總結(jié)是一個(gè)不斷優(yōu)化自己的過(guò)程,每一次總結(jié)都是對(duì)自己的一次提升??梢酝ㄟ^(guò)提出問(wèn)題、給出建議和展望未來(lái)等方式,進(jìn)一步完善總結(jié)的內(nèi)容和質(zhì)量。每篇總結(jié)范文都從不同的角度出發(fā),對(duì)同一個(gè)主題進(jìn)行了深入的剖析。
醫(yī)院康復(fù)個(gè)人年度總結(jié)篇一
20xx年,是我科值得興奮的一年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的.領(lǐng)導(dǎo)支持及全科醫(yī)務(wù)人員共同努力下,我科成功創(chuàng)建“全國(guó)中醫(yī)特色??啤?。并團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,按照年初的工作計(jì)劃,重點(diǎn)提高醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療服務(wù),建立特色學(xué)科,發(fā)展新技術(shù)項(xiàng)目,全面做好各方面的工作,積極推動(dòng)醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)及“三甲醫(yī)院”的創(chuàng)建。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
我科20xx年門診就診約8962人次,年住院人次約830人次,病床使用率約占135%,治愈好轉(zhuǎn)率約占97%,醫(yī)療差錯(cuò)事故為0。年總收入達(dá)360萬(wàn)元,其中中醫(yī)治療率為100%?;就瓿舍t(yī)院下達(dá)任務(wù)。
“臭氧治療儀”及“電動(dòng)直立床”在臨床上的使用取得良好的臨床價(jià)值和治療效果,可觀的臨床治愈率大大的提高了我科在社會(huì)上的知名度,贏得了廣大病患的信賴與支持。已成為我科室的特色之一,并為廣大的病患帶來(lái)福音。特色新進(jìn)設(shè)備“射頻治療儀” 已投入使用,將會(huì)給我院我科帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益。
今年我科成功創(chuàng)建“重慶市中醫(yī)特色??啤奔啊叭珖?guó)中醫(yī)特色專科”。
狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實(shí),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,制訂了康復(fù)流程及業(yè)務(wù)建設(shè)方案。圍繞醫(yī)院創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院的工作重心,按照醫(yī)院創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院的工作要求,認(rèn)真做好相關(guān)工作,完善相關(guān)的文檔資料及病歷,明確科室目標(biāo),積極響應(yīng)醫(yī)院創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院的號(hào)召。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,完善投訴流程,做到病患有處可說(shuō)。認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量評(píng)析,確保醫(yī)療安全。認(rèn)真抓好業(yè)務(wù)建設(shè),不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。提高科室職工的素質(zhì),定向培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)骨干,提升技術(shù)水平及服務(wù)能力。積極宣傳推介科室,提高我科在社會(huì)上的知名度,樹(shù)立形象,造就品牌科室。
學(xué)科發(fā)展,人才為本。我科注重人才培養(yǎng),著力構(gòu)建一支醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛的科室醫(yī)療隊(duì)伍。常年派出業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修,習(xí)新事物、新觀念、新技術(shù)。并招收各大院校及相關(guān)工作單位的實(shí)習(xí)生與進(jìn)修生。定期組織全科人員學(xué)習(xí)進(jìn)修學(xué)生開(kāi)展疑難雜癥病案討論研究。同時(shí),本著“高質(zhì)量育才、高效益用才”的要求,我科全體員工正在積極的提高自身文化修養(yǎng),不斷考取更高學(xué)位自我充實(shí),推動(dòng)了科室及康復(fù)醫(yī)學(xué)事業(yè)的后續(xù)發(fā)展。
我科多次迎接重慶乃至外省各大醫(yī)院的檢查、參觀、與指導(dǎo)。
均獲得一致好評(píng),也曾多次到各大名院校參觀學(xué)習(xí)交流,積累經(jīng)驗(yàn),為打造一流中醫(yī)特色??萍皠?chuàng)建“三甲”醫(yī)院打好基石。
目前,中醫(yī)院新大樓的投入使用設(shè)立康復(fù)科及骨科病房面積達(dá)1800平方,大大的增加了讓我科核心競(jìng)爭(zhēng)壓力,我科現(xiàn)面臨用房面積不足、病床短缺、設(shè)備老舊、無(wú)射頻治療開(kāi)展的用房及可靠的安全設(shè)施,成為制約科室持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。特別是科室用房面積不足,無(wú)法成立住院病房及“射頻、c臂微創(chuàng)手術(shù)室”,嚴(yán)重限制了科室業(yè)務(wù)的發(fā)展及新技術(shù)新項(xiàng)目的開(kāi)展,希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予支持與幫助。
我科室將繼續(xù)完善管理制度,注重人才培養(yǎng),嚴(yán)格實(shí)施工作制度,加強(qiáng)科研學(xué)術(shù)交流,提高社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益,力爭(zhēng)20xx年總收入突破400萬(wàn)。
總之,經(jīng)過(guò)全科室的不懈努力,我科在20xx年的工作中取得了較好成績(jī)。在新的一年里,我科室會(huì)繼續(xù)努力,做好學(xué)科規(guī)劃,努力拼搏,為我院實(shí)現(xiàn)“三甲”綜合醫(yī)院而竭盡全力。
醫(yī)院康復(fù)個(gè)人年度總結(jié)篇二
根據(jù)團(tuán)章規(guī)定,我院于今年8月28日召開(kāi)團(tuán)員大會(huì)進(jìn)行換屆選舉。經(jīng)過(guò)與會(huì)團(tuán)員投票選舉,產(chǎn)生了新一屆團(tuán)支部委員會(huì)。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際工作需要以及團(tuán)員分布在不同科室的特點(diǎn),新一屆團(tuán)支部委員會(huì)下設(shè)三個(gè)團(tuán)小組,并明確了各小組的組長(zhǎng)和工作職責(zé)。團(tuán)小組的成立,進(jìn)一步推動(dòng)了團(tuán)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
三、深化創(chuàng)號(hào)活動(dòng),推動(dòng)活動(dòng)深入開(kāi)展。
一年來(lái),團(tuán)支部結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,組織急診科、婦產(chǎn)科和骨科創(chuàng)號(hào)集體深化創(chuàng)號(hào)活動(dòng),創(chuàng)新服務(wù)模式,向病人提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在今年4月份市創(chuàng)號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組組織的復(fù)審檢查活動(dòng)中得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,急診科還于8月份獲得了省級(jí)青年文明號(hào)稱號(hào)。同時(shí)我們還組織創(chuàng)號(hào)單位到縣城附近參觀學(xué)習(xí)兄弟單位的創(chuàng)號(hào)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步推動(dòng)了我院創(chuàng)號(hào)活動(dòng)深入開(kāi)展。
四、大力推進(jìn)青年志愿者服務(wù)活動(dòng),積極參與社會(huì)公益事業(yè)。
在做好醫(yī)療工作的同時(shí),我們還大力推進(jìn)青年志愿者服務(wù)活動(dòng)。一年來(lái),團(tuán)員青年積極響應(yīng)上級(jí)的號(hào)召,紛紛為困難群眾、社會(huì)公益事業(yè)等捐款獻(xiàn)愛(ài)心:3月4日組織青年志愿者在縣城中心文化廣場(chǎng)開(kāi)展“學(xué)雷鋒義診活動(dòng)”,接待群眾200多人,發(fā)放各種宣傳資料1000多份。5月4日組織團(tuán)員青年參加“五四”青年節(jié)趣味競(jìng)技活動(dòng)獲得團(tuán)體第三名,并獲得了道德風(fēng)尚獎(jiǎng);5月29日,組織青年志愿者慰問(wèn)縣特教學(xué)校師生,給他們送去價(jià)值900多元的學(xué)習(xí)用具、體育用品和生活用品以及現(xiàn)金1000元,并免費(fèi)為師生們進(jìn)行健康體檢;10月16日認(rèn)真組織團(tuán)員青年參加全縣冬修水利大行動(dòng),12月3日,組織團(tuán)員青年參加團(tuán)縣委在屯開(kāi)展的支援新農(nóng)村建設(shè)青年聯(lián)誼文藝晚會(huì),團(tuán)員青年在舞臺(tái)上精彩的文藝表演贏得了觀眾的喝彩和掌聲,同時(shí)也增進(jìn)了與其他兄弟單位之間的友誼和交流。
通過(guò)組織團(tuán)員青年參加社會(huì)公益活動(dòng),增強(qiáng)了他們奉獻(xiàn)愛(ài)心的意識(shí),同時(shí)也提升了醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度,取得了良好的社會(huì)效益。
一年來(lái),在上級(jí)團(tuán)委、醫(yī)院黨政班子領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力支持下,團(tuán)工作取得了一定的成績(jī),但距離上級(jí)團(tuán)委和院領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在今后工作中,我們將不斷改進(jìn)工作思路和工作方法,開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),努力把團(tuán)的工作再推上一個(gè)新的臺(tái)階,為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展添磚加瓦。
醫(yī)院康復(fù)個(gè)人年度總結(jié)篇三
20xx年是不平凡的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,二級(jí)綜合醫(yī)院順利通過(guò),康復(fù)科作為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下及全科人員的共同努力下,從無(wú)到有,由簡(jiǎn)單到完善,從松散到嚴(yán)謹(jǐn),僅成立一年半的時(shí)間,創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益,在康復(fù)科做治療的`不僅有住院病人還有門診就診病人,雖然醫(yī)護(hù)人員少,工作量大,可是所有醫(yī)護(hù)人員都團(tuán)結(jié)一心的配合工作,康復(fù)科這半年來(lái)患者滿意度持續(xù)在97%以上,廣泛受到患者的表?yè)P(yáng)與肯定,根據(jù)年初工作計(jì)劃,及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程開(kāi)展,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
平均每月住院人次58人,平均每月門診人次110人。
我們積極宣傳推介科室,提高??圃谏鐣?huì)上的知名度,使病人認(rèn)知我們。我科實(shí)際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍,專科設(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開(kāi)展的新技術(shù),新項(xiàng)目,新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2〉闹龋瑸獒t(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念,開(kāi)展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營(yíng)造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅(jiān)持以病人為中心,以病人需求為導(dǎo)向,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),提供親情化服務(wù),精細(xì)化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復(fù)效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點(diǎn),治療項(xiàng)目多,人員相對(duì)不足,一部分治療項(xiàng)目一對(duì)一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時(shí)康復(fù)治療病人多,治療項(xiàng)目做不過(guò)來(lái),為了滿足病人的康復(fù)治療需求,他們經(jīng)常加班加點(diǎn),不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無(wú)怨言,科主任、護(hù)士長(zhǎng)工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業(yè)業(yè),毫無(wú)怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
通過(guò)每周一次不定期檢查,對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、護(hù)理缺陷,認(rèn)真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理安全意識(shí)。
通過(guò)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動(dòng)性,提供人性化護(hù)理,實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,努力做好病人生活護(hù)理和健康教育,通過(guò)滿意度調(diào)查,每月評(píng)選最佳護(hù)士,并與績(jī)效考核掛鉤,以提高護(hù)士工作積極性。
對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的十字原則,即“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強(qiáng)??谱o(hù)理培訓(xùn),對(duì)新上崗護(hù)士進(jìn)行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗。
醫(yī)院康復(fù)個(gè)人年度總結(jié)篇四
2月15日上午11時(shí)至12時(shí),康復(fù)科全體職工利用每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會(huì)、切實(shí)把握了工作作風(fēng)建設(shè)的主旨和內(nèi)涵。并且,在共同學(xué)習(xí)了醫(yī)院20xx第02號(hào)文件之后全體工作人員展開(kāi)了自由大討論。同志們就如何做好本職工作、切實(shí)有效進(jìn)一步提高就醫(yī)患者的滿意度;如何做好新時(shí)期、大競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的醫(yī)療服務(wù)工作;如何就科室的具體情況更好地開(kāi)源節(jié)流、尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)等幾個(gè)方面老員工介紹經(jīng)驗(yàn)、新員工談?wù)摳惺?,你一言我一語(yǔ)、各抒己見(jiàn),展開(kāi)了激烈的大討論,氣氛和諧熱烈。通過(guò)大家的討論,從中也認(rèn)識(shí)到了科室諸多日常工作中的缺陷與不足,同時(shí)大家還表示,在今后的工作當(dāng)中將會(huì)正視問(wèn)題、改正問(wèn)題,有決心把發(fā)現(xiàn)的不足一一彌補(bǔ)和完善好,進(jìn)一步把自己的工作做的更加認(rèn)真、扎實(shí)。
身處我區(qū)如今大競(jìng)爭(zhēng)的醫(yī)療環(huán)境當(dāng)中,在困難面前醫(yī)護(hù)人員當(dāng)中有兩種心態(tài),一種是:提若干客觀理由、卻不愿動(dòng)手去解決很小的問(wèn)題,怨天尤人、坐視病員減少而不知所措;一種是:懂得“僧多粥少、更需加倍發(fā)奮念經(jīng)”和“自力更生”的道理,積極主動(dòng)、努力尋求解決問(wèn)題的突破口、知難而上。針對(duì)這種現(xiàn)象,康復(fù)科職工結(jié)合醫(yī)院形勢(shì)認(rèn)真分析了本科的具體特點(diǎn) ,提出堅(jiān)決摒棄第一種心態(tài),采取第二種心態(tài),積極主動(dòng),從工作的細(xì)微處做起,和患者換位思考,更好地提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。比如:門診理療室的面積相對(duì)較大、室溫單靠暖氣片難以保持、患者嫌冷不大情愿前來(lái)做治療,有關(guān)工作人員積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)申請(qǐng)、在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助下增設(shè)了空調(diào),保證了為患者提供理療服務(wù)的“溫度”;前來(lái)接受針灸治療的患者常常會(huì)使用到電針儀,這樣一來(lái)針灸室內(nèi)電線較多,容易絆倒患者還有火災(zāi)隱患,針對(duì)這種現(xiàn)象,醫(yī)生們請(qǐng)來(lái)了電工師傅,在墻上多裝了幾個(gè)電插座就解決了問(wèn)題,既經(jīng)濟(jì)實(shí)用,又安全美觀,獲得了患者們的聲聲贊許。這些,對(duì)于大醫(yī)生們救死扶傷來(lái)說(shuō),雖然都是些小事情,但我們些許的改進(jìn)就能為患者贏得了方便,就是我們?nèi)郝毠ほ`行“精心醫(yī)療、貼心服務(wù)”的一種詮釋,何樂(lè)而不為呢。
針對(duì)院內(nèi)發(fā)現(xiàn)的個(gè)別工作人員不能按時(shí)開(kāi)診、工作時(shí)著裝不整潔規(guī)范、遲到、早退等不良現(xiàn)象進(jìn)行了批評(píng)與自我批評(píng)。尤其是提醒和強(qiáng)調(diào)科內(nèi)年輕醫(yī)務(wù)工作者一定要:嚴(yán)格要求自己、養(yǎng)成良好習(xí)慣,生活上低標(biāo)準(zhǔn)、工作中高要求;遵守紀(jì)律、不輕易浪費(fèi)時(shí)間,虛心向上級(jí)醫(yī)師求教、努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取,爭(zhēng)取盡快提高自己的執(zhí)業(yè)水平;任勞任怨,踏實(shí)勤奮、愛(ài)崗敬業(yè)、在日常的工作實(shí)踐中日益鍛造和提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。比如:就年輕醫(yī)生不能很好地執(zhí)行院感“手衛(wèi)生消毒”有關(guān)規(guī)定的問(wèn)題,特意請(qǐng)來(lái)了院感科的領(lǐng)導(dǎo)為我們仔細(xì)講解手衛(wèi)生消毒的各個(gè)步驟,強(qiáng)調(diào)其重要性,同時(shí)在院感科的支持下為每位醫(yī)生、康復(fù)師配備了便于攜帶的小規(guī)格裝手消。通過(guò)培訓(xùn)讓大家懂得了:嚴(yán)格要求自己、高水準(zhǔn)執(zhí)業(yè)的第一步要從手衛(wèi)生消毒做起。
緊跟醫(yī)院改革步伐,深化醫(yī)療體制改革推動(dòng)全院大發(fā)展,康復(fù)科提出向兄弟科室學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、開(kāi)源節(jié)流:衛(wèi)生材料無(wú)論大小,都本著節(jié)省的觀念來(lái)使用;科內(nèi)水電,無(wú)論當(dāng)班與否,都要隨手關(guān)掉;為患者準(zhǔn)備的用品,大到儀器設(shè)備、小到紙張、紙杯,醫(yī)務(wù)人員都不要輕易使用。同時(shí),嚴(yán)格按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),患者沒(méi)有做的治療保證不亂收費(fèi),做過(guò)的治療項(xiàng)目也一定不能漏費(fèi)。隨著春節(jié)過(guò)后天氣轉(zhuǎn)暖,門診量有所回升,我們要抓住機(jī)遇重點(diǎn)發(fā)展優(yōu)勢(shì)服務(wù)項(xiàng)目的同時(shí)增設(shè)力所能及的服務(wù)項(xiàng)目,尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),比如:從社區(qū)搬回的中藥熏蒸儀還沒(méi)有最大限度地被使用于臨床,科室有關(guān)人員積極聯(lián)系了廠家的技術(shù)人員和工程師前來(lái)指導(dǎo)儀器的使用方法和保養(yǎng)知識(shí),現(xiàn)已調(diào)試完畢,相信她能夠在不久的將來(lái)為醫(yī)院的繁榮作出新的貢獻(xiàn)。
馬上就到3月了,窗外的柳樹(shù)已抽出新綠,我們有理由相信,在院黨總支的帶領(lǐng)下,全院職工齊心協(xié)力、共謀發(fā)展,不斷探索、不斷進(jìn)步,終將會(huì)形成良好的發(fā)展機(jī)制,更好地朝著科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的“人民滿意醫(yī)院”大踏步邁進(jìn)。
醫(yī)院康復(fù)個(gè)人年度總結(jié)篇五
1、進(jìn)一步加強(qiáng)藥品管理,堅(jiān)持處方核對(duì),貴重藥品、清點(diǎn)管理,登記制度,加強(qiáng)藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、出入庫(kù)管理。
2、加強(qiáng)供應(yīng)商資質(zhì)審查和限制新藥的購(gòu)進(jìn)。
3、加強(qiáng)藥劑科人員的管理,加強(qiáng)與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合,并且盡量減少藥品積壓過(guò)期。
回顧20xx,是及為不平凡的一年,是突飛猛進(jìn)的一年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,也是醫(yī)院樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一年,更是落實(shí)以病人為中心、提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年,不斷提高全面推進(jìn)衛(wèi)生改革與發(fā)展的能力這一總體要求,突出重點(diǎn),真抓實(shí)干,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,以醫(yī)院管理年共創(chuàng)和諧醫(yī)院為工作重點(diǎn),強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)管理,認(rèn)真履行我院制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和我科制定的各項(xiàng)操作規(guī)程,不斷提高各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,全面提升我科的診斷/技術(shù)/服務(wù)水平,緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo),全科醫(yī)技護(hù)人員同心同德并超額完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長(zhǎng),為我院又好又快、共創(chuàng)和諧醫(yī)院的發(fā)展理念,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院康復(fù)個(gè)人年度總結(jié)篇六
即將結(jié)束的20xx年是集康復(fù)科的業(yè)務(wù)探研拓展、內(nèi)宣外宣組織、院內(nèi)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、宣傳印刷品設(shè)計(jì)制作綜合性較強(qiáng)的一年。
在業(yè)務(wù)方面心理治療團(tuán)隊(duì)的進(jìn)駐為康復(fù)科科技化發(fā)展提供了深層有力的技術(shù)支持,同時(shí),他們創(chuàng)新的用《太極八段錦》替代了休養(yǎng)員常規(guī)活動(dòng)環(huán)節(jié)中傳統(tǒng)的《廣播操》。不僅日常培訓(xùn)休養(yǎng)員研習(xí)動(dòng)作,年終之際特組織有患者家屬觀摩的我院首屆《太極八段錦》競(jìng)賽活動(dòng),與會(huì)期間家屬興致勃勃的參觀了休養(yǎng)員生活區(qū),使整個(gè)活動(dòng)收效良好。
內(nèi)宣外宣工作也是今年的工作突出重點(diǎn)。“五一”勞動(dòng)節(jié)前后分別與“患親協(xié)會(huì)”聯(lián)辦了康復(fù)休養(yǎng)員自主經(jīng)營(yíng)的“玫瑰園蛋糕冷飲店”,以及邀請(qǐng)“xxx省十老藝術(shù)團(tuán)”來(lái)我院為休養(yǎng)員義演,在豐富他們治療生活的同時(shí)也切實(shí)提高了我院公益事業(yè)的社會(huì)關(guān)注度。包括本院職工的大型捐助活動(dòng)在內(nèi),來(lái)自xxx醫(yī)院的“八七社團(tuán)”與社會(huì)人士在內(nèi)的.各種形式募捐活動(dòng)在我院也層出不窮。
外宣工作則以“義診”為側(cè)重點(diǎn)。康復(fù)科協(xié)同外聯(lián)公益事業(yè)辦在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下深入市區(qū)內(nèi)社區(qū)、醫(yī)院、廣場(chǎng)以及縣市級(jí)醫(yī)院成功組織了各型“義診活動(dòng)”。秉承公益辦院的指導(dǎo)思想,真誠(chéng)為百姓、為患者排憂解難。
院內(nèi)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)中突出人本化、細(xì)節(jié)化、環(huán)?;⑺囆g(shù)化的文化理念,為安全系統(tǒng)和來(lái)訪者提供重要的信息支持。宣傳印刷品的制作設(shè)計(jì)充分展現(xiàn)我院真實(shí)的品牌管理內(nèi)容,分別精細(xì)制作了宣傳四折頁(yè)和綜合展示畫冊(cè),為醫(yī)院的再發(fā)展加深宣傳力度。相信擁有這些積淀20xx年康復(fù)科與心理治療團(tuán)隊(duì)的誠(chéng)城合作中,我們的工作將向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)拓進(jìn)。
醫(yī)院康復(fù)個(gè)人年度總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高,個(gè)人的思想x素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,每天就是對(duì)著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單-的x作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)x命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保x準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對(duì)收費(fèi)滿意,對(duì)醫(yī)院滿意。
一、收費(fèi)工作。
在20xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的`那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù),對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,更好的完成每一項(xiàng)工作。
二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作。
我院從20xx年3月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,20xx年12月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開(kāi)始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時(shí)也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,并在不斷的x作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí),還要運(yùn)用到實(shí)際中去,現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您是醫(yī)保的嗎,能報(bào)銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對(duì)醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,x作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的x作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、20xx年的工作計(jì)劃。
20xx年已將要翻過(guò),20xx年的腳步就在耳畔,20xx年一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去,再好的成績(jī)也化為云煙,20xx年我要更加努力工作:
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,減少差錯(cuò),保x服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對(duì)我的工作最好的褒獎(jiǎng)。
2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí),掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項(xiàng)工作。
3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度,保x錢x對(duì)齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
以上就是本人作為醫(yī)院收費(fèi)員的個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào),不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
醫(yī)院康復(fù)個(gè)人年度總結(jié)篇八
一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成。回顧過(guò)去的一年,無(wú)論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績(jī),但是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書(shū)寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法、懂法、守法,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,并更好的落實(shí)臨床、醫(yī)療護(hù)理制度,全方面提高我院的診療水平。在張?jiān)洪L(zhǎng)的督導(dǎo)下、陳副院長(zhǎng)的指導(dǎo)與幫助下,多次開(kāi)展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會(huì)議,布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及任務(wù),深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查。通過(guò)平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問(wèn)題得以解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,定時(shí)組織各科人員參加會(huì)議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作,醫(yī)院20xx年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科,同時(shí)派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會(huì)議,為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)拓展業(yè)務(wù)?;貋?lái)后要求參加學(xué)術(shù)會(huì)議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊(cè)并裝訂入檔。通過(guò)講座形式傳授給每一個(gè)人,提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,取得了良好的效果,達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。
4、定期參加一體化門診部會(huì)議,全年參加20余次門診部會(huì)議。對(duì)門診部醫(yī)療工作的開(kāi)展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對(duì)門診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯總,并打印成冊(cè)存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范。定時(shí)開(kāi)展醫(yī)療知識(shí)講座,學(xué)習(xí)醫(yī)療文書(shū)及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的`效果。
5、時(shí)刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格查巡房制度及科室會(huì)診制度沒(méi)有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé),使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒(méi)有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,使來(lái)院就診病人抱著希望而來(lái),滿意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過(guò)全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項(xiàng)急診搶救病人及手術(shù)人員方面,完善了搶救應(yīng)急小組及聽(tīng)值班人員制度。醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽(tīng)值班,無(wú)一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評(píng)。
8、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊(duì),有兩名醫(yī)師、4名護(hù)師及一名司機(jī)組成并多次參加辦事處及開(kāi)發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),并得到x區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
醫(yī)院康復(fù)個(gè)人年度總結(jié)篇九
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我科室于今年4月27號(hào)正式開(kāi)業(yè)。本著“以人為本”的服務(wù)宗旨,以腦癱兒童康復(fù)為重點(diǎn),立足院內(nèi),面向社區(qū),輻射全省的原則,以規(guī)范康復(fù)工作為目標(biāo),完善和建立相關(guān)的規(guī)章制度。現(xiàn)就上半年的工作做如下總結(jié):
一、積極開(kāi)展康復(fù)救治工作。
康復(fù)是殘疾人恢復(fù)或部分恢復(fù)功能,提高生活自理能力的重要途徑。我科室自開(kāi)業(yè)以來(lái)重點(diǎn)康復(fù)救治人數(shù)為87人。接受“明天計(jì)劃”術(shù)后康復(fù)人數(shù)為12人。下屬福利院送來(lái)我中心康復(fù)寄養(yǎng)人數(shù)為3人,門診咨詢?nèi)藬?shù)為30人,門診治療人數(shù)為3人。
二、開(kāi)設(shè)有特設(shè)的康復(fù)項(xiàng)目。
為了更好的服務(wù)于腦癱兒童的康復(fù),使他們通過(guò)康復(fù)訓(xùn)練和治療得以回歸社會(huì),我中心特設(shè)有引導(dǎo)式教育、語(yǔ)訓(xùn)、智訓(xùn)等康復(fù)項(xiàng)目。自開(kāi)業(yè)以來(lái),有5名患兒接受了引導(dǎo)式教育。通過(guò)引導(dǎo)式教育的訓(xùn)練,這5名患兒在生活自理、日常交流、站立等方面有了一定的進(jìn)步。有12名患兒接受了語(yǔ)訓(xùn)訓(xùn)練,有10名患兒接受了智訓(xùn)訓(xùn)練,通過(guò)訓(xùn)練這些患兒都有了明顯的進(jìn)步。同時(shí)也受到了基層福利院?jiǎn)挝缓屯饨缛耸康囊恢潞迷u(píng)。
三、強(qiáng)化康復(fù)工作力度,實(shí)施規(guī)范化管理。
我科室于今年上半年特派2名專業(yè)技術(shù)人員外出學(xué)習(xí),請(qǐng)外籍老師來(lái)我中心指導(dǎo)康復(fù)工作達(dá)8次之多。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)人數(shù)這極大的提高了我中心的康復(fù)水平。為使我中心管理更加規(guī)范,我中心制定了一系列的規(guī)章制度。例如,《護(hù)理員工作制度》、《康復(fù)師工作制度》等。全體工作人員嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦理事情,不允許有任何的差錯(cuò),全員一心為中心服務(wù)。
四、積極參加院舉辦的各種活動(dòng)。
我中心工作人員在努力做好本職工作的同時(shí),也積極參加院舉辦的各種活。例如,我中心派代表嚴(yán)姍、徐夢(mèng)參加了“知識(shí)搶答賽”并榮獲“院三等獎(jiǎng)”、派代表參加了“創(chuàng)建文明城市”的活動(dòng)、派代表參加了“參觀省博物館”的活動(dòng)等。這一系列的活動(dòng)充分顯示了我中心工作人員的活力和精神。
五、加大康復(fù)工作的宣傳力度,進(jìn)一步提高全民防疾康復(fù)意識(shí)。
為了進(jìn)一步提高全社會(huì)對(duì)腦癱兒童康復(fù)工作的認(rèn)識(shí)和理解,普及全民的防疾康復(fù)意識(shí)和做好基層福利院的榜樣,我中心計(jì)劃在今年下半年開(kāi)展一系列相關(guān)的宣傳活動(dòng)。例如,“在長(zhǎng)沙市附近社區(qū)開(kāi)展免費(fèi)的家長(zhǎng)康復(fù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)”、“對(duì)基層福利院有關(guān)的護(hù)理人員和康復(fù)人員進(jìn)行培訓(xùn)”、“與中醫(yī)學(xué)院合作,趙教授來(lái)我中心講課并在我中心開(kāi)設(shè)門診”等。通過(guò)這一系列的活動(dòng)來(lái)向市民宣傳腦癱兒童康復(fù)工作的內(nèi)容、意義及有關(guān)的康復(fù)科普知識(shí),使腦癱兒童康復(fù)工作家喻戶曉,從而喚起社會(huì)各界對(duì)腦癱兒童康復(fù)工作的理解、參與和大力支持。
醫(yī)院康復(fù)個(gè)人年度總結(jié)篇十
即將結(jié)束的20xx年是集康復(fù)科的業(yè)務(wù)探研拓展、內(nèi)宣外宣組織、院內(nèi)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、宣傳印刷品設(shè)計(jì)制作綜合性較強(qiáng)的一年。
在業(yè)務(wù)方面心理治療團(tuán)隊(duì)的進(jìn)駐為康復(fù)科科技化發(fā)展提供了深層有力的技術(shù)支持,同時(shí),他們創(chuàng)新的用《太極八段錦》替代了休養(yǎng)員常規(guī)活動(dòng)環(huán)節(jié)中傳統(tǒng)的《廣播操》。不僅日常培訓(xùn)休養(yǎng)員研習(xí)動(dòng)作,年終之際特組織有患者家屬觀摩的我院首屆《太極八段錦》競(jìng)賽活動(dòng),與會(huì)期間家屬興致勃勃的參觀了休養(yǎng)員生活區(qū),使整個(gè)活動(dòng)收效良好。
內(nèi)宣外宣工作也是今年的工作突出重點(diǎn)。“五一”勞動(dòng)節(jié)前后分別與“患親協(xié)會(huì)”聯(lián)辦了康復(fù)休養(yǎng)員自主經(jīng)營(yíng)的“玫瑰園蛋糕冷飲店”,以及邀請(qǐng)“xxx省十老藝術(shù)團(tuán)”來(lái)我院為休養(yǎng)員義演,在豐富他們治療生活的同時(shí)也切實(shí)提高了我院公益事業(yè)的社會(huì)關(guān)注度。包括本院職工的大型捐助活動(dòng)在內(nèi),來(lái)自xxx醫(yī)院的“八七社團(tuán)”與社會(huì)人士在內(nèi)的各種形式募捐活動(dòng)在我院也層出不窮。
外宣工作則以“義診”為側(cè)重點(diǎn)。康復(fù)科協(xié)同外聯(lián)公益事業(yè)辦在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下深入市區(qū)內(nèi)社區(qū)、醫(yī)院、廣場(chǎng)以及縣市級(jí)醫(yī)院成功組織了各型“義診活動(dòng)”。秉承公益辦院的指導(dǎo)思想,真誠(chéng)為百姓、為患者排憂解難。
院內(nèi)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)中突出人本化、細(xì)節(jié)化、環(huán)?;?、藝術(shù)化的文化理念,為安全系統(tǒng)和來(lái)訪者提供重要的信息支持。宣傳印刷品的制作設(shè)計(jì)充分展現(xiàn)我院真實(shí)的品牌管理內(nèi)容,分別精細(xì)制作了宣傳四折頁(yè)和綜合展示畫冊(cè),為醫(yī)院的再發(fā)展加深宣傳力度。相信擁有這些積淀20xx年康復(fù)科與心理治療團(tuán)隊(duì)的誠(chéng)城合作中,我們的工作將向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)拓進(jìn)。
康復(fù)科負(fù)責(zé)人:xx20xx年x月14日。
20xx年康復(fù)科工作計(jì)劃。
振奮人心的20xx年即將過(guò)去,我們熱切期盼的20xx年將在更多的震撼中展開(kāi)。未來(lái)的一年有更多的喜悅等待著我們分享,也有很多困難需要我們努力征服。
20xx年的康復(fù)科業(yè)務(wù)拓展方面將主要有以下幾點(diǎn):
為休養(yǎng)員全力打造綠色的陽(yáng)光康復(fù)生活必不可少的是組織休養(yǎng)員進(jìn)行戶外活動(dòng),吸納陽(yáng)光呼吸清新空氣,因此如何在啟動(dòng)項(xiàng)目前設(shè)置豐滿的活動(dòng)內(nèi)容,建立安全保障體系,科學(xué)安排活動(dòng)時(shí)間,并制定明確的細(xì)則、準(zhǔn)則,使該項(xiàng)目可以在和諧、穩(wěn)定、有序、健康氛圍中得以延續(xù),將是我們工作中的重中之重。
迎合發(fā)展需要再擴(kuò)大休養(yǎng)員志愿者隊(duì)伍,為休養(yǎng)員開(kāi)發(fā)更多的合適崗位,以提供更多的服務(wù)鍛煉機(jī)會(huì),同時(shí)設(shè)立合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)參與者的積極性,以便為后續(xù)發(fā)展做好良性鋪墊。
建立系統(tǒng)的編輯制作團(tuán)隊(duì)。以攝像、攝影、報(bào)道為主體的信息來(lái)源及時(shí)通暢,確保院報(bào)的真實(shí)性、公正性,為醫(yī)院的文化建設(shè)提供正能量。進(jìn)一步注重實(shí)效、高效率組織更深層次宣傳體系,為醫(yī)院的發(fā)展增添活力,增添人文內(nèi)涵。
充分發(fā)掘休養(yǎng)員及工作人員藝術(shù)潛力,吸納他們中的音樂(lè)愛(ài)好者為有參與表演愿望的工作人員及休養(yǎng)員提供展示自我的平臺(tái),同時(shí)也為醫(yī)院的文娛氛圍增添亮點(diǎn)。設(shè)想在發(fā)展各階段的節(jié)日、節(jié)慶、院慶、紀(jì)念日及醫(yī)院組織的其他活動(dòng)中啟用樂(lè)隊(duì)及藝術(shù)團(tuán)。
積極配合專業(yè)攝制團(tuán)隊(duì)拍好為我院打造文化品牌的宣傳力作,參與過(guò)程中全力以赴滿足各方人力、物力所需,并且處理好相關(guān)協(xié)調(diào)工作,力爭(zhēng)高質(zhì)完成該項(xiàng)工作重點(diǎn)。
以上為本人未來(lái)一年的工作計(jì)劃,有不足之處敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)教誨指正,謝謝!
康復(fù)科負(fù)責(zé)人:白辰20xx年1月14日。
上20xx年上半年是辛苦的半年,也是碩果累累的一半年。上半年我康復(fù)科在醫(yī)院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持配合下,康復(fù)團(tuán)隊(duì)全體同仁奮力拼搏,努力工作,按照年初的工作計(jì)劃,突出重點(diǎn)與難點(diǎn),全面做好各方面的工作?,F(xiàn)就半年的工作總結(jié)如下:
在年初,我們相繼出臺(tái)了《科室的分配方案》、《勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定》、《康復(fù)科病歷質(zhì)量管理》、《康復(fù)科20xx年工作計(jì)劃》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核方案》、《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的激勵(lì)措施》等相關(guān)規(guī)定,讓全科所有人員都知曉科室的工作目標(biāo)、個(gè)人的工作任務(wù)和工作要求。在工作流程上,一般都按照先診斷、后交費(fèi)、最后治療的程序,一方面提高和我科的診斷水平,另一方面可以杜決私收費(fèi)的發(fā)生。特別是我們?cè)谌龢窃O(shè)立護(hù)士站后,對(duì)病人的引導(dǎo)、費(fèi)用的監(jiān)督與核對(duì)發(fā)揮了一定的作用。半年來(lái),未發(fā)現(xiàn)一例私收費(fèi)現(xiàn)象。
半年來(lái),堅(jiān)持周四的例行學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)了《中國(guó)急性缺血性腦卒中診治指南20xx》、《類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎的最新診斷標(biāo)準(zhǔn)》、《針灸治療單純性肥胖癥》、《三伏天灸療法》等。積極外出學(xué)習(xí)與培訓(xùn),其中1人次學(xué)習(xí)《小兒腦癱的治療》、1人參加《神經(jīng)病學(xué)術(shù)年會(huì)》、1人參加《中國(guó)康復(fù)醫(yī)院與康復(fù)科發(fā)展與建設(shè)研討會(huì)》、1人參加《針刀中國(guó)行·重慶高級(jí)論壇》,6人參加《重慶針灸學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)》。今年初,派出1人到重慶進(jìn)修學(xué)習(xí)神經(jīng)內(nèi)科,1人進(jìn)修康復(fù)。1年后我院的神經(jīng)康復(fù)將邁上一個(gè)新的臺(tái)階。在護(hù)理方面,加強(qiáng)三基訓(xùn)練,如靜脈穿刺技術(shù)、專科護(hù)理常識(shí)的培訓(xùn),使我科的護(hù)理水平朝??谱o(hù)理方向邁進(jìn),以適應(yīng)我科的發(fā)展需要。
我科是重慶是風(fēng)濕病特色??坪歪樉奶厣珜?频慕ㄔO(shè)單位,建設(shè)周期已經(jīng)接近尾聲,驗(yàn)收在即。我科做好了??苾?yōu)勢(shì)病種的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),進(jìn)一步完善??撇》N的診療規(guī)范,如頸椎病、腰椎間盤突出癥、類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、痛風(fēng)。進(jìn)一步做好科室的發(fā)展規(guī)劃與發(fā)展方向。進(jìn)一步做好??铺厣珒?yōu)勢(shì),如傳統(tǒng)針灸推拿、小針刀、雷火灸、三伏天灸、火針療法、埋線療法。繼續(xù)打造好風(fēng)濕病??圃趨^(qū)內(nèi)的影響力,讓針灸和風(fēng)濕科成為真正的具有同等競(jìng)爭(zhēng)力的特色???。
科研工作既是醫(yī)院和科室華麗的外衣,也是醫(yī)院和學(xué)科技術(shù)水平和實(shí)力的真實(shí)體現(xiàn)。今年初,我科積極申報(bào)科研課題,如黃明江的《交替電針腹八針腹十針配合耳穴貼壓治療單純性肥胖癥臨床療效觀察》,黃勇的《針灸治療婦科臨床療效觀察》。
根據(jù)醫(yī)院總的規(guī)劃,我們康復(fù)科將要分成三個(gè)科室,分別是針灸科、風(fēng)濕科和康復(fù)科。針灸科的發(fā)展方向是傳統(tǒng)的針灸推拿和治療未病方面,風(fēng)濕科側(cè)重點(diǎn)在風(fēng)濕免疫疾病和各種疼痛性疾病,而康復(fù)科側(cè)重點(diǎn)在神經(jīng)康復(fù)和運(yùn)動(dòng)康復(fù)方面。各科室要根據(jù)自己的功能定位來(lái)規(guī)劃發(fā)展未來(lái)。在分科前,一方面做好了科室醫(yī)務(wù)人員的思想引導(dǎo)工作,讓大家知道分科是科室發(fā)展的必然和需要,每位醫(yī)務(wù)人員必須站好自己的崗位,做好本職工作。另一方面要加強(qiáng)宣傳,讓患者知道我們分科的目的我分科的重要性,讓患者知道分科后的就診流程,我們絕對(duì)不會(huì)因?yàn)榉挚贫绊懙讲∪说闹委?。通過(guò)這些措施,做好分科前的思想和行動(dòng)上的充分準(zhǔn)備。
在下半年中,我們要繼續(xù)做好上面的各方面工作,分科過(guò)后,新的工作崗位面臨巨大的挑戰(zhàn),但無(wú)論困難有多大,道路有多坎坷與曲折,我都將帶領(lǐng)新的團(tuán)隊(duì),做好學(xué)科規(guī)劃,努力拼搏,打造出渝東南風(fēng)濕病治療中心,也將密切關(guān)注針灸科與康復(fù)科的發(fā)展,愿康復(fù)科分出的三匹馬車并駕齊驅(qū)。
9篇總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?下......
醫(yī)院康復(fù)個(gè)人年度總結(jié)篇十一
xx年初認(rèn)真學(xué)習(xí)辦院方針、20xx年工作要點(diǎn)及責(zé)任目標(biāo),并對(duì)創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進(jìn)一步深入討論,并深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變了觀念,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),鼓足了干勁,樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的思想,緊緊圍繞20xx年工作要點(diǎn),堅(jiān)持專科建設(shè)不動(dòng)搖,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任目標(biāo),目標(biāo)明確,信心十足。
我們積極宣傳推介科室,提高??圃谏鐣?huì)上的知名度,是病人認(rèn)知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁(yè)、名片、網(wǎng)絡(luò)信息、到社區(qū)宣傳等,并結(jié)合我院實(shí)際深入宣傳我院我科的業(yè)務(wù)范圍,??圃O(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開(kāi)展的新技術(shù),新項(xiàng)目,新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2〉闹龋瑸獒t(yī)院的.業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。今年x月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時(shí)間,到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁(yè)xx余份,針對(duì)性發(fā)短信xx余條,到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務(wù)等,收到了明顯的效果,使偏癱康復(fù)科病人遍及豫xx地區(qū)。
在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念,開(kāi)展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營(yíng)造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開(kāi)展“假如我是一個(gè)病人”的討論活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)討論,極大的改善了大家的服務(wù)態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅(jiān)持以病人為中心,以病人需求為導(dǎo)向,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),提供親情化服務(wù),精細(xì)化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認(rèn)真檢查、評(píng)定并科學(xué)制定康復(fù)治療方案,陪同病人辦出入院手續(xù),送一個(gè)醫(yī)患聯(lián)系卡,出院后隨訪,健康干預(yù)等。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見(jiàn)溝通,并注重溝通效果。由于服務(wù)周到,態(tài)度好,使病人非常滿意。如偏癱康復(fù)科推出意見(jiàn)薄,放在康復(fù)治療大廳,并定時(shí)收集患者及家屬對(duì)本科室的意見(jiàn),好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng),批評(píng)意見(jiàn)及時(shí)改正,對(duì)科室有指導(dǎo)性的意見(jiàn)給予表?yè)P(yáng),患者非常感動(dòng);由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復(fù)效果明顯,他們把患中風(fēng)偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點(diǎn),治療項(xiàng)目多,人員相對(duì)不足,一部分治療項(xiàng)目一對(duì)一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時(shí)康復(fù)治療病人多,治療項(xiàng)目做不過(guò)來(lái),為了滿足病人的康復(fù)治療需求,他們經(jīng)常加班加點(diǎn),不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無(wú)怨言,治療師每天晚上有時(shí)加班到九點(diǎn),每天加班時(shí)間累計(jì)約三小時(shí)之多;護(hù)士長(zhǎng)工作更忙,活多事雜,但她兢兢業(yè)業(yè),毫無(wú)怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
本科室加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充電,進(jìn)修深造,積極參加國(guó)內(nèi)高級(jí)康復(fù)培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)會(huì)議,網(wǎng)絡(luò)教育,成人高等教育,以及科室組織學(xué)習(xí),自學(xué)等。本科室有五人參加成教學(xué)習(xí),二人到xx中醫(yī)學(xué)院一附院進(jìn)修深造。通過(guò)學(xué)習(xí)掌握了國(guó)內(nèi)外本??频淖钚录夹g(shù)動(dòng)態(tài),是他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了進(jìn)一步的提高,成為本專業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。由于宣傳到位,服務(wù)熱情周到,技術(shù)水平過(guò)硬,偏癱康復(fù)科病員從數(shù)量到質(zhì)量都有顯著的提高,從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人,最多達(dá)三十人;病員質(zhì)量上從去年住院病人絕大部分x年偏癱史,逐漸過(guò)渡到今年絕大部分偏癱史在x個(gè)月內(nèi),一部分病員急性期過(guò)后就來(lái)我院偏癱康復(fù)科住院康復(fù)治療,優(yōu)質(zhì)病員多了,有的病人住院還得提前預(yù)約。
積極參與學(xué)術(shù)及文化活動(dòng),組織舉辦全院學(xué)術(shù)講座和服務(wù)心得、經(jīng)驗(yàn)交流各x次,開(kāi)展學(xué)術(shù)活動(dòng)x次。寫論文x篇,每個(gè)職工寫作主人翁精神、??平ㄔO(shè)、科學(xué)發(fā)展觀等方面文章x篇,掛貼與職工園地,并整訂成冊(cè),活躍了職工文化生活。
在院兩委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀及辦院方針,堅(jiān)持??平ㄔO(shè)不動(dòng)搖,狠抓業(yè)務(wù)建設(shè),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。提高安全意識(shí),杜絕安全隱患。抓好內(nèi)部管理,徹底治理臟、亂、差。繼續(xù)宣傳推介,擴(kuò)大服務(wù)半徑。充分發(fā)揮高科技專科設(shè)備的作用,為臨床服務(wù)。進(jìn)一步改善就醫(yī)環(huán)境及服務(wù)設(shè)施,積極開(kāi)展科學(xué)研究及教學(xué)工作,做好病例分析,資料收集,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。鞏固完善,夯實(shí)基礎(chǔ),把我院專科建設(shè)做大做強(qiáng),成為豫西一流的??漆t(yī)院而奮斗。
醫(yī)院康復(fù)個(gè)人年度總結(jié)篇十二
康復(fù)科為醫(yī)院新成立的內(nèi)分泌科科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下所,在全科人員的共同努力下所,從無(wú)到有,由簡(jiǎn)單到完善,從松散到嚴(yán)謹(jǐn),僅用一年時(shí)間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。
隨著“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的大力開(kāi)展醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理年活動(dòng)縱深開(kāi)展,康復(fù)科積極按照社區(qū)活動(dòng)安排,組織科室學(xué)習(xí)、制定整改措施,落實(shí)行政管理年活動(dòng)要求。
在康復(fù)科做治療的.不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務(wù)人員在面對(duì)病人的詢問(wèn)時(shí)都不會(huì)生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說(shuō)一句話,病人就會(huì)少走很多彎路”這些觀念已經(jīng)深植人心,正是這種團(tuán)結(jié)的、和諧的流程配合,康復(fù)科這一年來(lái)的病人滿意率持續(xù)在96%以上,倍受病人的表?yè)P(yáng)與肯定。
而且還包括洗手間沒(méi)關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動(dòng)作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習(xí)慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來(lái)的工作中,康復(fù)科全體員工依然會(huì)將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容的的自身工作的準(zhǔn)則,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
醫(yī)院康復(fù)個(gè)人年度總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼x年又即將過(guò)去,我們x醫(yī)院康復(fù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)及帶領(lǐng)下,在全體康復(fù)人員的努力及全院各科室的支持下,從無(wú)到有,從小到大,康復(fù)技術(shù)人員從最初的五六人到現(xiàn)在的十五六人;每月經(jīng)濟(jì)收入從x年的八九萬(wàn)到現(xiàn)在的四五十萬(wàn);從中醫(yī)下的二級(jí)科室到現(xiàn)在的一級(jí)康復(fù)科,整個(gè)康復(fù)科一直在穩(wěn)步的茁壯成長(zhǎng)。
即將過(guò)去的x年,在李主任及黃老師的直接管理下,康復(fù)科工作開(kāi)展的有聲有色。
首先,在李主任的精心準(zhǔn)備下,我們成功的申請(qǐng)了一級(jí)康復(fù)科,修訂和完善了適合本院康復(fù)科的各項(xiàng)規(guī)章制度,除了請(qǐng)外院康復(fù)專家會(huì)診病人、指導(dǎo)工作,還引進(jìn)了一名專業(yè)康復(fù)主治醫(yī)生,不斷壯大康復(fù)治療師隊(duì)伍,解決了本院康復(fù)科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問(wèn)題。
其次,康復(fù)科經(jīng)濟(jì)收入較往年明顯提高,月收入基本在四十萬(wàn)以上,并呈逐步上升趨勢(shì),未見(jiàn)從前的大起大落,且全體康復(fù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身理論水平,不斷完善康復(fù)病史及病程記錄,在院領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求,并取得了比較好的成績(jī)。
另外,在院部的號(hào)召下,康復(fù)科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨,不斷地改善醫(yī)療技術(shù)水平,處理好與病人的醫(yī)患關(guān)系,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并取得了明顯的社會(huì)效益,得到了病人及家屬的一致好評(píng)??祻?fù)科投訴較往年明顯減少,得到的錦旗及表?yè)P(yáng)信較往年明顯增加,出院后門診復(fù)診率也較往年明顯提高。
回首過(guò)去一年,我們確實(shí)取得了一些成績(jī),但康復(fù)科想要持續(xù)發(fā)展,仍需繼續(xù)努力,在此,提出我個(gè)人的幾點(diǎn)看法。
其一,現(xiàn)在康復(fù)科每月的經(jīng)濟(jì)收入已經(jīng)達(dá)到一個(gè)瓶頸,每個(gè)病人針對(duì)他們的具體病情所能開(kāi)得康復(fù)項(xiàng)目已經(jīng)滿額,在此基礎(chǔ)上想要繼續(xù)提高,把康復(fù)科做大做強(qiáng),首先要解決的是優(yōu)化病人結(jié)構(gòu),現(xiàn)在除了離休干部,真正有康復(fù)價(jià)值能看到康復(fù)效果的病人不到1/10,然而,想要提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,只能是增加這樣的病人。比如,今年,二病區(qū)一個(gè)病人,韓炯,腦梗塞不到一月入院,入院時(shí)查體,右側(cè)肢體偏癱,肌力0級(jí),言語(yǔ)功能障礙,入院后,他所開(kāi)的康復(fù)治療每天達(dá)150元左右(而一般老年病人每天最多100元左右),經(jīng)過(guò)半年的康復(fù)治療,能獨(dú)立行走300米以上,與人正常交流,出院后到我院門診繼續(xù)治療(這又是一筆費(fèi)用),而且,病人主動(dòng)在外院幫我院康復(fù)科宣傳,有些病人看到他的康復(fù)效果,聽(tīng)到他的宣傳莫名而來(lái),如果再多些這樣的病人為我們宣傳,到時(shí),我們醫(yī)院也能像徐中心、靜安老年醫(yī)院一樣,不是我們?nèi)フ也∪硕遣∪藖?lái)找我們。
其二,我們康復(fù)科工作人員每年出去參加康復(fù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)太少,全上海每年舉辦的康復(fù)講座及培訓(xùn)不計(jì)其數(shù),而我院除了為應(yīng)付檢查,參加極個(gè)別發(fā)證書(shū)的培訓(xùn)外,年輕的治療師根本沒(méi)機(jī)會(huì)外出學(xué)習(xí),現(xiàn)在的醫(yī)療技術(shù)日新月異,每天都在進(jìn)步,而我們幾乎與外隔絕,得不到外院同行及專家的指點(diǎn),看不到更多病種的治療方法,就算每年有些什么新的康復(fù)醫(yī)療技術(shù),我們都不知道,一直在原地踏步,與外面大醫(yī)院康復(fù)科之間脫節(jié),我們治療師的康復(fù)技術(shù)也很局限,難有大的提高,如果哪天來(lái)個(gè)復(fù)雜點(diǎn)的病種,就難以制定一個(gè)好的康復(fù)治療計(jì)劃,采取一個(gè)適當(dāng)?shù)目祻?fù)治療技術(shù)。
其三,我們的治療師在對(duì)待病人方面,有時(shí)還不夠積極主動(dòng),甚至膽小怕事,慎重固然重要,但在保證病人安全、不出現(xiàn)投訴的情況下,仍需開(kāi)放思想,抓住每一個(gè)病人,不能讓一個(gè)病人從我們手邊溜走。只有這樣一個(gè)一個(gè)病人積累,江水才能匯流成河。
新的一年即將來(lái)臨,康復(fù)科全體員工團(tuán)結(jié)全院各臨床科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,跟隨大上海的發(fā)展潮流,把我們x醫(yī)院及康復(fù)科辦的更大、更強(qiáng)、更上一個(gè)臺(tái)階。
醫(yī)院康復(fù)個(gè)人年度總結(jié)篇十四
提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療。
1、按要求每月5日前交把本科室護(hù)士考核交予護(hù)理部。
2、按要求把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。
3、積極參加護(hù)士長(zhǎng)例會(huì):認(rèn)真記錄安排本月工作重點(diǎn),總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)10句。并落實(shí)淡妝上崗、微笑服務(wù)。
2、繼續(xù)開(kāi)展健康教育。
3、對(duì)體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查人數(shù)占每天體檢總?cè)藬?shù)的50%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中提出的意見(jiàn)進(jìn)行整改,如加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)等。
4、對(duì)新分配的護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、嚴(yán)格要求本科室人員認(rèn)真參加進(jìn)行三基考試。
2、按護(hù)理部要求參加每月護(hù)理業(yè)務(wù)大課學(xué)習(xí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)文件。
4、積極參加護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的'。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、本科室堅(jiān)持了每月對(duì)抽血室的空氣培養(yǎng)。
3、科室堅(jiān)持了每天對(duì)抽血室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄。
4、一次性用品、止血帶使用后及時(shí)浸泡,集中處理,并定期檢查督促。消毒液濃度每天測(cè)試,并建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本。
5、對(duì)急救箱定期檢查有無(wú)過(guò)期藥品、物品。
1、堅(jiān)持了以體檢客戶為中心,深入開(kāi)展健康教育,通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、全年體檢總?cè)藬?shù)達(dá)18325人次;其中抽血13773人。
3、全面安排導(dǎo)診護(hù)士提供體檢“一條龍”服務(wù),如引導(dǎo)去拍片、做b超、心電圖、交費(fèi)等等,使體檢客戶得到了周到的服務(wù),滿意度達(dá)98.6%。
1、由于體檢中心工作較繁瑣,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每項(xiàng)工作都做得盡善盡美。
2、體檢工作的宣傳力度有待加強(qiáng)。
這些都需要在今后的工作中切實(shí)加以解決,在來(lái)年的工作中將克服缺點(diǎn)、改進(jìn)方法、加強(qiáng)管理、提高服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
醫(yī)院康復(fù)個(gè)人年度總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼20xx年又即將過(guò)去,我們xx醫(yī)院康復(fù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)及帶領(lǐng)下,在全體康復(fù)人員的努力及全院各科室的支持下,從無(wú)到有,從小到大,康復(fù)技術(shù)人員從最初的五六人到現(xiàn)在的十五六人;每月經(jīng)濟(jì)收入從xx年的八九萬(wàn)到現(xiàn)在的四五十萬(wàn);從中醫(yī)下的二級(jí)科室到現(xiàn)在的一級(jí)康復(fù)科,整個(gè)康復(fù)科一直在穩(wěn)步的茁壯成長(zhǎng)。
即將過(guò)去的20xx年,在李主任及黃老師的直接管理下,康復(fù)科工作開(kāi)展的有聲有色。
首先,在李主任的精心準(zhǔn)備下,我們成功的申請(qǐng)了一級(jí)康復(fù)科,修訂和完善了適合本院康復(fù)科的各項(xiàng)規(guī)章制度,除了請(qǐng)外院康復(fù)專家會(huì)診病人、指導(dǎo)工作,還引進(jìn)了一名專業(yè)康復(fù)主治醫(yī)生,不斷壯大康復(fù)治療師隊(duì)伍,解決了本院康復(fù)科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問(wèn)題。
其次,康復(fù)科經(jīng)濟(jì)收入較往年明顯提高,月收入基本在四十萬(wàn)以上,并呈逐步上升趨勢(shì),未見(jiàn)從前的大起大落,且全體康復(fù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身理論水平,不斷完善康復(fù)病史及病程記錄,在院領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求,并取得了比較好的成績(jī)。
另外,在院部的號(hào)召下,康復(fù)科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨,不斷地改善醫(yī)療技術(shù)水平,處理好與病人的醫(yī)患關(guān)系,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并取得了明顯的社會(huì)效益,得到了病人及家屬的一致好評(píng)。康復(fù)科投訴較往年明顯減少,得到的錦旗及表?yè)P(yáng)信較往年明顯增加,出院后門診復(fù)診率也較往年明顯提高。
回首過(guò)去一年,我們確實(shí)取得了一些成績(jī),但康復(fù)科想要持續(xù)發(fā)展,仍需繼續(xù)努力,在此,提出我個(gè)人的幾點(diǎn)看法。
其一,現(xiàn)在康復(fù)科每月的經(jīng)濟(jì)收入已經(jīng)達(dá)到一個(gè)瓶頸,每個(gè)病人針對(duì)他們的具體病情所能開(kāi)得康復(fù)項(xiàng)目已經(jīng)滿額,在此基礎(chǔ)上想要繼續(xù)提高,把康復(fù)科做大做強(qiáng),首先要解決的是優(yōu)化病人結(jié)構(gòu),現(xiàn)在除了離休干部,真正有康復(fù)價(jià)值能看到康復(fù)效果的病人不到1/10,然而,想要提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,只能是增加這樣的病人。比如,今年,二病區(qū)一個(gè)病人,韓炯,腦梗塞不到一月入院,入院時(shí)查體,右側(cè)肢體偏癱,肌力0級(jí),言語(yǔ)功能障礙,入院后,他所開(kāi)的康復(fù)治療每天達(dá)150元左右(而一般老年病人每天最多100元左右),經(jīng)過(guò)半年的康復(fù)治療,能獨(dú)立行走300米以上,與人正常交流,出院后到我院門診繼續(xù)治療(這又是一筆費(fèi)用),而且,病人主動(dòng)在外院幫我院康復(fù)科宣傳,有些病人看到他的康復(fù)效果,聽(tīng)到他的宣傳莫名而來(lái),如果再多些這樣的病人為我們宣傳,到時(shí),我們醫(yī)院也能像徐中心、靜安老年醫(yī)院一樣,不是我們?nèi)フ也∪硕遣∪藖?lái)找我們。
其二,我們康復(fù)科工作人員每年出去參加康復(fù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)太少,全上海每年舉辦的康復(fù)講座及培訓(xùn)不計(jì)其數(shù),而我院除了為應(yīng)付檢查,參加極個(gè)別發(fā)證書(shū)的培訓(xùn)外,年輕的治療師根本沒(méi)機(jī)會(huì)外出學(xué)習(xí),現(xiàn)在的醫(yī)療技術(shù)日新月異,每天都在進(jìn)步,而我們幾乎與外隔絕,得不到外院同行及專家的指點(diǎn),看不到更多病種的治療方法,就算每年有些什么新的康復(fù)醫(yī)療技術(shù),我們都不知道,一直在原地踏步,與外面大醫(yī)院康復(fù)科之間脫節(jié),我們治療師的康復(fù)技術(shù)也很局限,難有大的提高,如果哪天來(lái)個(gè)復(fù)雜點(diǎn)的病種,就難以制定一個(gè)好的康復(fù)治療計(jì)劃,采取一個(gè)適當(dāng)?shù)目祻?fù)治療技術(shù)。
其三,我們的治療師在對(duì)待病人方面,有時(shí)還不夠積極主動(dòng),甚至膽小怕事,慎重固然重要,但在保證病人安全、不出現(xiàn)投訴的情況下,仍需開(kāi)放思想,抓住每一個(gè)病人,不能讓一個(gè)病人從我們手邊溜走。只有這樣一個(gè)一個(gè)病人積累,江水才能匯流成河。
新的一年即將來(lái)臨,康復(fù)科全體員工團(tuán)結(jié)全院各臨床科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,跟隨大上海的發(fā)展潮流,把我們xx醫(yī)院及康復(fù)科辦的更大、更強(qiáng)、更上一個(gè)臺(tái)階。
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