市信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)（實(shí)用17篇）

5.總結(jié)不僅能夠反思自己的不足，還能夠發(fā)現(xiàn)進(jìn)步和突破的機(jī)會(huì)?？偨Y(jié)應(yīng)該突出主要的觀點(diǎn)和重點(diǎn)，不要流于泛泛而談。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。

市信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇一

一、創(chuàng)新管理機(jī)制，推進(jìn)學(xué)校科學(xué)發(fā)展。

1、踐行科學(xué)發(fā)展觀，優(yōu)教強(qiáng)校，科學(xué)育人。

三月初，學(xué)校被棗莊市委確定為全市第一批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)試點(diǎn)單位，學(xué)校黨支部始終以“優(yōu)教強(qiáng)校，科學(xué)育人”為活動(dòng)主題，通過(guò)專題學(xué)習(xí)、自學(xué)、討論、調(diào)研、談心、撰寫心得體會(huì)、召開座談會(huì)、組織生活會(huì)、民主生活會(huì)等方式，使每位黨員深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，達(dá)到了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)目的，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。

2、實(shí)施精細(xì)化管理，努力提高學(xué)校管理水平。

九月份，學(xué)校調(diào)整了部分領(lǐng)導(dǎo)班子，調(diào)整后的領(lǐng)導(dǎo)班子更加注重樹立民主、科學(xué)的管理思想，倡導(dǎo)“低耗時(shí)、高效率、輕負(fù)擔(dān)、重質(zhì)量”的管理理念，采取以制度建設(shè)為杠桿，以人格魅力去感人的“剛?cè)嵯酀?jì)”的規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化的管理模式;管理目標(biāo)分解，管理任務(wù)層層幫包落實(shí)，使全校形成事事有人管，工作有目標(biāo)，業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)懲相統(tǒng)一的激勵(lì)機(jī)制。圍繞制度規(guī)范、文化引領(lǐng)、注重效益、崇尚精致的管理思路構(gòu)建和諧校園。全校工作運(yùn)行有序，管理效能較高。

學(xué)校黨支部、校長(zhǎng)室非常重視學(xué)校班子隊(duì)伍的建設(shè)，一年來(lái)始終堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)、民主、務(wù)實(shí)、廉政、高效”的十字方針，堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、艱苦奮斗、迎難而上的作風(fēng)。深入開展“加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)”主題教育。班子成員秉公辦事，以身作則，有較高的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在管理過(guò)程中，班子成員實(shí)行年級(jí)組、教研組幫包責(zé)任制，組織指導(dǎo)教研、教改工作，協(xié)助校長(zhǎng)處理該年級(jí)的具體事務(wù)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入教學(xué)工作第一線，與廣大教師一起聽課、評(píng)課，對(duì)教師教科研工作精心指導(dǎo)，充分發(fā)揮名師的引領(lǐng)作用。

4、搭建平臺(tái)，打造高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)。

學(xué)校認(rèn)真組織教工積極學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)，努力實(shí)踐《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《教師職業(yè)道德規(guī)范》。通過(guò)開展“塑陽(yáng)光心態(tài)，做幸福教師”演講比賽、撰寫教育敘事等活動(dòng)，讓教師去感悟，體驗(yàn)做教師的幸福，從而變職業(yè)倦怠為職業(yè)欣賞。為提高教師的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平，學(xué)校制定“機(jī)制拉動(dòng)，名師帶動(dòng)，梯度推動(dòng)，人格驅(qū)動(dòng)，成長(zhǎng)感動(dòng)”的教師培養(yǎng)策略，制定了《名師培養(yǎng)及名師帶動(dòng)工程》，通過(guò)“名師培養(yǎng)”和“師徒結(jié)對(duì)”雙線共進(jìn)，通過(guò)“邀請(qǐng)課”“展示課”“匯報(bào)課”“指導(dǎo)課”“觀摩課”“組內(nèi)磨課”等形式，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的方式，積極參加各級(jí)各類教學(xué)觀摩活動(dòng)，所需經(jīng)費(fèi)達(dá)12萬(wàn)元。建立《___小學(xué)青年教師成長(zhǎng)手記》，開展“青年教師比武”和“師徒同講一節(jié)課”等活動(dòng)，評(píng)選“巾幗育人標(biāo)兵”、“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀教師”、“學(xué)科首席教師”、“首席班主任”，有力促進(jìn)了骨干教師的脫穎而出和青年教師的同步成長(zhǎng)。同時(shí)學(xué)校加大教師基本功的訓(xùn)練，大力推進(jìn)教師三筆兩話(畫)一機(jī)的培訓(xùn)，并聘請(qǐng)棗莊師范書法教師劉振為我?；竟o導(dǎo)教師，目前已進(jìn)行了兩次講座及輔導(dǎo)，將教師基本功訓(xùn)練常態(tài)化、制度化、作業(yè)化。舉行教師“現(xiàn)場(chǎng)限時(shí)備課比賽”、“說(shuō)課比賽”、“教師美文誦讀比賽”、“教師課件制作比賽”，組織漢語(yǔ)拼音教學(xué)沙龍、“復(fù)習(xí)有效性”論壇等活動(dòng)，在山東省語(yǔ)言文字規(guī)范化學(xué)校的驗(yàn)收中，我校推廣普通話所取得的成績(jī)，得到了省語(yǔ)辦研究員等專家的好評(píng)。目前，學(xué)校涌有省、市、區(qū)級(jí)教學(xué)能手25人，市、區(qū)名師培養(yǎng)對(duì)象6人，市、區(qū)學(xué)科帶頭人7人，市、區(qū)課改標(biāo)兵27人，市、區(qū)骨干教師23人，區(qū)級(jí)教學(xué)新秀9人。

5、發(fā)揮工會(huì)職能，實(shí)行民主管理。

進(jìn)一步健全、完善以教代會(huì)為基本形式的民主管理和民主監(jiān)督制度，充分發(fā)揮工會(huì)參政議政、民主管理、民主監(jiān)督、保駕護(hù)航的職能作用。十月份，學(xué)校召開了十一屆三次教代會(huì)，通過(guò)了___小學(xué)關(guān)于師德考核、教師綜合評(píng)價(jià)、班級(jí)管理等方面的規(guī)章制度。堅(jiān)持以人為本，真誠(chéng)相待，依法維護(hù)教師的合法權(quán)益。學(xué)校每出臺(tái)一項(xiàng)新的管理規(guī)定都要先放給老師討論，征求意見，再由教代會(huì)討論通過(guò)，增強(qiáng)教師主人翁意識(shí)。積極實(shí)行校務(wù)公開制度，有效促進(jìn)了學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。

二、創(chuàng)新德育管理體制，扎實(shí)有效地開展教育活動(dòng)。

學(xué)校推行“德育生活化，生活規(guī)范化”的德育模式，秉承“以德治校，以人為本”的辦學(xué)理念，樹立“教在宏觀處，育在細(xì)微中”的教育思想，拓寬德育渠道，讓德育與學(xué)生無(wú)縫隙對(duì)接。

1、強(qiáng)化常規(guī)管理，促進(jìn)行為養(yǎng)成。

把德育工作滲透到學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活之中，并延伸到家庭、社會(huì)，定位在習(xí)慣養(yǎng)成上，立足于抓小、抓穩(wěn)、抓細(xì)。繼續(xù)深化“八好”活動(dòng)，加強(qiáng)班級(jí)管理及評(píng)價(jià)工作，實(shí)行“星級(jí)班級(jí)”、“月度星”及“每周一星”評(píng)選，增強(qiáng)學(xué)生自信和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。為規(guī)范學(xué)生的養(yǎng)成教育，把素質(zhì)教育落到實(shí)處，學(xué)校編印了《讓習(xí)慣托起希望——素質(zhì)教育目標(biāo)體系》小冊(cè)子，根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知情況，從“道德習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣”三個(gè)方面分年級(jí)設(shè)立了不同的素質(zhì)目標(biāo)體系，促進(jìn)學(xué)生的規(guī)范養(yǎng)成。學(xué)校創(chuàng)設(shè)的“‘聞樂(lè)而動(dòng)’課間操”、“兩隊(duì)走”、“學(xué)生自我展示日”等，強(qiáng)化學(xué)生的行為習(xí)慣，體現(xiàn)了學(xué)校的素質(zhì)教育。另外，利用國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)日的教育契機(jī)，開展一系列學(xué)生喜聞樂(lè)見的活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育，引導(dǎo)學(xué)生牢記歷史教訓(xùn)，繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，激發(fā)愛國(guó)熱情，樹立報(bào)國(guó)之志。三月份，學(xué)校承辦了全市關(guān)心下一代“三項(xiàng)教育”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，學(xué)生的才藝展示、經(jīng)典誦讀得到了市關(guān)工委主任高惠民等與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。

2、加強(qiáng)班隊(duì)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高學(xué)生的管理能力。

堅(jiān)持以少先隊(duì)為主陣地，加強(qiáng)學(xué)生干部培訓(xùn)和指導(dǎo)，并以行為規(guī)范督查為載體，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的工作積極性和主動(dòng)性，努力提高學(xué)生自我約束能力和管理能力。10月份舉行的“向祖國(guó)敬禮，展雛鷹風(fēng)采”大隊(duì)干部競(jìng)選活動(dòng)，展示了學(xué)生才華，提高了學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，受到了家長(zhǎng)的好評(píng)。

3、搭建成長(zhǎng)平臺(tái)，張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性。

學(xué)校以發(fā)展學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)為突破口，培養(yǎng)學(xué)生良好的個(gè)性和各項(xiàng)特長(zhǎng)，成立了電腦機(jī)器人、圍棋、書法、乒乓球、管樂(lè)、美術(shù)等十余類興趣小組，組建了“‘絲雨’少兒文學(xué)社”、“棗莊日?qǐng)?bào)小記者團(tuán)”、“電腦機(jī)器人制作室”、“青少年科學(xué)工作室”，為培養(yǎng)學(xué)生的興趣特長(zhǎng)提供了豐富而廣闊的空間。通過(guò)組織學(xué)生進(jìn)行古詩(shī)文誦讀，手抄報(bào)比賽，課本劇展演，小小辯論賽等各種學(xué)生喜聞樂(lè)見的學(xué)習(xí)形式，拓寬學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容、形式和渠道，使學(xué)生在廣闊的空間里學(xué)習(xí)、運(yùn)用，豐富了知識(shí)，砥礪了能力。學(xué)校舉行的“書香伴我成長(zhǎng)”國(guó)學(xué)大閱讀活動(dòng)，為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ);學(xué)校創(chuàng)作的學(xué)生電子檔案，在全市中小學(xué)中起到了示范輻射作用?，F(xiàn)在，已有近1200名學(xué)生參加各種特長(zhǎng)培訓(xùn)。五月份，學(xué)校代表隊(duì)在山東省“銀鷹杯”中小學(xué)電腦機(jī)器人競(jìng)賽中，獲得機(jī)器人滅火賽二等獎(jiǎng)、機(jī)器人足球賽三等獎(jiǎng)。一年來(lái)，學(xué)生在國(guó)家、省市各級(jí)各類比賽中獲獎(jiǎng)高達(dá)600多人次，有效地促進(jìn)了學(xué)生素質(zhì)的整體提高。

4、建立健全安全管理體系，確保學(xué)校無(wú)安全隱患。

學(xué)校成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了一系列有關(guān)安全方面的規(guī)章制度，逐級(jí)簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書。安裝了校園安全實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，杜絕校園重大安全事故的發(fā)生。六月份，學(xué)校承辦了全市消防應(yīng)急疏散演練現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，師生的應(yīng)急疏散演練得到了副市長(zhǎng)吳承鑒、市人大第一副主任孫景瑞等領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。此外，學(xué)校還加強(qiáng)了衛(wèi)生安全工作，制定了應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施，防控“手、足、口”病及甲型h1n1流感等疫情的擴(kuò)散，確保學(xué)生健康成長(zhǎng)。副市長(zhǎng)趙聯(lián)冠、市中區(qū)區(qū)長(zhǎng)朱國(guó)偉等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校檢查甲型流感防控工作時(shí)，對(duì)我校的甲型流感防控工作所取得的成效給予了充分肯定。

5、開展“絲雨”行動(dòng)，打造學(xué)校品牌。

學(xué)校圍繞“絲雨”，先后開展了“愛我校園，情暖人間”、“我愛社區(qū)，我愛我家”、“保護(hù)環(huán)境，愛我東湖”、“弘揚(yáng)美德，關(guān)愛老人”“小手拉大手”等一系列主題教育及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)?！敖z雨”行動(dòng)志愿者走進(jìn)社區(qū)，潔凈樓道，凈化小區(qū)，告別白色垃圾，清除“牛皮癬”等公益性活動(dòng)，為社區(qū)居民營(yíng)造舒適、潔凈的生活環(huán)境;走進(jìn)敬老院、走進(jìn)老年公寓，為老年人表演節(jié)目，清掃衛(wèi)生，讓愛心滋潤(rùn)到老人的心田;舉行“愛我東湖，‘絲雨’邀您同行”公益廣告語(yǔ)征集，并將征集到的公益廣告語(yǔ)制作100塊匾牌，安家落戶在東湖公園，以喚起人們的文明意識(shí)，保護(hù)環(huán)境意識(shí)。為了讓“絲雨”傳遞文明，奉獻(xiàn)愛心，讓更多的人加入到保護(hù)環(huán)境，愛我東湖的隊(duì)伍中來(lái)。在迎祖國(guó)60華誕之際，慶東湖開園之時(shí)，在東湖公園舉行了“‘絲雨’傳遞文明，落地潤(rùn)物無(wú)聲”的授牌儀式，學(xué)生代表從市委宣傳部副部長(zhǎng)、市文明辦主任于仁泉手中接過(guò)“絲雨”愛心文明匾牌。為了幫助陷入困境家庭的孩子，學(xué)校設(shè)立“絲雨”愛心基金，舉行“絲雨”愛心基金募捐儀式，用募捐的“絲雨“愛心基金救助患病的小學(xué)生—徐淑儀、李鑫垚，讓他們?cè)凇敖z雨”愛心基金的滋潤(rùn)下，早日康復(fù)，回到校園。目前，學(xué)校的“絲雨”行動(dòng)在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響，《棗莊電視臺(tái)》、《棗莊日?qǐng)?bào)》等多家新聞媒體相繼報(bào)道，引起了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和社會(huì)的認(rèn)可。如今，“絲雨”已經(jīng)成為市區(qū)乃至全市的一個(gè)愛心、文明品牌。

三、加強(qiáng)常規(guī)管理，凸顯科研特色，提升辦學(xué)品位。

一年來(lái)，學(xué)校的課程開設(shè)嚴(yán)格按照《新課程標(biāo)準(zhǔn)》及棗莊市義務(wù)教育課程安排表來(lái)設(shè)置，實(shí)行國(guó)家、地方、學(xué)校三級(jí)課程管理制度，做到開齊課程、開足課時(shí)，積極推進(jìn)課程改革，努力開發(fā)具有自身特色的校本課程，組織英語(yǔ)組骨干教師編寫了一、二年級(jí)少兒英語(yǔ)校本教材。在強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理，深化教學(xué)改革，努力提高教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，學(xué)校不斷創(chuàng)新教研活動(dòng)模式，做到常規(guī)教研、特色教研齊頭并進(jìn)，多項(xiàng)結(jié)合，初步形成了具有___特色的教學(xué)管理模式，使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量提高到新的起點(diǎn)。學(xué)校不斷加強(qiáng)校園網(wǎng)建設(shè)，大力推行網(wǎng)絡(luò)教研，并在全市率先建立了新世紀(jì)小學(xué)數(shù)學(xué)網(wǎng)絡(luò)教研基地，積極開展遠(yuǎn)程教研，有效利用網(wǎng)絡(luò)資源，取得了顯著效果。同時(shí)，以課題研究為抓手，充分發(fā)揮科研工作在提高教學(xué)質(zhì)量的先導(dǎo)性和基礎(chǔ)性作用。一年來(lái)，學(xué)校有三項(xiàng)課題結(jié)題，并獲省優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng);被全國(guó)“新課程有效課堂教學(xué)行動(dòng)策略研究》課題組評(píng)為突出貢獻(xiàn)單位;申報(bào)的教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃20__滾動(dòng)課題《以體驗(yàn)激活數(shù)學(xué)教學(xué)的有效性策略研究》已被批準(zhǔn)立項(xiàng)。同時(shí)，學(xué)校充分發(fā)揮示范輻射作用，采取“物質(zhì)支援、教師支教、學(xué)生交流”等具體的幫扶措施，扎實(shí)開展城鄉(xiāng)交流活動(dòng)，促進(jìn)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展。

四、加強(qiáng)硬件建設(shè)，夯實(shí)物質(zhì)基礎(chǔ)。

學(xué)校投資近148萬(wàn)元，加強(qiáng)學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備更新以及功能室、信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。增添了音樂(lè)、美術(shù)、體育等器材;購(gòu)買了微機(jī)、圖書;所有教室配備多媒體，實(shí)現(xiàn)了“班班通”;全體教師人手一臺(tái)筆記本電腦，為順利通過(guò)省級(jí)規(guī)范化學(xué)校復(fù)驗(yàn)夯實(shí)了物質(zhì)基礎(chǔ)。

五、加強(qiáng)后勤管理，為學(xué)?？焖侔l(fā)展提供保障。

我校認(rèn)真抓好財(cái)務(wù)管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度和紀(jì)律，明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)時(shí)間和收費(fèi)手續(xù)，實(shí)行收費(fèi)公示制度，規(guī)范收費(fèi)行為。充分地發(fā)揮有限經(jīng)費(fèi)的使用效益，保證了學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。并積極實(shí)行校務(wù)公開制度對(duì)于招生、收費(fèi)、工程招標(biāo)、財(cái)務(wù)管理等，都以不同等形式及時(shí)公布，做到公平、公正、公開。

一年來(lái)，學(xué)校獲得國(guó)家、省、市、區(qū)各種組織獎(jiǎng)勵(lì)8項(xiàng);獲得“全國(guó)改革開放三十年基礎(chǔ)教育成就30?！薄ⅰ吧綎|省依法治校示范校”、“山東省素質(zhì)教育先進(jìn)單位”、“棗莊市第十屆世界華人學(xué)生作文大賽先進(jìn)單位”、“市中區(qū)目標(biāo)管理考核優(yōu)秀基層單位”、“市中區(qū)‘三項(xiàng)教育’活動(dòng)先進(jìn)單位”、“市中區(qū)平安市中建設(shè)先進(jìn)單位”、“市中區(qū)先進(jìn)黨支部”、“市中區(qū)‘天驕杯’少兒才藝大賽一等獎(jiǎng)”、“市中區(qū)素質(zhì)教育先進(jìn)單位”、“市中區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”、“市中區(qū)師生美文誦讀特別獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。12月16日，順利通過(guò)了山東省規(guī)范化學(xué)校復(fù)驗(yàn)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：過(guò)去的一年，學(xué)校各方面工作盡管取得了一些成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大群眾接受優(yōu)質(zhì)教育的要求還存有一定差距。在今后的工作中，我們將不斷更新教育理念，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高創(chuàng)新水平，推進(jìn)素質(zhì)教育，推動(dòng)學(xué)校科學(xué)、民主、和諧發(fā)展。把“___小學(xué)”這個(gè)品牌做的更響更亮!

市信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇二

20xx年以來(lái)，我局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，立足實(shí)際，解放思想，務(wù)實(shí)苦干，奮力拼搏，在加快行業(yè)發(fā)展、確保糧食安全等方面進(jìn)行了不懈的努力。

下面我代表局領(lǐng)導(dǎo)班子將20xx年以來(lái)的班子自身建設(shè)、履行崗位職責(zé)、落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制以及遵紀(jì)守法情況匯報(bào)如下，請(qǐng)予評(píng)議。

糧食購(gòu)銷工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。今年以來(lái)，我局多措并舉，糧食購(gòu)銷工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。一是加強(qiáng)糧食收購(gòu)。各委托收購(gòu)企業(yè)統(tǒng)一思想，高度重視，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家托市收購(gòu)政策，廣泛宣傳托市收購(gòu)政策，增強(qiáng)了廣大農(nóng)民的賣糧積極性，各收購(gòu)企業(yè)創(chuàng)新工作方法，優(yōu)化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民增收、政府滿意、糧食企業(yè)增效的“三贏”目標(biāo)。在小麥?zhǔn)召?gòu)工作中，認(rèn)真分析購(gòu)銷形勢(shì)，落實(shí)保障措施，及時(shí)指導(dǎo)糧食收購(gòu)主體參與糧食購(gòu)銷，較順利完成收購(gòu)任務(wù)。20xx年完成托市收購(gòu)46987噸，其中小麥37912噸、稻谷9075噸；代國(guó)儲(chǔ)收購(gòu)14320噸，其中稻谷12320噸，玉米20xx噸；地方儲(chǔ)備收入5000噸，其中小麥3500噸，稻谷1500噸，自營(yíng)收購(gòu)8385噸，其中小麥3874噸，稻谷37xx噸，累計(jì)各種收購(gòu)74692噸，超歷史水平。在收購(gòu)中確保不發(fā)生農(nóng)民賣糧難，確保不壓級(jí)壓價(jià)，確保不打白條，四個(gè)輪子齊轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)了新的跨越，并取得交好的經(jīng)濟(jì)效益，托市出庫(kù)順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)零糾紛。

倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)邁上新臺(tái)階。積極推進(jìn)“糧安工程”及“危倉(cāng)老庫(kù)”的改造工作。根據(jù)一個(gè)建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)保留一個(gè)收儲(chǔ)庫(kù)的原則，積極推進(jìn)我區(qū)“糧安工程”及“危倉(cāng)老庫(kù)”的改造工作，針對(duì)我區(qū)原庫(kù)、所原有倉(cāng)容、倉(cāng)容年代、地理位置，逐一確認(rèn)，目前已敲定保留中心庫(kù)及收儲(chǔ)庫(kù)點(diǎn)8個(gè)，改造后倉(cāng)容18萬(wàn)噸（現(xiàn)有倉(cāng)容8.37萬(wàn)噸）。完成“危倉(cāng)老庫(kù)”的申報(bào)工作，預(yù)計(jì)維修倉(cāng)容3.5萬(wàn)噸，總投資額827萬(wàn)元。

經(jīng)過(guò)幾年不懈的努力，至20xx年底完成新建倉(cāng)容3.5萬(wàn)噸，比20xx年增加70%，形成8.5萬(wàn)噸的規(guī)模，去年底紫莊新建倉(cāng)容1萬(wàn)噸開工，極大的改善了倉(cāng)儲(chǔ)條件，滿足了收購(gòu)需求。新添置地壟、通風(fēng)設(shè)施、裝卸設(shè)施、檢驗(yàn)熏蒸設(shè)施200余萬(wàn)元，為散裝散運(yùn)創(chuàng)造了條件，減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度，糧食流通現(xiàn)代化建設(shè)取得了新進(jìn)展。

軍糧供應(yīng)服務(wù)工作進(jìn)一步提高。一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)質(zhì)量管理。在工作中，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，全面加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保官兵吃上放心糧安全糧。認(rèn)真貫徹落實(shí)局軍供糧源統(tǒng)籌管理辦法，繼續(xù)作好軍糧供應(yīng)工作，全區(qū)軍糧企業(yè)納入了全區(qū)軍供糧源統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)范圍。二是創(chuàng)新服務(wù)，提升服務(wù)水平。為部隊(duì)服務(wù)不分白天夜晚、不分寒冬酷暑，不分路途遠(yuǎn)近，只要部隊(duì)一個(gè)電話，立即送貨上門，部隊(duì)走到哪里，服務(wù)就到哪里，并做到供應(yīng)的糧食全部免費(fèi)送貨上門。三是走訪慰問(wèn)，增強(qiáng)工作主動(dòng)性。“八一”、春節(jié)期間主動(dòng)走進(jìn)軍營(yíng)，深入訓(xùn)練場(chǎng)走訪慰問(wèn)，為官兵送去慰問(wèn)品、電腦、圖書等，平時(shí)我們采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的辦法，定期、不定期深入部隊(duì)集伙單位、召開軍供座談會(huì)、了解糧食質(zhì)量和服務(wù)情況，不斷提高服務(wù)水平。

安全生產(chǎn)措施得力。今年，局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視安全生產(chǎn)工作，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，按照“一崗雙責(zé)”層層落實(shí)責(zé)任制。一是各單位高度重視安全生產(chǎn)和消防安全工作，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度，局長(zhǎng)與各單位“一把手”簽訂了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，嚴(yán)格落實(shí)了單位法人代表安全責(zé)任制。二是加強(qiáng)安全消防宣傳教育，提高干部職工思想素質(zhì)。我們開展了安全消防宣傳教育，邀請(qǐng)專家系統(tǒng)講解“防火、滅火、消防器材的使用及逃生知識(shí)”。三是在開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中采用懸掛條幅、制作展板、宣傳單等宣傳方式，通過(guò)宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)了安全法律法規(guī)意識(shí)，提高了干部職工的安全防范意識(shí)，自覺參與安全管理工作。四是堅(jiān)持檢查制度，及時(shí)消除不安全隱患。今年組織安全綜合檢查12次，查出各類隱患30余處，全部整改。在開展安全生產(chǎn)大檢查“百日行動(dòng)”專項(xiàng)行動(dòng)中共查出各類隱患10處，現(xiàn)已整改。通過(guò)檢查，提前整改防范各類隱患，減少或避免各類安全事故的發(fā)生，確保人民生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全。

糧食收購(gòu)市場(chǎng)管理力度加大。今年我局與工商局相關(guān)人員組成聯(lián)合檢查小組，為保證夏糧收購(gòu)工作的順利進(jìn)行，從6月15日起至6月24日，我們共出動(dòng)檢查人員38人次，檢查糧食收購(gòu)庫(kù)點(diǎn)23處，在檢查中，各企業(yè)都能執(zhí)行國(guó)家收購(gòu)政策和收購(gòu)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。做到檢斤準(zhǔn)確、計(jì)價(jià)合理、結(jié)算及時(shí)無(wú)誤，交易公平合理，對(duì)3家沒有辦理《糧食收購(gòu)許可證》的，5家未建立糧食經(jīng)營(yíng)臺(tái)帳經(jīng)營(yíng)戶。我們對(duì)其進(jìn)行了批評(píng)教育，對(duì)其進(jìn)行警告，并責(zé)令其立即糾正。使其盡快辦理手續(xù)。聯(lián)合檢查人員頂烈日、冒酷暑，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，現(xiàn)場(chǎng)查處并責(zé)令糾正了一些違規(guī)行為，維護(hù)了糧食市場(chǎng)秩序，保護(hù)了種糧農(nóng)民的利益，確保了小麥?zhǔn)召?gòu)政策在我區(qū)順利進(jìn)行。

市信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇三

容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。

一、在黨務(wù)政務(wù)工作方面，我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會(huì)議紀(jì)要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、對(duì)外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時(shí)地完成了各項(xiàng)工作，保證了全局工作的正常進(jìn)行。做好了我局機(jī)關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作，堅(jiān)持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，按照年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料，按時(shí)組織學(xué)習(xí)。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各方面的意見和材料，為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過(guò)半年實(shí)踐，使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉，文字上得到提高，而且在個(gè)人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練。

二、對(duì)外接待工作是一項(xiàng)重要而又繁雜的事情，要加班加點(diǎn)，有時(shí)節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時(shí)也要回答客人提出的各種問(wèn)題，在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全局總體工作、具體情況的了解和掌握。

三、在信息管理工作中，我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況，捕捉重要信息，及時(shí)上報(bào)，搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng)，使無(wú)紙辦公和有紙辦公相結(jié)合，提高了工作效率，減少費(fèi)用，加強(qiáng)了我局辦公自動(dòng)化建設(shè)。

四、做好局機(jī)關(guān)印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實(shí)，嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批，減少浪費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)社會(huì)市民和外單位等來(lái)電詢問(wèn)和來(lái)人咨詢做到態(tài)度熱情，耐心解釋。

市信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇四

一年來(lái)本人在上級(jí)黨委和中心支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，努力學(xué)習(xí)并進(jìn)取落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的路線、方針、政策，在政治上、思想一和黨堅(jiān)持高度一致。

勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，始終堅(jiān)持高度的職責(zé)感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，努力鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，廉潔秉公辦事，依靠上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙，在綜合科全體同志的幫忙支持下，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，各方面都得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情景報(bào)告如下，請(qǐng)同志們批評(píng)指正:。

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力鉆研，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)是提高思想素質(zhì)、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn)、提高工作本事和創(chuàng)新本事的必然要求。本人一向比較重視理論學(xué)習(xí)，一年來(lái)能進(jìn)取參加交通廳組織的干部理論培訓(xùn)班及中心黨支部學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大，學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院《意見》和省委八屆八次全會(huì)精神，每次學(xué)習(xí)都有新的認(rèn)識(shí)和提高。尤其是對(duì)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的重大意義有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

在學(xué)習(xí)中本人也經(jīng)常自我剖析，不斷提升思想境界，不斷完善品德修養(yǎng)，自覺將認(rèn)識(shí)的提高和學(xué)習(xí)的成果融入自我的工作和生活中，轉(zhuǎn)化為努力工作的動(dòng)力。到中心工作后，工作職責(zé)和資料發(fā)生變化，知識(shí)結(jié)構(gòu)和本事要求也要隨之轉(zhuǎn)變，要做好綜合科的工作，必須具備與崗位職責(zé)相適應(yīng)的業(yè)務(wù)本事和政策水平。

為此本人平時(shí)注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、政策法規(guī)等知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，以增加自我的知識(shí)儲(chǔ)備，根據(jù)工作需要認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)全額撥款事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理制度、人事、辦公室、黨建、紀(jì)檢、教育、群團(tuán)、安全生產(chǎn)等方面的知識(shí)。進(jìn)取參加繼續(xù)教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷更新專業(yè)知識(shí)。

經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，提高自身的理論水平，并做到理論聯(lián)系實(shí)際，自覺將所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，改善工作方法，提高工作效率。工作中遇到問(wèn)題時(shí)，能夠多思多想，勤于總結(jié)，能客觀的對(duì)待工作和問(wèn)題，能在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出自我的意見和提議。經(jīng)過(guò)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐積累，使自我的業(yè)務(wù)工作本事、組織協(xié)調(diào)本事有了明顯的提高。

二、認(rèn)真履職、開拓進(jìn)取，為做好中心的工作盡心盡力。

(一)自覺履行崗位職責(zé)，組織和調(diào)動(dòng)本科室同志做好日常工作。科室職工之間能默契配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助，遇到問(wèn)題都能進(jìn)取進(jìn)行溝通，互相研討。本人與綜合科的同志間能做到勤談心，常溝通，進(jìn)取探索政治思想工作新方式新方法，把政治思想工作寄予平常的實(shí)踐工作中去，防微杜漸，實(shí)時(shí)引導(dǎo)，使職工思想和行動(dòng)始終沿正確的軌道發(fā)展，并按上級(jí)的要求做好綜合科的各項(xiàng)工作。

(二)建章立制，加強(qiáng)制度建設(shè)。重視各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，先后建立了財(cái)務(wù)內(nèi)控制度，明確財(cái)務(wù)人員的職責(zé)權(quán)限，使財(cái)務(wù)管理規(guī)范化;建立了車輛管理制度，使車輛管理有章可循;建立人事檔案管理辦法，規(guī)范人事檔案管理;建立ab角制，保證工作的正常開展;建立黨費(fèi)管理管理使用辦法，規(guī)范黨費(fèi)管理;建立招投標(biāo)管理辦法，提高透明度。做到用制度化規(guī)范言行，從自身做起。

(三)進(jìn)取負(fù)責(zé)地做好辦公室日常事務(wù)工作。本人能認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好單位辦公室其他日常事務(wù)工作。一是做好考勤、車輛管理等事務(wù)性工作;二是組織科室人員做好安保、平安建設(shè)、綜治等工作落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)，狠抓各項(xiàng)安全管理措施的落實(shí)，及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)報(bào)表并定期做好安全檢查，加強(qiáng)監(jiān)督管理;三是嚴(yán)格辦公用品采購(gòu)，堅(jiān)持貨比三家，并組織做好《福建交通》、《建國(guó)60周年》畫冊(cè)印刷費(fèi)招投標(biāo)工作;四是抓財(cái)產(chǎn)管理，加強(qiáng)固定資產(chǎn)日常管理，及時(shí)反映固定資產(chǎn)增減變化。

年初、年末都要對(duì)中心固定資產(chǎn)進(jìn)行全面的盤點(diǎn)，保證賬賬、賬實(shí)、賬卡相符。做好固定資產(chǎn)核實(shí)工作，避免國(guó)有資產(chǎn)流失。五是做好后勤保障工作。認(rèn)真落實(shí)為職工辦實(shí)事項(xiàng)目，協(xié)調(diào)解決關(guān)系職工身心健康、生產(chǎn)安全和切身利益的問(wèn)題，協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)改善了職工生產(chǎn)、生活中的問(wèn)題。六是快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。

(四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，夯實(shí)內(nèi)業(yè)基礎(chǔ)。能按照上級(jí)的要求，認(rèn)真執(zhí)行電算化管理辦法，嚴(yán)格格執(zhí)行國(guó)庫(kù)集中支付改革。不斷完善會(huì)計(jì)管理基礎(chǔ)工作，使財(cái)務(wù)管理規(guī)范化。不私設(shè)小金庫(kù)。

加強(qiáng)對(duì)資金的管理，嚴(yán)格會(huì)計(jì)核算。按時(shí)辦理個(gè)人所得稅納稅申報(bào)，及時(shí)交納稅款。資金使用上做到量入為出，管好用好各類資金。加強(qiáng)預(yù)算的日常管理，把好行政經(jīng)費(fèi)與專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支審核關(guān)，嚴(yán)格控制行政經(jīng)費(fèi)支出，確保預(yù)算資金?？顚Ｓ?，充分發(fā)揮資金的使用效益。保證行政經(jīng)費(fèi)與專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)不超支。及時(shí)編制預(yù)、決算，確保會(huì)計(jì)信息真實(shí)、可靠。

(五)組織做好教育培訓(xùn)工作。按照年初計(jì)劃安排，于20xx年10月25日-27日協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)舉辦全省交通系統(tǒng)新聞寫作與攝影培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員55人，完成本年度教育培訓(xùn)任務(wù)。并組織做好專業(yè)技術(shù)人的繼續(xù)教育工作，著力培養(yǎng)和提高人員素質(zhì)。

(六)以人為本，做好人事工作。能堅(jiān)持原則，在事業(yè)單位崗位設(shè)置中，做到以人為本，廣泛征求全體職工的意見，深入調(diào)研，對(duì)大家不理解的問(wèn)題，能做耐心細(xì)致的解釋。鉆研政策法規(guī)，抓好工作落實(shí)。同事之間互相尊重，以誠(chéng)相待，講團(tuán)結(jié)，顧全大局，協(xié)調(diào)好科室內(nèi)外的工作關(guān)系。

(七)結(jié)合日常工作，做好黨風(fēng)廉政建設(shè)。對(duì)職工比較關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題如大宗物品采購(gòu)、崗位設(shè)置、職稱評(píng)定、福利發(fā)放等，均能嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦理，增強(qiáng)辦事透明度。做好黨費(fèi)收繳、使用工作。

三、廉潔從業(yè)、遵章守紀(jì)，堅(jiān)持良好的道德修養(yǎng)。

本人能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章，自覺遵守黨員干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，從思想上筑起抵御腐思想侵蝕的堅(jiān)固防線。工作中嚴(yán)格要求自我，自覺起表率作用，把握原則，嚴(yán)守組織紀(jì)律，不利用工作上的權(quán)力謀取任何私利，嚴(yán)格執(zhí)行物品采購(gòu)和工程招投標(biāo)管理規(guī)定，自覺理解職工群眾的監(jiān)督。

同時(shí)能夠嚴(yán)格按照《黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制制》的要求，加強(qiáng)綜合科的廉政教育和管理，做到堅(jiān)持原則、公道正派，按章辦事。

四、正視不足、勤勉改善，明確今后努力方向。

回顧任職一年來(lái)的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但這些成績(jī)的取得離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和幫忙指導(dǎo)，離不開科室同志的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和密切協(xié)作，我只是盡了一份我應(yīng)盡的職責(zé)。與此同時(shí)，自我也感到自身還存在許多不足:。

一是理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深刻性不夠，在學(xué)習(xí)中存在著淺嘗輒止、急于先學(xué)的現(xiàn)象;二是在研究新情景、解決新問(wèn)題，把上級(jí)的方針政策同本職工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造性的開展工作還做得不夠。針對(duì)以上不足，本人決心在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改善。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我;二是宏揚(yáng)正氣，清正廉潔;三是求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新。

今后本人將理清思路，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找差距、揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)取研究新情景，探索新辦法，解決新問(wèn)題，以更加成熟的思維，更加理性的工作方法，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與同志們一齊，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

市信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

按照考核要求，現(xiàn)將我局領(lǐng)導(dǎo)班子２０２１年以來(lái)工作總結(jié)如下：

截至×月×日，共接待市民走訪×件次、×人次。其中集體訪×件次、×人次；個(gè)體訪×件次、×人次。交辦答復(fù)×件，按期答復(fù)率×%。

近幾年來(lái)，我市逐步建立健全了領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪長(zhǎng)效機(jī)制，暢通了群眾利益訴求表達(dá)渠道，維護(hù)了群眾合法權(quán)益，密切了黨群干群關(guān)系。主要采取定期接訪、重點(diǎn)約訪和帶案下訪等方式進(jìn)行。市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主要采取重點(diǎn)約訪接待群眾來(lái)訪，各鎮(zhèn)、辦事處及各職能部門主要領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)接待群眾來(lái)訪。在接訪、下訪活動(dòng)中，市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真傾聽信訪群眾的訴求，疏導(dǎo)群眾情緒，對(duì)能當(dāng)場(chǎng)解決信訪問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)解決；當(dāng)場(chǎng)解決不了的信訪問(wèn)題，責(zé)成有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，限期處理并給予答復(fù)，并且一包到底，直至“案結(jié)事了”。截止×月×日，市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下訪×批次、接訪×批次，通過(guò)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接下訪工作有效解決了一批信訪積案，穩(wěn)定了信訪人的情緒。

自治區(qū)將今年定為“解決信訪問(wèn)題年”，根據(jù)上級(jí)安排部署，我市迅速開展“解決信訪問(wèn)題年”專項(xiàng)行動(dòng)?！猎隆寥?，召開專題會(huì)議，會(huì)議傳達(dá)全盟信訪工作會(huì)議精神，研究制定了《×市“解決信訪問(wèn)題年”專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》并印發(fā)給相關(guān)包案領(lǐng)導(dǎo)和事權(quán)單位。

自專項(xiàng)行動(dòng)開展以來(lái)，市級(jí)包案領(lǐng)導(dǎo)在掌握準(zhǔn)確案件情況后積極與盟級(jí)包案領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)對(duì)接?！?xí)泴ｉT聽取包案情況匯報(bào)并對(duì)信訪案件化解工作做出重要指示；其他盟級(jí)包案領(lǐng)導(dǎo)均以不同方式對(duì)所包聯(lián)信訪案件進(jìn)行督辦，對(duì)能化解的信訪案件，督促事權(quán)單位盡快化解。

根據(jù)專項(xiàng)行動(dòng)安排部署，我市共排查出×件信訪疑難案件，分別由×位處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案，其中國(guó)家交辦×件、自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)包案×件、盟級(jí)交辦×件、重點(diǎn)督辦×件、市級(jí)排查×件。目前，國(guó)家交辦案件，已化解×件；自治區(qū)交辦已化解；盟級(jí)交辦案件，已化解×件；市級(jí)排查案件中已化解×件，辦結(jié)×件。

市信訪事項(xiàng)復(fù)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組共受理復(fù)查申請(qǐng)×件，其中，辦結(jié)×件，×件未受理，退回責(zé)任單位重新調(diào)查×件；剩余×件正在辦理中。申請(qǐng)?zhí)厥庖呻y補(bǔ)助資金，待盟級(jí)信訪部門審核批準(zhǔn)。

一是“陽(yáng)光信訪”得到群眾認(rèn)可。近幾年，信訪部門著眼于把網(wǎng)上信訪打造成為信訪主渠道的目標(biāo)，依托全區(qū)信訪信息系統(tǒng)，認(rèn)真開展“互聯(lián)網(wǎng)+信訪”工作，極大地提高了信訪工作流程的透明度，得到廣大信訪群眾的認(rèn)可。今年，針對(duì)各責(zé)任單位信訪干部不能熟練掌握信訪信息系統(tǒng)的實(shí)際情況，先后召開×次培訓(xùn)班，累計(jì)培訓(xùn)專兼職信訪干部×余人，有效提高了基層系統(tǒng)應(yīng)用水平，建立網(wǎng)上信訪微信工作平臺(tái)，隨時(shí)為基層干部提高咨詢指導(dǎo)。截止×月×日，全區(qū)信訪信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)交辦案件共×件、其中初訪×件，重復(fù)訪×件，已辦結(jié)×件、未辦結(jié)×件(案件未到期正在推進(jìn)辦理中)。信訪工作“三率”（按期受理率、按期辦結(jié)率、群眾滿意率和參評(píng)率）情況，信訪部門及時(shí)受理率×%，責(zé)任單位及時(shí)受理率×%，按期辦結(jié)×%，群眾對(duì)信訪部門滿意率×%，參評(píng)率×%，群眾對(duì)責(zé)任單位滿意率×%，參評(píng)率×%。

二是“責(zé)任信訪”進(jìn)一步推動(dòng)信訪工作責(zé)任落實(shí)。今年以來(lái)，信訪工作聯(lián)席會(huì)議緊緊扭住責(zé)任落實(shí)這個(gè)“牛鼻子”，進(jìn)一步完善信訪工作責(zé)任體系，以責(zé)任落實(shí)推動(dòng)工作落實(shí)，促進(jìn)信訪問(wèn)題解決。

三是“法治信訪”推進(jìn)信訪工作規(guī)范化和信訪秩序好轉(zhuǎn)。按照國(guó)家和自治區(qū)“把信訪納入法制化軌道”的決策部署，市委政府運(yùn)用法治思維謀劃信訪工作，利用法治方式化解信訪問(wèn)題。信訪部門通過(guò)發(fā)放宣傳資料，利用微信公眾號(hào)等新媒體宣傳相關(guān)政策法規(guī)，引導(dǎo)群眾依法逐級(jí)走訪。群眾越級(jí)赴區(qū)到盟信訪同比呈下降態(tài)勢(shì)。

市委、政府高度重視敏感時(shí)期信訪工作，實(shí)行集中排查和動(dòng)態(tài)排查相結(jié)合、抓細(xì)、抓實(shí)、把重點(diǎn)隱患和新生矛盾糾紛全涵蓋，把重點(diǎn)領(lǐng)域信訪問(wèn)題和其他信訪問(wèn)題兼顧，并按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，進(jìn)一步明確化解責(zé)任、穩(wěn)控責(zé)任。在全國(guó)、全區(qū)“兩會(huì)”、黨的***五中***等重要政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)活動(dòng)期間，全市各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，×小時(shí)在崗值守，嚴(yán)密防控，守職盡責(zé)，圓滿完成信訪維穩(wěn)和安保任務(wù)。

截至×月×日，，***巡視組向我市移交行政類信訪事項(xiàng)共×批次、×件，目前，已化解×件，化解率×%，在全盟排名第×位。第一批移交×件，已化解×件，化解率為×%。第二批移交×件，已化解×件，化解率×%。第三批移交×件，已化解×件，化解率×%。第四批移交×件，已化解×件，化解率×%。第五批移交×件，已化解×件，化解率×%。

自治區(qū)信訪局交辦×件重點(diǎn)信訪案件，經(jīng)重新調(diào)查辦理，辦結(jié)×件，化解×件，化解率×%。

自治區(qū)黨委第三巡視組（營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)巡視）共分兩批次向我市轉(zhuǎn)交信訪案件：第一批次轉(zhuǎn)交辦信訪事項(xiàng)×件(篩查后退回×件，純案件×件），經(jīng)市信訪局甄別篩選，其中，涉法涉訴類×件（均有法院判決）、行政類×件（初次信訪事項(xiàng)×件已有答復(fù)意見、無(wú)理訴求信訪事項(xiàng)×件、三級(jí)終結(jié)信訪事項(xiàng)×件、其余×件均有答復(fù)意見或辦理報(bào)告，答復(fù)率×%）。第二批次×件信訪事項(xiàng)，其中，涉法涉訴類×件，行政類×件（行政類信訪事項(xiàng)中現(xiàn)已交辦×件，擬退回×件，重復(fù)件已有答復(fù)×件，匿名無(wú)具體內(nèi)容×件），正在辦理中。

今年以來(lái)，全局上下緊密圍繞信訪中心工作的同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)兩個(gè)責(zé)任，切實(shí)承擔(dān)黨風(fēng)廉政建設(shè)人的主體責(zé)任，落實(shí)“一把手負(fù)總責(zé)，班子成員一崗雙責(zé)”的工作責(zé)任制，采取集中學(xué)習(xí)、講黨課、個(gè)人自學(xué)、集中研討等多種方式認(rèn)真學(xué)習(xí)*********系列重要論述，領(lǐng)會(huì)黨的十九大及自治區(qū)黨委、盟市委有關(guān)會(huì)議精神，將信訪中心工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作同部署、同推動(dòng)，發(fā)揮黨組織的協(xié)助和監(jiān)督作用，促進(jìn)我局各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。嚴(yán)格落實(shí)“三重一大”工作制度，今年以來(lái)召開“三重一大”會(huì)議×次。

一是信訪工作的整體水平與***和自治區(qū)黨委的要求還有一定差距，重點(diǎn)領(lǐng)域的信訪隱患仍然較多，群眾信訪上行的問(wèn)題仍然比較突出；二是個(gè)別信訪積案化解成果仍不穩(wěn)固；三是部門盟直部門和垂直管理單位還存在責(zé)任落實(shí)不到位，工作開展不積極，不主動(dòng)的問(wèn)題。

２０２２年，在做好常規(guī)工作基礎(chǔ)上，我局將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作。一是進(jìn)一步明確信訪工作職能定位。要按照“法定職責(zé)必須為、法無(wú)授權(quán)不可為”的要求厘清信訪職責(zé)邊界，履行好了解社情民意、匯集意見建議，分析穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估政策得失、排查矛盾隱患、解決合理訴求六項(xiàng)法定職責(zé)，防止工作缺位、越位或錯(cuò)位。二是依法維護(hù)好信訪秩序，要認(rèn)真抓好逐級(jí)走訪工作，嚴(yán)格規(guī)范工作程序，最大限度地把群眾吸附在本級(jí)解決問(wèn)題，最大限度減少信訪上行，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)逐級(jí)走訪的常態(tài)化。三是進(jìn)一步規(guī)范信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，要進(jìn)一步完善配套措施，以信訪事項(xiàng)受理辦理規(guī)定框架內(nèi)，研究細(xì)化業(yè)務(wù)操作流程和措施，對(duì)接待、受理、轉(zhuǎn)辦（交辦）、辦理、辦結(jié)反饋和系統(tǒng)錄入等各個(gè)環(huán)節(jié)都要精心制定程序、標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任和要求，確保各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣，運(yùn)轉(zhuǎn)有序，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。

２０２２年，我市信訪工作將進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以更加昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，更加求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，采取更加扎實(shí)有效的工作措施，為全市各項(xiàng)改革的深入推進(jìn)及社會(huì)和諧穩(wěn)定作出新的更大的貢獻(xiàn)！

市信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇六

20xx年，區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的決策部署，以辦人民滿意教育為目標(biāo)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以質(zhì)量提升為核心，凝神聚力，開拓創(chuàng)新，取得令人滿意的成績(jī)。以總評(píng)97分、全市第二、全省第一方陣的位次順利通過(guò)“全國(guó)義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣（市、區(qū)）”評(píng)估驗(yàn)收。

1.全面完成“城建重點(diǎn)工程”任務(wù)。xx師范大學(xué)附屬實(shí)驗(yàn)學(xué)校一期工程竣工投入使用，建筑面積達(dá)4.68萬(wàn)平米。城西和新華路幼兒園于今年暑期完工，新華路幼兒園與徐幼集團(tuán)實(shí)現(xiàn)合作辦學(xué)，已于9月1日開始招生，城西幼兒園擬于寒假開學(xué)辦班?？偨ㄖ娣e13849平米的泉城小學(xué)、幼兒園工程主體已竣工，并于11月底順利通過(guò)驗(yàn)收。完成14片中小學(xué)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地塑膠化建設(shè)工程，總計(jì)12.7萬(wàn)平米。

2.加快推進(jìn)“為民辦實(shí)事”工程。一年來(lái)，全區(qū)中小學(xué)校舍建設(shè)、維修改造面積共計(jì)88631平米，累計(jì)投入約2.8億元。其中，包含師大附校和泉城小學(xué)建設(shè)，另外新建柳園小學(xué)教學(xué)樓5500平米；重建塔山葛湖小學(xué)、閆莊小學(xué)、耿集王集小學(xué)、紫莊新吳窯小學(xué)教學(xué)樓共計(jì)8982平米；加固維修青山泉中學(xué)、江莊中心小學(xué)、大吳夏莊小學(xué)（已移交開發(fā)區(qū)）教學(xué)樓共計(jì)13500平米。新建紫莊趙莊、彭莊，江莊前馬等9所農(nóng)村幼兒園，現(xiàn)已投入使用。團(tuán)結(jié)、工業(yè)園中心和江莊前馬3所幼兒園創(chuàng)建為省優(yōu)質(zhì)園，大吳馬莊、潘安湖，工業(yè)園崗子等5所幼兒園創(chuàng)建為市優(yōu)質(zhì)園。

1.加強(qiáng)學(xué)校教育技術(shù)裝備建設(shè)。為申報(bào)省教育現(xiàn)代化學(xué)校創(chuàng)建的10余所學(xué)校采購(gòu)多媒體設(shè)備140余套。投入近1000萬(wàn)元為泉城中學(xué)采購(gòu)教學(xué)設(shè)備，使該校擁有當(dāng)前最先進(jìn)的多點(diǎn)觸控電子白板和云技術(shù)平臺(tái)。實(shí)施光纖提速工程，全區(qū)中心小學(xué)及中學(xué)實(shí)現(xiàn)光纖100m到校，村小及幼兒園10m到校。

2.提升教師對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用水平。通過(guò)開展培訓(xùn)、舉行現(xiàn)代教育技術(shù)技能競(jìng)賽、評(píng)選優(yōu)秀課件、優(yōu)秀功能室及優(yōu)秀管理員等手段提高全區(qū)教師現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用水平。在第十屆全國(guó)中小學(xué)校園影視節(jié)目評(píng)選中，我局選送的兩件作品《幸福像花兒一樣》和《美麗童年尋訪美好未來(lái)》分獲全國(guó)綜合類金獎(jiǎng)及專題類銀獎(jiǎng)。8名師生在xx市自制教具評(píng)選中獲獎(jiǎng)，10名教師在xx市中學(xué)理科優(yōu)秀實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)和初中物理實(shí)驗(yàn)技能大賽中獲獎(jiǎng)。

1.合理調(diào)劑師資，促進(jìn)教育均衡發(fā)展。為解決學(xué)科、區(qū)域、學(xué)段師資不均衡的矛盾，結(jié)合小學(xué)生源反彈的現(xiàn)狀，暑期共調(diào)劑教師524人，其中調(diào)整校干12人，分流賈汪中專教職工91人、實(shí)驗(yàn)中學(xué)教職工28人，移交開發(fā)區(qū)62人。同時(shí)新招聘12名幼兒教師,為師大附校引進(jìn)53名區(qū)外名特優(yōu)教師，招聘8名初中教師、3名高中教師。

2.搭建培訓(xùn)平臺(tái)，提升教師專業(yè)素質(zhì)。成立教師發(fā)展中心，搭建教師成長(zhǎng)平臺(tái)，全年選派骨干教師參加區(qū)級(jí)以上培訓(xùn)1108人次。選派8名校長(zhǎng)、教師出國(guó)培訓(xùn)，分兩批組織63名中小學(xué)校干赴海門掛職鍛煉。一年來(lái)，有49人被評(píng)為區(qū)級(jí)第三批名師名校長(zhǎng)，9人被評(píng)為市級(jí)名師名校長(zhǎng)。

1.規(guī)范課堂教學(xué)，提高實(shí)效性。將不同學(xué)段教育教學(xué)常規(guī)、過(guò)程性考核管理常規(guī)落到實(shí)處。對(duì)全區(qū)中小學(xué)進(jìn)行4次學(xué)情調(diào)研抽測(cè)并及時(shí)反饋，組織教師到xx永威、南通海門、連云港等地聽課觀摩共8次，聽課1000多節(jié)，認(rèn)真落實(shí)“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”及“四清”教學(xué)思路。

2.科學(xué)備考，提升中高考質(zhì)量。認(rèn)真分析20xx年中高考存在問(wèn)題及原因，積極探索中高考復(fù)習(xí)策略。兩次組織高三教師參加20xx年高考論壇，組織部分高三教師到南京、海安學(xué)習(xí)交流，邀請(qǐng)市、區(qū)級(jí)專家10人次開設(shè)專題講座。加大中考模擬聯(lián)考力度，進(jìn)行模擬仿真演練。20xx年高考我區(qū)本科上線率22.1%，比20xx年提高5.76%個(gè)百分點(diǎn)，穩(wěn)居全市第一方陣。20xx年中考我區(qū)總均分提升14分，提升幅度居全市第二名，低分率控制減少11個(gè)百分點(diǎn)，提升幅度位居全市第二。

3.加強(qiáng)課程基地建設(shè)，推進(jìn)課程改革。完善徐州七中省級(jí)綠色能源課程基地建設(shè)，建成校園光伏電站和太陽(yáng)能浴室工程。賈汪中學(xué)地理科普課程基地、建平中學(xué)心育育心課程基地創(chuàng)建為市級(jí)課程基地，賈汪中學(xué)地理科普課程基地還創(chuàng)建為省級(jí)培育項(xiàng)目。賈莊中學(xué)創(chuàng)建為省級(jí)語(yǔ)文課程建設(shè)項(xiàng)目，玉龍灣幼兒園創(chuàng)建為市級(jí)學(xué)前教育課程示范基地，耿集中學(xué)的外語(yǔ)課程建設(shè)項(xiàng)目順利通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收。

市信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇七

五年來(lái)，我鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體班子成員團(tuán)結(jié)一致，積極貫徹“三個(gè)代表”重要思想和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞縣委、縣政府“對(duì)接長(zhǎng)珠閩、呼應(yīng)大贛州、進(jìn)行新長(zhǎng)征、建設(shè)強(qiáng)于都”的發(fā)展戰(zhàn)略，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作都取得了可喜的成績(jī)，主要表現(xiàn)在：

一、黨的建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。

一是加強(qiáng)鄉(xiāng)村干部的教育管理。通過(guò)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)及“三送”活動(dòng)，干部的理論水平與為民服務(wù)能力進(jìn)一步提高。二是加強(qiáng)干部的管理考核。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗、末位淘汰制，干部的工作積極性進(jìn)一步激發(fā)。三是認(rèn)真做好黨員的發(fā)展培養(yǎng)工作，五年來(lái)全鄉(xiāng)共發(fā)展黨員154名，35歲以下的占60%，女性占10%，黨員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。四是在肉牛專業(yè)合作社、果業(yè)協(xié)會(huì)中組建黨支部，兩新組織的黨建工作得到加強(qiáng)；五是切實(shí)做好干部的考察、調(diào)整補(bǔ)充工作。及時(shí)調(diào)整軟弱渙散的村級(jí)班子，黨的建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)；五是加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高鄉(xiāng)土人才在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中輻射作用。積極引導(dǎo)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、退役軍人、返鄉(xiāng)農(nóng)民工開展自主創(chuàng)業(yè)，服務(wù)xxxx經(jīng)濟(jì)，并把創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍中的優(yōu)秀分子培養(yǎng)成黨員、村組干部，使其更好地發(fā)揮帶頭致富和帶領(lǐng)致富的表率作用。

二、新農(nóng)村建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。

1、突出工作重點(diǎn)，改善基礎(chǔ)設(shè)施。重點(diǎn)抓了以“三清六改”為主要內(nèi)容的村莊整治工作。五年來(lái)，共完成40個(gè)建設(shè)點(diǎn)的'村莊整治任務(wù)，拆除空心房4萬(wàn)余平方米，改水986戶，改廁964戶，硬化通組路18000余米，全鄉(xiāng)面貌煥然一新，人居環(huán)境得到極大改善。圩鎮(zhèn)整治力度明顯加大。近年來(lái)，通過(guò)和諧拆遷抓整治、規(guī)行劃市抓規(guī)范、加快建設(shè)抓改造、長(zhǎng)效機(jī)制抓管理，全面啟動(dòng)圩鎮(zhèn)整治并取得明顯成效：硬化街道15000平方米，新建排水溝余米；安裝路燈39盞；投資30余萬(wàn)元新建了垃圾焚燒處理中心，農(nóng)村垃圾逐步向無(wú)害化處理方向邁進(jìn)；通過(guò)規(guī)行劃市，市場(chǎng)秩序得到規(guī)范；組建了專業(yè)圩鎮(zhèn)管理隊(duì)伍，結(jié)束了無(wú)序管理的歷史。另外，結(jié)合移民新村安置點(diǎn)的建設(shè)，拓寬了圩鎮(zhèn)框架，圩鎮(zhèn)品位得到提高。xxxx年順利通過(guò)市級(jí)圩鎮(zhèn)的檢查驗(yàn)收。

2、大力支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展，穩(wěn)步推進(jìn)基地建設(shè)。五年來(lái)，著重打造產(chǎn)業(yè)鄉(xiāng)品牌，做強(qiáng)三大產(chǎn)業(yè)：一是毛竹深加工產(chǎn)業(yè)。近幾年，利用xxxx三萬(wàn)多畝毛竹林基地的資源優(yōu)勢(shì)，大力招商引資，引進(jìn)外來(lái)資金，先后辦起了4家竹木加工廠，年產(chǎn)值達(dá)到200多萬(wàn)元。二是林果業(yè)。截止xxxx年，全鄉(xiāng)進(jìn)行毛竹林低改2萬(wàn)余畝，發(fā)展桉樹林8000余畝、高產(chǎn)油茶林2000余畝，開發(fā)加工橙800余畝，通過(guò)果業(yè)協(xié)會(huì)的引導(dǎo)，臍橙專業(yè)戶發(fā)展到80多戶，經(jīng)營(yíng)臍橙3000多畝，年產(chǎn)臍橙100多萬(wàn)斤，產(chǎn)值達(dá)200多萬(wàn)元。三是養(yǎng)殖業(yè)。xxxx年2月，引導(dǎo)創(chuàng)辦了于都縣生態(tài)源肉牛專業(yè)合作社，輻射帶動(dòng)了全鄉(xiāng)的養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)。xxxx年全鄉(xiāng)50頭以上生豬規(guī)模養(yǎng)殖戶12戶，飼養(yǎng)生豬3000余頭，肉牛養(yǎng)殖達(dá)到1600頭。三大產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了強(qiáng)有力的推動(dòng)作用。

三、招商招工成效明顯。

幾年來(lái)，堅(jiān)持以招商引資促進(jìn)我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。-引進(jìn)4位外商創(chuàng)辦了4個(gè)竹木制品加工廠。引進(jìn)兩個(gè)投資項(xiàng)目，引資2000萬(wàn)元，獲得招商引資工作第一名。xxxx年引資1200萬(wàn)元，圓滿完成招商任務(wù)。

在企業(yè)招工上，充分利用春節(jié)有利時(shí)機(jī)，強(qiáng)化干部招工責(zé)任，歷年招工任務(wù)均圓滿完成，xxxx年度獲企業(yè)招工工作第二名，xxxx年度招工工作居全縣第四位。

四、計(jì)劃生育扎實(shí)有效。

全面落實(shí)計(jì)劃生育責(zé)任制，強(qiáng)化鄉(xiāng)村干部工作職責(zé)，嚴(yán)格考核機(jī)制。新建了計(jì)生服務(wù)所，配齊各項(xiàng)計(jì)生設(shè)備，改善了計(jì)生辦公條件，提高了服務(wù)能力；配齊配強(qiáng)村計(jì)生專干和中心戶長(zhǎng)、組服務(wù)員；加強(qiáng)了流動(dòng)人口管理，轉(zhuǎn)變了計(jì)劃生育管理方式，優(yōu)質(zhì)服務(wù)明顯提高，優(yōu)惠政策得到進(jìn)一步落實(shí)；嚴(yán)格遵守“鄉(xiāng)收縣管”規(guī)定，加強(qiáng)了社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征收管理。通過(guò)落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化管理等一系列措施，我鄉(xiāng)的計(jì)生工作躍上了一個(gè)新的水平，全鄉(xiāng)人口出生率控制在13.56‰以內(nèi)，人口自然增長(zhǎng)率控制在7.58‰以內(nèi)，出生政策符合率達(dá)85%，順利通過(guò)了市、縣檢查驗(yàn)收。xxxx年由三類管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)上升為二類管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)，同時(shí)獲縣計(jì)劃生育工作進(jìn)步獎(jiǎng)。

五、和諧平安創(chuàng)建有力。

完善了和諧平安創(chuàng)建的硬件設(shè)施建設(shè)，健全了鄉(xiāng)村綜合治理網(wǎng)絡(luò)。建立了一支由護(hù)林聯(lián)防隊(duì)員和圩管隊(duì)員組成的治安巡防中隊(duì)，做到資源整合，一隊(duì)多用。開展了綜治特派員進(jìn)村入戶做群眾貼心人活動(dòng)。綜治特派員與群眾開展交民友、親民心、解民憂、幫民富活動(dòng)。開展了以初中、中心小學(xué)和圩鎮(zhèn)為中心的周邊環(huán)境專項(xiàng)整治工作，集中開展了對(duì)黃、賭、毒的打擊和斗爭(zhēng)，凈化了社會(huì)環(huán)境。開展了排查一次，走訪一次、宣傳一次，提醒一次，引導(dǎo)一次的“五個(gè)一”活動(dòng)，眾安全感得到有力提升。五年來(lái)，共調(diào)處化解矛盾糾紛和信訪案件109起，并及時(shí)報(bào)結(jié)，報(bào)結(jié)率達(dá)100%。xxxx、連續(xù)兩年被評(píng)為“零上訪”鄉(xiāng)鎮(zhèn)，xxxx年被縣委推薦為全市信訪工作先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

六、社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步。

新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合率達(dá)96%以上，xxxx年新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率70.49%，新農(nóng)合、新農(nóng)保惠澤廣泛。

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日新月異，農(nóng)村生產(chǎn)生活條件得到改善。爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)，增加對(duì)農(nóng)村公益事業(yè)投入：一是公路建設(shè)不斷加強(qiáng)。前，xxxx的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)非常落后，交通條件非常差（全鄉(xiāng)僅簸箕村有一條水泥公路），嚴(yán)重影響人們的生活和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。為改變這種落后的交通現(xiàn)狀，鄉(xiāng)黨委、政府積極向上級(jí)爭(zhēng)資立項(xiàng)，動(dòng)員社會(huì)各界的力量，陸續(xù)修通了鵝婆至上坪，xxxx至新陂的幾條干線，隨后，通村公路也抓緊建設(shè)，到xxxx年，全鄉(xiāng)13個(gè)村實(shí)現(xiàn)了村村通水泥路，全鄉(xiāng)水泥公路里程達(dá)到77公里，交通條件從根本上得到改善。二是農(nóng)田水利建設(shè)不斷加強(qiáng)。修建水渠3900米、水陂3座；完成坳下、田心等6條總長(zhǎng)2600多米水毀河堤的重建、加固；完成高石茅坑等三座水庫(kù)的除險(xiǎn)加固；完成坳下村彎里組的人畜安全飲水工程和圩鎮(zhèn)飲水工程。

移民扶貧不斷推進(jìn)。將移民扶貧與新農(nóng)村建設(shè)、圩鎮(zhèn)建設(shè)相結(jié)合，五年來(lái)新建集中移民安置點(diǎn)4個(gè)，集中安置邊遠(yuǎn)山區(qū)移民89戶492人，為移民戶爭(zhēng)取補(bǔ)助資金172.2萬(wàn)元。20被縣評(píng)為移民集中安置工作先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

文化、教育、衛(wèi)生等事業(yè)不斷發(fā)展。投資36萬(wàn)元新建了鄉(xiāng)綜合文化站，新修了《xxxx鄉(xiāng)志》，推動(dòng)了文化建設(shè)；加大了對(duì)教育、衛(wèi)生事業(yè)的投入，xxxx初中新建了教師公寓，中心小學(xué)完善了排水設(shè)施，新建了學(xué)生宿舍，極大地改善了辦學(xué)條件和校園環(huán)境；衛(wèi)生院通過(guò)改建，添置醫(yī)療設(shè)備，醫(yī)療條件得到改善；深入開展光明.微笑工程；認(rèn)真實(shí)施“一大四小”造林綠化工程，2009年被評(píng)為“一大四小”通道綠化先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

七、政府建設(shè)得到加強(qiáng)。

以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、“三送”活動(dòng)為契機(jī)，大力推進(jìn)依法行政，嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使職權(quán)，履行職責(zé)。加大了政府信息公開力度，健全了行政執(zhí)法責(zé)任制，評(píng)議考核制度和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制，深入開展了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作，認(rèn)真調(diào)查處理各類投訴，切實(shí)糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)，繼續(xù)加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)，政府部門的工作作風(fēng)得到改進(jìn)，行政行為得到了規(guī)范，辦事效率和服務(wù)質(zhì)量得到了提高。政府會(huì)議室的建設(shè)與機(jī)關(guān)大院的美化綠化，改善了機(jī)關(guān)干部的工作和生活環(huán)境。

整個(gè)十一五期間，經(jīng)過(guò)全體班子成員的共同努力和全鄉(xiāng)干部的辛勤工作，我鄉(xiāng)的各項(xiàng)工作和社會(huì)事業(yè)都有長(zhǎng)足的發(fā)展和全面的進(jìn)步，人民生活水平顯著提高。但是與上級(jí)和人民群眾的要求仍然存在一些差距，仍需努力加以改進(jìn)。同時(shí)，班子成員也存在急需改進(jìn)的地方，主要表現(xiàn)在：一是班子爭(zhēng)先進(jìn)位意識(shí)有待加強(qiáng)；二是對(duì)干部的教育和培養(yǎng)有待加強(qiáng)。今后，我們將以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，對(duì)照縣委、縣政府“對(duì)接長(zhǎng)珠閩、呼應(yīng)大贛州、進(jìn)行新長(zhǎng)征、建設(shè)強(qiáng)于都”的發(fā)展戰(zhàn)略，團(tuán)結(jié)一致，奮勇拼搏，努力實(shí)現(xiàn)xxxx經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)又好又快發(fā)展。

市信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇八

本學(xué)期，馬寨中心校依據(jù)區(qū)教研室、中心校整體工作思路，結(jié)合鎮(zhèn)屬學(xué)校實(shí)際重點(diǎn)做了以下工作：

一、重視“學(xué)習(xí)型”隊(duì)伍建設(shè)。

中心校一直比較重視“學(xué)習(xí)型”隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)期中仍堅(jiān)持把“多彩課堂文化”理念的學(xué)習(xí)放在首位，堅(jiān)持利用網(wǎng)絡(luò)資源、教導(dǎo)主任沙龍活動(dòng)、教育博客、中心校聆聽花開欄目專題學(xué)習(xí)（校長(zhǎng)、中心校人員全參與）、校長(zhǎng)論壇、工作例會(huì)等多種方式組織學(xué)校管理人員、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)“多彩課堂文化”的理念及“高效課堂”相關(guān)理論知識(shí)等。豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容，專業(yè)的引領(lǐng)，提升了鎮(zhèn)屬各校管理人員及業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)力，促進(jìn)了學(xué)校教育教學(xué)管理水平。

附：本學(xué)期教導(dǎo)主任論壇（月）主題主要有：《關(guān)注的力量》、學(xué)習(xí)貫徹局《九條規(guī)定》、《高效課堂新論》、《五步三查模式運(yùn)用及導(dǎo)學(xué)案的編制使用等》等。中心校聆聽花開欄目（周學(xué)習(xí)）本期主要學(xué)習(xí)的內(nèi)容有：《一所小學(xué)的教育“重建”》、《做黨和人民滿意的好老師》、《“專注”的力量》、劉子科局長(zhǎng)在今年的區(qū)教育教學(xué)工作會(huì)議上的《聚焦質(zhì)量，求真務(wù)實(shí)，全面提升“多彩教育”內(nèi)在品質(zhì)》的重要講話、二七區(qū)出臺(tái)的《關(guān)于進(jìn)一步提升中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量的九條意見》、中國(guó)教師報(bào)刊登的《高效課堂新論》、《遼寧日?qǐng)?bào)》頭版《老師，請(qǐng)不要這樣講中國(guó)》、《毛杰局長(zhǎng)在20xx年鄭州市課程與教學(xué)工作會(huì)議上的講話》、《田局長(zhǎng)在20xx年全市課程與教學(xué)工作會(huì)上的講話》、竇桂梅的《聽課、評(píng)課、寫課的專業(yè)管理（上、下）》、《換個(gè)方向做第一》、《辦學(xué)校與辦教育，兩者的區(qū)別在哪里》、《網(wǎng)絡(luò)時(shí)代與未來(lái)課堂變革》、《大數(shù)據(jù)告訴你，好老師對(duì)學(xué)生的影響有多大》等。

二、重視課堂教學(xué)改革。

學(xué)期初能制定學(xué)校教學(xué)教科研工作計(jì)劃。繼上學(xué)年進(jìn)行的“五步三查”高效課堂模式運(yùn)用聽評(píng)課活動(dòng)，本學(xué)期（20xx年11月）中心校又舉行了鎮(zhèn)級(jí)中、小學(xué)、幼兒園的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)學(xué)科優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)。開學(xué)初（20xx年9月28日-29日）逐校調(diào)研，重點(diǎn)抽查了部分年級(jí)學(xué)科課程綱要編寫、及綱要分享課教學(xué)設(shè)計(jì)、語(yǔ)文、數(shù)學(xué)學(xué)科教案、導(dǎo)學(xué)案、作業(yè)情況等。對(duì)新教師課堂教學(xué)進(jìn)行跟蹤聽課，零距離指導(dǎo)；學(xué)期中，輔導(dǎo)站成員分散入校隨機(jī)聽課；組織小學(xué)骨干教師到馬寨一中觀摩有效使用導(dǎo)學(xué)案的優(yōu)秀課例；期末（20xx年12月10日-18日）中心校輔導(dǎo)站又集中下校聽課。重點(diǎn)查看了教師導(dǎo)學(xué)案使用及課堂教學(xué)流程執(zhí)行情況。每次調(diào)研都能及時(shí)總結(jié)，及時(shí)反饋。

從期末隨機(jī)調(diào)研情況看，導(dǎo)學(xué)案使用相對(duì)較好的有：水磨小學(xué)（楊曉征）、培育（張玲玲）、張砦（張逸瓊）、燕蓉（裴娛瑩）。小組建設(shè)完善，小組合作學(xué)習(xí)運(yùn)用較自然的有培育小學(xué)的王浩如老師。課堂上，教師能讓學(xué)生借助導(dǎo)學(xué)案展開自主、合作探究式學(xué)習(xí)，敢于放手，給學(xué)生以展示。馬寨一中學(xué)科教師教案能呈現(xiàn)學(xué)校教學(xué)流程，大多數(shù)教師課堂教學(xué)也呈現(xiàn)了前期中心校倡導(dǎo)的的“五步三查”教學(xué)流程之模式。整體看導(dǎo)學(xué)案使用情況，各校都有行動(dòng)，且有一定的效果,學(xué)科教師教學(xué)觀念有一定的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然，從隨堂聽課我們也發(fā)現(xiàn)了些許問(wèn)題：也有個(gè)別教師課堂上未使用導(dǎo)學(xué)案。部分學(xué)科教師導(dǎo)學(xué)案使用操作不夠自如?；蛴械倪\(yùn)用導(dǎo)學(xué)案較生硬，幾乎將其當(dāng)成擺設(shè)。有老師快下課，才開始使用導(dǎo)學(xué)案，只是為了完成達(dá)標(biāo)檢測(cè)，其利用價(jià)值不大。或合作探究、與自主學(xué)習(xí)生硬割裂?；蛟u(píng)價(jià)不能及時(shí)跟進(jìn)，或評(píng)價(jià)不全面?；蛘n標(biāo)細(xì)化不妥，或忽視學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)等，或?qū)W習(xí)小組建設(shè)還不夠完善，小組合作學(xué)習(xí)流于形式（大部分學(xué)校都存在此問(wèn)題）?；虼嬖谳^突出的問(wèn)題：部分教師課堂教學(xué)顯示：教、學(xué)、評(píng)不一。

另外，學(xué)期中，中心校還征集了各校在“五步三查”模式運(yùn)用方面的突出問(wèn)題。

從本期常規(guī)調(diào)研及集中調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的一系列問(wèn)題中，我們清醒地認(rèn)識(shí)到：

1.導(dǎo)學(xué)案的使用不應(yīng)只是表面形式，更應(yīng)是教師教學(xué)理念及學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。因此，我們的學(xué)校還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)課標(biāo)學(xué)習(xí)的再培訓(xùn)，要堅(jiān)持不斷地組織豐富多樣的學(xué)科教學(xué)研討，提升學(xué)科教師設(shè)計(jì)教學(xué)的能力。對(duì)五步三查模式的學(xué)習(xí)運(yùn)用等培訓(xùn)還需再重視。要引導(dǎo)教師重視二次備課及課后反思等，在自我反思中不斷成長(zhǎng)。

2.要扎實(shí)落實(shí)“五步三查”高效課堂教學(xué)模式，并不斷實(shí)踐。要精心設(shè)計(jì)導(dǎo)學(xué)案，真正實(shí)現(xiàn)“目標(biāo)——教學(xué)——評(píng)價(jià)”一致性，以增強(qiáng)課堂教學(xué)的目標(biāo)意識(shí)，提高課堂教學(xué)的實(shí)效性。

3.調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)比較集中的問(wèn)題是小組建設(shè)，如：如何持續(xù)小組評(píng)價(jià)及評(píng)價(jià)結(jié)果如何運(yùn)用？如何加強(qiáng)學(xué)生自學(xué)方法的指導(dǎo)，自學(xué)時(shí)間的自我約束等等，有待后期再研究。

4.要重視學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，從每一節(jié)課做起。

三、重視學(xué)科建設(shè)。

1.重視名學(xué)科建設(shè)。

繼20xx.12培育的美術(shù)學(xué)科、水磨小學(xué)的語(yǔ)文學(xué)科、一中的體育學(xué)科被評(píng)為區(qū)名學(xué)科之后，中心校繼續(xù)引領(lǐng)學(xué)校扎實(shí)做好學(xué)科建設(shè)工作。本學(xué)期期末，在名學(xué)科建設(shè)方面成績(jī)較為突出，名學(xué)科建設(shè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)更具明顯的有：培育的美術(shù)、體育，燕蓉希望小學(xué)、閆家咀小學(xué)的體育學(xué)科，水磨小學(xué)、劉胡垌小學(xué)的語(yǔ)文學(xué)科，均申報(bào)了區(qū)級(jí)名學(xué)科的評(píng)選。王莊、張砦小學(xué)雖然期初也有各自的名學(xué)科建設(shè)計(jì)劃等，但在付諸實(shí)踐及成效方面還需多努力。

2.重視學(xué)科教學(xué)教研。

（1）開學(xué)初舉行了《課程綱要》分享課的課堂教學(xué)展示活動(dòng)。根據(jù)各校擇優(yōu)上報(bào)的優(yōu)秀課例，中心校進(jìn)行了評(píng)比，評(píng)出語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)學(xué)科課程綱要分享課一等獎(jiǎng)共12節(jié)次。

（2）舉行了鎮(zhèn)級(jí)小學(xué)數(shù)學(xué)青年教師基本功比賽。20xx年10月20日下午，中心校在培育小學(xué)錄播教室組織開展了小學(xué)數(shù)學(xué)青年教師基本功比賽（課標(biāo)理論及教學(xué)設(shè)計(jì)的考試）。來(lái)自全鎮(zhèn)各小學(xué)擇優(yōu)選拔的教師參加了測(cè)試。本次活動(dòng)取得一等獎(jiǎng)的6位教師被推薦參加區(qū)級(jí)比賽。此活動(dòng)為提升馬寨鎮(zhèn)小學(xué)數(shù)學(xué)青年教師的專業(yè)素養(yǎng)及基本功等奠定了基礎(chǔ)。

（3）在區(qū)組織的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、音樂(lè)、科學(xué)等學(xué)科的課堂達(dá)標(biāo)評(píng)優(yōu)活動(dòng)中，中心校積極組織教師參與，王省委連偉軍、張晨虹、鄭麗娜、郭金峰、馬智平、殷笑梅、張攀等進(jìn)入了區(qū)達(dá)標(biāo)評(píng)優(yōu)活動(dòng)的說(shuō)課環(huán)節(jié)。其中，殷笑梅老師被推薦參加市級(jí)小學(xué)英語(yǔ)教師技能比賽。

（4）積極組織教師參加區(qū)教研室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等學(xué)科作業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)選活動(dòng)中，積極組織教師精心設(shè)計(jì)學(xué)科作業(yè)方案。擇優(yōu)上交區(qū)教研室11份。其中語(yǔ)文學(xué)科培育小學(xué)張玲玲的《畫家鄉(xiāng)》、張砦小學(xué)張逸瓊設(shè)計(jì)的《鳥的天堂》、數(shù)學(xué)學(xué)科培育馬智平設(shè)計(jì)的《幾分之幾》、水磨小學(xué)王亞輝設(shè)計(jì)的《分?jǐn)?shù)的認(rèn)識(shí)：幾分之一》等被推薦參加市級(jí)評(píng)比。

活動(dòng)中，我們發(fā)現(xiàn)參賽的青年教師頗有上進(jìn)心，但是如何將新的教學(xué)理念融入到自己的教學(xué)設(shè)計(jì)中，融入到課堂教學(xué)中，如何真正實(shí)現(xiàn)“目標(biāo)——教學(xué)——評(píng)價(jià)”一致性等，還有待再學(xué)習(xí)，再探索，也更需要我們給其提供交流展示的大舞臺(tái)。

(5)重視期末復(fù)習(xí)。為落實(shí)“有效教學(xué)”的理念，從而使期末復(fù)習(xí)更具有科學(xué)性、針對(duì)性，中心校工作例會(huì)作了相關(guān)安排，輔導(dǎo)站也對(duì)學(xué)校提出了相關(guān)要求。鎮(zhèn)屬培育、張砦小學(xué)等各校相繼舉行了復(fù)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)或復(fù)習(xí)觀摩課活動(dòng)，有一定的實(shí)效。

3.多元評(píng)價(jià)助力學(xué)科建設(shè)。

本學(xué)期末，中心校要求各校在中心校學(xué)期初給定的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)方案的基礎(chǔ)上，嘗試建立全新評(píng)價(jià)體系，注重過(guò)程性評(píng)價(jià)。期末，各校均制定了各自學(xué)校的學(xué)科學(xué)業(yè)自評(píng)價(jià)方案。從本期末上交的自評(píng)價(jià)方案情況可看出:各校的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)理念正在發(fā)生著變化，多元有趣的.評(píng)價(jià)取代了以往比較單一的評(píng)價(jià)方式，重過(guò)程性評(píng)價(jià)成了學(xué)校的共性，評(píng)價(jià)育人的功能有所增強(qiáng)。學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)方面比較突出的有：培育小學(xué)、張砦小學(xué)、王莊小學(xué)等學(xué)校。為使評(píng)價(jià)更具效用，培育小學(xué)一直在與沙盤教育創(chuàng)始者姚柯煒團(tuán)隊(duì)聯(lián)手研究沙盤教育評(píng)價(jià)，目前仍在實(shí)踐中探索著。

存在問(wèn)題：部分學(xué)校只重視區(qū)評(píng)價(jià)學(xué)科，忽視自評(píng)價(jià)學(xué)科，特別是缺乏關(guān)注小學(xué)科的過(guò)程性評(píng)價(jià),即時(shí)性評(píng)價(jià)缺乏記錄和積累。部分學(xué)校從領(lǐng)導(dǎo)到教師沒有真正認(rèn)識(shí)到評(píng)價(jià)本身也是一種教育，是為了促進(jìn)人的發(fā)展且極具激勵(lì)性作用的，而是把自評(píng)價(jià)當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，應(yīng)付了事，因此計(jì)劃不夠周全(從本期末鎮(zhèn)屬各校上交的自評(píng)價(jià)方案情況可看出)。另外，現(xiàn)在部分學(xué)校所進(jìn)行的自評(píng)價(jià)機(jī)制還不夠成熟，相關(guān)學(xué)科的更有效評(píng)價(jià)仍在探索中。因此，在評(píng)價(jià)改革方面，我們學(xué)校還需在思想上重視，我們的領(lǐng)導(dǎo)和老師還需要明白：評(píng)價(jià)是為了診斷教師的教和學(xué)生的學(xué)，是為了促進(jìn)人的發(fā)展，更好地改進(jìn)我們后期的教學(xué)與管理！因此，改革評(píng)價(jià)還需我們?cè)僦匾?，再探索?/p>

為引起各校重視評(píng)價(jià)改革，在中心校20xx年最后一期校長(zhǎng)論壇中，專題交流了關(guān)于“學(xué)業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)改革”。今后，中心校將會(huì)加大此方面的管理，要求鎮(zhèn)屬各校不斷修正、完善和優(yōu)化學(xué)校自評(píng)價(jià)方案，摸索出適合各自學(xué)校實(shí)際的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)改革方案，最終形成各校各具特色的改革成果。

四、重視常規(guī)管理。

時(shí)刻掌握。能認(rèn)真落實(shí)局九條規(guī)定，堅(jiān)持以會(huì)代訓(xùn)，堅(jiān)持月總結(jié)，月匯報(bào)制度。時(shí)刻掌控各校教學(xué)狀態(tài)。我們不僅重視校內(nèi)學(xué)習(xí)交流，也重視外出學(xué)習(xí)。特別是對(duì)英語(yǔ)、音樂(lè)、美術(shù)、體育等更具特性的學(xué)科，中心校能夠指派專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真落實(shí)各校教師參研情況，從而督促學(xué)科教師及時(shí)參加區(qū)教研室組織的更專業(yè)的學(xué)科業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

積極引領(lǐng)。為落實(shí)好“備、教、批、輔、考”等常規(guī)工作，努力提高課堂效益，中心校不斷引領(lǐng)學(xué)校完善課堂理論體系，積極在小學(xué)開展課堂教學(xué)模式的探索實(shí)驗(yàn)（如前述）。鎮(zhèn)屬各校也能圍繞此重點(diǎn)組織校內(nèi)教研活動(dòng)。從學(xué)習(xí)模式入手，在實(shí)施中研討交流，反饋實(shí)施中的問(wèn)題，再改進(jìn)，力促“教”與“學(xué)”課堂教學(xué)方式的變革，力促課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。

深入一線。我們一直倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)抓教學(xué)。學(xué)期中，中心校輔導(dǎo)站成員堅(jiān)持深入教學(xué)第一線，采用分散入校，隨機(jī)調(diào)研與期初、期末集中調(diào)研相結(jié)合之方式，查看鎮(zhèn)屬各校常規(guī)教學(xué)管理，落實(shí)各校教學(xué)及校本教研活動(dòng)開展情況，查看教師備課、上課、作業(yè)布置及批改等。

及時(shí)反饋。為使教學(xué)管理常規(guī)化，中心校主要采取下校調(diào)研、隨機(jī)查看學(xué)科教師備課、聽課、作業(yè)批改等情況，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)反饋，從而促使學(xué)校及時(shí)改進(jìn)教學(xué)常規(guī)管理，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。鎮(zhèn)屬學(xué)校則對(duì)教師日常教學(xué)同樣采取定期檢查。中心校輔導(dǎo)站成員能將調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題（如備課、上課、作業(yè)批改等問(wèn)題），及時(shí)反饋給學(xué)校、教師。對(duì)其有記錄，有反饋，并將過(guò)程性評(píng)價(jià)納入對(duì)學(xué)校的教學(xué)考核。對(duì)部分學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理工作及個(gè)別教師課堂教學(xué)存在問(wèn)題的，都能隨機(jī)給予耐心的指導(dǎo)和幫教。

重視檢測(cè)。每學(xué)期期末，中心校都能認(rèn)真組織小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)學(xué)科期末檢測(cè)，并及時(shí)做好質(zhì)量分析。學(xué)期中能督促學(xué)校做好校內(nèi)期中檢測(cè)等。本學(xué)期（20xx年11月）區(qū)教研室對(duì)小學(xué)四年級(jí)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)學(xué)科進(jìn)行了抽測(cè)，中心校能認(rèn)真落實(shí)，嚴(yán)密組織相關(guān)學(xué)科抽測(cè)工作。我鎮(zhèn)整體成績(jī)良好。

數(shù)學(xué)：相對(duì)成績(jī)較好的學(xué)校有：閆家咀（-1.07）、王莊（-2.09）、張砦（-3.58）、其次是劉胡垌（-5.2）、培育（-6.58）；差距較大的有燕蓉（-11.88）、水磨（-9.41）。

語(yǔ)文：成績(jī)相對(duì)較好的是培育（-12.5），較差的是劉胡垌（-23.08），其他學(xué)校成績(jī)均在負(fù)差15分以上。具體：水磨（-16.75）王莊（-18.75）閆家咀（-18.83）、張砦（-16.58）燕蓉（-15.18）.抽測(cè)成績(jī)雖在三鄉(xiāng)成績(jī)中良好，但是與原始成績(jī)相比均下降，還需我們多努力。）。

另外，我們比較重視學(xué)科能力競(jìng)賽活動(dòng)。依據(jù)中心校20xx-2015學(xué)年度上期工作計(jì)劃，馬寨鎮(zhèn)中心學(xué)校分別于20xx年11月3日、11月17日下午兩次在培育小學(xué)舉行“馬寨鎮(zhèn)六年級(jí)學(xué)生語(yǔ)文學(xué)科能力競(jìng)賽”活動(dòng)。競(jìng)賽由中心校輔導(dǎo)站統(tǒng)一組織進(jìn)行。競(jìng)賽以六年級(jí)學(xué)生現(xiàn)有知識(shí)水平為基礎(chǔ)，綜合考查學(xué)生的語(yǔ)用能力。重點(diǎn)考查范圍為聽力、積累與運(yùn)用、理解與感悟。參賽者是鎮(zhèn)屬各小學(xué)校內(nèi)選拔、推薦的部分六年級(jí)在校生。六年級(jí)全體語(yǔ)文任課教師隨參賽學(xué)生同時(shí)進(jìn)場(chǎng)參加考試。競(jìng)賽之后，密封評(píng)卷。綜合兩次競(jìng)賽活動(dòng)我們分別評(píng)出團(tuán)體一二等獎(jiǎng)、優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀輔導(dǎo)學(xué)生若干。每次活動(dòng)我們都集輔導(dǎo)教師為一處，共同交流輔導(dǎo)中的經(jīng)驗(yàn)、困惑等。

五、重視課程建設(shè)。

鎮(zhèn)屬各校在嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家課程計(jì)劃，開足開齊國(guó)家、地方課程的基礎(chǔ)上，各校根據(jù)實(shí)際也開發(fā)了各具特色的校本課程。在20xx年1月5日——1月9日，二七區(qū)以“共同體”為牽頭單位組織的課博會(huì)中，中心校要求鎮(zhèn)屬各校重視此活動(dòng)，并不斷督促學(xué)校能認(rèn)真對(duì)待，精心準(zhǔn)備，積極參與展示，參與學(xué)習(xí)觀摩（在學(xué)校教學(xué)人員緊張情況下，各校仍先后派出教師學(xué)習(xí)觀摩共計(jì)45人次）。中心校輔導(dǎo)站成員也參與了幸福路、春暉、藝術(shù)三個(gè)共同體的學(xué)習(xí)觀摩活動(dòng)。展示活動(dòng)中，鎮(zhèn)屬各校均積極參與了形式不一的展示，展示了學(xué)校在國(guó)家課程校本化實(shí)施、校本課程的開發(fā)與實(shí)施等方面所整理的有形成果，其中，在“幸福路共同體”課博會(huì)中，鎮(zhèn)屬培育小學(xué)展示了課例(校本課程《剪彩童年》——雙“喜”)、特色展板（6版）、校本課程等，展示的資料也較為豐富，成效突出。閆家咀小學(xué)在隴西共同體也特別展示了自己的“定向越野”校本課程，有教師介紹，有版面，有學(xué)生發(fā)言，有紙質(zhì)資料展示等,也有一定的成效。

本次活動(dòng)，既是展示，但是我們收獲更多的是學(xué)習(xí)?；顒?dòng)結(jié)束后，中心校要求各校進(jìn)行了及時(shí)總結(jié)與反思，反思我們學(xué)校課程建設(shè)工作，我們思考的更多的是不足。部分學(xué)校的校本課程開設(shè)種類還相對(duì)單一，科目相對(duì)單調(diào)。如何根據(jù)學(xué)生意愿，充分尊重和滿足學(xué)生的差異性特點(diǎn)和多樣化需求，選擇開設(shè)校本課程？如何設(shè)置更為合理的校本課程總體框架？如何為廣大學(xué)生提供更多的課程選擇權(quán)利，如何有序?qū)嵤┬１菊n程？如何讓校本課程的開發(fā)更有助于學(xué)生的個(gè)性發(fā)展？等等諸多問(wèn)題，這一切都還需要我們多研究，多實(shí)踐，多努力！遵循學(xué)生需要，開發(fā)、實(shí)施校本課程，努力讓校本課程走向生本課程，還需我們?cè)偻晟埔延行１菊n程，再持久努力！

六、重視參賽。

1.重視參賽，積極組織督促引領(lǐng)。

20xx年鄭州市第六屆網(wǎng)絡(luò)作文大賽開賽以來(lái)，馬寨中心校就積極引領(lǐng)學(xué)校組織學(xué)生參賽，中心校時(shí)云峰校長(zhǎng)在暑期中、本學(xué)期開學(xué)初的校長(zhǎng)會(huì)議上數(shù)次進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，中心校輔導(dǎo)站也數(shù)次利用校訊通要求學(xué)校積極組織學(xué)生參賽，在大賽中發(fā)出各自學(xué)校的聲音，秀出孩子們的風(fēng)采。本學(xué)期開學(xué)初，中心校專期以簡(jiǎn)報(bào)（20xx簡(jiǎn)報(bào)第十六期（網(wǎng)絡(luò)作文參賽情況統(tǒng)計(jì)））形式通報(bào)了鎮(zhèn)屬各校參賽情況，對(duì)培育、一中、水磨參賽情況良好，參賽人員多，發(fā)布參賽作品也相對(duì)多，輔導(dǎo)教師能夠積極參與點(diǎn)評(píng)進(jìn)行了通報(bào)表?yè)P(yáng)。也對(duì)各校提出了新要求。由于重視，本次大賽取得了一些成績(jī)：20xx年鄭州市第六屆中小學(xué)生網(wǎng)絡(luò)作文比賽，我鎮(zhèn)中小學(xué)生合計(jì)獲獎(jiǎng)24人次。其中獲一等獎(jiǎng)4人次，二等獎(jiǎng)5人次，三等獎(jiǎng)15人次，優(yōu)秀輔導(dǎo)教師6人次。（其中，培育：網(wǎng)絡(luò)作文大賽市一等獎(jiǎng)3人次，二等獎(jiǎng)3人次，三等獎(jiǎng)15人次，輔導(dǎo)教師5人。馬一：一等獎(jiǎng)1人，二等獎(jiǎng)2人，輔導(dǎo)教師1）。

2.重視活動(dòng)，為學(xué)生提供展示的平臺(tái)。

20xx年11月26日下午，二七區(qū)馬寨鎮(zhèn)中心校特在培育小學(xué)錄播室成功舉行了中小學(xué)生“我讀書、我快樂(lè)”學(xué)生讀書成果展示活動(dòng)。本次展示活動(dòng)主要分為靜態(tài)展示和動(dòng)態(tài)展示兩個(gè)時(shí)段。各校均比較重視。活動(dòng)前，各校積極準(zhǔn)備，活動(dòng)中充分，積極參與展示。學(xué)期中，中心校還舉行了鎮(zhèn)級(jí)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽，20xx迎元旦美術(shù)繪畫、書法、手工制作比賽、科技創(chuàng)新比賽等。系列活動(dòng)，為廣大學(xué)生搭建了展示風(fēng)采的舞臺(tái)。

七、重視教科研工作。

本學(xué)年成績(jī)：科研課題獲獎(jiǎng)：20xx年鄭州市基礎(chǔ)教育教學(xué)成果獎(jiǎng)申報(bào)4項(xiàng)，20xx年申報(bào)鄭州市重點(diǎn)課題2項(xiàng)，批準(zhǔn)2項(xiàng)；一般課題42項(xiàng)，批準(zhǔn)10項(xiàng)。參加鄭州市兩評(píng)獲獎(jiǎng)共14項(xiàng)：其中市成果重點(diǎn)課題成果一等獎(jiǎng)1項(xiàng)。一般課題成果一等獎(jiǎng)2項(xiàng)、二等獎(jiǎng)6項(xiàng)、三等獎(jiǎng)3項(xiàng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)2項(xiàng);教育科研論文共獲獎(jiǎng)20項(xiàng)：其中一等獎(jiǎng)5項(xiàng)、二等獎(jiǎng)10項(xiàng)、三等獎(jiǎng)5項(xiàng)。20xx年鄭州市中小學(xué)校本教研成果申報(bào)9項(xiàng)。

八、重視宣傳交流：

大部分學(xué)校較重視利用各種媒體加強(qiáng)對(duì)“多彩課堂文化”建設(shè)得宣傳，能利用鄭州市教育博客、“多彩課堂文化”博客圈、“多彩期刊”等陣地積極進(jìn)行交流研討。有多位教師的博文在“多彩課堂文化”博客圈中被推薦為精文。鎮(zhèn)屬各校積極參與多彩投稿，精品多。20xx年度，我鎮(zhèn)教師在《多彩》期刊共發(fā)表文稿44篇。在鄭州市第八屆教育博客大賽中，在中心校校長(zhǎng)時(shí)云峰的大力倡導(dǎo)，積極引領(lǐng)下，馬寨鎮(zhèn)中心校積極組織鎮(zhèn)屬學(xué)校廣大教師廣泛參與，勤奮寫博。我們的老師在忙碌的學(xué)習(xí)、工作之余，在博園中與大家盡情分享著學(xué)習(xí)的快樂(lè)，教育的感悟，工作中的點(diǎn)滴，生活的多姿。忙碌著，也快樂(lè)著；付出了，也終有收獲。另外，我們也重視在省市級(jí)報(bào)刊、電臺(tái)、大河網(wǎng)、映象網(wǎng)中對(duì)學(xué)校的教育教學(xué)改革等進(jìn)行宣傳，為二七教育增姿添彩。

九、點(diǎn)滴成績(jī)：

1.教師在區(qū)級(jí)以上課堂教學(xué)評(píng)比活動(dòng)中獲獎(jiǎng)情況。共獲獎(jiǎng)18人次。其中省級(jí)獎(jiǎng)1人次，市級(jí)獎(jiǎng)5人次，區(qū)級(jí)獎(jiǎng)12人次。）。

張保?。恨r(nóng)村遠(yuǎn)程教育優(yōu)質(zhì)課市一等獎(jiǎng)，20xx年二七區(qū)“第三屆多彩課堂文化節(jié)”活動(dòng)：劉琳琳?qǐng)?zhí)教的《長(zhǎng)方形的面積》張奎執(zhí)教的《月球之謎》、陳寧《找規(guī)律》、馬智平《三角形的內(nèi)角和》均獲區(qū)二等獎(jiǎng)，王晶晶的研討課一等獎(jiǎng)；田園杯課堂教學(xué)觀摩研討課臧喜榮、李金鎖獲一等獎(jiǎng)，呂蘭香、張英剛獲二等獎(jiǎng),20xx.

2.各學(xué)科競(jìng)賽獲獎(jiǎng)情況統(tǒng)計(jì)：中小學(xué)共計(jì)獲獎(jiǎng)41人次。

20xx年鄭州市第六屆中小學(xué)生網(wǎng)絡(luò)作文比賽，我鎮(zhèn)中小學(xué)生合計(jì)獲獎(jiǎng)24人次。其中獲一等獎(jiǎng)4人次，二等獎(jiǎng)5人次，三等獎(jiǎng)15人次，優(yōu)秀輔導(dǎo)教師6人次。（其中，培育：網(wǎng)絡(luò)作文大賽市一等獎(jiǎng)3人次，二等獎(jiǎng)3人次，三等獎(jiǎng)15人次，輔導(dǎo)教師5人。馬一：一等獎(jiǎng)1人，二等獎(jiǎng)2人，輔導(dǎo)教師1）。

省教育廳、學(xué)友園教育傳媒集團(tuán)、北京華人少年兒童文化教育交流會(huì)聯(lián)合組織的“第十四屆華人少年作文比賽”，7人次獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。

20xx年區(qū)“飛上藍(lán)天”折紙飛機(jī)競(jìng)賽活動(dòng):獲獎(jiǎng)我鎮(zhèn)7名學(xué)生分獲二、三等獎(jiǎng)。培育榮獲優(yōu)秀組織特等獎(jiǎng)。

積極組織參加第四屆“暑假讀一本好書”暑期讀書征文活動(dòng)，3名學(xué)生獲獎(jiǎng)。

3.在鄭州市第八屆教育博客大賽中，馬寨中心校榮獲本次大賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，多位教師分獲不同獎(jiǎng)項(xiàng)。中心校副校長(zhǎng)臧喜賓喜獲管理類金獎(jiǎng)，鎮(zhèn)屬學(xué)校常建偉、曹舒展、王建功均獲學(xué)習(xí)類銀獎(jiǎng)，張文枝獲管理類銀獎(jiǎng)，申朝輝等十三位老師分獲不同類別的優(yōu)秀獎(jiǎng)，賀歡歡老師被評(píng)為博客新秀，王建功老師被評(píng)為微達(dá)人。

十、存在的差距和面臨的問(wèn)題：

綜觀本學(xué)期以來(lái)學(xué)校的教學(xué)教研工作，我們的教師在研讀課標(biāo)，解讀教材，研究學(xué)生，研究課堂，有效教學(xué)等方面做得還很不夠，有一定差距；我們的學(xué)校在改革課堂教學(xué)，實(shí)施五步三查高效課堂、有效落實(shí)作業(yè)建設(shè)、進(jìn)行行之有效的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)、真正有效實(shí)施校本課程等諸多方面，還需要我們持久努力。

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市信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇九

對(duì)一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情景進(jìn)行回顧總結(jié)，異常是檢查存在的問(wèn)題和不足，很有必要。相信，這次民主生活會(huì)，對(duì)加強(qiáng)班子的政治思想建設(shè)，提高自身的黨性修養(yǎng)很有必要，很有意義，必將增進(jìn)團(tuán)結(jié)，推動(dòng)工作。

一年來(lái)，我從各方面嚴(yán)格要求自我，努力提高自我，異常是作為副職，在民主集中制問(wèn)題上，我能夠服從領(lǐng)導(dǎo)、服從組織，思想上擺正位置，行動(dòng)上顧全大局，工作上進(jìn)取主動(dòng)，較好地履行了職責(zé)。

一是自覺與黨中央堅(jiān)持一致。這是對(duì)一個(gè)...員的基本要求。無(wú)論是在思想上，還是在工作中，我都能夠堅(jiān)持做到。這一點(diǎn)，我始終堅(jiān)定自覺，沒有任何含糊和動(dòng)搖。二是注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)．努力提高理論水平。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“七一”講話，并以此武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐。同時(shí)，努力拓寬知識(shí)面，了解掌握其他多方面的知識(shí)，總的來(lái)講，學(xué)習(xí)的時(shí)間多些，應(yīng)酬的時(shí)間少一些。

三是盡心盡力做好工作。作為部領(lǐng)導(dǎo)班子成員，我有較強(qiáng)的事業(yè)心和職責(zé)感。在部務(wù)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)所分管處室，認(rèn)真抓好分管業(yè)務(wù)，使有關(guān)工作得到了加強(qiáng)。理論工作方面，“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)宣傳，不斷深入，各級(jí)黨委中心組的學(xué)習(xí)得到了重視，在全區(qū)范圍內(nèi)開展了“三個(gè)代表”重要思想的宣講活動(dòng)，共進(jìn)行了56場(chǎng)，并召開了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)．文化藝術(shù)工作提高繁榮，組織“心連心”演出，群眾性歌會(huì)；信息調(diào)研工作取得了一些新的成果，稿件采用率處在西部各省市前列。

四是認(rèn)真貫徹民主集中制。自覺遵守黨章黨紀(jì)，服從組織，服從領(lǐng)導(dǎo)。個(gè)人與組織的關(guān)系處理得比較好。日常工作中，重要的事情，及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，主動(dòng)與班子其他成員溝通，重大事項(xiàng)能夠提請(qǐng)部務(wù)會(huì)團(tuán)體討論決定。民主生活會(huì)，總結(jié)工作是一方面，查找不足是主要方面。對(duì)照“三個(gè)代表”重要思想找差距，對(duì)照宣傳思想工作的發(fā)展找差距。

這段時(shí)間，自我反思，征求意見，感到差距很大。

一是學(xué)習(xí)上的差距。雖然能夠安排一些時(shí)間學(xué)習(xí)，但主要是為了完成上級(jí)布皿的學(xué)習(xí)任務(wù)，或者是為了寫材料，為了準(zhǔn)備平時(shí)會(huì)議發(fā)言而學(xué)習(xí)，沒有把學(xué)習(xí)看作是提高自我思想政治素質(zhì)的需要、改造主觀世界的需要，僅是一種被動(dòng)的、應(yīng)付性的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)不深入，缺乏系統(tǒng)性，沒有計(jì)劃，零敲碎打，對(duì)一些重大理論問(wèn)題理解掌握得不夠。學(xué)習(xí)資料不平衡，時(shí)事理論、宣傳思想業(yè)務(wù)關(guān)注得多一些，對(duì)與宣傳思想工作聯(lián)系不多的知識(shí)興趣不大，對(duì)科技、法律、經(jīng)濟(jì)知識(shí)少一些，在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域工作中，我們接觸的文化人、知識(shí)分子比較多，與他們交往，由于自我知識(shí)面窄，缺乏溝通和交談的話題，在必須程度上也影響了工作。

二是工作上的差距。自我閱歷不深，經(jīng)驗(yàn)不足，本事與需要不相適應(yīng)。工作按部就班，缺乏創(chuàng)新。習(xí)慣于布皿啥干啥，能做多少做多少。遇到難度大的事情，攻艱克難的勇氣不足，辦法不多，沒有一抓到底的精神。同時(shí)，深入基層、貼近實(shí)際不夠。有的時(shí)候，上級(jí)的精神吃得不透，下頭的事摸得不清，工作注重形式的多，滿足一般的多。抓工作不平衡。對(duì)于上級(jí)要求多、領(lǐng)導(dǎo)過(guò)問(wèn)緊的工作，用心多，抓得緊，工作有忽冷忽熱、時(shí)緊時(shí)松的情景。

三是貫徹民主集中制上的差距。受社會(huì)上奉行的“好人主義”息想的影響，在黨內(nèi)生活上原則性不強(qiáng)。在班子內(nèi)部、在同志之間，不能進(jìn)取開展批評(píng)，更不能開展進(jìn)取的思想斗爭(zhēng)。有一種不正確的認(rèn)識(shí)，就是怕開展批評(píng)影響團(tuán)結(jié)。同時(shí)，自我對(duì)各方面的批評(píng)和幫忙虛心理解不夠，自我批評(píng)更不夠。對(duì)民主集中制這一原則在理論上理解多，實(shí)踐中鍛煉少。對(duì)一些重要問(wèn)題，研究思考少，進(jìn)取建言少。在部務(wù)會(huì)上討論問(wèn)題，有時(shí)候自我認(rèn)為自我正確，有搶先發(fā)言、搶先表態(tài)的情景，對(duì)不合理的東西、不合理的要求、不合理的決定，也有違心迎合、盲目服從的情景。

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市信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇十

在___委___政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在___信訪局的指導(dǎo)和幫助下，我局緊緊圍繞全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，踐行“_”重要思想，結(jié)合我___社會(huì)保障工作現(xiàn)況和發(fā)展方向，切實(shí)部署落實(shí)好信訪工作，截至目前，共受理信訪事項(xiàng)件，其中___委___政府、市人社局、___信訪局轉(zhuǎn)辦件，網(wǎng)絡(luò)回帖件，信訪代理辦結(jié)和處理回復(fù)率，實(shí)現(xiàn)全年無(wú)群訪、越級(jí)訪，現(xiàn)將我局20__年信訪工作開展情況和20__年計(jì)劃安排匯報(bào)如下：

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任。

嚴(yán)格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神，緊緊圍繞促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局，干部職工統(tǒng)一思想，明確責(zé)任，將信訪工作作為一項(xiàng)重要工作納入到全局工作議程。根據(jù)人員變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整綜治信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開信訪工作會(huì)議，對(duì)新形勢(shì)進(jìn)行研究，對(duì)具體工作進(jìn)行安排部署，有效地杜絕了群訪、越級(jí)訪、重復(fù)訪等發(fā)生。

1、完善服務(wù)大廳值班長(zhǎng)制度。安排各部門負(fù)責(zé)人在社保服務(wù)大廳進(jìn)行值班接訪，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾咨詢，引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象辦理社保業(yè)務(wù)，及時(shí)化解窗口工作人員與服務(wù)對(duì)象之間矛盾，避免群眾反映問(wèn)題復(fù)雜化和擴(kuò)大化，有效地減少了因社會(huì)保障問(wèn)題引發(fā)的信訪。

2、建立健全首接辦結(jié)制度。簡(jiǎn)化群眾信訪問(wèn)題解決程序，細(xì)化信訪事項(xiàng)處理流程，提高信訪事件處理、辦結(jié)和信息反饋效率，提高群眾滿意度，避免重復(fù)訪、越級(jí)訪的發(fā)生。

3、加強(qiáng)重大事項(xiàng)評(píng)估制度落實(shí)。制定了《關(guān)于明確___社保局重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作評(píng)估主體的通知》，明確了評(píng)估事項(xiàng)、評(píng)估責(zé)任，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在重大矛盾糾紛隱患的事項(xiàng)，并及時(shí)做好調(diào)研、制定應(yīng)急預(yù)案等工作，防止矛盾糾紛發(fā)生和擴(kuò)大，提高應(yīng)急效率和處置力度。

4、嚴(yán)格舉報(bào)投訴處罰制度。信訪接待、受理、辦結(jié)、回復(fù)實(shí)行責(zé)任制，嚴(yán)格做到登記受理不缺位、調(diào)查處理不拖沓、總結(jié)回復(fù)不延時(shí)，公布投訴咨詢電話，確保與群眾聯(lián)系通暢。

5、完善信訪事項(xiàng)登記回訪制度。對(duì)涉及重大事項(xiàng)的信訪事項(xiàng)，信訪件、信訪人基本信息、處理結(jié)果、回復(fù)件進(jìn)行登記保存，并在辦結(jié)后對(duì)信訪人進(jìn)行電話回訪，必要時(shí)處理部門可約見信訪人。

(三)強(qiáng)化措施，嚴(yán)抓落實(shí)。

信訪工作中，我局要求經(jīng)辦人員以“熱情接待，認(rèn)真辦理，及時(shí)反饋”的服務(wù)態(tài)度，切實(shí)提高信訪事項(xiàng)處理效率，確保信訪人員滿意程度，提升信訪工作質(zhì)量。

1、做好社會(huì)保障工作，信訪源頭預(yù)防到位。一是積極開展社保政策法規(guī)宣傳，通過(guò)發(fā)放宣傳資料和基層開展宣傳等方式，讓群眾懂得法律、明白政策;二是認(rèn)真落實(shí)社會(huì)保障政策，開展社保經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保證各項(xiàng)工作按規(guī)章制度辦理。

2、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，信訪工作制度落實(shí)到位。一是要求社保經(jīng)辦人員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，對(duì)來(lái)前來(lái)辦事的群眾要熱情周到;二是落實(shí)信訪責(zé)任制、輿論處罰制、首接辦結(jié)制等行房制度;三是將信訪工作納入到各部門和個(gè)人的考核當(dāng)中。

3、加強(qiáng)糾紛排查，信訪舉報(bào)處置到位。一是開展矛盾糾紛排查工作，定期對(duì)各項(xiàng)工作開展矛盾糾紛隱患排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題;二是明確信訪責(zé)任，規(guī)范信訪事項(xiàng)處理程序，確保信訪工作不拖沓，及時(shí)處理和反饋。

二、20__年工作計(jì)劃。

(一)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制度。繼續(xù)將信訪工作納入到20__年重要工作當(dāng)中，定期召開信訪工作和矛盾糾紛排查會(huì)議;進(jìn)一步強(qiáng)化工作責(zé)任制，落實(shí)責(zé)任追究制;落實(shí)好陪同___黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪工作，協(xié)調(diào)配合相關(guān)單位對(duì)群訪群體性事件處置工作。

(二)繼續(xù)加強(qiáng)信訪工作基本建設(shè)，提高來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪處理效率。進(jìn)一步建立健全信訪管理各項(xiàng)制度，健全機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，規(guī)范工作程序，完善檔案資料收集整理;堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)批閱來(lái)信制度，加快信訪案件查辦速度，提高辦案質(zhì)量和結(jié)案率。

(三)繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)工作隱患評(píng)估，控制群訪和越級(jí)訪、重復(fù)訪發(fā)生。繼續(xù)落實(shí)重大項(xiàng)目或重大決策出現(xiàn)前要進(jìn)行評(píng)估，對(duì)存在矛盾糾紛隱患的是想要做到有調(diào)研、有討論、預(yù)案。

市信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇十一

在市信訪局的有力指導(dǎo)和幫助下，在區(qū)委、區(qū)政府的全面領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)信訪工作緊緊圍繞“國(guó)慶60周年安保”、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保持社會(huì)和諧穩(wěn)定的目標(biāo)，認(rèn)真開展了矛盾糾紛大排查、“積案化解年”、“解難題促和諧”等實(shí)踐活動(dòng)，著力化解了城市、農(nóng)村拆動(dòng)遷、企業(yè)轉(zhuǎn)屬轉(zhuǎn)制、“蟻力神”養(yǎng)殖戶等一大批信訪突出問(wèn)題，有利地維護(hù)了全區(qū)的和諧穩(wěn)定。

區(qū)委、區(qū)政府高度重視信訪工作，全年召開書記辦公會(huì)5次、政府辦公會(huì)5次、區(qū)信訪聯(lián)席會(huì)議成員會(huì)12次，專題研究信訪案件，部署信訪工作。

一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭，主動(dòng)接訪。至去年開展區(qū)委書記大接訪后，我區(qū)建立了一整套完善的區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪制度，每月向各區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送接訪日程表。區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也本著“接訪可串不可替”的原則，按時(shí)到信訪局接待人民群眾上訪。今年，區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自接待上訪群眾320案次，1715人次，親自協(xié)調(diào)督促相關(guān)責(zé)任單位限期全部辦結(jié)。尤其在國(guó)慶安保期間，區(qū)委書記、區(qū)長(zhǎng)每周到區(qū)信訪接訪一天，解決信訪案件20余件。

二是創(chuàng)新方式，強(qiáng)化下訪。區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭下訪，深入到信訪案件責(zé)任單位，與責(zé)任單位一同研究、一同接訪、一同跟蹤結(jié)案息訪狀況，全年區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共下訪50多次。周忠武區(qū)長(zhǎng)對(duì)全區(qū)動(dòng)遷拆案件全部包案，今年共到各動(dòng)遷街道下訪13次，與街道領(lǐng)導(dǎo)逐一研究拆遷案件，部署和落實(shí)解決辦法，還與上訪人面對(duì)面交談，講解拆遷政策。區(qū)委副書記馬培鋼針對(duì)“蟻力神”問(wèn)題，到全區(qū)13個(gè)街道辦事處下訪，了解“蟻力神”重點(diǎn)養(yǎng)殖戶穩(wěn)控措施落實(shí)情況和養(yǎng)殖戶生活實(shí)際情況，有效化解了多起“蟻力神”養(yǎng)殖戶越級(jí)上訪案。

三是全力攻堅(jiān)，積案。區(qū)委、區(qū)政府對(duì)省、市交辦案件、積案化解年活動(dòng)案件、解難題促和諧案件十分重視，全部實(shí)行了社區(qū)、街道、區(qū)、包片民警四級(jí)包保。區(qū)信訪聯(lián)席會(huì)議總召集人、召集人按照各自的分工定期召開信訪案件調(diào)度會(huì)，認(rèn)真研究案件情況，逐一案件制定解決方案，使全區(qū)信訪積案全部結(jié)案。全年共召開信訪案件調(diào)度會(huì)72次。四是積極探索，創(chuàng)新機(jī)制。區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)上午在信訪局接待來(lái)訪，聽取群眾訴求;下午研究措施，抓緊解決。接訪做到了零距離服務(wù)，心貼心交流，依法、依情去接訪。同時(shí)，區(qū)政府加大信訪穩(wěn)定資金的投入力度，年初財(cái)政列支信訪專項(xiàng)資金100余萬(wàn)元，截至目前，共投入信訪專項(xiàng)資金370萬(wàn)元，集中解決了一批重點(diǎn)信訪案件。

2、圓滿完成國(guó)慶安保工作任務(wù)。區(qū)委、區(qū)政府高度重視國(guó)慶安保工作，各單位、各部門加大了協(xié)調(diào)配合力度，深化工作舉措，主動(dòng)排查，主動(dòng)化解，實(shí)現(xiàn)了進(jìn)京上訪登記為零、進(jìn)京非訪為零、進(jìn)京滋事為零的工作目標(biāo)，榮獲了國(guó)慶安保工作先進(jìn)單位稱號(hào)。

一是明確分工，周密部署。全區(qū)成立了國(guó)慶安保工作信訪穩(wěn)定指揮部，下設(shè)駐京、駐省、地方穩(wěn)控、穩(wěn)控聯(lián)絡(luò)、穩(wěn)控教育5個(gè)工作組，形成高層次、全方位、多角度的控訪工作格局，有效避免了國(guó)慶安保期間越級(jí)上訪事件的發(fā)生。

二是重點(diǎn)排查，落實(shí)包案。全區(qū)在每月開展不穩(wěn)定因素排查的基礎(chǔ)上，于20__年8月21日，又在全區(qū)范圍內(nèi)開展了一次不穩(wěn)定因素排查活動(dòng)，做到了不丟一案、不漏一人。對(duì)排查出的不穩(wěn)定因素全部實(shí)行四級(jí)包保，做到不穩(wěn)定人員24小時(shí)穩(wěn)控在視線內(nèi)，為實(shí)現(xiàn)國(guó)慶安保期間進(jìn)京上訪為零提供了保證。

三是突出重點(diǎn)，專項(xiàng)治理。我們以解決突出問(wèn)題和信訪積案為重點(diǎn)，采取多種措施，專項(xiàng)治理城市農(nóng)村拆動(dòng)遷、企業(yè)轉(zhuǎn)屬轉(zhuǎn)制、“蟻力神”重點(diǎn)養(yǎng)殖戶等突出問(wèn)題。針對(duì)動(dòng)拆遷問(wèn)題，各街道成立了入戶宣傳小分隊(duì)，入戶宣傳拆遷政策;針對(duì)轉(zhuǎn)屬轉(zhuǎn)制問(wèn)題，成立下訪工作小組，對(duì)存在隱患的單位逐個(gè)下訪，找上訪代表談心，解釋企業(yè)實(shí)際情況和市區(qū)相關(guān)政策;針對(duì)蟻力神養(yǎng)殖戶問(wèn)題，對(duì)存在越級(jí)上訪傾向重點(diǎn)人實(shí)行了24小時(shí)穩(wěn)控，對(duì)有煽動(dòng)、串聯(lián)、組織上訪行為的重點(diǎn)養(yǎng)殖戶依法打擊。

四是措施靈活，維護(hù)穩(wěn)定。國(guó)慶安保期間，全區(qū)各相關(guān)單位、部門全部實(shí)行值班值宿，每天做好不穩(wěn)定因素排查，堅(jiān)持實(shí)行不穩(wěn)定信息“零報(bào)告”制度，各單位、部門主要領(lǐng)導(dǎo)不準(zhǔn)外出，保證24小時(shí)手機(jī)暢通。同時(shí)，對(duì)我區(qū)存在進(jìn)京上訪隱患的人員及進(jìn)京被接回人員，集中送到市文明學(xué)習(xí)班進(jìn)行學(xué)習(xí)教育。五是加強(qiáng)駐京，維護(hù)穩(wěn)定。為更好地做好國(guó)慶安保工作，我區(qū)成立了由區(qū)信訪聯(lián)席會(huì)議召集人為組長(zhǎng)的駐京工作組，確定了“大事不出、小事不出、進(jìn)京登記為零”的工作目標(biāo)。

在國(guó)慶安保期間，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)京工作在一線，指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作。駐京工作組人員不怕苦、不怕累，有時(shí)工作到深夜，毫無(wú)怨言。駐京工作組人員還分成多個(gè)工作小組，每天到國(guó)家信訪局、中央紀(jì)委、公安部、重要火車站、汽車站等地點(diǎn)，做好穩(wěn)控勸返工作，有效勸返了6起進(jìn)京集體訪。

市信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇十二

一、黨務(wù)工作：

本年度，按照xx學(xué)院要求，結(jié)合我校實(shí)際情景，制定了我校召開民主生活會(huì)的實(shí)施方案，進(jìn)一步做好了會(huì)前的準(zhǔn)備工作。組織中層以上的領(lǐng)導(dǎo)干部以及全體黨員同志學(xué)習(xí)了黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神、學(xué)習(xí)中央關(guān)于嚴(yán)格黨內(nèi)生活的有關(guān)規(guī)定以及黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則。組織黨性知識(shí)理論考試。組織召開全體黨員民主生活會(huì)。組織全體黨員填寫《xx學(xué)院第二附屬小學(xué)踐行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)目標(biāo)任務(wù)》表。

二、師德師風(fēng)建設(shè)工作：

1、為規(guī)范辦學(xué)行為，制定了“關(guān)于加強(qiáng)師德建設(shè)、改善工作作風(fēng)”以及“關(guān)于聘任行風(fēng)監(jiān)督員的”有關(guān)規(guī)定。設(shè)立行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督舉報(bào)電話、電子郵箱，使信息渠道暢通，主動(dòng)理解社會(huì)的監(jiān)督。

2、召開全體教師會(huì)議，傳達(dá)教育部《關(guān)于違反職業(yè)道德的處理辦法》、《關(guān)于禁止在學(xué)校禁煙的通知》、《關(guān)于嚴(yán)禁教師違規(guī)收受學(xué)生及家長(zhǎng)禮品禮金等行為的規(guī)定》以及xx市委《關(guān)于違規(guī)操辦“升學(xué)宴”“謝師宴”》、《xx市委書記李xx同志黨課對(duì)教體系統(tǒng)的要求”》等事宜的通知精神。進(jìn)一步明確我校師德師風(fēng)建設(shè)的工作要求。

3、與全體教師簽訂了《“踐行優(yōu)良師德師風(fēng)爭(zhēng)做人民滿意教師”活動(dòng)保證書》。

4、成立了師德師風(fēng)紀(jì)檢督察工作小組。每周根據(jù)紀(jì)檢督察資料進(jìn)行抽查，根據(jù)抽查情景制作紀(jì)檢督察簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)公布通報(bào)，起到了改善工作作風(fēng)的目的，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)師德師風(fēng)建設(shè)的工作機(jī)制。

三、工會(huì)工作：

（一）做好送溫暖工程，維護(hù)職工利益。

1、對(duì)生病的教職工以及老人組織有關(guān)人員去看望。

2、組織對(duì)35歲以上的教職工進(jìn)行健康查體，并對(duì)育齡女職工定期體檢。

3、組織教職工開展“愛心一日捐”活動(dòng)。

4、組織“三八”節(jié)慶?；顒?dòng)，開展了健身趣味活動(dòng)比賽，度過(guò)了健康、歡樂(lè)的時(shí)光，感受到節(jié)日的喜悅。

5、在重陽(yáng)節(jié)期間組織退休教師召開座談會(huì)。

6、成立了教工食堂。

7、針對(duì)教師反映宿舍區(qū)供暖問(wèn)題，協(xié)調(diào)修繕人員進(jìn)行管道改造維修。

（二）進(jìn)取推進(jìn)學(xué)校民主建設(shè)，發(fā)揮其監(jiān)督作用。

1、做好校務(wù)公開。對(duì)學(xué)校校務(wù)管理、重要文件、重大事項(xiàng)、科室工作以及校委會(huì)成員、中層科室的周工作情景及時(shí)公示。

2、組織中層科室考評(píng)。每學(xué)期末組織考評(píng)小組根據(jù)各科室工作目標(biāo)要求，結(jié)合平時(shí)工作實(shí)績(jī)對(duì)各科室進(jìn)行考評(píng)。做到了公平、公正、客觀的評(píng)價(jià)原則，根據(jù)考評(píng)情景提出提議和意見。

3、組織師生、家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查。學(xué)期初組織工會(huì)委員到各級(jí)部、科室座談了解，征求各方面的意見，并將反映的意見組織分管同志進(jìn)行答復(fù)，并督促落實(shí)。期末組織學(xué)生、家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查、召開家長(zhǎng)座談會(huì)，及時(shí)把意見反映給學(xué)校。

4、參與學(xué)校各項(xiàng)評(píng)優(yōu)評(píng)先工作、參與學(xué)校重大項(xiàng)目招標(biāo)、加班以及重大項(xiàng)目的支出等項(xiàng)目的審計(jì)工作。

（三）組織文體活動(dòng)，豐富職工文化生活。

組織了教職工乒乓球、投球、跳繩以及拔河賽。與曲師實(shí)習(xí)學(xué)生的籃球比賽；參加了濟(jì)寧學(xué)院組織的乒乓球比賽，并取得了全體第八名的成績(jī)。

四、教學(xué)工作。

1、每周主持召開校本教研活動(dòng)，充分利用活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行教學(xué)策略的研究；走進(jìn)課堂，跟蹤教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)施情景；召開教師座談會(huì)，反饋聽課情景，并及時(shí)提出教學(xué)改善意見。

2、利用學(xué)科特點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)進(jìn)取性，與每一個(gè)學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，開發(fā)每一個(gè)學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì)。

五、問(wèn)題和不足。

1、進(jìn)一步深入群眾，聽取工作中的意見或提議。

2、集思廣益，豐富工會(huì)活動(dòng)的形式，多組織一些受大家歡迎的活動(dòng)。

3、工作思考還需更細(xì)致周到，著力思考如何在凝心聚力方面發(fā)揮作用。

六、努力方向。

1、樹立開拓創(chuàng)新精神，保證工作中的活力，提高管理水平。

2、多深入基層，加強(qiáng)與群眾的溝通。

市信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇十三

2016年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊緊圍繞縣委縣政府的決策部署，認(rèn)真按照年初確定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，圓滿完成了全年任務(wù)目標(biāo)。

一、2016年工作總結(jié)。

(一)強(qiáng)核心，聚人心，加強(qiáng)黨的組織和干部隊(duì)伍建設(shè)。

1、抓班子隊(duì)伍強(qiáng)核心。我局在班子建設(shè)中一向致力于“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、提高水平、做好表率”，充分強(qiáng)化了班子的核心作用。在重大事項(xiàng)決策方面始終堅(jiān)持民主議事規(guī)則，狠抓“四個(gè)環(huán)節(jié)”:抓思想教育，堅(jiān)持開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，努力提高班子成員的政治素質(zhì)和紀(jì)律觀念;抓制度建設(shè)，進(jìn)一步建立健全“三重一大”制度、領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)席會(huì)議制度等;抓執(zhí)行落實(shí)，堅(jiān)持每周召開班子會(huì)，研究決策重點(diǎn)工作，切實(shí)營(yíng)造出民主、透明的執(zhí)政環(huán)境;抓班子建設(shè)，堅(jiān)持團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)下的個(gè)人分工負(fù)責(zé)制，明確班子成員各自承擔(dān)的行政分工和黨建職責(zé)，做到了事事有人管、人人有職責(zé)。

2、抓干部隊(duì)伍聚人心。在抓好自身建設(shè)的同時(shí)，局班子按照“強(qiáng)隊(duì)伍、創(chuàng)業(yè)績(jī)、樹形象”的目標(biāo)，著力強(qiáng)化干部隊(duì)伍素質(zhì)，進(jìn)取探索新形勢(shì)下干部隊(duì)伍建設(shè)的新路子。不斷強(qiáng)化干部的政治理論學(xué)習(xí)，努力提高干部的政治思想素質(zhì)，把學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的先導(dǎo)和關(guān)鍵，自覺堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)”就是講黨性、抓學(xué)習(xí)就是抓政治的導(dǎo)向，做到“一級(jí)帶著一級(jí)學(xué)、一級(jí)學(xué)給一級(jí)看、一級(jí)看著一級(jí)學(xué)”，推動(dòng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)健康發(fā)展。利用每周一學(xué)時(shí)間，有計(jì)劃、有步驟地開展學(xué)習(xí)，著力提高黨員干部政策理論、依法行政、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的本事。

3、黨風(fēng)廉政建設(shè)扎實(shí)有效。一是大力整治“庸懶散貪”現(xiàn)象，促進(jìn)我局干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、服務(wù)效能大提高;二是堅(jiān)持不懈地推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng);三是認(rèn)真開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定省委二十條規(guī)定和縣委二十三條規(guī)定，堅(jiān)持厲行節(jié)儉、勤儉辦事，堅(jiān)決反對(duì)鋪張浪費(fèi)。對(duì)“三重一大”事項(xiàng)提交班子會(huì)團(tuán)體決策研究，充分吸收各方面意見，從源頭上遏制腐敗。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政教育，進(jìn)一步提高了干部廉潔自律意識(shí)，提升政府執(zhí)行力。

4、加大信訪維穩(wěn)力度，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。

今年，我局把信訪工作作為一項(xiàng)為民辦實(shí)事、為民解憂愁的重要工作擺上了重要議事日程，進(jìn)一步明確維穩(wěn)工作職責(zé)制，強(qiáng)化職責(zé)，把每一項(xiàng)維穩(wěn)工作落實(shí)到具體領(lǐng)導(dǎo)、具體人員身上，做到領(lǐng)導(dǎo)到位，職責(zé)到位，措施到位，構(gòu)成合力，共同推進(jìn)維穩(wěn)工作。完善應(yīng)急機(jī)制和信息報(bào)告制度，認(rèn)真貫徹《信訪條例》，做好群眾來(lái)信來(lái)訪的處理工作。各部門加強(qiáng)了信息溝通，工作上相互支持、密切配合，局班子領(lǐng)導(dǎo)紛紛帶頭為群眾排憂解難，構(gòu)成了齊抓共管、互相聯(lián)動(dòng)的信訪工作新格局。

5、做好脫貧攻堅(jiān)工作，為建設(shè)小康社會(huì)添力。

我局堅(jiān)持把定點(diǎn)扶貧工作納入重要議事日程，局長(zhǎng)辦公會(huì)不定期聽取扶貧工作匯報(bào)，研究下一步幫扶措施和工作重心，充分保障扶貧工作經(jīng)費(fèi)，堅(jiān)持把扶貧工作與全局其他工作同研究、同部署、同檢查、同考核，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，制定了幫扶工作計(jì)劃。局領(lǐng)導(dǎo)與20名幫扶職責(zé)人簽訂定點(diǎn)扶貧職責(zé)書，進(jìn)取落實(shí)幫扶職責(zé)制，實(shí)行單位領(lǐng)導(dǎo)、職工結(jié)對(duì)幫扶、聯(lián)系到戶，與博郎村108戶貧困戶簽訂了雙向幫扶職責(zé)書，給每一位干部職工發(fā)放了對(duì)應(yīng)幫扶貧困戶花名冊(cè)。安排駐村第一書記冼圣富同志吃住在博郎村，確保駐村人員的生活、工作經(jīng)費(fèi)有保障。

2016年博郎村貧困戶脫貧69戶，脫貧人口336人。除了個(gè)別人員情景特殊不能脫貧外，基本上完成年度脫貧計(jì)劃任務(wù)。

(二)打基礎(chǔ)，保民生，全面推進(jìn)社會(huì)事業(yè)大發(fā)展。

1、按時(shí)足額支付各項(xiàng)社保待遇。

我局繼續(xù)做好養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷和生育等社?；鸬墓芾砉ぷ?，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)社保待遇的支付流程，確保各項(xiàng)社保待遇按時(shí)足額進(jìn)行支付。

2016年全縣養(yǎng)老保險(xiǎn)基金總支出52956萬(wàn)元;醫(yī)療保險(xiǎn)基金總支出8266萬(wàn)元;工傷保險(xiǎn)待遇支出84萬(wàn)元;生育保險(xiǎn)待遇支出177萬(wàn)元;城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支出4407萬(wàn)元，各項(xiàng)社保待遇支付正常。

2、強(qiáng)化基金管理。

強(qiáng)化養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理，嚴(yán)防基金流失是我局工作的重中。2016年我局加大離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證的工作力度，采取了新的認(rèn)證手法人臉識(shí)別認(rèn)證，方便了外縣退休人員。對(duì)本縣退休人員采取集中認(rèn)證和重點(diǎn)認(rèn)證相結(jié)合的措施，兩位副局長(zhǎng)分別帶領(lǐng)兩支認(rèn)證隊(duì)伍，歷經(jīng)一個(gè)月時(shí)間進(jìn)駐各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行資格認(rèn)證，同時(shí)也進(jìn)取配合縣審計(jì)部門對(duì)社?；鸬闹Ц哆M(jìn)行審計(jì)。全年共發(fā)現(xiàn)死亡冒領(lǐng)養(yǎng)老金3人次，共追回冒領(lǐng)金額12萬(wàn)元。

3、完善內(nèi)控制度。

我局在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，針對(duì)各項(xiàng)工作、各個(gè)崗位的新情景、新問(wèn)題，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行基金財(cái)務(wù)管理制度，完善各股室的辦事程序并明確各股室的工作職責(zé)，進(jìn)取開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部作風(fēng)整頓活動(dòng)，提高干部執(zhí)行力，進(jìn)一步加強(qiáng)了我局內(nèi)部管理機(jī)制，促進(jìn)我縣社會(huì)保險(xiǎn)基金支付管理工作安全運(yùn)行。

二、存在的主要問(wèn)題和面臨的困難。

經(jīng)過(guò)綜合總結(jié)，我們的工作存在著一些不容忽視的問(wèn)題，主要表此刻:一、從業(yè)人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付壓力大，異常是離休干部醫(yī)療費(fèi)拖欠現(xiàn)象較為嚴(yán)重;二、從未參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的退休人員的醫(yī)療參保問(wèn)題亟待解決;三、干部職工隊(duì)伍人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，業(yè)務(wù)本事不強(qiáng)，造成有些工作比較被動(dòng);四、由于人手少，經(jīng)費(fèi)不足，社保檔案資料的整理、歸檔，任務(wù)比較艱巨。五、稽核難度大，稽核人員隊(duì)伍薄弱，稽核力度有待加強(qiáng)。這些問(wèn)題，我們將在今后的工作中加以認(rèn)真研究解決。

市信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇十四

今年以來(lái)，**鄉(xiāng)政府在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹省、市、縣關(guān)于做好信訪工作的一系列重要精神，高度重視和加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作，不斷創(chuàng)新工作方法，不斷強(qiáng)化基層信訪基礎(chǔ)工作，聚力化解各類信訪突出問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)了群眾切身利益，暢通了信訪渠道，有效維護(hù)了全鄉(xiāng)社會(huì)秩序。全鄉(xiāng)共排查各類矛盾糾紛x個(gè)村x起，化解x起，有效杜絕了重大群體性事件的發(fā)生?，F(xiàn)就全年的信訪工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，責(zé)任到人。

鄉(xiāng)黨委政府高度重視信訪工作，成立了專門信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)信訪接待和矛盾排調(diào)工作。并堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、小事不出社、大事不出村，疑難問(wèn)題不出鄉(xiāng)的原則。鄉(xiāng)黨委、政府多次召開專題會(huì)議，對(duì)群眾反映比較突的問(wèn)題、案件認(rèn)真分析，做好梳理分類，達(dá)到底數(shù)清、情況明，研究出有效的解決措施和方法。另外，專門設(shè)立村莊法庭，為各村聘請(qǐng)了法律顧問(wèn)，努力化解群眾矛盾在基層。

二、深入排查，積極化解矛盾糾紛。

信訪工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就是化解矛盾，維護(hù)群眾的合法權(quán)益，切實(shí)解決群眾反映的問(wèn)題。我們把信訪矛盾糾紛的排查化解工作作為維護(hù)我鄉(xiāng)安定、穩(wěn)定的有力抓手，積極認(rèn)真開展矛盾糾紛排查化解工作，切實(shí)解決關(guān)系群眾切身利益的突出矛盾和問(wèn)題。首先注重源頭治理，從根本上減少各類矛盾糾紛的發(fā)生。建立預(yù)防機(jī)制，從源頭上減少矛盾糾紛。工作中，及時(shí)掌握矛盾糾紛發(fā)生情況、特點(diǎn)和規(guī)律，積極預(yù)測(cè)，超前防范，堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭。做到預(yù)防與化解糾紛相結(jié)合。其次切實(shí)解決群眾合理訴求和困難。認(rèn)真梳理群眾反映強(qiáng)烈的訴求事項(xiàng)，對(duì)法律和政策有明確規(guī)定，而且能夠解決的，落實(shí)責(zé)任單位，限期督辦解決。對(duì)暫時(shí)不具備解決條件，可以逐步變通解決的，做好面向群眾的溝通工作，取得理解和信任。

三、依法辦事，維護(hù)良好的信訪工作秩序。

解決信訪問(wèn)題，保持良好的信訪秩序，關(guān)鍵是要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪問(wèn)題。對(duì)法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。對(duì)暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說(shuō)明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護(hù)信訪秩序。對(duì)行為過(guò)激、無(wú)理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時(shí)通知公安機(jī)關(guān)介入，采取必要措施，依法予以處置，維護(hù)了正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問(wèn)題。對(duì)涉法涉訴信訪案件，引導(dǎo)群眾通過(guò)仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問(wèn)題，有效地維護(hù)了信訪人的合法權(quán)益。

四是堅(jiān)持重要會(huì)議和重大活動(dòng)期間信訪值班制度。針對(duì)今年各種重要會(huì)議和重大活動(dòng)較多的實(shí)際，鄉(xiāng)上在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時(shí)，按照上級(jí)部門的要求，在重要會(huì)議召開和重大活動(dòng)舉辦期間，均由主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶班值班，確保信訪工作不出問(wèn)題。

四、強(qiáng)化舉措，形成防控結(jié)合良好局面。

鄉(xiāng)黨委、政府積極采取有力措施，全面加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處，準(zhǔn)確摸清底數(shù)，及時(shí)掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進(jìn)程，全面了解信訪當(dāng)事人的合法訴求，做到事事有記錄，件件有答復(fù)。

20xx年重點(diǎn)工作安排：

一是加強(qiáng)對(duì)信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)，努力做好新時(shí)期信訪工作;。

二是完善信訪工作制度，努力暢通信訪工作訴求表達(dá)渠道;。

三是采取強(qiáng)有力的措施，依法處置信訪工作的不正之舉。確保我鄉(xiāng)信訪、穩(wěn)定工作順利開展，實(shí)現(xiàn)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)穩(wěn)定。

市信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇十五

20xx年，在各級(jí)各部門的大力支持和配合下，本中心緊緊圍繞“一個(gè)確保，兩個(gè)實(shí)現(xiàn)，兩個(gè)大幅度下降”的信訪工作目標(biāo)。團(tuán)結(jié)一致，銳意進(jìn)取，及時(shí)妥善處理群眾信訪反映的新情況、新問(wèn)題，有效地維護(hù)了本轄區(qū)政治穩(wěn)定。為社區(qū)平安創(chuàng)建工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。今年以來(lái)，信訪工作取得的成績(jī)，主要得益于以下幾個(gè)方面工作。

(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把責(zé)任制和責(zé)任追究制落到實(shí)處。

本中心始終把信訪工作作為一項(xiàng)重要工作，擺在突出位置，主要負(fù)責(zé)人切實(shí)負(fù)起第一責(zé)任人的責(zé)任，分管負(fù)責(zé)人將主要精力用來(lái)抓信訪，抓穩(wěn)定。每遇重大越級(jí)集體訪，主要負(fù)責(zé)人帶頭接訪，一線指揮，主動(dòng)與群眾面對(duì)面對(duì)話，調(diào)處矛盾。在對(duì)重大信訪問(wèn)題的調(diào)處和查辦方面，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有擔(dān)子。層層簽訂了信訪工作責(zé)任書，真正做到“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)”。

(二)狠抓落實(shí)，扎實(shí)開展好各項(xiàng)工作。

一是認(rèn)真宣傳貫徹新頒布的《信訪條例》。提高了廣大干部依法行政、依法接訪的能力，增強(qiáng)了信訪人依法信訪、自覺維護(hù)信訪秩序的意識(shí)。

二是整頓信訪工作秩序，努力營(yíng)造依法信訪的氛圍。對(duì)一些纏訪、鬧訪、擾亂機(jī)關(guān)秩序等違法信訪行為堅(jiān)決予以打擊。通過(guò)整頓信訪秩序，規(guī)范了信訪人的信訪行為，營(yíng)造了依法信訪的氛圍。

(三)突出重點(diǎn)，努力探索建立信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制。

一是健全矛盾糾紛排查機(jī)制。在堅(jiān)持定期排查的基礎(chǔ)上，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)時(shí)間段開展不定期排查，掌握動(dòng)態(tài)，制定預(yù)案，達(dá)到發(fā)現(xiàn)得早、控制得了、處理得好的目的。排查期限由以往一月排查一次改為每半月排查一次，嚴(yán)格實(shí)行零報(bào)告制度。

二是堅(jiān)持好領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持按期接訪，做到不失信于民。嚴(yán)格實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，一抓到底。

三是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制。堅(jiān)持誰(shuí)包案、誰(shuí)負(fù)責(zé)，做到包調(diào)查、包處理、包穩(wěn)定、一包到底。

市信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇十六

20xx年，區(qū)信訪局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞年初全區(qū)穩(wěn)定工作會(huì)議精神，按照區(qū)委、區(qū)政府對(duì)全區(qū)信訪工作的統(tǒng)一要求和部署，繼續(xù)堅(jiān)持“依法信訪，違法追究，雙向責(zé)任，注重導(dǎo)向”，緊密結(jié)合全區(qū)信訪工作實(shí)際，狠抓各項(xiàng)工作措施的落實(shí)，以維護(hù)全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定為已任，以解決實(shí)際問(wèn)題為核心，銳意進(jìn)取，勤奮務(wù)實(shí)，創(chuàng)造性地開展工作，為確保全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，取得了階段性成果。

今年以來(lái)，按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一要求和部署，區(qū)信訪局下大力抓好四鄉(xiāng)、五辦依法信訪宣傳工作的硬件建設(shè)，強(qiáng)化永久性宣傳。一是局主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)深入基層對(duì)信訪宣傳工作現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，找準(zhǔn)制約宣傳工作上檔升級(jí)的癥結(jié)，制定加強(qiáng)宣傳工作建設(shè)的具體措施。經(jīng)研究決定對(duì)全區(qū)四鄉(xiāng)、五辦所屬村、社區(qū)的信訪宣傳硬件進(jìn)行統(tǒng)一配置。二是精心制作村級(jí)信訪宣傳標(biāo)語(yǔ)板塊。為使信訪宣傳工作的具體措施可操作性強(qiáng)，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，選取南大園鄉(xiāng)東馬池村作為深化信訪宣傳工作的試點(diǎn)，通過(guò)認(rèn)真謀劃，結(jié)合該村的實(shí)際情況，區(qū)信訪局制定了切實(shí)可行的宣傳方案，報(bào)請(qǐng)區(qū)委、區(qū)政府主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，在南大園鄉(xiāng)東馬池村選取了一條主要街道，在街道兩側(cè)的山墻上選取突出醒目位置，書寫5條標(biāo)語(yǔ)，專門用來(lái)宣傳與群眾利益密切相關(guān)且通俗易懂的有關(guān)信訪法規(guī)常識(shí)，達(dá)到了寓教于樂(lè)的目的。同時(shí)，在東馬池村召開全區(qū)信訪宣傳工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，在全區(qū)大力推廣東馬池村信訪宣傳工作的成功經(jīng)驗(yàn)。三是以推進(jìn)全區(qū)信訪宣傳工作規(guī)范化建設(shè)為總綱，在全區(qū)鄉(xiāng)辦一級(jí)基層單位統(tǒng)一訂制了尺寸一致、內(nèi)容分板塊一致的信訪宣傳板5塊，達(dá)到宣傳條例、教育群眾和依法規(guī)范信訪秩序、暢通信訪渠道的目的，使人民群眾進(jìn)一步明確信訪工作的職能和重要意義，推進(jìn)信訪宣傳工作規(guī)范化建設(shè)的深入開展。通過(guò)采取扎實(shí)、深入、有效的舉措，全區(qū)干部、群眾依法治訪的明白率明顯提高。四是為突出抓信訪保穩(wěn)定工作的重要意義，真正發(fā)揮鄉(xiāng)辦等基層單位在穩(wěn)定工作中的堡壘作用。年初，區(qū)委、區(qū)政府撥出專款近10萬(wàn)元重新統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范設(shè)置區(qū)信訪接待室，并發(fā)放信訪明白紙近12萬(wàn)份。為進(jìn)一步加大信訪宣傳力度，彌補(bǔ)信訪宣傳紙保存不長(zhǎng)久的缺欠，區(qū)信訪局多方籌措資金近3萬(wàn)元，在全區(qū)設(shè)立社區(qū)信訪宣傳牌1000余塊，進(jìn)一步使群眾明確依法信訪、違法追究、雙向責(zé)任、注重導(dǎo)向的信訪工作總方針。

一是加強(qiáng)對(duì)干部的教育和管理。先后開展了“衣食父母觀”教育、懂規(guī)矩守規(guī)矩教育、依法行政教育、幫扶貧困村，與貧困戶結(jié)對(duì)子的“結(jié)緣工程”等一系列活動(dòng)，教育大家換位思考，關(guān)心群眾疾苦，增強(qiáng)帶著感情做好群眾工作的自覺性。二是深化區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待工作。在堅(jiān)持好原有每周二黨政領(lǐng)導(dǎo)接待日、做到有固定地點(diǎn)、有接待人員、有接待記錄、建立健全系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)接待檔案的基礎(chǔ)上，今年把人大、政協(xié)班子等區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)列為參加信訪接待日范圍，進(jìn)一步加大了信訪接待工作力度，并繼續(xù)實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、跟蹤督查制、結(jié)案上報(bào)制、律師參與接待等工作等項(xiàng)制度。通過(guò)認(rèn)真堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，使一大批重點(diǎn)疑難案件得到解決。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，區(qū)級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)共接待來(lái)訪群眾反映問(wèn)題37件、140余人次，已按期辦結(jié)31件，剩余6件正在解決之中。三是進(jìn)一步抓細(xì)抓實(shí)鄉(xiāng)辦黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待工作。區(qū)信訪局、區(qū)委督察室不定期對(duì)四鄉(xiāng)五辦信訪接待工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)，使基層信訪接待工作進(jìn)一步走向規(guī)范，使一大批信訪隱患通過(guò)鄉(xiāng)辦領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度化解在基層。四是將領(lǐng)導(dǎo)下訪與接待群眾上訪工作實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合。根據(jù)市委要求和我區(qū)實(shí)際，我區(qū)于今年11月中旬建立了區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)定期下訪制度，規(guī)定每月15~20日為下訪日，集中深入農(nóng)村和社區(qū)接待群眾反映問(wèn)題，并提前將下訪領(lǐng)導(dǎo)姓名、職務(wù)、下訪時(shí)間、地點(diǎn)等內(nèi)容公示，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部與群眾零距離接觸。并于12月1~6日安排全區(qū)科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部，區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)靠前安排，身體力行。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全區(qū)副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部下訪達(dá)500余次，共解決問(wèn)題40余件。

為解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，區(qū)信訪局在認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)市委、市政府做出的《關(guān)于授予信訪部門八項(xiàng)工作權(quán)利的決定》的基礎(chǔ)上，著力強(qiáng)化了全區(qū)各級(jí)黨委、政府和部門在信訪辦案工作中的責(zé)任，增強(qiáng)了干部依法公正解決好群眾信訪問(wèn)題的意識(shí)。一是以《決定》精神統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感和主動(dòng)性。全區(qū)各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)，廣大干部和工作人員通過(guò)學(xué)習(xí)市委、市政府的《決定》，對(duì)依法治訪內(nèi)容和意義有了深刻的理解，按《決定》要求找準(zhǔn)在信訪工作中的位置，自覺履行職責(zé)，依法辦事，扎扎實(shí)實(shí)地為群眾解決實(shí)際問(wèn)題。二是加強(qiáng)督辦，促進(jìn)信訪案件及時(shí)解決在基層。區(qū)信訪局對(duì)省以上交辦案件，到市訪案件、群眾來(lái)信、信訪苗頭隱患進(jìn)行掛帳督辦。重要的到區(qū)上訪，向責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)交辦單，限期解決，并加大跟蹤督辦力度，要求在解決期限內(nèi)責(zé)任單位要每星期上報(bào)辦案進(jìn)展情況，避免辦案流于形式、敷衍塞責(zé)。三是加強(qiáng)調(diào)度，定期召開穩(wěn)定工作分析調(diào)度會(huì)。建立區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門分包重點(diǎn)信訪案件制度，嚴(yán)格落實(shí)包案責(zé)任制，加大解決問(wèn)題的力度，每周一調(diào)度，每周一通報(bào)。對(duì)市聯(lián)席會(huì)議交辦的重點(diǎn)案件、疑難案件，區(qū)委、區(qū)政府及時(shí)召開工作調(diào)度會(huì)議，研究對(duì)策，督辦落實(shí)。區(qū)信訪局逐案掛帳督辦，對(duì)辦案難度大的案件，報(bào)請(qǐng)區(qū)委、區(qū)政府主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)度。無(wú)積案，力戒超期辦案，高質(zhì)量地完成辦案工作，加上強(qiáng)有力的辦案機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)信訪工作的良性循環(huán)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，實(shí)行解決信訪突出問(wèn)題和群體性的事件聯(lián)席會(huì)議工作制度以來(lái)，市聯(lián)系會(huì)議各成員小組共向我區(qū)交辦25個(gè)案件，其中：1、農(nóng)村征用土地問(wèn)題組有4個(gè)案件，已全部辦結(jié);2、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部問(wèn)題組有3個(gè)案件，已全部辦結(jié);3、城鎮(zhèn)房屋拆遷問(wèn)題組有1個(gè)案件，已辦結(jié);4、涉法涉訴問(wèn)題組有17個(gè)案件，有10個(gè)案件已經(jīng)辦結(jié)，有5個(gè)案件已移交市中級(jí)法院，1個(gè)案件等待宣判，1個(gè)案件正在偵察中。

今年以來(lái)，市信訪局辦案處共向我區(qū)交辦12件要結(jié)果案件，已全部按期結(jié)案并上報(bào)。

今年以來(lái)，全區(qū)信訪工作中的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題較多，諸如土地征用、房屋拆遷的安置補(bǔ)償問(wèn)題;職工生活待遇問(wèn)題;環(huán)境污染同群眾利益問(wèn)題;社區(qū)物業(yè)管理問(wèn)題等問(wèn)題，面對(duì)大量的矛盾和不穩(wěn)定因素，全區(qū)信訪系統(tǒng)干部認(rèn)真開展矛盾排查和化解工作，取得了工作的主動(dòng)權(quán)。一是狠抓預(yù)防。把工作著力點(diǎn)放在解決群眾最關(guān)心的土地征用、國(guó)有虧損企業(yè)職工基本生活保障，社區(qū)物業(yè)管理等問(wèn)題上來(lái)，讓群眾真正了解我們的工作過(guò)程，使群眾對(duì)我們的工作放心。二是加強(qiáng)排查。區(qū)信訪局堅(jiān)持每月組織召開一次由區(qū)委辦、區(qū)政府辦相關(guān)人員參加的信訪苗頭隱患排查工作聯(lián)席會(huì)，及時(shí)互通信息，對(duì)一些重大集體上訪事件和不穩(wěn)定因素及時(shí)預(yù)報(bào)，做好預(yù)案，防止發(fā)生大的信訪事件，對(duì)重要的集體訪隱患，由區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)度，派駐工作組協(xié)調(diào)解決。并且在元旦、“五一”、“十一”和重要政治活動(dòng)期間，我們都要求各部門進(jìn)行深入排查，找出工作中的偏差，排查上訪對(duì)象，認(rèn)真化解矛盾，及時(shí)處理。三是加強(qiáng)信訪信息工作。今年，全區(qū)信訪形勢(shì)又發(fā)生了新的變化，區(qū)信訪局及時(shí)建立了區(qū)、鄉(xiāng)(部門)、村(重點(diǎn)企業(yè))二級(jí)信息網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步暢通信息渠道，深入基層了解民情民意，在第一時(shí)間掌握信息動(dòng)態(tài)，及時(shí)處理。

截止今年11月底，我區(qū)共排查出重點(diǎn)集體上訪隱患和苗頭單件共17件，重排2件。其中對(duì)9個(gè)案件派駐了工作組或派有關(guān)部門參加了市工作組。按派駐時(shí)間先后順序分別是：1、解決楊莊鄉(xiāng)東高莊村問(wèn)題工作組;2、解決楊莊鄉(xiāng)王范莊村問(wèn)題工作組;3、解決五堯鄉(xiāng)西小莊村問(wèn)題工作組;4、解決市電子元件廠問(wèn)題工作組;5、解決楊莊鄉(xiāng)下閘村風(fēng)擋玻璃廠問(wèn)題工作組;6、解決五堯鄉(xiāng)烏馬莊氧氣瓶爆炸善后問(wèn)題工作組;7、解決國(guó)興建材公司問(wèn)題工作組;8、解決市電工機(jī)械廠拆遷補(bǔ)償問(wèn)題工作組;9、市解決市蹦床廠歸屬問(wèn)題工作組，區(qū)經(jīng)貿(mào)局參加。以上9個(gè)案件，在區(qū)委、政府的大力支持和積極調(diào)度下，其中有5件(楊莊鄉(xiāng)東高莊村問(wèn)題、楊莊鄉(xiāng)王范莊村問(wèn)題、五堯鄉(xiāng)西小莊村問(wèn)題、市電工機(jī)械廠拆遷補(bǔ)償問(wèn)題、市蹦床廠歸屬問(wèn)題)已基本解決，有1件(楊莊鄉(xiāng)下閘村風(fēng)擋玻璃廠問(wèn)題)已進(jìn)入法律程序，有3件(市電子元件廠問(wèn)題、五堯鄉(xiāng)烏馬莊氧氣瓶爆炸善后問(wèn)題、國(guó)興建材公司問(wèn)題)正在進(jìn)一步解決之中;未派工作組的其他6個(gè)案件全部得到解決。

區(qū)信訪局根據(jù)省《信訪工作年度責(zé)任目標(biāo)考核辦法實(shí)施意見》和市《信訪工作年度考核辦法》，結(jié)合我區(qū)信訪工作實(shí)際，在總結(jié)20xx年信訪工作考核評(píng)比實(shí)施辦法(試行)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，深化考核工作量化打分制度。一是進(jìn)一步明確考核內(nèi)容。(一)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪制度。(二)堅(jiān)持信訪苗頭和群眾性事件隱患排查化解制度。(三)加強(qiáng)初信初訪工作，減少重信重訪。(四)解決好群眾反映的信訪問(wèn)題。(五)加強(qiáng)信訪信息工作。(六)鄉(xiāng)、辦信訪工作要做到“四有”，即有辦公地點(diǎn)，有牌子，有工作人員，有檔案。二是實(shí)行獨(dú)具特色的考核步驟。區(qū)信訪局為充分尊重各方意見，調(diào)動(dòng)各鄉(xiāng)、辦做信訪工作的積極性和主動(dòng)性。實(shí)行考核按自我檢查、自我批評(píng)、自我平分—分組互查，評(píng)定得分—按分排序、綜合總結(jié)的步驟進(jìn)行。既充分發(fā)揚(yáng)民主，又充分體現(xiàn)了工作公開平等的原則。三是加強(qiáng)督導(dǎo)。將量化打分結(jié)果和群眾上訪情況作為衡量信訪工作的主要依據(jù)，通過(guò)下發(fā)通報(bào)督促和指導(dǎo)各鄉(xiāng)、辦和相關(guān)部門深入作好信訪穩(wěn)定工作。

區(qū)信訪局采取“堵源頭、快疏散、抓查處、重回訪”的12字方針處理。一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，及時(shí)調(diào)度，避免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。二是協(xié)調(diào)相關(guān)部門，積極介入，摸清事件發(fā)生的來(lái)由始末。三是由包案區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)，配合上級(jí)部門，加強(qiáng)督促和指導(dǎo)，力促事件得到及時(shí)解決。四是作好事件隱患的徹底清查工作，防止反彈。由于區(qū)信訪局制定了處理群眾集體上訪和突發(fā)群體性的事件工作預(yù)案，并采取了一系列深入扎實(shí)的預(yù)防突發(fā)事件舉措，在今年幾起影響較大的集體訪事件發(fā)生后，能夠及時(shí)把握事件發(fā)展動(dòng)態(tài)，為區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手，提供正確的咨詢和決策，協(xié)助區(qū)領(lǐng)導(dǎo)穩(wěn)中有序地作好對(duì)事件的處理，真正把矛盾積患以及善后工作解決徹底。

通過(guò)一年多的努力，我區(qū)的信訪工作取得了明顯成效。一是全區(qū)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的信訪工作得到有效規(guī)范。領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全，職責(zé)明確，工作有力，注重解決問(wèn)題，化解矛盾。二是信訪導(dǎo)向逐步端正。今年，區(qū)信訪局共受理群眾來(lái)區(qū)以上來(lái)信來(lái)訪232件次，與去年同比上升22、1%。其中，來(lái)信51件次，同比上升37、8%，來(lái)訪181件次，同比上升18、3%。來(lái)訪中，進(jìn)京訪7戶次，同比上升133、3%;赴省訪3戶次，同比上升50%;到市訪13戶次，同比持平;來(lái)區(qū)訪158戶次，同比上升15、3%。今年未發(fā)生進(jìn)京赴省集體訪，發(fā)生到市集體訪8批次(楊莊鄉(xiāng)東高莊村問(wèn)題、王范莊村問(wèn)題、下閘村問(wèn)題、市機(jī)床廠問(wèn)題、市電工機(jī)械廠問(wèn)題、通聯(lián)公司拆遷房屋問(wèn)題、五堯鄉(xiāng)西小莊村、凱聚樓拖欠工資問(wèn)題)同比上升60%，來(lái)區(qū)集體訪20批次，同比上升100%。三是信息工作充分發(fā)揮了作用。能夠較準(zhǔn)確地掌握全區(qū)信訪動(dòng)態(tài)，信訪工作由被動(dòng)應(yīng)付轉(zhuǎn)向有的放矢，超前介入使大量的信訪苗頭隱患問(wèn)題被解決在萌芽狀態(tài)，使問(wèn)題得以控制穩(wěn)定在基層。

20xx年區(qū)信訪局工作總體思路，即“遵循一個(gè)原則”，就是堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大、xx屆四中全會(huì)和省委六屆六次全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)中央、省、市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)信訪工作的重要指示精神;“明確一個(gè)宗旨”，就是堅(jiān)持以立黨為公、執(zhí)政為民，切實(shí)維護(hù)人民群眾利益為目的，以推進(jìn)依法治訪為根本措施，努力提高做好信訪工作的能力和水平;“突出五個(gè)重點(diǎn)”，就是進(jìn)一步暢通信訪渠道，綜合治理上訪秩序，認(rèn)真解決信訪問(wèn)題，加大督查督辦力度，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作;“堅(jiān)定一個(gè)信念”，就是充分發(fā)揮信訪部門的職能作用，積極構(gòu)建大信訪工作格局，努力為全區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)我區(qū)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。圍繞這一思路，重點(diǎn)做好以下七個(gè)方面工作：

一、深入貫徹落實(shí)黨的xx屆四中全會(huì)和省委六屆六次全會(huì)精神，努力推進(jìn)信訪工作的開展。按照與時(shí)俱進(jìn)的要求，積極探索新形勢(shì)下做好信訪工作的新舉措，新方法，找準(zhǔn)、擺正信訪工作在全區(qū)建設(shè)小康社會(huì)中的位置，爭(zhēng)取在提高信訪工作質(zhì)量上有新的突破。

二、深入開展好區(qū)、鄉(xiāng)(辦)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部下訪工作。把領(lǐng)導(dǎo)干部下訪作為貫徹落實(shí)黨的xx屆四中全會(huì)精神的重要舉措，提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部化解矛盾、駕馭局勢(shì)的能力，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“親民政治”，化解各類社會(huì)矛盾和不穩(wěn)定因素，為加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐創(chuàng)造和諧、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

三、加大解決問(wèn)題的力度。對(duì)反映實(shí)質(zhì)性問(wèn)題的來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電，只要理由充分，證據(jù)確鑿，一律立案辦理。同時(shí)嚴(yán)把結(jié)案質(zhì)量關(guān)，對(duì)重點(diǎn)案件搞好協(xié)調(diào)、調(diào)度，加強(qiáng)督辦，直至解決。并深入做好回訪工作。

四、進(jìn)一步完善大信訪工作網(wǎng)絡(luò)。按照“歸口辦理”、“一崗雙責(zé)”的要求，全區(qū)各部門、各單位主管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真履行職責(zé)，建立健全單位的信訪工作機(jī)構(gòu)，認(rèn)真解決職責(zé)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)，力爭(zhēng)妥善解決好矛盾和糾紛，進(jìn)一步在規(guī)范信訪工作機(jī)制、提高工作質(zhì)量和加強(qiáng)信訪信息上下功夫。

五、嚴(yán)格執(zhí)行雙向責(zé)任追究制度。對(duì)發(fā)生越級(jí)集體上訪造成不良影響的案件，堅(jiān)決按照區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于越級(jí)集體訪發(fā)生前后的處置及責(zé)任追究的實(shí)施意見》，嚴(yán)格執(zhí)行雙向責(zé)任追究，充分履行好信訪部門的職能作用。

六、做好人民群眾建議征集和信訪調(diào)研工作。主要在主動(dòng)征集、擴(kuò)大建議源、提高建議質(zhì)量上下功夫，在準(zhǔn)確把握全區(qū)社情民意的基礎(chǔ)上，計(jì)劃每季度撰寫出1—2篇有價(jià)值、能夠?yàn)閰^(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供充足信息和準(zhǔn)確依據(jù)的調(diào)研報(bào)告。

七、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，全面加強(qiáng)自身建設(shè)。以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為重點(diǎn)，促進(jìn)和帶動(dòng)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。堅(jiān)持從“思想政治、用人導(dǎo)向、精神狀態(tài)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勤政廉政”五個(gè)方面帶好隊(duì)伍，努力提高干部的思想政治水平、決策水平和抓落實(shí)的能力。努力實(shí)現(xiàn)“五個(gè)一流”的目標(biāo)，即：建設(shè)一流班子、帶出一流隊(duì)伍、培育一流作風(fēng)、爭(zhēng)做一流工作、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)。

市信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇十七

今年以來(lái)，全市信訪工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)各部門的大力支持下，在上級(jí)信訪部門的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神，緊緊圍繞為“三區(qū)三城”建設(shè)和率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化營(yíng)造良好社會(huì)環(huán)境的目標(biāo)，以“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”活動(dòng)為抓手，著力暢通信訪渠道、規(guī)范信訪秩序，推動(dòng)問(wèn)題解決、壓實(shí)工作責(zé)任，圓滿完成了既定目標(biāo)，全市信訪形勢(shì)繼續(xù)保持平穩(wěn)向好的總體態(tài)勢(shì)?！皟纱硪晃瘑T”接待群眾來(lái)訪、基層基礎(chǔ)建設(shè)等多項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)得到國(guó)家、省信訪局的充分肯定，市信訪局榮獲“20xx年度全省信訪工作績(jī)效考核先進(jìn)單位”、“20xx-20xx年全省信訪積案化解工作成效顯著單位”、蘇州市20xx年度“作風(fēng)效能建設(shè)優(yōu)勝單位”、“黨政信息工作先進(jìn)單位”、“督查工作先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號(hào)。

緊盯黨委、政府年度中心工作，不斷提升信訪部門服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的能力和水平。

1.領(lǐng)導(dǎo)高度重視。市委、市政府對(duì)全市信訪工作始終高度重視，市委常委會(huì)、市政府常務(wù)會(huì)議多次聽取匯報(bào)，研究部署信訪工作。省委常委、蘇州市委的書記蔣宏坤指出，要?jiǎng)?chuàng)新信訪工作舉措，鞏固好的做法，強(qiáng)化基層信訪接待，定期協(xié)調(diào)信訪中的合理訴求和意見，為營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境作出新貢獻(xiàn)。市委副書記、市長(zhǎng)周乃翔要求進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，把對(duì)群眾的承諾變成實(shí)實(shí)在在的舉措和行動(dòng)，多為群眾解難題、做好事、辦實(shí)事。其他市領(lǐng)導(dǎo)也多次對(duì)信訪工作作出指示批示，對(duì)疑難復(fù)雜信訪問(wèn)題親自包案、親自會(huì)辦、親自協(xié)調(diào)，推動(dòng)解決。各級(jí)黨委、政府把信訪工作擺上重要位置，強(qiáng)化責(zé)任分工，狠抓工作落實(shí)，確保信訪工作措施有力，成效明顯。

2.壓實(shí)工作責(zé)任。在年初召開的全市信訪工作會(huì)議上，市委、市政府與各市(區(qū))和市發(fā)改委、經(jīng)信委等50家單位和部門簽訂了《蘇州市2-2x年度信訪工作目標(biāo)責(zé)任書》，對(duì)信訪工作目標(biāo)要求、考核獎(jiǎng)懲和責(zé)任追究等進(jìn)行明確，推動(dòng)工作落實(shí)。2月下旬，市信訪局會(huì)同市紀(jì)委、市人大辦、市委組織部、市委政法委等部門組成3個(gè)聯(lián)合督查組，對(duì)各市(區(qū))重點(diǎn)信訪工作開展情況進(jìn)行督查，聽取匯報(bào)，研究措施，明確時(shí)限。

3.積極建言獻(xiàn)策。充分發(fā)揮信訪部門的參謀助手作用，深入基層調(diào)查研究群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，反映社情民意，提出意見建議，為黨委政府決策提供依據(jù)。上半年，市信訪局向市委、市政府報(bào)送《信訪信息》、《信訪簡(jiǎn)報(bào)》等100多件，圍繞企事業(yè)單位改制、環(huán)境保護(hù)、醫(yī)患糾紛、房地產(chǎn)市場(chǎng)等方面的突出問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告，講清情況，探究成因，提出解決問(wèn)題的建議。開展人民建議專題征集活動(dòng)，通過(guò)《蘇州日?qǐng)?bào)》、《姑蘇晚報(bào)》等媒體刊登公告，得到了市民的熱烈響應(yīng)，征集到涉及城市管理、交通出行、社會(huì)管理、商貿(mào)旅游、園林綠化等方面的建議47件51條，均通過(guò)《建議轉(zhuǎn)辦單》轉(zhuǎn)送相關(guān)部門辦理，社會(huì)反響較好。

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部“把接訪現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)考場(chǎng)、把信訪群眾當(dāng)考官、把信訪事項(xiàng)當(dāng)考題、把群眾滿意當(dāng)答案”，直面基層，直面群眾，實(shí)打?qū)嵔鉀Q問(wèn)題。

1.專題部署，明確目標(biāo)要求。年初，市委辦公室、市政府辦公室下發(fā)了《關(guān)于做好2x年度市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪及下訪工作的通知》，明確了接訪時(shí)間、工作要求和組織安排等內(nèi)容，確?；顒?dòng)規(guī)范高效開展。

2.抓住重點(diǎn)，注重難題解決。蔣宏坤書記在市委常委會(huì)上指出，領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪是一個(gè)非常好的工作辦法，接訪中一些相對(duì)難的問(wèn)題我們分管領(lǐng)導(dǎo)解決，一般性的問(wèn)題我們部門來(lái)解決，也有利于改善干群關(guān)系，對(duì)出臺(tái)政策也是有幫助的。各級(jí)信訪部門定期梳理來(lái)信來(lái)訪中的疑難復(fù)雜問(wèn)題，供黨政領(lǐng)導(dǎo)有針對(duì)性地接訪處理。

3.規(guī)范辦理，務(wù)求工作實(shí)效。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部在市人民來(lái)訪接待中心參加接訪的，及時(shí)填寫《領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪登記單》，由市信訪局根據(jù)省信訪局“領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪登記單、交辦單、督辦單、辦結(jié)單、談話記錄”四單一記錄要求，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，進(jìn)行跟蹤督辦;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部開展接訪下訪的，及時(shí)填寫《蘇州市領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層接訪下訪工作登記簿》，由市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)應(yīng)處室負(fù)責(zé)督查督辦。通過(guò)開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪，發(fā)揮了密切聯(lián)系群眾、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、推動(dòng)科學(xué)決策、促進(jìn)社會(huì)和諧的“一舉多得”的綜合效應(yīng)。

從解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題入手，努力做到群眾信訪反映的問(wèn)題樁樁有人管、件件有著落、事事有回音，以“事要解決”的實(shí)際效果檢驗(yàn)信訪工作成效。

1.認(rèn)真辦理群眾來(lái)信來(lái)訪。以“辦理好每一封群眾來(lái)信”為目標(biāo)，通過(guò)“抓制度，強(qiáng)基固本促規(guī)范;抓辦理，提速增效促落實(shí);抓重信，攻堅(jiān)克難促提升”，不斷深化“情系‘百信’”辦信工作品牌，提高辦信工作質(zhì)量，提升辦信工作效能。接訪處(人民來(lái)訪接待中心)進(jìn)一步更新觀念，創(chuàng)新方法，夯實(shí)責(zé)任，做到“五個(gè)強(qiáng)化”：即：強(qiáng)化聯(lián)合接訪、跟蹤督辦、聯(lián)合督查、主動(dòng)下訪、信息預(yù)警。認(rèn)真做好信訪事項(xiàng)的復(fù)查復(fù)核工作，全面提升信訪案件辦理水平和質(zhì)量，確保每一件依法終結(jié)的信訪事項(xiàng)都經(jīng)得起歷史和現(xiàn)實(shí)的檢驗(yàn)。制定下發(fā)了《“省委書記信箱”、“省長(zhǎng)信箱”和網(wǎng)民留言辦理工作暫行辦法》，做到回復(fù)及時(shí)“零延誤”，辦理規(guī)范“零差錯(cuò)”。

2.著力解決信訪突出問(wèn)題。對(duì)一些層面突出問(wèn)題及時(shí)梳理匯總，提交市委常委會(huì)研究解決，對(duì)涉及人數(shù)多、影響范圍廣的疑難復(fù)雜信訪問(wèn)題，市委辦公室、市政府辦公室專題發(fā)文，落實(shí)市、縣級(jí)市(區(qū))兩級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)及市級(jí)機(jī)關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)包案。各地各部門也都排查了一些信訪突出問(wèn)題，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案，促進(jìn)問(wèn)題解決。市局領(lǐng)導(dǎo)和對(duì)應(yīng)處室多次深入掛鉤聯(lián)系市(區(qū))，指導(dǎo)幫助基層解決疑難問(wèn)題。

堅(jiān)持工作重心下移、關(guān)口前移，優(yōu)化配強(qiáng)基層工作力量，整合基層資源，確?；鶎佑袟l件、有能力排解群眾之難、辦好群眾之事，預(yù)防化解矛盾糾紛，減少信訪問(wèn)題的發(fā)生。

1.健全基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)。按照省紀(jì)委、省委組織部、省編辦、省監(jiān)察廳、省財(cái)政局、省人社廳、省信訪局今年下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)基層信訪工作的意見》以及市委辦、市政府辦2x年下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)(街道)信訪工作和信訪干部隊(duì)伍建設(shè)的意見》精神，扎實(shí)開展“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”活動(dòng)，不斷完善以“鎮(zhèn)信訪辦、村(社區(qū))信訪接待室、村民小組(樓道長(zhǎng))”為核心的基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)，完善村(社區(qū))“屬地化、網(wǎng)格化、小區(qū)化”管理制度，推動(dòng)信訪工作基層基礎(chǔ)與蘇州城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的形勢(shì)和任務(wù)相匹配、相適應(yīng)。

2.源頭預(yù)防化解矛盾糾紛。進(jìn)一步暢通信、訪、網(wǎng)、電群眾訴求表達(dá)渠道，充分聽取民意，回應(yīng)群眾關(guān)切，關(guān)注民生熱點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)融入各類惠民利民實(shí)事項(xiàng)目，堅(jiān)持依法行政，推進(jìn)科學(xué)民主依法決策，積極參與社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生。6月2日，國(guó)務(wù)院副秘書長(zhǎng)、國(guó)家信訪局局長(zhǎng)舒曉琴到我市調(diào)研工作，對(duì)我市加強(qiáng)信訪基層基礎(chǔ)、探索創(chuàng)新“兩代表一委員”接待來(lái)訪群眾等工作給予充分肯定，并要求予以推廣。推行“村民議事廳”、“老娘舅”等創(chuàng)新做法，宣傳“八大員系民情、三知道紓民生、一跟上解民困”的“831”機(jī)制的成功經(jīng)驗(yàn)，確保矛盾糾紛及時(shí)有效化解在基層和萌芽狀態(tài)。

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