公司經(jīng)營情況總結(jié)表明,我們需要進一步改進營銷策略。總結(jié)時要注重邏輯性,將自己的思路和觀點有條理地進行組織和表述??偨Y(jié)范文的多樣性能夠啟發(fā)我們的思考和寫作靈感。
經(jīng)理先進事跡材料篇一
公司董事會:
懷著感恩的心向你們寫這封辭職信,首先感謝董事會成員一直以來對我工作的信任與支持,自我擔(dān)任xx公司總經(jīng)理一職以來,得到董事會的支持與信任,使我在工作中不斷地成長和進步,在全體職工的努力下,xx公司得到同行和領(lǐng)導(dǎo)的贊揚和肯定,也得到過不少榮譽。在此良機下,我本應(yīng)該帶領(lǐng)公司再創(chuàng)輝煌,但由于我有新的工作任務(wù)和人生目標要去完成,所以申請辭去xx公司總經(jīng)理一職去接受新的任務(wù)和挑戰(zhàn),請董事會批準我的請辭,并做好總經(jīng)理的接替工作,同時請董事會委托審計人員對我任職期間的生產(chǎn)經(jīng)營工作進行審計,我現(xiàn)正式向董事會提出辭職申請,希望在xx公司股權(quán)交接后正式離職,并請董事會、xx董事長在收到我的辭職信后,安排總經(jīng)理的交接和審計工作,請接納為盼。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
經(jīng)理先進事跡材料篇二
他是在xx市內(nèi)xx生態(tài)養(yǎng)殖有限公司的總經(jīng)理,同時也是xx市首屆青年創(chuàng)業(yè)者協(xié)會會長,他就是蔣元程。
今年僅有29歲的他,憑著一身的干勁與執(zhí)著的意志力,從一名剛剛走出校門的大學(xué)生逐步晉升成為了一名優(yōu)秀能力與事業(yè)精神兼具的xx市元鑫生態(tài)養(yǎng)殖有限公司總經(jīng)理。
在2006年7月,畢業(yè)于職業(yè)院校的蔣元程隨即進入了鎮(zhèn)江威特藥業(yè)公司,從事禽病售后服務(wù)工作。初到單位的他,就被公司安排到北方分公司工作,在那樣一個遠離家鄉(xiāng),無人熟知的地方,工作環(huán)境很是艱苦,但是蔣元程依然很是熱愛自己的工作,他堅定意志一步一個腳印的向前邁進,即使身邊的人陸續(xù)離開,他也依然堅定信念不動搖。在他的毅力與堅持下,他慢慢適應(yīng)了艱苦的工作環(huán)境,并成為了公司內(nèi)青年職員的典范。他說在他的內(nèi)心深處始終有一個信念,“我是一個剛畢業(yè)沒有實踐經(jīng)驗的大學(xué)生,我必須一步一個腳印去走,我要多學(xué)習(xí),掌握技術(shù)”。在這兩年的艱苦奮斗中,他時常積極與養(yǎng)殖專業(yè)人士展開交流,并親身參與養(yǎng)殖,出苦力練經(jīng)驗,兩年如一日。在這個過程之中,他得到了很大的進步,也開拓了眼界。
在2008年他有幸進入中國最優(yōu)秀的獸藥公司之一的xxxx科技股份有限公司工作。這個機會對他來說得之不易,他更是加深了對工作的熱愛與激情。在工作中他揚長避短,學(xué)以致用,通過參加公司之間的企業(yè)合作,與接觸到的養(yǎng)殖企業(yè)家,他深入的了解了養(yǎng)殖自動化,在這個高端的平臺之上,他看到了更加廣闊的未來,由此他便萌生了自己創(chuàng)業(yè)的念頭。經(jīng)過近兩年的歷練,2010年初他毅然辭職,利用自己的全部積蓄與貸款,他邁向了人生自主創(chuàng)業(yè)的新階段。他認真規(guī)劃企業(yè),不斷進行摸索和修改,成功竣工了養(yǎng)殖場的基建,并很快投入正常運營。事業(yè)剛剛起步,他卻經(jīng)歷了一場風(fēng)險的沖擊,那時正值蛋雞行情低迷,國內(nèi)養(yǎng)殖業(yè)可謂一片黑暗,但他卻沒有坐以待斃,而是從怎樣去發(fā)揮蛋雞養(yǎng)殖的效益最大化入手,改變思路,突破傳統(tǒng)養(yǎng)殖行業(yè)的傳統(tǒng),開啟了全新的養(yǎng)殖模式。在2012年他成功注冊了xx市元鑫生態(tài)養(yǎng)殖有限公司,經(jīng)過風(fēng)雨沖擊與荊棘磨練的公司,如今已成功的成為了一個生態(tài)的現(xiàn)代化農(nóng)場,讓養(yǎng)殖業(yè)成為一個特色循環(huán)農(nóng)業(yè)的典范。
xx,中共黨員,畢業(yè)于xxxxxx,1987年參加工作,先后任s326京九立交總監(jiān)、京九和隴海立交橋總監(jiān)、s324xx縣段中修總監(jiān),2011年至今任g310季莊至安微交界段總監(jiān)(一級公路)。參加工作以來,他一直從事公路工程監(jiān)理工作,并以高度負責(zé)的工作態(tài)度和過硬的技術(shù)水平從技術(shù)骨干升到公司領(lǐng)導(dǎo)。
刻苦鉆研提升自我。
xx在校學(xué)習(xí)的是專業(yè)xxxxxx,參加工作后,為盡快進入角色,他認真參與每一次培訓(xùn),反復(fù)學(xué)習(xí)公路工程監(jiān)理的相關(guān)政策和文件,全面掌握到工作監(jiān)理的過程、方法,以及注意事項,同時,他積極向同事學(xué)習(xí),拜同事為師。他常說:“工程監(jiān)理是保證工程質(zhì)量的最后一道關(guān),道路工程關(guān)系到全xxxx人民的出行安全,是有利于全縣經(jīng)濟社會發(fā)展長遠規(guī)劃的一項十分重要的基礎(chǔ)工作,工作中切記麻皮大意”。正因為他有了這樣的認識,在實際工作中他終堅持實事求是的原則,依據(jù)上級相關(guān)部門的要求,嚴格從事每項工程的監(jiān)理工作,堅決反對敷衍了事,為準確高效開展工作奠定了思想基礎(chǔ)。同時,他還自學(xué)了《xxxx》、《xxxx》等課程,于xxxx年拿到xxxx畢業(yè)文憑;xxxx年開始,他成為局里的骨干,先后帶出了xxxx個徒弟。
高度負責(zé)力求準確。
參加工作以來,他負責(zé)監(jiān)理的工程已超過了三位數(shù),面對每一次監(jiān)理,他都以高度負責(zé)、以主人翁的態(tài)度對待工作。工作中,他嚴謹認真,每拿到一個項目,他基本都先于入手,全面熟悉項目設(shè)計內(nèi)容,同時,他與施工隊同時入場,對采集到的數(shù)據(jù)都要進行仔細核對,做到數(shù)據(jù)真實有效,對采集中無法得到的數(shù)據(jù),他都要回單位仔細查閱資料庫,力求數(shù)據(jù)的全民準確,高效率、高質(zhì)量地完成每次監(jiān)理任務(wù)。xxxx年,他負責(zé)xxxx工程的監(jiān)理,監(jiān)理中,他發(fā)現(xiàn)工程的xxxx設(shè)計不合理,由于他的及時發(fā)現(xiàn),有效避免了事故的發(fā)生;xxxx年,在xxxx工程中,他提出對工程的改進方案,為該項工程節(jié)約了xxxx萬元的資金。諸如這樣事很多很多,以無法例舉清楚,截至目前,由他負責(zé)監(jiān)理的道路工程沒有出現(xiàn)質(zhì)量問題。
吃苦耐勞任勞任怨。
xxxx地形復(fù)雜,施工條件差,特別是xxxx、xxxx等道路的建設(shè)中,當時考慮到他家里的情況,局領(lǐng)導(dǎo)讓其他同志負責(zé)該項目的監(jiān)理。后來,他主動要求參與該項目的監(jiān)理,由于該項目的地形復(fù)雜、施工周期長,對施工中采集數(shù)據(jù)有一定困難,其間的幾個月里,他沒有休息過一個星期天,加班加點成了習(xí)慣,百天進行采集,晚上則進行數(shù)據(jù)整理,他每天至少工作11個小時。xx在xxxx工程監(jiān)理的幾個月里,除了回家看望父母以外,其他時間都駐扎在工程第一線,在同組的工作人員中起到了表率作用。
雖然從未向人提及工作的勞累,但他的認真負責(zé)、任勞任怨卻是有目共睹。提起他,無論是領(lǐng)導(dǎo),還是同事,無不對他贊不絕口。“細致”、“效率高”、“負責(zé)任”……大家毫不吝嗇的用這些詞語褒獎他。應(yīng)該說xx是xxxx局最優(yōu)秀的監(jiān)理工作者之一,而他自己的卻說:“能為xxxx公路建設(shè)工作做一點貢獻,是我的榮耀?!闭驗橛兴@樣嚴謹認真的工作態(tài)度和無私奉獻的精神,xxxx的每一項公路建設(shè)工作都取得了的扎實成績。工作中,他高度負責(zé)、認真對待,在時間緊任務(wù)重的情況下,他起早貪黑、加班加點、細致認真地做好核查工作。
尊老愛幼樂于奉獻。
xx的妻子在河南路橋工作,父母親都是八十多歲,不論施工地有多遠,無論是下雨,甚至下雪,定期回家看望是他一直堅持的,他常說:“父母在,不遠行”、“一個不知道孝敬的父母的人是干不成事的”、“作為一個人,對父母要尊敬,對子女要慈愛,對窮親戚要慷慨,對一切人要有禮貌來源”。2013年12月到4月,母親心血管病一直住院治療,某某同志在不耽誤工作的同時,再苦再累也要回家看看老母親,每次回家都為老人做好可口的飯菜,并給躺在床上的母親喂好飯后才去工地;2012年春節(jié),父親不小心扭傷了腳,每天背父親上診所換藥、上廁所是他的必做的事,為了不讓其留下后遺癥,他每天都到距家10公里外的山上采集草藥,并用熬成藥水給他的父親泡腳。對自己父母是這樣,對其岳父(母)的照顧也是無微不至,剛結(jié)婚不久,他就與妻子商量為老人買進29英寸彩電、dvd影碟機,這在當中是比較少見的。每年春節(jié),他都親自將岳父(母)接到家中,有時岳父(母)偶染感冒,他就把大夫請到家中,為其號脈,點滴晝夜守候在炕前,直到病愈,岳父(母)的鄰居們都夸他真是一個孝敬父母的好兒子。對自己的父母是這樣,對需要幫忙的老人和孩子更是熱心,有時路上遇到摔倒的老人、孩子,他一定會第一個去扶起,并詢問是否摔傷。xxxx年,在去工地路上,他遇到一輛摩托因路滑翻到水溝里,他主動停車,和同事一起把摩托車拉出來,并將傷者送到醫(yī)院。xxxx年,他在上班的路上碰到一位乞討的老人,老人可能是幾天沒有吃東西,躺在路邊向他要東西吃,他沒有想更多,回頭到小吃店為老人端來熱氣騰騰的飯菜。這樣事例還很多很多。xx是xxxx局公認的好人,單位組織的每一次義務(wù)勞動,他都主動參與,組織的每一次捐款活動,他都帶頭參與,并力所能及地進行捐款,xxxx年,xxxx組織捐款,他捐出xxxx元。
尊老、愛老是子女應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任,愛心、孝心每個人應(yīng)該具備的責(zé)任和品質(zhì)。只要愛心無涯,孝心永駐,就能使每個家庭和社會獲得雙贏。
經(jīng)理先進事跡材料篇三
我叫,年出生,文化,現(xiàn)為支行個人客戶經(jīng)理。這些年來,我在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,認真貫徹落實支行的工作方針,樹立全心全意為客戶服務(wù)的宗旨,積極進取,開拓。
創(chuàng)新。
團結(jié)協(xié)作認真努力工作完成各項工作任務(wù)取得優(yōu)異成績?nèi)轿煌七M支行事業(yè)的發(fā)展獲得了客戶的交口稱贊。
我多年來在政治上、思想上、行動上與支行領(lǐng)導(dǎo)保持一致,堅定政治信念,立志做一名新時期的農(nóng)行優(yōu)秀員工,搞好各項工作,為支行金融事業(yè)的發(fā)展努力拼搏,無私奉獻。我樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,認真努力工作。在工作上養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我服從支行的工作安排,堅持安心個人客戶經(jīng)理工作,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位客戶,認真對待每一項工作,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給客戶,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了客戶的好評,為支行金融事業(yè)的發(fā)展作出了不懈的努力。
我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)。
創(chuàng)新。
對農(nóng)行員工特別是個人客戶經(jīng)理工作提出了更高的要求,因此,我認真學(xué)習(xí),不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能,認真參加上級行及支行組織的任何一次相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),注重綜合知識的積累,認真學(xué)習(xí)農(nóng)行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財務(wù)知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的。
技巧。
等等。所以,在與客戶的溝通中,由于知識面廣,能給客戶提供更專業(yè)的建議和處理方法,特別是當客戶問起業(yè)務(wù)事項,基本能滿足客戶的要求,說清問題,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁。
我認為要做好個人客戶經(jīng)理工作,關(guān)鍵是要真誠服務(wù),贏得客戶心。真誠服務(wù)是我們農(nóng)行個人客戶經(jīng)理工作的出發(fā)點和歸宿,銀行是服務(wù)行業(yè),所有的客戶都是我們的上帝。我們農(nóng)行個人客戶經(jīng)理做工作就是真誠服務(wù),對客戶要做到用心服務(wù),微笑服務(wù)。用心服務(wù)就是要求用自己的思想,用自己的知識,用自己的技能,全心全意,毫無保留地辦好客戶的所有要求。微笑服務(wù)就是要求用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在全面掌握銀行業(yè)務(wù)知識的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本情況,針對不同客戶的特點,細致入微,提供差別化,個性化的服務(wù),達到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求。我細致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅效率高為支行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。一名客戶在接受我優(yōu)質(zhì)服務(wù)后在客戶留言上說:作為一名個人客戶經(jīng)理,對工作這樣盡職盡責(zé),耐心認真幫我辦理完所有信貸手續(xù),使我深受感動,作為一名創(chuàng)業(yè)、急需資金的人,感到無限欣慰,說不出的感激。從心里說,他是真正做到了全心全意為客戶服務(wù)。
我認真向先進模范人物學(xué)習(xí),加強自身鍛煉,提高自身素質(zhì),以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責(zé)到底,做好任何工作。對自己做到政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為客戶服務(wù),把自己的愛和真情奉獻給每一個客戶。我堅持以服務(wù)立行,以服務(wù)興行。對待所有客戶一視同仁,始終做好真誠服務(wù),對待高端客戶熱情客氣,對待普通客戶也一樣熱情客氣,始終做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓客戶在我面前有賓至如歸的感覺,真正感受的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。許多客戶接受了我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)后,贊譽支行的服務(wù)是當?shù)刈詈玫摹⒆畎舻?,特別對我有崇高的評介,一客戶留言說:你行個人客戶經(jīng)理,對工作兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,耐心、細致、熱情幫助我們辦理信貸業(yè)務(wù),一點也沒有厭煩的感覺,再三囑咐和提醒注意事項。在我見到的銀行員工中,他是最優(yōu)秀的,真正做到了服務(wù)到家,是大家學(xué)習(xí)的榜樣。你行有這樣一個優(yōu)秀個人客戶經(jīng)理,應(yīng)感到驕傲。
我提高警惕,加強內(nèi)控,切實做好防范金融風(fēng)險工作。做到努力學(xué)習(xí),掌握金融風(fēng)險發(fā)生的原因與規(guī)律,把警惕風(fēng)險、正視風(fēng)險、管理風(fēng)險、防范風(fēng)險的意識深入自己的心中,時刻不忘金融風(fēng)險。嚴格執(zhí)行各項工作制度,做到不折不扣,毫不留情,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處。我加強自身建設(shè),認真學(xué)習(xí),加強思想道德教育。做到潔身自好,嚴于律己,防微杜漸,夯實精神支柱,筑牢思想防線,在工作上高標準、生活上嚴要求、作風(fēng)上高境界,杜絕一切社會上的不良行為與腐朽作風(fēng)。
經(jīng)理先進事跡材料篇四
入行:
單位:青湖高新支行。
政治面貌:中共黨員。
作為青湖高新支行個金業(yè)務(wù)的中堅力量,他在擔(dān)負樓盤按揭、車貸接單、個人客戶維護等多項工作職責(zé)的情況下,仍主動請纓爭當高新支行來聚財業(yè)務(wù)牽頭人?!伴_門紅“以來,他以只爭朝夕的精神、銳意進取的`勁頭不斷奮勇拼搏,實現(xiàn)來聚財業(yè)務(wù)新增近100戶,實現(xiàn)個貸投放1000余萬元,個人存款新增500萬元,為青湖支行個金業(yè)務(wù)發(fā)展作出了自身貢獻。
白天黑夜,市場有他。
為進一步抓好商戶拓展工作,他充分挖掘資源,主動對接艾湖村農(nóng)貿(mào)市場、萬科菜市場等多個菜市場管理層,借助高層營銷推動力量積極拓展商戶,并取得了良好效果。白天他奔波在菜場營銷客戶注冊”來聚財”,晚上下班后他依舊打入菜場內(nèi)部,逐個走訪存量客戶,耐心解答商戶在二維碼收款時遇到的問題。他發(fā)揮黨員先鋒模范作用,“白+黑”式艱苦作戰(zhàn),兢兢業(yè)業(yè),默默無聞,該行“來聚財”業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。
風(fēng)里雨里,營銷有他。
作為有著多年黨齡的老黨員,他吃苦耐勞,任勞任怨,勇扛”來聚財”業(yè)務(wù)發(fā)展大旗。陽光下,有他在外營銷來聚財?shù)暮顾?;寒風(fēng)中,有他在外拓展來聚財?shù)穆曇簦淮笥昀?,有他撐傘激活來聚財?shù)纳碛?。正是他不畏風(fēng)雨,不懼寒風(fēng)帶頭示范,越來越多同事都加入了他外拓營銷的隊伍中,該行“來聚財”業(yè)務(wù)注冊數(shù)和交易量才能不斷攀升,不斷邁上新的臺階。
今天明天,天天有你。
自“開門紅”以來他主動放棄無數(shù)個周末的時光投入“來聚財”業(yè)務(wù)的外拓營銷活動中,無數(shù)個夜晚有他聯(lián)系明天外拓項目的電話聲音,無數(shù)個中午有他整理業(yè)務(wù)材料的忙碌身影。今天,他在營銷來聚財業(yè)務(wù)的路上;明天,他依舊在外拓來聚財?shù)耐局?。日?fù)一日的辛勤付出,他表示,“今后要始終保持著對中行事業(yè)孜孜以求的精神,奮發(fā)努力,開拓創(chuàng)新,譜寫更加輝煌、絢爛的詩篇,繼續(xù)為中國銀行建設(shè)新時代全球一流移行貢獻自己的一份青春力量!”
經(jīng)理先進事跡材料篇五
xx,因地制宜將轄區(qū)所有小區(qū)劃分為134個小網(wǎng)格,并全部成立黨支部。將轄區(qū)小區(qū)類型細分成建制小區(qū)、老舊小區(qū)、無物業(yè)管理小區(qū)、散居自建房小區(qū)共4大類。率先全面完成85個業(yè)主委員會、48個自管委員會和14個環(huán)境與物業(yè)管理委員會的組建(換屆)。
積極爭取,多方籌措小區(qū)管理服務(wù)陣地,移交陣地面積達1.2萬平方米,小區(qū)擁有陣地數(shù)量112個。探索并形成“1+3+n”的小區(qū)自治管理模式,總結(jié)出小區(qū)自治議事“五步工作法”,先后化解了凱旋城小區(qū)暖氣供應(yīng)問題、半山尚小區(qū)門口斑馬線出行問題等30余件。
經(jīng)理先進事跡材料篇六
我堅持以服務(wù)立行,以服務(wù)興行,對待所有客戶一視同仁,始終真誠服務(wù),做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓客戶有賓至如歸的感覺,真正感受銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年夏天,一孕婦來辦大額取款業(yè)務(wù),因為她是用她姐姐的卡取款,沒有帶她姐姐的身份證,不能辦理,但是她說自己事先給柜臺打電話問了,不需要姐姐的身份證,所以很生氣。我看到了,一面倒水給她喝安慰她,一面從孕婦那里要來她姐姐的電話號碼,跟她姐姐聯(lián)系,了解到她姐姐的確切地址后,我親自跑去拿來她姐姐的身份證。孕婦辦理完大額取款業(yè)務(wù)后,連聲說要謝我,我說:“不要謝,你是我們的客戶,應(yīng)該為你服務(wù)。”
我敬業(yè)工作,真誠奉獻,取得了一定成績。今后,我要更加刻苦勤奮工作,全心全意服務(wù)好客戶,為分行業(yè)務(wù)發(fā)展、創(chuàng)造良好效益,作更大的貢獻。
經(jīng)理先進事跡材料篇七
我是xx分行大堂經(jīng)理,在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,認真執(zhí)行分行的工作精神和工作部署,立足本職,服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得分行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意,有關(guān)工作情況具體匯報如下:
經(jīng)理先進事跡材料篇八
先哲有云:高山仰止,景行行止。雖不能至,然心向往之?!般y行服務(wù)工作沒有最好,只有更好,追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)無止境。”說這句話的是中國農(nóng)業(yè)銀行####支行的大堂經(jīng)理--xx。她始終貫徹“以客戶為中心”的企業(yè)文化精神,以“以客為尊,激情創(chuàng)新,團隊合作,合規(guī)經(jīng)營,追求卓越”的20字網(wǎng)點服務(wù)精神為宗旨,用自己的行動,實現(xiàn)了服務(wù)精神與人生價值觀的統(tǒng)一。
從一名普通柜員做到大堂經(jīng)理,一路走來,她始終憑著熱情真誠的服務(wù)態(tài)度,堅持“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的工作態(tài)度和職業(yè)精神,以飽滿的熱情、甜美的微笑、精湛的技能迎接每一位客戶,譜寫了一首“愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”動人之歌。先后榮獲營業(yè)部“十佳服務(wù)標兵”、“年度先進工作者”,支行“優(yōu)秀大堂經(jīng)理”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵”等稱號。
做客戶最貼心的人。
俗話說,一句好話說得笑,一句歹話說得跳。在柜面上,客戶有時說“你態(tài)度不好,要投訴你?!蓖褪怯捎谖覀冄哉Z不當引來的結(jié)果。而多一些微笑、多一些耐心、一些關(guān)愛、一些歉意,不過分強調(diào)制度規(guī)定、客戶的過失等,“把對讓給客戶”,加之全面、嫻熟的專業(yè)知識,曉之以理,動之以情,設(shè)身處地為客戶著想,就可以溫暖客戶的心,就什么矛盾都能化解。
8月的一天,儲戶李某急需4萬元現(xiàn)金,正趕上網(wǎng)點封包結(jié)帳。儲戶一看不給取款,沒等解釋就破口大罵:“你們什么銀行?只給存不給取,什么下班了……。天還亮著呢,你們就下班了……。你們坐在里面,開著空調(diào)還挺快活的,我們大熱天的,緊趕慢跑來到這里你們能體會到嗎?”看到儲戶滿臉的汗,想到客戶拿不到現(xiàn)金,做不好解釋工作,就可能影響到本行聲譽,xx同志及時上前,一面組織同事稍停結(jié)帳辦理提款手續(xù),一面穩(wěn)定客戶情緒。最后雖然推遲了結(jié)帳,但解了客戶的燃眉之急,提升了客戶滿意度,展示了行的良好形象。
戶。
做客戶最信賴的人。
“愿化春雨細無聲,甘為燭炬盡燃燒”。在自己平凡的崗位上,通過多年的工作經(jīng)驗了解到,要作好大堂經(jīng)理,首先要贏得客戶的信任,而要獲得客戶的信任,就必須對待客戶熱情、耐心、細致,只有付出了,才能得到回報。經(jīng)常對身邊的同事講,我們的工作就是這樣:“沒有休息日,沒有節(jié)假日,為客戶服務(wù)就是為我們服務(wù)?!?/p>
記得有一次,xx與一名客戶談好辦理一張貸記卡,可當她利用周末休息時間去客戶單位取資料時,天公偏偏不作美,下起了傾盆大雨,道路濘泥,家人勸她不要去了,可她說:“不行,已經(jīng)跟客戶說好了,我們不能失信于客戶。”最后她還是冒著大雨走了。她的行為深深感動了客戶,該客戶熱情的向他的同事介紹我行的貸記卡,又有三名客戶辦理了我行的貸記卡,xx同志用實際行動證明了“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是最好的營銷方式”
做客戶最認同的人。
強技能,在學(xué)習(xí)中不斷充實和完善自我。通過不懈努力,先后取得了會計從業(yè)資格證、保險從業(yè)資格證、理財產(chǎn)品銷售資格證書、afp理財規(guī)劃師等崗位資格證書。在她淵博的理財知識吸引下,許多人都成了她的高端客戶,她學(xué)習(xí)的理財知識也為這些客戶資金的合理利用和安排發(fā)揮了很大作用。
9月份的一天,xx同志在大廳值班時觀察到一對中年夫婦在宣傳欄前佇立許久,便主動上前詢問,得知他們有三張存單到期,想看看有沒有安全性較好的金融投資產(chǎn)品。想到他們的安全需求,她先后向客戶介紹了本行正在發(fā)售的“本利豐”人民幣理財產(chǎn)品、銀行保險等各種理財產(chǎn)品,并向客戶詳細介紹每種理財產(chǎn)品的特點及優(yōu)勢,客戶被她淵博的理財知識所打動。這對夫婦當即購買了本利豐50萬,同時還購買了5萬元的基金。
事實上,平常而又不平凡的事跡遠不僅這么幾件,服務(wù)就是體現(xiàn)在日常繁瑣而平凡的工作中。正是有了一個個這樣的貼心之舉,xx同志在大堂經(jīng)理的崗位上工作了半年就營銷儲蓄存款600余萬元、人民幣理財產(chǎn)品1500萬元、基金30萬元、貴賓卡186張、信用卡200多張、個人網(wǎng)上銀行、手機銀行、手機銀行500多戶,代理保險30余萬元。
經(jīng)理先進事跡材料篇九
我參加教育教學(xué)工作至今已十余年。在這十余年中,我一直致力于教育科學(xué)研究。在深化教育改革的今天,我更加認識到教育事業(yè)要發(fā)展,教育改革要深入,教育科研必須先行。所以我認為,要想把教育改革的科研工作扎扎實實的進行下去,就必須轉(zhuǎn)變科研觀念,堅持理論結(jié)合教學(xué)實踐,達到以科研帶動教研的目的。
作為教育科研工作的參與者,我用新的教育科研理論武裝頭腦,閱讀了大量的教育科研書籍,學(xué)習(xí)了教育學(xué)、心理學(xué)、及教育科研的基本理論,從中汲取理論精華,用以完善素質(zhì)教育教研新思路。作為一個好的科研工作者,我經(jīng)常把科研工作落實到日常的教育教學(xué)中去。我對學(xué)生對事業(yè)充滿了無限的愛,成了我進步的不竭動力,也成了我進行教育科研的動力所在。在實際工作中,我想出細致入微的辦法,因人而異,從一點一滴小事做(來源:)起,把自己的愛撒向每個學(xué)生的心田,開啟了幼小的心靈之窗,使他們進入更廣闊的世界,把小事看成一個宏大的世界,把科研活動落實到小事上。在教學(xué)之中,我深入研究老教師教書育人經(jīng)驗,學(xué)習(xí)他們的教育科研方法,實現(xiàn)由經(jīng)驗型向科研型轉(zhuǎn)變。把自己的教書育人經(jīng)驗系統(tǒng)化、理論化。作為醫(yī)療先進工作者事跡材料匯報()一線教師時的我做到四個突出——突出特色課堂、突出骨干帶頭、突出家校共育、突出個性發(fā)展。而作為輔導(dǎo)站長的我始終堅持“科研先導(dǎo)”、“理論先行”,堅持教育理論和教育實踐緊密結(jié)合,以先進的教育理論指導(dǎo)教改實踐。所以,無論是在學(xué)校的教學(xué)崗位上還是在管理崗位上,我都力求使自己成為科研型的教育工作者。期間,最大的體會就是:只有通過教育科研才能提升一個教育工作者的工作境界。在教科研道路上,我努力使自己做到“三勤”。
名家的著作外,還經(jīng)常上網(wǎng)搜索名家教育博客閱讀。幾年來,記載了大量的讀書筆記、教學(xué)心得。通過近幾年對教學(xué)書刊的廣泛的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟,為自己教學(xué)科研打下了較為深厚的理論底子。在工作中我能理論聯(lián)系實際,使自己的教學(xué)工作在和諧創(chuàng)新中穩(wěn)步提高。由于在教育崗位上努力鉆研,勤奮進取,大膽探索,08年被任命為沙坪鄉(xiāng)教育輔導(dǎo)站站長。面對新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),我有了更高的目標。我用教育科研的先進理念武裝自己,深入一線大量聽課,在不斷的聽課、評課、上課的過程中自己有了飛躍的提高,并與教師們共同成長起來。
作為一名普通的教師,是學(xué)校管理的參與者,作為輔導(dǎo)員,更是學(xué)校各項工作的實施者。在學(xué)校組織的各級各類科研課題研究中,我都積極參與,在實踐中,我學(xué)會了不斷發(fā)現(xiàn)問題,處理問題,把科研與實際工作緊密的結(jié)合在一起,使自己的教學(xué)形成了特色,在教育科研領(lǐng)域里取得了點滴成果。
現(xiàn)在,作為站長,在學(xué)校管理方面,我堅持以“教科研為先導(dǎo),師資隊伍建設(shè)為根本,課堂教學(xué)改革為主陣地,學(xué)校特色建設(shè)為突破口”,進行學(xué)校教育教學(xué)改革,積極參與并配合教學(xué)校長開展各類校本教科研活動,與教師共同參與到課程改革之中。我將課題研究作為“抓手”,作為“載體”,參與并組織優(yōu)秀教師參加各級各類科研課題的研究工作。在組織學(xué)習(xí),開展各項活動中,我不斷轉(zhuǎn)變了觀念,由“要我科研”到“我要科研”,我的科研能力不斷提高,已經(jīng)成為一名合格的科研型教師。
回顧自己從教十余年的成長經(jīng)歷,自己在工作上兢兢業(yè)業(yè),在實踐中精益求精,備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),致力于教好每一個學(xué)生,努力去做一個深受學(xué)生尊重和信賴的老師,為人師表的自豪感,潛心育人的成就感油然而生。教學(xué)過程中,我認真貫徹黨的教育方針,立足于學(xué)生全面、和諧、健康地發(fā)展,積極探索素質(zhì)教育的有醫(yī)療先進工作者事跡材料匯報()效途徑,經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí),深入地探索,自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平有了迅速提高,成為學(xué)校教育教學(xué)的骨干力量。在如水的時光中奉獻青春,與孩子們一起感受生命的靈動;在如歌的歲月中情灑教壇,體味求真與創(chuàng)新的樂趣,其樂無窮。教育科研的道路任重而道遠,在教育科研之路上,我將不斷大膽探索,積極思考,在教育改革中,發(fā)揚刻苦鉆研,吃苦耐勞精神,探索一條適應(yīng)教育改革的教育科研之路。
經(jīng)理先進事跡材料篇十
郭華,男,今年47歲,現(xiàn)任鄒平縣質(zhì)監(jiān)局稽查一室主任。自1990年進入鄒平縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局工作,先后從事過計量、稽查工作,自1998年開始,從事稽查工作,擔(dān)任稽查隊隊長,從事執(zhí)法工作七年來,他以身作則,率先垂范,“干”當頭,生活中,他先人后己,無私奉獻。作為一名執(zhí)法工作者,郭國華時刻牢記工作宗旨,忠實履行職責(zé),不辱神圣使命,譜寫了一曲動人的稽查之歌,在平凡中做出了不平凡的業(yè)績,在奉獻中實現(xiàn)了人生的最高價值。在xx年,他被評為全縣優(yōu)秀執(zhí)法工作者,xx年被濱州市質(zhì)監(jiān)局評為廉潔勤政先進個人,被鄒平縣委、縣政府評為優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進個人,被鄒平縣精神文明建設(shè)委員會評為全縣窗口行業(yè)“百佳服務(wù)明星”,xx年被鄒平縣委、縣政府記三等功。xx年被市局評為五佳執(zhí)法標兵和廉潔勤政先進個人。
赤誠奉獻寫青春。
郭國華同志1977年參加工作以后,一直從事教師工作,后來加入了質(zhì)監(jiān)隊伍的行列,他干一行、愛一行、鉆一行,始終保持著農(nóng)家子弟所特有的樸實、誠懇和勤勞,始終保持著對知識的渴求,敏于事而慎于言,待人坦誠而熱情。多年來,他始終把學(xué)習(xí)放在首位,注重用正確的理論武裝自己的頭腦,不斷吸收新知識,從理論和學(xué)識上不斷給自己“充電”。
1998年,局里安排郭國華同志任稽查隊隊長?!奥殑?wù)就是責(zé)任?!边@是郭國華最喜歡的座右銘。他處處嚴格要求自己,對待工作,他總是精益求精,力爭上游,認真履行“從我做起、向我看齊、對我監(jiān)督”的“三我”承諾,事事從我做起,全隊事無巨細,親自抓,帶頭干,每項工作都走在了全局的前列。他帶領(lǐng)全體同志認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),努力提高行政執(zhí)法的工作能力和識假辯假水平,結(jié)合局里制定的學(xué)習(xí)制度和稽查工作的實際情況,制定切實可行的學(xué)習(xí)制度,每周一次準時收看《每周質(zhì)量報告》,并記好筆記,針對《每周質(zhì)量報告》中所涉及的問題,結(jié)合鄒平縣實際情況,和全隊人員進一步進行討論分析,舉一反三,堅決杜絕類似的事件在鄒平縣發(fā)生,同時,對《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國標準化法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《強制性產(chǎn)品認證管理規(guī)定》等相關(guān)的法律法規(guī)進行了反復(fù)學(xué)習(xí)和討論,做到了每學(xué)習(xí)一次,對法律法規(guī)的認識都有進一步的提高,使各項法律法規(guī)熟記在心,融匯貫通。xx年的春天開展農(nóng)資專項打假活動期間,有一天傍晚,他通過“12365”熱線接到群眾舉報,稱某鎮(zhèn)一生資門市部銷售假冒化肥,當時正是農(nóng)民春耕備播的時候,他意識到問題的嚴重性,迅速召集執(zhí)法人員趕到了現(xiàn)場,現(xiàn)場檢查共有42噸標注為美國邦迪諾肥料有限公司生產(chǎn)的尿素,后經(jīng)抽樣檢驗,該產(chǎn)品不合格,經(jīng)進一步調(diào)查得知,該門市部共進貨50噸,已經(jīng)銷售了8噸,針對這一情況,為了不讓農(nóng)民把不合格的肥料用到莊稼地里,郭國華帶領(lǐng)稽查隊全體人員,根據(jù)售假者提供的情況及走訪群眾的情況,經(jīng)過一番周折,終于將所售出的8噸不合格肥料全部追回,受到了當?shù)匕傩盏慕豢诜Q贊。
在工作中他注意發(fā)揮其他副隊長的作用,既明確分工,又互相協(xié)調(diào)配合,他要求自己和其他隊員思想上要多溝通,感情上要多交流,工作上要多通氣,生活上要多關(guān)心,形成了互相信任、相互支持、相互理解的良好關(guān)系;他堅持民主集中制,善于開展批評與自我批評,對于比較重要的決策,他堅持要有一個充分醞釀思考的過程,在充分討論的基礎(chǔ)上形成集體的意見。他注意講大局、講團結(jié)、講原則,在他和稽查隊員的共同努力下,大家心往一處想,勁往一處使,保持了團結(jié)向上、積極進取的良好局面,使稽查隊工作多年來都走在了全局各科室的前面,多次被評為局里的先進科室,郭國華本人也多次被評為先進執(zhí)法工作者和廉政建設(shè)先進個人。
一片丹心質(zhì)監(jiān)情。
雷厲風(fēng)行、重拳出擊是郭國華擔(dān)任隊長工作以來的一貫作風(fēng)。工作中的他總是身先士卒,知難而上。前幾年由于社會上還沒有充分認識打假的意義,打假的難度特別大,一些制假、售假違法分子十分囂張,公開阻礙執(zhí)法人員檢查,很多同志出現(xiàn)了畏難發(fā)愁情緒。在這種形勢下,郭國華同志不怕危險、不怕艱苦,把工作進行了科學(xué)的安排,帶隊沖上了打假第一線。不管是白天還是晚上,發(fā)現(xiàn)情況立刻行動,查假打假,端窩打點。有時到深夜還吃不上晚飯,有時在寒冷的夜里要守候幾個小時。在1999年元旦以前,正是假酒猖獗時期,郭國華得到舉報,帶領(lǐng)執(zhí)法人員到青陽去端窩點,為了等待有利時機,同志們空著肚子守在窩點附近,當時已經(jīng)是晚上10點多了,同志們又冷又餓,但當看到郭國華同志一直專注地守在打假現(xiàn)場,激發(fā)了他們的斗志,在造假分子開始生產(chǎn)時,同志們一擁而上,繳獲了所有的假酒和包裝物,當郭國華率領(lǐng)同志們勝利歸來的時候已經(jīng)是凌晨兩點鐘了。鄒平質(zhì)監(jiān)局的打假工作受到了上級部門和縣委縣政府的表彰。青龍山水泥廠鄒平分廠是鄒平縣的骨干企業(yè),由于產(chǎn)品質(zhì)量好,市場信譽高,被造假分子盯上,從而牟取暴利,坑害消費者,更嚴重的是給建筑工程帶來隱患。為此,郭國華帶領(lǐng)稽查隊不論白天黑夜與企業(yè)聯(lián)手在三個月之內(nèi)端掉了兩個造假窩點,查獲了五家經(jīng)銷假水泥的商店,維護了名優(yōu)企業(yè)的形象和利益,“打假保優(yōu),造福人民”的錦旗至今還彰示著青龍山水泥廠對稽查人員的感激之情。
郭國華同志經(jīng)常對同志們說,稽查隊的主要任務(wù)是為鄒平經(jīng)濟建設(shè)和整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序服務(wù),要用新的思考、新的方式來拓展工作。幾年來,郭國華同志帶領(lǐng)全隊,不斷創(chuàng)新工作思路,以營造權(quán)益保障的投資環(huán)境、公平競爭的市場環(huán)境、放心滿意的消費環(huán)境為目標,認真履行職責(zé)。他感到作為職能部門,必須圍繞政府和老百姓關(guān)心的社會熱點,把執(zhí)法重點放在危害百姓身體健康和生命財產(chǎn)安全的大案要案上。曾幾何時,鄒平的白酒、小軋鋼、棉花加工行業(yè),非法生產(chǎn),假冒偽劣橫行,多次被新聞媒體曝光,成為全省的重災(zāi)區(qū),郭國華帶領(lǐng)稽查隊全體人員在認真履行職責(zé),嚴厲打擊假冒的同時,也在深入思考一個問題,為什么造假現(xiàn)象屢禁不止?怎樣才能使他們走上正規(guī)呢?通過實踐,他們在堅持區(qū)域治理和加大扶優(yōu)力度方面得到了有機的統(tǒng)一,堅持做到查處一種產(chǎn)品,整頓一個區(qū)域,促進一項優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
在抗“非典”期間,郭國華連續(xù)一個月不休息,連“五一”也和隊員活躍在商場、超市,對口罩、體溫計、消毒劑等進行檢查。禽流感期間,他組織隊員對禽類食品加工企業(yè)和冷庫進行檢查。春節(jié)前,是各類食品流向市場的旺季,為使老百姓吃得放心,他組織隊員協(xié)同有關(guān)部門檢查是否有病死豬肉等流到鄒平。阜陽奶粉事件一曝光,他敏銳的感到其重要性,還沒等上級布置立即對全縣的副食經(jīng)銷點進行檢查。
郭國華帶領(lǐng)稽查隊的同志們不辭辛苦,加班加點,經(jīng)常冒著嚴寒酷暑,甚至在黑夜蹲點蹲守與造假分子周旋,僅利用夜間執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)就達300余人次,同志們沒有叫苦叫累,而是干的有聲有色,真正培養(yǎng)鍛煉成了一支思想強、作風(fēng)硬、工作實、為政廉的執(zhí)法隊伍。xx年2月,他帶領(lǐng)稽查人員經(jīng)過幾晝夜的蹲點,在公安部門的配合下,一舉踹掉了一個化肥造假窩點,查獲假化肥20噸。幾年來稽查隊共出動6000多人次,查處假冒偽劣食品、酒、調(diào)味品、建材、地條鋼等案件455余件,搗毀制售假冒偽劣商品窩點35余個,打擊了制假售假者的囂張氣焰。
秉公執(zhí)法顯忠誠。
“公生明,廉生威”,“身正而令行”。作為一名稽查隊長,遇到的誘惑多,面臨的挑戰(zhàn)大,但郭國華同志始終能把握自己,抵制誘惑,戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),保持廉潔,做到吃請不到,送禮不要。面對方方面面的說情,他始終堅持一個信念:作為一名國家工作人員,一名執(zhí)法工作者,依法辦事,廉潔奉公是神圣的職責(zé)。
工作中他不徇私情,嚴格執(zhí)法。做稽查工作,得罪人是在所難免的,xx年9月,郭國華同志當時正處理幾起銷售假手機的案子,一個星期天,正當郭國華和家人在一起團聚的時候,接到一個匿名電話說:“別把事做得太絕了,多給自己留條后路吧?!惫鶉A毫不畏懼地說:“如果你用假貨去坑人,那我會一直查下去?!睂Ψ綉赜诠鶉A的聲威,迅速掛斷了電話。當時,家人很擔(dān)心,都勸他要小心,他說:“這正說明我們查對了,說明售假者心虛了?!痹谝淮问袌鰴z查中,查到他自己的一位親戚經(jīng)銷劣質(zhì)化肥。當時,他那位親戚說:“你就睜一只眼,閉一只眼,抬抬手不就過去了。”但是,郭國華語重心長地說:“如果今天我不理會這件事,那么這批劣質(zhì)化肥就會到了農(nóng)民的地里,不但起不到肥料的作用,還會使莊稼受損,一年的收成就完了,農(nóng)民不就指望莊稼過日子嗎?你讓他們吃什么?”那位親戚被他一番話說得啞口無言,他沒有因為經(jīng)銷者是自己的親戚就從寬處理,而是嚴格按照法律法規(guī)的規(guī)定程序?qū)ζ洚a(chǎn)品進行了異地封存,并按規(guī)定進行了嚴厲的處罰,因此得到了鐵面無私的美稱。
郭國華同志經(jīng)常對同志們說,稽查隊的主要任務(wù)是為鄒平經(jīng)濟建設(shè)和整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序服務(wù),要用新的思考、新的方式來拓展工作。幾年來,郭國華同志帶領(lǐng)全隊,不斷創(chuàng)新工作思路,以營造權(quán)益保障的投資環(huán)境、公平競爭的市場環(huán)境、放心滿意的消費環(huán)境為目標,認真履行職責(zé)。他感到作為職能部門,必須圍繞政府和老百姓關(guān)心的社會熱點,把執(zhí)法重點放在危害百姓身體健康和生命財產(chǎn)安全的大案要案上。曾幾何時,鄒平的白酒、小軋鋼、棉花加工行業(yè),非法生產(chǎn),假冒偽劣橫行,多次被新聞媒體曝光,成為全省的重災(zāi)區(qū),郭國華帶領(lǐng)稽查隊全體人員在認真履行職責(zé),嚴厲打擊假冒的同時,也在深入思考一個問題,為什么造假現(xiàn)象屢禁不止?怎樣才能使他們走上正規(guī)呢?通過實踐,他們在堅持區(qū)域治理和加大扶優(yōu)力度方面得到了有機的統(tǒng)一,堅持做到查處一種產(chǎn)品,整頓一個區(qū)域,促進一項優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
在抗“非典”期間,郭國華連續(xù)一個月不休息,連“五一”也和隊員活躍在商場、超市,對口罩、體溫計、消毒劑等進行檢查。禽流感期間,他組織隊員對禽類食品加工企業(yè)和冷庫進行檢查。春節(jié)前,是各類食品流向市場的旺季,為使老百姓吃得放心,他組織隊員協(xié)同有關(guān)部門檢查是否有病死豬肉等流到鄒平。阜陽奶粉事件一曝光,他敏銳的感到其重要性,還沒等上級布置立即對全縣的副食經(jīng)銷點進行檢查。
郭國華帶領(lǐng)稽查隊的同志們不辭辛苦,加班加點,經(jīng)常冒著嚴寒酷暑,甚至在黑夜蹲點蹲守與造假分子周旋,僅利用夜間執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)就達300余人次,同志們沒有叫苦叫累,而是干的有聲有色,真正培養(yǎng)鍛煉成了一支思想強、作風(fēng)硬、工作實、為政廉的執(zhí)法隊伍。xx年2月,他帶領(lǐng)稽查人員經(jīng)過幾晝夜的蹲點,在公安部門的配合下,一舉踹掉了一個化肥造假窩點,查獲假化肥20噸。幾年來稽查隊共出動6000多人次,查處假冒偽劣食品、酒、調(diào)味品、建材、地條鋼等案件455余件,搗毀制售假冒偽劣商品窩點35余個,打擊了制假售假者的囂張氣焰。
秉公執(zhí)法顯忠誠。
“公生明,廉生威”,“身正而令行”。作為一名稽查隊長,遇到的誘惑多,面臨的挑戰(zhàn)大,但郭國華同志始終能把握自己,抵制誘惑,戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),保持廉潔,做到吃請不到,送禮不要。面對方方面面的說情,他始終堅持一個信念:作為一名國家工作人員,一名執(zhí)法工作者,依法辦事,廉潔奉公是神圣的職責(zé)。
工作中他不徇私情,嚴格執(zhí)法。做稽查工作,得罪人是在所難免的,xx年9月,郭國華同志當時正處理幾起銷售假手機的案子,一個星期天,正當郭國華和家人在一起團聚的時候,接到一個匿名電話說:“別把事做得太絕了,多給自己留條后路吧?!惫鶉A毫不畏懼地說:“如果你用假貨去坑人,那我會一直查下去。”對方懾于郭國華的聲威,迅速掛斷了電話。當時,家人很擔(dān)心,都勸他要小心,他說:“這正說明我們查對了,說明售假者心虛了。”在一次市場檢查中,查到他自己的一位親戚經(jīng)銷劣質(zhì)化肥。當時,他那位親戚說:“你就睜一只眼,閉一只眼,抬抬手不就過去了。”但是,郭國華語重心長地說:“如果今天我不理會這件事,那么這批劣質(zhì)化肥就會到了農(nóng)民的地里,不但起不到肥料的作用,還會使莊稼受損,一年的收成就完了,農(nóng)民不就指望莊稼過日子嗎?你讓他們吃什么?”那位親戚被他一番話說得啞口無言,他沒有因為經(jīng)銷者是自己的親戚就從寬處理,而是嚴格按照法律法規(guī)的規(guī)定程序?qū)ζ洚a(chǎn)品進行了異地封存,并按規(guī)定進行了嚴厲的處罰,因此得到了鐵面無私的美稱。
經(jīng)理先進事跡材料篇十一
自任職以來,xxx充滿了對教育事業(yè)的赤誠之愛,充滿了對少年兒童的赤誠之愛,這愛既滋潤了孩子,也成就了他的事業(yè),更升華了他的人生理想,由于工作成績突出,他先后被授予為全國“優(yōu)秀教師”、全國“小學(xué)十佳新銳校長”、全國“學(xué)校管理創(chuàng)新示范校長”、全國“一級星星火炬”獎?wù)芦@得者、全國“愛國主義教育最佳園丁”、“中華杰出英模人物”、中國教育學(xué)會小學(xué)語文教學(xué)研究會“系統(tǒng)先進工作者”、貴州省第八批“特級教師”;貴州省“五一勞動獎?wù)隆鲍@得者、貴州省現(xiàn)代教育技術(shù)實驗先進工作者、貴州省小繼教第一階段先進管理工作者、貴州省“小學(xué)語文骨干教師”、貴州省教育系統(tǒng)“關(guān)心下一代先進工作者”、xxx市“勞動模范”、xxx市“十大杰出青年”、xxx市人民教育基金獎“優(yōu)秀教師”、全市“關(guān)心下一代工作優(yōu)秀工作者”、市直機關(guān)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等稱號。對于他的業(yè)績,《xxx電視臺》多次在“烏蒙之星”欄目以《脊梁》為題進行了專題報道。
任教之初,xxx就意識到,畢生心血將奉獻給小學(xué)教育這份事業(yè)。擔(dān)任校長以來,由于市實驗小學(xué)規(guī)模較大(近3000名師生),他雖然沒有上課,但一直堅持聽課、進行教師培訓(xùn)和課題研究。他現(xiàn)在不僅承擔(dān)著xxx市小學(xué)語文教學(xué)研究會理事長的任務(wù),還承擔(dān)著國家教育質(zhì)量創(chuàng)新管理決策顧問的任務(wù),多次承擔(dān)市、省、全國小學(xué)語文優(yōu)質(zhì)課評委的任務(wù)及xxx市小學(xué)高級教師評委的任務(wù)。與此同時,不僅完成了國家級課題子課題《開發(fā)和利用課件提高課堂效益的研究》任務(wù),該課題并評為全國優(yōu)秀子課題,其成果榮獲全國和省課題研究成果評選三等獎等,主論文被評為省級一等獎和發(fā)表,而且現(xiàn)在正承擔(dān)和實施著市級課題2項,參與市級課題研究5項。幾年來,他發(fā)表和獲獎的教育科研及管理論文30余篇,20xx年以來,《全面加強學(xué)校管理積極推及素質(zhì)教育》發(fā)表于20xx年《現(xiàn)代校長》第一期;《尋找丟失的羊》發(fā)表于《xxx教育》20xx年第二期;《加強稅收文化建設(shè)促進稅收將康發(fā)展》發(fā)表于《xxx日報》20xx年4月28日第三版;《贊涼都夸實小》發(fā)表于《少兒時代報》20xx年6月18日第八版。《全面加強學(xué)校管理積極推進素質(zhì)教育》發(fā)表于《現(xiàn)代校長》20xx年第一期。課題成果《開發(fā)和利用課件提高課堂效益的研究》獲全國結(jié)題成果三等獎、貴州省基礎(chǔ)教育教學(xué)科研、教育教學(xué)改革試驗優(yōu)秀成果三等獎,論文《淺談信息技術(shù)手段在優(yōu)化課堂教學(xué)中的作用》獲省級三等獎、《全面加強學(xué)校管理積極推進素質(zhì)教育》獲全國二等獎、《淺論課堂教學(xué)的有效和有為》獲全國、省、市一等獎,并被作為全國第八屆學(xué)術(shù)年會研討的三個議題中的一個議題,《抓住關(guān)鍵點、找準突破口-新時期德育內(nèi)容的研究與探索》獲省基礎(chǔ)教育論文一等獎、《芻議“以學(xué)定教”的發(fā)展性課堂教學(xué)評價》獲省一等獎、《課堂應(yīng)成為學(xué)生的舞臺》獲省一等獎、《充分利用課件優(yōu)化課堂教學(xué)》獲省三等獎。
幾年來,在他及班子一幫人的積極工作下,學(xué)校堅信并一直踐行著一個理念:要想教育好學(xué)生,必須先教育好教師;只有擁有高素質(zhì)的教師,才能擁有高質(zhì)量的教育,才能使學(xué)生在德智體美勞諸方面全面并持續(xù)地發(fā)展,才能把學(xué)生培養(yǎng)成“四有”新人。學(xué)校實施了常規(guī)管理科學(xué)化(實行目標管理和量化考評),科研管理常規(guī)化(堅持把科研工作納入常規(guī)管理,做到人人有課題,樹立“人出課題,課題出人”的意識),課程管理強制化(嚴格執(zhí)行課程標準,不隨意增減課程,讓學(xué)生全面發(fā)展),品牌建設(shè)人文化(以人為本,為學(xué)生營造健康成長的和諧環(huán)境,使師生共同成長,雙向成才)的“四化建設(shè)”,并以制度建設(shè)為載體(以制度管人,以情感待人),以科學(xué)評價為基礎(chǔ)(以能力用人,以實績評人);以教師專業(yè)發(fā)展為己任(由“教書型”向“科研型”、由“科研型”向“專家型”教師方向發(fā)展),以學(xué)生健康成長為目標(心智同步,德育為先;能力為首,樂學(xué)為先;習(xí)慣為主,創(chuàng)新為先)的戰(zhàn)略發(fā)展計劃。
論文百余篇,50余人次獲全國、省、市勞模、先進工作者、優(yōu)秀教師等。
在抓好學(xué)校教師培訓(xùn)培養(yǎng)、教學(xué)研究、學(xué)校管理、自身提高的同時,他還注重骨干教師的培養(yǎng)和指導(dǎo),由他指導(dǎo)、由張蜀南老師執(zhí)教的語文課《自己去吧》獲全國優(yōu)質(zhì)課評選二等獎、《小白兔和小灰兔》獲省優(yōu)質(zhì)課評選一等獎、《棉花姑娘》獲市優(yōu)質(zhì)課評選一等獎;由他指導(dǎo)、袁野老師執(zhí)教的作文課《編寫動物童話》獲全國作文錄像課評選一等獎、語文課《口語交際——推薦一本好書》獲全省語文優(yōu)質(zhì)課一等獎;由他指導(dǎo)、吳明蘭老師執(zhí)教的《一面五星紅旗》和《生命生命》分別獲全省語文錄像優(yōu)質(zhì)課評選二、三等獎。
近年來,學(xué)校不斷踐行科學(xué)與民主管理,堅持“三個面向”、“兩全方針”,辦好有特色的實驗小學(xué)(辦學(xué)有特色,教學(xué)有特色,學(xué)生有特色),不斷完善“三園式”(獲取知識的學(xué)園、健康成長的樂園、陶冶情操的花園)學(xué)校,加強了干部教師隊伍建設(shè),狠抓思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,堅持政治學(xué)習(xí)制度化,師德教育經(jīng)常化,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)系統(tǒng)化。開展了以學(xué)教育理論、深鉆課標、教材、探討教法與學(xué)法為主要內(nèi)容的“四一”(每期備一節(jié)最佳教案;上一節(jié)最理想的達標課;每學(xué)年探討一個教改項目;每學(xué)期讀一本教育理論書籍)活動及“說課”等為主要形式的“校本教研”活動,鼓勵各科教師成為教學(xué)骨干,教書育人行家。學(xué)校堅持“三個創(chuàng)新”:理念創(chuàng)新——育人為本,科研興校,教學(xué)相長,雙向成才。主動發(fā)展,和諧育人,一切為了學(xué)生的發(fā)展后勁,一切為了學(xué)生的終身學(xué)習(xí)。圍繞“校風(fēng)正、治教嚴、教風(fēng)硬、學(xué)風(fēng)實、師資強、設(shè)備齊、環(huán)境美、質(zhì)量高、有特色、有吸引的合格+特色”的示范性實驗小學(xué)的目標,為少年兒童編織幸福的童年。管理創(chuàng)新——淡化結(jié)果,關(guān)注過程。常規(guī)管理科學(xué)化(實行目標管理和量化考評),科研管理常規(guī)化(堅持把科研工作納入常規(guī)管理,做到人人有課題,樹立“人出課題,課題出人”的意識),課程管理強制化(嚴格執(zhí)行課程標準,不隨意增減課程,讓學(xué)生全面發(fā)展),品牌建設(shè)人文化(以人為本,為學(xué)生營造健康成長的和諧環(huán)境,使師生共同成長,雙向成才)。方法創(chuàng)新——以制度建設(shè)為載體(以制度管人,以情感待人),以科學(xué)評價為基礎(chǔ)(以能力用人,以實績評人);以教師專業(yè)發(fā)展為己任(由“教書型”向“科研型”、由“科研型”向“專家型”教師方向發(fā)展),以學(xué)生健康成長為目標(心智同步,德育為先;能力為首,樂學(xué)為先;習(xí)慣為主,創(chuàng)新為先。)由于工作成績突出,僅20xx年以來,學(xué)校就先后被授予為“國家教育質(zhì)量管理示范基地”、“全國學(xué)校管理創(chuàng)新模式學(xué)?!?、“全國優(yōu)秀家長學(xué)校”、國家級、省級“語言文字規(guī)范化示范學(xué)?!薄ⅰ百F州省精神文明建設(shè)先進單位”等。
路漫漫其修遠兮。十幾年忘情工作,十幾年不懈奮斗,沿著教改的道路,xxx正一步一個腳印地在教育戰(zhàn)線上譜寫一曲耕耘者之歌……也許,這就是他,作為一名校長所感悟到的幸福和驕傲。
經(jīng)理先進事跡材料篇十二
20xx年,我處工會在上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹執(zhí)行黨的十六大以來各項方針政策,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以建設(shè)物質(zhì)、精神雙文明為目標,以突出工會各項社會職能為己任,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞我處中心工作,團結(jié)務(wù)實,開拓創(chuàng)新,圓滿完成了全年工會的各項工作任務(wù),并取得了一定的成績。
抓好職工隊伍建設(shè),首先要提高職工的綜合素質(zhì)。因此,我處工會從抓職工的思想教育入手,定期組織全體職工學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想總書記的幾次重要講話精神。在學(xué)習(xí)的同時開展愛國主義教育、法制教育、社會公德、職業(yè)道德教育。我們還開展辦各類學(xué)習(xí)班、觀看電視教育片、警示教育片、辦主題板報、及宣傳欄等多種形式教育,全年我處職工參加的各類學(xué)習(xí)班7次,觀看電視教育片5次,辦主題辦報、設(shè)宣傳欄掛幅17次,用過這一系列活動,使全處職工明確了自己的職責(zé)和任務(wù),擺正了國家、集體、個人三者之間的利益關(guān)系,改進了職工的思想作風(fēng)、工作作風(fēng),樹立了大局意識、服務(wù)意識,使我處的服務(wù)質(zhì)量不斷提高,建立了一支高素質(zhì)的職工隊伍。
隨著改革的不斷深入,技術(shù)要求越來越高,為適應(yīng)當前形勢,培養(yǎng)職工“一工多能,一人多用”,我處工會組織全體職工開展了多種形式的技術(shù)培訓(xùn)和崗位練兵,特別是專業(yè)技術(shù)人員,我們對他們進行了多次業(yè)務(wù)技術(shù)集中培訓(xùn),全體職工都掌握了一門以上的職業(yè)技能,在加強對職工培訓(xùn)的同時,還多次組織職工開展崗位技術(shù)練兵,對技術(shù)過硬的職工給予獎勵。通過這些活動,充分調(diào)動了全處職工的積極性,發(fā)揮了職工的主觀能動性,增強了職工的主人翁意識,保證了單位各項工作的順利完成。
為更好的貫徹執(zhí)行好《工會法》《勞動法》《社會權(quán)益保障法》,我們組織了專兼職工會干部,參加了省、市、區(qū)組織的各類相關(guān)法律培訓(xùn)班,單位制訂各項規(guī)章制度時也都參照《工會法》《勞動法》《社會權(quán)益保障法》的要求,使全處職工的合法權(quán)益得到了有效保護。工會在各項工作中都能夠考慮到職工的權(quán)益,為職工做好事、辦實事,使每位職工都感受到工會就是職工的家。
關(guān)心職工生活本身就是最有力的思想政治工作,思想上關(guān)心,生活上照顧,職工就能理解,使之增強干勁和工作熱忱。20xx年,我處為職工解決實際困難10多件,節(jié)假日為病、退、離崗人員送慰問品價值20xx余元,對家庭有特殊困難的職工我們多次到家中慰問,了解他們的實際困難并幫助和解決。通過在職工隊伍中不斷開展獻愛心、送溫暖活動,使廣大干部、職工精神面貌發(fā)生了很大變化,同志們感受到了集體的溫暖,也把自己作為集體的主人翁,說主人話、辦主人事、盡主人責(zé)的人多了,形成了一支各方面都過硬的職工隊伍。
職工是單位的主人,如何較好的增強主人翁意識,盡主人翁的責(zé)任。為此我們積極引導(dǎo)職工牢固樹立愛崗敬業(yè)、熱愛集體的思想,使每個職工都有集體榮譽感和危機感,并且為充分調(diào)動職工的積極性,發(fā)揮職工主觀能動性和聰明才智,我們幾次召開職工大會,向全體職工介紹了市里所撥經(jīng)費、維護費逐年遞減等現(xiàn)狀,大家紛紛提出了各種合理化建議,為單位的今后發(fā)展獻計獻策。通過對一些合理化建議的試行,取得了不錯的效果,為單位節(jié)約了一定的費用,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
一年來,我工會不斷加強職工精神文明建設(shè),圖書室和活動室定期開放,并先后共出資10000多元,開展了多種形式的文體活動,豐富了職工的精神文化生活。我們組織職工開展了各種體育競賽、知識競賽,還參加了建設(shè)局組織的文藝匯演和體育活動。這些內(nèi)容豐富的文體活動極大的充實了職工的精神文化生活,增強了職工凝聚力,使我處的精神文明建設(shè)躍上一個新的臺階。
回顧一年來的工作,我們在看到成績的同時,也清醒的認識到,我們的工作中還存在著很多不足,在新的一年里,我們一定要認真總結(jié)經(jīng)驗,在原有的基礎(chǔ)上不斷的完善提高,做好工會的各方面工作,并充分發(fā)揮xxx處的專業(yè)優(yōu)勢,更好的為民服務(wù),更好的完成上級工會交給的各項工作任務(wù)。
經(jīng)理先進事跡材料篇十三
對待客戶,我一直都是以誠相待,不管給客戶業(yè)務(wù)量大還是量小,都是誠心誠意、真誠地去對待。做到嘴勤、腿勤,打好“三張牌”,一是打好感情牌,積極幫助用戶解決所需的問題,感情需要隨時建立,這樣在發(fā)展業(yè)務(wù)時才能夠打好感情牌,只要客戶需要我?guī)兔Φ牡胤?,比如一些客戶需要辦理郵政快件及包裹業(yè)務(wù)及其它郵政業(yè)務(wù)時,我就盡快到柜臺替他們進行辦理,讓客戶滿意;二是打好“資源牌”,緊緊抓住客戶檔案,仔細分析,開展針對性攻關(guān)。每天晚上都要分析客戶檔案,明晰明天的服務(wù)重心,及時聯(lián)系,減少客戶的流失。三是打好“服務(wù)牌”,以真誠服務(wù)來贏得更多的客戶。我在給塔源牌紅花油做營銷業(yè)務(wù)時,為盡快打開塔源牌紅花油市場,我除了向客戶詳細介紹郵政賀卡業(yè)務(wù),帶客戶參觀信函中心,使其充分了解郵政營銷網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢外,還給客戶尋找到合適的經(jīng)銷伙伴;四是利用名片進行營銷,將名信片發(fā)到客戶手中,只要辦理業(yè)務(wù)或其他任何事情,只要打電話,我都會盡力去給用戶辦理。
我在日常營銷活動中會利用一切機會宣傳營銷,不放過任何機會,時時刻刻不忘記宣傳郵政,以百年郵政來宣傳業(yè)務(wù),利用郵政這塊金字招牌去宣傳,感動人。在營銷工作中我最大的體會是:對營銷客戶要耐心周到,熱情服務(wù),要能夠清楚發(fā)現(xiàn)潛在的客戶,對待任何人都要進行宣傳。不論是在上街購物還是在菜市場買東西,只要有可能,都要給客戶宣傳郵政。我還時常利用郵政的小宣傳品、有獎明信片、圍裙等來進行宣傳,只要有宣傳品,都會將宣傳品贈送給客戶,讓客戶對郵政放心,增加客戶的信任度,使得宣傳更有力、對業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了更大的作用。
在營銷過程中我養(yǎng)成了個好習(xí)慣—隨時記錄。在筆記本上詳細記錄了各類的客戶姓名、電話、地址等信息,同時還加強與客戶的溝通,經(jīng)常聯(lián)系、定期走訪客戶,聯(lián)絡(luò)感情;而且還時常掌握客戶各方面的信息,若遇客戶生日、結(jié)婚、嫁女等事情,我都會主動前去祝賀、幫忙。
我平時注重各種信息捕捉,及時篩選攻關(guān),分析潛在客戶,發(fā)展鞏固新老客戶,并針對各種客戶制定出不同營銷預(yù)案和營銷手法,主動出擊,先后發(fā)展了新疆統(tǒng)一企業(yè)食品有限公司、新疆日報社印務(wù)中心、烏魯木齊住房公積金辦公室、四川省駐烏辦事處等一批客戶。
以往的工作中,我在郵政營銷業(yè)務(wù)上做出了一些成績,但與上級要求還相差很遠,但我想,只要首先與客戶建立感情,用感情去營銷,學(xué)會與客戶做朋友,能夠讓客戶信任,就會讓業(yè)務(wù)發(fā)展、為企業(yè)創(chuàng)收增效。我的信念是不拋棄、不放棄,只有這樣才能使郵政營銷工作做得更好,才能達到客戶與企業(yè)雙贏的目的。
經(jīng)理先進事跡材料篇十四
是2019年走上領(lǐng)導(dǎo)崗位上的。在這崗位上,一干就是十年,十年來,該同志將自己的責(zé)任、熱情、智慧和心血全部奉獻于社區(qū)工作這一偉大事業(yè)。她的感人事跡確實很多。幾乎每天早晨都是她第一個來到辦公室,進屋后,燒開水、搞衛(wèi)生成了她必做的第一項工作。下班后,她總是最后一個離開,因為她還要檢查一下辦公室的燈是否關(guān)閉、電源插頭是否拔掉、門窗是否關(guān)好。工作上,任勞任怨,一人承擔(dān)多人的工作量,也從無怨言。歷年來分別從事雙擁、綜治、殯葬、黨建、婦聯(lián)、城鄉(xiāng)合作醫(yī)保、文體等不同崗位,特別是綜治工作,責(zé)任重大,涉及面廣,從反邪教到生產(chǎn)安全,到救災(zāi)搶險等,經(jīng)常是馬不停蹄,埋怨自己無孫悟空的分身術(shù)。前年7.18長江洪水,涉及動遷郭正街112戶沿江居民,不顧自己有孕在身,仍奔波在抗洪搶險的第一線,特別是在郭正街101-108號居民搬遷時,仍堅持和大家一起幫助撤離各家的家什。
始終相信,在一起工作就是同志,就是朋友,沒有什么克服不了的藩籬,同志的進步,就是自己的進步;同志的光榮,就是自己的光榮,自覺助推同志的發(fā)展。在主持工作期間,身邊的同志得到較好的成長,趙已是大溪村社區(qū)的副主任,謝已是鑼旗寺社區(qū)的副書記,鄧*已在區(qū)交通局任職,為街道、區(qū)交通局輸送了棟梁之才。
在榮譽面前,主動想到同志,2019年,社區(qū)有一個區(qū)級文明市民的名額,論水平、年限、經(jīng)歷,在幾名候選人當中最有優(yōu)勢,但她主動提出讓才來社區(qū)不久的年輕同志(鄧*)填報。她的這種不計較個人得失的例子還有很多。
社區(qū)的穩(wěn)定是地區(qū)發(fā)展的基礎(chǔ),從幫助關(guān)心弱勢群體上著力,助推社區(qū)的和諧穩(wěn)定。她堅持“油、鹽、醬、醋、茶”就是基層政府的大事的觀念。從解決每一個困難群眾的需求開始,堅持標本兼治。條件不成熟時,治標;條件成熟時,治本。在政府《重慶市對曾在我市城鎮(zhèn)用人單位工作未參加基本養(yǎng)老保險超過法定退休年齡人員有關(guān)養(yǎng)老保險問題處理意見的通知》(渝府發(fā)〔2019〕25號)的文件精神未實施前,社區(qū)無退休費的老嫗特別多,僅依靠單位遺屬費生活,兒子嫌,女兒怨,老嫗們個個淚滴漣漣,根據(jù)政策,反復(fù)斡旋,終于將他們中的特困人員納入低保范圍,如,郭正街的盧。問題的治標之道找到了,但治本之路就成了心中的一道過不去坎,如何破解這一難題,轉(zhuǎn)機出現(xiàn)在2019年的3月----(簡稱)重慶市超齡人員退休政策的出臺。毛澤東同志曾說“政治路線確定以后,干部就是決定因素”,對文件仔細讀,認真揣,主動當參謀,促使政策邊緣群體也納入到享受范圍。和平村李,常年在外工作,但東一天,西一天,沒有穩(wěn)定的務(wù)工單位,工作年限的確定非常麻煩,就建議其到最后一個就業(yè)單位峽江公司尋找突破口,最后終于使其享受了超齡退休待遇,其家人感謝不已,送來500元感謝金被婉拒。
這種不為名利的高貴品質(zhì)、全心全意為人民服務(wù)的觀念、處處為困難群謀福祉的處事原則,耐心細致的工作作風(fēng),持之以恒的奉獻精神,傾入社區(qū)工作的滿腔熱情,深深打動著每一個社區(qū)骨干,也深受黨員、群眾的好評。
經(jīng)理先進事跡材料篇十五
二十多年來,xx始終以飽滿的熱情,全身心地工作。xx年,她來到原社保局從事會計工作,由于歷史原因,社保局的財務(wù)文件檔案,經(jīng)過幾次搬遷,存放較零散,查閱相當麻煩,她主動承擔(dān)了這項任務(wù),利用早點上班、晚點下班及雙休日,整理了社保局成立以來的財務(wù)文件資料,并裝訂成12冊文件資料匯編。她的努力工作,為健全財務(wù)會計檔案管理,提高工作效率奠定了良好的基礎(chǔ),也為今后的財務(wù)會計檔案管理提供了經(jīng)驗。
在日常工作中,她堅持把方便群眾放在第一位,對前來咨詢的群眾,不管多忙、多累,不管上班、下班,她總是熱情接待,詳細解答,直到對方滿意為止。
有時群眾接續(xù)社保關(guān)系,要求查閱多年以前的會計檔案,她總是不厭其煩,積極給予幫助,有時查一筆帳,甚至要翻閱好幾年的會計憑證及帳本。xx年12月,一位職工拿著1995年從外地開出的養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移介紹信,要求查詢其個人賬戶基金轉(zhuǎn)移情況。由于時間間隔近xx年,加之多次搬遷辦公地點,財務(wù)檔案也存放在不同地點,查起來較困難,但她沒有簡單地說“查不到”,而是將其資料收下來,利用中午休息時間,查了大量的財務(wù)憑證,終于查到了其轉(zhuǎn)移的基金,然后又打電話告訴對方,為其順利地接續(xù)了養(yǎng)老保險關(guān)系。
這些工作做起來很煩瑣,比如查賬,說起來就兩個字,可實際做的時候可能要半天、一天甚至更長。對此,她總是說:“我只不過是麻煩一些,費些時間,但對繳費職工來說,卻是大問題,是影響他們切身利益的事,通過我的勞動,能使他們的問題得到解決,我也很高興”。
在工作上,xx同志是排頭兵,但在關(guān)系到個人利益時,她卻向后站,以維護黨員的良好形象為重。
在局xx年第一次機構(gòu)調(diào)整時,很多人都存在不安心理,不愿意變動工作單位。xx積極支持改革,服從大局,從工作多年的失業(yè)保險處來到社保局工作。xx年局第二次機構(gòu)調(diào)整,她再次放棄了對自身發(fā)展有利的崗位,選擇了留在基金管理科。在基金管理科,她作為一名老同志,應(yīng)該說也可以選擇一個相對輕松些的崗位,但由于人員的原因,科長一方面希望她能擔(dān)任出納工作,一方面又對安排這樣一位老同志從事出納工作有些顧慮,在科長與她談的時候,她只說了八個字:“服從安排,支持工作”。她積極支持科長工作,從不以老資格自居。
出納工作經(jīng)常要去銀行,由于銀行和單位之間沒有公交車,無論炎夏寒冬,她去銀行總是步行,有時科長說天太熱,你就打個的吧,她總說“走走有好處,既鍛煉身體又節(jié)約開支”,不肯打的。在她的影響下,其他同志齊心協(xié)力,扎實工作,xx年3月,她所在的基金管理科被評為全市財會工作先進集體。
今年4月的一天,xx在整理會計檔案時不小心扭傷了腰,在家休息一天又硬撐著回到了單位,領(lǐng)導(dǎo)和同志們看到她痛苦的樣子,都勸她多休息幾天,她卻笑笑說:“不要緊,過兩天就會好的,大家都很忙,我在家也呆不住?!逼鋵?,她是牽掛著工作,不愿因為她不在而增加其他同志的工作量,她這次腰傷一直持續(xù)了20多天才慢慢恢復(fù),可她僅僅休息一天!
xx年6月,xx70多歲的父親查出患有胃癌,需做整個胃切除手術(shù)。由于老人患有糖尿病,手術(shù)后刀口感染高燒不退,隨時都有生命危險,家里希望她請一段時間假,照顧住院的父親。她含著淚對家里人說:“財務(wù)科原本就人手少,每個人都在滿負荷地工作,我要請假,就會給他們增加工作量,也會影響整個財務(wù)工作,我就早早晚晚抽時間來照顧爸爸吧?!痹谒赣H住院40多天的日子里,她未請過一天假,象平時一樣準時上班。
xx年5月份,他出國多年的妹妹回來了,多年未見,姐妹倆格外親熱,由于妹妹的探親假只有半個月,所以,妹妹希望姐姐能請幾天假陪她在xx各處走走、看看,買點東西,可xx同志卻對妹妹說:“白天太熱,我還是晚上陪你逛街吧,xx的夜景也很漂亮?!逼鋵?,她是怕請假影響工作,就這樣,她也同樣未請一天假。
xx在生活中是一位樂于助人的好同事、好大姐。原失業(yè)保險處一名退休老同志生病住院,其老伴已去世,子女工作忙,疏于照料。她得知后,經(jīng)常晚上下班后做好飯菜送去,老同志行動不便,她主動為其端水洗腳。春節(jié)將至,她看到老人想回家過年,她和同事便帶老人去理發(fā)、洗澡,通知其子女接老人回家過年。多少年來,只要身邊的人遇到困難,她總是竭盡所能給予幫助。
xx是一名普通的社會保險工作者,一名普通的共產(chǎn)黨員,在普通的崗位上從事著普通的工作,但對于“普通”她有自己的認識,她說:“普通不等于要降低標準,作為一名共產(chǎn)黨員,就要時時、事事都要以黨員的標準來要求自己,是黨員應(yīng)做的事,就必須去做,黨員不該做的,就堅決不做”。她是這樣說的,也是這樣做的。
經(jīng)理先進事跡材料篇十六
同志男1958年6月7日出生,自8月調(diào)入遼陽市公安局任政治部主任以來,以高度的政治責(zé)任感和飽滿的工作熱情與科學(xué)的工作態(tài)度結(jié)合起來,把創(chuàng)新的精神與扎實的工作結(jié)合起來,以高尚的品德和情操、突出的業(yè)績和扎實的作風(fēng),為遼陽市公安局婦女工作做出了很大貢獻。具體有以下幾點:。
一、始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),把“三個代表”重要思想作為新世紀新階段婦女工作的行動指南。切實把思想和行動統(tǒng)一到堅持和實踐“三個代表”重要思想上來,充分認識婦女工作在促進公安工作中的重要作用,科學(xué)把握婦女工作在全局中心工作中的定位,自覺用“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)婦女工作,把“三個代表”重要思想貫穿于婦女工作的各個領(lǐng)域,體現(xiàn)在婦女工作的各個方面,堅定有力地做維護婦女根本利益和合法權(quán)益的實踐者。以“二十公”精神的學(xué)習(xí)為契機,專門召開女民警座談會,組織女同志圍繞“如何立足崗位發(fā)揮主觀能動性”開展了專題討論,并傾聽女民警對公安工作的意見和建議。女民警們紛紛積極發(fā)言,暢談工作經(jīng)驗和體會,表示將立足崗位成才,積極展示女民警的時代風(fēng)貌。
二、始終堅持把切實維護婦女合法權(quán)益作為婦女的基本職責(zé)。他深知依法維護婦女的合法權(quán)益和特殊利益是婦女工作的重要任務(wù),用滿腔熱情為女民警特別是困難女民警辦實事、辦好事,努力形成幫扶解困的長效機制。組織開展慰問活動。基層所、隊在婦女節(jié)前由所領(lǐng)導(dǎo)專門上門慰問本單位女民警家屬,在感謝他們對女民警工作支持的同時,了解家庭困難,采取切實措施解決女民警的后顧之憂。認真貫徹落實《中國婦女發(fā)展綱要--》、《女職工勞動保護規(guī)定》、《婦女權(quán)益保障法》等規(guī)定,依法維護女民警的政治權(quán)益、經(jīng)濟權(quán)益、文化權(quán)益,把工作落到基層,受益群眾。組織全體女民警開展了以“學(xué)法律、比奉獻、開視野”為主題的系列教育活動,有效提高了女民警工作的積極性,充分發(fā)揮了她們的作用。
三、在新世紀新階段努力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的女民警隊伍。他深知女民警要保持和發(fā)展共產(chǎn)黨員的先進性,就必須全面提高政治覺悟、文化水平和業(yè)務(wù)能力。為此他大力實施“女民警素質(zhì)提升工程”,牢固樹立人才資源是第一資源、以人為本和人人可以成才的觀念,把大力開發(fā)女民警人才資源、大力加強女民警人才隊伍建設(shè),不斷提高女民警的思想道德素質(zhì),使她們牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,努力建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊伍。組織女民警參加檔案、計算機網(wǎng)絡(luò)及專項業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),開展《法律常識》知識競賽,通過嚴格考核,使女民警素質(zhì)得到了提高。
四、始終堅持把加強學(xué)習(xí)、更新觀念、與時俱進、開拓創(chuàng)新作為開創(chuàng)婦女工作新局面的不竭動力。
他在工作中求真務(wù)實,與時俱進,以創(chuàng)新的勇氣直面難題,解決工作中出現(xiàn)的困難和問題。深入研究廣大女民警關(guān)注的熱點、難點、疑點問題,善于把鮮活經(jīng)驗提煉、升華為富有時代精神的婦女工作理論,為開創(chuàng)婦女工作新局面提供有力的理論支持。在工作中,他著眼于發(fā)展,著力創(chuàng)新,努力構(gòu)建有利于婦女工作的科學(xué)、高效、規(guī)范的管理體制和發(fā)展機制,進一步完善社會化、群眾化的婦女工作格局,使婦女工作始終充滿生機與活力。緊密結(jié)合女民警思想實際和生產(chǎn)生活實際,最大限度地整合、發(fā)揮整體優(yōu)勢,運用先進的理念、先進的運作方式,實現(xiàn)內(nèi)外結(jié)合、上下聯(lián)動、整體推進的工作局面,全面提升婦女工作的水平和社會影響力,把女職工工作做實、做深、做活、做強。通過號召女民警向崗位標兵學(xué)習(xí),并推出愛崗敬業(yè)、工作鉆研、服務(wù)熱情的一線女民警典型,通過組織女民警學(xué)習(xí)她們的先進事跡,使爭先創(chuàng)優(yōu)在女民警中蔚然成風(fēng),在女民警中掀起了比、學(xué)、趕、超的熱潮。
五、始終堅持抓好隊伍建設(shè),把加強和改進婦女工作干部隊伍作為做好婦女工作的重要保證。建設(shè)一支高素質(zhì)的婦女工作干部隊伍,是當前婦女工作實現(xiàn)創(chuàng)新與發(fā)展的需要,是婦女工作的基礎(chǔ)和保障。加強理論學(xué)習(xí)和研究,堅持以正確的思想和理論指導(dǎo)新世紀新階段婦女工作,把黨的宗旨體現(xiàn)在婦女工作的各項實踐中;樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,忠誠于黨的事業(yè),淡泊名利,甘于奉獻;樹立強烈的事業(yè)心和敬業(yè)精神,不斷增強為廣大女民警服務(wù)的責(zé)任感和使命感,自覺擔(dān)負起時代賦予的職責(zé);強化團結(jié)意識,講團結(jié)、顧大局、識大體,以黨和人民利益為重,以女民警事業(yè)發(fā)展為重,增強凝聚力和吸引力;強化群眾意識,帶著感情去做婦女工作,傾聽她們的呼聲,反映她們的愿望,關(guān)心她們的生活,滿腔熱情地為她們辦好事實事,把女民警滿意不滿意、贊成不贊成、受益不受益作為衡量婦女工作成效的標準。通過組織開展游覽活動。使女民警既開拓了視野,又得到了一次放松休憩的機會,進一步增強了團結(jié)合作精神和凝聚力。
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