社區(qū)上半年工作總結(jié)全文完整范文（19篇）

總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的學習和工作生活等方面的表現(xiàn)進行歸納和概括。要寫一篇較為完美的總結(jié)，首先要明確總結(jié)的目的和對象。這里有一些總結(jié)的典型例子，供大家學習和借鑒。

社區(qū)上半年工作總結(jié)全文完整篇一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

年初以來，面對突如其來的新冠肺炎疫情，全縣上下認真貫徹落實中央、省市和縣委決策部署，堅持疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展“兩手抓、兩促進”，扎實做好“六穩(wěn)”工作，全面落實“六保”任務(wù)，加速恢復經(jīng)濟社會秩序,最大限度地降低了疫情帶來的負面影響。

上半年生產(chǎn)總值增長x%，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和農(nóng)民人均可支配收入分別達到x元和x元，分別增長x%和x%。

一、疫情防控取得重大成果。

設(shè)立發(fā)熱門診和集中隔離中心，著力篩查和救治病患人員；

建立核酸檢測實驗室，有序開展核酸檢測。通過全縣上下的共同努力，除一名武漢返鄉(xiāng)人員確診并治愈出院外，全縣x天無新增確診病例，x天無新增疑似病例，做到了病例零死亡，醫(yī)護人員零感染。

二、項目建設(shè)扎實推進。

引進招商引資項目x個，總投資x億元，完成投資x億元。全縣固定資產(chǎn)投資完成x億元，增長x%。

三、產(chǎn)業(yè)發(fā)展逆勢回穩(wěn)向好。

積極促進x等5個技改項目上馬實施，完成投資x億元；

外貿(mào)進出口總額完成x萬元，占年度計劃的x%。

四、三大攻堅戰(zhàn)成效明顯。

全縣x個摘帽貧困村、x戶脫貧戶均制定了脫貧成果鞏固提升計劃。全力打好污染防治攻堅戰(zhàn)，淘汰不合標準柴油營運貨車x輛。x河生態(tài)綜合治理、x村生活污水及澇池治理等項目建設(shè)進展順利。生態(tài)保護紅線勘界定標和評估工作有序?qū)嵤?，完成了x等青山區(qū)域年度礦山地質(zhì)環(huán)境治理恢復面積任務(wù)。全縣空氣優(yōu)良天數(shù)達到x天。加強經(jīng)濟社會風險防范，進一步完善政府投資評審工作，強化政府投資審查，加強風險評估，嚴格控制投資概算，守住了政府投資風險底線。清理民營中小企業(yè)欠款x萬元。積極推進隱性債務(wù)化解，有效化解隱性債務(wù)x萬元。

五、市場主體發(fā)展活力不斷增強。

申報專利x件，授權(quán)x件，經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)進一步夯實。

六、基本民生得到有力保障。

x改造提升完成前期準備工作。堅持穩(wěn)就業(yè)為先，制定和落實穩(wěn)就業(yè)x條措施，累計輸出務(wù)工人員x人，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔保貸款x萬元，新增城鎮(zhèn)就業(yè)x人。完成了x個行政村的舞臺建設(shè)，發(fā)放文體器材x套，全縣基層綜合性文體服務(wù)體系基本形成。組織開展文化展演活動x場次，新編制的快板x為我縣打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)傳播了正能量。深入開展x專項斗爭、安全生產(chǎn)大檢查活動，社會大局保持和諧穩(wěn)定。

地方財政收入僅完成x萬元，財政剛性支出壓力加大；

營商環(huán)境仍需改善，安全生產(chǎn)還需進一步加強。

下半年，x縣將繼續(xù)以習近平總書記來x考察重要講話精神為指導，以等不起、慢不得、坐不住的強烈責任感，以更加精準具體的務(wù)實舉措，以創(chuàng)新的舉措謀事干事，以實實在在的成效，打基礎(chǔ)、補短板、強弱項，扎實做好“六穩(wěn)”工作，落實“六?！比蝿?wù)，開創(chuàng)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展新局面。

一、以項目建設(shè)為支撐，切實增強經(jīng)濟發(fā)展動能。

緊緊圍繞全年安排的x個重點項目，嚴格落實“五個一”工作機制，千方百計解決項目中存在的困難和問題，確保8月底前剩余x個未開工項目全部開工，x個進展緩慢項目趕上平均進度。積極與省市對接聯(lián)系，加快概算調(diào)整批復，爭取在9月份啟動x國道x縣段改線項目建設(shè)。督促x發(fā)電項目早日完成前期準備工作，盡快開工建設(shè)。加快x出讓步伐，年內(nèi)骨料生產(chǎn)、氧化鈣產(chǎn)業(yè)園項目建設(shè)要初具規(guī)模。

外聘專業(yè)公司策劃包裝一批大項目、好項目，發(fā)動各鎮(zhèn)辦、各部門策劃包裝一批補短板、強弱項的小項目、急項目?？h財政全力保障項目策劃包裝經(jīng)費，今年爭取進入中省項目庫的項目投資額要達到千億元左右。要全力抓好中央預算內(nèi)投資及專項債券、特別國債等項目資金爭取工作，各部門要經(jīng)常性赴省市匯報銜接、對接項目。要建立健全項目資金爭取考核制度，加大爭項目、爭資金工作在年度目標責任考核中的權(quán)重，以強有力的舉措促進全縣形成大抓項目、抓大項目的蓬勃局面。要精心編制好“十四五”發(fā)展規(guī)劃，認真研究國家實施“一帶一路”建設(shè)、新時代推進西部大開發(fā)形成新格局、黃河流域生態(tài)保護和高質(zhì)量發(fā)展等重大政策，找準結(jié)合點、切入點、發(fā)力點，進一步理清“十四五”發(fā)展的方向、路徑、重點及保障措施，高質(zhì)量編制“十四五”發(fā)展規(guī)劃，以高質(zhì)量的規(guī)劃引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展。

隨著國家促進西部大開發(fā)形成新格局意見的出臺，必將會引導東部沿海企業(yè)向內(nèi)地轉(zhuǎn)移。要抓住這一機遇，進一步加大招商引資工作力度。要圍繞“建鏈、補鏈、強鏈”目標，緊盯中東部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和大西安產(chǎn)業(yè)功能外溢，緊盯先進裝備制造業(yè)、醫(yī)療食品產(chǎn)業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品精深加工、外貿(mào)及電商物流等產(chǎn)業(yè)方向，常態(tài)化有針對性開展招商引資工作。有組織、經(jīng)常性開展外出招商活動，通過叩門招商、以商招商、產(chǎn)業(yè)鏈招商等方式，力爭下半年再引進投資x億元以上的項目x個，全年實現(xiàn)到位資金x億元以上。要把招商項目落地作為重中之重，對已簽約項目，縣級包抓領(lǐng)導及各包抓部門要全力協(xié)調(diào)解決項目落地中存在的困難和問題，著力提高項目落地率、資金到位率和開工投產(chǎn)率。

二、以轉(zhuǎn)型升級為方向，持續(xù)推動工業(yè)提質(zhì)增效。

密切監(jiān)測工業(yè)經(jīng)濟運行情況，高度關(guān)注現(xiàn)有工業(yè)企業(yè)的經(jīng)營狀況，積極幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難和問題，促進工業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)增長。定期聯(lián)系、深入企業(yè)了解情況，幫助企業(yè)紓困解難。要積極送政策上門，向企業(yè)宣傳穩(wěn)增長政策，幫助企業(yè)爭取穩(wěn)增長扶持資金，搞好外部協(xié)調(diào)服務(wù)。要鼓勵企業(yè)抓住省上實施“1155”工程機遇，爭取上馬實施技改、擴產(chǎn)等項目，對生產(chǎn)困難、停產(chǎn)半停產(chǎn)企業(yè)要支持其轉(zhuǎn)型發(fā)展。

對x等技改項目以及x等新建項目，要進一步明確包抓縣級領(lǐng)導、包抓部門，幫助企業(yè)盡快完善手續(xù)、落地建設(shè)。要積極推進小升規(guī)工作，切實抓好x等企業(yè)培育力度，力爭年內(nèi)新增規(guī)模工業(yè)企業(yè)x戶以上。

工業(yè)園區(qū)是企業(yè)建設(shè)的基本載體和平臺，結(jié)合我縣現(xiàn)狀，特別是x國道改線后對縣城建設(shè)布局的改變，要適時調(diào)整規(guī)劃，厘清城區(qū)商住產(chǎn)業(yè)與工業(yè)園區(qū)界限，加快工業(yè)園區(qū)建設(shè)步伐。完善工業(yè)園區(qū)規(guī)劃，原則上今后所有工業(yè)項目均擺布在x路以東。同時，要摸x路以東區(qū)域土地現(xiàn)狀，抓住國土空間規(guī)劃編制機遇，積極為工業(yè)園區(qū)爭取足夠的發(fā)展空間。根據(jù)國家對用地保障政策的改革方向，要加大土地收儲力度，著力盤活存量土地及閑置低效用地，對批而未供、長期閑置撂荒用地以及“僵尸企業(yè)”占地要依法進行處置，實現(xiàn)園區(qū)提質(zhì)增效與集約用地雙贏。工業(yè)園區(qū)管委會負責，要督促x項目加快建設(shè)，為入園企業(yè)提供標準化廠房。抓好x新型材料科技產(chǎn)業(yè)園、x建筑材料產(chǎn)業(yè)集中區(qū)建設(shè)。要強化園區(qū)水利、電力等配套設(shè)施規(guī)劃建設(shè)，不斷提高園區(qū)的吸引力和承載力。

三、以鄉(xiāng)村振興為契機，全力推動農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。

緊緊抓住全省打造x三大千億級產(chǎn)業(yè)鏈機遇，分產(chǎn)業(yè)制定扶持政策，整合專項扶持資金，加大財政投入，重點支持x種植、x養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)做大做優(yōu)做強，形成競爭優(yōu)勢，年內(nèi)力爭新增x種植x萬畝，高接換優(yōu)x萬畝，x存欄達到x萬只以上。圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展抓龍頭，著力促進x乳業(yè)、x良種繁育基地、x果汁、x苗木基地等龍頭企業(yè)發(fā)展，解決好x生產(chǎn)線建設(shè)等新建項目建設(shè)中遇到的困難，千方百計促進龍頭企業(yè)做大做強。要加大力度規(guī)范、整合、促進農(nóng)民專業(yè)合作社等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體發(fā)展，年內(nèi)再培育新增省級規(guī)范社3個、市級規(guī)范社x個。

加大力度推進“三標一品”認證工作，引導農(nóng)村專業(yè)合作社參與，做好做優(yōu)包裝，做全市場認證標志，以更靚的品牌進入市場。加快啟動實施x縣農(nóng)特產(chǎn)品、名優(yōu)小吃質(zhì)量提升行動，近期縣政府要組織召開專題座談會，聽取各方意見，拿出具體辦法，支持縣內(nèi)名優(yōu)小吃店改造提升，支持打造特色農(nóng)產(chǎn)品品牌，進一步提升x縣農(nóng)特產(chǎn)品、名優(yōu)小吃品牌影響力、知名度。要扎實推進“國家農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣”創(chuàng)建工作，健全市場溯源、農(nóng)殘檢測體系，全面提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。

扎實推進農(nóng)村人居環(huán)境整治三年行動，從今年開始，縣財政要整合并投入一定資金，每年抓好x個以上美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。以班子作風硬、有建設(shè)意愿、中心村有基礎(chǔ)、有集體經(jīng)濟為標準，擇優(yōu)確定1-3個村上報，縣委、縣政府篩選確定后實施規(guī)劃和建設(shè)，以示范引領(lǐng)農(nóng)村人居環(huán)境改善。城管執(zhí)法局負責，要健全完善農(nóng)村衛(wèi)生外包服務(wù)考核辦法，真正建立垃圾清運長效機制。農(nóng)業(yè)農(nóng)村局負責，督促桑徳公司加快剩余x個垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)，確保9月底前所有垃圾中轉(zhuǎn)站建成投入運營。同時，要實施好農(nóng)村廁所改造項目，年內(nèi)完成x萬座農(nóng)村廁所改造任務(wù)。積極策劃申報無動力或微動力農(nóng)村污水處理項目，力爭通過“十四五”努力，有效解決農(nóng)村污水橫流問題。持續(xù)深入開展農(nóng)村人居環(huán)境整治活動，大力整治亂扔亂倒、私接濫建、超標占地、違規(guī)建設(shè)行為，強化村規(guī)民約約束，鞏固人居環(huán)境整治成效。

四、以做強旅游業(yè)為引領(lǐng)，著力提升服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。

要全力推進x創(chuàng)建工作，按照7月7日x5a級景區(qū)創(chuàng)建工作推進會要求，進一步明確和細化任務(wù)分工，建立健全任務(wù)清單、責任清單，7月下旬召開x5a景區(qū)創(chuàng)建動員會。各創(chuàng)建單位要對標對表，掛圖作戰(zhàn)，全力以赴抓好游客服務(wù)中心、智慧景區(qū)、通景道路、景區(qū)綠化等項目建設(shè)。要深入挖掘x歷史文化內(nèi)涵，x管理處負責，加強武則天歷史文化史料收集整理，抓好講解員隊伍培訓，講好x故事。要大力發(fā)展全域旅游，加強與x集團對接，著力推進x小鎮(zhèn)盤活、x開發(fā)等項目落地實施。要全面加強對x大道兩側(cè)建設(shè)、租地行為管控，積極引進有經(jīng)驗、有實力的企業(yè)，打造一批城旅融合、文旅融合、農(nóng)旅融合的旅游景點，吸引更多游客來乾觀光旅游。

強化限上貿(mào)易企業(yè)的培育和轉(zhuǎn)化，引導符合條件的企業(yè)積極申報入庫、納入統(tǒng)計，做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，力爭年底培育限額以上商貿(mào)企業(yè)x戶。以打造x“三個經(jīng)濟”先行縣為抓手，堅持一體規(guī)劃、科學布局、分步實施、高標準建設(shè)的原則，盡快評審確定高鐵新區(qū)規(guī)劃，全力抓好高鐵新區(qū)宣傳推介、項目謀劃建設(shè)等工作，確保9月底前啟動體育館建設(shè)。要采取市場化運作方式，吸引高端房地產(chǎn)、高端商務(wù)、康養(yǎng)等產(chǎn)業(yè)入駐，把高鐵新區(qū)打造成我縣一個新的經(jīng)濟增長極。認真落實好省市關(guān)于促進市場消費、推動夜間經(jīng)濟政策措施，積極舉辦各類特色展會和促銷活動，多措并舉幫助餐飲住宿、商貿(mào)流通和旅游業(yè)加快恢復。城管執(zhí)法局負責，要按照“優(yōu)化管理、有序引導、柔性執(zhí)法”的原則，引導馬路經(jīng)濟、地攤經(jīng)濟規(guī)范有序發(fā)展，讓城市煙火氣點燃群眾消費熱情。

要順應(yīng)疫情期間社交新零售趨勢，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，加大本地特色產(chǎn)品支持推介力度，加快發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品線上訂單營銷、線下連鎖配送，打響“互聯(lián)網(wǎng)+x縣”品牌。商務(wù)局負責，引導大型商貿(mào)企業(yè)在鎮(zhèn)辦布點，推動供應(yīng)鏈下沉，構(gòu)建新型農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈條，進一步健全農(nóng)產(chǎn)品流通骨干網(wǎng)絡(luò)。

五、以補齊短板為重點，堅決打贏“三場攻堅戰(zhàn)”

徹底解決“兩不愁三保障”和飲水安全方面存在的遺漏問題，持續(xù)抓好“八個一批”措施落實，高質(zhì)量完成剩余x戶x名貧困群眾脫貧任務(wù)。要把發(fā)展產(chǎn)業(yè)和穩(wěn)崗就業(yè)作為防返貧的治本之策，切實抓好貧困村產(chǎn)業(yè)園區(qū)配套、貧困戶自主發(fā)展產(chǎn)業(yè)、易地搬遷社區(qū)工廠等項目建設(shè)，為促進群眾穩(wěn)定增收奠定基礎(chǔ)。要嚴格落實“四個不摘”要求，加強返貧致貧監(jiān)測預警和及時幫扶，不斷鞏固脫貧成果。要抓好交叉檢查反饋問題整改，對歷次巡查和成效考核反饋問題整改情況開展“回頭看”，以高質(zhì)量的脫貧成效迎接“大考”，讓脫貧成果得到群眾認可、經(jīng)得起歷史檢驗。

抓好夏季臭氧污染防治，提早著手啟動秋冬季大氣污染綜合治理，不斷優(yōu)化空氣質(zhì)量。加快縣污水處理廠提標及擴容、泔河生態(tài)綜合治理、臨平污水處理站及羊毛灣、老鴉咀、x水庫水系連通等項目建設(shè)，推進水環(huán)境、水資源、水生態(tài)持續(xù)向好。進一步強化土壤污染源管控，強化固體廢物處置，推進水土流失治理、礦山恢復治理，有效提升縣域生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。

要強化金融風險防控和政府債務(wù)的管理，加強政府舉債融資負面清單制管理，規(guī)范政府舉債融資、基金運作和購買公共服務(wù)等行為，確保債務(wù)“零增長”。嚴厲打擊金融詐騙、高息貸款、非法集資、地下錢莊、惡意逃廢債等違法犯罪行為，確保金融良性運作，群眾利益不受損失。

六、以加強縣城建設(shè)管理為重點，加快推進城鄉(xiāng)一體進程。

設(shè)立x縣縣城建設(shè)規(guī)劃委員會，實行政府主導、專家領(lǐng)銜的城市規(guī)劃決策機制，切實提高規(guī)劃的科學性、嚴謹性。加快《x縣國土空間規(guī)劃》和《縣城總體規(guī)劃》修編工作，在進一步明確和擴大縣城總體規(guī)劃區(qū)域的基礎(chǔ)上，科學劃分城市功能區(qū)，合理設(shè)定城市開發(fā)建設(shè)方向，為縣城建設(shè)描好底色、繪好藍圖。要強化規(guī)劃剛性約束，城管執(zhí)法局要明確主責主業(yè)，切實擔負起城市建設(shè)管理的執(zhí)法、監(jiān)督責任，嚴格規(guī)劃執(zhí)法，堅決整治未批先建、批建不符、批后失管等突出問題，切實維護城市建管秩序。

要以文明縣城創(chuàng)建為抓手，補短板、強弱項，完善城市配套功能，提高城市品位，讓老百姓真正享受到城市發(fā)展成果。加快推進東大街、西大街整體提升改造及背街小巷道路硬化項目建設(shè)。在加快x等項目建設(shè)的同時，指導各房產(chǎn)企業(yè)做好小區(qū)幼兒園、養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、公廁及物業(yè)管理用房的配套建設(shè)工作。今后，要把功能配套建設(shè)作為一項硬性要求，新建小區(qū)必須配套到位，老舊小區(qū)想法設(shè)法補齊短板。加快羊毛灣引水工程建設(shè)，積極與水務(wù)公司對接，盡快確定城區(qū)供水并網(wǎng)方案，力爭在春節(jié)前實現(xiàn)向縣城居民供水目標。

以整治違規(guī)停車、自行車下臺階停放，小電動三輪載人為重點，加大對“亂搭亂建”“亂停亂放”“亂挖亂排”“亂貼亂掛”等行為查處整治力度，切實維護城市形象。要合理設(shè)置街頭攤點、有序管理農(nóng)貿(mào)市場，持續(xù)發(fā)力抓好環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、綠化養(yǎng)護等工作。要大膽運用服務(wù)外包手段，對綠化養(yǎng)護一體化管理、“牛皮癬”清理等工作，通過公開招標委托給具有資質(zhì)的企業(yè)和社會單位，加快城市基礎(chǔ)設(shè)施管養(yǎng)市場化步伐，變政府一家唱“獨角戲”為多方力量參與的“大合唱”。要借鑒先進縣區(qū)經(jīng)驗，結(jié)合我縣實際，盡快理順城市建設(shè)管理體制機制，不斷提高城市管理水平。

七、以改善民生為根本，不斷提高群眾幸福指數(shù)。

要認真落實穩(wěn)就業(yè)各項政策，持續(xù)推進援企穩(wěn)崗力度，繼續(xù)頂格落實國家減稅降費政策，延長“減、免、降、緩、返”扶持政策，讓更多市場主體對減輕成本壓力有獲得感、對經(jīng)營發(fā)展有信心、對穩(wěn)崗留人有動力。要突出抓好高校畢業(yè)生、退役軍人、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、下崗轉(zhuǎn)崗職工等重點人群就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，全面完成新增就業(yè)x人、輸出農(nóng)村勞動力x萬人的目標任務(wù)，確保零就業(yè)家庭動態(tài)清零，城鄉(xiāng)群眾收入水平進一步提升。要嚴格落實高齡、城鄉(xiāng)低保、優(yōu)撫安置、社會救助等惠民政策，加強殘疾人和農(nóng)村留守兒童、鰥寡老人、婦女關(guān)愛服務(wù)體系建設(shè)，加快老年公寓、農(nóng)村互助幸福院、社區(qū)日間照料中心項目建設(shè)，推動社會保障體系更加完善。

要辦好民生實事，認真抓好今年10件民生實事落實工作，各包抓領(lǐng)導、牽頭部門要對標年度民生實事任務(wù)，逐一查進度、看效果、抓落實，確保承諾事項如期實現(xiàn)。要辦好人民滿意的教育，以義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡縣、中小學責任督學掛牌創(chuàng)新縣創(chuàng)建工作為抓手，加快x及x所中小學旱廁改造和教育基礎(chǔ)設(shè)施改造提升項目，力爭早日建成投入使用。要建好家門口的醫(yī)院，繼續(xù)抓緊抓細抓實常態(tài)化疫情防控工作，全面啟動“八大健康細胞”示范建設(shè)，加大醫(yī)療服務(wù)綜合能力提升項目推進力度，加快x等項目建設(shè)。要提升文化軟實力。加快社會足球場和縣文體功能區(qū)、基層綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)，開展好“我要上全運”全民健身、“重走長征路喜迎十四運”主題賽事、x市第十二屆運動會、x省重點項目少兒運動會等活動，豐富群眾文化體育生活。

要借鑒“新時代楓橋經(jīng)驗”，健全社會矛盾糾紛源頭治理、多元預防、調(diào)處化解綜合機制，有效化解信訪積案，專班化推進x搬遷、x等重點信訪問題解決。深化x專項斗爭，加快案件偵辦、審理速度，不斷鞏固和擴大x專項斗爭戰(zhàn)果。要持之以恒抓好禁毒工作，確保今年摘除毒品重點關(guān)注縣帽子。由x個安全專業(yè)委員會和各鎮(zhèn)辦負責，按照《全縣安全生產(chǎn)專項整治三年行動實施方案》要求，落實安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理、隱患排查整治臺賬建設(shè)等制度，不斷夯實安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)，堅決守住安全生產(chǎn)底線。立足防大汛、搶大險，嚴格落實防汛責任，加強防汛物資儲備、防汛演練、雨情水情汛情監(jiān)測預警，嚴防暴雨、泥石流、滑坡等災害發(fā)生以及城市內(nèi)澇，確保全縣安全度汛。加強暑期學生安全宣傳教育，落實監(jiān)護責任，嚴防溺水事故發(fā)生。

社區(qū)上半年工作總結(jié)全文完整篇二

按照縣委《xx》要求，根據(jù)工作安排，現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報如下：

一、主要做法。

三是警示教育,以案說紀。組織黨員干部參觀縣警示教育基地、觀看警示教育片、上廉政教育課、學習《違紀違法典型案例匯編》，使全體干部職工心靈得到洗禮，思想認識得到深化。四是搭建載體，豐富內(nèi)容。組織黨員干部參觀學習x“五四”憲法歷史資料陳列館、中國共產(chǎn)黨x歷史館，重溫入黨誓詞、緬懷革命先烈、傳承紅色基因等活動，不斷增強干部隊伍先進性、純潔性。

本著嚴管硬碰硬、厚愛心貼心的原則，破除“平時不爭評時爭”的現(xiàn)象，擬定了《工作人員日常違規(guī)行為記分管理辦法》，該辦法現(xiàn)處于征求意見階段。

固定主題黨日班子成員至聯(lián)系支部參會指導，督促基層黨員干部崩緊紀律弦、守牢底線；

《一般干部廉情信息》填報全覆蓋；

以查糾辦公秩序、值班執(zhí)勤、儀容著裝等機關(guān)效能為主，抓早抓小、防微杜漸。

二、不足之處。

1.基層組織建設(shè)發(fā)展還不平衡，制度落實、人才培養(yǎng)、隊伍管理等方面還需進一步提升，硬件設(shè)施不夠完善。

2.基層組織編成不合理。x個基層組織分別由鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法中隊和專業(yè)中隊組合而成，單位分散，人員不集中，基層戰(zhàn)斗堡壘作用不強。

3.基層支部書記組工素養(yǎng)有待進一步提升。對基層組織負責人業(yè)務(wù)能力建設(shè)不夠重視，壓力傳導多、教方法少，給任務(wù)多、提供平臺少。

三、下一步打算。

(一)建好黨建陣地。結(jié)合“最強支部”建設(shè)要求，與縣文明辦、團縣委、縣工會等部門聯(lián)系溝通，擬將縣城區(qū)xx路“x文明實踐站”與黨建陣地高度融合，建設(shè)xx平方米的“黨建微廣場”，把黨建資源、愛心驛站、志愿服務(wù)、知識宣講等活動融于陣地，打造傳播好黨的聲音、傳遞黨的溫暖、凝聚社會力量的紅色陣地。

(二)調(diào)整組織架構(gòu)。按照“誰使用、誰負責”的原則，與相關(guān)部門對接，及時將派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法隊員組織關(guān)系進行劃轉(zhuǎn)，適時調(diào)整xx支部、xx支部編成，以單位為單元，重新組建基層支部，以增強基層戰(zhàn)斗力。

強化主體責任、一崗雙責抓在手中、扛在肩上，落在實處；

三是樹好學習榜樣。設(shè)置廉政文化墻，推進清廉機關(guān)建設(shè)；

籌劃好最美好人、退役軍人、最強支部等群團性活動，選樹一批敢作為、善作為、有作為的典型，積極營造想干事、能干事、干成事的奮發(fā)氛圍。四是關(guān)愛心貼心。局黨委將出臺關(guān)心關(guān)愛x條措施。如：對子女參加中、高考的干部職工，實施調(diào)休x天陪考，不斷增強干部職工歸屬感。

二是執(zhí)法有禮、志愿同行。為破解行政處罰執(zhí)行落地難的問題，通過曝光不誠信行為，對失信人實施多部門聯(lián)合懲戒，以志愿服務(wù)為路徑進行失信修復，督促相對人遵守城市管理法律法規(guī)，促進城市管理工作科學化、規(guī)范化，使之成為營造誠信守法、文明和諧、城市新風尚的有效抓手。

社區(qū)上半年工作總結(jié)全文完整篇三

20__年，我社區(qū)以重要思想為指導，解放思想，實事求是，與時俱進，做為基層群眾自治組織，社區(qū)居委會的工作目標就是通過民主管理和民主監(jiān)督的社區(qū)自治活動，建立自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的社區(qū)體系和工作機制，從而全面提高轄區(qū)居民的自治意識和能力。發(fā)動和依靠群眾，努力把本社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系合諧的新型現(xiàn)代化社區(qū)。

為此，開年伊始，我們及時召開了轄區(qū)第一屆居民代表會議及協(xié)商代表會議邀請轄區(qū)居民參與座談，介紹社區(qū)居委會的職責及居委會干部，通報了__年的工作情況。并聽取了代表們對社區(qū)工作的意見及建議，制訂了全年的工作計劃及今后的工作目標，建立了代表監(jiān)督及協(xié)商制度，為全年的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在這次座談會上，針對轄區(qū)范圍大，居民多，流動人口多的狀況，代表們和居委會干部一起制定出一個社區(qū)建設(shè)的總體思路：即一是搞好基礎(chǔ)工作，摸清轄區(qū)情況，建立社區(qū)建設(shè)的長效機制。二是搞好社區(qū)服務(wù)，以發(fā)展服務(wù)為龍頭，提高人民群眾的生活質(zhì)量和文明程度為宗旨，擴大基層民主，密切群社關(guān)系，維護社區(qū)治安穩(wěn)定，促進社區(qū)經(jīng)濟和社會協(xié)調(diào)發(fā)展。將重要思想落實到實處，全心全意為轄區(qū)居民服務(wù)。

一、建立社區(qū)建設(shè)長效機制。由于社區(qū)建設(shè)是一項任重而道遠的工作，是不可能一蹴而就的，為了給今后的社區(qū)建設(shè)打下一個良好的堅實基礎(chǔ)，首先，我們制定并完善了各項規(guī)章制度，如居委會工作制度、居委會干部工作制度、學習制度、居民代表會議制度、協(xié)商會議代表制度及各項工作具體工作職責。加大居委會干部的學習力度，提高居委會干部素質(zhì)、分工合作、團體協(xié)作，建立一支專業(yè)化、高素質(zhì)的社區(qū)工作者隊伍，以提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量。

其次，做好轄區(qū)基礎(chǔ)工作。我社區(qū)地處攀鋼生活區(qū)，目前有81棟樓房(不包括正建的)，357____住戶，1172____，個體工商戶34____，流動人口10____人，管理難度大。為了掌握轄區(qū)情況，居委會的同志們?yōu)檩爡^(qū)居民建立了家庭臺帳。以村、樓、門號為劃分，將各戶居民基本情況登記造冊，包括家庭成員姓名、年齡、工作單位、身份證號碼、電話號碼等。這樣，轄區(qū)居民的情況，只要一翻家庭臺帳便會一目了然。極大的方便了管理。同時，我們還對轄區(qū)的個體戶狀況、流動人口情況、暫住人口情況、“兩勞”釋放人員情況及吸毒人員情況均做了分門別類的統(tǒng)計。為各項具體工作的開展提供了便利。社區(qū)建設(shè)長效機制的建立極大的提高了社區(qū)建設(shè)的效率。

二、以高質(zhì)量的服務(wù)、高效能的完成各項具體工作。

1、社區(qū)服務(wù)。社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的工作重點。由于政府職能下放，社區(qū)越來越多的承擔了許多政府職能。作為直接面對居民的第一“窗口”，社區(qū)的服務(wù)質(zhì)量、效率將直接影響政府在人民群眾心目中的形象。因此，我們加強了對居委會干部的思想及業(yè)務(wù)培訓，提高社區(qū)工作者的素質(zhì)以飽滿的工作熱情、較高的工作效率為轄區(qū)居民服務(wù)。全年，我們共為轄區(qū)居民出具各類證明287份。其中勞動就業(yè)證明175份，出其它證明9____份，極大的方便了轄區(qū)居民。

2、社區(qū)就業(yè)。隨著國家國有體制的改革，越來越多的“單位人”變成了“社會人”，特別是在西區(qū)，隨著幾個國有企業(yè)的破產(chǎn)，大量的失業(yè)人員進入社區(qū)，社區(qū)就業(yè)已成為再就業(yè)工作的重點。我社區(qū)從成立就業(yè)服務(wù)站以來，以家庭臺帳為基礎(chǔ)，居委會干部通過幾個月不分節(jié)假日，晝夜的工作，對轄區(qū)的所有失業(yè)人員進行了登記造冊。目前，轄區(qū)共有失業(yè)者人員60____人，其中國有企業(yè)失業(yè)人員7____。

針對國家對國有下崗失業(yè)人員的一系列優(yōu)惠政策，我們主動與他們聯(lián)系，為他們辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》，了解他們目前的就業(yè)狀況和生活困難，及時加以解決。鼓勵下崗失業(yè)人員轉(zhuǎn)變觀念，自主就業(yè)，通過我們的努力許多失業(yè)人員正在放下包袱，走上自強自立的再就業(yè)之路。我社區(qū)涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的再就業(yè)典型，如我社區(qū)的下崗失業(yè)人員劉永珍，原系攀鋼企業(yè)公司的一名職工，失業(yè)后，她以幾千元起家創(chuàng)辦了自己的幼兒園，如今她的幼兒園已發(fā)展成為2____園工，18____名學生的優(yōu)秀幼兒園。其中，在她的幼兒園里還安排了三名失業(yè)人員。今年，我們將劉永珍的事跡上報，推薦她為“巾幗建功優(yōu)秀個人”。今后，我們還將在社區(qū)就業(yè)上拓展思路。如開辦社區(qū)報刊投遞、社區(qū)家政服務(wù)等，以加大社區(qū)就業(yè)力度。

3、社區(qū)保障。社區(qū)保障工作是最直接反映政府對弱勢群體關(guān)懷的一項工作。為了做好這項工作。我們嚴格按照《城市最低生活保障條例》做到應(yīng)保盡保，一個不少。同時，又嚴格把關(guān)，對不符合條件的群眾耐心解釋，將政府的錢投入到真正需要的困難戶手中。在低保工作中，我們加大了對國有企業(yè)失業(yè)人員困難家庭的保障。目前，轄區(qū)共有____下崗失業(yè)困難家庭納入了低保。全年，我們累計為5____困難家庭辦理了低保，月總計金額682____。其中國有企業(yè)失業(yè)人員____，老弱病殘8____。今年，我們還為患有嚴重類風濕的殘疾人駱秋敏申請了中國臺灣捐贈的輪椅。我們的工作博得了居民的好評。今后，我們還將開展一系列幫困助殘活動，大力推進“社區(qū)老年星光計劃”將社區(qū)保障工作持續(xù)、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的開展下去。4、計劃生育工作。計劃生育工作是關(guān)系國計民生的一項重要工作，為了實施好這一國家基本國策，我們管理計生的同志克服了重重困難，在工作中嚴格把關(guān)，按政策辦事。全年共為10對夫婦辦理了生育指標，使轄區(qū)內(nèi)的“三不靠”人員有了依靠。同時，積極做好轄區(qū)流動人口的計劃生育工作。全年區(qū)查流動人口計劃生育100____人/次。發(fā)出了50份婚育合同，有效的防止了計劃外生育。

5、社區(qū)治安綜合治理。社區(qū)治安綜合治理工作是一項維護社會穩(wěn)定的工作，為了做好了這項工作，我社區(qū)以社區(qū)警務(wù)室為龍頭，以幫對單位區(qū)財政局支持，以園區(qū)門崗、保安隊、社區(qū)巡邏隊為基礎(chǔ)，落實“打防結(jié)合預防為主”的方針，組建一張高效的“群防、群冶”網(wǎng)絡(luò)。大力推進整體聯(lián)動防范工程，具體實施為：一是加強法制建設(shè)、開展普法教育、搞好宣傳工作。全年我們共出法制板報14期，共151版，受教育人數(shù)800____人/次，張貼法制宣傳海報3____張，增強了居民的法律意識，提高居民的防護意識。

二是加強矛盾糾紛的排查力度，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，切實將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。全年，我們共調(diào)解糾紛1____件，其中鄰里糾紛____，家庭糾紛____，夫妻糾紛____，成功了____，成功率達到了8____。矛盾糾紛的及時排查對轄區(qū)的穩(wěn)定起到了極大的作用。三是加強“兩勞”人員的幫教工作，居委會成員每月堅持定期不定期地找被幫教人員談話。了解家庭生活情況及其近期思想狀況，對他們開展經(jīng)常性的法制教育、鼓勵他們改過自新、重新做人。四是加強防火、防盜、安全用電等安全檢查工作。整體聯(lián)動防范工程實施以來，我們組建了一支____組成的社區(qū)巡邏隊，每天定時巡查，對治安狀況進行進行檢查，自從社區(qū)巡邏隊組建以來，轄區(qū)犯案率較之去年同期大幅度下降，有效的遏止了犯罪。今后，我們將把這一項工程加以完善，還社區(qū)居民一個安全的生活環(huán)境。

6、社區(qū)文化。為了豐富社區(qū)文化，鼓勵社區(qū)居民參與健康、有益的活動自覺抵制邪教組織的侵害，我們組建了老年秧歌隊、太極劍(扇)隊、老年腰鼓隊在球場上開展了多種有益活動，組織他們參加各類比賽、演出十余場。如今，我社區(qū)的球場文化活動開展得紅紅火火。

以上就是我社區(qū)全年的部分工作，今年，我社區(qū)的工作雖然取得了一定的成績，但也存在著一定的不足，特別是在社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展工作上沒能有更好的思路及建議，致使社區(qū)經(jīng)濟“一窮二白”，在社區(qū)建設(shè)中既使有了好的.想法，也往往因為囊中羞澀而無法開展，制約了社區(qū)建設(shè)更好的發(fā)展，今后，我們將在經(jīng)濟發(fā)展上下大力度，改變“一窮二白”的狀況，目前，我們的思路是：充分利用這次辦公用房增加的契機，開展服務(wù)性項目，將服務(wù)與增收結(jié)合起來，即服務(wù)于群眾，又可在經(jīng)濟上創(chuàng)收，在勞動就業(yè)上，大力開展職介，就業(yè)培訓等項目，同時，廣益集思，探求發(fā)展經(jīng)濟的好點子，以徹底改變社區(qū)經(jīng)濟狀況。

社區(qū)建設(shè)是一個任重而道遠的過程。隨著上級部門對社區(qū)工作的重視，今后我們將一如既往、踏踏實實的做好工作，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。

在__街道、__街道辦事處領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在社區(qū)成員單位、社區(qū)居民鼎立支持下，___社區(qū)居委會一班人開拓進取、努力工作。“團結(jié)、務(wù)實、高效、廉潔”，在20__年上半年的工作中取得了一定成績。

創(chuàng)建全國文明城市活動是從去年年中開始的。為此，社區(qū)居委會及時進行了部署，成立了創(chuàng)建領(lǐng)導小組，召開了創(chuàng)建動員會和社區(qū)成員單位，特別是合智物業(yè)公司進行了溝通協(xié)商，進行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進行了大量工作。我們結(jié)合環(huán)保模范城市的創(chuàng)建，省生態(tài)人居活動小區(qū)的創(chuàng)建，全國綠色社區(qū)的創(chuàng)建等，綜合性地、全方位地打造____社區(qū)。

據(jù)不完全統(tǒng)計，今年以來，我們?yōu)闋I造創(chuàng)建氣氛，在各住宅小區(qū)、公園等懸掛橫幅標語三十余條(分批分次);出版宣傳欄、墻報__期;舉辦書畫攝影展覽一次;評選社區(qū)兒童靚照展一次;在電子顯示屏滾動播出“城市精神”、“公民道德規(guī)范”等口號、內(nèi)容三十多條;舉行大型聯(lián)歡活動：如春節(jié)游園、“五·一”大聯(lián)歡、“七·一”大聯(lián)歡、腰鼓比賽等七次，參加者近達萬人次。

為使社區(qū)商家、單位、居民都知曉創(chuàng)建文明城市的意義、內(nèi)容，我們張貼了許多招貼畫，深入各小區(qū)、樓棟、單元發(fā)放宣傳資料上千份;結(jié)合集會活動進行創(chuàng)建知識問答兩次;進入社區(qū)居民家庭走訪五十多家;走訪社區(qū)成員單位多次、數(shù)十家。

為迎檢，我們對社區(qū)檔案、資料進行了兩次大規(guī)模整理;對重要的基礎(chǔ)資料都輸入電腦保存，特別是對居委會成立以來攝錄下來的數(shù)千張圖片進行歸納整理，制作了電子相冊，極大地方便了工作。

合智物業(yè)公司在環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力，為創(chuàng)建工作立下汗馬功勞，成績有目共睹。

今年以來，____社區(qū)新獲得了“__十大年度社區(qū)”、“__樓市最滿意住區(qū)”、“__省生態(tài)人居活動小區(qū)”、“全國綠色社區(qū)”等光榮稱號，迎接了街道、區(qū)、市、省和國家各級各部門的檢查、指導數(shù)十次?，F(xiàn)在，又作為成都市的窗口，列為創(chuàng)建國家文明城市必檢單位。時間緊、任務(wù)重、壓力大，但我們有決心有信心繼續(xù)努力，不斷整改，一定圓滿完成上級部門交給的迎檢任務(wù)，為成都市創(chuàng)建工作做出貢獻。

二、居務(wù)工作。

圍繞“社區(qū)建設(shè)、服務(wù)居民”這個宗旨，社區(qū)居委會在上半年繼續(xù)狠抓精神文明建設(shè)、計劃生育和統(tǒng)戰(zhàn)僑臺三大重點工作。

在精神文明建設(shè)工作中，重點又放在抓社區(qū)問題活動方面。上半年我們社區(qū)除積極參與區(qū)、市、街道組織的各種文體宣傳活動外，立足自身、重在參與，動員社區(qū)居民開展日常文體活動。在社區(qū)文體協(xié)會組織下，各支文體隊伍都常年進行正常活動。星期一至星期五，從清晨到晚上，每天都能看見居民文體活動的場面，特別是太極拳隊、歌詠隊、舞蹈隊、腰鼓隊以及新組建的器樂小合唱隊，活動都開展的有聲有色，卓有成效。在__樓街道轄區(qū)運動會中，__社區(qū)取得了可喜的成績：乒乓球團體第一名;男女乒乓球單打第一名;游泳十個項目，__社區(qū)獲得了七個第一名，共十五個獎項。通過這些活動，居民們互相認識、互相交流、增進團結(jié)、增加了解，創(chuàng)造出了和諧的社區(qū)氣氛。在此，社區(qū)居委會向各位社區(qū)文體活動中涌現(xiàn)出來的積極分子、中堅力量表示敬佩和感謝!

精神文明建設(shè)還包括居民的整體素質(zhì)、日常行為、鄰里友善等方方面面的內(nèi)容。社區(qū)居委會一班人依靠居民組長、協(xié)會成員、積極分子共同做好社區(qū)和諧工作。老人病了，我們組織群眾上門看望;小孩放假了，我們聯(lián)系居民志愿者組織他們活動;鄰里之間發(fā)生糾紛，我們上門勸解;居民們有意見、建議，我們耐心傾聽，及時反映、解決……。上半年，我們接待、走訪居民百多人次;進行家庭上門訪問___余家;排解鄰里糾紛二十多次;向上級部門和有關(guān)單位反映問題十多次，對居民不文明、不和諧的行為舉止，隨時進行勸導、教育。

我們還結(jié)合創(chuàng)建工作，對居民養(yǎng)狗饒民、車輛亂停放等老大難問題堅持不懈地進行工作。特別是對c區(qū)后門、幸福時光周邊的出攤占道、聚眾打麻將、小商販、收荒匠、無序聚集等嚴重影響社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安的現(xiàn)象進行了整頓，其中包括聯(lián)系派出所、綜治辦、執(zhí)法中隊進行的綜合整治四次，改善了該區(qū)域狀況。

今年的創(chuàng)建任務(wù)很重，下半年的工作量肯定更大。開展第二批共產(chǎn)黨員先進性教育活動已經(jīng)揭開序幕。我們深深感覺到肩頭的擔子沉重，群眾的希望，上級的要求都鞭策著我們前進。我們希望在座的代表們，一如既往的支持居委會的工作，主動參與社區(qū)建設(shè)各項活動，共同打造社會主義新型文明社區(qū)，實現(xiàn)創(chuàng)建國家級文明社區(qū)的宏偉目標。

今年來，在街道辦事處的正確領(lǐng)導下，根據(jù)上級布置的各項工作任務(wù)和指示精神，結(jié)合社區(qū)中心工作，有序地開展各項工作，工作扎實有效，積極開展創(chuàng)建內(nèi)涵豐富、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施到位的新型社區(qū)，使各項工作都取得了優(yōu)良的成績。

一、加強綜治維穩(wěn)調(diào)解工作，確保社區(qū)平安穩(wěn)定。

充分發(fā)揮社區(qū)維穩(wěn)防范作用，建立矛盾糾紛排查機制和維穩(wěn)信息員制度，及時調(diào)解各類矛盾。__年上半年共調(diào)解各類糾紛_宗，成功_宗，成功率達___%，真正發(fā)揮了維穩(wěn)第一道防線的作用，例如：____大廈_樓___酒樓因老板欠員工工資發(fā)生勞資糾紛。__大廈__大酒店因涉及老板詐騙拖欠員工工資，發(fā)生勞資糾紛。因為員工與老板協(xié)商不成，員工要準備集體上訪，我們及時了解到動向，會同有關(guān)部門及時多次上門調(diào)解，有效地把即將爆發(fā)上訪工潮壓在社區(qū)解決，確保了社區(qū)平安穩(wěn)定。

切實維護婦女孩兒童合法權(quán)益，今年上半年共調(diào)解家庭糾紛_宗，調(diào)解成功率___%。_月_日會同辦事處婦聯(lián)在__口岸汽車站和火車站開展以防拐關(guān)愛為主題大型宣傳活動，派發(fā)宣傳資料_____份，省、市、區(qū)有關(guān)領(lǐng)導還到現(xiàn)場視察。

二、加強社區(qū)城市環(huán)境管理，改善社區(qū)人居環(huán)境。

今年是延續(xù)去年基層基礎(chǔ)年和城市管理年，根據(jù)“雙年”工作的要求，認真開展，一方面不斷地改變社區(qū)環(huán)境和增加社區(qū)娛樂健身活動設(shè)施，營造優(yōu)美舒適社區(qū)環(huán)境，另一方面是加強對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、亂擺賣、亂堆放清理整頓工作，重點抓好防“四害”基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和安裝，社區(qū)共安裝了防蚊闡和毒鼠屋____個，消除了蚊鼠滋生地，上半年共派發(fā)防“四害”宣傳資料____份。

三、加強消防安全管理工作，確保一方平安。

社區(qū)消防安全管理工作是社區(qū)工作中重中這重，堅持“安全第一、預防為主”，為確保一方平安，工作站一方面積極開展消防安全宣傳工作，_月_日在社區(qū)舉辦了消防安全知識培訓講座，邀請消防專業(yè)老師主講，有_個單位共___人參加，制定消防監(jiān)督巡查制度，重點對“六小”場所、“三合一”娛樂場所的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理，堅決取締地下飲食加工窩點和房中房，上半年共派發(fā)消防知識宣傳資料____份，各類宣傳畫冊___份，下發(fā)安全隱患整改通知書__份。

四、加強計劃生育綜合治理力度，開展形式多樣的宣傳活動。

__橋社區(qū)住宅樓有__%是出租屋，大量的外來人員居住，流動性大，給計劃生育管理工作帶來非常大的管理困難，為了更好地做好社區(qū)計劃生育工作，發(fā)動廣大群眾人人參與協(xié)助管理社區(qū)計劃生育工作，在社區(qū)成立了轄區(qū)居民群眾計劃生育志愿者服務(wù)隊，成立了轄區(qū)單位計生協(xié)會，并組織了網(wǎng)絡(luò)化管理工作，與社區(qū)民警、出租屋管理站緊密配合，在社區(qū)形成多層次，人人參與局面，及時采集信息，準確掌握居住育齡婦女的基本情況，采取喜聞樂見的形式，開展多樣化計生宣傳活動，進行圖片展覽，播放計生電影、錄像宣傳片，開展計生知識抽獎問答活動派發(fā)計生宣傳資料___份，到轄區(qū)單位舉行青春健康項目講座共_場，組織__名已婚育齡婦女到區(qū)計生服務(wù)中心進行免費婦檢，上半年本社區(qū)無違反計劃生育超生現(xiàn)象。

五、以人為本，服務(wù)于民，確保服務(wù)窗口工作質(zhì)量。

社區(qū)工作中社會勞動保障、民政事務(wù)、社區(qū)文體活動等服務(wù)性工作直接涉及到廣大居民群眾，工作人員全心全意地為居民群眾服務(wù)，為居民群眾辦好事、做實事，得到他們好評，在地統(tǒng)計、工會組織、法律法規(guī)咨詢等工作也與邊區(qū)單位息息相關(guān)，她們的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到工作站在居民群眾和單位聲譽和印象。為此，工作站經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，要求文明禮貌對待每一位前來辦事的人員，要耐心解釋有關(guān)法律法規(guī)工作規(guī)定和要求，要創(chuàng)建“一流服務(wù)”水準，以一流服務(wù)質(zhì)量爭取居民群眾的信賴。

六、加強社區(qū)黨建工作，發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導作用。

__橋社區(qū)黨支部以“全心全意為人民服務(wù)”為根本宗旨，關(guān)注社區(qū)建設(shè)，關(guān)心居民群眾日常生活息息相關(guān)的事，為民解困，在社區(qū)黨建工作中始終堅持以社區(qū)建設(shè)為核心，積極開展社區(qū)黨建協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮社區(qū)黨建聯(lián)度會的優(yōu)勢，發(fā)揮工會、共青團、婦聯(lián)等組織作用，積極開展社區(qū)基層規(guī)模企業(yè)建黨工作，不怕麻煩，耐心講解，爭取企業(yè)的支持，圓滿完成了規(guī)模企業(yè)建黨工作，積極探討在兩新組織中開展黨建帶工建、團建、婦建的作用，樹立以人為本的思想，充分發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導作用。

以上是__橋社區(qū)工作站__年上半年所做的主要工作，但對上級領(lǐng)導要求還有一定距離，希望今后能改正缺點，發(fā)揚成績，再接再厲，把社區(qū)各項工作做得更好。

社區(qū)在實踐中探索居民自治的道路，堅持只有黨建引領(lǐng)，社區(qū)服務(wù)才能做深做細，也只有結(jié)合了社區(qū)服務(wù)，城市基層黨建才能做到實處;在工作中，社區(qū)把城市基層黨建和社區(qū)服務(wù)結(jié)合起來去做，堅持以黨建為引領(lǐng)，不斷將社區(qū)治理與黨建工作相融合，打造出各具特色的紅色家園，實現(xiàn)社區(qū)的共治共建。

一、多方參與，共建紅色家園。

一是鼓勵黨員舉起紅色旗幟，亮出榮耀身份。社區(qū)黨委有效激發(fā)自管黨員團隊，發(fā)揮出他們黨性強、覺悟高的優(yōu)勢，社區(qū)成立了“紅色共建議事會”，鼓勵和引導居民關(guān)注身邊事、參與社區(qū)治理，讓議事會成員發(fā)聲，用居民的辦法解決居民的問題。二是引領(lǐng)群眾參與社區(qū)治理，共建美好家園。社區(qū)屬地資源比較豐富，又有區(qū)黨群活動中心作為依托，社區(qū)通過開展多種形式的服務(wù)，吸引到了一些比較積極的居民，他們把大家最關(guān)注的問題提給社區(qū)，也讓社區(qū)的服務(wù)更找準了方向。__路4號院，通過成立議事會，征集居民關(guān)注的熱點問題，一輪輪反復商討，最終用投票的方式解決院內(nèi)停車難的問題，實現(xiàn)區(qū)域自治。三是帶動各類組織享受開放平臺，收獲社會效益。社區(qū)黨委篩選有質(zhì)量的活動進入社區(qū)的平臺，讓居民在活動中體會社區(qū)服務(wù)品質(zhì)的提升，目前植入社區(qū)的活動中，讀書會一類的日?；顒泳用駛円呀?jīng)習以為常，去年全年，讀書會一共讀了25本圖書，來自各行各業(yè)的書友在活動中分享自己的'讀書感悟，在社區(qū)營造了非常好的學習氛圍;通過活動，律師行業(yè)的書友把事務(wù)所的服務(wù)深入到社區(qū)里來，社區(qū)里一場火災涉及到的二十多戶所有的法律咨詢都是由律所免費提供的。

二、資源整合，完善社區(qū)服務(wù)。

針對社區(qū)老年人口比重大，空巢老人占比高的特點，社區(qū)黨委專門為60—75歲的自管黨員設(shè)計了各類活動，為他們開設(shè)了書法班、舞蹈班，讓他們除了帶孫子還能有事可做;下半年，我們還將與社會組織合作，開設(shè)親子學堂，解決他們只能家里帶孫子的問題。對于社區(qū)老年居民集中關(guān)注的養(yǎng)老問題，社區(qū)梳理出主要集中的空巢老人吃飯和高齡老人家政服務(wù)的問題上，社區(qū)為空巢老人聯(lián)系了一家距離社區(qū)300米的糖尿病醫(yī)院，老人們可以直接到醫(yī)院的食堂去用餐，還符合老年人的飲食要求;而為有困難的老年人提供家政服務(wù)，我們嘗試著引入了社會組織，由律動公益等多家社會組織在社區(qū)里提供家政服務(wù)。

社區(qū)黨委還把駐街的商戶資源整合，帶動商戶提供轄區(qū)內(nèi)的“微服務(wù)”，現(xiàn)在社區(qū)老年群體一些修鞋、縫紉、理發(fā)類的需求，都有志愿商戶來提供服務(wù)，對于那些行動不便的老年群體，商戶們甚至還提供定期的上門服務(wù)。

三、精細管理，助推團隊提升。

社區(qū)黨委借助打造“紅色家園”良好契機，加大包樓干事入戶頻率，進行深入走訪交流，廣泛征集群眾意見。走訪中，既鍛煉了社工隊伍的應(yīng)變能力，又鍛煉了社工隊伍的團結(jié)協(xié)作能力;鼓勵年輕社工積極參加職業(yè)資格考試，提升自我職業(yè)素養(yǎng)，用掌握的專業(yè)知識服務(wù)居民。社區(qū)黨委還在服務(wù)社區(qū)工作者方面下大力度，深刻剖析社工隊伍特點，挖掘社工隊伍優(yōu)勢所在，從隊伍內(nèi)部著手開展梯隊建設(shè)，增強社區(qū)整體戰(zhàn)斗力。

__社區(qū)現(xiàn)有80后社區(qū)工作者7人，他們除了在自己的本職崗位踏實工作外，還有著創(chuàng)新的思維、靈活的工作方法、比較全面的業(yè)務(wù)能力，綜合素質(zhì)較好。社區(qū)黨委研究認為，為這些80后社區(qū)工作者提供展示自我的平臺、提供鍛煉自我的機會，一是可以有效的提高社區(qū)團隊凝聚力，提升團隊協(xié)作，使社區(qū)隊伍具有更強戰(zhàn)斗力;二是可以為功能區(qū)輸送優(yōu)秀的人才，作為社區(qū)管理人才儲備，使社區(qū)管理隊伍保持良好的銜接。社區(qū)黨委開展的“80后培優(yōu)計劃”已持續(xù)三年，通過能力增值、角色體驗、思想巔峰等系列培訓和活動，全面提升了80后社工的寫作能力、協(xié)調(diào)能力、管理能力，有效推進社工團隊的整體素質(zhì)，補充社區(qū)自身的“造血功能”，提高80后社工的核心競爭力。

社區(qū)低保工作健康發(fā)展，嚴格按照城市低保政策，6月份現(xiàn)有低保戶31戶34人。上半年社區(qū)養(yǎng)老保險新增9人，續(xù)保19人，醫(yī)保77人，辦理失業(yè)證75人，失業(yè)金領(lǐng)取47人，錄入實名制就業(yè)78人，求職信息75條，用工信息50條。

__社區(qū)上半年清運鏟土20車;走訪檢查門前三包年審118家;每天處理智慧城管平臺待辦案件，督促保潔員抓緊處理整改點位，爭取保證零案件。

為轄區(qū)高齡老人57人，百歲老人1人;采集退役軍人信息305人，辦理光榮牌295個，舉行政務(wù)公開活動一次，發(fā)放傳單23張，接待群眾18人，解答百姓政策咨詢20條。

上半年__社區(qū)工作取得了一些成績，下半年__社區(qū)將進一步優(yōu)化社區(qū)整體建設(shè)，堅持發(fā)展提高居民滿意度，全面推進社區(qū)各項事業(yè)發(fā)展。將充分發(fā)揮社區(qū)資源優(yōu)勢，把為居民服務(wù)作為中心點，把社區(qū)工作做好，同心協(xié)力再創(chuàng)佳績。

社區(qū)兩委正確把握形勢，找準發(fā)展方向，明確工作目標，結(jié)合社區(qū)實際，大處著眼，小處入手，認真落實市鎮(zhèn)的工作部署，保障社區(qū)集體經(jīng)濟健康有序地發(fā)展，維護社會和諧穩(wěn)定局面。

一、推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提高社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量。

社區(qū)兩委干部堅持以科學發(fā)展觀為指導，大力推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，促進經(jīng)濟由高速向高質(zhì)轉(zhuǎn)變，為建設(shè)智慧長安貢獻力量。

(一)集體經(jīng)濟穩(wěn)定增長，社區(qū)經(jīng)濟綜合實力不斷增強。今年上半年，社區(qū)居組兩級總資產(chǎn)達141659萬，比去年同期減少0.5%?？偸杖霝?673萬，其中社區(qū)級總收入4553萬，與去年同比增長5%;組級總收入1120萬，與去年同比減少9%。社區(qū)居組兩級純收入為2988萬，同比增長1.63%。其中社區(qū)級純收入2085萬，同比增長7.8%;組級純收入903萬，同比減少12%。另外，為化解債務(wù)風險，降低資產(chǎn)負債率，社區(qū)歸還銀行貸款1000萬。

(二)做好招商引資工作，積極引進一批高新技術(shù)企業(yè)。今年上半年，社區(qū)新簽外資企業(yè)2家，引資額為530萬美元。增資企業(yè)4家，增資額為92萬美元。三資出口創(chuàng)匯16706萬美元，較去年同比下降27%。新增民營企業(yè)1家，增資300萬元。

(三)加快推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，促進來料加工企業(yè)實現(xiàn)就地不停產(chǎn)轉(zhuǎn)型。社區(qū)現(xiàn)有外資企業(yè)71家，大部分以外銷為主，其中來料加工企業(yè)17家，三資企業(yè)54家。社區(qū)來料加工企業(yè)工繳費2805萬港元，比去年同期降了38%;三資企業(yè)工會經(jīng)費約13000元，與去年同期持平。從數(shù)據(jù)上看，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級取得了實效。

二、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善社區(qū)配套服務(wù)功能。

五里牌社區(qū)緊密圍繞“建設(shè)現(xiàn)代化新城鎮(zhèn)”思路，科學規(guī)劃、合理布局，不斷完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升社區(qū)配套服務(wù)功能。

(一)做好居民公寓收尾工程項目。x社區(qū)建設(shè)辦積極采取各項措施、嚴抓狠管、全力以赴做好居民公寓內(nèi)部裝修、電梯、周邊綠化等配套工程的建設(shè)，社區(qū)預計公寓7月可交付居民使用。

(二)完成排澇站重建工程主體建設(shè)。原有排澇站經(jīng)過20xx年使用，設(shè)備陳舊已不能滿足現(xiàn)時排洪需要，根據(jù)鎮(zhèn)統(tǒng)一規(guī)劃，xx社區(qū)積極做好排澇站主體建設(shè)的施工監(jiān)管，現(xiàn)已完成總體建設(shè)的80%，按施工進度，預計20xx年11月可投入使用。

(三)做好“三舊改造”項目的方案編寫。xx社區(qū)今年積極開展“三舊改造”規(guī)劃設(shè)計工作，編寫項目改造方案。上半年已完成了十一個項目初步權(quán)屬調(diào)查及改造方案編寫工作，特別是對第一工業(yè)區(qū)的“三舊”改造項目已與相關(guān)公司形成合作方案，目前正在辦理土地手續(xù)。

(四)做好農(nóng)貿(mào)市場改造提升工程工作。作為公共服務(wù)配套設(shè)施之一，農(nóng)貿(mào)市場是集民生性、公益性、社會性和市場性于一體的民生工程。xx社區(qū)“以人為本、服務(wù)民生”為理念，以“標準化”和“信息化”為抓手，全面改造和提升農(nóng)貿(mào)市場。今年已按進度有計劃地開展各項改造工作。

三、借力“三打兩建”，營造社會風清氣正氛圍。

社區(qū)兩委高度重視“三打”工作，積極落實鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指示精神，迅速成立“三打”專項行動小組、社區(qū)“三打”辦公室，開展專項整治行動。

(一)組織人員專職培訓，認真貫徹“三打”的會議精神。通過召開黨員干部動員大會，認清“三打”工作的重要性、緊迫性和艱巨性，在“三打”中做到秉公執(zhí)法、不枉不縱。

20__年上半年期間，我們__街道社區(qū)在縣委、縣政府以及其它相關(guān)部門的領(lǐng)導下，按照年初制定的工作計劃，有條理，有計劃的開展工作，腳踏實地的開展街道社區(qū)各項工作，今年上半年期間，街道社區(qū)安全形式良好，未發(fā)生重大事故，安全態(tài)勢平穩(wěn)，有力地保障了全街道經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展和穩(wěn)定工作?，F(xiàn)將__年上半年__街道社區(qū)工作報告如下：

一、領(lǐng)導重視，安全生產(chǎn)主體責任落實。

在今年初，我街道根據(jù)上級對安全生產(chǎn)要求和__街道轄區(qū)安全生產(chǎn)實際情況，街道召開了經(jīng)濟工作和安全生產(chǎn)大會。會上領(lǐng)導對安全生產(chǎn)工作的重要性和必要性及安全生產(chǎn)工作的要求作了重要，并要求度安全生產(chǎn)工作目標、任務(wù)進一步建立健全以安全生產(chǎn)責任制為中心的安全生產(chǎn)工作制度，明確各級各部門工作職責，并與各村、社區(qū)、企事業(yè)單位簽訂安全生產(chǎn)責任書，簽訂責任書__家，實行領(lǐng)導干部包村、包企業(yè)制度，明確安全生產(chǎn)責任人。按照“誰主管、誰負責”的原則，狠抓責任制的落實，一級抓一級，一級對一級負責，不留死角，落實到企業(yè)，落實到，確保安全生產(chǎn)工作的實現(xiàn)。

二、加強安全生產(chǎn)監(jiān)管，開展安全生產(chǎn)檢查。

根據(jù)縣委、縣政府、縣安委會的安排，街道組織有關(guān)人員對本街道安全生產(chǎn)隱患排查治理工作進行動員部署，全面啟動“隱患治理年”活動，成立安全生產(chǎn)隱患排查治理年活動領(lǐng)導小組，下設(shè)街道安監(jiān)站為治理年活動辦公室，具體實施安全生產(chǎn)隱患治理年活動，制訂了__街道隱患排查治理年活動實施方案。按照上級要求，結(jié)合本街道實際，確定排查范圍、時間、內(nèi)容和工作目標。明確通過一年時間開展“安全生產(chǎn)隱患排查年”活動，進一步落實企業(yè)的安全生產(chǎn)主體，全面排查治理隱患和薄弱環(huán)節(jié)，建立健全防范措施和管理制度，進一步提高從業(yè)人員的安全意識和安全素質(zhì)，完善企業(yè)安全條件，有效遏制重特大事故的發(fā)生，減少一般事故的發(fā)生。為了及時掌握轄區(qū)開展生產(chǎn)隱患排查治理工作情況，進一步推動各項工作的落實，街道制定安全生產(chǎn)百日督查專項行動實施方案，通過深入持久的督查行動，進一步促進黨和國家關(guān)于安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)以及“隱患治理年”各項工作部署的落實，促進安全生產(chǎn)主體責任的落實，街道針對面廣量大的個體經(jīng)營戶以及生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)專業(yè)技術(shù)知識方面的不足，在各生產(chǎn)經(jīng)營單位自查的基礎(chǔ)上聘請寧波安全評估機構(gòu)進行地毯式的普查。1-6月份，共檢查有關(guān)單位4200家。其中主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導參加3人次，發(fā)現(xiàn)安全隱患5條，整改3起，其中重大隱患4起，已整改2起，另二起已列入治理整改計劃，累計落實整改治理資金185萬元。

三、街道信訪工作。

今年，為了更進一步拓寬和暢通信訪舉報渠道。完善接待群眾工作制度，我街道社區(qū)黨委通過開門接訪、主動約訪、集中下訪、上門回訪等形式，拓寬和暢通信訪渠道。并定期開展集中下訪活動，積極做好上級領(lǐng)導交待的任務(wù)，并配合有關(guān)工作，并設(shè)計好街道紀委班子成員在領(lǐng)導接待日，并安排人員參加接訪工作，受理涉紀信訪問題。

(一)加強信訪監(jiān)督，發(fā)揮信訪舉報防范監(jiān)督作用。

強化監(jiān)督，促進黨員干部廉潔自律，我們結(jié)合《廉政準則》貫徹實施，實現(xiàn)信訪監(jiān)督的制度化、常態(tài)化，充分發(fā)揮信訪監(jiān)督在推進懲防體系建設(shè)中的作用，推動信訪監(jiān)督逐步成為解決信訪問題的重要方式，提高信訪監(jiān)督實效。街道紀委對所實施的信訪監(jiān)督個案形成完整的監(jiān)督檔案，組織實施信訪監(jiān)督的數(shù)量不少于反映本級管理干部信訪反映問題總數(shù)的30%。

(二)進一步深化信訪公開、實名舉報工作。

在繼續(xù)完善信訪公開和實名舉報工作制度的同時，通過以公開促解決，以實名提效果。進一步加大信訪公開和實名舉報宣傳工作，街道紀委在鎮(zhèn)報上對上述兩項工作分別開展一次專題宣傳活動;對直接受理和上級轉(zhuǎn)辦實名舉報件要優(yōu)先受理、快速查辦、及時反饋，通過開展以上工作，充分提高了我街道紀委在群眾中的信任度和滿意度，進一步優(yōu)化了舉報環(huán)境。

一、基本工作情況。

1.加強社區(qū)樓院黨建，完善社區(qū)治理，建立健全“黨建引領(lǐng)，一核多元、共治共享”工作機制。

一是把支部建在樓院。社區(qū)按樓院劃分為10個網(wǎng)格并把支部建在網(wǎng)格里，社區(qū)黨委選派優(yōu)秀工作者擔任網(wǎng)格長和基層黨建工作指導員，主抓日常管理服務(wù)和網(wǎng)格支部建設(shè)，把黨建工作延伸到每個樓院，形成黨建引領(lǐng)社區(qū)居民治理的工作格局;二是推進“紅色家園”“紅色物業(yè)”建設(shè)。為了適應(yīng)新形式的發(fā)展。解決物業(yè)管理和居民生活中的各種矛盾和問題，社區(qū)黨委年初開始在全區(qū)域推進紅色物業(yè)工程，現(xiàn)工作推進比較順利。

2.加強社會組織培育，強化志愿服務(wù)，提升精品工程。

一是為了滿足居民日常生活的需求，社區(qū)認真規(guī)劃和建設(shè)社區(qū)便民、利民設(shè)施，設(shè)立和開展為民服務(wù)的項目。并依托__公園文化廣場，組建了殘疾人秧歌、象棋隊等九支民間組織文體隊伍，依托四院、健康教育所和市防疫站組建了醫(yī)療保健服務(wù)隊和在職黨員愛心幫扶隊等。使居民健身有場地、有組織，健康有保障。

3.是引進社會組織，服務(wù)社區(qū)居民。

特別是社區(qū)充分發(fā)揮社心理咨詢室的優(yōu)勢，成立了由30多位具有國家二級心理咨詢師證的心理咨詢專業(yè)人士組成的“靜待花開”志愿者服務(wù)隊，她們不但服務(wù)社區(qū)居民、轄區(qū)單位，社區(qū)，還長期志愿服務(wù)與皇姑區(qū)特教學校，并給特教學校的孩子們帶來了可喜的變化。受到了學校、家長和社會的一致好評。

4、社區(qū)黨委有效整合區(qū)域資源，加強與駐街單位和企業(yè)的互動，讓更多社區(qū)資源走進社區(qū)，服務(wù)居民。

二、存在的問題。

1.是社區(qū)黨委掌握的資源有限，不能最大限度的滿足居民群眾的需求。

2.是社區(qū)動員的能力有待提高，動員手段需要與時俱進。

1.以提高社工綜合工作能力和素質(zhì)為突破，在社區(qū)干部中開展“講學習，重素質(zhì);講奉獻，重服務(wù);講團結(jié)，重合作;講實干，重業(yè)績”活動，全面提升社區(qū)干部素質(zhì)，解決工作瓶頸，更好服務(wù)居民。

3.以"共謀、共商、共議、共享"為平臺，拓寬社區(qū)參與渠道，加大社區(qū)基層支部建設(shè)、努力改善社區(qū)兩個環(huán)境。建立健全社區(qū)深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智、切實珍惜民力的跟蹤服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全面履行“承諾服務(wù)”制度。打造社區(qū)治理新篇章。

上半年，天運社區(qū)黨支部、居委會堅持以鄧小平理論、“三個代表”為重要思想、黨的、xx屆三、四中全會精神為指導，按照區(qū)委、區(qū)政府“加快兩大升級，實現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變”的總體部署，緊緊圍繞“加快大轉(zhuǎn)型、提升閘弄口、迎接新門戶“的工作要求，在區(qū)委、區(qū)政府及街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導和精心指導下，全面落實科學發(fā)展觀，團結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)廣大黨員、居民群眾積極有效地開展各項工作，為和諧社區(qū)做出一定的貢獻。現(xiàn)將社區(qū)20xx年上半年的主要工作匯報如下：

一、以社區(qū)黨建為核心，全面推進社區(qū)建設(shè)。

4、創(chuàng)新特色支部，豐富活動，凝聚人心。雖然支部黨員不多，但是黨員上下都齊心齊力，團結(jié)一致，支部被街道評為20xx年特色支部，為創(chuàng)新特色，我們堅持“組織搭臺、黨員唱戲”，組織了一系列活動，如：臘八節(jié)為老黨員送臘八粥、迎新年春茶話會、組織黨員參觀華潤超市生鮮食品加工廠、太子灣公園踏青、清潔天運路活動、七一前夕慰問老黨員、表彰黨員積極分子、開展迎七一第二屆青少年藝術(shù)節(jié)晚會和團團圓圓包水餃活動。

二、堅持以人為本，服務(wù)居民。

我們始終堅持把服務(wù)群眾作為社區(qū)工作的基本立足點，本著“群眾利益無小事”的宗旨，努力為居民辦實事，做好事，讓居民群眾成為社區(qū)建設(shè)的最大受益者，增強社區(qū)的親和力和吸引力。著重做好民生工作：

2、服務(wù)失業(yè)人員：摸清社區(qū)失業(yè)人員人數(shù)，現(xiàn)有失業(yè)人員9人，為其建立信息。上半年開展城鎮(zhèn)居民就業(yè)調(diào)查，社區(qū)共有就業(yè)年齡段城鎮(zhèn)居民425人，社區(qū)分別做好統(tǒng)計，分類管理。

3、服務(wù)退休人員：現(xiàn)有退休人員32人，舉辦迎新春退休人員茶話會，組織退休人員去宋城游玩，組織退休人員體檢，邀請紅會醫(yī)院的專家來社區(qū)開設(shè)“親近夕陽關(guān)愛老人”的健康講座，上半年共看望退休人員1人。

4、服務(wù)殘疾人員：開展第二十次“全國助殘日”活動，利用黑板版、櫥窗、橫幅等大力宣傳助殘日，組織社工上門慰問殘疾人2戶，開展殘疾人就業(yè)工作，開展便民活動、健康知識講座、康復培訓等，成立康復站。

5、服務(wù)老年人：社區(qū)裝修18幢一樓開放了老年活動室，提供麻將、撲克牌、健身、聊天、閱報等項目;居家養(yǎng)老2人。

三、文化生活“四推進”，文明素質(zhì)上檔次。

1、推進未成年人思想道德教育，提升未成年人綜合素質(zhì)。社區(qū)在往年未成年人工作的基礎(chǔ)上，找準未成年人思想道德教育新角度，成立陽光青少年俱樂部和圖書飄流站，在公民愛心日捐款330元，書40本，建立do城試驗基地，即“體驗式教育”，以豐富多彩的體驗活動，將孩子們的課余生活提升一個層次，讓他們在玩中學到樂趣。寒假期間組織中小學生“到天運路商家發(fā)放宣傳禁煙手冊”、“紅紅火火自制燈籠”、“清潔天運路等活動。

2、推進文明建設(shè)，加強轄區(qū)整體素質(zhì)。社區(qū)舉辦迎新春黨員茶話會、退休人員茶話會、文藝骨干茶話會等形式，加強社區(qū)與居民之間的溝通;發(fā)動黨員、居民為春風行動捐款2150元，玉樹地震捐款5930元，西南旱區(qū)捐款4943.5元;為加強社區(qū)與天運路商鋪之間互相聯(lián)系和溝通，社區(qū)工作人員上門到每家天運路商鋪發(fā)放《給天運路商家的一封信》，成立天運路一條街qq群、成立天運路一條街志愿服務(wù)者、do城青少年試驗基地，《浙報》、《杭報》、《都市快報》、《錢江晚報》刊登;根據(jù)分層管理和結(jié)合社區(qū)實際，社區(qū)上半年成立社區(qū)同鄉(xiāng)小分隊，目前成立了杭州小分隊、溫州小分隊、臺州小分隊;社區(qū)成立“秀吧”有k吧、影吧、書吧、網(wǎng)吧、聊法吧等，使一設(shè)一品初具規(guī)模，豐富居民文化生活;成立業(yè)主委員會籌備小組;在旁晚時分增添小區(qū)背景音樂，勞累了一天的居民朋友走進小區(qū)就能聽到優(yōu)美的輕音樂，舒緩一天的壓力，放松心情，不斷提升小區(qū)檔次，創(chuàng)造良好環(huán)境和氛圍。

3、推進科普工作，提高轄區(qū)人員的生活質(zhì)量。上半年社區(qū)爭創(chuàng)杭州市科普示范社區(qū)，因此社區(qū)以“貼近生活、科學生活”為目標，進行科普宣傳，社區(qū)利用科普畫廊進行“遠離毒品”、“防震減災”“生活健康常識”等主題的宣傳，建立10個科普樓群，并利用小組長、黨員會、社區(qū)干部例會等多種渠道向居民進行科普宣傳。與此同時，社區(qū)以“活動促宣傳”為理念，開展親子1+1綠色行動低碳生活”活動、“邁向低碳生活”為主題的科普講座、邀請紅會醫(yī)院的專家來社區(qū)開設(shè)“親近夕陽關(guān)愛老人”的健康講座、活動等，增加居民科學意識的同時，讓科學常識在居民腦中根深蒂固。

4、推進文化活動工作，促進社區(qū)和諧發(fā)展。一是搞好各類宣傳。上半年，社區(qū)上報區(qū)、街道各類信息62篇，錄用35篇;簡報2期;二是開展多彩活動。元宵節(jié)舉辦元宵燈會和“情系天運歡度元宵”晚會、“與雷鋒同行迎三八婦女節(jié)”的公益志愿為民服務(wù)活動、慶“三八”登高祈福活動、“綠色花卉展”、第二屆少兒藝術(shù)節(jié)暨社區(qū)同鄉(xiāng)小分隊啟動儀式、組織中學生開展“家門口的do都城”體驗活動，三是成立太極拳隊。杭州體育局局長趙榮福親臨天運社區(qū)，為社區(qū)內(nèi)廣大太極拳愛好者親授“太極導引功”。

四、抓協(xié)調(diào)、聚合力，發(fā)揮共建優(yōu)勢。

依托社區(qū)共建單位良好的優(yōu)勢，共建單位也在各自的優(yōu)勢及能力范圍內(nèi)從不同方面給予了社區(qū)大力支持。正因為有了他們的支持和參與，社區(qū)的創(chuàng)建工作才能有聲有色地開展起來。我們不定期上門向共建共駐單位領(lǐng)導匯報社區(qū)工作情況，探討共建中的新情況、新問題,研究制定解決問題的具體辦法和措施，挖掘共建資源，加強協(xié)作，努力實現(xiàn)“共駐、共享、共謀發(fā)展”，如天運路上門樓因風吹雨淋、年久等原因，門樓顏色脫落、外層剝落，影響美觀也帶來安全隱患，為此社區(qū)積極與物業(yè)多次協(xié)調(diào)，物業(yè)也非常重視，對天運路門樓進行重新整修;上半年發(fā)生2起采荷分校4名學生在我小區(qū)樓頂和地下室睡覺不回家，社區(qū)及時與學校聯(lián)系，學校也非常重視馬上派人到社區(qū)查看確認并與學生家長聯(lián)系，避免發(fā)生意外，共建中，我們緊密結(jié)合實際，發(fā)揮共建優(yōu)勢，開展形式多樣的活動。在社區(qū)開展的各項活動中，都活躍著共建單位的身影，如“情系天運歡度元宵”晚會,物業(yè)、文體中心、華潤超市出節(jié)目參與、與物業(yè)共同舉辦登高祈福慶“三八”活動、與天運幼兒園共同舉辦“一元錢一瓶水，愛潤云貴少年”的捐款活動、組織黨員參觀了華潤萬家超市的生鮮食品加工間、“六一節(jié)”慰問天運幼兒園的小朋友給他們送去積木、橡皮泥等玩具、拉進了社區(qū)與共建單位、居民之間的距離，營造了共建共駐的和諧氛圍。通過活動，為加強聯(lián)系，增進感情搭建了良好的共建平臺，為促進社區(qū)的文明創(chuàng)建、社會和諧起到積極作用。

五、加強治理，促平安穩(wěn)定。

一是化解矛盾糾紛。目前社區(qū)已處理各類矛盾糾紛案件10余起。截止6月底，共發(fā)刑事案件31起起，可防性案件6起，較去年同期有所下降;我社區(qū)有學校、社區(qū)各一家，為加強校園安全，社區(qū)每天派工作人員白天到幼兒園執(zhí)勤，晚上、雙休日到采荷分校執(zhí)勤做好宣傳溝通工作;二是落實防火責任。年初，社區(qū)與轄區(qū)單位簽訂消防安全責任書，做到職任落實，職責分明，同時加強對居民的防火宣傳，杜絕了火災事故的發(fā)生。上半年保安還進行消防大練兵，獲得周圍居民好評;三是抓好依普宣教。上半年，社區(qū)充分利用黑板報、宣傳欄向居民宣傳嚴禁賭博、嚴禁毒品，教育廣大居民提高思想意識，法律意識。同時，加強對青少年學生法制、道德、禁毒等教育，提高了青少年學生的法制觀念;四是進一步加強監(jiān)督物業(yè)管理，并根據(jù)檢查結(jié)果和居民反映的問題及時與物業(yè)溝通，督促他們及時整改。五是強化治安管理。首先是加強出租屋管理，上半年分別召開房東會議和美容美院會議，再次是加強流動人口管理，通過上門走訪、暗訪等形式對社區(qū)內(nèi)流動人口、出租房逐院進行梳理，重新登記造冊。

三、加強管理，促環(huán)境提升。

1、社區(qū)物業(yè)攜手合作，整改小區(qū)環(huán)境。上半年，社區(qū)每日加強對小區(qū)的巡查力度，認真做好保序保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，因種種原因天運路至今未交付，道路保潔卻是社區(qū)在保潔，社區(qū)原有一名4050人員和一名臨時工，工資費用都是社區(qū)支付，社區(qū)經(jīng)與物業(yè)溝通于5月1日起天運路商鋪人行道有物業(yè)派人清掃，下面道路有社區(qū)清掃，社區(qū)保留一名4050人員，節(jié)省開支，開始由于剛交接，清掃不到位，居民投訴較多，社區(qū)、物業(yè)多次溝通協(xié)調(diào)，現(xiàn)慢慢走入正軌;2、積極開展清潔活動，提升文明程度。在“清潔家園健康生活”和“萬名市民清潔大行動”中社區(qū)組織中小學生、物業(yè)、黨員清掃天運路，組織黨員清潔綠化帶1次，為共創(chuàng)綠色社區(qū)，社區(qū)與物業(yè)在小區(qū)內(nèi)拔草2次;3、豐富活動，爭創(chuàng)市級綠色社區(qū)。為爭創(chuàng)市級綠色社區(qū)，社區(qū)精心制作一批環(huán)保袋，印有低碳生活、綠色社區(qū)字樣和社區(qū)社標，分發(fā)到每戶居民家長、植樹節(jié)前夕舉辦“大手牽小手春日護綠忙”種樹藤活動、與天運幼兒園共同舉辦“一元錢一瓶水，愛潤云貴少年”的捐款活動期間向家長、小朋友發(fā)放低碳生活倡議書和環(huán)保袋、六·五世界環(huán)境日舉辦便民服務(wù)、家庭花卉展示、宣傳畫冊、展板展示。

**街道地處博樂市政治、經(jīng)濟、文化、商貿(mào)中心，轄區(qū)面積9.5平方公里，轄7個社區(qū)，居民10908戶，總?cè)丝?6438人，常住人口32820人。駐轄區(qū)財務(wù)獨立核算單位143個，各級黨組織181個，黨員2101名，其中街道自管黨員共有237名。街道社區(qū)工作者71名，其中在職在編38名、在職無編33名，社區(qū)工作者43名、街道工作者28名。街道先后被州市黨委、政府授予精神文明單位、綜治計生甲級單位、安全文明街道、社區(qū)廣場文化節(jié)優(yōu)秀組織獎、先進基層工會、先進基層武裝部等榮譽稱號，獲全市黨的建設(shè)、黨風廉政建設(shè)、社區(qū)建設(shè)、精神文明建設(shè)第一名。

近年來，**街道在州市黨委、人民政府的正確領(lǐng)導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，以基層黨組織“五個好”創(chuàng)建活動為龍頭，以抓班子隊伍建設(shè)為基礎(chǔ)，以服務(wù)居民群眾為目的，不斷深化和創(chuàng)新街道社區(qū)黨建工作，推動了街道社區(qū)各項事業(yè)的健康有序發(fā)展。

一、整合資源，健全網(wǎng)絡(luò)，著力構(gòu)建街道社區(qū)大黨建的工作格局。

為適應(yīng)新時期對城市基層黨組織建設(shè)的要求，本著“以人為本、服務(wù)于民、資源共享、共駐共建”的社區(qū)建設(shè)原則，街道黨委跳出了原有以條為主的舊模式，充分利用社會的組織資源、政治資源，構(gòu)筑了以街道黨委為核心，以社區(qū)黨組織為主體，以社區(qū)單位黨組織為依托，以塊為主、以條為輔，條塊結(jié)合的管理新格局。

一是構(gòu)建黨建組織不斷擴展的全覆蓋工作格局。街道黨委下設(shè)9個黨支部，20xx年實現(xiàn)了“一社區(qū)一支部”，在建立健全了社區(qū)黨組織的同時，把黨建工作觸角向非公有制經(jīng)濟組織拓展，積極探索非公有制經(jīng)濟黨組織建設(shè)的新途徑。20xx年6月在非公有制單位金穗大廈成立了黨支部，派遣了7名黨建聯(lián)絡(luò)員。在7個社區(qū)建立了聯(lián)合基層工會、團支部和婦委會，在金穗大廈、阜新學校、陪蕾幼兒園3家非公有經(jīng)濟企業(yè)建立了團的組織，發(fā)展團員70余人。從而基本實現(xiàn)了有群眾的地方就有黨的工作，有黨員的地方就有黨的組織，有黨的組織的地方就有黨的活動。

二是構(gòu)建領(lǐng)導有力協(xié)調(diào)各方齊心協(xié)力整合創(chuàng)建力量的工作格局。街道黨委圍繞創(chuàng)建“五個好”基層黨組織工作，先后召開了黨委會、社區(qū)黨建協(xié)調(diào)委員會和全街道社區(qū)創(chuàng)建動員大會等專題會議，研究部署創(chuàng)建工作。在廣泛征求轄區(qū)單位、街道社區(qū)干部意見的基礎(chǔ)上，制定了創(chuàng)建實施方案，成立了創(chuàng)建領(lǐng)導小組，并將協(xié)調(diào)委員會、聯(lián)席會的140多個成員單位納入創(chuàng)建主體。同時制定了創(chuàng)建工作進度安排方案，建立了街道班子成員創(chuàng)建聯(lián)系點，使創(chuàng)建工作做到了“三個統(tǒng)一”(思想認識統(tǒng)一：舉全街道之力真創(chuàng)、真建;工作步調(diào)統(tǒng)一：由黨委書記組織牽頭抓總、協(xié)調(diào)各方;創(chuàng)建標準統(tǒng)一：資料、牌名等基礎(chǔ)性工作規(guī)范統(tǒng)一)，實現(xiàn)了“三個到位”(領(lǐng)導責任到位：各社區(qū)黨支部書記是創(chuàng)建第一責任人;共建力量到位：街道、社區(qū)分別召開社區(qū)黨建協(xié)調(diào)委員會和聯(lián)席會，廣泛動員、整合力量;任務(wù)分解到位)，將創(chuàng)建任務(wù)細化分解，落實到人，具體到人。硬件建設(shè)做到“十有”[“有方案、有人抓、有陣地、有牌子、有制度、有設(shè)備(電視機、影碟機、微機)、有活動、有記載、有特色、有成效?！盷;軟件建設(shè)做到“九有”[有創(chuàng)建工作簡介、有創(chuàng)建展牌、有創(chuàng)建專題片(街道)、有影像資料、有健全的民情卡、有健全的黨員的花名冊、有社區(qū)黨建工作記載雹有社區(qū)黨員電教播放登記表、有規(guī)范的黨建資料]。目前，7個社區(qū)黨支部中有5個已達到了“五個好”標準。

三是構(gòu)建社區(qū)黨建廣泛參與的橫向管理工作格局。街道黨委積極探索橫向聯(lián)系的路子，組建了社區(qū)黨建聯(lián)席會，對轄區(qū)單位黨組織資源進行了充分利用，本著“社區(qū)黨建共商、社區(qū)事務(wù)共管、社區(qū)資源共享、社區(qū)文明共創(chuàng)、社區(qū)難題共解、社區(qū)活動共辦”的原則，群策群力抓社區(qū)黨的建設(shè)。街道黨委積極發(fā)揮“兩會”的組織協(xié)調(diào)作用，定期召集黨建成員單位的黨組織負責人會議，通過互通情況，交流信息，架起了社區(qū)內(nèi)單位黨組織和廣大在職黨員與社區(qū)黨組織和廣大社區(qū)黨員的橋梁。

四是構(gòu)建街道、社區(qū)、黨員三位一體的縱向管理工作格局。為充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，一方面強化目標責任捆-綁管理，與社區(qū)黨組織簽定目標責任書，實施“軟目標”“硬考核”，落實考核獎懲制度。另一方面以社區(qū)黨組織為核心，充分發(fā)揮社區(qū)黨員的旗幟作用，動員廣大黨員參與社區(qū)建設(shè)。建立了社區(qū)黨員聯(lián)絡(luò)服務(wù)站，實行黨員目標管理責任制，為社區(qū)各類黨員參與社區(qū)建設(shè)和參加活動提供服務(wù)。開展了在職黨員參加居住地社區(qū)活動，已到社區(qū)登記報到在職黨員1780名，編組61個，設(shè)置了18個崗位，讓在職黨員參與社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)工作。目前單位黨組織、黨員評先評優(yōu)基本上要通過街道社區(qū)簽署意見。

二、強化措施，打造平臺，不斷鞏固服務(wù)居民的工作基礎(chǔ)，切實增強社區(qū)工作者為民服務(wù)的事業(yè)心。

一方面提高基層黨組織的執(zhí)政能力。

一是通過“兩推一馴產(chǎn)生了作風正派、黨員服氣、群眾滿意的社區(qū)“兩委”新班子，采取逐個走訪、座談交心、節(jié)日慰問、關(guān)心生活等方式，穩(wěn)定了落選人員的思想情緒，順利完成了社區(qū)“兩委”新老班子的工作交接。

二是建立健全街道社區(qū)各項規(guī)章制度。研究建立了每周例會(匯報)制度;實行了領(lǐng)導干部聯(lián)系社區(qū)、社區(qū)科室互助等30多項制度。

三是堅持民-主集中制原則，凡是重大事項，召集班子成員集體討論，形成決議嚴格遵照執(zhí)行。

四是糾風塑形，強化服務(wù)意識，要求街道社區(qū)干部用語標準、行為標準、服務(wù)標準、儀表標準，努力改進工作作風，做到廉潔自律，形成了比學習熱情、比工作質(zhì)量、比文明形象、比奉獻精神、比服務(wù)態(tài)度、比遵守法規(guī)的良好風氣，涌現(xiàn)出了地麗努爾、才仁巴特分獲國家計劃生育《婚育新風進萬家》先進個人、全州勤政為民先進個人和優(yōu)秀黨務(wù)工作者的先進典型，同時才仁巴特同志的先進事跡在全州宣講。

另一方面切實加強社區(qū)自身建設(shè)。

首先，強化街道社區(qū)工作者的理論素養(yǎng)。

一是組織黨員干部職工采取學習、討論、座談、講評的方式學習黨的方針政策、黨紀黨規(guī)和國家的法律法規(guī)。

二是舉辦了社區(qū)“兩委”班子、社區(qū)工作人員培訓班，邀請了市組織部、市黨校、街道有關(guān)人員講解黨的知識、綜治計生、勞動保障等業(yè)務(wù)知識。

其次，做好街道社區(qū)干部管理。

一是鼓勵社區(qū)干部參加學歷繼續(xù)教育，凡取得不同學歷的街道社區(qū)干部進行不同等次的獎勵。

二是建立了干部崗位責任制，做到了人員、職責、獎懲三個到位。

三是強化服務(wù)居民群眾的責任機制，建立了干部服務(wù)問責制和服務(wù)承諾制，全面推行政務(wù)(居務(wù))公開，誠心接受居民的監(jiān)督。

四是完善服務(wù)居民的用人機制，嚴格執(zhí)行“兩推一馴，有效保證了轄區(qū)居民對社區(qū)干部的選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，充分調(diào)動了居民的政治熱情。

五是加強對街道社區(qū)后備干部的管理，健全檔案，對表現(xiàn)一般的及時進行了調(diào)整，對表現(xiàn)好的向上級組織推薦。六是加強縱橫向聯(lián)系與交流，走出去、請進來，取長補短，相互提高。

隨著城市建設(shè)工作的推進,社區(qū)在居民生活之中的作用越來越凸顯,角色變換督促我們不斷調(diào)整工作重心,改變服務(wù)理念,以更充沛的精力為百姓服務(wù)。自年初到現(xiàn)在近半年的時間，在市領(lǐng)導的總體引領(lǐng)下，在街道黨工委的關(guān)懷下，社區(qū)做了很多的努力，有成績有不足，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、常規(guī)工作穩(wěn)步推行，嘗試創(chuàng)新服務(wù)方式。

年初以來，安靜社區(qū)以貫徹群眾路線的精神嚴格要求自己，為自己負責，為群眾負責，把涉及居民切身利益的事情當自己的事情來辦。社區(qū)工作人員繼續(xù)堅持計劃生育政策的宣傳與執(zhí)行，使育齡婦女及時掌握優(yōu)生優(yōu)育知識，免費發(fā)放避孕藥具與葉酸，引導居民到計生服務(wù)站進行免費孕前篩查，減少病殘兒與畸型兒的出生率;年初預報獨生子女家庭共33戶，為下半年工作順利進行打好前戰(zhàn);免費為居民提供就業(yè)資訊，自年初到現(xiàn)在共組織培訓2次，提升居民勞動能力，強化居民職業(yè)道德意識，真正“助人自助”，使他們有更多的就業(yè)機會;繼續(xù)為居民辦理基本養(yǎng)老參保業(yè)務(wù)，今年新增參保人員4人;老齡工作，青少年成長與婦女工作不斷完善，隨時掌握居民變化，及時更新數(shù)據(jù)庫;民政方面定期入戶，了解居民需求，定期清理低保隊伍，使合格的人及時入進來，不符合條件的及時退出。

二、臨時性任務(wù)迅速上手，力爭圓滿完成。

1.民政方面：今年春節(jié)過后，民政連續(xù)進行三次分類統(tǒng)計：困難殘疾人、80周歲以上老人與困難兒童。在統(tǒng)計的過程中，為避免出現(xiàn)遺漏，社區(qū)人員采用底冊排查，電話確認與張貼通知等種方式進行統(tǒng)計，最終上報困難殘疾人27人，80周歲以上老人157人，困難兒童12人;4月份協(xié)助民政局姜科長入戶摸底失能老人情況，我社區(qū)共提名4戶，在入戶過程中，向居民耐心解釋失能老人的評估標準，最終有1人通過核查符合標準上報。

2.統(tǒng)計方面：5月初，社區(qū)協(xié)助國家統(tǒng)計調(diào)查隊進行轄區(qū)內(nèi)加工業(yè)發(fā)展情況，社區(qū)工作人員下組排查，登記加工作坊的經(jīng)營者與證件代碼及主要業(yè)務(wù)范圍，并做好臺帳，至截稿之日，尚未收尾。

3.共青團事務(wù)：5月8日，統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)建團機關(guān)具體情況，

社區(qū)與轄區(qū)單位聯(lián)系，掌握轄區(qū)企事業(yè)單位共青團建設(shè)情況。

4.轄區(qū)環(huán)境綜合治理方面：春節(jié)前后，社區(qū)發(fā)動居民，成立治安巡邏隊，在自家居住附近進行巡邏，為“自家”與“大家”的安全負責，激發(fā)民智，防火防盜;針對轄區(qū)內(nèi)棄管小區(qū)的特殊情況，社區(qū)予以特別關(guān)注，年初幾場大雪，社區(qū)組織本單位工作人員進行及時清理，保證居民日常生活的正常進行;對于業(yè)主反映的各種問題，總是第一時間趕赴現(xiàn)場及時解決，3月中旬，有居民反映安靜社區(qū)三委的明秀小區(qū)12號樓緩臺上的樓梯扶手已經(jīng)嚴重破損，且雨雪天氣較多，恐有危機居民安全的事件發(fā)生，社區(qū)書記和三委委主任親自到現(xiàn)場勘察后回到社區(qū)便立即與相關(guān)部門進行聯(lián)系，經(jīng)多方研究，最后由質(zhì)監(jiān)站聯(lián)系開發(fā)商及時修理，使事情得到圓滿解決;4月7日，商貿(mào)小區(qū)門衛(wèi)反映有兩戶居民不交物業(yè)費，委主任馬上入戶了解情況，聽取居民意見，并進行相關(guān)解釋，講明住戶的責任與義務(wù)，經(jīng)過調(diào)解，兩戶住戶均同意補交物業(yè)費。4月25日，社區(qū)統(tǒng)計小區(qū)內(nèi)下水井蓋破損與丟失情況，及時上報，為居民生活排除隱患。

5.衛(wèi)生防疫方面：春天到來，天氣轉(zhuǎn)暖，很多傳染性病菌復蘇，隨著空氣進行傳播。社區(qū)與城郊醫(yī)院及時聯(lián)系，伺機而動，請來資深醫(yī)務(wù)人員，針對近兩年較為突出的流行性出血熱為居民進行深入的講解，加深居民對病情的早期警覺能力的培養(yǎng)以及如何預防。城郊醫(yī)院的幾位醫(yī)師以生動易懂的事例為居民撥開傳染病的迷惑外衣，使居民增加了自我保護的能力。

6.少數(shù)民族相關(guān)事務(wù)：4月2日上午,畜牧局審批辦王主任與社區(qū)負責人聯(lián)系,希望社區(qū)工作人員協(xié)助他們前往清真寺處理市內(nèi)回族定點屠宰爭議事項,社區(qū)工作人員予以積極配合.清真寺是宗教的中心，也穆斯林聯(lián)系交往的中心，在穆斯林的心中有著崇高的地位.現(xiàn)本市出現(xiàn)兩家申請定點屠宰的回民屠宰場，且雙方為此事產(chǎn)生沖突，為避免出現(xiàn)民族內(nèi)部糾紛，促進多民族和諧相處，畜牧局工作人員與社區(qū)工作人員希望與清真寺共同發(fā)力，順利解決此爭議。了解到來訪的起因后，清真寺教長馬阿訇表示這種大事需要委員會成員出席，并約定次日下午進行集體商議.4月3日下午，經(jīng)過畜牧局、社區(qū)與清真寺民主委員會三方持續(xù)三個小時的熱烈討論，清真寺管理委員會給出一致意見，兩個屠宰點并存與教約并不沖突，不反對有兩家屠宰點存在。為尊重雙方當事人的意見，又分別與兩家屠宰點負責人吳某與張某進行溝通勸解，講明利害，化解矛盾，最終吳某與張某被工作人員的耐心與誠意打動，同意同時做為臨時屠宰點的這一建議。經(jīng)過了持續(xù)兩天的商議，清真牛羊屠宰點的爭議得以順利解決。處理本次糾紛的'過程中，我們尊重少數(shù)民族的意愿，保障他們的利益，從而贏得了他們對我們工作的肯定，也使我們的工作取得了預期的效果，不僅緩和了居民之間的矛盾，也推動了本市各民族友好相處，共同進步。

隨著群眾路線工作緩緩展開，社區(qū)擔負的責任必然越來越重，更準確地說，社區(qū)在國。

社區(qū)上半年工作總結(jié)全文完整篇四

自去年進入公司工作以來，轉(zhuǎn)眼間試用期就悄然逝去，雖然只是兩個月試用期的工作，卻使我深深感受到能在本公司工作，是我人生中最明智的選擇。

作為一名初進本公司的新人，我以前從事建筑行業(yè)的工作有十余年了，也做過許多不同的工作，但自進公司的第一天起，還是被本公司輝煌的工程業(yè)績、團結(jié)互助的工作氛圍和蓬勃向上的精神面貌所深深吸引了。當初自己只是憑著對預算專業(yè)的熱愛而放棄了曾經(jīng)從事多年的資料員、安全師的工作，全身心的投入到對預算專業(yè)的學習之中，雖然從事預算員的工作時間不太長，相對來說經(jīng)驗也不是很多，但在面試的第一天，公司____總和部門經(jīng)理并沒有因為自己經(jīng)驗不足就放棄，而是給了我這一個抓住命運的機會，并且對我提出了深切的希望和鼓勵，使我在深深感動之余，更深刻地認識到本公司作為一家大型國企，不僅實力雄厚，更有其難得的企業(yè)文化，更注重員工的個人素質(zhì)和可持續(xù)性發(fā)展的能力，能為員工提供一個不斷學習進步的空間和展示自身實力的廣闊舞臺。能在這樣良好的工作環(huán)境下工作，能和這樣熱情友愛的同事一起工作，實在是我的幸運。因此在以后的試用期中，我堅持不懈的努力完善自己，虛心學習，扎實工作，很快適應(yīng)了工作環(huán)境，同時也在不斷總結(jié)和學習中使自己的工作能力得到了一定程度的提高。

到預算部工作后，經(jīng)過一個時期的了解、熟悉，自己很快就深入到了公司的大集體之中，在部門經(jīng)理的領(lǐng)導下，自己主要負責了工程的預算工作，工作中我主要做到了：

3、樹立了努力工作是我的責任、公司興盛是我的榮譽、與公司一起進步是我的理想的觀念，以自己能成為建工博海三公司的一員而自豪。

以上是我對自己在試用期間的工作進行的簡單總結(jié)。在今后的工作中，我會嚴格要求自己，虛心向領(lǐng)導、同事們學習，進一步加強學習，扎實工作，努力提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)，為公司的興盛作出自己的貢獻。

我進入公司這個大家庭至今，在這些緊張又忙碌的日子里，我學習了很多專業(yè)的知識。感謝公司，是你讓我在這個充滿希望的舞臺上自由的成長與發(fā)揮;感謝領(lǐng)導，是你們的鼓勵與包容讓我感受到了公司這個大家庭的溫暖;感謝同事，是你們無私幫助與關(guān)心，讓我的專業(yè)知識得到了全方面的提升，同時更懂得了互助互愛的道理。

建筑預算是一項嚴謹細致的工作，同時專業(yè)性很強，要求具有高度的責任心與使命感，準確的算出工程量及預算成本，完整的編制建筑工程的投標文件及后期相關(guān)信息的收集所以對于我來說必須時刻保持清晰的頭腦與良好的精神，因為每個工程都是新的機遇和挑戰(zhàn)下面我就針對預算員這項工作做一下總結(jié)：

一、工作紀律方面。

作為一名預算員，我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度，認真地完成公司及領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。服從領(lǐng)導的安排，對工作認真負責，按時上下班，做到有事請假。在外能夠維護公司的形象和聲譽，在內(nèi)團結(jié)公司同事，互相勉勵幫助。

二、崗位責任方面。

我這個職位的主要工作任務(wù)是：

1、負責投標文件中工程項目的編制工作，做到考慮周全、數(shù)據(jù)嚴謹合理、報價及時準確、格式與招標文件一致。

2、參加投標項目的現(xiàn)場踏勘及答疑會，提出問題，與招標單位及業(yè)主將問題及時溝通解決。

3、預算打印出來后，進行嚴格的自檢和互檢。

4、準確計算工程量，為投標策略提供依據(jù)。

5、負責做好投標過程中相關(guān)文件的收集。

6、負責投標文件的相關(guān)信息的整理、歸檔、移交或共享等，并做好相應(yīng)的表格記錄。

7、完成部門領(lǐng)導交辦的其它工作。

本人所做的工作內(nèi)容包括__環(huán)境整治工程、榮__項目工程、__道路、__景觀工程。等10余個大小項目的預算編制工作。

如何提升員工的自身能力、如何提高團隊合作精神等內(nèi)容，使我對自己的工作有了更深的認識，團隊合作能力也進一步加強。

專業(yè)知識上尤其對待不同的工程項目，體會到了每個工程它的不同點和性，學習了以前書本上學不到的相應(yīng)專業(yè)知識，因此得到了不少的鍛煉與提升。

預算員的工作就是跟數(shù)字打交道，因此我們對數(shù)字的要求應(yīng)該更加準確。在核對預算工程量過程中，嚴格按照公司的規(guī)定和相應(yīng)的規(guī)范要求，本著實事求是的原則，對所做的每一項工程量都進行仔細的對比及檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到“二無”，一無重復算量，二無漏項漏量。

四、工作不足方面。

本人上半年工作雖然都能按要求完成，沒有影響到其它科室的正常工作，但還是存在著不足。

1、計劃做得不是很到位，使我的工作有不少都比較被動，遇到問題很茫然。

2、與同事之間的交流還不夠深，業(yè)務(wù)能力還不夠強。

3、學習的內(nèi)容還不夠全面，通過對各種工程的預算編制工作我發(fā)現(xiàn)自己掌握的東西仍然不夠全面具體，欠缺很多相應(yīng)的知識。

4、學習的主動性還不夠強，時常是同事說了幾遍的事情還沒記住。

今后，我會提前做好工作計劃，變被動為主動，努力管好自己，認真學習，積極交流，并將各項工作做得更好。

五、工作打算方面。

1、積極遵守公司的各項管理制度，進一步加強工作責任感，更嚴格的要求自己。

2、做好每個工程的工作計劃安排，認真完成相應(yīng)的工作內(nèi)容，而且努力把每一項工作內(nèi)容做好。

3、利用工作之余認真學習相關(guān)的專業(yè)知識，使自己的工作能力不斷提高。

針對自己的不足，多向同事請教，對于工作中存在的一些重要問題，及時地向領(lǐng)導匯報，使問題能夠及時有效的解決。平時多收集有關(guān)現(xiàn)行的相關(guān)標準、規(guī)范資料文件，加強學習其他相應(yīng)工程的計算方法技巧、相應(yīng)工程軟件的使用等業(yè)務(wù)知識。

回顧過去，展望未來，總結(jié)得失，不斷進取。針對今年的得失，今后我會在工作中不斷充實自己的知識，提高自己的專業(yè)技術(shù)，使自己能夠更加勝任預算工作，更好的為公司貢獻自己的力量。

結(jié)束。

學生。

生涯后，迎來了我的第一份工作，我很珍惜。來到項目部半年，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下我學到了好多東西。自己取得了不小的進步。在工作過程中較好完成領(lǐng)導安排的工作。

1、熟悉了解公司及項目部的規(guī)章制度。

進項目部起，起初做辦公室的職務(wù)。整天無頭緒的忙里忙外感覺很累。但這也是一種鍛煉。教我懂得如何去搞好個人的人際關(guān)系更快更好地融入項目部的團體。兩個月后在我自己的堅持下我領(lǐng)導把我調(diào)入預算部門讓我真正的接觸了自己的本專業(yè)。讓我更加的充滿動力。

2、熟悉預算工作，了解本工程施工情況。

我很幸運剛進入公司就讓我跟這么大規(guī)模的工程。還有這么好的工作環(huán)境。雖然剛開始進入工作很困難由成本經(jīng)理和領(lǐng)導的指引下很快走上工作崗位。盡自己的能力與職責做好自己的工作。對于現(xiàn)場的了解程度我還欠缺很多。但也讓自己學到了好多施工工藝。給自己的工作提供了方便。

3、鞏固專業(yè)知識和算量技巧。

我剛進入工作，主要是手動算量，我先熟悉福保產(chǎn)業(yè)園一期工程圖紙?？床欢木蛦柍杀窘?jīng)理，成本經(jīng)理很耐心的教導我，告訴我如何識圖，怎么計算砼的量。我很積極地主動學習很快就了解圖紙。隨著任務(wù)量的增大我的工作也有個更加系統(tǒng)的分配，計算福保產(chǎn)業(yè)園一期工程2#、5#、6#、7#的梁、板、柱、剪力墻的砼的工程量工作。由于自己學造價專業(yè)，對于一些簡單的地上工作量，完成的還是相對輕松的，但是隨著工作的進行，我發(fā)現(xiàn)自己還是有很多問題，第一是工作效率低，第二是細節(jié)把握不夠。我在算的時候結(jié)合了excel表格，大大地提高了計算速度，并且在計算前做好對定額的熟悉，這樣一些細節(jié)就不會被忽視了。我自己也很有上進心，每天成本經(jīng)理給我安排的工作任務(wù)不管多晚加班加點也要完成。更多方面還是經(jīng)理的教導有方。

4、工作進程。

按規(guī)定每月的月底統(tǒng)計當月實際工程量。對每棟樓每層砼由我來算，把統(tǒng)計好的量交給部門同事，由他做當月的工程量臺賬。再交給成本經(jīng)理做成本分析。我們也積極配合工長的工作。

與他們的下料單進行核實，再做出適當合理的調(diào)整。每月月底向甲方提交施工進度報表和工程進度款的依據(jù)。及時向甲方進行工程簽證。關(guān)于工程一些相關(guān)的材料報價經(jīng)審核我方施工采購進行施工。每個月月底對勞務(wù)分包上報工程量認真審核，再由各部門領(lǐng)導簽字。

5、服從領(lǐng)導，努力工作。

總之，在項目經(jīng)理的指導下和大家的努力把福保產(chǎn)業(yè)園工程做到更好。我很感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心與指導，讓我在這半年里經(jīng)歷很多成長很多。其次要感謝所有幫助支持我工作的每位同事，無論是在工作方面還是生活方面。希望我們能更好地合作，為公司帶來更多的效益。

4

我于20__年x月底應(yīng)聘進入公司預算經(jīng)營部，在將近一年的時間中，新的工作給我?guī)砹撕芏嗟臍g樂，使我收獲了更多的知識，獲取了更加豐富的經(jīng)驗。20__上半年將要過去，下半年即將到來，在這半年中有進步亦有不足，為了更好的干好下半年的工作，使下半年的工作更上一層樓，現(xiàn)將過去半年的工作總結(jié)和回顧如下，并找出自己不足，加以改正。

一、工作紀律。

作為一名預算人員，我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度，認真地完成公司及項目部的各項工作。服從領(lǐng)導的安排，對工作認真負責，按時上下班，做到有事請假。在外能夠維護公司的形象和聲譽，在內(nèi)團結(jié)公司同事，互相幫助。

二、目標責任方面及預算工作。

上半年公司內(nèi)部結(jié)算的主要工程是____，根據(jù)工程圖紙、變更及簽證等手續(xù)與施工隊核對出了工程的竣工結(jié)算，結(jié)算誤差均控制在規(guī)定范圍內(nèi)。

今年由預算科投標的工程有()。在招投標報價編制的過程中均按規(guī)定進行編制、符合招標文件的要求。

對外工程的結(jié)算主要有()工程結(jié)算正在準備中。

上半年公司內(nèi)部工程材料工程量提取及現(xiàn)場核實工程量的工程有()，____社區(qū)主體材料計劃及現(xiàn)場施工材料用量核實，____工程與施工現(xiàn)場和對工程量，公司自己開發(fā)的____項目材料計劃工程量及現(xiàn)場工程量核實。

上半年中能夠利用間隙時間加強學習，今年x月份參加了定額站組織的預算員業(yè)務(wù)學習及培訓，及時掌握了定額及預決算方面的新規(guī)定。

在今年的工作中，本人能夠積極地完成領(lǐng)導安排的各項工作及參加公司組織的各項活動，通過公司組織的學習如何創(chuàng)立企業(yè)品牌、如何提高團隊合作精神等內(nèi)容，使我對自己的工作有了更深的認識，工作也更加認真細致了。因為預算員的工作就是跟數(shù)字打交道，所以我們對數(shù)字的要求應(yīng)該更準確。在與工地技術(shù)員校核工程量的時候，就應(yīng)做到每一筆工程量都能真實、清晰的反映工程的實際情況。在核對過程中，嚴格按照公司的規(guī)定，本著實事求是的原則，對每一筆工程量都進行仔細的對比，做到“二無”，一無重復，二無漏項。在審核施工單位的現(xiàn)場簽證時，更要細致認真，嚴格把關(guān)，要做到這一點首先，要了解簽證發(fā)生的原因;其次，要審查簽證的內(nèi)容與實際是否相符，是否是在定額包含的范圍內(nèi)，是否存在重復、虛報工程量等失實的現(xiàn)象。再次，對那些內(nèi)容不祥細、手續(xù)不完備的簽證要退回重做?？傊視呀?jīng)手的每一筆工程量都盡可能的做得準確無誤。

三、工作不足。

今年的工作雖然都能按要求完成，沒有影響到其它科室的正常工作，但還是存在著不足。

1.計劃做得不是很到位，使我們的工作有不少都比較被動。

2.學習的內(nèi)容還不夠全面，通過對外審計工作我發(fā)現(xiàn)自己掌握的東西仍然不夠全面。

3.與同事之間的交流還不夠深，業(yè)務(wù)能力還不夠強。今后，我會提前做好。

工作計劃。

變被動為主動將各項工作做得更好。

四、工作打算。

1、積極遵守公司的各項管理制度，進一步加強工作責任感，更嚴格的要求自己。

2、做好每個月的工作計劃安排，加強對在建工程的人工及材料的監(jiān)控力度，提前分析出其定額用量。

3、利用工作之余認真學習相關(guān)的專業(yè)知識，使自己的工作能力不斷提高，針對自己的不足，多向同事請教，對于工程中存在的一些重要問題，及時地向領(lǐng)導匯報，使問題能夠及時有效的解決。平時多收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件，加強學習工程量計算的技巧、軟件的使用等業(yè)務(wù)知識。

展望未來，任重而道遠。在以后的工作中，繼續(xù)完善、提高自己的專業(yè)知識、專業(yè)技術(shù)水平及認知能力。我深知：我的經(jīng)驗及實踐水平還不夠，還需要繼續(xù)投入到公司這個大熔爐中去磨煉，還需要繼續(xù)投身社會實踐，不斷的提高自己、強化內(nèi)在素質(zhì)，積極進取，以適應(yīng)公司的發(fā)展。積極學習各種規(guī)范、規(guī)程、標準，高標準、嚴要求。認真領(lǐng)會學習公司的各種規(guī)章制度，爭做一名“合格的企業(yè)員工”，端正自己的思想認識。

總結(jié)。

5

轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)半年了，在這半年中，在公司。

領(lǐng)導。

和同事的幫助和指導下，我盡職地完成自己的本職。

工作。

也順利地完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)同時自身在各方面也有很大的提高不僅學到了與工作相關(guān)的。

知識。

技能與方法，還學到了如何為人處事待人接物，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生，在此，向公司的領(lǐng)導和同事表示感謝!

作為公司工程的造價人員，在此期間，我充分的認識到這份工作的重要性，同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距，也使自己明確了下一步努力的方向，現(xiàn)根據(jù)項目的進展對自己在項目部的主要工作做一下回顧和總結(jié)：

1、工作。

情況。

在項目這將近4個月的時間中，我主要完成了各部門上報的預算匯總及關(guān)于進度結(jié)算與甲方和監(jiān)理的溝通。

2、對于工作新的認識：

對于預算工作，我覺得態(tài)度決定一切，對于工作如果沒有一個好態(tài)度，一切也就無從談起，只有以認真的態(tài)度、以主人翁的精神去對待自己的工作，才會實現(xiàn)公司利益的最大化。

3、工作中存在不足：

由于自身的局限性，對于有些細節(jié)方面處理地不是太準確，因為預算工作有一部分是需要時間和經(jīng)驗的積累，不過我相信經(jīng)驗上的不足可以通過勤奮來彌補。

在今后的工作和學習中，我會嚴格要求自己，盡職盡責，爭取做一個優(yōu)秀的公司員工，為公司的發(fā)展也為自己價值的實現(xiàn)去努力!

社區(qū)上半年工作總結(jié)全文完整篇五

光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，來為這半年的工作寫一份。

工作。

總結(jié)。

吧。下面小編給大家分享下關(guān)于2023公司。

歡迎大家閱覽借鑒！

按照年初簽訂的公司管理目標。

責任書。

在總公司的日常工作中，在x總支及總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下，公司業(yè)務(wù)順利展開，穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié)：

一、規(guī)范管理，完善公司各項。

規(guī)章制度。

為規(guī)范管理，總公司結(jié)合實際，對相關(guān)的規(guī)章制度進行了充實完善，對原公司的管理實施細則進行了相應(yīng)補充，并組織員工學習，對各。

崗位職責。

進行了明確分工，對設(shè)備使用，人員安排進行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來約束人，通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動公司員工的積極性。

二、加強業(yè)務(wù)技能培訓，提高職工素質(zhì)。

今年上半年，x舉辦了x技能培訓班，領(lǐng)導非常重視，請。

經(jīng)驗。

豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓。結(jié)合工作中的實際，重點就x等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論，提高了認識，活躍了思維;組織開展了x比武，公司的x人員積極參加并取得了優(yōu)異成績，通過這次培訓，提高了x技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營造學幫帶、比趕超氛圍，以先進為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛崗，掀起學業(yè)技、強技能的決心。

三、加強安全管理，杜絕安全隱患，提高員工安全意識。

安全就是企業(yè)的效益，安全工作是一項常抓不懈的工作，根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行。

安全知識。

的學習，召開安全會議，對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正，并督促整頓落實。

四、對職工進行。

愛崗敬業(yè)。

的思想。

教育。

加強思想、形勢、任務(wù)教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作，協(xié)助公司領(lǐng)導配合段總支大力開展愛崗敬業(yè)、作風整頓教育活動?；顒右孕б鏋橹行?，以發(fā)展為主線，以管理為保障，以服務(wù)為目標，把握形勢，學習先進，查找不足，增強工作責任心。通過開展廉政教育、作風整頓活動，提高規(guī)章制度執(zhí)行力，糾正工作作風，講奉獻，比業(yè)績;實踐陳剛毅精神，深入開展廉政教育，作風整頓的討論;積極組織開展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上，在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性，爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。

五、加大市場開拓力度，加大。

企業(yè)管理。

力度。

年初，公司領(lǐng)導根據(jù)x下達的目標任務(wù)，領(lǐng)導班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策，制定了行之有效的戰(zhàn)略。

措施。

安全生產(chǎn)。

大檢查，總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范，說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)模化發(fā)展。

另外，我公司。

財務(wù)管理。

制度，財務(wù)監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務(wù)負責人把關(guān)制，分管經(jīng)理審核制，現(xiàn)金流程表備忘登記制，季度財務(wù)公示制，良好的財務(wù)運行體系確保了費用成本降到最低限額，從而在單位工程費用跌落到低點時，尚能保證了正常運營，同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。

下半年的工作打算：我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標，繼續(xù)以拓市場，擴總量、重質(zhì)量、樹形象為下半年的努力方向，進一步加強工程質(zhì)量安全管理，財務(wù)管理，多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任。總之，上半年公司各方面工作都達到了預期的目標，今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務(wù)。

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20__年已過去一半，在這半年時間里，我作為公司的__人員，圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標，立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下：

一、加強理論學習，提升思想覺悟。

我是一個熱愛學習的人，認為在高速發(fā)展的21世紀里，不學習進步就更不上時代的腳步。__工作雖難度不大，但多數(shù)都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項__工作。思想是行動的先導。因此，要想干好工作，首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責任，更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識，不斷武裝自己的頭腦，用先進的思想理念指導工作的開展。同時，我還注重理論和實踐的結(jié)合，探索新的工作方式。

方法。

不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

二、愛崗敬業(yè)，甘于奉獻。

作為一名__人員，我堅信“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡?！笔聼o巨細，我都以嚴謹、認真、負責的態(tài)度做好每件工作。遇到難題，我始終堅持向同事請教，借鑒他們的工作經(jīng)驗，自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學習，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。

除了做好日常的__工作外，我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及。

其它。

重要的會議會務(wù)工作。其中，員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準備工作，無論刮風下雨，還是烈日炎炎，我都不計辛苦，到處奔波。常常加班加點準備材料，終于，用了20天的時間，把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當當?，F(xiàn)在，我們的食堂已開始正常運轉(zhuǎn)。

另外，上半年我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前，我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作。包括會前準備、會中服務(wù)、會后處理等都嚴格按照上級要求，做好協(xié)調(diào)處理。

三、工作中的成長和不足，以及今后的工作設(shè)想。

在這半年時間里，我在__這個大集體里成長了很多。無論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經(jīng)驗辦事，不能解放思想，積極創(chuàng)新，更好地開展工作。三是__工作很細瑣，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。

總結(jié)過去，展望未來。下半年，我會不斷改進上述缺點，繼承并發(fā)揚優(yōu)點。不斷以嚴格的要求來約束自己，勇于接受新的挑戰(zhàn)，為我們__行的發(fā)展貢獻力量。

光陰如梭，20__年已過了半年，在這將近半年里我學到了很多，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的半年當中，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>

一、認認真真，做好本職工作。

一是遵從__崗位職責，堅持做好出貨工作，保證發(fā)貨的準確無誤，盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受，保證庫存數(shù)據(jù)的準確，確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識，提出各項合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。

二、嚴于律已，自覺遵守各項制度。

嚴格遵守__的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。

三、存在的不足。

一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好，需要增強自己的毅力不夠。

二是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。

1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程，更細化的，更明朗的。要不斷總結(jié)提高，完善。

2、要不斷提高修養(yǎng)，樹立良好的公司形象，要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率，明確自己的工作重點與工作目標。

3、對__存在的問題不斷提出積極及合理化意見。

例如__問題和__問題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實際行動的。

上半年的工作還算美滿，我對下半年的工作充滿信心與期待__在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!

隨著六月份的結(jié)束，馬上就要進入“暑運奮戰(zhàn)一百天”了，在茫茫碌碌中我們結(jié)束了上半年的工作，回顧這半年來自己的工作，靜靜的思考一下，該總結(jié)的東西太多了。

在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，我盡力嚴格要求自己，按照公司的要求，做好自己的本職工作。通過這半年來的學習與工作，我得到了非常寶貴的經(jīng)驗，工作模式上有了新的突破，學會了怎樣設(shè)身處地的為旅客服務(wù)，怎樣去微笑著對待每一位乘客，在我看來無論是什么樣的乘客，我所做的工作就是為他解決他在車站的所有疑惑，讓他.更快更好地坐上車去他想去的地方。所以在這半年里我始終堅持我所肩負的職責，始終不忘領(lǐng)導對我的教導和期望?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

年初，領(lǐng)導又給我安排了帶新學員，我的能力是有限的，在我有限的能力下，堅持負責的做好每一件事，爭取用最快的時間幫助新上崗的同事了解我們的業(yè)務(wù)范圍，業(yè)務(wù)技能，讓他們能更好地去幫助乘客解決困難，本來就不算硬朗的肩上，又多了一份責任，我已盡我的全力，盡我的所能，把好的工作方法，好的作為，好的工作作風，交給了新學員，很快，她們的工作都得到了領(lǐng)導的認可。我也有所小小的成就感。

俗話說：“三人行，必有我?guī)熝?。”在工作中，在徒兒們的身上我也學到了很多東西，徐曉露永無止境的學習熱潮，王__的穩(wěn)中求進，龐__的不驕不躁，房__的開朗大度等等等等，在我眼里他們個個聰明伶俐、他們有激情、有動力、有熱情。我以他們?yōu)榘駱訛樽院馈?/p>

在即將到來的下半年，我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習業(yè)務(wù)知識。加強對班次對地理圖冊深刻的了解，

第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導值得信任的一員;。

第三，重視工作作風，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

感謝總站，感謝領(lǐng)導，感謝姐妹們和我的徒兒們。使我對自身有了更加清晰的認識，同時，對我身上所肩負的責任有了更深的領(lǐng)悟。下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。

20__年彈指間已過半年。總結(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：

一、端正態(tài)度，熱愛本職工作。

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作。

二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度。

在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足。

工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。

（一）、強化自制力。

（二）、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。

（三）、加強自身學習，提高自身素質(zhì)。

積累工作經(jīng)驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最后還是感謝，感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作！

我辦在局黨委和局班子的正確領(lǐng)導下，在兄弟科室的大力支持配合下，圍繞全局的中心工作，不斷深化服務(wù)意識，改進服務(wù)方式方法，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)作用，較好的完成上半年任務(wù)目標?，F(xiàn)將主要工作開展情況總結(jié)如下：

（一）力求規(guī)范，努力提高辦事水平。

一是加強文件資料的管理工作。認真完成全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱工作，努力做到公文運轉(zhuǎn)及時、準確、安全、保密，今年上半年共收到并送傳各級各類文件700余件，收發(fā)其它類文件近百件，整理歸檔文件100余份，編輯上傳26份，沒有造成任何延誤和遺失。

二是保質(zhì)保量的完成文字材料的撰寫工作。堅持高標準、嚴要求，認真完成了《__年鑒》20__工業(yè)篇、統(tǒng)計年鑒、班子會議紀要、各類總結(jié)、講話等綜合性文字材料137份。牽頭修改完善工作制度、千分制目標管理考核辦法、工作要點、創(chuàng)新性工作、調(diào)研課題和績效評估管理辦法等規(guī)章制度，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽字上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，確保了行文的質(zhì)量。

認真做好影像、照片資料的收集、發(fā)布和編輯存檔，在保存歷史資料的同時，將本單位的重大活動及時反饋到廣播電視臺、網(wǎng)站等媒體。上半年，在各股室的共同努力下報送各類信息500余篇。

組織召開的全縣調(diào)度觀摩會上。做經(jīng)驗交流發(fā)言，先后十余家單位來我局學習取經(jīng)。

（二）組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用。

一是認真組織開展各項全局性活動。今年以來，緊緊圍繞全局重點工作、局班子安排部署工作，加大黨建、紀檢、精神文明等工作的組織協(xié)調(diào)力度，牽頭組織了黨組織（黨員）進社區(qū)、省級文明縣驗收網(wǎng)格管理和志愿者服務(wù)、“百名中層干部大家評”、“送政策進企業(yè)促發(fā)展”宣講培訓、“法律進企業(yè)”和“行政效能提升年”活動，配合做好“千名干部走百村聯(lián)萬戶”、“雙城聯(lián)創(chuàng)”等系列宣傳教育活動，認真做好實施、動員，組織和總結(jié)反饋等一系列工作，加大機關(guān)。

文化。

品牌的推廣、宣傳力度，取得了明顯成效，獲得市級衛(wèi)生單位、全縣機關(guān)文化示范單位、縣級精神文明單位等稱號，辦公室獲得“巾幗文明示范崗”稱號。

二是做好督查調(diào)度工作。今年我局承辦議案提案、建議6件，督查件20余件，領(lǐng)導批示件10余件，同時承擔著強鎮(zhèn)建設(shè)、黃藍經(jīng)濟區(qū)建設(shè)等協(xié)調(diào)匯總工作，為提高效率，對各個督查文件建立臺賬，實行一月一通報，未發(fā)生遲報現(xiàn)象，各次督查通報成績均在良好以上。

（三）加強管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

1、認真做好財務(wù)人事工作。

一是對人事檔案進行梳理、整理，做好我局20__年人員統(tǒng)計、20__年個人年度考核上報、投檔工作。

二是圓滿完成人社局對對我單位公益崗位人員的考核工作。

三是完成20__年我單位固定資產(chǎn)網(wǎng)上系統(tǒng)的資產(chǎn)增加、減少年報工作。

四是整理報銷日常發(fā)票，做好日常收支、水電費代收代支工作等。

2、做好社會事務(wù)、老干部管理等工作。為進一步規(guī)范管理，對離退休老干部進行信息采集，摸排走訪、加強溝通，詳細記錄各項個人信息，截至目前，所有老干部信息已經(jīng)更新完善至最優(yōu)。對遺屬認證、藥費報銷、慢性病鑒定等日常社會事務(wù)工作建立臺賬，設(shè)計表格，對外開具的證明實施兩聯(lián)制，保留存根用以查閱?，F(xiàn)正擬對下崗職工、下崗黨員信息進行采集錄入，達到一戶一檔的目標，并擬出臺相關(guān)管理規(guī)范，加大管理力度，提高管理科學化水平。

3、強化“平安經(jīng)信”建設(shè)力度。加強“平安經(jīng)信”建設(shè)活動，鞏固“縣級平安單位”優(yōu)勢，加大人防、技防、物防的管理力度，加強內(nèi)部安全管理，對辦公樓的部分取暖、供水等設(shè)施進行了更新，維修，組建我局應(yīng)急搶險大隊，對衛(wèi)生、安全等實施網(wǎng)格化歸口管理，各負其責。加強車輛調(diào)度管理工作，全力保障領(lǐng)導和科室公務(wù)用車，堅決杜絕公車私駕問題的發(fā)生，加強對駕駛員的日常。

安全教育。

未發(fā)生一起交通責任事故。

二、存在問題與不足。

回顧半年來的工作，我們較好地完成各項工作任務(wù)，但也存在一些不足：

二是與各股室溝通不夠深入，對全局工作掌握還不夠全面；

三是管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大。

三、下一步工作打算。

下一步將緊緊圍繞局黨委和局班子的決策部署，立足服務(wù)職能，按照“嚴、新、細、優(yōu)、變”五字方針，扎實開展好各項工作。

1、督查督辦突出"嚴"。強化機關(guān)效能建設(shè)，增補完善各項制度并匯編成冊，對重點工作、重點活動全部實施臺賬式管理，建立“周調(diào)度、月通報”工作制度，定期通報督查結(jié)果并予以公示，提高干部職工的辦事效率和工作效能，切實構(gòu)建以制度管人理事的工作格局。

2、信息宣傳突出"新"。明確各股室專職信息員，量化信息報送和采納的數(shù)量，將下半年信息任務(wù)分解至各月，激勵各股室提高信息宣傳報送質(zhì)量，繼續(xù)挖掘本單位工作的亮點，開拓思路，橫向要有廣度，縱向要有深度，在創(chuàng)新上下功夫，做到題材新、形式新、內(nèi)容新。對信息報送及發(fā)表情況要定期通報，力爭全局全年發(fā)表信息不低于800篇。

3、公文管理突出"細"。規(guī)范公文運轉(zhuǎn)程序，提高傳文效率，明確公文流轉(zhuǎn)，強化文件落實，預備使用文檔管理軟件，對文件進行規(guī)范管理，做到精準高效。

4、工作質(zhì)量突出“優(yōu)”。辦公室承擔著全局公務(wù)運轉(zhuǎn)的組織協(xié)調(diào)職能，承擔著縣考核20余項，日常事務(wù)較為繁瑣，下一步將秉持“建設(shè)一流隊伍、提供一流服務(wù)、創(chuàng)建一流業(yè)績”的目標，在確保制度執(zhí)行質(zhì)量的前提下，精簡。

辦事流程。

提高公務(wù)運轉(zhuǎn)效能。全體人員團結(jié)一致，服務(wù)好領(lǐng)導同事的同時，扎實開展好日常業(yè)務(wù)工作，大力推進主題實踐活動“三進三促”活動市級機關(guān)廉政文化示范點創(chuàng)建經(jīng)信講壇“六五”中期普法星級服務(wù)品牌創(chuàng)建等活動，力爭年底各個重要工作單項工作勇奪第一。

5、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)突出“變”。著力變被動服務(wù)為主動服務(wù)。

一是養(yǎng)成勤快的工作習慣。要始終保持緊張有序的工作狀態(tài)，梳理、分派好各個職能，領(lǐng)導及同志們一旦有事，就要隨叫隨到，隨要隨有，隨叫隨干，做到進入角色快、信息反饋快、完成任務(wù)快。

二是要加強與領(lǐng)導及股室間的溝通聯(lián)系。把問題想在前頭，把工作做在前頭，做到有備無患、游刃有余。

三是要把握工作規(guī)律。要善于舉一反三，從日常的工作中找出規(guī)律性的東西，從而在任務(wù)未到之前，就充分醞釀，做到心中有數(shù)，以不變應(yīng)萬變，牢牢掌握工作的主動權(quán)。

最后，懇請各位領(lǐng)導和同志們能在今后的工作中，多多提出更多的寶貴意見和建議，我們將認真聽取，著力加以改正，更好地服務(wù)好全局！

時光荏苒，20__年已過去一半的時間。下面，就半年來的工作情況向領(lǐng)導及同事們做簡要匯報。

一、有規(guī)矩畫方圓，運行管理上臺階。

針對兩臺啟動爐省煤器結(jié)垢情況不同以及負荷的高低，分別制定不同的上水方案，保證了啟動爐安全穩(wěn)定運行的同時，順利完成了熱電分廠#1、2爐的吹管、投底部加熱及#1、2爐運行中預熱器吹灰、除氧器投加熱等任務(wù)。最初幾個月，幾乎是天天在現(xiàn)場，甚至有幾次白天黑夜連軸轉(zhuǎn)，不過隨著經(jīng)驗的積累，各種方法、規(guī)定、制度的完善，通過抓培訓促落實，啟動爐運行早已步入正軌，不需要我天天蹲守在現(xiàn)場了。設(shè)備改造趨完善，規(guī)制健全無怨言。

二、以行動換認可，以真心換信任。

啟動爐沒有哪一項苦臟累的活我沒干過，所以，不僅啟動爐所有人員，連業(yè)主方也不得不挑大拇指。獲得認可，贏得信任，里外工作的開展就得心應(yīng)手。事做到了只是一方面，關(guān)鍵是做人。務(wù)實、認真、負責、誠懇，是我不變的做人之道。正所謂：心底無私天地寬。熱電分廠、生產(chǎn)指揮中心的主管領(lǐng)導不止一次說：沖著老劉，啥事都好說。

自家人更不用說了。不須揚鞭自奮蹄。4月1日，啟動爐東側(cè)的。

雨水。

井蓋壞，存煤落入雨水井，堵塞了兩個雨水井下的管道。只能靠人下到4米多深的井內(nèi)，用鐵鍬將井內(nèi)的煤一鍬一鍬挖出。黃明洋、沈志光、王寶軍積極踴躍，不辭勞苦，連干兩天就把雨水井疏通了。當時，井外。

大雪。

誰家里有事幫著出主意想辦法；

有誰心情不好，做一個合格的傾訴對象。日久見真心，大家把我當成了可以信賴的人。

三、內(nèi)修自身外強武功。

修自身。不斷學習安全管理、建造師相關(guān)知識。首先，提高自己的法律、法規(guī)知識；

其次，提高關(guān)于項目管理方面、合同文件知識以及熟知各種標準、規(guī)范；

第三，懂得并掌握成本控制、費用管理。目的就是明白如何在合法合規(guī)的條件下，做好項目管理工作。

新設(shè)備新技術(shù)不僅要現(xiàn)場查看而且還要網(wǎng)上查閱其他使用者反應(yīng)的問題及評價，以懂得其結(jié)構(gòu)、原理、特性。為全面落實“四項責任”充電。

認真總結(jié)，勇承擔。在以后的工作中，我會繼續(xù)為了公司的發(fā)展而努力進??！

時光飛逝，20__年已經(jīng)過去了一多半，為了踏踏實實做好今后的工作，回頭審視已經(jīng)走過的路，只有勤于總結(jié)、善于總，才能在總結(jié)中升華自己。

1、20__年4月初我來到四川__項目部任職測量員，在工作崗位上我認真做好本職工作，審核設(shè)計圖紙，整理測量資料。

2、在工程前期，工程科長帶領(lǐng)我們符合設(shè)計院給水準點和高級導線點，同時在__科長和__科長引導下，我不斷細化測量工作，最終確保工程質(zhì)量。在此過程中，我不但熟練了測量軟件的操作，而且深深的感受到了工作要細致入微，測量工作容不得半點馬虎。

3、（1）在測量資料歸集和學習方面，我結(jié)合丁哥教我的方法總結(jié)的經(jīng)驗，整理出一套實用自己資料表格，并加以改進，使其具有__工程項目部的特點。另外，我對所有圖紙做進一步了解，并結(jié)合地形特點做出實用測量表格。

（2）在施工方面，我還有許多地方需要學習。在工作過程中，通過計算與實體工程對比更加全面準確地計算工程量，準確地放樣，作為測量員的我，結(jié)合施工規(guī)范和圖紙強化自己的計算能力和現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力。

4、為了不斷提高自己的競爭力，在20__年年初我報考并通過了全國質(zhì)檢員考試，為以后發(fā)展積蓄了力量。

二、

下半年。

工作計劃。

1、以百倍的熱情投入到工作當中，對待工作一絲不茍，實事求是，認真完成本職工作，不斷深化學習，提高自身業(yè)務(wù)水平，使自己有質(zhì)的飛躍。做好__工程的測量工作，實現(xiàn)企業(yè)利潤化。

2、努力學習基礎(chǔ)知識，夯實基礎(chǔ)，在工作中學習，積累經(jīng)驗，繼續(xù)提升自己的核心競爭力。

3、努力完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。

以上為我的20__年上半年。

請領(lǐng)導審閱如工作上有錯誤之處請領(lǐng)導不吝指出我將及時改正盡快提高自己的業(yè)務(wù)水平積累經(jīng)驗更好地工作。

今年一大半過去了。上個月底，我們公司還在上半年召開了銷售會議。會上，公司領(lǐng)導還分析了上半年的銷售工作，讓我們對這半年的工作情況有更深的了解。為了更好地了解自己，向優(yōu)秀的同事學習，以便更好地開展下半年的.工作，現(xiàn)將上半年的銷售工作總結(jié)如下。

第一，辦事踏實，認真履行職責。

首先，我可以從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時，認真分析市場信息，及時制定營銷計劃，及時跟進客戶，分析客戶數(shù)據(jù)。其次，我經(jīng)常與其他銷售人員經(jīng)常溝通和溝通，分析市場情況、存在的問題和解決方案，共同改進。我們要時刻開發(fā)新客戶，同時要不斷將競爭對手中的客戶進行分類，把最有可能使用我們產(chǎn)品的客戶作為重要客戶，重點關(guān)注最近有項目的客戶，根據(jù)他們的需求分配訪問次數(shù)。努力推廣榜單，從而達到銷售的目的。

在分析客戶時，我們必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點找到合適的客戶群體是成功的關(guān)鍵。我在過去六個月里做了什么的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)。

每天主動積極的。

拜訪。

客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務(wù)。

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅持學習。

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān)；

其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力；

再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業(yè)信息。

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應(yīng)變。

我要給自己定一個明確的目標，同時要制定一個銷售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在下半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。

半年來，在公司正確領(lǐng)導和關(guān)心幫助下，本人認真學習公司兩位老總和各個領(lǐng)導傳授的重要思想，牢固樹立以公司形象和集體榮辱觀，按照公司確定的工作思路，解款員以微笑服務(wù)為己任，以各個網(wǎng)點的柜員滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好公司基層的解款工作。

法律知識。

一、勤奮學習，與時俱進。

理論是行動的先導。作為公司基層人員，我深刻。

體會。

到理論。

學習。

不僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是一種境界。半年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。

其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務(wù)重而放松學習。

2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的再于應(yīng)用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。到公司快一年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學思維方法，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。

二、立足本職，愛崗敬業(yè)。

對提出的問題和解決與否，做到登記詳細，時時查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯款箱忘漏款箱的發(fā)生。

三、嚴以律己，堅決完成任務(wù)。

在工作上，圍繞公司領(lǐng)導的中心工作，

對照。

相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作：在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自身的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范關(guān)鍵作用。今后努力的方向：隨著公司各個領(lǐng)導工作的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為貴公司作出應(yīng)有的貢獻。

按時出車精確的做到公司與自己"共鳴上半年的結(jié)束意味者下半年的開始意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲更上一層樓”。

社區(qū)上半年工作總結(jié)全文完整篇六

2020年以來，xx社區(qū)緊緊圍繞“xx區(qū)在全省率先建成現(xiàn)代化中心城區(qū)”的目標定位，全面對標對表長三角先發(fā)地區(qū)，搶抓xx科學城建設(shè)機遇，全力以赴抓發(fā)展、優(yōu)環(huán)境、保穩(wěn)定、惠民生，在受疫情影響背景下，較為圓滿的完成上半年各項工作目標任務(wù)，為實現(xiàn)全年既定目標奠定堅實基礎(chǔ)。

一、“十三五”規(guī)劃完成情況。

“十三五”以來，社區(qū)五上企業(yè)由2015年的x家增長到2019年的x家;2016年至今，完成億元重點項目投資x個，累計完成投資x億元;世紀商圈被省發(fā)改委認定為“省級集聚區(qū)”——中央商務(wù)區(qū)，入駐企業(yè)x家，提供x萬就業(yè)崗位，截至今年6月，實現(xiàn)全口徑稅收近x億元;2020年6月，x2.0版正式啟航，著力推進“組織、陣地、機制、服務(wù)”四大升級，打通引領(lǐng)服務(wù)金融企業(yè)和金領(lǐng)人才的“最后一公里”。

((一))嚴防嚴控筑牢社區(qū)防疫堡壘。

一是凝聚合力，抗擊疫情。疫情發(fā)生后，社區(qū)第一時間成立新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組和指揮部，吹響集結(jié)“沖鋒號”。x支戰(zhàn)役志愿隊，x個戰(zhàn)疫臨時黨支部、x處黨員先鋒崗、x名黨員，x多名社會戰(zhàn)疫力量構(gòu)筑群策群力的抗疫防火墻。

二是聯(lián)防聯(lián)控,筑牢防線。落實聯(lián)防聯(lián)控措施，嚴守小區(qū)管控、樓棟隔離、人員排查三道防線。拉網(wǎng)式排查x幢樓棟，共x戶，隔離管控x棟樓，設(shè)立防控宣傳臺x個、復工服務(wù)點x處。

三是服務(wù)上門，惠企惠民。組建的8支“代購小分隊”為居民跑腿代購共x次;全力做好樓宇、產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)等復產(chǎn)復工的保障工作，確保疫情防控和經(jīng)濟發(fā)展“兩手抓、雙勝利”目標的實現(xiàn)。

((二))深化理念激發(fā)經(jīng)濟發(fā)展新活力。

一是穩(wěn)步推進經(jīng)濟運行。今年1-x月，上報全社會固定資產(chǎn)預計投資x億元，同比增長x%;社會消費品零售總額限上數(shù)完成x億元，同比增長x%;預計完成內(nèi)資x億元，完成新簽約項目x個;報送省外億元大項目x個;服務(wù)業(yè)主營業(yè)務(wù)收入預計x億元，高企主營業(yè)務(wù)收入億元，同比增速x%。

同時對轄區(qū)項目“精耕細作”，推動“個轉(zhuǎn)企”“小升規(guī)”，扶持企業(yè)發(fā)展壯大。1-x月份幫助企業(yè)申報兌現(xiàn)各類獎補資金x萬元，惠及企業(yè)x多家，已辦結(jié)企業(yè)反映問題x件。

((三))精細治理提升城市管理品質(zhì)。

一是積極推進綜合執(zhí)法。率先在全區(qū)建立“綜合執(zhí)法”模式，組建“4+x”聯(lián)動執(zhí)法隊伍，制定“一清單三制度”，構(gòu)建規(guī)范標準的共治體系;累計清理“居改非”x戶，整治群租房x套，校園周邊交通安全綜合整治x所，跟進處理公安非警務(wù)類警情118件，有效紓解居民“微痛點”。

二是打造精品示范街區(qū)。全力打造以xx中心核心商業(yè)區(qū)、xx農(nóng)貿(mào)金街、xx路為主的美麗街區(qū)樣板，實現(xiàn)xx新區(qū)重點區(qū)域的“顏值再造”和提檔升級。

三是落實責任區(qū)制度。社區(qū)與轄區(qū)五大物業(yè)公司、xx消防總隊在內(nèi)的x家大型企事業(yè)單位簽訂市容和環(huán)境衛(wèi)生責任書，落實責任區(qū)第一責任人職責。

四是完成雨污分流改造。已全部完成x處雨污混接整治中央環(huán)保督辦點位;排查住宅小區(qū)、企事業(yè)單位等雨水管網(wǎng)近x萬米;排查餐飲商戶x多家，排查洗車店x多家;x件環(huán)保督辦件已全部按照要求整改到位。

((四))攻堅克難推進平安社區(qū)建設(shè)。

一是持續(xù)推進各類隱患整治。開展x住宅樓安全隱患整治聯(lián)合整治，x家賓館已轉(zhuǎn)租、停業(yè)或改變業(yè)態(tài)x家。開展安全生產(chǎn)專項檢查x次，檢查單位x家，復查x家，下達整改通知書x份，復查意見書x份。

二是持續(xù)加大食藥監(jiān)管力度。開展藥品經(jīng)營企業(yè)飛行檢查x家，覆蓋率x%;加強學校食品安全監(jiān)管，學校食堂“明廚亮灶”率達100%;穩(wěn)步推進小餐飲備案制度實施，共備案各類小餐飲小攤販x家。

三是持續(xù)開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作。社區(qū)向居民發(fā)放反電詐折頁x份，張貼宣傳海報x份，開展反電詐集中宣傳進企業(yè)活動，組建企業(yè)防騙宣傳微信群x個，走訪企業(yè)x家，轄區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)案總體呈下降趨勢。

((五))共建共享提升社區(qū)治理水平。

一是推進標準化網(wǎng)格創(chuàng)建夯實治理基礎(chǔ)。劃實劃細基礎(chǔ)網(wǎng)格x個，網(wǎng)格工作人員下沉、對信息員隊伍進行改革、由物業(yè)樓長擔任兼職網(wǎng)格員，構(gòu)建“1+2+n”基礎(chǔ)網(wǎng)格自治體系，做強自治力量。探索建立多網(wǎng)融合的管理共同體，實現(xiàn)基礎(chǔ)網(wǎng)格治理的精細精準和合力共為。

二是文明城市創(chuàng)建久久為功。今年以來，社區(qū)開展文明創(chuàng)建巡查、督查x余次，報送督查通報x期;創(chuàng)成“四美一好”樓組x個，創(chuàng)成率x%。今年x月，xx區(qū)文明創(chuàng)建現(xiàn)場會在社區(qū)召開，社區(qū)現(xiàn)場做了愛國衛(wèi)生運動經(jīng)驗介紹。

三是微公益項目專業(yè)實施。社區(qū)第x屆微公益創(chuàng)投，從x個項目創(chuàng)意中篩選立項x個，并引入第三方評估機構(gòu)，進行專業(yè)跟蹤評估，項目策劃有指導、項目實施有督導、項目結(jié)項有考核。

下一步，我們繼續(xù)圍繞“疫情防控”和“經(jīng)濟發(fā)展”兩手抓，對標對表，攻堅克難，爭取更大的發(fā)展。

引領(lǐng)、社區(qū)治理、城市管理、為民服務(wù)等一批已有品牌引力作用，加快推進惠美商圈、智慧社區(qū)、網(wǎng)格化品牌創(chuàng)建，以品牌矩陣效應(yīng)助力治理標桿建樹。

二是對標先發(fā)標準，迎難克難促發(fā)展。統(tǒng)籌抓好經(jīng)濟社會發(fā)展和疫情防控常態(tài)化，實現(xiàn)“雙勝利”，爭取完成經(jīng)濟指標序時和全年任務(wù)。由黨委班子成員包聯(lián)推進重點工程類項目進程;持續(xù)做好“四服務(wù)”為后疫情時代企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展提供助力。

三是對標美麗xx，精細管理提品質(zhì)。推進城市容顏擦亮工程，深化“多網(wǎng)融合”，做實“四管”模式，用活“責任區(qū)”制度為抓手，為精細化管理三年行動計劃開好局、強基礎(chǔ);扎實推進智能化精細化管理、標準化網(wǎng)格創(chuàng)建、綜合執(zhí)法聯(lián)動、非警務(wù)警情轉(zhuǎn)辦、垃圾分類等攻堅任務(wù);守好養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)、幼兒園(看護點)、網(wǎng)吧等場所的疫情防控紅線，針對敏感、弱勢群體，落實疫情防控常態(tài)化措施。

四是對標幸福生活，貼心服務(wù)惠民生。開建社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心，引入專業(yè)機構(gòu)運營提高社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)水平;深化社會心理服務(wù)體系建設(shè)，精心打造心理服務(wù)品牌;打造健康小屋成為“提升全民健康素質(zhì),增強健康宣傳教育”的載體，解決社區(qū)居民健康管理“最后一公里”問題;完成一體化智慧服務(wù)平臺與大共治信息平臺融合，用活數(shù)據(jù)資源、推廣使用小程序助力打造高粘度社區(qū)。

篇二。

做如下。

匯報。

：

面臨突如其來地新冠。

疫情。

社區(qū)高度重視科學有序地開展疫情防控工作社區(qū)是疫情防控地第一線也是外防輸入、內(nèi)防擴散地最有效防線疫情防控形勢嚴峻社區(qū)扎實開展了一系列聯(lián)防聯(lián)控工作做到心中有數(shù)肩上有責守土盡責手中有策。確保無一遺漏、無一死角切實做好疫情防控各項工作有序開展復工復產(chǎn)工作截至目前轄區(qū)產(chǎn)業(yè)全面恢復。在做好疫情防控工作的同時社區(qū)同時開展發(fā)展治理工作今年五月對x違規(guī)招牌進行拆除外擺涼亭進行規(guī)范整治;對x巷x號垃圾房擴容改造;對x奇石街古玩跳蚤市場進行了規(guī)范打造;x干休所老舊院落改造開始啟動;社區(qū)整合資源與區(qū)域黨建單位x購物超市聯(lián)合開展慰問環(huán)衛(wèi)工人活動;成立新時代文明實踐志愿服務(wù)小隊組織隊員開展志愿服務(wù)活動。

二、民政工作。

評議并及時向外公示，做到公平、公正、公開。社區(qū)不定期開展慰問走訪，讓困難群體感受到了黨和政府的溫暖，認真記錄民情民意，對轄區(qū)困難群眾建立檔案，了解群眾需求，及時為民解憂。

三、綜合治理工作。

為確保社區(qū)和諧穩(wěn)定，加強社區(qū)群防群治，做好穩(wěn)控工作，上半年社區(qū)無一例上訪事件發(fā)生。社區(qū)堅持每周不定期在轄區(qū)內(nèi)實行巡查，消除安全隱患，保護居民群眾安全。發(fā)放宣傳資料共x余份。與轄區(qū)商家全面簽定消防安全責任書。認真做好轄區(qū)流動人口管理工作，完善綜合治理組織網(wǎng)絡(luò)，形成群防群治，杜絕黃、賭、毒現(xiàn)象，社區(qū)聯(lián)合街道黨團110定期對轄區(qū)進行全面巡查;大力加強社區(qū)治安防范，預防和減少各類治安事件的發(fā)生，進一步推進“平安社區(qū)”建設(shè)，給居民營造一個秩序良好、環(huán)境優(yōu)美的生活環(huán)境;將矛盾化解在基層，及時做好民事糾紛調(diào)解做到公平公正，上半年社區(qū)共調(diào)解居民矛盾糾紛x余次。

四、精神文明建設(shè)。

為持續(xù)深入開展三創(chuàng)建一復審工作，社區(qū)把創(chuàng)建活動作為一項重要工作，通過宣傳?？⒃郝鋸堎N標語等，充分發(fā)揮志愿者作用，開展轄區(qū)整治，對轄區(qū)背街小巷、院落、空地等進行全面整治，共開展此類整治活動x余次。

不斷豐富社區(qū)居民精神文化生活，大力開展各類文藝活動，豐富群眾文化生活，以活動為載體開展民生政策宣傳、安全知識宣傳、公益志愿服務(wù)等，既豐富了居民文化生活，也宣傳了民生政策。日常通過定期開展各種宣傳活動，豐富轄區(qū)居民精神文化生活。

五、衛(wèi)生與。

計劃。

生育。

開展送服務(wù)、送資料、送藥具等活動，認真開展留守兒童摸底排查，上半年社區(qū)完成x對夫婦孕前優(yōu)生健康檢查。

社區(qū)上半年工作總結(jié)全文完整篇七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣直機關(guān)工委的精心指導下，我局以學習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆四中全會精神為主線，以集中學習和開展多種形式的主題黨日活動為主要方式，加強對黨員干部的政治思想教育和廉政教育，抓好日常監(jiān)管，黨建工作有力持續(xù)推進?，F(xiàn)將上半年黨建工作總結(jié)如下：

一、黨建成效。

局黨組中心組對黨建工作高度重視，黨建工作進一步發(fā)力?；鶎狱h組織標準化規(guī)范化建設(shè)和“兩學一做”制度化常態(tài)化建設(shè)深入推進，“三會一課”和黨日活動等黨內(nèi)組織生活豐富多彩，黨建工作制度逐步完善，黨員日常管理力度進一步加強，意識形態(tài)工作常抓不懈，黨員的政治理論水平和綜合素養(yǎng)有所提升。

二、主要工作。

鑒于機構(gòu)改革期間單位人事變動，為加強對黨的建設(shè)工作的組織領(lǐng)導，我局成立了黨建（意識形態(tài)）工作領(lǐng)導組、精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導組、黨風廉政建設(shè)工作領(lǐng)導組、效能建設(shè)及日?？冃Э己斯ぷ黝I(lǐng)導組和宣傳思想文化工作領(lǐng)導組等議事機構(gòu)，從多方面加強對黨建工作的組織領(lǐng)導。認真落實領(lǐng)導干部“一崗雙責”，加大對黨建工作的責任制落實力度。調(diào)整了局黨總支部書記和局機關(guān)黨支部書記，協(xié)調(diào)、指導各支部抓好黨建工作。

結(jié)合部門實際培訓提升支部書記履職能力；

局機關(guān)重大活動和重要學習安排局屬單位黨支部書記參加。

召開了脫貧攻堅巡察反饋意見整改專題民主生活會，局黨組成員開展了批評與自我批評，廣泛征求黨員、群眾意見，加大問題整改。各支部認真落實“三會一課”制度和黨員集中學習制度，黨員大會、支委會、黨小組會和黨課按照規(guī)定動作進行，黨員干部接受政治理論再教育，思想靈魂再洗滌、思想認識和自身綜合素養(yǎng)再提高。根據(jù)局黨組安排，局總支指導各支部組織學習《黨章》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》《中國共產(chǎn)黨廉政準則》《中國共產(chǎn)黨支部工作條例（試行）》《中國共產(chǎn)黨黨組工作條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員教育管理條例》等黨內(nèi)法規(guī)。組織機關(guān)全體黨員學習近平在“不忘初心、牢記使命”主題教育總結(jié)大會上的重要講話，深刻領(lǐng)會用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝全黨的重大意義和守初心、擔使命、找差距、抓落實的總要求，牢牢把握深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想、錘煉忠誠干凈擔當?shù)恼纹犯?、團結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民為實現(xiàn)偉大夢想共同奮斗的根本任務(wù)，以及努力實現(xiàn)理論學習有收獲、思想政治受洗禮、干事創(chuàng)業(yè)敢擔當、為民服務(wù)解難題、清正廉潔作表率的具體目標。結(jié)合省級文明縣創(chuàng)建，組織機關(guān)黨員進社區(qū)、進街道、進農(nóng)村，開展黨員志愿者服務(wù)，以黨建促創(chuàng)建、以黨建推動各項工作。黨日活動貫穿農(nóng)機安全生產(chǎn)、扶貧幫扶、文明創(chuàng)建等各個方面、各個環(huán)節(jié)，將黨的全面領(lǐng)導和從嚴治黨落實到各項工作中。“三會一課”是支部組織生活的重要內(nèi)容，是黨員學習教育的主要方式。各支部充分利用“三會一課”，加強黨員的政治理論學習和黨內(nèi)法規(guī)學習，學習黨的歷史進程、學習黨的基本理論和基本路線方針政策，深刻認識只有共產(chǎn)黨才能救中國、只有共產(chǎn)黨才能發(fā)展中國，教育黨員干部在新時期勇于擔當作為、勇于創(chuàng)新實踐，自覺主動地發(fā)揮先進性和先鋒模范作用。

二是拓展黨員教育途徑，充分利用墻體、電子顯示屏、宣傳欄等加強黨建宣傳；

三是創(chuàng)新宣傳模式，利用視頻會議系統(tǒng)、微信、網(wǎng)絡(luò)平臺（省干部教育在線、省黨紀法規(guī)教育平臺、“學習強國”app）等新媒體開展黨員遠程教育，督促黨員充分利用業(yè)余時間開展自學。

加強對xx論壇、市長熱線反饋問題的調(diào)查處理；

抓好政府信息公開網(wǎng)、微信群、qq群等網(wǎng)絡(luò)的日常監(jiān)管，糾正錯誤思潮和錯誤言論，督促黨員堅守合格黨員標準。

今年以來，局黨組重點抓好黨員廉政教育和作風建設(shè)，以持續(xù)糾正“四風”問題為主導，以發(fā)現(xiàn)整改問題為導向，深入推進黨風廉政建設(shè)和作風建設(shè)，把中央八項規(guī)定和省、市、縣有關(guān)細則落到實處。著力解決門難進、臉難看、事難辦的官僚主義作風，著力解決慢作為、亂作為、不作為等自由散漫作風，把提升工作效率和群眾滿意度作為衡量工作質(zhì)量的標尺，從嚴整治行業(yè)不正之風，把黨要管黨、從嚴治黨抓細抓實。

在全縣防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情關(guān)鍵時期，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，積極參加“抗擊疫情”黨員突擊隊和社區(qū)志愿者服務(wù)隊，努力踐行“學黨史、感黨恩、聽黨話、跟當走”聚民心主題實踐活動，在疫情防控一線錘煉黨性、踐行初心使命，堅決落實疫情聯(lián)防聯(lián)控措施，開展疫情防控知識宣傳，落實測溫登記、排查摸底、噴液消毒等防控措施，用實際行動彰顯了黨員的旗幟引領(lǐng)作用。班子成員深入防控一線，到各值守點看望慰問堅守在疫情防控一線突擊隊員和志愿者，了解掌握人員到崗、工作開展情況，并要求全體突擊隊員和志愿者堅決落實防控措施，堅守崗位，履職盡責，充分發(fā)揮黨員模范作用，以實際行動守護初心、擔當使命，全力以赴做好疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。

三、存在問題。

主要是四個方面：基層黨組織建設(shè)力度還需要進一步加強；

黨員干部的主動擔當作為意識還需要進一步提升；

黨建工作某些方面還存在一定程度的形式主義；

黨建工作與農(nóng)機化工作還需要進一步融合。

四、下步打算。

（一）加大書記抓黨建的責任落實力度，發(fā)揮黨組織的引領(lǐng)作用，進一步提升黨組織的凝聚力，增強黨組織戰(zhàn)斗力。

（二）開展多種形式的黨員教育培訓，糾正錯誤思潮和不當言論，按照合格黨員的標準管理黨員、教育黨員，使黨員敢于擔當作為、敢于與不正之風作斗爭。

（三）大興求真務(wù)實之風，實事求是、高度負責地做好本職工作，力戒在黨建學習上、黨日活動上的形式主義，有針對性地開展黨建工作，力求工作實效，建立健全黨建工作長期有效的工作機制，真正發(fā)揮黨建指導實踐、指導發(fā)展的重大作用。

（四）以黨建促發(fā)展、以黨建促農(nóng)機化工作有效開展，把黨建工作融入到農(nóng)機化工作的各個方面、各個環(huán)節(jié)，以抓黨建工作為重要手段全面提升農(nóng)機化工作質(zhì)效。

社區(qū)上半年工作總結(jié)全文完整篇八

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

疫情防控阻擊戰(zhàn)自打響以來，許多基層干部在危難關(guān)頭挺身而出，在抗“疫”一線中堅守自己的工作崗位。下面是小編為大家整理的關(guān)于2022年社區(qū)防疫工作總結(jié)，希望對您有所幫助!

根據(jù)近期關(guān)于疫情防控工作的部署，堅持“外防輸入、內(nèi)防反彈”的任務(wù)目標，嚴守轄區(qū)疫情防控陣地。主要有以下三個方面：

一、建立防控網(wǎng)絡(luò)，確保排查工作有效徹底。

防范工作必須由內(nèi)而外，嚴管跨境業(yè)務(wù)企業(yè)疫情防控工作，落實“三點一線”閉環(huán)管理。由“三人小組”定期走訪跨境業(yè)務(wù)企業(yè)，督促企業(yè)嚴格做好司機來莞申報、打卡簽到，加強場所作業(yè)人員防護教育及健康管理，每7天為作業(yè)人員進行一次核酸檢測，建立司機及作業(yè)人員健康管理記錄臺賬。監(jiān)督企業(yè)按要求設(shè)置司機專用區(qū)域，嚴格落實“專人專用”、“來去消毒”的工作要求。

二、落實防控措施，確保內(nèi)部管理嚴格有序。

加強轄區(qū)人員排查，落實人員健康管理工作。加強國內(nèi)中高風險人員排查管理，對近期來(返)村人員按要求實行健康管理，對有意返鄉(xiāng)人員宣傳留莞過節(jié)。對購藥人員落實專人跟蹤，確保不漏一人。同時，嚴格做好我村的人員體溫監(jiān)測及日常清潔消毒。勸導群眾加強個人防護，減少不必要的聚集性活動。同時，有計劃地儲備口罩、消毒水等一批疫情防控物資，確保應(yīng)急之用;計劃在近期組織開展一次疫情防控應(yīng)急演練，切實加強我村做好疫情防控應(yīng)急處置能力和水平。

三、加強宣傳引導，確保防范常識人人皆知。

在疫情防控上，我村堅持既要有堅強力度又要體現(xiàn)人情溫度的原則，努力講清措施要求、宣傳防范常識以及積極引導應(yīng)對、消除群眾恐慌。近期計劃向全體村民再次普及疫情防范知識，及時發(fā)布國內(nèi)疫情形勢、疫情危害、專家建議、上級要求等，讓廣大村民對疫情的嚴峻形勢家喻戶曉。

下來，我村將按照鎮(zhèn)指揮部的工作部署，嚴格落實“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療”的要求，扎實做好疫情監(jiān)測、排查、預警等工作，緊盯重點領(lǐng)域，嚴密加強對跨境的企業(yè)司機等的防控，力爭做到精準到人、無一遺留、無一死角，為全鎮(zhèn)疫情防控工作做出應(yīng)有的貢獻。

我的匯報完畢，謝謝!

為做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作的指導意見和省政府領(lǐng)導“戴好口罩抓發(fā)展”指示和保持新冠防控工作“時間長期化，措施經(jīng)?；?，秩序正?；币?有力保障居民群眾生命安全和身體健康，保障經(jīng)濟社區(qū)秩序全面恢復。中和街道五根松社區(qū)于20_年5月14日召開新冠肺炎疫情防控工作會。

首先五根松社區(qū)黨委副書記余彬?qū)⑾蛏鐓^(qū)工作人員、巡邏隊員、網(wǎng)格員、各院委會成員、各物業(yè)管理人員傳達中和街道黨工委對于新冠肺炎疫情防控工作指導意見。隨后，對社區(qū)新冠肺炎疫情防控工作作出如下統(tǒng)一部署：

一、各部門充分認識疫情防控長期形式，始終抓牢常態(tài)化疫情防控工作，加強各物業(yè)對于市外返蓉人員、重點疫區(qū)人員的摸排工作。做好門崗登記、健康碼掃碼亮碼工作，以及人員體溫測量工作。

二、做好社區(qū)防疫，提高轄區(qū)對于中、高風險地區(qū)低蓉人員和持黃碼人員核酸檢測工作開展;做好人員核酸檢測、居家隔離的監(jiān)測和隨訪管理工作。

三、對于轄區(qū)內(nèi)酒店來蓉人員，落實人員信息登記、體溫測量等，酒店內(nèi)區(qū)域消殺工作。如出現(xiàn)重點疫區(qū)來蓉人員，及時上報社區(qū)。

通過此次會議，強化社區(qū)、各物業(yè)、網(wǎng)格員職能規(guī)劃和思想認識，堅持及時發(fā)現(xiàn)、精準管控、有效救治，加強轄區(qū)內(nèi)居民群眾做好衛(wèi)生防護引導工作，為保障轄區(qū)內(nèi)居民安全做到推進作用。

20--年是本人忙碌而充實的一年，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，轄區(qū)各單位的支持下，在社區(qū)居委會同志們的齊心努力下，較好地完成了黨委、政府以及各部門布置的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的學習、工作情況總結(jié)如下：

一、加強自身學習，提升綜合素質(zhì)。

作為一名基層黨組織的支部書記，要做好自身的工作，首先自身的理論知識要扎實。在日常的工作中注意不斷加強自己的`學習，不斷積累各種知識，更好地適應(yīng)不斷變化的形勢，用于具體的工作之中。勇于開展批評與自我批評，切實維護社區(qū)“兩委”班子的團結(jié)。

二、強化黨的組織建設(shè)，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。

重視并抓好黨組織的自身建設(shè)，不斷完善黨建工作制度，嚴格按照民主集中制的原則開展工作。重大事項集體討論，團結(jié)帶領(lǐng)支部一班人和社區(qū)干部，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，增強支部的凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力。

三、搞好綜治工作，確保和諧穩(wěn)定。

親自抓好調(diào)解工作，堅持以“預防為主，調(diào)防結(jié)合”的原則，強化法制宣傳教育，提高廣大居民的法律意識和群防群治的自學性，各項防范措施落實到位，無人越級上訪，社區(qū)民事、刑事發(fā)案率為零起，調(diào)解的處理率為100%。育才社區(qū)榮獲通州區(qū)“和諧社區(qū)”稱號。

四、立足于“便民利民”，增強社區(qū)服務(wù)功能。

倡導以“敬老助殘扶貧幫困”為服務(wù)對象，積極為社區(qū)群眾提供便民利民服務(wù)。利用傳統(tǒng)佳節(jié)，親自走訪慰問老年人、殘疾人、特困戶，聽取他們意見，回來后認真研究，更好地為社區(qū)弱勢群體的服務(wù)。根據(jù)政策規(guī)定，積極主動做好“五?！惫B(yǎng)、最低生活保障等工作，建立電子臺賬以及各種手冊，使社區(qū)就業(yè)率百分之九十五以上。育才社區(qū)榮獲“南通市充分就業(yè)示范社區(qū)”稱號。關(guān)心育齡婦女。社區(qū)計劃生育各項指標完成率達100%。將物業(yè)管理作為一項重要工作來抓，圍繞鎮(zhèn)物管中心下達的任務(wù)，扎實有效地推進物業(yè)管理各項工作的開展。今年社區(qū)物管調(diào)解率100%，鎮(zhèn)物管記錄案宗率為0。

五、文化宣傳教育、營造文明環(huán)境。

利用多種形式開展宣傳活動，建立了通州區(qū)首家社區(qū)心理咨詢室。同時積極發(fā)揮該社區(qū)科普示范區(qū)的作用，每月定期舉辦科普知識、法律知識講座和競賽，邀請在職或退休教師到社區(qū)講課，豐富居民知識，拓寬居民視野。社區(qū)文化活動室、圖書閱覽室定期向居民開放，組織開展集體舞、太極拳比賽和猜謎等群眾喜聞樂見的文體活動，增強了居民的文化和道德素質(zhì)修養(yǎng)。注重社區(qū)生態(tài)環(huán)境建設(shè)，將社區(qū)居民群眾的生活質(zhì)量和身體健康作為頭等大事來認真抓好，責任到人，到轄區(qū)各單位和小區(qū)宣傳衛(wèi)生，確保了社區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生，育才社區(qū)榮獲“南通市綠色社區(qū)”稱號。

本人以踏實做人、勤奮做事勉勵自己，常常以幫助別人、快樂自己為工作動力，帶領(lǐng)社區(qū)班子成員將育才社區(qū)打造為通州知名社區(qū)，榮獲“江蘇省綜合減災示范社區(qū)”、“江蘇省節(jié)水型社區(qū)”、“南通市文明社區(qū)”、“通州區(qū)科普文明示范社區(qū)”等榮譽稱號。在明年的工作中，我將在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，服務(wù)社區(qū)，貢獻社會!

近期，_等多個地區(qū)發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。疫情發(fā)生后，黨中央、國務(wù)院高度重視，_作出重要指示、批示?？傟狘h委也提出了嚴格要求，武清支隊根據(jù)總隊領(lǐng)導指示要求，正值春節(jié)執(zhí)勤備戰(zhàn)期間，為了保持支隊指戰(zhàn)員身體健康，保證隊伍戰(zhàn)斗力，全面啟動新型冠狀病毒防疫工作：

一、啟動疫情預案，廣泛開展宣傳。

支隊召開專題會議迅速啟動疫情應(yīng)急預案，建立健全應(yīng)急機制，確保一旦發(fā)現(xiàn)肺炎疫情能根據(jù)不同的疫情級別，采取相應(yīng)對策，按照“早、快、嚴”的原則報告疫情。同時廣泛科普知識宣傳普及工作，樹立“健康安全第一”的思想，做到不落一人，采取多種宣傳形式，提高各隊指戰(zhàn)員的自我防護意識。制定了防疫七項措施，把病毒疫情拒之門外。

二、組織營區(qū)消毒工作。

為落實好經(jīng)常性衛(wèi)生防病制度，減少疾病傳播途徑。支隊要求每周開展營區(qū)衛(wèi)生大掃除、及時消除衛(wèi)生死角，并定期對營區(qū)消毒，督促個人衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成。使全體指戰(zhàn)員從思想上充分認識到預防疾病發(fā)生和傳播的重要性。

三、深入基層開展巡診。

支隊本著對全體指戰(zhàn)員健康負責任的態(tài)度把預防工作作為一項十分緊迫重要的政治任務(wù)來完成，指派專人赴基層中隊開展醫(yī)療巡診工作。現(xiàn)場為基層指戰(zhàn)員就常見病多發(fā)病答疑解惑、指導用藥，并就常見的訓練傷開展現(xiàn)場診治。同時引導廣大指戰(zhàn)員消除恐慌心理，穩(wěn)定隊伍思想，要求各隊發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀及時就醫(yī)。

四、加強體溫檢測，做好登記。

支隊要求各隊從即日起每天定時檢測全體指戰(zhàn)員體溫，并做好登記工作。同時加強對外來人員的體溫檢測，要求門崗哨兵對外來人員逐一檢測體溫，對發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的一律不準進入營區(qū)。

五、配發(fā)口罩、儲備防疫藥品。

戴口罩是阻斷呼吸道分泌物傳播的有效手段。支隊為每一名指戰(zhàn)員配發(fā)了口罩，要求人員外出時必須佩帶防護口罩。同時支隊儲備了冬季預防感冒的藥品，做到及時治療。

__市岳塘區(qū)始終把疫情防控作為當前頭等大事和最重要的政治任務(wù)來抓，全力以赴打好疫情防控人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。作為湘潭市中心城區(qū)，岳塘區(qū)人流量大，區(qū)內(nèi)大型國企、商場、學校、居民小區(qū)眾多，該區(qū)壁壘森嚴戰(zhàn)“疫魔”，截至2月19日，已連續(xù)13天未新增確診病例。

1.“精”部署壓緊壓實防控責任。

疫情就是命令，防控就是責任。自新冠肺炎暴發(fā)以來，岳塘區(qū)多次研究部署、專題調(diào)度，聯(lián)點區(qū)級領(lǐng)導均奔赴各街道，現(xiàn)場指導、一線作戰(zhàn)，全力推進疫情防控工作。

岳塘區(qū)制定了《應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作實施方案》，成立了以區(qū)委書記、區(qū)長為雙組長的疫情防控領(lǐng)導小組，組建8個工作組，實行以區(qū)級領(lǐng)導為組長的負責制，同時建立以分管副區(qū)長為組長的疫情防控協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組。全區(qū)黨政領(lǐng)導干部全部取消休假，堅守崗位，下沉一線。

“六包一”工作制更是讓隔離充滿溫度。岳塘區(qū)成立了街道班子成員或中層干部任組長，派出所干部、黨員、社區(qū)干部、志愿者、醫(yī)務(wù)人員等組成的6人聯(lián)合管控小組，嚴防死守，全力做好重點人員管控。

該區(qū)還按照省、市統(tǒng)一要求，受理疫情防控工作問題線索及意見建議851條，均已答復或轉(zhuǎn)辦處理;編發(fā)簡報27期，及時準確公開了疫情信息和防控動態(tài)。

2.“細”摸排阻止疫情擴散蔓延。

“外防輸入、內(nèi)防擴散、科學依法、群防群治”是岳塘區(qū)應(yīng)對疫情的工作原則。走進長途客運站、公交站等重點場所、重點部位，我們發(fā)現(xiàn)，身穿制服的警察正配合開展安檢;醫(yī)務(wù)工作者在昭山、荷塘、板塘城際鐵路入、出站口給乘鐵人員檢測體溫，累計檢測13058人次。

對內(nèi)，岳塘區(qū)全面加強小區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場管理，相對封閉、規(guī)范管理的小區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場都只設(shè)置1個進出口，對進出人員嚴格管控，測量體溫。同時，將岳塘福利院定為集中隔離醫(yī)學觀察點，安排醫(yī)務(wù)人員為從疫情嚴重地區(qū)返潭人員開放定點賓館進行健康監(jiān)測，共計監(jiān)測16人。

3.“溫”服務(wù)全力實施醫(yī)療救治。

岳塘區(qū)成立了醫(yī)療救治專家委員會，對確診病例全力實施醫(yī)療救治，納入醫(yī)療保障，實行政府兜底。對疫區(qū)旅居史人員建檔立卡管理，累計建檔2573人，累計解除健康監(jiān)測2515人，正在對58名疫區(qū)旅居史人員進行健康監(jiān)測。

在預檢分診方面，全區(qū)共配備專用車輛11臺，及時將發(fā)熱門診預檢出的疑似病例轉(zhuǎn)運到定點收治醫(yī)院、隔離點。目前，岳塘區(qū)共開放13家發(fā)熱門診，累計預檢分診38696人次。

對于確診患者，岳塘區(qū)按照“集中患者、集中專家、集中資源、集中救治”的“四集中”原則，將患者集中到有湘潭“小湯山”之稱的市中心醫(yī)院公共衛(wèi)生中心進行救治，按照“一人一策”的多學科、綜合化、個體化診療方式，著力做好治療康復工作，目前已有9人出院。

4.“強”保障維護醫(yī)護人員安全。

截至目前，岳塘區(qū)保持著“醫(yī)院零感染、醫(yī)護人員零感染”。這兩個“零”是如何做到的?

在院感防控方面，該區(qū)下發(fā)相關(guān)院感防控和醫(yī)療救治文件14個。加強對基層醫(yī)療機構(gòu)院感培訓，累計開展業(yè)務(wù)培訓60余次。同時，落實輪班輪崗等制度，保障醫(yī)護人員正常休息。區(qū)財政設(shè)立應(yīng)急專項基金，緊急調(diào)撥應(yīng)急物資經(jīng)費，區(qū)本級總計投入近1000萬元用于疫情防控工作，并優(yōu)先保障醫(yī)護人員防護物資。調(diào)配熬制的新冠肺炎中藥預防湯劑，也第一時間提供給臨床一線人員，共為1000余名醫(yī)務(wù)人員、社區(qū)工作者等一線防疫工作人員熬制中藥湯劑1.2萬包。

5.“齊”參與提升群防群控水平。

疫情關(guān)系著每個人的生命安全，誰也無法置身事外。岳塘區(qū)各村(社區(qū))黨組織充分發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用，積極開展大宣傳、大排查、大聯(lián)防，號召大家共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

為切斷疫情蔓延途徑，全區(qū)11個農(nóng)貿(mào)市場實行“經(jīng)營”，實現(xiàn)“日清理、日消毒、日巡查”，活禽宰殺區(qū)全面關(guān)閉，野生動物的捕殺、運輸、交易、加工和食用全面禁止。各類聚餐、聚會等大型活動全面取消;所有影劇院、歌舞廳、網(wǎng)吧等娛樂場所以及景區(qū)、景點、民宿一律暫停營業(yè);所有棋牌室全面關(guān)停。

街道、村(社區(qū))干部、社區(qū)醫(yī)生、民警、黨員、志愿者、樓棟長也是疫情防控的重要力量。他們?yōu)橐咔楸O(jiān)測對象提供上門服務(wù)，開展體溫健康監(jiān)測、活動范圍監(jiān)視、醫(yī)療廢物處理、日常生活服務(wù)、心理情緒輔導等日常工作。

岳塘區(qū)對違法行為毫不手軟，全面從嚴從快打擊處理哄抬物價、制假販假等違法行為。截至目前，共查處1起銷售假口罩案，涉案假冒3m牌口罩1.3萬個，涉案金額13萬元，對涉案4人移送公安機關(guān)處理。

同時，廣泛凝聚各方力量，發(fā)動人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)家代表等募捐，共收到捐贈款項85522元、口罩29410個、消毒液1410瓶、酒精750瓶、蔬菜7噸。

社區(qū)上半年工作總結(jié)全文完整篇九

上半年，全區(qū)老干部工作在區(qū)委政府的高度重視和組織部的直接領(lǐng)導下，在市委老干部局的正確指導及全區(qū)各有關(guān)部門的大力支持配合下，緊緊圍繞全區(qū)工作大局，積極踐行“三個代表”重要思想，認真落實老干部工作的各項方針政策，以落實老干部的“兩個待遇”為重點，在組織開展文體活動、老干部思想政治工作、干部隊伍建設(shè)等方面取得了一定的成績，較好地完成了各項工作任務(wù)。

（一）圓滿完椿霉成春節(jié)慰問工作。在蝦區(qū)甜委的統(tǒng)一安排部署訂下，燭各級黨組織高度擒重視，癟都把春節(jié)走訪脊慰問老干嘉部工作列入鳴工作日程，域精心組織硼，周密安排。

和區(qū)直單律位的黨咆政主要領(lǐng)導也俠攜帶慰問亞品和慰問金泳到老干部家秤中進行了剛慰問。老干部旗局對有異特殊困難的老干轅部進漂行了入戶走訪，并話發(fā)研放了困難補助金。春枝旋節(jié)后上班的第一天，又咱那召開了全區(qū)離退休干部揮砧團拜會。在慰問的過余程震中，認真征求老干鉗部對歹區(qū)委政府工作的堂意見和循建議，幫助他慧們解決實緘際問題。

邪

（二）認沖真組織癢政治理論學習，熊切實洶加強老干部思想。

政舵治喬工作。年初按照政策湍偽規(guī)定為每位老干部征訂闌錨了黨報黨刊，并贈閱一觸較份,組織部在黨費中而列秀支為每個離休干部渝訂閱碳雜志一份。為老有干部閱授覽室訂閱了2鉛0多種黨封報黨刊、生涸活雜志。另永外，我們爵每月都組織老愿干部集躺中進行一次政治蕪理論臭學習，主要是傳達細黨粒和國家的大政方針，莢勝通報區(qū)委政府對重大事灶腸項的決定及重要會議精與染神，請專家學者進行翰政靜治理論問題專題講躁座等嘯。為方便老干部用學習，穴我們把學習計快劃在年初肺打印成冊，裕發(fā)放到每一倚位老干部尤手中。學習采膳用獎勵孕機制，每位老干太部都梅有學習簽到簿，年茅終京按照參加學習次數(shù)的巷腰多少進行表彰獎勵，充氈囑分調(diào)動了老干部們的學賬鮑習積極性.

（癰三）。

鄉(xiāng)堅持情況通報會幽制度。

傈堅持由區(qū)黨政益領(lǐng)導定期社向老干部通逢報本地區(qū)、呵本部門的拌工作情況；通晤報區(qū)委春政府工作思路、爭全區(qū)巨經(jīng)濟社會發(fā)展情況贏；撓通報國內(nèi)國際政治、性惦軍事、經(jīng)濟形勢和國內(nèi)航釉外安全形勢。3月份，雄怎區(qū)委常委、宣傳部長癰李借勤同志利用多媒體紋教學棱設(shè)備為老干部講捅解了松嗅山區(qū)十大重點詣工程及建匠設(shè)情況。

懇

（四）做玫好日常哮管理服務(wù)工作。

共赴走訪誅老干部48人，濾鐳布赫接待來訪的老干部1乙湛23人。對來訪的老干韓水部，我們始終堅持一杯飼殿熱茶相迎，一張笑臉旨相富送，無論事情大小咒，無絲論是否合理，都熏耐心解錘答，盡力解決臃，決不推蔗諉或回避矛謝盾。對不符占合政策的螢問題也我們做開好疏導瘦解釋工作，讓老纖干部殊滿腹牢騷來，滿臉咋帶招笑走，化解了大量矛賽筋盾，消除了許多不穩(wěn)定就客因素，維護了穩(wěn)定局面井輔。

（五）舉辦夯保健糟知識講座。我們驟邀請了棗松山醫(yī)院的大券夫為老干涼部講解冠心嘶病、心腦血樞管疾病等刮老年病的預防宮、治療秀知識和老年人用午藥常葷識及合理膳食、適晉量斤運動與健康的關(guān)系，沿球豐富了老干部的養(yǎng)生、殃聽保健知識。上半年還投水穢資五千多元購買了兩廖臺僚氣血循環(huán)機，現(xiàn)在乳健身荔室已有十多臺健婿身設(shè)備緯，基本上滿足汁了老干部輕們的健身、撫理療需求。

皂

（舀六）為老干部進耘行健僧康檢查。我們堅持舒每刺兩年為離休干部進行可惺一次全面的健康檢查。

遁啞根據(jù)實際情況，今年我印糧們對在農(nóng)村居住的老匙干次部仍然采取入戶體駒檢的枕方式，由老干部嬰局領(lǐng)導章帶隊，衛(wèi)生局彝組織技術(shù)養(yǎng)力量，于5薦月下旬用一馴周的時間劍，為44名居郵住在農(nóng)外村的老干部進行陣了入讀戶體檢。對居住城耗區(qū)捧的老干部，我們用了妄扼兩天時間，集中在松山纜咆醫(yī)院為他們進行了健康黃壹檢查。

二、完森善“后兩費”保障的“屑三個機穴制”，全面落賣實老干部貼生活待遇欣。

我區(qū)離休拋干部“牟兩費”保障的“忍三個月機制”已經(jīng)建立。

健銘全中,并發(fā)揮著積極的作伍酉用.按照赤老發(fā)[xx哦缽]10號文件精神,根凝迪據(jù)我區(qū)實際情況,壓俊濾倆機濾布在3月份我持們對畦全區(qū)企業(yè)、自收杖自支事洽業(yè)單位離休干蛹部“兩個鎢待遇”的落累實情況、“俐三個機制功”的運轉(zhuǎn)情況簽和管理腺服務(wù)情況進行了指深入哨調(diào)查。截止目前，掀我館區(qū)離休干部的“兩費瘩堿”沒有發(fā)生拖欠，離休檄張干部是滿意的。上半年曬濺，我們還協(xié)調(diào)人事、多勞癢動、財政等部門，瀉按照焰上級文件精神，豎調(diào)整了堰離休干部護理埂費標準。

肆

三、文體怠活動豐富多彩策。

酉堅持以活動中心為駛依吞托，采取靈活多樣的剝暢形式，開展適合老年人侖憨特點的、豐富多彩、健角爵康向上的文體活動。

采大賽并取得團體希釘?shù)谌暮贸煽儭?月詞悲份成立了松山區(qū)老干卻部尹書法協(xié)會和攝影協(xié)跑會,怪并且承辦了由區(qū)曉委組織伺部、宣傳部、部老干部局浦和區(qū)總工會嚷、文體廣電即局主辦的鑷為慶祝建黨8童5周年略舉辦的“松山區(qū)滯書法洲攝影藝術(shù)作品展”瞬，淑并且取得了成功。通圣成過一系列賽事活動，既壩疆切磋了技藝，又增加了排證友誼，也擴大了老干斜部矛在社會上的影響，循以吸拴引更多的人都來閣參與、鵲關(guān)注老干部事踴業(yè)。

四、獎繼續(xù)鼓勵杖引導老干部余帚熱生輝哎。

為了充分施尊記重老干部對黨和人民耗半事業(yè)的歷史責任感和社許聊會責任感，尊重他們希椅接望繼續(xù)為黨、為國家勞、夏為社會、為人民做慧一些戮力所能及工作的秀真誠愿燕望，同時也為舀了充分發(fā)砧揮他們的威串望、經(jīng)驗等爆優(yōu)勢，在損自愿量力的基較礎(chǔ)上，竅我們鼓勵引導老絡(luò)干部彭把本人志趣和社會復需拴求相結(jié)合，繼續(xù)在“亥兄三個文明”建設(shè)中發(fā)揮繕駿作用，并為他們發(fā)揮余越估熱拓寬渠道、牽線搭訛橋碳。目前，有許多老脾干部悟在社會治安綜合災治理、墅黨風廉政建設(shè)囊、政策宣調(diào)傳員、關(guān)心賒下一代、行怒業(yè)糾風、訊推動全民健身贓等多方詳面發(fā)揮著積極的羽作用饅。

五、加強隊信巫伍自身建設(shè)，增強服務(wù)元好意識，提高干部素質(zhì)鐳。

藻

加強領(lǐng)導班子建矣設(shè)。

事項，我們堅掇凜持按照的要求，實行集魁躁體議事、集體決策，保偵厘證了決策的客觀公正劃和袖科學合理性，同時術(shù)也增荷強了班子的凝聚蓋力和戰(zhàn)應(yīng)斗力。

研報告會光盤，蔭觀看紀逆念南京大屠殺文哦藝演孽出，參加了市局組房織羅的老干部工作人員業(yè)右理務(wù)培訓班。除集中。

學習。

燦沾外，干部平時還必須自寫腥學，并且以自學為主沁。

榆干部自學有統(tǒng)一的磐參考遭書目，有學習計仰劃、有傻筆記、有。

心得。

皂，年終有串評比、有獎蓋懲。通過一竹系列的措曝施，激發(fā)了干犬部的學裙習積極性，在機浙關(guān)內(nèi)佛形成良好的學習氛毯圍熊。

組織開展各項脅樸學習。

教育。

活動。上半年喧望，我們組織開展了“嚴建修和諧老干部局，做煽老干肘部貼心人”學習夜教育活戰(zhàn)動、“加強機脅關(guān)效能建桑設(shè)”活動、宵“標準化老克干部活動冪中心”創(chuàng)建活績動。較效好的完成了綠化貫、防蟹汛、普法、社會治狂安碎綜合治理等項工作。

纓誕。

正確。

領(lǐng)導。

下痛，在斟上級各部門的大力烘支茵持下，繼續(xù)堅持求真酒永務(wù)實、拼博進取的。

工作。

貉摟精神，今年的老干部工應(yīng)稱作一定會上一個新的鋅臺豹階。

社區(qū)上半年工作總結(jié)全文完整篇十

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

2020年以來，縣人社局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想，聚焦全面從嚴治黨，扎實推進“不忘初心、牢記使命”主題教育，全力打造風清氣正的人社干部隊伍。

一、黨建責任上肩扛穩(wěn)，重點工作成效明顯。

按照上級文件精神，認真履行領(lǐng)導干部“一崗雙責”，實行三聯(lián)簽字制度，制定了《xx縣人社系統(tǒng)2020年度全面從嚴治黨“主體責任”清單》，系統(tǒng)黨委書記對班子成員和黨員干部的黨風廉政建設(shè)“兩個責任”清單三聯(lián)簽字責任書，進行了嚴格把關(guān)并簽字背書。

鞏固深化去年“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，把學習貫徹十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神、習近平新時代中國特色社會主義思想作為主線，學習《習近平關(guān)于“不忘初心、牢記使命”重要論述選編》《習近平新時代中國特色社會主義思想學習綱要》《習近平談治國理政（一、二卷）》《貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想在改革發(fā)展穩(wěn)定中攻堅克難案例提要》，學習《習近平總書記關(guān)于解放思想方面重要論述摘編》，引導廣大黨員干部全面系統(tǒng)學、深入思考學、聯(lián)系實際學，不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，筑牢信念之基，補足精神之鈣，把穩(wěn)思想之舵。年初以來，共組織黨員干部集中學習x次，理論中心組學習x次，領(lǐng)導干部講黨課x次、重溫黨課x次、黨支部書記匯報學習心得x次、領(lǐng)導班子集中學習研討x次、領(lǐng)導干部針對分管業(yè)務(wù)開展人社調(diào)研x次。

x縣人社系統(tǒng)黨委在x退休干部活動中心隆重舉行主題黨日系列活動，邀請縣委黨校x老師開展了“擁抱偉大時代、履行職責使命”為主題的宣講活動。2020年共召開意識形態(tài)專題會議x次。在2020年人社系統(tǒng)黨委會議和2020年重點工作安排部署會議上，專門對意識形態(tài)工作進行了安排部署。

二、積極主動擔當作為，疫情防控工作得力，

強化用工監(jiān)測，服務(wù)上級決策。對全縣x家規(guī)上工業(yè)企業(yè)開展網(wǎng)上用工調(diào)查，摸排企業(yè)用工情況、外來工返崗情況，及時掌握企業(yè)需求和訴求。推廣線上招聘，搭建對接平臺。創(chuàng)新啟用“慢城通求職招聘專用二維碼”，開發(fā)“健康碼+一碼上崗”企業(yè)員工共享模塊，集成“健康碼”查驗、線上招聘面試和培訓等功能，系統(tǒng)自動驗證“健康碼”，進行企業(yè)間員工余缺匹配，精準破解工業(yè)企業(yè)“用工荒”、餐飲服務(wù)業(yè)員工閑置等問題。落實優(yōu)惠政策，為企減負增能。為減輕疫情對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的沖擊，縣人社局推出一系列有力有效的實施政策，助力企業(yè)開復工，從交通費補貼、新員工就業(yè)補貼、一企一策、線上職工培訓、企業(yè)網(wǎng)格員補助等五個方面，“真金白銀”保障企業(yè)用工需求，預計支出x萬元。組織線上培訓，提高服務(wù)水平。開展線上職工培訓服務(wù)。在確保防疫安全情況下，鼓勵企業(yè)在停工期、恢復期內(nèi)采取線上培訓方式，為破解勞務(wù)協(xié)作結(jié)對縣群眾“就業(yè)難”、本地復工企業(yè)“招工難”，縣人社局精選崗位，選派“扶貧專員”，遠赴x，通過村（社）微信群、融媒體app、鄉(xiāng)鎮(zhèn)座談宣傳會等，幫助企業(yè)與當?shù)貏趧恿_成就業(yè)意向x人，目前已到我縣就業(yè)x人，其中建檔立卡人員x人。

每日深入企業(yè)檢查、核驗企業(yè)疫情防控與復工復產(chǎn)工作，對人員分類管理、就餐住宿、防控預案等不足方面提出具體要求。保障企業(yè)復工需求。線上線下動態(tài)監(jiān)測企業(yè)員工返崗動態(tài)，對于外地員工返崗情況，我局掛聯(lián)干部積極協(xié)助企業(yè)做好隔離工作，爭取員工早日投入生產(chǎn)。針對企業(yè)負責人提出的普工、技術(shù)人員缺口，主動向企業(yè)宣傳“一碼上崗”招聘模塊，為企業(yè)發(fā)布招聘信息、解決用工余缺調(diào)劑。

二、巡視整改扎實推進，黨務(wù)工作全面加強。

并代表班子進行了對照檢查；

并代表班子進行了對照檢查；

班子成員對照檢查發(fā)言并開展相互批評；

對省反饋人社局2017年和2018年意識形態(tài)研判報告相同的問題，進行了認真分析，由于撰寫材料工作人員疏忽大意，領(lǐng)導把關(guān)不嚴，出現(xiàn)了分析研判報告雷同或者一致的現(xiàn)象，作出了深刻的批評和自我批評。2020年度，黨員民主評議優(yōu)秀黨員x人，合格黨員x人。

創(chuàng)新學習方式、方法，認真落實“三會一課”制度，結(jié)合推進不忘初心、牢記使命常態(tài)化，采取個人學、集體學、領(lǐng)導上黨課等方式，有針對性地進行黨性、黨風、黨紀廉政教育，組織學習十九大精神、習近平新時代中國特色社會主義思想、十九屆四中全會精神、《黨章》、《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》《中國共產(chǎn)黨支部工作條例（試行）》、《中共中央關(guān)于加強黨內(nèi)法規(guī)制度建設(shè)的意見》、習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平總書記在參加十三屆全國人大三次會議內(nèi)蒙古代表團、湖北省代表團審議時重要講話精神作為首要政治任務(wù)，2020年共開展理論中心組學習x次，領(lǐng)導干部講黨課x次，黨員干部集中學習x次。

建立健全黨務(wù)公開的領(lǐng)導體制和工作運行機制，層層把關(guān)審批，推進黨務(wù)公開規(guī)范化、制度化。制定和完善黨務(wù)公開目錄，探索多種公開途徑，采取傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合，充分利用xx縣黨務(wù)公開網(wǎng)站、公開欄、會議、微信群、qq群等多渠道進行公開，形成多方位的公開模式，使黨務(wù)公開工作更加規(guī)范和透明。截至到目前縣務(wù)黨務(wù)公開網(wǎng)站公開內(nèi)容x條，公開欄公開內(nèi)容x條，會議微信群公開x條。

三、陣地建設(shè)鞏固提升，組織功能持續(xù)深化。

重新修改完善了“三會一課”、民主生活會、組織生活會、學習講堂、理論中心組、“三重一大”等制度，對2020年度黨課、支部委員會、黨員大會、黨小組會、民主生活會、組織生活會進行整體規(guī)劃安排，以表格的形式具體到年月日。

進一步規(guī)范支部黨員大會、支委會等會議記錄要求，挑選思想覺悟高、業(yè)務(wù)能力強的黨員負責會議的撰寫、記錄、以及影像資料的收集整理，做到專人記錄、專人管理、專人負責。

將x會議室做為機關(guān)支部的黨員活動陣地，制作《黨員活動中心》牌匾懸掛上墻，在活動中心會議室定做了入黨誓詞和中國共產(chǎn)黨黨旗展板，2020年x月x日，利用黨員活動中心陣地，召開了支部黨員大會，x名黨員參加了會議，會上通過了x等3名同志預備黨員事宜。2020年人社局機關(guān)黨委共發(fā)展黨員x人，完成了2020年以前的全部黨費收繳、核查工作。

四、專題活動靈活開展，政治生態(tài)全面凈化。

認真執(zhí)行中央“八項規(guī)定”，不定期對干部職工執(zhí)行各種制度和作風紀律情況進行督促檢查，形成黨風廉政和作風建設(shè)的長效機制，以點滴之行促進單位風清氣正。按照縣紀委文件精神和《縣人社系統(tǒng)黨委關(guān)于深入整治“四官”問題凈化機關(guān)政治生態(tài)工作方案》，組織本單位及所屬單位領(lǐng)導干部和工作人員，通過對照癥狀自己找、談心談話共同找等形式，全體黨員干部通過認真查找，不存在“懶官、庸官、乖官、巧官”的現(xiàn)象，但存在著理論學習不深入、工作中疲于應(yīng)付等相關(guān)問題共x條，黨員干部一邊剖析一邊整改，目前已經(jīng)全部整改完成。

利用集中學習會議，通過學習傳達相關(guān)會議精神、典型案件通報、專題講座、領(lǐng)導干部講黨課、解讀黨紀條規(guī)等方式組織黨規(guī)黨紀教育，結(jié)合反腐倡廉警示教育活動，組織機關(guān)黨員干部觀看廉政教育片和警示片，提醒干部職工防微杜漸，警鐘長鳴。2020年x月x日，人社局召開了警示教育大會，會上傳達xx縣委書記xx《在全縣黨員干部警示教育大會暨巡視整改警示教育大會上的講話》和2020年以來xx縣查處的違法違紀典型案例和省黨委巡視組巡視反饋問題典型案例。會上，x局長再次強調(diào)了機關(guān)作風和紀律，要求全體黨員干部職工必須認真遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、不脫崗、不曠工，為便于群眾辦事，實行開門辦公，為群眾服務(wù)耐心細致、熱情周到。

2020年x月x號，縣人社局機關(guān)支部和人才公共服務(wù)局支部組織x余名黨員干部，到xx縣xx老年公寓，開展了志愿服務(wù)活動，為中京老年公寓清掃院子、整理被褥、對窗臺和玻璃進行了清潔，黨員干部充分發(fā)揚不怕臟不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng)，俯下身來陪老人傾心交談，了解老人的身體健康狀況和生活中的實際困難，幫助老人整理衣物，修剪指甲，擦拭桌椅，清潔地面，為老人送去了實實在在的關(guān)懷和溫暖。

按照縣委組織部的安排部署，機關(guān)黨委對各總支、支部困難黨員、老黨員和老干部從思想上、物質(zhì)上給予關(guān)心，努力幫助他們排憂解難，解決工作和生活中的實際問題，對系統(tǒng)內(nèi)生活困難黨員、老黨員和老干部情況重新進行了全面摸底，采取發(fā)放慰問金的方式，共支出慰問金x元。把黨的溫暖、組織的關(guān)懷送到他們的心坎上。春節(jié)期間共走訪慰問困難黨員、老黨員、老干部共x人。

社區(qū)上半年工作總結(jié)全文完整篇十一

客服在與客戶的溝通工作中避免使用負面語言，如不能、不會等類似用語。下面給大家分享一些關(guān)于客服組長的上半年工作總結(jié)五篇，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

回首一年物業(yè)公司客服部，可說是進一步發(fā)展的一年，不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當中，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實，"業(yè)戶至上"的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。

回顧一年來的客服工作，有得有失。現(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下：

一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度。

在年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，重點是深化落實，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善，客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢。

二、理論聯(lián)系實際，積極開展客服人員的培訓工作。

利用每周五的客服部例會時間，加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據(jù)一周來在工作當中遇到的實際問題展開的，這樣就做到了理論與實際的結(jié)合，使每位客服人員對"服務(wù)理念"的認識更加的深刻。

三、日常報修的處理。

據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計，"日接待"各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。

四、區(qū)物業(yè)費的收繳工作。

及其它各部門的支持下，完成了公司下達的收費指標。

五、能源費的收繳工作。

如期完成__區(qū)每季度入戶抄水表收費工作的同時，又完成了公司布置的新的任務(wù)——__區(qū)首次入戶抄水表收費工作。

六、區(qū)底商的招租工作。

制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引進了"超市、藥店"項目。

七、部分樓宇的收樓工作。

在9月份，完成了9#、10#的收樓工作;同時，又完成了部分區(qū)回遷樓(18#——1、2單元)收樓工作。

總之，在工作基礎(chǔ)上，我們滿懷信心與希望，在新的一年里我們堅信，只要我們勤奮工作，努力工作，積極探索，勇于進取，我們一定能以"的努力"完成公司下達的各項工作指標。

現(xiàn)總結(jié)如下：

一、樹立全局觀念，做好本職工作。

做好本職工作，樹立全局意識是首要的問題，客服工作也不例外。我認為客服工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化的同時傳達企業(yè)的文化形象?！逼咴路輥淼焦疽院?，我首先理解了大約一星期的培訓，培訓資料包括藥品的基礎(chǔ)知識、中醫(yī)的基礎(chǔ)知識、產(chǎn)品復方柴胡安神顆粒的基礎(chǔ)知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。經(jīng)過培訓不僅僅使我對公司的產(chǎn)品有了深度了解，也對自我的個人本事有了很大提高，同時對公司完善的培訓制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進入客服工作，客服工作的主要任務(wù)一是接聽客戶的呼入電話，對客戶想要了解的問題進行專業(yè)并熱情的回答。二是對已購買的客戶進行回訪，對用藥效果進行了解、對用藥方法進行專業(yè)的指導。客服工作的這兩點看似簡單，可是作為直接和客戶進行溝通的部門，這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達和客戶對公司產(chǎn)品滿意度和忠誠度的情景，并對公司產(chǎn)品的后續(xù)市場推廣有很大影響。

二、精于專業(yè)技能，勤于思考應(yīng)變。

隨著銷售行業(yè)的不斷發(fā)展，藥品銷售也要適應(yīng)新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員，在做與客戶的直接溝通工作時，要勤于思考善于應(yīng)變。對于客戶提出的藥品問題，給予專業(yè)的回答，對于客戶反映的投訴及其它問題，第一時間做出正確的應(yīng)變，使客戶滿意的同時，堅持客戶對公司產(chǎn)品的滿意度。客服工作是一個直接應(yīng)對不一樣失眠客戶的工作，需要的是專業(yè)的知識水平，及靈活的應(yīng)變本事，并且需要及時對所遇到的問題進行總結(jié)。在管理好手頭現(xiàn)有失眠資料的同時，我根據(jù)大部分失眠患者具有糖尿病的情景，總結(jié)了糖尿病的相關(guān)知識。根據(jù)不一樣時失眠患者具有不一樣的服藥史，我總結(jié)出了失眠常用藥物的相關(guān)資料。還有就是失眠與抑郁的相關(guān)資料，并把這些資料和同事間進行了分享，來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通，是衡量客服人員專業(yè)水準的標尺，同時也是服務(wù)人員盡快掌握應(yīng)用知識的有效手段。

三、善于溝通交流，提高工作質(zhì)量。

客服人員不僅僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)當具備良好的溝通交流本事，當今社會一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，中藥藥品尤其如此，如果不連續(xù)按療程用藥，很難體現(xiàn)出藥品的效果。所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進行交流，規(guī)范使用方法的同時向客戶傳達優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害?？头ぷ髦饕w此刻交流二字，和客戶的交流，能夠更好的了解客戶對產(chǎn)品的需求，和同事之間的交流，能夠增加工作經(jīng)驗，分享心得，能夠整體提高團隊的水平，提高工作的質(zhì)量。

四、遵守公司制度，進取參加活動。

“沒有規(guī)矩不能成方圓”，一個企業(yè)的規(guī)章制度是否完善，直接關(guān)系到企業(yè)的形象和文化氛圍，而這個制度更需要每一個個體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的四個月時間里，作為一名客服人員，我沒有出現(xiàn)無故請假的情景，在此期間很好的完成了工作任務(wù)。進取參加公司組織的各項活動，比如：拓展訓練、地壇展會、每周五值日。在活動中，同事間增進了了解，團隊間增進了合作。

在新的一年里，客服工作也需要有新的工作思路，首先是做好本職工作，管理好現(xiàn)有客戶資料，定期對已購買客戶進行回訪，讓其在感受藥品良好效果的同時，也感受到桂龍藥業(yè)專業(yè)的售后服務(wù)。對現(xiàn)有的其他客戶資料也要定期進行回訪，對其失眠情景進行跟蹤，隨時向其傳達桂龍?zhí)弥委熓叩莫毺乩砟?。其次，根?jù)公司的推廣情景，隨時在溝通技巧和專業(yè)水平上作出改善，協(xié)助完善公司的推廣工作。再次，提高自我的專業(yè)水平，總結(jié)不一樣的客戶失眠情景，隨時在失眠與抑郁的知識、溝通技巧、心理咨詢知識各方面提高自我的水平。自我會在新的一年里和領(lǐng)導協(xié)調(diào)溝通，和同事友善合作，無論是在知識水平及做人做事的水平上都要有一個新的提高。假如說一個企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行，那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品，另一只腳則是完善的服務(wù)，公司產(chǎn)品能夠創(chuàng)出，其服務(wù)也能夠進行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個企業(yè)，也僅有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的服務(wù)體系，才能在競爭中立于不敗之地。在新的一年里，期望在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在同事的幫忙下，自我的成績能夠更上一層樓，為公司的發(fā)展貢獻自我的一份力量。

時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)自我真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自我所肩負的職責。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改善，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。

在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學到了很多，對于旺旺回復話術(shù)和電話溝通技巧都有了必須的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的，雙十一的當月處理的交接數(shù)據(jù)到達了9800多個，平時也都能盡職盡責的去完成自我的本職工作，算是沒有辜負公司領(lǐng)導的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結(jié)如下：

1、塑造店鋪良好形象。

顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自我的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流，應(yīng)對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們必須要堅持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

2、學會換位思考。

當顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不適宜，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自我遭遇到類似顧客這樣的情景時我們期望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺，我們每一天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)當耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。

3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識。

公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是十分快的，作為公司客服，熟悉自我的產(chǎn)品是最基本的要求，當有顧客問到產(chǎn)品的一些情景，我們也能及時回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓能夠讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自我產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進而更好的為顧客解決問題。

4、有效的完成本職工作。

旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度，僅有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。經(jīng)過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間;打電話時的必須要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復顧客再掛斷電話。

對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在堅持專業(yè)水準的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自我的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。

在過去的一年中我收獲了很多，可是我明白自我還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，經(jīng)過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自我產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改善，平時工作閑暇之余，我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到心中有數(shù)。

公司也組織過各種各樣的培訓，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去。

學習。

雖然學習時間不長但也收獲了很多對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要經(jīng)過旺旺與顧客打交道可是旺旺溝通也是需要很多技巧的讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客如何讓顧客買到自我想要的產(chǎn)品并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自我其實還有很多需要去學習和改善的在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會拓展自我的綜合實力。

在新的一年里我會吸取過去的教訓，進取參加公司的培訓，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同提高，為公司的明天而盡心盡責。

光陰荏苒，歲月如梭，輾轉(zhuǎn)間時光的年輪即將在20__年的末端刻下最后的齒痕?；仡欉^去一年的工作歷程，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，通過自身的努力，基本完成了本職工作，同時也取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報。

一、工作中的收獲。

1.制作客戶檔案表格，對客戶進行檔案管理。

任職客服期間，因為客戶信息的運用頻繁，因此對客戶進行歸檔尤其重要。期間，按客戶所做終端醫(yī)院的所在地區(qū)對南區(qū)客戶信息制作了“納百特南區(qū)客戶聯(lián)系表”(按客戶本人的姓名、電話，內(nèi)勤電話，開票單位，收貨人、收貨人地址、收貨人電話，發(fā)票收件人、發(fā)票收件人地址、發(fā)票收件人電話，客戶所做產(chǎn)品以及客戶所做終端醫(yī)院對南區(qū)126位客戶進行歸檔管理)，并針對客戶本人相應(yīng)制作“南區(qū)客戶詳細地址”表格(按客戶姓名、電話、地址對126位客戶進行詳細地址留檔)。

任職客服期間，由最初接觸客服工作時的手足無措，通過自身努力學習和實踐以及經(jīng)過時間的推移，對工作流程的掌握慢慢變得游刃有余。期間，不僅自身熟練掌握了客服的工作流程，而且對在工作期間發(fā)現(xiàn)的問題及時與客服主管進行討論并解決，解決不了的問題及時呈報了上級部門。

3.熟悉客戶基本信息。

任職客服期間，在對客戶服務(wù)的過程當中，通過與客戶的溝通交流，對客戶的信息有了初步的了解，且明確知道部分客戶的產(chǎn)品月需求量。期間，通過與客戶的溝通，發(fā)現(xiàn)客戶信息的變更并捕捉到一定的客戶需求，且及時對這些信息向銷售部進行了信息反饋。

4.自身綜合素質(zhì)得以提高。

任職客服期間，通過解答客戶疑問，對客戶所需信息進行反饋，解決客戶需求，以此服務(wù)客戶。期間，對自身工作效率以及作為客服人員的心態(tài)多次進行否定和反思。

客服人員的工作極其繁瑣且無序，某件事情進行到一半再回頭繼續(xù)的時候早已忘了要做什么是時常會發(fā)生的事情，為了避免類似的情況發(fā)生，進行工作備忘以便客服工作變得有序就變得十分必要。這樣的工作習慣有助于自身工作效率的提升。服務(wù)客戶期間，客服人員需要經(jīng)常性地滿足客戶的需求，然而因為某些客觀條件的限制，有些時候難以讓客戶的所有需求都得到滿足。這就要求我們不輕易承諾，承諾了的事情就必須及時有效地解決。注重解決事情的時效性，很大程度上提升了自身的責任感。

客服人員的工作因為涉及到公司多個部門，或多或少都會因為人為因素造成某些過錯或失誤。勇于承認錯誤并及時有效地更正錯誤，最大程度的止損，讓錯誤止于己而不是同事之間相互埋怨是十分必要的。勇于承擔責任，不大幅度地計較個人心理得失，對自身心理素質(zhì)的提高有極大的幫助。

二、工作中的不足。

1.溝通技巧不足。

任職客服期間，在與客戶溝通交流時，有時不能精確傳達客戶所需信息，不能有效安撫客戶情緒。

2.專業(yè)知識不足。

任職客服期間，發(fā)現(xiàn)自身醫(yī)藥營銷知識掌握很。

少，客戶稍專業(yè)的醫(yī)藥產(chǎn)品信息咨詢就會難以解答。

3.缺乏主動性。

任職客服期間，客服部作為與客戶近距離接觸的一個平臺，作為客服人員本可以大范圍地獲悉客戶醫(yī)院詳情以及客戶所需產(chǎn)品詳情，但自己因為缺乏主動性，只是少量的對客戶做了一些初步的了解，并未深入。

三、對來年工作的展望。

1.提高溝通技巧，平時多觀察多思考，多向有經(jīng)驗的人學習。

2.加強對專業(yè)知識的學習，了解產(chǎn)品知識，學習醫(yī)藥營銷理念。

3.提高主動性，全面了解南區(qū)客戶信息并一定程度上掌握北區(qū)客戶信息，更好地服務(wù)于客戶，服務(wù)于公司。

總結(jié)：自20__年的12月入職__至今，我在__的工作時間將有一年。在這一年里，從最初剛進入社會的稚嫩認知到現(xiàn)在對公司的全面了解，自始至終都覺得納百特的人文素養(yǎng)、工作環(huán)境對一個稚氣未脫的人有著很深的影響。希望在以后的日子里，能夠跟隨__的腳步，一起學習，一起進步，一起成長。

客服。

這兩天寫到。

總結(jié)。

才開始感慨時光飛逝不知不覺中我已經(jīng)來紅星工作已經(jīng)半年了。還記得剛來的時候還是初夏想就快要進入隆冬季節(jié)了。這半年可以說是在汗水加淚水中度過的雖然以前從事客服工作也已經(jīng)有4個年頭了但是自我感覺全方位的客服工作只有在紅星才體驗的如此全面和深刻。

這半年的前5個月中我擔任的是客服專員的工作，在這個崗位上在經(jīng)理和同事們的幫助下，我更深層次地學到了很多。

(1)學會了忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶?？蛻舻男愿癫煌松^、世界觀、價值觀也不同，因此我理解為客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。

(2)學會了換位思考，紅星是中間人，是老娘舅，我們在考慮自已利益的同時也要為客戶著想，為廠家著想。這樣是維護客戶、留住商家，提升紅星最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時如能換位思考還可以平衡工作情緒，提升自身素質(zhì)。

(3)學會了不輕易承諾，說到就要做到?？蛻舴?wù)人員不要輕易地承諾，隨便答應(yīng)客戶做什么，這樣會給工作造成被動。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言，一旦答應(yīng)客戶，就要盡心盡力去做到。尤其在我們紅星，信譽是根本，公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后，要在24小時之內(nèi)回復顧客，72小時給出顧客滿意的處理方案。這是一種信譽的體現(xiàn)，也是對作為客服的基本要求。

的服務(wù)窗口，應(yīng)該去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。因此，在客戶服務(wù)部門，不能說這是那個部門的責任，一切的責任都需要通過客服人員化解，需要勇于承擔責任。

但與此同時，也存在許多不足：

(1)還需要訓練全方位的語言表達能力。我這里說的語言表達能力不是與客戶溝通過程中，普通話流利，語速適中等這些基本攻，而是要用詞恰當，謙恭自信，積極很多時候我們無法為顧客爭取到她想要的，但是依然可以從言語中體現(xiàn)我們的誠意。

(2)還需要豐富行業(yè)知識及經(jīng)驗。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業(yè)都需要具備扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗。不僅能跟客戶溝通，而且要成為此項服務(wù)的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專業(yè)人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此，客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗。我還需要向商家，向右經(jīng)驗的前輩，向書本不斷學習。

而后的一個月?lián)瘟嘶卦L專員的。

工作。

這個工作讓我體會到如果說客服專員擔任的是售后服務(wù)出現(xiàn)問題后緊急救火的角色等話那回訪擔任的角色就是防患于未然。在這個崗位上的1個月里更系統(tǒng)地了解了客戶銷售信息尤其是“百團大站”活動過后面對一天2990個需要回訪的電話讓我這個剛接手回訪工作的新人來說確實倍感壓力。幸而有同事的幫助與支持最終在一周時間內(nèi)完成了所以電話的回訪及信息統(tǒng)計最終11月匯總回訪電話總數(shù)5605有效電話5308回訪率94.7%滿意率99.55%達到集團標準也讓我對回訪工作有了更深層次的理解。

轉(zhuǎn)眼20__年就要過去了，展望來年，面對嚴峻的市場競爭，我們的壓力一定成倍增加，但是作為紅星人，就是要做別人做不到，要求比別人更嚴格的，我會對增加提出更高的要求，努力追趕紅星這趟“高鐵”，配得上做一個真正的紅星人。

社區(qū)上半年工作總結(jié)全文完整篇十二

20__是我工作的第二個年頭，回想這半年來，雖然辛苦但有很價值，學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及客戶學習，得到了領(lǐng)導的賞識和支持，還被評為“行業(yè)先進工作者”，下面是我一年來的工作總結(jié)。

1、重視理論學習，自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學習，構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

20__年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學習了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復。

此外，為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要，增強整體業(yè)務(wù)學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹慎的學習態(tài)度，我多渠道的認真學習各項金融知識，密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。

為了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的機會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試，并注意結(jié)合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進步。

2、工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。

20__年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。

在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)，嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：

(1)嚴格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度，確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。

(2)堅持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時，我做到了“三個必須”，即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。

提高工作質(zhì)量，及時準確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務(wù)當天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。

3、立足實際，精誠團結(jié)，團結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力。

一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結(jié)合我社實際，服從領(lǐng)導的安排，團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。

(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機會，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等，為壯大信用社實力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務(wù)。

(2)積極主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實際，不斷強化儲蓄營銷意識，破除“懼學、懼煩”的思想，認真學習我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù)，耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評。

(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。

4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。

我深知個人的能力是有限的，促進我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結(jié)好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結(jié)進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。

5、安全經(jīng)營方面，增強防范意識，牢記“安全重于泰山”，確實落實“三防一?！薄?/p>

一年來，我能嚴格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一?！钡囊螅煊浄辣I防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。

二、工作中存在的問題和不足。

有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)學習的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導致存在學習的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學習效率低的情況。

(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，與年輕大學生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。

(3)工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。

社區(qū)上半年工作總結(jié)全文完整篇十三

200x年度在鎮(zhèn)聯(lián)合工會的指導下，在社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導下，xx社區(qū)工會狠抓基層工會規(guī)范化建設(shè)，正確履行工會的維權(quán)職能，圍繞“建設(shè)社會主義新農(nóng)村，創(chuàng)建和諧社區(qū)”開展了豐富多彩的活動，為社區(qū)行政工作發(fā)揮工會的橋梁紐帶作用?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、抓工會建設(shè)，為創(chuàng)“縣級模范職工之家”創(chuàng)造條件。

按照基層工會建設(shè)“十有”標準，今年，在社區(qū)重新調(diào)整了工會委員會、女職工委員會，新增工會會員1名。建立了工會經(jīng)費專帳，通過與社區(qū)行政的積極溝通與協(xié)調(diào)，今年，社區(qū)行政為工會共劃撥工會活動經(jīng)費2萬元。壓濾機濾布先后到轄區(qū)內(nèi)的國際大酒店、九洲共和大酒店、預制廠、消毒公司等企業(yè)，督促企業(yè)工會的組建工作，向企業(yè)負責人宣傳《工會法》有關(guān)知識，讓他們了解企業(yè)組建工會的必要性和重要作用，通過上門宣傳，所有企業(yè)負責人都認識到工會組織并不是企業(yè)的額外負擔，而是增強企業(yè)員工凝聚力，促進企業(yè)發(fā)展的一個很好的紐帶，都表示同意組建企業(yè)工會組織，到目前為止，國際大酒店已成功組建了工會組織。進一步加大對職工活動室、圖書室的建設(shè)，共投資0.8萬元，對工會活動室進行了維修改造，添置了部分活動器材，為創(chuàng)縣級模范職工之家打下了基礎(chǔ)。

二、濾布突出工會維權(quán)職能，做到維權(quán)有為。

一是進一步完善各種會議制度，暢通民主管理渠道，保障職工的民主權(quán)利；二是年初工會組織召開了職工大會，與社區(qū)行政簽訂了集體合同，就職工的基本權(quán)利、勞動待遇和違約責任以合同的形式明確下來；三是搞好居務(wù)公開，做到財務(wù)收支、日常工作堅持每月一公開，重大事項隨時公開，增強了社區(qū)事務(wù)的透明度；四是加大維權(quán)宣傳力度，設(shè)立了固定工會宣傳櫥窗，宣傳《工會法》有關(guān)的維權(quán)知識、勞動保障等，提高了職工的自我維權(quán)意識；五是抓職工勞動保障工作，今年，按要求完成了職工養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和失業(yè)保險，解決了職工的后顧之憂，讓職工工作更安心、更舒心。六是抓企業(yè)生產(chǎn)監(jiān)管工作，到社區(qū)集體企業(yè)監(jiān)督檢查職工安全生產(chǎn)、防護措施落實情況，保護職工的身心健康。

三、突出服務(wù)職能，發(fā)揮橋梁紐帶作用。

今年以來，配合社區(qū)各項中心工作，主要做了以下同幾個方面的工作:一是針對社區(qū)工作任務(wù)重、頭緒多、工作難度大的特點，為穩(wěn)定職工情緒，進一步激發(fā)工作積極性，社區(qū)工會提出了“奉獻在寶塔”的口號，開展了系列主題活動，社區(qū)工作人員人人寫出了自己內(nèi)心的感想和下一步的工作打算，增強了職工的“主人翁”意識；二是在配合鎮(zhèn)政府在征地拆遷、補償過程中，針對少數(shù)農(nóng)戶不理解、不支持的情況，工會出面幫助做群眾的思想工作，對老百姓和風細雨，耐心說服教育，不但化解了矛盾，還讓老百姓感受到社區(qū)的溫暖和關(guān)懷；三是工會舉辦了各種培訓班，組織職工學習法律、法規(guī)，學習上級文件、政策，學習信息技術(shù)、農(nóng)村實用技術(shù)，提高了職工的綜合素質(zhì)。

四、開展豐富多彩的活動，營造和諧社區(qū)。

1、今年以來社區(qū)工會組織積極參加縣總工會組織開展的全面健身日活動，社區(qū)太極拳隊獲全縣第二名?！拔逡弧惫?jié)工會牽頭組織了一場別開生面的象棋比賽；國慶節(jié)期間，社區(qū)工會組織了饒有興趣的登山比賽運動，極大豐富了群眾業(yè)余文化生活。老年節(jié)，組織職工和社區(qū)的部分老年人及單位退休人員到紅色圣地---韶山、花明樓參觀學習，極大豐富了老年人的視野，社區(qū)同時對老年人進行健康體檢，對60歲以上的老年人進行了建檔登記，社區(qū)服務(wù)中心為殘疾人提供健康理療服務(wù)，并在社區(qū)舉辦了“快樂人生，健康心理”中老年健康保健知識講座。

社區(qū)上半年工作總結(jié)全文完整篇十四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

財務(wù)部門在企業(yè)中負責財務(wù)管理、會計核算等方面的工作,作為財務(wù)部經(jīng)理,應(yīng)從業(yè)務(wù)和人員兩方面來加強管理,以保質(zhì)保量地完成本部門的工作。下面是小編為大家收集的關(guān)于財務(wù)人員2022上半年工作總結(jié)五篇。希望可以幫助大家。

歲月如梭，轉(zhuǎn)眼半年時間又過去了。半年來財務(wù)部在公司領(lǐng)導的幫助和支持下，在集團公司的正確指導下，在公司全體同志的共同努力下，按照集團公司的發(fā)展思想，物業(yè)公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標展開工作，圓滿完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

一、基礎(chǔ)工作。

財務(wù)部的主要職責是做好財務(wù)核算。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認真履行財務(wù)部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到結(jié)算支付等等，每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

二、品質(zhì)提升工作。

財務(wù)部在集團公司和物業(yè)公司領(lǐng)導的工作支持下，今年三月開始使用了財務(wù)軟件管理系統(tǒng)，四月使用了物業(yè)軟件管理系統(tǒng)。這大大提高了財務(wù)核算的及時性和準確性，雖然軟件使用初期手工和軟件要同時記錄財務(wù)信息，工作量加大了一倍，但所有財務(wù)人員不怕苦、不怕累，圓滿的完成了軟件前期數(shù)據(jù)鏈接工作。軟件的使用使物業(yè)公司財務(wù)工作品質(zhì)有了質(zhì)的提升。

三、預算、計劃管理工作。

上半年財務(wù)部及時掌握物業(yè)公司的資金流向，做好預算和計劃管理工作。合理控制物資采購和食堂采購，并做好預算資金計劃的初審和支付控制工作。有效節(jié)約企業(yè)資金，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

四、培訓工作。

1、為了培養(yǎng)自身的綜合能力，財務(wù)人員定期進行會計制度學習、軟件應(yīng)用培訓，目前每個財務(wù)人員都能獨立完成軟件操作工作;對本部門新增人員進行業(yè)務(wù)培訓，大家互相交流心得，認真鉆研，使本部門的財務(wù)體系健全完整。

2、庫房培訓工作。為使庫房管理工作達到集團公司管理標準，每月定期配合行政人事部對庫房進行兩次賬目或業(yè)務(wù)指導工作，使庫房工作更加符合標準要求。

3、公司員工財務(wù)知識培訓工作。為使公司員工掌握基本的財務(wù)知識和各項財務(wù)報銷流程及標準，上半年進行了財務(wù)知識專項培訓，是每個員工熟悉了解財務(wù)知識，更好的為公司節(jié)約資金。

五、監(jiān)督管理工作。

1、財務(wù)部每月不定期對外委保潔公司進行考勤抽查，確保實現(xiàn)公司支付資金的價值性。

2、龍騰苑管理處今年剛辦理入住，業(yè)主裝修產(chǎn)生垃圾量大，為了確保垃圾清運費資金支出真實，龍騰苑管理處財務(wù)負責垃圾清運車輛檢車工作，做到監(jiān)督管理及時。

3、資產(chǎn)盤點工作。6月份物業(yè)公司進行了上半年全面資產(chǎn)盤點工作，檢查整個公司資產(chǎn)及物資使用和保管情況。對出現(xiàn)的問題進行分析，保障之后的資產(chǎn)管理工作順利進行。

六、部門協(xié)作工作。

上半年財務(wù)部與各部門進行通力合作，遇事及時溝通。配合行政人事部完成社?；鶖?shù)年檢工作;配合龍興苑管理處收費工作，使上半年收費指標超額完成。

七、存在問題及時整改，規(guī)范企業(yè)經(jīng)濟行為。

集團公司對物業(yè)公司財務(wù)進行工作指導，發(fā)現(xiàn)會計工作存在一些問題。例如發(fā)票不能跨年攤銷成本、伙食費用要有正規(guī)的發(fā)票才能報銷等。財務(wù)部根據(jù)集團公司指導，對發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改，事后進行了交流，提高了會計人員的職業(yè)技能，規(guī)避了稅務(wù)風險。

以上是財務(wù)部上半年的工作總結(jié)，下半年，為實現(xiàn)公司的各項經(jīng)營任務(wù)和總體發(fā)展目標，財務(wù)部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：

1、做好上半年經(jīng)濟活動分析工作，及時提出為實現(xiàn)本公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務(wù)控制可行性措施或建議。同時做好收入、成本、費用的核算，加強費用和成本的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。

2、更好地加強預算資金管理，統(tǒng)一調(diào)配工作。

3、繼續(xù)制定和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，如固定資產(chǎn)財務(wù)管理制度、物資管理制度等。

4、做好龍興苑管理處五期入伙準備及入伙收費工作。

5、做好年終財務(wù)決算的各項前期準備工作，工作中遇到不能解決的問題，及時反映，以求得到及時解決。并注重與集團財務(wù)部、分部、本公司等各有關(guān)部室的溝通，更好地提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。

6、加強會計人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學習，結(jié)合會計人員考評辦法，逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。

7、物業(yè)軟件開發(fā)工作，軟件公司有一年的免費開發(fā)期，為了能在免費期內(nèi)將物業(yè)所需內(nèi)容開發(fā)完整，財務(wù)部將會與各部門一同探討，爭取在免費期內(nèi)完成物業(yè)所有所需開發(fā)內(nèi)容。

8、做好物業(yè)公司-年度經(jīng)營預算工作。為各管理處提供歷年數(shù)據(jù)，以便-年度預算數(shù)據(jù)更加符合實際。

今年上半年，財務(wù)部在公司領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，在全體員工的大力支持和配合下，同心協(xié)力，艱苦奮斗，緊緊圍繞年初既定的目標，以更扎實的工作作風，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，圓滿的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

一、提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識。

每周星期一，我部門按質(zhì)按量的遵照領(lǐng)導的安排部署進行相關(guān)知識的學習，其中包括人事教育、安全法、會計基礎(chǔ)知識，法律法規(guī)知識、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學習等。通過學習，使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性：文件上傳下達的及時性，人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說，思想決定行動，行動決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點，使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮，從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度，調(diào)動了他們的工作積極性，出色的完成了各自的工作，保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。

二、努力完成公司下達的各項指標任務(wù)。

公司的生存與發(fā)展，不是哪一個部門的事，而是每一個員工的事情。因此，我部門積極響應(yīng)號召，動用一切可動用的關(guān)系來推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展，并取得了一定成效。

三、安全生產(chǎn)工作得到加強。

安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面，嚴格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛，定時進行車輛保養(yǎng)。嚴格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴格按照公司規(guī)定和作息時間進行派車用車，確保了車輛安全和人身安全。資金票款方面，我部門資金調(diào)度人員嚴格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進行資金調(diào)撥。通過教育學習實踐，對安全知識以及安全意識都有顯著提高，從而保證了各項工作的安全開展，得到了上級以及各級部門的認可。

四、充分聽從領(lǐng)導的安排調(diào)度。

我部門在領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，在財務(wù)制度的指引下，嚴格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本，節(jié)約開支，并也初見成效。在用車方面，嚴格按派車單和修車單進行出車和修車，盡量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領(lǐng)用方面，嚴格按領(lǐng)料單進行領(lǐng)取材料，并分部門分專業(yè)進行歸集，使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面，我們盡量做到熱情周到，細致入微，使得客人有賓至如歸的感覺。

五、下一步工作打算。

以人為本，努力狠抓部門隊伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過學習、談心、了解掌握部門員工的心之所想，解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣，安心踏實于自己的本質(zhì)工作。加強與業(yè)務(wù)部門的配合，努力完成公司下達的各項指標任務(wù)，視公司為家，努力為公司添磚加瓦。加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習，以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。

總之，上半年的工作雖取得一定得成績，但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁，揚長避短，總結(jié)經(jīng)驗教訓，將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒，但只要我們隨時保持清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心干事，團結(jié)一心，努力拼搏，我想再大的困難，我們也可以迎刃而解!

我們財務(wù)部也有了一個全新的開始，人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領(lǐng)導的正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高，我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。

一、作為非盈利部門，合理控制成本(費用)。

有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性，完善公司的管理機制，財務(wù)部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論，把各項條款逐一與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復消化、嚴格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，我們強調(diào)一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)細則中的規(guī)定，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐，我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(管理費用、銷售費用、財務(wù)費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應(yīng)制度的必要性。

二、財務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表。

大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案，由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管?？己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{(diào)動了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制，合理地利用了人力資源。

三、為了更好的與部門溝通。

我們在完成本職工作的同時，發(fā)揚協(xié)作精神，積極配合總經(jīng)辦順利完成了-年工商年檢的工作，為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用，我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計劃提供依據(jù)，我們及時記錄每一筆到款，準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對，并做到營銷、財務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。

四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力。

取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達給主管，主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機會，做到工作有里有外、有張有弛。

五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難。

通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務(wù)資料，順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務(wù)籌劃的學習，提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局各項報表的填制工作。

通過總結(jié)，我有幾點感觸：

其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團隊精神就成了一句空話。

那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領(lǐng)導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。

其二是要學會與部門、領(lǐng)導之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>

其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學科，在金融、稅務(wù)、計算機應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。

人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

半年的工作時間轉(zhuǎn)瞬即逝，在-項目的半年工作中，對工地財務(wù)工作我又有了更明確的認識，同時也增長了見識，精進了工作技能，體會到了基層工作的重要性?，F(xiàn)將我這半年的工作內(nèi)容總結(jié)如下：

首先是關(guān)于項目開戶銀行變更的有關(guān)工作，作為一個合法的企業(yè)，必須遵守有關(guān)法律法規(guī)，正常開立企業(yè)財務(wù)賬戶。有了-項目的工作經(jīng)驗，-項目的一切工作就顯得如魚得水。我積極與有關(guān)領(lǐng)導及銀行工作人員溝通，第一時間完成了企業(yè)銀行賬戶的開立任務(wù)，確保了企業(yè)資金運轉(zhuǎn)的載體。在解決好銀行開立賬戶的有關(guān)事宜后，第二個任務(wù)就是申請辦理企業(yè)網(wǎng)上銀行，以求得高效率的辦公速度。有了前面開立銀行賬戶的鋪墊，開通企業(yè)網(wǎng)銀就體現(xiàn)出了水到渠成的感覺。企業(yè)網(wǎng)銀的開通，不僅使財務(wù)辦公的手段簡化了，同時也更能及時，準確，清晰的反映企業(yè)的銀行剩余存款。

在解決好有關(guān)銀行方面的工作后，接下來我面臨的就是對-項目賬務(wù)方面的實質(zhì)性的工作。首先是財務(wù)賬套的建立。在與項目財務(wù)科長馮璐璐的多次探討與交流后，配合總公司的各項要求，及時的將-項目財務(wù)賬套確立成功。為確保能夠按月反映企業(yè)經(jīng)營報表提供了前提。

財務(wù)部門必須對項目的經(jīng)營成果有一個準確的認識，并提供出相應(yīng)的數(shù)據(jù)。一些相關(guān)的檔案管理同樣也是必須做到有檔可查。在確立賬套后，我便開始了各種合同的整理工作。各科室，各部門分別分類登記保存，做到各種合同有檔可查，并了解各份合同內(nèi)容，做到心中有數(shù)。

對于外委結(jié)算方面，在及時登記各種結(jié)算臺賬的同時，利用私人時間，獨立建立了各施工作業(yè)隊工程款項支付明細臺賬，保證工作中能夠第一時間向項目領(lǐng)導提供外委款項支付情況。

由于-、-兩個項目尚存在尾留事宜，在這段期間，還負責按月上報這兩個項目的財務(wù)報表，及日常零星工作。

在今后的工作中，我為自己擬定了如下工作目標：

首先，認真做好本職工作，在款項支付與費用報銷方面，嚴格遵循總公司有關(guān)財務(wù)規(guī)定，為領(lǐng)導把好財務(wù)關(guān)。

其次，做好財務(wù)報表及其他財務(wù)數(shù)據(jù)的編報及整理工作，協(xié)助各科室完成好總公司規(guī)定的各種報表。

再次，加強自身的政治學習，勤與各個職能科室溝通、學習，積累管理經(jīng)驗，率本科室其他工作人員做好項目管理工作。

最后，竭盡全力完成好領(lǐng)導交給我的每一項工作。

對于上半年沒有做好的工作，在下半年的工作中，我將以飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度去予以完善。在今后的工作中還需積累管理經(jīng)驗，總結(jié)，實踐，理論學習，開拓創(chuàng)新意識，使個人綜合素質(zhì)和整體實力得到全面發(fā)展，為企業(yè)的快速發(fā)展貢獻出自己的一份力量。

-年上半年財務(wù)工作充分發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督職能，調(diào)控各項費用的合理支出，為領(lǐng)導提供決策依據(jù)?，F(xiàn)將這半年以來的工作情況做如下匯報。

一、半年的收入情況。

-年全年計劃為萬元，上半年完成萬元。完成計劃的%。其中：固話萬元，數(shù)據(jù)萬元，小靈通萬元。這半年以來，由于移動和聯(lián)通公司的相互競爭降低資費，對我公司的固話和小靈通收入都造成了不同程度的影響。但在我公司的全體職工努力下，積極開拓市場，發(fā)展新的收入增長點，來彌補由此造成的影響。

二、積極控制成本費用。

今年是網(wǎng)通公司上市第一年，增加利潤是全公司從上到下的第一要務(wù)。在激烈市場競爭環(huán)境當中，大幅度增加收入已幾乎不可能，所以要想增加利潤最直接的辦法就是控制、壓縮成本。今年市公司下達的可控成本計劃是萬元，這比去年計劃減少了%。我公司上半年完成萬元。在這種情況下，我們結(jié)合市公司的要求和我公司實際情況，出臺了一系列成本費用管理方案、發(fā)票管理核銷辦法。上市之后，省市公司對內(nèi)控制度進行了完善，加強了憑證傳票管理。我公司對此加強財務(wù)監(jiān)督，嚴格執(zhí)行省市財務(wù)制度、財務(wù)紀律和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求進行財務(wù)報帳。在審核原始憑證時，對不真實、不合格的原始發(fā)票堅絕退回，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，充分發(fā)揮了財務(wù)核銷和監(jiān)督作用。從而達到了增收節(jié)支的目的，確保了成本費用在計劃內(nèi)使用。

三、營業(yè)款的管理。

上半年，市公司帳務(wù)中心對我公司營業(yè)款管理進行了兩次的檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)了一些問題，如繳款不及時等。對此我們認真對待，逐個問題認真研究，仔細解決。----縣合鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后，有七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)當?shù)貨]有銀行機構(gòu)，最遠的支局有50多公里，但為了確保營業(yè)款的安全，我們克服困難，當營繳款達到5000以上時，派人對這幾個支局進行上門取款。對其他的支局也要求把當日的存款單傳真到我公司帳務(wù)中心，然后由專職營業(yè)款稽核人員進行每日清算，做到當日繳款送存銀行并核對。從而確保了營業(yè)款的及時、準確地上繳到市公司。

四、業(yè)務(wù)發(fā)展及日常工作。

今年全公司上下都感覺到業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫，除了日常工作外，業(yè)務(wù)發(fā)展也同等的重要。雖然財務(wù)工作雜亂繁重，但我們堅持發(fā)展是硬道理的原則，抓緊一切時間，利用八小時之外的時間發(fā)展業(yè)務(wù)。聯(lián)系一切可以聯(lián)系的親戚朋友，向他們介紹我公司的主打產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)，把他們發(fā)展為我公司的客戶，為公司發(fā)展做出貢獻。

統(tǒng)計工作和固定資產(chǎn)管理在相關(guān)人員的積極努力下，按時完成了上級部門的報表工作，每月都能保證數(shù)據(jù)的準確、及時地上報到統(tǒng)計科和資產(chǎn)科。并得到了上級部門的一致好評。

集團上市后，為了和國際接軌，按照國際慣例對財務(wù)實行erp管理模式。erp是現(xiàn)代化的管理模式，它能給決策者、最新的企業(yè)信息，符合上市公司的要求。上半年是試運行階段，也是熟悉和熟練的過程。在這期間財務(wù)帳套新逸和erp并行，也就是說，以前做一遍的工作現(xiàn)在需要做兩次，而且兩套帳還要相符核對無誤。從下半年開始，erp就要正式上線獨立運行，經(jīng)過多次的培訓和對帳工作，我們有能力保證erp在我公司的應(yīng)用能夠做到準確無誤，不出現(xiàn)任何差錯。

五、下步工作思路。

1、加強財務(wù)知識的學習，使我們的財務(wù)管理水平進一步提高。

2、規(guī)范成本費用支出管理和庫存材料的管理，并制定相應(yīng)的管理辦法。

3、加強營業(yè)款的稽核，確保分毫不差地及時上繳到市公司。

4、對各項基礎(chǔ)工作進一步加強，如：統(tǒng)計、固定資產(chǎn)、日常報帳。確保不出現(xiàn)任何失誤。

以上是財務(wù)部門的-年上半年工作總結(jié)，財務(wù)工作比較雜，這里不可能詳盡列舉。總之我們相信在分公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在上級主管部門的指導和幫助下，以及各部辦的大力支持和全體財務(wù)人員的共同努力下，能及時地完成分公司交給我們的各項工作任務(wù)，為單位當好管家，管理好每一分錢、算好每一筆帳。

社區(qū)上半年工作總結(jié)全文完整篇十五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

人事是指人的意識的對象,還有指人世間的事的意思;在古漢語中"人事"指的走親訪友所帶的禮物。如今現(xiàn)在的"人事"一詞常指人力資源管理術(shù)語,下面小編給大家?guī)砣耸虏可习肽旯ぷ骺偨Y(jié)，詳情可以點擊“”查看更多相關(guān)的工作總結(jié)喔。

每天來來往往的應(yīng)聘人員似乎都在訴說著我所在企業(yè)的勃勃生機，但是我也明白在這其中也是有著身邊許多同事的共同努力才能做到的，尤其是上半年所取得的成就不管放在哪個都是令人感到羨慕的，在聯(lián)想到這些以后自然還是要對上半年的人事工作進行一個總結(jié)。

一方面我通過網(wǎng)絡(luò)渠道的方式來聯(lián)系能夠來應(yīng)聘的員工，這部分成員大多都是有著豐富的工作經(jīng)歷甚至可以直接上手工作，讓人感到有些不解的是這部分員工似乎對于五險一金以及住房公積金方面比較看重，作為的人事員工自然要準備好相應(yīng)的資料為他們進行面試。除此之外就是傳統(tǒng)的應(yīng)屆生招聘工作需要自己通過幾次校園招聘的積累才能收獲到企業(yè)所需要的高新技術(shù)人才，面對現(xiàn)狀每天我都會在網(wǎng)絡(luò)平臺上面進行信息的篩選，能夠招聘到企業(yè)滿意的人才才是我在工作中應(yīng)該要負責的地方，重點還是要考核好響應(yīng)的人品才能夠避免高入職率與高離職率的尷尬局面產(chǎn)生。

另一方面則是在的日?？记跔顩r還算比較良好，除了極個別應(yīng)屆生需要請假回校準備畢業(yè)論文的事情以外基本，剩下的員工在上半年里都沒有出現(xiàn)過任何請假以及曠課之類現(xiàn)象的發(fā)生，這對于自己工作方面的助力無疑還是十分大的。不過在這里還有個比較艱巨的工程就是統(tǒng)計員工的業(yè)績來計算出員工的基本工資，在與員工核實好其考勤狀況以后還需要做到叮囑對方做好自身工資的保密，尤其是在這個競爭比較激烈的職場中更是不要隨便議論相互的工資水平，至少上半年中這方面的宣傳工作我還是做得比較到位的。

最后則是日常的福利安排以及活動策劃，雖然說上半年里沒有什么可以用來進行戶外活動的時機。但是由于領(lǐng)導對員工的看重導致平時的福利安排還是很多的，無論是節(jié)假日的禮物還是各類親切的問候都是必不可少的，甚至還有用以贈送家人的粽子套裝以及夏季冷飲給予員工們使用，也正是因為如此才能夠讓員工在工作之余大大增強了對的認同感以及凝聚力，所以對于這部分工作的安排我還是能夠做到令大家滿意的。

悄無聲息過去的上半年帶來的還有更多的挑戰(zhàn)，至少現(xiàn)在的我已經(jīng)對于以后的工作安排相當明確的，現(xiàn)在所缺少的便是對于下半年工作的職業(yè)規(guī)劃以及根據(jù)上半年的工作安排進行改進，要能夠發(fā)揮出屬于企業(yè)人事部成員的能力才能為做貢獻。

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的年?；赝甓鹊墓ぷ魃?，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。下半年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去半年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。

自20__年上半年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。

通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年上半年的工作總結(jié)如下：

1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

2、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

3、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

4、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

5、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

6、進行促銷人員的管理工作。自今年_月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

7、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;此外，在部門領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的下半年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。

上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年_總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每一個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對上半年的工作總結(jié)如下：

一、人事檔案方面。

對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。

二、勞動合同方面。

負責__工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、考勤和請休假管理方面。

結(jié)合公司制度及國家規(guī)定考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、員工賞罰事宜。

執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調(diào)查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。

五、員工福利方面。

今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。

六、職員的管理工作。

自今年_月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是__市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。應(yīng)該盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴格依照規(guī)章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

七、招聘工作。

協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等。

八、“以人為本”的人才理念。

幫助建立積極的員工關(guān)系，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;另外，在部分領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來說下一步重要應(yīng)當在認真工作之余加強學習，不斷進步本身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，扎扎實實做好每份工作。下半年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來講話。

自擔任行政工作以來，我努力做好職責范圍內(nèi)的各項工作，認真學習專業(yè)知識，廉潔自律、克己奉公，嚴格按照相關(guān)法律、法規(guī)認真受理和審批業(yè)務(wù)，在工作中，不斷探索、優(yōu)化辦事程序，簡化審批手續(xù)，全面實現(xiàn)“一站式”服務(wù)?，F(xiàn)將本人任職期間思想、學習、工作等方面的情況作如下總結(jié)匯報：

一、加強學習，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。

在任職期間，我始終把加強學習作為增強素質(zhì)、做好工作的前提，結(jié)合今年局民主評議政風行風活動、機關(guān)服務(wù)年活動的開展，在系統(tǒng)學習政治理論知識的基礎(chǔ)上，認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題，結(jié)合自身工作實際，及時予以糾正，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

二、結(jié)合當前社會形勢，靈活地采取多種方法，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

(一)受_的影響，今年許多企業(yè)資金相對比較緊張，導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設(shè)，有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理，這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為此，在科室領(lǐng)導的指導和安排下，我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務(wù)，提前告知有關(guān)的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用，提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準備工作，為企業(yè)預先核算報建涉及的費用，讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排，全力配合工程的建設(shè)工作。同時，在依法行政的情況下，采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法，密切跟蹤項目審批進展情況，加快審批速度，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。

(二)為更好地實現(xiàn)“一站式”審批服務(wù)，去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的_個行政許可事項和_個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務(wù)，我們都認真、及時學習新的業(yè)務(wù)知識，同時合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教，對于新的業(yè)務(wù)項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作，目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和開展。

三、認真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。

(一)勞保金業(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年，通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào)，目前此項工作開展得比較順利。

(二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門，應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以，對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合，并力求做到，同時，遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協(xié)調(diào)，以保證工作的順利開展。

(三)做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領(lǐng)導的最新工作指示和會議精神，我都做到及時、準確地傳達和落實，對工作中遇到的問題，我會及時組織同事進行討論，共同研究改善和解決的辦法，集思廣益解決實際問題，增強窗口人員的凝聚力，提高窗口的辦事質(zhì)量。

四、認真聽取群眾反饋的意見，不斷改進工作方法。

對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析，聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正，對于我們無法解決的問題，及時向上級領(lǐng)導反映情況，尋求妥善的解決辦法，不斷改進窗口工作，提高審批工作的質(zhì)量和效率。

在上級領(lǐng)導的正確指導和同事們的共同努力下，審批窗口取得了一定的成績，去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎”，個人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號。但是，我還有許多做得不足的地方，如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進一步提高，溝通能力仍有待進一步的加強，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學習，糾正工作中的不足，努力提高工作質(zhì)量和工作水平。再次感謝大家!

在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)懷下，憑借從事人事工作近__年所積累的經(jīng)驗，我盡心盡力，踏實做事，圓滿完成了各項工作。現(xiàn)對這上半年的工作作以匯報，期望從中總結(jié)經(jīng)驗、改善不足，為下半年工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。

一、招聘面試工作。

本年度的招聘工作中，我們本著“唯才是舉，寧少求精”的原則，經(jīng)過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、學校招聘多種途徑進行選拔和面試，實力與潛力并重，規(guī)范招聘流程，從簡歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲備等各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)。

1、日常招聘。

本年度，我們?nèi)耸抡衅笇T共篩選簡歷_份;面試安排月平均_次，月面試成功_人次;總共為公司招聘到了_名日常增補人員，_名各部門急缺崗位人員。

在高端崗位人員招聘方面，今年我們獲得了可喜的成績。期間，我們未經(jīng)過與獵頭合作，而是認真篩選了超過...份的簡歷，和財務(wù)總監(jiān)反復溝通安排面試，最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節(jié)儉了招聘成本，充實了人才隊伍，同時也激勵著我們在新的一年作出更大的成績。

在招聘流程把控方面，我們嚴格對應(yīng)聘者的簡歷來源、學歷認定、行業(yè)背景調(diào)查、錄用流程各方面實施規(guī)范化管理，嚴厲杜絕學歷造假和證書造假、規(guī)范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng)，經(jīng)過一系列舉措來規(guī)范流程，吸納人才，降低成本。

同時，我們堅持著和各大獵頭公司良好的溝通，社會招聘也按照公司的項目情景及時跟進著。

2、學校招聘。

20__年度我們經(jīng)過學校招聘，共招聘了_位應(yīng)屆生，其中研究生_人，本科生_人，?？粕鷂人。預計招聘_人，最終完成率_。

本次校招中，我們采取了合理有效的策略，擴大范圍，加強與高校合作，與其他公司的資源共享，開展專場招聘會，經(jīng)過企業(yè)宣傳和游戲互動等環(huán)節(jié)來吸引優(yōu)秀應(yīng)屆生，同時也更好的宣傳了我們公司。

在簡歷投遞方面，我們進取經(jīng)過多種渠道吸納應(yīng)屆生簡歷，加大網(wǎng)絡(luò)投遞規(guī)模，盡可能地多獲取求職者的信息資源，并產(chǎn)生了良好的效果。

按照公司計劃，本年度剩余的校招名額會在明年_月份完成，屆時，我們能夠?qū)Ρ姸嗫佳形闯晒Φ膶W生進行面試安排、篩選和吸納。

3、人才庫儲備。

鑒于我們公司的特點，往往需要專業(yè)性強、工作經(jīng)驗豐富的全才，一方面，我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作，加深對中高端技能性崗位的人才挖掘，提高應(yīng)聘者的專業(yè)素養(yǎng)。

另一方面，我們更需要在平時完善人才儲備庫，加強積累，進取儲備各專業(yè)人才的簡歷，廣泛吸納賢能之士，目前，我們已經(jīng)存檔的各崗位專業(yè)人才簡歷數(shù)量如下圖。

二、員工勞動關(guān)系。

1、本年度人員變動情景。

和20__年相比，本年度招聘力度不大，以高端崗位招聘為主，所以新入職人員較少。

離職人員__人中，有__人為公司不與續(xù)簽勞動合同。本年員工流失率為，相比較20__年的來說增幅較大，部分原因是因為公司精簡求優(yōu)策略的實施，不與續(xù)簽合同的被動離職比例相應(yīng)增大。

2、目前公司各部門在職人數(shù)分布情景。

目前為止，公司在職人員人，20__年底為，職位為主，求少、求精，另一方面本年度人員流動性較大，各部門都有必須比例的離職人員。

3、各部門員工工作飽和度情景。

由數(shù)據(jù)得出，工作度最飽和的，員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為，其中普遍偏低，需要加大整改。

三、薪酬模塊管理。

對各部門員工休假情景進行嚴密統(tǒng)計和分析：

1、年度各部門休假情景(略)。

2、假別分布情景(略)。

其中，各部門年假所占比例，均到達了，其余依次為掌握假別分布，能夠了解員工情景，做好統(tǒng)計、出勤、薪酬核對等工作;同時了解休假頻率和假別，也為公司實施人性化的管理、重點工作資料的安排供給了有用信息。

四、不足之處。

在按時、按質(zhì)完成各項任務(wù)的同時，在工作中我也意識到了自我的一些不足之處：

2、是和各部門的溝通配合還不夠緊密，對員工的工作狀態(tài)不能及時跟進，導致有時工作銜接不夠順暢，以后需要注意改善。

再次感激我們領(lǐng)導給予我的關(guān)懷和指導，新的一年里，我對自我提出了以下要求：精進業(yè)務(wù)技能，加強自身素質(zhì);理清工作思路，及時總結(jié)分析;加強部門聯(lián)系，緊密協(xié)同工作，和同事們?nèi)翰呷毫?，一齊為公司的發(fā)展盡職盡責。

社區(qū)上半年工作總結(jié)全文完整篇十六

年上半年翁旗國稅在市局黨組的正確領(lǐng)導下，旗委、旗政府的正確指導下，通過全系統(tǒng)干部職工的團結(jié)努力，順利完成了各項目標任務(wù)。

一、攻堅克難，全力抓好組織收入工作。

（一）經(jīng)濟稅源形勢簡析。

5

7501。

萬元，同比增長。

6.88%。

增收。

483。

萬元，完成旗政府下達年度稅收任務(wù)的。

34.74%。

上半年預計完成。

8900。

萬元，同比增長。

2.75%。

增收。

239。

萬元。

（二）組織收入的主要做法。

一是認真實施稅源科學化、精細化管理，堅持以組織收入為中心，及時將稅收任務(wù)抓早、抓緊、抓實。

二是進一步加強重點稅源管理，對年稅收在。

5

萬元以上的稅源企業(yè)進行日常監(jiān)控，對低稅負企業(yè)進行納稅評估機制，充分利用外部數(shù)據(jù)加強對重點稅源企業(yè)的稅收監(jiān)控。

三是積極涵養(yǎng)稅源，挖掘新興稅源，對我旗招商引資進來的一批具有較大稅收潛力的新辦企業(yè)，制定相應(yīng)的配套稅源測算和管理措施。

四是完善征管措施，在有色金屬產(chǎn)品價格下降對稅收收入造成較大影響的形勢下，堅持加強重點稅源管理，緊抓一般稅源和零散稅源不放松，進一步加大稅源監(jiān)控力度，充分發(fā)揮稅源監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用，形成對全局稅源的有效監(jiān)控。

二、稅收征管質(zhì)量和納稅服務(wù)水平進一步提高。

（一）切實掌握工作主動權(quán)。

一是抓好信息化建設(shè)。我們抓住“金稅工程三期”推廣應(yīng)用的契機，進一步加強業(yè)務(wù)工作與信息化工作的結(jié)合度，充分運用信息技術(shù)，以市國稅局通報的數(shù)據(jù)為參考，對征管數(shù)據(jù)進行再加工，清洗垃圾數(shù)據(jù)。

二是主要領(lǐng)導親自帶隊深入各重點企業(yè)搞調(diào)查，加強對重點稅源企業(yè)的監(jiān)控，及時了解掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和實現(xiàn)稅收情況。始終緊抓收入分析預測。

（二）行業(yè)稅收征管和稅種管理有新突破。

一是加大房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)所得稅管理力度，充分運用稅源調(diào)查、納稅評估等有效方式摸清稅源底數(shù)，開展專項行動，確保應(yīng)收盡收。

二是大力開展企業(yè)所得稅核定征收工作，在前期調(diào)查、評估分析等基礎(chǔ)上，此項工作逐步深入開展起來。

（三）個體零散稅收管理有新舉措。

90%。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

85%。

的覆蓋面。

（四）重視稅務(wù)稽查的實際效果。

上半年累計稽查滯補罰收入完成。

18.5。

萬元。有效發(fā)揮了稅務(wù)稽查工作的打擊和震懾作用。

（五）納稅服務(wù)上水平，重質(zhì)量。

著眼于納稅人的實際需要，在辦稅服務(wù)領(lǐng)域推出具有實效的服務(wù)舉措，開辦納稅人學校，納稅人從中得到了方便和實惠。借助稅收宣傳月的有利時機做好稅法宣傳和政策輔導，對于政府招商引資的企業(yè)，在符合條件的前提下，盡快為企業(yè)辦理各方面手續(xù)，為企業(yè)的順利投產(chǎn)開辟“綠色通道”。

三、堅持以人為本，著力提高干部隊伍素質(zhì)。

一直以來翁旗國稅局都把班子建設(shè)作為隊伍建設(shè)的龍頭來抓，增強班子合力，促進各項工作全面創(chuàng)新發(fā)展。同時結(jié)合國稅系統(tǒng)機構(gòu)改革，對環(huán)節(jié)干部隊伍進行了調(diào)整和補員競崗，一批年富力強，專業(yè)素質(zhì)過硬的同志走上了環(huán)節(jié)干部崗位或調(diào)整到更加適合他們的崗位上。環(huán)節(jié)干部的年齡層次和知識結(jié)構(gòu)得到進一步優(yōu)化。

加強黨風廉政建設(shè)，組織全體稅務(wù)干部深入學習了黨中央提出的關(guān)于密切聯(lián)系群眾，改變工作作風的八項規(guī)定和國稅系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)工作會議的會議精神。并要求全體稅干嚴格按照要求對照檢查自己的行為，切實加強對此項規(guī)定和會議精神的的貫徹執(zhí)行。通過觀看警示教育片和開展“廉政文化進家庭”的活動在全系統(tǒng)范圍內(nèi)形成“以廉為榮、以貪為恥”的良好氛圍。

在精神文明創(chuàng)建方面，把樹立責任意識，建立團隊精神，全面提高干部職工素質(zhì)作為重要工作來抓，制定了一系列行之有效的活動措施。深入開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”和窗口單位“文明杯”規(guī)范化服務(wù)競賽活動在全局形成積極向上的工作熱情和氛圍，以帶動全局工作再上新臺階。

社區(qū)上半年工作總結(jié)全文完整篇十七

時光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，20__年就過去一半了，在擔任__支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步?，F(xiàn)將20__年工作情況匯報如下：

在工作中，認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設(shè)外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持，擴大自身客戶數(shù)量，在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷__貴族白酒交易中心、__市電力實業(yè)公司、__市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù)，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了__億元的存款和貸款。至6月末，個人累計完成存款__多萬元，完成全年日均__余萬元，代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。

二、擔任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。

客戶經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關(guān)，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務(wù)中，認真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時提交審查及歸檔。20__上半年，累計發(fā)放貸款__余萬元，按時清收貸款__萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。

三、存在的問題。

在過去的半年里，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。

(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

(三)是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向。

在下半年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務(wù)宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的實際工作中遇到的種.種困難。

社區(qū)上半年工作總結(jié)全文完整篇十八

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

堅持大力加強領(lǐng)導干部隊伍、黨員隊伍建設(shè)，努力提升黨組織的領(lǐng)導能力、協(xié)調(diào)能力、服務(wù)能力，形成以黨建為統(tǒng)領(lǐng)、黨務(wù)政務(wù)居務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展的區(qū)域化黨建新局面。

一、主要做法及成效。

1、搭建三座平臺，增強領(lǐng)導干部隊伍履職盡責能力。一是以經(jīng)驗交流會議為平臺，不斷激發(fā)領(lǐng)導干部工作熱情。我結(jié)合社區(qū)工作實際，探索建立了一周兩會、工作交流匯報會等制度，使班子成員能夠經(jīng)?？偨Y(jié)工作亮點、開展工作互評，同時我對每位干部工作情況做出點評，使領(lǐng)導干部始終有沖勁、不懈怠。二是以黨校社區(qū)分校為平臺，不斷提高全體干部理論修養(yǎng)。爭取黨校支持，建立了社區(qū)分校，定期邀請黨校骨干教師講解政治經(jīng)濟、熱點時事、領(lǐng)導藝術(shù)等課程，進一步增強了領(lǐng)導干部的把握大局能力和落實能力。三是以服務(wù)機制為平臺，提高工作效能。我要求班子成員分別牽頭，組建服務(wù)小組，實行居民滿意度打分制度，增強各小組責任感。一年來集中協(xié)調(diào)解決熱點問題22件。

2、堅持三個原則，激發(fā)社區(qū)黨員隊伍活力。一是堅持全程把關(guān)，保證發(fā)展黨員質(zhì)量。在接收、培養(yǎng)、考察等環(huán)節(jié)，按照黨外群眾、黨支部委員和黨工委成員x的分值比例，對發(fā)展對象進行全方位考核，避免帶病入黨。2019年，有x名被取消發(fā)展資格。二是堅持學習推動，提高黨員綜合能力。依托“社區(qū)大講堂”，舉辦專題輔導、演講體會、模擬服務(wù)等活動x場，以良好的學習氛圍帶動全員綜合素質(zhì)不斷提升，有x人通過社會工作師資格考試。三是堅持典型示范，增強黨員服務(wù)熱情。以居民黨員、全省道德模范為樣板，建立社區(qū)道德基地，營造互學互促、爭當先鋒的良好氛圍。目前，已有x人被評為全市道德模范，達到了以一點帶動一大片的效果。

社區(qū)文藝團黨小組創(chuàng)作出xx、xx等優(yōu)秀作品，組織各類文藝演出x場，引領(lǐng)了社區(qū)文化新風。三是規(guī)范內(nèi)控運行機制，注入?yún)^(qū)域化黨建新動力。為使各項工作更加便民高效，規(guī)范完善社區(qū)原有內(nèi)部管理制度x項，新建ab頂崗、錯時工作制度x項，同時開展“體驗日”活動，主動請居民體驗社區(qū)工作，為黨員干部找不足，提措施，打通了服務(wù)群眾“最后一公里”。

二、存在主要問題。

1、沒有深刻認識到和發(fā)揮好社區(qū)陣地的綜合作用。主要體現(xiàn)在我比較重視各社區(qū)活動場所的正面宣傳導向作用，但是就社區(qū)陣地日常接待群眾休閑娛樂如何管理還沒有足夠經(jīng)驗，沒有開發(fā)出符合各社區(qū)場所規(guī)模和社區(qū)居民特點的活動項目，沒有發(fā)揮好社區(qū)場所的群眾文化服務(wù)功能，不能滿足群眾多樣化需求。

2、沒有充分重視社區(qū)志愿者隊伍長效服務(wù)機制。主要問題集中體現(xiàn)在當前志愿者隊伍已經(jīng)具有一定規(guī)模，但是我忽略了志愿者也需要對其進行經(jīng)常的思想和專業(yè)培訓，以確保志愿服務(wù)的時效性和長效性，對當前存在的志愿服務(wù)活動隨意無序、服務(wù)與需求脫節(jié)的現(xiàn)狀束手無策，阻礙了志愿服務(wù)的常態(tài)化和社會化進程。

3、沒有對部分黨員干部紀律松懈引起足夠警覺。主要表現(xiàn)在部分干部在工作落實中存在的拖沓怠工情況、工作效率不高問題，以及部分管理人員缺乏擔當問題，沒有及時發(fā)現(xiàn)處理并擔起第一位責任，客觀上助推了這種不良風氣。

三、原因分析。

以上問題出現(xiàn)雖然有客觀原因，但更重要的是我的主觀因素使然。經(jīng)過反思，我感到出現(xiàn)以上問題，自己在以下幾方面負有責任：

1、奮斗意識不足。主觀上缺乏有條件要上、沒有條件創(chuàng)造條件也要上的思想，坐等上級改善條件，沒有主動協(xié)調(diào)駐區(qū)單位開放現(xiàn)有場所，沒有組織社區(qū)充分利用現(xiàn)有條件舉辦豐富多彩、群眾歡迎的活動形式，對人的主觀能動作用估計不足。

2、群眾觀點不強。社區(qū)服務(wù)項目設(shè)置上自以為是，沒有真正做到尊重群眾，依靠群眾，沒有真正掌握居民不同程度的物質(zhì)文化需求，造成部分居民對社區(qū)工作參與興趣不高，支持力度不大。

3、有老好人思想?？傆X得這些年社區(qū)廣大黨員干部比較努力，做了一些實事，取得了一些成績，不自覺地對自己、對干部放松了要求，認為即使有點松懈也無礙大局，有了讓干部喘口氣的想法，說到底還是在自己思想覺悟、宗旨意識方面根基不夠牢固，在面向未來的趕考面前，沒有做好足夠的思想準備。

四、下步工作思路及措施。

下一步我要切實履行好黨建第一責任人職責，把黨建工作謀劃落實與個人素質(zhì)提升緊密結(jié)合起來，做好政治思想教育頂層設(shè)計，強化責任意識和服務(wù)意識，努力做到管理和服務(wù)方面的四個到位。

1、把群眾需求訪到位，確保工作群眾滿意。要認真加強自身實踐學習，提高政治思想意識，充分發(fā)揮黨委書記統(tǒng)籌謀劃職責，設(shè)計好訪民配套制度和健全反饋機制，確保責任明確落實到人。要結(jié)合“兩代表一委員”接待制度，引領(lǐng)帶動黨代表、人大代表和政協(xié)委員定時定點訪民情、問民需，通過“走下去”和“請上來”的方式，積極開展個別訪談和集體座談，運用微信、微博、網(wǎng)站、電視、報紙等信息渠道，通過問卷調(diào)查、有獎?wù)骷确绞?，及時收集民情民意，為社區(qū)發(fā)展提供科學參考，為解決居民問題提供有力依據(jù)。

2、把隊伍建設(shè)做到位，確保團隊服務(wù)高效。今后要重點建立志愿者循環(huán)服務(wù)機制，以志愿者、社工、在職黨員為主力，按照文體娛樂、醫(yī)療保健、家政服務(wù)等不同類別組隊，在志愿者與志愿者、志愿者與居民間形成互幫互促的運行新模式。要以社區(qū)大講堂和“社區(qū)黨?！睘橐劳?，提高服務(wù)技能和服務(wù)意識，確保思想認識到位、服務(wù)優(yōu)化到位，使志愿者服務(wù)成為政府服務(wù)有力補充。

3、把文化正能量發(fā)揮到位，確保核心引導力提升。要舉辦廉政文化周、趣味運動會、廣場文化活動、百姓爭霸賽等健康向上、群眾喜聞樂見的文體活動，深入挖掘草根文化，傳播群眾藝術(shù)，營造格調(diào)高雅的文化氛圍。要圍繞公民道德建設(shè)，擴大道德孵化基地規(guī)模，吸引更多居民參與到正能量傳遞中，起到引領(lǐng)帶頭作用。

4、把區(qū)域化黨建落實到位，確保形成聯(lián)動合力。要積極探索社區(qū)老年人黨建工作新思路和區(qū)域化黨建新方法，拓展社區(qū)黨建廣度與深度。要將老年人黨支部建設(shè)與道德模范先進社團組織有效融合，形成資源互補，充分發(fā)揮宣傳、關(guān)愛、引導、教育等特色作用。同時，要進一步健全黨建聯(lián)席會議機制，加大資源共享，協(xié)調(diào)轄區(qū)優(yōu)勢資源，對活動場所功能進行改造和擴大駐區(qū)單位場地對居民開放力度。

社區(qū)上半年工作總結(jié)全文完整篇十九

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

工作總結(jié)要準確，用例要確鑿，判斷要不含糊。言簡意賅是闡述觀點時概括與具體相結(jié)合的要求，避免籠統(tǒng)和累贅，使文字簡潔明了。下面是小編整合的2022年員工上半年工作總結(jié)范文，一起來看看吧。

20_上半年人事工作根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，積極配合公司的整體經(jīng)營和管理，整體工作總結(jié)如下：

一、招聘工作。

1、網(wǎng)絡(luò)招聘：蚌埠公司與新安人才網(wǎng)簽訂長期合作協(xié)議，同時借助集團媒介發(fā)布招聘信息，自今年元月到目前，_公司自主有效招聘10人。

2、現(xiàn)場招聘：本年度共計參加3場蚌埠本地現(xiàn)場大型招聘會，因招聘崗位的專業(yè)性及特殊性，現(xiàn)場招聘效果不明顯，不能有效的滿足公司的招聘需求。

3、截止目前蚌埠公司共計54人，各個崗位人員已到崗。

5、負責建立和維護當?shù)卣衅盖?，基于集團確定的城市公司崗位設(shè)置方案，制訂、上報人員需求計劃。

二、培訓工作。

1、新員工培訓。按照集團要求加強新員工培訓工作，截止目前，共培訓新員工5場，培訓人員10人。

2、通用流程培訓。針對今年新入司人員眾多，組織全員對通用流程重新進行了一輪培訓。組織全員流程考試1次，企業(yè)文化考試1次，新員工考試2次。

3、開展部門專業(yè)培訓，監(jiān)督、指導、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓需求，對業(yè)務(wù)部門的培訓工作大力配合，協(xié)助完成。涉及部門有項目部、成本部、營銷部，涉及到各個模塊的專業(yè)流程，共計21場。

4、管理者培訓。參照年度kpi要求，組織管理者進行不低于8小時的培訓，配合高管選定課題，組織1場管理者培訓。

5、拓展培訓。為了加強團隊合作性，增強團隊凝聚力，于今年3月份進行了拓展素質(zhì)培訓，并要求每人就此次培訓提交個人心得體會，將優(yōu)秀的個人心得體會上傳至群共享。

三、績效考核。

1、完成年度各部門的月績效考核。每月按時對績效考核結(jié)果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放。

2、認真兌現(xiàn)考核結(jié)果，將月度考核結(jié)果運用到年度優(yōu)秀員工的評選活動中。

四、加強員工關(guān)系管理，完善員工福利體系。

1、參照《員工福利管理作業(yè)指引》，發(fā)放節(jié)日禮金，夏季降溫費;婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。

2、加強員工人事檔案的管理工作，參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序，細化、完善了人員信息，建立人事檔案、信息的查詢。

3、為新進員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動合同，勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利;負責辦理城市公司員工的勞動合同，管理員工的勞動關(guān)系。

4、負責辦理城市公司員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等各類保險及憑證相關(guān)的保管工作，每月社保增減表制作及每月繳費明細的統(tǒng)計整理。

5、人事報表、變動月報表、公司人員統(tǒng)計表變動。

五、團隊建設(shè)。

打造培養(yǎng)自己的管理團隊，是公司人才理念的具體體現(xiàn)，持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊伍，讓每一個員工都成長為全面發(fā)展，能獨擋一面的綜合性人才，是企業(yè)一項重要使命。每月按時至各部門了解其思想動態(tài)及解決員工生活及工作問題。

上半年中，我作為人事部的一員，雖然只不過是在工作中好好的完成了自己的工作，但是我認為，現(xiàn)在能好好的完成自己的工作，對我來說也是一種進步。但是在接下來的時間里，我要試著去提升自己的工作能力。想要提升，就不能離了最基本的工作，所以現(xiàn)在在這里我對我上半年的工作做一個歸納總結(jié)，希望我能在將現(xiàn)在工作做好的情況下，不斷的提升自己，讓自己的能力和工作都能得到進一步提升!我對上半年的工作總結(jié)如下：

一、對自己的提升。

作為人事部剛來不過才半年的新人，我現(xiàn)在也能做好平常的基本工作，但是在很多時候，也是要跟著前輩去做才能做好。經(jīng)過我的反思，這是我在工作上過于依賴過去的經(jīng)驗，卻不知道去學會新的知識的緣故。所以在之后的工作中，我開始自己主動去體驗之前沒有做過的事情，當然，這些也都有和前輩好好請教。

二、招聘方面。

現(xiàn)在我也能自己處理一些招聘方面的工作，雖然還不能做到獨自進行面試，但是在招聘的工作中，我也一直作為助手在努力，不斷的在工作中累積經(jīng)驗。現(xiàn)在我也能去處理一些招聘信息方面的問題，期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工。

三、日常工作。

作為晚輩，我做的大部分還是一些比較簡單的工作，如對各部門的調(diào)解、信息的傳達、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。主要是檢查新老員工的信息是否完整，并對員工每個月成績的考核做好核對和統(tǒng)計。還有就是在勞動合同的簽訂和日期上做檢查。

四、不足。

縱觀這上半年的工作，我在工作上還是太過依賴于前輩們的幫助了，總是習慣在遇上問題的時候就去請教前輩，這不僅給前輩帶來了不小的負擔，也對我自己的成長沒什么好處。下半年的工作中，我要更多的試著自己去思考工作中的問題，自己去累積經(jīng)驗，這樣才能學的更深。

在總結(jié)得失之后，對自己上半年的工作又有了一些不一樣的想法，也許這是因為我又找到了許多的不足的方面。在工作中，還是需要自己去親身體會，才能知道自己究竟在什么地方還做的不夠。

一年的時間也過半了，回頭看上半年，有收獲，也是有自己做的還不夠好的地方，但終究也是過去了，在此也是要來對自己的一個工作去反思，總結(jié)下。

參加工作的時間并不是很長，我也是一直都在學習之中，車間的工作跟著師傅，慢慢的熟悉了解，而今也是能獨立的去做一些工作了，但是還是有挺多的方面需要去向師傅請教的才行，畢竟自己的經(jīng)驗還是不足，一些新的問題出現(xiàn)，自己也是無法很好的解決，不過通過學習，我也是比之前好了很多，而我學習的進度也是得到了認可，個人來說其實也是有些著急，希望能多學一些，自己能做得更好，不過也是清楚，工作是不斷去積累才有的經(jīng)驗，并非是一時半會就會有的，上半年雖然受到了疫情的影響，但是我們復工還是比較的早，公司也是做好了防控的工作，所以我們在車間其實也沒有太多的影響，況且我們的工作和外部的關(guān)系沒有那么的大，雖然事情少了一些，但是師傅也是每天帶著我去看機器，去處理問題的同時也是慢慢的教我。

工作之中，跟隨著師傅做下手，而且也是在做的過程之中對于我們要去維護的機器有了更多的了解，下班之后和師傅聊天或者自己找書籍來看，去更清楚自己要做的事情，師傅也是說了我們維護的工作是一直不停的，要去做好不容易，同時也是經(jīng)驗不斷地積累，要盡可能的熟悉了解機器，那么做起來就會更順利，機器也是一直在運行，去做生產(chǎn)的工作，而維護也是不可避免，沒有不需要維護的機器，同時我們的工作也是盡可能的讓機器運行更快更好一些，不去耽擱了生產(chǎn)。上半年雖然生產(chǎn)的任務(wù)少了一些，不過我們維護做的還是有很多事情，一些閑置的機器也是盡可能的多做保養(yǎng)，去讓其在今后運行的時候沒有問題出現(xiàn)才行的。工作之中，我也是出過一些錯誤，一些事情做得有問題，也是讓師傅操心了，但是也是給予了我很多的鼓勵，犯錯的同時也是能更好的學會，去在今后不再犯錯了。

下半年的生產(chǎn)任務(wù)也是恢復了正常，而我們的工作要繼續(xù)的做下去，同時個人也是要跟著師傅積極的去學，去讓自己的經(jīng)驗積累更多來做好工作。

短短半年便轉(zhuǎn)正為公司的正式員工著實讓我內(nèi)心倍感高興，我明白能夠得以轉(zhuǎn)正與自己平時在工作中的努力以及領(lǐng)導的栽培分不開，自我入職以來便很珍惜工作的機會并通過努力實現(xiàn)自身的價值，從新員工成長為正式員工也著實讓我在工作中付出了不少的努力，回顧過去以后現(xiàn)對自己近期的工作進行以下總結(jié)。

嚴格遵守部門制度并通過努力履行自身的職責，雖然作為新員工的自己負責的事務(wù)較為簡單卻也不能夠因此變得散漫，畢竟工作內(nèi)容的變化與自身的努力息息相關(guān)自然不能夠因為怠惰讓領(lǐng)導失望，所以在經(jīng)過崗前培訓之后我便很重視自身工作中的發(fā)展，除了做好現(xiàn)有的工作以外還經(jīng)常學習其他方面的工作技巧，通過這種方式充實自己的生活也讓我從中成長了許多，主要是思維得到拓展以至于在工作中思考問題變得更加全面，再加上我在工作中比較注重細節(jié)的緣故從而能夠得到領(lǐng)導的認可。

處理好同事間的關(guān)系并在會議上積極發(fā)表自己的建議，對于公司的發(fā)展而言員工是否對工作充滿積極性是很重要的，尤其是新員工應(yīng)當保持年輕人的朝氣才能夠在工作中有所作為，但凡遇到難以解決的問題都會積極向身邊的同事請教以便于早些解決問題，這種學習方式也讓我在職場生活中逐漸得到了領(lǐng)導的認可，尤其是每周的公司會議中能夠針對工作中的問題發(fā)表見解，雖然不一定正確卻也通過自身的表現(xiàn)給領(lǐng)導和同事們留下了深刻的印象，敢于面對工作中的任何困難并通過努力將其解決才是我應(yīng)當具備的態(tài)度。

保持嚴謹?shù)淖黠L對待自身的工作并積極承擔相應(yīng)的責任，對我而言面對工作中的錯誤并積極承擔責任是很重要的，既然處于工作初期便應(yīng)當明白有些錯誤只有經(jīng)歷過以后才會印象深刻，若是只會為工作中的錯誤找借口則會讓領(lǐng)導對自己感到失望罷了，因此我能夠及時吸取工作中的教訓并通過嚴謹?shù)膽B(tài)度將其改正，而且確保工作中的錯誤不會再次發(fā)生也讓我付出了不少的努力，但隨著時間的流逝導致我在工作中很少再犯錯以后則令人感到很高興，所以我得繼續(xù)做好自身的工作并為了公司的發(fā)展不斷努力才行。

正因為明白轉(zhuǎn)正機會十分難得才要認真做好今后的工作，再加上轉(zhuǎn)正以后無論是工作中的要求還是自身的職責都會變得更難，所以我得積極適應(yīng)正式員工的工作內(nèi)容并通過努力履行好自身的職責才行。

上半年我們的任務(wù)量很重，因為上級的需求，我們的產(chǎn)品生產(chǎn)量同比去年要高初百分之二十的百分點，這也意味著我們要進行加班了，否則的話就可能會耽誤這批產(chǎn)品的生產(chǎn)。

但是如何合理的安排人員加班，這一個重擔就壓在了我的身上了。加班這樣的事情，沒什么人愿意做的，我們車間廠的工作時間還是比較好的，早上8點半開工，做到下午6點半，期間還能休息一個小時，以及一個小時的午飯，實際工作時間只有八小時。

但是這八個小時也是比較難度過的，因為在這段時間里，必須時刻不同的守在崗位上，不能有疏忽，玩手機這樣的事情是絕對不行的`，八個小時全神貫注的去工作，這本就非常的辛苦了，如今還要進行加班。所以我也只能和主任商量，把原本每小時的工作金額提高一些，領(lǐng)導經(jīng)過一番考慮，最終也同意了我的建議。

有了補帖，同事們自然是熱情高漲，我們也加急生產(chǎn)，最后提前半個月的時間就把上面交代給我們的任務(wù)完成了。作為獎勵，我向車間主任申請給我們?nèi)嗟耐聜兎虐胩旒?，當然，是分為三批次來放，畢竟生產(chǎn)線是不能停的。

在車間工作，最重要的就是安全問題了，車間里的大型機器若有操作不當，就很容易造成人員受傷等情況，我做為三班的負責人，自然是要對我們?nèi)嗟母鱾€人員的生命安全著想。我這半年了來，基本上每個月都要開一次員工會議，給他們加強一下思想安全建設(shè)，避免有人員操作失誤而無法應(yīng)對的情況的現(xiàn)象發(fā)生。我很慶幸的是，在整個上半年里，我們?nèi)嗟亩嗝聸]有一個人出現(xiàn)過危險操作，或是因操作不當而造成人員受傷。在下半年度的工作里，我希望我領(lǐng)導的三班同事們能繼續(xù)加油，也希望我們第二生產(chǎn)車間能夠再次創(chuàng)造新輝煌。

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