報(bào)告通常包含背景介紹、問題陳述、方法和數(shù)據(jù)、分析和結(jié)論等部分。最后，適當(dāng)解讀和分析報(bào)告中的結(jié)果，提出合理的建議和改進(jìn)措施。歡迎大家閱讀我們團(tuán)隊(duì)最新一期的報(bào)告，并提出寶貴的意見和建議。
裝飾市場報(bào)告篇一
平板玻璃是指未經(jīng)其他加工的平板狀玻璃制品，也稱白片玻璃或凈片玻璃。按生產(chǎn)方法不同，可分為普通平板玻璃和浮法玻璃。平板玻璃是建筑玻璃中生產(chǎn)量最大、使用最多的一種，主要用于門窗，起采光（可見光透射比85%90%）、圍護(hù)、保溫、隔聲等作用，也是進(jìn)一步加工成其他技術(shù)玻璃的原片。
二、安全玻璃。
安全玻璃是指與普通玻璃相比，具有力學(xué)強(qiáng)度高、抗沖擊能力強(qiáng)的玻璃。其主要品種有鋼化玻璃、夾絲玻璃、夾層玻璃和鈦化玻璃。安全玻璃被擊碎時(shí)，其碎片不會(huì)傷人，并兼具有防盜、防火的功能。根據(jù)生產(chǎn)時(shí)所用的玻璃原片不，安全玻璃具有一定的裝飾效果。
三、節(jié)能型玻璃。
傳統(tǒng)的玻璃應(yīng)用在建筑物上主要是采光，隨著建筑物門窗尺寸的加大，人們對(duì)門窗的保溫隔熱要求也相應(yīng)的提高了，節(jié)能裝飾型玻璃就是能夠滿足這種要求，集節(jié)能性和裝飾性于一體的玻璃。節(jié)能裝飾型玻璃通常具有令人賞心悅目的外觀色彩，而且還具有特殊的對(duì)光和熱的吸收、透射和反射能力，用建筑物的外墻窗玻璃幕墻，可以起到顯著的節(jié)能效果，現(xiàn)已被廣泛地應(yīng)用于各種高級(jí)建筑物之上。建筑上常用的節(jié)能裝飾玻璃有吸熱玻璃、熱反射玻璃和中空玻璃等。
四、結(jié)構(gòu)玻璃。
玻璃可用于建筑物的各主要部位，如門窗、內(nèi)外墻、透光屋面、頂棚材料以及地坪等，是現(xiàn)代建筑的一種圍護(hù)結(jié)構(gòu)材料，這種圍護(hù)材料不僅具有特定的功能作用，而且能使建筑物多姿多彩。結(jié)構(gòu)玻璃主要品種有：玻璃幕墻、玻璃磚、異形玻璃、仿石玻璃等。
裝飾市場報(bào)告篇二
一考察目的：室內(nèi)裝飾材料是指用于建筑物內(nèi)部墻面、天棚、柱面、地面等的罩面材料。嚴(yán)格地說，應(yīng)當(dāng)稱為室內(nèi)建筑裝飾材料?，F(xiàn)代室內(nèi)裝飾材料，不僅能改善室內(nèi)的藝術(shù)環(huán)境，使人們得到美的享受，同時(shí)還兼有絕熱、防潮、防火、吸聲、隔音等多種功能，起著保護(hù)建筑物主體結(jié)構(gòu)，延長其使用壽命以及滿足某些特殊要求的作用，是現(xiàn)代建筑裝飾不可缺少的一類材料。通過對(duì)裝飾材料市場調(diào)查讓我們對(duì)裝飾材料有一定的了解和認(rèn)識(shí)。我們是建筑裝飾專業(yè)的，應(yīng)該要知道材料的掌握對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)的重要性，及時(shí)了解新材料、新工藝，開闊我們室內(nèi)設(shè)計(jì)的視野，建立正確的專業(yè)思想。
二考察時(shí)間：20xx年3月19日。
三考察地點(diǎn)：天驕銀座裝飾城、奧韻裝飾城、騰龍裝飾城、肖家沖。
四考察內(nèi)容：20xx年3月19日早上，我和同學(xué)一起去了天驕銀座裝飾城參觀學(xué)習(xí)建筑裝飾工程中常用的一些材料。天驕銀座裝飾城經(jīng)營各種裝飾建材，分別有陶瓷、衛(wèi)浴、地板、潔具、燈具、窗簾布藝、石材等，我們主要對(duì)頂棚材料、地面材料以及墻面材料做了詳細(xì)的調(diào)研、對(duì)他們的種類、性能以及特點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解。通過課程內(nèi)容，我們進(jìn)行了一次具有針對(duì)性的室內(nèi)裝飾材料考查，并進(jìn)行系統(tǒng)分析與認(rèn)識(shí)，其內(nèi)容如下:。
頂棚裝飾材料常用的品種有：石膏板及裝飾石膏板、礦物棉裝飾板、塑料裝飾天花板、金屬裝飾板等。
輕鋼龍骨石膏板。
輕鋼龍骨石膏板天花有紙面石膏板、裝飾石膏板、纖維石膏板、空心石膏板條多種。從目前來看，使用輕鋼龍骨石膏板天花作隔斷墻的較多，而用來做造型天花的則比較少。
地面材料分為天然石材、人造板材、實(shí)木地板、復(fù)合木地板、陶瓷地磚。
1.人造板材：
人造石材是人工根據(jù)實(shí)際使用中的問題而研究人造板材出來的，它在防潮、防酸、防堿、耐高溫、拼湊性方面都有長足的進(jìn)步。人造板材種類很多，常用的有刨花板、中密度板、細(xì)木工板（大芯板）、膠合板，以及防火板等裝飾型人造板。人造石適合應(yīng)用在一些惡劣環(huán)境中，例如廚房、洗手間等等。因?yàn)榧y理相對(duì)太假，在裝修中極少被用于裝飾性的項(xiàng)目。
2.實(shí)木地板。
1800這種地板比較美觀可以使用與電視墻。
3復(fù)合木地板。
等因素來選。
2.硅藻泥。
是一種現(xiàn)代環(huán)保材料，具有防火耐臟的功能。最主要的就是它不含有甲醛可以在裝修之后立即入住適合現(xiàn)代的快節(jié)奏風(fēng)格。還有多種樣式可供選擇各家滿足大家的審美雖然價(jià)格有一點(diǎn)貴但是使用時(shí)間長達(dá)15~20年，性價(jià)比比較高。
3.
壁紙。
壁紙、墻布是目前國內(nèi)外內(nèi)墻面裝飾的主要材料，花色平整繁多，可以仿制出許多天然材料和傳統(tǒng)材料的外觀，為室內(nèi)設(shè)計(jì)人員提供了廣泛的選擇余地。一般家里裝飾風(fēng)格華麗的話可能更偏向于選擇墻紙、墻布。這些材料比較耐臟但是使用時(shí)間相對(duì)來說不長也有可能貼墻紙的工人能力不夠那么這面墻就不會(huì)切的平整。
簾看起來穩(wěn)重大氣，又顯高貴。所以，最適合用在客廳及主人房。
五考察總結(jié)：通過這次系統(tǒng)而簡單的市場調(diào)查，使我感受我們環(huán)藝的專業(yè)性。我了解到：許多平時(shí)接觸不到的實(shí)物。通過這次市場調(diào)查，使我深刻體會(huì)到，我們要學(xué)的知識(shí)一半在課堂，另一半在市場。因此，在以后的學(xué)習(xí)中，我們?cè)趯W(xué)習(xí)的同時(shí)，應(yīng)經(jīng)常到裝飾材料市場上看看，隨時(shí)了解市場上出現(xiàn)的新材料、新工藝。
裝飾市場報(bào)告篇三
今年暑假我有幸在南京華建裝飾公司做暑期社會(huì)實(shí)踐，在華建裝飾公司的一個(gè)多月里我學(xué)到了很多關(guān)于裝飾方面的知識(shí)，這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)工作都積累了很多很好的經(jīng)驗(yàn)。在此期間我利用工作之便，參考了許多公司資料做了一份關(guān)于裝飾材料市場調(diào)查報(bào)告。
由于人們長時(shí)間半生活活動(dòng)于室內(nèi)，因此現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)，或稱室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)，相對(duì)地是環(huán)境設(shè)計(jì)系列中和人們關(guān)系最為密切的環(huán)節(jié)。室內(nèi)設(shè)計(jì)的總體，包括藝術(shù)風(fēng)格，從宏觀來看，往往能從一個(gè)側(cè)面反映相應(yīng)時(shí)期社會(huì)物質(zhì)和精神生活的特征。隨著社會(huì)發(fā)展的歷代的室內(nèi)設(shè)計(jì)，總是具有時(shí)代的印記，猶如一部無字的史書。這里由于室內(nèi)設(shè)計(jì)從設(shè)計(jì)構(gòu)思、施工工藝、裝飾材料到內(nèi)部設(shè)施，必須和社會(huì)當(dāng)時(shí)的物質(zhì)生產(chǎn)水平、社會(huì)文化和精神生活狀況聯(lián)系在一起；在室內(nèi)空間組織、平面布局和裝飾處理等方面，從總體說來，也還和當(dāng)時(shí)的哲學(xué)思想、美學(xué)觀點(diǎn)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)、民俗民風(fēng)等密切相關(guān)。本論文主要是針對(duì)市場上的裝飾材料的種類和市場價(jià)格進(jìn)行調(diào)查。
裝飾材料的分類：
1、釉面磚。
2、通體磚。
通體磚的表面不上釉，而且正面和反面的材質(zhì)和色澤一致。通體磚是一種耐磨磚，雖然現(xiàn)在還有滲花通體磚等品種，但相對(duì)來說，其花色比不上釉面磚。由于目前的室內(nèi)設(shè)計(jì)越來越傾向于素色設(shè)計(jì)，因此通體磚越來越成為一種時(shí)尚，被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等裝修項(xiàng)目的地面；一般較少會(huì)使用于墻面。多數(shù)的防滑磚都屬于通體磚。
3、拋光磚。
拋光磚就是通體磚坯體的表面經(jīng)過打磨而成的一種光亮磚，屬于通體磚的一種。相對(duì)通體磚而言，拋光磚的表面要光潔的多。拋光磚堅(jiān)硬耐磨，適合在除洗手間、廚房以外的多數(shù)室內(nèi)空間中使用。在運(yùn)用滲花技術(shù)的基礎(chǔ)上，拋光磚可以做出各種仿石、仿木效果。
4、?；u：
為了解決拋光磚出現(xiàn)的易臟問題，又出現(xiàn)了一種玻化磚。?；u其實(shí)就是全瓷磚。其表面光潔但又不需要拋光，所以不存在拋光氣孔的問題。
5、馬賽克。
馬賽克的體積是各種瓷磚中最小的，一般俗稱塊磚。馬賽克給人一種懷舊的感覺，因?yàn)樗鞘畮啄昵把b飾墻地面的材料。馬賽克組合變化的可能非常多，比如在一個(gè)平面上，可以有多種表現(xiàn)方法：抽象的圖案、同色系深淺跳躍或過渡、為瓷磚等其他裝飾材料做紋樣點(diǎn)綴等等。對(duì)于房間曲面或轉(zhuǎn)角處，玻璃馬賽克更能發(fā)揮它小身材的特長，能夠把弧面包蓋得平滑完整。缺點(diǎn)是耐磨性較差。
木地板：木地板分實(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合地板、強(qiáng)化木地板等。
1、實(shí)木地板是木材經(jīng)烘干、加工而成，具有花紋自然，腳感舒適，使用安全的特點(diǎn)，是臥室、客廳、書房等地面裝飾的理想材料。實(shí)木的裝飾風(fēng)格返璞歸真，質(zhì)感自然，在森林覆蓋率下降、大力提倡環(huán)保的今天，實(shí)木地板則更顯珍貴。
2、實(shí)木復(fù)合地板分三層實(shí)木復(fù)合地板、以膠合板為基材的實(shí)木復(fù)合地板等。
3、強(qiáng)化木地板（浸漬紙層壓木質(zhì)地板）屬于木材衍生材料，分為耐磨層、裝飾層、基材層與防潮層四層。
地板裝修一般市場價(jià)格：
裝飾市場報(bào)告篇四
今年暑期之初，雖酷熱難耐，但難擋我們這群專業(yè)教師下企業(yè)的決心，我在上海市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)了二十多天。我通過這次實(shí)踐，從很多方面，再次了解了室內(nèi)設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)師專業(yè)的高要求。培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力；同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足，使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高。
在上海市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心（上海東方裝飾裝修行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)中心）的所見所聞：
上海市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心（上海東方裝飾裝修行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)中心）是從事環(huán)境藝術(shù)、建筑室內(nèi)設(shè)計(jì)以及各類裝飾工種專業(yè)等級(jí)的培訓(xùn)學(xué)校，承擔(dān)培訓(xùn)裝飾裝修行業(yè)協(xié)會(huì)近300家會(huì)員企業(yè)建筑室內(nèi)設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理等人才的任務(wù)。并針對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生開展學(xué)員就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，及時(shí)向企業(yè)輸送合格的畢業(yè)人才，充實(shí)一線設(shè)計(jì)師隊(duì)伍。凡是已通過上海市勞動(dòng)局室內(nèi)設(shè)計(jì)師考證的學(xué)員都要到此培訓(xùn)中心實(shí)習(xí)三個(gè)月。該中心有相應(yīng)的裝潢公司，有自己的設(shè)計(jì)師。他們對(duì)外承接裝修設(shè)計(jì)任務(wù)，對(duì)內(nèi)是優(yōu)秀的導(dǎo)師，帶領(lǐng)學(xué)員從設(shè)計(jì)規(guī)劃到現(xiàn)場施工到軟裝修直到項(xiàng)目竣工。一路學(xué)習(xí)研計(jì)下來，學(xué)員們接觸項(xiàng)目實(shí)例，能使他們更快更全面地融入職場，成為真正的室內(nèi)設(shè)計(jì)師。
接下來的幾天，在沈老師魔鬼般地初衷下，他們每個(gè)人都能勝利完成學(xué)習(xí)任務(wù)，有時(shí)還能通宵達(dá)旦地繪圖。有兩位聾啞學(xué)生文靜清秀，做的設(shè)計(jì)也不錯(cuò)；侏儒小男生天性樂觀，樂于助人，是我的cad小老師；既有斗雞眼又羅圈腿的女生是個(gè)容貌靚麗之人，對(duì)自己的設(shè)計(jì)很有主見------真是一群特殊可愛的人！可見，只要擁有夢想對(duì)生命充滿熱情，他們便能設(shè)計(jì)美好生活，能當(dāng)一名為他人設(shè)計(jì)美好家園的室內(nèi)設(shè)計(jì)師。
沈曦老師：資深室內(nèi)設(shè)計(jì)師，兼教學(xué)，忙。
賀嶸：裝飾裝修行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)中心校長，有魄力之人，整天忙的不見人影。
嚴(yán)潔雪：裝飾裝修行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)中心教師，除了上課，還兼教務(wù)。她的忙，是忙的原地團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。因?yàn)閷W(xué)裝飾裝潢的人實(shí)在太多了。
他：裝飾裝修行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)中心學(xué)員，原小木匠，為了把木匠活做活做發(fā)展，在半工半讀。
她：裝飾裝修行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)中心學(xué)員，宜山路歐雅布藝員工。一切為了布藝窗簾的美。
他：裝飾裝修行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)中心學(xué)員，家裝公司小老板，為了充實(shí)自己，為了發(fā)展事業(yè)。
她：裝飾裝修行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)中心學(xué)員，36歲的家庭主婦，為了心中的愛好，為了布置甜美溫馨的小家。
他或者她，每個(gè)人都有一個(gè)和室內(nèi)設(shè)計(jì)有關(guān)的夢。這里有學(xué)習(xí)它的人，有組織學(xué)習(xí)的人，有需要它的人，有利用它生存的人，有-------這群忙碌的人體現(xiàn)了室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)的有序發(fā)展，是室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)日趨成熟的象征。
不難看出，市場雖缺少室內(nèi)設(shè)計(jì)師，但對(duì)設(shè)計(jì)師的要求很高。
1、室內(nèi)設(shè)計(jì)師要對(duì)生命充滿熱情、有創(chuàng)造美好生活的興趣。
2、理解客戶的需求，尊重客戶的想法，和客戶的溝通能力強(qiáng)。
3、有良好地敬業(yè)精神，需要通宵達(dá)旦地工作。
4、對(duì)美有一定的鑒賞能力，能夠理解美，從而創(chuàng)造美，能為客戶的居室裝飾成美的家園。
5、有居家經(jīng)驗(yàn)，把握居室的實(shí)用性，把“家”的功能發(fā)揮好。
6、有扎實(shí)地美術(shù)功底，能手繪完成效果圖，充分快速展示自己的設(shè)計(jì)意圖。
7、有較強(qiáng)的電腦操作能力，能平面制圖、能出電腦效果圖等。
8、熟悉水工、電工、木工、油漆工、泥水工等現(xiàn)場施工工藝。
9、邏輯思維能力強(qiáng)，熟悉裝修順序。
10、懂居家風(fēng)水。
11、協(xié)調(diào)組織能力強(qiáng)，能通融各方面事宜。
以上11點(diǎn)是我按這次下公司的見聞和平時(shí)的積累總結(jié)而成。也是行業(yè)對(duì)這一專業(yè)的要求吧。可如今的學(xué)校教學(xué)不能包括全部。一是學(xué)生素質(zhì)能力參差不齊，二是學(xué)校過分把學(xué)生產(chǎn)品化。只注重上面的6、7、8點(diǎn)的培養(yǎng)。而勞動(dòng)局的考證也無法考查學(xué)生的全部。設(shè)計(jì)師其他方面的能力，只有在實(shí)際項(xiàng)目操作中顯示。這給用人單位帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)。
我覺得學(xué)校在常規(guī)教學(xué)以外，要作些教學(xué)的補(bǔ)充：
1、突破常規(guī)，提高鑒賞水平。
為此專業(yè)學(xué)生訂閱專業(yè)雜志，開展網(wǎng)絡(luò)閱讀，欣賞網(wǎng)絡(luò)裝飾裝修圖片，由教師帶領(lǐng)展開討論，以開闊眼界，增加見識(shí)。
2、接觸市場，靈通市場消息。
讓學(xué)生走進(jìn)家裝市場，接觸各種各類的家裝材料，了解性能、價(jià)格、流行趨勢等。學(xué)會(huì)鑒賞各類家具、家飾品，從而能運(yùn)用。
3、事先定位，做好就業(yè)準(zhǔn)備。
室內(nèi)設(shè)計(jì)師專業(yè)有許多衍生專業(yè)，誕生許多職位：如室內(nèi)裝飾裝潢監(jiān)理、裝飾工程預(yù)算員、裝飾電氣工、裝飾木工、櫥柜設(shè)計(jì)等等。室內(nèi)設(shè)計(jì)也可細(xì)分為別墅、公寓房、學(xué)校、企業(yè)、商輔、酒吧等。學(xué)生在學(xué)校應(yīng)事先定位，做好就業(yè)準(zhǔn)備。
裝飾市場報(bào)告篇五
旅客選擇運(yùn)輸方式是據(jù)個(gè)人經(jīng)濟(jì)能力及社會(huì)層次而決定。自治區(qū)中長途旅客劃分為兩大陣營：乘坐飛機(jī)的旅客大部分是具有中高收入、較高的知識(shí)結(jié)構(gòu)且機(jī)票可以報(bào)銷的國有企事業(yè)單位的機(jī)關(guān)干部及商業(yè)人員，而收入微薄、知識(shí)水平不高、自己花錢旅行的工人、農(nóng)民則成為鐵路運(yùn)輸客流的主體。
2.1從宏觀環(huán)境上看，與民航相比較，鐵路客市場存在的主要問題。
中長途旅客運(yùn)輸主體的地位與發(fā)展嚴(yán)重滯后的矛盾。蘭新鐵路是自治區(qū)聯(lián)系內(nèi)地的首選交通通道，但和民航、公路相比，近年來國家、鐵道部投入建設(shè)、改建資金與其所處地位不相匹配。鐵路運(yùn)輸能力相對(duì)不足，突出表現(xiàn)在客運(yùn)高峰期有流無車，鐵路設(shè)備陳舊落后，鐵路運(yùn)行速度遠(yuǎn)不如內(nèi)地。?落后的營銷機(jī)制與鐵路開拓市場之間的矛盾。一是營銷體系還未建立，雖然許多單位設(shè)置了營銷機(jī)構(gòu)，但大部分職能虛化，難以承擔(dān)營銷責(zé)任;二是營銷部門與鐵路各部門之間配合、協(xié)調(diào)不緊密;三是激勵(lì)約束措施不力，職工收入與營銷業(yè)績相脫節(jié)，營銷責(zé)任落實(shí)不到位。
人員素質(zhì)與市場需求之間的矛盾。許多鐵路職工沒有危機(jī)感和市場意識(shí)，辦事敷衍拖拉，態(tài)度冷淡，服務(wù)質(zhì)量意識(shí)差，實(shí)際情況成為鐵路走向市場的重要障礙。
2.2從微觀環(huán)境上看，鐵路與民航在旅客運(yùn)輸市場競爭中的焦點(diǎn)。
2.2.1票價(jià)高低是旅客選擇運(yùn)輸方式的首要前提。
抵達(dá)同一目的地，飛機(jī)票價(jià)明顯高出火車臥鋪票價(jià)3～5倍，高出硬座票價(jià)6—10倍。調(diào)查中幾乎所有旅客回答如果飛機(jī)票價(jià)高出火車票價(jià)格不是太多，那么出行首選是乘坐飛機(jī)。因?yàn)槌孙w機(jī)不僅速度快，也是身份地位的體現(xiàn)。
2.2.2速度快慢是旅客選擇運(yùn)輸方式的必要條件。
飛機(jī)運(yùn)行速度與鐵路相比具有絕對(duì)優(yōu)勢，但速度并不是旅客選擇出行方式的決定因素。調(diào)查旅客消費(fèi)動(dòng)機(jī)，結(jié)果顯示：有50的旅客乘機(jī)出行的目的是出差，也就是說有一半的旅客公務(wù)在身，急于趕時(shí)間，希望盡快到達(dá)目的地。而在對(duì)鐵路旅客的調(diào)查問卷中顯示：有47的旅客出行目的為探親、返鄉(xiāng);其次為經(jīng)商，約占22;出差旅客只占15;旅行、其它各占8。調(diào)查旅客出行需求，排序依次為：買票方便、候車(機(jī))時(shí)間短、安全正點(diǎn)。在選擇乘坐飛機(jī)直接原因這個(gè)問題的回答中有75的旅客回答為速度快捷。
2.2.3服務(wù)質(zhì)量好壞是旅客選擇運(yùn)輸方式的重要依據(jù)。
廣大旅客已不再滿足于能順利、安全地到達(dá)目的地，更要求旅途中有一個(gè)舒適、便利、溫馨的服務(wù)環(huán)境。鐵路部門雖然軟硬件條件不如民航，在服務(wù)工作方面和民航相比離旅客需求還有一段距離，仍有86的旅客認(rèn)為鐵路客運(yùn)服務(wù)工作方面較前期有了明顯提高。
2.2.4安全系數(shù)大小是旅客選擇運(yùn)輸方式不可缺少的因素。
旅客在旅途中考慮第一位的是安全，約占44，其次為快捷30，舒適26?，F(xiàn)在廣大旅客對(duì)安全的要求不僅是平安到達(dá)目的地，而且要求旅途中有一個(gè)良好的秩序和治安環(huán)境。鐵路的`安全優(yōu)勢正逐漸失去。有38的旅客認(rèn)為隨著民航部門科技水平的進(jìn)步和工作人員素質(zhì)的提高，鐵路與民航安全事故率除特定因素外基本一致。在進(jìn)一步的調(diào)查中有38的旅客認(rèn)為乘坐同安全系數(shù)比坐火車更高。
3.1與民航相比，鐵路售票方式單一、缺乏競爭力。
認(rèn)為買飛機(jī)票較為方便的旅客比率為71，占明顯優(yōu)勢;認(rèn)為飛機(jī)票和火車票方便程度差不多的旅客占22;而認(rèn)為買火車票要比買飛機(jī)票方便的旅客只占調(diào)查人數(shù)的6。
3.2與民航相比，鐵路部門營銷宣傳滯后、泛力。
有93的旅客對(duì)鐵路部門“十·一”提速調(diào)圖及蘭新線運(yùn)價(jià)調(diào)整等利好消息不了解，甚至沒聽說過。
3.3與民航相比，鐵路部門整體形象需進(jìn)一步改善。
絕大多數(shù)旅客認(rèn)為民航部門人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、工人緗對(duì)較高;而55的旅客對(duì)鐵路部門印象一般;只有2的旅客選擇了印象較好;而對(duì)鐵路部門印象較差的旅客占17。票販子現(xiàn)象仍然是廣大旅客反映最強(qiáng)烈的問題，其它反映強(qiáng)烈的問題依次為站車服務(wù)態(tài)度、餐車飯菜質(zhì)量、旅途治安情況、衛(wèi)生狀況。
4.1推行資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制，促進(jìn)鐵路企業(yè)扭虧增盈。
明確企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制，建立資產(chǎn)結(jié)構(gòu)合理調(diào)整以及資源優(yōu)化配置的激勵(lì)、約束、監(jiān)督機(jī)制，實(shí)現(xiàn)鐵路企業(yè)資產(chǎn)保值增值。
裝飾市場報(bào)告篇六
通過三周的市場一線實(shí)習(xí)，我感觸頗多，這段經(jīng)歷對(duì)于一名即將走上營銷崗位的大學(xué)生來說是非常必要的，時(shí)間雖短暫，收獲卻是全方位的，我準(zhǔn)備從幾個(gè)角度對(duì)實(shí)習(xí)中的體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
一．海信電視的品牌競爭力分析。
海信電視在青島的競爭力具有壓倒性優(yōu)勢，正如一名創(chuàng)維導(dǎo)購員所說，從來沒有一個(gè)電視品牌象海信這樣在某個(gè)市場上擁有約80%的占有率，海信之所以在青島可以做到如此驚人的業(yè)績，主要是因?yàn)殚L期以來，海信一直重視山東市場特別是青島市場的建設(shè)與維護(hù)，品牌宣傳投入力度大，利用各種媒介廣泛與深遠(yuǎn)的影響消費(fèi)者，山東地區(qū)的很多消費(fèi)者從小就接受海信的文化熏陶，形成了固有的信念和態(tài)度，對(duì)海信電視的產(chǎn)品和服務(wù)深信不疑，甚至達(dá)到一種信仰的狀態(tài)。電視買海信，冰箱買海爾已經(jīng)成為很多消費(fèi)者的習(xí)慣，筆者曾經(jīng)看到很多消費(fèi)者來到售場就直接表達(dá)其購買意向，很多人說：“買電視就買海信的，我們家所有的電視都是海信的，我們就相信海信?！?/p>
放眼全國市場，海信電視的主要銷售收入都來自于山東，山東市場的銷量甚至超過其他省份的總和，強(qiáng)有力地控制這片根據(jù)地?zé)o疑可保證海信的穩(wěn)定收入。不過，從去淄博和濟(jì)南實(shí)習(xí)的同事反饋的信息看，海信電視品牌的輻射狀況是以青島為中心，向四周延伸，銷售額逐漸下降，在青島，同城對(duì)手海爾的電視已經(jīng)在消費(fèi)者心中失去地位，完全喪失競爭力，而在青島，海爾卻可以利用其強(qiáng)大的品牌影響力占有一定市場分額，對(duì)海信構(gòu)成重要威脅；另外，在華東的主要市場南京，競爭更加慘烈，海信排在前三名之外，被索尼、三星等國外品牌甩在后邊，甚至在與創(chuàng)維和tcl等國內(nèi)品牌時(shí)，也未見明顯優(yōu)勢，由此可見，海信成為國內(nèi)電視或者平板電視領(lǐng)頭羊的道路任重道遠(yuǎn)。
基于國內(nèi)黑電市場的競爭特點(diǎn)，結(jié)合海信電視的發(fā)展現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為，海信的短板在于品牌影響力，作為一個(gè)以技術(shù)立企的公司，海信在突出其產(chǎn)品的技術(shù)以及質(zhì)量優(yōu)勢的同時(shí)，不應(yīng)忽視品牌建設(shè)的投入，品牌意識(shí)應(yīng)走入公司領(lǐng)導(dǎo)層和每個(gè)員工心中。這并不只是表達(dá)的口頭上，重復(fù)簡單固化的常規(guī)活動(dòng)中，而是一種觀念的改造，現(xiàn)代企業(yè)都知道“酒香不怕巷子深”已是陳腐的道理，也不遺余力地為打造品牌形象，擴(kuò)大品牌知名度費(fèi)勁心思，耗費(fèi)大量人力、物力。然而，很少有企業(yè)能夠很好地量化營銷投入與產(chǎn)出，利用最合理的資金投入創(chuàng)造最大的營銷生產(chǎn)力。好在，海信人正逐漸為提升其品牌形象進(jìn)行有計(jì)劃地建設(shè)與改造，積極利用整合營銷的方式，通過各種渠道提升其品牌價(jià)值，并且花費(fèi)了大量的時(shí)間和資源培養(yǎng)顧客品牌忠誠度，即便如此，海信在技術(shù)上的研發(fā)投入仍遠(yuǎn)勝于營銷，不過，總體看，海信的品牌之路雖遍布荊棘，卻已曙光微現(xiàn)。
二．海信的營銷人才培養(yǎng)方式分析。
作為一名即將走上海信營銷崗位的新人，我很感激于公司為我們能夠更快地融入企業(yè)，更好地適應(yīng)工作角色而做出的努力，公司領(lǐng)導(dǎo)層力圖從各個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)上培養(yǎng)我們的營銷知識(shí)，加強(qiáng)我們的營銷意識(shí)，并且為我們提供了良好的學(xué)習(xí)氛圍和暢通的提升空間。不過，經(jīng)過與我們最相關(guān)的市場實(shí)習(xí)后，我仍要誠懇地提出自己的看法。我認(rèn)為，公司對(duì)于市場實(shí)習(xí)的內(nèi)容和流程制定地有些僵化，缺乏靈活性，我明顯感到在培訓(xùn)和實(shí)習(xí)中重復(fù)的知識(shí)學(xué)習(xí)過多，而針對(duì)性的培訓(xùn)仍很匱乏，效果達(dá)不到預(yù)期，進(jìn)步不夠顯著。產(chǎn)品需要不斷制造差異化，方可在市場上占有先機(jī)，營銷人才的培養(yǎng)也需要差異化，有營銷理想同時(shí)又缺乏理論與實(shí)踐知識(shí)的大學(xué)生更應(yīng)在正式走上工作崗位之前接受最具實(shí)效的培訓(xùn)，時(shí)間是有限的，利用短暫的時(shí)間獲得最大的產(chǎn)出是極其迫切的。
三．成為優(yōu)秀海信營銷人的自我分析。
記得一位培訓(xùn)老師曾說過這樣的話，他說：“營銷人的血管里永遠(yuǎn)流淌著激情的血液”。在市場實(shí)習(xí)中，我真切體會(huì)到這一點(diǎn)，我們的導(dǎo)購員、培訓(xùn)師、分公司各部門的同事等無不充滿著斗志與激情，在他們身上從來沒有感受到頹廢和失落，他們永遠(yuǎn)樂觀的面對(duì)一切，他們真正稱地上海信的沖鋒舟、探路者。當(dāng)身處殘酷又紛繁復(fù)雜的市場中時(shí)，他們的頭腦始終保持狂熱，同時(shí)又很清醒，隨時(shí)準(zhǔn)備對(duì)每個(gè)對(duì)手亮出寶劍，無論敵與不敵，敢于亮劍才是真正營銷人最應(yīng)有的精神。
我從實(shí)習(xí)第一天起，就仿佛置身于劍拔弩張的戰(zhàn)場中。在選擇營銷工作開始職業(yè)生涯時(shí)，當(dāng)把成為一名真正營銷人作為事業(yè)的目標(biāo)時(shí)，我并沒有意識(shí)到自己缺乏什么樣的素質(zhì)，我學(xué)過很多管理學(xué)知識(shí)，讀過很多營銷學(xué)的經(jīng)典文章，我也曾聆聽過很多營銷學(xué)者和實(shí)戰(zhàn)專家的講座，我曾經(jīng)自信地以為我已擁有了無堅(jiān)不摧的寶劍，只求亮劍那一刻。而現(xiàn)在，我不僅對(duì)自己當(dāng)時(shí)的幼稚啞然失笑，可能，我自始至終地都沒有參透營銷的真諦，更沒有把自己定位在真正營銷人的角色之中。當(dāng)看到這個(gè)曾經(jīng)以為很殘酷，卻沒想到要血腥百倍的家電業(yè)市場時(shí)；當(dāng)聽說營銷人很累，壓力很大，自己真正地走到終端做神經(jīng)始終處于繃緊狀態(tài)的銷售員時(shí)；當(dāng)自以為把消費(fèi)者心理學(xué)和行為學(xué)領(lǐng)悟地很充分，卻在賣場被顧客折磨的幾近崩潰時(shí)，我才意識(shí)到原來自己離真正的營銷人還差地太遠(yuǎn)，全方位的差距讓我冷汗淋漓，信心掃地。不過，幸運(yùn)又幸運(yùn)的是，我在剛剛走到社會(huì)上，即將走上營銷崗位時(shí)及時(shí)地發(fā)現(xiàn)了自身的缺陷，路是在腳下的，眼前似乎只有一條路，我已踏上營銷的不歸路，走的艱辛，卻會(huì)很踏實(shí)，每一個(gè)腳印都將清晰可見。
從今天起，我要努力做到以下四點(diǎn)，一.改變性格弱點(diǎn)，培養(yǎng)堅(jiān)忍不拔的精神，永遠(yuǎn)保持樂觀情緒，在面對(duì)成功與失敗時(shí)都使心態(tài)平和；二.始終保持謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，市場營銷的知識(shí)是無止境的，爭分奪秒地學(xué)習(xí)才能跟的上風(fēng)云變幻的市場前進(jìn)的腳步；樹立良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，營銷并非一個(gè)人的戰(zhàn)斗，一個(gè)充滿狼性的營銷團(tuán)隊(duì)才是最令對(duì)手膽寒的力量；做好“五勤”，在任何時(shí)候，都要做到眼勤、嘴勤、腦勤、手勤、腳勤，懶惰是營銷人的大忌，市場機(jī)會(huì)有時(shí)如曇花一現(xiàn)，切勿想當(dāng)然地以為已經(jīng)做的很好，可以休息一下了，對(duì)手擅長利用自己打盹的時(shí)候做出最致命的攻擊。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，我的成長軌跡才剛剛開始，前不久，在網(wǎng)上遇到幾位研究生同學(xué)，他們有的在抱怨公司沒有對(duì)其系統(tǒng)的培訓(xùn)，盲目上崗，無所適從，有的認(rèn)為自己在浪費(fèi)青春，做著毫無意義的枯燥工作，我忽然有一種莫名欣慰的感覺，選擇在海信開始營銷生涯，對(duì)于我來說，莫過于人生最重要、最正確的選擇了，真的感謝公司對(duì)我們每個(gè)新員工傾注這么多心血，容忍了我們這么多的個(gè)性，我并不想把實(shí)習(xí)總結(jié)寫成一封感謝信，不過，的確，市場實(shí)習(xí)就是公司給我最好的禮物。為了你，也為了我，我決心微笑地接受你的一切，堅(jiān)強(qiáng)地走在路上。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
裝飾市場報(bào)告篇七
就在中國的紡織服裝出口企業(yè)面臨著出口利潤逼近臨界點(diǎn)，必須借助轉(zhuǎn)型來扭轉(zhuǎn)利空局面之時(shí)，國外的同行并沒有停止進(jìn)駐中國市場的腳步，反而加快了他們對(duì)國內(nèi)市場的滲透，在近日北京正在舉行的第15屆中國國際服裝服飾博覽會(huì)上，記者發(fā)現(xiàn)國外客商不僅對(duì)中國的市場依然抱有濃厚的興趣，并且開發(fā)國內(nèi)市場的方式和手段有了升級(jí)，他們對(duì)于國內(nèi)市場的參與程度正在逐步加深。
瞄準(zhǔn)“新富”一代。
隨著國內(nèi)消費(fèi)者消費(fèi)層次的逐漸分化，一批崇尚運(yùn)動(dòng)時(shí)尚的年輕消費(fèi)群體被國外商家看好，他們有著敏銳的時(shí)尚嗅覺同時(shí)又有前衛(wèi)的消費(fèi)觀念，對(duì)高品位和個(gè)性化的服裝服飾有著很大的興趣和需求。在展會(huì)上，記者發(fā)現(xiàn)不少國外以25~35歲消費(fèi)群為目標(biāo)的休閑、運(yùn)動(dòng)、戶外服裝品牌亮相。富有特色的公雞logo是法國品牌iecoqsportif(樂卡克)吸引年輕消費(fèi)群體的標(biāo)志,他們聯(lián)手杉杉公司推廣這一品牌在中國的市場，幾年來發(fā)展迅速，已經(jīng)有一批忠實(shí)的顧客。
商務(wù)人士為代表的中高層消費(fèi)群體的日漸增多，也堅(jiān)定了國外品牌在中國扎根的信心，他們的購買能力強(qiáng),又有時(shí)尚品味，國外品牌看準(zhǔn)這批“新富”的消費(fèi)潛力，將精湛的制作工藝移植到中國。記者在展會(huì)上看到意大利belvest公司的高檔男裝全部采用高檔面料手工制作而成，以前這些出口英國、美國的西裝現(xiàn)在來到中國，并且這家公司的總經(jīng)理對(duì)于產(chǎn)品在中國的市場很有信心。同樣看好中層消費(fèi)群體的還有來自中國香港、韓國的服裝品牌。消費(fèi)群體的成長和巨大的市場需求為國外服裝品牌深入中國市場提供了機(jī)遇，他們也不失時(shí)機(jī)地瞄準(zhǔn)了這些具有高消費(fèi)能力的群體。
把脈消費(fèi)心理。
當(dāng)然，僅僅依靠品牌的國際知名度并不能完全吸引國內(nèi)的消費(fèi)者，國外商家對(duì)中國流行文化的了解和消費(fèi)心理的把脈成為進(jìn)入國內(nèi)市場新的升級(jí)手段。
展覽會(huì)開幕當(dāng)天，曾憑借電視劇《大長今》在中國受到歡迎的演員樸恩惠在qua展位舉行了影迷簽名會(huì)，吸引了眾多來賓。記者在展位上看到這個(gè)品牌的服裝價(jià)位都不低，但不少“哈韓族”的女孩對(duì)該品牌產(chǎn)生濃厚的興致，國內(nèi)不少商家對(duì)這個(gè)新品牌非常有興趣，前去咨詢洽談的絡(luò)繹不絕。該品牌還展出了專門設(shè)計(jì)的防沙塵圍巾，集功能性和時(shí)尚于一體，使倍受沙塵暴侵?jǐn)_的中國北方女性在防沙的同時(shí)還能保持靚麗和時(shí)尚，細(xì)節(jié)之處顯示了設(shè)計(jì)理念和品牌風(fēng)格，贏得不少女性消費(fèi)者的好感。記者從推廣人員處得知，“qua”品牌計(jì)劃明年以上海為中心，不斷向中國其他地區(qū)擴(kuò)大，計(jì)劃到2009年在百貨商場設(shè)立的專柜數(shù)量達(dá)到30個(gè)?？梢钥闯?，無論從造勢手段、產(chǎn)品定位還是服務(wù)理念上，這個(gè)韓國品牌都專門針對(duì)國內(nèi)的消費(fèi)群體做了很多前期的功課。
中國市場之大，除了一部分高端消費(fèi)者，普通消費(fèi)者的需求也很旺盛，不少人對(duì)實(shí)惠的品牌折扣、品牌尾貨感興趣，國外商家也在研究和關(guān)注這種消費(fèi)心理和潛在市場。記者在一家國內(nèi)女裝品牌折扣銷售加盟店的展位前看到外國品牌的代理商前來咨詢是否能夠提供貨源。
據(jù)了解，引起觀眾和記者興趣的樂卡可、qua等品牌都是與杉杉集團(tuán)合作推廣的國際品牌，杉杉公司獲得這些國際品牌在中國地區(qū)的商標(biāo)獨(dú)家許可權(quán)或經(jīng)營特許權(quán)，這些國際品牌借助杉杉在國內(nèi)成熟的發(fā)展平臺(tái)拓展在中國市場的份額，這種你中有我我中有你，國內(nèi)國外品牌企業(yè)互助互利各取所需的戰(zhàn)略在記者看來，將成為國內(nèi)市場發(fā)展的新亮點(diǎn)。無獨(dú)有偶，除了這幾個(gè)已經(jīng)開始和中國企業(yè)合作的品牌之外，還有不少國外的服裝服飾品牌有這個(gè)意向。在意大利展團(tuán)的展位上，belvest公司的工作人員就告訴記者，他們希望和中國的服裝企業(yè)合作，把意大利的精湛制作工藝帶到中國來，并且已經(jīng)開始著手運(yùn)作。通過這種合作，國際品牌打入了中國市場，而國內(nèi)的企業(yè)也從中收獲了國際水平的管理經(jīng)驗(yàn)和品牌操控手段，為進(jìn)一步發(fā)展我國自主品牌積累經(jīng)驗(yàn)，從而在整體上加快了國內(nèi)企業(yè)的成長，這種雙方得利的模式目前正在通過國內(nèi)企業(yè)和國際品牌的合作得到印證。
裝飾市場報(bào)告篇八
206月5日，洛陽王先生駕駛德國原裝進(jìn)口奔馳s350在連霍高速公路385公里處與一輛“東風(fēng)”貨車追尾相撞，該車前部及頂部嚴(yán)重?fù)p壞，但該車配置的8個(gè)氣囊均沒有彈出，乘坐該車的車主和女兒受傷。其后車主就安全氣囊問題多次與奔馳鄭州經(jīng)銷商及奔馳公司中國總部交涉未果。12月16日，王先生將自己面目全非的奔馳轎車拖到鄭州市區(qū)以北的黃河岸邊，面對(duì)母親河誓言“今生只用國貨”，一時(shí)間威震全球的奔馳被推到了“火山口”。
“汽車沒撞到位”
車主王先生之所以選擇這種極端的表達(dá)方式，更多的是一種無奈。出事之后，其奔馳s350的引擎蓋曲卷在一起，車前后窗玻璃全都破碎，四車門不同程度受損，副駕駛工作臺(tái)位置變形并向后凸出。在現(xiàn)場，車主王先生說，“大家看看啊，這就是德國原裝進(jìn)口奔馳，買此車共花了130多萬，可車毀人傷，8個(gè)安全氣囊都未打開，找奔馳公司，他們卻說‘車沒撞到位，沒達(dá)到安全氣囊開啟的條件’”。
當(dāng)事人提供的“奔馳（中國）汽車銷售有限公司的一份報(bào)告”上顯示：事故是駕駛員分散注意力引起，并非車輛任何相關(guān)故障所導(dǎo)致。從事故描述和對(duì)車輛變形模式的分析，顯然是車輛從下方鉆入卡車身下，在這種情況下，安全氣囊打不開并不能緩解或防止外部物體的侵入。該公司認(rèn)為，駕駛員未受任何身體傷害的事實(shí)，表明安全帶已為乘員提供了足夠的保護(hù)，因而安全氣囊無需打開。
問題并非是初犯。
事故發(fā)生后，車主李女士以該車配置氣囊一個(gè)也未打開，應(yīng)屬質(zhì)量問題，多次要求賠償。而奔馳公司認(rèn)為，本次事故的撞擊力并不足以打開任何氣囊，即使安全氣囊打開，也不能緩解和防止外部物體的侵入。車主回洛陽后和保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系，并且一起對(duì)事故車輛進(jìn)行初步定損，鄭州分公司報(bào)價(jià)70萬元，而保險(xiǎn)公司初步定損20多萬元。此后，經(jīng)雙方多次協(xié)調(diào)，未果。今年11月30日，奔馳公司中國總部人員經(jīng)調(diào)查，稱不屬質(zhì)量問題，拒絕賠償。
拿聲譽(yù)換市場。
在汽車遇到意外事故時(shí)，安全氣囊不能正常打開，這是車主顯然不能接受的，而奔馳方面卻一再否認(rèn)其安全問題，只以不存在技術(shù)方面的問題而回避之，拒絕賠償。這僅就以上兩起事件來說，可以說奔馳很“強(qiáng)勢”，但考慮到這兩起事件及之前的一系列汽車安全問題，奔馳汽車在中國市場是拿聲譽(yù)來換市場的一種短視作法。
最后，希望奔馳公司，一方面能夠重視s350車型的安全氣囊問題，給予廣大用戶一個(gè)最基本的安全保障，或者向廣大用戶解釋清楚，如何才能達(dá)到安全氣囊打開的條件，從而讓車主今后明了各自的責(zé)任；另一方面，強(qiáng)化企業(yè)的危機(jī)公關(guān)意識(shí)，加強(qiáng)企業(yè)聲譽(yù)管理，靠真正的技術(shù)與品牌優(yōu)勢在潛力巨大的中國正當(dāng)?shù)墨@得利潤，否則中國市場只會(huì)漸行漸遠(yuǎn)。
未然，專注企業(yè)危機(jī)公關(guān)/危機(jī)管理/聲譽(yù)管理,/weijiguanli(msn：whb0000001@/郵箱：cco1st@)。
裝飾市場報(bào)告篇九
在湖南迪達(dá)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心實(shí)習(xí)期間，負(fù)責(zé)湖南茶葉的銷售，茶館經(jīng)營的市場調(diào)查，了解茶葉、茶館的現(xiàn)狀，以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營提供咨詢服務(wù)。
首先被介紹到其相關(guān)聯(lián)茶葉公司進(jìn)行為期一個(gè)半月的市場調(diào)研。在該公司參與茶葉的選購、零售、茶館的日常經(jīng)營活動(dòng)。
長沙的茶葉批發(fā)基本上在高橋大市場的茶葉城，其中有不少專賣店，如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的'等級(jí)，但由于制作工藝的差異，每一等級(jí)內(nèi)又有幾個(gè)不同的價(jià)。以龍井為例（西湖龍井茶葉，產(chǎn)于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中，因龍井泉和龍井寺而得名）它的外形扁平光滑，形似蓮心、雀舌，色澤翠綠略黃；葉底均勻，一旗一槍，交錯(cuò)相映，栩栩如生，煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛，全系手工完成；采摘的茶葉極為細(xì)嫩，全部采用嫩芽制成的龍井茶，稱為“蓮心”，采一芽一葉炒制兒成者，稱為“旗槍”，喻其葉為旗，芽為槍。采一芽二葉初展炒制兒成者，刑如雀舌，固稱為“雀舌”。一般每公斤特級(jí)龍井茶約2～8萬個(gè)茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區(qū)分不同級(jí)別時(shí)，其色其香更為重要，炒制精妙的茶葉應(yīng)是保持茶葉之清脆，本是清嫩的茶葉一經(jīng)炒制變得烏黑，便算是下級(jí)品。賞茶是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)，我只是初學(xué)，只略知一二。
茶葉城的貨源多為可靠，要不不會(huì)在那立足那么久，其中店鋪林立，應(yīng)有盡有，除各地茗茶外，還有茶具，茶罐。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路最佳，紫砂壺檔次多，價(jià)格差異大，有貴至成千，也有幾十元一個(gè)的，不過紫砂壺不論好壞，都有泡茶不走味的特點(diǎn)，差別在于其制作工藝粗糙程度不同，進(jìn)而影響對(duì)茶香的吸收程度，好的茶壺，較少吸收茶香，前后兩次沖泡的香味不容易混得過多。
批發(fā)茶葉后，零售價(jià)多有差異，這得看零售地域。市區(qū)，郊區(qū)由于消費(fèi)水平，房租不同，成本自然不同。處于不同地域得零售店可以根據(jù)不同成本適當(dāng)調(diào)整售價(jià)。不過其中有一點(diǎn)，對(duì)規(guī)模不大的茶店而言，散茶比袋裝茶的利潤空間更大，對(duì)顧客而言，顧客可以直接看到茶葉的色澤，形狀，還可以聞其香，相比袋裝茶而言，袋裝茶多數(shù)看不到其質(zhì)量，更不用說聞其香了，這可謂是“雙贏”——零售商的利在于可以取得袋裝工人創(chuàng)造的部分價(jià)值，另一部分則讓利于消費(fèi)者。當(dāng)然不可避免有些消費(fèi)者更偏好于袋裝茶，于是一定的袋裝茶是必要的，特別是一些袋裝泡茶（如紅茶）便于沖泡，也是比較受的。
裝飾市場報(bào)告篇十
從事策劃工作，通常而言有三個(gè)問題是可以影響整個(gè)策劃案成敗的，即：我是誰、我比別人好在哪里、為什么買我的不買別人的，這三個(gè)問題貫穿整個(gè)策劃工作，在一定程度上也可以把策劃工作視為尋找這三個(gè)問題答案的過程。今天的策劃，很多時(shí)候其實(shí)是忽略了最本質(zhì)問題的探討和解答，不能說所有的策劃都是“拍腦門”，但大部分的策劃對(duì)“三個(gè)問題”的回答不是似是而非，就是一筆帶過。我們有時(shí)候太多注重對(duì)“表達(dá)、設(shè)計(jì)、構(gòu)造”等外在東西的打磨，卻忽略了“賣點(diǎn)、概念、模式”等內(nèi)在核心的塑造，所以很多策劃案經(jīng)不起市場檢驗(yàn)，更經(jīng)不住時(shí)間檢驗(yàn)。
2月3日-7日，我在山東濰坊和東營兩個(gè)市場做了一次短期調(diào)研，核心問題是：目標(biāo)消費(fèi)群體為什么沒有購買s產(chǎn)品？這個(gè)問題已經(jīng)困擾了s公司相當(dāng)長一段時(shí)間。一直以來，s公司將主要的精力集中在對(duì)產(chǎn)品廣宣形式的探討上，比如：宣傳方式如何設(shè)計(jì)？媒體如何選擇？廣告片、報(bào)紙文案、廣播稿如何撰寫等等，這樣一來就缺少了對(duì)產(chǎn)品的研究，更談不上對(duì)市場的了解了。這種看似為“策劃導(dǎo)向”的表現(xiàn)，其根源在于“重產(chǎn)品、輕市場；重宣傳、輕推廣”。
近一兩年來，中國的醫(yī)藥保健品行業(yè)在經(jīng)歷了“產(chǎn)品為王、策劃為王、渠道為王”之后，開始逐漸走向“模式為王”的時(shí)代。在全國部分二線市場里不斷崛起的“保健品專營店”和“保健體驗(yàn)店”就是最好的注腳。從開始的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，在今天看來其積極的一面表現(xiàn)在：實(shí)力弱、規(guī)模小的莊家撤出市場，實(shí)力強(qiáng)、隊(duì)伍強(qiáng)的莊家開始占領(lǐng)市場。這種“實(shí)體門店”式的經(jīng)營和操作，是過去幾年沒有出現(xiàn)的。
中國醫(yī)藥保健品行業(yè)的每一次調(diào)整和改進(jìn)，從根源上是為了解決“消費(fèi)者的信任問題”。過去的“專家證言、典型病例、功效承諾”和接下來的“藥房銷售、會(huì)議營銷、會(huì)員直銷”以及今天的“保健專業(yè)店”，從路徑上都是在證明一個(gè)問題：我是真的，有效的，請(qǐng)買我吧！僅以目前而言，這種模式上的轉(zhuǎn)變似乎收到了一定的效果，同時(shí)其具備的現(xiàn)實(shí)意義是：將過去醫(yī)藥保健品粗放的操作帶入精細(xì)、將過去的產(chǎn)品贏利帶入產(chǎn)品群贏利等等。
希望“保健品專業(yè)店”模式，能成為改變中國醫(yī)藥保健品行業(yè)的領(lǐng)頭羊！
裝飾市場報(bào)告篇十一
通過調(diào)查，了解我校學(xué)生使用的手機(jī)數(shù)量、品牌、價(jià)格，從而了解他們?cè)谑謾C(jī)市場的市場情況。本文分析了我校學(xué)生的消費(fèi)傾向和行為，為手機(jī)廠商制定營銷策略提供了客觀依據(jù)。
這次調(diào)查的對(duì)象是我們學(xué)校的所有學(xué)生。
在線問卷和電子郵件問卷相結(jié)合進(jìn)行調(diào)查。
隨著生活水平的提高和手機(jī)價(jià)格的降低，很多大學(xué)生都有了自己的手機(jī)，但是大部分人是什么時(shí)候開始擁有自己的手機(jī)的呢？在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，只有15%的受訪者在xx有自己的手機(jī)。在xx，沒有改善，只占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的13%。
然而在xx，一切都變了，26%的人開始擁有自己的手機(jī)。我還記得那時(shí)候只是一場手機(jī)競爭風(fēng)暴，各種手機(jī)廠商紛紛降價(jià)。當(dāng)時(shí)很多人買了；但更重要的是，在xx，30%的`人擁有自己的手機(jī)，這表明需求在增加。哪個(gè)手機(jī)廠商的客戶最多？頓時(shí)揭開我們的神秘面紗，最常用的手機(jī)品牌是諾基亞。在調(diào)查中，共有36%的人使用這款手機(jī)。耐用是它最大的賣點(diǎn)，功能的拓展也讓很多人選擇它；索尼愛立信排名第二。雖然用戶數(shù)只有諾基亞的一半，也就是總?cè)藬?shù)的18%，但其市場份額卻在不斷擴(kuò)大。外形美觀，功能實(shí)用，是很多人選擇的重點(diǎn)；第三名是三星，占13%。三星雖然技術(shù)高，但是價(jià)格讓很多學(xué)生消費(fèi)者望而卻步；然后摩托羅拉和西門子都占了6%；阿爾卡特占3%；飛利浦占2%；索尼等于飛利浦的數(shù)量；其次是nec和國產(chǎn)品牌，均占總數(shù)的1%?？梢娛澜缡謾C(jī)銷售商諾基亞不負(fù)眾望，占據(jù)榜首，而其他品牌也不甘示弱，有一定的支持者。
附上一份調(diào)查問卷。
xx年—4—16。
xx年x月x日。
同學(xué)們好：
感謝您在百忙之中參加我們的調(diào)查活動(dòng)。我們很榮幸邀請(qǐng)您作為我們的調(diào)查對(duì)象。我相信你會(huì)配合我們的工作。在此表示衷心的感謝。
1、你是什么性別？
a，男b，女。
2、你是哪個(gè)部門的？
3、你現(xiàn)在用的是哪個(gè)牌子的手機(jī)？
a，諾基亞b，三星c，蘋果d，小米e，華為f，聯(lián)想g，其他品牌。
4、你的手機(jī)是蘋果還是安卓平板？
a，安卓b，蘋果。
5、什么時(shí)候有自己的手機(jī)？
a，初中b，高中c，大一d，還沒有。
6、你的手機(jī)是怎么拿到的？
a，掙錢買b，父母花錢買c，朋友送d，禮物。
7、選擇手機(jī)時(shí)，你主要關(guān)注哪些方面？
a、功能b、款式c、價(jià)格d、品牌。
8、你最常用的輸入法是什么？
a、拼音輸入法b、吳彼輸入法c、英文輸入法。
9、你理想中的手機(jī)應(yīng)該具備以下哪些功能？
a，拍照b，mp3c，mp4，d，各種游戲。
10、你對(duì)你的手機(jī)滿意嗎？
a，滿意b，一般c，不滿意。
11、你多久更新一次手機(jī)？
a，半年b，一年c，一年多d，直到用壞為止。
12、你目前有多少手機(jī)？
一個(gè)沒有b，一個(gè)c，兩個(gè)d，兩個(gè)以上。
13、你的手機(jī)價(jià)格是多少？
一、一元購買乙、三百元丙、三百至一千元丁、一千元以上。
14、你經(jīng)常用手機(jī)打電話或發(fā)信息嗎？
更多的電話，更多的信息，兩者兼而有之。
15、你每月的電話費(fèi)是多少？
甲、乙20元以內(nèi)，丙20—50元，丁50—100元，100元以上。
再次感謝合作，謝謝！
裝飾市場報(bào)告篇十二
例文一：
今年暑假，我有幸進(jìn)入金東山家居建材廣場，成為金東山的一員，在行政辦公室實(shí)習(xí)一個(gè)半月的時(shí)間，是提高我工作經(jīng)驗(yàn)，豐富社會(huì)閱歷的千載難逢的機(jī)遇。領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷，同事的熱心幫助都讓我感動(dòng)于心，短暫的實(shí)習(xí)期間里，他們指導(dǎo)我參與市場日常管理工作，認(rèn)真地完成了各項(xiàng)臨時(shí)安排的工作以及行政部門的內(nèi)勤工作，讓我學(xué)到了許多書本中沒有接觸到的知識(shí)，在此，我謹(jǐn)從自己的視角談一點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。
一、企業(yè)文化成為市場開拓的金鑰匙。
八月底，金東山家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節(jié)給了我明確的答案。燈飾文化節(jié)開幕前夕，廣場上已擺出了大幅，制作精美的展板，展示燈飾的發(fā)展史，介紹燈飾行業(yè)中最優(yōu)秀的品牌，最有潛力的企業(yè)。同時(shí)，電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等眾多媒體的各種廣告、宣傳滾動(dòng)出擊，讓商家了解最優(yōu)秀、最有潛力的品牌與企業(yè)，讓消費(fèi)者了解最有個(gè)性、最有創(chuàng)意的產(chǎn)品。活動(dòng)期間，金東山家居建材廣場要求燈飾城各經(jīng)銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷，發(fā)放活動(dòng)宣傳單，并舉行節(jié)能燈義賣，積極提倡低碳生活，并將義賣籌集的善款捐給舟曲災(zāi)區(qū)。特別是在文化節(jié)期間舉行的“燈飾行業(yè)全面升級(jí)研討會(huì)”將本次文化節(jié)推向高潮，正是這一張張周密、人文、樸實(shí)的文化牌，才贏得了金東山家居建材品牌的效應(yīng)，才樹起了它在老百姓心中良好的社會(huì)形象。金東山家居建材廣場就是這樣為經(jīng)銷商創(chuàng)造良好的經(jīng)營氛圍，積極為廣大經(jīng)銷商宣傳造勢，與眾多媒體建立聯(lián)系及合作關(guān)系，打造“買建材去金東山”的良好口碑。
二、規(guī)范的管理譜寫了萬商云集的新篇章。
金東山不斷完善管理體系，用優(yōu)秀的市場管理方式吸引了眾多多的經(jīng)銷商。在短短的三年時(shí)間內(nèi)，這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業(yè)商圈，從人煙稀少到商賈云集，金東山家居建材廣場創(chuàng)造了建材行業(yè)的神話。很多成功的企業(yè)都有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)在任何隊(duì)列里都是非常重要的,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出意想不到的奇跡,那不是神話,是合作精神創(chuàng)造的結(jié)晶!在金東山家居建材廣場也有著這樣一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，他們盡職盡責(zé)，無論對(duì)經(jīng)銷商還是企業(yè)內(nèi)部員工的管理，都體現(xiàn)得精細(xì)入微。在每一次的市場巡視中，不僅要維持好經(jīng)營秩序的，同時(shí)要妥善解決經(jīng)銷商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過程中控制情緒、保持冷靜，對(duì)雙方進(jìn)行反復(fù)、耐心、細(xì)致的協(xié)調(diào)。翻開《金東山員工手冊(cè)》，明晰的崗位職責(zé)，體現(xiàn)了常規(guī)管理規(guī)范化、嚴(yán)密化，責(zé)任明確到人，不互相推諉，無論遇到什么問題都能及時(shí)找到相應(yīng)的人處理好相關(guān)事情。
記得一品牌潔具在進(jìn)行店面升級(jí)裝修時(shí)，由于作業(yè)時(shí)防護(hù)不慎，噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內(nèi)，客服部區(qū)域經(jīng)理在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，在征得商戶同意后對(duì)被污染的潔具進(jìn)行清洗，及時(shí)挽回大部分損失。在協(xié)調(diào)過程中，區(qū)域經(jīng)理與商戶經(jīng)多次協(xié)商，終于用誠心達(dá)成完美和解。
三、真誠的服務(wù)引導(dǎo)金東山人再鑄輝煌。
服務(wù)立市是大市場一切工作的出發(fā)點(diǎn)和基石，在金東山創(chuàng)建之初就定位于服務(wù)型市場，全心全意為經(jīng)銷商和消費(fèi)者服務(wù)。每次接到顧客投訴時(shí)，總是在維護(hù)經(jīng)銷商合法權(quán)利的同時(shí)，及時(shí)解決各種棘手問題，能解決的矛盾當(dāng)場解決，不能解決的問題會(huì)同相關(guān)部門分析發(fā)生投訴的原因后，提出合理的解決方案。同時(shí)，金東山市場也服務(wù)于各經(jīng)銷商，為商戶營造良好的市場經(jīng)營環(huán)境，積極構(gòu)建“親商、安商、富商”的宜商環(huán)境。
同時(shí)，金東山家居建材廣場管理人員還處處為商戶、客戶著想。建立的“建材文化中心”，及時(shí)地整理收集建材行業(yè)的各種資訊，及時(shí)反饋給經(jīng)銷商、裝飾公司和廣大顧客。在市場各個(gè)樓梯口都安放了資料架，上面擺放了金東山人自己編寫的金東山裝修手冊(cè)，內(nèi)容包括各種建材的選購技巧以及金東山市場內(nèi)品牌信息，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也及時(shí)更新，最新信息方便了經(jīng)銷商、裝飾公司并惠及顧客。服務(wù)成就影響力，真誠的服務(wù)才能贏得商戶的信任，從而提高市場的凝聚力，在經(jīng)營理念上，大市場牢固樹立了“服務(wù)立市”的信念，一心一意做好市場，全心全意為商戶服務(wù)。這里建立了暢通的交通網(wǎng)絡(luò)，提供了配套的倉儲(chǔ)服務(wù)，配備了便捷的物流配送，構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)管理平臺(tái)，成立宜昌市金東山經(jīng)銷商商會(huì)。另外，還提供了最為放心的安全保障，24小時(shí)電子監(jiān)控和專業(yè)的保安隊(duì)伍，并組建以市場商戶為主體的自律性“治保委員會(huì)”，配合公安部門的周邊治安巡邏隊(duì)，構(gòu)筑強(qiáng)有力的治安防范體系，真正使入駐商戶，放心經(jīng)營。金東山的這種服務(wù)理念換來的是眾多商戶們的支持，市場的凝聚力加強(qiáng)了，金東山更輝煌了。
一個(gè)半月的社會(huì)實(shí)踐就這樣結(jié)束了，過程中收獲很多。感謝金東山家居建材廣場給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，在這里，我學(xué)會(huì)了虛心求教，與人文明交往等一系列為人處世的原則，同時(shí)也讓我親眼目睹了精細(xì)化的管理與真誠的服務(wù)所帶來的巨大改觀。魅力金東山成為了鄂西商業(yè)龍頭，能真正成為一名金東山人也成為了我心中的又一個(gè)夢想。我會(huì)為這個(gè)夢想繼續(xù)努力奮斗!
例文二：
作為一名業(yè)務(wù)員，如何在推銷產(chǎn)品的過程中，使顧客感受到愉快的氣氛，如何顧客感受到公司文化，如何使自己的工作被顧客認(rèn)同，如何很好的組織自己的團(tuán)隊(duì)都是很關(guān)鍵的問題，而重中之重則是怎樣讓自己的產(chǎn)品更有吸引力，顧客有意愿購買并根據(jù)實(shí)力購買。因此我選擇作為銷售員進(jìn)行實(shí)習(xí)。通過在實(shí)際工作中接觸客人，提高業(yè)務(wù)能力，積累銷售經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)銷售的技巧與語言表達(dá)的方式。
一、成果，(營銷要確定以顧客為本的服務(wù)理念)。
首先，要懂得市場營銷的觀念的核心是：了解消費(fèi)者的需求，運(yùn)用合適的產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷和服務(wù)等方法來滿足消費(fèi)者需要。它包括以下四個(gè)方面的含義：第一、認(rèn)清消費(fèi)的需求。第二、激起和滿足消費(fèi)者的欲望。第三、制造所能銷售的產(chǎn)品并有效地組織實(shí)施銷售活動(dòng)。第四、以顧客為主體，一切為了滿足消費(fèi)者。市場營銷不等同于銷售，它不只是流通階段的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。市場營銷觀念與推銷觀念也有本質(zhì)的區(qū)別。市場營銷觀念是以消費(fèi)者需求為中心，通過分析把握者需求，開發(fā)產(chǎn)品滿足需求，使消費(fèi)得在滿足需求的同時(shí)企業(yè)獲得利潤。市場營銷的手段是開展綜合性的營銷活動(dòng)，即整體營銷，在市場上把產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、銷售渠道策略、促銷策略等四大要素在時(shí)間與空間上協(xié)調(diào)一致，實(shí)現(xiàn)最佳的營銷組合，以達(dá)到綜合最優(yōu)的效果。在企業(yè)內(nèi)部，實(shí)行全員營銷管理，在增進(jìn)整體利益的前提下積極配合營銷計(jì)劃，很好地服務(wù)于市場，服務(wù)于顧客，以實(shí)現(xiàn)整體營銷，從而創(chuàng)出品牌效應(yīng)，達(dá)到企業(yè)長遠(yuǎn)利益。為誰服務(wù)(消費(fèi)者是誰)：產(chǎn)品定位。進(jìn)行正確的產(chǎn)品定位：解決為誰服務(wù)的問題。很多方面決定的，如產(chǎn)品差異(質(zhì)量、功能)、形象差異(名牌、大公司)、價(jià)格差異、位置差異等，總而言之，產(chǎn)品定位反映了公司或產(chǎn)品的競爭能力。如勞力表總裁的回答。
其次，營銷要準(zhǔn)確進(jìn)行公司定位，公司應(yīng)在進(jìn)行產(chǎn)品定位時(shí)，通過一切言行表明自己選擇的市司的定位印象模糊，看不出與其他公司有什么差別。第二、定位過高：如果市場定位過高，使消費(fèi)者對(duì)公司的某一種特定的產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的印象，而忽略了對(duì)其他產(chǎn)品的關(guān)注，這時(shí)，就有可能失去許多潛在的客戶。第三、定位混亂：如果定位發(fā)生混亂，就會(huì)使消費(fèi)者以公司的形象和產(chǎn)品產(chǎn)生模梭兩可的認(rèn)識(shí)，這時(shí)，就會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生一種無所適從的感覺，從而喪失其購買欲望。
然后，正確的市場分析確定目標(biāo)客戶，準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位離不開正確的市場分析。通過各種手段進(jìn)行市場調(diào)研作出的市場分析必須能夠回答以下5個(gè)問題：第一、誰是消費(fèi)者;第二、消費(fèi)者買什么(樣);第三、消費(fèi)者何時(shí)購買;第四、消費(fèi)者購買的目的是什么;第五、消費(fèi)者如何購買;第六、產(chǎn)品組合與優(yōu)化。
最后，促銷策略，產(chǎn)品促銷的目的是通過詳細(xì)的介紹、生動(dòng)的描述來塑造產(chǎn)品的形象，刺激顧客的購買欲。目前我國常用的促銷方法有三種：一是廣告。廣告是促銷手段中用得最多、富有成效的一種方法。一般產(chǎn)品廣告要求長期且實(shí)效方式，因而實(shí)施廣告策略時(shí)可考慮路牌廣告、電視廣告、報(bào)刊雜志廣告等同時(shí)傳播或輪番出現(xiàn)，以加強(qiáng)效果。廣告從內(nèi)容上分有三種：其一是商譽(yù)廣告。它強(qiáng)調(diào)樹立生產(chǎn)產(chǎn)品的廠家的形象。其二是產(chǎn)品廣告。它樹立廠家信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量。其三是單項(xiàng)產(chǎn)品廣告。它是為某類型產(chǎn)品的推銷而做的廣告。二是參加產(chǎn)品展銷會(huì)。這也是一種促銷手段。它通過商品的模型展覽，設(shè)計(jì)圖紙的介紹，散發(fā)宣傳小冊(cè)子等方法，引起客戶的興趣，刺激客戶的購買欲。三是人員推銷。這能使推銷員面對(duì)面地了解客戶的需求，解答客戶的問題，有針對(duì)性地是行推銷。此時(shí)銷售人員的經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)就成為決定性因素。另外，優(yōu)秀的管理和周到的服務(wù)是一種無形的廣告，對(duì)銷售一定會(huì)起到促進(jìn)作用。
二、認(rèn)識(shí)。
第一是交際能力。善于與他人交往是銷售專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備的首要能力，專業(yè)銷售人員必須懂得怎樣與顧客接觸，建立和維持關(guān)系，學(xué)會(huì)傾聽別人的意見，表達(dá)自己的想法，注重交往藝術(shù)，能夠區(qū)別不同性格、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)采取的交往方式，有正確的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第二是合作能力。作為銷售人員必須與上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)有全局的觀念，較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通意識(shí)，學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商，與同事合作，充分發(fā)揮不同角色的作用，利用現(xiàn)有各種因素，為顧客提供滿意的服務(wù)，真正發(fā)揮銷售工作在公司的“前鋒”。
第三是學(xué)習(xí)能力。銷售人員為顧客提供服務(wù)的過程，也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，必須根據(jù)顧客的具體需要確立服務(wù)方式。越了解顧客的期望，就越能在工作中體現(xiàn)個(gè)性化的工作特點(diǎn)，從而更好的抓住顧客心理。
第四是個(gè)人能力。這里我想說的個(gè)人能力既包括技術(shù)性的能力還包括管理能力。技術(shù)性能力是就無法為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。技巧、功底都是必須經(jīng)過努力、積累和總結(jié)得到的。只有具備這些，才能向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。管理能力不再是高層管理人員的“專利”。銷售人員自己在服務(wù)過程中，需要與別人建立聯(lián)系，管理自己、激勵(lì)別人、處理沖突、控制情緒等等，這一切都與管理才能有關(guān)。
三、總結(jié)。
人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做，每個(gè)人的個(gè)性都不一樣，處理問題的方式也就自然不一樣。對(duì)于一個(gè)剛踏進(jìn)銷售行業(yè)的新人來說，別人的銷售技巧只可供參考，除了學(xué)習(xí)別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶打交道的過程中，總結(jié)出合適自己的商談方式、方法，這樣你就具有了自己個(gè)人獨(dú)特銷售技巧。只要多加留意、多加練習(xí)，每個(gè)人都可以具備自己獨(dú)特的銷售技巧，有自己的“絕招”。所以說，銷售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會(huì)、用心做事。
例文三：
實(shí)踐日期：1月26日至2月25日
不知是不是天意，讓我又一次動(dòng)筆寫一段經(jīng)歷，一鍵恢復(fù)讓我在電腦里丟了很多東西，卻讓我在腦海里產(chǎn)生了另一番的體會(huì)和回憶。也許對(duì)我來說，最好的磨練莫過于，踏踏實(shí)實(shí)地做點(diǎn)東西，體驗(yàn)一下社會(huì)的豐富多彩，也嘗試著磨練一下自己。在這一點(diǎn)上，父親很同意，有意讓我?guī)椭\(yùn)貨司機(jī)搬搬東西，一來少了花費(fèi)，二來鍛煉我的肱二頭肌。
說起我的這段累的經(jīng)歷，就好似一頭每天被套在韁繩上的驢子，每天工作幾個(gè)小時(shí)，卻得不到一分錢的獎(jiǎng)勵(lì)。內(nèi)心里只有莫莫莫，行動(dòng)上只會(huì)諾諾諾。有時(shí)，閑的的時(shí)候，竟能瞅著天上飛的麻雀發(fā)呆，想像他們白天忙碌的覓食，晚上蜷縮在瓦礫休憩的樣子。忙了沒幾天，母親就開始叨叨著父親停止我們爺倆的計(jì)劃：你把孩子累踢蹬了，我饒不了你。父親迫于壓力，開始讓我學(xué)著給人報(bào)價(jià)。這里邊也貌似有著市場潛在的規(guī)律:報(bào)價(jià)低，無非就是想薄利多銷，以量取勝;報(bào)價(jià)高，無非就是見一個(gè)宰一個(gè)，不想回頭客。別的經(jīng)驗(yàn)也便沒有學(xué)到，因?yàn)樽约罕旧砭筒皇鞘裁瓷倘说牧献?，走的就是死套，老爹定價(jià)兒子喊，少一分不賣，多一分不要。老爹一看，我腦子不轉(zhuǎn),營銷也不能干，最后一咬牙一跺腳，讓我管錢吧，于是乎，我的錢包日日鼓天天鼓，終于有一天撐不下了，我也便退居二線，過起了豐衣足食的少爺生活。
轉(zhuǎn)眼就快開學(xué)了，突然想起了在學(xué)校里應(yīng)承下來的民間信仰調(diào)查還沒著手。于是乎，我又涌現(xiàn)了一個(gè)想法：來買貨的人手一份調(diào)查。幾天下來，結(jié)果也很快有了眉目：一來被調(diào)者來自各行各業(yè)還比較真實(shí)，二來每天重復(fù)地邀請(qǐng)和回答異樣的問題，也能活躍腦細(xì)胞。
正月十五的禮花，讓我又回憶起那段不堪回首的往事，煙雨蒙蒙，我覺得真正的愛情就是無論你怎么看，都看不夠?qū)Ψ降哪?，無論對(duì)方說什么，都聽不厭。假期里也許我荒廢了這方面的實(shí)踐，但我相信，待到明年我話時(shí)，還把它來談。
實(shí)踐是實(shí)踐者的通行證，實(shí)踐是實(shí)踐者的墓志銘。紙上得來的終會(huì)覺得淺薄，覺知實(shí)踐報(bào)告這事得躬行。它只會(huì)讓成熟的人更加成熟，讓不成熟的人更加懵懂。在家的這段日子里除了長胖，我還漸漸地練壯，一個(gè)強(qiáng)壯的思想巨人正在某個(gè)旮旯里茁壯成長!
裝飾市場報(bào)告篇十三
20xx的到來，代表一年的時(shí)間業(yè)已過去?；叵肽甑目偨Y(jié)中的種.種計(jì)劃打算，感想良多!現(xiàn)歸納總結(jié)如下:。
(一)年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀:。
1、行業(yè)市場容量變化。
今年地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個(gè)地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少，同時(shí)彼此的競爭也加強(qiáng)了。
2、品牌集中度及競爭態(tài)勢。
市區(qū)會(huì)議周邊化的趨勢正在形成，業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會(huì)所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們?cè)诘乩砩嫌械锰飒?dú)厚的優(yōu)勢，今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化，如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時(shí)在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢，隨時(shí)調(diào)整銷售策略。
3、競爭市場份額排名變化。
4、渠道模式變化及特點(diǎn)。
年的銷售以單個(gè)的主體為主，銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會(huì)議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。
5、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)。
年的賓館銷售是水平的，即市場與銷售一起完成，做市場與完成銷售沒有分開。今年，我們已將兩項(xiàng)工作在概念上分開，并著手進(jìn)行市場的`培植:今年我們建立有效客戶檔案個(gè)，其中企事業(yè)單位戶，特殊宴會(huì)客戶個(gè)，分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即:市場廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口)，并向社會(huì)上的銷售雙軌制方向發(fā)展。
6、消費(fèi)者需求變化。
僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂服務(wù)已不能滿足會(huì)議市場需求。今年開始征對(duì)消費(fèi)者需求的變化我們將團(tuán)隊(duì)客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊(duì)與特殊旅游團(tuán)隊(duì)。有征對(duì)性的開發(fā)周邊旅游線路條。
7、市場主要競爭對(duì)手今年銷售表現(xiàn)。
“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”這句話教會(huì)了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中，夢天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項(xiàng)縱深客戶管理等，都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。
(二)本年度部門工作總結(jié)。
1、部門建設(shè)。
上半年部門人員充足，市場體系完整。下半年人員不足，市場體系失效。
2、部門人員培養(yǎng)。
市場部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過大半年的打磨，他們已基本掌握市場銷售運(yùn)作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3、與其他部門的配合。
與并賓館其他部門的配合比較好，在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng)。
(三)新年度工作計(jì)劃。
“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
1、目標(biāo)導(dǎo)向。
營銷目標(biāo)的擬定是來年?duì)I銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定，其中:銷售目標(biāo)為萬年，費(fèi)用目標(biāo)為萬年，渠道開發(fā)目標(biāo)為條年，終端建設(shè)目標(biāo)為個(gè)人年，人員配置為人。
2、產(chǎn)品規(guī)劃。
根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃有:擴(kuò)充賓館產(chǎn)品大類，變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間，提供團(tuán)隊(duì)會(huì)務(wù)組消費(fèi)并加強(qiáng)日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。
3、品牌推廣。
市場形象推廣計(jì)劃有:高校后勤賓館銷售高峰論壇大會(huì)、品牌推廣策劃名節(jié)名丸。
4、團(tuán)隊(duì)支持。
裝飾市場報(bào)告篇十四
4、定位模糊，沒有特色。作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)媒體，在萊蕪話上并沒有看到有特色的能吸引人的地方，如果不能有效的黏合用戶，那網(wǎng)站怎么能取得大的發(fā)展呢。任何欄目的開辦和產(chǎn)品的開發(fā)，都應(yīng)該首先考慮到競爭，應(yīng)該對(duì)競爭對(duì)手進(jìn)行分析。而萊蕪話目前的欄目和產(chǎn)品并沒有看到有哪些可以做為核心競爭力。對(duì)于以后要發(fā)展成為一個(gè)什么樣的網(wǎng)站，也沒有很好的體現(xiàn)出來。
5、贏利模式單一，贏利能力堪憂。任何企業(yè)首要考慮的都是盈利，不賺錢企業(yè)靠什么發(fā)展呢?目前來看整個(gè)網(wǎng)站依然靠發(fā)展流量展示廣告這樣的單一贏利模式。我感覺萊蕪話走進(jìn)了一個(gè)誤區(qū)，那就是把自己僅僅看做網(wǎng)站，這是一個(gè)太狹隘的互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識(shí)。萊蕪話不應(yīng)該把自己當(dāng)成網(wǎng)站，而應(yīng)該把自己看成是媒體。傳播、互動(dòng)、影響就是萊蕪話的本質(zhì)。新聞、房產(chǎn)、體育等等每一個(gè)頻道都應(yīng)該有自己獨(dú)特的贏利模式，而不應(yīng)該僅僅是廣告。而這些頻道所提供的也不應(yīng)該僅僅是內(nèi)容，而應(yīng)該提供更多的與用戶互動(dòng)式的服務(wù)。
萊蕪話作為一個(gè)地域綜合門戶網(wǎng)站，除了跟大眾網(wǎng)、舜網(wǎng)等門戶網(wǎng)站競爭，還要跟焦點(diǎn)房產(chǎn)網(wǎng)這樣的垂直網(wǎng)站競爭，同時(shí)也要與報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體競爭，還要面臨著數(shù)量巨大的小網(wǎng)站的蠶食。可想而知，要想做大做強(qiáng)是多么的不容易。但是，萊蕪話是一個(gè)新創(chuàng)辦的媒體，有著其它一些網(wǎng)站不可能有的優(yōu)勢。一切都是新的開始，是空白，也就意味著可以做更多的他們不能做的事情。萊蕪話要想發(fā)展，就要踩著前人的尸體前進(jìn)，就要站在競爭對(duì)手的肩膀上提高。
希望可以與更多的朋友就網(wǎng)站運(yùn)營的推廣手法和優(yōu)化方法進(jìn)行探討。。歡迎轉(zhuǎn)載，請(qǐng)保留出處。
【本文地址：http://aiweibaby.com/zuowen/16075189.html】
