對于這次項目的總結(jié)來看,我們需要提高溝通和協(xié)調(diào)能力。想要寫出一篇較為完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目標和對象。以下是權(quán)威媒體報道的成功案例,啟發(fā)我們的思考和行動。
生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇一
一,在學習理論,堅定共產(chǎn)理想信念上做表率.
能認識到共產(chǎn)主義的理想信念不是憑空產(chǎn)生的,而是來源于對人類社會發(fā)展規(guī)律和人生價值的科學認識與理性把握,來源于馬克思主義理論的武裝.
二,在學習現(xiàn)代管理知識,提高管理能力上做表率.
科學文化管理知識是社會文明的基礎(chǔ),是社會文明的基礎(chǔ),是人類進步的階梯,當今世界知識經(jīng)濟已現(xiàn)端倪,經(jīng)濟全球化,科技信息化的步伐越來越快.自已深感時不待我的緊迫,因此,能夠不斷學習賓館飯店的管理知識,并不時充實到工作中去.積極在部門進"樣板會議室",評選"服務(wù)名星","每月推薦二本好書",進行書法比賽等健康有益的活動.
三,在工作態(tài)度,作風紀律上做表率.
在領(lǐng)導、組織的關(guān)心指導和同志們的幫助下,作為一名共產(chǎn)黨員,先鋒模范作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:。
一、在學習理論,堅定共產(chǎn)主義理想信念上做表率。
學習理論有了深度,認識水平就有高度,查擺問題和解剖問題才有力度。因此,平時注重對馬列主義書籍及論述文章的收集和學習,僅收集“三講”“____”的剪報文章就達60多篇,并將有關(guān)文章應用到部門的政治學習中去,能認識到共產(chǎn)主義的理想信念不是憑空產(chǎn)生的,而是來源于對人類社會發(fā)展規(guī)律和人生價值的科學認識與理性把握,來源于馬克思主義理論的武裝。
二、在學習現(xiàn)代管理知識,提高管理能力上做表率。
不時充實到工作中去。積極在部門推進“樣板會議室”,評尋服務(wù)名星”,“每月推薦二本好書”,進行書法比賽等健康有益的活動。
三、在工作態(tài)度,作風紀律上做表率。
作為一名部門經(jīng)理,時刻不忘組織的信任,對待工作勤勤懇懇,每天能早到、晚走,帶頭遵守單位的規(guī)章制度,對領(lǐng)導交辦工作都能積極踏實的做好。敢于闡明自已的觀點,為人正直,作風正派,能把自已置于領(lǐng)導和群眾的監(jiān)督之下,不以手中的權(quán)力為個人謀私利,有較強的事業(yè)心和責任心。
四、關(guān)心群眾生活,履行“____”做表率。
堅持____,歸根結(jié)底就是要統(tǒng)一體現(xiàn)在不斷實現(xiàn)人民群眾的根本利益上,只有親近群眾,植根群眾,了解群眾,造福群眾,才能真正代表群眾。因此,能結(jié)合部門實際,有計劃對家距大廈較遠的員工進行家訪。平時關(guān)心群眾疾苦,對生病在家的員工進行慰問,對個別家景困難的員工還能給予力所能及作的經(jīng)濟幫助。對大廈員工遇到的法律上的難題也能進行耐心解答。
生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇二
即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在公司的指引下,在上級領(lǐng)導的關(guān)心助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很的進步。在這一年里,總的來說我在公司還算順利、平穩(wěn)。
20xx年對我來說,是有意義、有價值、有收獲的一年。一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記為客戶服務(wù)的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領(lǐng)導和同事們悉心關(guān)懷的指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問題和不足;工作中有急躁情緒,有時生產(chǎn)任務(wù)急于完成,而影響了生產(chǎn)進度和質(zhì)量。處理一些工作關(guān)系時,還不能得心應手,工作起來顯得措手不及,無從著手。
20xx年,我的主要任務(wù)是負責噴畫生產(chǎn)進度,派車出貨和處理一些客戶的要求意見,以及公司里面噴畫所發(fā)生的問題,同時還要負責跟好“天地寬廣告”的所有噴畫安裝業(yè)務(wù),以及一些其他散戶的跟蹤服務(wù)。xxx廣告20xx年的總業(yè)務(wù)量已突破26萬,去年19萬,比去年增長了7萬,在公司客戶業(yè)績排行榜上名列前三名,當然,這些都不是我個人的工作成績,是經(jīng)過家的共同努力而來的成績。
在此,我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員,公司的各部門領(lǐng)導、員工對我的力支持和助,沒有你們的支持和助,也就沒有我今天的成績,今天我在這里借此機會向在座的.各位領(lǐng)導、各位同事說一聲,謝謝你們!
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強,針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱的問題,我對來年的工作作好自步的設(shè)想。
1、加強理論學習;
2、加強現(xiàn)場管理力度;
3、提高溝通能力。
一定要認真克服自己的缺點,發(fā)揚成績,自覺地把自己置于上級領(lǐng)導和同仁的監(jiān)督之下,刻苦學習,勤奮工作,做一名對太陽村有力量的人,為太陽村的發(fā)展作出自己的貢獻。
最后,感謝家的辛勤工作以及各位對我的力支持,在此我在這里先給家拜個早年,祝家牛年吉祥、合家恢、在新的一年里工作順利、萬事如意、謝謝家!
生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇三
學習理論有了深度,認識水平就有高度,查擺問題和解剖問題才有力度。因此,平時注重對馬列主義書籍及論述文章的收集和學習,僅收集“三講”“三個代表”的剪報文章就達60多篇,并將有關(guān)文章應用到部門的政治學習中去,能認識到共產(chǎn)主義的理想信念不是憑空產(chǎn)生的,而是來源于對人類社會發(fā)展規(guī)律和人生價值的科學認識與理性把握,來源于馬克思主義理論的武裝。
科學文化管理知識是社會文明的基礎(chǔ),是社會文明的基礎(chǔ),是人類進步的階梯,當今世界知識經(jīng)濟已現(xiàn)端倪,經(jīng)濟全球化,科技信息化的步伐越來越快。自已深感時不待我的緊迫,因此,能夠不斷學習賓館飯店的管理知識,并不時充實到工作中去。積極在部門推進“樣板會議室”,評選“服務(wù)名星”,“每月推薦二本好書”,進行書法比賽等健康有益的活動。
作為一名部門經(jīng)理,時刻不忘組織的信任,對待工作勤勤懇懇,每天能早到、晚走,帶頭遵守單位的。
規(guī)章制度。
對領(lǐng)導交辦工作都能積極踏實的做好。敢于闡明自已的觀點為人正直作風正派能把自已置于領(lǐng)導和群眾的監(jiān)督之下不以手中的權(quán)力為個人謀私利有較強的事業(yè)心和責任心。
堅持三個代表,歸根結(jié)底就是要統(tǒng)一體現(xiàn)在不斷實現(xiàn)人民群眾的根本利益上,只有親近群眾,植根群眾,了解群眾,造福群眾,才能真正代表群眾。因此,能結(jié)合部門實際,有計劃對家距大廈較遠的員工進行家訪。平時關(guān)心群眾疾苦,對生病在家的員工進行慰問,對個別家景困難的員工還能給予力所能及作的經(jīng)濟幫助。對大廈員工遇到的法律上的難題也能進行耐心解答。
不足:
一、學習上,缺少對馬列主義理論的系統(tǒng)學習。
二、工作上對員工開展價值激勵和情感激勵,推進經(jīng)營工作方面還有很多工作要做。
在今后的工作和學習中,一定要把好的地方繼續(xù)發(fā)揚,把自己存在的不足地方及時改正過來。爭取在以后的工作中能取得最好的成績。
生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇四
個人優(yōu)勢:
一、熟練操作qc七大手法,能應用qc七大手法分析問題和解決問題,這樣可以降低公司產(chǎn)品的不良率,節(jié)約成本。
二、熟悉豐田生產(chǎn)管理模式,成本意識高,降低成本,尋求企業(yè)的增長點。
三、規(guī)范作業(yè),工作態(tài)度端正,管理規(guī)范化,作業(yè)標準化。
四、曾在體系擔任兩個月工作,熟悉日常事務(wù)的管理,并主持過內(nèi)部審核及兩個體系的外審。
職位:質(zhì)量管理個人優(yōu)勢:
一、熟悉各種常見量規(guī)儀器的使用方法,并有兩年的實際操作經(jīng)驗,持有初級長度量具檢定證。
二、能熟練操作qc七大手法,能通過電腦熟練繪制柏拉圖、直方圖,應用魚骨圖分析問題原因,采用控制圖對品質(zhì)進行分析以及對制程進行控制,并能對公司員工進行培訓;在20xx年度11月份品質(zhì)強化月間擔任qcc圈圈長,首先對圈員七大手法、頭腦風暴法、愚巧法及雷達圖的培訓,然后按照qcstory進行qcc活動,并發(fā)表成果,并得到品管部長的好評。
三、對ts16949有一定的了解,熟悉spc制程統(tǒng)計,msa測量系統(tǒng)分析等。
四、有很好的培訓經(jīng)驗,多次對來品管實習的員工進行培訓,最喜歡的一句話是:現(xiàn)在開始,你們是品管人員。
在本職位上我雖然取得了一定的成績,但是我將一如既往地努力,堅守好生產(chǎn)管理的現(xiàn)場,做好本職工作。
生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇五
一年來,我們基礎(chǔ)教研室在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,教學教研工作再上新臺階。我們圍繞"教研先導,德育為首,教學為主,育人為本,全面發(fā)展"的指導思想,結(jié)合我校辦學的特色,以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐本事為重點,有力地推動了基礎(chǔ)課的教學工作。圓滿地完成了本年度的各項任務(wù),現(xiàn)將工作鑒定如下。
按照學校黨的要求,認真組織好理論學習。對一些重理論問題和觀點堅持復學習,把學習的過程作為進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念的過程,進一步堅持實事求是,求真務(wù)實的過程,進一步堅持與時俱進,拓寬思想的過程,進一步提高思想上的堅定性,行動上的自覺性和工作上的創(chuàng)造性的過程,不斷提高認識水平和理論修養(yǎng)。
加強常規(guī)管理,是落實教學計劃的根本保證。所以,我們始終認真落實教學常規(guī)管理的各項規(guī)定,按照各項規(guī)定組織教學。每學期認真制定教學計劃,堅持聽課制度,堅持業(yè)務(wù)學習,堅持團體備課,堅持期中期末檢查制度,加強過程管理,以保證教育教學扎實高效。
提高教育教學質(zhì)量,教師守鍵。教師是教育行為中的核心問題,也是基本的問題?,F(xiàn)代化的教育呼喚高素質(zhì)的教師,以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐本事為核心的素質(zhì)教育,要求教師有"經(jīng)驗性"轉(zhuǎn)向"科研型",有"知識型"轉(zhuǎn)向"學者型"。要求教師不但要有先進的教育觀念,有較高的理論水平,有駕馭課堂的藝術(shù),還要掌握現(xiàn)代教育技術(shù),能夠使用和制作課件,能夠利用網(wǎng)絡(luò)引導學生進行探究性學習,以適應現(xiàn)代化教育需要。為此,我們加強了業(yè)務(wù)學習。
1、加強學習,提高認識,轉(zhuǎn)變教育觀念。我們有計劃地組織教師學習,樹立正確的教育觀、學生觀、人才觀、鑒定觀,實現(xiàn)教育思想現(xiàn)代化。采用團體學習和教師自學相結(jié)合的方式,充分利用好學校征訂的報刊和互聯(lián)網(wǎng)上的資源,學習現(xiàn)代教育教學理論,先進的教育教學方法、教學模式;使教師能運用先進的教學思想指導教學,運用現(xiàn)代化的教學技術(shù)輔助教學。教師由單純的以傳授知識為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘囵B(yǎng)學生的本事為主,充分體現(xiàn)了學生的主體,讓學生真正成為學習的主人,從而激發(fā)學生的學習興趣,提高了課堂教學效率,同時,優(yōu)化了教師。
2、加強教師對現(xiàn)代化技術(shù)的應用。為了適應現(xiàn)代化教學的需要,我們號召教師利用現(xiàn)有條件學習網(wǎng)頁制作和計算機技術(shù)及課件制作。爭取能夠自我制作網(wǎng)頁,自我制作課件。在條件成熟時,使用課件教學。
3、積極組織教師參加優(yōu)秀課評比活動,提高課堂教學水平。
基礎(chǔ)課教學的主渠道是課堂教學,教師認識的提高,觀念的轉(zhuǎn)變,最終要經(jīng)過課堂來實踐。所以,加強教師對課堂教學研究,就顯得尤為重要。
教研活動是教學方法的一個重要環(huán)節(jié)、一種重要手段。教研活動的主要特點是:改變以往的教學方法,運用新的教學理念,利用網(wǎng)絡(luò)資源進行小組探究的合作學習,教師激勵性的課堂鑒定語言激發(fā)了學生學習的積極性,培養(yǎng)了學生的自學本事。經(jīng)過教研課,促進了教學工作的'開展。
要求教師增加平時考查的次數(shù),提高平時學習成績,將學生的注意力引導到平時的學習上來。督促教師進行復習和輔導,把學生的注意力引導到學習過程中來。對學生的學習既嚴格要求,更要熱情忙。教學過程中,要求教師加強對學生的輔導和復習;明確了教師在教學過程中的職責,盡可能地忙學生經(jīng)過努力學習學到應知應會的知識。為了忙部分畢業(yè)生參加升學考試,還安排了教師為升學復習班上課。
語文組的教師多次參加了學生科和團組織的《演講比賽》、《班報比賽》、《書法比賽》、《卡拉ok比賽》等活動,為各項活動的成功舉辦做出了我們的貢獻。同時,為第三屆學校文化藝術(shù)節(jié)做出了我們的貢獻。
組織教研室全體教師利用業(yè)余時間排練文藝節(jié)目,參加了工會舉辦的慶三八節(jié)文藝演出,得到了工會領(lǐng)導的表揚。積極組織教師義務(wù)獻血,完成了學校下達的指標。其它活動如扶貧捐獻等,都能積極參加,按要求完成工作任務(wù)。
招生工作是學校的一項重要工作,學校領(lǐng)導十分重視。教研室按照學校的要求,積極做好組織、動員和宣傳工作。多次組織教師參加學校的招生宣傳工作,為學校的招生工作做出了我們的貢獻。在教研室全體教師的共同努力下,超額完成了招生任務(wù),教研室共計招生49人。
經(jīng)過一年來的工作,我們深深地體會到:
1、做任何工作,人是第一重要的。合理地配置教學人員,充分調(diào)動教學人員的積極性,是搞好教育教學工作的重要保證。
2、作為文化基礎(chǔ)教研室,承擔著學校的全部文化基礎(chǔ)課教學工作,是學生最早接觸的教師。一言一行都影響著學生,都會給學生留下很深的認象。做好教學工作的關(guān)鍵在教師,基礎(chǔ)在教研組。充分發(fā)揮現(xiàn)有教研組長的作用,是開展教學工作的重要基礎(chǔ)和保證。
3、教學質(zhì)量需要教師來保證。提高認識守鍵。加強對教師的教育就顯得十分重要。
生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇六
自從我20xx年就讀汽車工程專業(yè)畢業(yè)以來,到xx汽車公司已經(jīng)x年,目前作為xx汽車銷售部的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導貢獻獎”。下面就是我的工作鑒定。
首先,細分市場,建立差異化營銷。細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)xx年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業(yè)用車單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳海馬品牌政策。
平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合,成立(文章轉(zhuǎn)載自[ 校區(qū)xx維修服務(wù)點,將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
其次注重信息收集做好科學預測。當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在當?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標。今年完成總部任務(wù),順利完成總部下達的全年銷售目標。
對于內(nèi)部管理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間,對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調(diào)查。從中學習、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇七
我叫xxx,今年29歲,20xx年七月畢業(yè)于華僑大學計算機科學與技術(shù)系,畢業(yè)至今一直就業(yè)于廈門力泰科技有限公司,從事j2ee企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的開發(fā),目前的崗位是項目經(jīng)理,負責帶領(lǐng)一個3-5人的小團隊進行系統(tǒng)開發(fā)。
參加工作以來,本人先后獨立或主持開發(fā)過10幾個企業(yè)信息化管理系統(tǒng)。
其中,xx電力有限公司的電費充值卡管理系統(tǒng)、xx集團的人力資源管理系統(tǒng)以及移動辦公管理平臺,這三個系統(tǒng)運行以來深受使用單位的一致好評,為企業(yè)節(jié)約了人力成本,提高了工作效率。
本人對軟件開發(fā)具有濃厚的興趣,工作之余經(jīng)常鉆研技術(shù),關(guān)注it技術(shù)的發(fā)展趨勢。
對業(yè)務(wù)需求分析比較透徹,在客戶端界面操作的易用性上考慮得比較周全。
工作至今,我從一個學徒成長為項目工作組成員,再到現(xiàn)在的項目經(jīng)理,這幾年的提升已讓我具備了系統(tǒng)開發(fā)獨擋一面的能力,而且已連續(xù)兩年被評為企業(yè)優(yōu)秀員工,這不僅是因為本人在工作崗位上長期都本著刻苦努力、虛心好學的態(tài)度,也是領(lǐng)導、師傅耐心教導的成果。
優(yōu)點:本人具備豐富的工作經(jīng)驗、扎實的技術(shù)能力以及優(yōu)良的代碼編寫風格,刻苦認真、虛心好學,對業(yè)務(wù)需求分析比較透徹,不僅能夠獨立完成任務(wù),也能帶領(lǐng)團隊完成任務(wù),具有良好的團隊協(xié)作精神和溝通能力。
缺點:在帶領(lǐng)團隊完成項目的時候,有時會因為太過和善而顯得魄力不足。
本人從事軟件開發(fā)項目經(jīng)理已有x年。
我經(jīng)常聽到其它同行說他們客戶的需求又要變啦。
而且當時在做需求分析的時候,客戶沒有提出,等差未幾做好時提出。
假如要修改,而當時在設(shè)計數(shù)據(jù)庫的時候沒有考慮這個題目,修改數(shù)據(jù)庫又要耗掉大量時間,增加開發(fā)本錢。
假如不修改,項目又完成不了,無法收錢。
又或者軟件在使用了一段時間,在使用一些查詢功能的時,反應好慢。
隨著數(shù)據(jù)越錄越多,這些查詢功能就會越慢,假如要解決這個題目,一定需要修改數(shù)據(jù)庫。
而要修改數(shù)據(jù)庫,對于軟件開發(fā)來說,是十分痛苦的。
由此可見,數(shù)據(jù)庫的設(shè)計十分重要。
一個好的數(shù)據(jù)庫,可以應變客戶不斷出現(xiàn)的需求,而本人對數(shù)據(jù)庫的設(shè)計有著深刻的熟悉......
對于軟件界面,我以為,由于很多操縱員的使用水平不高,軟件界面過于復雜,會使操縱員難于進手,不知是從那里開始。
增加了實施的難度。
我以為,一個成功的軟件,應該就是不需要進行培訓,一打開操縱界面就會操縱。
去年8月份我加入了中鐵十四局,并被安排到連云港項目部工作,工作整整一年,感覺時間過的很快,在這里的生活很充實,雖然是一年但經(jīng)歷了很多,轉(zhuǎn)變了很多,其實人的一生有兩個階段,一個階段是在上學,而另了個階段則是在社會上參加工作,那么去年一年的`時間算是兩個階段的一個轉(zhuǎn)折點,很關(guān)鍵的一年,培訓期間領(lǐng)導告誡我們要踏踏實實,這句話給我留下了深刻的印象,在這一年里這句話是我的坐右銘,我努力做好每一件事情,認真的去完成每次的洞內(nèi)值班,認真的完成自己負責區(qū)的工作,在這一年里我用實際行動證明了這句話的真諦所在,一年后的今天這句話變的更為深該,變的刻骨銘心。
腳塌實地的走過了這一年,要問我到底收獲了多少,我想主要有兩點,一點是適應了這份工作,另一點則是溶入了十四局的這個團隊。
一年的時間里,在領(lǐng)導和同事的指導下,向行業(yè)學習知識,向前輩請教經(jīng)驗,向同事傳授工作技巧,我的工作能力逐步提升并能在工作中擔負重任。
我們的工程任務(wù)龐大,需要無數(shù)的物力人力共同完成,一個獨立的力量在工作中不能得到任何施展,所以我們依靠的是團隊依靠的是合作,沒有團隊意識的員工,無論學識有多高、技術(shù)有多精、在這里都將無法施展其才能,從一來到這里我就認識到了這一點,我虛心的去學習,刻苦的去工作,積極的參加項目部舉行的各類活動,熱情的與我的領(lǐng)導同事工人相處,現(xiàn)在我感覺到這個集體已經(jīng)接納了我,我成為這個大家庭中的一員,也深刻體會到了這個團隊的具大力量和無限溫暖。
當然,在這一年中也有許多的不足在工作中暴露,包括心態(tài)的浮躁,做事偶爾的粗心大意等等,但是我可以肯定的說我在努力的逐步的改正,我在不斷的學習不斷的進步。
我相信,通過堅持踏踏實實做人認認真真做事這一原則,在這個團隊的不斷幫助鼓舞下,自已能在這里快速的成長,能為這個團隊的發(fā)展貢獻自已。
生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇八
xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。
年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落眩競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。
一年來,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導班子的步伐, 圍繞支行工作重點, 出色的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。
截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務(wù)2415萬元,完成計劃的 241.5%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,金額460萬元,完成中間業(yè)務(wù)收入1萬元,完成個人攬儲61萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
客戶在第一,存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。
在服務(wù)客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。
當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻不多。
“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。
為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務(wù),我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。
隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經(jīng)理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實力。
今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),他從點滴做起,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。
另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,他積極的上門聯(lián)系,成功留住某客戶在我行的開戶。
我擔任的是部門經(jīng)理一職,下面來對我的工作情況進行下自我鑒定:
一、在學習理論,堅定共產(chǎn)主義理想信念上做表率。
學習理論有了深度,認識水平就有高度,查擺問題和解剖問題才有力度。
因此,平時注重對馬列主義書籍及論述文章的.收集和學習,僅收集"三講""三個代表"的剪報文章就達60多篇,并將有關(guān)文章應用到部門的政治學習中去,能認識到共產(chǎn)主義的理想信念不是憑空產(chǎn)生的,而是來源于對人類社會發(fā)展規(guī)律和人生價值的科學認識與理性把握,來源于馬克思主義理論的武裝。
二、在學習現(xiàn)代管理知識,提高管理能力上做表率。
科學文化管理知識是社會文明的基礎(chǔ),是社會文明的基礎(chǔ),是人類進步的階梯,當今世界知識經(jīng)濟已現(xiàn)端倪,經(jīng)濟全球化,科技信息化的步伐越來越快。
自已深感時不待我的緊迫,因此,能夠不斷學習賓館飯店的管理知識,并不時充實到工作中去。
積極在部門推進"樣板會議室",評選"服務(wù)名星","每月推薦二本好書",進行書法比賽等健康有益的活動。
三、在工作態(tài)度,作風紀律上做表率。
作為一名部門經(jīng)理,時刻不忘組織的信任,對待工作勤勤懇懇,每天能早到、晚走,帶頭遵守單位的規(guī)章制度,對領(lǐng)導交辦工作都能積極踏實的做好。
敢于闡明自已的觀點,為人正直,作風正派,能把自已置于領(lǐng)導和群眾的監(jiān)督之下,不以手中的權(quán)力為個人謀私利,有較強的事業(yè)心和責任心。
四、關(guān)心群眾生活,履行"三個代表"做表率。
堅持三個代表,歸根結(jié)底就是要統(tǒng)一體現(xiàn)在不斷實現(xiàn)人民群眾的根本利益上,只有親近群眾,植根群眾,了解群眾,造福群眾,才能真正代表群眾。
因此,能結(jié)合部門實際,有計劃對家距大廈較遠的員工進行家訪。
平時關(guān)心群眾疾苦,對生病在家的員工進行慰問,對個別家景困難的員工還能給予力所能及作的經(jīng)濟幫助。
對大廈員工遇到的法律上的難題也能進行耐心解答。
一、學習上,缺少對馬列主義理論的系統(tǒng)學習。
二、工作上對員工開展價值激勵和情感激勵,推進經(jīng)營工作方面還有很多工作要做。
通過以上的自我鑒定,我找出了自己在學習和工作上還存在著哪些不足的地方,哪些地方還需要進一步改進的。
從值班主任轉(zhuǎn)換成營業(yè)經(jīng)理的那一刻起,我心理便多了一份沉甸甸的不安與責任感。
因為我的工作角色從協(xié)助、配合網(wǎng)點主任到自己須獨當一面去處理網(wǎng)點的所有業(yè)務(wù)、會計核算和控制,因此覺得壓力大了,肩上的擔子也更重了。
為了能更好地擔負起營業(yè)經(jīng)理的崗位職責,加強事中監(jiān)督,我在緊張工作之余,每天都擠出時間努力學習最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策,不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平。
在日常的學習、工作過程中,以書本為師、以專業(yè)部門的能者為師、以身邊的員工為師,學習他人所長,補自己所短,得以熟練掌握各項業(yè)務(wù)要領(lǐng),做到對會計核算程序心中有數(shù),從容應對網(wǎng)點日常工作中發(fā)生的各類問題。
在做好自身業(yè)務(wù)學習的同時,我還針對網(wǎng)點不同柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,因人而異,開展有針對性的業(yè)務(wù)指導,將自己掌握的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗傳授給其他員工。
因為我始終相信,打造一個堅持執(zhí)行制度、能抑制操作風險的團隊,需要每一個員工的參與。
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我經(jīng)常和網(wǎng)點負責人、主任進行業(yè)務(wù)上的溝通,探討如何規(guī)范柜員的業(yè)務(wù)操作。
要求柜員處理業(yè)務(wù)時要操作定型和堅持自我復核,實施重點檢查監(jiān)督,促使柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習慣。
營業(yè)經(jīng)理是會計核算控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),這也就要求我在日常工作中,必須時刻保持警惕和樹立風險防范意識。
對容易發(fā)生差錯的同志,我不斷提醒,使其在工作中引起重視;對一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯的同志,就耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù);對復雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯環(huán)節(jié),就事先做好預警工作,到柜員的崗位當面指導。
通過嚴格規(guī)范操作,實施重點檢查監(jiān)督,狠抓差錯原因分析,加強管理監(jiān)督,培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習慣。
案件防范是我們會計結(jié)算的永恒主題,也是營業(yè)經(jīng)理的首要任務(wù),把握好風險點,就能防范案件的發(fā)生。
對權(quán)限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅持重點監(jiān)控,重點檢查,決不走過常把自己權(quán)限卡的密碼保管好,每次授權(quán)都用一塊擋板擋住密碼。
每月的案防會議都認真的和大家一起總結(jié)網(wǎng)點存在的不足,提出整改方案。
加強案例分析,對自己和員工進行警示教育,杜絕案件發(fā)生。
與慷慨激昂、代表著我行一線營銷人員百舸爭流般的精彩的營銷案例相比,在營業(yè)經(jīng)理身上,可以看到的是另外一種截然不同的風采――那就是默默耕耘、充滿自信。
我所在的網(wǎng)點,營業(yè)經(jīng)理是最忙碌的一個。
但,忙而不能亂,面對為了堅持制度而被個別客戶誤解、中傷,我們充滿了自信。
因為我們肩上承載著工行的廣大客戶、總省行、市分行黨委的信任。
業(yè)務(wù)我們沒有理由不精通,制度我們沒有理由不執(zhí)行。
當上營業(yè)經(jīng)理以來,我的快樂是網(wǎng)點無差錯、無案件發(fā)生。
苦的是怕工作中還存在許多不足,辜負了領(lǐng)導的信任。
今后我將不斷完善自己,爭當一名優(yōu)秀的營業(yè)經(jīng)理。
生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇九
根據(jù)州委和縣委組織部安排,從7月18日到8月26日,___同志掛職擔任___鎮(zhèn)鎮(zhèn)長助理。在非常有限的時間里,該同志以積極主動、認真負責的態(tài)度協(xié)助鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導做好和參與我鎮(zhèn)一系列工作,在實踐中得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將該同志在我鎮(zhèn)掛職期間的思想、工作狀況作如下鑒定:
一、在思想政治方面,該同志不斷追求進步,顯示出較高的政治素養(yǎng)___同志身上有著蓬勃的朝氣和昂揚的銳氣,具備較高的政治素養(yǎng),積極追求進步。她積極參加了我鎮(zhèn)開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,能夠積極參加機關(guān)黨支部組織得的每次集中學習,同時,充分利用業(yè)余時間進行認真自學。
在學習期間,完成學習篇目32篇,并結(jié)合自身實際和基層實際認真撰寫心得體會和發(fā)言提綱。在討論的過程中,能夠踴躍發(fā)言,觀點獨特新穎,為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的發(fā)展提供了具有參考價值的理論觀點。
二、在工作態(tài)度方面,該同志積極主動、踏實肯干,刻苦鉆研業(yè)務(wù)。___同志具有較高的文化素質(zhì),知識面較寬。面對新的工作崗位、新的知識領(lǐng)域、新的工作環(huán)境,緊密結(jié)合工作實際,著力提高自身本領(lǐng)。在掛職鍛煉期間,該同志工作積極主動,服務(wù)意識較強。
生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇十
今年我在xx支行擔任大堂經(jīng)理一職,隨著商業(yè)銀行的市場化,服務(wù)也越來越受到重視,而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端,是客戶對我行的第一印象,因此我行對我們的要求也格外嚴格;大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理、沃德經(jīng)理的紐帶。我們不僅是工作人員,同時也是客戶的代言人。在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较?;在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。
要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。我們高雄支行地處居民生活社區(qū),也是有名的夜生活飲食區(qū),正因為這些,給我行帶來了一系列的問題。平時在每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶中老齡客戶居多,也時有大批零鈔業(yè)務(wù),從而增加了柜面的壓力;為了解決這些問題,我們準備了幾套方案同時進行,針對老齡客戶偏多,存折業(yè)務(wù)較多的問題,我們在平時就安排大廳人員的布控,及時帶客戶到自助設(shè)備上去登折,幫他們查帳,帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理,進行客戶分流,從而減輕柜面壓力。
每當客流量較大時,我就會大聲詢問:“xx客戶請到xx號柜臺辦理業(yè)務(wù)”,分流客戶任務(wù),以免一些客戶中途離開的'空號占據(jù)時間,保持營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因為只有良好的營業(yè)秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標客戶,營銷我們的理財產(chǎn)品,引薦給我們的客戶經(jīng)理,實現(xiàn)服務(wù)與營銷一體化。在零鈔業(yè)務(wù)問題上,我們發(fā)出公告,實行專柜專時專辦,也就是專門時間專門柜臺專門辦5/6理,大大地減輕了大廳壓力;我行在這里已經(jīng)有多年,設(shè)備也經(jīng)常出現(xiàn)故障,經(jīng)常有客戶提意見,為了解決這一問題,我們每天定點檢查維護機器,及早發(fā)現(xiàn),及早處理,把設(shè)備陳舊所帶來的不便降到最低。
生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇十一
在工作以來,我在上級領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,順利的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作鑒定主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。這里的工作生活,我已經(jīng)基本適應了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導布置新的任務(wù),我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領(lǐng)導和同志們批評指正。
在xx企業(yè)工作也有半年了,在這半年來,經(jīng)歷了很多,面對了很多。秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議,經(jīng)過我自己的努力,我有了進一步的提高。
第一、在領(lǐng)導和部門之間要主動做好協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點的抓好每項工作,做到百忙之中而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
第三、雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好,時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。
第四、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
及時了解和掌握上級領(lǐng)導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、具有較強的語言文字表達能力、商務(wù)業(yè)務(wù)知識及處理能力、外語能力、計算機應用能力、溝通協(xié)調(diào)能力、既熟悉商務(wù)經(jīng)貿(mào)活動,又精通文秘業(yè)務(wù)的商務(wù)秘書努力提高自身素質(zhì),加強世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格商務(wù)文秘人員。
我會更進一步扎實自己的專業(yè)知識,在工作崗位上踏踏實實貢獻自己的力量,創(chuàng)造個人的價值,突出核心競爭力。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,爭取更大的`進步!
根據(jù)州委和縣委組織部安排,從7月18日到8月26日,xxx掛職擔任xxx鎮(zhèn)鎮(zhèn)長助理。在非常有限的時間里,該同志以積極主動、認真負責的態(tài)度協(xié)助鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導做好和參與我鎮(zhèn)一系列工作,在實踐中得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將該同志在我鎮(zhèn)掛職期間的思想、工作狀況作如下鑒定:
一、在思想政治方面,該同志不斷追求進步,顯示出較高的政治素養(yǎng)xxx身上有著蓬勃的朝氣和昂揚的銳氣,具備較高的政治素養(yǎng),積極追求進步。她積極參加了我鎮(zhèn)開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,能夠積極參加機關(guān)黨支部組織得的每次集中學習,同時,充分利用業(yè)余時間進行認真自學。
在學習期間,完成學習篇目32篇,并結(jié)合自身實際和基層實際認真撰寫心得體會和發(fā)言提綱。在討論的過程中,能夠踴躍發(fā)言,觀點獨特新穎,為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的發(fā)展提供了具有參考價值的理論觀點。
二、在工作態(tài)度方面,該同志積極主動、踏實肯干,刻苦鉆研業(yè)務(wù)。xxx具有較高的文化素質(zhì),知識面較寬。面對新的工作崗位、新的知識領(lǐng)域、新的工作環(huán)境,緊密結(jié)合工作實際,著力提高自身本領(lǐng)。在掛職鍛煉期間,該同志工作積極主動,服務(wù)意識較強。
生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇十二
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又是一年?;叵離x年底,由于從事建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計任務(wù)繁忙、不分白天黑夜的加班、視力不支等原因,迫于身體壓力,不得不更換工作。xx年初,經(jīng)過不懈的努力,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上競聘,很榮幸地被襄樊市房屋安全鑒定管理所聘用為工民建結(jié)構(gòu)專業(yè)方面的技術(shù)人才。
在這一年度的工作中,我既體會到了,剛剛踏上危房鑒定崗位的那種新鮮感;又感受到了勘測工作的苦辣酸甜。上半年我盡量使自己適應新的工作環(huán)境;下半年我的工作重點是培養(yǎng)自己良好的學習習慣和認真踏實的工作態(tài)度,為初聘中級工程師而不懈努力?,F(xiàn)將近一年的勘測和鑒定工作情況做簡要的總結(jié)匯報:
在工作中,我深深地體會到了危房鑒定工作的責任重,從初始現(xiàn)場踏勘到現(xiàn)場復核與驗算,從分析判斷與評級到編制鑒定書與審核,每一個環(huán)節(jié)都不能懈怠。在勘測鑒定過程中,我不斷的'總結(jié)與思,在總結(jié)中進步,在思中成長,使自己在將來的某一天也能成為一名優(yōu)秀的結(jié)構(gòu)工程師。積極參與所里每周四組織的理論學習會議,學習了新近最新的政策法規(guī)、上級文件精神;領(lǐng)會了、省市及局領(lǐng)導各時期、各階段的重要講話、新聞時要及黨報黨刊文章等;在實際工作中,正確了解掌握國際國內(nèi)形勢,認真貫徹執(zhí)行好黨的路線、方針、政策和局黨組的各項決定和決議。積極參與了所里組織的玉樹地震賑災捐款活動,提升了自身的集體主義精神。加強自身素質(zhì)的培養(yǎng)與提升,從自身做起。工程師這個職業(yè)的特殊性決定了我們以民為本、安全第一的必然性。
從事鑒定工作近一年來,丁所長在會上數(shù)次強調(diào),依法按照有關(guān)程序,進一步做細做實危房鑒定工作,要逐戶調(diào)查,摸透情況,分類制定方案,切實助群眾解決因房屋破損造成的住房困難。盡管申請危房鑒定的人越來越多,但是百姓對有關(guān)危房鑒定的知識卻掌握得很少。哪些房子需要進行危房鑒定,該如何鑒定,人們并不清楚。其實要求危房鑒定的程序很簡單。
人們只要到危房鑒定所登記處登記后,上交鑒定資料,填張申請表就即可,鑒定人員依次按照登記順序受理托、初始調(diào)查、檢測驗算、鑒定評級、處理建議、出具報告這六個程序來進行。近幾年,由于道路施工、爆破引起房屋裂開、歷史遺留辦證、中小學校危房改造等前來要求鑒定的人員增多;而對于火災中受損的房子,很少有人有要求鑒定的意識。今年,襄樊市火災發(fā)生頻繁,但真正要求鑒定的卻微乎其微。據(jù)統(tǒng)計,因火災前來鑒定的全市目前不至十宗。
當我剛看到樊城區(qū)基娥巷4組周貴華、吳強家的房子時,都沒敢相信在襄樊老城區(qū)里,居然還會有人呆在如此破舊的房子里。木柱子霉爛、傾斜,個別木榫頭松動斷裂,屋頂破損漏雨,墻體是用稻草打個結(jié)、然后放上一坨泥,簡簡單單地壘起來的,屋子里黑乎乎的。房間面積只有50來個平方,一家三口就住在這樣的房子里,而今眼前的房子已經(jīng)慘遭火。
鑒定完該房,從中學習體會到:建筑物遭受火災后,除查明失火原因后,還必須對建筑物的受損程度進行詳細檢查、鑒定。因為火災時建筑物的損傷是復雜的,一方面,火災時著火的可燃物種類、數(shù)量各不相同;另一方面,房屋結(jié)構(gòu)不一樣,火災屋子的損傷就有輕有重。同一幢建筑物,各處受害程度也不一樣?,F(xiàn)在的房子多是混凝土結(jié)構(gòu),如發(fā)生火災,火被撲滅后,不懂行的人一看,好像沒什么礙,于是就買些涂料粉刷一下就完事了。其實,這往往會留下很的安全隱患。
遭遇過火災的房子,尤其是混凝土結(jié)構(gòu),如燒得時間過長,表面雖然看不出有什么變化,但有些水泥已經(jīng)粉化,氧氣和濕氣就會進入鋼筋,天長日久,鋼筋容易爛,房子就容易倒塌。如果經(jīng)過有關(guān)部門的鑒定,鑒定人員會按照受損的情況,設(shè)計出補救方案,進行有效的加固,從而排除安全隱患。
在實踐中不斷豐富自身的經(jīng)驗與技能,向師傅請教,提升自身勘測鑒定水平、優(yōu)質(zhì)服務(wù)群眾、加強學習培訓、確保人民群眾滿意,提升自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德。積極努力備考:一級注冊結(jié)構(gòu)工程師專業(yè)課。今后,我將進一步加強技術(shù)學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為所里作出更多更的貢獻。
生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇十三
1、做好每天晨會記錄,并對晨會內(nèi)容進行跟蹤,將未解決事項上報總經(jīng)理。
2、協(xié)助辦公室主任做好總經(jīng)理日程表。
3、每天早上應該將當天的有關(guān)活動內(nèi)容以及主要工作通報給總經(jīng)理。
4、審閱各部門上報文件、財務(wù)單據(jù),無誤后交總經(jīng)理審批。
5、按照總經(jīng)理要求,起草本企業(yè)綜合性的業(yè)務(wù)報告、總結(jié)、計劃、決議等公文函件。
6、協(xié)助辦公室主任組織安排總經(jīng)理辦公會議和行政會議,做好會議記錄,并檢查各項決議、決定的貫徹執(zhí)行情況,及時了解和反饋信息。
7、匯總各類報表,做好企業(yè)大事記和目標落實記錄。
8、負責有關(guān)業(yè)務(wù)資料的收集、積累、分析,了解市場和企業(yè)經(jīng)營管理狀況以及趨向,為領(lǐng)導當好參謀。
9、協(xié)作總經(jīng)理做好日常接待,來信來訪,投訴等事宜,負責審核對外發(fā)文和對內(nèi)行文。
10、及時承辦個部門遞交領(lǐng)導批閱的請示、報告等,并按批示的意見,及時處理。
11、為總經(jīng)理管理好常用的各種文件和資料。
12、努力完成總經(jīng)理交辦的各項任務(wù)。
秘書工作的特點。
秘書工作的性質(zhì)與任務(wù),決定了秘書工作具有下列特點:
1.從屬性。
從屬性是現(xiàn)代秘書工作最根本的屬性和特點。
第三,秘書人員雖然也常常參與領(lǐng)導班子的某些會議,與領(lǐng)導者共同研究各種有關(guān)問題,但秘書人員在會上只有發(fā)言權(quán),而無表決權(quán)。
2.被動性。
秘書機構(gòu)的輔助地位,決定了秘書工作的被動性。
秘書工作的被動性主要表現(xiàn)為:
第一,秘書工作是為滿足領(lǐng)導工作活動的需要而產(chǎn)生和展開的,是受領(lǐng)導活動的制約和支配的。
第二,秘書部門需要處理的許多日常事務(wù)工作(如處理來往公文、信件,接聽電話,接待內(nèi)、外賓,以及處理某些突發(fā)事件等),往往預先估計不到,只能隨機應變,來了什么文件就處理什么文件,遇到什么事或者領(lǐng)導叫辦什么事就去辦理什么事。這一類工作,大都是被動的,卻又是秘書人員非干不可的。
3.事務(wù)性。
秘書工作絕大多數(shù)都是具體的事務(wù)工作,如收發(fā)文件、起草文件、打印校對、接聽電話、迎來送往、布置會場、派車買票、安排食宿等等,雖然很瑣碎、很繁雜,但都需要秘書人員一件一件地去辦。有人說秘書工作“上管天文地理,下管雞毛蒜皮”,這兩句俏皮話也說明了秘書工作具有事務(wù)性的特點。
4.綜合性。
由于秘書機構(gòu)是綜合性辦事機構(gòu),秘書工作也就具有明顯的綜合性。具體表現(xiàn)在以下三方面:
第一,秘書工作的內(nèi)容紛繁復雜,且涉及到本機關(guān)的全部工作。
第二,秘書部門處于機關(guān)的樞紐地位,擔負著溝通上下、聯(lián)系左右之責。
第三,秘書人員在辦文、辦會和向領(lǐng)導反映情況以及處理日常事務(wù)性工作時,必須對各方面情況進行綜合,才能有效地為領(lǐng)導者提供幫助和服務(wù)。
生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇十四
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來,我主動和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財金帳戶專享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷,擴大宣傳力度,我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學校的機會,給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務(wù),老師們爭先詢問匯財通利率情況,有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
新的一年里我為自己制定了新的目標,做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強烈的事業(yè)心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
二、心理方面??蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹慎負責。
三、業(yè)務(wù)方面??蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。
另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
四、營銷方面。客戶經(jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識,又要身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
如是總結(jié)下來,我還是發(fā)現(xiàn)了自己工作上的不足,以及可以改進的地方,常言道,失敗乃成功之母,這句話對于我而言具有一定的鞭笞作用,雖然我非失敗,但是尚離成功有一定距離,在新的一年,我更加是要戒驕戒躁,虛心向領(lǐng)導,同事們學習,揚長避短,工作方面更加要善于運用技巧和客戶溝通,對于我的工作我有信心做好,相信明年的工作,我一定會交上一份滿意的答卷!
生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇十五
xx年已經(jīng)過去,在這一年里,xx大酒店在xx公司和xx公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化,兩家股東投入大量的資金對酒店部分設(shè)備設(shè)施進行了更新和改造,荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè),彌補了酒店娛樂項目的空缺,使酒店的服務(wù)項目更加完善,針對客房異味的問題,通過打開窗戶通風得到了根本的解決,同時對客房舊電視進行了更新,所有的這些給酒店帶來了生機和希望。
酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項目的完善、員工服務(wù)水準的進一步提高,使xx大酒店在xx年的星評復核中取得有史以來的成績第二名,使xx大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領(lǐng)導的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項目,并多次開展各項比賽,即增強了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團結(jié)進取,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務(wù),全年共接待了vip團四個,會議無數(shù)次,在整個接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項工作:
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃:針對總機,我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)進行培訓;接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓,為今年的星評復核打下一定的基礎(chǔ),只有通過培訓才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應酒店的號召,開展節(jié)約、節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費用(原來不管是團隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費用,房卡18元/張,鑰匙袋1元/個,每天團隊房都1間以上,一年可節(jié)約一筆較大的費用);商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應有的貢獻。
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
根據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標和任務(wù),xx年對前廳部來說是一個重要年,為能配合銷售部完成任務(wù),特制定出xx工作計劃:
1、繼續(xù)加強培訓,提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;
2、穩(wěn)定員工隊伍,減少員工的流動性;
3、“硬件”老化“軟件”補,通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補設(shè)備老化的不足;
4、提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務(wù)。
新的一年已開始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨。
生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇十六
一認真貫徹全面落實國家有關(guān)食用菌生產(chǎn)的各項方針、政策、法令,積極組織全體職工完成上級主管領(lǐng)導和本公司確定的`生產(chǎn)計劃和各項奮斗目標。
二制定公司長久發(fā)展規(guī)劃和近期方針目標,做好市場調(diào)研和預測,保證公司的經(jīng)濟效益持續(xù)增長。
三執(zhí)行《企業(yè)法》,公司實行總經(jīng)理負責制,全面負責公司的生產(chǎn)經(jīng)營和行政工作,對本公司的經(jīng)營成果和財務(wù)收支負法律責任。
四公司實行總經(jīng)理聘任制,由總經(jīng)理決定聘任和任免付職級干部,參與任免科室級干部,明確各科室職責范圍,建立各級別工作制度及技術(shù)質(zhì)量標準,并在實施過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗使企業(yè)按標準化、規(guī)范化、制度化、科學化軌道發(fā)展。
五開展全面質(zhì)量管理,牢固樹立“質(zhì)量第一,用戶至上”的思想。組織健全質(zhì)量保證體系。積極發(fā)揮個職能科室作用。
六公司+基地+農(nóng)戶的運營模式,要充分保證農(nóng)戶利益,為農(nóng)戶提供充分的技術(shù)保障和優(yōu)良的產(chǎn)品。
七注重安全工作,安全生產(chǎn)。關(guān)心職工,不斷改善職工勞動條件,做好勞動保護工作。高度重視安全工作,認真貫徹安全生產(chǎn)方針,抓好防火、防盜等,保證公司財產(chǎn)的完整性。
八發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神,堅持勤儉辦企業(yè)原則,廣泛開展增收節(jié)支。按照國家財務(wù)規(guī)定審批公司在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各項財務(wù)收支項目。杜絕一切浪費和不合理開支,努力降低成本,不斷提高公司經(jīng)濟效益。
九經(jīng)常采取有效措施加強職工思想教育、法制教育、科學文化和技術(shù)業(yè)務(wù)教育,廣招技術(shù)人員充實公司技術(shù)力量,堅持用人原則:有才有德:堅決使用、有德無才:培養(yǎng)使用、有才無德:停止使用、無德無才:堅決不用。堅持任人唯賢原則,做到知人善任。
1。參加每周經(jīng)理辦公會議,安排公司一周工作,聽取經(jīng)理工作匯報。
2。參加每周工作例會。宣布公司各項議題及決議等。
3.,每月每年一次工作總結(jié)會。
生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇十七
出席:xxx。
記錄:xxx。
會議的主要內(nèi)容和形成的決定。
一、關(guān)于公司理財產(chǎn)品的購買事宜。
公司副經(jīng)理、投資部主任鄭海通報了農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、光大銀行等9家銀行有關(guān)理財產(chǎn)品的銷售情況。
會議討論決定:公司購買農(nóng)業(yè)銀行的理財產(chǎn)品,具體由公司財務(wù)執(zhí)行操作。
二、工會工作、職工代表大會工作。
公司工會主席鄭海通報了根據(jù)校工會《關(guān)于考核-部門工會合格教工小家及評選表彰部門工會先進教工小家的通知》1、公司工會工作獲得學?!跋冗M教工小家”稱號;2、職工代表大會有關(guān)工作正在積極籌備中。
三、上海應翔資產(chǎn)經(jīng)營有限公司工作總結(jié)。
公司副經(jīng)理鄭海通報了上海應翔資產(chǎn)經(jīng)營有限公司20工作總結(jié)??偨Y(jié)從七個方面反映了公司在學校黨政、公司董事會、監(jiān)事會的領(lǐng)導下,通過公司新一屆領(lǐng)導班子及全體職工的共同努力,較好地完成了年度工作任務(wù)和經(jīng)濟目標。
會議通過了?上海應翔資產(chǎn)經(jīng)營有限公司年工作總結(jié)?
會議經(jīng)充分討論提出制作ppt要簡明、扼要、亮麗,要充分展現(xiàn)公司的工作風貌、工作成果。
四、其他事項。
1、公司副經(jīng)理許吟根據(jù)公司財務(wù)報表情況通報了20應翔資產(chǎn)經(jīng)營公司在職職工及休崗職工的工資福利列支情況。
2、公司黨總支書記王怡對公司職工代表大會議程有關(guān)工作作了分工布置;對公司總經(jīng)理獎的推選、評選工作提出了具體要求。
生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇十八
(1)總部統(tǒng)一使用與授權(quán)使用相結(jié)合的原則。連鎖超市資金由總部統(tǒng)一籌措、集中管理、統(tǒng)一使用。店鋪采用地產(chǎn)品、鮮活商品和其他保管期短的商品,經(jīng)請示總部同意后或在總部授權(quán)的范圍內(nèi)可動用銀行存款,否則不能動用銀行存款;店鋪存入銀行的銷貨款,未經(jīng)總部批準不得自動動用。
(2)總部統(tǒng)一控制費用的原則。連鎖超市總部、店鋪及其他部門的費用由總部統(tǒng)一核定、統(tǒng)一支付。部門、店鋪的工資等日常非用的支出,由總部統(tǒng)一開支。店長有節(jié)約費用開支的責任,總部有審查費用使用情況的權(quán)力。
(3)統(tǒng)一登記注冊、統(tǒng)一繳納稅款的原則。連鎖超市應是享有獨立法人資格的企業(yè),總部和所屬店鋪在同一區(qū)域內(nèi)的,有總部向稅務(wù)及工商部門登記注冊,統(tǒng)一繳納增殖稅、所得稅及其他各種稅賦,統(tǒng)一辦理法人執(zhí)照及營業(yè)執(zhí)照,店鋪只辦理經(jīng)營執(zhí)照,國家對企業(yè)在稅收上的優(yōu)惠政策,也由稅務(wù)部門直接對連鎖總部。特殊情況下,總部和所屬店鋪不在同一區(qū)域內(nèi),店鋪一般處于委托法人的地位,實行屬地納稅。
(4)統(tǒng)一銀行存款和貸款的原則。店鋪在總部指定的銀行辦理戶頭、帳號,只存款不出款,店鋪每日必須將銷售貨款全額存入指定銀行,不得作支貨款,同時,店鋪應向總部報送銷售日報具體體現(xiàn),它的核心內(nèi)容是發(fā)揮企業(yè)的規(guī)模效益,以低于社會的平均成本取得社會的平均利潤。
2、資金管理辦法。
(1)提高資金的運營效率和效益,積極采取措施盤活資金存量,加快資金周轉(zhuǎn)。財務(wù)部門要同信息、配送等部門密切合作,通過銷售時點管理系統(tǒng)對企業(yè)的進、銷、存實行單品管理,要從調(diào)整商品結(jié)構(gòu)入手,分析哪些是暢銷商品、平銷商品、滯銷商品,哪些是增殖庫存和不良庫存,加強財務(wù)對超市經(jīng)營的指導、監(jiān)督和制約作用。
(2)在財務(wù)管理上要積極引進現(xiàn)代化的預算管理制度、成本核算制度和投入產(chǎn)出分析制度,要加強投資決策和投資項目的經(jīng)營管理,建立投資責任制,提高投資回報率。財務(wù)部門要同企劃開發(fā)部門緊密合作,在確定建立店鋪、配送中心、計算機系統(tǒng)的規(guī)模、投入等問題上要力求取得一致意見。使投資更加合理化、制度化、科學化。
(3)由于連鎖企業(yè)在資金上采取統(tǒng)一與授權(quán)相結(jié)合的管理辦法,在內(nèi)部資金運轉(zhuǎn)過程中要嚴格執(zhí)行各項結(jié)算制度,同時,完善企業(yè)內(nèi)部審計制度,形成有效的監(jiān)督機制。
(4)樹立勤儉辦企業(yè)的精神,開源節(jié)流,在店鋪的裝修、計算機設(shè)備的投入以及其他方面的投資上切忌相互攀比,華而不實,脫離實際。
資產(chǎn)管理。
連鎖超市的資產(chǎn)應實行總部與店鋪分級管理辦法。
1、流動資產(chǎn)的管理。
連鎖企業(yè)的流動資產(chǎn)主要指存貨部分(即:由總部配送和店鋪自采的商品)和低值易耗品部分。
流動資產(chǎn)的管理原則是:
(1)總部和店鋪分級負責的原則。總部配送到個店鋪的商品由總部設(shè)置總帳控制管理,在進入店鋪以前,一切損失由總部負責;店鋪自采的商品,由店鋪自行管理,商品在店內(nèi)被盜、短缺由店鋪負責。
(2)合理設(shè)置庫存的原則。對進入連鎖企業(yè)配送中心的'商品加強管理,加快對各店鋪的配送,減少裝卸損失,降低商品損耗率;對進入各店鋪的商品加強管理,一要統(tǒng)一管理店堂和后場的商品,二要按照“二八”比例原則對商品結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,對骨干商品的經(jīng)營要形成系列化保證不缺貨。
(3)分類指導的原則??偛繉Ω鞯赇伒牧鲃淤Y產(chǎn)進行分類指導,如:總部要對各店鋪的訂貨數(shù)量、品種進行監(jiān)測審核;總部要定期督促各店鋪及時根據(jù)銷售情況調(diào)整商品結(jié)構(gòu);總部有責任督促各店鋪對超過保值期的商品進行清理,并在規(guī)定的商品范圍和期限內(nèi)由總部負責退貨處理。
2、流動資產(chǎn)管理的具體內(nèi)容。
(1)存貨占流動資產(chǎn)比重較大,一般約為40%~60%,而對于商業(yè)企業(yè)這個比例可高達80%,存貨利用程度的好壞,對超市財務(wù)狀況影響極大,因此加強存貨的規(guī)劃與控制,使存貨保持在最優(yōu)水平上,已成為財務(wù)管理的一項非常重要的內(nèi)容。要想保持一定量的存貨必定有一定的成本支出,而備存貨的有關(guān)成本主要包括:
采購成本:指從供應商那里獲得商品而支出的成本。包括訂貨成本和購置成本。訂貨成本主要是信息收集,交流的成本,在先進的連鎖企業(yè)eos系統(tǒng),大大降低了訂貨成本,提高了效率,當然還有一個與供應商談判的成本。而購置成本則是購入商品本身的價值,同時要注重商品品質(zhì)的保證。
儲存成本,指為對存貨保存、加工等的成本,還包括存貨占用資金所應計的利息、倉庫費用、保險費用、存貨破損等。
缺貨成本,指由于存貨供應中斷而造成的損失,當不確定的因素發(fā)生后,供應鏈的某些環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,導致缺貨造成拖欠發(fā)貨商和喪失銷售機會的損失(還包括需要主觀估計的商營損失)。
為了降低存貨成本,必須根據(jù)超市實際作出最優(yōu)的存貨決策,存貨的決策涉及四項內(nèi)容:決定進貨的項目、選擇供應商、決定進貨時間和進貨批量,前二項內(nèi)容是產(chǎn)品部的職責,而財務(wù)部門要作出決定進貨時間和進貨批量,按照存貨管理的目的需要通過合理的進貨批量和進貨時間,使存貨的總成本最低,這個批量叫做經(jīng)濟訂貨量。有了經(jīng)濟訂貨量,就可以很容易找出最適宜的進貨時間。對保管期長、銷售量大且長期穩(wěn)定的商品由總部統(tǒng)一采購,統(tǒng)一配送到各店鋪;對一部分保管期較短、鮮活商品和一部分產(chǎn)品由總部配送不經(jīng)濟時,可委托社會化配送中心或其他供應商供應,本企業(yè)的配送中心直接向各店鋪配送并由總部統(tǒng)一進行結(jié)算。店鋪也可以在總部授權(quán)的商品品種及數(shù)量金額范圍內(nèi)自采。無論是總部和店鋪在結(jié)算是應嚴格根據(jù)結(jié)算規(guī)定,將購銷合同、采購單、倉庫驗收單進行核對,相符合后結(jié)算付款。
各店鋪要根據(jù)商品銷售情況及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu),對接近保質(zhì)期的商品要積極開展促銷,對超過保質(zhì)期的商品要及時進行清理。
(2)加強商品銷售管理??偛繉ε渌椭行募暗赇伒娜可唐芬O(shè)置商品管理臺帳,對店鋪自采的商品一般實行按商品大類管理,有條件的要逐步過渡到實行單品管理,并建立實物負責制,以保證帳實相符。各店鋪要定期對商品進行盤店,由總部核定商品損耗率,超過部分由總部從店鋪的工資總額中作相應扣除。
3、固定資產(chǎn)管理。
固定資產(chǎn)由總部統(tǒng)一核算,折舊由總部統(tǒng)一提取,分店不分攤。分店設(shè)置固定資產(chǎn)實物卡,并承擔固定資產(chǎn)的修理費用。固定資產(chǎn)的采購、添置、調(diào)撥、報廢均由總部掌管,分店無權(quán)處置。分店在發(fā)生添置、調(diào)撥、報廢等事項時須辦手續(xù),首先向總部提出申請,由總部批準后交職能部門。另外,各連鎖分店對所擁有的固定資產(chǎn)須列名細實物卡。由專人登記,定期盤店,分店要保證物卡相符。在使用過程中發(fā)生的固定資產(chǎn)損壞及保養(yǎng),其費用則由各使用分店承擔。
成本管理。
連鎖超市的成本管理主要是通過商品毛利率、費用開支標準及范圍、銷售費用率三大指標進行控制。由總部統(tǒng)一進行成本核算、統(tǒng)一管理。
成本管理的具體內(nèi)容:
1、總部要嚴格控制自身的費用開支,(如宣傳廣告費、人工費以及其他費用開支等)。
2、總部統(tǒng)一整個企業(yè)的資產(chǎn)折舊,統(tǒng)一支付貸款利息。
3、總部對各個店鋪基本上采用先進先出法按商品大類計算毛利率。
4、總部要建立毛利率預算計劃管理,對店鋪實行計劃控制。總部對各個店鋪的綜合毛利率進行定期考核,對影響效益的骨干商品的毛利率進行重點考核。
5、總部規(guī)定各個店鋪的費用細目范圍及開支標準,原則上不允許隨意擴大和超標。
6、總部對一些費用(如水電費、包裝費等)要進行分解,盡量劃細到各個店鋪和商品大類。能直接認定到各個店鋪和商品大類的,要直接認定;不能直接認定的,要參考各店鋪占企業(yè)工資總額的比例、資產(chǎn)的比例或按各店鋪的人數(shù)、經(jīng)營面積分攤到店鋪和商品大類。
7、總部對各個店鋪的費用通過下達銷售費用率進行總體控制,要建立費用率預算計劃管理。各店鋪的直接費用(如業(yè)務(wù)招待費、人工費等)要通店長的利益直接掛鉤。對達不到預算計劃的店鋪,總部通過督導制度,幫助其分析造成奮勇增長,費用率上升的原因,并提出調(diào)整改進措施。
一般情況下,每個店鋪在開張初期的銷售費用率可能會高一些,應盡快通過加強管理使之降到企業(yè)平均、合理的水平。
利潤管理。
分店對外雖然不是核算單位,但其內(nèi)部核算制度卻是健全的。各分店對自身實現(xiàn)的銷售,購進的商品成本都由核算機構(gòu)按核算程式進行核算??偛縿t統(tǒng)一規(guī)定分店的有關(guān)費用細目、每月月末由各分店結(jié)算內(nèi)部利潤、每月上旬將結(jié)算的利潤上交總部??偛繉⒎值甑睦麧檯R總扣除總部本身的費用及不需分攤的屬分店有關(guān)費用后,即為真正的利潤總額。
生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇十九
時光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,xx年就過去了,在擔任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步?,F(xiàn)將xx年工作情況匯報如下:
一、xx年,在支行行長和各位領(lǐng)導同時的關(guān)心指導下,我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,擴大自身客戶數(shù)量,在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個人累計完成存款2200多萬元,完成全年日均1800余萬元,代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、擔任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命??蛻艚?jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時掌握客戶動態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機關(guān),深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的'客戶進行日常維護,哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務(wù)中,認真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時提交審查及歸檔。xx年,累計發(fā)放貸款3350余萬元,按時清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題
在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學習不夠,面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化,如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài),有時跟不上步伐。
(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
(三)是進一步客服年輕氣
躁
,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。四、今后努力地方向
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學習專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務(wù)宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠的方向努力,用“新”的工作破解實際工作中遇到的種種困難。
生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇二十
我覺得自己的優(yōu)點在于耐心足夠,就是這么四個字讓我在工作當中到了價值,有耐心是第一耐心是所有工作的前提,做大堂經(jīng)理要處理很多事情,日常的交待工作,還有跟下級打交道顧客打交道,都是需要良好的心態(tài),充足的耐心,還有就是我能吃苦,自己經(jīng)常會主動地學習加班,通過在實踐中觀察更多可學的東西,有一個工作積極性不畏懼加班,自己主動地給自己找事情做。
我的缺點是自己有的時候獨斷專行,在一些工作上面顯得有些固執(zhí),這是一點不好的,可是我依然在朝著那個方向走,經(jīng)常也會有一些好的意見但是我還是堅定自己的想法,再一個就是不夠細心,或許是自己接觸大堂經(jīng)理一職還不是很久,我面對一些事情有的時候也需要同事提醒,在工作失誤之間就差這一點細心,我一定會好好糾正自己的`。
我還是能夠給自己一個正確的工作目標,日常當中找到這些非常重要,工作勤快是一個前提,我保持自己剛剛來到xx的時候那份勤快,不管是普通員工還是大堂經(jīng)理都勤快,每個工作都有每個工作的任務(wù),在我擔任大堂經(jīng)理以來我不曾忘記自己的初衷,遵守自己內(nèi)心最初的那中好的心態(tài),在工作的時候給足自己信心,這很關(guān)鍵,信心是一切工作的動力來源,只有通過勤快的工作,才會越來越好,作為xx的一員我也是有責任,把xx的吃苦耐勞精神發(fā)揚光大。
在xx經(jīng)過了這么多年的熟悉,我對自己工作能力還是很有信心的,在工作當中,我運用自己所學到的應變各種臨時問題,作為一名大堂經(jīng)理我需需要做到這些,對于自己的能力我覺得自己還是需要加強,這些都不是所有,更多的都需要自己主動地工作開發(fā)出來,我也對今后的一系列工作有一個很明確安排,現(xiàn)階段的我會好好結(jié)合自己自身情況,繼續(xù)打磨提高工作的專業(yè)能力,也給xx員工一個哈工的表率這些都需要我來帶頭,我的責任必須明確,在接下來也必須更加努力。
生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇二十一
2.工作認真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在xxxxx的時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的工作認真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,熱情周到,領(lǐng)導能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,領(lǐng)導能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學習的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進起榜樣作用,取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。
3.該認真負責,能獨立處理和完成各項工作,遇到問題應變能力強,并能根據(jù)不同工作要求創(chuàng)新技術(shù),具備了一定工作經(jīng)驗和素質(zhì)。
4.工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴謹處處為公司考慮,人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快受到大多數(shù)客戶的好評。
5.工作積極主動,學習認真,尊敬師長,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結(jié)同事,不怕苦,在實習期間得到領(lǐng)導和同事們的一致好評。
6.嚴格遵守我單位的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學,注重團隊合作。
7.工作積極肯干,與同事融洽相處,善于與領(lǐng)導溝通,主動積極地做好每一件事情,總體評價為優(yōu),希望該生在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚。
8.綜合素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強,服從安排聽指揮,與同事友好相處,能夠做到愛崗敬業(yè),認真負責,相信會在今后的工作中取得出色的成績。
11.該生踏實肯干,吃苦耐勞,有創(chuàng)造性建設(shè)性地獨立開展工作的思維,具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,有自己的理想和目標。望再接再厲。
12.***工作認真,積極勤奮,進步很快。在短時間內(nèi)掌握工作要點,在內(nèi)勤中起了榜樣作用。
13.該生在實習期間,態(tài)度極其認真,工作積極細心踏實,能虛心接受指導;同時善于思考,能夠舉一反三,具有較強地外語溝通能力和溝通技巧。
14.謙虛謹慎,勤奮好學,注重理論和實踐相結(jié)合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老同志的指導,希望該生再接再厲,成為一名優(yōu)秀人才。
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