報告還應(yīng)該具備客觀、嚴謹和中肯的特點，避免個人主觀色彩的介入。在撰寫報告時要注重排版和格式的規(guī)范性，提高閱讀體驗。這些報告范文既有個人的研究報告，也有團隊的項目報告，還有企業(yè)實踐總結(jié)報告等。
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇一
剛剛過去幾個月的xx年，是我比較難忘的一年，同樣也是值得回味的一年，更是我個人學(xué)習(xí)和成長的一年。
一年來在公司李總的帶領(lǐng)下，我們成功的收購了并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝!
記得剛來時，從一樓到五樓冷冷清清，有時候半天連個人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚，我們沒有氣餒。被調(diào)到x店長、x個個都是磨拳擦掌，準(zhǔn)備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動、陽光體驗，新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分，等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認可，之前那些努力總算沒有白費。難忘我們xx年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。。。這一切都只有一個信念把童話我們的家建設(shè)得更好!
這一天終于來了，8月8號我們盛大起航，又一系列的活動開始了，火熱8月歡唱總動員、歡樂生日頌，8.31店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月說好天亮也不分手，12月繽紛圣誕夢幻童話，到如今的浪漫情人節(jié)，業(yè)績?nèi)甲龅搅?，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了這個充滿活力的團隊，感謝x店長給的機會，感謝李總的支持與指點，感謝孫總搭建的平臺，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的所有人!
我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進，多站在對方的角度來考慮問題。xx年做好以下幾點：
1.人員調(diào)整，根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力，做到工作起來如魚得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。
2.緊抓現(xiàn)場管理，多督促多走動，讓員工減少犯錯的幾率，杜絕黑單。
3.多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣，前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯，貨品做到一周一大盤每日一小盤，保證不長短貨正常運轉(zhuǎn)。
4.樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷，把客訴減少置零，
7.各類表格正確使用，循序漸進。爭做三家店標(biāo)兵。
8.本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理，現(xiàn)場各部門人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。
9.全力落實規(guī)章制度，完善機制，貴在堅持。全力配合店長工作,做好店長的左右手.
10.配合工程部人員，做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護。
以上10條在過去的一年中做得不到位，未來自己要更加有責(zé)任心，把事情做完與否做為標(biāo)尺，不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展，針對干部要實施升降職做為主要手段，管理者能上能下，員工能進能出，依據(jù)工作表現(xiàn)每月評比員工心目中最好的管理干部，競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。
希望不斷公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作，我將通過的學(xué)習(xí)來完善自己，爭取做一個合格的管理干部，為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇二
為推進“打造新作風(fēng)、展示新形象、建設(shè)新即墨”和“解放思想提境界、激情創(chuàng)業(yè)謀跨越”等主題活動向縱深發(fā)展，將“尋標(biāo)、對標(biāo)、達標(biāo)、奪標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)”活動落實到殘聯(lián)機關(guān)干部的思想和實際行動上，實現(xiàn)全市殘疾人事業(yè)又快又好發(fā)展，市殘聯(lián)根據(jù)即墨市《關(guān)于在全市黨政機關(guān)開展“知大局精業(yè)務(wù)創(chuàng)一流”集中調(diào)研活動的意見》精神，在市殘聯(lián)全體機關(guān)黨員干部中深入開展學(xué)習(xí)調(diào)研活動。
本次學(xué)習(xí)調(diào)研活動目標(biāo)是：以主題教育和學(xué)習(xí)調(diào)研活動為載體，推動殘聯(lián)機關(guān)黨員干部加強學(xué)習(xí)、開闊視野、提升境界，不斷掌握新知識，研究新情況，形成新思路，切實提升機關(guān)干部的自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。
調(diào)研活動步驟方法是：根據(jù)全市統(tǒng)一部署，從10月18日開始到12月底結(jié)束，共分以下五個步驟。
一是廣泛學(xué)習(xí)。組織殘聯(lián)干部重點學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的新理論和即將召開的xx大精神;學(xué)習(xí)《殘疾人保障法》和各級政府《“”殘疾人事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》等綱領(lǐng)性文件;學(xué)習(xí)市委、市政府的新決策、新思路、新部署;學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的理論業(yè)務(wù)知識。通過個人自學(xué)、集體研學(xué)、專家輔導(dǎo)、閱讀報刊書籍、外出參觀考察等形式，全面掌握國內(nèi)外最新、最先進的業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗做法，提升殘聯(lián)干部認識問題、分析問題和解決問題的能力和水平。
二是分析思考。堅持邊學(xué)邊思，引導(dǎo)全體機關(guān)干部緊密結(jié)合本職工作，分析思考先進地區(qū)(單位)的工作理念、經(jīng)驗做法。通過深入剖析，潛心思考，找準(zhǔn)本部門(崗位)所存在的問題和差距。找準(zhǔn)追趕的方向，制定出追標(biāo)趕先的目標(biāo)、時間、方法步驟和具體要求。力爭各部門的工作在較短時間內(nèi)出現(xiàn)大突破、大進展，干部職工精神面貌、自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平出現(xiàn)大改觀、大提升。
三是深入調(diào)研。組織全體殘聯(lián)機關(guān)干部立足本職業(yè)務(wù)工作選準(zhǔn)調(diào)研題目，深入基層、深入殘疾人家中，開展全面調(diào)研活動。每名干部都要確定1個調(diào)研題目。調(diào)研過程中，采取實地考察、個別走訪、召開基層殘聯(lián)干部和殘疾人代表座談會、發(fā)放調(diào)查問卷等形式，全面摸清當(dāng)前全市殘疾人工作的真實情況，掌握第一手資料并撰寫調(diào)研報告。
四是搞好考評。按照《在全市黨政機關(guān)開展“知大局精業(yè)務(wù)創(chuàng)一流”集中調(diào)研活動的意見》要求，對調(diào)研報告分領(lǐng)導(dǎo)干部、中層干部和一般干部三個類別進行初步評選，并將優(yōu)秀調(diào)研報告推薦上報市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室參加市級評選。
五是融于實踐。要把本次調(diào)研成果廣泛應(yīng)用于實際工作中，使每名殘聯(lián)干部真正成為遇事能思、提筆能寫、開口能講、業(yè)務(wù)精通、善于創(chuàng)新的業(yè)務(wù)骨干和行家里手。要把調(diào)研成果認真梳理，轉(zhuǎn)化為爭先創(chuàng)優(yōu)的具體措施，轉(zhuǎn)化為解決實際問題、提升工作水平的政策、措施和制度，轉(zhuǎn)化為明年“五標(biāo)”活動的新思路、新舉措，為明年的工作奠定堅實基礎(chǔ)，增添新的活力。
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇三
涉及電子銀行部管理的中間業(yè)務(wù)品種包括：代收自來水費、代收煤氣費、代收聯(lián)通話費、代收電信話費、代收移動手機話費、代收駕駛員違章罰款、代收醫(yī)療保險費、代售有價單證、代收取曖費、個人存款證明在內(nèi)的10項代理類中間業(yè)務(wù)。
涉及電子銀行部管理的中間業(yè)務(wù)成本主要來自于軟件開發(fā)成本及部分線路通信費用成本，其人工管理成本均隱含在員工正常工資成本支出中。
涉及電子銀行部管理的中間業(yè)務(wù)收益主要體現(xiàn)為手續(xù)費收入，以20xx年為例，全年實現(xiàn)手續(xù)費收入1,350,635.00元，主要來自于代理收費類業(yè)務(wù)。
電子銀行部針對所轄中間業(yè)務(wù)實際情況，有著明確的崗位和人員設(shè)置、管理職責(zé)、落實崗位輪換制度。部門內(nèi)部，以人為單位實行正副模式細分工作任務(wù)，強化人員風(fēng)險意識，具體工作逐條逐項落實到人，方便管理明確責(zé)任，并且根據(jù)實際工作開展情況定期進行風(fēng)險排查和階段性調(diào)整，確保中間業(yè)務(wù)管理有序開展。嚴格落實執(zhí)行崗位輪換制度，在充分評估人員業(yè)務(wù)素質(zhì)能力和思想道德水平的基礎(chǔ)上，每年進行一次部門內(nèi)部崗位輪換。
對于支行柜員，采取加強對代理類中間業(yè)務(wù)支行部分的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作，從源頭遏制風(fēng)險發(fā)生。針對每項代理類中間業(yè)務(wù)的設(shè)立均嚴格按照《中間業(yè)務(wù)控制程序》進行實施，制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)管理程序文件，明確業(yè)務(wù)處理流程，并對前臺柜員進行專題培訓(xùn)，確保業(yè)務(wù)受理規(guī)范無誤。
電子銀行部所轄中間業(yè)務(wù)內(nèi)部授權(quán)管理是依托于我行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)“系統(tǒng)角色授權(quán)管理”交易，通過計算機程序?qū)崿F(xiàn)的，可實現(xiàn)按柜員角色批量交易權(quán)限授予和取消以及按柜員代碼單獨交易權(quán)限授予和取消的多元化授權(quán)管理模式，授權(quán)管理在地區(qū)采暖費代收的區(qū)域交易授權(quán)和銀行卡收單業(yè)務(wù)清算的單人交易授權(quán)中實施應(yīng)用，經(jīng)過多年實際應(yīng)用驗證可以滿足我行業(yè)務(wù)管理及風(fēng)險控制需要。
“系統(tǒng)角色授權(quán)管理”交易由我行專門的核算業(yè)務(wù)管理部門專人操作管理，并制定了《銀行操作員代碼及系統(tǒng)角色授權(quán)管理辦法》、《操作員授權(quán)管理規(guī)定》、《銀行業(yè)務(wù)主管管理辦法》，明確規(guī)范了包括代碼規(guī)則、授權(quán)部門職責(zé)、授權(quán)流程、交易授權(quán)規(guī)定在內(nèi)的完整的授權(quán)業(yè)務(wù)管理工作。
20xxx年1月15日。
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇四
一、實習(xí)單位：
二、崗位名稱：
三、實習(xí)單位簡介。
該公司有的經(jīng)營歷史，經(jīng)營的產(chǎn)品有關(guān)納愛斯雕牌系列，漢高系列，光明洗發(fā)系列，新華電池系列，旺旺系列，孔府酒系列，霸王系列，麗濤系列，奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列，美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品，產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域為桂林市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)，公司主要要經(jīng)營模式有兩種，一是向各超市鋪面直接供貨，二是作為一級批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級批發(fā)商，10年的歲月，公司已有穩(wěn)定的客戶群，在桂林市與60余家超市，鋪面等有業(yè)務(wù)來往，縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、會計、打單員、財務(wù)員、理貨員、司機等職位。
四、崗位職責(zé)。
我的崗位為業(yè)務(wù)管理員，職責(zé)有：1、對業(yè)務(wù)員進行管理和監(jiān)督，根據(jù)業(yè)務(wù)員的報告情況得出，上報總經(jīng)理，不定時對業(yè)務(wù)員當(dāng)時所在位置進行詢問，通常公司每周都會對業(yè)務(wù)員進行一次價格測試，我就監(jiān)督業(yè)務(wù)員測試，了解業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品價格的熟悉情況如何。2、節(jié)假日時制訂出一些活動策劃方案，有時廠家提出做促銷活動，我們也要及時按要求策劃好。3、對近期產(chǎn)品的處理選擇適當(dāng)?shù)姆椒ā?、對客戶的資料進行管理。
五、崗位能力要求。
要求對公司的產(chǎn)品特別熟悉，每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來，價格也要非常的熟悉，廠價、供價、批發(fā)價、零售價要分得特別清楚，能有針對性的制定出一些實用性方案，具備良好的語言文字表達能力，對節(jié)假日特別敏感，如三八婦女節(jié)，三一五，五一等等，并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。
六、崗位工作流程。
工作流程：1、早上早會半小時，由總經(jīng)理總結(jié)前一天的工作進程及成果，然后下達任務(wù)到各員工，各就各位做好當(dāng)天的工作，我要經(jīng)常跟著去熟悉市場，主要熟悉超市等零售終端的地理位置，公司有哪些產(chǎn)品在該店面銷售，銷售量如何（這個要求熟悉公司以前銷售計量本）。2、對每個店的近期期產(chǎn)品進行統(tǒng)計，制定出可行的方案。3、不定時打電話給業(yè)務(wù)員，看其是否開機，是否在工作。4、在最近的一個節(jié)假日之前將促銷計劃做好，上報總經(jīng)理審批，聽其指導(dǎo)，修改及執(zhí)行。5、業(yè)務(wù)員下午五點半左右回公司，與業(yè)務(wù)員交流，發(fā)現(xiàn)及探討問題，尋求解決的方法。6、與倉管員組合，對產(chǎn)品遺漏、滯銷問題進行處理和管理，建立管理資料庫。
七、崗位考核方式或計酬標(biāo)準(zhǔn)。
考核方式：早上八點準(zhǔn)時到公司開早會，遲到五分鐘以上算遲到，遲到五次算曠工半天，以此類推，一個月曠工三天視情節(jié)嚴重，上班時間手機隨時保持開機狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)關(guān)機一次扣工資五元，有事需請假，不請假視為曠工。計酬標(biāo)準(zhǔn)：試用期一個月，600元一月，試用期過后850元一月加業(yè)績獎。
八、企業(yè)方針和目標(biāo)。
公司講究誠信，對員工要求嚴格，以業(yè)績評價一個人的能力，對業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的方針，對業(yè)績差者進行指導(dǎo)批評，如若不見效果，視為無能力勝任本職工作，采取開除制度，公司目前正處于擴大規(guī)模時期，經(jīng)營的產(chǎn)品正在逐漸增加，員工人數(shù)也在增加，目前正在加快市場滲透力度，投放更多資金，迅速擴大經(jīng)營規(guī)模和市場占有率。
九、崗位工作存在問題和建議。
存在問題：得到的市場信息主要來源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報告，和終端客戶缺少最直接的溝通，不能很準(zhǔn)確的獲得市場信息，有點坐井觀天的味道。建議：不能閉門造車，應(yīng)給與多外出的機會，以便與終端客戶進行溝通，根據(jù)市場信息及時改進策略，另外，崗位工作性有點雜，不能很好的向一個方面發(fā)展。
十、知識和實踐對我的工作幫助最大的地方。
在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)測，懂得應(yīng)充分了解市場才能做出正確的判斷，“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會到了，同時也利用所學(xué)的知識很好的開展了工作。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫作給我很大幫助，光有想法是不夠的，還要能用文字表達出來才算是做好了工作，實踐溝通是否很重要的，也是必要的，從溝通中可以間接了解到很多信息，不需要自己費力再去重新查找獲得。
十一、最想拓展的能力。
我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力，包括籌劃活動及制定更好的管理方案等，我希望我能在以后的工作和實踐中讓自己往這方面提高。
十二、覺得應(yīng)該加強的知識和實訓(xùn)。
我們所學(xué)的專業(yè)為營銷與策劃，現(xiàn)在市場需求方面更偏向于策劃，所以我覺得應(yīng)增加有關(guān)策劃方面的教材，還有有關(guān)大腦培訓(xùn)方面的書籍，讓我們的思想與眾不同，成功策劃，成功營銷。
十三、其他說明。
我們基本處于自我放松的時期，所以如果能以一些有趣的方式進行的話，會更有效的將知識傳授于學(xué)生，更有利于開拓學(xué)生的思路。
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇五
一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。
首先，以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送、宣傳畫報等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。
一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。
同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20xx年至今的累計欠款已全部清結(jié)?？梢哉f，因為有了商業(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即：合同履約率達到100%，回款率達到100%。
二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實增強服務(wù)意識，將工作重心下移，重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。
三、加強內(nèi)部管理，切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò)，隨時反饋信息。
要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調(diào)度制度，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。
其次，勤于學(xué)習(xí)，增強責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。
今年，我們還重點學(xué)習(xí)了細節(jié)決定成敗一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提；以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵；加強學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。
在新的一年，我要針對自己的不足：
二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力，以強烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
謝謝大家！
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旅檢科業(yè)務(wù)報告篇六
為進一步加強內(nèi)控管理，規(guī)范操作規(guī)程，建立健全和完善內(nèi)部約束機制，保證支付結(jié)算業(yè)務(wù)安全穩(wěn)定運行，根據(jù)人民銀行廣州分行辦公室《關(guān)于確保廣東地區(qū)支付結(jié)算業(yè)務(wù)安全穩(wěn)定運行的通知》（廣州銀辦發(fā)[20xx]323號）文件精神，本社于20xx年x月x日至x月十對轄內(nèi)信用社支付結(jié)算業(yè)務(wù)及內(nèi)控管理進行自查。現(xiàn)將自查情況報告如下：
經(jīng)對轄內(nèi)信用社大額支付系統(tǒng)、小額支付系統(tǒng)和農(nóng)信銀業(yè)務(wù)系統(tǒng)的檢查，除個別社存在大額支付往賬未經(jīng)有權(quán)人審批現(xiàn)象外，未發(fā)現(xiàn)存在問題和風(fēng)險隱患。存在問題已下事實確認書，限期整改。
（一）本聯(lián)社共有atm機5臺，均為在行atm機。到檢查日止，5臺機具使用正常，但存在部分信用主相關(guān)人員對atm機巡查工作未達到要求次數(shù)；前后臺崗位輪換時，柜員未及時對atm機密碼進行變更等現(xiàn)象。
（二）至檢查日止，本聯(lián)社共有pos機45臺，目前使用正常，未發(fā)現(xiàn)其他風(fēng)險隱患。
對印、押、證的管理進行了重點檢查。轄內(nèi)信用社人員崗位設(shè)置合理，能起到相互制約的作用，各類印章的啟用、使用和保管符合規(guī)定要求。檢查中發(fā)現(xiàn)有個人名章長時間閑置桌面、員工調(diào)離本社但未及時登記停用日期的情況，已當(dāng)場要求改正。要求所有員工重視印章的管理和使用，杜絕印章、憑證管理上的漏洞。單位存款賬戶管理方面，存在個別信用社賬戶資料已過有效期而未及時更新、開立的單位存款賬戶開戶許可證單位負責(zé)人姓名與客戶所提供的開戶資料負責(zé)人身份不一致現(xiàn)象，已督促其限期整改。
通過本次自查自評，聯(lián)社上下內(nèi)控意識也得到進一步增強，明確了內(nèi)控管理工作對于自身發(fā)展及落實外部監(jiān)管要求的重要意義。同時，各業(yè)務(wù)部門進一步梳理了日常內(nèi)控管理工作流程，轄內(nèi)各信用社在經(jīng)營活動、業(yè)務(wù)管理和操作中，將嚴格遵循“內(nèi)控優(yōu)先”原則，優(yōu)化流程，規(guī)范操作，加大檢查監(jiān)督和機具使用巡查的力度，扎扎實實地做好內(nèi)控管理，做到警鐘長鳴，堅持不懈，嚴防各類風(fēng)險的發(fā)生。
xx聯(lián)社會計結(jié)算部。
20xx年x月x日。
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們大家好：
我叫,xx年出生,xx年參加工作,xx年入黨?，F(xiàn)任檔案室主任。一年來，在xx處及處黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策，緊緊圍繞全處的中心任務(wù)，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)思想，全面完成了各項工作目標(biāo)，現(xiàn)簡單的向領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我一年來的工作情況。具體做了以下幾個方面的工作：
一、在政治思想方面。
一年來，根據(jù)xx處的安排，認真學(xué)習(xí)處下發(fā)的各類文件精神，并認真學(xué)習(xí)了《干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)讀本》、《文數(shù)學(xué)學(xué)科業(yè)務(wù)工作報告:選》、《構(gòu)造社會主義和諧社會》等書籍，通過學(xué)習(xí)使我深刻領(lǐng)會了提高黨的執(zhí)政能力關(guān)鍵在于搞好黨的建設(shè)。我們應(yīng)積極主動地為加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)提供有效服務(wù)，并以xx屆四中全會精神為指導(dǎo)，不斷拓展新的服務(wù)領(lǐng)域，把握規(guī)律性、體現(xiàn)時代性、富于創(chuàng)造性，不斷提高檔案工作服務(wù)于企業(yè)的大局，做到改革和經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展到哪里，檔案工作就服務(wù)到哪里，使檔案成為政府與群眾溝通的連心橋。作為一名共產(chǎn)黨員，一定要牢記黨的宗旨，密切聯(lián)系群眾，全心全意為人民服務(wù)，堅定信念，埋頭苦干，開拓進取，處處起模范帶頭作用，認真查找自身的差距與不足，把加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的部署和要求運用到實際工作中.
二、收集整理及錄入工作。
三、積極做好搬遷的準(zhǔn)備工作。
四、做好機廠檔案室整合工作。
五、按時完成文書數(shù)據(jù)庫的修改工作。
上半年，處要求各檔案室在4月底完成xx年—xx年文書數(shù)據(jù)庫的錄入及修改工作，此時我室正趕上搬家，科室人員團結(jié)一致，克服困難，加班加點，利用雙休日、中午、晚上時間及時、準(zhǔn)確、無誤地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。由于歷史原因，我室文書數(shù)據(jù)庫中要求的機構(gòu)成立、表彰、任職等文件均沒有全文錄入，所以工作量大，任務(wù)急，在這種情況下，我主動加入到錄入行列，和大家一起加班加點，輪流上機操作，保質(zhì)保量地完成了文書數(shù)據(jù)庫的整改及全文錄入工作。數(shù)學(xué)學(xué)科業(yè)務(wù)工作報告:。
六、清理庫藏檔案。
七、積極參加黨支部及處、室組織的各項活動，按時完成上級交辦的各項任務(wù)，并得到大家的一致好評。
一年來，我在各項工作中雖然取得了一點成績，但工作中還有許多不足，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評指正，在今后的工作當(dāng)中，一定努力把各項業(yè)務(wù)工作做得更好。
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇八
一年的學(xué)習(xí)、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感(支部黨建述職報告)汗顏。
收付崗位是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的崗位。作為港閘支公司收付崗位員工我肩負著領(lǐng)導(dǎo)交給的重任，要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關(guān)系，做好內(nèi)勤服務(wù)工作。同時還要處理好與市公司財務(wù)部門的工作。收付崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來，工作的性質(zhì)決定了特點，因此我在工作中處理每一筆業(yè)務(wù)時都慎重考慮，為了能做到獨擋一面，一年來，我牢固樹立了“財務(wù)無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。
在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，努力加強保險和財務(wù)知識的學(xué)習(xí)，并順利通過了保險代理人資格證書考試，逐漸增進自己對保險行業(yè)的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。收付崗位是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的橋梁，做好收付工作，對公司的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的往來在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從部門經(jīng)理安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
一個集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間，為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時間學(xué)會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通，關(guān)心他們的真實需求，和公司的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學(xué)習(xí)長處，改正短處。雖然公司人員不多，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風(fēng)，學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對陽關(guān)保險公司的激情和熱情，聽從總經(jīng)理工作分配，為我熱愛的保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
述職人：
20xx年xx月xx日。
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
我很遺憾自己在這個時候向公司提出辭職！
也許我該提前一個月給您遞呈辭職報告，好在我手頭的工作已經(jīng)很少，一個星期足以交接干凈，我希望所有該處理的事情都在3月10日前處理妥當(dāng)。馬上就要離開公司了，在這最后的一段時間里，我會做好所有的交接工作，正常上班，靜心等待您的答復(fù)、處理。今年的工作也許比較難找，如果能給予我支配更多的時間來找工作我將感激不盡！
您好！首先感謝公司對我的培養(yǎng)，長期以來對我的關(guān)心和照顧，使我得到了家庭般的溫暖。和大家在一起的日子里，讓我學(xué)到了很多知識，學(xué)會了很多為人處事的原則?，F(xiàn)由于個人發(fā)展原因，經(jīng)過再三考慮，不能在公司繼續(xù)工作了，請領(lǐng)導(dǎo)給予諒解！
來到公司差不多一年了，在這個很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和照顧，尤其是兩位經(jīng)理，都挺看的是我，給我比別人多的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，讓我在踏進社會第一次有了歸屬的感覺，你們對我的栽培與信任，我想我也并未上你們失望過，但這次要讓你失望了，二十六道的困難面前我沒有巨大的勇氣挑戰(zhàn)下去，這一個月來摔倒了三次，讓我真的怕了，這個時節(jié)的東風(fēng)我怕了，晚出早歸的.生活我怕了，時有時無的病痛我怕了……也許這個再在這里磨練段時間我可以高升，但我實在堅持不下去了，我的身體不再允許我繼續(xù)這么下去，離開公司的這一刻我衷心的和您們說聲謝謝！
感謝諸位給予我的信任和支持，并祝所有同事在工作和活動中取得更大的成績，愿公司越辦越好，在新的一年里更上一層樓！
也許我該提前一個月給您遞呈辭職報告，好在我手頭的工作已經(jīng)很少，一個星期足以交接干凈，我希望所有該處理的事情都在3月10日前處理妥當(dāng)。馬上就要離開銷售部了，在這最后的一段時間里，我會做好所有的交接工作，正常上班，靜心等待您的答復(fù)、處理。今年的工作也許比較難找，如果能給予我支配更多的時間來找工作我將感激不盡！
今天，是我最后一次在xx縣任職工作以來，和大家見面的機會了。借此機會，我給各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表個態(tài)并說上幾句話。首先，我服從組織對我的工作安排。因為這是工作的需要，所以作為個人也是應(yīng)該服從大局的。同時，我也非常感謝組織對我的關(guān)愛和照顧。我在xx縣工作了八年零三個月20天有余，組織上把我放在這里，在此期間，我作為一個班長和大家朝夕相處，一起生活和工作。我認為跟大家已建立了深厚的友誼和真摯的感情，從班子來看，我們xx縣的班子，始終是一個團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的班子，是一個能夠戰(zhàn)斗的堡壘。從xx縣的干部隊伍來看，是一支素質(zhì)較高，業(yè)務(wù)較強，步調(diào)一致，能打善戰(zhàn)的一支較為整齊的隊伍。在我們這支隊伍中，多年來始終沒有一個落伍的，并涌現(xiàn)出了很多先進個人和拔尖人才。
離開公司需要很大的勇氣，實在有太多太多的不舍，一起共事的同事，舍不得二位經(jīng)理的……舍不得二位經(jīng)理的信任與和善，向經(jīng)理經(jīng)常給我?guī)П惝?dāng)，有好差總會叫上我一起分享，還送我個手機，看得他們直眼紅，小狄咋兩哥們，吃夜宵總會一起上，什么搞不定的你總可以幫我頂著，工作上也處處想著我，白班有位置第一想到我，以后有機會還去你家斗地主，打你個春天……真的有太多太多的不舍！
至從200x年x月x日至今已有四年有余，我很高興能夠成為xx的一員。然而事事難料，不得不讓我選擇了辭職。
在這段時間，和很多優(yōu)秀的人成為同事，讓我受益匪淺，并且我相信在將來也一定會深深的影響我，我誠摯的感謝大家，感謝這個企業(yè)中的每一位，因為你們讓我成長。我不喜歡夸大事實，也不喜歡太過謙虛，我會盡力去接近事實，惟其如此，才可能客觀。
xxx。
20xx年xx日xx日。
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇十
回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將20xx年度個人工作總結(jié)報告如下：
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進建設(shè)中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、做好辦公室工作計劃，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進齲。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、今后努力方向。
做好20xx年個人工作計劃，不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
春風(fēng)化雨，萬木逢春。我們集合分公司全體財務(wù)人員召開xx年度財務(wù)工作會，旨在總結(jié)xx年的工作得失，謀劃xx年的工作。現(xiàn)在我代表分公司做財務(wù)工作報告。
第一部分：xx年財務(wù)工作總結(jié)。
xx年，分公司主要指標(biāo)均全面超額完成公司計劃，完成營業(yè)額x億元（列報營業(yè)收入x億元），合同額x億元，完成貨幣上交x萬元，實現(xiàn)考核利潤總額x萬元，資產(chǎn)質(zhì)量大幅改善，財務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升。財務(wù)系統(tǒng)緊緊圍繞分公司的總體部署，做了大量卓有成效的工作，保障了分公司經(jīng)濟運行的合法、健康、有效。取得了一些成績，表現(xiàn)在：
（一）、財務(wù)體系建設(shè)穩(wěn)步推進。
1、財務(wù)制度方面：遵守財經(jīng)紀律和公司的各項管理規(guī)定，保證了企業(yè)平穩(wěn)運行，新印發(fā)了《x公司資金管理實施細則》和《費用預(yù)算管理辦法》兩項財務(wù)制度，財務(wù)治理結(jié)構(gòu)的日漸成熟、完善。
2、團隊建設(shè)方面：向總部和兄弟單位輸送骨干x人，其中的x人已被任命為副經(jīng)理，新調(diào)入x人，財務(wù)負責(zé)人晉升為分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員。x人獲局財務(wù)優(yōu)秀個人，x人獲“xx之星”稱號，團結(jié)協(xié)作，氛圍良好。
3、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面：財務(wù)部對外培訓(xùn)2次（分別是稅法和資金）。內(nèi)部培訓(xùn)不拘泥形式，一對一，一對多，集中關(guān)帳，集中審核憑證多次開展，財務(wù)人員個體的業(yè)務(wù)能力提高快。
4、財務(wù)服務(wù)方面：定時付款和定時報銷增加了對流程環(huán)節(jié)的約束，培育了企業(yè)的信譽。春節(jié)前財務(wù)負責(zé)人親自下到項目指導(dǎo)年前資金收支安排，開創(chuàng)了分公司財務(wù)服務(wù)的先例。
（二）、財務(wù)基礎(chǔ)工作逐步提高。
1、財務(wù)歸檔管理及時性得到加強。目前會計憑證裝訂已至2月份，無論質(zhì)量還是速度都比以往有較大幅度提高，其他會計檔案也按計劃推進。去年10月接受公司財務(wù)大檢查，整改問題也比以往大幅減少。
2、財務(wù)業(yè)務(wù)處理規(guī)范性略有提高。會計憑證差錯的更正在減少，摘要填寫，會計科目的使用上進步較大。
3、財務(wù)單據(jù)傳遞的及時性有提高。崗位之單據(jù)傳遞比較及時，相互補位意識有所提高。
4、財務(wù)銷項工作取得較大進展。核銷8個項目，銷項備忘錄進一步完善，老項目的對賬工作也有較大進展。
（三）、財務(wù)資金實力顯著提升。
1、資金存量大幅提高。xx年末資金存量x億元，占資產(chǎn)總額達x%，經(jīng)營性凈流入占營業(yè)收入x%，均創(chuàng)歷史最好水平，春節(jié)前資金存量也達x萬元，實現(xiàn)了融資借款的完全歸零目標(biāo)。
2、資金管理計劃性增強。項目上報資金計劃的及時性和準(zhǔn)確性有一定的提高，嚴格杜絕了絕對超付現(xiàn)象，春節(jié)前勞務(wù)超合同付款保證了企業(yè)穩(wěn)定，“特殊付款”在逐步減少。
3、催收清欠穩(wěn)步開展。xx年10月底在召開資金管理專題會，并建立獎罰機制并今年工作會上進行兌現(xiàn)，發(fā)放獎勵x萬元，罰款x萬元。完成了6個項目（游泳館，綜合館，x局，南京x，x會展）的應(yīng)收賬款歸零任務(wù)，保證金(比如x嘉里)的清理回收工作也有很大的進展。
（四）、財務(wù)理財創(chuàng)效成果豐碩。
1、鋼材集中采購：利用僅有的融資手段，依靠自身用現(xiàn)金+商票結(jié)合的方式采購鋼材x萬多噸，鋼材采購單價比同區(qū)域的單位低x元，春節(jié)前對鋼材基本實現(xiàn)了零欠款。
2、資產(chǎn)清理：清理x會展、x局等完工項目債權(quán)并完成清收，挽回企業(yè)損失100多萬元。
3、完工項目：完工項目往來清理及銷項工作，清理聯(lián)營項目的債權(quán)債務(wù)，規(guī)范付款，節(jié)約了企業(yè)資金。
4、稅收籌劃：全年實現(xiàn)節(jié)約稅金x多萬元，特別是異常困難的x項目，合肥三個區(qū)的x個項目，每個項目都付出了極大的努力，我們從未放棄。
（五）、財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化信息推進順利。
1、標(biāo)準(zhǔn)化工作。11月份啟用新單據(jù)，推進快，效果佳。
2、信息化工作。加班加點，基本完成了信息補錄跟進，4月份已完全實行資金計劃和資金審批網(wǎng)上操作。
在看到取得成績的同時，也看到財務(wù)工作離領(lǐng)導(dǎo)的期待和要求還在不小的差距，很多方面存在不足，主要為：
一是資金預(yù)算水平亟待提高。公司對資金管理的要求已從被動付款到計劃使用上升到現(xiàn)在全期預(yù)算的新高度，管理習(xí)性造成的資金策劃被動，對供應(yīng)商的培育需要更大的胸懷和周期，我們無論思想意識上還是操作技巧上都急需快馬加鞭，迎頭趕上。
二是標(biāo)準(zhǔn)化和信息化工作有差距。財務(wù)基礎(chǔ)工作還有較大差距，核算業(yè)務(wù)和臺帳不完整、不規(guī)范、不齊全，不統(tǒng)一；信息化工作重視不夠，財務(wù)業(yè)務(wù)一體化工作還未起步。
三是崗位人員業(yè)務(wù)處理的熟練程度，主動性、前瞻性不夠，效率還有待提高。
四是財務(wù)的服務(wù)的意識和水平需要提高。項目對分公司財務(wù)的訴求遠未滿足，財務(wù)支持項目的能力還很欠缺，比如財務(wù)分析的實用性，對甲方的對接力度等等。
第二部分：xx年財務(wù)工作的安排。
當(dāng)前面臨的形勢分析：
值鏈夾縫的施工企業(yè)在“現(xiàn)金流”管理上必須深挖。
上級的要求:去年公司進行領(lǐng)導(dǎo)班子的`調(diào)整，今年年初工作會提出“主動有位，品質(zhì)發(fā)展”的新要求，羅總工作報告里對財務(wù)這一塊表明了四層意思：一是加強全面預(yù)算管理。下發(fā)項目資金預(yù)算管理辦法，原則上x%回款的項目在主體階段實現(xiàn)正的現(xiàn)金流，嚴格落實五不支付制度。二是實施資金有償使用。超過預(yù)算指標(biāo)和逾期未還的借款收取x%的資金利息。三是拓展融資渠道。適度增大表外保理辦理額度。四是做好營改增的應(yīng)對工作。公司新總會對財務(wù)系統(tǒng)也提出了更具體的要求，概括為：1強力推進現(xiàn)金流管理，經(jīng)營性凈現(xiàn)金流要達營業(yè)收入的x%，（我們xx年年末資金余額要達xx元），強力推行“全期策劃，季度預(yù)算、月度計劃”三位一體的資金管理體系，不得占用內(nèi)部分包資金。2持續(xù)推進財務(wù)基礎(chǔ)工作，出臺財務(wù)稽核辦法，限時結(jié)賬（已經(jīng)出了幾期結(jié)賬問題反饋），關(guān)注重點科目的掛賬,提高財務(wù)分析能力。3持續(xù)推進成本費用工作，抓費用控制和效益管理工作。4強力推進財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化工作。局財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化手冊預(yù)計5月份出臺，公司將出臺信息化考核評分細則。5持續(xù)推進財務(wù)隊伍建設(shè)。加強培訓(xùn)，踐行“嚴謹務(wù)實，服務(wù)擔(dān)當(dāng)”。
企業(yè)自身發(fā)展的形勢：今年分公司的預(yù)算指標(biāo)是營業(yè)額x億，利潤總額x萬元，上交貨幣x萬。各項指標(biāo)均同比翻番，生產(chǎn)壓力非常大。我們在施的x個項目除中國銀行外均是房地產(chǎn)項目,項目的盈利水平不高；分公司處于規(guī)模發(fā)展的初期階段，治理結(jié)構(gòu)不嚴謹、未規(guī)范，流程化弱等，另外分公司點多面廣，管理鏈條長，分公司與機關(guān)存在隔閡，項目經(jīng)理與分公司領(lǐng)導(dǎo)溝通不暢，給財務(wù)工作造成了更復(fù)雜的環(huán)境。
財務(wù)工作的思路。
總體思路：落實公司財務(wù)工作會精神及劉總對華東公司財務(wù)管理的新要求，圍繞分公司的總體部署，以資金管理為重點，全面推動財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和信息化，努力打造“管控科學(xué)，核算規(guī)范，服務(wù)高效，團隊優(yōu)秀”財務(wù)管理體系，為分公司的健康運營保駕護航。具體來說：
（一）、深化資金管理。
一是資金預(yù)算管理。加快推進“資金平衡線”的測算和三位一體的資金管理體系在分公司的應(yīng)用。x城、x四期、xx4月份開始執(zhí)行，計劃從三季度或者四季度開始執(zhí)行資金計費（息）制度。
二是月度資金計劃管理。第一上報的時間要求是硬性的，明確項目會計是第一責(zé)任人，資金計劃不是付款計劃，在收到資金后按實際收到額再做資金的分配，計劃和分配要對比分析，執(zhí)行偏差率考核，收款情況將逐步在辦公平臺公布。第二繼續(xù)強化執(zhí)行定時付款辦法，約定每月5號、15號、25號為付款時點，避免“資金旅游”現(xiàn)象，逐步培育企業(yè)信譽，許多實踐都證明誠信付款比簡單的多付款更重要。第三每個項目要清理分包履約保證金的收取情況，今年要下力氣解決這一問題。
三是嚴格執(zhí)行“應(yīng)付賬款管理“辦法和“五不支付”，這是一條鐵的紀律。要更多地商務(wù)部門溝通，多到項目宣貫，力爭上半年將每月“特殊支付”控制在10筆以內(nèi)，下半年減少到5筆以內(nèi)，財務(wù)部對項目經(jīng)理要建立信任評價機制。
（二）、強化基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。
財務(wù)基礎(chǔ)工作即使“面子工程”也是“歷史功績”，合格是底線，優(yōu)良是追求，業(yè)務(wù)核算必須“精細，精準(zhǔn)”，這里至少包含以下含義：業(yè)務(wù)是否合法，取得的憑據(jù)是否合法，審批是否符合內(nèi)控，業(yè)務(wù)會計化的時間是否及時，處理是否規(guī)范，歸檔是否達標(biāo)？在座的各位請進一步思考。核算工作是立足之本，必須常抓不懈。我們目前的基礎(chǔ)工作距公司的要求還有一定的差距。會計基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化模板喊了兩年，今年要下力氣，由總會牽頭，務(wù)必在6月底前完稿。公司總部財務(wù)部已經(jīng)建立了常態(tài)的稽核體制，我們唯有更加主動，大踏步前進。
在此特別強調(diào)：日常業(yè)務(wù)憑證要保證每周完畢，所有制單單據(jù)統(tǒng)一放置，交叉復(fù)核的機制必須建立并堅持。
（三）、創(chuàng)新財務(wù)理財。
我們當(dāng)前稅收籌劃的成果來之不易，需保持溝通，加強維護。“營改增”的研究工作財務(wù)部要牽頭，要多宣貫。
在建項目的效益管理需要強化認識，及時更新。完工項目的成本鎖定工作是財務(wù)部的事，今年要落實合肥數(shù)碼港、南京中海鳳凰二期xe，x招商，x岸，x輝項目、中行主體結(jié)構(gòu)等的成本鎖定工作。財務(wù)的信息要挖掘上，今年要更加深入，多一些橫向比較和縱向分析。5月底前設(shè)定一套簡單明晰項目分析模板，每個項目每個月必須進行分析，形成常態(tài)。做到“隨口能答，立等可取”。
（四）、完善財務(wù)體系。
在分公司層面，財務(wù)工作既是管控也是服務(wù)，二者相互滲透，缺一不可。我們要展現(xiàn)財務(wù)的胸懷，財務(wù)的品格。讓管控在服務(wù)中強化，讓價值在服務(wù)中創(chuàng)造，做機關(guān)作風(fēng)建設(shè)提升的表率。一是財務(wù)系統(tǒng)的職能定位上需要重新思考。分公司的規(guī)模發(fā)展勢不可擋，在規(guī)模增長的同時風(fēng)險急劇積累，在當(dāng)前體系不甚健全的情況下，財務(wù)必須率先垂范，創(chuàng)造性開展工作應(yīng)對各種風(fēng)險，以更加主動有為的態(tài)度，更加專業(yè)掌控的能力推動企業(yè)管理升級。二是財務(wù)內(nèi)部建立ab角分工制度。深化事務(wù)性分工、項目分工和科目分工結(jié)合，既落實責(zé)任又維護團結(jié)，“一榮俱榮一損俱損”。
（五）、打造激情團隊。
去年公司總會來分公司調(diào)研時寄語我們“堅持標(biāo)準(zhǔn)、持之以恒、勇于創(chuàng)新、精于求精”，打造“精干高效，團結(jié)爭先”的團隊，力爭成為公司財務(wù)系統(tǒng)的排頭兵。“激情”是自信更是從容，是樂觀更是包容。業(yè)務(wù)工作靠大家，靠在做的各位，我們需要進一步增強集體主義榮譽觀。這需要大家做出更大的犧牲，但我想這是歷史賦予我們的責(zé)任，是公司給予我們機會，我們責(zé)無旁貸也滿懷感恩。我心中的財務(wù)部要是一個包容、溫暖、受尊重、有希望團隊。鼓勵你們考取中級職稱和注冊會計師，給予一定的物資獎勵。今年一定要實現(xiàn)“人人漲知識，個個漲本領(lǐng)”的目的。單項培訓(xùn)不拘泥形式，培訓(xùn)的計劃由在做的各位提，至少每月集中培訓(xùn)一次。另外財務(wù)的集中辦公，對項目較為疏遠，這一點要在思想上改變，對項目人員要來了熱情，不來主動，鼓勵你們?yōu)楣窘ㄋ?0周年，分公司10周年獻計獻策。
第三部分幾點思考。
一、分公司的家底。
1、效益情況：xx年分公司實際實現(xiàn)綜合效益x萬元，完成營業(yè)收入x億元，產(chǎn)值利潤率x%，同比上年上升x個百分點。財務(wù)賬面當(dāng)年列報營業(yè)收入x億元，累計未報收入x億元。
2、資產(chǎn)情況：分公司截止積累的所有權(quán)益為x億元（實現(xiàn)利潤減對公司上交貨幣），資產(chǎn)總額x億元，其中：應(yīng)收款項總額x億元，可以看出，分公司是典型規(guī)模突然擴張的狀態(tài)，權(quán)益積累中其中當(dāng)年積累x萬元，占當(dāng)年產(chǎn)值的x%，也就是說只要甲方少付x個點的款，分公司的債權(quán)和賬務(wù)就基本相等。
二、對財務(wù)人員務(wù)虛的要求。
略
結(jié)束語：“俏也不爭春，只把春來報”，分公司迎來了新的歷史發(fā)展時期，經(jīng)歷了十年的風(fēng)雨，我們理應(yīng)有足夠的自信，自信而從容。我本人將繼續(xù)帶領(lǐng)財務(wù)系統(tǒng)踐行“夫君子之行，靜以修身，儉以養(yǎng)德。非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠”。開拓進取，求真務(wù)實，為推動分公司財務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升而努力。
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇十二
近期的工作主旨是圍繞著茶跟奶茶的市場基礎(chǔ)建設(shè)為主的。自4月公司做出調(diào)整之后對新上市的廣版茶`奶茶的要求及力度都有大幅度的加強，作為直接在一線的公司人員確實感受到了辛苦也看到了自己所做出的成績。
我所負責(zé)的責(zé)任二批是楨賈以及宏仁。區(qū)域位置主要是樹木嶺路自然嶺路沿勞動?xùn)|路至平陽`黎托。以萬家麗路為界東為楨賈西為宏仁。
區(qū)域內(nèi)宏仁是新開的客戶，經(jīng)營各種快速消費品其中的利潤來源以白酒與煙為主，在方面還有涉及同時也是宜寶的二批并有一個業(yè)務(wù)員。加入我們娃哈哈經(jīng)銷隊伍的主要原因是由于去年78月份長沙市嚴重斷水缺貨導(dǎo)致零點有一個較嚴重的流失所以在去年底公司吸納有實力的三批進入經(jīng)銷隊伍的時候選擇加入了我們。
第一點、批發(fā)部本身經(jīng)濟實力較強，夠能夠在有活動的時候以自己的優(yōu)勢資金大量的壓貨；
第二點、由于剛加入我司所以還是對我司的一切活動都比較能夠配合；
第四點、它對渠道的滲透能力不強。這個關(guān)系到了他加入我司的一個動機問題。他加入我司主要是為了能夠滿足自己的供貨需求，對渠道滲透的意識不強，而相對屬于中庸型的生意人。還有也就是在它的旁邊有個我們南區(qū)目前最強勢的二批楨賈在與之競爭。
第六點、它的一個重要銷售渠道在餐飲方面，我司在逐步發(fā)展的路途中遲早是都要涉及到的，屆時它便可以其為我們的突破口敲門磚之一。
楨賈的話就是屬于我司的老牌臣子的了，擁有著較長的資歷與實力。它是陪同我們公司從低谷爬上來的對我司有著一份不能抹去的貢獻與對我司產(chǎn)生的一種較強烈的歸屬感。這個便可以從他平常一般拒發(fā)康水等方面都可以看得出來（而且由于近期我司茶的大力度挺進對康已經(jīng)造成了一種從根基上的沖擊，在一個星期前左右的時間康經(jīng)銷商被強行壓入18大車水導(dǎo)致現(xiàn)在康的被迫防守型壓庫行動的大型開展。茶也是一樣就在4天前康的主管迫于銷售壓力來到楨賈說愿意先送入楨賈3000件茶代銷銷完結(jié)帳的方式來完成銷量都被楨賈以是我司簽約二批的名義所拒絕。）。
第一點、批發(fā)部的經(jīng)濟實力非常強。且長期的經(jīng)營下?lián)碛兄粋€可觀的渠道網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)有的各大批發(fā)部之間應(yīng)該是獨占鰲頭的。以今年新春訂貨會為例，完成的銷量167萬位居第一，比第二名的湘林批發(fā)部超出60%左右。說明了他以自己及渠道來說都是絕對首號的。
第二點、由于它在我司時間長久所以其對我司忠誠度，及其配合程度上面都是極其優(yōu)秀的。
第三點、對渠道有著不俗的掌控能力及優(yōu)勢。按地理位置而言楨賈就在高橋大市場的南側(cè)有著一個非常便利的交通條件，而且其代理的可口可樂這一品牌屬于“金牌客戶”，在湖南省范圍內(nèi)的話都是屬于最有價格優(yōu)勢的一階層的。所以兩者相加的話它對渠道特別是以高橋批發(fā)市場為主的渠道來說都是一個非常之有影響力的客戶。而且我覺得我司也應(yīng)該借助著他一可樂對高橋的掌控來讓它為我們公司做出更多的貢獻。
第四點、批發(fā)部老板陳總是一個有著非常獨特經(jīng)營理念的人。就平常與其的閑談中我們就可以看得出來。在他看來任何的批發(fā)部都是以零點終端起家，而后接觸渠道的。這便是一個批發(fā)部的發(fā)展必然過程?？墒窃诘搅四軌虼罅Φ倪M行渠道交易的時候，便有許多批發(fā)部開始不屑于對終端的配送了，開始將精力集中在渠道上面來。而他認為的是一個批發(fā)部既然是從渠道做起的在良性發(fā)展了以后，家大業(yè)大了之后便不能丟開掉終端這個根基。反而要繼續(xù)做精做細，加強對終端的掌握堅實好一個批發(fā)部的根基。還曾以騰飛等批發(fā)部為例都舉證過。還有就是他始終不讓自己的批發(fā)部涉及到煙酒里面去用他的話說就是“煙酒就是再有利潤我不去粘，好多人都去鉆酒煙的市場讓他們?nèi)ァｏ嬃线@塊蛋糕已經(jīng)夠大了我是吃不完的，讓他們?nèi)屇菈K蛋糕，我就把他們丟下來的蛋糕統(tǒng)統(tǒng)吃掉。等他們搶過了回頭了，發(fā)現(xiàn)蛋糕都已經(jīng)裝好包裝寫了個楨賈在上面了?！闭f是這么說確實也是這么做的，去年底的白沙啤酒倉庫招標(biāo)面對很多的合伙要求都予以謝絕了。在認真的啃著飲料這塊蛋糕正是基于這個原因也使得他對我公司的忠誠度越來越高。這份獨特的與眾不同的經(jīng)營理念隨著楨賈這幾年來的壯大也都逐漸的由實踐證實了它的理論可行性。一個有著先進經(jīng)營理念的強勢二批對我司的發(fā)展重要性也是不言而喻的。
對于批發(fā)部而言我的工作主要便是配合其將網(wǎng)絡(luò)收納歸攏。并利用自己手頭上的資源以最快的速度將公司所重推、新推品項迅速打入市場，將其理性化的引導(dǎo)入二批的銷售體系中來。并維護好已開發(fā)出來的市場，讓二批更加輕松方便的管理自己區(qū)域內(nèi)的銷售分銷點。正確的對二批樹立好公司形象傳達并落實好公司的每份決議與要求；并將二批在終端渠道上出現(xiàn)的問題反饋給公司并予以解決。并將目光放遠擴大能夠讓自己的區(qū)域符合并迎合自己所在大區(qū)乃至整個城市的大發(fā)展情況。
以我所在的區(qū)域而言：我的區(qū)域是南二區(qū)是原南二區(qū)南三區(qū)結(jié)合一起所產(chǎn)生的區(qū)域。是一個大區(qū),區(qū)內(nèi)從市中心的省委、袁家?guī)X到東塘商業(yè)圈到城郊結(jié)合部的黎托、花橋。從城市的各個主要街道上的超市各個小巷里面的冰攤零點，到全省最大的高橋批發(fā)大市場都在我們的區(qū)域出現(xiàn)，是一個情況環(huán)境復(fù)雜并且豐富的區(qū)域。
參考目前的區(qū)域狀況。我們區(qū)內(nèi)有15個二批商。單按新春訂貨會的情況來看對我市河?xùn)|金娃娃區(qū)域內(nèi)銷量占40%左右。而且區(qū)域內(nèi)有著高橋大市場的批發(fā)市場，有東塘商業(yè)圈，金蘋果市場的街道旺點。所以就地利的條件上來看南二區(qū)也是極其有份量的。而且在特別是4月份公司調(diào)動以來南二區(qū)的兄弟們在新的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下工作積極性與能力都有大幅度的加強，面對新體制的前景下都迸發(fā)了屬于自己的朝氣與干勁，在長沙市市場的三個區(qū)中業(yè)務(wù)員能力先是居于上游水準(zhǔn)的，都是能夠在關(guān)鍵時候站得穩(wěn)挺得住的人。而且二批商隊伍勢力龐大，有楨賈、湘林、元盛這類銷量大戶。也有好家仔、雙高、星城昌盛這類積極主動配合公司的客戶，以及像宏仁、志成這樣新加入進來有實力有能力并且有意愿配合公司一同發(fā)展的新客戶。所以說南二區(qū)無論是整體的團隊銷售量。還是單一新品的銷售量以及終端市場的見貨情況都是不會落于人后的。
第一點．要在以東塘商業(yè)圈，金蘋果市場，湖南大劇院為中心的三個終端銷售上的制高點上落手。以簽陳列輔助以客勤下抓住并掌握好這三個制高點在其店內(nèi)擁有著強勢陳列，甚至是排他性陳列、專賣。使其以點帶面的以蛛網(wǎng)效應(yīng)實現(xiàn)對整個區(qū)域的消費群體的引導(dǎo)作用從渠道上進行著一個強有力的反向拉伸的作用。這也是整個南二區(qū)的一個形象的建設(shè)工作。
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇十三
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼一學(xué)期的教學(xué)工作即將結(jié)束。本學(xué)期，我擔(dān)任六年級的語文教學(xué)工作，回首這一學(xué)期的教學(xué)工作，感觸頗深。針對上學(xué)期本班學(xué)生所表現(xiàn)出來的特征，本人在本學(xué)期對語文教學(xué)工作做了些調(diào)整，現(xiàn)作出總結(jié)：
一、認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，課后及時反思。
我始終堅信備好課是上好課的前提及關(guān)鍵。為了向35分鐘的課堂要質(zhì)量，課前，我不僅了解學(xué)生原有的知識技能，而且了解他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，還了解他們學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難等。備課時，我認真鉆研教材，掌握教材體系、基本內(nèi)容及其內(nèi)在聯(lián)系，明確重難點，掌握知識的邏輯，把握教材的關(guān)鍵，并根據(jù)了解到的情況認真選擇教法，安排每節(jié)課的每一個教學(xué)環(huán)節(jié)活動，注重每一個教學(xué)重點的突出和每一個難點的突破，精心地進行備課，保證了課堂教學(xué)的正常、有序的進行。課后，我及時對每一節(jié)課進行反思，反思教學(xué)方法，反思教學(xué)環(huán)節(jié)，反思學(xué)生課堂學(xué)習(xí)過程等等。
二、重視學(xué)生的課外閱讀積累。
要想學(xué)好語文，只憑課本是不夠的，必須擴大學(xué)生的閱讀面?！墩n程標(biāo)準(zhǔn)》提出：“少做題，多讀書，好讀書，讀好書，讀整本的書”的要求。我要求學(xué)生大量閱讀課外書籍，培養(yǎng)學(xué)生課外知識量。要求學(xué)生必須根據(jù)自己課外閱讀的內(nèi)容做摘抄，可以是作文，可以是名言，可以是精彩片段……時間久了，學(xué)生積累的內(nèi)容越來越豐富，雖然我們班的語文成績現(xiàn)在并不是很好，但是我相信這樣的活動對于提高學(xué)生的語文水平是大有好處的。
三、做好學(xué)生的輔導(dǎo)工作。
本班學(xué)生語文基礎(chǔ)比較差，學(xué)生由于自身的特殊情況，學(xué)習(xí)積極性很高，但是能力以外的就很難完成。有一部分學(xué)生總是不能按時完成作業(yè)。為了更好地完成教育教學(xué)工作任務(wù)，促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展，大面積提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，本學(xué)期更是充分利用小組教學(xué)，以優(yōu)生來帶動差生，對學(xué)困生的學(xué)習(xí)進行輔導(dǎo)和幫助。又利用小組間的競爭來帶動全班同學(xué)共同進步。這樣一來不按時完成作業(yè)的孩子少了，學(xué)習(xí)成績也有了一定的進步。我也在課外加強輔導(dǎo)工作，對后進生表示尊重和理解，注重為他們提供更多的機會，鼓勵他們，使他們在學(xué)習(xí)上、品行上也能取得進步。
四、抓基礎(chǔ)知識和基本技能。
在上學(xué)期期末考試中，顯示出本班的基礎(chǔ)知識掌握得不夠扎實，本學(xué)期在這方面進行了狠抓。如對課文的生字新詞和要求背誦的內(nèi)容，一定要全班同學(xué)都過關(guān)。我會利用早讀的時間對每一個號尤其是大號進行提問背誦，也會在課堂上或者講題時對于背誦的內(nèi)容進行反復(fù)的鞏固。對于學(xué)習(xí)的重點，如“句子的變換形式”和“修改病句”以及“多音字的理解”等容易失分的知識，我則采用了多種形式的練習(xí)，小結(jié)方法，練習(xí)鞏固等，爭取絕大部分學(xué)生在課堂里過關(guān)。另外，對于學(xué)生馬虎做作業(yè)書潦草的現(xiàn)象，我要求全班學(xué)生做作業(yè)一律用鋼筆書寫，盡管我的字不是很好，但我對他們的書寫要求還是很嚴格的。一學(xué)期下來，學(xué)生在字詞句方面的知識得到了鞏固，提高了他們學(xué)習(xí)的基本技能和語文能力。
五、狠抓學(xué)生閱讀理解這個薄弱環(huán)節(jié)。
本班學(xué)生閱讀理解能力差，針對這個現(xiàn)象，本期重點放在讀上，從讀中理解詞義、句子的含義，從讀中體會思想感情，從而培養(yǎng)學(xué)生的思維、概括、創(chuàng)新。以學(xué)生自學(xué)為主，把大量時間留給學(xué)生，使他們從讀中感悟，養(yǎng)成‘讀書’的好習(xí)慣，主動參與，老師和學(xué)生有一種心靈上的默契來提高他。對于單元的自讀課文采取的更是自主學(xué)習(xí)，以小組為單位進行，讓孩子們發(fā)揮自己的才智去解決，我也在嘗試著做一個“懶老師”。
六、注重多激勵學(xué)生。
好孩子是夸出來的，要以欣賞、贊美、夸獎、鼓勵，作為主體，勇氣是把利箭，能幫助你斬出前進途中的障礙，由此可見，激勵學(xué)生可以使學(xué)生看到自己成長途中的點點星光，讓他們像一棵棵自信的小樹一樣，茁壯成長，只有這樣，學(xué)生才會有閃光的機會、才會有上進、自信心，才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣，人人才會進步。
今后努力的方向:由于所帶的是畢業(yè)班，今后要繼續(xù)努力，更加潛心鉆研教材，關(guān)愛學(xué)生，和全體學(xué)生交朋友，依他們的性格及生理特點，開展有效的思想教育，力爭在畢業(yè)時成績?yōu)楦鞣矫嬗兴岣摺?/p>
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇十四
20xx年參加天公司財務(wù)工作以來，力爭對工作一絲不茍，對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。
(一)認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的知道，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。
(二)按規(guī)定時間編制本公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各種稅金。在財政稅務(wù)的檻車中，積極配合相關(guān)人員工作。
在工作期間，積累了許多工作經(jīng)驗，同時也取得了一定的成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
1.只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;。
2.只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);。
3.只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé);。
4.只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好;。
5.只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
財務(wù)工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：
(一)以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務(wù)管理中加強與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。
(二)實抓應(yīng)收賬款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營成果。
(三)積極參預(yù)，配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。立足于本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，不斷深化自己的理論學(xué)習(xí)和提高自己的實踐能力。
(四)在經(jīng)過兩個月會計決算報告的編制后，財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求著手進行了新的工作。對會計科目、核算項目、部門的設(shè)置，會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的規(guī)定，并針對平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如設(shè)置“制造費用”明細科目，并按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配，費用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算，如對增值稅明細項目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項目的規(guī)范化;在配合固定資產(chǎn)實物管理部門對固定資產(chǎn)進行全面清理的基礎(chǔ)上，按照《固定資產(chǎn)分類與代碼》對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼，并在此基礎(chǔ)上，完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。
(一)在清產(chǎn)核資工作中，在總會計師的悉心指導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)了清產(chǎn)核資文件，積極組織相關(guān)部門及人員對公司的資產(chǎn)進行了一次全面的清查，賬實相對、賬賬核對，優(yōu)質(zhì)高效地完成了清產(chǎn)核資任務(wù)要求。
(二)刻苦鉆研業(yè)務(wù)，運用其掌握的專業(yè)知識，科學(xué)分析，把工作做細。主動與審計人員溝通，以積極努力的態(tài)度應(yīng)對審計。謙虛謹慎，在報表編制工作上，力求全面、細致，及時、準(zhǔn)確。面對繁重的工作任務(wù)，任勞任怨，以始終如一的負責(zé)態(tài)度，認真謹慎的對待每一項工作，把每一項工作做得精益求精。
(三)收入結(jié)算和應(yīng)收賬款管理工作。完善了應(yīng)收賬款臺賬工作，做到對每筆賬款從開賬、送達、催討和回收、拒付處理等全過程的跟蹤記錄。制定了應(yīng)收賬款管理制度和考核辦法，對公司收費數(shù)據(jù)整理和報送、臺賬、應(yīng)收款管理流程、問題賬款處理等情況逐月進行考評;加強公司應(yīng)收賬款管理。應(yīng)收賬款管理是實現(xiàn)公司收入的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是公司風(fēng)險管理的重要組成部分，通過劃分公司財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門在應(yīng)收賬款管理的職責(zé)界面，規(guī)范收入管理，主要包括應(yīng)收賬款開賬、收款、核銷流程以及壞賬準(zhǔn)備的臺賬記錄，資金回籠控制，基礎(chǔ)收費數(shù)據(jù)審核和對收費基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源的管理。在應(yīng)收賬款的日常管理中，主動提出設(shè)立應(yīng)收賬款月例會制度，并在年度中期和期末，對公司應(yīng)收賬款的管理狀況進行全面地回顧和總結(jié)，并提出相應(yīng)的解決方案。
(四)資金管理常抓不懈。重點監(jiān)控貨幣資金管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重視有價票據(jù)和銀行印鑒章管理，堅持每年對分公司突擊檢查保險箱制度。強化大額資金支付的管理，在《付款及報銷制度》、《合同付款的工作指引》的內(nèi)控框架下，明確財務(wù)內(nèi)部職責(zé)，規(guī)范財務(wù)支付的審核流程，嚴格防范現(xiàn)金管理風(fēng)險。
(二)在成本控制方面，辦公用品采取集中采購后，當(dāng)年辦公用品開支下降了3.2%。數(shù)額不大，但是重在樹立利用規(guī)?？刂瞥杀镜囊庾R，同時為其他項目的成本控制提供了控制方法。
(三)在內(nèi)部結(jié)算方面，下發(fā)了《資源內(nèi)部結(jié)算管理規(guī)定(暫行)》及操作細則。針對公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的特點，重新按成本項目編制統(tǒng)收收入的劃分方案，以合理地反映各服務(wù)項目的真實成本和收入水平，使內(nèi)部結(jié)算工作形成一個體系，真正反映基層各單位的實際經(jīng)營水平，也為以后的收費標(biāo)準(zhǔn)制定提供可靠的成本依據(jù)。
(四)推動公司的財務(wù)預(yù)算管理工作。預(yù)算管理工作是公司的一項重要的內(nèi)部控制制度，它是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)的重要手段。為加強預(yù)算管理工作，根據(jù)公司預(yù)算實施狀況，頒布了公司《財務(wù)預(yù)算管理辦法及實施細則》，明確了各部門的預(yù)算職責(zé)及工作流程，促進預(yù)算管理的規(guī)范化、制度化。根據(jù)財務(wù)預(yù)算管理辦法，成立財務(wù)預(yù)算管理組織機構(gòu)，就有關(guān)職責(zé)劃分、工作分工、議事規(guī)則和制度等提出實施方案。
(五)根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和績效考核要求，形成規(guī)章制度制定和執(zhí)行情況的初步調(diào)研報告，整理了現(xiàn)行文件制度，完成現(xiàn)行《公司規(guī)范性文件匯編》的編制工作。
(六)審核公司本部對外簽訂的日常經(jīng)濟合同，參與合同履行過程中的檢查和監(jiān)督，并及時向有關(guān)部門提示履約過程中存在的法律風(fēng)險，為公司政策制定和經(jīng)營決策提供法律論證和法律咨詢意見。
(七)完善管理體制，加強財務(wù)管理，嚴格控制成本費用，樹立勤儉節(jié)約意識等審計意見。協(xié)助總會計師對存在應(yīng)收賬款較多的單位提出加強應(yīng)收賬款管理的意見。分析了原因，提出了加強應(yīng)收賬款管理的若干意見，引起了集團領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并責(zé)成相關(guān)部門認真研究，采取相應(yīng)的措施，切實做好應(yīng)收賬款的催收工作。
以上是我從事技術(shù)工作的簡要情況，通過從書本上學(xué)習(xí)、從實踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，確實有了較大的收獲和進步。但是，成績和不足是同時存在的，經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行的。克服不足，學(xué)無止境。今后，我將一如既往地繼續(xù)在工作中盡心盡力，不斷學(xué)習(xí)，努力進取，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛煉自己的工作能力，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做的更好，報效單位對我的培養(yǎng)和關(guān)懷，為單位事業(yè)貢獻我的全部精力。
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇十五
20xx年對春申景城幼兒園來說是全新的開始，新園的成立，第一批教師的引進，第一批幼兒的入園，都給這個年輕的園所帶來了生命，帶來了活力。即將過去的一學(xué)期里，在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在全體教師的共同努力下，我園的教科研工作正逐步走向規(guī)范。
隨著大批新教師的引入，對教師的培養(yǎng)是擺在眼前最重要的任務(wù)。面對新理念新思想，我們不斷學(xué)習(xí)、思考與實踐，以期全面走進新課程，新教材。
1、學(xué)思結(jié)合，確立正確教育理念。
《指南》為我們確立了先進的教育理念。開學(xué)以來，我們利用政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動和一切可以利用的空余時間，組織了各種形式的學(xué)習(xí)活動，傳達、共享上級新課程實施精神和專家的精神報告，如學(xué)習(xí)《保教質(zhì)量評價指南》《幼兒園教師成長手冊》，組織專題討論，一次次的學(xué)習(xí)、討論與反思，使教師們從不理解到逐步理解，從畏難、知難而上到逐漸接納的過程。
2、以教研為主陣地，促教師專業(yè)化發(fā)展。
為了幫助新教師熟悉四本參考書，進一步學(xué)習(xí)新課程、新教材，本學(xué)期我們將制定教學(xué)計劃的任務(wù)放到了小教研組，以教研組為核心進行討論交流，通過集體備課、說課、上課、撰寫教學(xué)反思等一系列活動，指導(dǎo)教師梳理一日活動教學(xué)要點，幫助老師把新教育觀、課程觀落實到具體的教育行為中去，促進教師的專業(yè)化成長，提高教師的專業(yè)化水平。
3、珍惜學(xué)習(xí)機會，促教師發(fā)展。
幼兒教育在不斷的發(fā)展，只有不斷的學(xué)習(xí)、更新才能有所發(fā)展。本學(xué)期本學(xué)期我園借助閔行區(qū)柔性流動結(jié)對對象——機關(guān)幼兒園這條主渠道實施園外培訓(xùn)，分別從課堂教學(xué)與年級組建設(shè)兩方面引進園外先進經(jīng)驗，提升園內(nèi)教師專業(yè)能力。我們還利用區(qū)一級園所的展示活動讓一線教師輪流到不同的姊妹園觀摩、學(xué)習(xí)。如選派教研組長、骨干教師到七寶幼兒園學(xué)習(xí)，科研主任參加科研培訓(xùn)，青年教師參加區(qū)骨干培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)的老師回來后將自己的學(xué)習(xí)體會與大家進行交流，既讓老師們共享了培訓(xùn)內(nèi)容，又讓大家提高了認識，在討論和交流的過程中積累了經(jīng)驗。為此，教師們感到受益匪淺。
在"走出去"的同時，我們還將"請進來"。通過教師展示課、家長開放日、自主游戲評比等活動邀請幼教專家和家長們來園觀摩，對幼兒園及班級的保教活動進行監(jiān)督，給予評價。這樣既為教師的成長搭建了舞臺，又有利于促進班級管理工作的進一步發(fā)展，從而推動了教師整體素質(zhì)的發(fā)展。
4、全面提高教師教科研能力。
本學(xué)期，為提高教師的教科研理論素養(yǎng)，我們組織教師進一步學(xué)習(xí)了教科研理論知識與方法。通過園級、年級兩個課題的實施幫助教師樹立科研意識，培養(yǎng)教科研能力。在園級課題《優(yōu)化幼兒園集體教學(xué)活動設(shè)計的實踐研究》的帶領(lǐng)下，年級組制定了《小班幼兒集體教學(xué)活動生活化的研究》的子課題，各班根據(jù)自己的教學(xué)特點制定相應(yīng)的專題。在實施過程中，教師們?nèi)翰呷毫?，從調(diào)查表的發(fā)放和分析到資料的收集，以及心得、反思的撰寫，為課題的開展作出了很大的努力。在實踐的同時，教師們還及時總結(jié)，把收集的經(jīng)驗、體會與理論相結(jié)合，撰寫了中期報告，為研究積累了豐富的素材。
1、加強幼兒良好常規(guī)的培養(yǎng)。
小班是打基礎(chǔ)的一年。加強良好常規(guī)的培養(yǎng)，一方面是為幼兒的后期發(fā)展作準(zhǔn)備，另一方面也是對新教師班級管理情況的一種檢驗。本學(xué)期我們對幼兒衛(wèi)生習(xí)慣、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)作為重點考核內(nèi)容，較全面地了解目前幼兒的發(fā)展?fàn)顩r，為下階段的工作把脈。通過考核我們發(fā)現(xiàn)，園內(nèi)孩子對于幼兒園和老師都非常喜歡，能夠高高興興來園，并且能和老師主動有禮貌地打招呼。逐步形成較好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，基本吃完自己的一份飯菜，很多孩子由開學(xué)初要老師、阿姨喂現(xiàn)在進步了，能夠獨立進餐并初步養(yǎng)成餐前洗手餐后漱口的習(xí)慣。
2、注重幼兒自主游戲的實施。
游戲是幼兒的天性，在提倡自主游戲的今天，我們將小班幼兒自主游戲的評比列入了考核內(nèi)容。教師們通過模擬社會情景，提供豐富多樣的游戲材料，自由愉快的游戲氛圍，促進幼兒交往能力、語言能力、創(chuàng)造能力的開發(fā)。在老師們的努力下，自主游戲環(huán)境創(chuàng)設(shè)初顯成效，較之開學(xué)初有了很大進步。如月亮班、星星班以充滿童趣的布局、自主豐富的游戲空間獲得了教師和家長的一致好評。
3、豐富幼兒的知識經(jīng)驗。
樹立服務(wù)意識，構(gòu)建幼兒園、家庭、社區(qū)三位一體的社會教育框架。我園除挖掘幼兒園資源外，還積極嘗試開發(fā)家長資源。通過召開幼兒園家委會、班級家長會，家長膳管會，開辟家園之窗，開放半日活動等，及時向家長傳遞信息，了解家長建議和意見，虛心聽取，積極改進，達到了家園共育、一致教育的目的。如玫瑰班的全書橫幼兒家長反應(yīng)孩子的禮貌問題，星星班孩子家長反應(yīng)行為習(xí)慣問題，徐宜文家長反應(yīng)幼兒園硬件問題，都在彼此的溝通中達成了一致意見。期末我們還收到了星星班、玫瑰班家長寫來的表揚信，這是對我們老師工作的肯定，也是對整個幼兒園教育教學(xué)工作發(fā)展的肯定。
我們幼兒園業(yè)務(wù)工作還只是處于蹣跚學(xué)步階段，以后的路還很長也更艱難?；仡欁蛱?，我們清楚地認識到，自己身上還存在著很多差距和不足。
1、教師的保教能力相對較弱，教學(xué)質(zhì)量較差。在期末的教師一日活動考核中，成績不理想。究其原因，發(fā)現(xiàn)教師對活動環(huán)節(jié)的設(shè)計有時流于形式，重難點的把控能力非常缺乏，活動組織中的目標(biāo)意識不強。下學(xué)期要繼續(xù)加強對新課程研究，加強青年教師的培訓(xùn)力度，提高年輕教師的整體素質(zhì)與專業(yè)技能。
2、在教學(xué)實施工作中，管理過程力度不夠。由于管理人員的缺乏，教研組長又經(jīng)驗不足，造成教研活動的效度不高。在下學(xué)期應(yīng)加強對小教研組的指導(dǎo)，對教研組長的強化培訓(xùn)，使其更好發(fā)揮指導(dǎo)作用。
3、堅持與社會緊密聯(lián)系，家長工作還有待提高。從本學(xué)期的家長問卷情況分析，家長的滿意率在78%，這是遠遠不夠的。因此下學(xué)期加強對幼兒的家訪隨訪工作，讓家長更充分了解教師的工作，增進彼此的感情。并通過親子活動，六一節(jié)活動，家長會等增加家長與幼兒園互動的機會，提高家長對幼兒園工作的滿意度。
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇十六
一、實習(xí)單位：
二、崗位名稱：
三、實習(xí)單位簡介
該公司有10年的經(jīng)營歷史，經(jīng)營的產(chǎn)品有關(guān)納愛斯雕牌系列，漢高系列，光明洗發(fā)系列，新華電池系列，旺旺系列，孔府酒系列，霸王系列，麗濤系列，奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列，美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品，產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域為桂林市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)，公司主要要經(jīng)營模式有兩種，一是向各超市鋪面直接供貨，二是作為一級批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級批發(fā)商，10年的歲月，公司已有穩(wěn)定的客戶群，在桂林市與60余家超市，鋪面等有業(yè)務(wù)來往，縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、會計、打單員、財務(wù)員、理貨員、司機等職位。
四、崗位職責(zé)
我的崗位為業(yè)務(wù)管理員，職責(zé)有：1、對業(yè)務(wù)員進行管理和監(jiān)督，根據(jù)業(yè)務(wù)員的報告情況得出總結(jié)，上報總經(jīng)理，不定時對業(yè)務(wù)員當(dāng)時所在位置進行詢問，通常公司每周都會對業(yè)務(wù)員進行一次價格測試，我就監(jiān)督業(yè)務(wù)員測試，了解業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品價格的熟悉情況如何。2、節(jié)假日時制訂出一些活動策劃方案，有時廠家提出做促銷活動，我們也要及時按要求策劃好。3、對近期產(chǎn)品的處理選擇適當(dāng)?shù)姆椒ā?、對客戶的資料進行管理。
五、崗位能力要求
要求對公司的產(chǎn)品特別熟悉，每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來，價格也要非常的熟悉，廠價、供價、批發(fā)價、零售價要分得特別清楚，能有針對性的制定出一些實用性方案，具備良好的語言文字表達能力，對節(jié)假日特別敏感，如三八婦女節(jié)，三一五，五一等等，并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。
六、崗位工作流程
工作流程：1、早上早會半小時，由總經(jīng)理總結(jié)前一天的工作進程及成果，然后下達任務(wù)到各員工，各就各位做好當(dāng)天的工作，我要經(jīng)常跟著去熟悉市場，主要熟悉超市等零售終端的地理位置，公司有哪些產(chǎn)品在該店面銷售，銷售量如何（這個要求熟悉公司以前銷售計量本）。2、對每個店的近期期產(chǎn)品進行統(tǒng)計，制定出可行的方案。3、不定時打電話給業(yè)務(wù)員，看其是否開機，是否在工作。4、在最近的一個節(jié)假日之前將促銷計劃做好，上報總經(jīng)理審批，聽其指導(dǎo)，修改及執(zhí)行。5、業(yè)務(wù)員下午五點半左右回公司，與業(yè)務(wù)員交流，發(fā)現(xiàn)及探討問題，尋求解決的方法。6、與倉管員組合，對產(chǎn)品遺漏、滯銷問題進行處理和管理，建立管理資料庫。
七、崗位考核方式或計酬標(biāo)準(zhǔn)
考核方式：早上八點準(zhǔn)時到公司開早會，遲到五分鐘以上算遲到，遲到五次算曠工半天，以此類推，一個月曠工三天視情節(jié)嚴重，上班時間手機隨時保持開機狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)關(guān)機一次扣工資五元，有事需請假，不請假視為曠工。計酬標(biāo)準(zhǔn)：試用期一個月，600元一月，試用期過后850元一月加業(yè)績獎。
八、企業(yè)方針和目標(biāo)
公司講究誠信，對員工要求嚴格，以業(yè)績評價一個人的能力，對業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的方針，對業(yè)績差者進行指導(dǎo)批評，如若不見效果，視為無能力勝任本職工作，采取開除制度，公司目前正處于擴大規(guī)模時期，經(jīng)營的產(chǎn)品正在逐漸增加，員工人數(shù)也在增加，目前正在加快市場滲透力度，投放更多資金，迅速擴大經(jīng)營規(guī)模和市場占有率。
九、崗位工作存在問題和建議
存在問題：得到的市場信息主要來源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報告，和終端客戶缺少最直接的溝通，不能很準(zhǔn)確的獲得市場信息，有點坐井觀天的味道。建議：不能閉門造車，應(yīng)給與多外出的機會，以便與終端客戶進行溝通，根據(jù)市場信息及時改進策略，另外，崗位工作性有點雜，不能很好的向一個方面發(fā)展。
十、知識和實踐對我的工作幫助最大的地方
在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)測，懂得應(yīng)充分了解市場才能做出正確的判斷，“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會到了，同時也利用所學(xué)的知識很好的開展了工作。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫作給我很大幫助，光有想法是不夠的，還要能用文字表達出來才算是做好了工作，實踐溝通是否很重要的，也是必要的，從溝通中可以間接了解到很多信息，不需要自己費力再去重新查找獲得。
十一、最想拓展的能力
我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力，包括籌劃活動及制定更好的管理方案等，我希望我能在以后的工作和實踐中讓自己往這方面提高。
十二、覺得應(yīng)該加強的知識和實訓(xùn)
我們所學(xué)的專業(yè)為營銷與策劃，現(xiàn)在市場需求方面更偏向于策劃，所以我覺得應(yīng)增加有關(guān)策劃方面的教材，還有有關(guān)大腦培訓(xùn)方面的書籍，讓我們的思想與眾不同，成功策劃，成功營銷。
十三、其他說明
我們基本處于自我放松的時期，所以教學(xué)如果能以一些有趣的方式進行的話，會更有效的將知識傳授于學(xué)生，更有利于開拓學(xué)生的思路。
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇十七
離開__之前，我有必要對自己幾個月的實習(xí)生活有一番總結(jié)，于是便有了以下一段不痛不癢的文字，以算做我的實習(xí)報告。
20xx年__月__日——20xx年__月__日。
__保險業(yè)務(wù)公司。
保險業(yè)務(wù)員。
我的實習(xí)工作首先是從“保單行政部”開始的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實際上，用公司的話說就叫新契約，字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實，但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮嵅恍?，我就從我制做保險合同說起。
在新契約的第一天我是對著兩樣?xùn)|西度過的：一樣是那臺只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U實務(wù)(__版)。無聊是有一點，不過也好，我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下?，F(xiàn)在看來，我當(dāng)時還是對的，至少我如果再去某個部門，我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開始幫__姐裝訂合同了，也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開，每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。特別是后來到了業(yè)務(wù)員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了：以前這里沒實習(xí)生時，新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的。我突然想起來，第一次劉哥見我時我正訂合同呢，他對著我微微一笑，還說聲“你好”，我這才明白劉哥當(dāng)時笑得是多么意味深長啊。
裝訂合同看起來簡單，不對，看起來聽起來都會覺得很簡單，其實，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里，剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我現(xiàn)在可以拍著胸脯說：經(jīng)我過手的合同，印章模糊率不超過5%，合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關(guān)系到客戶對公司印象的好壞。
后來，__姐又教我裝訂團險合同，我也都基本掌握了，這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替__姐分擔(dān)一點點的工作量。
沖單的日子過去后，我開始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票，這個是比較簡單的，除了一開始打的格式有點問題重新來過之外，其后的工作就輕車熟路了。
這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛崗敬業(yè)的，但還是會有個別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認真，投保單上不寫營業(yè)機構(gòu)，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書，一看到這種投保單我就犯難。特別是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當(dāng)面問問他：你是不是當(dāng)自己是寫藥方的醫(yī)生啊?后來但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的來錄，那些就交給小莊了，因為我堅信小莊肯定能認出來，就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。
另外，我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業(yè)務(wù)員上來想了解自己做的那份保單的實時信息，是否通過、是否生效、能否打印出來等等，這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了，就像我們在學(xué)?？梢圆樽约旱男@卡信息一樣，既可以知道里面有多少余額，還可以知道自己在圖書館借了幾本書，什么時候應(yīng)當(dāng)歸還等。我覺得有了這么一個終端系統(tǒng)擺在大廳，對公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。
在實習(xí)的最后一個星期，我和__互調(diào)，他到新契約，我來理賠部，到目前為止，我都在前臺和紅姐在一起，她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個外省的客戶來這里理賠，死者是家庭里的父親，法定受益人是死者的配偶及一子一女，但死者配偶在1990年就已經(jīng)離家出走了，至今杳無音信。因此紅姐和我就認為這對兄妹及其代理人就不能領(lǐng)走全部保險金，除非代理人能出具當(dāng)?shù)胤ㄔ簩λ勒吲渑夹嫠劳龅墓?。但他們又不能提供這個公文給我們，這就讓我感到非常難辦了：讓他們就這么大老遠的再回去弄也不好;把保險金一次給他們我們又會承擔(dān)風(fēng)險。后來我們拿到理賠部去咨詢大家的意見，問題一下就解決了：由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明，內(nèi)容是由他們代死者配偶領(lǐng)取她那份保險金，其后產(chǎn)生的任何法律后果都再與我公司無關(guān)。這事就這么搞定了?，F(xiàn)在想想很簡單，但當(dāng)時我的確是不知所措，真是狗咬刺猬——無處下口。通過這件事，我真正意識到要把書本上的所學(xué)用到現(xiàn)實工作中，我還是有很長的一段路要走的。
公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個生日party，地點就在__的“__”。一聽說在“__”我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。整個晚上大家都很開心，三位老總也來為我們慶祝生日，使得晚會的氣氛十分熱烈。公司安排的活動內(nèi)容也很豐富：擲飛鏢、玩桌式足球、唱k、猜字游戲，其間還不時有__和__來串門，當(dāng)然，壓軸的還是__一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。這會再回想當(dāng)時的場景，我的內(nèi)心依然還會感到那份溫馨。
__月__號我和__兩人與公司里的羽毛球愛好者一起去__中學(xué)打球。其實對于羽毛球，我并不專業(yè)，充其量給人家當(dāng)陪練，所以當(dāng)理賠的__問我什么水平時，我回答很一般。__也聲稱自己不是很好。我想嘛，像我們倆這樣的新菜鳥，不管水平怎么樣，低調(diào)點兒總是應(yīng)該的。后來當(dāng)我們開始打時，我發(fā)現(xiàn)__說的是實話——因為他真不怎么會打!后來我還是想明白了：像我這樣的，從小就和弟弟一起打羽毛球，雖然每次都是不歡而散，那么多年水平也至少總該有點質(zhì)變才對。__是獨子嘛，也沒個弟弟陪他玩。很久不運動的直接結(jié)果就是一旦運動那么一回，第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋，就差風(fēng)濕著涼了。我的整個右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀，前一天劇烈運動的肌肉現(xiàn)在都被乳酸折騰的夠戧。不過，歇到星期六時已經(jīng)沒什么大礙，于是，我們一商議，又一塊兒逛__公園和__公園去了，還專門近距離接觸了一下漁女。說是這樣說，我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了。
中午我們又饒有興趣的走到__那邊去，在7樓見到了公司業(yè)務(wù)精英們的工作崗位，看著一排排整齊的座位，我可以想象工作日里大家工作時那番紅火忙碌的景象，心里由衷欽佩，他們才是公司前進的最大動力。敬禮!
1、從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍。我在新契約的時候，剛開始裝訂合同因為覺得新鮮，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點心浮氣躁了，裝訂速度明顯減慢了，而且容易走神。我知道這是個磨合階段，于是盡力集中注意力，自我開導(dǎo)，慢慢地就挺過來了，后來裝訂的速度和質(zhì)量都有明顯的提高?？傊谛缕跫s的這一關(guān)我順利走過來了，以后即使再讓我裝訂合同，我也能做得很好。
2、漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境，適應(yīng)也要有個過程的?；仡^想想，__個月前的我和現(xiàn)在的我在別人看來沒什么差別，但我在不知不覺中和公司的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當(dāng)外來者看，沒有什么歸屬感，我想他們幾個應(yīng)該也一樣吧。經(jīng)過近__個月的實習(xí)，我的這種陌生感基本沒有了，但要真正做到以司為家的境界還是差一些的，但至少我已開始認同自己是公司的一員了。
3、珍惜校園外的師生之誼，出了學(xué)校我依然是個學(xué)生。我剛被__帶到__后基本是__姐在帶著我做一些工作，我在那里的所學(xué)相當(dāng)一部分是__姐教的，當(dāng)__姐有一天跟我說她要調(diào)__時，我只是哦了一聲，并沒覺得什么，當(dāng)我第二天看著身后的桌子空著時我才覺得自己昨天應(yīng)該謝謝__姐的，由衷的感謝她。我在中國__的實習(xí)中一直都有不同的人指導(dǎo)我的工作，他們都是我在剛剛步如社會時的老師，他們沒有義務(wù)，但他們都在熱心的教導(dǎo)我。我會永遠記得這般真誠。
以上的文字在我的腦海中已經(jīng)醞釀了很久，當(dāng)我一口氣把自己的所想所感寫完后已經(jīng)是凌晨一點鐘了，他們都睡著了，我卻沒有一點倦意，內(nèi)心也出奇的平靜，也許帶著這份平靜的心情我可以做個好夢呢。
很慶幸自己能來這里實習(xí)。在這短短的三個多星期，我對中國__由相識到相知，現(xiàn)在我深深地喜歡上了這里，感謝__、__、__，還有__和理賠部的諸位，謝謝大家!
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇十八
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，我已在教壇摸爬滾打了幾年?；仡欉@幾年的工作，我感慨萬千。這幾年，是我默默耕耘的幾年，也是我努力探索的幾年，更是我迅速成長的幾年。天道酬勤，一份耕耘也有一份收獲。但我深深知道，我取得的點滴進步都離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培和老師們的鼓勵與支持。新的時代，新的教育理念，教育也提出新的改革，新課程的實施，對我們教師的工作提出了更高的要求，我從各方面嚴格要求自己，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平豐富知識面，結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步不斷努力，現(xiàn)對近年來教學(xué)工作作出總結(jié)：
每課書的知識要點，歸納成集。在工作中，“德高為師”在我心中根深蒂固，“為人師表”是我的行動指南，并時刻以《師德規(guī)范》這面鏡子來要求自己。
二、努力增強我的上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動口動手動腦盡量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高?，F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上英語課，就連以前極討厭英語的學(xué)生都樂于上課了。
三、與同事交流，虛心請教其他老師。在教學(xué)上，有疑必問。在各個章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進工作。
四、完善批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常到各大書店去搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時改進教學(xué)方法，做到有的放矢。
五、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的學(xué)生進行相應(yīng)的輔導(dǎo)。對后進生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo)，而是通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學(xué)英語并不是一項任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的，從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層，這些都是后進生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石，在做好后進生的轉(zhuǎn)化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學(xué)習(xí)的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學(xué)得輕松，進步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。
六、積極推進素質(zhì)教育。新課改提了的，要以提高學(xué)生素質(zhì)教育為主導(dǎo)思想，為此，我在教學(xué)工作中并非只是傳授知識，而是注意了學(xué)生能力的培養(yǎng)，把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
一名新世紀的人民教師、人類靈魂的工程師，肩負著重大的歷史使命和對未來的歷史責(zé)任感。那一份份獲獎證書是各級領(lǐng)導(dǎo)對我的激勵，為了不辱使命，為了無愧自己的良心。
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇十九
在這段時間里，我從一個一無所知的新人轉(zhuǎn)變成為一個尚不能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，算還未完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。到目前為止，這幾個月的實習(xí)時間還未能夠讓我完全蛻變。畢竟從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變成為職業(yè)人需要一定的時間，但通過實習(xí)讓我得到多方面能力和技能的訓(xùn)練。由于是初次接觸此類方面的工作，在實習(xí)的過程中感覺到理論和時間是有差距的，畢竟理論只是概括性的內(nèi)容還有部分案例分析，在現(xiàn)實的工作中必須靈活多變才行得通。在這幾個月的工作中，我感覺銷售真得很鍛煉人，很充實。
由于是業(yè)務(wù)新人，我就不斷地跟有經(jīng)驗的前輩們交流，向他們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的基本功，他們告訴我，做業(yè)務(wù)首先要沉得住氣，吃得了苦，因為做業(yè)務(wù)的不比其他的工作能夠立竿見影，做業(yè)務(wù)是需要沉淀的，剛開始幾個月不開單是很正常的事情，不能太心急，需要等你沉淀到一定的時候，業(yè)務(wù)終究會有的。
在剛進公司的第一個星期，我主要通過網(wǎng)絡(luò)媒介各種書籍熟悉公司運作的流程和主營業(yè)務(wù)。我們這間公司，屬于管理咨詢類，主要做的是企業(yè)管理咨詢；商務(wù)咨詢；企業(yè)形象策劃；公關(guān)策劃。由于公司成立時間較短，所以例如公司的行政部、財務(wù)部、公關(guān)部、策劃部、市場部的工作都得自己不斷學(xué)習(xí)掌握。通過朋友的介紹，我們聯(lián)系到了一家冶金公司，客戶約定三天后在他們廠房見面探討是否能夠合作的事項。當(dāng)?shù)玫竭@個消息后，自己的內(nèi)心十分激動，第一次見客戶又緊張又興奮的，一個小時后這種心情慢慢得到緩解，開始考慮該怎么和對方去談這件事情以致到最后合同的簽訂。
接下來的三天時間堪稱不見天日的三天時間，首先在這三天時間里必須充分了解目前全世界以及國內(nèi)鋼鐵行業(yè)總的信息，然后再進行地區(qū)細分細致到省市區(qū)都要對這方面的知識如數(shù)家珍般熟悉，總的方面了解了之后，我們就通過網(wǎng)絡(luò)專家以及搜集到的信息做了份這次業(yè)務(wù)的草案。時間一分一秒地在不斷接近與客戶的時間，我們這邊也在有條不紊地進行著手里的工作。終于到與客戶見面的時間了，我和我們王總通過精心的裝扮然后熱血沸騰的滿懷自信的就殺向了東方冶金公司。等到了之后，由于他們公司剛剛由外包公司轉(zhuǎn)為做實體經(jīng)濟，所以和我們洽談的總經(jīng)理也就特別的忙，于是我們就被安排到了休息區(qū)等待總經(jīng)理忙完手頭的事情。十分鐘后，總經(jīng)理邀請我們進入了她的辦公室，不大的辦公桌上一臺老式臺式電腦，兩部電話，以及一些還未來得及收拾的文件，辦公室中放著六盆高大綠意盎然的鐵樹。
對面坐的身價上億的大老板三十歲出頭，單身女性，笑容可掬，非常隨和也很健談，因為和我們年紀相差不大所以那天下午聊了很多話題。她說道；由于當(dāng)今鋼鐵市場總體環(huán)境都不景氣，所以只能從什么什么方面入手，再加上他們公司剛剛轉(zhuǎn)型對于公司的管理也不是怎么熟悉，所以想找個這方面的公司試試。雖然我們這家管理咨詢公司剛成立沒什么經(jīng)驗，但只要做出來的東西好，不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的這番話給了我們很大的鼓舞，在后來的時間里，我們通過調(diào)查秦皇島周邊的冶金公司以及通過安排業(yè)務(wù)人員駐扎他們廠房搜索網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)等多種渠道做出了一份此次規(guī)劃的一個草案交到了對方手中，當(dāng)對方拿到這份草案后對我們的方案連連稱贊，又經(jīng)過兩個星期對草案的修改形成最終的執(zhí)行方案，然后簽訂合同。雖然那段時間很辛苦很累，但是一切都有回報感到很滿足很有成就感很幸福，第一次與別人合作就成功了，那種內(nèi)心的激動溢于言表。
然而快樂永遠是短暫的，這個項目結(jié)束后，我們對本市空白區(qū)域的客戶逐一拜訪，在拜訪的過程中也遇到了很多問題，被問到一些尖銳的問題無法回答以及不懂得如何巧妙地處理突發(fā)狀況，最后被客戶拒絕。由于剛踏入社會，抗壓能力不是很強，在被客戶拒絕后，心里極度的失落和沮喪。在拜訪的過程中，心里都會擔(dān)心被客戶拒絕，害怕繼續(xù)下去，然后就越來越著急，可是心里越著急，拜訪的過程中越是被拒絕。反復(fù)如此，使我對拜訪客戶產(chǎn)生了恐懼感和抗拒感。
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇二十
主要工作內(nèi)容（重點說明跟進項目的總數(shù)12個，分別是：赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、***x市綜合衛(wèi)生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、***x區(qū)少年宮工程、***x省審計廳、***x省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、***x煙草物流配送中心工程等等。成單0個，丟單0個。目前跟進項目數(shù)量，風(fēng)管面積20000平方米，具體分析等方面）。
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品，尋找有價值的客戶資源。并去***x成功開發(fā)代理商1家，當(dāng)月代理商就在***x跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期，有些資源客戶一但開工，（例如：***x豐田汽車廠房擴能工程），風(fēng)管基本上已由甲方指定好，即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項目如何改進和提高。
本月最大的問題是：工程信息方面會出現(xiàn)變化，臨時變固的占大多數(shù)，雖不影響信心，但會影響效率。因此需改進與提高的地方是：與跑設(shè)計院的同事共同分享工程信息，在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進，因此可提高工程跟進的質(zhì)量。因在很多建筑方面，很多工程的甲方需指定，故甲方只會相信設(shè)計院的推薦，如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風(fēng)管。
1、受***x客戶邀請，去***x拜訪***x。
年亞運場管的一些工程（預(yù)定時間為一周），重新審視***x周邊市場。力爭在***x年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質(zhì)量。
2、在***x市市政工程上做文章：在***x年必建項目上關(guān)于赤崗另零。
如何改進和提高。
本月最大的問題是：工程信息方面會出現(xiàn)變化，臨時變固的占大多數(shù)，雖不影響信心，但會影響效率。因此需改進與提高的地方是：與跑設(shè)計院的同事共同分享工程信息，在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進，因此可提高工程跟進的質(zhì)量。因在很多建筑方面，很多工程的甲方需指定，故甲方只會相信設(shè)計院的推薦，如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風(fēng)管。
1、受***x客戶邀請，去***x拜訪***x年亞運場管的一些工程（預(yù)定時間為一周），重新審視***x周邊市場。力爭在***x年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質(zhì)量。
2、在***x市市政工程上做文章：在***x年必建項目上關(guān)于赤崗另零領(lǐng)事管服務(wù)大樓和***x亞運水鄉(xiāng)民俗主題項目上加大拜訪次數(shù)，力爭在年底前達到預(yù)定的效果，在***x年也能成交。
3、在***x區(qū)已建的項目如少年宮及巴蕾舞小劇團工程上確定其是否成在價值。
4、收集待建項目信息，不在于拜訪的個數(shù)，在于拜訪后能否成交的個數(shù)。
5、認真審視市場上的假冒產(chǎn)品，找出其缺點，與明年在竟?fàn)庬椖坑泻玫膽?yīng)對思路。
3、“誠信”問題。同事之間，客戶與業(yè)務(wù)之間，最大的問題在于誠信，如果出差是為了好玩，不如在家理玩！
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇二十一
漳州市閩冠工貿(mào)有限公司經(jīng)漳州市工商行政管理局批準(zhǔn)成立，注冊資金500萬元，具有一般納稅人資格，是一家集生產(chǎn)加工、內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)一體的有限責(zé)任公司，擁有漳州市行政主管部門頒發(fā)的工程白蟻防治、工程聲像檔案等資質(zhì)。公司現(xiàn)有本科以上學(xué)歷員工8名，其中博士研究生一名，實力雄厚、服務(wù)周到。公司員工齊心協(xié)力，誠實服務(wù)，與各界建立廣泛和諧的合作關(guān)系并取得良好成果。
公司秉承“以人為本、和諧誠信”的理念，希望與各界朋友真誠合作。以開拓進取、嚴密管理、貨真價實的原則，和您攜手真誠合作，期盼著與合作伙伴共同發(fā)展壯大！
公司主要經(jīng)營：不銹鋼構(gòu)件、鋁合金構(gòu)件、鐵件加工制作;銷售建筑材料和化工產(chǎn)品、機械設(shè)備、日用百貨、家用電器;銷售預(yù)包裝食品及茶葉加工等;加工出口。
作為該公司的外貿(mào)助理的職責(zé)主要有：
（1）。負責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
（2）。負責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
（3）。負責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
（4）。協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
（5）。負責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
（6）。協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。
（7）。逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。
（8）。完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。
我所在的公司是一家主要經(jīng)營不銹鋼構(gòu)件、鋁合金構(gòu)件、鐵件加工制作;銷售建筑材料和化工產(chǎn)品、機械設(shè)備、日用百貨、家用電器;銷售預(yù)包裝食品及茶葉加工等，并加工出口的企業(yè)。
我所實習(xí)的崗位是外貿(mào)助理，然而對于一個毫無經(jīng)驗的人來說，是根本沒有業(yè)務(wù)經(jīng)驗。林經(jīng)理很和藹，也很耐心，親自教導(dǎo)我這幾個月的實習(xí)，他也坦言說很是需要我們這種國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生。由于對于一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說，如何接業(yè)務(wù)對于她們來說是很重要的，因此外貿(mào)函電很重要。實習(xí)第一周，老板讓我先了解他們的產(chǎn)品種類和性能，一些主要的銷售地。之后，通過阿里巴巴商務(wù)平臺，給一定的客戶寫建交函，推銷公司產(chǎn)品。通常大多數(shù)還是接發(fā)郵件，接電話啊，發(fā)傳真啊什么的，都是一些辦公最基本的。雖說簡單，但剛開始我很不熟練，也不適應(yīng)。總之，將近一個月了，覺得也挺充實的，并且知道了自己很多的不足之處。下一階段，我應(yīng)更加努力，學(xué)習(xí)更多新的東西。
大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。春節(jié)過后，我們暫別了象牙塔中舒適的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，走入社會，了解社會，深入社會。
考試結(jié)束我便來到漳州市閩冠工貿(mào)有限公司，開始了我的實習(xí)生涯。
作為一名大三學(xué)生，就快要步入社會的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實習(xí)，在這之前我一點辦公室工作的實際經(jīng)驗也沒有。雖說只是實習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上8：30上班一直到下午5：30下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。剛開始，我的主要實習(xí)的內(nèi)容是打負責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。雖然累點、壓力大點，但很充實，很有成就感和滿足感。
一個月后，我的工作就有接觸外貿(mào)業(yè)務(wù)了，工作的地點就不再是辦公室，而是藥經(jīng)常下廠學(xué)習(xí)，了解產(chǎn)品。面對的也不再是公司的同事，而是陌生而復(fù)雜的產(chǎn)品。鑒于我還是在學(xué)習(xí)當(dāng)中，老板在這一個月當(dāng)中還沒真正讓我單獨做業(yè)務(wù)，我應(yīng)該說還是繼續(xù)在學(xué)習(xí)中。從對同事的陌生感，到現(xiàn)在，我已經(jīng)和公司同事打成一片，相處融洽，盡管我們公司很多的都是些30來幾的哥哥姐姐們，她們也很照顧我。這一個月，我是在進一步的學(xué)習(xí)，增長知識當(dāng)中。每天，我都會提早十分鐘到公司，首先就是倒垃圾，清潔下辦公室。然后就坐到自己的小辦公桌上開始新一天的工作：打開msn收看信息，開雅虎郵箱查收郵件，使用公司的打印機和傳真機，以及電話的接聽和總機分機的處理，于我是剛剛來實習(xí)，也沒有客戶資料，林經(jīng)理就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開發(fā)和聯(lián)系過的客戶資料，讓我對著上面的電話去打，電話沒打通的，如果有郵箱地址的就給發(fā)郵件。偶爾老板也會特意指定個客戶商，讓我主動跟他們寫和接收函電等。
每天的工作完成以后還要寫一份工作日報表，交代你一整天的工作。有時還要開部門會議，匯報各人的工作進展情況，并且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候，還真有點不習(xí)慣。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫助，讓我在實際操作中掌握了很多東西，遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細，不怕被拒絕，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，對待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽感，對待客戶要講誠信，服務(wù)到位，有始有終。這樣才能得到物質(zhì)和精神的雙豐收。
由于對產(chǎn)品的了解甚少，日常生活中接觸的也較少，即使是資格比我深的外貿(mào)業(yè)務(wù)員也只了解產(chǎn)品的一些皮毛。只有去廠里才能了解到產(chǎn)品，而作為一個外貿(mào)助理不了解產(chǎn)品是個很大的問題。
很快，這問題就出現(xiàn)在日常工作中了。很多時候客戶打電話過來詢問產(chǎn)品信息，我只能模糊地說我知道的，其他我不知道的我就叫客戶打電話去廠里詢問更詳細的。剛開始還覺得沒什么，但就而久之，問題就越來越大了，有些急需產(chǎn)品的客戶覺得麻煩就干脆先去問別的廠商了;還有些大客戶由于他們需求的量大，所以采購時也格外謹慎，而我們的這種表現(xiàn)讓他們覺得不夠?qū)I(yè)，沒安全感，信任度不高。針對這個問題我思考了良久，最后，我發(fā)現(xiàn)，要更多熟悉產(chǎn)品就要跟林經(jīng)理一起跑國內(nèi)的客戶，這樣，我不僅可以學(xué)東西還可以幫林經(jīng)理的忙，同時為公司貢獻我的一小份力量，即使讓自己累點我也覺得值。而且，這樣的安排反而能讓我學(xué)到更多的東西。做貿(mào)易的，不管是國內(nèi)的還是國際的，其最大區(qū)別就是國家間的地域差別，國內(nèi)的業(yè)務(wù)了解了，國際的貿(mào)易業(yè)就游刃有余了。
首先，我要制定拜訪路線計劃—拜訪潛在或原有客戶—介紹產(chǎn)品—與客戶交流并解答客戶的問題—確立客戶是否有意向（有意向則繼續(xù)跟蹤并報價、無意見也要做好記錄備案，隔一段時間再拜訪）—與有意向客戶進行談判促使合同簽訂—收款—將簽完的合同連同款項帶回公司交與財務(wù)部同事—進行小結(jié)，再次對一天下來有無意向客戶、簽單客戶進行匯總分類。除上述職責(zé)外，還要努力完成月、季銷售的任務(wù)指標(biāo);收集與尋找客戶資料，建立客戶檔案;接待來訪客戶，綜合協(xié)調(diào)日常銷售事物;保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為，提升企業(yè)及產(chǎn)品的美譽度和客戶滿意度;在工作中提高分析、判斷能力，開拓創(chuàng)新能力，業(yè)務(wù)實施能力，社會活動能力，語言表達能力，刻苦耐搓能力。
下班后，我都會在宿舍回想我這一天的工作，歸納起來，然后運用到國際間的貿(mào)易上去。
果然，還不到一個月我對產(chǎn)品就了解的很多了，包括產(chǎn)品的外形、性能、以及不同的款式與規(guī)格。而且，我還會從專業(yè)的角度給客戶合理的建議。比如，有個廈門的客戶是專門銷售別墅大門的，從他們的角度來講，這是很專一地經(jīng)營。我就向他們推薦了我們的時尚精美門窗，當(dāng)然，剛開始客戶不是很接受，后來我跟他們說有些客戶就是想貨比三家后就在同一個賣家買到他想要的一系列產(chǎn)品。如果他們銷售的全面的話，客戶將會更滿意。結(jié)果這個客戶拍案叫絕，同意多購買我們的更多產(chǎn)品。
將近五個月的'實習(xí)，喜憂參半，有歡喜也有憂愁，卻讓我的實習(xí)生活充實而精彩！從事國際商務(wù)活動，尤其是國際間貨物的買賣，其工作的最大特點就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實際工作能力。現(xiàn)在我國已加入世界貿(mào)易組織，對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。
剛接觸工作時，真的是萬事開頭難，毫無頭緒。從事國際商務(wù)活動，尤其是國際間貨物的買賣，其工作的最大特點就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實際工作能力?，F(xiàn)在我國已加入世界貿(mào)易組織，對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足，剛開始的業(yè)務(wù)確實很難開展的起來，實習(xí)的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習(xí)的過程中，專業(yè)知識的應(yīng)用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存，有個一技之長。但這個只是一種本領(lǐng)，還不是一種能力，生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實習(xí)，我感悟良多。
作為一個剛踏入社會的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和辦事方法。除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)，這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程，這主要是記錄，計劃，和總結(jié)錯誤。通過我們自己的不斷學(xué)習(xí)，我們的知識都在更新，我們的錯誤都在改正，工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。實習(xí)也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會，在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識，不斷充實自己。我覺得這次實習(xí)收獲是豐富的。實習(xí)中的整個外貿(mào)流程就是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此，認真地履行實習(xí)要求，努力完成實習(xí)，不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國際貿(mào)易實務(wù)和國際結(jié)算的專業(yè)知識，更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力，把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗。
通過這次實習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次國際貿(mào)易實習(xí)的經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好;相信，此次國際貿(mào)易實習(xí)將是我今后人生的一個良好開端。
對我來說收獲最大的是，我挖到了我人生的第一筆金，我為我今后的外貿(mào)之旅總結(jié)出了十個做外貿(mào)的好習(xí)慣：
一、收到每一個詢盤都要有所記錄，客戶的名字，電話，公司名及其它相關(guān)的信息都最好記在工作本上。
二、為每一個客戶都建一個文檔，聯(lián)系過的信息及傳輸過的文件都要保存下來?？梢栽诿總€客戶文檔都新建兩個子文件夾分別命名，接收到的郵件，發(fā)出去的郵件;收到的郵件要定期導(dǎo)出。
三、寄出去的樣品要及時的進行跟蹤，不防有計劃的聯(lián)系一下客戶，隨時收集客戶的反饋信息，不要寄出去的樣品打“水漂”。
四、接到詢盤，不要急的回，要先分析一下詢盤，首先了解一下對方的公司，及一些相關(guān)的信息，并且查詢一下對方國家所在的時區(qū)。
五、在貿(mào)易通上找到的客戶，最好能和對方要得對方的msn或阿里旺旺等其它常用的聊天工具，因為買家一般的時候不會上貿(mào)易通的，這樣可以為以后打好基礎(chǔ)。
六、多到論壇去看看，看看別人都遇到了什么問題，不知道的要記下來，以防以后自己遇到了，又不知所措了。
七、不防結(jié)交一些同行的朋友，必要的時候他們說不定可以幫的上你的忙;八、貨代沒有什么不好，試著交幾個做貨代的朋友，到時我們走貨還是哪個便宜走哪個。
九、業(yè)余時間要多多的學(xué)習(xí)一下英語，因為英語可是做外貿(mào)的工具，要做一個很成功的業(yè)務(wù)員，英語一定要好的！
十、必要時晚上加加班，多找一個客戶，是潛在客戶的，多和他們溝通。
在此，我要感謝我的論文指導(dǎo)老師傅娟娟老師，給我耐心地指導(dǎo);感謝實習(xí)單位的林經(jīng)理，他帶著我熟悉各項業(yè)務(wù)，教會我作為一名外貿(mào)人員應(yīng)該做的所有職責(zé)，教會我很多學(xué)校學(xué)不到的東西;感謝同事在我實踐的這段時間給我的指導(dǎo)和幫助。
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇二十二
這是一篇關(guān)于。
的范文，可以提供大家借鑒！
我是xx年8月參加工作，技校畢業(yè)后取得漢語言文學(xué)自學(xué)大專學(xué)歷。專職從事思想政治工作20年，先后擔(dān)任過公司政工科副科長、科長職務(wù)。通過多年來的實踐和學(xué)習(xí)，是自己的政工業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)得到了不斷提高。在從事政工工作期間，扎扎實實，勤勤懇懇，較好的完成了自己的各項工作任務(wù)，為公司爭得了多項榮譽，為公司的不斷健康發(fā)展做出了不懈努力?，F(xiàn)將我的業(yè)務(wù)工作報告如下：
一、立足本職，狠抓企業(yè)思想政治工作。
通過政治理論學(xué)習(xí)，不僅提高了思想政治覺悟和理論水平，而且堅持理論指導(dǎo)實踐。自己作為公司政工科科長，在工作中，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向先進的同志學(xué)習(xí)，不斷提高充實自己。注意尊重職工群眾的主人翁地位，關(guān)心群眾，依靠群眾，發(fā)揮群眾的力量和智慧辦好企業(yè)，增強企業(yè)的凝聚力。公司綠巨人純凈水廠開業(yè)前夕，廣大職工不怕困難，日夜奮戰(zhàn)，齊心協(xié)力，無私奉獻，取得了顯著成績，對此，我及時進行總結(jié)，在市供水系統(tǒng)政研會上發(fā)表了《實施一業(yè)為主，多種經(jīng)營方針，開辟以水養(yǎng)水、發(fā)展三產(chǎn)戰(zhàn)略》，將公司的成功經(jīng)驗和職工中先進典型進行了大力宣傳，收到了極大的轟動效果。同時，狠抓公司的對外宣傳工作，專門成立的宣傳工作小組，簽定宣傳。
責(zé)任書，組織對外宣傳。幾年來，公司的對外力度不斷加大，先后發(fā)表各類稿件一千余篇，收到了較好效果。自己撰寫的《淺談企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作的相互作用》以及《當(dāng)前加強企業(yè)思想政治工作的幾點做法和認識》等論文先后在市供水系統(tǒng)政研會上獲獎。
二、扎實學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高學(xué)識水平。
為了做好思想政治工作，我堅持學(xué)習(xí)與思想政治工作密切相關(guān)的學(xué)科知識，從xx年技校畢業(yè)參加工作后，于xx年至xx年自修了山師大中文系漢語言文學(xué)專業(yè)畢業(yè)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了馬克思主義哲學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)、科學(xué)社會主義、黨史四門基礎(chǔ)理論課。認真學(xué)習(xí)黨的基本路線，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了〈鄧小平文選〉，xx大精神和三個代表重要思想。通過學(xué)習(xí)，更加深刻地認識到鄧小平理論的地位和作用，認識到社會主義必然戰(zhàn)勝資本主義的歷史發(fā)展規(guī)律，增強了黨性觀念，堅定了在思想政治工作崗位上，為實現(xiàn)奮斗終身的信心?，F(xiàn)在，為進一步提高自己，我又于2019年考取了博山區(qū)委黨校經(jīng)濟管理本科班，繼續(xù)深造。
三、嚴于律己，為供水事業(yè)積極奉獻。
多年來，自己作為一名員，一名政工干部，我在各方面嚴格要求自己，努力做到工作上勤奮，紀律上嚴守，作風(fēng)上務(wù)實，作為上廉潔。在自己的工作崗位上，扎實工作，不斷加強思想作風(fēng)建設(shè)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的一致好評。在今后工作中，將更加嚴格要求自己，狠抓理論學(xué)習(xí)不放松，積極探索新形勢下思想政治工作方向，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
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