方案的制定過程需要考慮各種因素,如時(shí)間、資源、成本等。制定方案時(shí),我們需要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和創(chuàng)造力,集思廣益,確保方案的全面性和有效性。方案的實(shí)施過程中可能會(huì)遇到一些問題和挑戰(zhàn),下面是一些常見問題的解決方案。
營(yíng)銷方案網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案參考篇一
內(nèi)部條件優(yōu)勢(shì)(s)劣勢(shì)(w)。
1)專業(yè)性,地域性,針對(duì)性強(qiáng)。
2)輻射面較實(shí)體店有迅速提升,甚至能實(shí)現(xiàn)全球范圍的客戶群體覆蓋。
3)顧客瀏覽、訪問xx園藝費(fèi)用較低(甚至可以忽略不計(jì))。
2)較專業(yè)b2b、b2c網(wǎng)站在初期社會(huì)信譽(yù)度方面有一定的缺失。
外部環(huán)境機(jī)會(huì)(o)威脅(t)。
1)市場(chǎng)需求分析表明,彩管仍有較強(qiáng)的。
2)越來越多的企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)加深,在近期內(nèi)電子商務(wù)將以高速發(fā)展。
3)由于環(huán)境污染等因素的影響,人們對(duì)于盆栽園藝的購(gòu)買意愿呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
3)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)初期由于業(yè)務(wù)量較低將帶來較高的物流運(yùn)營(yíng)成本。
通過以上分析,不難發(fā)現(xiàn):xx園藝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有廣闊的市場(chǎng)前景,與其他營(yíng)銷形態(tài)相比,xx園藝網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)有一定的優(yōu)勢(shì),但是也受到了先天條件的制約。
一年后實(shí)現(xiàn)初期成本收回,略有盈利;兩年后公司業(yè)務(wù)基本成熟;三年內(nèi)將“xx”打造成本省前三的行業(yè)知名品牌。投資收益率達(dá)到30%以上。
1、產(chǎn)品定位。
根據(jù)xx園藝經(jīng)營(yíng)情況,xx園藝的網(wǎng)站定位應(yīng)該為:以寧波老三區(qū)客戶為主要覆蓋群、輻射至寧波大市、浙江省乃至全國(guó)盆栽產(chǎn)品潛在客戶??蛻羧后w以個(gè)人為主,兼顧開展團(tuán)體營(yíng)銷。xx園藝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的客戶包括個(gè)人、公司團(tuán)體等。主要為他們提供盆栽植物和環(huán)境的布置以及植物的管理保養(yǎng)等,為他們創(chuàng)造一個(gè)自然舒適、溫馨健康的生活環(huán)境。由此可見,xx園藝的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式定位包括b2b和b2c,滿足不同年齡、不同文化階層的顧客的需求。
與傳統(tǒng)銷售模式相比,xx園藝網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的優(yōu)勢(shì)與不足如下表所示:
類型優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)。
開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的另一常見做法是通過淘寶店鋪開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,依托淘寶網(wǎng)在b2c領(lǐng)域的高知名度,淘寶店鋪營(yíng)銷能夠吸引眾多的潛在客戶,成本網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的捷徑之一,與淘寶店鋪營(yíng)銷相比,xx園藝自營(yíng)網(wǎng)站營(yíng)銷具有前期市場(chǎng)知名度拓展困難的不足,但是網(wǎng)站營(yíng)銷對(duì)于建立公司產(chǎn)品的全面展示、提升公司形象具有較大的優(yōu)勢(shì)。
2、差異化營(yíng)銷戰(zhàn)略。
與寧波同業(yè)相比,采用網(wǎng)絡(luò)銷售盆栽的方式無疑處于同業(yè)前列,尤其是建立網(wǎng)站對(duì)于提升xx園藝的形象,拓展新的客戶群有較大幫助,但是就全國(guó)而言,早有部分先行企業(yè)已采取了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式來銷售盆栽,如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出成為公司面臨的重要問題。xx園藝在網(wǎng)站設(shè)計(jì)、營(yíng)銷形式等方面采取了以下措施:
a、建立“網(wǎng)站+銷售門店+園藝場(chǎng)”營(yíng)銷模式。通過網(wǎng)站建立以后,xx園藝具有了前、中、后三大營(yíng)銷平臺(tái),網(wǎng)站成為24小時(shí)不間斷的展示平臺(tái),顧客可以通過網(wǎng)站了解xx園藝、采購(gòu)商品,也可以通過銷售門店實(shí)地查看盆栽等各類產(chǎn)品。對(duì)于大宗采購(gòu)客戶,甚至可以直接到xx園藝的園藝場(chǎng)去查看盆栽制做的全過程。
b、專業(yè)化服務(wù)形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。目前淘寶等網(wǎng)絡(luò)已出現(xiàn)銷售盆栽的店鋪,與這些店鋪相比,xx園藝在寧波具有實(shí)體店是一大優(yōu)勢(shì),另外xx園藝在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中突出專業(yè)化服務(wù)特征,針對(duì)大多數(shù)購(gòu)買者缺乏專業(yè)的園藝知識(shí)的特點(diǎn),xx園藝銷售的產(chǎn)品均提供印刷統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的盆栽產(chǎn)品維護(hù)指南。指導(dǎo)顧客培育好盆栽產(chǎn)品,同時(shí)xx園藝專業(yè)人員隨時(shí)可以通過網(wǎng)站在線交流系統(tǒng)提供專業(yè)化、有針對(duì)性的咨詢服務(wù),有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品與專業(yè)化服務(wù)的結(jié)合將有利于提升客戶忠誠(chéng)度及美譽(yù)度。
c、準(zhǔn)確的網(wǎng)站定位貼近市場(chǎng)需求。與其他園藝網(wǎng)站相比,xx園藝網(wǎng)站具有準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,目前市場(chǎng)上的園藝網(wǎng)站包括以下幾大類:一是全國(guó)性園藝銷售互動(dòng)平臺(tái)型網(wǎng)站,主要提供全國(guó)范圍內(nèi)的園藝產(chǎn)品供銷信息,促成園藝產(chǎn)品的銷售,使用者以大型苗木種植、銷售群體為主,二是專業(yè)性園藝行業(yè)網(wǎng)站,提供行業(yè)信息及專業(yè)性交流信息,使用者以園藝行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士為主。而xx園藝的網(wǎng)站定位鮮明:以寧波地區(qū)客戶為主要受眾,通過專業(yè)化服務(wù)銷售增值服務(wù),與原有的銷售渠道形成良性補(bǔ)充。
a、產(chǎn)品策略:
xx園藝的網(wǎng)站貫徹人性化、友好化、互動(dòng)性等特點(diǎn),首頁(yè)設(shè)置了多個(gè)按鈕分別是……。較其他的園藝網(wǎng)站相比,xx園藝網(wǎng)站有如下特點(diǎn):。
1、建立友好、人性化的網(wǎng)站界面。一進(jìn)入xx園藝網(wǎng)站,就會(huì)發(fā)現(xiàn)與傳統(tǒng)的園藝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站不同,xx園藝網(wǎng)站的主色調(diào)是可以自由選擇的,而不局限于傳統(tǒng)的綠色,畢竟萬(wàn)千植物中如菊花以嬌黃為美,荷花以粉紅為美,綠色雖然是園藝的主色調(diào),但是無法滿足愛好植物人對(duì)于色彩的全部追求,網(wǎng)站中出現(xiàn)“種下一粒籽,發(fā)了一顆牙”這樣充滿生命力的動(dòng)畫,具有濃郁的中國(guó)地方特色。xx園藝網(wǎng)站產(chǎn)品分為“春、夏、秋、冬”四大系列,便于客戶采購(gòu)當(dāng)季主打盆栽產(chǎn)品,也體現(xiàn)四季輪回,生命不息的理念。
2、良好的服務(wù)模式成為營(yíng)銷客戶的又一大法寶。xx園藝網(wǎng)站學(xué)習(xí)淘寶等網(wǎng)絡(luò)商店,建立了在線交流系統(tǒng),客戶在初步了解xx園藝產(chǎn)品以后,可以與xx園藝銷售人員進(jìn)行在線交流,了解自己關(guān)心的熱點(diǎn)問題,與傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)相比,xx園藝的客戶群體面得到最大限度的擴(kuò)展,對(duì)于客戶而言可以實(shí)現(xiàn)足不出戶就能了解xx園藝的產(chǎn)品進(jìn)而采購(gòu)產(chǎn)品。在售后服務(wù)方面,的目的能夠提供的服務(wù)包括:
1、提供免費(fèi)上門設(shè)計(jì),專業(yè)人員根據(jù)客戶辦公環(huán)境提供設(shè)計(jì)方案。
2、提供專業(yè)養(yǎng)護(hù),每周1-2次,保持室內(nèi)綠色植物和花卉最佳狀態(tài)。
3、保證及時(shí)調(diào)換,需更換的綠色植物花卉48小時(shí)內(nèi)調(diào)換到位。
4、積極跟蹤回訪,了解客戶需求,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
5、全方位服務(wù),滿足客戶臨時(shí)性禮儀布置、會(huì)議鮮花布置等所有綠化需求等。
b、價(jià)格策略。
通過設(shè)立網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)營(yíng)銷后,公司可以實(shí)現(xiàn)實(shí)體店租金等費(fèi)用的下降,部分費(fèi)用的下降能夠以讓利的形式回饋給客戶,由于xx園藝同時(shí)擁有實(shí)體店及園藝場(chǎng)兩大貨源基地,通過網(wǎng)站營(yíng)銷獲得的業(yè)務(wù)能夠根據(jù)路途的便利的安排送貨服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)成本的進(jìn)一步下降??紤]到實(shí)體店仍是公司目前主要的銷售方式,因此公司在網(wǎng)站營(yíng)銷產(chǎn)品價(jià)格與實(shí)體店銷售價(jià)格之間的價(jià)格差異不宜過大,從而能夠?qū)崿F(xiàn)兩個(gè)“銷售陣地”同時(shí)發(fā)揮作用。
考慮到網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)上貨上門可能產(chǎn)生的配送費(fèi)用,xx園藝可以采取一定金額以內(nèi)收取成本費(fèi)用,超過一定金額則免物流費(fèi)用的促銷策略,從而進(jìn)一步增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)力。
c、渠道策略。
采取實(shí)體店銷售與網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪銷售相結(jié)合的方式,進(jìn)行全面的統(tǒng)一配送。其中網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪業(yè)務(wù)流程主要是:當(dāng)顧客在網(wǎng)站上下電子訂單并成功付款后,電子訂單將直接發(fā)至配送中心,配送中心每天上下午分兩次安排送貨,并在第一時(shí)間與客戶取得聯(lián)系,市內(nèi)客戶將由配送中心員工送貨上門,市外客戶將由配送中心與郵政公司聯(lián)絡(luò),盡快組織發(fā)貨,使客戶下訂單到收到貨物所間隔的時(shí)間盡量縮短。
d、促銷策略。
初期以論壇發(fā)帖、博客宣傳、qq群介紹、電子郵件群發(fā)等低成本促銷方式為主,中期輔之以搜索引擎注冊(cè)、購(gòu)買專業(yè)網(wǎng)站主要廣告位等方式進(jìn)行促銷。后期不依賴電子商務(wù)中間商,建立獨(dú)立網(wǎng)站,并利用其進(jìn)行直接宣傳和訂單管理,開展全方位的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。
a、第一階段。
客戶群體以寧波老三區(qū)、鄞州區(qū)客戶為主,實(shí)現(xiàn)較低的物流成本,產(chǎn)品以常規(guī)盆栽產(chǎn)品為主。xx園藝將主要精力投入到網(wǎng)站知名度提升等方面,建立初步的物流系統(tǒng),磨合客服、物流、售后等環(huán)節(jié)的配合程度,在運(yùn)行一段時(shí)間后,做好界面改進(jìn)等一系列工作,形成較為穩(wěn)定的基本運(yùn)行模式。
b、第二階段。
客戶群體向?qū)幉ù笫心酥粮蠓秶鷶U(kuò)展,開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的“創(chuàng)意化”,如參照“開心農(nóng)場(chǎng)模式”,讓客戶認(rèn)領(lǐng)xx園藝的苗木,并與xx園藝簽訂代為栽培協(xié)議,交納一定費(fèi)用后,客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)定期了解苗木生長(zhǎng)情況,待苗木生長(zhǎng)到一定程度以后,客戶可以選擇將盆栽帶回家中或者辦公室繼續(xù)培育,從而滿足了人們“現(xiàn)代農(nóng)夫”的愿望。也可以充分發(fā)揮“網(wǎng)站+銷售門店+園藝場(chǎng)”的優(yōu)勢(shì)。
在做好網(wǎng)站開發(fā)的同時(shí),xx園藝將通過以下措施促進(jìn)網(wǎng)站的知名度提升:
1、通過寧波知名論壇開展網(wǎng)站營(yíng)銷,xx園藝選取東方熱線等寧波知名論壇推介xx園藝,通過發(fā)布網(wǎng)帖,留下公司網(wǎng)址,讓感興趣的網(wǎng)民訪問或發(fā)布些軟性信息,同時(shí)結(jié)合開展階段性的網(wǎng)民促銷活動(dòng),網(wǎng)民是xx園藝的首要營(yíng)銷群體,他們比較適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化的生活方式,能夠較快適應(yīng)xx園藝通過網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷的方式。
2、通過搜索引擎注冊(cè)提升網(wǎng)站影響力,搜索引擎是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。而且從搜索引擎來的訪問者,新用戶比例很高,而且所有訪問者均具有極強(qiáng)的針對(duì)性,他們是主動(dòng)找上你的網(wǎng)站的,所以他們對(duì)網(wǎng)站的價(jià)值也特別高,公司可以在百度等知名搜索引擎注冊(cè)諸如“寧波園藝、寧波盆栽”等在內(nèi)的關(guān)鍵詞。
3、與寧波園藝、環(huán)保等團(tuán)體合作開展推介。由于xx園藝銷售產(chǎn)品具有綠色、環(huán)保的概念,因此與相關(guān)團(tuán)體的合作能夠迅速挖掘潛在客戶群體,除了與各類園藝、環(huán)保協(xié)會(huì)、組織合作以外,xx園藝還可以選擇與相關(guān)的“qq群”開展合作,從而贏得這部分網(wǎng)民。
以上就是今天分享的園藝公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案全部?jī)?nèi)容,這篇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例寫的很全面,相信您會(huì)喜歡。對(duì)您有幫助,才是小編最大的心愿。如果您還想了解更多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書,請(qǐng)繼續(xù)瀏覽本欄目的其它內(nèi)容。
營(yíng)銷方案網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案參考篇二
我們?cè)谟懻撌欠駥?shí)施及如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前,必須對(duì)目前基本現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),這是我們工作的前提。
1、企業(yè)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷有一定優(yōu)勢(shì),主要體現(xiàn)在:
(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)乃至國(guó)際市場(chǎng)。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)用仍處初期,較強(qiáng)的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未出現(xiàn)。
(5)本企業(yè)員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。
另外,開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有非常優(yōu)勢(shì),理由:
(1)客戶服務(wù)對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。
(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)程度還較低。未開展深入系統(tǒng)的研究,其應(yīng)用對(duì)本企業(yè)及所在行業(yè)成長(zhǎng)可能帶來的影響還缺乏評(píng)估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理承擔(dān)責(zé)任整體實(shí)施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的規(guī)定。如:網(wǎng)站維護(hù)、更新方法,isp提供的服務(wù)等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應(yīng)重新評(píng)估。
3、結(jié)論:
1、初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在企業(yè)具備可行性,有著良好的成長(zhǎng)前景,運(yùn)用得當(dāng)可能為企業(yè)帶來重大貢獻(xiàn),存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方法重大變革的可能。
2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行,但領(lǐng)先程度有限,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還處于準(zhǔn)備階段,還未正式起步。
保持清醒認(rèn)識(shí)將有利于我們明確目標(biāo),改進(jìn)不足,制定措施,快速推動(dòng)。
我們應(yīng)該確立怎樣的成長(zhǎng)戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方法與速度推動(dòng)其成長(zhǎng),需從下列因素考慮:
(1)從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)成長(zhǎng)戰(zhàn)略考慮。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的采用,是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的,說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制定對(duì)策,運(yùn)用新的思維新的工具開展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。
社會(huì)資訊化、企業(yè)資訊化、商務(wù)電子化,這已是公認(rèn)的趨勢(shì),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正是這種變化在企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域的運(yùn)用,由于其相對(duì)電子商務(wù)而言更易實(shí)施,更快見效,所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)用既是新的經(jīng)營(yíng)手段,同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)資訊時(shí)代,開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備,其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營(yíng)的水平。
應(yīng)當(dāng)說,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是否應(yīng)被采用已不是一個(gè)可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng),以怎樣的態(tài)度與方法去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間,對(duì)企業(yè)有利。
本企業(yè)是一個(gè)技術(shù)型企業(yè),企業(yè)核心價(jià)值在技術(shù),時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)是成長(zhǎng)的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,只有有效解決營(yíng)銷與客戶服務(wù),企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
另外,從企業(yè)目前情況看,我們可否推斷:當(dāng)前影響企業(yè)更快成長(zhǎng)的,其最主要障礙,是營(yíng)銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了成長(zhǎng)的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營(yíng)銷手段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為必然的選擇。
(2)從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取考慮。
我們的企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)條件下大多如此。能否保持競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位,有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方法極為有限,因?yàn)榇蠹叶荚谶@么做,我們很難保證能比對(duì)手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場(chǎng)手段。
xx行業(yè)也是如此,本企業(yè)能在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),但既使在國(guó)內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)也是有限的,更不必說與wto后即將全面進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際品牌。技術(shù)優(yōu)勢(shì)為我們贏得市場(chǎng)奠定了一定基礎(chǔ),但對(duì)于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜,我們的市場(chǎng)分額還太小,還只是是個(gè)后起之秀,還未成為行專業(yè)強(qiáng)手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢(shì)是不夠的,必須在營(yíng)銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢(shì)是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚(yáng)我們的長(zhǎng)處另辟新徑,是我們贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最佳選擇。早一步運(yùn)用新工具,就可能贏取全新的競(jìng)爭(zhēng)局面。
(3)從企業(yè)營(yíng)銷工作的特點(diǎn)考慮。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方法無可比擬的先進(jìn)性。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時(shí)間、空間距離,實(shí)現(xiàn)每周7天,每天24小時(shí)工作,運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)等工具可實(shí)現(xiàn)一對(duì)一直復(fù)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本上可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現(xiàn))。
本企業(yè)營(yíng)銷工作的特點(diǎn):
a、產(chǎn)品特點(diǎn):復(fù)雜程度高、標(biāo)準(zhǔn)化程度高;。
b、服務(wù)特點(diǎn):主要是技術(shù)支持,需求高,成本高,指導(dǎo)性質(zhì);。
c、市場(chǎng)特點(diǎn):點(diǎn)多面廣,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度高;。
d、銷售特點(diǎn):以直銷為主,面向技術(shù)人員開展銷售;。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可能產(chǎn)生的影響:
b、市場(chǎng)拓展:市場(chǎng)范圍大幅擴(kuò)大,向國(guó)內(nèi)外所有潛在客戶展開營(yíng)銷;。
c、促進(jìn)銷售:開展獨(dú)立或配合營(yíng)銷活動(dòng)促進(jìn)銷售;。
d、降低費(fèi)用:減少中間環(huán)節(jié),降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;。
f、其他:對(duì)網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)用還可改變企業(yè)生產(chǎn)組織方法,提前實(shí)現(xiàn)個(gè)性化生產(chǎn),利用網(wǎng)絡(luò)提高生產(chǎn)外協(xié)能力,構(gòu)建虛擬工廠,低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對(duì)采購(gòu)方法、技術(shù)開發(fā)方法等也能產(chǎn)生影響。
(1)充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)手段的重要性,認(rèn)可其具有的巨大效能,決心成長(zhǎng)本企業(yè)對(duì)應(yīng)策略,制定計(jì)劃,積極推動(dòng),促其充分成長(zhǎng)。
(2)適當(dāng)平衡快速成長(zhǎng)與企業(yè)承受力的關(guān)系,在可能的范圍內(nèi)適度超前成長(zhǎng)。
(3)結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,將本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)初步確立為:
借助網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)通信工具,以直復(fù)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、軟營(yíng)銷理論為指導(dǎo)展開營(yíng)銷操作,以達(dá)到拓展市場(chǎng),提高品牌知名度,降低營(yíng)銷費(fèi)用,促進(jìn)銷售之目的。同時(shí)積極探索網(wǎng)上客戶服務(wù),鞏固既有市場(chǎng),提高品牌美譽(yù)度。
推廣品牌及產(chǎn)品==》吸引潛在用戶==》開展直復(fù)營(yíng)銷==》促成購(gòu)買。
客戶服務(wù)==》顧客忠誠(chéng)==》增加銷售。
制定了良好的成長(zhǎng)戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推動(dòng)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定承擔(dān)責(zé)任部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,一般由營(yíng)銷部門承擔(dān)責(zé)任,在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人承擔(dān)責(zé)任,工作初期調(diào)查、籌劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合企業(yè)各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋資訊管理。
(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。
(6)對(duì)企業(yè)其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。
(7)網(wǎng)上資訊資源收集及管理,對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
來自于:
(1)人員工資。
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置。
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)。
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)宣傳費(fèi)等。
2.綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)。
企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合企業(yè)各地方意見的前提下才能逐步建立起滿足規(guī)定的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)資訊豐富:資訊量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通病;。
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;。
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足企業(yè)各部門規(guī)定。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)在線交互。
可以看出,本企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上地方均有不足,需要逐步改進(jìn)(方案另附)。
3.制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施。
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)施網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶范圍;。
(3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;。
(4)我們以怎樣的方法向其推廣效果更佳;。
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;。
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;。
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;。
(2)網(wǎng)站間交換連接;。
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;。
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs開展宣傳;。
(5)通過新聞組開展宣傳;。
(6)在企業(yè)名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;。
(7)在企業(yè)所有對(duì)外宣傳中添加網(wǎng)址宣傳;。
(8)借助傳統(tǒng)媒體開展適當(dāng)宣傳。
注:有關(guān)網(wǎng)站推廣的計(jì)劃另行制定。
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
評(píng)估內(nèi)容包括:
(1)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;。
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;。
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析緣故;。
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;。
(5)企業(yè)對(duì)網(wǎng)上反饋資訊的處理是否積極有效;。
(6)企業(yè)各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。
評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
在此階段我們將展開全面的有計(jì)劃網(wǎng)上營(yíng)銷。如開展面向潛在客戶的市場(chǎng)調(diào)查、資料收集、面向用戶企業(yè)的網(wǎng)上公關(guān)、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務(wù)、面向同行的競(jìng)爭(zhēng)資料收集及監(jiān)控、面向開發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷商的調(diào)查及管理等等。我們將充分利用現(xiàn)有條件開展可行的營(yíng)銷活動(dòng)。
6.使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與企業(yè)管理融為一體。
-經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)企專業(yè)部資訊化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善企業(yè)管理資訊系統(tǒng),提高企業(yè)管理的品質(zhì)與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)精英。
這些變化將影響企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方法、開發(fā)方法、管理方法等等,推動(dòng)企業(yè)開展經(jīng)營(yíng)方法的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
總之,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開展是一項(xiàng)艱巨而又復(fù)雜的工作,絕非建網(wǎng)站收mail如此簡(jiǎn)單。好的效果需要扎實(shí)的工作積累,不可一蹴而就。同時(shí)我們也完全有理由相信,本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。
營(yíng)銷方案網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案參考篇三
富媒體指由2d及3d的video、audio、html、flash、dhtml、java等組成,能夠提高交互能力,并能實(shí)現(xiàn)多媒體、擴(kuò)展的創(chuàng)意空間、交易行為的媒介技術(shù)。其優(yōu)勢(shì):
1。超大容量:廣告容量可達(dá)300k甚至以上,是普通廣告形式的10倍,創(chuàng)意空間不再受限制,大大增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)力。
2。不防礙內(nèi)容的正常瀏覽:富媒體廣告突破互聯(lián)網(wǎng)廣告帶寬瓶頸對(duì)內(nèi)容容量的限制,廣告的下載是在用戶瀏覽間隙、帶寬空閑時(shí)在后臺(tái)進(jìn)行的。
3。豐富效果滿足不同廣告需求:實(shí)現(xiàn)音頻、視頻廣告的流暢播放效果,并可實(shí)現(xiàn)互動(dòng)游戲、互動(dòng)調(diào)研、互動(dòng)演示等多種互動(dòng)廣告需求。
1。營(yíng)銷目標(biāo)。
(1)產(chǎn)品教育:產(chǎn)品信息與頻道內(nèi)容緊密結(jié)合,有力的軟性推廣手段,針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群展開全面的、多層次的產(chǎn)品教育。
(2)互動(dòng)平臺(tái):虛擬社區(qū)、留言板、問卷調(diào)查、互動(dòng)游戲等多種溝通工具,為消費(fèi)者與品牌商搭建便捷穩(wěn)定的互動(dòng)交流平臺(tái)。
(3)產(chǎn)品促銷:有效引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)人群,更多新品活動(dòng)、促銷信息,直接促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。
2。執(zhí)行方式。
(1)欄目冠名:客戶品牌冠名贊助,將欄目整體設(shè)計(jì)風(fēng)格融合客戶品牌相符的vi風(fēng)格;同時(shí),內(nèi)容方面在保留欄目原有精彩內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合品牌內(nèi)容進(jìn)一步增減、優(yōu)化。
(2)產(chǎn)品定制:將網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或內(nèi)容版塊,定制成類似客戶產(chǎn)品外型或包裝特色的模樣,突出客戶產(chǎn)品的特性,加深受眾對(duì)客戶產(chǎn)品外型或包裝的記憶度。
(3)品牌專區(qū):企業(yè)產(chǎn)品的教育基地,產(chǎn)品內(nèi)容分類曝光,定期更新;公關(guān)宣傳的平臺(tái),系統(tǒng)地發(fā)布企業(yè)新聞,定期更新。
(4)互動(dòng)社區(qū):能讓消費(fèi)者暢談產(chǎn)品使用心得的品牌論壇,深受廣告主歡迎。由專家定期回復(fù)消費(fèi)者提出的各類問題,建立品牌俱樂部。
(5)廣告支持:可就消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的喜好、使用習(xí)慣、以及產(chǎn)品的認(rèn)知度等方面進(jìn)行在線調(diào)查。品牌策劃相關(guān)比賽、征文、真人秀等活動(dòng),增強(qiáng)品牌親和力。與產(chǎn)品特性、品牌內(nèi)涵結(jié)合的小游戲,在網(wǎng)絡(luò)已廣泛使用。
在整合營(yíng)銷中,活動(dòng)贊助這種形式也得到越來越廣泛的運(yùn)用。品牌參與舉辦媒體相關(guān)活動(dòng),品牌概念貫穿活動(dòng)始終,既節(jié)約人力、物力資源,又搭了媒體的“順風(fēng)車”,品牌傳播效應(yīng)大大增強(qiáng)。其優(yōu)勢(shì):
1??焖俳⑵放浦龋好襟w活動(dòng)的影響力不可低估,在一段時(shí)間內(nèi)品牌被提及率極高,品牌知名度迅速建立起來。
2。廣泛傳播品牌內(nèi)涵:尋找活動(dòng)主題與品牌內(nèi)涵的關(guān)聯(lián)性,借助活動(dòng)傳達(dá)品牌概念,品牌內(nèi)涵可以貫穿活動(dòng)始終。
3。促進(jìn)產(chǎn)品銷售:利用活動(dòng)帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,比單純的產(chǎn)品促銷對(duì)消費(fèi)者更具吸引力。
4。降低宣傳成本:媒體自有的推廣資源十分豐富,活動(dòng)執(zhí)行效果又好,還有很多增值服務(wù),相對(duì)品牌的宣傳成本大大降低。
奧美公司維頓·博德先生認(rèn)為:直效營(yíng)銷就是運(yùn)用任何的行銷傳播活動(dòng)(廣告、公關(guān)、促銷),將目標(biāo)對(duì)象界定在“個(gè)人”的基礎(chǔ)上,與之開展一對(duì)一的直接關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展決定了其在各種行銷方式中的不容忽視的地位,網(wǎng)絡(luò)的特性更決定了其在直效營(yíng)銷中的優(yōu)勢(shì)。其成功因素:
1.選擇準(zhǔn)確的信息接收對(duì)象:將目標(biāo)受眾從龐大的數(shù)據(jù)中搜索出來,降低成本與提升用戶好感。
2。選擇合適的郵件發(fā)送時(shí)間:建議在星期二,星期三進(jìn)行郵件發(fā)送,提升郵件閱讀率。
3。應(yīng)用穩(wěn)定的郵件平臺(tái):確保信件的發(fā)送與接收以避免資源浪費(fèi),數(shù)據(jù)丟失。
4。制定引人注目的主題與個(gè)性化的郵件用語(yǔ)。
1。費(fèi)用低:對(duì)調(diào)查實(shí)施者而言,網(wǎng)上調(diào)查節(jié)省了問卷印刷費(fèi)用,人工費(fèi)用,場(chǎng)地費(fèi)用,數(shù)據(jù)錄入等費(fèi)用,大大降低了運(yùn)做成本。
2。周期短:由于省去了問卷印刷、訪問員入戶和數(shù)據(jù)錄入等過程,網(wǎng)上調(diào)查從時(shí)間上講是各種方法中最快的。
3。易于收集數(shù)據(jù):被訪者可以在自己方便的時(shí)間完成問卷,利用網(wǎng)絡(luò)能迅速找到條件特殊的被訪者。
4。保證調(diào)查客觀性:由于在訪問過程及數(shù)據(jù)錄入過程中均無須人員干預(yù),網(wǎng)上調(diào)查避免了數(shù)據(jù)收集和處理過程中人為因素引起的誤差。
5。數(shù)據(jù)來源更廣泛:網(wǎng)絡(luò)更容易觸及愿意參加調(diào)查的中高端人群。
6。多媒體:網(wǎng)上調(diào)查可以通過多媒體手段向受訪者出示豐富的動(dòng)畫、聲音和圖像信息,極大地提高了信息的豐富程度。
參考文獻(xiàn):
[1]劉向暉:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)論[m]。清華大學(xué)出版社,20xx。6。
[2]沈美莉等:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用與策劃[m]。清華大學(xué)出版社,20xx。3。
營(yíng)銷方案網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案參考篇四
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案是為達(dá)到一定的營(yíng)銷目標(biāo)而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略和活動(dòng)計(jì)劃。一份完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案必須包括以下幾個(gè)基本要素:網(wǎng)站分析、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)、收費(fèi)形式、經(jīng)典案例、聯(lián)系我們等七大模塊。
一、網(wǎng)站分析。
1、網(wǎng)站流量分析。
(1)流量來路統(tǒng)計(jì)。
(2)瀏覽頁(yè)面和入口分析。
(3)客流地區(qū)分布。
(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析。
(5)客戶端分析。
(6)電子商務(wù)轉(zhuǎn)化率分析。
(7)seo分析。
(8)訪問深度分析。
2、站點(diǎn)頁(yè)面分析。
(1)主頁(yè)面整體分析。
(2)頁(yè)面標(biāo)簽、關(guān)鍵字分析。
(3)超鏈接檢查。
(4)瀏覽速度分析。
(5)頁(yè)面布局分析。
(6)網(wǎng)站易用性分析。
(7)用戶體驗(yàn)度分析。
(8)網(wǎng)站完整性分析。
3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析。
(1)分析目前技術(shù)是否采用合理。
(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理。
(3)分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀。
(4)分析網(wǎng)站圖片、動(dòng)畫、視頻、文字之間的協(xié)調(diào)。
(1)關(guān)鍵詞分析。
(2)搜索引擎登記狀況分析。
(3)搜索引擎排名狀況分析。
(4)交換鏈接相關(guān)性。
5、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析。
(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析。
(2)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略分析。
(3)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)環(huán)境分析。
(4)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工具分析。
二、網(wǎng)站優(yōu)化。
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
2、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化。
3、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮。
4、超鏈接優(yōu)化。
5、頁(yè)面內(nèi)容優(yōu)化。
6、用戶體驗(yàn)度優(yōu)化。
6、管理員操作行為優(yōu)化。
6、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
三、網(wǎng)站推廣。
1、搜索引擎排名。
(1)關(guān)鍵詞選擇。
(2)搜索引擎登陸。
(3)搜索引擎排名。
2、相關(guān)鏈接交換。
4、sns營(yíng)銷。
5、論壇營(yíng)銷。
7、軟文推廣。
8、網(wǎng)絡(luò)廣告投放。
2、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)。
五、收費(fèi)方式。
六、成功案例。
七、聯(lián)系我們。
一、網(wǎng)站分析。
1、網(wǎng)站流量分析。
安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營(yíng)銷手段的效果,并且還可以分析到:
(1)流量來路統(tǒng)計(jì)。
可以清晰的統(tǒng)計(jì)到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁(yè)面和入口分析。
可以判斷網(wǎng)站中那個(gè)頁(yè)面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個(gè)頁(yè)面進(jìn)入網(wǎng)站的。
(3)客流地區(qū)分布。
清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區(qū)流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析。
分析通過各個(gè)搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。
(5)客戶端分析。
可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點(diǎn)頁(yè)面分析。
(1)主頁(yè)面整體分析。
(2)頁(yè)面標(biāo)簽分析。
(3)超鏈接檢查。
(4)瀏覽速度分析。
(5)源代碼設(shè)計(jì)分析。
3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析。
(1)分析目前技術(shù)是否采用合理。
(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理。
(3)分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀。
(1)關(guān)鍵詞分析。
(2)搜索引擎登記狀況分析。
(3)搜索引擎排名狀況分析。
(4)交換鏈接相關(guān)性。
5、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析。
(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析。
(2)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略分析。
二、網(wǎng)站優(yōu)化。
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
網(wǎng)站導(dǎo)航、頁(yè)面布局優(yōu)化。
2、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化。
網(wǎng)頁(yè)titiel關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)介標(biāo)簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化。
3、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮。
專門的網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮軟件對(duì)網(wǎng)頁(yè)系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮,提高頁(yè)面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化。
超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化。
5、頁(yè)面內(nèi)容優(yōu)化。
對(duì)主要頁(yè)面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。
三、網(wǎng)站推廣。
通過對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因?yàn)槠渌姆椒ǘ际潜容^花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長(zhǎng)期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個(gè)網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名。
(1)關(guān)鍵詞選擇。
(2)搜索引擎登陸。
包括google、yahoo、msn等國(guó)內(nèi)外幾百個(gè)搜索引擎。
(3)搜索引擎排名。
通過我們專長(zhǎng)的seo優(yōu)化技術(shù)對(duì)網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換。
與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放。
在網(wǎng)站運(yùn)作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
授人與魚不如授人魚漁,通過網(wǎng)絡(luò),我們把對(duì)貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營(yíng)銷基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷各種方法與策略、以及相關(guān)細(xì)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、細(xì)節(jié)之勝。
2、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)。
運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站是一種長(zhǎng)期的工作,不同的其實(shí)需要不同的策略,我們把我們的經(jīng)驗(yàn)毫不保留的告訴你們。
合同期限內(nèi),通過網(wǎng)絡(luò)各種溝通方式,為貴方遇到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)的各類問題,均可以向我方咨詢。
營(yíng)銷方案網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案參考篇五
2目標(biāo)消費(fèi)群。
營(yíng)銷設(shè)計(jì)思路。
1.選擇王朝紅酒作為營(yíng)銷對(duì)象的理由:
(2)廣泛的客戶資源。
(4)王朝紅酒的品牌優(yōu)勢(shì)。
(一)國(guó)內(nèi)紅酒市場(chǎng)潛力。
1、中國(guó)紅酒市場(chǎng)以每年15%-20%的速度增長(zhǎng)。
2、預(yù)計(jì),中國(guó)的葡萄酒市場(chǎng)銷售額將達(dá)到150億人民幣。
(二)競(jìng)爭(zhēng)者分析。
每年張?jiān).a(chǎn)品銷量增長(zhǎng)率為。
16%,銷售量收入每年增長(zhǎng)。
率為20%。長(zhǎng)城產(chǎn)品每年銷量增長(zhǎng)率收入13%,銷售量收入每年增長(zhǎng)率為15%。王朝的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是張?jiān):烷L(zhǎng)城,而作為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者,王朝的年增長(zhǎng)率比張?jiān):烷L(zhǎng)城都要大。
(三)項(xiàng)目使命。
我們項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)就是要超越傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,這樣對(duì)于企業(yè)來說可以省去中間的分銷渠道費(fèi)用;節(jié)約成本;提高網(wǎng)絡(luò)溝通效率;拓展企業(yè)服務(wù)空間。對(duì)于消費(fèi)者來說,可以體現(xiàn)時(shí)尚與尊貴;方便商品之間的比較;免除購(gòu)物疲勞;在網(wǎng)上能夠更方便找到自己喜歡的產(chǎn)品。
2、我們?cè)诓粨p害王朝原有的高檔形象的同時(shí),通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,提高銷售量,增加利潤(rùn);
3、王朝紅酒的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
(1)品牌優(yōu)勢(shì):與法國(guó)人頭馬集團(tuán)亞太有限公司合作。
(2)成分優(yōu)勢(shì):選用優(yōu)質(zhì)世界釀酒名種,充分提取葡萄當(dāng)中對(duì)人體有價(jià)值的營(yíng)養(yǎng)成分。
(3)質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì):公司始終重視產(chǎn)品質(zhì)量,使王朝酒享譽(yù)海內(nèi)外農(nóng)業(yè)部將王朝葡萄酒確定為無污染、無公害、無病毒、營(yíng)養(yǎng)豐富的綠色食品。
(4)品味優(yōu)勢(shì)王朝葡萄酒被指定為國(guó)宴用酒,還遠(yuǎn)銷歐美20多個(gè)國(guó)家和地區(qū),同時(shí)深受國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的青睞,適合大眾口味。
王朝紅酒的銷售及配送網(wǎng)絡(luò):遍布了全國(guó)大多數(shù)的省、市和自治區(qū),采用同城配送的物流方式,方便快捷。
(一)主要客戶群:全國(guó)各類協(xié)會(huì)。
1、選擇理由:
(2)目前還沒有公司,面向協(xié)會(huì),開展像我們這樣專門。
的促銷活動(dòng)。
2、主要目標(biāo)顧客。
(1)中國(guó)烹飪協(xié)會(huì):通過這個(gè)協(xié)會(huì),我們能夠接觸到采購(gòu)決策者——廚師。
(2)中國(guó)餐飲行業(yè)協(xié)會(huì):同樣通過這個(gè)協(xié)會(huì)能接觸到餐飲行業(yè)的采購(gòu)決策者--采購(gòu)經(jīng)理。
(3)中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)這里聚集了全國(guó)電子商務(wù)精英,這一群體經(jīng)常參加精英聚會(huì),對(duì)紅酒有一定的青睞和好評(píng)。因此我們選擇在此網(wǎng)站推廣,以使產(chǎn)品受到關(guān)注。
(4)中國(guó)保健協(xié)會(huì):是全國(guó)保健專家與餐飲保健愛好者的聚集體,因?yàn)榧t酒具有高效的保健作用(如美容養(yǎng)顏、健康瘦身)。所以可在此網(wǎng)站推廣。
(二)輔助客戶群。
中高檔酒吧、酒店、和購(gòu)物中心等團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者。
主要的促銷方式以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為主,傳統(tǒng)方式為輔的促銷方式,網(wǎng)絡(luò)銷售主要包括協(xié)會(huì)網(wǎng)站、“雙贏會(huì)員”積分制度、e路通相關(guān)平臺(tái),傳統(tǒng)的促銷方式是:冠名贊助。
營(yíng)銷方案網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案參考篇六
如果影樓要做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,就需要成立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門一般需要包含程序員、網(wǎng)頁(yè)美工、網(wǎng)絡(luò)推廣(seo)、網(wǎng)絡(luò)編輯(文案)和網(wǎng)絡(luò)接單員(客服),他們的工作范圍也要明確,只有明確的工作職責(zé),才能實(shí)現(xiàn)高效的工作。
程序員主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站程序的開發(fā)、網(wǎng)站功能的維護(hù)。如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的某個(gè)頁(yè)面出現(xiàn)問題,可以交給程序員處理,如果想為網(wǎng)站增加新的功能,也可以把案子給程序員,由程序員來完成。程序員不是美工,制作圖片的工作不應(yīng)該由程序員來處理。很多公司的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為程序員懂電腦,于是電腦出了問題也找程序員,這是很不好的,程序員更不是網(wǎng)管。
網(wǎng)頁(yè)美工的工作就是按照要求設(shè)計(jì)出網(wǎng)頁(yè)的視覺效果,然后做成靜態(tài)頁(yè)面。如果有需要,美工還需要承擔(dān)別的設(shè)計(jì)任務(wù),比如設(shè)計(jì)海報(bào),設(shè)計(jì)名片等等。
網(wǎng)絡(luò)推廣(seo)。當(dāng)年在影樓上班,做的是網(wǎng)絡(luò)推廣,但是我感覺很是郁悶。郁悶的地方就是,我要負(fù)責(zé)各種平臺(tái)的推廣,還要寫軟文。大家都知道,寫文章是很花時(shí)間和精力的,很容易疲勞。在我看來,網(wǎng)絡(luò)推廣的工作應(yīng)該是負(fù)責(zé)各種平臺(tái)推廣,seo優(yōu)化,搜索引擎競(jìng)價(jià)管理,但是軟文應(yīng)該有專門的文案人員來寫,網(wǎng)絡(luò)推廣只負(fù)責(zé)把寫出來的東西發(fā)表出去,這樣才能更高效。
網(wǎng)絡(luò)編輯(文案)負(fù)責(zé)網(wǎng)站文字的撰寫,廣告文案、軟文的撰寫,網(wǎng)絡(luò)編輯必須由文字功底強(qiáng)的人來?yè)?dān)當(dāng)。高質(zhì)量的文案能有效的塑造公司形象,提高銷售額,反之則可能產(chǎn)生負(fù)面影響,所以文案人員一定要過關(guān),這一點(diǎn)很重要。
網(wǎng)絡(luò)接單員。影樓網(wǎng)絡(luò)接單人員需要有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、銷售知識(shí),打字速度要快,特別是咨詢量大的影樓,更需要一個(gè)打字速度快的網(wǎng)絡(luò)接單人員。如果不能及時(shí)回復(fù)客人的問題,客人就會(huì)感覺受到冷落了,這是很不利于銷售的。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)接單人員對(duì)產(chǎn)品參數(shù)、產(chǎn)品價(jià)格很清楚,一般影樓的客服人員也可以由接單人員來兼職。
關(guān)于工作崗位和職責(zé)問題,我覺得還是外企做得比較好,他們把每一個(gè)崗位要做的具體工作到具體任務(wù)都規(guī)定清楚了,員工不但上手快,而且能在很大程度上提高工作效率。反觀一下國(guó)內(nèi)的企業(yè),很多公司的崗位職責(zé)很不清楚,簡(jiǎn)直就是一打雜的,這在一定程度上嚴(yán)重的影響了工作效率。
線上再熱鬧,沒有線下的大力支持,影樓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也很難開展。很多影樓成立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部后,實(shí)體店內(nèi)的員工就覺得網(wǎng)絡(luò)搶了他們的生意,內(nèi)心表現(xiàn)出一種不滿意的情緒。網(wǎng)站推廣在這種不滿意的情緒之下,很自然就會(huì)表現(xiàn)出一種不配合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的行為來。
全體員工支持網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷后,還需要積極的開展線上線下互動(dòng)活動(dòng),進(jìn)一步的提高口碑,促成銷售額的提高。比如搞一個(gè)網(wǎng)友見面會(huì),然后在見面會(huì)上做一些抽獎(jiǎng)活動(dòng),給網(wǎng)友們一點(diǎn)甜頭。小小甜頭很可能就會(huì)獲得數(shù)倍回報(bào)。有廣告界的牛人說,想方設(shè)法的讓別人覺得你們公司好比想方設(shè)法讓別人覺得你們公司的產(chǎn)品好服務(wù)好更有效??傊€下活動(dòng)是多種多樣的,這需要影樓的策劃人員去挖掘,開拓,做出自己的特色。
現(xiàn)在影樓的領(lǐng)導(dǎo)都很重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)推廣但是光重視是不夠的,必須認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì),以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的投入和回報(bào)等問題。很多影樓的老板天真的認(rèn)為,只要搞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就可以快速賺錢了,一本萬(wàn)利!網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并沒有那么簡(jiǎn)單,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只是為影樓提供一個(gè)拓展業(yè)務(wù)的平臺(tái),并不表示搞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就可以很輕松的賺錢。當(dāng)然,較之傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有著自己的優(yōu)勢(shì),大家都知道在鬧市區(qū)隨便租賃一個(gè)實(shí)體店面都要10來萬(wàn)到幾十萬(wàn),而這點(diǎn)錢完全可以組建一個(gè)健全的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)了。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒有做起來是無法帶來回報(bào)的,要做起來,就必須投入,只有上道了,才能看出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)。
營(yíng)銷方案網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案參考篇七
我國(guó)旅游業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),20xx年4月,國(guó)務(wù)院正式宣布,把5月19日這一天定為“中國(guó)旅游日”。這是中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)即將開啟的跨越式大發(fā)展的歷史性起點(diǎn)。同時(shí),這也是顯示中國(guó)政府堅(jiān)定推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)“戰(zhàn)略性調(diào)整”的又一個(gè)標(biāo)簽。
早在20xx年12月世界金融危機(jī)晦暗不明的時(shí)刻,國(guó)務(wù)院就出臺(tái)了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》(下簡(jiǎn)稱《意見》),明確提出,要把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),并決定設(shè)立“中國(guó)旅游日”?!兑庖姟烽_宗明義,指出旅游業(yè)是“戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)”,資源消耗低、帶動(dòng)系數(shù)大、就業(yè)機(jī)會(huì)多、綜合效益好。當(dāng)前,中國(guó)正處在工業(yè)化、城鎮(zhèn)化加速發(fā)展時(shí)期,日益增長(zhǎng)的大眾化、多樣化消費(fèi)需求為旅游業(yè)發(fā)展提供了新的機(jī)遇。尤其在“后金融危機(jī)時(shí)代”,全球經(jīng)濟(jì)后勁乏力,中國(guó)經(jīng)濟(jì)正需要探索新的增長(zhǎng)點(diǎn)的關(guān)鍵時(shí)刻,旅游業(yè)在保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促環(huán)保等方面,更顯現(xiàn)了突出的積極作用。
一些簡(jiǎn)單的數(shù)字可以看出旅游業(yè)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的巨大拉動(dòng)作用。預(yù)計(jì)到20xx年,我國(guó)旅游市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)33億人次,年均增長(zhǎng)10%;入境過夜游客人數(shù)達(dá)9000萬(wàn)人次,年均增長(zhǎng)8%;出境旅游人數(shù)達(dá)8300萬(wàn)人次,年均增長(zhǎng)9%。旅游消費(fèi)穩(wěn)步增長(zhǎng),城鄉(xiāng)居民年均出游超過2次,旅游消費(fèi)相當(dāng)于居民消費(fèi)總量的10%。經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益更加明顯,旅游業(yè)總收入年均增長(zhǎng)12%以上,旅游業(yè)增加值占全國(guó)gdp的比重提高到4.5%,占服務(wù)業(yè)增加值的比重達(dá)到12%。
在旅游業(yè)大繁榮、大發(fā)展的同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)也正經(jīng)歷著大跨步的發(fā)展。20xx年7月19日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)在京發(fā)布了《第28次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)。《報(bào)告》顯示,截至20xx年6月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.85億,較20xx年底增加2770萬(wàn)人;互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至36.2%,較20xx年提高1.9個(gè)百分點(diǎn)。我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為3.18億,較20xx年底增加了1494萬(wàn)人。手機(jī)網(wǎng)民在總體網(wǎng)民中的比例達(dá)65.5%,成為中國(guó)網(wǎng)民的重要組成部分。借助于龐大的網(wǎng)絡(luò)用戶群體規(guī)模,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品、形象推廣的極其重要的手段。
在這兩大優(yōu)勢(shì)的相互促進(jìn)下,我國(guó)旅游業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷面臨著巨大的歷史機(jī)遇。
市場(chǎng)營(yíng)銷是為創(chuàng)造達(dá)到個(gè)人和組織的交易活動(dòng),是規(guī)劃和實(shí)施創(chuàng)意、產(chǎn)品、服務(wù)觀。
念、定價(jià)、促銷和分銷的過程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)為媒介,以新的方式、方法和理念實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng),更有效地促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn),它具有以下特點(diǎn):
跨時(shí)空營(yíng)銷:
營(yíng)銷的最終目的是占有市場(chǎng)份額,由于互聯(lián)網(wǎng)具有超越時(shí)間和空間限制進(jìn)行信息交。
換的特點(diǎn),因此使得脫離時(shí)空限制達(dá)成交易成為可能,旅游企業(yè)能有更多時(shí)間和更大空間進(jìn)行營(yíng)銷,可24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營(yíng)銷服務(wù)。同時(shí),游客只需根據(jù)自己的喜歡或需要去選擇相應(yīng)的信息(如旅行社、旅游線路等)加以比較,做出購(gòu)買的決策,這種輕松自在的選擇,不必受時(shí)間、地點(diǎn)的限制,24小時(shí)皆可,瀏覽的信息可以是國(guó)內(nèi)外任何上網(wǎng)的信息,非常靈活、快捷和方便。
互動(dòng)營(yíng)銷:
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的主旨是消費(fèi)者導(dǎo)向。然而,大多數(shù)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷卻是單向的,即。
依賴各種各樣的媒體廣告、展覽、產(chǎn)品目錄等來促進(jìn)消費(fèi)者的接受,消費(fèi)者常處于被動(dòng)的地位,同時(shí)企業(yè)再以各種各樣的調(diào)查研究方式了解消費(fèi)者的需求,這兩種過程在大多數(shù)場(chǎng)合下是分離的。而互聯(lián)網(wǎng)則提供了企業(yè)與消費(fèi)者雙向交流的通道,旅游企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)展示旅游產(chǎn)品目錄,聯(lián)結(jié)資料庫(kù)提供有關(guān)旅游產(chǎn)品信息的查詢,制作調(diào)查表來收集游客的意見,還可以讓游客參與旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā),真正做到以游客為中心,設(shè)計(jì)出更符合游客需要的產(chǎn)品和服務(wù)。這種充分利用網(wǎng)絡(luò)高度互動(dòng)性的新型營(yíng)銷方法一方面使旅游企業(yè)更直接、更迅速地了解游客的需求,使旅游企業(yè)有更多的空間,為用戶提供更具價(jià)值的售前和售后服務(wù);另一方面使?fàn)I銷管理者在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)到最終服務(wù)的一系列程序時(shí)和游客保持密切的聯(lián)系,和游客共同創(chuàng)造新的市場(chǎng)需求。
異質(zhì)化營(yíng)銷:
從國(guó)際旅游形式來看,隨著人們旅行次數(shù)增多,經(jīng)驗(yàn)日漸豐富,旅游的檔次也隨之提高,出國(guó)旅游的類型已從簡(jiǎn)單的觀光旅游逐步變?yōu)橛心康膮⑴c性旅游。同時(shí),由于個(gè)人收入和自由支配時(shí)間的增加,許多人均傾向于以較自由的方式進(jìn)行旅游,因此,散客旅游正以較快的速度發(fā)展,散客增多這種趨勢(shì)促使旅游產(chǎn)品的進(jìn)一步細(xì)分化、多樣化。互聯(lián)網(wǎng)是一種功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷工具,它同時(shí)兼具渠道、促銷、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù),以及市場(chǎng)信息分析與提供等多種功能,他所具備的一對(duì)一營(yíng)銷能力,正是符合直復(fù)營(yíng)銷的未來趨勢(shì),這一時(shí)代,游客以不再是被動(dòng)的接受者,游客只需利用搜索引擎就可以找到符合自己要求的個(gè)性化產(chǎn)品,而且它可以留給游客更多的自由考慮的空間,避免沖動(dòng)購(gòu)買,可以更多的比較后再做決定。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)為在充分考慮顧客價(jià)值的前提下,區(qū)分每一位顧客的差別是重要的工作內(nèi)容,為了區(qū)分每一位顧客的價(jià)值,營(yíng)銷者可以利用計(jì)算機(jī)記錄下每一位顧客的相關(guān)材料,如過去的交易記錄、顧客的有關(guān)特性等,通過對(duì)顧客資料的統(tǒng)計(jì)、分析,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,判定出每一位顧客的價(jià)值,從而界定出顧客的重要程度,對(duì)于企業(yè)的重要顧客,除了要關(guān)注其今后的購(gòu)買情況,還可以采取特殊的營(yíng)銷服務(wù),重要顧客由于從產(chǎn)品和服務(wù)上得到了充分滿足,有可能向其周圍人群廣為宣傳,從而成為企業(yè)新顧客的介紹者,由此會(huì)出現(xiàn)顧客生顧客現(xiàn)象,使企業(yè)的顧客群不斷擴(kuò)大。
同時(shí)我們也應(yīng)該看到,我國(guó)的旅游企業(yè)在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上還處于初始階段,因此其。
發(fā)展存在著諸多需要解決的問題。目前我國(guó)旅游業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)還有一些落后,信息處理的自動(dòng)化程度偏低,傳統(tǒng)旅游企業(yè)還未與網(wǎng)絡(luò)完全接軌。同時(shí)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性的旅游企業(yè)并不多,即使一些已經(jīng)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的旅游企業(yè),在網(wǎng)站建設(shè)、營(yíng)銷工具的綜合運(yùn)用等方面依然存在著意識(shí)不足、力度不大等問題?,F(xiàn)有的國(guó)內(nèi)旅游信息一般以景點(diǎn)游客統(tǒng)計(jì)為主,而僅僅統(tǒng)計(jì)游客數(shù)量并不能收集到所有的旅游信息,因此,這種方式并不為國(guó)際認(rèn)可。另外,信息更新速度是衡量網(wǎng)站質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。游客不僅注重信息的重要性,同時(shí)對(duì)信息的更新也很在意。一些網(wǎng)站建設(shè)者沒有從服從旅游者角度出發(fā),只注重表面形象,認(rèn)為網(wǎng)站能發(fā)布廣告就足夠了。如果這樣,即使網(wǎng)站有大量的訪客,也會(huì)因?yàn)樾畔⑻峁┎蝗娑鵁o法提高購(gòu)買率,從而削弱了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。這都是旅游企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)方面需要注意的問題。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,尤其是商務(wù)類應(yīng)用的快速發(fā)展,許多不法分子紛紛將牟利黑手伸向互聯(lián)網(wǎng),導(dǎo)致近年來網(wǎng)絡(luò)安全威脅和誠(chéng)信危機(jī)事件頻發(fā)。雖然近年來政府不斷加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問題的集中治理力度,網(wǎng)絡(luò)安全誠(chéng)信問題有了明顯的改善,但形勢(shì)依舊嚴(yán)峻,問題仍不容忽視。《第28次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,20xx年上半年,遇到過病毒或木馬攻擊的網(wǎng)民達(dá)到2.17億,比例為44.7%;有過賬號(hào)或密碼被盜經(jīng)歷的網(wǎng)民達(dá)到1.21億人,占24.9%,較20xx年增加3.1個(gè)百分點(diǎn);有8%的網(wǎng)民在網(wǎng)上遇到過消費(fèi)欺詐,該群體網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3880萬(wàn)。互聯(lián)網(wǎng)安全專家表示,互聯(lián)網(wǎng)安全誠(chéng)信問題受到來自科技、社會(huì)、法制等多方面因素制約,因此需要政府相關(guān)管理部門、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)和全體網(wǎng)民共同行動(dòng)起來,從完善域名安全保障機(jī)制、加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系、提升網(wǎng)民辨別網(wǎng)絡(luò)安全誠(chéng)信能力等各環(huán)節(jié)出發(fā),才能真正建立起各類綜合防范機(jī)制,實(shí)現(xiàn)安全可信的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。
旅游業(yè)的發(fā)展必須以游客為中心,為游客提供適時(shí)、適地、適情的服務(wù),最大限度地滿足旅游者的需求。互聯(lián)網(wǎng)作為跨時(shí)空傳輸?shù)摹俺瑢?dǎo)體”媒介,旅游企業(yè)可以了解游客的需求并為游客提供及時(shí)的服務(wù)。同時(shí),旅游企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,還可以給企業(yè)帶來或直接或潛在的效益,如提供更滿意的游客服務(wù)來強(qiáng)化和游客的關(guān)系;提高企業(yè)的知名度,企業(yè)的網(wǎng)站本身就是一個(gè)品牌財(cái)富。我國(guó)旅游信息網(wǎng)站的建設(shè)剛剛起步,隨著互聯(lián)網(wǎng)廣泛的信息技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷相互結(jié)合,相互作用,形成我國(guó)旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道組合。
產(chǎn)品策略:
由于互聯(lián)網(wǎng)具有很好的互動(dòng)性和引導(dǎo)性,游客通過互聯(lián)網(wǎng)在旅游企業(yè)的引導(dǎo)下對(duì)旅。
游產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行選擇或提出具體要求,旅游企業(yè)可以根據(jù)游客的選擇和要求提供及時(shí)服務(wù)。因此,旅游產(chǎn)品和服務(wù)必須以游客為中心,這要求旅游企業(yè)必須強(qiáng)化旅游產(chǎn)品的信息,為游客提供全面、詳細(xì)、準(zhǔn)確、及時(shí)的旅游信息,由于旅游*為日趨多樣化,客觀上要求供應(yīng)商提供全方位的、詳細(xì)的旅游信息,包括食宿、風(fēng)景名勝區(qū)、公園、博物館、藝術(shù)畫廊、旅游節(jié)目以及公共交通、天氣情況等。同時(shí),旅游產(chǎn)品信息還應(yīng)準(zhǔn)確、及時(shí),以幫助游客確定相應(yīng)的旅游計(jì)劃或者完成預(yù)定的旅游活動(dòng)。通過網(wǎng)絡(luò)的良好服務(wù)功能,才能贏得游客的滿意,進(jìn)而建立游客忠誠(chéng),將旅游企業(yè)的知名度轉(zhuǎn)化為滿意度。
價(jià)格策略:
價(jià)格對(duì)旅游企業(yè)、游客乃至中間商來說都是最為敏感的問題,而網(wǎng)絡(luò)上信息自由的。
特點(diǎn)使這三方面對(duì)旅游產(chǎn)品的價(jià)格信息都有比較充分的了解,網(wǎng)絡(luò)上的價(jià)格有兩個(gè)特點(diǎn):首先是價(jià)格彈性化。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的互動(dòng)性,游客可以和旅游企業(yè)就產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行協(xié)商。另外,企業(yè)也可以根據(jù)每個(gè)游客對(duì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)提出不同的要求,來制定相應(yīng)的價(jià)格;其次是價(jià)格趨低化。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使旅游企業(yè)和游客直接打交道,而不需要傳統(tǒng)的中間人,使企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和促銷成本降低,企業(yè)可以降低產(chǎn)品的價(jià)格,又由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性和互動(dòng)性,旅游市場(chǎng)是透明的,旅游者可以就產(chǎn)品和價(jià)格進(jìn)行充分的比較、選擇。因此,要求旅游企業(yè)以盡可能低的價(jià)格向游客提供產(chǎn)品和服務(wù),在以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷中,旅游企業(yè)必須以游客能接受的成本定價(jià)。
渠道策略:。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一對(duì)一的分銷渠道,是跨時(shí)空進(jìn)行銷售的,游客可以隨時(shí)隨地利用互聯(lián)。
網(wǎng)購(gòu)買旅游產(chǎn)品,因此產(chǎn)品的分銷以方便游客為主。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中一個(gè)最重要的渠道就是會(huì)員網(wǎng)絡(luò),會(huì)員網(wǎng)絡(luò)是在旅游企業(yè)建立虛擬組織的基礎(chǔ)上形成的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體,通過會(huì)員制,促進(jìn)游客相互間的聯(lián)系和交流,培養(yǎng)游客對(duì)旅游企業(yè)的忠誠(chéng),并把游客融入旅游企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷過程中,使會(huì)員網(wǎng)絡(luò)的每一個(gè)成員都能互惠互利,共同發(fā)展。
促銷策略。
傳統(tǒng)的促銷是以旅游企業(yè)為主體,通過一定的媒體或工具對(duì)游客進(jìn)行聯(lián)系,而網(wǎng)絡(luò)促銷的出發(fā)點(diǎn)是利用網(wǎng)絡(luò)的特征實(shí)現(xiàn)與游客的溝通,使游客可以參與到企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)中來。這種溝通方式不是傳統(tǒng)促銷中“推”的形式而是“拉”的形式,不是傳銷的“強(qiáng)勢(shì)”營(yíng)銷而是“軟”營(yíng)銷,它的主動(dòng)方是游客,游客的需求趨于個(gè)性化,他們會(huì)在個(gè)性化需求的驅(qū)動(dòng)下自己到網(wǎng)上尋找相關(guān)的旅游信息,旅游企業(yè)通過網(wǎng)站受訪情況的分析,更能了解游客的需求,實(shí)行有針對(duì)性的主動(dòng)營(yíng)銷,這樣更易引起游客的認(rèn)同。
營(yíng)銷方案網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案參考篇八
中國(guó)是世界四大文明古國(guó)之一,有著悠久的歷史和文化,尤其是中國(guó)的飲食文化更是源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。中國(guó)人的飲食習(xí)慣有別于其他國(guó)家,無論吃喝都是相當(dāng)?shù)闹v究,許多外國(guó)朋友都對(duì)此相當(dāng)?shù)母信d趣。而如今的中國(guó)正在不斷地受到國(guó)外文化的沖擊,在許許多多的方面,中國(guó)人已經(jīng)習(xí)慣了這種生活。
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的生活節(jié)奏也隨之不斷的加快,身處校園內(nèi)的學(xué)生更是這樣,不但要承受學(xué)習(xí)上帶來的壓力,更要承受著將來就業(yè)帶來的壓力,在壓力之下學(xué)生的生活也變的異常單調(diào)而簡(jiǎn)單,故而大多數(shù)學(xué)生的內(nèi)心都渴望有一種適合自己的休閑和放松場(chǎng)所。
時(shí)尚和娛樂相結(jié)合的這種在歐美、日本日益蓬勃的生活概念,快速在國(guó)內(nèi)蔓延開來,悄悄進(jìn)入許多人的生活中,成為一種自覺運(yùn)動(dòng),進(jìn)而擴(kuò)散到企業(yè)與生態(tài)、商業(yè)體的層面。新的生活模式、新的價(jià)值觀、新的消費(fèi)模式正在被社會(huì)廣泛認(rèn)同和思考,我們認(rèn)為大學(xué)生屬于比較能接受新鮮生活方式的一個(gè)群體,這種理念最容易在這個(gè)群體推廣。由于地理位置偏遠(yuǎn)和寒暑假出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)淡季等原因,國(guó)內(nèi)外知名的西式快餐廳并未大面積進(jìn)入該市場(chǎng),西式快餐廳還是近似空白,少數(shù)的高級(jí)西餐廳則價(jià)格昂貴,學(xué)生族很少有人光顧。我們決定憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),采用傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)和電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)管理模式率先進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)塔羅情緣咖啡屋的誕生。
咖啡作為一種外來文化,帶有移民色彩,是培養(yǎng)人性的文化。前者適合了年輕學(xué)者容易吸收外來文化的特點(diǎn),適合了這個(gè)社會(huì)多元化思維的發(fā)展趨勢(shì);后者是學(xué)術(shù)界永恒的追求??Х任幕瘉淼街袊?guó)大陸可以說是移民再移民的文化,咖啡文化發(fā)源于非洲再傳播到歐洲再到日本再到臺(tái)灣,然后再是中國(guó)大陸。面對(duì)這樣的一種文化,這里面有很多故事可講,又有很多工藝可學(xué),有很多文化的融入,這些都是咖啡文化。
近幾年來,中國(guó)咖啡消費(fèi)急劇升溫,連年消費(fèi)增長(zhǎng)超過40%,已經(jīng)成為拉動(dòng)全球咖啡消費(fèi)的重要“引擎”,引起世界關(guān)注。
咖啡所特有的異國(guó)情調(diào)已經(jīng)被越來越多的中國(guó)人所接受,特別是年輕人,咖啡吧在大城市里早已不是新鮮事物,近兩年更是發(fā)展迅猛,隨處可見。北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)的舉辦,充滿“洋味”的咖啡普遍進(jìn)入了尋常百姓家,成為緊跟茶葉之后的大眾飲品。
根據(jù)大學(xué)城派出所提供的數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)城所有院校在讀學(xué)生加起來約計(jì)5萬(wàn)名。而根據(jù)200份隨機(jī)調(diào)查問卷顯示,學(xué)生月消費(fèi)額在500元以下的有45人,月消費(fèi)額在500-1000元間的有132人;月消費(fèi)額在1000元-20xx元的有13人;20xx元以上有10人。按調(diào)查表統(tǒng)計(jì)顯示,每個(gè)大學(xué)生的月均消費(fèi)額為650元。
根據(jù)該數(shù)據(jù),按現(xiàn)今大學(xué)城5.5萬(wàn)名在校生計(jì)算,每月消費(fèi)總額為3575萬(wàn)元。
大學(xué)城附近有大學(xué)及小學(xué),還有工廠,以后將成為各個(gè)大學(xué)的聚居地。同時(shí),大學(xué)城內(nèi)及附近的住宅區(qū)也在不斷增加,人口密度會(huì)越來越高,會(huì)成為又一個(gè)人口密集地區(qū)。而目前,大學(xué)城中近距離的商業(yè)配套幾乎是空白,隨著大學(xué)城人口的增多,學(xué)生和居民生活需求的大大增長(zhǎng),大學(xué)城商業(yè)的發(fā)展有著很廣闊的前景!
大學(xué)城距離市區(qū)較遠(yuǎn),少咖啡屋這類休閑娛樂場(chǎng)所,區(qū)位優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚。
咖啡屋選址位于大學(xué)城內(nèi),學(xué)生較多,大學(xué)城附近有大學(xué)及小學(xué),還有工廠,以后將成為各個(gè)大學(xué)的聚居地。同時(shí),大學(xué)城內(nèi)及附近的住宅區(qū)也在不斷增加,人口密度會(huì)越來越高,會(huì)成為又一個(gè)人口密集地區(qū)。
企業(yè)有三個(gè)優(yōu)勢(shì),可以作為在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的法寶,一、基于總成本領(lǐng)先的價(jià)格優(yōu)勢(shì),二、差異化的產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì),三、目標(biāo)聚集的公司戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。企業(yè)只要擁有其中一個(gè)優(yōu)勢(shì),就可以在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。經(jīng)過比較分析,我們發(fā)現(xiàn),塔羅情緣咖啡廳和其他的咖啡店相比,我們擁有如下的比較優(yōu)勢(shì)。
據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)消費(fèi)者每次消費(fèi)金額在5---18元之間。我們的主要的服務(wù)對(duì)象是大學(xué)城附近學(xué)校的師生。學(xué)生的消費(fèi)多數(shù)是低層次的消費(fèi),所以我們塔羅情緣咖啡屋定的價(jià)位為5-18元,適合在校學(xué)生低價(jià)實(shí)惠的要求,幾乎圍攏了整個(gè)市場(chǎng)價(jià)位,供不同類型的消費(fèi)者自由選擇。
傳統(tǒng)的咖啡屋與咖啡屋之間消息非常閉塞,咖啡屋經(jīng)營(yíng)者之間關(guān)于信息、管理經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)員招聘、以及咖啡買賣的溝通非常少。我們將構(gòu)建自己企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)----塔羅情緣網(wǎng)站。該網(wǎng)站有著一系列的先進(jìn)性,能夠優(yōu)化我們的客戶關(guān)系管理,有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)功能,能夠把消費(fèi)者的信息儲(chǔ)存,讓我們更好把握消費(fèi)者反饋的信息,有很強(qiáng)的交互功能,實(shí)時(shí)處理業(yè)務(wù),是我們與網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)聯(lián)系的門戶。其具體的特色和功能如下::
1網(wǎng)站主旨可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品展示、在線訂單、虛擬店員等功能的商務(wù)網(wǎng)站。
2創(chuàng)意設(shè)計(jì)精美主頁(yè)、欄目頁(yè)、內(nèi)容頁(yè)設(shè)計(jì)合一。
3網(wǎng)站域名使用頂級(jí)域名。
4網(wǎng)站空間150m空間,使用260m企業(yè)級(jí)電子郵箱(可自由劃分,數(shù)量無限)。
5交互系統(tǒng)主頁(yè)計(jì)數(shù)器一個(gè);客戶留言簿一個(gè);在線定單一個(gè);。
8廣告支持與校內(nèi)的網(wǎng)站如itown和myshopping等聯(lián)合。
9后期維護(hù)由合伙人自己維護(hù),省下雇傭技術(shù)人員的費(fèi)用。
(3)我們開展網(wǎng)上訂餐業(yè)務(wù)。
目前,大學(xué)城學(xué)生中經(jīng)常叫外賣和有叫過外賣經(jīng)歷的學(xué)生已經(jīng)有9%,加上一個(gè)很大潛力可挖掘的偶爾叫外賣的群體38.99%,就形成了非??捎^的叫外賣消費(fèi)群,使我們的網(wǎng)上訂餐具有一定的可行性。網(wǎng)絡(luò)及時(shí),方便,廉價(jià)的服務(wù),將使得我們新鮮的服務(wù)方式贏得更多潛在的顧客。
另外,我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)城學(xué)生的高電腦擁有率將更加增加我們網(wǎng)上訂餐的可行程度。根據(jù)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息中心公布的數(shù)據(jù),大學(xué)城學(xué)生的電腦擁有率約70%,而且已經(jīng)有48.61%的學(xué)生開通了校園寬帶上網(wǎng)服務(wù),由此可見,有自己固定的電腦上網(wǎng)的師生近30000多人,而且每間宿舍只要有一臺(tái)電腦上網(wǎng),就可以以點(diǎn)輻射面。學(xué)院每棟宿舍樓都擁有網(wǎng)絡(luò),只要擁有一臺(tái)電腦,就可以點(diǎn)輻射面。
網(wǎng)上訂餐給我們帶來了另外一個(gè)優(yōu)勢(shì),通過網(wǎng)上訂餐,可以把顧客的信息錄入到我們的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),通過電腦的數(shù)據(jù)來分析消費(fèi)者行為,我們可以更加準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)信息,了解消費(fèi)者的需求,及時(shí)制定適合市場(chǎng)發(fā)展的決策。同時(shí),我們可以通過得到的信息,給消費(fèi)者發(fā)送電子郵件等進(jìn)行產(chǎn)品廣告和宣傳,擴(kuò)大我們的廣告范圍,加強(qiáng)宣傳針對(duì)性,提高我們的廣告效率,降低廣告成本,讓更多的`消費(fèi)者了解我們。
我們的塔羅情緣咖啡屋之所以叫做塔羅情緣,源于塔羅牌的占卜,很多學(xué)生,青年,情侶都相信塔羅牌,星座的匹配度。靠這個(gè)來尋找與自己合適的另一半。我們的咖啡館提供塔羅占卜服務(wù)??Х葟d的裝扮迎合大眾的口味,帶著神秘的塔羅牌氣息,吸引大眾的目光與好奇心。而且,我們咖啡館提供韓式的特色奶泡咖啡,口感香濃獨(dú)特,絕對(duì)讓人流連忘返。
目前國(guó)內(nèi)咖啡市場(chǎng)正以每年30%的速度增長(zhǎng),所以這個(gè)市場(chǎng)的容量是非常大的?,F(xiàn)在,不管咖啡店之間有多少競(jìng)爭(zhēng),他們還是做一件共同的事情,那就是培育市場(chǎng)。
“咖啡已成為一部分長(zhǎng)沙市民消費(fèi)的時(shí)尚”,各種咖啡廳、咖啡連鎖店在長(zhǎng)沙紛紛而出,近幾年來咖啡的銷量增長(zhǎng)很大,并還有繼續(xù)增長(zhǎng)的趨勢(shì)??Х茸鳛橐环N外來文化和一種高雅生活方式的體現(xiàn),很快得到了很多城市高薪者和年輕人的喜愛。
1、咖啡消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展迅速,已經(jīng)成為城市消費(fèi)一大潮流,市場(chǎng)前期培育已經(jīng)結(jié)束。
雀巢、麥斯威爾、哥倫比亞等國(guó)際咖啡公司紛紛在中國(guó)設(shè)立分公司或工廠,根據(jù)一項(xiàng)在12個(gè)內(nèi)陸城市的調(diào)查,32%的城市居民喝咖啡。過去一年內(nèi)喝過速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區(qū)除了長(zhǎng)沙之外,還有上海、廈門、杭州和天津。
2、咖啡消費(fèi)品位越來越高,文化的魅力就是市場(chǎng)的魅力。
單純速溶咖啡己遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足要求了,消費(fèi)者開始認(rèn)知咖啡的品牌、風(fēng)格和知道如何享受咖啡帶來的樂趣。“特色咖啡”無疑是現(xiàn)在整個(gè)咖啡產(chǎn)業(yè)的主流,發(fā)展相當(dāng)迅速??Х仁袌?chǎng)的快速發(fā)展,與消費(fèi)者對(duì)西方文化天然的興趣密不可分。
3、教育水準(zhǔn)、家庭月收入和飲用咖啡的頻率呈現(xiàn)顯著的正相關(guān)。
意味著咖啡這種西方傳入的飲料在中國(guó)大陸是一種象征優(yōu)勢(shì)階層的生活方式。
4、行業(yè)內(nèi)部及與相關(guān)聯(lián)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。
營(yíng)銷方案網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案參考篇九
目前市場(chǎng)上華碩的產(chǎn)品線基本上可以分為s200n、s300n極端便攜定位產(chǎn)品、s5n超輕薄定位產(chǎn)品、m20xxn系列亞輕薄高性能商務(wù)定位產(chǎn)品、a6l桌面級(jí)產(chǎn)品替代產(chǎn)品、l4000l全內(nèi)置定位和w系列多媒體處理中心定位、w3n強(qiáng)勁性能迅馳二筆記本、w5n竹節(jié)輕薄12寸產(chǎn)品等。
s200n、s300n定位于極端便攜產(chǎn)品,一般選擇這類機(jī)型的用戶和選購(gòu)超便攜的用戶不同。選購(gòu)超便攜的用戶一般是女性用戶和經(jīng)常四處奔波的商務(wù)人士,他們對(duì)重量最為敏感,性能和使用舒適度都是其次的參考對(duì)象。
s5n定位于超輕薄產(chǎn)品,這類產(chǎn)品的用戶一般是商務(wù)人士,這列用戶首先對(duì)重量敏感,但是同時(shí)要求使用舒適度和性能。
m系列定位于商用亞輕薄,新款機(jī)型m3n,從外觀上來看就十分靚麗,同時(shí)不失穩(wěn)重,這也擺脫了以往m2n和s1n外觀過于相近的問題。
l系列和a系列定位于臺(tái)式機(jī)取代產(chǎn)品,l5使用臺(tái)式電腦的處理器,支持800外頻的處理器,并且使用了atimobilityradeon9600顯示芯片。
去年推出的w系列定位于多媒體處理中心,整合了電視機(jī)、dvd播放機(jī)等家用電器功能,將筆記本電腦由單純的it產(chǎn)品全面帶入3c整合發(fā)展的新時(shí)代。
華碩筆記本在全球普通民眾的知名度非常高,它的性價(jià)比較高,融合了高移動(dòng)性、高效能、高可靠性和鮮明的時(shí)尚風(fēng)格,符合大部分人群的需要(輕薄,性能,舒適為等各方面的要求)。
據(jù)中國(guó)品牌大全網(wǎng)調(diào)查出來全球筆記本電腦銷量排行榜如下:
排行第01:惠普(hp)全球銷售第一,已經(jīng)超過dell,占領(lǐng)全球市場(chǎng)的30%左右.
排行第02:戴爾(dell)全球銷售第二,雖然落后hp,但是市場(chǎng)份額差不多.
排行第03:聯(lián)想(lenovo)銷量國(guó)際上沒有市場(chǎng)可言,而且國(guó)內(nèi)價(jià)錢比國(guó)外高.
排行第04:宏基(acer)歐洲市場(chǎng)占有率第一,收購(gòu)gateway.
排行第05:東芝(toshiba)老牌巨頭,銷量不可小視.
排行第06:索尼(sony)靠屏幕和外觀吸引人的,市場(chǎng)潛力巨大.
排行第07:富士通(fujitsu)商務(wù)必備,已經(jīng)取代thinkpad在國(guó)際市場(chǎng)的影響力.
排行第08:日電(nec)研發(fā)巨頭,主要市場(chǎng)是歐美,中國(guó)政府不允許好東西進(jìn)入.
排行第09:松下(panasonic)研發(fā)能力巨大,潛力巨大。
排行第10:蘋果(apple)研發(fā)能力第一,無可挑剔的藝術(shù)品。
銷售目標(biāo):借助互聯(lián)網(wǎng)電商、網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)拓寬銷售網(wǎng)絡(luò),借助互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)性、實(shí)時(shí)性、不受區(qū)域限制等特性,為顧客提供更便捷的網(wǎng)購(gòu)零售點(diǎn),有效地降低營(yíng)運(yùn)成本,為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。把企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式從傳統(tǒng)的零售過渡到線上銷售與線下銷售相結(jié)合的電子商務(wù)模式。
品牌推廣目標(biāo):在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的同時(shí),在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,利用“華碩”品牌,的各種有利形象,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo),提高銷售收入。
我們將開展全網(wǎng)營(yíng)銷,結(jié)合各電商平臺(tái)人群特性,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。我們將知名b2c、c2c電商平臺(tái)(淘寶、天貓、京東、一號(hào)店、騰訊網(wǎng)購(gòu)、團(tuán)購(gòu)等平臺(tái))開設(shè)網(wǎng)店,以及行業(yè)網(wǎng)站(中關(guān)村、太平洋、天極、it168等)開展網(wǎng)絡(luò)銷售。通事件營(yíng)銷、促銷活動(dòng)與廣告投放相結(jié)合的宣傳與促銷手段拓展銷售區(qū)域,結(jié)合消費(fèi)群體需求(便攜、輕薄、舒適度高、外觀精美等需求)與產(chǎn)品特點(diǎn),以“便攜、輕薄、舒適度高,精美”等賣點(diǎn)系列(s200n、s300n、s5n、m系列、w系列)的產(chǎn)品為主營(yíng)品類,采取差異化的營(yíng)銷策略,突出產(chǎn)品特色,刺激消費(fèi)。以商務(wù)人士為主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。筑建廣而寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域。
我們將以“淘寶、天貓、京東、一號(hào)店、騰訊網(wǎng)購(gòu)”為主要突破點(diǎn),把企業(yè)打造成一家以滿足“便攜、輕薄、舒適度高、外觀精美等需求”的華碩筆記本電腦網(wǎng)絡(luò)零售的企業(yè)。
產(chǎn)品選擇以顧客需求“便攜、輕薄、舒適度高、外觀精美,高性能”的筆記本電腦,華碩s200n、s300n、s5n、m系列、w系列筆記本電腦以此為導(dǎo)向設(shè)計(jì),滿足市場(chǎng)的`需求,各系列適合不同類型的人群需求,這也是華碩做產(chǎn)品的基本原則。
華碩產(chǎn)品分類:s200n、s300n極端便攜定位產(chǎn)品、s5n超輕薄定位產(chǎn)品、m20xxn系列亞輕薄高性能商務(wù)定位產(chǎn)品、a6l桌面級(jí)產(chǎn)品替代產(chǎn)品、l4000l全內(nèi)置定位和w系列多媒體處理中心定位、w3n強(qiáng)勁性能迅馳二筆記本、w5n竹節(jié)輕薄12寸產(chǎn)品等。
華碩目前主要定位于中高端市場(chǎng),應(yīng)用一些高端的硬件配置,以使筆記本的性能達(dá)到同類產(chǎn)品的前列,因此筆記本的價(jià)格也就相對(duì)較高。但是隨著工藝的提高以及技術(shù)的發(fā)展,隨著新品的推出,價(jià)格也就隨之慢慢降低,以拉低價(jià)格區(qū)間,滿足不同消費(fèi)者的需求。
(1)渠道。
網(wǎng)絡(luò)銷售渠道以淘寶、天貓、京東、一號(hào)店、騰訊qq網(wǎng)購(gòu)、中關(guān)村、太平洋電腦網(wǎng)、團(tuán)購(gòu)類平臺(tái)為主,再結(jié)合發(fā)布新聞稿引流導(dǎo)購(gòu)。
a.渠道資源:
淘寶、天貓:天天特價(jià)、限時(shí)打折、秒殺、聚劃算、鉆展、超級(jí)賣霸、直通車等等。
京東:全網(wǎng)廣告展位、京東快車、首頁(yè)單品展位、周末甩大牌、商務(wù)倉(cāng)等等。
一號(hào)店:活動(dòng)專題、櫥窗、搜索框、熱賣榜單、自定義推廣等等。
騰訊qq網(wǎng)購(gòu):空間直投、手機(jī)拍拍、賣場(chǎng)快車cpc推廣、cps推廣、特價(jià)和團(tuán)購(gòu)等。
新品新聞稿發(fā)布。
(2)促銷策略。
降低低價(jià)促銷、返現(xiàn)、新品促銷、贈(zèng)送禮品等。
a.降低低價(jià)促銷:消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量與性能,降價(jià)促銷是筆記本促銷活動(dòng)中最常見的,也是對(duì)消費(fèi)者吸引力最大的銷售手段之一,降價(jià)可以給消費(fèi)者實(shí)惠,但我們要先選定要降價(jià)的機(jī)型是否值得降低,因?yàn)橛袝r(shí)候即使降價(jià)了也并不值得購(gòu)買,而只是廠商為了清空舊存貨或者淘汰舊機(jī)型而降價(jià)促銷的行為。下面我們分析一下。
首先我們要清楚,華碩s系列的市場(chǎng)定位是極端便攜商務(wù)機(jī)型,所以從外觀上已經(jīng)看到它穩(wěn)重大方的設(shè)計(jì),簡(jiǎn)潔而實(shí)在,性能方面也是按照商務(wù)機(jī)的要求(輕,性能好,舒適度最等)。
單從配置來分析,這款產(chǎn)品“華碩vivobooks200l3217e(4gb/500gb)星月銀”完全可以符合其極端便攜商務(wù)定位的要求,無論是配置,還是性能,輕巧訂都完全符合商務(wù)人士與流動(dòng)性比較高的人群使用。
再來看它的價(jià)格,華碩vivobooks200l3217e(4gb/500gb)星月銀價(jià)格2900-3350元之間,產(chǎn)品的價(jià)格、重量有利于經(jīng)常移動(dòng)的工作需要,是商務(wù)人士的不二之選。
b.現(xiàn)金返還促銷:關(guān)注點(diǎn):現(xiàn)金返還量與產(chǎn)品質(zhì)量。其實(shí)這種促銷活動(dòng)倒有些利用了人們的獲利心理,其實(shí)質(zhì)與降價(jià)促銷是相同的,只是換了一個(gè)說法而已,讓消費(fèi)者覺得購(gòu)買了產(chǎn)品會(huì)得到現(xiàn)金的返還喔,確實(shí)也是很有吸引力的銷售策略,如果再與降價(jià)促銷相結(jié)合,魅力似乎就更大了。目前這類促銷活動(dòng)在市場(chǎng)上也有不少哦。
c.新品促銷:關(guān)注點(diǎn)產(chǎn)品是否合適消費(fèi)者本身。一般是推出新型號(hào)的筆記本電腦時(shí),為了搶占市場(chǎng)也會(huì)推出相應(yīng)的促銷活動(dòng),通常這類促銷讓利的幅度還是非常吸引的,而且也非常實(shí)際,不過由于這類促銷針對(duì)的是新推出的產(chǎn)品,所以價(jià)格一般還是會(huì)比較高,而且多數(shù)還是一些高端的產(chǎn)品,并不適合于一般的用戶,這點(diǎn)是大家需要特別留意的。
d.贈(zèng)送禮品銷促。
(一)具體行動(dòng)方案。
1、人員配備。
(1)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理:2-4人。
a、負(fù)責(zé)淘寶/天貓,京東店鋪的運(yùn)營(yíng)與推廣工作;。
b、負(fù)責(zé)騰訊網(wǎng)購(gòu)店鋪、一號(hào)店等店鋪的運(yùn)營(yíng)與推廣工作。
(2)美工:1-2人:
(3)客服:2-4人:
(4)策劃、文案:1-2人:
(5)跟單(待定)。
2、電商平臺(tái)建設(shè)。
(1)開設(shè)淘寶/天貓商城。
(2)入駐京東商城。
(3)騰訊網(wǎng)購(gòu)店(拍拍前身)。
(4)入駐一號(hào)店商城。
(5)入駐中關(guān)村商城。
(6)入駐太平洋it商城。
3、促銷活動(dòng)。
根據(jù)上述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,我們推出了一個(gè)具體的線上促銷活動(dòng)方案,主要針對(duì)商務(wù)人士,流動(dòng)性高人群。之所以針對(duì)他們,主要是因?yàn)樗麄兊脑V求是筆記本電腦需求人群的典范,消費(fèi)主要人群,思想前衛(wèi)追求時(shí)尚,對(duì)價(jià)格的敏感度較高。結(jié)合電商平臺(tái)開展促銷活動(dòng)方案,具體方案如下:
1.活動(dòng)主題。
“煥新特惠!外觀時(shí)尚+性能強(qiáng)悍!華碩筆記本電腦t100,強(qiáng)勁4核,2合1平板筆記本,僅2999起”
2.活動(dòng)時(shí)間。
從年月日開始到年月日截止。
3.線上活動(dòng)內(nèi)容。
活動(dòng)參與形式。
本次線上的參與形式主要采用限時(shí)、限量的團(tuán)購(gòu)的形式,再結(jié)合店鋪活動(dòng)促銷,只要在活動(dòng)開始期間參與團(tuán)購(gòu)或促銷活動(dòng),均有機(jī)會(huì)獲得商務(wù)型的時(shí)尚,又受歡迎的華碩筆記本或平板電腦的抽獎(jiǎng)活動(dòng)(前1000名購(gòu)買本本的消費(fèi)者),1%的中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。
宣傳方式。
在各大it網(wǎng)站上發(fā)布此次活動(dòng)廣告新聞稿;和合作網(wǎng)站合作,使他們配合此次活動(dòng)。結(jié)合新開設(shè)的網(wǎng)上店鋪開展打折促銷活動(dòng)。
獎(jiǎng)品設(shè)置。
待定。
營(yíng)銷方案網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案參考篇十
二、活動(dòng)主題——“駕馭快樂,輕松分享”。教師們建行信用卡分期汽車團(tuán)購(gòu)。
三、活動(dòng)時(shí)間:xx年12月6日----12月16日。
四、活動(dòng)地點(diǎn):內(nèi)江師范學(xué)院(東校區(qū)田徑場(chǎng)內(nèi))、各汽車經(jīng)銷商門店。
五、活動(dòng)內(nèi)容。
(一)車商現(xiàn)場(chǎng)車展。
針對(duì)師院老師的消費(fèi)特點(diǎn),本次由建行合作汽車經(jīng)銷商提供廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、奇瑞、北京現(xiàn)代、一汽大眾、東風(fēng)標(biāo)致部分10萬(wàn)元左右車型,于xx年12月6日(星期一下午)在師院校園內(nèi)(東校區(qū)田徑場(chǎng)內(nèi))進(jìn)行展演,供教師現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),了解車輛性能。
(二)車商優(yōu)惠活動(dòng)。
在活動(dòng)期間,各款車型均針對(duì)教師提供購(gòu)車特惠活動(dòng),凡在活動(dòng)期間購(gòu)車的教師,各車型分別提供以下優(yōu)惠:
1、廣州本田內(nèi)江創(chuàng)誠(chéng)店:
(1)提供分期購(gòu)車24期0利息、0手續(xù)費(fèi)雙免版雅閣、鋒范車型;
(2)讓利優(yōu)惠:
雅閣雙免版:增配內(nèi)容如下:前探頭;前中網(wǎng);前下飾條;()3.5轉(zhuǎn)向燈;冷光門檻;腳墊;擋泥板,價(jià)值10000元,優(yōu)惠額度為贈(zèng)送10000元配置,免手續(xù)費(fèi)免利息,贈(zèng)送6000元汽車保險(xiǎn),總優(yōu)惠為26000元左右。
鋒范雙免版:增配內(nèi)容如下:后視鏡轉(zhuǎn)向燈、車窗鍍鉻亮條、腳墊、擋泥板、倒車?yán)走_(dá),價(jià)值5000元,優(yōu)惠額度為贈(zèng)送5000元配置,免手續(xù)費(fèi)免利息。總優(yōu)惠為10000元左右。
2、東風(fēng)日產(chǎn)內(nèi)江星和店:
(1)來店禮:憑教師證贈(zèng)送1000元購(gòu)車基金,購(gòu)車時(shí)直接抵扣,來店免費(fèi)贈(zèng)送小禮品。
(2)購(gòu)車優(yōu)惠:
瑪馳系列送購(gòu)車基金1千元;
驪威車系讓利2千元;
騏達(dá)與頤達(dá)讓利1萬(wàn)元;
軒逸車系讓利3萬(wàn)元現(xiàn)金+教師禮;
逍客車系教師特賣車讓利1.3萬(wàn)元;
新天籟車系讓利3000升汽油+精品導(dǎo)航。
3、奇瑞汽車內(nèi)江達(dá)昌店。
購(gòu)車優(yōu)惠:
奇瑞a3所有車型享受國(guó)家惠民補(bǔ)貼3000元,再贈(zèng)送xx元大禮包;
4、北京現(xiàn)代三和店:
(2)瑞納車系享受國(guó)家節(jié)能補(bǔ)貼3000元,再送1000元大禮包;悅動(dòng)車系享受國(guó)家節(jié)能補(bǔ)貼3000元,再贈(zèng)送10000元大禮包。i30車系享受購(gòu)置稅全免,再送3000大禮包。
5、北京現(xiàn)代萬(wàn)眾店:
(2)北京現(xiàn)代全系車型優(yōu)惠幅度從3000元到26000元。
6、一汽大眾和東風(fēng)標(biāo)致萬(wàn)眾店:
(1)大眾全系車型現(xiàn)車供應(yīng),寶來車型購(gòu)車送保險(xiǎn)(新寶來1.6l);
(2)東風(fēng)標(biāo)致全系車型享受3000元節(jié)能補(bǔ)貼,再進(jìn)行現(xiàn)金優(yōu)惠和大禮包贈(zèng)送。
六、已購(gòu)車教師可申辦建行龍卡洗車卡。
(2)即日起申辦龍卡洗車卡即可獲得開卡禮一份。
營(yíng)銷方案網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案參考篇十一
(一)、總體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
目前,化妝品市場(chǎng)已經(jīng)日趨飽和,歐美大牌如碧歐泉,倩碧,蘭蔻,藍(lán)黛,美寶蓮,玉蘭油等紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng);后來居上的dhc、資生堂、蘭芝、tfs、vov等等,占領(lǐng)了很大一部分市場(chǎng)份額;再加上國(guó)內(nèi)原有的佰草集、大寶、美加凈、昭貴等品牌;真可謂眼花繚亂,競(jìng)爭(zhēng)激烈。各大實(shí)力商家為了吸引消費(fèi)者,也在宣傳上下足了功夫,處于白熱化階段。
(二)、消費(fèi)者分析。
1、消費(fèi)者市場(chǎng)分析。
目前,化妝品市場(chǎng)主要消費(fèi)群體以年輕女性為主,年齡層在20-35歲之間,對(duì)肌膚尤其是面部美白和補(bǔ)水的要求越來越多,職業(yè)從學(xué)生到白領(lǐng)參差不等,但購(gòu)買欲望強(qiáng)。
2、消費(fèi)者購(gòu)買行為分析。
根據(jù)觀察,一個(gè)消費(fèi)者對(duì)一件化妝品產(chǎn)生購(gòu)買行為,往往需要經(jīng)歷以下四個(gè)階段:
a.懸念階段:在這一階段,消費(fèi)者對(duì)某種護(hù)膚產(chǎn)品產(chǎn)生了需求,但他這時(shí)還未采取行動(dòng)到店鋪去尋找這種商品。消費(fèi)者這時(shí)處在一種懸念狀態(tài)中,其情緒特點(diǎn)是不安,不安的是這種護(hù)膚品質(zhì)量如何,效果如何,價(jià)格是否合理。
b.定向階段:在這一階段,消費(fèi)者已面向他所需求的那種護(hù)膚品。此前一階段,其對(duì)此護(hù)膚品的觀察還是初步的、籠統(tǒng)的。在這時(shí),情緒獲得定向,也就是趨向喜歡或不喜歡,滿意或不滿意,若其對(duì)某種護(hù)膚品持有肯定態(tài)度,那么在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)會(huì)繼續(xù)使用并營(yíng)造良好口碑。
c.強(qiáng)化階段:如果在定向階段,消費(fèi)者的情緒趨向喜歡和滿意,那么這種情緒就會(huì)明顯強(qiáng)化,強(qiáng)烈的購(gòu)買護(hù)膚品的欲望迅速形成。在這一階段,有的消費(fèi)者在強(qiáng)烈購(gòu)買欲望的推動(dòng)下,立即就完成購(gòu)買行動(dòng),而有些消費(fèi)者則比較冷靜,他們還會(huì)根據(jù)手頭的經(jīng)濟(jì)情況再推敲一下,然后再做出決定。
d.沖突階段:在這一階段,消費(fèi)者將對(duì)各種護(hù)膚品進(jìn)行較為全面的評(píng)價(jià),在價(jià)格、效果、氣味、品牌、好評(píng)度等方面綜合考慮。其可能會(huì)對(duì)某種護(hù)膚品產(chǎn)生一些方面感覺極為喜歡或滿意,而對(duì)另一些方面則不是那么滿意,這就形成了他情緒上的沖突狀態(tài)。消費(fèi)者在體驗(yàn)了不同情緒之間的矛盾和沖突之后,就會(huì)做出購(gòu)買或抵制的決策。
3、消費(fèi)者購(gòu)買過程中心理特征分析。
習(xí)慣型:習(xí)慣了某種品牌或信任某一品牌,將會(huì)有持續(xù)購(gòu)買的欲望。
沖動(dòng)型:看見廣告上某著名明星代言的新出現(xiàn)的護(hù)膚產(chǎn)品,躍躍欲試。
理智型:不相信廣告效果或迫于經(jīng)濟(jì)原因,對(duì)美白產(chǎn)品望而卻步。
疑慮型:對(duì)某一護(hù)膚產(chǎn)品的宣傳將信將疑,暫不決定是否購(gòu)買。
經(jīng)濟(jì)型:只能買些適合經(jīng)濟(jì)能力的護(hù)膚品,或是看見有促銷打折的才下的了手。
模仿型:看見別人用某一產(chǎn)品有效果,自己也想嘗試。
情感型:只相信某一種用過的產(chǎn)品,并能推薦親朋好友使用。
(三)、swot分析。
1、內(nèi)部環(huán)境。
優(yōu)勢(shì):相宜本草是本草系列的護(hù)膚品,對(duì)皮膚的護(hù)理更勝過那些含化學(xué)物質(zhì)的護(hù)膚品,它講究的是天然健康。與醫(yī)學(xué)院合作擁有強(qiáng)大的后援力量,產(chǎn)品的技術(shù)都得到了保證。相宜本草是國(guó)內(nèi)品牌并且走的是評(píng)價(jià)路線,在激烈的的化妝品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占有很大的價(jià)格優(yōu)勢(shì),更加貼近消費(fèi)者,讓所有的不管是有錢還是沒錢的女士都能夠護(hù)膚并且保養(yǎng)。
劣勢(shì):產(chǎn)品相對(duì)單一,由于相宜本草成立不到10年時(shí)間,這中間從研發(fā)到成品都需要花費(fèi)大量的時(shí)間,所以產(chǎn)品相對(duì)于市場(chǎng)來說還有待于擴(kuò)展。競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,市面上的以本草為主打的化妝品公司已有很多,所以競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈。
2、外部環(huán)境:
威脅:競(jìng)爭(zhēng)壓力大,化妝品行業(yè)已逐漸趨于飽和。“商標(biāo)忠實(shí)性”是消費(fèi)者行為的重要特性之一,而產(chǎn)品的差別是這種商標(biāo)忠實(shí)性的基礎(chǔ)。行業(yè)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)多年經(jīng)營(yíng),已經(jīng)形成了相對(duì)固定的顧客群體,這些消費(fèi)者可能喜歡他們產(chǎn)品的功能和質(zhì)量,或者欣賞他們產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)、售后服務(wù)等等。當(dāng)消費(fèi)者習(xí)慣于使用某種商品的產(chǎn)品,要消除這種忠實(shí)性就必須耗費(fèi)大量財(cái)力物力。產(chǎn)品差別是化妝品的主要進(jìn)入壁壘之一。
機(jī)會(huì):金融危機(jī)讓消費(fèi)者在購(gòu)物的同時(shí)更加考慮產(chǎn)品的價(jià)格,從而不會(huì)在去高消費(fèi)的去購(gòu)買奢華級(jí)的化妝品,消費(fèi)者會(huì)更加考慮產(chǎn)品的性價(jià)比。那么對(duì)與相宜本草來說就是一個(gè)極大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而且相宜本草在短短不到十年的時(shí)間的發(fā)展從上海到全國(guó)都有了它的零售商,如今相宜本草還打算將產(chǎn)品推廣乃至全世界,信譽(yù)度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數(shù)年輕女孩的追捧。
樹立推廣相宜本草品牌。相宜本草在取名“相宜”時(shí),“相宜”來源于蘇東坡的詩(shī)句“欲把西湖比西子,濃妝淡抹總相宜”的“相宜”。因而“相宜”一詞顯得非常仁和,更能切中中國(guó)消費(fèi)者以和為貴的社交心里,同時(shí)又兼具“時(shí)新”特色,因而能夠獲得絕大多數(shù)消費(fèi)者的好感。
本草,給消費(fèi)者的第一品牌聯(lián)想就是李時(shí)珍的《本草綱目》,因而本草體現(xiàn)的是中國(guó)傳統(tǒng)的中醫(yī)藥文化意義,而傳統(tǒng)中醫(yī)藥在很大程度上講究以預(yù)防為主。以“本草”為名很容易做到和消費(fèi)者親近,幾千年博大精深的傳統(tǒng)中醫(yī)文化因?yàn)闅v史厚重感更能博得消費(fèi)者的信任。
使目標(biāo)顧客更好地知道、了解、喜歡、相信和購(gòu)買自己的產(chǎn)品而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。進(jìn)行廣告宣傳,在網(wǎng)絡(luò)及其電視等傳播媒體上做宣傳,同時(shí),突出本產(chǎn)品的特色,及其與其他同類產(chǎn)品的區(qū)別。
1、在網(wǎng)站上增添一項(xiàng)互動(dòng)欄,也就是在線客戶服務(wù)。說服她們來購(gòu)買重要是在于了解不用年齡階段的膚質(zhì)大體是什么樣的,這只是總體的??梢园涯w質(zhì)劃分為油性、干性和混合性,對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者來說在于是對(duì)產(chǎn)品的介紹是否貼切,可以把產(chǎn)品的展示出來尤其是里面的樣子,這樣可以讓消費(fèi)者清楚的看到增加購(gòu)買的概率;如:相宜本草官網(wǎng)上的相宜互動(dòng)中的在線問答。
2、網(wǎng)絡(luò)廣告:網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾是最年輕、最具活力、受教育程度最高、購(gòu)買力最強(qiáng)的群體,網(wǎng)絡(luò)廣告可以幫您直接命中最有可能的潛在用戶。利用軟件技術(shù),客戶還可以指定某一類專門人群作為廣告播放對(duì)象,而不必為與此廣告無關(guān)的人付錢。以下有9種形式:
(1)網(wǎng)幅廣告(包含banner、button、通欄、豎邊、巨幅等):定位在網(wǎng)頁(yè)中大多用來表現(xiàn)廣告內(nèi)容。
(2)文本鏈接廣告:文本鏈接廣告是以一排文字作為一個(gè)廣告,點(diǎn)擊可以進(jìn)入相應(yīng)的廣告頁(yè)面。這是一種對(duì)瀏覽者干擾最少,但卻較為有效果的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。有時(shí)候,最簡(jiǎn)單的廣告形式效果卻最好。
(3)電子郵件廣告:針對(duì)性強(qiáng)(除非你肆意濫發(fā))、費(fèi)用低廉的,且廣告內(nèi)容不受限制。
(4)贊助贊助的形式多種多樣,可以是綜藝節(jié)目的贊助商,大型公共活動(dòng)的禮品贊助商等等,形式多樣。
(5)彈出式廣告:訪客在請(qǐng)求登錄網(wǎng)頁(yè)時(shí)強(qiáng)制插入一個(gè)廣告頁(yè)面或彈出廣告窗口。
(6)richmedia:一般指使用瀏覽器插件或其他腳本語(yǔ)言、java語(yǔ)言等編寫的具有復(fù)雜視覺效果和交互功能的網(wǎng)絡(luò)廣告。
(7)其它新型廣告:視頻廣告、路演廣告、巨幅連播廣告、翻頁(yè)廣告、祝賀廣告等等。
(8)edm直投:通過edmsoft、edmsys向目標(biāo)客戶,定向投放對(duì)方感興趣或者是需要的廣告及促銷內(nèi)容,以及派發(fā)禮品、調(diào)查問卷,并及時(shí)獲得目標(biāo)客戶的反饋信息。
3、資源合作推廣方法。
通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。
每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊(cè)用戶信息、有價(jià)值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等,利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作,實(shí)現(xiàn)資源共享,共同擴(kuò)大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡(jiǎn)單的一種合作方式,調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。
4、郵件推廣。
郵件推廣也是一種非常重要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方式,盡管目前的垃圾郵件很多,但郵件推廣方式也不能忽略。我們可以在qq、msn等相關(guān)即時(shí)通訊工具中找到和seo或者網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等相關(guān)的群組,然后收集郵件地址,進(jìn)行有針對(duì)性的郵件發(fā)送,這樣的效果比盲目發(fā)送郵件效果要好很多。
5、病毒性營(yíng)銷策略。
病毒性營(yíng)銷方法并非傳播病毒,而是利用用戶之間的主動(dòng)傳播,讓信息像病毒那樣擴(kuò)散,從而達(dá)到推廣的目的,病毒性營(yíng)銷方法實(shí)質(zhì)上是在為用戶提供有價(jià)值的免費(fèi)服務(wù)的同時(shí),附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費(fèi)電子書、免費(fèi)軟件、免費(fèi)flash作品、免費(fèi)賀卡、免費(fèi)郵箱、免費(fèi)即時(shí)聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、娛樂等帶來方便的工具和內(nèi)容。如果應(yīng)用得當(dāng),這種病毒性營(yíng)銷手段往往可以以極低的代價(jià)取得非常顯著的效果。
6、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)策略。
在有限的市場(chǎng)投入情況下,如何能夠針對(duì)現(xiàn)階段的發(fā)展產(chǎn)生最好的營(yíng)銷效果,經(jīng)過多方咨詢與溝通,相宜本草采用了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)口碑營(yíng)銷的策略,借助互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)營(yíng)銷新媒介,展開迎合精準(zhǔn)群體心理的營(yíng)銷策略,利用網(wǎng)絡(luò)快速傳播的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)低成本的廣泛傳播效應(yīng)。
7、其他推廣方式。
其他推廣方式如文庫(kù)推廣、圖片推廣、視頻推廣等,在推廣過程中根據(jù)每個(gè)階段的推廣目標(biāo)選擇合適的推廣方式。
從國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)發(fā)展的情況來看,依然充滿不確定性。盡管行業(yè)利潤(rùn)率比較高,但目前中高端市場(chǎng)大都被國(guó)際知名品牌占據(jù),本土化妝品企業(yè)往往只能在中低端市場(chǎng)打拼,更糟糕的是,國(guó)內(nèi)一些小化妝品公司比較短視,常常采取打價(jià)格戰(zhàn)的方式銷售產(chǎn)品,在經(jīng)營(yíng)成本不斷提高和消費(fèi)者對(duì)品牌要求越來越高的背景下,這樣的做法無異于飲鴆止渴,相宜本草應(yīng)找準(zhǔn)自身定位,既避免與國(guó)際品牌的正面競(jìng)爭(zhēng),也脫離價(jià)格戰(zhàn)的漩渦。
品牌知名度可謂化妝品美膚效果之外的第二靈魂,宣傳在塑造知名度的過程中起著至關(guān)重要的作用,任何一個(gè)品牌都應(yīng)給予足夠的重視。
營(yíng)銷方案網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案參考篇十二
此次xx裝飾公司制定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案主要包括下列內(nèi)容:
提高xx裝飾品牌影響力;給予用戶專業(yè)正規(guī),可信賴形象;方便用戶找到公司,從而提高公司整體銷售業(yè)績(jī)。
對(duì)現(xiàn)在主流搜索引擎百度上關(guān)于裝修搜索分析:
成都裝修百度指數(shù):127。
成都裝修公司137。
成都裝飾93。
成都裝飾公司123。
成都裝飾設(shè)計(jì)公司83。
成都裝飾網(wǎng)74。
可以對(duì)百度選定關(guān)鍵詞:成都裝修公司。以讓更多的用戶可以通過百度找到我們。
由于公司網(wǎng)站沒有作出來。所以現(xiàn)在作的主要工作是使網(wǎng)站上充滿大量我公司的宣傳與介紹,這樣可以使客戶及搜索引擎了解到我們公司是一個(gè)由多名網(wǎng)絡(luò)推廣人員及很多設(shè)計(jì)師等組成的一個(gè)不錯(cuò)的公司。
一,博客營(yíng)銷:現(xiàn)在網(wǎng)站域名后再加一個(gè)博客目錄,建立自己網(wǎng)站即溯源公司博客,這樣可以使用戶更好的了解我們公司,同時(shí)給業(yè)主一個(gè)學(xué)習(xí)裝修與房產(chǎn)相關(guān)的知識(shí)博客。此為博客營(yíng)銷主體。然后在各大型博客站點(diǎn)進(jìn)行分博客的建立,使用戶在搜索我公司或是成都裝修公司時(shí)能看到我公司的名字及聯(lián)系方式。對(duì)于博客營(yíng)銷可以參考zac的博客,其通過博客在seo(搜索引擎優(yōu)化)界有很高的話語(yǔ)權(quán)。我公司作的博客也用其相同方式,但主要用于讓客戶了解我們公司的學(xué)習(xí)裝修知識(shí)。制作方面參考www。xxx。com此為我?guī)椭谱?,?jì)劃我公司博客制作時(shí)間為兩天,后續(xù)為每天或兩天發(fā)貼上去。
二,論壇營(yíng)銷:現(xiàn)在出名的房產(chǎn)論壇只有幾個(gè),所以其上作網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和業(yè)主都很多,在上面有很好的管理制度不能發(fā)廣告等,想要出好的效果要在里面對(duì)業(yè)主的問題等進(jìn)行很好的解答。但我公司人員安排(要安排專門設(shè)計(jì)師)等不方便進(jìn)行這種營(yíng)銷,所以論壇以免費(fèi)為業(yè)主發(fā)送裝修知識(shí)大全及在論壇發(fā)圖片,讓用戶了解我們公司,提高知名度。
三,電子郵件配合在線聯(lián)系工具營(yíng)銷:在多個(gè)博客及論壇留下我公司在線聯(lián)系方式,方便客戶交流。再到各個(gè)黃頁(yè)及商品發(fā)布網(wǎng)發(fā)布我司提供的裝修類型及聯(lián)系方式。
四,免費(fèi)策略營(yíng)銷:公司收集大量裝修知識(shí)制作為免費(fèi)的電子書,如《房屋裝修必讀》。讓用戶能夠很好的相互傳送,可以很好的提高公司知名度。公司所有設(shè)計(jì)師所作的圖及有的設(shè)計(jì)類資源,這些可能別的設(shè)計(jì)師也可能業(yè)主會(huì)看到,把他發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上,用戶下載都會(huì)看到我們公司,對(duì)公司的知名度會(huì)是一個(gè)很好的提升。
五,事件營(yíng)銷:賈君鵬事件營(yíng)銷的`傳播性是非常大的,我們公司主要是對(duì)成都業(yè)主進(jìn)行的事件營(yíng)銷,在公司網(wǎng)站作好,前四步操作基本有一定效果(在搜索引擎上能搜索到非常多的我公司的介紹及聯(lián)系方式等)時(shí)就可以想辦法操作一次,如與其他裝修公司進(jìn)行一次大比較或是業(yè)主對(duì)裝修公司的一次誤會(huì)最后證實(shí)我公司是很好的。讓業(yè)主記得我們,業(yè)主為我們介紹的客戶要比我們?nèi)フ业暮枚嗔恕?/p>
六,視頻營(yíng)銷:制作我公司在裝修中出的一段由業(yè)主不滿意到滿意的視頻,在各大視頻網(wǎng)及公司博客上發(fā)布,去論壇推廣引來業(yè)主觀看了解我們公司服務(wù)及質(zhì)量。如視頻有困難可以采用多圖自己制作幻燈的方式。
七,搜索引擎排名優(yōu)化:前期的操作都是讓搜索引擎上盡量多的出現(xiàn)我們的信息以使業(yè)主了解到我們公司是正規(guī),是有資金有實(shí)力的。但這些主要還是去鏈接我們公司的網(wǎng)站。包括我們公司的博客也是為了公司的網(wǎng)站而存在,他可以使公司網(wǎng)站的權(quán)威性提高。外部鏈接的相互性及指向公司網(wǎng)站,同樣可以使搜索引擎排名提升,優(yōu)化是一個(gè)同搜索一同更新及調(diào)整的過程,雖然沒有交錢推廣那么快,但是告訴用戶:您搜索成都裝修公司,我們公司排在第一,之前的都是交錢作的,我們公司最正規(guī)不交錢的我們排第一位。
八,競(jìng)價(jià)排名:如果公司有資金預(yù)算進(jìn)行競(jìng)價(jià),那么要對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行選擇,對(duì)競(jìng)價(jià)代來流量的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)競(jìng)價(jià)中出現(xiàn)的問題及不足進(jìn)行很好的調(diào)整。即時(shí)提高流量轉(zhuǎn)化率才能更好的利用到資源。
計(jì)劃可能會(huì)存在變化,但是很多基礎(chǔ)可以有具體的時(shí)間安排。
1,博客營(yíng)銷:兩天制作類型博客一個(gè),后續(xù)每天一個(gè)小時(shí)更新及回復(fù)信息,包括自己回復(fù)自己寫的。
2,建立其他博客等:每天對(duì)各大型博客進(jìn)行一到十個(gè)全新的制作,主要是發(fā)布我公司的信息及聯(lián)系方式和提供的服務(wù)。對(duì)發(fā)布內(nèi)容對(duì)成都裝修公司進(jìn)行優(yōu)化。對(duì)前面申請(qǐng)過的博客進(jìn)行每?jī)商旄拢驴梢砸园l(fā)圖片的方式,圖片描述為我公司名及成都裝修公司等關(guān)鍵詞。此項(xiàng)前期制作要一周才能對(duì)所有博客進(jìn)行都有博客發(fā)布內(nèi)容。
3,論壇營(yíng)銷:在能找到的論壇都去發(fā)布圖片及公司的論壇主頁(yè)。像博客同樣方式更新,積極回復(fù)別人發(fā)布內(nèi)容,吸引人去觀看發(fā)布的公司信息。讓業(yè)主對(duì)我公司有個(gè)映像。此項(xiàng)前期只要三天就可對(duì)多個(gè)論壇進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)及基本內(nèi)容發(fā)布和回復(fù)。后續(xù)再注冊(cè)賬號(hào)及更新等。
4,免費(fèi)策略:在可以發(fā)布設(shè)計(jì)作品的網(wǎng)站上發(fā)布我司設(shè)計(jì)人員的作品或是收藏作品,免費(fèi)給他人下載,這樣可以使別人很好下載,也能讓他們知道我們公司。對(duì)裝修所有的知識(shí)進(jìn)行整理,制作業(yè)主想了解的電子書,讓業(yè)主間可以相互推廣,我們?cè)偃ジ鱾€(gè)博客等推廣,可以直接發(fā)到對(duì)方電子郵件,只要對(duì)方留下電子郵件或是發(fā)郵件到我公司郵箱,這樣可以每月發(fā)送廣告或博客內(nèi)容給對(duì)方。此項(xiàng)為日常工作進(jìn)行收集時(shí)間安排為制作排版及發(fā)布三天。
5,事件營(yíng)銷:此主要在于策劃的好,所以現(xiàn)在不對(duì)此進(jìn)行計(jì)劃。視頻營(yíng)銷同樣如此。
6,搜索引擎優(yōu)化:上面各項(xiàng)都作到后就是對(duì)內(nèi)部進(jìn)行關(guān)建詞鏈接等。重點(diǎn)在于更新和調(diào)整。不作具體時(shí)間安排,網(wǎng)站作好后對(duì)出效果(自然排名第一,進(jìn)行時(shí)間評(píng)估)。
綜上時(shí)間為x作好基本的網(wǎng)絡(luò)框架,后續(xù)時(shí)間每天堅(jiān)持把框架填加內(nèi)容,使框架豐滿并且擴(kuò)大,我們公司網(wǎng)站就是在框架中心,用戶來搜索時(shí)可以很好通過搜索引擎找到我們。
時(shí)間安排很緊,還有中間會(huì)出現(xiàn)號(hào)被禁止發(fā)言等。重點(diǎn)在于長(zhǎng)期更新及增加覆蓋。公司網(wǎng)站作好后,再對(duì)網(wǎng)站的專門推廣進(jìn)行網(wǎng)站推廣計(jì)劃書的寫定。
營(yíng)銷方案網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案參考篇十三
服裝行業(yè)的市場(chǎng)概況:中國(guó)已成為全世界最大的服裝生產(chǎn)加工基地,全世界每三件服裝,其中一件來自于中國(guó)生產(chǎn)。不難想象,中國(guó)服裝業(yè)的快速壯大緣于大眾化服飾的增加、世界自由貿(mào)易及持續(xù)的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。中國(guó)將成為世界最大的制造基地,而將來國(guó)內(nèi)消費(fèi)品市場(chǎng)的成功會(huì)取決于持續(xù)強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
首先,服裝行業(yè)是一個(gè)年產(chǎn)值超萬(wàn)億級(jí)別的產(chǎn)業(yè),同時(shí),人民生活水平的提高也會(huì)提升對(duì)高質(zhì)量服裝的需求,其增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度,有著巨大的發(fā)展?jié)摿颓熬啊;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)正在不斷改變著人們的生活方式和生產(chǎn)方式,同樣也在改變著服裝業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和服務(wù)方式,服裝企業(yè)只有適時(shí)而變,才能免遭淘汰。網(wǎng)絡(luò)的影響,它所觸及的不是技術(shù)也不是媒介,而是一種以信息為標(biāo)志的生活方式,而消費(fèi)者的生活方式的變化必然導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷手段的變化。
基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種劃時(shí)代的營(yíng)銷方式,是傳統(tǒng)企業(yè)融入知識(shí)經(jīng)濟(jì)的管理工具和思維方法,對(duì)此服裝企業(yè)應(yīng)該有充分的認(rèn)識(shí)。
服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大環(huán)境:隨著我國(guó)電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境的日益成熟,服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的商業(yè)模式已經(jīng)由最初的構(gòu)想轉(zhuǎn)化成具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。并且,在服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域已出現(xiàn)了多家成功運(yùn)營(yíng)的典范企業(yè)。
然而,相對(duì)于部分歐美國(guó)家服裝零售領(lǐng)域超過20%的市場(chǎng)份額屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀,我國(guó)服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)發(fā)展空間非常龐大。
無論是擁有龐大傳統(tǒng)服裝營(yíng)銷渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長(zhǎng)階段的服裝品牌商,電子商務(wù)都是一個(gè)市場(chǎng)前景廣闊、充滿機(jī)遇的企業(yè)必備戰(zhàn)略之一。
據(jù)新華社20xx北京5月1日電國(guó)務(wù)院新聞辦公室主任王晨近日說,截至目前,中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)達(dá)到4.04億;互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到28.9%,超過世界平均水平,使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民達(dá)到2.33億人。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比起國(guó)外的發(fā)展?fàn)顩r仍有一定差距(韓國(guó)網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比例為57.3%,美國(guó)為66%),仍有較大發(fā)展空間。正是發(fā)展空間大的存在,為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的趨勢(shì),傳統(tǒng)企業(yè)必須重新考慮并發(fā)揮自己的商業(yè)潛力,必須對(duì)商業(yè)系統(tǒng)作出融入商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的新的安排,必須通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為,使產(chǎn)出(產(chǎn)品和服務(wù))能讓顧客滿意,從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
服裝行業(yè)的傳統(tǒng)營(yíng)銷方式,如戶外廣告、報(bào)紙廣告、電視廣告、門店銷售等,這些營(yíng)銷手段主要是推送(push)方式,營(yíng)銷者通過發(fā)揮大眾媒體的傳播能力,將信息快速地傳遞給消費(fèi)者。營(yíng)銷者是信息的主動(dòng)推送方,消費(fèi)者是各種信息的被動(dòng)接受方,營(yíng)銷者可以清楚地傳遞自己想要傳達(dá)的信息,但是消費(fèi)者不能直接將意見反映給營(yíng)銷者。其核心是以產(chǎn)品為中心的營(yíng)銷策略。這樣造成了營(yíng)銷者對(duì)市場(chǎng)信息獲取的不全面性,營(yíng)銷時(shí)間的拉長(zhǎng)和費(fèi)用開銷大。
相反,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要采用的是“牽引”(pull)方式,網(wǎng)絡(luò)媒體采用“多對(duì)多”的營(yíng)銷模式,可提供一個(gè)即時(shí)的新的傳播模式。其中消費(fèi)者是中心,即實(shí)現(xiàn)“4p”(即產(chǎn)品:product、價(jià)格:price、通路:place和促銷:promotion)到“4c”(即顧客的欲望和需求:consumer’swantsandneeds、滿足欲望和需求的成本:costtosatisfywantandneeds、方便購(gòu)買:conveniencetobuy,以及與消費(fèi)者的溝通:communication)的轉(zhuǎn)換。這是順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)異化對(duì)對(duì)消費(fèi)者心理的影響。
當(dāng)前服裝行業(yè)的不全面性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具體表現(xiàn):
關(guān)鍵是沒有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員操控,導(dǎo)致網(wǎng)站存在價(jià)值的大打折扣。
服裝企業(yè)網(wǎng)站往往都沒有突出自己服裝企業(yè)的品牌,品牌是服裝企業(yè)的核心,也是企業(yè)網(wǎng)站所要展現(xiàn)的核心內(nèi)容。在進(jìn)行服裝企業(yè)網(wǎng)站的策劃前,一定要吃透企業(yè)品牌的內(nèi)涵,按照品牌演繹的需要來規(guī)劃網(wǎng)站,設(shè)計(jì)欄目。在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)規(guī)劃品牌子網(wǎng)站是當(dāng)前網(wǎng)站建設(shè)業(yè)界較為新穎的一種做法,通過站中站的品牌活動(dòng)、品牌故事、形象代言等內(nèi)容,把企業(yè)網(wǎng)站的品牌部分相對(duì)剝離出來,單獨(dú)進(jìn)行規(guī)劃,能有效突出網(wǎng)站的核心部分,起到更加理想的效果。semtime提醒您:企業(yè)品牌需要專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司給你挖掘,并把這種品牌通過網(wǎng)站的形式展現(xiàn)出來,并且適當(dāng)?shù)摹⒂嗅槍?duì)性的推廣,從而使企業(yè)的品牌產(chǎn)生價(jià)值。
這點(diǎn)其實(shí)是服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的病根。不過您完全可以把企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷通過外包的形式包給專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣公司。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),有部分企業(yè)網(wǎng)站里還設(shè)置了在線訂單、在線銷售等功能,這些網(wǎng)站公司的負(fù)責(zé)人表示,他們極少真正通過網(wǎng)絡(luò)完成一個(gè)訂單,這是由于一方面網(wǎng)站太孤立,沒有和其它行業(yè)門戶網(wǎng)站、商務(wù)網(wǎng)站(b2b類)等形成互動(dòng)。另一方面,在線訂單、銷售的支付系統(tǒng)也不完善,客戶通過網(wǎng)絡(luò)下單,最終還是要電話打到公司,和原始交易方法并不差異。關(guān)鍵在于中小企業(yè)往往對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不足、信心也不足,常常半途而廢。
市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤(rùn)率下滑,小批量、多品種生產(chǎn)需求增加,成本提升,庫(kù)存周期縮短的壓力不斷增大,傳統(tǒng)市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻提升,國(guó)產(chǎn)品牌服飾不斷發(fā)展壯大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈;在競(jìng)爭(zhēng)和成本的雙重?cái)D壓下,眾多服裝廠商的平均利潤(rùn)率下滑;終端消費(fèi)人群需求不斷細(xì)分,小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。與此同時(shí),消費(fèi)端對(duì)質(zhì)量、款式、設(shè)計(jì)生產(chǎn)周期的要求也在不斷提高;原材料、生產(chǎn)資料、渠道成本提升,庫(kù)存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,規(guī)模效應(yīng)、品牌建設(shè)成本等因素進(jìn)一步提高了傳統(tǒng)服裝行業(yè)市場(chǎng)的準(zhǔn)入門檻。
服裝業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)為企業(yè)主們所關(guān)注,erp、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、各類進(jìn)銷存管理系統(tǒng)在協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部資源調(diào)配、節(jié)約企業(yè)成本方面起了極為重要的作用。馬可網(wǎng)站優(yōu)化認(rèn)為當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展深入到直接影響我們的生活和日常購(gòu)買行為時(shí),電子商務(wù)蓬勃發(fā)展起來。區(qū)別于早期信息化建設(shè)的目標(biāo),服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷電子商務(wù)的根本目的在于以下四方面:
建立起極致壓縮中間渠道的營(yíng)銷模式,降低渠道成本;
繞過龐大的生產(chǎn)資料投入與渠道開發(fā)門檻,以低成本短周期電子商務(wù)模式切入服裝領(lǐng)域。
如何選擇、設(shè)計(jì)、開發(fā)、導(dǎo)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷電子商務(wù)平臺(tái),邁開網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步?
如何通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提高銷售額,實(shí)現(xiàn)有效的客戶關(guān)系管理,塑造企業(yè)品牌?
平臺(tái)主要功能需求與實(shí)現(xiàn)。
服裝業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)涵蓋互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)安全技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用集成技術(shù),平臺(tái)建設(shè)必須為企業(yè)erp等后端系統(tǒng)無縫連接,并為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面做充分的考量。服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷電子商務(wù)平臺(tái)是一個(gè)整合了產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品管理、市場(chǎng)與銷售信息入口、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣、客戶關(guān)系管理等功能模塊的經(jīng)營(yíng)性平臺(tái)。
營(yíng)銷方案網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案參考篇十四
主要分兩塊,一個(gè)是宏觀環(huán)境分析,另一個(gè)是微觀環(huán)境分析,一般指與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)生直接聯(lián)系的外部因素。
中國(guó)橄欖油年進(jìn)口量達(dá)6萬(wàn)噸,年增長(zhǎng)率超30%,全球橄欖油消費(fèi)國(guó)家前10里面竟然沒有中國(guó),排名第一歐盟27國(guó)年消費(fèi)掉200w噸橄欖油,同時(shí)中國(guó)全國(guó)的食品消費(fèi)升級(jí)已處在強(qiáng)烈旺盛時(shí)期,對(duì)于優(yōu)質(zhì)安全的食品需求量極其大,所以從宏觀上來講,市場(chǎng)前景是相當(dāng)美好的。
對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查,為了掌握第一手資料,我們分了3個(gè)組去市場(chǎng)上各大商超進(jìn)行了拍照調(diào)查,搜集了市場(chǎng)上所有的橄欖油品牌和售價(jià)信息,回來統(tǒng)一整理。(那幾天終于熟悉了整個(gè)深圳所有大型商超的具體位置,真不容易。)。
調(diào)查結(jié)果如下:
這些品牌中,各家的銷量和市場(chǎng)份額我們也找了數(shù)據(jù)進(jìn)行了粗步統(tǒng)計(jì):
排名前幾的在整個(gè)市場(chǎng)中占有的比例其實(shí)不算高,市場(chǎng)里還沒有絕對(duì)強(qiáng)勢(shì)的品牌存在,所以還是很有機(jī)會(huì)做大做強(qiáng)。
1,品牌是全球銷量最大的品牌,占全球銷量12%。
2,最老牌的橄欖油品牌之一,創(chuàng)始于1840年。
3,擁有歐洲最高標(biāo)準(zhǔn),酸度0.4%。
4,原瓶原裝進(jìn)口,質(zhì)量保證。
再?gòu)漠a(chǎn)品形態(tài)進(jìn)行具像劃分形成直觀的圖象,形成使用場(chǎng)景以便于后續(xù)的具體推廣入手。
涉及產(chǎn)品的包裝,容量,成分,價(jià)格,并拍成產(chǎn)品圖片備用。(自拍,自修圖,拍照這個(gè)技能點(diǎn)必須盡力加滿)。
根據(jù)市場(chǎng)容易和份額,計(jì)算出合理的目標(biāo)和增長(zhǎng)計(jì)劃,才能根據(jù)此計(jì)劃做相應(yīng)的動(dòng)作,并實(shí)施到位,并考慮容錯(cuò)及誤差等。
以線上線下聯(lián)動(dòng)為主要模式,線下設(shè)兩級(jí)代理為大區(qū)代理和省市級(jí)代理,保證金2萬(wàn),首次提貨5萬(wàn),提貨不同有不同的優(yōu)惠和禮品贈(zèng)送。線上只有一種分銷,公司開天貓旗艦店,其它店可以審請(qǐng)分銷。
前期品牌宣傳以品牌傳播為主,主要傳播:
1、谷蘇是西班牙原瓶進(jìn)口的老字號(hào)品牌,講述谷蘇的品牌故事,宣傳谷蘇的原產(chǎn)地環(huán)境、工藝、農(nóng)場(chǎng)莊園。
2、市場(chǎng)教育:健康的生活方式,有品質(zhì)的生活,植入谷蘇。
推廣方式:前期以網(wǎng)絡(luò)推廣為主,建立谷蘇品牌形象網(wǎng)站進(jìn)行相應(yīng)推廣;
1)利用網(wǎng)絡(luò)硬廣告方式快速?gòu)?qiáng)勢(shì)宣傳品牌與產(chǎn)品銷售;
2)利用問答平臺(tái)引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論,塑造谷蘇健康高端的品牌形象;
3)利用博客做品牌的詳細(xì)展示;
4)利用論壇軟文植入谷蘇,引導(dǎo)目標(biāo)客戶認(rèn)知認(rèn)同谷蘇品牌;
5)利用微信公眾訂閱號(hào)做品牌市場(chǎng)教育,倡導(dǎo)健康有品質(zhì)的生活方式;
7)利用qq空間內(nèi)日志、相冊(cè)、說說等進(jìn)行品牌宣傳;
8)利用百度百科、文庫(kù)、經(jīng)驗(yàn)、身邊等優(yōu)勢(shì)平臺(tái)進(jìn)行上述官方的宣傳推廣。
開天貓旗艦店做零售樣板;
開幾家淘寶c店做經(jīng)銷,也可后期交給各級(jí)代理去經(jīng)營(yíng)。
淘寶天貓推廣可以利用淘寶站內(nèi)推廣,產(chǎn)品優(yōu)化排右,直通車,淘寶客,淘寶活動(dòng)等;
利用網(wǎng)站硬廣告導(dǎo)流到旗艦店成交;
通過微店網(wǎng)建立免費(fèi)微店,利用微信私人號(hào)朋友圈進(jìn)行推廣;
利用app平臺(tái)廣告導(dǎo)流到微信商城成交;
開拓一些適合的高端會(huì)所(高爾夫球場(chǎng)店、紅酒會(huì)、養(yǎng)生館、美容館)進(jìn)行靈活的合作,以品牌宣傳為主,兼顧體驗(yàn)銷售。
至此,一個(gè)粗步的品牌營(yíng)銷策劃算是完成,接下來的才是進(jìn)入到具體的實(shí)施階段。那個(gè)階段才是真正考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)實(shí)力,配合,以及資金的階段。
1,關(guān)于logo及配色:logo是人家的品牌,形狀已設(shè)計(jì)好,配色呢因?yàn)槭蔷G色產(chǎn)品,所以首先就試了綠色,結(jié)果發(fā)現(xiàn)還不錯(cuò),就定主色調(diào)為綠色+黃色。綠色表示為植物和天然,黃色為橄欖油的本色。
2,關(guān)于拍照:白底擺拍,一定要用上閃光燈,不用太高級(jí),200w以上的就可以,直接左右各擺一個(gè),各個(gè)角度都擺下來,然后選,摳圖待用。
3,網(wǎng)站為接下來的推廣部分具體操作,在此不表,下回講網(wǎng)站策劃,再拿來作為案例實(shí)操吧。
營(yíng)銷方案網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案參考篇十五
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一、網(wǎng)站分析
1、網(wǎng)站流量分析
安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營(yíng)銷手段的效果,并且還可以分析到:
(1)流量來路統(tǒng)計(jì)
可以清晰的統(tǒng)計(jì)到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁(yè)面和入口分析
可以判斷網(wǎng)站中那個(gè)頁(yè)面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個(gè)頁(yè)面進(jìn)入網(wǎng)站的。
(3)客流地區(qū)分布
清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區(qū)流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
分析通過各個(gè)搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。
(5)客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點(diǎn)頁(yè)面分析
(1)主頁(yè)面整體分析
(2)頁(yè)面標(biāo)簽分析
(3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
(5)源代碼設(shè)計(jì)分析
3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析
(1)分析目前技術(shù)是否采用合理
(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理
(3)分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)分析
(1)關(guān)鍵詞分析
(2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關(guān)性
(5)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要方法分析
5、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析
(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析
(2)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略分析
二、網(wǎng)站優(yōu)化
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
網(wǎng)站導(dǎo)航、頁(yè)面布局優(yōu)化
2、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化
網(wǎng)頁(yè)titiel關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)介標(biāo)簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮
專門的網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮軟件對(duì)網(wǎng)頁(yè)系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮,提高頁(yè)面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁(yè)面內(nèi)容優(yōu)化
對(duì)主要頁(yè)面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。
三、網(wǎng)站推廣
通過對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因?yàn)槠渌姆椒ǘ际潜容^花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長(zhǎng)期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個(gè)網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
(1)關(guān)鍵詞選擇
(2)搜索引擎登陸
包括google、yahoo、msn等國(guó)內(nèi)外幾百個(gè)搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通過我們專長(zhǎng)的seo優(yōu)化技術(shù)對(duì)網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換
與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
在網(wǎng)站運(yùn)作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)
授人與魚不如授人魚漁,通過網(wǎng)絡(luò),我們把對(duì)貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營(yíng)銷基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
營(yíng)銷方案網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案參考篇十六
為向備婚情侶重磅推薦無霜冰箱,海爾推出了"幸運(yùn)'0'結(jié)霜,求婚大作戰(zhàn)"的活動(dòng),馬上挑戰(zhàn)浪漫任務(wù),生成求婚漫畫,就有機(jī)會(huì)贏得海爾冰箱等豪禮。為了能促進(jìn)該活動(dòng)全面升溫,進(jìn)而提升產(chǎn)品和品牌的知名度、美譽(yù)度,提升銷量,海爾選擇了匯智同德,希望能借匯智同德精準(zhǔn)投放技術(shù)來達(dá)到本次活動(dòng)的推廣目的。
宣傳海爾無霜冰箱"求婚大作戰(zhàn)"活動(dòng),吸引目標(biāo)受眾參與活動(dòng),形成互動(dòng),提升產(chǎn)品和品牌的網(wǎng)絡(luò)知名度和美譽(yù)度,促進(jìn)銷量的提升。
他們多在25-35歲之間,性別不限;他們即將成立新家庭,需要采購(gòu)婚禮家電;他們年輕時(shí)尚,走在潮流的尖端;他們享受生活,追求高品質(zhì)的情調(diào)生活;他們有大的上網(wǎng)時(shí)間,是網(wǎng)絡(luò)主力軍;他們經(jīng)常參與網(wǎng)上的活動(dòng),關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。
1.炫目創(chuàng)意快速吸引。
特型視頻形式,創(chuàng)意絢目,視覺沖擊力強(qiáng),互動(dòng)性強(qiáng),易與用戶深入溝通。
在廣告位方面進(jìn)行投放優(yōu)化,即時(shí)做出投放調(diào)整,使訪客流失率降到最低,從而提升整體投放效果。
2.高效媒體有效覆蓋。
根據(jù)目標(biāo)人群的網(wǎng)絡(luò)瀏覽軌跡分析,匯智同德選擇較為優(yōu)質(zhì)的門戶媒體圈、視頻媒體圈、社區(qū)媒體圈、時(shí)尚女性媒體圈等,網(wǎng)站與網(wǎng)站間100%去重合,讓廣告主的網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)能第一時(shí)間直達(dá)受眾。
3.專業(yè)定向技術(shù)捕獲。
通過對(duì)cookie的收集和打分,歸類,標(biāo)簽,進(jìn)行精準(zhǔn)投放。
匯智同德用十二維定向技術(shù)全程配合:通過重定向,反復(fù)刺激潛在用戶的興趣點(diǎn),通過其他廣告形式重新找回流失用戶,吸引再次訪問。同時(shí)結(jié)合行為定向、頻次定向,實(shí)現(xiàn)科學(xué)曝光,節(jié)約曝光浪費(fèi),最大化預(yù)算效力。
通過對(duì)受眾的精確把控以及技術(shù)與媒體的巧妙融合,讓廣告主的網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)能第一時(shí)間直達(dá)受眾。
此次實(shí)際曝光量逾20xx萬(wàn)次,總點(diǎn)擊量逾40萬(wàn)次。
有效提升了產(chǎn)品和品牌的知名度和美譽(yù)度,直接促進(jìn)了銷量的提升。
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