最新收費員工作總結(jié)全文完整（實用21篇）

通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作、學(xué)習(xí)等方面的不足與不足之處，從而更好地改進(jìn)。寫總結(jié)之前，可以與他人進(jìn)行交流和討論，獲取更多的意見和建議。通過閱讀范文，我們可以了解他人的心路歷程和成長經(jīng)驗，從中汲取智慧和經(jīng)驗。

收費員工作總結(jié)全文完整篇一

今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的指導(dǎo)下，沅陵縣發(fā)改局堅持“解放思想、拔高標(biāo)桿、夯實基礎(chǔ)、構(gòu)建和諧”的工作思路，緊緊圍繞“跨過一百億、再創(chuàng)新輝煌”的奮斗目標(biāo)，堅持以項目為抓手，以投資為支撐，以工業(yè)為主導(dǎo)，發(fā)改工作取得了較好成效。

1—6月份，預(yù)計全縣完成生產(chǎn)總值41.91億元，同比增長13%。其中第??

一、上半年工作回顧。

（一）固定資產(chǎn)投資保持快速增長。

（二）狠抓以工代賑工作。

上報國債示范項目4個，申報國債資金1410萬元。

（三）“十二五”規(guī)劃編制工作積極推進(jìn)。

一是成立了縣“十二五”規(guī)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了工作班子。二是制定了“十二五”規(guī)劃編制工作方案。三是開展了“十二五”規(guī)劃編制前期調(diào)研和重大課題研究工作。四是草擬了沅陵縣國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃（綱要）基本思路征求意見稿和“十二五”重大項目（草案）。五是積極與省、市發(fā)改委及周市縣進(jìn)行了部分重大項目的對接，加強(qiáng)了與周邊縣（市、區(qū)）規(guī)劃的銜接。就全縣“十二五”規(guī)劃及“兩新”工業(yè)園產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃編制等事項向國家發(fā)改委宏觀經(jīng)濟(jì)研究院及省發(fā)改委進(jìn)行了匯報、銜接，并聘請國家發(fā)改委宏觀經(jīng)濟(jì)研究院為我縣做“兩個規(guī)劃”的編制工作。

（四）湘西開發(fā)工作進(jìn)展順利。

（五）鞏固退耕還林成果成效顯著。

計劃項目完成總投資2883.84萬元，其中國家專項資金1417萬元，項目涉及基本口糧田、農(nóng)村能源、后續(xù)產(chǎn)業(yè)和補植補造四個方面。今年上半年，鞏固退耕還林成果工作順利通過了市級檢查驗收。

（六）建設(shè)扶貧工作扎實推進(jìn)。

（七）隊伍建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)。

首先，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，堅持抓基層、打基礎(chǔ)、配班子、建隊伍、聚人才、促發(fā)展。按照縣委的統(tǒng)一部署，成立了創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，制定了實施方案，明確黨組（支部）書記為第一責(zé)任人，黨組織以“服務(wù)中心、建設(shè)隊伍、改進(jìn)作風(fēng)、提高效能”為主題，以“服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)項目、服務(wù)招商”為目標(biāo)，黨組織和黨員作出公開承諾。為確?；顒尤〉脤嵭?，建立了調(diào)度機(jī)制、督查機(jī)制、評價機(jī)制、激勵機(jī)制和聯(lián)動機(jī)制“五個機(jī)制”。其次，通過抓班子增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。堅持正確用人導(dǎo)向，向縣委推薦兩名中青年婦女干部，有一名女干部提拔為局領(lǐng)導(dǎo)班子成員，并選送了兩名副科級領(lǐng)導(dǎo)干部到市縣黨校培訓(xùn)。局黨組下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)黨員干部思想作風(fēng)建設(shè)的意見》，編發(fā)了《理論學(xué)習(xí)與實踐》刊物，在黨員干部中開展了周學(xué)一文、月讀一書、季撰一稿、年習(xí)一技的學(xué)習(xí)活動。第三，狠抓文明創(chuàng)建工作。今年5月，市委、市政府授予我局“市文明單位”榮譽稱號。以此為基礎(chǔ)，我們又嚴(yán)格按照《沅陵縣城區(qū)單位創(chuàng)建全國文明縣城工作目標(biāo)管理責(zé)任書》的要求，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了一名專干，制定了工作方案。建立和完善相關(guān)制度，落實了門前三包責(zé)任制。組織干部職工學(xué)習(xí)《市民守則》，提升干部素質(zhì)，落實《公民道德實施綱要》，樹立發(fā)改人文明形象。第四，黨風(fēng)廉政工作穩(wěn)步推進(jìn)。年初對照與各支部簽訂的《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》，認(rèn)真制訂與實施《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃》，狠抓黨員干部“一崗雙責(zé)”制度的落實。本著“規(guī)范、嚴(yán)肅、嚴(yán)密、管用”的原則，相繼制定了《廉潔自律》、《首問責(zé)任制》、《干部管理》、《財務(wù)管理》等制度，進(jìn)一步構(gòu)筑了黨員干部拒腐防變的思想防線。與此同時，辦公室、計生、綜合治理等工作也有新的起色。

二、下階段工作安排。

（一）積極貫徹縣委縣政府決策部署。

認(rèn)真學(xué)習(xí)黃澤春書記一系列重要講話指示精神，一以貫之地把加快發(fā)展作為黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)，自覺把思想和行動統(tǒng)一到“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展”上來，解放思想，真抓實干。圍繞本單位職能任務(wù)和黨員崗位職責(zé)，認(rèn)真開展好公開承諾，扎實推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，努力促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。

（二）積極爭取政策資金支持。

緊緊圍繞中央“擴(kuò)內(nèi)需、保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)”的宏觀調(diào)控決策，緊緊圍繞“堅持科學(xué)發(fā)展，實現(xiàn)后發(fā)趕超”這一主題，密切關(guān)注國家投資調(diào)控的力度和方向，認(rèn)真分析研究和掌握國家、省政策導(dǎo)向，積極主動與上級部門對接。有針對性地搞好項目申報和資金爭取工作，加大向上匯報銜接工作力度，確保年度的計劃項目全部落地。

（三）加大項目協(xié)調(diào)服務(wù)力度。

抓調(diào)度，就是繼續(xù)按照“一月一調(diào)度、一季一分析”的要求，適時召開重點建設(shè)項目協(xié)調(diào)會，逐一解決項目實施過程中的突出問題和矛盾。搶抓晴好天氣，加快項目實施，特別是對因手續(xù)、征地拆遷等問題影響開工的要采取超常規(guī)措施，切實加快項目實施步伐。抓啟動，就是對符合開工條件的要及時盡快開工建設(shè)，對有條件在年內(nèi)開工的，抓緊辦理開工手續(xù)，爭取盡快開工。抓服務(wù)，就是認(rèn)真做好項目篩選、資金配套等工作，抓緊落實項目申報，爭取國家和省里更多支持。

（四）有力規(guī)范項目建設(shè)。

嚴(yán)格按照省市有關(guān)規(guī)定實行項目審批制、核準(zhǔn)制、備案制，明確投資項目的審批程序，強(qiáng)化政府投資科學(xué)決策和監(jiān)督管理。對重點項目和產(chǎn)業(yè)化項目申報，從全縣經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整及資源條件合理性、可行性出發(fā)，集中規(guī)劃，統(tǒng)一安排。加強(qiáng)項目儲備，建立和完善項目庫。協(xié)同財政、審計等部門對在建項目進(jìn)行經(jīng)常性的審查和監(jiān)督，保證項目建設(shè)質(zhì)量。

（五）抓好“十二五”規(guī)劃編制。

根據(jù)縣委縣政府的決策部署，完成好全縣“十二五”規(guī)劃編制工作，從而為我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

收費員工作總結(jié)全文完整篇二

時光飛逝，日月如梭，不知不覺間，xx年就在忙碌和充實中走過了?；厥走@一年的工作，有收獲碩果時的喜悅，有項目攻關(guān)時的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵?？梢哉f，xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，對公司來說，這一年是不凡的一年，是重要的一年，也是我們碩果累累的一年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。

xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

在xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。

另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、主要經(jīng)驗和收獲這一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指示和支持下，經(jīng)過我們的不懈努力，我們完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作。

上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。

加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。

經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要!

要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!

三、存在的不足總的來看，我們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽?，但是顯而易見的，我們也還存在很多不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

四、下步的打算。

針對xx年的不足和所存在的問題，在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。針對xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，我們打算突出做好以下幾個方面：

積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。

加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)管理水平的提升。

總之，在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。

我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx大安防的明天更美好!

一學(xué)年很快就過去了，回顧這學(xué)年的學(xué)習(xí)和工作，感受頗多。

一年來，我在思想上一直嚴(yán)于律已，時刻用教師的職業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己;在教學(xué)工作上學(xué)習(xí)新課標(biāo)根據(jù)學(xué)生的實際情況制定切實可行的教學(xué)方案。

結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”和“質(zhì)量建設(shè)年”的活動，本人積極的參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)和反思整改，不斷提高自身的素質(zhì)和教育教學(xué)能力。

一名好教師，愛心是最基本的條件。我報著一顆愛孩子、愛工作的心精心呵護(hù)每個孩子的心靈，與孩子們平等相處，做他們的好朋友，尊重他們、信任他們、理解他們，積極主動與他們相處。尤其是聽了李鎮(zhèn)西老師關(guān)于班主任工作的報告更讓我感受到愛學(xué)生對于一位教師來說是置關(guān)重要的。我還深感要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人，言傳身教，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師，自身的言談舉止與形象要時刻注意，在工作中我積極、主動、勤懇、責(zé)任心強(qiáng)，樂于接受學(xué)校布置的各項工作。

一學(xué)年來，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，始終堅持以“學(xué)生發(fā)展”為目標(biāo)。根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容，了解學(xué)生的實際情況，通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實可行的學(xué)期工作計劃，保證了整個教學(xué)工作的順利開展。對于每一個教學(xué)內(nèi)容，都做到精心準(zhǔn)備，努力鉆研教材，力求設(shè)計出既能激發(fā)學(xué)生興趣又能切實落實教學(xué)目標(biāo)教學(xué)方案。在課堂教學(xué)的實踐過程中，鼓勵學(xué)生積極參與、主動探索、自主思考，運用嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等教學(xué)方法，在教學(xué)中力求創(chuàng)新。課堂教學(xué)重視學(xué)生的能力訓(xùn)練，精心設(shè)計練習(xí)作業(yè)，練習(xí)作業(yè)有層次有針對性，培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。在學(xué)生練習(xí)過程中，我要求學(xué)生先要認(rèn)真審題，邊審題邊思考，進(jìn)行自覺檢驗。平時要求學(xué)生對題目中的數(shù)字、運算符號必須寫得清楚工整、規(guī)范，作業(yè)做完后，要養(yǎng)成自覺檢驗的習(xí)慣，端正認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)獨立思考和認(rèn)真檢查的作風(fēng)、習(xí)慣。

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排;團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名新時代人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，努力地提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。

總之，無論是教書還是育人，都學(xué)無止境，我會繼續(xù)探索，爭做一名優(yōu)秀教師。

感謝您的耐心觀看！

thankyouforwatching!

祝您：工作順利!

僅供參考。

收費員工作總結(jié)全文完整篇三

（財政局）（全文完整）

,供大家參考。

（財政系統(tǒng)）

2018年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督支持下，全縣財政工作圍繞“產(chǎn)業(yè)突圍、轉(zhuǎn)型突破”工作主題，積極踐行新發(fā)展理念，主動應(yīng)對新挑戰(zhàn)，著力攻堅克難，勤征細(xì)管，深化改革，圓滿完成全年各項工作任務(wù)，取得了良好工作業(yè)績。

一、財政收支運行總體情況良好。

非稅收入完成x億元，同比下降x%;稅收比重x%，提高x個百點分。從全省x城市情況看，我市收入增幅列第x位，稅收比重列第x位。

與gdp相關(guān)的八項支出合計完成x億元，占總支出的x%，增長x%，為我市經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)快速增長做出了貢獻(xiàn)。

二、出臺財政政策支持營商環(huán)境不斷優(yōu)化。

制定出臺“高校20條”實施細(xì)則x個，并召開政策說明會，推動政策落地。

三、全市重大項目和重點工程建設(shè)資金保障有力。

一是治霾治堵資金保障有力。牢固樹立綠色發(fā)展理念，安排籌措資金x億元，集中投向生態(tài)環(huán)境保護(hù)和修復(fù)的關(guān)鍵領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，積極支持“北方地區(qū)冬季清潔取暖試點”工程建設(shè)、在全省率先開展老舊柴油車報廢更新工作、深入推進(jìn)新能源汽車的示范推廣等。累計撥付累計撥付x億元，用于支持快速路和打通瓶頸路建設(shè)、公共交通建設(shè)、“四好農(nóng)村路”建設(shè)等，持續(xù)支持提高路網(wǎng)密度、改善交通擁堵狀況。

分別與申萬宏源、工銀投資、京東云基金、富士康基金等機(jī)構(gòu)簽訂了合作意向，積極推進(jìn)各支基金全面落地。

撥付軌道交通集團(tuán)x億元，統(tǒng)籌用于軌道交通片區(qū)開發(fā)建設(shè)；

撥付棚改舊改資金x億元，用于全市棚改舊改征地拆遷及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為全市重大項目和重點工程建設(shè)提供了有力的資金保障。

四、對上爭取支持成效顯著。

科技文化人才新舊動能先行區(qū)建設(shè)和體制機(jī)制等x方面，提出省級支持xx高質(zhì)量發(fā)展的建議，并向省財政廳做了專題。

匯報。

爭取最大支持。前三季度上級財政對我市各類資金支持幅度明顯增加到位各類資金x億元與去年同期x億元相比增加了x億元增幅33%。其中爭取“四個中心、五項重點工作、四大攻堅戰(zhàn)”上級轉(zhuǎn)移支付資金x億元爭取新增地方政府債券x億元為全市經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)發(fā)展提供了有力資金支持。

五、財稅改革管理不斷深化。

建立政府性債務(wù)分類處置和分級響應(yīng)機(jī)制，制定風(fēng)險應(yīng)急處置預(yù)案；

成立政府舉債融資清理整改。

領(lǐng)導(dǎo)。

小組，對于玉符河綜合整治政府購買服務(wù)項目和海綿城市ppp中的存量項目，通過收回結(jié)存資金、當(dāng)年預(yù)算安排等多種渠道，籌集x億元將項目一次性轉(zhuǎn)為政府直接投資。

收費員工作總結(jié)全文完整篇四

為了夯實“掃黃打非”工作管理基礎(chǔ)，推動工作深入開展，南昌市《“掃黃打非”進(jìn)基層站點規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》精神建立“掃黃打非”臺賬管理制度。

的基本信息，包括經(jīng)營許可證、印刷許可證等證件。

二、對較復(fù)雜的出版物企業(yè)、較模糊的出版物集中銷售場所以及較松散的報刊攤點，走訪市場，逐一調(diào)查統(tǒng)計，摸清了出版物企業(yè)、報刊攤點主要分布等情況。

三、同時更新過往資料，核實新資料。建立了掃黃打非。

工作。

臺賬。

收費員工作總結(jié)全文完整篇五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

每位收費員的工作態(tài)度、工作效率甚至一言一行、一舉一動都直接影響到收費站及公司的形象，寫好收費員總結(jié)匯報有很大的幫助。下面是小編為大家收集有關(guān)于收費員工作總結(jié)范文，希望你喜歡。

時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！

作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當(dāng)其沖要面對的，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對收費滿意，對醫(yī)院滿意。

下面將我在__年的工作向大家匯報。

同時也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，更好的完成每一項工作。

二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作。

我院從20__年3月份成為醫(yī)保定點單位，20__年12月成為新農(nóng)合定點醫(yī)院，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運用到實際中去，現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎，能報銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。

三、__年的工作計劃。

__年已將要翻過，12年的腳步就在耳畔，__年一年的工作已經(jīng)成為過去，再好的成績也化為云煙，__年我要更加努力工作：

3、嚴(yán)格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證錢證對齊；

加強(qiáng)與各個科室的溝通協(xié)作，限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

最后，我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對我工作的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝！在以后工作中的不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進(jìn)的動力。

一年來，在站長__的帶領(lǐng)下，我從最初的不安和緊張，到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費，熟練的操作設(shè)備。這樣的經(jīng)歷對我以后工作的幫助是很大的?，F(xiàn)在我把在這幾個月工作的經(jīng)驗和感想總結(jié)一下。

第一、在服務(wù)態(tài)度方面。

我知道收費員的形象是代表了整個__收費口的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語，收費工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作，也有的司機(jī)卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機(jī)，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費。在工作的這段時間里，從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。

在開始的試收費工作中我就勤學(xué)苦練，不懂就問，很快就能熟練操作了。現(xiàn)在隨著旺季的到來，過口的車輛也逐漸增多，尤其是在節(jié)假日，在這樣的情況下我除了努力提高效率外，還做到每一輛車都認(rèn)真核實車輛車型，仔細(xì)打票，仔細(xì)驗票，仔細(xì)驗鈔，小心放竿抬竿，一絲不茍的做好，。同時為了干好工作我時刻注意與站長，稽查，監(jiān)控室配合，遇到問題及時請示及時匯報，出現(xiàn)問題及時糾正及時解決，有效的降低了錯誤率，隨著時間的推移，上崗次數(shù)的增多，工作的效率也大大提高了，業(yè)務(wù)更加熟練了。記得是__月__日，晚上九點孩子發(fā)高燒，我領(lǐng)孩子看病，等孩子打完點滴，已經(jīng)是__日凌晨三點了，我只睡了三個小時就上班了，十六日從接班開始，幾乎沒有停頓，胳膊都累酸了，就連晚上也有很多大型翻斗車過口，這一天收費_元，創(chuàng)全線路各站個人收費記錄。

第三、日常生活方面。

在班組里大家都喊我一聲“大姐”，作為大姐我時時刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們，在他們面前無論在工作中還是在生活中，我都嚴(yán)格要求自己，多干活少計較，做出表率，而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個干凈整潔的生活環(huán)境，每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦，帶頭去做，認(rèn)認(rèn)真真地清掃衛(wèi)生。為了使大家吃的更好，還經(jīng)常在休息時間到食堂幫忙包餃子，包包子，摘菜，有時候捎些新鮮菜，看到大家吃的開心，我的心情也很開心。

我知道，無論在哪個方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后，我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合正副站長工作，通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心，司機(jī)滿意，愛崗敬業(yè)的合格型的收費員。

時光飛快，轉(zhuǎn)眼20__年即將與我們告別，而新的一年也日益臨近。我已經(jīng)在某某某收費口愉快的工作了塊14個月了，在這一年多的工作中，我們在站長某某、某某的帶領(lǐng)下，踏實工作，不斷增強(qiáng)自己的工作和業(yè)務(wù)能力，把自己的全部熱情投入到工作中，努力做好每項工作，得到了大家的認(rèn)可和好評。

在過去的一年里，本人以務(wù)實、開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下，堅持學(xué)習(xí)，完善自我，在各方面嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)、廉潔奉公，努力工作，爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就過去一年中的思想和工作情況匯報如下：

一、思想方面：重視理論學(xué)習(xí)，堅定自己的政治理念，積極參加站上組織的各項活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政教育。收費站是經(jīng)常與錢打交道的地方，也經(jīng)常與各種司機(jī)打交道，經(jīng)常有司機(jī)會塞錢給我，如果稍微控制不了自己的貪欲，就會在這方面倒下，正是經(jīng)常的學(xué)習(xí)讓我對廉政有了很高的認(rèn)識，才能做到每次遇到這些情況都能拒絕司機(jī)的不合理請求，不做出有損高速形象、高速利益的事。

學(xué)習(xí)。

向身邊的好人好事學(xué)習(xí)提高自己解決實際問題的能力。

三、工作方面：在工作中我一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍。在當(dāng)綠色通道驗貨員時，能按照綠色通道文件要求，認(rèn)真對待每一輛綠色通道車輛，認(rèn)真對司機(jī)做好綠色通道政策的解釋工作，不怕臟，不怕苦，不怕爬高上低，不吃拿卡要綠通車輛上的東西，嚴(yán)格按程序驗貨，不刁難每一輛綠色通道車輛，也堅決不放過任何假冒綠色通道車輛，對于想以金錢或各種東西取得綠色通道檢驗證的司機(jī)也是堅決拒絕。在當(dāng)外勤時，能很好的貫徹文明微笑服務(wù)、委屈服務(wù)，及時疏導(dǎo)車輛，保證車道暢通，快速及時的處理各種收費過程中的問題。對待蠻橫無理的司機(jī)也能微笑著去解釋，用真誠去感動司機(jī)。對遇到困難的司機(jī)，力所能及的去幫他們，像有的車找不到通行卡或者通行卡夾到車?yán)锶?，我都能主動上前提供工具幫他?像有的貨車在停在廣場時輪胎起火，我能迅速的取出滅火器幫助司機(jī)滅火，司機(jī)感謝之下送給站上錦旗;像有的車停在車道上打不著火，我能主動去幫助司機(jī)推車等等。對一些不符合高速通行的車輛堅決說不，經(jīng)常會有一些超限車輛或危險品車輛司機(jī)過來找我，希望拿點錢讓他上高速，這樣的情況很多，但我一直都謹(jǐn)記站領(lǐng)導(dǎo)的要求，對這類車輛堅決不放行，并認(rèn)真對司機(jī)解釋這類車通行高速對高速公路會有什么樣的潛在危害，做到讓司機(jī)心服口服。

四、生活方面：在日常生活中，與班上同事能真誠相待，做到和睦相處，能經(jīng)常了解班上成員的動態(tài)，及時與班長溝通，使我們的班集體能團(tuán)結(jié)有愛。對班上誰遇到困難，能和其他人一起為他想辦法，使他能感到班組的溫暖，對一些不利于團(tuán)結(jié)的因素及時消滅在萌芽中。一年以來，在站領(lǐng)導(dǎo)及班長帶領(lǐng)下，雖然工作做的不錯，取得一些成績，但還有不足，在各種文件、規(guī)章制度的領(lǐng)會上、在抓闖卡車上等都還有不足，在新的一年里，我一定會加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高工作水平，保證在新的一年里，在新的形勢下以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取新一年的工作更上一個新的臺階。

20__年幾經(jīng)過去，在處領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，在___收費站全體職工的積極努力下，到目前為止___收費站收繳車輛通行費元，與去年同期相比增長了百分之，實際增長了萬元，到年末有望突破萬大關(guān)。但距局下達(dá)局下達(dá)的我站萬任務(wù)，還有一定的差距。回顧一年:。

沒有完成局制定的通行費收繳任務(wù)原因是鮮活農(nóng)產(chǎn)品的免費原因造成的。到目前為止我站共做免費綠色通道車輛共9461臺次，共免費金額1，055，590元。如果加上這部份的金額，我們站的通行費收繳任務(wù)就基本完成了。積極有效的配合好超限整治工作，由按車型收費改為計重收費，使站內(nèi)收費，超限工作秩序井然。為了避免高峰時間段和節(jié)假日的堵車狀況，確保收費站暢通，收費站制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，堅決杜絕堵口現(xiàn)象的發(fā)生。由于丹東市是海濱旅游城市收費站自己制定了各景點示意路線圖，好為下道的游客做好解釋指路工作。

二在超限工作方面。

截止到時，我站入口因超長、超寬、超高勸返的車輛為臺次，出口超限移交路政的車輛為臺次，罰款約元。在檢測過程中能過做到規(guī)范檢測，文明服務(wù)。

三在收費站的安全保衛(wèi)工作方面。

協(xié)勤員護(hù)送收費員上崗、下崗，保證了收費人員的人生安全和財產(chǎn)安全。每月在站安全小組組長紀(jì)宇航的牽頭下，帶領(lǐng)值班站長、協(xié)勤員配合電工對收費站的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行安全大檢查，如發(fā)現(xiàn)安全隱患立即解決，如我們自己解決不了的，便形成書面形式上報相關(guān)部門幫助解決。現(xiàn)在已經(jīng)形成制度，每次檢查做好記錄。另外，要求協(xié)勤員必須做到每半小時巡視一次，禁止外來車輛和人員在收費站廣場和周圍逗留，廣場秩序井然。現(xiàn)在司機(jī)已養(yǎng)成習(xí)慣，主動將車停到黑色路面，保證了收費站廣場的安全和暢通。

四在監(jiān)控工作方面。

監(jiān)控室使收費站的心臟，站內(nèi)的監(jiān)控員都能夠具有高度的責(zé)任心和一絲不茍的工作態(tài)度，做好每一臺車的特殊情況審查和批注工作。

一年來，監(jiān)控員對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行妥善的管理和及時的上報維修工作，保證了監(jiān)控設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，各種記錄完整細(xì)致，成為了管理處和收費站之間信息的輸送紐帶。

五在出納、票證工作方面。

雖然我站的出納票證工作由一人承擔(dān)，但工作仍做的細(xì)致、明確，權(quán)責(zé)分明。特別在改為計重收費以后，我站的通行為和車流量有了明顯的增加，出納票證員能夠很好的調(diào)配空滿卡箱和備用金(零錢)的使用情況，我站從未出現(xiàn)措手不及的情況。并且，賬目記錄仔細(xì)完整，票據(jù)日清月結(jié)。

六站容站貌方面。

___收費站采取了內(nèi)外環(huán)境齊抓，內(nèi)要質(zhì)量，外要標(biāo)準(zhǔn)的工作方法，要求必須為用路人提供好的衛(wèi)生環(huán)境，做到車道廣場無雜物，收費亭窗明幾凈。并把“軍事化管理，規(guī)范化服務(wù)”體現(xiàn)到實處，做到列隊有軍姿，內(nèi)務(wù)有軍范。

七在團(tuán)支部工作方面。

團(tuán)支部是收費站工作的骨干，在收費站起到先鋒帶頭作用。團(tuán)支部先后組織了疊內(nèi)務(wù)比賽、拔河比賽，慶祝建站三周年小型運動會等文體活動，豐富了收費站職工的業(yè)余文化生活也使收費站有了凝聚力、向心力，更推動了收費站的各項工作更好的前進(jìn)。

八在加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)方面。

全站前段工作，表揚先進(jìn)，指出不足。明確今后一段時間的工作任務(wù)和要求，傳達(dá)和貫徹局處兩級組織和領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，總結(jié)和討論出現(xiàn)的問題，布置站里的工作要求和工作重點。

各只人員按崗位進(jìn)行專業(yè)知識考試，考試不合格者不能夠上崗。

九不足之處。

總結(jié)一年的工作，還存在這太多的問題和不足。收費站的工作還有許多地方?jīng)]有規(guī)范化、制度化、程序化，距沈陽站的標(biāo)準(zhǔn)更是有很大的差距，特別是在工作中還存在太多細(xì)節(jié)上的薄弱環(huán)節(jié)。在收費工作方面，我們的服務(wù)還應(yīng)該向親情服務(wù)靠攏，是用路人來到收費站猶如到家的感覺。在外樹形象方面，應(yīng)該加強(qiáng)軍事化、規(guī)范化用于崗位服務(wù)形象的體現(xiàn)，應(yīng)讓用路人來到我們收費站口，無論是外部設(shè)施環(huán)境還是人員都有一種整齊劃一，訓(xùn)練有素的感覺。在內(nèi)練素質(zhì)方面，應(yīng)該多進(jìn)行愛崗敬業(yè)教育，增強(qiáng)收費員的集體主人翁精神，能把收費站當(dāng)做自己的家，樹立較高的服務(wù)理念，來滿足形形色色的用路人。

與騰飛，遠(yuǎn)離親人和朋友。這里沒有城市的喧囂繁華、高樓林立、車水馬龍、燈紅酒綠、霓虹閃爍，有的只是邊荒、艱辛與寂寞。

在外人看來，高速公路收費人員有著如意的工作崗位，有著很好的工作條件，體面又風(fēng)光，令人羨慕而神往。殊不知他們也有自己的艱辛和不易，由于收費人員工作的特殊性，決定了他們的付出比得到的將更多。收費站實行的是半軍事化管理，有著嚴(yán)格的組織紀(jì)律，上班期間自由度極小，不能隨意離開征費崗位，上廁所不能超時;再者，收費站是服務(wù)窗口，是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，唱收唱付，文明用語，微笑服務(wù)，我們心甘情愿!

收費員日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語、忙于收費和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著“大量”汽車尾氣，面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛，迎來送往著南來北往的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢，找你多少錢”的唱收唱付中度日。三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊墓ぷ髦?，奉獻(xiàn)之地，里面所發(fā)生的就是我們工作的全部內(nèi)容，工作簡單、枯燥而乏味。但是為了高速公路事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，“辛苦我一人，幸福千萬家”，使我們有了奉獻(xiàn)之心!當(dāng)四周漆黑一片、萬籟寂靜，人們進(jìn)入到沉沉的夢鄉(xiāng)時，我們又連忙起床，匆忙洗漱完畢后，便排著整齊的隊列，來到了三尺收費崗?fù)ぁＰ浅脚c我們做伴，日月伴我們同行。當(dāng)大地像一位含羞的少女輕輕地揭開面紗，旭日從東方緩緩升起之時，我們才披著晨霧進(jìn)入了甜甜的夢鄉(xiāng)。一直以來，我們就在這種經(jīng)常反復(fù)、晝夜顛倒中度過，但我們毫無怨言!

大多在高速公路收費站上班的收費人員，遠(yuǎn)離家人、遠(yuǎn)離朋友，更有纏綿的戀人天各一方，承受著相思的煎熬。尤其是“每逢佳節(jié)倍思親”這種想家思人的感覺浸入肌膚，滲入骨髓。要知道，在收費站是沒有法定節(jié)假日可言，就連大年初一也無一例外，可是我們都能忍受!我們把站當(dāng)作自己的家，把站里的同事當(dāng)作自己的兄弟姐妹，在這充滿溫馨與關(guān)愛的大家庭里，親如一家人。我們在工作上相互支持、幫助，在生活中互相關(guān)心、照顧，遇到困難向站領(lǐng)導(dǎo)反映請求幫助，遇有煩心的事可以向兄弟姐妹傾吐。

我們每天在重復(fù)著簡單而又繁鎖、平凡而又偉大的工作。我們在努力踐行著“態(tài)度和藹、百問不厭、不急不躁、車道暢通、耐心解釋”的服務(wù)承諾。以飽滿的工作熱忱盡的能力去做到“對年長者親切、對暴躁者忍耐、對困難者幫助、對詢問者細(xì)心”。以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨開展工作，“以群眾是否滿意”來檢驗自己的服務(wù)工作是否到位。然而我們的辛勞、努力卻讓少數(shù)司乘人員不理解，換來的是有些司機(jī)無理的取鬧與謾罵，委屈得淚水漣漣還要強(qiáng)露笑容，還要微笑服務(wù)、委屈服務(wù)、禮貌服務(wù)。可是，我們無怨無悔!

這就是我們高速公路的收費人員，一群勇于獻(xiàn)身高速公路事業(yè)，為了千萬家的安寧、幸福，為了高速公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展，北京經(jīng)濟(jì)的跨躍式發(fā)展而默默無聞、無私奉獻(xiàn)的收費人員。

收費員工作總結(jié)全文完整篇六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

誠信乃為人之本，修身之基，感恩是中華民族的傳統(tǒng)美德。社會的發(fā)展離不開誠信感恩，文明的進(jìn)步需要和-諧的人際關(guān)系。倡導(dǎo)誠信與感恩，加強(qiáng)精神文明建設(shè)是全面構(gòu)建和-諧社會的本質(zhì)屬性所在。為深入貫徹黨中央16號文件精神，扎實推進(jìn)社會主義榮辱觀建設(shè)，宜春學(xué)院于今年四月份下發(fā)了《關(guān)于開展“倡導(dǎo)誠信與感恩爭做文明大學(xué)生”主題教育活動的通知》，我院結(jié)合學(xué)院實際，精心部署，周密安排，成立了以黨總支副書記熊尚鵬為組長，學(xué)工科科長黃華、團(tuán)總支書記范琛為副組長，各學(xué)工科輔導(dǎo)員老師為組員的活動工作小組，多次召開主題班會進(jìn)行思想動員，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的系列主題活動，以此引導(dǎo)學(xué)生參與到活動中來，自覺將誠信感恩作為自己的品行修煉內(nèi)容，牢固樹立誠信感恩思想，接受實踐考驗。在此次主題教育活動中，學(xué)院開展了如下內(nèi)容：

一、舉行“倡導(dǎo)誠信與感恩爭做文明大學(xué)生”的主題簽名及倡議活動。4月21日下午，適時正下著細(xì)雨，可這擋不住經(jīng)管學(xué)院莘莘學(xué)子的熱情，在人文樓四樓、十二棟宿舍門口，擺著長長的印有“倡導(dǎo)誠信與感恩爭做文明大學(xué)生”字樣的橫幅，繼院學(xué)工科科長黃華向大家發(fā)出倡議之后，大家紛紛在橫幅上鄭重寫下自己的簽名，表達(dá)自己的決心?；顒舆^程中，大家興致高漲，不少同學(xué)特意利用課間休息時間趕過來簽名。簽名代表著承諾，意味著言出必行，大家以堅定的信念接受這無形的鞭策，嚴(yán)格要求自己?，F(xiàn)場反應(yīng)熱烈，為主題教育活動順利開展打下了堅實的思想基礎(chǔ)。

二、舉辦主題為“誠信優(yōu)先還是效益優(yōu)先”的辯論賽。辯論賽能夠提高同學(xué)的邏輯思維能力，加深對主題的印象。4月22日——5月15日，學(xué)院以專業(yè)為單位，開展了“誠信優(yōu)先還是效益優(yōu)先”的主題辯論賽。在比賽發(fā)動號召之初，各班同學(xué)踴躍報名參加。辯論過程中，雙方選手圍繞辯題做足功夫，一方強(qiáng)調(diào)誠信是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的重要標(biāo)志，因此應(yīng)該優(yōu)先培養(yǎng)人的誠信意識，另一方則強(qiáng)調(diào)高的效益才能促進(jìn)社會的快速發(fā)展，從而為誠信感恩提供物質(zhì)保障。活動持續(xù)一個月時間，廣大同學(xué)密切關(guān)注，場場教室坐滿觀眾。通過雙方選手的辯論，誠信、效益的觀念更加深入人心，并以此作為自己的行動指南。

三、舉辦“倡導(dǎo)誠信與感恩爭做文明大學(xué)生”大型主題書畫展。5月16日——5月28日，學(xué)院面向全校同學(xué)征集“誠信光榮欺詐可恥”為題材的書畫作品，于29日——30日在人文樓大廳進(jìn)行展覽。比賽受到廣大同學(xué)歡迎，積極投送作品，有靈動秀美的山水畫;有俊秀飄逸的毛筆字;有力透紙背的鋼筆字。展覽當(dāng)天，作品吸引了許多同學(xué)駐足觀看，從“誠信光榮欺詐可恥”的書畫中體悟出深刻的含義，進(jìn)一步加固了誠信感恩意識。比賽評出了一等獎2名、二等獎5名、三等獎8名及優(yōu)秀獎。

四、開展“關(guān)愛他人樂于助人奉獻(xiàn)愛心”系列感恩活動。積極投身實踐，自覺服務(wù)社會是當(dāng)代大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。為此，學(xué)院于6月1日——10日開展了走訪幼兒園、敬老院等系列活動。當(dāng)時正值兒童節(jié)前后，學(xué)院組織志愿者前往我市星星、育民等幼兒園送去大哥哥大姐姐節(jié)日的問候，大家不僅帶去平時用不上的書籍、文具等精神糧食，還自編自演文藝節(jié)目，志愿者們在表演中體會到了奉獻(xiàn)的樂趣。一邊是童聲笑語，一邊是老人開懷的笑顏。學(xué)院還組織學(xué)生走訪敬老院，大家自己籌錢買生活用品給老人帶去。在敬老院大家再感慨老人生活艱苦的同時，積極動手打掃衛(wèi)生，幫著老人整理衣物。老人跟在后面不住地稱贊宜春學(xué)院的學(xué)生真好。

五、舉辦“我與誠信”大型征文活動。文章能體現(xiàn)學(xué)生的思想，是內(nèi)心活動的真實反映。6月21日——7月1日，學(xué)院向全院同學(xué)開展了“我與誠信”的大型征文活動。在來稿中，大家各抒己見，其中不乏觀點獨到、感情真摯的文章?！罢\信其實很簡單，就是做到不欺騙自己，不欺騙別人。如果人人都能做到的話，社會何愁缺乏誠信?”……至此，主題教育活動已持續(xù)3個月時間，大家的思想狀況發(fā)生了翻天覆地的變化，感恩意識明顯加強(qiáng)。

六、開展“感恩父母感恩學(xué)校感恩社會”的主題活動。7月10日——9月1日，學(xué)院利用暑假時間，積極開展三下鄉(xiāng)活動，于7月10日至16日下訪了我市新坊鎮(zhèn)，通過參觀當(dāng)?shù)刂髽I(yè)、與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)人座談、走訪敬老院、實地考察生產(chǎn)車間、宣講-法律小知識等形式多樣的活動，加深同學(xué)對勞動艱苦的體會。在三下鄉(xiāng)過程中，大家與生產(chǎn)工人同吃同住，一起勞動，積極為當(dāng)?shù)卣l(fā)展出謀劃策，與企業(yè)家暢談經(jīng)濟(jì)管理知識，在交流中學(xué)習(xí)，在實踐中成長，在相處中成才。深入生產(chǎn)第一線，掌握實際經(jīng)驗，大家學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識，鍛造了吃苦耐勞精神，堅定了回報父母、回報學(xué)校、回報社會的決心，誠信感恩意識無形之中得到加強(qiáng)。

七、開展“誠信為本德以立身”班級團(tuán)日活動。團(tuán)組織是學(xué)生的第二思想課堂，豐富完善的團(tuán)日活動有助于加強(qiáng)學(xué)生的思想政治教育。學(xué)院于9月1日——30日多次召開主題班會。班會上大家暢所欲言，圍繞誠信話題展開熱烈討論，一致認(rèn)為誠信感恩意識的培養(yǎng)應(yīng)該從日常小事做起，認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)就是一種感恩，對自己負(fù)責(zé)，對父母負(fù)責(zé)，更是回報學(xué)校，回報社會的具體表現(xiàn)。通過研討，大家找出了之前的不足，更加明確了誠信感恩的具體要求，自我約束力大大增強(qiáng)，使同學(xué)更加有歸屬感和集體榮譽感。

八、開展“誠信校園行”短信大賽。現(xiàn)代電子媒體越來越普及日常生活，手機(jī)成為廣大同學(xué)必不可少的通訊工具。手機(jī)具有傳播速度快、花費成本低的特點。為此，學(xué)院適應(yīng)時代發(fā)展新潮流，于10月份開展了為期一個月的“誠信校園行”短信大賽。這一活動形式符合所有同學(xué)的口味，得到了大家的廣泛參與。大家應(yīng)用當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)流行用語，精心編制短信，簡潔明了，對仗工整，通俗易懂。參賽作品獲得了評委的一致好評，反響良好。大家對這種全員參與的活動形式給予了高度評價，在輕松詼諧的氛圍中加深了對誠信感恩的理解，增加了價值認(rèn)同感。

九、開展“誠信立學(xué)誠信立身誠信立業(yè)”專題教育活動。打鐵要乘熱，教育要持續(xù)。為保持廣大同學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，牢固確立誠信感恩意識、文明風(fēng)范，10月8日——12月，學(xué)院開展了為期兩個月的“誠信立學(xué)誠信立身誠信立業(yè)”專題教育活動。通過觀看誠信感恩題材電影、邀請專家學(xué)者開辦主題講座、召開總結(jié)研討會等活動形式促進(jìn)同學(xué)的誠信感恩意識牢固確立，進(jìn)一步明確誠信的必要性、正確性。大家在這一系列活動中，自覺養(yǎng)成誠信文明品質(zhì)，德行修養(yǎng)明顯提升。

十、對2020級新生開展誠信感恩教育活動。2020級新生的到來為學(xué)院的發(fā)展注入了新活力，也帶了無限生機(jī)。學(xué)院自開學(xué)以來按照學(xué)校工作安排，開展了思想政治教育、專題講座、專業(yè)知識教育、新老生交流會等活動，幫助新生盡快適應(yīng)大學(xué)環(huán)境，熟悉大學(xué)生活，明確誠信感恩意識，營造人人講誠信、人人善感恩的良好氛圍，實現(xiàn)了學(xué)院倡導(dǎo)誠信與感恩教育，文明大學(xué)生養(yǎng)成的可持續(xù)發(fā)展。

扎實細(xì)致的工作取得了成效，學(xué)生的誠信感恩意識不斷加強(qiáng)。今年6月份，學(xué)院07級財務(wù)管理專業(yè)龔陽同學(xué)身患重病，緊急住院接受治療。學(xué)院得知這一情況后，立即行動起來，10月份老師同學(xué)自發(fā)為龔陽同學(xué)捐款，在全院范圍內(nèi)掀起了一股愛心狂潮。此外，在學(xué)校黨委、行政的關(guān)懷下，在院黨總支的指導(dǎo)下，龔陽所在班級還在學(xué)校、市區(qū)進(jìn)行募捐活動。學(xué)院師生的感恩義舉、文明風(fēng)范先后被宜春日報、贛西晚報等我市主流媒體宣揚報道，社會愛心人士也伸出援助之手，捐獻(xiàn)綿薄之力。最終活動籌集善款將近8萬元，其活動持續(xù)時間之長、數(shù)量金額之大為我校歷年來之最。為將每一分錢花在看病上，學(xué)院老師帶著學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的囑托，多次前往龔陽同學(xué)家中探望病情，并將善款悉數(shù)交給龔陽父母手中。當(dāng)龔陽得知老師同學(xué)為她所做的一切，她忍著病痛寫來了感謝信，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院老師同學(xué)的無私幫助。目前，供養(yǎng)在家休養(yǎng)，病情暫時穩(wěn)定。

大愛育人一直是我校秉承的辦學(xué)理念，而誠信感恩教育是其中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。通過此次主題教育活動，全院同學(xué)接受了一次深刻的思想教育活動，發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處并在實際行動中加以改進(jìn)。同學(xué)精神面貌有一個很大改觀，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少，學(xué)習(xí)勁頭更足，積極參加各種社會服務(wù)活動，自覺抵制各種不文明行為，文明素質(zhì)顯著提升，進(jìn)一步濃郁了學(xué)風(fēng)，筑牢了誠信感恩的思想堡壘。倡導(dǎo)誠信與感恩，爭做文明大學(xué)生是一項系統(tǒng)地、連續(xù)的工程，學(xué)院將此作為一項重要工作常抓不懈，并使之規(guī)范化、制度化。此外，學(xué)院在活動中還存在著動員力度不夠、學(xué)生主動性不強(qiáng)等缺陷，學(xué)院將在日后的工作中發(fā)動更廣泛的宣傳，讓感恩成為學(xué)生的一種常態(tài)，讓文明成為每一名學(xué)生的必備素質(zhì)。

收費員工作總結(jié)全文完整篇七

2021年是中國共產(chǎn)黨建黨一百周年和“十四五”規(guī)劃的開局之年。全縣上下堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神，貫徹落實省、市、縣各項決策部署，主動適應(yīng)新發(fā)展階段，堅決貫徹新發(fā)展理念，積極構(gòu)建新發(fā)展格局，全面強(qiáng)化河湖長制工作，始終堅持問題導(dǎo)向、系統(tǒng)治理、綜合施策、部門協(xié)作，進(jìn)一步加強(qiáng)河湖保護(hù)、管理與治理力度，努力建設(shè)造福人民的“幸福河湖”。

一、進(jìn)一步夯實工作基礎(chǔ)，提升河湖治理保護(hù)成效。

一是抓基礎(chǔ)、謀創(chuàng)新。根據(jù)河湖長人員變動情況，及時調(diào)整各級河湖長并向社會公布。繼續(xù)健全和完善村級巡查員、專管員、保潔員隊伍，優(yōu)先聘用建檔立卡貧困戶承擔(dān)公益崗位，將河湖保潔納入以縣域為單元的全域城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化。創(chuàng)新河湖管理體制，構(gòu)建“1+n”管理模式，充分發(fā)揮“企業(yè)河湖長”“民間河湖長”“河小青”志愿者在河湖保護(hù)中的監(jiān)督和實踐作用。二是抓標(biāo)準(zhǔn)，建平臺。積極構(gòu)建“864”河湖長制工作平臺，全面推進(jìn)縣、鄉(xiāng)、村三級河長辦標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按要求做好河長制公示牌的更新和設(shè)立，做到一村一公示牌，一河一公示牌。三是抓河長，強(qiáng)監(jiān)管。充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)河湖長部署總體工作、協(xié)調(diào)解決問題、組織專項整治、實施一河（湖）一策、開展監(jiān)督檢查等作用，以及村級河湖長巡查發(fā)現(xiàn)問題、及時報告處理的“神經(jīng)末梢”管護(hù)作用，加強(qiáng)對河道采砂、水利工程建設(shè)、打擊非法捕撈等涉水工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理負(fù)責(zé)，將河湖長制管理延伸到最基層。加強(qiáng)河湖長制信息平臺使用，利用省河湖長制信息平臺“掌上河湖×”app巡河系統(tǒng)功能，強(qiáng)化常態(tài)化巡河工作機(jī)制，并堅持問題導(dǎo)向，對巡河發(fā)現(xiàn)的各類問題要及時研究解決，督促問題整改到位。四是抓宣傳、營氛圍。充分利用廣播、報刊、電視等主要媒體，多形式、全方位開展開展河湖保護(hù)周和《×省實施河長制湖長制條例》宣貫等活動，形成良好的輿論氛圍。各地還利用宣傳欄、建筑圍擋、電子顯示屏、廣告牌等平臺，組織開展生態(tài)環(huán)境保護(hù)及河長制、湖長制公益宣傳。

二、打造“清河行動”升級版，鞏固提升河湖長制。

（一）持續(xù)推進(jìn)生態(tài)撫河流域建設(shè)行動計劃。以空間規(guī)劃為引領(lǐng)，開展陸域防控治理、岸線美化優(yōu)化、水域保護(hù)修復(fù)等生態(tài)建設(shè)行動，構(gòu)建綠色產(chǎn)業(yè)體系，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展與流域資源環(huán)境承載力相協(xié)調(diào)，實現(xiàn)河湖健康、人水和諧、環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展共贏，縣河長辦在征求相關(guān)單位意見后，出臺了我縣2021年生態(tài)撫河流域建設(shè)行動計劃，明確了主要任務(wù)、重點工作內(nèi)容和牽頭單位和責(zé)任單位，并從×月起，縣河長辦及時收集各相關(guān)單位建設(shè)進(jìn)展情況，按時在省河長制地理信息平臺更新填報。

以及×個行政村已全部納×個外包公司管理服務(wù)，農(nóng)村生活垃圾城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化全面覆蓋。持續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)生活污水處理。加強(qiáng)生活污水運維管理，使污水處理設(shè)施正常運行。完成工業(yè)園區(qū)高架橋旁（廉租房-興溢廠邊）新建污水管網(wǎng)工程，全長×米，埋設(shè)dn600污水管，完成總投資×萬元。對城區(qū)雨污管網(wǎng)進(jìn)行全面檢測，長度×公里，總投資×萬元。

二是加強(qiáng)河道巡查力度，嚴(yán)厲打擊非法采砂、裝砂、囤砂行為，維護(hù)河道行洪安全，維護(hù)好砂石市場秩序。三是規(guī)范開展河道整治、疏浚，對產(chǎn)生的砂石料進(jìn)行了綜合利用，加強(qiáng)了涉砂矛盾糾紛調(diào)查處理，有效減少涉砂信訪舉報數(shù)量。

（四）進(jìn)一步強(qiáng)化河湖“清四亂”整治。一是持續(xù)深入推進(jìn)河湖“清四亂”常態(tài)化、規(guī)范化。按照《×省水利廳河湖“清四亂”常態(tài)化規(guī)范化工作暫行辦法》，全面排查和清理整治全縣河湖管理范圍內(nèi)亂占、亂采、亂堆、亂建等突出問題，做到了及時發(fā)現(xiàn)，及時制止、及時處置。按要求開展了河湖管理范圍內(nèi)“四亂”問題排查并應(yīng)用到河湖管理督查app，建立了問題清單臺賬，逐個問題明確細(xì)化清理整治的目標(biāo)任務(wù)、具體措施、部門分工、責(zé)任要求和進(jìn)度安排。二是扎實推進(jìn)河湖圩堤管理范圍內(nèi)房屋問題整改工作。對全縣13條流域面積×平方公里以上河流的圩堤管理范圍內(nèi)房屋的建設(shè)情況、使用情況、審批情況進(jìn)行了實地排查摸底，共梳理房屋數(shù)量×戶，拆除違建房屋×戶。三是加強(qiáng)河湖監(jiān)管，依法依規(guī)遏止在圩堤管理范圍內(nèi)新建房屋，逐步做到“消存量，遏增量”。

（五）進(jìn)一步強(qiáng)化水域岸線利用整治。編制完成河湖岸線利用規(guī)劃，并取得政府批復(fù)；

按時完成轄內(nèi)國有水利工程劃界工作，提交了劃界矢量數(shù)據(jù)庫；

按要求完成了劃界成果編制、審定和歸檔及成果報送；

按時完成20×-20×年度河湖劃界成果修正補充完善，及時匯總上報本行政區(qū)域內(nèi)河湖劃界成果。

（六）持續(xù)開展“清河”行動。各級“河長”積極參與區(qū)域河流清淤治理、河岸栽草植樹、護(hù)岸改造，有效美化綠化了河道周邊環(huán)境。制定了《×縣2021年“清河行動”實施方案》，將農(nóng)村人居環(huán)境整治、農(nóng)村黑臭水體治理納入了清河行動內(nèi)容。各地按照實施方案有序開展清河行動，并對清河行動發(fā)現(xiàn)的×個問題進(jìn)行了整改銷號。

三、鞏固提升流域生態(tài)綜合治理。

2021年，為保護(hù)水資源、治理水污染、改善水生態(tài)、修復(fù)水環(huán)境，打造美麗河湖幸福河湖，按照《×省五河一湖一江流域保護(hù)治理規(guī)劃》要求，制定了《×縣段流域生態(tài)綜合治理實施方案》，繼續(xù)實施×縣黎灘河系統(tǒng)整治工程，工程于批復(fù)2020年×月×日由×省水利廳下達(dá)批復(fù)，批復(fù)總投資為×萬元，工程于×月×日開標(biāo)，項目按鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位分為×個標(biāo)段，目前已完成總進(jìn)度×%，2到12標(biāo)段均已完工，并完成了分部工程驗收，1標(biāo)受“一湖兩河”規(guī)劃未確定影響，具體施工條件部分的已完工，完成進(jìn)度×%。實施×縣×鎮(zhèn)黎灘河生態(tài)河濱帶建設(shè)（×省×洪門水庫湖泊綜合治理生態(tài)環(huán)境保護(hù)工程）二期項目，項目總投資×萬元。項目建設(shè)主要以生態(tài)護(hù)坡、植物生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)為主。目前，項目已開工建設(shè)，預(yù)計2022年×月底完工，工程完工后可有效改善了當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境，基本實現(xiàn)河暢、水清、岸綠、景美。

四、存在不足及今后打算。

2021年，我縣河湖長制工作雖然取得了一定成效，但是在具體工作上還存在一些主要問題：一是河道非法盜采、偷采、無須采砂現(xiàn)象還時有發(fā)生。二是鄉(xiāng)、村兩級河長巡河流于形式，發(fā)現(xiàn)和解決問題少。三是輿論氛圍還不足，公眾對河湖環(huán)境保護(hù)的主觀意識不強(qiáng)，參與度不高。

下一步，我們將認(rèn)真貫徹落實十九屆六中全會精神和習(xí)近平總。

書記。

視察×重要。

講話。

精神，以更強(qiáng)的舉措、更大的作為，高質(zhì)量推進(jìn)河湖長制。

工作。

全面貫徹落實河湖管理保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)，完善河湖執(zhí)法體制機(jī)制，進(jìn)一步加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊各類涉水違法犯罪行為，強(qiáng)化河湖監(jiān)管×，堅決整治河湖庫存在的突出問題，防治水污染，保護(hù)水資源，修復(fù)水生態(tài)，改善水環(huán)境，努力實現(xiàn)河暢水清岸綠景美，人水和諧。

收費員工作總結(jié)全文完整篇八

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

2021年，在市鎮(zhèn)兩級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委辦、市府辦的悉心指導(dǎo)下，xx鎮(zhèn)黨政辦牢固樹立敢于擔(dān)當(dāng)、勇于創(chuàng)新、善于攻堅的作風(fēng)精神，充分發(fā)揮服務(wù)大局、決策參謀、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障等作用，為全鎮(zhèn)發(fā)展保駕護(hù)航，推動xx在2021年創(chuàng)造新的業(yè)績、實現(xiàn)新的突破。

一、突出參謀作用，積極以文輔政。高質(zhì)量起草了一大批經(jīng)典文稿、精品文稿，充分展現(xiàn)xx亮點，推動工作開展，得到各級領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。比如創(chuàng)富中心城、xx中心、生態(tài)食品城等重大項目推進(jìn)遇到困難時，我們千方百計通過文稿向上匯報情況，向下協(xié)調(diào)推進(jìn)，努力推動問題解決。比如文明創(chuàng)建遇阻時，黨政辦臨危受命，策劃撰寫創(chuàng)建方案、信息簡報、請示報告等文稿，推動工作破冰前進(jìn)、取得成效。比如適應(yīng)新形勢工作需要，我們創(chuàng)新運用ppt、視頻、手冊等展示方式,用精美的文字、生動的方式向上級請示匯報情況，既推動了全鎮(zhèn)工作開展，也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

二、突出督查作用，推動工作落實。發(fā)揚“釘釘子”精神，對項目建設(shè)、創(chuàng)新驅(qū)動、社會治理、民生改善、從嚴(yán)治黨等工作全力督導(dǎo)，保障全鎮(zhèn)工作又好又快推進(jìn)。把全鎮(zhèn)工作分為年度主要目標(biāo)任務(wù)、班子會議決定事項、專項工作事項等督查專項，抓好日督、周督、月督、年度督，推動各部門加快落實。同時，積極創(chuàng)新現(xiàn)場辦公、聯(lián)席會議、問責(zé)處理、末位考核等方式，大大提高了督導(dǎo)成效。比如緊抓重大項目督查，協(xié)調(diào)解決規(guī)劃、用地、施工等問題，推動超額完成年度投資計劃，時捷物流、迪卡儂物流建成投產(chǎn)。

三、突出協(xié)調(diào)作用，打造特色政務(wù)。協(xié)調(diào)好全鎮(zhèn)公務(wù)安排，會前籌備“細(xì)致”，會中服務(wù)“靈活”，會后工作“及時”，努力辦出水平、辦出特色。各項公務(wù)、接待等活動均實行系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化操作，人員均統(tǒng)一著裝、佩戴胸卡、發(fā)放接待手冊等，凸顯xx團(tuán)隊特色。統(tǒng)籌使用好鎮(zhèn)oa系統(tǒng)、公務(wù)日歷、手機(jī)公務(wù)報送等，全鎮(zhèn)所有公務(wù)事項、班子活動均合理安排、一目了然。一年來，高效完成迎接中央省市領(lǐng)導(dǎo)參觀考察、省基層文明創(chuàng)建現(xiàn)場會、黨代會、人代會、赴浙江江蘇考察等活動任務(wù)xxx多項，僅文明創(chuàng)建方面，就有全國各地xx多個考察團(tuán)到xx參觀，充分展示了xx的良好形象和作風(fēng)。

四、突出統(tǒng)籌作用，確保運轉(zhuǎn)暢通。注重辦公室工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，出臺辦公室制度手冊，確保全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)暢通運作。優(yōu)化辦文辦會機(jī)制，推行電子化辦公系統(tǒng)，班子會審議議題、領(lǐng)導(dǎo)審批文件、收發(fā)文均可在平板電腦上完成，不受時間和空間限制，基本實現(xiàn)無紙化辦公，得到了兄弟鎮(zhèn)街的肯定和學(xué)習(xí)。爭取鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，對大院飯?zhí)?、停車場、宿舍、綠化等進(jìn)行改建，完成鎮(zhèn)綜合服務(wù)中心建設(shè)，為機(jī)關(guān)辦公、群眾辦事提供了更多便利。扎實做好應(yīng)急、檔案、保密、信息公開、政府服務(wù)熱線等工作，極大提升了全鎮(zhèn)行政辦事效率。

五、突出團(tuán)隊作用，鍛造過硬作風(fēng)。在黨委政府關(guān)心支持下，加強(qiáng)對人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，將辦公室劃分文秘、綜合、事務(wù)、資產(chǎn)、后勤等5個組，進(jìn)一步完善架構(gòu)。用足用活政策，打破薪酬和職級限制，建立加班補貼、交通補貼、績效獎勵等機(jī)制，提拔晉升xx名同志，營造敢于擔(dān)當(dāng)、敢于作為、敢于表現(xiàn)的氛圍。全鎮(zhèn)培訓(xùn)、參觀、考察活動，均安排辦公室人員參加，全方位提升素質(zhì)，比如參加清華大學(xué)培訓(xùn)。鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常為辦公室評稿授課，幫助辦公室人員準(zhǔn)確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，提升政治高度和思想深度。堅持例會制度和學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，安排鎮(zhèn)內(nèi)人員到辦公室跟班學(xué)習(xí)，每月定期舉辦專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升全鎮(zhèn)辦公室系統(tǒng)水平。完善團(tuán)長活動制度，定期組織集體文體活動，打造了一支團(tuán)結(jié)有力、奮發(fā)進(jìn)取、能打硬仗的優(yōu)秀團(tuán)隊。

在看到成績的同時，我們也充分認(rèn)識到工作中還存在不足。下來，我們將進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識，不斷提升辦公室團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力和凝聚力，充分發(fā)揮總調(diào)度、中轉(zhuǎn)站的作用，推動xx邁上新征程、取得新輝煌!

收費員工作總結(jié)全文完整篇九

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

通過總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便改正缺點，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。下面小編給大家?guī)?022學(xué)校家長工作總結(jié)精選，希望能幫助到大家!

為貫徹落實中央《公民道德建設(shè)實施綱要》精神，全面提高素質(zhì)教育質(zhì)量，充分發(fā)揮家長學(xué)校在社會、幼兒園、家庭一體化教育中的重要作用，充分發(fā)揮家長在新世紀(jì)提高人口素質(zhì)中的積極作用，為幼兒創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、教育、游戲和生活環(huán)境，我園多年來高度重視家長學(xué)校工作，針對新世紀(jì)幼兒的特點，努力構(gòu)建家長學(xué)校的新模式，健全家長學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高了教育的實效性，取得了顯著的效果。

一、健全組織機(jī)構(gòu)。

我園有固定的組織機(jī)構(gòu)及人員名單，由園長、教師代表、家長代表、村委代表等構(gòu)建成家庭教育的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。由每班選出一個家長代表組建了家長委員會。每學(xué)期都舉行“家長會”，商量、討論幼兒園有關(guān)事宜，由專人負(fù)責(zé)記錄。家長學(xué)校由園長主持日常工作，教導(dǎo)處負(fù)責(zé)教學(xué)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)建檔、歸檔工作。幼兒園積極構(gòu)建"三結(jié)合"教育網(wǎng)絡(luò)，形成教育合力。

1、定期進(jìn)行"家長學(xué)校"授課。在開園的工作計劃中定好講授內(nèi)容，授課人及時間，家長學(xué)校不斷改變形式，開展各類活動，形成三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)。

2、幼兒園通過家長會和家訪的形式，共同承擔(dān)起教育孩子的任務(wù)，把家長會和家訪作為班主任的一項重要工作來抓。

二、各項制度扎實。

在家長委員會領(lǐng)導(dǎo)下，家長學(xué)校任課教師授課做到“五認(rèn)真”，認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真聽取意見、認(rèn)真考核、年終認(rèn)真評選好“優(yōu)秀家長”并收集優(yōu)秀家教經(jīng)驗論文。注意資料積累，“家長學(xué)校學(xué)期工作計劃”、“學(xué)期工作總結(jié)”、“家長名單”、“家長會活動記錄”等資料齊全。積極向家長宣傳“家長教育行為規(guī)范”、“成功教育點滴”等先進(jìn)的科學(xué)育兒經(jīng)驗論文。

二、教學(xué)活動正常。

家長學(xué)校有大型的全園性的活動，有小型的座談，有班級授課活動。受到家長的普遍重視。家長學(xué)校教學(xué)活動靈活多樣，受到一致好評：

1、舉辦家庭教育講座，通過講座幫助家長確立新的理念，確立新的質(zhì)量觀，全面發(fā)展的高素質(zhì)的人才觀。

2、根據(jù)不同情況召開小型座談會，召開部分幼兒家長會，指出培養(yǎng)幼兒高尚的情操、堅強(qiáng)的意志、良好的習(xí)慣、健康的心理、健全的人格等綜合素質(zhì)，具有不可估量的作用。

4、邀請家長來園參加活動。讓家長來園和孩子們一起同慶同樂。針對獨生子女中出現(xiàn)的心理障礙，及時進(jìn)行疏導(dǎo)，使其健康、快樂、活潑地成長，并且做好家長育兒咨詢。

四、教育效果顯著。

1、我園廣泛開展《公民道德建設(shè)實施綱要》的宣傳、教育活動，多種形式開展各類教育實踐活動，讓班主任和家長面對面的進(jìn)行溝通，密切了家庭與幼兒園的聯(lián)系，更有利于搞好孩子的教育工作。

2、樹立典型，以點帶面。家長學(xué)校認(rèn)真組織進(jìn)行了“優(yōu)秀家長”的評選活動，在這批優(yōu)秀家長的帶領(lǐng)下幼兒園的各項活動，家長們都積極支持。通過家長學(xué)校培訓(xùn)活動，家長們感觸很深，有的家長在經(jīng)驗交流會上說：“過去我只知道對孩子一味地愛，家長學(xué)校使我知道愛有誤區(qū)，過分的愛會危害孩子的身心健康。現(xiàn)在孩子懂得在家?guī)椭黾覄?wù)活，在外能幫助有困難的人做事，我們真高興?！?/p>

4、開展了多種形式的活動。家長學(xué)校給家長們提供了“教子良方”等教育子女的經(jīng)驗論文。幼兒園舉辦了家長開放日活動，對家長們進(jìn)行了家教培訓(xùn)，由孩子們進(jìn)行了體操表演，收到了很好的教育效果。受到廣大家長和孩子們的熱烈歡迎，取得了很好的社會效應(yīng)。

綜上所述，我園家長學(xué)校工作正向著規(guī)范化、常規(guī)化、特色化發(fā)展。

本學(xué)期，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在全體學(xué)生家長的支持下，學(xué)校家長學(xué)校各項工作開展得有聲有色，受到了全社會的高度評價，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

一、全面布置，合理分工，確定主題，開展活動。

本學(xué)期，家長學(xué)校各項工作注重抓早、抓細(xì)、抓落實。期初，召開了校務(wù)工作會議，宣布新的家長學(xué)校組織機(jī)構(gòu)，決定由德育處負(fù)責(zé)，由校行政宣講組和學(xué)校骨干教師擔(dān)任課任師的總機(jī)構(gòu)，開展各項工作。組織建立起來后，家長學(xué)校立即召開會議，具體布置各項工作，各個人落實具體責(zé)任，并經(jīng)過討論確定本學(xué)年的工作主題，依托網(wǎng)上家長學(xué)校平臺，著重組織家長討論"獨生子女教育""家庭教育系列方法探討""未成年人的心理健康教育"以及"家庭教育中的矛盾"等問題。并在其中貫穿家庭德育教育。

二、召開家長會議，傳授家教方法。

本學(xué)期來，家長學(xué)校召開家長會議著重組織學(xué)生討論"獨生子女教育"通過講座，使廣大家長認(rèn)識到孩子是可塑的，明確了家長的責(zé)任，認(rèn)識到應(yīng)該對孩子愛而不溺，嚴(yán)而有輕，并學(xué)到了一些關(guān)于獨生子女的家教方法。舉辦新生家長學(xué)校，傳授教育學(xué)、心理學(xué)基本知識，讓家長明確怎樣做好孩子入學(xué)的準(zhǔn)備工作，知道怎樣幫助孩子逐步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。舉辦畢業(yè)生家長學(xué)校。根據(jù)六年級畢業(yè)班的特點，專門舉辦畢業(yè)生家長學(xué)校，重點作“怎樣的畢業(yè)生才是合格的畢業(yè)生”、“臨近畢業(yè)學(xué)生的心態(tài)分析和我們應(yīng)注意的問題”等講座。開辦家長心理學(xué)校。“家長心理學(xué)?！笔菍议L的心理指導(dǎo)和教會家長對孩子進(jìn)行心理指導(dǎo)的陣地，是抓兩代人的心理素質(zhì)教育。我校特地請了專家來校作了“優(yōu)化家庭心理環(huán)境”和“關(guān)注孩子心靈的成長”的講座，旨在提高家長的心理品質(zhì)，以家長健康的心理和人格去影響孩子心理健康發(fā)展，幫助家長了解孩子心理發(fā)展規(guī)律，掌握科學(xué)方法有效管教孩子。

通過這些會議，有針對性地開展了各項活動。經(jīng)過這些家長會議，既加強(qiáng)了家校聯(lián)系，又縮短了家長與孩子兩代人之間的距離，糾正了家教中的一些失誤，取得了良好的效果。

三、印發(fā)家校聯(lián)系卡，密切家校聯(lián)系。

本學(xué)期來，家長學(xué)校十分重視加強(qiáng)家校間日常的聯(lián)系。印發(fā)家校聯(lián)系卡，向?qū)W生家長公布孩子所在班級的各課任老師的住址、電話號碼，以便家長向老師反映情況，獲取信息。為了防止個別后進(jìn)生逃學(xué)，今年在家校聯(lián)系卡的基礎(chǔ)上還使用了校訊通，使家長容易掌握孩子動向，便于檢查孩子作業(yè)。同時，家長學(xué)校又通過班主任收集各家長的住址及電話號碼，以便各課任老師及時向家長反映問題。經(jīng)過雙方努力，家校雙方配合得更加默契。

四、組織教師家訪，了解學(xué)生在家表現(xiàn)。

本學(xué)期來，家長學(xué)校又要求全體教師進(jìn)行家訪。尤其是對后進(jìn)學(xué)生，要求全體教師與其結(jié)對子，每學(xué)期經(jīng)過家訪，使廣大老師更深入地了解到學(xué)生在家表現(xiàn)，掌握了第一資料，方便了自己的工作，提高了工作實效。

教子尚須人品高，樹直還需勤培育，孩子的成長，不僅是家庭的事、學(xué)校的事，還是全社會的事，只有綜合教子的合力效應(yīng)，才能取得最佳效果。雖然家長學(xué)校已取得了一定的成績，但真正把家長學(xué)校辦到家長的心坎上，還尚須不斷努力，相信有廣大家長的配合，我們家長學(xué)校會越辦越好。

本學(xué)期家長學(xué)校已經(jīng)納入學(xué)校的重要工作日程，切實發(fā)揮在普及家庭教育知識，提高家長素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合教育的積極作用，實現(xiàn)了家長學(xué)校工作規(guī)范化管理，提高辦學(xué)質(zhì)量，使家長學(xué)校工作開展得扎實有效，真正發(fā)揮了家長學(xué)校的作用。

一、健全組織，形成家校共建網(wǎng)絡(luò)的全面性。

進(jìn)一步充實完善組織領(lǐng)導(dǎo)工作，學(xué)校及班級都成立了家長委員會，并認(rèn)真組織學(xué)習(xí)討論明確本學(xué)期家長學(xué)校的指導(dǎo)思想和工作及采取具體的措施，完善各種規(guī)章制度，并且充分聽取家長委員會的意見，家長們積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策，尤其在開展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化家長學(xué)?！被顒又校⒘艘恢Ь哂幸欢▽I(yè)知識水平的兼職教師隊伍，由退休老校長何巨仁任我校關(guān)工委主任，學(xué)校校長，德育辦主任、學(xué)校教導(dǎo)主任及6個班主任來擔(dān)任輔導(dǎo)員，每月組織培訓(xùn)一次。(形式采用討論、交流、講座、匯報)平時學(xué)校對家長開放，家長可隨時來聽老師講課，并且與學(xué)校一道研究提高教育教學(xué)水平，取得良好效果。

二、完善各項規(guī)章制度。

建立健全教育教學(xué)管理制度、家長聯(lián)系制度、評比表彰制度等。在實施過程中有布置、有檢查、有總結(jié)。學(xué)校千方百計謄出一定的場所作為授課教室，節(jié)省各種開支，積攢一定的經(jīng)費保證了家長學(xué)校工作的正常進(jìn)行。為了使家庭教育與學(xué)校教育一體化，我們的班主任定期召開家長會(每學(xué)期兩次、家長委員會(不定期))與家長進(jìn)行溝通，并利用“家長聯(lián)系卡”做好家校聯(lián)系，同家長共同研究教育學(xué)生的良好方法。班主任及時向?qū)W校匯報溝通情況，對好的方法及建議，學(xué)校及時采納。為了更好地提高家長的素質(zhì)，邀請家長共同參與。

三、改進(jìn)方法，把握切實有效的.教育途徑。

首先是家長更新家教觀念、獲取家教知識、掌握家教方法的重要渠道。

(1)精心擬選題：開學(xué)前后，學(xué)校組織教師對新生家教情況進(jìn)行調(diào)查，深入家訪，了解家教中存在的問題，再結(jié)合教材，擬出本期講題，確定面授內(nèi)容。

(2)進(jìn)行面授反饋?！胺答仭笔翘岣呓逃|(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。學(xué)校要求教師每次面授完后，要主動與家長交流，發(fā)現(xiàn)面授中的不足，不斷改進(jìn)和提高教學(xué)質(zhì)量。其次，不定期組織家長代表舉行主題座談會。針對家庭教育中存在的不良傾向以及現(xiàn)代社會新鮮事物帶來的不良影響等一些熱門話題、熱點問題組織家長座談，共同研討，商量教育的對策，盡量避免錯誤的教育手段，選擇最有效的教育方法，促進(jìn)學(xué)生身心的健康成長。

四、提高素質(zhì)，為孩子樹立學(xué)習(xí)的優(yōu)秀榜樣。

學(xué)校重視引導(dǎo)家長教育孩子先從自我做起，以自己的實際行動影響感染孩子，樹立起作為孩子首任教師的責(zé)任感。有的家長在參加家長學(xué)校學(xué)習(xí)后，反思自己在為人處世上的不足和差距，激發(fā)起重塑自我、為兒示范的愿望。

同時，信任孩子是教育孩子的基礎(chǔ)。家長缺乏對孩子的信任，一味指責(zé)、埋怨孩子，會導(dǎo)之親子關(guān)系的緊張，“關(guān)閉”了孩子與家長交流的通道。在教學(xué)活動中，學(xué)校特別強(qiáng)調(diào)家長必須尊重孩子的人格和尊嚴(yán)，在信任的基礎(chǔ)上再循循善誘，激發(fā)孩子的自信心，鼓勵他們奮發(fā)向上。

我校除在家長學(xué)校開展活動時輔導(dǎo)家長現(xiàn)代教育新理念、轉(zhuǎn)變家長教育觀念外，還對以身作則的家長進(jìn)行了表彰，通過學(xué)生家長的自薦和班委會的推薦，通過樹典型，宣傳優(yōu)秀家教經(jīng)驗，全面提高我校家長素質(zhì)。在今后的辦學(xué)過程中，我校將進(jìn)一步以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來衡量自己不斷探索家長學(xué)校辦學(xué)新路子，密切與家長的關(guān)系，共同培養(yǎng)好下一代而不懈努力。

家庭是社會的細(xì)胞，家庭教育是基礎(chǔ)教育，又是終身教育，它對一個人的啟蒙、成長、成才有著不可估量的作用。一個人的思想、品德、行為習(xí)慣、意志性格的形成都離不開家庭。家長的素質(zhì)直接影響到孩子，家長的人生觀、日常道德規(guī)范、待人處事都會對孩子成長起著潛移默化的作用。據(jù)此，我們對校內(nèi)外的各種動力因素進(jìn)行了深入分析，并根據(jù)各種動力因素的特征，構(gòu)建起密切的聯(lián)系，將家庭的教育共同構(gòu)成一種動力因素的動力系統(tǒng)。從而積極發(fā)展其作用的。實踐證明，舉辦家長學(xué)校，大大提高了全體家長科學(xué)教子的自覺性和積極性，齊心合力配合學(xué)校教育，建設(shè)精神文明，使學(xué)校形成良好的學(xué)風(fēng)與校風(fēng)，從而推動了學(xué)校素質(zhì)教育的實施，促進(jìn)我校教育質(zhì)量的提高?，F(xiàn)小結(jié)今年我校開展家長學(xué)校的一些體會。

一、健全制度，加強(qiáng)各層領(lǐng)導(dǎo)。

家庭是孩子人生的第一所學(xué)校，家長是孩子人生的第一任教師，所以，普及家庭教育科學(xué)知識，提高全體學(xué)生家長的教育水平，是增強(qiáng)家庭教育與學(xué)校教育同向同步，推動素質(zhì)教育，培養(yǎng)一代新人的重要環(huán)節(jié)。因此，一直以來，我們努力克服困難，把辦好家長學(xué)校歸入學(xué)校的整體計劃，作為一件大事來抓。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與班主任、科任教師一起研究家教工作，召開班級的家教會議。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任家長學(xué)校的校長，家長學(xué)校有常設(shè)的組織機(jī)構(gòu)，有必要的制度做保證，使家長學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量有了基本保證。

二、靈活多樣的授課形式，努力提高辦學(xué)效益。

我校學(xué)生有300多人，家長來自四面八方，職業(yè)階層、文化程度、經(jīng)濟(jì)狀況、生活經(jīng)歷、思想修養(yǎng)和孩子表現(xiàn)各有不同，這就決定了我校的家長學(xué)校要有多種形式配合，才能做到有的放，收到事半功倍效果，家長學(xué)校在長期的實踐中，逐漸形成一些特點：

1、“上課”與家長會相結(jié)合。家長學(xué)校畢竟是家長在業(yè)余時間自愿參加，故時間不宜占得太多，我們把”上課“與家長會結(jié)合起來，每次學(xué)?；蚰昙夐_家長會，總是先安排一點時間講”家教的專題課“學(xué)生學(xué)習(xí)困難的預(yù)防與疏導(dǎo)辦法，家庭美德與社會公德的基本要求和訓(xùn)練，爭取家長聽得入、記得牢，達(dá)到認(rèn)同與內(nèi)化的境界。這樣家長既在家教的理論上得到提高，又了解到自己子女在校的表現(xiàn)，從而能更主動與班主任交流意見，加強(qiáng)對子女的教育。

2、“上課”與個別指導(dǎo)，咨詢相結(jié)合。我們實行以“上課”為主，還分別舉辦“學(xué)習(xí)困難學(xué)生”、“違法邊緣”學(xué)生家長學(xué)習(xí)班，盡可能及時解決不同類型的學(xué)生家庭教育中出現(xiàn)的“個性”問題。經(jīng)過學(xué)習(xí)家長們改進(jìn)了教育子女的方法，在學(xué)校和家庭配合下，使這些學(xué)生學(xué)習(xí)有了很大的進(jìn)步。

三、發(fā)揮家長的教育潛能，多與家長聯(lián)系。

學(xué)生家長中藏龍臥虎，人才濟(jì)濟(jì)，蘊藏著極大的教育潛能，因此，充分調(diào)動他們中的積極因素，爭取他們?yōu)檗k好學(xué)校，多做貢獻(xiàn)。我們曾多次召開家長座談會征詢他們對學(xué)校的批評意見和改進(jìn)工作的建議，也曾多次請一些“教子有方”的家長在會上介紹他們家教的經(jīng)驗體會等。

經(jīng)過多年家長學(xué)校的辦學(xué)實踐，使我們得到了一點甜頭，但同時也深感眼完善家長學(xué)校，提高家長學(xué)校的辦學(xué)水平，還有許多工作要做，還有待于今后不斷探索。

為貫徹落實中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神，全面提高素質(zhì)教育質(zhì)量，充分發(fā)揮家長學(xué)校在社會、學(xué)校、家庭一體化教育中的重要作用，我校多年來高度重視家長學(xué)校工作，針對新世紀(jì)少年兒童的特點，努力構(gòu)建家長學(xué)校的新模式，健全家長學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高了教育的實效性，取得了顯著的效果。

一、組織機(jī)構(gòu)健全。

我校有固定的組織機(jī)構(gòu)及人員名單，由校長、教務(wù)人員、教師代表、家長代表、學(xué)校關(guān)工委成員等構(gòu)建成家庭教育的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。每學(xué)期都舉行家長學(xué)?；顒樱塘?、討論學(xué)校有關(guān)事宜，由專人負(fù)責(zé)記錄。家長學(xué)校由校長主持日常工作，教務(wù)處負(fù)責(zé)教學(xué)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)建檔、歸檔工作。學(xué)校積極構(gòu)建”三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò)，形成教育合力。

二、各項制度扎實。

在家長委員會領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好家長學(xué)校學(xué)期工作計劃，認(rèn)真考核，平時注意資料積累，家長會簽到名單”、“家長會活動記錄”等資料齊全。

三、教學(xué)活動正常。

1、舉辦家庭教育講座，通過講座幫助家長確立新的理念，確立新的質(zhì)量觀，全面發(fā)展的高素質(zhì)的人才觀。本學(xué)期，共舉辦5次家長學(xué)校專題講座，出席對象穩(wěn)定，出勤率達(dá)90%以上，受到家長的普遍重視。

2、根據(jù)不同情況召開小型座談會，召開部分學(xué)生家長會，指出培養(yǎng)學(xué)生高尚的情操、堅強(qiáng)的意志、良好的習(xí)慣、健康的心理、健全的人格等綜合素質(zhì)，具有不可估量的作用。

3、平時及時與家長聯(lián)系：一方面鼓勵家長校訪，一方面將學(xué)生在校情況通過書面聯(lián)系、電話聯(lián)系及時與家長取得溝通，取得家長的支持與配合。

4、學(xué)校設(shè)立心理咨詢機(jī)構(gòu)，有心理咨詢室、心理咨詢輔導(dǎo)員，針對獨生子女中出現(xiàn)的，及時進(jìn)行疏導(dǎo)，使其健康、快樂、活潑地成長，并且做好家長育兒咨詢。

三、教育效果顯著。

1、我校廣泛開展《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》的宣傳、教育活動，開展多種形式各類教育實踐活動，10月17日，組織四至六年級開展了“擁抱大自然”參觀游覽活動，引導(dǎo)學(xué)生回歸自然，走進(jìn)自然。

2、樹立典型，以點帶面。學(xué)校的各項活動，家長們都積極支持。通過家長學(xué)校培訓(xùn)活動，家長們感觸很深，家長學(xué)校認(rèn)真組織進(jìn)行了“優(yōu)秀家長”的評選活動，要求家長寫好了優(yōu)秀事跡的介紹材料，本學(xué)年，我校紅茂森家長獲得蘇州“蘇州市第二屆指導(dǎo)孩子三會優(yōu)秀家長”。

3、學(xué)校關(guān)心愛護(hù)弱勢群體家庭子女的教育，思想上積極引導(dǎo)，學(xué)習(xí)上耐心輔導(dǎo)，生活上全力幫助，建立殘疾、特困戶、特殊家庭子女的檔案，發(fā)動廣大師生為他們獻(xiàn)愛心，使這群孩子能夠享受到大集體的關(guān)心和溫暖。

4、學(xué)校通過家長會和家訪的形式，共同承擔(dān)起教育孩子的任務(wù)，把家長會和家訪作為班主任的一項重要工作來抓，有記錄、有檢查，本學(xué)期組織安排了2次集體家訪，家訪率達(dá)到80%，組織安排了5次家長學(xué)校專題講座，家長學(xué)校教學(xué)活動靈活多樣，受到一致好評。

新的一年，我們學(xué)校將面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們決心在上級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界人士的支持下，充分發(fā)揮潛力，把人才培養(yǎng)的奠基工程，把家長學(xué)校辦得越來越好!

收費員工作總結(jié)全文完整篇十

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

做好一個完整的工作計劃，才能使工作更加有效的快速完成。工作計劃是我們完成工作任務(wù)的重要保障。下面是小編為大家精心整理的學(xué)校工作總結(jié)與計劃，希望對大家有所幫助。

一年來，人事處在校黨委、校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，堅持樹立“績效意識、增量意識、創(chuàng)新意識”和“穩(wěn)中求進(jìn)、與時俱進(jìn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作思路，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，在全體同志的共同努力下，人才招聘、人才培養(yǎng)、師資建設(shè)、職稱評審、工資福利、社保計生、制度完善等各項工作都取得了進(jìn)展，較好地完成了學(xué)校安排的年度工作計劃?，F(xiàn)根據(jù)人事處20--年工作要點和任務(wù)分解，將各項工作完成、執(zhí)行情況匯報如下：

一、抓思想、班子建設(shè)，凝聚團(tuán)結(jié)奮進(jìn)共識。

根據(jù)學(xué)校安排，人事處積極組織全處同志認(rèn)真執(zhí)行黨的路線方針政策，狠抓作風(fēng)建設(shè)，整治“四風(fēng)”問題，圍繞“六權(quán)治本”，進(jìn)一步規(guī)范人事工作，簡化辦事流程，強(qiáng)化勞動紀(jì)律，提高工作成效。深入開展學(xué)習(xí)討論落實活動精神，定期召開支部生活會，開展談心，深刻剖析自身存在的各類問題，認(rèn)真開展批評與自我批評。

對照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，嚴(yán)格遵守中央八項規(guī)定、省委四個實施辦法。對照學(xué)校要求，積極面對教職工提出的建議，落實責(zé)任到人，杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，嚴(yán)格控制辦公經(jīng)費開支，“三重一大”等事項都要在全處會議上進(jìn)行討論，結(jié)合生活會，開展了科室專項工作匯報和研討，各項工作都做到公開透明，加強(qiáng)了工作聯(lián)系和溝通。

二、抓重點推進(jìn)，工作實現(xiàn)穩(wěn)中有進(jìn)。

(一)堅持育引并舉，統(tǒng)籌做好人才工作。

1、人才引進(jìn)突出“新”。

全年共錄用來自36所大學(xué)的63名畢業(yè)生(其中博士22人，優(yōu)秀緊缺專業(yè)碩士24人，公開招聘碩士17人)，涉及專業(yè)55個，遍布--、陜西、安徽、甘肅、廣東、河北、河南、湖北、遼寧、內(nèi)蒙、山東、青海等11個省份。其中省外27人，占比43%，有56人來自32所國內(nèi)外一流知名高校(包括浙江大學(xué)、南開大學(xué)、中國農(nóng)大、重慶大學(xué)、西北農(nóng)林、中國地大、南京農(nóng)大、香港大學(xué)、英國布里斯托大學(xué)等)，占到總錄取的89%，使得我校的人才隊伍學(xué)緣結(jié)構(gòu)進(jìn)一步多元化。

2、實施“131”人才工程突出“引”，發(fā)揮高層次人才引領(lǐng)作用。

做好現(xiàn)有后備人才的培養(yǎng)工作，充分運用好“131”人才工程一、二層次人才，堅持學(xué)術(shù)引領(lǐng)、項目合作、多方扶持、考核激勵、完善配套的方針，對拓展我校青年教師學(xué)術(shù)視野，實現(xiàn)學(xué)術(shù)高起點，成果高水平，起到很好的示范作用。同時發(fā)揮牽頭作用，積極督促落實“131”人才工程款項，協(xié)調(diào)組織督促2610萬的經(jīng)費使用，購買了先進(jìn)儀器設(shè)備，進(jìn)一步提升了各學(xué)院的學(xué)術(shù)研究設(shè)備檔次，為開展高水平的科研工作提供了物質(zhì)保障。

一年來，各學(xué)院認(rèn)真組織，一、二層次的院士和知名學(xué)者先后36次來校開展學(xué)術(shù)講座、科技論文討論、項目選題等學(xué)術(shù)交流工作，20--年我們積極申報第二批省“131”人才工程，申請引進(jìn)院士級人才4人，國家“”、杰青獲得者、長江學(xué)者等層次知名學(xué)者35人，這一工作有力帶動了師資隊伍梯隊建設(shè)。

3、人才招聘突出“早”。

20--年人才招聘工作從20--年9月即已著手組織，我們利用網(wǎng)絡(luò)宣傳，參加8大城市現(xiàn)場招聘會和12所知名大學(xué)校園招聘，目前碩士畢業(yè)生達(dá)成就業(yè)意向63人，博士10人。

(二)樹立了干事創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向，初步建立激勵與約束相結(jié)合的機(jī)制。

1、按照學(xué)校制度建設(shè)要求和建立完善人事管理制度體系工作需要，20--年人事處基本完成了校內(nèi)編制的核定方案草案，起草了《--農(nóng)業(yè)大學(xué)崗位職責(zé)及聘期考核方案(試行)》，基本形成了從二級單位編制數(shù)量核定、崗位職責(zé)明確、崗位競聘程序、崗位聘任、聘期考核一條龍的工作體系。

2、嚴(yán)格考勤考核，修訂了獎勵績效發(fā)放辦法，與每一位職工按照不同崗位，不同層次簽訂了聘期聘用合同，明確了崗位職責(zé)。

3、將工作年度考核與聘期考核相結(jié)合，開展年度工作述職，并對副高以上人員年度工作在全校范圍內(nèi)公示。

(三)職稱評審嚴(yán)格把關(guān)，明確導(dǎo)向。

嚴(yán)把論文基本信息關(guān)、查重關(guān)、外審關(guān)、答辯關(guān)、評審關(guān)。堅持條件公開，過程公開、結(jié)果公開，確保公平公正。認(rèn)真按照省教育廳要求，對論文進(jìn)行查重、外審，起到了很好的導(dǎo)向性作用，讓老師們今后對論文的撰寫，著作的發(fā)表都進(jìn)一步明確了要求和規(guī)范。

全年共評審聘任教授9人、副教授26人、講師30人、實驗師3人、圖書助理館員2人，圖書館員1人，編輯2人。

(四)狠抓重點，構(gòu)建人事管理體系。

按照學(xué)校制度建設(shè)年的工作要求，堅持構(gòu)建科學(xué)、靈活的人事管理體系，狠抓重點，先后就高層次人才引進(jìn)考核、博士后管理配套措施、博士引進(jìn)扶持政策、學(xué)校獎懲考核機(jī)制、師德師風(fēng)建設(shè)等幾方面修訂出臺了《--農(nóng)業(yè)大學(xué)教師延退暫行辦法》、《博士研究生來校工作暫行辦法》、《--農(nóng)業(yè)大學(xué)博士后工作管理辦法》、《“131”領(lǐng)軍人才工程引進(jìn)人才崗位津貼發(fā)放辦法》、《--農(nóng)業(yè)大學(xué)校內(nèi)獎勵性績效工資實施方案》。

三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，能力水平實現(xiàn)與時俱進(jìn)。

(一)博士后優(yōu)化結(jié)構(gòu)，流動站喜添新兵。

根據(jù)國家博管委的要求，在博士后進(jìn)站人選結(jié)構(gòu)上進(jìn)一步優(yōu)化，擴(kuò)大全職進(jìn)站人員的比例，鼓勵在職專業(yè)技術(shù)人員走出去到更高水平的科研院所從事博士后研究工作。

流動站建設(shè)取得新的突破。2015年我校新增園藝學(xué)一級博士點博士后科研流動站，實現(xiàn)了學(xué)校現(xiàn)有博士一級學(xué)科點博士后流動站全覆蓋的學(xué)科建設(shè)目標(biāo)，為完善學(xué)科發(fā)展，建立高層次人才儲備庫做好了前期準(zhǔn)備。全年組織在站博士后申報博士后基金面上資助和特別資助項目24人次，獲批面上二等資助3人，連續(xù)3年多人獲得資助。

(二)選育各類人才，提高隊伍素質(zhì)。

努力掌握各類人才選拔信息，及時通知到教師本人，鼓勵符合條件的教師積極申報。2014年我校入選省學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人人選3人，每人獎勵特殊津貼2萬元;榮獲“全國優(yōu)秀教師”1人，“--省優(yōu)秀教育工作者”2人;2人獲得省留學(xué)人員科技活動項目擇優(yōu)資助項目17萬元資助(其中1人獲得省重點類12萬資助)，派出4人參加教育部的青年骨干教師國內(nèi)訪問學(xué)者項目。組織了86名新進(jìn)教師的崗前培訓(xùn)的申報工作，36名新教師參加了教學(xué)能力測試和教學(xué)理論考試，為48名新教師辦理認(rèn)定了高等學(xué)校教師資格證。

在校內(nèi)開展青年教師培訓(xùn)工作。組織152名20---20--年新入校教師、輔導(dǎo)員、管理人員參加了“校情師德師能”培訓(xùn)班，聆聽了學(xué)校黨委書記石揚令，校黨委副書記、校長--，校黨委委員、副校長--，副校長--的精彩專題演講，引人入勝，反應(yīng)強(qiáng)烈。

與學(xué)校年終考核工作相結(jié)合，起草了《--農(nóng)業(yè)大學(xué)教師職業(yè)道德考核實施方案(試行)》(征求意見稿)，開展了師德師風(fēng)專項考核。

(三)做好工資發(fā)放工作。

加快推進(jìn)工資審批進(jìn)度，全年先后完成了職稱、職務(wù)變動、薪級普調(diào)和補發(fā)等工作，集中完成了校內(nèi)績效津貼70%，工資30%，取暖費等核發(fā)工作，這都是在時間緊、要求嚴(yán)、任務(wù)重、范圍廣的情況下完成的。同時還及時完成了新進(jìn)人員起薪、工人技術(shù)等級考試組織、臨時工考核、離休干部護(hù)理費等核定發(fā)放工作。

(四)及時開展社保計生服務(wù)。

全年及時完成了各類養(yǎng)老保險、殘疾人就業(yè)安置、突發(fā)急診、異地安置、參保退保、臨時報銷工作，全年繳納各類保險金1361萬余元，爭取職工培訓(xùn)資金34萬元。為退休長期駐外職工解決了定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)少的難題，及時為職工突發(fā)事件提供信息服務(wù)。

積極宣傳計劃生育國策，與各基層單位簽訂人口和計劃生育責(zé)任書，20--年我校計劃生育率達(dá)到100%。根據(jù)國家部分放開“二胎”生育政策，對申請生育二胎的教職工嚴(yán)格審核，并進(jìn)行了公示，落實了獨生子女父母獎勵費。

經(jīng)申報、核實、公示等環(huán)節(jié)后，對公示的181名獨生子女退休父母中第一批次81人發(fā)放了一次性獎勵。開展了獨生子女家庭慰問工作，發(fā)放慰問品350份，組織了320多名育齡婦女進(jìn)行了婦科體檢。

四、存在的問題。

一是制度還不完善。目前還缺乏對人才培養(yǎng)的細(xì)化分類和長效的培養(yǎng)機(jī)制，對現(xiàn)有師資隊伍的管理還沒有制度化的準(zhǔn)入和退出機(jī)制，博士后待遇還缺乏獎懲激勵和住房管理制度。

二是“三晉學(xué)者”、長江學(xué)者、國家杰青等高層次人才數(shù)量還尚缺，35歲以下青年拔尖人才也是空白。學(xué)校人才隊伍總體數(shù)量與同類院校比較，還是影響學(xué)校戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展的短板。

三是績效分配制度激勵效果還有待提高?！岸鄤诙嗟谩?yōu)績優(yōu)酬”原則還缺乏更細(xì)化的考核機(jī)制來體現(xiàn)。

四是人事管理手段、數(shù)據(jù)處理還缺乏“大數(shù)據(jù)”思維，為學(xué)校作出戰(zhàn)略判斷所提供的高質(zhì)量信息不夠。

一是培養(yǎng)和引進(jìn)工作還是有許多工作要做，明年乃至今后的重點是圍繞學(xué)校建設(shè)教學(xué)研究型大學(xué)的轉(zhuǎn)型規(guī)劃，加大具有國際學(xué)術(shù)背景的優(yōu)秀人才的引進(jìn)，加大本校青年學(xué)術(shù)骨干的選拔和培養(yǎng)。

二是爭取獲批農(nóng)學(xué)類學(xué)科的教授評審權(quán)，提升學(xué)校的青年優(yōu)秀人才層次。制定實施人才發(fā)展計劃，結(jié)合“131”引進(jìn)人才的引領(lǐng)，爭取在自有人才隊伍中出現(xiàn)一批高水平的學(xué)術(shù)名家，并逐年擴(kuò)大國外訪學(xué)人員數(shù)量。

三是加快推進(jìn)人事管理信息化“大數(shù)據(jù)”體系建設(shè)，改變現(xiàn)有效率不高、數(shù)據(jù)割裂的現(xiàn)狀，加快信息整合，實現(xiàn)科學(xué)動態(tài)和實時的管理工作模式。

四是開展制度建立完善專題研討，完善各類職工崗位技能培訓(xùn)，在崗定期教育制度，完善獎懲激勵機(jī)制，完善人才扶持機(jī)制，逐步建立完善人事管理體系和人才培養(yǎng)體制。

一學(xué)期以來，--學(xué)校充分發(fā)揚綠色教育的理念，堅持讓每一片葉子都閃亮的辦學(xué)宗旨，乘師德師風(fēng)建設(shè)東風(fēng)，抓教育發(fā)展改革機(jī)遇，凝心聚力、埋頭苦干，喜訊不斷、捷報頻傳?，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

一、育人為本，德育為先。

1、強(qiáng)化師德師風(fēng)建設(shè)，提高學(xué)校美譽度。

學(xué)校經(jīng)過校本培訓(xùn)、師德師風(fēng)排查、榜樣教師先進(jìn)事跡宣講等途徑，大力弘揚社會主義核心價值觀，倡導(dǎo)并踐行依法治教，敬業(yè)愛崗，為人師表，教書育人的教師職業(yè)道德規(guī)范。組織教師學(xué)習(xí)《關(guān)于治理學(xué)校在職教師從事有償家教的實施意見》《師德師風(fēng)建設(shè)專題片》等資料，開展師德師風(fēng)警示教育，舉行師德師風(fēng)向社會公開活動，結(jié)合區(qū)人大評議教育年開展學(xué)生評教師、家長評學(xué)校、教師評領(lǐng)導(dǎo)的三評活動，推進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè)，使所有教師把好人生觀、價值觀、世界觀這個總開關(guān)，建樹良好師表形象，提高學(xué)校美譽度。

2、明確德育工作目標(biāo)，完善德育管理制度。

學(xué)校確定德育工作目標(biāo)，制定學(xué)校德育工作規(guī)劃和實施計劃。分解目標(biāo)任務(wù)，提出目標(biāo)要求，明確分工、職責(zé);制訂德育工作規(guī)章制度;協(xié)調(diào)全校性教育活動;加強(qiáng)對學(xué)校各部門德育工作檢查與考評;總結(jié)經(jīng)驗、樹立典型、實行獎懲。搞好學(xué)校文化環(huán)境建設(shè)，抓好校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，保證學(xué)生在良好的學(xué)校文化環(huán)境中健康成長。確定德育研究課題，建立學(xué)校班主任工作研究室，支持開展德育專題研究，提高德育工作水平。

3、加強(qiáng)德育隊伍建設(shè)，健全德育管理網(wǎng)絡(luò)。

學(xué)校加強(qiáng)德育隊伍建設(shè)，建立學(xué)校德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，建立了由政教處、大隊部、年級組、團(tuán)委、學(xué)生會、班主任、家長委員會組成的德育工作網(wǎng)絡(luò)，覆蓋了學(xué)校的各個層面。成立了家長委員會、學(xué)生會、家長學(xué)校、社區(qū)輔導(dǎo)組站等育人結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)班主任管理和師德教育，制定有關(guān)制度和計劃，明確并落實教書育人、管理育人、服務(wù)育人的崗位職責(zé)，定期考核，考核結(jié)果與班主任獎懲、評聘、使用等掛鉤。

4、開展德育主題活動，強(qiáng)化養(yǎng)成教育。

本學(xué)期，學(xué)校先后組織了走進(jìn)泰州、放歌溱湖、田園牧歌等綜合實踐活動，帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)揚動、蘇中制藥廠等單位，參加社會實踐活動，引領(lǐng)學(xué)生參觀曲江樓、北大街文化社區(qū)、博物館等進(jìn)行紅色之旅，進(jìn)行了黑板報、手抄報、征文、演講等成果展示。中學(xué)部經(jīng)過循環(huán)紅旗活動激發(fā)了廣大師生的熱情，促進(jìn)學(xué)校校貌良性發(fā)展。使全體學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。小學(xué)部經(jīng)過創(chuàng)編八禮四儀自律兒歌、拍攝學(xué)校微視頻、舉辦中隊主題活動觀摩等方法大力開展八禮四儀專題教育活動，提升學(xué)生的道德素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣，收效明顯。

二、推進(jìn)課改，成績突出。

1、開全上足課程，全面實施素質(zhì)教育。

學(xué)校認(rèn)真貫徹執(zhí)行《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》和《江蘇省義務(wù)教育課程實施方案》，按照江蘇省各學(xué)科周課時計劃，開齊上足國家規(guī)定的課程。各年級都能嚴(yán)格遵守江蘇省五嚴(yán)規(guī)定，嚴(yán)格控制學(xué)生在校時間，控制學(xué)生作業(yè)總量，確保學(xué)生有自主學(xué)習(xí)的時間和空間，保證學(xué)生每一天陽光體育鍛煉不少于1小時。本學(xué)期我校在依據(jù)國家課程標(biāo)準(zhǔn)，開齊、上足所有課程的基礎(chǔ)上，充分利用學(xué)?，F(xiàn)有教學(xué)資源，舉辦了科技節(jié)、讀書節(jié)、體育節(jié)，豐富了班級圖書角，實施圖書漂流，布置了班級書香特色文化，開辦了音樂、美術(shù)、太極拳、乒乓球等多個社團(tuán)，充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動性，提高了學(xué)生的人文素養(yǎng)。

2、強(qiáng)化教學(xué)管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

學(xué)校引領(lǐng)廣大教師更新教學(xué)理念，落實課堂教學(xué)常規(guī)，強(qiáng)化教學(xué)六認(rèn)真，深入推進(jìn)一線三階課堂教學(xué)改革，繼續(xù)實施常態(tài)下點課和巡課制度，堅持每周隨機(jī)點1—2節(jié)課，每一天早中晚不定期隨機(jī)巡課，有力地規(guī)范了教學(xué)行為，提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。繼續(xù)強(qiáng)化教育裝備使用過程性管理，完善了各功能室、實驗室、檔案室、圖書室、閱覽室的制度、計劃，并不定期地進(jìn)行了多次全面檢查，讓教育裝備真正服務(wù)于教學(xué)，服務(wù)于師生，讓學(xué)生走進(jìn)實驗室，培養(yǎng)學(xué)生的動手實踐創(chuàng)新本事;走進(jìn)閱覽室，拓寬學(xué)生的視野，提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)。我校成功理解了泰州市教育裝備技術(shù)督導(dǎo)驗收及圖書館的驗收。

3、建構(gòu)多元評價，調(diào)動廣大師生進(jìn)取性。

本學(xué)期學(xué)校一方面細(xì)化了教師層面命題研究、考務(wù)管理、質(zhì)量分析等工作流程，另一方面加強(qiáng)了學(xué)生層面道德品質(zhì)、公民素養(yǎng)、學(xué)習(xí)本事、合作與交流、運動與健康、審美與表現(xiàn)的綜合素質(zhì)評價，建構(gòu)了科學(xué)、多元的質(zhì)量監(jiān)控評價體系，協(xié)助分年級召開教師會、學(xué)生會、家長會，充分調(diào)動了廣大教師教學(xué)的熱情和學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)取性。

4、進(jìn)取參加活動，擦亮學(xué)校品牌。

學(xué)校進(jìn)取組織教師和學(xué)生參加各級各類活動和競賽并獲得了多個大獎，如泰州市綜合實踐說課比賽，泰州市數(shù)學(xué)團(tuán)隊教研比賽，中華經(jīng)典誦讀，中學(xué)生與社會演講比賽，恒源祥杯作文大賽，江蘇省初中數(shù)學(xué)文化節(jié)初賽和復(fù)賽，漢聽大賽，成語大賽，書香伴成長演講比賽，師生共讀英語知識競賽，譯林杯歡樂英語學(xué)科競賽等，一方面促進(jìn)了教師的專業(yè)成長及學(xué)生的全面發(fā)展，另一方面提高了學(xué)校的知名度，擦亮了學(xué)校的品牌。

5、走進(jìn)社區(qū)，關(guān)懷留守兒童。

本學(xué)期，學(xué)校繼續(xù)推進(jìn)教育服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動20次，就學(xué)科答疑、法律法規(guī)、心理咨詢、綜合實踐等方面，限度地滿足了留守兒童星期六、節(jié)假日學(xué)習(xí)的需求，深得社區(qū)廣大群眾和學(xué)生家長的一致好評。

--年上半年，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的積極配合下，人事科認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)工作要求，在完成常規(guī)工作的同時，緊密圍繞辦人民滿意教育這一宗旨，加大工作創(chuàng)新力度，在教師隊伍建設(shè)與教師隊伍管理等方面做了以下工作并取得了較好的成績：

一、組織開展了--年面向社會教師資格認(rèn)定，共1367位人員通過認(rèn)定(其中--學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生880人)，認(rèn)定人數(shù)是近三年來最多的。

通過資格認(rèn)定進(jìn)一步完善了教師隊伍專業(yè)化建設(shè)，嚴(yán)把教師入口關(guān)，也為畢業(yè)生就業(yè)提供了新的途徑。

二、組織開展了--年局屬學(xué)校教師招聘工作，面向社會公開招聘23名教師，其中要求研究生學(xué)歷共15人，進(jìn)一步提升了各學(xué)科教師學(xué)歷層次，目前已完成筆試和面試工作，正在進(jìn)行體檢和政審。

招聘中，共有157人報名參考，其中全國重點、大學(xué)人數(shù)進(jìn)一步提高，有2位國外留學(xué)人員報名，說明教師職業(yè)的吸引力和社會對教師職業(yè)的認(rèn)可度不斷增強(qiáng);幼教系統(tǒng)也在時隔--年后首次公開招聘4名公辦在編教師，對提高我市幼教專業(yè)化水平，穩(wěn)定師資隊伍起到了好的作用。為16名--生源地的高素質(zhì)免費師范生聯(lián)系落實了就業(yè)單位，100%完成任務(wù)。

三、為加強(qiáng)全市教師隊伍建設(shè)，搭建教師專業(yè)發(fā)展平臺，建立名優(yōu)教師成長激勵機(jī)制，培養(yǎng)和造就一批師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、理念超前、業(yè)績卓著的，帶動我市教育事業(yè)全面、和諧、可持續(xù)發(fā)展，--年初啟動了長培養(yǎng)工程。

首批選出的34位培養(yǎng)人赴--師范大學(xué)完成了為期12天的集中培訓(xùn)。-師大教科院為參訓(xùn)同志精心選擇和設(shè)計了“教育家辦學(xué)”系列課程，通過開設(shè)講座、論文指導(dǎo)、到校觀摩交流和進(jìn)課堂參與教學(xué)活動等形式，使參訓(xùn)者不僅拓寬了眼界，掌握了最新的教育教學(xué)理論動向，特別在實踐操作層面得到了鍛煉和提高，有利于名教師不斷地增強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、自我提高的內(nèi)驅(qū)力，進(jìn)一步提升了自身的綜合素質(zhì)，為今后開展教育教學(xué)改革和個人專業(yè)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

四、組織開展了教師繼續(xù)教育需求調(diào)研，根據(jù)教師實際需求分類別、分層次制定了中小學(xué)(職教)及幼兒園教師全員培訓(xùn)計劃。為全面提升職業(yè)學(xué)校教師的綜合技能，精心籌備市級培訓(xùn)，將職教教師和民辦學(xué)校教師首次納入培訓(xùn)范圍。

進(jìn)一步完善幼教師資培訓(xùn)體系，籌備了幼師入職(轉(zhuǎn)崗)培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)、農(nóng)村教師素質(zhì)提升培訓(xùn)等專項培訓(xùn)。完成了55名中小學(xué)骨干教師、教研員“國培”調(diào)學(xué)任務(wù)和73名職業(yè)學(xué)校教師、省級調(diào)學(xué)任務(wù)。

五、深入開展與銅陵市的合作交流工作，在總結(jié)教師支教工作基礎(chǔ)上，積極拓展教師交流、信息共享、硬件支援工作，為打造銅陵——--教育共同體打下基礎(chǔ)。

六、組織完成局屬事業(yè)單位和機(jī)關(guān)--年度考核、評優(yōu)工作。完成對局屬義務(wù)教育階段學(xué)校校長獎勵性績效工資的考核發(fā)放。

組織了工資核查工作小組，到20個局屬事業(yè)單位，對在職及離退休人員--年工改以來的工資信息做了全面核查，進(jìn)一步規(guī)范了工資收入分配秩序，提高了工資政策執(zhí)行的準(zhǔn)確性。

七、認(rèn)真做好信訪工作，包括解決退役士兵待遇、接待早年辭退民師和退養(yǎng)民師上訪，接待原企業(yè)辦中小學(xué)(含職教幼教)退休教師上訪等。

八、整理局管檔案迎接市委組織部檔案檢查。

一、教師隊伍建設(shè)方面。

(一)組織好局屬學(xué)校招聘教師的體檢、政審、入編及崗前培訓(xùn)等后續(xù)工作，認(rèn)真總結(jié)教師招聘工作經(jīng)驗，進(jìn)一步完善招聘工作制度化、程序化建設(shè)體系，提高招聘質(zhì)量。

(二)進(jìn)一步做好名教師后備人選跟蹤培養(yǎng)工作，檢查培養(yǎng)計劃可行性并及時完善計劃，組織好下半年后備人選赴上海集中培訓(xùn)工作，認(rèn)真謀劃并啟動評選工作，籌備建立工作室有關(guān)工作。

(三)為充分發(fā)揮我市學(xué)科帶頭人在教學(xué)業(yè)務(wù)上的示范、幫扶、帶動作用，督促優(yōu)秀教師進(jìn)一步加強(qiáng)教育科研能力，提升教學(xué)業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真籌劃，做好我市107位首批學(xué)科帶頭人的復(fù)審工作。

(四)認(rèn)真貫徹落實教師繼續(xù)教育工作計劃，繼續(xù)做好“--國培”各項派訓(xùn)，將師德規(guī)范與要求貫徹到每一項教師培訓(xùn)工作中去，特別做好以下幾點：

2.落實好職教教師各項繼續(xù)教育，做好總結(jié)反思，提高培訓(xùn)針對性與實效性;。

3.落實好幼教人員各項培訓(xùn)，結(jié)合省發(fā)《“--”幼兒教師培訓(xùn)工作意見》要求，做好幼教人員入職培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)以及農(nóng)村幼教人員素質(zhì)提升培訓(xùn)，初步建立我市幼教人員綜合培訓(xùn)體系，為“--”期間我市幼師隊伍建設(shè)，發(fā)展幼教事業(yè)打好基礎(chǔ)。

(五)以學(xué)習(xí)貫徹《--省加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)的意見》為抓手，提升教師隊伍建設(shè)水平，促進(jìn)教育均衡。在廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上深入研究并制定好《安徽省加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)的意見》各項配套文件。

二、表彰(宣傳)學(xué)習(xí)方面。

(一)利用慶祝教師節(jié)，廣泛宣傳優(yōu)秀教育工作者(第十批特級教師)先進(jìn)事跡，慰問優(yōu)秀教師代表，結(jié)合慶?；顒咏M織各單位開展師德教育，加大對先進(jìn)人物先進(jìn)事跡的宣傳力度，營造尊師重教的良好氛圍，提高社會對教師和教育工作的理解、認(rèn)同和支持。

(二)與《--日報》社聯(lián)合舉辦“我身邊的好教師”主題征文、演講比賽，面向社會大力弘揚師德，廣泛樹立師表，以模范人物的先進(jìn)事跡激勵教師自我發(fā)展，以奮發(fā)昂揚的精神面貌迎接黨的--大的召開。

(三)貫徹落實《教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，采取宣講、討論、座談、培訓(xùn)等多種形式開展專題學(xué)習(xí)活動，提高教師隊伍專業(yè)化水平，初步構(gòu)建我市教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。

三、其它工作。

(一)組織好--年各級職稱評審，總結(jié)完善評審工作規(guī)范，提高評審質(zhì)量。

(二)認(rèn)真準(zhǔn)備，迎接--年省教育督導(dǎo)考核。

(三)認(rèn)真準(zhǔn)備，迎接--年市就業(yè)和社保工作考核。

(四)認(rèn)真梳理信訪隱患，做好信訪接待工作。對原辭退民師、退養(yǎng)民師、6--屆下放師范生、原企業(yè)辦中小學(xué)退休教師等問題，整理好相關(guān)資料，做好工作預(yù)案和接訪準(zhǔn)備。

本學(xué)期我校的科研工作秉持科研先導(dǎo)原則，以課題研究為核心，以校本科研培訓(xùn)為主線，在上級部門的引領(lǐng)下，在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在全校教師的共同努力下，取得了長足的提高，具體總結(jié)如下：

一、--課題研究工作。

我校--立項課題“教師課堂語言藝術(shù)之精彩一問”是全校教師共同參與，以提高教師課堂教育教學(xué)水平為宗旨的一項團(tuán)體性研究項目，所以，具有學(xué)校參與面廣，與課堂及教師發(fā)展聯(lián)系緊密的特點，所以，我校的科研及教學(xué)、校本培訓(xùn)等工作都以此為核心開展工作。本學(xué)期，科研工作進(jìn)入了又一個新的階段，我校在總結(jié)前兩階段課題研究工作的基礎(chǔ)上，大膽對課題研究資料精確化，對研究方法細(xì)致化，進(jìn)行了課題研究變更，使課題研究更具實效性。

二、校本科研培訓(xùn)工作。

本學(xué)期的校本科研培訓(xùn)工作努力做到兩點，一是更具實效性，讓科研不成為教師的負(fù)擔(dān)而是教師的助手，二是與教學(xué)--更緊密，科教不分家，相輔相承，相互融合。具體包括兩大方面的培訓(xùn)：一為理念培訓(xùn)，較之前不一樣的是，從前的理念培訓(xùn)，我們注重強(qiáng)調(diào)科研的重要性，強(qiáng)調(diào)科研是我們必須要做的工作，是教師成長的必由之路，教師們雖然意識到了其重要程度，但由于自身繁重的工作量加之工作方方面面無法兼顧，所以，科研只能處于抓緊了搞搞，抓松了放放的位置。

在本期乃至未來一段時間的理念培訓(xùn)上，我們將會把重點放在，科研是讓工作更有效率，讓自我更有成就的一條簡便之路這一主題，讓教師明白，做科研，能夠讓他們的教育之路之簡便，更順暢，排除畏難情緒為主。二是方法培訓(xùn)，如何在教育教學(xué)中捕捉研究點，如何開展研究，如何撰寫材料等，讓教師們有理念之外，更能有法可依，在前期培訓(xùn)過程中，我們以模式化為主，先幫教師們構(gòu)建研究模式，總結(jié)模式等，在未來，我們將會把如何深入研究作為重點。

三、骨干隊伍建設(shè)。

教師是學(xué)校科研工作得以扎實推進(jìn)的基礎(chǔ)，而骨干教師則是其中的核心力量，重視骨干教師的成長，自然能夠帶動整體教師隊伍的快速提高，這是我校開展科研骨干隊伍建設(shè)后最深刻的體會。本學(xué)期，我校在區(qū)科研骨干教師潘明華教師的基礎(chǔ)上，先后發(fā)展了三位青年教師為?？蒲泄歉山處煟奈唤處煼謩e承擔(dān)了四項子課題的主持工作，有了骨干教師的加盟，使得科研工作開展起來更有力度，更具實效性。

四、持續(xù)完善制度與常規(guī)。

持續(xù)完善，說明一向存在缺陷，但不斷提高。我校科研工作制度存在幾大問題：一是不夠完善，所以，我們秉持不斷向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)的態(tài)度，多次向中心校及其他兄弟學(xué)校取經(jīng)求教，彌補制度中的漏洞，具體表現(xiàn)為，一是探索貼合自我的科研工作量化考核標(biāo)準(zhǔn)，使得考核更加公平公正透明。二是完善成果征集過程，日常資料積累過程等，使得科研工作有章法可依。

我校的科研工作不斷在摸索中前進(jìn)，幾年的時間，我們經(jīng)歷了一無所知，然后自以為知，好高騖遠(yuǎn)，再到之后迷惘茫然，直到此刻腳踏實地，一切從實效出發(fā)等一系列過程，總體來說，起點很低，問題頗多，自認(rèn)還不成熟，可發(fā)展空間巨大，但事貴在恒，我們會將科研進(jìn)行到底。

20--年度人事科緊緊圍繞教育局的工作思路和工作目標(biāo)，卓有成效的開展了一系列教師隊伍管理工作，努力完成了全年工作任務(wù)，具體工作總結(jié)如下：

一、師德建設(shè)常抓不懈。

一年里，在全縣開展了“學(xué)規(guī)范，強(qiáng)師德，樹形象”中小學(xué)師德主題教育活動，針對當(dāng)前師德建設(shè)面臨的新情況和新問題，我們擬定了加強(qiáng)教師隊伍管理的暫定辦法，提出了具體的師德要求。

通過開展專題學(xué)習(xí)，樹立典型等形式，對教師進(jìn)行師德教育及政治思想、教育法制教育，提高教師的職業(yè)道德素養(yǎng)和依法執(zhí)教意識，從而使全縣中小學(xué)師德建設(shè)有了整體提高。

二、教育人事改革逐步推進(jìn)。

一年來，我們把義務(wù)教育階段學(xué)?？冃ЧべY和中小學(xué)崗位設(shè)置管理工作的實施放在重要位置，認(rèn)真組織確保平穩(wěn)進(jìn)行。

1.積極推進(jìn)義務(wù)教育階段學(xué)?？冃ЧべY制度改革。

此項改革政策性強(qiáng)，涉及面廣，事關(guān)教職工的切身利益，年初制訂了《----縣義務(wù)教育階段學(xué)?？冃Э己藢嵤┺k法》，多次召開不同層次的績效工資改革專題會議，指導(dǎo)義務(wù)教育學(xué)校從實際出發(fā)制訂好各自的實施辦法。

今年安排在年底進(jìn)行集中審批，并及時打卡發(fā)放，全額兌現(xiàn)。通過績效工資的發(fā)放，不僅保障了義務(wù)教育階段學(xué)校教師的總體收入水平，更關(guān)鍵的是建立了有效的收入分配激勵機(jī)制，充分調(diào)動了廣大教師的工作積極性，促進(jìn)了我縣教育事業(yè)更好更快發(fā)展。

2.積極實施全縣中小學(xué)崗位設(shè)置管理工作。

為了保證這項敏感性強(qiáng)的工作順利進(jìn)行，我們早籌劃，早準(zhǔn)備，一方面做好政策宣傳，讓廣大教師了解，接受并支持崗位設(shè)置管理工作，另一方面我們廣泛調(diào)研，充分聽取基層學(xué)校和廣大教師的意見和想法，幫助學(xué)校掌握崗位設(shè)置管理方面的政策規(guī)定，了解熟悉具體操作辦法和流程。至今各校崗位設(shè)置申報方案，已獲市人社局批準(zhǔn)，各校正著手組織全員聘任工作。

三、教師培訓(xùn)形式多樣。

為了全面提升教師的課堂教學(xué)能力和專業(yè)水平，今年開展了以“評好課”為專題第二輪中小學(xué)教師繼續(xù)教育活動，啟動并實施以農(nóng)村骨干教師培訓(xùn)為重點的“國培計劃”。

1.制訂了《----縣-----20--學(xué)年度中小學(xué)教師全員培訓(xùn)“評好課”專題學(xué)習(xí)指導(dǎo)方案》和《----縣-----20--學(xué)年度中小學(xué)教師“評好課”專題遠(yuǎn)程培訓(xùn)實施方案》。

開展了全員專題考核和骨干培訓(xùn)活動，骨干教師培訓(xùn)充分發(fā)揮了特級教師、學(xué)科帶頭人、教研能手和教壇新星的專業(yè)引領(lǐng)作用，確保了我縣“評好課”專題學(xué)習(xí)的科學(xué)性、針對性和實效性。

(一)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力開創(chuàng)人事工作的新局面。

1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論武裝頭腦。以深入學(xué)習(xí)黨的十-大精神為重點，努力把握其解放思想、實事求是、與時俱進(jìn)的理論精髓，以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)人事工作，探索規(guī)律，開拓創(chuàng)新，增強(qiáng)工作責(zé)任感，強(qiáng)化服務(wù)意識，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升管理水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源管理的相關(guān)政策、規(guī)定，開拓視野，豐富信息，全面提高管理水平，建立辦事高效、規(guī)范的工作管理機(jī)制。

(二)加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)，提高教師的整體素質(zhì)。

1、繼續(xù)推進(jìn)用人制度改革，嚴(yán)格規(guī)范操作程序。

一按核定的教職工編制，規(guī)范設(shè)崗;二按教師自愿報名公開競聘，學(xué)?？己耍瑳Q定聘用，簽定聘用合同;三按雙向選擇的原則，學(xué)校為被聘教職工提出聘任工作;四經(jīng)雙向同意，與被聘任的教職工簽定聘任合同;五是做好聘后的考核工作。

2、加強(qiáng)青年教師“一二三培養(yǎng)工程”的組織實施工作。期初制定青年教師成長的目標(biāo)任務(wù)，要求每一位青年教師制定個人奮斗目標(biāo)及具體實施措施，期末對他們進(jìn)行考核并提出意見和建議。

(三)規(guī)范檔案管理工作，使我校的檔案工作科學(xué)化、規(guī)范化，為學(xué)校的教育、教學(xué)及宣傳工作服務(wù)。做好本學(xué)期學(xué)校文書的歸檔工作，嚴(yán)格按要求保管、借閱檔案;協(xié)助有關(guān)部門做好創(chuàng)建工作中資料的整理。

(四)搞好職稱評聘、考核、管理，積極推進(jìn)職稱改革。

1、強(qiáng)化崗位意識，搞好崗位設(shè)置。加強(qiáng)調(diào)研工作，學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校職改工作的先進(jìn)經(jīng)驗，推進(jìn)專業(yè)技術(shù)職務(wù)科學(xué)設(shè)崗、按崗聘任。加強(qiáng)聘后管理考核工作。通過崗位設(shè)置，形成專業(yè)技術(shù)隊伍合理結(jié)構(gòu)，促進(jìn)學(xué)科發(fā)展。

2、做好專業(yè)技術(shù)的職稱評聘工作，提高工作水平。大力宣傳職稱改革等方面的方針、政策，繼續(xù)研究制定切合我校實際的專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審條件，正確把握好職稱工作的導(dǎo)向。把職稱評聘工作作為學(xué)校人事制度改革的有機(jī)組成部分，使其成為充分調(diào)動廣大專業(yè)技術(shù)人員的工作積極性、創(chuàng)造性的有效激勵機(jī)制。

收費員工作總結(jié)全文完整篇十一

少年是祖國的未來和希望,是全面建設(shè)小康社會、推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的主力軍和后備力量,做好新形勢下關(guān)心下一代工作,是中華民族復(fù)興的希望所在。下面是小編為大家收集的關(guān)于2022年關(guān)心下一代工作總結(jié)精選多篇。希望可以幫助大家。

今年以來，在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)關(guān)工委的具體指導(dǎo)下，我村緊緊圍繞年初制定的工作要點，以教育下一代為核心，充分發(fā)揮關(guān)心下一代工作委員會的職能作用，緊密聯(lián)系工作實際，進(jìn)一步完善自身規(guī)范化建設(shè)，提高工作水平，切實履行成員單位職責(zé)，不斷推動關(guān)工工作上臺階，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

關(guān)心青少年健康成長是全黨全社會的共同任務(wù)，我村黨支部高度重視，為保證關(guān)工工作的順利開展，首先是加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，成立了關(guān)心下一代工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由黨支部副書記任組長，離退休老干部為成員的組織。其次是落實工作制度，通過制定關(guān)心下一代工作制度，確保了關(guān)工工作的正常開展。

二、開展思想道德教育，提高未成年人思想道德素質(zhì)。

今年以來，我村立足現(xiàn)實，結(jié)合青少年的學(xué)習(xí)實際，重點以開展專題講座和開展經(jīng)常性的時事政治教育學(xué)習(xí)相結(jié)合，針對青少年的特點，以喜聞樂見的方式宣講十七屆全會精神及學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動等有關(guān)內(nèi)容。通過加強(qiáng)對青少年的愛國主義教育，激發(fā)廣大青少年熱愛家鄉(xiāng)、熱愛祖國的熱情，從而使他們更加勤奮學(xué)習(xí)，立志成材，將來為建設(shè)美好家鄉(xiāng)出力。

三、以未成年人法制教育為陣地，提高抵制犯罪誘惑的自制力近年來我村把青少年的法制教育列入工作的重要內(nèi)容來抓，在青少年中廣泛開展“珍惜生命，遠(yuǎn)離毒品”的宣傳教育，組織學(xué)生觀看禁毒教育宣傳圖片，并在中小學(xué)舉辦普法教育講座。通過開展法制教育，逐步培養(yǎng)起青少年知法、守法、依法維護(hù)自身權(quán)益的良好素質(zhì)，促進(jìn)了社會文明進(jìn)步，保護(hù)青少年健康成長。

關(guān)心下一代工作是一項偉大的工程，是一個永恒的課題。實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，要求我們高度重視，始終不渝地做好關(guān)心下一代工作。我村關(guān)心下一代工作雖然有了一個良好的開端，但我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，不斷探索關(guān)心下一代工作的有效辦法和規(guī)律，注重關(guān)心下一代工作的實效。在以后的日子里，我們定將加倍努力，讓我們的下一代更加健康地成長。

我街關(guān)工委在市、區(qū)關(guān)工委和辦事處黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真落實上級有關(guān)文件精神，按照市、區(qū)關(guān)工委的部署，以“創(chuàng)六好”為中心，以“七一”講話為動力，牢固樹立社會主義核心價值體系，加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè)，開展“學(xué)雷峰精神、做雷峰傳人”活動，以郭明義為榜樣，加強(qiáng)對青少年進(jìn)行感恩獻(xiàn)愛心方面的教育并進(jìn)行愛國主義、革命傳統(tǒng)、理想信念教育，重點抓好節(jié)假日160天的活動，充分發(fā)揮“五老”作用，在關(guān)心下一代工作中取得了一定的成績，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、抓好組織建設(shè)，建立健全各項規(guī)章制度。

一名“五老”擔(dān)任副主任一名社區(qū)主任擔(dān)任秘書長。在組織成員的共同努力下各社區(qū)關(guān)工委的工作開展得有聲有色能夠做到年初有計劃月月有安排活動有記錄年終有總結(jié)為“五老”提供了發(fā)揮余熱的平臺為青少年營造了良好的活動環(huán)境。同時各分會也繼續(xù)積極吸納“五老”人員加入關(guān)工委隊伍在街道黨工委書記和副書記的帶頭和發(fā)動下“五老”隊伍不斷發(fā)展壯大由去年的40名發(fā)展到83名形成比較健全的組織網(wǎng)絡(luò)。

為建設(shè)學(xué)習(xí)型關(guān)工委，我街關(guān)工委為各分會統(tǒng)一制定了學(xué)習(xí)匯報制度，各分會每月向街道關(guān)工委匯報一次工作，并且街道定期組織各社區(qū)“五老”骨干參加培訓(xùn)，開好經(jīng)驗交流會，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，了解區(qū)、街關(guān)工委的計劃安排，共同探討工作方法，不斷提高工作能力和自身水平;我街關(guān)工委每月向黨委匯報一次工作，在街道黨工委的指導(dǎo)下力爭把“創(chuàng)六好”工作做深做細(xì)。

此外，工作中我街關(guān)工委與婦聯(lián)、團(tuán)委、綜治辦、司法所、科協(xié)等各相關(guān)部門發(fā)揮職能作用，橫向聯(lián)合縱向落實，形成工作合力，營造齊抓共管的良好氛圍，資源共享，聯(lián)動發(fā)展。

二、發(fā)揮“五老”作用，加強(qiáng)未成年人思想道德教育。

我街道關(guān)工委在加強(qiáng)未成年人思想道德教育方面，充分發(fā)揮五老作用，積極開展“老少牽小手，老少共建”活動。

國槐社區(qū)老黨員焦慶奎同志，幾年來在美化家園及關(guān)心下一代的工作中付出了很多。他帶動“五老”一同美化社區(qū)環(huán)境，主動清掃健身場和樓道的垃圾，為創(chuàng)建文明社區(qū)貢獻(xiàn)力量。同時，焦慶奎時刻關(guān)心青少年的健康成長，他資助多年的貧困大學(xué)生方杰今年順利完成學(xué)業(yè)，并在他的關(guān)心和支持下方杰成為了一名光榮的共產(chǎn)黨員;他還利用寒暑假給中小學(xué)生講革命英雄故事，講親身見證建黨九十周年的輝煌成就，講新舊社會的發(fā)展史，使青少年深受教育和鼓勵。

銀行社區(qū)的劉尚仁同志經(jīng)常對中小學(xué)生言傳身教，組織中小學(xué)生學(xué)雷峰做好事，清掃垃圾、栽花種樹、美化環(huán)境，自己出錢出力搭建涼棚，供青少年和居民開展休閑娛樂活動。還有東民生社區(qū)叢淑芹同志、鄧玉華同志，裕華社區(qū)的老教師王素蘭同志，在關(guān)心下一代工作中都做出了很多貢獻(xiàn)，他們向中小學(xué)生宣傳《未成年人權(quán)益保護(hù)法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》，教育中小學(xué)生要珍愛年華，遠(yuǎn)離網(wǎng)吧，他們的無私奉獻(xiàn)精神得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的贊揚。

三、創(chuàng)新假期活動載體，提高青少年思想和知識水平。

為了使中小學(xué)生度過豐富多彩的假期生活，我街關(guān)工委多措并舉精心組織假期活動。

假期期間，我街關(guān)工委聯(lián)合團(tuán)委在東民生社區(qū)開設(shè)為期兩周的陽光教室，聘請兩名大學(xué)生志愿者、三名逸夫小學(xué)教師給貧困戶子女、單親、農(nóng)民工子女補課，課程分為大自然科學(xué)、英語和寫作，共有16人參加了學(xué)習(xí)。

1月20日，“五老”宣講團(tuán)成員劉長俊對我街30名青少年開展假期安全法制教育，包括活動安全、交通安全、飲食安全、網(wǎng)絡(luò)安全、燃?xì)馐褂冒踩约白宰o(hù)自救技能的教育，為青少年安全度過寒假起到指導(dǎo)和促進(jìn)作用。

1月28日，我街關(guān)工委組織22名學(xué)生開展了“鄰里書香情”活動，同學(xué)們通過交換圖書和讀書心得，互相促進(jìn)、共同學(xué)習(xí)，增添了讀書興趣。

裕華社區(qū)寒假期間，組織中小學(xué)生12人以“我是社區(qū)小主人”為主題體驗社區(qū)工作，學(xué)生走進(jìn)社區(qū)體驗當(dāng)干部的實踐活動，為小區(qū)寫黑板報、擦桌椅、門窗，隨同干部走訪貧困戶，幫助撿塑料袋等垃圾，幫社區(qū)貼宣傳標(biāo)語，部分同學(xué)參加了社區(qū)管理，環(huán)保治安方面的調(diào)研活動，培養(yǎng)了學(xué)生語言能力，增強(qiáng)了學(xué)生對社區(qū)建設(shè)的責(zé)任感。

東民生社區(qū)于1月25日組織學(xué)生開展“制作小報迎新春”活動，學(xué)生通過聽長輩講故事、上網(wǎng)、報刊查閱資料等方式，了解春節(jié)、元宵節(jié)的文化內(nèi)涵，讓孩子們在創(chuàng)作中體驗，更深刻認(rèn)識、理解中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精髓，激發(fā)了強(qiáng)烈的愛國熱情。

2月17日，我街道關(guān)工委邀請評書愛好者邢毅為中小學(xué)生講《闖關(guān)東》選段，通過此次活動，讓學(xué)生增長了知識，開闊了視野，了解了民族歷史。

2月25日，東民生社區(qū)和國槐社區(qū)聯(lián)合舉辦“小習(xí)慣改變大生態(tài)，小行動促進(jìn)大文明”環(huán)保知識講座，由“五老”人員趙嘉鳳主講。講座以環(huán)保法律法規(guī)基本知識為主題，培養(yǎng)學(xué)生環(huán)保意識，教育學(xué)生從我做起，從小事做起，要相互監(jiān)督，爭做愛護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法的小公民。

2月28日上午，我街關(guān)工委組織36名學(xué)生及家長舉辦了“學(xué)習(xí)郭明義，爭做雷鋒傳人”主題講座，由辦事處王悅同志介紹了郭明義優(yōu)秀感人的事跡，并組織大家進(jìn)行了座談，號召同學(xué)們向郭明義學(xué)習(xí)，從身邊一點一滴做起，做一個有益于社會的人，多點愛心，多些公德，為社會多做奉獻(xiàn)。

四、身教勝于言教，老帶少共同參加社會實踐。

我街關(guān)工委利用節(jié)假日組織“五老”和學(xué)生一起學(xué)習(xí)市民文明公約，學(xué)習(xí)交通法規(guī)，42人參加了會議。會上讓大家查找自身的行為規(guī)范，教育大家要從我做起，為創(chuàng)文明城、為低碳生活做出貢獻(xiàn)。通過學(xué)習(xí)教育，自覺愛護(hù)公共設(shè)施、愛護(hù)花草樹木、尊老愛幼、助人為樂的人多了，亂扔垃圾、違反法律法規(guī)的人少了。如逸夫小學(xué)四年二班的學(xué)生高舒桐和她姥姥“五老”人員李杰經(jīng)常一同清掃樓道和門前的游樂場，并主動報名參加唱紅歌活動;逸夫小學(xué)三年二班辛美慧同學(xué)自覺排隊乘車、主動為老爺爺讓座等。

為了環(huán)境的整潔，我街于3月初組織“五老”、學(xué)生、社區(qū)干部共50余人清理街道周邊衛(wèi)生環(huán)境。整個勞動期間共清理小廣告五千余張，清理垃圾車、清掃衛(wèi)生死角四個，經(jīng)過大家的努力使環(huán)境得到了明顯改觀。通過勞動“五老”和青少年紛紛表示，能夠以自己的實際行動學(xué)習(xí)和傳承雷鋒精神，美化接到周邊環(huán)境感到無比的驕傲。

為積極響應(yīng)“減塑節(jié)能、保護(hù)環(huán)境”的號召，我街關(guān)工委于4月14日組織“五老”和轄區(qū)青少年舉辦“巧做環(huán)保袋,共倡環(huán)保行”活動。他們精心制作的環(huán)保袋樣式五花八門，設(shè)計各具匠心，同時突出舊物利用，有的用廢舊條幅改制，有的則由舊衣服縫制，充分體現(xiàn)了環(huán)保意識。在活動的過程中，“五老”們言傳身教、老少互動、相互幫助，不但增強(qiáng)了青少年的動手能力，也增強(qiáng)了他們的環(huán)保意識。

7月23日，為增強(qiáng)老少的健康保健意識，我街邀請華林門診舉辦《健康走進(jìn)社區(qū)》中醫(yī)藥養(yǎng)生講座,共有50名“五老”和12名學(xué)生參加。講座上老少共學(xué)養(yǎng)生操“八段錦”，并且對醫(yī)生所講的食療配方認(rèn)真記錄。鞍山日報記者進(jìn)行了現(xiàn)場采訪。

7月28日，我街與遼寧政安消防中心聯(lián)合舉辦消防安全知識講座，其中30名“五老”和10名學(xué)生參加。講座上，臧教官圍繞火災(zāi)的防范、撲救和自救等知識展開，重點介紹了日常用火與用電方面的安全防火知識，以及火災(zāi)發(fā)生時的逃生技能，使大家對火災(zāi)形成原因、預(yù)防措施、自救等防火知識有了進(jìn)一步的了解，給人們敲響了警鐘。

為迎接全運會，普及青少年禮儀環(huán)保知識，7月29日上午我街關(guān)工委組織24名學(xué)生舉行了“迎全運、明禮儀、講環(huán)保”知識答題競賽，由“五老”擔(dān)任評委。比賽分為兩隊進(jìn)行，共32道試題，分為搶答、必答兩種形式通過這種形式使學(xué)生了解了全運會的知識，懂得迎全運在環(huán)保和禮儀方面自己如何去做。完后由趙老師給同學(xué)們講解了《安全防范知識》，分別從兒童如何防騙、兒童怎樣防罪犯的暴力襲擊、兒童安全九大宣言三個方面來講解。教育同學(xué)們學(xué)會自我保護(hù)，防止意外事故發(fā)生。

五、開展“五老”結(jié)對關(guān)愛活動，用愛滋養(yǎng)青少年心靈。

我街共有青少年1239名，其中小學(xué)生649名，中學(xué)生590名，單親家庭青少年46名，特困青少年25名。我街關(guān)工委年初對單親、特困、留守、病殘及貧困邊緣戶青少年進(jìn)行調(diào)查摸底，做到了底數(shù)清，情況明，然后召開關(guān)工委會議，專門對此項工作進(jìn)行安排部署。根據(jù)“五老”狀況及特長，發(fā)揮“五老”人員的政治優(yōu)勢、經(jīng)驗優(yōu)勢、親情優(yōu)勢，從學(xué)習(xí)、生活、健康入手，積極安排“五老”與幫扶對象結(jié)對子，開展實名制結(jié)對關(guān)愛活動。

東民生社區(qū)“五老”叢淑琴幫扶的對象陳某父親去世，母親是一個殘疾人，由于生活困難讓他不思進(jìn)取，學(xué)習(xí)成績一落千丈，并且迷戀網(wǎng)吧。結(jié)成幫扶對子后，從淑琴先通過鄰居及親友詳細(xì)了解他的情況，此后常常去他家找小陳交流思想。最初，小陳心存抵觸情緒，經(jīng)過叢淑琴細(xì)致耐心的勸導(dǎo)，讓陳某逐漸轉(zhuǎn)變觀念，不但戒掉了網(wǎng)癮，還心懷感恩，成為了社區(qū)的一名義工。銀行社區(qū)“五老”吳艷華對于幫扶對象孟詩雨同樣耐心關(guān)懷，由于孟詩雨父母經(jīng)常不在身邊，吳艷華就承擔(dān)起輔導(dǎo)、教育孟詩雨的工作，孩子的父母十分感激她。

六、激發(fā)愛懷，迎接建黨九十周年。

我街關(guān)工委以迎接建黨九十周年為契機(jī)，創(chuàng)新形式、廣泛開展各式各樣的活動。

年初，我街關(guān)工委組織了一次五老座談會，主題內(nèi)容是建黨九十周年以來的輝煌成就和個人感想，24名五老都爭先恐后發(fā)言，表述自己的心聲。特別是談到關(guān)于下一代的教育問題，大家提出建議，要想提高中小學(xué)的思想道德素質(zhì)，首先要加強(qiáng)教師和家長道德素質(zhì)教育，樹立典型，榜樣的力量是無窮的。

寒假期間，我街關(guān)工委邀請老黨員、老紅軍焦慶奎通知給中小學(xué)生講革命英雄故事，講親身見證建黨九十周年的輝煌成就，講新舊社會的發(fā)展史，使青少年受到教育和鼓勵。

為隆重慶祝黨的生日，歌頌黨的豐功偉績和改革開放中取得的偉大成就，我街3月初在“五老”和青少年間舉辦了“紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立90周年”征文活動，活動歷時兩個月。在征集過程中，大家積極響應(yīng)號召，通過文字來抒發(fā)自己對黨的熱愛。最終，共搜集各類稿件共計30余份，評出一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名。

我街關(guān)工委于3月末成立“五老”夕陽紅合唱團(tuán)，堅持每周訓(xùn)練一次，共有60余人參加，其中有10多名“五老”帶著孫子、孫女共同參加平時的練紅歌，希望能夠通過這種形式教育下一代今天生活的來之不易，引導(dǎo)孩子們愛國、愛黨、懂感恩。并且在四月份舉辦的鄰居節(jié)參加了演唱，6月份合唱團(tuán)又從學(xué)校吸納了20名小學(xué)生，老少共唱紅歌。在練唱的過程中，老少互動、相互鼓勵，在區(qū)建黨九十周年的合唱比賽上榮獲二等獎。

7月1日上午，我街組織“五老”及社區(qū)干部共60人在辦事處大廳收看了七一講話，會后大家進(jìn)行了座談，五老們暢談了對的體會，使我們深受教育，鞍山電視臺記者進(jìn)行了現(xiàn)場采訪。

七、探索新形式，著力做好關(guān)工委宣傳工作。

我街關(guān)工委在扎實開展工作的同時，十分注重宣傳報道工作，20__年《日報》報道4篇，《北方晨報》報道1篇。此外，我街關(guān)工委積極創(chuàng)新宣傳形式，選用開放性更廣的新浪博客)和新浪微博作為平臺，依托技術(shù)上的普及性，情感上的人性化，交流上的開放性，資源易管理性，使互聯(lián)網(wǎng)博客給我街關(guān)工委提供了一個展示自己的舞臺，一個便捷的交流工具。通過這種渠道我們做到事事更新，將辦事處關(guān)工委以及各關(guān)工委分會的活動情況及時、有效的網(wǎng)上，不但起到宣傳推廣的作用，而且也提供了一個與同類組織相互交流、學(xué)習(xí)的平臺。

八、加強(qiáng)網(wǎng)吧監(jiān)督檢查工作，教育學(xué)生遠(yuǎn)離網(wǎng)吧。

我街四個社區(qū)原有7個網(wǎng)吧，因各級加大了對網(wǎng)吧的監(jiān)管力度，使不能規(guī)范經(jīng)營的網(wǎng)吧逐年關(guān)閉了，現(xiàn)只剩2家網(wǎng)吧，分別為裕華社區(qū)的新薈萃網(wǎng)吧和東民生社區(qū)的千年游網(wǎng)吧。我街將網(wǎng)吧監(jiān)督員分為兩組，堅持檢查網(wǎng)吧并經(jīng)常和網(wǎng)吧業(yè)主溝通，勸說他們不要容留未成年人。今年暑假我街關(guān)工委于6月14日和8月17日組織網(wǎng)吧檢查，均未發(fā)現(xiàn)未成年人出入網(wǎng)吧，網(wǎng)吧的各種證件和手續(xù)齊全，也未發(fā)現(xiàn)、暴力、邪教網(wǎng)站，我街轄區(qū)網(wǎng)吧均按照要求規(guī)范經(jīng)營。

一年來我街關(guān)工委雖然做了一些工作，但還存在一些不足，按照“創(chuàng)六好”要求還有一定差距。一是五老隊伍還需進(jìn)一步壯大，部分五老沒有發(fā)動起來;二是關(guān)工委工作在新的形勢下深化、創(chuàng)新程度有待于加強(qiáng)。

今后，我們要開拓創(chuàng)新，多與黨委溝通，把“創(chuàng)六好”落實到實處，讓各社區(qū)關(guān)工委都爭取達(dá)標(biāo)，加強(qiáng)五老隊伍建設(shè)，抓好老少共學(xué)，家長與學(xué)生共學(xué)，師生共學(xué)的典型，以雷鋒、郭明義為榜樣，教育青少年從我做起，從身邊小事做起，為創(chuàng)文明城，為迎接全運會做出新貢獻(xiàn)。

20_年，在農(nóng)場黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，分局關(guān)工委的具體指導(dǎo)下，農(nóng)場關(guān)工委以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持圍繞中心，服務(wù)大局，堅持以人為本，德育為先，大力傳播社會主義核心價值體系，用北大荒精神教育青少年，關(guān)心下一代工作登上新臺階，為農(nóng)場實施跨越工程做出了新貢獻(xiàn)。

一、深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀及中央領(lǐng)導(dǎo)同志的重要批示，增強(qiáng)搞好工作的責(zé)任感。

1容，是墾區(qū)的獨特政治優(yōu)勢。中央領(lǐng)導(dǎo)的批示，肯定了北大荒精神的地位和作用，大力弘揚北大荒精神，對推動墾區(qū)跨越發(fā)展具有重大現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。大家堅定了信心，明確了方向，增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感，決心在新的起點上，做到“急黨政所急，想青少年所需，盡關(guān)工委所能”，開創(chuàng)關(guān)心下一代工作新局面。

二、突出主題，創(chuàng)新載體，大力傳播社會主義核心價值體系，用北大荒精神教育青少年。

創(chuàng)新是加強(qiáng)和改進(jìn)青少年思想道德教育的不竭動力。我場各級關(guān)工組織認(rèn)真分析青少年思想道德教育面臨的問題和挑戰(zhàn)，針對青少年的成長規(guī)律和身心特點，開展了主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式新穎的教育活動。

的重要抓手，也是在關(guān)心下一代工作中貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措。北大荒精神是民族精神和時代精神在墾區(qū)的具體體現(xiàn)，我們堅持把北大荒精神作為社會主義核心價值體系宣傳教育的載體，在全場開展了“傳承北大荒精神，踐行北大荒核心價值觀”活動，圍繞慶祝中華人民共和國成立60周年，開展愛國主義教育、北大荒精神教育。在全場普遍開展了“講三史”活動，即講黨領(lǐng)導(dǎo)人民革命的奮斗史、講北大荒開發(fā)建設(shè)史、講改革開放史。農(nóng)場關(guān)工委配合有關(guān)部門組織青少年參加“100位為新中國成立作出突出貢獻(xiàn)的英雄模范人物和100位新中國成立以來感動中國人物”學(xué)習(xí)活動，舉辦了“雙百”人物事跡

2圖片展，由小學(xué)生作解說員，介紹英模事跡;舉辦紀(jì)念“七七事變”、“九一八事變”報告會，教育學(xué)生不忘國恥，立志興國;請老戰(zhàn)士___等以親身經(jīng)歷講解放戰(zhàn)爭、抗美援朝戰(zhàn)斗故事;請老山戰(zhàn)斗英雄___作報告。退休干部___結(jié)合農(nóng)場的巨大變化，以《夢想成真》為題，講述了老一代北大荒人當(dāng)年開發(fā)建設(shè)北大荒的情景，使學(xué)生受到激勵和教育。組織學(xué)生參觀訪問，了解改革開放前后的巨大變化，在青少年中開展了唱紅色歌曲、看紅色影視劇、讀紅色圖書等活動。7月1日，舉辦了“雙陽放歌慶七一”歌詠比賽。據(jù)統(tǒng)計，參加愛國主義教育活動的“五老”達(dá)300人次，青少年2000人次，舉辦演唱會4次，演講會4次，寫出征文800篇，使青少年認(rèn)識和體會到共產(chǎn)黨好、社會主義好、改革開放好、偉大祖國好、各族人民好，唱響時代主旋律，激發(fā)了青少年愛祖國、愛墾區(qū)的熱情。

(二)、進(jìn)行榮辱觀教育。農(nóng)場關(guān)工委與學(xué)校、社區(qū)緊密配合，發(fā)動“五老”把“八榮八恥”編進(jìn)“我們喜歡的好家長”內(nèi)容之一進(jìn)行傳唱，印發(fā)了《談社會主義榮辱觀與新時期北大荒精神》等學(xué)習(xí)材料100多份，讓“五老”和青少年學(xué)習(xí)，把榮辱觀教育與北大荒精神教育結(jié)合起來。到校舉辦遠(yuǎn)離網(wǎng)吧主題班會，開展遠(yuǎn)離網(wǎng)吧簽名活動。通過各種途徑對青少年進(jìn)行社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育，引導(dǎo)他們在家做個好孩子，在校做個好學(xué)生，在社會做個好少年。

3體驗教育貫穿到各項活動中。開展“走進(jìn)山林，走進(jìn)大自然”實踐體驗活動，學(xué)習(xí)環(huán)保知識，樹立人與自然和諧相處的觀念;開展了“學(xué)科技，重實踐，愛農(nóng)場，展未來”活動，組織學(xué)生參觀科技園區(qū)、建筑工地;在“五一”、“五四”兩節(jié)期間，開展了“要走進(jìn)社會，了解農(nóng)場改革發(fā)展的巨大變化，學(xué)習(xí)勞動者在抓城、強(qiáng)工、帶農(nóng)的進(jìn)程中所體現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)精神等“六要六學(xué)活動”。讓青少年在實踐中體驗生活，明白做人做事道理。

三、深入開展“一個重點、三項活動”。

“一個重點、三項活動”是關(guān)工組織對青少年開展教育、關(guān)愛、救助的平臺。在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我場加大了工作力度，使活動向縱深發(fā)展。

(一)完善工作機(jī)制，抓好需要特別關(guān)心的弱勢和特殊群體的關(guān)愛工作。

按分局關(guān)工委的統(tǒng)一要求，我場調(diào)整充實了關(guān)愛工作團(tuán)。全場有關(guān)愛工作團(tuán)1個，分團(tuán)25個，并制定了關(guān)工委與監(jiān)護(hù)人溝通制度，落實責(zé)任，開展了有針對性的工作。

1、抓好幫困助學(xué)工作。2009年僅農(nóng)場教育基金委員會的金秋助學(xué)活動資助貧困生20人，資助金額6400元。在暑假，農(nóng)場關(guān)工委駐會副主任陳洪波同志同農(nóng)服、十七作業(yè)站的領(lǐng)導(dǎo)一起，把捐助款2250元送到貧困學(xué)生家中。

4助他們克服心理障礙和困擾，解決具體困難，使10名輟學(xué)生重返校園。關(guān)工委還特別關(guān)注殘疾孩子，配合民政部門，于5月助殘日看望殘疾青少年，并送去慰問金。

(二)、三項活動成效顯著。

1、深入開展“中華魂”《祖國在我心中》主題讀書活動。堅持把主題讀書活動與道德規(guī)范養(yǎng)成教育活動結(jié)合起來，做到“四統(tǒng)一”：統(tǒng)一組織、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一表彰。在活動中做到“四結(jié)合”：與學(xué)科教學(xué)結(jié)合起來，與少先隊、共青團(tuán)工作結(jié)合起來，與校園文化建設(shè)結(jié)合起來，與校外活動結(jié)合起來。全場共訂閱《祖國在我心中》讀本180本，參加活動青少年達(dá)1000人，舉辦了征文、演講、書畫比賽、歌詠比賽等活動。11月6日，配合學(xué)校用多媒體展示祖國秀麗山川，培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國的情感。在開展主題讀書活動中，注重學(xué)用結(jié)合，知行統(tǒng)一，引導(dǎo)青少年自我教育、自我升華。在分局舉辦的讀書演講活動中，我場黃可心同學(xué)獲初中組三等獎。

2、圍繞跨越工程，深入開展學(xué)、育、奔活動。

5鼓勵青年自己創(chuàng)業(yè)，并幫助解決資金、技術(shù)上的困難。通過學(xué)、育、奔活動的開展，全場有7名青年成為科技致富帶頭人。

四、發(fā)揮“三位一體”教育格局的作用，推動聯(lián)動共育局面的發(fā)展。

關(guān)工委在農(nóng)場黨委支持下，對農(nóng)場“三位一體”協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整充實，并建立健全了工作制度，明確學(xué)校、家庭、社區(qū)的責(zé)任和聯(lián)系溝通制度，形成了由社區(qū)黨組織牽頭、學(xué)校支持配合、關(guān)工委協(xié)調(diào)銜接的工作機(jī)制，推進(jìn)了聯(lián)動共育、齊抓共管局面的發(fā)展。

(一)堅持“三委(關(guān)工委、政法委、團(tuán)委)進(jìn)校園。關(guān)工委以誠實守信為重點，協(xié)助學(xué)校開展德育工作。

3月5日到校舉辦“雷鋒精神在校園閃光”演講，有30多名老同志參加，弘揚雷鋒精神。

2009年9月15日，有10多名老同志講“雙百”人物事跡，講述老墾荒戰(zhàn)士開發(fā)北大荒的感人事跡。還先后開展了全民健身操表演、迎國慶歌詠比賽等活動，老少、師生同臺演出，豐富了校園文化生活。

農(nóng)場政法委開展“法制進(jìn)校園”系列活動，先后有公安、政法等部門的同志到校上法制課、安全教育課。通過以案說法，與學(xué)生互動的形式，對青少年進(jìn)行法制教育、安全教育。

團(tuán)委、關(guān)工委共同協(xié)助學(xué)校開展主題讀書活動及文體活動，豐富了德育工作內(nèi)容，促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。

(二)鞏固和發(fā)展家長學(xué)校，提高家長素質(zhì)。關(guān)工委協(xié)助社區(qū)。

6通過集中辦班、以會代培等方式辦學(xué)授課。全場現(xiàn)有家長學(xué)校24所，專兼職教師100人，舉辦了有針對性的專題講座20期，聽課家長達(dá)1500人次，還印發(fā)了各類資料300份，供家長學(xué)校作為教材使用。

(三)抓好假日教育活動，積極占領(lǐng)課余思想文化陣地。

首先整合資源，創(chuàng)辦和擴(kuò)大活動場所。本著資源共享、活動共創(chuàng)、就地就近的原則，農(nóng)場、管理區(qū)的職工活動場所、圖書室面向中小學(xué)生開放.特別是擴(kuò)大圖書室的規(guī)模，現(xiàn)有圖書室16個，藏書量達(dá)5000冊，參加管理的“五老”有16人。關(guān)工委充分利用現(xiàn)有的愛國主義教育基地、法制教育基地、科普教育基地、對青少年進(jìn)行教育。

其二是開展“老少同樂，共建和諧”活動，做到“雙受益、雙提高、雙發(fā)展”。

按照省關(guān)工委《開展“老少同樂，共建和諧”活動實施方案》的要求，圍繞慶祝新中國成立60周年，開展了主題鮮明，形式多樣的假日教育活動，做到放假前提前布置，假期中精心組織，假后總結(jié)匯報。寒假期間，我們配合工會、團(tuán)委舉辦老少參加的春節(jié)聯(lián)歡會、秧歌匯演、乒乓球比賽，并慰問老干部;暑假組織“五老”和中小學(xué)生開展老少同唱愛國歌曲等“十個一”活動，開展“雙百”英模圖片展，對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育，觀看圖片展的“五老”僅場直達(dá)40人次，中小學(xué)生近1000人次。

(四)凈化文化市場，為青少年健康成長創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

7關(guān)工委與文化、宣傳、工商等部門溝通，組建了監(jiān)督員隊伍，并對他們進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)文化市場管理的法律法規(guī)，做到依法監(jiān)督。全場共有文化市場監(jiān)督員26人，堅持常年監(jiān)督檢查，重點是加強(qiáng)對網(wǎng)吧的檢查。工作中堅持管理與教育并舉，組織網(wǎng)吧、游戲廳業(yè)主學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)、簽訂責(zé)任狀，隨時隨地進(jìn)行教育，有效遏制了未成年人進(jìn)入營業(yè)性網(wǎng)吧的現(xiàn)象。

五、深入開展“五好”社區(qū)、“六有”管理區(qū)關(guān)工組織創(chuàng)建工作。

8建工作與社區(qū)精神文明建設(shè)、“雙合格”家庭評選結(jié)合起來，有力地推進(jìn)了關(guān)心下一代工作的開展。

在黨委的支持下，宣傳部、電視臺把關(guān)心下一代工作宣傳報道納入工作日程，指導(dǎo)并配合關(guān)工組織搞好關(guān)心下一代工作的宣傳報道。同時，各單位抓好宣傳隊伍建設(shè)，全場共有通訊員6人，2009年媒體共播發(fā)稿件22篇，其中農(nóng)場電視臺播出13篇，分局電視臺播出7篇，總局電視臺播出2篇。

七、黨委高度重視關(guān)心下一代工作，保證了關(guān)心下一代工作深入開展。

一是場黨委把關(guān)心下一代工作作為“一把手”工程，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，農(nóng)場黨委。

書記。

親任關(guān)工委主任，副書記任副主任，經(jīng)常聽取關(guān)工委駐會同志工作匯報，并作出指示。場黨委經(jīng)常向關(guān)工委通報傳達(dá)場中心工作任務(wù)，使關(guān)工委工作更好地把握政治方向，圍繞中心，服務(wù)大局。場黨委大力支持關(guān)工委工作，做到“四到位”、“四納入”實行“四統(tǒng)一”。定期召開專門會議，研究部署關(guān)心下一代工作，要求各級各部門以抓好“一個重點，三項活動”為重點，支持和配合關(guān)心下一代工作，形成分工明確，密切配合的工作局面，提升了關(guān)工委工作實力。同時加強(qiáng)組織建設(shè)、隊伍建設(shè)。根據(jù)工作需要，充實了關(guān)工委班子成員，關(guān)工委委員達(dá)27人，增派了1名年輕的兼職工作人員，協(xié)助老同志開展工作，并動員離退休老同志參加關(guān)心下一代工作，使工作隊伍不斷壯大，現(xiàn)已達(dá)到210。

9人。堅持樹立典型，總結(jié)交流經(jīng)驗，3月29日召開了關(guān)心下一代工作“雙先”表彰會議，表彰了4個先進(jìn)集體和14個先進(jìn)個人，推進(jìn)整體工作的開展。二是及時撥付活動經(jīng)費和改善工作條件，增配了電腦等設(shè)備，在交通、通訊等方面，也都滿足需要，保證了各項工作的順利進(jìn)行，三是落實工作補貼，關(guān)心老同志的健康與生活，調(diào)動了老同志工作積極性。

在黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我場關(guān)心下一代工作始終保持在分局的“第一方陣”。在總局、分局召開的“雙先”表彰上，有1名同志被評為總局、分局先進(jìn)個人，農(nóng)場關(guān)工委被評為總局先進(jìn)集體標(biāo)兵，街道辦關(guān)工小組被評為總局先進(jìn)集體。我場街道辦關(guān)工小組的工作經(jīng)驗，在分局“雙先”表彰會上作了交流。當(dāng)然，工作中也存在一定的問題，主要是進(jìn)展不平衡，有薄弱單位、薄弱環(huán)節(jié)存在，少數(shù)單位“五好”社區(qū)、“六有”管理區(qū)關(guān)工組織創(chuàng)建工作進(jìn)展緩慢。我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，推進(jìn)關(guān)心下一代工作深入發(fā)展。

明年工作打算。

一、緊緊圍繞落實黨的十七屆四中全會和總局黨委擴(kuò)大會議精神為中心內(nèi)容。把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動不斷引向深入，做好關(guān)心下一代工作，做到“急黨政所急，想青少年所需，盡關(guān)工委所能。”

二、大力開展社會主義核心價值體系教育活動，把理想信念教育作為踐行社會主義核心價值體系的重中之重，深入貫徹落實中央領(lǐng)導(dǎo)同志的批示精神，大力弘揚北大荒精神。

三、根據(jù)城鎮(zhèn)化建設(shè)的進(jìn)程，抓好基層關(guān)工組織建設(shè)、隊伍建。

10設(shè)，全面開展“五好”社區(qū)、六有管理區(qū)(站)關(guān)工組織創(chuàng)建工作。建議在場部街道辦成立關(guān)工委，下設(shè)3個關(guān)工小組，并給社區(qū)關(guān)工委駐會人員適當(dāng)補助，推進(jìn)基層關(guān)心下一代工作的開展。

四、創(chuàng)新載體，突出主題，抓好“一個重點、三項活動”，提高活動的吸引力、感染力、實效性，特別是要圍繞墾區(qū)實施的“抓城、強(qiáng)工、帶農(nóng)”城鄉(xiāng)一體發(fā)展戰(zhàn)略，抓好“學(xué)、育、奔”活動的開展。

五、鞏固、發(fā)展、完善“三位一體”教育格局，以開展“老少同樂，共建和諧”活動為重點，抓好假期教育活動，積極占領(lǐng)課余思想文化陣地。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究決定，今天在這里召開西來橋鎮(zhèn)關(guān)心下一代工作總結(jié)表彰大會，主要目的是，總結(jié)表彰2002年以來鎮(zhèn)關(guān)心下一代工作的先進(jìn)集體和優(yōu)秀工作者，對2005年度關(guān)心下一代工作進(jìn)行研究部署，力求以先進(jìn)的工作理念和工作經(jīng)驗，把我鎮(zhèn)關(guān)心下一代工作提高到一個新的平臺。參加今天會議的有：鎮(zhèn)關(guān)工委全體成員、各村集鎮(zhèn)各企事業(yè)單位支部書記、中、小學(xué)關(guān)工委成員、各村老年協(xié)會會長，以及受表彰的人員。

同志們，青少年是祖國的未來，事業(yè)的希望，他們正處于成長的關(guān)鍵時期，既能敏銳地感知和接受新事物，又容易受到一些錯誤東西的影響。進(jìn)入新世紀(jì)，競爭日趨激烈，意識形態(tài)的斗爭更加復(fù)雜，傳統(tǒng)與現(xiàn)代，中方與西方的各種思潮以及世界觀、人生觀、價值觀相互激蕩，思想政治工作面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我們黨歷來十分關(guān)心下一代健康成長，十分重視青少年的培養(yǎng)教育，把它作為一項關(guān)系黨和國家前途命運的長期戰(zhàn)略任務(wù)，因此，我們參加會議的所有同志一定要增強(qiáng)政治責(zé)任感和使命感，務(wù)必要站在全局和戰(zhàn)略的高度，充分認(rèn)識這次會議的重要性。

第三項議程，請黨委副書記、鎮(zhèn)關(guān)工委主任姚紅同志作工作報告，最后請黨委書記陳泰鴻同志作重要講話

下面進(jìn)行會議的第一項議程，表彰鎮(zhèn)關(guān)心下一代工作先進(jìn)集體和優(yōu)秀工作者。請副鎮(zhèn)長、鎮(zhèn)關(guān)工委副主任陳學(xué)兵同志宣讀表彰決定。

下面請受表彰的單位和個人上臺領(lǐng)獎。首先請先進(jìn)集體上臺領(lǐng)獎。

下面請優(yōu)秀工作者上臺領(lǐng)獎。

請大家以熱烈的掌聲向受表彰的先進(jìn)集體和優(yōu)秀工作者表示祝賀。

接下來進(jìn)行會議的第二項議程，經(jīng)驗交流發(fā)言，請東來村上臺作經(jīng)驗交流。

下面請西來中心校上臺作經(jīng)驗交流。

下面請張威同志上臺作經(jīng)驗交流。

剛才三位同志分別從不同的層面作了經(jīng)驗交流，值得大家。

學(xué)習(xí)。

和借鑒。

下面進(jìn)行會議的第三項議程，請黨委副書記、鎮(zhèn)關(guān)工委主任姚紅同志作工作報告，大家歡迎。

最后，請黨委書記陳泰鴻同志作重要講話，大家歡迎。

剛才姚書記對三年多來我鎮(zhèn)關(guān)心下一代工作進(jìn)行了全面的總結(jié)，對2005年工作作出具體安排，陳書記就我鎮(zhèn)關(guān)心下一代工作談了很好的意見，提出了明確要求，這對于更好地開展關(guān)心下一代工作具有重要的指導(dǎo)意義。下面就會議的貫徹落實，我講二點意見。

一、健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

由于村組合并和兩委換屆，人事有了較大變化，為了確保工作正常開展，各村關(guān)工委要及時調(diào)整、配齊領(lǐng)導(dǎo)班子，各單位要召開有關(guān)會議，及時傳達(dá)會議精神，并根據(jù)會議的要求認(rèn)真制定切實可行的工作計劃，分解任務(wù)，落實到人。

二、突出重點，強(qiáng)化責(zé)任。

各關(guān)工委要在思想上高度重視，在工作上要突出重點，明確職責(zé)。

中學(xué)、中心校要充分發(fā)揮未成年人思想道德建設(shè)主陣地作用，按照市委下發(fā)地《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作意見》的要求，大力實施六大工程認(rèn)真組織落實好30項行動計劃。

各村、社區(qū)在調(diào)整配齊關(guān)工委班子的基礎(chǔ)上，要積極開展“六有六好”村、社區(qū)的爭創(chuàng)活動，力爭用2年左右時間，全鎮(zhèn)六村一區(qū)都能達(dá)到“六有六好”標(biāo)準(zhǔn)。

各村、集鎮(zhèn)各企事業(yè)單位、黨組織要根據(jù)與貧困。

學(xué)生。

結(jié)對幫扶任務(wù)分解表，認(rèn)真抓好落實，這既是我們黨組織關(guān)愛弱勢群體、關(guān)心青少年健康成長的神圣職責(zé)，也是做了一件善事、好事，年終黨委將對這項工作的落實情況進(jìn)行檢查。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，做好關(guān)心下一代工作，事關(guān)發(fā)展的全局，事關(guān)西來橋的未來，我們要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，齊心協(xié)力，持之以恒地做好這項工作，讓西來橋的發(fā)展大業(yè)后繼有人，薪火相傳，更加充滿希望和活力。

篇五如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重自身建設(shè)。

為加強(qiáng)對青少年的愛國主義、現(xiàn)代科技和法制。

教育。

充分發(fā)揮離退休老同志在青少年教育中的重要作用立足于法院的工作性質(zhì)我院成立了由政治處主任任組長離退休干部為成員的關(guān)心下一代工作委員會委員會辦公室設(shè)在政治處制定和落實關(guān)心下一代工作。

制度。

有效保證關(guān)工工作的順利開展。關(guān)委會堅持每季度組織召開一次關(guān)工領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員會議組織全體成員學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神、交流經(jīng)驗、研究布置工作、提出具體要求。平時關(guān)工小組成員十分重視自學(xué)了解國家大事緊跟時代形勢使關(guān)工小組工作真正做到與時代同步。

二、加大法制宣傳教育力度。

開學(xué)。

校的配合。因此，我院成立了專門的法制宣傳小組，聯(lián)合區(qū)關(guān)工委到各學(xué)校進(jìn)行法制教育。通過普法講座、法制宣傳、典型案例警示教育，認(rèn)真貫徹《教育法》、《未成年保護(hù)法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》等法。

律法規(guī)，培養(yǎng)青少年知法、守法、維護(hù)自身合法權(quán)益的良好素質(zhì)，養(yǎng)成學(xué)生遵紀(jì)守法的好習(xí)慣，促進(jìn)社會文明進(jìn)步，保護(hù)青少年健康成長。

三、結(jié)合法院實際，關(guān)注未成年犯再教育。

委員會繼續(xù)對未成年罪犯進(jìn)行定期或不定期的回訪，重點是在校學(xué)生，向其所在的學(xué)校、社區(qū)及其家長了解學(xué)習(xí)、生活及改造的。

情況。

通過我院關(guān)心下一代工作委員會的努力，未成年罪犯的再教育工作取得了良好進(jìn)展

關(guān)心下一代工作是一項偉大的工程，是一個永恒的課題。我院的關(guān)心下一代工作雖然取得了一定的成績，但在今后的工作中需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，不斷探索關(guān)心下一代工作的有效辦法，注重工作實效，幫助青少年健康成長。

收費員工作總結(jié)全文完整篇十二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

按照“一支部一特色，一黨組一品牌”的要求，提升機(jī)關(guān)黨建工作整體水平。堅持“主題突出、特點鮮明、措施務(wù)實、氛圍濃厚”的原則，采取“黨組書記包抓支部、黨務(wù)干部蹲點指導(dǎo)”的辦法，從“軟硬件”2個方面著手提升所屬黨支部黨建水平。用2年時間實現(xiàn)所有支部全部達(dá)到規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。通過學(xué)習(xí)積分一天一公布，一月一通報，一季度一講評，使全局到處洋溢著學(xué)習(xí)“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”的濃厚氣氛。上強(qiáng)國、學(xué)時政、看視頻、曬積分、比學(xué)習(xí)成了我局黨員干部的學(xué)習(xí)新風(fēng)尚。

收費員工作總結(jié)全文完整篇十三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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2018年以來，本人在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和主管副局長的親自指導(dǎo)下，圍繞分管業(yè)務(wù)和工作目標(biāo)，兢兢業(yè)業(yè)，開拓創(chuàng)新，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，取得了較好的工作成績。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律。

在工作之余，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九屆歷次全會精神、習(xí)近平總書記講話精神以及黨的有關(guān)理論，認(rèn)真閱讀“習(xí)近平用典”以及“平易近人-習(xí)近平的語言力量”等書籍，用政治理論提升政治意識、指導(dǎo)工作實踐，在政治上始終與黨中央，與省委、市委保持高度一致。時刻保持高度的政治敏銳性，不妄議中央方針政策，不在公眾場合談?wù)撋婕罢蔚拿舾性掝}，及時提醒身邊人和下屬不發(fā)表奇談怪論，始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。積極參加黨小組組織生活會，如實向黨組織匯報工作生活中遇到困難、困惑，工作中存在的不足，在黨組織的幫助下不斷提高工作效率，提升工作成績。

二、切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，圓滿完成本職工作。

工作中注重發(fā)揚雷厲風(fēng)行、率先垂范、敢爭第一的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，上班第一個先到，下班最后一個回家，要求大家做到的，自己首先做到，不搞特殊化。考慮到科室其他同志孩子小、家庭任務(wù)重的實際，自己克服困難包攬了所有節(jié)假日值班任務(wù)。工作任務(wù)重時，更是“白加黑”“五加二”，工作上不打折扣、不講條件，各項工作任務(wù)完成圓滿。

（一）注重細(xì)節(jié)，確保公文運行不出差錯。3年以來共運轉(zhuǎn)普通公文x余件、處理各級領(lǐng)導(dǎo)批示x余項、各類來電x余個。作為首問服務(wù)科室，注重發(fā)揮橋頭堡的作用，進(jìn)一步規(guī)范了公文接收、簽批、辦理等環(huán)節(jié)，細(xì)化工作流程，確保公文流轉(zhuǎn)安全、高效。3年以來未出現(xiàn)因公文傳達(dá)導(dǎo)致工作無法按時完成的情況。認(rèn)真執(zhí)行《機(jī)要文件管理制度》、《機(jī)要文件借閱制度》等各項規(guī)章制度，共處理各類機(jī)要保密文件x余份，嚴(yán)把文件運轉(zhuǎn)過程中的安全關(guān)、收發(fā)傳遞關(guān)、傳閱借閱關(guān)，從制度上杜絕隱患，確保機(jī)要文件安全保密，高效運轉(zhuǎn)全年機(jī)要文件清退率達(dá)到x%。

民主推薦關(guān)。民主推薦票達(dá)不到x%的黨組不予討論；

黨組討論關(guān)，黨組成員與其他同志一同投票，然后根據(jù)得票數(shù)、結(jié)合工作實際決定人選；

全程監(jiān)督關(guān)。在公開選拔干部中，局紀(jì)檢委員和干部選拔任用組成員全程參與監(jiān)督，保證公開選拔工作的公平、公正。二是嚴(yán)格程序。從黨組動議、民主推薦、組織考察，到討論決定、任職等過程嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行，不缺環(huán)節(jié)堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則。三是嚴(yán)格監(jiān)督。對選拔任用的每個環(huán)節(jié)全部張榜公示，將全過程置于全體干部群眾的監(jiān)督之下。堅決避免出現(xiàn)說情打招呼、投人情票等情況，整個選拔工作公開透明、嚴(yán)密有序，取得了良好效果。3年來，共完成x名正科級領(lǐng)導(dǎo)干部和x名副科級領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用工作，群眾反映良好。

同時，主動加強(qiáng)與x溝通協(xié)調(diào)，積極做好公益性崗位、勞務(wù)派遣及政府購買服務(wù)等人員的招聘工作，確保人員、資金及時到位，保障局日常工作的順利開展。按照上級工作安排，高標(biāo)準(zhǔn)開展人事檔案整理工作，注重細(xì)節(jié)、逐人審核，圓滿完成了科以下干部的人事檔案整理“回頭看”工作，得到上級部門肯定。

（三）科學(xué)謀劃，確保會議活動組織嚴(yán)密。結(jié)合科室人員的特點，對會議通知、會場布置、會議簽到以及后勤保障等會務(wù)工作進(jìn)行合理分工、科學(xué)運轉(zhuǎn)，x年來共組織籌備高規(guī)格會議x余次、全市信訪工作會議x余次無一差錯。同時按照上級相關(guān)會議規(guī)定，嚴(yán)格控制會議規(guī)模，會議費用同比大幅下降。

四是及時更新、更換、發(fā)放局各類辦公設(shè)備、辦公用品，確保機(jī)關(guān)工作人員工作的正常開展。

三、嚴(yán)格執(zhí)行八項規(guī)定，堅守廉潔從政底線。

作為一名共產(chǎn)黨員，在廉潔自律方面，堅持做到自重、自省、自警、自勵。一是管好自己。結(jié)合分管財務(wù)工作的實際，經(jīng)常提醒自己樹立遵規(guī)守紀(jì)、履如薄冰的意識，守好財經(jīng)紀(jì)律的紅線。二是管好家人。經(jīng)常教育家人和身邊的人樹立正確的價值取向，凈化社會交往，建設(shè)良好家風(fēng)。三是管好財務(wù)。嚴(yán)格遵守中央八項規(guī)定要求，把控“三公”經(jīng)費支出的底線，確保不違規(guī)違紀(jì)。摒棄“老好人”思想，在經(jīng)費支出、財務(wù)報銷、公車派遣等涉及機(jī)關(guān)工作人員切身利益的事情上，敢于堅持原則，給當(dāng)事人講清紀(jì)律、解釋政策、征得理解，確保不發(fā)生違規(guī)違紀(jì)問題。

（一）厲行節(jié)約，確保財務(wù)管理運轉(zhuǎn)高效。嚴(yán)格按照相關(guān)財務(wù)制度對大項開支提交黨組研究，對需要報銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。每月向主要領(lǐng)導(dǎo)呈報經(jīng)費開支情況，確保經(jīng)費開支科學(xué)統(tǒng)籌，合理調(diào)劑，效果明顯。由于經(jīng)費壓減，工作運轉(zhuǎn)開支大，本人在經(jīng)費使用上甘做“摳唆人”、只辦“小氣事”。院內(nèi)暖氣管道年久失修需要更新，經(jīng)詢問熱力公司報價十余萬元。為節(jié)省開支，自己跑到市場上了解材料價格、人工價格等，后與一家施工公司簽訂合同，x萬余元解決了問題，為單位節(jié)省了資金。

在公務(wù)接待實施過程中，堅決執(zhí)行中央、省、市有關(guān)要求，合理安排、精心準(zhǔn)備，既體現(xiàn)洛陽特色、又不違規(guī)違紀(jì)。3年來，做好x督查調(diào)研公務(wù)接待x余次、x余人，沒有出現(xiàn)一例超標(biāo)違規(guī)。

（二）強(qiáng)化管理，確保公務(wù)車輛運轉(zhuǎn)順暢。一是根據(jù)市政府通知要求，對所有公車加裝gps定位系統(tǒng)，加大對公車使用的監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范公車的使用。二是加強(qiáng)車輛油耗管理，實行“一張卡定點加油、多個人隨機(jī)監(jiān)督”。一張油卡由辦公室統(tǒng)一保管，車輛加油時，隨機(jī)安排辦公室人員進(jìn)行監(jiān)督加油，有效杜絕了私車公養(yǎng)等問題的出現(xiàn)。三是強(qiáng)化日常維護(hù)，減少大修幾率。要求駕駛員注重公務(wù)車輛的日常保養(yǎng)，把功夫下在平時，減少故障率，節(jié)省公車開支。四是加強(qiáng)駕駛員安全教育，不斷強(qiáng)化安全意識，杜絕各類違章。全年未發(fā)生車輛事故。

有時說話不講究方法，看到下屬工作存在瑕疵時，不分場合直接批評，下屬不容易接受等等。下一步，將針對分管工作查漏補缺、加強(qiáng)整改，進(jìn)一步提升工作效率，創(chuàng)造更好成績。

收費員工作總結(jié)全文完整篇十四

(一)、過去工作的回顧。

上與時俱進(jìn)，不斷更新新知識，工作上只爭朝夕，既追求數(shù)量也注重質(zhì)量，既遵循法制原則，又考慮方便群眾、經(jīng)過全體中隊民警艱苦努力、扎實工作，在車輛保有量迅猛增長、各項重點工程建設(shè)大面積、交通需求日益高漲、道路通行率明顯增加，中隊警力不足與任務(wù)增加的矛盾日益突出，交通安全管理執(zhí)法不佳的下，通過中隊民警加強(qiáng)路面巡邏和適時監(jiān)控排查，維護(hù)了轄區(qū)道路交通秩序，保障了道路交通的正常運行，有力地緩解了交通擁堵，有力地遏止交通事故和公路突發(fā)事件的發(fā)生，確保了各項警衛(wèi)任務(wù)萬無一失，主要道路集鎮(zhèn)的交通環(huán)境得到改善受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和各界的一致好評，。

交通事故穩(wěn)中有降，轄。

更多精品文檔,歡迎來我主頁查詢區(qū)道路交通事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)分別下降了xxxxxxx。非稅收入完成萬圓，比去年同期增長了、占全年收入任務(wù)數(shù)的、中隊隊伍整體素質(zhì)和交通管理平有了較大提高，始終保持了良好精神狀態(tài)，為圓滿完成各項任務(wù)提供了根本性的保障，《》()。

總的來說，我隊主要做了以下工作:。

交通事故處理程序規(guī)定，

駕駛證申辦和使用規(guī)定，

2、狠抓了客運車輛和營運三輪摩托車的戶籍化管理，緊緊把握事故的源頭關(guān)，除多方位加強(qiáng)對客運車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育外，我們采取民警駐站、檢驗車輛把關(guān)、道路巡查相結(jié)合的內(nèi)外配合的三位一體的管理辦法，從源頭和路控上消除各類違章，半年來，共查扣“雙無”客車5輛，已報廢7輛，查處營運客車各類違章250輛次，對違章駕駛員記分15人，拆除了13輛臥輔車的行李架和超載座位，卸客轉(zhuǎn)運36輛次，督促12輛車車主當(dāng)場雇傭了符合駕駛的駕駛員（其中大客3人），督促20輛及時續(xù)了兩個保險，與車主簽訂120份安全責(zé)任書，收到了春運期間無重大交通事故發(fā)生的良好效果。

保證了今年春運平安度過、

4、開展超員超載工作，做好交通事故預(yù)防工作。

5、抓交通安全管理工作的薄弱環(huán)節(jié)—交通安全宣傳工作，以宣傳交通安全法為重點不斷提高廣大交通參與者的交通安全法規(guī)意識。

春運工作伊始到現(xiàn)在我們組織召開了2次大規(guī)模的客運和營運三輪摩托車輛戶籍化司乘人員安全教育大會，組織他們學(xué)習(xí)了國家交通安全法規(guī)和上級部門的有關(guān)規(guī)定，對他們提出了具體的明確要求。

年度檢審期間，我們組織全縣汽車駕駛員在影劇院學(xué)習(xí)3天，參加的學(xué)習(xí)司乘人員達(dá)700多人次，及時通報了我縣的交通事故情況。

特別是近來發(fā)生在我縣境內(nèi)的具有典型代表的重大交通事故案例、在汽車站，集鎮(zhèn)街道，公路沿線逢會集鎮(zhèn)張貼了交通安全法宣傳掛圖，治理無牌證車、治理機(jī)動車超員、超載違章通告124份，通過這些不同形式的、富有宣傳教育意義的辦法來宣傳交通法規(guī)、安全常識，努力提高全民的交通安全法規(guī)意識。

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工作。

總結(jié)。

工作。

收費員工作總結(jié)全文完整篇十五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

總結(jié)是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié)，分析和研究，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。今天的小編給大家分享了會計2022工作總結(jié)，想看更多的請點擊查看。

20__年中，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。

一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實做好本職工作。

一年來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，按時間性，全年的工作一季度，完成年財務(wù)決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財務(wù)工作，并為年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對財務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成年新增固定資產(chǎn)的'建賬、建卡、年檢工作;二季度，按照財務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立年新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目，以便于分項目統(tǒng)計，準(zhǔn)時向主管部門報送財務(wù)、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料，以便正確決策。

主動與局計財科及時保持聯(lián)系，提出用款申請計劃，以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗，為貫徹落實行政許可法，及時報送“收費項目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表，報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費、三季度，根據(jù)甘人財號文精神的要求，用近一個月時間對年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《__省會計管理條例》進(jìn)行對照自查，完善了財務(wù)手續(xù)，寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會計制度執(zhí)行情況，進(jìn)一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度，為審核認(rèn)定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險，下半年醫(yī)保，住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。

三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)。

作為一名財務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文材料的撰寫。

在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。

20__年，是公司發(fā)展中的關(guān)鍵一年，集團(tuán)公司成立后，一切都以嶄新的面貌呈現(xiàn)。站在新的起點，財務(wù)部將一如既往地圍繞公司的總體經(jīng)營思路和發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司財務(wù)預(yù)算，以加強(qiáng)財務(wù)核算、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容，以精細(xì)化核算、數(shù)量化考核為工作方法，以利潤化為目標(biāo)，以資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任為主線，全面推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財務(wù)管理模式，加強(qiáng)成本核算，實行全員、全過程的財務(wù)管理策略，從嚴(yán)管理,積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀，為完成公司經(jīng)營目標(biāo)作出應(yīng)有的努力?，F(xiàn)就目前情況，提出以下初步構(gòu)想：

一、理順工作思路，做好財務(wù)基礎(chǔ)工作。

1、搭建集團(tuán)公司財務(wù)組織構(gòu)架，明確崗位及職責(zé)。(組織機(jī)構(gòu)與部門)崗位職責(zé)：

財務(wù)部長：對公司的財務(wù)管理負(fù)全面責(zé)任，擬定籌資，投資方案，編制財務(wù)預(yù)算。

會計主管：記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，組織會計核算;登記帳簿;對帳，結(jié)帳;編制財務(wù)報表。

出納：負(fù)責(zé)現(xiàn)金收訖，登記日記帳等。庫管員：管理財產(chǎn)物資，及時提供購銷存情況。

2、健全和完善財務(wù)制度。

在原有財務(wù)制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)集團(tuán)公司財務(wù)核算的新要求，進(jìn)一步健全和完善財務(wù)管理制度，嚴(yán)格財務(wù)人員核算管理，制定完善內(nèi)部財務(wù)規(guī)章制度，使會計工作有一個更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。

3、規(guī)范建立財務(wù)檔案，提高檔案管理質(zhì)量。

收集整理好以前財務(wù)檔案，進(jìn)行合理分類，整齊化一，歸檔存查，確保會計核算資料的完整性、嚴(yán)密性，以便核查方便。

二、充分發(fā)揮財務(wù)管理職能，做好財務(wù)本職工作。

2、積極爭取政策支持。積極利用行業(yè)政策，想辦法、找路子，爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策，為公司謀取經(jīng)濟(jì)利益。

3、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，引導(dǎo)財務(wù)人員加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過合理避稅為公司增加效益。

4、搞好成本核算，合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。適應(yīng)新形勢，進(jìn)一步加強(qiáng)流動資金分析和管理，為公司謀求利益。

5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。加強(qiáng)閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作，努力提高資產(chǎn)利潤率。

三、參與企業(yè)管理，管好用好各項財務(wù)資金。

挖潛增效，為生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)和效益的增長服務(wù)。管理是生產(chǎn)力，財務(wù)部將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點，即進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)管理，降低財務(wù)費用，控制生產(chǎn)成本，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，嚴(yán)格審核報銷憑證，堅持“一支筆”審批，有效控制各項費用開支。

1、業(yè)務(wù)招待費管理。采取行政負(fù)責(zé)、工會參與、部門監(jiān)督的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費。

2、差旅費管理。嚴(yán)格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限，堅持按照公司制度執(zhí)行。做到堅持原則，一事同人，杜絕虛報冒領(lǐng)，借款長期不還，占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。

3、電話費管理。嚴(yán)格預(yù)算控制，電話費預(yù)算按科室為單位包干到位，努力降低話費開支。

4、辦公費管理。辦公費管理堅持各科室列出計劃，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，公司統(tǒng)一采購、保管，各單位按計劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。

5、車輛費用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費用管理辦法，從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理。車輛維修必須先有計劃，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行維修，車輛用油由財務(wù)科負(fù)責(zé)采購、結(jié)算，專門部門負(fù)責(zé)保管、登記、領(lǐng)用，杜絕亂購、無計劃領(lǐng)用。

四、加強(qiáng)財務(wù)人員培訓(xùn)，提高財務(wù)人員素質(zhì)。

目前，財務(wù)部半數(shù)人員為新進(jìn)人員，必須規(guī)范人員管理，穩(wěn)定財務(wù)隊伍。以強(qiáng)化財務(wù)人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ)，全面提高財務(wù)部人員整體素質(zhì)，扎扎實實的把全公司的財務(wù)工作推上一個新臺階。主要從下幾方面入手：

1、穩(wěn)定增強(qiáng)財務(wù)隊伍。對現(xiàn)有財務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，堅持“試用”觀念，堅持選拔引納優(yōu)秀的會計人員加入財務(wù)隊伍，實行優(yōu)勝劣汰，增強(qiáng)公司財務(wù)隊伍的實力，為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)理論培訓(xùn)，增強(qiáng)財務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識。使財務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變，充分認(rèn)識財務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性，培養(yǎng)超前意識。

3、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營財務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo)，培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預(yù)測、事中分析和基礎(chǔ)財務(wù)分析工作。

4、加強(qiáng)會計實務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)會計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),注重工作效率，提高會計人員的整體核算水平。

五、開展會計信息化建設(shè)，盡快實現(xiàn)會計電算化。

利用好電腦系統(tǒng)，開展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報送，歸集和整理會計數(shù)據(jù)，增強(qiáng)會計數(shù)據(jù)傳遞的時效性和準(zhǔn)確性。有條件時，首先實現(xiàn)電算化與手工記賬同時進(jìn)行，逐步實現(xiàn)計算機(jī)替代手工計賬的財務(wù)管理模式，解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動極易產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時的記錄、匯總、分析、傳送，從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測前景的數(shù)據(jù)，提高會計核算的質(zhì)量，使公司會計核算工作更加正規(guī)化、科學(xué)化，現(xiàn)代化。

總之，財務(wù)部將嚴(yán)格遵守財經(jīng)法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度，遵守職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，堅持原則，秉公辦事，當(dāng)好家理好財，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

本人在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策、財經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會計制度，堅持原則，嚴(yán)格遵守會計人員職業(yè)道德，遵守醫(yī)院各項工作制度，積極參加醫(yī)院的各項活動，嚴(yán)格遵守國家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項規(guī)定，認(rèn)真做好自己的本職工作。作為醫(yī)院會計，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。

一、日常出納工作。

1)嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，及時辦理日?，F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié)，防止發(fā)生不必要的損失、浪費。確保庫存現(xiàn)金的安全。

2)及時收回醫(yī)院各項門診和住院收入，進(jìn)行核對算。及時收回現(xiàn)金存入銀行。

3)根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

4)堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核，對不符手續(xù)的憑證不付款。

5)審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。

1)熟悉國家的財政制度，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律。堅持原則秉公辦事。

2)在財務(wù)科負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院的財務(wù)報銷審核工作。

3)認(rèn)真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報銷手續(xù)是否齊全。

4)根據(jù)審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。

5)負(fù)責(zé)編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼。

6)每月按照稅法規(guī)定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。

7)每月按照法律規(guī)定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。

三、其他工作。

1)加強(qiáng)收費控制與監(jiān)督，保證醫(yī)療收入資金的安全完整嚴(yán)格執(zhí)行物價部門核定的收費范圍和收費標(biāo)準(zhǔn)，不違規(guī)收費和亂收費，根據(jù)內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)對日常收費的控制和監(jiān)督管理，對日常營業(yè)收入報表和收費票據(jù)逐一核對，按時將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費的結(jié)算和登記管理。

2)加強(qiáng)會計檔案管理，規(guī)范會計基礎(chǔ)工作。

3)做好全院醫(yī)護(hù)員工和專家的服務(wù)工作，保證工資福利按時發(fā)放。

4)完成社?；撕褪召M年審工作，為年社?；撕褪召M年審提供了準(zhǔn)確的財務(wù)資料，通過財務(wù)室全體人員的共同努力，財務(wù)工作得到了醫(yī)院的充分肯定。

四、存在的問題和建議。

由于醫(yī)院無基本賬戶，財務(wù)核算中現(xiàn)金流量較大，坐支現(xiàn)金情況產(chǎn)生態(tài)環(huán)境。不能及時支付各部門急需用錢的問題。醫(yī)院業(yè)務(wù)量較大，財務(wù)人員較少，限于日常核算事務(wù)，不能為領(lǐng)導(dǎo)及時提供報表。財務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu)需要更新和調(diào)整，在不斷更新專業(yè)知識的同時，還要學(xué)習(xí)新會計制度與財務(wù)有關(guān)的其它知識。

在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事們的幫助下，本人強(qiáng)化宗旨意識和服務(wù)理念，立足本職崗位，顧大局，重操行，抓工作，講學(xué)習(xí)，嚴(yán)守財經(jīng)紀(jì)律底線，熱心服務(wù)廣大員工，全面完成了今年的各項會計任務(wù)，以下是今年的醫(yī)院會計工作總結(jié)。

1.思想方面。

對照自身存在的問題，深刻剖析思想根源，積極查擺問題，認(rèn)真開展批評與自我批評。通過學(xué)習(xí)，達(dá)到了“提高素質(zhì)，改變形象，推動工作”的目的。

2.工作方面。

認(rèn)真履行出納崗位職責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)守紀(jì)律，踏實工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。

1)積極開展日常財務(wù)管理工作。虛心學(xué)習(xí)，不恥下問。工作耐心細(xì)致，服務(wù)熱情主動，收付一絲不茍，編表有條不紊，記賬有板有眼，工作任勞任怨，順利完成了年初預(yù)算，年終決算，催收租金，申報經(jīng)費，保障開支等常規(guī)性財務(wù)工作。由于工作細(xì)致，全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯。

2)嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律和結(jié)算管理規(guī)定。年初，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)法律法規(guī)，參與完善全院的財務(wù)規(guī)章和內(nèi)控制度建設(shè)。從加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作入手，嚴(yán)格收付程序，細(xì)化報賬流程，審核票據(jù)真?zhèn)?，防范稅?wù)風(fēng)險，堅持“日清月結(jié)”。嚴(yán)格執(zhí)行資金預(yù)算管理制度，不擠占、不挪用，保證?？顚Ｓ?。月底，開展自查“回頭看”活動，不留問題“死角”。全年未發(fā)生“坐支現(xiàn)金”、大額現(xiàn)金結(jié)算、私設(shè)“小金庫”等違反財經(jīng)紀(jì)律的問題。

3)加強(qiáng)與財政、社保、銀行等部門的溝通聯(lián)系。本單位屬于財政全額預(yù)算管理部門。財政資金能否及時、足額撥付，對全院的正常運轉(zhuǎn)關(guān)系重大，社會統(tǒng)籌費用能否按時繳納，與職工的切身利益息息相關(guān)。本人不辭辛苦，不厭其煩，夙興夜寐，風(fēng)雨無阻，申領(lǐng)經(jīng)費，上報資料，核對資金，精打細(xì)算，保證支付，順利完成了全年的各項工作。

4)做好其他份內(nèi)事務(wù)。本部門除了負(fù)責(zé)財務(wù)工作，還分管本單位的資產(chǎn)管理，人事管理，工商年審，醫(yī)保、公積金核算、年檢，收取水電費等其他具體而繁瑣的業(yè)務(wù)。本人積極協(xié)助主管會計開展工作，加班加點，不講條件，不計報酬，勇挑重?fù)?dān)，把工作當(dāng)成歷練人生的舞臺，努力把自己鍛煉成業(yè)務(wù)過硬，技能嫻熟，敬業(yè)勤勉的復(fù)合型人才。

3.學(xué)習(xí)方面。

一年來，本人努力學(xué)習(xí)新理論、新知識、新思維，認(rèn)真思考新情況、新問題、新形勢，積極踐行新解放、新跨越、新崛起，在理論水平和實踐能力方面取得了很大的進(jìn)步。

努力學(xué)習(xí)政治理論。不斷豐富法律知識。增強(qiáng)了自身法律意識，真正達(dá)到了運用法律依法行政、溝通思想、理順工作、維護(hù)正義、實現(xiàn)和諧、謀求發(fā)展的目的。繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平。參加了財務(wù)知識培訓(xùn)班，通過了會計人員從業(yè)資格考試，順利取得了上崗資格。此外，通過學(xué)習(xí)電腦技術(shù)和培養(yǎng)閱讀習(xí)慣，計算機(jī)操作水平和文字表達(dá)能力也得到了長足進(jìn)步。

不足之處：處理復(fù)雜問題的能力有待進(jìn)一步提高。

時光荏苒，從剛從學(xué)校出來的實習(xí)生到成本會計，不知不覺，已經(jīng)在____財務(wù)部工作快一年了。這十個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的關(guān)懷下取得了一定的進(jìn)步，也學(xué)習(xí)到了不少寶貴的知識，積攢了一定的工作經(jīng)驗。現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容。

主要負(fù)責(zé)加工廠產(chǎn)品成本核算，工資社保審核，固定資產(chǎn)及工程付款審核，供應(yīng)商對賬，存貨盤點，礦山和加工廠采購付款及費用報銷審核等。

二、崗位認(rèn)知。

現(xiàn)代成本會計的七個主要職能是成本預(yù)測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本和成本考核。成本決策是成本會計的重要環(huán)節(jié)，在成本會計中居于中心地位。它同成本會計其他職能是密切聯(lián)系的，成本預(yù)測是成本決策的前提，成本決策是成本計劃的依據(jù)，成本控制是實現(xiàn)成本決策既定目標(biāo)的保證，成本核算是成本決策預(yù)期目標(biāo)是否實現(xiàn)的最后檢驗，成本和成本考核是實現(xiàn)成本決策目標(biāo)的有效手段。目前，我的工作主要是成本核算、成本。另外，在板材成本核算采用分批法核算。

三、個人情況。

在做實習(xí)生的3個月里，基本上是在協(xié)助做成本數(shù)據(jù)收集整理的工作，成為成本會計后開始著手于成本數(shù)據(jù)分配，成本核算及成本的工作。能夠做好本職財務(wù)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于成本核算、成本管理方面的知識，現(xiàn)已經(jīng)基本掌握的成本會計的工作流程及方法，每月能按時整理出當(dāng)月產(chǎn)品成本并及時做好財務(wù)成本及固定資產(chǎn)部分。

四、存在不足。

雖然能按時按流程完成工作，但是在工作中還是出現(xiàn)了很多問題。這些問題在當(dāng)時都有通過同事們的幫助得到解決，但也暴露出來我在工作中存在的不足。

1、經(jīng)驗不足，要學(xué)習(xí)的還有很多。許多問題都是課本里沒有的，實際的成本核算并沒有課本里的那么清晰，有很多事物對我而言都是陌生的，短時間的接觸也只能學(xué)到皮毛，還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。

2、理論與實踐脫節(jié)。理論往往不能很好的運用在實踐上，這一點也是需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的，因為理論與實踐脫節(jié)的原因無非兩種：一是理論知識不夠深刻，二是實際工作不了解。

3、成本工作不到位。成本核算是為成本管理服務(wù)的，而現(xiàn)在我只能做好成本核算工作，在成本管理的改善方面并沒有良好的成績。

4、學(xué)習(xí)不主動。這是一個很大的弊端，惰性思維讓我浪費了很多可以學(xué)習(xí)的時間，每日按部就班，感覺喪失了斗志。

五、遇到問題。

這么長時間以來，我也遇到了一些一直不能有效解決的問題。

1、關(guān)于加工廠庫房材料。庫房材料從五月份開始就進(jìn)行了一次大的調(diào)整(假退庫)，兩個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和實物三個方面，都保持了一致，但從六月直到年底還是對不上，這可能是系統(tǒng)的原因，但也多多少少暴露了材料管理方面的不足，每次都說是由于系統(tǒng)誤差，這也為一些人為的因素找足了借口。希望新系統(tǒng)的登陸能夠有效解決這種情況。

2、關(guān)于生產(chǎn)流程的數(shù)據(jù)收集。這也是從年頭整頓到年尾的問題，時間長的拖沓會使加工廠和財務(wù)部之間更加難以配合。建議年底整理好數(shù)據(jù)收集流程及數(shù)據(jù)填制收集復(fù)核的負(fù)責(zé)人。財務(wù)部內(nèi)部也存在著分配不明確、工作缺乏主動性、應(yīng)該知道數(shù)據(jù)的財務(wù)人員不清楚數(shù)據(jù)，互相推卸責(zé)任的情況。比如加工廠這一塊的數(shù)據(jù)我并沒有全部看到。這一個是要加強(qiáng)溝通，一個是要明確崗位責(zé)任，主動去追自己的工作。

收費員工作總結(jié)全文完整篇十六

作者膩簡介：*******受**********儲**********懇**********教******實踐報告滁正文一、實踐目的：

包

在現(xiàn)實社會中鍛煉和撂磨礪自己，切身實踐自敦己在學(xué)校、課余所學(xué)到量的理論知識和相關(guān)技巧喇經(jīng)驗。認(rèn)真學(xué)一些在學(xué)一校學(xué)不到的知識和社會證上的人際交往。為以后律能更好的適應(yīng)工作做準(zhǔn)櫻備。挑戰(zhàn)一下自己的性忌格弱點，尋找自己的不旁足并加以改正。

二、實倡踐要求：

了解如何習(xí)組建、帶領(lǐng)團(tuán)隊。發(fā)現(xiàn)鱗和處理一些團(tuán)隊管理上告存在的些問題、矛盾。

謹(jǐn)協(xié)調(diào)團(tuán)隊內(nèi)部利益，解閻決團(tuán)隊內(nèi)部和外部矛盾呈。

三、實踐單位簡介：

良津味餐飲管理有限公司預(yù)。

臺灣咖啡面包糕點歉店85度c成立之初便蟲是希望以五星級的產(chǎn)品隱、平價化的價格，普及洗世界各角落，用高級的質(zhì)原料與技術(shù)，呈現(xiàn)出精涅美、平價的商品，讓人涕人都能享有五星級的待羅遇與五星級的感受。

焦

xx年創(chuàng)立85度c摸，是一家以咖啡蛋糕、鴨蛋糕烘焙為主的專賣店缽，其中“凱撒大帝”面臟包是其招牌。現(xiàn)在，8乓5度c從零開始做到臺宴灣地區(qū)340多家門店琶，全年營業(yè)收入逾15犧億元人民幣的連鎖企業(yè)寸，超越了在臺灣地區(qū)有佃200多家門店的星巴棍克。

85度c現(xiàn)在骯已經(jīng)開店國家和地區(qū)有嘛臺灣、北京、上海、天墟津、杭州、福州、南京亢、蘇州、常州、寧波、蛤無錫、義烏、深圳、美莉國、澳洲。。

四、實踐帳內(nèi)容：

我工作的內(nèi)痹容是周一到周五作為普楊通員工把面包分類上架榴、做各類飲料、備茶、址收銀等。周六周日作為擂行政助理做各類電子表刨格發(fā)到相關(guān)部門、處理緬郵箱文件、做工時等。

宇

五、實踐感想：

置的暑假作業(yè)；秸二來，有了前三次的實燎踐學(xué)習(xí)經(jīng)驗，我想繼續(xù)栽這有趣的學(xué)有所得的實夫踐，希望能繼續(xù)熟練一擅些技能并學(xué)習(xí)更多的經(jīng)幟驗，以便以后能更快更蝎好的適應(yīng)這個復(fù)雜多變摹快節(jié)奏的社會。因此，曙我繼續(xù)了上個寒假的實珍踐，來到津味餐飲管理啼有限公司實踐學(xué)習(xí)。開居始了一段熟悉又深刻的腮經(jīng)歷。

有了上次的鈾實踐經(jīng)驗，我不再是初招出茅廬的小菜鳥。我是啤有了半年工作經(jīng)驗的老跡員工，熟悉店內(nèi)各項工臟作安排，了解公司的管去理和運營。也正是因此轍，公司在周末讓我熟悉向行政助理的工作，以便渠更加深入的了解公司。

證再者，由于漲了工資，辰更讓我充滿了工作激情鄭。

到這其中的辛苦，芝因為這苦完全不能用語刪言來表達(dá)。作為周一到鷹周五的服務(wù)員，我不僅緘要微笑服務(wù)各類的人群銷、接受經(jīng)理店長的監(jiān)督種還要做好手頭看似簡單浚實際繁瑣的工作。因為畏是老員工，更多了一份尋指導(dǎo)和幫助剛?cè)肼毜男略畣T工的責(zé)任和義務(wù)。

混

像以前一樣，我的工雪作是把剛出爐的面包上賣架，可別小看這小小的影擺貨工作。要求可真不笑少。其中一些面包必須柱得擺放在固定的位置。

放。如果面包耀賣空了，需要把空盤子澡拿走換上其他的面包或隕者將兩種不同的面包擺柒。

在一盤內(nèi)。這其中垣又有許多要求，其中甜訊味的和咸味的不能擺在門一起。有糖粉的、有肉猜松不能夠并盤等。同時腸還要注意地面衛(wèi)生，有偶面包渣要及時清掃干凈耕。交班的時候還要擦干素凈面包柜等等等等。至鴦于收銀工作，要求同之眨前一樣。收了假錢，收志錯了錢都必須要自己賠新?？腿诉M(jìn)門3秒內(nèi)必須劈要向客人問好，要跟客銜人說清楚購買的物品品桶項和價格及找錢數(shù)額。

匠期間還要求建議性銷售噶，對新品進(jìn)行促銷，增醒加營業(yè)額及客單價等。

粉我必須做好各項要求，崖因為隨時都會有“神秘倍顧客”來進(jìn)行抽查。

訖

做任何事都會有一個腎過渡時期，在這個過渡津期內(nèi)，必定是十分艱難職的，因為自己從未做過欽這些事情，完全不習(xí)慣粹這種生活。非常高興，諸在上個假期我已經(jīng)度過玄了這個過渡時期。我不棚再想要想要放棄，也十摟分知道這次我到這里來鎢的目的，我努力著，學(xué)扒習(xí)著，奮斗者。

在州周末，作為行政助理。

作上。

朽也真正的做到了我來實楞踐時想把理論知識付諸擴(kuò)實踐操作的目的。除此近之外，我還要根據(jù)表格裁要求進(jìn)入公司系統(tǒng)查找魚相關(guān)數(shù)據(jù)。這是我第一娥次真正的進(jìn)入一家大公右司的后臺系統(tǒng)，也讓我醞驚嘆信息化時代的人類有智慧。僅僅需要網(wǎng)絡(luò)，豁就可以完成公司日常管原理、人事管理及公司運脂營。

除了各類表格央的制作，我還要處理郵昂箱文件。因為公司各級拭之間，各門店之間都是命通過郵件進(jìn)行聯(lián)系和溝痕通的。很多文件也是通債過郵件進(jìn)行下發(fā)。我要截做的就是講各門各類的府郵件進(jìn)行分類、處理。

毫將我能回復(fù)的郵件回復(fù)哎，將要給各部門的郵件云按各部門分類標(biāo)記。同淫時，我還要電話回復(fù)一礬些客戶、員工、門店和皺工廠。有了大一暑假當(dāng)雞話務(wù)員的實踐經(jīng)驗，我腐不懼怕和我從未接觸過回的陌生人通電話，也知輥道一些電話技巧和電話渡禮儀。在這方面我做的針還可以，沒有遇到十分仿難解決的難題。

最色后，我要做的就是最重埠要的事、最關(guān)乎員工利乙益的事—做工時。工時猜是員工的上班時間，這呵直接關(guān)乎員工的工資。

和討論了好久僥，并在她的監(jiān)督下完成梯了幾次后才正式接手。

曠

慢慢的，我逐漸適昏應(yīng)了這種普通員工加行陀政助理的生活，按時上蒲班，熟悉各種要求規(guī)定慨。認(rèn)真完成自己的工作丙，有很多事都要自己時四刻保持好清醒的頭腦，聾因為這些事都是看起來掖十分不起眼的事。也正簽是因為這種普通員工加蛔行政助理的工作模式，麗讓我既了解普通員工工圣作的艱辛，有深入熟悉辣公司經(jīng)營的不易。我十坍分慶幸我的這次暑期實沛踐，因為它讓我學(xué)到了株很多很多。

在這暑政期實踐期間，通過我不淡懈的努力和磨合，我各燭方面都有所改善。經(jīng)過皆這段時間的鍛煉，我也健具備了一些處理各項事蜘務(wù)的能力和方法，更加卸了解辦公自動化。同時咱我不僅能夠完成每天分婆配給我的任務(wù)，還會主贈動幫助別人完成任務(wù)；予靈活應(yīng)對顧客的要求并瓶且與顧客聊天，和同事靳、領(lǐng)導(dǎo)相處也很融洽。

只

這次暑假實踐我更腑加體會到了合作的重要月性。雖然我工作的只是瀉小小的一家面包店，但些是從上架到收銀每一環(huán)跳的工作都是有分工的，削只有這樣才能使整家店撂的工作效率都大大的提盔高。以前雖然在書上看鑄見過很多的團(tuán)隊合作的體例子，但這一次是深刻液的體會到了，正所謂“勾眾人拾柴火焰高”，“達(dá)團(tuán)結(jié)就是力量”。在以略后的學(xué)習(xí)和工作中，一將定會要牢記這一點，將沒自己融入到集體中，和井大家一起攜手走向輝煌靴。

再次，這次暑期躁實踐的經(jīng)歷也讓我的心度理心智更加趨。

于成熟。

剖在面包店里每天都要面柿對形形色色的客人，完接成復(fù)雜的表格制作等。

會忍耐，需要奈學(xué)會承受，需要學(xué)會堅蒸持。社會實踐真的是十媽分必要，只有經(jīng)過社會斑實踐，才能獲得書本上掌得不到的經(jīng)驗，在這個擲社會中，經(jīng)驗是必不可文少，不可或缺的。

遠(yuǎn)當(dāng)代大。

學(xué)生。

與以往的大婆學(xué)生相比較，求學(xué)經(jīng)歷食、生活條件、所處社會陷大環(huán)境都相對優(yōu)越，也桂沒有經(jīng)過必要的挫折教路育，因此，意志往往比景較脆弱，克服困難的能眾力也較差，常常是對社圖會的要求較高，對自我應(yīng)的要求較低。大學(xué)生的閘責(zé)任意識日益成為社會戎關(guān)注的熱點問題，責(zé)任眼意識和誠信意識成為不姚少地方采用人才的兩個暫新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社凈會實踐是促進(jìn)大學(xué)生素線質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青艷年學(xué)生思想政治工作，蛻引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成辭才的重要舉措，是學(xué)生語接觸社會、了解社會、蔥服務(wù)社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精恐神、實踐能力和動手操猿作能力的重要途徑。對午于當(dāng)代大學(xué)生來說，應(yīng)禽當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，多不斷提高綜合素質(zhì)和運重用知識的技能。從大學(xué)次生活的開始到走進(jìn)社會轍的大圈子中，就只有短瞥短的幾年時間，誰不想陣在將來的社會中能有一埋席之地呢？所以大家認(rèn)貝為大學(xué)生必須投身校園盈內(nèi)外的各類實踐活動，籮有助于鍛煉品質(zhì)，提高羽能力?？梢娖鋵Υ髮W(xué)生畔綜合素質(zhì)的。

提高有不可濟(jì)抵觸的重要性。不能否逃認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué)揖，看起來要比其它同學(xué)辛更成熟、社會適應(yīng)力更杉強(qiáng)。但對于學(xué)生，社會拉適應(yīng)力只是一方面的衡聶量指標(biāo)，大學(xué)期間主要巍的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭配建，即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)哥結(jié)構(gòu)的搭建，為了打工厘影響甚至放棄了專業(yè)知液識的學(xué)習(xí)，結(jié)果是得不腦償失的。大學(xué)生應(yīng)該積動極參與實踐，使實踐與試認(rèn)識相結(jié)合。大學(xué)生可箋以通過調(diào)查研究了解實緘際情況，結(jié)合所學(xué)為政醒府部門提供決策參考是范一件十分有意義的事情蕪，既提高能力又服務(wù)社閥會，這是一種雙贏的選姨擇；將專業(yè)知識與社會蓬需求緊密結(jié)合起來，利臀用專長服務(wù)社會，回報黑社會。另外，參加各種鎳公益活動，培養(yǎng)自身的橫社會責(zé)任感，這也是一斂種貫穿于日常生活當(dāng)中弦的社會實踐形式，以小泥見大，以細(xì)微之處見長芹，是進(jìn)行社會實踐活動齋的一種長效機(jī)制。

忙我真的發(fā)覺這一個多月甫對我的推進(jìn)作用很大，派這些在學(xué)校都是學(xué)不到鴕、學(xué)不完全的。當(dāng)然，佛我進(jìn)修的工夫尚短，之憂后都要不斷不斷的進(jìn)修廂上去才行，我會努力的餓！我會一步步的完成我慚夢想的藍(lán)圖的。

六：實句踐。

總結(jié)。

1:掙錢的辛苦釀。

在這次坤實踐中,讓我很有感觸脆的一點就人際交往方面果,大家都知道社會上人告際交往非常復(fù)雜,但是花具體多么復(fù)雜,我想也修很難說清楚,只有經(jīng)歷處了才能了解.才能有深裔刻的感受,大家為了工盾作走到一起,每一個人禁都有自己的思想和個性駒，要跟他們處理好關(guān)系穆得需要許多技巧,就看矽你怎么把握了.我想說億的一點就是,在交際中浩,既然我們不能改變一死些東西,那我們就學(xué)著呆適應(yīng)它.如果還不行，孰那就改變一下適應(yīng)它的喳方法。讓我在這次社會咳實踐中掌握了很多東西屢，最重要的就是使我在床待人接物、如何處理好豪人際關(guān)系這方面有了很荷大的進(jìn)步。同時在這次銳實踐中使我深深體會到曾我們必須在工作中勤于甄動手慢慢琢磨，不斷學(xué)乎習(xí)不斷積累。遇到不懂杖的地方，自己先想方設(shè)蘊法解決，實在不行可以刺虛心請教他人，而沒有絮自學(xué)能力的人遲早要被逾企業(yè)和社會所淘汰。

3濤:管理者的管理。

在慢公司里邊,有很多的管敬理員,他們就如我們學(xué)軒校里邊的。

領(lǐng)導(dǎo)。

和班級里泳面的班干部...

收費員工作總結(jié)全文完整篇十七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

一年來，憑著對工作更深的認(rèn)識和感悟，我們總是很執(zhí)著地對待每一項工作的挑戰(zhàn)，也努力的想把工作做的更好!下面是小編為大家整理的2022駐村工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

駐村以來，在村“兩委”班子的密切配合和共同努力下，我有了很多的學(xué)習(xí)和成長，主要做了以下工作：關(guān)愛特困群眾，加強(qiáng)我村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)取發(fā)展我村旅游資源，推進(jìn)社會主義新農(nóng)村發(fā)展等各項工作。

一、提高認(rèn)識，明確定位，全心投入新的工作干部下基層駐農(nóng)村的工作部署，是新時期進(jìn)一步推進(jìn)固本強(qiáng)基工作;是堅持...員先進(jìn)性教育暨“夢想、職責(zé)、本事、形象”教育，是進(jìn)一步密切黨和群眾的血肉關(guān)系的重要舉措。作為駐村干部，我認(rèn)真領(lǐng)會相關(guān)文件精神，認(rèn)清自身職責(zé)，迅速轉(zhuǎn)變主角，全心投入到新的工作中。

二、虛心學(xué)習(xí)，深入摸查，為全面鋪開駐村工作打好基礎(chǔ)擔(dān)任村干部是一個全新的工作，為了能夠順利開展新的工作，力爭出成效，我虛心地向村干部請教，找出開展新工作的重點與難點。村干部能夠說是我最好的教師。我主動向他們請教，他們或教我農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，或教我農(nóng)村工作的辦法，使我受益非淺，大大地增強(qiáng)了我做好新工作的信心。向基層領(lǐng)導(dǎo)、干部請教。鎮(zhèn)、村兩級領(lǐng)導(dǎo)長期從事基層工作，對農(nóng)村的最新情景比較了解，有十分豐富的農(nóng)村工作經(jīng)驗，是學(xué)習(xí)從事新時期農(nóng)村工作的最好寶庫。走上新的工作崗位后，我們充分抓住各種機(jī)會，虛心向鎮(zhèn)、村干部請教，進(jìn)一步充實開展農(nóng)村工作的辦法。向村民請教。群眾是真正的英雄。要做好農(nóng)村工作，我認(rèn)為深入了解農(nóng)民的想法是不可缺少的環(huán)節(jié)。駐村以后，我了解他們對村“兩委”干部及村內(nèi)各項事務(wù)的意見、提議等，并結(jié)合自身實際進(jìn)行對照檢查，查找差距，努力提高從事農(nóng)村工作的水平。

向村“兩委”干部了解。村“兩委”干部是農(nóng)村工作的最直接參與及管理者，對本村的各項事務(wù)比較熟悉。駐村后，我們與村“兩委”干部逐一交談，對本村的基本情景有了初步的了解。

向村民了解。群眾的眼睛是雪亮的。對本村的具體情景，村民最有發(fā)言權(quán)。駐村后，我抓緊時間走門串戶，在村民中展開廣泛深入的訪談，對村情民情有了進(jìn)一步的了解。學(xué)習(xí)了解村規(guī)民約。提高黨的執(zhí)政本事的一個重要因素是依法行政，開展農(nóng)村工作，除了需要了解國家的相關(guān)法規(guī)之外，還必須了解村規(guī)民約。駐村后，我查找出該村的村規(guī)民約，認(rèn)真學(xué)習(xí)，為以后處理農(nóng)村事務(wù)打好了基礎(chǔ)。

經(jīng)過一段時間的摸查，我對山寨村的村情民情有了較為深入的了解，也有了初步的工作思路。經(jīng)過認(rèn)真的分析，并在與村“兩委”干部充分討論的基礎(chǔ)上，我制訂駐村工作方案。

三、真抓實干，大膽創(chuàng)新，努力提高工作成效以堅持先進(jìn)性教育活動促進(jìn)農(nóng)村基層組織建設(shè)。按照縣、鎮(zhèn)先進(jìn)辦的統(tǒng)一布署，進(jìn)取開展堅持...員先進(jìn)性教育活動，結(jié)合農(nóng)村黨員實際，了解我村黨組織生活開展情景，進(jìn)取發(fā)揮黨員先進(jìn)性，了解村里困難群眾基本情景，開展幫扶活動，聯(lián)合團(tuán)縣委、中鐵十八局、社會愛心團(tuán)體陽光志愿者協(xié)會及社會愛心人士，開展送文藝下鄉(xiāng)演出、關(guān)愛困難家庭、支助貧困小學(xué)生活動，得到了村民及上級領(lǐng)導(dǎo)的一至好評。

了解我村可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)主要農(nóng)業(yè)產(chǎn)品有：玉米、生姜、小麥，畜牧業(yè)有：豬、牛、羊，現(xiàn)村里有一容洞“奇秀洞”，此洞為子母洞，洞內(nèi)景觀奇特，保護(hù)完整，現(xiàn)經(jīng)過村民初步開發(fā)，為更好宣傳推廣，去年年初在我和村委組織支持下，隆重開展了首屆大型旅游文化節(jié)，吸引了上萬觀眾，為我村的各項發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

駐村工作就是想盡一切辦法為老百姓辦實事，在得知駐村工作經(jīng)費下來后，我們經(jīng)過討論決定修路，為我村修建入村的170余米的主干路，將僅有的工作經(jīng)費全部用于道路建設(shè)，由于資金不足，我當(dāng)下決定倡議捐款，自我和愛人主動帶頭捐了2100元，現(xiàn)時帶動全體村干及村民捐款近兩萬元，同時發(fā)動老百姓投工投勞，節(jié)儉開支勇渡難關(guān)，成功將道路完善，為村民解決了交通上的一大困難。

在駐村的時間，讓我受益匪淺，不僅僅豐富了基層工作經(jīng)驗，也學(xué)習(xí)了協(xié)調(diào)開展群眾工作的方法，增強(qiáng)了把握全局工作的本事。我將以滿腔熱情，腳踏實地地干好以后的工作，使駐村任職工作多出實效，讓村民開心讓社會滿意，同時也讓我的人生更加精彩。

駐村以來，在市縣兩級駐村辦、扶貧辦強(qiáng)有力的指導(dǎo)下，在市直工委和蔣家橋黨委、政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照駐村工作隊十項職責(zé)和脫貧攻堅總體工作要求，以各級脫貧攻堅會議精神為依據(jù)，以“一核五會”為抓手，團(tuán)結(jié)村支兩委班子，廣泛發(fā)動黨員、組長和群眾，先后完成貧困戶精準(zhǔn)識別和退出，團(tuán)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，一對一結(jié)對幫扶，省脫貧攻堅抽查等大項工作任務(wù)，受到各級駐村辦和村民的好評。

一、基本情景。

__村，面積5.23平方公里，31個村民小組，720戶2520人，其中黨員54人(含兩名扶貧隊員，并有1名預(yù)備黨員)。稻田面積1032畝，旱土548畝，山林3320畝。沙子片稻田465畝，旱土265畝，山林1120畝，梨樹片稻田567畝，旱土283畝，山林2200畝。該村為非貧困村，建檔立卡貧困戶149戶618人，現(xiàn)已脫貧140戶584人，尚有9戶34人未脫貧。

該村地處__干旱走廊腹地，屬丘陵紅土地形，僅靠一條小河和主干渠灌溉，缺水易旱。村民一般種植水稻、黃花菜、花生、玉米等經(jīng)濟(jì)作物，多為自給自足型小農(nóng)經(jīng)濟(jì)。村有一__沖水庫，為小(二)型水庫，1966年竣工，大壩為均質(zhì)土壩，壩高17.5m，集雨面積1.1平方公里，正常水位14.5米，設(shè)計洪水位16.4m，正常庫容9萬方，因干旱現(xiàn)庫容不足4萬方。該水庫是一座帶病運行的危險水庫，大壩壩體左端滲水嚴(yán)重，浸潤面積很大，涵洞漏水大，集雨區(qū)植被一般，土質(zhì)較差，遇到汛期防洪工作壓力較大。

該村青壯年多外出到廣東、云南一帶務(wù)工，村內(nèi)多為留守婦女、兒童、老人，即俗稱的“386199部隊”。所住房屋多為磚混結(jié)構(gòu)，外墻、室內(nèi)已裝修的不多。民風(fēng)較為淳樸，干群關(guān)系較為融洽。經(jīng)過走訪村衛(wèi)生室了解到，有百余人患高血壓和心臟病等慢性疾病，腦梗塞發(fā)病率較高，還有部分精神病人。前幾年因為貧困，村民多在外娶云南一帶婦女，有嫁入后戶口未遷入，生育子女后戶口未登記的現(xiàn)象。

今年接收一名返鄉(xiāng)大學(xué)生加入黨組織促進(jìn)了農(nóng)村骨干力量青黃相接薪火相傳。三是突出發(fā)揮黨員干部示范帶動作用。每年“七一”公平公正公開選出1-2名優(yōu)秀...員臘月廿四慰問10名熱心農(nóng)村建設(shè)帶頭作用好的困難黨員不斷擴(kuò)大先進(jìn)人員、典型實際對基層黨組織建設(shè)的帶動和輻射作用。經(jīng)個人申請村委審核梳理上報22名貼合條件的離任村干部摸底對象幫忙以往致力農(nóng)村建設(shè)的離任村干老有所依打下了組織基礎(chǔ)。

百姓“別人有房有車怎樣也是貧困戶”的非議，礙于鄰里鄉(xiāng)情，村民往往又不指名道姓，我們聽在耳里，記在心里，主動出擊，6次到縣、市兩級不動產(chǎn)登記中心，車管所具函查詢是否有房有車，標(biāo)識清理出四類對象20戶，極大地增強(qiáng)了工作隊的公信力。

作有過之而無不及，市縣兩級來督查時都給予了充分肯定。

好的盤中餐。我們一方面用朋友圈的力量奔走相告，另一方面聯(lián)系衡陽市知名農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)銷商，利用周末輪休的機(jī)會往返城鄉(xiāng)，幫忙貧困戶兜售黃花菜(原菜)，出欄豬，土雞(鴨)蛋等農(nóng)產(chǎn)品累計上萬元。

目，預(yù)計年前立項，年后動工，有望打通“最終一公里”通組公路。三是發(fā)展帶頭示范項目。選送黨員李尚明參加省扶貧辦組織的創(chuàng)業(yè)致富帶頭人培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新型種植技術(shù)，幫忙其流轉(zhuǎn)土地130畝，勞務(wù)雇傭可輻射帶動10戶貧困戶增產(chǎn)增收。貧困戶譚先旺受我后盾單位長期幫扶，繼去年幫忙其修建山塘后，今年又鼓勵其帶頭承包本組20畝山林，挨家談合作，逐戶摁手印，成為村自主發(fā)展油茶產(chǎn)業(yè)第一人。

應(yīng)征，經(jīng)過半年的努力，崇學(xué)重教、報效國家蔚然成風(fēng)。三是強(qiáng)化資金監(jiān)管。落實“村財鎮(zhèn)管”、村“報賬制”，成立村團(tuán)體資產(chǎn)監(jiān)督委員會，履行“四議兩公開”民主程序，嚴(yán)格執(zhí)行村團(tuán)體財務(wù)會簽制度，不準(zhǔn)越權(quán)審批和超限額審批，收支行為必須取得合法憑證和正規(guī)發(fā)票，不合格票據(jù)拒不入賬，源頭杜絕不合規(guī)財務(wù)行為發(fā)生，讓各類資金在陽光下運行。按照“群眾想明白什么就公開什么”的原則，對涉及村民切身利益和群眾普遍關(guān)注的如種糧補貼、辦公開支、承包金額、產(chǎn)業(yè)分紅、大額資金管理使用等事項及時公開，理解廣大村民的監(jiān)督，做到“資料真實、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、公開及時、群眾滿意”，確保農(nóng)民群眾對農(nóng)村財務(wù)的管理權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。堅持工作隊辦公經(jīng)費和村級財務(wù)資產(chǎn)“兩條線，兩本賬”制度，不占用村辦公經(jīng)費一分錢，不從工作經(jīng)費開支個人事項，真正樹立身正為范的好樣貌。

三、存在的主要問題及原因。

一是黨員模范帶頭作用有待加強(qiáng)。村里黨員大多數(shù)是60歲以上，40歲以下黨員6名(其中1名工作隊員，1名預(yù)備黨員)。村支兩委成員大都在周邊有自我的產(chǎn)業(yè)或者其他工作，容易造成精力分散，對村里事兼顧可是來。雖然黨員思想作風(fēng)比較過硬，但思維僵化保守，小農(nóng)思想盛行，眼光放在自我的一畝三分地上，對上級和村支兩委主張的事情做到不阻止已是最大貢獻(xiàn)，還談不上帶頭模范作用。比如，在全村普種油茶項目，召開黨員大會時就受到重重阻力。

二是團(tuán)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展嚴(yán)重滯后。目前，村里團(tuán)體經(jīng)濟(jì)收入一片空白。去年計劃投入的養(yǎng)殖場項目，因林權(quán)歸屬問題廢止，而村里全部田地已經(jīng)承包到戶，無團(tuán)體土地，土地流轉(zhuǎn)難度大，阻力大。

三是解決住房保障工作難度大。前兩年，上級政府給了我村7戶易地搬遷指標(biāo)，而經(jīng)過認(rèn)真摸底，無房戶、危房戶有20來戶，供需矛盾十分突出。大多數(shù)貧困戶眼巴巴地等待2018年的易地搬遷政策，可是至今沒有釋放相關(guān)政策，沒有得到補償?shù)呢毨粜睦飿O度不平衡，工作難度相當(dāng)大。

四是貧困戶自我發(fā)展意識有待加強(qiáng)。隨著扶貧政策的含金量越來越高，部分貧困戶滋生了“等、靠、要”思想，從剛開始對扶貧政策漠不關(guān)心，到此刻的盲目攀比，對政府救濟(jì)心安理得，對扶貧工作的期望值超出了政策底線。有的幫扶職責(zé)人月月來走訪，促膝長談、噓寒問暖、送錢送物，但貧困戶連幫扶人的姓名都不記得。有的家中無老人，無小孩上學(xué)，享受到產(chǎn)業(yè)分紅，眼紅著別人的小額貸款。有的房子簡單整修一下就不漏水，卻纏著工作隊申請危房改造。

四、2019年工作計劃。

一切過往，皆為序章，尤其是聆聽_在元旦賀詞中，對280多萬駐村干部、第一書記的慰問后，倍感激動，心潮澎湃，決心帶領(lǐng)村支兩委，踏上新征程，擼起袖子加油干。一是在凝心聚力村支兩委上下功夫。集中組織村干部深入學(xué)習(xí)《.....支部工作條例(試行)》、《村民委員會組織法》和《衡陽市村干部管理辦法(試行)》，進(jìn)一步提高村干部對搞好村班子建設(shè)重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)自覺理順“兩委”關(guān)系的進(jìn)取性和主動性。實行獎優(yōu)罰劣，對工作配合密切、業(yè)績突出的村干部申請表彰和必須的物質(zhì)獎勵，排行靠后的村干部談話提醒。二是在健全基礎(chǔ)完善設(shè)施上下功夫。進(jìn)取到后盾單位，各職能部門，“兩新”企業(yè)中航緊固集團(tuán)化緣拉資金，補齊村綜合服務(wù)中心和水利設(shè)施建設(shè)資金缺口。推進(jìn)“組組通”建設(shè)，修建村10組-23組，14組-15組以及進(jìn)出水庫共計2.8公里道路，鼓勵有條件的村民實現(xiàn)“戶戶通”。

興修水利設(shè)施，采取向上爭取資金和利用團(tuán)體產(chǎn)業(yè)收益的方式，發(fā)動老黨員，老村干監(jiān)工，鼓勵村民參與勞動，高質(zhì)量完成__沖水庫灌區(qū)內(nèi)3.8公里水渠硬化改造。強(qiáng)化村容村貌整治。結(jié)合河長制專項工作，下大力抓好村容村貌建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生整治，抓好河道，溝渠清淤工作。三是在爭取住房政策傾斜上下功夫。關(guān)注全縣易地扶貧搬遷和危房改造項目實施進(jìn)度，認(rèn)真核實貧困戶住房情景，及時研究公示上報對象。向鎮(zhèn)、縣兩級扶貧辦爭取政策傾斜，至少能夠讓半數(shù)以上的未脫貧戶脫貧。四是在產(chǎn)業(yè)扶貧上下功夫。針對年關(guān)將至，外出農(nóng)民工和在外經(jīng)商人員返村的時機(jī)，舉辦“迎老鄉(xiāng)，回故鄉(xiāng)，建家鄉(xiāng)”座談會，共商來年發(fā)展大計。探索“村兩委+合作社+經(jīng)銷商”模式，進(jìn)取聯(lián)系上次過來考察的經(jīng)銷商周總，成立農(nóng)產(chǎn)品加工合作社，幫忙貧困戶搞好包裝，把關(guān)質(zhì)量，把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品銷售出去，增加收入。進(jìn)取探索休閑釣魚，充分利用__沖水庫常年有水的優(yōu)勢，放養(yǎng)萬元魚苗，利用微信、微博、qq和廣播電視等媒體進(jìn)取宣傳，吸引市縣人員來釣魚休閑。加強(qiáng)100畝新增油茶林的維護(hù)管理，鼓勵村民自種油茶，建成連片示范區(qū)。

20__年8月，受組織選派，我到__鎮(zhèn)__村掛職村黨支部副書記，來到農(nóng)村砥礪品質(zhì)、錘煉作風(fēng)、增長才干。一年來，在區(qū)委組織部、__鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我牢記組織重托，克服生活、工作、家庭等方面的困難。始終將以民為先作為第一要求，把改善民生作為第一職責(zé)，自覺在農(nóng)村一線經(jīng)受鍛煉，填補了人生的“空白點”。經(jīng)過不斷的實踐，我了解了民情、積累了經(jīng)驗、磨練了意志、轉(zhuǎn)變了作風(fēng)，綜合素質(zhì)和本事水平得到了逐漸提升。掛職期間，我堅持以人為本，牢固樹立為民服務(wù)的宗旨，扎實工作，開拓進(jìn)取，取得了一些成績，但也存在一些不足?，F(xiàn)將駐村期間的`工作總結(jié)如下：

一、堅持不斷學(xué)習(xí)，努力提升自我。

(一)夯實政治理論，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)。思想是行動的根基和源泉，加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，時刻跟著黨走是每個黨員干部義不容辭的職責(zé)和義務(wù)。我先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了市委三屆九次、十次全委會精神，十七屆六中全會精神，夯實了政治理論，增強(qiáng)了黨性修養(yǎng)，執(zhí)政理念和服務(wù)意識有所提高，不斷增強(qiáng)了服務(wù)群眾、服務(wù)黨的事業(yè)的自覺性和主動性。

(二)常向群眾學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。由于工作的變動，工作資料的變化，為不斷提高自身工作本事，盡快適應(yīng)新的工作，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，始終抱著一顆學(xué)習(xí)之心向群眾請教、向村支兩委請教。在農(nóng)村的鍛煉中，我開擴(kuò)了視野，更新了觀念，轉(zhuǎn)變了思維模式，工作水平和本事逐步提高。

二、履職盡責(zé)顯本色，服務(wù)發(fā)展踐宗旨。

(一)預(yù)防為主，嚴(yán)密監(jiān)控安全隱患。8月份才到農(nóng)村的時候，正是我市遭遇60年一遇的特大干旱災(zāi)害，高溫連續(xù)堅持在38—43℃，伏旱持續(xù)時間長達(dá)60余天。為確保村民群眾的生命財產(chǎn)安全，我牢固樹立安全意識，把保護(hù)村民的生命財產(chǎn)作為駐村工作的第一任務(wù)。一是嚴(yán)防死守森林防火，在森林防火工作中，克服氣候炎熱、山路陡峭的惡劣自然環(huán)境，每一天至少巡山3次。針對森林防火警示牌缺失的現(xiàn)狀，我結(jié)合自身特長，制作了多個森林防火警示牌。隨著防火形勢的日益嚴(yán)峻，我放棄休假，帶領(lǐng)廣大防火工作人員日以繼夜堅守在森林防火工作第一線，此事得到了區(qū)鎮(zhèn)兩級領(lǐng)導(dǎo)的多次的表揚。

在大家的共同努力下，__村取得了20__年的森林防火工作的全面勝利，榮獲“__區(qū)__鎮(zhèn)20__年森林防火工作先進(jìn)團(tuán)體”稱號。二是嚴(yán)密監(jiān)控山體滑坡，我村因背靠大山，時刻有山體滑坡的危險，我本著對村民高度負(fù)責(zé)的職責(zé)，帶領(lǐng)監(jiān)控人員堅持每一天定時巡查，異常是下雨天，克服不利條件，加大巡查密度，以便在第一時間了解情景，并在第一時間予以響應(yīng)。20__年11月8日晚22：20左右，我成功處理一次滑坡事故，有效避免了群眾生命財產(chǎn)受到威脅，此事已被__報報道。

(二)多方奔走，全力爭取惠農(nóng)資金。為爭取到廣泛資金用于__村的新農(nóng)村建設(shè)，我多方奔走爭取惠農(nóng)資金。一是來到__村初期，我與新農(nóng)辦接洽__村申報的一事一議工程事宜，在我的接洽下，新農(nóng)辦拔款30萬元用于修建__村基礎(chǔ)設(shè)施，該資金已修建公路3000余米、維修公路1800余米，修建中大路3000余米，小池4口，人行便道橋2座。二是在20__年中秋節(jié)舉辦“金桂飄香、濃情中秋”活動中，我全力邀請區(qū)宣傳部、盤溪市場、區(qū)煙草專賣局、區(qū)民政局、五里店街道、區(qū)信訪辦、區(qū)商委、區(qū)法院、區(qū)環(huán)保局等單位參加該活動并支持__村新農(nóng)村建設(shè)。三是為進(jìn)一步改善愛心書屋條件，給留守兒童供給一個更溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境，我進(jìn)取與重慶市煙草公司__分公司聯(lián)系，對方贈送了5臺電腦用于支持__村愛心書屋建設(shè)，并捐贈20000元人民幣用于支持新農(nóng)村建設(shè)，此事件已被__報報道。

(三)多策并舉，大力推進(jìn)民生工程。為限度的改善民生，全面推進(jìn)改善民生進(jìn)程，主要采取了以下措施：一是進(jìn)取策劃、組織“金桂飄香、濃情中秋”活動，為每戶村民發(fā)放兩人糍粑，此活動已被中國日報、cctv區(qū)域博覽、重慶禮貌網(wǎng)、華龍網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、__網(wǎng)等多家媒體報道。二是進(jìn)取走家入戶發(fā)放新年的慰問金，讓村民第一時間感受到黨和政府的溫暖。三是全力做好__村基礎(chǔ)設(shè)施修建質(zhì)量監(jiān)督工作，確保工程質(zhì)量良好。

(四)突出重點，用心落實三項制度。因20__年走訪時間有限，不可能對全村村民都進(jìn)行走訪，根據(jù)我村地域范圍、人口規(guī)模、重點對象分布等因素，科學(xué)確定走訪任務(wù)，合理安排走訪進(jìn)度，精心設(shè)計走訪方式，把走訪落實到具體工作日。一年來，我共走訪群眾212戶，收集到群眾反映的問題共52條，對群眾的困難、問題，我做到用心辦，用情辦，用力辦。其中解決實際問題45條，做好解釋說明7條，對訴求不合理的，做好解釋工作，杜絕上訪事件和群眾事件的發(fā)生;對能夠解決的問題，及時處理，有效地將矛盾制止在萌芽階段。

一年來，我深入實際、深入農(nóng)戶、深入田間地頭，經(jīng)過零距離接觸，與農(nóng)民應(yīng)對面交流談心、了解群眾。親眼看到了農(nóng)民的生存狀況，親耳聽到了農(nóng)民的呼聲和需求，對農(nóng)村和農(nóng)民的真實情景有了真切的認(rèn)識。不僅僅聽懂了農(nóng)民的話，也學(xué)會了說農(nóng)民的話，進(jìn)一步拉近了與農(nóng)民群眾的距離，增進(jìn)了對老百姓的感情，群眾觀念和親民為民愛民理念得到強(qiáng)化。

(五)依法行政，建立健全工作機(jī)制。隨著工作的不斷深入，我發(fā)現(xiàn)村委會缺少應(yīng)急預(yù)案工作機(jī)制，于是我把建立健全工作機(jī)制作為重要任務(wù)來抓，全面落實制度建設(shè)，狠抓應(yīng)急預(yù)案制定，先后制定了《__村森林防火應(yīng)急預(yù)案》、《__村國慶期間安全應(yīng)急預(yù)案》、《__村綜治調(diào)解工作方案》等方案，確保一旦發(fā)生緊急情景能及時反映，正確處理，減少損失。同時，為切實解決__村發(fā)展中的困惑，增加__村團(tuán)體經(jīng)濟(jì)，我進(jìn)取與專業(yè)規(guī)劃人士一齊規(guī)劃__村的發(fā)展方向，最終構(gòu)成《__鎮(zhèn)__村新農(nóng)村文化建設(shè)提案稿》。

(六)服從安排，扎實開展其它事務(wù)。在做好日常工作的同時，進(jìn)取服從組織安排，配合做好d級危房摸排，低保核實，農(nóng)戶建檔，創(chuàng)立國家環(huán)保模范城市宣傳、實踐，區(qū)、鎮(zhèn)兩級黨代表、人大代表選舉，實行村務(wù)公開等工作。

三、加強(qiáng)廉政建設(shè)，筑牢思想防線。

在工作中，我始終奉行“廉潔從政，幸福終身”的觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定(試行)》。自駐村以來，我沒有給基層增添麻煩，沒有拿群眾一針一線，主動提出按月繳納伙食費，在平時的工作和生活上，我始終堅持公仆本色，不攀比、不眼紅、不講排場、不比闊氣，不參加高消費活動。對待工作，我始終勤政務(wù)實，力求做到嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、勤勉，時刻提醒自我不濫用職權(quán)，自覺抵御不良傾向和風(fēng)氣，自覺履行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，不斷增強(qiáng)了廉潔從政意識。

四、存在的問題和努力的方向。

回顧一年來的工作，我覺得有所得也有所失，不足之處主要表此刻兩個方面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向：一是理論學(xué)習(xí)不系統(tǒng)，只注意應(yīng)對工作上的學(xué)習(xí)，淺償則止，不夠深入系統(tǒng)，有待于進(jìn)一步提高。二是性情較急燥，要防止急于求成，避免苛求于人。對工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求本無可厚非的，但在一些具體問題上不能事事都要求完美，應(yīng)因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別，以避免無意中傷害同志們的進(jìn)取性，所以今后我會注意把大家的進(jìn)取性發(fā)揮好、保護(hù)好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。

五、下一步打算。

1、深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，統(tǒng)籌各方面的發(fā)展，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，帶領(lǐng)群眾共同增收致富。

2、多方面進(jìn)取爭取資金、致力于新農(nóng)村建設(shè)。

3、深入群眾了解民眾疾苦，用創(chuàng)新思維，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。

4、為民謀利，著力解決好本村熱點、難點問題，確保農(nóng)村和諧、穩(wěn)定。

5、努力工作，圓滿完成上級交給的各項工作指標(biāo)任務(wù)，使本村的工作邁上一個新的臺階。

一年來，我雖然做出了一些成績，但也清醒地認(rèn)識到這些成績，是在區(qū)委組織部、__鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部群眾齊心協(xié)力共同奮斗的結(jié)果。在農(nóng)村的實踐，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了為農(nóng)民服務(wù)、為基層服務(wù)的意識;使我真正體會到：在農(nóng)村第一線工作，就要身體力行。在工作中，找準(zhǔn)位臵，明確主角，做到指導(dǎo)不指揮、參謀不參政、協(xié)調(diào)不包辦、監(jiān)督不對立、幫忙不添亂。今后，我將以更高度的職責(zé)感來贏得群眾對我的信任，充分用好當(dāng)前各種有利條件和進(jìn)取因素，為盡早實現(xiàn)__村科學(xué)發(fā)展、率先發(fā)展、跨越發(fā)展而努力。

在上級主管部門的支持下，我鎮(zhèn)實施農(nóng)業(yè)信息服務(wù)新農(nóng)村，新農(nóng)民工作在探索中前進(jìn)，創(chuàng)建了“農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)體系”新模式，為農(nóng)業(yè)信息服務(wù)賦予了新的內(nèi)涵，較為出色地完成了各項信息建設(shè)任務(wù)，搭建了一個優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)廣大農(nóng)民新的信息平臺。以信息服務(wù)為核心，著重抓了“網(wǎng)絡(luò)空間、信息服務(wù)，分析預(yù)測”三個著力點，重點推進(jìn)了信息立體化設(shè)施建設(shè)，構(gòu)筑了鎮(zhèn)。村兩級信息服務(wù)體系。實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)到村信息外延。，服務(wù)“三農(nóng)”服務(wù)大局的信息化水平進(jìn)一步得到了提高。

一、思路明晰，將農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系作為一項富民工程來抓。

我鎮(zhèn)高度重視農(nóng)業(yè)工作，把加強(qiáng)農(nóng)業(yè)信息基礎(chǔ)建設(shè)，搞好農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)體系建設(shè)作為一項重點工程來抓，成立了以付忠同志任組長，信息站，經(jīng)管站，文化綜合站、畜牧站、農(nóng)機(jī)站、林業(yè)站、水利站等部門為成員的“農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)體系建設(shè)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》和《農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)體系建設(shè)實施方案》，確定了高起點、大服務(wù)和便捷、高效的原則，以“關(guān)心農(nóng)業(yè)、關(guān)注農(nóng)村、關(guān)愛農(nóng)民”“以農(nóng)業(yè)人為主心“農(nóng)業(yè)信息服務(wù)為宗旨，以實現(xiàn)“科技天天下鄉(xiāng)，信息時時入戶，貿(mào)易件件有靠，農(nóng)民科學(xué)興業(yè)，農(nóng)業(yè)持續(xù)發(fā)展”為目標(biāo)的指導(dǎo)思想，各村設(shè)立了“農(nóng)業(yè)信息服務(wù)中心”，安排專職信息工作人員，并邀請技術(shù)專家組成農(nóng)業(yè)信息專家服務(wù)團(tuán)，隨時解答農(nóng)民提出的技術(shù)問題和市場信息需求。

二、開拓創(chuàng)新，成功建設(shè)了“三農(nóng)”服務(wù)十大信息系統(tǒng)。

圍繞農(nóng)民增收和農(nóng)業(yè)發(fā)展，在建設(shè)農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)體系的工作中，充分發(fā)揮綜合服務(wù)的特點，堅持現(xiàn)代科技和傳統(tǒng)手段相結(jié)合，走立體開發(fā)的道路。結(jié)合我鎮(zhèn)的具體情況，創(chuàng)建了農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)體系新模式。即：電話短信服務(wù)，電腦網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，專車出診服務(wù)，書刊板報服務(wù)，技能培訓(xùn)服務(wù)，成果轉(zhuǎn)化服務(wù)，科技展示服務(wù)，手機(jī)與網(wǎng)絡(luò)捆綁服務(wù)，以及電子商務(wù)服務(wù)等十大服務(wù)體系。

1、視頻節(jié)目，指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。

視頻是農(nóng)民獲取信息的重要渠道，通過視頻獲取農(nóng)業(yè)信息，是農(nóng)民最樂意接受的服務(wù)方式。今年，信息中心創(chuàng)辦了視頻專欄與專題光碟，推出了《致富經(jīng)》、《專家在線》、《農(nóng)業(yè)信息》版塊，緊扣“三農(nóng)”服務(wù)主題，圍繞廣大農(nóng)民最關(guān)心的熱點、難點問題進(jìn)行指導(dǎo)。一是圍繞支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，制作特色農(nóng)業(yè)視頻課件。二是圍繞提高農(nóng)業(yè)科技含量，制作實用技術(shù)光碟。三是圍繞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，專家在線指導(dǎo)。

2、宣傳12316，滿足農(nóng)民需求。

今年為了更好地做12316執(zhí)線工作，我鎮(zhèn)就“12316”農(nóng)業(yè)服務(wù)熱線的功能、作用、撥打方法和信息查詢方式等內(nèi)容制作成簡報，發(fā)放到17個村屯進(jìn)行宣傳，并向廣大農(nóng)民發(fā)放了宣傳手冊，使更多的農(nóng)民對“12316農(nóng)業(yè)服務(wù)熱線”有了基本的了解，并開通了12316專線網(wǎng)站。

3、電腦網(wǎng)絡(luò)，拓寬產(chǎn)品市場。

創(chuàng)建農(nóng)業(yè)信息服務(wù)平臺，建設(shè)“農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”網(wǎng)站，并強(qiáng)化了農(nóng)民主體的以農(nóng)業(yè)人為本的信息運轉(zhuǎn)模式，創(chuàng)建了農(nóng)業(yè)論壇與農(nóng)業(yè)博客圈，在探索農(nóng)業(yè)信息化運轉(zhuǎn)模式向前邁進(jìn)了步，一改二傳手為人梯，完成了“一站通”的注冊，信息站點由鄉(xiāng)鎮(zhèn)向村屯與大戶延伸。一方面對“農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”進(jìn)行擴(kuò)容、改版、增加欄目、豐富內(nèi)容，同時建設(shè)了“品牌農(nóng)業(yè)”“協(xié)會探索“欄目，“農(nóng)村信息貼子群發(fā)”通過網(wǎng)絡(luò)平臺滾動群發(fā)播報，使農(nóng)業(yè)信息通過互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)遠(yuǎn)程互動，實現(xiàn)了農(nóng)業(yè)信息“一對一，一對多”的改變、不僅管理維護(hù)更加方便，信息傳播速度也更為快捷廣泛。

4、專車出診，解決現(xiàn)場問題。

__年，我鎮(zhèn)在率先成立“農(nóng)業(yè)110”服務(wù)中心，畜牧，農(nóng)技首席專家電話通過網(wǎng)絡(luò)，報欄公開，受到我鎮(zhèn)廣大農(nóng)民的歡迎。堅持了24小時值班制，有電必接，有訪必應(yīng)，熱情為農(nóng)民服務(wù)。

5、信息快報，發(fā)布農(nóng)業(yè)信息。

《農(nóng)情信息》簡報已有7多年的歷史，新建設(shè)的信息快報服務(wù)系統(tǒng)，就是在《農(nóng)情信息》基礎(chǔ)上的增容和提升，緊密配合農(nóng)事季節(jié)，將農(nóng)作物業(yè)生長發(fā)育動態(tài)、農(nóng)產(chǎn)品市場價格行情、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化典型、自然災(zāi)害的發(fā)生生情況及救災(zāi)減損措施、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)等信息，編印成《農(nóng)業(yè)信息快報》，通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息站和村信息員，及時將信息轉(zhuǎn)送到千家萬戶和相關(guān)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，配合網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮了良好的指導(dǎo)作用。

6、教育培訓(xùn)，提高農(nóng)民素質(zhì)。

新建設(shè)的教育培訓(xùn)服務(wù)系統(tǒng)是將技能培訓(xùn)、就業(yè)培訓(xùn)、村級農(nóng)民圖書室、音像放映隊等多種培訓(xùn)教育形式和手段相結(jié)合，加大培訓(xùn)工作的深度和力度。今年我鎮(zhèn)有八個村獲得了全國文化信息共享基層示范點，配備了圖書與音象設(shè)備與背投儀?！稗r(nóng)業(yè)信息服務(wù)示范村”，每村均配備了“農(nóng)業(yè)信息服務(wù)員”，組培訓(xùn)了“農(nóng)業(yè)信息宣傳員”，村部建設(shè)了“農(nóng)民圖書室”，“電子閱覽室”，“農(nóng)業(yè)信息宣傳欄”。鎮(zhèn)信息站與文化站，還開通了閱書網(wǎng)站，收錄幾十萬本科譜圖書，用代碼形式在網(wǎng)上借閱，通過以點帶面，帶動農(nóng)信服務(wù)全面開展。

7、手機(jī)短信，傳播及時信息。

手機(jī)的擁有量已超過電話擁有量，根據(jù)用戶的要求為他們提供短信服務(wù)和傳真服務(wù)，并能預(yù)定、編制特定的信息資訊，向他們提供信息服務(wù)，方便用戶暢游商海，為了便于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)人，開通了網(wǎng)頁與手機(jī)相通，通過手機(jī)可以向網(wǎng)站發(fā)信息，通過網(wǎng)站可以向手機(jī)群發(fā)短信。

10、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)，提供網(wǎng)上交易。

電子商務(wù)系統(tǒng)是在“農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”站上開通“分類信息”，利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的農(nóng)產(chǎn)品及相關(guān)供求信息，在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品交易服務(wù)，通過網(wǎng)上交易服務(wù)引領(lǐng)，明水電子商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)正在逐步形成，也打造出了一個網(wǎng)絡(luò)上哈大齊走廊，培育了一批實有企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)虛擬企業(yè)，農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)成為了拉動明水鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的新引擎。

11，農(nóng)業(yè)信息員在工作中受益。

在為農(nóng)服務(wù)中，一批信息員成長為了創(chuàng)業(yè)大戶，我鎮(zhèn)向榮村信息員孫艷輝在信息服務(wù)示范中，好項目先試先行，今年他棚室收入達(dá)到了30萬元，向陽村信息員李陶國成為村里采購員，銷售員，不但為農(nóng)民節(jié)約了農(nóng)業(yè)成本，自己也獲得了好的收入，在縣城買了一套新居。美麗村信息員張志軍，興旺村信息員宮百合，不但成為科技成果的轉(zhuǎn)化明白人，市場的能手，個人撰得了合法的收入，還成為黨委擬定的村屯接班人，為他們政治道路鋪上堅固的基石，農(nóng)業(yè)信息工作改變了他們個人的命運。

三、注重實效，信息化服務(wù)帶動了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

1、提高了信息服務(wù)效果。

通過半年的努力，各項工作初見成效。

(1)“農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”自改版以來，信息量增大，訪問率升高，訪問率80萬人次。

(2)通過信息網(wǎng)，推介了優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品的市場份額，過去，產(chǎn)品找不到市場，種植找不到方向……信息的缺乏成為制約明水鎮(zhèn)發(fā)展的一個重要瓶頸。如今，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電話網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)電視等搭起信息致富的橋梁。截至目前，全鎮(zhèn)已有60多個名、優(yōu)、新、特蔬菜品種在該鎮(zhèn)“定居"。

(3)發(fā)揮了友幫公司等協(xié)會作用，為農(nóng)業(yè)企業(yè)建立了信息站，企業(yè)網(wǎng)，不定期進(jìn)行了培訓(xùn)，和事達(dá)公司今年對外訂下了1500萬元訂單。

(4)發(fā)揮信息的下延，注重橫向聯(lián)系，我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)人全部武裝了網(wǎng)站，同時為全縣的各經(jīng)濟(jì)人協(xié)會搭建平臺，樹立了明水鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)信息老大哥的形象。營銷業(yè)績遍布遼寧，黑河等地，農(nóng)產(chǎn)品營銷額達(dá)到了一億元。

2、促進(jìn)了信息產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

通過一年來的實踐證明，農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)系統(tǒng)利用電話、電腦等信息技術(shù)載體和四級推廣網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合，能快捷、準(zhǔn)確地將農(nóng)業(yè)信息送到千家萬戶，提高信息入戶率，突破農(nóng)村信息服務(wù)“最后一公里”瓶頸，將信息優(yōu)勢轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)優(yōu)勢和商品優(yōu)勢，提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益。

農(nóng)業(yè)信息服務(wù)在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用日顯突出，為農(nóng)民提供有效的信息服務(wù)是一項長期而又艱巨的工作，在今后的工作中，我們將克服人力物力和資金不足等方面的困難，繼續(xù)加強(qiáng)十大體系的建設(shè)和發(fā)展工作，不斷摸索工作經(jīng)驗，完善工作機(jī)制，強(qiáng)化信息產(chǎn)業(yè)自身建設(shè)，提高綜合服務(wù)質(zhì)量，帶動農(nóng)業(yè)發(fā)展。

我于20__年6月正式向縣委組織部報到至今天，進(jìn)駐__鎮(zhèn)__村工作已近兩年的時間?，F(xiàn)就兩年來我駐村任職及__村的新農(nóng)村建設(shè)情況，以及自己的一些工作體會作簡要匯報。

(首先我要感謝村“兩委”干部對我駐村工作的大力支持)。

駐村后，本人在__村“兩委”干部的大力支持配合下，通過多種渠道了解村委會的基本情況，整理出當(dāng)?shù)剞r(nóng)村存在著的一些問題，找準(zhǔn)工作的著力點和突破口。

兩年來，我們村干部情系群眾，心系群眾，誠心實意為群眾辦實事解難事。20__年5月中旬以來，受到強(qiáng)臺風(fēng)“珍珠”、“碧利斯”、“格美”和“62”、“69”暴雨的侵襲，__村部分地段出現(xiàn)內(nèi)澇，房屋倒塌等災(zāi)情，我村干部走村串戶了解村民的救災(zāi)復(fù)產(chǎn)工作，及時分發(fā)賑災(zāi)物品，帶去黨和政府對受災(zāi)群眾的關(guān)心和問候;20__年5月我村自籌資金26萬元修建硬底化6米寬，約600米的__路(此路為__村及__村的小學(xué)生上下學(xué)的必經(jīng)之路)，工程全部竣工并投入使用，群眾個個都拍手稱好;20__年10月經(jīng)多方籌集資金，對村里82間舊房進(jìn)行重新規(guī)劃、建設(shè)，讓群眾切實感受到“新農(nóng)村”建設(shè)帶來的實惠;20__年1月經(jīng)多方奔走，終于讓自來水進(jìn)村了，徹底解決了村民多年來飲水難的問題;關(guān)注農(nóng)民切身利益，積極宣傳和發(fā)動村民參加農(nóng)村合作醫(yī)療，參保率達(dá)100%，為農(nóng)民“看病難”解決后顧之憂。

駐村期間，我還積極協(xié)助做好__村的農(nóng)業(yè)普查工作及計生工作，認(rèn)真完成縣、鎮(zhèn)兩級下達(dá)到村的各項任務(wù)。在全體干部的共同努力下，我駐點村連續(xù)兩年被__授予“先進(jìn)集體”的榮譽稱號。

二、兩年來駐村任職的一些體會。

在駐村工作期間，本人深受教育，感觸良多：

一是到基層工作首先要轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變感情。要正確認(rèn)識自己的定位，工作環(huán)境變了，工作內(nèi)容變了，自己也得跟著變。虛心向當(dāng)?shù)氐母刹咳罕妼W(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入角色，投入工作，通過學(xué)習(xí)和工作改變自己，適應(yīng)環(huán)境。

二是要認(rèn)真積累經(jīng)驗。我們這些從機(jī)關(guān)單位下來的干部基層工作經(jīng)驗、經(jīng)歷比較缺乏，因此，我們下基層鍛煉，到這樣一個沒有圍墻的大學(xué)里去學(xué)習(xí)實踐，要認(rèn)真積累基層工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)基層干部是怎樣駕馭復(fù)雜局面，是怎樣處置具體問題的，是怎樣推進(jìn)各項工作的。

三是著力提高能力。本人認(rèn)為我們這些來自單位的同志可能專業(yè)能力強(qiáng)一些，但是處理復(fù)雜問題，駕馭復(fù)雜局面等方面的能力要比基層干部弱得多，這就需要我們到基層去向村干部學(xué)習(xí)，真刀真槍地干一干，自己動手操練操練，逐步提高自己的能力。要學(xué)會聯(lián)系群眾、溝通群眾的方式、方法，學(xué)會從實際出發(fā)去做一件件實事，還要學(xué)會團(tuán)結(jié)同事，同基層干部、人民群眾打成一片。

在兩年的駐村工作中，我深刻感受到基層農(nóng)村給我們年輕干部提供了一個受教育、長才干的大舞臺。今后，我將繼續(xù)努力，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出更大的貢獻(xiàn)。

收費員工作總結(jié)全文完整篇十八

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

回首過去，是為了更好地面向未來。每一次具體實踐，都有成績與失誤、經(jīng)驗與教訓(xùn)，及時總結(jié)就會及時取得經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識和工作技能。那么今天小編在這給大家整理一下2022年公司客服部工作總結(jié)，我們一起看看吧!

時間過得很快，時間總是感到短暫，上邊年的時間已經(jīng)過去，經(jīng)過我們客服部全體的共同努力，我們部在上半年中做好了我們的工作，在這里對這段時間工作進(jìn)行匯總。

我們客服部是與客戶直接打交道的部門，在工作中很多的工作事情都是以服務(wù)客戶，和客戶溝通為主，幫助客戶解決問題，在這過程中我們所說的每一句話都會帶來不同的后果，給客戶不同的感受，我們部門有很多的員工都是新加入的，在服務(wù)客戶方面沒有多大的經(jīng)驗，與客戶溝通大多數(shù)都是隨意的去自己瞎編，帶給客戶的感受也是非常不好的，客戶體驗不好服務(wù)就跟不上，我們部針對這些問題對員工進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，利用一段工作時間培訓(xùn)，我們培訓(xùn)會先通知大家讓大家做好準(zhǔn)備，并在大家中選出優(yōu)秀的服務(wù)案例切入指導(dǎo)，根據(jù)客戶的滿意程度來選擇，通過真實的案例讓員工有代入感，知道明白自己要做的事情，有明確的方法和思路，讓大家能夠在服務(wù)客戶的時候有章法，有規(guī)律。并且還會在培訓(xùn)時進(jìn)行內(nèi)部經(jīng)驗分享，把優(yōu)秀的案例編程話術(shù)，把好提供給大家使用。經(jīng)過部門的大力培養(yǎng)，我們部門在服務(wù)客戶的時候取得了非常不錯的成績，客戶滿意度也大大增加，服務(wù)效率也是有明顯的提升，為員工提供了很好的學(xué)習(xí)環(huán)境，也使得服務(wù)工作能夠順利有序的進(jìn)行。

二、提高服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)的最終目的是是讓客戶滿意，客服就是客戶服務(wù)的意思，在上半年中為了能夠提升客戶服務(wù)的質(zhì)量我們經(jīng)常會采取，一些簡單的問候，比如早上的時候來一句早上好，晚上送一句晚安，讓客戶感到我們的服務(wù)是無微不至的是貼心，用心的，主要通過微信，qq，短信等方式發(fā)送，在這過程中也要考慮很多問題，如果發(fā)送的時間不當(dāng)反而會弄巧成拙，變成騷擾，這些都需要根據(jù)具體情況來定，針對客戶售前售后我們的態(tài)度始終是保持這一致，不做殺雞取卵的事情，因為有的客戶還會再次購買從而產(chǎn)生復(fù)購，這是非常好的，只有服務(wù)到位，做好客服才會讓客戶認(rèn)同也愿意再次購買。對客戶的問題會第一時間解決第一時間回復(fù)，如果因為有事不能及時解決會和客戶溝通采取折中的辦法讓客戶滿意為止，對于客戶的各種投訴也總是抱著歉意的態(tài)度去安撫客戶，去幫助他解決問題，而不是因為他投訴就對客戶懷恨在心，把客戶晾在一邊，很多時候口碑是通過一點一滴積累起來的想要得到好的口碑就需要無微不至的關(guān)懷，用心，用誠懇，用誠信去服務(wù)，通過不斷的努力我們部半年間服務(wù)水平，明顯提升，客戶好評不斷，復(fù)購率也提高了很多。

上半年的工作過程中我部的努力在工作中取得了不錯的成績，為公司樹立了良好的企業(yè)形象，在下半年我部將再接再厲，繼續(xù)為公司創(chuàng)造佳績。

一年的工作結(jié)束了，結(jié)合這一年來我客服部門做到了所有的工作，保證了公司正常運轉(zhuǎn)，在這一年的工作當(dāng)中這些都是非常關(guān)鍵的，我清楚自己應(yīng)該在生活當(dāng)中，不斷的完善，一切都是應(yīng)該非常的有秩序，客服部門不斷吸取過去的經(jīng)驗，團(tuán)結(jié)其它部門，按照公司的指示完成好內(nèi)部的各項指標(biāo)，管理好內(nèi)部員工，對工作任務(wù)實時的督促到位，保證部門能夠做好這幾點，這是非常的關(guān)鍵，也對這一年工作總結(jié)一番：

做好日常溝通工作，完善好各項指標(biāo)，在工作生活上面把一些基本的事情不斷的完善好，讓部門的工作環(huán)境保持美好，客服工作人員必須按照規(guī)矩工作，明確自己的職責(zé)所在，客服工作是需要耐心的。

在這一塊每個客服工作人員都需要意識到，定期的做好相關(guān)的管理統(tǒng)計工作，對每個員工的業(yè)績做相關(guān)的考核，一定要統(tǒng)計到位，讓整體部門員工有一種緊張的工作意識，落實好每一項公司的規(guī)章制度，保證客服部門的真整體工作素養(yǎng)，這些都是非常關(guān)鍵的，一年來不斷的整頓客服部門成為了一個團(tuán)結(jié)，有力量的機(jī)構(gòu)，每個人都非常的清楚自己的職責(zé)，知道自己應(yīng)該做到哪些，作為客服的工作意識每個人都清楚到位。

二、日常工作經(jīng)過。

每天的工作任務(wù)傳達(dá)的非常到位，對于公司的安排絕對的服從，時刻做好的絕對的心理準(zhǔn)備，日常的工作包括發(fā)布廣告信息，處理用戶的工作問題，接收用戶的反饋，明確各項規(guī)章制度，一切按照公司規(guī)矩辦事，在工作過程中讓各個客服人員發(fā)揮十足能力，減少工作失誤，提高整體客服工作人員的臨時應(yīng)變能力，定期對其做先關(guān)的考核，看上很是簡單，實則是非常的有必要。

這一年的工作對客服部門是一個很大的鍛煉，工作上面也出現(xiàn)了一些問題但是整體部門員工很是團(tuán)結(jié)嗎，這是可以克服的在，客服部門為公司做出足夠的奉獻(xiàn)，每天的工作都是積極向上，整體的工作能力都在直線上升，在工作方面每一個人態(tài)度偶讀非常的好。

三、工作不足之處。

工作不在朝夕，對于工作在很多時候也會出現(xiàn)一些問題，這一年來部門也出現(xiàn)了這種情況，整體的工作效率還是有所欠缺，這對今后的工作還是會有一定的影響，我想這些都是必然的，我相信在工作上面把這些做好是會有足夠的收獲的，糾正工作效率底下這個問題沒在接下來的工作中一定嚴(yán)格到位。

回顧這一年的工作，我們也面臨著許多的困難和危機(jī)。因為年初的許多問題，導(dǎo)致沒能及時的處理業(yè)主的問題，甚至造成了物業(yè)問題大量的堆砌。不僅給業(yè)主帶來了不便，也讓我們的工作開展困難。但好在，業(yè)主們都非常善解人意，在了解了情況后表示能理解我們的難處。這也許就是我們在平時的努力中所累積的信任吧!但為了不辜負(fù)這份信任，我們也很盡可能快的進(jìn)行了工作，并為業(yè)主們排憂解難。如今，這是我對這一年來自身工作的總結(jié)報告：

一、做好服務(wù)，接待有禮。

在接待和接聽的工作中，我能嚴(yán)格的按照工作的要求去執(zhí)行工作。不僅在業(yè)主到來的時候能熱情的招待，也能在接聽業(yè)主來電的時候保持優(yōu)良的儀態(tài)，認(rèn)真聽取業(yè)主問題，并第一時間處理解決。

作為一名客服，我能在工作中非常深刻的感受到儀態(tài)的重要性，就像我們經(jīng)理說的：“坐端正了打電話和歪七扭八的坐著打電話，做出的效果是完全不同的!就算你聽不出來，對面的業(yè)主也聽的非常清楚!”為此，在工作方面，無論周圍有沒有業(yè)主，有沒有其他同事，我在工作中都會保持最良好的儀態(tài)，這不僅僅是一種行為上的堅持，更是一種做好這份工作的信念!

二、認(rèn)真解決問題，關(guān)心后續(xù)情況。

每次業(yè)主給我們打電話，十有89是因為出了問題。畢竟也不會有人閑的去找客服聊天嘛。而在每次聽取了業(yè)主的問題時，我都會一邊記錄，一邊嘗試給業(yè)主提出意見。在安撫好業(yè)主的情緒之后，也會及時的將問題反饋給維修師傅，讓他們能盡快解決業(yè)主的麻煩。

此外，在后續(xù)收到了問題解決的信息之后，我也會在隔一小段時間后打電話資訊業(yè)主現(xiàn)在的情況，確保維修正常，并沒有后續(xù)問題。保證業(yè)主能感受到我們?nèi)轿坏年P(guān)心和服務(wù)。

三、自我反思，認(rèn)真改進(jìn)。

此外，在這次的總結(jié)中，我也記起了自己在工作中的不足!當(dāng)時，因該是因為工作非常的忙碌，柜臺這邊也擁擠著很多業(yè)主要處理問題。但因為我的疏忽，沒能注意到一直在等待的一位業(yè)主，甚至不小心跳過了她去處理其他的事情，結(jié)果讓業(yè)主等待了很久，還因此生氣。對此，我感到很慚愧。但在今后的工作中，我一定會更加仔細(xì)，更加小心，再不會讓這樣的錯誤發(fā)生!

20__年已經(jīng)過去了，盡管辛苦，但我們也都取得了與之相當(dāng)?shù)幕貓?。在今后的一年里我會更加努力為___物業(yè)的業(yè)主們服務(wù)，發(fā)揚我們___物業(yè)的服務(wù)形象!為___物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

流光如白駒過隙，不覺間來到__物業(yè)客服部已兩年多了。我們在不斷改進(jìn)完善各項工作的同時，迎來了全新的力量加入我們的團(tuán)隊，打造堅實果敢的團(tuán)隊精神是我們不懈的追求。在這之中，客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持，各項工作制度不斷得到完善和落實，“客戶至上，誠信為人，用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心，融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至，回顧這一年來的工作，有得有失。現(xiàn)將一年來的個人工作總結(jié)如下。

一、深化落實職責(zé)制度。

在初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ)，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。致力于全心全意提高團(tuán)隊配合協(xié)作意識，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā)，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。

二、理論聯(lián)系實際，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。

自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭工作認(rèn)真細(xì)致，對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系，同時及時反饋回訪業(yè)主。

三、落實客服崗位職責(zé)。

每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，其中包括，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報修維修處理工作，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果。

四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務(wù)品質(zhì)。

業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì)。對于社會工作經(jīng)驗不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下，尤其是經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來很多。工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”。

啟程，才會到達(dá)理想和目的地，拼搏，才會獲得輝煌的成功，播種，才會有收獲。追求，才會品味堂堂正正的人生。振奮自我，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。

轉(zhuǎn)眼間20__年就來到了我們的眼前，反思自己在過去工作中的情況，上一年來，我有不少的收獲，也的更好的完成了自己的工作任務(wù)。但與其他更加優(yōu)秀的同事相比起來，我的成績和服務(wù)方面其實都還差了一大截。

反思這些不足，我也在現(xiàn)在進(jìn)一步的認(rèn)識到了自己，以及自身作為客服的工作任務(wù)。身為___物業(yè)的客服，我在工作中的不足和問題，都直接的影響著業(yè)主們對我們___物業(yè)的看法!為此，我在這里對自己20__年來的工作做總結(jié)如下，希望自己能在今后的工作中更進(jìn)一步的要求自己，改進(jìn)自己：

一、接待和接聽工作。

作為客服，接待和接聽是我們最為重要的兩個職能。在接待工作上，我通過在服務(wù)上的積極的培養(yǎng)和鍛煉，讓自己在工作上能做的更好，為業(yè)主帶來更好的服務(wù)。一年來，在每次的接待上我都保持大方得體的禮儀姿態(tài)，保持微笑服務(wù)，讓業(yè)主能感受到在被接待時能感受到全方位的關(guān)注和照顧。

其次是接聽上，這也是我們最常見的工作了。每每有物業(yè)上的問題，業(yè)主們總是會第一時間打給物業(yè)客服。為此，客服前臺的電話總是經(jīng)常響著的。

在電話的接聽上，我也嚴(yán)格的遵守工作的要求和紀(jì)律。嚴(yán)格的確定每次回答的問題，不輕易的給業(yè)主許下不在能力范圍內(nèi)的，并且全程要保持良好的語氣和心態(tài)，不搶話，不對業(yè)主說不好的話。這些，都是我們工作的最基本的要求，也是我一直在積極保持的工作要求。

二、及時做好物業(yè)工作的處理和記錄。

在得知了業(yè)主的問題后，我們就要第一時間做好記錄，并向業(yè)主取得詳細(xì)的信息和情況后，及時通知維修隊的師傅去修理或勘察。

在這些工作中，我總是嚴(yán)格的做好詢問與記錄，確保自己能掌握業(yè)主的問題，并及時的做好通知。在維修時，我及時的跟進(jìn)維修進(jìn)度，并在維修結(jié)束后及時的資訊業(yè)主，了解后續(xù)的情況，并確保修繕順利，再做好記錄。

三、個人不足。

在一年來，盡管我一直以來都嚴(yán)格的完成自身的工作，但卻依舊偶遇許多不足的問題。其中，尤其我的耐性方面。盡管在起初的工作中都好，但卻總?cè)菀啄筒蛔⌒宰印?0__年里，盡管我努力沒給物業(yè)的服務(wù)丟臉，但我也感覺自己的工作因此受到了不少影響。也許這就是我的與其他同事的差距。

如今，既然20__年已經(jīng)過去，那我就在這新的一年里以全新的態(tài)度去面對自己的工作，為___物業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)!

收費員工作總結(jié)全文完整篇十九

（全文完整）

,供大家參考。

2021年以來，“掃黃打非”辦公室堅決貫徹中央、省“掃黃打非”行動部署，以凈化出版物市場、清除網(wǎng)上有害信息、保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)為工作主線，以維護(hù)政治安全和意識形態(tài)為目標(biāo)，扎實開展“掃黃打非”各項工作。

一、主要做法及成效。

（一）明確重點，嚴(yán)密部署專項行動。按照省“掃黃打非”辦的工作部署，今年來，我市先后印發(fā)了《2021年xx市“掃黃打非”行動方案要點》《關(guān)于開展“掃黃打非·正道”集中行動的通知》《關(guān)于開展“掃黃打非·新風(fēng)”集中行動》等工作方案，明確了今年的工作重點、工作要求及工作措施等，強(qiáng)化了成員單位主體責(zé)任，部門聯(lián)動，形成強(qiáng)大合力。

（二）加大力度，線上線下宣傳兩手抓。為了加大宣傳力度，“掃黃打非”辦將線上線下宣傳兩手抓，營造濃厚氛圍，凈化文化市場。充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體平臺，在新媒體平臺進(jìn)行了綠書簽活動、世界知識產(chǎn)權(quán)日活動內(nèi)容的宣傳，及知識產(chǎn)權(quán)政策法規(guī)、盜版書籍辨別的常識推廣。線下積極組織開展綠書簽活動，聯(lián)合市文化執(zhí)法隊，到圖書館、各書店張貼綠書簽宣傳海報一千多張，派發(fā)書簽一萬多張。各中小學(xué)開展“奮斗百年路啟航新征程”書香進(jìn)校園暨“護(hù)苗·綠書簽行動”主題活動，通過升旗儀式、宣讀《2021“護(hù)苗·綠書簽”行動倡議書》、主題班會等多種活動進(jìn)行宣傳。今年來共派發(fā)“掃黃打非”宣傳扇、環(huán)保袋五千余份，各成員單位組織開展“掃黃打非”進(jìn)基層宣傳活動一百余場。

（三）狠抓五大專項行動，優(yōu)化文化環(huán)境。2021年以來，我市強(qiáng)力開展“清源”“固邊”“凈網(wǎng)”“護(hù)苗”“秋風(fēng)”五大專項行動，狠抓日常監(jiān)管，開展了線上教學(xué)有害信息排查、校園及周邊文化市場專項整治、清查了涉民族宗教非法有害出版物及信息、加強(qiáng)了對印刷、出版行業(yè)的監(jiān)管力度，切實維護(hù)全市文化市場安全穩(wěn)定。截至12月31日，我市“掃黃打非”工作小組成員單位共出動日常檢查xxx人次，檢查企業(yè)xxx家次，收繳非法出版物xxx本，對10家ktv存在違規(guī)音樂歌曲進(jìn)行查處。

（四）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，推進(jìn)“掃黃打非”進(jìn)基層工作。截至目前，我市已完成“掃黃打非”進(jìn)基層站點的全覆蓋，標(biāo)準(zhǔn)化率達(dá)100％，并積極打造“掃黃打非”進(jìn)基層示范點。

二、存在問題。

（一）查處方法和手段比較單一?！皰唿S打非”工作陣地眾多，線上線下的監(jiān)管手段及效率都有待提高，特別是網(wǎng)絡(luò)陣地，有許多違法有害信息的傳播在經(jīng)過技術(shù)手段包裝后難以被發(fā)現(xiàn)、溯源，從而陷入屢禁不止的被動局面。

（二）“掃黃打非”基層站點作用發(fā)揮不明顯?；鶎诱军c建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)低、利用率低，有的還停留在掛幾塊牌子、擺幾張桌子上，活動開展較少，沒有將工作融入群眾喜聞樂見的活動中，與基層綜治工作、精神文明建設(shè)、公共文化服務(wù)建設(shè)等結(jié)合不夠到位。

（三）對于非法盜版書籍缺乏辨別鑒定手段和方法。在執(zhí)法檢查過程中，對于發(fā)現(xiàn)的疑似非法書籍或盜版書籍只能依靠于省“掃黃打非”辦配備的一臺手機(jī)掃描鑒別。

三、下一步。

工作計劃。

另一方面要積極主動發(fā)現(xiàn)大案要案，加強(qiáng)與公安局、市場監(jiān)管局、文廣旅體局的溝通協(xié)調(diào)配合，形成部門聯(lián)動機(jī)制。

的監(jiān)管，對違規(guī)印刷復(fù)制行為發(fā)現(xiàn)一起查處一起；

加大對文化市場的清查力度，嚴(yán)厲打擊非法出版活動；

做好互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控，及時掌握網(wǎng)上動態(tài)，嚴(yán)肅查處網(wǎng)站登載、鏈接有害出版內(nèi)容及相關(guān)信息。

工作。

成果。扎實做好敏感節(jié)點和社會重大活動期間的各項“掃黃打非”行動。利用好執(zhí)法人員，堅持常態(tài)化進(jìn)行聯(lián)合巡查，嚴(yán)管重罰違法違規(guī)行為，凈化我市文化陣地。

市“掃黃打非”辦公室將繼續(xù)在壓實工作責(zé)任，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，加大統(tǒng)籌力度，高質(zhì)量開展五大專項行動，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)“掃黃打非”進(jìn)基層等方面下功夫，補短板，不斷提高工作水平與成效，為我市“掃黃打非”工作再上新臺階作出應(yīng)有的努力。

收費員工作總結(jié)全文完整篇二十

視察x重要講話精神，全面貫徹新時代黨的建設(shè)總要求和新時代黨的組織路線，以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以扎實開展學(xué)習(xí)教育為牽引，大力打造x的模范機(jī)關(guān)，為從更高層次保障x大局提供了有力保證。

一、不斷提高黨員干部政治判斷力政治領(lǐng)悟力政治執(zhí)行力。

堅持把黨的政治建設(shè)作為機(jī)關(guān)黨的工作的根本性建設(shè)和第一責(zé)任，始終在“兩個維護(hù)”上走前列、作表率。

一是堅定踐行“兩個維護(hù)”。深入貫徹《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的政治建設(shè)的意見》和x若干措施，加強(qiáng)政治機(jī)關(guān)意識教育，強(qiáng)化對黨忠誠教育，引導(dǎo)黨員干部始終牢記“國之大者”，善于從政治上認(rèn)識和處理問題，切實提高辨別政治是非、保持政治定力、防范政治風(fēng)險的能力。深化政治監(jiān)督，x。認(rèn)真踐行“三個體現(xiàn)”，x，對習(xí)近平總書記重要講話和重要指示批示，對x要求，做到第一時間傳達(dá)學(xué)習(xí)，第一時間研究部署，第一時間貫徹落實，始終在思想上政治上行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。

二是堅決落實巡視整改。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于巡視工作的重要論述，自覺把落實巡視整改作為“四個意識”的“試金石”，從“兩個維護(hù)”的政治高度，堅決扛起巡視整改政治責(zé)任。認(rèn)真抓好x巡視發(fā)現(xiàn)傾向性問題自查自糾、未巡先改。精心制定工作方案，及時成立巡視整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主動協(xié)助配合x巡視組開展巡視工作。針對x巡視反饋的x個方面x個具體問題，細(xì)化分解整改任務(wù)，落實周調(diào)度、月研判、季報告制度，全力推動巡視整改落細(xì)落實。x書記王國強(qiáng)帶頭履行“第一責(zé)任人”責(zé)任，x，做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。

是本職、不抓機(jī)關(guān)黨建是失職、抓不好機(jī)關(guān)黨建是瀆職的理念。嚴(yán)格執(zhí)行《黨委（黨組）落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任規(guī)定》，制定x黨組落實主體責(zé)任清單年度任務(wù)安排，x，形成工作合力。指導(dǎo)細(xì)化支部工作計劃和落實措施，推進(jìn)工作開展。建立黨組織“書記抓、抓書記”的黨建工作機(jī)制，組織基層黨組織書記述職評議，推動履行管黨治黨政治責(zé)任落細(xì)落實，以責(zé)任過硬確保質(zhì)量過硬。

二、推動習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想入腦入心。

堅持把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為理論武裝的首要任務(wù)，著力增強(qiáng)黨員干部的政治認(rèn)同、思想認(rèn)同、情感認(rèn)同。

一是深化黨的創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)。堅持“思想引領(lǐng)、學(xué)習(xí)在先”機(jī)制，認(rèn)真抓好《習(xí)近平談治國理政》第一卷、第二卷、第三卷和《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)問答》《習(xí)近平關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國論述摘編》等學(xué)習(xí)使用。推動黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度化規(guī)范化，深入習(xí)近平總書記視察江西和關(guān)于機(jī)關(guān)黨建的系列重要講話精神，黨的十九屆五中、六中全會精神，用好在線學(xué)習(xí)平臺，在持續(xù)學(xué)深入學(xué)系統(tǒng)學(xué)上下功夫，在學(xué)懂弄通做實上見成效。2021年，安排黨組中心組集中學(xué)習(xí)x次，開展專題研討x次，組織輔導(dǎo)授課x次，舉辦專題讀書班x期，購買發(fā)放理論書籍x余冊,理論學(xué)習(xí)質(zhì)量進(jìn)一步提升。

專題宣講專題組織生活會等工作。堅持。

學(xué)習(xí)。

實踐并重，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，x。以慶祝建黨100周年為主題，組織x,舉辦x，開展x，引導(dǎo)黨員干部以史為鏡、以史明志、知史愛黨、知史愛國，推動紅色基因傳承。

三是堅守好x形態(tài)主陣地。深入貫徹x工作的重要論述，嚴(yán)格執(zhí)行《x制實施辦法》，堅決扛牢x形態(tài)工作全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。及時傳達(dá)x的通報，落實x工作研判，狠抓各項任務(wù)落實。x，旗幟鮮明批駁歷史虛無主義等錯誤思潮。建立網(wǎng)絡(luò)評論員隊伍，x，確保了網(wǎng)絡(luò)x形態(tài)安全。制定x管理制度，把住干部職工“精神補給”安全關(guān)。認(rèn)真落實談心談話制度，主動掌握干部職工思想動態(tài)。2021年，x次組織x專題學(xué)習(xí)，x次聽取有關(guān)情況匯報。

三、著力打造堅強(qiáng)有力的基層戰(zhàn)斗堡壘。

深入貫徹落實新時代黨的組織路線，認(rèn)真對標(biāo)《中國共產(chǎn)黨黨和國家基層組織工作條例》要求,以提升組織力為重點，突出政治功能，推動基層黨組織全面進(jìn)步、全面過硬。

推廣好經(jīng)驗好做法，推薦的x個案例分別榮獲x獎。規(guī)范黨費收繳管理，依規(guī)做好預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正和黨內(nèi)統(tǒng)計等工作，督導(dǎo)x個黨支部按期完成換屆和支委增補選工作，支部建設(shè)質(zhì)量進(jìn)一步提高。

二是推動黨內(nèi)生活嚴(yán)肅化經(jīng)常化。以黨章、《準(zhǔn)則》為遵循，嚴(yán)格貫徹民主集中制，制定落實x。全面落實“三會一課”、民主評議黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部過雙重組織生活等制度，堅持入黨宣誓、重溫入黨誓詞、組織黨員過“政治生日”等政治儀式。把主題黨日作為黨內(nèi)經(jīng)常性教育的有效載體，增強(qiáng)黨內(nèi)生活的吸引力和實效性。推動實現(xiàn)政治談話全覆蓋。x黨組書記帶頭參加雙重組織生活，帶頭開展批評和自我批評，帶頭給黨員干部上黨課，全面提高民主生活會、組織生活會質(zhì)量。

個人重大事項報告黨員向支部述職等制度。建立健全激勵獎懲機(jī)制。加大關(guān)懷幫扶黨員力度x。結(jié)合慶祝建黨100周年，對x先進(jìn)基層黨組織x名優(yōu)秀黨務(wù)工作者x名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進(jìn)行了通報表彰。

四、提升黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

堅持黨建引領(lǐng)，推動黨建與業(yè)務(wù)工作深度融合同頻共振，助力黨員干部新時代干事創(chuàng)業(yè)、擔(dān)當(dāng)作為。

組織開展向x學(xué)習(xí)活動，引導(dǎo)黨員干部爭做學(xué)習(xí)表率、崗位能手、創(chuàng)新模范、改革尖兵，在保障。

疫情。

防控常態(tài)化、貫徹落實新發(fā)展理念、推動高質(zhì)量發(fā)展、打好三大攻堅戰(zhàn)等重大工作任務(wù)中發(fā)揮先鋒模范作用，形成創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。

，組織黨員干部深入基層一線。

調(diào)研。

聽民聲、察民情、解民憂在服務(wù)群眾中長才干、壯筋骨。x

報告》重點任務(wù)，x。認(rèn)真貫徹落實黨的十九屆六中全會精神，組織各級主動對標(biāo)對表、理清工作思路、創(chuàng)新落實舉措，為新時代肩負(fù)偉大歷史使命、實現(xiàn)偉大目標(biāo)提供強(qiáng)有力的本領(lǐng)支撐。

五、持續(xù)營造風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài)。

認(rèn)真貫徹落實中紀(jì)委五次全會、x全會精神，一刻不停推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，推動全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。

一是不斷強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)。常態(tài)化開展日常教育監(jiān)督，扎實抓好黨章和《中國共產(chǎn)黨組織處理規(guī)定（試行）》《公職人員政務(wù)處分法》等法規(guī)學(xué)習(xí)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)x等，強(qiáng)化以案為鑒、以案促改，用身邊事警示教育身邊人。貫徹落實x，制定x，組織機(jī)關(guān)紀(jì)檢干部培訓(xùn)，構(gòu)建動態(tài)監(jiān)督體系。堅持抓早抓小，重要時間節(jié)點通過短信、通知、會議等提出廉政要求，x，切實把紀(jì)律嚴(yán)起來，把規(guī)矩立起來，使黨員干部感受到組織監(jiān)督就在身邊。

二是持續(xù)深化黨的作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定及其實施細(xì)則精神，加大對x等問題的監(jiān)督整治。堅決落實省委x有關(guān)意見措施，破除形式主義、官僚主義，x，厲行勤儉節(jié)約，x取得新成效。2021年，x。大力倡導(dǎo)“x”的理念，弘揚“x”的工作作風(fēng)，對標(biāo)“x”要求，堅決整治表態(tài)多門調(diào)高、行動少落實差等問題，引導(dǎo)黨員干部真抓實干、善作善成。

競賽，提高依法行政能力和水平。認(rèn)真貫徹中央《關(guān)于新時代加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的實施意見》，扎實開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)關(guān)愛行動和“清明祭英烈”、x等活動，引導(dǎo)干部職工明德尚行、崇德向善。組織開展x活動，積極組織參與“反對浪費、崇尚節(jié)約”文明行動和“踐行生態(tài)文明，做綠色低碳生活的傳播者”等行動，提高機(jī)關(guān)精神文明創(chuàng)建質(zhì)量，為推動各項工作再上新臺階提供了思想保證和精神力量。

一年來，x牢牢把握新時代黨的建設(shè)總要求，堅持圍繞中心、服務(wù)大局，積極推進(jìn)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)取得新質(zhì)效。但對比新時代黨的建設(shè)新要求，仍存在x等問題。2022年，我們將堅持深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于機(jī)關(guān)黨的建設(shè)的重要論述，深刻領(lǐng)會和把握黨的建設(shè)新要求，狠抓黨建各項任務(wù)落實，繼續(xù)以高質(zhì)量的黨建為推動x高質(zhì)量跨越式發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。

收費員工作總結(jié)全文完整篇二十一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，x街道以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，牢固樹立新發(fā)展理念，緊緊圍繞全區(qū)“x”戰(zhàn)略，瞄準(zhǔn)“深化區(qū)域黨建，建設(shè)科創(chuàng)街區(qū)”工作目標(biāo)，靶向發(fā)力、重點突破，推動各項工作落實落地。

一、主要工作完成情況。

（一）攻堅疫情防控，提升轄區(qū)“免疫力”。自疫情防控工作以來，街道堅決貫徹落實上級部署安排，第一時間成立領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)骨干力量組建專項工作組，集中辦公、統(tǒng)一指揮，全力以赴推動各項防控措施落實到位。迅速構(gòu)建起街道、社區(qū)、樓宇三級防控網(wǎng)絡(luò)，逐級壓實網(wǎng)格責(zé)任，全部定崗定責(zé)，以最短時間對轄區(qū)開展地毯式排查，嚴(yán)格做到全覆蓋、無死角。采取封閉式管控空間、服務(wù)型隔離制度、黨員聯(lián)戶機(jī)制、有獎檢舉制度等有力舉措，有效阻斷輸入性風(fēng)險，控制流動性風(fēng)險，嚴(yán)防聚集性風(fēng)險。全面推行復(fù)工審批全程“一網(wǎng)通辦”服務(wù)，組建復(fù)工服務(wù)專班、開設(shè)專屬聯(lián)絡(luò)群，精準(zhǔn)高效保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

線上線下同步發(fā)力，截止目前開展外出招商x次、洽談項目x次、實地考察x次、組織政企以及銀企見面會x次。

（三）攻堅項目建設(shè)，提升區(qū)域競爭力。堅持項目為王，建立專題研究機(jī)制，堅持每月分析，每周調(diào)度，實行“一個重點項目對應(yīng)一名責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、一個服務(wù)專班、一份工期表、一個工作方案和一套考評體系”的“五個一”項目推進(jìn)機(jī)制，全力推進(jìn)項目建設(shè)。集中力量做好山東交通學(xué)院大學(xué)科技園、堤口果品市場外遷改造、交校西地塊、濟(jì)齊路西地塊等項目的跟蹤服務(wù)工作，力促項目早落地、早開工、早投產(chǎn)、早見效。今年，街道累計推進(jìn)項目建設(shè)x個，其中瑞馳萬隆廣場已竣工、君逸府項目已產(chǎn)生固定資產(chǎn)投資、黃崗立體停車場項目已進(jìn)入施工階段。

多方籌集專項資金x余萬元，扎實開展轄區(qū)雨污分流改造工程；

積極探索環(huán)衛(wèi)市場化改革，推進(jìn)政府購買服務(wù)模式，試水環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化運作。深入開展歷史文化名城保護(hù)工作，投入專項資金x余萬元對鐵路宿舍環(huán)境進(jìn)行整體規(guī)劃、提升。

定期聯(lián)合派出所、小區(qū)物業(yè)、應(yīng)急救援站開展專項整治活動，提高轄區(qū)安全系數(shù)。積極推進(jìn)“四級政務(wù)體系”建設(shè)，打造“暖心家園”省級示范點、“幸福泉”愛心驛站市級示范點和“星星家園”社區(qū)康復(fù)中心，繪制群眾“家門口的服務(wù)圈”。加大老舊小區(qū)改造力度，今年改造面積涉及x平方米，惠及x戶居民。加大交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對堤口果品市場北路進(jìn)行道路整修，推進(jìn)鐵路宿舍、勝利莊、黃崗東路x號局部交通微循環(huán)，不斷提升群眾的幸福感、滿意度。拓寬社會治理新途徑，今年以來建立三個駐地單位人大代表“三級六進(jìn)聯(lián)系點”，多次開展人大代表“三日制”、政協(xié)委員“商量”專題協(xié)商等活動，幫助基層通堵點疏痛點消盲點，營造共建共治共享的社會治理格局。

（六）攻堅黨建質(zhì)效，提升基層組織力。夯實組織基礎(chǔ)，建立“六個一”工作調(diào)度機(jī)制、“四問”督導(dǎo)機(jī)制，常態(tài)化開展組織設(shè)置、黨員發(fā)展、黨費收繳等專項“體檢”，切實推進(jìn)黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。創(chuàng)新工作理念，以“支部建在網(wǎng)格上”為突破口，構(gòu)建街道—社區(qū)—網(wǎng)格小組三級全覆蓋網(wǎng)格工作架構(gòu)，建立“兩本兩牌”管理機(jī)制、網(wǎng)格“三定”方案，形成了“一網(wǎng)連心黨員幫辦”基層治理模式。各社區(qū)立足自身實際，不斷創(chuàng)新工作方法，“紅色田密”“紅色鏈條”等多個社區(qū)治理模式遍地開花，其中無影山中路社區(qū)“六位一體”工作法被山東省民政廳評為優(yōu)秀社區(qū)工作法，并予以推廣。提升工作質(zhì)效，充分發(fā)揮“支部+”作用，重點打造了濟(jì)齊路社區(qū)民聲“議”站居民自治項目，并探索出“黨群自治、市場運作”老舊小區(qū)治理模式，該做法被上級住建部門作為“黨建引領(lǐng)物業(yè)管理”的典型案例予以重點推薦。

二、工作中存在的問題。

一是招商載體不足。轄區(qū)樓宇資源稀缺且品質(zhì)總體上不高，缺乏綜合配套齊全、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的現(xiàn)代化辦公空間。二是人居環(huán)境亟待進(jìn)一步改善。轄區(qū)老舊小區(qū)數(shù)量多，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，安全隱患多。三是城市更新速度過于緩慢。受各類規(guī)劃條件制約，目前堤口莊、鐵路宿舍、勝利莊等片區(qū)，拆遷改造推進(jìn)難度大。

三、明年工作計劃。

密切聯(lián)系高校、科研院所，積極促成政校合作、政企合作，主動與新材料產(chǎn)業(yè)園、高校創(chuàng)業(yè)孵化基地等開展對接，著力當(dāng)好服務(wù)“北起”發(fā)展的跳板。

（二）高效率推進(jìn)重點項目建設(shè)。牢牢抓住天橋被列為全市城市更新試點區(qū)的重大機(jī)遇，推進(jìn)轄區(qū)大開發(fā)、大改造，認(rèn)真研究融資貸款政策，組織開展市場化方式吸引社會資本參與老舊小區(qū)改造和社區(qū)建設(shè)的相關(guān)論證，加快老舊小區(qū)、棚戶區(qū)改造開發(fā)進(jìn)程。全力協(xié)助果品市場外遷早日實現(xiàn)騰籠換鳥，為街道優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)“蝶變”，縮少時間、提供空間。

聚焦重點區(qū)域“治臟、治亂、治差”，加快環(huán)衛(wèi)市場化運作步伐，著力打造宜居宜商宜業(yè)的城市環(huán)境。民生送暖工程。用足用好暖心家園、愛心驛站等各類服務(wù)陣地，統(tǒng)籌推進(jìn)扶老、助殘、救孤、優(yōu)撫等事業(yè)發(fā)展?；A(chǔ)加固工程。優(yōu)化黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化運轉(zhuǎn)機(jī)制，抓好“設(shè)置網(wǎng)格、配齊人員、健全機(jī)制、科學(xué)運用”四個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)“人在網(wǎng)中走、事在格中辦”。抓牢社會和諧穩(wěn)定工作，不斷強(qiáng)化社區(qū)穩(wěn)定、消防、安全生產(chǎn)等工作措施，及時消除不安全因素。

（四）高質(zhì)量推進(jìn)常態(tài)化疫情防控。壓實“四方責(zé)任”，以“六個管控”全域防疫模式為抓手，落實好街道及社區(qū)主管責(zé)任、小區(qū)物業(yè)屬地責(zé)任、單位落實主體責(zé)任、居民群眾自我管理責(zé)任，切實將轄區(qū)的防控力量集中起來，實現(xiàn)監(jiān)管全覆蓋。深化網(wǎng)格化防控體系，突出黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部先鋒模范作用，推進(jìn)網(wǎng)格化精準(zhǔn)管理，確保責(zé)任到人、聯(lián)系到戶。

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