通過(guò)報(bào)告，我們可以有效地展示研究成果、工作進(jìn)展或者問(wèn)題解決方案。重要的是，報(bào)告要經(jīng)過(guò)仔細(xì)的審查和修改，確保語(yǔ)法、拼寫(xiě)和標(biāo)點(diǎn)的準(zhǔn)確性。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
物業(yè)暑期的實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
因?yàn)槲宜鶎W(xué)的專業(yè)是師范類的，所以我特別渴望能有機(jī)會(huì)在講臺(tái)上培養(yǎng)一下自己的教學(xué)能力。終于這個(gè)機(jī)會(huì)到來(lái)了，就在我們學(xué)校開(kāi)學(xué)前的一個(gè)星期，我從爸爸那里得知當(dāng)?shù)匦W(xué)有名老師因病住院要請(qǐng)假一個(gè)星期時(shí)，我腦海里立刻冒出一個(gè)念頭：我去給這個(gè)老師代課幾天，這樣既可以讓自己過(guò)一過(guò)站在講臺(tái)上講課的癮，也可以讓我獲得一個(gè)鍛煉自己能力同時(shí)體現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。爸爸瞧著我信誓旦旦的樣子，于是就答應(yīng)讓我先去嘗試一下，要是我愿意繼續(xù)教下去，就讓我去代上一個(gè)星期的課。新開(kāi)完全小學(xué)是我的母校，我童年的許多美好記憶都源于這所學(xué)校，它能給我一種親切感?，F(xiàn)在這所小學(xué)的教學(xué)樓都翻新了一遍，不僅重建了籃球場(chǎng)和操場(chǎng)，而且新建了教師宿舍和學(xué)生宿舍，這些建設(shè)大大方便了師生們的學(xué)習(xí)與生活。我希望我通過(guò)這次實(shí)踐可以增強(qiáng)自己的表達(dá)能力、與人溝通的能力和隨機(jī)應(yīng)變的能力。
我的爸爸是當(dāng)?shù)匦W(xué)的老師，在爸爸跟學(xué)校說(shuō)了我的想法后，學(xué)校就同意了讓我去代課。去學(xué)校給孩子們上課之前，我心想一名大學(xué)生去教一群小學(xué)生知識(shí)應(yīng)該不是一件很難的事吧!
我在當(dāng)?shù)匦W(xué)正式開(kāi)學(xué)前拿到教材就立馬進(jìn)行講課前的準(zhǔn)備，這時(shí)我才開(kāi)始感到好緊張，畢竟我還沒(méi)正式地當(dāng)著那么多人的面站在講臺(tái)上講過(guò)課，有些激動(dòng)在所難免。為了避免我會(huì)在講臺(tái)上因一時(shí)緊張會(huì)忘記該講什么，于是我把自己上課時(shí)應(yīng)該先講什么內(nèi)容，后講什么內(nèi)容全部都有條有理地寫(xiě)在了一本本子上，這應(yīng)該就算老師們平常所說(shuō)的備課本吧!
我所教的班級(jí)是二年級(jí)1班，班上有42名學(xué)生，我教他們的科目是語(yǔ)文。根據(jù)學(xué)校的安排，9月1、2號(hào)是學(xué)生報(bào)到，3號(hào)上午發(fā)完書(shū)便開(kāi)始上課。9月1號(hào)上午我準(zhǔn)時(shí)和爸爸一起到了學(xué)校，因?yàn)槲抑皇莵?lái)代課的，并且也不太懂報(bào)到的那些手續(xù)，所以學(xué)生報(bào)到的這幾天學(xué)校也就沒(méi)有我什么事，我就專心地熟悉我這一個(gè)星期所要教給學(xué)生們的書(shū)本內(nèi)容。
經(jīng)過(guò)兩天的報(bào)名，9月3號(hào)就到了我終于要與全班42名同學(xué)正式見(jiàn)面的時(shí)候了。這天上午，在班主任老師組織班上同學(xué)分發(fā)完書(shū)籍和課本，他再給同學(xué)們訓(xùn)了幾句話，接著就把我給簡(jiǎn)單介紹給了同學(xué)們，最后把講臺(tái)留給了我。我邁著激動(dòng)的步伐走上了那我盼望已久的講臺(tái)，當(dāng)眼睛對(duì)上講臺(tái)下那一雙雙黑溜溜而又煥發(fā)著好奇的眼睛時(shí)，雖然此刻我內(nèi)心七上八下，但是我的心里打定了主意：我要好好地利用這個(gè)站在講臺(tái)上的機(jī)會(huì)，做一個(gè)讓這些學(xué)生都印象深刻的好老師。站上講臺(tái)后，我首先簡(jiǎn)單地介紹了自己，并且告訴了學(xué)生們我來(lái)給他們上課的目的：我既是為了幫助他們學(xué)習(xí)知識(shí)，也是為了來(lái)增強(qiáng)自己的表達(dá)能力以及與人溝通能力。我還跟他們說(shuō)，我希望能與他們做朋友，在課余時(shí)間一起玩樂(lè)。因?yàn)槲冶旧砜雌饋?lái)就比實(shí)際年齡小，能給人一種親切的感覺(jué)，所以當(dāng)我說(shuō)完這些話，我就感覺(jué)我與學(xué)生們的關(guān)系拉近了的一步。接下來(lái)，我就拿起講臺(tái)上的花名冊(cè)進(jìn)行點(diǎn)名，我點(diǎn)誰(shuí)的名字就讓他回答一聲“到”。我點(diǎn)名的目的是為了先把學(xué)生與他們各自的名字對(duì)應(yīng)一下?？删驮谖尹c(diǎn)名的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生無(wú)所事事的，他們中的有些開(kāi)始不安分起來(lái)，這些不安分的同學(xué)開(kāi)始時(shí)不時(shí)地找旁邊的同學(xué)聊一些暑假里自己所遇到的新奇事物。我心里頓時(shí)慌了起來(lái)，心想再照這樣下去，還沒(méi)等我點(diǎn)完名，你一言我一語(yǔ)的，教室里肯定都已經(jīng)鬧翻了天。因?yàn)槲倚幕牛晕议_(kāi)始會(huì)把學(xué)生們的名字給點(diǎn)錯(cuò)。然而，恰好當(dāng)我念錯(cuò)一名學(xué)生名字時(shí)，全班都會(huì)異口同聲地糾正被我念錯(cuò)的名字。與此同時(shí)，全班學(xué)生的注意力就重新回到聽(tīng)我點(diǎn)名上面來(lái)了，瞧他們那聚精會(huì)神的模樣，他們就想等我又念錯(cuò)同學(xué)名字時(shí)，他們好大聲地念出正確的名字來(lái)呢!就這樣在我正六神無(wú)主時(shí)，陰差陽(yáng)錯(cuò)地把這個(gè)問(wèn)題給解決了，心里的緊張也就暫時(shí)消除了?？磥?lái)作為一名老師，好好上課傳授知識(shí)是一方面，管好課堂紀(jì)律并讓學(xué)生們?cè)敢庹J(rèn)真聽(tīng)講也是一方面啊!點(diǎn)完名后，我就叫學(xué)生們先把這個(gè)學(xué)期的語(yǔ)文教材拿出來(lái)放在課桌上面。而我轉(zhuǎn)身在黑板上寫(xiě)下了“生活中處處有語(yǔ)文”這八個(gè)字，轉(zhuǎn)回身來(lái)我就跟他們講學(xué)習(xí)語(yǔ)文的重要性，語(yǔ)文不僅僅是教會(huì)人們識(shí)字，它還教會(huì)我們?cè)鯓优c別人更好地交流溝通，語(yǔ)文是最能陶冶人情操的一門課程。說(shuō)完這些后，我就按照預(yù)先的計(jì)劃，讓學(xué)生們翻到書(shū)的第一課，然后讓學(xué)生們自己先預(yù)習(xí)一下課文。于是，在這個(gè)空閑我趕緊將我寫(xiě)在本子上要講的內(nèi)容再熟悉一下，生怕等到要講的時(shí)候吞吞吐吐的。幾分鐘后，我就按照本子上所記錄的內(nèi)容開(kāi)始正式講起課來(lái)。就這樣，整個(gè)上午都是我在課堂上干巴巴地講著，學(xué)生在下面有點(diǎn)無(wú)精打采地聽(tīng)著，還有一兩個(gè)學(xué)生聽(tīng)著聽(tīng)著就趴在桌上睡著了。
于是，放學(xué)后我就對(duì)自己的教學(xué)方法總結(jié)了一下，然后去爸爸那里取經(jīng)。爸爸告訴我，我應(yīng)該讓課堂氣氛活躍起來(lái)，并叫我多想一些比較娛樂(lè)的方式放在教學(xué)過(guò)程中，盡量讓上課方式輕松而有效，多元而活潑。因此，我開(kāi)始絞盡腦汁地想一些能引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的教學(xué)方法。
最后我決定采取“分小組評(píng)分制”來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。在上課的前幾分鐘，我提出一些問(wèn)題，把學(xué)生分成幾個(gè)小組讓他們自己預(yù)習(xí)課文來(lái)尋找我提出問(wèn)題的答案，如果哪個(gè)小組的成員回答正確了，我就給這個(gè)小組加分。最后哪個(gè)小組得分最高，這個(gè)小組的每個(gè)成員都可以獲得我的獎(jiǎng)勵(lì)——一本筆記本。上課時(shí)，我還會(huì)時(shí)不時(shí)考查學(xué)生上節(jié)課所學(xué)的生字，哪個(gè)的成員認(rèn)識(shí)的生字越多也給他們小組加分。我還特地在課堂上舉行了朗讀比賽，幫助提高他們的朗讀能力。我還給他們布置了家庭作業(yè)，哪個(gè)小組家庭作業(yè)完成得好，就給他們加分。在課堂上，表現(xiàn)積極的學(xué)生，我就毫不吝嗇地夸獎(jiǎng)他們。我的這些做法大大地活躍了課堂氣氛，讓課堂不再是我一個(gè)人的課堂，而是我和學(xué)生們的天堂。我可以不再教得那么累，學(xué)生們可以不再學(xué)得無(wú)味。課余時(shí)間，我還通過(guò)班長(zhǎng)和很多學(xué)生接觸了一下，我會(huì)給他們說(shuō)我在大學(xué)里發(fā)生的事，告訴他們大學(xué)里的美好，希望激勵(lì)他們好好學(xué)習(xí)，將來(lái)考上一個(gè)好大學(xué)。
經(jīng)過(guò)這為期五天的上課實(shí)踐，我學(xué)到了許多在書(shū)本上學(xué)不到的理論知識(shí)之外的實(shí)踐知識(shí)。在這次實(shí)踐中，我培養(yǎng)了自己的教學(xué)能力，在感覺(jué)教學(xué)方法太古板之后，我思索出了一種能大大調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的教學(xué)方式，讓孩子們?cè)诎嗌线M(jìn)行一次次小競(jìng)爭(zhēng)，如此一來(lái)，整個(gè)課堂氣氛都活躍了起來(lái)。我還讓學(xué)生們可以盡情地與自己組的成員討論問(wèn)題，這樣還可以促進(jìn)同學(xué)之間的友誼，簡(jiǎn)直就是一舉多得。此外，在上課過(guò)程中，我的表達(dá)能力以及與人溝通能力都漸漸地增強(qiáng)了。對(duì)于課堂上的突發(fā)狀況，我由一開(kāi)始的驚慌失措逐漸變得應(yīng)付比較自如，因而在這次實(shí)踐中我的隨機(jī)應(yīng)變能力也得到了一些提高。通過(guò)與小朋友們短短幾天的相處，我還學(xué)到了一些我作為一名大學(xué)生已經(jīng)欠缺的東西。例如純潔、童真、樂(lè)觀開(kāi)朗。我在這次實(shí)踐中還懂得了一個(gè)道理：在人生中，我們都應(yīng)該好好抓緊每一個(gè)可以鍛煉自己的機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中得真知，有些事情你不去嘗試著做一下，你永遠(yuǎn)無(wú)法知道你是否能做好。
作為一名師范專業(yè)的學(xué)生，我學(xué)習(xí)了許多激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，營(yíng)造良好學(xué)習(xí)環(huán)境以及課堂氣氛的理論方法，但是真正用在教學(xué)上的卻并不多。最初，課堂上的氣氛不夠活躍、太呆板。在我改變教學(xué)方法后，課堂就不再是單調(diào)的講課，課堂上有了師生的互動(dòng)，有了同學(xué)之間的交流。在與孩子們一同學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我體會(huì)到一個(gè)好老師必備這些東西：一份真心，加一份耐心，加一份專心，加一份動(dòng)力，再加上自己扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
通過(guò)這次實(shí)踐，我實(shí)踐了教師這個(gè)職業(yè)的工作，增強(qiáng)了我的表達(dá)能力、交往能力以及隨機(jī)應(yīng)變能力。我認(rèn)為教師必須真正走進(jìn)學(xué)生心靈，讓課堂真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)、活動(dòng)的樂(lè)園與天堂。在這次實(shí)踐中我所收獲很多的東西，是我在課堂上學(xué)不到的。我相信我所收獲的這些東西將會(huì)有益我以后的學(xué)習(xí)與生活。此外，我感謝當(dāng)?shù)匦W(xué)的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)!
物業(yè)暑期的實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
在實(shí)習(xí)期間，我深深體會(huì)到了新橋物業(yè)的優(yōu)勢(shì)，以及其在黃巷街道的影響。雖然新橋物業(yè)管理有限責(zé)任公司僅經(jīng)過(guò)了短短幾年的發(fā)展，卻取得了如此大的成績(jī)，這與新橋人辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開(kāi)的。但在看到成績(jī)的同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響新橋物業(yè)發(fā)展的問(wèn)題，現(xiàn)總結(jié)整理如下：
第一、內(nèi)部管理不規(guī)范。首先，幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不明確，制度不健全，少有程序化、規(guī)范化的工作流程，大部分進(jìn)行著簡(jiǎn)單粗放的管理。其次，由于物業(yè)管理牽扯到的問(wèn)題眾多，各處體制不健全，各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多，使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上，處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利于公司的發(fā)展，但當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對(duì)外服務(wù)時(shí)，就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理健康的發(fā)展。
第二、責(zé)權(quán)利不明。責(zé)權(quán)利不明是影響公司發(fā)展的主要障礙。例如：一些房屋維修問(wèn)題、設(shè)施設(shè)備配套問(wèn)題，都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無(wú)法獨(dú)立開(kāi)展，許多問(wèn)題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理的健康發(fā)展。還有，各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間責(zé)權(quán)不明，崗位職責(zé)分工不合理，人員配備不科學(xué)，造成了工作效率低下，工作鏈斷檔，工作流程不流暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務(wù)水平的提高。
第三、缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員，相對(duì)缺少專業(yè)知識(shí)，大部分是中途搞物業(yè)，盡管經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)。并且由于觀念、資金等問(wèn)題，企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員，這就導(dǎo)致了服務(wù)意識(shí)較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
物業(yè)暑期的實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素，也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。
（1）、規(guī)范服務(wù)人員形象，加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語(yǔ)言、行為三個(gè)方面，儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩帶明顯的標(biāo)志。語(yǔ)言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話。比如說(shuō)在服務(wù)人的電話接待中要首問(wèn)“新橋物業(yè)，可以為您做什么”語(yǔ)言要盡量熱情委婉，包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時(shí)候，“新橋物業(yè)”應(yīng)該成為每一個(gè)員工的口頭禪，這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規(guī)范，盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對(duì)我們的保安人員顯的十分重要，在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù)，所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn)，例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場(chǎng)面，以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè)，其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過(guò)程，即服務(wù)傳遞過(guò)程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來(lái)的不滿和怨言。此外，服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個(gè)有形展示，向用戶傳遞公司的良好形象。
（2）、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為，有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造，有利于提升企業(yè)的外部形象，其更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認(rèn)證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以，對(duì)內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實(shí)下去，內(nèi)部制度的設(shè)立要無(wú)時(shí)不刻的表現(xiàn)出一個(gè)絕對(duì)服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心，輻射每一個(gè)員工的行為。對(duì)于外部，我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個(gè)公眾制度的建立都要依據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)，措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程，真正做到“事事有人管、人人都管事”，使每一個(gè)責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人，并能配合相應(yīng)的獎(jiǎng)罰激勵(lì)措施。
（3）、充分重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個(gè)小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人，而業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)則是他們的代表機(jī)構(gòu)和代表，也是小區(qū)重大決策的擁有者，所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用，處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，同時(shí)也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(xiàng)（物業(yè)維修基金的使用、年度預(yù)算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營(yíng)等）必須要業(yè)委會(huì)審批，否則有時(shí)物業(yè)的好的想法，可能會(huì)變成違法的行為。此外，在日常的管理服務(wù)中，要定期或不定期的召開(kāi)與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表的座談會(huì)，以征詢?cè)谄綍r(shí)管理中的不足和缺陷，來(lái)完善自己，同時(shí)也要把對(duì)業(yè)主的合理要求和一些個(gè)別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對(duì)業(yè)主委員會(huì)給予明示，請(qǐng)求其協(xié)助解決，做到雙方心中有數(shù)，必要時(shí)要達(dá)成書(shū)面協(xié)議。
物業(yè)暑期的實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我有幸到廣東電信羅定分公司實(shí)習(xí),在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn).
我被安排在adsl社區(qū)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓董的班長(zhǎng),而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是adsl的安裝與維護(hù).經(jīng)過(guò)班長(zhǎng)的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了adsl的各項(xiàng)原理,實(shí)際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì).
真誠(chéng)待人.我剛來(lái)報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說(shuō)太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng).后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂(lè)意和我交往.還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠(chéng)的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人.正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開(kāi)展工作.孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性,過(guò)于清高是很難融入大集體的.
不要偷懶.我曾問(wèn)班長(zhǎng):什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎?他的回答是不偷懶的員工.我覺(jué)得很有道理,試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好.還記得我曾在超市做兼職時(shí),主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事,所以在工作的時(shí)候,就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天.由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒(méi)有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí).
勤學(xué)好問(wèn).剛來(lái)到單位時(shí),我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問(wèn).因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多,如果沒(méi)經(jīng)驗(yàn)就很難處理問(wèn)題.例如有一次,班長(zhǎng)接到某音像店的報(bào)障后,趕赴現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常,他先后把電話線,調(diào)制解制器,甚至電纜也換過(guò)仍未解決問(wèn)題,最后他把端口也換了才排除了故障.遇上如此復(fù)雜的問(wèn)題是比較少見(jiàn)的,可能連經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也感頭疼.經(jīng)驗(yàn)不足的我更需多請(qǐng)教他們.但必須注意的是:在問(wèn)人之前要分清哪些問(wèn)題可以問(wèn),哪些問(wèn)題不該問(wèn).還要注意在什么時(shí)候問(wèn)會(huì)好一點(diǎn).比如新來(lái)的員工就盡量避開(kāi)報(bào)酬這個(gè)話題,不要對(duì)薪水太在乎,對(duì)于新人來(lái)說(shuō),能學(xué)到東西才是最重要的.
講究條理.年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位.我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同.其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問(wèn)題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們?cè)诮拥焦收蠒r(shí),首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來(lái)分析情況,然后問(wèn)清楚對(duì)方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測(cè),最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無(wú)用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)啊!
今次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富.更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助.俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺.沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的.當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)電信公司去實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益不淺的.我就快畢業(yè)走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作有幫助.感謝在這期間所有幫助過(guò)我的人!
物業(yè)暑期的實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
3、鍛煉自己與他人的交往能力，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面。
在暑假里，我在親戚的幫助下，在三人行學(xué)堂找到一份兼職工作——給四個(gè)準(zhǔn)四年級(jí)的小學(xué)生（三個(gè)男生和一個(gè)女生）輔導(dǎo)作文。
最初，我收到消息讓我輔導(dǎo)作文的時(shí)候，我有些緊張，因?yàn)檎娴臎](méi)有教過(guò)，覺(jué)得會(huì)很有挑戰(zhàn)性。所以在最初的幾天里，我有點(diǎn)縮手縮腳的，并沒(méi)有就作文做過(guò)多的講解，而是通過(guò)觀察和與學(xué)生的溝通交流以及對(duì)他們?cè)趯W(xué)校里的習(xí)作閱讀，了解學(xué)生的大致情況：四個(gè)學(xué)生的水平參差不齊，小女生寫(xiě)作水平是最高的了，習(xí)作的詞匯豐富，語(yǔ)句優(yōu)美，只是很容易寫(xiě)跑題；那三個(gè)小男生都是在寫(xiě)作時(shí)沒(méi)有思路，寫(xiě)出來(lái)的文章總是干巴巴的。
針對(duì)上述情況，我大概擬定了自己的教學(xué)計(jì)劃：積累——觀察——寫(xiě)作——修改：
積累——從多年的語(yǔ)文學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到“日積月累”的重要性，學(xué)生們寫(xiě)作沒(méi)思路，語(yǔ)句干巴巴的都是因?yàn)椤岸亲永餂](méi)貨”，俗話說(shuō)：“巧婦難為無(wú)米之炊”，所以對(duì)學(xué)生而言積累好詞好句“迫在眉睫”。每天早上我會(huì)事先在黑板上寫(xiě)上好詞（主要是四個(gè)字的詞）好句，上課第一件事便是講解詞句并讓他們讀這些詞句，放學(xué)后還要求他們用這些詞句造句寫(xiě)話，確保他們是真正的掌握這些好詞好句。
仿寫(xiě)——每次選定一個(gè)作文題目時(shí)，我會(huì)先給他們讀幾篇優(yōu)秀范文，然后從中做些總結(jié)，總結(jié)事例，總結(jié)好詞好句，總結(jié)寫(xiě)作思路，再引導(dǎo)他們自己思考，發(fā)散思維，能想出不一樣的事例，并仿照范文寫(xiě)作，鼓勵(lì)他們創(chuàng)新，寫(xiě)出自己的文章，而不是一半他人一半自己的作文。
批改——批改作文不全是教師的任務(wù)，也可以是他們自己在寫(xiě)作的“必修課”，批改作文不僅僅是對(duì)他們基本功的考驗(yàn)，更是希望他們?cè)凇叭齽h九改”中有所創(chuàng)新，即“溫故知新”。我們每隔三天，就會(huì)有一次批改課，讓他們批改自己的作文，或者是同學(xué)之間互換著批改，有時(shí)是改當(dāng)天剛寫(xiě)的作文，也可能是前兩天他們已經(jīng)批改過(guò)一次甚至兩次的作文。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的教學(xué)，學(xué)生們的進(jìn)步還是挺明顯的，經(jīng)常偏題的小女生不再“腳上掛鈴鐺——走到哪想（響）到哪”，三個(gè)男生寫(xiě)作也不再像“歷劫”似的了，作文語(yǔ)言也豐富起來(lái)了，經(jīng)常出現(xiàn)我在課前抄給他們的好詞好句。原本一個(gè)連寫(xiě)人寫(xiě)事作文都分不清的小男生還開(kāi)心地跟我說(shuō)：“老師，我覺(jué)得寫(xiě)作文其實(shí)soeasy！”
每日的備課，還是到日常的教學(xué)，也能應(yīng)付得過(guò)來(lái)了。
大概兩周過(guò)后吧，大家彼此熟悉了，課堂上不再死氣沉沉的了，接著就出現(xiàn)了另一種現(xiàn)象：課堂氣氛過(guò)于活躍，有個(gè)胖胖的小男生經(jīng)常跟我“搶著講”，有時(shí)甚至在課堂上講《英雄聯(lián)盟》，嚴(yán)重影響了課程的進(jìn)度，好幾次我都被補(bǔ)習(xí)班的負(fù)責(zé)老師批評(píng)，我很是郁悶。后來(lái)在聽(tīng)了另一個(gè)老師的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，原來(lái)是我在管紀(jì)律的時(shí)候不夠嚴(yán)格。在接下來(lái)兩天，我試著變得嚴(yán)厲一點(diǎn)，可是事與愿違，小胖子不但上課講話，在我要求他寫(xiě)作的時(shí)候也愛(ài)理不理了，一時(shí)之間，我很是煩惱，后來(lái)在《教育心理學(xué)》上看到，這個(gè)時(shí)候的小孩子都會(huì)有一點(diǎn)逆反心理，越是兇他，逆反心理越嚴(yán)重。于是，我在課后找他聊天，了解他的想法，跟他講講道理，10歲的小孩也是很能分清好壞，接下來(lái)我和學(xué)生們建立了一種亦師亦友的關(guān)系，課上氣氛一直很好。直到補(bǔ)課結(jié)束，小女生還問(wèn)我：“老師你下學(xué)期還來(lái)教我們嗎？”
第一，從事教學(xué)工作要“用心”：寫(xiě)作說(shuō)難也不難，說(shuō)簡(jiǎn)單卻又不容易，況且這種課很是枯燥，怎么讓學(xué)生對(duì)此感興趣，是一個(gè)不小的難題。于是我就上網(wǎng)搜，問(wèn)有經(jīng)驗(yàn)的老師，力求做到在知識(shí)上的準(zhǔn)確無(wú)誤；除了在“教什么”上下功夫，我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎，我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》，還從網(wǎng)上調(diào)了大量視頻，在充分尊重掌握教學(xué)規(guī)律的前提下開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。
第二，從事教學(xué)工作需要“耐心”：各學(xué)生在接收理解能力以及專心度上有所不同，對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路，切忌“簡(jiǎn)單粗暴”，對(duì)于不同的學(xué)生不能一刀切。
第三，從事教學(xué)工作需要與人“交心”：在教學(xué)中不能夠“閉門造車”、“一葉障目，不視泰山”，要多與外界交流，掌握更多的信息，豐富自己的教育背景。我注意了與家長(zhǎng)的交流，一方面更深入了解學(xué)生的情況，有利于我“有的放矢”；另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，有利于家長(zhǎng)的配合與支持。同時(shí)，我還向多位我以前的老師請(qǐng)教，他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。
第四，掙錢不容易。補(bǔ)習(xí)班離家比較遠(yuǎn)，補(bǔ)習(xí)是從7：30開(kāi)始的，而我六點(diǎn)就得起床，這就迫使我改掉暑期睡懶覺(jué)的習(xí)慣（一般睡到9點(diǎn)）。剛開(kāi)始的幾天，起床的時(shí)候，頭都昏昏沉沉的，提不起勁來(lái)，很不適應(yīng)。最痛苦的是下雨天，騎車很不方便，到那的時(shí)候，身上都濕了，很不舒服。自己賺錢才體會(huì)到父母掙錢的不容易。
第五，感到做老師的不容易。由于他們都是小孩子，非常好玩，上課時(shí)經(jīng)常開(kāi)小差。有時(shí)，我心里會(huì)感到很惱火：自己如此賣命地講，他們卻置之不理。還有一次在寫(xiě)寫(xiě)景作文的時(shí)候，我已經(jīng)講解了思路，也讀了好多篇例文，結(jié)果半個(gè)小時(shí)過(guò)去了，他們還是一個(gè)字沒(méi)動(dòng)。當(dāng)時(shí)，我感覺(jué)自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無(wú)底的深淵。這是我家教過(guò)程中遇到的最大的挫折。事后，我不斷地反思：是自己的原因，還是他們的原因？又是想到自己也是學(xué)生有時(shí)也一樣時(shí)，才知道我們老師的辛苦。
我通過(guò)這次為時(shí)一個(gè)月的實(shí)踐，從另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn)了自己的各方面的情況，培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和與人交往的能力；同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足，使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高?？梢哉f(shuō)，這次實(shí)踐讓我是“受益匪淺。
物業(yè)暑期的實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
xx年x月x日，開(kāi)始了我在xx物業(yè)公司所屬的工業(yè)園的管理工作，直到現(xiàn)在。在這段時(shí)間內(nèi)讓我對(duì)我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，積累了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)中，我在管理領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。長(zhǎng)期的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)工作，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
我所在的xxx是xx物業(yè)第一期工程，位于坦洲鎮(zhèn)第三工業(yè)區(qū)33號(hào)，是這里最高的工業(yè)建筑，總共六層，面積二萬(wàn)平方米。作為標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)用廠房，所有的硬件設(shè)施都是最好的，二期三期工程也已經(jīng)完工，尤其是三期工程，它的設(shè)計(jì)構(gòu)造以及外形在這個(gè)地區(qū)都是獨(dú)一無(wú)二的，后續(xù)工程還在構(gòu)思中。
整個(gè)已建成工業(yè)園占地面積二十畝，建筑面積十萬(wàn)平方米，大小公司十余家，總計(jì)五六千人。由于以前園區(qū)在施工當(dāng)中，園區(qū)的管理不是太完善，業(yè)主對(duì)園區(qū)環(huán)境不是很滿意，仍有兩三家公司不能按時(shí)交物業(yè)管理費(fèi)，但大多數(shù)業(yè)主對(duì)園區(qū)物業(yè)管理還是理解的?，F(xiàn)在園區(qū)物業(yè)管理處的工作主要是幫助業(yè)主辦理入伙手續(xù)、處理開(kāi)發(fā)商遺留的問(wèn)題、辦理房產(chǎn)證和一些簡(jiǎn)單的維修養(yǎng)護(hù)。因?yàn)閳@區(qū)入住人數(shù)較少，設(shè)施也不完善，所以物業(yè)管理部門的相應(yīng)設(shè)置也很簡(jiǎn)單，只有一個(gè)工程部，一個(gè)管理處，一個(gè)保安部。工程部只有三個(gè)人員：工程部主管和兩個(gè)維修人員;管理處有三個(gè)人員：管理處主任、會(huì)計(jì)和一個(gè)管理員;這兩個(gè)部門共用一個(gè)臨時(shí)辦公室，辦公條件不是太好。而且人員較少，往往是一個(gè)人做幾樣工作：會(huì)計(jì)要收費(fèi)催費(fèi)(物業(yè)費(fèi))；管理處主任在業(yè)主裝修時(shí)要巡視以防業(yè)主裝修破壞物業(yè)承重結(jié)構(gòu)等等。保安部共有十多名名保安，以后視情況還會(huì)增加。
xx物業(yè)管理公司才剛剛開(kāi)發(fā)的第一個(gè)工業(yè)園——xx工業(yè)園，因公司在園區(qū)的開(kāi)發(fā)管理上缺少經(jīng)驗(yàn)，所以在實(shí)習(xí)工作中我們有幸參與了公司的物業(yè)管理早期介入，管理處主任希望我們能利用我們所學(xué)的理論知識(shí)結(jié)合公司經(jīng)驗(yàn)和公司的實(shí)際情況，為公司在園區(qū)的管理上提供一些建議和方案，以便更好的為業(yè)主服務(wù)。在實(shí)踐工作中，我們通過(guò)我們學(xué)過(guò)的理論知識(shí)和搜集的資料，為公司在停車場(chǎng)的管理、電梯如何收費(fèi)、何時(shí)界定業(yè)主的正式入住等方面提供了一些不太成熟的意見(jiàn)。
通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的工作實(shí)習(xí)，我在實(shí)踐中了解到了我的欠缺，也發(fā)現(xiàn)了公司的一些不足。xx物業(yè)管理有限公司成立時(shí)間較短，不能和本地區(qū)一些實(shí)力較大的物業(yè)管理公司相比，而本公司資質(zhì)較低，發(fā)展緩慢，規(guī)章制度不完善，所管理的物業(yè)各項(xiàng)條件都不是很完善，這對(duì)本公司的發(fā)展有很大的限制。。
公司在別的方面也有一些問(wèn)題(1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。首先，管理人員要著裝正式，工程人員要穿工作服，以隨時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)。保安人員也應(yīng)有些軍人作風(fēng)，讓業(yè)主有安全之感。(2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對(duì)內(nèi)(員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)罰機(jī)制)和對(duì)外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。公司的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以身作則，身先士卒，起到帶頭作用，明確公司的職責(zé)，創(chuàng)造一個(gè)和諧的社區(qū)。(3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說(shuō)維修基金的收取，在沒(méi)有全部收繳齊之前，應(yīng)以宣傳欄的形式通告業(yè)主。(4)物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入單一，不能多種經(jīng)營(yíng)，企業(yè)要有自己的規(guī)劃，堅(jiān)決按計(jì)劃辦事，這樣不但有利于自身的發(fā)展，對(duì)地產(chǎn)公司的發(fā)展也有幫助。
另外，在工作實(shí)習(xí)中，通過(guò)和其他公司的基層員工的接觸，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)在所有公司中普遍存在的問(wèn)題。他們也都存在這樣的問(wèn)題，那就是公司的員工很迷茫，尤其是直接在項(xiàng)目從事基層工作的員工，這種迷茫更加突出。每日面對(duì)簡(jiǎn)單的重復(fù)性的勞動(dòng)，讓人意志消沉，如果不是有堅(jiān)定的目標(biāo)和一種自己修煉的信仰，是難以心平氣和、腳踏實(shí)地地做工作的。現(xiàn)在的從業(yè)人員，思維上的活躍和外界形形色色的誘惑的矛盾是無(wú)法消除的，反映在員工身上，那就是感覺(jué)工作枯燥，工資待遇低，沒(méi)有發(fā)展前景，沒(méi)有學(xué)習(xí)上進(jìn)的機(jī)會(huì)。這些因?yàn)槁殬I(yè)問(wèn)題而產(chǎn)生的心理煩躁揮之不去，侵蝕著物業(yè)管理人和普通員工的心靈，影響他們所提供的服務(wù)質(zhì)量。
這些基本的問(wèn)題已經(jīng)成為公司發(fā)展的制約因素。如何解決這些問(wèn)題，規(guī)范公司項(xiàng)目的運(yùn)作，樹(shù)立企業(yè)的良好形象，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的工作實(shí)習(xí)，我提出自己的幾點(diǎn)建議和方法。
1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊(duì)伍，作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。
優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)以及公司工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素，也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。1)、規(guī)范服務(wù)人員形象，加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語(yǔ)言、行為三個(gè)方面，儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩帶明顯的標(biāo)志，所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識(shí)。(2)、健全與物業(yè).企業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為，有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造，有利于提升企業(yè)的外部形象，這更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認(rèn)證的必不可少的環(huán)節(jié)。(3)、充分重視物業(yè)管理者在各公司企業(yè)之間的協(xié)調(diào)作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。處理好與他們的關(guān)系。
2、服務(wù)管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中，走程序化的道路。
(1)、以專業(yè)化為方向，首先要打好它的`專業(yè)基礎(chǔ)，即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。要鼓勵(lì)員工提出改革技能的辦法、參加國(guó)家的技能考試，對(duì)取得一定成績(jī)的員工要給予獎(jiǎng)賞，由此形成一個(gè)“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的良性循環(huán)。(2)、寓法制化于其中，就是要求公司的每一個(gè)行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系，這也是我們?cè)诠ぷ髦惺冀K都能占據(jù)主動(dòng)地位的關(guān)鍵。物業(yè)企業(yè)每時(shí)每刻要有法律自我保護(hù)意識(shí)，即在每一個(gè)潛在的法律糾紛中我們要有作為。
3、針對(duì)園區(qū)的特點(diǎn)，因地制宜，建立各有特色的物管區(qū)域。
4、加強(qiáng)員工之間的溝通，讓員工有宣泄情感的地方。
物業(yè)管理公司應(yīng)該給予員工正確的指導(dǎo)和教育，引導(dǎo)和疏解員工的迷茫情緒，使員工的積怨得到適當(dāng)?shù)男埂Ｔ趩T工教育方面，管理者和員工一起探討物業(yè)管理的行業(yè)特點(diǎn)、工作難點(diǎn)及相關(guān)問(wèn)題的解決技巧，告訴員工為什么在“是非明了”的卻不能用正確的方法去解決問(wèn)題；要讓員工知道在處理業(yè)主發(fā)火和投訴的過(guò)程中，需要用“苦肉計(jì)”，那是基于業(yè)主心態(tài)的分析，通過(guò)公司各個(gè)層次的、與員工不間斷的溝通，讓員工覺(jué)得，物業(yè)管理是一個(gè)鍛煉人的行業(yè)，我們是一家人，需要勇敢的一起面對(duì)困難。
物業(yè)管理是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，它的完成需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的緊密合作才能實(shí)現(xiàn)，任何一點(diǎn)、何一個(gè)人的失誤都可能會(huì)糾紛的發(fā)生。在這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，管理者或說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)的影響是十分重大的。如果上級(jí)每天都是對(duì)任何事情心懷不滿、牢騷滿腹或是對(duì)自己的工作不滿意，在工作中有意無(wú)意的表現(xiàn)出來(lái)，那對(duì)他屬下員工的影響將是十分惡劣的。中國(guó)有句諺語(yǔ)“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，這在任何一個(gè)正規(guī)的組織中都是適用的。首先，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，一個(gè)企業(yè)要想有所成就，就必須有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的、有自信心、有廣闊胸懷和有魄力的領(lǐng)導(dǎo)。其次，隨著物業(yè)管理這一新興行業(yè)的蓬勃發(fā)展和中益成熟，對(duì)各方面人才的要求也逐漸提高，任人唯賢成為當(dāng)務(wù)之急，而任人唯親則保證不了人才的質(zhì)量，物業(yè)管理這個(gè)行業(yè)，其涉及面相當(dāng)廣泛，上上下下、里里外外，瑣屑雜事，相當(dāng)繁雜，只有信賴下屬，實(shí)行層層管理制度，有計(jì)劃，有步驟地下放權(quán)力，才能達(dá)到“管理就是通過(guò)別人來(lái)達(dá)目標(biāo)、完成目標(biāo)”的一種藝術(shù)境界，只有這樣才能很好地解決工作當(dāng)中的問(wèn)題，提高工作效率。最后，企業(yè)要做到獎(jiǎng)懲分明，成果共享。一般管理水平較高的企業(yè)都能為員工提供較好的工作條件及福利。但現(xiàn)在很多企業(yè)都未能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，就算是機(jī)器也的保養(yǎng)維修保養(yǎng)，以最佳的狀態(tài)實(shí)行生產(chǎn)，而人又何如機(jī)械呢？這是相當(dāng)短視的做法，在當(dāng)今中國(guó)已步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)人才自由流動(dòng)的背景下，這種做法很容易導(dǎo)致人才流失，阻礙企業(yè)的正常發(fā)展。
通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的工作實(shí)習(xí)使我感觸到：物業(yè)管理作為一個(gè)新興的服務(wù)型行業(yè)，作為一個(gè)從業(yè)者，首先應(yīng)該對(duì)物業(yè)管理法規(guī)、條例要有所了解，同時(shí)要不斷地豐富自己的物業(yè)管理基本知識(shí)，因?yàn)樗婕暗剿袠I(yè)主的正常生產(chǎn)，工作繁重而復(fù)雜，作為一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)管理從業(yè)人員不僅要具備良好的心理素質(zhì)和生理素質(zhì)。同時(shí)還要熟悉其它相關(guān)的專業(yè)性知識(shí)，和掌握智能化等高新技術(shù)知識(shí)。通過(guò)工作實(shí)習(xí)，令我對(duì)物業(yè)管理有了更多的感性認(rèn)識(shí)，使我驗(yàn)證、鞏固和豐富了所學(xué)的理論知識(shí)，獲得了一定的工作技能和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了我運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)去分析、研究和解決將來(lái)在物業(yè)管理工作中遇到同類問(wèn)題的解決能力。
物業(yè)暑期的實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
忙活了十來(lái)天，我提前跟實(shí)習(xí)說(shuō)拜拜，原因很簡(jiǎn)單：很難在那里學(xué)到工作中的東西了。至于專業(yè)上的提升，個(gè)人去看書(shū)，去畫(huà)圖會(huì)比跟著一個(gè)還不太成熟的公司來(lái)的更有效。但這畢竟是一個(gè)園林人在大二末對(duì)實(shí)習(xí)的一個(gè)體驗(yàn)，當(dāng)然會(huì)有特殊性，我下面就分三個(gè)方面說(shuō)下。
一、專業(yè)。實(shí)習(xí)這幾天，我跟著一個(gè)叫任x的“小孩”，他打著“我很忙”的旗號(hào)，每次我去問(wèn)他我可以做什么，他就說(shuō)現(xiàn)在沒(méi)事，推了又推。于是我每天問(wèn)他兩次，最后他終于讓我抄了幾張圖和找了些植物圖片，我用的都是自己很熟的方法，比如“途中匯報(bào)”避免自己方向偏掉做很多無(wú)用功等，所以并沒(méi)有多大提升。覺(jué)得收獲大的是跟著澤x的踏勘，這個(gè)人聲音低沉，嚴(yán)肅認(rèn)真，踏勘時(shí)的沉悶讓我無(wú)法理解，但隨著相處時(shí)間增加，漸漸好轉(zhuǎn)。也是在踏勘中，我發(fā)現(xiàn)自己的不足：
1.我畫(huà)的草圖不美觀。（我知道這不是我的作風(fēng)，但有時(shí)在職場(chǎng)里很難弄清楚一些事，所以，在畫(huà)圖時(shí)一定要問(wèn)清楚自己不清楚的細(xì)節(jié)，之前可以不同意，但之后又出現(xiàn)分歧就慘了）改進(jìn)得從思想上：畫(huà)得慢一點(diǎn)，準(zhǔn)一點(diǎn)，接下來(lái)就落實(shí)到每一次草圖，都要嚴(yán)格按照“氣象地質(zhì)學(xué)家”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)，關(guān)鍵是重復(fù)，把它抬進(jìn)潛意識(shí)中后這都是自然而然的事。
二、職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。分幾條講下自己的看法。
1、事務(wù)第一，笑容第二。若不是帥哥或美女，即使你天天對(duì)著上級(jí)笑，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)你有一個(gè)數(shù)字寫(xiě)錯(cuò)時(shí)還是會(huì)跟你發(fā)脾氣。
2.跟人講話，提前組織好語(yǔ)言，然后看著別人的眼睛，心平氣和的把話講完。別人跟你講話，一定聽(tīng)完別人的話想一下在回答，別讓舌頭快過(guò)腦袋。
3.自己在工作中給出的承諾必須完成，這樣一次次下來(lái)，你才會(huì)受到別人的信任，別人才會(huì)把重要的事交給你來(lái)做。
4.職場(chǎng)中少說(shuō)，多問(wèn)，多想，多做。休息時(shí)再講。
5.先做完自己該做的事，再去幫別人，切記！
6.細(xì)節(jié)決定成敗，守規(guī)矩，不遲到......
7.工欲善其事，必先利其器，做好準(zhǔn)備工作顯得尤其重要！
8.身體困了就及時(shí)休息，我們打的是持久戰(zhàn)。
三、學(xué)習(xí)方面。這個(gè)講過(guò)很多次了，無(wú)非就是提高手繪和軟件能力，還想對(duì)自己說(shuō)說(shuō)珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)吧，出去后不懂的都是現(xiàn)炒現(xiàn)賣，這個(gè)行業(yè)連pb也不例外，設(shè)計(jì)很多都互相借鑒，還有要快，干什么都要提前一些，或是一天，一小時(shí)，10分鐘，這對(duì)你工作，生活都極為有利穩(wěn)妥，可以把握住很多機(jī)會(huì)。有了這些心態(tài)后還需做好積累工作：
1.平面，立面，透視構(gòu)圖的幾種模式。
2.細(xì)部設(shè)計(jì)的形態(tài)構(gòu)成。
3.意向圖的掌控。
4.優(yōu)雅文字組詞。
這兩年后對(duì)你來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富！
寫(xiě)完了，實(shí)習(xí)雖有不足但還圓滿，最后預(yù)祝自己在暑假中：做氣象地質(zhì)學(xué)家！
物業(yè)暑期的實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
“實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，學(xué)了三年的物業(yè)管理，總是想把所學(xué)的知識(shí)用到實(shí)習(xí)中去，這是我調(diào)研的目的之一；另外，想對(duì)現(xiàn)階段物業(yè)管理行業(yè)在社會(huì)上的發(fā)展?fàn)顩r做一個(gè)了解，以便為今后正式走上工作崗位做一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這是我調(diào)研目的之二；物業(yè)管理雖然有良好的發(fā)展前景，但從物業(yè)管理的現(xiàn)狀來(lái)看，行業(yè)內(nèi)部和社會(huì)環(huán)境之間有一系列的問(wèn)題需要解決。只是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展，為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部條件，行業(yè)內(nèi)部不斷自我完善，這樣，物業(yè)管理的美好前景才能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。我想通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我會(huì)對(duì)物業(yè)管理有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，會(huì)從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，把自己所學(xué)用到社會(huì)實(shí)習(xí)中去，注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)習(xí)驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。從小方面講，為自己以后能有一個(gè)美好的未來(lái)而努力；從大處講，也為物業(yè)管理行業(yè)走上成熟和健康發(fā)展之路貢獻(xiàn)自己微薄之力。
物業(yè)暑期的實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
家庭教育是學(xué)校教育的基礎(chǔ)，只有家庭教育好了，學(xué)校才能順利給孩子教育成有知識(shí)有才能的人才。學(xué)校教育和家庭教育二者之間不能割裂開(kāi)來(lái)，缺少那一個(gè)環(huán)節(jié)，都會(huì)對(duì)孩子產(chǎn)生不良的影響。
這個(gè)暑假，我參加了橄欖樹(shù)文化傳播公司育良教育中心的夏令營(yíng)，研究有關(guān)家庭教育的一些問(wèn)題，以便更有針對(duì)性指導(dǎo)家庭教育，使我們的下一代健康成長(zhǎng)。我們作為志愿者，在夏令營(yíng)里主要負(fù)責(zé)帶6至12歲的孩子的生活起居，通過(guò)23天的教育，使他們有所改變、有所進(jìn)步。
夏令營(yíng)第一階段的營(yíng)地在區(qū)體育館內(nèi)，場(chǎng)所是一個(gè)老板無(wú)償提供的，條件蠻辛苦的，但教育孩子需要這種環(huán)境。這個(gè)少兒班有四十個(gè)孩子，80%孩子的父母是離異了的，20%中有三四個(gè)孩子是孤兒，他們的家庭結(jié)構(gòu)都是不完整的，都是很特殊的。每個(gè)孩子都會(huì)有很大的缺陷，要有所改進(jìn)的。我們作為他們的生活老師，在生活中發(fā)現(xiàn)他們的不足之處，并且讓他們改過(guò)，我們的目的就達(dá)到了。
孩子還小，有問(wèn)題，是家長(zhǎng)的過(guò)錯(cuò)，我們相信人之初性本善。所有孩子來(lái)參加這個(gè)夏令營(yíng)，一定要家長(zhǎng)帶過(guò)來(lái)，家長(zhǎng)也要進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們知道、學(xué)到該如何進(jìn)行正確的家庭教育方法、如何去教小孩子。只有家長(zhǎng)改變了，孩子改變后回去的環(huán)境也繼續(xù)像夏令營(yíng)那樣，那才有效。所以，家長(zhǎng)孩子一起學(xué)習(xí)。生活老師六點(diǎn)前已起了，接著早上六點(diǎn)左右的起床鈴響起，孩子起床，生活老師指導(dǎo)孩子們洗漱，完后，六點(diǎn)二十集合，出去徒步，七點(diǎn)二十回來(lái)，七點(diǎn)半吃早餐，八點(diǎn)開(kāi)始上課，一個(gè)早上三節(jié)課程，下午兩節(jié)課程。課程的內(nèi)容很多，文化課主要是上《弟子規(guī)》，讓孩子們好好學(xué)習(xí)生活中如何去做;勞動(dòng)課讓他們勞動(dòng)，辛苦辛苦;個(gè)人衛(wèi)生課，讓孩子講究衛(wèi)生，健康成長(zhǎng);文明禮貌用語(yǔ)課，孩子們會(huì)學(xué)到很多文明用語(yǔ)，做個(gè)文明公民;傳統(tǒng)文化禮節(jié)課，讓孩子們學(xué)傳統(tǒng)禮節(jié)，在家如何做子女、兄弟姐妹，做好孝和悌。我們?cè)O(shè)有體育課、游泳課等等，孩子們學(xué)到生活常識(shí)，讓孩子們更獨(dú)立。
第二階段我們下鄉(xiāng)了，在農(nóng)村呆了十多天。很多孩子都是城市的，大部分的家長(zhǎng)都是寵著小孩的，我們帶他們下去參加農(nóng)活，像拔花生、摘花生、收割稻谷等等，讓他們也辛苦辛苦，體驗(yàn)農(nóng)民的辛苦勞作，糧食來(lái)之不易，真要珍惜糧食。孩子們?cè)卩l(xiāng)下聽(tīng)話，幫農(nóng)民伯伯們做了很多活，收獲很大。二十三天過(guò)去了，夏令營(yíng)結(jié)束了，每個(gè)孩子都學(xué)到了知識(shí)，大部分孩子改變很大，內(nèi)向的變外向了，大大咧咧的了;壞毛病改了，又是一個(gè)好小孩;原來(lái)很固執(zhí)想維護(hù)自己一個(gè)小團(tuán)體的孩子也融入了大的班集體，大家真成了兄弟姐妹。雖然付出很多，但我們的效果很好，我們很開(kāi)心，我們能為社會(huì)作出自己一點(diǎn)點(diǎn)的貢獻(xiàn)。
1、家庭方面。
這期夏令營(yíng)的效果不錯(cuò)，但那只是四十個(gè)孩子而已，社會(huì)上還有很多這樣的孩子?，F(xiàn)代社會(huì)，離婚率高了。家庭結(jié)構(gòu)對(duì)孩子的心理的影響很大。在孩子成長(zhǎng)過(guò)程中，家長(zhǎng)的言傳身教、潛移默化有重要的引導(dǎo)作用，往往會(huì)影響孩子的一生，孩子的許多行為習(xí)慣、道德素養(yǎng)都是在家庭中形成的。家庭結(jié)構(gòu)特殊的孩子們由于不能和父母在一起，缺乏及時(shí)的指點(diǎn)和幫助，一些錯(cuò)誤行為和做法不能及時(shí)得到糾正，容易養(yǎng)成一些不好的習(xí)慣和道德品行。常言道，父母是孩子的第一任老師，所以孩子的不好大部分原因是家長(zhǎng)的問(wèn)題，要改變孩子首先從家長(zhǎng)下手。加強(qiáng)父母與孩子的溝通，盡可能多和孩子在一起，為孩子營(yíng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境，不僅滿足孩子物質(zhì)的需求，更重要的是培養(yǎng)孩子科學(xué)的生活習(xí)慣、正確的人生觀和價(jià)值觀;不要單方面看重孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)，更注重孩子綜合能力和素質(zhì)的培養(yǎng)。所以父母要多關(guān)注孩子，再忙也要關(guān)注他們，這樣他們才能健康成長(zhǎng)。針對(duì)單親監(jiān)護(hù)和隔代監(jiān)護(hù)的情況，通過(guò)興辦家長(zhǎng)學(xué)校，向家長(zhǎng)宣傳正確的教育觀念、親子溝通方式，促進(jìn)家庭教育與學(xué)校教育、社會(huì)教育和諧發(fā)展。家長(zhǎng)學(xué)校要適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展，開(kāi)辦臨時(shí)監(jiān)護(hù)人培訓(xùn)班來(lái)加強(qiáng)家庭教育指導(dǎo)。
2、學(xué)習(xí)方面。
孩子也在學(xué)校，所以學(xué)校教育也很重要，要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校教育管理機(jī)制。學(xué)校教育，在學(xué)習(xí)和生活上給予孩子們更多關(guān)懷和呵護(hù)。(1)建立健全兒童檔案，增強(qiáng)學(xué)校和老師對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)。班主任要做好孩子的摸底工作，將其在學(xué)校的各方面表現(xiàn)記入檔案，及時(shí)向監(jiān)護(hù)人通報(bào)其成長(zhǎng)情況，形成學(xué)校、家庭共同教育的局面。老師應(yīng)多與孩子交流談心，提高親密信賴程度，給予更多關(guān)愛(ài)和正面引導(dǎo)。(2)讓孩子們一起多玩，一起溝通;讓孩子多學(xué)科學(xué)知識(shí)、常識(shí)等。(3)廣泛開(kāi)展有助于孩子提高身心健康發(fā)展的各類活動(dòng)。
家長(zhǎng)要樹(shù)立科學(xué)的具有前瞻性的家庭教育觀念，不斷地調(diào)整庭教育的策略，順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和個(gè)體的發(fā)展，還要以身作則，給孩子做榜樣。當(dāng)然，孩子的健康成長(zhǎng)也離不開(kāi)學(xué)校和社會(huì)，大家都努力了，相信我們能培養(yǎng)出一個(gè)個(gè)習(xí)慣良好、理智講理、熱愛(ài)學(xué)習(xí)、獨(dú)立自主、快樂(lè)感性的孩子，他們能感受快樂(lè)，與人分享快樂(lè)，有一顆感恩的心。那么我們就會(huì)很欣慰，祖國(guó)花朵會(huì)怒放，世界會(huì)更美好。
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物業(yè)暑期的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
加油站共有員工16人，其中加油員與營(yíng)業(yè)員實(shí)行循環(huán)白夜兩班倒制度，每天工作12小時(shí)。員工工資實(shí)行固定工資+績(jī)效工資的薪酬體制，例如加油員的固定工資為550元，績(jī)效工資為每噸油提取12元，假如有6個(gè)加油員的話，某天賣出20噸油，那么這天每個(gè)加油員的工資為(550/30+12*20/6)元。由于加油站屬于服務(wù)行業(yè)，所以沒(méi)有雙休日，在兩班倒制度的情況下，員工的長(zhǎng)時(shí)間勞動(dòng)導(dǎo)致過(guò)度疲勞，雖然有績(jī)效工資掛鉤，仍然影響員工的勞動(dòng)積極性，導(dǎo)致服務(wù)水平下降。所以增加站內(nèi)工作人員，實(shí)行三班倒制度將會(huì)大大提高員工積極性，提高服務(wù)質(zhì)量。另外，公司只為非農(nóng)業(yè)戶口的人員實(shí)行保險(xiǎn)制度，而大部分油站工作人員為農(nóng)業(yè)戶口，所以在員工心理上造成不平衡，馬斯洛對(duì)人的5個(gè)層次的需求描述中，第一層是生存需求，第二層就是安全需求，所以在生存需要滿足的基礎(chǔ)上，增加員工的安全系數(shù)對(duì)提高員工的工作積極性和工作態(tài)度起到主要作用。
客戶服務(wù)流程與hse(健康、安全與環(huán)境)管理：
在客戶服務(wù)流程方面，加油站把加油作業(yè)分為十三步曲，十三步曲是加油站的核心流程，是體現(xiàn)“以顧客滿意為中心的流程設(shè)計(jì)”思想的集中體現(xiàn)。
hse管理即健康、安全、環(huán)境管理，是一種以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心的科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的管理方法。新昌加油站積極實(shí)行hse管理，做到有備無(wú)患。
安全方面：油站定期開(kāi)展安全教育，落實(shí)崗位安全職責(zé)，制定滅火預(yù)案，定期進(jìn)行安全檢查，安全檢查分為日檢、月檢和年檢三種。
環(huán)境方面：油站在油罐和加油機(jī)等處安裝了油氣回收系統(tǒng)，把環(huán)境污染降低到最校
三、客戶結(jié)構(gòu)分析與客戶關(guān)系管理
在加油站調(diào)查期間，我簡(jiǎn)略的對(duì)190輛車進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查方法屬于抽樣法(分別取第1、21、31……為樣本)，其中調(diào)查結(jié)果如下。
由此可知：客戶結(jié)構(gòu)中，公車占較大比重，私車相對(duì)較少，出租車比例在兩者之間。對(duì)客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析對(duì)油站的經(jīng)營(yíng)管理具有重要作用。
加油站在經(jīng)營(yíng)期間，對(duì)顧客提供免費(fèi)加水和停車服務(wù)，方便的司機(jī)的需求，油站還對(duì)老顧客和企業(yè)用戶實(shí)行預(yù)付款制度，方便了顧客的加油程序，給顧客帶來(lái)了便利。加油站在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中由于某些原因與客戶聯(lián)系較少，沒(méi)有對(duì)老顧客進(jìn)行定期訪問(wèn)，所以建議油站盡快實(shí)施客戶交流，這樣將會(huì)給油站帶來(lái)更大的收益。
市場(chǎng)營(yíng)銷與促銷手段：
新昌加油站主要實(shí)行的是價(jià)格策略和加油獎(jiǎng)勵(lì)等促銷手段，價(jià)格策略即是通過(guò)低于市場(chǎng)其它加油站一角或五分錢的價(jià)格來(lái)吸引顧客；加油獎(jiǎng)勵(lì)是加固定錢數(shù)的油品贈(zèng)送一定的獎(jiǎng)品的手段來(lái)吸引顧客。油站曾經(jīng)實(shí)行過(guò)類似與超市的積分獎(jiǎng)勵(lì)的促銷手段，但由于沒(méi)有專門的積分卡，效果不明顯。加油站的顧客可分為新顧客、老顧客、離去的顧客和未開(kāi)發(fā)的顧客4類，所以留住新顧客、保持老顧客、減少離去的顧客和開(kāi)發(fā)未開(kāi)發(fā)的顧客是加油站工作的重點(diǎn)。由于加油站自租賃到現(xiàn)在還處于完善階段，所以對(duì)客戶的調(diào)查工作特別欠缺，所以促銷方法具有很大的盲目性，在上頁(yè)調(diào)查結(jié)果中，其中公車占43。16%，私車和出租車占56。84%，所以降低油價(jià)比加油獎(jiǎng)勵(lì)的促銷手段是更為有利的，因?yàn)楣囁緳C(jī)更看中的是獎(jiǎng)品，對(duì)油價(jià)的反映不敏感，而私車和出租車主要為了省錢，更看中的是油的價(jià)格，所以56。84%的比例顯示降價(jià)更有利。同時(shí)，常來(lái)車輛占62。11%，所以油站應(yīng)該把重點(diǎn)放在保持老顧客上。
便利店等非油品業(yè)務(wù)的可行性分析：
新昌加油站已經(jīng)獲得北京銷售公司經(jīng)營(yíng)便利店等非油品業(yè)務(wù)的批準(zhǔn)。但由于歷史原因，一直也沒(méi)有實(shí)施。新昌站前的房屋在租賃后歸原老板所有，而其已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了快餐，便利店，洗車等業(yè)務(wù)(見(jiàn)新昌加油站平面圖)，所以油站的便利店、洗車等業(yè)務(wù)的實(shí)施存在一定的難度。目前，便利店等非油品業(yè)務(wù)在加油站的利潤(rùn)構(gòu)成中占很大比重，據(jù)資料顯示，便利店平均利潤(rùn)達(dá)30%，而餐飲業(yè)更達(dá)到50%，所以在油品市場(chǎng)利潤(rùn)下降的現(xiàn)在，經(jīng)營(yíng)便利店等非油品業(yè)務(wù)對(duì)彌補(bǔ)油品利潤(rùn)的降低有很大的作用，所以新昌站應(yīng)協(xié)商或者收購(gòu)其站前的店面是非常必要的。另外，在便利店等非油品業(yè)務(wù)的實(shí)施可行性上，調(diào)查結(jié)果支持率達(dá)到95%以上，所以適應(yīng)廣大顧客的需求，盡快實(shí)施非油品業(yè)務(wù)的服務(wù)是新昌站目前的重點(diǎn)工作。
總結(jié)與建議：
在對(duì)新昌加油站的市場(chǎng)調(diào)查分析的過(guò)程中，我對(duì)加油站的認(rèn)識(shí)逐漸從“加油站的業(yè)務(wù)就是加油，根本不需要什么管理”轉(zhuǎn)變到“加油站是不僅需要足夠的業(yè)務(wù)知識(shí)，還需要市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、客戶關(guān)系管理、創(chuàng)新管理等多種管理知識(shí)的行業(yè)”。因此，只有對(duì)加油站靈活管理，綜合分析加油站所處的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，努力與客戶搞好關(guān)系，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和油品質(zhì)量，積極學(xué)習(xí)外國(guó)加油站管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)陳舊的思想和方法，不斷采用新的運(yùn)營(yíng)模式、管理模式和新技術(shù)，提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能在持續(xù)增強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存下來(lái)，立于不敗之地！
物業(yè)暑期的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
"花港觀魚(yú)"是杭州一處著名的風(fēng)景點(diǎn)，它的設(shè)計(jì)充分考慮到了現(xiàn)代城市公園的特點(diǎn),在植物群落的營(yíng)造和種植的形式與功能方面作了有益的探索。同時(shí),在地方特色的創(chuàng)造和傳統(tǒng)園林的繼承與發(fā)展一也有獨(dú)到見(jiàn)解。其藝術(shù)布局充分利用了原有的自然地形條件，景區(qū)劃分明確，各具鮮明的主題和特點(diǎn)。大草坪，雪松挺拔，寬闊開(kāi)朗;紅魚(yú)池，憑欄投餌，魚(yú)樂(lè)人歡;牡丹園，花木簇?fù)恚幪幱芯?新花港，濃蔭夾道，分外幽深。它繼承和發(fā)展了我國(guó)園林藝術(shù)的優(yōu)秀傳統(tǒng)，倚山臨水，高低錯(cuò)落，滲透著詩(shī)情畫(huà)意。在空間構(gòu)圖上，開(kāi)合收放，層次豐富，景觀節(jié)奏清晰，跌宕有致，既曲折變化，又整體連貫，一氣呵成。園內(nèi)植物配置精致，四季有應(yīng)時(shí)之花，八節(jié)有長(zhǎng)青之樹(shù)，發(fā)展了“花”、“港”、“魚(yú)”這一名勝的特色。
1、植物的精心配置。
花港觀魚(yú)中的懸鈴木大草坪占地面積2150平方米，地形呈東南向傾斜，四周以樹(shù)木圍成封閉的空間。主景為自由栽植的五株合歡樹(shù)，位于空間的最高處。主景樹(shù)對(duì)面坡下為九株懸鈴木，懸鈴木背后為一片柏木林?？臻g南部為櫻花，北部為各色春花灌木。合歡樹(shù)的西側(cè)為一片三角楓樹(shù)林。春天，南有櫻花、北有各色春花灌木遙相開(kāi)放;夏天，在四周一片碧綠的樹(shù)叢中，紅花盈盈的主景合歡樹(shù)，格外鮮艷奪目;深秋，合歡樹(shù)葉落，三角楓林的紅葉和懸鈴木的黃葉，東西遙相輝映;冬季，在一片青翠的柏木林前，襯托出九株白綠色的懸鈴木樹(shù)干，不顯雕零。精心設(shè)計(jì)的植物配置，使這個(gè)空間出現(xiàn)了四季景觀都很優(yōu)美的效果。
2、關(guān)于林冠線圖一就是花港觀魚(yú)中比較經(jīng)典的一個(gè)樹(shù)群。上層：廣玉蘭，香樟，落葉喬木，樸樹(shù)。中層：毛竹，雞爪槭，小葉黃楊，桂花。下層：云南黃馨，杜鵑等。這是一個(gè)錯(cuò)落有致的樹(shù)群，林冠線重點(diǎn)在左邊，中間置建筑，穩(wěn)定了視線。植物與建筑柔和一起，體量一致，有遮有露。另外，花港觀魚(yú)中廣闊的草坪中點(diǎn)綴著的長(zhǎng)綠樹(shù)種(圖二)也起到豐富林冠線的作用。
3、關(guān)于觀景。
圖三中大型喬木珊瑚樸與樸樹(shù)形成夾景。圖四中懸鈴木一合歡草坪空間中種植的由合歡、懸鈴木構(gòu)成的兩組純林式樹(shù)叢，平面布局體現(xiàn)了種植設(shè)計(jì)中對(duì)主景的立意安排。
4、關(guān)于雪松大草坪。
杭州花港觀魚(yú)公園的雪松大草坪在平面和空間上都充分地體現(xiàn)了植物布局的開(kāi)合呼應(yīng)。雪松大草坪以高大挺拔的雪松作為主要的植物材料，在體量上相互襯托，十分匹配。雪松單一樹(shù)種的集中種植體現(xiàn)樹(shù)種的群體美;適當(dāng)?shù)木徠碌匦?，更?qiáng)調(diào)了雪松偉岸的樹(shù)形。四角種植的方式，既明確限定了空間，又留出了中央充分的觀景空間和活動(dòng)空間，景觀效果與功能都得到了極大的滿足。另外，在雪松大草坪周圍種填了高大挺拔的雪松和濃密常綠的廣玉蘭林帶，使之同周圍的景區(qū)分開(kāi)，隔離噪聲。
5、關(guān)于公園構(gòu)圖中心。
公園的景色布點(diǎn)與活動(dòng)設(shè)施的布置，要有機(jī)的組織起來(lái)，在公園中要有構(gòu)圖中心。在平面布局上起游覽高潮作用的主景，常為平面構(gòu)圖中心。在立體輪廓上起觀賞視線焦點(diǎn)作用的制高點(diǎn)，常為立面構(gòu)圖中心。平面構(gòu)圖中心立面構(gòu)圖中心可分為兩處。如花港觀魚(yú)中，以金魚(yú)池為平面構(gòu)圖中心，以較高的牡丹亭為立面構(gòu)圖中心。
6、關(guān)于公園建筑設(shè)計(jì)。
建筑是城市公園的組成要素，在功能和觀賞方面都存在著程度不同的要求，雖占用地的比例很小(一般約2%—8%)，但在公園的布局和組景中卻起著控制和點(diǎn)景作用，即使以植物造景為主的點(diǎn)景中，也有畫(huà)龍點(diǎn)睛的效果，如花港觀魚(yú)牡丹園中的牡丹亭。(圖六)所以在選址和造型時(shí)，務(wù)必慎重推敲。
7、主景與配景。
一般來(lái)講，每個(gè)景區(qū)都有主景與配景。主景主要用來(lái)吸引游人的眼球，或者形成某一處景點(diǎn)的特色，配景則是對(duì)主景的襯托與補(bǔ)充。例如杭州花港觀魚(yú)中的牡丹園以牡丹為主，配置紅楓、黃楊、紫薇、松樹(shù)等，牡丹花謝后仍可保持良好的景觀效果。
曲院風(fēng)荷公園為杭州西湖十景之一，位于蘇堤跨虹橋畔，與岳墳景點(diǎn)相鄰，宋時(shí)為釀官酒的曲院，院中栽荷，花開(kāi)時(shí)香風(fēng)四起，取名“曲院荷風(fēng)”，日久湮滅。清康熙帝南巡，改“曲院荷風(fēng)”為“曲院風(fēng)荷”，臨湖建碑亭、迎薰閣、望春樓及曲徑走廊，環(huán)亭植荷，曾極一時(shí)之勝，為“西湖十景”之一。后建筑坍損，現(xiàn)經(jīng)擴(kuò)建，占地28.4萬(wàn)平方米，為環(huán)湖綠地中面積最大，以夏日觀荷為主題的名勝公園，有岳湖、竹素園、風(fēng)荷、曲院、湖濱密林區(qū)5個(gè)景區(qū)，主景區(qū)以亭、臺(tái)、樓、閣、榭、橋和典廊等組合成名副其實(shí)原“曲院”，并辟荷池，園內(nèi)融建筑于自然，突出荷花及山水的自然情趣，成為“芙渠萬(wàn)斛香”的游覽勝地。該公園由岳湖景區(qū)、竹素園景區(qū)、曲院景區(qū)、風(fēng)荷景區(qū)和濱湖密林景區(qū)組成，園內(nèi)主干樹(shù)種是水杉、香樟、廣玉蘭、垂柳、河柳等。
1、主干道旁。
為了突出主景，采用整齊、規(guī)則的配置方式，在主干道兩側(cè)種植蘭花三七，與上層的紅葉李、桂花以及水杉構(gòu)成色彩對(duì)比強(qiáng)烈且富于變化的季相景觀，形成意境各異的園路景觀。
一般而言，隨著園路系統(tǒng)的自然式布局，園路兩側(cè)的植物配置也多采用自然式。例如園路一側(cè)為常春藤，而另一側(cè)為沿階草和杜鵑，使得不同深淺的綠色彼此間搭配協(xié)調(diào)，而且春季成片的粉紅色杜鵑花艷麗動(dòng)人，季相景觀豐富，使單調(diào)的園路充滿生機(jī)和情趣。
2、曲院風(fēng)荷林下和林緣。
曲院風(fēng)荷公園中疏林面積較大，有些延伸至岸邊，疏林下大面積配置沿階草、常春藤等，形成單一優(yōu)勢(shì)，能有效抑制雜草生長(zhǎng)。在林緣配置不同高度的地被植物，可以使景觀更趨自然。在林緣混合種植紅花酢漿草、蘭花三七、沿階草、吉祥草、杜鵑，形成層次豐富、色彩多樣、季相明顯的地被植物景觀，處處生機(jī)盎然，既得自然之趣，又添林內(nèi)深度感。
3、配景時(shí)的點(diǎn)綴。
在景色配置時(shí)，適當(dāng)?shù)囊氘愵惥拔镆攸c(diǎn)綴，能獲得很好的視覺(jué)效果。如圖七，在小溪兩岸的綠色植物叢中適當(dāng)點(diǎn)綴兩株紅花植物，頓時(shí)生氣盎然，別有韻味。圖八中，在樹(shù)叢的邊緣置以形狀別致的山石，亦是同樣的效果，不僅打破了原來(lái)純綠色植物的單調(diào)，而且烘托出了山石的靈動(dòng)，賦予其無(wú)限生機(jī)。
物業(yè)暑期的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
法律咨詢主要是通過(guò)展板和設(shè)咨詢點(diǎn)的方式來(lái)進(jìn)行，為那些需要法律咨詢但卻沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力的人提供便利，效果還是蠻好，開(kāi)始的時(shí)候由于時(shí)間太早，加上中午太陽(yáng)很大，很少有人過(guò)來(lái)看我們的宣傳展板，隨著人流量的增加，過(guò)來(lái)看展板和咨詢的人也開(kāi)始增多，因?yàn)槲蚁胫院蟮姆?wù)盡量晚一點(diǎn)開(kāi)始，并且配上宣傳冊(cè)，以方便他們閱讀和珍藏，我們所請(qǐng)的咨詢老師提到我們這樣做下去永遠(yuǎn)做不大，可用的資源太少，宣傳很不到位，只能小打小鬧的那種，我也覺(jué)得自己做活動(dòng)歷來(lái)都是在有限的資源內(nèi)，從來(lái)沒(méi)有想到去向外界尋求資源，雖然有很多的想法，但很多都因?yàn)橘Y金的緣故被擱置了，所以，我想著以后做策劃書(shū)，向外界拉贊助。
雖然在開(kāi)展咨詢活動(dòng)前，我們進(jìn)行了深入的調(diào)查、充分的調(diào)研、細(xì)致的分析，精心的準(zhǔn)備，并根據(jù)反饋的信息制定了一整套的實(shí)施方案，在咨詢開(kāi)始后，還是遇到了一些列難題，面臨很大被動(dòng)，感覺(jué)到空前的的壓力。由于缺乏對(duì)案例的研習(xí)，不能很好的將理論和實(shí)際結(jié)合起來(lái)，對(duì)復(fù)雜的案例往往力不從心，感覺(jué)很難下手，尤其是借貸糾紛中的擔(dān)保部分，不能很好的理順里面的關(guān)系，深感羞愧。下面就河南登封市人民法院判決的原告侯文兵訴被告趙東山、術(shù)亞棟民間借貸糾紛一案，做出自己的評(píng)判。案情：原告侯文賓經(jīng)?？榻B，與20xx年x月xx號(hào)借給因做生意經(jīng)營(yíng)急需資金的被告趙東山現(xiàn)金50萬(wàn)元，約定用期一個(gè)月，被告術(shù)亞棟自愿以所購(gòu)兩套房產(chǎn)為抵押物擔(dān)保為證，對(duì)原告的訴求，被告趙東山無(wú)異議，術(shù)亞棟以提供的擔(dān)保物為所有權(quán)不明的房屋，無(wú)法辦理抵押登記為由，主張抵押合同不成立，抵押權(quán)不能設(shè)立，故所為擔(dān)保無(wú)效，自己至始免責(zé)。
問(wèn)題：未辦理抵押登記的不動(dòng)產(chǎn)抵押合同是否有效？被告術(shù)亞棟的是否承擔(dān)責(zé)任？該責(zé)任的性質(zhì)如何？評(píng)析：本案的焦點(diǎn)是抵押登記對(duì)不動(dòng)產(chǎn)抵押合同的效力影響，這決定被告術(shù)亞棟是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任。咨詢意見(jiàn)：對(duì)于抵押合同生效時(shí)間和抵押權(quán)成立時(shí)間，我國(guó)現(xiàn)行法律有如下規(guī)定：1995年頒行的《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》第四十一條規(guī)定“當(dāng)事人以本法第四十二條規(guī)定的財(cái)產(chǎn)抵押的，應(yīng)當(dāng)辦理抵押物登記，抵押合同至登記之日起生效。”20xx年頒行的《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》第十五條規(guī)定“以本法第一百八十條第一款第一項(xiàng)至第三項(xiàng)規(guī)定的財(cái)產(chǎn)或者第五項(xiàng)規(guī)定的正在建造的建筑物抵押的，應(yīng)當(dāng)辦理抵押登記。抵押權(quán)自登記時(shí)設(shè)立?！憋@然，者兩部法律對(duì)抵押權(quán)成立時(shí)間規(guī)定一致，即登記時(shí)設(shè)立。在法條競(jìng)合的情況下，根據(jù)新法優(yōu)于舊法的法律適用原則，抵押合同成立生效的時(shí)間應(yīng)遵從《物權(quán)法》的相關(guān)規(guī)定，即自合同成立時(shí)生效，抵押權(quán)是否成立不影響抵押合同的效力，因此，只要符合一般合同生效要件，即使未辦理抵押登記，抵押合同亦應(yīng)有效。
抵押權(quán)設(shè)定應(yīng)以不動(dòng)產(chǎn)抵押合同為依據(jù)。不動(dòng)產(chǎn)抵押合同無(wú)效，抵押權(quán)當(dāng)然的不能設(shè)定，不動(dòng)產(chǎn)抵押合同有效，抵押權(quán)未必就能設(shè)定。所以，在抵押權(quán)未能設(shè)定時(shí)，不能否定有效成立的不動(dòng)產(chǎn)合同的效力。在司法實(shí)務(wù)中，若對(duì)已經(jīng)成立而未辦理抵押物登記的不動(dòng)產(chǎn)抵押合同一概認(rèn)定無(wú)效，那么抵押人違背合同的約定則不構(gòu)成違約，不承擔(dān)違約責(zé)任，無(wú)法對(duì)其追償，這勢(shì)必嚴(yán)重侵害債權(quán)人利益，有?！吨腥A人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》與《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》的立法宗旨。
被告人術(shù)亞棟在本案中承擔(dān)的應(yīng)該是一種違約責(zé)任。因?yàn)椤段餀?quán)法》的頒布明確了“物權(quán)、債權(quán)區(qū)分的雙軌制”原則，即使抵押物權(quán)不成立，仍不影響抵押合同的成立及生效，其法理基礎(chǔ)是抵押合同生效和抵押權(quán)生效是物權(quán)變動(dòng)的原因和結(jié)果行為，兩者沒(méi)有必然關(guān)系。就本案而言，抵押合同簽訂后，被告術(shù)某即負(fù)有配合原告侯某辦理抵押權(quán)登記的法定義務(wù)，這一義務(wù)的履行便于侯某取得抵押權(quán)，抵押權(quán)設(shè)立后，抵押權(quán)人在債務(wù)人到期不能償還債務(wù)時(shí)，才得以就該抵押物在其價(jià)值范圍內(nèi)得到擔(dān)保并優(yōu)先獲得清償。
事實(shí)查明，抵押擔(dān)保人術(shù)某以所購(gòu)沒(méi)有房產(chǎn)證的房產(chǎn)做抵押，并在借款合同上以擔(dān)保人的身份簽名認(rèn)可，以一種虛構(gòu)的所有權(quán)信息，惡意騙取原告侯某的信任，誘使對(duì)方做出借款承諾，致使原告遭受不應(yīng)有的損失，負(fù)有主要責(zé)任。在抵押合同成立并生效后，對(duì)合同當(dāng)事人就產(chǎn)生拘束力，被告術(shù)某無(wú)法協(xié)助抵押權(quán)人辦理抵押登記，正是不履行自己法定義務(wù)的表現(xiàn)，構(gòu)成根本違約，理應(yīng)依法承擔(dān)違約責(zé)任，即在其意欲提供抵押的兩棟房產(chǎn)價(jià)值范圍內(nèi)，對(duì)債務(wù)人無(wú)法清償?shù)膫鶆?wù)部分予以清償。因此，術(shù)某承擔(dān)違約責(zé)任的方式也就表現(xiàn)為補(bǔ)充清償責(zé)任。
在現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)中，通過(guò)對(duì)鮮活案例的解答，我們的法律應(yīng)用水平有了明顯的提高。以前，對(duì)法律知識(shí)只是很膚淺的理解，很感性的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在能領(lǐng)悟到法律的深層次內(nèi)涵，有了理性的認(rèn)識(shí)，逐漸使自己的法律意識(shí)產(chǎn)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。此次咨詢活動(dòng)，不僅擴(kuò)大了法律知識(shí)的傳播，加深了學(xué)生和普通民眾的感情，也檢測(cè)了我們的學(xué)習(xí)效果。我們更深刻的掌握了基本的法學(xué)知識(shí)，理解了法制的基本精神，增強(qiáng)了法律觀念，認(rèn)識(shí)到法學(xué)的重要性，堅(jiān)定了做合格的法律人，報(bào)效祖國(guó)，奉獻(xiàn)社會(huì)的信念。
物業(yè)暑期的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
大學(xué)生，是指接受過(guò)大學(xué)教育的人，作為社會(huì)新技術(shù)、新思想的前沿群體、國(guó)家培養(yǎng)的高級(jí)專業(yè)人才，代表著最先進(jìn)的流行文化。大學(xué)生代表年輕有活力一族，是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的棟梁之才。如果用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己，還真的難稱得上是大學(xué)生，我們學(xué)習(xí)的知識(shí)最終是要通過(guò)實(shí)踐來(lái)體現(xiàn)其價(jià)值的，而學(xué)校是難以提供給我們真實(shí)而貼切的環(huán)境的，正所謂花盆里長(zhǎng)不出參天樹(shù)，庭院里練不出千里馬。要想全面發(fā)展自己，必需走出校門，走向社會(huì)，接觸并了解社會(huì)。
本學(xué)期結(jié)束后，我加入了農(nóng)工先鋒社會(huì)實(shí)踐服務(wù)隊(duì)，一方面為了全面發(fā)展自己，提高自身素質(zhì);另一方面，作為大學(xué)生身上也肩負(fù)著一定的社會(huì)責(zé)任,我們作為社會(huì)的一個(gè)重要群體，必需發(fā)揮作用。原計(jì)劃是七月十八號(hào)正式開(kāi)展活動(dòng)，不過(guò)同學(xué)們熱情高漲，于是決定提前兩天進(jìn)行。為期十多天的實(shí)踐活動(dòng)正式開(kāi)始。
活動(dòng)前兩天天氣燥熱，我們?yōu)榱肆私馇闆r首先向市民發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，大多數(shù)人是樂(lè)于接受的，也有一少部分人防范心理較強(qiáng)，經(jīng)過(guò)苦口婆心的解釋才會(huì)配合，這項(xiàng)工作看似簡(jiǎn)單，但是為了保證問(wèn)卷的覆蓋人群、客觀性等質(zhì)量問(wèn)題，必須充分考慮調(diào)研的時(shí)間地點(diǎn)人群等各方面因素。我們先前考慮不夠充分，沒(méi)有備用方案，導(dǎo)致有一天的工作沒(méi)能順利推進(jìn)，這也算是一個(gè)教訓(xùn)，不過(guò)吃一塹長(zhǎng)一智，這對(duì)以后的工作提供了借鑒，客觀上產(chǎn)生了積極的影響。
后來(lái)開(kāi)展了急救知識(shí)普及活動(dòng)，我感覺(jué)這項(xiàng)活動(dòng)意義非凡，首先我們了解到大家關(guān)于日常生活中一些突發(fā)的以外的情況了解普遍不足，在一些意外發(fā)生時(shí)大多數(shù)人會(huì)不知所措而錯(cuò)過(guò)最佳救助時(shí)間，甚至因此失去一個(gè)原本不該失去的生命，我們?yōu)樗麄兯龅幕蛟S為點(diǎn)滴小事，但在關(guān)鍵時(shí)候能夠挽救一個(gè)人的生命，還有什么能夠比這更有價(jià)值呢?另外開(kāi)展的愛(ài)心義賣等一系列活動(dòng)，以我們自己的方式為社會(huì)上需要幫助的人們提供一點(diǎn)點(diǎn)愛(ài)心，雖然我們還是學(xué)生，雖然我們力量微小，或許是杯水車薪，或許微不足道，但愛(ài)心不分大小，我希望通過(guò)我們的活動(dòng)去帶動(dòng)更多的人，積小流以成江海。
實(shí)踐活動(dòng)培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，在集體活動(dòng)中，我們能夠結(jié)合大家的建議制定更合理的方案，避免思維單一，能夠提供更豐富的信息，提高我們的效率。另外我感受到一個(gè)有力的團(tuán)隊(duì)，必須具備合理的體制，民主和集權(quán)都是不可缺少的，民主能夠幫助我們做出周全的方案，減少或者避免錯(cuò)誤的決策。集權(quán)同樣重要，計(jì)劃有條不紊的得以執(zhí)行有時(shí)候是要借助強(qiáng)力的，如果大家各有想法，力量就會(huì)分散掉了，整個(gè)團(tuán)隊(duì)碰到問(wèn)題猶豫不決，就難以提高我們的效率，只要計(jì)劃合理可行，我們要做的只是要把它有效的貫徹下去;另外加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任意識(shí)也很重要，每件事都能責(zé)任到人，才能使大家都忙碌起來(lái)，大家都樹(shù)立起集體榮譽(yù)感，甘于為集體利益做出必要犧牲才能建設(shè)團(tuán)隊(duì)。
十多天的實(shí)踐活動(dòng)一晃而過(guò)，我認(rèn)識(shí)到了學(xué)校對(duì)于我們來(lái)說(shuō)不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，最終且最真的學(xué)校是社會(huì)。社會(huì)實(shí)踐是讓我們走出校園，走進(jìn)社會(huì)，了解社會(huì)的有效途徑，通過(guò)這些活動(dòng)，使我們學(xué)到很多，這將有利于我們將來(lái)融入社會(huì)，進(jìn)而服務(wù)社會(huì)。作為生命出現(xiàn)在宇宙間是一件多么幸運(yùn)的事，更幸運(yùn)的是我成為具有智慧的人類，我沒(méi)理由不活的有意義，人生是短暫的，我不甘做一個(gè)歷史上碌碌無(wú)為的過(guò)客，我要窮盡我所能做我所能做的才能無(wú)憾。
李克強(qiáng)總理說(shuō)：喊破嗓子不如甩開(kāi)膀子，在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我會(huì)努力提高自身素質(zhì)，使自己適應(yīng)時(shí)代需要。做一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)，對(duì)人民有用的人。
物業(yè)暑期的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
作為一名公司 業(yè)務(wù)員，我現(xiàn)在將業(yè)務(wù)員 實(shí)習(xí) 報(bào)告總結(jié)如下。雖然一直不知道這份實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)，甚至一度想過(guò)去網(wǎng)上摘抄，但我最終還是決定自己親自動(dòng)筆。也許寫(xiě)得不好，但也算對(duì)得起自己的這段實(shí)習(xí)過(guò)程。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：樂(lè)昌市造紙廠。該廠位于樂(lè)昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè)，主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品，產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū)，年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸，產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級(jí)、部級(jí)的.評(píng)比中獲獎(jiǎng)，深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。
使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經(jīng)過(guò)各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè)。
我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過(guò)車間用機(jī)械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買紙皮，其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是會(huì)賣紙皮，現(xiàn)在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。例如：為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料，那就要了解，分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格，作好記錄，而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素，最后購(gòu)買了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。
其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價(jià)錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
接下來(lái)的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù)，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷，但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看，也參考了部分同事的個(gè)人工作計(jì)劃，希望從他們的工作中掘取經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū)，在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大，而且自己工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)少，又沒(méi)有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。
物業(yè)暑期的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx-7-25~20xx-8-25。
實(shí)習(xí)目的：1，了解企業(yè)的運(yùn)作方式和日常業(yè)務(wù)。
2，把書(shū)本中的知識(shí)放到實(shí)踐中去，培養(yǎng)大學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力。
3，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，與上級(jí)，同事等有效溝通，培養(yǎng)大學(xué)生與人溝通的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。
4，鞏固、擴(kuò)大和加深學(xué)生從課堂上所學(xué)的理論知識(shí)，獲得實(shí)際工作的初步經(jīng)驗(yàn)和基本技能。
實(shí)習(xí)要求：1、做好實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備工作，了解實(shí)習(xí)目的和任務(wù)，以提高實(shí)習(xí)效果。
2、遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律，服從實(shí)習(xí)安排，完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
3、與指導(dǎo)教師定期保持聯(lián)系，匯報(bào)實(shí)習(xí)進(jìn)展情況，接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo)。
4、實(shí)習(xí)結(jié)束，提交《實(shí)習(xí)單位鑒定》和《實(shí)習(xí)報(bào)告》。
1，了解實(shí)習(xí)單位的所有制性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)理念。
2，了解實(shí)習(xí)單位的運(yùn)作特點(diǎn)，業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品。
3，了解實(shí)習(xí)單位的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
4，負(fù)責(zé)協(xié)助實(shí)習(xí)單位銷售部產(chǎn)品的銷售。
5，負(fù)責(zé)銷售資料的收集、翻譯、與整理。
6，負(fù)責(zé)用傳真、電話、msn等通訊方式聯(lián)系客戶，并提供口譯服務(wù)。
附件一。
時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活也畫(huà)上了句號(hào)。我又從社會(huì)實(shí)踐中回到了校園學(xué)習(xí)生活之中?；厥走^(guò)去一個(gè)月在西門子威迪歐電機(jī)（上海）有限公司點(diǎn)點(diǎn)滴滴的實(shí)習(xí)生活，我有許多感悟。我對(duì)銷售有著極大的興趣，我從上大學(xué)起就立志做一名優(yōu)秀的銷售代表。這次在西門子威迪歐的實(shí)習(xí)生活讓我進(jìn)一步了解了銷售這個(gè)職業(yè)，更堅(jiān)定了我今后做一名優(yōu)秀銷售代表的信心。
首先，這次在西門子威迪歐電機(jī)（上海）有限公司的實(shí)習(xí)生活使我找到了在社會(huì)工作中的感覺(jué)。這對(duì)于一個(gè)長(zhǎng)期在校園中學(xué)習(xí)生活并即將步入社會(huì)工作中的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是一個(gè)不小的收獲。剛到西門子威迪歐的時(shí)候，我真的不知道自己要在公司中做些什么。那些職業(yè)的銷售代表都十分的繁忙，他們大部分時(shí)間都在外出拜訪顧客、商業(yè)談判之類的。而我一個(gè)銷售部實(shí)習(xí)銷售助理似乎幫不上什么忙。但是，我決心在這次社會(huì)實(shí)習(xí)中鍛煉自我，學(xué)到一些實(shí)際的東西。我嘗試著和公司負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的主任王老師溝通，希望他能給我多一些工作去完成。于是我成了銷售部辦公室中繁忙工作的一員。我?guī)椭殬I(yè)銷售代表發(fā)送傳真，給客戶打電話，收集、翻譯、整理資料。什么地方需要我?guī)兔?，我就去什么地方。打字，翻譯，打印資料，雖然我的工作很雜，也很基本。但是在這個(gè)過(guò)程中，我找到了社會(huì)工作的感覺(jué)，也在這個(gè)過(guò)程中學(xué)習(xí)到了許多東西。在工作之余，我主動(dòng)地和那些職業(yè)銷售代表交流，從和他們的交談中，我了解到了作為一名銷售人員是多么的不容易。實(shí)際上，做銷售是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)性的工作，銷售人員每天面臨著巨大的壓力。但是當(dāng)他們成功地拜訪了客戶或達(dá)成了銷售目標(biāo)后，那種發(fā)自內(nèi)心的喜悅是不言而喻的。實(shí)習(xí)后期，我主動(dòng)提出去公司產(chǎn)品展區(qū)向顧客介紹公司產(chǎn)品。起初，我對(duì)公司的產(chǎn)品不是特別的了解，因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品都是一些電機(jī)產(chǎn)品，這對(duì)于一個(gè)學(xué)文科的學(xué)生來(lái)說(shuō)是很陌生的，但是一個(gè)好的銷售員首先要對(duì)他或她所銷售的產(chǎn)品了如指掌。所以我就在晚上下班后借來(lái)公司一些介紹產(chǎn)品的書(shū)籍和手冊(cè)來(lái)看，學(xué)會(huì)了一些專業(yè)用語(yǔ)和了解了公司產(chǎn)品的特性。第一次向客戶介紹公司產(chǎn)品的時(shí)候，我的心里還是有些緊張的，但是我還是鎮(zhèn)定了下來(lái)，為客戶簡(jiǎn)單地介紹了一下產(chǎn)品，這也算是我第一次那么正式地為客戶介紹產(chǎn)品，雖然這對(duì)別人來(lái)說(shuō)算不了什么，但是我自己的心中卻充滿了喜悅。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間很短暫，但是我找到了工作的感覺(jué)，也學(xué)會(huì)了怎么樣把學(xué)習(xí)和工作結(jié)合起來(lái)。
同時(shí)，我也在這次實(shí)習(xí)中肯定了自己的價(jià)值。以前，總覺(jué)得自己要是走出了校園，什么都做不了。但是通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我看到了自己的能力。我能積極地去工作，去和上級(jí)溝通，“找”活兒干。我學(xué)會(huì)了在工作中學(xué)習(xí)的方法，我為了工作的需要，能迅速的學(xué)到工作中所需要的東西。我不了解電機(jī)產(chǎn)品，但是我學(xué)的很快；我不了解怎么使用打印機(jī)、傳真機(jī)，但是我學(xué)的很快；我會(huì)化妝，把自己的穿著職業(yè)化，但是我學(xué)的很快。我再很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)了工作需要我學(xué)會(huì)的東西。我想這就是大學(xué)所培養(yǎng)的真正的東西——學(xué)習(xí)的能力。我也看到了改變的力量，有一句名言是：世界上唯一不變的東西就是改變。在這次實(shí)習(xí)中我的觀點(diǎn)等都有了一系列的改變和變化，從這些變化中我學(xué)到了許多，也使自己成熟了許多。我現(xiàn)在不怕找工作了，我會(huì)不斷地學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。我相信我一定能找到一份很好的工作，我是一個(gè)很好的“產(chǎn)品”，我能自信地向企業(yè)推銷我自己。
這次實(shí)習(xí)還讓我學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)合作的能力。西門子威迪歐電機(jī)銷售部門的實(shí)習(xí)生不止我一個(gè)人。我們五個(gè)人是一個(gè)實(shí)習(xí)生的團(tuán)隊(duì)，在實(shí)習(xí)結(jié)束后也成為了很好的朋友。這次實(shí)習(xí)使我感覺(jué)到了團(tuán)隊(duì)的力量。有時(shí)候接電話，傳真很多，真的讓人手忙腳亂的，但是在這個(gè)時(shí)候，完成了手頭工作的團(tuán)隊(duì)成員總會(huì)過(guò)來(lái)幫忙。在產(chǎn)品展廳向顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候有時(shí)候也會(huì)有無(wú)法回答的產(chǎn)品技術(shù)類問(wèn)題，但是團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)理工科的成員總能幫著解決，最終給客戶滿意的回答——這就是團(tuán)隊(duì)的力量，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)，是不可能那么有效率低地完成工作任務(wù)的。有時(shí)候，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員來(lái)自不同的地方，不同的大學(xué)。在一些生活、觀念方面都有一些差異。在團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中，也會(huì)有一些小小的摩擦。但是大家都彼此體諒，最后還成為了好朋友。在以后的職場(chǎng)生涯中，我相信我會(huì)加入一個(gè)又一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，也會(huì)在與他人交往的過(guò)程中遇到種種問(wèn)題，但是通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我已經(jīng)做好了思想準(zhǔn)備，我也已經(jīng)學(xué)會(huì)了怎樣尊重、體諒他人。我相信，真誠(chéng)地對(duì)待他人，合理地調(diào)節(jié)人際關(guān)系，我也會(huì)收獲一個(gè)很好的人際關(guān)系，在團(tuán)隊(duì)這個(gè)大家庭中，發(fā)揮自己的水平和才能。
最后，這次在西門子威迪歐電機(jī)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也敦促我去不斷地學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。剛進(jìn)入大學(xué)的時(shí)候，那時(shí)正處于打基礎(chǔ)階段，學(xué)習(xí)有些繁忙。那時(shí)候就想，要是去工作就好了，就不用學(xué)習(xí)了，因?yàn)閷W(xué)習(xí)是一項(xiàng)很辛苦又很費(fèi)時(shí)的事情?，F(xiàn)在到了大四了，終于到了快走上工作崗位的時(shí)候，但是我的想法也改變了。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我了解到了在工作中更需要學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)那么就會(huì)很快被社會(huì)淘汰?，F(xiàn)在想想，在學(xué)校中做一個(gè)學(xué)生其實(shí)是最輕松的事情了。工作中所面對(duì)的壓力要大得多，要考慮到各個(gè)方面的問(wèn)題。在西門子威迪歐電機(jī)遇到的那些職業(yè)經(jīng)理人都是在繁忙的工作中抽出時(shí)間來(lái)去學(xué)習(xí)，有些領(lǐng)導(dǎo)階層也在進(jìn)行著夜間或周末的培訓(xùn)。他們的行動(dòng)也鼓舞了我去學(xué)習(xí)更多需要學(xué)習(xí)的東西，這個(gè)學(xué)期我回到了學(xué)校，我更加珍惜這最后一年的在學(xué)校的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。去聽(tīng)更多的好課，去學(xué)校圖書(shū)館看更多的書(shū)籍，享受學(xué)習(xí)所帶來(lái)的快樂(lè)。我也會(huì)多用一些時(shí)間去學(xué)習(xí)工作中所需要的技能，如更多的電腦軟件的使用，英語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力的進(jìn)一步強(qiáng)化，我也會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)法語(yǔ)。知識(shí)的海洋無(wú)窮無(wú)盡，學(xué)習(xí)知識(shí)是我們終身的事情。
感謝西門子威迪歐電機(jī)（上海）有限公司給我的這次寶貴的實(shí)習(xí)工作，它使我學(xué)到了很多東西，也使我更加確定我未來(lái)發(fā)展的方向。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我更加熱愛(ài)銷售工作，并且更加堅(jiān)定了我做一名優(yōu)秀的銷售人員的決心。我也更加熱愛(ài)學(xué)習(xí)，我會(huì)學(xué)習(xí)更多知識(shí)，因?yàn)槲蚁嘈盼宜鶎W(xué)的知識(shí)，在我以后的生活和職業(yè)生涯中，無(wú)論我以后是職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，都是一筆非常寶貴的財(cái)富?，F(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，我會(huì)更加努力地珍惜生活，更加努力地工作、學(xué)習(xí)，我相信通過(guò)自己的努力我能實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)，為我們的社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值！
物業(yè)暑期的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
作為新時(shí)代的大學(xué)生，身兼祖國(guó)的盛衰榮辱，我很高興能擁有這樣的一次煅煉自己的機(jī)會(huì)，來(lái)使我加深對(duì)社會(huì)的了解，增強(qiáng)與不同人相處的能力與適應(yīng)新環(huán)境的能力，提升自我實(shí)際工作的能力，為將來(lái)就業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。
暑期一開(kāi)始我便到外面去找兼職做，想通過(guò)做兼職來(lái)度過(guò)自己的暑假，以更多地了解社會(huì)，學(xué)習(xí)一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。可是找了很久都沒(méi)找到一份適合自己的兼職，這真讓我感慨現(xiàn)在找工作真難啊。眼看著日子一天一天地過(guò)去，放假都十多天了，我的心也按捺不住，我就去找留校的師兄師姐還有朋友，看能不能介紹介紹。通過(guò)打聽(tīng)，才得知在萬(wàn)國(guó)廣場(chǎng)那邊有個(gè)叫面面聚的快餐店招兼職，并且我們學(xué)校還有一部分學(xué)生還在里面做兼職。我想一定要把握好這次機(jī)會(huì)，就當(dāng)做一次實(shí)習(xí)，來(lái)鍛煉一下自己。
第二天，我就去聯(lián)系了餐廳的經(jīng)理并且參加了面試。面試時(shí)，經(jīng)理問(wèn)我：“如果讓你連續(xù)一周洗碗，你會(huì)不會(huì)干？”我回答說(shuō)：“我會(huì)干的，我是不怕吃苦的，可是不管怎么說(shuō)我還是不希望你這么做哦。”她又說(shuō)：“既然答應(yīng)了，我就會(huì)讓你做?！蔽液軣o(wú)奈。結(jié)果正如所料，第一周我的工作就是洗碗。說(shuō)實(shí)話，在餐廳做，洗碗算是最痛苦的事情之一。每天要在洗碗房呆上四五個(gè)鐘，面對(duì)著堆積如山的飯菜碟子、各種湯桶和格子，如果說(shuō)不郁悶，那是假話。又要把它們分洗、消毒和清三道工序弄干凈后又要擦干凈才能放到柜子里面，放也要按規(guī)定去放，開(kāi)始時(shí)覺(jué)得真的很麻煩。洗碗的開(kāi)始幾天是很難熬的，幸好有些比較熱心的員工偶爾過(guò)來(lái)幫忙洗碗，順便聊聊天，給我做些思想工作，就是說(shuō)些他們開(kāi)始時(shí)比我更慘的洗碗經(jīng)歷，相比就是小巫見(jiàn)大巫了，我知道他們是在告訴我不要放棄，多一份堅(jiān)持與忍耐。有一位同事給我印象很深，他跟我我說(shuō)，如果我想早點(diǎn)離開(kāi)這個(gè)洗碗房，那就應(yīng)該主動(dòng)抽空出來(lái)學(xué)習(xí)些其他的東西，而不要等著經(jīng)理的安排，他的這些話給我啟發(fā)很多?，F(xiàn)在想來(lái)我是真的很感謝他們，若是沒(méi)有他們的關(guān)照，我擔(dān)心當(dāng)初我是否真能夠樂(lè)觀地面對(duì)難熬的洗碗工作。其實(shí)在餐廳洗碗雖是最無(wú)聊最無(wú)奈的事，這卻可鍛煉我們的耐性，我還是很感謝有過(guò)這樣的一段洗碗的經(jīng)歷。
接觸不同的人，如果是去較遠(yuǎn)的地方還可以踩踩單車。送外賣經(jīng)常會(huì)碰到不認(rèn)識(shí)的地方，所以問(wèn)路比較多，問(wèn)路也不能隨便找個(gè)人就問(wèn)，這樣遭到拒絕的概率就大。一部份人是因?yàn)閰s不熟悉周邊環(huán)境，另一部分人則是自我保護(hù)意識(shí)太強(qiáng)。所以我找人問(wèn)路時(shí)第一選擇就是保安，其次就是報(bào)刊亭賣報(bào)的大嬸或老太太，再次就是一些商店的老板和學(xué)生。如果是進(jìn)了小區(qū)，問(wèn)是多少棟多少號(hào)時(shí)，大部分人都是不會(huì)拒絕的，在這里人情味比較濃。一般情況，只要有人愿意回答我，而不是擺擺手之類的，我基本都會(huì)說(shuō)聲謝謝，我一直認(rèn)為感謝他人的幫助是一個(gè)人的基本道德。開(kāi)始時(shí)，我擔(dān)心送外賣進(jìn)小區(qū)時(shí)會(huì)被保安攔住不讓進(jìn)，尤其是那些高檔小區(qū)。事實(shí)上，每次進(jìn)小區(qū)時(shí)，都會(huì)有保安問(wèn)我是干什么的,我就說(shuō)是送外賣的，加上我是穿著餐廳的工作服，戴著工作證，而且外表看起來(lái)也不像是閑雜人員，所以他們都會(huì)讓我進(jìn)，很配合。從送外賣的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了一些實(shí)在的與不同人交往的能力，學(xué)會(huì)了揣摩他人的心理，學(xué)會(huì)了怎樣去向他人尋求幫助。
至于切洗的工作，以前看過(guò)很多，雖然沒(méi)有真正做過(guò)，但只要他們講一下也就會(huì)了，開(kāi)始時(shí)比較慢，慢慢就變得熟練了，熟能生巧嘛！配料也不是很難的工作，有電子稱，按配料表上說(shuō)的取料稱量再選擇合適的碗或格子裝好在一起就就可以了，當(dāng)然做同一種菜的配料要放在一起，以方便取用。配料時(shí)，只要把不同的菜的料都記住了，配起來(lái)其實(shí)是很快的，如果是邊看邊配，那一定不會(huì)順手。還有一點(diǎn)，就是對(duì)于新手來(lái)說(shuō)配料時(shí)一定要看清，要不然會(huì)后悔莫及。因?yàn)橛行┳盅酆芟嘟?，但完全不一樣，例如“蝦”和“蝦米”，“芹菜段”和“芹菜末”，“蒜末與蒜片”，還有“濕香菇”與“干香菇”等。我們常常是由于思維定勢(shì)，會(huì)把一種料誤認(rèn)為是另一種，這樣的錯(cuò)誤我就會(huì)犯過(guò)不少。這也告訴我做事要認(rèn)真細(xì)心，雖然從小到大身邊的人一直告誡我們要做事認(rèn)真細(xì)心，可我們總是改不了或者是換了個(gè)新環(huán)境就舊病重犯，所以我們應(yīng)該時(shí)刻自我提醒做一個(gè)做事認(rèn)真的人，也許會(huì)犯錯(cuò)，但要盡量減少犯錯(cuò)。
第四周，我終于有機(jī)會(huì)可以學(xué)習(xí)炒制了。這是我一直渴望做的事情，但這也不是我輕易敢做的，因?yàn)橹灰恍⌒木陀锌赡軙?huì)把菜炒糟，給餐廳造成損失，那就慘啦。雖然有明確的炒制步驟，還有計(jì)時(shí)器協(xié)助，但對(duì)新手而言有時(shí)可能會(huì)錯(cuò)亂中不知所措。所以只有把那些步驟爛熟于心，才能輕松地做好炒制。從這些事中我也明白了，很多時(shí)候記憶是很有必要的，他能幫助我們更快地掌握各種技能。
當(dāng)?shù)谒闹芸旖Y(jié)束的時(shí)候，我向經(jīng)理遞上了辭職報(bào)告，感謝餐廳提供了這樣一個(gè)平臺(tái)給予我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在這一個(gè)月的工作（社會(huì)實(shí)踐）中我學(xué)到了很多新的東西，讓自我各方面的能力得到了提升。也感謝經(jīng)理和那些熱心的同事對(duì)我工作的支持、理解和關(guān)照。當(dāng)我把所有的事情都處理完，最后一次從餐廳跨出的時(shí)候，心中有一種特別的酸酸的感覺(jué)，也不知是愁還是傷感。在這里工作了這么長(zhǎng)時(shí)間，我對(duì)這個(gè)地方和這里的人都產(chǎn)生了很深感情，離別的時(shí)候又是多么的眷戀！但我知道我不可能永遠(yuǎn)呆在這里或任何一個(gè)地方，因?yàn)檫€有著多很多很多的事情等著我去做，這里只是我人生的一個(gè)小小的驛站，讓我駐留。從這里走出去后，我將以更好的精神狀態(tài)和新的自我去迎接新學(xué)期的大學(xué)學(xué)習(xí)的生活，去迎接我未來(lái)的人生。
經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我感覺(jué)自己仿佛獲得了成長(zhǎng)，變得更成熟。通過(guò)親身的體驗(yàn)，讓自己更進(jìn)一步地了解了社會(huì)，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)了自己的韌性。無(wú)論如何，就是覺(jué)得收獲很多，總結(jié)起來(lái)應(yīng)該有以下幾方面吧：
一是做人要誠(chéng)懇待人，只有真誠(chéng)待人才能獲得他人真誠(chéng)相待，才能獲得他人的信任，在需要的時(shí)候別人才會(huì)樂(lè)意去幫助你，我相信人與人之間真摯美好的情感。
二是要學(xué)會(huì)與人溝通與交流，溝通是一種重要的技巧和能力，面對(duì)不同的人在或是在不同的環(huán)境下要有不同的方式。溝通也是一種藝術(shù)，永遠(yuǎn)也不要吝嗇向他人說(shuō)聲謝謝，并且短暫的有效的溝通需要“看”清別人的心理，了解別人的想法。而如果是要去真正了解一個(gè)人，則需要更多更深入的交流和接觸。
棄，要直面困難，擺脫自我消極的情緒，堅(jiān)信“跨過(guò)面前的這座山，后面便是一片開(kāi)闊的天地”。
四是要在工作（做事）中學(xué)習(xí)和總結(jié)，這才會(huì)讓自己更多地獲得經(jīng)驗(yàn)，更好地提升自己。只有會(huì)學(xué)習(xí)的人才會(huì)進(jìn)步，才會(huì)走在他人的前面；如果不會(huì)學(xué)習(xí)則只會(huì)落后，只會(huì)生活在最底層。
總之，這個(gè)暑期的實(shí)習(xí)讓我獲益匪淺，這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和生活，還有未來(lái)的發(fā)展都是有幫助的。我想以后我一定會(huì)積極尋找這樣的機(jī)會(huì)，抓住這樣的機(jī)會(huì)來(lái)使自我獲得進(jìn)步和提升，同時(shí)我要充分利用大學(xué)寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間來(lái)把專業(yè)知識(shí)學(xué)好學(xué)扎實(shí)，努力使自己成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的大學(xué)生，在不久的未來(lái)以更好地貢獻(xiàn)于祖國(guó)的建設(shè)。
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