保險(xiǎn)公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告（實(shí)用20篇）

報(bào)告是一種以客觀事實(shí)為依據(jù)、分析問(wèn)題并提出解決方案的書(shū)面形式。寫(xiě)完報(bào)告后，我們可以請(qǐng)同事或老師給予意見(jiàn)和建議，以獲取對(duì)自己報(bào)告的客觀評(píng)價(jià)和改進(jìn)方向。如果您需要更多的報(bào)告寫(xiě)作指導(dǎo)和輔助工具，請(qǐng)聯(lián)系我們的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)。

保險(xiǎn)公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇一

在人生的道路上，每個(gè)人都在用自己的足跡書(shū)寫(xiě)著自己的歷史。在經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的今天，許多人正在以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞、無(wú)聲無(wú)息地奉獻(xiàn)著，他們雖然沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī)，也沒(méi)有世人皆知的名譽(yù)，但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神，為自己所從事的事業(yè)付出了滿(mǎn)腔熱忱，這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。而我的夢(mèng)想就是成為這樣的人。

我叫，現(xiàn)任中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司客戶(hù)服務(wù)部主管。從年月有幸結(jié)識(shí)中國(guó)人壽以來(lái)，我終于開(kāi)始了自己的事業(yè)，在工作中不斷從身邊的人和事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提升自己的工作工作實(shí)力，如今算來(lái)，在這里我已度過(guò)了15個(gè)年頭，今天有幸站在這里，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài)，以及所有幫助我的同事們，是你們成就了現(xiàn)在的我，幫助我從一個(gè)什么也不懂的外行逐漸掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

“保險(xiǎn)工作者就要‘三干一吃虧’”

一位成功學(xué)的大師說(shuō)過(guò)：“認(rèn)清自己在做些什么，就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任?！笔前?，每一個(gè)人都有責(zé)任。有些責(zé)任是與生俱來(lái)的，有些責(zé)任是因?yàn)楣ぷ鳌⑴笥讯a(chǎn)生的，這些責(zé)任是每個(gè)人推脫不掉的。年月，當(dāng)我踏上中國(guó)人壽保險(xiǎn)崗位時(shí)，與激動(dòng)相伴的是一份沉甸甸的責(zé)任。我立志要繼續(xù)堅(jiān)持在工作實(shí)踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領(lǐng)身邊人一起干，個(gè)人勇于吃虧的作法，認(rèn)真履行保險(xiǎn)工作者的職責(zé)。

我始終把基礎(chǔ)管理工作放在首位，一方面嚴(yán)于律已，時(shí)刻用企業(yè)道德規(guī)范來(lái)約束、鞭策自己，緊記自己職責(zé)，做到以身作則，用行動(dòng)樹(shù)榜樣。另一方面，經(jīng)常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切，這是一個(gè)工作人員必須具備的基本素質(zhì)。”

xx年的工作歷程，我已從一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工作者做到了如今的客戶(hù)服務(wù)主管，所有付出過(guò)的努力，也獲得了各界的好評(píng)，20xx年、20xx年先后兩次獲得公司先進(jìn)個(gè)人，20xx年有幸成為契約主管，20xx年以實(shí)力成果獲得客戶(hù)服務(wù)柜面主管這一職位。15個(gè)春秋中，無(wú)論我身居何位，從事何種工作，面對(duì)再苦再累再困難的條件，依然堅(jiān)持積極肯干的工作態(tài)度。

在7年?duì)I銷(xiāo)工作中，無(wú)論何種天氣，何種態(tài)度，我都能夠堅(jiān)持以真誠(chéng)熱情的態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶(hù)解決最急迫的問(wèn)題。20xx年本著變位不變心的態(tài)度，我來(lái)到了客戶(hù)服務(wù)部，這一待就是8年的光景，在這里我找到了自己終生追求理想的事業(yè)，我將全身心都投入到了這份事業(yè)中，始終堅(jiān)守著最初的諾言，用行動(dòng)踐行著我永恒不變的心，用的熱情，釋放著“能量”，讓每一位客戶(hù)都能夠感受到我最誠(chéng)摯的服務(wù)。

“何必多言，用成績(jī)說(shuō)話(huà)”

客戶(hù)服務(wù)部主管多少人向往的位置，多少人關(guān)注的焦點(diǎn)，多少流言蜚語(yǔ)講述著這個(gè)位置的輕松。沒(méi)有經(jīng)過(guò)的人永遠(yuǎn)不能了解其中的苦，每天面對(duì)各式各樣的客戶(hù)，稍有不慎，將導(dǎo)致整個(gè)公司損失大批客戶(hù)，每一句話(huà)每一個(gè)決定都關(guān)系到公司的賦予的責(zé)任。

每天我都日復(fù)一日的面對(duì)著各種各樣的客戶(hù)，加班加點(diǎn)處理事務(wù)是常事，面對(duì)客戶(hù)激動(dòng)的言語(yǔ)，我堅(jiān)持從客戶(hù)的角度出發(fā)，全面掌握客戶(hù)急需，用專(zhuān)業(yè)知識(shí)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，用高效的工作效率幫助客戶(hù)處理問(wèn)題，不斷提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度，提升客戶(hù)的忠實(shí)度。

篇二。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我于20xx年踏進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)，入行xx年以來(lái)，堅(jiān)持以誠(chéng)信服務(wù)贏得了客戶(hù)的一致好評(píng)，年保費(fèi)收入從當(dāng)初的80多萬(wàn)增加到近400萬(wàn)元，多次在省、市公司的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)中獲獎(jiǎng)，值得高興的是xxxx年我被市公司授予'鉆石金星營(yíng)銷(xiāo)員'榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。一直以來(lái)，我個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步一刻也離不開(kāi)公司黨委的關(guān)心支持，20xx年我被支公司黨委任命為人保財(cái)險(xiǎn)xx市支公司副經(jīng)理。面對(duì)公司黨委的厚愛(ài)，我個(gè)人在興奮之余，感受更深的是沉甸甸的責(zé)任，我唯有更加勤奮工作，以實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jī)來(lái)報(bào)答支公司領(lǐng)導(dǎo)們的信任和期盼。

20xx年以來(lái)，在支公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)支公司工作會(huì)議精神，圍繞'更新觀念，調(diào)整結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化管控，提高效益'的總體工作思路和'抓住一個(gè)重點(diǎn)，明確兩個(gè)目標(biāo)'的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求，堅(jiān)持兩個(gè)文明建設(shè)一起抓，在同事們的積極配合和協(xié)助下，我所分管的車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)從20xx年的3445.54萬(wàn)元，到20xx年的3663.73萬(wàn)元，再到20xx年的4566.42萬(wàn)元，一年上一個(gè)臺(tái)階，保費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效。下面，我將一年來(lái)的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報(bào)告如下，請(qǐng)大家評(píng)議。

(一)開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。xx公司今年各項(xiàng)工作都面臨著很大的壓力和困難，家用車(chē)去年的貸款車(chē)較多保費(fèi)收入有300多萬(wàn)元，今年只有100多萬(wàn)，缺口數(shù)額較大。這給xx公司今年的經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)巨大壓力，面對(duì)這些壓力，我并沒(méi)有畏難退縮。為了確保今年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我與分管部門(mén)的同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作，大家集思廣益，開(kāi)拓創(chuàng)新，采取積極有效措施，奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是積極尋找業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作，為公司營(yíng)造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經(jīng)過(guò)我們的努力，改善了與區(qū)政府及交警、銀行、安監(jiān)、消防、衛(wèi)生等部門(mén)的關(guān)系，特別是取得了交警、安監(jiān)、消防等部門(mén)的大力支持，拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域，使?fàn)I業(yè)貨車(chē)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展，營(yíng)業(yè)貨車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)212%，責(zé)任險(xiǎn)同比增長(zhǎng)xx%，意外險(xiǎn)同比增長(zhǎng)xx%。二是充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的工作激情，不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我堅(jiān)持利用每周二早上班前半個(gè)小時(shí)的時(shí)間召開(kāi)晨、夕會(huì)，組織員工學(xué)習(xí)省、市公司的重要文件，為充分激發(fā)銷(xiāo)售人員展業(yè)的積極性，樹(shù)立'以業(yè)績(jī)、效益論英雄'的市場(chǎng)觀點(diǎn)，強(qiáng)化公司銷(xiāo)售隊(duì)伍的奮勇?tīng)?zhēng)先精神。與此同時(shí)，我還幫助銷(xiāo)售人員規(guī)劃職業(yè)生涯，增強(qiáng)他們的職業(yè)歸屬感，穩(wěn)定壯大公司銷(xiāo)售隊(duì)伍，不斷提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、業(yè)務(wù)拓展力和盈利產(chǎn)出力，使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果，至10月底，全市收入保費(fèi)3989.23萬(wàn)元，完成年初預(yù)算目標(biāo)72.43%。下一步，我將把20xx年流失的業(yè)務(wù)整理出來(lái)，把業(yè)績(jī)目標(biāo)細(xì)分到每個(gè)片區(qū)，發(fā)動(dòng)員工繼續(xù)跟蹤，把它做為11-12月業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)點(diǎn)。與此同時(shí)，繼續(xù)做好市場(chǎng)調(diào)查，了解行業(yè)信息，掌握經(jīng)營(yíng)動(dòng)向，為公司提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的。

工作方案。

(二)強(qiáng)化內(nèi)部管理，切實(shí)提高辦事效率。為了提高服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作思路，積極促。

進(jìn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，我按照省分公司三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線(xiàn)的推廣計(jì)劃和安排，督促承保部認(rèn)真完成培訓(xùn)工作，確保每個(gè)崗位的工作人員都能熟練操作三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成簽單、批改、核保、見(jiàn)費(fèi)的整體流程，掌握三代系統(tǒng)上線(xiàn)后帶來(lái)的業(yè)務(wù)規(guī)則變化。今年元-11月，承保部共出單12944筆，均熟練使用了三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)。其次，為進(jìn)一步加強(qiáng)理賠管控，加大重大案件的審核力度，切實(shí)提升理賠服務(wù)水平，我嚴(yán)格落實(shí)'賠款理算'制度，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的銜接，實(shí)行對(duì)賠案處理時(shí)限的全程監(jiān)控，明確責(zé)任人、落實(shí)責(zé)任追究制。對(duì)未處理的賠案，雙方及時(shí)互通信息，根據(jù)集未決賠案清單，親自督促處理，加快正常案件理賠速度，盡快結(jié)案;對(duì)有爭(zhēng)議的重大案件，要求理賠人員采取提高案件的第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率、掌握第一手翔實(shí)資料、及時(shí)完善案件手續(xù)等方法，及時(shí)跟業(yè)務(wù)員互動(dòng)、與客戶(hù)溝通，擺事實(shí)、講道理，據(jù)理力爭(zhēng)，本著公平、合理、實(shí)事求是地原則予以解決，得到了客戶(hù)的理解和好評(píng)。今年1至10月，共辦理車(chē)險(xiǎn)理算1962筆。

(三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展。在加強(qiáng)公司管理，深化公司改革，確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí)，我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。一方面，我認(rèn)真查閱公司歷年的各種檔案材料，了解公司的發(fā)展動(dòng)態(tài);深入分管部門(mén)，找干部職工談心，掌握員工隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài);另一方面積極向公司領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員和一些老同志虛心請(qǐng)教，通過(guò)種種途徑加快自己對(duì)xx市分公司以及保險(xiǎn)市場(chǎng)情況的了解，為工作的順利開(kāi)展打下基礎(chǔ)。二是嚴(yán)于律己，規(guī)范行為。我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)公司決策和決議，自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

凡要求員工做到的自己先做到認(rèn)真貫徹總公司'六條禁令'保持自身廉潔自律。三是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。在職工隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)方面我積極組織開(kāi)展各種有益的集體文娛活動(dòng)豐富員工的文化生活陶冶員工思想情操增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。通過(guò)開(kāi)展多種形式的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)活躍了員工的思想增強(qiáng)了隊(duì)伍的向心力提高了干部的工作能力使公司面貌煥然一新有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的快速健康發(fā)展。

一年來(lái)，我在學(xué)習(xí)與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績(jī)，但是，仍存在一些問(wèn)題需要不斷的加以完善和解決。一是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)中家用車(chē)保險(xiǎn)、摩托車(chē)保險(xiǎn)發(fā)展較為緩慢，去去年同期相比分別下降了19.2%和58.5%。二是各項(xiàng)政策制度落實(shí)得不夠好。工作中偏重于抓制度建設(shè)，檢查落實(shí)工作抓得還不夠緊。對(duì)以上存在的問(wèn)題，在今后的工作中，我將采取有力措施，專(zhuān)題研究，具體解決，力爭(zhēng)把分管的各項(xiàng)工作抓得更好。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我任職以來(lái)，雖然做了大量的工作，取得了一些成績(jī)，但我深深體會(huì)到，這些都是上級(jí)公司正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持幫助的結(jié)果。今后我將一如繼往，把工作做得更好，決不辜負(fù)組織和同志們對(duì)我的期望。

以上報(bào)告，如有不妥，請(qǐng)批評(píng)指正。

謝謝!

保險(xiǎn)公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇二

今年來(lái)，我在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市委統(tǒng)戰(zhàn)部和上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，認(rèn)真履行充分尊重、廣泛聯(lián)系、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、熱情幫助、積極引導(dǎo)的工作方針和參政議政、協(xié)調(diào)服務(wù)等職能，充分發(fā)揮橋梁、紐帶和助手作用，在調(diào)查研究、參政議政等方面做了一定的工作，為促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和非公有制經(jīng)濟(jì)人士健康成長(zhǎng)作出了積極貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)宣傳，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力做好非公有制經(jīng)濟(jì)人士的政治思想工作。

一是針對(duì)工商聯(lián)會(huì)員集中組織學(xué)習(xí)難的問(wèn)題，通過(guò)組織召開(kāi)和參加各種會(huì)議向非公有制經(jīng)濟(jì)人士宣傳黨的十七大精神，宣傳黨和國(guó)家關(guān)于發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)的方針政策、法律法規(guī)，市委、市政府的工作思路、工作重點(diǎn)，把非公有制經(jīng)濟(jì)人士的思想統(tǒng)一到黨的十七大精神上來(lái)，統(tǒng)一到市委、市政府的部署上來(lái)。今年來(lái)，先后組織參加了市委、市政府召開(kāi)的迎新春座談會(huì)、市工商聯(lián)執(zhí)委會(huì)、工商聯(lián)主席會(huì)、常委會(huì)、執(zhí)委會(huì)等會(huì)議9次。

二是針對(duì)企業(yè)會(huì)員涉及的人員多，思想復(fù)雜，企業(yè)注重經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)政治學(xué)習(xí)抓得不緊的實(shí)際，我們利用召開(kāi)議會(huì)、征求意見(jiàn)建議會(huì)和到企業(yè)調(diào)研的機(jī)會(huì)，督促企業(yè)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)教育，提高員工的素質(zhì)和職業(yè)道德水平。

三是組織引導(dǎo)廣大會(huì)員企業(yè)積極參與公益事業(yè)建設(shè)，增強(qiáng)社。

會(huì)責(zé)任感和使命感。引導(dǎo)廣大會(huì)員踴躍投身到光彩事業(yè)中去，報(bào)效國(guó)家、服務(wù)社會(huì)、回饋人民。受到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。

二、圍繞經(jīng)濟(jì)中心，做好非公有制經(jīng)濟(jì)服務(wù)工作。

一是在提升非公有制企業(yè)知名度上做文章。為抓住機(jī)遇增加企業(yè)知名度，擴(kuò)大企業(yè)影響，打造企業(yè)形象品牌，我會(huì)對(duì)民營(yíng)企業(yè)主動(dòng)進(jìn)行推薦摸底工作。經(jīng)我們和有關(guān)部門(mén)推薦申報(bào)的企業(yè)，有6家企業(yè)獲得了著名商標(biāo)，10家企業(yè)獲得龍頭企業(yè)稱(chēng)號(hào)。

二是積極為會(huì)員和企業(yè)會(huì)員交流合作搭建平臺(tái)。元月份，組織參加了市迎新春聯(lián)誼活動(dòng)。2月份，組織參加了對(duì)執(zhí)法部門(mén)工作征求意見(jiàn)建議會(huì)；市委組織召開(kāi)的各界人士迎新春話(huà)發(fā)展座談會(huì)。3月份，組織召開(kāi)了工商聯(lián)執(zhí)委會(huì)議，研究確定了2010年工作重點(diǎn)。5月份，我們組織20多名企業(yè)會(huì)員和非公經(jīng)濟(jì)代表人士赴我市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)參觀、考察，交流，并進(jìn)行了聯(lián)誼活動(dòng)。6月份，我們組織部分執(zhí)委以上人員舉辦的民營(yíng)企業(yè)家學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。同期，我們會(huì)同統(tǒng)戰(zhàn)部組織民營(yíng)企業(yè)家和部分非公有制經(jīng)濟(jì)人士參觀考察新農(nóng)村并進(jìn)行了聯(lián)誼活動(dòng)。

三是利用各種機(jī)會(huì)對(duì)機(jī)關(guān)人員和企業(yè)人才進(jìn)行培訓(xùn)。我會(huì)機(jī)關(guān)干部接受了公務(wù)員普通話(huà)培訓(xùn)及考試，我們選派了一批企業(yè)優(yōu)秀人才赴高校的培訓(xùn)，我會(huì)的7個(gè)企業(yè)會(huì)員中的15人接受了為期3個(gè)月的培訓(xùn)。

三、加強(qiáng)調(diào)研，為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)建言獻(xiàn)策。

濟(jì)發(fā)展和非公有制經(jīng)濟(jì)人士普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查工作。通過(guò)調(diào)查，征求到了部分有價(jià)值的意見(jiàn)和建議，從而提高了參政議政的質(zhì)量。

一是組織非公有制經(jīng)濟(jì)人士、會(huì)員、工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)先后參加了市委、市政府召開(kāi)的對(duì)執(zhí)法部門(mén)工作征求意見(jiàn)建議會(huì)、市委、市政府各界人士迎新春話(huà)發(fā)展座談會(huì)、市工商聯(lián)關(guān)于外出考察學(xué)習(xí)問(wèn)題探討會(huì)。

二是在提升綜合服務(wù)水平上打基礎(chǔ)。為適應(yīng)新形勢(shì)下工商聯(lián)進(jìn)一步為全市廣大非公有制企業(yè)做好服務(wù)工作，特別是幫助企業(yè)搭建好人才供求信息平臺(tái)，幫助企業(yè)解決招工難等問(wèn)題，爭(zhēng)取多渠道、多方式增加就業(yè)崗位，努力構(gòu)建和諧企業(yè)。今年來(lái)，我們深入企業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)用工信息，經(jīng)過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)有四個(gè)企業(yè)需要7個(gè)工種，31人，并將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送有關(guān)部門(mén)。

三是根據(jù)活動(dòng)及時(shí)報(bào)送信息。在市工商聯(lián)組織較大活動(dòng)時(shí)，我們都邀請(qǐng)了媒體進(jìn)行報(bào)道，宣傳活動(dòng)情況，擴(kuò)大社會(huì)影響力，并經(jīng)常到會(huì)員企業(yè)征集信息，宣傳會(huì)員企業(yè)和會(huì)員中的新人新事。半年來(lái)向省、市、縣上報(bào)信息和推薦材料14篇，被采用8篇。

四、致富思源，回報(bào)社會(huì)。

一是積極引導(dǎo)非公有制企業(yè)，開(kāi)展關(guān)愛(ài)員工，和諧雙贏活動(dòng)，堅(jiān)持企業(yè)尊重和維護(hù)職工的合法權(quán)益，使企業(yè)在和諧中健康發(fā)展。

二是鼓勵(lì)非公有制企業(yè)參與社會(huì)公益事業(yè)，積極投身社會(huì)主。

義新農(nóng)村建設(shè)和光彩事業(yè)。我會(huì)企業(yè)會(huì)員共為25名貧困學(xué)生發(fā)放助學(xué)金5萬(wàn)元。為農(nóng)村貧困孩子圓了上學(xué)夢(mèng)，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的好評(píng)。

五、認(rèn)真抓好招商引資工作。

今年來(lái)，我們?cè)谑形姓褪泄ど搪?lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮職能作用，把招商引資放在各項(xiàng)工作的首位，全員上陣，全泛聯(lián)絡(luò)，主動(dòng)出擊，以商招商，招商引資工作取得了初步的成績(jī)。截止日前，已開(kāi)工項(xiàng)目二個(gè)，在建項(xiàng)目二個(gè)，在談項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)，實(shí)際到位資金1800多萬(wàn)元。

在廉政建設(shè)方面，能夠嚴(yán)格要求自己，政治上同中央保持高度一致；能夠嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和黨的方針政策，團(tuán)結(jié)同志、努力工作、自覺(jué)學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。

2011年1月。

保險(xiǎn)公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇三

2012年我在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的整體工作部署，以強(qiáng)化內(nèi)部管理，樹(shù)立職工的安全責(zé)任感，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和作風(fēng)建設(shè)為工作重點(diǎn)，使我館各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)述職如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工素質(zhì)。

我始終把職工的學(xué)習(xí)教育工作放在首位。一是組織學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀的要求，特別是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十七屆五中全會(huì)精神，使職工明確了十七屆五中全會(huì)精神是一個(gè)主題，一條主線(xiàn)，就是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，特別是提出了文化大發(fā)展的要求，更是對(duì)我館以后的工作指明了方向。

二是我每周定期組織職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，采取集體學(xué)習(xí)，個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的形式，組織全體職工集中學(xué)習(xí)了全省博物館、紀(jì)念館館長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)內(nèi)容，逐步提高和增強(qiáng)了全館人員的業(yè)務(wù)能力。

三是我組織全體職工學(xué)習(xí)了《文物保護(hù)法》、《00省文物保護(hù)條例》等法律、法規(guī)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)了職工的法律意識(shí)和綜合素質(zhì)。

二、強(qiáng)化安全，防范案件。

等環(huán)節(jié)。為增強(qiáng)全體職工安全防范意識(shí)，我平時(shí)定期或不定期地對(duì)館藏文物、線(xiàn)路、防火器等設(shè)備進(jìn)行檢查，使制度能真正地落到實(shí)處，并經(jīng)常對(duì)全體職工進(jìn)行安全警示教育，組織職工學(xué)習(xí)實(shí)際案例，使全體職工能引以為戒、吸取教訓(xùn)。

三、注重宣傳，樹(shù)立形象。

宣傳是樹(shù)立對(duì)外形象的有效形式，因此我特別重視對(duì)外宣傳工作。首先充分利用5.18國(guó)際博物館日,在市內(nèi)中心場(chǎng)所設(shè)宣傳臺(tái),鑒定臺(tái),接待咨詢(xún)?nèi)罕娺_(dá)3000余人,并提供義務(wù)鑒定,做騰空標(biāo)語(yǔ)2條,發(fā)放宣傳資料2800多份,使廣大群眾加強(qiáng)了識(shí)別真假文物的能力.其次,充分利用社會(huì)有關(guān)人士和文物愛(ài)好者提供的有關(guān)資料、圖片進(jìn)行宣傳，使用了石碑、銅鏡、拓片、拍照，出印書(shū)籍等方式宣傳**的歷史，使館藏文物的歷史價(jià)值、社會(huì)價(jià)值得到了社會(huì)的認(rèn)可，取得了良好的社會(huì)反響。

四、改進(jìn)作風(fēng)，增強(qiáng)責(zé)任。

工作作風(fēng)關(guān)系到單位整體形象和工作質(zhì)量。我今年主要抓了以下幾個(gè)方面的工作：

一是從考勤抓起，堅(jiān)持每天上下班簽到制度，并把制度執(zhí)行情況與職工年終獎(jiǎng)勵(lì)工資掛鉤。

二是堅(jiān)持每周召開(kāi)例會(huì)一次。對(duì)上周的工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)本周工作進(jìn)行安排。

三是我堅(jiān)持從自身做起，要求職工做到的自己首先做到，并定期了解職工思想動(dòng)態(tài)，傾聽(tīng)職工呼聲，關(guān)心職工疾苦，為職工排憂(yōu)解難，樹(shù)立職工自信心，使職工團(tuán)結(jié)一致，增強(qiáng)了向心力和合力。

四是以工作責(zé)任心為切入點(diǎn)抓好作風(fēng)建設(shè)，教育引導(dǎo)職工從本職工作做起，從一點(diǎn)一滴的小事做起，從現(xiàn)在做起，增強(qiáng)工作的責(zé)任心。我采取了縱向橫向比較的方式引導(dǎo)職工開(kāi)展比一比、問(wèn)一問(wèn)等活動(dòng)。即比一比工作質(zhì)量，比一比工作效率、比一比工作態(tài)度；問(wèn)一問(wèn)當(dāng)日工作是否做到當(dāng)日完成、問(wèn)一問(wèn)下班之前是否關(guān)閉電源、門(mén)窗、問(wèn)一問(wèn)自己的工作成效是否對(duì)得起當(dāng)月工資。通過(guò)這些活動(dòng)，使全體職工的責(zé)任心得到增強(qiáng)，工作作風(fēng)得到改善。

五、密切配合，協(xié)調(diào)到位。

配合和協(xié)調(diào)是做好工作的基礎(chǔ)，也是構(gòu)建和諧單位的關(guān)鍵因素。

一是加強(qiáng)與主管局的配合。2010年是全國(guó)第三次文物普查的關(guān)鍵性一年，也是檢查驗(yàn)收的一年。我積極配合主管局全力做好文物普查工作，組織職工深入文物普查點(diǎn)進(jìn)行普查，攝像、拍照、繪圖并做文字說(shuō)明，書(shū)寫(xiě)總結(jié)報(bào)告。經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備，反復(fù)認(rèn)真審查，上報(bào)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告被**省第三次文物普查領(lǐng)導(dǎo)小組驗(yàn)收通過(guò)。

二是積極配合做好春節(jié)文化活動(dòng)，災(zāi)后重建、計(jì)劃生等工作，并積極組織全體職工參加文藝體育活動(dòng)。

三是積極與省文物局，市文化出版局及相關(guān)單位配合做了大量的工作，完成了上級(jí)文物主管部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，通過(guò)規(guī)范我館各項(xiàng)工作，構(gòu)建了我館良好的人際關(guān)系，使我館的工作更加和諧。

六、廉潔自律，從嚴(yán)要求。

（一）今年開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)以來(lái)，我通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步端正了工作態(tài)度，筑牢了拒腐防變的思想防線(xiàn)。一是利用工作閑暇之際閱讀各種政治理論書(shū)籍和文章，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了黨的十七屆五中全會(huì)精神，深刻領(lǐng)會(huì)黨的理論創(chuàng)新成果所包含的新思想、新觀點(diǎn)、新論斷，不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的基本理論的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，進(jìn)一步堅(jiān)定了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是積極參加集體學(xué)習(xí)，堅(jiān)持閱讀報(bào)刊和收看新聞報(bào)道，關(guān)注和了解國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，掌握黨和國(guó)家重要的方針政策以及一系列會(huì)議精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了政治意識(shí)、大局意識(shí)和政策意識(shí)，增強(qiáng)了執(zhí)行黨和國(guó)家方針政策的自覺(jué)性、堅(jiān)定性，增強(qiáng)了做好博物館工作的信心和決心，使自己始終做到政治堅(jiān)定，頭腦清醒，思想上、行動(dòng)上與中央保持高度一致。三是根據(jù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《共產(chǎn)黨員的黨性修養(yǎng)》、《中組部關(guān)于爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的意見(jiàn)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》以及十七屆五中全會(huì)精神等一系列政策規(guī)定和文件資料，使自己廉潔奉公意識(shí)得到了明顯的提高，牢固樹(shù)立了勤政廉潔、艱苦奮斗和全心全意為人民服務(wù)，不斷提高拒腐防變能力。

和實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)影響全體員工，要求職工做到的自己首先做到，要求職工不做的自己堅(jiān)決不做，今年以來(lái)職工中沒(méi)有違反廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為發(fā)生，都能夠保持廉潔的良好作風(fēng)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。

今年我在主管局的大力支持和幫助下，加上全館職工的共同努力，全館的取得了一定的成績(jī)，今后我將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，努力工作，力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作再提高到一個(gè)新水平！

保險(xiǎn)公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇四

現(xiàn)在我就自己2011年工作學(xué)習(xí)情況向大家做一匯報(bào)。我是2011年9月組織調(diào)動(dòng)到農(nóng)村公路管理站的，我主要就這幾個(gè)月的工作作匯報(bào)。

一、思想學(xué)習(xí)情況。

以前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的時(shí)候，自己也分管過(guò)交通工作，但這只是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的一部分，很單純也很簡(jiǎn)單，調(diào)到農(nóng)村公路管理站后，雖然在工作上較單一，但是工作的范圍更廣，有路政管理，有公路養(yǎng)護(hù)和工程管理，這些都需要自己不斷的學(xué)習(xí)，特別是農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)體制改革之后，許多新情況，新問(wèn)題，新形勢(shì)迫切需要不斷學(xué)習(xí)和探索，這幾個(gè)月以來(lái)，在站上領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持下，在局黨委的關(guān)心下，我很快適應(yīng)了新的工作，和全站同志一道，經(jīng)過(guò)不懈努力，園滿(mǎn)完成了全年目標(biāo)任務(wù)。幾個(gè)月的工作學(xué)習(xí)實(shí)踐，給我思想有了很大的觸動(dòng)，我深切的感覺(jué)到，農(nóng)村公路養(yǎng)管工作是服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的偉大事業(yè)，是為農(nóng)民群眾服務(wù)的好事，實(shí)事，作為代表縣政府主管農(nóng)村公路的業(yè)務(wù)單位，我深感任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。二是公路管理站的全體干部職工，是一只作風(fēng)過(guò)硬，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感的隊(duì)伍，是一只能攻艱克難，成就大事的隊(duì)伍。三是我縣新的農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)體制初步建立，不斷推進(jìn)改革，完善管理制度，構(gòu)建和諧交通的任務(wù)仍然任重而道遠(yuǎn)。所有這些，都要求自己不斷的學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線(xiàn)方針政策，法律法規(guī)，學(xué)習(xí)公路養(yǎng)護(hù)管理的有關(guān)技術(shù)知識(shí)，努力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。

二、工作情況。

在短暫的四個(gè)月時(shí)間中，我和全站干部職工對(duì)全縣２５２條５１５公里縣鄉(xiāng)村道路進(jìn)行養(yǎng)管，主要做了以下工作。

養(yǎng)護(hù)工作。

1.日常養(yǎng)護(hù)：截至11月底共清理水溝460公里，整修路肩417公里，填補(bǔ)坑槽400m2，疏通涵洞532道次，整治特壞路段3條10公里，清理塌方197m3，縣鄉(xiāng)道年終好路率85%，年平均好路率80%，村道共建成14條33公里示范路。

2.養(yǎng)護(hù)工程：全面完成了市處下達(dá)的11項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工程任務(wù)，共計(jì)完成養(yǎng)護(hù)工程投資200.1582萬(wàn)元。

路政管理。

1.全年共進(jìn)行法律法規(guī)宣傳兩次十天，散發(fā)宣傳資料2600余份，向縣電視臺(tái)、縣政府網(wǎng)站制送宣傳通告4版次，路政圖片素材3張，共上路巡查255天，清理路障358處累計(jì)1846m3，治理超限車(chē)輛135臺(tái)次，勸返36車(chē)次、卸載38噸，查處各類(lèi)路政事案174起，結(jié)案174起，結(jié)案率100%，共收回路產(chǎn)損失占利用賠（補(bǔ)）償費(fèi)20.3730萬(wàn)元。

2.安保工程：全面完成了市處下達(dá)的3項(xiàng)安保工程任務(wù)，共計(jì)完成安保工程投資21.6155萬(wàn)元。

安全生產(chǎn)：

全年開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查2次，整治安全隱患3處，糾正安全違章行為12人次，全年無(wú)不安全事故發(fā)生。

行業(yè)精神文明建設(shè)：

鞏固了省局級(jí)文明站、省局級(jí)路政管理文明執(zhí)法窗口單位創(chuàng)建成果；深入開(kāi)展了“百日養(yǎng)管勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)”以及行業(yè)行風(fēng)測(cè)評(píng)，制作宣傳展板3版次；建成縣、鄉(xiāng)路（河營(yíng)路）文明示范路1條，村道文明示范路14條33公里；向縣政府網(wǎng)站投稿2份，市農(nóng)村公路信息投稿4件，開(kāi)展職工培訓(xùn)及文體活動(dòng)2次，行業(yè)精神風(fēng)貌得到進(jìn)一步彰顯。

三、

廉潔自律情況。

公生明，廉生威，作為一把手，我深知勤政廉潔，自律奉公的重要性，在工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，在主持全站工作中，堅(jiān)決按制度辦事，做到大事集體決定不包攬，小事多溝通多放權(quán)，讓同志們?cè)诠ぷ髦杏新?，有?zé)，有權(quán)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮大家的積極性和主動(dòng)性，自己在主管站上財(cái)務(wù)工作，能?chē)?yán)格遵守財(cái)務(wù)管理的規(guī)定，做到手續(xù)健全，收支兩條線(xiàn)管理，公開(kāi)，公正，透明，在工程的招投標(biāo)過(guò)程中，自己不參與，不介紹，放手讓同志們按照規(guī)定，公開(kāi)，公正的招投標(biāo)，在工程的管理體上，我不循情，嚴(yán)管重罰，確保了工程的質(zhì)量和進(jìn)度。

回顧和。

總結(jié)。

自己這幾個(gè)月的工作，盡管做了一些事，但還有許多需要改進(jìn)和提高的地方，我決心不辜負(fù)組織的重托，領(lǐng)導(dǎo)的希望和同志們的關(guān)心支持，努力工作，勤政廉政，為我縣農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

保險(xiǎn)公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇五

本人自2011年7月到新北鎮(zhèn)任職以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)接受鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)班子成員和廣大干部群眾，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，持續(xù)“解放思想爭(zhēng)上游，狠抓項(xiàng)目促跨越”工作主題，開(kāi)闊視野，凝心聚力，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，較好地完成了上級(jí)和鎮(zhèn)本級(jí)制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定成績(jī)。

（一）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提升自身素質(zhì)。

策劃項(xiàng)目之一進(jìn)行參選。同時(shí)，積極打造項(xiàng)目向上爭(zhēng)取資金，在短短的半年時(shí)間內(nèi)向水利、移民、經(jīng)貿(mào)、發(fā)改、交通、環(huán)保、計(jì)生、水利等相關(guān)部門(mén)爭(zhēng)并到位各項(xiàng)資金近200萬(wàn)元。

（二）迅速轉(zhuǎn)變崗位角色，增強(qiáng)依法履職能力。

一是深入基層。到任后，作為一名剛從機(jī)關(guān)調(diào)任基層的領(lǐng)導(dǎo)干部，面對(duì)新的崗位、新的工作環(huán)境，我經(jīng)常深入村里、融入干部群眾中，與村干部交朋友，深入群眾了解情況，增強(qiáng)與鎮(zhèn)干部之間的溝通，在最短的時(shí)間內(nèi)掌握了農(nóng)村工作的主動(dòng)權(quán)。二是善于決斷。對(duì)平時(shí)工作中遇到的各種疑難問(wèn)題能夠勤于思考，善于謀劃，并通過(guò)集體智慧決策推進(jìn)工作落實(shí)。通過(guò)幾個(gè)月來(lái)的鍛煉，本人初步形成了科學(xué)決策、敢于決策、敢于擔(dān)責(zé)的工作作風(fēng)。三是身先士卒。做為政府主要領(lǐng)導(dǎo)，我不滿(mǎn)足于僅僅依靠工作部署，而是堅(jiān)持深入農(nóng)村和項(xiàng)目一線(xiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，使全鎮(zhèn)征地、項(xiàng)目建設(shè)等一系列問(wèn)題能迅速地得到解決。如：在海西（北平）臺(tái)商投資區(qū)一期542畝的征地拆遷過(guò)程中，經(jīng)常利用晚上和周末時(shí)間到被征用群眾家與其溝通，并通過(guò)他們的親戚朋友一同努力做工作，既堅(jiān)持原則又以情感人，以理服人，在較短的時(shí)間內(nèi)完成了七個(gè)豬圈的征用，使該項(xiàng)目的征地工作取得實(shí)質(zhì)性的突破，目前已經(jīng)開(kāi)始“清表”。

（三）圍繞全鎮(zhèn)中心工作，確實(shí)履行工作職責(zé)。

同努力，全鎮(zhèn)2011年各項(xiàng)工作均取得較好成績(jī)，在全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)“五項(xiàng)競(jìng)賽”初評(píng)中總分名列八個(gè)一類(lèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一，招工工作名列全市一類(lèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一，信息工作名列全市16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）第一。

1、主要指標(biāo)快速增長(zhǎng)，綜合實(shí)力再上新臺(tái)階。2011年，全鎮(zhèn)完成工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值82631萬(wàn)元，增長(zhǎng)54.5%。其中：農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值18320萬(wàn)元，增長(zhǎng)9.9%；工業(yè)總產(chǎn)值64311萬(wàn)元，增長(zhǎng)74.7%；凈增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)2個(gè)，規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值55234萬(wàn)元，增長(zhǎng)86.5%。全鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資完成46618萬(wàn)元，完成全年目標(biāo)任務(wù)42100萬(wàn)元的111%。招商引資項(xiàng)目3個(gè)，客方實(shí)際到資15008萬(wàn)元，增長(zhǎng)67%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政總收入1464.82萬(wàn)元，增長(zhǎng)34.16%；預(yù)算內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地方級(jí)財(cái)政收入813.9萬(wàn)元，增長(zhǎng)27.4%。農(nóng)民人均純收入6738元，增長(zhǎng)13.3%?！?.18”對(duì)接需求項(xiàng)目3個(gè)，策劃儲(chǔ)備項(xiàng)目10個(gè)，其中：新開(kāi)工項(xiàng)目3個(gè)，新竣工項(xiàng)目3個(gè)。

做到應(yīng)收盡收，通過(guò)加大對(duì)運(yùn)輸業(yè)稅收優(yōu)惠政策的宣傳，爭(zhēng)取外掛車(chē)回流我鎮(zhèn)，新增運(yùn)輸企業(yè)3家，并積極引入上杭、新羅貨車(chē)到我市納稅，運(yùn)輸企業(yè)龍頭企業(yè)和大戶(hù)的帶動(dòng)，結(jié)構(gòu)調(diào)整逐步加快，做大運(yùn)輸物流產(chǎn)業(yè)。五是促進(jìn)農(nóng)民增收。認(rèn)真落實(shí)“一事一議”、“以工代賑”、“家電下鄉(xiāng)”等支農(nóng)惠農(nóng)政策，增加農(nóng)業(yè)投入。發(fā)展特色農(nóng)業(yè)，新發(fā)展安靖百花坪生姜基地321畝，在東坑新建蔬菜大棚40畝。

3、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷改善鎮(zhèn)村面貌。主動(dòng)對(duì)接大城區(qū)建設(shè)，與福建工程學(xué)院建立產(chǎn)學(xué)研對(duì)接，完善和富路和新集鎮(zhèn)規(guī)劃。工業(yè)路三期建設(shè)進(jìn)展順利，跨鐵大橋正在建設(shè)中；富山大型停車(chē)場(chǎng)一期項(xiàng)目已開(kāi)工建設(shè)；東坑新村33戶(hù)主體工程建設(shè)已完成，其中30戶(hù)完成外墻裝修，溪邊公園完成路基建設(shè)；開(kāi)展農(nóng)村環(huán)境連片整治，計(jì)劃投資1000萬(wàn)元，目前已基本完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)和所需土地的征地工作。認(rèn)真做好“兩違”專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，有效遏制違章?lián)尳ㄖL(fēng)。春尾村自來(lái)水入戶(hù)項(xiàng)目全部完成。春尾至洋頭公路硬化工程順利完成。

足額領(lǐng)取了農(nóng)民養(yǎng)老金；全鎮(zhèn)新農(nóng)合參保人數(shù)10840人，征收保費(fèi)32.52萬(wàn)元，為全鎮(zhèn)農(nóng)民免費(fèi)辦理醫(yī)保一卡通，殘疾人二代證核發(fā)和為殘疾人投保意外傷害險(xiǎn)工作有序推進(jìn)。社會(huì)事業(yè)建設(shè)方面，繼續(xù)高質(zhì)量推進(jìn)“雙高普九”工作，新建新北中學(xué)。

教學(xué)。

樓；實(shí)施“村村響”工作；扎實(shí)開(kāi)展計(jì)生工作，完成計(jì)生服務(wù)所功能科室改造和外墻裝修，添臵部分設(shè)備儀器和辦公設(shè)施；深入開(kāi)展“平安新北”創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)治安巡邏，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，平安建設(shè)三率居全市前列；落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。

（四）樹(shù)立廉潔自律意識(shí)，塑造政府良好形象。

首先是廉潔自律。在實(shí)際工作中，本人自覺(jué)遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定,增強(qiáng)拒腐防變的意識(shí)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和“五個(gè)不準(zhǔn)”、“五個(gè)嚴(yán)禁”的規(guī)定；自覺(jué)遵守“民主集中制”的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)的原則，與班子成員分工不分家，相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互支持、相互監(jiān)督。正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，嚴(yán)格規(guī)范個(gè)人的行為。其次是加強(qiáng)政府管理。設(shè)立干部監(jiān)督臺(tái)，將干部的照片、姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話(huà)向社會(huì)公開(kāi)，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。建立健全公務(wù)接待、財(cái)務(wù)管理等制度，做到用制度管人、管事。依托鎮(zhèn)經(jīng)管站，發(fā)揮會(huì)計(jì)委托代理、招投標(biāo)、資產(chǎn)管理“三大中心”作用，規(guī)范村級(jí)財(cái)務(wù)管理。完善政府信息公開(kāi)制度，利用政府網(wǎng)站和政務(wù)公開(kāi)欄，及時(shí)向社會(huì)公布政務(wù)信息，提高行政透明度和群眾參與度。

（五）存在不足。

新精神不夠，掌控全局的能力與水平還待提高。

在今后的工作中，本人決心發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨代會(huì)確定的目標(biāo)，腳踏實(shí)地，淡泊名利，勤政廉潔，扎實(shí)工作，創(chuàng)新實(shí)干，為新北鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)騰飛、社會(huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。

四、2011年以來(lái)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況：

五、2011年以來(lái)的獎(jiǎng)懲情況：

1、2011年2月北平市委市政府評(píng)為北平市“項(xiàng)目建設(shè)年“先進(jìn)工作者。

2、2011年4月北平市委市政府評(píng)為北平市“項(xiàng)目建設(shè)年“先進(jìn)工作者。

六、計(jì)生、綜治情況：

1、任職以來(lái)認(rèn)真履行計(jì)生、綜治責(zé)任狀，工作成效明顯；

2、本人無(wú)違反計(jì)生、綜治行為。

保險(xiǎn)公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇六

擔(dān)xx縣財(cái)政局局長(zhǎng)13年來(lái)，我牢記肩負(fù)的使命，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡最大努力做了一些工作，取得了一定成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，需要改正和提高?，F(xiàn)作如下述職：

一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、努力提高自身政治素養(yǎng)。

我注重把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高理論素養(yǎng)做為增強(qiáng)自身執(zhí)政能力的重要手段。近來(lái)年，相繼學(xué)習(xí)了中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系、社會(huì)主義核心價(jià)值體系等中心理論，基本掌握了中心理論的科學(xué)內(nèi)涵和主題精髓。根據(jù)縣委的總體部署，認(rèn)真組織開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，努力用科學(xué)發(fā)展觀的理念推動(dòng)全縣財(cái)政發(fā)展。在加強(qiáng)中心理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還借助“三會(huì)一課”等學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，學(xué)習(xí)了不同時(shí)期黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人著作；結(jié)合學(xué)法普法，學(xué)習(xí)了《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)；結(jié)合財(cái)政改革，鉆研了公共財(cái)政管理等系列財(cái)政新理論、新政策；結(jié)合落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉教程和黨風(fēng)廉政建設(shè)系列會(huì)議精神等。在理論學(xué)習(xí)中，我將自學(xué)與局黨組集中學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，自覺(jué)開(kāi)展調(diào)研，多次參加理論培訓(xùn)，自覺(jué)撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得，并將理論知識(shí)與發(fā)展實(shí)踐結(jié)合起，努力提高自已各方的知識(shí)水平和服務(wù)能力。

二、克盡職守，扎實(shí)推進(jìn)財(cái)政中心工作。

擔(dān)xx縣財(cái)政局局長(zhǎng)13年來(lái)，我牢記肩負(fù)的使命，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡最大努力做了一些工作，取得了一定成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，需要改正和提高?，F(xiàn)作如下述職：

一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、努力提高自身政治素養(yǎng)。

我注重把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高理論素養(yǎng)做為增強(qiáng)自身執(zhí)政能力的重要手段。近來(lái)年，相繼學(xué)習(xí)了中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系、社會(huì)主義核心價(jià)值體系等中心理論，基本掌握了中心理論的科學(xué)內(nèi)涵和主題精髓。根據(jù)縣委的總體部署，認(rèn)真組織開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，努力用科學(xué)發(fā)展觀的理念推動(dòng)全縣財(cái)政發(fā)展。在加強(qiáng)中心理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還借助“三會(huì)一課”等學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，學(xué)習(xí)了不同時(shí)期黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人著作；結(jié)合學(xué)法普法，學(xué)習(xí)了《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)；結(jié)合財(cái)政改革，鉆研了公共財(cái)政管理等系列財(cái)政新理論、新政策；結(jié)合落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉教程和黨風(fēng)廉政建設(shè)系列會(huì)議精神等。在理論學(xué)習(xí)中，我將自學(xué)與局黨組集中學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，自覺(jué)開(kāi)展調(diào)研，多次參加理論培訓(xùn)，自覺(jué)撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得，并將理論知識(shí)與發(fā)展實(shí)踐結(jié)合起，努力提高自已各方的知識(shí)水平和服務(wù)能力。

二、克盡職守，扎實(shí)推進(jìn)財(cái)政中心工作。

和完善了預(yù)算編制、資金撥付、債務(wù)管理、國(guó)資轉(zhuǎn)讓、財(cái)政監(jiān)督等一系列管理制度，并主動(dòng)接受人大、審計(jì)和社會(huì)監(jiān)督，實(shí)行重大財(cái)政事項(xiàng)集體研究、民主決策，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)資金檢查，維護(hù)了正常有序的財(cái)經(jīng)秩序。

三、

身體力行，切實(shí)做到勤政廉潔。

我把清正廉潔作為立足財(cái)政崗位和開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。一是牢固樹(shù)立黨風(fēng)廉政建設(shè)意識(shí)。我通過(guò)加強(qiáng)自身和班子成員的黨風(fēng)政紀(jì)教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)預(yù)防職務(wù)犯罪實(shí)施綱要，牢固樹(shù)立拒腐防變法律意識(shí)。通過(guò)層層簽訂廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，嚴(yán)格考核落實(shí)，樹(shù)立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任意識(shí)。通過(guò)在全局廣泛開(kāi)展理想信念、職業(yè)道德和警示教育，增強(qiáng)自身和全局干部拒腐防變自覺(jué)性。二是加強(qiáng)財(cái)政事務(wù)管理，預(yù)防腐敗發(fā)生。我注意將黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)到財(cái)政事務(wù)上。一方面，加強(qiáng)崗位管理。注重將勤政廉潔上把握較好的干部推薦和選拔到班子及股室負(fù)責(zé)人崗位上。原則上每?jī)赡陮?duì)局領(lǐng)導(dǎo)分工和股室負(fù)責(zé)人崗位進(jìn)行調(diào)整和輪換，以防產(chǎn)生衍生利益。另一方面，強(qiáng)化業(yè)務(wù)控管。在稅費(fèi)征管上，實(shí)行農(nóng)業(yè)“兩稅”直征和非稅收入網(wǎng)絡(luò)集中匯繳，不斷規(guī)范稅費(fèi)減免，以防腐敗。在資金撥付上，出臺(tái)了財(cái)政資金撥付使用管理辦法，對(duì)財(cái)政資金結(jié)算撥付使用的程序、方式、方法做出了明確規(guī)定，增強(qiáng)了透明度和公正性，并通過(guò)國(guó)庫(kù)集中支付減少支出環(huán)節(jié)，以防資金撥付環(huán)節(jié)滋生腐敗。第三，落實(shí)問(wèn)責(zé)制。出臺(tái)了財(cái)政違紀(jì)違規(guī)責(zé)任追究規(guī)定，禁止借申報(bào)項(xiàng)目、撥款和資金安排之機(jī)要服務(wù)對(duì)象請(qǐng)吃、請(qǐng)喝、報(bào)帳或謀取其他非法利益。設(shè)立投訴舉報(bào)電話(huà)和舉報(bào)箱，受理舉報(bào)投訴。建立違紀(jì)違規(guī)責(zé)任追究制，在廉政上出了問(wèn)題，不僅嚴(yán)肅處理當(dāng)事人，還要追究股室負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任。同時(shí)不斷規(guī)范政府采購(gòu)和產(chǎn)權(quán)交易行為，自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂。三是不斷健全機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)預(yù)防腐敗機(jī)制。加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理不僅是確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的需要，也是預(yù)防腐敗的有效途徑。在機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)管理上我從抓制度建設(shè)入手，突出民主決策和規(guī)范管理。一方面，不斷強(qiáng)化民主決策。局內(nèi)重大決策的制定，人事任免，機(jī)關(guān)基建，大額資金調(diào)度使用等重大事項(xiàng)要通過(guò)黨組集體研究，有的還要經(jīng)過(guò)全局投票表決，我個(gè)人不搞特權(quán)，不隨意亂表態(tài)。另一方面，建立良好的有用人機(jī)制。在局班子成員選拔上，嚴(yán)格按照“德能勤績(jī)”向組織部門(mén)推薦，不搞親嫡派系，不論資排輩。對(duì)股室中層干部任免盡力做到因材施用。從財(cái)政所調(diào)人到機(jī)關(guān)，由鄉(xiāng)財(cái)局先納意見(jiàn)，再經(jīng)局黨組集體討論決定，新招人員基本上是逢進(jìn)必考，努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的人事之風(fēng)。第三，嚴(yán)格機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理。機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)實(shí)行“收支兩條線(xiàn)”管理，經(jīng)費(fèi)來(lái)源和大財(cái)政資金嚴(yán)格劃分。撤銷(xiāo)股室支出戶(hù)頭，自我當(dāng)局長(zhǎng)以來(lái)支出統(tǒng)一由分管財(cái)務(wù)的副局長(zhǎng)一支筆審批。機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)費(fèi)、車(chē)輛費(fèi)、招待費(fèi)實(shí)行定額包干，局班子人員縣外出差，要報(bào)黨組決定，要求經(jīng)費(fèi)在規(guī)定期限內(nèi)結(jié)清。接待工作實(shí)行指標(biāo)控制，定額包干并要求在機(jī)關(guān)食堂就餐。第四，把好基建陽(yáng)光作業(yè)關(guān)。局內(nèi)工程建設(shè)的材料采購(gòu)、設(shè)備管理，驗(yàn)收結(jié)算等方面安排副職專(zhuān)管。我個(gè)人不插手工程招投標(biāo)和建設(shè)管理。第五，自覺(jué)接受監(jiān)督。每年組織兩次全局性?xún)?nèi)審，要求有審計(jì)結(jié)論和處理意見(jiàn)，盡最大努力發(fā)現(xiàn)和解決苗頭性問(wèn)題。同時(shí)，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，定期接受縣審計(jì)、市審計(jì)組織的年度例審和省審計(jì)組織的延伸審計(jì)，積極接受縣人大對(duì)我局開(kāi)展執(zhí)法檢查。我本人定期向縣人大述職，每年向紀(jì)檢監(jiān)察遞交廉政報(bào)告，主動(dòng)接受民主評(píng)議。四是從嚴(yán)要求，做好廉政自律工作。在黨風(fēng)廉政建設(shè)上，堅(jiān)持從我做起，從嚴(yán)要求，并注意自重、自醒、自警，自勵(lì)，頂?shù)米≌T惑，把得住小節(jié)，聽(tīng)得進(jìn)批評(píng)。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律，重大事項(xiàng)實(shí)行請(qǐng)示報(bào)告制度，主動(dòng)接受各方監(jiān)督。始終保持清醒的頭腦，從來(lái)沒(méi)有以權(quán)謀私和索拿卡要，沒(méi)有搞權(quán)錢(qián)交易。逢年過(guò)節(jié)，面對(duì)一些紅包禮金，有的當(dāng)場(chǎng)拒絕，有的無(wú)法拒絕的我就交局財(cái)務(wù)室進(jìn)行了妥善處理。沒(méi)有出現(xiàn)利用節(jié)假日和操辦喜事之機(jī)大肆斂財(cái)。在執(zhí)行公務(wù)用車(chē)、通訊使用等方面自覺(jué)遵守紀(jì)檢、監(jiān)察部門(mén)的規(guī)定。我克盡職守，沒(méi)有在企業(yè)兼職，更沒(méi)從事中介活動(dòng)謀取非法利益。我個(gè)人的出差開(kāi)支都是嚴(yán)格按照局機(jī)關(guān)的規(guī)定辦理的，從來(lái)沒(méi)有為個(gè)人的私益用公家的開(kāi)支。嚴(yán)格教育和管理親屬及身邊工作人員。多年來(lái)，從來(lái)沒(méi)有違規(guī)為自己的家屬及親友安排或調(diào)動(dòng)工作以及利用自己的職務(wù)之便為他們謀取任何非法利益。在全局其他領(lǐng)導(dǎo)干部中，我也是這樣要求的。

四、從嚴(yán)要求，推進(jìn)自身和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。

一是堅(jiān)決貫徹執(zhí)行縣委、縣政府的決策部署。在實(shí)際工作中嚴(yán)格按照縣委、縣政府總體要求制定和執(zhí)行財(cái)政預(yù)決算，統(tǒng)籌財(cái)力支持縣委、縣政府重大戰(zhàn)略決策實(shí)施，積極參與縣委、縣政府和各部門(mén)組織的中心活動(dòng)。二是貫徹民主集中制。落實(shí)“三會(huì)一課”制度，建立全局干部職工大會(huì)、局務(wù)會(huì)和黨組會(huì)三級(jí)會(huì)議議事制度，注重團(tuán)隊(duì)力量，善于聽(tīng)取不同意見(jiàn)，并勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)糾正缺點(diǎn)及不足。三是興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。堅(jiān)持實(shí)事求是原則制定收支計(jì)劃，出臺(tái)管理措施。匯報(bào)工作，反映情況，不捏造、不做作，不虛報(bào)浮夸、好大喜功。同時(shí)，通過(guò)制定目標(biāo)管理，推行政務(wù)公開(kāi)，以行政問(wèn)責(zé)和獎(jiǎng)罰等手段努力提高干部職工的服務(wù)自覺(jué)性。通過(guò)建立干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制，努力提高干部職工的服務(wù)水平和服務(wù)本領(lǐng)。四是密切聯(lián)系群眾。一方面認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，自覺(jué)聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)財(cái)政工作和我本人的意見(jiàn)建議，認(rèn)真辦理人大、政協(xié)議提案，自覺(jué)接受各種評(píng)議、測(cè)評(píng)。另一方面深入了解民情民意，盡力解決實(shí)際問(wèn)題。主動(dòng)了解縣直有關(guān)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)的情況，為部門(mén)單位運(yùn)轉(zhuǎn)和基層財(cái)政發(fā)展解決力所能及的問(wèn)題。參與制定企業(yè)財(cái)稅政策和融資鼓勵(lì)政策，盡力幫助企業(yè)解決難題。派出工作組駐村參與建整扶貧和新農(nóng)村建設(shè)，切實(shí)解決農(nóng)村的生產(chǎn)、生活和發(fā)展問(wèn)題。同時(shí)，號(hào)召全局干部職工積極參與公益事業(yè)，增強(qiáng)財(cái)政服務(wù)社會(huì)的主動(dòng)性和責(zé)任性。

這些年來(lái)，我盡自己的努力履行崗位職責(zé)，推進(jìn)廉政建設(shè)，做了一些工作，取得了一些成績(jī)。這主要得益于縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)；得益于縣人大、政協(xié)、紀(jì)檢、監(jiān)察部門(mén)的有效監(jiān)督和支持；得益于各級(jí)各部門(mén)的理解及配合。同時(shí)，在這么多年的財(cái)政工作中，我清醒地認(rèn)識(shí)到全縣財(cái)政工作還存在很多困難，我本人還存在一些不足，離組織的要求和人民的期望還有距離，需要不斷改正和提高：

一是雖然我縣財(cái)政的總體形勢(shì)不斷好轉(zhuǎn)，整體實(shí)力在不斷增強(qiáng)，財(cái)政正逐年走出困境，但由于歷史債務(wù)和先天條件的制約，財(cái)政收支矛盾仍然十分突出，各項(xiàng)重點(diǎn)支出壓力還很大，資金調(diào)度異常艱難，為了確保干部職工工資每月按時(shí)發(fā)放，確保各項(xiàng)檢查過(guò)關(guān)，財(cái)政不得不拆東墻補(bǔ)西墻，有時(shí)也不得不延期撥付部門(mén)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的應(yīng)撥款項(xiàng)，有些從省市爭(zhēng)取來(lái)的專(zhuān)項(xiàng)資金甚至長(zhǎng)達(dá)數(shù)月無(wú)法撥付。再加之極個(gè)別股室，不注重大局，工作上有一些迤拉，有的甚至還有點(diǎn)卡，給部門(mén)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)的資金安排及項(xiàng)目實(shí)施造成了諸多不便。究其原因有我縣財(cái)力的實(shí)際情況所迫，但也反映了財(cái)政部門(mén)，尤其是我本人在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，統(tǒng)籌兼顧，準(zhǔn)確駕馭全縣財(cái)政的能力還要不斷加強(qiáng)。財(cái)政部門(mén)中還有部分“衙門(mén)”風(fēng)氣未改，具有盲目的部門(mén)優(yōu)越性和崗位優(yōu)越感，工作欠主動(dòng)，欠大局觀，缺乏換位思考、設(shè)身處地為別人著想的主動(dòng)性。這些方面，今后我一方面要從致力提高全縣財(cái)政的整體實(shí)力入手，另一方面要從加強(qiáng)自身和干部職工的思想教育及作風(fēng)整頓入手著力解決。

二是聯(lián)系群眾不夠。財(cái)政部門(mén)是綜合性經(jīng)濟(jì)部門(mén)，作為財(cái)政局長(zhǎng)，平時(shí)大部分時(shí)間都在應(yīng)付日常工作，爭(zhēng)資金爭(zhēng)項(xiàng)目，搞資金調(diào)度，出席各種會(huì)議，陪同考察調(diào)研，參與各項(xiàng)達(dá)標(biāo)迎檢，參加各種應(yīng)酬，忙于處理財(cái)政工作中的繁鎖大小事務(wù)，真正坐在辦公室的時(shí)間非常有限。因而與干部職工直接交心通氣、談話(huà)，聽(tīng)取股室和其他成員匯報(bào)，下基層調(diào)查研究的時(shí)間少了。也由于時(shí)間和精力上的限制，一些具體的業(yè)務(wù)工作我都交由副職分管，與其他部門(mén)單位的干部、群眾和本系統(tǒng)同志的橫向聯(lián)系和勾通有限。有時(shí)出差在外，給前來(lái)辦事的干部群眾帶來(lái)了諸多不便。在工作繁忙、工作量大的情況下有時(shí)缺乏統(tǒng)籌安排，決策的民主性、黨組決定的嚴(yán)肅性、堅(jiān)決性還需要不斷加強(qiáng)。同時(shí)，靜下心來(lái)，探討新知識(shí)，鉆研新理論也還不夠。這些方面雖然與我的工作崗位的特殊性有一定的關(guān)系，但最主要的還是我思想認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題，今后我將予以高度重視，認(rèn)真解決。

三是財(cái)政政策的執(zhí)行力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，管理水平有待進(jìn)一步提高。近幾年來(lái)，我們采取多種措施加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)資金的管理，也開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)檢查，總體效果不錯(cuò)，但專(zhuān)項(xiàng)資金擠占挪用的現(xiàn)象還一定程度上存在，還有少數(shù)專(zhuān)項(xiàng)資金游離在財(cái)政的監(jiān)管之外，出了一些問(wèn)題，有的甚至還較嚴(yán)重。雖然主要責(zé)任不在財(cái)政部門(mén)，但也反映了我們管理上的缺位，說(shuō)明我們管理的深度和廣度還不夠。今后，我們將嚴(yán)格按照縣委、縣政府和紀(jì)檢、監(jiān)察部門(mén)的要求盡快出臺(tái)全縣專(zhuān)項(xiàng)資金管理辦法，并嚴(yán)格按照要求，將所有專(zhuān)項(xiàng)資金納入財(cái)政監(jiān)管，杜絕類(lèi)似事件再次發(fā)生。局機(jī)關(guān)的內(nèi)務(wù)管理還存在一些漏洞。由于局機(jī)關(guān)人員多，工作量大，牽涉面廣，盡管出臺(tái)了一系列財(cái)務(wù)規(guī)章制度并實(shí)行了股室經(jīng)費(fèi)包干制度，但機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支還是較大。我清醒認(rèn)識(shí)到，對(duì)干部職工的教育管理和財(cái)政紀(jì)律的執(zhí)行“鋼性”離組織的要求還有一定距離。前年，我局發(fā)生了社保檔案泄密事件，正是由于個(gè)別股室的檔案管理不嚴(yán)造成的嚴(yán)重后果。還有何偉的違法違紀(jì)案件，數(shù)額巨大，影響惡劣，一定程度上反映了我局在干部職工教育和票據(jù)管理上存在嚴(yán)重的漏洞，對(duì)此我本人負(fù)有不可推卸的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。這兩起事件盡管得到了及時(shí)妥善的處理，但留給我們的教訓(xùn)是深刻的，那就是任何時(shí)候都不能放松對(duì)干部職工的教育和管理，任何時(shí)候都要繃緊財(cái)政紀(jì)律的這根“弦”。作為一局之長(zhǎng)更應(yīng)從嚴(yán)要求，時(shí)刻做到自省自重自警。今后我局將嚴(yán)格依法辦事，依章辦事，切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理和票據(jù)、檔案管理，確保類(lèi)似事件不再發(fā)生。

四是執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)規(guī)定還有待進(jìn)一。

步加強(qiáng)。在廉政建設(shè)上我雖然非常注重，但財(cái)政工作千頭萬(wàn)緒，牽涉到方方面面，對(duì)一些規(guī)章制度的落實(shí)督查還要進(jìn)一步加強(qiáng)。財(cái)政內(nèi)務(wù)管理的“短腿”還急待拉長(zhǎng)，對(duì)干部職工的廉政勤政教育容不得半點(diǎn)松懈和怠慢。機(jī)關(guān)車(chē)輛雖然實(shí)行了辦公室統(tǒng)管，并制定了嚴(yán)格的派車(chē)制度，但公車(chē)私用、公車(chē)私駕的現(xiàn)象還或多或少存在。我本人在平時(shí)對(duì)自己的要求還要待進(jìn)一步加強(qiáng)，在公務(wù)活動(dòng)中存在接受吃請(qǐng)或請(qǐng)吃現(xiàn)象，節(jié)假日有時(shí)存在公車(chē)私用、私駕現(xiàn)象，偶爾因出于協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系或緩解工作壓力的需要，在8小時(shí)之外參與了一些帶“彩”的娛樂(lè)活動(dòng)等等，這些現(xiàn)象作為局長(zhǎng)都是應(yīng)該避免的。今后，我一定會(huì)加強(qiáng)這方面的自我約束，堅(jiān)決予以改正。

上述這些自我剖析也許還不太深刻和全面，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出衷懇的意見(jiàn)，幫我進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找準(zhǔn)不足，以望改正和提高。對(duì)在這次述職述廉中，自己查找出來(lái)的問(wèn)題及廣大群眾和社會(huì)各界在監(jiān)督中反映出來(lái)的問(wèn)題，我將以對(duì)組織、對(duì)人民、對(duì)自己高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度來(lái)對(duì)待，認(rèn)真制定整改方案，逐個(gè)逐條加以研究，并著力從以下幾方面入手予以整改、提高：

一要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，進(jìn)一步加強(qiáng)中心理論、國(guó)家法律法規(guī)以及財(cái)政新政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，駕馭財(cái)政經(jīng)濟(jì)工作的能力。同時(shí)，身體力行，加強(qiáng)調(diào)研，促進(jìn)財(cái)政調(diào)研工作上水平、上檔次，更好地推動(dòng)財(cái)政業(yè)務(wù)工作。

二要堅(jiān)持依法行政，依法理財(cái)，要帶頭學(xué)法、執(zhí)法，并教育全局干部職工增強(qiáng)法制觀念，強(qiáng)化法律意識(shí)、廉政意識(shí)，自覺(jué)接受人大、紀(jì)檢、監(jiān)察及社會(huì)各界監(jiān)督，切實(shí)履行好崗位職責(zé)。

三要不斷創(chuàng)新財(cái)政工作方式方法，轉(zhuǎn)變工作思路，集中精力，解決好財(cái)政工作中社會(huì)反映強(qiáng)烈，群眾呼聲大，部門(mén)普遍要求的突出問(wèn)題。加快財(cái)政改革步伐，進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)政收支結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)財(cái)政資金分配、撥付、使用的透明度和公正性。

四要加大財(cái)政宣傳力度，尋求社會(huì)理解支持，堅(jiān)持定期向黨委、人大、政府匯報(bào)財(cái)政工作制度，對(duì)財(cái)政工作中的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題隨時(shí)報(bào)告，采用多種形式對(duì)財(cái)政形勢(shì)作及時(shí)、客觀地報(bào)道宣傳，以贏得社會(huì)各界對(duì)財(cái)政工作的廣泛關(guān)心、理解和支持，為齊心協(xié)力、齊抓共管、共渡難關(guān)營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。

五要進(jìn)一步抓好廉政和作風(fēng)建設(shè)，塑造財(cái)政良好形象。在廉政建設(shè)和作風(fēng)上建設(shè)上，作為局長(zhǎng)，我自己要帶好頭，率先垂范，并真誠(chéng)希望大家監(jiān)督。內(nèi)部管理上，認(rèn)真吸取過(guò)去的教訓(xùn)，加強(qiáng)班子成員和干部隊(duì)伍教育，加大對(duì)各項(xiàng)制度貫徹執(zhí)行情況的考核檢查，突出抓苗頭，抓動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。同時(shí)，堅(jiān)持原則，樹(shù)正氣，壓歪風(fēng)，不回避矛盾，不姑息遷就。建立干部定期輪崗制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高財(cái)政服務(wù)水平和能力。

保險(xiǎn)公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在中支各部門(mén)同事的關(guān)心幫助下、在支公司全體員工的共同努力下，與時(shí)俱進(jìn)、勤奮工作、務(wù)實(shí)求效、勇?tīng)?zhēng)第一，緊緊圍繞“有質(zhì)量、增效益、提速度、穩(wěn)發(fā)展”的工作目標(biāo)，公司經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效，管理水平顯著提高，保費(fèi)收入大幅增長(zhǎng)，圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)考核任務(wù)，職工精神面貌煥然一新。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

xx縣支公司今年各項(xiàng)工作都面臨著很大的壓力和困難。領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)亟待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善；業(yè)務(wù)發(fā)展需要填補(bǔ)資金缺口。面對(duì)壓力，我并沒(méi)有畏難退縮。為了確保今年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我與班子其他成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，集思廣益，開(kāi)拓創(chuàng)新，采取積極有效措施，奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

（一）強(qiáng)化內(nèi)部管理，控制成本支出，促進(jìn)效益提高。為了追求經(jīng)營(yíng)效益的化，確保利潤(rùn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，我對(duì)公司歷年的各項(xiàng)成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真分析研究，找出管理上的薄弱環(huán)節(jié)，逐項(xiàng)進(jìn)行整改。首先是完善各項(xiàng)費(fèi)用管理制度，從勤儉建司角度出發(fā)，完善了車(chē)輛管理、接待管理、辦公用品管理等費(fèi)用管理制度，制定了《xx縣支公司規(guī)章制度》、《xx縣支公司考勤制度》并與員工年終考核掛鉤，嚴(yán)控各項(xiàng)費(fèi)用支出，并取得很好效果。其次是抓好理賠管理，促進(jìn)效益提高。我從強(qiáng)化理賠管理入手，通過(guò)加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提高定損質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)定損和理算的把關(guān)，擠出賠款水分，控制賠款支出，成效顯著。

（二）堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加大業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。

對(duì)上級(jí)公司的經(jīng)營(yíng)決策高度重視，堅(jiān)決服從，同時(shí)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，緊跟市場(chǎng)脈搏，根據(jù)xx保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)的變化，適時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，層層分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo)，研究制定政策措施。為確保公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)日趨合理，我們還制定了費(fèi)用和手續(xù)費(fèi)的傾斜措施，出臺(tái)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法，幫助公司尋找業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。由于我們班子能夠顧全大局，堅(jiān)持以公司整體利益為重，采取了切實(shí)可行的措施，使我公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。

（三）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高公司管理水平。

事業(yè)成敗，關(guān)鍵在人。根據(jù)公司實(shí)際，建立健全激勵(lì)機(jī)制，根據(jù)工作實(shí)際層層分解任務(wù)，嚴(yán)格考核，每月兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)措施，進(jìn)一步激發(fā)了員工工作的動(dòng)力；制定學(xué)習(xí)制度，強(qiáng)化培訓(xùn)工作，切實(shí)提高員工素質(zhì)；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立“顧客至上、服務(wù)至上”的理念，以服務(wù)促發(fā)展。調(diào)整輪換了工作崗位，做到每位員工都熟悉各個(gè)崗位的工作流程，相互學(xué)習(xí)，打造全能型人才隊(duì)伍。

（四）加強(qiáng)應(yīng)收保費(fèi)、賬款管理，規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

加強(qiáng)應(yīng)收保費(fèi)管理，為了規(guī)避應(yīng)收保費(fèi)帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，今年以來(lái)，我們對(duì)應(yīng)收保費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面清理，加大了清理、追收、控制三個(gè)環(huán)節(jié)的工作力度，徹底清除垃圾數(shù)據(jù)，嚴(yán)格控制應(yīng)收保費(fèi)產(chǎn)生，取得了明顯成效。切實(shí)抓好賬款清收工作，加強(qiáng)對(duì)清欠工作的領(lǐng)導(dǎo)，加大了催收工作的力度。做到有計(jì)劃、有安排、有任務(wù)、有量化指標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展清收行動(dòng)，努力化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，取得了較好的效果。

（五）認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)察，促進(jìn)依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)。

為進(jìn)一步提高工作效率，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，公司開(kāi)展執(zhí)法和效能工作大檢查，開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)察活動(dòng)，對(duì)車(chē)險(xiǎn)理賠、數(shù)據(jù)真實(shí)性、財(cái)務(wù)管理等項(xiàng)目進(jìn)行自查自糾，找出管理上的薄弱環(huán)節(jié)并進(jìn)行整改。強(qiáng)化依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)觀念，保證上級(jí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)定得到切實(shí)貫徹落實(shí)，有力提升了公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，使公司的內(nèi)部管理水平有了進(jìn)一步提高。

（六）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展。

在加強(qiáng)公司管理，深化公司改革，確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí)，我十分注重領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。

一年來(lái)，我在學(xué)習(xí)與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績(jī)，但是，仍存在一些問(wèn)題需要不斷的加以完善和解決。

由于工作千頭萬(wàn)緒加上管理經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)工作有急躁情緒、有時(shí)工作急于求成，影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量，使得一些工作還未能達(dá)到效果。

保險(xiǎn)公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時(shí)光如水，光陰似箭，充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過(guò)去。一年來(lái)因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有了公司同仁的關(guān)心幫助，第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長(zhǎng)足的進(jìn)步?？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲，因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水，是我們與時(shí)俱進(jìn)，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實(shí)工作的結(jié)果。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì)，可以讓我親身參與和見(jiàn)證一個(gè)新的部門(mén)的成長(zhǎng)，我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值，這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是寶貴的財(cái)富。現(xiàn)就我自20xx年xx月任第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述。

我一直認(rèn)為，干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量，而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽(tīng)服從安排，積極協(xié)助正職開(kāi)展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細(xì)化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。

進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年，一直都是在從事機(jī)關(guān)工作，缺乏管理和一線(xiàn)銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹(shù)。在實(shí)際工作中，其實(shí)有很多問(wèn)題都不是很難解決，但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過(guò)河，事倍功半?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏，重能力的社會(huì)，稍有不慎就會(huì)被淘汰，我必須知恥而后勇，時(shí)刻心存危機(jī)感。因此一年來(lái)我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電，營(yíng)銷(xiāo)、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí)。為了能夠勝任這個(gè)崗位，為了能夠做出更大的成績(jī)，為了以后不再出現(xiàn)書(shū)到用時(shí)方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個(gè)過(guò)程中，我清楚的意識(shí)到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)單了。

沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話(huà)說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響。因此，任職以來(lái)，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評(píng)價(jià)。同時(shí)我自己也要克服長(zhǎng)期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性，嚴(yán)以律己，戒驕戒躁，把飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。

在機(jī)關(guān)時(shí)，可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開(kāi)展缺少頭緒，所以有時(shí)候會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過(guò)反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個(gè)管理者，個(gè)人的力量畢竟有限，很多時(shí)候都使不上勁，要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo)，則必須充分整合、調(diào)動(dòng)所有人的力量，用集體的智慧解來(lái)決問(wèn)題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，懂得去平衡，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，管理絕對(duì)是一門(mén)學(xué)問(wèn)。然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我的工作方法顯得簡(jiǎn)單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性。隨著自己對(duì)業(yè)務(wù)工作的逐步深入，慢慢才了解到一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的甘苦，我覺(jué)得，一定要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念，我開(kāi)始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去，不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù)，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴(lài)，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中，部門(mén)上下變得就像一個(gè)大家庭一樣，誰(shuí)有了困難大家都會(huì)伸出援手，誰(shuí)有了成績(jī)大家都會(huì)為他喝彩，隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié)，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開(kāi)展下去了。

年初，在分公司確定的“一個(gè)目標(biāo)，兩個(gè)堅(jiān)持，六個(gè)關(guān)鍵”的總體思路指引下，我配合x(chóng)經(jīng)理對(duì)全年的工作做了周密的部署，從任務(wù)的下達(dá)、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè)、新職場(chǎng)的籌備等方面，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來(lái)看，這些工作安排基本上都得到了落實(shí)，各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達(dá)的xxx萬(wàn)計(jì)劃任務(wù)已經(jīng)提前x個(gè)月完成，全年力爭(zhēng)沖刺xxx萬(wàn)；在冊(cè)營(yíng)銷(xiāo)員已達(dá)xx余人，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)基本成形；新職場(chǎng)順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已。

回顧一年來(lái)的工作，在一年的工作中我取得了一定的成績(jī)，但也存在著極大的不足。例如工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，看問(wèn)題不夠全面，在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來(lái)看，所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間，會(huì)鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí)，而且，能夠清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足本身就是一種進(jìn)步。

業(yè)務(wù)方面，我們必須要痛定思痛，認(rèn)真總結(jié)過(guò)去一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，客觀分析成敗與得失，以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光制定方針，尋找對(duì)策，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路，為20xx年的負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備，確保完成全年計(jì)劃任務(wù)。

學(xué)習(xí)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力，汲取更多的知識(shí)，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20xx年，我在這方面對(duì)自己將提出更高的要求，要在學(xué)習(xí)管理知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。我還需要要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，為人處世高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。

總之，在一年來(lái)的摸爬滾打中，我不敢說(shuō)自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作，但我的確是一直在朝這個(gè)方向努力著。在這個(gè)新的舞臺(tái)上，雖然我現(xiàn)在還做不到長(zhǎng)袖善舞，游刃有余，但我堅(jiān)信伴隨著部門(mén)的成長(zhǎng)，我自己終究也會(huì)逐漸成熟起來(lái)。在此，我有信心和部門(mén)成員一道，牢記使命、把握機(jī)遇、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮力拼搏，為第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

保險(xiǎn)公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇九

兩年來(lái)，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于大力招商、項(xiàng)目推進(jìn)的決策，堅(jiān)持招商引資工作為主線(xiàn)，全員參與并集中主要力量重點(diǎn)突破的工作思路，切實(shí)加大引資力度，廣開(kāi)招商渠道。通過(guò)不懈努力，去年基本完成了招商引資任務(wù)，xx年又有新進(jìn)展。目前已有竣工項(xiàng)目1個(gè)，落戶(hù)于××區(qū)。××市××養(yǎng)殖有限公司是我局新引進(jìn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目，落戶(hù)于××區(qū)。項(xiàng)目于今年3月份開(kāi)工，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年建設(shè)，當(dāng)年投產(chǎn)。xx年，該項(xiàng)目總投資達(dá)到了3100萬(wàn)元。簽約項(xiàng)目1個(gè)，落戶(hù)于市科技示范園?！痢?實(shí)業(yè)有限公司，由美籍客商、著名愛(ài)國(guó)華僑××*投資開(kāi)發(fā)，項(xiàng)目計(jì)劃總投資800萬(wàn)美元，一期投入500萬(wàn)美元。目前該項(xiàng)目已經(jīng)開(kāi)始前期建設(shè)。

二、努力加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)。

一是加強(qiáng)黨組中心組學(xué)習(xí)。局黨組堅(jiān)持從自身抓起，定期組織黨組中心組學(xué)習(xí)會(huì)、局機(jī)關(guān)“每月一黨課、兩周一講座”和“四個(gè)一讀書(shū)”等活動(dòng)，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)制度及領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政有關(guān)精神，把貫徹落實(shí)黨的xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀與本地區(qū)、本部門(mén)實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)，提升了領(lǐng)導(dǎo)能力和決策水平，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。

二是加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)。始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子民主集中制，凡涉及較大開(kāi)支、干部任免等事項(xiàng)必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究，由局黨組集體作出決定。始終堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，按照黨管干部的原則，認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、任人唯賢、憑實(shí)績(jī)用干部。前階段組織的公開(kāi)選拔部分崗位科級(jí)干部工作做到事前廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，事中嚴(yán)格執(zhí)行程序，事后加強(qiáng)監(jiān)督考察，派駐紀(jì)檢組全程參與監(jiān)督，同時(shí)廣泛聽(tīng)取干部群眾意見(jiàn)，工作開(kāi)展比較順利，被選拔任用的干部得到大家認(rèn)可。

三是加強(qiáng)班子作風(fēng)建設(shè)。按照市委、市政府統(tǒng)一部署，市××局積極開(kāi)展“解放思想能行成，推動(dòng)落實(shí)好快干”大討論活動(dòng)。同時(shí)，局機(jī)關(guān)開(kāi)展了以“憶過(guò)去、看現(xiàn)在、干未來(lái)”為主題的貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。全局上下結(jié)合全市水產(chǎn)工作實(shí)際，深入學(xué)習(xí)，查擺問(wèn)題，大討論活動(dòng)取得了良好效果。局機(jī)關(guān)工作人員的思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步深化、機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)，業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高，執(zhí)行能力進(jìn)一步增強(qiáng)，局領(lǐng)導(dǎo)班子的整體戰(zhàn)斗力、凝聚力進(jìn)一步提高。同時(shí)，注重做好團(tuán)結(jié)工作，做到思想上多溝通，加強(qiáng)談心交流，工作上講民主，共同把事情做好。抓好班子科學(xué)分工，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的特點(diǎn)、特長(zhǎng)，科學(xué)分工，充分發(fā)揮成員的主觀能動(dòng)性，有效地發(fā)揮了班子的整體效能。

四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。局領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，抓好全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)。首先是抓好黨風(fēng)廉政制度建設(shè)。層層建立黨風(fēng)廉政責(zé)任制，訂立規(guī)章，明確責(zé)任，強(qiáng)化督查，通過(guò)制度保證廉政。其次是做好對(duì)全系統(tǒng)黨員干部的廉政教育。通過(guò)學(xué)習(xí)黨紀(jì)黨規(guī)、觀看反腐錄像片等多種形式，在全局黨員干部思想上牢固筑起反腐防線(xiàn)。第三是抓好來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的處理工作，做到事事有落實(shí)，件件有回音。

三、扎實(shí)推進(jìn)面上工作。

xx年，全市養(yǎng)殖面積穩(wěn)定在138萬(wàn)畝，產(chǎn)品總產(chǎn)量達(dá)到27萬(wàn)噸，*業(yè)經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)54.2億元?？傮w上看，各項(xiàng)工作成績(jī)顯著，*業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，綜合生產(chǎn)能力穩(wěn)步提高，*民收入持續(xù)增長(zhǎng)。

保險(xiǎn)公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇十

尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院的黨務(wù)工作，分管工會(huì)、共青團(tuán)及綜合治理等，同時(shí)協(xié)助院長(zhǎng)分管后勤工作。一年來(lái)，較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù)，下頭就有關(guān)情景述職如下：

一、思想、學(xué)習(xí)情景。

能從提高自身的綜合素質(zhì)入手，堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講正氣、講團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策。加強(qiáng)政策、法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)、分析總結(jié)和依法辦事的實(shí)際工作本事。

二、工作作風(fēng)方面。

注重堅(jiān)持講實(shí)話(huà)、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效的工作作風(fēng)。能傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)，幫忙科室職工解決工作中的實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。

能認(rèn)真貫徹黨的民主集中制原則，強(qiáng)化民主意識(shí)，凡醫(yī)院的重要事項(xiàng)都由班子團(tuán)體研究，做出的決定以職工認(rèn)可不認(rèn)可、擁護(hù)不擁護(hù)為衡量標(biāo)準(zhǔn)，保證決策不出偏差。會(huì)前開(kāi)展談心，相互交換意見(jiàn)。會(huì)后堅(jiān)持原則，履行職責(zé)。能誠(chéng)懇地開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，既觸及問(wèn)題，又講究方法，注意分寸，到達(dá)互相尊重、互相諒解、互相支持、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、推進(jìn)工作的氛圍和目的。

三、廉潔自律執(zhí)行情景。

能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求：做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”。切實(shí)履行好自我工作職責(zé)，能?chē)?yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，一年來(lái)，沒(méi)有違反廉政規(guī)定和《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的行為，能夠自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣，不參與有損黨員干部形象的消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。

四、履行本職工作情景。

一方面圍繞抓好黨的建設(shè)，加強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)職工進(jìn)取性，參與醫(yī)院管理，保證醫(yī)院任務(wù)完成。另一方面，進(jìn)取支持行政領(lǐng)導(dǎo)工作，努力維護(hù)醫(yī)院從林業(yè)回歸地方期間各項(xiàng)工作的有效銜接，保證醫(yī)院的職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，協(xié)助院長(zhǎng)加強(qiáng)后勤管理。

1.圍繞黨組織的日常工作，從支部堡壘作用、模范作用、組織生活、會(huì)議制度、交納黨費(fèi)、黨的紀(jì)律七個(gè)方面，以支部工作的基礎(chǔ)建設(shè)作為重點(diǎn)。實(shí)行了《黨員基本信息》、《黨費(fèi)收繳情景》、《進(jìn)取分子培養(yǎng)考察》、《黨員學(xué)習(xí)》、《黨員到會(huì)考勤》等制度，使支部工作落到實(shí)處，不走過(guò)場(chǎng)。

2.圍繞醫(yī)療改革、發(fā)展的新形勢(shì)，引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清醫(yī)院面臨的形勢(shì)，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，正確理解“醫(yī)患”之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。針對(duì)群眾關(guān)心的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)護(hù)質(zhì)量和收費(fèi)價(jià)格等“熱點(diǎn)”問(wèn)題，能及時(shí)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通情景、制定措施、反饋的信息、及時(shí)改善。

3.把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)作為醫(yī)院精神禮貌的一項(xiàng)大事來(lái)抓，從改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務(wù)承諾資料，開(kāi)展醫(yī)德滿(mǎn)意度調(diào)查。把服務(wù)行為置于群眾的監(jiān)督之下，明確把拒收紅包、回扣、提成和開(kāi)搭車(chē)藥、搭車(chē)檢查等列入承諾之中。在門(mén)診大廳設(shè)置意見(jiàn)箱，在病房設(shè)患者評(píng)價(jià)卡。建立并完善意見(jiàn)箱開(kāi)啟制度。

4.加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)職工進(jìn)取性。

（2）.支持工會(huì)圍繞醫(yī)院中心工作進(jìn)取開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，充分發(fā)揮工會(huì)在民主管理、民主監(jiān)督中的作用。鼓勵(lì)他們參與醫(yī)院管理，并對(duì)行政工作進(jìn)行監(jiān)督。支持工會(huì)、共青團(tuán)舉辦各種文藝、體育活動(dòng)，活躍醫(yī)院職工的文娛生活，促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)，為他們開(kāi)展工作創(chuàng)造條件。

5.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理，有效利用人力、物力等資源，提高效率，降低醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本，不斷提高醫(yī)院科學(xué)管理水平。

6.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療工作，以提高醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量為切入點(diǎn)，開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目，規(guī)范管理，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

7.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加快學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

五、存在的不足。

1.工作中有急躁情緒，方法有時(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單、欠缺領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，影響了工作效果。

2.專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步提高，政策水平和理論素養(yǎng)還需加強(qiáng)和完善。

3.工作中存在惰性，對(duì)焦點(diǎn)問(wèn)題缺少開(kāi)拓性和“啃硬骨頭”的精神。

述職人：...

保險(xiǎn)公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇十一

在人生的道路上，每個(gè)人都在用自己的足跡書(shū)寫(xiě)著自己的歷史。在經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的今天，許多人正在以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞、無(wú)聲無(wú)息地奉獻(xiàn)著，他們雖然沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī)，也沒(méi)有世人皆知的名譽(yù)，但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神，為自己所從事的事業(yè)付出了滿(mǎn)腔熱忱，這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。而我的夢(mèng)想就是成為這樣的人。

我叫，現(xiàn)任中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司客戶(hù)服務(wù)部主管。從年月有幸結(jié)識(shí)中國(guó)人壽以來(lái)，我終于開(kāi)始了自己的事業(yè)，在工作中不斷從身邊的人和事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提升自己的工作工作實(shí)力，如今算來(lái)，在這里我已度過(guò)了15個(gè)年頭，今天有幸站在這里，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài)，以及所有幫助我的同事們，是你們成就了現(xiàn)在的我，幫助我從一個(gè)什么也不懂的外行逐漸掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

“保險(xiǎn)工作者就要‘三干一吃虧’”

一位成功學(xué)的大師說(shuō)過(guò)：“認(rèn)清自己在做些什么，就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任?！笔前。恳粋€(gè)人都有責(zé)任。有些責(zé)任是與生俱來(lái)的，有些責(zé)任是因?yàn)楣ぷ?、朋友而產(chǎn)生的，這些責(zé)任是每個(gè)人推脫不掉的。年月，當(dāng)我踏上中國(guó)人壽保險(xiǎn)崗位時(shí)，與激動(dòng)相伴的是一份沉甸甸的責(zé)任。我立志要繼續(xù)堅(jiān)持在工作實(shí)踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領(lǐng)身邊人一起干，個(gè)人勇于吃虧的作法，認(rèn)真履行保險(xiǎn)工作者的職責(zé)。

我始終把基礎(chǔ)管理工作放在首位，一方面嚴(yán)于律已，時(shí)刻用企業(yè)道德規(guī)范來(lái)約束、鞭策自己，緊記自己職責(zé)，做到以身作則，用行動(dòng)樹(shù)榜樣。另一方面，經(jīng)常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切，這是一個(gè)工作人員必須具備的基本素質(zhì)?！?/p>

xx年的工作歷程，我已從一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工作者做到了如今的客戶(hù)服務(wù)主管，所有付出過(guò)的努力，也獲得了各界的好評(píng)，20xx年、20xx年先后兩次獲得公司先進(jìn)個(gè)人，20xx年有幸成為契約主管，20xx年以實(shí)力成果獲得客戶(hù)服務(wù)柜面主管這一職位。15個(gè)春秋中，無(wú)論我身居何位，從事何種工作，面對(duì)再苦再累再困難的條件，依然堅(jiān)持積極肯干的工作態(tài)度。

在7年?duì)I銷(xiāo)工作中，無(wú)論何種天氣，何種態(tài)度，我都能夠堅(jiān)持以真誠(chéng)熱情的態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶(hù)解決最急迫的問(wèn)題。20xx年本著變位不變心的態(tài)度，我來(lái)到了客戶(hù)服務(wù)部，這一待就是8年的光景，在這里我找到了自己終生追求理想的事業(yè)，我將全身心都投入到了這份事業(yè)中，始終堅(jiān)守著最初的諾言，用行動(dòng)踐行著我永恒不變的心，用最高的熱情，釋放著“能量”，讓每一位客戶(hù)都能夠感受到我最誠(chéng)摯的服務(wù)。

“何必多言，用成績(jī)說(shuō)話(huà)”

客戶(hù)服務(wù)部主管多少人向往的位置，多少人關(guān)注的焦點(diǎn)，多少流言蜚語(yǔ)講述著這個(gè)位置的輕松。沒(méi)有經(jīng)過(guò)的人永遠(yuǎn)不能了解其中的苦，每天面對(duì)各式各樣的客戶(hù)，稍有不慎，將導(dǎo)致整個(gè)公司損失大批客戶(hù)，每一句話(huà)每一個(gè)決定都關(guān)系到公司的賦予的責(zé)任。

每天我都日復(fù)一日的面對(duì)著各種各樣的客戶(hù)，加班加點(diǎn)處理事務(wù)是常事，面對(duì)客戶(hù)激動(dòng)的言語(yǔ)，我堅(jiān)持從客戶(hù)的角度出發(fā)，全面掌握客戶(hù)急需，用專(zhuān)業(yè)知識(shí)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，用高效的工作效率幫助客戶(hù)處理問(wèn)題，不斷提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度，提升客戶(hù)的忠實(shí)度。

保險(xiǎn)公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!

首先感謝大家來(lái)參與我們這一次會(huì)議。之前幾位經(jīng)理的報(bào)告都說(shuō)的非常好，我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認(rèn)真程度，現(xiàn)在到我開(kāi)始報(bào)告了。我的報(bào)告就是我們部門(mén)的工作，即公司業(yè)務(wù)部進(jìn)來(lái)的工作情況。

我與20xx年6月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理，兩年來(lái)，再省公司黨委、總經(jīng)理室得正確領(lǐng)導(dǎo)下，再機(jī)關(guān)各處室、市分公司得大力支持下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù).再業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績(jī).下面就兩年來(lái)作得主要工作作簡(jiǎn)要總結(jié)，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正：

一、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效得保障體系。

二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷增加管理水平和崗位技能。

兩年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙，沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí).一方面積極參加省公司組織得各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)江得幾個(gè)重要講話(huà)和紀(jì)檢部門(mén)下發(fā)得有關(guān)廉政建設(shè)得學(xué)習(xí)材料，培養(yǎng)自己得政治敏感力和廉政意識(shí).對(duì)專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)，更是常抓不懈，由與保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)得日趨激烈和復(fù)雜化，深感責(zé)任重大，除了積極參加各種培訓(xùn)外，利用了大量得業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論、法律法規(guī)、營(yíng)銷(xiāo)邊緣理論及金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)，兩年來(lái)用業(yè)余時(shí)間撰寫(xiě)具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性得文章六篇，分別再總省公司不同刊物上使用，起到了一定得導(dǎo)向作用.

三、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。

我想作為業(yè)務(wù)部門(mén)得主要負(fù)責(zé)人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我得中心工作，任何時(shí)候都不能有絲毫得放松，兩年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作：

連續(xù)開(kāi)單零天者，我都要親自去看望他.由此使我備感誠(chéng)信得重要性和因此產(chǎn)生得強(qiáng)大能量，基與這一點(diǎn)，兩年來(lái)再這一方面堅(jiān)持作到了講到作到，決不失信得人，也正因?yàn)槿绱?，再四萬(wàn)名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了很不錯(cuò)得信譽(yù)，形成比較強(qiáng)勁得凝聚力和向心力.

2、科學(xué)計(jì)劃.兩年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是再大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上，根據(jù)總公司和省公司黨委得指導(dǎo)思想，結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)制定而成.

3、作好推動(dòng).業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí)，關(guān)鍵再推動(dòng).兩年來(lái)先后組織實(shí)施了八個(gè)重大得業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng)，都達(dá)到了很不錯(cuò)得業(yè)務(wù)推動(dòng)效果.20xx年5至5月，由與分紅險(xiǎn)剛剛上市，加之市場(chǎng)又受高息集資得影響余波未盡，分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好，為了盡快扭轉(zhuǎn)局面，帶領(lǐng)工作組經(jīng)過(guò)精心策劃和準(zhǔn)備，以具有本省特點(diǎn)得產(chǎn)品講明會(huì)為突破口，掀起了分紅險(xiǎn)銷(xiāo)售得高潮。

四、抓住隊(duì)伍管理不放松，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展得生力軍。

隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作得又一項(xiàng)中心工作之一.張總曾經(jīng)指出：抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù).兩年來(lái)再隊(duì)伍管理問(wèn)題上煞費(fèi)了心思.20xx年得隊(duì)伍是再前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來(lái)得，由與人民銀行七次降息，保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌，業(yè)務(wù)員和客戶(hù)心理準(zhǔn)備不足，業(yè)務(wù)員得業(yè)績(jī)急速下滑，收入大幅下降，隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定得狀況.當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力，面對(duì)現(xiàn)狀作了以下幾個(gè)方面得工作：

1、親情管理.兩年來(lái)，利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上得業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流.任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般得身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他門(mén)傳承公司得文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚得友誼，樹(shù)立了很不錯(cuò)得公司形象.這一切也再隊(duì)伍管理中也起到了零分重要得作用.

2、全面明白情況.到任得第三天便帶領(lǐng)工作組下基層，深入一線(xiàn)和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談.數(shù)零天得調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定得六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等.

3、對(duì)癥下藥.根據(jù)上述問(wèn)題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開(kāi)代理人管理工作會(huì)議，通報(bào)情況、研究對(duì)策.各級(jí)公司根據(jù)各自存再得不同問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行解決，并指出了嚴(yán)格按照"基本法"辦事，使?fàn)I銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)得管理走上制度化.20xx年6月，根據(jù)市地得工作情況和全系統(tǒng)一年多得思想和制度得準(zhǔn)備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行得"基本法"，到20xx年底全拾基本法"達(dá)到了相對(duì)得統(tǒng)一，為實(shí)施新得"基本法"打下了堅(jiān)實(shí)得基矗同時(shí)就業(yè)務(wù)員得相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題，省公司連發(fā)了相關(guān)文件，我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查，督促落實(shí)，有些問(wèn)題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門(mén)也有效地得到了落實(shí)，再業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響.這期間還借助推行"兩個(gè)規(guī)范"，增加了活動(dòng)量，加之后來(lái)新險(xiǎn)種得上市，業(yè)績(jī)攀升，收入增加，隊(duì)伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。

自20xx年保險(xiǎn)在這片土地上扎根，我們已經(jīng)攜手走過(guò)了五年的時(shí)間，今天，我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來(lái)辛勤的付出。謝謝大家!

保險(xiǎn)公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇十三

各位優(yōu)秀的伙伴：大家好!

自20__年__保險(xiǎn)在__這片土地上扎根，我們已經(jīng)攜手走過(guò)了五年的時(shí)間，今天，我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來(lái)辛勤的付出。謝謝大家!

五年來(lái)，在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下，我們克服各種困難，開(kāi)拓創(chuàng)新、努力拼搏。經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力，公司經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效，各項(xiàng)管理顯著提高，職工精神面貌煥然一新。

下面，我將一年來(lái)的工作情況向全體同仁報(bào)告如下，請(qǐng)大家評(píng)議。

一、主要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。

在__年，公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著很大的壓力和困難。為了確保__年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，公司全體員工集思廣益，開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，采取積極有效措施，努力推進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。

__年，分公司的各項(xiàng)政策調(diào)整較大，公司經(jīng)理室對(duì)分公司的經(jīng)營(yíng)決策高度重視，堅(jiān)決服從，及時(shí)組織傳達(dá)貫徹會(huì)議精神，分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo)，研究制定政策措施。為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們以公司整體利益為重，及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，采取切實(shí)可行的措施，使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。

公司將有效控制風(fēng)險(xiǎn)作為_(kāi)_年業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則。車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)一向是公司整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中有代表性的，但車(chē)險(xiǎn)賠付率很難得到控制，為了控制風(fēng)險(xiǎn)，公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)研究，同時(shí)遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向，大力扶持非車(chē)險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種。公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，在__年加大攻關(guān)力度，承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運(yùn)輸險(xiǎn)業(yè)務(wù)，對(duì)我公司優(yōu)化險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)起到了推動(dòng)作用。

在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，我們將合規(guī)經(jīng)營(yíng)作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線(xiàn)。堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)規(guī)章制度，公司的業(yè)務(wù)工作在開(kāi)展中嚴(yán)格按照分公司的管理要求，嚴(yán)格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)管理規(guī)定。堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、堅(jiān)持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針，加強(qiáng)業(yè)務(wù)內(nèi)部管理，限制承保垃圾業(yè)務(wù)，杜絕經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)努力提高自身的政治素質(zhì)。

企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大，就得不斷學(xué)習(xí)，掌握法規(guī)政策，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。我堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想和中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)會(huì)議精神為思想指導(dǎo)，思想上與分公司黨委保持高度一致，努力提高執(zhí)行分公司黨委各項(xiàng)政策的水平和分析問(wèn)題的、解決問(wèn)題、駕馭全面工作的能力。

__年，根據(jù)分公司關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的總體安排，公司將落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為貫穿全年工作的主線(xiàn)?？茖W(xué)發(fā)展觀中全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的闡述對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)具有重要的指導(dǎo)意義。培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德，加強(qiáng)保險(xiǎn)公司的社會(huì)責(zé)任意識(shí)也是我在全年工作中始終貫穿的一項(xiàng)重要工作。

個(gè)人方面本人堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己，規(guī)范行為。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)公司決策和決議，自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)。

三、民主決策，發(fā)揮集體智慧，充分發(fā)揮黨員班子隊(duì)伍的模范帶頭作用。

凡涉及公司制度建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)政策制定等重大事項(xiàng)，均通過(guò)會(huì)議研究決定，一時(shí)吃不準(zhǔn)、定不了的事情，根據(jù)同志們提出的疑問(wèn)，做考察調(diào)研，反復(fù)研究，直到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，作出最終決定。重大事項(xiàng)的決定，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，力求決策正確。同時(shí)，加強(qiáng)與上級(jí)的聯(lián)系，自覺(jué)請(qǐng)示匯報(bào)，聽(tīng)取意見(jiàn)，接受指導(dǎo)，爭(zhēng)取支持，獲得幫助。正是因?yàn)楣芾砻裰鳎瑳Q策透明，才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，部門(mén)關(guān)系協(xié)調(diào)，職工心齊勁弘，上下支持有力，在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。

四、做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，確保集中管理工作的順利推進(jìn)。

__年，公司將集中管理作為實(shí)現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要舉措，以高效化、正規(guī)化為公司制度建設(shè)的基本原則，在業(yè)務(wù)、理賠、財(cái)務(wù)、人力、印章管理等方面做了大量工作，我公司能堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)決議，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)了制度建設(shè)和內(nèi)控管理。

集中管理有利于提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，實(shí)現(xiàn)效率優(yōu)先，整合資源配置。對(duì)于提升客戶(hù)服務(wù)水平，提升公司風(fēng)險(xiǎn)管控能力、高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的推動(dòng)作用。

五、建立健全公司各項(xiàng)內(nèi)控制度，強(qiáng)化考核，確保執(zhí)行力。

公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對(duì)公司各機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況和內(nèi)控管理情況進(jìn)行了檢查，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)，確保了公司的各項(xiàng)工作正規(guī)有序開(kāi)展。保證上級(jí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)定得到切實(shí)貫徹落實(shí)，有力推進(jìn)了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進(jìn)一步提高。

六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。

在加強(qiáng)公司管理，深化公司改革，確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí)，我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。

__年，公司圓滿(mǎn)開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、新保險(xiǎn)法頒布實(shí)施等主題活動(dòng)。在追求企業(yè)效益的同時(shí)，充分發(fā)揮了公司的社會(huì)責(zé)任，在__市樹(shù)立了__保險(xiǎn)的良好口碑。

七、下一步工作思路。

一年來(lái)，在學(xué)習(xí)與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績(jī)，但是，仍存在一些問(wèn)題需要不斷的加以完善和解決，理論知識(shí)與實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的管理辦法，采取有力措施，力爭(zhēng)把發(fā)展和管理工作抓得更好。

總公司二次創(chuàng)業(yè)的號(hào)角已經(jīng)吹響，在公司發(fā)展進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵歷史時(shí)期，我們承擔(dān)著重大責(zé)任和使命，公司的二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和難得機(jī)遇。我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略方針、奮斗目標(biāo)和戰(zhàn)略任務(wù)等真正落到實(shí)處的關(guān)鍵，主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)變化要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)“二次創(chuàng)業(yè)”的相關(guān)文件精神，明確自身發(fā)展的方向，全面提升自身的業(yè)務(wù)水平，解決發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的各種難題，以“企業(yè)文化”為指導(dǎo)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真搞好思想定位，不斷強(qiáng)化發(fā)展觀、服務(wù)意識(shí)，破除舊的思想障礙，堅(jiān)持通過(guò)各種行之有效的方式不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)和發(fā)展自身的創(chuàng)新力。

波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺(tái)，也為自身提供了大有作為的舞臺(tái)。我和大家一樣，要不斷提升學(xué)習(xí)力，增強(qiáng)執(zhí)行力，發(fā)展創(chuàng)新力，堅(jiān)持不懈地提高自己的綜合實(shí)力。

今年，公司對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)重新進(jìn)行了整合，人員分工更加明確合理，大家可以明顯感受到我們新年新的氣象，希望以此作為_(kāi)_中支新的事業(yè)起點(diǎn)，我將帶領(lǐng)大家保持更加昂揚(yáng)的工作作風(fēng)，相信我們的未來(lái)會(huì)更加美好。

謝謝大家!

保險(xiǎn)公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇十四

根據(jù)《市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部述廉、評(píng)廉、考廉工作安排意見(jiàn)》的要求，現(xiàn)本人結(jié)合自己分管工作，將個(gè)人履行廉政情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、以往的思想、工作回顧。

(一)在思想作風(fēng)方面對(duì)理論學(xué)習(xí)不夠深入，用理論指導(dǎo)工作實(shí)踐，改造主觀世界上有一定差距：1、強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)多，堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)少。我過(guò)去認(rèn)為現(xiàn)在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，政府部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)干部重要應(yīng)把精力放到學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和政策法規(guī)知識(shí)方面，而政治學(xué)習(xí)對(duì)工作影響不大。因而出現(xiàn)了注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)多，注重市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和政策、法律、條規(guī)學(xué)習(xí)多，對(duì)政治理論學(xué)習(xí)減少現(xiàn)象。

1、工作布置多，抓落實(shí)不夠。有很多工作想到了，看到了，也安排布置了，但在抓落實(shí)上有所不足。一向重視解決具體問(wèn)題，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和股、所長(zhǎng)的工作強(qiáng)調(diào)不夠，致使工作成效不明顯。

2、協(xié)調(diào)處理問(wèn)題多，業(yè)務(wù)應(yīng)酬多，事務(wù)性工作多，影響了抓大事講大事的時(shí)間和精力。整天忙忙碌碌，星期天幾乎從未休息，把副職和中層干部拉的也不得安寧，缺乏綱舉目張的工作方法。

3、工作有急于求成和保守留退路思想。自己雖然年輕，但是在領(lǐng)導(dǎo)崗位上擔(dān)任重要職務(wù)已經(jīng)近20年，無(wú)論什么時(shí)期，無(wú)論走到哪里，總想把事業(yè)干好，對(duì)得起組織，對(duì)得起同志，以不做虧心事、愧心事，強(qiáng)調(diào)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示和局里工作急于求成，缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新的思想。一直認(rèn)為只要把外部環(huán)境協(xié)調(diào)好，內(nèi)部凝聚力增強(qiáng)好，維持好原來(lái)好的基礎(chǔ)，不求有功、但求無(wú)過(guò)。存在不貪不占、不超不退、按步就班的思想。

4、總體較務(wù)實(shí)，但也有形式主義。如在注重樹(shù)立物價(jià)形象中，做了些表面文章，在迎接上級(jí)繁多的檢查中，也有不實(shí)事求是的現(xiàn)象。

在經(jīng)濟(jì)問(wèn)題上雖然對(duì)自己要求很?chē)?yán)，做到不貪、不占。但在其它一些地方卻放松了對(duì)自己的要求，自律意識(shí)不是太強(qiáng)。具體表現(xiàn)在，有進(jìn)有超標(biāo)準(zhǔn)接待和吃請(qǐng)現(xiàn)象，有時(shí)有公車(chē)私用現(xiàn)象。

三、產(chǎn)生問(wèn)題的原因綜合以上思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)中存在的問(wèn)題，究其原因，重要存在于兩個(gè)方面。

(一)就自身主觀因素而言，重要是理論學(xué)習(xí)自覺(jué)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)上級(jí)的指示精神以致于落實(shí)不夠雷勱風(fēng)行。(二)就客觀因素而言。重要是一些制度還不夠健全，已經(jīng)形成的制度落實(shí)不夠，有的形同虛設(shè)。

四、今后的努力方向。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

深入學(xué)習(xí)鄧小平理論，深刻領(lǐng)會(huì)三個(gè)代表的精神實(shí)質(zhì)，重新審視自己的思想，樹(shù)立改革觀念創(chuàng)新觀念和服務(wù)觀念。把學(xué)習(xí)當(dāng)作作人、修身、為官的頭等大事。學(xué)習(xí)政治，增強(qiáng)政治敏銳性;學(xué)習(xí)上級(jí)政策，把握好正確發(fā)展方向;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高決策水平;學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)開(kāi)展工作。

(二)要講政治，始終保持政治頭腦的清醒和堅(jiān)定。

首先，要始終與黨中央保持高度一致，更加自覺(jué)、嚴(yán)格、認(rèn)真地貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針和政策，決不上有政策，下有對(duì)策。其二，要善于從講政治的高度上看問(wèn)題，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，始終保持正確的政治方向。要正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者之間的關(guān)系。其三，要不斷增強(qiáng)大局意識(shí)和整體觀念。自覺(jué)做到局部服從整體，下級(jí)服從上級(jí)，做決策、辦事情要從大局著眼，服從大局，服務(wù)大局。

(三)牢記宗旨意識(shí)，強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)督服務(wù)。

要認(rèn)真落實(shí)江總書(shū)記關(guān)于三個(gè)代表的重要論述。作決策、辦事情，要堅(jiān)持人民的利益高于一切，要把對(duì)上負(fù)責(zé)和對(duì)下負(fù)責(zé)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，全心全意為人民服務(wù)。其次，要深入實(shí)際，深入基層，到群眾中去，傾聽(tīng)群眾呼聲，切實(shí)維護(hù)廣大群眾的正當(dāng)利益。其三，要腳踏實(shí)地，干事創(chuàng)業(yè)。要把對(duì)人民的感情，對(duì)社會(huì)的責(zé)任凝聚到工作中，在自己任職期間扎實(shí)的為社會(huì)、為群眾辦一些實(shí)事。

(四)加強(qiáng)廉政意識(shí)、防微杜漸。

要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求規(guī)范，把增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)作為干好工作的基本保證，把個(gè)人關(guān)系和盛情作為工作的一種延伸自己的行為，樹(shù)立自身良好形象。更要加強(qiáng)自律意識(shí)，防微杜漸，堅(jiān)持原則，做到一身正氣。(五)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，把不斷改進(jìn)工作作風(fēng)作為推動(dòng)工作落實(shí)的重要手段。要樹(shù)立上意識(shí)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，要擠時(shí)間、抽時(shí)間深入基層，調(diào)查研究，對(duì)分包的基層聯(lián)系點(diǎn)要多過(guò)問(wèn)，多查看，積極參加基層聯(lián)系點(diǎn)的會(huì)議和活動(dòng)。了解情況，解決問(wèn)題，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以點(diǎn)帶面，指導(dǎo)全局工作。同時(shí)要把各項(xiàng)重大工作置于廣大職工的監(jiān)督之下，定期召開(kāi)職代會(huì)。切實(shí)以贊成不贊成，滿(mǎn)意不滿(mǎn)意，擁護(hù)不擁護(hù)，作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

我自知，在辦事處副主任的崗位上，要履行好職責(zé)，必須加倍努力，在今后的工作生活中我會(huì)認(rèn)真改進(jìn)，力爭(zhēng)把工作做得更好。旁觀者清，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們指出我的諸多不足和過(guò)失。我將虛心接受，鼎力改進(jìn)。

保險(xiǎn)公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇十五

保險(xiǎn)公司述職述廉報(bào)告(一)在人生的道路上，每個(gè)人都在用自己的足跡書(shū)寫(xiě)著自己的歷史。在經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的今天，許多人正在以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞、無(wú)聲無(wú)息地奉獻(xiàn)著，他們雖然沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī)，也沒(méi)有世人皆知的名譽(yù)，但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神，為自己所從事的事業(yè)付出了滿(mǎn)腔熱忱，這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。而我的夢(mèng)想就是成為這樣的人。

我叫，現(xiàn)任中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司客戶(hù)服務(wù)部主管。從年月有幸結(jié)識(shí)中國(guó)人壽以來(lái)，我終于開(kāi)始了自己的事業(yè)，在工作中不斷從身邊的人和事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提升自己的工作工作實(shí)力，如今算來(lái)，在這里我已度過(guò)了15個(gè)年頭，今天有幸站在這里，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài)，以及所有幫助我的同事們，是你們成就了現(xiàn)在的我，幫助我從一個(gè)什么也不懂的外行逐漸掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

“保險(xiǎn)工作者就要‘三干一吃虧’”

一位成功學(xué)的大師說(shuō)過(guò)：“認(rèn)清自己在做些什么，就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任。”是啊，每一個(gè)人都有責(zé)任。有些責(zé)任是與生俱來(lái)的，有些責(zé)任是因?yàn)楣ぷ鳌⑴笥讯a(chǎn)生的，這些責(zé)任是每個(gè)人推脫不掉的。年月，當(dāng)我踏上中國(guó)人壽保險(xiǎn)崗位時(shí)，與激動(dòng)相伴的是一份沉甸甸的責(zé)任。我立志要繼續(xù)堅(jiān)持在工作實(shí)踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領(lǐng)身邊人一起干，個(gè)人勇于吃虧的作法，認(rèn)真履行保險(xiǎn)工作者的職責(zé)。

我始終把基礎(chǔ)管理工作放在首位，一方面嚴(yán)于律已，時(shí)刻用企業(yè)道德規(guī)范來(lái)約束、鞭策自己，緊記自己職責(zé)，做到以身作則，用行動(dòng)樹(shù)榜樣。另一方面，經(jīng)常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切，這是一個(gè)工作人員必須具備的基本素質(zhì)?！?/p>

xx年的工作歷程，我已從一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工作者做到了如今的客戶(hù)服務(wù)主管，所有付出過(guò)的努力，也獲得了各界的好評(píng)，20xx年、20xx年先后兩次獲得公司先進(jìn)個(gè)人，20xx年有幸成為契約主管，20xx年以實(shí)力成果獲得客戶(hù)服務(wù)柜面主管這一職位。15個(gè)春秋中，無(wú)論我身居何位，從事何種工作，面對(duì)再苦再累再困難的條件，依然堅(jiān)持積極肯干的工作態(tài)度。

在7年?duì)I銷(xiāo)工作中，無(wú)論何種天氣，何種態(tài)度，我都能夠堅(jiān)持以真誠(chéng)熱情的態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶(hù)解決最急迫的問(wèn)題。20xx年本著變位不變心的態(tài)度，我來(lái)到了客戶(hù)服務(wù)部，這一待就是8年的光景，在這里我找到了自己終生追求理想的事業(yè)，我將全身心都投入到了這份事業(yè)中，始終堅(jiān)守著最初的諾言，用行動(dòng)踐行著我永恒不變的心，用最高的熱情，釋放著“能量”，讓每一位客戶(hù)都能夠感受到我最誠(chéng)摯的服務(wù)。

“何必多言，用成績(jī)說(shuō)話(huà)”

客戶(hù)服務(wù)部主管多少人向往的位置，多少人關(guān)注的焦點(diǎn)，多少流。

言蜚語(yǔ)講述著這個(gè)位置的輕松。沒(méi)有經(jīng)過(guò)的人永遠(yuǎn)不能了解其中的苦，每天面對(duì)各式各樣的客戶(hù)，稍有不慎，將導(dǎo)致整個(gè)公司損失大批客戶(hù)，每一句話(huà)每一個(gè)決定都關(guān)系到公司的賦予的責(zé)任。

每天我都日復(fù)一日的面對(duì)著各種各樣的客戶(hù)，加班加點(diǎn)處理事務(wù)是常事，面對(duì)客戶(hù)激動(dòng)的言語(yǔ)，我堅(jiān)持從客戶(hù)的角度出發(fā)，全面掌握客戶(hù)急需，用專(zhuān)業(yè)知識(shí)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，用高效的工作效率幫助客戶(hù)處理問(wèn)題，不斷提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度，提升客戶(hù)的忠實(shí)度。

我于20xx年踏進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)，入行xx年以來(lái)，堅(jiān)持以誠(chéng)信服務(wù)贏得了客戶(hù)的一致好評(píng)，年保費(fèi)收入從當(dāng)初的80多萬(wàn)增加到近400萬(wàn)元，多次在省、市公司的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)中獲獎(jiǎng)，值得高興的是xxxx年我被市公司授予鉆石金星營(yíng)銷(xiāo)員榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。一直以來(lái)，我個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步一刻也離不開(kāi)公司黨委的關(guān)心支持，2016年我被支公司黨委任命為人保財(cái)險(xiǎn)xx市支公司副經(jīng)理。面對(duì)公司黨委的厚愛(ài)，我個(gè)人在興奮之余，感受更深的是沉甸甸的責(zé)任，我唯有更加勤奮工作，以實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jī)來(lái)報(bào)答支公司領(lǐng)導(dǎo)們的信任和期盼。

階，保費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效。下面，我將一年來(lái)的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報(bào)告如下，請(qǐng)大家評(píng)議。

保費(fèi)3989.23萬(wàn)元，完成年初預(yù)算目標(biāo)72.43%。下一步，我將把2016年流失的業(yè)務(wù)整理出來(lái)，把業(yè)績(jī)目標(biāo)細(xì)分到每個(gè)片區(qū)，發(fā)動(dòng)員工繼續(xù)跟蹤，把它做為11-12月業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)點(diǎn)。與此同時(shí)，繼續(xù)做好市場(chǎng)調(diào)查，了解行業(yè)信息，掌握經(jīng)營(yíng)動(dòng)向，為公司提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的工作方案。

(二)強(qiáng)化內(nèi)部管理，切實(shí)提高辦事效率。為了提高服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作思路，積極促。

進(jìn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，我按照省分公司三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線(xiàn)的推廣計(jì)劃和安排，督促承保部認(rèn)真完成培訓(xùn)工作，確保每個(gè)崗位的工作人員都能熟練操作三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成簽單、批改、核保、見(jiàn)費(fèi)的整體流程，掌握三代系統(tǒng)上線(xiàn)后帶來(lái)的業(yè)務(wù)規(guī)則變化。今年元-11月，承保部共出單12944筆，均熟練使用了三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)。其次，為進(jìn)一步加強(qiáng)理賠管控，加大重大案件的審核力度，切實(shí)提升理賠服務(wù)水平，我嚴(yán)格落實(shí)限時(shí)賠款理算制度，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的銜接，實(shí)行對(duì)賠案處理時(shí)限的全程監(jiān)控，明確責(zé)任人、落實(shí)責(zé)任追究制。對(duì)未處理的賠案，雙方及時(shí)互通信息，根據(jù)集未決賠案清單，親自督促處理，加快正常案件理賠速度，盡快結(jié)案;對(duì)有爭(zhēng)議的重大案件，要求理賠人員采取提高案件的第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率、掌握第一手翔實(shí)資料、及時(shí)完善案件手續(xù)等方法，及時(shí)跟業(yè)務(wù)員互動(dòng)、與客戶(hù)溝通，擺事實(shí)、講道理，據(jù)理力爭(zhēng)，本著公平、合理、實(shí)事求是地原則予以解決，得到了客戶(hù)的理解和好評(píng)。今年1至10月，共辦理車(chē)險(xiǎn)理算1962筆。

(三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展。在加強(qiáng)公司管。

理，深化公司改革，確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí)，我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。一方面，我認(rèn)真查閱公司歷年的各種檔案材料，了解公司的發(fā)展動(dòng)態(tài);深入分管部門(mén)，找干部職工談心，掌握員工隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài);另一方面積極向公司領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員和一些老同志虛心請(qǐng)教，通過(guò)種種途徑加快自己對(duì)xx市分公司以及xx保險(xiǎn)市場(chǎng)情況的了解，為工作的順利開(kāi)展打下基礎(chǔ)。二是嚴(yán)于律己，規(guī)范行為。我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)公司決策和決議，自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，凡要求員工做到的，自己先做到，認(rèn)真貫徹總公司六條禁令，保持自身廉潔自律。三是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。在職工隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)方面，我積極組織開(kāi)展各種有益的集體文娛活動(dòng)，豐富員工的文化生活，陶冶員工思想情操，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。通過(guò)開(kāi)展多種形式的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，活躍了員工的思想，增強(qiáng)了隊(duì)伍的向心力，提高了干部的工作能力，使公司面貌煥然一新，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的快速健康發(fā)展。

一年來(lái)，我在學(xué)習(xí)與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績(jī)，但是，仍存在一些問(wèn)題需要不斷的加以完善和解決。一是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)中家用車(chē)保險(xiǎn)、摩托車(chē)保險(xiǎn)發(fā)展較為緩慢，去去年同期相比分別下降了19.2%和58.5%。二是各項(xiàng)政策制度落實(shí)得不夠好。工作中偏重于抓制度建設(shè)，檢查落實(shí)工作抓得還不夠緊。對(duì)以上存在的問(wèn)題，在今后的工作中，我將采取有力措施，專(zhuān)題研究，具體解決，力爭(zhēng)把分管的各項(xiàng)工作抓得更好。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我任職以來(lái)，雖然做了大量的工作，取得了一些成績(jī)，但我深深體會(huì)到，這些都是上級(jí)公司正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持幫助的結(jié)果。今后我將一如繼往，把工作做得更好，決不辜負(fù)組織和同志們對(duì)我的期望。

以上報(bào)告，如有不妥，請(qǐng)批評(píng)指正。

謝謝!

保險(xiǎn)公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

時(shí)光如水，光陰似箭，充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的x年即將過(guò)去。一年來(lái)因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有了公司同仁的關(guān)心幫忙，第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。看到公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲，因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水，是我們與時(shí)俱進(jìn)，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實(shí)工作的結(jié)果。

在那里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì)，能夠讓我親身參與和見(jiàn)證一個(gè)新的部門(mén)的成長(zhǎng)，我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值，這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是寶貴的財(cái)富?，F(xiàn)就我自xx年12月任第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。

深化思想認(rèn)識(shí)，明確職責(zé)定位。

我一向認(rèn)為，干好工作的前提是不但要對(duì)自己的潛力有客觀的估量，而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽(tīng)服從安排，用心協(xié)助正職開(kāi)展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全能夠做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細(xì)化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。

努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年，一向都是在從事機(jī)關(guān)工作，缺乏管理和一線(xiàn)銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)，新的工作崗位又要求我要盡快完成主角轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹(shù)。在實(shí)際工作中，其實(shí)有很多問(wèn)題都不是很難解決，但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過(guò)河，事倍功半。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏，重潛力的社會(huì)，稍有不慎就會(huì)被淘汰，我務(wù)必知恥而后勇，時(shí)刻心存危機(jī)感。因此一年來(lái)我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電，營(yíng)銷(xiāo)、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí)。為了能夠勝任這個(gè)崗位，為了能夠做出更大的成績(jī)，為了以后不再出現(xiàn)書(shū)到用時(shí)方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個(gè)過(guò)程中，我清楚的意識(shí)到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)單了。

嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求。

沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一向都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話(huà)說(shuō)：喊破嗓子，不如做出樣貌，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成十分不好的影響。因此，任職以來(lái)，在日常工作中，我十分注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評(píng)價(jià)。同時(shí)我自己也要克服長(zhǎng)期從事機(jī)關(guān)工作構(gòu)成的惰性，嚴(yán)以律己，戒驕戒躁，把飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的精神面貌展此刻大家面前。

不斷改善工作方法，在管理藝術(shù)上尋求新的突破。

在機(jī)關(guān)時(shí)，可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，此刻初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開(kāi)展缺少頭緒，所以有時(shí)候會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過(guò)反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個(gè)管理者，個(gè)人的力量畢竟有限，很多時(shí)候都使不上勁，要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo)，則務(wù)必充分整合、調(diào)動(dòng)所有人的力量，用群眾的智慧解來(lái)決問(wèn)題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，懂得去平衡，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，管理絕對(duì)是一門(mén)學(xué)問(wèn)。然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我的工作方法顯得簡(jiǎn)單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動(dòng)員工的用心性。

隨著自己對(duì)業(yè)務(wù)工作的逐步深入，慢慢才了解到一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的甘苦，我覺(jué)得，必須要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念，我開(kāi)始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去，不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。我們經(jīng)常坐在一齊探討業(yè)務(wù)，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴(lài)，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中，部門(mén)上下變得就像一個(gè)大家庭一樣，誰(shuí)有了困難大家都會(huì)伸出援手，誰(shuí)有了成績(jī)大家都會(huì)為他喝彩，隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié)，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開(kāi)展下去了。

業(yè)務(wù)發(fā)展的基本狀況以及存在的問(wèn)題。

年初，在分公司確定的一個(gè)目標(biāo)，兩個(gè)堅(jiān)持，六個(gè)關(guān)鍵的總體思路指引下，我配合張經(jīng)理對(duì)全年的工作做了周密的部署，從任務(wù)的下達(dá)、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè)、新職場(chǎng)的籌備等方面，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來(lái)看，這些工作安排基本上都得到了落實(shí)，各方面的舉措也均取得了必須的成效。分公司下達(dá)的168萬(wàn)計(jì)劃任務(wù)已經(jīng)提前一個(gè)月完成，全年力爭(zhēng)沖刺180萬(wàn)；在冊(cè)營(yíng)銷(xiāo)員已達(dá)四十余人，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)基本成形；新職場(chǎng)順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已；業(yè)務(wù)發(fā)展的具體狀況，在張經(jīng)理的報(bào)告中已有詳細(xì)的說(shuō)明，在那里我就不再贅述了。

肯定成績(jī)的同時(shí)也要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，但客觀的說(shuō)，這個(gè)保費(fèi)量并不高，甚至能夠說(shuō)與投入的成本不成正比，而且這是分公司在思考到我們新部門(mén)各方面的實(shí)際狀況后，為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù)。看到第二營(yíng)銷(xiāo)部成立的比我們晚，完成任務(wù)卻比我們?cè)?，說(shuō)實(shí)話(huà)，我真的感到很慚愧。就我個(gè)人的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，今年完共成保費(fèi)萬(wàn)，有效增員人，從我自己所處的位置來(lái)看，也不是很理想，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到達(dá)應(yīng)有的水平。

過(guò)去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點(diǎn)來(lái)說(shuō)，客觀上，一年來(lái)我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽(tīng)到最多的話(huà)可能就是：這個(gè)保險(xiǎn)咱們又不能辦啊，我辛辛苦苦跑來(lái)的業(yè)務(wù)怎樣說(shuō)劃就劃走了。這兩種疑問(wèn)很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境：業(yè)務(wù)限制太多，劃分不合理。這個(gè)時(shí)候我除了耐心的解釋別無(wú)他法，因?yàn)檫@種狀況也常常發(fā)生在我自己身上，我十分理解為他人做嫁衣的無(wú)奈與憤懣。主觀上，我們的營(yíng)銷(xiāo)員新手居多，缺乏經(jīng)驗(yàn)，加上我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化，業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時(shí)超多的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理，這在無(wú)形中就延長(zhǎng)了業(yè)績(jī)的等待期，在業(yè)績(jī)低迷的時(shí)期，我常常寢食難安。

從整體上看，我部發(fā)展的態(tài)勢(shì)是健康向上的，但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中，在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問(wèn)題不得不引起我們的高度重視，因?yàn)閱?wèn)題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化，就有可能十分致命。能否持續(xù)警省，并且具有高度的預(yù)見(jiàn)性，將顯得尤為重要。

工作中的欠缺。

回顧一年來(lái)的工作，在一年的工作中我取得了必須的成績(jī)，但也存在著極大的不足。例如工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，看問(wèn)題不夠全面，在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理潛力上還有待于進(jìn)一步提高，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來(lái)看，所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間，會(huì)鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí)，而且，能夠清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足本身就是一種進(jìn)步。

下一步的打算和努力方向。

業(yè)務(wù)方面，我們務(wù)必要痛定思痛，認(rèn)真總結(jié)過(guò)去一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，客觀分析成敗與得失，以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光制定方針，尋找對(duì)策，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路，為xx年的負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備，確保完成全年計(jì)劃任務(wù)。

隊(duì)伍是業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，xx年的工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題，俗話(huà)說(shuō)：人心齊，泰山移；多增員，多舉績(jī)。因此，要及早制定新的增員計(jì)劃任務(wù)，強(qiáng)調(diào)其重要性，落實(shí)職責(zé)到人，還要在過(guò)去的增員的經(jīng)驗(yàn)上用心探索更為有效的增員模式，增員理念。爭(zhēng)取xx年?duì)I銷(xiāo)人員總數(shù)到達(dá)名。

學(xué)習(xí)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的潛力，汲取更多的知識(shí)，是現(xiàn)代企業(yè)管理者務(wù)必具備的基本素質(zhì)。xx年，我在這方應(yīng)對(duì)自己將提出更高的要求，要在學(xué)習(xí)管理知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。我還需要要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)，為人處世高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。

在此，我有信心和部門(mén)成員一道，牢記使命、把握機(jī)遇、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮力拼搏，為第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

個(gè)人總結(jié)難免片面，懇請(qǐng)大家對(duì)我多提意見(jiàn)和推薦。

謝謝！

保險(xiǎn)公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇十七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同志：

大家好！

時(shí)間如水，時(shí)間如箭，充滿(mǎn)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。一年即將過(guò)去。一年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司同仁的關(guān)心幫助下，第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步?？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上，我感到無(wú)比欣慰和自豪，因?yàn)樗錆M(mǎn)了全體員工的辛勤勞動(dòng)和汗水，這是我們與時(shí)俱進(jìn)、不斷進(jìn)取精神的體現(xiàn)，也是我們敬業(yè)、齊心協(xié)力、迎難而上、扎實(shí)工作的結(jié)果。

我要感謝分公司給了我這樣一個(gè)開(kāi)始職業(yè)生涯的機(jī)會(huì)，讓我親自參與并見(jiàn)證了一個(gè)新部門(mén)的發(fā)展。我認(rèn)為只有通過(guò)不斷的努力和奮斗，一個(gè)人才能克服自己的缺點(diǎn)，不斷超越自己，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想和人生價(jià)值，這些經(jīng)歷將是我未來(lái)工作和生活的寶貴財(cái)富?，F(xiàn)在我獨(dú)自一人，我想簡(jiǎn)單介紹一下我自去年12月?lián)蔚谝粻I(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的主要工作。請(qǐng)批評(píng)并證明任何不恰當(dāng)?shù)牡胤健?/p>

我始終認(rèn)為，做好工作的前提不僅是對(duì)自己的能力有一個(gè)客觀的評(píng)估，而且要清楚地了解自己的崗位職責(zé)。作為代表，我的定位是：顧全大局，聽(tīng)安排，聽(tīng)安排，積極進(jìn)取，協(xié)助校長(zhǎng)開(kāi)展日常工作。此外，我應(yīng)該充分發(fā)揮我的主觀能動(dòng)性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理提供建議，并不斷提高我的個(gè)人業(yè)務(wù)技能。有了這個(gè)明確的定位，我就能充分瞄準(zhǔn)、放松并全身心投入到工作中。目前，張經(jīng)理和我之間的職能分工不是很明確，我們需要在下一步進(jìn)行細(xì)化，以避免職能死角，有效提高工作效率。

我在一家保險(xiǎn)公司工作多年。我缺乏管理和一線(xiàn)銷(xiāo)售方面的經(jīng)驗(yàn)。我的新工作要求我盡快完成主角的轉(zhuǎn)變，并能在以前不熟悉的領(lǐng)域取得成就。在實(shí)際工作中，有許多問(wèn)題不難解決，但正是由于缺乏知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，使我感覺(jué)到了過(guò)河的希望，并且事半功倍?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏和以技能為導(dǎo)向的社會(huì)。如果我粗心，我將被淘汰。我必須感到羞恥和勇敢，并始終有危機(jī)感。所以在過(guò)去的一年里，我?guī)缀醢阉械臉I(yè)余時(shí)間都花在了學(xué)習(xí)和收費(fèi)、營(yíng)銷(xiāo)、管理、規(guī)劃、政治、法律和金融上。我渴望補(bǔ)充所有有用的知識(shí)。為了能夠勝任這個(gè)職位，能夠取得更大的成就，并且避免在將來(lái)使用書(shū)籍時(shí)減少仇恨的尷尬，我需要加倍努力。在這個(gè)過(guò)程中，我清楚地意識(shí)到做一份工作很容易，但做好工作卻不是那么簡(jiǎn)單。

如果沒(méi)有規(guī)定，就不要對(duì)別人這樣做。我們一貫強(qiáng)調(diào)制度規(guī)范，紀(jì)律嚴(yán)明。作為一名管理者，我們必須在遵守法規(guī)和紀(jì)律方面樹(shù)立榜樣。正如俗話(huà)所說(shuō)，“我們必須；與其打斷你的聲音，不如做個(gè)鬼臉，如果你在臺(tái)上說(shuō)一件事，在臺(tái)下做另一件事，這將對(duì)你的下屬產(chǎn)生非常壞的影響。因此，我上任以來(lái)，在日常工作中，非常注重言行一致的形象。我是第一個(gè)堅(jiān)決做下屬應(yīng)該做的事情的人。我?guī)ь^不違反下屬不能做的事情。在這方面，我受到了高度贊揚(yáng)。同時(shí)，我也要克服長(zhǎng)期在機(jī)關(guān)工作的慣性，嚴(yán)守紀(jì)律，戒驕戒躁，把滿(mǎn)腔的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。

當(dāng)我在辦公室時(shí)，我可能已經(jīng)習(xí)慣了從蘿卜到坑的分工。工作態(tài)度有些臃腫。在這一刻，當(dāng)我第一次創(chuàng)業(yè)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我必須親自體驗(yàn)每件事，并且在工作的發(fā)展中缺乏線(xiàn)索，所以我有時(shí)感到無(wú)法開(kāi)始。經(jīng)過(guò)反復(fù)的挫折，我甚至有一些消極和沮喪的情緒。經(jīng)過(guò)反思，我發(fā)現(xiàn)作為一名管理者，個(gè)人力量畢竟是有限的，往往無(wú)法努力工作。為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)大目標(biāo)，我們必須充分整合和調(diào)動(dòng)每個(gè)人的力量，用團(tuán)隊(duì)的智慧解決問(wèn)題，這就要求管理者懂得協(xié)調(diào)和平衡。從這個(gè)角度來(lái)看，管理絕對(duì)是一門(mén)知識(shí)。但由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，我的工作方法顯得簡(jiǎn)單粗糙，一開(kāi)始無(wú)法有效調(diào)動(dòng)員工的積極性。

隨著業(yè)務(wù)工作的逐步深入，我逐漸了解到一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的喜怒哀樂(lè)。我認(rèn)為我們必須站在員工的角度，設(shè)身處地為他們著想，才能贏得信任和支持?；谶@個(gè)想法，我開(kāi)始嘗試深入員工，并不斷加強(qiáng)與他們的溝通。我們經(jīng)常坐在一起討論生意，談?wù)摷彝ド?。我們不僅了解員工的想法和需求，而且加深彼此的感情和信任。我也得到了很多新的靈感和靈感。在這種溫暖的氣氛中，這個(gè)部門(mén)就像一個(gè)大家庭。每個(gè)人都會(huì)向任何有困難的人伸出援助之手，每個(gè)人都會(huì)為他的成就鼓掌。團(tuán)隊(duì)變得更團(tuán)結(jié)、更強(qiáng)大，從而使工作能夠更順利地進(jìn)行。

年初，在分行確定的“一個(gè)目標(biāo)、兩個(gè)堅(jiān)持、六個(gè)關(guān)鍵”的總體思路指導(dǎo)下，我配合，經(jīng)理對(duì)全年工作進(jìn)行了精心安排，并從任務(wù)分配方面進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)劃，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和新工作場(chǎng)所準(zhǔn)備。目前，這些工作部署已基本落實(shí)，各項(xiàng)措施已取得必要成效。分公司下達(dá)的168萬(wàn)項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)提前一個(gè)月完成，力爭(zhēng)全年沖刺180萬(wàn)項(xiàng)，注冊(cè)營(yíng)銷(xiāo)人員40余人。營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)已基本形成，新的工作場(chǎng)所已成功搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家興奮不已。業(yè)務(wù)發(fā)展的具體場(chǎng)景已在張靜麗的報(bào)告中詳細(xì)描述，因此我不再重復(fù)。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，你也應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。雖然我們?cè)谀瓿跬瓿闪朔中邢逻_(dá)的任務(wù)和目標(biāo)，但客觀上保費(fèi)并不高，甚至可以說(shuō)與投入成本不成正比。此外，在研究了我們新部門(mén)各方面的實(shí)際情況后，為了避免我們承擔(dān)過(guò)多的負(fù)擔(dān)，這對(duì)該處來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)保守的任務(wù)。說(shuō)實(shí)話(huà)，我真的很慚愧地看到，第二個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)成立得比我們晚，完成任務(wù)比我們?cè)?。就我的個(gè)人業(yè)務(wù)而言，今年的總保費(fèi)是x百萬(wàn)，x人已經(jīng)有效地增加了。從我的立場(chǎng)來(lái)看，這不是一個(gè)夢(mèng)想，離達(dá)到應(yīng)有的水平還很遠(yuǎn)。

我們過(guò)去一年業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因很多?？陀^地說(shuō)，在過(guò)去一年中，我從銷(xiāo)售人員那里聽(tīng)到的最多的話(huà)可能是：我們不能做這種保險(xiǎn)，我辛勤工作的事業(yè)已被劃界。這兩個(gè)問(wèn)題通常反映了我們面臨的主要困難：太多的業(yè)務(wù)限制和不合理的分工。此時(shí)，我別無(wú)選擇，只能耐心地解釋?zhuān)驗(yàn)檫@種情況經(jīng)常發(fā)生在我身上。我完全理解為別人做婚紗的無(wú)奈和怨恨。主觀上，我們的大多數(shù)營(yíng)銷(xiāo)人員都是新手，缺乏經(jīng)驗(yàn)，加上我和經(jīng)理剛剛從一個(gè)機(jī)關(guān)變成了一個(gè)企業(yè)，他的工作性質(zhì)發(fā)生了很大的變化。缺乏商業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)突然成為我們的弱點(diǎn)。與此同時(shí)，許多業(yè)務(wù)關(guān)系資源尚未重新建立、開(kāi)發(fā)和整理，這實(shí)際上延長(zhǎng)了績(jī)效等待期。在表現(xiàn)不佳的時(shí)期，我經(jīng)常睡不著，吃不著。

總的來(lái)說(shuō)，我們部門(mén)的發(fā)展趨勢(shì)是健康向上的，但魔鬼往往存在于細(xì)節(jié)中。創(chuàng)業(yè)過(guò)程中暴露出來(lái)的或多或少制約發(fā)展的各種亂七八糟的問(wèn)題都必須引起我們的高度重視，因?yàn)橐坏﹩?wèn)題的性質(zhì)發(fā)生變化，它可能是非常致命的。

保險(xiǎn)公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇十八

時(shí)間過(guò)的好快，轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間又要過(guò)去了，真是時(shí)不我待。在加入__保險(xiǎn)__分公司的半年時(shí)間內(nèi)，得到大家的幫忙實(shí)在是太多，此刻我將本年度的工作狀況匯報(bào)一下：

理賠理算崗位是一個(gè)工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口。是這是一項(xiàng)十分需要耐心和細(xì)心的工作崗位。對(duì)于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。

一、理賠案件結(jié)案。

從客戶(hù)出現(xiàn)報(bào)案后，現(xiàn)場(chǎng)查勘完畢，客戶(hù)交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng)，轉(zhuǎn)到核價(jià)崗，做完理算，領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，方可拿給財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款。截止12月份，已結(jié)20__余件已決賠案。并且在透過(guò)年底理賠部全部門(mén)的努力，將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上，完成了總公司下達(dá)分公司理賠結(jié)案率的任務(wù)。

二、通知客戶(hù)及時(shí)理賠提高結(jié)案率。

通知客戶(hù)需要超多時(shí)間，在告訴客戶(hù)一共賠付多少的狀況下，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目，告知需要哪些手續(xù)，還缺少什么材料。因?yàn)槊恳粋€(gè)案件不同，每一個(gè)客戶(hù)也不同，不同意賠付價(jià)格的客戶(hù)不在少數(shù)，客戶(hù)的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶(hù)解釋和客戶(hù)做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問(wèn)題也會(huì)存在，只有及時(shí)安撫客戶(hù)情緒，告知保險(xiǎn)公司條款，如不計(jì)免賠，300元絕對(duì)免賠等等。

三、案件整理歸檔。

在一個(gè)案件賠款完畢后，需要將車(chē)險(xiǎn)理賠卷宗按照?qǐng)?bào)案整理排序，填寫(xiě)好名稱(chēng)。每個(gè)案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完順序后，用裝訂機(jī)打孔，打好孔之后，用裝訂線(xiàn)把每個(gè)案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險(xiǎn)種分類(lèi)，然后按賠案號(hào)排序，分別裝入檔案盒，在檔案號(hào)標(biāo)注清楚，然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。

總而言之，理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。做到自己的，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)潛力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次，謝謝所有的新老同事，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的寬容與教導(dǎo)，在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立潛力、有正確人生觀、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的合格員工?！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)中銀保險(xiǎn)公司的激情和熱情，為我公司保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

此致

敬禮!

保險(xiǎn)公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇十九

領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家上午好，下面由我來(lái)做一個(gè)個(gè)人年終總結(jié)。剛剛聽(tīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報(bào)，我覺(jué)得自己的總結(jié)甚是膚淺，考慮問(wèn)題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，下面的匯報(bào)若有什么不妥之處，會(huì)后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評(píng)指正。

第一部分是我的工作內(nèi)容。

那么對(duì)于經(jīng)代后援來(lái)說(shuō)，它的任務(wù)也是非常繁重的，但是就我個(gè)人而言，由于年齡的問(wèn)題，還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn)，所以我的工作任務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較簡(jiǎn)單，主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容：

1、投保單的初審、登記、交單。

2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記。

4、庫(kù)存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記。

第二部分，是個(gè)人成果和不足的總結(jié)。

首先說(shuō)一下個(gè)人成果：第一個(gè)方面就是初審工作，經(jīng)過(guò)對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后，確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入，減少后續(xù)問(wèn)題的發(fā)生，(減少問(wèn)題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表，每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理，統(tǒng)計(jì)，以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量，對(duì)于各位老師來(lái)說(shuō)就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度，做到心里有數(shù)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言，我覺(jué)得工作成果對(duì)我來(lái)說(shuō)就是工作收獲，那的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。

下面是工作不足：對(duì)于初審工作，說(shuō)實(shí)話(huà)開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得它就是個(gè)小case，soeasy。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后，出現(xiàn)的一些問(wèn)題，比如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤，郵編錯(cuò)誤等等，讓我深刻的意識(shí)到，這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，因?yàn)橥绞怯X(jué)得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點(diǎn)是需要改正的'。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)務(wù)水平還有待提高。

第三部分是未來(lái)明年的一個(gè)工作計(jì)劃。

首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排。

第二，努力做好自己的本職工作，做好后援服務(wù)，和各位老師為_(kāi)_為經(jīng)代搭建一個(gè)更好的平臺(tái)。

第三，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我希望有機(jī)會(huì)的話(huà)能夠去聽(tīng)一聽(tīng)老師們的課程，因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過(guò)老師講解，在理解上是有一定的差距的。

第四部分是個(gè)人感受。

1保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)。說(shuō)實(shí)話(huà)在之前沒(méi)有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前，我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)就是，保險(xiǎn)都是騙人的，對(duì)保險(xiǎn)這門(mén)行業(yè)的認(rèn)識(shí)非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì)，太多的事故問(wèn)題的發(fā)生，保險(xiǎn)就顯得越加重要。

2、對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善方向，通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，能夠有機(jī)會(huì)來(lái)到__工作學(xué)習(xí)，我感到非常的榮幸。做學(xué)生的時(shí)候希望盡早的參加工作，但是根本不了解職場(chǎng)，工作之后才有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，每一個(gè)人職場(chǎng)都有它特定的一個(gè)運(yùn)作流程。

3、電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦，但是它設(shè)計(jì)的方面也很廣，我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同，所以之前對(duì)辦公的應(yīng)用也不是很精通，而且我之前是很煩惱e_cel表格，但是通過(guò)在工作中的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)它并沒(méi)有想象中那么難，世上無(wú)難事，只怕有心人，在認(rèn)真面前，困難就是個(gè)紙老虎。我不怕自己犯錯(cuò)，需要的是在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不能一錯(cuò)再錯(cuò)。也希望在我犯錯(cuò)誤的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)積極地批評(píng)指正，因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦校I(lǐng)導(dǎo)從沒(méi)有嚴(yán)厲的批評(píng)過(guò)我，總是給予鼓勵(lì)，這讓我想到了某位名人說(shuō)過(guò)的一句話(huà)就是“好孩子是夸出來(lái)的”我覺(jué)得是有一定的根據(jù)的，鼓勵(lì)和夸贊也是一種動(dòng)力。

4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。

雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個(gè)需要你去認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待的工作，可能就是寫(xiě)錯(cuò)一個(gè)數(shù)字，可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺，等等，就會(huì)帶來(lái)很多的問(wèn)題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。

接下拉的工作要點(diǎn)：

首先，我希望咱們__明年能夠順利的上市，之后也算是一個(gè)新的開(kāi)始，希望能夠有一個(gè)更好的發(fā)展。

其次，是希望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下，保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù)，甚至是超額完成。

第三，是對(duì)我自己的一個(gè)愿景吧，希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到臺(tái)上去講課，有一天大家也會(huì)尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時(shí)候的一個(gè)當(dāng)老師的夢(mèng)想。

第四，是對(duì)大家的祝愿，希望大家身體健康，合家幸福。因?yàn)槔蠋焸兘?jīng)常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢(qián)，我們保證一個(gè)好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體，加強(qiáng)鍛煉。

最后我要說(shuō)一聲感謝。感謝領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)久以來(lái)的指教，感謝各位老師對(duì)我的幫助和關(guān)懷。這么長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助，在生活中也很關(guān)心我，大家都非常的照顧我，讓我覺(jué)得這就是個(gè)家，非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說(shuō)一聲謝謝!謝謝你們對(duì)小溫的培養(yǎng)。

此致

敬禮!

___。

20__年__月__日。

保險(xiǎn)公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇二十

我的工作是協(xié)助主任抓商險(xiǎn)，主要負(fù)責(zé)投保錄入、單證管理。20xx年以來(lái)，在公司上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在保險(xiǎn)社主任的帶領(lǐng)下，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面就工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們代寫(xiě)論文做如下匯報(bào)，不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。

一、積極主動(dòng)，完成保費(fèi)收入。

為了完成保費(fèi)任務(wù)，在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點(diǎn)，尤其學(xué)生平安保險(xiǎn)錄入期間，由于入保的學(xué)生多，時(shí)間緊，我們起早貪黑，廢寢忘食，幾乎每天都要加班到十點(diǎn)以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧梗翢o(wú)怨言，我們的共同心愿就是希望我們的公司越來(lái)越好。由于我和大家認(rèn)真主動(dòng)的工作，20xx年，我們順利完成了公司商險(xiǎn)的各項(xiàng)保費(fèi)任務(wù)共120萬(wàn)元，其中：機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)險(xiǎn)406486.31元、交強(qiáng)險(xiǎn)302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等。20xx年上半年，我們也已完成全年保費(fèi)的65%，力爭(zhēng)年底全面完成公司商險(xiǎn)的各項(xiàng)保費(fèi)任務(wù)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。

為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為代寫(xiě)論文客戶(hù)服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。同時(shí)認(rèn)真鉆研保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)，精益求精，全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí)，努力做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。于此同時(shí)，也積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司的《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，積極有效的開(kāi)展工作，在業(yè)務(wù)臺(tái)帳專(zhuān)項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了較好的成績(jī)。

除了投保錄入工作，我還負(fù)責(zé)單證管理。在單證管理上嚴(yán)格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行，保證單證安全，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范使用，仔細(xì)認(rèn)真做好各個(gè)細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴(yán)格按照規(guī)章制度操作，堅(jiān)決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

三、認(rèn)真工作，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。

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