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網(wǎng)絡(luò)運維部述職報告篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
大家好!
我是網(wǎng)絡(luò)管理員遲斌,我的工作職責(zé)主要是:維護(hù)和保障公司網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、應(yīng)用平臺(oa,用友通)的正常運行,處理辦公電腦、相關(guān)外設(shè)(打印機、傳真機一體機、投影儀、復(fù)印機等)及網(wǎng)絡(luò)中的各種軟硬件故障。我是20xx年3月加入到鑫星這個團隊的,在過去的一年里,我順利的完成了對公司及工作由陌生到熟悉的過渡,很好的完成了本職工作。值此一年一度的年終述職之際,特總結(jié)個人工作體會與心得如下:
一、資產(chǎn)管理方面:做到了在全面熟悉現(xiàn)有資源的情況下,嚴(yán)格管控各電腦設(shè)備的分配與使用,認(rèn)真評估各新增電腦的申請(有無必要、具體配置、可否代用等)并給出合理的建議。
1、進(jìn)入公司不久,即對操作間(四樓)內(nèi)無序堆放的各種電腦配件進(jìn)行了清理,將有用配件與無用配件(無法維修或無維修價值)分開放置。通過清理操作間,并對各可用配件的重新整合,整理出可用打印機兩臺,可用電腦四套。
2、日常工作中嚴(yán)格把控新增電腦的申請,盡量使用現(xiàn)有資產(chǎn)。
3、將壞電腦分解為各配件,用于出現(xiàn)硬件故障損壞的電腦,盡量減少購置配件。
4、即時更新電腦臺帳,做到了對所有資源心中有數(shù)。20xx年年底盤點結(jié)果為:可正常使用臺式電腦96套(無顯示器2臺);壞臺式電腦12臺(無顯示器3臺);筆記本電腦6臺;小結(jié):自20xx年3月入職至20xx年年底,因工作崗位增加及電腦配置落伍而采購的新電腦僅為4套。
二、日常維護(hù)方面:做到了反應(yīng)迅速,及時解決,及時上報。
1、在接到電腦故障維護(hù)需求后(在沒有其他事物干擾的情況下),非硬件故障需重新安裝操作系統(tǒng)的基本能做到2小時左右修復(fù),普通軟件故障的基本能做到30分鐘內(nèi)修復(fù)。出現(xiàn)硬件故障的,在有配件的情況下,基本能做到1小時內(nèi)修復(fù)(無配件導(dǎo)致的延時,20xx年3月至今僅有一例,且及時提供了代用電腦)。
2、因辦公室搬遷導(dǎo)致需要重拉網(wǎng)線、電腦移位等配合工作時,做到了提前布線,及時跟隨搬遷,搬遷當(dāng)日完成相關(guān)配合工作。
3、迅速掌握了稱重電腦的軟件安裝方法,數(shù)據(jù)庫安裝及各表的功能,為后面的標(biāo)準(zhǔn)化奠定了基礎(chǔ)。
4、在日常維護(hù)過程中,出現(xiàn)異常情況后,也做到了及時向直屬上級(企管部部長)匯報,便于領(lǐng)導(dǎo)了解情況。
小結(jié):“善戰(zhàn)者無赫赫之功善醫(yī)者無煌煌之名”,重復(fù)性的日常工作,很難做出大業(yè)績,反過來說,如果出現(xiàn)大問題,則代表日常工作沒做好。我自來公司至今,在日常維護(hù)工作中,一直及時提供維護(hù)服務(wù),各種故障均能迅速解決,得到了各位同事的認(rèn)可。
三、操作系統(tǒng)及軟件標(biāo)準(zhǔn)化方面:制作了辦公電腦及車間稱重電腦的安裝母盤及推行了稱重電腦數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)化。
1、為做到辦公電腦因操作系統(tǒng)崩潰、運行緩慢等原因需重裝操作系統(tǒng)時,能快速完成,便于同事們迅速恢復(fù)工作,我制作了辦公電腦的恢復(fù)母盤的鏡像文件(gho),并將之復(fù)制到可啟動u盤,通過它,我將整體安裝(操作系統(tǒng)、各應(yīng)用軟件、各項系統(tǒng)設(shè)置)恢復(fù)時間由將近6小時,壓縮到2小時,即減少了自己的工作量,又節(jié)約了時間,同時又使得各電腦初始狀態(tài)一致,達(dá)到了操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序標(biāo)準(zhǔn)化的目的,亦有利于日后信息化提升時,新軟件的大規(guī)模分發(fā)與布署。
2、在我進(jìn)入公司之前,各車間稱重電腦操作系統(tǒng)版本、本機用戶、開機密碼均十分混亂,甚至有幾臺電腦連管理員密碼都無從得知,因各稱重電腦數(shù)據(jù)庫均在本機,數(shù)據(jù)庫各表名稱亦不統(tǒng)一,即不利于維護(hù),又不利于稱重數(shù)據(jù)提?。颗_電腦一個維護(hù)文件包,一個數(shù)據(jù)提取excel表)。我在辦公電腦恢復(fù)母盤的基礎(chǔ)上再次制作了車間電腦恢復(fù)母盤,同時與潘部長溝通,將各車間的數(shù)據(jù)庫命名亦統(tǒng)一,這樣,各車間電腦共用一個數(shù)據(jù)庫提取excel表,一套維護(hù)文件包,即便于維護(hù),又不容易出錯,造成數(shù)據(jù)紊亂。
3、在合理使用現(xiàn)有資源的前提下,為了保證不影響車間稱重正常工作,我們采取了漸進(jìn)式的推廣方式:即預(yù)先準(zhǔn)備一臺配置較好,能滿足稱重系統(tǒng)要求的電腦,按照計劃裝好標(biāo)準(zhǔn)化后的操作系統(tǒng),稱重軟件、數(shù)據(jù)庫,連續(xù)開機三日無異常后,在車間工作量略輕的時候(大部分為下午),將這臺電腦替換下車間電腦,并觀察使用情況,兩日無異常后,將換下的電腦重新安裝標(biāo)準(zhǔn)化后的操作系統(tǒng),稱重軟件、數(shù)據(jù)庫,應(yīng)用到下一臺需要更換的地方。如此反復(fù),用了一個月的時間,完成了一、二、三拉(捻)的電腦軟件體系標(biāo)準(zhǔn)化工作。即沒有影響車間的正常稱重工作,又為后面的網(wǎng)絡(luò)取數(shù)奠定了基礎(chǔ)。完成標(biāo)準(zhǔn)化之后,計算車間產(chǎn)量的工作由現(xiàn)場取數(shù)改為了網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程取數(shù),即提高了工作效率又不耽誤車間生產(chǎn)。
小結(jié):電腦操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫等實行標(biāo)準(zhǔn)意義重大,即便于迅速查找故障原因,大大縮短維護(hù)時間,又為信息化進(jìn)一步提升奠定扎實基礎(chǔ),同時,有利于整體網(wǎng)絡(luò)管理。目前標(biāo)準(zhǔn)化后的電腦為總電腦數(shù)的40%左右,剩余電腦擇機完成。
四、網(wǎng)絡(luò)框架及服務(wù)器管理方面:優(yōu)化了服務(wù)器的配置情況,增加了許多功能,提高了現(xiàn)有資源的使用效率。
1、入職前,公司服務(wù)器共四臺,從功能方面區(qū)分為:財務(wù)用友通服務(wù)器、oa服務(wù)器、主域控制器、騰訊通服務(wù)器。從硬件方面區(qū)分為:服務(wù)器1臺,臺式電腦3臺。為合理利用資源,提高服務(wù)器使用效率,我將服務(wù)器群壓縮為兩臺(服務(wù)器1臺,臺式電腦1臺),即財務(wù)用友通服務(wù)器、oa服務(wù)器,將其他服務(wù)器的功能遷移至現(xiàn)有服務(wù)器上,多余的電腦用在了新增崗位,提高了資源使用效率。
2、公司服務(wù)器原本提供的服務(wù)為:域控、dns、oa、用友通等基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù),在此基礎(chǔ)上,我增加了輔助域控、360企業(yè)版、內(nèi)網(wǎng)郵件服務(wù)、sql數(shù)據(jù)庫服務(wù)、http服務(wù)、文件共享服務(wù)等。
3、因公司電腦上網(wǎng)非任何人都能上網(wǎng),以前所使用的殺毒軟件為諾頓,不能上網(wǎng)的電腦無法及時更新病毒庫,需由我們發(fā)送升級包,同時還需各電腦操作人員進(jìn)行升級操作,后改為360企業(yè)版,這樣,不能上網(wǎng)的電腦亦能從服務(wù)器上自動更新最新病毒庫,減少了病毒爆發(fā)的可能,目前尚未出現(xiàn)因病毒原因造成電腦無法使用的案例。
4、通過架設(shè)內(nèi)網(wǎng)郵件服務(wù),我們?yōu)閛a的推廣提供了電子郵件功能方面的支撐,在需要的時候,我們還可以做到內(nèi)、外網(wǎng)郵件的互通。
5、sql數(shù)據(jù)庫即是信息化軟件(一卡通系統(tǒng))必須部分,又是我們自行開發(fā)的信息平臺的信息儲存基地。
6、我們對oa服務(wù)器做了雙硬盤陣列處理,兩塊500g的硬盤即時同步,保證了即使有一塊硬盤因硬件問題導(dǎo)致?lián)p壞,也不會丟失數(shù)據(jù),為數(shù)據(jù)安全提供了保障,為災(zāi)難恢復(fù)提供了必要的支撐。
小結(jié):服務(wù)器是計算機網(wǎng)絡(luò)的重中之重,它提供了各項服務(wù),它的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)安全性最為重要,整個網(wǎng)絡(luò)與信息化都是圍繞著它展開的。以后我們還考慮實現(xiàn)異地災(zāi)難恢復(fù)。btw:據(jù)統(tǒng)計,“”事件一年后,重返世貿(mào)大廈的企業(yè)由原先的350家變成150家,另外200家企業(yè)由于重要信息系統(tǒng)的破壞,關(guān)鍵數(shù)據(jù)的丟失而永遠(yuǎn)的消失了。
五、推進(jìn)公司信息化方面:參與并主導(dǎo)了視頻監(jiān)控系統(tǒng)、公司各車間與辦公樓內(nèi)網(wǎng)連接、考勤/售飯/門禁一卡通等信息化工作的軟硬件系統(tǒng)的評估、籌備、安裝、實施、使用等過程;強力推行了停滯已久的oa系統(tǒng)。
1、視頻監(jiān)控、公司內(nèi)網(wǎng)光纖連接、考勤/售飯/門禁一卡通系統(tǒng):入職鑫星后,接手了該項目的評估與籌備工作,通過與移動公司、實施商的溝通與談判,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,對方案進(jìn)行了修改,將原本造價28w的壓縮為20w不到,并且將辦公大樓原有的視頻監(jiān)控系統(tǒng)納入到了整個網(wǎng)絡(luò)中。并全程監(jiān)督了整個項目的安裝,接手了整個項目的實施與培訓(xùn)。
2、視頻監(jiān)控方面:目前共有54個數(shù)字?jǐn)z像頭、5個模擬攝像頭、三套硬盤錄像機、一套監(jiān)控主機,能夠連續(xù)保存30天左右的錄像數(shù)據(jù),除監(jiān)控室,還布署了五個遠(yuǎn)程監(jiān)控點(張總、黃總、徐總、謝部長、王飛)。
3、公司內(nèi)網(wǎng)光纖連接:在各車間之間建立了光纖連接,為公司內(nèi)網(wǎng)連接夯實了物理基礎(chǔ)。中科鑫星通過內(nèi)網(wǎng),已可用oa方式與玻纖進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,并共享玻纖的10m互聯(lián)網(wǎng)通道;一、二、三拉(捻)稱重電腦亦通過內(nèi)網(wǎng)與服務(wù)器及統(tǒng)計員電腦進(jìn)行了互聯(lián),統(tǒng)計員通過信息平臺可查詢車間即時產(chǎn)量,并根據(jù)需要導(dǎo)出報表;玻纖與中科門衛(wèi)處的考勤機也通過內(nèi)網(wǎng)與服務(wù)器及人力電腦進(jìn)行了互聯(lián),能夠通過考勤軟件及信息平臺獲取即時考勤數(shù)據(jù),并根據(jù)需要導(dǎo)出報表。
4、一卡通系統(tǒng):因移動公司一卡通系統(tǒng)功能較弱,無法滿足我公司多班次的現(xiàn)狀及報表數(shù)據(jù)的要求,我引進(jìn)了考勤功能較為全面的全易通系統(tǒng),并開發(fā)了同步程序,通過同步程序,移動一卡通系統(tǒng)能夠?qū)⒓磿r獲取的數(shù)據(jù)傳遞到全易通考勤系統(tǒng),以便處理。同時,還按照人力資源部的需求,開發(fā)了考勤數(shù)據(jù)匯總表查詢及下載程序,為人力資源部加強考勤管理提供了技術(shù)支持。
5、oa系統(tǒng):進(jìn)入鑫星后,主要的交流平臺為騰訊通,oa系統(tǒng)處于停滯狀態(tài)。為啟動oa系統(tǒng),我邀請了顧問對同事們進(jìn)行了面對面培訓(xùn),制作了電子教案對同事們進(jìn)行了遠(yuǎn)程培訓(xùn),并組織了oa使用方面的電子考試。為oa重啟動做好了充足準(zhǔn)備后,停用了騰訊通平臺,公司日常交流轉(zhuǎn)入了oa平臺。為豐富oa系統(tǒng)的內(nèi)容,架設(shè)了內(nèi)網(wǎng)郵件服務(wù),使得oa系統(tǒng)可以收發(fā)郵件。在oa系統(tǒng)中,建立了各部門文檔目錄,方便了各部門相互交流及分享文件。對企管部內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn),企管部內(nèi)部一直都在使用工作計劃流程對每周工作進(jìn)行梳理。為營銷部制作了發(fā)貨流程,大大減少了發(fā)貨工作因找人、簽字等工作所產(chǎn)生的時間消耗,帶來了便利,提升了工作效率,受到了營銷部的好評。為營銷部制作的開發(fā)票流程即將投入使用,可以預(yù)見,該流程也能夠減少時間,提高工作效率。
6、稱重軟件系統(tǒng):在我熟悉了車間稱重軟件后,通過內(nèi)網(wǎng)光纖線路,將各稱重電腦并入到公司整體網(wǎng)絡(luò)中,在潘部長的支持下,利用excel文件及自行開發(fā)的信息平臺,做到了遠(yuǎn)程即時獲取車間產(chǎn)量數(shù)據(jù)。
小結(jié):20xx年是公司信息化水平顯著提升的一年,公司在多個方面取得了突破性的進(jìn)步,做為親身參與并實施的我,感覺無比的驕傲。
六、自行開發(fā)連接各應(yīng)用系統(tǒng),消除信息孤島的平臺方面:制作了信息平臺,通過該平臺,可以查詢個人及部門考勤情況,對車間產(chǎn)量數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,亦能管理績效考核,該平臺推廣實施后,將對公司日常管理的透明化、即時性帶來巨大的幫助。
1、考勤模塊:在未經(jīng)授權(quán)的情況下,個人能夠即時查詢到自己的考勤狀況,如有異常,亦會有顯著提示。在經(jīng)過授權(quán)后,根據(jù)權(quán)限不同,可查詢本部門及全公司的考勤狀況并生成考勤明細(xì)表。
2、稱重管理模塊:能查詢一、二、三拉(捻)的稱重數(shù)據(jù),能夠管理二捻的稱重數(shù)據(jù),因車間稱重電腦偶爾會出現(xiàn)重復(fù)稱、因電腦故障改為手工作業(yè)等意外事件,通過信息平臺,無需到稱重電腦面前即可將重復(fù)數(shù)據(jù)刪除,補充手工稱重數(shù)據(jù),核對車間報表的準(zhǔn)確性,生成產(chǎn)量報表等工作。
3、績效考核模塊:在未經(jīng)授權(quán)的情況下,個人能夠查詢到本崗位的工作職責(zé),本人考核扣款明細(xì)等數(shù)據(jù);在經(jīng)過授權(quán)后,根據(jù)權(quán)限不同,可查詢本部門及全公司的崗位工作職責(zé)及考核扣款明細(xì)數(shù)據(jù)。通過該模塊,可以清楚的知道自己應(yīng)該干什么、不該干什么,自己哪里做的好,哪里做的不好,有益于個人提升自我,而不像以前不知道扣了多少錢,為什么扣了錢,想改進(jìn)也不知從哪里入手。
小結(jié):自行開發(fā)信息平臺,并非我的本職工作,但為了更好的提升公司信息化水平,我愿意貢獻(xiàn)自己的一份力量。使用信息平臺好處多多,即可為無紙化助力,又能減少數(shù)據(jù)錯誤,還可以及時的獲取相關(guān)信息,隨著對公司需求的了及以及平臺的不斷開發(fā),功能必將越來越全面。目前該平臺已具體實用的能力,只待公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),即可全面推行,目前部分模塊已在小范圍實際使用(考勤及稱重),反饋回來信息亦比較良好。
七、20xx年的工作展望:
1、日常工作:繼續(xù)保持反應(yīng)迅速,及時解決的.工作作風(fēng)。
2、資產(chǎn)管理:認(rèn)真評估各部門提交的申購需求,并給出合理建議;對于壞電腦中的好配件,及時取出并留作備用,當(dāng)出現(xiàn)能夠重組、有價值、費用不高的情況,積極行動,減少采購開支。
3、信息化:了解公司各部門、各崗位、各同事工作中的各種不便利,并轉(zhuǎn)化為對信息化的需求,在條件許可的情況下,利用信息平臺、oa等技術(shù)手段來幫助他們,我們通過計算機網(wǎng)絡(luò)越是能盡可能多的解決不便利,則意味著我們的信息化水平越來越高。
總結(jié):對于自己在20xx年中的整體表現(xiàn),還是比較滿意的,但也有一些小問題(偶爾有拖延現(xiàn)象,有時工作很主動,有時工作很被動),將在新的一年里克服。
網(wǎng)絡(luò)運維部述職報告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
一年的工作轉(zhuǎn)瞬又成為歷史。在這新的一年里,希望可以通過對過去一年的,找到自己在工作中的缺陷與不足,在未來的日子中不斷的改正以更好的方式迎接新一年工作的到來。網(wǎng)絡(luò)部主管主要就是維護(hù)網(wǎng)站運營,更新管理網(wǎng)站內(nèi)容制作調(diào)整網(wǎng)站商城、咨詢等各欄目專題等一切以網(wǎng)站為中心的基礎(chǔ)工作。但是對于相與網(wǎng)來說這些工作內(nèi)容是不夠的,網(wǎng)站的更新維護(hù)都只是很基礎(chǔ)的部分,網(wǎng)絡(luò)推廣、商城欄目的營銷、各類社交媒體的應(yīng)用、文案的撰寫、能夠獨立開展項目等都是很重要的,我要學(xué)習(xí)和提高的東西還有很多。現(xiàn)將我xx年來按工作職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)安排履行工作情況,完成的各項工作任務(wù)作以述職。
1、日常內(nèi)容的采編——通過其它的網(wǎng)絡(luò)媒體采集我們所需的內(nèi)容再次的加工編排發(fā)布到相與網(wǎng)。對標(biāo)題的關(guān)鍵詞等添加吸引瀏覽用戶。對相與網(wǎng)的論壇填充,半開放的形式編輯并對論壇欄目及時更新。
2、原創(chuàng)作品的'網(wǎng)上宣傳——公司企業(yè)文化活動內(nèi)容采集宣傳。以長風(fēng)聚焦電子版,企業(yè)各類文化活動為主,用圖片新聞或視頻新聞的形式在論壇咨詢等欄目進(jìn)行編輯整理發(fā)布。
3、保證資訊欄目的專題性——對于網(wǎng)站資訊欄目下屬內(nèi)容的質(zhì)量、編輯選題做到相對的全面。
1、商城欄目的美工設(shè)計——商城欄目的頁面廣告的圖文設(shè)計,各欄目的廣告更新專題活動的圖片設(shè)計更新。
2、商戶商品的處理上傳——對商城欄目的相關(guān)內(nèi)容采集特色商品拍照、圖像處理及時上傳;保證賣場促銷特價商品在網(wǎng)站特賣活動的拍照編輯發(fā)布。
根據(jù)電商在市場發(fā)展壯大現(xiàn)象,逐步針對性的了解學(xué)習(xí)淘寶網(wǎng)店的開設(shè)和運用,幫助積極商戶在淘寶等電子商務(wù)平臺開設(shè)網(wǎng)店;幫助其在運營和推廣中提供技術(shù)咨詢支持。
及時有效的采集拍攝促銷商品,第一時間處理上傳到相與網(wǎng)商城欄目,保證每期促銷商品的網(wǎng)絡(luò)宣傳;在促銷小組中積極發(fā)揮作用。
回顧xx年的工作看似完成了一些基本的工作任務(wù),實際上存在著很多的不足。有創(chuàng)造性的工作不多,考慮事情不夠全面未能把網(wǎng)站的相關(guān)欄目發(fā)揮到應(yīng)有的成效。
為更好地執(zhí)行本部門工作職能,對xx年工作開展的總安排如下:
1、保證相與網(wǎng)資訊欄目和論壇欄目的正常更新,保持相關(guān)欄目的專題性。
2、商城欄目的商品信息發(fā)布,及時推廣特色商品與特賣商品;保證商城欄目商品信息與廣告圖像的更新上傳。
3、為xx年開設(shè)網(wǎng)店商戶準(zhǔn)備培訓(xùn)資料,幫助商戶做好網(wǎng)店上線前的基礎(chǔ)工作,提供其在運營和推廣中技術(shù)咨詢支持。
4、加強促銷產(chǎn)品的收集以便促銷活動中的商品豐富,保證賣場促銷活動中的商品能夠在網(wǎng)站有效推廣宣傳。
5、在促銷工作組中積極利用網(wǎng)絡(luò)平臺優(yōu)勢,除相與網(wǎng)外聯(lián)合114黃頁對賣場內(nèi)商品和店鋪加大宣傳和推廣。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
網(wǎng)絡(luò)運維部述職報告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!我是網(wǎng)絡(luò)運營部的某某,今天非常榮幸能夠站在這里為大家做述職報告?;仡欉^去一年,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運營部在上級領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)和支持下,克服了各種困難和挑戰(zhàn),取得了一定的成績。下面,我將就學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運營部工作情況進(jìn)行詳細(xì)匯報。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運營部作為學(xué)校信息化建設(shè)的重要組成部分,負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運維、網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)和學(xué)校網(wǎng)站的管理等工作。在過去一年中,我們緊密結(jié)合學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)和需求,充分發(fā)揮團隊優(yōu)勢,取得了如下成果:
1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運維:我們及時檢修和維護(hù)了學(xué)校各部門的'網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,確保了網(wǎng)絡(luò)的正常運行。同時,對老化的設(shè)備進(jìn)行了升級和更換,提升了網(wǎng)絡(luò)訪問的速度和穩(wěn)定性。
2.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù):我們加強了對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)和處置各類網(wǎng)絡(luò)安全威脅,保障了網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定。與此同時,我們也加強了師生的網(wǎng)絡(luò)安全教育,提高了網(wǎng)絡(luò)安全的意識。
3.學(xué)校網(wǎng)站管理:我們對學(xué)校網(wǎng)站進(jìn)行了日常的更新和維護(hù)工作,及時發(fā)布學(xué)校最新的通知、新聞和活動信息,增進(jìn)了師生之間的溝通和交流。
在工作過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,需要進(jìn)一步加以改進(jìn):
1.人員不足:由于學(xué)校規(guī)模的擴大,我們的工作任務(wù)逐漸增多,但人員配備有限,導(dǎo)致工作壓力較大。建議適時引進(jìn)新員工,加強團隊建設(shè)。
2.技術(shù)更新滯后:隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,我們的技術(shù)儲備和設(shè)備更新速度相對滯后,需要加強團隊學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),盡快掌握新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),提高我們的專業(yè)水平。
3.網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險:網(wǎng)絡(luò)攻擊和各類網(wǎng)絡(luò)安全威脅日益嚴(yán)重,我們需要進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系,加強安全事件的處置能力,提高學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的整體安全性。
根據(jù)學(xué)校的發(fā)展需求和存在的問題,我們將進(jìn)一步制定以下工作計劃:
1.加強團隊建設(shè):加大人才引進(jìn)力度,完善人員結(jié)構(gòu),提高團隊的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2.加強技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn):組織團隊成員參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),及時了解最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),提升自身的技術(shù)能力。
3.完善網(wǎng)絡(luò)安全體系:進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù),規(guī)范網(wǎng)絡(luò)使用流程,加強網(wǎng)絡(luò)安全教育,提高學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的整體安全性。
4.提升服務(wù)質(zhì)量:優(yōu)化學(xué)校網(wǎng)站的用戶體驗,及時反饋用戶意見和需求,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。
總結(jié):
在過去的一年中,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運營部積極履行職責(zé),努力為學(xué)校的信息化建設(shè)提供有力支持。但同時也存在一些問題和不足,我們將以此為動力,全力改進(jìn)和提升自身工作,為學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我們工作的支持與信任!
網(wǎng)絡(luò)運維部述職報告篇四
本文檔為系統(tǒng)運維管理20xx年6月止的階段性報告,通過本報告能夠反映該段時間的整體維護(hù)工作,系統(tǒng)運行狀況統(tǒng)計并對本階段的運維工作及情況進(jìn)行總結(jié)與趨勢分析,對于具體問題和事件處理的詳細(xì)信息可查詢運維記錄匯總。
本報告包括以下幾方面:
1、本階段維護(hù)工作總結(jié);
2、本階段事件統(tǒng)計與分析;
3、本階段技術(shù)支持工作總結(jié);
上階段(20xx年3月——20xx年12月)總共受理操作類服務(wù)15次,數(shù)據(jù)類服務(wù)20次,系統(tǒng)類服務(wù)27次,需求類服務(wù)26次,業(yè)務(wù)類服務(wù)12次,并提供53次遠(yuǎn)程技術(shù)支持工作。本階段(20xx年1月——20xx年06月)總共受理操作類服務(wù)17次,數(shù)據(jù)類服務(wù)4次,系統(tǒng)類服務(wù)16次,需求類服務(wù)9次,業(yè)務(wù)類服務(wù)4次,并提供22次遠(yuǎn)程技術(shù)支持工作。遠(yuǎn)程技術(shù)支持工作主要處理解決軟件類問題。
3-1操作類問題匯總。
例如:
例如:
舉例二、天津農(nóng)商行xxxxxxxxxxx商品進(jìn)行補銷售調(diào)整(補錄銷售單據(jù)已完成);舉例三、條碼為:xxxxxxxxxxxx的商品已銷售但是在商品檔案中還顯示在庫狀態(tài)(已由海信進(jìn)行調(diào)整)。
本階段總共受理系統(tǒng)類服務(wù)16次,主要集中表現(xiàn)在各銷售系統(tǒng)出現(xiàn)響應(yīng)類問題影響正常操作。
比較有針對性的問題。
例如:
舉例一、服務(wù)器意外重啟,導(dǎo)致程序報錯;
舉例二、通兌金系統(tǒng)進(jìn)行移機調(diào)整并變更登陸地址;
舉例三、通兌金系統(tǒng)無法正常打開網(wǎng)頁。
例如:
舉例一、因業(yè)務(wù)需求增開浦發(fā)太原分行及下屬支行倉庫;
例如:
舉例一、河北銀行銷售系統(tǒng)上線;
舉例二、貴金屬及珠寶行業(yè)erp調(diào)研;
根據(jù)上述圖表顯示本階段運維工作的上半年數(shù)據(jù)與去年同期數(shù)據(jù)總體呈下降趨勢。
網(wǎng)絡(luò)運維部述職報告篇五
首先,感謝公司及同仁們給予我這樣一個自我展示的機會和舞臺。過去的三年,我主要負(fù)責(zé)《xx視窗》內(nèi)刊全盤工作,在集團公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各單位各部門同仁們的大力支持下,在編輯室各位同仁的鼎力協(xié)助下,較好地完成了內(nèi)刊所擔(dān)負(fù)的宣傳任務(wù),得到公司內(nèi)部及社會外部的普遍認(rèn)同。借此契機,誠摯感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁對編輯部以及我本人的諸多支持!我從三方面將履行職責(zé)情況予以匯報:
作為部門負(fù)責(zé)人,我認(rèn)為搞好思想建設(shè)和團隊建設(shè)是做好工作的兩個基點,工作中著重抓以下兩方面:
1、思想工作。依據(jù)“自我教育”“自我管理”的要求,通過理論學(xué)習(xí)和寓學(xué)習(xí)于實踐的方式,培養(yǎng)編輯部成員的責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識和任勞任怨的工作精神。
除積極參與公司組織的各種理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,還積極與平?jīng)鍪邢嚓P(guān)企業(yè)內(nèi)刊同行交流研討,主動學(xué)習(xí)行業(yè)新聞、政治、社會、經(jīng)濟、歷史、文化等方面的綜合知識,注重把學(xué)到的知識運用到辦刊實踐中去,不斷活躍思想,鍛煉思維,提高政策理論水平。內(nèi)刊看似簡單,每周薄薄一張報紙而已,但事實上,其頭緒多、涉及面廣、內(nèi)容寵雜,除了要準(zhǔn)確把握好集團公司動向、企業(yè)文化主線外,還需要有做外刊的大局思想、政治思想。過去三年,編輯部做到了“大與小的統(tǒng)一”、“內(nèi)與外的統(tǒng)一”,使《xx視窗》在內(nèi)容和設(shè)計上有靚點,有看點,獨具特色,領(lǐng)先同行。比如近半年來,市運管局、崆峒區(qū)運管局以及六縣運管所,分別加大了在《xx視窗》的投稿力度,這一方面加大了我們辦報的統(tǒng)籌難度,同時也充分說明我們的內(nèi)刊是具有了大氣象,是被認(rèn)同的。
2、團隊工作。編輯部承擔(dān)《xx視窗》的編輯、發(fā)行,即公司平面宣傳任務(wù),依據(jù)編輯部部門特點制定了“求真務(wù)實,打造品牌,創(chuàng)辦一流內(nèi)刊”的方針用之于工作當(dāng)中,取得了良好效果。
截止目前,《xx視窗》發(fā)行總第294期,三年總共出版150期,編輯整理公司新聞報道、改寫主管部門等行業(yè)信息類報道、擇選編輯全國各地行業(yè)資訊、策劃特約專稿專欄、編輯刊登東運人原創(chuàng)論文、雜談、散文、詩歌等作品涉及字?jǐn)?shù)300萬。正如大家所共知的,編輯部人手少,編輯、組稿、校對、排版、發(fā)行任務(wù)卻片刻不得延緩,年年月月周周如此,弦總是繃得很緊。文字工作本身又極其耗人,必須得全神貫注一門心思,要不然一旦交付印刷,任何細(xì)微的失誤都將白紙黑字呈現(xiàn)在許多讀者眼前。沒人會記住、會想起你年年月月的辛苦與心血,這一次的失誤,會成為一個污點永遠(yuǎn)存在。所幸,我們編輯部這個小團隊人人身兼數(shù)職,個個精益求精,我們的辦報質(zhì)量在同行業(yè)中有目共睹,當(dāng)?shù)檬浊恢浮?/p>
品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)贏得市場的利刃。品牌能讓人們保持忠誠和充分信賴,好的品牌能夠傳達(dá)出企業(yè)的價值、文化和個性。作為企業(yè)內(nèi)刊,《xx視窗》的責(zé)任正當(dāng)如此:更好的傳承和發(fā)揚企業(yè)文化內(nèi)涵,外樹企業(yè)品牌形象。過去三年,編輯部在辦精品內(nèi)刊方面,作了以下努力:
1、抓責(zé)編創(chuàng)新化。提高編輯排版能力,提高編排創(chuàng)新意識、專題策劃能力、組織撰稿能力、深化培訓(xùn)能力。
2、抓新聞縱深化。逐漸將工作力度轉(zhuǎn)移到內(nèi)容的價值閱讀上,每一期報紙都有其精華所在,有吸引眼球的東西。
3、抓采寫專業(yè)化。借助社會力量,舉辦大規(guī)模、高規(guī)格采寫員集中培訓(xùn),利用電話、郵件、短信、面談等各種方式進(jìn)行個別培訓(xùn),解決采寫員隊伍能力較弱造成新聞類型單一、深度不夠,稿源數(shù)量多、質(zhì)量差的問題,實現(xiàn)新聞隊伍專業(yè)化。
4、抓供稿全員化。積極開展各項活動,讓所有喜歡文字的'同仁們都行動起來,進(jìn)一步豐富報紙內(nèi)容,真性情、平常話、身邊事,緊扣生產(chǎn)經(jīng)營日常工作,為一線吶喊助威。
5、抓報道精細(xì)化。通過多渠道、多方式、多策略組織報道,把企業(yè)精神文明與物質(zhì)文明、思想工作與經(jīng)營工作、經(jīng)濟效益與社會效益多組雙重效益融為一體。
6、抓報道引領(lǐng)化。以集團公司各項工作為綱要,以省、市行業(yè)活動為契機,與全體采寫員同心同力,全面落實集團公司的總體要求和董事長的重要指示精神,做好服務(wù)員工、凝聚人心、和諧發(fā)展的輿論引導(dǎo)。
7、抓報道立體化。加強企業(yè)內(nèi)刊與“東運在線”網(wǎng)站、與省市各媒體各網(wǎng)站的互動與融合,全方位、立體化展現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)涵。
過去的這三年,我一如既往地尊重、支持各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁的工作,辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,保證了編輯部常規(guī)工作及集團公司安排的各項任務(wù)得以更好完成。本人的職業(yè)操守,主要是源自以下幾方面:
1、加強學(xué)習(xí)。加強政治理論和政策法規(guī)的學(xué)習(xí),注重搞好思維訓(xùn)練,提高理論水平,拓展思維層次。力爭使認(rèn)識問題、思考問題、分析問題的能力上一個新的層次,并經(jīng)過學(xué)習(xí)交流,使自己的編輯業(yè)務(wù)水平有一個顯著的提高。
2、提升素養(yǎng)。嚴(yán)謹(jǐn)行為處事方式,寬以待人,誠以為人。嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司制定的各種規(guī)章制度。注重履行一個中層管理者應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)的各種職責(zé),積極開展批評與自我批評,使自己能夠始終保持穩(wěn)定和積極向上的狀態(tài)。在這兒需要補充說明的是,也有領(lǐng)導(dǎo)和同仁們善意批評過,說我這人個性太強,不合群,不能與大家打成一片等等。這是我性格上的短板,我知道。也許是在部隊生活時間太久了,我不習(xí)慣在工作場合談?wù)撊魏胃ぷ鳠o關(guān)的話題,包括個人生活、家庭、心情等私事,這樣無形中就與大家有了隔閡,但這不能說是缺點。世間每一片葉子都是不同的,我自己努力盡力做到更好,不能周全處,在此懇請各位同仁多多理解、多多體諒、多多包涵。
3、創(chuàng)新工作。既踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè),亦守得陳規(guī)、創(chuàng)得新途。在做好部門工作的同時,積極服務(wù)于各單位、各部門,做到了跑面與跑點相結(jié)合、學(xué)習(xí)與通聯(lián)相結(jié)合、宣傳與聯(lián)系發(fā)行相結(jié)合,為自己熟悉基層、密切感情、搞好宣傳和發(fā)行工作創(chuàng)造了條件;做好集團公司部分重大活動重要講話材料、文獻(xiàn)資料的撰寫、完善;做好與平?jīng)鋈請笊?、平?jīng)鲭娨暸_及省級駐平各新聞單位的外聯(lián)工作,對集團公司大型對外宣傳活動作全方位配合。
今后,我本人以及編輯部全體工作人員,當(dāng)更加努力,更加仔細(xì),更加嚴(yán)格,再謹(jǐn)之、再慎之,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的大力支持與幫助下,與《xx視窗》一起成長!
最后,請容我再占用大家一分鐘時間,再一次真誠真心地感謝過去三年來傾心關(guān)注并支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們!感謝一直與我們共進(jìn)退共付心血的廣大采寫員們!感謝和我一起為打造精品《xx視窗》辛勤工作和不懈努力的兄弟姐妹!
網(wǎng)絡(luò)運維部述職報告篇六
各位老師和學(xué)生會常委:
大家下午好,我叫xxx,現(xiàn)任網(wǎng)絡(luò)信息部部長一職,自我任職以來我們的工作逐步進(jìn)入正軌。下面,我將上任以來20xx年的的的工作情況做以匯報。
1、實行值班制,值班時間由19:00至21:00。
2、按照圖書館老師的要求,及時對學(xué)校網(wǎng)站圖書館欄進(jìn)行更新。
3、組織部員學(xué)習(xí),不定期為部員提供學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的機會,使本部部員得到新的知識。現(xiàn)階段要求我們部的所有成員抓緊時間學(xué)習(xí)自己感興趣的軟件,并不定期的抽查;提倡互動,每次開會都要求各個部員發(fā)言,談自己的觀點、想法以及建議。
為了更好地做好工作,我們制定了如下的管理制度:
(一)時間制度。
1、值班人員必須按時到達(dá);
2、開會時部長提前十五至三十分鐘,部員提前十分鐘到達(dá);
3、對于網(wǎng)絡(luò)信息部內(nèi)部會議,各成員必須按時參加,不得無故缺席;如因事不能來,必須在會前遞交假條。
(二)成員制度。
1、各成員在工作中要有創(chuàng)新能力、組織能力、社交能力;
2、各成員必須積極肯干,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、;
3、各成員必須言行一致,發(fā)揚團體精神,樹立良好的工作作風(fēng)和言行規(guī)范。
(三)工作紀(jì)律。
1、正確處理學(xué)習(xí)與工作,做到品學(xué)兼優(yōu)、全面發(fā)展;
2、各成員必須按時按量地完成任務(wù)。
1、未能很好地展開網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)工作,比預(yù)期的目標(biāo)晚了。
2、章程不夠完善。
以上報告,請老師批評指正。
網(wǎng)絡(luò)運維部述職報告篇七
本人于今年十一月起,應(yīng)聘為公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)兼網(wǎng)站設(shè)計,任現(xiàn)職以來,在章總的指導(dǎo)下,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),在這個崗位上鍛煉了能力,提高了素養(yǎng),在做人和做事上都有了很大的收獲,今天,我就借著這個機會,把這段時間來的工作情況和明年的規(guī)劃向大家做一個匯報。
電腦網(wǎng)絡(luò)最怕病毒感染,自公司網(wǎng)絡(luò)組建以來,中毒事件屢查不止,經(jīng)過短期的培訓(xùn),大家了解了相關(guān)的防護(hù)知識,并且能夠積極地配合,使公司的病毒感染呈下降化趨勢,相信,在不久的將來,大家都能做到有效的防護(hù):作為網(wǎng)絡(luò)管理人員,我更要加強監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤,usb設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)中運行。由于工作的關(guān)系,許多工作人員都對usb設(shè)備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況,我都會耐心給他們講解使用后果的嚴(yán)重性,得到了大家的充分理解,在我的建議幫助下采用飛鴿,圓滿解決了病毒交叉感染問題。正是因為大家一直認(rèn)真遵守,到目前為止,公司沒有再發(fā)生過一次病毒感染網(wǎng)絡(luò)的事件。
從接手工作到現(xiàn)在,我對每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過程都做詳細(xì)記錄。定期做對比分析,這樣做,使自己積累了豐富的經(jīng)驗,給我的工作帶來了很大的幫助。
自我入職以來,辦公室電腦的維護(hù)維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負(fù)責(zé),各領(lǐng)導(dǎo)、同事的電腦出現(xiàn)問題我都能及時趕到,排除故障,保證了辦公電腦的正常運行,節(jié)約了維護(hù)資金,作為網(wǎng)絡(luò)維護(hù),不僅要具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù),軟件等多種前沿知識的儲備,還要具備臨危不亂,沉著冷靜的心理素質(zhì),在最短的時間內(nèi)用最有效的辦法來解決問題。工作的時候,我常常覺得自己象個消防員。
為了維護(hù)好機器,保證網(wǎng)絡(luò)暢通,讓所有的機器都能正常工作,工作以來,我每天觀察機器的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每星期都對公用機器進(jìn)行磁盤清理,刪除垃圾,整理碎片。定期對機器整體進(jìn)行軟硬件系統(tǒng)檢查。還給所有在網(wǎng)的機器進(jìn)行雙備份的緊急預(yù)案,即便出現(xiàn)災(zāi)難性故障,也保證會有兩種以上的緊急修復(fù)方案。我們還定期對維修記錄進(jìn)行總結(jié),使自己對網(wǎng)絡(luò)中的每個細(xì)節(jié)都做到心中有數(shù),有效保證了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
作為網(wǎng)絡(luò)管理部門的負(fù)責(zé)人,除了要保證每天正常的工作,我還必須抽出一定的時間來研究我們的網(wǎng)絡(luò),想辦法進(jìn)行技術(shù)革新,使機器設(shè)備能發(fā)揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務(wù)。在這方面,我主要搞了以下創(chuàng)新。
1、加強了局域網(wǎng)的防護(hù)能力,利用現(xiàn)有的工具,使公司的網(wǎng)絡(luò)防范能力上升了一個臺階。
2、對上下載服務(wù)器進(jìn)行技術(shù)革新。由于各個電腦品牌不一,廠家板卡兼容性的問題,導(dǎo)致機器維護(hù)比較困難。我入職以來對每個機器都進(jìn)行了詳細(xì)的排查,備份,目前的大部分的`機器都作了有效備份3、更改了英文網(wǎng)站。入職以來,在章總的指導(dǎo)下,對英文網(wǎng)站進(jìn)行了整體的修改,修改了英文網(wǎng)站的bug,完善了英文網(wǎng)站的內(nèi)容,目前,這項工作還在進(jìn)行中。
1.公司內(nèi)部網(wǎng)方面,目前公司內(nèi)有電腦34臺,局域網(wǎng)方面現(xiàn)在一切正常,其中3臺接入互聯(lián)網(wǎng),安全方面,我將進(jìn)一步加強公司內(nèi)部網(wǎng)的安全防護(hù)工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)的安全,定期對公司的機器進(jìn)行排查,維護(hù)。由于公司使用電腦的人員眾多,操作人員水平參差不齊,出故障的幾率很高。而網(wǎng)絡(luò)維護(hù)只有我一個人,任務(wù)重,工作量很大,經(jīng)常是要忙到很晚。為了完善公司的電腦維修制度,更有效的維護(hù)公司的電腦,建議執(zhí)行電腦維護(hù)登記。
2.定期開設(shè)培訓(xùn),為大家講解電腦使用的一些常用技巧,操作的規(guī)范性等一些相關(guān)知識。
3.公司網(wǎng)站方面,目前英文網(wǎng)站方面還存在部分問題。
4.網(wǎng)站的推廣和服務(wù)器的問題。
網(wǎng)站的完成并不是一個工作的完成,而是一個工作的開始,后續(xù)的工作還有很多,例如網(wǎng)站的推廣等,服務(wù)器方面,我們目前租用的空間和郵件服務(wù)器是酷網(wǎng)動力提供的,于明年3月28日到期。建議到期后更換供應(yīng)商。經(jīng)過章總的指示,大家的幫助和我本人的不懈努力,雖然在工作上取得了一點成效,但是,成績只屬于過去,將來還需要繼續(xù)努力,學(xué)海無涯,工作無止境,我會永遠(yuǎn)牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,盡心盡力,盡職盡責(zé),為公司做出更大貢獻(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)運維部述職報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好,我來到華藝已經(jīng)有七個月了,從陌生到熟悉,華藝已經(jīng)像我的家一樣了,我的工作重心從一開始的線下電腦線路、電腦等相關(guān)設(shè)備的維護(hù),到線上網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)站管理維護(hù),到現(xiàn)在實施網(wǎng)絡(luò)營銷計劃,我在公司的栽培下不斷的成長。
作為一名網(wǎng)絡(luò)人員,我不管在哪里工作,都是把我的工作當(dāng)成是我自己的工作和事業(yè)來看待,我渴望學(xué)到東西的提升自己的專業(yè)和各方面能力,我更看重的是本人能力的提升,所以我愿意學(xué)習(xí)知識。我這個人也是喜歡專研東西的,有那種不達(dá)目的不罷休的氣勢。這也是作為一個網(wǎng)絡(luò)人員所應(yīng)該具備的。
實話說公司的網(wǎng)絡(luò)方面不太完善,從我來到?jīng)]多久就意識到的,這是最近幾年積累下來的問題,缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員、網(wǎng)絡(luò)人員變動頻繁,對網(wǎng)絡(luò)方面不太重視是其中的某些原因吧。而想完善這些也不是一朝一夕的事,下面將對我年底之前的工作做一個闡述。
網(wǎng)站改版計劃已經(jīng)與網(wǎng)站合作公司正在實施中,預(yù)計將于12月中旬正式上線,本人和葉飛也對此次網(wǎng)站的改版寄予很大的期望和信心。
所以此次改版我要求也是相當(dāng)苛刻。
網(wǎng)站為什么要改版呢?
網(wǎng)站的改版是必然的,現(xiàn)在公司的網(wǎng)站純屬是一個擺設(shè),對于訪客來說沒有任何的吸引力,讓人訪問一次就不想來第二次,為什么呢,沒有任何的價值信息,包括整個的設(shè)計界面和架構(gòu)都已經(jīng)不能滿足人們的需求了,特別是一些功能方面的。下面先看下此次改版后的網(wǎng)站首頁:
網(wǎng)站改版后將以文化和功能性為主推,與老網(wǎng)站相比,新上線紅木百科知識和文化之旅兩個板塊,以權(quán)威和大量的家具知識為主,知識將涵蓋到本行業(yè)的各個方面。新上線電子雜志,主要以介紹公司文化,公司產(chǎn)品,中式裝修等相關(guān)知識。新上線企業(yè)宣傳視頻,企業(yè)宣傳視頻這是對企業(yè)最直觀的宣傳。本次改版后另一個亮點就是人性化,讓客戶能通過網(wǎng)站看出我們確實是:顧客滿意是我們的服務(wù)宗旨,所以專門開設(shè)客服中心板塊,可實現(xiàn)即時及延時溝通。另外網(wǎng)站的一個亮點也更方便了公司的員工,將在網(wǎng)站上建立產(chǎn)品庫,讓員工便于管理和查看商品,讓銷售員更簡化的與客戶溝通商品。最后一個大亮點就是網(wǎng)站的互動性比較好,其中一鍵查詢、文化論壇、紅木知識問答、及網(wǎng)絡(luò)商城,將使整個網(wǎng)站充滿了活力。
本人的計劃是12月底正式上線,年底完成網(wǎng)站信息完善,預(yù)計xxxx年將吸納會員8000人,搜集客戶信息6000條。平均每天固定訪客達(dá)到3000人,此后每年翻一番。
預(yù)計年底之前各大電子商務(wù)平臺都將出現(xiàn)本公司產(chǎn)品,網(wǎng)店的管理和維護(hù)商品的發(fā)布有我來負(fù)責(zé),后期逐漸轉(zhuǎn)移至銷售員手中進(jìn)行管理,讓他們在沒客戶時在線上尋求客戶。預(yù)計xxxx年電子商務(wù)將全面開始盈利,這種以公司小件產(chǎn)品帶動整個公司的發(fā)展策略將逐步開始被驗證。
智能手機的出現(xiàn),使電腦世界逐漸向移動終端偏移,手機客戶端以及微信的出現(xiàn)也將幫助企業(yè)順應(yīng)歷史的潮流,開展新一輪的客戶爭奪戰(zhàn)。具體的微信實施方案如下。
提前搶注“中國華藝家居”、“華藝家居”專屬微信賬號,設(shè)置賬號信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動回復(fù)、消息自動回復(fù)、關(guān)鍵詞自動回復(fù),若有需要可選綁定公眾號手機助手。粉絲達(dá)到500之后申請認(rèn)證,以提高公信力。添加客戶分組,例如分為新客戶、老客戶、潛在客戶、星標(biāo)組、未分組,后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。素材管理,策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材,素材來源于各大紅木行業(yè)或官方網(wǎng)站或者微博博客等其它方式采編。
群發(fā)消息,每天群發(fā)兩條圖文信息,根據(jù)紅木知識、中式裝修介紹兩個分類各推送一條,每條信息中附加一個產(chǎn)品銷售鏈接??蛇x客戶分組進(jìn)行推送,例如針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動,進(jìn)而選擇推送不同內(nèi)容。此外,可采用的推送訴求點有專題推送、互動推送。
實時消息,每天針對粉絲的提問、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。增加微信互動活動,以紅木知識有獎知識問答的形式,和粉絲互動起來答對所出的紅木知識問題可得到本公司的小禮品或可成為本公司的會員或享受本公司產(chǎn)品的特別優(yōu)惠和折扣。吸引粉絲從線上到實體店來!
設(shè)計制作二維碼圖片、微信公眾號宣傳圖片,放置在公司官網(wǎng)、行業(yè)網(wǎng)站,以供訪客掃描關(guān)注。同時通過多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等,整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路,將二維碼和公眾號發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺。
中國華藝家居的二維碼可印制在名片、傳單、t恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。線下的合作商超貼上印有二維碼的海報,舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動吸引微信用戶主動參與并關(guān)注中國華藝家居公眾號。微信營銷方案于下周一正式上線,預(yù)計xxxx年將獲取到8000的關(guān)注度,獲得客戶資料xxxx條。
以上是本人年底之前所要完成的工作,還有對明年各方面所要求達(dá)到的效果。
網(wǎng)絡(luò)運維部述職報告篇九
絡(luò)管理、周邊設(shè)備的維護(hù)工作,內(nèi)容如下:
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部交換機、服務(wù)器及。
網(wǎng)
絡(luò)設(shè)備的合理配置并正常運行;
2、負(fù)責(zé)公司。
網(wǎng)
絡(luò)線路維護(hù)和管理,保障信息暢通;
3、負(fù)責(zé)。
網(wǎng)
絡(luò)內(nèi)用戶的設(shè)置及用戶的開戶、權(quán)限等管理;
4、協(xié)助。
領(lǐng)導(dǎo)。
建立查關(guān)的。
網(wǎng)
絡(luò)管理規(guī)章制度及執(zhí)行;
7、負(fù)責(zé)每日晴川數(shù)據(jù)處理以及數(shù)據(jù)打包保證pos軟件能夠正常使用。
8、完成。
領(lǐng)導(dǎo)。
交辦的其他工作任務(wù);
1、負(fù)責(zé)公司會議室內(nèi)臨時。
網(wǎng)
絡(luò)的開通及布線;
2、幫助新建公司的。
網(wǎng)
絡(luò)、電話線路的布設(shè),設(shè)備安裝和維護(hù)正常運行;
3、完成。
領(lǐng)導(dǎo)。
交辦的其他工作任務(wù);
1、為了達(dá)到公司的信息化發(fā)展需求,根據(jù)公司。
網(wǎng)
絡(luò)信息化的'具體實際,努力提高。
網(wǎng)
絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器的利用率,發(fā)揮公司。
網(wǎng)
網(wǎng)
絡(luò)信息化由技術(shù)平臺全面向業(yè)務(wù)平臺轉(zhuǎn)變,堅持創(chuàng)新技術(shù),創(chuàng)新業(yè)務(wù);
2、加強企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全防范及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存儲備份,加強員工在。
網(wǎng)
絡(luò)安全,企業(yè)信息、數(shù)據(jù)安全方面的意識培養(yǎng)及安全操作培訓(xùn),保障。
網(wǎng)
絡(luò)及企業(yè)信息數(shù)據(jù)的安全。
3、加強學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的積累,提高自己的綜合素質(zhì)。不僅努力鉆研業(yè)務(wù)知識,而且進(jìn)一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,使自己得到全面的提高。
根據(jù)自我評估本人能力能夠擔(dān)當(dāng)本職位,并會主動接觸新技術(shù)和自己還不知道的技術(shù),所以本人符合本職位的要求。
網(wǎng)絡(luò)運維部述職報告篇十
首先謹(jǐn)代表xx公司全體干部員工向長期以來關(guān)心、支持、幫助xx公司發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和各位服務(wù)對象表示衷心的感謝!
開展民主評議行風(fēng)工作,是全面貫徹黨的十七大精神,是改善和優(yōu)化通信服務(wù)環(huán)境、提升客戶服務(wù)質(zhì)量,建設(shè)和諧xx的重要舉措。近年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的關(guān)心支持下,xx公司按照以“一切為了客戶滿意”的服務(wù)總之,認(rèn)真對照行風(fēng)建設(shè)的具體要求,用心聽取廣大客戶的意見,緊緊圍繞通信服務(wù)的熱點和難點,堅持將客戶利益放在首位,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,深入有序的開展行風(fēng)建設(shè)活動。下面,我將xx公司的行風(fēng)建設(shè)工作報告如下,請予審議。
xx通信公司成立于xxxx年xx月,承擔(dān)xx地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展及客戶服務(wù)工作。公司位于xx區(qū)xx路xx號,全公司現(xiàn)有在崗員工xx人,其中黨員xx人,共青團員xx人,大專以上學(xué)歷xx人。內(nèi)部機構(gòu)設(shè)有市場營銷部、校園市場部、工程運維部、綜合部、客戶服務(wù)中心和大客戶中心六個部門。近年來,xx公司堅持以加快發(fā)展不動搖,結(jié)合五大市場突破目標(biāo),大力推進(jìn)“精品網(wǎng)絡(luò)”、“精心服務(wù)”、“精確計算”、“精細(xì)化管理”四精工程。業(yè)務(wù)上邁上了新的臺階,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得了新突破,覆蓋面積已遍及xx全區(qū),通信服務(wù)能力進(jìn)一步增強,“讓一切自由公司”的理念已傳遞到xx的千家萬戶。
20xx年是電信改革重組的第一年,3g到來的第一年,在新形勢下,xx分公司全體員工團結(jié)一致、真抓實干,積極響應(yīng)xx區(qū)行評辦關(guān)于《xx市xx區(qū)20xx-20xx年度民主評議行風(fēng)工作實施意見》的總體部署和要求,全面落實推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作,主要做了以下工作:
(一)統(tǒng)一思想,組織到位。
1、自今年7月份貫徹落實區(qū)行評辦1號文件精神以來,我公司共組織召開行風(fēng)評議全員動員大會3次,傳達(dá)行風(fēng)評議工作要求,部署行風(fēng)建設(shè)工作。
2、成立了行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,公司總經(jīng)理xxx擔(dān)任組長、副總經(jīng)理xxx任副組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)行風(fēng)建設(shè)工作辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù),定期召開行風(fēng)建設(shè)工作分析會,協(xié)調(diào)、督促執(zhí)行與效果檢查,確保行風(fēng)建設(shè)工作落到實處。
(二)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)到位。
(1)嚴(yán)格執(zhí)行通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),按照《xx公司營業(yè)服務(wù)規(guī)范》、《用戶投訴處理流程》、《移動業(yè)務(wù)代理商管理規(guī)范》、《營業(yè)廳管理規(guī)范》、《客戶資料管理規(guī)范》等統(tǒng)一服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)。
(2)開展綜合培訓(xùn),增強服務(wù)能力。為了提升公司窗口人員服務(wù)素質(zhì),我公司開展了服務(wù)知識、服務(wù)禮儀、溝通技巧、團隊精神、自我激勵等全方位的專業(yè)知識講座,使公司員工的素質(zhì)得到整體提升,窗口人員的專業(yè)水平明顯提高。我們在進(jìn)行專業(yè)理論知識培訓(xùn)的同時,日常培訓(xùn)常年不斷,我們針對窗口服務(wù)中出現(xiàn)的新問題和客戶提出的新的要求,制定培訓(xùn)計劃,定期進(jìn)行培訓(xùn),使得窗口的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量能夠做到與時俱進(jìn),長期穩(wěn)定在較高的服務(wù)水平上。
(三)苦練內(nèi)功,提升服務(wù)。
實施三抓工程,一抓營業(yè)窗口、二抓xxxxx客服中心、三抓網(wǎng)上服務(wù)。開展了營業(yè)廳及xxxxx客服中心標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的專項治理提升工作,對營業(yè)員的主動服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)及“三聲服務(wù)”的落實情況進(jìn)行明察暗訪,對xxxxx客服代表的話務(wù)服務(wù)進(jìn)行多形式抽查,并就存在的問題進(jìn)行了督辦整改;同時開展網(wǎng)上營業(yè)廳服務(wù)功能專項優(yōu)化工作,通過網(wǎng)站、媒體、服務(wù)窗口等進(jìn)行多途徑宣傳,進(jìn)一步延伸了服務(wù),從而保障了所有服務(wù)窗口的服務(wù)規(guī)范,提升了客戶服務(wù)質(zhì)量。
(四)提高標(biāo)準(zhǔn),延伸服務(wù)。
為配合社會主義新農(nóng)村建設(shè),給廣大農(nóng)村用戶提供更多的便利和服務(wù),我公司以一村一站點為目標(biāo),開展“千萬萬”工程,設(shè)立了x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦,共建有營業(yè)廳xx家,網(wǎng)點xxx家。目前已將服務(wù)觸角全面延伸到農(nóng)村,在為廣大農(nóng)村用戶提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
近年來,我公司不斷擴展服務(wù)的廣度和深度,努力提高客戶滿意率,要求客戶經(jīng)理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)局長和渠道經(jīng)理進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),走街訪巷上門宣傳和辦理公司業(yè)務(wù),并利用五一、國慶等節(jié)假日期間在廣場、社區(qū)、工地開展了各類宣傳服務(wù)活動,立足打造精品服務(wù)品牌,為用戶提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我區(qū)高校云集,針對學(xué)生用戶,一方面我們與相關(guān)院校協(xié)商合作,搭建了專用社會實踐平臺,提供多種助學(xué)途徑;為在校師生打造了公司通信集團專網(wǎng),提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。另一方面我公司不斷推進(jìn)校園營業(yè)廳和團隊建設(shè),延伸服務(wù),現(xiàn)已建成校園營業(yè)廳xx家,1校1團隊,服務(wù)達(dá)到了完全覆蓋。在秋季新生開學(xué)期間,采用夾寄、現(xiàn)場發(fā)卡、現(xiàn)場銷售等多種形式開展銷售服務(wù),受到了廣大師生的一致好評。
加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,提升信號覆蓋能力,保障運行可靠,我公司現(xiàn)有已建成g網(wǎng)基站xxx多個,傳輸線路xxx公里;同時網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化小組,不斷根據(jù)客戶需要進(jìn)行一系列的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及調(diào)整,不斷提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,全面提升用戶使用感知。
(五)創(chuàng)新服務(wù),突現(xiàn)優(yōu)勢。
“給用戶方便,想用戶所想,客戶的事就是的事”,為提高查詢話費的便利性,除了為客戶提供了話費查詢專線、短信查詢和營業(yè)廳查詢外,我公司還開辟了網(wǎng)站查詢、e-mail賬單服務(wù)、郵寄賬單服務(wù)、話費周報服務(wù)等多種獲得話費信息的途徑,我公司通過雙屏“助銷系統(tǒng)”讓客戶清晰地看到產(chǎn)品介紹及選擇過程,提醒客戶注意事項及展示相關(guān)業(yè)務(wù),有效改善客戶感知,使話費清晰看得見、服務(wù)信息透明可見。
在營業(yè)廳服務(wù)方面,新增了3g體驗區(qū),通過這個體驗區(qū)客戶可以親自體驗上網(wǎng)的超快,體驗可視電話的清晰感,體驗在線電視的流暢感等等,從而讓其加強了感知度。在體驗區(qū)還專設(shè)了iphone專區(qū),這是我們3g上市后的主推業(yè)務(wù),讓客戶零距離接觸到我們產(chǎn)品,體驗其所帶來的無限精彩。營業(yè)廳會竭盡所能做好體驗區(qū)這一塊的服務(wù),為我們3g業(yè)務(wù)的發(fā)展做出的努力。
對于貴賓客戶,我們開展了“空中充值”的活動?;顒拥奶攸c就是十分便捷,不需要客戶前往營業(yè)廳,只要客戶的話費余額高于所參加活動的充值金額,就可以聯(lián)系專席客服經(jīng)理直接操作,這樣客戶既能獲贈話費又可以節(jié)省時間。
對客戶的一些個性化需求我們給予了快速響應(yīng),為客戶及時開通“手機報”、“手機理財”、“手機音樂”等特色服務(wù)。同時網(wǎng)上營業(yè)廳的服務(wù)功能也在不斷完善,用戶足不出戶,只需要登陸網(wǎng)頁就可以辦理各類公司業(yè)務(wù),還可參加xxx號段網(wǎng)上選號活動,預(yù)先搶訂靚號。
(六)健全考核,長抓不懈。
行風(fēng)建設(shè)工作是一項長期的系統(tǒng)性的工作,需要一步一步地推向深入。我公司以“對人民負(fù)責(zé),讓群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn),建立健全相關(guān)考核機制,抓長效管理。加強服務(wù)工作監(jiān)督,對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全過程跟蹤檢查,并與獎金考核掛鉤。在人員的管理上,積極推行“三四五六”制度:“三”即“三不”——上班不離崗、工作不出錯、服務(wù)不申告;“四”即四有——思想上有進(jìn)步、工作上有成績、技術(shù)上有創(chuàng)新、服務(wù)上有提高;“五”即“五化”——服務(wù)目標(biāo)化、管理規(guī)范化、崗位標(biāo)準(zhǔn)化、工作秩序化、交接制度化;“六”即“六講”——講團結(jié)、講紀(jì)律、講學(xué)習(xí)、講服務(wù)、講禮貌、講奉獻(xiàn)。通過一系列的檢查考核,有效地加強員工服務(wù)意識,保證服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
有客戶才有企業(yè),沒有客戶就談不上企業(yè);企業(yè)的各項工作要從服務(wù)客戶的角度出發(fā),最終還要落腳于客戶服務(wù)。我公司將一如既往地狠抓服務(wù),強化管理,以“客戶的事情是的事情”為企業(yè)經(jīng)營理念,為營造xx良好的通信環(huán)境,構(gòu)建和諧新xx,作出應(yīng)有的的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)運維部述職報告篇十一
年即將過去,伏案沉思,一年來,作為城區(qū)市場推廣負(fù)責(zé)人,以鄧小平理論為指導(dǎo),在局(中心)的正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級下達(dá)的各項方針政策,始終堅持以經(jīng)濟效益為中心,以"決戰(zhàn)。
網(wǎng)
思想。
領(lǐng)導(dǎo)。
審查:
1、腳踏實地,確保目標(biāo)任務(wù)的完成。
在局(中心)的正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念,學(xué)習(xí)上海煙草人"與時俱進(jìn)、銳意進(jìn)取、敢為人先、爭創(chuàng)一流"的。
精神。
嚴(yán)格執(zhí)行。
網(wǎng)
絡(luò)推廣的每個銷售策略,在深化服務(wù)的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃,將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位推廣員頭上。
2、抓落實,花大力氣做好品牌培育工作。
(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減,現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出,我深刻認(rèn)識到要解決這一癥結(jié),必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)"三個方向兩個重點"要求,帶領(lǐng)部門員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調(diào)、選擇重點經(jīng)營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進(jìn)行,并要求推廣員站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶,使他們轉(zhuǎn)變觀念,互動起來做好品牌培育工作。
(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)。
網(wǎng)
絡(luò)推廣負(fù)責(zé)人更是時時以提高重點品牌銷售為目的,要求推廣員將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。
1、嚴(yán)格要求,提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作。
建質(zhì)量的關(guān)鍵,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關(guān)系,倡導(dǎo)"服務(wù)他人,快樂自己"的服務(wù)理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進(jìn)行品牌宣傳活動,并及時反饋銷售信息,使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了?,F(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達(dá)到70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現(xiàn)象。
4、強化專銷結(jié)合工作,確保專銷結(jié)合落到實處。
我認(rèn)為,一個人只有對自己的.企業(yè),對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發(fā)揮潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè),按照市場經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作;當(dāng)個人利益與公司利益發(fā)生沖突時,毫不猶豫放棄個人利益。
做事認(rèn)真但思維還欠縝密;干勁足,但創(chuàng)新意識還較少。
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),重"內(nèi)涵",主動轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn);
2、加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、出點子;
3、加強組織協(xié)調(diào)能力;
4、帶領(lǐng)員工提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度;
5、繼續(xù)加強目標(biāo)品牌培育工作。
網(wǎng)絡(luò)運維部述職報告篇十二
自20xx年開始,我市綜治辦、工商局、公安局、溧城鎮(zhèn)政府出臺《關(guān)于開展創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)(村)”活動通知》,通過在城區(qū)社區(qū)(村)推行“五個一”機制,創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)(村)”活動,對“打傳”工作起到了較好效果。真正形成一套“政府牽頭、部門聯(lián)動、人人參與”打傳工作體制,切實把打傳工作落到實處。今年,我們繼續(xù)加大力度發(fā)動基層社區(qū)村組織創(chuàng)建無傳銷社區(qū)(村)”活動,已創(chuàng)建x個,有x個社區(qū)村正在創(chuàng)建中。
一年來,我局采取強有力的措施,打擊傳銷取得了階段性成果,但我們決不能掉以輕心,當(dāng)前我市傳銷活動體現(xiàn)出“三性”,一是流動性更大,住所、培訓(xùn)點經(jīng)常轉(zhuǎn)移,甚至由室內(nèi)轉(zhuǎn)移到室外,使其很難跟蹤;二是隱蔽性更強,由原來上百人集中變?yōu)槭俗笥壹?,使其更難發(fā)現(xiàn);三是欺騙性更強,文化程度越來越高,使其在組織、培訓(xùn)中更具有煽動性、迷惑性,使其很難識破。因此,下一步打擊傳銷我們將采取以下措施:
1、進(jìn)一步加大打擊傳銷力度。我市及周邊地區(qū)仍有傳銷活動存在,一些不法組織打著直銷經(jīng)營旗號,發(fā)展人員,組織網(wǎng)絡(luò),從事傳銷活動,現(xiàn)在還出現(xiàn)向青少年人群特別是在校學(xué)生蔓延,打擊傳銷形勢十分嚴(yán)峻。為此,我們要加倍提高警惕,克服厭戰(zhàn)情緒、松懈情緒,嚴(yán)防死守,決不能讓傳銷活動回流反彈。樹立長期作戰(zhàn)思想,保持高壓態(tài)勢,加大打擊力度,在鞏固和深化前期整治效果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)把打擊傳銷工作作為一項重要任務(wù)抓好、抓實。
2、進(jìn)一步抓好責(zé)任制的落實??朔唐谛袨椋袑嵔⑼晟拼驌魝麂N活動的長效工作機制,采取切實可行的措施,加強打擊傳銷工作的針對性、有效性。保證領(lǐng)導(dǎo)力量不減,專業(yè)隊伍力量不減,整治力度不減,宣傳聲勢不減,工作格局不變,鞏固已經(jīng)取得的成果。
3、進(jìn)一步完善長效聯(lián)防機制。實行協(xié)調(diào)聯(lián)動,齊抓共管,落實打傳的責(zé)任制,實行轄區(qū)管理和業(yè)主管理相結(jié)合,實行在社區(qū)建立打擊傳銷長效工作機制,構(gòu)建社區(qū)打擊傳銷長期的宣傳教育陣地,對傳銷活動場所實行全天候監(jiān)控。
4、進(jìn)一步做好宣傳教育工作。采取多形式、多渠道、多層次地繼續(xù)進(jìn)行打擊傳銷的宣傳教育工作,深刻揭露傳銷的危害性和欺騙性,使傳銷成為“過街老鼠、人人喊打”。
打擊傳銷是一項長期而艱巨的任務(wù),我們將以堅決的態(tài)度,堅定的信心,穩(wěn)妥的方法,有效的措施,把打擊傳銷工作進(jìn)一步抓緊、抓實,營造一個健康有序、公平競爭的市場環(huán)境,確保我市社會穩(wěn)定,建設(shè)高水平小康溧陽。
網(wǎng)絡(luò)運維部述職報告篇十三
各位老師和學(xué)生會常委:
大家下午好,我叫xx,現(xiàn)任網(wǎng)絡(luò)信息部部長一職。從現(xiàn)在開始我們的工作逐步進(jìn)入正軌。下面,。我將上任以來一年的的的工作情況做以匯報。
直到此時,通過大半年的艱苦奮斗,革命尚未成功,但已收獲不少成效。在部長帶領(lǐng)下我們部門合作完成職能范圍內(nèi)外的各種大大小小的任務(wù),鼎力相助其他部門開展的各式活動,以學(xué)院的榮譽為最高標(biāo)準(zhǔn);而且積極團結(jié)部門自身,借助各種工作機會和文娛活動與干事密切交談,大大增強部門凝聚力。今后也將會以網(wǎng)絡(luò)部一貫的作風(fēng),發(fā)揚為學(xué)生服務(wù)的精神。
1、學(xué)院網(wǎng)站維護(hù)。
2、團委學(xué)生會網(wǎng)站的制作與完善。
3、學(xué)院活動相關(guān)宣傳工作的技術(shù)支持。
4、管理學(xué)校多功能廳。
(一)、日常工作。
網(wǎng)絡(luò)部在過去的的時光里,在所有干事的共同努力下,基本完成了學(xué)院所布置的工作任務(wù),輔助學(xué)院的各大小活動順利進(jìn)行,很好的配合了其他部門工作的開展。
1、實行值班制,每周例會制。
2、組織部員學(xué)習(xí),不定期為部員提供學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的機會,使本部部員得到新的知識。現(xiàn)階段要求我們部的'所有成員抓緊時間學(xué)習(xí)自己感興趣的軟件,并不定期的抽查;提倡互動,每次開會都要求各個部員發(fā)言,談自己的觀點、想法以及建議另我部亦與宣傳部合作,對于學(xué)院部分活動相關(guān)宣傳工作提供技術(shù)支持,每月協(xié)助學(xué)院維護(hù)學(xué)院網(wǎng)站。
3、多功能廳,音響,燈光的調(diào)控。與借用人員友好交流。
4、對外借音響做合理調(diào)控。
(二)加強部門內(nèi)部建設(shè),抓管理建章立制。
為了更好地做好工作,我們制定了如下的管理制度:
1、值班人員必須按時到達(dá);
a、開會時部長提前十五至三十分鐘,部員提前十分鐘到達(dá);
b、對于網(wǎng)絡(luò)信息部內(nèi)部會議,各成員必須按時參加,不得無故缺席;如因事不能來,必須在會前遞交假條。
2、成員制度。
a、各成員在工作中要有創(chuàng)新能力、組織能力、社交能力;
b、各成員必須積極肯干,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、;
c、各成員必須言行一致,發(fā)揚團體精神,樹立良好的工作作風(fēng)和言行規(guī)范。
d、在多功能廳值班制定管理條例。
3、工作紀(jì)律。
a、正確處理學(xué)習(xí)與工作,做到品學(xué)兼優(yōu)、全面發(fā)展;
b、各成員必須按時按量地完成任務(wù)。
1、物質(zhì)文化建設(shè)。
今年更特意開辟網(wǎng)絡(luò)部部門視頻空間,供大家一同學(xué)習(xí)交流,部門博客也隨時記錄著部門的成長腳印。
2、制度文化建設(shè)。
首先,要確立明確的部門口號,要求每一位干事都熟悉部門目標(biāo)和職能。其次,每次部門會議和部門活動要求全勤,缺席或請假者應(yīng)在會后及時了解相關(guān)內(nèi)容。同時,認(rèn)真對待每一次的工作及時總結(jié)并交流技術(shù)問題。第三、部門內(nèi)鼓勵主動學(xué)習(xí),在部門內(nèi)部形成良好的探討技術(shù)氛圍。
3、精神文化建設(shè)。
提高部門凝聚力,調(diào)動大家的積極性。適時舉行部門集體活動,如開展部門聚餐、唱歌等集體活動,增強彼此的交流。
一、部門外部交流。
網(wǎng)絡(luò)部作為團委學(xué)生會少有的技術(shù)部門,與各個兄弟部門之間都有或多或少的交流,為了更好的與各兄弟部門交流合作,網(wǎng)絡(luò)部出臺了《網(wǎng)絡(luò)部協(xié)助工作細(xì)則》。規(guī)范化、系統(tǒng)化網(wǎng)絡(luò)部和各兄弟部門之間的合作,對部門間交流效率有一定的提高。
二、部門博客。
對外宣傳窗口也逐步完善更新,讓各兄弟部門及學(xué)院學(xué)生更直觀地了解網(wǎng)絡(luò)部。
網(wǎng)絡(luò)運維部述職報告篇十四
各位同事:
大家好!來。
網(wǎng)
絡(luò)快一年了,非常感謝。
領(lǐng)導(dǎo)。
給了我這個工作機會,也非常感謝同事們這么長時間以來對我的幫助,
網(wǎng)
網(wǎng)
絡(luò),我看到了。
領(lǐng)導(dǎo)。
對下屬的體恤,看到了同事間的合作共事,這是個團結(jié)向上的團隊。我很高興自己能夠成為其中的一員,努力而快樂地工作著。
剛來。
網(wǎng)
絡(luò)前幾個月都是實習(xí)階段,每天就是幫其他同事校對稿件。剛開始認(rèn)為這項工作很簡單,可是時間長了,才意識到這需要過硬的專業(yè)知識,需要高度的責(zé)任心、細(xì)心和耐心。雖然大學(xué)學(xué)了幾年英語,但是畢業(yè)后干了一段時間的翻譯工作,所以編輯這一行對我來說很陌生,有很多理念和知識需要我去學(xué)習(xí)。
作者的多少和來稿的好壞對報紙的質(zhì)量起著關(guān)鍵作用。接手工作以后,我盡快熟悉并鞏固了現(xiàn)有的作者,在繁忙的工作之余盡量和他們多聯(lián)系溝通,征求他們對自己工作的建議,虛心接受并改進(jìn)工作的各個方面。同時也想辦法尋找新作者,給他們發(fā)郵件,寄樣報。雖然辛苦換來的收獲并不豐盛,但我會繼續(xù)努力做好這方面的工作。
對于報紙來說,質(zhì)量就是報紙的生命。內(nèi)容為王,質(zhì)量取勝。而編輯的.業(yè)務(wù)水平起著重要的作用。所以在業(yè)余時間,我會看相關(guān)的書籍,爭取今年通過出版專業(yè)職稱考試。同時,加強英語專業(yè)知識的學(xué)習(xí),熟悉課本,更透徹地研究中考試題,把握考試趨勢,使報紙真正獲得學(xué)生的肯定,老師的認(rèn)可。同時突破一些舊的觀念,使報紙版面和內(nèi)容再創(chuàng)新。
并吸取每次教訓(xùn),更加努力地去充實自己,多看書,多向別的編輯學(xué)習(xí)。
網(wǎng)絡(luò)運維部述職報告篇十五
直到此時,通過大半年的艱苦奮斗,革命尚未成功,但已收獲不少成效。在部長帶領(lǐng)下我們部門合作完成職能范圍內(nèi)外的各種大大小小的任務(wù),鼎力相助其他部門開展的各式活動,以學(xué)院的榮譽為最高標(biāo)準(zhǔn);而且積極團結(jié)部門自身,借助各種工作機會和文娛活動與干事密切交談,大大增強部門凝聚力。今后也將會以網(wǎng)絡(luò)部一貫的作風(fēng),發(fā)揚為學(xué)生服務(wù)的精神。
1、學(xué)院網(wǎng)站維護(hù)。
2、團委學(xué)生會網(wǎng)站的制作與完善。
3、學(xué)院活動相關(guān)宣傳工作的技術(shù)支持。
4、管理學(xué)校多功能廳。
(一)、日常工作。
網(wǎng)絡(luò)部在過去的的時光里,在所有干事的共同努力下,基本完成了學(xué)院所布置的工作任務(wù),輔助學(xué)院的各大小活動順利進(jìn)行,很好的配合了其他部門工作的開展。
1、實行值班制,每周例會制。
另我部亦與宣傳部合作,對于學(xué)院部分活動相關(guān)宣傳工作提供技術(shù)支持,每月協(xié)助學(xué)院維護(hù)學(xué)院網(wǎng)站。
3、多功能廳,音響,燈光的調(diào)控。與借用人員友好交流。
4、對外借音響做合理調(diào)控。
(二)加強部門內(nèi)部建設(shè),抓管理建章立制。
為了更好地做好工作,我們制定了如下的管理制度:
1、時間制度。
(1)值班人員必須按時到達(dá);
(2)開會時部長提前十五至三十分鐘,部員提前十分鐘到達(dá);
(3)對于網(wǎng)絡(luò)信息部內(nèi)部會議,各成員必須按時參加,不得無故缺席;如因事不能來,必須在會前遞交假條。
2、成員制度。
(1)各成員在工作中要有創(chuàng)新能力、組織能力、社交能力;
(2)各成員必須積極肯干,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、;
(3)各成員必須言行一致,發(fā)揚團體精神,樹立良好的工作作風(fēng)和言行規(guī)范。
(4)在多功能廳值班制定管理條例。
3、工作紀(jì)律。
(1)正確處理學(xué)習(xí)與工作,做到品學(xué)兼優(yōu)、全面發(fā)展;
(2)各成員必須按時按量地完成任務(wù)。
1、物質(zhì)文化建設(shè)。
2、制度文化建設(shè)。
首先,要確立明確的部門口號,要求每一位干事都熟悉部門目標(biāo)和職能。其次,每次部門會議和部門活動要求全勤,缺席或請假者應(yīng)在會后及時了解相關(guān)內(nèi)容。同時,認(rèn)真對待每一次的工作及時總結(jié)并交流技術(shù)問題。第三、部門內(nèi)鼓勵主動學(xué)習(xí),在部門內(nèi)部形成良好的探討技術(shù)氛圍。
3、精神文化建設(shè)。
提高部門凝聚力,調(diào)動大家的積極性。適時舉行部門集體活動,如開展部門聚餐、唱歌等集體活動,增強彼此的交流。
部門外部交流。
網(wǎng)絡(luò)部作為團委學(xué)生會少有的技術(shù)部門,與各個兄弟部門之間都有或多或少的交流,為了更好的與各兄弟部門交流合作,網(wǎng)絡(luò)部出臺了《網(wǎng)絡(luò)部協(xié)助工作細(xì)則》。規(guī)范化、系統(tǒng)化網(wǎng)絡(luò)部和各兄弟部門之間的合作,對部門間交流效率有一定的提高。
部門博客。
對外宣傳窗口也逐步完善更新,讓各兄弟部門及學(xué)院學(xué)生更直觀地了解網(wǎng)絡(luò)部。
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