報告的目的是傳達重要信息,提供詳盡的數(shù)據(jù)和事實,支持決策和提出建議。報告的語言要準(zhǔn)確、簡潔,句子結(jié)構(gòu)要清晰,邏輯要嚴(yán)密。下面為大家呈現(xiàn)一份經(jīng)過精心編寫的報告,希望大家能夠從中獲得靈感。
網(wǎng)絡(luò)運維部述職報告篇一
我于20xx年xx月xx日進入公司,時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟。同時也為我有機會成為xx科技有眼公司一份子而感動高興。
這段時間里,有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,我順利完成了自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在工作中處處留心,多看、多思考、多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、設(shè)備運行情況。積極向上級領(lǐng)導(dǎo)請教、與同事們溝通,了解電話系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)協(xié)同作業(yè)諸多技術(shù),并明確自己的工作目標(biāo),技術(shù)上加強與現(xiàn)場工作人員相互交流,共同學(xué)習(xí)以彌補技術(shù)上的不足之處。同時利用手上資料加深理解,向資深員工詢問、學(xué)習(xí),提高自己的技術(shù)水平。
經(jīng)過半年的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動的完成自己的工作,并在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,全面的配合領(lǐng)導(dǎo)的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,與人為善,在工作上力求完美,不斷的提升自己的技術(shù)水平及綜合素質(zhì),以期為我公司的發(fā)展盡自己一份力量。
1、對日常出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障、計算機故障、電話故障進行緊急排除處理。
2、殺毒軟件服務(wù)器及pc端殺毒軟件的日常維護安排計劃與數(shù)據(jù)更新。
3、計算機周邊設(shè)備(如:打印機、傳真機)的維護。
4、計算機的安裝、調(diào)試、安全配置、系統(tǒng)優(yōu)化以及升級。
5、新進員工門禁權(quán)限開放以及離職員工門禁卡及權(quán)限的收回管理。
6、監(jiān)控系統(tǒng)定期巡檢,協(xié)助現(xiàn)場管理人員調(diào)取監(jiān)控資料等。
1、提高自己的技術(shù)能力。
2、遇事多思考,減少犯錯的機率。
3、由于到xx時間尚少,核心網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和經(jīng)驗都不足,處理核心機房問題不能做到得心應(yīng)手。
1、配合好一線工作人員完成各項工作。
2、在以后的工作中,一定堅持多跑機房,敢于發(fā)現(xiàn)、解決和處理問題,虛心向經(jīng)驗豐富的老員工學(xué)習(xí)。
3、認(rèn)真絡(luò)管理方式和方法,使自己在今后的工作中,能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)運維部述職報告篇二
通過大半年的艱苦奮斗,直到此時。革命尚未成功,但已收獲不少成效。本人身為網(wǎng)絡(luò)部部長,不僅帶領(lǐng)部門合作完成職能范圍內(nèi)外的各種大大小小的任務(wù),鼎力相助其他部門開展的各式活動,以學(xué)院的榮譽為最高標(biāo)準(zhǔn);而且積極團結(jié)部門自身,借助各種工作機會和文娛活動與干事密切交談,大大增強部門凝聚力。今后也將會以網(wǎng)絡(luò)部一貫的作風(fēng),發(fā)揚"拯救地球"精神,繼續(xù)為林學(xué)學(xué)子服務(wù)。
2、團委學(xué)生會網(wǎng)站的制作與完善。
3、學(xué)院活動相關(guān)宣傳工作的技術(shù)支持。
4、學(xué)院活動相關(guān)dv拍攝和剪輯。
5、學(xué)院展板和ci系統(tǒng)的設(shè)計及制作。
6、電子書、視頻、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)。
7、協(xié)助文學(xué)社等出版院刊院報。
一日常工作。
所有干事的共同努力下,網(wǎng)絡(luò)部在過去的時光里?;就瓿闪藢W(xué)院所布置的工作任務(wù),輔助學(xué)院的各大小活動順利進行,很好的配合了其他部門工作的開展。
部發(fā)揮我電腦技術(shù)、攝影技術(shù)方面的優(yōu)勢,學(xué)院本學(xué)期開展的各項活動中。包攬了活動視頻拍攝的任務(wù),并協(xié)助學(xué)院進行部分活動照片拍攝的任務(wù),能夠比較順利地完成下達的任務(wù)。視頻制作上,部幾乎對院內(nèi)大小活動都進行了視頻采集。并剪輯視頻便于活動歸檔總結(jié)。
對于學(xué)院部分活動相關(guān)宣傳工作提供技術(shù)支持,另我部亦與宣傳部合作。每月協(xié)助學(xué)院維護學(xué)院網(wǎng)站。
二加強部門內(nèi)部建設(shè)。
培訓(xùn)內(nèi)容包括photoshop會聲會影等相關(guān)軟件培訓(xùn)、排版培訓(xùn)、拍攝技巧培訓(xùn)等;1定期開展部門內(nèi)部培訓(xùn)。
加深部門內(nèi)部感情。3組織豐富多彩的部門活動。
1、物質(zhì)文化建設(shè)。
部門積極鼓勵內(nèi)部建立有部門特色的ci系統(tǒng),秉承網(wǎng)絡(luò)部優(yōu)良傳統(tǒng)的拯救地球”口號。雖然目前系統(tǒng)仍在逐步完善,但是大家拯救地球的決心從未動搖,今年更特意開辟網(wǎng)絡(luò)部部門視頻空間,供大家一同學(xué)習(xí)交流,部門博客也隨時記錄著部門的成長腳印。
2、制度文化建設(shè)。
要確立明確的部門口號,首先。要求每一位干事都熟悉部門目標(biāo)和職能。其次,每次部門會議和部門活動要求全勤,缺席或請假者應(yīng)在會后及時了解相關(guān)內(nèi)容。同時,認(rèn)真對待每一次的工作及時總結(jié)并交流技術(shù)問題。第三、部門內(nèi)鼓勵主動學(xué)習(xí),部門內(nèi)部形成良好的探討技術(shù)氛圍。
3、精神文化建設(shè)。
調(diào)動大家的積極性。適時舉行部門集體活動,提高部門凝聚力。如開展部門聚餐、唱歌等集體活動,增強彼此的交流。
網(wǎng)絡(luò)部作為團委學(xué)生會少有的技術(shù)部門,與各個兄弟部門之間都有或多或少的交流,為了更好的與各兄弟部門交流合作,網(wǎng)絡(luò)部出臺了《網(wǎng)絡(luò)部協(xié)助工作細(xì)則》。規(guī)范化、系統(tǒng)化網(wǎng)絡(luò)部和各兄弟部門之間的合作,對部門間交流效率有一定的提高。
兩大主要對外宣傳窗口也逐步完善更新,讓各兄弟部門及學(xué)院學(xué)生更直觀地了解網(wǎng)絡(luò)部。
協(xié)助學(xué)院各部門拍攝及剪輯視頻。
1、協(xié)助實踐部拍攝雷鋒月系列活動并制作視頻。
2、協(xié)助女生部拍攝女生節(jié)系列活動并制作視頻。
3、協(xié)助體育部拍攝森林杯活動并制作視頻。
4、協(xié)助素質(zhì)拓展部拍攝講座。
5、協(xié)助拍攝熄燈一小時活動并制作視頻。
協(xié)助學(xué)院進行展板宣傳工作。
1、協(xié)助設(shè)計羅活活講座海報。
2、協(xié)助更新學(xué)院院樓歡迎牌。
3、協(xié)助設(shè)計熄燈一小時海報。
4、協(xié)助修改紅旗學(xué)生會的封面封底。
5、協(xié)助制作女生節(jié)游戲站許愿展板。
協(xié)助學(xué)院各部門拍攝及剪輯視頻。
1、協(xié)助實踐部拍攝雷鋒月系列活動并制作視頻。
2、協(xié)助體育部拍攝森林杯活動并制作視頻。
3、協(xié)助紅會拍攝醫(yī)療競賽決賽。
4、協(xié)助學(xué)院拍攝園林文化節(jié)系列活動并制作視頻。
5、協(xié)助快樂驛站拍攝對外視頻。
6、協(xié)助體育部拍攝院際籃球賽并制作視頻。
協(xié)助學(xué)院進行展板宣傳工作。
1、協(xié)助設(shè)計園林文化節(jié)宣傳展板。
2、協(xié)助學(xué)院進行園林文化節(jié)網(wǎng)絡(luò)宣傳工作。
協(xié)助學(xué)院各部門拍攝及剪輯視頻。
1、協(xié)助學(xué)院拍攝園林文化節(jié)系列活動并制作視頻。
2、協(xié)助體育部拍攝院際橄欖球賽。
3、協(xié)助學(xué)院拍攝教工籃球賽。
協(xié)助學(xué)院進行展板宣傳工作。
1、協(xié)助更新學(xué)院招生手冊。
2、協(xié)助學(xué)院制作園林文化節(jié)優(yōu)秀作品電子書。
1、協(xié)助學(xué)院各部門拍攝及剪輯視頻。
2、協(xié)助體育部拍攝校水運會。
3、另每月協(xié)助學(xué)院維護學(xué)院網(wǎng)站。
網(wǎng)絡(luò)運維部述職報告篇三
本文檔為系統(tǒng)運維管理20xx年6月止的階段性報告,通過本報告能夠反映該段時間的整體維護工作,系統(tǒng)運行狀況統(tǒng)計并對本階段的運維工作及情況進行總結(jié)與趨勢分析,對于具體問題和事件處理的詳細(xì)信息可查詢運維記錄匯總。
本報告包括以下幾方面:
1、本階段維護工作總結(jié);
2、本階段事件統(tǒng)計與分析;
3、本階段技術(shù)支持工作總結(jié);
上階段(20xx年3月——20xx年12月)總共受理操作類服務(wù)15次,數(shù)據(jù)類服務(wù)20次,系統(tǒng)類服務(wù)27次,需求類服務(wù)26次,業(yè)務(wù)類服務(wù)12次,并提供53次遠(yuǎn)程技術(shù)支持工作。本階段(20xx年1月——20xx年06月)總共受理操作類服務(wù)17次,數(shù)據(jù)類服務(wù)4次,系統(tǒng)類服務(wù)16次,需求類服務(wù)9次,業(yè)務(wù)類服務(wù)4次,并提供22次遠(yuǎn)程技術(shù)支持工作。遠(yuǎn)程技術(shù)支持工作主要處理解決軟件類問題。
3-1操作類問題匯總。
例如:
例如:
舉例二、天津農(nóng)商行xxxxxxxxxxx商品進行補銷售調(diào)整(補錄銷售單據(jù)已完成);舉例三、條碼為:xxxxxxxxxxxx的商品已銷售但是在商品檔案中還顯示在庫狀態(tài)(已由海信進行調(diào)整)。
本階段總共受理系統(tǒng)類服務(wù)16次,主要集中表現(xiàn)在各銷售系統(tǒng)出現(xiàn)響應(yīng)類問題影響正常操作。
比較有針對性的問題。
例如:
舉例一、服務(wù)器意外重啟,導(dǎo)致程序報錯;
舉例二、通兌金系統(tǒng)進行移機調(diào)整并變更登陸地址;
舉例三、通兌金系統(tǒng)無法正常打開網(wǎng)頁。
例如:
舉例一、因業(yè)務(wù)需求增開浦發(fā)太原分行及下屬支行倉庫;
例如:
舉例一、河北銀行銷售系統(tǒng)上線;
舉例二、貴金屬及珠寶行業(yè)erp調(diào)研;
根據(jù)上述圖表顯示本階段運維工作的上半年數(shù)據(jù)與去年同期數(shù)據(jù)總體呈下降趨勢。
網(wǎng)絡(luò)運維部述職報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是網(wǎng)絡(luò)運營部的負(fù)責(zé)人,今天我向大家匯報學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運營部的工作情況和成果。經(jīng)過一年的努力,網(wǎng)絡(luò)運營部在各項工作中取得了一定的成績,也存在一些問題和不足之處,希望在大家的支持和幫助下,繼續(xù)改進和提升我們的工作。以下是我們網(wǎng)絡(luò)運營部工作的主要內(nèi)容和成果:
在過去的一年里,我們網(wǎng)絡(luò)運營部對學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行了全面的運維工作,確保設(shè)備的高效穩(wěn)定運行。我們嚴(yán)格按照制定的運維計劃進行設(shè)備巡檢和維護,及時處理設(shè)備故障,確保網(wǎng)絡(luò)的正常使用。在設(shè)備升級方面,我們及時采購、安裝和配置新設(shè)備,提升了網(wǎng)絡(luò)的帶寬和速度,滿足了師生對高速網(wǎng)絡(luò)的需求。同時,我們還加強了設(shè)備安全管理,做好了設(shè)備防護和入侵檢測工作,保障了網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運行。
為了更好地支持教學(xué)和科研工作,我們網(wǎng)絡(luò)運營部開展了一系列網(wǎng)絡(luò)服務(wù)活動。我們建立了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持平臺,提供了網(wǎng)絡(luò)故障排查和解決問題的服務(wù)。我們及時回應(yīng)教師和學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需求,解決了上網(wǎng)連接問題、賬號密碼找回問題等。我們還加強了對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的監(jiān)控和維護,確保教學(xué)和科研不受網(wǎng)絡(luò)故障的影響。同時,我們還定期組織網(wǎng)絡(luò)安全教育培訓(xùn),增強師生的網(wǎng)絡(luò)安全意識,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和信息泄露事件發(fā)生。
為了提高師生對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的使用率,我們網(wǎng)絡(luò)運營部積極推廣各項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。我們定期組織網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用培訓(xùn),向教師和學(xué)生介紹和演示各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件和工具的使用方法。我們還開展了一系列的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用競賽和活動,鼓勵師生參與和使用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,推動其在教學(xué)和學(xué)習(xí)中的應(yīng)用。通過這些工作,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的使用率和教學(xué)效果得到了明顯提升。
為了提高團隊的'能力和素質(zhì),我們網(wǎng)絡(luò)運營部注重團隊建設(shè)和學(xué)習(xí)提升。我們定期組織團隊會議,分享工作經(jīng)驗和技能,提升團隊的整體水平。我們還邀請專業(yè)人士進行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn),提高團隊成員的專業(yè)能力。通過這些工作,團隊的凝聚力和執(zhí)行力得到了增強。
總結(jié)來說,我們網(wǎng)絡(luò)運營部在過去的一年里,通過設(shè)備運維、服務(wù)支持、應(yīng)用推廣以及團隊建設(shè)和學(xué)習(xí)提升等工作,取得了一定的成績和進展。但同時,我們也要面對一些問題和不足,譬如網(wǎng)絡(luò)故障處理不夠及時、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)滿足需求的速度有待提升等。未來,我們將進一步改進工作機制,加強與其他部門的溝通與協(xié)作,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,更好地滿足師生的需求。
最后,我感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對網(wǎng)絡(luò)運營部工作的支持和關(guān)心。我相信在大家的共同努力下,網(wǎng)絡(luò)運營部一定能夠取得更好的成績!謝謝大家!
網(wǎng)絡(luò)運維部述職報告篇五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
大家好!
我是網(wǎng)絡(luò)管理員遲斌,我的工作職責(zé)主要是:維護和保障公司網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、應(yīng)用平臺(oa,用友通)的正常運行,處理辦公電腦、相關(guān)外設(shè)(打印機、傳真機一體機、投影儀、復(fù)印機等)及網(wǎng)絡(luò)中的各種軟硬件故障。我是20xx年3月加入到鑫星這個團隊的,在過去的一年里,我順利的完成了對公司及工作由陌生到熟悉的過渡,很好的完成了本職工作。值此一年一度的年終述職之際,特總結(jié)個人工作體會與心得如下:
一、資產(chǎn)管理方面:做到了在全面熟悉現(xiàn)有資源的情況下,嚴(yán)格管控各電腦設(shè)備的分配與使用,認(rèn)真評估各新增電腦的申請(有無必要、具體配置、可否代用等)并給出合理的建議。
1、進入公司不久,即對操作間(四樓)內(nèi)無序堆放的各種電腦配件進行了清理,將有用配件與無用配件(無法維修或無維修價值)分開放置。通過清理操作間,并對各可用配件的重新整合,整理出可用打印機兩臺,可用電腦四套。
2、日常工作中嚴(yán)格把控新增電腦的申請,盡量使用現(xiàn)有資產(chǎn)。
3、將壞電腦分解為各配件,用于出現(xiàn)硬件故障損壞的電腦,盡量減少購置配件。
4、即時更新電腦臺帳,做到了對所有資源心中有數(shù)。20xx年年底盤點結(jié)果為:可正常使用臺式電腦96套(無顯示器2臺);壞臺式電腦12臺(無顯示器3臺);筆記本電腦6臺;小結(jié):自20xx年3月入職至20xx年年底,因工作崗位增加及電腦配置落伍而采購的新電腦僅為4套。
二、日常維護方面:做到了反應(yīng)迅速,及時解決,及時上報。
1、在接到電腦故障維護需求后(在沒有其他事物干擾的情況下),非硬件故障需重新安裝操作系統(tǒng)的基本能做到2小時左右修復(fù),普通軟件故障的基本能做到30分鐘內(nèi)修復(fù)。出現(xiàn)硬件故障的,在有配件的情況下,基本能做到1小時內(nèi)修復(fù)(無配件導(dǎo)致的延時,20xx年3月至今僅有一例,且及時提供了代用電腦)。
2、因辦公室搬遷導(dǎo)致需要重拉網(wǎng)線、電腦移位等配合工作時,做到了提前布線,及時跟隨搬遷,搬遷當(dāng)日完成相關(guān)配合工作。
3、迅速掌握了稱重電腦的軟件安裝方法,數(shù)據(jù)庫安裝及各表的功能,為后面的標(biāo)準(zhǔn)化奠定了基礎(chǔ)。
4、在日常維護過程中,出現(xiàn)異常情況后,也做到了及時向直屬上級(企管部部長)匯報,便于領(lǐng)導(dǎo)了解情況。
小結(jié):“善戰(zhàn)者無赫赫之功善醫(yī)者無煌煌之名”,重復(fù)性的日常工作,很難做出大業(yè)績,反過來說,如果出現(xiàn)大問題,則代表日常工作沒做好。我自來公司至今,在日常維護工作中,一直及時提供維護服務(wù),各種故障均能迅速解決,得到了各位同事的認(rèn)可。
三、操作系統(tǒng)及軟件標(biāo)準(zhǔn)化方面:制作了辦公電腦及車間稱重電腦的安裝母盤及推行了稱重電腦數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)化。
1、為做到辦公電腦因操作系統(tǒng)崩潰、運行緩慢等原因需重裝操作系統(tǒng)時,能快速完成,便于同事們迅速恢復(fù)工作,我制作了辦公電腦的恢復(fù)母盤的鏡像文件(gho),并將之復(fù)制到可啟動u盤,通過它,我將整體安裝(操作系統(tǒng)、各應(yīng)用軟件、各項系統(tǒng)設(shè)置)恢復(fù)時間由將近6小時,壓縮到2小時,即減少了自己的工作量,又節(jié)約了時間,同時又使得各電腦初始狀態(tài)一致,達到了操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序標(biāo)準(zhǔn)化的目的,亦有利于日后信息化提升時,新軟件的大規(guī)模分發(fā)與布署。
2、在我進入公司之前,各車間稱重電腦操作系統(tǒng)版本、本機用戶、開機密碼均十分混亂,甚至有幾臺電腦連管理員密碼都無從得知,因各稱重電腦數(shù)據(jù)庫均在本機,數(shù)據(jù)庫各表名稱亦不統(tǒng)一,即不利于維護,又不利于稱重數(shù)據(jù)提?。颗_電腦一個維護文件包,一個數(shù)據(jù)提取excel表)。我在辦公電腦恢復(fù)母盤的基礎(chǔ)上再次制作了車間電腦恢復(fù)母盤,同時與潘部長溝通,將各車間的數(shù)據(jù)庫命名亦統(tǒng)一,這樣,各車間電腦共用一個數(shù)據(jù)庫提取excel表,一套維護文件包,即便于維護,又不容易出錯,造成數(shù)據(jù)紊亂。
3、在合理使用現(xiàn)有資源的前提下,為了保證不影響車間稱重正常工作,我們采取了漸進式的推廣方式:即預(yù)先準(zhǔn)備一臺配置較好,能滿足稱重系統(tǒng)要求的電腦,按照計劃裝好標(biāo)準(zhǔn)化后的操作系統(tǒng),稱重軟件、數(shù)據(jù)庫,連續(xù)開機三日無異常后,在車間工作量略輕的時候(大部分為下午),將這臺電腦替換下車間電腦,并觀察使用情況,兩日無異常后,將換下的電腦重新安裝標(biāo)準(zhǔn)化后的操作系統(tǒng),稱重軟件、數(shù)據(jù)庫,應(yīng)用到下一臺需要更換的地方。如此反復(fù),用了一個月的時間,完成了一、二、三拉(捻)的電腦軟件體系標(biāo)準(zhǔn)化工作。即沒有影響車間的正常稱重工作,又為后面的網(wǎng)絡(luò)取數(shù)奠定了基礎(chǔ)。完成標(biāo)準(zhǔn)化之后,計算車間產(chǎn)量的工作由現(xiàn)場取數(shù)改為了網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程取數(shù),即提高了工作效率又不耽誤車間生產(chǎn)。
小結(jié):電腦操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫等實行標(biāo)準(zhǔn)意義重大,即便于迅速查找故障原因,大大縮短維護時間,又為信息化進一步提升奠定扎實基礎(chǔ),同時,有利于整體網(wǎng)絡(luò)管理。目前標(biāo)準(zhǔn)化后的電腦為總電腦數(shù)的40%左右,剩余電腦擇機完成。
四、網(wǎng)絡(luò)框架及服務(wù)器管理方面:優(yōu)化了服務(wù)器的配置情況,增加了許多功能,提高了現(xiàn)有資源的使用效率。
1、入職前,公司服務(wù)器共四臺,從功能方面區(qū)分為:財務(wù)用友通服務(wù)器、oa服務(wù)器、主域控制器、騰訊通服務(wù)器。從硬件方面區(qū)分為:服務(wù)器1臺,臺式電腦3臺。為合理利用資源,提高服務(wù)器使用效率,我將服務(wù)器群壓縮為兩臺(服務(wù)器1臺,臺式電腦1臺),即財務(wù)用友通服務(wù)器、oa服務(wù)器,將其他服務(wù)器的功能遷移至現(xiàn)有服務(wù)器上,多余的電腦用在了新增崗位,提高了資源使用效率。
2、公司服務(wù)器原本提供的服務(wù)為:域控、dns、oa、用友通等基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù),在此基礎(chǔ)上,我增加了輔助域控、360企業(yè)版、內(nèi)網(wǎng)郵件服務(wù)、sql數(shù)據(jù)庫服務(wù)、http服務(wù)、文件共享服務(wù)等。
3、因公司電腦上網(wǎng)非任何人都能上網(wǎng),以前所使用的殺毒軟件為諾頓,不能上網(wǎng)的電腦無法及時更新病毒庫,需由我們發(fā)送升級包,同時還需各電腦操作人員進行升級操作,后改為360企業(yè)版,這樣,不能上網(wǎng)的電腦亦能從服務(wù)器上自動更新最新病毒庫,減少了病毒爆發(fā)的可能,目前尚未出現(xiàn)因病毒原因造成電腦無法使用的案例。
4、通過架設(shè)內(nèi)網(wǎng)郵件服務(wù),我們?yōu)閛a的推廣提供了電子郵件功能方面的支撐,在需要的時候,我們還可以做到內(nèi)、外網(wǎng)郵件的互通。
5、sql數(shù)據(jù)庫即是信息化軟件(一卡通系統(tǒng))必須部分,又是我們自行開發(fā)的信息平臺的信息儲存基地。
6、我們對oa服務(wù)器做了雙硬盤陣列處理,兩塊500g的硬盤即時同步,保證了即使有一塊硬盤因硬件問題導(dǎo)致?lián)p壞,也不會丟失數(shù)據(jù),為數(shù)據(jù)安全提供了保障,為災(zāi)難恢復(fù)提供了必要的支撐。
小結(jié):服務(wù)器是計算機網(wǎng)絡(luò)的重中之重,它提供了各項服務(wù),它的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)安全性最為重要,整個網(wǎng)絡(luò)與信息化都是圍繞著它展開的。以后我們還考慮實現(xiàn)異地災(zāi)難恢復(fù)。btw:據(jù)統(tǒng)計,“”事件一年后,重返世貿(mào)大廈的企業(yè)由原先的350家變成150家,另外200家企業(yè)由于重要信息系統(tǒng)的破壞,關(guān)鍵數(shù)據(jù)的丟失而永遠(yuǎn)的消失了。
五、推進公司信息化方面:參與并主導(dǎo)了視頻監(jiān)控系統(tǒng)、公司各車間與辦公樓內(nèi)網(wǎng)連接、考勤/售飯/門禁一卡通等信息化工作的軟硬件系統(tǒng)的評估、籌備、安裝、實施、使用等過程;強力推行了停滯已久的oa系統(tǒng)。
1、視頻監(jiān)控、公司內(nèi)網(wǎng)光纖連接、考勤/售飯/門禁一卡通系統(tǒng):入職鑫星后,接手了該項目的評估與籌備工作,通過與移動公司、實施商的溝通與談判,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,對方案進行了修改,將原本造價28w的壓縮為20w不到,并且將辦公大樓原有的視頻監(jiān)控系統(tǒng)納入到了整個網(wǎng)絡(luò)中。并全程監(jiān)督了整個項目的安裝,接手了整個項目的實施與培訓(xùn)。
2、視頻監(jiān)控方面:目前共有54個數(shù)字?jǐn)z像頭、5個模擬攝像頭、三套硬盤錄像機、一套監(jiān)控主機,能夠連續(xù)保存30天左右的錄像數(shù)據(jù),除監(jiān)控室,還布署了五個遠(yuǎn)程監(jiān)控點(張總、黃總、徐總、謝部長、王飛)。
3、公司內(nèi)網(wǎng)光纖連接:在各車間之間建立了光纖連接,為公司內(nèi)網(wǎng)連接夯實了物理基礎(chǔ)。中科鑫星通過內(nèi)網(wǎng),已可用oa方式與玻纖進行數(shù)據(jù)交換,并共享玻纖的10m互聯(lián)網(wǎng)通道;一、二、三拉(捻)稱重電腦亦通過內(nèi)網(wǎng)與服務(wù)器及統(tǒng)計員電腦進行了互聯(lián),統(tǒng)計員通過信息平臺可查詢車間即時產(chǎn)量,并根據(jù)需要導(dǎo)出報表;玻纖與中科門衛(wèi)處的考勤機也通過內(nèi)網(wǎng)與服務(wù)器及人力電腦進行了互聯(lián),能夠通過考勤軟件及信息平臺獲取即時考勤數(shù)據(jù),并根據(jù)需要導(dǎo)出報表。
4、一卡通系統(tǒng):因移動公司一卡通系統(tǒng)功能較弱,無法滿足我公司多班次的現(xiàn)狀及報表數(shù)據(jù)的要求,我引進了考勤功能較為全面的全易通系統(tǒng),并開發(fā)了同步程序,通過同步程序,移動一卡通系統(tǒng)能夠?qū)⒓磿r獲取的數(shù)據(jù)傳遞到全易通考勤系統(tǒng),以便處理。同時,還按照人力資源部的需求,開發(fā)了考勤數(shù)據(jù)匯總表查詢及下載程序,為人力資源部加強考勤管理提供了技術(shù)支持。
5、oa系統(tǒng):進入鑫星后,主要的交流平臺為騰訊通,oa系統(tǒng)處于停滯狀態(tài)。為啟動oa系統(tǒng),我邀請了顧問對同事們進行了面對面培訓(xùn),制作了電子教案對同事們進行了遠(yuǎn)程培訓(xùn),并組織了oa使用方面的電子考試。為oa重啟動做好了充足準(zhǔn)備后,停用了騰訊通平臺,公司日常交流轉(zhuǎn)入了oa平臺。為豐富oa系統(tǒng)的內(nèi)容,架設(shè)了內(nèi)網(wǎng)郵件服務(wù),使得oa系統(tǒng)可以收發(fā)郵件。在oa系統(tǒng)中,建立了各部門文檔目錄,方便了各部門相互交流及分享文件。對企管部內(nèi)部進行培訓(xùn),企管部內(nèi)部一直都在使用工作計劃流程對每周工作進行梳理。為營銷部制作了發(fā)貨流程,大大減少了發(fā)貨工作因找人、簽字等工作所產(chǎn)生的時間消耗,帶來了便利,提升了工作效率,受到了營銷部的好評。為營銷部制作的開發(fā)票流程即將投入使用,可以預(yù)見,該流程也能夠減少時間,提高工作效率。
6、稱重軟件系統(tǒng):在我熟悉了車間稱重軟件后,通過內(nèi)網(wǎng)光纖線路,將各稱重電腦并入到公司整體網(wǎng)絡(luò)中,在潘部長的支持下,利用excel文件及自行開發(fā)的信息平臺,做到了遠(yuǎn)程即時獲取車間產(chǎn)量數(shù)據(jù)。
小結(jié):20xx年是公司信息化水平顯著提升的一年,公司在多個方面取得了突破性的進步,做為親身參與并實施的我,感覺無比的驕傲。
六、自行開發(fā)連接各應(yīng)用系統(tǒng),消除信息孤島的平臺方面:制作了信息平臺,通過該平臺,可以查詢個人及部門考勤情況,對車間產(chǎn)量數(shù)據(jù)進行管理,亦能管理績效考核,該平臺推廣實施后,將對公司日常管理的透明化、即時性帶來巨大的幫助。
1、考勤模塊:在未經(jīng)授權(quán)的情況下,個人能夠即時查詢到自己的考勤狀況,如有異常,亦會有顯著提示。在經(jīng)過授權(quán)后,根據(jù)權(quán)限不同,可查詢本部門及全公司的考勤狀況并生成考勤明細(xì)表。
2、稱重管理模塊:能查詢一、二、三拉(捻)的稱重數(shù)據(jù),能夠管理二捻的稱重數(shù)據(jù),因車間稱重電腦偶爾會出現(xiàn)重復(fù)稱、因電腦故障改為手工作業(yè)等意外事件,通過信息平臺,無需到稱重電腦面前即可將重復(fù)數(shù)據(jù)刪除,補充手工稱重數(shù)據(jù),核對車間報表的準(zhǔn)確性,生成產(chǎn)量報表等工作。
3、績效考核模塊:在未經(jīng)授權(quán)的情況下,個人能夠查詢到本崗位的工作職責(zé),本人考核扣款明細(xì)等數(shù)據(jù);在經(jīng)過授權(quán)后,根據(jù)權(quán)限不同,可查詢本部門及全公司的崗位工作職責(zé)及考核扣款明細(xì)數(shù)據(jù)。通過該模塊,可以清楚的知道自己應(yīng)該干什么、不該干什么,自己哪里做的好,哪里做的不好,有益于個人提升自我,而不像以前不知道扣了多少錢,為什么扣了錢,想改進也不知從哪里入手。
小結(jié):自行開發(fā)信息平臺,并非我的本職工作,但為了更好的提升公司信息化水平,我愿意貢獻自己的一份力量。使用信息平臺好處多多,即可為無紙化助力,又能減少數(shù)據(jù)錯誤,還可以及時的獲取相關(guān)信息,隨著對公司需求的了及以及平臺的不斷開發(fā),功能必將越來越全面。目前該平臺已具體實用的能力,只待公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),即可全面推行,目前部分模塊已在小范圍實際使用(考勤及稱重),反饋回來信息亦比較良好。
七、20xx年的工作展望:
1、日常工作:繼續(xù)保持反應(yīng)迅速,及時解決的.工作作風(fēng)。
2、資產(chǎn)管理:認(rèn)真評估各部門提交的申購需求,并給出合理建議;對于壞電腦中的好配件,及時取出并留作備用,當(dāng)出現(xiàn)能夠重組、有價值、費用不高的情況,積極行動,減少采購開支。
3、信息化:了解公司各部門、各崗位、各同事工作中的各種不便利,并轉(zhuǎn)化為對信息化的需求,在條件許可的情況下,利用信息平臺、oa等技術(shù)手段來幫助他們,我們通過計算機網(wǎng)絡(luò)越是能盡可能多的解決不便利,則意味著我們的信息化水平越來越高。
總結(jié):對于自己在20xx年中的整體表現(xiàn),還是比較滿意的,但也有一些小問題(偶爾有拖延現(xiàn)象,有時工作很主動,有時工作很被動),將在新的一年里克服。
網(wǎng)絡(luò)運維部述職報告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、親愛的同學(xué)們:
我是學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運營部的一名成員,今天我代表我們的團隊向您匯報20xx年至20xx年度網(wǎng)絡(luò)運營工作情況。在過去的一年里,我們始終以提升學(xué)校網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),不斷努力工作,現(xiàn)在我將就以下幾個方面做出詳細(xì)匯報。
為了更好地服務(wù)學(xué)校師生,我們在20xx年至20xx年度將網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施升級、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化作為重點工作之一。在升級方面,我們將交換機、路由器等設(shè)備進行更替,增加了更多的帶寬資源以滿足學(xué)校日常教學(xué)、管理和科研工作的需要。在優(yōu)化方面,我們通過網(wǎng)絡(luò)管理平臺,實現(xiàn)了對網(wǎng)絡(luò)連接速度的監(jiān)測和優(yōu)化,提升了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的質(zhì)量和效率。到目前為止,我們的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作已取得了良好的成效。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)空間安全問題日益突出,為了保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的安全性,我們在20xx年至20xx年度進行了多項網(wǎng)絡(luò)安全保障工作。比如,加強了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的加密、防火墻和反病毒管理;增強了賬號密碼安全管理,制定了固定時期更換密碼并加強密碼安全性的`制度;提供網(wǎng)絡(luò)安全方案,為學(xué)生和教師提供網(wǎng)絡(luò)安全教育培訓(xùn)等各項措施。這些工作的實施,有效保障了學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)信息安全。
我們的工作不僅僅是無法感知的,還必須要走進校內(nèi),為師生提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)和技術(shù)支持。如今,我們提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容比過去更加豐富,涵蓋了網(wǎng)絡(luò)接入、流量管理、電話會議、在線客服、故障排除等多方面內(nèi)容。在20xx年至20xx年度,我們的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心共接受了約2萬次報障咨詢,并及時解決了問題,受到了廣大師生的好評。
我們嚴(yán)格監(jiān)管師生網(wǎng)絡(luò)使用行為,確保網(wǎng)絡(luò)資源的合理使用,我們深入推進校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)管理和監(jiān)測,監(jiān)管設(shè)備、軟件的使用情況。例如,在校園網(wǎng)門戶系統(tǒng)中加入了審批和查看功能,避免不合法網(wǎng)站及信息流入校園,促進校園網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)、文明的建設(shè)。
在未來的工作中,我們將繼續(xù)不斷提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的質(zhì)量和技術(shù)含量,保障師生用網(wǎng)絡(luò)工具增長知識、實踐知識的權(quán)益。同時,我們會更加關(guān)注廣大師生的需求,建立有依托的學(xué)生與教師交流橋梁,實時調(diào)查和解決網(wǎng)絡(luò)問題,不斷為廣大師生提供更加優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
最后,我代表學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運營部感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事和師生對我們工作的支持,也期盼未來我們的工作能夠取得更好的成效。謝謝大家!
網(wǎng)絡(luò)運維部述職報告篇七
對過去的xxxx年的運維工作進行總結(jié),主要總結(jié)工作內(nèi)容、運維工作流程、經(jīng)驗總結(jié)。
目錄。
1工作內(nèi)容。
工作內(nèi)容主要分為:例行工作、網(wǎng)絡(luò)割接、工程配合、配置優(yōu)化、以及故障處理幾項。
1.1例行工作。
例行工作占全部工作的x%,主要包括:設(shè)備巡檢、日常數(shù)據(jù)變更。具體百分比如下:
設(shè)備巡檢:x%、日常數(shù)據(jù)變更:x%。
1.1.1設(shè)備巡檢。
不定期巡檢,主要是在每個工作日開始,根據(jù)具體工作安排情況對核心設(shè)備的log進行簡單分析,以及時發(fā)現(xiàn)前一工作日設(shè)備的運行變化是否有異常,此項工作是周一早晨的重點工作。
1.1.2日常數(shù)據(jù)配置。
日常數(shù)據(jù)配置變更主要根據(jù)各部門提交的工單來處理,以及移動內(nèi)部的協(xié)作配合工單需求,主要分為以下幾類:
常規(guī)操作工單;
終端應(yīng)用故障排除;
無線用戶接入;
新增設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃;
配合新增設(shè)備網(wǎng)絡(luò)布線;
涉及核心設(shè)備的接口地址變更操作;
大量需要集中處理的工作,如服務(wù)器批量接入等;
涉及網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渥兓牟僮鳎?/p>
應(yīng)其他部門要求的網(wǎng)絡(luò)保障。
1.2網(wǎng)絡(luò)割接、工程配合與配置優(yōu)化。
1.2.1網(wǎng)絡(luò)割接。
根據(jù)客戶需求,對網(wǎng)絡(luò)的線路或者設(shè)備調(diào)整時進行割接,包括前期割接方案的編寫,中期割接方案的實施以及割接后測試。由于網(wǎng)絡(luò)割接是對正在使用的線路、設(shè)備進行操作,將會直接影響到上面承載的業(yè)務(wù),因此日常的網(wǎng)絡(luò)割接時是日常工作、網(wǎng)絡(luò)改造中極為重要的一部分,本類工作占全部工作比例為x%左右。
1.2.2工程配合。
工程配合主要是值守配合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線。
1.2.3系統(tǒng)配置優(yōu)化。
系統(tǒng)配置優(yōu)化主要指對網(wǎng)絡(luò)的整體進行配置分析,對存在的隱患提出可行性建議,并執(zhí)行相關(guān)的優(yōu)化操作。
主要包括:網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞治?、拓?fù)鋬?yōu)化建議、網(wǎng)絡(luò)帶寬分析、鏈路優(yōu)化建議、分析設(shè)備協(xié)議配置并進行優(yōu)化、監(jiān)控設(shè)備軟件版本的更新情況并適時升級、對設(shè)備資源占用率較高的原因進行分析并解決。
1.3故障處理。
細(xì)致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先。
2.1服務(wù)精神。
承接運維工作,保障xxxx網(wǎng)的運行,對用戶負(fù)責(zé),嚴(yán)把質(zhì)量,服務(wù)至上,貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中,滿足運維期過程中的客戶滿意度。
2.2自我要求。
對于在工作中客戶的要求,我們及時相應(yīng)配合,嚴(yán)格要求自己,對于出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)。
故障和客戶需求,及時提出完整的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
2.3運維水平。
對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,對自己提出一定的要求。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則,通過xx運維小組,內(nèi)部討論,相互學(xué)習(xí)。
3經(jīng)驗總結(jié)。
運維期內(nèi)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生了x次嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故,均是因為安全隱患引起的問題,經(jīng)過后期的整改工作,對網(wǎng)絡(luò)的隱患進行排查。考慮到當(dāng)前的運維工作,需要運用先進的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質(zhì)量:
3.1運維工具。
運用先進的運維工具提高勞動效率。通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
3.2智能巡檢。
需要對我們的巡檢工作進行優(yōu)化,人為巡檢存在一定問題遺漏。為使我們在高效完成運維工作的情況下,可對巡檢工作進行優(yōu)化,將人從繁瑣的巡檢工作解脫出來。
3.3經(jīng)驗總結(jié)。
3.4項目實施。
3.5輪崗。
網(wǎng)絡(luò)運維部述職報告篇八
直到此時,通過大半年的艱苦奮斗,革命尚未成功,但已收獲不少成效。在部長帶領(lǐng)下我們部門合作完成職能范圍內(nèi)外的各種大大小小的任務(wù),鼎力相助其他部門開展的各式活動,以學(xué)院的榮譽為最高標(biāo)準(zhǔn);而且積極團結(jié)部門自身,借助各種工作機會和文娛活動與干事密切交談,大大增強部門凝聚力。今后也將會以網(wǎng)絡(luò)部一貫的作風(fēng),發(fā)揚為學(xué)生服務(wù)的精神。
1、學(xué)院網(wǎng)站維護。
2、團委學(xué)生會網(wǎng)站的制作與完善。
3、學(xué)院活動相關(guān)宣傳工作的技術(shù)支持。
4、管理學(xué)校多功能廳。
(一)、日常工作。
網(wǎng)絡(luò)部在過去的的時光里,在所有干事的共同努力下,基本完成了學(xué)院所布置的工作任務(wù),輔助學(xué)院的各大小活動順利進行,很好的配合了其他部門工作的開展。
1、實行值班制,每周例會制。
另我部亦與宣傳部合作,對于學(xué)院部分活動相關(guān)宣傳工作提供技術(shù)支持,每月協(xié)助學(xué)院維護學(xué)院網(wǎng)站。
3、多功能廳,音響,燈光的調(diào)控。與借用人員友好交流。
4、對外借音響做合理調(diào)控。
(二)加強部門內(nèi)部建設(shè),抓管理建章立制。
為了更好地做好工作,我們制定了如下的管理制度:
1、時間制度。
(1)值班人員必須按時到達;
(2)開會時部長提前十五至三十分鐘,部員提前十分鐘到達;
(3)對于網(wǎng)絡(luò)信息部內(nèi)部會議,各成員必須按時參加,不得無故缺席;如因事不能來,必須在會前遞交假條。
2、成員制度。
(1)各成員在工作中要有創(chuàng)新能力、組織能力、社交能力;
(2)各成員必須積極肯干,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、;
(3)各成員必須言行一致,發(fā)揚團體精神,樹立良好的工作作風(fēng)和言行規(guī)范。
(4)在多功能廳值班制定管理條例。
3、工作紀(jì)律。
(1)正確處理學(xué)習(xí)與工作,做到品學(xué)兼優(yōu)、全面發(fā)展;
(2)各成員必須按時按量地完成任務(wù)。
1、物質(zhì)文化建設(shè)。
2、制度文化建設(shè)。
首先,要確立明確的部門口號,要求每一位干事都熟悉部門目標(biāo)和職能。其次,每次部門會議和部門活動要求全勤,缺席或請假者應(yīng)在會后及時了解相關(guān)內(nèi)容。同時,認(rèn)真對待每一次的工作及時總結(jié)并交流技術(shù)問題。第三、部門內(nèi)鼓勵主動學(xué)習(xí),在部門內(nèi)部形成良好的探討技術(shù)氛圍。
3、精神文化建設(shè)。
提高部門凝聚力,調(diào)動大家的積極性。適時舉行部門集體活動,如開展部門聚餐、唱歌等集體活動,增強彼此的交流。
部門外部交流。
網(wǎng)絡(luò)部作為團委學(xué)生會少有的技術(shù)部門,與各個兄弟部門之間都有或多或少的交流,為了更好的與各兄弟部門交流合作,網(wǎng)絡(luò)部出臺了《網(wǎng)絡(luò)部協(xié)助工作細(xì)則》。規(guī)范化、系統(tǒng)化網(wǎng)絡(luò)部和各兄弟部門之間的合作,對部門間交流效率有一定的提高。
部門博客。
對外宣傳窗口也逐步完善更新,讓各兄弟部門及學(xué)院學(xué)生更直觀地了解網(wǎng)絡(luò)部。
網(wǎng)絡(luò)運維部述職報告篇九
各位老師和學(xué)生會常委:
大家下午好,我叫xx,現(xiàn)任網(wǎng)絡(luò)信息部部長一職。從現(xiàn)在開始我們的工作逐步進入正軌。下面,。我將上任以來一年的的的工作情況做以匯報。
直到此時,通過大半年的艱苦奮斗,革命尚未成功,但已收獲不少成效。在部長帶領(lǐng)下我們部門合作完成職能范圍內(nèi)外的各種大大小小的任務(wù),鼎力相助其他部門開展的各式活動,以學(xué)院的榮譽為最高標(biāo)準(zhǔn);而且積極團結(jié)部門自身,借助各種工作機會和文娛活動與干事密切交談,大大增強部門凝聚力。今后也將會以網(wǎng)絡(luò)部一貫的作風(fēng),發(fā)揚為學(xué)生服務(wù)的精神。
1、學(xué)院網(wǎng)站維護。
2、團委學(xué)生會網(wǎng)站的制作與完善。
3、學(xué)院活動相關(guān)宣傳工作的技術(shù)支持。
4、管理學(xué)校多功能廳。
(一)、日常工作。
網(wǎng)絡(luò)部在過去的的時光里,在所有干事的共同努力下,基本完成了學(xué)院所布置的工作任務(wù),輔助學(xué)院的各大小活動順利進行,很好的配合了其他部門工作的開展。
1、實行值班制,每周例會制。
2、組織部員學(xué)習(xí),不定期為部員提供學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的機會,使本部部員得到新的知識?,F(xiàn)階段要求我們部的'所有成員抓緊時間學(xué)習(xí)自己感興趣的軟件,并不定期的抽查;提倡互動,每次開會都要求各個部員發(fā)言,談自己的觀點、想法以及建議另我部亦與宣傳部合作,對于學(xué)院部分活動相關(guān)宣傳工作提供技術(shù)支持,每月協(xié)助學(xué)院維護學(xué)院網(wǎng)站。
3、多功能廳,音響,燈光的調(diào)控。與借用人員友好交流。
4、對外借音響做合理調(diào)控。
(二)加強部門內(nèi)部建設(shè),抓管理建章立制。
為了更好地做好工作,我們制定了如下的管理制度:
1、值班人員必須按時到達;
a、開會時部長提前十五至三十分鐘,部員提前十分鐘到達;
b、對于網(wǎng)絡(luò)信息部內(nèi)部會議,各成員必須按時參加,不得無故缺席;如因事不能來,必須在會前遞交假條。
2、成員制度。
a、各成員在工作中要有創(chuàng)新能力、組織能力、社交能力;
b、各成員必須積極肯干,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、;
c、各成員必須言行一致,發(fā)揚團體精神,樹立良好的工作作風(fēng)和言行規(guī)范。
d、在多功能廳值班制定管理條例。
3、工作紀(jì)律。
a、正確處理學(xué)習(xí)與工作,做到品學(xué)兼優(yōu)、全面發(fā)展;
b、各成員必須按時按量地完成任務(wù)。
1、物質(zhì)文化建設(shè)。
今年更特意開辟網(wǎng)絡(luò)部部門視頻空間,供大家一同學(xué)習(xí)交流,部門博客也隨時記錄著部門的成長腳印。
2、制度文化建設(shè)。
首先,要確立明確的部門口號,要求每一位干事都熟悉部門目標(biāo)和職能。其次,每次部門會議和部門活動要求全勤,缺席或請假者應(yīng)在會后及時了解相關(guān)內(nèi)容。同時,認(rèn)真對待每一次的工作及時總結(jié)并交流技術(shù)問題。第三、部門內(nèi)鼓勵主動學(xué)習(xí),在部門內(nèi)部形成良好的探討技術(shù)氛圍。
3、精神文化建設(shè)。
提高部門凝聚力,調(diào)動大家的積極性。適時舉行部門集體活動,如開展部門聚餐、唱歌等集體活動,增強彼此的交流。
一、部門外部交流。
網(wǎng)絡(luò)部作為團委學(xué)生會少有的技術(shù)部門,與各個兄弟部門之間都有或多或少的交流,為了更好的與各兄弟部門交流合作,網(wǎng)絡(luò)部出臺了《網(wǎng)絡(luò)部協(xié)助工作細(xì)則》。規(guī)范化、系統(tǒng)化網(wǎng)絡(luò)部和各兄弟部門之間的合作,對部門間交流效率有一定的提高。
二、部門博客。
對外宣傳窗口也逐步完善更新,讓各兄弟部門及學(xué)院學(xué)生更直觀地了解網(wǎng)絡(luò)部。
網(wǎng)絡(luò)運維部述職報告篇十
一年的工作轉(zhuǎn)瞬又成為歷史。在這新的一年里,希望可以通過對過去一年的工作總結(jié),找到自己在工作中的缺陷與不足,在未來的日子中不斷的改正以更好的方式迎接新一年工作的到來。網(wǎng)絡(luò)部主管主要崗位職責(zé)就是維護網(wǎng)站運營,更新管理網(wǎng)站內(nèi)容制作調(diào)整網(wǎng)站商城、咨詢等各欄目專題等一切以網(wǎng)站為中心的基礎(chǔ)工作。但是對于相與網(wǎng)來說這些工作內(nèi)容是不夠的,網(wǎng)站的更新維護都只是很基礎(chǔ)的部分,網(wǎng)絡(luò)推廣、商城欄目的營銷、各類社交媒體的應(yīng)用、文案的撰寫、能夠獨立開展項目等都是很重要的,我要學(xué)習(xí)和提高的東西還有很多。
1、日常內(nèi)容的采編通過其它的網(wǎng)絡(luò)媒體采集我們所需的內(nèi)容再次的加工編排發(fā)布到相與網(wǎng)。對標(biāo)題的關(guān)鍵詞等添加吸引瀏覽用戶。對相與網(wǎng)的論壇填充,半開放的形式編輯并對論壇欄目及時更新。
2、原創(chuàng)作品的網(wǎng)上宣傳公司企業(yè)文化活動內(nèi)容采集宣傳。以長風(fēng)聚焦電子版,企業(yè)各類文化活動為主,用圖片新聞或視頻新聞的形式在論壇咨詢等欄目進行編輯整理發(fā)布。
3、保證資訊欄目的專題性對于網(wǎng)站資訊欄目下屬內(nèi)容的質(zhì)量、編輯選題做到相對的全面。
1、商城欄目的美工設(shè)計商城欄目的頁面廣告的圖文設(shè)計,各欄目的廣告更新專題活動的圖片設(shè)計更新。
2、商戶商品的處理上傳對商城欄目的相關(guān)內(nèi)容采集特色商品拍照、圖像處理及時上傳;保證賣場促銷特價商品在網(wǎng)站特賣活動的拍照編輯發(fā)布。
根據(jù)電商在市場發(fā)展壯大現(xiàn)象,逐步針對性的了解學(xué)習(xí)淘寶網(wǎng)店的開設(shè)和運用,幫助積極商戶在淘寶等電子商務(wù)平臺開設(shè)網(wǎng)店;幫助其在運營和推廣中提供技術(shù)咨詢支持。
及時有效的采集拍攝促銷商品,第一時間處理上傳到相與網(wǎng)商城欄目,保證每期促銷商品的網(wǎng)絡(luò)宣傳;在促銷小組中積極發(fā)揮作用。
回顧20xx年的工作看似完成了一些基本的工作任務(wù),實際上存在著很多的不足。有創(chuàng)造性的工作不多,考慮事情不夠全面未能把網(wǎng)站的相關(guān)欄目發(fā)揮到應(yīng)有的成效。
為更好地執(zhí)行本部門工作職能,對20xx年工作開展的總安排如下:
1、保證相與網(wǎng)資訊欄目和論壇欄目的正常更新,保持相關(guān)欄目的專題性。
2、商城欄目的商品信息發(fā)布,及時推廣特色商品與特賣商品;保證商城欄目商品信息與廣告圖像的更新上傳。
3、為20xx年開設(shè)網(wǎng)店商戶準(zhǔn)備培訓(xùn)資料,幫助商戶做好網(wǎng)店上線前的基礎(chǔ)工作,提供其在運營和推廣中技術(shù)咨詢支持。
4、加強促銷產(chǎn)品的收集以便促銷活動中的商品豐富,保證賣場促銷活動中的商品能夠在網(wǎng)站有效推廣宣傳。
5、在促銷工作組中積極利用網(wǎng)絡(luò)平臺優(yōu)勢,除相與網(wǎng)外聯(lián)合114黃頁對賣場內(nèi)商品和店鋪加大宣傳和推廣。
網(wǎng)絡(luò)運維部述職報告篇十一
所領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
大家好!
緊張、忙碌的xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,對我來說是工作能力一次全新的考驗,面對所里提出的創(chuàng)收指標(biāo)和工作任務(wù),在人員減少的情況下,要說沒有壓力,那是不現(xiàn)實的,但正是這份壓力才使我有了動力,在所領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下、全室工作人員的支持下及其它部門的協(xié)助下,順利完成20xx年度的服務(wù)工作和業(yè)務(wù)創(chuàng)收指標(biāo)。
根據(jù)20xx年初“所長辦公會議紀(jì)要”的內(nèi)容,把“網(wǎng)絡(luò)中心堅持以服務(wù)為基礎(chǔ)、以創(chuàng)新為突破口,服務(wù)與創(chuàng)新并舉,在持續(xù)創(chuàng)新中求生存、求發(fā)展”作為部門業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)方針,積極承擔(dān)對所內(nèi)、科技廳的技術(shù)支撐與對社會進行網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),不斷提升自身的服務(wù)質(zhì)量與夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),增強室內(nèi)工作人員的責(zé)任感、緊迫感和使命感,以適應(yīng)科技信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,形成所里科技創(chuàng)新體系的有效組成部分。
下面就20xx年度網(wǎng)絡(luò)中心工作任務(wù)情況匯報如下:
一、完善服務(wù)基礎(chǔ),拓寬用戶積累渠道,積極完成創(chuàng)收任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)中心現(xiàn)在所從事的對外創(chuàng)收工作主要是以企事業(yè)單位的網(wǎng)站建設(shè)為主,通過近幾年業(yè)務(wù)發(fā)展的積累,用戶數(shù)已達到200多家,域名累積注冊量為420個(其中約有1/3的域名轉(zhuǎn)移或注銷)。我們業(yè)務(wù)的特點就在于對用戶服務(wù)的延續(xù)性,鞏固目前的用戶群落,發(fā)展?jié)撛诘挠脩魧ξ覀兙哂邢喈?dāng)重要的意義。為此,在提高服務(wù)質(zhì)量和手段上,做了不少的工作。
首先,緊跟其他互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站服務(wù)商,建立和完善信息服務(wù)平臺的建設(shè)。在硬件設(shè)施上,改善了甘肅科技信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)出口帶寬和數(shù)據(jù)交換能力,提高了主機房后備電力供應(yīng)時間和能力。在軟件上,開發(fā)升級了企業(yè)電子郵局、甘肅科技信息網(wǎng)網(wǎng)站信息發(fā)布系統(tǒng)并得到了很好的效果。在人員組織上明確了崗位職責(zé)與分工。
其次、通過代理商拓寬用戶積累的渠道。20xx年,飛天網(wǎng)景共代理各類域名16個,占我們新發(fā)展用戶量的1/4,為了鞏固和發(fā)展此類代理商,我們將域名價格平均下調(diào)20%左右,讓利于代理。通過縮小域名注冊的利潤空間,作到對用戶的積累,將利潤轉(zhuǎn)移到對用戶的后續(xù)服務(wù)中來,這是目前市場普遍的做法。
20xx年我中心共與新網(wǎng)科技的交易量為233筆,占總交易量45%,增長了9個百分點。共計完成域名注冊65個、虛擬主機30個、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)15個、主機托管3家。
二、積極配合所里做好各種公益性工作,創(chuàng)造良好的工作氛圍。
網(wǎng)絡(luò)中心是所內(nèi)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺和科技信息平臺建設(shè)的主要承擔(dān)者和建設(shè)者,20xx年,圍繞著兩個平臺的建設(shè),對外樹形象、創(chuàng)效益、對內(nèi)做好服務(wù)保障,積極作好所內(nèi)、所外各種公益工作,為情報所的建設(shè)與發(fā)展作好服務(wù)工作。
20xx年,由網(wǎng)絡(luò)中心所承擔(dān)和參與的主要公益工作有:
1、寬帶接入的前期調(diào)研、談判,、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)接入的改造升級;
2、清華同方全文數(shù)據(jù)庫的安裝調(diào)試以及全年的數(shù)據(jù)更新工作;
3、所內(nèi)查新中心、聲像中心、文獻館、編輯部等部門的網(wǎng)頁制作;
5、甘肅省科技廳網(wǎng)站的重新改版與文件發(fā)布維護;
7、參與文獻館電子閱覽室建設(shè);
9、建立了甘肅科技信息網(wǎng)多媒體演示系統(tǒng),目前共有專題片1個,農(nóng)業(yè)科技短片8個,為明年星火計劃網(wǎng)站中農(nóng)業(yè)多媒體課件的制作和發(fā)布提供了有效的支撐平臺。
11、在所領(lǐng)導(dǎo)的積極爭取和統(tǒng)一安排下,我中心主要承擔(dān)了我所今年的形象工程項目--隴南山區(qū)科教示范網(wǎng)的建設(shè),從項目的考察到項目的驗收,每個環(huán)節(jié)都積極配合所里做好服務(wù)工作,取得了所領(lǐng)導(dǎo)和用戶的良好的評價和肯定。此項目是網(wǎng)絡(luò)中心近幾年所承擔(dān)的最大的一個項目,除了本部門工作人員的積極參與以外,還從其它部門抽調(diào)了4人,實際投入185個工作日(調(diào)研考察8個工作日,項目論證4個工作日,項目實施方案4個工作日,設(shè)備采購及組裝30個工作日,現(xiàn)場施工60個工作日,網(wǎng)站建設(shè)(網(wǎng)站變更2次)30個工作日,用戶培訓(xùn)7個工作日,項目驗收22個工作日,后期維護10個工作日等),此項目的實施不僅鍛煉所里技術(shù)人員的工作能力,更增強了這支隊伍的團隊作戰(zhàn)的凝聚力收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們付出的勞動。
12、考察敦煌市科技信息網(wǎng)及白銀市平川區(qū)政府信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ)條件,起草了敦煌市科技信息網(wǎng)建設(shè)方案。
13、我室2名同志參加全所計算機培訓(xùn)的授課工作。
14、cnnic工作移交所造成域名轉(zhuǎn)移工作。
網(wǎng)絡(luò)中心工作任務(wù)的兩重性,需要對人力投入的合理的分配,雖然我室的工作人員較少,所里新的部門創(chuàng)收核算制度實際增加了網(wǎng)絡(luò)中心的創(chuàng)收任務(wù),但仍然堅持長期投入2人做好對內(nèi)的服務(wù)工作,不少同志身兼數(shù)職,在室內(nèi)扮演著不同的角色,從不計較個人的得失,對于所出現(xiàn)的問題積極協(xié)助解決和承擔(dān)責(zé)任,正式這種優(yōu)秀的個人品質(zhì)和凝聚力,才保證了本年度工作任務(wù)與指標(biāo)的順利完成。
三、努力提高室內(nèi)工作人員的技術(shù)與業(yè)務(wù)水平。
網(wǎng)絡(luò)中心人員是一個技術(shù)知識需求較高的部門,但中心現(xiàn)有人員的技術(shù)水平跟崗位需求還有一定的差距。從部門實際出發(fā),以自我培養(yǎng)、培訓(xùn)為主,增強人員的自學(xué)能力,在實際工作中不斷積累工作經(jīng)驗,充分帶動工作人員的主動性。
為了近早的適應(yīng)各自的工作崗位,我們通過以下辦法進行培訓(xùn)與提高,第一,采用階梯式的培訓(xùn)機制,對于新人手采取老同志指導(dǎo)幫帶,盡快接替一些工作崗位與業(yè)務(wù),并鼓勵和肯定業(yè)務(wù)中的一些創(chuàng)新做法。如韓曉春根據(jù)甘肅科技信息網(wǎng)客戶管理信息系統(tǒng)軟件的不足,通過對數(shù)據(jù)的分類管理實現(xiàn)對客戶資料和代理商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理,提高了辦公效率。第二,增強對外學(xué)習(xí)培訓(xùn),要求外出學(xué)習(xí)的同志學(xué)要有成,要求獲得相關(guān)的培訓(xùn)證書或結(jié)業(yè)證書,對于獲得資質(zhì)證書的同志要給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵。第三、增加與相關(guān)部門的交流,在交流中提高自己的技術(shù)與業(yè)務(wù)水平(如,與飛天網(wǎng)景技術(shù)人員關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的交流)。第四、推動全室工作人員的學(xué)術(shù)水平,在年底對當(dāng)年發(fā)表論文和獲得基金項目的人員,將給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵。
今年,全所組織了計算機技能的培訓(xùn),我室有2名人員參加了授課,1人參加了培訓(xùn)。該培訓(xùn)是對我室技術(shù)人員的能力考核,也是對我們自身的一次提高。
四、實際工作中存在問題。
網(wǎng)絡(luò)中心基礎(chǔ)設(shè)施改善在20xx年得到所領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持,尤其是網(wǎng)絡(luò)出口帶寬和后備電源供應(yīng)系統(tǒng)的升級,提高了對用戶服務(wù)的質(zhì)量保障,用戶流失得到了一定程度的緩解。但在跟近所里項目的發(fā)展需求和與目前同類服務(wù)商比較我們還存在著一定的差距,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、人才貯備不足制約著網(wǎng)絡(luò)中心的發(fā)展。
由于所領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,通過人才招聘會的初試,所里的面試,網(wǎng)絡(luò)中心目前初步確定2名應(yīng)屆本科畢業(yè)生人選,我們還需要積極的努力加以落實。同時,在用人的問題上,我們更注重實效,機制要活,不必拘泥于長效。
2、網(wǎng)絡(luò)交換能力和網(wǎng)絡(luò)安全有待于完善和提高。
今年由于網(wǎng)絡(luò)中心帶寬的升級,我們對所內(nèi)各部門網(wǎng)絡(luò)交換由原來的10m更新為目前的100m,但隨著“三館一所”項目的實施和明年星火計劃的啟動,我中心目前的主交換機達不到千兆接入和三層交換的能力,與中國教育網(wǎng)和科技廳局域網(wǎng)互聯(lián)有一定的技術(shù)難度。
我中心目前通過一臺服務(wù)器對所內(nèi)的辦公網(wǎng)絡(luò)進行了安全防護,效果比較明顯。但對于整體網(wǎng)絡(luò)沒有采用放火墻設(shè)備,僅采用主機系統(tǒng)簡單設(shè)防形式,不能有效的阻止有毒軟件的入侵。幾乎所有服務(wù)器都經(jīng)受著ddos攻擊,是有限的網(wǎng)絡(luò)出口帶寬被垃圾數(shù)據(jù)占用。
網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)備的更新一定要考慮到技術(shù)與設(shè)備的長效性,不能造成所里財力物力的浪費,在解決以上問題時,應(yīng)考慮經(jīng)濟、實用、長效的原則。
3、缺少適當(dāng)宣傳,業(yè)務(wù)知名度不高。
網(wǎng)絡(luò)中心在過去的一年沒有進行過對外的廣告宣傳,缺乏宣傳力度。但從前幾年的宣傳效果來看,電視廣告效果較差,報紙廣告有一定的效果。
應(yīng)在適當(dāng)時間,在發(fā)行量較高的報紙作一些周期性的廣告,增加網(wǎng)絡(luò)中心業(yè)務(wù)的知名度。
4、缺少正版軟件。
我中心目前所采用的軟件幾乎都為盜版,雖然在功能上沒有區(qū)別,但在客戶中會造成一定的負(fù)面影響和不可預(yù)見的風(fēng)險,尤其是明年星火項目等項目的實施,需求更加突出,建議所里能夠適當(dāng)購買一些基礎(chǔ)性軟件(如win20xxserver操作系統(tǒng))。
五、20xx年工作基本思路與措施。
1、加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺及信息資源建設(shè)。20xx年是信息服務(wù)機構(gòu)二次深化改革與崛起的具體實施階段,無論是在政府政策決策的支撐、政務(wù)延伸還是公眾服務(wù)三個方面都需要信息網(wǎng)絡(luò)平臺和信息資源平臺這兩個基礎(chǔ)平臺的支撐,雖然甘肅科技信息網(wǎng)建成開通已有6年,但離實現(xiàn)這兩個平臺的目標(biāo)都有較大差距,加大兩個平臺的建設(shè),尤其是信息資源建設(shè),在所領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,仍是網(wǎng)絡(luò)中心的工作重點。
2、充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺和技術(shù)力量,保障星火計劃、科技特派員等項目的順利實施,積極協(xié)助和實施好所里每個具體項目,做好臨時性工作的準(zhǔn)備。
3、對外業(yè)務(wù)加強基礎(chǔ)建設(shè)和提高服務(wù)質(zhì)量,積極拓展業(yè)務(wù)的規(guī)模和渠道,重點是技術(shù)水平較高的應(yīng)用軟件開發(fā)。
4、做好對甘肅科技信息網(wǎng)網(wǎng)站和甘肅省科技廳網(wǎng)站的維護與改版工作,及時做好各項服務(wù)工作。
5、建設(shè)好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺的建設(shè),如目前已經(jīng)快飽和的電子郵件系統(tǒng),要做好升級的準(zhǔn)備,開發(fā)一些適合我們自己業(yè)務(wù)的信息服務(wù)系統(tǒng)。
6、加強室內(nèi)工作人員學(xué)術(shù)氣氛,增加業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)機會,爭取一些出外培訓(xùn)與交流的機會,積極鼓勵室內(nèi)工作人員參加相關(guān)技術(shù)認(rèn)證考試,作好人才與技術(shù)儲備工作。
7、對目前業(yè)務(wù)作出合理的調(diào)整,加大對業(yè)務(wù)的投入,加強對業(yè)務(wù)的管理,制訂相關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)范制度。
8、新的工作人員加入后,對部門內(nèi)部崗位將進行進一步的分工細(xì)化,初步明確技術(shù)與業(yè)務(wù)崗位人員,對業(yè)務(wù)人員一方面加大支持力度,一方面要加強指標(biāo)的考核。
20xx年在網(wǎng)絡(luò)中心的工作,對我來說收獲大于自己的付出,在實際工作中也不免有失誤,但各項任務(wù)的順利完成,終究離不開所領(lǐng)導(dǎo)班子與各位同事的大力支持,在此表示感謝!希望在新的一年里,網(wǎng)絡(luò)中心能夠更上一個臺階,能有新的氣象,更要抓住新的機遇,獲得新的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)運維部述職報告篇十二
xx年就要過去了,回顧一年來的學(xué)習(xí)和工作,在院黨委、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在電教網(wǎng)絡(luò)中心及全院同事的關(guān)心支持下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實十八大精神,努力提高自身素質(zhì),積極履行崗位職責(zé),求真務(wù)實,開拓進取,嚴(yán)于律己,廉潔從政,為促進我院電教網(wǎng)絡(luò)工作努力工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
網(wǎng)絡(luò)中心的工作直接涉及到計算機網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的高效安全,加強自身的政治理論學(xué)習(xí),培養(yǎng)高度的政治責(zé)任感和使命感。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神,并將“十八大”精神落實到推動學(xué)院科學(xué)發(fā)展的各項工作中,集中精神抓好當(dāng)前各項工作,積極參加我院廉政學(xué)習(xí),實踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策,有了一定的進步,學(xué)習(xí)上也比較刻苦努力,在對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識上,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,又好又快的開展各項工作。為保穩(wěn)定、??旖?、保安全,積極工作辛苦守護,認(rèn)真貫徹各項規(guī)定,落實管理制度,無違紀(jì)違法問題發(fā)生,無責(zé)任事故和安全事故發(fā)生。二是提高了思想政治素質(zhì)。堅持理論與實踐相結(jié)合的學(xué)風(fēng),在實踐中學(xué),在實干中用,不斷改造自己的主觀世界和客觀世界,從而進一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。學(xué)習(xí)教育信息化十年規(guī)劃,教育信息化十年規(guī)劃是對我國教育未來十年信息化發(fā)展的指導(dǎo)性文件,對教育信息化的建設(shè)和發(fā)展提出了具體意見。通過學(xué)習(xí),了解和掌握教育信息化的政策、方針及總體要求,把學(xué)到的知識應(yīng)用到我院的信息化建設(shè)和規(guī)劃當(dāng)中。三是提高了政策理論水平。通過學(xué)習(xí),進一步增強了政策觀念,能正確理解和掌握黨、國家和學(xué)院的有關(guān)政策、法規(guī),并能結(jié)合學(xué)院的實際及時貫徹執(zhí)行,為推動學(xué)院信息化建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。同時要結(jié)合部門的業(yè)務(wù)工作實際,通過各種途徑不斷加強業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,更好地為學(xué)院地信息化建設(shè)和發(fā)展服務(wù)。
在電教網(wǎng)絡(luò)中心的工作崗位上,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了一些的工作經(jīng)驗,能夠處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,工作能力經(jīng)過鍛煉都有了提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,同時也提高了自己的工作能力,加強了自己的實踐經(jīng)驗,鍛煉了自己的團隊意識。通過工作實踐,技術(shù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能都有不同程度的提高,可以順利在基層開展各項工作。責(zé)任意識和服務(wù)意識增強,崗位責(zé)任嚴(yán)格落實,堅持遵循規(guī)章制度,及時處理用戶要求,排除故障聯(lián)絡(luò)溝通,妥善處置突發(fā)事件,在工作中遇到的疑難問題可以得到正確處理,保證了學(xué)院網(wǎng)絡(luò)與信息化系統(tǒng)的通暢和穩(wěn)定。
根據(jù)學(xué)院的部署和領(lǐng)導(dǎo)的安排,進一步夯實學(xué)院電教網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強學(xué)院網(wǎng)絡(luò)服務(wù),保證教學(xué)促進教學(xué)全面提高服務(wù)質(zhì)量,完成各項工作任務(wù)。加強和完善網(wǎng)絡(luò)制度和工作機制建設(shè),使學(xué)院信息網(wǎng)絡(luò)各項工作步入正規(guī)化、制度化、科學(xué)化的軌道,繼續(xù)加強完善各項規(guī)章制度,構(gòu)建長效工作機制,進一步開展和完善校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及管理工作。本年度主要完成以下工作:
1、xx年,我院積極申報省級示范校,積極做好示范校申報相關(guān)方案的計劃、編寫,培育方案的規(guī)劃及培育期的計劃實施工作,我部門負(fù)責(zé)示范校其它項目中兩平臺建設(shè),即教學(xué)資源管理平臺和辦公自動化平臺。這兩個平臺涉及內(nèi)容多,牽扯面廣,在培育期有明確的要求,我們應(yīng)當(dāng)積極做好相關(guān)工作,爭取培育期的順利驗收。驗收之后,要充分調(diào)研和論證,為建設(shè)期兩平臺的正式開發(fā)建設(shè)打好基礎(chǔ)。
2、為了加強對教職工信息化知識的培訓(xùn),提高教職工信息化應(yīng)用水平,在今年暑假期間,參與組織策劃了我院教職工進行了第一期信息化知識的培訓(xùn)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)采用課堂講授和實習(xí)操作、學(xué)員考核和授課監(jiān)督相結(jié)合的方式,內(nèi)容主要包括教育信息化、計算機基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、辦公自動化軟件等相關(guān)內(nèi)容。參加培訓(xùn)的136人有122人通過考核,達到合格以上水平。學(xué)員普遍反映,本次培訓(xùn)工作效果顯著,達到了預(yù)期目標(biāo)。
回顧xx年在網(wǎng)絡(luò)中心的工作,有收獲也有反思,有對我們努力工作的肯定,對自己也是種鍛煉和提高,雖然取得了比較可喜的成績,但在網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、高速上還存在差距,在制度化工作中還有不足,工作中要學(xué)會重點突出,有所取舍。我院的信息建設(shè)和發(fā)展有著更多的工作和任務(wù),我們也倍感壓力、深知責(zé)任重大,但同時我們也有著更多的期待,期待著我們在新的一年取得更大的進步,期待著學(xué)院的信息化發(fā)展能再上一個新的臺階。如何運用新技術(shù)滿足學(xué)院的發(fā)展和師生在網(wǎng)絡(luò)信息化的需求,將是以后工作的重點。在以后的工作中,為學(xué)院的教育教學(xué)、教育管理的現(xiàn)代化、信息化、數(shù)字化做出更大的貢獻。
網(wǎng)絡(luò)運維部述職報告篇十三
各位老師和學(xué)生會常委:
大家下午好,我叫xxx,現(xiàn)任網(wǎng)絡(luò)信息部部長一職,自我任職以來我們的工作逐步進入正軌。下面,我將上任以來20xx年的的的工作情況做以匯報。
1.實行值班制,值班時間由19:00至21:00。
2.按照圖書館老師的要求,及時對學(xué)校網(wǎng)站圖書館欄進行更新。
3.組織部員學(xué)習(xí),不定期為部員提供學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的機會,使本部部員得到新的知識?,F(xiàn)階段要求我們部的所有成員抓緊時間學(xué)習(xí)自己感興趣的軟件,并不定期的抽查;提倡互動,每次開會都要求各個部員發(fā)言,談自己的觀點、想法以及建議。
為了更好地做好工作,我們制定了如下的管理制度:
(一)時間制度。
1.值班人員必須按時到達;
2.開會時部長提前十五至三十分鐘,部員提前十分鐘到達;
3.對于網(wǎng)絡(luò)信息部內(nèi)部會議,各成員必須按時參加,不得無故缺席;如因事不能來,必須在會前遞交假條。
(二)成員制度。
1.各成員在工作中要有創(chuàng)新能力、組織能力、社交能力;
2.各成員必須積極肯干,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、;
3.各成員必須言行一致,發(fā)揚團體精神,樹立良好的工作作風(fēng)和言行規(guī)范。
(三)工作紀(jì)律。
1.正確處理學(xué)習(xí)與工作,做到品學(xué)兼優(yōu)、全面發(fā)展;
2.各成員必須按時按量地完成任務(wù)。
1.未能很好地展開網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)工作,比預(yù)期的目標(biāo)晚了。
2.章程不夠完善。
以上報告,請老師批評指正。
網(wǎng)絡(luò)運維部述職報告篇十四
首先謹(jǐn)代表xx公司全體干部員工向長期以來關(guān)心、支持、幫助xx公司發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和各位服務(wù)對象表示衷心的感謝!
開展民主評議行風(fēng)工作,是全面貫徹黨的十七大精神,是改善和優(yōu)化通信服務(wù)環(huán)境、提升客戶服務(wù)質(zhì)量,建設(shè)和諧xx的重要舉措。近年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的關(guān)心支持下,xx公司按照以“一切為了客戶滿意”的服務(wù)總之,認(rèn)真對照行風(fēng)建設(shè)的具體要求,用心聽取廣大客戶的意見,緊緊圍繞通信服務(wù)的熱點和難點,堅持將客戶利益放在首位,認(rèn)真進行自查自糾,深入有序的開展行風(fēng)建設(shè)活動。下面,我將xx公司的行風(fēng)建設(shè)工作報告如下,請予審議。
xx通信公司成立于xxxx年xx月,承擔(dān)xx地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展及客戶服務(wù)工作。公司位于xx區(qū)xx路xx號,全公司現(xiàn)有在崗員工xx人,其中黨員xx人,共青團員xx人,大專以上學(xué)歷xx人。內(nèi)部機構(gòu)設(shè)有市場營銷部、校園市場部、工程運維部、綜合部、客戶服務(wù)中心和大客戶中心六個部門。近年來,xx公司堅持以加快發(fā)展不動搖,結(jié)合五大市場突破目標(biāo),大力推進“精品網(wǎng)絡(luò)”、“精心服務(wù)”、“精確計算”、“精細(xì)化管理”四精工程。業(yè)務(wù)上邁上了新的臺階,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得了新突破,覆蓋面積已遍及xx全區(qū),通信服務(wù)能力進一步增強,“讓一切自由公司”的理念已傳遞到xx的千家萬戶。
20xx年是電信改革重組的第一年,3g到來的第一年,在新形勢下,xx分公司全體員工團結(jié)一致、真抓實干,積極響應(yīng)xx區(qū)行評辦關(guān)于《xx市xx區(qū)20xx-20xx年度民主評議行風(fēng)工作實施意見》的總體部署和要求,全面落實推進行風(fēng)建設(shè)工作,主要做了以下工作:
(一)統(tǒng)一思想,組織到位。
1、自今年7月份貫徹落實區(qū)行評辦1號文件精神以來,我公司共組織召開行風(fēng)評議全員動員大會3次,傳達行風(fēng)評議工作要求,部署行風(fēng)建設(shè)工作。
2、成立了行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,公司總經(jīng)理xxx擔(dān)任組長、副總經(jīng)理xxx任副組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)行風(fēng)建設(shè)工作辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù),定期召開行風(fēng)建設(shè)工作分析會,協(xié)調(diào)、督促執(zhí)行與效果檢查,確保行風(fēng)建設(shè)工作落到實處。
(二)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)到位。
(1)嚴(yán)格執(zhí)行通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),按照《xx公司營業(yè)服務(wù)規(guī)范》、《用戶投訴處理流程》、《移動業(yè)務(wù)代理商管理規(guī)范》、《營業(yè)廳管理規(guī)范》、《客戶資料管理規(guī)范》等統(tǒng)一服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)。
(2)開展綜合培訓(xùn),增強服務(wù)能力。為了提升公司窗口人員服務(wù)素質(zhì),我公司開展了服務(wù)知識、服務(wù)禮儀、溝通技巧、團隊精神、自我激勵等全方位的專業(yè)知識講座,使公司員工的素質(zhì)得到整體提升,窗口人員的專業(yè)水平明顯提高。我們在進行專業(yè)理論知識培訓(xùn)的同時,日常培訓(xùn)常年不斷,我們針對窗口服務(wù)中出現(xiàn)的新問題和客戶提出的新的要求,制定培訓(xùn)計劃,定期進行培訓(xùn),使得窗口的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量能夠做到與時俱進,長期穩(wěn)定在較高的服務(wù)水平上。
(三)苦練內(nèi)功,提升服務(wù)。
實施三抓工程,一抓營業(yè)窗口、二抓xxxxx客服中心、三抓網(wǎng)上服務(wù)。開展了營業(yè)廳及xxxxx客服中心標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的專項治理提升工作,對營業(yè)員的主動服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)及“三聲服務(wù)”的落實情況進行明察暗訪,對xxxxx客服代表的話務(wù)服務(wù)進行多形式抽查,并就存在的問題進行了督辦整改;同時開展網(wǎng)上營業(yè)廳服務(wù)功能專項優(yōu)化工作,通過網(wǎng)站、媒體、服務(wù)窗口等進行多途徑宣傳,進一步延伸了服務(wù),從而保障了所有服務(wù)窗口的服務(wù)規(guī)范,提升了客戶服務(wù)質(zhì)量。
(四)提高標(biāo)準(zhǔn),延伸服務(wù)。
為配合社會主義新農(nóng)村建設(shè),給廣大農(nóng)村用戶提供更多的便利和服務(wù),我公司以一村一站點為目標(biāo),開展“千萬萬”工程,設(shè)立了x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦,共建有營業(yè)廳xx家,網(wǎng)點xxx家。目前已將服務(wù)觸角全面延伸到農(nóng)村,在為廣大農(nóng)村用戶提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
近年來,我公司不斷擴展服務(wù)的廣度和深度,努力提高客戶滿意率,要求客戶經(jīng)理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)局長和渠道經(jīng)理進企業(yè)、進社區(qū)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn),走街訪巷上門宣傳和辦理公司業(yè)務(wù),并利用五一、國慶等節(jié)假日期間在廣場、社區(qū)、工地開展了各類宣傳服務(wù)活動,立足打造精品服務(wù)品牌,為用戶提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我區(qū)高校云集,針對學(xué)生用戶,一方面我們與相關(guān)院校協(xié)商合作,搭建了專用社會實踐平臺,提供多種助學(xué)途徑;為在校師生打造了公司通信集團專網(wǎng),提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。另一方面我公司不斷推進校園營業(yè)廳和團隊建設(shè),延伸服務(wù),現(xiàn)已建成校園營業(yè)廳xx家,1校1團隊,服務(wù)達到了完全覆蓋。在秋季新生開學(xué)期間,采用夾寄、現(xiàn)場發(fā)卡、現(xiàn)場銷售等多種形式開展銷售服務(wù),受到了廣大師生的一致好評。
加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,提升信號覆蓋能力,保障運行可靠,我公司現(xiàn)有已建成g網(wǎng)基站xxx多個,傳輸線路xxx公里;同時網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化小組,不斷根據(jù)客戶需要進行一系列的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及調(diào)整,不斷提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,全面提升用戶使用感知。
(五)創(chuàng)新服務(wù),突現(xiàn)優(yōu)勢。
“給用戶方便,想用戶所想,客戶的事就是的事”,為提高查詢話費的便利性,除了為客戶提供了話費查詢專線、短信查詢和營業(yè)廳查詢外,我公司還開辟了網(wǎng)站查詢、e-mail賬單服務(wù)、郵寄賬單服務(wù)、話費周報服務(wù)等多種獲得話費信息的途徑,我公司通過雙屏“助銷系統(tǒng)”讓客戶清晰地看到產(chǎn)品介紹及選擇過程,提醒客戶注意事項及展示相關(guān)業(yè)務(wù),有效改善客戶感知,使話費清晰看得見、服務(wù)信息透明可見。
在營業(yè)廳服務(wù)方面,新增了3g體驗區(qū),通過這個體驗區(qū)客戶可以親自體驗上網(wǎng)的超快,體驗可視電話的清晰感,體驗在線電視的流暢感等等,從而讓其加強了感知度。在體驗區(qū)還專設(shè)了iphone專區(qū),這是我們3g上市后的主推業(yè)務(wù),讓客戶零距離接觸到我們產(chǎn)品,體驗其所帶來的無限精彩。營業(yè)廳會竭盡所能做好體驗區(qū)這一塊的服務(wù),為我們3g業(yè)務(wù)的發(fā)展做出的努力。
對于貴賓客戶,我們開展了“空中充值”的活動?;顒拥奶攸c就是十分便捷,不需要客戶前往營業(yè)廳,只要客戶的話費余額高于所參加活動的充值金額,就可以聯(lián)系專席客服經(jīng)理直接操作,這樣客戶既能獲贈話費又可以節(jié)省時間。
對客戶的一些個性化需求我們給予了快速響應(yīng),為客戶及時開通“手機報”、“手機理財”、“手機音樂”等特色服務(wù)。同時網(wǎng)上營業(yè)廳的服務(wù)功能也在不斷完善,用戶足不出戶,只需要登陸網(wǎng)頁就可以辦理各類公司業(yè)務(wù),還可參加xxx號段網(wǎng)上選號活動,預(yù)先搶訂靚號。
(六)健全考核,長抓不懈。
行風(fēng)建設(shè)工作是一項長期的系統(tǒng)性的工作,需要一步一步地推向深入。我公司以“對人民負(fù)責(zé),讓群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn),建立健全相關(guān)考核機制,抓長效管理。加強服務(wù)工作監(jiān)督,對服務(wù)質(zhì)量進行全過程跟蹤檢查,并與獎金考核掛鉤。在人員的管理上,積極推行“三四五六”制度:“三”即“三不”——上班不離崗、工作不出錯、服務(wù)不申告;“四”即四有——思想上有進步、工作上有成績、技術(shù)上有創(chuàng)新、服務(wù)上有提高;“五”即“五化”——服務(wù)目標(biāo)化、管理規(guī)范化、崗位標(biāo)準(zhǔn)化、工作秩序化、交接制度化;“六”即“六講”——講團結(jié)、講紀(jì)律、講學(xué)習(xí)、講服務(wù)、講禮貌、講奉獻。通過一系列的檢查考核,有效地加強員工服務(wù)意識,保證服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
有客戶才有企業(yè),沒有客戶就談不上企業(yè);企業(yè)的各項工作要從服務(wù)客戶的角度出發(fā),最終還要落腳于客戶服務(wù)。我公司將一如既往地狠抓服務(wù),強化管理,以“客戶的事情是的事情”為企業(yè)經(jīng)營理念,為營造xx良好的通信環(huán)境,構(gòu)建和諧新xx,作出應(yīng)有的的貢獻。
網(wǎng)絡(luò)運維部述職報告篇十五
各位同事:
大家好!來。
網(wǎng)
絡(luò)快一年了,非常感謝。
領(lǐng)導(dǎo)。
給了我這個工作機會,也非常感謝同事們這么長時間以來對我的幫助,
網(wǎng)
網(wǎng)
絡(luò),我看到了。
領(lǐng)導(dǎo)。
對下屬的體恤,看到了同事間的合作共事,這是個團結(jié)向上的團隊。我很高興自己能夠成為其中的一員,努力而快樂地工作著。
剛來。
網(wǎng)
絡(luò)前幾個月都是實習(xí)階段,每天就是幫其他同事校對稿件。剛開始認(rèn)為這項工作很簡單,可是時間長了,才意識到這需要過硬的專業(yè)知識,需要高度的責(zé)任心、細(xì)心和耐心。雖然大學(xué)學(xué)了幾年英語,但是畢業(yè)后干了一段時間的翻譯工作,所以編輯這一行對我來說很陌生,有很多理念和知識需要我去學(xué)習(xí)。
作者的多少和來稿的好壞對報紙的質(zhì)量起著關(guān)鍵作用。接手工作以后,我盡快熟悉并鞏固了現(xiàn)有的作者,在繁忙的工作之余盡量和他們多聯(lián)系溝通,征求他們對自己工作的建議,虛心接受并改進工作的各個方面。同時也想辦法尋找新作者,給他們發(fā)郵件,寄樣報。雖然辛苦換來的收獲并不豐盛,但我會繼續(xù)努力做好這方面的工作。
對于報紙來說,質(zhì)量就是報紙的生命。內(nèi)容為王,質(zhì)量取勝。而編輯的.業(yè)務(wù)水平起著重要的作用。所以在業(yè)余時間,我會看相關(guān)的書籍,爭取今年通過出版專業(yè)職稱考試。同時,加強英語專業(yè)知識的學(xué)習(xí),熟悉課本,更透徹地研究中考試題,把握考試趨勢,使報紙真正獲得學(xué)生的肯定,老師的認(rèn)可。同時突破一些舊的觀念,使報紙版面和內(nèi)容再創(chuàng)新。
并吸取每次教訓(xùn),更加努力地去充實自己,多看書,多向別的編輯學(xué)習(xí)。
網(wǎng)絡(luò)運維部述職報告篇十六
本人于今年十一月起,應(yīng)聘為公司網(wǎng)絡(luò)維護兼網(wǎng)站設(shè)計,任現(xiàn)職以來,在章總的指導(dǎo)下,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),在這個崗位上鍛煉了能力,提高了素養(yǎng),在做人和做事上都有了很大的收獲,今天,我就借著這個機會,把這段時間來的工作情況和明年的規(guī)劃向大家做一個匯報。
電腦網(wǎng)絡(luò)最怕病毒感染,自公司網(wǎng)絡(luò)組建以來,中毒事件屢查不止,經(jīng)過短期的培訓(xùn),大家了解了相關(guān)的防護知識,并且能夠積極地配合,使公司的病毒感染呈下降化趨勢,相信,在不久的將來,大家都能做到有效的防護:作為網(wǎng)絡(luò)管理人員,我更要加強監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤,usb設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)中運行。由于工作的關(guān)系,許多工作人員都對usb設(shè)備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況,我都會耐心給他們講解使用后果的嚴(yán)重性,得到了大家的充分理解,在我的建議幫助下采用飛鴿,圓滿解決了病毒交叉感染問題。正是因為大家一直認(rèn)真遵守,到目前為止,公司沒有再發(fā)生過一次病毒感染網(wǎng)絡(luò)的事件。
從接手工作到現(xiàn)在,我對每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過程都做詳細(xì)記錄。定期做對比分析,這樣做,使自己積累了豐富的經(jīng)驗,給我的工作帶來了很大的幫助。
自我入職以來,辦公室電腦的維護維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負(fù)責(zé),各領(lǐng)導(dǎo)、同事的電腦出現(xiàn)問題我都能及時趕到,排除故障,保證了辦公電腦的正常運行,節(jié)約了維護資金,作為網(wǎng)絡(luò)維護,不僅要具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù),軟件等多種前沿知識的儲備,還要具備臨危不亂,沉著冷靜的心理素質(zhì),在最短的時間內(nèi)用最有效的辦法來解決問題。工作的時候,我常常覺得自己象個消防員。
為了維護好機器,保證網(wǎng)絡(luò)暢通,讓所有的機器都能正常工作,工作以來,我每天觀察機器的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每星期都對公用機器進行磁盤清理,刪除垃圾,整理碎片。定期對機器整體進行軟硬件系統(tǒng)檢查。還給所有在網(wǎng)的機器進行雙備份的緊急預(yù)案,即便出現(xiàn)災(zāi)難性故障,也保證會有兩種以上的緊急修復(fù)方案。我們還定期對維修記錄進行總結(jié),使自己對網(wǎng)絡(luò)中的每個細(xì)節(jié)都做到心中有數(shù),有效保證了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
作為網(wǎng)絡(luò)管理部門的負(fù)責(zé)人,除了要保證每天正常的工作,我還必須抽出一定的時間來研究我們的網(wǎng)絡(luò),想辦法進行技術(shù)革新,使機器設(shè)備能發(fā)揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務(wù)。在這方面,我主要搞了以下創(chuàng)新。
1、加強了局域網(wǎng)的防護能力,利用現(xiàn)有的工具,使公司的網(wǎng)絡(luò)防范能力上升了一個臺階。
2、對上下載服務(wù)器進行技術(shù)革新。由于各個電腦品牌不一,廠家板卡兼容性的問題,導(dǎo)致機器維護比較困難。我入職以來對每個機器都進行了詳細(xì)的排查,備份,目前的大部分的`機器都作了有效備份3、更改了英文網(wǎng)站。入職以來,在章總的指導(dǎo)下,對英文網(wǎng)站進行了整體的修改,修改了英文網(wǎng)站的bug,完善了英文網(wǎng)站的內(nèi)容,目前,這項工作還在進行中。
1.公司內(nèi)部網(wǎng)方面,目前公司內(nèi)有電腦34臺,局域網(wǎng)方面現(xiàn)在一切正常,其中3臺接入互聯(lián)網(wǎng),安全方面,我將進一步加強公司內(nèi)部網(wǎng)的安全防護工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)的安全,定期對公司的機器進行排查,維護。由于公司使用電腦的人員眾多,操作人員水平參差不齊,出故障的幾率很高。而網(wǎng)絡(luò)維護只有我一個人,任務(wù)重,工作量很大,經(jīng)常是要忙到很晚。為了完善公司的電腦維修制度,更有效的維護公司的電腦,建議執(zhí)行電腦維護登記。
2.定期開設(shè)培訓(xùn),為大家講解電腦使用的一些常用技巧,操作的規(guī)范性等一些相關(guān)知識。
3.公司網(wǎng)站方面,目前英文網(wǎng)站方面還存在部分問題。
4.網(wǎng)站的推廣和服務(wù)器的問題。
網(wǎng)站的完成并不是一個工作的完成,而是一個工作的開始,后續(xù)的工作還有很多,例如網(wǎng)站的推廣等,服務(wù)器方面,我們目前租用的空間和郵件服務(wù)器是酷網(wǎng)動力提供的,于明年3月28日到期。建議到期后更換供應(yīng)商。經(jīng)過章總的指示,大家的幫助和我本人的不懈努力,雖然在工作上取得了一點成效,但是,成績只屬于過去,將來還需要繼續(xù)努力,學(xué)海無涯,工作無止境,我會永遠(yuǎn)牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,盡心盡力,盡職盡責(zé),為公司做出更大貢獻。
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