總結(jié)是一座橋梁,它將我們過去的付出和未來的努力緊密相連。做好充分的準備和搜集必要的資料是寫總結(jié)的關(guān)鍵步驟。創(chuàng)造性地運用以下總結(jié)范文中的思路和表達方式,可以讓您的總結(jié)更出彩。
市場部實習心得篇一
在市場部實習的這段時間里,我雖然取得了一些進步,但也深刻地意識到自己在許多方面存在明顯不足。我認為這些不足主要表現(xiàn)在我對市場調(diào)研的理解不夠深入、溝通能力有待提高、團隊合作意識不足、與客戶關(guān)系建立不夠緊密以及對業(yè)務流程的了解不夠全面。為了更好地發(fā)展自己的實習經(jīng)驗,我必須充分認識到這些不足并采取相應的措施來加以克服。
首先,我意識到自己對市場調(diào)研的理解不夠深入。在實習期間,我發(fā)現(xiàn)市場調(diào)研是市場部最基本也是最重要的工作之一,而我對此的認識卻非常有限。我意識到我需要更深入地了解市場調(diào)研的方法和步驟,學會分析和預測市場趨勢。因此,我決定通過閱讀專業(yè)書籍和參加相關(guān)培訓來提高自己的市場調(diào)研水平,以便更好地為公司提供市場分析和研究的支持。
其次,我的溝通能力有待提高。在市場部工作,良好的溝通能力是至關(guān)重要的。然而,我的交流能力還不夠流利,尤其是在與上級、同事和客戶的溝通中。我承認,這方面的不足導致了信息傳遞上的困難和誤解。為了提高我的溝通能力,我決定積極參加公開演講和表達技巧培訓,同時多與同事交談,提高自己的口頭表達能力和問題解決能力。
第三點是我意識到自己的團隊合作意識不足。在實習期間,我發(fā)現(xiàn)一個高效的團隊合作是一個成功市場部的關(guān)鍵。然而,我承認,在過去的工作中,我未能充分發(fā)揮團隊協(xié)作的作用,往往更傾向于個人主義和獨立工作。為了改進這種情況,我計劃主動與同事合作,增加協(xié)作經(jīng)驗,并主動與他人分享自己的思路和經(jīng)驗,培養(yǎng)出更強的團隊合作精神。
此外,我也發(fā)現(xiàn)自己與客戶關(guān)系建立不夠緊密。作為市場部的一員,與客戶保持良好的關(guān)系是至關(guān)重要的。而我在與客戶溝通時,往往過于拘謹和保守,導致難以建立起深層次的信任關(guān)系。我意識到我需要更加主動地與客戶建立聯(lián)系,多了解他們的需求和期望,并在尊重客戶的同時提供專業(yè)的建議和解決方案。
最后,我還意識到對業(yè)務流程的了解不夠全面。市場部的工作過程往往涉及到各種復雜的業(yè)務流程,包括產(chǎn)品開發(fā)、市場推廣以及銷售等。而我在實習期間,只是了解了工作的某些片段和環(huán)節(jié),對整個流程的把握有所欠缺。為了克服這個問題,我決定主動與其他部門的同事交流,深入了解公司的整體運作流程,以便更好地了解市場部的工作與其他部門的協(xié)調(diào)。
總的來說,市場部實習經(jīng)歷為我提供了一個寶貴的成長機會,同時也揭示了我在市場調(diào)研、溝通能力、團隊合作、客戶關(guān)系以及業(yè)務流程方面的不足。通過認真思考和制定相應的改進計劃,我相信我能夠克服這些問題,并在未來的職業(yè)生涯中取得更大的成功。
市場部實習心得篇二
本人于__年7月9日到岑鞏建筑工地實習。實習一天整。對此一天對工程實踐學習作此報告。
實習時間:__年7月9日。
實習地點:岑鞏建筑工地。
實習內(nèi)容:在張組長的指導下,學習國家相關(guān)的規(guī)章制度,了解各種工程程序;通過閱讀圖紙,了解設(shè)計的意圖、設(shè)計方案、施工細部;了解在工程建設(shè)中可能發(fā)生的實際問題,并學習切實可行的解決方法等。
(一)建筑學知識。
參觀岑鞏建筑工地了解分析以下內(nèi)容:
1、根據(jù)所學知識,對所參觀建筑組群的總平面布局的合理性或不合理性進行分析。
2、參觀建筑物外觀及內(nèi)部,了解各層平面布局及房間布置,觀察建筑外觀特點。運用所學知識分析該建筑平面布局、空間造型和立面處理方法。
(二)房屋構(gòu)造。
通過去參觀在建工程現(xiàn)場情況,了解以下內(nèi)容。
1、了解該建筑物的結(jié)構(gòu)形式、構(gòu)造特點、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等級等;。
2、了解該建筑物的地基及基礎(chǔ)類型、構(gòu)造形式及施工方法;。
3、了解該建筑物的墻體類型、結(jié)構(gòu)布置、細部構(gòu)造及施工特點;。
5、了解該建筑的樓梯、陽臺等的詳細構(gòu)造;。
6、了解建筑物的建筑裝修構(gòu)造。
(三)建筑材料。
通過去建筑工地實地參觀,了解以下內(nèi)容:
1、了解水泥、磚、砂子、石子、鋼筋等主要材料的規(guī)格、標號、特性及使用要求;。
2、了解混凝土、砂漿的配合比、標號、生產(chǎn)工藝所用設(shè)備以及養(yǎng)護要求;。
3、了解各種鋼筋加工情況;。
4、了解有關(guān)裝飾材料的情況。
(四)建筑施工。
通過去施工現(xiàn)場參觀,要求了解以下內(nèi)容:
1、了解各施工工種的工藝過程,生產(chǎn)特點以及各工種之間的配合及穿插作業(yè)情況;。
2、磚混結(jié)構(gòu)施工工序,現(xiàn)澆構(gòu)件的施工工序;。
3、建筑工程與安裝工程的施工配合及工序要求;。
4、土建工程與安裝工程的施工配合及工序要求;。
5、裝修工程的施工過程,施工特點及方法;。
比如,鋼筋的頭綁扎,底層基礎(chǔ)鋼筋的綁扎首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接數(shù)只有25%,即4根鋼筋里只有一個接頭,另外,接頭要盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。在砌墻的過程中,如遇到墻要轉(zhuǎn)角或相交的時候,兩墻要一起砌起來,在留槎的過程中,可以留斜槎,如果要留直槎,則必須留陽槎,且要有拉結(jié)筋,不能留陰槎。在進行混凝土施工的過程中,要特別注意混凝土的配合比,在天熱的時候要注意養(yǎng)護。
(五)基礎(chǔ)。
1.基礎(chǔ)選用類型采用獨立基礎(chǔ),基底標高為-5.10m。
2.鋼筋基礎(chǔ)地面應作強度等級為c10的100厚墊層,墊層宜比基礎(chǔ)每側(cè)寬出100m。
3.鋼筋基礎(chǔ)曾厚度,有墊層處》40,無墊層處70,與土壤直接觸外側(cè)建筑防水做法的鋼筋擋土墻,柱在室外地面部分保護層厚度應向外增加到40。
(六)地基。
1.地層土性描述:基礎(chǔ)應置未擾動的卵石層上,撐載力特征值f=350kpa。
2.基槽檢驗應按工程地質(zhì)勘察報告和施工圖要求進行,并需要有勘察設(shè)計人員機參加。
3.基礎(chǔ)設(shè)施完畢用不含對基礎(chǔ)有侵蝕作用的戈壁土,角礫土或黃土分曾回填礫實。
4.基礎(chǔ)開挖應按與爆破工程施工及驗收規(guī)范規(guī)定放坡,對臨近建筑有影響的基坑,應由具有巖石設(shè)計與施工單位做支護設(shè)計及施工。
市場部實習心得篇三
隨著市場競爭的激烈程度不斷加大,企業(yè)對于市場部人才的需求也越來越高。而我有幸能夠在大學期間實習于一家知名企業(yè)的市場部門,這段實習經(jīng)歷對于我的職業(yè)發(fā)展來說是非常寶貴的。然而,在實習的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。接下來,我將從團隊合作、專業(yè)知識、溝通能力、自我管理和創(chuàng)新能力五個方面,總結(jié)并反思自己在市場部實習中的不足之處。
首先,團隊合作是市場部的核心能力之一,而我在團隊合作方面存在一些不足。在實習中,我意識到與團隊成員之間的協(xié)作和溝通是至關(guān)重要的,但是我卻經(jīng)常在與同事討論問題時表達不清楚自己的想法,導致工作進展受阻。有時候,我過于注重自己的個人利益和意見,沒有積極傾聽和理解他人的想法。這樣的行為不僅影響了團隊的凝聚力,也限制了我在團隊中的發(fā)展。
其次,專業(yè)知識是市場部實習生最基本的要求之一。然而,在實習中,我發(fā)現(xiàn)自己在某些領(lǐng)域的專業(yè)知識還不夠扎實。比如,我在市場調(diào)研和競爭分析方面缺乏經(jīng)驗和知識,導致我在執(zhí)行項目任務時顯得力不從心。為了彌補這個不足,我需要加強對市場研究和競爭環(huán)境的學習和了解,提升自己的專業(yè)素養(yǎng),從而更好地適應市場部工作的需求。
第三,良好的溝通能力是市場部人才必備的能力之一。然而,我在實習的過程中發(fā)現(xiàn)自己在溝通能力方面還存在一些不足。有時候,我語言表達不夠準確,或者思維邏輯不夠清晰,這給與我溝通的同事和上級帶來了困擾。在未來的發(fā)展中,我需要加強自己的語言表達和思維邏輯的能力,提高與他人進行有效溝通的能力。
再次,自我管理能力也是一個市場部實習生必備的能力。我發(fā)現(xiàn)自己在實習中有時會效率低下,容易分心,沒有充分利用好時間和資源。對此,我認識到需要提高自己的時間管理和任務管理能力。通過合理分配時間和優(yōu)先級,制定明確的工作計劃,我相信我能更好地完成實習任務,提高工作效率。
最后,創(chuàng)新能力是市場部實習生的核心競爭力之一。然而,我發(fā)現(xiàn)自己在實習中有時會按部就班,缺乏創(chuàng)新意識和思維。在今天的市場環(huán)境下,對于企業(yè)而言,創(chuàng)新是持續(xù)發(fā)展的動力。因此,我需要培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力,積極主動地提出新的想法和建議,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
綜上所述,通過這次市場部實習,我深刻認識到自己在團隊合作、專業(yè)知識、溝通能力、自我管理和創(chuàng)新能力等方面的不足之處。在接下來的學習和工作中,我將更加努力地克服這些不足,提升自己的能力,為未來的職業(yè)發(fā)展做好充分的準備。
市場部實習心得篇四
建筑力學是建筑工程類專業(yè)的一門重要技術(shù)基礎(chǔ)課。它不僅為后續(xù)課程作準備,而且為學生今后從事工程技術(shù)工作打好基礎(chǔ)。
人們在生產(chǎn)和生活中,需要建造各種各樣的建筑物或構(gòu)筑物。這些建筑物或構(gòu)筑物既要滿足使用功能的需要,同時也要滿足安全與經(jīng)濟上的需要。因此,在對建筑物和構(gòu)筑物進行結(jié)構(gòu)設(shè)計時,必須把力學的分析與計算放在十分重要的地位。建筑力學就是研究建筑物和構(gòu)筑物設(shè)計中有關(guān)力學分析與計算問題的一門課程。掌握基本的建筑力學原理,將來當上建筑師造方案時,能有所依據(jù),設(shè)計交到工程師手上才不會因為結(jié)構(gòu)不合理而需要大量修改。當然,現(xiàn)階段的結(jié)構(gòu)計算和先進材料,給建筑師很大的設(shè)計空間,差不多任何設(shè)計形式,都有辦法蓋出來了。
建筑結(jié)構(gòu)主要是壓力,拉力,剪力和扭力。不論中外,鋼筋混凝土發(fā)明之前,建筑都是直接承重壓力,不采取拉力、剪力和扭力設(shè)計。
同時建筑力學是為建筑學專業(yè)的學生開設(shè)的一門理論性、實踐性較強的技術(shù)基礎(chǔ)課,旨在培養(yǎng)學生應用力學的基本原理,分析和研究建筑結(jié)構(gòu)和構(gòu)件在各種條件下的強度、剛度、穩(wěn)定性等方面問題的能力。通過本課程的學習,要求學生掌握平面結(jié)構(gòu)體系的平衡條件及分析方法。掌握平面結(jié)構(gòu)的幾何組成規(guī)律,掌握平面靜定結(jié)構(gòu)的內(nèi)力分析和位移計算,掌握平面超靜定結(jié)構(gòu)體系在各種條件下的受力分析方法和相應的近似分析方法,為后續(xù)的專業(yè)課程奠定必要的基礎(chǔ)?!督ㄖW》是廣播電視大學建筑施工與管理專業(yè)學生必修的技術(shù)基礎(chǔ)課。它以高等數(shù)學、物理學為基礎(chǔ),通過本課程的學習,培養(yǎng)學生具有初步對建筑工程問題的簡化能力,一定的力學分析與計算能力,是學習有關(guān)后繼課程和從事專業(yè)技術(shù)工作的基礎(chǔ)。通過學習本課程,使學生了解結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)知識;熟練掌握靜力學的基本知識;掌握靜定結(jié)構(gòu)的內(nèi)力和位移計算;掌握基本桿件的強度、剛度、穩(wěn)定性計算;基本掌握簡單超靜定結(jié)構(gòu)的內(nèi)力的計算;通過觀察,了解力學實驗的基本過程。
當今雖然建筑業(yè)飛速的前進,可是在建筑發(fā)展史中,由于結(jié)構(gòu)不合理,而發(fā)生重大事故的事例可真不少。如房屋的倒塌、橋梁的毀壞、飛機失事、塔架彎折等等。但為了安全或看是在保證安全的前提下在最大限度的節(jié)省材料及美觀的性能。可見“力”,不但在我們的日常生活中隨處可見,而且在于和建筑業(yè)當中更是一項不可缺少的措施。就讓我們在隨處可見,時刻存在的小小力學當中體會力的作用與威力。讓我們的建筑業(yè)更上一層樓,以便推動我國經(jīng)濟大步向前。
市場部實習心得篇五
4月5日,帶著興奮和期待,我們踏上了去孝感的大巴。跑了兩個多小時,中午11點到達目的地。下午,潘經(jīng)理帶我們到住的地方,我們忐忑的心開始安定下來,因為住宿條件比我們預想的好了很多倍。有熱水,電視,網(wǎng)線。
4月6日的第一次晨會,讓我覺得精力更充沛了。態(tài)度決定一切。一切在于行動,在于市場問題,在于我的責任,在于我的戰(zhàn)斗能力,在于我的取勝能力,在于我的銷售精英,這不僅涵蓋了公司的要求,也體現(xiàn)了我們不斷進步的決心。
然后在胡師傅(胡新斌)的指導和帶領(lǐng)下,學習和熟悉了公司的423和西部市場業(yè)務員的日常工作。這幾天主要負責整理面條,清理灰塵,貼價簽,獎票。胡哥經(jīng)常跟我說每個店家的喜好,每個店鋪的銷售能力。我知道這一切都是他這幾年努力的結(jié)果。在這里,我發(fā)現(xiàn)每一家店鋪、每一家餐廳都有我們的產(chǎn)品,在這里我體會到了做一個強勢品牌的驕傲。雖然胡哥不在了,但我還是想對他說聲謝謝。
4月26日開始換班,開始了農(nóng)村生涯。我去農(nóng)村,主要負責搬家和送貨。談論這樣的事件是主人的工作。我可以隨便看看。毫無疑問,戴實甫(華)是一位優(yōu)秀的教師。第一天看到他是怎么說服掌柜把我們的產(chǎn)品放在最好的位置上的,他是怎么說服掌柜把520強的白酒從28元調(diào)成34元的,他是怎么把我們的楓香賣給掌柜的。在這里我看到了城鄉(xiāng)人的差別,城鄉(xiāng)物價的差別,城鄉(xiāng)產(chǎn)品的差別。和戴師傅在一起,體會到了做弟弟的感覺。
5月16日到5月17日,是我實習最辛苦的兩天,不是因為辛苦,而是因為聊的最多,做的最久,被拒絕的最多。這兩天,我和向經(jīng)理、潘經(jīng)理一起去了小昌縣市場,宣傳茅浦純谷酒和人參,營造市場氛圍。11點到達小昌后,我們一直在為簡單田園村的參茸烈性酒推廣做準備。雖然我們關(guān)起門來吃了很多,兩個小時只賣了一瓶248ml的參茸濃酒,但至少我在每一桌都盡力推廣我們的產(chǎn)品。下午在縣城布置純谷酒和林峰,晚上在攤位上做毛普純谷酒的免費品酒活動。雖然這里人多,即使給了飲料,工作還是沒有很好的開展,有歡樂也有淚水。第二天6點,我們?nèi)チ耸袌?,還在做純谷酒的推廣,搭建舞臺。我和我姐和田,很早就開始用酒經(jīng)營每一家店鋪,一家一家給人品嘗。讓我們開心的是大家對我們的純谷酒還是有很高的認同感的。中午我們組開始布置氣氛,kt板,海報,架子鼓,每一個都不要浪費,一切都要放在最合適的位置,用行動告訴我的經(jīng)理。試想一下,當我們在城市里設(shè)置氛圍的時候,突然覺得自己在做的是把一切都貼上去。不考慮成本和回報,不考慮廣告的持久性。
在為期兩個月的實習期間,我和劉姐姐(劉洪武飾)合作過兩次,布置柬埔寨和模范街的氛圍。因為這些時候中國結(jié)以掛為主,又因為美觀大氣,所以整體布置的很好。還有五次和楊勇、陳建生、彭沖一起宣傳林峰的香味。因為有他們的陪伴,我不覺得孤獨。
除小金酒外,其他品種的市場份額仍然不高,尤其是林峰青香。
無論是在市區(qū)還是城鎮(zhèn),小金酒的覆蓋率都達到了100%,但258、520、500單瓶和禮盒、純谷酒、人參金雞酒的覆蓋率明顯不足。未來公司以高端產(chǎn)品為主,今后要進一步提高各種品種的覆蓋率。
孝感地區(qū)廣告有待加強。
我們在店里招米花和枝江都做的很好。零售餐飲方面可以向王老吉學習,他們的氛圍挺好的。如今,廣告效果對人們的理解有很大的影響,這一點我們不能低估。而且我們還有kt板,海報,滾筒圖,中國結(jié),牙簽架,酒標??梢岳脭嘭浕虻句N售,集中精力布置市場氛圍,宣傳產(chǎn)品,為旺季銷售做鋪墊。
茂普純谷葡萄酒瓶蓋獲獎意識有待提高,瓶蓋設(shè)計亟待改進。
純谷酒的瓶子在頒獎的.問題上沒有給出任何解釋,無形中增加了我們的工作量和難度。雖然我們市場上做的回贖貼在一定程度上可以提高消費者的認知度,但是我們還是需要我們的業(yè)務員給終端講解,五個瓶蓋換六瓶酒,避免終端老板因為回贖的麻煩而不知道不做。另外,開瓶之前,可以從外面看到瓶內(nèi)的字,從而知道贏不贏。公司有必要改進瓶體和瓶蓋的設(shè)計。
林峰香水的推廣需要加強和堅持。
新產(chǎn)品必然會遇到很大阻力。雖然通過幾次林峰香水的營銷和推廣,林峰的銷量得到了一定程度的提升,但仍然遠遠不夠。我們應該繼續(xù)開展各種宣傳活動,讓更多的消費者了解、接受和熱愛林峰。
要繼續(xù)在縣級市場推廣毛浦純谷酒。
在小昌市場的那兩天,我發(fā)現(xiàn)茂普純谷酒的市場份額遠不如市區(qū),銷量也不如市區(qū)。但是通過我們的送酒活動,消費者對他的價格和質(zhì)量反應良好,所以純谷酒在縣級市場仍然有很大的發(fā)展空間,作為一種成熟的產(chǎn)品,宣傳推廣起來也不會太難。
縣級市場監(jiān)督員和銷售人員應加強管理和培訓。
在縣級營銷高管的會議和市場實習中,我明顯感覺到縣級營銷高管懶散隨意,縣級銷售人員業(yè)務能力不強。這需要公司加強管理和培訓,以提高整個團隊的效率。
市場部實習心得篇六
在國外大企業(yè)中,市場部已是舉足輕重的部門。你知道市場部。
是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于市場部實習總結(jié),供大家閱讀!
回想一個月來,思考成熟很多,感慨萬千,收獲亦多?!懊Φ暮艹鋵嵅⑹斋@也很多,累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現(xiàn)、細想和行動總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)。
每天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素質(zhì),對自己堅持嚴格要求,不要因為自己一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度,有責任。對待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),特別在業(yè)務錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,當日工作當日畢,業(yè)務講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學習,爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時間的學習和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進步。
二、工作態(tài)度。
工作態(tài)度要嚴于律已,不斷加強自己作風建設(shè)。到公司以來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。作風是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題,把廣源當成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強化自己專業(yè)知識,做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可以學到很多知識。
三、工作行程。
這一個月來,我做了大量的工作,雖然暫時還沒有取得成績,但是我會一直努力,相信自己的成績會好起來,由于公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務,一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計劃當中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯,達到預期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進行溝通,爭取在下個月出成績,對自己,對公司也是一種微妙的回報?,F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨。此時我不能松懈,越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。
四、下一步。
工作計劃。
和展望。
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對有針對性廠家進行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的情況下進行擴張,穩(wěn)步求進求發(fā)展。
以上是我個人體會和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中。
社會和學校確實有太大差異了,以前從學校出去走走,沒發(fā)覺社會和學校有什么兩樣,可最近走出校園,幾周的慢慢介入社會,讓我想到了很多,也感慨頗深。
原定要四周的市場部實習由于種種原因而提前兩周結(jié)束了,在市場部實習的日子里,我不僅接受到了理論知識的熏陶,也進行了不少實戰(zhàn)的訓練,受益匪淺。
在市場部實習,其實與我大學所學專業(yè)市場營銷應該說是非常對口的。其間,我們被安排參與了一個主題活動的策劃,我的主要策略地點是在羅湖區(qū),作為初次踏入深圳的我,根本不了解深圳的一些情況,更別說商業(yè)區(qū)之類的,來了深圳幾次,我都在試圖努力快速的從大方面認知深圳,感知深圳。老師曾經(jīng)對我們說過,作為一個學管理的學生來說,一定要有一種素質(zhì),那就是在你無論走到哪里,你都要先人一步迅速且準確的留意周遭的一切,并在腦海里形成一種標識,下次遇到或者想深入了解時,你都比別人先有了初步框架和構(gòu)想,這樣你也會得到他人的認可。這方面我一直在不斷的學習,但還與應達到的素質(zhì)要求差距甚大。
作為一個方案的策劃者,親身體驗了一個作為市場策劃人員的艱辛,但同時也在工作中找到了很多樂趣。例如,我主要選擇地點是羅湖火車站與地鐵站,通過與火車站廣告招商部門以及地鐵招商類廣告公司的溝通,我發(fā)覺到了作為一個公司投資廣告時的心理活動,公司想要得到怎么樣的宣傳效果,公司愿意做什么樣的廣告,公司愿意為廣告付出多大的代價等等。雙方都希望對自己有利,但是,這中間的談判過程,以及彼此作出的讓步都是一門很需要商討的藝術(shù),這次我并沒能進一步的談下去,希望下次能有一個完整的過程讓我一個人去體驗、掌控。鄒經(jīng)理說得對,自己做好了一個方案,還沒實施之前,千萬別給自己找很多麻煩,說很多可能存在的問題,還沒實施,自己卻把自己嚇跑了,怎可能有效的去實施。作為一個知識工作者,以后,我會繼續(xù)想好可能遇到的棘手問題,但我不會為此氣餒,而是之前就想好問題的應對策略,那樣一切自然會迎刃而解。“機會是為那些有準備的人而準備的”我的確為此臣服了。
整個方案都自己個人去想,去寫,去調(diào)查,最后到形成方案,經(jīng)過了系統(tǒng)的思考,我從不同的角度去思考問題,形成整體意識、全局的觀念和動態(tài)平衡的思想,給個人的思維方式的提高有了不少的推動力。三毛說她最怕逛商場,因為以前在德國打工做百貨公司促銷小姐時被要求背下商場所有商品名稱的經(jīng)歷,以至之后每每逛到百貨商場,總會習慣性的記下商品名稱而勞累不堪。當時看到這段描述覺得難以置信,甚至懷疑三毛有夸張之嫌,職業(yè)習慣應該不至如此。然而這次我改變了自己的想法。我以前喜歡看車,喜歡記住這是啥牌子的車(尤其是名車),根本不喜歡記車的型號,更別說耗油量等相關(guān)信息了,現(xiàn)在我喜歡上了去記所有有關(guān)車的信息,也漸漸開始學會細分了。
其次,我還參與黃*的。
策劃方案。
的實施,鄒經(jīng)理說他的方案最有可能在短期內(nèi)實施,也是最容易控制的。于是乎,我們?nèi)齻€人經(jīng)歷了一次發(fā)傳單的喜怒哀樂。以前我礙于面子,從未真正去外面發(fā)過傳單,偶爾的也是在學校學生宿舍發(fā),那沒什么,大家都知道哥們有難了,作業(yè)來了,都樂于接受調(diào)查,所以都覺得無所謂??涩F(xiàn)在在外面,還真是一萬個不是,別人不會理解你,甚至會給你somecolortoseesee,冷眼便成了最常見到的事。起初我并不相信自己會有信心去面對發(fā)傳單的現(xiàn)實,但我想想以前和好朋友的交談,我堅定有了信念,要做一個有主見且自信的人。我邁出了第一步,之后的路好走了很多。當然在這之間,黃*和馬給了我很多的鼓勵和支持,這使我增加了無比的信心,讓我明白無論遇到什么樣的困難都要靠自己想辦法去解決,而不是以前一樣,遇到問題就逃避或者置之不理,我很謝謝他們,是他們教會我很多額外的知識。
獨立的思考能力,在今后的工作中也是必不可少的一個重要因素。發(fā)傳單使我懂得了作為最基層員工的辛苦,這使我以后走上高管崗位以后,一定要做好對員工的激勵等。看過五項修煉的人都知道,第四項修煉就是建立共同愿景:所謂共同愿景,就是指鼓舞組織成員共同努力的愿望和遠景。它是學習型組織的動力基礎(chǔ)。只有當人們致力于實現(xiàn)某種他們深深關(guān)切的事情時,才會產(chǎn)生創(chuàng)造性學習,否則只能產(chǎn)生適應性學習。
我們共同實施方案時,學會了如何去利用團隊的力量去完成我們的任務。它要求我們之間能夠敞開心靈,充分交流,相互啟迪,共同提高,達到1+12的效果,使大家都能在相互學習中提升工作、學習和創(chuàng)新能力。
以上是我個人方面對市場部實習的一個概述。當然,時間不僅僅是學知識,還要去善于發(fā)現(xiàn)問題。接下來,我就從企業(yè)的角度談一下個人發(fā)現(xiàn)的問題:。
1.作為一個企業(yè),至尊雖然有明確的部門分工,但是各個部門間的交流與溝通還存在不足。至少我來三周了,我覺得各個部門經(jīng)理之間應該經(jīng)常溝通,不要多,一周天一次都行,部門遇到的麻煩和希望其它部門的協(xié)助等等會一目了然,彼此做事也會有分寸多了。還有總部和各分店之間的溝通,這樣我們公司在執(zhí)行力的傳達和具體實施方面會有很大的提高。
2.人員的專業(yè)素質(zhì)還有待提高。我覺得作為一個服務型行業(yè)的公司,我們應該多做一些有關(guān)再學習方面的事,我發(fā)現(xiàn)公司的雜志欄除了汽車和高爾夫雜志,其余什么都沒有,這使得我感到有點失望,服務也是不斷創(chuàng)新的,也需要我們的員工跟上時代的步伐,不斷提升自己。
我覺得對市場部而言,公司應該配備銷售與市場、新營銷等等,我們公司的員工閱覽這些雜志,很多時候會得到很多啟發(fā),公司去摸索新模式是正確的,但沒有知識作為鋪墊,即使掌握了真理卻不知這就是真理。有時我們也可以搞搞讀書會這樣的活動,譬如這樣的大公司也是一周一次讀書會,上至總裁,下至最基層管理層都得參加,這對員工的成長是有利的,是負責的,對公司也是百無一害的,而且對公司企業(yè)文化的形成有莫大的幫助。
其實有一些問題我還不是很確認是否存在,因為我對公司的了解還在初步階段,也希望自己早點去全方位的認識公司的方方面面,能提出有建設(shè)性的意見。我很高興能進入這樣一個能錘煉自己的企業(yè),我想自己心中期待的leadership&collaboration總有一天我會全部擁有。知道微笑曲線的人都知道,企業(yè)附加值最重要的部分在于兩端,產(chǎn)品的研發(fā)和售后服務,我們必須通過品牌、行銷渠道、運籌能力以及服務的提高來提升產(chǎn)品的附加價值。
在實習中,感受到了企業(yè)同事的熱情和耐心的指導,公司領(lǐng)導的諄諄教誨和期待,加強了自己的集體榮譽感,我相信這兩周的實習,將成為我人生華美樂章中,一個青春激揚、跳動的不平凡的音符。
為期一個月的實習結(jié)束了,要說的話很多,在這里首先要感謝廷亞公司給了我一個難得的實習機會,感謝凌總及其所有員工對我的關(guān)心幫助包容和理解。
這次實習收獲很多,除了對專業(yè)知識以及冷卻塔行業(yè)更加了解外,也認識學習到了一些職業(yè)者必備的素質(zhì),比如務實,創(chuàng)新等等。從實習的第一天起,準確的說從來到公司的第一次,就對公司留下了深刻的印象,和諧的氣氛,人性化的管理,以及務實的工作作風深深地感染了我。在馬一櫻,廖澤海,汪磊幾位師傅的帶領(lǐng)下,我學到了不少東西。從掃描樣本,收集樣本,剪報到做標書,搜索信息整理信息,每一件工作看似簡單,其實都是需要拿出務實的態(tài)度,負責任的心思才能把它做好。
在掃描樣本的過程中,也出現(xiàn)了一些問題。最大的問題出在心態(tài)上,最初的時候心態(tài)不是很好,在這里要感謝肖經(jīng)理對我的指點和幫助。在剪報和搜集信息的過程中,感謝汪磊給我做了榜樣。
作為一名市場部的實習生,搜集信息,市場推廣是一項簡單而重要的工作。在搜集樣本及信息的過程中,我了解到了很多業(yè)內(nèi)的公司及其品牌。了解了從信息搜集,電話跟蹤,建立聯(lián)系,到制作標書,投標中標的整個過程。每一個過程都是簡單而不容忽視的,甚至是有點枯燥的。但是無論多么枯燥,作為一個工作者都要用毅力和恒心來把它做到更好。這是對一個職業(yè)人的考驗,也是對職業(yè)本身的一種挑戰(zhàn)。只有把簡單的做好了,才可能把其他付贊的事情做好,也才可能做強做大。
在實習的過程中,也有一些意見和建議:1.對于樣本搜集,應該更加全面,目標明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應該有分類,有的樣本本身并沒有多大價值。公司的實體實力不一樣,發(fā)展模式不一樣,產(chǎn)品不一樣這就導致了對對手了解的潛在上的盲區(qū)。要充分地了解對手,就對他們進行有效的分類和篩選。2.對于市場推廣,我個人的感悟是用敏銳的眼光,恰當?shù)氖侄危剐畔⒆畲蠡?,發(fā)布供應信息,挖掘潛在信息,培養(yǎng)價值客戶。不僅要在博客,貼吧上做,應該有自己的一套推廣模式。比如論壇,權(quán)威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時注重實質(zhì)內(nèi)容的提升重點目標的突破:時時刻刻保持信息的最新性,而不是一些內(nèi)容已經(jīng)陳舊,鏈接已經(jīng)過期的東西。3.對于剪報。都說要有自己的想法,就應該讓它成為一個交流平臺,鼓勵公司每一個人都去看,留下自己的感想感悟。作為我自己,通過剪報獲得的信息是蠻多的。我覺得應該再訂閱一些有代表性,行業(yè)性更強的報紙。目前的情況是今天這種種報紙,明天還是這種報紙,而且就那么幾張中還有很多廣告性的報紙。以至于一個月下來真正有用的信息并不多。
這次實習是快樂的,無論在與公司員工還是與實習生相處過程中,都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神,合作精神,有效地溝通,深深地感染了我。在相互對比中,也意識到了自己的不足,還需要不斷地學習和鍛煉。這次實習也是意義重大的,它是我走向社會的第一扇窗戶,讓我了解到了更加廣闊的世界?,F(xiàn)實世界的殘酷競爭,就業(yè)壓力,以及個人價值的實現(xiàn)等等都在驅(qū)使著我做一個強者。不拋棄不放棄堅持到底!
實習結(jié)束了,人雖然離開了公司,可是我的身上已經(jīng)留下了“廷亞”深深的烙印。無論以后走到哪里,廷亞的奮斗精神特別是凌總的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷將會永遠鼓舞著我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工,祝愿廷亞揚帆遠航早日成為世界一流品牌。
市場部實習心得篇七
其實今天不是我實習的第一天,今天是我寫實習日記的第一天。早上醒的特別早,也有些興奮,因為很早以前就盼著上班賺錢找社會經(jīng)驗。公司九點上班,我八點半就到了。我所實習的公司是桂林市九洲網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。我任職于市場部擔任市場助理的角色。帶著些幾許敬畏和幾縷不安,我走進了公司11樓的辦公地點(七星區(qū)漓江路三星大廈)。跟部門主管李哥 (李志龍)和各位同事簡單的介紹了一下自己的基本情況。下午,一個人靜靜地坐著看看主管李哥給我的相關(guān)市場部門的工作計劃與安排等等。
最近上班,感覺蠻輕松的,所做的事情就是熟悉市場部的一些工作章程,整理一些存檔的相關(guān)客戶資料,大致上熟悉公司的業(yè)務。
11月26日 晴
雖然才到剛到單位不久,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,并沒有因為我是新人而排擠歧視我,也沒有因為我是新人而使喚來使喚去的。感覺社會并非我當初想象的那么險惡和骯臟,對社會又恢復了點信心。而且這些天公司的指導人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認識到對一個公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個大概了解,在對自己的崗位工作有所認識,要知道公司設(shè)那個崗位的目的,要達到預期的效果,才能保證公司的正常運行。而且部門運轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。主管總是鼓勵我說不懂的可以多問,問同事。慢慢來就入行了!
11月27日 晴
今天的天氣非常不錯,秋高氣爽。剛走出學校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過后卻感到壓力很大——走出校園需要與人交流與溝通,公司里要學的東西學校里都沒有學過。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會,甚至都沒有接觸過。面對太多的疑問自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力。內(nèi)心充滿了矛盾,然而事實證明我多慮了,這里有和藹的領(lǐng)導和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵,在第二天上班通過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對任何挑戰(zhàn)。鐵別感謝主管李哥的鼓勵與支持!相信自己,我能行的!
11月30日 多云
好幾天沒寫日記了!由于工作太忙,所以忽略了幾天日記。但是很有必要總結(jié)一下這幾天的實習感悟。經(jīng)過今天的學習,我基本上熟悉了公司的業(yè)務流程。其實,說實話我目前從事的工作基本上是客戶服務。與人打交道的。但是這也需要我們熟悉公司業(yè)務才能為客戶解決問題。當有客戶提到公司的業(yè)務時候我們能很好的為他人解決。每當為客戶解決了一個問題的時候我總是感覺很欣慰。主管看到我逐漸實習了業(yè)務也在不斷鼓勵支持我。每當有問題的時候主管總是樂于解決回答我的提問。我記得主管的一句話就是“秉承一切只能靠自己看,猜想,厚著臉皮求教?!边@句話意味深長!
11月31日 晴
以下是我實習的一些個人感受,因為我發(fā)現(xiàn)在工作中心態(tài)同樣很重要:實習本來就是大學里邊必須經(jīng)歷一個階段,但是在實習期間我們以什么心態(tài)對待確實很重要,首先我們要面對的真實的社會,工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同公司不同的部門待遇不同,盡管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學習的心態(tài),公司賺錢,我們學東西。再加上社會本來就那樣,勞動與報酬并不一定是平等公平的,只有認識到這點,才能以正確的心態(tài)去對待我們的實習,才能積極主動、有責任的去完成任務。這是我進來公司領(lǐng)悟到的事情,作為實習生更是要清楚自己的職責,不能和別人比較,心態(tài)很重要,有時候會覺得我做的事情比別人多,但是別人工資不知道是我的幾倍,其實不能也不應該這樣想,因為我現(xiàn)在主要是學習東西,能學到東西這就是潛投資,誰都要經(jīng)歷這樣一個過程.所以,學到東西才是最重要的!
12月01日 晴
感悟二:要說說在這里實習的人際關(guān)系.在實習期間,懂得與人相處,個人認為是我們的一大主題,這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關(guān)系。首先一個誠信,誠信是一個永恒的主題,當一個人在公司失去別人的信任的時候,他做什么事都難,公司的注冊會計師不會給他安排事做也不會教他什么,更多的是在那里無聊,甚至被人辭掉。其次就是語言,人與人之間更多的需要溝通,只有溝通才能把彼此的信息的傳遞。例如在你去請教別人東西的時候一定要虛心請教,因為能進來這里工作的人都是不簡單的,少說也是工程師級別的,不過話說回來,在外邊做事,太客氣了反而會讓人覺得很陌生,最主要是要把握一個度。
12月02日 晴
市場部實習心得篇八
懷揣著既興奮又期待的心情來到創(chuàng)舉大廈的樓下,這算不算踏入職場的第一步?從今天天起,開始了我的實習之旅。這是一個轉(zhuǎn)折點!對于我們實習生來說,首先需要改變的是個人的態(tài)度,態(tài)度端正的快,進入角色的時間就越少,收獲也就越多。但態(tài)度的改變不時嘴上說變就能變的,要從心里上、行動上表現(xiàn)出來:積極主動地學習與工作!
公司門口,很自覺的整理了下儀表,我靜靜地等待著之前面試的那位聲音甜美名字霸氣的姐姐oscar領(lǐng)我進去。初來到的今天只是做了一些入職手續(xù),辦好手續(xù)之后oscar把我介紹給市場部的同事們,囑咐另外一位實習生小茵帶我熟悉環(huán)境和辦公器材的使用等基本的事情。在小茵的耐心講解下,我一天下來幾乎了解了實習生需要做的基本事務。當然,要熟記還得需要點時間去記以及實踐。辦公室的同事都很和善,很熱情耐心地教我,也不責怪我們犯錯,耐心教導。
9月4日星期二晴。
第二天,在小茵熱情的指導下,我已經(jīng)能獨立處理一些相對簡單的事務,能把部門主要的同事名字給記住了。很開心,能學到東西。
中午,線上公關(guān)的阿wing和oscar組織我們部門幾個實習生培訓,他們給我們講述了維他奶華南市場的組織架構(gòu)以及市場部的工作范疇。接下來就講述了我們接下來的工作安排。他們給我們詳細剖析了各個產(chǎn)品系列的競爭中優(yōu)勢,以及目標消費人群和鋪貨促銷策略,整個培訓下來,學習到很多課本上學習不到的內(nèi)容,他們都在維他奶上打拼了至少6年,他們的經(jīng)驗就是最寶貴的財富,也是我們學習的重點。
9月5日星期三晴。
今天怕路上塞車遲到,就早早地出門,于是到公司都還沒開門。在漫長的等待中前臺終于來了,開了門之后,簡單地小聊了下,才知道她也是剛剛?cè)肼殯]多久的。
公司的同事陸陸續(xù)續(xù)的都來了,因為小茵今天晚來,所以oscar只能把手頭上的方案書交給我去負責復印快遞。還好小茵告訴過我怎么操作復印機這機器,回想著前天的學習,小心翼翼的把方案書復印好,放進快遞袋準備填單時才發(fā)現(xiàn)沒有快遞單了。這可怎么辦?小茵可沒告訴過我去哪里找,又不好意思打擾其他同事做事,糾結(jié)了好一會,便開口問oscar了。這件事完了之后,翻了翻一下近期推廣活動的時間表,一天也就過去了。
9月6日星期四晴。
今天有新任務了,校對產(chǎn)品外包裝。這可是個眼力加體力活,口眼并用。維他奶連續(xù)10個外包裝要校對,每組至少核對兩遍以上。小茵先給我示范了一遍,接著我便獨立核對,最后還得兩個人合作對一次。別看一個小小包裝,原來產(chǎn)品經(jīng)理還得管上這號事。只要錯一個標點符號,整批樣就得重新做,所以漏一個字都是公司的損失。這事讓我對產(chǎn)品的嚴謹性認識上了一個臺階。
9月10日星期一晴。
一大早,銷售部門就擠得水泄不通,問了同事才知道每個星期一是銷售人員固定培訓的日子。我才知道一個賣飲料的也需要不停培訓。于是我趁著上洗手間的空隙,在門口悄悄地站著聽他們的培訓課。培訓講師正在耐心細致講著維他奶公司的歷程和架構(gòu),以及一些適合新人的簡介性內(nèi)容。這就奇怪了,這不是他們的常規(guī)培訓嘛,難道每個星期一都得重復一次這些內(nèi)容嗎?問了前臺才知道,原來我聽到得那些是針對剛?cè)肼毜匿N售員的培訓內(nèi)容。因為銷售員的變動大,所以幾乎每個月都有人事變動,而入職前的培訓又是必須的,所以每次培訓都會特別安排一個小時的新人培訓,以便新人更快的掌握業(yè)務。這雖然跟我初來時的培訓內(nèi)容大不相同,可性質(zhì)卻是一樣的。即使是要耗費時間和人力,也必須讓公司旗下的所有員工跟的上大家步伐,才能維持公司的正常運行。人員的培訓,是公司長遠發(fā)展的重要一環(huán)。
9月11日星期二陰。
新的促銷活動要開始,也就意味著有新的任務要完成了。玻璃裝的產(chǎn)品經(jīng)理給了新的促銷方案書和客訴資料我,讓我用兩天時間熟悉好,準備守電話了。新的促銷方案看來是最受學生們歡迎的“再來一瓶”?;顒涌此坪唵?,可背后的操作可就復雜得多了,包括供貨、庫存協(xié)調(diào)、補水的安排、鋪貨、兌換政策等等,看著長長的方案書,才感概做消費者的閑適。
9月12日星期三陰。
今天的任務還是把方案書給熟透于心,才能勝任將接下來的電話客服工作。于是,背背書、復印下資料、看看ppt,一天就過去了。
9月13日星期四陰。
一來到辦公室,king就往我桌面上擺了臺電話,拍著我肩膀說:“小朋友,你的任務,好生伺候著。”是的,我該接電話了。說也巧,他話剛落,就有電話進來了,我趕緊地抓起電話一通禮貌用語過去,豈料電話那頭來這套:“給我來一箱維他奶啊?!蔽翌D時懵了,培訓手冊里可沒有這個情況的答案???想了想,第一天培訓的時候好像說過在每個城市都有個辦事處,而終端需要貨源是可以跟辦事處聯(lián)系的。于是靈機一動,詢問了客戶情況和信息之后,給了他當區(qū)的聯(lián)系方式,讓他通過辦事處訂貨。掛斷電話后,king笑著對我點點頭,我才敢確定這次的處理方式是正確的。投訴也好,咨詢也好,重要是跟的上節(jié)拍。面對公司以外的世界,如果對業(yè)務的不熟悉,別人恥笑的就不是自己那么簡單了。
9月17日星期一雨。
冒著大雨,弄濕了一身,到了公司,同事們都還沒回到,大概也是因為雨的關(guān)系吧。
在大家的`談笑中,又開始了一天的工作。今天學了新的東西,就是做支付報銷。支付指的是給供應商的貨款支付,而供應商是促銷禮品的供應商。這是個腦力活,把學校里的會計財務知識給用上了。雖然剛開始做,有些“剪不斷,理還亂”的惆悵,但做完了第一份,接下來的就順暢多了。其實做支付的另一個收獲是,間接了解到了公司辦促銷活動的費用和頻率,以及和超市賣場相關(guān)的一些器件的大概報價,這對以后做市場推廣、采購提供了一個借鑒。
9月18日星期二晴。
一早起來,狂風大作,大雨傾盆,多次嘗試踏出家門,未果。不得不請示經(jīng)理,該如何是好。經(jīng)理說,風雨太猛,今天也沒什么事做,要我就別去上班了,于是,今天休息。
9月19日星期三晴。
今天回到公司,負責外省活動的小強就讓我張羅著把下個月活動的物資給寄出去,這才真正接觸了一些物流的活。搞促銷活動需要用到大量的宣傳單張海報和物資。而這些物資從生產(chǎn)到配送到各個中心該采取怎樣的一種措施能把成本降到最低就是他們應該考慮的問題。維他奶采取的方式一般是由廣州分公司集中采購訂制物資,再通過快遞或者供應商方式配送到各城市或外省辦事處,再由辦事處分別包裝好快遞或者交銷售員帶到各個賣場。我一直認為這樣多次配送,物流成本很高,為什么不能由各辦事處自己根據(jù)上面的設(shè)計安排自行采購訂制。由于沒有一個明確的數(shù)據(jù),我衡量不出批量采購比分別采購進行節(jié)省下來的成本會不會高于多次配送的物流成本。我單純按照每筆快遞需要多少錢來計算,我覺得按維他奶目前的方式成本是比較高的。后來咨詢了小強,他告訴我,因為他們和順豐長期合作,他們的快遞成本不能按我們自己平時的那樣計算,而且由于采購訂制的數(shù)量之大,批量訂購能省下來的成本是非常大的。我才知道,我的想法片面了,我忽略了維他奶和順豐的合作關(guān)系,以及我并不清楚物資的數(shù)量,我只片面想到多次配送,分揀,包裝所造成的成本。我想,這應該就是效益背反原理吧,只能選擇成本相對低的那個。
9月20日星期四晴。
這個星期六公司舉辦一年一度的輕瑜伽活動,所以市場部負責禮品采購的oscar準備好多小禮品。其中有個限量版的鑰匙扣,我厚著臉皮的也要了一套,想著拿回宿舍去讓舍友羨慕一下。誰知一回去,就給她們搶了個精光。誰讓這是好東西,好東西就注定要與大家分享的!
9月21日星期五晴。
實習的最后一天了,早上懷著不舍的心情回到公司,看得出來,同事對我們真的很好,他們給了我們很多關(guān)于以后就業(yè)的一些建議。最后,市場部總監(jiān)eric在百忙之中也抽出時間找我們聊了一下,eric是一個很有魄力的人,他講的每一句話都讓我們覺得他在職場上的成功不是沒有道理的,這個男人,以他寬廣的胸懷接納了我們,跟我們講述了很多他奮斗多年得出的經(jīng)驗,一席話談下來,我們都覺得衷心感謝這個男人,謝謝他給我們機會。
實習結(jié)束了,這是我們?nèi)松凶顚氋F的一課。
市場部實習心得篇九
不知不覺實習就開始了,經(jīng)歷過這段實習之后,我收獲了很多東西,并寫下了自己的實習報告,從進入公司的第一天起,我就下定決心要好好做,因為我想讓自己在公司學會很多東西。不管是工作任務上,還是為人處事上,都要讓自己努力去適應。
首先,我得感謝貴公司給我一個實習的平臺,雖然我現(xiàn)在的身份是一名大學生,但我會努力成為公司的一員,把公司當作是我的一個家來對待。
其次,我得感謝公司同事對我的關(guān)心與照顧,讓我這個不諳世孰的大學生在公司能夠很好的相處下來。其中,重點得感謝市場部經(jīng)理對我的信任與關(guān)照,我會更加努力去開拓市場業(yè)務,運用所學知識結(jié)合前輩們的經(jīng)驗,把工作做得更好!
最后,還得感謝自己的勤奮與努力,堅持不懈地精神鼓勵著我,遇到困難不退縮,讓自己的工作順利的開展起來。
實習期過去了,很高興還能留在公司,以后的路還得努力去奮斗!回望前兩個月跑業(yè)務、開拓市場來看,努力與艱辛暫且不說,這些都是應該的,工作開展的也還挺順利,不過還是遇到了一些問題,先總結(jié)為以下幾點:
3.在工作行程安排上還有待考慮安排,要有計劃,提高工作效率;
8.工作經(jīng)驗不足,語言表達能力還有待提高,不然與客戶談的時候理虧;
10.公司應該讓我們多了解技術(shù)方面的知識,全力配合我們市場部的工作;
11.公司在待遇方面還有待提高,可以給我們報銷車費和話費;
12.不能很好地與公司同事交流工作上的事,我們建議每周應該開一次會,討論問題,交流心得體會。
有了開始,我們就得努力讓它發(fā)展壯大,前期工作雖然很艱辛,但我們挺過來了。公司雖然暫時業(yè)績不佳,但我們得不斷總結(jié)問題的關(guān)鍵,找出解決問題的方法,這樣公司才能越走越遠,規(guī)模才會越來越壯大。只有這樣,公司才能在這個日趨競爭的社會立于不敗之地。我相信,只要公司上下所有的人一起努力奮斗,終會發(fā)展得更好,因為我們走在科技的前沿!愿我們的努力會讓公司的業(yè)績蒸蒸日上,公司規(guī)模發(fā)展更壯大!
市場部實習心得篇十
該同學的實習職位是xxxx該學生實習期間工作認真,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,善于思考,并能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下,加班加點完成任務。能夠?qū)⒃趯W校所學的`知識靈活應用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務。同時,該學生嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度。實習時間,服從實習安排,完成實習任務。
尊敬實習單位人員。并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現(xiàn)予以肯定。
特此證明。
xxxxxxxxx(實習單位蓋章)。
xxxx年xx月xx日。
市場部實習心得篇十一
時光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,一個月的實習就結(jié)束了。以下是我實習的總結(jié)。我想說很多。首先,我要感謝廷亞公司給我一個難得的實習機會,感謝凌琮和他的所有員工的關(guān)心、幫助、寬容和理解。
這次實習收獲很大。除了更好的了解專業(yè)知識和冷卻塔行業(yè)外,還學到了一些專業(yè)人士必備的素質(zhì),比如務實、創(chuàng)新。從實習的第一天,準確的說,從第一次來公司,就被和諧的氛圍,人性化的管理,務實的工作作風深深打動。在馬一英、廖海澤、王磊的帶領(lǐng)下,我學到了很多。從掃描樣本、采集樣本、剪報、制作標書、搜索信息、整理信息,每一項工作看似簡單,但實際上需要務實的態(tài)度和負責任的心態(tài)才能做好。
在掃描樣本的過程中,也出現(xiàn)了一些問題。最大的問題在于心態(tài)。一開始心態(tài)不是很好。感謝肖經(jīng)理的指導和幫助。在剪報和收集信息的過程中,感謝王磊為我樹立了榜樣。
作為市場部的實習生,收集信息和營銷是一項簡單而重要的工作。在收集樣本和信息的過程中,我了解了很多行業(yè)內(nèi)的公司和他們的品牌。從信息收集、電話跟蹤、建立聯(lián)系、招標、中標,了解全過程。每個過程都很簡單,不可忽視,甚至有點無聊。但是不管多無聊,作為一個工作者,一定要用毅力和毅力讓它變得更好。這是對專業(yè)人士的考驗,也是對專業(yè)本身的挑戰(zhàn)。只有做好簡單,才能做好其他致敬的事情,變得更強更大。
1、對于樣品的采集,應更加全面,目標明確。不是蘿卜白菜,都在一個籃子里。不是每個公司都需要。應該有分類,有些樣本價值不大。公司的物理實力不同,開發(fā)模式不同,產(chǎn)品也不同,導致對對手的理解存在潛在的盲點。要充分了解對手,就要對對手進行有效的分類和篩選。
2.對于營銷來說,我個人的感受是,以敏銳的眼光和恰當?shù)氖侄?,最大化信息,發(fā)布供給信息,挖掘潛在信息,培養(yǎng)價值客戶。不僅要在博客和貼吧上做,還要有自己的推廣模式。比如論壇,權(quán)威期刊。在到處撒網(wǎng)的同時,要注意實質(zhì)性內(nèi)容的改進和關(guān)鍵目標的突破:始終保持信息的更新,而不是內(nèi)容過時、鏈接過時的`東西。
3.剪報。都說想要有自己的想法,就要把它做成一個交流的平臺,鼓勵公司的每個人都去,留下自己的感受和感受。作為我自己,我通過剪報獲得了很多信息。我認為我們應該訂閱一些更有代表性和更專業(yè)的報紙?,F(xiàn)在的情況是,今天的報紙會和明天一樣,短短幾年就有很多廣告報紙。以至于一個月后沒有太多有用的信息。
這次實習很開心,和員工和實習生相處都很愉快。大家的敬業(yè)、合作、有效溝通深深感染了我。在相互比較中,我也認識到了自己的不足,還需要不斷的學習和鍛煉。這次實習也很有意義。是我走向社會的第一個窗口,讓我認識了更廣闊的世界?,F(xiàn)實世界的殘酷競爭,就業(yè)壓力,個人價值的實現(xiàn),都在驅(qū)使我成為一個強者。不拋棄,不放棄,堅持下去!
實習結(jié)束后,雖然離開了公司,但已經(jīng)在婷亞身上留下了深深的烙印。無論我未來走向何方,婷雅的奮斗精神,尤其是凌的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,永遠激勵著我前進。最后,再次感謝婷亞凌及其全體員工,祝愿婷亞早日揚帆遠航,成為世界級品牌。
市場部實習心得篇十二
本人自xxxx入職公司以來,在營銷管理中心市場部擔任高級市調(diào)專員職務,主要負責市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業(yè)市場分析報告、競品項目調(diào)研、市場動態(tài)監(jiān)控、為營銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導和同事的指導協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導安排的各項工作。
市場部市場研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等;臨時性工作主要包括競品項目調(diào)研、競品項目調(diào)研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報告、課題性研究報告等。
市場部作為營銷管理中心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細化的新生部門,市場研究工作是新制定的主要工作職責之一,主要為公司整體營銷策略及在售項目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。之前工作范圍僅局限于項目調(diào)研及市調(diào)報告,后經(jīng)本人建議領(lǐng)導認可改進并豐富了各種專業(yè)報告的表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu),豐富了內(nèi)容涵蓋面并相應提升了專業(yè)性及可讀性,增加深化了報告種類。和領(lǐng)導及同事一起重新搭建了市場部工作架構(gòu),理順了工作流程,并不斷對報告模板進行改進提高,使之實現(xiàn)流程化、專業(yè)化,也使市場部市場研究工作逐漸步入正軌。
在履行例行工作及臨時工作期間,也為領(lǐng)導及時提供了最新市場及競品項目動態(tài)和決策參考內(nèi)容。如在制定“首付分期”營銷策略期間與項目部共同對率先實行首付分期的美利山項目進行專項調(diào)研,在全面詳細了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎(chǔ)上為領(lǐng)導提供了相關(guān)參考意見,最終促成了“首付分期”策略應用于在售項目,對拉動銷售起到了明顯提振作用。
在售項目競品監(jiān)控是市場部重要例行工作之一。根據(jù)對在售項目周邊區(qū)域競品項目的長期市場跟蹤及調(diào)研,市場部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近的樣本篩選原則,不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進行賣點的客觀分析對照。目的在于通過各個項目的優(yōu)劣勢對比分析,學習及借鑒競爭對手成功的賣點及營銷策略并為我所用,并將優(yōu)劣勢賣點應用于銷售說辭及推廣策略改進工作中,對在售項目的銷售起到實際促進作用。不但完成了本部門的研究工作職責,也對營銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進作用。
在完成本職工作同時,間暇期間也配合其他同事進行在售項目論壇維護工作,同樣取得了一定成績。
雖然市場部市場研究工作已步入正軌,但尚處于起步階段,需要改進及提升的地方很多。本人工作還缺乏一定的積極主動性,溝通略顯不足,對市場敏感度有待改進。報告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學習,不斷改進提高,逐步推進市場研究工作,為營銷決策及項目銷售工作做出自己應有的貢獻。
本人于12月初調(diào)至公司市場部從事標書制作工作,在半個月的時間里,對標書制作的方法和流程有了大致的了解,并參與了臨浦組團保障性住房二期施工監(jiān)理技術(shù)標的工作,從制作技術(shù)標的角度出發(fā),主要內(nèi)容有以下幾點:
1、工程概況;
2、監(jiān)理工作內(nèi)容;
3、四控兩管一協(xié)調(diào);
4、對重點、難點的闡述;
5、對業(yè)主、設(shè)計、施工、監(jiān)理自身的建議。
其中四控兩管一協(xié)調(diào)和對重點、難點的闡述是技術(shù)標制作中的重點,四控兩管一協(xié)調(diào)必須對施工現(xiàn)場管理的流程和方法有一定的了解,并將自己的一些管理理念加入,使其更加完善;對重點、難點的闡述必須要看熟圖紙,對各個單位工程的概況和材料必須熟悉和了解,并對圖紙中的一些重點、難點單獨列出進行詳細分析寫入投標書中。
投標書必須要有亮點,才能在競爭激烈的評標過程中脫穎而出,這就需要我們標書制作員提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,熟悉圖紙和施工現(xiàn)場工藝流程,結(jié)合實際,將每各投標項目中的'重點難點在今后施工過程中會出現(xiàn)的問題進行分析,并針對性地編制應對措施,加強預控。本人對今后在標書制作中的規(guī)劃:
1、熟讀招標文件,了解招標人的需求,并有針對性地編制標書;
2、熟悉圖紙,反復看讀圖紙,了解設(shè)計意圖,并根據(jù)圖紙要求編制標書,避免標書跑題;
3、加強與各項目部負責人的溝通,本人專業(yè)技術(shù)水平有限,遇到一些設(shè)。
5、留意網(wǎng)上信息,對新工藝、新材料、新的管理理念進行了解,每日進行記錄,在制作標書過程中,進行刪選,并有針對性地寫入投標書中。
20xx年對我來說是豐收的一年,在崔工和陳工的領(lǐng)導下,在同事們之間的配合下,認真完成了在7號地塊的工作,并得到了領(lǐng)導的認可。調(diào)至公司市場部后,在張工的指導下,對招投標行業(yè)的情況和標書制作也有了一定的了解,我相信,在自己今后的工作中,通過自身的努力,能為公司創(chuàng)造更多的財富,為自己積累更多的經(jīng)驗。展望20xx年,我對自己提出了更高的要求,在做好本職工作的前提下,要有更多創(chuàng)新的想法注入標書制作中。
市場部實習心得篇十三
名稱:維他奶國際集團有限公司地址:公司簡介:
香港維他奶國際集團有限公司成立于19xx年,其所出品的維他奶品牌豆奶飲料在香港市場的同類飲料中占有率為第一位,是香港十大名牌產(chǎn)品之一。集團旗下產(chǎn)品于全球逾40個海外市場發(fā)售,包括美國、加拿大、中國大陸、歐洲、巴布亞新幾內(nèi)亞、澳洲、新西蘭、東南亞、危地馬拉、千里達及委內(nèi)瑞拉。此外,維他奶集團()在香港聯(lián)合交易所上市,并在香港、美國、澳洲、中國大陸及新加坡均設(shè)有廠房,生產(chǎn)超過240款不同類型、容量和包裝的產(chǎn)品,行銷世界各地。
深圳維他(光明)食品飲料有限公司為香港維他奶國際集團有限公司與深圳市光明集團有限公司合資建立的中外合資企業(yè),成立于1991年4月,投資2億元人民幣,年產(chǎn)值5億元人民幣。產(chǎn)品系列從單一的拳頭產(chǎn)品維他奶豆奶系列向產(chǎn)品多元化發(fā)展。先后推出茶類、牛奶類、果汁類等飲品,以滿足不同消費者的需求。產(chǎn)品主要在華南地區(qū)、香港、澳門銷售,現(xiàn)逐步向華中、西南、華北等其他地區(qū)拓展。公司自20xx年以來,在新的領(lǐng)導團隊的帶領(lǐng)下,執(zhí)行新的核心戰(zhàn)略,生產(chǎn)經(jīng)營和財務狀況較之往年取得明顯好轉(zhuǎn),業(yè)務蒸蒸日上。特別是內(nèi)銷業(yè)務,獲得了價量同升的良好局面,實現(xiàn)了內(nèi)銷產(chǎn)品自公司成立以來第一次盈利,具有深圳維他奶發(fā)展史上劃時代的意義,在維他國際的中國區(qū)戰(zhàn)略實施上,具有里程碑的意義。
深圳維他(光明)食品飲料有限公司廣州分公司位于廣州老西關(guān)越秀區(qū)創(chuàng)舉大廈,共設(shè)立了四個部門:財務部、市場部(市務部)、銷售部、人力資源部。這四個部門與佛山廠、深圳廠相互溝通協(xié)作,主要負責整個華南市場(包括廣東、廣西、湖南、江西、福建等地)業(yè)務(其中包括銷售業(yè)務、人員培訓、市場推廣、公關(guān)、財務核算等)。實習所在部門為市場部,該部門業(yè)務劃分為“線上”和“線下”兩個部份。“線上”相當于市場公關(guān),主要是針對華南市場策劃和處理各類公關(guān)事務;而“線下”則針對產(chǎn)品系列和賣場的不同負責產(chǎn)品的跟進、市場推廣等相關(guān)活動?!熬€下“的業(yè)務相對于“線上”來說,細分的比較細致,有不同系列的產(chǎn)品推廣團隊、ka團隊、省外推廣團隊、促銷禮品采購團隊。
20xx年9月3日20xx年9月23日
第一周:熟悉工作環(huán)境及同事,了解市場部的業(yè)務及公司產(chǎn)品線,崗前培訓。第二周:部門實習,了解掌握促銷禮品樣品的核對檢驗、供貨合同的整理校對、線下活動的執(zhí)行跟蹤等相關(guān)知識。
第三周:熟悉賣場,了解掌握店面陳列等相關(guān)知識,監(jiān)督統(tǒng)計線下活動推廣情況。
專業(yè)實習是對我們進行實際訓練的重要教學環(huán)節(jié)。目的是在實際工作中檢驗、鞏固所學的專業(yè)理論知識,做到理論與實踐相結(jié)合。實習培養(yǎng)我們的獨立工作能力和實際操作能力以及團隊合作精神,提高我們的綜合素質(zhì),并獲得實際的企業(yè)物流管理技能及經(jīng)驗。
完成了三年的基礎(chǔ)課和相當部分專業(yè)理論課程的學習,我們已經(jīng)具備了一定的專業(yè)理論知識,為了使我們對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、物流管理、物流運作有進一步的認識,增強運用專業(yè)理論分析和解決企業(yè)實際經(jīng)營問題的能力,。培養(yǎng)自己觀察、分析、處理以及總結(jié)事情的能力,提高工作能力,進行了為期三周的專業(yè)實習。
(一)促銷活動的電話客訴咨詢。為了跟消費者有個溝通的渠道,所以每次促銷活動或者有獎促銷都會設(shè)置熱線電話,這也是公司市場部招收實習生的初衷。因為維他奶在華南地區(qū)業(yè)務范圍較廣,所以為了方便統(tǒng)計和反饋,電話咨詢都是必須一一對應登記消費者信息。
(二)支付報銷單據(jù)。主要是促銷禮品物資供應商的貨款支付的報銷。在做支付的過程中,會間接接觸到公司促銷物資的主要供應商,了解到公司近期促銷活動的方案設(shè)計和費用的支出。因為這是與公司財務部門直接相關(guān)的事務,所以每一筆的交易額必須統(tǒng)計和核對完整才能保證公司的利益。
(三)口味測試和數(shù)據(jù)統(tǒng)計。維他奶不同的系列有不同的產(chǎn)品經(jīng)理人,產(chǎn)品經(jīng)理人不僅僅要負責市場推廣,還必須時刻關(guān)注消費者對產(chǎn)品的反應,及時反饋和改進產(chǎn)品。所以必須經(jīng)常與實驗室聯(lián)系改進產(chǎn)品口味,而公司內(nèi)部的把關(guān)就成了產(chǎn)品改進的重要一環(huán)。這也是實習生必須完成的一項任務。
(四)促銷活動的監(jiān)督跟進。主要是走訪各個終端或者賣場,了解促銷活動的進程和消費者反應,及時反饋給產(chǎn)品經(jīng)理。
(五)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計。根據(jù)銷售部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù),將每月的的銷售數(shù)據(jù)用excle表格進行統(tǒng)計分類,以便針對不同的銷售狀況作出促銷方案。
(六)促銷禮品樣品的核對檢驗及快遞。
(七)合同、促銷方案書的整理分類。
在維他奶廣州這個廣闊的平臺上我接觸了許多的人和事,在實際的工作中檢自我,把學校學到的知識運用到實際的工作中去,在實踐中檢驗自我,讓我收獲不少。
這個實習期間,我是在維他奶廣州分公司市場部實習。初到維他奶是由公司市場部另外一個團隊的實習生帶著我熟悉了工作環(huán)境,了解辦公室同事是如何的工作,需要到哪些地方去,整個市場部是怎么運作的。接著是對維他奶的各部門以及工作內(nèi)容的大概了解,例如:維他奶促銷活動的電話客訴咨詢,支付報銷單據(jù)、合同的整理統(tǒng)計,促銷禮品樣品的核對檢驗,口味測試和數(shù)據(jù)統(tǒng)計,促銷活動的監(jiān)督跟進等工作。通過這次實習,熟悉了維他奶市場部的產(chǎn)品推廣手段及推廣前期準備、過程跟蹤、結(jié)果統(tǒng)計等業(yè)務流程,學習到了許多學校學不到的東西。以下是我這次實習的一些體會和總結(jié)。
首先,作為一名物流管理專業(yè)的學生,在到達維他奶公司的那一刻起,無不留意著維他奶的物流運營狀況。雖然維他奶的物流部門都是跟廠設(shè)置,但在期間也有幸參與了部分物流工作,收獲到一點體會。
維他奶作為快消行業(yè)中飲料產(chǎn)品的一員,免不了與同是飲料行業(yè)的蒙牛、伊利、燕塘等企業(yè)的激烈競爭,必須想盡辦法使出渾身解數(shù)提高自己的競爭力,各種優(yōu)惠各種促銷就是它能目前的唯一方法。而促銷活動需要用到大量的宣傳單張、海報、促銷禮品等物資。而這些物資從生產(chǎn)到配送到各個中心該采取怎樣的一種措施能把成本降到最低就是他們應該考慮的問題。維他奶采取的方式一般是由廣州分公司集中采購訂制物資,再通過快遞或者供應商方式配送到各城市或外省辦事處,再由辦事處分別包裝好快遞或者交銷售員帶到各個賣場。我一直認為這樣多次配送,物流成本很高,為什么不能由各辦事處自己根據(jù)上面的設(shè)計安排自行采購訂制。由于沒有一個明確的數(shù)據(jù),我衡量不出批量采購比分別采購進行節(jié)省下來的成本會不會高于多次配送的物流成本。我單純按照每筆快遞需要多少錢來計算,我覺得按維他奶目前的方式成本是比較高的。后來咨詢了負責外省業(yè)務的同事,他告訴我,因為他們和順豐長期合作,他們的快遞成本不能按我們自己平時的那樣計算,而且由于采購訂制的數(shù)量之大,批量訂購能省下來的成本是非常大的。我才知道,我的想法片面了,我忽略了維他奶和順豐的合作關(guān)系,以及我并不清楚物資的數(shù)量,我只片面想到多次配送,分揀,包裝所造成的成本。我想,這應該就是效益背反原理吧,只能選擇成本相對低的那個。
由于促銷物資都是集中在廣州分公司驗收后在安排配送到各個辦事處或賣場去,往往小或者少量的物件(宣傳單張、海報,冰柜貼等)都是由我們實習生包裝,所以我們必須保證它們不受損壞。一開始,我能想到的就是用箱子一個個把它們裝起來,可是箱子本身也有重量,這些物資又都是按重量收快遞費用的。用硬紙包是最好的,可是紙張薄,容易毀壞,這又是一個問題。最后,還是得請教同事,他告訴我們,只要用紙皮把他們包嚴實就不容易損壞,他示范了一次,我們驗證了,的確不容易損壞又省郵費。這時候發(fā)現(xiàn),書本上學的理論知識,真要用的時候,還是實踐得出的經(jīng)驗來得可靠。
雖然沒能真正進入維他奶的物流部門實習,但是,幾次接觸了部分的采購物流工作下來,認為,維他奶市場部雖然是做市場推廣和監(jiān)督的,但物流在它們企業(yè)中的地位也是不容小覷的。降低物流成本可以為企業(yè)節(jié)約更多的促銷成本,提高競爭能力。雖然目前維他奶采用的促銷物資配送方式是比較低成本的,但依據(jù)我的觀察,他們甚至還可以把快遞的費用節(jié)省下來。因為幾乎每天分公司都有固定往返佛山深圳廠,每周至少一輛貨車將貨物運往外省,那些促銷物資如果可以經(jīng)由貨車司機在往返的時候順便帶到去,這樣一年下來,節(jié)約下來的成本也是可觀的。
這次實習讓我收獲很多,除了本專業(yè)的心得體會外,還學習到了另外一些在學校學不到的東西。
廣東工業(yè)大學專業(yè)實習報告第4頁
心的系統(tǒng)的為我們解答。通過對問題的理解我們又能加深對問題的認識。同時我們也認識到目前的`快消品行業(yè)形勢發(fā)展之快我們隨時都要學習新的知識充實自己才能迎合社會的需要。而對于我們新人來說,虛心學習能學到東西才是最重要的。
2、團結(jié)合作,真誠待人。通過將近一個月的接觸,大家在一起互相學習相互交流,讓我們理解到不僅在學習上工作上也是需要發(fā)揮團結(jié)協(xié)作的精神才能事半功倍。而且只要真誠待人,虛心請教同伴,他們也很樂意和我交流。在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。
3、專業(yè)知識的積累。作為一個普通的市場推廣人員,一方面要保證促銷活動的順利進行,另一方面給我們的客戶(經(jīng)銷商及商戶)提供好的服務,在這要求我們不僅要有豐富的公關(guān)營銷知識,還要有很好的服務意識,把平時所學的基本理論知識運用到社會實踐中并從中獲取寶貴的經(jīng)驗。實踐經(jīng)驗對一個市場營銷人來說是很重要的,這些經(jīng)驗對我們?nèi)蘸髲氖率袌鐾茝V業(yè)務也是有很大的幫助的;另外我們還在與顧客交談時恰當運用溝通技巧,實際的工作中,注重團隊協(xié)作;努力地適應社會,提高處理人際管理能力;提高溝通效率。社會畢竟不是學校,在學校我們只要好好學習,處理好和同學的關(guān)系,那就是很成功了,但是能做到這些是遠遠不足,甚至是不對的!
感謝維他奶給我這次寶貴的實習工作,這次實習帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。在這段時間里,我不僅很好地運用了所學的專業(yè)知識,而且還學到了在學校學不到的待人處世之道,擴大了知識面,也豐富了經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ),走上新的工作崗位增添了信心。
市場部實習心得篇十四
市場部實習的開展能使實習生們了解市場部的具體工作流程,盡快適應工作。
一實習目的
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,積累社會經(jīng)驗。作為一個大學生,畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,我們需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷,為我們以后就業(yè)做好準備。同時還可以通過自己的雙手賺取一部分生活費,減輕家里的負擔。
二實習時間20xx年7月26日—20xx年8月25日
三實習地點**超市
四實習人:xxx
五實習內(nèi)容
畢竟這是我人生中第一份工作,我很珍惜。開始工作之前,我承諾:我會盡我最大的能力來為我人生中第一份工作留下一個美好的開始。一個人對待工作的態(tài)度決定一個人的素質(zhì),不論什么樣的工作都需要同樣認真的心態(tài)。從邁進**超市的那一步起,我就明白我已經(jīng)是一名員工了,我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個大學生的素質(zhì),更代表了我們**超市的形象。
我在**超市主要負責冷凍區(qū)中式糕點的稱量和冷藏食品的售貨。經(jīng)過一周的訓練,我熟練地掌握了貨物的稱量、買賣、進退方法及注意事項等等。在職期間,我認真履行**超市十八字宗旨和十六字準則,即“全心全意為人們服務,百分之百讓顧客滿意”宗旨和“文明經(jīng)商,熱情服務;提高素質(zhì),爭創(chuàng)一流”準則,用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。閑暇之余,我努力負責好我們冷凍區(qū)貨物的陳列狀況及日期記錄,努力做到讓每一位顧客看到一個新穎整齊的貨區(qū)。
一個超市從計劃經(jīng)營到籌備資金,到經(jīng)營管理再到從中贏利、久遠發(fā)展需要很復雜很周密的安排,其中的每一個細節(jié)都不容忽視。我充分利用下班時間對我們超市的構(gòu)造、分化以及管理做了一個調(diào)查,簡略的總結(jié)了一個超市的構(gòu)造和經(jīng)營管理方略。
首先我先簡略介紹一下我們超市硬件上的大體構(gòu)造,分內(nèi)部構(gòu)造和整體構(gòu)造。
內(nèi)部構(gòu)造
我們超市共分十三個區(qū),分別為收銀區(qū)、洗化區(qū)、針織區(qū)、鞋區(qū)、日用百貨區(qū)、沖調(diào)區(qū)、調(diào)味區(qū)、飲料區(qū)、食品區(qū)、生鮮區(qū)、油糧區(qū)、散貨區(qū)、冷凍區(qū)。其中洗化區(qū)包括化妝品、護膚品、洗發(fā)護發(fā)用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛(wèi)生用品、清潔劑等;針織區(qū)包括各種品牌的各種衣服,有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等,還有毛巾被褥等床上用品以及衛(wèi)浴用品等;鞋區(qū)包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等;日用百貨中的商品很多,包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等;沖調(diào)區(qū)包括沖調(diào)用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補品酒等。
調(diào)味區(qū)包括調(diào)味料、調(diào)味醬、罐頭等;飲料區(qū)包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品區(qū)包括膨化食品、餅干、方便面、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果;生鮮區(qū)又分為蔬菜區(qū)、水果區(qū)、海鮮區(qū)、肉區(qū)、糕點區(qū)、面制區(qū)、熟食區(qū)等;油糧區(qū)包括各種食用油和多種米面等;散貨區(qū)包括散稱的果凍、餅干、小蛋糕、干炒貨、蜜餞以及雞蛋等;冷凍區(qū)包括各種冷藏食品,像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外,我們超市還另設(shè)了同心金店、小家店、濟仁大藥房、游戲廳和西餐廳。同心金店專賣金銀玉制品,小家店除賣小飾品和錢包等,還有話費充值等服務。西餐廳專賣西餐,為方便顧客就餐餐廳還設(shè)置了中餐位區(qū)。超市入口處設(shè)有服務臺,服務臺工作人員除做好服務工作外還要負責香煙的銷售。
整體構(gòu)造
一個超市也算一個小的公司,也需要有各個部門協(xié)調(diào)一致的運行、管理。我們超市設(shè)有會議室、結(jié)算室、會計室、微機室、收獲區(qū)、物流中心、營運部、保衛(wèi)科、休息室、服務區(qū)、顧客服務區(qū)等部門。會議室是領(lǐng)導們商討會議的地方,結(jié)算室主要負責超市貨物的進出結(jié)算,會計室負責對結(jié)算室的工作進行核實,微機室將會計室的統(tǒng)計結(jié)果輸入超市的賬戶中,并將商品的價格輸入微機紀錄中。
另外如果有新成員要到超市工作也需要到會計室報名,收獲區(qū)主要負責貨物的進購,并對貨物進行質(zhì)量和數(shù)量上的檢查,物流中心有進貨儲藏室、退貨儲藏室、冷庫等,營運部主要是定期對賣場的各個方面情況進行檢查,保衛(wèi)科主要維持超市的秩序和安全,另外還負責超市部件的安全檢查等,休息室是為超市工作人員特別需要而設(shè)立的,服務區(qū)是為顧客車輛停放和特別需要而設(shè)立的,顧客服務區(qū)是專門為顧客休息而設(shè)立的服務場所。其中會計室、結(jié)算室、微機室和收獲區(qū)這幾個部門聯(lián)合比較緊密,收獲部要將退貨、進貨的賬目交到會計室里,另外,如果有新品進來要將新品的信息交到微機室里有微機室計算商品的價格。
市場部實習心得篇十五
1、尊典市場部現(xiàn)有品牌為歐式風格的'《尊典》和青少年家具《長江七號愛地球》,還有一個正在新開拓的高端品牌《印象東方》。
a、市場部現(xiàn)有組織架構(gòu):
b、渠道業(yè)務經(jīng)理和大區(qū)經(jīng)理c、內(nèi)勤(跟單員、單證員)。
d、前臺(負責樣品間管理和零散客戶銷售)c、尊典銷售體系現(xiàn)有三種市場經(jīng)營模式;
a、經(jīng)銷商、代理商模式b、直營店模式。
c、個人客戶直銷模式(主要為公司關(guān)系客戶)。
2、《印象東方》項目起始于公司之前構(gòu)思《中國印》設(shè)計。以意大利設(shè)計師的設(shè)計思路為主線,加入豐富的東方元素。以打造一個具有簡單但不平凡,奢華但不張揚的高檔品牌。
項目流轉(zhuǎn)程序:市場調(diào)研—產(chǎn)品及品牌規(guī)劃(市場定位、產(chǎn)品風格、成本、售價等)—。
產(chǎn)品外觀設(shè)計—產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計—產(chǎn)品打樣—樣品評審—產(chǎn)品推廣(展會、樣板間、廣告、招商等)。
二、實習目的。
通過在市場部的實習,了解和熟悉現(xiàn)階段尊典市場部從品牌策劃、市場開發(fā)推廣和售后服務的流程和執(zhí)行規(guī)范。學習家具行業(yè)新品牌策劃開發(fā),項目執(zhí)行跟蹤等相關(guān)事物。
三、實習時間:20xx年11月30日至12月31日。
薄總、卞娟、張陸華、藍云煙。感謝市場部各位同事在實習中提供的支持和幫助。
五、實習內(nèi)容概述。
根據(jù)市場部及產(chǎn)品開發(fā)實際情況,沿公司安排實習方向,按照營銷體系架構(gòu)、品牌生命、營銷策劃、市場開發(fā)模式、銷售終端管理培訓、市場反饋與售后服務以及《印象東方》項目劃分實習內(nèi)容。并針對這七個部分對尊典市場部和項目管理進行分析和思考。以下將按照這幾個部分展開報告。
六、報告內(nèi)容。
1、營銷體系架構(gòu)分析1.1營銷體系架構(gòu)現(xiàn)狀:
從20xx年興利尊典家具公司組織架構(gòu)中的銷售架構(gòu)圖中可以看到,公司將市場策劃和創(chuàng)意設(shè)計劃分在銷售部架構(gòu)內(nèi),降低了對于新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、新市場模式的創(chuàng)新和市場調(diào)查反饋重視的程度。
同時戰(zhàn)略性的品牌規(guī)劃的缺失,導致企業(yè)在市場定位、產(chǎn)品開發(fā)和營銷策略調(diào)整上缺乏創(chuàng)新和活力。
1.2改善現(xiàn)狀思考:
要改變企業(yè)缺乏創(chuàng)新、活力的格局,首先要調(diào)整營銷管理部的架構(gòu),把產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計、市場及品牌策劃、人才儲備和管理、客戶服務提升到企業(yè)全局高度。調(diào)整后的組織架構(gòu)圖如下:
1.3對于公司未來整體架構(gòu)的構(gòu)想公司組織架構(gòu)圖:
整體架構(gòu)調(diào)整的構(gòu)想目的:
f、企業(yè)形象和服務在終端客戶心中的地位強化g、倉儲運輸?shù)慕y(tǒng)一和專業(yè)化。
1.4其中部分部門主要職責:
市場部實習心得篇十六
4月5號帶著興奮和期待我們踏上前往孝感的汽車,經(jīng)過2個多小時的奔波我們于中午11:00抵達目的地,下午潘經(jīng)理帶我們到住宿的地方,我們忐忑的心開始安定下來,因為住宿條件比我們想象中的好很多倍。這里有熱水有電視還有網(wǎng)線。
4月6號的第一個早會讓我精神倍加,態(tài)度決定一切,一切在于行動,市場問題,我的責任,招之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝,銷售精英,非我莫屬,的口號,既涵蓋了公司的要求,也表明了我們不斷進取的決心。
隨后在胡師傅(胡新濱)的指導和帶領(lǐng)下我在西區(qū)市場了解和熟悉公司的423以及業(yè)務員的日常工作。在這段日子里,我主要負責整理排面,清理灰塵,張貼價格簽和兌獎帖。胡大哥經(jīng)常告訴我每個店主的喜好,每個店的銷售能力。我知道這一切都是他在這幾年里面努力的結(jié)果。在這里我發(fā)現(xiàn)每個商店每個餐飲店都有我們公司的產(chǎn)品,在這里我體會到了作為一個勁牌人的驕傲。雖然胡大哥走了,但我還是想對他說聲謝謝。
4月26號開始換崗,我開始了下鄉(xiāng)的生涯。下鄉(xiāng)我主要負責搬貨送貨,談單這樣的大事是師傅的,我看看就行。毫無疑問代師傅(代勇華)是一位很優(yōu)秀的師傅。第一天我就見識了他怎樣說服店主把我們的產(chǎn)品擺在最好的位置,又是怎樣說服店主把28元的520勁酒調(diào)到34元的,還有他是如何向店主推銷我們的楓林清香的在這里我看到了城鄉(xiāng)人差別,我看到了城鄉(xiāng)價格的差異,也了解到了城鄉(xiāng)產(chǎn)品動銷的差異。跟代師傅一起,我體會到了一種做弟弟的感覺。
5月16號到5月17號,是我實習來最辛苦的兩天,不是因為做的事辛苦,而是說的話最多,工作的時間最長,受到的拒絕最多。這兩天我跟著向經(jīng)理和潘經(jīng)理一起到孝昌縣市場,做毛鋪純谷酒和參茸勁酒的推廣以及市場氛圍的建設(shè)。11點多到孝昌,我們便馬不停蹄的準備物品在簡樸田園寨做參茸勁酒的推廣,雖然吃了很多閉門羹,雖然兩個小時只推銷了一瓶248ml參茸勁酒,但至少我努力的在每個餐桌上宣傳我們的產(chǎn)品。下午在縣城做純谷酒和楓林清香的氛圍布置,晚上在小排檔做毛鋪純谷酒的免費品嘗活動。這里的人雖然多,雖然是贈飲,但工作依舊不是很好開展,有喜也有淚。第二天,6點鐘我們?nèi)ペs集,依舊是做純谷酒的推廣,擺好臺,我和田姐開始拿著酒一家家早點店的跑,一個個的給人品嘗,讓我們欣慰的是,大家對我們的純谷酒的認同感還是很高的。中午我們一行開始了氛圍布置,kt板、張貼畫、轉(zhuǎn)筒畫,每一張都不能浪費而且要把把每一樣東西放在最合適的位置,這是向經(jīng)理用行動告訴我的。想象之前我們在市區(qū)布置氛圍的時候,突然覺得我們就是為了貼完所有的東西而做的事。沒有考慮成本和回報,沒有想到廣告的持久性。
在這兩個月的實習期間,曾2次跟劉姐(劉洪武)一起布置柬埔寨以及樣板街的氛圍。因為這幾次主要是掛中國結(jié),因為它的漂亮和大氣,所以整體布置的效果非常的好。還有5次和楊勇、陳建生以及彭沖一起開展楓林清香的推廣,因為有他們的陪伴所以我并不感到孤獨。
除了小勁酒之外其他的品種的市場占有率依然不高尤其是楓林清香。
不管是在市區(qū)還是在鄉(xiāng)鎮(zhèn),小勁酒的覆蓋率已經(jīng)達到百分之百,但258、520、500單瓶和禮盒、純谷酒還有參茸勁酒,的覆蓋率明顯的不足。未來公司的重點將是中高端產(chǎn)品,所以我們要從現(xiàn)在開始進一步提升各品種的覆蓋率。
孝感地區(qū)的廣告宣傳有待加強。
在店招這一塊稻花香和枝江做得非常好,在零售及餐飲這一塊,我們可以借鑒王老吉的,他們的氛圍做得相當好。在現(xiàn)在這個社會廣告效應對人們的認識產(chǎn)生了重大的`影響,我們不能輕視。而且我們手上有kt板、宣傳畫、轉(zhuǎn)筒畫、中國結(jié)還有牙簽筒和酒水牌,我們可以利用斷貨或者是銷售淡季集中做一下市場氛圍的布置,做好產(chǎn)品的宣傳,為旺季銷售做好鋪墊。
毛鋪純谷酒大瓶蓋的兌獎知曉度有待提高,瓶蓋的設(shè)計急需改進。
純谷酒的因為瓶身未對兌獎問題做任何的說明,這無形中增大了我們的工作量和工作難度。我們市場做好的兌獎貼雖然可以一定程度上提高消費者的認識,但還需要我們業(yè)務員給終端做好解釋工作,5個瓶蓋兌6瓶酒,免得終端老板不知道,會嫌兌獎麻煩而不去做。另外,開瓶之前,我們可以從外面看到瓶內(nèi)字樣,從而知曉中獎與否。公司有必要改進瓶身及瓶蓋的設(shè)計。
楓林清香的推廣需要加強并堅持做下去。
新品上市必然會遇到很大的阻力。通過幾次鋪市和幾次楓林清香的推廣,雖然在一定程度上促進了楓林的銷售,但這還是遠遠不夠的,我們要繼續(xù)開展各種促銷活動,使更多的消費者認識、接受并喜愛楓林。
縣級市場毛鋪純谷酒有必要繼續(xù)推廣。
在孝昌市場的那兩天,我發(fā)現(xiàn)市場上毛鋪純谷酒的占有率遠沒有市區(qū)這么大,銷量也沒市區(qū)這么好,但通過我們的贈飲活動,消費者對他的價位和品質(zhì)反響還蠻好的,所以純谷酒在縣級市場還是有很大的發(fā)展空間,而且作為一款成熟的產(chǎn)品,宣傳和推廣的難度也不會太大。
縣級市場主管及業(yè)務員要加強管理和培訓。
在縣級市場主管開會和市場實習這幾天,我明顯感覺到縣級市場主管的懶散和隨意,以及縣級業(yè)務員的業(yè)務能力不強。這需要公司加強管理和培訓,以便提高整個團隊的辦事效率。
市場部實習心得篇十七
實習不僅是本科教學計劃重要組成部分,也是大學生實踐教學的重要環(huán)節(jié)。通過畢業(yè)實習有助于我們與社會、與企業(yè)的雙向了解;通過身臨其境對自己即將工作的崗位、工作條件、工作環(huán)境等有個心理上的準備;可以檢驗學生通過近四年的學習,是否已經(jīng)掌握了本專業(yè)的基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能,是否具備獨立獲取知識、提出問題、分析問題和解決問題的基本能力及開拓創(chuàng)新的精神,是否具備了一定的從事本專業(yè)業(yè)務工作的能力和適應相鄰專業(yè)業(yè)務工作的基本能力與素質(zhì)。
通過實習,鍛煉自己的動手能力,將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu),達到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業(yè)知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。
20xx年2月28日———20xx年3月30日。
瀘州老窖河南辦事處市場部。
是以打造河南省白酒立體銷售網(wǎng)絡(luò)平臺為目標的專業(yè)營銷公司,主要負責瀘州老窖系列產(chǎn)品在全省的品牌推廣和銷售管理工作。
公司擁有自己專業(yè)的銷售團隊,完善的營銷渠道,獨特的品牌推廣服務系統(tǒng),在瀘州老窖先進的品牌理念引導下為全省的瀘州老窖經(jīng)銷商提供品牌策劃、產(chǎn)品推廣、市場管理、人員培訓、法律咨詢等全方位的市場營銷服務,確保瀘州老窖產(chǎn)品在河南市場快速、健康、持續(xù)的發(fā)展。
以專業(yè)化,科學化運作,提升服務水平,營造公司品牌力及美譽度,解決經(jīng)銷商向心力,打造有效經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。
河南卓越營銷機構(gòu)是集品牌運作、咨詢、服務為一體的專業(yè)化機構(gòu),五年來依托瀘州老窖強大的產(chǎn)品體系及先進的市場運作理念,在大浪淘沙般的市場中經(jīng)過不懈的拼搏、進取,逐步形成具有自己獨特品牌魅力的專業(yè)化品牌運營機構(gòu),以“人和”作為機構(gòu)文化發(fā)展的基石,以“敬人敬業(yè),創(chuàng)新卓越”作為機構(gòu)精神的追求,以“卓越不是我們的目標,而是我們的一種習慣”作為機構(gòu)的工作理念,來引領(lǐng)卓越機構(gòu)始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿。下屬三個公司,以其不同市場定位在機構(gòu)發(fā)展中肩負不同的職能與使命。
瀘州老窖股份有限公司位于四川瀘州國窖廣場,是具有400多年釀酒歷史的國有控股上市公司。公司總資產(chǎn)近30億元,生產(chǎn)建筑面積36萬多平方米。公司擁有我國建造最早(始建于公元1573年)、連續(xù)使用時間最長、保護最完整的老窖池群,1996年經(jīng)國務院批準為全國重點文物保護單位,被譽為“中國第一窖”,以其獨一無二的社會、經(jīng)濟、歷史、文化價值成為世界釀酒史上的奇跡。
公司主導產(chǎn)品有國窖·1573、百年瀘州老窖及瀘州老窖特曲等。國窖·1573經(jīng)國家白酒專家組鑒定,具有:“無色透明、窖香優(yōu)雅、綿甜爽凈、柔和協(xié)調(diào)、尾凈香長、風格典型”的特點。瀘州老窖特曲(大曲)是中國最古老的`四大名酒,蟬聯(lián)歷屆中國名酒稱號,被譽為“濃香鼻祖”、“酒中泰斗”。其“瀘州”牌注冊商標是中國首屆十大馳名商標之一。經(jīng)國家權(quán)威無形資產(chǎn)評估機構(gòu)認定,瀘州老窖品牌價值高達102億元。近年來,企業(yè)還先后榮獲“全國質(zhì)量效益型先進企業(yè)”、“中國企業(yè)最佳綜合經(jīng)濟效益500強”等榮譽稱號。
20xx年9月——20xx年12月,我應經(jīng)和我另一個同學在這個公司兼職了近三個月,所以這次公司決定我還是做市場督察員。市場督察的工作職責:監(jiān)督檢查終端經(jīng)營變化情況、各類市場支持的投入和使用情況,以及實施專項市場調(diào)查工作等等,仔細說來就是:查處并收購竄貨,協(xié)助打假辦公室打擊市場中的假、仿、冒產(chǎn)品,檢查檢查經(jīng)銷商市場費用使用情況,有時還要進行必要的專項調(diào)查,比如前段時間的店面陳列情況調(diào)查!因為之前已經(jīng)做了很長時間的這個工作,所以對這項工作已經(jīng)能夠很熟悉,沒必要進行專門的培訓,經(jīng)歷只是給我說了一下現(xiàn)在我們工作的重點以及我上次做了之后的一些變化,其他的應該沒有什么不同!不過這次回來,工作還是有變化的,這一段時間的公司策劃了一個活動,無論那個地方,商戶店面的瀘州老窖六年陳頭曲的陳列、價簽、排面、堆頭等合格的話,廠家將對每個店面獎勵本產(chǎn)品三件!這一個月來,我們主要的任務是檢查地市執(zhí)行公司策劃案的情況,主要就是進行拍照,填寫檢查情況,最后還要整理好電子檔的進行保存,最后由領(lǐng)導進行審查,來確定是否合格以及以后的獎勵兌現(xiàn)事宜!
以前沒有出差方面的經(jīng)驗,所以公司派任務時很緊張,忐忑不安,以為很麻煩,于是向比我早來公司得老員工請教,向我們經(jīng)理請教,原來也不像想象的那樣,只要按照公司的各種制度去做,一般不會出現(xiàn)什么差錯,一切準備妥當,第一次到一個比較小地方——濟源市出差,到之前我們經(jīng)理先和那邊的劉經(jīng)理溝通過,說明我的情況,我是一個新員工,很多事情可能不會處理,請劉經(jīng)理多諒解,很感謝經(jīng)理的,這樣一來,劉總真的對我很照顧。早晨按時向辦公室報崗,晚上回到住處,把一天的勞動成果進行整理,排序,電子檔的檢查情況如實填寫完整,照片打包發(fā)到我經(jīng)理的郵箱。最后,向我們經(jīng)理回報這一天的工作情況,經(jīng)理會對我們的時間按情況進行調(diào)整,做出新的可行性計劃。就這樣第一次出差很順利,按時保質(zhì)保量的完成公司交給的任務,為以后的出差的打下了好的基礎(chǔ)!
出差回來,新的任務沒下發(fā)之前,還是要到市場中查一下假貨竄貨,順便收購一定數(shù)量的竄貨,對竄貨經(jīng)銷商進行應有的懲罰,達到凈化市場環(huán)境的目的,維持好良好的市場秩序!
作為一個普通的督導人員,隨然不是我想從事的業(yè)務方面,一方面在市場一線做市場調(diào)查,處理最基本的市場問題;另一方面給我們的客戶(經(jīng)銷商及商戶)提供好的服務,在這要求我們不僅要有豐富的營銷知識,還要有很好的服務意識,還要有與不守市場規(guī)矩的客戶做“斗爭”的豐富的經(jīng)驗,把平時所學的基本理論知識運用到社會實踐中并從中獲取寶貴的經(jīng)驗,實踐經(jīng)驗對一個市場營銷人來說是很重要的,這些經(jīng)驗對我們?nèi)蘸髲氖落N售業(yè)務也是有很大的幫助的;另外我們還在與顧客交談時恰當運用溝通技巧,提高溝通效率。特別是在收購竄貨的過程中,我們還要有足夠的隨機應變能力,那些個經(jīng)銷商還有商戶都是老狐貍,隨時可能被他們識破身份,這樣我們就很被動,并且和可能讓自己處在很危險的境地!
另外,我們還要學會面對拒絕,學會各種各樣的拒絕方法,當一個商戶不信任你時,他而往往會推薦其他的他們認為很安全的酒,這樣擬具得學會拒絕,拒絕對一名營銷員來說是首先要學會的,同時也會伴隨著事業(yè)的始終,所以學會面對拒絕是營銷員職業(yè)的必修課,在實際的業(yè)務中,拒絕也是時時發(fā)生的,這就需要我們有很大的抗壓能力!實際的工作中,我們還從中深刻的認識到在團隊精神的重要性。個人辦不了的事,加上其他人的幫助也就很順利了!
這次實習讓我收獲很多,作為一個普通的督導人員,一方面在市場一線做市場調(diào)查,處理最基本的市場問題;另一方面給我們的客戶(經(jīng)銷商及商戶)提供好的服務,在這要求我們不僅要有豐富的營銷知識,還要有很好的服務意識,把平時所學的基本理論知識運用到社會實踐中并從中獲取寶貴的經(jīng)驗。實踐經(jīng)驗對一個市場營銷人來說是很重要的,這些經(jīng)驗對我們?nèi)蘸髲氖落N售業(yè)務也是有很大的幫助的;另外我們還在與顧客交談時恰當運用溝通技巧,實際的工作中,注重團隊協(xié)作;努力地適應社會,提高處理人際管理能力;提高溝通效率。
社會畢竟不是學校,在學校我們只要好好學習,處理好和同學的關(guān)系,那就是很成功了,但是能做到這些是遠遠不足,甚至是不對的!實習有很大的收獲但是存在一些問題和不足:與那些有實際的業(yè)務經(jīng)驗的督導比起來,我們在與經(jīng)銷商溝通起來的時候,我們還是顯得經(jīng)驗不足,很多事情處理的不夠圓滿,所以在今后我還要多向他們“老人”學習。實習的內(nèi)容狹窄,我們的實習僅限于市場一線簡單的管理,對其他環(huán)節(jié)不了解,對一個市場營銷人來說要了解營銷工作的各個環(huán)節(jié),這是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑,在學生就業(yè)就業(yè)方面還是很有益的。
1、對于樣本搜集,應該更加全面,目標明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應該有分類,有的樣本本身并沒有多大價值。公司的實體實力不一樣,發(fā)展模式不一樣,產(chǎn)品不一樣這就導致了對對手了解的潛在上的盲區(qū)。要充分地了解對手,就對他們進行有效的分類和篩選。
2、對于市場推廣,我個人的感悟是用敏銳的眼光,恰當?shù)氖侄?,使信息最大化,發(fā)布供應信息,挖掘潛在信息,培養(yǎng)價值客戶。不僅要在博客,貼吧上做,應該有自己的一套推廣模式。比如論壇,權(quán)威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時注重實質(zhì)內(nèi)容的提升重點目標的突破:時時刻刻保持信息的最新性,而不是一些內(nèi)容已經(jīng)陳舊,鏈接已經(jīng)過期的東西。
3、對于剪報。都說要有自己的想法,就應該讓它成為一個交流平臺,鼓勵公司每一個人都去看,留下自己的感想感悟。作為我自己,通過剪報獲得的信息是蠻多的。我覺得應該再訂閱一些有代表性,行業(yè)性更強的報紙。目前的情況是今天這種種報紙,明天還是這種報紙,而且就那么幾張中還有很多廣告性的報紙。以至于一個月下來真正有用的信息并不多。
這次實習是快樂的,無論在與公司員工還是與實習生相處過程中,都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神,合作精神,有效地溝通,深深地感染了我。在相互對比中,也意識到了自己的不足,還需要不斷地學習和鍛煉。這次實習也是意義重大的,它是我走向社會的第一扇窗戶,讓我了解到了更加廣闊的世界。現(xiàn)實世界的殘酷競爭,就業(yè)壓力,以及個人價值的實現(xiàn)等等都在驅(qū)使著我做一個強者。不拋棄不放棄堅持到底!
實習結(jié)束了,人雖然離開了公司,可是我的身上已經(jīng)留下了“廷亞”深深的烙印。無論以后走到哪里,廷亞的奮斗精神特別是凌總的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷將會永遠鼓舞著我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工,祝愿廷亞揚帆遠航早日成為世界一流品牌。
市場部實習心得篇十八
昊通印染有限公司位于佛山市三水區(qū)大塘工業(yè)園,xx年建廠,分別包括前處理車間,染色車間,印花車間,后整理車間,分色制版車間以及成品檢驗車間,公司主要以印花為主,產(chǎn)品去向多為服裝用料。產(chǎn)銷方向既有內(nèi)銷也有出口。
在石家莊益壽泉有限公司的實習報告實習時間:201x年1月20日至4月20日實習地點:石家莊益壽泉有限公司實習單位和部門:石家莊益壽泉有限公司實習目的:理論聯(lián)系實際,從實踐中學會解決問題的方法也為了檢驗自己對所學知識的掌握程度...
文秘實習工作總結(jié)。
為了進一步了解秘書職崗的特點和要求,不斷拓寬和更新知識結(jié)構(gòu)。強化職業(yè)道德和職崗意識,培養(yǎng)自身的工作能力,提高業(yè)務技能,將理論知識付諸于實踐,積累實際工作經(jīng)驗,為將來走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅實的基礎(chǔ)。
金工實習報告我們在學校校工廠進行了為期9天的金工實習。期間,我們接觸了車、鉗、銑、三個工種。每一天,大家都要學習一項新的技能。三天內(nèi)完成從對各項工種的一無所知到作出一件成品的過程。
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