通過總結(jié)心得體會(huì)，我們可以更好地認(rèn)識自己的成長和進(jìn)步，并找到提升自己的方法和策略。在寫心得體會(huì)時(shí)，我們應(yīng)該先梳理自己的思路，確定要表達(dá)的重點(diǎn)和主題。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，僅供參考，希望能夠給大家一些啟示。其中有些文章是優(yōu)秀的范例，它們以獨(dú)特的視角和深入的思考展示了作者對于某個(gè)問題的獨(dú)特見解和體悟。當(dāng)然，并不是每篇文章都能完美地滿足我們的需求，但是它們都具有一定的參考價(jià)值，可以幫助我們更好地理解和書寫心得體會(huì)。大家一起來看看吧，或許會(huì)對你的寫作有所啟示。
超市銷售實(shí)踐心得體會(huì)篇一
有句話說得好：實(shí)踐是真理的試金石。學(xué)校是學(xué)習(xí)理論知識的好環(huán)境，社會(huì)則是我們實(shí)踐的場所。這個(gè)暑假我再度走向了社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)，尋找實(shí)踐的單位。
即將步入大三的我，比之前也多了一份成熟與干練。還記得去年暑假也因?yàn)樽约旱牟怀墒旌陀字?，?dǎo)致被中介公司騙了100元錢，但是，人總是在經(jīng)歷過一些事情之后才會(huì)成長的。今年暑假，因?yàn)樵诩依镩e得慌，所以爸媽給找了一份商店?duì)I業(yè)員的工作。這家店也在我家附近，老板也可以算是鄰居了，因?yàn)榻?jīng)營的業(yè)務(wù)比較多，所以需要找個(gè)幫手。于是，我就成了這個(gè)幫手，當(dāng)然也是拿工資的啦。因?yàn)檫@個(gè)超市不是大超市，而是小商店，所以有很大的區(qū)別。大超市的營業(yè)員比較輕松，只需稍稍上上貨，擺擺貨等，沒什么粗重的活，并不辛苦。而我在的那個(gè)店就不一樣了，任務(wù)特別多。雖然很辛苦，很不好受，可這些經(jīng)歷在書上是沒得學(xué)的'。
和建議。與同事間的溝通也同樣重要。別人給我意見，我就得認(rèn)真聽取，耐心、虛心地接受。
自信也是在社會(huì)立足所必需的。開始放假的時(shí)候，知道要打暑假工時(shí)，自己就害怕了，這都是自悲的心態(tài)在搗蛋。感覺困難挺多的，自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，與別人溝通的技能又不怎樣等等原因使自己覺得很渺小。自己怯弱、自悲就這樣表露出來。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。要對自己的能力做出肯定。之前的暑假也做過一些其他類型的工作，像話務(wù)員，起初也覺得很困難，會(huì)怕自己做不好，擔(dān)心自己在與客人電話交流時(shí)會(huì)說錯(cuò)話。但是在干了幾天過后，會(huì)發(fā)現(xiàn)工作是越做越順手的。所以說社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，這一次的營業(yè)員工作，我也沒有什么好怕的，只要相信自己就行了的。
作為服務(wù)員還要注意的一個(gè)重點(diǎn)就是待人要真誠，時(shí)刻保持微笑的面容。雖然只是個(gè)小商店、但是還是有一丁點(diǎn)客流量的，而且每個(gè)顧客也都會(huì)有自己的個(gè)性，急躁、粗俗、儒雅、端莊等等。當(dāng)有些急性子的顧客對我們大喊時(shí)，我們并不能回之以咆哮，這樣只會(huì)得罪客人，從而會(huì)減少客源，影響生意的。為緩解氣氛，解決問題，我只能以溫和的語氣，帶著微笑真誠地向顧客道歉或問他有什么需要幫忙的。只要做到真誠待人，面帶微笑，語氣溫和，再急的顧客也會(huì)緩和下來的。因?yàn)檎嬲\、微笑、溫和就是服務(wù)員與顧客間溝通的橋梁。
超市銷售實(shí)踐心得體會(huì)篇二
超市是一個(gè)日常生活中必不可少的場所，自上世紀(jì)八十年代進(jìn)入中國后，與快餐店、便利店等日常消費(fèi)場所一起層出不窮，成為人們生活中必不可少的一部分。近日，我去了一趟超市，通過角度、經(jīng)驗(yàn)的更新，以及紀(jì)律的加強(qiáng)和意志的持續(xù)鍛造，讓我更加意識到超市除了購物的固有作用外，還對人們的個(gè)人素質(zhì)和文明觀念起到深遠(yuǎn)的影響。在此，我想分享一下我在這次超市之旅中的思考和感受。
第一段，超市購物遵守規(guī)則。進(jìn)入超市前，我發(fā)現(xiàn)門口貼有一系列的購物規(guī)定：不隨手放棄物品、不穿拖鞋入內(nèi)、不帶兇器和易燃易爆物品等。這些規(guī)則存在的意義是為了保證超市正常管理秩序，增加購物舒適度，更大程度的保證消費(fèi)者的安全。對此，我們需要遵守規(guī)則，避免做出任何不適當(dāng)行為，確保我們自身和他人的利益。
第二段，購買有價(jià)值的產(chǎn)品。在超市里，我們通常會(huì)看到各種各樣的商品陳列在貨架上。但是，我們必須切記不應(yīng)購買只有低價(jià)格而沒有實(shí)際價(jià)值的商品。這樣做既會(huì)浪費(fèi)金錢，也會(huì)使我們失去信任和自豪感。因此，在購物時(shí)，我們應(yīng)該采取理性消費(fèi)的方法，分析商品的真實(shí)價(jià)值，判定是否有實(shí)際需求，考慮對個(gè)人的影響是否具有價(jià)值性，從而選擇最適合自己的商品。
第三段，循序漸進(jìn)地購物。超市商品琳瑯滿目，尤其是周末購物時(shí)，往往特別擁擠，難以輕松地挑選商品。在購物初期，我們應(yīng)該規(guī)劃自己的購買行為，從購買生活必需品開始，逐步遞減，這樣不僅會(huì)減少不必要的開支，也會(huì)提高我們的心理素質(zhì)和意志水平。它可以增強(qiáng)我們的耐心和信心，并且能夠幫助建立更好的經(jīng)濟(jì)觀念。
第四段，營造良好的消費(fèi)環(huán)境。超市里通常都是人山人海，空氣質(zhì)量也會(huì)受到影響，尤其是當(dāng)選購商品后排隊(duì)等待支付時(shí)，難以避免聽到其他顧客放電腦噪音、口哨或高聲互動(dòng)等場景。在這種情況下，我們需要保持鎮(zhèn)定，不要和其他消費(fèi)者發(fā)生爭吵，保持秩序。同時(shí)注意維護(hù)和營造和諧愉悅的氣氛，避免影響周圍人的生活品質(zhì)。
第五段，重視購物后的體驗(yàn)。購物和人際交往一樣，需要互相理解和尊重。我們應(yīng)該堅(jiān)持對我們購買的商品質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)，遇到問題盡可能與商家聯(lián)系，以期得到滿意的結(jié)果，并形成良好的消費(fèi)習(xí)慣。例如，當(dāng)我們在退貨或者為商品維修付費(fèi)時(shí)，我們應(yīng)該心態(tài)平和、語氣溫和，并耐心地協(xié)商溝通，最終達(dá)成共識。
總之，超市不僅僅是為了購物而存在，還是體驗(yàn)社會(huì)文化和個(gè)人素質(zhì)的好地方。通過遵守規(guī)則、購物有價(jià)值、循序漸進(jìn)、營造良好的消費(fèi)環(huán)境和重視購物后的體驗(yàn)五個(gè)方面，我們能夠在超市購物過程中體驗(yàn)到樂趣和快樂，獲得文明和道德修養(yǎng)，提高購物素質(zhì)，形成良好的社會(huì)風(fēng)尚。
超市銷售實(shí)踐心得體會(huì)篇三
今年暑假，我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活，所以，從x年__月__日至x年__月__日，我在x超市擔(dān)任售貨員。
剛開始的時(shí)候，我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的，就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先，必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上，那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度，這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí)，工作時(shí)間的安排倒是可以接受的，只是工作的時(shí)候需要長時(shí)間的站立，所以剛開始的時(shí)候很不習(xí)慣，而且也有點(diǎn)吃不消，但是，在一段時(shí)間習(xí)慣之后，還是可以克服的。
其次，通過親身經(jīng)歷我了解到，當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實(shí)有很多，比如給商品打標(biāo)簽，還有定時(shí)查價(jià)，看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí)，一開始的時(shí)候，我覺得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé)，而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是，后來我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)大家都是這樣。而且，我后來思考了一下，倘若每個(gè)人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話，那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請一些專門負(fù)責(zé)的工作人員，這樣既不利于超市的營運(yùn)，也是對人力資源極大的浪費(fèi)。而且，就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣，每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上，人具有社會(huì)性，是社會(huì)的產(chǎn)物，而且，社會(huì)是一個(gè)大家庭，很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，與他人合作，完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作，但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是，每天都會(huì)碰到很多很多的人，這就要求自己與形形的人溝通。其實(shí)，平時(shí)的自己不大善于與他人溝通，但是我也知道，將來要作為一名老師，就必須學(xué)會(huì)與人溝通，不管是學(xué)生，還是學(xué)生家長。所以，我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對自己的歷練，不斷的克服自己，磨練自己，因?yàn)樵趯W(xué)校里，能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多，所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會(huì)，而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中了，就能從中學(xué)到東西，因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來的。
在超市工作了一個(gè)月，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有些工作人員的態(tài)度，對顧客不甚熱情，有的甚至是愛理不理的。我想，顧客都不愿碰到這樣的人。我想，作為超市，可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度，例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評估，得到好評的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì)，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面，可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣，我覺得不僅顧客覺得有實(shí)惠，而且也有利于提高員工的積極性。
另外，還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責(zé)任，主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西，但是后來卻又不想買了，于是也不管走到哪里，就把原來拿的東西丟下，導(dǎo)致一些商品不在它們原來的位置。說實(shí)話，這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對這樣的情況，沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí)，超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方，這樣，整理起來也會(huì)方便一些。
為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來有些漫長，但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候，又會(huì)覺得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后，我也想了很多。首先，社會(huì)實(shí)踐讓將要離開校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活，接觸社會(huì)，了解社會(huì)生活，以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者，社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對社會(huì)的理解，也開拓了視野。所以，我想，只要還有機(jī)會(huì)，我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
這個(gè)寒假是我大學(xué)生涯的第一個(gè)假期，為了不荒廢我長達(dá)50天的假期，經(jīng)人介紹，我以一名銷售員的身份在我們當(dāng)?shù)氐某欣镒隽艘粋€(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
__月__日，是我進(jìn)入超市的第一天，當(dāng)然也是我作為銷售員的試用期。七點(diǎn)半的早晨我懷著忐忑不安的`心情去找老板面試，由于都認(rèn)識的原因，直接就被錄用了，于是很愉快的進(jìn)入了合作期間。經(jīng)老板介紹，超市主要分為服裝區(qū)食品區(qū)日化用品區(qū)玩具區(qū)菜區(qū)，而我主要負(fù)責(zé)食品區(qū)。食品又分為散稱，飲料，餅干，膨化等，在將近兩個(gè)多小時(shí)的產(chǎn)品介紹后，我也終于對超市有了大體的了解，也知道了我工作區(qū)的基本流程。
每天早晨到達(dá)超市的第一件事，就是做好工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，然后八點(diǎn)半左右進(jìn)入理貨時(shí)間。一開始以為所謂理貨就是把貨擺整齊就行了，后來也同樣在超市打工的姐姐告訴我，理貨除了把貨理齊之外，還要留意一下每種食品的生產(chǎn)日期，因?yàn)橥瑯右环N食品，很多都是分期送過來的，對于那些臨近過期的食品要提前進(jìn)行貨物下架，廠家會(huì)定期給免費(fèi)調(diào)換過期產(chǎn)品。另外，每種食品幾乎都會(huì)有庫存，要及時(shí)對貨物進(jìn)行補(bǔ)充，即便是庫存不足的食品，在擺放的時(shí)候也要擺在最表面。一般貨架的底面兩層盡量放小朋友經(jīng)常買的東西，這樣很方便小朋友自己挑選食品。
小鎮(zhèn)不比大城市，一般在上午十點(diǎn)后來超市購物的顧客流動(dòng)性才會(huì)大一些，所以一般在十點(diǎn)之前我們會(huì)所有的上貨理貨工作。因?yàn)槎际青徖镟l(xiāng)親，每天接待的顧客大都是些熟悉的面孔，這也給我的工作帶來了極大的方便，我可以很輕松自然的主動(dòng)上去給他們打招呼，并且可以向他們推薦很多比較便宜實(shí)惠的東西，甚至?xí)鲃?dòng)幫他們把購買的東西送到服務(wù)臺(tái)，鄰里間的贊美和鼓勵(lì)漸漸讓我對此樂此不疲，我也開始慢慢適應(yīng)這種早七晚五的生活模式。
臨近春節(jié)的時(shí)候，為慶祝超市成立__周年，超市做起了店慶活動(dòng)，以“多購多得”為理念，凡購買商品在50元以上都會(huì)獲得獎(jiǎng)券進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品自然也是價(jià)格不菲，這也大大增加了每天的顧客流動(dòng)，當(dāng)然每天我們的工作量也增加了，除了在食品區(qū)周轉(zhuǎn)之外，還要在臨近的菜區(qū)幫忙，菜價(jià)是個(gè)很讓人頭疼的東西，因?yàn)槊刻斓牟藘r(jià)都會(huì)有變動(dòng)，為此，我和我的小伙伴們每天都是讓菜價(jià)搞得焦頭爛額，忙的不可開交，但也不是沒好處，常常下班回家的時(shí)候，鄰里經(jīng)常會(huì)向我了解一些蔬菜的價(jià)格，以避免去菜市場買東西被人坑，我很驕傲自己在這方面的成就，因?yàn)檫B我媽買菜都得提前向我咨詢一下。
在超市的日子感覺時(shí)間過的很快，很忙碌也很充實(shí)，在這里不僅讓我了解到了最基本的超市經(jīng)營服務(wù)理念，也拓展了我對各方面的認(rèn)識和理解，同樣也加深了對于人際交往的認(rèn)知。
學(xué)校的生活和見聞終還是比不上在社會(huì)的親身實(shí)踐，因?yàn)樵谶@里你可以直接接觸到各種復(fù)雜和棘手的問題，而從中我也學(xué)到了更多待人處事的技巧。人是執(zhí)著的，社會(huì)是復(fù)雜的，不論做什么事情都必須要有主動(dòng)性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想，關(guān)心別人，支持別人。經(jīng)驗(yàn)是基礎(chǔ)，堅(jiān)持是動(dòng)力，忍耐也是一種成熟和修養(yǎng)。在實(shí)踐中，我增長了見識，鍛煉了才干，也培養(yǎng)了自己的韌性，找出了自己的不足和差距所在。
這不僅是一次實(shí)踐，也是一次人生經(jīng)歷，以后我會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐來豐富自己的人生閱歷！
超市銷售實(shí)踐心得體會(huì)篇四
今年暑假，我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活，所以，從x年xx月xx日至x年xx月xx日，我在x超市擔(dān)任售貨員。
剛開始的時(shí)候，我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的，就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先，必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上，那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度，這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí)，工作時(shí)間的安排倒是可以接受的，只是工作的時(shí)候需要長時(shí)間的站立，所以剛開始的時(shí)候很不習(xí)慣，而且也有點(diǎn)吃不消，但是，在一段時(shí)間習(xí)慣之后，還是可以克服的。
其次，通過親身經(jīng)歷我了解到，當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實(shí)有很多，比如給商品打標(biāo)簽，還有定時(shí)查價(jià)，看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí)，一開始的時(shí)候，我覺得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé)，而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是，后來我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)大家都是這樣。而且，我后來思考了一下，倘若每個(gè)人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話，那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請一些專門負(fù)責(zé)的工作人員，這樣既不利于超市的營運(yùn)，也是對人力資源極大的浪費(fèi)。而且，就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣，每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上，人具有社會(huì)性，是社會(huì)的產(chǎn)物，而且，社會(huì)是一個(gè)大家庭，很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，與他人合作，完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作，但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是，每天都會(huì)碰到很多很多的人，這就要求自己與形形的人溝通。其實(shí)，平時(shí)的自己不大善于與他人溝通，但是我也知道，將來要作為一名老師，就必須學(xué)會(huì)與人溝通，不管是學(xué)生，還是學(xué)生家長。所以，我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對自己的歷練，不斷的克服自己，磨練自己，因?yàn)樵趯W(xué)校里，能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多，所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會(huì)，而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中了，就能從中學(xué)到東西，因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來的。
在超市工作了一個(gè)月，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有些工作人員的態(tài)度，對顧客不甚熱情，有的甚至是愛理不理的。我想，顧客都不愿碰到這樣的人。我想，作為超市，可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度，例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評估，得到好評的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì)，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面，可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣，我覺得不僅顧客覺得有實(shí)惠，而且也有利于提高員工的積極性。
另外，還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責(zé)任，主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西，但是后來卻又不想買了，于是也不管走到哪里，就把原來拿的東西丟下，導(dǎo)致一些商品不在它們原來的位置。說實(shí)話，這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對這樣的情況，沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí)，超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方，這樣，整理起來也會(huì)方便一些。
為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來有些漫長，但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候，又會(huì)覺得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后，我也想了很多。首先，社會(huì)實(shí)踐讓將要離開校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活，接觸社會(huì)，了解社會(huì)生活，以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者，社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對社會(huì)的理解，也開拓了視野。所以，我想，只要還有機(jī)會(huì)，我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
超市銷售實(shí)踐心得體會(huì)篇五
2011年6月13日，陳超英在慰問職工家屬返程途中發(fā)生車禍，不幸因公殉職，時(shí)年53歲。陳超英殉職后，中建五局土木公司及中建五局職工、離退休人員、社會(huì)有關(guān)人士無不對她的離去徹骨哀慟與扼腕痛惜。職工群眾自發(fā)以各種形式悼念她，1000多人從各地趕來長沙送別她，稱贊她是國企基層黨群工作者的杰出代表、優(yōu)秀的女干部、與群眾血肉相連的“大姐書記”，職工群眾的貼心人。這一切，源于她35年的工作歷程，一貫對黨的事業(yè)執(zhí)著堅(jiān)定，為企業(yè)發(fā)展忘我工作，為職工群眾排憂解難。
陳超英是新時(shí)期我們黨建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)下，涌現(xiàn)出的一位不平凡的平凡人，不一般的一般的領(lǐng)導(dǎo)干部，不簡單的簡單的紀(jì)委書記。
她是一位不平凡的平凡人。陳英超同志其實(shí)就是一個(gè)普通人，普通黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部。也是一個(gè)和我們每個(gè)人一樣的平凡人。但她又是一個(gè)不平凡的人，那是因?yàn)樗龅氖强尚?、可親、可敬、可學(xué)；因?yàn)樗辗e月累地在我們身邊做好的一件件的普通的事情；因?yàn)樗龑ぷ?、事業(yè)的認(rèn)真追求，持之以恒的態(tài)度；因?yàn)樗龑γ總€(gè)人的謙和與友好的態(tài)度。大家習(xí)慣稱她為“大姐書記”，她不是很高高在上的，她是我們?nèi)罕娭械囊粏T，使眾多平凡人中的一員，她是這樣一個(gè)特色的人。
她是不一般的一般的國企領(lǐng)導(dǎo)干部。首先她是一般的國企領(lǐng)導(dǎo)干部。因?yàn)橹薪ㄎ寰质且粋€(gè)完全競爭性領(lǐng)域的國有企業(yè)，它并不享有國家資源、自然資源、行業(yè)保護(hù)、地方保護(hù)的優(yōu)勢，完全是靠市場打拼的。她是在這樣一個(gè)國企里面、一個(gè)基層的公司、一個(gè)基層的領(lǐng)導(dǎo)干部，她曾經(jīng)在這個(gè)班子里陪了三屆領(lǐng)導(dǎo)班子。她忠誠履行職責(zé)，盡心盡力地把五局土木公司原來不好的企業(yè)變成一個(gè)好的企業(yè)，做到了一個(gè)一般國企領(lǐng)導(dǎo)的不一般之處。
一些細(xì)小的東西，她都是這樣。犯了錯(cuò)誤，她也不歧視他，而是教育他，促成他的發(fā)展，就是懲前毖后、治病救人。她把作為紀(jì)委書記每一項(xiàng)工作都出色的完成，盡心盡力，不斷積累的簡單鑄就了她的不簡單。
她把平凡人的事做好了，把一般的國有企業(yè)干部的一些職責(zé)做好了。后來把簡單的職責(zé)履行好了。現(xiàn)在陳超英這三個(gè)是立體的，所以我們歸納陳超英精神有16個(gè)字就是：忠誠敬業(yè)、公而忘私、執(zhí)紀(jì)嚴(yán)明、關(guān)愛群眾，這就是陳超英，她是立體的，她不光是一個(gè)側(cè)面，是立體的，并且在我們身邊可親、可敬、可信、可學(xué)的這么一個(gè)人物。
陳超英是我黨在反腐倡廉，提升黨員先進(jìn)性的時(shí)代下，涌現(xiàn)的一位優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
她履行職責(zé)，關(guān)愛群眾。她的愛是寬廣的，一般的群眾，她要關(guān)愛，犯了錯(cuò)誤的同志，處理過的，她也去關(guān)愛。另外，受了冤枉的，她會(huì)積極地給你洗清冤枉，這個(gè)人為什么大家對他這么好，叫她陳姐，包括被她處理的人，甚至原來潑她熱水的人，都叫她陳姐，后來都好了。她就是滿腔熱情、滿腔的愛在這個(gè)崗位上充分地展現(xiàn)了。這樣，她就履行了這個(gè)職責(zé)了。所以，現(xiàn)在我們就形成了風(fēng)清氣正的良好氛圍，我們叫風(fēng)清氣正也是競爭力，也是生產(chǎn)力，這個(gè)就養(yǎng)成了這種氛圍，五局土木公司發(fā)展這么高，紀(jì)委書記這個(gè)戰(zhàn)線做了一份很重要的貢獻(xiàn)。
她公而忘私，現(xiàn)在有時(shí)候講起來，好象公而忘私的人很少，但是在我們身邊公而忘私的人確實(shí)還是很多的，還是存在的。她始終把公家的事放在前面，把自己的事，有時(shí)候都忘了，她不是無私，她還是有的，但她忘了，先辦公家的事，這是她公而忘私，做了很多細(xì)節(jié)的東西。
有關(guān)陳超英同志的先進(jìn)事跡的資料，深切感悟到她的思想信念和非凡的人生觀——“人只要有一種精神，就會(huì)不知疲倦，永不停歇。而這種精神就是要熱愛工作，永遠(yuǎn)充滿激情，要么不做，要做就做到最好。凡是都能恪盡職守，盡心盡力，你就一定會(huì)樂在其中，忘記辛苦。”在市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，金錢物質(zhì)充斥人民心理的的今天，我們需要學(xué)習(xí)陳超英的英雄事跡，需找回我們需要的時(shí)代精神。
今天，讓我們一起記住超英這樣一個(gè)人，記住她是一個(gè)國企領(lǐng)導(dǎo)，記住她是一個(gè)國企領(lǐng)導(dǎo)的好人，讓我們一起記住她的平凡與不平凡帶給我們的感動(dòng)，讓“英超精神”這面旗幟不斷催促我們?yōu)樯鐣?huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)奮斗終生。
超市銷售實(shí)踐心得體會(huì)篇六
隨著消費(fèi)水平的不斷提高，超市已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Ｙ徫锏闹饕獔鏊?。對于許多人來說，逛超市只是一種任務(wù)，只是在購買商品，然而在我看來，逛超市實(shí)際上是一種充滿樂趣和體驗(yàn)的過程。很多時(shí)候，我們可以從這個(gè)過程中感受到別樣的樂趣，收獲更加豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在此，我愿意分享我的實(shí)踐超市心得體會(huì)。
第二段：準(zhǔn)備工作。
在逛超市之前，我們需要先進(jìn)行一些準(zhǔn)備工作。首先，我們需要制定一個(gè)購物清單。選擇好我們需要購買的商品，然后把它們列入一個(gè)清單，這不僅能幫助我們更好地掌控購物的目的，也能避免我們在超市中盲目地購物或浪費(fèi)我們的時(shí)間。其次，我們還需要了解某些商品的價(jià)格情況，特別是對于高消費(fèi)商品，了解價(jià)格能夠幫助我們合理規(guī)劃購物預(yù)算。
第三段：游覽超市。
當(dāng)我們進(jìn)入超市時(shí)，可以先進(jìn)行一個(gè)大概的游覽，熟悉超市的布局和商品的位置，向店內(nèi)的導(dǎo)購人員咨詢關(guān)于商品的信息和價(jià)值。另外，注意觀察商品優(yōu)惠的方式，例如買一送一、打折等。在對商品了解足夠后，我們可以根據(jù)清單，悠然地進(jìn)行購物，根據(jù)需求選擇商品。
第四段：選擇商品。
在選擇商品的過程中，我們需要注意商品的保質(zhì)期和質(zhì)量，優(yōu)先選擇品牌和口碑較好的商品，并盡量避免過于過時(shí)或不合適的商品。同時(shí)，我們也可以考慮嘗試一些新的品種或品牌，增加我們對不同產(chǎn)品的了解。
第五段：結(jié)語。
成功的購物是需要經(jīng)驗(yàn)和技巧的，通過實(shí)踐超市，我們能夠掌握一定的超市購物技巧和經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)如何更加合理地進(jìn)行購物。此外，實(shí)踐超市也是一種生活經(jīng)驗(yàn)的積累，我們能夠根據(jù)購買的商品更好地規(guī)劃我們的飲食和生活方式。因此，我認(rèn)為通過實(shí)踐超市學(xué)到的理念和技能，能夠幫助我們更好地充實(shí)我們的生活，讓懂得生活的人更加懂得生活的真諦。
超市銷售實(shí)踐心得體會(huì)篇七
2017年b超工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，科室定期舉行專題講座和病例討論，加強(qiáng)b超醫(yī)師診斷經(jīng)驗(yàn)的交流，要打好基礎(chǔ)。下面是查字典本站小編為大家收集整理的2017年b超工作心得體會(huì)，歡迎大家閱讀。
過去的一年里，在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就我科室工作開展情況作一系統(tǒng)回顧：
在本年度內(nèi)，能學(xué)習(xí)和執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)章,健全各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,較好完成全年的各項(xiàng)體檢、下鄉(xiāng)查體任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行儀器操作規(guī)程和超聲臨床技術(shù)操作規(guī)范;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)好，能以病人為中心;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平，能夠改善服務(wù)態(tài)度。努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量，熱情接待患者。雖然我科每天工作較忙，但我們都能夠想患者所想，急患者所急，耐心細(xì)致地做解釋，想方設(shè)法為患者解決困難。為方便患者，本科室檢查完后，提醒患者所要找的窗口和檢查室的方位，使其能便捷地達(dá)到目的地?；颊咦鯾超檢查堅(jiān)持做到不積壓。
如何提高診斷質(zhì)量，縮短等待時(shí)間及如何縮短檢查時(shí)間，使患者能夠得到及時(shí)的診治一直是中心領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的，中心領(lǐng)導(dǎo)急我科所急，在他們的關(guān)心和支持下，我科自從增加了進(jìn)口彩超，加了腔內(nèi)探頭，可以更細(xì)致的開展各項(xiàng)檢查項(xiàng)目，這樣既提高了診斷的準(zhǔn)確性又縮短了患者檢查時(shí)間，進(jìn)一步提高了工作效率，使患者的流通量大大提高。
報(bào)告單基本做到規(guī)范合格，字跡工整，清晰，易于識認(rèn)，不應(yīng)潦草和涂改，避免錯(cuò)別字，一般超聲檢查出具報(bào)告單時(shí)間做到小于半小時(shí)。勞務(wù)分配執(zhí)行按勞取酬,多勞多得;通過節(jié)約用水用電，節(jié)約紙張等，減少開支。積極配合中心的各項(xiàng)免費(fèi)查體活動(dòng)，努力把我中心的惠民政策落到實(shí)處，擴(kuò)大社會(huì)效益，提高人民群眾對衛(wèi)生服務(wù)的滿意度。
邁入2017年，b超室將在2017年健康發(fā)展的基礎(chǔ)上，采取一系列有效的措施，不斷提高診斷技術(shù)，確保b超室的發(fā)展創(chuàng)新高。
20xx年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)到來。在這新的一年里，我們將克服缺點(diǎn)，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)，大膽探索工作的新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，具體工作從以下幾方面做起。
1、強(qiáng)化規(guī)范操作。2017年b超室將強(qiáng)化依法行醫(yī)，規(guī)范行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及各項(xiàng)診療常規(guī)，使超聲檢查更加規(guī)范化。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論及進(jìn)修培訓(xùn)，積極參加各項(xiàng)學(xué)術(shù)會(huì)議?，F(xiàn)在我科年輕的力量正在縣醫(yī)院進(jìn)修心電圖，全部培訓(xùn)完畢大約2017年4月底5月初。從6月份科室工作情況允許的情況下，積極到上級醫(yī)院進(jìn)修超聲，提早進(jìn)入新院人員配備狀態(tài)。
1、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)鄧小平理論和三個(gè)代表的重要思想。
堅(jiān)持以病人中心的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，刻苦嚴(yán)謹(jǐn)，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。雖然取得了一定的成績，但是，存在的問題依然很多，來年，我們打算做好如下幾個(gè)方面的工作。
進(jìn)一步做好科內(nèi)業(yè)務(wù)分工，目的性培養(yǎng)各自向較為擅長的方向發(fā)展。并且在有條件時(shí)選派人員進(jìn)修心臟彩超和超聲介入。具體做法已經(jīng)與醫(yī)務(wù)科協(xié)商中。
繼續(xù)推行科內(nèi)講座，每次講座認(rèn)真做好記錄，講座和考試與獎(jiǎng)金掛鉤，爭取制度化。
認(rèn)真做好增收節(jié)支工作。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。希望臨床配合，建議加大院內(nèi)、院外宣傳力度，以使這兩個(gè)項(xiàng)目能夠充分發(fā)揮作用，成為我們科室新的增長點(diǎn)。我們積極準(zhǔn)備開展超聲引導(dǎo)下穿刺治療術(shù)。計(jì)劃分兩步走，第一步先與臨床合作，超室負(fù)責(zé)引導(dǎo)，臨床醫(yī)生穿刺操作，待時(shí)機(jī)成熟后再由b超室負(fù)責(zé)全部操作。
節(jié)約支出。b超室本身耗材較少，但在節(jié)約支出方面，并非沒有需要注意的地方。我們是用電較多的科室，需要養(yǎng)成及時(shí)關(guān)閉空調(diào)和飲水機(jī)的習(xí)慣。在耗材方面，我們積極探索，在這些方面我們將繼續(xù)努力，最大限度減少支出。我們將建立科室內(nèi)的低值易耗品、耗材及辦公用品的領(lǐng)取、使用記錄，以了解使用情況，便于對比選擇使用。建立儀器保管、保養(yǎng)、使用制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。每天晚上下班前將儀器表面、鍵盤、探頭清潔一遍。定期對儀器進(jìn)行內(nèi)部除塵和安全隱患檢查，以使儀器保持良好的工作狀態(tài)，延長其使用壽命。
另外，希望院部將優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)的一些措施落實(shí)到實(shí)處，以利于我們醫(yī)技科室的發(fā)展。醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會(huì)迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì)迎來一個(gè)美好的未來!
過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，為創(chuàng)建二甲醫(yī)院做了一些準(zhǔn)備工作，現(xiàn)就我科室工作開展情況作一系統(tǒng)回顧在本年度內(nèi)，能學(xué)習(xí)和執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)章,健全各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,較好完成全年的各項(xiàng)體檢、義診任務(wù)。
嚴(yán)格執(zhí)行儀器操作規(guī)程和超聲臨床技術(shù)操作規(guī)范;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)好，能以病人為中心;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平，能夠改善服務(wù)態(tài)度。努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量，熱情接待患者。雖然我科各崗位每天擔(dān)負(fù)著繁重的接待工作，但我們都能夠想患者所想，急患者所急，耐心細(xì)致地做解釋，想方設(shè)法為患者解決困難。為方便檢查，在科室張貼醒目標(biāo)示，簡化工作流程，提醒患者所要找的窗口和檢查室的方位，使其能便捷地達(dá)到目的地?；颊咦鯾超檢查堅(jiān)持做到不積壓。
抓好了新設(shè)備的使用培訓(xùn)工作，提高診斷質(zhì)量，縮短等待時(shí)間。
如何縮短檢查時(shí)間，使患者能夠得到及時(shí)的診治一直是院領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的，院領(lǐng)導(dǎo)我科所急，在他們的關(guān)心和支持下，我科新近增加了心臟彩超，可以更細(xì)致的開展各項(xiàng)檢查項(xiàng)目，這樣既提高了診斷的準(zhǔn)確性又縮短了患者檢查時(shí)間，進(jìn)一步提高了工作效率，使患者的流通量大大提高。報(bào)告單基本做到規(guī)范合格，字跡工整，清晰，易于識認(rèn)，不應(yīng)潦草和涂改，避免錯(cuò)別字，一般超聲檢查出具報(bào)告單時(shí)間做到小于或等于半小時(shí)。勞務(wù)分配執(zhí)行按勞取酬,多勞多得;通過節(jié)約用水用電，節(jié)約紙張等，減少開支。
積極配合醫(yī)院的各項(xiàng)義務(wù)活動(dòng)，努力把我院的惠民政策落到實(shí)處，擴(kuò)大社會(huì)效益，提高人民群眾對衛(wèi)生服務(wù)的滿意度。
邁入20xx年，b超室將在20xx年健康發(fā)展的基礎(chǔ)上，采取一系列有效的措施，不斷提高診斷技術(shù)，確保b超室的發(fā)展創(chuàng)新高。
1、強(qiáng)化規(guī)范操作，由于超聲影像檢查是動(dòng)態(tài)過程，執(zhí)業(yè)人員的個(gè)人水平，臨床經(jīng)驗(yàn)，細(xì)心程度及解釋病情的差異，對每位就診患者的檢查結(jié)果迥然不一。2013年b超室將強(qiáng)化依法行醫(yī)，規(guī)范行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及各項(xiàng)診療常規(guī)，使超聲檢查更加規(guī)范化。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，科室定期舉行專題講座和病例討論，加強(qiáng)b超醫(yī)師診斷經(jīng)驗(yàn)的交流，要打好基礎(chǔ)。針對超聲科3～4年成才，6～8年成為主力的人才成長特點(diǎn)，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)年輕醫(yī)生良好的工作作風(fēng)。
3、加強(qiáng)疑難病例討論，進(jìn)一步堅(jiān)定和強(qiáng)化各級醫(yī)師會(huì)診制度。加強(qiáng)與各影像科室間的聯(lián)系，不斷地充實(shí)和拓展思維模式和思維方法，不斷地完善隨訪制度，加強(qiáng)與臨床的合作與溝通，了解臨床科室的對超聲診斷的新的要求。
超市銷售實(shí)踐心得體會(huì)篇八
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份銷售的工作，雖然僅有30多天時(shí)間，但我覺得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競爭的“愉悅”。
暑假超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)在這個(gè)暑假，我來到了家附近的一個(gè)超市，做收銀員。之前寒假的時(shí)候我也來過這里做過收銀員，但我發(fā)現(xiàn)寒假和暑假的人流量是不一樣的。寒假的時(shí)候，家家戶戶都要買過年的一些東西，所以每天都有很多的客人，收入也很多。暑假雖然人也不少，但是買的都是一些小零食，收入相比于寒假的時(shí)候沒有那么的多。
我想在暑假進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，是因?yàn)槲蚁朐黾幼约旱纳鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)，暑假有兩個(gè)月，比較的.長，如果我每天都待在家里的話會(huì)很無聊。做暑假工不僅能夠增長自己的見識，讓我和這個(gè)社會(huì)多進(jìn)行接觸，也能夠賺一點(diǎn)零花錢。在媽媽的支持和介紹下，我來到了這個(gè)超市工作。在上班之前，我其實(shí)是很緊張的，因?yàn)槲液芎ε伦约簳?huì)收錯(cuò)錢。但是我上了一天班之后，我發(fā)現(xiàn)收銀其實(shí)很簡單，電腦都會(huì)計(jì)算好你要找零的錢，只要不多找給別人，找錢的時(shí)候看清楚之后再找，就絕對不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。再加上現(xiàn)在大部分的人都用微信或者支付寶付款，省去了找錢的麻煩。所以在熟練了之后，我也沒有那么的害怕了。
我自己平時(shí)也是一個(gè)憨憨的性格，做事不慌不忙的，看到排隊(duì)的人我也不會(huì)慌，因?yàn)槲矣X得反正在排隊(duì)的不是我，我只要保證自己不出錯(cuò)就好了，我要是收錯(cuò)了錢，也沒有人會(huì)幫我承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。雖然有的時(shí)候也會(huì)有人催，但是我都當(dāng)做沒聽見，只做好自己的事情。這個(gè)經(jīng)歷也讓我學(xué)到了不管發(fā)生什么事情，都不要慌，慌除了會(huì)讓自己錯(cuò)上加錯(cuò)，沒有一點(diǎn)用。遇到事情要冷靜下來，先想解決辦法。這段經(jīng)歷也讓我變得更加的沉著穩(wěn)定，所以我覺得自己以后可以多進(jìn)行幾次社會(huì)實(shí)踐，做不同的職業(yè)，在不同的崗位學(xué)到更多的東西。
超市的上班時(shí)間是早上九點(diǎn)到下午六點(diǎn)，中間沒有休息時(shí)間。超市是八點(diǎn)半開門，但因?yàn)槲沂鞘罴俟?，所以我的工作時(shí)間和其他員工的不一樣。中午吃飯的時(shí)候就是和其他的收銀員輪流吃飯，沒有專門的吃飯時(shí)間。但是吃飯的時(shí)候也必須要站在自己的崗位上，還好是夏天，飯冷的不快，不然我飯都吃不好的話，我是不會(huì)上一個(gè)多月的班的。
超市收銀員對我來說工作比較的簡單，至少我工作的這么多天，我從來沒有出現(xiàn)過錯(cuò)誤。以后我也會(huì)抓住假期的時(shí)間進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，讓我多積累一些經(jīng)驗(yàn)。
超市銷售實(shí)踐心得體會(huì)篇九
在過去中學(xué)的時(shí)候，盡管早有聽說寒假工這樣的事情，但事實(shí)因?yàn)閷W(xué)業(yè)過忙，卻難去體驗(yàn)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中，不僅讓我感受到了工作的體會(huì)，更讓我從這樣的體會(huì)中收獲滿滿！現(xiàn)在，我對自己在今年寒假的社會(huì)實(shí)踐的心得體會(huì)記錄如下：
當(dāng)學(xué)校的假期定下后，我就迫不及待的來到了xxx超市報(bào)道。因?yàn)橛袑W(xué)長的舉薦，在應(yīng)聘上倒是沒有任何問題。懷著激烈又擔(dān)心的心情，我在大一的.第一次社會(huì)實(shí)踐，就這樣起先了！
在成為了一名超市的臨時(shí)員工后，我和幾位同學(xué)在x阿姨的幫助下，來到了自己負(fù)責(zé)的崗位，xxx牛奶的特賣區(qū)。x阿姨是我們在工作中的老前輩，在來到這里后，她始終在教育我們，培訓(xùn)我們，所以在許多事情上面，我們也很依靠她。但是當(dāng)我們正式來到工作崗位起先工作后，x阿姨的職責(zé)也結(jié)束了，看著她勞碌的離開，我們心中也感到有些許擔(dān)心。但是工作就是工作，我們不能在這第一戰(zhàn)中就倒下！在給自己激勵(lì)后，我們就起先拿起擴(kuò)音器，主動(dòng)的在超市熱鬧的飲料區(qū)為我們xxx牛奶爭得一席之地。
在起先工作后，我們才發(fā)覺自己的問題所在。在工作中，我們有的人不情愿喊，有的，沒什么動(dòng)力。這樣即使自己興趣盎然，也難以起到效果。在細(xì)致的考慮后，我們將自己的職責(zé)劃分，我在工作中負(fù)責(zé)接待，而另一名隊(duì)員負(fù)責(zé)招呼。在我們細(xì)致的分工后，效率提升了許多，而且因?yàn)槭亲约旱倪x擇，所以在責(zé)任心上也提高了許多。
在這次的實(shí)踐中，我體會(huì)到了工作的辛苦，也明白了，即使是這樣的工作，也并不是簡潔就能完成的。這次的實(shí)踐只有年前短短的幾周，但也正因?yàn)槿绱耍覀儾拍茏屑?xì)的做好。工作真的很勞累，假如不是因?yàn)檫@次的時(shí)間很短，我真的不知道自己能否堅(jiān)持下來，但是我很慶幸自己堅(jiān)持了下來，有了這一份收獲，信任在今后的高校生活中，我肯定能學(xué)的更加精彩！
超市銷售實(shí)踐心得體會(huì)篇十
超市作為現(xiàn)代社會(huì)生活中不可或缺的一部分，給我們提供了方便快捷的購物環(huán)境。每當(dāng)我踏入超市的大門，我總是沉醉于琳瑯滿目的商品和悅目的陳列。近期，我有幸參與了一次超市實(shí)踐，這次實(shí)踐給了我許多新的體會(huì)和認(rèn)識。通過這次實(shí)踐，我更加深刻地認(rèn)識到超市的運(yùn)作機(jī)制和挑戰(zhàn)，也領(lǐng)悟到消費(fèi)者在超市購物過程中的一些行為和心理。
首先，超市是一個(gè)龐大的商業(yè)體系，其運(yùn)作機(jī)制是非常復(fù)雜且嚴(yán)密的。在超市實(shí)踐中，我明白了超市不僅有銷售商品的功能，更有運(yùn)營和管理的責(zé)任。超市需要根據(jù)市場需求進(jìn)行貨物采購、價(jià)格定位和貨架陳列等決策。我注意到，超市的貨架上的商品都精心擺放，不同種類的商品分別擺放在不同的位置，以便顧客能夠更方便地找到自己需要的商品。而且，超市還設(shè)置了不同種類的部門，如食品、日用品、家居用品等，方便顧客有序地購物。超市的高效運(yùn)營和良好的管理是其能夠不斷吸引顧客和保證利潤的關(guān)鍵。這讓我深刻體會(huì)到了商業(yè)運(yùn)作的復(fù)雜性和困難性。
其次，超市的購物過程是一種特殊的心理體驗(yàn)。在超市實(shí)踐中，我觀察到了顧客的購物行為和心理變化。買家經(jīng)過貨架前，會(huì)不自覺地放慢步伐，目光投向琳瑯滿目的商品。商品包裝和標(biāo)示是吸引顧客注意力的重要因素。而顧客通常在看到滿意的商品后會(huì)有一種購買欲望，他們會(huì)將商品放入購物車，慢慢積累起來。我也發(fā)現(xiàn)，超市經(jīng)常用促銷活動(dòng)來吸引顧客，如打折、買一送一等。這些促銷活動(dòng)往往能夠激發(fā)顧客的購買欲望和消費(fèi)熱情。購物的過程中，顧客往往會(huì)受到購物環(huán)境、音樂氣氛等各種因素的影響，從而增加消費(fèi)的欲望和滿足感。超市購物是一種消費(fèi)者即時(shí)滿足需求的體驗(yàn)，這使得我更加理解了消費(fèi)的心理。
第三，超市實(shí)踐也讓我對商品品質(zhì)和安全有了更多的關(guān)注。在實(shí)踐中，我了解到超市對于商品品質(zhì)和安全有著嚴(yán)格的監(jiān)督和檢查。超市會(huì)對貨物的生產(chǎn)和運(yùn)輸環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，確保商品的品質(zhì)和安全。通過與超市員工的交流，我了解到超市對于貨架上陳列的商品也有一定的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，如在貨架上放置的商品不得過期，需要定期檢查和清理貨架等。超市還會(huì)定期檢測并且將商品標(biāo)示價(jià)格與實(shí)際售價(jià)相符，避免顧客在購買過程中出現(xiàn)誤導(dǎo)。這使我對于購物時(shí)應(yīng)該注意商品的品質(zhì)和安全有了更深刻的認(rèn)識。
最后，超市實(shí)踐讓我懂得了珍惜超市這一便利的購物環(huán)境。在超市實(shí)踐中，我目睹了無數(shù)顧客急匆匆地從貨架前經(jīng)過，慌不迭地挑選自己需要的商品，匆忙結(jié)賬離開。這使我感到非常珍惜超市這一便利的購物環(huán)境。超市為我們提供了種類豐富、價(jià)格合理的商品和愉悅的購物體驗(yàn)，為我們的生活提供了巨大的便利。因此，我們應(yīng)該珍惜超市這一便利的購物方式，適度消費(fèi)并倡導(dǎo)文明消費(fèi)，讓超市得以健康發(fā)展。
總之，超市實(shí)踐是我更深入了解超市運(yùn)作機(jī)制和挑戰(zhàn)，以及消費(fèi)者購物行為和心理的寶貴經(jīng)歷。超市的運(yùn)作機(jī)制是復(fù)雜而嚴(yán)密的，超市購物是一種特殊的心理體驗(yàn)。超市對于商品品質(zhì)和安全有著嚴(yán)格的監(jiān)督和檢查，我們應(yīng)該珍惜超市這一便利的購物環(huán)境。通過超市實(shí)踐，我對于超市的意義和社會(huì)價(jià)值有了更加深刻的認(rèn)識，希望自己也能成為一個(gè)理性消費(fèi)者，并在以后的生活中能夠更好地支持超市的發(fā)展。
超市銷售實(shí)踐心得體會(huì)篇十一
第一段：介紹國慶銷售的背景和目的。國慶是中國人民的重要節(jié)日之一，也是一個(gè)購物旺季。為了迎接國慶這個(gè)重要節(jié)日，各大超市紛紛推出了各種促銷活動(dòng)，旨在吸引更多顧客前來購物。作為超市的員工，我有幸參與了這次國慶銷售活動(dòng)，在這個(gè)過程中積累了一些心得體會(huì)。
第二段：說明超市銷售策略的重要性。超市銷售策略是吸引顧客的關(guān)鍵之一。在國慶銷售中，超市設(shè)計(jì)了多種促銷活動(dòng)，如打折、組合推廣、滿減等，通過降價(jià)和贈(zèng)品來吸引顧客。此外，超市還加強(qiáng)了宣傳力度，通過張貼海報(bào)、發(fā)放傳單、在社交媒體上發(fā)布促銷信息等方式，讓更多的人了解到活動(dòng)內(nèi)容。這些策略為超市的銷售帶來了可觀的效益，吸引了大批消費(fèi)者前來購物。
第三段：分析消費(fèi)者購物心理和行為。在國慶期間，消費(fèi)者購物的心理和行為發(fā)生了明顯變化。首先，消費(fèi)者更愿意在節(jié)日時(shí)期購物，因?yàn)檫@是購買禮物和享受優(yōu)惠的好時(shí)機(jī)。其次，消費(fèi)者更關(guān)注價(jià)格和品質(zhì)，他們希望以更低的價(jià)格購買到質(zhì)量好的商品。最后，消費(fèi)者更注重購物的便利性，他們希望購物環(huán)境舒適、商品種類齊全、服務(wù)態(tài)度友好。超市應(yīng)針對這些心理和行為變化，提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足消費(fèi)者的需求。
第四段：總結(jié)超市國慶銷售心得。通過參與國慶銷售活動(dòng)，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先，我了解到了銷售策略對于促進(jìn)銷售的作用，通過制定合理的促銷活動(dòng)和加強(qiáng)宣傳，可以吸引更多顧客。其次，我學(xué)會(huì)了更加注重與顧客的溝通和互動(dòng)，通過耐心回答顧客的問題、提供專業(yè)的建議，可以增強(qiáng)顧客的購物體驗(yàn)，提高他們的滿意度。最后，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能更好地應(yīng)對銷售高峰期的挑戰(zhàn)。
第五段：展望未來的超市銷售。通過這次國慶銷售活動(dòng)，超市獲得了很好的銷售業(yè)績，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在未來，超市應(yīng)該繼續(xù)創(chuàng)新銷售策略，根據(jù)不同的節(jié)日和消費(fèi)者需求，不斷推出適應(yīng)市場的促銷活動(dòng)。同時(shí)，超市還應(yīng)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)知識和服務(wù)意識，為顧客提供更好的購物體驗(yàn)。通過持續(xù)改進(jìn)和提升，超市銷售的發(fā)展將更加穩(wěn)定和可持續(xù)。
通過這次國慶銷售活動(dòng)的參與，我深刻體會(huì)到了銷售的重要性和挑戰(zhàn)。作為一名超市員工，我將始終秉持以顧客為中心的原則，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，為顧客創(chuàng)造更好的購物體驗(yàn)。我相信，只有通過不懈的努力和創(chuàng)新，超市銷售才能不斷發(fā)展壯大。
超市銷售實(shí)踐心得體會(huì)篇十二
出于對“實(shí)踐出真知”，“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知，我在家鄉(xiāng)的__超市二樓商場部做了一個(gè)小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會(huì)實(shí)踐，卻讓我收獲良多！！
__月__日上午我到人力資源部報(bào)名，__月__日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，第二天我們所有的實(shí)習(xí)生接受了一個(gè)簡短的培訓(xùn)，大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問題，因?yàn)槲覀兌贾繽_超市是非常注重服務(wù)的。至此我正式開始了我一個(gè)月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售，有些工作經(jīng)驗(yàn)，但是面對一個(gè)新的工作崗位，我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開始時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事件，更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來的工作中，我不斷的觀察、學(xué)習(xí)，并且積極向老員工們請教。對于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，并抓住機(jī)會(huì)詢問一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營狀況，以了解更多知識。就這樣，我一步步努力著，一步步進(jìn)步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物，都需要仔細(xì)的清理，否則就會(huì)有失誤，清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時(shí)候看的眼花繚亂的，而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。來說，上午是清閑的（體力上）。下午就不同了，下午的繁忙是夠想象的！這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結(jié)束了。
不過臨近過年時(shí)的工作真是讓人吃不消啊，為了能夠讓百姓有足夠的購物時(shí)間，我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊(duì)伍之中，當(dāng)然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務(wù)。在上的上班時(shí)間是八點(diǎn)半，下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半。更為忙碌的時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年__。每次結(jié)束一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過完年之后就相對比較清閑一點(diǎn)，每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個(gè)月，但卻讓我過得無比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜，讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月，讓我感覺到是真真正正的長大了?？粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很快樂！艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷！嘗試和努力付出的人是體會(huì)滋味的。天我學(xué)會(huì)的還真不少呢，比如說與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠心。換位思考，懂得怎么樣才能使客戶滿意，想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流必不可少的經(jīng)驗(yàn)，這貿(mào)易太了。你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的，交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)的。好像可以看見的成長呢，從心底里高興為高興呢！
在工作中，我也犯了許多錯(cuò)。比如算錯(cuò)帳、說錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨。我相信我的最大努力錯(cuò)可以改掉并且的。在未來的學(xué)習(xí)中相信我能夠?qū)W到更多的知識，努力的理論知識面和動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的起來，鍛煉的能力，相信我會(huì)優(yōu)秀并且對社會(huì)和有的人！
一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開，因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多；而我也急切盼望著離開，因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
超市銷售實(shí)踐心得體會(huì)篇十三
超市是現(xiàn)代城市生活中不可缺少的一部分。大型超市不僅提供各種各樣的商品供我們選擇，還為我們提供了良好的購物體驗(yàn)——寬敞的環(huán)境、品種齊全的商品、可靠的質(zhì)量控制和貼心的服務(wù)。近日，我參加了一次超市實(shí)踐活動(dòng)，并獲得了一些收獲和體會(huì)。今天，我想通過這篇文章和大家分享我的心得和感悟。
第二段：參與經(jīng)歷。
在超市實(shí)踐中，我主要分了兩次實(shí)踐。第一次實(shí)踐我被派到了飲料區(qū)，負(fù)責(zé)整理貨架、保持貨品陳列有序等工作。毫無疑問，飲料區(qū)可稱為讓百姓喝得開心的重要場所，不僅有各類瓶裝、罐裝、草本茶、鮮榨果汁、氣泡飲料等等，還有許多促銷商品。我所負(fù)責(zé)的是保持貨品陳列整齊有序，及時(shí)補(bǔ)貨。在實(shí)踐過程中，我學(xué)會(huì)了如何清楚地分辨各種飲料不同的特點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)貨架中的不合格商品，并且的確可以提高自己的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識。
第三段：收獲感悟。
超市實(shí)踐使我收獲頗豐。首先，我找到了結(jié)合實(shí)際行動(dòng)的學(xué)習(xí)方法，相比于只是想知道“怎么做？”而不去做實(shí)際操作這一點(diǎn)，在實(shí)踐中體驗(yàn)、實(shí)踐中掌握必要的技能，學(xué)習(xí)更快，找到目標(biāo)更清晰。其次，我發(fā)現(xiàn)，在處理各種飲料貨架上，要有專業(yè)的知識，能夠提高自己的審核能力。最后，通過超市實(shí)踐，我認(rèn)識到了好的服務(wù)和銷售的竅門，服務(wù)對于顧客體驗(yàn)的重要性是不言而喻的，我們務(wù)必為顧客提供好的服務(wù)，而推銷技巧可以讓顧客購買的同時(shí)獲得良好的體驗(yàn)，我們必須掌握這些銷售技巧，無論在超市中還是在自己的日常生活中都是很有用的。
第四段：對未來影響。
此次超市實(shí)踐，讓我意識到良好的服務(wù)能夠提升企業(yè)的競爭力，而良好的銷售技巧也可以幫助我們在工作和日常生活中取得更好的口碑和更好的經(jīng)濟(jì)效益。此外，在現(xiàn)代社會(huì)中，擁有多種技能和專業(yè)知識是至關(guān)重要的。超市實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)讓我從實(shí)踐出發(fā)掌握更廣泛的知識，為未來的工作和生活的發(fā)展提供了更加充實(shí)和積極的保障。
第五段：結(jié)語。
超市實(shí)踐經(jīng)歷雖然較短，但給我?guī)砹松羁痰捏w會(huì)和真切的收獲。我們在實(shí)踐中不斷提高自己的服務(wù)和銷售技巧，學(xué)習(xí)實(shí)踐一定幫助我們在未來的生活和職業(yè)發(fā)展中更加成熟和成功。而我們可以把學(xué)到的技能，不僅運(yùn)用于當(dāng)前的購物活動(dòng)中，也可以再以后的生活中運(yùn)用。
超市銷售實(shí)踐心得體會(huì)篇十四
超市實(shí)踐心得體會(huì)要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的超市實(shí)踐心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍，下面分享【超市實(shí)踐心得體會(huì)通用5篇】，供你選擇借鑒。
現(xiàn)在，離走進(jìn)社會(huì)越來越近了。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。
校園與社會(huì)環(huán)境的不同，接觸的人與事也不大相同，所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化，在機(jī)會(huì)越來越多的同時(shí)，也出現(xiàn)了更多的問題，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn)，這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識，還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì)，積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)，全方面武裝自已，才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時(shí)工，做促銷員。
掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開膽去嘗試，其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮，但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著，也不能在超市隨便逛來蕩去，得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時(shí)間下來，還是腰酸腳痛?；蛟S也正如孟子所說"天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨，餓其體夫，空乏其身。"。
在學(xué)校，每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動(dòng)接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，不至于慌張得不知所措。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在的競爭，可校園里總少不了那份純真，那份真誠，一般不會(huì)招來嫉恨與報(bào)復(fù)?？墒窃谏鐣?huì)中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考，便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，學(xué)習(xí)的理論知識很多很多，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，很可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)想，實(shí)際操作這么簡單，但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端，嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然，在學(xué)習(xí)這些吃力的知識的同時(shí)，我們的學(xué)習(xí)能力提高了，理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?，教我們樹立自己遠(yuǎn)大的理想，這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生，我們的年齡也不小了，離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了，我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì)，就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì)，為社會(huì)服務(wù)。
而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了，大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學(xué)生，認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了，一些沒讀書的人在社會(huì)上混得更好。現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了，也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會(huì)對大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來越高了;當(dāng)然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢，但社會(huì)上值錢的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書，甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們在校園里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)，也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實(shí)掌握專業(yè)知識還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種.種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
經(jīng)過這次工作我從中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定不會(huì)交到很多朋友。對待朋，是不可能斤斤計(jì)較，不可以強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想，關(guān)心別人，支持別人。
在這次寒假的工作中，雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助，從中讓我有很大的啟發(fā)：不管做什事都要堅(jiān)持，也鍛煉了我的堅(jiān)持力!讓我在以后的人生路上更加堅(jiān)強(qiáng)!通過這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會(huì)到付出和收獲的關(guān)系，也讓我知道金錢賺取的'不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí)，遇到困難我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)!
在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做銷售員,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上9點(diǎn)鐘分段時(shí)間上班,雖然時(shí)間長了點(diǎn)，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來.在食品店里雖然我是以銷售為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，1年半之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì)有用的人才.
今年暑假，我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活，所以，從__年07月15日至__年08月15日，我在__超市擔(dān)任售貨員。
剛開始的時(shí)候，我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的，就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先，必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上，那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度，這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí)，工作時(shí)間的安排倒是可以接受的，只是工作的時(shí)候需要長時(shí)間的站立，所以剛開始的時(shí)候很不習(xí)慣，而且也有點(diǎn)吃不消，但是，在一段時(shí)間習(xí)慣之后，還是可以克服的。
其次，通過親身經(jīng)歷我了解到，當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實(shí)有很多，比如給商品打標(biāo)簽，還有定時(shí)查價(jià)，看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí)，一開始的時(shí)候，我覺得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé)，而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是，后來我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)大家都是這樣。而且，我后來思考了一下，倘若每個(gè)人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話，那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請一些專門負(fù)責(zé)的工作人員，這樣既不利于超市的營運(yùn)，也是對人力資源極大的浪費(fèi)。而且，就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣，每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上，人具有社會(huì)性，是社會(huì)的產(chǎn)物，而且，社會(huì)是一個(gè)大家庭，很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，與他人合作，完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作，但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是，每天都會(huì)碰到很多很多的人，這就要求自己與形形的人溝通。其實(shí)，平時(shí)的自己不大善于與他人溝通，但是我也知道，將來要作為一名老師，就必須學(xué)會(huì)與人溝通，不管是學(xué)生，還是學(xué)生家長。所以，我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對自己的歷練，不斷的克服自己，磨練自己，因?yàn)樵趯W(xué)校里，能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多，所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會(huì)，而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中了，就能從中學(xué)到東西，因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來的。
在超市工作了一個(gè)月，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有些工作人員的態(tài)度，對顧客不甚熱情，有的甚至是愛理不理的。我想，顧客都不愿碰到這樣的人。我想，作為超市，可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度，例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評估，得到好評的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì)，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面，可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣，我覺得不僅顧客覺得有實(shí)惠，而且也有利于提高員工的積極性。
另外，還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責(zé)任，主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西，但是后來卻又不想買了，于是也不管走到哪里，就把原來拿的東西丟下，導(dǎo)致一些商品不在它們原來的位置。說實(shí)話，這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對這樣的情況，沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí)，超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方，這樣，整理起來也會(huì)方便一些。
為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來有些漫長，但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候，又會(huì)覺得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后，我也想了很多。首先，社會(huì)實(shí)踐讓將要離開校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活，接觸社會(huì)，了解社會(huì)生活，以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者，社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對社會(huì)的理解，也開拓了視野。所以，我想，只要還有機(jī)會(huì)，我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在短短的一個(gè)月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
本人姓名___,年齡22，籍貫__省__市__縣，社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：銷售員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在__年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己喜歡的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈部不更忙。于是我決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對商品的價(jià)格已經(jīng)有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時(shí)銷量就高，而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡量可能滿足顧客的要求。
第二，創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比去年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨檔次也要提高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三，誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是：上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸：下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。誠信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就好似這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待人真誠，辦事周到。所以他人緣很好，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
第四，付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)鐘起床，十一點(diǎn)才休息。冬天父親每天五點(diǎn)起床，開著三輪車去20里外的縣城進(jìn)貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺錢，供我們兄弟倆人上大學(xué)嗎?我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再搬回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家里還有十畝冬棗地，從春天忙到金秋十月。看著父母親臉上一天天增加的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一中說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母，這樣我才能問心無愧。
通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增加了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的學(xué)業(yè)，將來回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人!!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為__服裝超市的一名員工，我深切感到__服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，__服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿__服裝超市__年銷售業(yè)績更加興旺!
20_年，我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，在兄弟柜組的支持下，經(jīng)過全體會(huì)員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
我們作為服裝超市的一個(gè)銷售部門，部分員工，剛到超市時(shí)，包括我，對服裝方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場，以及消費(fèi)對象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊，認(rèn)識統(tǒng)一，努力做好自己的本職工作。她們行為約束能力強(qiáng)，深刻認(rèn)識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了__的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識，提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在銷售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，較好了解整個(gè)服裝市場的動(dòng)態(tài)，走在銷售市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我柜組的同志個(gè)個(gè)成長為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成20_年銷售計(jì)劃立下了汗馬功勞。
20_年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我從一個(gè)普通員工成長為柜的柜長，我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，另一方面是我覺得困難很多，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。在7月份開始做柜長的時(shí)候，經(jīng)理給我布置任務(wù)，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我了解到經(jīng)理的良苦用心，她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)?shù)腵位置，給每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。在工作中我也認(rèn)識到人不是一生下來就什么都會(huì)的，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù)，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持，銷售業(yè)績的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心。因?yàn)橹挥谐錆M強(qiáng)烈的自信，服裝銷售人員才會(huì)認(rèn)為自己一定會(huì)成功。在工作中，我更加認(rèn)真敬業(yè)，真誠為顧客服務(wù)，團(tuán)結(jié)柜組一班人，努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對相同的問題，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，言簡意賅，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息，在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn)，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴，去熱情為顧客服務(wù)，去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞銷售。柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象，在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮，說服顧客購買產(chǎn)品。
總之，我柜組全體員工以__為家，牢固樹立奉獻(xiàn)在__，滿意在__的職業(yè)理念，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務(wù)對待顧客，以真誠的微笑送別顧客。全體姐妹對待不同年齡層次的顧客，充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價(jià)位上的需要，熱心為他們推薦時(shí)尚、健康、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。我柜組全體員工上下一心，發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力，開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu)，兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。
20_年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。2006年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營理念，全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力，以飽滿的熱情，真誠的微笑投入到新的工作中去。根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨，根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品，根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種，根據(jù)面料的特點(diǎn)去組織貨源。如我們十堰的購物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng)：氣溫一降，冬令商品的銷售就直線上升。羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝，購買者絡(luò)繹不絕，一些男式冬裝，如毛料大衣，皮夾克等盡管價(jià)格不菲，但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧，克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難，抓住顧客的購買信號，讓顧客精神上獲得很高的滿意度，努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績，為顧客服務(wù)，為顧客省錢，為公司盈利，讓滿意在__的理念進(jìn)一步得到拓展，讓__美名譽(yù)滿十堰，讓更多的顧客再來__!
轉(zhuǎn)眼間，短短的三個(gè)月實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足，同時(shí)也對自己未來投入社會(huì)工作有了進(jìn)一步更深的了解。是的，展望未來，我對自己今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，以下是我把參加實(shí)習(xí)工作以來的情況總結(jié)如下：
一、思想認(rèn)識。
每個(gè)人在工作時(shí)都應(yīng)該有一個(gè)清楚的思想認(rèn)知，無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這三個(gè)月里，作為一名普通員工，我在思想上嚴(yán)于律己，以公司的要求嚴(yán)格要求自己，力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起良好的作用。因?yàn)槲蚁嘈乓粋€(gè)在公司的運(yùn)營過程中，同事間的互相激勵(lì)是起到一定的幫助的，所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們?nèi)?yán)格要求自己。積極做到以身作則來帶動(dòng)群體。
此外作為一名公司普通的防損員工，我知道我們身上肩負(fù)著巨大的工作壓力，我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項(xiàng)平凡卻不簡單的工作。同時(shí)在這三個(gè)月中，我一方面配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好實(shí)習(xí)監(jiān)督檢查，同時(shí)把自己商場內(nèi)部的各項(xiàng)工作做好來，這也我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)通過自己的努力，取得更大的進(jìn)步。
二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容。
在我沒去和大福實(shí)習(xí)前，雖然以前有去過社會(huì)做實(shí)踐，但是此次學(xué)校所安排的實(shí)卻是對于我卻是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。因?yàn)槲疫@次所面臨的是一個(gè)陌生的崗位———防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，這需要我去摸索與實(shí)踐中去慢慢熟悉與了解這項(xiàng)工作。然而通過了一個(gè)實(shí)習(xí)階段的工作后，我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安，不就是整天站著么，沒啥好大不了的，所以在被他們選在防損偵察員這崗位時(shí)還真的有點(diǎn)不高興。然而在此次實(shí)習(xí)工作階段后，自己也認(rèn)識到了當(dāng)初的想法是錯(cuò)誤了，畢竟防損部包括了太多的職責(zé)。我主要總結(jié)了一下我們在和大福百貨超市作為一名合格的偵察員應(yīng)做的幾方面：
1、形象問題。
首先，防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方，給顧客一個(gè)好的感覺，就會(huì)激起顧客購物的熱情，反之，會(huì)對顧客產(chǎn)生討厭心理，影響著顧客再次購物的情緒。
其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內(nèi)的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時(shí)通道的暢通;隨時(shí)撿起收銀臺(tái)及出入口附近地面的紙屑，如有水漬和污垢應(yīng)及時(shí)處理等。
最后是文明服務(wù)。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng)，必須遵循“顧客永遠(yuǎn)都是正確的”且要具備一定的商品知識，熟悉門店賣場內(nèi)商品陳列的具體位置，掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時(shí)要學(xué)會(huì)使用禮貌用語主動(dòng)上去為他們服務(wù)，使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當(dāng)顧客走出門店時(shí)，防損員主動(dòng)說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時(shí)，顧客就會(huì)對超市留下很深的印象。他們就會(huì)再次光臨超市。
2、防止商品被盜及意外事故的發(fā)生。
在超市工作中，由于商品種類及人流量的繁多，常常發(fā)生偷盜行為：而由于超市用電量大或者商品本身的性質(zhì)問題等都會(huì)引起一定的安全隱患。所以在和大福實(shí)習(xí)工作中作防損員時(shí)，對于這些本內(nèi)工作，其行動(dòng)也刻不容緩。
說到防盜，主要是檢驗(yàn)防損員的防盜防損意識?？赡芫褪悄愕纳晕⒉涣羯窬陀锌赡苁浅姓粘删薮蟮膿p失。那么要做到保證商品安全，主要還是要從顧客入手。比如(1)禁止顧客攜帶大型背包和提袋進(jìn)入賣場，勸導(dǎo)他們將其寄存在存包處;(2)顧客攜帶小型背包和提袋進(jìn)入賣場時(shí)要留意其行為;(3)人多時(shí)，應(yīng)提醒顧客勿將付過款的商品帶入賣場內(nèi)，以免造成誤會(huì);(4)及時(shí)制止顧客在賣場邊走路邊吃東西的行為。
另一方面就是防災(zāi)害，主要是要定期對消防器材進(jìn)行保養(yǎng)、清掃;使它們隨時(shí)保持良好狀態(tài)。其次就是對門店內(nèi)的電器、電路、發(fā)電設(shè)備定期檢查，預(yù)防隱患。同時(shí)也對員工間宣傳防災(zāi)害知識，比如不能在賣場內(nèi)吸煙等。
3、落實(shí)公司人事下達(dá)的紀(jì)律管理工作。
每個(gè)公司都有它的制度，我在和大福超市實(shí)習(xí)時(shí)，同樣要遵守它的紀(jì)律。而且作為防損員，還需對員工進(jìn)行監(jiān)督。上至經(jīng)理下至員工，我們都有權(quán)利去糾正他們的一些不良行為或者危害到公司利益的行為。就比如說我們需要監(jiān)督員工們的考勤，監(jiān)督禁止員工上、下班代打卡。其目的也就是落實(shí)公司的紀(jì)律管理工作，防止員工間的不自覺心理以及營造一個(gè)良好的工作氛圍。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
也許我將來從事的不是銷售行業(yè)或者我沒能走出那一步，但是在和大福這所超市中，我還是學(xué)到了許多。上至黃主管，下至促銷阿姨，在這里的每個(gè)人都在不竭余力地教我，從做人到做事，所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導(dǎo)。總的來說吧，在經(jīng)過了三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，在這里我不僅加強(qiáng)了與人的交際能力，同時(shí)也使我在生活實(shí)際中學(xué)習(xí)到了在學(xué)校無法學(xué)到的實(shí)踐知識。而在向工人學(xué)習(xí)的過程中，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的具備的。所以此次實(shí)習(xí)之旅即對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識，培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力，也這對我畢業(yè)后找工作起到了至關(guān)重要的影響，所以自己也總結(jié)了以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(三)只有保持積極好學(xué)的心態(tài)，正所謂“取人之長、補(bǔ)己之短”，只有做到這樣才能不斷提高自我、取得進(jìn)步。
四、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，今后發(fā)展方向。
俗話說：“隔行如隔山”。以前從來沒接觸過防損這個(gè)崗位說實(shí)話心里沒有底，但在這三個(gè)月里我已經(jīng)喜歡這份的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，我深深的感到自己崗位的價(jià)值。同時(shí)也注意到了可能是由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總得向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己三個(gè)月來還是有了一定的進(jìn)步。比如說在在協(xié)調(diào)辦事能力和語言表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，這對于一個(gè)即將畢業(yè)離校的普通的我來說是一個(gè)莫大的幫助。也是鑒于在和大福超市實(shí)習(xí)的寶貴時(shí)間，我領(lǐng)悟了很多，也學(xué)到了很多，希望在以后的學(xué)校生活或者工作中能做到更好，日趨完善。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。實(shí)習(xí)的結(jié)束只是屬于我在和大福工作的告一段落。在今后的工作與生活當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為自己發(fā)展而努力奮斗。
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