總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)等方面的整體回顧和總結(jié)。在寫總結(jié)之前，要明確總結(jié)的對象和范圍，以便更好地展示自己的觀察和思考。下面是小編為大家收集的一些關(guān)于總結(jié)寫作的范文示例，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶈l(fā)。
教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇一
一、工作職責(zé)描述：
1、校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督。
3、校區(qū)日常費用的收取。4、新學(xué)員前測的接待及指定。
5、對老學(xué)員的日?；卦L及教師日常回訪監(jiān)督。6、信息報表的制作與上報。
7、協(xié)助校區(qū)主管進行日常的管理工作。8、日常市場活動的配合及參與。9、校區(qū)信息的整理與管理。
10、配合學(xué)校老師完成學(xué)校各項工作。二、工作職責(zé)細(xì)化：
（1）門窗整齊，無亂貼物，無灰塵，無污跡，無損壞。
（3）地面無紙屑，無煙頭，無污跡，無雜物。（4）無衛(wèi)生死角，墻壁無灰塵，無亂貼物。
4．教室內(nèi)黑板，講桌，課桌，椅子等設(shè)備整潔，干凈，無灰塵，無涂抹，無損傷。
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6．上班時間要做到“十不準(zhǔn)”：（1）不準(zhǔn)打私人電話；（2）不準(zhǔn)擅離崗位辦私事；
（8）不準(zhǔn)在上班時間伸懶腰，挖耳朵，剪指甲；（9）不準(zhǔn)穿戴夸張，或在指甲涂抹任何有色彩的物品。（10）不準(zhǔn)化濃妝，佩戴個性首飾。
7．自覺接受家長監(jiān)督，意見薄不得損壞，缺頁少頁。
8．各類票據(jù)、學(xué)生檔案等重要憑證一律存放在指定的保管箱內(nèi)，嚴(yán)禁隨意放置。
9．下班時，發(fā)票單據(jù)，重要文件要入柜上鎖，物品文具收拾妥當(dāng)，桌椅擺放歸位，衛(wèi)生打掃清潔，人走關(guān)燈鎖門，不留隱患。
10．室外地面干凈，雨具放在指定位置。車輛停放整齊。
11．仔細(xì)檢查自己所需的辦公用具是否齊全正常。必備的辦公用具按規(guī)定到位。
12．電腦及其他電器在上班前開機，保證正常運行。
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13．下班后，整理好當(dāng)天票據(jù)，做好資料的保存，報送。檢查錢是否全部繳款，檢查重要發(fā)票單據(jù)是否按規(guī)定放好。
14．各類空白重要憑證，須做好收、發(fā)、存、交詳細(xì)登記。做到帳證相符。
15．嚴(yán)禁延誤，挪用，截留當(dāng)日報名學(xué)費。不準(zhǔn)長款不報，短款自賠或以長補短（如有違犯嚴(yán)重處理）。
16．填寫班后檢查記錄，記錄內(nèi)容要齊全，詳實。關(guān)閉窗戶，切斷電源，鎖好所有教室及辦公室門。
17．各部門之間要按照各自的職能，分工合作，互相支持，主動配合，協(xié)調(diào)一致地工作。
18．注重調(diào)查研究，注意收集信息，與信息的有效處理，熟悉自身工作，掌握市場情況，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
19．明確自身職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，令行禁止，保證規(guī)范化管理辦法的貫徹落實。
20．遵守辦公時間。提前十分鐘到崗，不得遲到，早退；因病，因事不能按時上下班或外出時，必須事先請假。
21．工作時要集中精力，緊湊有序，不脫崗、串崗，聚堆聊天。外出工作要向領(lǐng)導(dǎo)報告，說明工作內(nèi)容和去向。
行為規(guī)范：
1．衣著整潔，無破損，無油跡，無污跡，無汗味。
2．頭發(fā)要梳洗干凈整齊，不準(zhǔn)梳奇異發(fā)型，修飾適度，不得濃妝艷抹，指甲修剪整齊。保持牙齒清潔，口氣清新。不準(zhǔn)穿拖鞋。
3．舉止xx：
立姿端正，坐姿文雅，走姿穩(wěn)重，說姿溫雅，看姿自然，聽姿專注。
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4．自覺維護，辦公秩序,辦公區(qū)域保持肅靜，不得大聲喧嘩。辦公設(shè)施和用具擺放整齊，文件資料放置有序，保持室內(nèi)清潔。
5．機密文件，資料和印鑒，按要求妥善保管，不得亂丟亂放。
6．請示，匯報或安排布置工作，要按組織程序逐級進行，除特殊情況外，一般不得越級辦理。
7．向家長及學(xué)生介紹學(xué)校情況或解釋問題時，要自覺使用文明用語，有理有據(jù)，耐心解釋，嚴(yán)禁譏笑，諷刺，爭吵，態(tài)度冷漠。
8．敲門喊人，進出教室，討論工作，接打電話都不要動作過大或聲音過響。
9．在工作期間遇見熟人，應(yīng)點頭或微笑示意，不要大聲呼名道姓和喧嘩。10.與家長及學(xué)生對話或接打電話時必須用普通話。使用文明用語。凡詢問家長及學(xué)生時要“請問”當(dāng)頭，凡需要家長及學(xué)生配合時要“請”字當(dāng)頭，凡未達(dá)到家長及學(xué)生滿意時要說“對不起”。
11.堅持“三聲”服務(wù)（即來有迎聲，問有答聲，走有送聲）。并熟練運用日常文明用語：
“家長您好!”。
(2)家長較多時，對排在后面的家長：“請稍等”。
(3)家長等待時間較長時：“對不起，讓您久等了”。
“對不起，現(xiàn)在人很多，請排隊等一會兒”。
“對不起，請您稍等一下”。(6)家長填錯單據(jù)時：
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“對不起，您的xxx內(nèi)容填錯了，應(yīng)該??填寫，請重新填寫（或應(yīng)該這樣填寫）一份好嗎？”。
(7)家長付錯錢時，應(yīng)說：
“對不起，您的錢多（少）xx元，請您再看一下”。(8)遞給家長發(fā)票，收據(jù)或聽課證時：“xx，請您收好”。
(9)當(dāng)家長遺失發(fā)票或聽課證等物品時：“請您別著急，我們馬上給您辦理”。
“實在對不起”。
“再見，請慢走”。(12)接電話時：
“您好，xx妙筆(緒龍教育)”。(13)來電話找人時：
“請稍等，我?guī)湍匆幌滤诓辉?？”?14)對方所找的人不在時：“xxx不在，您有事情要轉(zhuǎn)告嗎？”。(15)對方打錯電話時：
“您打錯了，這里是xx妙筆緒龍教育”。(16)向外打電話時：
“您好，麻煩您我想找找一下xxx，謝謝”。(17)別人對自己表示歉意或謝意時：
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“別客氣”，“沒關(guān)系”，“不用謝”。(18)得到別人幫助，配合或禮讓時：“xx”。
12.上班時間要精神飽滿，與家長交談，回答家長詢問，要暫停手頭工作，目視家長，面帶自然微笑，主動，熱情，不卑不亢。
13.家長辦理完手續(xù)，必須用文明用語熱情迎送。
14.領(lǐng)導(dǎo)來檢查指導(dǎo)工作，沒有工作時要起立，熱情，主動招呼；有工作時，要點頭或微笑示意。
15.私人物品按規(guī)定存放在個人物品柜內(nèi)，不得隨意擺放。
17.熟知我校制定的各項具體規(guī)章制度，規(guī)范工作流程。
18.日常工作中應(yīng)堅持先外后內(nèi)，先來先辦的原則，快速辦理。熟知發(fā)票單據(jù)要素，能對發(fā)票，聽課證等內(nèi)容進行認(rèn)真無誤填寫，避免工作差錯，讓家長往返空跑。
19.守時：
約定時間接待客人，要嚴(yán)格守時，如遇到有急事難以準(zhǔn)時，應(yīng)事先通知對方并說明原因。
客人進門要起立迎接，主動讓座。重要客人來訪，應(yīng)到門口迎接。21.介紹：
應(yīng)先介紹自己一方的人，再介紹對方的人。在介紹順序上，應(yīng)先介紹領(lǐng)導(dǎo)和年長者。
22.交談：
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同客人交談時，應(yīng)正視對方，注意傾聽，對客人表現(xiàn)出真誠，友好的態(tài)度。談話間如遇有急事需要馬上處理，應(yīng)禮貌示意客人稍候，并表示歉意。
23.送客：
當(dāng)客人要告辭時，應(yīng)起立道別并送到門口或樓梯口，重要客人應(yīng)送到大門口或汽車旁，并握手告別。
24.在接聽電話或與客人交談時，另有客人來訪，應(yīng)示意客人稍候，不能視而不見，冷落一旁。
25.學(xué)習(xí)掌握行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，充分認(rèn)識并宣傳規(guī)范化管理重要意義。26.認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范言行。熟悉本崗位工作內(nèi)容，按章辦事，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
27.主動接受行為規(guī)范監(jiān)督，并監(jiān)督，舉報他人違犯行為規(guī)范的行為。28.收錢找錢時要堅持問清，點清，交清，筆筆清。開具發(fā)票，聽課證，要書寫規(guī)范，字跡清晰，工整，蓋章要齊全，清楚，端正。交給家長發(fā)票或聽課證時，動作要輕，不扔不摔。
29.收學(xué)費時，要分辨真?zhèn)?，交接清楚，收到假錢，由當(dāng)事人賠償。30.每天中午、晚上兩次核對學(xué)費與票據(jù)帳目；所有換人保管的現(xiàn)金一定當(dāng)面點清。收錢時，先收錢，后開發(fā)票，退費時，先辦手續(xù)后退費。
31.收學(xué)費時如發(fā)現(xiàn)有誤，應(yīng)立即向家長說明，多退少補。32.嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)定辦理。補辦聽課證或發(fā)票的開據(jù)手續(xù)。
33.遵紀(jì)守法、愛護公物，嚴(yán)禁公物私用及偷盜行為。堅持原則，秉公辦事，不循私情，不以權(quán)謀私，不損公肥私；不收受單位和個人饋贈的錢物。作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，工作扎實，做到：
上情下達(dá)真實全面，不弄虛作假，不欺上瞞下。
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教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇二
20__年7月4日至20__年7月31日子就這樣匆匆的在緊張與忙碌的社會實踐中過去了。在旗幟教育暑期實踐的時間里，讓我學(xué)會了很多東西，作為一家教育機構(gòu)，旗幟有其自己獨特的教育理念與企業(yè)文化，雖然不能與北京的大型教育機構(gòu)相提并論，例如：巨人教育，學(xué)而思教育機構(gòu)……但是它的咨詢、學(xué)管、老師三點一面的教育模式是不得不提的。它專門以一對一輔導(dǎo)為主推項目進行中小學(xué)生個性化課程輔導(dǎo)，其中定期舉辦一些封閉項目的考前提高，例如青島封閉七天游、tto項目等等。這種手段我不敢說是在北京至少是在石景山是非常普遍的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生同事也折射出了一些問題所在。
一、傳統(tǒng)教育的升學(xué)壓力衍生了大量的教育機構(gòu)。
從新東方1999年創(chuàng)建以來，它的瘋狂成長使其在短短的幾年時間內(nèi)成功上市，旁推側(cè)敲的反映出進入21世紀(jì)人們對教育的高度重視。21世紀(jì)于教育機構(gòu)而言是一個迅速發(fā)展的好時期，就像中國的經(jīng)濟一樣漲勢勢不可擋。21世紀(jì)需要的是全素質(zhì)教育下的全能產(chǎn)物，所以你可以看到如今的家長會讓自己的孩子學(xué)學(xué)這個，學(xué)學(xué)那個……重點以提高英語水平和奧數(shù)為主要項目。這就產(chǎn)生了一個前景非常廣闊的市場。有市場的地方就有利益，這無疑像一塊肥肉一樣讓諸多有教育頭腦的人駐足，從而誕生了一個個的教育機構(gòu)。
二、大量教育機構(gòu)的誕生嚴(yán)重沖擊了學(xué)校的正常教學(xué)。
石景山差不多每家孩子都上補習(xí)班，經(jīng)過和教育機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)探討我了解到問題的所在。學(xué)校里的一位老師說道：在這個區(qū)縣，特別是中學(xué)和小學(xué)期間段的孩子，差不多從小學(xué)三年級就開始在學(xué)校以外的教育機構(gòu)補課，一貫延續(xù)如此使得學(xué)校的老師不負(fù)責(zé)任教學(xué)質(zhì)量低，越低越補，越補越低，長期以往，就助長了一大批的教育機構(gòu)的誕生。石景山除了京源九中，蘋中以外，差不多就被是認(rèn)定為較差的學(xué)校，而京源九中又是初中部到高中部的內(nèi)部直升，拒絕了相當(dāng)一大部分的優(yōu)秀學(xué)生，所以不少學(xué)生就要在小學(xué)階段拼命的學(xué)習(xí)爭取在上初中時就進入京源，還有就是其他學(xué)校的優(yōu)秀學(xué)生可以在初中階段通過京源的標(biāo)準(zhǔn)考試，通過京源的特招通道進入學(xué)校。如此激烈的競爭加上教育上的缺陷使得石景山的教育問題日益擴大化。
三、學(xué)校的不合理管理。
從小學(xué)期間開始學(xué)生就面臨著按成績分班的問題，班級一旦確定就要走完整個階段的學(xué)習(xí)。而老師的教學(xué)質(zhì)量的好壞干脆和班級的整體成績直接掛鉤，為了分到所謂的重點班級，學(xué)生日學(xué)夜學(xué)天天補課。
縱觀以上的三大點可以透視一些教育的弊病，以上只是個人觀點，一家之談。
下面談?wù)勗谄鞄媒逃ぷ鹘?jīng)歷與收獲。
我所負(fù)責(zé)的部分是旗幟特色教育的第一關(guān)咨詢顧問。就是通過各種營銷手段與家長同學(xué)進行溝通，了解他們的潛在意向推薦公司相適應(yīng)的產(chǎn)品。主要以電話外呼和講座邀約為主要途徑。
通過學(xué)習(xí)實踐讓我學(xué)到了不少東西，想必在今后的學(xué)習(xí)生活中會有所幫助。
1、與人溝通要誠懇相待，語氣隨和。
溝通是拉近人與人之間距離的橋梁，一定要堅信這句話。凡是要上補習(xí)班的學(xué)生我堅信一定是有問題的孩子，無論是在學(xué)習(xí)上還是在生活習(xí)慣上。我很信服旗幟北分經(jīng)理朱磊的那句話：沒有笨孩子，學(xué)習(xí)成績不好跟聰明不聰明沒多大的關(guān)系，重點是在學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度上。就是在這所謂的學(xué)習(xí)問題讓不少學(xué)生的家長漲破了腦袋，所以不少家長每每聽到孩子補課的問題就很反感，講白了就是說什么的都有，不排除罵人。每當(dāng)這時就是考驗一個咨詢師耐心的時候了，在家長沒完沒了的抱怨中，首先要做一個忠實的聽眾，了解問題的所在，誠懇相待，讓其了解問題的本質(zhì)。等到訴者講完了，我就會以一位過來者的身份跟家長講述那些我們的小叛逆，告訴他們?nèi)绾胃⒆訙贤?，溝通的重點在哪里。其實說明白點兒，都是些初二三的孩子，那些怎么怎么的小性子我自己那時候也沒少用。所里我特別理解那些孩子的心理，同時也明白家長的關(guān)心與無奈。當(dāng)家長認(rèn)可你的觀點時距離面對面談單也就不遠(yuǎn)了。
2、堅持，考驗了時間也能考驗了自己。
任何一個單的成功都需要一個時間的積累。沒有任何一個咨詢師可以在一次溝通之后成功邀約，這往往需要3—5次的咨詢與了解才可以，甚至是更長的時間，也許是一個月，更或者是幾個月。
3、沒有人會拒絕微笑，這句話在一個服務(wù)性的工作中至關(guān)重要。
一定要以微笑對人，沒有人會拒絕微笑。大大小小也見過了不少談單的場面，“微笑”除了是一種服務(wù)態(tài)度也是一種心理攻略。
4、有技巧性的進行工作。
談單時一定要注意一個談單技巧，“尋找病因，瘋狂撒鹽，提供辦法。”我想這是任何一個經(jīng)濟人都懂的道理。詢問的語音語調(diào)，測重點，主動權(quán)等等的一些談判技巧讓我見識了語言的魅力學(xué)問。
5、有很強的團隊合作意識。
總的業(yè)務(wù)業(yè)績就想標(biāo)桿一樣在哪里屹立這，不完成就沒你工資發(fā)，不為大家也要為自己想想，努力的工作，業(yè)績是誰的沒所謂，團隊意識一定要強，老師、學(xué)管，咨詢配合到完美才是。
6、多看，多做，少說話。
在一個有著一定規(guī)模的公司里，為人處事要隨和，作為一個初學(xué)者，別人所謂的資本還就是個資本，即使你做的很好他們也有的是資本在你面前拽，即使你用一個月做到了他幾個月的業(yè)績?？床粦T也要看著，這就是社會，所謂的有資本者優(yōu)先。
時間就這樣匆匆流過了歷史的長河，過去的都已經(jīng)成為了一種實踐的積累，生活還要繼續(xù)，希望多多少少可以給自己即將進入社會積累一點資本。為今后的沒好生活打拼。加油吧!
教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇三
20x年，我辦認(rèn)真貫徹黨的十八大精神，按照“重要干部重點培訓(xùn)、優(yōu)秀干部加強培訓(xùn)、年輕干部經(jīng)常培訓(xùn)、緊缺人才抓緊培訓(xùn)”的原則，把干部教育培訓(xùn)工作作為大事來抓，不斷開創(chuàng)干部教育培訓(xùn)工作的新局面。
一、主要措施和做法。
一年來，我辦十分重視干部的教育培訓(xùn)工作，始終把它當(dāng)作加強干部隊伍建設(shè)、提高干部隊伍素質(zhì)的一個重要環(huán)節(jié)來抓，做到措施有力，工作到位。
一是制定詳細(xì)的教育培訓(xùn)計劃。針對我辦的實際狀況，按照十大大提出的“繼續(xù)大規(guī)模培訓(xùn)干部、大幅度的提高干部素質(zhì)”的要求，對干部培訓(xùn)的任務(wù)、目標(biāo)、資料等作了詳細(xì)的規(guī)定，還注意區(qū)分層次，對各類干部的教育培訓(xùn)提出不一樣的要求。
二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)，一般干部自覺學(xué)。堅持每周五集中學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)十八大、十八屆三中全會精神和中央領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話，以及現(xiàn)代科學(xué)知識等。領(lǐng)導(dǎo)不僅僅自我?guī)ь^學(xué)，還結(jié)合自我的學(xué)習(xí)體會，為全辦干部進行理論輔導(dǎo)講座，取得較好的效果。在領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，全辦干部提高了學(xué)習(xí)的自覺性，變要我學(xué)為我要學(xué)，不僅僅努力學(xué)習(xí)政治理論，而且還結(jié)合工作實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，使我辦高學(xué)歷干部逐年增加。
三是建立健全管理機制，使干部的教育培訓(xùn)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。首先成立了干部教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排、全面管理，為干部教育培訓(xùn)工作帶給了組織保證。其次，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)登記和考勤制度。要求全體干部堅持每周半天的學(xué)習(xí)制度，并建立學(xué)習(xí)登記簿，對學(xué)習(xí)的資料和人員進行登記，領(lǐng)導(dǎo)不定期地進行研究、檢查、指導(dǎo)、實行一級抓一級，層層抓落實。再次，明確工作任務(wù)，把干部培訓(xùn)工作納入干部年終考核資料，并作為干部獎勵、晉升級別、職務(wù)的重要依據(jù)。
二、培訓(xùn)資料和形式。
(一)區(qū)分層次，突出重點。
在干部的教育培訓(xùn)中，我們注意針對不一樣類型干部的特點，安排不一樣的學(xué)習(xí)資料，提出不一樣的要求，做到層次分明，重點突出。
一是區(qū)分層次，抓好各類干部的教育培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員主要是抓好理論學(xué)習(xí)制度的落實，每周至少組織一次集中學(xué)習(xí)，透過學(xué)習(xí)，強化政治理論教育，提高理論素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)水平，一般干部，則采取集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合，透過舉辦報告會、開展讀書月等形式進行，以此提高一般干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)，強化教育培訓(xùn)的效果。
二是突出重點，保證培訓(xùn)質(zhì)量。首先，重點抓好股級干部的培訓(xùn)教育，努力造就一支高素質(zhì)的干部隊伍。透過對股級干部的培訓(xùn)教育，提高了干部隊伍的整體素質(zhì)，改善了股級班子的結(jié)構(gòu)，到達(dá)了預(yù)期的目的。其次，重點抓好政治理論的培訓(xùn)。組織廣大干部黨的十八大精神，結(jié)合開展“改善作風(fēng)促發(fā)展，強責(zé)問效抓落實”活動，深化對十八大精神的理解，深入淺出理解精神實質(zhì)，提高政治鑒別力和政治敏銳性。再次，組織和引導(dǎo)干部學(xué)習(xí)法律、電子政務(wù)等各方面知識，透過舉辦講座對干部進行廉潔奉公、艱苦奮斗等優(yōu)良傳統(tǒng)教育，教育廣大干部較好地樹立正確的世界觀、人生觀和敬崗愛業(yè)精神。
(二)改善方法，注重實效。
在教育培訓(xùn)中，我們注意及時總結(jié)經(jīng)驗，用心探索培訓(xùn)途徑，不斷改善培訓(xùn)方法，結(jié)合工作實際有針對性地安排培訓(xùn)資料，在注重培訓(xùn)實效上下功夫。
一是堅持集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合，采取多種途徑，靈活多樣地進行教育培訓(xùn)。在抓好干部集中培訓(xùn)的同時，注意引導(dǎo)廣大干部堅持自學(xué)各種理論業(yè)務(wù)知識，在全局構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二是結(jié)合工作實際，有針對性地安排培訓(xùn)資料。黨的十八屆三中全會召開后，及時組織全體干部收看電視轉(zhuǎn)播，學(xué)習(xí)報刊上發(fā)表的重要文章，認(rèn)清形勢，鼓舞斗志，以十八屆三中全會精神指導(dǎo)我們的全面工作。用心組織各鎮(zhèn)(中心)、各部門負(fù)責(zé)同志參加網(wǎng)站改版培訓(xùn)，全年共組織了2批80多人次。
三是堅持黨風(fēng)廉政教育，提高干部的整體素質(zhì)。在黨風(fēng)廉政教育中，主要是安排兩個條例的學(xué)習(xí)，增強了法紀(jì)觀念和廉潔從政意識，進一步筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。
三、取得的主要成效。
透過培訓(xùn)，提高了廣大黨員干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力，使各級干部用心適應(yīng)新形勢的發(fā)展要求，改善了領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法，增強了貫徹執(zhí)行省、市上級部門決策部署的自覺性，創(chuàng)造性的開展工作。
四、明年的工作打算。
我辦干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一些成績，但與上級的要求還有必須的差距。明年我們將結(jié)合工作實際，進一步改善干部教育培訓(xùn)工作，努力提高培訓(xùn)質(zhì)量。要以十八屆三中全會精神武裝全體干部的頭腦，不斷提高思想認(rèn)識，不斷增強貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性。以改革的精神，與時俱進，確保全面完成干部教育培訓(xùn)工作提出的各項任務(wù)。
教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇四
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教育機構(gòu)工作總結(jié)年工作總結(jié)時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在寫作擔(dān)任晚托班和五年級寫作教師一職已有半年之久。
我熱愛這份陽光底下最光輝的事業(yè)，更喜愛孩童世界那片赤誠的凈土，這也是我選擇教師這份職業(yè)的初衷。
由于個人原因等諸多因素，這半年來不僅是我教學(xué)歷程的轉(zhuǎn)折點更是我的心路成長旅程。
在迷茫和失落中我感謝這群一直默默幫助與陪伴的姐妹，在教學(xué)困域中感謝周老師和陳老師的傾囊相授和支持。
更感謝寫作給予我成長的平臺。
教學(xué)反思是教師的基本技能之一，同時也是教師成長的必備手段。
回顧半年心中感慨諸多，為了更好的工作和反思自己，我將半年來工作總結(jié)為以下幾點：一、晚托班教學(xué)方面樹立良好的教師形象欲要育其人，必先樹其身。
教師是學(xué)生模仿和崇拜的榜樣，一位好的教師能不靠權(quán)威像塊吸鐵石把學(xué)生牢牢地吸引在身邊，讓學(xué)生樂于受教。
教師形象不僅包括個人的氣質(zhì)、人格魅力更重要的是學(xué)識和心態(tài)。
身正為范，學(xué)高為師作為托管教師我們不僅要關(guān)注學(xué)生，更要增加自身的學(xué)識滿足孩子求知的欲望。
做好生活上的長者百度學(xué)生不僅是我們工作的對象，更是我們關(guān)心的主體。
作為教師，我們應(yīng)當(dāng)充當(dāng)孩子學(xué)習(xí)和生活上的有心人。
急人所急，痛人所痛。
把自己融入孩子中才能更好地取得孩子的信任和服從。
建立合理、公正的班級制度班級制度是班集體全體師生應(yīng)共同遵守的公約，是班級運轉(zhuǎn)的制度。
首先，我們應(yīng)與學(xué)生共同商議班級制度。
同時應(yīng)公正、公平的對待每一位學(xué)生。
再次，讓學(xué)生管理學(xué)生。
通過集體選舉方式產(chǎn)生班干，并制定考核制度。
同時應(yīng)有相應(yīng)的禮品按度進行獎勵。
目前存在不足之處：、班級管理松散，班級制度空有其名，在執(zhí)行中慢慢弱化。
孩子出現(xiàn)抵抗敷衍狀態(tài)。、個人情緒偶有帶到課堂中影響孩子。、班級管理缺乏技巧，對孩子的學(xué)習(xí)規(guī)劃執(zhí)行度較低。
二、教學(xué)方面（一）建立專業(yè)化的教師隊伍教師為教育之本，專業(yè)化的師資力量也是各同類機構(gòu)競爭的根本。
而專業(yè)化的寫作教師的培養(yǎng)需要定期的專業(yè)試講交流，指導(dǎo)等。
作為專業(yè)化寫作教師應(yīng)自身鉆研教材，學(xué)情。
做到各類習(xí)作，心中有法。
（二）培養(yǎng)孩子觀察思考能力興趣是習(xí)作最好的動力。
而習(xí)作儼然已經(jīng)成為孩子語文學(xué)習(xí)中的頭痛問題。
習(xí)作技能的提高更是一個長期的過程。
現(xiàn)代孩子之所以懼怕作文，大部分為缺乏習(xí)作素材，只能瞎編亂造敷衍了事，思想?yún)R報專題到最后自己都覺得空洞虛假。
生活為創(chuàng)作的根本。
習(xí)作中不妨分享一些實例，慢慢打開孩子對生活的觀察的雙眼。
用心生活，細(xì)心觀察，耐心思考。
慢慢培養(yǎng)孩子寫作的欲望。
不足之處：、對各年級各類習(xí)作教學(xué)技巧不夠?qū)I(yè)化。
教師語言不成熟。、課堂控制引導(dǎo)能力較弱。
下面是我對機構(gòu)發(fā)展的建議：一、完善考核管理制度半年來，通過觀察發(fā)現(xiàn)機構(gòu)管理存在一些細(xì)微的問題。
比如每次會議難以確定可行性執(zhí)行方案，執(zhí)行效力較弱。
完善的管理制度包括，考勤、獎懲、工薪等等。
二、加大對專業(yè)教師培養(yǎng)教師為教學(xué)之本。
也是一個機構(gòu)的競爭力所在。
說實話，作為教師我們也渴望自身專業(yè)化的成長。
但現(xiàn)實中學(xué)習(xí)的機會實在少的可憐專業(yè)化的培訓(xùn)機會更是少得可憐。
周六除了上課外精力全被分配在一些學(xué)生的瑣事中。
聽課、講練為基本成長手段之一。
每次周六上午，我很想去教學(xué)經(jīng)驗豐富的周老師班上聽聽課。
但每次剛坐下就被叫回去做一些學(xué)生的瑣事。
說實話很無奈。
我建議，周六閑散學(xué)生可以集中起來讓一兩個教師專門管理相互調(diào)配。
讓相應(yīng)的課程教師多聽課學(xué)習(xí)。
三、提高員工幸福感半年來，具初步觀察，發(fā)現(xiàn)機構(gòu)的教師流動性很大。
造成孩子缺乏對教師的認(rèn)同和歸屬感，以及班級管理帶來一些困難。
而離職大部分原因因為工薪問題。
我相信培養(yǎng)留住好教師遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于源源不斷去招聘新手合理劃算。
人力資本，專業(yè)教師是一個企業(yè)競爭力所在。
其實，我們也理解這年頭生意難做，企業(yè)要發(fā)展要開源節(jié)支承受很大的風(fēng)險。
但我們大部分為外來人員，也承受租房生活等壓力，也希望企業(yè)能從薪金福利和精神方面讓員工找到歸屬感和幸福感。
最全面的范文寫作網(wǎng)站我相信大家一起奮斗的效果會勝于分散式的奮斗。
以上為我個人一些見解和總結(jié)。
不足之處還請多多指導(dǎo)！年月日年月教師個人工作總結(jié)范文這學(xué)年來，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工，積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時教育理念。
積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。
新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。
所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，范文認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面：要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。
為了上好課，我做了下面的工作：、課前準(zhǔn)備：備好課。、認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好。、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。、課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
下頁教育機構(gòu)工作總結(jié)、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。
從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，范文寫作先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?、積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。、熱愛學(xué)生，平等的對待每一個學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面：我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。
并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。
在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實干，并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項培訓(xùn)，到各地聽課學(xué)習(xí)，平時，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。
同時經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時時關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進一步的努力。
總而言之，現(xiàn)在社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天作出自己奉獻。
上頁以上是《教育機構(gòu)工作總結(jié)》的范文詳細(xì)內(nèi)容，涉及到學(xué)生、教師、工作、教學(xué)、孩子、我們、學(xué)習(xí)、自己等范文相關(guān)內(nèi)容，希望對網(wǎng)友有用。
教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇五
懷揣夢想、滿懷希望，胸懷四年墨的我踏進了“__”，欲用所學(xué)去實現(xiàn)心中夢想，年輕的我總是懷著干一番事業(yè)的激情，或許金戈鐵馬、馳騁戰(zhàn)場是每一個少年的夢想，亦或是十年寒窗苦讀，即將踏進社會，用所學(xué)去報效國家、回報社會的期許。在“__”的三個月很長亦很短，短的是似乎還沒有品味工作的實質(zhì)便已到了實習(xí)的末尾，長的是三個月的__實習(xí)，我學(xué)會了很多，也懂得了很多。
“__”給我的第一感覺是溫馨，孩童的牙咿，老師的親切話語猶如緩緩溪流流進進我的心田，又猶如鳥兒的鳴唱縈繞耳旁久久不去。我的內(nèi)心是充滿好奇的，當(dāng)書本上所學(xué)可以在現(xiàn)實中第一次直面時，我想每個人可能都會有一種好奇卻又滿是期待的感覺。當(dāng)時機構(gòu)負(fù)責(zé)人讓我們自己先各處看看，了解下機構(gòu)，遂我與我的同學(xué)便眨巴著好奇的目光向各處尋望，不愿錯過一絲一毫。這種感覺就似乎是在觀賞一心愛且珍貴的物品，好奇、期待、小心，各種復(fù)雜的情感夾雜在一起，就是只可意會而不可言傳。但當(dāng)目光停留在某處，對光，呆滯!有位孩子竟然不受控制的咬自己的手背，但他絲毫感覺不到痛楚似的還在那里四處張望，他的目光是呆滯無光的，這一幕深深地觸碰到了我內(nèi)心深處的某根弦。就在那一刻我覺得我到“__”即使什么也學(xué)不到，那也是值得的。記得上學(xué)時老師說過：社會工作者是幫助社會弱勢群體的，你們要有同理心，同情心，這是基礎(chǔ)?？蓪嵺`中的有些東西永遠(yuǎn)是堂上無法習(xí)得的，堂上的理念更多的是去想象，沒有直觀的感受永遠(yuǎn)也無法準(zhǔn)確的形容什么是弱勢群體，無法說明白他們?yōu)槭裁葱枰獛椭?。冷冰冰的漢字是無法深切反應(yīng)熱烈的情感。
當(dāng)天下午機構(gòu)教務(wù)主管孟老師對我們進行了初步的實習(xí)培訓(xùn)，我們也初步的了解到了“__”特殊教育機構(gòu)是一家民辦非營利性公益機構(gòu)，上級是__市__區(qū)殘疾人聯(lián)合會。機構(gòu)孩子主要病癥是孤獨癥、癲癇、多動、腦癱、智力發(fā)育遲緩、語言障礙、唐氏綜合癥等，同時也清楚的明白了每種病癥的表現(xiàn)以及需要注意的地方。并且就三個月的實習(xí)計劃我們也作了大致的規(guī)劃，孟老師就我們的初步實習(xí)想法做出了中肯的評價并給予了指導(dǎo)性的建議，對于我們之后三個月的實習(xí)工作有積極的作用。機構(gòu)的情況與我們所學(xué)的社會工作有密切的聯(lián)系，殘疾兒童的康復(fù)教育工作是社會工作中殘疾人社會工作、學(xué)校社會工作與兒童社會工作的相結(jié)合部分，體現(xiàn)了此三方面的內(nèi)容。就社會工作而言，個案、小組、社區(qū)三大工作方法可運用于任何一社會工作領(lǐng)域，在學(xué)校實踐時對于這三大方法的應(yīng)用也較多，所以就希望運用社會工作的專業(yè)方法和技巧在社會工作專業(yè)理念指導(dǎo)下可以幫助這些孩子，解決其部分問題，取得一定的工作成果，最終可以給這次的實習(xí)工作畫上圓滿的句號。
三個月的實踐工作中，我不僅了解到了有關(guān)孤獨癥孩子的相關(guān)知識，也寫了兩個項目策劃書，將社會工作策劃書相關(guān)知識學(xué)以致用，不過在實際工作中很多理念與理論都不可生搬硬套，要把握實際，聯(lián)系具體情況，進行具有中國特色的本土化的社會工作。在學(xué)校過多的注重化、專業(yè)的學(xué)習(xí)，對于計算機辦公自動化了解不深，這對實踐工作造成了很大的阻礙，大大的影響了工作效率，在接下的一年學(xué)校生活中我會吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，將辦公自動化相關(guān)知識好好的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，為畢業(yè)后的正式工作打下堅實的基礎(chǔ)。在這次的實習(xí)生活中，讓我知道了很多不同于學(xué)校生活的東西。上下班的時間，同事間的相處，辦公室化，等等，需要我學(xué)習(xí)及努力的地方還很多，三個月的實習(xí)生活讓我明白了自己的不足和需要努力的方向，正如《愛情公寓》中關(guān)顧神奇的口頭語：活到老，學(xué)到老!
金秋九月，微風(fēng)中夾雜著絲絲清涼，吹拂臉龐，眼角閃過點點晶瑩，雖然短短月，但似乎已情寄__，機構(gòu)老師熱情、負(fù)責(zé)的態(tài)度，孩子們可愛的笑臉、柔嫩的言語如靈動的樂符跳進我的心田，觸碰心靈深處的弦絲，在這即將離別的時刻，所有的感情化做不舍噴涌而出。但天下沒有不散的筵席，離別終究會到，但__不會只是作為過客在我心中匆匆離去。
最后我在此衷心感謝__給予我這次實習(xí)的機會以及在實習(xí)生活中對我的照顧，本次的實習(xí)工作我學(xué)到了很多，圓滿的完成了實習(xí)工作的相關(guān)任務(wù)，為畢業(yè)后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。我也在此祝愿__蓬勃發(fā)展，日勝一日。祝愿__的所有老師身體健康，工作順利!
教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇六
前臺工作個人總結(jié)星光文化藝術(shù)中心前臺工作總結(jié)一年過去了，回顧自己的工作，做了些成績，也還存在一些不足之處。任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年多來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
前臺工作個人總結(jié)星光文化藝術(shù)中心前臺工作總結(jié)一年過去了，回顧自己的工作，做了些成績，也還存在一些不足之處。任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年多來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
前臺部201x年培訓(xùn)總結(jié)201x年部門依據(jù)年度整體培訓(xùn)計劃，在培訓(xùn)工作方面做了大量的工作，承前啟后，溫故而知新，現(xiàn)將前臺部201x年培訓(xùn)工作歸納總結(jié)如下：
一、取得的成績。
1、員工激勵與團隊建設(shè)確保每季度一次的員工集體公共課培訓(xùn)，1）服務(wù)提升培訓(xùn)以酒店制定的創(chuàng)高品質(zhì)服務(wù)年的思想為基礎(chǔ)，以學(xué)習(xí)海景的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，培訓(xùn)員工在對客服務(wù)中不斷了解不同客人的需求并為客人提供滿足客人需求的各類個性化服務(wù)，同時將客人的資料記錄存檔，以便更好的服務(wù)客人。
2）各分部在專業(yè)知識及技能方面的培訓(xùn)做得比較到位，前臺面客分部每月4課時，后臺分部每月2-3課時，培訓(xùn)內(nèi)容包括：
酒店公共知識、各分部崗位技能實操、員工“一帶一”崗位實操等，確保各崗位員工達(dá)到四星級酒店對客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對客提供統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)。
二、問題與不足1、由于部門員工流動性較大，員工心態(tài)不穩(wěn)定，使得“一帶一”培訓(xùn)師資力量缺乏，往往剛轉(zhuǎn)正的員工就需要帶新員工，培訓(xùn)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，新員工上手緩慢。
201x年度培訓(xùn)計劃。
一、201x年部門培訓(xùn)目標(biāo)1、員工崗位技能合格率達(dá)100%，所有員工均能達(dá)到四星級星級訪查規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、201x年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，進一步提高員工的業(yè)務(wù)水平及對客服務(wù)意識等方面。
3、實現(xiàn)部分骨干員工一專多能，防止人員缺編情況下部門工作被動。
4、促使基層管理人員管理及培訓(xùn)水平、能力提升一個新臺階。
二、201x年培訓(xùn)計劃項目1月份培訓(xùn)計劃：
1、本月培訓(xùn)內(nèi)容：
團隊建設(shè)、團隊激勵、員工心態(tài)培訓(xùn)，假幣識別培訓(xùn)2、本月培訓(xùn)形式：
集體授課、討論、游戲多種形式3、本月培訓(xùn)考核：工作狀況。
4、培訓(xùn)項目及內(nèi)容設(shè)置：2月份培訓(xùn)計劃：
1、本月培訓(xùn)內(nèi)容：
管理方法、技能技巧培訓(xùn)，儀容儀表、微笑服務(wù)培訓(xùn)2、本月培訓(xùn)形式：
集體授課、討論等形式。
3、培訓(xùn)項目及內(nèi)容設(shè)置：3月份培訓(xùn)計劃：
1、本月培訓(xùn)內(nèi)容：
各崗位職責(zé)及規(guī)范程序。
2、本月培訓(xùn)形式：
各分部根據(jù)分部工作特色擬定，可授課、實操、考核相結(jié)合4月份培訓(xùn)計劃：
1、本月培訓(xùn)內(nèi)容：對客服務(wù)應(yīng)變方法2、本月培訓(xùn)形式：
案例分析、課堂講授1、本月培訓(xùn)內(nèi)容：微笑服務(wù)培訓(xùn)2、本月培訓(xùn)形式：
實操訓(xùn)練1、本月培訓(xùn)內(nèi)容：員工職業(yè)道德培訓(xùn)2、本月培訓(xùn)形式：
案例分析、課堂講授1、本月培訓(xùn)內(nèi)容：各分部標(biāo)準(zhǔn)操作程序2、本月培訓(xùn)形式：
授課8月份培訓(xùn)計劃：
1、本月培訓(xùn)內(nèi)容：個性化服務(wù)程序及技巧培訓(xùn)2、本月培訓(xùn)形式：
授課及案例分析。
1、本月培訓(xùn)內(nèi)容：星級訪查規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)2、本月培訓(xùn)形式：
授課1、本月培訓(xùn)內(nèi)容：崗位英語培訓(xùn)2、本月培訓(xùn)形式：
授課1、本月培訓(xùn)內(nèi)容：
團隊入住的標(biāo)準(zhǔn)程序及各分部操作程序2、本月培訓(xùn)形式：課堂授課、案例分析3、培訓(xùn)項目及內(nèi)容設(shè)置：篇四：
前臺年終總結(jié)即將過去的xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我站在新舊交替的時間站臺，回首過去，展望未來，不禁思緒萬千。過去的一年里，在集團的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了長足的發(fā)展。
一，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)在前臺主管，領(lǐng)班以及同事的熱心幫助下，我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分，我深知自己的責(zé)任重大，自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項工作，積極主動的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，以加強自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。
二，“開源節(jié)流，控制成本”從小事做起，從我做起“開源節(jié)流，增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們積極響應(yīng)酒店的號召，開展節(jié)約節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費用，我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用，當(dāng)hse房入住，當(dāng)sales要帶客人參觀房間，我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量，給酒店節(jié)約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿，各種報表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前臺應(yīng)有的貢獻，也盡自己的一點微薄之力。
三，加強自身的銷售意識和銷售技巧，提高住房率在部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)幫助下，我學(xué)到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價，什么樣的客人報何種房型的房價？如何向有預(yù)定的客人更好的房型？等等。在這里我要感謝我們的部門領(lǐng)導(dǎo)毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時，我也積極地為推進散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人，我都想盡辦法讓客人住下來，哪怕是ug。以此爭取更高的入住率。
四，注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作，和同事友好相處酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐，它同餐飲，銷售，客房等部門都有著密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中，我時刻注意自己的一言一行，主動和各部門同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣，我們的酒店，我們的集團才能取得長足的發(fā)展。在這一年里，我成長了不少，學(xué)到了很多，但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1.在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性，因為害怕做錯而不敢大膽去做。
遇到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質(zhì)，不能冷靜處理問題。
3.在大型會議團隊的接待中不能很好的控制好房間。新的一年即將開始，我將在飯店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，踏踏實實，認(rèn)認(rèn)真真做事。積極主動配合領(lǐng)班，主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作，努力提高自身的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，改正那些不足之處，做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展，為集團的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。篇5：
務(wù)。
工作內(nèi)容負(fù)責(zé)前臺電話的接通和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引薦，嚴(yán)格執(zhí)行公司接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮貌禮節(jié)。負(fù)責(zé)公司前臺大廳和辦公室、貴賓室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持清潔干凈送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收郵件。
打英復(fù)印辦公文件，收發(fā)傳真，執(zhí)著辦公表格等。下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
每天早上提前半個小時來公司開門，打掃衛(wèi)生。
四、目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
對自己的建議。
些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來訪者的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果。
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細(xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性?？偸腔ㄙM時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動，在都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題。
1、工作成果辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備；餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善；每日巡檢、各項檢修維護順利進行；各類賬目報銷流程規(guī)范；其他服務(wù)、跟進工作有序進行。
2、存在的問題（1）工作不夠精細(xì)化：
前臺工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務(wù)。
（2）執(zhí)行力不夠：
當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
（3）工作效率低下：
（三）時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在智富惠公司工作已經(jīng)工作一年了，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量！
附送：
培訓(xùn)班上講話稿頭。
培訓(xùn)班上講話稿頭。
其次，舉辦這次培訓(xùn)班，對于幫助大家迅速進入角色，打開工作局面具有重要意義。在座的各位，都是新?lián)未妩h組織書記或村委會主任職務(wù)。雖然有一部分已擔(dān)任過村黨支部書記或村委會主任，但也有相當(dāng)一部分是農(nóng)村工作多年，擔(dān)任縣級領(lǐng)導(dǎo)后也一直主管農(nóng)村工作，為我縣農(nóng)村的發(fā)展作出了重要的貢獻。我相信，聽了黃主任的課，對于幫助大家迅速進入角色，盡快明確工作職責(zé)、熟悉工作程序，掌握工作方法，理清工作思路，打開工作局面，都具有積極的推動作用。再次，舉辦這次培訓(xùn)班，對于提高農(nóng)村基層干部素質(zhì)，推進全縣新農(nóng)村建設(shè)具有重要意義。新農(nóng)村建設(shè)是一項龐大的系統(tǒng)工程，涵蓋了農(nóng)村物質(zhì)文明、精神文明、政治文明，以及和諧社會建設(shè)的各個方面。雖然近幾年來我縣新農(nóng)村建設(shè)取得了一定的成績，但還不夠，面還不廣，還須加大力度。怎樣才能更好地建設(shè)新農(nóng)村？根本的是要靠有一個好的村“兩委”班子，特別是好的黨組織書記和村主任。大家都是在這次村“兩委”換屆中順利當(dāng)選的支部書記、村委主任，應(yīng)該說素質(zhì)是比較高、能力是比較強的，是得到了群眾信任和擁護的。因此，大家肩負(fù)著組織的重托和群眾的期望，責(zé)任重大，使命神圣。你們素質(zhì)的高低，能力的大小，直接關(guān)系著我縣農(nóng)村全面建設(shè)和諧社會的進程，直接關(guān)系著我縣改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。但是實事求是地講，我們的政治素質(zhì)、政策水平、工作能力、工作方法與新形勢、新任務(wù)的要求，與廣大群眾的期望相比，仍不同程度地存在著一定的差距。因此，除了實踐鍛煉外，很重要的就是要靠學(xué)習(xí)、靠培訓(xùn)提高。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進一步解放思想、更新觀念，提高素質(zhì)和能力，提高領(lǐng)導(dǎo)水平，才能始終站在時代的潮頭，不斷克服各種困難，不斷應(yīng)對和解決發(fā)展中遇到的各種新情況、新問題，才能帶領(lǐng)廣大黨員群眾，把新農(nóng)村建設(shè)總體部署和要求更好地落到實處。
戰(zhàn)的“拼勁”，那么我可以說三年任期是一晃而過，到時候很可能是一事無成，無所作為。鄧小平同志曾經(jīng)說過，世界上的事情是干出來的，不干，半點馬克思主義都沒有。對一個地方來說，經(jīng)濟發(fā)展是寫不出來的，和諧社會是畫不出來的，民生改善是喊不出來的，只有求真務(wù)實、真抓實干，才能創(chuàng)造出實實在在的業(yè)績，才能從根本上改變舊面貌。在前不久召開的經(jīng)濟工作會議上，田輝縣長提出了要辦好民生十件實事，其中是很難的。今年中央一號文件就把農(nóng)業(yè)科技擺在更加突出的位置，這就要求我們在座的多學(xué)習(xí)科技知識，帶頭學(xué)好農(nóng)業(yè)技術(shù)。
三、對辦好這次培訓(xùn)班的幾點要求一要嚴(yán)明紀(jì)律，自覺服從管理。這次培訓(xùn)班總共三天，時間雖然短，但內(nèi)容豐富，希望每個同志都要珍惜這次學(xué)習(xí)的機會，認(rèn)真按照有關(guān)安排，嚴(yán)格遵守各項制度，統(tǒng)籌安排好各自的工作，排除一切干擾，靜下心來，把時間和精力全部集中到學(xué)習(xí)上。二要聯(lián)系實際，做到活學(xué)活用。大家在學(xué)習(xí)的時候，要對照自己的村情，結(jié)合各自的實際，有針對性地學(xué)，特別是結(jié)合工作實踐中的疑難問題和薄弱環(huán)節(jié)，帶著問題學(xué)，使這次培訓(xùn)取得良好效果。三要跟蹤管理，提高培訓(xùn)水平?？h委組織部、村建辦和縣委黨校要加強組織管理，抽調(diào)專人跟班，了解學(xué)員情況，督促學(xué)員認(rèn)真開展學(xué)習(xí)。要對參訓(xùn)人員的上課出勤、學(xué)習(xí)筆記和研討交流的情況進行檢查和通報，確保培訓(xùn)時間和培訓(xùn)效果。同時，要認(rèn)真做好培訓(xùn)期間的服務(wù)工作，盡力幫助各位學(xué)員解決各種困難和問題，使他們能夠安安心心培訓(xùn)、認(rèn)認(rèn)真真上課、高高興興學(xué)習(xí)。同志們，農(nóng)業(yè)豐則基礎(chǔ)強，農(nóng)民富則國家盛，農(nóng)村穩(wěn)則社會安。希望大家通過學(xué)習(xí)，學(xué)到新知識，掌握新技能，理清新思路，取得新成績，在今后的工作中向縣委、縣政府交一份滿意的答卷。也相信同志們一定能夠不負(fù)重托，回去后把學(xué)習(xí)的收獲轉(zhuǎn)化為團結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾共同致富的實際行動，為推進“靖安人家”幸福工程建設(shè)做出更大的貢獻。最后，祝大家學(xué)習(xí)愉快，身體健康！預(yù)祝本次培訓(xùn)班圓滿成功！
謝謝大家！
教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇七
枯藤老樹昏鴉，小橋流水人家，古道西風(fēng)瘦馬。夕陽西下，斷腸人在天涯。
班級制度是班集體全體師生應(yīng)共同遵守的公約，是班級運轉(zhuǎn)的制度。首先，我們應(yīng)與學(xué)生共同商議班級制度。同時應(yīng)公正、公平的對待每一位學(xué)生。再次，讓學(xué)生管理學(xué)生。通過集體選舉方式產(chǎn)生班干，并制定考核制度。同時應(yīng)有相應(yīng)的禮品按度進行獎勵。
目前存在不足之處：
1、班級管理松散，班級制度空有其名，在執(zhí)行中慢慢弱化。孩子出現(xiàn)抵抗敷衍狀態(tài)。
2、個人情緒偶有帶到課堂中影響孩子。
3、班級管理缺乏技巧，對孩子的學(xué)習(xí)規(guī)劃執(zhí)行度較低。二、xx教學(xué)方面。
（一）建立專業(yè)化的教師隊伍。
教師為教育之本，專業(yè)化的師資力量也是各同類機構(gòu)競爭的根本。而專業(yè)化的寫作教師的培養(yǎng)需要定期的專業(yè)試講交流，指導(dǎo)等。作為專業(yè)化寫作教師應(yīng)自身鉆研教材，學(xué)情。做到各類習(xí)作，心中有法。
（二）培養(yǎng)孩子觀察思考能力興趣是習(xí)作最好的動力。而習(xí)作儼然已經(jīng)成為孩子語文學(xué)習(xí)中的頭痛問題。習(xí)作技能的提高更是一個長期的過程。現(xiàn)代孩子之所以懼怕作文，大部分為缺乏習(xí)作素材，只能瞎編亂造敷衍了事，到最后自己都覺得空洞虛假。生活為創(chuàng)作的根本。習(xí)作中不妨分享一些實例，慢慢打開孩子對生活的觀察的雙眼。用心生活，細(xì)心觀察，耐心思考。慢慢培養(yǎng)孩子寫作的欲望。不足之處：
半年來，具初步觀察，發(fā)現(xiàn)機構(gòu)的教師流動性很大。造成孩子缺乏對教師的認(rèn)同和歸屬感，以及班級管理帶來一些困難。而離職大部分原因因為工薪問題。我相信培養(yǎng)留住好教師遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于源源不斷去招聘新手合理劃算。人力資本，專業(yè)教師是一個企業(yè)競爭力所在。其實，我們也理解這年頭生意難做，企業(yè)要發(fā)展要開源節(jié)支承受很大的風(fēng)險。但我們大部分為外來人員，也承受租房生活等壓力，也希望企業(yè)能從薪金福利和精神方面讓員工找到歸屬感和幸福感。我相信大家一起奮斗的效果會勝于分散式的奮斗。
以上為我個人一些見解和總結(jié)。不足之處還請多多指導(dǎo)！
xxxx2016年1月23日。
這學(xué)年來，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工，積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面：
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。
8、熱愛學(xué)生，平等的對待每一個學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面：
我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實干，并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項培訓(xùn)，到各地聽課學(xué)習(xí)，平時，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時時關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進一步的努力。
總而言之，現(xiàn)在社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天作出自己奉獻。
教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇八
xxx認(rèn)真落實國防教育工作的文件精神，圍繞新時期國防教育特點，把國防教育與愛國教育相結(jié)合，通過國防教育促進了日常工作，也提高了xxx熱愛祖國的政治覺悟，為打造企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展起到積極作用。
1、加強國防教育的組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)人員變動，及時調(diào)整了以xxx為組長的國防教育領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整國防教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通知》，形成了較完備的國防教育運行機制。通過完善機構(gòu)，進一步健全各職各類人員抓國防教育的職責(zé)，完善了定期組織學(xué)習(xí)、開展活動、聯(lián)席會議和檢查督促等項制度。
2、加強國防教育宣傳，營造國防教育良好氛圍。把國防教育納入全廠的思想政治教育，堅持“五個結(jié)合”，即把國防教育同愛國主義教育相結(jié)合；國防教育同公民思想教育、道德教育相結(jié)合；國防教育同擁軍優(yōu)屬教育相結(jié)合；國防教育同征兵工作相結(jié)合；國防教育同經(jīng)濟建設(shè)相結(jié)合。達(dá)到了國防教育與政治思想教育同步提高，國防建設(shè)與經(jīng)濟建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的目的。利用《國防教育法》教育日，征兵宣傳日等重大節(jié)日，開展了一次《情系國防知識》答卷活動。7月，開展了一次以宣傳國防知識、擁軍優(yōu)屬和軍民共建為主題的黑板報。
3、邀請教授講解新疆民族團結(jié)和發(fā)展史，強化職工屯墾戍邊和維護民族團結(jié)意識。
4、以隆重紀(jì)念五四運動91周年為契機，團委組織團員青年開展“重溫軍墾歲月，唱響兵團精神”活動。5月4日上午，團員青年們參觀博物館，舉行了重溫入團誓詞儀式。艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于拼搏精神讓青工們得到一次思想的洗禮，作為新一代軍墾人，要繼承老一輩軍墾的足跡，讓兵團人的精神發(fā)揚光大。
通過開展形式多樣、生動活潑的國防教育，增強了員工的國防意識，樹立了“無軍不安”、“沒有一個人民的軍隊便沒有人民的一切”觀念，樹立愛國擁軍的思想。在今后的工作中，東熱電廠要以宣傳貫徹執(zhí)行《國防教育法》為契機，深入開展以愛國主義為主要內(nèi)容的國防教育活動。按照上級的部署，進一步解放思想、更新觀念、強化協(xié)調(diào)，扎扎實實抓好國防教育，為國防建設(shè)做出貢獻。
教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇九
為了進一步加強中小學(xué)圖書館(室)規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè)，提高圖書管理員的管理水平，充分發(fā)揮圖書館(室)的使用效益，更好的服務(wù)于教育教學(xué)工作，云南省教育廳責(zé)成州教育局師資培訓(xùn)中心于12月16日至18日進行了為期兩天的“州圖書管理員培訓(xùn)班“。來自廣南的小學(xué)校圖書管理員和設(shè)備管理員參加了培訓(xùn)。具體情況如下：
一、培訓(xùn)內(nèi)容。
州教育局和儀器站領(lǐng)導(dǎo)就目前中小學(xué)圖書管理現(xiàn)狀，圖書管理操作流程作了系統(tǒng)全面的講解，主要內(nèi)容包括：圖書館概論、圖書館的職能、圖書館的藏書、圖書館的管理、圖書館的服務(wù)、圖書館的工作流程、圖書分類、圖書編目等，并對中小學(xué)圖書館(室)日常工作作了詳細(xì)的指導(dǎo)。
培訓(xùn)中心還邀請了圖書管理工作有特色的學(xué)院圖書館管長劉老師給大家系統(tǒng)的介紹了自己學(xué)校圖書管理的經(jīng)驗，如何進行圖書管理，有效的開展圖書管理工作，就管理員如何作好學(xué)校圖書管理和服務(wù)，怎樣為師生讀書起推動作用講了自己的建議，也組織了學(xué)員們互相進行了交流。
二、培訓(xùn)成效。
通過兩天的培訓(xùn)，我感到受益匪淺。我對圖書館的定義有了新的認(rèn)識，知道它不僅僅是一個藏書的地方，而是搜集、整理、保管和利用書刊資料，為一定社會的政治、經(jīng)濟服務(wù)的文化科學(xué)教育機構(gòu)。對圖書館的職能有了更深刻的認(rèn)識，圖書館的職能是文獻信息整序的職能，圖書是傳遞知識的職能，具有開發(fā)資源，利用資源開發(fā)人類智能，搜集和保存人類文化遺產(chǎn)的職能。對圖書館的管理也有更系統(tǒng)更科學(xué)的認(rèn)識。也明白了圖書管理員不僅僅是把圖書管理好，而且要有目的、有計劃的指導(dǎo)學(xué)生閱讀學(xué)習(xí)。真正從圖書中學(xué)到知識，體會到讀書的好處和作用。引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成終身利用圖書館(室)的習(xí)慣。使我初步學(xué)會了圖書的管理和服務(wù)，如何對圖書進行分類，如何有效的利用圖書幫助同學(xué)們擴展知識，充分發(fā)揮圖書管的作用。
三、總體要求。
1、每所完小都必須有自己的圖書室，面積在5-11平方米范圍內(nèi)。沒有條件的也必須有一個藏書室，功能必須完善，以優(yōu)質(zhì)的管理，突出效益來彌補用房的不足。
2、內(nèi)部設(shè)施要齊全，所有圖書必須放在書架上，不允許堆放圖書，有圖書不開封的情況出現(xiàn)。
3、圖書管圖書要進行分類，給每一本圖書添加分類號，并做好統(tǒng)計，排放要有特定的規(guī)律。
4、開放時間一定要全理，有效的組織學(xué)生借閱圖書，做好圖書閱讀的宣傳工作，建好“圖書閱讀專欄“。
5、圖書數(shù)量與結(jié)構(gòu)一定要合理，學(xué)校每年要組織購買圖書，每年的購置不能少于生均.8冊的數(shù)量，通過學(xué)校自購和上局領(lǐng)導(dǎo)分發(fā)，要求到20x年底達(dá)到生均2冊的圖書藏量。
教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇十
20xx年7月4日至20xx年7月31日子就這樣匆匆的在緊張與忙碌的社會實踐中過去了。在旗幟教育暑期實踐的時間里，讓我學(xué)會了很多東西，作為一家教育機構(gòu)，旗幟有其自己獨特的教育理念與企業(yè)文化，雖然不能與北京的大型教育機構(gòu)相提并論，例如：巨人教育，學(xué)而思教育機構(gòu)……但是它的咨詢、學(xué)管、老師三點一面的教育模式是不得不提的。它專門以一對一輔導(dǎo)為主推項目進行中小學(xué)生個性化課程輔導(dǎo)，其中定期舉辦一些封閉項目的考前提高，例如青島封閉七天游、tto項目等等。這種手段我不敢說是在北京至少是在石景山是非常普遍的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生同事也折射出了一些問題所在。
一、傳統(tǒng)教育的升學(xué)壓力衍生了大量的教育機構(gòu)。
從新東方1999年創(chuàng)建以來，它的瘋狂成長使其在短短的幾年時間內(nèi)成功上市，旁推側(cè)敲的反映出進入21世紀(jì)人們對教育的高度重視。21世紀(jì)于教育機構(gòu)而言是一個迅速發(fā)展的好時期，就像中國的經(jīng)濟一樣漲勢勢不可擋。21世紀(jì)需要的是全素質(zhì)教育下的全能產(chǎn)物，所以你可以看到如今的家長會讓自己的孩子學(xué)學(xué)這個，學(xué)學(xué)那個……重點以提高英語水平和奧數(shù)為主要項目。這就產(chǎn)生了一個前景非常廣闊的市場。有市場的地方就有利益，這無疑像一塊肥肉一樣讓諸多有教育頭腦的人駐足，從而誕生了一個個的教育機構(gòu)。
二、大量教育機構(gòu)的誕生嚴(yán)重沖擊了學(xué)校的正常教學(xué)。
石景山差不多每家孩子都上補習(xí)班，經(jīng)過和教育機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)探討我了解到問題的所在。學(xué)校里的一位老師說道：在這個區(qū)縣，特別是中學(xué)和小學(xué)期間段的孩子，差不多從小學(xué)三年級就開始在學(xué)校以外的教育機構(gòu)補課，一貫延續(xù)如此使得學(xué)校的老師不負(fù)責(zé)任教學(xué)質(zhì)量低，越低越補，越補越低，長期以往，就助長了一大批的教育機構(gòu)的誕生。
石景山除了京源九中，蘋中以外，差不多就被是認(rèn)定為較差的學(xué)校，而京源九中又是初中部到高中部的內(nèi)部直升，拒絕了相當(dāng)一大部分的優(yōu)秀學(xué)生，所以不少學(xué)生就要在小學(xué)階段拼命的學(xué)習(xí)爭取在上初中時就進入京源，還有就是其他學(xué)校的優(yōu)秀學(xué)生可以在初中階段通過京源的標(biāo)準(zhǔn)考試，通過京源的特招通道進入學(xué)校。如此激烈的競爭加上教育上的缺陷使得石景山的教育問題日益擴大化。
三、學(xué)校的不合理管理。
從小學(xué)期間開始學(xué)生就面臨著按成績分班的問題，班級一旦確定就要走完整個階段的學(xué)習(xí)。而老師的教學(xué)質(zhì)量的好壞干脆和班級的整體成績直接掛鉤，為了分到所謂的重點班級，學(xué)生日學(xué)夜學(xué)天天補課?？v觀以上的三大點可以透視一些教育的弊病，以上只是個人觀點，一家之談。下面談?wù)勗谄鞄媒逃ぷ鹘?jīng)歷與收獲。
我所負(fù)責(zé)的部分是旗幟特色教育的第一關(guān)咨詢顧問。就是通過各種營銷手段與家長同學(xué)進行溝通，了解他們的潛在意向推薦公司相適應(yīng)的產(chǎn)品。主要以電話外呼和講座邀約為主要途徑。
通過學(xué)習(xí)實踐讓我學(xué)到了不少東西，想必在今后的學(xué)習(xí)生活中會有所幫助。
一、與人溝通要誠懇相待，語氣隨和。
溝通是拉近人與人之間距離的橋梁，一定要堅信這句話。凡是要上補習(xí)班的學(xué)生我堅信一定是有問題的孩子，無論是在學(xué)習(xí)上還是在生活習(xí)慣上。我很信服旗幟北分經(jīng)理朱磊的那句話：沒有笨孩子，學(xué)習(xí)成績不好跟聰明不聰明沒多大的關(guān)系，重點是在學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度上。就是在這所謂的學(xué)習(xí)問題讓不少學(xué)生的家長漲破了腦袋，所以不少家長每每聽到孩子補課的問題就很反感，講白了就是說什么的都有，不排除罵人。
每當(dāng)這時就是考驗一個咨詢師耐心的時候了，在家長沒完沒了的抱怨中，首先要做一個忠實的聽眾，了解問題的所在，誠懇相待，讓其了解問題的本質(zhì)。等到訴者講完了，我就會以一位過來者的身份跟家長講述那些我們的小叛逆，告訴他們?nèi)绾胃⒆訙贤?，溝通的重點在哪里。其實說明白點兒，都是些初二三的孩子，那些怎么怎么的小性子我自己那時候也沒少用。所里我特別理解那些孩子的心理，同時也明白家長的關(guān)心與無奈。當(dāng)家長認(rèn)可你的觀點時距離面對面談單也就不遠(yuǎn)了。
二、堅持，考驗了時間也能考驗了自己。
任何一個單的成功都需要一個時間的積累。沒有任何一個咨詢師可以在一次溝通之后成功邀約，這往往需要3—5次的咨詢與了解才可以，甚至是更長的時間，也許是一個月，更或者是幾個月。
三、沒有人會拒絕微笑，這句話在一個服務(wù)性的工作中至關(guān)重要。
一定要以微笑對人，沒有人會拒絕微笑。大大小小也見過了不少談單的場面，“微笑”除了是一種服務(wù)態(tài)度也是一種心理攻略。
四、有技巧性的進行工作。
談單時一定要注意一個談單技巧，“尋找病因，瘋狂撒鹽，提供辦法。”我想這是任何一個經(jīng)濟人都懂的道理。詢問的語音語調(diào)，測重點，主動權(quán)等的一些談判技巧讓我我見識了語言的魅力學(xué)問。
五、有很強的團隊合作意識。
總的業(yè)務(wù)業(yè)績就想標(biāo)桿一樣在哪里屹立這，不完成就沒你工資發(fā)，不為大家也要為自己想想，努力的工作，業(yè)績是誰的沒所謂，團隊意識一定要強，老師、學(xué)管，咨詢配合到完美才是。
六、多看，多做，少說話。
在一個有著一定規(guī)模的公司里，為人處事要隨和，作為一個初學(xué)者，別人所謂的資本還就是個資本，即使你做的很好他們也有的是資本在你面前拽，即使你用一個月做到了他幾個月的業(yè)績。看不慣也要看著，這就是社會，所謂的有資本者優(yōu)先。
時間就這樣匆匆流過了歷史的長河，過去的都已經(jīng)成為了一種實踐的積累，生活還要繼續(xù)，希望多多少少可以給自己即將進入社會積累一點資本。為今后的沒好生活打拼。加油吧!
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教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇十一
3、負(fù)責(zé)對咨詢客戶學(xué)習(xí)狀況分析診斷，制定輔導(dǎo)計劃與方案。
4、負(fù)責(zé)咨詢客戶的回訪跟蹤。
5、引導(dǎo)客戶簽約，完成銷售任務(wù)。
6、負(fù)責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解。
7.為顧客設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系,并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程；
8、按時完成工作計劃及每月課程課耗任務(wù)，建立并維護潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫。
9、促進課程消耗，做好續(xù)費的宣傳動員工作，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
10、定期參加會議和培訓(xùn)。
11、做好學(xué)生課前點名、返家通知、未到聯(lián)絡(luò)等工作。
12、負(fù)責(zé)課前。
教學(xué)。
資料印制、教學(xué)器材裝備等工作。
13、準(zhǔn)確統(tǒng)計學(xué)生到課和教師上課情況，月末上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
14、做好教室內(nèi)外保潔工作。
15、熟記課程體系及收費標(biāo)準(zhǔn)。
課程顧問主管。
1、分析相關(guān)市場數(shù)據(jù)，分析。
總結(jié)。
客戶需求，反饋市場動態(tài);。
2、新入職的課程顧問的培訓(xùn)工作。
3、根據(jù)銷售任務(wù)制定工作計劃，完成相應(yīng)的銷售指標(biāo);。
4、課程顧問的日常管理及員工積極性的調(diào)動。
5、幫助新入職的課程顧問簽約。
6、組織鄭州教育行業(yè)市場調(diào)研，掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂枨?，開發(fā)新的需要。
7、負(fù)責(zé)按照銷售計劃，完成銷售任務(wù)執(zhí)行。
8、負(fù)責(zé)擬訂并不斷完善管理制度。
9、建立完善業(yè)務(wù)檔案。
10、擬定分管市場銷售合同談判方案并協(xié)助開展談判。
11、商務(wù)執(zhí)行。
12、擬定銷售合同談判方案并協(xié)助開展談判。
13、負(fù)責(zé)銷售合同及相關(guān)補充協(xié)議的起草、審核、提報及簽訂。
14、執(zhí)行售后服務(wù)計劃，審核爭議索賠調(diào)查報告，提出客戶爭議索賠處理意見。
15、負(fù)責(zé)合同檔案的管理。
16、客戶關(guān)系管理。
17、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、維護及售后服務(wù)。
18、負(fù)責(zé)客戶檔案管理、評估管理及分類管理。
19、擬定并執(zhí)行客戶公關(guān)和走訪計劃，加強客戶關(guān)系管理。
20、執(zhí)行售后服務(wù)計劃，審核爭議索賠調(diào)查報告，提出客戶爭議索賠處理意見。
咨詢師。
1.負(fù)責(zé)客戶電話咨詢的解答。
2.負(fù)責(zé)來訪客戶的咨詢接待與問題解答。
7.嚴(yán)格按照咨詢量的分配制度,負(fù)責(zé)所有外部來訪者的咨詢接待工作,包括客戶來電咨詢和當(dāng)面咨詢,務(wù)必將所有咨詢者的詳細(xì)信息及時準(zhǔn)確的登記入表,并且負(fù)責(zé)安排學(xué)員的試聽和報名工作。
8.以咨詢主管給每位咨詢師所分配的學(xué)員為標(biāo)準(zhǔn),對所負(fù)責(zé)的學(xué)員開展續(xù)費跟蹤工作,定期查看學(xué)員的課時進度以及交費記錄,及時準(zhǔn)確的跟蹤學(xué)員進行續(xù)費,如遇問題學(xué)員需與教務(wù)和教學(xué)進行溝通解決,同時挖掘內(nèi)部學(xué)員進行我校其他科目的培訓(xùn)。
定期配合市場部的招生工作,同時對市場搜集信息量進行整理,并對有效信息量進行電話邀約上門,對上門學(xué)員安排試聽并讓其報名。
9.公開課或節(jié)日活動時,負(fù)責(zé)對家長和學(xué)員進行電話邀約。
10.遇大型戶外活動時,負(fù)責(zé)在活動現(xiàn)場進行現(xiàn)場咨詢,對咨詢學(xué)員的信息進行記錄整理并對其進行轉(zhuǎn)化。
11.負(fù)責(zé)統(tǒng)計并上報每日的咨詢量,試聽量,客戶的來訪渠道以及新生的報名量。
12.配合教務(wù)部教學(xué)部對新生入學(xué)后的資料進行高效管理并做好對學(xué)生的跟蹤服務(wù)工作。
13.如遇疑難問題,以口頭或書面形式逐級上報,做好領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的其他工作任務(wù)。
人事。
3.負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的簡歷甄別、篩選、邀約、面試;。
4.負(fù)責(zé)勞動合同的簽訂及保管。
5.員工入職、離職的的事宜辦理。
6.協(xié)調(diào)各個部門，維護和諧的員工關(guān)系。
7、跟據(jù)公司實際情況和發(fā)展規(guī)劃,協(xié)助總經(jīng)理擬定公司人力資源計劃、確定公司勞動人事政策,負(fù)責(zé)研究、貫徹、執(zhí)行公司勞動人事諸方面的方針、政策、指令、決議。
8、負(fù)責(zé)擬訂公司機構(gòu)設(shè)置或重組方案、定編定員方案的上報。
9、負(fù)責(zé)擬訂每年的工資、獎金、福利等人力資源費用預(yù)算和報酬分配方案,上報公司批準(zhǔn)后按計劃執(zhí)行。
10、制訂公司用工制度、人事管理制度、勞動工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度、實施細(xì)則,負(fù)責(zé)人才引進工作的計劃與落實,負(fù)責(zé)員工錄用、晉升、調(diào)配、下崗、辭退、退休、培訓(xùn)、考績、懲罰審核,并提交總經(jīng)理決定。
11、制訂人力資源專業(yè)培訓(xùn)計劃,負(fù)責(zé)員工資格培訓(xùn)與干部素質(zhì)培訓(xùn)的計劃與實施,負(fù)責(zé)擬定績效考核、薪級評定等員工激勵措施方案,并提交總經(jīng)理決定后執(zhí)行。
12、負(fù)責(zé)編訂和修改公司各項勞動、人事、勞保、安全、保險的定額和標(biāo)準(zhǔn),并及時監(jiān)督、檢查其執(zhí)行情況。
13、負(fù)責(zé)職能機構(gòu)人員編制的核定與人事調(diào)配,執(zhí)行職能考核,就公司重大人事任免事項提供參考依據(jù)。
14、制訂人力資源部門年度工作目標(biāo)和工作計劃,按月做出預(yù)算及工作計劃。
15、負(fù)責(zé)人事勞資部門的管理制度建設(shè),建全和完善部門工作程序,不斷改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好員工的績效考核。
16、負(fù)責(zé)受理員工投訴和員工與公司勞動爭議事宜,及公司與員工的勞動爭議。
17、收集分析公司人事、勞資信息并定期向總經(jīng)理提交報告,負(fù)責(zé)部門文件等資料的保管和定期歸檔工作。
18、負(fù)責(zé)完成校長臨時交辦的其他工作。
設(shè)計。
1、負(fù)責(zé)海報、宣傳冊的制作。
2、負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息的發(fā)布。
3、微信公眾號的內(nèi)容發(fā)布。
4、公司活動的布置。
5、公司安排的其他事務(wù)。
財務(wù)。
1、學(xué)生報名收費、續(xù)費、退費。
2、員工薪資的統(tǒng)計及發(fā)放。
3、監(jiān)督公司各項費用的合理性。
4、學(xué)生繳費、續(xù)費、退費記錄的查詢。
8、上級交辦事項。
10、根據(jù)公司中、長期經(jīng)營計劃，組織編制公司年度綜合財務(wù)計劃和控制標(biāo)準(zhǔn)。
14.對公司稅收進行整體籌劃與管理，按時完成稅務(wù)申報以及年度審計工作。
22、及時做好會計憑證、財冊、報表等財會資料的收集、匯編、歸檔等會計檔案管理工作。
24、按照公司財會制度和核算管理有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)公司各種核算和其他業(yè)務(wù)往來賬工作。
26、負(fù)責(zé)公司的各項債權(quán)債務(wù)的清理結(jié)算工作。
27、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的會計明細(xì)核算工作，固定資產(chǎn)輔助明細(xì)賬，及時辦理記賬登記手續(xù)。
廚師。
二、嚴(yán)格遵守作息時間，按時開餐，不擅離職守;。
四、負(fù)責(zé)控制好菜的份量，缺菜時及時補菜。
五、負(fù)責(zé)控制成本，節(jié)約燃料、節(jié)約食品物料。
六、負(fù)責(zé)每天搞好各區(qū)域清潔工作。
七、負(fù)責(zé)每天對原物料進行接收、貯存、保鮮。
八、服務(wù)周到，禮貌待人，做到領(lǐng)導(dǎo)與職工一樣，生人與熟人一樣，自己與大家一樣;。
九、遵守安全操作規(guī)范，合理使用操作工具，合理使用原料，節(jié)約水、電、煤氣;。
十一、進入廚房將工作服穿戴整齊，廚房內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)另搞標(biāo)準(zhǔn)開小灶;。
十二、自覺遵守公司各項規(guī)章制度，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)操作技能;。
十三、服從主管調(diào)動，維護好廚房灶具、設(shè)備，協(xié)助員工餐廳服務(wù)員做好開餐準(zhǔn)備。
十四、完成上級交給的其它任務(wù)。
班主任。
1、主動了解授課老師的授課內(nèi)容、作業(yè)及遺留問題，了解本次課下輔導(dǎo)的具體任務(wù)，有針對性的開展晚自習(xí)及課下輔導(dǎo)。
2、針對輔導(dǎo)情況與教務(wù)老師溝通并做好記錄。
3、維持自習(xí)課課堂紀(jì)律。引導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)、歸納、鞏固當(dāng)天所學(xué)知識。
4、班級的管理及學(xué)員退費的維護。
5、處理學(xué)生請假及家長的接待。
6、晚上宿舍的管理。
7、熱情關(guān)懷、愛護學(xué)生，負(fù)責(zé)好本班學(xué)生的思想政治教育工作，培養(yǎng)學(xué)生具有共產(chǎn)主義理想、良好的品德、高尚的情操，使本班形成一個遵守紀(jì)律、勤奮學(xué)習(xí)、團結(jié)向上、朝氣蓬勃的集體。
8、經(jīng)常與科任教師聯(lián)系，了解和研究學(xué)生思想、學(xué)習(xí)情況，教育學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，改進學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)好各門功課，不斷提高學(xué)習(xí)成績，培養(yǎng)學(xué)生愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的良好風(fēng)尚。
9、關(guān)心學(xué)生身心健康。組織和指導(dǎo)學(xué)生開展體育、文娛、衛(wèi)生等活動。教育學(xué)生積極參加體育鍛煉，自覺搞好環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的鍛煉和衛(wèi)生習(xí)慣，并對學(xué)生生活給以應(yīng)有的指導(dǎo)。
10、教育并督促學(xué)生遵守《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、政府的政策法令和社會的公共秩序。學(xué)校的各項規(guī)章制度、處理日常班務(wù)工作和本班學(xué)生中偶發(fā)事件。對學(xué)生的教育應(yīng)做到"動之以情，曉之以理，導(dǎo)之以行，持之以恒，教之有方，嚴(yán)之有格"，講究教育效果。
11、組織領(lǐng)導(dǎo)班委會，指導(dǎo)團支部開展"講文明，創(chuàng)三好"等項有意義的活動，培養(yǎng)學(xué)生干部的獨立工作能力。
12、組織和領(lǐng)導(dǎo)本班學(xué)生參加生產(chǎn)勞動和必要的社會活動和軍訓(xùn)活動，指導(dǎo)學(xué)生課外活動，配合有關(guān)科任教師開展課外科技活動。
13、進行家訪工作，與家長交換學(xué)生的學(xué)習(xí)操行情況，共同研究，對學(xué)生進行教育。
14、做好本班"三好生"和"優(yōu)秀學(xué)生干部"的評選工作。
15、做好學(xué)生的操行評定工作，寫好學(xué)生評語。
學(xué)管。
1、接檔——學(xué)管師和教育咨詢師做好工作上的交接,詳細(xì)了解自己管理的學(xué)員的學(xué)習(xí)情況。
和輔導(dǎo)情況,做好記錄并逐個研究分析,為以后的管理做好基礎(chǔ)。并且建立檔案袋和回訪卡。
2、第一次接待——學(xué)管師在接新學(xué)員時,及時與學(xué)員和家長溝通與交流,掌握學(xué)生與家長的需求和特別要求,以便更好地管理學(xué)生。
3、排課——老師排課,學(xué)生排課,教室排課,學(xué)員上課之前,和該生的任課老師一一交流,并向老師詳細(xì)介紹學(xué)員各方面情況,以便老師第一次授課做好充分準(zhǔn)備,第一次上課,介紹任課老師和學(xué)員相互認(rèn)識。
4、第一次電話回訪——第一次上課之前與學(xué)生家長溝通,告訴家長孩子上課時間,上課所帶學(xué)習(xí)用品,課程安排以及介紹任課老師。如有上課時間變動,應(yīng)及時與家長聯(lián)系溝通。
5、考勤管理——每個學(xué)員上課前,學(xué)管師應(yīng)及時檢查學(xué)員和老師是否按時到達(dá),如果沒有按時到達(dá)的,應(yīng)立即與之聯(lián)系,做出調(diào)整。每次上課前,學(xué)管師讓授課教師和學(xué)員分別在課時登記表上簽字并確認(rèn)。
6、第一次課后的回訪——第一次課后結(jié)束,學(xué)管師要與學(xué)員交流,了解學(xué)員隊老師的滿意度,是否對老師有什么要;同時,學(xué)管師還要與授課教師交流,了解學(xué)員學(xué)習(xí)上的情況,與家長溝通學(xué)生上課情況。
7、陪讀的安排——安排學(xué)生自習(xí),管理學(xué)生學(xué)習(xí)紀(jì)律,安排好老師管理。
8、定期的回訪——一定期電話回訪,定期跟進學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,及時與家長保持交流,反饋學(xué)生學(xué)習(xí)情況,新生每周一次電話回訪,未報名老生每月一次電話回訪,學(xué)校考前考后電話回訪,如遇特殊情況,電話回訪。認(rèn)真填寫回訪卡,進行存檔。
9、制定學(xué)生的學(xué)習(xí)方案——三次課后,與老師配合,制定學(xué)生的學(xué)習(xí)方案(學(xué)員自身情況分析,性格分析,心態(tài)分析,學(xué)習(xí)習(xí)慣分析,學(xué)習(xí)方法分析,學(xué)情分析,涉及到具體科目的分析,課時規(guī)劃)。
10、紀(jì)律管理——學(xué)管師在老師授課期間,應(yīng)該對老師和學(xué)生進行督導(dǎo),維護好課堂秩序,保證輔導(dǎo)高質(zhì)量完成。嚴(yán)禁學(xué)員在上課和陪讀期間聊天、玩游戲、打電話、吃零食等與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情。督促學(xué)生完成當(dāng)天的學(xué)習(xí)任務(wù),配合老師共同管理好學(xué)員。
11、作業(yè)管理——建立作業(yè)檔案,家校聯(lián)系卡(布置作業(yè)---家長簽字---老師檢查---學(xué)管師歸檔)。
12、定期聽課——每周每年級一周聽一次課,做好聽課記錄。
13、學(xué)員管理——學(xué)管師時刻關(guān)注每一個學(xué)員,做好學(xué)員思想工作和日常生活上的管理,非特殊原因,禁止學(xué)員在學(xué)習(xí)時間外出,安排好學(xué)員的就餐。
15、工作計劃——每周二整理工作計劃并上交,總結(jié)工作中的得與失。
教學(xué)主任。
(一)教學(xué)計劃管理和運行工作。
1、督促執(zhí)行教學(xué)計劃和《學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)》。
2、編制學(xué)校日歷和學(xué)科教學(xué)進程表。
3、根據(jù)教師工作計劃安排教學(xué)任務(wù)。
4、編制考試進程表考試安排表。
5、做好考試和補考的組織工作,做到考試規(guī)范化和科學(xué)化。
6、制定校本培訓(xùn)、教研、課題計劃,督促指導(dǎo)校區(qū)正常運轉(zhuǎn)。
(二)教學(xué)質(zhì)量管理工作。
1、組織教學(xué)檢查活動,提出改進教學(xué)工作的意見或措施。
2、召開學(xué)生座談會,了解學(xué)生對教學(xué)工作的意見和建議。
3、召開教師座談會,了解學(xué)生學(xué)習(xí)的實際情況和教師的教學(xué)情況,聽取意見和建議。
4、召開學(xué)校教師檢查小組的工作會議,組織檢查小組的教師隨堂聽課,對學(xué)校的教學(xué)工作提出意見和建議。
5、組織校級領(lǐng)導(dǎo)隨堂聽課、聽取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對數(shù)學(xué)教學(xué)工作的意見。
6、匯總月考、期中和期末教學(xué)檢查情況,召開全校教師大會,進行全面的分析和總結(jié)。
(三)教學(xué)行政管理工作。
1、制訂教學(xué)方面的規(guī)章制度,對教學(xué)規(guī)范的執(zhí)行情況進行及時的反饋。
2、密封與保存一~六年級統(tǒng)測和全校期終考試試卷。
3、編制、保管和供應(yīng)教學(xué)用各種表格。(四)對教師管理與考核工作。
1、管理教師業(yè)務(wù)考核檔案。
2、每學(xué)期結(jié)束時組織教師填寫工作情況表,對學(xué)期教學(xué)情況進行檢查、分析和總結(jié)。
3、開展教師教研活動,為教師教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量的提高提供良好的條件。
4、配合學(xué)校人事部門做好教師職稱的評定工作。
5、配合制定教師進修規(guī)劃,選派教師進修。
6、配合組織人事部門搞好教師的調(diào)動與補充。(五)成績管理工作。
1、學(xué)期結(jié)束匯總學(xué)生成績、填發(fā)成績報告單。
2、科學(xué)地分析全校學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,提出存在的問題及解決的辦法。
3、填寫畢業(yè)生在校學(xué)習(xí)成績總表,做好學(xué)生成績的檔案管理工作。
4、做好學(xué)生成績的信息管理和維護工作,做到安全、準(zhǔn)確和有效。(六)教材管理工作。
1、配合辦理全校計劃內(nèi)在校生的教材訂購和發(fā)放工作。
2、配合管理教師教學(xué)教材的使用和部分學(xué)生教材的購買工作。
3、做到每學(xué)年對教材進行統(tǒng)計和分析,對存在的問題及時解決和反饋。
教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇十二
自上崗以來，轉(zhuǎn)眼間我已在啟諾度過一個多月了。在此期間，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。綜合這段時間以來的工作內(nèi)容，現(xiàn)做一總結(jié)。
在入崗初期，了解公司的歷史與發(fā)展歷程，在與同事的交流學(xué)習(xí)中熟悉了解公司的相關(guān)規(guī)章制度，引導(dǎo)我在后期工作中應(yīng)該怎么樣，應(yīng)該如何做，應(yīng)該結(jié)合自身優(yōu)勢來更好的融入啟諾這個大家庭。
前期未招生階段，經(jīng)過和同事的交流，各抒己見，在本著合理利用每一分錢的原則基礎(chǔ)上協(xié)助采購相關(guān)必要物品，并做好每一筆的賬目報表。
a.電腦打印機a4紙等辦公必備品。
b.乳膠漆，人工費，防水處理等基建修補物品項。
利用閑余時間熟悉周邊小區(qū)樓盤大小戶數(shù)，預(yù)估學(xué)生資源利用率，了解周邊培訓(xùn)大大小小機構(gòu)13處，分類不均，專業(yè)與綜合類摻雜，為下一步啟諾招生計劃做好前期信息搜集準(zhǔn)備工作。
經(jīng)過前期相關(guān)準(zhǔn)備工作，通過跟同事之間的思考再思考，分析在分析，溝通再溝通，擬定合理地，行之有效的前期招生活動方案。
教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇十三
20xx年，我校在教育局領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)制定的工作計劃精神，不斷創(chuàng)新管理機制，加強教育教學(xué)的研究，深化教學(xué)改革，加強衛(wèi)生防疫工作，不斷推進素質(zhì)教育的新途徑，確立了三學(xué)年的工作思路：3.有完善的教學(xué)評估制度；讓學(xué)生及學(xué)校管理人員填寫評估表，及時反饋教師教學(xué)質(zhì)量。
4.采取課堂授課、課堂實習(xí)相結(jié)合形式，以鞏固學(xué)員的掌握程度；另外還采用互動式的教學(xué)方法，使學(xué)員能夠更好地理解和掌握教師教授的內(nèi)容。
5.充分聽取廣大學(xué)員的反饋的意見，以改進教學(xué)效果。我們在每一期培訓(xùn)班結(jié)業(yè)前均發(fā)放學(xué)員意見反饋表，并在有的班級組織學(xué)員進行座談，開展家長會，及時了解培訓(xùn)的效果，獲取等。這些制度的建立和實行，對于規(guī)范培訓(xùn)學(xué)校的教學(xué)運作起到了很好的指導(dǎo)作用。
二、管理工作.（一）規(guī)范學(xué)校的管理工作，提高管理能力和辦學(xué)水平。1、建立并完善學(xué)校工作機制，促進學(xué)校規(guī)范化管理。使得學(xué)校的管理制度朝著定性和定量相結(jié)合的方向健康地發(fā)展，為學(xué)校今后其他政策制定和實施提供了寶貴的經(jīng)驗積累。
2、逐步完善學(xué)校人事管理制度。新教師的聘任嚴(yán)格把好師德和教學(xué)效果的關(guān)。學(xué)校工作人員的聘用資格上調(diào)，管理老師均有大學(xué)以上文-憑，有3年以上一線教育教學(xué)的工作經(jīng)驗，確保教學(xué)管理的優(yōu)化。
3、管理人員深入一線，聽課、代課、維護學(xué)校正常秩序。針對個別學(xué)生出現(xiàn)的問題進行個別調(diào)整和解決，對學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、授課教師教學(xué)、家長思想變化及時了解和調(diào)整，幫助他們解決問題和困難，讓學(xué)生和老師無后顧之憂。
4、開展學(xué)校內(nèi)部學(xué)習(xí)交流活動、提高招生咨詢質(zhì)量、為學(xué)校發(fā)展出謀劃策。
5、加強對財務(wù)工作的管理，合理規(guī)劃開支，積極籌集辦學(xué)資金。財務(wù)會計每周對賬、每月報表，保證學(xué)校工作順利進行。
（二）學(xué)校每周固定開展例會制度。
學(xué)校的管理模式是董事會領(lǐng)導(dǎo)下的校長負(fù)責(zé)制，及從決策層到管理層，從管理層到教師層和工作人員層，有利于決策思路的傳達(dá)和執(zhí)行。學(xué)校每周五下午2：00召開全校教職工例會，及時交流下周工作安排、每周工作小結(jié)，溝通思想，是學(xué)校管理工作剩下一盤棋，推動學(xué)校工作高效、快捷、高質(zhì)量的進行奠定基礎(chǔ)。
（三）開展學(xué)校對外交流工作，提高學(xué)校知名度。1、與其他培訓(xùn)學(xué)校開展合作，互相交流，取長補短。2、課堂對家長開放、展示，及時開展家長會，拓展辦學(xué)空間。3、每年進行戶外展示活動，宣傳學(xué)校。（四）管理工作存在的不足.1、在對外宣傳和交流工作中，雖然能策劃出具體的方案，但有事不能靈活處理現(xiàn)場出現(xiàn)的變化，這說明具體的工作沒有做好預(yù)算，缺乏實踐缺乏應(yīng)變措施。我們今后要全面考慮問題，制定多套方案，以便變化之余。在未來工作中，我們要把招生宣傳做為重中之重，應(yīng)當(dāng)加強廣告的宣傳力度，進一步提高學(xué)校知名度。
2、在人事管理方面，嚴(yán)格執(zhí)行聘用制度。聘請老師不僅要求高標(biāo)的教學(xué)能力及教學(xué)效果，而且更應(yīng)該看重教師師德水平。聘用的管理人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校管理制度，建設(shè)一支有凝聚力高素質(zhì)的團隊。
三、后勤工作.后勤工作室教學(xué)工作運作的基本保障。
1、為師生提供良好的硬件設(shè)施和學(xué)習(xí)環(huán)境。準(zhǔn)備書籍教材，配備教具，印發(fā)講義。只要有利于教學(xué)的服務(wù)設(shè)備、資料，學(xué)校都及時采購。寬大、光線充足的教室，冬夏兩季課前半小時調(diào)好空調(diào)，保障教師輕松教學(xué)、學(xué)生快速進入學(xué)習(xí)狀態(tài)。學(xué)校備好飲水，以備師生之需。
2、良好衛(wèi)生條件的保障。我校平時放學(xué)之余及時做好教室衛(wèi)生、整理好教學(xué)設(shè)備；每周五進行搬家式大掃除，小到桌椅、衛(wèi)生間擦洗，大到清理墻壁灰跡，每個角落做好消毒工作，責(zé)任細(xì)化到個人。
3、維護、保障學(xué)校幫偶教學(xué)設(shè)備能正常使用，確保學(xué)校教學(xué)工作的正常運行。
4、良好的安全保障。學(xué)校不論寒暑白天黑夜上課前放學(xué)后都備有男老師巡邏，晚間放學(xué)管理人員會話查詢確認(rèn)學(xué)生已安全到家。
5、建立良好的家校聯(lián)通體系。校長時常跟家長聯(lián)系，為下面的工作人員建立了模范作用。我校在學(xué)生上課時，提供了空教室給家長休息座談，事無巨細(xì)，全體工作人員參與座談，及時了解家長反饋的信息，為后期工作做好準(zhǔn)備。
6、節(jié)約成本，走可持續(xù)發(fā)展道路。我們將棄舊的辦公學(xué)習(xí)用品回收，修整利用，開創(chuàng)一條合理利用資源的道路。
模板僅供參考。
祝您工作順利！
教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇十四
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在xx寫作擔(dān)任晚托班和五年級xx寫作教師一職已有半年之久。我熱愛這份陽光底下最光輝的事業(yè)，更喜愛孩童世界那片赤誠的凈土，這也是我選擇教師這份職業(yè)的初衷。由于個人原因等諸多因素，這半年來不僅是我教學(xué)歷程的轉(zhuǎn)折點更是我的心路成長旅程。在迷茫和失落中我感謝這群一直默默幫助與陪伴的姐妹，在教學(xué)困域中感謝周老師和陳老師的傾囊相授和支持。更感謝xx寫作給予我成長的平臺。教學(xué)反思是教師的基本技能之一，同時也是教師成長的必備手段?；仡櫚肽晷闹懈锌T多，為了更好的工作和反思自己，我將半年來工作總結(jié)為以下幾點：
一、晚托班教學(xué)方面。
（1）樹立良好的教師形象。
欲要育其人，必先樹其身。教師是學(xué)生模仿和崇拜的榜樣，一位好的教師能不靠權(quán)威像塊吸鐵石把學(xué)生牢牢地吸引在身邊，讓學(xué)生樂于受教。教師形象不僅包括個人的氣質(zhì)、人格魅力更重要的是學(xué)識和心態(tài)?！吧碚秊榉叮瑢W(xué)高為師”作為托管教師我們不僅要關(guān)注學(xué)生，更要增加自身的學(xué)識滿足孩子求知的欲望。
（2）做好生活上的長者。
（3）建立合理、公正的班級制度。
班級制度是班集體全體師生應(yīng)共同遵守的公約，是班級運轉(zhuǎn)的制度。首先，我們應(yīng)與學(xué)生共同商議班級制度。同時應(yīng)公正、公平的對待每一位學(xué)生。再次，讓學(xué)生管理學(xué)生。通過集體選舉方式產(chǎn)生班干，并制定考核制度。同時應(yīng)有相應(yīng)的禮品按度進行獎勵。
目前存在不足之處：
1、班級管理松散，班級制度空有其名，在執(zhí)行中慢慢弱化。孩子出現(xiàn)抵抗敷衍狀態(tài)。
2、個人情緒偶有帶到課堂中影響孩子。
3、班級管理缺乏技巧，對孩子的學(xué)習(xí)規(guī)劃執(zhí)行度較低。
二、xx教學(xué)方面。
（一）建立專業(yè)化的教師隊伍。
教師為教育之本，專業(yè)化的師資力量也是各同類機構(gòu)競爭的根本。而專業(yè)化的寫作教師的培養(yǎng)需要定期的專業(yè)試講交流，指導(dǎo)等。作為專業(yè)化寫作教師應(yīng)自身鉆研教材，學(xué)情。做到各類習(xí)作，心中有法。
（二）培養(yǎng)孩子觀察思考能力。
興趣是習(xí)作最好的動力。而習(xí)作儼然已經(jīng)成為孩子語文學(xué)習(xí)中的頭痛問題。習(xí)作技能的提高更是一個長期的過程。現(xiàn)代孩子之所以懼怕作文，大部分為缺乏習(xí)作素材，只能瞎編亂造敷衍了事，思想?yún)R報專題到最后自己都覺得空洞虛假。生活為創(chuàng)作的根本。習(xí)作中不妨分享一些實例，慢慢打開孩子對生活的觀察的雙眼。用心生活，細(xì)心觀察，耐心思考。慢慢培養(yǎng)孩子寫作的欲望。
不足之處：
1、對各年級各類習(xí)作教學(xué)技巧不夠?qū)I(yè)化。教師語言不成熟。
2、課堂控制引導(dǎo)能力較弱。
下面是我對機構(gòu)發(fā)展的建議：
一、完善考核管理制度。
半年來，通過觀察發(fā)現(xiàn)機構(gòu)管理存在一些細(xì)微的問題。比如每次會議難以確定可行性執(zhí)行方案，執(zhí)行效力較弱。完善的管理制度包括，考勤、獎懲、工薪等等。
二、加大對專業(yè)教師培養(yǎng)。
教師為教學(xué)之本。也是一個機構(gòu)的競爭力所在。說實話，作為教師我們也渴望自身專業(yè)化的成長。但現(xiàn)實中學(xué)習(xí)的機會實在少的可憐xx專業(yè)化的培訓(xùn)機會更是少得可憐。周六除了上課外精力全被分配在一些學(xué)生的瑣事中。聽課、講練為基本成長手段之一。每次周六上午，我很想去教學(xué)經(jīng)驗豐富的周老師班上聽聽課。但每次剛坐下就被叫回去做一些學(xué)生的瑣事。說實話很無奈。
我建議，周六閑散學(xué)生可以集中起來讓一兩個教師專門管理相互調(diào)配。讓相應(yīng)的課程教師多聽課學(xué)習(xí)。
三、提高員工幸福感。
以上為我個人一些見解和總結(jié)。不足之處還請多多指導(dǎo)！
xx20xx年1月23日。
012年6月教師個人工作總結(jié)】這學(xué)年來，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工，積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面：
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。
8、熱愛學(xué)生，平等的對待每一個學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面：
我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實干，并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項培訓(xùn)，到各地聽課學(xué)習(xí)，平時，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時時關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進一步的努力。
總而言之，現(xiàn)在社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天作出自己奉獻。
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教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇十五
新的課程教學(xué)，需要教師的專業(yè)素養(yǎng)提升，需要教師對學(xué)生個體和整體情況的清晰把握，需要教師對于教材的個人獨特理解與感受。再說的深入一些：實際上，每位教師都是一個相對獨特的課程資源！而“說課”活動可以促進教師所學(xué)教學(xué)理論的內(nèi)化，促進同學(xué)科教師之間的教學(xué)交流，提高教師對教材的準(zhǔn)確把握與獨特理解，是對備課的研究、反思與預(yù)計。
由于部分老教師已經(jīng)熟悉人教版語文教材，所以在活動之前，我從網(wǎng)絡(luò)上找到了一篇蘇教版的文本《春天的雨點》?；顒娱_始后，老師們反復(fù)閱讀文本，在沒有任何參考資料的情況下開始設(shè)計文本的教學(xué)思路。時間大概過了30多分鐘，只有幾個教師能夠結(jié)合自己的閱讀和理解設(shè)計出簡單的教學(xué)思路，對于教學(xué)目標(biāo)的把握，教材的分析和教學(xué)方法的選擇也還算是合適。同時，仍然有部分教師無法獨立完成教學(xué)設(shè)計，這也算是意料之中的事情吧！第四節(jié)課，劉剛老師先就自己對于教材的理解，展示了自己對文本的設(shè)計思路，并與所有成員進行了交流與探討。（相對來說，劉剛老師的設(shè)計體現(xiàn)了新課標(biāo)關(guān)于“語言文字運用”的新教學(xué)理念，雖依然不太成熟，但還是可行的`?。┐撕?，王宏民老師、肖華老師先后進行說課，與小組成員進行研討。時間過得很快，小組所有成員的展示已經(jīng)無法完成，只能給每個教師留一個“作業(yè)”――將自己的教學(xué)設(shè)計發(fā)在博客上，小組成員利用“評論”的方式進行交流。
兩節(jié)課的時間，似乎匆忙，又似乎沒有完成既定目標(biāo)，但還是有些收獲：
說課，能夠促進我們對教材的深入理解、個性解讀；能推動小組的集體研究與交流；能促進所學(xué)理論的內(nèi)化；能增強教師的語言表述能力。而我們的此次說課活動，還只是一個開始。
（1）文本教學(xué)指向“語文課程教學(xué)觀”，體現(xiàn)語言文字運用。
（2）引領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)，需要逐步改變學(xué)生“文本旁觀者”的意識，設(shè)計相關(guān)環(huán)節(jié)，引領(lǐng)學(xué)生走進文本，走近作者，才能充分發(fā)揮學(xué)生的主體意識。
（3）明確了說課的簡單思路：此類說課，需要教師從教學(xué)目標(biāo)、教材分析、學(xué)情分析、設(shè)計思路、教學(xué)方法、課標(biāo)理念體現(xiàn)等方面展開。
（4）教學(xué)設(shè)計需要具備明確的教學(xué)思路：或以文本情感主線為線索，或以事件發(fā)展順序為線索，或以時間或地點的轉(zhuǎn)移為線索，或以文本價值取向來層層深入地鋪開?？傊處熢谶M行教學(xué)設(shè)計時，需要選擇一條有價值的，適合自己和學(xué)生把握的主線。
（5）文本教學(xué)切不可“眉毛胡子一把抓”，全面鋪開：每一個文本，都會出現(xiàn)太多有教學(xué)價值的“點”。我們在教學(xué)設(shè)計時，需要結(jié)合自己的教學(xué)意圖和教學(xué)主線進行篩選，最終確定幾個需要重點把握的“點”，而不是全面展開。如果害怕遺漏，也就終將全部遺漏！
雖然“說課活動”是簡短的，但希望留在老師們心中的痕跡是“不簡單”的！
教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇十六
去工作之前，老板說好是管吃管住的。到那才知道，所謂“管吃”是他們提供材料自己做飯。天啊!我們哪里會做飯呀!但到這時候，不會也要硬著頭皮做了。第一天炒蘿卜，我放的老抽過多，蘿卜炒成黑色了，別人見了還以為是炒茄子。
還有土豆，由于沒浸泡好，炒出來就容易爛。但經(jīng)過兩天的鍛煉，我炒的菜基本“成形”了，接下來的三天，眾人反映良好。幾天來，經(jīng)過別人指點加自創(chuàng)，本人學(xué)會了基本的炒菜煮粥?；氐郊液?，連專門學(xué)過做菜的老爸都夸我可以出師了。
心得總結(jié)：在“經(jīng)典教育”補習(xí)班實踐的這幾天，工作上的付出不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因為自己變的成熟了，少了份嬌氣，多了份責(zé)任;少了份脆弱，多了份堅強。忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。沒有了父母的關(guān)懷，少了老師的指點，一切事情都要自己去解決。認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，勤勤懇懇做事，這就是生活，真正的生活。很多事情，只有自己親自去做了，才有所體會。
通過這次社會實踐，我對補習(xí)班教育有所了解語言交流能力、團隊協(xié)作能力、獨立生活能力也有所提高?；氐郊液螅业挠H戚朋友鼓勵我暑假也開個補習(xí)班。畢竟農(nóng)村開辦補習(xí)班的還很少，許多孩子數(shù)學(xué)或英語嚴(yán)重偏科，想假期補習(xí)卻找不到地方。
這使我有了假期辦補習(xí)班的初步想法。但我知道：教育承載著太多的愛與責(zé)任，每一個孩子就像一畝良田，正沐浴著陽光茁壯成長，若我做了農(nóng)夫，該如何去耕耘，才能帶來秋天金色的收獲!但我，有這個信心。
課本上學(xué)不到的東西就是社會經(jīng)驗。想想幾年后自己就要真正走向社會參加工作，也許這次實踐就是自己新你開始，也意味著自己的成熟。我會在以后的學(xué)習(xí)和工作中不怕困難，勇于挑戰(zhàn)，在鍛煉中提高自己的能力，進而飛向更遼闊的天空!
教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇十七
現(xiàn)將我校20xx年度的各項工作情況作出如下總結(jié)：
xx培訓(xùn)中心位于xx，下設(shè)三個不同大小的培訓(xùn)教室：1號培訓(xùn)室可容納400人，2號培訓(xùn)室可容納100人，3號培訓(xùn)室可容納30人。各培訓(xùn)教室環(huán)境整潔，設(shè)備先進，配套設(shè)施齊全。年度累計課程達(dá)45門，培訓(xùn)課時數(shù)將近1800課時，參與培訓(xùn)人數(shù)達(dá)300人。
過去一年中加強了教師隊伍的建設(shè)，出臺《講師管理辦法》，組織教師進行各方面的學(xué)習(xí)和交流，注重塑造良好教師形象。定期對教師進行“內(nèi)訓(xùn)師ttt培訓(xùn)”，以提高教師的業(yè)務(wù)能力，師德修養(yǎng)的培養(yǎng)，讓教師有文明從教、科學(xué)施教的意識，規(guī)范教師的教育行為和工作方式，在教學(xué)中積極運用新課程的理念指導(dǎo)自己的教學(xué)行為，促進教師專業(yè)發(fā)展。我校努力培養(yǎng)造就師德高尚、教學(xué)優(yōu)秀、教研突出、有影響的教師。
“xx”品牌特色教學(xué)體系根據(jù)教育培訓(xùn)市場各項需求的發(fā)展變化，為確保學(xué)校的辦學(xué)生命力，我們一直努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學(xué)特色，并力求贏得社會的認(rèn)可和學(xué)員的好評?，F(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的“xx”品牌效益，并在迎合社會辦學(xué)需求的過程中逐步完善“xx”特色教學(xué)體系(課程滿意度調(diào)查、行動計劃表等)。
一切以學(xué)生利益為中心是我校一貫的辦學(xué)宗旨。健全的辦學(xué)制度，是確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和規(guī)范管理的必要手段。對此我們高度重視，建立了一整套的崗位職責(zé)和管理制度(學(xué)校教學(xué)、行政、學(xué)生管理、安全管理均有嚴(yán)格且可操作性的管理制度)，并根據(jù)學(xué)校的發(fā)展變化，不斷完善和調(diào)整充實，且嚴(yán)格實施，落實在日常的教育培訓(xùn)的全過程中。
教師資源是學(xué)校發(fā)展的重要資源，優(yōu)秀的教師更是學(xué)校發(fā)展的不竭動力。我校一直相當(dāng)重視對教師的培訓(xùn)及教師教學(xué)行為的評估工作。20xx年在對原有教師管理制度規(guī)范與完善的同時，又細(xì)化出臺了《培訓(xùn)執(zhí)行sop》。量化了教師的考核標(biāo)準(zhǔn)，明確了教師的教學(xué)行為，對于提高教師個人素質(zhì)起到了積極的作用。
20xx年開展了豐富多彩的課余活動，包括生日會、教師節(jié)感恩會等等活動，豐富業(yè)余生活。
工作上我校雖作了一些努力，但也存有許多不足，離上級主管部門對我們的要求尚存有很大距離。不足主要表現(xiàn)在：
1、在如何解放思想，改革創(chuàng)新上，還缺乏應(yīng)有的膽識和切實可靠的措施。
2、在加強教學(xué)質(zhì)量管理，提高學(xué)校經(jīng)濟和社會效益上，還沒有得到完全落實，未取得理想的效果。
3、在加強師資隊伍建設(shè)，開展教育教學(xué)工作研究方面，目前還處于改革與完善階段階段，與預(yù)期的目標(biāo)之間還存在一定的差距。但是我們也滿懷信心，銳意進取，將在總結(jié)原有教育教學(xué)管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷改革創(chuàng)新、解放思想、實事求是，更加努力地推出符合社會需求的教育培訓(xùn)項目，更好地服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于社會。
以上的這些不足也正是我們今后努力工作的方向。我們將在下學(xué)年的工作計劃中，重點對以上問題進行解決，爭取使我們的整體水平再升一個臺階!
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