總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)所做工作的一個(gè)總體評(píng)價(jià),它能夠讓我們更好地發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)自己的不足。總結(jié)時(shí),我們可以借助一些圖表和圖示的方式,更形象地表達(dá)文字的內(nèi)容。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家借鑒。
終總結(jié)工作總結(jié)展望x篇一
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年,2010年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。一年前我來(lái)到東方名苑,成為東方名苑的的一份子、成為上海卓鑒的一份子、成為了一名置業(yè)顧問(wèn),我和榮幸自己加入一個(gè)能代表公司形象直接面對(duì)客戶的這樣個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)。這一年的工作歷程,作為上海卓鑒的一名員工,我深深感到公司蓬勃發(fā)展的熱氣,公司同事拼搏的精神。過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一些成果,但也存在諸多不足。今天我的這份年終總結(jié)是對(duì)一年的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。
銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作,因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足,所以更需要鍛煉自己!雖然我剛踏入這個(gè)行業(yè)不久,沒(méi)有什么明顯的成績(jī)出來(lái),但我對(duì)自己以及公司的前途和前景還是非??春?。在與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)盡的責(zé)任,做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé),更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé)。然后讓顧客買(mǎi)我們的房子,當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì),價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成為考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般說(shuō)銷售工作中往往會(huì)存在一些失誤和問(wèn)題,比如主觀認(rèn)識(shí)不足;自身沒(méi)有足夠的意志,對(duì)自己的銷售欲望不夠堅(jiān)定;脫離客觀實(shí)際,盲目尋找客戶,有的時(shí)候會(huì)錯(cuò)過(guò)很多準(zhǔn)客戶;對(duì)房子的講解不到位,談客戶的過(guò)程不到位,客戶回訪不到位。
當(dāng)我在工作上雖然充滿干勁、有激情和一定親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。我會(huì)失落,會(huì)頹廢,但我很高興我的同事領(lǐng)導(dǎo),他們引導(dǎo)我如何面對(duì)處理事情,如何調(diào)節(jié)自己的心情。
我覺(jué)得從事銷售行業(yè)用心就是最高的水平銷售技巧,優(yōu)秀的售樓人員應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì):
第一,必備的專業(yè)知識(shí),必須是這個(gè)行業(yè)的專家,這樣你才有資格向別人推薦你的產(chǎn)品;
第二,正確的售樓心態(tài),誠(chéng)信是根本,不是靠花言巧語(yǔ)或欺騙來(lái)實(shí)現(xiàn)成交的,多一些換位的思考。
第三,個(gè)人的儀容儀表以及潛在的高素質(zhì),專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會(huì)讓我贏得良好的印象,有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感。
第四,具有和客戶良好的溝通能力,先讓客戶認(rèn)同你,接受你,這樣客戶才會(huì)更好的接受你所推薦的產(chǎn)品。
第五,學(xué)會(huì)和同事很好的相處,特別是有利益沖突的時(shí)候要能夠正確對(duì)待和處理,當(dāng)然還有和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。
第六,虛懷若谷,不斷學(xué)習(xí)。
以上都是我在工作中所要不斷改進(jìn)的部分,作為公司的門(mén)面,公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,所以對(duì)于消費(fèi)者的心理,顧客的需求就是我需要再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對(duì)。
沒(méi)有人會(huì)隨隨便便成功,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力,認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并使之得以傳承,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ),成績(jī)固然要全面總結(jié),對(duì)于未來(lái)的展望更是要提升,在今年的工作中我要加倍的努力,拜訪更多的客戶,并且制定適合自己的任務(wù),同時(shí)改善自己的銷售業(yè)績(jī),要能做到:
2、新一工作的具體目標(biāo):銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo);
3、完成計(jì)劃的具體方法,與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時(shí)反映顧客的新資訊。做到以上觀念展望規(guī)劃可是自己成功的必經(jīng)之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把今年當(dāng)做一個(gè)新開(kāi)始,努力做成功,完成目標(biāo),讓自己成為成功的銷售員!
希望公司的每一名員工努力在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象。
終總結(jié)工作總結(jié)展望x篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、主席:你們好!
短短的一學(xué)年就這么過(guò)去了,而工作時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴卻時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸過(guò)去的一幕幕,似乎初進(jìn)學(xué)校的記憶依然在心頭展現(xiàn)!這一學(xué)年來(lái),在學(xué)校老師和學(xué)生會(huì)各干部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,我參與組織開(kāi)展了一系列的工作和活動(dòng),從中我學(xué)習(xí)到了很多東西,現(xiàn)我將這學(xué)年工作總結(jié)如下:
本學(xué)年,我在學(xué)生會(huì)宣傳部擔(dān)任干事,主要負(fù)責(zé)宣傳部通訊組的一些事宜。區(qū)別于書(shū)畫(huà)組的畫(huà)海報(bào),年鑒組的編寫(xiě)工作年鑒,通訊組的主要職責(zé)是收集學(xué)生會(huì)新聞,以新聞稿的形式對(duì)學(xué)生會(huì)活動(dòng)進(jìn)行文字宣傳。為了適應(yīng)這項(xiàng)工作,需要我們具有一定的新聞寫(xiě)作水平,對(duì)此,學(xué)長(zhǎng)們先言傳身教地指導(dǎo)我們,并請(qǐng)來(lái)了日新網(wǎng)的知名記者和老師對(duì)我們進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。從中,我第一次見(jiàn)識(shí)了“倒金字塔”的寫(xiě)作手法??并通過(guò)平時(shí)瀏覽學(xué)習(xí)大江網(wǎng),日新網(wǎng)等網(wǎng)站的新聞稿寫(xiě)作,很快地掌握了其他的新聞寫(xiě)作技巧。學(xué)生會(huì)的活動(dòng)甚至是學(xué)校的活動(dòng),不論大小,時(shí)常可以發(fā)現(xiàn)我們忙碌的背影。
我校學(xué)團(tuán)工作的動(dòng)態(tài)。我也參與了編輯、印刷、分發(fā)的工作。編寫(xiě)期刊是一件繁瑣的工作,需要一個(gè)人的細(xì)心和耐心。初稿經(jīng)過(guò)一遍又一遍的修改和校正,才得以出版面世。從中,我體會(huì)到了:“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么能見(jiàn)彩虹?”人只有越磨礪,才會(huì)越犀利。
除此之外,我們還協(xié)助其他部門(mén)開(kāi)展了一些活動(dòng),配合他們完成工作。我也嘗試了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的工作,使自己得到了很大的提高,同時(shí)讓我擴(kuò)大了自己的人際交往圈?!懊恳粋€(gè)成員都是一本使我受益的大書(shū)?!痹谝淮未蔚慕涣髦?,我在他們身上學(xué)到了很多東西。特別是我的學(xué)長(zhǎng)們,親切果斷的工作作風(fēng),使我受益良多。在學(xué)生會(huì)里還有很多的經(jīng)典語(yǔ)句,例如:“高調(diào)做事,低調(diào)做人”。雖然是一些詼諧的語(yǔ)句,但是確實(shí)拉進(jìn)了彼此之間的距離,同時(shí)也不失為一劑調(diào)節(jié)精神的良藥。
工作無(wú)小事,事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務(wù)同學(xué)。在過(guò)去的學(xué)年里,我腳踏實(shí)地做了一些工作,但由于自己的水平和經(jīng)驗(yàn)不足,還存在著一定的問(wèn)題。在新的一年里,我還必須繼續(xù)努力,爭(zhēng)取做得更好。至于對(duì)未來(lái)工作的展望,我想做如下的構(gòu)想:。
內(nèi)部各部門(mén)的信息交流,加強(qiáng)學(xué)生會(huì)的精神文明建設(shè);聯(lián)系日新網(wǎng)、校報(bào)等機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)校及學(xué)生會(huì)的重大活動(dòng)進(jìn)行全方位的宣傳;負(fù)責(zé)與其他學(xué)生團(tuán)體組織的交流和溝通。
2、提升宣傳部在學(xué)生會(huì)活動(dòng)中的影響力。
不論是學(xué)生會(huì)還是社團(tuán)活動(dòng),宣傳部將給予主辦方最大的協(xié)助,幫助其他部門(mén)宣傳活動(dòng)內(nèi)容,增強(qiáng)活動(dòng)的校園影響力。同時(shí)在學(xué)生會(huì)和社團(tuán)中樹(shù)立“有活動(dòng)找宣傳部”的良好口碑,擴(kuò)大部門(mén)的影響力。
3、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部的文化建設(shè)。
和諧的部門(mén)人際氛圍是提升部門(mén)強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的前提,因此組織開(kāi)展“春游”、“心理素質(zhì)拓展活動(dòng)”等活動(dòng)。通過(guò)進(jìn)行活動(dòng),增強(qiáng)部門(mén)人員的凝聚力,使部門(mén)人員工作更有激情,配合更加出色。
4、選拔培養(yǎng)一批高素質(zhì)的學(xué)生會(huì)骨干。
“長(zhǎng)江后浪推前浪。”從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),為了使宣傳部發(fā)展的更好,不但要使部門(mén)的經(jīng)典制度得到良好的傳承,也要培養(yǎng)一批創(chuàng)造型高素質(zhì)人才,只有不斷的創(chuàng)新和“敢作敢為”才能將宣傳部創(chuàng)建成一支有紀(jì)律、強(qiáng)戰(zhàn)斗力的學(xué)生會(huì)“生力軍”。
總之,因?yàn)橛羞@樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),使我在大學(xué)里不斷的展示自我,提升自我,團(tuán)結(jié),和諧,默契。最后預(yù)祝下一年的招新工作順利展開(kāi),我們將以全新的姿態(tài)迎接下一屆新成員,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
終總結(jié)工作總結(jié)展望x篇三
20xx還有不到十天就要結(jié)束了,看了一些大家寫(xiě)的文章,作為一個(gè)高齡理財(cái)?shù)男“?之前不存錢(qián)的那些年活得相當(dāng)隨性了),也來(lái)嘗試總結(jié)一下過(guò)去,展望一下未來(lái),希望能學(xué)習(xí)到更多,收獲得更多。
不好之處請(qǐng)大家多提意見(jiàn)建議。
回顧一下20xx年的“理財(cái)之路”,大致可以分為以下四個(gè)方面,可以總結(jié)的地方還是挺多的,也為了明年更好的制定理財(cái)計(jì)劃做準(zhǔn)備。
【收入增長(zhǎng)】。
收入增長(zhǎng)是去年末定下的,分別是2月,8月各增長(zhǎng)三千。
相對(duì)的花銷方面,硬消費(fèi)中大頭為房貸和禮金,占總收入的30%,存款今年預(yù)計(jì)達(dá)到總收入的40%,余下的30%為個(gè)人消費(fèi)。
除工資以外,開(kāi)源基本上都是來(lái)自出差代購(gòu),但這個(gè)錢(qián)和差補(bǔ)一樣隨手就買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)了,很難計(jì)入到這30%以內(nèi)。
由此可見(jiàn),在收入基本不變的前提下,改善消費(fèi)習(xí)慣、節(jié)流仍然是我的首要任務(wù),如減少外食,繼續(xù)修習(xí)斷舍離。
這些是攢下理財(cái)基礎(chǔ)金和換房的基礎(chǔ)。
同時(shí),也要想辦法開(kāi)源,借助出差優(yōu)勢(shì),偶爾澳洲、歐洲代購(gòu)還是可以做的。
但結(jié)合職業(yè)發(fā)展,比起做兼職,做好目前的工作,帶好團(tuán)隊(duì),借助公司資源學(xué)才是最重要的外,自己線上學(xué)習(xí)心理學(xué),管理學(xué)課程,在以后更好發(fā)展打基礎(chǔ)更為重要。
【投資震蕩】。
2017年初開(kāi)始有了些余糧,股市又一片大好,在這樣的情況下跟進(jìn)了基金。
沒(méi)進(jìn)股市,一方面是開(kāi)盤(pán)時(shí)間不適合,一方面是不太看好行情。
后面的事實(shí)證明,沒(méi)試水股市是正確的選擇,基金就已足夠我交學(xué)費(fèi)了。
殺入基金市場(chǎng)初期,自然是一片飄紅。
加倉(cāng),期望值被拉高,有過(guò)見(jiàn)好就收的想法,但由于預(yù)估過(guò)于樂(lè)觀,還沒(méi)到止盈點(diǎn),就砸進(jìn)了去。
之后紅紅綠綠震蕩,國(guó)家隊(duì)救場(chǎng)等就不多提,憑著不甘心以及對(duì)紅軍的一點(diǎn)信心,并沒(méi)有止損而是開(kāi)始觀望。
大概在年中左右,為平衡虧損,在相對(duì)低點(diǎn)補(bǔ)了倉(cāng)(不求甚解卻是做了對(duì)的事情)。
直到現(xiàn)在,歷經(jīng)了紅十月和十一月小牛牛,大致在虧損5%的狀態(tài)。
通過(guò)一年來(lái)對(duì)基金的盲目操作和近期的學(xué)習(xí),總結(jié)一下自己的問(wèn)題。
基金投資策略,總體來(lái)說(shuō)是:定投,長(zhǎng)期持有,不預(yù)測(cè)市場(chǎng),止盈不止損。
【自己的問(wèn)題】。
a、預(yù)測(cè)市場(chǎng),進(jìn)行單筆投入,不能有效的分散風(fēng)險(xiǎn),挑選好的基金進(jìn)行定投。
基金定投是長(zhǎng)期的理財(cái)策略,可以分配一定的資金進(jìn)行原始積累。
b、止盈點(diǎn)的設(shè)立方法不對(duì),應(yīng)該是以增長(zhǎng)的百分比來(lái)嚴(yán)格執(zhí)行,而不是掙到多少錢(qián)就撤出,這種承諾凸顯了人性的弱點(diǎn)。
其實(shí)現(xiàn)在算算,最高點(diǎn)的收益有將近50%,但沒(méi)有落袋為安,高收益也只不過(guò)是過(guò)眼煙云。
設(shè)立止盈點(diǎn)并嚴(yán)格律己執(zhí)行。
15%-20%,到了就贖回全部或者贖回收益進(jìn)行其他再投資。
c、更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí),關(guān)注新聞熱點(diǎn),雖然不預(yù)測(cè)市場(chǎng),但對(duì)熱點(diǎn)也應(yīng)該有所把握。
【科學(xué)記賬】。
了解自己花錢(qián)如流水的習(xí)性后,就數(shù)次嘗試過(guò)記賬。
最近兩年的嘗試都是被出差打斷的,由于代購(gòu)刷卡,匯率,退稅及補(bǔ)助等事情讓賬目混亂了,失去再記下去的耐心。
并且,之前記賬大多是單純記錄,雖然記賬軟件越來(lái)越優(yōu)化,但是自己用的功能卻是少之又少。
11月假期回來(lái),眼瞅著20xx要收尾了,不禁有些急躁,歸攏資金記賬這個(gè)事兒就又回歸了。
認(rèn)真看了些優(yōu)秀記賬分類帖子之后,對(duì)自己的賬目有了比較完整的規(guī)劃。
記賬靠的是細(xì)心和耐心,這是理財(cái)?shù)臄?shù)據(jù)基礎(chǔ),更重要的是周期性的總結(jié)以及每月的預(yù)算。
了解在哪方面有節(jié)流的可能并去思考,真正的實(shí)現(xiàn)記錄,規(guī)劃的意義。
【合理配置】。
首先認(rèn)清現(xiàn)實(shí),先定位自己,自己尚處于還房貸的階段。
這個(gè)階段就決定了理財(cái)?shù)闹黧w方向是節(jié)流,開(kāi)源是加分項(xiàng)。
手頭的資金少的貌似談不上配置,但蚊子腿也是肉,理財(cái)收益能cover掉某一項(xiàng)微小的日常開(kāi)支,或者投入到蓄水池進(jìn)行復(fù)利增長(zhǎng),這便是折騰的意義所在,尤其是在利率越來(lái)越低的今天。
目前的資金配置比較簡(jiǎn)單。
25%---基金。
一支股票型軍工+一支新選基金(可以考慮定投)。
長(zhǎng)期投資,軍工目前還是被套的狀態(tài),倉(cāng)位有些重就不加了。
40%---現(xiàn)貨投資。
原油短線操作,每天穩(wěn)健獲利5-8個(gè)點(diǎn)即可,允許損失在5個(gè)點(diǎn)左右,到目標(biāo)及時(shí)停止操作。
30%---貨幣基金。
招行朝朝盈里便于隨時(shí)取用。
5%---現(xiàn)金。
日常開(kāi)支。
個(gè)人感覺(jué)這個(gè)配置比例比較適合我,有固定盈收,有稍微有些風(fēng)險(xiǎn)的,也有足夠的現(xiàn)金流。
可以在保持這個(gè)配置的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)更多理財(cái)知識(shí)優(yōu)化收益。
實(shí)體經(jīng)濟(jì)不好所以不太敢投股票,還是穩(wěn)妥一點(diǎn)買(mǎi)點(diǎn)基金以及做做原油。
【結(jié)語(yǔ)】。
任何事情,現(xiàn)在開(kāi)始了并能堅(jiān)持下去,就不算晚。
希望新的一年,能收獲更多的知識(shí)和朋友,達(dá)成理財(cái)目標(biāo)。
終極目標(biāo)嘛,我要過(guò)合自己意的生活,給愛(ài)的人好的生活,要丈量走遍這個(gè)世界,這也是賺錢(qián)的意義吧。
終總結(jié)工作總結(jié)展望x篇四
規(guī)劃是龍頭,是建設(shè)的指南,決定著村鎮(zhèn)建設(shè)的水平和檔次,今年來(lái),在村鎮(zhèn)規(guī)劃工作中,我們按照“科學(xué)規(guī)劃、合理布局、因地制宜、分類指導(dǎo)”的要求,重點(diǎn)抓好規(guī)劃的及時(shí)性、科學(xué)性、權(quán)威性的“三性”落實(shí),通盤(pán)規(guī)劃好小城鎮(zhèn)。
1、集鎮(zhèn)總體規(guī)劃修編。針對(duì)目前全縣城鎮(zhèn)規(guī)劃相對(duì)滯后,規(guī)劃修編進(jìn)度不盡理想的實(shí)際,我們督促各鎮(zhèn)聘請(qǐng)高資質(zhì)的規(guī)劃設(shè)計(jì)部門(mén)迅速修編集鎮(zhèn)總體規(guī)劃。截至目前,共和鎮(zhèn)總規(guī)已通過(guò)專家評(píng)審,待審批;黃集鎮(zhèn)、三河鎮(zhèn)已完成規(guī)劃修編評(píng)審稿,待評(píng)審;其他鎮(zhèn)正在修編。
2、集鎮(zhèn)街道立面改造規(guī)劃。為打造“全市領(lǐng)先、全縣一流、一鎮(zhèn)一品”的特色小城鎮(zhèn),按照規(guī)劃高起點(diǎn)、設(shè)計(jì)高品位、建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的要求,以古色古香、洪澤水鄉(xiāng)作為建設(shè)目標(biāo),督促各鎮(zhèn)加快推進(jìn)立面改造設(shè)計(jì)進(jìn)程,有9個(gè)鎮(zhèn)方案已得到確認(rèn)。
3、村莊建設(shè)規(guī)劃和整治規(guī)劃編制。為全面推進(jìn)全縣“三新”工作及村莊環(huán)境整治工作,根據(jù)市村莊環(huán)境整治工作例會(huì)精神,按照市、縣村莊環(huán)境整治實(shí)施計(jì)劃要求,聘請(qǐng)高資質(zhì)設(shè)計(jì)公司編制了三星級(jí)康居鄉(xiāng)村岔河鎮(zhèn)西城村村莊環(huán)境整治規(guī)劃、仁和鎮(zhèn)乾寧村村莊環(huán)境整治規(guī)劃和村莊建設(shè)規(guī)劃,目前村莊環(huán)境整治規(guī)劃方案已基本完成,并已通過(guò)評(píng)審。仁和鎮(zhèn)乾寧村建設(shè)規(guī)劃將于近期組織評(píng)審。
城鎮(zhèn)的發(fā)展離不開(kāi)建設(shè),今年來(lái),我們按照市縣政府的部署和要求,著力實(shí)施小城鎮(zhèn)建設(shè)管理,增強(qiáng)小城鎮(zhèn)內(nèi)涵,提高小城鎮(zhèn)品位,塑造小城鎮(zhèn)特色,積極推進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)的快速發(fā)展。
一是一鎮(zhèn)一品,注重特色。特色是小城鎮(zhèn)建設(shè)的靈魂,是一個(gè)鎮(zhèn)持續(xù)發(fā)展的命脈。今年以來(lái)我們積極開(kāi)展特色鎮(zhèn)建設(shè),按照“不求規(guī)模,但求特色”的指導(dǎo)思想,引導(dǎo)小城鎮(zhèn)要做足亮點(diǎn),做高品位,做顯特色。督促各鎮(zhèn)加快推進(jìn)立面改造設(shè)計(jì)進(jìn)程,實(shí)施完成了9個(gè)鎮(zhèn)街道立面改造工程,通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)施,一個(gè)個(gè)古樸景觀與現(xiàn)代氣息相交融的特色風(fēng)貌小城鎮(zhèn)日益凸現(xiàn)。
二是重點(diǎn)項(xiàng)目,切實(shí)推進(jìn)。今年是飛速發(fā)展的一年,今年我縣各鎮(zhèn)啟動(dòng)實(shí)施了區(qū)域供水、中電投太陽(yáng)能光伏電站三期、老子山游客接待中心、岔河汽車客運(yùn)站、萬(wàn)集樂(lè)園小區(qū)、王集小區(qū)二期、10mw食用菌大棚光伏發(fā)電等一批重點(diǎn)工程,通過(guò)重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施,做大了集鎮(zhèn)載體,做強(qiáng)了集鎮(zhèn)功能,做美了集鎮(zhèn)形象,科室在做好規(guī)劃建設(shè)業(yè)務(wù)指導(dǎo)的同時(shí),積極做好重點(diǎn)項(xiàng)目的幫辦服務(wù)工作,得到了部門(mén)單位的一致好評(píng)。
三是嚴(yán)格審核,細(xì)心發(fā)證。今年以來(lái),科室認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》及《江蘇省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》,對(duì)各鎮(zhèn)報(bào)來(lái)的材料,做到認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān)。堅(jiān)決杜絕以言代法和隨意改變規(guī)劃的現(xiàn)象,維護(hù)規(guī)劃的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。截止目前,已辦理個(gè)人《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》材料74份,單位《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》材料17份,單位《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》材料68份,《建設(shè)項(xiàng)目選址意見(jiàn)書(shū)》材料4份,核發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地塊掛牌規(guī)劃條件及紅線圖17份,發(fā)證準(zhǔn)確率100%。
今年以來(lái),我們結(jié)合“三新”建設(shè)工作和城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,大力推進(jìn)村莊環(huán)境整治工作。全縣上下一心,全民齊動(dòng),全力推動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)全縣村莊環(huán)境面貌的根本性改觀,為建設(shè)“美麗洪澤、美好幸福新家園”奠定基礎(chǔ)。
一是制定計(jì)劃、明確任務(wù)。為全面推進(jìn)全縣村莊環(huán)境整治工作,布置及啟動(dòng)今年農(nóng)村環(huán)境整治工作任務(wù)、初步建立農(nóng)村環(huán)境長(zhǎng)效管理機(jī)制,本周科室積極起草實(shí)施計(jì)劃、考核辦法,明確目標(biāo)任務(wù),健全保障措施,較好的完成了今年村莊環(huán)境整治任務(wù)。
二是強(qiáng)化督查、精心指導(dǎo)。積極做好與上級(jí)部門(mén)對(duì)接工作,熟悉村莊環(huán)境整治要求和標(biāo)準(zhǔn),深入各鎮(zhèn)村現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地勘察,制定個(gè)性化整治方案。經(jīng)常深入整治一線指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,截至目前,我科室已對(duì)全縣248個(gè)整治點(diǎn)位置進(jìn)行了校準(zhǔn),定期按期開(kāi)展督查和指導(dǎo)。10月29日至31日,我科室聯(lián)合縣紀(jì)委、財(cái)政局組成督查組,按照《xx縣村莊環(huán)境整治工作考核辦法》及《xx縣村莊環(huán)境整治長(zhǎng)效管理工作考核細(xì)則》,對(duì)全縣各鎮(zhèn)村莊環(huán)境整治工作的開(kāi)展情況、機(jī)構(gòu)建立,隊(duì)伍建設(shè),資金籌措,硬件設(shè)施等方面進(jìn)行了考核,通過(guò)考核,進(jìn)一步推進(jìn)了全縣村莊環(huán)境整治工作。
三是先難后獲、順利驗(yàn)收。按省、市相關(guān)文件精神及部署要求,梳理今年248個(gè)整治任務(wù),完成7個(gè)典型村莊通過(guò)實(shí)地勘察和資料匯總上報(bào);選擇了112個(gè)形態(tài)較好的村莊,并且經(jīng)過(guò)初步整治的村莊名單上報(bào),積極督查各鎮(zhèn)做好112個(gè)村莊整治工作。10月9日-10日,省廳領(lǐng)導(dǎo)和市整治辦對(duì)各鎮(zhèn)整治工作開(kāi)展情況進(jìn)行了督查,現(xiàn)已順利驗(yàn)收。
城鎮(zhèn)的發(fā)展離不開(kāi)建設(shè),今年來(lái),我們按照市縣政府的部署和要求,為落實(shí)4月12日全縣“新市鎮(zhèn)、新社區(qū)”建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)精神,大力推進(jìn)新市鎮(zhèn)、新社區(qū)建設(shè),增強(qiáng)小城鎮(zhèn)內(nèi)涵,提高小城鎮(zhèn)品位,塑造小城鎮(zhèn)特色,積極推進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)的快速發(fā)展??己藢?shí)行半月一通報(bào)、一月一檢查、一季一觀摩一獎(jiǎng)罰、一年一考核。
一是街道立面改造上,有9個(gè)鎮(zhèn)方案已得到確認(rèn),6個(gè)鎮(zhèn)開(kāi)工實(shí)施,其中三河鎮(zhèn)、西順河鎮(zhèn)啟動(dòng)較早,進(jìn)展較快。
二是新社區(qū)建設(shè)上,東雙溝鎮(zhèn)、三河鎮(zhèn)、高良澗鎮(zhèn)、老子山鎮(zhèn)社區(qū)體量較大,進(jìn)展較快。
今年來(lái),根據(jù)省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省發(fā)展改革委、省財(cái)政廳聯(lián)合印發(fā)的《江蘇省今年農(nóng)村危房改造試點(diǎn)工作實(shí)施方案》的通知精神及市住建局關(guān)于加快農(nóng)村危房改造的部署和要求,縣危改辦早籌劃、早安排、早動(dòng)手,全面啟動(dòng)今年度農(nóng)村危房改造工作。
為把這項(xiàng)民生工程辦好辦實(shí),使危房改造工作在陽(yáng)光下運(yùn)行,確保全縣危房改造工作對(duì)象準(zhǔn)確、改造到位、惠民利民,縣危改辦組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有關(guān)部門(mén)召開(kāi)了全縣危房改造專題培訓(xùn)會(huì)議,傳達(dá)了省、市農(nóng)村危房改造文件精神及危房改造工作技術(shù)要求,對(duì)我縣今年農(nóng)村危房改造工作做了安排部署,要求12月底前全部改造完成。
今年我縣的農(nóng)村危房改造任務(wù)800戶,縣危改辦做到早計(jì)劃、早落實(shí),已將任務(wù)分解到高良澗、岔河、蔣壩、共和、西順河等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。補(bǔ)助對(duì)象主要針對(duì)農(nóng)村貧困群體,需同時(shí)滿足住房最危險(xiǎn)且經(jīng)濟(jì)最貧困兩個(gè)條件。改造方式均為異地重建。確保農(nóng)村危房改造這項(xiàng)民生工程規(guī)范管理,陽(yáng)光操作。
為進(jìn)一步拓寬資金籌措渠道,增加資金投入總量。村鎮(zhèn)科積極向省市編報(bào)以獎(jiǎng)代補(bǔ)項(xiàng)目,今年來(lái)經(jīng)過(guò)動(dòng)腦筋,想辦法為我縣危房改造項(xiàng)目爭(zhēng)取資金880萬(wàn)元。為著力實(shí)施“美好城鄉(xiāng)建設(shè)行動(dòng)”,更好地統(tǒng)籌城鄉(xiāng)建設(shè)發(fā)展,將特色景觀旅游創(chuàng)建與城鄉(xiāng)建設(shè)緊密銜接,編報(bào)了高澗鎮(zhèn)和岔河鎮(zhèn)全國(guó)重點(diǎn)鎮(zhèn)項(xiàng)目、老子山鎮(zhèn)龜山村國(guó)家傳統(tǒng)村落項(xiàng)目、老子山鎮(zhèn)和蔣壩鎮(zhèn)全國(guó)歷史文化名鎮(zhèn)項(xiàng)目。為xx縣的發(fā)展做了貢獻(xiàn)。
一是總部經(jīng)濟(jì)工作。按照我局年初責(zé)任目標(biāo),我科室總部經(jīng)濟(jì)任務(wù)為30萬(wàn)元,任務(wù)布置后科室積極動(dòng)腦筋、想辦法,搶抓村鎮(zhèn)各類項(xiàng)目,截止目前,完成稅金83.63萬(wàn)元,超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。
二是信訪穩(wěn)定工作。今年來(lái),從切實(shí)解決百姓的實(shí)際困難入手,回復(fù)“省委書(shū)記信箱”一件,普通信訪3件,大湖論談信訪回復(fù)9件,無(wú)一例重訪事件,群眾滿意率100%。
三是信息報(bào)送工作。為了加大城鄉(xiāng)規(guī)劃工作宣傳力度,今年來(lái),我科室積極做好重要信息報(bào)送工作,共向省市縣各大報(bào)紙、網(wǎng)站投稿27篇,被省住建廳網(wǎng)采用1篇,被江蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)采用1篇,被淮安日?qǐng)?bào)采用3篇,被市政府網(wǎng)采用1篇,被淮安安瀾網(wǎng)采用1篇,被市規(guī)劃局網(wǎng)站采用12篇,被縣政府網(wǎng)和洪澤信息報(bào)采用8篇,并超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。
終總結(jié)工作總結(jié)展望x篇五
20xx年,南京螢火蟲(chóng)助殘社在社會(huì)各界人士的幫助和支持下,在全體社員的無(wú)私奉獻(xiàn)下,助殘工作繼續(xù)向前進(jìn),一步一個(gè)腳印地,努力奮斗,相信我們付出我們付出的汗水都一定會(huì)在我們的人生中留下一份珍貴的回憶。螢火蟲(chóng)的成績(jī),是全體志愿者共同的結(jié)果,所以,這個(gè)工作報(bào)告也由我們的志愿者代表與我一起來(lái)完成。
為重病和生活極度貧困的殘疾人進(jìn)行援助,是我們南京螢火蟲(chóng)助殘社自覺(jué)承擔(dān)的一個(gè)艱巨而且快樂(lè)的工作。今年五月,福州肢體殘疾人程平因?yàn)殚L(zhǎng)期褥瘡,生命受到威脅,在南京螢火蟲(chóng)助殘社的幫助下,程平來(lái)到南京治療,我們團(tuán)隊(duì)全體志愿者以無(wú)私的愛(ài)心,全力投入了救程平的工作,在愛(ài)心救助程平網(wǎng)站和東林慈善功德會(huì)南京聯(lián)絡(luò)處等多家愛(ài)心公益團(tuán)隊(duì)的合作下,在全國(guó)各地愛(ài)心人士的共同努力下,成功籌集到十多萬(wàn)元救助經(jīng)費(fèi),在南京瑞鑫燒傷??漆t(yī)院的精心治療下,程平成功地治愈了頑固的褥瘡。為了幫助程平克服身體的傷痛,補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng),保持樂(lè)觀的心情,我們?nèi)w人員每天輪流到醫(yī)院陪伴程平,為她帶去精心烹調(diào)的菜肴和營(yíng)養(yǎng)湯水,讓程平在很短的時(shí)間,身體得到了極大的康復(fù),保證了手術(shù)治療的圓滿成功。為了救助程平,我們舉行了大型的義賣(mài)宣傳活動(dòng),得到了南京廣大市民朋友的熱情響應(yīng),形成了良好的社會(huì)反響,也成功動(dòng)員了更多的社會(huì)愛(ài)心人士投入了救助程平的行列。這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的愛(ài),匯成了一股洪流,為程平帶來(lái)了生命的春天。從五月到九月,整整四個(gè)月的時(shí)間,我們克服了重重困難,付出了巨大的心血,當(dāng)程平終于登上回家的列車時(shí),我們都依依不舍。
作為一名志愿者,我一開(kāi)始并不是特別了解,我能為殘疾朋友做些什么?也不知道,帶領(lǐng)這些殘疾人出門(mén),有多大的意義。可是,當(dāng)我融入螢火蟲(chóng),這個(gè)溫暖集體的時(shí)候!我明白了,一名志愿者意義。南京螢火蟲(chóng)助殘社,每年都會(huì)帶領(lǐng)殘疾朋友到他們到各個(gè)地方去玩。真的,也許對(duì)我們健全人來(lái)說(shuō),這是一件很簡(jiǎn)單的事情??墒?,對(duì)殘疾人來(lái)說(shuō)很不容易。當(dāng)我走進(jìn)殘疾人家庭,看到他們整天坐在家里,那么小的一個(gè)地方,沒(méi)有朋友,更沒(méi)有與大自然接觸的機(jī)會(huì)!不走出家門(mén),對(duì)殘疾人的身心是很不利的。當(dāng)我看到他們?cè)诼糜蔚耐局?,臉上綻放出快樂(lè)笑容的時(shí)候,看到了他們對(duì)生命的熱愛(ài)和對(duì)大自然的向往,深深地讓感到了我,真的,沒(méi)有這么多志愿者無(wú)私的奉獻(xiàn),他們就沒(méi)有機(jī)會(huì)走出家門(mén),到美麗的山水之間游歷,感受那大自然的氣息。我漸漸明白了,作為一名志愿者的使命和責(zé)任。20xx年3月,南京螢火蟲(chóng)助殘社的志愿者們帶領(lǐng)著殘疾人到揚(yáng)州,9月,我們?nèi)チ藶蹑?zhèn)和西塘,我親眼看見(jiàn)我們的志愿者,付出了怎樣的體力,汗水把他們的衣服,浸濕一次又一次,在整個(gè)旅游的過(guò)程中,志愿者幾乎得不到休息,背的背,抬的抬,推輪椅,上廁所,很多殘疾人一刻也不能離開(kāi)志愿者的'幫助。雖然,志愿者有時(shí)是很辛苦,汗水,甚至還有淚水!但是這一切都是值得的。我相信每一個(gè)志愿服務(wù)人員,都會(huì)在心里感到欣慰。我們一定會(huì)記得,在今天,在這里,我們?cè)挠徐`犀,不離不棄。即使今天所有的榮寵都將被時(shí)間的巨浪卷走,不留痕跡。我們依然會(huì)記得,當(dāng)下這一刻的情深義重,就是永恒!謝謝大家!
為了豐富助殘社社員的文化生活,陶冶社員的情操,南京螢火蟲(chóng)助殘社在去年二月成立了讀書(shū)會(huì)。讀書(shū)會(huì)為蟲(chóng)蟲(chóng)們提供了一個(gè)汲取知識(shí),展示并提高自我的平臺(tái),它也是助殘社和其他社會(huì)團(tuán)體溝通的一個(gè)重要窗口,成為南京螢火蟲(chóng)助殘社在諸多的公益團(tuán)體中的重要特色之一。讀書(shū)會(huì)自成立以來(lái),一共進(jìn)行了十六次活動(dòng)。這些活動(dòng)主要有以下幾種內(nèi)容:一、演講會(huì)和詩(shī)文朗誦會(huì)。主要是邀請(qǐng)社內(nèi)社外的人士重要的文化知識(shí)和他們豐富的個(gè)人經(jīng)歷。比如,小熊樂(lè)樂(lè)的闖蕩網(wǎng)海的有趣經(jīng)歷,盲人作家莊大軍的成長(zhǎng)歷程等,蒼狼之吻關(guān)于殘疾人文學(xué)的介紹,王彥軍和咖啡幫助殘疾人上黃山的傳奇經(jīng)歷等等,對(duì)于不能當(dāng)面聆聽(tīng)的熱門(mén)演講,我們也通過(guò)錄像來(lái)欣賞大師們的風(fēng)采,比如易中天的關(guān)于古代百家爭(zhēng)鳴的討論。去年,我們還成功地舉行了擁抱春天詩(shī)文誦讀會(huì),很多朋友敞開(kāi)心扉,用飽滿的激情朗誦了很多精美的詩(shī)文,搏得了熱烈的喝彩。二.傳授一些蟲(chóng)蟲(chóng)們感興趣的知識(shí)。比如,蓉蓉的電腦培訓(xùn)課程,民先生的冬季養(yǎng)生知識(shí)討論等等,這些知識(shí)都對(duì)我們的生活所需要的。此外,我們還進(jìn)行了志愿者培訓(xùn)知識(shí)的討論。三、欣賞世界優(yōu)秀電影?!段业淖竽_》、《阿甘正傳》、《哈姆雷特》等,這些經(jīng)典影片凝結(jié)著大師們對(duì)人生的思考,對(duì)我們具有勵(lì)志的作用,使我們?cè)谛蕾p的過(guò)程中身心都得到了陶冶。四、學(xué)習(xí)和交流。比如,我們?cè)谌ツ昴甑缀吞亟虒W(xué)院愛(ài)心況換抱抱團(tuán)舉行的交流訪談。公益事業(yè)離不開(kāi)學(xué)習(xí)和交流。在讀書(shū)會(huì)成立近一年的過(guò)程中,我們始終在摸索著,取得了一些成績(jī),也看到了更多的不足。我們?cè)跊](méi)有經(jīng)費(fèi),缺少經(jīng)驗(yàn)的情況下,把讀書(shū)會(huì)辦得豐富多彩,形式靈活多樣,成績(jī)應(yīng)該是肯定的。在新的一年里,我們要把讀書(shū)會(huì)辦得更有特色,進(jìn)一步拓展它的功能,使它更加貼近殘疾人的心,從而更為社員們喜愛(ài),真正成為社員們交流學(xué)習(xí)和展示自我的平臺(tái),相信有我們廣大的社員的支持和努力,讀書(shū)會(huì)一定會(huì)在新的一年里,更上一層臺(tái)階。
螢火蟲(chóng)生日會(huì)是我們社的一個(gè)活動(dòng)內(nèi)容,開(kāi)辦的時(shí)間并不長(zhǎng),是從20xx年9月才開(kāi)始舉行的。但短短的時(shí)間,我們這個(gè)生日會(huì),已經(jīng)得到了很多朋友的認(rèn)同和喜愛(ài)。每一個(gè)人都希望被集體認(rèn)識(shí)和接納,在生日那一天,得到朋友的祝福和歡迎,對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),這都是一個(gè)難忘的幸福時(shí)刻,當(dāng)月不過(guò)生日的朋友給他送上了祝福,等到你過(guò)生日的時(shí)候,同樣得到其他朋友的祝福,我們經(jīng)常說(shuō),螢火蟲(chóng)是一個(gè)快樂(lè)的大家庭,在生日會(huì)上點(diǎn)燃生日蠟燭的時(shí)候,大家的心里一定是暖洋洋的。我們的生日會(huì)形式多樣,有的是在精美的ktv,也有的,是在社區(qū)的活動(dòng)室,還有的,是到敬老院與那里的老人一起過(guò)生日,給生日會(huì)賦予了不同的意義。我想,生日會(huì),我們還會(huì)繼續(xù)做下去,每一個(gè)螢火蟲(chóng)的朋友,都會(huì)得到祝福和鼓勵(lì)。
我們從事柔力球訓(xùn)練已經(jīng)有一年多了。起初,是市肢殘人協(xié)會(huì)組織開(kāi)展的一項(xiàng)有益于殘疾人身心健康的體育鍛煉活動(dòng),大家知道,我們殘疾人受身體條件的限制,很多體育鍛煉項(xiàng)目不適合殘疾人來(lái)開(kāi)展,但柔力球運(yùn)動(dòng),不受場(chǎng)地,器材和設(shè)備的限制,特別適合殘疾人來(lái)強(qiáng)身健體,所以,這一項(xiàng)目在南京推廣以后,我們就積極投身到這個(gè)項(xiàng)目的鍛煉上來(lái),持之以恒,決不放棄。我們的柔力球訓(xùn)練,得到了南京螢火蟲(chóng)助殘社和新街口街道的大力支持,香鋪營(yíng)社區(qū)為我們提供了室內(nèi)訓(xùn)練場(chǎng)地,真是特別要感謝他們!現(xiàn)在,我們的柔力球隊(duì)堅(jiān)持每周六下午進(jìn)行訓(xùn)練,很多殘疾人朋友逐漸在加入這個(gè)訓(xùn)練隊(duì)伍。我們還請(qǐng)來(lái)了王紅教練給我們做教練員。愿意跟我們一起訓(xùn)練柔力球的朋友們,趕快來(lái)報(bào)名吧!你行,我行,大家同行!
難忘的20xx年已經(jīng)過(guò)去了,在20xx年,我們的螢火蟲(chóng)會(huì)有更多的發(fā)展,更多的進(jìn)步。我們將在20xx年的基礎(chǔ)上,把工作深入。第一,我們要走入更多的殘疾人家庭,開(kāi)展個(gè)性化的,適合幫扶殘疾人具體情況的服務(wù)。讓每一個(gè)來(lái)到螢火蟲(chóng)的殘疾人都能得到他需要得到的幫助。第二,我們要加強(qiáng)與社會(huì)其他公益組織和志愿者團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系,擴(kuò)展助殘服務(wù)的空間,整合社會(huì)資源,特別是具有公益志愿意愿的團(tuán)體和個(gè)人,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),為殘疾人提供幫助。第三,開(kāi)展志愿者培訓(xùn),讓愿意為殘疾人提供服務(wù)的志愿者掌握志愿服務(wù)的基本知識(shí)和技能;第三,加強(qiáng)我們團(tuán)體內(nèi)部建設(shè),我們將把螢火蟲(chóng)的發(fā)展作為我們重點(diǎn)的工作來(lái)抓,規(guī)范化,制度化是我們發(fā)展的方向,形成良性發(fā)展的趨勢(shì),為以后南京螢火蟲(chóng)助殘社的長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
今天這個(gè)會(huì)議,既是對(duì)我們一年工作的總結(jié),也是對(duì)新的一年工作的展望,希望大家多多支持螢火蟲(chóng),多多獻(xiàn)出愛(ài)心,因?yàn)橹挥袗?ài),才會(huì)讓這個(gè)世界更加美麗!
終總結(jié)工作總結(jié)展望x篇六
轉(zhuǎn)眼半年過(guò)去了,這學(xué)期的工作也接近尾聲,很慶幸也很高興能夠加入經(jīng)管學(xué)院的學(xué)生會(huì),并且有幸進(jìn)入我最喜歡的部門(mén)——生活部。生活部是一個(gè)重要的部門(mén),我們的主要職責(zé)是關(guān)心同學(xué)生活,盡力解決和滿足同學(xué)們提出的各種問(wèn)題和需求,為大家提供方便,定期檢查宿舍衛(wèi)生與班級(jí)衛(wèi)生,配合學(xué)院的工作及學(xué)生活動(dòng)的后勤工作,盡量配合其他部門(mén)活動(dòng)等。
通過(guò)學(xué)生會(huì)各個(gè)部門(mén)的努力和配合,我們部門(mén)的各項(xiàng)活動(dòng)得以有序的順利完成,同時(shí)我們部的各部員都完成各自工作,并且部員之間積極配合,稟著“為同學(xué)服務(wù)”的原則,我們部的工作完成的非常順利,但同時(shí)我們也認(rèn)識(shí)到了工作中的不足,但我們決心在以后的工作中改正不足,下面我對(duì)過(guò)去一學(xué)期生活部的工作做一下回顧和小結(jié):
1、這學(xué)期,我們進(jìn)行了學(xué)生會(huì)與分團(tuán)委的納新活動(dòng),我有幸加入生活部,和我一起進(jìn)入生活部的伙伴還有四個(gè),我們的加入使我們部增其舊制,工作能力進(jìn)一步的加強(qiáng)。
2、我們進(jìn)行了走寢、查寢等活動(dòng)。走寢主要檢查寢室衛(wèi)生,并且夜晚走寢時(shí)主要查看寢員的晚歸和夜不歸寢的情況,并進(jìn)行登記與監(jiān)督。
3、我們對(duì)班級(jí)的衛(wèi)生進(jìn)行定期檢查,并且給各班生活委員開(kāi)會(huì),要求他們認(rèn)真負(fù)責(zé)起各班級(jí)的衛(wèi)生,給同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
4、對(duì)寢室里衛(wèi)生檢查表進(jìn)行了登記與統(tǒng)計(jì),并且把每一項(xiàng)扣分落實(shí)到個(gè)人,將表打印,讓各個(gè)同學(xué)簽字,以避免錯(cuò)誤,并且將表及時(shí)上交。
5、本學(xué)期,我們組織并協(xié)助同學(xué)進(jìn)行了五次掃雪活動(dòng),各班完成的任務(wù)都很好。
6、本學(xué)期,各部員寫(xiě)了兩份策劃書(shū),一份是關(guān)于要舉辦的“變廢為寶”活動(dòng)策劃書(shū),另一份是關(guān)于“3〃15”的活動(dòng)策劃書(shū)。
7、 每月份的月末,我們都要上交一份本月的工作總結(jié)與下月的工作計(jì)劃。
8、 積級(jí)幫助有困難的同學(xué),發(fā)揚(yáng)學(xué)生會(huì)的精神。
9、對(duì)要在學(xué)校買(mǎi)票乘車回家的同學(xué),進(jìn)行了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì),并且及時(shí)上交。
以上就是我對(duì)這一學(xué)期的工作總結(jié),通過(guò)以上總結(jié),我也再次看到了我們部各成員對(duì)工作的付出與努力,也看了自己工作中的不足。
加入生活部,使我自己鍛煉了很多,首先,入學(xué)生會(huì)的兩次面試,讓我在各個(gè)優(yōu)秀的同學(xué)們與師哥、師姐面前展現(xiàn)了自我的風(fēng)采,鍛煉了自己的表述等能力。其次,通過(guò)各個(gè)活動(dòng)的舉行,我漸漸學(xué)會(huì)和別人打交道,如何將事情辦好,等等。這些都是做為一個(gè)學(xué)生會(huì)生活部成員帶給我的優(yōu)勢(shì)。我也逐漸學(xué)會(huì)如何做好學(xué)生的工作。我也看到了自己身上所存在的不足,我做事情還是不夠踏實(shí)、縝密,還是要學(xué)會(huì)進(jìn)一步與人相處的禮節(jié)。我會(huì)在下學(xué)期的工作里,改掉自己的這些不足,盡自己的最大努力去干好工作,做一個(gè)合格的學(xué)生會(huì)成員!
在下一學(xué)期新的年度中,生活部會(huì)全面貫徹學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)方針,大力維護(hù)同學(xué)們的基本權(quán)益,逐步提高同學(xué)們的生活質(zhì)量,用創(chuàng)新的思維為同學(xué)們更好的服務(wù),我們會(huì)謹(jǐn)記社會(huì)主義的榮辱觀,積級(jí)開(kāi)展有益同學(xué)們身農(nóng)科院健康發(fā)展的活動(dòng),以便豐富同學(xué)們的課余活動(dòng),為同學(xué)們的大學(xué)時(shí)光絢爛多姿。
針對(duì)實(shí)際情況,生活部為本年度的計(jì)劃做出了以下的.展望:
1、 積極檢查各班的衛(wèi)生情況,并定期的給各班生活委員開(kāi)會(huì)、督促生活委員盡職做好本班工作。
2、繼續(xù)檢查寢室的衛(wèi)生與違規(guī)電器情況。
3、 繼續(xù)監(jiān)督學(xué)生晚歸和夜不歸寢情況。
4、 在“3〃15”這天,開(kāi)展好活動(dòng)宣傳等。
5、 下年度每個(gè)月會(huì)按時(shí)交本月的工作總結(jié)與下月的工作計(jì)劃。
6、繼續(xù)為同學(xué)們服務(wù),盡量幫助別人。
以上是我下一年度工作計(jì)劃,我決心在這一年度里努力提高自己的能力,改變自己的缺點(diǎn)。希望下一年度,我們部員更加能相互配合彼此工作,將我們的生活部越辦越好!
生活部:張?jiān)剖|
20xx年12月20日
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是×××,我在××年××月××日應(yīng)聘進(jìn)入××公司,任××一職。三個(gè)月來(lái),我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),迅速地融入公司集體與部門(mén)團(tuán)隊(duì),配合部門(mén)經(jīng)理與其他成員,完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將這三個(gè)月來(lái)的工作體會(huì)與未來(lái)展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
作為××,我的工作主要是××××。三個(gè)月以來(lái),我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī),具備較好的專業(yè)素質(zhì),配合××團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作。主要工作成果有:
1. 建立××部的資料檔案臺(tái)帳。資料檔案臺(tái)帳合理、簡(jiǎn)要、系統(tǒng),查閱方便。
2. 建立××部的費(fèi)用臺(tái)帳。費(fèi)用臺(tái)帳簡(jiǎn)明扼要,準(zhǔn)確記錄資金進(jìn)入與支出,有利于節(jié)約開(kāi)發(fā)成本。
3. 管理××部的資料檔案臺(tái)帳。收集整理資料檔案,保證資料檔案的齊備;資料的借用、收回規(guī)范有序,保證資料檔案的完整。
4. 管理××部的費(fèi)用臺(tái)帳,每月和財(cái)務(wù)部核對(duì)××部借支與沖賬金額,保證臺(tái)帳的準(zhǔn)確。
5. 配合完成××部的月度工作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開(kāi)發(fā)部資金計(jì)劃的匯編、上報(bào)工作。
6. 負(fù)責(zé)××部的內(nèi)勤管理工作,跟蹤工作進(jìn)度,跟進(jìn)配套文件。
7. 協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部門(mén)之間的關(guān)系。
根據(jù)個(gè)人崗位職責(zé)及任務(wù)分配,針對(duì)前階段工作中存在的問(wèn)題,加以思考、分析、改進(jìn),對(duì)下一步的工作有清晰的計(jì)劃,明確的目標(biāo)。主要工作計(jì)劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進(jìn)××工作;跟進(jìn)××××事宜。
2.完成個(gè)人崗位下一步工作:改進(jìn)資料檔案臺(tái)帳與資金臺(tái)帳,做到動(dòng)態(tài)控制,節(jié)約××成本;改進(jìn)××部××的問(wèn)題,積極跟進(jìn)每個(gè)環(huán)節(jié);更好地配合部門(mén)經(jīng)理及部門(mén)成員跟進(jìn)工作;更好完成部門(mén)內(nèi)勤管理工作及協(xié)調(diào)工作。
3.接受并負(fù)責(zé)完成更多的××管理工作:積極學(xué)習(xí)××工作流程,提高專業(yè)素
質(zhì),接受并完成各項(xiàng)××××工作。
以成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人為目標(biāo)。
1. 積極學(xué)習(xí)××相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī),具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2. 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化,熱愛(ài)××××公司,以服務(wù)××公司為榮,具備
強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感,有較高的道德素質(zhì)和心理素質(zhì)。
3. 積極思考,努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步,具備優(yōu)秀的思考與解決問(wèn)題的能力,以豐富的
經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4. 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5. 具備優(yōu)秀的管理能力。
以上是我的工作總結(jié)和對(duì)職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對(duì)我的知遇之恩,我將努力地工作學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力和管理能力,為××公司鞠躬盡瘁,奉獻(xiàn)自己的青春和才智。
我熱愛(ài)××公司,我希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
申請(qǐng)人:××
20xx年9月15日
回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將一年以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“xxxx”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái),堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績(jī)。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),做好辦公室工作計(jì)劃,力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
終總結(jié)工作總結(jié)展望x篇七
新年的鐘聲即將敲響,新年預(yù)示著新的氣象、新的起點(diǎn)、新的目標(biāo),對(duì)我來(lái)說(shuō),即是壓力又是動(dòng)力,我有信心迎接新的挑戰(zhàn)。為了有效開(kāi)展下一年度的工作,打開(kāi)新的工作局面,我打算來(lái)年從以下幾方面工作入手:
2. 配合做好派遣及代理單位及人員的檔案管理工作;
8. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
由于我到銳杰公司工作的時(shí)間還很短暫,對(duì)自己下一階段的工作定位及工作安排還不是十分清晰,因此以上工作計(jì)劃只是個(gè)人初淺的想法,并不成熟,望領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)。
總而言之,20xx年,我將緊密圍繞銳杰公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,以飽滿的工作熱情不折不扣地完成各項(xiàng)任務(wù)。
終總結(jié)工作總結(jié)展望x篇八
今天是八月十五號(hào),這個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了一半。課題方面的進(jìn)展不是很大,尤其是上一個(gè)星期,總是在處理一些其他的事情。感覺(jué)生活上亂糟糟的,沒(méi)有一個(gè)頭緒。有時(shí)候感情的事情是很累人的,更如我這種無(wú)經(jīng)驗(yàn)之人,只能摸索著前進(jìn),必然需要大量的經(jīng)歷,還要同時(shí)處理學(xué)業(yè)方面的事情,每時(shí)每刻都是對(duì)自己的一種考驗(yàn)。
十一假期就將來(lái)臨了,過(guò)了假期是開(kāi)始和老師商量找工作適宜的時(shí)候。存在這樣兩個(gè)方面的問(wèn)題:
一、老師是否會(huì)幫忙;
二、在老師幫忙的前提下,能否回到天津。
對(duì)于第一個(gè)問(wèn)題,自己以前是十分肯定的,但自從這次從哈爾濱回來(lái)似乎開(kāi)始產(chǎn)生懷疑了??蛇@也是無(wú)可奈何的事情,對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目自己已經(jīng)只能做這些了,唯一有點(diǎn)后悔的是沒(méi)能更多的接觸理論線損的開(kāi)發(fā),因?yàn)楫?dāng)時(shí)程慧琳是有意讓我接手的,只是最終自己沒(méi)有努力去爭(zhēng)取。第二個(gè)問(wèn)題似乎更難,難在老師的關(guān)系網(wǎng)上面,難在金錢(qián)上面。又馬上到關(guān)鍵時(shí)刻或者說(shuō)是決定命運(yùn)的時(shí)刻了,需要運(yùn)氣與實(shí)力,需要自己這些年來(lái)的積累。如果老師幫忙的希望泡湯了,那就只能依靠自己的力量,生活也許會(huì)很艱辛,在一開(kāi)始可能也會(huì)落在其他人后面,但我想只要堅(jiān)持下去,一定能過(guò)上另自己滿意的生活。一定要記住是過(guò)自己的生活而不是生活給別人看。
這可能是自己在學(xué)校的最后一年了,二十年的學(xué)習(xí),是學(xué)到生存的本領(lǐng),如果以后再有機(jī)會(huì)進(jìn)入校園的話,我想那必須要是為了興趣而讀書(shū)了。
課題只是畢業(yè)的工具或者說(shuō)手段,但如何通過(guò)寫(xiě)論文的過(guò)程培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度才是關(guān)鍵。對(duì)于工作上的事情要敢于追求完美,對(duì)于生活上的事情要采用平庸的原則,但要充實(shí)。
終總結(jié)工作總結(jié)展望x篇九
不知不覺(jué),在綠筑工作已經(jīng)一年半了,在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)愛(ài),同事們的熱情使我也能快樂(lè)的投入其中。身為綠筑裝飾設(shè)計(jì)部的員工,我感到責(zé)任重大,因?yàn)樵S多項(xiàng)目都是先從效果圖開(kāi)始的,所以領(lǐng)導(dǎo)們和同事們對(duì)我的期望很高,我也正在努力的學(xué)習(xí),以便能更好的表現(xiàn)我們的設(shè)計(jì)水平,以下就是本人的個(gè)人年度工作總結(jié):
1、由于公司在事業(yè)上的長(zhǎng)足發(fā)展,我也有幸參與了公司國(guó)外的很多項(xiàng)目,其中包括蘇單別墅群項(xiàng)目、阿布扎比別墅項(xiàng)目、杜拜項(xiàng)目。通過(guò)對(duì)這些項(xiàng)目的深入了解,我找了很多相關(guān)的資料,知道了國(guó)外的風(fēng)土人情和生活習(xí)慣,以便能更真實(shí)的表現(xiàn)實(shí)際效果。比如,在阿布扎比的這個(gè)項(xiàng)目中,我在效果圖里加入了三匹駱駝、一隊(duì)駝隊(duì)和一只禿鷹,得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的表?yè)P(yáng)。通過(guò)這些,我學(xué)到了很多東西,那就是如果想要做好工作,那就要充分的了解客戶的心理和需要,投其所好,才能給客戶做到更好的服務(wù),也能使公司增加知名度和業(yè)務(wù)量。所以,在以后的時(shí)間里,我要更加的努力。
2、公司需要多方面的人才,以便使公司能更加的強(qiáng)大。基于這方面的考慮,我決定也要豐富自己的知識(shí)、提高自己的專業(yè)水平。所以我向領(lǐng)導(dǎo)提出了要學(xué)習(xí)建筑方面知識(shí)的要求,領(lǐng)導(dǎo)欣然同意,把葉先生帶來(lái)的南非小房型交給我做。為此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的大力栽培,也感謝裝飾設(shè)計(jì)部同仁的大力支持和幫助,最終圓滿的完成了任務(wù)。從中我學(xué)到了以前沒(méi)有碰到的事物,同時(shí)也對(duì)建筑設(shè)計(jì)產(chǎn)生了濃厚的興趣。體會(huì)到了,自己做的裝飾圖紙被認(rèn)可的興奮感覺(jué)。為以后做設(shè)計(jì)奠定了心理和知識(shí)上的基礎(chǔ)。以后我會(huì)更加努力,大為公司,小為個(gè)人,都將好好的投入到工作當(dāng)中的。
3、在工作的這段時(shí)間里,我還完成了圖紙積累和圖紙封面的設(shè)計(jì)。把以前做好的房型整理成漂亮的圖集給客戶,把公司的設(shè)計(jì)能力展現(xiàn)給客戶。同時(shí)還做了北京參加展會(huì)的方案。
4、為了配合客戶需要,我們制做了中式別墅效果圖設(shè)計(jì)、法式別墅效果圖設(shè)計(jì)、瑞典方案圖的設(shè)計(jì)。同時(shí)我還配合本部門(mén)的朱振華、劉明珠、胡磊的方案設(shè)計(jì)繪制了多張的效果圖。以便給客戶帶來(lái)全新的視覺(jué)感受,從而增加公司與客戶的成功機(jī)率。
5、在工作態(tài)度上,我認(rèn)真嚴(yán)格要求自己,以便更好的投入到工作當(dāng)中。為了增加自己的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),我報(bào)了室內(nèi)設(shè)計(jì)提高班,學(xué)習(xí)室內(nèi)設(shè)計(jì)。知識(shí)豐富了,大腦開(kāi)闊了,才能有好的設(shè)計(jì)。才能使公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶做到真正的滿意。
總結(jié)了一年的工作,有失落的心酸,有成功的喜悅,看到了自己和公司一起不斷的進(jìn)步。我知道自己還有很多的不足之處有待于日后的完善。比如在建筑設(shè)計(jì)上還是需要很多的艱辛的努力。在新的一年里,有很多新事物在等待著我們吸收,有很多的奇跡等待著我們發(fā)覺(jué).我愿意和公司一起經(jīng)歷這嶄新的一切.同時(shí)也一起見(jiàn)證著公司的穩(wěn)步發(fā)展.我愿意發(fā)揮我的所長(zhǎng),發(fā)光發(fā)熱,用我微小的一部份為公司出一分力.祝我們的公司越大越強(qiáng),更創(chuàng)輝煌.
終總結(jié)工作總結(jié)展望x篇十
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名中鼎實(shí)習(xí)員工已經(jīng)快半年了。在這個(gè)難忘而又美好的日子里,我深入體會(huì)到了大公司的氛圍和巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司的不斷健全和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的不斷完善,并日漸穩(wěn)定,同時(shí),也看到了公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)給公司帶來(lái)眾人向往的學(xué)習(xí)的平臺(tái)和和無(wú)限的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對(duì)于過(guò)去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史。在中鼎財(cái)務(wù)工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,樂(lè)于與他人溝通,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備,能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名財(cái)務(wù)人員的基本工作技能。
回顧實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月,這幾個(gè)月是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,(實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷,經(jīng)歷過(guò)的工作項(xiàng)目)
細(xì)細(xì)想來(lái),在今后的人生道路上,有三點(diǎn)至關(guān)重要:
一、 理想與追求
唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動(dòng)力,缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛,唯有崇高的理想與堅(jiān)定的追求才能讓人感到充實(shí),讓人在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的過(guò)程中不受外來(lái)因素的干擾和誘惑。
二、 學(xué)習(xí)與提高
人常說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。而學(xué)習(xí)有三個(gè)地方:
看涵養(yǎng)、群行群止看見(jiàn)習(xí)”。短短幾十字,可謂概括了一個(gè)人在工作和生活中應(yīng)持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。今后在工作中學(xué)習(xí)如何正確對(duì)待名和利的關(guān)系,如何正確處理領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系,如何正確對(duì)待個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,在生活中如何做個(gè)好女兒。
三、 開(kāi)拓與創(chuàng)新
開(kāi)拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會(huì)的主題,也是我們適應(yīng)成長(zhǎng)大勢(shì)的迫切需要。開(kāi)拓創(chuàng)新其實(shí)就是不斷學(xué)習(xí)的升華,開(kāi)拓創(chuàng)新精神和開(kāi)拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng),對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ魃钇鸬經(jīng)Q定性的作用。我們也要認(rèn)識(shí)到,只有擁有科學(xué)的成長(zhǎng)觀,并且勇于開(kāi)拓創(chuàng)新的人,才能給我們的社會(huì)不斷注入新的活力,從而推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的成長(zhǎng)。我們要在前輩奠定的基礎(chǔ)上,運(yùn)用自己的知識(shí),發(fā)揮自己的能力,嘗試突破常規(guī),發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨(dú)特的更有社會(huì)價(jià)值的新事物,新思想,為了更好地體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先祝大家新年快樂(lè)愿在新的一年里工作順利、業(yè)績(jī)蒸蒸日上。 我是李-鵬,我在2011年11月23日應(yīng)聘進(jìn)入中富公司,任商務(wù)經(jīng)理一職。兩個(gè)月來(lái),我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),迅速地融入公司集體與部門(mén)團(tuán)隊(duì),配合部門(mén)經(jīng)理與其他成員,完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將這兩個(gè)月來(lái)的工作體會(huì)與未來(lái)展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
一、 工作總結(jié)
作為商務(wù)經(jīng)理,我的工作主要是開(kāi)展市場(chǎng)銷售產(chǎn)品。兩個(gè)月以來(lái),我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策,市場(chǎng)調(diào)查。積極的完成各項(xiàng)工作。主要工作成果有:
1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟(jì)與銷售能力。
2. 針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品初步做了市場(chǎng)調(diào)查,準(zhǔn)確記錄信息。
3.配合客戶完成開(kāi)發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
4. 完善工作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開(kāi)發(fā)客戶計(jì)劃的有效實(shí)施、上報(bào)工作。
二 、 工作計(jì)劃
根據(jù)個(gè)人崗位職責(zé)及任務(wù)分配,針對(duì)前階段工作中存在的問(wèn)題,加以思考、分析、改進(jìn),對(duì)下一步的工作有清晰的計(jì)劃,明確的目標(biāo)。主要工作計(jì)劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進(jìn)完成的工作;跟進(jìn)為完成原因事宜。
2.完成下一步工作:改進(jìn)部分存在的問(wèn)題,積極跟進(jìn)每個(gè)環(huán)節(jié)。
3.完成更多的成績(jī):積極了解各行業(yè)的信息工作,提高專業(yè)素質(zhì),并更好完成銷售工作。
三、工作展望
以成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標(biāo)。
1. 積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2. 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化,熱愛(ài)公司,以服務(wù)公司為榮,具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感,有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
3. 積極思考,努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步,具備優(yōu)秀的思考與解決問(wèn)題的能力,以豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4. 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5. 具備優(yōu)秀的語(yǔ)言能力。
以上是我的工作總結(jié)和對(duì)職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對(duì)我的知遇之恩,我將努力地工作學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻(xiàn)自己的青春和才智。
我熱愛(ài)中富公司,我希望自己能成為一名能干有最佳成績(jī)的人員, 懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。
總結(jié)人:李-鵬
2012年2月1日
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)在想想自己剛進(jìn)大學(xué)時(shí),一臉的懵懂,一切茫然,不之所錯(cuò)。進(jìn)學(xué)生會(huì)也是沖著高中還有的那一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的所謂的經(jīng)歷,覺(jué)得學(xué)生會(huì)會(huì)是一個(gè)鍛煉能力的地方。就開(kāi)始參加進(jìn)學(xué)生會(huì)的筆試面試等等,還在自己未完全明白過(guò)來(lái)的時(shí)候就進(jìn)了辦公室,當(dāng)時(shí)很是欣喜。后來(lái)也有幸的成為了兩屆主席團(tuán)助理。
在辦公室一年的工作中,我主要是負(fù)責(zé)青志的相關(guān)資料的收集與匯總。開(kāi)始時(shí)的自己什么也不會(huì),需要做的都是一些瑣碎的事情,加上青志的活動(dòng)又很多,我花在上面的時(shí)間很多,但是開(kāi)始那段時(shí)間學(xué)到的東西幾乎沒(méi)有。因?yàn)樽约阂恢币詠?lái)的急躁,導(dǎo)致青志的有些資料做的不好,但是幾個(gè)主任總是細(xì)心的給我講解,使我開(kāi)始漸漸地靜下來(lái)去做事情。通過(guò)這一年做青志相關(guān)的資料,我明白了不管遇到什么事情,只要自己靜下來(lái)慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時(shí)間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來(lái)。
開(kāi)學(xué)之初的院運(yùn)會(huì)是我參與進(jìn)去的第一個(gè)大型的活動(dòng),還記得這次活動(dòng)中我表現(xiàn)不是那么好。開(kāi)始的第一件事,去高分子學(xué)院借桌子,用了很久的時(shí)間,耽誤了運(yùn)動(dòng)會(huì)的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導(dǎo)致的,當(dāng)時(shí)自己和另外一個(gè)干事還覺(jué)得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情,但是后來(lái)就清晰的明白了,事情是自己做的,自己的方法和態(tài)度很重要。在整個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)的過(guò)程中,我明白了什么是團(tuán)隊(duì),什么是協(xié)作,不管是團(tuán)隊(duì)中誰(shuí)做錯(cuò)了事情,自己都不應(yīng)該去推卸責(zé)任,大家都應(yīng)該是共同進(jìn)退的,有了團(tuán)隊(duì)之間的默契合作,很多事情才能更順利的進(jìn)行下去。
接下來(lái)的迎新晚會(huì),使我明白了一個(gè)參與活動(dòng)的人都應(yīng)具備大局的觀念。不應(yīng)只是以自己或者只是單純幾個(gè)人的想法去做事情,時(shí)時(shí)以集體以大局為重才是最重要的。因?yàn)樵瓉?lái)的自己是一個(gè)比較內(nèi)斂的人,一般情況下不喜歡去考慮太多的事,但是通過(guò)一年以來(lái)的很多事情之后,自己知道了一個(gè)優(yōu)秀的人應(yīng)該具備那些素質(zhì)。
的不足,比如在辦公軟件的使用上,我就存在很大的問(wèn)題。在主席團(tuán)助理的那段時(shí)間,我更加了解了學(xué)生會(huì)整體運(yùn)作,了解各個(gè)部門(mén)的工作與配合,通過(guò)參與其他部門(mén)的部門(mén)例會(huì),我認(rèn)識(shí)了不少新朋友,也體會(huì)了不同部門(mén)開(kāi)部門(mén)例會(huì)的氛圍。一個(gè)部門(mén)真的應(yīng)該是在嚴(yán)肅的時(shí)候嚴(yán)肅,總的還是應(yīng)該有家的感覺(jué),這樣的學(xué)生會(huì)才是大家更愿意融入其中的。其實(shí)我覺(jué)得我學(xué)到的更多的是從容冷靜的面對(duì)遇到的一切,面對(duì)現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)和壓力,無(wú)論是遇到什么困難與挫折,無(wú)論我們?cè)谠鯓拥穆毼?,有了怎樣的成就,都?yīng)該從容冷靜,都要不以物喜,不以己悲,坦然的面對(duì),從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會(huì)更加容易的。
我更深知自己還存在很多不足之處,首先就是在做事的時(shí)候還是不夠大膽,始終有點(diǎn)放不開(kāi),這樣自己具備的一些能力還是不能用在實(shí)處。其次就是自己的溝通能力還有待提高,原來(lái)的我是一個(gè)不喜歡交流的人,但通過(guò)時(shí)間的錘煉,我學(xué)著與大家溝通交流,但這方面的能力不強(qiáng)。當(dāng)然還有很多的不足,在今后的學(xué)習(xí)生活工作中,再接再厲,積極的向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取使自己變得更加優(yōu)秀。
最后,很感謝這一年來(lái)的時(shí)光,在這一年的時(shí)間里我成長(zhǎng)了不少,自己更加清晰的認(rèn)識(shí)自己,了解自己。并且認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的人,很多有想法的人,收獲了友誼。同時(shí)真心感謝這一年以來(lái)在我身邊的這些人,不管是在學(xué)習(xí)還是在工作中,有你們的.幫助才使我逐漸成長(zhǎng),謝謝你們!
未來(lái)一年的工作計(jì)劃
對(duì)于未來(lái)一年的工作計(jì)劃,如果自己有幸成為團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的一員,盡自己的努力,根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗(yàn)和過(guò)去的一年里面自己看到的學(xué)生會(huì)存在的一些不足之處來(lái)展開(kāi)相關(guān)的工作。
首先,過(guò)去的一年我覺(jué)得在學(xué)生會(huì)里面,大家合作時(shí)的默契不好。針對(duì)此,我覺(jué)得應(yīng)該是加強(qiáng)自己思想方面的提高,使自己首先在思想素質(zhì)方面達(dá)到一個(gè)應(yīng)有的高度,再通過(guò)與大家的相互的交流溝通(這個(gè)主要是在活動(dòng)中與平時(shí)),希望和大家一起進(jìn)行反思總結(jié),相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高,這個(gè)主要得依賴與部門(mén)部長(zhǎng)的工作,通過(guò)一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達(dá)到了一個(gè)應(yīng)有的高度,整個(gè)學(xué)生會(huì)合作的默契就不存在問(wèn)題了。
其次,制度意識(shí)還不夠強(qiáng)。針對(duì)此,加強(qiáng)大家的制度學(xué)習(xí)了解意識(shí),定期的通過(guò)考核(主要是相關(guān)資料的整理情況)確定大家對(duì)制度的了解情況,對(duì)制度不了解的,及時(shí)的去了解相關(guān)的制度。因?yàn)橹挥芯哂辛己玫闹贫纫庾R(shí)之后學(xué)生會(huì)的工作才會(huì)更有效的開(kāi)展,大家的各方面的素質(zhì)才會(huì)提升在一個(gè)新的階段。并在平時(shí)的工作中主席制度中的不足之處,并及時(shí)的加以修改完善。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),相信這樣的一年之后,將不會(huì)出現(xiàn)今年十佳評(píng)比和五四評(píng)比那樣的尷尬局面。更相信學(xué)生會(huì)的制度工作更加的完善,大家的提高也更加明顯。
最后,學(xué)生會(huì)的創(chuàng)新意識(shí)不夠,家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來(lái)一年的時(shí)間里面應(yīng)該更廣大的接近同學(xué),設(shè)計(jì)出同學(xué)們?cè)敢鈪⑴c,覺(jué)得意義重大,有家的溫馨感的活動(dòng)。這要在制度足夠健全的前提之下進(jìn)行,與同學(xué)們交流更多之后,了解了大家的心聲之后,對(duì)學(xué)生會(huì)的相關(guān)工作的開(kāi)展會(huì)更有益。定期的開(kāi)展類似家的溫馨似的交流會(huì),大家在一起坦誠(chéng)的交流,交流生活學(xué)習(xí)工作。并在過(guò)程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷探索提高。
這只是一些想法,具體的工作開(kāi)展情況還得根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況而定。但不變的將是每一個(gè)成員之間素質(zhì)的提升工作。未來(lái)一年,充滿變數(shù),需要用平常心,坦然積極樂(lè)觀的去面對(duì)。不管遇到什么情況,相信團(tuán)隊(duì)的力量,大家攜手并進(jìn),共進(jìn)退,相信整個(gè)學(xué)生會(huì)的明天會(huì)更美好!
轉(zhuǎn)眼間2011年已接近尾聲,回首過(guò)去的一年時(shí)光,為自己能處在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里感到榮幸,也為這個(gè)團(tuán)隊(duì)所創(chuàng)造出的業(yè)績(jī)感到深深的自豪。自己雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了公司一段不平凡的發(fā)展歷程。
過(guò)去的一年,領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和引導(dǎo),同事們的支持和幫助,一直激勵(lì)鼓舞著自己在工作中不懈地努力?;仡?011年,自己雖做了一些工作,但離目標(biāo)仍有差距, 現(xiàn)將經(jīng)手的工作和在工作中的體會(huì)作一簡(jiǎn)要的總結(jié)。
工作方面:
2011年1月至9月,在錦繡東風(fēng)汽配城錦繡天池上院項(xiàng)目部,負(fù)責(zé)錦繡天池上院項(xiàng)目施工中的土方、外網(wǎng)統(tǒng)籌、埋地式污水處理系統(tǒng)、道路、小區(qū)景觀、園林綠化、小區(qū)智能化管理系統(tǒng)、體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施設(shè)備等.。參與和完成的主要工作內(nèi)容有:
1、錦繡天池上院a、b、c區(qū)三區(qū)之間土方挖填平衡及現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配,工程量的核實(shí)等。
2、錦繡天池上院供水、供電、供氣的報(bào)裝,管線的統(tǒng)籌,施工方案的確定,施工過(guò)程中的監(jiān)督管理及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。
3、b、c區(qū)智能化管理系統(tǒng)招標(biāo)過(guò)程中招標(biāo)文件的編寫(xiě),施工單位的資質(zhì)審查,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合同的修定,現(xiàn)場(chǎng)施工中的管理與協(xié)調(diào),工程量的調(diào)整與核定,竣工驗(yàn)收,資料的整理,移交手續(xù)辦理等。
4、b、c景觀、綠化的招標(biāo)過(guò)程中招標(biāo)文件的編寫(xiě),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合同的修定,施工中細(xì)節(jié)的修正和指導(dǎo),為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)力量、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力量、提高施工人員技術(shù)素質(zhì),同施工單位經(jīng)常性的交涉,進(jìn)行的一系列整改舉措,現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的把握控制,工程量的調(diào)整與現(xiàn)場(chǎng)收量,竣工資料的督促指導(dǎo)及工程驗(yàn)收決算等。
5、b區(qū)網(wǎng)球場(chǎng)、c區(qū)籃球場(chǎng)、體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施招標(biāo)及建設(shè)施工竣工決算的全過(guò)程管理。
6、上院地埋式無(wú)動(dòng)力污水處理系統(tǒng)與小區(qū)整個(gè)排污體系的整體規(guī)劃,小區(qū)排污管道高程、管線走向位置的確定,施工過(guò)程中的控制和竣工后驗(yàn)收等。
2011年10月至12月,聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)安排至荊門(mén)昊天房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,在集團(tuán)新公司的這個(gè)新環(huán)境里,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己也寄予了厚望,給予了一個(gè)新的平臺(tái)。在昊天〃山水國(guó)際城項(xiàng)目前期工作的參與中,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的指引,思維面比原來(lái)擴(kuò)大了許多,對(duì)項(xiàng)目上每個(gè)分項(xiàng)工程的考慮亦比原來(lái)縝密。在這期間協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成及正在完成的有以下幾個(gè)方面的工作:
1、辦公地點(diǎn)的選址與改建裝修。
2、昊天〃山水國(guó)際城264畝地規(guī)劃出臺(tái)與報(bào)建。
3、進(jìn)入昊天〃山水國(guó)際城兩條主道路的現(xiàn)場(chǎng)勘查及方案論證,施工通道中道路及橋梁的改造與修建方案的確定。
4、與供水、供電、供氣等部門(mén)的接洽,了解相關(guān)政策信息及實(shí)施準(zhǔn)備。
5、昊天〃山水國(guó)際城園林景觀方案的設(shè)計(jì)參與。
6、山水國(guó)際城施工生活臨時(shí)用800kva變壓器報(bào)裝施工。
7、 制定小區(qū)供配電系統(tǒng)規(guī)劃草案,經(jīng)多次現(xiàn)場(chǎng)勘查及走訪,制定項(xiàng)目臨時(shí)施工、生活用水草案,項(xiàng)目排水排污、地埋式一體化污水處理系統(tǒng)草案等。
8、施工工人生活區(qū)地址的選定,生活區(qū)方案的詳細(xì)規(guī)劃與現(xiàn)場(chǎng)施工。
9、264畝地清表工作及現(xiàn)場(chǎng)地形補(bǔ)測(cè)。
工作中的不足和體會(huì):
1、要改進(jìn)原有思維慣性和思維方式,在項(xiàng)目管理、協(xié)調(diào)等工作上要有前瞻性,要根據(jù)公司計(jì)劃要求積極主動(dòng)的思考,自己考慮應(yīng)該去做什么,而不是等領(lǐng)導(dǎo)安排你去做什么。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理力度要加強(qiáng),管理作風(fēng)要更強(qiáng)硬。
3、業(yè)務(wù)技能仍需不斷提高,為此自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)了天正建筑、cad室內(nèi)設(shè)計(jì)教材光碟及其它相關(guān)專業(yè)書(shū)籍,利用休息時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2012年展望:
行和開(kāi)展工作,時(shí)刻保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)取的工作態(tài)度。
2、對(duì)自己分管工作中遇到的困難,要拋開(kāi)原有思維模式,制定出多套切實(shí)可行的解決方案。不做傳話筒,不到不得已,不把自己的工作困難推給領(lǐng)導(dǎo)。
3、作為荊門(mén)公司一分子,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,要把自己融入到公司的大集體中去,學(xué)人長(zhǎng)克己短,依靠集體的智慧和力量完成各項(xiàng)工作。以對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去,把公司的事情當(dāng)作自己的事情去做。
2011年馬上就要過(guò)去,即將來(lái)臨的2012年還將有更多的挑戰(zhàn)。目標(biāo)清晰,沉著冷靜,適度總結(jié),努力奮斗。隨著工作的深入進(jìn)行,在領(lǐng)導(dǎo)的指引及同事們的支持下,我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平,完成更高的目標(biāo)。
工程技術(shù)部:李長(zhǎng)青
2011年12月22日
終總結(jié)工作總結(jié)展望x篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
如果在20xx年的6月讓我?guī)拙湓捒偨Y(jié)一下建筑裝飾材料行業(yè)給我的印象,那我可能幾句話就能夠說(shuō)出來(lái),甚至?xí)芎?jiǎn)單。然而7個(gè)月后的今天坐在公司的辦公室里,再次想起這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,我覺(jué)得自己已經(jīng)很難用幾句話概括自己對(duì)建筑裝飾材料行業(yè)的認(rèn)識(shí)。隨著工作層面的深入、自己接觸到的客戶類型越來(lái)越多,自己參與工作細(xì)化的程度也在不斷深化,自己也會(huì)潛意識(shí)的去比較建材客戶相比較自己以前經(jīng)歷過(guò)的其他客戶又有很多的不同。五金建材粗看在整個(gè)建材市場(chǎng)格局中似乎為最不起眼的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,在整個(gè)建材市場(chǎng)占比3~5%的市場(chǎng)容量,大大小小的牌子成百上千,同時(shí)處于當(dāng)前激烈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)環(huán)境中。短短二十年,諸多裝飾五金品牌處于一二線原始產(chǎn)品定位者已經(jīng)被迫將自己的產(chǎn)品展示到了三四線市場(chǎng)塵封的貨架上。
像杭州這樣時(shí)尚品味消費(fèi)人群集中的市場(chǎng),人們注重舒適靜養(yǎng)、安心修養(yǎng)、每個(gè)生活的細(xì)節(jié)都追求人文氣息,藝術(shù)成分被應(yīng)用到生活顯得更加容易而不突兀。城市整體服務(wù)業(yè)發(fā)展都是行走在全國(guó)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)市前列,可想而知對(duì)于居室環(huán)境、公共設(shè)施改善的內(nèi)生動(dòng)力是推進(jìn)這座城市室內(nèi)裝飾材料市場(chǎng)走在全國(guó)前列的可靠保證。
驀然沉思,自今年7月份我加入杭州朗高五金工作時(shí)間已經(jīng)半年有余。
首先,我想談一下,關(guān)于我對(duì)公司整體發(fā)展認(rèn)識(shí)方面的總結(jié):
回想這個(gè)半年對(duì)于自己來(lái)說(shuō),是很有收獲的半年;7月份初到公司一個(gè)月,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我個(gè)人工作內(nèi)容并沒(méi)有特別的安排,主要任務(wù)就是熟悉產(chǎn)品對(duì)產(chǎn)品資料充分理解,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查閱整體市場(chǎng)背景、行業(yè)介紹性質(zhì)的信息,看看自己公司產(chǎn)品在整個(gè)區(qū)域市場(chǎng)中占據(jù)的地位,幫助自己快速掌握整個(gè)行業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。熟悉行內(nèi)其他品牌專賣(mài)店基本運(yùn)作情況,到同行店面充當(dāng)買(mǎi)手賺取產(chǎn)品知識(shí)及顧客銷售經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)對(duì)渠道部韓經(jīng)理過(guò)去這么久工作時(shí)間的一些行事記錄,計(jì)劃,草稿,工作日記等熟悉分銷渠道工作;一個(gè)月時(shí)間過(guò)來(lái),自己對(duì)于馬上要接續(xù)的工作內(nèi)容與大概的操作范圍就有了初步的概念。
經(jīng)過(guò)自己的了解以及通過(guò)資料對(duì)比我發(fā)現(xiàn),20xx年是公司主推品牌專賣(mài)店網(wǎng)點(diǎn)快速增長(zhǎng)的一年,在這一年單一品牌銷售業(yè)績(jī)?nèi)〉昧瞬凰椎倪M(jìn)步;20xx年全年業(yè)績(jī)呈現(xiàn)的軌跡圖線也已經(jīng)在朗高各部門(mén)員工的共同努力下圓滿收尾。回顧這一年,20xx年在全行業(yè)凈利潤(rùn)率走低接近成熟行業(yè)平均利潤(rùn)率的情況下,公司業(yè)績(jī)?cè)俅芜_(dá)到既定目標(biāo)并略有盈余,在此,我覺(jué)得多數(shù)客戶的努力也是很難得以及值得贊賞的。杭州客戶良好的整體質(zhì)量促成朗高公司樹(shù)立協(xié)同作戰(zhàn)領(lǐng)先對(duì)手的客戶服務(wù)理念,讓彼此對(duì)20xx年越來(lái)越好的信心更加飽滿。
看到成績(jī)想到踏實(shí)走過(guò)的每一步。多數(shù)客戶的信心充足,從一開(kāi)始建立合作到跨越發(fā)展的每個(gè)關(guān)鍵年都能一如既往的支持杭州朗高的工作;部分客戶在合作過(guò)程中也出現(xiàn)了預(yù)期之外的問(wèn)題,但是合作必須共贏,工作中渠道部緊密配合客戶工作,積極傳達(dá)和執(zhí)行公司對(duì)于各銷售區(qū)域的市場(chǎng)管理政策;極少數(shù)客戶由于個(gè)人經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)關(guān)系基礎(chǔ)不精,不能及時(shí)調(diào)整跟上總部的市場(chǎng)運(yùn)作思路與節(jié)奏,我們按照經(jīng)銷協(xié)議規(guī)定做出市場(chǎng)合理調(diào)整。
其次,我想談一下,關(guān)于我對(duì)公司市場(chǎng)整體發(fā)展中不足方面的總結(jié):
想到更好的業(yè)績(jī)提升任務(wù),我認(rèn)識(shí)到當(dāng)前專賣(mài)店網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)效率的不足,專賣(mài)店的價(jià)值還沒(méi)有發(fā)揮最佳的作用。再次回想一下20xx年,專賣(mài)店數(shù)量快速增長(zhǎng)的一年,網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)區(qū)域基本覆蓋。樣品款,首批進(jìn)貨款,裝修押金費(fèi)用等大額現(xiàn)金流將整個(gè)年度的銷售額數(shù)據(jù)支撐在高點(diǎn)。同期專賣(mài)店對(duì)于進(jìn)貨額度的把握,貨物銷售的流動(dòng)規(guī)律、二三線經(jīng)濟(jì)條件良好市場(chǎng)分銷渠道的開(kāi)拓、工程客戶開(kāi)發(fā)技巧等問(wèn)題都還沒(méi)有整體的認(rèn)識(shí)。20xx年實(shí)體經(jīng)濟(jì)環(huán)境疲軟、資源價(jià)格不斷上漲也在考驗(yàn)著整體行業(yè)的成本控制能力,五金裝飾材料市場(chǎng)同行伴隨房地產(chǎn)市場(chǎng)叫好不叫座的大行情盼到了上半年完,走到了20xx年底——雖然下半年沒(méi)有正常預(yù)期的翻倍的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。專賣(mài)店零售充滿壓力,沒(méi)有驚喜,總體業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)略有盈余——部分客戶增長(zhǎng),部分客戶不同程度的下滑。寫(xiě)到這里我并不認(rèn)為,這一年真的是“沒(méi)有驚喜”,因?yàn)閭?cè)目環(huán)顧一周一線品牌同行,我們就知道在這么艱難的市場(chǎng)環(huán)境下唯獨(dú)本公司主力品牌依然用產(chǎn)品流動(dòng)銷量保持了預(yù)期增長(zhǎng)率,所以個(gè)人認(rèn)為這反而是強(qiáng)勢(shì)上升的一個(gè)跨越年。
基于以上總體市場(chǎng)的認(rèn)識(shí),個(gè)人對(duì)于未來(lái)年度提出工作建議。20xx年渠道部運(yùn)作中心、工作重點(diǎn)都在于規(guī)范客戶專業(yè)化運(yùn)作經(jīng)營(yíng)思路:
一、加深客戶對(duì)合理進(jìn)貨額度的把握認(rèn)識(shí);
二、幫助客戶掌握貨物銷售的流動(dòng)規(guī)律制定進(jìn)貨計(jì)劃、即時(shí)提供庫(kù)存信息;
三、輔導(dǎo)客戶有質(zhì)量對(duì)二三線經(jīng)濟(jì)條件良好市場(chǎng)進(jìn)行分銷渠道的開(kāi)拓;
四、繼續(xù)投入資源提升銷售商的工程客戶開(kāi)發(fā)技巧;
五、繼續(xù)扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)專賣(mài)店專賣(mài)、專賣(mài)店標(biāo)準(zhǔn)化精神。
六、客戶業(yè)績(jī)關(guān)乎自己榮譽(yù)與成績(jī)。
以上五點(diǎn)是目前自己對(duì)未來(lái)一年工作中心點(diǎn)的設(shè)想。
再次,我想寫(xiě)一下,關(guān)于我個(gè)人在公司發(fā)展認(rèn)識(shí)方面的總結(jié):
自20xx年七月以來(lái),7月是我的基礎(chǔ)知識(shí)“惡補(bǔ)月”。以前自己也一直是操作連鎖專賣(mài)這一塊工作,由于是消費(fèi)品很多東西都是熟門(mén)熟路,運(yùn)作思路也還是在不斷的摸索與學(xué)習(xí),對(duì)于問(wèn)題深度的接觸也沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的考量。于是自己堅(jiān)定的信念一直是扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ),穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)做市場(chǎng),7月的一個(gè)月讓我感覺(jué)有種一切歸零的感覺(jué),我放下自己不安的心事、再次用敬畏的視角來(lái)觀察和融入到自己所接觸的一切事務(wù)。
八月份開(kāi)始自己親自參與到渠道維護(hù)、開(kāi)拓方面工作,各地出差熟悉各個(gè)城市重點(diǎn)市場(chǎng)、客戶群。這中間個(gè)人認(rèn)知與經(jīng)驗(yàn)又增長(zhǎng)了不少,20xx年個(gè)人期望再次有一個(gè)工作能力的提升和通過(guò)自己努力明顯提升客戶銷量的飛躍。
九月份開(kāi)始自己的工作重點(diǎn)放在協(xié)助廠家組織“雅潔五金節(jié)”杭州站活動(dòng),整個(gè)活動(dòng)從活動(dòng)政策學(xué)習(xí)開(kāi)始,直到整個(gè)活動(dòng)圓滿成功舉行,個(gè)人在工作中又多體驗(yàn)了一份開(kāi)心與開(kāi)懷。20xx年希望,自己能有更多更大空間幫助公司實(shí)現(xiàn)主打品牌產(chǎn)品、智能產(chǎn)品的知名度、品牌美譽(yù)度大幅提升的目標(biāo)。
十月份是繼“雅潔五金節(jié)”杭州站結(jié)束之后的第二個(gè)年度“最具人氣的企業(yè)行銷活動(dòng)”——《20xx雅潔五金跨越發(fā)展決勝終端創(chuàng)富營(yíng)銷交流會(huì)》。個(gè)人積極參與到分會(huì)場(chǎng)的組織布置工作中,分會(huì)場(chǎng)布置以及參觀活動(dòng)的主持使我感覺(jué)到心底的高興以及喜歡這個(gè)平臺(tái)帶來(lái)的一份小小欣喜。20xx年個(gè)人愿意在組織策劃方面更加大膽的輔助行動(dòng)驗(yàn)證思維,提升自己奉獻(xiàn)熱情。
十一月份在全國(guó)經(jīng)銷年會(huì)結(jié)束之后,公司朗高五金網(wǎng)站制作收尾工作也緊張的進(jìn)行著,原計(jì)劃10月底結(jié)束的工作任務(wù)因?yàn)閰f(xié)助組織分會(huì)場(chǎng)布置物料確認(rèn),人員到位確認(rèn)、網(wǎng)站產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)素材數(shù)量之大完全超出我的預(yù)期等事宜不得已計(jì)劃延遲到11月底完成。盡管網(wǎng)站制作中,出現(xiàn)了一些小的溝通問(wèn)題,所幸沒(méi)有影響到總計(jì)劃的執(zhí)行,這讓我體會(huì)到日后工作應(yīng)該加強(qiáng)多次與領(lǐng)導(dǎo)溝通的好習(xí)慣,即使自己的想法有可取之處也更應(yīng)匯報(bào)、征求更好的意見(jiàn)善始善終的做好本職工作。20xx年我將更加自信勇敢的接受新任務(wù)以及挑戰(zhàn)。
十二月至一月末一直參與公司管理文件的梳理,學(xué)習(xí)內(nèi)部管理控制的方法,預(yù)期認(rèn)真的準(zhǔn)備,會(huì)做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的方案。
從七月到翌年1月,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的掌握更加全面了,開(kāi)始只是大致認(rèn)識(shí)各種類型,現(xiàn)在經(jīng)過(guò)和客戶簡(jiǎn)單談判等,對(duì)一些細(xì)節(jié)也更加深入。這要?dú)w功于各位同事的不吝賜教,我相信通過(guò)不斷的積累,我也可以在這個(gè)行業(yè)有所見(jiàn)地,收獲我所期望的收獲。對(duì)于客戶有問(wèn)必能答,而且要回答得有理有據(jù)。
最后,我想寫(xiě)一下,關(guān)于我個(gè)人在未來(lái)發(fā)展自己方面的總結(jié):
對(duì)于個(gè)人發(fā)展的思考個(gè)人覺(jué)得,不是要環(huán)境適應(yīng)自己,而是要改變自己去適應(yīng)環(huán)境,然后用自己的心情和辛勤創(chuàng)造更好的環(huán)境,只有在一個(gè)地方安心的工作,才會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),積累人生寶貴的財(cái)富。
新年希望:現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形式不好是眾所周知的,而在這樣的條件下,我們更要加緊與客戶的聯(lián)系,培養(yǎng)好我們的客戶以及客情,一旦經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好起來(lái),讓他第一個(gè)想起來(lái)的就是我們。這也是我現(xiàn)在所做的。當(dāng)然由于工作時(shí)間還不是特別長(zhǎng),所以有聯(lián)系的客戶相對(duì)有限,但新客戶的開(kāi)發(fā)也會(huì)在有序的進(jìn)行。
末了,我向領(lǐng)導(dǎo)、各位同事提出春天的希望。雖然外面的世界花花綠綠,而對(duì)于我們現(xiàn)在是播種的季節(jié)。對(duì)于我們的業(yè)務(wù)也許剛處在短暫的疲軟期,我們要借這個(gè)機(jī)會(huì)養(yǎng)精蓄銳,爭(zhēng)取在秋天也有所收獲,同時(shí),也相信現(xiàn)在的努力讓我們?cè)缛沼瓉?lái)業(yè)績(jī)的春天!
謝謝!
終總結(jié)工作總結(jié)展望x篇十二
回想起在學(xué)生會(huì)的工作、生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不由的就會(huì)產(chǎn)生很多感慨.是學(xué)生會(huì)給了我一個(gè)展示自己舞臺(tái)。身為學(xué)生會(huì)秘書(shū)部的一名成員,在這段工作生活中學(xué)會(huì)了很多,也成長(zhǎng)了很多!每一次工作,每一次活動(dòng),甚至每一次例會(huì),每一次值班都會(huì)讓我從中學(xué)到很多東西。比如:如何更好的待人接物,禮貌用語(yǔ)。如何更高效無(wú)誤的完成一項(xiàng)任務(wù);工作中應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié);不同工作的側(cè)重點(diǎn)又是什么:如何在日常工作中見(jiàn)微知著;如何把平淡工作做得更好更有意義等等。
1.秘書(shū)部的主要從事文秘工作和協(xié)調(diào),監(jiān)督各部。其中。
每周的系學(xué)生簽到是秘書(shū)的主要工作,在一年的工作中除幾次因事請(qǐng)假,其余每周簽到都有前去簽到處值班與協(xié)助。
2.同時(shí)秘書(shū)部的各項(xiàng)工作我均有參加,如:學(xué)生會(huì)工作。
證制作;院系各大活的通訊稿;系元旦晚會(huì)后勤工作;院運(yùn)動(dòng)會(huì),院啦啦操比賽拍攝工作等。
3.在完成秘書(shū)部的工作的同時(shí),積極協(xié)助系辦與其他各。
部的工作。如:服裝系外出寫(xiě)生成果展的布展,撤展。
工作;籃球賽后勤等。
在學(xué)生會(huì)的工作中,我嘗試了以前許多沒(méi)接觸的工作。使自己的能力得到了提升,對(duì)學(xué)生會(huì)的工作有了更新、更深的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己在工作中不夠細(xì)心,工作較為被動(dòng)等不足。
在即將到來(lái)的新一學(xué)年中,我希望繼續(xù)留在在學(xué)生會(huì)工作。用這一年所工作累積的經(jīng)驗(yàn)使自己更好的為服裝系與學(xué)生會(huì)服務(wù),并希望得到新的挑戰(zhàn)與鍛煉。
新的學(xué)年是一個(gè)新的起點(diǎn),我將站在這個(gè)新的起點(diǎn)上,不遺余力,不斷學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,努力工作,盡己所能取得讓大家滿意的成績(jī)。
xxx。
20xx年6月7日。
終總結(jié)工作總結(jié)展望x篇十三
在過(guò)去的2015年中,通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,并對(duì)新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、2015年工作總結(jié)
1.恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
一年來(lái),我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫(kù)。二是學(xué)習(xí)如何開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,學(xué)習(xí)如何對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。三是學(xué)習(xí)做策劃,針對(duì)不同客人進(jìn)行不同的策劃,推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,開(kāi)闊視野,使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,認(rèn)真記錄工作中的得與失,使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)正視自己的不足并積極糾正,重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
3.積極進(jìn)取,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時(shí)也和同事相互溝通,增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問(wèn)題,我會(huì)虛心向同事求教;生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4.工作中存在的不足 在工作中主動(dòng)性還不夠,缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通,遇事考慮尚不周全細(xì)致。語(yǔ)言文字功底欠缺,雖然一年多來(lái)我努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)于公司。
二、2015年工作展望
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)
在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),樂(lè)于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)
在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時(shí),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,凡事從點(diǎn)滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實(shí)肯干,求真務(wù)實(shí)。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
保持樂(lè)觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而驕傲自滿,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對(duì)每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識(shí),外飾積極作風(fēng),工作生活謙虛謹(jǐn)慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠(chéng)懇。牢記:態(tài)度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過(guò)去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說(shuō):感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)和栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會(huì),我堅(jiān)信自己在新的一年里定會(huì)馬到成功,努力做一個(gè)幸福的“九澤”人。
回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將一年以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
序,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái),堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績(jī)。
二、 存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),做好辦公室工作計(jì)劃,力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
尊敬的臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
晚上好!
回顧2015年一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、在分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下、在其它部室的協(xié)同下,緊緊圍繞公司年初制定的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收目標(biāo),統(tǒng)一思想,奮力拼搏,走過(guò)了不平凡的一年?,F(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)部一年來(lái)的工作作如下總結(jié):
一、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)規(guī)劃
由于大家過(guò)去都是從事廣播電視事業(yè),對(duì)電視信號(hào)的傳輸、城域網(wǎng)規(guī)劃、用戶管理都是熟門(mén)熟路,但是對(duì)于寬帶ip的區(qū)域規(guī)劃、wlan、ip地址規(guī)劃、ip地址分配還是宣紙上描畫(huà)——白加黑。盡管也有一些零星的組織外出學(xué)習(xí),但知識(shí)結(jié)構(gòu)層面、應(yīng)知應(yīng)會(huì)層面還是沒(méi)想象的那么盡人意。
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)規(guī)劃是在城域網(wǎng)大規(guī)劃下作區(qū)域規(guī)劃、區(qū)域wlan、ip地址規(guī)劃、ip地址分配,如果規(guī)劃不先行,安裝早于規(guī)劃,那數(shù)據(jù)管理與設(shè)備管理就無(wú)從談起。長(zhǎng)沙國(guó)安、湘潭國(guó)安就是前車之鑒,況且一直沒(méi)有干水厘清。
管到的棘手?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)。
網(wǎng)管不到的.原因是vlan劃分和ip地址的部署沒(méi)有一個(gè)規(guī)范的方案,頭端安裝不是工程建設(shè)時(shí)統(tǒng)一進(jìn)行,而是按照用戶裝機(jī)按需掛接。找到了問(wèn)題的所在,我們開(kāi)始針對(duì)目前益陽(yáng)國(guó)安的具體情況進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范方案的擬定。
一開(kāi)始數(shù)據(jù)部想以所為單位,進(jìn)行沒(méi)有網(wǎng)管的設(shè)備的重新調(diào)試,考慮到頭端數(shù)量多,所里的維修、營(yíng)銷任務(wù)、用戶配合可否等諸多因素,這種方案要浪費(fèi)大量的人力物力勞命傷財(cái),所以馬上被否決,于是數(shù)據(jù)部繼續(xù)考慮用其他方法進(jìn)行規(guī)范。
在瓶頸期,數(shù)據(jù)部人手少(2人)、任務(wù)重、基礎(chǔ)薄,想到“它山之石可以攻玉”,便報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)組織到長(zhǎng)沙、湘潭國(guó)安進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范的學(xué)習(xí)。長(zhǎng)沙國(guó)安的情況跟益陽(yáng)國(guó)安差不多,也是一開(kāi)始一窩蜂地頭端上線,沒(méi)有規(guī)范vlan和ip地址,所以導(dǎo)致目前為止還有幾千的頭端沒(méi)有網(wǎng)管,他們的整改措施是另外支付費(fèi)用要求維護(hù)人員到現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)一個(gè)登記整改,進(jìn)度相當(dāng)緩慢。從湘潭國(guó)安我們了解到他們從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)已經(jīng)有差不多十年的歷史,所以他們?cè)跀?shù)據(jù)規(guī)范上有豐富的經(jīng)驗(yàn)。他們的頭端安裝是工程設(shè)計(jì)以后,馬上交由數(shù)據(jù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范和數(shù)據(jù)的分配,頭端設(shè)備的數(shù)據(jù)隨施工圖紙一起派發(fā),頭端上線列入工程驗(yàn)收。所以他們的頭端上線工作非常順利。
的協(xié)調(diào)下,播控傳輸部的漆翼、數(shù)據(jù)部饒凱和我在數(shù)據(jù)部進(jìn)行了技術(shù)探討和分享。一、我們先嘗試從olt側(cè)進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)操作非常復(fù)雜,而且可能中斷業(yè)務(wù)影響用戶感知,知非即舍;二、我們考慮從基站的交換機(jī)入手,采集所有的頭端mac地址,然后針對(duì)mac地址在pon口的分配情況進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范,但是還是不能達(dá)到目的。三、后來(lái)經(jīng)我多次協(xié)調(diào),數(shù)據(jù)部得到bras授權(quán),數(shù)據(jù)部饒凱將bras的數(shù)據(jù)全部導(dǎo)出進(jìn)行了詳細(xì)的研究分析,發(fā)現(xiàn)如果從bras獲取所有的設(shè)備地址,然后核查機(jī)房的交換機(jī),根據(jù)交換機(jī)的數(shù)據(jù)規(guī)范到olt的pon口,將所有的數(shù)據(jù)收集后,備份bras的相關(guān)數(shù)據(jù),再根據(jù)onu的分布情況將bras的數(shù)據(jù)做相關(guān)修改。這種方法只是暫時(shí)切斷設(shè)備的網(wǎng)管通道,完全不影響用戶業(yè)務(wù),方法可行!數(shù)據(jù)部將方案匯報(bào)給龔臺(tái)后,龔臺(tái)批準(zhǔn)數(shù)據(jù)部的方案,并要求在1-2個(gè)月內(nèi)將所有數(shù)據(jù)規(guī)范到位。數(shù)據(jù)部雷厲風(fēng)行,爭(zhēng)取在規(guī)定時(shí)間按質(zhì)按量完成任務(wù)!
至此,益陽(yáng)國(guó)安的頭端上線工作進(jìn)入了正規(guī)化、流程化的道路,所有頭端上線由現(xiàn)場(chǎng)安裝人員報(bào)數(shù)據(jù)部配合完成,雙方做好數(shù)據(jù)登記和物理地址登記,事后核對(duì),確保頭端數(shù)據(jù)的萬(wàn)無(wú)一失。雖然數(shù)據(jù)部人員稀少,但是為了支持公司的寬帶事業(yè)的發(fā)展,確保每個(gè)頭端的準(zhǔn)時(shí)上線。數(shù)據(jù)部從2015年5月份開(kāi)始幾乎每個(gè)周末都沒(méi)有休息,幾乎個(gè)個(gè)休息日都要到辦公室加班,共加班五十余個(gè)休息日。頭端上線數(shù)從年初的11個(gè)到年底12月31日的629個(gè),準(zhǔn)確率百分之百。千淘萬(wàn)漉皆辛苦,吹盡狂沙始到金。工作雖然辛苦,也不現(xiàn)什么壯觀場(chǎng)面,但年底時(shí)看著整齊劃一的數(shù)據(jù),看著安裝人員能及時(shí)地拿到頭端安裝費(fèi),內(nèi)心甚是欣慰。
二、2016年工作打算
世界那么大,我們想去看看,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展這么快,我們用心去摸索。2015我們對(duì)城域網(wǎng)進(jìn)行了正本清源的厘清,2016年數(shù)據(jù)部打算在數(shù)據(jù)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全、管理深化上下功夫。2016年是各大運(yùn)營(yíng)商火拼移網(wǎng)的一年,這給國(guó)安的固網(wǎng)帶來(lái)了很大的機(jī)會(huì)。2016年益陽(yáng)又要進(jìn)入一個(gè)固網(wǎng)的強(qiáng)有力的對(duì)手----長(zhǎng)城寬帶。這些情況數(shù)據(jù)部在2015年年末就已經(jīng)獲取,并且一直在見(jiàn)機(jī)而作,運(yùn)籌2016年國(guó)安寬帶的發(fā)展方案。
情況,益陽(yáng)國(guó)安必須要有自己的優(yōu)質(zhì)寬帶的源頭。為優(yōu)質(zhì)客服和爭(zhēng)取客戶資源提供更好的服務(wù)。所以,以前所提的流控服務(wù)器必須盡快上馬,利用大數(shù)據(jù)的分析,對(duì)用戶進(jìn)行流量進(jìn)行分析,優(yōu)化、分流。流量上我們必須在本地或者異地采購(gòu)電信、聯(lián)通的優(yōu)質(zhì)帶寬,讓我們的源頭活水源源不斷。
源頭有了活水,我們下一步要考慮的是下行到用戶的最后一公里。以前數(shù)據(jù)部和播控傳輸部一起曾經(jīng)多次提出要針對(duì)小區(qū)的情況進(jìn)行網(wǎng)改的優(yōu)化。鑒于益陽(yáng)國(guó)安的網(wǎng)改特色一直沒(méi)有實(shí)施。2015年年末我們?nèi)ラL(zhǎng)沙交流的時(shí)候,長(zhǎng)沙國(guó)安提出來(lái)了他們目前遇到的eoc網(wǎng)改出現(xiàn)了瓶頸。eoc的覆蓋方式在用戶增多的情況下無(wú)法承載新業(yè)務(wù)的發(fā)展,必須再次進(jìn)行網(wǎng)改。目前益陽(yáng)國(guó)安還在網(wǎng)改中期,可以借鑒長(zhǎng)沙國(guó)安的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將網(wǎng)改逐步完善。長(zhǎng)沙國(guó)安也建議我們應(yīng)該以fttb、ftth覆蓋為主。fttb的覆蓋成本基本跟eoc的覆蓋成本相當(dāng),ftth的用戶成本會(huì)相對(duì)增加,但是一次性到位。針對(duì)高檔小區(qū),用戶也不會(huì)因?yàn)樯僭S的成本增加而放棄國(guó)安優(yōu)質(zhì)的電視信號(hào)。fttb和ftth目前技術(shù)已經(jīng)基本成熟,設(shè)備、器材價(jià)格已快速下浮,三大運(yùn)營(yíng)商基本將ftth覆蓋到位。益陽(yáng)國(guó)安不能落后,重復(fù)投資的老路我們要堅(jiān)決放棄!
臺(tái)的查詢功能的二次開(kāi)發(fā)可以讓110熱線,維護(hù)人員能夠更快的了解到用戶賬號(hào)的真實(shí)情況,如繳費(fèi)到期、欠費(fèi)、報(bào)停、免費(fèi)、專網(wǎng)、流量饋發(fā)等,為故障解決提供快速通道,希望在2016年能完成。2016年是猴年,猴者為金,為革,為靈動(dòng)、為收獲。希望益陽(yáng)國(guó)安能取金猴之靈氣,積極改革,努力收獲和穩(wěn)住我們辛勤耕耘的成果!
我們務(wù)必認(rèn)識(shí)到,堅(jiān)守了幾十年的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在被各路運(yùn)營(yíng)商和新技術(shù)分化、蠶食、掠奪,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入在日漸削減、萎縮;我們務(wù)必認(rèn)識(shí)到我們850元3年這只是價(jià)格的吸引,寬帶是邀客容易留客難,請(qǐng)神容易留神難;我們務(wù)必認(rèn)識(shí)到我們還有好多的不足與未知。今后的增值在哪?是在互聯(lián)網(wǎng)寬帶下衍生的各種業(yè)務(wù)支持與支撐,少做談匠多做鐵匠,做好自己、做好本部門(mén),待到公司興旺時(shí),大家都會(huì)開(kāi)懷笑,最后祝益陽(yáng)國(guó)安,事業(yè)蒸蒸日上!
謝謝大家
二0一六年二月 日
終總結(jié)工作總結(jié)展望x篇十四
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)在想想自己剛進(jìn)大學(xué)時(shí),一臉的懵懂,一切茫然,不之所錯(cuò)。進(jìn)學(xué)生會(huì)也是沖著高中還有的那一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的所謂的經(jīng)歷,覺(jué)得學(xué)生會(huì)會(huì)是一個(gè)鍛煉能力的地方。就開(kāi)始參加進(jìn)學(xué)生會(huì)的筆試面試等等,還在自己未完全明白過(guò)來(lái)的時(shí)候就進(jìn)了辦公室,當(dāng)時(shí)很是欣喜。后來(lái)也有幸的成為了兩屆主席團(tuán)助理。
在辦公室一年的工作中,我主要是負(fù)責(zé)青志的相關(guān)資料的收集與匯總。開(kāi)始時(shí)的自己什么也不會(huì),需要做的都是一些瑣碎的事情,加上青志的活動(dòng)又很多,我花在上面的時(shí)間很多,但是開(kāi)始那段時(shí)間學(xué)到的東西幾乎沒(méi)有。因?yàn)樽约阂恢币詠?lái)的急躁,導(dǎo)致青志的有些資料做的不好,但是幾個(gè)主任總是細(xì)心的給我講解,使我開(kāi)始漸漸地靜下來(lái)去做事情。通過(guò)這一年做青志相關(guān)的資料,我明白了不管遇到什么事情,只要自己靜下來(lái)慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時(shí)間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來(lái)。
開(kāi)學(xué)之初的院運(yùn)會(huì)是我參與進(jìn)去的第一個(gè)大型的活動(dòng),還記得這次活動(dòng)中我表現(xiàn)不是那么好。開(kāi)始的第一件事,去高分子學(xué)院借桌子,用了很久的時(shí)間,耽誤了運(yùn)動(dòng)會(huì)的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導(dǎo)致的,當(dāng)時(shí)自己和另外一個(gè)干事還覺(jué)得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情,但是后來(lái)就清晰的明白了,事情是自己做的,自己的方法和態(tài)度很重要。在整個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)的過(guò)程中,我明白了什么是團(tuán)隊(duì),什么是協(xié)作,不管是團(tuán)隊(duì)中誰(shuí)做錯(cuò)了事情,自己都不應(yīng)該去推卸責(zé)任,大家都應(yīng)該是共同進(jìn)退的,有了團(tuán)隊(duì)之間的默契合作,很多事情才能更順利的進(jìn)行下去。
接下來(lái)的迎新晚會(huì),使我明白了一個(gè)參與活動(dòng)的人都應(yīng)具備大局的觀念。不應(yīng)只是以自己或者只是單純幾個(gè)人的想法去做事情,時(shí)時(shí)以集體以大局為重才是最重要的。因?yàn)樵瓉?lái)的自己是一個(gè)比較內(nèi)斂的人,一般情況下不喜歡去考慮太多的事,但是通過(guò)一年以來(lái)的很多事情之后,自己知道了一個(gè)優(yōu)秀的人應(yīng)該具備那些素質(zhì)。
的不足,比如在辦公軟件的使用上,我就存在很大的問(wèn)題。在主席團(tuán)助理的那段時(shí)間,我更加了解了學(xué)生會(huì)整體運(yùn)作,了解各個(gè)部門(mén)的工作與配合,通過(guò)參與其他部門(mén)的部門(mén)例會(huì),我認(rèn)識(shí)了不少新朋友,也體會(huì)了不同部門(mén)開(kāi)部門(mén)例會(huì)的氛圍。一個(gè)部門(mén)真的應(yīng)該是在嚴(yán)肅的時(shí)候嚴(yán)肅,總的還是應(yīng)該有家的感覺(jué),這樣的學(xué)生會(huì)才是大家更愿意融入其中的。其實(shí)我覺(jué)得我學(xué)到的更多的是從容冷靜的面對(duì)遇到的一切,面對(duì)現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)和壓力,無(wú)論是遇到什么困難與挫折,無(wú)論我們?cè)谠鯓拥穆毼?,有了怎樣的成就,都?yīng)該從容冷靜,都要不以物喜,不以己悲,坦然的面對(duì),從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會(huì)更加容易的。
我更深知自己還存在很多不足之處,首先就是在做事的時(shí)候還是不夠大膽,始終有點(diǎn)放不開(kāi),這樣自己具備的一些能力還是不能用在實(shí)處。其次就是自己的溝通能力還有待提高,原來(lái)的我是一個(gè)不喜歡交流的人,但通過(guò)時(shí)間的錘煉,我學(xué)著與大家溝通交流,但這方面的能力不強(qiáng)。當(dāng)然還有很多的不足,在今后的學(xué)習(xí)生活工作中,再接再厲,積極的向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取使自己變得更加優(yōu)秀。
最后,很感謝這一年來(lái)的時(shí)光,在這一年的時(shí)間里我成長(zhǎng)了不少,自己更加清晰的'認(rèn)識(shí)自己,了解自己。并且認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的人,很多有想法的人,收獲了友誼。同時(shí)真心感謝這一年以來(lái)在我身邊的這些人,不管是在學(xué)習(xí)還是在工作中,有你們的幫助才使我逐漸成長(zhǎng),謝謝你們!
未來(lái)一年的工作計(jì)劃
對(duì)于未來(lái)一年的工作計(jì)劃,如果自己有幸成為團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的一員,盡自己的努力,根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗(yàn)和過(guò)去的一年里面自己看到的學(xué)生會(huì)存在的一些不足之處來(lái)展開(kāi)相關(guān)的工作。
首先,過(guò)去的一年我覺(jué)得在學(xué)生會(huì)里面,大家合作時(shí)的默契不好。針對(duì)此,我覺(jué)得應(yīng)該是加強(qiáng)自己思想方面的提高,使自己首先在思想素質(zhì)方面達(dá)到一個(gè)應(yīng)有的高度,再通過(guò)與大家的相互的交流溝通(這個(gè)主要是在活動(dòng)中與平時(shí)),希望和大家一起進(jìn)行反思總結(jié),相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高,這個(gè)主要得依賴與部門(mén)部長(zhǎng)的工作,通過(guò)一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達(dá)到了一個(gè)應(yīng)有的高度,整個(gè)學(xué)生會(huì)合作的默契就不存在問(wèn)題了。
其次,制度意識(shí)還不夠強(qiáng)。針對(duì)此,加強(qiáng)大家的制度學(xué)習(xí)了解意識(shí),定期的通過(guò)考核(主要是相關(guān)資料的整理情況)確定大家對(duì)制度的了解情況,對(duì)制度不了解的,及時(shí)的去了解相關(guān)的制度。因?yàn)橹挥芯哂辛己玫闹贫纫庾R(shí)之后學(xué)生會(huì)的工作才會(huì)更有效的開(kāi)展,大家的各方面的素質(zhì)才會(huì)提升在一個(gè)新的階段。并在平時(shí)的工作中主席制度中的不足之處,并及時(shí)的加以修改完善。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),相信這樣的一年之后,將不會(huì)出現(xiàn)今年十佳評(píng)比和五四評(píng)比那樣的尷尬局面。更相信學(xué)生會(huì)的制度工作更加的完善,大家的提高也更加明顯。
最后,學(xué)生會(huì)的創(chuàng)新意識(shí)不夠,家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來(lái)一年的時(shí)間里面應(yīng)該更廣大的接近同學(xué),設(shè)計(jì)出同學(xué)們?cè)敢鈪⑴c,覺(jué)得意義重大,有家的溫馨感的活動(dòng)。這要在制度足夠健全的前提之下進(jìn)行,與同學(xué)們交流更多之后,了解了大家的心聲之后,對(duì)學(xué)生會(huì)的相關(guān)工作的開(kāi)展會(huì)更有益。定期的開(kāi)展類似家的溫馨似的交流會(huì),大家在一起坦誠(chéng)的交流,交流生活學(xué)習(xí)工作。并在過(guò)程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷探索提高。
這只是一些想法,具體的工作開(kāi)展情況還得根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況而定。但不變的將是每一個(gè)成員之間素質(zhì)的提升工作。未來(lái)一年,充滿變數(shù),需要用平常心,坦然積極樂(lè)觀的去面對(duì)。不管遇到什么情況,相信團(tuán)隊(duì)的力量,大家攜手并進(jìn),共進(jìn)退,相信整個(gè)學(xué)生會(huì)的明天會(huì)更美好!
在過(guò)去的2015年中,通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,并對(duì)新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、2015年工作總結(jié)
1.恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
一年來(lái),我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫(kù)。二是學(xué)習(xí)如何開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,學(xué)習(xí)如何對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。三是學(xué)習(xí)做策劃,針對(duì)不同客人進(jìn)行不同的策劃,推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,開(kāi)闊視野,使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,認(rèn)真記錄工作中的得與失,使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)正視自己的不足并積極糾正,重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
3.積極進(jìn)取,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時(shí)也和同事相互溝通,增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問(wèn)題,我會(huì)虛心向同事求教;生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4.工作中存在的不足 在工作中主動(dòng)性還不夠,缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通,遇事考慮尚不周全細(xì)致。語(yǔ)言文字功底欠缺,雖然一年多來(lái)我努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)于公司。
二、2015年工作展望
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)
在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),樂(lè)于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)
在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時(shí),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,凡事從點(diǎn)滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實(shí)肯干,求真務(wù)實(shí)。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
保持樂(lè)觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而驕傲自滿,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對(duì)每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識(shí),外飾積極作風(fēng),工作生活謙虛謹(jǐn)慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠(chéng)懇。牢記:態(tài)度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過(guò)去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說(shuō):感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)和栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會(huì),我堅(jiān)信自己在新的一年里定會(huì)馬到成功,努力做一個(gè)幸福的“九澤”人。
2015年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在本科護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下,立足本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí),并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成工作任務(wù)。無(wú)發(fā)生差錯(cuò)事故。
個(gè)人醫(yī)德總結(jié):
本人在2015年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利,對(duì)待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。
2015年,在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)小結(jié)如下:
一、在思想上,堅(jiān)持馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系,踐行社會(huì)主義榮辱觀,培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚,以寬容和諧的心態(tài)對(duì)待工作和生活。
二、在業(yè)務(wù)上,嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認(rèn)真做好本職工作,同時(shí)結(jié)合自己在工作中遇到的問(wèn)題和存在的不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),尤其加強(qiáng)對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
三、在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事,與同事團(tuán)結(jié)合作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步,但還是有不少不足之處。今后,我還要認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)!
來(lái)年工作計(jì)劃:
時(shí)間如流水,眨眼間我們就告別了忙碌的2015,迎來(lái)了嶄新的2015.在2015年的工作中,我們有付出也有收獲。為了更好的開(kāi)展下一年的工作,特?cái)M訂2015工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并且解決問(wèn)題。以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.
4、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并引以為鑒,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開(kāi)工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
3、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。
終總結(jié)工作總結(jié)展望x篇十五
回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將一年以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
序,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái),堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績(jī)。
二、 存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),做好辦公室工作計(jì)劃,力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
在過(guò)去的2015年中,通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,并對(duì)新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、2015年工作總結(jié)
1.恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
一年來(lái),我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫(kù)。二是學(xué)習(xí)如何開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,學(xué)習(xí)如何對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。三是學(xué)習(xí)做策劃,針對(duì)不同客人進(jìn)行不同的策劃,推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,開(kāi)闊視野,使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,認(rèn)真記錄工作中的得與失,使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)正視自己的不足并積極糾正,重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
3.積極進(jìn)取,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時(shí)也和同事相互溝通,增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問(wèn)題,我會(huì)虛心向同事求教;生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4.工作中存在的不足 在工作中主動(dòng)性還不夠,缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通,遇事考慮尚不周全細(xì)致。語(yǔ)言文字功底欠缺,雖然一年多來(lái)我努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)于公司。
二、2015年工作展望
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)
在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),樂(lè)于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)
在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時(shí),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,凡事從點(diǎn)滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實(shí)肯干,求真務(wù)實(shí)。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
保持樂(lè)觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而驕傲自滿,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對(duì)每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識(shí),外飾積極作風(fēng),工作生活謙虛謹(jǐn)慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠(chéng)懇。牢記:態(tài)度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過(guò)去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說(shuō):感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)和栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的.鍛煉機(jī)會(huì),我堅(jiān)信自己在新的一年里定會(huì)馬到成功,努力做一個(gè)幸福的“九澤”人。
在過(guò)去的2016年中,通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,并對(duì)新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、2016年工作總結(jié)
1.恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
一年來(lái),我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫(kù)。二是學(xué)習(xí)如何開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,學(xué)習(xí)如何對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。三是學(xué)習(xí)做策劃,針對(duì)不同客人進(jìn)行不同的策劃,推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握"理論聯(lián)系實(shí)際"這一主線,努力把知識(shí)技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,開(kāi)闊視野,使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,認(rèn)真記錄工作中的得與失,使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)正視自己的不足并積極糾正,重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
3.積極進(jìn)取,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時(shí)也和同事相互溝通,增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問(wèn)題,我會(huì)虛心向同事求教;生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4.工作中存在的不足
在工作中主動(dòng)性還不夠,缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通,遇事考慮尚不周全細(xì)致。語(yǔ)言文字功底欠缺,雖然一年多來(lái)我努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)于公司。
二、2015年工作展望
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)
在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),樂(lè)于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)
在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時(shí),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,凡事從點(diǎn)滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實(shí)肯干,求真務(wù)實(shí)。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
方,待人接物熱情誠(chéng)懇。牢記:態(tài)度決定一切。
言必行,行必果。2016已成為過(guò)去,在2017這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說(shuō):感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)和栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會(huì),我堅(jiān)信自己在新的一年里定會(huì)馬到成功,努力做一個(gè)幸福的"九澤"人。
終總結(jié)工作總結(jié)展望x篇十六
現(xiàn)將一年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如:
1、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開(kāi),出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià),第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸,在裝車的過(guò)程中,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),三輛車裝車結(jié)束后,約剩10噸左右,自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又降低了費(fèi)用。
2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu),事關(guān)重大,自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來(lái)有關(guān)資料,自己深知,此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過(guò)正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無(wú)從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門(mén)入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路,通過(guò)自己的不懈努力,在招標(biāo)的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負(fù)有心人,最后我廠生產(chǎn)的yh5ws—17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過(guò)自己對(duì)陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū),同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過(guò)幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%,故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大?,F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下:
(一)市場(chǎng)需求分析
陜北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),其采購(gòu)模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局,由招標(biāo)局確定入圍廠家,更深一步講,其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局,而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來(lái)看,榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無(wú)力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年通過(guò)自己對(duì)區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),其銷售價(jià)格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷售價(jià)格較低,yh5ws—17/50型避雷器銷售價(jià)格僅為80元/支、prw7—10/100銷售價(jià)格為60元/支,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),06年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購(gòu)工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如:延川電力局、延長(zhǎng)電力局做為重點(diǎn),同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作;二是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購(gòu),三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開(kāi)縣局的銷售工作。
(二)針對(duì)榆林地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力采購(gòu)的狀況,計(jì)劃對(duì)榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢,同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商,主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作,以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)對(duì)甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?;緹o(wú)用量,年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
(一)20年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)20年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
(三)20年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠1—2天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
終總結(jié)工作總結(jié)展望x篇十七
又到了一年的最后一天,總結(jié)和展望,一樣也少不了。
2011:去了山西,陜西,青海,廈門(mén),有些旅程是一個(gè)人的,有些旅程則是甜蜜的。
2012:留著到環(huán)游世界吧。
工作。
2011:從中文站轉(zhuǎn)崗,沒(méi)有如期升職,那是中文站欠我的一個(gè)名分,但我不會(huì)再索要。我很感激這里面的歷任老板,我看到了最差的結(jié)果,反而讓我在新的崗位上非常知足,很多力量會(huì)在接下去的一年更好地釋放。跟新部門(mén)的30多個(gè)同學(xué)不會(huì)走太近,但又很妥貼。整體很歡樂(lè)。
2012:毫無(wú)疑問(wèn),升p7或m2是年中的'目標(biāo),及時(shí)與老板溝通,完成國(guó)際站真正意義上的買(mǎi)家運(yùn)營(yíng),充滿信心。而整年的目標(biāo)是希望與30多位同學(xué)相處得更好,帶給大家更多好的感受。
學(xué)業(yè)。
2011:下半年看了很多工作相關(guān)的書(shū)籍,報(bào)了mba,開(kāi)始戰(zhàn)略而系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。
感情。
我很不想談感情,但我2011離不開(kāi)感情。年初與一段感情徹底分手,之后與一段感情象家人一樣相處,但始終不能在一起,他回了家鄉(xiāng),我終于開(kāi)始完全一個(gè)人的獨(dú)立生活。其實(shí),我是一個(gè)害怕孤獨(dú)的人,尤其來(lái)到杭州之后我才發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有那么堅(jiān)強(qiáng),也需要人陪。所以,我陷入一段孽緣,但現(xiàn)在回頭看,我可以欣慰地告訴自己,今天的我才是真正不怕孤獨(dú)的我。所以我的2012,請(qǐng)我自己盡情享受單身生活吧,我不會(huì)再因?yàn)榧拍?ài)一個(gè)人。如果我愛(ài)你,一定想清楚才會(huì)跟你在一起。
終總結(jié)工作總結(jié)展望x篇十八
以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育己成為當(dāng)今教育發(fā)展的趨勢(shì)之一。在國(guó)內(nèi)外,遠(yuǎn)程教育不斷蓬勃發(fā)展。而題庫(kù)系統(tǒng)更是遠(yuǎn)程教育的一大重要組成部分,因此,基于web的題庫(kù)系統(tǒng)的研究對(duì)于發(fā)展遠(yuǎn)程技術(shù)教育尤為重要。
通過(guò)這段時(shí)間的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),總體上完成了以下幾項(xiàng)工作:
1. 研究了題庫(kù)理論,參考了一些相關(guān)的文獻(xiàn)資料,并且使用了一些題庫(kù)系統(tǒng),對(duì)題庫(kù)管理系統(tǒng)有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。
2. 技術(shù),sql server數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),從而為系統(tǒng)原型的實(shí)現(xiàn)提供解決方案。
3. 在研究設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)之上對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)現(xiàn),該系統(tǒng)大體上實(shí)現(xiàn)了總體設(shè)計(jì)方案中所提到的題庫(kù)管理,系統(tǒng)管理,功能擴(kuò)展等3個(gè)模塊的功能。
4. 對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試,盡管在測(cè)試過(guò)程中還有一些尚未解決的問(wèn)題,但是這些都是預(yù)期可以解決的。
基于web的題庫(kù)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)涉及多方面的理論、方法和技術(shù),本系統(tǒng)還有許多新的問(wèn)題需要解決,需要在實(shí)際應(yīng)用中不斷積累和完善,在以下幾個(gè)方面,還需要做進(jìn)一步的研究和開(kāi)發(fā)。
1. 論文只考慮了試題信息的幾項(xiàng)基本組成,并未在試題統(tǒng)計(jì)等方面進(jìn)行深入發(fā)掘。
使得系統(tǒng)只考慮了一些簡(jiǎn)單情況,如何應(yīng)付復(fù)雜的試題信息還值得加強(qiáng)??梢赃M(jìn)一步完善試題信息表的相關(guān)字段,增加試題信息的完整性。
2. 該系統(tǒng)只考慮了試題應(yīng)用的一些基本情況,未對(duì)考卷生成等擴(kuò)展功能進(jìn)行更為深入的研究,使得試題庫(kù)的一些接口還不夠完善。
3. 系統(tǒng)在測(cè)試上還存在一些問(wèn)題,不過(guò)都是預(yù)期可以解決的。
4. 等相關(guān)web技術(shù)在該系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)用范圍還不夠,還有提高的余地。
首先,我要誠(chéng)摯的感謝我的導(dǎo)師xx老師,在近一年的企業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)期間,都得到了xx老師的悉心指導(dǎo),在論文的寫(xiě)作過(guò)程中,多次得到他的督促,并且他為我的論文提出了許多寶貴的修改意見(jiàn)。
xx老師的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度與求實(shí)的工作作風(fēng)及豐富的學(xué)識(shí)留給我深刻的印象,使我受益匪淺。
其次,要感謝同組的xx,xx同學(xué),他們與我共同承擔(dān)了系統(tǒng)的分析設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)任務(wù),在大家的共同努力下,終于圓滿地完成了系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工作,在此我向他們表示深深的感謝。
最后要感謝幾年來(lái)給我們上課的老師與學(xué)院的各位工作人員,正是有他們的辛勤勞動(dòng),才使我今天有足夠的能力完成整個(gè)項(xiàng)目,在此向他們表示真誠(chéng)的謝意。
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