最新新員工培訓(xùn)方案集錦(實(shí)用19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-28 11:29:08
最新新員工培訓(xùn)方案集錦(實(shí)用19篇)
時(shí)間:2023-11-28 11:29:08     小編:MJ筆神

從長遠(yuǎn)角度來看,方案的執(zhí)行是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵,它可以指導(dǎo)我們行動(dòng)并使我們更有目標(biāo)感。一個(gè)成功的方案可能需要經(jīng)過多次調(diào)整和改進(jìn),我們應(yīng)該保持持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)的心態(tài)。以下是一些成功方案的制定者總結(jié)的一些建議和心得體會(huì)。

新員工培訓(xùn)方案集錦篇一

二、問詢客戶。

問詢客戶需求。

三、引導(dǎo)客戶。

引導(dǎo)手勢站立位置樓梯、電梯、走廊引導(dǎo)禮儀開關(guān)門禮儀。

四、電話禮儀。

接聽電話禮儀撥打電話禮儀手機(jī)使用禮儀。

五、會(huì)議禮儀。

六、接待宴請禮儀。

七、帶領(lǐng)客人入住禮儀。

八、送客禮儀。

送客表情送客動(dòng)作。

新員工培訓(xùn)方案集錦篇二

加強(qiáng)對參訓(xùn)學(xué)員的日常管理,進(jìn)一步健全和完善學(xué)習(xí)、考勤、教學(xué)、考試等制度,嚴(yán)。

肅培訓(xùn)紀(jì)律,營造積極向上的學(xué)習(xí)氣氛。參加培訓(xùn)人員必須本人親自簽到,因故不能參加培訓(xùn)者,要有書面請假條并請主管領(lǐng)導(dǎo)簽批,要將參加培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)態(tài)度和遵紀(jì)守規(guī)情況與培訓(xùn)考試成績直接掛鉤,納入年度考核中,對遲到、早退、無故缺課以及違反學(xué)習(xí)紀(jì)律、制度的學(xué)員要及時(shí)批評教育,情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)通報(bào)所在單位。人力資源部門將各單位對培訓(xùn)工作的重視程度和參培情況進(jìn)行不定期抽查,并作為年終人力資源工作評比的重要內(nèi)容。通過健全的制約機(jī)制,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化要求,成為廣大在職員工更新觀念、提高素質(zhì)、促進(jìn)工作的源泉和動(dòng)力。

新員工培訓(xùn)方案集錦篇三

培養(yǎng)新員工是公司賦予每位老員工的應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。人力資源部對老員工帶新員工的培訓(xùn)情況跟蹤考核。

2、學(xué)徒期滿,經(jīng)公司考核合格的,師傅可獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì);學(xué)徒期不足兩個(gè)月的,師傅可獲得350元獎(jiǎng)金;學(xué)徒期等于兩個(gè)月的,師傅可獲得300元獎(jiǎng)金;學(xué)徒期超過兩個(gè)月的,師傅可獲得200元獎(jiǎng)金。

3、考核合格后,獎(jiǎng)金隨工資一并發(fā)放。

新員工培訓(xùn)方案集錦篇四

員工培訓(xùn)方案需求分析需從多維度來進(jìn)行,包括組織、工作、個(gè)人三個(gè)方面。

組織分析指確定組織范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,以保證培訓(xùn)計(jì)劃符合組織的整體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求。根據(jù)組織的運(yùn)行計(jì)劃和遠(yuǎn)景規(guī)劃,預(yù)測本組織未來在技術(shù)上及組織結(jié)構(gòu)上可能發(fā)生的變化,了解現(xiàn)有員工的能力并推測未來將需要的知識和技能,從而估計(jì)出哪些員工需要在哪些方面進(jìn)行培訓(xùn)。

工作分析指員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。

個(gè)人分析是將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來對員工技能的要求進(jìn)行比照,發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距。研究工作者本人的工作行為與期望行為標(biāo)準(zhǔn)之間的差異,當(dāng)工作大于能力時(shí),則需要進(jìn)行培訓(xùn),通過提高能力,達(dá)到員工的職務(wù)與職能相一致。

培訓(xùn)內(nèi)容包括三個(gè)層次,即知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。

通過講授書本或講座,獲得知識。知識培訓(xùn)有利于理解概念,增強(qiáng)對新環(huán)境的適應(yīng)能力,減少企業(yè)引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝的障礙和阻撓。同時(shí),要系統(tǒng)掌握一門專業(yè)知識,則必須進(jìn)行系統(tǒng)的知識培訓(xùn),如要成為x型人才,知識培訓(xùn)是其必要途徑。

就是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。抽象的知識培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作,無論你的員工是多么優(yōu)秀,一般來說都不可能不經(jīng)培訓(xùn)就能立即操作得很好。

是指個(gè)體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工應(yīng)該有正確的價(jià)值觀,有積極的態(tài)度,有良好的思維習(xí)慣,有較高的目標(biāo)。

培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。

內(nèi)部資源包括組織的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識和技能的員工;

外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、學(xué)校、公開研討會(huì)或?qū)W術(shù)講座等。

在眾多的培訓(xùn)資源中,選擇何種資源,最終要由培訓(xùn)內(nèi)容及可利用的資源來決定。

組織培訓(xùn)的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn),為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,達(dá)到培訓(xùn)目的,往往在培訓(xùn)時(shí)可根據(jù)培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的而擇一或擇多種配合使用。

要制定完善的員工培訓(xùn)方案,員工培訓(xùn)自身性質(zhì)特點(diǎn)不可忽略。員工培訓(xùn)性質(zhì)包括:

其一,員工培訓(xùn)的全員性。培訓(xùn)的對象上至領(lǐng)導(dǎo)下至普通的員工,這樣通過全員性的職工培訓(xùn)極大地提高了組織員工的整體素質(zhì)水平,有效地推動(dòng)了組織的發(fā)展。同時(shí),管理者不僅有責(zé)任要說明學(xué)習(xí)應(yīng)符合戰(zhàn)略目標(biāo),要收獲成果,而且也有責(zé)任來指導(dǎo)評估和加強(qiáng)被管理人員的學(xué)習(xí)。另外,培訓(xùn)的內(nèi)容包括生產(chǎn)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、經(jīng)營培訓(xùn)等組織內(nèi)部的各個(gè)環(huán)節(jié)。

其二,員工培訓(xùn)的計(jì)劃性。即組織把員工培訓(xùn)已納入組織的發(fā)展計(jì)劃之內(nèi),在組織內(nèi)設(shè)有職工培訓(xùn)部門,負(fù)責(zé)有計(jì)劃、有組織的員工培訓(xùn)教育工作。

其三,員工培訓(xùn)的.多樣性。就是培訓(xùn)的范圍已從企業(yè)擴(kuò)展到整個(gè)社會(huì),形成學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)的三位一體的龐大的完整的職工培訓(xùn)網(wǎng)。培訓(xùn)的方式有企業(yè)組織的培訓(xùn)、有社會(huì)組織的業(yè)余培訓(xùn)、有大學(xué)為企業(yè)開辦的各類培訓(xùn)班。

其四,員工培訓(xùn)的終身性。單憑學(xué)校正規(guī)教育所獲得的一點(diǎn)知識不能迎接社會(huì)的挑戰(zhàn),必需實(shí)行終身教育,不斷補(bǔ)充新知識、新技術(shù)、新經(jīng)營理論。

新員工培訓(xùn)方案集錦篇五

他們彼此加深了解,增強(qiáng)相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,激發(fā)高昂士氣。了解公司及分公司組織結(jié)構(gòu)及文化,及各項(xiàng)規(guī)章制度,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),同時(shí),通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓(xùn),幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應(yīng)工作。

新員工培訓(xùn)方案集錦篇六

1。1培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)活動(dòng)的第一步,它由培訓(xùn)管理人員采用各種方法和技術(shù),對組織成員的目標(biāo)、知識、技能等方面進(jìn)行鑒別和分析,從而確定是否需要培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容。它是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的前提,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。另一方面,培訓(xùn)評估的結(jié)果又是培訓(xùn)需求分析的一個(gè)輸入,可以為培訓(xùn)需求分析提供非常有價(jià)值的反饋信息,以便對培訓(xùn)的相關(guān)環(huán)節(jié)作進(jìn)一步改進(jìn)。

1。2確定培訓(xùn)評估目的。在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施之前,人力資源開發(fā)人員就必須把培訓(xùn)評估的目的明確下來。多數(shù)情況下,培訓(xùn)評估的實(shí)施有助于對培訓(xùn)項(xiàng)目的前景做出決定,對培訓(xùn)系統(tǒng)的某些部分進(jìn)行修訂,或是對培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行整體整改,使其更加符合企業(yè)的需要。同時(shí),培訓(xùn)評估的目的將影響數(shù)據(jù)收集的方法和所要收集數(shù)據(jù)的類型。

1。3建立培訓(xùn)評估數(shù)據(jù)庫。目前,培訓(xùn)效果的評估分為定性和定量兩個(gè)方面,因此數(shù)據(jù)的收集也從這兩個(gè)方面入手。定量數(shù)據(jù)包括:生產(chǎn)率、產(chǎn)品下線ppm值、利潤、事故率、設(shè)備完好率、員工流動(dòng)率等。定性數(shù)據(jù)包括:內(nèi)外部顧客滿意度、士氣、工作氛圍、工作積極性等。企業(yè)培訓(xùn)效果評估中,定量數(shù)據(jù)使用得非常廣泛,而且極具說服力。

新員工培訓(xùn)方案集錦篇七

包含:培訓(xùn)費(fèi)、助教費(fèi)、攝像攝影、培訓(xùn)紀(jì)念短片設(shè)計(jì)制作。贈(zèng)送服務(wù):飲用水、訓(xùn)練隊(duì)服、意外傷害保險(xiǎn)。

交通:豪華大巴1輛,1800元/輛,全天全程往返接送,共計(jì)1800元。

其他費(fèi)用主要為布置場地費(fèi)用及筆試考核費(fèi)用,預(yù)算總計(jì)500元;

總費(fèi)用預(yù)算:rmb12120元。

新員工培訓(xùn)方案集錦篇八

頭發(fā)胡須鼻毛。

(二)面部修飾。

保持清潔唇部。

(三)手部修飾。

手部指甲。

二、著裝修飾。

(一)著裝要求。

穿著得體、衣冠整潔、配衫適宜襯衣工作褲皮鞋。

(二)鞋襪搭配。

(三)首飾和配飾。

首飾配飾(眼鏡、手表、手套)。

新員工培訓(xùn)方案集錦篇九

企業(yè)應(yīng)建立;每周一自查、每月一考核、季度一比賽、年終一評比;的培訓(xùn)考核機(jī)制,實(shí)行考核成績及時(shí)公布。每季度在新員工中開展技能競賽,評選出季度優(yōu)勝新員工。每年年底對成績突出的新員工進(jìn)行表彰,營造創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍。

新員工培訓(xùn)方案集錦篇十

做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)房屋的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

新員工培訓(xùn)方案集錦篇十一

1.各員工根據(jù)《20xx年度機(jī)關(guān)事業(yè)單位勞務(wù)派遣員工培訓(xùn)計(jì)劃表》(附件1)確定培訓(xùn)科目及時(shí)間后報(bào)用工單位,由用工單位統(tǒng)籌安排后,統(tǒng)一填寫《20xx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位勞務(wù)派遣員工培訓(xùn)報(bào)名匯總表》(附件2)于3月10日前上報(bào)至溫州市洞頭人才發(fā)展有限公司203室。聯(lián)系人:陳柏霖,聯(lián)系電話:63488897。

2.每人最多可選報(bào)兩門課程,其中一門為必選課程,一門為選修課程。

新員工培訓(xùn)方案集錦篇十二

對于培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)的研究,國內(nèi)外應(yīng)用得最為廣泛得是最早由美國學(xué)者柯克帕特里克(kirkpatrick)提出的培訓(xùn)效果四級評價(jià)模型,該評估模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次:

1。反應(yīng)層,即學(xué)員反應(yīng),在員工培訓(xùn)結(jié)束時(shí),通過調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受。

2。學(xué)習(xí)層,即學(xué)習(xí)的效果,確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度。

3。行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員培訓(xùn)后在實(shí)際工作中行為的變化,以判斷所學(xué)知識、技能對實(shí)際工作的影響。

4。結(jié)果層,即產(chǎn)生的效果,可以通過一些指標(biāo)來衡量,如事故率、生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量、員工士氣以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。

隨著我國企業(yè)對培訓(xùn)效果評估的日益重視,kirkpatrick培訓(xùn)四級評估模型已成為我國企業(yè)培訓(xùn)效果評估的主要標(biāo)準(zhǔn),但在相當(dāng)多的企業(yè),培訓(xùn)效果評估一般只停留在第一、二層次,而缺乏深層次(第三、四層次)的評估。

新員工培訓(xùn)方案集錦篇十三

從本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃及對人才的總體需求出發(fā),堅(jiān)持“以人為本”、“人才興行”和“人盡其才,有為有位”、“三工并存,動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”的理念及管理機(jī)制,以提高全行員工工作水平,提升企業(yè)核心競爭力為目標(biāo),大力開展各項(xiàng)專業(yè)性常規(guī)培訓(xùn),合理配置資源、加大培訓(xùn)力度、提高培訓(xùn)質(zhì)量,積極探索創(chuàng)新教育培訓(xùn)新模式,建立健全培訓(xùn)與開發(fā)體系,打造一支秉承“包容、擔(dān)當(dāng)、高效、專業(yè)”的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。

新員工培訓(xùn)方案集錦篇十四

1。員工培訓(xùn)是獲得高素質(zhì)人力資源的有效途徑。員工培訓(xùn)可以為企業(yè)組織內(nèi)成員創(chuàng)造持續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),營造員工與企業(yè)的共同理念,提高組織的績效,達(dá)到組織和員工“雙贏”的目的。員工培訓(xùn)不僅能夠更經(jīng)濟(jì)、可靠地獲得人才,提高企業(yè)人力資源的質(zhì)量,而且能有效地激勵(lì)員工,培養(yǎng)員工對企業(yè)產(chǎn)生持久的歸屬感及對企業(yè)的忠誠,從而成為企業(yè)競爭力的來源之一。目前,國際上企業(yè)都十分重視培訓(xùn)工作。國際大公司的培訓(xùn)總預(yù)算一般占上一年總銷售額的1%―3%,最高的達(dá)7%。

2。培訓(xùn)評估是培訓(xùn)工作中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)效果的評估,是指企業(yè)在組織培訓(xùn)之后,采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或者定量的方式表示出來。良好的培訓(xùn)評估體系是在工作分析、崗位說明、績效標(biāo)準(zhǔn)和管理以及培訓(xùn)要素之間的流程管理,這種流程管理的核心,就是通過培訓(xùn)不斷提高業(yè)績,并在提高業(yè)績的基礎(chǔ)上,逐漸提高績效標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而使企業(yè)培訓(xùn)進(jìn)入良性循環(huán),真正服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。

新員工培訓(xùn)方案集錦篇十五

為確保培訓(xùn)工作達(dá)到預(yù)定的效果,切實(shí)提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察交流“三結(jié)合”的培訓(xùn)體系,確保培訓(xùn)質(zhì)量,加強(qiáng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化;將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,有效調(diào)動(dòng)員工的培訓(xùn)熱情。20xx年將持續(xù)做好全行員工培訓(xùn)檔案的建立健全工作,將培訓(xùn)評價(jià)與員工的晉升、考核、薪酬等有機(jī)結(jié)合起來,強(qiáng)化培訓(xùn)的效果。

新員工培訓(xùn)方案集錦篇十六

通過老員工對新員工的“傳”“幫”“帶”這一傳統(tǒng)而實(shí)用的方式,實(shí)現(xiàn)公司文化的傳承,促進(jìn)新員工業(yè)務(wù)技能的熟練掌握及責(zé)任心的提高。具體要求:

1、“傳”?!皞鳌笔莻魇?,傳承。就是老員工要將自己掌握的工作技能,工作經(jīng)驗(yàn),毫無保留的傳給新員工。

2、“幫”。“幫”是幫助,幫授。要在新員工工作上遇到困難時(shí)給與幫助,生活中遭遇困境時(shí)給予關(guān)懷,使新員工遇到挫折時(shí)感受到公司的溫暖,時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度和昂揚(yáng)的斗志。

3、“帶”?!皫А笔菐ьI(lǐng),帶動(dòng)。老員工要在工作中率先示范,以身作則,奮勇爭先,用自己的實(shí)際行動(dòng)去影響和感化新員工,帶動(dòng)新員工。

為了規(guī)范和嚴(yán)肅“師徒傳幫帶”工作,師徒關(guān)系確定后,一定要在全公司公布,接受監(jiān)督。二要按照公司及車間的規(guī)章制度進(jìn)行生產(chǎn)工作。

新員工培訓(xùn)方案集錦篇十七

確保所有學(xué)員著工裝上課;每節(jié)課人數(shù)控制在80人之內(nèi);請?zhí)崆胺趾眯〗M,每組人數(shù)控制在10人之內(nèi);請所有學(xué)員提前15分鐘入場、并把手機(jī)調(diào)成靜音;確保有一位主管參加,并且做開場動(dòng)員;會(huì)議室不能太擁擠,一定要有活動(dòng)的場地,確保老師可以做現(xiàn)場訓(xùn)練和模擬;確保投影、音響、話筒等設(shè)備完好。

員工禮儀培訓(xùn)內(nèi)容分享。

新員工培訓(xùn)方案集錦篇十八

以促進(jìn)穩(wěn)健經(jīng)營和快速發(fā)展為根本出發(fā)點(diǎn),以業(yè)務(wù)發(fā)展需要為中心,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,實(shí)現(xiàn)人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化,突出重點(diǎn),面向基層,堅(jiān)持全員、全方位、全過程的原則,建立知識管理的共享平臺與自主學(xué)習(xí)為主的培訓(xùn)開發(fā)體系,開展有針對性的差別化培訓(xùn),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。

新員工培訓(xùn)方案集錦篇十九

3。1確定培訓(xùn)評估報(bào)告。評估報(bào)告主要有三個(gè)組成部分:一是培訓(xùn)項(xiàng)目概況,包括項(xiàng)目投入、時(shí)間、參加人員及主要內(nèi)容等;二是受訓(xùn)員工的培訓(xùn)結(jié)果,包括合格人數(shù),不合格人員及不合格原因分析,另外還應(yīng)提出不合格者處置建議,對不合格員工應(yīng)進(jìn)行再培訓(xùn),如果仍不合格者,應(yīng)實(shí)施轉(zhuǎn)崗或是解聘;三是培訓(xùn)項(xiàng)目的評估結(jié)果及處置:效果好的項(xiàng)目可保留,沒有效果的'項(xiàng)目應(yīng)取消,對于有缺陷的項(xiàng)目要進(jìn)行改進(jìn)。

3。2跟蹤反饋。培訓(xùn)報(bào)告確定后,要及時(shí)在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行傳遞和溝通。一些企業(yè)往往忽略了這點(diǎn)而造成培訓(xùn)評估與實(shí)際工作脫節(jié)。培訓(xùn)評估報(bào)告應(yīng)傳遞到如下人員:一是受訓(xùn)員工,使他們了解培訓(xùn)的效果,以便在工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn);二是受訓(xùn)員工的直接領(lǐng)導(dǎo);三是培訓(xùn)主管,他們負(fù)責(zé)著培訓(xùn)項(xiàng)目的管理,并擁有員工人事聘用建議權(quán);四是組織管理層,他們可以決定培訓(xùn)項(xiàng)目的未來。培訓(xùn)評估報(bào)告?zhèn)鬟f后,重要的是采取相應(yīng)的糾偏措施并不斷跟蹤。培訓(xùn)主管可以根據(jù)培訓(xùn)效果調(diào)整培訓(xùn)項(xiàng)目,對于員工反應(yīng)好、收效好的項(xiàng)目可以保留;對于沒有效果的項(xiàng)目可以撤銷;對于某些部分不夠有效的項(xiàng)目可以進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和調(diào)整;對于某些領(lǐng)域欠缺的項(xiàng)目可以新增。

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