計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織發(fā)展的重要手段之一。制定計(jì)劃時(shí)可以尋求他人的意見(jiàn)和建議,確保計(jì)劃的全面性和可行性。以下是小編為大家整理的一些關(guān)于計(jì)劃的經(jīng)典范文,供大家參考。通過(guò)閱讀這些范文,我們可以了解到編制計(jì)劃的重要性以及一些實(shí)用的制定計(jì)劃的方法和技巧。例如,有關(guān)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃的范文中提到了如何合理安排課程和學(xué)習(xí)時(shí)間,如何調(diào)整學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)策略等。而有關(guān)制定工作計(jì)劃的范文中則涉及了如何根據(jù)工作任務(wù)和項(xiàng)目需求來(lái)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,如何合理安排工作時(shí)間和資源等。這些范文可以幫助我們更好地理解和運(yùn)用計(jì)劃的原理和方法,提高我們的規(guī)劃和管理能力。
XX公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇一
一、 上半年業(yè)務(wù)發(fā)展綜述 與全國(guó)代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展形勢(shì)相比,我省代辦電信業(yè)務(wù)雖然起步較慢(元月份僅有11xxxx的收入,與去年水平相當(dāng)),但發(fā)展?fàn)顩r總體良好,業(yè)務(wù)量、收都保持了快速、平穩(wěn)的增長(zhǎng)。
1、 建機(jī)構(gòu)、理關(guān)系,專業(yè)管理逐步加強(qiáng)。
榆林、西安、安康先后成立了代辦電信專業(yè)局,專業(yè)化管理力度進(jìn)一步加強(qiáng);延安、咸陽(yáng)、渭南、銅川、商洛成立了代辦電信部,代辦電信業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理工作有了具體的落實(shí)部門;寶雞、漢中局代辦電信業(yè)務(wù)實(shí)行統(tǒng)一歸口相關(guān)專業(yè)局的經(jīng)營(yíng)管理模式。省局也抽調(diào)了人員進(jìn)一步充實(shí)代辦電信經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍。今年上半年,各局結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際在明確職能、理順關(guān)系的過(guò)程中逐漸形成了目前在市局這一層面較為完善的代辦電信業(yè)務(wù)專業(yè)化管理體系。
×××代辦電信局是我省成立最早的代辦電信專業(yè)局,也是全省代辦電信專業(yè)化管理成效最為顯著的代表。上半年,榆林局累計(jì)完成代辦電信業(yè)務(wù)收入385.1xxxx元,位列全省收入第二位;代辦電信收入在榆林郵政總收入中的占比為1xxxx,高于全省平均水平近xxxx百分點(diǎn),名列全省第一位;在縣局代辦電信業(yè)務(wù)收入前十位的排行榜上榆林的縣局就占了4位,×××局以累計(jì)收入67.3xxxx元名列榜首,靖邊、清澗、綏德也位居其上。榆林局在全省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展中的帶動(dòng)和借鑒作用越來(lái)越明顯。
2、 強(qiáng)合作、推競(jìng)賽,合作雙贏顯現(xiàn)實(shí)效。
一季度“開(kāi)門紅”勞動(dòng)競(jìng)賽普遍增強(qiáng)了各市局對(duì)代辦電信業(yè)務(wù)的重視程度和發(fā)展力度;二季度各局圍繞沖刺“雙過(guò)半”組織開(kāi)展了形式多樣的各專業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)。在共同推動(dòng)競(jìng)賽過(guò)程中,合作雙方進(jìn)一步加強(qiáng)了聯(lián)系、加深了了解,合作雙贏的良性互動(dòng)局面逐步顯現(xiàn)。
渭南局二季度在全地區(qū)開(kāi)展了旨在實(shí)現(xiàn)“增量前移創(chuàng)收入、時(shí)間任務(wù)雙過(guò)半”的代辦電信業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽。由市局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員和市局經(jīng)營(yíng)管理骨干組成競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組,市局梁局長(zhǎng)親任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),并以市局和市局工會(huì)聯(lián)合下文,提出了明確的競(jìng)賽目標(biāo)、考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法、要求以及具體的工作措施。 渭南局和延安局的勞動(dòng)競(jìng)賽是全省上半年競(jìng)賽活動(dòng)的一個(gè)縮影。在競(jìng)賽推動(dòng)下,各局代辦電信業(yè)務(wù)量、收都取得了較好的經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī),特別是6月創(chuàng)出當(dāng)月收入42xxxx的歷史新高。
3、 找重點(diǎn)、抓顯效,業(yè)務(wù)發(fā)展層次分明。
根據(jù)年初省局制定的《代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》和經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作會(huì)議上的相關(guān)要求,各局身體力行“長(zhǎng)短結(jié)合”的發(fā)展思路,逐漸形成了我省以繳費(fèi)卡銷售為主、代放號(hào)、代收費(fèi)為重要補(bǔ)充的業(yè)務(wù)發(fā)展模式。上半年,在經(jīng)營(yíng)水平、基礎(chǔ)條件還不理想的情況下,以繳費(fèi)卡銷售帶動(dòng)收入的業(yè)務(wù)發(fā)展模式有利于發(fā)揮現(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮重點(diǎn)業(yè)務(wù)的量收帶動(dòng)效應(yīng)、提高全省代辦電信業(yè)務(wù)收入水平。 ×××局大力實(shí)施積分營(yíng)銷,促進(jìn)代辦電信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。6月末,其代辦電信完成收入41.0xxxx元,超過(guò)×××局本身,成為×××局僅次于儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的第二大業(yè)務(wù);同時(shí),×××局也占據(jù)著當(dāng)?shù)匕l(fā)展用戶市場(chǎng)份額第一的位置,成為了當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)發(fā)展不可缺少的合作伙伴。 4、 調(diào)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)能力,持續(xù)發(fā)展得到保障。 西安局于今年3月成立代辦電信專業(yè)局后,業(yè)務(wù)發(fā)展氣象煥然一新,基礎(chǔ)能力建設(shè)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐進(jìn)一步加速。從4月份開(kāi)始,×××代辦電信局即把專廳、專柜、代收費(fèi)專區(qū)的建設(shè)作為業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的首要工作做得有聲有色。首先是從挖掘自身資源做起,自行調(diào)配、整合了硬件設(shè)備,在市內(nèi)建起37處代收話費(fèi)專柜;其次積極探索專廳建設(shè)可行之路,在市內(nèi)規(guī)劃、并建成了電信營(yíng)業(yè)專廳5處。通過(guò)拓寬發(fā)展思路、合理布置資源、調(diào)整人員配置、提高服務(wù)質(zhì)量等一系列措施,×××局已經(jīng)為下半年代辦電信業(yè)務(wù)持續(xù)、快速發(fā)展,充分發(fā)揮大局優(yōu)勢(shì)做好了充分的準(zhǔn)備。
三、 存在問(wèn)題
目前存在于我省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題歸結(jié)起來(lái)主要有以下三個(gè)不到位。
1、 認(rèn)識(shí)不到位,地區(qū)間發(fā)展不均衡,制約了業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。
部分局在發(fā)展代辦電信業(yè)務(wù)中仍然存在認(rèn)識(shí)不清、理解不透、重視不夠等問(wèn)題,沒(méi)有把代辦電信按照省局要求作為郵政的一項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)給于足夠的關(guān)注和支持。領(lǐng)導(dǎo)的漠視,勢(shì)必會(huì)造成這些地區(qū)代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的不利局面。
由此帶來(lái)的地區(qū)間業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡性問(wèn)題依然明顯存在,西安、榆林、延安三局代辦電信業(yè)務(wù)收入合計(jì)973.8xxxx元,占到全省代辦電信業(yè)務(wù)總收入的6xxxx。截至6月底,全省除榆林局提前完成全年收入計(jì)劃、延安局實(shí)現(xiàn)了收入“硬過(guò)半”之外,其余各局收入計(jì)劃的完成情況都不十分樂(lè)觀。關(guān)中四市還有28xxxx萬(wàn)元的收入欠產(chǎn)要在下半年彌補(bǔ);商洛、安康、銅川上半年累計(jì)業(yè)務(wù)收入還都不足5xxxx元,這些都嚴(yán)重制約了全省代辦電信業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。
2、 措施不到位,缺乏有效的導(dǎo)向政策,影響到經(jīng)營(yíng)效果的充分體現(xiàn)。
對(duì)于那些還未形成規(guī)模效應(yīng),尚處在業(yè)務(wù)拓展期的市(縣)局,沒(méi)有適宜本地區(qū)特點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展政策、缺乏開(kāi)拓市場(chǎng)的有效營(yíng)銷手段可能是導(dǎo)致業(yè)務(wù)發(fā)展不力的最直接原因。在這方面×××局給了大家一些有益的啟示。
×××局首先能夠從清楚認(rèn)識(shí)自身所處的業(yè)務(wù)發(fā)展階段出發(fā),提出“在任務(wù)落實(shí)方面,領(lǐng)導(dǎo)重視是根本;在提升管理方面,機(jī)構(gòu)保障是關(guān)鍵;與運(yùn)營(yíng)商合作方方面,主動(dòng)溝通是正道;在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,突出重點(diǎn)是方向”等一整套切合實(shí)際的經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路;其次,根據(jù)不同的代辦電信業(yè)務(wù)種類分別制定營(yíng)銷積分獎(jiǎng)勵(lì)政策,以“放水養(yǎng)魚、培育市場(chǎng)”的戰(zhàn)略眼光,真正讓實(shí)惠于廣大職工,充分調(diào)動(dòng)職工發(fā)展業(yè)務(wù)和拓展市場(chǎng)的積極性和能動(dòng)性,業(yè)務(wù)發(fā)展取得了令人矚目的成績(jī)。
3、 協(xié)調(diào)不到位,沒(méi)有運(yùn)營(yíng)商的支持,坐失市場(chǎng)發(fā)展先機(jī)。
在與運(yùn)營(yíng)商配合方面,全省有很多市(縣)局都有一些很好的經(jīng)驗(yàn)和典型事例。前面剛剛提到的×××局、×××局、×××局還有×××局等,當(dāng)?shù)卮k電信業(yè)務(wù)開(kāi)展的轟轟烈烈,業(yè)務(wù)量、收實(shí)績(jī)名列前茅,他們都是與運(yùn)營(yíng)商協(xié)作配合的典范。他們共同的特點(diǎn),都在于注重經(jīng)常性的主動(dòng)與運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行溝通。溝通可以增進(jìn)彼此間的了解,提高郵政代辦電信業(yè)務(wù)的認(rèn)知度;溝通也可以及時(shí)掌握運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和通信市場(chǎng)的變化趨勢(shì),這些都是對(duì)郵政代辦電信經(jīng)營(yíng)有益的信息。還有安康的嵐皋、白河局和渭南的×××局,他們?cè)谵r(nóng)村電信市場(chǎng)上的“買斷包收”工作試點(diǎn)很成功,這也是與電信運(yùn)營(yíng)商加強(qiáng)合作,共同開(kāi)拓市場(chǎng)的結(jié)果。
今年“五一”和“五一七”代辦電信“雙節(jié)”營(yíng)銷活動(dòng)是對(duì)“協(xié)作能力”的一次很好的檢驗(yàn)。我們有些局“雙節(jié)”期間營(yíng)銷活動(dòng)、競(jìng)賽活動(dòng)開(kāi)展得如火如荼,與通信市場(chǎng)打成一片,取得了“經(jīng)濟(jì)效益”和“社會(huì)效益”的雙豐收。但有些局在此期間無(wú)所作為,與節(jié)日期間熱鬧的通信市場(chǎng)形成鮮明的對(duì)比,經(jīng)營(yíng)沒(méi)有新舉措、發(fā)展沒(méi)有新局面,坐失了業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時(shí)機(jī)。
總的來(lái)講,今年上半年在省局的正確指引下,在全省各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)代辦電信業(yè)務(wù)的普遍重視下,通過(guò)大家的共同努力,我們?nèi)〉昧舜k電信業(yè)務(wù)發(fā)展的階段性成果,可喜可賀。對(duì)于存在的問(wèn)題,我們將在下半年通過(guò)繼續(xù)加快發(fā)展,逐步予以改善和解決。
第二部分:下半年代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展展望
一、 下半年經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析
影響代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展的外部環(huán)境主要有:一是通信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)向以用戶服務(wù)為中心轉(zhuǎn)變,運(yùn)營(yíng)商發(fā)展策略從擴(kuò)市場(chǎng)向保存量轉(zhuǎn)變;二是運(yùn)營(yíng)商盈利空間隨通信市場(chǎng)供求穩(wěn)定在逐步縮減;三是通信市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致各運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)向全面競(jìng)合,相互間的關(guān)系將更加微妙和復(fù)雜;四是電信公司全面上市進(jìn)程加快,農(nóng)村電信市場(chǎng)格局將會(huì)重新洗牌。
就目前而言,外部形勢(shì)對(duì)郵政代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生的影響主要有三方面:一是郵政代辦電信收益率會(huì)普遍下降;二是郵政代辦電信經(jīng)營(yíng)發(fā)展要拓展服務(wù)內(nèi)容;三是郵政全面進(jìn)入農(nóng)村電信市場(chǎng)的機(jī)會(huì)大大增加。
就我省代辦電信內(nèi)部發(fā)展形勢(shì)而言,一是隨著統(tǒng)一版本切換、綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)將在8月底完成,技術(shù)對(duì)郵政代辦電信業(yè)務(wù)的支撐水平將達(dá)到一個(gè)新的層次,這將是下半年代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展最大的利好;二是進(jìn)入下半年后,部分局收入計(jì)劃完成壓力明顯增加,沖刺收入的短效舉措和非正常經(jīng)營(yíng)行為會(huì)更為突出;三是網(wǎng)點(diǎn)能力建設(shè)在經(jīng)歷了上半年自由發(fā)展階段并取得初步成效后,下半年無(wú)論是市局層面還是省局層面都會(huì)對(duì)代辦電信網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和基礎(chǔ)能力建設(shè)投入更大的關(guān)注和熱情。四是服務(wù)“三農(nóng)”與農(nóng)村電信市場(chǎng)的結(jié)合,將催生出新的郵政代辦電信的業(yè)務(wù)發(fā)展形式。
二、 下半年工作目標(biāo)
下半年我省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展首要目標(biāo)還是繼續(xù)緊盯年度收入計(jì)劃的完成,確保300xxxx元計(jì)劃目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn);其次要通過(guò)進(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)設(shè)置、加強(qiáng)能力建設(shè)、規(guī)范基礎(chǔ)管理等舉措力爭(zhēng)04年業(yè)務(wù)發(fā)展既定目標(biāo)的全面完成。
三、 發(fā)展思路和工作措施
下半年業(yè)務(wù)發(fā)展的思路是“推重點(diǎn),拉新型、帶全盤”。落實(shí)這一思路的措施可以概括為:一是緊盯大戶不放松,進(jìn)一步發(fā)揮大戶明顯帶動(dòng)收入大盤的作用;二是狠抓(市局收入)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)不手軟,加快市局代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展步伐;三是依靠榜樣帶動(dòng),充分挖掘各局各類業(yè)務(wù)的發(fā)展?jié)摿ΑK悸返暮诵氖窃诖_保重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)市(縣)局加快發(fā)展的基礎(chǔ)上,通過(guò)樹(shù)立市(縣)局發(fā)展中的榜樣,形成業(yè)務(wù)發(fā)展中的經(jīng)驗(yàn),拉動(dòng)其他業(yè)務(wù)、其他市(縣)局全面發(fā)展。
四、 下半年工作安排
(一) 加快發(fā)展、擴(kuò)大規(guī)模,確保業(yè)務(wù)量、收計(jì)劃的如期完成。
前面的形勢(shì)分析告訴我們,下半年將是加快代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時(shí)機(jī);各局的代辦電信專業(yè)管理機(jī)構(gòu)也陸續(xù)建立起來(lái),通過(guò)上半年的實(shí)際運(yùn)營(yíng)我們也積累了很多發(fā)展當(dāng)?shù)卮k電信業(yè)務(wù)的寶貴經(jīng)驗(yàn);“雙過(guò)半”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)極大的鼓舞了士氣、振奮了人心,提高了全省代辦電信業(yè)務(wù)快速發(fā)展的人氣;應(yīng)該說(shuō)我們已經(jīng)掌握了 “天時(shí)、地利、人和”,“萬(wàn)事俱備,只欠東風(fēng)”,我省代辦電信業(yè)務(wù)在下半年要實(shí)現(xiàn)大發(fā)展就看各局的實(shí)際行動(dòng)了!
在上半年實(shí)現(xiàn)“雙過(guò)半”的過(guò)程中,全省涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀的榜樣,也產(chǎn)生了許多典型的經(jīng)驗(yàn)。我省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展中的“陜北現(xiàn)象”和“榆林經(jīng)驗(yàn)”在下半年全省業(yè)務(wù)大發(fā)展中值得我們很好地總結(jié)、分析和推廣,要通過(guò)榜樣的力量推動(dòng)我省代辦電信業(yè)務(wù)全面健康、快速發(fā)展。
(二) 規(guī)范經(jīng)營(yíng)、樹(shù)立品牌,逐步形成郵政代辦整體優(yōu)勢(shì)
。
下半年,要通過(guò)進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)構(gòu)職能,提高我們各級(jí)代辦電信業(yè)務(wù)管理人員科學(xué)、客觀認(rèn)識(shí)代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展市場(chǎng)和熟練運(yùn)用各種營(yíng)銷手段的能力;要通過(guò)進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理力度、規(guī)范經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作,提升全省代辦電信機(jī)構(gòu)之間的協(xié)作能力和與運(yùn)營(yíng)商之間的合作能力;要通過(guò)進(jìn)一步的細(xì)分市場(chǎng)、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),落實(shí)“雙重”發(fā)展思路,在社會(huì)上和運(yùn)營(yíng)商中樹(shù)立郵政代辦電信的強(qiáng)勢(shì)品牌,建立并逐步形成郵政代辦的整體經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。
(三) 加強(qiáng)合作、創(chuàng)新業(yè)務(wù),以點(diǎn)帶面拓展農(nóng)村電信市場(chǎng)。
安康的嵐皋、白河兩局在農(nóng)村話費(fèi)“買斷包收”成功試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,在下半年將會(huì)有更大的作為;渭×××局同樣也是在農(nóng)村電信市場(chǎng)當(dāng)中找到了發(fā)展空間,并為郵政服務(wù)“三農(nóng)”提供新了新的手段。
下半年,在穩(wěn)步推進(jìn)核心業(yè)務(wù)的同時(shí),要通過(guò)加強(qiáng)與運(yùn)營(yíng)商的合作、暢通信息溝通渠道,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),尋找業(yè)務(wù)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。特別是要在農(nóng)村電信市場(chǎng)發(fā)展上多做一些工作,多爭(zhēng)取一些空間,為郵政全面進(jìn)入農(nóng)村電信市場(chǎng),發(fā)揮郵政服務(wù)于“三農(nóng)”更大的作用奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。省局在下半年將協(xié)同省電信公司逐縣聯(lián)合推動(dòng)此項(xiàng)工作,力爭(zhēng)盡早抓出實(shí)效。
(四) 有效整合郵政資源,加大能力建設(shè)力度。
下半年在綜合服務(wù)平臺(tái)投入運(yùn)行后,網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)將成為我省代辦電信能力建設(shè)的首要問(wèn)題。網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)將結(jié)合各局實(shí)際資源優(yōu)勢(shì),在營(yíng)業(yè)專廳、代辦專柜、代收專席上分層分步進(jìn)行實(shí)施,并力促下半年代收費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)展能有更大的突破。省局在下半年將出臺(tái)一些舉措和政策,提供強(qiáng)大的后盾支持,加快全省代辦電信網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)步伐。
(五) 突出競(jìng)賽推動(dòng)作用,強(qiáng)化專業(yè)指導(dǎo)地位。
下半年,圍繞完成全年計(jì)劃這一中心工作,省局將不斷推出與運(yùn)營(yíng)商的聯(lián)合競(jìng)賽和專項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競(jìng)賽。目前,已確定初步意向的競(jìng)賽內(nèi)容有聯(lián)通cdma聯(lián)合發(fā)展競(jìng)賽、聯(lián)通繳費(fèi)卡明信片和代收費(fèi)勞動(dòng)競(jìng)賽。同時(shí),省局將通過(guò)科學(xué)計(jì)劃競(jìng)賽方案、嚴(yán)格控制競(jìng)賽實(shí)效、強(qiáng)化專業(yè)指導(dǎo)力度,突出競(jìng)賽對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的推動(dòng)作用 。
XX公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇二
從上半年的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,x產(chǎn)品品牌眾多,x天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),x產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表:
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。
市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有x個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為x個(gè),八個(gè)月x天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量x個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場(chǎng)分析。
現(xiàn)在x市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。
有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在區(qū)域,因?yàn)閤市場(chǎng)首先從開(kāi)始的,所以市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在xx市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
XX公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇三
xx年,區(qū)城建開(kāi)發(fā)公司全面貫徹落實(shí)十八屆四中全會(huì)及省、市、區(qū)全會(huì)精神,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞年度工作目標(biāo),在公司組建同時(shí),進(jìn)一步團(tuán)結(jié)一致、堅(jiān)定信心、拉高標(biāo)桿、加速推動(dòng)。
一、上半年工作完成情況
(一)基本完成新公司組建
根據(jù)《xx區(qū)區(qū)級(jí)建設(shè)單位實(shí)體化運(yùn)作試點(diǎn)工作方案》精神,開(kāi)發(fā)公司圍繞公司實(shí)體化運(yùn)作各項(xiàng)要求,搭建專門工作小組,開(kāi)展各項(xiàng)新公司組建工作。
一是完成開(kāi)發(fā)公司三定方案編制,擬定公司控制人數(shù)60人,設(shè)“六部一辦”7個(gè)部門,即綜合部、計(jì)財(cái)部、前期部、工程部、動(dòng)遷部、資產(chǎn)管理部和總師辦,現(xiàn)方案已上報(bào)區(qū)編委辦審核中。二是對(duì)原開(kāi)發(fā)辦借調(diào)、事業(yè)編制、長(zhǎng)病假人員進(jìn)行分流,3名借調(diào)人員已完成工作交接,調(diào)回原單位工作;事業(yè)編制人員已明確保留事業(yè)身份的,由區(qū)人社局和區(qū)編委辦牽頭落實(shí)接收單位;長(zhǎng)病假人員已多方咨詢政策,并與當(dāng)事人溝通協(xié)商。三是完成公司類型和法人變更,明確開(kāi)發(fā)公司企業(yè)類型為國(guó)有獨(dú)資公司。四是完成開(kāi)發(fā)公司薪酬體系標(biāo)準(zhǔn)初稿擬定和職工意見(jiàn)征求,報(bào)區(qū)人社局審核備案。五是配合區(qū)審計(jì)局完成公司資產(chǎn)清算。六是完成人員招聘,因征遷“雙清”工作需要,經(jīng)與區(qū)編委辦、人社局溝通,并報(bào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)同意,先行招聘征遷現(xiàn)場(chǎng)工作人員2名。七是開(kāi)展房產(chǎn)過(guò)戶手續(xù)辦理,著手對(duì)新劃轉(zhuǎn)的37處房產(chǎn)進(jìn)行核查登記,并開(kāi)展房產(chǎn)過(guò)戶產(chǎn)權(quán)辦理。
(二)深入開(kāi)展各區(qū)塊開(kāi)發(fā)建設(shè)
1、xx區(qū)塊
加快區(qū)塊征遷掃尾“清零”和重點(diǎn)地塊出讓,安置房建設(shè)有序推進(jìn),骨干路網(wǎng)基本成型。
(1)開(kāi)展重點(diǎn)地塊拆遷“清零”。一是抓農(nóng)戶清零,繼續(xù)堅(jiān)持“一戶一策”、“多管齊下”工作思路,上半年完成興隆社區(qū)2戶農(nóng)戶司法強(qiáng)遷,剩余10戶逐戶進(jìn)入司法強(qiáng)制程序,為依法依規(guī)實(shí)施強(qiáng)制執(zhí)行工作打好基礎(chǔ)。二是抓企業(yè)清零,充分發(fā)揮“四級(jí)聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,成立專門談判小組,對(duì)涉及興建路、安置房及出讓地塊等重點(diǎn)地塊上的剩余企業(yè),加大談判和綜合施策力度,完成2家企業(yè)簽約,實(shí)現(xiàn)9家已簽企業(yè)騰空、拆除。啟動(dòng)僑力大酒店等國(guó)有企業(yè)征遷。三是抓過(guò)渡房清零,在建華、紅五月社區(qū)回遷安置的基礎(chǔ)上,加緊催促騰空506套過(guò)渡用房,計(jì)劃6月底前騰空。
(2)重點(diǎn)抓好地塊出讓。今年計(jì)劃出讓5宗用地共213畝。為確保地塊順利出讓,實(shí)現(xiàn)區(qū)塊有序開(kāi)發(fā)、資金滾動(dòng)平衡,開(kāi)發(fā)公司將地塊出讓工作作為年度重點(diǎn)工作來(lái)抓。一是明確重點(diǎn)地塊,深入分析現(xiàn)有地塊土地整理、周邊配套設(shè)施建設(shè)情況,與招商局、彭埠街道對(duì)接,明確今年出讓重點(diǎn)地塊及出讓時(shí)序。二是加快地塊前期手續(xù)辦理,其中普福c2—01地塊、xxc6/c2—01和r21—18地塊已具備出讓條件,完成招商后即可出讓。r21—05地塊、c2—07地塊已完成立項(xiàng)及選址報(bào)告,相關(guān)職能部門審核中。三是圍繞重點(diǎn)實(shí)施地塊清零,r21—05地塊農(nóng)戶已全面完成,剩余2家企業(yè)(興隆村委會(huì)、裝飾市場(chǎng))已簽未騰,c2—07地塊剩余建華村委會(huì)未簽約。300畝商業(yè)核心區(qū)塊已簽企業(yè)正在加快騰空拆除中。四是加大招商力度,在招商局大力支持下,主動(dòng)對(duì)接意向公司,與實(shí)力國(guó)企就300畝商業(yè)核心區(qū)合作開(kāi)發(fā)進(jìn)行多次對(duì)接,目前已達(dá)成初步合作意向。
(3)有序推進(jìn)安置房建設(shè)進(jìn)度。一是加快在建安置房項(xiàng)目進(jìn)度,目前,建華r21—13安置房已進(jìn)行室外景觀施工,年前完成竣工驗(yàn)收。興隆r21—01安置房已實(shí)現(xiàn)主體結(jié)頂,年前完成主體竣工驗(yàn)收。二是加快其他安置房項(xiàng)目前期,紅五月r21—22、23安置房完成施工圖編制,正在圖審階段,計(jì)劃年底實(shí)現(xiàn)開(kāi)工建設(shè)。興隆r21—02安置房已完成施工圖編制。
(4)加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促框架成型。今年計(jì)劃實(shí)施道路項(xiàng)目7個(gè),目前,三官塘路、同協(xié)路、園區(qū)路、興建路西段、五號(hào)港路已基本完成技術(shù)前期,進(jìn)入施工招標(biāo),其中園區(qū)路完成招標(biāo),實(shí)現(xiàn)開(kāi)工建設(shè)。計(jì)劃實(shí)施河道建設(shè)項(xiàng)目4個(gè),其中六號(hào)港實(shí)現(xiàn)開(kāi)工建設(shè),進(jìn)行場(chǎng)地土方清運(yùn)及苗木遷移;五號(hào)港、七號(hào)港、白石港正辦理技術(shù)前期,明年開(kāi)工。同時(shí)加強(qiáng)與市區(qū)相關(guān)部門協(xié)調(diào),及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)滬杭甬高速抬升涉及備塘路改線,區(qū)塊內(nèi)興建路、同協(xié)路銜接事宜。
(6)啟動(dòng)儲(chǔ)氣站遷建選址。隨著xx新城整體開(kāi)發(fā)建設(shè)的全面鋪開(kāi),地塊內(nèi)燃?xì)饧瘓F(tuán)所屬的液化氣分公司搬遷問(wèn)題已嚴(yán)重影響到區(qū)塊的開(kāi)發(fā)進(jìn)度,新燃?xì)鈨?chǔ)氣站的選址搬遷工作迫在眉睫。根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)工作要求,在相關(guān)單位的配合下,我公司前期與燃?xì)饧瘓F(tuán)進(jìn)行了多次對(duì)接,并踏勘了多處現(xiàn)場(chǎng),著手編制了選址方案,共擬定了6處用地進(jìn)行利弊分析和比選,初步選定了遷移地址。
(7)探索現(xiàn)場(chǎng)有效管理模式。xx區(qū)塊已進(jìn)入征遷清零掃尾及工程全面開(kāi)展建設(shè)階段,區(qū)塊內(nèi)遺留的建筑垃圾和偷倒土方較多,影響區(qū)塊整體形象。根據(jù)xx市創(chuàng)建文明城市的有關(guān)規(guī)定及精神,對(duì)區(qū)塊周圍搭設(shè)管理圍墻并進(jìn)行墻體美化。對(duì)遺留的大量建筑垃圾清運(yùn)及今后長(zhǎng)效管理,多次與彭埠街道、社區(qū)、轄區(qū)派出所等協(xié)商,積極探索有效管理方式。
2、普福區(qū)塊
加快配套建設(shè)、加快回遷安置、加快建管移交。
(1)加快安置房提升改造。完成安置房提升改造工程招標(biāo),優(yōu)質(zhì)高效實(shí)施樣板房、陽(yáng)臺(tái)封閉、雨棚加裝等工程,精心組織施工單位、街道、社區(qū)共同開(kāi)展一房三驗(yàn)等工作,確保房源質(zhì)量。
(2)實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。著重加快安置小區(qū)周邊在建道路項(xiàng)目的掃尾和驗(yàn)收整改工作,確保安置小區(qū)的交通、環(huán)境和排水排污需求,力爭(zhēng)驗(yàn)收移交工作能夠與回遷安置同步完成。同時(shí),加快實(shí)施臨時(shí)排污泵站建設(shè),啟動(dòng)永久性泵站選址。
(3)完善配套公建建設(shè)。2所幼兒園、1所小學(xué)已建成并投入使用,配套鄰里中心已完成擴(kuò)初編制,計(jì)劃年底開(kāi)工建設(shè)。20xx年普福區(qū)塊所有配套項(xiàng)目全面投入使用。
(4)著手回遷安置前期工作?;剡w安置工作涉及面廣、環(huán)節(jié)多、程序復(fù)雜,問(wèn)題多樣,涉及老百姓的切身利益,作為項(xiàng)目建設(shè)主體,為確保工作順利開(kāi)展,公司將提前謀劃、主動(dòng)對(duì)接,充分聽(tīng)取街道、社區(qū)意見(jiàn),加強(qiáng)與部門的配合、形成合力,保障工作順利推進(jìn)。
3、九堡區(qū)塊
道路工程掃尾,查漏補(bǔ)缺,涉及10條道路和2條河道盡快移交管理。
(1)道路移交管理方面。一是關(guān)于道路移交前空檔期管理。涉及路面日常養(yǎng)護(hù)及應(yīng)急搶修委托區(qū)市政養(yǎng)護(hù)所實(shí)施,涉及交通秩序整治與管理、局部道路垃圾清運(yùn)、沿線未使用土地圍墻施工等管理工作,委托九堡鎮(zhèn)實(shí)施。二是加快道路整治提升,目前已完成道路整治施工招標(biāo),6月中旬進(jìn)場(chǎng)施工。三是關(guān)于交警智能深化方案因市交警部門審批權(quán)下放,由區(qū)交警部門審批中。
(2)關(guān)于九喬路延伸段、橫四港延伸段建設(shè)。目前已完成施工招投標(biāo),進(jìn)行施工許可證辦理,計(jì)劃6月份實(shí)現(xiàn)開(kāi)工建設(shè)。
4、xx廣場(chǎng)區(qū)塊
等待啟動(dòng)定海社區(qū)拆遷,加快支路和停車樓項(xiàng)目手續(xù)辦理。
(1)關(guān)于停車樓拆遷問(wèn)題。目前,已啟動(dòng)地塊出讓可研方案編制,因定海社區(qū)拆遷安置事宜涉及錢江新城,正在對(duì)接中。
(2)關(guān)于西子百大周邊兩條道路建設(shè)問(wèn)題。配合西子百大項(xiàng)目竣工驗(yàn)收需要,計(jì)劃年底前完成兩條支路手續(xù)辦理。
5、兩個(gè)代建項(xiàng)目
(1)配合文廣新局做好九堡東城文體中心代建服務(wù)。xx年1月份完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)—采購(gòu)—施工總承包(以下簡(jiǎn)稱“epc總承包”)招標(biāo)。
(2)加快檢察院“兩房”項(xiàng)目專項(xiàng)驗(yàn)收。xx年1月底,區(qū)檢察院已正式搬入新大樓。目前,剩余規(guī)劃、人防2項(xiàng)專項(xiàng)驗(yàn)收存在問(wèn)題,進(jìn)度緩慢,目前正配合檢察院督促總包單位進(jìn)行整改落實(shí)。
二、下半年工作思路及具體工作計(jì)劃
下半年,我公司將根據(jù)6月3日滕勇區(qū)長(zhǎng)專題調(diào)研工作會(huì)議精神,圍繞年初工作計(jì)劃,認(rèn)真做好區(qū)塊開(kāi)發(fā)頂層設(shè)計(jì),集中精力實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破。全力以赴抓好下半年重點(diǎn)工作,突出抓好xx區(qū)塊征遷“清零”、地塊出讓和普福區(qū)塊回遷安置。實(shí)施安置房、道路、配套設(shè)施建設(shè),抓好已建道路移交管理。
1、圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目抓好征遷掃尾“清零”
一是成立專門工作小組。我公司將根據(jù)問(wèn)題分類成立若干征遷“清零”工作組,集體企業(yè)工作組以街道、開(kāi)發(fā)公司、國(guó)土局、社區(qū)四位一體組成,國(guó)有企業(yè)工作組以街道、開(kāi)發(fā)公司、動(dòng)遷公司、社區(qū)四位一體組成。
二是建立一戶一檔、一企一案。對(duì)剩余10戶農(nóng)戶做好相應(yīng)方案,在專門談判小組上門不斷約談的同時(shí),做好兩手準(zhǔn)備,根據(jù)地塊許可證性質(zhì)分三批走行政裁決和司法強(qiáng)遷程序,計(jì)劃20xx年上半年全面完成。進(jìn)一步調(diào)查摸底未簽約企業(yè),了解情況,討論、分析、研究解決方案,對(duì)重大問(wèn)題通過(guò)征遷指揮部會(huì)議集體商議決策。
2、圍繞地塊出讓加大招商力度
一是抓招商促出讓。面對(duì)土地市場(chǎng)嚴(yán)峻形勢(shì)現(xiàn)狀,會(huì)同區(qū)招商局,利用各種招商平臺(tái),加大xx區(qū)塊出讓用地推薦力度,主動(dòng)上門對(duì)接原合作開(kāi)發(fā)商,招攬意向單位,進(jìn)一步與萬(wàn)科、遠(yuǎn)洋、中鐵、方興等企業(yè)洽談協(xié)商,力爭(zhēng)年前完成普福c2—01地塊、xxc2/c6—02地塊、c2—07地塊招商與掛牌出讓工作。
二是抓拆遷掃尾促出讓。會(huì)同彭埠鎮(zhèn)及相關(guān)社區(qū)推動(dòng)r21—05地塊、c2—07地塊、300畝核心地塊剩余企業(yè)征遷及遺留問(wèn)題掃尾工作,力爭(zhēng)10月底前完成地塊簽約拆除工作,為下半年地塊出讓創(chuàng)造條件。
三是抓宣傳促出讓。為確保完成今年我公司的出讓計(jì)劃,將加大宣傳推薦力度,計(jì)劃在xx區(qū)塊四周,特別是艮山東路沿線圍墻上設(shè)置墻體廣告,宣傳區(qū)塊優(yōu)勢(shì)、定位及未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖,同時(shí),在出讓地塊上設(shè)置大型廣告牌,表明出讓地塊性質(zhì)及各種技術(shù)指標(biāo),讓意向單位一目了然。
3、圍繞進(jìn)度品質(zhì)抓好安置房建設(shè)。
一是完成普福安置房整改提升。公司將充分借助行政審批權(quán)力下放的有利東風(fēng),早報(bào)建、早開(kāi)工,早建設(shè),樹(shù)立精品意識(shí),強(qiáng)化項(xiàng)目管理,與屬地聯(lián)動(dòng),精心建設(shè)品質(zhì)農(nóng)居。對(duì)于已具備回遷安置條件的普福安置房項(xiàng)目,公司充分聽(tīng)取民意,加快房源提升方面,7月底前完成樣板房、陽(yáng)臺(tái)封閉、雨棚加裝等提升改造工作。
二是加快在建安置房建設(shè)進(jìn)度。建華農(nóng)居三期計(jì)劃6月份綜合管線進(jìn)場(chǎng)施工,年前實(shí)現(xiàn)主體竣工,興隆r21—01地塊計(jì)劃8月份實(shí)施外架拆除,年底主體竣工。
三是做好新開(kāi)工安置房項(xiàng)目準(zhǔn)備。紅五月安置房二、三期已完成擴(kuò)初批復(fù)和施工圖圖審,正在進(jìn)行代建招投標(biāo),待彭埠二小、蔬菜公司拆除后,實(shí)現(xiàn)開(kāi)工建設(shè)。興隆r21—02、03地塊完成施工圖編制,地塊內(nèi)剩余農(nóng)戶及企業(yè)將在年內(nèi)完成簽約、拆除,為明年項(xiàng)目開(kāi)工創(chuàng)造條件。
4、圍繞區(qū)塊成熟完善基礎(chǔ)設(shè)施、配套設(shè)施建設(shè)
一是推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?;窘ǔ傻缆?條,xx園區(qū)路、五號(hào)港路、五號(hào)港弄、九喬路延伸段計(jì)劃6月底完成招投標(biāo),8月份進(jìn)場(chǎng)施工,年底基本建成。開(kāi)工建設(shè)3條,三官塘路北段計(jì)劃8月份完成招投標(biāo),年內(nèi)實(shí)現(xiàn)開(kāi)工建設(shè),同協(xié)路、興建路西段計(jì)劃9月份開(kāi)工建設(shè),年前完成雨污水管鋪設(shè)。完成技術(shù)前期2條,xx廣場(chǎng)2條支路年前完成技術(shù)前期。六號(hào)港年底前建成。
二是加快配套設(shè)施建設(shè)。配套設(shè)施建設(shè)總目標(biāo):普福“一幼一中心”全面建設(shè),xx“一小一幼”全面建成,九堡文體中心開(kāi)工建設(shè)。即:普福幼兒園計(jì)劃6月份底完成竣工驗(yàn)收,普福鄰里中心年底前完成技術(shù)前期,實(shí)現(xiàn)開(kāi)工建設(shè);xxr22—14小學(xué)計(jì)劃7月份完成主體結(jié)構(gòu),9月份市政景觀進(jìn)場(chǎng)施工,年底竣工,r22—13幼兒園計(jì)劃8月份完成中間結(jié)構(gòu)驗(yàn)收,12月份完成主體竣工驗(yàn)收。九堡東城文體中心計(jì)劃7月底實(shí)現(xiàn)開(kāi)工建設(shè),年底完成樁基及土方開(kāi)挖。
5、圍繞回遷安置抓缺口問(wèn)題解決
一是科學(xué)制定方案。細(xì)化工作目標(biāo),倒排工作計(jì)劃,落實(shí)主體責(zé)任,明確部門分工,合力推進(jìn)。
三是靈活解決安置缺口問(wèn)題。為確保8月底完成普福583戶農(nóng)戶回遷安置,近期公司將圍繞普福安置房缺口問(wèn)題,繼續(xù)加大與區(qū)農(nóng)居建管中心、彭埠街道和普福社區(qū)工作對(duì)接,運(yùn)用政策,突破常規(guī)房源安置思維,針對(duì)普福社區(qū)具體安置問(wèn)題,大膽創(chuàng)新,積極探索安置方式的多樣化,靈活運(yùn)用實(shí)物安置、貨幣安置、指標(biāo)回購(gòu)和期房返租等形式,增強(qiáng)可操作性。
6、圍繞核心地塊出讓實(shí)施規(guī)劃調(diào)整
加大談判協(xié)商力度,形成與有實(shí)力國(guó)企合作開(kāi)發(fā)xx區(qū)塊300畝核心區(qū)塊可操作性初步框架,并及時(shí)上報(bào)區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)。如上述合作模式達(dá)成,規(guī)劃技術(shù)可行,根據(jù)目前工作安排,我司初步擬定了商業(yè)核心區(qū)開(kāi)發(fā)時(shí)序。在6月15日前完成核心區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案編制。6月30日前完成區(qū)各職能部分意見(jiàn)征詢,并對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案予以完善。7月15日前完成經(jīng)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案最終稿。7月底前簽訂框架協(xié)議,同時(shí)上報(bào)市規(guī)劃局辦理控規(guī)局部調(diào)整及選址論證報(bào)告。10月份上報(bào)市政府。11月份完成商業(yè)核心區(qū)內(nèi)所有拆遷(興隆安樂(lè)堂待12月22日冬至日后完成)。12月份完成場(chǎng)地平整及完成圍墻搭建。20xx年1月份完成規(guī)劃調(diào)整及規(guī)劃條件批復(fù)。
7、圍繞選址遷建做好溝通協(xié)調(diào)
加快xx儲(chǔ)氣站遷建工作,我公司將以擬選址地塊為主攻方向,開(kāi)展下步深化工作,初步計(jì)劃安排為:6月中旬前完成初步方案編制,論證明確項(xiàng)目選址可行性;7月中旬前完成選址論證報(bào)告;7月底前啟動(dòng)規(guī)劃調(diào)整程序,并上報(bào)市規(guī)劃局審查;10月中旬前完成選址論證報(bào)告批復(fù);10月底前啟動(dòng)基本建設(shè)程序;20xx年2月底前力爭(zhēng)完成農(nóng)轉(zhuǎn)用上報(bào)手續(xù),同時(shí)編制初步設(shè)計(jì)方案;20xx年9月底前完成初步設(shè)計(jì)批復(fù);20xx年年底前完成征遷工作;20xx年6月底前完成施工許可證辦理,實(shí)現(xiàn)開(kāi)工。
XX公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇四
工作總結(jié)它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無(wú)誤,任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。下面是小編分享的工作總結(jié)范文,歡迎大家閱讀!
xx上半年,xx公司深入貫徹落實(shí)xx公司年度工作會(huì)議精神,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以安全生產(chǎn)為保證,以創(chuàng)新管理為手段,牢固樹(shù)立精細(xì)化的管理理念,在加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、提高經(jīng)營(yíng)能力、保障安全生產(chǎn)、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式等方面狠下功夫。
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)完成情況。xx年上半年,xx公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況良好。粉煤灰深加工產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)利好,建材產(chǎn)品產(chǎn)銷兩旺;液氧、液氮生產(chǎn)銷售工作正常有序,設(shè)備運(yùn)行良好,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,市場(chǎng)需求旺盛,所有指標(biāo)可控在控。截止到5月底,公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)總收入xx萬(wàn)元,完成xx公司下達(dá)年計(jì)劃xx萬(wàn)元的xx%。
項(xiàng)目發(fā)展有新亮點(diǎn)。作為公司xx年項(xiàng)目建設(shè)的重點(diǎn),4500nm3/h全液體空分二期項(xiàng)目從前期設(shè)備采購(gòu)、土建施工、設(shè)備安裝到最后單體調(diào)試和連鎖試車,均嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定、程序和流程進(jìn)行。xx年x月x日xx時(shí),4500nm3/h全液體空分二期項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)一次性提前投產(chǎn)成功,目前已步入正常運(yùn)行軌道。
分析市場(chǎng)、爭(zhēng)取市場(chǎng)、駕馭市場(chǎng)的能力,逐步建立起了完善的市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)。xx年春季公司三次舉行xx建材品牌推介會(huì),促進(jìn)與本地區(qū)經(jīng)銷商的交流互信,取得良好效果。在電站服務(wù)方面,xx公司全力配合主業(yè)公司做好各項(xiàng)輔助型工作,當(dāng)好乙方。
管理水平穩(wěn)步提升。一是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作,以實(shí)現(xiàn)管理工作的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo),進(jìn)一步完善和建立各項(xiàng)規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)。二是按照精細(xì)化管理的要求,將年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)層層細(xì)化分解,強(qiáng)化過(guò)程分析與控制。三是進(jìn)一步理順各項(xiàng)工作流程,初步構(gòu)建起運(yùn)行順暢、銜接緊密、簡(jiǎn)約高效的工作模式。四是創(chuàng)新用工薪酬管理模式,激發(fā)廣大職工工作熱情。
安全工作持續(xù)推進(jìn)。公司認(rèn)真貫徹落實(shí)xx公司及xx公司安委會(huì)精神,完善“黨政同責(zé),一崗雙責(zé),齊抓共管”的責(zé)任體系,進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)責(zé)任,結(jié)合日?!岸濉毖膊橹贫?,深入開(kāi)展“春季安全大檢查”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),采取有力措施進(jìn)行隱患排查和治理整改,保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)局面。
司組織開(kāi)展了職工輕排球比賽、“三八”節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng),并積極參加xx公司辯論賽,進(jìn)一步凝聚了人心,振奮了精神。在文化建設(shè)方面,開(kāi)展“成長(zhǎng)講堂”創(chuàng)新職工培訓(xùn)方式,鍛造“xx公司精神”和核心價(jià)值觀。
應(yīng)當(dāng)看到,xx公司經(jīng)過(guò)五年的發(fā)展,在取得成績(jī)的同時(shí),影響和制約公司發(fā)展的潛在問(wèn)題仍然存在,甚至部分問(wèn)題的解決已經(jīng)迫在眉睫。
限制,設(shè)備改造工作量較大,目前與國(guó)家節(jié)能環(huán)保要求還有一定的差距。
針對(duì)公司發(fā)展實(shí)際和暴露出的問(wèn)題,xx年下半年要突出做好以下五方面工作:
創(chuàng)新思路提升競(jìng)爭(zhēng)能力。
一是加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式,繼續(xù)推進(jìn)品牌建設(shè),加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,強(qiáng)化市場(chǎng)分析預(yù)判,采取靈活多變的銷售策略打開(kāi)產(chǎn)品銷路。當(dāng)前要做好空氣液化二期項(xiàng)目投產(chǎn)后的營(yíng)銷準(zhǔn)備工作,確保質(zhì)量效益雙豐收。二是深入挖潛增效,壓縮管理成本,充分發(fā)揮預(yù)算的導(dǎo)向作用,實(shí)事求是地分析預(yù)算執(zhí)行情況,查找差異原因,抓住重點(diǎn)問(wèn)題和主要矛盾,落實(shí)解決措施。三是增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力,持續(xù)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制體系建設(shè),增強(qiáng)干部職工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);要及時(shí)開(kāi)展效能監(jiān)察和專項(xiàng)審計(jì)工作,加大對(duì)審計(jì)成果的應(yīng)用,壯大監(jiān)審隊(duì)伍力量,從嚴(yán)把關(guān)維護(hù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。
多措并舉實(shí)現(xiàn)管理升級(jí)。
握,學(xué)習(xí)先進(jìn)單位管理經(jīng)驗(yàn)和環(huán)保經(jīng)驗(yàn),提高水平縮短差距。四是推進(jìn)績(jī)效考核體系建設(shè),建立科學(xué)的績(jī)效考評(píng)體系,完善各項(xiàng)激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制,及時(shí)進(jìn)行兌現(xiàn),提升經(jīng)營(yíng)活力。
夯實(shí)基礎(chǔ)確保安全局面。
安全工作需要常抓不懈,公司將時(shí)刻繃緊安全管理這根弦。xx年下半年,公司將繼續(xù)貫徹落實(shí)xx公司及xx公司安委會(huì)精神,以深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為抓手,結(jié)合“安健環(huán)”工作體系要求,進(jìn)一步推進(jìn)安全責(zé)任體系建設(shè),加強(qiáng)日常巡查,實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)察關(guān)口前移,同時(shí)加大安全考核和職工安全教育活動(dòng)力度;對(duì)在各項(xiàng)大檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,下大力氣進(jìn)行整改,實(shí)事求是提高安全管理水平,堵塞安全漏洞,確保安全局面。
狠下決心抓好隊(duì)伍建設(shè)。
中層干部既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策的輔助者,又是管理者和具體的執(zhí)行者,在企業(yè)中起著中流砥柱的作用。當(dāng)前,隨著發(fā)展速度的加快,xx公司部分中層干部跟不上公司發(fā)展的步伐,綜合素質(zhì)亟待提升。為此,xx下半年,公司要將強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)作為工作重點(diǎn),狠下決心抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。一是堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,堅(jiān)持以德才素質(zhì)和工作實(shí)績(jī)用人,選聘德才兼?zhèn)涞闹袑痈刹?。二是狠抓作風(fēng)建設(shè),結(jié)合中央“八項(xiàng)規(guī)定”要求,下大力氣整改存在干部隊(duì)伍中的“四風(fēng)”問(wèn)題,肅清干部隊(duì)伍風(fēng)氣,當(dāng)好廣大職工表率。
xx年上半年是公司發(fā)展的重要時(shí)期,結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境及公司經(jīng)營(yíng)情況,公司在業(yè)務(wù)及管理上都做了適應(yīng)發(fā)展的調(diào)整。我從原來(lái)普惠理財(cái)子公司的人事主管調(diào)整到總公司人力資源中心工作,這使我認(rèn)識(shí)到公司對(duì)人力資源工作的重視,也深刻意識(shí)到人力資源工作對(duì)公司發(fā)展的重要性。在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,按照工作計(jì)劃,配合公司戰(zhàn)略部署積極開(kāi)展各項(xiàng)人力資源工作。人力資源工作繁雜,為了合理有效的開(kāi)展工作,現(xiàn)對(duì)xx年上半年工作做一簡(jiǎn)要總結(jié),并對(duì)下半年工作計(jì)劃做出適當(dāng)調(diào)整。
a分公司正編48人,長(zhǎng)期外包技術(shù)人員13人。截至上半年新進(jìn)人員15人,其中新增產(chǎn)品經(jīng)理2人,運(yùn)維工程師2人,java工程師11人其中10人外招1人內(nèi)部調(diào)入,網(wǎng)絡(luò)推廣代替崗1人。離職2人??杖本幹?到4人,java工程師崗位。
b分公司戰(zhàn)略調(diào)整,截至上半年在職10人,離職8人。
根據(jù)公司的發(fā)展,招聘工作應(yīng)為公司現(xiàn)階段重點(diǎn)工作。目前重點(diǎn)招聘的崗位主要有風(fēng)控經(jīng)理、金融產(chǎn)品、市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員、java工程師等。
1、招聘數(shù)據(jù)。
截止上半年聯(lián)系候選人266人,預(yù)約面試144人,面試73人。
入職人員招聘來(lái)源主要是智聯(lián)招聘、boss直聘。
簡(jiǎn)歷主動(dòng)投遞量不足,主動(dòng)下載為主,智聯(lián)、boss直聘上簡(jiǎn)歷質(zhì)量較高,中華英才更新速度較慢,51job簡(jiǎn)歷量大但質(zhì)量略差。
2、渠道開(kāi)發(fā)。
為更好地開(kāi)展招聘工作,上半年除了已啟用的付費(fèi)招聘渠道智聯(lián)、51job、中華英才,免費(fèi)渠道拉勾網(wǎng)、周伯通招聘、boss直聘。開(kāi)發(fā)聯(lián)系了職業(yè)夢(mèng)試用、拉手招聘試用、新媒體微信招聘等等。
1、工資核算。
每月按照時(shí)間截點(diǎn),準(zhǔn)確無(wú)誤的核算工資,報(bào)送財(cái)務(wù)部審核,并做好員工問(wèn)題解答工作。截止上半年,辦理調(diào)薪2人,均為骨干員工,司齡已達(dá)到1年以上,近半年無(wú)調(diào)薪記錄,此次調(diào)薪起到積極激勵(lì)效果。
2、社保、住房公積金核算。
社保、住房公積金福利核算是每月的日常工作。主要有以下幾個(gè)方面:
一、每月按照時(shí)間截點(diǎn),準(zhǔn)確無(wú)誤的操作社保、住房公積金增減異動(dòng),核算繳費(fèi)明細(xì)。
二、已完成xx年基數(shù)核定申報(bào)工作,完成基數(shù)調(diào)整計(jì)劃,員工已確認(rèn),資料已歸檔。
三、上半年辦理生育報(bào)銷1人,住房公積金支取6人,查詢4次,變更醫(yī)院2人,檔案調(diào)入1人。
四、由于人事調(diào)動(dòng),申報(bào)法人變更,已辦理完畢。
五、提交申報(bào)材料,已審批將工傷保險(xiǎn)繳費(fèi)比例下調(diào),a分公司由原來(lái)0。5%下調(diào)至0。2%,b分公司由原來(lái)0。5%下調(diào)至0。4%,有效利用政策減少用工成本。
3、考勤管理。
每周核實(shí)并記錄員工考勤情況,每月及時(shí)匯總核對(duì)員工考勤。做到日清月結(jié),嚴(yán)格管理員工考勤。
4、勞動(dòng)關(guān)系管理。
辦理新員工入職手續(xù),包括填寫入職登記表、簽訂勞動(dòng)合同、員工手冊(cè)確認(rèn)、郵箱及t賬戶開(kāi)通、網(wǎng)絡(luò)連接、新員工引導(dǎo)等。實(shí)時(shí)更新員工電子檔案及通訊錄,掌握員工詳細(xì)信息,便于開(kāi)展日常工作。截止上半年,全部員工已按時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,續(xù)簽合同2人已辦理完畢相關(guān)手續(xù)。做好日常勞動(dòng)關(guān)系管理,不定期與員工做正式或非正式座談,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的同時(shí)減少并防范勞動(dòng)爭(zhēng)議。
5、培訓(xùn)與活動(dòng)組織實(shí)施。
每周負(fù)責(zé)培訓(xùn)準(zhǔn)備及組織相關(guān)工作,提前聯(lián)系并確認(rèn)好培訓(xùn)講師、課題,準(zhǔn)時(shí)發(fā)放培訓(xùn)通知,做好簽到工作,嚴(yán)格培訓(xùn)考勤。
上半年協(xié)助組織了籃球比賽、美到家員工福利、平臺(tái)團(tuán)建等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活。
在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,策劃并布置好員工活動(dòng)室,已投入使用,可供面試,做好企業(yè)宣傳。
1、外聯(lián)工作。
外聯(lián)工作主要是三個(gè)方面,一是與行業(yè)協(xié)會(huì)黨委接洽,代表公司參加協(xié)會(huì)黨建活動(dòng)4次,與行業(yè)人員進(jìn)行多次交流學(xué)習(xí),并宣傳企業(yè)文化。二是與工商、園區(qū)工作委員會(huì)接洽,協(xié)助辦理法人變更、工商檢查等工作,代表公司做情況匯報(bào),積極配合。三是每月向上級(jí)管理部門報(bào)送公司經(jīng)營(yíng)月報(bào),定期匯報(bào)工作。
2、業(yè)務(wù)支持。
不僅聚焦于人力資源工作,同時(shí)也需要了解業(yè)務(wù),做好業(yè)務(wù)支持,上半年積極參加網(wǎng)站改版測(cè)試工作,提交3版bug;參與客服部組織的投資人問(wèn)答;配合領(lǐng)導(dǎo)參與組織公司大型會(huì)議等。
3、臨時(shí)性工作。
配合領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
為了更好的開(kāi)展人力資源部門的各項(xiàng)工作,為各部門做好后勤服務(wù)保障,協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司決策,協(xié)助各部門達(dá)成xx年公司目標(biāo)。在完成上半年工作的基礎(chǔ)上,對(duì)xx年下半年工作做出以下計(jì)劃安排:
一、重點(diǎn)工作。
招聘工作及人員調(diào)整仍然是下半年工作的重中之重,還需要加大招聘力度。
1、每日要確保溝通10位以上候選人,有針對(duì)性的預(yù)約面試。
2、開(kāi)拓探索有效招聘渠道,利用一切可利用的資源,挖掘人才。
3、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高閱人水平。
二、日常工作。
1、貫徹落實(shí)好日常工作管理,合理有效的安排常規(guī)工作,做好日常管理與服務(wù),合法并有效合理的減少人工成本。
2、根據(jù)公司發(fā)展需求,適當(dāng)修改并完善公司管理管理制度,使規(guī)范管理做到有據(jù)可依。
三、其他工作。
根據(jù)需求協(xié)助業(yè)務(wù)部分開(kāi)展工作,了解業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí),協(xié)助各部門達(dá)成xx年公司目標(biāo)。配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完善人力資源中心工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
上半年,在部的領(lǐng)導(dǎo)下,我辦緊緊圍繞部中心任務(wù),有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了較好的成效?,F(xiàn)總結(jié)如下:
全面推進(jìn)稽查執(zhí)法工作。
一是召開(kāi)了“全國(guó)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作座談會(huì)”。姜偉新部長(zhǎng)會(huì)前做出重要批示:“工作很有成效。希望繼續(xù)強(qiáng)化稽查執(zhí)法,加大案件查處力度,創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)”。陳大衛(wèi)副部長(zhǎng)出席會(huì)議并講話。會(huì)議總結(jié)了xx年稽查執(zhí)法工作取得的成績(jī),提出今年稽查執(zhí)法工作要“突出重點(diǎn),狠抓落實(shí)”。會(huì)后,將我辦xx年工作安排印發(fā)給各省級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法機(jī)構(gòu)。我們還參加了四川、江西、山東、湖北4省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳召開(kāi)的工作會(huì)議,推動(dòng)地方將會(huì)議精神落到實(shí)處。二是督促落實(shí)稽查執(zhí)法責(zé)任。試行對(duì)省級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作開(kāi)展評(píng)價(jià),促使各地更好地履行稽查執(zhí)法職責(zé),提高工作效能。及時(shí)通報(bào)各地在制度建設(shè)、機(jī)制創(chuàng)新、隊(duì)伍管理等方面的經(jīng)驗(yàn)做法,促進(jìn)相互學(xué)習(xí)交流。上半年共在部網(wǎng)站刊登部和各地稽查執(zhí)法工作動(dòng)態(tài)18期。三是舉辦了兩期“住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作專題培訓(xùn)班”。全國(guó)各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作人員1170人參加了培訓(xùn),促進(jìn)了稽查執(zhí)法人員理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。四是針對(duì)工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展課題研究。xx年組織開(kāi)展了《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域違法違規(guī)舉報(bào)的信息系統(tǒng)的應(yīng)用與推廣》、《衛(wèi)星遙感技術(shù)輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作信息化管理研究》、《住房公積金試點(diǎn)項(xiàng)目巡查動(dòng)態(tài)管理模塊建立研究》、《〈住房和城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法管理辦法〉深化研究》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作效能研究》等課題研究,為推進(jìn)工作做好政策儲(chǔ)備。
全力做好保障性安居工程專項(xiàng)巡查工作。
按照部統(tǒng)一安排,我辦承擔(dān)了11個(gè)省保障性安居工程專項(xiàng)巡查工作。成立了由辦領(lǐng)導(dǎo)牽頭,各處處長(zhǎng)負(fù)責(zé)的巡查小組,明確了工作責(zé)任。針對(duì)我辦巡查地區(qū)較多的情況,統(tǒng)籌安排城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員和公積金督察員在做好本職工作的同時(shí)參與巡查,確保巡查工作的順利開(kāi)展。在關(guān)注項(xiàng)目開(kāi)工竣工、信息公開(kāi)、質(zhì)量安全的同時(shí),及時(shí)總結(jié)地方好的經(jīng)驗(yàn)和做法,認(rèn)真分析各地在保障性安居工程建設(shè)中存在的問(wèn)題和困難,提出建議,幫助地方推進(jìn)保障房建設(shè)工作。為了提高巡查報(bào)告質(zhì)量,對(duì)各巡查組每月的巡查報(bào)告都組織全辦人員集體研討,交流工作經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)巡查工作。
認(rèn)真做好案件稽查。
一是處理違法違規(guī)問(wèn)題舉報(bào)。上半年,共受理舉報(bào)345件。其中,轉(zhuǎn)地方辦理并需要反饋結(jié)果的109件,轉(zhuǎn)地方處理的207件,存檔備查的22件。此外,對(duì)部領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)的舉報(bào)件,全部立案直接稽查,嚴(yán)肅查處。二是貫徹落實(shí)陳大衛(wèi)副部長(zhǎng)關(guān)于“健全相關(guān)部門會(huì)商制度”的批示精神,加強(qiáng)與業(yè)務(wù)司局的協(xié)同配合,形成工作合力。比如,根據(jù)違法違規(guī)問(wèn)題查處情況,為市場(chǎng)司審查企業(yè)資質(zhì)提出參考意見(jiàn),實(shí)現(xiàn)對(duì)違法違規(guī)問(wèn)題的閉合管理;與相關(guān)業(yè)務(wù)司集體研判案件的處理意見(jiàn),確保事實(shí)清楚、定性準(zhǔn)確,處理恰當(dāng)。三是赴國(guó)土部、環(huán)保部、國(guó)家信訪局、國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家文物局調(diào)研兄弟部門受理群眾舉報(bào)工作的經(jīng)驗(yàn)做法,形成專題報(bào)告,改進(jìn)了我辦受理舉報(bào)工作程序。推廣“住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域違法違規(guī)舉報(bào)的信息系統(tǒng)”的應(yīng)用,促進(jìn)地方受理舉報(bào)工作的規(guī)范化。四是研究分析案件。按季度分析舉報(bào)問(wèn)題所涉及地區(qū)和領(lǐng)域分布的變化情況,有針對(duì)性地提出工作建議。
統(tǒng)籌做好重點(diǎn)稽查執(zhí)法工作。
會(huì)同各司局制定了《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部xx年重點(diǎn)稽查執(zhí)法工作方案》,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)保障性安居工程、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控、城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理、建筑節(jié)能與城鎮(zhèn)減排、住房公積金、建筑市場(chǎng)和工程質(zhì)量安全等方面的監(jiān)督檢查,指導(dǎo)各地抓好重點(diǎn)稽查執(zhí)法工作。上半年,我辦參與了保障性安居工程質(zhì)量等方面的監(jiān)督檢查工作,配合城建司制定了國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)保護(hù)管理執(zhí)法檢查和城市生活垃圾處理專項(xiàng)檢查方案。
扎實(shí)開(kāi)展住房公積金督察工作。
一是組織住房公積金督察員對(duì)29個(gè)利用住房公積金貸款支持保障性住房建設(shè)試點(diǎn)城市開(kāi)展季度巡查,并對(duì)試點(diǎn)工作進(jìn)展緩慢的城市進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo),幫助解決試點(diǎn)工作中遇到的困難。二是積極參與住房公積金涉險(xiǎn)資金清收工作。三是開(kāi)展第二批住房公積金督察員的推薦和遴選工作。四是參與《住房公積金條例》調(diào)研等相關(guān)工作。
深入推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作。
一是根據(jù)姜偉新部長(zhǎng)在《第六批部派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員上任情況報(bào)告》上關(guān)于召開(kāi)督察員會(huì)議的批示精神,2月組織召開(kāi)了“xx年度城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員座談會(huì)”。姜偉新部長(zhǎng)會(huì)見(jiàn)了督察員,仇保興副部長(zhǎng)做工作報(bào)告。會(huì)議總結(jié)了城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作開(kāi)展以來(lái)取得的成績(jī),部署了下一階段工作,推動(dòng)了城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作深入開(kāi)展。二是組織開(kāi)展第七批部派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員遴選工作,積極拓寬遴選渠道。三是認(rèn)真履行規(guī)劃督察職責(zé)。上半年,共向派駐城市政府發(fā)出督察意見(jiàn)書1份,督察建議書54份,并制止侵占公共綠地、破壞歷史文化街區(qū)和風(fēng)景名勝區(qū)等違法違規(guī)苗頭百余起。四是高度關(guān)注涉及城鄉(xiāng)規(guī)劃的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,調(diào)查核實(shí)了媒體反映的有關(guān)事件,并督促地方整改存在的問(wèn)題。五是積極推進(jìn)利用衛(wèi)星遙感技術(shù)輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作。在已有71個(gè)利用衛(wèi)星遙感技術(shù)輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作城市的基礎(chǔ)上,新增了唐山等18個(gè)城市。對(duì)存在違法建設(shè)問(wèn)題的變化圖斑進(jìn)行核查。研究起草了《衛(wèi)星遙感輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作規(guī)程》初稿。
穩(wěn)步推進(jìn)治理商業(yè)賄賂工作。
一是起草了我部在中央第九次治理商業(yè)賄賂工作會(huì)議上的發(fā)言稿。二是根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)批示,會(huì)同有關(guān)司制定了我部加強(qiáng)規(guī)范中資企業(yè)境外經(jīng)營(yíng)行為的具體措施,上報(bào)中央治賄辦。三是研究制定《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)近期治理商業(yè)賄賂工作要點(diǎn)》,明確了住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)下一步治賄工作的重點(diǎn),并作出具體部署。四是加強(qiáng)宣傳與交流。上半年編印簡(jiǎn)報(bào)8期,宣傳各地在市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)和防止商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)各地進(jìn)一步做好治理商業(yè)賄賂工作。
積極做好黨務(wù)及其他工作。
下半年,我辦仍將按照《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部稽查辦公室xx年工作要點(diǎn)》的安排,繼續(xù)有重點(diǎn)、有步驟地推進(jìn)各項(xiàng)工作,履行好稽查職責(zé)。
繼續(xù)做好保障性安居工程巡查工作。
進(jìn)一步統(tǒng)籌做好對(duì)11個(gè)省的保障性安居工程巡查工作,督促地方按計(jì)劃完成項(xiàng)目的開(kāi)工、竣工任務(wù),做好信息公開(kāi),落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,確保按要求完成保障性安居工程巡查任務(wù)。
進(jìn)一步強(qiáng)化稽查執(zhí)法工作。
一是加大案件查處力度,篩選一批典型案件,報(bào)部領(lǐng)導(dǎo)同意后,進(jìn)行直接稽查或現(xiàn)場(chǎng)督辦。二是按照《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部xx年重點(diǎn)稽查執(zhí)法工作方案》,繼續(xù)協(xié)同有關(guān)司局做好下半年的專項(xiàng)檢查工作。三是完成對(duì)省級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作的評(píng)價(jià),適時(shí)通報(bào)評(píng)價(jià)結(jié)果。四是繼續(xù)做好5個(gè)課題的研究。五是擴(kuò)大“住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域違法違規(guī)舉報(bào)的信息系統(tǒng)”在地方的應(yīng)用范圍。
繼續(xù)推進(jìn)住房公積金督察工作。
一是繼續(xù)組織公積金督察員對(duì)利用住房公積金貸款支持保障性住房建設(shè)試點(diǎn)城市開(kāi)展定期巡查。二是完成第二批住房公積金督察員聘用工作。三是配合做好第二批利用住房公積金支持保障房試點(diǎn)城市的調(diào)研工作。四是修訂完善住房公積金督察員管理制度。
進(jìn)一步深入推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作。
一是完成第七批部派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員的遴選和派遣工作,基本覆蓋由國(guó)務(wù)院審批總體規(guī)劃的城市。二是加強(qiáng)對(duì)省派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員工作的指導(dǎo),逐步完善城鄉(xiāng)規(guī)劃層級(jí)監(jiān)督體系。三是發(fā)揮衛(wèi)星遙感技術(shù)手段輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察的作用,對(duì)經(jīng)圖斑核查發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)苗頭,及時(shí)予以制止。出臺(tái)《衛(wèi)星遙感輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作規(guī)程》。四是修訂出臺(tái)《城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員管理辦法》。
加大治理商業(yè)賄賂工作力度。
一是指導(dǎo)全系統(tǒng)繼續(xù)推進(jìn)治理商業(yè)賄賂工作。二是籌備住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂工作交流會(huì)。三是適時(shí)調(diào)研地方治理商業(yè)賄賂工作情況。四是繼續(xù)加強(qiáng)信息交流,做好簡(jiǎn)報(bào)編輯工作。
XX公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇五
轉(zhuǎn)眼之間半年的時(shí)間就要過(guò)去了,公司一般都會(huì)進(jìn)行半年工作總結(jié)和撰寫下半年的工作計(jì)劃,以下是小編為大家整理的xx年公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃,歡迎閱讀本文!
20xx年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下,全體同志認(rèn)真貫徹落實(shí)“*”重要思想,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,不斷深化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式方法,進(jìn)一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,牢固樹(shù)立服務(wù)、效率意識(shí),全面地履行了各項(xiàng)職責(zé),完成了年初確立的上半年工作目標(biāo)。
(一)認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),為政府決策提供服務(wù)。
政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和改革進(jìn)程中的難點(diǎn),向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送了大量有價(jià)值的信息,為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期,其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124條,被市政府評(píng)為優(yōu)秀信息3條,被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條,暫位居18個(gè)區(qū)縣的首位。
綜合文字工作,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作,通過(guò)調(diào)研和收集各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會(huì)報(bào)告、政府工作報(bào)告、政府全體會(huì)上的講話等一系列講話稿、報(bào)告稿,在文稿起草過(guò)程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)。
總值班室工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),到今年5月底,我區(qū)便民電話工作共受理群眾來(lái)電*個(gè),其中咨詢3956件;反映問(wèn)題的2089件,已解決xx件,市長(zhǎng)電話交辦107件,均已辦結(jié)。全部交辦,均得到辦理解決或答復(fù);區(qū)長(zhǎng)信箱收到來(lái)信36封,全部給予了解決。堅(jiān)持編輯《便民工作簡(jiǎn)報(bào)》和《值班專報(bào)》4期;關(guān)注電視、廣播報(bào)道有關(guān)*的各類問(wèn)題,處理新聞媒體反映154件,均已辦結(jié)。保障258電臺(tái)良性運(yùn)轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定。
(二)切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能,推動(dòng)政府決策的貫徹落實(shí)。
堅(jiān)持“把握中心,服務(wù)大局,狠抓落實(shí)”的工作原則,圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實(shí),創(chuàng)新督查工作思路,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序。今年已立項(xiàng)167件決策和專項(xiàng)督查,辦理王岐山等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件。承辦市政府60件實(shí)事、折子工程、重大工程、危改責(zé)任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項(xiàng)工作的督察落實(shí),對(duì)區(qū)政府重點(diǎn)工作目標(biāo)分解、為群眾辦實(shí)事及政府常務(wù)會(huì)等107項(xiàng)決策事項(xiàng)進(jìn)行督察,保證了年初確定的各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作,全年共辦理全國(guó)、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件,平時(shí)建議、提案40件,確保了區(qū)兩會(huì)的順利召開(kāi)以及各級(jí)代表、委員的視察檢查工作。
(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用,保證政府日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
發(fā)揮辦公室職能,及時(shí)研究協(xié)調(diào)重大工作安排,認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會(huì)議、重要活動(dòng)安排、組織和服務(wù)工作。截止目前,承辦區(qū)政府全體會(huì)1次,政府常務(wù)會(huì)議8次,區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議16次,起草各種會(huì)議紀(jì)要41期。進(jìn)一步規(guī)范了政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議辦理流程,確保了會(huì)議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點(diǎn)工作,共制發(fā)各類公文102件,辦理請(qǐng)示報(bào)告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作,編制政府季度工作要點(diǎn)2期、月重大會(huì)議、工作安排6期、周日程安排24期,及時(shí)安排好領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議、活動(dòng)等,方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。
公文運(yùn)轉(zhuǎn)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國(guó)務(wù)院、市委、市政府機(jī)要文件500余件,收發(fā)其它類文件近萬(wàn)件,無(wú)一差錯(cuò)。
街政科完成了街道辦事處20xx年重點(diǎn)考核,制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會(huì)議制度》,并召開(kāi)了20xx年辦事處主任聯(lián)席會(huì)第一次會(huì)議,進(jìn)一步修改和完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見(jiàn)》,組織完成了20xx年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
繼續(xù)作好幫扶工作,已落實(shí)幫扶資金及物資130萬(wàn)元。協(xié)助外省市駐京機(jī)構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問(wèn)題,增進(jìn)我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,半年來(lái)共接待外省市友好訪問(wèn)13批次。
機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高,對(duì)各部門的財(cái)務(wù)開(kāi)支基本上能夠把好關(guān),按照財(cái)務(wù)規(guī)定辦事,使每一筆開(kāi)支合理合法,即節(jié)約資金,又保證工作的順利開(kāi)展。行政后勤保障能力進(jìn)一步增強(qiáng),半年來(lái),安全行車近20萬(wàn)公里,已收發(fā)機(jī)要等文件30多萬(wàn)件無(wú)差錯(cuò)。總務(wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購(gòu),保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門完成獻(xiàn)血任務(wù)、紅十字會(huì)捐款、體檢和計(jì)劃生育工作。
作為*非典辦的主要成員單位,上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能,堅(jiān)決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定,按照“四早”的原則,依法監(jiān)督落實(shí)了各項(xiàng)最為嚴(yán)格的防控措施,保障了社會(huì)穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,為我區(qū)以最低的成本和代價(jià)控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻(xiàn)。
(四)加強(qiáng)自身建設(shè),干部隊(duì)伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
年初伊始,區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要,對(duì)辦公室班子進(jìn)行了調(diào)整,新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)辦公室全體人員提出了“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一總的要求,明確進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),全面提高工作質(zhì)量,以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
加強(qiáng)制度建設(shè),使辦公室各項(xiàng)工作更加規(guī)范。為增強(qiáng)工作的規(guī)范性,下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》,對(duì)辦文、辦會(huì)、辦事等各個(gè)方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓(xùn)班,邀請(qǐng)市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講課輔導(dǎo),提高了基層單位辦文和信息報(bào)送的水平,同時(shí)我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會(huì)議。
加強(qiáng)廉政勤政教育,完善和落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。結(jié)合工作實(shí)際,明確規(guī)定了廉政考核、情況報(bào)告、民主評(píng)議、巡視檢查等內(nèi)容,明確辦公室主任對(duì)全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé),重點(diǎn)抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律;副主任負(fù)責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外,進(jìn)一步完善了辦公室工作制度,加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,辦公室還及時(shí)傳達(dá)區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局下發(fā)的文件,組織大家深入學(xué)習(xí)認(rèn)真討論,通過(guò)在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強(qiáng)監(jiān)督檢查,使黨風(fēng)廉政責(zé)任制得到落實(shí)。
發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用,抓好干部隊(duì)伍建設(shè),深入貫徹《*文明機(jī)關(guān)達(dá)標(biāo)活動(dòng)方案》。在工作多、任務(wù)重的情況下,黨支部加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員,有1名同志加入到黨組織中,計(jì)劃“七一”再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領(lǐng)下,在黨員模范作用引導(dǎo)下,辦公室廣大干部擰成一股勁,為完成今年各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部的培養(yǎng),嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《*科級(jí)干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員,提拔1名同志為科長(zhǎng),保持了辦公室的生機(jī)和活力。
通過(guò)開(kāi)展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動(dòng),豐富了干部群眾的業(yè)余生活,提高了辦公室的活力,增強(qiáng)了工作人員的凝聚力。
總之,在區(qū)政府區(qū)長(zhǎng)們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,在政府辦全體同志的共同努力下,上半年我們的工作取得了新成績(jī),得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。在此,我代表政府辦全體同志,向區(qū)政府林區(qū)長(zhǎng)以及各位副區(qū)長(zhǎng)對(duì)政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
同時(shí),也要清醒地看到,與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比,與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識(shí)還有待提高,服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語(yǔ)等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,主動(dòng)參與意識(shí)不強(qiáng);三是還沒(méi)有建立更加完善有效的工作機(jī)制,如何實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化,提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進(jìn)一步研究;四是辦公室整體功能還需進(jìn)一步增強(qiáng),各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。
辦公室的工作既是一項(xiàng)常規(guī)性工作,又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年,政府辦公室要順應(yīng)時(shí)代、社會(huì)和環(huán)境的發(fā)展變化,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),緊緊圍繞“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一主線,強(qiáng)化“我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員”的工作形象和標(biāo)準(zhǔn),在抓制度、抓作風(fēng)、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開(kāi)創(chuàng)新的局面。
(一)加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范工作程序。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能,要充分發(fā)揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn),必須抓好制度建設(shè)。政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《*政府辦公室工作規(guī)則》,嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規(guī)則》的下發(fā),在全機(jī)關(guān)開(kāi)展“學(xué)習(xí)規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象”的學(xué)習(xí)、比武、檢查、評(píng)比、考核活動(dòng)。我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內(nèi)部各項(xiàng)學(xué)習(xí)、交流工作。要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開(kāi)主任辦公會(huì)、科長(zhǎng)例會(huì)、政府辦全體會(huì)以及業(yè)務(wù)交流會(huì),實(shí)現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,進(jìn)一步細(xì)化、量化辦公室工作人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn),建立工作崗位責(zé)任追究制,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),努力做到公平、公開(kāi)、公正。下半年,我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議,對(duì)全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn),提高全區(qū)辦公室工作水平。
(二)抓好作風(fēng)建設(shè),營(yíng)造服務(wù)氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚(yáng)政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設(shè)成為一個(gè)工作的群體、團(tuán)結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績(jī)觀,使多樣化、個(gè)性化的人形成共同的價(jià)值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗(yàn)。這里要特別強(qiáng)調(diào)一下“服務(wù)”問(wèn)題,服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要?jiǎng)?wù),下半年我們要強(qiáng)化超前服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向力爭(zhēng)主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造性地開(kāi)展服務(wù)工作,做到能辦大事,不忽略小事,會(huì)辦難事,敢辦新事,既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,更要積極、主動(dòng)地尋求工作的著力點(diǎn);既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想,及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題,并提出相應(yīng)的對(duì)策,努力爭(zhēng)取做好工作的主動(dòng)權(quán),用現(xiàn)代、開(kāi)放的理念做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
(三)提高工作效率,做到快速反應(yīng)。
在做好日常工作的基礎(chǔ)上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應(yīng)機(jī)制,提升處置突發(fā)事件的能力,為政府排憂解難,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。堅(jiān)持24小時(shí)值班制,政府辦各個(gè)部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案,建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度,堅(jiān)持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責(zé)任明確,反應(yīng)迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時(shí),要加快辦公室信息化、絡(luò)化建設(shè),盡快實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化、絡(luò)化和一體化,提高工作效率。
(一)、知識(shí)管理。
20ss年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過(guò)程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過(guò)近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)。
說(shuō)明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分。
說(shuō)明:?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為分,排名前列。
(3)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊。
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%。
20ss年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對(duì)此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門通過(guò)培訓(xùn),km推進(jìn)氛圍較好,員工自覺(jué)使用km工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組。
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名”展開(kāi)項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問(wèn)題。
3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)。
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識(shí)管理年會(huì),黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開(kāi),姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。
在本次大會(huì)上,黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。
(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。
本次年會(huì)上,集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推進(jìn)工作,通過(guò)交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。
(二)、現(xiàn)場(chǎng)管理。
數(shù)據(jù)回顧:
xx年,通過(guò)與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6s推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯(cuò)就越多,考核就越嚴(yán)重?!边@種情況無(wú)形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無(wú)緣,索性放棄。針對(duì)這種情況,20ss年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。
按照20ss年制定的推進(jìn)思路,各部門積極開(kāi)展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長(zhǎng)和部門6s推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6s推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動(dòng)開(kāi)展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀較大,現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊,被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。
3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動(dòng)上報(bào),各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,鞭策部門力爭(zhēng)先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時(shí)。
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”qc項(xiàng)目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力部及包裝部成員。月度開(kāi)展小組活動(dòng),按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問(wèn)題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開(kāi)班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開(kāi)三班”生產(chǎn)。與xx年同期比,產(chǎn)銷量增長(zhǎng),生產(chǎn)人員減少,達(dá)到了“減員增效的”目的。
(四)、ehr人事信息管理。
ehr人事信息管理為20ss年新增職責(zé),通過(guò)半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè),月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒(méi)有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績(jī)名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深,導(dǎo)致hr績(jī)效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過(guò)窄,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開(kāi)展。
5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠,常規(guī)性問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn),對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后,部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。
1、知識(shí)管理。
(1)、完善知識(shí)管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭(zhēng)取集團(tuán)的,力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位,為公司高管定制專有的km門戶。
(3)、進(jìn)一步完善審批流程。
(4)、上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo):總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn),打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì),奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理。
(1)、持續(xù)開(kāi)展旺季綜合檢查。
(2)、部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖,要求部門管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。
3、有效工時(shí)管理。
(1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度,充分激勵(lì)班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深入理解。
4、ehr人事信息管理。
(1)、員工照片維護(hù);。
(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;。
(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
(四)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,堅(jiān)持整體聯(lián)動(dòng)。
針對(duì)政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問(wèn)題,我們要大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,集思廣益,顧全大局,互相支持,互相協(xié)作,互相補(bǔ)臺(tái)。下半年我們一方面要加強(qiáng)政府辦主任之間工作的交流與溝通,推進(jìn)班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,通過(guò)交流和調(diào)整,不斷促進(jìn)隊(duì)伍的整體優(yōu)化和每個(gè)工作崗位的具體優(yōu)化,逐步打破科室壁壘,增加透明度,實(shí)現(xiàn)共享,降低工作成本,提高工作質(zhì)量。要弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)精神,做到干一行,愛(ài)一行,專一行,精一行,形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動(dòng)、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊(duì)伍建設(shè),提升整體素質(zhì)。
政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì),抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點(diǎn)。一方面,要破除論資排輩、求全責(zé)備的陳腐觀念,放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面,要從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度,積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,實(shí)現(xiàn)新老交替與合作,逐步形成干部隊(duì)伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點(diǎn)加強(qiáng)科級(jí)干部的培養(yǎng),不斷加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),使他們達(dá)到一專多能,廣聞博覽,培養(yǎng)拿筆能寫、開(kāi)口能講、有事能辦的才能。對(duì)于辦公室的整體學(xué)習(xí),要適應(yīng)我們的工作特點(diǎn),采取研討會(huì)、講座、現(xiàn)場(chǎng)參觀、跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等多種形式,拓寬大家的視野,不斷增強(qiáng)辦公室工作人員的學(xué)習(xí)意識(shí),使整個(gè)辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時(shí),辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活,努力解決大家工作和生活中的實(shí)際困難。
總之,我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標(biāo)開(kāi)展工作,進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,提高效能,服務(wù)大局,加強(qiáng)合作,努力開(kāi)創(chuàng)*政府辦公室工作新局面!
XX公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇六
與下半年計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀借鑒。
按照市委、市政府提出的總體工作要求和局黨委20xx年度工作部署,今年熱力公司將繼續(xù)優(yōu)化管網(wǎng)和設(shè)備配置,提升供熱保障能力,加強(qiáng)供熱管理,提高供熱服務(wù)質(zhì)量和水平,確保20xx年度城市供熱安全、優(yōu)質(zhì)、高效、平穩(wěn)運(yùn)行。為確保以上目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),熱力公司落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半,為年度任務(wù)目標(biāo)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將熱力公司上半年工作情況及下半年工作打算匯報(bào)如下:
1、圓滿完成20xx-20xx年度冬季供暖任務(wù)。
在20xx-20xx年度供熱季供熱運(yùn)行工作中,市熱力公司堅(jiān)持以人為本,努力做好供熱服務(wù)和保障工作,目前,我市集中供熱面積達(dá)到350萬(wàn)平方米,為保證城市集中供熱正常運(yùn)行,熱力公司全體員工始終把用戶滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),從用戶的需要出發(fā),創(chuàng)新服務(wù)舉措,改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效能,進(jìn)一步健全了社會(huì)服務(wù)承諾制度,強(qiáng)化24小時(shí)全天候服務(wù)制度,及時(shí)排除用戶供熱系統(tǒng)出現(xiàn)的供熱故障,保障供熱管網(wǎng)的安全平穩(wěn)運(yùn)行,切實(shí)為廣大用戶辦好事,服好務(wù),受到用戶的廣泛好評(píng)。
在20xx-20xx年度供熱季,我公司首次采用了主循環(huán)泵變頻控制技術(shù),使供熱管網(wǎng)壓力、流量等主要技術(shù)參數(shù)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)調(diào)節(jié)和自動(dòng)控制,大大改善了供熱管網(wǎng)的穩(wěn)定性,提高了供熱安全性能,改善了供熱質(zhì)量,減少了供熱投訴,整體供熱質(zhì)量大大好于往年,受到領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界一致的好評(píng)。
2、明細(xì)本年度任務(wù)分工,排查、檢修熱力管網(wǎng)和設(shè)施。
為保證本年度采暖季的安全、高效運(yùn)行,在今年3月17日采暖結(jié)束之后,公司隨即召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議,對(duì)上一采暖季中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行全面總結(jié),并制定今年工作任務(wù),進(jìn)行了明確分工;同時(shí),調(diào)集力量對(duì)全市所有熱力設(shè)施和管網(wǎng)進(jìn)行全面摸底、排查,對(duì)排查出的問(wèn)題及時(shí)制定維修方案和整改方案,今年計(jì)劃對(duì)紅花西街、文化路及兩側(cè)分支干線、飛龍街兩側(cè)分支干線進(jìn)行改造升級(jí),重點(diǎn)改造華安小區(qū)、塔前小區(qū)、市委一宿舍、長(zhǎng)安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))、礦山三處、華夏小區(qū)等,目前華安小區(qū)、長(zhǎng)安小區(qū)改造方案和工程預(yù)案已經(jīng)完成,并在上報(bào)上級(jí)部門批準(zhǔn)后實(shí)施,其他小區(qū)改造也在有序展開(kāi)。
3、評(píng)審、通過(guò)我市城市供熱專項(xiàng)規(guī)劃。
5月12日,公司會(huì)同省、市熱力行業(yè)主管部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家,對(duì)我市城市供熱專項(xiàng)規(guī)劃進(jìn)行了評(píng)審,與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專家經(jīng)過(guò)對(duì)專項(xiàng)規(guī)劃的嚴(yán)格審議,一方面基本肯定了我市新一輪城市供熱專項(xiàng)規(guī)劃所確定的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo),原則通過(guò)了我市近、中、長(zhǎng)期的供熱規(guī)劃。同時(shí),與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專家也對(duì)規(guī)劃存在的不足之處提出了寶貴的意見(jiàn)和建議,為今后幾年我市集中供熱事業(yè)科學(xué)、持續(xù)的發(fā)展明確了方向。
4、完成了對(duì)熱源廠鍋爐設(shè)備的處置。
按照市政府指示精神,為減少國(guó)有資產(chǎn)的損失,今年5月,完成對(duì)熱源廠鍋爐設(shè)備的資產(chǎn)評(píng)估和熱源廠設(shè)備處置的準(zhǔn)備工作,報(bào)市政府批準(zhǔn),將之沖抵熱力公司所欠聚源熱電公司債務(wù),降低公司債務(wù)總額,并減少因設(shè)備折舊而造成的國(guó)有資產(chǎn)的損失。目前,熱源廠鍋爐設(shè)備正處于拆裝中。
5、制定我市城市供熱管理辦法實(shí)施細(xì)則。
為進(jìn)一步加強(qiáng)我市城市供熱經(jīng)營(yíng)管理和運(yùn)行管理,明確供用熱各方的權(quán)力和義務(wù),規(guī)范供用熱各方的行為,確保城市供熱系統(tǒng)的安全高效運(yùn)行,根據(jù)《山東省供熱管理辦法》并結(jié)合兗州的實(shí)際,在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,研究制定《兗州市城市供熱管理辦法實(shí)施細(xì)則》,以便為今后城市供熱管理打下良好的法制基礎(chǔ)。目前已完成初稿,正處于完善、修訂中,力爭(zhēng)在本采暖季開(kāi)始之前完成法律程序并經(jīng)市政府批準(zhǔn)后得以實(shí)施。
6、強(qiáng)化民主管理,完善公司管理制度。
為強(qiáng)化民主管理,提高職工參與公司管理的自覺(jué)性和積極性,增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力。今年6月2日,公司召開(kāi)第四屆職工大會(huì)二次會(huì)議,會(huì)上認(rèn)真總結(jié)了上一年城市供熱工作,分析了當(dāng)前供熱工作新面臨的形勢(shì)和任務(wù),明確了下一步的努力方向。全體職工通過(guò)分組討論,審議并開(kāi)通過(guò)了能夠適應(yīng)新形勢(shì)下的公司管理制度,為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7、供熱服務(wù)大廳建設(shè)。
為進(jìn)一步推動(dòng)我市城市集中供熱科學(xué)、持續(xù)、健康發(fā)展,提高管理水平,推進(jìn)窗口服務(wù)建設(shè),市熱力公司根據(jù)我市開(kāi)展“三亮、三創(chuàng)、三評(píng),擦亮文明窗口”活動(dòng)的要求,并結(jié)合自身實(shí)際,在熱力公司院內(nèi)中心換熱站原有建筑基礎(chǔ)上,進(jìn)行供熱服務(wù)大廳改造建設(shè)。現(xiàn)已完成工程設(shè)計(jì)、預(yù)算編制和項(xiàng)目評(píng)審,目前正處于工程招投標(biāo)中。在工程招投標(biāo)結(jié)束后,將迅即開(kāi)展服務(wù)大廳的改造、建設(shè),保證在本供暖季前正式投入使用。
20xx年我們立足新起點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)新跨越,推動(dòng)我市集中供熱事業(yè)向更高目標(biāo)邁進(jìn)的關(guān)鍵年。下一步,我們將繼續(xù)在市委市政府和住建局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想和xx大及xx屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),堅(jiān)持貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,確保年度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的順利完成。
1、太陽(yáng)紙業(yè)電廠至西城區(qū)供熱主管網(wǎng)工程。
上半年完成項(xiàng)目可行性研究、環(huán)境影響評(píng)估、項(xiàng)目立項(xiàng)、管網(wǎng)施工圖設(shè)計(jì),力爭(zhēng)完成過(guò)鐵路頂管工程的報(bào)批、設(shè)計(jì)和批復(fù),下半年啟動(dòng)管網(wǎng)施工,完成管網(wǎng)施工3000米,啟動(dòng)并完成供熱首站設(shè)計(jì),完成供熱發(fā)電機(jī)組的改造,完成供熱首站施工圖審查,預(yù)算評(píng)審、施工招標(biāo)和主要設(shè)備采購(gòu)等工作。
2、城區(qū)舊管網(wǎng)改造工程。
對(duì)城區(qū)供熱效果不達(dá)標(biāo)的部分供熱分支管網(wǎng)進(jìn)行改造,對(duì)紅花西街、文化路及兩側(cè)分支干線、飛龍街兩側(cè)分支干線進(jìn)行改造升級(jí),以提高供熱管網(wǎng)的技術(shù)狀況和保障能力,滿足周圍居民的供熱要求。重點(diǎn)改造華安小區(qū)、塔前小區(qū)、市委一宿舍、長(zhǎng)安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))、礦山三處、華夏小區(qū)等。目前,關(guān)于華安小區(qū)和長(zhǎng)安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))的改造方案及預(yù)算已上報(bào)市政府批準(zhǔn),其他小區(qū)的改造任務(wù)也力爭(zhēng)于10月底前完成。
3、既有居住建筑分戶控制和分戶計(jì)量改造。
加快對(duì)單管順流式供熱系統(tǒng)改造步伐,并結(jié)合供熱分戶計(jì)量改造同時(shí)進(jìn)行,建議政府出臺(tái)相應(yīng)鼓勵(lì)政策,對(duì)20xx年實(shí)施室內(nèi)供熱分戶計(jì)量改造的用戶給予一定的優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。全年完成既有居住建筑供熱分戶計(jì)量改造20萬(wàn)平方米,力爭(zhēng)完成30萬(wàn)平方米改造任務(wù),并按照濟(jì)寧建委和省住建廳的有關(guān)要求隨時(shí)調(diào)整既定目標(biāo),確保完成上級(jí)下達(dá)的既有建筑供熱計(jì)量改造任務(wù)。
4、供熱擴(kuò)面改造工程。
全年計(jì)劃完成供熱擴(kuò)面(包括新建和既有建筑改造)60萬(wàn)平方米,新增供熱用戶約5500戶,并使所有新增用戶(新建)達(dá)到節(jié)能和供熱分戶計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5、供熱收費(fèi)計(jì)量改革。
按照上級(jí)要求完成計(jì)量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定,計(jì)量收費(fèi)按計(jì)劃進(jìn)度有步驟分步實(shí)施,逐步將原有收費(fèi)方式改革為服務(wù)大廳收費(fèi)制或銀行收費(fèi),為熱用戶提供快速便利的交費(fèi)方式,提高收費(fèi)效率和收繳率。
6、適度調(diào)整供熱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
隨著煤炭?jī)r(jià)格的不斷上漲,供熱成本不斷增加,去年的成本已達(dá)到19元/o,今年根據(jù)供熱成本情況,熱力公司積極與物價(jià)部門協(xié)調(diào),適度調(diào)整供熱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),將目前的16元/o調(diào)整至19元/o,以減少因物價(jià)增長(zhǎng)而帶來(lái)的供熱虧損,使城市供熱逐步走上健康發(fā)展的良性軌道。
7、對(duì)城區(qū)供熱管網(wǎng)和設(shè)施進(jìn)行全面維護(hù)和維修。
下半年重點(diǎn)對(duì)城區(qū)熱力管網(wǎng)進(jìn)行全面檢修,尤其是架空管網(wǎng),對(duì)腐蝕嚴(yán)重和外保溫脫落嚴(yán)重的管網(wǎng)進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì),并及時(shí)制定維修方案,申請(qǐng)和落實(shí)專項(xiàng)維護(hù)資金,安排專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行維修,確保在10月底前全面完成維修任務(wù),使城區(qū)所有熱力管網(wǎng)處于良好的技術(shù)狀態(tài),防止爆管等運(yùn)行事故的發(fā)生,以確保今冬城區(qū)供熱安全、高效運(yùn)行。
20xx年業(yè)已過(guò)半,熱力公司全體干部職工,以科學(xué)發(fā)展觀的精神為指導(dǎo),牢記責(zé)任觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為今年工作的全面展開(kāi)開(kāi)了一個(gè)好頭;在下半年的工作中,熱力公司將再接再勵(lì),為圓滿完成全年工作任務(wù),保障城市建設(shè),更好服務(wù)全體用戶而努力奮斗。
XX公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇七
20xx年上半年,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門和社會(huì)各界的支持和關(guān)心下,在縣城投公司全體干部職工“在崗、在線、在狀態(tài)”的團(tuán)結(jié)協(xié)作和“在前線、在一線、在火線”辛勤努力下,縣城投公司緊緊圍繞縣委、縣政府建設(shè)“創(chuàng)新開(kāi)放、秀美富裕、文明幸?!毙绿┖偷墓ぷ鞑渴穑卫伟盐铡爸卣裥埏L(fēng)、再創(chuàng)輝煌”的奮斗目標(biāo),主攻投融資、工程建設(shè)和國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)三大重點(diǎn)領(lǐng)域,抓融資、建項(xiàng)目、擴(kuò)資產(chǎn),不斷堅(jiān)定信心,激發(fā)活力,瘦體健身,提質(zhì)增效,公司各項(xiàng)工作取得良好有序發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)20xx年度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)和20xx年下半年工作計(jì)劃綜述如下:
(一)全方位、大力度開(kāi)展項(xiàng)目融資工作。20xx年,隨著國(guó)家金融信貸政策的調(diào)控,融資平臺(tái)向銀行貸款受到限制,形成融資瓶頸,融資工作面臨較大困難。為此,縣城投公司主動(dòng)適應(yīng)新的融資環(huán)境,全體干部職工凝心聚力、砥礪前行,克服種種不利因素,搶時(shí)間、抓機(jī)遇、促融資,及時(shí)了解掌握最新金融政策,進(jìn)一步加大與銀行、金融機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)對(duì)接力度,積極爭(zhēng)取銀行貸款。
1、縣城投公司以泰和縣龍江新區(qū)整體城鎮(zhèn)化(一期)項(xiàng)目,向贛州銀行融資7億元,貸款期限為10年,利率為5.88%?,F(xiàn)正在總行審批過(guò)程中。
2、縣城投公司以轉(zhuǎn)債模式,向省國(guó)開(kāi)行以易地扶貧搬遷貸款637萬(wàn)元,基金91萬(wàn)元,國(guó)債2x05萬(wàn)元,以泰和縣污水管網(wǎng)建設(shè)貸款7300萬(wàn)元,已簽訂貸款轉(zhuǎn)貸協(xié)議,易地扶貧項(xiàng)目貸款已到224萬(wàn)元,基金32萬(wàn)元,國(guó)債2x05萬(wàn)元,并已撥付86萬(wàn)元于財(cái)政局用于扶貧。污水管網(wǎng)項(xiàng)目正在申請(qǐng)配套資本金2793萬(wàn)元。
3、江西嘉禾投資開(kāi)發(fā)有限公司以泰和縣北郊城鎮(zhèn)化(一期)項(xiàng)目,向農(nóng)業(yè)銀行融資2億元,需項(xiàng)目總金額的2x%抵押物,貸款的期限為14年,利率為5.9%。省行現(xiàn)已批準(zhǔn)2億元。
4、江西嘉禾投資開(kāi)發(fā)有限公司以農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和西城郊交通樞紐項(xiàng)目,向九江銀行貸款4億元,貸款的期限為5年,利率為5.9%。目前已經(jīng)放款1億元。
5、江西嘉禾投資開(kāi)發(fā)有限公司以泰和縣工業(yè)園區(qū)路網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目,向建設(shè)銀行融資3億元,貸款的期限為15年,利率為5.39%?,F(xiàn)已放款500萬(wàn)。
6、江西嘉禾投資開(kāi)發(fā)有限公司以泰和縣西城郊交通樞紐工程向北京銀行貸款2.4億元,貸款期限為5年 ,利率5.5%,目前在北京銀行江西分行審批。
7、江西嘉禾投資開(kāi)發(fā)有限公司以泰和縣龍江路網(wǎng)(龍?zhí)堵罚┫蚱职l(fā)銀行貸款0.9億元,利率5.9%,年限滾動(dòng)3年,目前,前期資料已完成。
8、江西西昌房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司以贛江支流改造工程(一期)項(xiàng)目,通過(guò)psl貸款方式,向縣農(nóng)發(fā)銀行融資5.6億元,貸款期限為2x年,利率為4.445%。目前省行已經(jīng)批準(zhǔn)通過(guò)。
上半年總共申請(qǐng)貸款約25.9億元,已批準(zhǔn)貸款約15.6億元。其余未落實(shí)的貸款縣城投公司正在加緊溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取盡快落實(shí)到位。
(二)高強(qiáng)度、精質(zhì)量推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。根據(jù)縣委、縣政府印發(fā)《泰和縣20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)攻堅(jiān)年實(shí)施意見(jiàn)》(泰辦字【20xx】48號(hào))文件精神,縣城投公司今年承擔(dān)的重點(diǎn)工程項(xiàng)目有7個(gè)(其中:續(xù)建項(xiàng)目1個(gè),新建項(xiàng)目4個(gè),前期項(xiàng)目2個(gè)),今年公司的建設(shè)任務(wù)非常艱巨,項(xiàng)目數(shù)量多、投資大、工期緊、人數(shù)少、要求高,壓力大。公司牢固樹(shù)立“抓項(xiàng)目就是抓發(fā)展”的理念,始終堅(jiān)持以建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程、樣板工程為目標(biāo),不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,匯集各方力量,弘揚(yáng)“工匠精神”和“進(jìn)京趕考精神”,凝聚城市建設(shè)的“最大公約數(shù)”,激發(fā)前行的力量,奮力推進(jìn)城建項(xiàng)目建設(shè)。
一是工程項(xiàng)目協(xié)調(diào)調(diào)度有力。繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)項(xiàng)目制度,形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,項(xiàng)目經(jīng)理駐點(diǎn)推動(dòng)落實(shí)的良好工作格局;由公司總經(jīng)理主持召開(kāi)項(xiàng)目調(diào)度會(huì)5次,項(xiàng)目洽談會(huì)10次,項(xiàng)目例會(huì)28次,為項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)提供了創(chuàng)新思路和有力措施。
二是安全生產(chǎn)工作落實(shí)有力。
(1)針對(duì)上半年雨季長(zhǎng)、雨量大的不利影響,公司及時(shí)召開(kāi)防汛度汛安全專題工作會(huì)議,認(rèn)真研究部署在建項(xiàng)目汛期施工安全生產(chǎn)工作,進(jìn)一步明確責(zé)任,出臺(tái)相關(guān)措施,確保了各項(xiàng)目建設(shè)安全度汛。
(2)堅(jiān)持對(duì)在建工程項(xiàng)目進(jìn)行常態(tài)化檢查,嚴(yán)格施工、監(jiān)理單位“五大員”到崗考勤管理,及時(shí)發(fā)布檢查情況通報(bào),對(duì)檢查考核存在的問(wèn)題進(jìn)行督辦、落實(shí)。通過(guò)進(jìn)一步完善項(xiàng)目質(zhì)量安全督查機(jī)制,健全安全防范措施和應(yīng)急救援預(yù)案,及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理工程建設(shè)中出現(xiàn)的質(zhì)量、安全問(wèn)題。強(qiáng)化五方責(zé)任主體,做到有責(zé)任、有考核、有落實(shí)、有獎(jiǎng)懲。
(3)明確施工各個(gè)環(huán)節(jié)的安全措施和違反安全制度的處罰規(guī)定,嚴(yán)格控制建筑材料質(zhì)量,無(wú)合格證明和專業(yè)檢查結(jié)論的材料不能進(jìn)場(chǎng),同時(shí),提出“抓安全、保質(zhì)量、超進(jìn)度”的工作口號(hào),真抓實(shí)干,奮勇當(dāng)先,打贏重點(diǎn)項(xiàng)目攻堅(jiān)戰(zhàn)!
三是工程建設(shè)質(zhì)量保障有力。
(2)成立質(zhì)量督查小組,每月對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面檢查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)建設(shè)工程質(zhì)量整改通知單。確保工程項(xiàng)目建設(shè)“資金安全、質(zhì)量安全和人員安全”。
(3)公司著力配齊配強(qiáng)城建力量,用最優(yōu)的領(lǐng)導(dǎo)、最好的隊(duì)伍、最強(qiáng)的力量,全天候、全方位、全過(guò)程、全身心投入到工程建設(shè)大會(huì)戰(zhàn)中,用心抓工作、用情抓服務(wù) 用力抓落實(shí),確保工程按計(jì)劃建設(shè),規(guī)定各重點(diǎn)施工期間,城投公司現(xiàn)場(chǎng)管理人員采取“5+2”、“白+黑”、“晴+雨”、苦干、實(shí)干加巧干的工作方法,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,強(qiáng)化效率意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),加快施工速度,提高工程質(zhì)量,精心組織、科學(xué)施工、規(guī)劃運(yùn)作,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高要求,做到質(zhì)量有保證、安全無(wú)隱患、工期不推遲,確保工程項(xiàng)目安全高效、井然有序推進(jìn),按期、保質(zhì)、保量完成縣委、縣政府交辦的建設(shè)任務(wù)。
XX公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇八
20xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對(duì)我而言,20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。在項(xiàng)目組當(dāng)中,每個(gè)人都負(fù)責(zé)了大量的工作,每天都在加班加點(diǎn)的完成工作任務(wù),如果不能熱愛(ài)自己的本職工作,根本就不能把工作做好。所以在工作當(dāng)中,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,才能踏實(shí)的干好本職工作。
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足,工作才能更順利的進(jìn)行,僅靠個(gè)人的力量是不夠的。賽事人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在項(xiàng)目組里,不管遇到什么樣的困難,大家都非常積極配合做好工作,所有人的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把賽事工作圓滿完成。
不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說(shuō),積極維護(hù)公司的良好形象。對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法。
工作有成績(jī),也存在不足。下半年主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)強(qiáng)化自制力,培養(yǎng)大局意識(shí)。
在項(xiàng)目組工作當(dāng)中,大家各自忙自己的負(fù)責(zé)的部分,但是賽事是一個(gè)整體,需要每個(gè)人工作時(shí)都要全面考慮,不能只有項(xiàng)目組長(zhǎng)才了解全面的情況,每一個(gè)人都要了解別人在做什么,負(fù)責(zé)什么。在展開(kāi)工作的時(shí)候也要考慮到自己的工作哪些部分是涉及到別人的,這就需要有大局意識(shí)。工作中無(wú)論做什么事,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問(wèn)題,不給大家和談對(duì)造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)。
(二)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累項(xiàng)目組工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找自己的不足,從而提高自己。
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(三)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,孜孜不倦的進(jìn)取精神。
面對(duì)賽事工作雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向前輩學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的實(shí)踐功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,將賽事服務(wù)做的更好,樹(shù)立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢記公司的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)落實(shí),為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。
XX公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇九
20xx年初我館在完成布展提升方案初步設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上,為做到精益求精,逐層確定展示內(nèi)容并經(jīng)過(guò)四次內(nèi)容匯報(bào)會(huì)推敲,逐步完善布展設(shè)計(jì)內(nèi)容,對(duì)規(guī)劃館各層展示內(nèi)容進(jìn)行了合理安排。布展提升施工是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工作,涉及多個(gè)行業(yè)的方方面面。為了建設(shè)高水平的規(guī)劃展館,確保布展提升的水平和質(zhì)量,我們與設(shè)計(jì)單位詳細(xì)溝通設(shè)計(jì)內(nèi)容并吸取天津規(guī)劃館等先進(jìn)布展經(jīng)驗(yàn)。特別對(duì)沙盤改造、主秀影片、led顯示屏、室外廣場(chǎng)等設(shè)計(jì)嚴(yán)格把關(guān)。半年來(lái),確定了室外廣場(chǎng)和大廳方案,召開(kāi)了主秀影片創(chuàng)意方案征集會(huì),組織了施工圖設(shè)計(jì)招標(biāo),led屏制作招標(biāo),監(jiān)理公司招標(biāo),布展提升施工招標(biāo),室外廣場(chǎng)景觀提升招標(biāo),完成了施工前的一切準(zhǔn)備工作。
近期為保證順利、高效、高質(zhì)量完成布展施工任務(wù),我館成立了布展提升領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,制定了《安全保障制度》、《晨會(huì)制度》、《周例會(huì)制度》、《信息上報(bào)制度》,成立了安全施工監(jiān)督組、施工質(zhì)量監(jiān)督組、施工進(jìn)度督導(dǎo)組,確保施工順利完成。目前施工隊(duì)伍已進(jìn)場(chǎng),布展提升已全面開(kāi)展。
2、完善考評(píng)制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升整體素質(zhì)
規(guī)劃館作為城市規(guī)劃對(duì)外宣傳的窗口,服務(wù)接待由為重要,我館十分注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定了《規(guī)劃館工作人員績(jī)效考評(píng)制度》,現(xiàn)已進(jìn)入試運(yùn)行階段,使得考評(píng)制度更加合理化、實(shí)用化。在此基礎(chǔ)上我館制定了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)措施。一是進(jìn)行深層次全方面的職業(yè)道德培訓(xùn),開(kāi)展談心活動(dòng),了解工作人員心理動(dòng)向,調(diào)動(dòng)其工作積極性。二是注重業(yè)務(wù)培訓(xùn),開(kāi)展規(guī)劃專業(yè)知識(shí)和技巧培訓(xùn),通過(guò)專家授課,崗位培訓(xùn),實(shí)地參觀,技能訓(xùn)練等多種培訓(xùn)方式,進(jìn)行集體觀摩、互動(dòng)學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),2月份我館帶領(lǐng)工作人員前往西柏坡紀(jì)念館進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)考察,就展館管理體制、觀眾接待、講解服務(wù)等問(wèn)題進(jìn)行深入廣泛座談式溝通,為我館從服務(wù)、講解等多方面提升工作開(kāi)拓了思路。四是引入新鮮力量,經(jīng)多種渠道,如從各大院校和社會(huì)招賢、世博會(huì)河北館講解員中層層初選,6月中旬聘請(qǐng)專業(yè)評(píng)委進(jìn)行面試選拔,擇優(yōu)選聘了三名講解員,為我館注入新活力,提高講解隊(duì)伍整體素質(zhì)。
我館延續(xù)打造對(duì)外接待的優(yōu)質(zhì)品牌,按照展現(xiàn)“國(guó)內(nèi)一流,省會(huì)領(lǐng)先”的展館形象的標(biāo)準(zhǔn),抓住市總體規(guī)劃道路紅線在市規(guī)劃館公示的契機(jī),人潮涌入,接待新高潮的趨勢(shì),搞好講解接待服務(wù),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),注重接待程序細(xì)節(jié)化管理,從參觀預(yù)約、保障接待、經(jīng)驗(yàn)總結(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)微之處都慎而又慎,確保講解整個(gè)過(guò)程完美無(wú)缺。今年來(lái)我們創(chuàng)新理念,改革接待服務(wù),實(shí)施定點(diǎn)講解,提高講解服務(wù),使得參觀的游客都有所收獲,并得到最優(yōu)質(zhì)的講解體驗(yàn)。上半年成功接待省內(nèi)外黨政團(tuán)體及社會(huì)各界代表團(tuán)133個(gè),參觀團(tuán)隊(duì)人數(shù)達(dá)5025人次,散客人數(shù)達(dá)48506人次。
我館吸取其他兄弟展館先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合運(yùn)行兩年實(shí)際工作,進(jìn)一步完善管理體制,提升規(guī)劃館的建設(shè)和管理水平。逐一完善規(guī)章制度并著力推進(jìn)制度的落實(shí)。年初,為使得接待流程更加細(xì)致、保證各部門聯(lián)動(dòng)、銜接暢通,各項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化、制度化,我館制定了《規(guī)劃館日常運(yùn)行規(guī)定》,有力地提高工作效率。在保證正常運(yùn)行同時(shí)不忘安全工作,我館整合出一套《市規(guī)劃館消防制度匯編》,填補(bǔ)了消防制度的漏洞,防患于未然。我館檔案庫(kù)更加具體、分工更加明確。從各項(xiàng)事務(wù)資料、固定資產(chǎn)資料、接待記錄、接待文件、布展資料、展示設(shè)備資料等方面分別由綜合部、策展部、技術(shù)部分類整理保存,使得檔案更加明確,方便查閱。
1、施工有序安排,確保布展提升工作圓滿完成
根據(jù)布展提升施工總進(jìn)度表,充分發(fā)揮規(guī)劃館組織協(xié)調(diào)作用,拿出具體組織實(shí)施方案,為布展提升提供組織保障。安排安全保障小組、質(zhì)量監(jiān)督小組、進(jìn)度督導(dǎo)小組、影片設(shè)計(jì)小組使得布展提升施工工作確保安全下按時(shí)保質(zhì)完成。
7月1日施工人員已進(jìn)場(chǎng),開(kāi)始全面施工。施施工期間工作重點(diǎn),放在施工的安全保障上,確保10月1日布展完畢。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),保障提升后參觀接待
預(yù)計(jì)布展提升后,我館會(huì)迎來(lái)一個(gè)參觀高峰期,因此從現(xiàn)在開(kāi)始,我館將根據(jù)布展新內(nèi)容,撰寫講解詞,并在施工期間對(duì)講解員進(jìn)行系統(tǒng)、全面的規(guī)劃知識(shí)、講解禮儀、歷史文化等方面的培訓(xùn),做好迎接布展提升后的講解接待工作。
另外我館將組織專業(yè)人員對(duì)館內(nèi)布展提升后的聲光電設(shè)備進(jìn)行全面的摸底培訓(xùn),列出設(shè)備參數(shù)、使用方法、維修指南等能夠讓技術(shù)人員全部熟練地掌握,確保開(kāi)館后接待任務(wù)的順利進(jìn)行。
3、樹(shù)立城市規(guī)劃新形象,提升品牌做文章
通過(guò)布展提升施工這個(gè)有利契機(jī),加大規(guī)劃館宣傳力度,擴(kuò)大知名度和影響力。通過(guò)各種媒體開(kāi)展以規(guī)劃宣傳為主導(dǎo)的延伸服。
XX公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十
20xx上半年,xx公司深入貫徹落實(shí)xx公司年度工作會(huì)議精神,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以安全生產(chǎn)為保證,以創(chuàng)新管理為手段,牢固樹(shù)立精細(xì)化的管理理念,在加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、提高經(jīng)營(yíng)能力、保障安全生產(chǎn)、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式等方面狠下功夫。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)完成情況。20xx年上半年,xx公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況良好。產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)利好,產(chǎn)品產(chǎn)銷兩旺;產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)銷售工作正常有序,設(shè)備運(yùn)行良好,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,市場(chǎng)需求旺盛,所有指標(biāo)可控在控。截止到6月底,公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)總收入xx萬(wàn)元,完成x年計(jì)劃xx萬(wàn)元的%。
(二)項(xiàng)目發(fā)展有新亮點(diǎn)。作為公司20xx年項(xiàng)目建設(shè)的重點(diǎn),xx項(xiàng)目從前期設(shè)備采購(gòu)、土建施工、設(shè)備安裝到最后單體調(diào)試和連鎖試車,均嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定、程序和流程進(jìn)行。20xx年6月5日14點(diǎn),xx項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)一次性提前投產(chǎn)成功,目前已步入正常運(yùn)行軌道。
(三)經(jīng)營(yíng)能力得到增強(qiáng)。20xx年公司以加強(qiáng)品牌建設(shè)為著力點(diǎn),創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式,隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向,進(jìn)一步提高分析市場(chǎng)、爭(zhēng)取市場(chǎng)、駕馭市場(chǎng)的能力,逐步建立起了完善的市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)。20xx年春季公司三次舉行xx品牌推介會(huì),促進(jìn)與本地區(qū)經(jīng)銷商的交流互信,取得良好效果。在電站服務(wù)方面,xx公司全力配合主業(yè)公司做好各項(xiàng)輔助型工作,當(dāng)好乙方。
(四)管理水平穩(wěn)步提升。一是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作,以實(shí)現(xiàn)管理工作的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo),進(jìn)一步完善和建立各項(xiàng)規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)。二是按照精細(xì)化管理的要求,將年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)層層細(xì)化分解,強(qiáng)化過(guò)程分析與控制。三是進(jìn)一步理順各項(xiàng)工作流程,初步構(gòu)建起運(yùn)行順暢、銜接緊密、簡(jiǎn)約高效的工作模式。四是創(chuàng)新用工薪酬管理模式,激發(fā)廣大職工工作熱情。
(五)安全工作持續(xù)推進(jìn)。公司認(rèn)真貫徹落實(shí)xx公司及xx公司安委會(huì)精神,完善“黨政同責(zé),一崗雙責(zé),齊抓共管”的責(zé)任體系,進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)責(zé)任,結(jié)合日常“二五”巡查制度,深入開(kāi)展“春季安全大檢查”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),采取有力措施進(jìn)行隱患排查和治理整改,保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)局面。
(六)黨群工作注重實(shí)效。黨群工作以開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線,著力構(gòu)建“大黨建”工作格局,重點(diǎn)推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化黨支部和基層班組建設(shè),實(shí)現(xiàn)黨、工、團(tuán)齊抓共管;黨風(fēng)廉政工作注重實(shí)效,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,積極開(kāi)展效能監(jiān)察,持續(xù)推進(jìn)懲防體系建設(shè)。20xx年公司組織開(kāi)展了職工輕排球比賽、“三八”節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng),并積極參加xx公司辯論賽,進(jìn)一步凝聚了人心,振奮了精神。在文化建設(shè)方面,開(kāi)展“成長(zhǎng)講堂”創(chuàng)新職工培訓(xùn)方式,鍛造“精神”和核心價(jià)值觀。
二、目前存在的主要困難和問(wèn)題。
應(yīng)當(dāng)看到,xx公司經(jīng)過(guò)五年的發(fā)展,在取得成績(jī)的同時(shí),影響和制約公司發(fā)展的潛在問(wèn)題仍然存在,甚至部分問(wèn)題的解決已經(jīng)迫在眉睫。
一是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面,受季節(jié)因素及行業(yè)民營(yíng)企業(yè)、區(qū)域產(chǎn)量的逐漸增多影響,特別是二期項(xiàng)目投產(chǎn)以后,公司銷售壓力進(jìn)一步增大,完成年度核心目標(biāo)任務(wù)任重道遠(yuǎn)。二是在管理模式仍偏粗放。xx公司由于輔業(yè)單位性質(zhì),所面對(duì)的市場(chǎng)形勢(shì)復(fù)雜多變,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多為個(gè)體戶,具有較大的不確定性,因此在風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理方面存在一定的難度,不免出現(xiàn)一些漏洞。三是在隊(duì)伍建設(shè)方面,部分中層干部的能力、素質(zhì)同公司的快速發(fā)展要求還存在一定差距,甚至個(gè)別中層干部立場(chǎng)不堅(jiān)定,綜合素質(zhì)不過(guò)關(guān),應(yīng)當(dāng)引起高度重視。四是在人才結(jié)構(gòu)方面,隨著等新建產(chǎn)業(yè)的逐步投產(chǎn),公司技術(shù)類人員缺口較大,部分技術(shù)人員的專業(yè)水平有待提升,部分管理人員也出現(xiàn)力不從心的現(xiàn)象。五是在宏觀政策方面,國(guó)家對(duì)建材行業(yè)的環(huán)保投入要求越來(lái)越高,公司受歷史、資金等方面因素限制,設(shè)備改造工作量較大,目前與國(guó)家節(jié)能環(huán)保要求還有一定的差距。
三、下一步工作思路和具體措施。
針對(duì)公司發(fā)展實(shí)際和暴露出的問(wèn)題,20xx年下半年要突出做好以下五方面工作:
(一)創(chuàng)新思路提升競(jìng)爭(zhēng)能力。
一是加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式,繼續(xù)推進(jìn)品牌建設(shè),加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,強(qiáng)化市場(chǎng)分析預(yù)判,采取靈活多變的銷售策略打開(kāi)產(chǎn)品銷路。當(dāng)前要做好二期項(xiàng)目投產(chǎn)后的營(yíng)銷準(zhǔn)備工作,確保質(zhì)量效益雙豐收。二是深入挖潛增效,壓縮管理成本,充分發(fā)揮預(yù)算的導(dǎo)向作用,實(shí)事求是地分析預(yù)算執(zhí)行情況,查找差異原因,抓住重點(diǎn)問(wèn)題和主要矛盾,落實(shí)解決措施。三是增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力,持續(xù)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制體系建設(shè),增強(qiáng)干部職工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);要及時(shí)開(kāi)展效能監(jiān)察和專項(xiàng)審計(jì)工作,加大對(duì)審計(jì)成果的應(yīng)用,壯大監(jiān)審隊(duì)伍力量,從嚴(yán)把關(guān)維護(hù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。
(二)多措并舉實(shí)現(xiàn)管理升級(jí)。
一是持續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)管理,對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理,健全各項(xiàng)規(guī)章制度。二是加大精細(xì)化管理力度,嚴(yán)格按照年初提出的“五項(xiàng)要求”,將精細(xì)化管理的理念、方法、措施等融入到各項(xiàng)工作中,堵塞管理漏洞。三是深入開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)情況和同行業(yè)信息的把握,學(xué)習(xí)先進(jìn)單位管理經(jīng)驗(yàn)和環(huán)保經(jīng)驗(yàn),提高水平縮短差距。四是推進(jìn)績(jī)效考核體系建設(shè),建立科學(xué)的績(jī)效考評(píng)體系,完善各項(xiàng)激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制,及時(shí)進(jìn)行兌現(xiàn),提升經(jīng)營(yíng)活力。
(三)夯實(shí)基礎(chǔ)確保安全局面。
安全工作需要常抓不懈,公司將時(shí)刻繃緊安全管理這根弦。20xx年下半年,公司將繼續(xù)貫徹落實(shí)河南公司及xx公司安委會(huì)精神,以深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為抓手,結(jié)合“安健環(huán)”工作體系要求,進(jìn)一步推進(jìn)安全責(zé)任體系建設(shè),加強(qiáng)日常巡查,實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)察關(guān)口前移,同時(shí)加大安全考核和職工安全教育活動(dòng)力度;對(duì)在各項(xiàng)大檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,下大力氣進(jìn)行整改,實(shí)事求是提高安全管理水平,堵塞安全漏洞,確保安全局面。
(四)狠下決心抓好隊(duì)伍建設(shè)。
中層干部既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策的輔助者,又是管理者和具體的執(zhí)行者,在企業(yè)中起著中流砥柱的作用。當(dāng)前,隨著發(fā)展速度的加快,xx公司部分中層干部跟不上公司發(fā)展的步伐,綜合素質(zhì)亟待提升。為此,20xx下半年,公司要將強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)作為工作重點(diǎn),狠下決心抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。一是堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,堅(jiān)持以德才素質(zhì)和工作實(shí)績(jī)用人,選聘德才兼?zhèn)涞闹袑痈刹?。二是狠抓作風(fēng)建設(shè),結(jié)合中央“八項(xiàng)規(guī)定”要求,下大力氣整改存在干部隊(duì)伍中的“四風(fēng)”問(wèn)題,肅清干部隊(duì)伍風(fēng)氣,當(dāng)好廣大職工表率。三是建立和完善中層干部考核機(jī)制,下半年要出臺(tái)xx公司中層干部責(zé)任追究制度和崗位交接制度,對(duì)業(yè)績(jī)平庸、狀態(tài)不佳、管理不力的干部堅(jiān)決予以組織調(diào)整和處理,切實(shí)落實(shí)“能上能下”的工作機(jī)制。四是狠抓執(zhí)行力建設(shè),克服懶散拖延、推諉扯皮的壞毛病,培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的好習(xí)慣,打造原則性強(qiáng)、令行禁止、敢于擔(dān)當(dāng)、敢于負(fù)責(zé)的干部隊(duì)伍。
(五)凝心聚力做好政治保障。
公司黨群工作要繼續(xù)堅(jiān)持“融入中心、服務(wù)大局”的工作思路,以深入開(kāi)展“黨建聚力增效發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手,充分發(fā)揮政治保障作用。要持續(xù)推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化黨支部建設(shè)和班組建設(shè),全面提高黨組織凝聚力,將政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要堅(jiān)持黨建帶動(dòng)工建、團(tuán)建。堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè),認(rèn)真貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”,廣泛開(kāi)展反腐倡廉宣傳教育活動(dòng)。要圍繞企業(yè)文化核心,引導(dǎo)全體干部職工努力工作;全心全意依靠職工辦企,樹(shù)立企業(yè)良好形象,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。
四、對(duì)上級(jí)公司工作的意見(jiàn)及建議。
請(qǐng)上級(jí)公司考慮到輔業(yè)單位的性質(zhì)和發(fā)展實(shí)際,在人才引進(jìn)與培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)防范管理等方面給予更多的指導(dǎo)和支持。同時(shí),請(qǐng)上級(jí)公司有計(jì)劃、有重點(diǎn)地加大對(duì)輔業(yè)單位中層干部的培養(yǎng)力度,為輔業(yè)公司發(fā)展提供有力的人才支撐。
XX公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十一
??隨著xx經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,服務(wù)水平已經(jīng)成為爭(zhēng)奪客戶一個(gè)重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。
??加強(qiáng)了客戶回訪維系工作,對(duì)重點(diǎn)客戶做到每周回訪,五星級(jí)客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際情況,我們?cè)谠?jié)還為三星級(jí)以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過(guò)回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò),及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的。工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評(píng)。我們?cè)诓粩嗟母纳品?wù)中,樹(shù)立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:
??1、由前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員對(duì)來(lái)辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。
??2、對(duì)準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時(shí)的電話回訪,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)用戶進(jìn)行有針對(duì)性的挽留。
??4、普通用戶維:
??1)定期對(duì)用戶電話回訪或短信拜訪;
??2)節(jié)日祝福(短信);
??5、高端用戶、重點(diǎn)用戶的維護(hù)通過(guò)平時(shí)的積累將高端用戶、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的重點(diǎn)。
??1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據(jù)用戶的要求),回訪要有內(nèi)容,有落實(shí),最大可能的方便用戶。
??2)話費(fèi)監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對(duì)用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒。
??3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對(duì)不同用戶,要有實(shí)用的東西)。
??4)挖掘高端用戶消費(fèi)潛力,做好存量市場(chǎng)的二次及多次開(kāi)發(fā)。
??5)親情服務(wù)。(根據(jù)不同用戶的需求,為用戶提供幫助)。
??6)定期的上門走訪。四、活動(dòng):公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶的活動(dòng)應(yīng)短信告知用戶,重點(diǎn)用戶電話告知。
??建立一支高素質(zhì)的客服隊(duì)伍是當(dāng)前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內(nèi)開(kāi)展了技術(shù)大練兵活動(dòng)。我們從“立足崗位、注重實(shí)效”出發(fā),依照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的要求,針對(duì)當(dāng)前客服現(xiàn)狀,明確客服經(jīng)理的職責(zé),明確分工,強(qiáng)化約束機(jī)制,突出考核力度,切實(shí)落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率,切實(shí)做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”。結(jié)合結(jié)對(duì)子工作,做好星級(jí)制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營(yíng)與維系,加大對(duì)客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級(jí)營(yíng)業(yè)廳申報(bào)為契機(jī)強(qiáng)化員工整體服務(wù)意識(shí),真正做到用心服務(wù)。
XX公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十二
2005年是實(shí)現(xiàn)“十一五”計(jì)劃的重要一年,也是我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)大跨越、大發(fā)展的關(guān)鍵一年。半年來(lái),我們?cè)诳h委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部群眾的共同努力下,按照年初確定的奮斗目標(biāo),以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神,抓住重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,真抓實(shí)干,各項(xiàng)工作取得了可喜成績(jī)。1-6月份,全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)社會(huì)總產(chǎn)值億元,同比增長(zhǎng)?%,其中,企業(yè)總產(chǎn)值?億元,同比增長(zhǎng)?%;實(shí)現(xiàn)利稅?億元,同比增長(zhǎng)?%;實(shí)現(xiàn)企業(yè)增加值?億元,同比增長(zhǎng)?%,出xx創(chuàng)匯?萬(wàn)美元,企業(yè)固定資產(chǎn)投入?億元,引進(jìn)縣域外資金?萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)級(jí)財(cái)政收入?萬(wàn)元。
一、工業(yè)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。
繼續(xù)以“解放思想,跨越發(fā)展,建設(shè)現(xiàn)代化強(qiáng)鎮(zhèn)”為指導(dǎo),落實(shí)“工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)”和“大開(kāi)放、大招商、大發(fā)展”戰(zhàn)略,緊緊圍繞“工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)、商貿(mào)活鎮(zhèn)”的工作思路,突出個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)、外經(jīng)外貿(mào)和科技型產(chǎn)業(yè)三個(gè)重點(diǎn),不斷優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,膨脹經(jīng)濟(jì)總量,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。
(一)加大業(yè)投入和技改力度,促產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。
今年,全鎮(zhèn)各集團(tuán)叫出“調(diào)控也是發(fā)展機(jī)遇”的xx號(hào),多方協(xié)調(diào)資金,緊緊抓住重點(diǎn)項(xiàng)目不放松,全鎮(zhèn)已開(kāi)工建設(shè)的較大工業(yè)性投資項(xiàng)目17項(xiàng),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)總量的迅速膨脹。盛泰集團(tuán)全鋼載重xx胎二期項(xiàng)目,總投資1.5億元,新增生產(chǎn)能力30萬(wàn)套全鋼載重xx胎,目前設(shè)備已安裝完成,預(yù)計(jì)7月份投資完成。興源集團(tuán)全鋼載重xx胎二期項(xiàng)目,總投資1.5億元,新增生產(chǎn)能力30萬(wàn)套全鋼載重xx胎,目前設(shè)備已購(gòu)進(jìn),正在安裝,預(yù)計(jì)7月份投資完成。xx集團(tuán)永一橡膠公司輪胎膠囊項(xiàng)目,總投資1億元,新增生產(chǎn)能力30萬(wàn)套輪胎膠囊,設(shè)備已訂購(gòu),基礎(chǔ)土建工程已完成。xx驁集團(tuán)7萬(wàn)噸/年低溫脫酚棉蛋白項(xiàng)目,總投資4900萬(wàn)元,已于6月28日試車成功投產(chǎn)。萬(wàn)通模具公司的xx胎活絡(luò)模具項(xiàng)目,土建工程已基本完工,開(kāi)始試生產(chǎn)。xx安化工有限公司高分子材料項(xiàng)目,總投資5000萬(wàn)元,設(shè)備已購(gòu)進(jìn),土建工程已完成60%。重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目的順利進(jìn)展,進(jìn)一步優(yōu)化了企業(yè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu),提高了企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,促進(jìn)了企業(yè)規(guī)模的膨脹壯大,增強(qiáng)了我鎮(zhèn)企業(yè)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。1-6月份實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)投入10.53億元,同比增長(zhǎng)208.6%。
(二)加大招商引資廣度,促引入項(xiàng)目推進(jìn)升級(jí)。
今年以來(lái),全鎮(zhèn)上下按照縣委、縣政府關(guān)于招商引資工作的總體部署,實(shí)施“工業(yè)優(yōu)先”戰(zhàn)略,把招商引資作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重中之重來(lái)抓,全鎮(zhèn)招商引資工作取得了可喜成績(jī)。截止6月份,全鎮(zhèn)共引進(jìn)正式注冊(cè)并已投產(chǎn)的項(xiàng)目9個(gè),簽訂。
合同。
協(xié)議項(xiàng)目12個(gè),在談項(xiàng)目4個(gè),計(jì)劃利用外資7087萬(wàn)元,實(shí)際到位固定資產(chǎn)投資4614萬(wàn)元。山xxxx驁集團(tuán)與濟(jì)南客商共同投資5000萬(wàn)元新上的xx營(yíng)市xx英棉籽造粒有限公司,現(xiàn)土建工程已完成46%,部分設(shè)備已購(gòu)進(jìn),正在安裝過(guò)程中,預(yù)計(jì)11月份可正式投產(chǎn)。xx營(yíng)市蒙德金馬有限公司與山xxxx日車業(yè)有限公司共同投資1200萬(wàn)元的廣饒縣海通全鋼車棚廠,現(xiàn)已正式投產(chǎn)。山xxxx集團(tuán)xx安化工有限公司與江蘇客商共同投資3200萬(wàn)元的高科技化裝品添加劑項(xiàng)目,現(xiàn)土建工程已完成72%,設(shè)備已訂購(gòu)?fù)瓿?,正在運(yùn)進(jìn)過(guò)程中,預(yù)計(jì)10月可正式投產(chǎn)。山xxxx集團(tuán)永一橡膠公司與馬來(lái)xx亞客商共同投資2000萬(wàn)元的農(nóng)用機(jī)械項(xiàng)目,現(xiàn)協(xié)議已基本達(dá)成,正在進(jìn)一步的洽談過(guò)程中。大海集團(tuán)與意大利歐紗纖維公司共同合資的歐紗二期項(xiàng)目,設(shè)備已在訂購(gòu)過(guò)程中。這些項(xiàng)目投產(chǎn)運(yùn)行后,新增產(chǎn)值1億元,利稅2340萬(wàn)元。
(三)加大出xx創(chuàng)匯深度,促國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓升級(jí)。
全鎮(zhèn)各重點(diǎn)骨干企業(yè),充分發(fā)揮自營(yíng)進(jìn)出xx優(yōu)勢(shì),采取有力措施,千方百計(jì)擴(kuò)大出xx。加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量,增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。充分發(fā)揮駐外辦事處的作用。把國(guó)外辦事處作為企業(yè)的窗xx,全方位了解國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)態(tài),掌握外商對(duì)企業(yè)產(chǎn)品品種、質(zhì)量、價(jià)格等方面的要求,指導(dǎo)企業(yè)不斷調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和方向,擴(kuò)大出xx。大海集團(tuán)的印花布、xx集團(tuán)的汽車輪胎、xx驁集團(tuán)的油酸、聚酰胺樹(shù)脂、豆臍、棉蛋白等產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷到美國(guó)、韓國(guó)、日本、阿聯(lián)酋、中國(guó)臺(tái)灣、香港等二十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。今年1-6月份,全鎮(zhèn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)出xx創(chuàng)匯?萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)??%。
(四)加大工業(yè)規(guī)劃高度,促園區(qū)規(guī)模建設(shè)升級(jí)。
在廣饒縣高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)規(guī)劃建設(shè)的基礎(chǔ)上,xx鎮(zhèn)圍繞三大骨干企業(yè),制定出臺(tái)了xx鎮(zhèn)加工制造業(yè)基地規(guī)劃。規(guī)劃建設(shè)了大海紡織工業(yè)園區(qū)、xx橡膠工業(yè)園區(qū)、xx驁植化工業(yè)園區(qū)3大工業(yè)園區(qū)。為鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)向園區(qū)集中,形成資源的“集聚效應(yīng)”和間接的“基礎(chǔ)效應(yīng)”,制定出臺(tái)了優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)新上、搬遷、技改項(xiàng)目到園區(qū)建設(shè)經(jīng)營(yíng),以實(shí)現(xiàn)資源信息共享。目前,xx工業(yè)園已形成規(guī)模,繼去年兩個(gè)xx胎落戶xx工業(yè)園,今年又有鋼絲簾線、汽車配件、xx胎二期項(xiàng)目落戶并投產(chǎn)。目前,xx工業(yè)園入園工業(yè)企業(yè)達(dá)到21家,年產(chǎn)xx胎120萬(wàn)套,斜交胎1000萬(wàn)套,簾布8000噸,鋼絲簾布1萬(wàn)噸。
二、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步協(xié)調(diào)發(fā)展。
進(jìn)一步鞏固農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)地位,圍繞農(nóng)民增收,進(jìn)一步加大財(cái)政支農(nóng)力度,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,積極發(fā)展高效優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè),有力地促進(jìn)了糧菜畜禽等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。1-6月份,全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值??億元。
(一)是糧食生產(chǎn)穩(wěn)中有增。全鎮(zhèn)3.19萬(wàn)畝小麥實(shí)現(xiàn)了豐產(chǎn)豐收,單產(chǎn)達(dá)到了471.8公斤,總產(chǎn)達(dá)到了1505萬(wàn)公斤,比去年增產(chǎn)105萬(wàn)公斤。完成玉米套播面積2.9萬(wàn)畝,為實(shí)現(xiàn)全年糧食豐收奠定了基礎(chǔ)。
(二)是生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步改善。今春,我鎮(zhèn)新栽植樹(shù)木32萬(wàn)株,完成了xx青高速路、青墾路、濰高路、紅旗路路域綠化,織女河水系綠化,以及“四縱一橫”道路林帶的補(bǔ)植,并組織實(shí)施了33個(gè)村的村莊綠化工程。健全了管護(hù)隊(duì)伍,落實(shí)了管護(hù)責(zé)任,強(qiáng)化管護(hù)措施,確保了新栽樹(shù)木成活率和保存率達(dá)到98%以上。
(三)是落實(shí)農(nóng)業(yè)扶持政策,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。落實(shí)國(guó)家糧食補(bǔ)貼政策,發(fā)放小麥種植補(bǔ)貼44.66萬(wàn)元;發(fā)放2004年沼氣池建設(shè)補(bǔ)貼16.65萬(wàn)元,指導(dǎo)灰堆村集中建設(shè)沼氣池102個(gè);發(fā)放畜牧生產(chǎn)扶持獎(jiǎng)勵(lì)資金7.66萬(wàn)元,指導(dǎo)稻三村建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖小區(qū)1處;協(xié)調(diào)光聚實(shí)業(yè)有限公司來(lái)我鎮(zhèn)投資,加快肉鴨養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。同時(shí),從鎮(zhèn)儲(chǔ)備地中規(guī)劃1000畝,同xx營(yíng)市鑫合農(nóng)資公司合作建設(shè)種子繁育基地。
(四)是農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)不斷完善。成功注冊(cè)了草莓協(xié)會(huì)和家禽協(xié)會(huì),搭建起了企業(yè)和農(nóng)戶的“橋梁”、“紐帶”。鎮(zhèn)肉雞生產(chǎn)合作社服務(wù)范圍進(jìn)一步拓寬,反季節(jié)芹菜等農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大。
(五)是搞好“三夏”生產(chǎn)及防汛工作。切實(shí)抓好“三夏”安全生產(chǎn)及林木管護(hù)工作。麥?zhǔn)掌陂g,實(shí)行機(jī)關(guān)承包xx包辦事處,機(jī)關(guān)干部包村、包地片制度,對(duì)林木管護(hù)、林地和麥地防火工作落實(shí)責(zé)任制,確保了“三夏”生產(chǎn)安全。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)林木管護(hù)人員的管理,強(qiáng)化管護(hù)責(zé)任,落實(shí)管護(hù)措施。全面做好了抗旱防汛準(zhǔn)備工作。成立了防汛抗旱指揮部,制定出臺(tái)了全鎮(zhèn)防汛抗旱實(shí)施方案,落實(shí)了防汛隊(duì)伍和防汛物資,加強(qiáng)了織女河、xx河排洪險(xiǎn)工險(xiǎn)段的查防,為防大汛、搶大險(xiǎn)做好了充分的準(zhǔn)備。
三、小城鎮(zhèn)建設(shè)取得突破性進(jìn)展。
繼續(xù)加快城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度,城鎮(zhèn)化進(jìn)程不斷向前推進(jìn)。根據(jù)《xx鎮(zhèn)城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃方案》,對(duì)全鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)作了初步規(guī)劃,劃分了行政辦公區(qū)、文教區(qū)、住宅區(qū)、工業(yè)區(qū)等分工合理的功能區(qū),適當(dāng)超前合理規(guī)劃。聘請(qǐng)xx營(yíng)市宏圖測(cè)繪有限責(zé)任公司對(duì)我鎮(zhèn)北至首集市場(chǎng),南至2號(hào)路,xx至刁孟路,xx至孟勝路并輻射到稻一、稻二、稻三及xx大等村范圍內(nèi)的地塊進(jìn)行了實(shí)地測(cè)量。繪制了現(xiàn)狀平面圖,并對(duì)實(shí)驗(yàn)中學(xué)、石家、陽(yáng)光住宅小區(qū)等單位進(jìn)行了單體建筑測(cè)量,根據(jù)測(cè)繪資料由同濟(jì)大學(xué)為我鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)做出詳細(xì)規(guī)劃,現(xiàn)規(guī)劃方案及成果已基本完成。為迎接好全鎮(zhèn)科學(xué)發(fā)展現(xiàn)場(chǎng)會(huì)召開(kāi)及紅旗路的綜合整治工作,使鎮(zhèn)區(qū)更加綠化、美化、亮化,結(jié)合全鎮(zhèn)三月份開(kāi)展的綜合整治工作,一是共拆除紅旗路兩側(cè)亂搭亂建房屋棚子57處,二是對(duì)紅旗路兩側(cè)隔離帶內(nèi)花草樹(shù)木進(jìn)行了修剪、更新、綠化,面積達(dá)17000平方米,三是在紅旗路兩側(cè)新樹(shù)燈桿82盞,四是對(duì)紅旗路兩側(cè)、青墾路兩側(cè)墻壁進(jìn)行粉刷,面積達(dá)40000余平方米,并且在織女河及紅旗路兩側(cè)補(bǔ)植樹(shù)木1000余株,五是對(duì)紅旗路兩側(cè)及織女河內(nèi)垃圾進(jìn)行徹底清理,共清運(yùn)垃圾及動(dòng)用土方20000立方米,六是根據(jù)季節(jié)氣候變化,對(duì)紅旗路兩側(cè)的花木進(jìn)行澆水、施肥、除蟲等正常管護(hù)工作,確保了花木成活率達(dá)到100%。
四、全面加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)。
一是積極對(duì)農(nóng)村黨員干部開(kāi)展各種培訓(xùn),農(nóng)村黨員干部干事創(chuàng)業(yè)熱情高漲。在農(nóng)村黨員干部中開(kāi)展以實(shí)施“三項(xiàng)教育”提高“三種能力”為主要內(nèi)容的執(zhí)政能力集中教育活動(dòng)。采取以會(huì)代訓(xùn)、專題會(huì)議、集中培訓(xùn)等形式,對(duì)村“兩委”成員進(jìn)行教育培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),村干部的執(zhí)政能力進(jìn)一步增強(qiáng),干事創(chuàng)業(yè)的熱情空前高漲。xxxx、xx劉等11個(gè)村修建了村內(nèi)柏油公路或?qū)Υ鍍?nèi)公路進(jìn)行了整修;灰堆、徐灣等村對(duì)村文化大院進(jìn)行了改造;xx朱營(yíng)、段一等13個(gè)村打了深水井或?qū)旊娋€路進(jìn)行了改造;xx朱營(yíng)、南成等9個(gè)村在村內(nèi)道路兩旁植樹(shù)2萬(wàn)余株,綠化美化了環(huán)境;xxxx、馮xx、等6個(gè)村集體負(fù)擔(dān)合作醫(yī)療費(fèi)用,減輕了農(nóng)民的負(fù)擔(dān),全鎮(zhèn)共完成資金投入500多萬(wàn)元,廣大村干部干事創(chuàng)業(yè)的激情和干勁得到了充分體現(xiàn)。
二是派駐工作組,加強(qiáng)后進(jìn)村整頓工作。今年以來(lái),在認(rèn)真調(diào)查了解各村工作的基礎(chǔ)上,確定了皂李、xx朱營(yíng)、高灣、賈劉四個(gè)相對(duì)后進(jìn)村,派駐四個(gè)駐村工作組進(jìn)行整頓幫扶。xx朱營(yíng)村工作組投入資金60余萬(wàn)元,整修了村內(nèi)道路。高灣村工作組協(xié)調(diào)資金12萬(wàn)元,為群眾打了一眼吃水井。賈劉村工作組籌集資金2萬(wàn)元,修建了排水溝。
三是開(kāi)展好無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)活動(dòng)。為充分發(fā)揮無(wú)職黨員的作用,在全鎮(zhèn)農(nóng)村無(wú)職黨員中開(kāi)展了設(shè)崗定責(zé)活動(dòng),在各村設(shè)置村務(wù)監(jiān)督崗、經(jīng)濟(jì)發(fā)展崗、社會(huì)治安崗、履行義務(wù)監(jiān)督崗、文明新風(fēng)倡樹(shù)崗、民意收集崗,使農(nóng)村無(wú)職黨員能充分行使權(quán)力、履行義務(wù)。另外,根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際,我們還設(shè)定了廉潔勤政崗,用以監(jiān)督村干部的廉潔勤政情況。加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育工作,使黨員干部受教育。
四是充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教育作用。鎮(zhèn)遠(yuǎn)程教育管理站定期組織到各接收站點(diǎn)進(jìn)行督促檢查。各接收站點(diǎn)做到了制度上墻,設(shè)施、檔案齊全,大部分管理員能熟練操作。每周下發(fā)中央和山xx網(wǎng)臺(tái)的節(jié)目單,并張榜公布,各接收站點(diǎn)每周至少組織一次黨員群眾進(jìn)行集中收看,真正成為了“干部受教育,群眾得實(shí)惠”的有效載體。
五是切實(shí)加強(qiáng)黨員的教育與管理。推行黨員活動(dòng)日制度,規(guī)范了黨組織活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子和后備干部的考察培養(yǎng)教育,1-6月份共有25名入黨積極分子納入發(fā)展對(duì)象。
五、精神文明建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步。
以小康文明村創(chuàng)建活動(dòng)和“文明信用”工程為載體,廣泛開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。全鎮(zhèn)文明信用村達(dá)到37個(gè),文明信用企業(yè)達(dá)到19個(gè),文明信用戶達(dá)到4700戶。小康文明村創(chuàng)建工作,我鎮(zhèn)在去年形成了聯(lián)片創(chuàng)建、整體推進(jìn)格局的基礎(chǔ)上,今年我鎮(zhèn)又有5個(gè)村列為市級(jí)小康文明創(chuàng)建村,有6個(gè)村列為縣級(jí)小康文明創(chuàng)建村,在這些村的帶動(dòng)下,又有許多村在沒(méi)有任何單位的幫助下,自覺(jué)加入到了小康文明村的創(chuàng)建中來(lái)。截止目前,全鎮(zhèn)已投入小康文明村創(chuàng)建資金500多萬(wàn)元,整修文化大院8個(gè),新上健身器材4套,建3000冊(cè)以上的小康書屋2個(gè),新修道路3000多米,新打深水井5眼,植樹(shù)18.06萬(wàn)株。
以“四個(gè)確?!睘槟繕?biāo),處“法”工作堅(jiān)持常抓不懈。我鎮(zhèn)共有“法輪功”練習(xí)者34名,分布在馬樓等6個(gè)村莊。從鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部中抽調(diào)3名同志,堅(jiān)持24小時(shí)輪流值班,實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)確保”的工作目標(biāo)。以落實(shí)責(zé)任制為抓手,認(rèn)真抓好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。以建設(shè)“平安xx”為目標(biāo),嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制。1-6月份,全鎮(zhèn)共排查矛盾糾紛5起,處結(jié)5起,處結(jié)率100%。以基層治安防范體系建設(shè)為重點(diǎn),全面落實(shí)綜合治理各項(xiàng)措施。一是總結(jié)推廣xx集團(tuán)建立“職業(yè)化保安”的經(jīng)驗(yàn)。按照企業(yè)和村出資,派出所管理的思路,設(shè)立xx警區(qū),負(fù)責(zé)xx集團(tuán)25家企業(yè)的安全保衛(wèi)工作。二是總結(jié)推廣xxxx村建立戶戶輪流義務(wù)傳牌巡邏制度的經(jīng)驗(yàn)。xxxx村“兩委”將全村231戶村民劃分成5個(gè)小組,每組由一名黨員擔(dān)任小組長(zhǎng),每天晚上有兩戶村民輪流值班,負(fù)責(zé)村內(nèi)巡邏和學(xué)校、電力設(shè)施等要害部位的安全保衛(wèi)工作。村“兩委”班子成員負(fù)責(zé)加強(qiáng)督促檢查,發(fā)現(xiàn)脫崗等巡邏不到位等問(wèn)題的通過(guò)廣播進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。對(duì)因巡邏不到位發(fā)生被盜等案件的,取消該戶評(píng)選“十星級(jí)文明戶”資格,全村通報(bào)批評(píng),并按照經(jīng)濟(jì)損失的10%對(duì)值班巡邏人員進(jìn)行處罰。落實(shí)重點(diǎn)人xx、暫住人xx的控制措施。對(duì)暫住人xx逐人登記,目前,轄區(qū)內(nèi)共有暫住人xx252人,辦證率達(dá)100%。深入開(kāi)展了非法煙花爆竹專項(xiàng)整治工作。截止目前,共出動(dòng)宣傳車100多臺(tái)次,刷寫宣傳標(biāo)語(yǔ)50余條,印發(fā)宣傳材料8010余份,并設(shè)立和公布舉報(bào)電話,發(fā)動(dòng)群眾檢舉揭發(fā)違法犯罪線索,與村民簽訂責(zé)任狀4000余份,組織全體機(jī)關(guān)干部和公安干警多次進(jìn)行大規(guī)模的清理清查,共查獲收繳煙花爆竹成品、半成品170多盤,生產(chǎn)工具一宗,嚴(yán)厲打擊了非法生產(chǎn)戶的囂張氣焰。同時(shí),加大對(duì)全鎮(zhèn)171家民營(yíng)企業(yè)的安全檢查力度,發(fā)現(xiàn)隱患,限期整改,整改安全生產(chǎn)隱患50多條,確保了企業(yè)的生產(chǎn)安全。深入實(shí)施“亮點(diǎn)”工程。在全鎮(zhèn)深入實(shí)施“雙創(chuàng)”工程,即政法綜治工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)工程,突出抓好“民主法治示范村”創(chuàng)建活動(dòng)。確保今年全鎮(zhèn)18個(gè)村建設(shè)成為“民主法治示范村”,全部達(dá)到市優(yōu)以上水平。以“網(wǎng)底工程”建設(shè)為載體,全面做好信訪工作。組織機(jī)關(guān)干部和廣大農(nóng)村黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)新《信訪條例》。做好信訪苗頭的排查摸底工作,落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,限期處理。今年以來(lái),共處理各類信訪案件3起,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起到縣以上上訪事件。幫貧扶困,排憂解難,落實(shí)國(guó)家的各項(xiàng)優(yōu)撫政策。共計(jì)發(fā)放醫(yī)療補(bǔ)助金3.7萬(wàn)元;共為227戶,389人發(fā)放保障金194500元、保障糧125900斤。收繳農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)金2.2萬(wàn)元。5月15日,開(kāi)展了助殘日活動(dòng),為全鎮(zhèn)280名持有殘疾人證的殘疾人加入了新型合作醫(yī)療,對(duì)全鎮(zhèn)符合條件的60名重度特困殘疾人按每月80元的標(biāo)準(zhǔn)申請(qǐng)了專項(xiàng)救助金。近日,我鎮(zhèn)被推薦為“全國(guó)殘疾人工作先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。
廣泛深入的開(kāi)展了計(jì)劃生育行政執(zhí)法月和流動(dòng)人xx專項(xiàng)治理工作。出臺(tái)了《關(guān)于開(kāi)展計(jì)劃生育行政執(zhí)法月活動(dòng)的實(shí)施方案》和《關(guān)于開(kāi)展流動(dòng)人xx專項(xiàng)治理活動(dòng)的通知》兩個(gè)文件,召開(kāi)了動(dòng)員培訓(xùn)班大會(huì)。通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、集中清理清查等工作形式,共清理核查流入已婚育齡婦女143人。進(jìn)一步規(guī)范了查環(huán)、查孕工作。目前,共查體5次,為育齡群眾查環(huán)、查孕、查病8945人次。加強(qiáng)了計(jì)劃生育協(xié)會(huì)工作。鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)及時(shí)指導(dǎo)稻一等17個(gè)村的計(jì)生協(xié)會(huì)召開(kāi)會(huì)員大會(huì),選出了新的計(jì)劃生育協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng),并對(duì)他們進(jìn)行了培訓(xùn)。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進(jìn)展順利。今年共籌集資金66.16萬(wàn)元,其中農(nóng)民籌資51.78萬(wàn)元,鄉(xiāng)鎮(zhèn)補(bǔ)貼14.38萬(wàn)元。全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)人xx加入率99.7%。截止目前,合作醫(yī)療已報(bào)銷5.1萬(wàn)余元。2005年1月,我鎮(zhèn)衛(wèi)生院被縣衛(wèi)生局授予“新型農(nóng)村合作醫(yī)療先進(jìn)單位”稱號(hào)。全面實(shí)施素質(zhì)教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化教育資源配備,配合市政府的食宿工程建設(shè),投資160萬(wàn)元建成了高標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生宿設(shè)樓,同時(shí)投資15萬(wàn)元配備了學(xué)生用床,解決了遠(yuǎn)距離學(xué)生的吃住問(wèn)題。切實(shí)增強(qiáng)有線電視的入戶率。半年來(lái),廣播電視站共新增有線電視用戶120余戶。配合縣廣播電視局查處非法盜接戶100戶。共排除故障160余處,維修有線電視信號(hào)220余處,協(xié)助縣局更換放大器10臺(tái),光纜接收機(jī)2臺(tái),有效地維護(hù)了用戶的利益,做好科教電影和故事片的放映工作,豐富群眾業(yè)余文化生活。目前,全鎮(zhèn)有線電視入戶率達(dá)98%,放映科教片200場(chǎng)次。以重大節(jié)日為載體,創(chuàng)造性的開(kāi)展群眾文化工作,豐富群眾的文化生活。組織全鎮(zhèn)12支代表隊(duì)近1000人參加全縣民間藝術(shù)匯演,獲得了一等獎(jiǎng)。
廣大婦女參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了新發(fā)展。組織部分養(yǎng)殖戶、群眾30余人先后到壽光養(yǎng)殖小區(qū)、xx譽(yù)集團(tuán)高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖基地進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。指導(dǎo)新建稻三村高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖小區(qū)1處,引進(jìn)了濕簾降溫先進(jìn)技術(shù)。規(guī)范建設(shè)了南成村三八養(yǎng)殖基地,被縣委宣傳部、縣婦聯(lián)授予“三八科技示范基地”,李素珍、孫桂芳2人被縣婦聯(lián)授予“廣饒縣科技致富帶頭人”。大力加強(qiáng)婦聯(lián)自身建設(shè),目前,全鎮(zhèn)51個(gè)行政村婦代會(huì)組建整頓率已達(dá)100%。
2005年。
當(dāng)前,全國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展勢(shì)頭良好,我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展情況良好,總體上看,做好下半年的各項(xiàng)工作,目前面臨的形勢(shì)比較有利,下半年,我們要繼續(xù)以“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)攬工作全局,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真分析和總結(jié)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀態(tài)、趨勢(shì)要做到心中有數(shù),把工作著重點(diǎn)落實(shí)到抓準(zhǔn)、抓住經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)上來(lái),從改進(jìn)作風(fēng)、改善環(huán)境、培育市場(chǎng)主體著手,制定相應(yīng)措施,真抓實(shí)干,以發(fā)展的新思路、改革的新突破、開(kāi)放的新局面和各項(xiàng)工作的新舉措,確保完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、努力在深化企業(yè)改革上實(shí)現(xiàn)突破。一是進(jìn)一步深化企業(yè)改革,對(duì)已改制的企業(yè),按照公司法和公司章程規(guī)法運(yùn)作,努力建立現(xiàn)代企業(yè)制度。二是大力推進(jìn)土地制度改革,政府高度壟斷土地一級(jí)市場(chǎng),全面推進(jìn)土地有償使用制度。
二、努力在科技創(chuàng)新上實(shí)現(xiàn)突破。加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,有條件的企業(yè)要建立自己的研發(fā)中心,不斷增強(qiáng)企業(yè)自身的自主開(kāi)發(fā)能力;加大企業(yè)投入,不斷進(jìn)軍高科技領(lǐng)域,提高企業(yè)的裝備水平,提高企業(yè)產(chǎn)品的科技含量和附加值,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、努力在市場(chǎng)開(kāi)拓上實(shí)現(xiàn)突破。一是加大市場(chǎng)培育、建設(shè)力度。加快建設(shè)鎮(zhèn)區(qū)、紅旗路沿線兩側(cè)的規(guī)劃,大力發(fā)展商貿(mào)流通、飲食服務(wù)業(yè),走商貿(mào)活鎮(zhèn)之路。二是大力開(kāi)拓市場(chǎng)。建立健全市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò),及時(shí)了解市場(chǎng)信息,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,認(rèn)真研究營(yíng)銷方式,實(shí)施多元化和以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,只要產(chǎn)品能銷出去,就因地制宜,大膽創(chuàng)新和突破。
四、努力在園區(qū)建設(shè)上實(shí)現(xiàn)新突破。一是加快三大工業(yè)園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)。進(jìn)一步加大xx工業(yè)園區(qū)、大海工業(yè)園區(qū)、xx驁植化工業(yè)園區(qū)的建設(shè),并對(duì)高灣工業(yè)園和鎮(zhèn)直工業(yè)園進(jìn)行新的規(guī)劃與設(shè)計(jì),完善其功能,制定優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)新上企業(yè)、新建企業(yè)、老企業(yè)搬遷到園區(qū)內(nèi)落戶。二是創(chuàng)新園區(qū)建設(shè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制。在土地使用方面,采取將土地集中起來(lái),統(tǒng)一進(jìn)行規(guī)劃開(kāi)發(fā)和招商開(kāi)發(fā)。在建設(shè)融資方面,建立以政府投入為引導(dǎo),企業(yè)投入為主體,全社會(huì)投入為目標(biāo)的多元化投入格局,加快園區(qū)建設(shè)步伐,為招商引資和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供載體。
五、努力在招商引資上實(shí)現(xiàn)新突破。一是突出招商引資的重點(diǎn)和主攻方向。瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)集團(tuán),主動(dòng)出擊,重點(diǎn)突破,力爭(zhēng)引進(jìn)幾個(gè)大項(xiàng)目。二是創(chuàng)新招商方式,拓寬招商領(lǐng)域。重點(diǎn)抓好項(xiàng)目招商,盡快篩選一批符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、吸引力強(qiáng)、市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊的項(xiàng)目建立項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù),為招商引資提供載體。三是促進(jìn)項(xiàng)目升級(jí)。對(duì)已簽訂協(xié)議項(xiàng)目要盡快促進(jìn)其簽訂合同;對(duì)合同項(xiàng)目要盡快促進(jìn)其開(kāi)工建設(shè)。四是搞好項(xiàng)目的推進(jìn)工作。實(shí)行全過(guò)程跟蹤服務(wù),必要時(shí)采取一事一議、特事特辦的方式,及時(shí)幫助外來(lái)投資者解決實(shí)際困難和問(wèn)題,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
六、努力在重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)上有新突破。重點(diǎn)協(xié)調(diào)做好大海集團(tuán)錦綸簾子布、xx集團(tuán)兩個(gè)xx胎、永一橡膠有限公司的輪胎反包膠囊、xx安公司的高分子材料、xx驁集團(tuán)棉蛋白二期、萬(wàn)通公司活絡(luò)模具等項(xiàng)目建設(shè),加強(qiáng)調(diào)度,確保項(xiàng)目順利開(kāi)工建設(shè)。
七、培育壯大龍頭企業(yè),提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平。加大對(duì)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的支持力度,幫助企業(yè)爭(zhēng)取項(xiàng)目,實(shí)施項(xiàng)目,建設(shè)項(xiàng)目,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和輻射帶動(dòng)能力。重點(diǎn)支持xx驁集團(tuán)和大海集團(tuán)的油料和棉花加工項(xiàng)目的建設(shè)。加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)建設(shè),完善提高xxxx蔬菜批發(fā)市場(chǎng)、馮xx香蔥批發(fā)市場(chǎng)、徐樓草莓基地以及肉鴨、肉牛、肉羊、肉食雞等基地建設(shè),促進(jìn)市場(chǎng)繁榮,搞活農(nóng)產(chǎn)品流通。
八、建設(shè)優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,提高農(nóng)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。推廣種植濟(jì)南17、濟(jì)麥20、濟(jì)麥21、特優(yōu)72、9801等優(yōu)質(zhì)專用小麥新品種30000畝;加快良種繁育基地建設(shè),年內(nèi)建成種子田600畝;依托各地蔬菜加工龍頭企業(yè),發(fā)展無(wú)公害、綠色、有機(jī)蔬菜生產(chǎn)基地10000畝;加快畜禽品種改良,完成改、擴(kuò)、新建畜禽標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)12處,奶牛存欄達(dá)到700頭,出欄肉牛4500頭、肉羊2萬(wàn)只、肉食雞160萬(wàn)只、肉鴨50萬(wàn)只;引進(jìn)草莓加工品種、改良當(dāng)?shù)仄贩N,建設(shè)草莓生產(chǎn)基地2處,種植面積達(dá)到1500畝;出臺(tái)優(yōu)惠政策,扶持發(fā)展馮xx、王xx、南禹xx、北禹xx等村的香蔥種植。通過(guò)優(yōu)化品種結(jié)構(gòu),改變產(chǎn)品包裝,加大宣傳力度,培育專業(yè)協(xié)會(huì)等措施,打造地方名牌香蔥,實(shí)現(xiàn)香蔥生產(chǎn)、加工、銷售的一體化,提高其商品價(jià)值;并將其作為一個(gè)地方品種加以保護(hù),提高其社會(huì)價(jià)值。
九、加快農(nóng)村社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)程。切實(shí)做好農(nóng)業(yè)科技信息和疫病防治服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作。一是健全完善農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新和推廣體系。加強(qiáng)“百姓科技”網(wǎng)絡(luò)建設(shè),組織實(shí)施“科技入戶工程”,加強(qiáng)科普示范村建設(shè),扶持發(fā)展科技示范戶,提高新技術(shù)、新成果的普及率。大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化,重點(diǎn)推廣玉米機(jī)收、秸稈青貯或粉碎還田作業(yè),促進(jìn)資源節(jié)約和綜合利用,玉米機(jī)收率年內(nèi)達(dá)到60%以上。利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),搞好農(nóng)作物病蟲害防治和畜牧防疫水平,防止重大病蟲害和動(dòng)物疫病的發(fā)生。二是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的科技培訓(xùn)。堅(jiān)持多渠道、多形式實(shí)施農(nóng)民科技培訓(xùn)工程。今年重點(diǎn)培訓(xùn)800戶,使受培訓(xùn)農(nóng)民每人掌握1~2門實(shí)用技術(shù)。三是扶持培育農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織。根據(jù)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)發(fā)展的實(shí)際,突出對(duì)草莓、家禽、反季節(jié)芹菜、香蔥等特色效益農(nóng)業(yè)的扶持,重點(diǎn)培育相關(guān)行業(yè)的協(xié)會(huì)組織,搞好龍頭企業(yè)、專業(yè)市場(chǎng)和生產(chǎn)基地、農(nóng)戶的有效對(duì)接,形成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一體化運(yùn)行機(jī)制;四是實(shí)施好測(cè)土配方施肥工作;五是認(rèn)真組織實(shí)施沼氣建設(shè)工程。
十、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力。繼續(xù)實(shí)施農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā),在紅旗路以北,廣碼路以南,刁孟路以xx,青墾路以xx,建設(shè)路、林、溝、機(jī)井、井房完善配套的農(nóng)田設(shè)施,形成良好的農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境。加強(qiáng)水利工程建設(shè),積極協(xié)助實(shí)施xx河水庫(kù)續(xù)建工程;以美化綠化為重點(diǎn),實(shí)施織女河綜合治理工程;加強(qiáng)防汛抗旱工作的協(xié)調(diào)指揮。通過(guò)周密組織,科學(xué)安排,抓住時(shí)機(jī),搶澆搶灌,為全年農(nóng)業(yè)豐收打好基礎(chǔ)。同時(shí),切實(shí)做好防汛準(zhǔn)備,確保夏季安全度汛。
XX公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十三
2021年是實(shí)施“十四五”規(guī)劃、開(kāi)啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程的一年,是集團(tuán)公司成立10周年,也是分公司致力打造**企業(yè)攻堅(jiān)之年。根據(jù)股份公司、集團(tuán)公司系列會(huì)議部署,圍繞分公司年初確定的目標(biāo)及思路,上半年,分公司堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向,抓市場(chǎng)、保進(jìn)度、化風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)管控、增動(dòng)能,總體保持了穩(wěn)健的發(fā)展趨勢(shì)。
產(chǎn)值**億元,完成集團(tuán)公司下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)(**億元)的**%;
向集團(tuán)公司歸集工程款、預(yù)付款**萬(wàn)元。
屬地經(jīng)營(yíng)斬獲大單。根據(jù)市場(chǎng)情況,緊跟集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)部署,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,完善經(jīng)營(yíng)布局,做到守土有責(zé)、守土盡責(zé),久久為功,順利承攬集團(tuán)公司成立至今單體最大的市政隧道工程——***項(xiàng)目(**億元),實(shí)現(xiàn)分公司隧道工程領(lǐng)域零的突破。
**項(xiàng)目及時(shí)調(diào)整施工進(jìn)步安排,順利兌現(xiàn)1.31及4.30通車節(jié)點(diǎn),收到業(yè)主表?yè)P(yáng);
**項(xiàng)目順利兌現(xiàn)業(yè)主節(jié)點(diǎn)要求,收到業(yè)主獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)。
**通過(guò)股份公司關(guān)鍵技術(shù)成果鑒定,鑒定結(jié)果為“國(guó)際先進(jìn)”;
**獲選“**市市政工程安全文明施工示范工地”。
實(shí)際分包金額比測(cè)算成本金額降低**萬(wàn)元,降低率為**%。
綜合管理平穩(wěn)有序。堅(jiān)持面向基層、面向一線的選人用人導(dǎo)向,建立分公司第一批后備干部庫(kù)(共**人)。創(chuàng)新本部績(jī)效考核方式,開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)述職,引入基層對(duì)本部中層干部的評(píng)價(jià)體系,逐步建立公平公正的考核機(jī)制。加大經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等各類專業(yè)人才的教育培訓(xùn)力度,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),做好人才梯隊(duì)建設(shè)。及時(shí)足額發(fā)放職工工資、繳納“五險(xiǎn)兩金“、兌現(xiàn)年度考核工資,做好職工隊(duì)伍穩(wěn)定,營(yíng)造和諧發(fā)展氛圍。根據(jù)集團(tuán)公司部署安排,認(rèn)真組織開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控評(píng)價(jià)、合同大排查專項(xiàng)行動(dòng)和合規(guī)審查工作,消除合規(guī)管理隱患,降低合同風(fēng)險(xiǎn),提升綜合應(yīng)急管控能力。指派專人跟蹤法律糾紛處理情況,及時(shí)應(yīng)對(duì)和化解潛在風(fēng)險(xiǎn),上半年未發(fā)生群體性事件和集訪群訪事件。
疫情防控緊抓不懈。針對(duì)國(guó)內(nèi)疫情零星散發(fā)與局部聚集型暴發(fā)疊加的態(tài)勢(shì),要求各項(xiàng)目認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目所在地疫情防控政策規(guī)定,定期做好區(qū)域消殺,配備充足防疫物資,號(hào)召在崗人員及時(shí)接種新冠疫苗,將常態(tài)化疫情防控措施抓實(shí)抓細(xì),做到“零病例”,確保安全生產(chǎn)。
總結(jié)上半年工作情況,雖然取得一定成績(jī),但仍存在不少問(wèn)題。一是市場(chǎng)訂單嚴(yán)重不足,除屬地有收獲外,其他區(qū)域市場(chǎng)均無(wú)項(xiàng)目落地,下半年經(jīng)營(yíng)承攬壓力極大,并可能引發(fā)任務(wù)不飽和、人員閑置等系列連鎖負(fù)面效應(yīng)。二是項(xiàng)目對(duì)上計(jì)量回款慢、變更索賠確權(quán)付款難等導(dǎo)致生產(chǎn)效益未能有效轉(zhuǎn)化成現(xiàn)金流量,造成分公司現(xiàn)金流仍處緊張狀態(tài)。三是大型、復(fù)雜工程項(xiàng)目所需的專業(yè)技能扎實(shí)的復(fù)合型管理人員不足,人才梯隊(duì)建設(shè)仍有待加強(qiáng)。
下半年,分公司將繼續(xù)狠抓落實(shí)年初目標(biāo)任務(wù),聚焦財(cái)務(wù)指標(biāo)根本好轉(zhuǎn)這一目標(biāo),圍繞經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)防控三條主線,堅(jiān)決打贏“經(jīng)營(yíng)承攬攻堅(jiān)戰(zhàn)、項(xiàng)目管理陣地戰(zhàn)、風(fēng)險(xiǎn)控制生死戰(zhàn)”。
一是舞活經(jīng)營(yíng)龍頭,解決發(fā)展之源。繼續(xù)深挖核心客戶的重點(diǎn)項(xiàng)目,強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域建設(shè),持續(xù)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)布局,加大以干促攬力度,完善經(jīng)營(yíng)激勵(lì)機(jī)制,將領(lǐng)導(dǎo)班子客戶維護(hù)分工做細(xì)做實(shí),發(fā)動(dòng)全員經(jīng)營(yíng),打通經(jīng)營(yíng)堵點(diǎn),化解經(jīng)營(yíng)困局。對(duì)現(xiàn)有各類項(xiàng)目信息重新進(jìn)行分析梳理,排出主次,找到經(jīng)營(yíng)目標(biāo),到“有魚的地方撒網(wǎng)”,找到新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。
二是深挖生產(chǎn)潛力,聚力降本增效。認(rèn)真貫徹股份公司項(xiàng)目管理思路,根據(jù)2021年產(chǎn)值計(jì)劃安排及各項(xiàng)目特點(diǎn),緊盯關(guān)鍵項(xiàng)目。下半年重點(diǎn)關(guān)注**等項(xiàng)目的生產(chǎn)工作,采取有效措施解決征拆等制約現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的難題,優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)施工組織安排,加快生產(chǎn)進(jìn)度,強(qiáng)化成本控制,實(shí)現(xiàn)降本增效,完成年度目標(biāo)任務(wù)。繼續(xù)做好**等完工項(xiàng)目的收尾工作,做好“收口”,立好品牌。
三是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)效,提升發(fā)展?jié)撃?。繼續(xù)推動(dòng)“資金集中一盤棋”計(jì)劃,將各項(xiàng)目資金收款納入公司統(tǒng)籌管理,通過(guò)做大內(nèi)部資金池實(shí)現(xiàn)集約高效的資金管理體系。加快計(jì)量支付資金回款速度,推動(dòng)變更索賠轉(zhuǎn)化為實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益,加速流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn),控制資金墊款,增加經(jīng)營(yíng)性凈現(xiàn)金流量,增強(qiáng)資金保障作用。指定專人跟蹤各在建項(xiàng)目“兩金”動(dòng)態(tài),對(duì)于異常及時(shí)做出預(yù)警,確保各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)處于可控、在控狀態(tài)。發(fā)揮經(jīng)濟(jì)管理杠桿作用,加強(qiáng)項(xiàng)目績(jī)效考核,注重經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,注重財(cái)務(wù)管理創(chuàng)效,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)效,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。
對(duì)外做好糾紛處理,重視風(fēng)險(xiǎn)化解,多舉措營(yíng)造穩(wěn)健發(fā)展環(huán)境。
牢記使命”
主題教育。
聚焦主責(zé)主業(yè)扎實(shí)推動(dòng)。
黨建。
責(zé)任落實(shí),堅(jiān)定執(zhí)行黨的政治路線。圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作,發(fā)揮好黨委把方向、管大局、保落實(shí)重要作用,把基層支部打造成黨員思想。
教育。
的主陣地、黨性鍛煉的主戰(zhàn)場(chǎng),并盡快啟動(dòng)分公司第二次黨員大會(huì)的籌備工作。認(rèn)真組織開(kāi)展分公司勞動(dòng)競(jìng)賽,圍繞重點(diǎn)工程建設(shè)創(chuàng)建創(chuàng)新工作室,繼續(xù)在重難點(diǎn)項(xiàng)目組織開(kāi)展青年突擊隊(duì)、青年安全生產(chǎn)示范崗創(chuàng)建活動(dòng),指導(dǎo)幫助***爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)“青年文明號(hào)”工作,充分發(fā)揮團(tuán)員青年在施工生產(chǎn)中的先鋒隊(duì)作用。強(qiáng)化日常監(jiān)督,持續(xù)推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察體制改革,加強(qiáng)。
制度。
宣貫教育,騁而不息抓好作風(fēng)建設(shè),健全完善黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗。
工作。
協(xié)調(diào)機(jī)制,形成全面監(jiān)督的“同向力”。
XX公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十四
今年在集團(tuán)黨委和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初總公司制定的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)及各項(xiàng)工作部署,圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作。半年來(lái),在集團(tuán)黨委和公司總經(jīng)理的幫助下,我公司全體成員積極配合,工作有了明顯的進(jìn)步并取得了一定業(yè)績(jī),現(xiàn)將2012年上半年工作完成情況匯報(bào)如下:
沈陽(yáng)公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃完成情況。
(一)、經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)完成情況。
上半年公司緊緊圍繞年初總公司制定的2012年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)開(kāi)展各項(xiàng)工作,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了上半年工作目標(biāo)計(jì)劃。
1、項(xiàng)目工程實(shí)現(xiàn)竣工面積平方米(1樓平方米、2平方米、3平方米、4平方米、5平方米、10平方米、11平方米、12平方米、13平方米、17平方米、18平方米、19平方米、20平方米),完成上半年計(jì)劃的72%。
2、圓滿完成了1、2、3、4、5樓的交房工作(17樓計(jì)劃6月21日交房、19樓計(jì)劃6月18日交房、20計(jì)劃6月20日交房),截至6月11日共計(jì)交付350套。
(二)、項(xiàng)目銷售完成情況。
上半年(截止6月8日)商品房銷售共計(jì)26套(其中住宅25套,商鋪1套);完成銷售面積2272平方米(其中住宅銷售2079平方米,商鋪銷售193平方米);實(shí)現(xiàn)銷售收入1283萬(wàn)元(其中住宅實(shí)現(xiàn)銷售收入1110萬(wàn)元,商鋪實(shí)現(xiàn)銷售收入173萬(wàn)元);完成上半年計(jì)劃的33%。上半年公司在銷售中組織了多次有成效、有特色的的宣傳活動(dòng),為促進(jìn)銷售打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):籌備參與了沈陽(yáng)市房管局主辦的“沈陽(yáng)市夏季房交會(huì)”活動(dòng),聯(lián)系參與了沈北看房團(tuán)活動(dòng)。各項(xiàng)活動(dòng)的組織都取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,從不同程度上提高了項(xiàng)目的知名度和美譽(yù)度;同時(shí)公司還加強(qiáng)了商品房售后管理工作,售后工作不僅解決了業(yè)主的維修困惑,同時(shí)又樹(shù)立了公司的正面形象,提升了公司美譽(yù)度,上半年共接報(bào)修戶226戶,維修質(zhì)量合格率達(dá)100%,維護(hù)了公司的良好信譽(yù)和社會(huì)形象。
(三)、項(xiàng)目工程施工節(jié)點(diǎn)完成情況。
項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)工程。在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,沈陽(yáng)公司集中精力,先后在現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)多次工程協(xié)調(diào)會(huì),全力以赴抓工程建設(shè),保證了按期交房。截至上半年項(xiàng)目工程主要完成了以下工作:
1、1~5樓工程收尾完成,已竣工交付業(yè)主;
2、6~9、14樓已于交付使用,上半年工程維保工作正常進(jìn)行;
7、會(huì)所外墻面磚、屋面瓦、室內(nèi)抹灰基本完成,計(jì)劃6月30日達(dá)到竣工驗(yàn)收條件;
8、給水、消防、燃?xì)狻⑴瘹?、雨水、污水外網(wǎng)均已施工完成;
9、弱電監(jiān)控外網(wǎng)正在施工,目前已完成管路及線路敷設(shè),計(jì)劃6月25日施工完成;
11、有線電視及寬帶外網(wǎng)施工均已完成,計(jì)劃6月30日信號(hào)接入戶內(nèi);
13、園區(qū)景觀綠化工程:西立面圍墻砌筑、抹灰、鐵藝完成,會(huì)所以西多層、洋房及1~5樓南側(cè)區(qū)域種植土換填完成,景觀小品完成30%,主入口大門主體結(jié)構(gòu)完成,計(jì)劃6月30日完成草皮種植,園區(qū)景觀綠化基本到位。
(四)、存在的問(wèn)題及解決措施。
1、營(yíng)銷方面存在的問(wèn)題:
沈陽(yáng)項(xiàng)目與售樓中心門前因市政改造,面對(duì)著交通管制、封路、造成客戶到銷售現(xiàn)場(chǎng)以及客戶到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)難以通行的影響,大大降低了對(duì)客戶的吸引力。導(dǎo)致到訪、成交量的萎靡。因面對(duì)項(xiàng)目延期交房、交付房屋質(zhì)量問(wèn)題、項(xiàng)目未達(dá)到交付條件等原因,導(dǎo)致在市場(chǎng)上我項(xiàng)目口碑被大大破壞,意向客戶的購(gòu)買欲望大大降低。
2、采取解決措施:
在已交房樓宇中,積極溝通施工維修及物業(yè),協(xié)調(diào)好已交房客戶對(duì)我項(xiàng)目存在的問(wèn)題的消除、售后維修保證的工作。爭(zhēng)取在收房的客戶中得到一定的認(rèn)可和諒解。密切關(guān)注項(xiàng)目手續(xù)的推進(jìn),當(dāng)項(xiàng)目手續(xù)達(dá)到法律要求的竣工狀態(tài)后,積極做好宣傳、引導(dǎo)工作,排除掉前期因交房帶來(lái)與客戶沖突的重大隱患,使得項(xiàng)目口碑在市場(chǎng)上有一定的回升。隨著項(xiàng)目整體形象的不斷完善,通過(guò)對(duì)園區(qū)最新的面貌宣傳,盡可能的吸引意向客戶。引導(dǎo)客戶對(duì)之。
前印象的消除,最終達(dá)到成交目的。積極與各個(gè)媒體進(jìn)行溝通,在重塑品牌形象、產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)上做足工作。
3、項(xiàng)目工程目前存在的問(wèn)題。
4、采取解決的措施。
(1)、統(tǒng)計(jì)剩余工程量,制訂合理的施工計(jì)劃,明確相關(guān)責(zé)任單位、責(zé)任人,督促各參建單位調(diào)整施工作業(yè)力量,加快剩余工程施工進(jìn)度,搶工期;(2)、積極協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位,統(tǒng)籌竣工驗(yàn)收組織管理。
二、管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用支出情況。
(一)管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用支出表。
(二)項(xiàng)目回款情況。
截至2012年6月11日共計(jì)完成回款4.384億元。
(一)、經(jīng)營(yíng)管理工作計(jì)劃。
1、營(yíng)銷管理方面。
1、針對(duì)前期延遲交房、房屋質(zhì)量問(wèn)題、違約金問(wèn)題以及園區(qū)問(wèn)題等帶來(lái)的口碑問(wèn)題,隨著整盤項(xiàng)目工程的完善得以彌補(bǔ)。從營(yíng)銷宣傳上,針對(duì)之前問(wèn)題,做特別宣傳,使項(xiàng)目口碑逐漸恢復(fù)。
2、房屋順利交付后,實(shí)施推出老客戶帶新客戶等相關(guān)活動(dòng)。
3、針對(duì)項(xiàng)目已經(jīng)為現(xiàn)房銷售,突出現(xiàn)房特點(diǎn)-即買即住。
4、根據(jù)售樓處修路情況決定在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置售樓處,近距離接近客戶。
2、財(cái)務(wù)管理方面。
溝通聯(lián)系貸款合作銀行,確保銷售回款及時(shí),嚴(yán)格控制成本,做好項(xiàng)目清盤結(jié)算工作。
3、行政管理方面。
繼續(xù)加強(qiáng)規(guī)范化管理工作,保證項(xiàng)目收尾工作順利完成;同時(shí),深入開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),樹(shù)立敬業(yè)誠(chéng)信的行為準(zhǔn)則。
(二)、工程施工節(jié)點(diǎn)計(jì)劃。
1、繼續(xù)做好已交付樓號(hào)的工程維保工作,不斷提升服務(wù)質(zhì)量;
2、地下車庫(kù)、地下室收尾工程施工,計(jì)劃7月15日完成;
3、園區(qū)景觀喬木種植,計(jì)劃9月25日完成;
4、工程竣工結(jié)算,計(jì)劃10月25日完成;
5、園區(qū)綜合工程竣工驗(yàn)收、備案,計(jì)劃12月25日完成。
XX公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十五
今年以來(lái),我鎮(zhèn)內(nèi)審工作在鎮(zhèn)黨委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在xx審計(jì)局的關(guān)心指導(dǎo)下,在有關(guān)部門的配合支持下,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,圍繞xx經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的代會(huì)、人代會(huì)精神,按照內(nèi)審年度工作計(jì)劃,積極開(kāi)展內(nèi)審業(yè)務(wù),及時(shí)提供審計(jì)信息,充分發(fā)揮內(nèi)審監(jiān)督、服務(wù)功能,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展添磚加瓦,為維護(hù)我鎮(zhèn)財(cái)經(jīng)秩序,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理等方面,起到了積極作用。
xx年完成審計(jì)項(xiàng)目xx只(xx家次),其中:財(cái)務(wù)收支審計(jì)xx只,經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)x只,建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)x只。提出被采納審計(jì)建議xx條,糾正違規(guī)行為資金xx萬(wàn)元。同時(shí)完成基建項(xiàng)目審價(jià)x只,核減造價(jià)x萬(wàn)元?;仡櫧衲陜?nèi)審工作,主要做了以下幾項(xiàng):
(一)監(jiān)督審計(jì)整改。
審計(jì)是手段,其目的是達(dá)到整改完善。對(duì)此,今年審計(jì)工作重點(diǎn)是落實(shí)審計(jì)整改。審計(jì)整改共分三部曲,首先是發(fā)出審計(jì)整改通知書,接著是落實(shí)審計(jì)內(nèi)部通報(bào)制度,然后進(jìn)行審計(jì)回訪。
1、認(rèn)真做好xx審計(jì)局對(duì)本鎮(zhèn)提出的各項(xiàng)審計(jì)整改工作。
根據(jù)“xx審字(xx)第xx號(hào)”審計(jì)報(bào)告中提出的審計(jì)整改要求,鎮(zhèn)審計(jì)室于x月x日擬寫了“關(guān)于xx鎮(zhèn)人民政府黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)報(bào)告中問(wèn)題整改落實(shí)的情況匯報(bào)”,對(duì)涉及x項(xiàng)整改事項(xiàng)進(jìn)行了一一整改回復(fù)。x月x日xx審計(jì)局對(duì)本鎮(zhèn)整改情況進(jìn)行審計(jì)回訪,涉及繼續(xù)整改事項(xiàng)x條。鎮(zhèn)審計(jì)室在x月x日擬寫了“關(guān)于xxxx審計(jì)局對(duì)xx鎮(zhèn)審計(jì)整改回訪的有關(guān)事項(xiàng)落實(shí)情況匯報(bào)”。通過(guò)審計(jì)整改,本鎮(zhèn)的政府口、招商公司等單位的財(cái)務(wù)管理水平和管理制度有了較大的提高和完善。
2、積極監(jiān)督基層審計(jì)整改。
xx年3月10日,鎮(zhèn)審計(jì)室對(duì)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)設(shè)有獨(dú)立賬戶的事業(yè)單位xx年度財(cái)務(wù)收支等情況進(jìn)行了審計(jì),并出示了“xx審(xx)第x號(hào)”審計(jì)報(bào)告。提出很多審計(jì)整改意見(jiàn),如xx年x月x日鎮(zhèn)社會(huì)治安綜合管理辦公室送來(lái)了“關(guān)于xx鎮(zhèn)xx辦公室xx年財(cái)務(wù)收支審計(jì)整改情況說(shuō)明”。對(duì)審批手續(xù)不健全、現(xiàn)金支付、白條入賬等問(wèn)題作出具體整改做法。又如xx服務(wù)社對(duì)個(gè)人借款問(wèn)題作出了具體整改辦法。今年共審計(jì)回訪了十幾個(gè)單位,通過(guò)對(duì)審計(jì)整改監(jiān)督,改變了以往幾年重審計(jì)、輕審計(jì)整改,前審后亂的`被動(dòng)局面。
(二)完成工程項(xiàng)目的審價(jià)。
近年來(lái),隨著我鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)不斷推進(jìn),政府實(shí)事項(xiàng)目和公益性項(xiàng)目隨之大量增加。由于受市場(chǎng)等因素影響,工程項(xiàng)目預(yù)算“約約糊,結(jié)算毛估估”現(xiàn)象已出現(xiàn)。加強(qiáng)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的審計(jì)工作,提高政府資金使用效率。最大限度節(jié)約建設(shè)資金,這是審計(jì)部門一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容。xx年委托中介共完成建設(shè)項(xiàng)目x只。送審價(jià)xx萬(wàn)元,核減xx萬(wàn)元,核減率xx%。具體較大項(xiàng)目有:“河道疏浚、翻建橋梁、生態(tài)護(hù)岸、市容道路等。通過(guò)工程造價(jià)審計(jì),不但為政府節(jié)約了大量建設(shè)資金,又促進(jìn)了廉政建設(shè)。
(三)探索專項(xiàng)資金跟蹤審計(jì)。
如何做好專項(xiàng)資金監(jiān)管工作,需要進(jìn)一步探索。今年,本鎮(zhèn)二個(gè)自來(lái)水廠進(jìn)行了管網(wǎng)改造,共投入專項(xiàng)資金數(shù)量較大,如何監(jiān)管好這部分專項(xiàng)資金,鎮(zhèn)審計(jì)室進(jìn)行了探索,對(duì)工程期初,期中,期末的資金進(jìn)行了跟蹤審計(jì)。并獲取了“xx自來(lái)水廠管網(wǎng)改造的情況匯報(bào)”“xx、xx管網(wǎng)改造資金收支情況說(shuō)明”二分書面材料。全面了解了二個(gè)水廠管網(wǎng)改造進(jìn)展情況及資金使用情況。
(四)做好常規(guī)性審計(jì)工作。
根據(jù)今年審計(jì)工作計(jì)劃,我們完成了xx、xx、xx、xx村和xx居委會(huì)的財(cái)務(wù)收支等常規(guī)性審計(jì)工作。同時(shí)完成了xx、xx二個(gè)敬老院的年檢財(cái)務(wù)審計(jì)工作。
(五)努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的突出性審計(jì)事項(xiàng)。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)交辦,3月中旬,我們完成了xx鎮(zhèn)機(jī)關(guān)設(shè)有獨(dú)立賬戶的事業(yè)單位xx年度財(cái)務(wù)收支等情況審計(jì)工作。涉及單位有xx家。為領(lǐng)導(dǎo)提供了真實(shí)決策依據(jù),為進(jìn)一步做好事業(yè)單位收支二條線,統(tǒng)一核算等工作作好基礎(chǔ)工作。
(六)做好審計(jì)資料立卷歸檔工作。
審計(jì)資料是很重要的檔案資料,如何做好立卷歸檔是常規(guī)性工作,但也需要花一定的精力。我們通過(guò)立卷歸檔,為鎮(zhèn)檔案辦、鎮(zhèn)志辦提供很多真實(shí)有效的依據(jù)。
回顧今年以來(lái)的審計(jì)工作,雖做了一些應(yīng)做的工作,也取得了一定的工作成績(jī),但對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)的要求和兄弟鎮(zhèn)審計(jì)工作成效,我們還有較大的差距。一是審計(jì)質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高,基層內(nèi)部控制制度還需進(jìn)一步健全。在今后的工作中,我們決心進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),堅(jiān)持邊干邊學(xué),學(xué)用結(jié)合,認(rèn)真總結(jié),查找不足,不斷提高審計(jì)質(zhì)量和審計(jì)效率,要嚴(yán)格按照內(nèi)審工作要求,進(jìn)一步規(guī)范操作程序,堅(jiān)持依法審計(jì),及時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、xx年審計(jì)工作(計(jì)劃)設(shè)想。
xx年審計(jì)工作總體目標(biāo):圍繞我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)內(nèi)審工作,堅(jiān)持“全面審計(jì),突出重點(diǎn)”的工作方法,實(shí)現(xiàn)事后審計(jì)向事前、事中審計(jì)轉(zhuǎn)變,繼續(xù)做好財(cái)務(wù)收支、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、在建項(xiàng)目審計(jì),加強(qiáng)監(jiān)督,促進(jìn)規(guī)范。著力抓好審計(jì)整改落實(shí),不斷改進(jìn)審計(jì)方法,努力提高審計(jì)工作質(zhì)量,確保審計(jì)有序開(kāi)展、及時(shí)完成。xx年主要工作設(shè)想如下:
(一)繼續(xù)做好領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。重點(diǎn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成、財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況和集體資產(chǎn)管理、使用和保值增值情況以及內(nèi)部管理制度的制定、執(zhí)行等進(jìn)行客觀公正審計(jì)評(píng)價(jià)。促進(jìn)干部廉政建設(shè)。要積極探索經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)新問(wèn)題、新情況。
(二)繼續(xù)做好財(cái)務(wù)收支(分配前審計(jì))審計(jì)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)各單位收益分配額度、費(fèi)用開(kāi)支、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)收賬款、庫(kù)存資產(chǎn)等方面的審計(jì)監(jiān)督,嚴(yán)肅財(cái)政紀(jì)律,不斷提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,促進(jìn)各單位規(guī)范操作,增收節(jié)支,防止和杜絕損失浪費(fèi)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
(三)繼續(xù)做好對(duì)基建項(xiàng)目的審計(jì)。重點(diǎn)對(duì)政府實(shí)事項(xiàng)目資金投入審計(jì),要嚴(yán)把審計(jì)關(guān),努力節(jié)約政府建設(shè)資金,不斷提高資金,使用效果和效率。要認(rèn)真協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好建設(shè)項(xiàng)目審計(jì),實(shí)行監(jiān)督與服務(wù)并舉的審計(jì)方法,不斷提升在建審計(jì)效果。
(四)繼續(xù)做好審計(jì)意見(jiàn)的整改落實(shí)和回訪工作。要建立跟蹤落實(shí)制度,從制度上,程序上確保審計(jì)意見(jiàn)落實(shí),務(wù)求取得審計(jì)實(shí)效。
(五)努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
xx鎮(zhèn)審計(jì)辦公室。
XX公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十六
20__年馬上過(guò)半,本人來(lái)到_蕪服務(wù)區(qū)已經(jīng)有1個(gè)月的時(shí)間,在管理中心及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下完成了服務(wù)區(qū)自交接以來(lái)的第一次改革。所有項(xiàng)目已經(jīng)全面開(kāi)展,每項(xiàng)工作都在有計(jì)劃有步驟的實(shí)施:
1、完成了餐廳的全面開(kāi)業(yè)。
20__年初在管理中心和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的不懈努力下,餐廳結(jié)束了試營(yíng)業(yè)。餐廳全面對(duì)外開(kāi)放,餐廳內(nèi)增設(shè)了超市、零點(diǎn),特色炒菜。滿足了消費(fèi)者的需求。在管理中心的關(guān)心和支持下,萊蕪服務(wù)區(qū)餐廳及廚房合并,配套設(shè)施及人員、制度全面跟上,圓滿了完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
2、南北超市的開(kāi)業(yè)。
20__年四月二十二號(hào),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下南北超市開(kāi)業(yè)。我們本著更好的滿足駕乘人員需求的心態(tài),認(rèn)真總結(jié)忠誠(chéng)超市的經(jīng)驗(yàn)及不足。以他無(wú)我有,他有我優(yōu)的經(jīng)營(yíng)思路及張經(jīng)理要求的每天至少巡邏六次,做到缺貨必補(bǔ),有貨必新的管理理念為標(biāo)準(zhǔn)。加大對(duì)超市的管理及考核力度,盡力對(duì)滿足客戶的服務(wù)需求。
3、第三產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展.
20__年三月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及幫助下,萊蕪服務(wù)區(qū)以葛經(jīng)理帶頭,以不浪費(fèi)土地資源及合理開(kāi)發(fā)土地的心態(tài)。開(kāi)展了第三產(chǎn)業(yè)。相繼種植了多種蔬菜并壘起了豬圈,為服務(wù)區(qū)新增設(shè)了一道亮麗的風(fēng)景線。
二、存在的問(wèn)題及不足。
1、工作紀(jì)律散漫,自我約束能力差。
在來(lái)到服務(wù)區(qū)我多次違反公司8:30準(zhǔn)時(shí)上崗的規(guī)章制度經(jīng)常10點(diǎn)以前還在宿舍睡覺(jué),嚴(yán)重破壞了山東高速管理人員的形象、破壞了制度面前人人平等,人人遵守制度的良好風(fēng)氣。給周圍的同事帶來(lái)了極壞的負(fù)面影響。有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心及信任。在此我非?;诤?,并向信任和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)道歉。沒(méi)有工作紀(jì)律,就沒(méi)有工作效率。在今后的工作中,我將時(shí)時(shí)刻刻把紀(jì)律放在第一位,嚴(yán)格約束自我,痛改前非,時(shí)刻繃緊紀(jì)律第一,制度面前人人平等,人人遵守制度的這條弦。
2、細(xì)節(jié)管理及節(jié)約意識(shí)有待提高。
超市及餐廳工作開(kāi)展后我多次到餐廳超市巡視工作,卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)什么不合理的問(wèn)題。直到張化峰經(jīng)理來(lái)視察工作時(shí),提出了餐廳超市在不影響照明的前提下摘除多余燈管、北區(qū)超市熱水器更換位電水壺及貨架物品擺放不豐滿等多個(gè)要求。使我認(rèn)識(shí)到了管理工作微小的細(xì)節(jié)和節(jié)約意識(shí)都需要增強(qiáng)。
20__年下半年,是服務(wù)區(qū)各種工作開(kāi)展以后的過(guò)渡期。還會(huì)有各種沒(méi)有見(jiàn)過(guò)沒(méi)有想到的困難及問(wèn)題等待面對(duì)。我將緊緊圍繞公司的發(fā)展主題,堅(jiān)持‘以人為本’、‘持續(xù)改進(jìn)’和‘不斷完善’的發(fā)展思路繼續(xù)發(fā)揚(yáng)人人奉獻(xiàn),不怕苦、不怕困難的工作作風(fēng)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、理論知識(shí)及專業(yè)技術(shù)。爭(zhēng)取把自己的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)落實(shí)到實(shí)踐,通過(guò)個(gè)人提高隊(duì)員,提高自我。
XX公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十七
轉(zhuǎn)眼間,一年又過(guò)半了,回顧這半年來(lái)的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí),而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
(一)、知識(shí)管理
20xx年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過(guò)程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過(guò)近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)
說(shuō)明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分
說(shuō)明:?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18。85分,排名前列。
(3)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
20xx年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對(duì)此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門通過(guò)培訓(xùn),km推進(jìn)氛圍較好,員工自覺(jué)使用km工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名”展開(kāi)項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問(wèn)題。
3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識(shí)管理年會(huì),黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開(kāi),姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。
在本次大會(huì)上,黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。
(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。
本次年會(huì)上,集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推進(jìn)工作,通過(guò)交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。
(二)、現(xiàn)場(chǎng)管理
數(shù)據(jù)回顧:
20xx年,通過(guò)與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6s推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯(cuò)就越多,考核就越嚴(yán)重?!边@種情況無(wú)形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無(wú)緣,索性放棄。針對(duì)這種情況,20xx年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。
按照20xx年制定的推進(jìn)思路,各部門積極開(kāi)展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長(zhǎng)和部門6s推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6s推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動(dòng)開(kāi)展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀較大,現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊,被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。
3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動(dòng)上報(bào),各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,鞭策部門力爭(zhēng)先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時(shí)
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。
3月成立“包裝有效工時(shí)”qc項(xiàng)目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開(kāi)展小組活動(dòng),按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問(wèn)題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開(kāi)班生產(chǎn)。
按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開(kāi)三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比,產(chǎn)銷量增長(zhǎng),生產(chǎn)人員減少,達(dá)到了“減員增效的”目的。
(四)、e—hr人事信息管理
e—hr人事信息管理為20xx年新增職責(zé),通過(guò)半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè),月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒(méi)有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績(jī)名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。
對(duì)基層員工的需求情況了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。
主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。
對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深,導(dǎo)致hr績(jī)效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過(guò)窄,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開(kāi)展。
5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠,常規(guī)性問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn),對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后,部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。
1、知識(shí)管理
(1)完善知識(shí)管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
(2)總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭(zhēng)取集團(tuán)的資源,力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位,為公司高管定制專有的km門戶。
(3)進(jìn)一步完善審批流程。
(4)網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo):總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn),打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì),奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理
(1)持續(xù)開(kāi)展旺季綜合檢查。
(2)部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢查的能力。
(3)編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖,要求部門管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。
3、有效工時(shí)管理
(1)完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度,充分激勵(lì)班組員工。
(2)規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深入理解。
4、e—hr人事信息管理
(1)員工照片維護(hù);
(2)按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;
(3)學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
XX公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十八
與全國(guó)代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展形勢(shì)相比,我省代辦電信業(yè)務(wù)雖然起步較慢(元月份僅有11xxxx的收入,與去年水平相當(dāng)),但發(fā)展?fàn)顩r總體良好,業(yè)務(wù)量、收都保持了快速、平穩(wěn)的增長(zhǎng)。
1、 建機(jī)構(gòu)、理關(guān)系,專業(yè)管理逐步加強(qiáng)。
榆林、西安、安康先后成立了代辦電信專業(yè)局,專業(yè)化管理力度進(jìn)一步加強(qiáng);延安、咸陽(yáng)、渭南、銅川、商洛成立了代辦電信部,代辦電信業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理工作有了具體的落實(shí)部門;寶雞、漢中局代辦電信業(yè)務(wù)實(shí)行統(tǒng)一歸口相關(guān)專業(yè)局的經(jīng)營(yíng)管理模式。省局也抽調(diào)了人員進(jìn)一步充實(shí)代辦電信經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍。今年上半年,各局結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際在明確職能、理順關(guān)系的過(guò)程中逐漸形成了目前在市局這一層面較為完善的代辦電信業(yè)務(wù)專業(yè)化管理體系。
×××代辦電信局是我省成立最早的代辦電信專業(yè)局,也是全省代辦電信專業(yè)化管理成效最為顯著的代表。上半年,榆林局累計(jì)完成代辦電信業(yè)務(wù)收入385.1xxxx元,位列全省收入第二位;代辦電信收入在榆林郵政總收入中的占比為1xxxx,高于全省平均水平近xxxx百分點(diǎn),名列全省第一位;在縣局代辦電信業(yè)務(wù)收入前十位的排行榜上榆林的縣局就占了4位,×××局以累計(jì)收入67.3xxxx元名列榜首,靖邊、清澗、綏德也位居其上。榆林局在全省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展中的帶動(dòng)和借鑒作用越來(lái)越明顯。
2、 強(qiáng)合作、推競(jìng)賽,合作雙贏顯現(xiàn)實(shí)效。
一季度“開(kāi)門紅”勞動(dòng)競(jìng)賽普遍增強(qiáng)了各市局對(duì)代辦電信業(yè)務(wù)的重視程度和發(fā)展力度;二季度各局圍繞沖刺“雙過(guò)半”組織開(kāi)展了形式多樣的各專業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)。在共同推動(dòng)競(jìng)賽過(guò)程中,合作雙方進(jìn)一步加強(qiáng)了聯(lián)系、加深了了解,合作雙贏的良性互動(dòng)局面逐步顯現(xiàn)。
渭南局二季度在全地區(qū)開(kāi)展了旨在實(shí)現(xiàn)“增量前移創(chuàng)收入、時(shí)間任務(wù)雙過(guò)半”的代辦電信業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽。由市局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員和市局經(jīng)營(yíng)管理骨干組成競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組,市局梁局長(zhǎng)親任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),并以市局和市局工會(huì)聯(lián)合下文,提出了明確的競(jìng)賽目標(biāo)、考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法、要求以及具體的工作措施。 渭南局和延安局的勞動(dòng)競(jìng)賽是全省上半年競(jìng)賽活動(dòng)的一個(gè)縮影。在競(jìng)賽推動(dòng)下,各局代辦電信業(yè)務(wù)量、收都取得了較好的經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī),特別是6月創(chuàng)出當(dāng)月收入42xxxx的歷史新高。
3、 找重點(diǎn)、抓顯效,業(yè)務(wù)發(fā)展層次分明。
根據(jù)年初省局制定的《代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》和經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作會(huì)議上的相關(guān)要求,各局身體力行“長(zhǎng)短結(jié)合”的發(fā)展思路,逐漸形成了我省以繳費(fèi)卡銷售為主、代放號(hào)、代收費(fèi)為重要補(bǔ)充的業(yè)務(wù)發(fā)展模式。上半年,在經(jīng)營(yíng)水平、基礎(chǔ)條件還不理想的情況下,以繳費(fèi)卡銷售帶動(dòng)收入的業(yè)務(wù)發(fā)展模式有利于發(fā)揮現(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮重點(diǎn)業(yè)務(wù)的量收帶動(dòng)效應(yīng)、提高全省代辦電信業(yè)務(wù)收入水平。 ×××局大力實(shí)施積分營(yíng)銷,促進(jìn)代辦電信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。6月末,其代辦電信完成收入41.0xxxx元,超過(guò)×××局本身,成為×××局僅次于儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的第二大業(yè)務(wù);同時(shí),×××局也占據(jù)著當(dāng)?shù)匕l(fā)展用戶市場(chǎng)份額第一的位置,成為了當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)發(fā)展不可缺少的合作伙伴。 4、 調(diào)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)能力,持續(xù)發(fā)展得到保障。 西安局于今年3月成立代辦電信專業(yè)局后,業(yè)務(wù)發(fā)展氣象煥然一新,基礎(chǔ)能力建設(shè)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐進(jìn)一步加速。從4月份開(kāi)始,×××代辦電信局即把專廳、專柜、代收費(fèi)專區(qū)的建設(shè)作為業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的首要工作做得有聲有色。首先是從挖掘自身資源做起,自行調(diào)配、整合了硬件設(shè)備,在市內(nèi)建起37處代收話費(fèi)專柜;其次積極探索專廳建設(shè)可行之路,在市內(nèi)規(guī)劃、并建成了電信營(yíng)業(yè)專廳5處。通過(guò)拓寬發(fā)展思路、合理布置資源、調(diào)整人員配置、提高服務(wù)質(zhì)量等一系列措施,×××局已經(jīng)為下半年代辦電信業(yè)務(wù)持續(xù)、快速發(fā)展,充分發(fā)揮大局優(yōu)勢(shì)做好了充分的準(zhǔn)備。
目前存在于我省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題歸結(jié)起來(lái)主要有以下三個(gè)不到位。
1、 認(rèn)識(shí)不到位,地區(qū)間發(fā)展不均衡,制約了業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。
部分局在發(fā)展代辦電信業(yè)務(wù)中仍然存在認(rèn)識(shí)不清、理解不透、重視不夠等問(wèn)題,沒(méi)有把代辦電信按照省局要求作為郵政的一項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)給于足夠的關(guān)注和支持。領(lǐng)導(dǎo)的漠視,勢(shì)必會(huì)造成這些地區(qū)代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的不利局面。
由此帶來(lái)的地區(qū)間業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡性問(wèn)題依然明顯存在,西安、榆林、延安三局代辦電信業(yè)務(wù)收入合計(jì)973.8xxxx元,占到全省代辦電信業(yè)務(wù)總收入的6xxxx。截至6月底,全省除榆林局提前完成全年收入計(jì)劃、延安局實(shí)現(xiàn)了收入“硬過(guò)半”之外,其余各局收入計(jì)劃的完成情況都不十分樂(lè)觀。關(guān)中四市還有28xxxx萬(wàn)元的收入欠產(chǎn)要在下半年彌補(bǔ);商洛、安康、銅川上半年累計(jì)業(yè)務(wù)收入還都不足5xxxx元,這些都嚴(yán)重制約了全省代辦電信業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。
2、 措施不到位,缺乏有效的導(dǎo)向政策,影響到經(jīng)營(yíng)效果的充分體現(xiàn)。
對(duì)于那些還未形成規(guī)模效應(yīng),尚處在業(yè)務(wù)拓展期的市(縣)局,沒(méi)有適宜本地區(qū)特點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展政策、缺乏開(kāi)拓市場(chǎng)的有效營(yíng)銷手段可能是導(dǎo)致業(yè)務(wù)發(fā)展不力的最直接原因。在這方面×××局給了大家一些有益的啟示。
×××局首先能夠從清楚認(rèn)識(shí)自身所處的業(yè)務(wù)發(fā)展階段出發(fā),提出“在任務(wù)落實(shí)方面,領(lǐng)導(dǎo)重視是根本;在提升管理方面,機(jī)構(gòu)保障是關(guān)鍵;與運(yùn)營(yíng)商合作方方面,主動(dòng)溝通是正道;在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,突出重點(diǎn)是方向”等一整套切合實(shí)際的經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路;其次,根據(jù)不同的代辦電信業(yè)務(wù)種類分別制定營(yíng)銷積分獎(jiǎng)勵(lì)政策,以“放水養(yǎng)魚、培育市場(chǎng)”的戰(zhàn)略眼光,真正讓實(shí)惠于廣大職工,充分調(diào)動(dòng)職工發(fā)展業(yè)務(wù)和拓展市場(chǎng)的積極性和能動(dòng)性,業(yè)務(wù)發(fā)展取得了令人矚目的成績(jī)。
3、 協(xié)調(diào)不到位,沒(méi)有運(yùn)營(yíng)商的支持,坐失市場(chǎng)發(fā)展先機(jī)。
在與運(yùn)營(yíng)商配合方面,全省有很多市(縣)局都有一些很好的經(jīng)驗(yàn)和典型事例。前面剛剛提到的×××局、×××局、×××局還有×××局等,當(dāng)?shù)卮k電信業(yè)務(wù)開(kāi)展的轟轟烈烈,業(yè)務(wù)量、收實(shí)績(jī)名列前茅,他們都是與運(yùn)營(yíng)商協(xié)作配合的典范。他們共同的特點(diǎn),都在于注重經(jīng)常性的主動(dòng)與運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行溝通。溝通可以增進(jìn)彼此間的了解,提高郵政代辦電信業(yè)務(wù)的認(rèn)知度;溝通也可以及時(shí)掌握運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和通信市場(chǎng)的變化趨勢(shì),這些都是對(duì)郵政代辦電信經(jīng)營(yíng)有益的信息。還有安康的嵐皋、白河局和渭南的×××局,他們?cè)谵r(nóng)村電信市場(chǎng)上的“買斷包收”工作試點(diǎn)很成功,這也是與電信運(yùn)營(yíng)商加強(qiáng)合作,共同開(kāi)拓市場(chǎng)的結(jié)果。
今年“五一”和“五一七”代辦電信“雙節(jié)”營(yíng)銷活動(dòng)是對(duì)“協(xié)作能力”的一次很好的檢驗(yàn)。我們有些局“雙節(jié)”期間營(yíng)銷活動(dòng)、競(jìng)賽活動(dòng)開(kāi)展得如火如荼,與通信市場(chǎng)打成一片,取得了“經(jīng)濟(jì)效益”和“社會(huì)效益”的雙豐收。但有些局在此期間無(wú)所作為,與節(jié)日期間熱鬧的通信市場(chǎng)形成鮮明的對(duì)比,經(jīng)營(yíng)沒(méi)有新舉措、發(fā)展沒(méi)有新局面,坐失了業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時(shí)機(jī)。
總的來(lái)講,今年上半年在省局的正確指引下,在全省各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)代辦電信業(yè)務(wù)的普遍重視下,通過(guò)大家的共同努力,我們?nèi)〉昧舜k電信業(yè)務(wù)發(fā)展的階段性成果,可喜可賀。對(duì)于存在的問(wèn)題,我們將在下半年通過(guò)繼續(xù)加快發(fā)展,逐步予以改善和解決。
第二部分:下半年代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展展望
影響代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展的外部環(huán)境主要有:一是通信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)向以用戶服務(wù)為中心轉(zhuǎn)變,運(yùn)營(yíng)商發(fā)展策略從擴(kuò)市場(chǎng)向保存量轉(zhuǎn)變;二是運(yùn)營(yíng)商盈利空間隨通信市場(chǎng)供求穩(wěn)定在逐步縮減;三是通信市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致各運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)向全面競(jìng)合,相互間的關(guān)系將更加微妙和復(fù)雜;四是電信公司全面上市進(jìn)程加快,農(nóng)村電信市場(chǎng)格局將會(huì)重新洗牌。
就目前而言,外部形勢(shì)對(duì)郵政代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生的影響主要有三方面:一是郵政代辦電信收益率會(huì)普遍下降;二是郵政代辦電信經(jīng)營(yíng)發(fā)展要拓展服務(wù)內(nèi)容;三是郵政全面進(jìn)入農(nóng)村電信市場(chǎng)的機(jī)會(huì)大大增加。
就我省代辦電信內(nèi)部發(fā)展形勢(shì)而言,一是隨著統(tǒng)一版本切換、綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)將在8月底完成,技術(shù)對(duì)郵政代辦電信業(yè)務(wù)的支撐水平將達(dá)到一個(gè)新的層次,這將是下半年代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展最大的利好;二是進(jìn)入下半年后,部分局收入計(jì)劃完成壓力明顯增加,沖刺收入的短效舉措和非正常經(jīng)營(yíng)行為會(huì)更為突出;三是網(wǎng)點(diǎn)能力建設(shè)在經(jīng)歷了上半年自由發(fā)展階段并取得初步成效后,下半年無(wú)論是市局層面還是省局層面都會(huì)對(duì)代辦電信網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和基礎(chǔ)能力建設(shè)投入更大的關(guān)注和熱情。四是服務(wù)“三農(nóng)”與農(nóng)村電信市場(chǎng)的結(jié)合,將催生出新的郵政代辦電信的業(yè)務(wù)發(fā)展形式。
下半年我省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展首要目標(biāo)還是繼續(xù)緊盯年度收入計(jì)劃的完成,確保300xxxx元計(jì)劃目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn);其次要通過(guò)進(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)設(shè)置、加強(qiáng)能力建設(shè)、規(guī)范基礎(chǔ)管理等舉措力爭(zhēng)04年業(yè)務(wù)發(fā)展既定目標(biāo)的全面完成。
下半年業(yè)務(wù)發(fā)展的思路是“推重點(diǎn),拉新型、帶全盤”。落實(shí)這一思路的措施可以概括為:一是緊盯大戶不放松,進(jìn)一步發(fā)揮大戶明顯帶動(dòng)收入大盤的作用;二是狠抓(市局收入)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)不手軟,加快市局代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展步伐;三是依靠榜樣帶動(dòng),充分挖掘各局各類業(yè)務(wù)的發(fā)展?jié)摿?。思路的核心是在確保重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)市(縣)局加快發(fā)展的基礎(chǔ)上,通過(guò)樹(shù)立市(縣)局發(fā)展中的榜樣,形成業(yè)務(wù)發(fā)展中的經(jīng)驗(yàn),拉動(dòng)其他業(yè)務(wù)、其他市(縣)局全面發(fā)展。
(一) 加快發(fā)展、擴(kuò)大規(guī)模,確保業(yè)務(wù)量、收計(jì)劃的如期完成。
前面的形勢(shì)分析告訴我們,下半年將是加快代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時(shí)機(jī);各局的代辦電信專業(yè)管理機(jī)構(gòu)也陸續(xù)建立起來(lái),通過(guò)上半年的實(shí)際運(yùn)營(yíng)我們也積累了很多發(fā)展當(dāng)?shù)卮k電信業(yè)務(wù)的寶貴經(jīng)驗(yàn);“雙過(guò)半”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)極大的鼓舞了士氣、振奮了人心,提高了全省代辦電信業(yè)務(wù)快速發(fā)展的人氣;應(yīng)該說(shuō)我們已經(jīng)掌握了 “天時(shí)、地利、人和”,“萬(wàn)事俱備,只欠東風(fēng)”,我省代辦電信業(yè)務(wù)在下半年要實(shí)現(xiàn)大發(fā)展就看各局的實(shí)際行動(dòng)了!
在上半年實(shí)現(xiàn)“雙過(guò)半”的過(guò)程中,全省涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀的榜樣,也產(chǎn)生了許多典型的經(jīng)驗(yàn)。我省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展中的“陜北現(xiàn)象”和“榆林經(jīng)驗(yàn)”在下半年全省業(yè)務(wù)大發(fā)展中值得我們很好地總結(jié)、分析和推廣,要通過(guò)榜樣的力量推動(dòng)我省代辦電信業(yè)務(wù)全面健康、快速發(fā)展。
(二) 規(guī)范經(jīng)營(yíng)、樹(shù)立品牌,逐步形成郵政代辦整體優(yōu)勢(shì)。
下半年,要通過(guò)進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)構(gòu)職能,提高我們各級(jí)代辦電信業(yè)務(wù)管理人員科學(xué)、客觀認(rèn)識(shí)代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展市場(chǎng)和熟練運(yùn)用各種營(yíng)銷手段的能力;要通過(guò)進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理力度、規(guī)范經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作,提升全省代辦電信機(jī)構(gòu)之間的協(xié)作能力和與運(yùn)營(yíng)商之間的合作能力;要通過(guò)進(jìn)一步的細(xì)分市場(chǎng)、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),落實(shí)“雙重”發(fā)展思路,在社會(huì)上和運(yùn)營(yíng)商中樹(shù)立郵政代辦電信的強(qiáng)勢(shì)品牌,建立并逐步形成郵政代辦的整體經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。
(三) 加強(qiáng)合作、創(chuàng)新業(yè)務(wù),以點(diǎn)帶面拓展農(nóng)村電信市場(chǎng)。
安康的嵐皋、白河兩局在農(nóng)村話費(fèi)“買斷包收”成功試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,在下半年將會(huì)有更大的作為;渭×××局同樣也是在農(nóng)村電信市場(chǎng)當(dāng)中找到了發(fā)展空間,并為郵政服務(wù)“三農(nóng)”提供新了新的手段。
下半年,在穩(wěn)步推進(jìn)核心業(yè)務(wù)的同時(shí),要通過(guò)加強(qiáng)與運(yùn)營(yíng)商的合作、暢通信息溝通渠道,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),尋找業(yè)務(wù)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。特別是要在農(nóng)村電信市場(chǎng)發(fā)展上多做一些工作,多爭(zhēng)取一些空間,為郵政全面進(jìn)入農(nóng)村電信市場(chǎng),發(fā)揮郵政服務(wù)于“三農(nóng)”更大的作用奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。省局在下半年將協(xié)同省電信公司逐縣聯(lián)合推動(dòng)此項(xiàng)工作,力爭(zhēng)盡早抓出實(shí)效。
(四) 有效整合郵政資源,加大能力建設(shè)力度。
下半年在綜合服務(wù)平臺(tái)投入運(yùn)行后,網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)將成為我省代辦電信能力建設(shè)的首要問(wèn)題。網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)將結(jié)合各局實(shí)際資源優(yōu)勢(shì),在營(yíng)業(yè)專廳、代辦專柜、代收專席上分層分步進(jìn)行實(shí)施,并力促下半年代收費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)展能有更大的突破。省局在下半年將出臺(tái)一些舉措和政策,提供強(qiáng)大的后盾支持,加快全省代辦電信網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)步伐。
(五) 突出競(jìng)賽推動(dòng)作用,強(qiáng)化專業(yè)指導(dǎo)地位。
下半年,圍繞完成全年計(jì)劃這一中心工作,省局將不斷推出與運(yùn)營(yíng)商的聯(lián)合競(jìng)賽和專項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競(jìng)賽。目前,已確定初步意向的競(jìng)賽內(nèi)容有聯(lián)通cdma聯(lián)合發(fā)展競(jìng)賽、聯(lián)通繳費(fèi)卡明信片和代收費(fèi)勞動(dòng)競(jìng)賽。同時(shí),省局將通過(guò)科學(xué)計(jì)劃競(jìng)賽方案、嚴(yán)格控制競(jìng)賽實(shí)效、強(qiáng)化專業(yè)指導(dǎo)力度,突出競(jìng)賽對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的推動(dòng)作用 。
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