總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間的工作、學(xué)習(xí)或生活進(jìn)行回顧和總結(jié)的一種方式。總結(jié)的語言要簡明扼要，符合正式文書的要求，避免出現(xiàn)口語化的表達(dá)方式。以下是小編為大家準(zhǔn)備的經(jīng)典總結(jié)范文，希望能夠給大家提供一些參考。
二月銷售工作總結(jié)篇一
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不如我們來制定一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編精心整理的銷售業(yè)務(wù)員的二月份工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
來新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了，在這一個(gè)月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是嶄新的，要重新去認(rèn)識(shí)和了解；信心來自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品；公司為我們提供的平臺(tái)很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣好的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個(gè)不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長！很榮幸能加入我們公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長；很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間；在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué)，多看，多做事！
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教；這一個(gè)多月，公司沒有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作。剛剛進(jìn)公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶，經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看；然后，仔細(xì)地分析給我聽，從尋找項(xiàng)目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能仔細(xì)地進(jìn)行分析，這讓我體會(huì)非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后，我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個(gè)”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務(wù)，喜歡與人打交道，喜歡社交；看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，最后成為朋友；看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過程，！自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情！成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的.目標(biāo)的人。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
（1）養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣；
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己；每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識(shí)，這與銷售人員本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己！
（2）具有責(zé)任感；
不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天！如果你不行，你就一定要！如果你一定要，你就一定行！
（3）善于總結(jié)與自我總結(jié)；
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
二月銷售工作總結(jié)篇二
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。
當(dāng)然對(duì)競爭對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。
缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西。
總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
12、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
13、讓客戶先“痛”后“癢”。
14、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
15、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。
有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首xxxx展望xxxx祝xx在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
二月銷售工作總結(jié)篇三
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一個(gè)月份，回顧這一羽絨的工作歷程，作為企業(yè)的每一名員工，我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某某人之拼搏的精神。
某某是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，某某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩，公司于某某年與某某公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，某某同志積極配合某某公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某某個(gè)月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，某某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
月下旬，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，某某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一個(gè)月是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
在大家的努力下，市場營銷協(xié)會(huì)的12月的工作順利開展，主要開展了以下活動(dòng)。
1.12月7日申報(bào)校優(yōu)秀社團(tuán)。
2.12月7日申報(bào)校社團(tuán)積極分子積極分子申報(bào)名單__。
3.12月8日填寫社團(tuán)登記表。
1.12月16日，社團(tuán)在__開展了市營協(xié)會(huì)的__招新活動(dòng)，在學(xué)校大禮堂進(jìn)行了ppt展示了社團(tuán)主題特色，社團(tuán)__招新正式開展。
2.12月27日，前往__招新面試。至此，__大學(xué)賈汪校區(qū)的市營協(xié)會(huì)招新圓滿結(jié)束，共擬錄取40人。
1.12月22早至12月24日下午，__大學(xué)市場營銷協(xié)會(huì)__的招新工作正式開展，主要任務(wù)是發(fā)招新傳單和為同學(xué)介紹市營協(xié)會(huì)的主要活動(dòng)與特色，讓同學(xué)更了解市營協(xié)會(huì)。
2.12月24日晚，展開了市營協(xié)會(huì)賈汪校區(qū)的心聲面試與交流會(huì)，現(xiàn)場氣氛良好。至此市營協(xié)會(huì)的__招新已經(jīng)全部結(jié)束，共擬錄取29人。
1.20__年12月25日，市營協(xié)會(huì)的營銷體驗(yàn)活動(dòng)在__校區(qū)正式開始。前期，由市場調(diào)研部的同學(xué)對(duì)此次活動(dòng)售賣商品進(jìn)行民意調(diào)查，確?；顒?dòng)順利開展。而后由__負(fù)責(zé)人主持活動(dòng)，大家有序參與，分工明確，各司其職。本次活動(dòng)分為宿舍營銷和校園營銷體驗(yàn)兩方面。每個(gè)參與者都積極努力，熱情洋溢。在10月29日下午，評(píng)選出一二三等獎(jiǎng)以及活動(dòng)積極分子的稱號(hào)等獎(jiǎng)項(xiàng)，營銷體驗(yàn)活動(dòng)圓滿結(jié)束。
2.獲獎(jiǎng)名單。
一等獎(jiǎng)：__。
二等獎(jiǎng)：__。
三等獎(jiǎng)：__。
積極分子：___。
1.20__年__月9日周日下午5點(diǎn)30分市場營銷協(xié)會(huì)營銷辯論賽在科文___成功開展。辯論賽由副會(huì)長主持，正反雙方各三名辯手，正方辯手觀點(diǎn)是品質(zhì)決定熱銷，反方辯手觀點(diǎn)是營銷決定熱銷。正反雙方辯手經(jīng)過3輪激烈的辯論，最終反方獲得勝利。
2.獲獎(jiǎng)名單。
張錦錦，顧鵬，夏際惟獲得“最佳團(tuán)隊(duì)”稱號(hào)。
陶夢穎獲得“最佳辯手”稱號(hào)。
1.20__年__15日下午1點(diǎn)，由市場營銷協(xié)會(huì)舉辦的周末狂歡節(jié)活動(dòng)在江蘇師范大學(xué)賈汪校區(qū)操場如期舉行。參與此次活動(dòng)的有市場營銷協(xié)會(huì)賈汪校區(qū)負(fù)責(zé)人，各部門部長以及各部門成員。市場營銷協(xié)會(huì)的此次活動(dòng)于當(dāng)天下午3點(diǎn)順利結(jié)束?；顒?dòng)前期，由市場調(diào)研部的同學(xué)對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了詳細(xì)的活動(dòng)前期布置，選擇合適的活動(dòng)場地，以確?；顒?dòng)順利有序的進(jìn)行。活動(dòng)中，由__負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織此次活動(dòng)，由市場調(diào)研部部長主持活動(dòng)，市場營銷協(xié)會(huì)全體成員積極參與。此次活動(dòng)的主要內(nèi)容如下：
1.地雷陣。
2.心心相印。
3.鏈接加速。
4.坐地起身。
5.向前沖沖沖。
1.20__年12月10日18：00，由市場營銷協(xié)會(huì)舉辦的“營銷知識(shí)競答”大賽在科文3號(hào)樓206室如期舉行，與會(huì)的有市場營銷協(xié)會(huì)會(huì)長，市場營銷協(xié)會(huì)各部門成員和活動(dòng)的比賽人員?；顒?dòng)前期，由副會(huì)長__負(fù)責(zé)總體策劃與宣傳?；顒?dòng)過程中，由會(huì)長曹盼盼主持活動(dòng)，由市場調(diào)研部部長陳培負(fù)責(zé)計(jì)時(shí)、秘書部部長陸雨負(fù)責(zé)計(jì)分。各部門分工明確，各司其職。
八月份是緊張的1個(gè)月，也是忙碌的1個(gè)月，也取得了一定的收獲。回顧這1個(gè)月的經(jīng)歷，經(jīng)歷了從來沒有的___，也完成了不錯(cuò)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營銷有了新的認(rèn)識(shí)。回顧這1個(gè)月的工作，我在_領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，1個(gè)月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對(duì)1個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟。
這個(gè)月的銷售任務(wù)從年初的__億銷售目標(biāo)下達(dá)下來，就覺得確實(shí)是1個(gè)重?fù)?dān)壓了下來，為了去實(shí)現(xiàn)這1個(gè)目標(biāo)，我全力以赴的去配合__的每1個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績上面，感謝張總對(duì)我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們。
八月份的主要工作內(nèi)容如下：
銷售部門是對(duì)外展示的形象窗口，代表的是1個(gè)外表，也是_最賺錢的1個(gè)部門，是1個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對(duì)這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達(dá)到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對(duì)蘭州市場的信息掌握，對(duì)競爭對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享，給__產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問題的處理?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要___的、要___的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證__的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高_(dá)的美譽(yù)度。
3、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與_各個(gè)部門的溝通，向行政部申請(qǐng)辦公用具，車輛使用計(jì)劃等;與調(diào)度室及時(shí)溝通，了解打灰情況，提高工作效率，掌握更全面的知識(shí)。
4、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息，專業(yè)知識(shí)，課外知識(shí)等信息給銷售人員分享。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，考核。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。
在八月份里，經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這1個(gè)月里又有了新的提高，保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問題。
在這1個(gè)月來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向。
新的1個(gè)月開始了，又是1個(gè)新的紀(jì)元，又是1個(gè)挑戰(zhàn)，1個(gè)新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為__跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到：
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性，團(tuán)隊(duì)凝聚力，做好部門任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守__部規(guī)章制度，維護(hù)__利益，積極為__創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行?！蔽乙采钚挪灰桑诖颂岢雠c大家共勉，共同進(jìn)步!
在大家的努力下，市場營銷協(xié)會(huì)的12月的工作順利開展，主要開展了以下活動(dòng)。
1。12月7日申報(bào)校優(yōu)秀社團(tuán)。
2。12月7日申報(bào)校社團(tuán)積極分子積極分子申報(bào)名單__。
3。12月8日填寫社團(tuán)登記表。
1。12月16日，社團(tuán)在__開展了市營協(xié)會(huì)的__招新活動(dòng)，在學(xué)校大禮堂進(jìn)行了ppt展示了社團(tuán)主題特色，社團(tuán)__招新正式開展。
2。12月27日，前往__招新面試。至此，__大學(xué)賈汪校區(qū)的市營協(xié)會(huì)招新圓滿結(jié)束，共擬錄取40人。
1。12月22早至12月24日下午，__大學(xué)市場營銷協(xié)會(huì)__的招新工作正式開展，主要任務(wù)是發(fā)招新傳單和為同學(xué)介紹市營協(xié)會(huì)的主要活動(dòng)與特色，讓同學(xué)更了解市營協(xié)會(huì)。
2。12月24日晚，展開了市營協(xié)會(huì)賈汪校區(qū)的心聲面試與交流會(huì)，現(xiàn)場氣氛良好。至此市營協(xié)會(huì)的__招新已經(jīng)全部結(jié)束，共擬錄取29人。
1。20__年12月25日，市營協(xié)會(huì)的營銷體驗(yàn)活動(dòng)在__校區(qū)正式開始。前期，由市場調(diào)研部的同學(xué)對(duì)此次活動(dòng)售賣商品進(jìn)行民意調(diào)查，確?；顒?dòng)順利開展。而后由__負(fù)責(zé)人主持活動(dòng)，大家有序參與，分工明確，各司其職。本次活動(dòng)分為宿舍營銷和校園營銷體驗(yàn)兩方面。每個(gè)參與者都積極努力，熱情洋溢。在10月29日下午，評(píng)選出一二三等獎(jiǎng)以及活動(dòng)積極分子的稱號(hào)等獎(jiǎng)項(xiàng)，營銷體驗(yàn)活動(dòng)圓滿結(jié)束。
2。獲獎(jiǎng)名單。
一等獎(jiǎng)：__。
二等獎(jiǎng)：__。
三等獎(jiǎng)：__。
積極分子：___。
1。20__年__月9日周日下午5點(diǎn)30分市場營銷協(xié)會(huì)營銷辯論賽在科文___成功開展。辯論賽由副會(huì)長主持，正反雙方各三名辯手，正方辯手觀點(diǎn)是品質(zhì)決定熱銷，反方辯手觀點(diǎn)是營銷決定熱銷。正反雙方辯手經(jīng)過3輪激烈的辯論，最終反方獲得勝利。
2。獲獎(jiǎng)名單。
張錦錦，顧鵬，夏際惟獲得“最佳團(tuán)隊(duì)”稱號(hào)。
陶夢穎獲得“最佳辯手”稱號(hào)。
六、市場營銷協(xié)會(huì)趣味素質(zhì)拓展——周末狂歡節(jié)。
1。20__年__15日下午1點(diǎn)，由市場營銷協(xié)會(huì)舉辦的周末狂歡節(jié)活動(dòng)在江蘇師范大學(xué)賈汪校區(qū)操場如期舉行。參與此次活動(dòng)的有市場營銷協(xié)會(huì)賈汪校區(qū)負(fù)責(zé)人，各部門部長以及各部門成員。市場營銷協(xié)會(huì)的此次活動(dòng)于當(dāng)天下午3點(diǎn)順利結(jié)束?；顒?dòng)前期，由市場調(diào)研部的同學(xué)對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了詳細(xì)的活動(dòng)前期布置，選擇合適的活動(dòng)場地，以確保活動(dòng)順利有序的進(jìn)行?；顒?dòng)中，由__負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織此次活動(dòng)，由市場調(diào)研部部長主持活動(dòng)，市場營銷協(xié)會(huì)全體成員積極參與。此次活動(dòng)的主要內(nèi)容如下：
1。地雷陣。
2。心心相印。
3。鏈接加速。
4。坐地起身。
5。向前沖沖沖。
1。20__年12月10日18：00，由市場營銷協(xié)會(huì)舉辦的“營銷知識(shí)競答”大賽在科文3號(hào)樓206室如期舉行，與會(huì)的有市場營銷協(xié)會(huì)會(huì)長，市場營銷協(xié)會(huì)各部門成員和活動(dòng)的比賽人員。活動(dòng)前期，由副會(huì)長__負(fù)責(zé)總體策劃與宣傳?；顒?dòng)過程中，由會(huì)長曹盼盼主持活動(dòng)，由市場調(diào)研部部長陳培負(fù)責(zé)計(jì)時(shí)、秘書部部長陸雨負(fù)責(zé)計(jì)分。各部門分工明確，各司其職。
二月份的工作已經(jīng)結(jié)束，我想過去一個(gè)月的銷售工作，我感觸很多，作為一名銷售顧問，在工作當(dāng)中我踏實(shí)肯干，積極向上，一切為了公司而努力著，整整一個(gè)月來，我一直都在朝著自己的目標(biāo)而奮斗，為了能夠達(dá)成業(yè)績，我也做好了相關(guān)的準(zhǔn)備工作，一個(gè)月來，我在工作上面，在自我提升上面都有了很大的突破，作為一名銷售顧問，我應(yīng)該時(shí)刻牢記自己的使命，應(yīng)該時(shí)刻做好一些工作，上面的整頓提高自己積累知識(shí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，也就一個(gè)月來的工作，我總結(jié)一下。
一個(gè)月來，我總共賣出了產(chǎn)品20件，相對(duì)上個(gè)月來講，有了很大的突破，這些突破對(duì)于我來講是非常的重要，我認(rèn)為這些主要都?xì)w功于，我在工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)，積累了之前的工作經(jīng)驗(yàn)，然后結(jié)合到這一個(gè)月的工作當(dāng)中，給自己一個(gè)嶄新的目標(biāo)，然后有了新的動(dòng)力，知道自己應(yīng)該做什么事，他自己應(yīng)該在哪方面付出?這些是非常重要的產(chǎn)品，肯定放在第一位，但是我們對(duì)于客戶的一個(gè)維護(hù)也是非常非常重要的，二月份的工作當(dāng)中賣出的產(chǎn)品相比較上個(gè)月來講增加了不少，但是這些我還覺得不足，我需要賣出更多的產(chǎn)品，做出更好的業(yè)績，做一名合格的銷售人員，做銷售工作最重要的就是要有耐心，有信心，新的一個(gè)月的工作當(dāng)中，有很多很多地方有突破，正是這些突破，讓我有了動(dòng)力，銷售工作也能夠隨之進(jìn)步。
再有就是在業(yè)務(wù)能力上面，我之前一直都在客觀地追求一些片面的成就，總是忽視了核心的因素，我認(rèn)為作為名銷售工作人員應(yīng)該時(shí)刻的提高自己的業(yè)務(wù)水平，比如對(duì)客戶的一個(gè)維護(hù)，跟對(duì)產(chǎn)品的一個(gè)肯定，首先，作為一名銷售人員，一定要肯定自己的產(chǎn)品，只有對(duì)自己的產(chǎn)品有一個(gè)認(rèn)可推廣，在客戶的手中才能得到一份心安理得，二月份的工作當(dāng)中，銷售只是一部分，我認(rèn)為還有自己的能力提高是一個(gè)非常值得高興的事情，對(duì)我來講，接下來還有很多很多事情要去完成，自己有很多能力，需要得到完善，有不足的地方需要得到糾正，這才是重要的，積累足夠的工作經(jīng)驗(yàn)之后，就應(yīng)該要對(duì)自己的一個(gè)能力去做全面的評(píng)判，二月份維持都在做好相關(guān)的工作，積極努力的提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取做好做精做準(zhǔn)確，達(dá)到一名精英銷售人員的程度，在接下來的銷售工作當(dāng)中，一定要更加細(xì)心，更加負(fù)責(zé)的處理好周圍的每一件事情。
在過去一個(gè)月的工作當(dāng)中，我有很多不足之處，這也是我需要糾正的地方，總是在客戶跟產(chǎn)品之間達(dá)不到一個(gè)平衡，我認(rèn)為這是一種缺陷，也是銷售工作的一個(gè)很大的不足，在接下來的工作當(dāng)中，一定要重點(diǎn)去達(dá)成平衡，考慮到客戶的利益，考慮到公司的利益，爭取早日成為一名優(yōu)秀的銷售工作人員，為公司進(jìn)一步成長而付出自己的一份努力。
二月銷售工作總結(jié)篇四
2月份對(duì)于xx汽車銷售行業(yè)來說，是一個(gè)淡季，客戶上門的幾率相對(duì)較小，汽車銷售的數(shù)量同比其他 月份少，針對(duì)這種情況，在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來，我們過去”的銷售策略下，開始實(shí)施“主動(dòng)出擊，開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針，作為一名銷售顧問，我們在做好顧問式的銷售方式的同時(shí)，進(jìn)一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤，作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問，現(xiàn)將汽車銷售二月份工作總結(jié)如下：
1、 目標(biāo)：經(jīng)過月初分析總結(jié)，鎖定斯巴魯森林人的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個(gè)體戶、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等，因此，2月份第一次宣傳針對(duì)有實(shí)力的個(gè)體戶展開了攻勢，通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請(qǐng)意向客戶試乘試駕等。
2、 經(jīng)過：個(gè)體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們----建材市場個(gè)體戶，xx-xx-x-xx-x-x年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展，因此帶動(dòng)并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?，相?dāng)一部分人，理所當(dāng)然地暴富了，有了錢需要改善原有的生活 ，原來不懂消費(fèi)，不會(huì)消費(fèi)，這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi)，宣傳我們的斯巴魯汽車，給準(zhǔn)客戶的生活 帶來了一絲色彩，不至于使他們天天面對(duì)自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”，宣傳有一定的效果，但是在我溝通的過程中，也清楚地認(rèn)識(shí)到，xx-xx年底帶來的世界金融危機(jī)，一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè)，順勢波及到建材市場，這個(gè)時(shí)候的建材市場如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清，現(xiàn)在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購，靜觀其變。
3、 總結(jié)：雖然建材市場一時(shí)陷入了困難時(shí)期，并不代表其將一蹶不振，等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候，我的努力也就不會(huì)白白的付出了，無論是樓市，還是車市，總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天，現(xiàn)在只需要做好我們該做的，讓斯巴魯在日照家喻戶曉，經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候，總會(huì)有人來買車！
綜上所述：我個(gè)人認(rèn)為3月份的工作計(jì)劃還是以主動(dòng)出擊為主，守株待兔為輔，盡快地?cái)U(kuò)大宣傳范圍，通過各種不同的宣傳渠道，讓更多的人了解斯巴魯，喜歡斯巴魯，購買擁有斯巴魯！xx年已過，在此實(shí)習(xí) 期間，我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
（二）
隨著春節(jié)黃金周的結(jié)束，車市又回歸到了冷市。春節(jié)前后已經(jīng)消化了大部分的購車客戶。這個(gè)月的整個(gè)車市都必將冷淡下來，單下最要緊的是不斷地強(qiáng)化促銷措施，乘熱打鐵，最后沖擊春節(jié)前有欲望但是由于各種因素而導(dǎo)致購車日程延后的客戶，同時(shí)促銷的產(chǎn)品也要能夠吸引那些潛在的客戶群。下面就二月分的銷售情況做個(gè)總結(jié)：
這個(gè)是二月份本人的銷量情況：
這個(gè)月不論在車銷還是精品保險(xiǎn)方面的銷售額都不是太理想，除了大的客觀環(huán)境影響之外，還有就是進(jìn)店量的客戶明顯減少，所以收集到的客戶數(shù)比較少，而且進(jìn)店看車的客戶大多是購車欲望不強(qiáng)的，有望進(jìn)行跟蹤回訪，使其達(dá)到級(jí)別轉(zhuǎn)變。
二月份已經(jīng)過去了，伴隨著車市的將是數(shù)幾個(gè)月的漫長的冷市，如何吸引客戶進(jìn)店達(dá)成成交這才是最重要的。在車市競爭如此激烈和殘酷的現(xiàn)今，不做好軟硬件方面的工作是不行的，隨時(shí)可能會(huì)被淘汰。硬件擺在那，關(guān)鍵就要看軟件了，銷售顧問的言談舉止、服務(wù)技能、禮儀形象、服務(wù)態(tài)度等都至關(guān)重要，“差之毫厘，失之千里”這樣的教訓(xùn)比比皆是。同時(shí)，銷售顧問本身要不斷提高銷售技能，對(duì)競品的把握胸有成竹，練就眼觀六路耳聽八方的本領(lǐng)，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。我有信心在三月份交上一份對(duì)得起自己的答卷，這就是我二月份的.工作總結(jié)，我們不要做思想的巨人，我們要做行動(dòng)的巨人。
（三）
炎熱酷暑的七月已經(jīng)過去，在看看自己的業(yè)績，心里很不是滋味，仔細(xì)回想起來在這個(gè)月中自己還是有好多地方做的不足，加上死板的銷售套路，我的業(yè)績像是一灘死水，所以我認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足，沒有打破傳統(tǒng)的銷售政策，以守株待兔的方式最終還是失敗了。
結(jié)合七月份我的整車銷售車臺(tái)數(shù)是4臺(tái)，有一臺(tái)xv，兩臺(tái)森林人，一臺(tái)傲虎，但這月只完成了兩臺(tái)森林人的數(shù)量，其他都沒完成，我也反思了自己，覺得以后應(yīng)該不段改善和完善自己，提高自己的專業(yè)知識(shí)，把現(xiàn)在的一種行業(yè)最終做成自己的專業(yè)。
這月的20號(hào)和21號(hào)兩天我榮幸的參加了斯巴魯張掖crc拉力賽，使得我受益匪淺。首先第一次面對(duì)面見了著名的韓寒，也是第一次和那么多斯巴魯車主一起參加活動(dòng)。在此真的很感謝斯巴魯各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)。在剛到賽場的時(shí)候我心潮澎湃，和那么多車主出去做活動(dòng)，我才感受到了團(tuán)隊(duì)的合作是多么重要，整個(gè)賽場就只有斯巴魯這個(gè)團(tuán)隊(duì)六顆星的藍(lán)色標(biāo)志感染了全場的整個(gè)氣氛，揮旗子的揮旗子，吹號(hào)子的吹號(hào)子，我真的為這只團(tuán)隊(duì)感到驕傲，也很榮幸能在這樣一直團(tuán)隊(duì)中生活。
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二月銷售工作總結(jié)篇五
八月份是緊張的1個(gè)月，也是忙碌的1個(gè)月，也取得了一定的收獲。回顧這1個(gè)月的經(jīng)歷，經(jīng)歷了從來沒有的___，也完成了不錯(cuò)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營銷有了新的認(rèn)識(shí)?；仡欉@1個(gè)月的工作，我在_領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，1個(gè)月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對(duì)1個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟。
這個(gè)月的銷售任務(wù)從年初的__億銷售目標(biāo)下達(dá)下來，就覺得確實(shí)是1個(gè)重?fù)?dān)壓了下來，為了去實(shí)現(xiàn)這1個(gè)目標(biāo)，我全力以赴的去配合__的每1個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績上面，感謝張總對(duì)我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們。
八月份的主要工作內(nèi)容如下：
銷售部門是對(duì)外展示的形象窗口，代表的是1個(gè)外表，也是_最賺錢的1個(gè)部門，是1個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對(duì)這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達(dá)到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對(duì)蘭州市場的信息掌握，對(duì)競爭對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享，給__產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問題的處理?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要___的、要___的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證__的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高_(dá)的美譽(yù)度。
3、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與_各個(gè)部門的溝通，向行政部申請(qǐng)辦公用具，車輛使用計(jì)劃等;與調(diào)度室及時(shí)溝通，了解打灰情況，提高工作效率，掌握更全面的知識(shí)。
4、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息，專業(yè)知識(shí)，課外知識(shí)等信息給銷售人員分享。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，考核。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。
在八月份里，經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這1個(gè)月里又有了新的提高，保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問題。
在這1個(gè)月來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向。
新的1個(gè)月開始了，又是1個(gè)新的紀(jì)元，又是1個(gè)挑戰(zhàn)，1個(gè)新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為__跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到：
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性，團(tuán)隊(duì)凝聚力，做好部門任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守__部規(guī)章制度，維護(hù)__利益，積極為__創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行?！蔽乙采钚挪灰桑诖颂岢雠c大家共勉，共同進(jìn)步!
二月銷售工作總結(jié)篇六
我是營銷部的xxx，是xx年2月份進(jìn)入公司的，20xx年的4月4號(hào)我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部，在營銷部工作的這段時(shí)間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長著。第一個(gè)月我的部門經(jīng)理，帶著我去一一的面見了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話，并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購政策，我只是在一旁靜靜的聽著，暗自學(xué)著他們的銷售技巧，希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣，在這個(gè)酒水銷售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間，對(duì)于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助，兩個(gè)月下來現(xiàn)在xxx的大街小巷，幾乎每個(gè)人都知道了我們的喜宴政策，很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒，接下來的日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進(jìn)一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說：“一定要先做好客情關(guān)系，客戶認(rèn)可你了，才會(huì)認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品?！笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的，建立一定的客情關(guān)系，為工作的開展鋪平道路，定期的電話拜訪；定期的實(shí)地拜訪；定期的銷售回顧等……想做好營銷一定要勤奮：
一、要勤學(xué)習(xí)，不斷提高自己、豐富自己；
二、要勤拜訪，增進(jìn)客情關(guān)系；
三、要勤動(dòng)腦，如何有效的為客戶服務(wù)。
四、要勤溝通，進(jìn)一步了解客戶的需求；
五、要勤總結(jié)，做好每日總結(jié)，總結(jié)有效客戶并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。
十二月份對(duì)于我來說是成長的一年、奮斗的十二月份、學(xué)習(xí)的十二月份，感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo)，一直以來悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)著我，才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個(gè)新人，有很多的東西都有待學(xué)習(xí)，在以后的日子里，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)，更好的做好自己的本職工作，在此預(yù)祝公司xx年再創(chuàng)輝煌！
二月銷售工作總結(jié)篇七
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€(gè)十二月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì)；在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭；在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù)；在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)；在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人。
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；
4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤；對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：xx單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒；xx單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中，我會(huì)更好努力，做好銷售工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
二月銷售工作總結(jié)篇八
在大家的努力下，市場營銷協(xié)會(huì)的12月的工作順利開展，主要開展了以下活動(dòng)。
一、市場營銷協(xié)會(huì)內(nèi)部準(zhǔn)備活動(dòng)。
1.12月7日申報(bào)校優(yōu)秀社團(tuán)。
2.12月7日申報(bào)校社團(tuán)積極分子積極分子申報(bào)名單__。
3.12月8日填寫社團(tuán)登記表。
二、招新。
1.12月16日，社團(tuán)在__開展了市營協(xié)會(huì)的__招新活動(dòng)，在學(xué)校大禮堂進(jìn)行了ppt展示了社團(tuán)主題特色，社團(tuán)__招新正式開展。
2.12月27日，前往__招新面試。至此，__大學(xué)賈汪校區(qū)的市營協(xié)會(huì)招新圓滿結(jié)束，共擬錄取40人。
三、招新。
1.12月22早至12月24日下午，__大學(xué)市場營銷協(xié)會(huì)__的招新工作正式開展，主要任務(wù)是發(fā)招新傳單和為同學(xué)介紹市營協(xié)會(huì)的主要活動(dòng)與特色，讓同學(xué)更了解市營協(xié)會(huì)。
2.12月24日晚，展開了市營協(xié)會(huì)賈汪校區(qū)的心聲面試與交流會(huì)，現(xiàn)場氣氛良好。至此市營協(xié)會(huì)的__招新已經(jīng)全部結(jié)束，共擬錄取29人。
四、市場營銷協(xié)會(huì)營銷體驗(yàn)活動(dòng)。
1.20__年12月25日，市營協(xié)會(huì)的營銷體驗(yàn)活動(dòng)在__校區(qū)正式開始。前期，由市場調(diào)研部的同學(xué)對(duì)此次活動(dòng)售賣商品進(jìn)行民意調(diào)查，確保活動(dòng)順利開展。而后由__負(fù)責(zé)人主持活動(dòng)，大家有序參與，分工明確，各司其職。本次活動(dòng)分為宿舍營銷和校園營銷體驗(yàn)兩方面。每個(gè)參與者都積極努力，熱情洋溢。在10月29日下午，評(píng)選出一二三等獎(jiǎng)以及活動(dòng)積極分子的稱號(hào)等獎(jiǎng)項(xiàng)，營銷體驗(yàn)活動(dòng)圓滿結(jié)束。
2.獲獎(jiǎng)名單。
一等獎(jiǎng)：__。
二等獎(jiǎng)：__。
三等獎(jiǎng)：__。
積極分子：___。
五、市場營銷協(xié)會(huì)營銷辯論賽。
1.20__年__月9日周日下午5點(diǎn)30分市場營銷協(xié)會(huì)營銷辯論賽在科文___成功開展。辯論賽由副會(huì)長主持，正反雙方各三名辯手，正方辯手觀點(diǎn)是品質(zhì)決定熱銷，反方辯手觀點(diǎn)是營銷決定熱銷。正反雙方辯手經(jīng)過3輪激烈的辯論，最終反方獲得勝利。
2.獲獎(jiǎng)名單。
張錦錦，顧鵬，夏際惟獲得“最佳團(tuán)隊(duì)”稱號(hào)。
陶夢穎獲得“最佳辯手”稱號(hào)。
六、市場營銷協(xié)會(huì)趣味素質(zhì)拓展--周末狂歡節(jié)。
1.20__年__15日下午1點(diǎn)，由市場營銷協(xié)會(huì)舉辦的周末狂歡節(jié)活動(dòng)在江蘇師范大學(xué)賈汪校區(qū)操場如期舉行。參與此次活動(dòng)的有市場營銷協(xié)會(huì)賈汪校區(qū)負(fù)責(zé)人，各部門部長以及各部門成員。市場營銷協(xié)會(huì)的此次活動(dòng)于當(dāng)天下午3點(diǎn)順利結(jié)束?；顒?dòng)前期，由市場調(diào)研部的同學(xué)對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了詳細(xì)的活動(dòng)前期布置，選擇合適的活動(dòng)場地，以確?；顒?dòng)順利有序的進(jìn)行?；顒?dòng)中，由__負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織此次活動(dòng)，由市場調(diào)研部部長主持活動(dòng)，市場營銷協(xié)會(huì)全體成員積極參與。此次活動(dòng)的主要內(nèi)容如下：
1.地雷陣。
2.心心相印。
3.鏈接加速。
4.坐地起身。
5.向前沖沖沖。
七、“營銷知識(shí)競答”大賽。
1.20__年12月10日18：00，由市場營銷協(xié)會(huì)舉辦的“營銷知識(shí)競答”大賽在科文3號(hào)樓206室如期舉行，與會(huì)的有市場營銷協(xié)會(huì)會(huì)長，市場營銷協(xié)會(huì)各部門成員和活動(dòng)的比賽人員。活動(dòng)前期，由副會(huì)長__負(fù)責(zé)總體策劃與宣傳?；顒?dòng)過程中，由會(huì)長曹盼盼主持活動(dòng)，由市場調(diào)研部部長陳培負(fù)責(zé)計(jì)時(shí)、秘書部部長陸雨負(fù)責(zé)計(jì)分。各部門分工明確，各司其職。
二月銷售工作總結(jié)篇九
八月份是緊張的1個(gè)月，也是忙碌的1個(gè)月，也取得了一定的收獲。回顧這1個(gè)月的經(jīng)歷，經(jīng)歷了從來沒有的___，也完成了不錯(cuò)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營銷有了新的認(rèn)識(shí)?；仡欉@1個(gè)月的工作，我在_領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，1個(gè)月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對(duì)1個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟。
這個(gè)月的銷售任務(wù)從年初的__億銷售目標(biāo)下達(dá)下來，就覺得確實(shí)是1個(gè)重?fù)?dān)壓了下來，為了去實(shí)現(xiàn)這1個(gè)目標(biāo)，我全力以赴的去配合__的每1個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績上面，感謝張總對(duì)我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們。
八月份的主要工作內(nèi)容如下：
一、銷售部日常管理工作。
銷售部門是對(duì)外展示的形象窗口，代表的是1個(gè)外表，也是_最賺錢的1個(gè)部門，是1個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對(duì)這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達(dá)到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對(duì)蘭州市場的信息掌握，對(duì)競爭對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享，給__產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問題的處理?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要×××的、要×××的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證__的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高_(dá)的美譽(yù)度。
3、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與_各個(gè)部門的溝通，向行政部申請(qǐng)辦公用具，車輛使用計(jì)劃等;與調(diào)度室及時(shí)溝通，了解打灰情況，提高工作效率，掌握更全面的知識(shí)。
4、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息，專業(yè)知識(shí)，課外知識(shí)等信息給銷售人員分享。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，考核。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。
在八月份里，經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這1個(gè)月里又有了新的提高，保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問題。
在這1個(gè)月來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向。
新的1個(gè)月開始了，又是1個(gè)新的紀(jì)元，又是1個(gè)挑戰(zhàn)，1個(gè)新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為__跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到：
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性，團(tuán)隊(duì)凝聚力，做好部門任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守__部規(guī)章制度，維護(hù)__利益，積極為__創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出與大家共勉，共同進(jìn)步!
二月銷售工作總結(jié)篇十
我是營銷部的__x，是__年2月份進(jìn)入公司的，20__年的4月4號(hào)我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部，在營銷部工作的這段時(shí)間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長著。第一個(gè)月我的部門經(jīng)理，帶著我去一一的面見了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話，并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購政策，我只是在一旁靜靜的聽著，暗自學(xué)著他們的銷售技巧，希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣，在這個(gè)酒水銷售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間，對(duì)于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助，兩個(gè)月下來現(xiàn)在__x的大街小巷，幾乎每個(gè)人都知道了我們的喜宴政策，很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒，接下來的日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進(jìn)一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說：“一定要先做好客情關(guān)系，客戶認(rèn)可你了，才會(huì)認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品?！笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的，建立一定的客情關(guān)系，為工作的開展鋪平道路，定期的電話拜訪;定期的實(shí)地拜訪;定期的銷售回顧等……想做好營銷一定要勤奮：
一、要勤學(xué)習(xí)，不斷提高自己、豐富自己;。
二、要勤拜訪，增進(jìn)客情關(guān)系;。
三、要勤動(dòng)腦，如何有效的為客戶服務(wù)。
四、要勤溝通，進(jìn)一步了解客戶的需求;。
五、要勤總結(jié)，做好每日總結(jié)，總結(jié)有效客戶并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。
十二月份對(duì)于我來說是成長的一年、奮斗的十二月份、學(xué)習(xí)的十二月份，感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo)，一直以來悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)著我，才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。
在營銷部我還是一個(gè)新人，有很多的東西都有待學(xué)習(xí)，在以后的日子里，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)，更好的做好自己的本職工作，在此預(yù)祝公司__年再創(chuàng)輝煌!
二月銷售工作總結(jié)篇十一
我是營銷部的xx，是xx年2月份進(jìn)入公司的，20xx年的4月4號(hào)我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部，在營銷部工作的這段時(shí)間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長著。第一個(gè)月我的部門經(jīng)理，帶著我去一一的面見了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話，并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購政策，我只是在一旁靜靜的聽著，暗自學(xué)著他們的，希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣，在這個(gè)酒水銷售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間，對(duì)于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助，兩個(gè)月下來現(xiàn)在xx的大街小巷，幾乎每個(gè)人都知道了我們的喜宴政策，很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒，接下來的日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進(jìn)一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說：“一定要先做好客情關(guān)系，客戶認(rèn)可你了，才會(huì)認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品?！笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的，建立一定的客情關(guān)系，為工作的開展鋪平道路，定期的電話;定期的實(shí)地拜訪;定期的銷售回顧等……想做好營銷一定要勤奮：
一、要勤學(xué)習(xí)，不斷提高自己、豐富自己;。
二、要勤拜訪，增進(jìn)客情關(guān)系;。
三、要勤動(dòng)腦，如何有效的為客戶服務(wù)。
四、要勤溝通，進(jìn)一步了解客戶的需求;。
五、要勤總結(jié)，做好每日總結(jié)，總結(jié)有效客戶并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。
十二月份對(duì)于我來說是成長的一年、奮斗的十二月份、學(xué)習(xí)的十二月份，感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo)，一直以來悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)著我，才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。
在營銷部我還是一個(gè)新人，有很多的東西都有待學(xué)習(xí)，在以后的日子里，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)，更好的做好自己的本職工作，在此預(yù)祝公司xx年再創(chuàng)輝煌!
二月銷售工作總結(jié)篇十二
八月份是緊張的1個(gè)月，也是忙碌的1個(gè)月，也取得了一定的收獲。回顧這1個(gè)月的經(jīng)歷，經(jīng)歷了從來沒有的___，也完成了不錯(cuò)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營銷有了新的認(rèn)識(shí)。回顧這1個(gè)月的工作，我在_領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，1個(gè)月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對(duì)1個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟。
這個(gè)月的銷售任務(wù)從年初的__億銷售目標(biāo)下達(dá)下來，就覺得確實(shí)是1個(gè)重?fù)?dān)壓了下來，為了去實(shí)現(xiàn)這1個(gè)目標(biāo)，我全力以赴的去配合__的每1個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績上面，感謝張總對(duì)我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們。
銷售部門是對(duì)外展示的形象窗口，代表的是1個(gè)外表，也是_最賺錢的1個(gè)部門，是1個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對(duì)這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達(dá)到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對(duì)蘭州市場的信息掌握，對(duì)競爭對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享，給__產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問題的處理?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要___的、要___的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證__的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高_(dá)的美譽(yù)度。
3、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與_各個(gè)部門的溝通，向行政部申請(qǐng)辦公用具，車輛使用計(jì)劃等;與調(diào)度室及時(shí)溝通，了解打灰情況，提高工作效率，掌握更全面的知識(shí)。
4、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息，專業(yè)知識(shí)，課外知識(shí)等信息給銷售人員分享。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，考核。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。
在八月份里，經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這1個(gè)月里又有了新的提高，保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問題。
在這1個(gè)月來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向。
新的1個(gè)月開始了，又是1個(gè)新的紀(jì)元，又是1個(gè)挑戰(zhàn)，1個(gè)新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為__跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到：
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性，團(tuán)隊(duì)凝聚力，做好部門任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
二月銷售工作總結(jié)篇十三
在大家的'努力下，市場營銷協(xié)會(huì)的12月的工作順利開展，主要開展了以下活動(dòng)。
1。12月7日申報(bào)校優(yōu)秀社團(tuán)。
2。12月7日申報(bào)校社團(tuán)積極分子積極分子申報(bào)名單xx。
3。12月8日填寫社團(tuán)登記表。
1。12月16日，社團(tuán)在xx開展了市營協(xié)會(huì)的xx招新活動(dòng)，在學(xué)校大禮堂進(jìn)行了ppt展示了社團(tuán)主題特色，社團(tuán)xx招新正式開展。
2。12月27日，前往xx招新面試。至此，xx大學(xué)賈汪校區(qū)的市營協(xié)會(huì)招新圓滿結(jié)束，共擬錄取40人。
1。12月22早至12月24日下午，xx大學(xué)市場營銷協(xié)會(huì)xx的招新工作正式開展，主要任務(wù)是發(fā)招新傳單和為同學(xué)介紹市營協(xié)會(huì)的主要活動(dòng)與特色，讓同學(xué)更了解市營協(xié)會(huì)。
2。12月24日晚，展開了市營協(xié)會(huì)賈汪校區(qū)的心聲面試與交流會(huì)，現(xiàn)場氣氛良好。至此市營協(xié)會(huì)的xx招新已經(jīng)全部結(jié)束，共擬錄取29人。
1。20xx年12月25日，市營協(xié)會(huì)的營銷體驗(yàn)活動(dòng)在xx校區(qū)正式開始。前期，由市場調(diào)研部的同學(xué)對(duì)此次活動(dòng)售賣商品進(jìn)行民意調(diào)查，確?；顒?dòng)順利開展。而后由xx負(fù)責(zé)人主持活動(dòng)，大家有序參與，分工明確，各司其職。本次活動(dòng)分為宿舍營銷和校園營銷體驗(yàn)兩方面。每個(gè)參與者都積極努力，熱情洋溢。在10月29日下午，評(píng)選出一二三等獎(jiǎng)以及活動(dòng)積極分子的稱號(hào)等獎(jiǎng)項(xiàng)，營銷體驗(yàn)活動(dòng)圓滿結(jié)束。
2。獲獎(jiǎng)名單。
一等獎(jiǎng)：xx。
二等獎(jiǎng)：xx。
三等獎(jiǎng)：xx。
積極分子：xxx。
1。20xx年xx月9日周日下午5點(diǎn)30分市場營銷協(xié)會(huì)營銷辯論賽在科文xxx成功開展。辯論賽由副會(huì)長主持，正反雙方各三名辯手，正方辯手觀點(diǎn)是品質(zhì)決定熱銷，反方辯手觀點(diǎn)是營銷決定熱銷。正反雙方辯手經(jīng)過3輪激烈的辯論，最終反方獲得勝利。
2。獲獎(jiǎng)名單。
張錦錦，顧鵬，夏際惟獲得“最佳團(tuán)隊(duì)”稱號(hào)。
陶夢穎獲得“最佳辯手”稱號(hào)。
1。20xx年xx15日下午1點(diǎn)，由市場營銷協(xié)會(huì)舉辦的周末狂歡節(jié)活動(dòng)在江蘇師范大學(xué)賈汪校區(qū)操場如期舉行。參與此次活動(dòng)的有市場營銷協(xié)會(huì)賈汪校區(qū)負(fù)責(zé)人，各部門部長以及各部門成員。市場營銷協(xié)會(huì)的此次活動(dòng)于當(dāng)天下午3點(diǎn)順利結(jié)束?；顒?dòng)前期，由市場調(diào)研部的同學(xué)對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了詳細(xì)的活動(dòng)前期布置，選擇合適的活動(dòng)場地，以確?；顒?dòng)順利有序的進(jìn)行?；顒?dòng)中，由xx負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織此次活動(dòng)，由市場調(diào)研部部長主持活動(dòng)，市場營銷協(xié)會(huì)全體成員積極參與。此次活動(dòng)的主要內(nèi)容如下：
1。地雷陣。
2。心心相印。
3。鏈接加速。
4。坐地起身。
5。向前沖沖沖。
1。20xx年12月10日18：00，由市場營銷協(xié)會(huì)舉辦的“營銷知識(shí)競答”大賽在科文3號(hào)樓206室如期舉行，與會(huì)的有市場營銷協(xié)會(huì)會(huì)長，市場營銷協(xié)會(huì)各部門成員和活動(dòng)的比賽人員。活動(dòng)前期，由副會(huì)長xx負(fù)責(zé)總體策劃與宣傳?；顒?dòng)過程中，由會(huì)長曹盼盼主持活動(dòng)，由市場調(diào)研部部長陳培負(fù)責(zé)計(jì)時(shí)、秘書部部長陸雨負(fù)責(zé)計(jì)分。各部門分工明確，各司其職。
二月銷售工作總結(jié)篇十四
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一個(gè)月來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理。
沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全一個(gè)月銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、一個(gè)月銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一個(gè)月來，我多次組織形勢動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。一個(gè)月，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對(duì)營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全一個(gè)月完成保費(fèi)收入9009549.94元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，一個(gè)月來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績。
二月銷售工作總結(jié)篇十五
忙碌的十二月已經(jīng)過去，在十二月份當(dāng)中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在各位同事的幫助協(xié)助下，很好的完成了當(dāng)月工作和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此我忠心的感謝，為了更好的.做好以后的工作，我在此認(rèn)真的完成十月工作總結(jié)，為自己在下階段工作找到方向，認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)該堅(jiān)持的一些好的方面。
在十月份，我從思想做起，進(jìn)一步端正對(duì)待工作態(tài)度，把自己的工作當(dāng)著自己的人生事業(yè)，進(jìn)一步強(qiáng)化干工作的執(zhí)行意識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)講到哪里，我努力的做到哪里，我做為公司的業(yè)務(wù)，在以前的工作中，多少有一點(diǎn)按步就班，墨守陳規(guī)工作態(tài)度，在不斷的總結(jié)中，我充分的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，在十月份我注重解放自己的思想，改掉按步就班，墨守陳規(guī)的不好習(xí)慣，積極的吸收新鮮切合實(shí)際的新方法，并用到工作中去，為我的工作服務(wù)，并取得了較好的效果，以實(shí)際行動(dòng)積極投入到我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中良好銷售氛圍當(dāng)中去，努力使自己變成一個(gè)在各項(xiàng)工作中都敢于去學(xué)，去比，去趕，去拼，去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。現(xiàn)在我對(duì)我區(qū)域的各項(xiàng)工作開展情況，以及取得的效果做如下總結(jié)。
1、在十月份我對(duì)客戶情況的關(guān)注一刻沒有放松，時(shí)刻跟客戶進(jìn)行很好的溝通，耐心的勸導(dǎo)客戶，貫徹我們產(chǎn)品思想，終于在十二月份月初開始了我在xx市場上的第一單生意，xx有限公司發(fā)貨整車28噸，其中cc—800，26噸，硅灰石2噸，現(xiàn)款付賬，解決了日后要賬難的問題。接著xx公司發(fā)貨16噸，cc—2500，對(duì)我來說是非常的鼓勵(lì)，我將要更加的努力，更加的有信心的達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2、在服務(wù)跟蹤上要得體，要體貼，要關(guān)心，努力做好跟蹤服務(wù)，解決客戶的實(shí)際問題，關(guān)心客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題，發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時(shí)補(bǔ)充。
3、在做整車銷售方面，我針對(duì)我區(qū)域的特點(diǎn)，選了特殊行業(yè)xxxx行業(yè)做為十二月份為我開展銷售工作的開路先鋒，在這個(gè)消費(fèi)群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒有需求，因?yàn)樗麄儽旧聿辉炝?，而且在xxx這個(gè)區(qū)域本身做xxxx行業(yè)的公司也并不多，所以我在此就需要有針對(duì)性的開展工作，針對(duì)性的跟蹤客戶進(jìn)行溝通和談判，爭取在xxxx行業(yè)里面有一席之地，而且xxxx行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個(gè)行業(yè)的原因。
4、我在十月份很好的按照八月份計(jì)劃的路線，也充分的完成了八月份計(jì)劃任務(wù)，到十月我現(xiàn)有客戶資料157家公司，意向客戶達(dá)到30余家，成功在用公司產(chǎn)品有2家。
5、在十月中旬是我國一年一度的中秋佳節(jié)，在這一個(gè)節(jié)日期間，也是跟客戶進(jìn)行溝通的很好平臺(tái)，過節(jié)送祝福，當(dāng)然少不了送禮，除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進(jìn)行疏通。現(xiàn)在正在進(jìn)攻性的溝通。
6、另外在xx舉行的展會(huì)，更加讓我們信心百倍，感覺到自己的工作是那么崇高，為中國發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績，尤其在展會(huì)期間開會(huì)總經(jīng)理講的指導(dǎo)精神和會(huì)議精神，我將貫徹思想為將來在區(qū)域發(fā)揮更大的作用。這次展會(huì)最大的體會(huì)不是在展會(huì)上學(xué)到啥，也不是見到多少客戶，而是體現(xiàn)公司的實(shí)力所在，認(rèn)為自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們?nèi)珖鴺I(yè)務(wù)員在廣東一聚，就好像在教會(huì)我們該怎么花錢一樣。就好像我們到廣東來學(xué)不學(xué)習(xí)，參不參展不重要一樣，因?yàn)楣疽呀?jīng)有具體安排特定人員負(fù)責(zé)。就好像讓我們來花錢的，目的就是花錢，這就是公司的實(shí)力所在。
7、還有就是現(xiàn)在在工作中把自己完全的從，以前單靠經(jīng)驗(yàn)做銷售的簡單的工作方法中解放出來，對(duì)每一家公司都進(jìn)行了比較全面的了解，考察，分析。對(duì)每一個(gè)工作難點(diǎn)都進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，并針對(duì)實(shí)際情況做出有效有用的解決方案，堅(jiān)持對(duì)待重點(diǎn)一定全面抓，對(duì)待難點(diǎn)采取各個(gè)擊破，做到主次分明，突出了重點(diǎn)，明確了工作方法，有針對(duì)性的解決了難點(diǎn)問題。
以上是我對(duì)十月份的工作總結(jié)，總結(jié)得不夠全面的的地方，對(duì)自己認(rèn)識(shí)不足的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴意見和建議，我在此萬分感謝，并定期改正。
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