通過報告的撰寫,我們可以更好地了解自己在工作和學習中的表現(xiàn),并進行及時的調(diào)整和改進。報告的結(jié)論部分應該明確、簡潔地總結(jié)我們的觀點和研究成果,給出具體的建議和措施。在這里為大家提供一些實用的報告寫作技巧和注意事項,希望能對大家有所幫助。
市場部工作述職報告篇一
我自xx年10月中旬到南江市場上開始開展市場工作。近兩個月來,我牢記公司賦于我的工作任務,嚴于律己、勤于學習、不怕吃苦、努力工作,在各級領導和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收獲。
現(xiàn)將我履行職責的具備體情況匯報如下:
1.初到市場時,為了盡快進入工作角色,我首先是通過認真細致的市場調(diào)查工作了解自己所在市場的具體情況,清楚我們產(chǎn)品在本市場上面的銷售現(xiàn)狀,了解競品目前市場上的銷售狀況。面對市場現(xiàn)狀勤思考,保持與上級領導良好的溝通,多向領導及同事學習請教。
2..在日常工作中正確處理好與經(jīng)銷商之間的關系,并時刻牢記“誠信經(jīng)營、務實營銷、傳承創(chuàng)新、義利雙贏”的公司理念,把“誠信、情感、責任”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務實、規(guī)范方式方法,推行“品質(zhì)、情感、效益”三位一體模式,定期做好對客戶的走訪工作,尤其是一些對我們產(chǎn)品忠誠度較高的客戶維護工作,促進產(chǎn)品在各個渠道全面兌現(xiàn)對客戶和消費者的承諾,為公司樹立良好的品牌形象,為公司事業(yè)在本市場上的長遠發(fā)展打下良好的基礎。
3.在開展上述工作的同時協(xié)同經(jīng)銷商一起開展了黃金豹產(chǎn)品的推廣工作。
4.在工作之余,加強自身的學習,將理論和實踐聯(lián)系在一起,指導自己的市場工作。不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展市場工作。作為公司市場人員,不但要具備這個崗位所需要的必要素質(zhì),還需要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規(guī)律與我們產(chǎn)品的實際相結(jié)合,才能使得我們公司的產(chǎn)品在日益激烈的白酒市場競爭中立于不敗之地。
5.在維護鞏固現(xiàn)有老市場和客戶的同時,高度重視新市場及新客戶網(wǎng)絡的開發(fā)建設工作。產(chǎn)品只在幾個點的市場上產(chǎn)生銷售是遠遠不夠的,因此我也在南江市場暫時穩(wěn)定的情況下積極努力得前往廣元地區(qū)去尋找機會,擴大我們公司品牌及產(chǎn)品在那邊地區(qū)的知名度和影響力,同時尋找目標客戶力圖開發(fā)新市場。
1.在工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,定期向主管領導匯報工作,沒有出現(xiàn)脫崗曠工等違章違紀現(xiàn)象,在市場工作中一切從公司利益出發(fā),沒有做出任何有損公司利益的事情。
2.在工作時,對存在的問題大都能通過溝通的方式解決;對工作中遇到較大的問題,能夠積極及時的與上級主管領導溝通;沒有存在擅做主張的事情;工作當中也沒有出現(xiàn)較大的失誤。
1.工作中在編寫與制定銷售工作計劃和執(zhí)行方案時仍不夠?qū)I(yè)和規(guī)范;
2.工作經(jīng)驗尚淺,在工作當中遇到困難和難題時,不夠沉著冷靜,容易產(chǎn)生慌張或是急躁的情緒。
有人說:“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。但同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機。其實,最關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗?!?/p>
在今后的工作過程中,我要努力繼續(xù)規(guī)范自己的行為舉止,不斷充實自己的業(yè)務能力,提升自己的綜合素質(zhì)。須時刻謹記,在市場上我就是公司的形象代表,自己的一舉一動,一言一行都直接關系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產(chǎn)品,而它身上承載著更多的是一種文化,我們在市場上銷售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多的是要把我們產(chǎn)品身上所承載的文化推向市場和消費者。我們通過這段時間市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,我們的品牌能成為一個家喻戶曉的品牌,我們的產(chǎn)品會走進千家萬戶。我們現(xiàn)在的確有很多困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見的未來!
(一)營銷策略方面。
通過不斷拓展和完善終端網(wǎng)絡來提升產(chǎn)品銷量和品牌及產(chǎn)品的美譽度。在確保產(chǎn)品在更多市場終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”的推廣工作。不能只保證渠道中有水,還要千方百計、想方設法地創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
(二)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面。
產(chǎn)品是終端市場運作的依托,宜精而少而不宜雜而多。在未來的新產(chǎn)品設計過程中,應針對不同的消費群體設計生產(chǎn)針對性強的產(chǎn)品;針對市場需求努力尋求一兩款外包裝個性搶眼、利潤空間大、可操作性強、投入后既有利益保障又有聲譽回報的產(chǎn)品,用來搶占終端市場;根據(jù)不同市場和消費者需要可以考慮生產(chǎn)同一產(chǎn)品的不同量裝,以更好的迎合市場終端銷售的需要。這樣終端銷售會更有活力,客情關系也會更加緊密,產(chǎn)品的知名度和美譽度也會隨之不斷得到提升,同時公司的事業(yè)也會得到長足的發(fā)展。
市場部工作述職報告篇二
在20__年里,本人嚴格按照主機廠,集團,公司的工作流程和制度完成個各項工作,能夠及時、完整的配合銷售部、售后部完成各項工作。領導交辦的臨時性工作也基本能完按質(zhì)量、數(shù)量。
工作總結(jié)如下:
一、作為公司的企劃,需要具備市場分析、市場活動開展的職能,能夠通過市場信息分析,為公司的決策提供依據(jù),同時通過市場活動的開展,增加集客量、客戶的忠誠度和提升集團以及公司的品牌的形象。
二、根據(jù)廠家的政策以及集團制度合理應用廣告預算,合理制定廣告計劃,能夠順利組織和實施。結(jié)合廠家政策,能夠及時制定可行性市場營銷方案,制定詳細活動計劃,并組織其他部門聯(lián)合開展實施。
三、每日、每周、每月進行集客量的統(tǒng)計,對客戶信息來源的統(tǒng)計,為市場分析、活動的策劃提供有效的數(shù)據(jù)。
四、做到每周定期收集競品廣告及活動促銷信息,做出分析報告并及時反饋給銷售部門,并拿出針對競爭對手的活動相對應的策略。
五、必須做到積極與其他相關部門溝通,及時了解其他部門活動需求并作出活動方案。
六、每月至少開展一次銷售展廳集客促銷活動。并及時作出活動效果分析和總結(jié)。
七、嚴格按要求及時反饋廠家所需報表等文件,及時反饋活動總結(jié)。
八、每次活動后及時對市場活動的現(xiàn)場執(zhí)行效果進行總結(jié),并形成報表及時反饋給各個部門。并根據(jù)活動總結(jié)不足并及改進措施。
九、根據(jù)需求以及領導的要求制作活動物料,按要求進行物料布置與擺放。
十、每月及時提報活動總結(jié)、廣告促銷報表等,并建立檔案按要求進行存放和管理。工作中同時也存在很多不足:市場活動開展執(zhí)行的過程中與其他部門的配合不夠默契,影響執(zhí)行效果,需要溝通和協(xié)商。需要建立活動執(zhí)行管理制度和考克制度。集客量分析問題:關于客戶的來源、信息渠道等相關信息登記存在很大的偏差,統(tǒng)計分析存在很大不準確性。需要與各部門溝通,建立相應的制度約束,改進執(zhí)行。
因為集團公司的政策以及公司實際情況的原因,對于市場費用很難達到主機廠的要求,因此需要改變思路,開拓整合營銷的方向,做到點面結(jié)合,以達節(jié)約成本,達到最好的市場推廣效果。20__年即將過去,在以后的工作中,需要多與各部門溝通,認真學習并借鑒好的方法方案和技巧,提高工作效率。感謝幫助和支持我的領導和同事們。
市場部工作述職報告篇三
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!
我非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺,讓大家來一起分享我在興泰成長的滋味。
20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續(xù),我打點行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了興泰這個大家庭中,在同事們6個月的愛與關懷中,我體會著成長的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的財富?;厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。
一、基本情況。
20xx年2月十號——20xx年4月十號我在興泰見習!從2月十號加入公司的市場部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!
回顧自己一年的學習工作,通過周報、每次活動的市場總結(jié)不斷地反省自己,揚長避短,以提高工作效益,實踐企業(yè)的文化精神。
部門特性決定了市場部的橋梁、渠道、口舌作用,利用部門掌握的資源進行市場、行業(yè)信息收集整理,為公司決策提供參考依據(jù);策劃營銷方案,把企業(yè)最好、最新的資訊傳達到終端市場,幫助終端市場提升銷量。
二、部門基本職能。
5、橋梁、渠道職能:給公司上下、內(nèi)外提供交流、互動的平臺;
6、其他職能:會議、活動。
三、小結(jié)。
幾個月我從知道第一個名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產(chǎn)熱愛的火苗!我的,《填職務》的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升,讓我漸漸地由一個房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變!《幾個月?》個月的時間也算是一段很長的時間了,然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好!伴著20xx年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家2010工作順利,萬事如意!
市場部工作述職報告篇四
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!
20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續(xù),我打點行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20xx對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了興泰這個大家庭中,在同事們6個月的愛與關懷中,我體會著成長的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的財富?;厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。
20xx年2月十號------20xx年4月十號我在興泰見習!從2月十號加入公司的市場部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!
回顧自己一年的學習工作,通過周報、每次活動的市場總結(jié)不斷地反省自己,揚長避短,以提高工作效益,實踐企業(yè)的文化精神。
部門特性決定了市場部的橋梁、渠道、口舌作用,利用部門掌握的資源進行市場、行業(yè)信息收集整理,為公司決策提供參考依據(jù);策劃營銷方案,把企業(yè)最好、最新的資訊傳達到終端市場,幫助終端市場提升銷量。
二、部門基本職能:
5、橋梁、渠道職能:給公司上下、內(nèi)外提供交流、互動的平臺;
6、其他職能:會議、活動,
三、小結(jié):
幾個月我從知道第一個名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產(chǎn)熱愛的火苗!我的,《填職務》的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升,讓我漸漸地由一個房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變!《幾個月?》個月的時間也算是一段很長的時間了,然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好!伴著20xx年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家20xx工作順利,萬事如意!
市場部工作述職報告篇五
大家好!20xx年即將過去,在將近一年的時間里,通過自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿意,但臨近年終,感覺有必要將自己的工作總結(jié)一下,目的在于吸取經(jīng)驗、教訓,提高業(yè)務水平,將今后的工作做得更好。
自今年入職以來,經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動的崗前培訓,后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓,更新知識,增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。
七月份正式開始在市場部負責市場開發(fā)工作。截止目前,與近三百家公司采購人員直接有過電話交流,參與報價客戶近四十家,成功達成合作意向并登計五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開發(fā)的客戶,材料驗證階段,暫未交易,還有一家取得其供應商資質(zhì)后,因材料及價格等原因,還未能中標;與此同時,負責了公司分配的幾家老客戶維護工作,其中江陰xx業(yè)務穩(wěn)定,上海xx業(yè)務關系也在逐步正?;?。新老客戶共計拜訪50多次,通過這些拜訪,逐漸可以準確的把握客戶需求,能良好的與客戶交流,并能逐漸取得客戶信任,也積累了一些寶貴的市場經(jīng)驗。
市場部工作述職報告篇六
時光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,又到了一年的終點。20__年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領導與大力支持下,在分行的科學指導下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標任務和工作重點,認清形勢,堅定信心,銳意進取,狠抓落實,各項工作穩(wěn)步推進,主要業(yè)務健康發(fā)展,完成了年初的既定目標。
一、主要任務完成狀況。
截止11月份,(完成狀況)。
二、主要工作開展狀況。
(一)加強對有價值客戶的重點分析,開拓營銷策略。
透過仔細梳理,按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排行,并定時深入了解各層次客戶的個人愛好,采取“鎖定高端客戶,帶給貴賓式服務;針對中端客戶,帶給個性服務;對低端客戶,帶給大眾化便民服務”的營銷策略。
(二)加大貸款營銷力度,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強長期發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開始就十分重視加快貸款營銷工作,用心爭取擴大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務和結(jié)算業(yè)務。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針重點企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。透過擴大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴把貸款準入關,貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。
(三)客戶維護活動形式多樣化。
以答謝客戶為目的,結(jié)合不同客戶的特征,采取不同的維護方式。比如,在代發(fā)工資方面,透過與重點代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會、座談會、回訪等形式,一方面了解客戶的實際需求,一方面向客戶介紹我行的服務渠道和理財產(chǎn)品,對重點代發(fā)戶每月至少訪問一次,了解其對于我行的服務是否滿意,對我行的金融產(chǎn)品或者服務是否有新的推薦。
加強與客戶之間的溝通與交流,用心巧妙地將各種有利的情報帶給給客戶,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有好處的活動,借此把握營銷機會。
(四)善于反思和總結(jié),積累經(jīng)驗。
總結(jié)在必須程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展狀況及其完成狀況都要做好總結(jié),積累經(jīng)驗,為以后的工作奠定良好的基礎,也便于及時發(fā)現(xiàn)問題,彌補不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來,融會貫通,構(gòu)成一種強大的工作手段和營銷體系。
這一年,我們市場部的工作取得了必須的成績,但應對復雜多變的宏觀經(jīng)濟形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結(jié)構(gòu)不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產(chǎn)生大起大落,純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續(xù)過于復雜,制約了信貸規(guī)模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
三、明年的工作目標和措施。
在下一年里,我們還要繼續(xù)認真貫徹落實總行年度精神,堅持發(fā)展第一要務,加強風險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業(yè)務發(fā)展目標。
(一)多渠道、多手段吸收存款。
提高具有市場競爭力的營銷支持,充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺,提高服務水平,加強與客戶的溝通聯(lián)絡,減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。
有針對地開展各類營銷計劃。結(jié)合本地市場狀況,制定實施細則,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭取城鄉(xiāng)結(jié)合部群眾經(jīng)濟資金和拆遷資金的歸集。
(二)提高信貸業(yè)務的收益水平。
針對每個客戶制定差別化營銷方案,綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務、零售業(yè)業(yè)務的推動效力,綜合分析收益來源,選取最有利的營銷方向,重點拓展中小企業(yè),生產(chǎn)型企業(yè)客戶,與客戶建立全面合作關系,努力成為主辦銀行,努力提好信貸業(yè)務的收益水平。
(三)加大創(chuàng)新力度。
堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務。一是開展規(guī)范化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶帶給標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是加大宣傳力度,透過多種形式宣傳我行的業(yè)務,提高我行的社會知名度。
市場部部長個人年終總結(jié)。
市場部部長個人年終總結(jié)隨著時間的流逝,我又陪伴勤工儉學中心半年,在這半年里,有的東西有些改變而有些東西,它沒變。變的是我的身份,我從市場部副部升為部長,不變的是我依然為市場部盡心盡力工作的心。
短短半年,感覺卻比以前當副部的時候壓力大。我認為,其實這不關乎身份而是職責。身為部長,我就是我們部門的領頭羊,是部員們的導向,我有更多的職責,不管是對中心,還是對部員。在工作上我務必做到,思考的務必是面的,只有這樣才能帶好部門,只有這樣才能為中心添磚加瓦。
半年來,部門一向在穩(wěn)定的發(fā)展著。透過部門作業(yè),我發(fā)現(xiàn)部員的優(yōu)缺點,合理分配工作,爭取用最小的成本得到的利益,按時按質(zhì)按量的完成上面給我布置的工作。
在這半年里,我一向?qū)W習怎樣做一名合格的,我和部員不斷地磨合,不斷地接觸了解,在糾結(jié)中找狀態(tài),在狀態(tài)中找成效,一步步加強我們部的戰(zhàn)斗力,同時增強自身素質(zhì),培養(yǎng)自身管理潛力。在以后的工作中,我將繼續(xù)持續(xù)這種用心向上的良好心態(tài),帶好部門。
本人自____入職公司以來,在營銷管理中心市場部擔任高級市調(diào)專員職務,主要負責市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業(yè)市場分析報告、競品項目調(diào)研、市場動態(tài)監(jiān)控、為營銷策略調(diào)整帶給。
市場部工作述職報告篇七
我自__年__月中旬到__市場上開始開展市場工作。近兩個月來,我牢記公司賦于我的工作任務,嚴于律己、勤于學習、不怕吃苦、努力工作,在各級領導和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收獲。
現(xiàn)將我履行職責的具備體情況匯報如下:
一、履行職務情況:
1.初到市場時,為了盡快進入工作角色,我首先是通過認真細致的市場調(diào)查工作了解自己所在市場的具體情況,清楚我們產(chǎn)品在本市場上面的銷售現(xiàn)狀,了解競品目前市場上的銷售狀況。面對市場現(xiàn)狀勤思考,保持與上級領導良好的溝通,多向領導及同事學習請教。
2..在日常工作中正確處理好與經(jīng)銷商之間的關系,并時刻牢記“誠信經(jīng)營、務實營銷、傳承創(chuàng)新、義利雙贏”的公司理念,把“誠信、情感、責任”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務實、規(guī)范方式方法,推行“品質(zhì)、情感、效益”三位一體模式,定期做好對客戶的走訪工作,尤其是一些對我們產(chǎn)品忠誠度較高的客戶維護工作,促進產(chǎn)品在各個渠道全面兌現(xiàn)對客戶和消費者的承諾,為公司樹立良好的品牌形象,為公司事業(yè)在本市場上的長遠發(fā)展打下良好的基礎。
3.在開展上述工作的同時協(xié)同經(jīng)銷商一起開展了黃金豹產(chǎn)品的推廣工作。
4.在工作之余,加強自身的學習,將理論和實踐聯(lián)系在一起,指導自己的市場工作。不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展市場工作。作為公司市場人員,不但要具備這個崗位所需要的必要素質(zhì),還需要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規(guī)律與我們產(chǎn)品的實際相結(jié)合,才能使得我們公司的產(chǎn)品在日益激烈的白酒市場競爭中立于不敗之地。
5.在維護鞏固現(xiàn)有老市場和客戶的同時,高度重視新市場及新客戶網(wǎng)絡的開發(fā)建設工作。產(chǎn)品只在幾個點的市場上產(chǎn)生銷售是遠遠不夠的,因此我也在__市場暫時穩(wěn)定的情況下積極努力得前往廣元地區(qū)去尋找機會,擴大我們公司品牌及產(chǎn)品在那邊地區(qū)的知名度和影響力,同時尋找目標客戶力圖開發(fā)新市場。
二、遵章守紀情況:
1.在工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,定期向主管領導匯報工作,沒有出現(xiàn)脫崗曠工等違章違紀現(xiàn)象,在市場工作中一切從公司利益出發(fā),沒有做出任何有損公司利益的事情。
2.在工作時,對存在的問題大都能通過溝通的方式解決;對工作中遇到較大的問題,能夠積極及時的與上級主管領導溝通;沒有存在擅做主張的事情;工作當中也沒有出現(xiàn)較大的失誤。
三、存在的問題:
1.工作中在編寫與制定銷售工作計劃和執(zhí)行方案時仍不夠?qū)I(yè)和規(guī)范;。
2.工作經(jīng)驗尚淺,在工作當中遇到困難和難題時,不夠沉著冷靜,容易產(chǎn)生慌張或是急躁的情緒。
四、對于市場的認識和對今后工作的設想:
有人說:“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。但同時,市場也是的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機。其實,最關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗?!?/p>
在今后的工作過程中,我要努力繼續(xù)規(guī)范自己的行為舉止,不斷充實自己的業(yè)務能力,提升自己的綜合素質(zhì)。須時刻謹記,在市場上我就是公司的形象代表,自己的一舉一動,一言一行都直接關系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產(chǎn)品,而它身上承載著更多的是一種文化,我們在市場上銷售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多的是要把我們產(chǎn)品身上所承載的文化推向市場和消費者。
我們通過這段時間市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,我們的品牌能成為一個家喻戶曉的品牌,我們的產(chǎn)品會走進千家萬戶。
我們現(xiàn)在的確有很多困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見的未來!
五、幾點建議僅供參考:
(一)營銷策略方面。
通過不斷拓展和完善終端網(wǎng)絡來提升產(chǎn)品銷量和品牌及產(chǎn)品的美譽度。在確保產(chǎn)品在更多市場終端“買得到”的同時,也要確?!百u得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”的推廣工作。不能只保證渠道中有水,還要千方百計、想方設法地創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
(二)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面。
產(chǎn)品是終端市場運作的依托,宜精而少而不宜雜而多。在未來的新產(chǎn)品設計過程中,應針對不同的消費群體設計生產(chǎn)針對性強的產(chǎn)品;針對市場需求努力尋求一兩款外包裝個性搶眼、利潤空間大、可操作性強、投入后既有利益保障又有聲譽回報的產(chǎn)品,用來搶占終端市場;根據(jù)不同市場和消費者需要可以考慮生產(chǎn)同一產(chǎn)品的不同量裝,以更好的迎合市場終端銷售的需要。這樣終端銷售會更有活力,客情關系也會更加緊密,產(chǎn)品的知名度和美譽度也會隨之不斷得到提升,同時公司的事業(yè)也會得到長足的發(fā)展。
市場部工作述職報告篇八
在我們平凡的日常里,越來越多人會去使用報告,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編為大家收集的市場部工作述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!
我非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺,讓大家來一起分享我在興泰成長的滋味。
20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續(xù),我打點行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20xx對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了興泰這個大家庭中,在同事們6個月的愛與關懷中,我體會著成長的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的財富?;厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。
20xx年2月十號------20xx年4月十號我在興泰見習!從2月十號加入公司的市場部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!
回顧自己一年的學習工作,通過周報、每次活動的市場總結(jié)不斷地反省自己,揚長避短,以提高工作效益,實踐企業(yè)的文化精神。
部門特性決定了市場部的橋梁、渠道、口舌作用,利用部門掌握的資源進行市場、行業(yè)信息收集整理,為公司決策提供參考依據(jù);策劃營銷方案,把企業(yè)最好、最新的資訊傳達到終端市場,幫助終端市場提升銷量。
5、橋梁、渠道職能:給公司上下、內(nèi)外提供交流、互動的平臺;
6、其他職能:會議、活動。
幾?個月我從知道第一個名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產(chǎn)熱愛的火苗!我的,《填職務》的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升,讓我漸漸地由一個房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變!《幾個月?》個月的時間也算是一段很長的時間了,然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好!伴著20xx年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家20xx工作順利,萬事如意!
市場部工作述職報告篇九
春去冬來,不知不覺2015年即將結(jié)束,而我也在市場部任職近一年了。這一年的工作有辛酸也有快樂,有失敗也有成功,有業(yè)績量沒能達到的巨大壓力,也有超額完成業(yè)績的喜悅?;赝@365天,工作的每件事歷歷在目,為下一年更好的工作,更圓滿的完成任務,我對過去的一年的工作述職如下:
自2014年1月到現(xiàn)在,我一直擔任公司市場推廣宣傳工作,主要做了如下幾個方面的工作。
一、基礎性工作。
由于我們公司成立時間并不太久,市場部之前一直在做老社區(qū)服務工作,今年開始剛涉及新社區(qū)的推廣工作,對于新社區(qū)由于沒有經(jīng)驗,對社區(qū)了解的也不多,基礎工作相對較薄弱,只能邊干邊摸索,逐步總結(jié)經(jīng)驗,使工作走向正規(guī)。在這一年的新社區(qū)工作中,我覺得市場部的內(nèi)部基礎是關鍵,為此在年初剛開始開展工作時,我們首先抓好市場部的內(nèi)部基礎工作,具體工作如下:
1、建立部門內(nèi)部的工作管理制度,如《市場部管理規(guī)范》《市場部工作管理分工》,使市場部工作和個人工作行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。使員工熟知部內(nèi)內(nèi)部的管理制度,使之在工作中能進一步確定自己的職責,在制度范圍內(nèi)最大程度的發(fā)揮自己的能力。
2、規(guī)范流程。采取合理、實用的流程,規(guī)范和制約整個宣傳推廣工作,如:前期小區(qū)調(diào)研、調(diào)研報告分析、小區(qū)資源整合、制定推廣方案、小區(qū)資源賣場招商、資源投放、交房現(xiàn)場活動參與及實施,流程環(huán)環(huán)相扣,逐步形成一套完整的管理制度,使整個市場部工作流程統(tǒng)一化,系統(tǒng)化。
3、強化培訓,工作重點以老社區(qū)為主到現(xiàn)在以新社區(qū)推廣為主的工作方向的轉(zhuǎn)變,使工作人員的工作方向及工作目標也隨之轉(zhuǎn)變。年初的凱旋新城活動、領秀城電梯廣告及宣傳欄的投放,員工從中學到了很多新社區(qū)推廣辦法,并總結(jié)了一些實際經(jīng)驗,為后期的新員工培訓打下了良好基礎。但對于我公司市場部來說,員工年齡偏低,社會經(jīng)驗較少,前期更少有涉及宣傳推廣工作,小區(qū)推廣對于他們來說,又是一個新興的宣傳模式,所以加強內(nèi)部培訓是我們的重點工作,今后還需邊干邊練,培養(yǎng)出一部分骨干人才。
4、協(xié)調(diào)關系,加強溝通。為了能獲取更多的小區(qū)資源及相關信息,需要跟相關主管部門及關系單位搞好關系,市場部需要做好前期小區(qū)內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,賣場內(nèi)部招商工作及活動開展后的現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作。我們不僅自己主動去做社區(qū)工作,更要跟與社區(qū)生活密切相關的其他公司溝通協(xié)調(diào),包括大明商戶、小區(qū)開發(fā)商、物業(yè)公司、小區(qū)業(yè)主、裝飾公司、賣場以外其他品牌,全方位的了解工作信息,各方面滲透,從而為小區(qū)推廣工作打下良好基礎。
二、各項指標情況。
2015年我們市場部各項指標情況總結(jié)如下:
1、社區(qū)服務方面:第一季度,主要推廣服務15個小區(qū),計服務居民400余戶,其中散戶維修方面,1月份共登記電話預約維修服務散戶460余戶,市場部前期所有人員參與維修服務,利用1個月時間,春節(jié)之前全部維修完畢,客戶滿意度98%。所服務的小區(qū)匯總?cè)缦卤怼?/p>
2、新小區(qū)推廣:全年共計推廣新社區(qū)13個,分別以宣傳欄廣告、電梯廣告、業(yè)主內(nèi)部聯(lián)誼活動、現(xiàn)場展位活動、發(fā)放單頁手冊等各種形式,大力宣傳我公司,吸引了大量客戶,也積累了一批潛在客戶。在活動中,我們聯(lián)系了各個品牌與我公司合作開展品牌活動,涉及商家共計13家。匯總在附表中。
3、小區(qū)調(diào)研:2014年初,我們市場部員工進行調(diào)研的小區(qū)涉及魯能領秀城、鑫源國際、中齊未來城、萬豪國際、萬達廣場等30余個小區(qū)。010年年末,同志們又頂著嚴寒,調(diào)研濟南市各區(qū),包括章丘、濟陽等100多個小區(qū)。
4、其余活動:除社區(qū)服務、小區(qū)調(diào)研外,我們市場部還進行了大量賣場促銷活動及dm宣傳品發(fā)放。全年共計發(fā)放dm手冊3萬冊,dm單頁10萬張。為公司宣傳做出了重要貢獻。
三、其余主要工作。
除上述基礎性工作及指標性工作外,日常中我還進行了如下工作:
1、抓管理。市場部的管理工作直接涉及到市場部的工作效率,包括員工管理和業(yè)務管理。在對員工的管理上,一是抓制度建設,建立健全各項規(guī)章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好員工的思想工作,提高員工積極性、責任心和責任感;在業(yè)務管理上,主要是規(guī)范工作流程和監(jiān)督檢查,使小區(qū)推廣工作流程合理和實用,同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個市場部工作效率。
2、抓服務。服務主要是針對在小區(qū)推廣活動中對內(nèi)部業(yè)戶、小區(qū)業(yè)主的,是市場部工作的重中之重。在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,做到活動講解簡潔明了,熟知賣場活動,耐心講解裝修選材方面的知識,通過我們的積極主動的工作態(tài)度,使市場推廣工作有條不亂的進行,拉近業(yè)主與賣場之間的距離,更促進業(yè)務的發(fā)展,使公司滿意,客戶也滿意。
以此來激勵員工的工作積極性。
即控制成本費用,又能讓賣場形象及影響力最大化。
四、存在的問題和不足。
綜上即為市場部2015年全年工作的主要內(nèi)容,當然工作中也不乏一些缺點和不足,經(jīng)過認真分析,我認為我們的工作中出現(xiàn)的問題主要有如下幾個方面:
1、思想意識保守,工作不夠大膽和創(chuàng)新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細,組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。對小區(qū)的推廣方式太局限,推廣宣傳方式過于模式化,不靈活、沒什么特色。
2、市場部的基礎工作有一定的差距,如:制度落實、人員配備、服務質(zhì)量及小區(qū)信息量小區(qū)信息準確度等都不夠。對各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴、不細、不徹底,如:獎懲辦法等。
3、缺少業(yè)績考核,小區(qū)推廣活動實施前未制定工作業(yè)績指標,使得工作不效率,員工吃大鍋飯,工作能力突出者與能力欠缺者同等對待,造成優(yōu)秀員工未得到肯定,能力較差者工作效率低,這是我作為部門經(jīng)理的一個主要責任。
4、團隊管理效率不高,相關人員工作安排欠細致,工作沒有及時落位到每個人。
5、部分工作未及時落位,想法好不代表做到位,光有想法沒有實施及及時落實都等于零。
五、今后的打算。
在2015年工作總結(jié)與分析的基礎上,我確定了明年的工作思想及工作重點,總共有6大點,分別如下:
1、加強相關工作知識學習,認真貫徹執(zhí)行公司的各項指標及相關政策,加強自我能力的提升及自我工作評估,做好每次活動的總結(jié)工作。在部門工作中,合理安排工作,強化管理,使每個人工作落到實處,工作結(jié)束總結(jié)個人工作,避免出現(xiàn)大鍋飯現(xiàn)象,有獎有罰,獎懲合理。
2、加大管理力度,加強制度管理和思想工作,提高部門員工的思想覺悟、工作責任心和責任感;加強團隊管理,合理安排每個員工的工作量及工作指標,提高工作效率,加強監(jiān)督及核查工作,使小區(qū)信息及相關信息準確無誤。
3、認真貫徹小區(qū)推廣工作流程,自小區(qū)信息收集——信息核實——資源整合——綜合評定——方案制定——業(yè)績制定——資源共享(招商商戶)——實施方案——績效考核,環(huán)環(huán)相扣,做到開好頭,結(jié)好尾。使得整個小區(qū)推廣計劃下來有據(jù)可依,嚴格把關相關數(shù)據(jù),有數(shù)據(jù)可依,用業(yè)績說話。
4、突破瓶頸,開拓創(chuàng)新。不要只停留在現(xiàn)有的小區(qū)宣傳形式上,多方面學習廠商及賣場活動,尋求新穎有效地小區(qū)推廣模式,開拓思路結(jié)合實際,使得小區(qū)推廣更有效地開展。
5、宣傳推廣工作不能畏首畏尾,提高市場分析能力,分析到位,定位好目標群體客戶,多跟高總、商戶及廠家溝通,制定周全而詳細的推廣方案,在控制宣傳成本的同時加大宣傳力度,使小區(qū)推廣工作能目標最大化,更多的進行市場終端攔截,讓更多的消費者了解大明、認知大明、購物大明。
以上就是我一年以來任職市場部經(jīng)理的各項工作及明年的工作方向。感謝各位工作人員在過去一年里的辛苦工作,祝公司明年事業(yè)更紅火!
市場部工作述職報告篇十
今年4月份我被公司領導任命為市場部經(jīng)理,負責公司市場開發(fā)部具體工作。9個多月來,在公司領導及分管領導的正確帶領下,在部門同事的配合支持下,我根據(jù)市場開發(fā)部工作特點和工作范圍,努力適應新的崗位要求,認真履行自己的職責,與部門同事共同努力,不敢有絲毫的懈怠,扎實地開展了部門所屬與領導交辦的各項工作,較好地完成了工作任務。下面,將我任職以來的工作、學習情況向大家作一簡要述職,請各位領導評議。
5月初在公司安排下帶領部門員工對以新區(qū)熱源建設擬用地為中心周邊6公里范圍內(nèi)進行了熱用戶及熱負荷調(diào)查,為新區(qū)熱源建設打好堅實的基礎。為了擴大我公司的供熱市場,保證熱源的最大利用,滿足公司的資金鏈的使用,在分管領導王經(jīng)理的帶領下,對開發(fā)工作做了詳盡的計劃和安排,與部門全體人員在計劃時間內(nèi),在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進行了一次拉網(wǎng)式供熱市場普查,對區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn)、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場調(diào)研。根據(jù)用調(diào)研情況,我們進行了重點劃分,針對今年房產(chǎn)市場比較蕭條,資金鏈比較緊張,熱用戶開發(fā)難度較大的實際情況,聯(lián)系實際加大開發(fā)力度,多次走訪頻繁與用戶溝通,講解、洽談,最終圓滿完成了領導交給的任務,開發(fā)新用戶500萬平方左右,收取配套費約37500萬元。
2、表計校驗。
每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點,表計的準確度,是保證公司利益的前提,為了保證今年表計拆裝、校驗、及時、無誤,我提早安排了工作計劃,加強監(jiān)督與監(jiān)管力度。在安裝過程中一絲不茍,嚴格按照表計安裝規(guī)范要求安裝,共完成表計校驗拆裝塊。對53家表計原來安裝不規(guī)范不合格的用戶,通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進行了改造,確保了表計安裝的合格率和使用中的準確率。為今冬供暖做好了充分的準備。在此同時還見縫插針的'進行了新用戶表計的校驗和安裝工作。
3、gsm遠程監(jiān)控模塊安裝。
根據(jù)部門工作安排在11月初開始gsm遠程監(jiān)控模塊安裝及gprs信號測試工作,共完成模塊安裝378塊,處理問題模塊47塊。
4、在線監(jiān)控安裝工作,此工作由于設備到貨時間較晚,上級部門規(guī)定結(jié)束的。時間近在眼前,給安裝帶來了巨大的困難,在此情況下我?guī)ьI部門職工分組施工加班加點,每天工作至深夜,在保證質(zhì)量的同時與時間賽跑,在天時間內(nèi)完成安裝套較好的完成了領導交給的任務。
6、加強表計的管理,有效降低管損。
為了降低10—11年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗,我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區(qū)域內(nèi)的近400家換熱站進行檢查監(jiān)督,經(jīng)常加班加點對不規(guī)范用汽和表計異常的用戶單位進行24小時監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查。對有問題用戶及時解決整改,針對偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強了表計技術學習,在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學習。
一是認真參與本部門各項工作,實際操作了解各個環(huán)節(jié)。在工作中和工作結(jié)束后積極分析總結(jié),改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗。
二是落實部門工作實名制,各項工作落實到人,每項工作專人負責落實到位,有效避免了工作分工不明確、進度慢、相互推諉情況的發(fā)生,提高了工作效率。
三是加強個人組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓練中擔任隊長、在公司組織的歌唱比賽中進行組織協(xié)調(diào)工作。通過參加這些活動鍛煉了自身,也為成為領導合格的助手打下了堅實的基礎。
四是加強部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,通過相關部門間的良好溝通更快更好的完成工作,并通過溝通隨時了解掌握相關信息,以及學習兄弟部門工作中更好的工作方式與經(jīng)驗。
1、優(yōu)點及不足。優(yōu)點:
(1)愛學習,肯鉆研;
(2)能吃苦,能奉獻;
(3)責任心和敬業(yè)精神較強,對工作認真負責。
不足:
(1)協(xié)調(diào)與組織能力相對不足;
(2)綜合分析、思考問題的能力還有些欠缺;
(3)管理水平需要進一步提高。
2、今后努力方向。
一是要圍繞主要工作,突出重點,做出成績。
二是要加強學習,注重實踐,不斷提高自身素質(zhì),消除自身不足。
三是要扎實工作,求真務實,樹立良好的形象,絕不辜負領導和同事們的期望。
在現(xiàn)實生活中,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的,歡迎大家分......
我們眼下的社會,越來越多的事務都會使用到報告,報告包含標題、正文、結(jié)尾等。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的......
范文(通用5篇)在我們無暇顧及時間時,時間早已匆匆流逝,回顧這段時間的工作,有得有失,需要認真地為此寫一份述職報告。那么述職報告應該怎么寫才合適呢?以下......
市場部工作述職報告篇十一
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,我們使用報告的情況越來越多,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編收集整理的市場部工作述職報告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
回顧自己一年的學習工作,通過周報、每次活動的市場總結(jié)不斷地反省自己,揚長避短,以提高工作效益,實踐企業(yè)的文化精神。藉此之際,特向各位領導匯報,并請各位領導批評指正。
建立規(guī)范化的廟會、集會等宣傳服務活動并使其成為一個標準化的模板是我在發(fā)酵面食部前期的主要任務,雞精推廣工作是在后期的主要挑戰(zhàn),其間積極協(xié)助各個辦事處進行市場開發(fā)與產(chǎn)品推廣工作。
通過年前與浙江嵊州下隸各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的溝通與產(chǎn)品宣傳活動的開展,饅鄉(xiāng)活動在年后順利的按照預訂的會議營銷的模式從源頭做好安琪品牌的植入工作。
尋找并在允許條件下盡量滿足當?shù)卣男枨?,是獲得政府與經(jīng)銷商支持的有效方式之一,政府與經(jīng)銷商參與活動的積極性對于活動的順利開展和取得預期效果有重要作用。
對于新開發(fā)的饅鄉(xiāng)地區(qū),我們通過與政府相關人員的溝通與調(diào)查,發(fā)現(xiàn)除了如何把我們活動的主旨與當?shù)貙嶋H情況、國家政策進行有機地結(jié)合,更為重要的是如何贏得他們的信任與支持。
可以通過對表現(xiàn)優(yōu)秀的饅鄉(xiāng)活動進行總結(jié),制作向各“面點之鄉(xiāng)”的宣傳手冊,在其中包括闡述活動舉辦模式、活動策劃方案、傳統(tǒng)的方式、突發(fā)事件的應急方案、宣傳物質(zhì)的分配、宣傳效果、各地政府的相關支持等相關信息,可以極大的調(diào)動了當?shù)卣畢⑴c的積極性,為饅鄉(xiāng)活動的順利開展與潛力市場的開發(fā)奠定基礎。
同時,通過這次活動,累積了我們開展特色活動的經(jīng)驗,也是對之前相似活動的總結(jié)和發(fā)展。
通過對面食部已有單品的推廣,加深對于產(chǎn)品的認知度,不同的市場重復實踐,建立起全國市場宏觀視角。
在各個辦事處的支持下,跟隨本部門的詹中華經(jīng)理到河南南陽推廣100g;劉建華經(jīng)理到膠東半島學習推廣饅頭改良劑;在范經(jīng)理的指導下獨自到山東萊蕪、肥城、寧陽、濱州等地推廣饅頭改良劑、鮮酵母并做好市場調(diào)查工作。
在不同市場對終端進行推廣時,才明白自己雖然還在面食部,但與實習期是有很大區(qū)別,更多的是通過個人的實踐、與辦事處人員積極的溝通來幫助辦事處實現(xiàn)當?shù)氐哪繕?,幫助?jīng)銷商實現(xiàn)銷售,增強信心。
在這段時間里,逐漸建立起對于公司產(chǎn)品的大局觀,從公司同仁們身上汲取了更多的經(jīng)驗與知識,如何與經(jīng)銷商溝通,從不同的角度去看待一個市場,這是在實習期時不能相比的一種思想狀態(tài)!
通過兩輪雞精市場推廣工作,成功實現(xiàn)了新產(chǎn)品的渠道動銷,阻止太太樂在當?shù)馗烧{(diào)市場的擴張,為公司提供一線的產(chǎn)品反饋與推廣應用報告。
在推廣過程中,從濟南辦當?shù)貥I(yè)務員劉英新身上學到了很多面對面的實戰(zhàn)技巧,進一步鍛煉了自己的終端鋪貨能力。現(xiàn)在讓我去推廣任何產(chǎn)品,都是充滿了自信與激情,這得益于這次雞精推廣的工作。
與區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商迅速地建立起良好的客情關系,了解辦事處對于經(jīng)銷商的政策、走到一線了解當?shù)厥袌龅默F(xiàn)狀與歷史、有效地處理客戶問題、對延吉市場進行梳理是調(diào)入長春辦的主要任務。
在領導及韓經(jīng)理的諄諄教誨下,讓我從中學習從另一個角度來看待一個市場;從一個旁觀者進入一個主人翁的角色;從以往宏觀看待市場轉(zhuǎn)入微觀;學習更為實際的如何去管理經(jīng)銷商,如何把自己的思想與領導進行溝通后運用到市場中,這是一筆無形的財富。
確良關系的`建立,俗就是喜歡與人交流。通過對長春、吉林、延吉、四平等地區(qū)的鋪市工作,幫助我盡快的融入辦事處的做事風格,從終端可以了解一線的信息,為自己更快的了解當?shù)厥袌鎏峁┟恳皇值馁Y料;及時地與同事溝通,了解當?shù)厥袌龅臍v史,迅速地與各個經(jīng)銷商建立起基本的客情關系,從而為管理與協(xié)調(diào)經(jīng)銷商奠定了基礎。
由于初入辦事處,對于如何在辦事處開展業(yè)務工作還很生疏,對于與經(jīng)銷商的溝通工作還顯得有點稚嫩及被動,韓經(jīng)理對于這點給予我很多的幫助,細心給我講解如何在辦事處的框架內(nèi)與經(jīng)銷商溝通,保持不卑不亢、有理有據(jù)的工作作風,保持多聯(lián)絡、勤溝通的方式建立良好的客情關系。
在韓經(jīng)理的指導下,獨立對延吉市場進行操作,梳理了干調(diào)市場,成功阻擊馬利在干調(diào)渠道的發(fā)展,建立起經(jīng)銷商的信心,實現(xiàn)銷量的回升。
對于尋找新的經(jīng)銷商的指導方針依然來源于我們實習期間學到的“自上而下,自上而下”的兩種尋找經(jīng)銷商的方法。通過兩種方法相結(jié)合最后確定有三個候選,與韓經(jīng)理商量,再根據(jù)市場情況最后選擇了代理紅梅味精的經(jīng)銷商,這是因為代理王守義的只要求我們的促銷力度、代理加加的則因為沒有銷售酵母的經(jīng)驗、而代理紅梅一則在市場上有一定的影響力,二是有銷售酵母經(jīng)驗。
這時,我深刻明白韓經(jīng)理時常說在我們還有優(yōu)勢的時候,我們要進行必要的優(yōu)化工作(馬云一直強調(diào)改革應該在最好的時候),在競品占有優(yōu)勢的市場,我們談判的實力大為減弱,相對選擇的余地也不多,這就堅定要把優(yōu)勢市場進行強化、劣勢市場進行梳理優(yōu)化的決心!
市場部工作述職報告篇十二
各位領導、同志們:
________年即將過去,根據(jù)區(qū)委組織部的安排,我就________年度的個人思想和工作情況述職如下:一年來,本人在黨委、政府的領導下,在機關同志及村干部的熱心幫助和支持下,經(jīng)過自身的努力,自己的思想覺悟、工作能力和水平都有所提高。
一、政治思想和學習情況。
本人能利用工作之余和集中學習培訓的機會認真學習各種政治理論,特別是“xx大”和“xx屆四中全會”精神的學習。學習新時期黨在農(nóng)村的各項方針、政策,各種法規(guī)、法令,努力提高自己的政治理論水平和依法行政的能力。另外,還努力學習理論業(yè)務知識,如新時期黨的統(tǒng)戰(zhàn)方針、政策,民族宗教政策、對臺政策等,不斷提高自己的本職工作水平。同時能自覺貫徹、執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,在思想上、政治上和行動上與黨保持一致。
二、工作情況。
本人工作認真負責。宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、黨政辦、駐村工作互相兼顧、輕重緩急、合理安排。
在宣傳工作中,緊緊圍繞黨委、政府的中心工作開展宣教活動,為我鄉(xiāng)各項事業(yè)的順利開展創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。一是抓學習。以黨委中心組理論學習示范點建設為契機,使鄉(xiāng)村干部的學習逐步規(guī)范化、制度化。如將每月一次的中心組學習和每星期一下午的機關學習都納入了考核。“七.一”還邀請宣傳部領導為全鄉(xiāng)黨員上黨課:《共產(chǎn)黨員如何做求真務實的表率》。
二是抓宣傳。利用各種宣傳工具開展黨的“xx大”,“xx屆四中全會精神”的宣傳,“農(nóng)村工作三化十二制”的宣傳,抗臺防洪先進事跡、先進人物的宣傳。今年我鄉(xiāng)的外宣工作有了新起色。為了加強外宣,去年年底我鄉(xiāng)購置了一臺數(shù)碼攝像機,落實專人負責。制定了宣傳激勵措施,使外宣工作有了明顯的成效。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年我鄉(xiāng)在各類報刊上發(fā)表稿件40多篇,其中我鄉(xiāng)大眾文藝演出隊隊員______編寫的______在《______》第十期上刊登;在電視臺錄用稿件30多篇;在各部、委、辦錄用各類信息30多篇。這是與我鄉(xiāng)兼職宣傳員、信息員們的辛勤勞動是分不開的。
三是抓活動?!捌?一”期間組織機關、事業(yè)站及農(nóng)村工作指導員黨員到____、____革命紀念地參觀學習,接受愛國主義教育;“十.一”期間開展的迎國慶大型圖片的制作和展出活動;十月二十一號夜在______舉辦了一場xx屆四中全會精神宣講文藝晚會,并結(jié)合xx屆四中全會精神知識開展競賽活動,既活躍了晚會氣氛,又使群眾了解四中全會精神,受到群眾歡迎;以及每年的區(qū)級文化下鄉(xiāng)活動。四是抓創(chuàng)建。
積極開展文明村、文明單位的創(chuàng)建活動;村級文化俱樂部的創(chuàng)建,今年年底前爭取創(chuàng)建2個村,上階段與文衛(wèi)辦一起對幾個村作了篩選,并察看場地,了解了村干部的意向,現(xiàn)已選定兩個村,各項工作正在籌備中;另外配合做好愛國主義教育基地——______紀念館的建設。五是抓黨報、黨刊的征訂。因經(jīng)濟條件原因,對我鄉(xiāng)的黨報黨刊的征訂工作帶來了一定的難度,在在座各位的支持下今年的黨報、黨刊的征訂任務已基本完成,在此表示感謝。
在統(tǒng)戰(zhàn)工作中,認真學習宣傳統(tǒng)戰(zhàn)政策、知識,健全鄉(xiāng)、村兩級宗教網(wǎng)絡,及時調(diào)整充實宗教工作領導小組成員和統(tǒng)戰(zhàn)工作聯(lián)絡員。年初與各村簽訂鞏固“雙清”成果責任狀,與已批準的宗教場所簽訂安全責任狀,依法管理宗教事務,防止境外宗教滲透。
開展黨外知識分子調(diào)查工作,為區(qū)里建立黨外知識分子人才庫以及召開黨外知識分子聯(lián)誼會做好服務。開展少數(shù)民族情況調(diào)查,推薦少數(shù)民族聯(lián)誼會代表,11月30日上午區(qū)里了少數(shù)民族聯(lián)誼會在____召開。為了規(guī)范各宗教場所的財務,對各場所的帳務實行村帳鄉(xiāng)代記的形式,全鄉(xiāng)設立一個宗教場所財務代理中心,設一名會計,各場所設一名負責人,一名報帳出納。
在兼管的黨政辦工作中,力求做到合理有序,辦事公道,堅持勤儉節(jié)約的原則,特殊情況做到請示、協(xié)商,盡力做好各項服務工作。這項工作得到了大家的大力支持,但是在食堂管理、用車以及其他事務管理中因主客觀上的原因肯定有考慮不周的地方,請各位多諒解,對我們黨政辦工作多提寶貴意見和建議。
在完成本職工作的同時,根據(jù)黨委政府的安排,在村干部的支持下及時落實聯(lián)系村的各項工作,如“xx屆四中全會精神”蹲點宣講工作、經(jīng)濟普查、農(nóng)產(chǎn)品編碼卡登記發(fā)放工作、計劃生育透檢、國教工作、征兵體檢以及本月的農(nóng)村醫(yī)保工作等。并協(xié)助村干部做好遭受臺風襲擊后的各項恢復工作,各種糾紛的調(diào)處工作。并注意掌握本村干部的思想狀況,及時做好協(xié)調(diào)工作,利于本村的發(fā)展。
三、廉潔自律方面。
本人遵紀守法,嚴格執(zhí)行黨風廉政責任制,維護黨和政府形象,自覺抵制各種腐敗行為,堅持以德從政、嚴于律己,同志之間互相尊重、以誠相待。
總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在某些方面也存在不足:如學習不夠,創(chuàng)造性的工作思路不多,協(xié)調(diào)能力還有待加強。在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,使自己不斷成熟,不斷進步。不當之處,請批評指正。
市場部工作述職報告篇十三
尊敬的各位領導:
大家好!即將過去,在將近一年的時間里,通過自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿意,但臨近年終,感覺有必要將自己的工作總結(jié)一下,目的在于吸取經(jīng)驗、教訓,提高業(yè)務水平,將今后的工作做得更好。
自今年入職以來,經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動的崗前培訓,后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓,更新知識,增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。
七月份正式開始在市場部負責市場開發(fā)工作。截止目前,與近三百家公司采購人員直接有過電話交流,參與報價客戶近四十家,成功達成合作意向并登計五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開發(fā)的客戶,材料驗證階段,暫未交易,還有一家取得其供應商資質(zhì)后,因材料及價格等原因,還未能中標;與此同時,負責了公司分配的.幾家老客戶維護工作,其中江陰xx業(yè)務穩(wěn)定,上海xx業(yè)務關系也在逐步正?;P吕峡蛻艄灿嫲菰L50多次,通過這些拜訪,逐漸可以準確的把握客戶需求,能良好的與客戶交流,并能逐漸取得客戶信任,也積累了一些寶貴的市場經(jīng)驗。
市場部工作述職報告篇十四
我自xx年02月中旬到南江市場上開始開展市場工作。近兩個月來,我牢記公司賦于我的工作任務,嚴于律己、勤于學習、不怕吃苦、努力工作,在各級領導和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收獲。
2、積極開拓市場,并加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率。
4、開展對外與業(yè)務和產(chǎn)品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。
4、負責客戶關系的建立,簽定合同,以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào)。
xxx區(qū)信息中心市場部****年利潤指標,完成xxx萬合同金額,利潤完成xxx萬。
二、區(qū)外市場:整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,進行同類產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析,制定推廣計劃,推動現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷售,了解市場動向,向開發(fā)部門提出方向性建議;積極和其他it企業(yè)建立聯(lián)系,爭取建立優(yōu)勢互補的合作關系,借助他們的渠道銷售我們的產(chǎn)品和服務;把握現(xiàn)有的客戶,隨時跟蹤客戶對產(chǎn)品的使用情況,做好客戶跟蹤、反饋工作。
我們現(xiàn)在的確有很多困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見的未來!
市場部工作述職報告篇十五
回顧自己一年的學習工作,通過周報、每次活動的市場總結(jié)不斷地反省自己,揚長避短,以提高工作效益,實踐企業(yè)的文化精神。藉此之際,特向各位領導匯報,并請各位領導批評指正。
一.一年工作總結(jié)。
1.發(fā)酵面食部工作。
建立規(guī)范化的廟會、集會等宣傳服務活動并使其成為一個標準化的模板是我在發(fā)酵面食部前期的主要任務,雞精推廣工作是在后期的主要挑戰(zhàn),其間積極協(xié)助各個辦事處進行市場開發(fā)與產(chǎn)品推廣工作。
1.1饅鄉(xiāng)活動(20xx.1.10~20xx.2.23)。
通過年前與浙江嵊州下隸各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的溝通與產(chǎn)品宣傳活動的開展,饅鄉(xiāng)活動在年后順利的按照預訂的會議營銷的模式從源頭做好安琪品牌的植入工作。
尋找并在允許條件下盡量滿足當?shù)卣男枨?,是獲得政府與經(jīng)銷商支持的有效方式之一,政府與經(jīng)銷商參與活動的積極性對于活動的順利開展和取得預期效果有重要作用。
對于新開發(fā)的饅鄉(xiāng)地區(qū),我們通過與政府相關人員的溝通與調(diào)查,發(fā)現(xiàn)除了如何把我們活動的主旨與當?shù)貙嶋H情況、國家政策進行有機地結(jié)合,更為重要的是如何贏得他們的信任與支持。
可以通過對表現(xiàn)優(yōu)秀的饅鄉(xiāng)活動進行總結(jié),制作向各“面點之鄉(xiāng)”的宣傳手冊,在其中包括闡述活動舉辦模式、活動策劃方案、傳統(tǒng)的方式、突發(fā)事件的應急方案、宣傳物質(zhì)的分配、宣傳效果、各地政府的相關支持等相關信息,可以極大的調(diào)動了當?shù)卣畢⑴c的積極性,為饅鄉(xiāng)活動的順利開展與潛力市場的開發(fā)奠定基礎。
同時,通過這次活動,累積了我們開展特色活動的經(jīng)驗,也是對之前相似活動的總結(jié)和發(fā)展。
1.2發(fā)酵面食部日常工作(20xx.2.23~20xx.4.20)。
通過對面食部已有單品的推廣,加深對于產(chǎn)品的認知度,不同的市場重復實踐,建立起全國市場宏觀視角。
在各個辦事處的支持下,跟隨本部門的詹中華經(jīng)理到河南南陽推廣100g;劉建華經(jīng)理到膠東半島學習推廣饅頭改良劑;在范經(jīng)理的指導下獨自到山東萊蕪、肥城、寧陽、濱州等地推廣饅頭改良劑、鮮酵母并做好市場調(diào)查工作。
在不同市場對終端進行推廣時,才明白自己雖然還在面食部,但與實習期是有很大區(qū)別,更多的是通過個人的實踐、與辦事處人員積極的溝通來幫助辦事處實現(xiàn)當?shù)氐哪繕?,幫助?jīng)銷商實現(xiàn)銷售,增強信心。
在這段時間里,逐漸建立起對于公司產(chǎn)品的大局觀,從公司同仁們身上汲取了更多的經(jīng)驗與知識,如何與經(jīng)銷商溝通,從不同的角度去看待一個市場,這是在實習期時不能相比的一種思想狀態(tài)!
1.3雞精推廣工作(20xx.4.20~20xx.6.15)。
通過兩輪雞精市場推廣工作,成功實現(xiàn)了新產(chǎn)品的渠道動銷,阻止太太樂在當?shù)馗烧{(diào)市場的擴張,為公司提供一線的產(chǎn)品反饋與推廣應用報告。
在推廣過程中,從濟南辦當?shù)貥I(yè)務員劉英新身上學到了很多面對面的實戰(zhàn)技巧,進一步鍛煉了自己的終端鋪貨能力?,F(xiàn)在讓我去推廣任何產(chǎn)品,都是充滿了自信與激情,這得益于這次雞精推廣的工作。
2.長春辦工作(20xx.6.15~至今)。
與區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商迅速地建立起良好的客情關系,了解辦事處對于經(jīng)銷商的政策、走到一線了解當?shù)厥袌龅默F(xiàn)狀與歷史、有效地處理客戶問題、對延吉市場進行梳理是調(diào)入長春辦的主要任務。
在領導及韓經(jīng)理的諄諄教誨下,讓我從中學習從另一個角度來看待一個市場;從一個旁觀者進入一個主人翁的角色;從以往宏觀看待市場轉(zhuǎn)入微觀;學習更為實際的如何去管理經(jīng)銷商,如何把自己的思想與領導進行溝通后運用到市場中,這是一筆無形的財富。
2.1終端走訪工作。
確良關系的建立,俗就是喜歡與人交流。通過對長春、吉林、延吉、四平等地區(qū)的鋪市工作,幫助我盡快的融入辦事處的做事風格,從終端可以了解一線的信息,為自己更快的了解當?shù)厥袌鎏峁┟恳皇值馁Y料;及時地與同事溝通,了解當?shù)厥袌龅臍v史,迅速地與各個經(jīng)銷商建立起基本的客情關系,從而為管理與協(xié)調(diào)經(jīng)銷商奠定了基礎。
2.2客戶溝通工作。
由于初入辦事處,對于如何在辦事處開展業(yè)務工作還很生疏,對于與經(jīng)銷商的溝通工作還顯得有點稚嫩及被動,韓經(jīng)理對于這點給予我很多的幫助,細心給我講解如何在辦事處的框架內(nèi)與經(jīng)銷商溝通,保持不卑不亢、有理有據(jù)的工作作風,保持多聯(lián)絡、勤溝通的方式建立良好的客情關系。
2.3延吉開發(fā)工作。
在韓經(jīng)理的指導下,獨立對延吉市場進行操作,梳理了干調(diào)市場,成功阻擊馬利在干調(diào)渠道的發(fā)展,建立起經(jīng)銷商的信心,實現(xiàn)銷量的回升。
對于尋找新的經(jīng)銷商的指導方針依然來源于我們實習期間學到的“自上而下,自上而下”的兩種尋找經(jīng)銷商的方法。通過兩種方法相結(jié)合最后確定有三個候選,與韓經(jīng)理商量,再根據(jù)市場情況最后選擇了代理紅梅味精的經(jīng)銷商,這是因為代理王守義的只要求我們的促銷力度、代理加加的則因為沒有銷售酵母的經(jīng)驗、而代理紅梅一則在市場上有一定的影響力,二是有銷售酵母經(jīng)驗。
這時,我深刻明白韓經(jīng)理時常說在我們還有優(yōu)勢的時候,我們要進行必要的優(yōu)化工作(馬云一直強調(diào)改革應該在最好的時候),在競品占有優(yōu)勢的市場,我們談判的實力大為減弱,相對選擇的余地也不多,這就堅定要把優(yōu)勢市場進行強化、劣勢市場進行梳理優(yōu)化的決心。
市場部工作述職報告篇十六
在今年剩下不多的時間里,除完成市場部的日常工作外,將繼續(xù)努力工作,盡可能不給這一年留下太多的遺憾。爭取將營業(yè)傳輸線路的改造工程進行完畢,期望屆時能夠部分解決營業(yè)系統(tǒng)操作速度較慢的問題。為更好的為用戶服務,提供良好的后臺支撐打下基礎。爭取建成公司自己內(nèi)部的交流網(wǎng)站,該網(wǎng)站現(xiàn)正進行測試。由于安全性問題沒有解決,沒有正式啟用。通過該網(wǎng)站,可以彌補工作交流的不足,緩解部分文件傳輸?shù)膲毫?。為提高辦公效率,節(jié)約辦公開支提供有力的支持。
人的一生有幾十個一年,但今年的經(jīng)歷讓我終身難忘。我在這一年中學到許多知識,通過交流得到鍛煉、提高。人的經(jīng)歷本身就是一種財富,而且這種財富是絕無僅有的,專屬一個人的。我會珍惜這筆財富,好好的使用它。雖然現(xiàn)代社會變化太快,但我相信通過我們的努力會為自己創(chuàng)造一個美好的未來。
再一次向近一年來,對我給以關心、幫助、批評的各位同事表示感謝。謝謝大家。
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市場部工作述職報告篇十七
本人負責五省業(yè)務,全年本片發(fā)書碼洋萬元(年-萬元),回款萬元(年-萬元),退貨率控制在15%以內(nèi),全年共計出差130天。本片今年營銷工作主要采取了縱向開發(fā)、兩省地市級市場,橫向開發(fā)、兩省省會級城市,同時兼顧市場的方針?;仡欉@一年本人主要做了以下幾方面的工作:
一.深入市場,服務客戶。
客戶和市場是營銷工作的基礎,目前教輔圖書市場隨著國家課改進程發(fā)生了深刻變化,本人認為必須深入市場、貼近市場、注重營銷才能有所起色。書發(fā)出后,必須做好服務工作,做好銷售跟進工作;并充分了解分管區(qū)域市場、了解客戶、了解他們的需求,才能與客戶互相配合,才能使我社圖書實現(xiàn)穩(wěn)定增長。今年主要對各地級市場進行了詳細的走訪,對客戶及其經(jīng)營規(guī)模,主要品種,回款信譽,營銷策略,管理特點詳細了解,對其財務、庫房、業(yè)務、門市等部門負責人也都做到情況熟悉,心中有數(shù),并且通過與客戶交流,了解整個教輔圖書的狀況,以及我社圖書在市場中所處的位置,通過對這些情況的深入了解,進一步增強了信心,理順了工作思路。
本人認為要得到客戶的認可,主要有兩種方式:第一,客戶認可你的產(chǎn)品;第二,客戶認可你的人。我首先是積極宣傳本社產(chǎn)品,讓客戶有一個基本了解,并通過幫助客戶擴大銷售,樹立起其經(jīng)銷我社產(chǎn)品的信心。其次通過對自身業(yè)務水平的提高,來向客戶提供有用的信息、建議等,幫助中、小客戶迅速做強、做大。
二.渠道的進一步優(yōu)化。
目前代理商主要集中在省會鄭州,以鋪貨銷售為主,業(yè)績良好。但隨著地級市經(jīng)銷商的日漸成熟,以及營銷工作的精益化要求,這種傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷模式已不能再滿足我社的發(fā)展要求。今年在以往良好合作基礎上,更加注重了解其主要下線客戶的市場狀況,了解其經(jīng)營我社圖書的品種、銷售、擺放、添貨、庫存等情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時與代理商和客戶聯(lián)系、溝通、共同解決,使渠道更有效率,幫助代理商加強對其下線客戶的管理與服務,通過平時的過程管理間接達到擴大銷售、降低退貨的目的,而且與客戶共同分析區(qū)域市場,共同培育市場,把市場做大做強。
三.日常發(fā)貨、調(diào)貨、對帳工作。
發(fā)貨、調(diào)貨是一個業(yè)務人員的基本功,在日常工作中,我十分慎重、仔細地處理每一筆發(fā)貨。對客戶發(fā)貨總量進行了科學的控制,既做到市場不斷檔,也不造成大量庫存積壓。對其每次添單及時處理,并告之發(fā)貨情況,對于調(diào)貨,也是及時給予客戶準確答復,并告訴調(diào)貨方式及時間安排。
帳務清楚是收款的關鍵因素,對于年的每一筆發(fā)貨,我均在1-2月內(nèi)及時核對,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對于退書也是及時核對,發(fā)現(xiàn)差錯及時通告對方,進行處理。并且,月月實行回款計劃,保證其按時回款,避免了年終回款的壓力及風險。
四.不斷加強自身業(yè)務學習。
本人在工作中將"勤有功、戲無益"作為座佑銘,不斷加強自身的業(yè)務學習,并于《出版經(jīng)濟》發(fā)表多篇文章。努力培養(yǎng)自己為"既能埋頭拉車又能抬頭看路"、既了解市場又具策略思維、既懂企劃又懂銷售的營銷多面手。
付出終有回報,在做好以上幾點工作的基礎上,通過社領導對我的支持,部門同事對我的幫助,使我取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。但成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個年輕營銷人員,我深知我的工作才剛剛開始,在變化萬千的教輔圖書市場中,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
市場部工作述職報告篇十八
本人負責五省業(yè)務,全年本片發(fā)書碼洋xx萬元(年xx-萬元),回款xx萬元(年xx-萬元),退貨率控制在15%以內(nèi),全年共計出差130天。本片今年營銷工作主要采取了縱向開發(fā)、兩省地市級市場,橫向開發(fā)、兩省省會級城市,同時兼顧市場的方針?;仡欉@一年本人主要做了以下幾方面的工作:
客戶和市場是營銷工作的基礎,目前教輔圖書市場隨著國家課改進程發(fā)生了深刻變化,本人認為必須深入市場、貼近市場、注重營銷才能有所起色。書發(fā)出后,必須做好服務工作,做好銷售跟進工作;并充分了解分管區(qū)域市場、了解客戶、了解他們的需求,才能與客戶互相配合,才能使我社圖書實現(xiàn)穩(wěn)定增長。今年主要對各地級市場進行了詳細的走訪,對客戶及其經(jīng)營規(guī)模,主要品種,回款信譽,營銷策略,管理特點詳細了解,對其財務、庫房、業(yè)務、門市等部門負責人也都做到情況熟悉,心中有數(shù),并且通過與客戶交流,了解整個教輔圖書的狀況,以及我社圖書在市場中所處的位置,通過對這些情況的深入了解,進一步增強了信心,理順了工作思路。
本人認為要得到客戶的認可,主要有兩種方式:第一,客戶認可你的產(chǎn)品;第二,客戶認可你的人。我首先是積極宣傳本社產(chǎn)品,讓客戶有一個基本了解,并通過幫助客戶擴大銷售,樹立起其經(jīng)銷我社產(chǎn)品的信心。其次通過對自身業(yè)務水平的提高,來向客戶提供有用的信息、建議等,幫助中、小客戶迅速做強、做大。
目前代理商主要集中在省會鄭州,以鋪貨銷售為主,業(yè)績良好。但隨著地級市經(jīng)銷商的日漸成熟,以及營銷工作的精益化要求,這種傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷模式已不能再滿足我社的發(fā)展要求。今年在以往良好合作基礎上,更加注重了解其主要下線客戶的市場狀況,了解其經(jīng)營我社圖書的品種、銷售、擺放、添貨、庫存等情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時與代理商和客戶聯(lián)系、溝通、共同解決,使渠道更有效率,幫助代理商加強對其下線客戶的管理與服務,通過平時的過程管理間接達到擴大銷售、降低退貨的目的,而且與客戶共同分析區(qū)域市場,共同培育市場,把市場做大做強。
發(fā)貨、調(diào)貨是一個業(yè)務人員的基本功,在日常工作中,我十分慎重、仔細地處理每一筆發(fā)貨。對客戶發(fā)貨總量進行了科學的控制,既做到市場不斷檔,也不造成大量庫存積壓。對其每次添單及時處理,并告之發(fā)貨情況,對于調(diào)貨,也是及時給予客戶準確答復,并告訴調(diào)貨方式及時間安排。
帳務清楚是收款的關鍵因素,對于年的每一筆發(fā)貨,我均在1-2月內(nèi)及時核對,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對于退書也是及時核對,發(fā)現(xiàn)差錯及時通告對方,進行處理。并且,月月實行回款計劃,保證其按時回款,避免了年終回款的壓力及風險。
本人在工作中將"勤有功、戲無益"作為座佑銘,不斷加強自身的業(yè)務學習,并于《出版經(jīng)濟》發(fā)表多篇文章。努力培養(yǎng)自己為"既能埋頭拉車又能抬頭看路"、既了解市場又具策略思維、既懂企劃又懂銷售的營銷多面手。
付出終有回報,在做好以上幾點工作的基礎上,通過社領導對我的支持,部門同事對我的幫助,使我取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。但成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個年輕營銷人員,我深知我的工作才剛剛開始,在變化萬千的教輔圖書市場中,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
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