最新護(hù)士長icu先進(jìn)事跡材料(匯總18篇)

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最新護(hù)士長icu先進(jìn)事跡材料(匯總18篇)
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護(hù)士長icu先進(jìn)事跡材料篇一

完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中相繼制定了icu相關(guān)制度:重癥醫(yī)學(xué)科工作制度,重癥醫(yī)學(xué)科入室管理制度,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、三基考核制度、突發(fā)大事應(yīng)急制度、護(hù)理查房制度,護(hù)理質(zhì)量考核制度,珍貴儀器管理制度、珍貴藥品管理制度、病房消毒隔離制度等。做到理論基礎(chǔ)定期鞏固更新、三基培訓(xùn)時時訓(xùn)練、物品定點定位放置、固定儀器、藥品、物資管理人員,責(zé)任到人。有效的病房管理保證了icu的日常工作。我科的醫(yī)務(wù)人員平均年齡低,資格淺,且大多數(shù)缺乏icu??崎啔v,因此在建科初期我科制訂了嚴(yán)格周密、切實可行的規(guī)章制度及診療護(hù)理常規(guī),同時定期督查執(zhí)行狀況,保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂。

護(hù)士長icu先進(jìn)事跡材料篇二

多年的護(hù)士長經(jīng)受,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言,規(guī)范其行為當(dāng)然重要,但更重要的是要轉(zhuǎn)變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個外因,通過護(hù)士“個人素養(yǎng)”的內(nèi)因起作用。為此,我實行了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素養(yǎng)有了很大提高。我最終打造出了“我用人文學(xué)問轉(zhuǎn)變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康訓(xùn)練和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的確定和贊揚(yáng)。

護(hù)士長icu先進(jìn)事跡材料篇三

小張同志是口腔科護(hù)士長,她參加工作近20年來,一直戰(zhàn)斗在一線,她發(fā)揮先鋒模范作用,不斷提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在她的帶領(lǐng)下,口腔科發(fā)展成了擁有10把牙椅,14名護(hù)理人員,年收入600萬的特色科室。

口腔科成立伊始,她在院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的幫助下,帶領(lǐng)五名護(hù)士學(xué)習(xí)口腔??浦R,實踐??撇僮?,制定專科技術(shù)規(guī)范和科室規(guī)章制度。系統(tǒng)培訓(xùn)極大提高了她的專業(yè)理論知識和操作技能水平,為今后成為一個優(yōu)秀的??谱o(hù)士長打下了堅實的基礎(chǔ)。

口腔科門診患者較多,護(hù)理量大,她根據(jù)科室特點制定出工作流程,她主動學(xué)習(xí)及聽取醫(yī)生的意見和護(hù)理重點。堅持了護(hù)士業(yè)務(wù)操作的記錄與考核:要求護(hù)士記錄本每月進(jìn)行護(hù)理操作考核,并根據(jù)科室情況制訂出的適合科室工作的季安排、月計劃、周重點,并進(jìn)行督促實施,監(jiān)測實施效果。要求護(hù)士把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。堅持了護(hù)士例會制度,定期科室開會,內(nèi)容為傳達(dá)院內(nèi)會議精神,安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況。每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。繼續(xù)開展健康教育,對就診病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,對新護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核。

門診可以說是一個矛盾、糾紛集中地,口腔科病人流量大、費用高、專業(yè)性強(qiáng),加上一些理解偏差的病人,給護(hù)理管理增大了壓力,張玉同志根據(jù)護(hù)理部計劃,科室舉行各類安全教育會議,每季度進(jìn)行一次安全質(zhì)控分析。要求護(hù)士在工作中,準(zhǔn)確判斷、仔細(xì)觀察,及時溝通,保證患者的就診安全。嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。科內(nèi)專職質(zhì)控員每周全面檢查一次,確保消毒物品的質(zhì)量;護(hù)理部質(zhì)控小組反饋的寶貴意見及時改正與學(xué)習(xí),分析原因,提出整改措施;定期學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《消毒技術(shù)規(guī)范》,并以此為標(biāo)準(zhǔn),所有無菌物品安全可靠,定期做無菌物品的監(jiān)測,并存檔。她用自己慎獨的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?、?guī)范的操作消除了醫(yī)生的后顧之憂,使工作井然有序地進(jìn)行,并做到了7七年工作中零差錯。

她是口腔科的“大管家”,更是14位護(hù)士的家長。護(hù)士們在遇到困難時,在身體不適時,她總是給她們關(guān)切引導(dǎo),細(xì)心照顧,解除她們的后顧之憂。

她在口腔科提倡微笑服務(wù),微笑迎接每一位患者,她的.微笑是最美的語言,是天使的翅膀。她親自示教帶領(lǐng)護(hù)士用心去服務(wù)于患者。永遠(yuǎn)把患者的需求放在第一位。她也用自己的愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心關(guān)心著每一位前來就診的患者。一個燦爛的微笑,一句簡單的問候,一杯溫暖的茶水,一句簡單的關(guān)切,都拉近了護(hù)患之間的距離。對年老體弱患者,她更是給與了無微不至的照顧,給他們安排座位,讓他們優(yōu)先就診,并幫助他們交費取藥,讓患者時刻感受到口腔科優(yōu)質(zhì)特色服務(wù)。在工作中,她充滿著激情,洋溢著活力,她的人生態(tài)度感染了口腔科的每一個人,讓科室充滿了愛意,營造著和諧。

她開創(chuàng)了口腔科的電話回訪服務(wù),讓每一位來就診的患者都體會到貴賓式地貼心服務(wù)?;颊呔驮\完畢的當(dāng)天晚上,溫馨電話就會提醒他們注意的事項,下次的就診時間,并給患者釋惑解疑。正是她創(chuàng)建的這種特色服務(wù),為口腔科贏得了贊譽(yù)聲,也為口腔科的日益壯大打下了基礎(chǔ)。

該同志不僅能勝任自己的本職工作,還積極參加院內(nèi)科里的其它活動。她每年都積極參加醫(yī)院的春節(jié)聯(lián)歡活動,07年的“窮開心”,08年的舞蹈,都受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評,觀眾的喜愛。

身為口腔科護(hù)士長,繁忙的工作并沒有阻擋她對奧運會的熱情,她以高度的責(zé)任感、使命感,心系奧運,成為了一名賽場拉拉隊志愿者和城市志愿者。她態(tài)度熱情,用拉拉隊獨特的方式為運動員加油助威,為賽場增加歡快的氣氛。作為一個問詢、通信、應(yīng)急的志愿者,她服務(wù)周到,讓每一位需要幫助的群眾得到滿意的答復(fù),并用自己的專業(yè)知識應(yīng)急處理突發(fā)事件。讓游客感受到熱情的北京,開放的北京,并充分體現(xiàn)出了我參與,我奉獻(xiàn),我快樂的志愿者精神。世界給我16天,我還世界5000年。正是有了像她一樣普普通通的志愿者,北京奧運會取得了前所未有的成功,我們也向世界展示了中國悠久的歷史,燦爛的文明,開放的胸懷。

相信在以后的工作中她會提高專業(yè)技術(shù)及服務(wù)意識,不斷學(xué)習(xí)新知識新技術(shù),為護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,為醫(yī)院美好的明天增添色彩。

護(hù)士長icu先進(jìn)事跡材料篇四

icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、便利,利于觀看和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,籌建icu病房并完善了各項設(shè)施和儀器。共備1臺呼吸機(jī),1臺除顫儀,5臺心電監(jiān)護(hù)儀,6臺注射泵,5臺輸液泵等各種醫(yī)療用品。

護(hù)士長icu先進(jìn)事跡材料篇五

小廖,現(xiàn)任深圳恒生醫(yī)院肛腸外科護(hù)士長,1979年7月生,畢業(yè)于湖北長江大學(xué)護(hù)理系本科,學(xué)士學(xué)位,主管護(hù)師。xx年10月入職恒生醫(yī)院,從事護(hù)理工作12余年,她熱愛護(hù)理工作,以南丁格爾為榜樣,兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻(xiàn),用一雙靈巧的手和一顆真誠的心,呵護(hù)著每一個患者的身心健康,得到廣大患者信任和科室護(hù)理人員的擁護(hù)。她是我院xx年度“優(yōu)秀員工”,xx年度“優(yōu)秀護(hù)士長”,有著豐富的管理經(jīng)驗,在恒生這個不斷發(fā)展的醫(yī)療單位,歷任康復(fù)科、大外科、肛腸科護(hù)士長,為醫(yī)院科室建設(shè)作出突出貢獻(xiàn)。

在護(hù)理工作中,小廖同志努力實踐“三個代表”重要思想,堅持以病人為中心的服務(wù)理念,不斷提高職業(yè)道德修養(yǎng),始終把滿足患者的需要放在工作的首位,將耐心、細(xì)心、熱心、責(zé)任心貫穿在整個護(hù)理工作中,使科室上下統(tǒng)一思想,同心協(xié)力,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

小廖同志從事護(hù)理工作近xx年,護(hù)理病人上萬名,沒有出過差錯事故,精湛的技術(shù)贏得了廣泛認(rèn)可,曾多次被評為護(hù)理理論及技術(shù)操作能手,成為患者家屬最信得過的護(hù)士,在大外科工作期間,涉及的專業(yè)多對多個學(xué)科專業(yè)技術(shù)要求較高,但工作辛苦,待遇又不高,護(hù)理人員流動性大不服輸?shù)膫€性使小廖同志堅定一個信念:—定要在條件艱苦,不成熟的地方干出一番成就來。為了盡快提高護(hù)理理論知識和技能,她刻苦鉆研,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真向老護(hù)理人員請教,用心體會民營醫(yī)院工作的特殊性。培養(yǎng)造就了一支又有一支熟練工作的護(hù)理團(tuán)隊。并把自己的技術(shù)無私地傳授給青年護(hù)士。

2年前大外科是一個綜合病區(qū);收治重癥顱腦外傷、骨外傷、泌尿科、普外科等多學(xué)科病人,專業(yè)性要求很強(qiáng),為了提高護(hù)理質(zhì)量,她帶領(lǐng)全護(hù)理組的姐妹們積極配合醫(yī)生,認(rèn)真觀察、詳細(xì)記錄患者的病情,為醫(yī)生提拱可靠的診治依據(jù),依據(jù)三級查房組織護(hù)理人員參與搶救、護(hù)理。無數(shù)個生命從死神手中奪回。顱腦患者多數(shù)是不會語言表達(dá)的重癥,搶救多、護(hù)理任務(wù)重,技術(shù)要求高;風(fēng)險責(zé)任大,許多家屬對醫(yī)療護(hù)理工作的挑剔多,理解少,常常發(fā)脾氣,在平時的工作中,小廖同志首先嚴(yán)格要求自己,以身作責(zé)。為了保證科室醫(yī)療安全,常常最早一個到科室,最晚一個離開科室,嚴(yán)格落實科室各項規(guī)章制度,用制度來規(guī)范護(hù)理人員的思想行為,強(qiáng)化護(hù)士的法律意識和法制觀念。加強(qiáng)科室質(zhì)量管理,提高了護(hù)理質(zhì)量,樹立病人第一,質(zhì)量第一的意識,做到警鐘長鳴,最大限度杜絕差錯事故的發(fā)生。

在業(yè)務(wù)方面,她帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,理論與實踐相結(jié)合,學(xué)以致用,融會貫通,結(jié)合本職工作,不斷改進(jìn)工作方法,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,真正做到了以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨。她在護(hù)理組帶頭結(jié)對子,以老帶新,使科室的各項技術(shù)操作得到良好的'傳承,在護(hù)理理論上,從基礎(chǔ)護(hù)理開始,要求每個護(hù)士掌握扎實的理論知識。在管理上,她既曉之以理,動之以情,又善于用制度約束人,提升護(hù)士的自律性。

我院作為中山大學(xué)教學(xué)醫(yī)院,每年承載一定得實習(xí)任務(wù)。在實習(xí)生的帶教中,針對實習(xí)生應(yīng)該掌握的主要內(nèi)容及相關(guān)知識,制定計劃,提出問題,讓她們自己去觀察,去思考,去解答,幫助實習(xí)生復(fù)習(xí)理論知識,然后指導(dǎo)操作,激發(fā)實習(xí)生臨床的學(xué)習(xí)興趣。開闊她們的思路,拓寬了她們的知識面,得到實習(xí)生們的信任和好評。

為了加強(qiáng)與兄弟科室的溝通和協(xié)調(diào),她從不計較個人得失,既維護(hù)本科室利益,又不本位主義,以大局為重,和睦相處,化解科室之間、醫(yī)護(hù)之間、護(hù)護(hù)之間、護(hù)患之間的矛盾,使科室的凝聚力和向心力大大增強(qiáng),也贏得了兄弟科室的好評。

1993年自護(hù)校畢業(yè)后,她懷著對護(hù)理事業(yè)的滿腔熱情走上了護(hù)理崗位,憑著踏踏實實的工作作風(fēng)和良好的服務(wù)態(tài)度,扎實的基本功,深得患者家屬和科室同志及領(lǐng)導(dǎo)的好評。

擔(dān)任護(hù)士長后,她身先士卒,甘于奉獻(xiàn),無論節(jié)假日,還是深夜,只要科里有事,只要病人需要,她會立即投入工作,記不清有多少個除夕之夜是在崗位上度過的。她知道,敬業(yè)精神是一種對工作高度負(fù)責(zé)、任勞任怨;充滿誠摯的愛心、愿意為所從事的職業(yè)無私奉獻(xiàn)的精神。有了奉獻(xiàn)的思想,才能積極的付諸行動。本職工作的同時,她從未放松對知識的渴求,以優(yōu)異的成績順利通過自學(xué)考試科目,先后獲得了護(hù)理專業(yè)的大專和本科學(xué)歷。她善于觀察,勤于思考,總結(jié)臨床經(jīng)驗,撰寫的論文《腹腔鏡膽囊切除病人的護(hù)理》、《臭氧射頻加三維牽引治療腰椎間盤突出癥的護(hù)理》等分別發(fā)表在市、省刊物。

xx年9月因工作需要,她被調(diào)到肛腸外科任護(hù)士長。肛腸外科是醫(yī)院特色??疲芸靹偃谓巧?,帶領(lǐng)護(hù)士堅持以病人為中心,以創(chuàng)新求突破,牢固樹立“一個病人就是一個市場”的新觀念,誠信經(jīng)營,強(qiáng)化服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的社會形象贏得了患者們的信賴。

科室管理方面她認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹衛(wèi)生法律法規(guī),熟悉掌握《護(hù)士條例》、《護(hù)理工作管理規(guī)范》、《護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范》實施嚴(yán)格管理,勇于開拓,不斷提高管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,多次到深圳各大兄弟醫(yī)院學(xué)習(xí),結(jié)合自己醫(yī)院的特點開展工作。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)不同科室的特點,合理利用人力資源,開展了臨床護(hù)士層級管理,收到良好效果。以病人為中心,開展“親情護(hù)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,為病人創(chuàng)造一個安全、舒適的住院環(huán)境。她與科主任密切合作,制定了科內(nèi)切實可行的工作計劃,月有安排,周有重點,人員各負(fù)其責(zé),工作井井有條,突現(xiàn)出較強(qiáng)的管理能力,幾年來,科內(nèi)無一例護(hù)理差錯發(fā)生。在xx年患者滿意度調(diào)查中肛腸科是最全院最滿意科室。

常言說,強(qiáng)將手下無弱兵,由于科室的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高,全科護(hù)理人員形成了比政治上的進(jìn)取,比業(yè)務(wù)上的精通,比作風(fēng)上的嚴(yán)謹(jǐn),比技術(shù)上的精湛的良好風(fēng)氣。小廖是一名護(hù)士長,也是一名普通護(hù)士,在工作中兢兢業(yè)業(yè),樂于奉獻(xiàn),熱情為病人,悉心為患者,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,科學(xué)的學(xué)風(fēng),開拓進(jìn)取、勇于實踐,對事業(yè)執(zhí)著追求把工作做得更好。面對廣大病人,為能有更多的護(hù)士象自己一樣為病人解除病痛,作為一名護(hù)士長,她帶領(lǐng)著一支又一支年輕的護(hù)理隊伍,在實行科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的道路上疾步前進(jìn),用實際行動詮釋著一個普通護(hù)士的情懷,一個護(hù)士長的責(zé)任。

護(hù)士長icu先進(jìn)事跡材料篇六

xxx,1984年10月出生,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,主管護(hù)師,2005年畢業(yè)于河北工程大學(xué)醫(yī)學(xué)部高級護(hù)理專業(yè),畢業(yè)參加工作以來一直從事臨床一線護(hù)理工作,具有很強(qiáng)的護(hù)理專業(yè)技能,豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗。熟練掌握各類疾病的診斷和護(hù)理。積極預(yù)防,及時發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并及時處理,積極參加危、急、重癥病人的搶救工作。積極學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù),通過工作中的努力學(xué)習(xí)以優(yōu)異的成績被提拔為護(hù)士長,現(xiàn)任鹽山縣人民醫(yī)院神經(jīng)外科護(hù)士長。

從事護(hù)理工作十三余年來,使我深深的體會到,一個科室想求得發(fā)展,一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的“以疾病為中心”的護(hù)理模式已不能適應(yīng)新時期的護(hù)理要求。而轉(zhuǎn)變觀念,推動“以病人為中心”的服務(wù)理念,勢在必行。作為一名黨員護(hù)士長,我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件領(lǐng)會精神,針對科室有些安于現(xiàn)狀,得過且過的思想,多次組織大家討論當(dāng)前形勢,牢固樹立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的服務(wù)理念,教育科室護(hù)理人員只有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學(xué)習(xí),使大家統(tǒng)一認(rèn)識,轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)理念,增強(qiáng)了責(zé)任感、危機(jī)感,提高了工作的積極性。

我院全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),在結(jié)合神經(jīng)外科的實情,在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵上狠下功夫,剛開始,根據(jù)護(hù)理部部署的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”開展的方案和具體指導(dǎo)思想,利用每天晨會時間,反復(fù)強(qiáng)化每一位護(hù)士的服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變護(hù)士“重專業(yè)、輕基礎(chǔ),重技術(shù)、輕服務(wù)”的理念,組織全體護(hù)士進(jìn)行《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的技能培訓(xùn)。為了先從晨、晚間護(hù)理工作做起,并真正做扎實,做到實處,我身先士卒,每天早上七點半就到病房,詢問病人睡眠情況,協(xié)助病人整理被褥,宣教健康知識。在醫(yī)院護(hù)理部的大力支持下,在全科室護(hù)理人員的共同努力下,為了給病人提供更貼心的服務(wù),我及我的`護(hù)理人員不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。積極開動腦筋,規(guī)范操作流程,自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,工作主動熱情,溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),接待患者做到“五主動”:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接待病人或做護(hù)理操作時,主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起,請稍后!”、“謝謝您的合作!”等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時,護(hù)士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護(hù)理工作。輸液時,護(hù)士要詳細(xì)的告訴患者每一瓶液體的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護(hù)士要把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)延伸到出院病人,主動詢問病人出院情況,指導(dǎo)出院病人用藥、飲食、運動、定期復(fù)查等,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

神經(jīng)外科是一個專業(yè)性強(qiáng)的科室,收治的病人大多數(shù)是急性病人。病種多而且復(fù)雜,這就要求我們的護(hù)士要有良好的業(yè)務(wù)水平。我經(jīng)常提醒大家要做一名好的護(hù)士,不能簡單地停留在打針、輸液、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑,要更重要的是豐富理論知識和實踐能力。提高自身素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識,為培養(yǎng)理論強(qiáng)、技術(shù)硬的護(hù)理隊伍,并根據(jù)本科疾病的特點,制定了切實可行的科室人員培訓(xùn)計劃,遇到危重病人親自組織查房,針對病人病情,找出存在的問題制定護(hù)理計劃,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,使護(hù)理水平有了明顯的提高。

作為一名管理者,首先應(yīng)該能夠調(diào)動科室的一切資源,將之投入到能產(chǎn)生最佳效應(yīng)的機(jī)會中去。就我們神經(jīng)外科而言,首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個人專長。其次,建立團(tuán)隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。再者要抓住重點,以點帶面,發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。要與時俱進(jìn)創(chuàng)造性的開展工作。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績,而是要讓患者滿意。逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn),徹底打破大鍋飯,調(diào)動大家的工作積極性,變“被動護(hù)理為主動護(hù)理”使責(zé)任分明、優(yōu)劣可視,真正體現(xiàn)了多勞多得,同時也為病人提供了最佳服務(wù)。

為切實做好“五聲服務(wù)”,即患者入院有“迎接聲”、患者疑問有“解釋聲”、操作失誤有“道歉聲”、接觸患者有“稱呼聲”、患者出院有“送行聲”,科室制定流程及實施措施,醫(yī)護(hù)共同配合,并制定激勵機(jī)制。提高患者滿意度及就醫(yī)感受。

學(xué)習(xí)上級醫(yī)院的先進(jìn)護(hù)理經(jīng)驗、護(hù)理技術(shù)、護(hù)理管理等,通過外出學(xué)習(xí)提高了個人自身素質(zhì),學(xué)習(xí)回來后將學(xué)習(xí)內(nèi)容認(rèn)真總結(jié)分類,利用全院護(hù)理培訓(xùn)機(jī)會,將所學(xué)內(nèi)容與全體護(hù)理人員進(jìn)行分享。

護(hù)士長icu先進(jìn)事跡材料篇七

xx,女,1967年生,昆明xx人,1988年畢業(yè)于曲靖市衛(wèi)生學(xué)校,同年分配到xx市人民醫(yī)院工作,2003年取得中央電大護(hù)理專業(yè)高護(hù)班大專畢業(yè)證書,現(xiàn)任xx市人民醫(yī)院創(chuàng)傷骨科(外二科)護(hù)士長。2006年推選為昆明市第十二屆人大代表。

xx在從事護(hù)理工作平凡的20年里,任勞任怨,干一行愛一行,從最初的一名普通護(hù)士成長為今天的一名護(hù)理骨干和一名護(hù)理管理者。工作之初,她分配到醫(yī)院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)士工作,由于剛參加工作,技術(shù)和經(jīng)驗還不足,所以她就一步一個腳印地從頭學(xué)習(xí),從書本上學(xué)習(xí)大量的相關(guān)專業(yè)知識,虛心向老請教,在老的言傳身教下,很快就適應(yīng)了產(chǎn)科的工作。幾年時間經(jīng)她親手接生的嬰兒有幾百個,而這樣平凡單調(diào)的日子一干就是六年。由于她勤奮好學(xué),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了科室及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。1998年醫(yī)院成立了創(chuàng)傷骨科,xx被醫(yī)院做為護(hù)理骨干抽調(diào)到外二科擔(dān)任護(hù)士長,走上了管理崗位。新成立的科室各方面都剛剛起步,在專業(yè)上需要全新的??谱o(hù)理知識,擔(dān)任護(hù)士長更需要一定的管理能力,為此,xx突然感到了很大的壓力。但她沒有退縮,她想:領(lǐng)導(dǎo)把這樣的擔(dān)子加給自己,一定不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和期望。在堅定信心后,xx就圍繞如何帶領(lǐng)全科護(hù)士搞好本職服務(wù)展開了工作。針對新抽調(diào)的人員技術(shù)力量參差不齊,并且又沒有經(jīng)過系統(tǒng)的、全面的專業(yè)知識培訓(xùn),她從最基本的“三基”訓(xùn)練做起,苦練基本功,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),每一項護(hù)理都要求認(rèn)真操作到位。并且做到從我做起,嚴(yán)格要求,在全科做模范表率作用。為了進(jìn)一步提升自己的素質(zhì)和水平,更好地為病人提供護(hù)理服務(wù),盡管孩子還小,愛人工作繁忙,但她身先士卒,購買了大量的專業(yè)書籍,用十倍百倍的精神和頑強(qiáng)的毅力堅持自學(xué),并且利用業(yè)余時間報考了中央電大高級護(hù)理專業(yè),通過不懈的努力,她用三年的時間完成了全部課程的考試,成為當(dāng)時醫(yī)院為數(shù)不多的護(hù)理大專畢業(yè)生。

在外二科,由于車禍和突發(fā)性創(chuàng)傷病人較多,且病人比較危重,個別護(hù)士因心理素質(zhì)問題,存在恐懼心理,不敢面對傷者,而xx雖然比較瘦小,但面對突發(fā)性的災(zāi)難,往往總是沖在最前面,憑著自己“一針準(zhǔn)”的高超技術(shù)和不怕臟和苦的精神,與醫(yī)生密切配合全身心的投入到對病人的搶救中去??剖矣捎谌藛T較少,而病人又多是危重病人,工作中加班加點成了家常便飯,經(jīng)常不能準(zhǔn)時吃飯,一餓就是幾個小時,到了晚上十一、二點才吃飯的情況時有發(fā)生,有時守特護(hù)病人一守就是半天,但她總是毫無怨言。記得有一次云南省第三監(jiān)獄送來一個因為跳樓自殺未遂導(dǎo)致顱腦損傷并四肢骨折的患者,因為當(dāng)時科內(nèi)病人比較多,而危重病人隨時會有生命的危險,她來不急多想就上了特護(hù),一守就是兩天。

在工作中,xx始終堅持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),處處為病人著想,耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好服務(wù)。除做好常規(guī)護(hù)理工作外,還對特殊病人進(jìn)行特殊護(hù)理。在一次吸痰中,因病人痰液較多加之病人激烈咳嗽,當(dāng)xx為病人吸痰時大量的痰液噴射到她的臉上、眼睛上,她沒有厭惡病人,后該病人抽血化驗發(fā)現(xiàn)該患者是hiv(艾滋病感染者)陽性,她仍然冒著職業(yè)暴露和被感染的危險,不顧自己的安危,以滿腔的熱情為該患者服務(wù)。xx這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn),視病人為親人的`精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。

xx自任護(hù)士長以來,從不以自己是護(hù)士長就減少工作量,而是時時處處以身作則,每當(dāng)有急危重病人時,總是搶在前面,爭分奪秒搶救病人。由于外二科的病人,多是天災(zāi)人禍送來的,許多病人無家屬照管,最基本的生活護(hù)理都要由醫(yī)護(hù)人員完成。面對這樣的情況,她常教育醫(yī)護(hù)人員,要盡最大的愛心,為病人提供最好的護(hù)理,盡最大努力使病人康復(fù)。在她的帶動下,全科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)得到了根本轉(zhuǎn)變,全科護(hù)士姐妹視病人為親人,堅持以病人為中心,一切圍著病人轉(zhuǎn)。一次科室收到一名住院病人,在病人沒交一分錢的情況下及時為其進(jìn)行了ct、磁共振等檢查,由于該患者生活完全不能自理,又是下崗工人,家屬因嫌他會拖累家庭不愿來院照管,創(chuàng)傷科全體護(hù)士知道后沒有嫌棄他而是為其精心護(hù)理,還承擔(dān)了生活護(hù)理的重任,xx還承擔(dān)了患者的伙食費。在該病人住院治療的65天時間里,xx和她的姐妹們憑著對患者高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感進(jìn)行精心護(hù)理,直到病人病情好轉(zhuǎn)后出院。這樣的例子數(shù)不勝數(shù),在一個個平凡的日子里,xx和她的護(hù)理團(tuán)隊送走了一個又一個她們親手護(hù)理康復(fù)痊愈的病人,她們付出的辛勤勞動得到了醫(yī)院和廣大患者的好評。

護(hù)士長icu先進(jìn)事跡材料篇八

主管護(hù)士畢業(yè)于**醫(yī)院附屬護(hù)士學(xué)校同年分配到醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院普外科工作**年任普外科六病房護(hù)士長。下面是她的護(hù)士長先進(jìn)。

2019年的護(hù)理工作生涯,她一直秉承“救死扶傷,患者至上”的服務(wù)理念,倡導(dǎo)全方位為患者主動服務(wù)的意識,努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護(hù)理服務(wù)。先進(jìn)的管理理念,改革的護(hù)理模式有效調(diào)動護(hù)士工作積極性,創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬,服務(wù)周到的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊,先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查工作,人性化的護(hù)理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊,也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚(yáng)及認(rèn)可。

從事護(hù)理管理工作三年來,使我深深體會到,護(hù)士長是一個護(hù)理團(tuán)隊的核心,護(hù)士長的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個團(tuán)隊的發(fā)展及方向。護(hù)士長要不斷更新護(hù)理管理知識,優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念,改革護(hù)理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強(qiáng)服務(wù)意識、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡,才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊伍。

在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”期間,作為**省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護(hù)士長,深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨,責(zé)任重大?;顒娱_展初期,首先帶領(lǐng)全體護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標(biāo)、奉獻(xiàn)守護(hù)健康”的護(hù)理理念,并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”演講比賽,不僅提高了護(hù)士對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”實施開展的積極性,也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施,樹立了堅持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),處處為病人著想,耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念,為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。

“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點,建立健全臨床護(hù)理工作。

規(guī)章制度。

及工作職責(zé)、優(yōu)秀護(hù)士事跡、流程,明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),修訂并細(xì)化“普外六病房優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”,隨時對護(hù)理工作完成質(zhì)量進(jìn)行考評,未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)及時修正,有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。同時制定了“住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”及“同行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”,每月定時發(fā)放調(diào)查,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認(rèn)識自身不足,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量??剖覠o護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯發(fā)生。

只有改革才有進(jìn)步,原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端,未把病人作為一個整體實施護(hù)理,缺乏護(hù)理連貫性、人文性,因此調(diào)整護(hù)理排班方式,整改為責(zé)任制護(hù)理模式,實行小組責(zé)任制管理,包床到護(hù),由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護(hù)師以上職稱的人員擔(dān)任組長,責(zé)任組長全面負(fù)責(zé)本組病人的評估、護(hù)士先進(jìn)事跡、制定護(hù)理計劃,指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況,并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人,在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護(hù)理計劃并具體實施,落實病人的各項護(hù)理措施。

同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班,保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則,大大調(diào)動了護(hù)士的工作積極性,有效利用了護(hù)理資源。

自我介紹。

入院介紹。耐心解釋做到“四個不”:不直呼床號對詢問不說不知道對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝優(yōu)秀護(hù)士長先進(jìn)事跡儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話接待病人或做護(hù)理操作時,主動用“您好!”“請問您有什么需要幫忙嗎?”“對不起,請稍候!”“謝謝您的合作!”等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時,護(hù)士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”“今天怎么樣?”開始一天的治療護(hù)理工作。輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護(hù)士把檢查的目的配合等注意事項一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié),及時改進(jìn)。改變對病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”,“爺爺”“王姐”。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復(fù)情況,指導(dǎo)出院病人用藥胰島素注射飲食運動等,如有需要,還上門為患者進(jìn)行測血糖健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。

護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡。為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平,工作中她時時處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù),她還總是毫無保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外,還積極鼓勵護(hù)理參加自學(xué)考試,加強(qiáng)英語、電腦知識的學(xué)習(xí),以增強(qiáng)臨床知識應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子,在實踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。

針對科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點,分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作,指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中,在完成大量的臨床護(hù)理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多,護(hù)理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時,一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實施心電監(jiān)護(hù)、吸痰,帶呼吸機(jī),組織現(xiàn)場搶救護(hù)理工作,上特護(hù)一直忙到晚上九點多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團(tuán)圓,而她卻堅守在工作崗位,她以無言的行動感染和帶動著年輕的護(hù)士們,日常引導(dǎo)護(hù)士以誠相待、護(hù)士長先進(jìn)事跡、和睦相處,讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣,從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率??剖艺w護(hù)理水平也不斷提高,病人對護(hù)理滿意率達(dá)93%。

“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”并非只是護(hù)理技術(shù)的要求,它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護(hù)士長這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn),視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護(hù)士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認(rèn)可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻(xiàn),實現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價值。守護(hù)著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!

護(hù)士長icu先進(jìn)事跡材料篇九

在工作崗位上始終如一,嚴(yán)謹(jǐn)求實,勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),較好的完成各項工作任務(wù);作為一名共產(chǎn)黨員,時時處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在政治理論學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績,得到廣大干部群眾的普遍好評;作為一名護(hù)士,堅持在臨床護(hù)理一線,在與病人打交道的護(hù)理隊伍中,有一顆善良的心,給予需要幫助的人,做一些力所能及的事;從事的是護(hù)士這個職業(yè),服務(wù)對象是病人,所以在工作的每一天里,始終以“救死扶傷,實行革命人道主義”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任,面對自己的本職工作,總是全心全意,力求做得更好。

黨員形象,從一定意義上說,就是崗位形象。一個黨員在本職崗位中發(fā)揮了先鋒模范作用,就為群眾樹立了良好的榜樣。作為一名僅有十余年黨齡的黨員,深刻知道到自己的一舉一動都會直接或間接,部分或全部的影響到身邊同志的工作熱情。所以,在日常生活和平時的工作中,堅持不斷的學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想指導(dǎo)自己的工作,黨的一系列理論來豐富自己的政治頭腦,牢固正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產(chǎn)主義信念。在平時的工作中,時時刻刻處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格衡量、約束自己的言行,不斷增強(qiáng)黨的觀念,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),按照黨章的規(guī)定履行黨員義務(wù),嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,執(zhí)行黨的決定,珍惜黨員的光榮稱號,以新時期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求鞭策自己,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,積極完成黨的各項任務(wù)。把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當(dāng)作自己的折射鏡,樹立自我的人格魅力,無論是工作還是生活中都力求率先垂范,發(fā)揮著一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作用。在與同事相處時,總是以“與人為善”的心態(tài)對待每一個人,把黨組織的溫暖通過自己傳輸給每位同事;在參加組織活動,特別是開展結(jié)對幫扶活動時,始終積極主動,不計得失,用自己些許的愛心讓貧困群眾感受黨的溫暖,用自身的言行感召周圍的同志,讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發(fā)光。

在工作中,能始終堅持加強(qiáng)自身思想政治素質(zhì)提高,不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀、價值觀的改造,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),敢于與紅包、回扣等不正之風(fēng)作斗爭;在大是大非面前能做到立場堅定。

在臨床工作中,遇到患者因情緒激動出現(xiàn)不理智行為、語言時,用自己的行動和語言感化他們。從事護(hù)理管理工作后,幾乎每天都去病房,檢查護(hù)理質(zhì)量以及臨床護(hù)理不到位的地方。有時在工作中遇到很多老患者拉住她的手?jǐn)⑴f,反映護(hù)理問題,她都會用感恩的心對待病人的信任,鞭策自己更好地為患者服務(wù)。

在對護(hù)理部員工開展一系列培訓(xùn)過程中,注重進(jìn)一步增強(qiáng)護(hù)理人員的使命感、責(zé)任感、法律意識,充分尊重病人的權(quán)利,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。爭取通過自己的言傳身教,讓護(hù)士們也學(xué)會用感恩的心理解病人,經(jīng)常跟病人溝通,幫助病人解決實際問題。

“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”是自己作為一名共產(chǎn)黨員對生命價值的追求。全心全意為人民服務(wù)是我黨的一貫宗旨,作為一名共產(chǎn)黨人,長期以來恪守著“奉獻(xiàn)不言苦,追求無止境”的人生格言。立黨為公、執(zhí)政為民是共產(chǎn)黨人的理想追求,自己在想問題、做決策、辦事情等各方面都堅持從人民群眾的愿望出發(fā),以人民群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為檢驗自己工作的最高標(biāo)準(zhǔn),切實為人民群眾和廣大職工辦好事、辦實事,切實維護(hù)、實現(xiàn)和發(fā)展好人民群眾和廣大職工的經(jīng)濟(jì)、政治和文化利益。

多次發(fā)表醫(yī)學(xué)護(hù)理論文,被評為“首屆十佳青年”、“十佳班組長護(hù)士長”、“先進(jìn)工作者”、“青年崗位能手”、“抗擊非典工作先進(jìn)個人”、“優(yōu)秀護(hù)士長”,多次被評為“先進(jìn)工會干部”。

護(hù)士長icu先進(jìn)事跡材料篇十

單艷紅,1993年畢業(yè)于鞍山衛(wèi)校,1999年到北京宣武醫(yī)院進(jìn)修,曾參加多個國家級和省級培訓(xùn)班,在國家級期刊發(fā)表論文多篇,鞍山市急診專業(yè)委員會副主任委員。1995年被評為優(yōu)秀團(tuán)員;2002年被評為院優(yōu)秀青年;2004年被評為院優(yōu)秀護(hù)士;2012年被評為院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;2014年院被評為院最美護(hù)士;2015科室獲市十大杰出青年標(biāo)桿集體稱號;2015年獲得國家級急診急救護(hù)士;2016年院急診急救應(yīng)急演練賽團(tuán)體第一名;在出色完成科室工作的同時,積極協(xié)助護(hù)理部工作,編寫中心醫(yī)院護(hù)理常規(guī)、疾病健康教育、應(yīng)急預(yù)案;協(xié)助護(hù)理部舉辦省級護(hù)理教育培訓(xùn)班;每年全院授課一次;技術(shù)操作考核小組成員;代表醫(yī)院迎接三甲檢查,連續(xù)三年代表醫(yī)院迎接院長目標(biāo)考核,均成績優(yōu)異;現(xiàn)聘副主任護(hù)師,急診科護(hù)士長。

24年前,她帶著青春的激情與夢想,從鞍山衛(wèi)生學(xué)校護(hù)理專業(yè)畢業(yè),走進(jìn)了鞍山市中心醫(yī)院的大門,開始了她熱愛的、神圣的、光榮的護(hù)理工作。從踏上護(hù)理崗位的第一天起,她懷著對護(hù)理事業(yè)的無比熱愛,傾注全部的精力與愛心投入到神圣的護(hù)理工作中,時刻銘記“我是一名白衣天使”。她特別喜歡說一句話:予人玫瑰,手留余香,那是幸福的香味,關(guān)愛的美麗。

護(hù)士,雖然沒有什么驚天動地的壯舉和偉業(yè),沒有鮮花和掌聲,但她卻把護(hù)理事業(yè)作為她的終身職業(yè),辛勤耕耘,默默奉獻(xiàn)。在平凡的工作崗位上,找到了自己人生的價值。多年來,她一直工作在臨床第一線,先后從事多科的護(hù)理工作,打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在平凡瑣碎的工作中感受著呵護(hù)生命的快樂,詮釋著一句白衣天使的神圣職責(zé);交班、接班、白天、黑夜,在無數(shù)個日日夜夜把握著生命輪回的航舵,履行了一名共產(chǎn)黨員的莊嚴(yán)承諾。

工作中的她是一個有“心”的護(hù)士,她認(rèn)為當(dāng)好一名護(hù)士首先要具備和病人溝通的技藝,那就是“微笑”服務(wù)。在以病人為中心、整體護(hù)理的今天,病人對我們的要求已經(jīng)不僅僅限于是醫(yī)療操作的執(zhí)行者,他們需要感受溫暖,得到尊重。而我們每天都在扮演著他們的親人和朋友,在任何時候都不能讓他們一個人面對疾病,我們時時刻刻都會予以幫助,和他們一起面對。護(hù)士的工作可以得到病人的贊許,是非常不容易的,但她一如繼往地用同一種態(tài)度,微笑著面對患者和家屬。每天早上掃床時幫他們掖掖被子,輕輕地一句問候“早上好,您好點了嗎”;巡視患者時那和風(fēng)細(xì)雨的宣教;她希望用自己的愉悅、信心與患者的沮喪、絕望做交換,用微笑撫慰他們傷痛的心靈。她用真誠的微笑,關(guān)切的眼神,貼心的問候,就如冬日里的一股暖風(fēng),拉近了護(hù)患之間的距離,增加了護(hù)患之間的理解與包容。只要身穿護(hù)士服,工作在臨床一線她總會面帶微笑,真誠的面對每名患者。

她在臨床一線當(dāng)了10年的護(hù)士長,她所在的急診科患者病情危、急、重,還有的患者神志不清,大小便失禁。在護(hù)理病人的過程中,她不怕臟、不怕累,從沒叫過一句苦,說過一句累。記得有一次,收治了一名危重的患者,老人神志不清,大小便失禁,噴射狀嘔吐,滿身都是污物,臉憋得發(fā)紫,生命危在旦夕。她二話不說沖上前,不顧被污物噴得滿身,立即配合醫(yī)生給老人進(jìn)行吸痰、吸氧、輸液等一系列搶救措施。臨床患者嫌異味大,紛紛捂住鼻子,吵著鬧著要將病人拖到走廊上,老人的兒子也急得不知如何是好。她一面做好周圍患者及家屬的解釋工作,一面端來溫水給病人擦洗,接連換了六盆水才將老人渾身上下擦洗干凈,換上干凈的病員服。忙得滿身大汗,累得腰都直不起來,看到過些,其他的患者和家屬都被她的行為感動了,再沒有一個人提出異議,并向她豎起了大拇指,老人的兒子也感動得哽咽著說:“什么都不能表達(dá)我的心情,有您這樣的護(hù)士,真是咱們老百姓的福氣!”她只笑笑,因為她深深知道一個合格的護(hù)士應(yīng)該始終在護(hù)理崗位上兢兢業(yè)業(yè),無怨無悔,默默無聞地奉獻(xiàn),用熾愛溫暖著病榻上的疾困患者,用滿腔真情感動每一位患者的心靈。

她工作中從不計較個人得失,經(jīng)常加班加點,隨叫隨到,積極組織參與科內(nèi)各種危重病人急救工作,重大突發(fā)事件的現(xiàn)場指揮搶救工作。記得一次,居民樓發(fā)生氣體泄漏中毒事件,科室同時接診37名患者;還有一次,登山旅游大巴側(cè)翻,共計接診患者42人次,且當(dāng)日均為星期天。接到值班人員報告后,她立即拋下正在團(tuán)聚的家人、上課的孩子,冒雨趕赴醫(yī)院,投入搶救。一切工作嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,完成接診---評估---分診---救治---轉(zhuǎn)運,完成全部搶救、治療、轉(zhuǎn)運工作,已是凌晨2點,可她應(yīng)面帶微笑回答著尋找親人的患者家屬的問題,沒有一絲疲憊;還記得一個冬日的下午,外面零下10多度,120急救站送來一位小姑娘,目光呆滯,身上只穿了一件單衣,她二話沒說立即把自己的羽絨服給小姑娘穿上,耐心的與小姑娘交談,接近1小時,終于發(fā)現(xiàn)線索,并發(fā)動她自己的同學(xué),終于聯(lián)系到小姑娘的父親,父親看到孩子時,淚流滿面,小姑娘卻抱著單護(hù)士長不走。這些事我可以說上幾天幾夜,這就她每天工作的縮影。

工作中她努力提高個人素養(yǎng)、專業(yè)知識、專業(yè)技能,并以自己的實際行動帶動全科護(hù)士的整體素質(zhì),現(xiàn)科室有國家級專科護(hù)士2名,省級專科護(hù)士1名,市級專科護(hù)士3名。院級專科護(hù)士3名。2014年魏影榮獲遼寧省優(yōu)秀護(hù)士急診天使;2014年趙楠榮獲院最美護(hù)士;2015年史新鳳榮獲院優(yōu)秀護(hù)士;2016年何靜雪榮獲院先進(jìn)個人;姜艷、趙楠、張馨元先后榮獲最美志愿者;趙楠、魏影、姜艷先后榮獲優(yōu)秀帶教老師。2014年品管圈匯報二等獎,2016年品管圈匯報三等獎。2015年代表中心醫(yī)院參加全市地震應(yīng)急演練。在護(hù)士分級考試中護(hù)士何靜雪、徐寒丹、魏影、張紅霞、趙楠均榮獲過單項冠軍。今年新畢業(yè)的護(hù)士王芬在理論考試中榮獲第一名;利用“小綠人”微信群,對醫(yī)院及護(hù)理部發(fā)布的信息實時傳達(dá)給每個人,以便掌握工作的動態(tài)變化,接收通知,傳遞正能量。科室成立了品管圈活動小組,大家集思廣益,起名為“時間圈”,寓意是“在急診科贏得了時間,就為病人贏得了生的希望”。通過活動,調(diào)動了年輕醫(yī)護(hù)人員工作的積極性,增強(qiáng)了責(zé)任感和自信心,提高了管理水平,現(xiàn)在科室人人講管理、人人懂管理、人人參與管理已形成風(fēng)氣,避免了差錯事故的發(fā)生。多年推行“快”“心”“馨”急而有序,綠色暢通的服務(wù)品牌,受到患者和患者家屬的贊譽(yù)。積極帶領(lǐng)科室全體醫(yī)護(hù)人員積極參與志愿服務(wù)活動,在奉獻(xiàn)中收獲歡樂,為社會創(chuàng)造更多的愛心、更多的溫暖、更多的歡聲笑語。

護(hù)理工作沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而平凡的愛。每一項護(hù)理工作都是平凡到不能平凡的小事,但對于身患疾病,身體和心靈都在經(jīng)歷痛苦的患者來說,她卻能讓患者感受到親人和朋友般的關(guān)愛和照顧。她不忘初心,帶領(lǐng)全科護(hù)士用真情與愛心為患者架起一道生命的綠色通道,為鋼城人民的健康保駕護(hù)航。

護(hù)士長icu先進(jìn)事跡材料篇十一

××年的護(hù)理工作生涯,她一直秉承“救死扶傷,患者至上”的服務(wù)理念,倡導(dǎo)全方位為患者主動服務(wù)的意識,努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護(hù)理服務(wù)。先進(jìn)的管理理念,改革的護(hù)理模式有效調(diào)動護(hù)士工作積極性,創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬,服務(wù)周到的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊,先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查工作,人性化的護(hù)理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊,也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚(yáng)及認(rèn)可。

從事護(hù)理管理工作三年來,使我深深體會到,護(hù)士長是一個護(hù)理團(tuán)隊的核心,護(hù)士長的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個團(tuán)隊的發(fā)展及方向。護(hù)士長要不斷更新護(hù)理管理知識,優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念,改革護(hù)理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強(qiáng)服務(wù)意識、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡,才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊伍。

在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”期間,作為××省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護(hù)士長,深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。活動開展初期,首先帶領(lǐng)全體護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標(biāo)、奉獻(xiàn)守護(hù)健康”的護(hù)理理念,并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”演講比賽,不僅提高了護(hù)士對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”實施開展的積極性,也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施,樹立了堅持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),處處為病人著想,耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念,為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。

“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點,建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、優(yōu)秀護(hù)士事跡、流程,明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),修訂并細(xì)化“普外六病房優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”,隨時對護(hù)理工作完成質(zhì)量進(jìn)行考評,未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)及時修正,有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。同時制定了“住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”及“同行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”,每月定時發(fā)放調(diào)查,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認(rèn)識自身不足,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量??剖覠o護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯發(fā)生。

只有改革才有進(jìn)步,原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端,未把病人作為一個整體實施護(hù)理,缺乏護(hù)理連貫性、人文性,因此調(diào)整護(hù)理排班方式,整改為責(zé)任制護(hù)理模式,實行小組責(zé)任制管理,包床到護(hù),由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護(hù)師以上職稱的人員擔(dān)任組長,責(zé)任組長全面負(fù)責(zé)本組病人的評估、護(hù)士先進(jìn)事跡、制定護(hù)理計劃,指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況,并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人,在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護(hù)理計劃并具體實施,落實病人的各項護(hù)理措施。

同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班,保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則,大大調(diào)動了護(hù)士的工作積極性,有效利用了護(hù)理資源。

在護(hù)理部的大力支持下,在全科室護(hù)理人員的共同努力下,在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù),她及她的護(hù)理團(tuán)隊不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動腦筋,將每周二定為了“基礎(chǔ)護(hù)理日”,規(guī)范了需每周落實的基礎(chǔ)護(hù)理時間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來,工作主動熱情,溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),接待患者做到“五主動”:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護(hù)士長先進(jìn)事跡、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護(hù)理操作時,主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起,請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時,護(hù)士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護(hù)理工作。輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié),及時改進(jìn)。改變對病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”,“爺爺”、“王姐”。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復(fù)情況,指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等,如有需要,還上門為患者進(jìn)行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。

護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡。為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平,工作中她時時處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù),她還總是毫無保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外,還積極鼓勵護(hù)理參加自學(xué)考試,加強(qiáng)英語、電腦知識的學(xué)習(xí),以增強(qiáng)臨床知識應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子,在實踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。

針對科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點,分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作,指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中,在完成大量的臨床護(hù)理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多,護(hù)理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時,一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實施心電監(jiān)護(hù)、吸痰,帶呼吸機(jī),組織現(xiàn)場搶救護(hù)理工作,上特護(hù)一直忙到晚上九點多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團(tuán)圓,而她卻堅守在工作崗位,她以無言的行動感染和帶動著年輕的護(hù)士們,日常引導(dǎo)護(hù)士以誠相待、護(hù)士長先進(jìn)事跡、和睦相處,讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣,從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率??剖艺w護(hù)理水平也不斷提高,病人對護(hù)理滿意率達(dá)93%。

“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”并非只是護(hù)理技術(shù)的要求,它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護(hù)士長這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn),視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護(hù)士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認(rèn)可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻(xiàn),實現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價值。守護(hù)著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!

護(hù)士長icu先進(jìn)事跡材料篇十二

在市人民醫(yī)院,有一名從事護(hù)理工作23個年頭,擔(dān)任護(hù)士長__年,帶領(lǐng)她的團(tuán)隊承擔(dān)起全院護(hù)理任務(wù)最繁重難度最大的科室護(hù)理任務(wù),她就是該院神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長、共產(chǎn)黨員雷文。她所在的科室連續(xù)五年被評為該院先進(jìn)科室,她本人連續(xù)5年被評為醫(yī)院先進(jìn)護(hù)士長,也連續(xù)五年獲得市人民醫(yī)院崗位技能獎。今年國際護(hù)士節(jié)前夕,她被評為衛(wèi)生部__年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考核優(yōu)秀個人。

一、愛崗敬業(yè),承擔(dān)起任務(wù)最重難度最大的護(hù)理工作。

雷文1988年從衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)分配到市人民醫(yī)院工作,先后在兒科、外科、急診科等科室從事護(hù)理工作,由于她有扎實的護(hù)理知識和對工作高度負(fù)責(zé)的精神,1999年,她被醫(yī)院提拔擔(dān)任內(nèi)一科護(hù)士長,__年來,她先后在內(nèi)一科、內(nèi)五科和神經(jīng)內(nèi)科任護(hù)士長,她所在的科室收治的病人主要是癱瘓臥床、失語、大小便失禁的病人。從事護(hù)理工作的同行都知道,服務(wù)癱瘓在床、失語、大小便失禁的病人,是護(hù)理工作中任務(wù)最繁重、難度最大的護(hù)理工作,特別是身患壓瘡皮膚破損潰瘍的病人那就是更難護(hù)理了。作為護(hù)士長,每當(dāng)患者進(jìn)入病房時,她第一個接觸病人,特別是對病情嚴(yán)重的病人,她總要親自對病人進(jìn)行生活護(hù)理,為病人洗擦身體,換上干凈的衣服,除去病人身體異味,然后借助藥物治療,配合肢體鍛煉,使患者逐漸康復(fù)。__年6月,科室收治了一名70多歲的腦梗塞病人,該病人入院時失去意識,大小便失禁,同時由于長期臥床,出現(xiàn)了10_20cm的重度壓瘡,因身上氣味非常難聞,剛?cè)朐簳r,其家屬也不愿意接近病人。面對這一情況,雷文帶領(lǐng)護(hù)士為病人清洗壓瘡,處理傷口,替他換上干凈的衣服,幫助患者從單音發(fā)言開始,然后逐步進(jìn)行多音發(fā)言,進(jìn)而一步步的進(jìn)行身體鍛煉,使該年老的患者好轉(zhuǎn)出院。在內(nèi)科當(dāng)護(hù)士長__年來,雷文接觸護(hù)理的病人已經(jīng)超過萬數(shù),護(hù)理過危重的病人也不計其數(shù),在工作上她不計較個人得失,主動帶頭承擔(dān)起科室的臟活、累活,用自身的飽滿熱情解除每一位患者的痛苦。多年的護(hù)理工作讓她感到最大的安慰是:患者經(jīng)過醫(yī)護(hù)人員的救治,他們的身體一步步地恢復(fù)起來。

二、交流溝通,營造和諧的就醫(yī)環(huán)境。

神經(jīng)內(nèi)科收治的病人往往行動不便,與正常人交流溝通困難,病情不穩(wěn)定,恢復(fù)時間長,給患者與家屬造成很大的壓力,病人與家屬容易出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定,容易激動的狀況。多年的護(hù)理工作使雷文悟出這樣的道理,就是要多與患者及家屬溝通,每當(dāng)患者入院時,她協(xié)助醫(yī)生向患者及家屬介紹病情或病情可能發(fā)展情況,每月都主持召開一次醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬參與的公休會,幫助患者及家屬認(rèn)識理解治療方案,特別是對癱瘓病人,既要靠藥物治療,又要靠康復(fù)治療,要求患者與家屬配合醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行肢體鍛煉等康復(fù)治療。通過公休會,了解患者及家屬的建議、意見,以便采取措施妥善解決存在困難。與此同時,雷文要求其他護(hù)士要從微小的地方入手,例如,剛進(jìn)病房時要對患者及家屬進(jìn)行問安,拉近護(hù)理人員與患者的心理距離;在打針、用藥時同患者進(jìn)行溝通,多介紹已經(jīng)治愈出院患者的成功例子,幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,緩解患者的心理壓力;讓患者信任護(hù)理人員,理解配合護(hù)理工作,盡量營造出和諧家的環(huán)境,讓患者感受家屬般的溫馨氣氛,密切融合病患關(guān)系,使患者病情在短時間里有明顯好轉(zhuǎn)。

三、言傳身教,帶領(lǐng)好一支護(hù)理服務(wù)能力強(qiáng)的團(tuán)隊。

在工作中,雷文常常覺得,一個護(hù)士長再能干,她的能力也是有限的,重要的是要發(fā)揮好全體護(hù)士的積極性,大家團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成科室繁重的護(hù)理任務(wù)。多年來,她特別注重帶好自己的團(tuán)隊,在業(yè)務(wù)方面,作為護(hù)士長,她首先接觸危重病人,手把手地把護(hù)理技能技巧傳授給年輕的護(hù)士,組織護(hù)士們參加科室或醫(yī)院舉辦的培訓(xùn)班,創(chuàng)造機(jī)會,分期分批選送年輕護(hù)士到大醫(yī)院進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高護(hù)士的臨床操作能力,針對近年來進(jìn)入該科室的青年護(hù)士多的特點,雷文從思想上引導(dǎo)青年護(hù)士認(rèn)識自己從事的行業(yè)是與人的生命打交道的工作,工作量雖然大些,工作環(huán)境相對小些,但在社會中的作用價值大,青年人要樹立吃苦耐勞奉獻(xiàn)愛心的精神,自己的工作多些、深入些,社會上患者的痛苦也會大大的減輕。雷文有時也以自己為例子,自己從事23年的護(hù)理工作,現(xiàn)在依然以飽滿的精神狀況投入工作,年輕護(hù)士也從她身上得到啟發(fā),安心從事護(hù)理工作。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,近幾年來,出現(xiàn)一些醫(yī)患關(guān)系緊張現(xiàn)象,患者對醫(yī)護(hù)工作提出更高的要求,醫(yī)院對護(hù)理工作也提出嚴(yán)要求,護(hù)理人員承擔(dān)著較大的壓力。雷文作為護(hù)士長,她非常理解同行護(hù)士姐妹的心情,同時也想方設(shè)法緩解護(hù)士的心理壓力。她向科室提出建議,對在護(hù)理工作中工作出色的護(hù)士或是提出對護(hù)理工作有積極作用的護(hù)士進(jìn)行獎勵,表揚(yáng),積極創(chuàng)造機(jī)會,幫助符合條件的護(hù)士及時進(jìn)行職稱晉升,多組織護(hù)士參加有益健康的文娛活動、節(jié)日文化活動和野外郊游活動,豐富護(hù)士的精神生活,以激發(fā)護(hù)士們的工作激情和團(tuán)結(jié)協(xié)助精神。

四、敢于創(chuàng)新,為醫(yī)院推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程提供經(jīng)驗。

__年初,醫(yī)院在討論物色創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房時,雷文護(hù)長知道后,她同科室護(hù)士商定然后向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)請示,主動承擔(dān)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房創(chuàng)建工作,組織科室護(hù)理人員座談討論,從“假如我是一名病人”、“假如我是一名病人家屬”、“假如我是一名管理者”的角度換位詮釋,“我是一名護(hù)士,我應(yīng)當(dāng)怎么做”,使護(hù)士從思想上重視基礎(chǔ)護(hù)理并付諸行動。推行了助理護(hù)士——責(zé)任護(hù)士——責(zé)任組長使用管理制度。護(hù)理小組由高年資護(hù)士和低年資護(hù)士配搭組成,高年資、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)病情復(fù)雜、危重的患者,低年資、能力經(jīng)驗相對較弱的護(hù)士負(fù)責(zé)病情平穩(wěn)的一般患者,小組護(hù)士密切配合,為患者提供全方位的整體護(hù)理服務(wù)。實施責(zé)任小組負(fù)責(zé)制后,護(hù)士能夠更加細(xì)致、全面地掌握患者病情,包括患者心理狀況在內(nèi)的細(xì)微變化,護(hù)士也能發(fā)現(xiàn)并及時采取有效措施,保證患者安全。這種護(hù)理形式增進(jìn)了醫(yī)患溝通和交流,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)一步得到保障。神經(jīng)內(nèi)科在創(chuàng)建工作中,改變了傳統(tǒng)的排班模式,實行了24小時apn連續(xù)排班,減少了交班次數(shù),雷文根據(jù)病人的飲食起居規(guī)律進(jìn)行彈性排班,在護(hù)理薄弱時段的力量得到了加強(qiáng),既保障了人力,又加強(qiáng)了年輕護(hù)士的帶教,減少了護(hù)士交班的環(huán)節(jié)和時間。同時,簡化了護(hù)理文件書寫,取消了一般護(hù)理記錄單,讓護(hù)士每班書寫護(hù)理記錄時間不超過30分鐘,大大減少了護(hù)士的非護(hù)理工作時間,讓護(hù)士有更多的時間為病人進(jìn)行護(hù)理與交流。

在雷文護(hù)士長的帶領(lǐng)下,神經(jīng)內(nèi)科通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,進(jìn)一步提高了科室護(hù)理人員的服務(wù)意識,規(guī)范了護(hù)理工作流程,使得各項護(hù)理工作取得突破性進(jìn)展,實現(xiàn)了“四個轉(zhuǎn)變”:病房環(huán)境更加整齊有序,為患者營造了一個溫馨、安靜的休養(yǎng)環(huán)境。工作理念轉(zhuǎn)變,熱心主動積極。護(hù)理人員樹立了一種“我的病人我負(fù)責(zé)”的工作理念,使患者從生理到心理得到有針對性的、適合個體需要、有效的護(hù)理照顧,病人滿意度從原來的92%上升到98.5%。工作模式改變,護(hù)士分層使用。護(hù)士排班模式改變,實行小組分工責(zé)任包干制,護(hù)士分層使用,實行責(zé)任護(hù)士輪流值班,有經(jīng)驗的護(hù)士到病房親自做護(hù)理。管理模式改變,確保護(hù)理安全。對護(hù)理工作中易發(fā)生隱患的細(xì)節(jié),統(tǒng)一做了護(hù)理警示牌,懸掛床頭,予以警示,使病人得到及時的治療與護(hù)理,護(hù)患關(guān)系更加和諧,責(zé)任護(hù)士成了患者最滿意的護(hù)士。神經(jīng)內(nèi)科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,也為市人民醫(yī)院全面開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范提供了經(jīng)驗。

護(hù)士長icu先進(jìn)事跡材料篇十三

5年前,“愛民支書”沈正彬的事跡傳遍水鄉(xiāng)大地。他的女兒——市人民醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)病房的護(hù)士長,如今又將父親珍愛崗位、愛民如子、追求高尚的精神和品格與“人道、博愛、奉獻(xiàn)”的南丁格爾精神完美地融合與傳承,在自己的崗位上踐行著一位護(hù)理工作者救死扶傷的崇高使命。十幾年來,她始終堅守在危重病人最多、護(hù)理工作量最大、護(hù)理技術(shù)要求最高的科室,把自己的愛心、責(zé)任心通過一雙靈巧的手無私地奉獻(xiàn)給患者,贏得了患者的信任和愛戴,有個小患者還把自己最心愛的芭比娃娃送了給他。

一天晚班,巡視病房,發(fā)現(xiàn)一位年輕的支擴(kuò)咯血患者突然煩躁不安、氣急、口唇發(fā)紺,她迅速判斷患者可能是大咯血窒息,事不宜遲,她一邊讓家屬通知醫(yī)生,一邊迅速地抱起患者取頭低足高位,快速清除呼吸道內(nèi)的血塊,動作果斷麻利,從體位安置到吸氧、輸液,每一項操作都井然有序、忙而不亂,由于搶救及時,措施得當(dāng),病人轉(zhuǎn)危為安。面對病人及家屬的感激,她只是微笑著淡淡說了句:“沒什么,這是我的工作。”

在父親生病住院期間,她時常陷入兩難的境地,一邊是病重需要護(hù)理的父親,一邊是全科爆滿的住院病人。一次,正在科室搶救病人時,而另一邊的父親也正在與死神搏斗,她多么希望自己能有“分身術(shù)”啊!當(dāng)她護(hù)理完本科的病人拖著疲憊的身軀來到父親病榻前,看到剛與死神擦肩而過安然入睡的父親,淚水頓時決堤而出。父親的離去,給了太大的打擊,作為一個女兒,平時由于工作的繁忙給予父親的關(guān)愛實在太少、太少,特別是父親病重期間,作為護(hù)士的她卻未能親自侍奉在床前,她感到十分內(nèi)疚,但她沒有沉浸在悲痛及自責(zé)之中,而是將這份悲傷化作了服務(wù)患者、踏實工作的動力。

一次,一位重癥顱腦損傷合并肺部感染的患者,出現(xiàn)了嚴(yán)重的低氧血癥,一度走在死亡的邊緣,為了挽救病人的生命,緊急進(jìn)行了氣管切開。又一次主動留下來特護(hù),一夜不停地為病人霧化、翻身、拍背,一次次為病人吸出稠厚的痰液,吸痰時,痰液自人工氣道噴射而出,濺到她臉上、身上,她顧不上擦一把,繼續(xù)做著治療。由于護(hù)理到位,第二天病人血氧飽和度上升,缺氧狀況得到了明顯改善。這位病人后來在寫給的感謝信中說:“那一夜,我雖然看不清你的面容,但我能聽出你的聲音,在我最痛苦、最無助的時候,是你一直陪在我身邊,跟我講話,幫我翻身拍背,幫我渡過了今生最痛苦、最漫長的一夜……”,醫(yī)院組建重癥監(jiān)護(hù)病房,抽調(diào)擔(dān)任護(hù)士長。重癥監(jiān)護(hù)病房是集中收治全院各科急危重癥患者的特殊病房,住在這里的病人病情重、變化快,隨時面臨著死亡的威脅,一個病人身上往往會插著十幾根維持生命的管道,護(hù)士要隨時監(jiān)測生命體征的變化。為了能勝任這個工作任務(wù)重、技術(shù)要求高的崗位,她參加了江蘇省首屆危重癥??谱o(hù)士培訓(xùn)班。在三個月的參訓(xùn)期間,她沒有回過一趟家,為了學(xué)到更多的知識和技術(shù),她時常忘記了吃飯、忘記了休息,甚至于把家人也忘在了腦后,在這里她抓緊一切時間熟悉各種陌生而先進(jìn)的設(shè)備應(yīng)用、掌握各種復(fù)雜而專業(yè)的護(hù)理技術(shù),筆記記了一本又一本,別人在學(xué)習(xí)了一整天進(jìn)入夢鄉(xiāng)時她還在反復(fù)琢磨和消化著白天所學(xué)的點點滴滴,結(jié)業(yè)回家的那天,年幼的兒子都認(rèn)不出她了。

為了培養(yǎng)出一支技術(shù)精湛、反應(yīng)迅速的團(tuán)隊,她制訂了詳細(xì)的??婆嘤?xùn)計劃,利用下班時間把自己的培訓(xùn)所得傾囊相授。她先后在科內(nèi)引進(jìn)了十余項新技術(shù)、新項目,大大降低了護(hù)理并發(fā)癥的發(fā)生率,提高了危重病人救治成功率。短短兩年時間,她就帶出了一支拉得出、打得響的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊。許多護(hù)士都記得自己單獨值夜班的那一天,下班后都不會回家,而是囑咐她們:“我在醫(yī)生辦公室看書,有事叫我?!币购苌盍耍t(yī)生辦公室的燈還亮著。正是這盞燈,陪伴了每個重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)士的成長,讓每個進(jìn)入重癥監(jiān)護(hù)病房的護(hù)士都倍感溫暖。

春去秋來,寒來暑往,她也記不清自己護(hù)理過多少生命垂危的患者,也記不清得到多少病人和家屬的感謝,更不知道自己有多少個加班的日日夜夜,在她的腦海里只有一個堅定地信念:生命是神圣的,應(yīng)該得到無微不至的關(guān)愛。

護(hù)士長icu先進(jìn)事跡材料篇十四

她是一名平凡的護(hù)士長,用飽滿的熱情、溫暖的語言、真摯的眼神、嫻熟的護(hù)理技術(shù)、純潔善良的心為患者排憂解難,送去炙熱的愛心。她是一名普通的護(hù)士,但以對工作、對病人認(rèn)真負(fù)責(zé)的行動,贏來了病人、家屬及各級領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)。下面是她的護(hù)士長先進(jìn)事跡:

從事護(hù)理工作二十多年來,她愛崗敬業(yè),關(guān)心集體、關(guān)心同事,關(guān)心病人,是醫(yī)生的好幫手,是護(hù)士姐妹的好榜樣,更是病人及家屬的生命天使。在開展衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”的活動中,內(nèi)二科作為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)之一,在護(hù)理部的大力支持下,于2011年9月她帶領(lǐng)全科護(hù)理人員積極投入到開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的活動中。她們用愛心撫慰著患者的傷痛,讓患者感受到她們親情化、人性化、規(guī)范化的服務(wù)。為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程寫下了不平凡的一頁。她就是呼吸消化科的護(hù)士長。

護(hù)理是一門永遠(yuǎn)追求進(jìn)步,不斷要求發(fā)展的科學(xué),為學(xué)習(xí)最先進(jìn)的知識,在繁忙的工作之余努力充實自己,她現(xiàn)正攻讀護(hù)理本科。注意融會貫通,學(xué)以致用,把學(xué)到的.新理論、新觀念及時運用到護(hù)理工作的具體實踐中,更新技能,更新操作,改進(jìn)工作方法,改進(jìn)護(hù)理服務(wù)態(tài)度。在技術(shù)上精益求精、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡,刻苦鉆研業(yè)務(wù),通過多年的臨床磨練和刻苦鉆研,對兒科,新生兒科的護(hù)理工作積累了豐富的經(jīng)驗,熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇,氣管插管,臍靜脈插管胃、十二指腸插管,早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù),各種呼吸機(jī),監(jiān)護(hù)儀的使用,特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽(yù)。危重新生兒需要長期靜脈輸液,而且是多條靜脈同時開放,所以輸液困難是新生兒科的特點,新生兒科搶救了一例24周,體重680克的有生機(jī)兒,患兒的血管細(xì)如毛發(fā)且皮膚粘膜特別薄,一般的靜脈穿刺留置根本無法實施,不能進(jìn)行靜脈營養(yǎng),患兒又無法胃腸喂養(yǎng),為了克服這一難題,她不恥下問,翻閱大量的書籍和文獻(xiàn),虛心向前輩同行請教,摸索出一套改良的采用一般靜脈留置針進(jìn)行深靜脈插管輸液的新方法。

護(hù)理改革初期,部分年輕護(hù)士對為危重病人進(jìn)行洗頭、足部清潔、面部清潔很抵觸,認(rèn)為具有專業(yè)技術(shù)的護(hù)士為什么要從事連護(hù)理員都可以完成的工作、優(yōu)秀護(hù)士事跡,這是不是護(hù)理工作的倒退?科室曾經(jīng)收治過一位腸梗阻的患者,患者是一位來自農(nóng)村的大娘,入院時嘔吐物不僅弄臟了衣服,還發(fā)出陣陣惡臭味,見到這種情形,大家都不愿意靠前,作為護(hù)士長,我首先以身作則,主動帶領(lǐng)護(hù)士為患者進(jìn)行生活護(hù)理,脫掉臟衣服,換上病人服,清洗頭發(fā),修剪清理指甲……,在大家的細(xì)心照護(hù)及共同努力下,大娘干凈舒適的開始接受治療,看見我們滿頭大汗的樣子,大娘感激的握住我的雙手說:“謝謝姑娘們,我這一輩子都沒這么干凈過,在這比家好!”我用自己的行動證明,注重基礎(chǔ)護(hù)理是??瓢l(fā)展的需要,是護(hù)理工作的回歸。

護(hù)理模式的改革使每位患者入院步入病室至痊愈出院全過程,均有一組責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)其全部治療護(hù)理工作、護(hù)士先進(jìn)事跡,便于全程動態(tài)評估評價患者的病情變化及實際所需,消除了患者的陌生恐懼感,讓患者心有所依,事有所托,拉近了護(hù)患距離,融洽了護(hù)患關(guān)系。溫馨舒適的病區(qū)環(huán)境,貼心周到的“便民口袋”,溫暖了的心靈,方便了的生活。特別是扎實做好對患者的基礎(chǔ)護(hù)理工作,我病房每周分別設(shè)有擦浴日、洗頭日、指甲護(hù)理日等,及時有效的為危重患者提供洗頭、洗腳、床上擦浴、指(趾)甲護(hù)理、傾倒各種引流液等等人性化的基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量服務(wù),大大解決了依賴患者家屬或者家屬自聘護(hù)工承擔(dān)患者生活護(hù)理的問題,減輕了患者的家庭負(fù)擔(dān),受到患者及家屬的一致好評,患者滿意度達(dá)到100%,稱贊我們的白衣天使不是親人勝似親人,住院住的舒服、舒心,感謝白衣天使們無悔的付出及無私的奉獻(xiàn)。

為了達(dá)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“貼近患者、貼近臨床、貼近社會”三貼近的服務(wù)目標(biāo),我病房每周定時為病人和家屬開展疾病知識健康小講堂,講座內(nèi)容根據(jù)患者及家屬的實際需求隨時調(diào)整修訂,精心的備課,豐富的內(nèi)容,生動的形式,大大提高病人的疾病知識知曉率和健康常識普及率。受到患者和家屬的熱烈歡迎。

以患者的需求為導(dǎo)向,以患者的健康為目標(biāo),用心護(hù)理、優(yōu)秀護(hù)士長先進(jìn)事跡,人性服務(wù)讓我們贏得了患者的信任及贊揚(yáng)?!拔也幌胝f再見,因為再也見不到你們微笑的面龐,關(guān)心的話語,貼心的服務(wù)。”“祝普外六的天使們好人一生平安!”“我的字不美,但我的心是真誠的,感謝可愛的天使們,你們辛苦了!“患者出院意見反饋本”中我們的名字頻頻出現(xiàn),字字句句記錄著我們每日的工作,也記錄著患者對我們的認(rèn)可及感謝。

一個優(yōu)秀的護(hù)士長不僅要掌握扎實的基礎(chǔ)護(hù)理理論、淵博的相關(guān)知識,更應(yīng)具有過硬的、熟練精湛的專科護(hù)理技能,具備創(chuàng)新精神和一定的護(hù)理管理能力,才能滿足醫(yī)療??迫找姘l(fā)展的需要,才能滿足患者對??谱o(hù)理的需要,也才能適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作模式的需要。必須具備示范帶動的能力,不但提高自身素質(zhì),還要提高全科護(hù)士的整體素質(zhì)。尊重和愛護(hù)專科護(hù)理人才,才能穩(wěn)定護(hù)理隊伍,促進(jìn)團(tuán)隊發(fā)展。

要善于發(fā)掘護(hù)士自身優(yōu)勢,選拔綜合素質(zhì)較高、德才兼?zhèn)涞墓歉勺o(hù)士做培養(yǎng)對象、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡,不定期送出參加各種培訓(xùn)班、繼續(xù)教育班,不斷提高專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。

護(hù)理工作的改革讓護(hù)士有更多的精力為患者提供高質(zhì)量護(hù)理及健康知識宣教,為保證護(hù)理人員病情觀察、有效溝通、綜合協(xié)調(diào)等多方面綜合素質(zhì)的高標(biāo)準(zhǔn)要求,每月分層次、分階段組織護(hù)理人員進(jìn)行專科知識講座,護(hù)理查房及外語查房,每月以筆試及技能操作的形式進(jìn)行考核,并依據(jù)每月考核結(jié)果評選一名“天使之星”,年終根據(jù)總成績評選“年度之星”,病房建立宣傳板,每月公示優(yōu)秀護(hù)士照片,以鼓勵提高護(hù)士工作積極性、主動性。從而促使護(hù)士主動學(xué)習(xí)進(jìn)修相關(guān)學(xué)科知識,拓寬了知識面,提高了業(yè)務(wù)能力。

成績屬于過去,未來還在等待我們?nèi)?chuàng)造。我將一如既往秉承“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,為患者提供最優(yōu)質(zhì)、最貼心、最滿意的護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)開拓管理理念,改革管理模式,爭取創(chuàng)建一支更加優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊,為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!以上是陳霞同志的先進(jìn)個人事跡。

護(hù)士長icu先進(jìn)事跡材料篇十五

王桂華同志1986年畢業(yè)于四平衛(wèi)校,被分配到四平市婦嬰醫(yī)院工作至今,今年44歲,主管護(hù)師,從事護(hù)理工作22年,現(xiàn)任四平市婦嬰醫(yī)院產(chǎn)科護(hù)士長。1997年走上護(hù)士長崗位,曾任不孕癥科護(hù)士長、婦科護(hù)士長、產(chǎn)科護(hù)士長,連續(xù)10年被評為院“先進(jìn)工作者”,多次被評為院“優(yōu)秀護(hù)士”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“巾幗崗位明星”,曾多次榮獲“四平市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“四平市優(yōu)秀護(hù)士”等光榮稱號,還曾榮立過四平市“三等功”。

產(chǎn)科是婦產(chǎn)科中風(fēng)險最大的科室,涉及到母嬰雙方的生命安全問題,責(zé)任重大,容不得一點紕漏。多年來,她每天堅持早來晚歸,尤其在產(chǎn)科工作期間,節(jié)假日也要到療區(qū)查房、值班,查看孕婦宮縮情況,查看手術(shù)前、手術(shù)后的情況及嬰兒情況,幫助產(chǎn)婦正確哺乳,指導(dǎo)產(chǎn)婦及家屬科學(xué)育兒,深受家屬的尊重和信任。她常對護(hù)士說:“作為一名護(hù)士要時刻牢記我們的職責(zé),我們是生命的守護(hù)神、人民的健康衛(wèi)士,我們要把患者的困難看成自己的困難,急患者之所急,幫患者之所需,把愛心奉獻(xiàn)給病人”。

在2000年8月的一天晚上,外面下著瓢潑大雨,她正在值護(hù)士長總值班,深夜23點,在她去產(chǎn)科參加急診搶救回來,路過收款處的時候,看見一位年輕母親懷抱一個2歲左右的孩子在哭泣,了解情況后得知,因孩子發(fā)高燒來的匆忙,隨身帶的錢在做檢查時已經(jīng)花光,現(xiàn)在孩子需要靜點而錢不夠,愛人出差在外,望著外面的大雨而發(fā)愁,她立即從口袋里掏出錢幫她交款、取藥,并親自送他們母子到靜點室,順利給患兒用上了藥,她將她們母子安頓好后,又給她們留下回家的車費,當(dāng)患兒母親用顫抖的手接過錢時,落下了激動的眼淚,哽咽著說:“大姐,讓我怎么報答你呢?你是我兒子的救命恩人哪!”。她說“既然我這樣做了,就不圖回報,誰都有過措手不及的時候,換了別人也會這樣做的?!边€有一次,也是她總值班,當(dāng)時是晚上20點左右,婦科走廊傳來一陣急匆匆的腳步聲,接著有人大喊“大夫,快救救她吧!”她和值班護(hù)士立即迎上去,將患者抬到急診室,當(dāng)時患者面色蒼白,躁動不安,褲子上全是血,憑她的工作經(jīng)驗猜測,這一定是個流產(chǎn)的患者,就立即通知醫(yī)生,并采取了建立靜脈通路、吸氧、備血等一系列的搶救措施,經(jīng)醫(yī)生檢查后診斷為不全流產(chǎn),失血性休克,需要立即輸血并做清宮術(shù),家屬帶的錢交了住院費后已所剩無幾,沒有輸血費,其中一名家屬掏出存折放在護(hù)理站,請求作抵押,當(dāng)時她和值班護(hù)士看到患者病情危急,就毫不猶豫地湊了1500元錢連同那個存折一起交給了家屬,并說:“這錢您先用,患者生命要緊?!被颊呓?jīng)輸血、清宮后轉(zhuǎn)危為安。當(dāng)這位家屬還錢時,感動地說:“你們真不愧是白衣天使??!神圣而偉大,是你們給了我愛人第二次生命”。同時又拿出200元錢表達(dá)感激之情,卻被她們婉言謝絕了。二十多年的護(hù)理工作中,她做了許許多多助人為樂、方便病人的好事,從來不圖回報,家屬為了表示感謝送來的錦旗、感謝信已不計其數(shù)。

她對待工作滿腔熱忱,對待同事以誠相待、對待患者無私奉獻(xiàn),但對她的家人卻深表慚愧和內(nèi)疚,2005年6月,她的婆婆因患病住進(jìn)一家綜合性醫(yī)院,就在婆婆彌留之際,接到科里打來的電話,說有急診搶救,她放下電話留下一句“科里有急診”,就直奔醫(yī)院,投入到緊張的搶救工作中,在搶救即將成功之際,手機(jī)的震動再次響起,使她預(yù)感到婆婆將要離開人世了,但是面對眼前這位危重的患者,她又怎能棄之于不顧,于是,她狠下心沒有去接電話,繼續(xù)全身心投入搶救,40分鐘過去了,患者終于得救了,她也長長地松了一口氣,面對病人家屬舒展的笑容,她感到欣慰極了。這時,她突然想起了生命垂危的婆婆,顧不上聽家屬的千恩萬謝,急忙打車奔往那家醫(yī)院,然而,就在她即將踏進(jìn)病房的那一刻,她的婆婆已經(jīng)永遠(yuǎn)離開了她的親人,愛人哭著對她說:“媽在臨終前,一直在喊著你的名字,不知道她老人家還有什么話要對你說?!彼舸舻卣驹谀莾海瑴I流滿面,愧對婆婆、愧對親人的悲痛無情地撕咬著她。辦完喪事第二天,就又投入到工作中,把悲痛化作工作的動力,她認(rèn)為只有努力工作才能告慰九泉之下的婆婆。

護(hù)士長是護(hù)理隊伍的基層管理者和帶頭人,必須時刻起到表率作用,因此在工作和生活中她事事嚴(yán)于律己,處處以身作則。

產(chǎn)科護(hù)理隊伍年輕,又有許多護(hù)士家在外地,每逢節(jié)假日,回家心情迫切,她就想方設(shè)法幫助她們串班,并主動替班,盡量滿足每名護(hù)士的愿望,使她們能夠以高昂的熱情、愉快的心情投入到護(hù)理服務(wù)的工作中去。今年春節(jié),一名護(hù)士正趕上除夕夜班,由于家在外地,很想回家過年,正在她一籌莫展之時,王桂華同志主動提出替班,這名護(hù)士含著淚說:“護(hù)士長,我不能讓您替班,您家姐夫常年在外地工作,過年了,你們家也需要團(tuán)聚呀!”她笑著說“你結(jié)婚時間短,家里更需要你?!本瓦@樣,她高高興興地回家了。

她將科室護(hù)士緊緊團(tuán)結(jié)在一起,并帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)專業(yè)和技術(shù),鼓勵年輕護(hù)士參加各種形式的學(xué)習(xí),為她們創(chuàng)造方便條件,每逢考試時,她就帶領(lǐng)其他護(hù)士為她們替班,現(xiàn)在全科已有3名護(hù)士本科畢業(yè),還有4名在讀大專和本科,提高了產(chǎn)科護(hù)士的綜合素質(zhì)。作為護(hù)士長,她首先想到的是患者的病痛,同事的困難,只要是工作中的每一件事她都會認(rèn)真去做,工作中從不計較個人得失,在榮譽(yù)面前不伸手,在困難面前不低頭,在平凡的崗位上踏踏實實做好每一項工作,用積極向上及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),感染和帶動全體護(hù)士,使科室成為一個具有強(qiáng)大凝聚力、戰(zhàn)斗力的護(hù)理隊伍,把產(chǎn)科護(hù)理工作搞得有聲有色,在每年省、市護(hù)理工作檢查中,多次受到領(lǐng)導(dǎo)好評,為醫(yī)院贏得了榮譽(yù)。

十年來,她在婦產(chǎn)科任護(hù)士長期間,不但加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),還注重培養(yǎng)青年骨干,言傳身教,積極組織護(hù)士苦練基本功,每次市里、院里舉辦護(hù)理技術(shù)操作比賽她都利用業(yè)余時間指導(dǎo)護(hù)士訓(xùn)練,在2003年全市護(hù)士點將賽中她們科有一名護(hù)士榮獲了“市護(hù)理技術(shù)標(biāo)兵稱號”。在每年院里開展護(hù)理“三基”訓(xùn)練比賽中,產(chǎn)科護(hù)士更是榜上有名,其中有兩名護(hù)士連續(xù)兩年獲得院技術(shù)能手稱號。工作中她還注重科室整體發(fā)展,積極開展溫馨服務(wù),使患者滿意率達(dá)100%,2006年又被院里評為“溫馨護(hù)理站”。最近她們又新開展了微笑服務(wù)、超值服務(wù),深受患者好評。

20多年來,她在護(hù)士長崗位上始終如一執(zhí)著地追求著,用不斷探索的腳步和善于思索的頭腦追求護(hù)理學(xué)的未知領(lǐng)域,緊跟時代腳步,刻苦鉆研,努力研究??谱o(hù)理的新課題,求得新發(fā)展,達(dá)到知識更新,技術(shù)全面。

2005年4月份院委派她參加全國《圍產(chǎn)醫(yī)學(xué)新技術(shù)、新理論、新進(jìn)展》學(xué)習(xí)班,下課后立即打電話向院長申請開展新生兒游泳工作。這項新技術(shù)得到了院長的大力支持,會議結(jié)束就當(dāng)場預(yù)購了高檔泳池、泳圈?;卦汉蠼⒘藡雰簶穲@,我院是四平市首家開展嬰兒游泳及水中撫觸的醫(yī)院,深受廣大家長歡迎,收到了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

她在工作中不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗,撰寫了二十余篇論文,分別刊登在《中華臨床醫(yī)學(xué)研究雜志》、《中華臨床醫(yī)學(xué)雜志》、《中華臨床護(hù)理雜志》,她所參與的科研成果獲四平市技術(shù)進(jìn)步二等獎兩項,獲四平市醫(yī)藥衛(wèi)生新技術(shù)二等獎一項。

多年來,王桂華同志一直鐘愛著她所從事的護(hù)理事業(yè),為護(hù)理工作做出了很大的貢獻(xiàn),她將是我們學(xué)習(xí)的榜樣,行動的楷模。我們堅信,在今后的護(hù)理工作中,她將會繼續(xù)一如既往,像冰心老人說的那樣:“在這條荊棘的路上,一路走下去,沿路用我的左手、我的右手撒下愛的種子,讓這世界充滿芬芳,充滿希望”。

護(hù)士長icu先進(jìn)事跡材料篇十六

無論是身處學(xué)校還是步入社會,要用到事跡材料的情況還是蠻多的,事跡材料以先進(jìn)對象的先進(jìn)事跡為主要內(nèi)容,以敘事為主要表達(dá)方式。我敢肯定,大部分人都對擬定事跡材料很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的護(hù)士長先進(jìn)事跡材料,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

××年的護(hù)理工作生涯,她一直秉承“救死扶傷,患者至上”的服務(wù)理念,倡導(dǎo)全方位為患者主動服務(wù)的意識,努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護(hù)理服務(wù)。先進(jìn)的管理理念,改革的護(hù)理模式有效調(diào)動護(hù)士工作積極性,創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬,服務(wù)周到的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊,先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查工作,人性化的護(hù)理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊,也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚(yáng)及認(rèn)可。

從事護(hù)理管理工作三年來,使我深深體會到,護(hù)士長是一個護(hù)理團(tuán)隊的核心,護(hù)士長的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個團(tuán)隊的發(fā)展及方向。護(hù)士長要不斷更新護(hù)理管理知識,優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念,改革護(hù)理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強(qiáng)服務(wù)意識、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡,才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊伍。

在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”期間,作為××省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護(hù)士長,深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。活動開展初期,首先帶領(lǐng)全體護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標(biāo)、奉獻(xiàn)守護(hù)健康”的護(hù)理理念,并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”演講比賽,不僅提高了護(hù)士對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”實施開展的積極性,也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施,樹立了堅持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),處處為病人著想,耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念,為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。

“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點,建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、優(yōu)秀護(hù)士事跡、流程,明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),修訂并細(xì)化“普外六病房優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”,隨時對護(hù)理工作完成質(zhì)量進(jìn)行考評,未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)及時修正,有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。同時制定了“住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”及“同行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”,每月定時發(fā)放調(diào)查,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認(rèn)識自身不足,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量。科室無護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯發(fā)生。

只有改革才有進(jìn)步,原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端,未把病人作為一個整體實施護(hù)理,缺乏護(hù)理連貫性、人文性,因此調(diào)整護(hù)理排班方式,整改為責(zé)任制護(hù)理模式,實行小組責(zé)任制管理,包床到護(hù),由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護(hù)師以上職稱的人員擔(dān)任組長,責(zé)任組長全面負(fù)責(zé)本組病人的評估、護(hù)士先進(jìn)事跡、制定護(hù)理計劃,指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況,并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人,在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護(hù)理計劃并具體實施,落實病人的各項護(hù)理措施。

同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班,保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則,大大調(diào)動了護(hù)士的工作積極性,有效利用了護(hù)理資源。

在護(hù)理部的.大力支持下,在全科室護(hù)理人員的共同努力下,在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù),她及她的護(hù)理團(tuán)隊不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動腦筋,將每周二定為了“基礎(chǔ)護(hù)理日”,規(guī)范了需每周落實的基礎(chǔ)護(hù)理時間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來,工作主動熱情,溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),接待患者做到“五主動”:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護(hù)士長先進(jìn)事跡、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護(hù)理操作時,主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起,請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時,護(hù)士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護(hù)理工作。輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié),及時改進(jìn)。改變對病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”,“爺爺”、“王姐”。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復(fù)情況,指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等,如有需要,還上門為患者進(jìn)行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。

護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡。為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平,工作中她時時處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù),她還總是毫無保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外,還積極鼓勵護(hù)理參加自學(xué)考試,加強(qiáng)英語、電腦知識的學(xué)習(xí),以增強(qiáng)臨床知識應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子,在實踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。

針對科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點,分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作,指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中,在完成大量的臨床護(hù)理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多,護(hù)理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時,一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實施心電監(jiān)護(hù)、吸痰,帶呼吸機(jī),組織現(xiàn)場搶救護(hù)理工作,上特護(hù)一直忙到晚上九點多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團(tuán)圓,而她卻堅守在工作崗位,她以無言的行動感染和帶動著年輕的護(hù)士們,日常引導(dǎo)護(hù)士以誠相待、護(hù)士長先進(jìn)事跡、和睦相處,讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣,從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率。科室整體護(hù)理水平也不斷提高,病人對護(hù)理滿意率達(dá)93%。

“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”并非只是護(hù)理技術(shù)的要求,它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護(hù)士長這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn),視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護(hù)士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認(rèn)可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻(xiàn),實現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價值。守護(hù)著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!

護(hù)士長icu先進(jìn)事跡材料篇十七

xxx,主管護(hù)士,畢業(yè)于xx醫(yī)院附屬護(hù)士學(xué)校,同年分配到xx醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院普外科工作,xx年任普外科六病房護(hù)士長。下面是她的護(hù)士長先進(jìn)事跡材料:

2019年的護(hù)理工作生涯,她一直秉承"救死扶傷,患者至上"的服務(wù)理念,倡導(dǎo)全方位為患者主動服務(wù)的意識,努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護(hù)理服務(wù)。先進(jìn)的管理理念,改革的護(hù)理模式有效調(diào)動護(hù)士工作積極性,創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬,服務(wù)周到的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊,先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查工作,人性化的護(hù)理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊,也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚(yáng)及認(rèn)可。

從事護(hù)理管理工作三年來,使我深深體會到,護(hù)士長是一個護(hù)理團(tuán)隊的核心,護(hù)士長的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個團(tuán)隊的發(fā)展及方向。護(hù)士長要不斷更新護(hù)理管理知識,優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念,改革護(hù)理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強(qiáng)服務(wù)意識、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡,才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊伍。

在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"期間,作為xx省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護(hù)士長,深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨,責(zé)任重大?;顒娱_展初期,首先帶領(lǐng)全體護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。制定了"讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標(biāo)、奉獻(xiàn)守護(hù)健康"的護(hù)理理念,并舉行了"我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"演講比賽,不僅提高了護(hù)士對"優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程"實施開展的積極性,也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施,樹立了堅持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),處處為病人著想,耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念,為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。

"沒有規(guī)矩不能成方圓"。根據(jù)科室工作的特點,建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、優(yōu)秀護(hù)士事跡、流程,明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),修訂并細(xì)化"普外六病房優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)",隨時對護(hù)理工作完成質(zhì)量進(jìn)行考評,未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)及時修正,有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。同時制定了"住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷"及"同行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷",每月定時發(fā)放調(diào)查,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認(rèn)識自身不足,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量??剖覠o護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯發(fā)生。

只有改革才有進(jìn)步,原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端,未把病人作為一個整體實施護(hù)理,缺乏護(hù)理連貫性、人文性,因此調(diào)整護(hù)理排班方式,整改為責(zé)任制護(hù)理模式,實行小組責(zé)任制管理,包床到護(hù),由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護(hù)師以上職稱的人員擔(dān)任組長,責(zé)任組長全面負(fù)責(zé)本組病人的評估、護(hù)士先進(jìn)事跡、制定護(hù)理計劃,指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況,并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人,在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護(hù)理計劃并具體實施,落實病人的各項護(hù)理措施。

同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班,保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循"多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬"原則,大大調(diào)動了護(hù)士的工作積極性,有效利用了護(hù)理資源。

在護(hù)理部的大力支持下,在全科室護(hù)理人員的共同努力下,在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù),她及她的護(hù)理團(tuán)隊不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動腦筋,將每周二定為了"基礎(chǔ)護(hù)理日",規(guī)范了需每周落實的基礎(chǔ)護(hù)理時間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來,工作主動熱情,溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),接待患者做到"五主動":主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到"四個不":不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護(hù)士長先進(jìn)事跡、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護(hù)理操作時,主動用"您好!"、"請問您有什么需要幫忙嗎?"、"對不起,請稍候!"、"謝謝您的合作!"等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時,護(hù)士都會問候患者"昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!"、"今天怎么樣?"開始一天的治療護(hù)理工作。輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié),及時改進(jìn)。改變對病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的"阿姨","爺爺"、"王姐"。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復(fù)情況,指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等,如有需要,還上門為患者進(jìn)行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。

護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡。為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平,工作中她時時處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù),她還總是毫無保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外,還積極鼓勵護(hù)理參加自學(xué)考試,加強(qiáng)英語、電腦知識的學(xué)習(xí),以增強(qiáng)臨床知識應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子,在實踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。

針對科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點,分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作,指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中,在完成大量的臨床護(hù)理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多,護(hù)理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時,一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實施心電監(jiān)護(hù)、吸痰,帶呼吸機(jī),組織現(xiàn)場搶救護(hù)理工作,上特護(hù)一直忙到晚上九點多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團(tuán)圓,而她卻堅守在工作崗位,她以無言的行動感染和帶動著年輕的護(hù)士們,日常引導(dǎo)護(hù)士以誠相待、護(hù)士長先進(jìn)事跡、和睦相處,讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣,從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率。科室整體護(hù)理水平也不斷提高,病人對護(hù)理滿意率達(dá)93%。

"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"并非只是護(hù)理技術(shù)的要求,它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護(hù)士長這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn),視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護(hù)士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認(rèn)可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻(xiàn),實現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價值。守護(hù)著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!

護(hù)士長icu先進(jìn)事跡材料篇十八

馬傳榮,本科,主管護(hù)師,徐州市中心醫(yī)院肝膽外血管外科護(hù)士長,從事臨床護(hù)理工作22年。肝膽外血管外科是徐州市重點專科,醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理a類病區(qū),做為護(hù)士長,能始終做到以病人為中心,無私奉獻(xiàn),注重創(chuàng)新護(hù)理,不斷提升??谱o(hù)理內(nèi)涵,各項工作深受患者好評。多次獲得院“先進(jìn)個人”、“行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個人”等榮譽(yù)稱號;她所帶領(lǐng)的科室,優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作成績顯著,各項質(zhì)量指標(biāo)在醫(yī)院位居前列,出院病人滿意度達(dá)到98.8%。多次獲院“先進(jìn)科室”、“行風(fēng)先進(jìn)集體”、“先進(jìn)護(hù)理單元”、“優(yōu)秀護(hù)理示范病區(qū)”等榮譽(yù)稱號;在2011年11月省優(yōu)質(zhì)護(hù)理專項檢查和江蘇省衛(wèi)生廳優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意度調(diào)查中,均取得了優(yōu)異成績。

2011年4月和7月,護(hù)理部委派馬傳榮去南京參加省衛(wèi)生廳舉辦的護(hù)理管理培訓(xùn),并到廣州等地的標(biāo)桿醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)讓馬傳榮思路更加清晰,信念更加堅定,帶著全新的理念和全科護(hù)士一起投入到工作中,通過她不斷的言傳身教,使大家對優(yōu)質(zhì)服務(wù)逐漸由不理解到理解,行動由被動到自覺,整個科室工作在她的帶動下得到了極大提升。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,她在排班上進(jìn)行大膽調(diào)整和改進(jìn),優(yōu)化apn排班,在醫(yī)院率先實行了責(zé)任護(hù)士和管床護(hù)士雙負(fù)責(zé)制,制定人員動態(tài)管理與分組層級對應(yīng)制度并有效實施,使護(hù)士在繁重的治療護(hù)理中能夠更加有條不紊、愉快的工作,綜合護(hù)理質(zhì)量明顯攀升,2011年更是躍居全院前列,獲院先進(jìn)護(hù)理單元。在歷次的省市檢查中,馬傳榮帶領(lǐng)她的護(hù)理團(tuán)隊,以嫻熟的專業(yè)技能和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)屢次得到專家的好評。同時由于她身先士卒,嚴(yán)格管理,培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊。

作為淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)一家較大的三級甲等醫(yī)院,隨著醫(yī)院影響力的不斷增強(qiáng),科室收治的病人種類也較前有了明顯變化,疑難危重病人明顯增多,馬傳榮非常關(guān)注如何加強(qiáng)危重病人管理,切實保障關(guān)鍵時段、關(guān)鍵人員、關(guān)鍵病人的護(hù)理安全,及時發(fā)現(xiàn)問題和隱患,從而減少術(shù)后并發(fā)癥,促進(jìn)病人早日康復(fù)。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理初期,馬傳榮認(rèn)真研究了優(yōu)質(zhì)護(hù)理實施方案,認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)護(hù)理不僅要完善基礎(chǔ)護(hù)理,更重要的是提升??谱o(hù)理內(nèi)涵。在注重??频那疤嵯?,科室不斷拓寬思路,優(yōu)化流程,繼續(xù)夯實基礎(chǔ)護(hù)理,注重對病人自理能力的評估,設(shè)計落實了自理能力評估表及基礎(chǔ)護(hù)理落實單,使基礎(chǔ)護(hù)理工作更科學(xué)、規(guī)范,服務(wù)內(nèi)容也得到不斷創(chuàng)新。抓住圍手術(shù)期等關(guān)鍵環(huán)節(jié),建章立制,完善流程,以規(guī)范的護(hù)理管理及溫馨的護(hù)理服務(wù)得到了病人的廣泛贊譽(yù)。65歲的王先生因患膽管癌住進(jìn)肝膽外普外病房,術(shù)后膽腸引流管、胰腸引流管、腹部引流管、胃腸營養(yǎng)管……全身六、七根管子,讓病人和家屬不知所措。病人不愿意說話和翻身,任憑護(hù)士們再三勸說,病人還是拒絕護(hù)士的幫助。

他女兒說:“爸爸已經(jīng)患了這個病,他不能動,愿意怎樣就怎樣吧,謝謝你們了!”病人還是拒絕下床,萬一發(fā)生了深靜脈血栓、肺栓塞,這可是要命的事啊!馬護(hù)士長看在眼里,急在心里,她反復(fù)和家屬溝通,終于取得了家屬的理解和配合。她來到病人床前,幫病人擦臉、剃胡須、擦身、叩背、洗頭……每一個動作都那么利落、嫻熟、自然,她一邊做一邊和大叔說著話,不知不覺大叔已經(jīng)坐在了床邊,臉上流露出一絲笑意。大叔看著馬護(hù)士長說:“有馬護(hù)士長幫著,我現(xiàn)在就能站起來?!甭犞@句充滿依賴、充滿信任的話語,馬護(hù)士長妥善地固定好各種引流管、攙起大叔的胳膊,在她的幫助下,大叔終于邁出了術(shù)后艱難的第一步,大叔和他的一家人都笑了。

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