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村衛(wèi)生院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
乳房是女性的特征之一,一對(duì)健美的乳房也是女人漂亮的主要標(biāo)志之一,愛(ài)護(hù)乳房是女人的天性。急性乳房炎(亦稱(chēng)急性乳腺炎)是產(chǎn)后哺乳期女性常見(jiàn)的乳房急性化膿性疾病,一旦延誤治療,易形成深部膿腫,不但可導(dǎo)致乳房缺損,而且可導(dǎo)致敗血病。所以,哺乳期女性不可輕視此病。除慣常的醫(yī)治以外,此病的護(hù)理工作也尤為重要。
急性乳房炎;護(hù)理措施。
1臨床資料。
整理我院共計(jì)26份急性乳房炎患者的臨床資料發(fā)現(xiàn),其中,24例是初、中期患者,有硬塊、發(fā)熱、脹痛的癥狀;1例是淺表膿腫性乳房炎患者,1例是深部膿腫性乳房炎患者,此2例患者系鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)入我院治療的患者。這26名患者均為24~28歲之間的初產(chǎn)婦,產(chǎn)后得病的時(shí)間不同,有的是月子中,有的是產(chǎn)后3個(gè)月、5個(gè)月。在這26名患者中,有14名患者是由于乳汁未吸凈,繼而又產(chǎn)生新乳(俗稱(chēng)“棒奶”),未及時(shí)排汁而形成的乳汁不通。有8名是在棒奶期乳房受到擠壓而形成乳汁不通,有2名是因乳頭發(fā)育不良而導(dǎo)致的有乳排不出。
2病因。
2.1因乳汁淤積所致。此種因素形成的積乳容易導(dǎo)致細(xì)菌入侵并生長(zhǎng)繁殖。具體的病因如下:
2.1.1因乳頭發(fā)育不良,妨礙哺乳,以致有乳排不出所致。
2.1.2因乳汁過(guò)多,嬰兒吃不了,以致出現(xiàn)了積乳現(xiàn)象所致。
2.1.3因乳管不通。此種情況多數(shù)為乳房受到擠壓所致,在臨床資料中,有1例患者是因?yàn)樽鲞^(guò)隆胸手術(shù)后,填塞物使乳管受擠壓而導(dǎo)致乳管不通暢,有乳排不出。
2.2細(xì)菌入侵乳頭破損、嬰兒患口腔炎等都易導(dǎo)致細(xì)菌直接侵入乳管。一般來(lái)說(shuō),入侵乳管的細(xì)菌以金黃色葡萄球菌為主。
3機(jī)理。
此病是由于細(xì)菌或細(xì)菌毒素侵入乳管并大量繁殖,而使白細(xì)胞計(jì)數(shù)及中性粒細(xì)胞比例增加,從而破壞了乳房組織,形成膿腔、膿汁所致。
4病癥。
4.1患者初期有乳房脹痛的`感覺(jué),繼而發(fā)展成波動(dòng)性陣痛。
4.2患者乳房可出現(xiàn)硬塊,發(fā)熱、疼痛,軟化后可形成膿腫,如有破潰可向體外排出濃汁。
4.3患者可出現(xiàn)寒熱往來(lái)、脈搏快的現(xiàn)象、有中毒癥狀。
5護(hù)理措施。
急性乳房炎的護(hù)理工作可按照技術(shù)、情感、宣傳等三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行。
5.1技術(shù)護(hù)理。
5.1.1嚴(yán)遵醫(yī)囑,及時(shí)、定時(shí)輸液和投藥。
5.1.2教會(huì)患者使用吸乳器,排出乳汁。嬰兒需哺乳時(shí),應(yīng)先為乳頭消毒,并檢查乳汁是否存在細(xì)菌,以避免嬰兒進(jìn)食后患胃腸炎。
5.1.3炎癥早期,可將熱毛巾或熱水袋敷于患處,敷貼物的溫度要適宜,以免燙傷。
5.1.4膿腫切開(kāi)后,可通過(guò)注意觀察留置的引流條,觀察濃汁量,色澤及氣味的變化。引流條要及時(shí)更換,如有異常要及時(shí)報(bào)告主治醫(yī)師。
5.1.5給患者提供舒適的床位,指導(dǎo)其合理臥位以減輕疼痛。
5.1.6嚴(yán)遵醫(yī)囑,及時(shí)為患者測(cè)血壓、脈搏,量體溫等,如發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)報(bào)告主治醫(yī)師,以便做好必要的醫(yī)療措施。
5.2情感護(hù)理。
5.2.1患急性乳房炎的產(chǎn)婦一般身體都較為虛弱,因此,護(hù)理人員應(yīng)協(xié)助患者料理日常生活,如活動(dòng)身體,大小便等。
5.2.2患者得此病后,易感到恐慌,害怕后果不良而導(dǎo)致心情煩躁、不愛(ài)吃飯、不愛(ài)睡覺(jué)等。此時(shí),護(hù)理人員應(yīng)不斷地、耐心地為患者做科學(xué)的解釋和心理疏導(dǎo),幫助患者打消不必要的疑慮。
5.2.3護(hù)理人員應(yīng)經(jīng)常深入患者的病房,以“女人(女護(hù)士)關(guān)心女人的方式”。了解患者的生理情況,如陰道分泌物的情況,是否存在產(chǎn)褥熱等等女人難以啟齒的問(wèn)題,以便于掌握病情,分析病情,對(duì)癥治療,表達(dá)對(duì)患者的關(guān)心和體貼。
5.3宣傳產(chǎn)婦產(chǎn)后和哺乳期的相關(guān)衛(wèi)生知識(shí)以及預(yù)防乳疾的相關(guān)知識(shí),幫助產(chǎn)婦養(yǎng)成良好的哺乳習(xí)慣,防止積乳和乳頭受損,養(yǎng)成早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早治療的習(xí)慣。
6體會(huì)。
急性乳房炎是產(chǎn)婦在哺乳期常見(jiàn)的疾病。
村衛(wèi)生院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的樞紐,承上啟下,直接擔(dān)負(fù)著農(nóng)村的預(yù)防保健、衛(wèi)生監(jiān)督、基本醫(yī)療、衛(wèi)生管理等任務(wù),在農(nóng)村衛(wèi)生工作中起著不可替代的作用。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè),既是農(nóng)村衛(wèi)生工作的熱點(diǎn),也是難點(diǎn)。9月28日至30日,根據(jù)縣委書(shū)記劉新利的要求,政府組織了調(diào)研組一行6人,在魏國(guó)華常委的帶領(lǐng)下,對(duì)我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生改革發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)研,深入到五鄉(xiāng)兩鎮(zhèn)實(shí)地了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展現(xiàn)狀,以及當(dāng)前農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施狀況?,F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展情況。
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基本情況。我縣五鄉(xiāng)兩鎮(zhèn),41個(gè)行政村。全縣共有鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院6所(牧業(yè)醫(yī)院1所、中心衛(wèi)生院2所、一般衛(wèi)生院3所);村衛(wèi)生室15所;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)61人,占全縣衛(wèi)生系統(tǒng)人員的34%;衛(wèi)生技術(shù)人員53人,占全縣衛(wèi)生技術(shù)人員的35%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有床位數(shù)25張,千人均床位編制數(shù)2.5張。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的經(jīng)營(yíng)情況。據(jù)衛(wèi)生部門(mén)統(tǒng)計(jì),xx年全縣5所鄉(xiāng)級(jí)衛(wèi)生院的收入(不含財(cái)政撥補(bǔ))略有節(jié)余,通過(guò)財(cái)政撥補(bǔ),沒(méi)有虧損的衛(wèi)生院。衛(wèi)生院業(yè)務(wù)收入構(gòu)成中,以藥養(yǎng)醫(yī)的狀況普遍存在。調(diào)研組所到衛(wèi)生院,藥的收入占業(yè)務(wù)收入很大的比例。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)哈爾交的衛(wèi)生院屬于危房,住院部前面突出的平臺(tái)一直用兩根大柱子支撐著。
3、縣委、縣政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目,積極引進(jìn)新的醫(yī)療設(shè)備。目前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院已配備了x光機(jī)、b超等相關(guān)的儀器。衛(wèi)生院完善了病房生活設(shè)施,藥房中配備了基本的日常用藥,每個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))都設(shè)有村衛(wèi)生室,解決農(nóng)牧民日常病找醫(yī)生難的問(wèn)題。
調(diào)研組通過(guò)實(shí)地考察,感到縣委、政府對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生工作是重視的,對(duì)衛(wèi)生院建設(shè)發(fā)展是關(guān)心支持的。但從總體上看,農(nóng)村衛(wèi)生工作發(fā)展嚴(yán)重滯后,衛(wèi)生院發(fā)展面臨不少困難,具體表現(xiàn):1、基層衛(wèi)生院設(shè)備簡(jiǎn)陋,危房加固、重建進(jìn)展緩慢。雖然衛(wèi)生院引進(jìn)了x光機(jī)、b超等設(shè)備,由于沒(méi)有專(zhuān)家人員的指導(dǎo),缺乏技術(shù)操作人員,許多設(shè)備成“花瓶”擺設(shè)。診病僅靠“老三件”(聽(tīng)診器、血壓計(jì)、體溫計(jì))。2、人才缺乏。近年來(lái)一直沒(méi)有本科畢業(yè)生進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,在職的培訓(xùn)成材后又流向縣城。再加上基層基礎(chǔ)條件差,待遇低,難留人。
3、醫(yī)師老齡化嚴(yán)重。平均年齡在38—40歲之間,他們大部分是五六十年代的中專(zhuān)畢業(yè)生,部分醫(yī)師開(kāi)出的處方已不適用,面臨退休的醫(yī)師,卻因后繼沒(méi)有人,遲遲得不到退休。大部分年輕的鄉(xiāng)村醫(yī)師因沒(méi)有醫(yī)師資格證,不能開(kāi)處方。衛(wèi)生院在發(fā)展過(guò)程中存在很多問(wèn)題,這是長(zhǎng)期積累形成的。解決這些問(wèn)題,也需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程,不可能一蹴而就。
二、當(dāng)前農(nóng)村實(shí)施合作醫(yī)療狀況。
由于我縣是個(gè)貧困縣,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,農(nóng)牧民生活較為困難,對(duì)籌集合作醫(yī)療資金熱情不高,造成醫(yī)療業(yè)務(wù)量少,村醫(yī)隊(duì)伍極不穩(wěn)定,這些都直接影響了農(nóng)村合作醫(yī)療的鞏固和發(fā)展。出現(xiàn)這些的原因:一是宣傳力度不夠,部分農(nóng)牧民沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到合作醫(yī)療的好處。二是農(nóng)牧民對(duì)醫(yī)療合作有誤解,認(rèn)為衛(wèi)生院無(wú)法生存才出此對(duì)策;擔(dān)心衛(wèi)生院和醫(yī)生會(huì)搞人情關(guān)系,看病、報(bào)銷(xiāo)不公平。三是鄉(xiāng)、村集體經(jīng)濟(jì)支撐保障困難;有些農(nóng)牧民幾年未生病報(bào)銷(xiāo),認(rèn)為吃虧了,借機(jī)不參加,農(nóng)牧民個(gè)人繳費(fèi)拖欠面不斷擴(kuò)大。
三、幾點(diǎn)建議和意見(jiàn)。
做好農(nóng)村衛(wèi)生工作直接關(guān)系到廣大農(nóng)民群眾的身體健康,關(guān)系到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,關(guān)系到農(nóng)民生活質(zhì)量的提高和農(nóng)村社會(huì)的全面進(jìn)步。要發(fā)展農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè),必須以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)為切入點(diǎn),從思想認(rèn)識(shí)、政策、資金、人才技術(shù)和管理上,支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展。
在全面抓好改革創(chuàng)新措施落實(shí)的同時(shí),針對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生工作點(diǎn)多面廣、情況復(fù)雜、任務(wù)艱巨的特點(diǎn),突出抓好一些重點(diǎn)難點(diǎn)工作,以增強(qiáng)實(shí)效,帶動(dòng)全局。要本著“計(jì)劃可行、目標(biāo)可達(dá)、措施可做、效果可測(cè)”的原則,實(shí)事求是、因地制宜地制定各項(xiàng)具體工作目標(biāo)和任務(wù)。
1、縣鄉(xiāng)兩級(jí)政府要把加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作列為今后工作重點(diǎn),在財(cái)政與政策上切實(shí)加以扶持。中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》提出“從xx—xx年各級(jí)人民政府每年增加的衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)主要用于發(fā)展農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)?!笨h鄉(xiāng)兩級(jí)政府要落實(shí)好中央政策,逐年加大財(cái)政對(duì)衛(wèi)生投入力度,投入要重點(diǎn)向農(nóng)村傾斜,確保新增衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)大部分用在農(nóng)村,做到增長(zhǎng)幅度不低于同期財(cái)政經(jīng)常性支出的增長(zhǎng)幅度。
2、加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)。如何為農(nóng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)培養(yǎng)一批“下得去、留得住、用得上”的人才,是一項(xiàng)十分緊迫而艱巨的任務(wù),必須要認(rèn)真研究和解決,通過(guò)建立完善以下機(jī)制,逐步解決:一是建立農(nóng)村衛(wèi)生人才穩(wěn)定機(jī)制,要在事業(yè)留人、感情留人的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)待遇留人的突破。進(jìn)一步完善收入分配和激勵(lì)機(jī)制,實(shí)行一流人才一流報(bào)酬。對(duì)在鄉(xiāng)級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作的大中專(zhuān)畢業(yè)生,享受基層衛(wèi)生崗位津貼,津貼從單位節(jié)余中列支,不列入工資基金管理,并在服務(wù)期滿一定年限后開(kāi)始領(lǐng)取。二是建立符合農(nóng)村需要的人才的培養(yǎng)機(jī)制,要重點(diǎn)解決在職培訓(xùn)成材后流失的問(wèn)題。對(duì)選送外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人員,要明確任務(wù)課題,力爭(zhēng)做到送出去一個(gè)人,帶回一項(xiàng)新技術(shù)新療法,形成一個(gè)特色專(zhuān)科。
3、制定規(guī)劃,逐步解決農(nóng)村衛(wèi)生院危房??h政府應(yīng)該每年從財(cái)政安排一定專(zhuān)項(xiàng)資金,規(guī)定一定的期限消滅危房,完成其他衛(wèi)生院整體規(guī)劃,為病人提供一個(gè)好的就醫(yī)環(huán)境。
4、應(yīng)該加大宣傳力度穩(wěn)步開(kāi)展新型合作醫(yī)療工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過(guò)在各村主要街道、路口張貼宣傳標(biāo)語(yǔ),懸掛橫幅,營(yíng)造宣傳氛圍。各村委會(huì)利用廣播每天對(duì)農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)政策和具體內(nèi)容進(jìn)行宣傳,使農(nóng)牧民真正從思想上認(rèn)識(shí)到農(nóng)村合作醫(yī)療的好處。
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村衛(wèi)生院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣衛(wèi)生局提出的關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院通知的精神,貫徹落實(shí)科技興院、人才強(qiáng)院、誠(chéng)信立院、文化建院、依法治院的辦院方針,為進(jìn)一步搞好行業(yè)窗口的服務(wù)工作,堅(jiān)持以病人為中心,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,營(yíng)造人人向上、奮發(fā)進(jìn)取的氛圍,把醫(yī)院建設(shè)成為作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)精湛、服務(wù)一流的文明單位,在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,特制定關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院主題實(shí)踐活動(dòng)工作方案。
一、指導(dǎo)思想。
二、創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院目標(biāo)與要求。
一、二級(jí)醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛,出院病人的投訴率控制在0.3%以?xún)?nèi);努力做到門(mén)診和住院病人治愈好轉(zhuǎn)率超過(guò)部頒標(biāo)準(zhǔn),紅包回扣得到基本根治。
行業(yè)不正之風(fēng),樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的理念,以病人為中心,把科室的各項(xiàng)工作貫穿于為患者的康復(fù)之中,把各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)落實(shí)在群眾滿意的目標(biāo)上來(lái)。
技術(shù)精良,服務(wù)周全。創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù),開(kāi)拓醫(yī)療新領(lǐng)域,不斷推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步,醫(yī)療質(zhì)量普遍得到提高,服務(wù)水平得到更大提升,滿足人民群眾的求醫(yī)需求。服務(wù)環(huán)節(jié)不斷簡(jiǎn)化,藥品費(fèi)用比例進(jìn)一步降低。
不正之風(fēng)得到有效治理。積極開(kāi)展扶貧濟(jì)困,送愛(ài)心送溫暖活動(dòng),樹(shù)立起醫(yī)院的良好社會(huì)形象。
4.樹(shù)立爭(zhēng)分奪秒,救命4.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),鉆研技術(shù),熟練掌握各種現(xiàn)場(chǎng)急救技術(shù),在掌握全科知識(shí)的基礎(chǔ)上,略有專(zhuān)業(yè)側(cè)重。不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù),技術(shù)精湛的白衣戰(zhàn)士、白衣天使的形象。
5.廉潔行醫(yī),拒絕接受患者及親屬的紅包,拒收禮物和拒吃各種宴請(qǐng),對(duì)于出自病人內(nèi)心感激而無(wú)法退回的錢(qián)物,應(yīng)想方設(shè)法退回或上交組織。
艱苦創(chuàng)業(yè),增收節(jié)支,不浪費(fèi)醫(yī)療資源,不亂收費(fèi)用,不開(kāi)人情方,搭車(chē)藥品,不以不正當(dāng)?shù)尼t(yī)療手段收取回扣,小費(fèi)等。實(shí)行高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),力爭(zhēng)患者、群眾的滿意度達(dá)95%以上。
7.對(duì)待病人一視同仁,不分病人的貧富、社會(huì)地位、種族等。只要他們有疾病,有危難,均一視同仁地進(jìn)行救治,對(duì)各種危重病人,應(yīng)有錢(qián)要治,沒(méi)錢(qián)也要救治。
8.在現(xiàn)場(chǎng)搶救、救治、轉(zhuǎn)送病人途中,要確保病人的安全,及時(shí)做好請(qǐng)示報(bào)告制度。
四、實(shí)施的方法步驟:
院的工作作為經(jīng)常性的工作來(lái)抓,進(jìn)一步完善工作制度和工作機(jī)制,使工作不斷深化、持久,不斷取得新成效,讓人民群眾更加滿意。科室要切實(shí)加強(qiáng)創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院工作的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,要把創(chuàng)建工作放在醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)同等重要的位置上。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)是創(chuàng)建工作的健為中心”的工作方針,繼續(xù)貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》及上級(jí)的有關(guān)指示精神,防保工作取得一定進(jìn)展。
一、免疫規(guī)劃工作扎實(shí)有效常住人口入冊(cè)率100%.開(kāi)展8月齡-4周歲麻腮強(qiáng)化接種工作,累計(jì)接種人次,開(kāi)展水痘、流感、hib肺炎、輪狀等計(jì)劃外疫苗的接種。加強(qiáng)外來(lái)兒童計(jì)劃免疫管理,落實(shí)外來(lái)兒童管理實(shí)施方案對(duì)轄區(qū)內(nèi)外來(lái)人口聚集點(diǎn)進(jìn)行不定期巡查,督查外來(lái)兒童進(jìn)行預(yù)防接種,累計(jì)外來(lái)工子入冊(cè)接種人,其中(暫住兒童、流動(dòng)兒童)。開(kāi)展計(jì)劃免疫示范門(mén)診建設(shè)工作,做好預(yù)防接種異常反應(yīng)的登記、處理工作。加強(qiáng)計(jì)免微機(jī)管理,嚴(yán)格執(zhí)行“計(jì)劃免疫電腦管理規(guī)定”落實(shí)各項(xiàng)制度,做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作數(shù)據(jù)的備份,確保了計(jì)免工作的順利進(jìn)行。在12月及1月5—6日繼續(xù)開(kāi)展查漏補(bǔ)工作,服苗累計(jì)次。加強(qiáng)傳染病報(bào)告管理,傳染病漏報(bào)率為0;落實(shí)各項(xiàng)制度,做好傳染病暴發(fā)流行的應(yīng)急處理措施。做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作,按質(zhì)及時(shí)上報(bào)相關(guān)報(bào)表,做好規(guī)范免疫門(mén)診的建設(shè),加強(qiáng)接種異常反應(yīng)的登記報(bào)告制度。我們共建卡張,建卡率100%,四苗接種率都達(dá)到95%以上,年度疫苗接種達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大疫苗接種情況較往年有所突破,流動(dòng)兒童預(yù)防接種管理更加規(guī)范。
二、流動(dòng)兒童預(yù)防接種管理更加規(guī)范為了進(jìn)一步增強(qiáng)全鎮(zhèn)流動(dòng)兒童預(yù)防接種的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,確保不漏一人,不錯(cuò)一情,我們加強(qiáng)和村聯(lián)絡(luò)員的協(xié)作,有外來(lái)兒童進(jìn)入本轄區(qū)就及時(shí)與我們聯(lián)系,再由本接種門(mén)診派人對(duì)其兒童進(jìn)行調(diào)查及預(yù)防接種。每月對(duì)流動(dòng)兒童的聚居地進(jìn)行查訪,如遇到未辦接種卡的就勸其補(bǔ)辦。每月實(shí)行安全接種,使用一次性注射器,沒(méi)有一起接種事故,各類(lèi)月報(bào)表均及時(shí)、正確、完整。
三、公共衛(wèi)生效果明顯積極開(kāi)展各項(xiàng)健康宣傳活動(dòng),在市疾控中心的指導(dǎo)幫助上半年開(kāi)展計(jì)免、等宣傳活動(dòng)次,派發(fā)宣傳資料份(計(jì)免資料份、其它宣傳資料份)。認(rèn)真搞好“4.25”宣傳日活動(dòng),健康教育宣傳取得一定效果。每月對(duì)常住和流動(dòng)兒童的出生、死亡、遷移變動(dòng)及接種證情況及時(shí)登記,轄區(qū)內(nèi)7歲一下兒童實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,實(shí)行月報(bào)制,每月一次對(duì)鎮(zhèn)重點(diǎn)地區(qū)開(kāi)展流動(dòng)兒童免疫狀況調(diào)查。積極開(kāi)展計(jì)免相關(guān)疾病檢測(cè)工作。在行政村建立健康教育宣傳欄,每季度及時(shí)對(duì)宣傳內(nèi)容進(jìn)行更換,指定專(zhuān)人上門(mén)進(jìn)行健康宣教,定期在學(xué)校開(kāi)展健康教育工作。四、傳染病報(bào)告準(zhǔn)確嚴(yán)格落實(shí)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病報(bào)告制度,并指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)。定期對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行各種法規(guī)的學(xué)習(xí)及重點(diǎn)傳染病知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月開(kāi)展傳染病報(bào)告自查工作,詳細(xì)做好自查記錄。建立詳細(xì)的門(mén)診日記、傳染病登記本、傳染病報(bào)告卡,網(wǎng)絡(luò)直報(bào)相符率達(dá)100%,報(bào)告及時(shí)率達(dá)100%,認(rèn)真填寫(xiě)甲、乙、丙三類(lèi)傳染病報(bào)告卡并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。按要求做好結(jié)核病人訪視工作,訪視率達(dá)100%?;仡櫼徽甑姆辣9ぷ鳎邢灿袘n,還存在一些不容忽視的問(wèn)題:
一是外來(lái)兒童管理力度不夠,主要原因在于人員缺乏、村級(jí)工作人員未能及時(shí)報(bào)告外來(lái)兒童的變動(dòng)情況。
況,爭(zhēng)取在今后的工作里加倍努力,揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)一步完善和加強(qiáng)各項(xiàng)工作爭(zhēng)取把工作做到實(shí)處。附件:
村衛(wèi)生院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是由政府組織,引導(dǎo)農(nóng)民自愿參加,個(gè)人集體和政府多方面籌資為主的醫(yī)療互助共濟(jì)制度.新型農(nóng)村合作醫(yī)療是以區(qū)為單位統(tǒng)籌,由政府組織,并有財(cái)政補(bǔ)助和支持,有完善的資金管理制度和監(jiān)督制度,具有強(qiáng)的社會(huì)程度和抗風(fēng)險(xiǎn)能力.建立完善的農(nóng)村醫(yī)療保障體系,有利于我國(guó)社會(huì)目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),整個(gè)國(guó)家如果農(nóng)民不富裕,那么國(guó)家也不可能真正的富裕,我國(guó)現(xiàn)代化的關(guān)鍵是農(nóng)村的現(xiàn)代化,而農(nóng)民的健康狀況和生活水平是我國(guó)現(xiàn)代化水平的重要標(biāo)志之一,因而,建立完善的醫(yī)療保障體系有利于改善農(nóng)民的生活質(zhì)量,建立完善的農(nóng)村醫(yī)療保障體系有利于提高我國(guó)公民的健康水平,投資于健康,就等于促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展,還有利于促進(jìn)使用公共產(chǎn)品的公共性,維護(hù)農(nóng)民的基本權(quán)利。
在建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的進(jìn)程中,新農(nóng)村建設(shè)逐漸成為最重要的工程之一,在我國(guó),農(nóng)業(yè)相對(duì)于工業(yè)和第三產(chǎn)業(yè),屬于弱質(zhì)產(chǎn)業(yè),農(nóng)業(yè)相對(duì)于城市,面臨著經(jīng)濟(jì)滯后,公共資源不平等的窘境,農(nóng)民相對(duì)于市民,更是在就業(yè),社會(huì)保障,社會(huì)風(fēng)險(xiǎn),教育醫(yī)療文化生活等方面屬于弱勢(shì)群體,農(nóng)業(yè),農(nóng)村和農(nóng)民長(zhǎng)期處于惡劣的政策環(huán)境中,因此,建設(shè)新農(nóng)村是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),其中發(fā)展并完善醫(yī)療保障制度是最重要的措施之一,自20xx年以來(lái),我國(guó)一直提倡并實(shí)施新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,衛(wèi)生體制進(jìn)一步完善,農(nóng)民醫(yī)療保障問(wèn)題得到很大程度上的解決。
下面以我的家鄉(xiāng)五華縣龍村鎮(zhèn)為例:
在龍村鎮(zhèn),公共衛(wèi)生投入嚴(yán)重不足,城鄉(xiāng)衛(wèi)生資源配置不合理,衛(wèi)生院基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)施不全,缺乏高水平的醫(yī)務(wù)人員,無(wú)法滿足大多數(shù)農(nóng)民的醫(yī)療要求。
可參加新型合作醫(yī)療對(duì)象有:全鎮(zhèn)農(nóng)村戶(hù)口人民,統(tǒng)籌資金為每人每年30元,農(nóng)村低保戶(hù)家庭,重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象個(gè)人繳費(fèi)部分由鎮(zhèn)財(cái)政資助,有醫(yī)療的對(duì)象,在多扶鎮(zhèn)醫(yī)院就診,每次門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用均當(dāng)場(chǎng)報(bào)銷(xiāo)20%,在所有公立醫(yī)院診療,醫(yī)療費(fèi)用按總費(fèi)用的75%報(bào)銷(xiāo),患重大疾病的參合人員,可得到民政部門(mén)的醫(yī)療費(fèi)用救助,參合人員每?jī)赡昕傻疆?dāng)?shù)蒯t(yī)院免費(fèi)常規(guī)體檢一次,并為體檢人員建立健康檔案,補(bǔ)助報(bào)銷(xiāo)的最高封頂線由每人每年住院報(bào)銷(xiāo)從兩萬(wàn)元提高到三萬(wàn)元,農(nóng)村居民個(gè)人繳費(fèi)以戶(hù)為單位繳納合作醫(yī)療統(tǒng)籌金,一次性繳清,由村委會(huì)或居委會(huì)出縣鎮(zhèn)財(cái)政監(jiān)制的合作醫(yī)療收據(jù),發(fā)放合作醫(yī)療卡,個(gè)人并不是隨時(shí)都可以參加合作醫(yī)療,要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳費(fèi)加入。新型農(nóng)村合作醫(yī)療已經(jīng)取得了顯著的成就,但制度運(yùn)行仍存在一些問(wèn)題:
一、籌資成本比較大,籌資機(jī)制還不夠健全,在目前的經(jīng)濟(jì)條件下,多扶鎮(zhèn)以“完全自愿”的原則實(shí)現(xiàn)政府所規(guī)定的參合指標(biāo)很困難,這是因?yàn)椋恨r(nóng)民對(duì)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療的認(rèn)知需要一個(gè)過(guò)程,在農(nóng)村人口異質(zhì)化的背景下,不同地區(qū),不同類(lèi)型農(nóng)村醫(yī)療的需求不同,在政府與農(nóng)民之間的關(guān)系上,很多農(nóng)民基于過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),對(duì)政府的信任度不高。
二、大病保險(xiǎn)為主的制度規(guī)定在一定程度上限制可受益面的擴(kuò)大。
三、新型農(nóng)村合作醫(yī)療的運(yùn)行機(jī)制有待進(jìn)一步完善,目前,新型農(nóng)村合作醫(yī)療給予農(nóng)民的補(bǔ)償方式包括住院補(bǔ)償,門(mén)診補(bǔ)償和體檢。
四、對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督需要加強(qiáng),新型農(nóng)村合作醫(yī)療中有起付線,封頂線和報(bào)銷(xiāo)比例的限制,如果定點(diǎn)醫(yī)療的醫(yī)療費(fèi)太高就會(huì)限制農(nóng)民參加該制度的積極性,如:我家樓上的李阿姨,她患有缺鐵性貧血病,有一天忽然昏倒住入醫(yī)院,用了住院費(fèi)與醫(yī)藥費(fèi)總計(jì)6000元,最終醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)了75%,只付了1500元,李阿姨說(shuō):“現(xiàn)在社會(huì)好了,每年只交30元,就可以少花4500元,對(duì)我們農(nóng)民來(lái)說(shuō)是很好的,”所以只要醫(yī)療費(fèi)用不是很高,還是有很多人愿意辦理的`。
五、因病返貧,致貧現(xiàn)象依然嚴(yán)重,醫(yī)療改革滯后引發(fā)的醫(yī)療價(jià)格快速上升,新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一種以收定支的防范群體疾病風(fēng)險(xiǎn)保障制度,如果醫(yī)療價(jià)格不斷上漲,在既定的補(bǔ)償方案下將會(huì)因收支缺口增大而難以維持,因此,遏制醫(yī)療價(jià)格上漲對(duì)新型醫(yī)療的健康發(fā)展非常重要。我在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),實(shí)施新型合作醫(yī)療之后,參合農(nóng)民雖然得到一定程度的資金補(bǔ)償,但由于醫(yī)療費(fèi)用的持續(xù)上漲,補(bǔ)償后農(nóng)民實(shí)際支付的醫(yī)療費(fèi)用并沒(méi)有顯著下降。一些農(nóng)民反映合作醫(yī)療的主要受益者是醫(yī)療機(jī)構(gòu),如何控制醫(yī)療費(fèi)用的上漲問(wèn)題還沒(méi)有得到真正解決。
在完善農(nóng)村醫(yī)療保障體系中:要做到
二、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設(shè),增強(qiáng)防病意識(shí),國(guó)家可以安排部分國(guó)債資金專(zhuān)項(xiàng)用于農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建立健全的農(nóng)村衛(wèi)生工作和農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系,為廣大農(nóng)村居民筑起健康保護(hù)的屏障。使農(nóng)村醫(yī)療擺脫惡性循環(huán)。
三、加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生人員的建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,目前農(nóng)村面臨的最大問(wèn)題是醫(yī)療衛(wèi)生整體水平較低,衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量部高,預(yù)防保健工作薄弱,由于城鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的制約,很難吸引高素質(zhì)的衛(wèi)生人才。
四、降低醫(yī)療費(fèi)用,加強(qiáng)衛(wèi)生扶貧工作,
五、開(kāi)展醫(yī)療知識(shí)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
六、建立新型的農(nóng)村合作醫(yī)療制度,新型的農(nóng)村合作醫(yī)療制度是由政府組織引導(dǎo)和支持,農(nóng)民愿意參加,個(gè)人、集體和政府多方籌資,以大病為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟(jì)制度。
綜上可知,我家鄉(xiāng)龍村鎮(zhèn)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障制度在不穩(wěn)定和一系列問(wèn)題中走向成熟,在整個(gè)鎮(zhèn)上2萬(wàn)多人里,醫(yī)療知識(shí)與制度體系,隨之在不斷改變,新型農(nóng)村合作醫(yī)療對(duì)于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),構(gòu)建和諧社會(huì)有著不同尋常的意義,也對(duì)提高廣大農(nóng)民的生活水平起著很大的作用,全國(guó)的政府領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)民群眾都在為實(shí)現(xiàn)這一偉大工程而努力,我國(guó)將更加富強(qiáng)。
根據(jù)此次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查,讓我了解到更多知識(shí),對(duì)“新型農(nóng)村醫(yī)療保障制度”了解的更深刻,對(duì)于在農(nóng)村開(kāi)展的這項(xiàng)實(shí)施,應(yīng)更多的考慮到當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況而定措施方案,必須強(qiáng)調(diào)制度體系的功能完善性,強(qiáng)調(diào)政府轉(zhuǎn)移支付下的普遍參與性,強(qiáng)調(diào)體系內(nèi)制度之間的功能互補(bǔ)與協(xié)調(diào),提高措施的真實(shí)性與通用性,確實(shí)做到能提高農(nóng)民的生活水平,使農(nóng)村現(xiàn)代化,改善落后的思想觀念,使整個(gè)國(guó)家達(dá)到富強(qiáng)。
村衛(wèi)生院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
調(diào)查報(bào)告。
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為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣衛(wèi)生局提出的“關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院通知”的精神,貫徹落實(shí)“科技興院、人才強(qiáng)院、誠(chéng)信立院、文化建院、依法治院”的辦院方針,為進(jìn)一步搞好行業(yè)窗口的服務(wù)工作,堅(jiān)持“以病人為中心”,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,營(yíng)造人人向上、奮發(fā)進(jìn)取的氛圍,把醫(yī)院建設(shè)成為作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)精湛、服務(wù)一流的文明單位,在保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)中,特制定關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”主題實(shí)踐活動(dòng)工作方案。
一、指導(dǎo)思想。
二、創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”目標(biāo)與要求。
應(yīng)該使醫(yī)院每一個(gè)工作人員明白開(kāi)展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”是貫徹和落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,全心全意為人民服務(wù)在醫(yī)療行業(yè)的體現(xiàn),是新形勢(shì)下加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的需要,是推進(jìn)醫(yī)院技術(shù)進(jìn)步,提高服務(wù)質(zhì)量,提高我院社會(huì)美譽(yù)度的需要,是提高我院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的需要,是醫(yī)院發(fā)展的客觀需要。總的要求是,通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”的活動(dòng),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療隊(duì)伍素質(zhì)極大提高,社會(huì)形象極大轉(zhuǎn)變,服務(wù)態(tài)度極大改善,服務(wù)質(zhì)量充分保證,人民群眾普遍滿意的總體目標(biāo)。在創(chuàng)建活動(dòng)中要著力解決職工隊(duì)伍中思想作風(fēng),工作作風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)以及人民群眾反映強(qiáng)烈問(wèn)題,努力使醫(yī)院的綜合滿意率達(dá)到95%以上,職工對(duì)醫(yī)院的滿意率達(dá)到95%以上;醫(yī)院青年文明號(hào)對(duì)社會(huì)承諾踐行率100%;杜絕一、二級(jí)醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛,出院病人的投訴率控制在0.3%以?xún)?nèi);努力做到門(mén)診和住院病人治愈好轉(zhuǎn)率超過(guò)部頒標(biāo)準(zhǔn),“紅包”回扣得到基本根治。
行業(yè)不正之風(fēng),樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的理念,以病人為中心,把科室的各項(xiàng)工作貫穿于為患者的康復(fù)之中,把各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)落實(shí)在群眾滿意的目標(biāo)上來(lái)。
2.技術(shù)精良,服務(wù)周全。創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù),開(kāi)拓醫(yī)療新領(lǐng)域,不斷推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步,醫(yī)療質(zhì)量普遍得到提高,服務(wù)水平得到更大提升,滿足人民群眾的求醫(yī)需求。服務(wù)環(huán)節(jié)不斷簡(jiǎn)化,藥品費(fèi)用比例進(jìn)一步降低。
3.社會(huì)形象好,美譽(yù)度大為提高。及時(shí)解決病人的痛苦,維護(hù)病人的利益,服務(wù)行為規(guī)范,患者的知情權(quán)得到充分保障,“紅包”回扣不正之風(fēng)得到有效治理。積極開(kāi)展扶貧濟(jì)困,送愛(ài)心送溫暖活動(dòng),樹(shù)立起醫(yī)院的良好社會(huì)形象。
4.樹(shù)立“爭(zhēng)分奪秒,救命第一”的急救意識(shí),不分節(jié)假日,實(shí)行24小時(shí)急診服務(wù),積極做好院內(nèi)、外的急救工作。
5.在診療工作中,做到服務(wù)態(tài)度好,檢查細(xì)致有序,處理準(zhǔn)確及時(shí),杜絕與病人及其家屬發(fā)生爭(zhēng)吵,嚴(yán)禁脫崗現(xiàn)象發(fā)生。
6.嚴(yán)格實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,凡需住院或留觀治療的病人,任何情況下不得拒收和推諉。
三、創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”實(shí)施細(xì)則。
創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”,這是我院創(chuàng)建工作的核心,各項(xiàng)工作必須圍繞這個(gè)總目標(biāo),服務(wù)、服從于這個(gè)總目標(biāo),在創(chuàng)建活動(dòng)中我們必須以弘揚(yáng)白求恩精神,以全心全意為人民服務(wù)為主線,建立和完善質(zhì)量控制體系;建立和完善親情化服務(wù)體系;建立和完善行風(fēng)監(jiān)督管理體系。使創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)形式和內(nèi)涵相統(tǒng)一,取得實(shí)質(zhì)效果。積極響應(yīng)局黨委的號(hào)召,積極倡導(dǎo)職業(yè)道德與職業(yè)文明,全心全意地為病人服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”,特制定如下實(shí)施細(xì)則:
1.熱愛(ài)本職工作,樹(shù)立病人是親人,人民是父母的思想,急病人之所急,想病人之所想,時(shí)刻把病人的疾苦放在心上。
2.遵章守紀(jì),堅(jiān)守崗位,不遲到、不早退、不脫崗、檢查病人細(xì)致有序,處理病情準(zhǔn)確及時(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)。平時(shí)加強(qiáng)崗位練兵,經(jīng)常做好各種技術(shù)訓(xùn)練。
3.文明行醫(yī),禮貌待人,學(xué)好用好文明用語(yǔ),杜絕服務(wù)忌語(yǔ)。不論患者有理無(wú)理,均不能與之爭(zhēng)吵,把溫暖送到病人的心坎上。
4.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),鉆研技術(shù),熟練掌握各種現(xiàn)場(chǎng)急救技術(shù),在掌握全科知識(shí)的基礎(chǔ)上,略有專(zhuān)業(yè)側(cè)重。不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù),技術(shù)精湛的“白衣戰(zhàn)士、白衣天使”的形象。
5.廉潔行醫(yī),拒絕接受患者及親屬的“紅包”,拒收禮物和拒吃各種宴請(qǐng),對(duì)于出自病人內(nèi)心感激而無(wú)法退回的錢(qián)物,應(yīng)想方設(shè)法退回或上交組織。
6.艱苦創(chuàng)業(yè),增收節(jié)支,不浪費(fèi)醫(yī)療資源,不亂收費(fèi)用,不開(kāi)人情方,搭車(chē)藥品,不以不正當(dāng)?shù)尼t(yī)療手段收取回扣,小費(fèi)等。實(shí)行高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),力爭(zhēng)患者、群眾的滿意度達(dá)95%以上。
7.對(duì)待病人一視同仁,不分病人的貧富、社會(huì)地位、種族等。只要他們有疾病,有危難,均一視同仁地進(jìn)行救治,對(duì)各種危重病人,應(yīng)“有錢(qián)要治,沒(méi)錢(qián)也要救治”。
8.在現(xiàn)場(chǎng)搶救、救治、轉(zhuǎn)送病人途中,要確保病人的安全,及時(shí)做好請(qǐng)示報(bào)告制度。
四、實(shí)施的方法步驟:創(chuàng)建工作中,要結(jié)合行風(fēng)評(píng)議工作的要求,主動(dòng)查找科室、個(gè)人在工作中存在的問(wèn)題制定好邊整邊改的方案。主動(dòng)對(duì)群眾反映的問(wèn)題要認(rèn)真分析研究,及時(shí)整改,并將情況及時(shí)報(bào)院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組??剖医拥结t(yī)院的整改。
通知書(shū)。
后立即研究,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好整改工作。科室要在整改階段經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員下鄉(xiāng)義診,到各衛(wèi)生服務(wù)站開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,義務(wù)培訓(xùn)工作,為基層為群眾辦實(shí)事,做好事,幫助基層解決實(shí)際問(wèn)題,讓衛(wèi)生服務(wù)站在我院開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)中得到幫助,讓人民群眾得到實(shí)惠,為**人民的健康工作作出貢獻(xiàn)。把創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”的工作作為經(jīng)常性的工作來(lái)抓,進(jìn)一步完善工作制度和工作機(jī)制,使工作不斷深化、持久,不斷取得新成效,讓人民群眾更加滿意??剖乙袑?shí)加強(qiáng)創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,要把創(chuàng)建工作放在醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)同等重要的位置上。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)是創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人,要親自抓,把握工作重點(diǎn),明確工作任務(wù),做到認(rèn)識(shí)到位,工作到位,制度落實(shí)到位,整改到位。科室領(lǐng)導(dǎo)要做到帶頭學(xué)、帶頭整改,確保創(chuàng)建工作的實(shí)際效果。
要責(zé)任到人,狠抓落實(shí),科室和職工要高度重視創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院作為科室和每個(gè)人重要工作職責(zé),要從對(duì)人民負(fù)責(zé)對(duì)病員負(fù)責(zé),對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度,抓好創(chuàng)建工作。
科室要加強(qiáng)管理,以確保創(chuàng)建工作不流于形式,不走過(guò)場(chǎng),防止形式主義,使創(chuàng)建工作富有成效。科室在創(chuàng)建活動(dòng)中要注重醫(yī)療安全工作,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程,要抓好各種醫(yī)療制度的落實(shí),加強(qiáng)檢查,加強(qiáng)日常事務(wù)的管理,加強(qiáng)醫(yī)療事故的防范工作,對(duì)醫(yī)療安全保持高度警惕,防范于未然。要不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,確保創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。
村衛(wèi)生院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
學(xué)生回家鄉(xiāng)自行聯(lián)系當(dāng)?shù)爻鞘猩鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),學(xué)生返校后,必須交回在本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(站、所)簽章及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定簽字的實(shí)踐鑒定考核表一份。實(shí)踐內(nèi)容與要求包括:
1.必須根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)或以后發(fā)展的方向,到相應(yīng)的城市社區(qū)或農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(站、所)進(jìn)行醫(yī)療實(shí)踐活動(dòng),其中在藥房和治療室工作時(shí)間不少于2個(gè)半天,每天不少于6小時(shí)。
2.總計(jì)診治疾病不少于20人次。
3.書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷不少于10份、醫(yī)學(xué)留觀病歷不少于3份。
城市社區(qū)或農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(站、所)醫(yī)療實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后,必須完成不少于3000字的醫(yī)療活動(dòng)調(diào)研報(bào)告1份。每位學(xué)生必須認(rèn)真、如實(shí)的完成。調(diào)研報(bào)告須經(jīng)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)簽字、蓋章并給出相應(yīng)的評(píng)語(yǔ),學(xué)校才給予成績(jī)?cè)u(píng)定及獲得的學(xué)分。各班組織對(duì)本班調(diào)研報(bào)告進(jìn)行評(píng)分,并按本班級(jí)學(xué)生人數(shù)的10%推薦優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告到學(xué)校進(jìn)行交流。
醫(yī)學(xué)本科生城市社區(qū)和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療實(shí)踐調(diào)研報(bào)告提綱如下。
要求:(1)每份調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容為1項(xiàng)(下列4項(xiàng),任選1項(xiàng));
總結(jié)。
和說(shuō)明問(wèn)題。
1.了解本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口的年齡、性別、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入結(jié)構(gòu)與疾病譜的關(guān)系;2008年本地區(qū)前10位常見(jiàn)病與多發(fā)?。ㄒ灰涣谐霾∶┑陌l(fā)病原因以及與人口年齡、性別、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入的分組對(duì)應(yīng)關(guān)系,本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)疾病的防治方法和效果,你自己的認(rèn)識(shí)和建議。
2.了解本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生資源結(jié)構(gòu)與現(xiàn)狀——包括組織結(jié)構(gòu)與現(xiàn)狀,人員年齡、學(xué)歷、執(zhí)業(yè)資格、醫(yī)學(xué)技術(shù)職稱(chēng)結(jié)構(gòu)與現(xiàn)狀;本地區(qū)衛(wèi)生區(qū)域規(guī)劃及發(fā)展方向,存在的問(wèn)題及其本地區(qū)解決問(wèn)題的辦法,請(qǐng)你結(jié)合實(shí)際情況提出其對(duì)策。
3.城市社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(站、所)在治療本地區(qū)常見(jiàn)病與多發(fā)?。ㄒ灰涣谐霾∶┲校?/p>
(1)中醫(yī)就診率(含就診原因)、治愈率、好轉(zhuǎn)率、無(wú)效率各為多少?
(2)平均治愈或使其好轉(zhuǎn)1人次的醫(yī)療費(fèi)用為多少元?(本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)每人年平均收入為多少元)。
4.本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)病員的就醫(yī)心理、醫(yī)患雙方在新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例出臺(tái)后所面臨的問(wèn)題及本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(站、所)的應(yīng)對(duì)策略。
村衛(wèi)生院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是由政府組織,引導(dǎo)農(nóng)民自愿參加,個(gè)人集體和政府多方面籌資為主的醫(yī)療互助共濟(jì)制度.新型農(nóng)村合作醫(yī)療是以區(qū)為單位統(tǒng)籌,由政府組織,并有財(cái)政補(bǔ)助和支持,有完善的資金管理制度和監(jiān)督制度,具有強(qiáng)的社會(huì)程度和抗風(fēng)險(xiǎn)能力.建立完善的農(nóng)村醫(yī)療保障體系,有利于我國(guó)社會(huì)目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),整個(gè)國(guó)家如果農(nóng)民不富裕,那么國(guó)家也不可能真正的富裕,我國(guó)現(xiàn)代化的關(guān)鍵是農(nóng)村的現(xiàn)代化,而農(nóng)民的健康狀況和生活水平是我國(guó)現(xiàn)代化水平的重要標(biāo)志之一,因而,建立完善的醫(yī)療保障體系有利于改善農(nóng)民的生活質(zhì)量,建立完善的農(nóng)村醫(yī)療保障體系有利于提高我國(guó)公民的健康水平,投資于健康,就等于促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展,還有利于促進(jìn)使用公共產(chǎn)品的公共性,維護(hù)農(nóng)民的基本權(quán)利。
在建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的進(jìn)程中,新農(nóng)村建設(shè)逐漸成為最重要的工程之一,在我國(guó),農(nóng)業(yè)相對(duì)于工業(yè)和第三產(chǎn)業(yè),屬于弱質(zhì)產(chǎn)業(yè),農(nóng)業(yè)相對(duì)于城市,面臨著經(jīng)濟(jì)滯后,公共資源不平等的窘境,農(nóng)民相對(duì)于市民,更是在就業(yè),社會(huì)保障,社會(huì)風(fēng)險(xiǎn),教育醫(yī)療文化生活等方面屬于弱勢(shì)群體,農(nóng)業(yè),農(nóng)村和農(nóng)民長(zhǎng)期處于惡劣的政策環(huán)境中,因此,建設(shè)新農(nóng)村是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),其中發(fā)展并完善醫(yī)療保障制度是最重要的措施之一,自2003年以來(lái),我國(guó)一直提倡并實(shí)施新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,衛(wèi)生體制進(jìn)一步完善,農(nóng)民醫(yī)療保障問(wèn)題得到很大程度上的解決。
下面以我的家鄉(xiāng)五華縣龍村鎮(zhèn)為例:
在龍村鎮(zhèn),公共衛(wèi)生投入嚴(yán)重不足,城鄉(xiāng)衛(wèi)生資源配置不合理,衛(wèi)生院基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)施不全,缺乏高水平的醫(yī)務(wù)人員,無(wú)法滿足大多數(shù)農(nóng)民的醫(yī)療要求。
可參加新型合作醫(yī)療對(duì)象有:全鎮(zhèn)農(nóng)村戶(hù)口人民,統(tǒng)籌資金為每人每年30元,農(nóng)村低保戶(hù)家庭,重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象個(gè)人繳費(fèi)部分由鎮(zhèn)財(cái)政資助,有醫(yī)療的對(duì)象,在多扶鎮(zhèn)醫(yī)院就診,每次門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用均當(dāng)場(chǎng)報(bào)銷(xiāo)20%,在所有公立醫(yī)院診療,醫(yī)療費(fèi)用按總費(fèi)用的75%報(bào)銷(xiāo),患重大疾病的參合人員,可得到民政部門(mén)的醫(yī)療費(fèi)用救助,參合人員每?jī)赡昕傻疆?dāng)?shù)蒯t(yī)院免費(fèi)常規(guī)體檢一次,并為體檢人員建立健康檔案,補(bǔ)助報(bào)銷(xiāo)的最高封頂線由每人每年住院報(bào)銷(xiāo)從兩萬(wàn)元提高到三萬(wàn)元,農(nóng)村居民個(gè)人繳費(fèi)以戶(hù)為單位繳納合作醫(yī)療統(tǒng)籌金,一次性繳清,由村委會(huì)或居委會(huì)出縣鎮(zhèn)財(cái)政監(jiān)制的合作醫(yī)療收據(jù),發(fā)放合作醫(yī)療卡,個(gè)人并不是隨時(shí)都可以參加合作醫(yī)療,要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳費(fèi)加入。新型農(nóng)村合作醫(yī)療已經(jīng)取得了顯著的成就,但制度運(yùn)行仍存在一些問(wèn)題:
一、籌資成本比較大,籌資機(jī)制還不夠健全,在目前的經(jīng)濟(jì)條件下,多扶鎮(zhèn)以“完全自愿”的原則實(shí)現(xiàn)政府所規(guī)定的參合指標(biāo)很困難,這是因?yàn)椋恨r(nóng)民對(duì)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療的認(rèn)知需要一個(gè)過(guò)程,在農(nóng)村人口異質(zhì)化的背景下,不同地區(qū),不同類(lèi)型農(nóng)村醫(yī)療的需求不同,在政府與農(nóng)民之間的關(guān)系上,很多農(nóng)民基于過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),對(duì)政府的信任度不高。
二、大病保險(xiǎn)為主的制度規(guī)定在一定程度上限制可受益面的擴(kuò)大。
三、
新型農(nóng)村合作醫(yī)療的運(yùn)行機(jī)制有待進(jìn)一步完善,目前,新型農(nóng)村合作醫(yī)療給予農(nóng)民的補(bǔ)償方式包括住院補(bǔ)償,門(mén)診補(bǔ)償和體檢。
四、對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督需要加強(qiáng),新型農(nóng)村合作醫(yī)療中有起付線,封頂線和報(bào)銷(xiāo)比例的限制,如果定點(diǎn)醫(yī)療的醫(yī)療費(fèi)太高就會(huì)限制農(nóng)民參加該制度的積極性,如:我家樓上的李阿姨,她患有缺鐵性貧血病,有一天忽然昏倒住入醫(yī)院,用了住院費(fèi)與醫(yī)藥費(fèi)總計(jì)6000元,最終醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)了75%,只付了1500元,李阿姨說(shuō):“現(xiàn)在社會(huì)好了,每年只交30元,就可以少花4500元,對(duì)我們農(nóng)民來(lái)說(shuō)是很好的,”所以只要醫(yī)療費(fèi)用不是很高,還是有很多人愿意辦理的。
五、因病返貧,致貧現(xiàn)象依然嚴(yán)重,醫(yī)療改革滯后引發(fā)的醫(yī)療價(jià)格快速上升,新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一種以收定支的防范群體疾病風(fēng)險(xiǎn)保障制度,如果醫(yī)療價(jià)格不斷上漲,在既定的補(bǔ)償方案下將會(huì)因收支缺口增大而難以維持,因此,遏制醫(yī)療價(jià)格上漲對(duì)新型醫(yī)療的健康發(fā)展非常重要。我在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),實(shí)施新型合作醫(yī)療之后,參合農(nóng)民雖然得到一定程度的資金補(bǔ)償,但由于醫(yī)療費(fèi)用的持續(xù)上漲,補(bǔ)償后農(nóng)民實(shí)際支付的醫(yī)療費(fèi)用并沒(méi)有顯著下降。一些農(nóng)民反映合作醫(yī)療的主要受益者是醫(yī)療機(jī)構(gòu),如何控制醫(yī)療費(fèi)用的上漲問(wèn)題還沒(méi)有得到真正解決。
在完善農(nóng)村醫(yī)療保障體系中:要做到。
一、政府為主導(dǎo),多渠道的籌集資金,建立完善的農(nóng)村醫(yī)療保障體系首要解決的問(wèn)題就是資金來(lái)源問(wèn)題。應(yīng)實(shí)行多渠道的原則,在爭(zhēng)取中央財(cái)政支持的同時(shí),各級(jí)財(cái)政部門(mén)要積極籌措資金,包括接受社會(huì)捐助來(lái)支持農(nóng)村醫(yī)療救助制度,二、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設(shè),增強(qiáng)防病意識(shí),國(guó)家可以安排部分國(guó)債資金專(zhuān)項(xiàng)用于農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建立健全的農(nóng)村衛(wèi)生工作和農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系,為廣大農(nóng)村居民筑起健康保護(hù)的屏障。使農(nóng)村醫(yī)療擺脫惡性循環(huán)。
三、加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生人員的建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,目前農(nóng)村面臨的最大問(wèn)題是醫(yī)療衛(wèi)生整體水平較低,衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量部高,預(yù)防保健工作薄弱,由于城鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的制約,很難吸引高素質(zhì)的衛(wèi)生人才。
四、降低醫(yī)療費(fèi)用,加強(qiáng)衛(wèi)生扶貧工作,五、開(kāi)展醫(yī)療知識(shí)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
六、建立新型的農(nóng)村合作醫(yī)療制度,新型的農(nóng)村合作醫(yī)療制度是由政府組織引導(dǎo)和支持,農(nóng)民愿意參加,個(gè)人、集體和政府多方籌資,以大病為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟(jì)制度。
綜上可知,我家鄉(xiāng)龍村鎮(zhèn)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障制度在不穩(wěn)定和一系列問(wèn)題中走向成熟,在整個(gè)鎮(zhèn)上2萬(wàn)多人里,醫(yī)療知識(shí)與制度體系,隨之在不斷改變,新型農(nóng)村合作醫(yī)療對(duì)于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),構(gòu)建和諧社會(huì)有著不同尋常的意義,也對(duì)提高廣大農(nóng)民的生活水平起著很大的作用,全國(guó)的政府領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)民群眾都在為實(shí)現(xiàn)這一偉大工程而努力,我國(guó)將更加富強(qiáng)。
根據(jù)此次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查,讓我了解到更多知識(shí),對(duì)“新型農(nóng)村醫(yī)療保障制度”了解的更深刻,對(duì)于在農(nóng)村開(kāi)展的這項(xiàng)實(shí)施,應(yīng)更多的考慮到當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況而定措施方案,必須強(qiáng)調(diào)制度體系的功能完善性,強(qiáng)調(diào)政府轉(zhuǎn)移支付下的普遍參與性,強(qiáng)調(diào)體系內(nèi)制度之間的功能互補(bǔ)與協(xié)調(diào),提高措施的真實(shí)性與通用性,確實(shí)做到能提高農(nóng)民的生活水平,使農(nóng)村現(xiàn)代化,改善落后的思想觀念,使整個(gè)國(guó)家達(dá)到富強(qiáng)。
張小飛。
2008年9月。
村衛(wèi)生院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過(guò)得有意義,也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
我按照學(xué)校的要求,進(jìn)行了暑期社會(huì)實(shí)踐,到我們這的喜事臨打工, 喜事臨是一個(gè)以經(jīng)營(yíng)蛋糕,面包為主,以bbq、健身訓(xùn)練為輔的一個(gè)綜合性營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。
而我則被安排到了在二樓的西餐廳當(dāng)服務(wù)員,二樓主要是韓國(guó)著名雞肉料理:比比客(bbq)。不知不覺(jué),我在這為期一個(gè)月的打工生活就這結(jié)束了,這是我第一次真真正打工,感慨很多,在這里做服務(wù)員,我也真得學(xué)到了很多的東西...下面我就來(lái)談?wù)勛约旱那猩砀惺馨?.....
另外,我開(kāi)始一直覺(jué)得自己作為一個(gè)假期工,那些長(zhǎng)期工會(huì)欺負(fù)我,會(huì)什么都讓我自己做,所以開(kāi)始去的時(shí)候總是小心翼翼,生怕出錯(cuò),可是事實(shí)并不是那樣,她們對(duì)我都很好,我身體不舒服,她們會(huì)給我買(mǎi)藥,幫我干活,幫我請(qǐng)假....所以我們很快就打成一片,成為無(wú)話不談的朋友了。真是一群可愛(ài)的小曼兒!哈哈...謝謝你們!謝謝你們教會(huì)我很多很多東西,有技術(shù)上的,有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),真得是“三人行,必有我?guī)煛卑?以前總認(rèn)為自己是大學(xué)生,就自視清高,可是我現(xiàn)在覺(jué)得自己在她們面前是“書(shū)呆子”一個(gè),很多很多事情,真的是需要跟她們請(qǐng)教!所以我覺(jué)得,這也是我的收獲之一!
還有,就是以前花錢(qián)時(shí)從不覺(jué)得累,但掙錢(qián)時(shí)就不一樣了,由于在學(xué)校坐習(xí)慣了,突然站7.8個(gè)小時(shí)真得受不了,不過(guò)還好,后來(lái)都適應(yīng)了!哎...其實(shí)以前聽(tīng)別人也說(shuō)賺錢(qián)不容易,可是總沒(méi)有自己去親身的體會(huì),而這次,自己通過(guò)切身的體會(huì),真的是...是....三個(gè)字:不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),珍惜父母的勞動(dòng)成果,雖然我平時(shí)已經(jīng)比較節(jié)儉了,可是還是有時(shí)候會(huì)頭腦發(fā)熱,亂花錢(qián),以后真得不能再這樣了,要理智消費(fèi)!另外,雖然,覺(jué)得累,但也考驗(yàn)了我的意志力,特別是在實(shí)在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅(jiān)持一會(huì),這是一個(gè)難得的鍛煉的機(jī)會(huì)!有時(shí)候,人真得需要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,每當(dāng)我這么想的時(shí)候,我就會(huì)真得堅(jiān)持下來(lái)!真得戰(zhàn)勝自己,所以總有一種成就感!
再者,在那我也確實(shí)學(xué)到了一些知識(shí),比如說(shuō)比薩的做法,可樂(lè),冰激凌,漢堡包的配料什么的,以及各種咖啡,奶茶,奶昔等等...雖然有些只是理論上的學(xué)習(xí),可是我覺(jué)得這是很難得的機(jī)會(huì),一般人是不能這樣去了解,去接觸的,所以我覺(jué)的這些都是一些很寶貴的財(cái)富,我確確實(shí)實(shí)的去體會(huì)了,感同深受了,所以印象深,感觸深,心里真得很開(kāi)心!!
最后,我想再說(shuō)一下自己對(duì)服務(wù)行業(yè)的感覺(jué),在那里打工的這一個(gè)月,所遇到的人大部分是比較有素質(zhì)的,可是總有一些人是那么的橫,雖說(shuō)“顧客是上帝”,但也不能拿著錢(qián)如此的折騰別人,看著別的小女孩被為難,甚至被氣哭,我真是感到人與人是那么的不一樣,為什么不能多尊重別人一下呢?哪怕一個(gè)善意的微笑,一個(gè)理解的眼神,就足以讓我們的心情保持一天的晴朗!而一句惡言惡語(yǔ)則會(huì)讓我們心情陰霾一天!所以,學(xué)會(huì)尊重別人,理解別人,你也會(huì)覺(jué)得別人對(duì)自己也是友好善意的!你的生活會(huì)變的多彩,美妙!
我還想再談一下當(dāng)我拿到那僅有的幾張票票時(shí)的感受,當(dāng)時(shí),真得是激動(dòng)萬(wàn)分,因?yàn)槟钱吘故俏易约旱膭趧?dòng)成果,手里緊握著那些錢(qián),感覺(jué)自己像個(gè)小大人一樣,可以自己賺錢(qián),可以靠自己賺取生活費(fèi),雖然微不足道,但足以讓我激動(dòng)好一會(huì)了,這種感覺(jué)很美妙!!
村衛(wèi)生院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
(1)市立醫(yī)院以等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)為契機(jī),加強(qiáng)龍頭醫(yī)院管理。繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng),市立醫(yī)院依照《福建省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審實(shí)施方案》,結(jié)合創(chuàng)建“平安單位”和“平安醫(yī)院”活動(dòng),統(tǒng)籌安排好“二甲”等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)的各項(xiàng)工作。加大醫(yī)療質(zhì)量管理和完善醫(yī)療安全的各項(xiàng)制度;嚴(yán)格醫(yī)院感染控制管理;加強(qiáng)藥事質(zhì)量管理,規(guī)范用藥行為,合理用藥,合理收費(fèi);進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。改善就醫(yī)環(huán)境,投入150多萬(wàn)元,完成綜合病房大樓3-7層面積5000的裝飾裝修、輸血科改造及中心供氧、中心吸引終端改造工程。12月初,市立醫(yī)院接受了二級(jí)甲等醫(yī)院的復(fù)評(píng)。
(2)突出鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的骨干地位。首先是加強(qiáng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理,提升服務(wù)質(zhì)量。重點(diǎn)抓好人員準(zhǔn)入、病案、院感管理、產(chǎn)科質(zhì)量工作,強(qiáng)化各項(xiàng)制度和各種規(guī)范操作的落實(shí)。并積極探索衛(wèi)生院公益性管理。重點(diǎn)是強(qiáng)化衛(wèi)生院農(nóng)村公共衛(wèi)生管理職能,在加強(qiáng)計(jì)劃免疫、預(yù)防保健工作,確保農(nóng)村公共衛(wèi)生的同時(shí),認(rèn)真抓好基本醫(yī)療責(zé)任落到實(shí)處。其次,加快衛(wèi)生院改造提升建設(shè)步伐。水吉中心衛(wèi)生院擴(kuò)建門(mén)診樓,xx年12月動(dòng)工,建筑面積1600平方米,總投入160萬(wàn)元,年底投入使用。書(shū)坊衛(wèi)生院改造門(mén)診綜合樓,占地260平方米,建筑面積1121平方米,計(jì)劃投入110萬(wàn)元,項(xiàng)目進(jìn)入內(nèi)裝修。
小湖衛(wèi)生院門(mén)診綜合樓的改造正在緊張施工中,年底前將完成項(xiàng)目改造。今年追加的漳墩、崇雒衛(wèi)生院項(xiàng)目已進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo),年底爭(zhēng)取動(dòng)工。第三,改善農(nóng)村衛(wèi)生人員待遇及提高人員素質(zhì)。我局通過(guò)積極爭(zhēng)取,xx年,農(nóng)村衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)按xx年底正式在職人員工資總額和社保所需經(jīng)費(fèi)(即在職人員工資總額25%)撥給,經(jīng)費(fèi)上有了較大增長(zhǎng);年底還將增加衛(wèi)生人員的補(bǔ)貼,提高農(nóng)村衛(wèi)生人員的待遇。同時(shí),加大農(nóng)村衛(wèi)技人員的培訓(xùn),今年參加規(guī)范化培訓(xùn)的農(nóng)村衛(wèi)技人員有213人次。由于我市農(nóng)村衛(wèi)生工作成績(jī)顯著,7月23日-24日,南平市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革與管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在建陽(yáng)市隆重召開(kāi),10個(gè)縣(市、區(qū))衛(wèi)生局局長(zhǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)等140人參加了會(huì)議。與會(huì)代表們分三路分別參觀了麻沙和莒口、水吉和小湖、將口和徐市6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
(3)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療糾紛的防范工作。市政府成立了醫(yī)療糾紛引發(fā)突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,并印發(fā)了《建陽(yáng)市醫(yī)療糾紛引發(fā)突發(fā)性事件的》。今年共發(fā)生醫(yī)療糾紛5起,其中申請(qǐng)醫(yī)療事故鑒定2起(1例鑒定為非醫(yī)療事故,1例患方暫時(shí)放棄鑒定),已協(xié)商解決2起,合計(jì)補(bǔ)償患者7.5萬(wàn)元,均比xx年有所下降。
(4)加強(qiáng)衛(wèi)生所管理。結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)整治工作,對(duì)村衛(wèi)生所情況進(jìn)行較為全面的整頓,對(duì)存在問(wèn)題下發(fā)整改通知,限期整改。督促指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)開(kāi)展從事公共衛(wèi)生工作鄉(xiāng)村醫(yī)生的考核工作,并進(jìn)一步規(guī)范享受津貼人員的考核和津貼發(fā)放工作,建立了完整的人員檔案。凡享受津貼人員變動(dòng)均需經(jīng)村、衛(wèi)生院、醫(yī)政科、局分管領(lǐng)導(dǎo)同意,然后報(bào)局計(jì)財(cái)科審核。截止12月中旬,我市發(fā)放公共衛(wèi)生津貼364人次,津貼標(biāo)準(zhǔn)提高為100元/人/月。繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn),8-10月,對(duì)全市362名鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行第四次規(guī)范輪訓(xùn)。
(5)加強(qiáng)衛(wèi)生支農(nóng)及對(duì)口幫扶工作。今年,省協(xié)和醫(yī)院下派醫(yī)生18人次,幫扶衛(wèi)生院9所。下派醫(yī)生開(kāi)展門(mén)診診療9760人次,手術(shù)26臺(tái),組織學(xué)術(shù)講座45次,組織義診4次。由于下派醫(yī)生專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療設(shè)備簡(jiǎn)陋,存在有的下派醫(yī)生無(wú)法發(fā)揮他們的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)。市立醫(yī)院、婦幼保健院、中醫(yī)院、防疫站今年幫扶10所衛(wèi)生院,共有25人下派,其中8人晉升前下鄉(xiāng)幫扶。市立醫(yī)院接受進(jìn)修人數(shù)20人,防疫站資金幫扶衛(wèi)生院0.6萬(wàn)元,四家醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)備幫扶價(jià)值10.571萬(wàn)元。
(6)穩(wěn)步推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療。嚴(yán)格執(zhí)行大病統(tǒng)籌政策和規(guī)范基金、財(cái)務(wù)管理,并加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理,對(duì)新農(nóng)合各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行2次督查,對(duì)市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合住院病人次均補(bǔ)償費(fèi)用控制線進(jìn)行了調(diào)整,為減輕參合農(nóng)民患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),進(jìn)一步提高我市新農(nóng)合籌集基金使用率,分別于9月、12月進(jìn)行了2次補(bǔ)償及追溯補(bǔ)償工作,補(bǔ)償總金額為21.6萬(wàn)元。我市第二輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療全市參合人員22.90萬(wàn)人,參合率98.2%,覆蓋面擴(kuò)大,較上輪提高13個(gè)百分點(diǎn)。
xx年1月1日至xx年12月15日止,全市共有17683人次,住院得到補(bǔ)償,住院總費(fèi)用4007.50萬(wàn)元,總補(bǔ)償金額1195.18萬(wàn)元,占住院總費(fèi)用的29.82%。人均住院補(bǔ)償金額675.89元,其中在市本級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院補(bǔ)償占總補(bǔ)償人數(shù)的37.09%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)補(bǔ)償人數(shù)占57.77%。預(yù)計(jì)至12月31日止我市新農(nóng)合籌集基金使用率將達(dá)到85%,使有限的資金發(fā)揮最大的效益。
衛(wèi)生局對(duì)潭城(街道)社區(qū)服務(wù)中心一年兩次按城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的年度考核已完成,上半年考核分為660.5,下半年考核分為680分。中心為轄區(qū)居民提供每年一次血糖、血脂檢查,實(shí)行半價(jià)收費(fèi),對(duì)糖尿病、高血壓藥品實(shí)行零利潤(rùn)出售。10月,南平市衛(wèi)生局對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心公共衛(wèi)生項(xiàng)目進(jìn)行年度考評(píng)。積極探索農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,推動(dòng)農(nóng)村衛(wèi)生體制向社區(qū)模式的發(fā)展,讓農(nóng)民群眾得到更好的公共衛(wèi)生服務(wù)。確定將口、崇雒、書(shū)坊為農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)試點(diǎn),并列入年終衛(wèi)生工作績(jī)效考評(píng)。目前,各單位已進(jìn)入入戶(hù)調(diào)查,建立健康檔案。
(1)抓好基礎(chǔ)免疫工作。加強(qiáng)計(jì)免工作的監(jiān)督檢查指導(dǎo),促進(jìn)基礎(chǔ)免疫工作。為適應(yīng)國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃,今年完成了6所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)防接種門(mén)診規(guī)范化門(mén)診的擴(kuò)建工作;9月底,全市14個(gè)免疫接種門(mén)診全部完成了國(guó)家兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)的建設(shè),對(duì)各預(yù)防接種單位和人員資質(zhì)進(jìn)行了復(fù)核。同時(shí),中醫(yī)院預(yù)防接種門(mén)診通過(guò)南平市驗(yàn)收。xx年全市新生兒建卡3735人,建卡率100%。國(guó)家擴(kuò)大免疫疫苗接種率分別為:乙肝疫苗接種率99.8%、及時(shí)率98.9%;卡介苗接種率100%;小麻糖丸接種率99.8%;百白破接種率98.9%;麻疹接種率98.9%;乙腦疫苗接種率97.8%;流腦疫苗接種率97.8%;認(rèn)真落實(shí)計(jì)免惠民政策,xx年9月1日起,我市實(shí)行第一類(lèi)疫苗免費(fèi)接種和停止收取計(jì)劃免疫保償費(fèi)。
(2)加強(qiáng)傳染病防治。進(jìn)一步完善傳染病報(bào)告網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),為全市7個(gè)衛(wèi)生院配置7臺(tái)疫情專(zhuān)報(bào)電腦和打印機(jī),規(guī)范了醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病疫情信息報(bào)告管理工作制度;xx年全市無(wú)甲類(lèi)傳染病發(fā)生,共報(bào)告乙類(lèi)、丙類(lèi)傳染病15種,計(jì)811例,死亡0例,報(bào)告發(fā)病率為240.5/10萬(wàn),比去年同期下降3.11%。計(jì)免針對(duì)傳染病發(fā)病率為0.3/10萬(wàn),傳染病總漏報(bào)率為2%,報(bào)告及時(shí)率為96.09%。結(jié)核病防治工作,發(fā)現(xiàn)新涂陽(yáng)病人123例,100%完成全年任務(wù)。
(3)公共衛(wèi)生應(yīng)急處置能力不斷提高。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫人員學(xué)習(xí)《建陽(yáng)市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》;及時(shí)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查處理。及時(shí)有效地處理了水吉中學(xué)發(fā)生腮腺炎事件,較快較好地控制了腮腺炎的流行與爆發(fā);及時(shí)調(diào)查處理1例艾滋病病例。按照上級(jí)精神,切實(shí)做好手足口病的防控工作,在流行期間實(shí)行了零報(bào)告制度,及時(shí)開(kāi)展手足口病的.流調(diào)、采樣工作;同時(shí)通過(guò)各種形式開(kāi)展手足口病防治知識(shí)的宣傳和培訓(xùn)工作;市立醫(yī)院做為定點(diǎn)收治單位,及時(shí)設(shè)了隔離病房。全年發(fā)現(xiàn)手足口病3例,無(wú)重癥病例。11月下旬,市衛(wèi)生局組織全市衛(wèi)生系統(tǒng)在將口鎮(zhèn)進(jìn)行以手足口病為示例的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置演練,有效地檢驗(yàn)了我市衛(wèi)生系統(tǒng)處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。在問(wèn)題奶粉嬰兒篩查工作中,周密組織,協(xié)調(diào)市立醫(yī)院、南平市第二醫(yī)院開(kāi)展篩查工作,截止12月2日,共確診患兒61例,其中市立醫(yī)院診斷13例,南平市第二醫(yī)院診斷48例。
(1)加大食品公共衛(wèi)生監(jiān)督力度。建陽(yáng)賓館等11家餐飲經(jīng)營(yíng)單位首批榮獲食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理b級(jí)單位,實(shí)行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理,是保障飲食衛(wèi)生安全的有力措施。開(kāi)展食品安全檢查,共組織檢查活動(dòng)20余次,出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員320人次,檢查集貿(mào)市場(chǎng)、超市、賓館酒家、鹵味店(攤)、食品加工廠344家戶(hù)次;受理群眾舉報(bào)投訴6起,為群眾答疑247人次。認(rèn)真做好衛(wèi)生許可證核發(fā)工作,全年共發(fā)放《食品衛(wèi)生許可證》1134面、健康證3847本,“五病”調(diào)離人員135名,對(duì)8家食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)處以行政處罰,共銷(xiāo)毀不合格食品1023公斤,處罰金額18100元。取締27戶(hù)無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)。對(duì)各類(lèi)公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位監(jiān)督280戶(hù),核發(fā)公共場(chǎng)所許可證發(fā)證183面,年審64戶(hù),完成從業(yè)人員體檢838人,發(fā)放健康證649本,查出乙肝12人,已全部調(diào)離崗位。開(kāi)展問(wèn)題乳制品專(zhuān)項(xiàng)檢查,共出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員193人次,檢查單位數(shù)234戶(hù)次,未發(fā)現(xiàn)xx年8月6日前生產(chǎn)的“三鹿”牌嬰幼兒配方奶粉及其它不合格乳制品。
(2)繼續(xù)加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生和放射衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法。重點(diǎn)圍繞用人單位職業(yè)健康監(jiān)護(hù)、職業(yè)病危害建設(shè)項(xiàng)目衛(wèi)生審查、勞動(dòng)者特別是農(nóng)民工健康權(quán)益保護(hù)情況開(kāi)展檢查宣傳。職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督檢測(cè)32戶(hù)、監(jiān)測(cè)覆蓋率為86.5%,接觸職業(yè)危害因素工作職業(yè)健康體檢1237人、體檢率為60%,全年未發(fā)生職業(yè)中毒死亡。統(tǒng)一組織實(shí)施放射診療單位衛(wèi)生許可證的申報(bào)、材料審核工作,協(xié)助南平cdc定期職業(yè)健康體檢和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)工作,放射工作人員個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)率達(dá)100%。
(3)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管進(jìn)一步加強(qiáng),醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批規(guī)范運(yùn)作。根據(jù)省衛(wèi)生廳統(tǒng)一部署,開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批專(zhuān)項(xiàng)整治工作,制定實(shí)施方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批專(zhuān)家?guī)?,先后制定《醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批管理制度》等6項(xiàng)制度,明確了設(shè)置審批等工作的時(shí)限、流程及工作職責(zé)。修訂完善了《建陽(yáng)市醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃(-20xx)》。
對(duì)全市所有歷年醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案進(jìn)行清理,實(shí)行一戶(hù)一檔,并將醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息全部錄入電腦系統(tǒng),逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理檔案信息化,提高管理效率,目前已建立各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案262戶(hù)冊(cè)(包含已注銷(xiāo)醫(yī)療機(jī)構(gòu))。從5月份開(kāi)始,局里組織人員對(duì)全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,共開(kāi)展檢查56次,出動(dòng)檢查人員257人次,檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)254所,注銷(xiāo)已停止執(zhí)業(yè)活動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)7家,糾正不規(guī)范審批醫(yī)療機(jī)構(gòu)2家并予重新發(fā)證,依法取締非法行醫(yī)2家。11月18日,我市代表南平市接受省醫(yī)療機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)整治工作督查組到我市督查,督查組充分肯定了我市工作,認(rèn)為我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)資料齊全,檔案完善,制度健全,能夠把好醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批。結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)整治工作,對(duì)全市衛(wèi)技人員執(zhí)業(yè)情況進(jìn)行全面梳理,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,截止12月中旬,醫(yī)生變更23人,醫(yī)師注冊(cè)8人,護(hù)士變更注冊(cè)16人,均符合規(guī)范化要求;完成護(hù)士重新注冊(cè)336人。極積開(kāi)展無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng),全年無(wú)償獻(xiàn)血人數(shù)3102人次,獻(xiàn)血量為62萬(wàn)毫升,超額完成全年任務(wù)的24%。
市婦幼保健院xx年7月動(dòng)工,總投資500萬(wàn)元,面積3880平方米的門(mén)診綜合大樓,于4月投入使用,改善了就醫(yī)環(huán)境。加大實(shí)施降低孕產(chǎn)婦、嬰兒死亡率、提高人口素質(zhì)的干預(yù)力度,規(guī)范醫(yī)學(xué)檢查工作。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)覆蓋率100%;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率96.56%;規(guī)范化管理率87.88%;產(chǎn)前檢查率達(dá)96.56%;新法接生率100%;住院分娩率99.97%;母乳喂養(yǎng)率92.22%;高危篩查率39.45%;高危管理率100%;高危孕產(chǎn)婦住院分娩率100%;孕產(chǎn)婦死亡率為零。嬰兒死亡率7.83‰,消滅了破傷風(fēng)。全市以村為單位的兒童系統(tǒng)保健覆蓋率100%,保健管理率91.73%,7歲以下兒童體檢22103人次,其中查出疾病及缺點(diǎn)人數(shù)3922人次,患病缺點(diǎn)率為17.74%,對(duì)查出患病、缺點(diǎn)兒童給予治療3715人次,治療率94.72%?;闄z率也從1月份的39.88%上升到2月份的96.57%,從3月份開(kāi)始至今每月的婚檢率達(dá)100%。認(rèn)真開(kāi)展貧困孕產(chǎn)婦資金救助,截止9月份,救助2人,資金4000元。完成了小湖、將口衛(wèi)生院的產(chǎn)科規(guī)范化建設(shè)。
(1)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。同時(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、黨建“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”以及精神文明工作納入全市衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任制考核,做到同部署、同檢查、同考核。我局召開(kāi)局黨政“一把手”上廉政黨課、推行黨員服務(wù)承諾制全系統(tǒng)有191名黨員認(rèn)真落實(shí)黨員服務(wù)承諾制工作,并將承諾內(nèi)容向社會(huì)公開(kāi)。
(2)繼續(xù)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集教育活動(dòng),提升服務(wù)水平。堅(jiān)持自查自糾,認(rèn)真抓好整改,把機(jī)關(guān)作風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、合理收費(fèi)作為政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的重點(diǎn)內(nèi)容。在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展職業(yè)道德教育。各單位陸續(xù)邀請(qǐng)?jiān)ㄡt(yī)護(hù)工作者召開(kāi)座談會(huì),援川隊(duì)員分別講述他們支援災(zāi)區(qū)、抗震救災(zāi)的親身經(jīng)歷和切身感受,要求醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)援川隊(duì)員們“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的拼搏精神,學(xué)習(xí)他們不怕苦不怕累不怕?tīng)奚墓ぷ髯黠L(fēng),在平凡的工作中做出不凡的業(yè)績(jī),為推進(jìn)我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(3)推行政務(wù)公開(kāi)和進(jìn)一步深化院務(wù)公開(kāi)工作。認(rèn)真貫徹實(shí)施《政府信息條例》,編制了政府信息公開(kāi)目錄和指南,建立政府信息公開(kāi)各項(xiàng)制度。公開(kāi)方式有了增加,充分利用政府網(wǎng),實(shí)行網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與局域網(wǎng)的聯(lián)網(wǎng)鏈接,積極推行網(wǎng)上公示。進(jìn)一步深化醫(yī)療衛(wèi)生單位院務(wù)公開(kāi)工作,要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位遵循依法、真實(shí)、及時(shí)、有效的原則,做到政策依據(jù)公開(kāi)、程序規(guī)則公開(kāi)、工作過(guò)程公開(kāi)、實(shí)施結(jié)果公開(kāi)。
(4)規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行。今年我局被確定為市規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行工作試點(diǎn)單位之一。我局成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定方案,通過(guò)全面、徹底的清理,對(duì)我局及我局委托執(zhí)法的市防疫站和婦幼保健院行使的行政權(quán)力摸清底數(shù),編制內(nèi)容詳細(xì)、職責(zé)明晰的職權(quán)目錄,制作權(quán)力運(yùn)行流程清楚、程序嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒虉D,健全各項(xiàng),規(guī)范行政權(quán)力的行使。編制職權(quán)目錄46條、繪制權(quán)力運(yùn)行程序和流程圖32個(gè),建立健全行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行相關(guān)制度42項(xiàng)。
(5)進(jìn)一步開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作。組織對(duì)治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作進(jìn)行“回頭看”,并列入責(zé)任目標(biāo)。今年我局查辦違紀(jì)案件共3件,其中黨內(nèi)警告2人,開(kāi)除黨籍1人。為從源頭上防止商業(yè)賄賂,各單位還健全完善了各項(xiàng)制度和治理商業(yè)賄賂工作的長(zhǎng)效機(jī)制。市立醫(yī)院、中醫(yī)院嚴(yán)格按照全省縣以上醫(yī)院機(jī)構(gòu)藥品招標(biāo)采購(gòu)制度進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu),xx年11月-xx年10月份,集中招標(biāo)采購(gòu)藥品總金額1608.27萬(wàn)元,占醫(yī)院用藥總金額97.3%。各醫(yī)療衛(wèi)生單位把衛(wèi)生材料、低值易耗品、辦公設(shè)備納入集中招標(biāo)采購(gòu),擇優(yōu)選用,降低采購(gòu)成本。同時(shí),我局嚴(yán)格執(zhí)行基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目公開(kāi)招投標(biāo)制度,對(duì)項(xiàng)目建設(shè)實(shí)行網(wǎng)上公開(kāi)招標(biāo),市紀(jì)委全程監(jiān)督。對(duì)改建、裝修等工程項(xiàng)目均通過(guò)我局審核同意,報(bào)市分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,再向社會(huì)公開(kāi)招標(biāo),從而促使招標(biāo)工作公開(kāi)、公平、公正,保證在建項(xiàng)目不發(fā)生違法違紀(jì)行為。
(6)完善制度,形成長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)民主集中制建設(shè),我局對(duì)涉及到“人、財(cái)、物”管理上的重大問(wèn)題,堅(jiān)持集體研究決定。同時(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)、述職述廉、“三項(xiàng)談話”等制度。局機(jī)關(guān)制訂ab崗工作制度、效能考評(píng)制度、政務(wù)公開(kāi)制度等共27項(xiàng)制度,逐步形成比較完備的、可操作性強(qiáng)的制度體系,并裝訂成冊(cè),發(fā)給局機(jī)關(guān)干部職工人手一冊(cè)。
(7)認(rèn)真抓好信訪投訴及辦理工作。認(rèn)真做好群眾投訴件辦理,不分節(jié)假期日,及時(shí)處理醫(yī)療糾紛、人民來(lái)信、來(lái)訪,及時(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,并做到不回避矛盾、不推卸責(zé)任,凡能解決的立即著手解決,一時(shí)解決不了的給予群眾明確的答復(fù),切實(shí)做到“投訴有門(mén)、辦理有效、結(jié)果透明、督查到位”,提高投訴辦結(jié)率。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年接到群眾來(lái)信13件,已辦結(jié)13件,辦結(jié)率達(dá)100%。
積極開(kāi)展支援四川地震災(zāi)區(qū)抗災(zāi)工作。根據(jù)省衛(wèi)生廳、南平衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,5月底,市立醫(yī)院派出工作人員及1輛救護(hù)車(chē)赴廈門(mén)站轉(zhuǎn)運(yùn)從四川地震災(zāi)區(qū)來(lái)的傷員,6月分別派出1名護(hù)理人員和2名防疫人員赴四川抗震救災(zāi)。市紅十字會(huì)及時(shí)發(fā)出呼吁,向社會(huì)各界募捐,共接受捐款195.59萬(wàn)元,物質(zhì)價(jià)值5萬(wàn)元。衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工共捐款9.3萬(wàn)元,局黨委所屬支部黨員交納特殊黨費(fèi)2萬(wàn)元,其中有4位黨員分別交納1000元以上特殊黨費(fèi)。
根據(jù)“衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于開(kāi)展第四次國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查的通知”,我市于xx年6月15日—7月10日對(duì)5個(gè)樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、10個(gè)樣本村600戶(hù)進(jìn)行衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查。同時(shí),加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)、環(huán)保、計(jì)劃生育、工會(huì)及檔案工作。
村衛(wèi)生院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
一、背景:
20xx年大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)680萬(wàn)將再創(chuàng)新高!當(dāng)聽(tīng)到這樣一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字之后,你做何感想?首先讓我們來(lái)回顧一下:20xx年全國(guó)普通高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)空前的413萬(wàn),這個(gè)數(shù)字比20xx年多了80萬(wàn),在校學(xué)生1500萬(wàn)左右,是1999年的2.5倍以上。按照教育部公布的數(shù)據(jù)計(jì)算,我國(guó)高校畢業(yè)生數(shù)量在21世紀(jì)最初5年,年平均增長(zhǎng)率高達(dá)34.5%。中國(guó)大學(xué)生人數(shù)增長(zhǎng)的速度十分可觀,20xx年大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)是145萬(wàn),20xx年為212萬(wàn),較上年增長(zhǎng)了46%之多;20xx年增長(zhǎng)至280萬(wàn)后,大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)于20xx年突破300萬(wàn),20xx年又突破400萬(wàn)。教育部長(zhǎng)周濟(jì)在20xx年大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)工作會(huì)議上說(shuō)“十一五”期間,全國(guó)將有2500萬(wàn)以上的普通高校畢業(yè)生需要就業(yè)。這意味著未來(lái)5年中,每年至少有500萬(wàn)人從大學(xué)畢業(yè)。從這些數(shù)據(jù)中我們可以看到,大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的異常嚴(yán)峻,讓我們意識(shí)到就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。同時(shí),也讓我們從現(xiàn)在起就應(yīng)該對(duì)人生做一個(gè)合理的規(guī)劃和定位。
二、正文。
一)總體現(xiàn)狀。
大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀最大的特點(diǎn)是畢業(yè)生總量大、增幅高,與整體就業(yè)狀況并沒(méi)有明顯改善的現(xiàn)狀相矛盾,大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀已經(jīng)成為一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),究其原因,主要是人才供給與市場(chǎng)需求錯(cuò)位,及畢業(yè)生綜合素質(zhì)不高。如何提高人才培養(yǎng)質(zhì)量以及如何使企業(yè)招聘有一個(gè)正確的定位,是解決當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難題的關(guān)鍵所在。而且大學(xué)畢業(yè)生出現(xiàn)了眼高手低的現(xiàn)象,容易造成“高不成低不就”的就業(yè)脫環(huán)現(xiàn)象。
1大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀一:人才供過(guò)于求“擴(kuò)招”提高了升學(xué)率但相應(yīng)的就業(yè)率去沒(méi)有相應(yīng)提高,究其原因是崗位需求沒(méi)有得到保障。
2大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀二:就業(yè)中的性別歧視問(wèn)題據(jù)有關(guān)國(guó)家部門(mén)專(zhuān)題調(diào)查顯示,大部分學(xué)生投入找工作的時(shí)間為正常學(xué)習(xí)時(shí)間的30%-70%,女生高于男生8.6個(gè)百分點(diǎn),但結(jié)果卻是男生就業(yè)率為35.5%,女生僅為17.5%——男生就業(yè)率女生的2倍。其中還有80%以上的應(yīng)屆畢業(yè)女生在求職過(guò)程中遭遇過(guò)性別歧視。天津人力資源開(kāi)發(fā)服務(wù)中心對(duì)天津市三所高校2007年的就業(yè)率統(tǒng)計(jì)顯示,男生就業(yè)率為83.0%,女生就業(yè)率為79.5%。
3大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀三:就業(yè)水平與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的關(guān)系大學(xué)的地域性差異,對(duì)學(xué)生的大學(xué)生的就業(yè)率也有較大的影響。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,東部地區(qū)高校“已簽約”和“已有意向但沒(méi)有簽約”的學(xué)生比例為62.43%,中部地區(qū)高校“已簽約”和“已有意向但沒(méi)有簽約”的學(xué)生比例為47.88%,西部地區(qū)高校這類(lèi)學(xué)生比例為41.73%,東北地區(qū)比例為43.39%。東部、中部、西部和東北部四個(gè)地區(qū)的就業(yè)狀況呈梯狀分布,表明大學(xué)生總體就業(yè)水平與大學(xué)所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平可能存在某種相關(guān)性。
二)就業(yè)問(wèn)題難分析。
1、大學(xué)畢業(yè)生自身就業(yè)觀念的限制。
大學(xué)生自身定位頗高,都希望找收入高、待遇好的單位。由于我國(guó)不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡性,東西部地區(qū)之間、沿海地區(qū)和內(nèi)地之間的差距較大,大學(xué)畢業(yè)生選擇就業(yè)區(qū)域時(shí),過(guò)度集中于北京、上海、深圳等熱點(diǎn)發(fā)達(dá)地區(qū),造成這些地區(qū)的就業(yè)壓力明顯增加,而自愿到欠發(fā)達(dá)地區(qū)工作的卻很少。其實(shí)現(xiàn)在我國(guó)很多地方都需要大學(xué)畢業(yè)生,大學(xué)生“高不成、低不就”心理定位嚴(yán)重影響就業(yè),大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難與就業(yè)結(jié)構(gòu)性問(wèn)題直接相關(guān),由于引發(fā)了地域性就業(yè)差距拉大,無(wú)業(yè)可就或有業(yè)不就的情況并存,人才過(guò)剩與大學(xué)生低就業(yè)率并存。
2、大學(xué)生整體素質(zhì)有下降趨勢(shì)。
由于近幾年公辦高校擴(kuò)招,加之民辦高校急增,招生規(guī)模不斷擴(kuò)大,招生分?jǐn)?shù)不斷降低,如不少大學(xué)生學(xué)習(xí)不認(rèn)真,動(dòng)手能力差,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),大學(xué)生整體素質(zhì)有下降趨勢(shì)。還有一些大學(xué)生誠(chéng)信缺失,不少畢業(yè)生求職時(shí)有一定的證書(shū)、文憑、履歷能為找工作帶來(lái)方便,有的大學(xué)生憑勤奮刻苦,在大學(xué)期間努力爭(zhēng)取獲得相關(guān)證書(shū),不刻苦的學(xué)生則通過(guò)投機(jī)取巧或造價(jià)來(lái)騙取企業(yè)初步信任,對(duì)大學(xué)畢業(yè)生整體形象造成一定的損害。
3、企業(yè)用人觀的落后。
首先,過(guò)分關(guān)注文憑。不少用人機(jī)構(gòu)認(rèn)為,學(xué)歷越高越好。不少本科或大專(zhuān)學(xué)生的業(yè)務(wù)能力不比研究生差。其次,存在性別歧視。女大學(xué)生明顯處于劣勢(shì),不少用人單位考慮女大學(xué)生勝生理因素、婚姻因素、成就動(dòng)機(jī),以及生育保險(xiǎn)費(fèi)和女工勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用等。同等情況下女大學(xué)生將來(lái)工作成本比男大學(xué)生大。再者,生源地域歧視。不少用人單位考慮到本單位的業(yè)務(wù)情況與當(dāng)?shù)芈?lián)系緊密聯(lián)系,希望招聘的大學(xué)生熟悉當(dāng)?shù)胤窖约帮L(fēng)俗,甚至有一些人際關(guān)系網(wǎng)等。選用人才時(shí)優(yōu)先考慮本地人才。甚至有些地方政府招聘公務(wù)員時(shí)也存在生源地域歧視,實(shí)行地區(qū)保護(hù)主義,不利于大學(xué)生公平競(jìng)爭(zhēng)。最后,過(guò)分看重工作經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)不足是大學(xué)畢業(yè)生最大的劣勢(shì),不少企業(yè)經(jīng)營(yíng)有困難,急于招聘某一方面的能人,并且希望很快給企業(yè)帶來(lái)變化。用人單位忽視大學(xué)生的潛力和可塑性,其經(jīng)驗(yàn)總是在實(shí)踐中培養(yǎng)起來(lái)的,大學(xué)生有較高的理論水平,只要經(jīng)過(guò)短期實(shí)踐即能勝任工作崗位。這是一個(gè)求職大軍遭遇失業(yè)恐懼的時(shí)代,是一個(gè)追逐挑戰(zhàn)又渴望成功的時(shí)代,也是一個(gè)不同于以往任何時(shí)代的全新的就業(yè)時(shí)代。求職擇業(yè)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),又是沉重的壓力。針對(duì)本次大學(xué)生就業(yè)去向調(diào)查結(jié)果,我們建議:
1、學(xué)校應(yīng)滿腔熱情地做好畢業(yè)生的思想工作,加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)。唱響主旋律,樹(shù)立就業(yè)新理念。要教育學(xué)生用正確的世界觀指導(dǎo)人生觀,用良好的擇業(yè)觀體現(xiàn)價(jià)值觀。明確人生在世的第一要?jiǎng)?wù)是奮斗、拼搏,體現(xiàn)自身的價(jià)值為社會(huì)做出貢獻(xiàn)應(yīng)成為當(dāng)代青年孜孜不倦的追求。學(xué)校要實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生擇業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變:“從一步到位向就業(yè)后擇業(yè)的轉(zhuǎn)變”、“從被動(dòng)就業(yè)向自主創(chuàng)業(yè)的轉(zhuǎn)變”、“從國(guó)營(yíng)向民營(yíng)的轉(zhuǎn)變”、“從東部向西部的轉(zhuǎn)變”、“從‘白領(lǐng)’向‘藍(lán)領(lǐng)’‘灰領(lǐng)’的轉(zhuǎn)變”、“從專(zhuān)心考研向‘兩手準(zhǔn)備’的轉(zhuǎn)變”等;學(xué)校要引導(dǎo)畢業(yè)生到社會(huì)最需要的地方就業(yè),到祖國(guó)最需要的地方去干一番事業(yè),到基層去鍛煉成長(zhǎng),到中小企業(yè)去建功立業(yè)。鼓勵(lì)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè),艱苦創(chuàng)業(yè)。
3、開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃,就業(yè)教育從入學(xué)抓起只抓大學(xué)生畢業(yè)環(huán)節(jié)的就業(yè)指導(dǎo)是臨陣磨槍?zhuān)髮W(xué)生的成功就業(yè),歸根到底憑的是心理素質(zhì)、做事能力。從大一到大四,分階段開(kāi)展大學(xué)生自我認(rèn)知、職業(yè)規(guī)劃、擇業(yè)心理等方面的課程和指導(dǎo)活動(dòng),將職業(yè)規(guī)劃與擇業(yè)培訓(xùn)納入教學(xué)內(nèi)容,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、專(zhuān)題講座、經(jīng)驗(yàn)交流等形式,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)大學(xué)階段、人生進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃,進(jìn)而增強(qiáng)就業(yè)與職業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4、加強(qiáng)和重視創(chuàng)業(yè)教育,鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)是時(shí)代的要求,本次調(diào)查顯示5%的人選擇了自主創(chuàng)業(yè),這說(shuō)明現(xiàn)在大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)還沒(méi)有完全喚醒。激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)愿望,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。還要定期舉辦創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽、科研競(jìng)賽,在學(xué)校營(yíng)造出濃厚的創(chuàng)業(yè)教育氛圍。還要結(jié)合地方高校的實(shí)際情況,同學(xué)校所在地的企業(yè)聯(lián)合建設(shè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)教師和當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)家為兼職創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,最終形成學(xué)校和社會(huì)融為一體,教授與企業(yè)家融為一體,學(xué)生與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐融為一體的結(jié)構(gòu)體系。
通過(guò)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)很多大學(xué)生對(duì)于自己的就業(yè)前景表示擔(dān)憂,并且可以想象,現(xiàn)在大學(xué)生的主要壓力就來(lái)源于就業(yè)問(wèn)題,如何找到一個(gè)好的工作困擾著很多大學(xué)生。調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn),很多大學(xué)生對(duì)于自己的專(zhuān)業(yè)技能都不是很滿意,而矛盾的是大部分學(xué)生又認(rèn)為專(zhuān)業(yè)技能對(duì)于就業(yè)很重要,這就為很多大學(xué)生敲響了警鐘整個(gè)實(shí)踐調(diào)查過(guò)程中,我們的體會(huì)有以下幾點(diǎn)體會(huì):首先,親身體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的巨大作用,個(gè)人的能力畢竟是有限的,好的團(tuán)隊(duì)合作會(huì)達(dá)到事半功倍的效果,勝過(guò)同樣人數(shù)的個(gè)人奮戰(zhàn),問(wèn)卷設(shè)計(jì),發(fā)放問(wèn)卷,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),搜索相關(guān)資料,完成報(bào)告等活動(dòng),大家密切配合,使這次調(diào)查活動(dòng)順利完成。同時(shí),使我們感受到了團(tuán)隊(duì)精神的魅力所在,也使我們提高了適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的能力。其次,通過(guò)這次的調(diào)查活動(dòng),我們了解到了校區(qū)學(xué)生就業(yè)情況,幫助身邊的同學(xué),學(xué)習(xí)對(duì)未來(lái)的生活有著深重的影響。最后,我們需要學(xué)習(xí)的東西還很多。就在這次的調(diào)查活動(dòng)中,問(wèn)卷的設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)的分析等階段我們依然會(huì)存在某種迷茫的狀態(tài),由此,我們只希望在以后的各種學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)更多的知識(shí),逐步完善自我。由于經(jīng)驗(yàn)不足,調(diào)查的范圍有一定局限性,不一定都是當(dāng)今大學(xué)生的現(xiàn)狀。有點(diǎn)可能還沒(méi)有調(diào)查到,有的有可能言過(guò)其實(shí),但是大體上還是能反映我們大學(xué)生的基本情況。鑒于閱歷和學(xué)識(shí)有限,報(bào)告中可能會(huì)有某些方面的不足,請(qǐng)老師給予指正,并提出好的建議。
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村衛(wèi)生院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
在還沒(méi)有開(kāi)始了解這個(gè)專(zhuān)業(yè)之前,我是不知道有見(jiàn)習(xí)這件事。當(dāng)我知道此次寒假實(shí)踐作業(yè)是去醫(yī)院見(jiàn)習(xí)時(shí),我興奮了很久很久,期盼與緊張一起涌上心頭,但更多的是期盼,我期盼自己第一次在醫(yī)院穿上白大褂的場(chǎng)景,期盼自己第一次近距離接觸病人的場(chǎng)景,期盼自己將會(huì)在這次見(jiàn)習(xí)活動(dòng)中遇到的事情。我本次見(jiàn)習(xí)的地點(diǎn)在桑植縣澧源鎮(zhèn)衛(wèi)生院,時(shí)間為1月17號(hào),時(shí)長(zhǎng)為7天。
見(jiàn)習(xí)第一天,我滿懷憧憬,不敢遲到一分鐘的趕到醫(yī)院,換好白大褂,站在辦公室門(mén)口等待開(kāi)門(mén)。辦公室的人我都不認(rèn)識(shí),也迎來(lái)了第一次的換班,聽(tīng)著主持換班的醫(yī)生總結(jié)著前一天的病人情況,我也知道了這個(gè)醫(yī)院來(lái)的人幾乎都是老人和小孩,病人每天也很多,很多人需要住院。我也迎來(lái)了自己第一次查房,我只能站在旁邊聽(tīng)醫(yī)生看病人,卻什么也不能做。我仔細(xì)聽(tīng)著醫(yī)生說(shuō)的話,默默的記在心里。查完房后又回到辦公室,一股尷尬的氣氛涌出來(lái),我不知道干什么,也不知道說(shuō)什么,只能默默地坐在椅子上。醫(yī)生老師們也叫我放松,別緊張,可還是不由自主的緊張。
給我印象最深刻的是一位男性老人家,他是11點(diǎn)來(lái)到衛(wèi)生院,由我的老師接待。他很喘,喘的上氣不接下氣,我的.老師叫他們?nèi)ト嗣襻t(yī)院,可是他的老伴偏偏不同意,還找了一頓說(shuō)辭,老師拗不過(guò)只能妥協(xié)。后來(lái)叫他們帶老人家去照片子,叫用輪椅推著,可是老人家的家人偏偏不推,讓他自己走,走的上氣不接下氣,照完之后便安排住院。此時(shí)我剛剛離開(kāi)醫(yī)院,等到我第二天來(lái)見(jiàn)習(xí)交班時(shí),醫(yī)生們說(shuō)哪位老人家在我離開(kāi)不就后便去世了。此時(shí)我內(nèi)心百味陳雜,因?yàn)槭俏矣H眼看著老人來(lái)醫(yī)治的,卻沒(méi)想到這是他生命力僅剩的兩個(gè)小時(shí),也有醫(yī)生落下了眼淚。
在衛(wèi)生院里,我的老師也會(huì)教我整理資料和開(kāi)單子,我總是盡心盡力的完成。也知道了醫(yī)生的不只是救病治人這么簡(jiǎn)單,每天還要整理資料,在電腦上輸入資料。
醫(yī)生這個(gè)職責(zé)看了太多的生老病死,他們會(huì)因?yàn)榫然钜粋€(gè)人而歡呼,也會(huì)因?yàn)槲茨芡炀纫粋€(gè)人的生命而痛苦流淚,醫(yī)生這個(gè)職位是神圣的,是偉大的,正如白大褂一般潔白無(wú)瑕。正是因?yàn)檫@次的見(jiàn)習(xí),讓我有了一直走下去的決心。
村衛(wèi)生院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
護(hù)士在休息的時(shí)候,給我講著因?yàn)殪o脈注射的輸液管中一個(gè)小小的氣泡,而使病人死亡的真實(shí)事例后,我大為震驚,不免開(kāi)始崇敬這些平凡的護(hù)士們。
xx日在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生,頓時(shí)讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的'時(shí)間大約兩個(gè)小時(shí),主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技,讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的重要性,他的細(xì)心,仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò):雖然你們是用動(dòng)物做實(shí)驗(yàn),但以后你們卻是要給人看病!因此,使我是深深體會(huì)到,我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
短短的15天醫(yī)院實(shí)習(xí)結(jié)束,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護(hù)士們,才知道護(hù)理工作的不易。
我覺(jué)得護(hù)理工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì):
1.思想素質(zhì):要教育和培養(yǎng)每一個(gè)護(hù)理人員熱愛(ài)護(hù)理工作,獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè),樹(shù)立牢固的專(zhuān)業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng),以白求恩為榜樣,發(fā)揚(yáng)救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義精神:真誠(chéng)坦率,精神飽滿,謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真負(fù)責(zé);要高度的組織性、紀(jì)律性和集體主義精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛(ài)護(hù)集體,愛(ài)護(hù)公物。
2.專(zhuān)業(yè)素質(zhì):護(hù)理人員要對(duì)病人極端負(fù)責(zé),態(tài)度誠(chéng)懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點(diǎn),給予細(xì)致的身心護(hù)理;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守崗位,按章辦事,操作正規(guī),有條不紊,執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中,技術(shù)熟練,做到準(zhǔn)確、安全、及時(shí),精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機(jī)智靈活,又要在搶救中敏捷、準(zhǔn)確、果斷;做好心理護(hù)理,要求語(yǔ)言親切,解釋耐心,要有針對(duì)性地做了病人的思想工作,增強(qiáng)其向疾病做斗爭(zhēng)的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;作風(fēng)正派,對(duì)病人一視同仁,對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
3.科學(xué)素質(zhì):護(hù)理人員要具有實(shí)事求是、勇于控索的精神,要認(rèn)真掌握本學(xué)科基本理論,每項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作都要知其然并知其所以然;護(hù)理學(xué)是一門(mén)應(yīng)用學(xué)科,必須注意在實(shí)踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),要掌握熟練的技術(shù)和過(guò)硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的護(hù)理技術(shù);要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷控索,開(kāi)展研究,勇于創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,不斷推動(dòng)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展;要積極努力學(xué)習(xí)和了解社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,更好地為病人的身心健康服務(wù)。
同樣,即將成為口腔醫(yī)生的我們也應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到:
1.醫(yī)生是一個(gè)很平凡的職業(yè),他的責(zé)任就是救死扶傷,挽救病人的生命。
2.醫(yī)生也同樣應(yīng)該具備一定的思想素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì),要有一定的責(zé)任心,把病人的生命看作是自己的生命。
3.醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力,積極為醫(yī)學(xué)的未來(lái)作出貢獻(xiàn)。
新的學(xué)期開(kāi)始了,新一輪對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的吸收和總結(jié)也拉開(kāi)序幕,我會(huì)投入的努力:加油對(duì)所有的人說(shuō)!
村衛(wèi)生院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
實(shí)踐內(nèi)容:西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)。
實(shí)踐目的:通過(guò)實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過(guò)程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。
隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍,我國(guó)吃西餐的人越來(lái)越多。在組織的涉外活動(dòng)中,為適合國(guó)外客人的飲食習(xí)慣,有時(shí)要用西餐來(lái)招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請(qǐng)中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長(zhǎng),又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假,我在xxx有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我對(duì)西餐有了更深的了解。在xxx有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào).在這里,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無(wú)知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí),又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的,總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè),苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些中國(guó)人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂(lè)的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂(lè)的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂(lè)的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過(guò)程.其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長(zhǎng),當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.
在這里,自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí),品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國(guó)浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂(lè)池內(nèi)小樂(lè)隊(duì)演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“m”。第一個(gè)是“menu”(菜單),第二個(gè)是“music”(音樂(lè)),第三個(gè)是“mood”(氣氛),第四個(gè)是“meeting”(會(huì)面),第五個(gè)是“manner”(禮俗),第六個(gè)是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開(kāi)發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。
在xxx實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國(guó)西部音樂(lè),韻味悠長(zhǎng)的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競(jìng)爭(zhēng)之道,那么xxx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽(tīng)的話語(yǔ),一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過(guò)去了就不會(huì)再來(lái),所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷,沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過(guò)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),我對(duì)西餐的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語(yǔ)口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高,以前在學(xué)校里面沒(méi)有條件鍛煉自己的口語(yǔ),在這里,來(lái)吃西餐的也會(huì)有很多的外國(guó)朋友,鍛煉了自己的口語(yǔ)說(shuō)得能力,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開(kāi)始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己明年就要真正的走向社會(huì),參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開(kāi)始,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語(yǔ):通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
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村衛(wèi)生院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣衛(wèi)生局提出的“關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院通知”的精神,貫徹落實(shí)“科技興院、人才強(qiáng)院、誠(chéng)信立院、文化建院、依法治院”的辦院方針,為進(jìn)一步搞好行業(yè)窗口的服務(wù)工作,堅(jiān)持“以病人為中心”,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,營(yíng)造人人向上、奮發(fā)進(jìn)取的氛圍,把醫(yī)院建設(shè)成為作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)精湛、服務(wù)一流的文明單位,在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,特制定關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”主題實(shí)踐活動(dòng)工作方案。
應(yīng)該使醫(yī)院每一個(gè)工作人員明白開(kāi)展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”是貫徹和落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,全心全意為人民服務(wù)在醫(yī)療行業(yè)的體現(xiàn),是新形勢(shì)下加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的需要,是推進(jìn)醫(yī)院技術(shù)進(jìn)步,提高服務(wù)質(zhì)量,提高我院社會(huì)美譽(yù)度的需要,是提高我院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的需要,是醫(yī)院發(fā)展的客觀需要??偟囊笫?,通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”的活動(dòng),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療隊(duì)伍素質(zhì)極大提高,社會(huì)形象極大轉(zhuǎn)變,服務(wù)態(tài)度極大改善,服務(wù)質(zhì)量充分保證,人民群眾普遍滿意的總體目標(biāo)。在創(chuàng)建活動(dòng)中要著力解決職工隊(duì)伍中思想作風(fēng),工作作風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)以及人民群眾反映強(qiáng)烈問(wèn)題,努力使醫(yī)院的綜合滿意率達(dá)到95%以上,職工對(duì)醫(yī)院的滿意率達(dá)到95%以上;醫(yī)院青年文明號(hào)對(duì)社會(huì)承諾踐行率100%;杜絕一、二級(jí)醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛,出院病人的投訴率控制在0.3%以?xún)?nèi);努力做到門(mén)診和住院病人治愈好轉(zhuǎn)率超過(guò)部頒標(biāo)準(zhǔn),“紅包”回扣得到基本根治。
1.加強(qiáng)教育,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。開(kāi)展公民道德、職業(yè)道德、行風(fēng)知識(shí)和法制教育,提高全體職工思想政治素質(zhì),思想道德素質(zhì),自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的理念,以病人為中心,把科室的各項(xiàng)工作貫穿于為患者的康復(fù)之中,把各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)落實(shí)在群眾滿意的目標(biāo)上來(lái)。
2.技術(shù)精良,服務(wù)周全。創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù),開(kāi)拓醫(yī)療新領(lǐng)域,不斷推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步,醫(yī)療質(zhì)量普遍得到提高,服務(wù)水平得到更大提升,滿足人民群眾的求醫(yī)需求。服務(wù)環(huán)節(jié)不斷簡(jiǎn)化,藥品費(fèi)用比例進(jìn)一步降低。
3.社會(huì)形象好,美譽(yù)度大為提高。及時(shí)解決病人的痛苦,維護(hù)病人的利益,服務(wù)行為規(guī)范,患者的知情權(quán)得到充分保障,“紅包”回扣不正之風(fēng)得到有效治理。積極開(kāi)展扶貧濟(jì)困,送愛(ài)心送溫暖活動(dòng),樹(shù)立起醫(yī)院的良好社會(huì)形象。
4.樹(shù)立“爭(zhēng)分奪秒,救命第一”的急救意識(shí),不分節(jié)假日,實(shí)行24小時(shí)急診服務(wù),積極做好院內(nèi)、外的急救工作。
5.在診療工作中,做到服務(wù)態(tài)度好,檢查細(xì)致有序,處理準(zhǔn)確及時(shí),杜絕與病人及其家屬發(fā)生爭(zhēng)吵,嚴(yán)禁脫崗現(xiàn)象發(fā)生。
6.嚴(yán)格實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,凡需住院或留觀治療的病人,任何情況下不得拒收和推諉。
創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”,這是我院創(chuàng)建工作的核心,各項(xiàng)工作必須圍繞這個(gè)總目標(biāo),服務(wù)、服從于這個(gè)總目標(biāo),在創(chuàng)建活動(dòng)中我們必須以弘揚(yáng)白求恩精神,以全心全意為人民服務(wù)為主線,建立和完善質(zhì)量控制體系;建立和完善親情化服務(wù)體系;建立和完善行風(fēng)監(jiān)督管理體系。使創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)形式和內(nèi)涵相統(tǒng)一,取得實(shí)質(zhì)效果。積極響應(yīng)局黨委的號(hào)召,積極倡導(dǎo)職業(yè)道德與職業(yè)文明,全心全意地為病人服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”,特制定如下實(shí)施細(xì)則:
1.熱愛(ài)本職工作,樹(shù)立病人是親人,人民是父母的思想,急病人之所急,想病人之所想,時(shí)刻把病人的疾苦放在心上。
2.遵章守紀(jì),堅(jiān)守崗位,不遲到、不早退、不脫崗、檢查病人細(xì)致有序,處理病情準(zhǔn)確及時(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)。平時(shí)加強(qiáng)崗位練兵,經(jīng)常做好各種技術(shù)訓(xùn)練。
3.文明行醫(yī),禮貌待人,學(xué)好用好文明用語(yǔ),杜絕服務(wù)忌語(yǔ)。不論患者有理無(wú)理,均不能與之爭(zhēng)吵,把溫暖送到病人的心坎上。
4.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),鉆研技術(shù),熟練掌握各種現(xiàn)場(chǎng)急救技術(shù),在掌握全科知識(shí)的基礎(chǔ)上,略有專(zhuān)業(yè)側(cè)重。不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù),技術(shù)精湛的“白衣戰(zhàn)士、白衣天使”的形象。
5.廉潔行醫(yī),拒絕接受患者及親屬的“紅包”,拒收禮物和拒吃各種宴請(qǐng),對(duì)于出自病人內(nèi)心感激而無(wú)法退回的錢(qián)物,應(yīng)想方設(shè)法退回或上交組織。
6.艱苦創(chuàng)業(yè),增收節(jié)支,不浪費(fèi)醫(yī)療資源,不亂收費(fèi)用,不開(kāi)人情方,搭車(chē)藥品,不以不正當(dāng)?shù)尼t(yī)療手段收取回扣,小費(fèi)等。實(shí)行高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),力爭(zhēng)患者、群眾的滿意度達(dá)95%以上。
7.對(duì)待病人一視同仁,不分病人的貧富、社會(huì)地位、種族等。只要他們有疾病,有危難,均一視同仁地進(jìn)行救治,對(duì)各種危重病人,應(yīng)“有錢(qián)要治,沒(méi)錢(qián)也要救治”。
8.在現(xiàn)場(chǎng)搶救、救治、轉(zhuǎn)送病人途中,要確保病人的安全,及時(shí)做好請(qǐng)示報(bào)告制度。
創(chuàng)建工作中,要結(jié)合行風(fēng)評(píng)議工作的要求,主動(dòng)查找科室、個(gè)人在工作中存在的問(wèn)題制定好邊整邊改的方案。主動(dòng)對(duì)群眾反映的問(wèn)題要認(rèn)真分析研究,及時(shí)整改,并將情況及時(shí)報(bào)院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。科室接到醫(yī)院的整改通知書(shū)后立即研究,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好整改工作??剖乙谡碾A段經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員下鄉(xiāng)義診,到各衛(wèi)生服務(wù)站開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,義務(wù)培訓(xùn)工作,為基層為群眾辦實(shí)事,做好事,幫助基層解決實(shí)際問(wèn)題,讓衛(wèi)生服務(wù)站在我院開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)中得到幫助,讓人民群眾得到實(shí)惠,為**人民的健康工作作出貢獻(xiàn)。把創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”的工作作為經(jīng)常性的工作來(lái)抓,進(jìn)一步完善工作制度和工作機(jī)制,使工作不斷深化、持久,不斷取得新成效,讓人民群眾更加滿意??剖乙袑?shí)加強(qiáng)創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,要把創(chuàng)建工作放在醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)同等重要的位置上。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)是創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人,要親自抓,把握工作重點(diǎn),明確工作任務(wù),做到認(rèn)識(shí)到位,工作到位,制度落實(shí)到位,整改到位??剖翌I(lǐng)導(dǎo)要做到帶頭學(xué)、帶頭整改,確保創(chuàng)建工作的實(shí)際效果。
要責(zé)任到人,狠抓落實(shí),科室和職工要高度重視創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院作為科室和每個(gè)人重要工作職責(zé),要從對(duì)人民負(fù)責(zé)對(duì)病員負(fù)責(zé),對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度,抓好創(chuàng)建工作。
科室要加強(qiáng)管理,以確保創(chuàng)建工作不流于形式,不走過(guò)場(chǎng),防止形式主義,使創(chuàng)建工作富有成效??剖以趧?chuàng)建活動(dòng)中要注重醫(yī)療安全工作,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程,要抓好各種醫(yī)療制度的落實(shí),加強(qiáng)檢查,加強(qiáng)日常事務(wù)的管理,加強(qiáng)醫(yī)療事故的防范工作,對(duì)醫(yī)療安全保持高度警惕,防范于未然。要不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,確保創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。
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