在人們越來越相信法律的社會中，合同起到的作用越來越大，它可以保護民事法律關(guān)系。怎樣寫合同才更能起到其作用呢？合同應(yīng)該怎么制定呢？下面是我給大家整理的合同范本，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容篇一
受委托方(乙方)：
1、本合同文本為示范文本，由北京市建設(shè)委員會和北京市工商行政管理局共同制定。
2、本合同文本供業(yè)主委員會或業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽約時使用。
3、本合同文本中所稱物業(yè)服務(wù)，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由雙方按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。
4、本合同文本中相關(guān)條款后留有空白行，供雙方補充約定;雙方亦可通過協(xié)商另行簽訂補充協(xié)議。補充內(nèi)容或補充協(xié)議的基本原則不得與本合同文本和《管理規(guī)約》相抵觸。
5、本合同文本[ ]中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容，雙方當事人應(yīng)當協(xié)商確定。[ ]中選擇內(nèi)容，以劃√方式選定;對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不作約定時，應(yīng)當在空格部位打×，以示刪除。
6、雙方當事人可以根據(jù)實際情況決定本合同原件的份數(shù)，并在簽訂合同時認真核對，以確保各份合同內(nèi)容一致。
7、本合同的受益主體包括全體業(yè)主及物業(yè)使用人，受益主體享有本合同明確的各項權(quán)利，并依法履行本合同涉及的相關(guān)義務(wù)。
委托方(甲方)： [業(yè)主委員會][業(yè)主]
委托方登記號(身份證號)：
通訊地址：
聯(lián)系電話：
郵政編碼：
物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方)：
營業(yè)執(zhí)照注冊號：
企業(yè)資質(zhì)證書號：
組織機構(gòu)代碼：
法定代表人：
聯(lián)系電話：
委托代理人：
聯(lián)系電話：
通訊地址：
郵政編碼：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就 項目(物業(yè)名稱)(以下簡稱“本物業(yè)”)物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜，協(xié)商訂立本合同。
第一條 物業(yè)項目基本情況
名稱： [地名核準名稱][暫定名] ;
類型：[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ;
坐落位置：[通訊地址] 區(qū)(縣) 路(街) ;
建筑面積：[預(yù)測面積][實測面積][房屋所有權(quán)證記載面積] 平方米;
區(qū)域四至：[區(qū)縣建委備案][街道辦事處備案] ：
東至： ;
南至： ;
西至： ;
北至： 。
委托的物業(yè)構(gòu)成細目以甲乙雙方實際驗收清單為準，并作為本合同的附件。(規(guī)劃平面圖見附件一，構(gòu)成明細見附件二，共用部位明細見附件三，共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四。)
第二條 物業(yè)交接
1、甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前，就交接時間、交接內(nèi)容、交接查驗、交接前后的責(zé)任等事項進行約定。交接時間應(yīng)確定具體時點，時點前責(zé)任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)，時點后責(zé)任由新的乙方承擔(dān)。
2、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在約定時點將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六)、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)公用設(shè)施、設(shè)備、構(gòu)筑物及其附著物、公共區(qū)域移交給乙方，由乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行逐項查驗接收，并簽字確認。
3、甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對查驗結(jié)果存在爭議的，應(yīng)在查驗記錄中載明，并明確解決辦法;原物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒不撤出的，甲方應(yīng)通過司法途徑解決。
第三條 物業(yè)服務(wù)事項
1、制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和《管理規(guī)約》的授權(quán)制定物業(yè)服務(wù)的各項制度。
2、房屋共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等)、屋頂、外墻面(包括非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面)、樓梯間、走廊通道、大堂、公共門廳、電梯井、樓內(nèi)下水立管及通向污水井的下水管道、雨落管等。
3、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、保安監(jiān)控系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、電視天線接收系統(tǒng)、避雷裝置、通風(fēng)系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、電梯、熱力管線、煤氣管線等(由專業(yè)機構(gòu)負責(zé)的除外)。
4、附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理。包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、停車場(庫)、水系、護欄及圍墻等。
5、公共綠地、園林的養(yǎng)護。
6、清潔服務(wù)，包括房屋共用部位、公共場所的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。
7、協(xié)助維護秩序，對車輛(包括自行車)停放進行管理。
8、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時向有關(guān)部門報告，采取相應(yīng)措施，協(xié)助做好救助工作。
9、消防服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護，建立消防管理制度。
10、電梯的運行和日常維護。
11、負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案并公示。
12、按照法律、法規(guī)、規(guī)章或《管理規(guī)約》的有關(guān)規(guī)定對房屋裝修提供服務(wù)。
業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝修時，乙方應(yīng)當告知相關(guān)的限制性規(guī)定和注意事項，與其訂立書面的裝修服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，收取裝修押金[零元] 元、裝修服務(wù)費[零元][1個月物業(yè)服務(wù)費][2個月物業(yè)服務(wù)費] ，除此之外不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等任何與裝修有關(guān)的費用。
13、對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應(yīng)及時告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門報告。
14、制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案，明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
15、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。
16、其他：
第四條 物業(yè)服務(wù)標準
乙方按照附件五[物業(yè)服務(wù)標準]提供服務(wù)，不得低于基本等級規(guī)范要求。
第五條 物業(yè)服務(wù)期限
物業(yè)服務(wù)期限為 年，自 年 月 日至 年 月 日。
第六條 物業(yè)服務(wù)收費方式
本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費方式為：[包干制][酬金制]
第七條 包干制
1、物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：
[多層住宅]： 元/平方米/月;
[高層住宅]： 元/平方米/月;
[別墅]： 元/平方米/月;
[辦公樓]： 元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]： 元/平方米/月;
[會所]： 元/平方米/月;
物業(yè)： 元/平方米/月;
物業(yè)： 元/平方米/月;
物業(yè)： 元/平方米/月;
物業(yè)： 元/平方米/月。
2、實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標準或減少服務(wù)項目。
第八條 酬金制
1、物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標準如下：
[多層住宅]： 元/平方米/月;
[高層住宅]： 元/平方米/月;
[別墅]： 元/平方米/月;
[辦公樓]： 元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]： 元/平方米/月;
物業(yè)： 元/平方米/月。
2、物業(yè)服務(wù)資金為交納的甲方業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
(3)附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理費用;
(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;
(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;
(6)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;
(7)乙方辦公費用;
(8)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(9)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
(10)酬金;
(11)其他費用： 。
3、乙方采取以下第 種方式提取酬金：
(1)[每季][每半年][每年] ，計 元的標準從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)[每季][每半年][每年] 按結(jié)算的物業(yè)服務(wù)資金 %的比例提取。
4、實行酬金制的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預(yù)決算，并按[季][半年] 向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費用的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔(dān)][乙方承擔(dān)][甲乙共同承擔(dān)];
5、物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)，另行交納。
第九條 物業(yè)服務(wù)費用交納
業(yè)主應(yīng)在[每次交費的具體時間] 按[季度][半年] 交納物業(yè)服務(wù)費。
物業(yè)區(qū)域內(nèi)的已竣工但尚未出售，或者因開發(fā)單位原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，開發(fā)商應(yīng)按前款規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費。
第十條 停車服務(wù)費用
停車服務(wù)費按露天車位 元/個/月、車庫車位
元/個/月的標準收取。
乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十一條 業(yè)主自用部位收費
乙方應(yīng)業(yè)主要求對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備提供維修養(yǎng)護或其他特約服務(wù)的，按雙方的約定收取費用，或按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準收取。
第十二條 公共服務(wù)項目收費
物業(yè)區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等市政公用事業(yè)服務(wù)單位應(yīng)向最終用戶收取有關(guān)費用。乙方接受市政公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收上述費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買。
第十三條 共用部位和共用設(shè)施經(jīng)營
乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動，在符合國家的法律、法規(guī)、規(guī)章的前提下，應(yīng)征得甲方書面同意，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監(jiān)督。
第十四條 經(jīng)營收益分配
乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施所得收益按下列第 種方式使用：
1、抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費，分攤到戶;
2、用于小區(qū)更新改造;
3、業(yè)主大會表決。
第十五條 甲方的權(quán)利義務(wù)
1、審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案，并監(jiān)督實施。
2、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項有知情權(quán)。
3、對乙方有建議、督促的權(quán)利。
4、審核本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。
5、組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。
6、不得要求乙方在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)行使物業(yè)服務(wù)內(nèi)容以外的物業(yè)服務(wù)。
7、應(yīng)在乙方辦理入住 日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房，由乙方[無償使用][有償使用] ，[租金標準] 。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積約 平方米，位置為 。
8、負責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。
10、按照相關(guān)規(guī)定交納、使用和續(xù)籌專項維修資金。
11、對違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費的物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)費交納人，應(yīng)督促其交納。
12、有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章或《管理規(guī)約》規(guī)定的甲方其他權(quán)利義務(wù)。
第十六條 乙方的權(quán)利義務(wù)
1、按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費用。
2、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及本合同的約定，按照物業(yè)服務(wù)標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù)，收取[物業(yè)服務(wù)費用]、[特約服務(wù)費用]。
3、制定物業(yè)服務(wù)計劃，負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃。
4、向甲方告知物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)的有關(guān)情況。
5、可以選聘專業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)項目，但不得將本區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方與所選定的專業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的合同不得低于本合同的服務(wù)標準，并對專業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任。
6、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息。
7、及時向甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
8、對甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
9、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。
確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡可能減少對正常秩序的影響，并及時恢復(fù)原狀。
在緊急情況下，乙方為了公共利益可以先行施工，但事后應(yīng)予以說明。
10、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的，乙方應(yīng)與甲方協(xié)商解決。
11、對自身原因造成的事故承擔(dān)責(zé)任并負責(zé)善后處理。
12、國家法律、法規(guī)、規(guī)章或《管理規(guī)約》規(guī)定的乙方其他權(quán)利義務(wù)。
第十七條 配合義務(wù)
對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的宣傳、檢查、執(zhí)法、救援等公共事務(wù)，甲乙雙方應(yīng)當積極配合。
第十八條 期滿終止
本合同期滿前，甲方?jīng)Q定不再聘用乙方的，應(yīng)在期滿前3個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再續(xù)約的，應(yīng)在期滿前3個月書面通知甲方。
第十九條 期滿續(xù)約
本合同期滿前，甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的，應(yīng)在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知一個月內(nèi)回復(fù)甲方。
雙方同意續(xù)簽，應(yīng)于合同到期前 日內(nèi)簽署新的物業(yè)服務(wù)合同。
第二十條 自動續(xù)約
本合同期滿前三個月，沒有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方的，乙方視甲方同意此合同自動延續(xù)，合同為一個整年度。
第二十一條 接管前處理
本合同終止后，在新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，乙方應(yīng)當應(yīng)甲方的要求暫時繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)，一般不超過三個月;雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按照本合同執(zhí)行。
第二十二條 不可抗力的終止
因不可抗力致使合同無法繼續(xù)履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，其他事宜由甲乙雙方依法協(xié)商處理。
第二十三條 終止后處理
本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜，包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議等;甲方、乙方應(yīng)相互配合，做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第二十四條 甲方違約責(zé)任
甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方未能完成服務(wù)內(nèi)容的，乙方有權(quán)要求甲方限期解決;逾期未解決的，乙方可要求甲方支付違約金 元;造成損失的，乙方可要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十五條 乙方違約責(zé)任
乙方提供的服務(wù)達不到本合同約定的標準的，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)改進，乙方未能改進的，甲方可要求乙方支付違約金 元;給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，有關(guān)當事人可要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十六條 提前解約責(zé)任
除本合同第八章規(guī)定的合同終止情形外，甲、乙雙方均不得提前解除本合同，否則無過錯方可要求其支付 萬元的違約金;造成損失的，無過錯方可要求其承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十七條 突發(fā)事件處理
為維護公共利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應(yīng)按有關(guān)規(guī)定處理。
第二十八條 乙方免責(zé)條款
以下情況乙方不承擔(dān)違約責(zé)任：
1、由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的原因?qū)е乱曳降姆?wù)無法達到合同要求的。
2、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。
3、非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失，乙方已采取應(yīng)急措施的。
第二十九條 爭議解決
因合同的解釋或履行發(fā)生爭議的，雙方可采取以下方式處理：
1、協(xié)商解決;
2、向物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解;
3、向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或申請仲裁。
第三十條 其他約定
1、本合同未盡事宜，國家有相關(guān)規(guī)定的，依規(guī)定解決;沒有規(guī)定的，由雙方協(xié)商解決，并簽訂書面協(xié)議;
2、對本合同的任何修改、補充或變更應(yīng)經(jīng)雙方書面確認，并作為本合同附件，與本合同具有同等的法律效力。
3、本合同正本連同附件一式 份，房地產(chǎn)行政主管部門備案一份，甲方、乙方、 各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
4、本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表人簽字并簽章后生效。
甲方： 乙方：
授權(quán)代表： 授權(quán)代表：
簽訂日期： 年 月 日 年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容篇二
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方 (以下簡稱甲方)：
名 稱(姓名)：_________
法定代表人(負責(zé)人)：______________ _____________
地 址：________
聯(lián)系電話：________________________________________
受托人(以下簡稱乙方)：
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方為位于舜華路20_號的舜泰廣場8#樓(以下稱本物業(yè))提供物業(yè)服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：舜泰廣場8 號樓
物業(yè)類型： 辦公寫字樓
坐落位置：濟南市高新開發(fā)區(qū)舜華路20_號
甲方擁有本物業(yè) 層 房間，建筑面積 平方米。
第二章 物業(yè)委托服務(wù)事宜
第三條本物業(yè)范圍內(nèi)所有的公共地上、地下建筑物，附屬配套設(shè)施，其中包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、玻璃幕墻、樓梯間、電梯井、設(shè)備管道井、走廊通道、門廳等該物業(yè)共用部分的清潔、維護、保養(yǎng)和管理。
第四條公用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：上下水管道、供配電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、公共照明、安全秩序管理系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)備、電梯、地下層的排風(fēng)系統(tǒng)等。
第五條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括：道路、室外上下水管道、地漏、化糞池、各類地下管線及管井、泵房、地上下停車場等。
第六條安全秩序與消防管理，其中包括：維持該物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序(巡邏、門崗執(zhí)勤、裝修管理、訪客登記)，項目區(qū)域內(nèi)的警衛(wèi)以及對各種突發(fā)事件的預(yù)防和處理;火災(zāi)的預(yù)防和發(fā)生火災(zāi)的救護和處理;保安監(jiān)控和消防監(jiān)控;并協(xié)助公安機關(guān)處理刑事案件。
第七條 道路交通與停車場管理，其中包括：負責(zé)物業(yè)道路交通管理，停車及車輛疏導(dǎo)服務(wù)等。
第八條日常保潔與定期清潔，其中包括：該物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生;每日辦公垃圾的收集、分揀和清運，化糞池定期清掏服務(wù)等;物業(yè)室外通道的地面道路清潔。
第九條 本物業(yè)綠化，其中包括為本物業(yè)的花木及綠地提供日常養(yǎng)護服務(wù)。
第十條 管理本物業(yè)及本物業(yè)相關(guān)的工程竣工圖紙、物業(yè)業(yè)主(或物業(yè)使用人)檔案與竣工驗收數(shù)據(jù)。
第十一條 代收代繳服務(wù)，負責(zé)向物業(yè)業(yè)主(或物業(yè)使用人)代收代繳水電費等。 第十二條建立、健全物業(yè)維修、更新、改造費用的賬務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督;
第十三條對于甲方房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)施的維修、養(yǎng)護以及其他服務(wù)要求，在甲方提出委托時，乙方在其能力及服務(wù)范圍內(nèi)，接受委托并另行收取合理報酬。
第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《山東省物業(yè)管理條例》第四十四條的規(guī)定， 乙方應(yīng)當予以勸阻、制止，并報告有關(guān)部門。
第三章 服務(wù)期限
第十五條 本物業(yè)期限自本合同簽訂之日起，至20_年12月31日止。
本合同終止之日起15日內(nèi)，乙方須按照有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定向本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的三分之二以業(yè)主確定的代表或者其新聘選的物業(yè)管理公司交還有關(guān)物業(yè)管理檔案資料、物業(yè)服務(wù)用房及代管的專項維修基金等。
第四章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準
第十六條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)達到《山東省物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定的質(zhì)量標準。
第五章 物業(yè)服務(wù)等費用
第十七條 物業(yè)服務(wù)費用
1、物業(yè)服務(wù)費由甲方在本物業(yè)擁有的建筑面積計算，每月每平方米在本合同履行期間，如甲方將其房產(chǎn)用于餐飲、超市、銀行等商業(yè)用途，物業(yè)服物收費標準為按照建筑面積每月每平方米3、80 元。
2、車庫或車位費用：執(zhí)行《濟南市物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》(試行)中濟南市物業(yè)管理轄區(qū)內(nèi)交通工具看管收費標準的相關(guān)規(guī)定。
3、物業(yè)服務(wù)費、看管費每半年交納一次，在每半年首月5日前交納，甲方逾期交納物業(yè)服務(wù)費、車輛看管費的，每逾期一日，按欠交物業(yè)服務(wù)費、車輛看管費的萬分之四向乙方支付違約金;車位租賃費每半年初月5日前交納一次，逾期不繳納的，乙方不再提供車位。
4、水費按照5、4元/立方，電費按照0、9元/度收取，如遇政策性調(diào)整水、電價，則執(zhí)行調(diào)整后的價格。對于乙方代收代繳的水、電等費用，甲方應(yīng)當于次月5日前繳納，逾期按照拖欠應(yīng)繳納費用的日千分之三標準支付滯納金，該滯納金不足以彌補乙方損失的，甲方需要繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。
5、甲方將物業(yè)出租給他人使用，并于物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用及設(shè)施設(shè)備運行費用的，從其約定，甲方負連帶交納責(zé)任。
6、業(yè)主應(yīng)于開發(fā)商通知交房之日起按其擁有物業(yè)的建筑面積交納物業(yè)服務(wù)費用?！咀ⅲ翰徽摌I(yè)主是否實際入住相關(guān)物業(yè)，均需按照《前期物業(yè)服務(wù)合同》約定的標準承擔(dān)全額物業(yè)服務(wù)費】
第十八條 乙方受甲方的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護及其他特 約服務(wù)的費用，乙方另行收取合理報酬。
第六章 雙方的權(quán)利和義務(wù)
第十九條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方遵守本物業(yè)的《管理規(guī)約》或者《臨時管理規(guī)約》等物業(yè)管理制度，監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)行為;
2、甲方應(yīng)依據(jù)本協(xié)議向乙方支付物業(yè)服務(wù)費及其他費用;
3、甲方將位于本物業(yè)的房產(chǎn)出租、出借的，應(yīng)當書面告知乙方，甲方對基于其房產(chǎn)所應(yīng)繳納的物業(yè)服務(wù)費、水電費、采暖費等全部費用承擔(dān)連帶責(zé)任。
4、甲方有權(quán)利和本物業(yè)的其他業(yè)主共同審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、物業(yè)管理方案、物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修養(yǎng)護計劃和大中修方案、財務(wù)預(yù)算及決算，但上述制度、方案、計劃、預(yù)決算應(yīng)根據(jù)《臨時管理規(guī)約》的程序確定，甲方有權(quán)監(jiān)督乙方管理服務(wù)方案及制度的執(zhí)行情況。
5、甲方于本合同簽訂后辦理產(chǎn)權(quán)登記時，按購房價款的3%繳納專項維修基金，專項維修基金由乙方代為保管。
6、甲方不得利用本物業(yè)外墻及本物業(yè)的其他任何公用區(qū)域為載體發(fā)布廣告等任何圖文信息。
第二十條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，擬定本物業(yè)的物業(yè)管理制度;
2、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章、本物業(yè)的物業(yè)管理制度的行為，進行勸阻、制止，提請有關(guān)部門處理;
4、依據(jù)本合同向甲方收取物業(yè)管理費用及其他相關(guān)費用，對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及臨時管理規(guī)約、管理規(guī)約的行為進行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不交納相關(guān)費用或者拒不改正違章行為的責(zé)任人可采取公示、停止服務(wù)等正當?shù)摹⒑戏ǖ拇呃U、催改措施，但不能影響正常交費業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益;
5、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與經(jīng)本物業(yè)三分之二以上(包括三分之二)的業(yè)主同意并報有關(guān)部門批準方可實施;
6、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
7、負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大 中修方案，按臨時管理規(guī)約規(guī)定的程序通過后由乙方組織實施;
8、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責(zé)監(jiān)督;
9、負責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
10、乙方享有本物業(yè)的樓頂廣告設(shè)置權(quán)，樓頂廣告位的出租收益的歸屬乙方;乙方在物業(yè)服務(wù)期間，考慮提升本物業(yè)整體形象、營造商務(wù)氛圍的需要，可以在本物業(yè)的通道、樓梯、電梯、大堂等公用區(qū)域設(shè)置廣告，所得收益歸乙方所有，但所設(shè)置廣告不得影響業(yè)主對上述區(qū)域的合理使用，不得影響上述區(qū)域的美觀。
11、本合同終止時，乙方必須向業(yè)主委員會移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第七章 其他
第二十一條 本區(qū)域物業(yè)公用部位由甲方委托乙方經(jīng)營管理，收益歸屬乙方，以彌補乙方可能發(fā)生的管理虧損。
第二十二條 如果政府部門需要對本小區(qū)建筑實施亮燈工程，如政府部門不承擔(dān)的，所發(fā)生的費用由業(yè)主共同承擔(dān)，按照業(yè)主的建筑面積進行分攤。
第二十三條 甲方與本物業(yè)建設(shè)單位基于委托建設(shè)合同所產(chǎn)生的任何遺留問題，除本 合同另有約定外，由甲方與建設(shè)單位協(xié)調(diào)解決，與乙方無關(guān)。
第二十四條甲方在裝飾裝修房屋前，同意與乙方簽訂書面的《裝飾裝修管理協(xié)議》，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修施工人員的管理、裝修管理服務(wù)費用、國家裝飾裝修規(guī)定等事項進行約定，乙方應(yīng)事先告知甲方裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第八章 違約責(zé)任
第二十五條乙方違反本合同的約定，未能達到預(yù)定的服務(wù)質(zhì)量標準，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權(quán)順延支付相應(yīng)物業(yè)服務(wù)費時間，直至乙方完成整改;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十六條 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方返還;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
第二十七條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
5、除上述條款外，其他不可歸責(zé)于乙方的事由。
第九章 合同的終止
第二十八條 本合同簽訂后，甲方不得無故解除本合同，但本物業(yè)三分之二以上(包括三分之二)業(yè)主表決同意解除本合同并書面通知乙方時，本合同解除。
第十章 附 則
第二十九條 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。
第三十條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成甲方財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十一條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由建設(shè)單位、施工單位及有關(guān)材料設(shè)備供應(yīng)商承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第三十二條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
第三十五條 本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容篇三
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)
名稱：______________業(yè)主大會
受委托方(以下簡稱乙方)：
名稱：
物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號：
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為______(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱：
物業(yè)用途：
座落：
四至：
占地面積：
總建筑面積：
委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細目見附件一。
第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;_______________________________。
第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_______________________________。
第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、_______________________________。
第六條 共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、_______________________________。
第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理，_______________________________。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_______________________________。
第九條 維護公共秩序，包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_______________________________。
第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理，_______________________________。
第十一條 消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護管理，_______________________________。
第十二條 電梯、水泵的運行和日常維護管理，_______________________________。
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù)，_______________________________。
第十四條 其他委托事項
(1)______________________________;
(2)______________________________;
(3)______________________________。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第十五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第___項執(zhí)行：
1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規(guī)定的標準一，即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標準;_______________________________。
2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規(guī)定的標準二，即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標準;_______________________________。
3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求，具體為：_______________________________。
第四章 物業(yè)服務(wù)費用
第十六條 (適用于政府指導(dǎo)價)物業(yè)服務(wù)費用執(zhí)行政府指導(dǎo)價。
1.物業(yè)服務(wù)費由乙方按____元/平方米.月向業(yè)主(或交費義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)
其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：____;按房屋建筑面積比例分攤。
2.如政府發(fā)布的指導(dǎo)價有調(diào)整，上述價格隨之調(diào)整。
3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時，應(yīng)將保險單和保險費發(fā)票公示。
第十七條 (適用于市場調(diào)節(jié)價)物業(yè)服務(wù)費用實行市場調(diào)節(jié)價。
1.物業(yè)服務(wù)費由乙方按____元/平方米.月向業(yè)主(或交費義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)
其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：____;按房屋建筑面積比例分攤。
2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
(9)其它費用：_______________________________;
_______________________________。
3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費如需調(diào)整，由雙方協(xié)商確定。
4.(適用于酬金制)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費中提取____%作為乙方的酬金。
5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費如有節(jié)余，則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費總額中;如物業(yè)服務(wù)費不足使用，乙方應(yīng)提前告知甲方，并告知物業(yè)服務(wù)費不足的數(shù)額、原因和建議的補足方案，甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對乙方提交的方案進行審查和作出決定。
6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進行審計;聘請專業(yè)機構(gòu)的費用由全體業(yè)主承擔(dān)，專業(yè)機構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。
第十八條 共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
第十九條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：
1.露天車位：________
2.車庫車位(租用)：________;其中，物業(yè)管理服務(wù)費為：________
車庫車位(已出售)：_________
3.__________________
4.__________________
第二十條 乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的費用另行收取，乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的收費價格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第五章 雙方權(quán)利義務(wù)
第二十一條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃;
2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況;
3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的使用管理;
4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務(wù)預(yù)算和決算;
5.甲方應(yīng)在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料：
(1)竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗收資料;
(5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
6.合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積物業(yè)管理用房，管理用房位置：_______________________________。
管理用房按以下方式使用：
(1)乙方無償使用;
(2)_______________________________。
7.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費時，督促其交納。
8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題：
(1)_______________________________;
(2)_______________________________。
9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
10.其他：_______________________________。
第二十二條 甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構(gòu)，具有以下權(quán)利義務(wù)：
1.在業(yè)主大會閉會期間，根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權(quán)利，履行本合同約定的義務(wù);(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外)
2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;
3.組織物業(yè)的交接驗收;
4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;
5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務(wù)費用;
6.如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況;
7.其他：_______________________________。
第二十三條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);
2.有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費;
4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、________等措施;
5.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
6.每年度向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實施情況;
7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時，應(yīng)及時答復(fù)。
8.本合同終止時，應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、_______________________________。
9.其他：_______________________________。
第六章 合同期限
第二十四條 委托管理期限為____年;自____年__月__日起至____年__月__ 日止。
第七章 合同解除和終止的約定
第二十五條 本合同期滿，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應(yīng)提前三個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個月書面通知甲方。
第二十六條 本合同期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為此合同自動延續(xù)。
第二十七條 本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，乙方應(yīng)當應(yīng)甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方業(yè)主(或交費義務(wù)人)也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用。
第二十八條 其他條款_______________________________。
第八章 違約責(zé)任
第二十九條 因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權(quán)解除合同。造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第三十條 乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，甲方經(jīng)業(yè)主大會持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后有權(quán)解除合同。造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十一條 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十二條 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的，乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費用萬分之____加收違約金。
第三十三條 任何一方無正當理由提前解除合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金____;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。
第三十四條 乙方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權(quán)，不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等，每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費用____‰的違約金，由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。
第三十五條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十六條 其他條款_______________________________。
第九章 附則
第三十七條 雙方約定自本合同生效之日起____日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。
第三十八條 本合同正本連同附件____頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
第三十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，甲、乙雙方同意按下列第____方式解決。
1.提交____仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費用的，乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請支付令。
第四十條 本合同自______起生效。
甲方簽章 乙方簽章
代表人：(業(yè)主委員會) 代表人
年 月 日 年 月 日
附件一：委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細目(略)
物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容篇四
甲方：
乙方：
根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，現(xiàn)雙方就甲方關(guān)廟市場四樓物業(yè)管理事宜達成一致意見，訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同，雙方需共同遵守。
一、 委托物業(yè)服務(wù)期限
年 月 日到 年 月 日止。
二、 物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容
xx公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。 ㈡信件、報刊、包裹的收發(fā)。㈢完成由甲方交辦的其他工作。
三、 物業(yè)服務(wù)費每月包干總價3500元（大寫：叁仟伍百元整）
四、 物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標準
（1）治安秩序維護
xx設(shè)治安秩序維護員2人（年齡在48歲以內(nèi)），白班1人，夜班1人；著統(tǒng)一服裝、裝備，配證上班；做好接待工作，以標準的動作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象；嚴格執(zhí)行交接班制度，認真填寫交接紀錄，做到上交下接清楚無誤、責(zé)任明確；維護責(zé)任區(qū)的公共秩序，防止各種不安全事件發(fā)生；巡視責(zé)任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發(fā)生異常及時上報；禮貌接待客戶，認真回答客戶或來訪者提出的問題，對與自己不明白的問題不可亂講，可聯(lián)系相關(guān)工作人員；對管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視，禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等；制止外來人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)嚴重違反社會公德的行為；根據(jù)甲方工作需要的工作作息時間開、關(guān)大門，嚴禁無關(guān)人員進入；根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴禁飲酒。
（2）辦公區(qū)域及公共設(shè)施管理
每月定期對營業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備檢查一次，保持良好的運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時告知甲方。
（3）水電管理
負責(zé)xxxx的水電維修、維護，保證正常安全運行；乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達現(xiàn)場進行維修；如因水、電等造成經(jīng)濟損失，乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟損失責(zé)任。
維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費，并負責(zé)水、電公司的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。
（4）公共環(huán)境衛(wèi)生管理
清潔員設(shè)置1人每日對營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾，不留衛(wèi)生死角，每日清運垃圾外出，清潔工具費用由乙方自行負責(zé)。衛(wèi)生質(zhì)量標準達到天花光潔明亮，無蛛網(wǎng)、積灰；墻面整潔美觀，公共燈具定期擦拭；清潔工實行全天侯保潔。
（5）消防管理
根據(jù)消防的要求，必須經(jīng)過培訓(xùn)，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時向甲方和消防部門匯報情況，并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。
（6）安全責(zé)任
在合同執(zhí)行期間，乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責(zé)任及人身傷亡事故均由乙方負責(zé)并承擔(dān)事故所發(fā)生的一切費用和責(zé)任。
（7）違約責(zé)任
1、甲方違約責(zé)任：甲方違反合同約定，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。
2、乙方違約責(zé)任：乙方違反約定，或服務(wù)不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務(wù)費20元，同時甲方有權(quán)終止合同。如有下列情形扣減相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費。
①維修維護不到位，每次扣20元；
②信件、報刊丟失，每次扣20元；
③影響正常的辦公秩序，發(fā)生擾亂辦公事件，秩序維護員又未及時勸阻和制止，每次扣50元；
④因秩序員失職導(dǎo)致公共財物（不含現(xiàn)金及其它無法界定的財物）被損壞、盜竊，由乙方照價賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金20xx元人民幣（大寫：貳仟元整）不計息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題，甲方如數(shù)歸還，否則按違約金額扣款。
（8）合同期間，乙方應(yīng)每月將代繳甲方水電費，并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。
（9）本合同經(jīng)雙方簽字后，從20xx年三月二十日起生效；本合同期滿合同自然終止；甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續(xù)簽事宜。
（10）未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協(xié)議，具有同等法律效力。⑾本合同一式四份，雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力
甲方（公章）： 乙方（公章）：
法定代表人（簽字）： 法定代表人（簽字）：
20xx年x月x日 20xx年x月x日
物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容篇五
業(yè)主、使用人(甲方)：物業(yè)公司(乙方)：
合同雙方當事人
委托方(以下簡稱甲方)：
受委托方(以下簡稱乙方)：
根據(jù)《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《吉林市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對物業(yè)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務(wù)合同。
第一章物業(yè)基本情況
座落位置：市船營區(qū)(街道)號
占地面積：3000平方米
物業(yè)類型：
第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
1房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、共用照明、供暖管線、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。
3.屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
4.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的衛(wèi)生清潔、垃圾的收集、清運。
5.交通、車輛行駛及停泊。
6.配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任)。
7.社區(qū)文化娛樂活動。
8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
9.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)服務(wù)公司管理的其它事項;
第三章物業(yè)服務(wù)合同期限
本合同管理期限為年，自年月日起，至年月日止。
第四章甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃;
2.對乙方的管理實施監(jiān)督、檢查;
3.按照法規(guī)、政策的規(guī)定決定共用部位公用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的使用管理;
4.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)服務(wù)費時督促其繳納;業(yè)主入戶后不論是否入住，都要足額繳納物業(yè)費;
5.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
第五章乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);
2.有權(quán)要求甲方配合乙方的管理服務(wù)行為;
3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費;
4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻等措施。
第六章違約責(zé)任
1.因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權(quán)解除合同。造成經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
2.乙方未能按照約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
3.乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
4.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的，乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費用千分之三加收違約金。逾期不交物業(yè)費的，視為甲方放棄物業(yè)公司對其服務(wù)。
5.任何一方無正當理由提前解除合同的，影響對方支付違約金;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。
6.為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關(guān)規(guī)定處理。
第七章附則
1..雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交吉林市仲裁委員會依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6.本合同正本連同附件共頁，一式兩份，甲、乙雙方及各執(zhí)一份。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________
代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容篇六
甲方：
負責(zé)人：
地 址：
聯(lián)系電話：
乙方：
法定代表人：
資質(zhì)等級： ，證書編號：
地 址：
聯(lián)系電話：
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就 (物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：__________
物業(yè)類型：__________ (住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)
座落位置：________
總建筑面積：________平方米;其中住宅________平方米。
第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。
(一)物業(yè)共用部位的維護(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、);
(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。
(三)公共綠化養(yǎng)護服務(wù);
(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
(五)公共秩序的維護服務(wù);包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
(六)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
(七)交通與車輛停放秩序的管理。
(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。
第三條 乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。
(一)住 宅：
高層________元/月·平方米; 多層________元/月·平方米; 別墅________元/月·平方米; 物業(yè)：________元/月·平方米;
(二)辦公樓：______ 元/月·平方米
(三)商業(yè)用房：________元/月·平方米
上述物業(yè)服務(wù)收費分項標準(元/月·平方米)如下：
一、住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費：
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用：
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：
5、公共區(qū)域秩序維護服務(wù)費用：
二、非住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費：
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用：
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：
5、公共區(qū)域秩序維護服務(wù)費用：
6、其他費用
本條約定的物業(yè)服務(wù)費不含物業(yè)大修和專項維修的費用，物業(yè)大修和專項維修的費用在維修資金中列支，并按規(guī)定分攤。
第四條 合同期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第五條 物業(yè)費的收取及支付方式
1、物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按 (年/季/月)交納，甲方應(yīng)在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù)。
2、采取銀行轉(zhuǎn)賬方式支付，乙方應(yīng)向甲方提供正式的完稅發(fā)票。
3、乙方賬號：
開戶行：
開戶名：
第六條 停車場收費分別采取以下方式：
(一)停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的并且甲方使用的，甲方應(yīng)按露天機動車車位 元/個·月、車庫機動車車位 元/個·月、露天非機動車車位 元/個·月、車庫非機動車車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。
(二)停車場屬于建設(shè)單位所有、委托乙方管理的，業(yè)主和甲方有優(yōu)先使用權(quán)，甲方使用的應(yīng)按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。
(三)停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的并且甲方使用的，應(yīng)按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務(wù)費。
上述費用按 (月/季度/年)向乙方繳納，乙方向甲方提供正規(guī)完稅發(fā)票。業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。
第七條、供電、供水、供暖相關(guān)約定
1、供電收費標準：根據(jù)西安市有關(guān)規(guī)定，電費為 元/度，由乙方統(tǒng)一向供電局購電，遇有電價調(diào)整按調(diào)整后電價執(zhí)行。甲方用電將采取預(yù)購電的方式到乙方財務(wù)購電，方可供電使用。
因乙方不能及時購電造成甲方無電可用，同時甲方因沒電造成停業(yè)事故，乙方應(yīng)賠償由此給甲方造成的損失。停電三日以上乙方將參照合同執(zhí)行。
乙方負責(zé)用電線路及設(shè)施的日常管理，承擔(dān)違規(guī)用電所引發(fā)的一切損失和責(zé)任。不得擅自改變線路、用電負荷、電表及開關(guān)等配置。
2、 供水收費標準：根據(jù)甲方經(jīng)營項目和西安市相關(guān)規(guī)定標準，由乙方按 元/立方米的收費標準向甲方收取水費。遇有水價調(diào)整和甲方經(jīng)營項目變化，收費標準相應(yīng)調(diào)整。因本物業(yè)實行先購水卡后供水的方式，甲方應(yīng)預(yù)購水后方可使用。 因乙方不能及時供水給甲方造成的損失，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、供暖方式及收費標準：供暖方式為非地采暖方式的，由乙方按建筑面積每供暖季每平方米 元，向甲方收取供暖費;供暖方式為地采暖方式的，由乙方按建筑面積每供暖季每平方米 元，向甲方收取供暖費。
收費時間：每年 月 日至 月 日前交清全部供暖費。供暖期為當年11月15日至次年3月15日。
第八條 甲方的權(quán)利義務(wù)：
(一)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量，并且提出服務(wù)改進意見等。
(二)按照合同約定向乙方按時交納物業(yè)服務(wù)費用。
第九條 乙方的權(quán)利義務(wù)：
(一)設(shè)立專門機構(gòu)負責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同;
(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)管理服務(wù)活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當利益;
(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題;
(四)及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項，每 個月公布一次按實結(jié)算項目的費用收支帳目;
(五)負責(zé)每月進行用水、用電部位巡檢、發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。負責(zé)預(yù)售電、水卡;負責(zé)用電的技術(shù)指導(dǎo);在保證服務(wù)區(qū)域正常用電的前提下，負責(zé)向甲方供電;負責(zé)與供電局協(xié)調(diào)有關(guān)用電事宜;
第十條 違約責(zé)任
1、乙方違反本合同約定的義務(wù)，致使不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準的，甲方有權(quán)依法解除合同，并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。
2、乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的，甲方有權(quán)要求乙方 倍返還。
3、甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。
4、甲方應(yīng)按照合同約定日期繳納物業(yè)費，逾期繳納的，每延遲一日，按照欠繳額的千分之 繳納滯納金。
5、本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定：
第十一條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。
第十二條 補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的，采取以下第 2 種方式解決。
(一)向 仲裁委員會申請仲裁;
(二)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第十四條 本合同期限屆滿前 月，甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進行協(xié)商。
第十五條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。本合同正本連同附件共 頁，一式 份，甲乙雙方各執(zhí)________ 份，一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。
甲方簽章： 乙方簽章：
負責(zé)人： 法定代表人：
年 月 日 年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容篇七
隨著人們對居住環(huán)境要求的提高，物業(yè)管理公司的作用愈發(fā)突顯。根據(jù)我國《物業(yè)管理條例》(以下簡稱《條例》)第21條的規(guī)定，前期物業(yè)服務(wù)合同是在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，由建設(shè)單位與選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的書面合同。由于辦理房屋產(chǎn)權(quán)證需要一定時間，前期物業(yè)服務(wù)合同中的物業(yè)服務(wù)費用通常按照房屋買賣合同中載明的房屋建筑面積計算，而這一面積往往與房屋產(chǎn)權(quán)證載明的房屋實際建筑面積略有差異，而實踐中，當事人爭議的物業(yè)服務(wù)費用與房屋面積的認定有密切關(guān)系。
從我國立法和實踐的角度考慮，可以將前期物業(yè)服務(wù)合同大致分為三類.:
第一類是《條例》第21條規(guī)定的，建設(shè)單位與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)雙方簽訂的前期合同。結(jié)合《條例》第25條規(guī)定“前期物業(yè)管理協(xié)議作為業(yè)主與開發(fā)商簽訂的《商品房買賣合同》的組成部分”，業(yè)主在接受房屋買賣合同的同時，也須承認前期物業(yè)服務(wù)合同的效力。
第二類是開發(fā)商與業(yè)主簽訂的前期合同。這類物業(yè)合同在實踐中并不常見，在《條例》中也沒有體現(xiàn)。
第三類是開發(fā)商自行指定的物業(yè)管理人與業(yè)主簽訂的前期合同。這類前期合同規(guī)定了物業(yè)管理公司與業(yè)主的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，這類糾紛在實踐中最為常見，通常是物業(yè)管理公司與業(yè)主對物業(yè)服務(wù)費用的爭議。
《條例》對于物業(yè)管理方式僅推行了“市場型專業(yè)化管理模式”,即單一的由物業(yè)管理公司管理，各省、市、自治區(qū)大都以《條例》為基礎(chǔ)，根據(jù)實際狀況制定并實施地方性法規(guī)和規(guī)章以及地方行政性文件。因此在現(xiàn)有的物業(yè)服務(wù)管理模式下，關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)費用的具體內(nèi)容主要體現(xiàn)在前期物業(yè)服務(wù)合同中。物業(yè)服務(wù)合同混合了委托、雇傭、保管等法律關(guān)系，雖然《條例》中21次提及“物業(yè)服務(wù)合同”，但并沒有對合同的訂立、效力等方面作出具體明確的規(guī)定。
筆者認為，從適用性的角度出發(fā)，只能將條例規(guī)定的前期物業(yè)服務(wù)合同擴大到業(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同，視為業(yè)主委托建設(shè)單位與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同。
(一)承擔(dān)主體
就主體而言，各省、市、自治區(qū)大致都以某時間節(jié)點為限，將合同約定的權(quán)利義務(wù)由建設(shè)單位轉(zhuǎn)移給業(yè)主。例如《江蘇省物業(yè)管理條例》、《汕頭經(jīng)濟特區(qū)物業(yè)管理條例》、《江西省物業(yè)管理條例》、《唐山市物業(yè)管理條例》等地方性法規(guī)和規(guī)章均以竣工后出售或交付物業(yè)買受人為時間節(jié)點《威海市實施<物業(yè)管理條例>辦法》則規(guī)定以業(yè)主入住為時間節(jié)點。
(二)計算標準
《條例》對前期物業(yè)服務(wù)費用的計算標準沒有明確的規(guī)定，絕大多數(shù)地方性法規(guī)和規(guī)章均規(guī)定，前期物業(yè)服務(wù)費用的計算以簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容為標準。在單價一定的情況下，物業(yè)服務(wù)費用的高低與房屋面積的多少成正比，因此房屋建筑面積的認定對于物業(yè)服務(wù)費用爭議的解決至關(guān)重要。
前期物業(yè)服務(wù)合同是建設(shè)單位與物業(yè)管理公司簽訂的，故合同約定的房屋面積與購房合同中載明的房屋建筑面積一致。然而當房屋建筑面積發(fā)生變化時，物業(yè)服務(wù)合同又該如何履行?此時的物業(yè)服務(wù)費用怎樣計算才公平合理?
在物業(yè)服務(wù)合同中，房屋建筑面積關(guān)系到物業(yè)公司的服務(wù)成木，即業(yè)主需要支付的對價。假設(shè)某建設(shè)單位與甲物業(yè)管理公司簽訂了前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議，約定物業(yè)服務(wù)費用按房屋買賣合同載明的房屋建筑面積為標準計算。乙(自然人)購房后與甲物業(yè)公司簽訂承諾書，同意繼續(xù)履行前期物業(yè)服務(wù)合同。后因乙對甲物業(yè)公司的服務(wù)不滿意，拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費，甲公司多次催繳未果提起訴訟。在此期間，房屋產(chǎn)權(quán)證辦理完畢，其載明的房屋實際建筑面積多于合同載明的房屋建筑面積。
筆者認為，要合理的認定前期物業(yè)服務(wù)合同中房屋建筑面積，就要對以下方面有一定的認識。
(一)認定面積的標準
1.促進效率
標的的數(shù)量和質(zhì)量是合同履行必不可少的要素。甲物業(yè)管理公司與乙簽訂了《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》，但此時房屋產(chǎn)權(quán)證尚未辦理完畢，業(yè)主和物業(yè)公司無法準確測量并確定房屋實際面積。若待產(chǎn)權(quán)證辦理完畢才簽訂物業(yè)服務(wù)協(xié)議，不僅會影響物業(yè)公司盈利，還會影響業(yè)主對房屋的使用權(quán)，故合同標的面積只能以乙購房時簽訂的《房屋買賣合同》中載明的房屋面積為準，使雙方得以及時履行合同，既符合各方利益，又使合同更有效率。
2.考慮合同雙萬的真買意思
我國《合同法》規(guī)定，合同各方應(yīng)當按照合同約定履行義務(wù)、行使權(quán)利。約定的基礎(chǔ)是當事人的真實意思表示，只有當事人所作出的意思表示合法、真實，合同才具有法律約束力。物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容主要是業(yè)主要求物業(yè)管理公司為所購房屋提供物業(yè)服務(wù)，且定期支付一定的管理費用。顯然，物業(yè)公司提供物業(yè)服務(wù)的成木以房屋實際面積為基礎(chǔ)，業(yè)主也希望物業(yè)公司的服務(wù)范圍涵蓋其所購房屋實際面積的'每一平米。上例中，房屋的實際面積大于合同載明的房屋面積，在這種情況下，物業(yè)公司的利益容易受到損害:相反，若房屋的實際面積小于合同載明的房屋面積，業(yè)主作為弱勢一方，利益更加容易受到損害。因此，應(yīng)當認為雙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同的真實意思表示是以房屋的實際面積為物業(yè)管理費用的計算基礎(chǔ)。
(二)變更標的房屋面積的時間節(jié)點
對時間節(jié)點的認定關(guān)系到雙方爭議的金額。在此，筆者提出以下四種認定標準加以比較。
1.以房屋產(chǎn)權(quán)證載明時間為準
這種認定標準相對比較權(quán)威和準確。房屋產(chǎn)權(quán)證上載明的時間精確到日，并且有公信力，雙方當事人比較容易認可。然而，房屋產(chǎn)權(quán)證為業(yè)主所有，若業(yè)主為少繳物業(yè)費用故意隱瞞物業(yè)公司，則物業(yè)服務(wù)合同標的的面積無法變更。
2.以業(yè)主收到或應(yīng)當收到房屋產(chǎn)權(quán)證時間為準
這種認定標準考慮到房屋產(chǎn)權(quán)證送達業(yè)主的時間相對于辦理完畢時間往往會有延遲。業(yè)主知曉房屋實際面積變更后再進行物業(yè)服務(wù)合同的變更有利于保護弱勢的業(yè)主方的利益。在這種情況下，需要其他證據(jù)證明業(yè)主收到或應(yīng)當收到房屋產(chǎn)權(quán)證，例如郵寄憑單等。且不能排除因不可抗力致使業(yè)主沒有收到房屋產(chǎn)權(quán)證的情況，這時對事實的認定就更加困難。
3.以業(yè)主告知物業(yè)公司房屋產(chǎn)權(quán)證載明的房屋實際面積的時間為準
這種認定標準考慮了物業(yè)公司和業(yè)主雙方的知情權(quán)，對雙方都相對公平。然而，這種標準使業(yè)主負擔(dān)了告知義務(wù)，而告知的主動權(quán)在業(yè)主方，故需要在合同中明文規(guī)定，否則該標準無可行性。
4.以雙方變更物業(yè)管理服務(wù)合同的時間為準
這種認定標準充分尊重了雙方的意思自治，將時間節(jié)點體現(xiàn)在合同中使得該標準具有法律約束力，該標準可行的前提是業(yè)主如實履行告知義務(wù)。
前期物業(yè)服務(wù)合同中房屋建筑面積認定困難的問題普遍存在，卻因為物業(yè)管理費用的單價較低容易被忽略。鑒于業(yè)主對房屋的使用權(quán)相對持久，如不能合理認定房屋面積，會給物業(yè)管理公司和業(yè)主帶來隱形的損失。
不同情況下對房屋建筑面積的測量標準可能不同，因此，類似的差額是不可避免的，但如果能夠完善前期物業(yè)服務(wù)合同，考慮到合同履行過程中可能出現(xiàn)的種種情勢變化，就能有效規(guī)避由此引發(fā)的糾紛。
建議購房者在與物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同時增加條文，約定“物業(yè)服務(wù)費用的計算依據(jù)以政府部門文件載明的面積或面積衡量標準為準”。同時，物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當約定業(yè)主在房屋面積實際面積變更后的及時告知義務(wù)，具體的變更時間節(jié)點可由雙方自行商定，可以依據(jù)房屋產(chǎn)權(quán)證上載明的時間，也可以依據(jù)雙方變更服務(wù)協(xié)議的時間，但應(yīng)當適當傾斜于業(yè)主作為弱勢方的利益。如此，合同各方就可以在標的房屋實際面積與約定面積不符時，公平誠信的繼續(xù)履行合同，有效的避免因變更合同或啟動訴訟程序帶來的低效交易。
物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容篇八
出租方（甲方）：_________
受權(quán)代表人：_________
聯(lián)系電話：_________
聯(lián)系地址：_________
承租方或業(yè)主（乙方）：__________
聯(lián)系電話：__________
身份證號碼：_________
聯(lián)系地址：__________
受權(quán)代表人：_________
本物業(yè)名稱：________
甲方租賃商鋪基本情況：
1、座落位置：____號樓___層___號鋪
2、建筑面積：____平方米
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《商用物業(yè)租賃合同》時，甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)達成如下合同：
第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定，制定物業(yè)管理服務(wù)制度，對物業(yè)及其環(huán)境秩序進行管理；
2、有權(quán)要求乙方及物業(yè)使用人配合甲方的管理服務(wù)行為；
3、依照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費及法律規(guī)定的或雙方合同的其它費用；
4、對造成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損失的，物業(yè)管理公司有權(quán)要求責(zé)任人停止侵害、恢復(fù)原狀、賠償損失；
5、負責(zé)租賃鋪內(nèi)部清潔，內(nèi)部安保及消防安全工作，如在乙方承租的房屋內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，治安事件或其他意外，造成甲方或第三人損害的，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
6、負責(zé)編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃，并組織實施；
7、將裝飾裝修房屋的規(guī)定將相關(guān)文件發(fā)放乙方，當乙方裝修房屋時，與其簽訂《裝修工程合同書》，并對其監(jiān)督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進行勸阻制止，責(zé)令改正；
8、對本物業(yè)的共用部位、設(shè)施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施；
9、在合理的情況下，可暫時停止任何設(shè)備、設(shè)施的運行以進行維修或例檢；
10、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、采取安全防范措施。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時，應(yīng)當及時向公安和有關(guān)部門報告，并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議；
2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度，其中包括《管理規(guī)定》、《裝修管理規(guī)定》等相關(guān)守則；
3、根據(jù)本合同按時足額向甲方交納物業(yè)管理費用及其他政府部門允許收取的或雙方合同的相關(guān)費用；
4、裝飾裝修房屋時，遵守政府有關(guān)規(guī)定。并應(yīng)與甲方簽訂《裝修工程合同書》及遵守《裝修管理規(guī)定》中有關(guān)規(guī)定；
5、商鋪使用人須按照按照政府相關(guān)規(guī)定和布局要求，合法經(jīng)營。
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；
7、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本合同；
8、因乙方的承租人、使用人及訪客違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理規(guī)定》等造成的損失、損害均由乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；
9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益；
10、物業(yè)使用人明白并承諾：甲方在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不承擔(dān)因第三人行為所致的人身、財產(chǎn)損害賠償責(zé)任及車輛保管責(zé)任（另有專門合同約定的除外）；
11、不得改變銷售合同中注明的房屋使用功能，不得在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及產(chǎn)權(quán)房屋自用部分內(nèi)從事違反國家法律法規(guī)的活動。
12、如乙方需變更該商鋪用途，需提前30天以書面形式告知甲方，如未獲甲方同意，或私自變更經(jīng)營范圍或用途，將視同乙方違約并自動放棄合同。
13、未經(jīng)甲方書面同意，不得在租賃商鋪周圍安裝或請人安裝報警裝置、門鈴、攝像機及其他裝置。
14、未經(jīng)甲方書面同意，不得在租賃商鋪內(nèi)開展或允許他人開展第三方業(yè)務(wù)。
15、乙方必須保證在正常營業(yè)時間內(nèi)開門營業(yè)，如一年內(nèi)累計達到10天以上或連續(xù)7天以上未正常營業(yè)，甲方將視同乙方違約，甲方有權(quán)終止合同并追究乙方違約責(zé)任。
16、乙方產(chǎn)生的營運垃圾由乙方自行存放、統(tǒng)一管理；甲方不提供乙方產(chǎn)生的營運垃圾的堆放場所；具體事宜由乙方自行向相關(guān)行政主管部門申報。
第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙等；
二、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、樓梯間、走廊通道、配電箱、水泵房、消防監(jiān)控室等；
三、共用設(shè)施設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用設(shè)施設(shè)備是指共用的給排水管道、加壓水泵、避雷網(wǎng)、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設(shè)施、安防監(jiān)控設(shè)備、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、車輛停放地點等；
四、公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理；
五、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生和垃圾收集；
六、維護公共秩序，包括門崗服務(wù)，物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)巡查；
七、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共安全和公共秩序；
八、維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放秩序進行管理；
九、消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護管理；
十、房屋裝飾裝修管理嚴格遵守政府部門相關(guān)規(guī)定和按照《裝修工程合同書》、《裝修管理規(guī)定》等相關(guān)文件執(zhí)行。
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準
一、綜合管理（商業(yè)街規(guī)劃紅線范圍內(nèi)，涉及共有財產(chǎn)和公共事務(wù)的管理）
1、建立完善的物業(yè)管理制度和服務(wù)質(zhì)量管理體系；
2、履行物業(yè)管理合同，并按規(guī)定公布物業(yè)管理服務(wù)項目內(nèi)容及物業(yè)管理服務(wù)費標準；
3、每年對房屋及設(shè)施設(shè)備進行一次安全普查，根據(jù)普查結(jié)果制定維修計劃，組織實施；
4、管理人員100%持有物業(yè)管理上崗證書，特種作業(yè)員工100%持有專業(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗，全體工作人員統(tǒng)一著裝，掛牌服務(wù)；
5、運用計算機對業(yè)主資料、房屋檔案、設(shè)備檔案、收費管理、日常辦公等進行管理，并建立完善的檔案管理制度；
6、設(shè)置客戶服務(wù)中心和服務(wù)熱線，有效投訴處理率100%；
7、夜間有專人值守，處理緊急報修，水、電等緊急報修30分鐘內(nèi)到現(xiàn)場；
8、每年進行一次服務(wù)滿意率調(diào)查，征求用戶意見不低于入住總數(shù)的80%，促進管理服務(wù)工作的改進和提高。
二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備日常運行維護
1、維修養(yǎng)護制度健全并在工作場所明示，工作標準及崗位責(zé)任制明確，執(zhí)行良好；
2、共用設(shè)施設(shè)備按照項目配套建設(shè)管理，責(zé)任分工運轉(zhuǎn)正常，維護良好，有設(shè)備臺帳，運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄，對設(shè)備故障及重大或突發(fā)性事件有應(yīng)急方案和現(xiàn)場處理記錄；
3、實行值守服務(wù)；
4、水、電、監(jiān)控等設(shè)備運行人員技能熟練，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；
5、道路、停車場平整通暢，交通標志齊全規(guī)范；
6、公共照明設(shè)備完好率90%以上；
7、設(shè)備用房整潔，主要設(shè)施設(shè)備標識清楚齊全；
8、雨水污水井、化糞池、排水管網(wǎng)定期檢查，經(jīng)常疏通，保持通暢，無堵塞外溢；
9、在接到有關(guān)部門停水、停電、停氣相關(guān)通知后，及時進行公示。
三、綠化養(yǎng)護（對商業(yè)街規(guī)劃紅線內(nèi)的公共綠地和花草樹木的養(yǎng)護）
1、花草樹木生長良好，修剪整齊美觀無大面積雜草；
2、綠地?zé)o改變性質(zhì)和破壞、占用現(xiàn)象；
3、適時對花草樹木進行澆灌、松土、施肥、滅蟲、防凍保暖。
四、清潔衛(wèi)生（對商業(yè)街規(guī)劃紅線以內(nèi)，商戶門以外的保潔服務(wù)）
1、環(huán)衛(wèi)設(shè)備完好，合理設(shè)置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)點；
2、清潔衛(wèi)生實行責(zé)任制，有專職的清潔人員和明確的責(zé)任范圍，公共區(qū)域每天至少清掃一次并實行標準化保潔；
3、垃圾每日清理，垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象，各類垃圾容器及時清潔無重異味；
4、小區(qū)內(nèi)道路等公共場地?zé)o明顯紙屑、煙頭等廢棄物；
5、雨雪天氣及時對區(qū)域內(nèi)路面積水、積雪進行清掃，商業(yè)街內(nèi)無亂懸掛、亂貼、亂畫、亂堆放等現(xiàn)象；
6、根據(jù)實際情況開展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛(wèi)生消殺工作；
7、對超過國家規(guī)定餐飲排放油煙、噪音標準和違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家畜、家禽者進行勸告，并報告有關(guān)部門進行處理。
五、秩序維護
1、商業(yè)街派有專人巡邏，維護公共安全次序；
2、有專門秩序維護人員，實行定時巡邏制度；
3、機動車、非機動車行駛、停泊管理有序；
4、危及人身安全處有明顯標識和具體的防范措施；
5、消防設(shè)備設(shè)施完好無損，可隨時起用、消防通道暢通，制訂消防應(yīng)急方案；
6、中央監(jiān)控室實施24小時監(jiān)控并做好相關(guān)記錄；
7、看管公共財產(chǎn)，包括消防器材及商業(yè)街的井蓋、花草、樹木、果實等；
8、對于發(fā)生在商業(yè)街范圍內(nèi)的治安案件、刑事案件、交通事故，應(yīng)及時報警，并配合公安部門進行處理。
六、智能化系統(tǒng)運行維護
1、保障商業(yè)街智能化設(shè)施的日常運行正常，維護及時；
2、智能化系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，有相關(guān)預(yù)案措施彌補。
七、水泵運行維護
1、保證商鋪正常生活用水；
2、對水泵定期保養(yǎng)，確保水壓共給。
第四條物業(yè)管理服務(wù)費用（不包括房屋共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用）
一、物業(yè)管理服務(wù)費（最終以物價局核準的標準收?。灰罁?jù)市場行情調(diào)整收費標準）
1、據(jù)本物業(yè)統(tǒng)一開街時間，對本物業(yè)全體用戶確定統(tǒng)一的交納時間：從___年___月___日開始計算；
2、物業(yè)管理費標準：
按____元/m2？月計算；（___年___月___日至___年___月___日）
季或（）物業(yè)管理費為元整。
商鋪水費按3、15元/噸（按不同的經(jīng)營性質(zhì)進行調(diào)整）；
商鋪電費按1、15元/度。
3、甲方與經(jīng)營人約定由乙方承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費的，由乙方交納；
4、經(jīng)營人轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用以及法律規(guī)定的及雙方合同的其它費用；
5、交費方式：物業(yè)管理費為一季一付（可跨季度），每個季度或跨季度當月___日前交納，如遇周末順延；
6、乙方逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的，從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。
二、車輛停放管理費
車輛停泊服務(wù)費按照物價局審核通過后的收費標準公示；
三、其他服務(wù)費：
甲方對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的費用另行收取，甲方制定的對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的收費價格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第五條廣告牌設(shè)置
商鋪廣告牌設(shè)置須得到政府相關(guān)部門批準后，根據(jù)商業(yè)街風(fēng)格制作安裝。
第六條違約責(zé)任
1、甲方違反合同，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；
2、甲方違反合同，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權(quán)要求乙方清退所收費用，退還利息并支付違約金；
3、乙方違反合同，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；
4、乙方違反合同，不按本合同約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方補交，并從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金；
5、乙方違反合同，不按本合同規(guī)定繳費的，甲方有權(quán)終止物業(yè)服務(wù)，并保留相關(guān)權(quán)利。
第七條為維護公眾、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第八條在本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第九條本合同內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第十條本合同中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十一條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，可向武漢仲裁委員會申請仲裁。
第十二條本合同附件《商場管理規(guī)定》與合同同時使用，具備同等法律效力，自合同簽字之日起生效。
第十三條本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，自簽字之日起生效。在簽訂本合同前，甲方已將合同樣本送武漢市硚口區(qū)房地局備案。
第十四條若本合同中部分條款與國家法律法規(guī)相抵觸，以國家法律法規(guī)為準，但不影響其他條款所具備的效應(yīng)。
第十五條本合同如有未盡事宜得由物業(yè)管理公司商酌后修正。
第十五條本合同解釋權(quán)歸物業(yè)管理公司。
第十六條本合同一式二份，出租方一份，承租戶一份。
第十七條本合同自雙方簽字之日起生效
甲方簽章：__________乙方簽章：____________
代表人：___________代表人：______________
___年___月___日___年___月___日
物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容篇九
第一章總則
第1條本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）：__________________________
名稱：__________________________業(yè)主委員會
代表人：__________________________
聯(lián)系電話：__________________________
受委托方（以下簡稱乙方）：__________________________
企業(yè)名稱：__________________________物業(yè)管理有限公司
法定代表人：__________________________
聯(lián)系電話：__________________________
根據(jù)《物權(quán)法》、《山東省物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務(wù)事項達成共識并訂立本合同。
第2條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：別墅、連體住宅
座落位置：__________________________
占地面積：__________________________平方米。
建筑面積：__________________________平方米。
第3條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項
第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。
第5條本物業(yè)小區(qū)共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。
第6條公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。
第7條附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設(shè)施、配電房等。
第8條公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應(yīng)業(yè)主要求給予適當管理。
第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。
第10條協(xié)助公安部門維護小區(qū)公共秩序。
第11條進一步完善物業(yè)檔案管理。
第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。
第13條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修可以委托乙方實施,但委托方要承擔(dān)一切費用。
第14條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。
第三章委托管理期限
第15條委托管理期限為______年。自二〇______年______月______日起至二〇______年______月______日止。
第四章雙方權(quán)利和義務(wù)
第16條甲方權(quán)利和義務(wù)
（一）甲方權(quán)利
1．代表和維護業(yè)主、使用人的合法權(quán)益；
2．根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；
3．監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定；
4．檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
5．審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修財務(wù)預(yù)算及決算；
6．查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料（與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除外）；
7．向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金的使用情況；
8．監(jiān)督公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。
（二）甲方義務(wù)
1．聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方；
2．保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度,按時交納物業(yè)管理服務(wù)費及其他費用；
3．協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標；
4．當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費時,協(xié)助乙方催交；
5．協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作。
第17條乙方權(quán)利和義務(wù)
（一）乙方的權(quán)利
1．根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理；
2．編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預(yù)決算報告；
3．編制共用設(shè)施設(shè)備大修、中修、更新、改造方案；
4．依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費；
5．負責(zé)物業(yè)管理檔案資料；
6．規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為；
7．有選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項工程的權(quán)力；但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人；
8．當業(yè)主、使用人裝修房屋時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進行管理；
9．依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費。
（二）乙方的義務(wù)
1．履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營；
2．接受業(yè)主委員
會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督；3．接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo)；
4．對本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門批準后方可實施；
5．在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況；
6．向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)；
7．發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關(guān)行政主管部門報告；
8．定期對房屋設(shè)施設(shè)備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情；
9．物業(yè)服務(wù)合同終止物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設(shè)施設(shè)備。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準
第18條依據(jù)國家、山東省和xx市有關(guān)規(guī)定,制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準。具體內(nèi)容如下：
（一）房屋及共用設(shè)備管理
1．小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖、指路牌和引導(dǎo)牌。
2．物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。
3．進一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰,便于查閱。
（二）共用設(shè)施管理
1．小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計用途使用。
2．公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運行正常。
3．保持道路暢通。
4．污水排放暢通,溝道無積水。
5．危險部位標志明顯。
（三）綠化及養(yǎng)護管理
綠化有專人養(yǎng)護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
（四）環(huán)境衛(wèi)生管理
1．小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾箱等保潔設(shè)施。
2．道路、公共綠地、公用場地,保持清潔。
3．雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪；雨后及時清理污水。
4．公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。
5．發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻。
（五）社區(qū)秩序維護
1．小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度；嚴禁脫崗。
2．值班人員統(tǒng)一著裝,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,責(zé)任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
3．進一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作,監(jiān)控設(shè)備完好,監(jiān)控畫面盡量保持清晰；無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設(shè)施設(shè)備的完善、改造或更新,需要動用維修基金的按照以上相關(guān)條款執(zhí)行。
（六）消防
1．消防系統(tǒng)標志明顯,設(shè)備完好,可隨時啟用。
2．配備兼職消防管理人員。
（七）公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第19條物業(yè)管理服務(wù)費
（一）依照xx市物價局的批復(fù),住宅房屋,乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
（二）業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。
第20條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護和更新費用,按國家有關(guān)文件執(zhí)行。
第七章違約責(zé)任
第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務(wù)的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方限期解決。
第22條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業(yè),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。
第23條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退。
第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,甲方有權(quán)制止。
第八章附則
第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽合同事宜進行協(xié)商。
第26條雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。
第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份,報物業(yè)行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。
第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進行調(diào)解,調(diào)解不成功時雙方同意：
（一）由xx市仲裁委員會仲裁。
（二）向人民法院起訴。
第29條其他約定：
1.加強對建筑垃圾的管理工作。
2.為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,或因自然災(zāi)害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的,甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。
甲方（簽章）：_____________乙方（簽章）：_____________
代表人：____________ 代表人：____________
_________年____月____
物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容篇十
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)：
受托方(以下簡稱乙方)：
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將霸州市學(xué)府苑小區(qū)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：商住綜合型
座落位置：裕華道南側(cè)(水榭花都東側(cè))
四至：
東：南：水榭花都
西：水榭花都北：裕華道
占地面積：平方米建筑面積：約平方米，其中商業(yè)平方米，住宅平方米(以竣工圖紙資料為準)
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的下水管道、共用的落水管、煙風(fēng)道、共用照明、避雷線、消防設(shè)施及配電設(shè)施設(shè)備。
第六條小區(qū)內(nèi)與市政公用設(shè)施及配套的附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車存放架(棚)、停車位。
第七條小區(qū)的供水設(shè)施設(shè)備及自來水一次管網(wǎng)、二次管網(wǎng)等設(shè)施管道維修及運行費用由甲方另行委托市自來水公司負責(zé)，并由甲方委托市自來水公司承擔(dān)管理、收費與維護責(zé)任。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第九條交通與車輛停放秩序的管理。
第十條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、門崗執(zhí)勤。
第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十二條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十三條負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1、物業(yè)服務(wù)費;
2、代收垃圾處理費;
3、代收電費;
4、其他應(yīng)該收取的費用。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位需要維修、養(yǎng)護時，在當事人提出委托后，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。情節(jié)嚴重的移交執(zhí)法部門處理。
第三章委托管理期限
第十六條委托管理期限：6年，自20_年1月1日起至20_年12月31日止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第十七條甲方權(quán)利義務(wù)
1、負責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;
5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標準要求。如存在質(zhì)量問題，按國家相關(guān)規(guī)定，甲方負責(zé)進行整修。
6.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費用時，負責(zé)催交或以其他方式償付;
7.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
8.負責(zé)為乙方提供足夠的必要的物業(yè)管理用房、安裝小區(qū)內(nèi)電子監(jiān)控及必要的附屬配套設(shè)施。
9.乙方因地制宜，盡量為業(yè)主提供更多的機動車位。
第十八條乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責(zé)監(jiān)督;
7.負責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8.定期向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布管理費用收支帳目;
9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;
10.負責(zé)登記、調(diào)配管理小區(qū)內(nèi)的機動車位。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十九條乙方須按下列約定，實施目標管理。
1.房屋外觀：完好無損;
2.設(shè)備運行：正常、不影響正常使用;
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：及時;
4.公共環(huán)境：整潔;
5.交通秩序：順暢;
6.保安：門衛(wèi)執(zhí)勤;
7.公共部位急修：半小時內(nèi)到達并及時修復(fù);
公共部位小修：在合理的時間內(nèi)到達并及時修復(fù);
8.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：90%。
第六章物業(yè)服務(wù)費用
第二十條物業(yè)服務(wù)費
1.目前本小區(qū)住宅樓物業(yè)服務(wù)費標準：每月每建筑平方米0.55元，非住宅為每月每建筑平方米0.60元，地表以上其他建筑物為每平方米0.55元，該標準為暫定價格。遇有市場行情變化或政府調(diào)價時，召開聽證會商定物業(yè)服務(wù)費新標準并報政府備案執(zhí)行。
2.物業(yè)服務(wù)費標準的調(diào)整，按有關(guān)法律程序執(zhí)行。
3.業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費的時間從20_年1月1日起開始計算。20_年1月1日之前的物業(yè)服務(wù)費由乙方和甲方協(xié)商解決。
4.甲方一次性向乙方交納物業(yè)管理啟動資金伍萬元。
5.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費和其他費用的，從逾期之日起按每天按應(yīng)交管理費的萬分之五交納滯納金;
第二十一條車位使用費由乙方按物價部門規(guī)定的收費標準向車位使用人收取露天車位、車庫的使用費。
第二十二條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務(wù)，由當事人按實際發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。
第二十三條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標準按與當事人的協(xié)商價格進行計付。
第二十四條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護由乙方承擔(dān)。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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