每天制定計(jì)劃并按照計(jì)劃執(zhí)行,可以培養(yǎng)良好的時(shí)間管理和自我管理的能力。制定計(jì)劃時(shí),我們要考慮到一些可能的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),制定相應(yīng)的預(yù)案和措施。以下是一些專家對(duì)于制定計(jì)劃的建議和指導(dǎo)意見(jiàn)。
部門(mén)與個(gè)人工作計(jì)劃篇一
__年是分公司收入指標(biāo)劇增,經(jīng)營(yíng)壓力空前,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,同時(shí),也是分公司市場(chǎng)大發(fā)展,支撐體系優(yōu),企業(yè)形象強(qiáng)的一年。面對(duì)新形勢(shì),分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。具體的工作思路是:化解4個(gè)矛盾,發(fā)揮6項(xiàng)功能,抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié),落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作。
一、要切實(shí)解決好4個(gè)矛盾。
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),其性質(zhì)和其他部門(mén)的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。
首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門(mén)工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問(wèn)題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
四是“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項(xiàng)職能,抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)。
一是發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見(jiàn)和建議。善于增強(qiáng)整體合力,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì)外搞好協(xié)調(diào),對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔(dān)起來(lái),做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。四是發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。
二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來(lái)開(kāi)展工作。
三是按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
四是發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。要通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循。
五是發(fā)揮督辦功能,突出“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽(tīng)取基層意見(jiàn),向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。
三、重點(diǎn)做好五項(xiàng)工作。
部門(mén)與個(gè)人工作計(jì)劃篇二
新的一年對(duì)儲(chǔ)備科來(lái)說(shuō),既是充滿希望的一年,也是充滿挑戰(zhàn)的一年;是進(jìn)一步深化和落實(shí)精細(xì)化規(guī)范管理,高效有序地開(kāi)展科學(xué)儲(chǔ)糧技術(shù)創(chuàng)新,保持糧庫(kù)穩(wěn)步發(fā)展極其關(guān)鍵的一年。為使我們本年度的工作有一個(gè)較高的起點(diǎn),一個(gè)良好的開(kāi)端,一個(gè)完美的結(jié)局。我們抱以嚴(yán)肅、認(rèn)真、高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)新的一年里各項(xiàng)工作開(kāi)展的思路,作出一個(gè)整體描述。望倉(cāng)儲(chǔ)片全體員工能籍此將過(guò)去一年中的成績(jī)和不足,在本年度內(nèi)做到理性的發(fā)揚(yáng)和規(guī)避。時(shí)刻保持清醒的頭腦,做到各項(xiàng)工作有的放矢、有條不紊。
在×糧食局和×直屬庫(kù)的領(lǐng)導(dǎo)下,以《×糧庫(kù)20xx年工作規(guī)劃》為準(zhǔn)繩,以“三個(gè)嚴(yán)格、兩個(gè)確?!睘榛A(chǔ),大力開(kāi)展倉(cāng)儲(chǔ)?;藛T的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,全面提升中央儲(chǔ)備糧的管理水平。
總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)。倉(cāng)儲(chǔ)片全體員工將繼續(xù)在上級(jí)有關(guān)部門(mén)及糧庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指引下,圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定、管理、服務(wù)”的主旋律,團(tuán)結(jié)一致、吃苦耐勞,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神面貌,與各職能科室搞好配合,力求相互促進(jìn)、共同提高,卓有成效地從以下幾個(gè)方面開(kāi)展各項(xiàng)工作:
(一)、以“學(xué)有所用”為根本,端正思想、集思廣益,努力提高綜合素質(zhì)。
根據(jù)儲(chǔ)備糧管理政策性強(qiáng)、業(yè)務(wù)技能要求高的特點(diǎn)。針對(duì)?;藛T綜合素質(zhì)參差不齊的狀況,儲(chǔ)備科將在年初擬定《全年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)》,并嚴(yán)格按照計(jì)劃開(kāi)展各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)。倡導(dǎo)以“學(xué)政治、看思想作風(fēng),學(xué)法制、看遵章守紀(jì),學(xué)典型、看奉獻(xiàn)精神,學(xué)業(yè)務(wù)、看工作素質(zhì),學(xué)管理、看勞動(dòng)績(jī)效”的“五學(xué)五看”活動(dòng)。狠抓員工的素質(zhì)建設(shè),籍此增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力。繼續(xù)提倡互動(dòng)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)揮員工知識(shí)共享的潛力。全年計(jì)劃開(kāi)展以會(huì)代訓(xùn)×個(gè)學(xué)時(shí),集中輔導(dǎo)×個(gè)學(xué)時(shí)和個(gè)人自學(xué)×個(gè)學(xué)時(shí)。通過(guò)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做到使全員思想上有明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有明顯轉(zhuǎn)變,政治上有明顯提高,紀(jì)律上有明顯增強(qiáng)。力保達(dá)到學(xué)為所用、學(xué)有所用的良好愿望。
(二)、以“齊抓共管”為手段,嚴(yán)精細(xì)準(zhǔn)、層級(jí)負(fù)責(zé),切實(shí)施行精細(xì)管理。
倉(cāng)儲(chǔ)管理是糧食倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的基礎(chǔ)工作,是實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)確?!钡年P(guān)鍵。今年,是中儲(chǔ)糧總公司號(hào)召開(kāi)展“精細(xì)化”規(guī)范管理的第×年,我?guī)斓膫}(cāng)儲(chǔ)管理工作也將逐步由傳統(tǒng)的粗放型向精細(xì)化科技型管理模式邁進(jìn)。如何扎實(shí)有效推進(jìn)精細(xì)化管理,把倉(cāng)儲(chǔ)管理工作做精、做細(xì)、做實(shí),形成“流程細(xì)、操作精;指標(biāo)細(xì)、控制精的倉(cāng)儲(chǔ)精細(xì)化管理模式,使企業(yè)真正做到向管理要效益,是擺在我們面前的新課題。
“精細(xì)管理”究其內(nèi)容涉及到方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們將之概括為“以人為本”、“嚴(yán)精細(xì)準(zhǔn)”八個(gè)字,即:完善切實(shí)可行的激勵(lì)機(jī)制,將人性化管理與制度化約束做到有機(jī)結(jié)合,盡最大限度地挖掘員工的工作潛能。日常工作要一切從“嚴(yán)”出發(fā),做到制度嚴(yán)密、工作嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任嚴(yán)格;科學(xué)試驗(yàn)從“精”做起,保證精心策劃、精心準(zhǔn)備、精心實(shí)施、精心維護(hù);倉(cāng)儲(chǔ)保管從“細(xì)”入手,力求由點(diǎn)到面、細(xì)致入微;質(zhì)量管理堅(jiān)持以“準(zhǔn)”為重,對(duì)各類操作標(biāo)準(zhǔn)做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
工作的開(kāi)展,我們將按照“六化”、“五定”、“四包”、“三保”、“兩把關(guān)”、“一落實(shí)”具體操作。即,六化:程序制度化、儲(chǔ)糧規(guī)范化、保糧科學(xué)化、效益最大化、檢查經(jīng)?;?、行動(dòng)軍事化;五定:定人員、定任務(wù)、定責(zé)任、定器材、定獎(jiǎng)懲;四包:包出入、包數(shù)量、包質(zhì)量、包保管;三保:保安全、保品質(zhì)、保效益;兩把關(guān):把入庫(kù)質(zhì)量關(guān)、把出庫(kù)數(shù)量關(guān);一落實(shí):將倉(cāng)儲(chǔ)管理的各項(xiàng)工作切實(shí)落到實(shí)處。工作的監(jiān)督,我們將按照“五抓”來(lái)具體落實(shí),即:主管領(lǐng)導(dǎo)全面抓、分管主任具體抓、科長(zhǎng)積極抓、副科長(zhǎng)配合抓、保管員自覺(jué)抓。以此來(lái)杜絕先前工作中相互推諉的現(xiàn)象,確保倉(cāng)儲(chǔ)“一符四無(wú)”百分考核全年均分高于98分。
(三)、以“兩個(gè)確保”為基礎(chǔ),因地制宜、高效有序,大力開(kāi)展科技創(chuàng)新。
近年來(lái),為推廣應(yīng)用先進(jìn)的科學(xué)儲(chǔ)糧技術(shù)??v觀各糧食儲(chǔ)備企業(yè),不管是在技術(shù)裝備還是在資金的'投入上,無(wú)不是在大打財(cái)力牌。動(dòng)輒投入幾十上百萬(wàn)元,要么是應(yīng)用高科技的屋面和外墻反光材料;要么是某類高分子的糧面隔熱材料;或者是應(yīng)用先進(jìn)的機(jī)械化電氣設(shè)施等來(lái)促成隔熱保冷、控溫儲(chǔ)糧的目的。由于我?guī)煺幱诮ㄔO(shè)和改造的艱難時(shí)期,各方面的條件和因素受限,特別是財(cái)力有限,不能做到一擲千金,一步到位這一點(diǎn)。因此,我們必須從實(shí)際出發(fā)不趕時(shí)尚、不追潮流、不急于求成、循序漸進(jìn),這樣才更加有利于企業(yè)的發(fā)展和壯大。
基于上述種種因素,20xx7年我們將繼續(xù)沿用“因地制宜”的科技創(chuàng)新方法,堅(jiān)持走“綠色儲(chǔ)糧”、“生態(tài)儲(chǔ)糧”、“科技儲(chǔ)糧”之路,一切依據(jù)庫(kù)內(nèi)實(shí)際情況出發(fā),進(jìn)行大膽探索、勇于創(chuàng)新。圍繞“低損失、低污染、低成本,高效益、高質(zhì)量、高營(yíng)養(yǎng)”的全新概念來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)工作。堅(jiān)持以推廣應(yīng)用為主的原則,發(fā)揮現(xiàn)有資源的作用。隨時(shí)了解并掌握科技儲(chǔ)糧新動(dòng)態(tài),大力開(kāi)發(fā)和推廣應(yīng)用集先進(jìn)性、科學(xué)性、實(shí)用性于一體的儲(chǔ)糧技術(shù)。并做到推廣有價(jià)值、應(yīng)用有成果、試驗(yàn)有效益??傮w目標(biāo)為:實(shí)現(xiàn)科學(xué)儲(chǔ)糧創(chuàng)新項(xiàng)目×至×個(gè),發(fā)表試驗(yàn)論文×至×篇;整體構(gòu)想為:
1、糧食控溫隔熱,低溫(準(zhǔn)低溫)保質(zhì)保鮮儲(chǔ)藏技術(shù);
在我?guī)飕F(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì)及技術(shù)先決的基礎(chǔ)上,大力推廣應(yīng)用我?guī)煲延械脑囼?yàn)成果。如在溫控井水噴淋、河沙壓蓋等項(xiàng)目上,根據(jù)實(shí)際儲(chǔ)糧情況進(jìn)行逐倉(cāng)推廣應(yīng)用,達(dá)到規(guī)?;?、系統(tǒng)化運(yùn)用的模式。將之形成一種“氣候”,力爭(zhēng)取得控溫隔熱的整體效應(yīng)。
2、氣調(diào)控溫儲(chǔ)糧技術(shù);
科學(xué)儲(chǔ)糧發(fā)展至今,氣調(diào)儲(chǔ)糧已被普遍采用。特別是在當(dāng)今的綠色儲(chǔ)糧大環(huán)境之下,氣調(diào)儲(chǔ)糧正被大力推廣。因此,我們將計(jì)劃采用液態(tài)二氧化碳緩釋降溫技術(shù),來(lái)達(dá)到控制糧溫上升及害蟲(chóng)、微生物生長(zhǎng),保證糧食安全儲(chǔ)存,從而達(dá)到保持糧食品質(zhì)增值創(chuàng)效的目的。
3、倉(cāng)內(nèi)熱氣流井水冷卻循環(huán)控溫技術(shù);
在我?guī)熳畲蟮膬?yōu)勢(shì)就是地下水資源豐富,每幢倉(cāng)房旁都開(kāi)挖有水井,用于屋面噴水控溫。但是當(dāng)今發(fā)展的口號(hào)是“節(jié)約能源、環(huán)保高效”,我們從另外一個(gè)高度出發(fā)來(lái)考慮,就應(yīng)該遵循不無(wú)辜浪費(fèi),合理利用水資源的原則。因此,我們計(jì)劃根據(jù)井水冬暖夏涼的因素,將倉(cāng)內(nèi)熱氣流通過(guò)水井進(jìn)行循環(huán)冷卻后,達(dá)到控制倉(cāng)溫影響糧溫升高的目的。在既利用好已開(kāi)挖的水井,又不浪費(fèi)一滴水資源的同時(shí),達(dá)到控溫儲(chǔ)糧的目的。
4、泡沫板夾膜密閉隔熱技術(shù)。
目前,我?guī)觳捎玫陌づ菽鍓荷w隔熱控溫儲(chǔ)糧技術(shù),雖然起到了很好的控溫效果,但是由于泡沫板易于熱脹冷縮,且包膜浪費(fèi)較大,勞動(dòng)強(qiáng)度又較高。因此,我們計(jì)劃采用通過(guò)雙膜夾泡沫板密閉的措施,來(lái)解決上述不足。這樣既增加了平整美觀的整體外觀形象,又減少工作量,同時(shí)起到較包膜泡沫板壓蓋隔熱更為理想的控溫隔熱保冷效果。
(四)、以“團(tuán)結(jié)一致”為后盾,著眼發(fā)展、信心百倍,直面迎接工作挑戰(zhàn)。
團(tuán)結(jié)協(xié)作的職工隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的主動(dòng)力。我們始終倡導(dǎo)倉(cāng)儲(chǔ)片全休員工從思想上高度統(tǒng)一,從工作上緊密協(xié)調(diào);互幫互助、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),將科室隊(duì)伍凝聚成一個(gè)整體,20xx年我們將再次迎戰(zhàn)托市糧食收購(gòu)、銷售過(guò)千萬(wàn);儲(chǔ)備糧輪換出入庫(kù)過(guò)千萬(wàn);全年平均儲(chǔ)存量過(guò)二千萬(wàn)的奮斗目標(biāo)。并確保按時(shí)、保質(zhì)、保量完成目標(biāo)任務(wù),為我?guī)鞂?shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)×萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)造先決條件。再次實(shí)現(xiàn)收購(gòu)、銷售、儲(chǔ)存總量超歷史的“三超”大突破。重顯我們隊(duì)伍頑強(qiáng)拼搏、吃苦耐勞的戰(zhàn)斗力。
(五)、以“安全第一”為原則,強(qiáng)化意識(shí)、防微杜漸,極力營(yíng)造安全環(huán)境。
我們攜手跨入嶄新的一年。撫今追昔,我們感慨萬(wàn)千;展望前程,我們心潮澎湃。新的一年是我?guī)斐猩蠁⑾?、迎接挑?zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn)的一年;我們將肩負(fù)著實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)這一奮斗目標(biāo),擔(dān)負(fù)著繼續(xù)推進(jìn)精細(xì)化規(guī)范管理步伐,承擔(dān)著進(jìn)一步強(qiáng)化?;?duì)伍建設(shè)、提高科學(xué)儲(chǔ)糧管理水平、建樹(shù)“五化”優(yōu)秀示范糧庫(kù)等一系列光榮而艱巨的重任。我們將繼續(xù)以《中央儲(chǔ)備糧倉(cāng)儲(chǔ)管理辦法》為指導(dǎo),按照“兩個(gè)確保,三個(gè)嚴(yán)格”的要求,緊緊圍繞我?guī)烊旮黜?xiàng)工作的總體部署,在管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、學(xué)習(xí)提高上發(fā)揮聰明才智;立足本職崗位,心系糧庫(kù)發(fā)展。用我們勤勞的雙手,抓住新機(jī)遇,迎接新挑戰(zhàn),以高度的使命感和責(zé)任感來(lái)推進(jìn)我?guī)斐掷m(xù)、健康穩(wěn)步的發(fā)展。我們堅(jiān)信,有庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo),有倉(cāng)儲(chǔ)片全體員工的團(tuán)結(jié)拼搏,我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn),我們的企業(yè)一定會(huì)不斷發(fā)展壯大。
部門(mén)與個(gè)人工作計(jì)劃篇三
20xx年即將過(guò)去,經(jīng)過(guò)又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時(shí)自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉與提高。
物流費(fèi)用控制是一項(xiàng)重要的工作,要用合理的物流成本去實(shí)現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”,因此控制物流費(fèi)用,總部務(wù)必有一套完善的物流規(guī)章制度。透過(guò)它來(lái)控制各分公司的物流指令下達(dá)、物流配送作業(yè),從而控制物流費(fèi)用。20xx年的物流費(fèi)用相對(duì)往年來(lái)說(shuō)比較合理,整體費(fèi)用有所上升降。表此刻以下:
1、配送費(fèi)用:隨著公司銷售量的增長(zhǎng),物流費(fèi)用的絕對(duì)值有所增長(zhǎng),但是物流費(fèi)用與銷售比整體有所下降。
2、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用:銷售量的增加,倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司對(duì)原材料的需求也越來(lái)越告,進(jìn)而對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的需求也越來(lái)越高,因此今年的`倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用增加,但是與銷售額的比值十下降的。
1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,配送時(shí)間的及時(shí)性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在20xx年,我部門(mén)狠抓到貨及時(shí)性的考核,嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下,我部門(mén)從上到下都緊張起來(lái),全力做好公司的物流配送,加強(qiáng)配送市場(chǎng)的管理,實(shí)施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時(shí)反饋到物流經(jīng)理。每月及時(shí)召開(kāi)回顧會(huì)議,對(duì)上月出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)總結(jié)。20xx年我部門(mén)的配送準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率xx%,運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時(shí)率xx%、回單完備率xx%,貨物損失率為xx。退貨時(shí)間的及時(shí)性也比20xx年有提高,大部分退貨商品都能在一周內(nèi)回到。
2、在貨物配送中也遇到一些問(wèn)題:
a、客戶單據(jù)的簽收蓋章。
b、配送嚴(yán)重超時(shí)導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補(bǔ)問(wèn)題。
1、20xx年年各倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存超多增加。因?yàn)楣旧a(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,發(fā)展速度很快,因而倉(cāng)庫(kù)平均庫(kù)存大大增加。出入庫(kù)數(shù)量也增加,如此大的業(yè)務(wù)量勢(shì)必給倉(cāng)庫(kù)管理帶來(lái)很大的不便。
2、20xx年倉(cāng)庫(kù)管理從兩方面著手,即倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)管理和倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)信息管理。在倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)管理方面,要求保管員每日打掃庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生,調(diào)整倉(cāng)庫(kù)貨物的堆碼,使倉(cāng)庫(kù)貨物整潔干凈,提高倉(cāng)庫(kù)面積的使用率。在有條件的狀況下,對(duì)部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,此刻倉(cāng)庫(kù)已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時(shí),部門(mén)不定時(shí)到倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行檢查,督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù)。在數(shù)據(jù)信息管理方面,要求倉(cāng)庫(kù)與統(tǒng)計(jì)每日核對(duì)庫(kù)存帳,統(tǒng)計(jì)與我司指令下單人員核對(duì)每日的指令,倉(cāng)庫(kù)每周實(shí)物盤(pán)點(diǎn)。為了加強(qiáng)庫(kù)存數(shù)據(jù)的管理,從xx月份開(kāi)始,每月寶供務(wù)必做庫(kù)存分析。
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運(yùn)輸信息、配送信息、庫(kù)存信息、物流市場(chǎng)信息等。運(yùn)輸信息,僅指干線運(yùn)輸,在20xx年,經(jīng)常與總部及xx物流公司電話聯(lián)系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途狀況,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業(yè)務(wù)。配送信息,xx物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況,及時(shí)把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營(yíng)部和我那里,這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送狀況,出現(xiàn)問(wèn)題后能加快處理速度。庫(kù)存信息,保證庫(kù)存的準(zhǔn)確性是根本,因此要求xx物流公司每日核對(duì)庫(kù)存,使庫(kù)存實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時(shí)給分公司發(fā)送庫(kù)存日?qǐng)?bào)表。物流市場(chǎng)信息,這是了解物流市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息之一,經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,如運(yùn)輸價(jià)格、貨站經(jīng)營(yíng)狀況、物流公司狀況、國(guó)家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略,制定物流工作計(jì)劃。
部門(mén)與個(gè)人工作計(jì)劃篇四
作為公司的新進(jìn)員工,也作為這個(gè)職業(yè)的新手,我想說(shuō),我所要學(xué)習(xí)和加強(qiáng)的實(shí)在是太多。我將它們總結(jié)成了四點(diǎn),這四點(diǎn)是我現(xiàn)在最缺乏的,所以我將它們列為我20xx年的學(xué)習(xí)任務(wù)。
第一點(diǎn):與本行業(yè)相關(guān)的業(yè)內(nèi)和業(yè)外的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。盡快熟悉公司的工作模式和工作制度。因?yàn)椴煌目蛻?,我們?huì)遇到不同的問(wèn)題,某些時(shí)候客戶的某些問(wèn)題可能超出了我們的產(chǎn)品,所以在這個(gè)時(shí)候,專業(yè)要求我們必須馬上把最準(zhǔn)確的訊息傳遞給客戶。反之,客戶的感受會(huì)是怎么樣的呢?他的第一感覺(jué)肯定是你不夠?qū)I(yè),緊接著他會(huì)想到這個(gè)公司。因此,我認(rèn)為這一點(diǎn)是重中之重,也是最基礎(chǔ)的。
第二點(diǎn):與客服有關(guān)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。首先,作為客服,所要掌握的最基本一點(diǎn)就是電話禮儀。接聽(tīng)電話時(shí)的語(yǔ)氣、速度、說(shuō)辭、態(tài)度是直接影響到客戶對(duì)你個(gè)人以及公司的第一印象。語(yǔ)氣輕柔、說(shuō)辭簡(jiǎn)潔明了、態(tài)度熱情誠(chéng)懇等等,都是作為一名專業(yè)客服所必備的。其次,客服的心態(tài)、思維反映能力。這一點(diǎn)呢,我認(rèn)為不是一朝一夕就能學(xué)習(xí)和掌握到的,它需要時(shí)間的磨練與工作經(jīng)驗(yàn)的積累。也許在某些人看來(lái),客服是一個(gè)多么簡(jiǎn)單的工作,但是深入思考后,并不是你所想象中的簡(jiǎn)單。當(dāng)你在接聽(tīng)了成千上萬(wàn)的電話或是遇到某些刁難客戶的之后,你是否還是能如之前那樣語(yǔ)氣輕柔、思維冷靜清晰呢?而最重要的,在經(jīng)過(guò)了這么多種種狀況之后,你是否學(xué)會(huì)了思考,學(xué)會(huì)了揣摩。揣摩什么?揣摩客戶的心理,“對(duì)癥下藥”!如此,就不會(huì)是你被客戶牽著走,而是你變主動(dòng),引導(dǎo)客戶了。做到這一點(diǎn),對(duì)于處理客戶問(wèn)題,包括客戶投訴,就會(huì)臨危不亂了。
第三點(diǎn):組織與管理能力。只要是在一個(gè)團(tuán)體里,你就應(yīng)該培養(yǎng)一下你的組織與管理能力,現(xiàn)在它不僅是作為領(lǐng)導(dǎo)地位的人員才獨(dú)有的。當(dāng)然,話說(shuō)回來(lái),只有你學(xué)會(huì)如何地去管理和安排你的工作,將來(lái)你的領(lǐng)導(dǎo)能力則更能得到更大的發(fā)揮。只有你學(xué)會(huì)管理自己,你才能有資格去管理別人。
第四點(diǎn):對(duì)技能的要求。提高自己的技能,能獨(dú)立快速的完成工作,盡快學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)軟件和視頻軟件。
二、個(gè)人對(duì)公司的自我價(jià)值體現(xiàn)。
幾個(gè)月以來(lái),我并沒(méi)有給公司帶來(lái)任何有形的利益,因?yàn)楣ぷ髦械奈疫€有很多不足的地方,而現(xiàn)在的我正處于學(xué)習(xí)與摸索的狀態(tài)。讓客戶感受到我們的服務(wù)理念。用客戶的專業(yè)、熱情、誠(chéng)懇拉近與客戶的距離,讓客戶自發(fā)自愿地與我們合作,得到客戶的認(rèn)可是我們?cè)诠ぷ髦兴@得的的榮譽(yù)。永遠(yuǎn)做到客戶是上帝。
部門(mén)與個(gè)人工作計(jì)劃篇五
開(kāi)頭語(yǔ):xx年就快結(jié)束,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本,問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年,行政組織召開(kāi)xx年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
(一)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(二)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開(kāi)不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
針對(duì)xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
部門(mén)與個(gè)人工作計(jì)劃篇六
我們商場(chǎng)從建立之初,就有了會(huì)員制,現(xiàn)如今在我們商場(chǎng)辦理會(huì)員卡的人數(shù)已經(jīng)高達(dá)三千多人,這是這一個(gè)十分讓人自豪的數(shù)字,這意味著我們的商場(chǎng)在本市是歡迎的,我們客服部門(mén)也應(yīng)該把普通的顧客跟會(huì)員顧客區(qū)別對(duì)待,讓我們的會(huì)員顧客不僅在購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候能享受折扣,還得能享有更高的待遇,我們客服部門(mén)特意分出了五個(gè)人專門(mén)為會(huì)員顧客解決問(wèn)題,以防出現(xiàn)客服繁忙,會(huì)員們的問(wèn)題得不到解決的情況,而我就是這五個(gè)人之一,為了能給會(huì)員們更好的服務(wù),我會(huì)在每一次事件背后總結(jié)自身,找出可以增強(qiáng)的地方,力爭(zhēng)每一次服務(wù)都能更好。
二、加強(qiáng)自身,爭(zhēng)取以更好更快解決問(wèn)題。
我總結(jié)了去年的接到的所有顧客對(duì)我們反饋的問(wèn)題,60%都是商品的價(jià)格問(wèn)題,基本上都是來(lái)問(wèn)商場(chǎng)商品為什么跟外面的價(jià)格有所出入,為什么自己享有的折扣比別人的少,為什么兩款同價(jià)的商品,使用起來(lái)效果差距這么大等等。30%是來(lái)詢問(wèn)會(huì)員積分的問(wèn)題,大多數(shù)都是問(wèn)自己的卡里現(xiàn)在一共儲(chǔ)存了多少積分了,積分都可以用來(lái)干嘛,積分多久清空一次,這積分的計(jì)算機(jī)制是怎么樣的等等。10%是其他問(wèn)題。其實(shí)可以總結(jié)的出來(lái),我們所要處理的問(wèn)題其實(shí)并不復(fù)雜,一個(gè)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式就是如此,不可能復(fù)雜到哪去,但是我還是會(huì)針對(duì)每一個(gè)類型的問(wèn)題得出一個(gè)萬(wàn)能的解決方案,我要今年徹底提高自己解決問(wèn)題的效率,不斷的提升客服服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式方法。
三、主動(dòng)交流經(jīng)驗(yàn),提升團(tuán)隊(duì)能力。
我發(fā)現(xiàn)我往年跟同事們的交流少之又少,我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴,比如那些比較棘手的問(wèn)題,我最后又是怎么解決的等等,這樣無(wú)疑就是給同事們做出來(lái)例子,等他們?cè)诖擞龅街T如此類的問(wèn)題時(shí),能依葫蘆畫(huà)瓢的迅速做出反應(yīng),這是一個(gè)提高工作效率的方案。每個(gè)顧客的習(xí)性要有所了解,這樣在做顧客電話回訪的時(shí)候,在心里能有點(diǎn)數(shù)。我作為客服部的一員,就應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻的為整個(gè)部分考慮,能做到提高整體實(shí)力。
部門(mén)與個(gè)人工作計(jì)劃篇七
新的`一頁(yè)緩緩打開(kāi),新的道路已經(jīng)開(kāi)啟,新的契機(jī)已經(jīng)出現(xiàn),新的危險(xiǎn)也已埋伏好。所以作為一名行政人員,將來(lái)一年的計(jì)劃也是該有一個(gè)計(jì)劃了。在公司的這幾年,我的做事風(fēng)格逐漸的展露出來(lái),這一路上的成長(zhǎng)也在我的身上完全展現(xiàn)出來(lái)了。希望接下來(lái)的一年,我能夠更好的在這份工作上堅(jiān)守崗位,給公司一個(gè)交代。
在行政部門(mén)中,我體會(huì)到了“未雨綢繆”的重要性。無(wú)論做什么事情,我們都必須留一手。因?yàn)槲磥?lái)的變化確實(shí)難測(cè),而我們可以做的就是在做一個(gè)決定做一個(gè)計(jì)劃之前提前想到結(jié)果的多樣性,從而做出一些解決方案。雖然我們所在的崗位是一個(gè)看起來(lái)比較安穩(wěn)的工作,但是其實(shí)我們面對(duì)的何止這些方面呢?行政部門(mén)作為一個(gè)公司的核心部分,需要管理的東西太多了,我在工作中也常常忙的頭昏腦漲。所以我認(rèn)識(shí)到每天給自己計(jì)劃好,安排好工作是一件很重要的事情。就像我們以前在學(xué)習(xí)上給自己每天規(guī)劃了時(shí)間,安排了任務(wù)量一樣,盡自己的所能去做到,去做好,對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是最基礎(chǔ)的了。所以未來(lái)一年,我準(zhǔn)備把自己的眼光放開(kāi),要往前看,要懂得計(jì)劃和規(guī)劃,這樣我們的工作才有可能做的更加完美。
我相信大家都知道,無(wú)論什么行業(yè),我們的工作態(tài)度都要保持細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。這兩個(gè)詞不僅是對(duì)我們工作的要求,更是我們工作中必備的兩件事情。現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,大家也許都會(huì)有一些浮躁,在工作上也難免有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)浮躁粗心的問(wèn)題,所以,只有我們保持了一個(gè)好的態(tài)度之后,我們才會(huì)在這個(gè)領(lǐng)域里創(chuàng)造出一些新的東西來(lái),才有可能在這時(shí)代的洪流之中找到自己的落腳點(diǎn),所以,往后的路上我會(huì)將細(xì)致和嚴(yán)謹(jǐn)貼在我的左右膀,時(shí)刻提醒自己,也時(shí)刻告訴自己標(biāo)準(zhǔn)是什么。不管怎樣,我們都是要不斷學(xué)習(xí)的,所以無(wú)論未來(lái)出現(xiàn)怎樣的變動(dòng),我都不會(huì)放棄學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中前進(jìn),在學(xué)習(xí)中將工作做到接近完美。
很多時(shí)候,在行政工作中效率是一個(gè)很大的問(wèn)題,因?yàn)樾姓娅C的領(lǐng)域很寬,很多時(shí)候我們都會(huì)遺漏掉一些東西,這些問(wèn)題都是我工作上的不足之處,我應(yīng)當(dāng)把他們都挑出來(lái),然后改正,這樣才會(huì)進(jìn)步更快一些,效率也能提上去了。未來(lái)不可預(yù)料,但是路在腳下,我會(huì)帶著一顆堅(jiān)強(qiáng)且堅(jiān)持的心,勇敢前行!
部門(mén)與個(gè)人工作計(jì)劃篇八
1.預(yù)防流感。對(duì)同學(xué)們進(jìn)行流感知識(shí)普及,消除同學(xué)們對(duì)流感恐懼心理,加強(qiáng)同學(xué)們對(duì)流感的防范意識(shí),協(xié)助校醫(yī)院做好流感預(yù)防工作.
2.我部門(mén)會(huì)極力配合系部領(lǐng)導(dǎo)老師以及其他部門(mén)做好團(tuán)委學(xué)生會(huì)換屆選舉工作。我們會(huì)秉著“公平、公正、公開(kāi)”的原則去選拔新一屆優(yōu)秀的團(tuán)委學(xué)生會(huì)成員,我們會(huì)堅(jiān)決杜絕那些思想不端正的學(xué)生進(jìn)入團(tuán)委學(xué)生會(huì)。在團(tuán)委學(xué)生會(huì)中,我們始終堅(jiān)持“為同學(xué)服務(wù)”的原則去辦事,積極為我院的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
3.做好日常查寢工作,督促同學(xué)每天清潔寢室,從而構(gòu)建安全、文明、和諧的寢室環(huán)境。從現(xiàn)在至9月下旬,我們準(zhǔn)備在全系中開(kāi)展一次“文明寢室”評(píng)比活動(dòng),以促進(jìn)寢室安全、文明、和諧的建設(shè)。
活動(dòng)對(duì)象包括我院在校的大一、大二、大三全體同學(xué)。我們將在評(píng)比時(shí)間段內(nèi)通過(guò)定期的查寢與不定期的抽查相結(jié)合,最后總結(jié)評(píng)選出優(yōu)秀寢室。我們將邀請(qǐng)系部的領(lǐng)導(dǎo)老師對(duì)我們的優(yōu)秀寢室進(jìn)行表彰,以示鼓勵(lì)。我們旨在通過(guò)這樣的活動(dòng)來(lái)使我們的同學(xué)養(yǎng)成一種文明的生活習(xí)慣,使學(xué)生的身心健康全面發(fā)展。
4.在新學(xué)期里,我們會(huì)繼續(xù)保持部門(mén)的常規(guī)工作,即每周三的定期寢室衛(wèi)生檢查以及其余時(shí)間的不定期抽查。每周我們會(huì)將檢查的結(jié)果向老師匯報(bào)。每月我們會(huì)進(jìn)行一次總評(píng),對(duì)優(yōu)秀寢室進(jìn)行全院表?yè)P(yáng),對(duì)差的寢室給予通報(bào)批評(píng),以求更好發(fā)展。在常規(guī)工作中,我們還要去不斷創(chuàng)新,以更好為同學(xué)服務(wù)。
5.雙周三積極配合好校自律委員會(huì)生活部進(jìn)行查寢打分,定期組織與其他部門(mén)聯(lián)合查寢,從而達(dá)到更好的查寢效果。與此同時(shí),每周進(jìn)行校里的一加一查寢,以檢驗(yàn)我院的寢室情況。
6.冬季掃雪時(shí),遵照校里規(guī)定,給各班分配任務(wù),從而及時(shí)高效的完成掃雪工作。
7.生活部部?jī)?nèi)每周例會(huì),總結(jié)工作并安排下一周工作,包括每周至少一次打掃院辦,以方便老師工作等等。定期進(jìn)行班主席例會(huì),會(huì)上工作進(jìn)行階段性總結(jié)。同時(shí)對(duì)班主席根據(jù)本班表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲,并安排接下來(lái)的工作。
8.在體育隊(duì)訓(xùn)練時(shí),做好后勤送水工作。
10.做好部門(mén)本職工作外,我們會(huì)極力配合領(lǐng)導(dǎo)老師和兄弟部門(mén)做好一切學(xué)生會(huì)事務(wù).在做好工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)行部門(mén)間的活動(dòng),如籃球賽等,以促進(jìn)部門(mén)間的聯(lián)系,構(gòu)建更加和諧的工程學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)。
11.除了常規(guī)工作外,我們將尋求探索創(chuàng)新的道路,開(kāi)展一些豐富多彩的課外活動(dòng)。例如組織寢室籃球三對(duì)三活動(dòng)等等,通過(guò)這些活動(dòng)旨在豐富同學(xué)課外生活,激發(fā)同學(xué)課外興趣,為同學(xué)營(yíng)造一個(gè)溫馨、和諧、文明的生活環(huán)境。
以上就是生活部本學(xué)期工作的大體計(jì)劃,在實(shí)際的進(jìn)程中,我們會(huì)根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。我們會(huì)以一個(gè)主人翁的姿態(tài)做好每一件事,一切為同學(xué)服務(wù),一切為本部發(fā)展。生活部的計(jì)劃大體就是這樣,有什么不足之處,我們會(huì)在今后的工作之中不段的完善,并根據(jù)實(shí)際情況和校、院的政策及時(shí)調(diào)整。我們會(huì)本著勤奮、誠(chéng)懇的態(tài)度,加強(qiáng)宿舍管理力度。希望在領(lǐng)導(dǎo)老師的支持下,在我們的努力下,把工作做得更好。
部門(mén)與個(gè)人工作計(jì)劃篇九
我們采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)的是公司日常消耗的補(bǔ)給,給公司提供源源不斷的資源,讓公司保持活力,為了在xx年展開(kāi)剛好的工作制定了采購(gòu)工作計(jì)劃。
在采購(gòu)的時(shí)候一份好的方案能夠有效的提高采購(gòu)效率,為公司節(jié)省更多的成本,采購(gòu)方案都是性價(jià)比最高最適合公司的需要,所以制定采購(gòu)方案需要是部門(mén)大家一起處理我也負(fù)責(zé)其中一塊。
1、采購(gòu)計(jì)劃在月末制定,這樣當(dāng)月初到來(lái)之時(shí),可以及時(shí)投入工作,讓計(jì)劃可以實(shí)施,對(duì)于采購(gòu)工作還好做好考察。
2、在月初的時(shí)候我們會(huì)有專門(mén)的人負(fù)責(zé)做好采購(gòu)的篩選,在采購(gòu)的時(shí)候考慮到產(chǎn)品的質(zhì)量,性能和用途,好有它的價(jià)格,把所有的因素都考慮在呢你我們才能夠把采購(gòu)任務(wù)完成,對(duì)于采購(gòu)任務(wù)我們必須要詳細(xì)準(zhǔn)確,不能出現(xiàn)差池,保證完成工作的要求。
3、制定通過(guò)核實(shí)之后在上交給部門(mén)坐高總監(jiān)核實(shí)確認(rèn),采購(gòu)方案提前制定好多番并且是最優(yōu)方案。
在我們工作匯總,我們必須要保證公司的商品滿足公司的需要,在出現(xiàn)需要的時(shí)候做好預(yù)存,當(dāng)缺少的時(shí)候可以及時(shí)的把商品取出使用。
1、在每月月底走好商品的儲(chǔ)存工作。
2、在準(zhǔn)備儲(chǔ)存商品的時(shí)候了解公司的具體需要而不是要各個(gè)部門(mén)通知。
3、做好信息的流通,每月都要做好工作聯(lián)系,子啊部門(mén)之間專門(mén)派人去了解部門(mén)的情況,把各個(gè)部門(mén)消耗最多需要最大的商品做個(gè)簡(jiǎn)單的預(yù)估保證下次工作能夠及時(shí)的做出調(diào)整。
4、清理掉不需要的庫(kù)存,保持庫(kù)存的完整,完成每年公司的采購(gòu)目標(biāo),公司設(shè)定的采購(gòu)任務(wù)有很多種,其中我們是愛(ài)早每月來(lái)注定采購(gòu)任務(wù)的保證能夠在每月中完成采購(gòu)任務(wù)。
對(duì)于采購(gòu)的過(guò)程中避免出現(xiàn)問(wèn)題,到相應(yīng)的公司派遣監(jiān)督人員,查看他們的工作情況,保證整個(gè)采購(gòu)不會(huì)被生產(chǎn)上糊弄,對(duì)于這樣的事情我們公司也是非常重視的。
1、每一次采購(gòu)任務(wù),每一家企業(yè)都會(huì)派遣一名監(jiān)督人員在商品生產(chǎn)中?監(jiān)督工作,保證商家能夠在我們規(guī)定的時(shí)間里面給我們相應(yīng)的產(chǎn)品,并且保證我們受到的產(chǎn)品是合乎我們需要的。
2、運(yùn)輸路線制定我們會(huì)根據(jù)公司的需要制定好運(yùn)送路線,當(dāng)公司繼續(xù)的時(shí)候我們的路線就會(huì)按照最短的時(shí)間急性,當(dāng)公司對(duì)這批產(chǎn)品不是著急要的就用最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格請(qǐng)一些其他公司運(yùn)輸減少一些損失。
在采購(gòu)部中我們要注意的問(wèn)題有很多,為了避免出現(xiàn)不必要的虧損,我們公司決定在采購(gòu)的時(shí)候,選擇的供應(yīng)商必須要有三位以上,避免因?yàn)槠渌蛉蛔约和蝗粩嘭洝?/p>
1、在設(shè)定采購(gòu)方案的時(shí)候就制定好多渠道采購(gòu)方案,保證字任何時(shí)候都?jí)蛲瓿刹少?gòu)任務(wù)。
2、采購(gòu)的過(guò)程中我們采購(gòu)要有原則和標(biāo)準(zhǔn),必須要保證采購(gòu)的安全高質(zhì)量。
雖然制定了相關(guān)的采購(gòu)任務(wù)但是還需要執(zhí)行,在今后的工作采購(gòu)工作中,我們部門(mén)每一個(gè)人都會(huì)按照自己制定的計(jì)劃工作。
部門(mén)與個(gè)人工作計(jì)劃篇十
1、醫(yī)療市場(chǎng)分析:
隨著人民生活水平的不段提升,人們對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)提出了更高的要求。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優(yōu)質(zhì)的生活品質(zhì)和以品牌為導(dǎo)向的消費(fèi)活動(dòng)。醫(yī)院將面臨一個(gè)理性消費(fèi)的時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代、全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代和微利時(shí)代。
這些時(shí)代特征決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進(jìn)入以患者滿意度、忠誠(chéng)度、醫(yī)院知名度和美譽(yù)度為中心的品牌經(jīng)營(yíng)時(shí)代。醫(yī)院只有加強(qiáng)品牌建設(shè),實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,才能創(chuàng)造優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。一個(gè)品牌所擁有的巨大價(jià)值在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性已經(jīng)不言而喻了。中國(guó)每年的衛(wèi)生支出接近4800億元,約占國(guó)民生產(chǎn)總值的5.3%,據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,這一數(shù)字還將以10%以上的速度增長(zhǎng),市場(chǎng)潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)擁有近200萬(wàn)人口,其規(guī)模已經(jīng)可以媲美于內(nèi)地的中等城市。對(duì)于任何一個(gè)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),都是一個(gè)不可估量的黃金市場(chǎng)。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場(chǎng)的格局下,公立醫(yī)院暫時(shí)仍占據(jù)著大部分市場(chǎng)份額,隨著民營(yíng)資本和國(guó)外資本的不段涌入,經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)理念優(yōu)勢(shì)的彰顯,醫(yī)療市場(chǎng)的格局勢(shì)必顛覆。
2、醫(yī)院優(yōu)勢(shì):
__醫(yī)療是深圳一家按三級(jí)甲等醫(yī)院的要求為標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的,集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健、康復(fù)為一體的最大的民營(yíng)綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院、深圳市120急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、深圳市工商保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險(xiǎn)醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海,風(fēng)景秀美,述職報(bào)告環(huán)境幽雅。擁有各類先進(jìn)的診療設(shè)備和過(guò)硬的技術(shù)人才隊(duì)伍。
3、醫(yī)院的劣勢(shì):
相對(duì)于公立醫(yī)院,民營(yíng)醫(yī)院缺乏信譽(yù)度,人才隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,起步晚,品牌知名度不高,所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟,交通不方便。
4、爭(zhēng)對(duì)手分析:
(1)寶安人民醫(yī)院(全市第八人民醫(yī)院,南方醫(yī)科大學(xué)附屬深圳寶安醫(yī)院)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)。
a、優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),是寶安市場(chǎng)最老牌的醫(yī)院之一。
b、地理位置優(yōu)越,位于寶安老城區(qū),人口密度大,就醫(yī)方便。
c、醫(yī)療水平高。
d、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群。
a、地理位置優(yōu)越。
b、服務(wù)質(zhì)量較好。
c、每周二、五寶安日?qǐng)?bào)健康欄目。
d、寶安的老牌醫(yī)院,有較為固定的服務(wù)人群。
3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)。
a、專長(zhǎng)突出。
b、地理位置優(yōu)越。
4、陽(yáng)光集團(tuán)春天醫(yī)院。
5、優(yōu)勢(shì)特點(diǎn):
a、地理位置優(yōu)勢(shì)(位于107國(guó)道、公路局對(duì)面)。
b、廣告力度強(qiáng)(擁有該集團(tuán)下屬的英雄廣告公司為其推廣,廣告投入僅前期就好稱100多萬(wàn)元)。
5、宣傳目標(biāo):第一目標(biāo)人群——深圳關(guān)外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾,第二目標(biāo)人群——關(guān)內(nèi)最廣泛受眾。
6、廣告效應(yīng):提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽(yù)度,在社會(huì)中形成良好的品牌效應(yīng)。
7、銷售促進(jìn):充分宣傳醫(yī)院的品牌形象,包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢(shì)和服務(wù)品質(zhì)。通過(guò)相關(guān)的公益廣告活動(dòng)提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽(yù)度。
8、廣告投放方向:在選擇廣告投放時(shí)要充分考慮到醫(yī)院的社會(huì)形象,對(duì)媒介的選擇寧少勿濫,求精求優(yōu)。對(duì)各時(shí)段、各媒介要有充分的對(duì)比考量。多選擇形象好,廣告效應(yīng)高的廣告媒介。
二、計(jì)劃具體內(nèi)容。
__醫(yī)療從建立起至今已走過(guò)一年,通過(guò)過(guò)去一年的廣告投放,__醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度,基本上已完成其品牌的一個(gè)導(dǎo)入期。__年我們的廣告投放將將是一個(gè)品牌初步成熟的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中我們的廣告計(jì)劃應(yīng)著重以下方面:
1、每個(gè)季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座,樹(shù)立起__醫(yī)療在公眾中的公益形象,提高社會(huì)美譽(yù)度。
2、醫(yī)院形象代言人:聘請(qǐng)醫(yī)院形象代言人,用于平面媒體的宣傳。
3、醫(yī)院外圍布置輪廓燈,以加強(qiáng)附近居民及大眾對(duì)__醫(yī)療的印象。
4、在醫(yī)院門(mén)診四樓增設(shè)一個(gè)“兒童歡樂(lè)天地”。
5、醫(yī)院內(nèi)添置多個(gè)顧客意見(jiàn)箱“您的意見(jiàn)是我們進(jìn)步的力量”。
6、雇用或調(diào)派“關(guān)愛(ài)大使”,主要任務(wù)是將“關(guān)愛(ài)的信息”帶給每個(gè)顧客,如主動(dòng)向病人問(wèn)好,為顧客解答問(wèn)題,記錄意見(jiàn)等。
7、公交車體廣告:在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。
8、大型戶外廣告牌:在南頭關(guān)口附近做一個(gè)戶外廣告牌,寶安主要路段安放2至3個(gè)大型戶外廣告牌(不要與路牌指引重復(fù)),一是起到宣傳的作用,二還可以用作路牌指引功能。
9、廣播:冠名一個(gè)交通頻道廣播節(jié)目,覆蓋有車族。
10、電視廣告:每天在寶安電視臺(tái)(翡翠頻道)播放數(shù)次1分鐘醫(yī)院廣告,加強(qiáng)__醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告,醫(yī)院形象—宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù);手汗治療中心——一朝去除手汗多的困擾;婦產(chǎn)科vip區(qū)——讓太太做幸福女人;耳鼻咽喉——一根頭發(fā)絲治療酣癥。
11、寶安日?qǐng)?bào)每周以軟文形式開(kāi)一個(gè)健康專題欄目,加深公眾對(duì)__醫(yī)療的認(rèn)知。
12、1·1元旦節(jié),對(duì)醫(yī)院環(huán)境要作相應(yīng)的布置,比如在大門(mén)口要做兩個(gè)大燈籠,橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。
13、進(jìn)一步完善醫(yī)院的導(dǎo)視系統(tǒng)。
14、婦女節(jié)前一周在寶安日?qǐng)?bào)和深圳晚報(bào)上各做3~4期婦產(chǎn)科的軟文促銷廣告。
部門(mén)與個(gè)人工作計(jì)劃篇十一
在新年的鐘聲中,我們4s店迎來(lái)了新的一年,也迎來(lái)了新的工作。在今年的行政部門(mén)工作中,我作為公司的一員,我想還是很有必要寫(xiě)一寫(xiě)針對(duì)工作的新計(jì)劃的!雖說(shuō)計(jì)劃趕不上變化,但有一個(gè)計(jì)劃作為向?qū)У脑?,我們每個(gè)人的工作以及我們整個(gè)部門(mén)和團(tuán)隊(duì)的工作都可以跟著這個(gè)向?qū)白?,?jì)劃有變的時(shí)候及時(shí)調(diào)整,總好過(guò)一抹黑的往前沖,那樣多做了很多無(wú)用功不說(shuō),還浪費(fèi)了自己有限的工作時(shí)間,實(shí)在不劃算!
在去年的工作中,我個(gè)人是有一點(diǎn)非常需要改進(jìn)的,那就是我的“多管閑事”。針對(duì)這一“問(wèn)題”,我計(jì)劃在今年的工作中,加強(qiáng)自己對(duì)于工作主次以及輕重緩急的區(qū)分,讓自己能夠先把自己手頭的事情處理完了再去管別人的事情,不然又要像去年一樣,在最后關(guān)頭卻因?yàn)閹椭鷦e的部門(mén)去做事而耽誤了一點(diǎn)自己部門(mén)的“家事”。這真的是非常不好的一點(diǎn),在今年我爭(zhēng)取改正過(guò)來(lái),不讓我們行政部門(mén)因?yàn)槲业摹岸喙荛e事”而再出現(xiàn)什么失誤,踏踏實(shí)實(shí)做好行政部門(mén)的一員,為我們行政部賣(mài)力!
當(dāng)然,上一點(diǎn)說(shuō)的是主次要先是行政部門(mén)再是其他部門(mén)。作為一個(gè)公司的同事,我去幫助別人也不是壞事,但是為了幫助別人就把自己的事兒撂下了,這就變成了壞事。在今年的工作中,我還是會(huì)在有余力的情況下去幫助其他部門(mén)的同事的,這是一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)需要有的熱心,要是所有人都抱著“事不關(guān)己高高掛起”的心態(tài),這個(gè)團(tuán)隊(duì)又如何變得更好呢!我會(huì)在有余力的情況下繼續(xù)“多管閑事”的!會(huì)的!不讓自己變成冷漠的人,也不讓自己成為一個(gè)不懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作的人。
對(duì)于我們行政部門(mén)的工作,我以為“耐心”兩個(gè)字是工作完善的訣竅。我們行政部門(mén)的每一個(gè)人,都應(yīng)該在“耐心”的狀態(tài)下去處理所有我們行政部門(mén)的工作。作為行政部門(mén)的一員,我會(huì)從我自己做起,用非凡的耐心去成就我們部門(mén)的工作,用這份耐心把我自己的工作做好,用這份耐心把我多余的力用到我們部門(mén)的建設(shè)以及我們公司的建設(shè)上!
計(jì)劃都是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難的事情。在今年的工作中,我會(huì)用這份計(jì)劃來(lái)指引我的方向,用這一對(duì)工作的憧憬來(lái)一步一步走出我前進(jìn)的路!加油!加油!
部門(mén)與個(gè)人工作計(jì)劃篇十二
1、收集各部門(mén)、各組織上學(xué)期工作總與本學(xué)期計(jì)劃。學(xué)期初制作了學(xué)生干部評(píng)分細(xì)則,本學(xué)期末會(huì)收集與統(tǒng)計(jì)學(xué)干加分情況。
2、對(duì)辦公室的重新布置與美化,處理辦公室日常事務(wù)。
3、及時(shí)申請(qǐng)?jiān)簣F(tuán)委學(xué)生會(huì)的辦公用品,并且在最短時(shí)間內(nèi)發(fā)放到各部。
4、對(duì)新一屆學(xué)生會(huì)聯(lián)系表和值班表進(jìn)行調(diào)整。
5、與各院的學(xué)生會(huì)辦公室成員聯(lián)誼,交流其工作經(jīng)驗(yàn)及其它日常事務(wù)。
6、對(duì)我院辦公室所有存檔文件應(yīng)持嚴(yán)謹(jǐn)、保密、重視態(tài)度。謹(jǐn)慎對(duì)待每份檔案資料。定期分類整理所存檔案,對(duì)各部門(mén)上交材料需保留紙質(zhì)與電子檔案各一份。
7、做好材料借用登記工作,對(duì)重要文件資料應(yīng)該經(jīng)過(guò)申請(qǐng)批準(zhǔn)后方可外借。保持檔案資料的完整性。
8、針對(duì)本學(xué)期開(kāi)展的每一項(xiàng)活動(dòng),各部門(mén)在寫(xiě)好活動(dòng)策劃及總后,由辦公室及時(shí)收集并存檔。
9、協(xié)助各部門(mén)開(kāi)展工作,協(xié)調(diào)部門(mén)之間的關(guān)系。做好樞紐作用。
10、在自律的基本前提下,督促其它各部門(mén)做到文明、節(jié)儉、清潔、合理使用辦公室物品用具。
11、做好值班登記工作,對(duì)于值班人員的.簽到作詳細(xì)記錄。
12、妥善保管好活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的各項(xiàng)出資憑證并做詳細(xì)登記。
修訂并且完善辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,以及對(duì)院學(xué)生會(huì)各部門(mén)的考核制度的補(bǔ)充和修改。用制度規(guī)范工作,用制度指導(dǎo)工作。
1、系統(tǒng)安排召開(kāi)日常內(nèi)部例會(huì),協(xié)助主席團(tuán)安排臨時(shí)會(huì)議、主席團(tuán)會(huì)議、團(tuán)委學(xué)生會(huì)例會(huì),方便各部門(mén)工作的順利開(kāi)展,進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部思想、情感、溝通,始終保持高度的責(zé)任感與使命感。
2、做好相應(yīng)的會(huì)議記錄工作,做到大會(huì)小會(huì)均認(rèn)真對(duì)待的務(wù)實(shí)態(tài)度,及時(shí)整理了會(huì)議紀(jì)要,向各組織、各部門(mén)傳達(dá)了相關(guān)會(huì)議精神。
學(xué)生會(huì)干部素質(zhì)的高低,直接決定了學(xué)生會(huì)工作的效率,可以說(shuō),加強(qiáng)干部素質(zhì)的高低,是學(xué)生會(huì)工作能否成功的關(guān)鍵依據(jù)工作需要與組織發(fā)展,本學(xué)期將對(duì)我部門(mén)干事進(jìn)行有目的的培養(yǎng),在部門(mén)內(nèi)部營(yíng)造一種積極向上、相互學(xué)習(xí)、團(tuán)互助的工作氛圍,教導(dǎo)他們用心做事,用心做人;督促他們學(xué)習(xí)工作兩不誤,同時(shí)也鼓勵(lì)他們積極參加各類文娛活動(dòng),豐富大學(xué)生活。
1、對(duì)內(nèi)方面,繼續(xù)與部門(mén)成員進(jìn)行工作上的互助,交流。著重培養(yǎng)自己做事的具體操作能力,并繼續(xù)加強(qiáng)歸屬感與責(zé)任感。
2、對(duì)外方面,與各院的學(xué)生會(huì)辦公室進(jìn)行交流,完善辦公室的日常工作;在與有合作的學(xué)校方面,定期邀請(qǐng)各個(gè)學(xué)生會(huì)的部長(zhǎng)級(jí)成員進(jìn)行工作心得交流。
部門(mén)與個(gè)人工作計(jì)劃篇十三
人事部門(mén)在企業(yè)里是占據(jù)著十分重要的地位的,因?yàn)樵谄饺绽锊粌H要負(fù)責(zé)企業(yè)的人員去留,還得收集員工們的工作資料……隨著企業(yè)的發(fā)展,咱們?nèi)耸虏恳龅氖虑槭窃絹?lái)越多了,這也導(dǎo)致了我在平日的工作里顯得有點(diǎn)手忙腳亂的,這主要還是因?yàn)槲以诠ぷ髦腥狈α隋憻?,所以?0xx年里,我得好好地提升一下個(gè)人的工作能力。首先,我得多多去參加一些企業(yè)或者是外界組織的培訓(xùn)活動(dòng),多聽(tīng)聽(tīng)有經(jīng)驗(yàn)的老人事是怎么處理工作上的事情的,相信前輩們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)能讓我少走許多彎路,同時(shí)我也得多多訓(xùn)練一下自己的交際能力,畢竟我的工作主要還是和企業(yè)內(nèi)外的人員打交道,所以怎么樣說(shuō)話讓人比較容易接受是很重要的。
20xx年里,我計(jì)劃去學(xué)習(xí)更多和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),除了聽(tīng)一些講座外,我會(huì)利用下班的時(shí)間抓緊補(bǔ)足自己在工作業(yè)務(wù)上的缺失點(diǎn),例如在網(wǎng)上看一看別人是怎么把自己的人事工作給做好的,此外我也要加快自己的工作效率了,不然隨著企業(yè)的工作節(jié)奏越來(lái)越快,要是我個(gè)人的素養(yǎng)不能及時(shí)跟上的話,那我必然會(huì)給大家拖后腿的,更何況我還是人事部的一員,從某種方面來(lái)說(shuō)我也是公司的臉面之一,特別是在面試的時(shí)候,要是給別人留下了不專業(yè)的印象,那肯定也會(huì)讓企業(yè)形象受損。我要緊緊跟隨著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,和同事們緊緊聯(lián)系在一起,無(wú)論是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外都要團(tuán)結(jié)統(tǒng)一起來(lái)。
在新的一年里,我會(huì)用更加積極負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)面對(duì)自己的工作,爭(zhēng)取做到遇事不慌,做事快速高效,只要領(lǐng)導(dǎo)有什么批示,我一定會(huì)盡快的去完成。同時(shí),我也得好好地調(diào)整一下自己的心態(tài),在本年度里我時(shí)常就會(huì)因?yàn)橐恍┕ぷ魃系拿軐?dǎo)致自己發(fā)火,這對(duì)于工作和個(gè)人來(lái)言都是不利的,所以我得改一改這個(gè)毛病。相信在20xx年中,我能為咱們企業(yè)貢獻(xiàn)更多的力量,讓更多的人為我點(diǎn)贊!
部門(mén)與個(gè)人工作計(jì)劃篇十四
充實(shí)的工作下,時(shí)間總是走的特別的快。一天天的日子過(guò)去了,當(dāng)自己再抬頭的時(shí)候,20xx年已經(jīng)到來(lái)了?;厥走^(guò)去的一年,其實(shí)并沒(méi)有什么可以特別記下的成績(jī),只是在隨著公司的發(fā)展不停的努力,繼續(xù)努力,不知不覺(jué)就已經(jīng)結(jié)束了。反倒是在工作中常常犯下的錯(cuò)誤,讓自己更加的記憶猶深。
在這全新的20xx年里,自己作為xxx公司業(yè)務(wù)部的一員,我也要為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展更多的貢獻(xiàn)出自己的一份力量??偨Y(jié)個(gè)人在過(guò)去一年的不足,我對(duì)自己在20xx年的工作計(jì)劃如下:
作為業(yè)務(wù)部的一員,我深刻的認(rèn)識(shí)到,工作中必須緊緊的跟隨公司的發(fā)展理念,在工作中為客戶展現(xiàn)我們xxx公司的服務(wù)和實(shí)力,才能更好的提升自己的成績(jī)。公司的前進(jìn)方向在不斷的變化,但是公司的核心理念確是穩(wěn)固的,堅(jiān)定的!作為公司的一員,更是作為業(yè)務(wù)部的一員,我必須時(shí)刻去改變自己、提升自己,隨著公司的發(fā)展不斷的進(jìn)步,不斷的調(diào)整自己的思想!但是在核心上,我必須以公司的理念為核心,不能偏離公司進(jìn)步的初衷。
其次,自己還要加強(qiáng)法律道德的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)國(guó)家實(shí)事的關(guān)注,提升自己的思想水平,成為一名優(yōu)秀的、合格的業(yè)務(wù)人員。
社會(huì)在發(fā)展,公司也在發(fā)展,作為公司前進(jìn)動(dòng)力源的我們——xxx公司的員工,怎么能不緊跟其發(fā)展的腳步。我作為業(yè)務(wù)部的一員,在工作的能力上,其實(shí)只能算的上一般,還有很多的地方需要向前輩和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。但是我不能僅僅限制于此,我必須學(xué)會(huì)卻超越和趕超!在培訓(xùn)外,我也能通過(guò)各種各樣的方式去提升自己,完善自己。
在20xx年的工作中,我要更多的花費(fèi)時(shí)間去了解公司,了解工作,并通過(guò)學(xué)習(xí)和練習(xí),去提升自己的工作能力,提升自己的工作質(zhì)量。多去思考,多去行動(dòng),多為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
過(guò)去的一年里,自己沒(méi)能做出能讓自己驕傲的成績(jī),但是在今后的工作中,我會(huì)努力的提升自己,讓自己能在工作中展現(xiàn)自己的能力,提升自己的效率和質(zhì)量,為公司的發(fā)展,發(fā)揮自己的光熱,也為了自己,不斷的進(jìn)步!
部門(mén)與個(gè)人工作計(jì)劃篇十五
新的一年對(duì)儲(chǔ)備科來(lái)說(shuō),既是充滿希望的一年,也是充滿挑戰(zhàn)的一年;是進(jìn)一步深化和落實(shí)精細(xì)化規(guī)范管理,高效有序地開(kāi)展科學(xué)儲(chǔ)糧技術(shù)創(chuàng)新,保持糧庫(kù)穩(wěn)步發(fā)展極其關(guān)鍵的一年。為使我們本年度的工作有一個(gè)較高的起點(diǎn),一個(gè)良好的開(kāi)端,一個(gè)完美的結(jié)局。我們抱以嚴(yán)肅、認(rèn)真、高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)新的一年里各項(xiàng)工作開(kāi)展的思路,作出一個(gè)整體描述。望倉(cāng)儲(chǔ)片全體員工能籍此將過(guò)去一年中的成績(jī)和不足,在本年度內(nèi)做到理性的發(fā)揚(yáng)和規(guī)避。時(shí)刻保持清醒的頭腦,做到各項(xiàng)工作有的放矢、有條不紊。
在×糧食局和×直屬庫(kù)的領(lǐng)導(dǎo)下,以《×糧庫(kù)20xx年工作規(guī)劃》為準(zhǔn)繩,以“三個(gè)嚴(yán)格、兩個(gè)確?!睘榛A(chǔ),大力開(kāi)展倉(cāng)儲(chǔ)保化人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,全面提升中央儲(chǔ)備糧的管理水平。
總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)。倉(cāng)儲(chǔ)片全體員工將繼續(xù)在上級(jí)有關(guān)部門(mén)及糧庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指引下,圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定、管理、服務(wù)”的主旋律,團(tuán)結(jié)一致、吃苦耐勞,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神面貌,與各職能科室搞好配合,力求相互促進(jìn)、共同提高,卓有成效地從以下幾個(gè)方面開(kāi)展各項(xiàng)工作:
(一)、以“學(xué)有所用”為根本,端正思想、集思廣益,努力提高綜合素質(zhì)。
根據(jù)儲(chǔ)備糧管理政策性強(qiáng)、業(yè)務(wù)技能要求高的特點(diǎn)。針對(duì)保化人員綜合素質(zhì)參差不齊的狀況,儲(chǔ)備科將在年初擬定《全年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)》,并嚴(yán)格按照計(jì)劃開(kāi)展各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)。倡導(dǎo)以“學(xué)政治、看思想作風(fēng),學(xué)法制、看遵章守紀(jì),學(xué)典型、看奉獻(xiàn)精神,學(xué)業(yè)務(wù)、看工作素質(zhì),學(xué)管理、看勞動(dòng)績(jī)效”的“五學(xué)五看”活動(dòng)。狠抓員工的素質(zhì)建設(shè),籍此增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力。繼續(xù)提倡互動(dòng)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)揮員工知識(shí)共享的潛力。全年計(jì)劃開(kāi)展以會(huì)代訓(xùn)×個(gè)學(xué)時(shí),集中輔導(dǎo)×個(gè)學(xué)時(shí)和個(gè)人自學(xué)×個(gè)學(xué)時(shí)。通過(guò)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做到使全員思想上有明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有明顯轉(zhuǎn)變,政治上有明顯提高,紀(jì)律上有明顯增強(qiáng)。力保達(dá)到學(xué)為所用、學(xué)有所用的良好愿望。
(二)、以“齊抓共管”為手段,嚴(yán)精細(xì)準(zhǔn)、層級(jí)負(fù)責(zé),切實(shí)施行精細(xì)管理。
倉(cāng)儲(chǔ)管理是糧食倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的基礎(chǔ)工作,是實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)確?!钡年P(guān)鍵。今年,是中儲(chǔ)糧總公司號(hào)召開(kāi)展“精細(xì)化”規(guī)范管理的第×年,我?guī)斓膫}(cāng)儲(chǔ)管理工作也將逐步由傳統(tǒng)的粗放型向精細(xì)化科技型管理模式邁進(jìn)。如何扎實(shí)有效推進(jìn)精細(xì)化管理,把倉(cāng)儲(chǔ)管理工作做精、做細(xì)、做實(shí),形成“流程細(xì)、操作精;指標(biāo)細(xì)、控制精的倉(cāng)儲(chǔ)精細(xì)化管理模式,使企業(yè)真正做到向管理要效益,是擺在我們面前的新課題。
“精細(xì)管理”究其內(nèi)容涉及到方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們將之概括為“以人為本”、“嚴(yán)精細(xì)準(zhǔn)”八個(gè)字,即:完善切實(shí)可行的激勵(lì)機(jī)制,將人性化管理與制度化約束做到有機(jī)結(jié)合,盡最大限度地挖掘員工的工作潛能。日常工作要一切從“嚴(yán)”出發(fā),做到制度嚴(yán)密、工作嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任嚴(yán)格;科學(xué)試驗(yàn)從“精”做起,保證精心策劃、精心準(zhǔn)備、精心實(shí)施、精心維護(hù);倉(cāng)儲(chǔ)保管從“細(xì)”入手,力求由點(diǎn)到面、細(xì)致入微;質(zhì)量管理堅(jiān)持以“準(zhǔn)”為重,對(duì)各類操作標(biāo)準(zhǔn)做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
工作的開(kāi)展,我們將按照“六化”、“五定”、“四包”、“三?!薄ⅰ皟砂殃P(guān)”、“一落實(shí)”具體操作。即,六化:程序制度化、儲(chǔ)糧規(guī)范化、保糧科學(xué)化、效益最大化、檢查經(jīng)?;⑿袆?dòng)軍事化;五定:定人員、定任務(wù)、定責(zé)任、定器材、定獎(jiǎng)懲;四包:包出入、包數(shù)量、包質(zhì)量、包保管;三保:保安全、保品質(zhì)、保效益;兩把關(guān):把入庫(kù)質(zhì)量關(guān)、把出庫(kù)數(shù)量關(guān);一落實(shí):將倉(cāng)儲(chǔ)管理的各項(xiàng)工作切實(shí)落到實(shí)處。工作的監(jiān)督,我們將按照“五抓”來(lái)具體落實(shí),即:主管領(lǐng)導(dǎo)全面抓、分管主任具體抓、科長(zhǎng)積極抓、副科長(zhǎng)配合抓、保管員自覺(jué)抓。以此來(lái)杜絕先前工作中相互推諉的現(xiàn)象,確保倉(cāng)儲(chǔ)“一符四無(wú)”百分考核全年均分高于98分。
(三)、以“兩個(gè)確?!睘榛A(chǔ),因地制宜、高效有序,大力開(kāi)展科技創(chuàng)新。
近年來(lái),為推廣應(yīng)用先進(jìn)的科學(xué)儲(chǔ)糧技術(shù)。縱觀各糧食儲(chǔ)備企業(yè),不管是在技術(shù)裝備還是在資金的投入上,無(wú)不是在大打財(cái)力牌。動(dòng)輒投入幾十上百萬(wàn)元,要么是應(yīng)用高科技的屋面和外墻反光材料;要么是某類高分子的糧面隔熱材料;或者是應(yīng)用先進(jìn)的機(jī)械化電氣設(shè)施等來(lái)促成隔熱保冷、控溫儲(chǔ)糧的目的。由于我?guī)煺幱诮ㄔO(shè)和改造的艱難時(shí)期,各方面的條件和因素受限,特別是財(cái)力有限,不能做到一擲千金,一步到位這一點(diǎn)。因此,我們必須從實(shí)際出發(fā)不趕時(shí)尚、不追潮流、不急于求成、循序漸進(jìn),這樣才更加有利于企業(yè)的發(fā)展和壯大。
基于上述種種因素,20xx7年我們將繼續(xù)沿用“因地制宜”的科技創(chuàng)新方法,堅(jiān)持走“綠色儲(chǔ)糧”、“生態(tài)儲(chǔ)糧”、“科技儲(chǔ)糧”之路,一切依據(jù)庫(kù)內(nèi)實(shí)際情況出發(fā),進(jìn)行大膽探索、勇于創(chuàng)新。圍繞“低損失、低污染、低成本,高效益、高質(zhì)量、高營(yíng)養(yǎng)”的全新概念來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)工作。堅(jiān)持以推廣應(yīng)用為主的原則,發(fā)揮現(xiàn)有資源的作用。隨時(shí)了解并掌握科技儲(chǔ)糧新動(dòng)態(tài),大力開(kāi)發(fā)和推廣應(yīng)用集先進(jìn)性、科學(xué)性、實(shí)用性于一體的儲(chǔ)糧技術(shù)。并做到推廣有價(jià)值、應(yīng)用有成果、試驗(yàn)有效益。總體目標(biāo)為:實(shí)現(xiàn)科學(xué)儲(chǔ)糧創(chuàng)新項(xiàng)目×至×個(gè),發(fā)表試驗(yàn)論文×至×篇;整體構(gòu)想為:
1、糧食控溫隔熱,低溫(準(zhǔn)低溫)保質(zhì)保鮮儲(chǔ)藏技術(shù);
在我?guī)飕F(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì)及技術(shù)先決的基礎(chǔ)上,大力推廣應(yīng)用我?guī)煲延械脑囼?yàn)成果。如在溫控井水噴淋、河沙壓蓋等項(xiàng)目上,根據(jù)實(shí)際儲(chǔ)糧情況進(jìn)行逐倉(cāng)推廣應(yīng)用,達(dá)到規(guī)?;?、系統(tǒng)化運(yùn)用的模式。將之形成一種“氣候”,力爭(zhēng)取得控溫隔熱的整體效應(yīng)。
2、氣調(diào)控溫儲(chǔ)糧技術(shù);
科學(xué)儲(chǔ)糧發(fā)展至今,氣調(diào)儲(chǔ)糧已被普遍采用。特別是在當(dāng)今的綠色儲(chǔ)糧大環(huán)境之下,氣調(diào)儲(chǔ)糧正被大力推廣。因此,我們將計(jì)劃采用液態(tài)二氧化碳緩釋降溫技術(shù),來(lái)達(dá)到控制糧溫上升及害蟲(chóng)、微生物生長(zhǎng),保證糧食安全儲(chǔ)存,從而達(dá)到保持糧食品質(zhì)增值創(chuàng)效的目的。
3、倉(cāng)內(nèi)熱氣流井水冷卻循環(huán)控溫技術(shù);
在我?guī)熳畲蟮膬?yōu)勢(shì)就是地下水資源豐富,每幢倉(cāng)房旁都開(kāi)挖有水井,用于屋面噴水控溫。但是當(dāng)今發(fā)展的口號(hào)是“節(jié)約能源、環(huán)保高效”,我們從另外一個(gè)高度出發(fā)來(lái)考慮,就應(yīng)該遵循不無(wú)辜浪費(fèi),合理利用水資源的原則。因此,我們計(jì)劃根據(jù)井水冬暖夏涼的因素,將倉(cāng)內(nèi)熱氣流通過(guò)水井進(jìn)行循環(huán)冷卻后,達(dá)到控制倉(cāng)溫影響糧溫升高的目的。在既利用好已開(kāi)挖的水井,又不浪費(fèi)一滴水資源的同時(shí),達(dá)到控溫儲(chǔ)糧的目的。
4、泡沫板夾膜密閉隔熱技術(shù)。
目前,我?guī)觳捎玫陌づ菽鍓荷w隔熱控溫儲(chǔ)糧技術(shù),雖然起到了很好的控溫效果,但是由于泡沫板易于熱脹冷縮,且包膜浪費(fèi)較大,勞動(dòng)強(qiáng)度又較高。因此,我們計(jì)劃采用通過(guò)雙膜夾泡沫板密閉的措施,來(lái)解決上述不足。這樣既增加了平整美觀的整體外觀形象,又減少工作量,同時(shí)起到較包膜泡沫板壓蓋隔熱更為理想的控溫隔熱保冷效果。
(四)、以“團(tuán)結(jié)一致”為后盾,著眼發(fā)展、信心百倍,直面迎接工作挑戰(zhàn)。
團(tuán)結(jié)協(xié)作的職工隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的主動(dòng)力。我們始終倡導(dǎo)倉(cāng)儲(chǔ)片全休員工從思想上高度統(tǒng)一,從工作上緊密協(xié)調(diào);互幫互助、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),將科室隊(duì)伍凝聚成一個(gè)整體,20xx年我們將再次迎戰(zhàn)托市糧食收購(gòu)、銷售過(guò)千萬(wàn);儲(chǔ)備糧輪換出入庫(kù)過(guò)千萬(wàn);全年平均儲(chǔ)存量過(guò)二千萬(wàn)的奮斗目標(biāo)。并確保按時(shí)、保質(zhì)、保量完成目標(biāo)任務(wù),為我?guī)鞂?shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)×萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)造先決條件。再次實(shí)現(xiàn)收購(gòu)、銷售、儲(chǔ)存總量超歷史的“三超”大突破。重顯我們隊(duì)伍頑強(qiáng)拼搏、吃苦耐勞的戰(zhàn)斗力。
(五)、以“安全第一”為原則,強(qiáng)化意識(shí)、防微杜漸,極力營(yíng)造安全環(huán)境。
我們攜手跨入嶄新的一年。撫今追昔,我們感慨萬(wàn)千;展望前程,我們心潮澎湃。新的一年是我?guī)斐猩蠁⑾隆⒂犹魬?zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn)的一年;我們將肩負(fù)著實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)這一奮斗目標(biāo),擔(dān)負(fù)著繼續(xù)推進(jìn)精細(xì)化規(guī)范管理步伐,承擔(dān)著進(jìn)一步強(qiáng)化?;?duì)伍建設(shè)、提高科學(xué)儲(chǔ)糧管理水平、建樹(shù)“五化”優(yōu)秀示范糧庫(kù)等一系列光榮而艱巨的重任。我們將繼續(xù)以《中央儲(chǔ)備糧倉(cāng)儲(chǔ)管理辦法》為指導(dǎo),按照“兩個(gè)確保,三個(gè)嚴(yán)格”的要求,緊緊圍繞我?guī)烊旮黜?xiàng)工作的總體部署,在管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、學(xué)習(xí)提高上發(fā)揮聰明才智;立足本職崗位,心系糧庫(kù)發(fā)展。用我們勤勞的雙手,抓住新機(jī)遇,迎接新挑戰(zhàn),以高度的使命感和責(zé)任感來(lái)推進(jìn)我?guī)斐掷m(xù)、健康穩(wěn)步的發(fā)展。我們堅(jiān)信,有庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo),有倉(cāng)儲(chǔ)片全體員工的團(tuán)結(jié)拼搏,我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn),我們的企業(yè)一定會(huì)不斷發(fā)展壯大。
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部門(mén)與個(gè)人工作計(jì)劃篇十六
2012年是公司強(qiáng)化管理體系建設(shè)、極力開(kāi)拓發(fā)展的一年,也是公司確定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向和實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵一年。作為公司的行政、人事服務(wù)、管理部門(mén),今年的工作開(kāi)展必定與公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和拓展任務(wù)緊密結(jié)合,服從公司整體利益、服務(wù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展全局,圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略,為公司、分支機(jī)構(gòu)及相關(guān)部門(mén)提供人力資源專業(yè)服務(wù)和行政支持,促進(jìn)公司內(nèi)部體系高效運(yùn)行。
一、部門(mén)明確分工,理順工作關(guān)系
目前綜合辦公室定編人員三名。按照辦公室工作職責(zé)和具體工作內(nèi)容,從行政、后勤和人力資源管理三方面進(jìn)行具體分工:***負(fù)責(zé)對(duì)公司行政、后勤、人力資源管理進(jìn)行組織和指導(dǎo)工作,偏重于圍繞企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行工作規(guī)劃、調(diào)查和建議,為企業(yè)發(fā)展和決策提供相關(guān)參考依據(jù)。并開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),塑造企業(yè)和企業(yè)家形象,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。***負(fù)責(zé)部分具體事務(wù)管理工作,工作重心偏重于公司的培訓(xùn)管理、工廠的薪酬、績(jī)效體系運(yùn)行監(jiān)督和客服工作。同時(shí)滿足公司拓展項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作的需要。***負(fù)責(zé)日常具體事務(wù)的操作和執(zhí)行。工作重心偏重于成都公司的行政、后勤服務(wù)管理和招聘、薪酬、績(jī)效、宣傳工作。
部門(mén)分工做到細(xì)致、明確、各司其職,并注重月度工作計(jì)劃
和月度目標(biāo)任務(wù)考核。工作中做到有分工有配合,以高效、務(wù)實(shí)為原則,達(dá)到滿足公司工作要求的目標(biāo)。
二、推動(dòng)體系建設(shè),實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)
組織體系建設(shè)是公司提高整體管理水平、推動(dòng)公司標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理的重要措施。該項(xiàng)工作的打算如下:
1、組織參加**咨詢公司開(kāi)展的培訓(xùn)活動(dòng)。一是2月16日至18日的“***”培訓(xùn),落實(shí)人員按時(shí)參加,并組織參訓(xùn)人員做好公司內(nèi)部培訓(xùn)工作。二是與**機(jī)構(gòu)聯(lián)系確定團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)培訓(xùn)班的具體時(shí)間,組織合適人員參加培訓(xùn),并組織好事后的內(nèi)部培訓(xùn),將所學(xué)知識(shí)用于公司管理。
3、對(duì)工廠體系運(yùn)行進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,并由專人重點(diǎn)負(fù)責(zé)對(duì)工廠的績(jī)效考核制度實(shí)施情況的監(jiān)督,定期下廠調(diào)研,及時(shí)了解、反映和解決問(wèn)題。
4、加大培訓(xùn)力度,以深入的培訓(xùn)來(lái)讓員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)改革的原因和目標(biāo),正確認(rèn)識(shí)員工和企業(yè)的關(guān)系,讓每位員工都能做到順應(yīng)改革、支持改革、投身改革。
5、落實(shí)公司改革具體舉措,通過(guò)深入培訓(xùn)、全面執(zhí)行和嚴(yán)格考核將組織體系建設(shè)工作落到實(shí)處,在年內(nèi)完成公司體系建設(shè)從形式期到行駛期、習(xí)慣期和文化期的進(jìn)步,確保改革順利成功。
6、針對(duì)體系運(yùn)行中的具體問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行針對(duì)性調(diào)整,以規(guī)
范管理、激活員工為目標(biāo),使組織體系建設(shè)符合公司實(shí)際情況。
7、完成各部門(mén)職責(zé)編制和各單項(xiàng)工作流程的編制,使各項(xiàng)工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。
三、服務(wù)拓展項(xiàng)目,推動(dòng)公司發(fā)展
**新投資項(xiàng)目是實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重點(diǎn)項(xiàng)目,對(duì)公司在行業(yè)中的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和定位具有戰(zhàn)略意義。因此,從部門(mén)工作角度對(duì)公司拓展項(xiàng)目給予全力支持一定是今年工作的重心。
1、配合公司在該項(xiàng)目的主管領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén),完成對(duì)該項(xiàng)目宣傳推介性文字材料的編撰工作,對(duì)公司以該項(xiàng)目尋求合作、融資提供支持。
2、配合做好新項(xiàng)目準(zhǔn)備期、建設(shè)期和運(yùn)行期的機(jī)構(gòu)建制工作。
3、按照公司在該項(xiàng)目上的統(tǒng)一部署,參與項(xiàng)目準(zhǔn)備與現(xiàn)場(chǎng)管理。
4、配合做好新項(xiàng)目管理體制和組織體系籌劃,并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)討論審定實(shí)施。
5、按照公司要求,配合做好各階段隊(duì)伍組建工作。
四、提煉企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象
企業(yè)文化是企業(yè)的名片和形象,也是公司重要的非制度化管理手段,在企業(yè)管理中占有重要地位。企業(yè)文化建設(shè)要跟上公司制度化建設(shè)的進(jìn)度,擬在年內(nèi)完成企業(yè)文化相關(guān)組成部分的編制、提煉工作,使之發(fā)揮凝聚人心、激勵(lì)員工的作用。
1、公司核心價(jià)值觀文字闡述資料完成。
2、完成公司商標(biāo)注冊(cè)和logo形象的含義說(shuō)明材料。
3、完成公司logo應(yīng)用方面視覺(jué)體系工作,規(guī)范各項(xiàng)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。
4、制定公司辦公區(qū)域布臵方案,并報(bào)審實(shí)施。
5、完成公司員工手冊(cè)編制并發(fā)布。
6、編制企業(yè)文化宣講課件,并制定培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。
7、組織、指導(dǎo)制作公司在宣傳場(chǎng)所的長(zhǎng)期標(biāo)志。
8、組織完成公司對(duì)外網(wǎng)站的建設(shè),并做好日常宣傳與維護(hù)。
五、加強(qiáng)用工管理,提高專業(yè)水平
將從以下幾方面入手,提高公司員工整體素質(zhì)和專業(yè)工作人員的管理水平:
1、加強(qiáng)對(duì)人力資源管理的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高部門(mén)專業(yè)工作能力和管理水平;
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3、從招聘、入職、離職等勞動(dòng)用工管理的全過(guò)程進(jìn)行流程化操作,完善和規(guī)范工作程序;
4、鼓勵(lì)部門(mén)員工的自學(xué)和接受專業(yè)再教育,通過(guò)外界相關(guān)機(jī)構(gòu)的人力資源管理培訓(xùn),使管理水平跨越式提升。
六、完善職業(yè)規(guī)劃,設(shè)計(jì)發(fā)展通道
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展、崗位需要提出員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)的
要求,以公司各級(jí)負(fù)責(zé)人為設(shè)計(jì)主體,為每位員設(shè)計(jì)職業(yè)規(guī)劃,明確各崗位發(fā)展通道的能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),并將員工發(fā)展通道與員工俱全發(fā)展計(jì)劃相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展通道和員工的發(fā)展相統(tǒng)一。具體措施是:編制各崗位的職業(yè)發(fā)展通道,形成《職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理制度》文件;著力跟進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展,提供幫助和指導(dǎo);實(shí)現(xiàn)內(nèi)部規(guī)劃和外部規(guī)劃相結(jié)合,職務(wù)規(guī)劃和薪資規(guī)劃相結(jié)合;為員工提供內(nèi)部職稱發(fā)展、行政級(jí)別發(fā)展、個(gè)人薪酬發(fā)展、內(nèi)部橫向發(fā)展等多條途徑和發(fā)展渠道,同時(shí)結(jié)合公司對(duì)外拓展,以外部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為員工提供外部發(fā)展渠道。
七、適應(yīng)公司發(fā)展,加強(qiáng)部門(mén)建設(shè)
提煉和整理出具有公司特色的企業(yè)文化。并通過(guò)員工集體活動(dòng)的組織,不斷提升員工團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感,鞏固企業(yè)文化成果。
行政人事部門(mén)是公司進(jìn)行有效管理的核心部門(mén),在今年的工作中,我們不僅要履行好服務(wù)、管理職能,更要從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度,要把行政、后勤和人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)也實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),并快樂(lè)地享受生活,享受工作,與公司共同成長(zhǎng)。
二o一二年二月三日
秋天帶著幾分寒意悄然而至,生工學(xué)院第七屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)辦公室的工作也將開(kāi)始嶄新的征程,我對(duì)在這樣嶄新的心情下開(kāi)始工作、學(xué)習(xí)和生活充滿了期盼。作為學(xué)生會(huì)的一名新人,我懷揣著飽滿的熱情,對(duì)接下來(lái)一學(xué)期的辦公室工作做出如下個(gè)人工作計(jì)劃:
一、主要工作計(jì)劃
(一)、加強(qiáng)與主席團(tuán)和學(xué)生會(huì)各部門(mén)的溝通,加強(qiáng)部門(mén)間的工作指導(dǎo)和交流,認(rèn)真聽(tīng)取批評(píng)建議,加強(qiáng)學(xué)生會(huì)辦公室的職能建設(shè)和內(nèi)部成員隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)每位成員的熱情和積極性,發(fā)揮個(gè)人潛能。與此同時(shí)我認(rèn)為還應(yīng)該加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部的自我反省和自我批評(píng),這樣更有助于部長(zhǎng)和干事的成長(zhǎng)和交流。
(二)、嚴(yán)格加強(qiáng)學(xué)生會(huì)的管理,做好本學(xué)期活動(dòng)和會(huì)議的簽到工作。在新學(xué)期的各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)中嚴(yán)格抓考勤,做好每一次考勤記錄,統(tǒng)一表格簽到。加強(qiáng)紀(jì)律的管理。
(三)、做好會(huì)議記錄。辦公室在學(xué)生會(huì)內(nèi)部及相關(guān)的`各項(xiàng)會(huì)議工作上,要嚴(yán)格組織、秩序安排,使其順利有序進(jìn)行,并做好每次會(huì)議記錄。每?jī)芍芏ê靡粋€(gè)例會(huì),通過(guò)會(huì)議更好地運(yùn)作整個(gè)工作程序和交流。
(四)、完成文件的整理和歸檔工作。為了使上級(jí)布置的任務(wù)落實(shí)到工作實(shí)際當(dāng)中,文件是不可缺少的幫手,因此辦公室的文件起草以及整理歸檔工作就顯得尤為重要了。在本學(xué)期的工作中我會(huì)配合上級(jí)完成對(duì)于重要文件的起草,也會(huì)與本部的成員們一起努力做好整個(gè)團(tuán)總支所有文件資料的整理,歸類收檔各種文件資料、規(guī)章制度,使各種信息及時(shí)傳達(dá)、發(fā)布。這項(xiàng)工作是異常重要的,這是確保整個(gè)團(tuán)總支學(xué)生會(huì)工作有據(jù)可依、有案可查的根本措施。
(五)、配合書(shū)記、副書(shū)記做好各項(xiàng)工作 。在做好我們辦公室本職工作的同時(shí),我也會(huì)積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展團(tuán)總支的整體工作,盡自己的力所能及,協(xié)助書(shū)記、副書(shū)記等上級(jí)做好各項(xiàng)工作的部署、規(guī)劃和實(shí)施。 配合上級(jí)傳達(dá)校部、系部的各種文件精神,落實(shí)到各個(gè)團(tuán)支部。
(六)、協(xié)調(diào)其他部門(mén)進(jìn)行工作。與此同時(shí),也要與團(tuán)總支的其他兄弟姐妹一起,相互協(xié)調(diào)開(kāi)展各種活動(dòng)。協(xié)調(diào)組織團(tuán)總支各部門(mén)策劃、調(diào)派、統(tǒng)一開(kāi)展各式活動(dòng),確保各項(xiàng)活動(dòng)順利開(kāi)展、完成,從而使整體工作達(dá)到最優(yōu)化。
二、個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng)計(jì)劃
(一)、首先熟悉學(xué)生會(huì)的環(huán)境,包括人文環(huán)境、地理環(huán)境、關(guān)系環(huán)境等,尤其是人文環(huán)境,包括各部成員之間委員與部長(zhǎng),以及各部門(mén)的設(shè)置和功能,學(xué)生會(huì)的功能等,這是開(kāi)展工作的前提:注重時(shí)間觀念是辦公室對(duì)成員提出的第一個(gè)具體要求;激發(fā)成員的榮譽(yù)感,珍惜機(jī)會(huì),珍惜榮譽(yù),是我們所提供并貫徹的。
(二)、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,學(xué)會(huì)自主解決問(wèn)題 身為一名干事,任務(wù)就是做好部長(zhǎng)分配下來(lái)的事務(wù),但并不是讓你干什么你就干什么般機(jī)械地做事。應(yīng)該以主人翁的身份,自己能解決的問(wèn)題就要自主地去解決,不要總請(qǐng)示上級(jí),這樣能避免不少麻煩,也是自我能力的一種提高。
三、學(xué)習(xí)管理理念
(一)、學(xué)校管理工作像企業(yè)管理一樣,需要簡(jiǎn)潔明了的通知和指示來(lái)上通下達(dá),以確保內(nèi)、外工作的高效完成。
(二)、社會(huì)高速進(jìn)步,學(xué)校管理快速發(fā)展,所以作為學(xué)生會(huì)咽喉部門(mén)的辦公室會(huì)本著“一切服務(wù)學(xué)生”的宗旨,作到快速的服務(wù),確保學(xué)生工作的順利進(jìn)行。
(三)、有了簡(jiǎn)潔的號(hào)令和快速的傳達(dá)作保證,就可達(dá)到辦公室追求的工作目標(biāo)—高效。
(四)、友情是一筆寶貴的財(cái)富,它將使我們的工作進(jìn)一步升華,更加趨于團(tuán)結(jié)與統(tǒng)一。
生物工程學(xué)院第七屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)辦公室
干事 夏干婷
2017年9月24日
部門(mén)與個(gè)人工作計(jì)劃篇十七
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。20__年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
經(jīng)過(guò)20__年兩個(gè)月的工作,我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西。為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,做出以下具體的計(jì)劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)。
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量。
加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。
2、熟識(shí)項(xiàng)目。
銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過(guò)程中,還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn),讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn),主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,在新年之后,對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤(pán),新年后又新起了幾個(gè)樓盤(pán),在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹(shù)立自己的目標(biāo)。
密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對(duì)20__年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20__年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20__年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是__公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開(kāi)始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升。
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去,用實(shí)物換成錢(qián)。因我從未正式的接觸過(guò)銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開(kāi)始。首先,書(shū)籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書(shū)籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問(wèn)題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過(guò)程中,遇到問(wèn)題后的解答方式,經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工,再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。
特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運(yùn)營(yíng)商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,畫(huà)面我們審定,廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價(jià)房外)提成。做好10月份的營(yíng)銷策劃座談會(huì)的準(zhǔn)備工作。處理疑難客戶,比如五號(hào)網(wǎng)點(diǎn)、soho2101、2102的交房問(wèn)題和土地年限問(wèn)題等等問(wèn)題都得到了妥善解決。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。20__年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷售員如果沒(méi)有目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由,無(wú)緊迫感和壓力,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。
部門(mén)與個(gè)人工作計(jì)劃篇十八
對(duì)待工作我意向認(rèn)真,我是一個(gè)的有規(guī)劃的人,對(duì)工作我向來(lái)都是非常端正,只有在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中不斷的積累,讓自己一直保持好的工作態(tài)度,這樣才能夠?qū)W習(xí)到更多的東西,作為一名文員我需要有這種意識(shí),面對(duì)今后的學(xué)習(xí)跟工作我一定要努力的實(shí)現(xiàn)好,維護(hù)好,有秩序有規(guī)劃的處理好日常工作,現(xiàn)在我也對(duì)20xx年的工作計(jì)劃一下。
首先我是一名文員,在很多時(shí)候細(xì)心是我的一個(gè)長(zhǎng)處,要說(shuō)自己在工作當(dāng)中有什么優(yōu)點(diǎn),我肯定會(huì)出細(xì)心,日常很多文件,很多瑣事,辦公室的很多事情都是我在處理,我更加愿意相信自己是一個(gè)小能手,這不是我在自夸,當(dāng)然我也知道很多事情都是在不斷的發(fā)展當(dāng)中,有一個(gè)明確的規(guī)劃再好不過(guò)了,現(xiàn)在我還是非常清楚這一點(diǎn)的,過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間這一直都是我工作的動(dòng)力,簡(jiǎn)單的回顧過(guò)去的一年,我還是有些事情處理的不夠好,因?yàn)橛星败囍b那么在今后的工作當(dāng)中我一定會(huì)不遺余地的去做好每一件事情,第一就是個(gè)人的工作修養(yǎng),跟工作態(tài)度,我會(huì)讓自己時(shí)刻的打起精神來(lái),作為一名文員,應(yīng)該時(shí)刻清醒自己頭腦,因?yàn)橛泻芏鄸|西都是在這個(gè)狀態(tài)下面積累的而來(lái)的,現(xiàn)在我鼓足了自己勇氣,也提高了工作積極性,不斷的在加強(qiáng)能力,然后讓自己成長(zhǎng)。
在未來(lái)的工作當(dāng)中我需要提高業(yè)務(wù)能力,作為文員我的職責(zé),就是落實(shí)好辦公室規(guī)章制度,按時(shí)完成上級(jí)交待的任務(wù),然后處理好每一個(gè)文件,這就是我對(duì)工作的態(tài)度,也是未來(lái)需要保持下去的,對(duì)于我來(lái)講有很多東西都是在不斷的積累,有很多事情也在吸取這經(jīng)驗(yàn),當(dāng)我們能夠做好這些的時(shí)候,那就是一種進(jìn)步,20xx年工作任務(wù)依然繁重,我定然不會(huì)辜負(fù)了企業(yè),爭(zhēng)取做一名更加有能力的文員,問(wèn)企業(yè)創(chuàng)造更高的'價(jià)值,因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都有自己的價(jià)值所在,所以不應(yīng)該辜負(fù)了這些。
20xx任重道遠(yuǎn),我會(huì)帶頭做好這些細(xì)節(jié)的事情,落實(shí)好辦公室的規(guī)章制度,讓20xx年的辦公室更加的積極正能量,制造更好的工作氣氛,只有落實(shí)好了規(guī)章制度,這些才能夠做好,我作為文員一定不會(huì)辜負(fù)了企業(yè),從我來(lái)到xx這里到現(xiàn)在初衷就是為用心企業(yè)服務(wù),一直不曾忘記,也不曾變化,雖然今后還是一片未知,但是我更愿意有規(guī)劃去一步步的做好工作,20xx年我會(huì)更加努力的。
部門(mén)與個(gè)人工作計(jì)劃篇十九
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
4、今年對(duì)自己有以下要求。
5、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到xxx個(gè)潛在客戶。
6、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
7、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
8、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
9、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
10、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
11、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
12、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
13、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
14、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
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