服務(wù)員工作總結(jié)完整文檔（模板21篇）

總結(jié)是一個(gè)持續(xù)優(yōu)化和提高的過(guò)程，需要不斷總結(jié)和反思?？偨Y(jié)不僅要圍繞成果和經(jīng)驗(yàn)展開(kāi)，還要思考未來(lái)的發(fā)展方向和計(jì)劃。如果你對(duì)寫(xiě)總結(jié)還有疑問(wèn)，不妨先來(lái)看看小編為大家準(zhǔn)備的一些總結(jié)范文。

服務(wù)員工作總結(jié)完整文檔篇一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編給大家?guī)?lái)的最新服務(wù)員工作總結(jié)范文5篇，以供大家參考!

回首20-年，確實(shí)有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和思考了解的內(nèi)容。在20-年里在ktv經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)管理人員的監(jiān)督下，我獲得認(rèn)真細(xì)致的培訓(xùn)和改進(jìn)，也起到了非常好的效果，并且在努力的前提下為ktv場(chǎng)所創(chuàng)造了很多效益。

我認(rèn)為一個(gè)ktv場(chǎng)所的好壞首先要看的則是它的本質(zhì)，有沒(méi)有吸引力，只有你具有切實(shí)的設(shè)施，我們才能夠更好的為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們?cè)?0-年并不是做一些表面的工作，而是真正的能夠把各項(xiàng)工作去做好讓客人得到應(yīng)有的服務(wù)。ktv作為娛樂(lè)場(chǎng)所其實(shí)質(zhì)是讓我們的客人來(lái)玩的能夠開(kāi)心愉快，因此我們需要更多的去想到如何讓我們的客人能夠玩的更開(kāi)心更快樂(lè)更加的盡興。

來(lái)貴場(chǎng)所的時(shí)間雖然不是很長(zhǎng)但是在這里我們也學(xué)到了很多的東西，作為一名普通的服務(wù)員，我能夠在這里展示自己的能力我感到很榮幸，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧，在我們這個(gè)普通的崗位上，我也有了很深的感悟。

在20-年工作中我能夠用真誠(chéng)的微笑為客人服務(wù)，精通各方面必要的服務(wù)技巧為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在20-年我的能力得到了很大的提高，20-，馬上就要結(jié)束，馬上迎來(lái)20-年，在新的一年我們將會(huì)更努力更好的去為客人提供服務(wù)。

進(jìn)入餐飲企業(yè)，開(kāi)始做服務(wù)員實(shí)習(xí)，服務(wù)員的實(shí)習(xí)很累。他一天要站七八個(gè)小時(shí)，忙的時(shí)候沒(méi)時(shí)間休息。剛開(kāi)始沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人真的很難，但是堅(jiān)持了兩個(gè)月，我也在工作中慢慢成長(zhǎng)。

每個(gè)帖子都有一個(gè)主題，要學(xué)的東西也很多。實(shí)習(xí)之初，餐廳的服務(wù)員對(duì)服務(wù)業(yè)應(yīng)該注意和要求什么一無(wú)所知。他由熟悉大堂各個(gè)區(qū)域和工作操作的培訓(xùn)師帶領(lǐng)，即使是最基礎(chǔ)的清潔也對(duì)步驟和方法非常講究。掃地拖地就是這種情況，特別是清潔臺(tái)面，準(zhǔn)備干凈的消毒水的時(shí)候。

面對(duì)客戶(hù)，微笑服務(wù)，耐心等待。當(dāng)顧客推開(kāi)餐廳的門(mén)走進(jìn)來(lái)時(shí)，首先應(yīng)該是“歡迎和告別”。如果他們覺(jué)得帶食物不方便，我們應(yīng)該幫助他們把食物帶到吃飯的地方。高峰期要注意邊吃邊回收，也就是說(shuō)當(dāng)顧客吃完要坐下休息的時(shí)候，要把那些餐具拿走，這樣可以方便顧客之間的交流，增加餐廳餐具和桌子的周轉(zhuǎn)率，防止一大群顧客突然離開(kāi)，造成大堂的托盤(pán)遍地開(kāi)花。

針對(duì)客戶(hù)的用餐要求，如辣椒醬、開(kāi)水、紙巾、多一雙筷子和勺子等。如果看到帶孩子吃飯的顧客，要主動(dòng)幫忙帶個(gè)bb凳，方便顧客吃得更好。如果客戶(hù)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中有異物或溫度不夠，應(yīng)妥善處理。如果有異物，他應(yīng)該直接在客戶(hù)面前更換并丟棄原來(lái)的，然后向經(jīng)理報(bào)告。如果溫度不夠，可以幫助客戶(hù)升溫。處理好可以讓顧客享受到用餐過(guò)程，更好的促進(jìn)餐廳的運(yùn)營(yíng)。所以一定不要生客戶(hù)的氣，即使有怨氣也一定不要生客戶(hù)的氣。如果顧客吃得好，我們的員工在工作中就會(huì)有很多不必要的麻煩。顧客對(duì)飯菜滿(mǎn)意，員工工作輕松愉快。

通過(guò)在連續(xù)工作中積累經(jīng)驗(yàn)，熟悉之后就可以輕松處理與客戶(hù)的摩擦。通過(guò)一定的崗位考核表后，對(duì)功夫的管理文化行業(yè)有了一定的接觸。我也利用上傳課學(xué)到的管理技巧，和身邊的同事搞好關(guān)系。等我熟悉了大堂的服務(wù)，就要去柜臺(tái)學(xué)習(xí)了。因?yàn)椴皇煜げ藛危栽谧鲋淼倪^(guò)程中吃了不少苦頭。手腳不靈便，產(chǎn)品翻車(chē)，內(nèi)心緊張，怕犯錯(cuò)就越犯錯(cuò)。遇到問(wèn)題會(huì)想逃避，不敢前進(jìn)。所以克服內(nèi)心的恐懼，邁出自信的一步是非常重要的。

做好服務(wù)員不容易，做好收銀員更難。做協(xié)助的時(shí)候要記住客戶(hù)點(diǎn)的飯和一些附加要求，但也不要下單，按照協(xié)助五步的標(biāo)準(zhǔn)操作?？蛻?hù)選擇取出時(shí)，要幫收銀員寫(xiě)賬單;婦科多的時(shí)候，要招呼客戶(hù)排隊(duì)點(diǎn)菜、取餐;顧客到柜臺(tái)尋求其他幫助時(shí)，如牙簽、紙巾等，也要同時(shí)問(wèn)候;當(dāng)一些產(chǎn)品需要等待的時(shí)候，你要心里清楚，時(shí)刻提醒收銀員?？傊?，助理要全方位傾聽(tīng)，反應(yīng)要比大腦快。我在學(xué)出納的時(shí)候很緊張，很害怕。一開(kāi)始我覺(jué)得那臺(tái)機(jī)器好難懂好難修。當(dāng)顧客來(lái)點(diǎn)菜的時(shí)候，我的心突然慌了，手很亂，說(shuō)話(huà)好像結(jié)結(jié)巴巴的，腦子轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)。在完全熟悉了收銀機(jī)的關(guān)鍵操作，并且也熟悉了收銀機(jī)的七個(gè)步驟之后，我就不再害怕袖手旁觀這個(gè)收銀員了。面對(duì)客戶(hù)的要求，我能處理好。

經(jīng)過(guò)五步訓(xùn)練，我被提升為培訓(xùn)師，角色也發(fā)生了變化。我的職責(zé)更多的是培養(yǎng)新員工，所以有更多的東西需要學(xué)習(xí)和掌握。下班后我需要呆在餐館里，做培訓(xùn)師應(yīng)該做的作業(yè)。不明白的話(huà)，我會(huì)問(wèn)培訓(xùn)經(jīng)理，或者問(wèn)其他高級(jí)班組長(zhǎng)或者行政助理，他們是我的老師。

在餐廳服務(wù)員的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的耐心和堅(jiān)持，從未想過(guò)放棄;人際處理也要注意語(yǔ)氣和用詞。要上升到管理層面，雖然是最底層，但是要做好一個(gè)管理者應(yīng)該做好的事情。除了樹(shù)立好榜樣，還要在員工中樹(shù)立自己的威信，正確處理員工之間和員工之間的小摩擦。

所以，邁出第一步很難，但很重要。無(wú)論職業(yè)和工作性質(zhì)如何，都是如此。

首先要自己接受它，然后去實(shí)踐它，克服它，直至征服它。

我認(rèn)識(shí)到作為酒店服務(wù)員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)潛力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務(wù)人員到來(lái)，客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒(méi)有一點(diǎn)急救常識(shí)，縱有滿(mǎn)腔熱情也無(wú)濟(jì)于事，因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問(wèn)題。因此，我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)潛力。

一、語(yǔ)言潛力。

語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格?？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。

服務(wù)員在表達(dá)時(shí)，要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，在語(yǔ)速上持續(xù)勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常常能夠緩和語(yǔ)氣，如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、能夠”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象，即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體狀況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。

人們?cè)谡務(wù)摃r(shí)，常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語(yǔ)言在資料的表達(dá)中起著十分重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作，與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于理解和滿(mǎn)意的表達(dá)氛圍。

二、交際潛力。

酒店是一個(gè)人際交往超多集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每一天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬個(gè)性是超多的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際潛力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。

三、觀察潛力。

服務(wù)人員為客人帶給的服務(wù)有三種，第一種是客人講得十分明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人帶給的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí)，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí)，帶著很多行李的客人一進(jìn)門(mén)，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒(méi)有想到、沒(méi)法想到或正在思考的潛在服務(wù)需求。

能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察潛力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的帶給是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的，后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的，而潛在服務(wù)的帶給更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察潛力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。

四、記憶潛力。

在服務(wù)過(guò)程中，客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問(wèn)題，服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來(lái)的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。

服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員辦理的事宜，或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn)，在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到帶給之間有一個(gè)或長(zhǎng)或短的時(shí)間差，這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)，并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以帶給。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時(shí)或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿(mǎn)足的狀況，對(duì)酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。

六、應(yīng)變潛力。

服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見(jiàn)不鮮的。在處理此類(lèi)事件時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨，善于站在客人的立場(chǎng)上，設(shè)身處地為客人著想，能夠作適當(dāng)?shù)淖尣?。個(gè)性是職責(zé)多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般狀況下，客人的情緒就是服務(wù)員所帶給的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先思考到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。

七、營(yíng)銷(xiāo)潛力。

一名服務(wù)員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外，還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地向客人介紹其他各種服務(wù)項(xiàng)目，向客人推銷(xiāo)。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法，也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識(shí)，主動(dòng)向客人帶給服務(wù)的需要。

雖然酒店各服務(wù)部門(mén)設(shè)有專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，但他們的主要職責(zé)是一種外部營(yíng)銷(xiāo)，內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)則需要各個(gè)崗位的服務(wù)員共同來(lái)做。只有全員都關(guān)心酒店的營(yíng)銷(xiāo)，處處感受一種市場(chǎng)意識(shí)，才能抓住每一個(gè)時(shí)機(jī)做好對(duì)客人的內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)工作。這就要求服務(wù)員不能坐等客人的要求帶給服務(wù)，而應(yīng)當(dāng)善于抓住機(jī)會(huì)向客人推銷(xiāo)酒店的各種服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施，充分挖掘客人的消費(fèi)潛力。為此，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)對(duì)各項(xiàng)服務(wù)有一個(gè)通盤(pán)的了解，并善于觀察、分析客人的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理，在客人感興趣的狀況下，使產(chǎn)品得到充分的知悉和銷(xiāo)售。

早上來(lái)到6樓，客房的姐妹們正準(zhǔn)備開(kāi)會(huì)，我們就進(jìn)去了，主管為我們安排了師傅。會(huì)后，她們各自拿著自己的交接本上崗了，我被安排在12樓。我所在樓層的師傅對(duì)我很友好，有條不紊地進(jìn)行著自己的工作，同時(shí)和我聊著工作和生活中的一切，看起來(lái)她很健談。

我在工作中有很多失誤，是客人、師傅給了我一次又一次的鼓勵(lì)，使我對(duì)工作更有熱情。米爾蘭德先生曾說(shuō)過(guò)：年輕人天生就需要鼓勵(lì)。是的，正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢地闖過(guò)難關(guān)，不斷進(jìn)步。

工作已有一個(gè)多月了，在這短短的時(shí)間里我真的學(xué)到了很多，過(guò)去的成功與失敗都已成為過(guò)去式，我們都不應(yīng)該以它們來(lái)炫耀或?yàn)榇硕瘋?，?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，面對(duì)即將來(lái)臨的難題。人生中有許多要學(xué)的東西，趁著年輕我們要多學(xué)習(xí)知識(shí)，那樣等到我們年老的時(shí)候才不會(huì)覺(jué)得空虛，仔細(xì)想想我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的學(xué)習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā)，撒下種子，我們還要勤勞地栽培與耕耘，只有努力付出才會(huì)有收獲。

在旅游業(yè)內(nèi)，一個(gè)顯著的變化就是消費(fèi)者越來(lái)越強(qiáng)調(diào)高質(zhì)量的服務(wù)。只有高質(zhì)量的服務(wù)，才能使旅游者在眾多的旅游飯店企業(yè)中選中某家企業(yè)。為了追求高質(zhì)量的服務(wù)，飯店旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。，在今天競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，酒店想要發(fā)展，三個(gè)最重要的事是：質(zhì)量、質(zhì)量和質(zhì)量。

為了保證顧客最大限度的物有所值，就必須有一種能夠滿(mǎn)足乃至超出顧客期望的服務(wù)體系，只有這樣，服務(wù)體系才能滿(mǎn)足客人的需求。美國(guó)的一些連鎖酒店，像laquintainns和hampton，早就意識(shí)到干凈而安全的客房及簡(jiǎn)便快速的入住、離店手續(xù)是客人選擇酒店時(shí)最注重的東西。他們還明白，大多數(shù)的客人都是駕車(chē)而來(lái)，住上一晚后，第二天一大早就會(huì)啟程，所以他們?yōu)榭腿颂峁┝烁蓛舳踩目头?，外加免費(fèi)的歐洲大陸早餐，這頓設(shè)在酒店大堂時(shí)的早餐使客人們第二天一早就可啟程而無(wú)需在早餐上花費(fèi)太多的時(shí)間。通過(guò)這樣做，酒店就為客人們創(chuàng)造了價(jià)值。其實(shí)，在這一判刑的酒店中，大多數(shù)的酒店都以這樣或類(lèi)似的服務(wù)作為自己的拳頭產(chǎn)品。所以說(shuō)，一家酒店若想使自己的產(chǎn)品與眾不同，就必須在服務(wù)體系上尋求改進(jìn)。如果在客人的眼中，酒店的服務(wù)與眾不同，就可以給酒店增添許多有形和無(wú)形的價(jià)值。

在酒店和旅游業(yè)中，使客。

人物。

有所值可以分以下四個(gè)步驟去做：

一、認(rèn)清哪些是可以帶給顧客最大的市場(chǎng)環(huán)節(jié);。

二、認(rèn)清在這些環(huán)節(jié)里可以提供給顧客哪些價(jià)值;酷貓寫(xiě)作。

三、建立起可以向顧客提供比別的競(jìng)爭(zhēng)者更好的服務(wù)體系;。

四、傾聽(tīng)顧客意見(jiàn)，隨時(shí)修改服務(wù)體系。

它作為大。

學(xué)生。

涯的最后一課，重要且有其獨(dú)特性，正是通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到實(shí)際工作中，讓我慢慢褪。金秋，收獲的季節(jié);金秋，也是我們一零屆實(shí)習(xí)生的收獲季節(jié)，為了讓我們盡快的走進(jìn)工地，能更快的適應(yīng)工地環(huán)境，為將來(lái)的工地生活先打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院建筑學(xué)院親自實(shí)行工地與學(xué)校相結(jié)合的策略之下，給我們兩個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行......

按照院-系的統(tǒng)一部署和要求，我的-學(xué)院寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)于20-年7月20日開(kāi)始，主要開(kāi)展家電維修等活動(dòng)?，F(xiàn)將這次社會(huì)實(shí)踐的相關(guān)情況報(bào)告一、實(shí)踐內(nèi)容和過(guò)程。

7月22號(hào)上午，我來(lái)到了楊樓鄉(xiāng)，我的第一站是楊樓鄉(xiāng)的中心楊樓村。

-年暑假一個(gè)介于我的大學(xué)生活二年級(jí)和三年級(jí)之間的一個(gè)重要的假期，總共有將近兩個(gè)月的自由時(shí)間。光陰似箭，時(shí)光如梭，彈指一揮間，大學(xué)生活已經(jīng)度過(guò)了一半，但在自己的意識(shí)中似乎只是不經(jīng)意的一瞬。

根據(jù)學(xué)校安排我于-年6月25日到武漢第四建筑公司武漢國(guó)企項(xiàng)目部進(jìn)行建筑施工實(shí)習(xí)，這是一個(gè)讓我了解施工現(xiàn)場(chǎng)的好機(jī)會(huì)，讓我更深一步的了解理論與實(shí)際的差別。

土木工程是建造各類(lèi)工程設(shè)施的學(xué)科、技術(shù)和工程的總稱(chēng)。它既指與與人類(lèi)生活、生產(chǎn)活動(dòng)有關(guān)的各類(lèi)工程設(shè)施，如建筑公程、公路與城市道路工程、鐵路工程、橋梁工程、隧道工程等，也指應(yīng)用材料、設(shè)備在土地上所進(jìn)行的勘測(cè)、設(shè)計(jì)、施工等工程技......

范文5。

一、工作方面在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門(mén)劃分、工種分配、人員定位等自然狀況，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門(mén)，我很榮幸能成為這個(gè)小群眾中的一員，每一天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門(mén)，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無(wú)論是客房的衛(wèi)生狀況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個(gè)進(jìn)步，一個(gè)很大的收獲，板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口，透過(guò)出版報(bào)不僅僅提高了我的寫(xiě)作水平也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言表達(dá)潛力，評(píng)估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫忙下整理了兩份評(píng)估材料，我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線(xiàn)服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開(kāi)夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí)，與專(zhuān)家的迎來(lái)送往中了解到專(zhuān)家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)，12月8號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧東三省大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì)在哈爾濱召開(kāi)，這對(duì)于我們畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是最重要但是了，好久之前便做好了準(zhǔn)備，但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙但是來(lái)，看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒(méi)有參加招聘會(huì)，我講這個(gè)并不是說(shuō)我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的群眾而感動(dòng)，奉獻(xiàn)是無(wú)私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!

二、學(xué)習(xí)。

心得。

作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類(lèi)場(chǎng)所——國(guó)際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚，開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益思考，能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了期望。

但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下必須會(huì)展露出柔弱的一面，也必須會(huì)有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問(wèn)題的途徑我們就會(huì)更上一層樓，競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。

最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里策馬奔騰祝愿各位經(jīng)理在。

工作。

的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫(xiě)人生新的輝煌!

服務(wù)員工作總結(jié)完整文檔篇二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

2021年,機(jī)關(guān)工會(huì)在市紀(jì)委常委會(huì)的高度重視、機(jī)關(guān)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,各位委員積極參與,各工會(huì)小組大力支持,各興趣小組積極作為,圍繞主責(zé)主業(yè),服務(wù)機(jī)關(guān)大局,堅(jiān)持以人為本,做實(shí)維權(quán)服務(wù),創(chuàng)新內(nèi)容形式,認(rèn)真履行工會(huì)維護(hù)、參與、教育、建設(shè)四項(xiàng)基本職能,組織開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),發(fā)揮了重要的橋梁紐帶作用,有力推進(jìn)了和諧文明和學(xué)習(xí)型、服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)。

一、強(qiáng)化基礎(chǔ)支撐,提升工會(huì)工作水平。

一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。委領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視、支持機(jī)關(guān)工會(huì)工作。2021年,主要領(lǐng)導(dǎo)先后兩次出席機(jī)關(guān)工會(huì)活動(dòng),作出重要指示。分管領(lǐng)導(dǎo)××同志重視支持機(jī)關(guān)工會(huì)工作,多次聽(tīng)取機(jī)關(guān)工會(huì)工作匯報(bào),協(xié)調(diào)解決政策、資金問(wèn)題,為機(jī)關(guān)工會(huì)工作順利開(kāi)展供了有力保障。班子成員還帶頭參與家訪(fǎng)談心、春秋游、扶貧幫困、健身興趣小組、春節(jié)聯(lián)歡等各項(xiàng)活動(dòng),設(shè)立機(jī)關(guān)健身房、結(jié)合基地基建工程改善干部職工業(yè)余文體活動(dòng)條件,極大地激發(fā)了干部職工的參與熱情,使機(jī)關(guān)工會(huì)“干部職工之家”的圍越來(lái)越濃厚。

二是積極主動(dòng)作為。針對(duì)推動(dòng)干部職工休假制度落實(shí)、幫扶慰問(wèn)困難會(huì)員、提升年度體檢質(zhì)量、改進(jìn)節(jié)日慰問(wèn)品發(fā)放方式等干部職工關(guān)注期盼度高的問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研,提出工作建議,改進(jìn)工作措施。積極申報(bào)市直機(jī)關(guān)“職工書(shū)屋”并成功授牌,會(huì)同辦公室開(kāi)設(shè)機(jī)關(guān)辦公閱覽室,為干部職工創(chuàng)造了更好的學(xué)習(xí)條件。同時(shí),順應(yīng)干部職工適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)需要、提升能力的呼聲,以組織參加市直機(jī)關(guān)能力大比武活動(dòng)為契機(jī),推動(dòng)各工會(huì)小組加強(qiáng)崗位練兵,著力提升干部職工文稿寫(xiě)作、演講溝通、執(zhí)紀(jì)審查、提能增效、服務(wù)群眾等多方面綜合能力,引導(dǎo)干部職工爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn),形成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好風(fēng)尚。

三是推動(dòng)形成合力。自覺(jué)以黨建帶工建,圍繞黨建工作目標(biāo)制定年度工會(huì)工作任務(wù),將工會(huì)重點(diǎn)工作納入委機(jī)關(guān)年度黨建工作要點(diǎn),作為支部工作情況檢查暨作風(fēng)巡查的重要內(nèi)容,真正做到黨建、工建同部署、同落實(shí),形成整體聯(lián)動(dòng)、合力推進(jìn)的工作機(jī)制。制定機(jī)關(guān)群團(tuán)組織成員聯(lián)系服務(wù)基層工作制度,為強(qiáng)化日常工作指導(dǎo),吸納干部職工意見(jiàn),保障工會(huì)工作高效開(kāi)展夯實(shí)制度基礎(chǔ)。

二、豐富文體活動(dòng),提振干部職工士氣。

一是全民健身持續(xù)深化。落實(shí)委領(lǐng)導(dǎo)指示精神,回應(yīng)干部職工健身需求,積極爭(zhēng)取政策和經(jīng)費(fèi)支持,獲批群眾體育專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)××萬(wàn)余元,在委機(jī)關(guān)設(shè)立室內(nèi)健身房,配置九大類(lèi)××臺(tái)(套)體育健身器材,改善基地業(yè)余文體活動(dòng)條件,更換健身器材、改造運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、舉辦健身講座活動(dòng),為滿(mǎn)足干部職工健身需求提供更好的保障。順應(yīng)干部職工需求,增設(shè)健步走、太極等興趣小組。機(jī)關(guān)××個(gè)興趣小組報(bào)名累計(jì)達(dá)××人次。探索開(kāi)展機(jī)關(guān)春游暨健步走,足球、籃球友誼賽等形式多樣的活動(dòng),為機(jī)關(guān)干部職工搭建業(yè)余健身減壓、增進(jìn)友誼、溝通感情的平臺(tái),不斷提高活動(dòng)參與率和受益面。

二是文化活動(dòng)豐富多彩。結(jié)合委機(jī)關(guān)實(shí)際深化工會(huì)工作,不斷豐富活動(dòng)形式,充實(shí)活動(dòng)內(nèi)容,努力擴(kuò)大影響,體現(xiàn)組織關(guān)懷。結(jié)合春節(jié)、“五四”、七一”等節(jié)日舉辦委機(jī)關(guān)新春聯(lián)歡會(huì)、公益交友聯(lián)誼、工會(huì)小組春秋游、青年論壇等活動(dòng),在委機(jī)關(guān)努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的良好氛圍。2021年春節(jié)聯(lián)歡會(huì)到場(chǎng)觀看人數(shù)突破××人,演職人員數(shù)量達(dá)到××人,受到干部職工一致好評(píng)。深入開(kāi)展“全民閱讀,書(shū)香機(jī)關(guān)”活動(dòng),為干部職工選購(gòu)《大國(guó)信仰》等四本書(shū)籍,共發(fā)放圖書(shū)××冊(cè),豐富了干部業(yè)余文化生活。

三是對(duì)外交流成果豐碩。組隊(duì)參加市直機(jī)關(guān)廉政書(shū)畫(huà)作品展、能力大比武和第十一屆市直機(jī)關(guān)迎新年全民健身活動(dòng)。機(jī)關(guān)足球、籃球、太極興趣小組在市直機(jī)關(guān)“時(shí)尚假日”聯(lián)賽中先后獲獎(jiǎng)。委機(jī)關(guān)干部職工多件書(shū)畫(huà)作品入選各項(xiàng)書(shū)畫(huà)展覽優(yōu)秀作品,市紀(jì)委機(jī)關(guān)榮獲市直機(jī)關(guān)能力大比武優(yōu)秀組織獎(jiǎng),一名同志榮獲市直機(jī)關(guān)支部書(shū)記講微黨課決賽一等獎(jiǎng),委機(jī)關(guān)代表隊(duì)奪得第十一屆市直機(jī)關(guān)迎新年全民健身活動(dòng)團(tuán)體二等獎(jiǎng),一名同志榮獲競(jìng)速組女子第一名,多名同志進(jìn)入比賽“百?gòu)?qiáng)”,展現(xiàn)了紀(jì)檢監(jiān)察干部敢于拼搏、朝氣蓬勃的良好形象。

三、加大關(guān)愛(ài)力度,傳遞工會(huì)組織溫暖。

2020年度確認(rèn)的××名困難干部職工中,已有××人確認(rèn)困難完全解決,××人確認(rèn)解決了部分困難或困難得到緩解。2021年繼續(xù)做好困難黨員幫扶工作,為××名困難黨員逐一建立臺(tái)賬,分層分類(lèi)協(xié)調(diào)推動(dòng)解決。

二是加大幫扶困難群眾力度。協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)、××機(jī)構(gòu)××個(gè)支部到××村開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶和調(diào)研指導(dǎo),向××戶(hù)貧困家庭捐助價(jià)值××萬(wàn)多元的現(xiàn)金和物資;開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)社區(qū)困難家庭和“微心愿”活動(dòng);舉辦年度“慈善一日捐”活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭捐款,干部職工積極踴躍參加,共計(jì)捐款近××萬(wàn)元,機(jī)關(guān)離退休干部自發(fā)組織扶貧捐款,募集善款近萬(wàn)元;機(jī)關(guān)××名女干部認(rèn)領(lǐng)“愛(ài)心媽媽”對(duì)口關(guān)懷板橋村××名留守兒童,受到市直機(jī)關(guān)工委、婦聯(lián)表彰。

三是切實(shí)保障干部職工福利。全力落實(shí)保障經(jīng)費(fèi),生日慰問(wèn)、節(jié)日用品發(fā)放、干部職工體檢、女性安康保險(xiǎn)投保等均實(shí)現(xiàn)全覆蓋,為全體會(huì)員送上實(shí)實(shí)在在的溫暖。聽(tīng)取干部職工呼聲建議,擇優(yōu)聯(lián)系滿(mǎn)意度高、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的民營(yíng)體檢機(jī)構(gòu)開(kāi)展年度體檢。生日蛋糕券實(shí)現(xiàn)通存通兌、一券多點(diǎn),方便干部職工就近就便消費(fèi)。兼顧合紀(jì)合規(guī)、方便會(huì)員,擴(kuò)大節(jié)日慰問(wèn)品提貨點(diǎn)覆蓋范圍,延長(zhǎng)提貨時(shí)限至一年,保障會(huì)員正當(dāng)權(quán)益。綜合考慮影院覆蓋范圍、訂票選座效率、抑制加價(jià)次數(shù)等因素,實(shí)現(xiàn)供貨商競(jìng)爭(zhēng)得標(biāo),在同等支出基礎(chǔ)上著力提升會(huì)員觀影體驗(yàn)。試行學(xué)習(xí)資料發(fā)放快遞上門(mén)、直達(dá)支部,受到各工會(huì)小組干部職工好評(píng)。

服務(wù)員工作總結(jié)完整文檔篇三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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今年以來(lái)，xx縣應(yīng)急管理局堅(jiān)決貫徹************關(guān)于堅(jiān)持底線(xiàn)思維著力防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)及防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)工作的重要講話(huà)和指示精神，切實(shí)防范化解自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)真開(kāi)展查災(zāi)核災(zāi)救災(zāi)，妥善安置受災(zāi)群眾，全力保障全縣人民生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)平穩(wěn)發(fā)展。

全縣認(rèn)真貫徹落實(shí)************關(guān)于防汛救災(zāi)工作的重要指示精神，堅(jiān)持人民至上、生命至上，堅(jiān)持依法防控、科學(xué)調(diào)度，堅(jiān)持以防為主、防抗并重，全力以赴做好防汛抗洪搶險(xiǎn)，災(zāi)害防御工作有力有序有效。

立足于防大汛、搶大險(xiǎn)、救大災(zāi)的思想，在汛前扎實(shí)做好各項(xiàng)防汛準(zhǔn)備工作，切實(shí)做到責(zé)任落實(shí)到位、工程維修養(yǎng)護(hù)到位、各項(xiàng)預(yù)案編制到位、搶險(xiǎn)力量和物資器材準(zhǔn)備到位、隱患排查整治到位。

明確專(zhuān)職人員具體負(fù)責(zé)水雨情收集、整理、發(fā)布。加強(qiáng)與氣象部門(mén)聯(lián)系，共享信息，密切監(jiān)視天氣變化，提高預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)精度，通過(guò)利用手機(jī)短信、微信等新媒體手段，及時(shí)發(fā)布雨情、水情、工情等信息，為防汛搶險(xiǎn)和領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。

縣水利部門(mén)按照縣防指統(tǒng)一安排，明確各水管單位職責(zé)，分區(qū)域科學(xué)調(diào)度水利工程，及時(shí)開(kāi)啟各防洪涵閘和內(nèi)部溝河節(jié)制閘，因地制宜自排、抽排；雨前預(yù)排、提前騰出調(diào)節(jié)庫(kù)容。潁河xx閘在強(qiáng)降雨到來(lái)之前，加大下泄流量，按正常蓄水位下限控制，為兩岸涵閘自排創(chuàng)造條件。與xx市毛集區(qū)及時(shí)有效對(duì)接，合理調(diào)度大黃閘泄洪，及時(shí)排出老墩溝沿岸洼地內(nèi)澇積水。

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支部班子黨史學(xué)習(xí)教育組織生活會(huì)對(duì)照檢查（含上半年總結(jié)）。

服務(wù)員工作總結(jié)完整文檔篇四

一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，較好的履行樓層領(lǐng)班職責(zé)，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)，得到賓客和同事們的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。總結(jié)起來(lái)收獲很多。

為更好的協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好日常工作，今年以來(lái)領(lǐng)班一直進(jìn)行常白班制。這項(xiàng)制度的實(shí)施就意味著領(lǐng)班必須每天參加工作，每天監(jiān)督和參與各項(xiàng)服務(wù)工作。操心、費(fèi)力、得罪人的活一個(gè)干了，還不一定落好。但是，為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望，不影響公司的正常運(yùn)營(yíng)，我不辭勞苦的每天上班，除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。使我們二三樓未因監(jiān)督不力或人為因素出現(xiàn)意外。

樓層服務(wù)員換班值班是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務(wù)員既做好公司工作又不誤家里的事宜，我們采取領(lǐng)班每天跟白班的方式，使領(lǐng)班將能操的心都操到，能夠即時(shí)的監(jiān)督服務(wù)員的每一項(xiàng)工作，盡可能做到只有做不到的，沒(méi)有想不到的。使每個(gè)工作人員都能無(wú)后顧之憂(yōu)的滿(mǎn)腔熱情的投入到服務(wù)工作中，每天以嶄新的姿態(tài)面對(duì)客人。

做為領(lǐng)班，最主要的工作是配合部門(mén)經(jīng)理做好各項(xiàng)上傳下達(dá)疑難問(wèn)題等。開(kāi)張初，各項(xiàng)工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開(kāi)張顧客的接待工作中。很多的顧客，有的是住賓館的，有的是來(lái)慶賀的，眾多陌生的面孔來(lái)來(lái)往往，加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已，對(duì)每個(gè)工作人員的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行跟蹤，提醒，做細(xì)致的安排，使開(kāi)張接待工作順利進(jìn)行。新裝候的客房存在水、電、電話(huà)等各項(xiàng)維修問(wèn)題，每一個(gè)細(xì)節(jié)都做詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)給經(jīng)理迅速解決，以免給初來(lái)的顧客留下不良影響。同時(shí)也及時(shí)將工作人員的期望心聲通過(guò)正常渠道上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，期望領(lǐng)導(dǎo)予以解決。

二查制度即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查。堅(jiān)持空房一天一過(guò)制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題并及時(shí)解決，力爭(zhēng)將疏漏降到最低。

身先士卒，以身作則是我做好工作的關(guān)健，也是用來(lái)服人的法寶。除每天上常白班外。大衛(wèi)生清潔過(guò)程中，本人一直直接參與打掃衛(wèi)生，并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時(shí)，不但指出問(wèn)題所在，而且自己重做示范，使同樣的錯(cuò)誤不在同一個(gè)人身上出現(xiàn)兩次。這樣新工作人員會(huì)很快適應(yīng)工作，老工作人員不但每個(gè)人都可以做好做到位，而且同樣可以帶任何一新參加的工作人員。在日常服務(wù)工作中，我們幾乎做到有求必應(yīng)。，回答顧客問(wèn)題，引導(dǎo)顧客開(kāi)門(mén)，指導(dǎo)顧客用客房?jī)?nèi)的設(shè)施等，甚至在不忙的情況下幫助顧客在門(mén)口小超市購(gòu)物。所謂大河有水小河滿(mǎn)。我們希望用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來(lái)公司的長(zhǎng)足發(fā)展。希望我們的勞動(dòng)不會(huì)被浪費(fèi)。

思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作，其重點(diǎn)工作就完成了一半，在我們二三樓這個(gè)小團(tuán)體里，怎樣使其達(dá)到適當(dāng)團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮小團(tuán)體的整體作用。這項(xiàng)工作是一個(gè)長(zhǎng)期的也是日常的工作，我們的工作人員在不斷的更換，結(jié)構(gòu)也在不斷的調(diào)整。思想工作的內(nèi)容在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個(gè)性，講話(huà)方式，生活狀況，以便對(duì)癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子，以公司將來(lái)的發(fā)展規(guī)模為目標(biāo)，以目前全球經(jīng)濟(jì)狀況為主例談就業(yè)難，談前景發(fā)展良好，談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認(rèn)識(shí)，從而認(rèn)真的投入到工作中。

對(duì)于經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作我們總是不折不扣的完成。當(dāng)然對(duì)于工作人員的要求和希望我們也及時(shí)的上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為只有做到工作人員從內(nèi)心深處滿(mǎn)意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的面對(duì)顧客，才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺(jué)。

幾天來(lái)，二三樓在兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大家的共同努力下，共接待外來(lái)顧客人次，出售客房間，經(jīng)濟(jì)收入為元，盡管取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益，但離領(lǐng)導(dǎo)的期望還很大很大，在09年里，我將不遺余力，帶領(lǐng)同事們?cè)俳釉倭?，抓好我們的服?wù)質(zhì)量，提升我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面提高公司效益。開(kāi)創(chuàng)服務(wù)工作新局面。

服務(wù)員工作總結(jié)完整文檔篇五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

工作中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。下面小編給大家?guī)?lái)2022美術(shù)教學(xué)工作總結(jié)，希望能幫助到大家!

終于教回了自己的專(zhuān)業(yè)——美術(shù)。雖然課多，但與學(xué)生的交流中，我收獲了快樂(lè)、幸福與美麗?，F(xiàn)對(duì)一學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下：

(一)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣。

興趣是的老師。一年級(jí)孩子由于剛從幼兒園轉(zhuǎn)入小學(xué)，習(xí)慣比較差，易失去注意力，所以激發(fā)他們對(duì)美術(shù)的學(xué)習(xí)興趣就非常的重要。比如我在對(duì)待學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，我從不簡(jiǎn)單地否定或無(wú)原則地表?yè)P(yáng)，總能在每個(gè)孩子身上先找到一個(gè)閃光點(diǎn)，再進(jìn)行鄭重其事地表?yè)P(yáng)，使他們?cè)趯W(xué)習(xí)活動(dòng)中得到快樂(lè)，找到自信，進(jìn)而把興趣轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時(shí)將美術(shù)課程內(nèi)容與學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)緊密聯(lián)系在一起，使學(xué)生在實(shí)際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨(dú)特價(jià)值。如：充分利用多媒體資源讓學(xué)生的學(xué)習(xí)更加輕松愉快。

(二)形成基本的美術(shù)素養(yǎng)。

構(gòu)圖、造型、色彩是美術(shù)的基本語(yǔ)言，在教學(xué)中，我經(jīng)常面向全體學(xué)生進(jìn)行探討和分析，同時(shí)還以學(xué)生發(fā)展為本，培養(yǎng)他們的審美能力，為促進(jìn)學(xué)生健全人格的形成，促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。長(zhǎng)期以往，使他們?cè)诿佬g(shù)學(xué)習(xí)過(guò)程中，逐步體會(huì)美術(shù)學(xué)習(xí)的特征，形成了基本的美術(shù)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力，為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

二、自身素質(zhì)的培養(yǎng)。

教學(xué)之余，我積極參加教育部門(mén)組織的各類(lèi)活動(dòng)，認(rèn)真聽(tīng)課，及時(shí)寫(xiě)評(píng)語(yǔ)與教后感，從各方面提高自己，完善自己，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。從而使自己更好地進(jìn)行教育教學(xué)工作，能更快地適應(yīng)二十一世紀(jì)的現(xiàn)代化教學(xué)模式。不斷地進(jìn)行自主專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，增加自己的'知識(shí)儲(chǔ)備，增厚自己的文化底蘊(yùn)，做到厚積薄發(fā)。

三、取得的成績(jī)。

成功開(kāi)出校級(jí)美術(shù)公開(kāi)課《京劇臉譜》。

文章《都是虛榮惹的禍》在《______》上發(fā)表;《________》在《____》上發(fā)表;《____》在《今日____》上發(fā)表;《_____》獲縣“水利杯”征文一等獎(jiǎng)，《教育舞臺(tái)上的黨員形象》獲縣“紀(jì)念建黨--周年征文二等獎(jiǎng)。指導(dǎo)學(xué)生在縣、學(xué)區(qū)級(jí)有十幾人次獲獎(jiǎng)。

回想一學(xué)期來(lái)，我順利地完成了教學(xué)任務(wù)，享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，要盡可能多地給每個(gè)孩子以關(guān)愛(ài)，讓個(gè)別特殊的孩子，也能感受到我對(duì)他們的愛(ài)。

歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期又要結(jié)束了。在這一個(gè)學(xué)期中，我擔(dān)任一年級(jí)和二年級(jí)美術(shù)教學(xué)工作。在工作中我享受到了收獲與喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。我對(duì)這一個(gè)學(xué)期中的美術(shù)課教學(xué)工作總結(jié)如下：

一、教學(xué)計(jì)劃貫徹情況。

教學(xué)中認(rèn)真遵照教學(xué)大綱要求，認(rèn)真貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持思想教育和技能教育，大力推廣素質(zhì)教育，按時(shí)按質(zhì)地完成了本期的教育教學(xué)工作，工作上兢兢業(yè)業(yè)，愛(ài)校如家，對(duì)學(xué)生以身作則，言傳身教。

在教育教學(xué)工作中，我認(rèn)真遵照《教學(xué)大綱》的要求，遵循美術(shù)教育原則，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況以及學(xué)生的年齡特征制定出切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃。同時(shí)在課堂上認(rèn)真上好每一節(jié)課，把自己所學(xué)的知識(shí)盡心的傳授給學(xué)生，使學(xué)生學(xué)到了一定的基礎(chǔ)知識(shí)，掌握了美術(shù)的基本技能和技巧，同時(shí)也學(xué)會(huì)了判斷美和創(chuàng)造美，提高了學(xué)生的審美能力。

在教學(xué)中，我注重激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣。我認(rèn)為興趣是學(xué)習(xí)美術(shù)的基本動(dòng)力，我充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)的特有魅力，使課程內(nèi)容形式和教學(xué)方式都能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并使這種轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時(shí)將美術(shù)課程內(nèi)容與學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)緊密聯(lián)系在一起，強(qiáng)調(diào)了知識(shí)和技能在幫助學(xué)美化生活方面的作用，使學(xué)生在實(shí)際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨(dú)特魅力。

為使學(xué)生形成基本的美術(shù)素養(yǎng)。在美術(shù)教學(xué)中，我還注重面向全體學(xué)生，以學(xué)生發(fā)展為本，培養(yǎng)學(xué)生的人文精神和審美能力，為促進(jìn)學(xué)生健全人格的形成，促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)因此，我選擇了基礎(chǔ)的有利于學(xué)生發(fā)展的美術(shù)知識(shí)和機(jī)能，結(jié)合過(guò)程和方法，組成課程的基本內(nèi)容。同時(shí)，要課程內(nèi)容的層次性適應(yīng)不同素質(zhì)的學(xué)生，使他們?cè)诿佬g(shù)學(xué)習(xí)過(guò)程中，逐步體會(huì)到美術(shù)學(xué)習(xí)的特征，形成基本的美術(shù)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力，為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

三、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

1、教師要認(rèn)真貫徹本教學(xué)大綱的精神，處理好思想品德教育、審美教育、能力培養(yǎng)和雙基訓(xùn)練的關(guān)系。在傳授雙基、培養(yǎng)能力過(guò)程中，加強(qiáng)思想品德教育。要充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)情感陶冶的功能，努力培養(yǎng)學(xué)生健康的審美情趣，提高中生的審美能力。

2、要貫徹啟發(fā)式原則，采取多種教學(xué)形式，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使他們生動(dòng)活潑地學(xué)習(xí)，大膽地進(jìn)行藝術(shù)表現(xiàn)和創(chuàng)造。

3、教師應(yīng)加強(qiáng)示范，并充分利用展示圖片、美術(shù)作品及放映幻燈、影片、錄像片等教學(xué)手段和現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行直觀教學(xué)。

4、要關(guān)心美術(shù)教學(xué)的改革和發(fā)展，積極進(jìn)行教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)，努力提高教學(xué)質(zhì)量。

5、學(xué)業(yè)考核以平時(shí)成績(jī)?yōu)橹?，考核可采取多種方式。

6、對(duì)學(xué)生美術(shù)學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)要盡可能做到態(tài)度習(xí)慣養(yǎng)成和知識(shí)能力發(fā)展并重，并鼓勵(lì)大膽創(chuàng)進(jìn)和個(gè)性發(fā)揮，即著眼于實(shí)際成績(jī)，更注重未來(lái)發(fā)展。

7、美術(shù)教學(xué)要盡量注意學(xué)科間的聯(lián)系。如在講到點(diǎn)、線(xiàn)、面等概念時(shí)，可聯(lián)系數(shù)學(xué)中的相關(guān)概念來(lái)解釋。

四、自身素質(zhì)。

課堂之余，我認(rèn)真參加了學(xué)校以及教研組組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還訂閱了教育教學(xué)刊物從理論上提高自己，完善自己，并虛心向其他教師學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，從而使自己能更好的進(jìn)行教育教學(xué)工作，能更快地適應(yīng)二十一世紀(jì)的現(xiàn)代化教學(xué)模式。

五、主要成績(jī)。

本學(xué)期是忙碌的一年，除了常規(guī)教學(xué)外，仍舊積極參加區(qū)教委組織的各項(xiàng)活動(dòng)，犧牲周末休息時(shí)間。有付出總有回報(bào)，在活動(dòng)當(dāng)中，我收獲到了更多的人生閱歷。

教師以“教”為先，這學(xué)期，在我們同組老師的共同努力下，美術(shù)興趣小組也有了極大的提高。除了校內(nèi)繪畫(huà)展取得圓滿(mǎn)成功外，在市科技創(chuàng)新大賽中也都取得了優(yōu)異的成績(jī)。

以上是我對(duì)自己本學(xué)期工作的一個(gè)總結(jié)，在成長(zhǎng)的同時(shí)我身上存在的不足還有很多，在以后的工作上我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取一年一個(gè)新變化，二年上個(gè)新臺(tái)階。

本學(xué)期我擔(dān)任一年級(jí)的美術(shù)教學(xué)工作，為了進(jìn)一步提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平，本人做了以下工作，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣。

興趣是學(xué)習(xí)美術(shù)的基本動(dòng)力。尤其是低年級(jí)的孩子，更應(yīng)充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)特有魅力，通過(guò)他們喜聞樂(lè)見(jiàn)的教學(xué)內(nèi)容，豐富有趣的教學(xué)方式，來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并使這種興趣轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時(shí)將美術(shù)課程內(nèi)容與學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)緊密聯(lián)系在一起，強(qiáng)調(diào)了知識(shí)和技能在幫助學(xué)生美化生活方面的作用，使學(xué)生在實(shí)際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨(dú)特價(jià)值。

二、認(rèn)真?zhèn)湔n，努力上好每節(jié)課。

1、上好每節(jié)課對(duì)老師對(duì)學(xué)生都是非常關(guān)鍵的。除了備好課、寫(xiě)好教案外，我還要查閱各種資料，上網(wǎng)尋找好的教學(xué)材料，把它們和我所從事的工作結(jié)合起來(lái)，為我所用。

2、根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，對(duì)美術(shù)教材中內(nèi)容過(guò)于淺顯和繁雜的內(nèi)容(如范例畫(huà)和步驟畫(huà))，作了適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充和調(diào)整。在美術(shù)課教學(xué)中有的放矢，有重點(diǎn)有難點(diǎn)，注意美術(shù)課內(nèi)容的調(diào)整。貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則，教學(xué)內(nèi)容的選擇注意到聯(lián)系學(xué)生生活的實(shí)際。注意適合學(xué)生的心理和生理特點(diǎn)，注意循序漸進(jìn)和趣味性。

3、教學(xué)中注意體現(xiàn)民族特點(diǎn)，充分發(fā)揚(yáng)我國(guó)民族、民間優(yōu)秀的藝術(shù)傳統(tǒng)，增強(qiáng)學(xué)生的民族自豪感。重視美術(shù)基本技能教學(xué)，加強(qiáng)課堂當(dāng)場(chǎng)的示范指導(dǎo)，運(yùn)用演示，讓學(xué)生逐步學(xué)會(huì)基本的美術(shù)表現(xiàn)方法。注重對(duì)學(xué)生課堂作業(yè)的過(guò)程指導(dǎo)，凡是學(xué)生在技能實(shí)踐中遇到的困難問(wèn)題，充分利用各種渠道，加以具體指導(dǎo);對(duì)優(yōu)秀作業(yè)、獨(dú)創(chuàng)性作業(yè)予以及時(shí)肯定。

三、使學(xué)生形成基本的美術(shù)素養(yǎng)。

在美術(shù)教學(xué)中，我注重面向全體學(xué)生，以學(xué)生發(fā)展為本，培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力，為促進(jìn)學(xué)生健全人格的形成，促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。因此，我選擇了基礎(chǔ)的、有利于學(xué)生發(fā)展的美術(shù)知識(shí)和技能，結(jié)合過(guò)程和方法，組成課程的基本內(nèi)容。同時(shí)，要課程內(nèi)容的層次性，適應(yīng)不同素質(zhì)的學(xué)生，使他們?cè)诿佬g(shù)學(xué)習(xí)過(guò)程中，逐步體會(huì)美術(shù)學(xué)習(xí)的特征，形成基本的美術(shù)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力，為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

四、進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高教學(xué)水平。

教學(xué)之余，我除認(rèn)真參加學(xué)校及教研組組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還閱讀教育教學(xué)刊物，從理論上提高自己，完善自己，并虛心向其他教師學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。從而使自己更好地進(jìn)行教育教學(xué)工作上能更快地適應(yīng)新時(shí)期的現(xiàn)代化教學(xué)模式。

總之，一學(xué)期來(lái)，工作上有收獲，也有需要改進(jìn)的地方，今后我將繼續(xù)更新觀念，努力提高教學(xué)質(zhì)量，爭(zhēng)取做到更好。

本學(xué)期我擔(dān)任一年級(jí)的美術(shù)教學(xué)工作，比較順利地完成了教學(xué)任務(wù)。為了進(jìn)一步提高自己的教學(xué)水平現(xiàn)將本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下：

1、學(xué)期初，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校工作計(jì)劃和教導(dǎo)處工作計(jì)劃，明確了學(xué)期工作的目標(biāo)和任務(wù)，按照二期課改美術(shù)教學(xué)的要求和精神，本學(xué)期新課開(kāi)始之前即已制定了周密詳盡的教學(xué)計(jì)劃。教學(xué)中認(rèn)真遵照教學(xué)大綱要求，認(rèn)真貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持思想教育和技能教育，大力推廣素質(zhì)教育，按時(shí)按質(zhì)地完成了本學(xué)期的教育教學(xué)工作。

2、認(rèn)真?zhèn)浜谜n，寫(xiě)好教案，努力上好每一節(jié)課，除了備好課、寫(xiě)好教案外，我還要查閱各種資料，上網(wǎng)尋找好的教學(xué)材料，教學(xué)課件，把它們和我所從事的工作結(jié)合起來(lái)，為我所用。

3、根據(jù)學(xué)校的工作要求，利用學(xué)科特點(diǎn)和自身?xiàng)l件，我開(kāi)展了的漫畫(huà)拓展課程，鼓勵(lì)學(xué)生參加繪畫(huà)大賽，學(xué)生表現(xiàn)踴躍，活動(dòng)成果喜人，不少學(xué)生繪畫(huà)功底大大提高。

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)，掌握教材特點(diǎn)，用好教材。根據(jù)學(xué)校和學(xué)生的實(shí)際情況，對(duì)美術(shù)教材中內(nèi)容過(guò)于淺顯和繁雜的內(nèi)容(如范例畫(huà)和步驟畫(huà))，作了適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充和調(diào)整。在美術(shù)課教學(xué)中有的放矢，有重點(diǎn)有難點(diǎn)，注意美術(shù)課內(nèi)容的調(diào)整。貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則，教學(xué)內(nèi)容的選擇注意到聯(lián)系學(xué)生生活的實(shí)際。注意適合學(xué)生的心理和生理特點(diǎn)，注意循序漸進(jìn)和趣味性。教學(xué)中注意體現(xiàn)民族特點(diǎn)，充分發(fā)揚(yáng)我國(guó)民族、民間優(yōu)秀的藝術(shù)傳統(tǒng)，增強(qiáng)學(xué)生的民族自豪感。重視美術(shù)基本技能教學(xué)，加強(qiáng)課堂當(dāng)場(chǎng)的示范指導(dǎo)，運(yùn)用信息技術(shù)多媒體的演示，讓學(xué)生逐步學(xué)會(huì)基本的美術(shù)表現(xiàn)方法。注重對(duì)學(xué)生課堂作業(yè)的過(guò)程指導(dǎo)，凡是學(xué)生在技能實(shí)踐中遇到的困難問(wèn)題，充分利用各種渠道，加以具體指導(dǎo);對(duì)優(yōu)秀作業(yè)，獨(dú)創(chuàng)性作業(yè)予以及時(shí)肯定。

美術(shù)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)美術(shù)的興趣與愛(ài)好;學(xué)習(xí)美術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，培養(yǎng)學(xué)生健康的審美情趣、初步的審美能力和良好的品德情操;提高學(xué)生的觀察能力，想像能力、形象思維能力和創(chuàng)造能力。

5、在教學(xué)之余，我也注重自身發(fā)展進(jìn)步。積極參加校內(nèi)外聽(tīng)課，評(píng)課以及區(qū)教研活動(dòng)。向老教師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)課外看了很多教學(xué)理論方面的書(shū)籍。

本學(xué)期由于學(xué)校實(shí)際工作需要，我承當(dāng)了一年級(jí)到四年級(jí)四個(gè)班的美術(shù)教學(xué)工作?，F(xiàn)對(duì)一學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下：

一、教學(xué)方面。

(一)重點(diǎn)在于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣。

興趣是學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的基本動(dòng)力。一年級(jí)孩子由于才從幼兒園轉(zhuǎn)入小學(xué)，習(xí)慣比較差，易失去注意力，所以激發(fā)他們對(duì)美術(shù)的學(xué)習(xí)興趣就非常的重要。比如我在對(duì)待學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)我從不簡(jiǎn)單地否定或無(wú)原則地表?yè)P(yáng)，使這種興趣轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時(shí)將美術(shù)課程內(nèi)容與學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)緊密聯(lián)系在一起，使學(xué)生在實(shí)際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨(dú)特價(jià)值。如：充分利用多媒體資源讓學(xué)生的學(xué)習(xí)更加輕松愉快。

(二)使學(xué)生形成基本的美術(shù)素養(yǎng)。

構(gòu)圖、造型、色彩對(duì)比在我的美術(shù)教學(xué)中，經(jīng)常面向全體學(xué)生進(jìn)行探討和分析，同時(shí)還以學(xué)生發(fā)展為本，培養(yǎng)他們的審美能力，為促進(jìn)學(xué)生健全人格的形成，促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。因此，我選擇了基礎(chǔ)的、有利于學(xué)生發(fā)展的美術(shù)知識(shí)和技能，結(jié)合過(guò)程和方法，組成課程的基本內(nèi)容，如;結(jié)合兒童漫畫(huà)的教學(xué)內(nèi)容先讓學(xué)生在開(kāi)始畫(huà)漫畫(huà)的時(shí)侯先確定構(gòu)圖的大小、主體形象的大小和位置、色彩強(qiáng)烈對(duì)比的運(yùn)用等。長(zhǎng)期如此，使他們?cè)诿佬g(shù)學(xué)習(xí)過(guò)程中，逐步體會(huì)美術(shù)學(xué)習(xí)的特征，形成了基本的美術(shù)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力，為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

二、自身素質(zhì)的培養(yǎng)。

教學(xué)之余，我除認(rèn)真參加學(xué)校的各業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還積極參加學(xué)校組織的聽(tīng)課活動(dòng)(不論是美術(shù)還是其它科目)，積極聽(tīng)課并認(rèn)真地填好聽(tīng)課表，從教學(xué)設(shè)計(jì)、教具、教態(tài)等各方面提高自己，完善自己，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。從而使自己更好地在進(jìn)行教育教學(xué)工作上能更快地適應(yīng)二十一世紀(jì)的現(xiàn)代化教學(xué)模式。

總之，一學(xué)期的工作是認(rèn)真扎實(shí)的。有收獲的喜悅，也有教學(xué)的不足，在今后的教學(xué)中不斷改進(jìn)，使自己的工作更出色。

服務(wù)員工作總結(jié)完整文檔篇六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

20xx年,我局在縣委、縣政府和縣法制辦的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，緊緊圍繞縣委縣政府中心工作，樹(shù)立科學(xué)的審計(jì)理念，堅(jiān)持“服務(wù)中心、嚴(yán)格檢查、立足整改、規(guī)范提高、促進(jìn)發(fā)展”的審計(jì)工作方針，加強(qiáng)審計(jì)管理，推動(dòng)審計(jì)創(chuàng)新，依法履行審計(jì)監(jiān)督職責(zé)，依法審計(jì)質(zhì)量和水平得到進(jìn)一步提高?，F(xiàn)將一年來(lái)我局依法行政工作情況總結(jié)如下。

我局成立了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管法制工作領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各股室(分局)負(fù)責(zé)人為成員，法制股配有3名專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)法規(guī)普及、法制宣傳、復(fù)核審理、處罰聽(tīng)證、行政復(fù)議等日常工作。

一是充分利用達(dá)縣審計(jì)局網(wǎng)站加強(qiáng)宣傳。將審計(jì)工作方針、政策和法律法規(guī)審計(jì)的職責(zé)、職能，辦事流程，工作計(jì)劃，審計(jì)結(jié)果均在網(wǎng)站上公告。并開(kāi)通了電子信箱，確保信息暢通和互動(dòng)。二是組織職工突出對(duì)行政執(zhí)法常用法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化《審計(jì)法》、《審計(jì)法實(shí)施條例》、《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》等法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。三是將我局匯編的《審計(jì)法規(guī)》書(shū)籍在全縣部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)大會(huì)上宜講，并在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行贈(zèng)送發(fā)放。四是結(jié)合縣上組織的法制宜傳活動(dòng)進(jìn)行宣傳，搞好“12.4”法制宣傳日工作，組織干部職工走向街頭搞宣傳活動(dòng)。

(二)建立完善行政執(zhí)法制度和配套的督察制度。我局認(rèn)真抓好行政執(zhí)法相關(guān)配套制度的建立和完善工作，制定出臺(tái)了《達(dá)縣審計(jì)局行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度》和《達(dá)縣審計(jì)局目標(biāo)責(zé)任管理辦法》等制度，使審計(jì)業(yè)務(wù)工作法制化、規(guī)范化，做到以制度建設(shè)規(guī)范行為，以行為規(guī)范促進(jìn)工作開(kāi)展。我局還定期依照督察制度檢查各項(xiàng)制度執(zhí)行落實(shí)情況,依法開(kāi)展法律監(jiān)督和工作監(jiān)督，加強(qiáng)了全局貫徹實(shí)施法律法規(guī)的執(zhí)法檢查，狠抓建制促執(zhí)法，取得了良好效果。

(三)建立廉政建設(shè)制度，強(qiáng)化監(jiān)督治理。一是層層負(fù)責(zé)，雙向監(jiān)督。即局長(zhǎng)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政建設(shè)，副職負(fù)責(zé)分管股(室)的廉政建設(shè)，股長(zhǎng)負(fù)責(zé)本股(室)的廉政建設(shè)，人人既是監(jiān)督員，同時(shí)又是被監(jiān)督對(duì)象;領(lǐng)導(dǎo)班子監(jiān)督全局人員，全局人員監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)班子，實(shí)行上下互動(dòng)。二是實(shí)行廉政建設(shè)教育制。在定期召開(kāi)廉政工作會(huì)議對(duì)全體審計(jì)人員進(jìn)行教育的同時(shí)，還專(zhuān)門(mén)在審計(jì)組進(jìn)點(diǎn)之前，對(duì)審計(jì)組人員進(jìn)行廉潔自律教育。三是實(shí)行廉政程序規(guī)范制。嚴(yán)格遵循審計(jì)工作廉政程序，審計(jì)中發(fā)審計(jì)組廉政情況征求意見(jiàn)卡，審計(jì)結(jié)束后進(jìn)行審計(jì)回訪(fǎng)，檢查審計(jì)組工作期間的廉政情況。今年以來(lái)，我局未發(fā)生、發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。四是實(shí)行廉政違規(guī)追究制。實(shí)行審計(jì)告知，在審計(jì)工作中公布審計(jì)的內(nèi)容、組織形式和舉報(bào)電話(huà)等，接受社會(huì)監(jiān)督。

嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施審計(jì)，嚴(yán)格按照《審計(jì)準(zhǔn)則》規(guī)定的工作程序:成立審計(jì)組、制發(fā)審計(jì)通知書(shū)、查閱資料、調(diào)查取證、審計(jì)組提出處理處罰建議、組長(zhǎng)復(fù)核、股室復(fù)核、分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核、征求被審計(jì)單位意見(jiàn)、項(xiàng)目審理、案審會(huì)決定、制發(fā)處理處罰決定書(shū)、到審計(jì)決定執(zhí)行完畢。

(一)執(zhí)行審計(jì)項(xiàng)目三級(jí)負(fù)責(zé)制。按照《中華人民共和國(guó)審計(jì)法》、《國(guó)家審計(jì)準(zhǔn)則》、《達(dá)縣審計(jì)局審計(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量控制辦法》的要求，認(rèn)真落實(shí)審計(jì)三級(jí)復(fù)核負(fù)責(zé)制，真正將審計(jì)組組長(zhǎng)復(fù)核、審計(jì)組所在股室復(fù)核、主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核落到實(shí)處，明確各自的復(fù)核責(zé)任，實(shí)行責(zé)任追究制度。重點(diǎn)復(fù)核審計(jì)程序是否合法，審計(jì)認(rèn)定的事實(shí)是否清楚，審計(jì)證據(jù)是否充分，審計(jì)處理、處罰是否適當(dāng)，適用的法律、法規(guī)規(guī)章是否正確，審計(jì)文書(shū)格式是否規(guī)范等。確保審計(jì)程序規(guī)范、認(rèn)定的事實(shí)清楚、定性準(zhǔn)確、處理得當(dāng)。

(二)推行現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)和審理分離。審理機(jī)構(gòu)依據(jù)審計(jì)法和國(guó)家審計(jì)準(zhǔn)則的有關(guān)規(guī)定，并按照《達(dá)縣審計(jì)局審計(jì)項(xiàng)目審理辦法(試行)》，對(duì)業(yè)務(wù)股室提交的重大審計(jì)項(xiàng)目的審計(jì)過(guò)程和結(jié)果的相關(guān)資料進(jìn)行審查，對(duì)審計(jì)報(bào)告、決定進(jìn)行修改，并向案審會(huì)提交審理意見(jiàn)、建議，加強(qiáng)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制。

(四)訴求渠道暢通，確保被審計(jì)單位權(quán)益。按照《審計(jì)機(jī)關(guān)審計(jì)聽(tīng)證的規(guī)定》、《達(dá)縣審計(jì)局審計(jì)復(fù)議程序》的要求，告知確保被審計(jì)單位的訴求權(quán)力和救濟(jì)途徑，確保審計(jì)結(jié)果客觀公正。

(五)積極參與執(zhí)法案件評(píng)查等工作。縣法制辦抽查《達(dá)縣審計(jì)局對(duì)原文體局局長(zhǎng)張光福同志經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目》進(jìn)行質(zhì)量考評(píng)，被評(píng)為優(yōu)秀項(xiàng)目，同時(shí)獲得省廳優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目?！墩娣鹕搅袑幗致糜未蛟祉?xiàng)目竣工決算審計(jì)》項(xiàng)目被市局評(píng)為優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目。并及時(shí)完成了縣法制局、縣法建辦安排的法制工作計(jì)劃、方案，總結(jié)工作和報(bào)表，及時(shí)完成執(zhí)法考試和換證工作，及時(shí)完成了行政權(quán)力清理審核工作，及時(shí)完成了縣政府(縣政府辦公室)規(guī)范性文件清理工作。

按照縣政府政務(wù)信息公開(kāi)的要求和審計(jì)結(jié)果公告規(guī)定，積極完善更新我局網(wǎng)站內(nèi)容，不斷規(guī)范縣審計(jì)局政務(wù)公開(kāi)行為，除涉及國(guó)家秘密和依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私之外，均按照政府要求，依法向社會(huì)公開(kāi)。一是對(duì)局網(wǎng)站內(nèi)容做到了定期更新，準(zhǔn)確及時(shí)。二是對(duì)《20xx年度預(yù)算執(zhí)行審計(jì)工作報(bào)告》等10個(gè)審計(jì)項(xiàng)目的審計(jì)結(jié)果進(jìn)行了公告。三是對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、管理制度、辦事流程、工作動(dòng)態(tài)、審計(jì)信息進(jìn)行了公示。利用審計(jì)人員執(zhí)行廉政紀(jì)律意見(jiàn)書(shū)、審計(jì)公示、審計(jì)回訪(fǎng)等形式，將政務(wù)公開(kāi)同黨務(wù)公開(kāi)相結(jié)合。全年對(duì)50多個(gè)被審計(jì)單位進(jìn)行審計(jì)回訪(fǎng)，讓被審計(jì)單位和廣大人民群眾充分了解我局的有關(guān)工作制度和做法，將審計(jì)的全過(guò)程置于群眾和被審計(jì)單位的監(jiān)督之下。四是發(fā)動(dòng)職工積極撰寫(xiě)審計(jì)工作信息，開(kāi)展審計(jì)理論調(diào)研工作，一年來(lái)在各級(jí)各類(lèi)刊物、報(bào)紙上發(fā)表信息、調(diào)研文章達(dá)66篇。

審計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低決定依法行政水平和審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的高低。我局非常重視審計(jì)隊(duì)伍的建設(shè)，一方面加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政策理論水平。另一方面采取多種方式提高審計(jì)干部的職業(yè)道德、綜合素質(zhì)和依法審計(jì)能力。要求審計(jì)人員執(zhí)法時(shí)，必須持證上崗、亮證執(zhí)法，熟練掌握與履行職責(zé)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，每年定期對(duì)審計(jì)執(zhí)法人員進(jìn)行法律及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。近年來(lái)，全局開(kāi)展了“文明審計(jì)”“審計(jì)質(zhì)量年”活動(dòng)，加強(qiáng)制度文明建設(shè)、程序文明建設(shè)、道德文明建設(shè)、行為文明建設(shè)，實(shí)施過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究，規(guī)范和約束審計(jì)人員的行政行為，達(dá)到審計(jì)機(jī)關(guān)文明執(zhí)法、公正執(zhí)法的目的。為進(jìn)一步提升審計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去、以審代培、組織讀書(shū)活動(dòng)、項(xiàng)目小結(jié)會(huì)等多種渠道，加強(qiáng)對(duì)審計(jì)人員的培訓(xùn)，不斷提高審計(jì)人員行政執(zhí)法素質(zhì)。目前我局有高級(jí)審計(jì)師職稱(chēng)的有3人，中級(jí)職稱(chēng)17人。取得執(zhí)法證的有23人，審計(jì)執(zhí)法能力得到了有力保障。

(一)依法接受人大監(jiān)督。按時(shí)向人大常委會(huì)提交《20xx年度預(yù)算執(zhí)行審計(jì)工作報(bào)告》、《審計(jì)工作綜合報(bào)告》，自覺(jué)接受人大監(jiān)督。及時(shí)辦理人大代表、政協(xié)委員議案、提案、建議的答復(fù)。

(一)堅(jiān)持執(zhí)政為民，促進(jìn)政府部門(mén)職能轉(zhuǎn)變，營(yíng)造廉潔務(wù)實(shí)的政務(wù)環(huán)境。在審計(jì)中，嚴(yán)房查處只顧本部門(mén)利益、加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)、決策失誤及治理不善造成重大損失等問(wèn)題，嚴(yán)厲查處“吃、拿、卡、要、報(bào)”等損害審計(jì)形象的行為，注重反映和糾正部門(mén)單位互相推諉扯皮問(wèn)題，促進(jìn)部門(mén)提高治理經(jīng)濟(jì)的能力和決策水平，推動(dòng)政府部門(mén)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、轉(zhuǎn)變職能。

(三)強(qiáng)化行政事業(yè)審計(jì)，嚴(yán)厲查處“三亂”行為，營(yíng)造優(yōu)惠寬松的政策環(huán)境。我局堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、凈化環(huán)境”的原則，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)行政事業(yè)單位的審計(jì)，規(guī)范各類(lèi)收費(fèi)行為。我們還從體制上、制度上提出審計(jì)建議，有效規(guī)避了違法違紀(jì)行為的發(fā)生。

服務(wù)員工作總結(jié)完整文檔篇七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

2020年，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下在廣大干部職工的全力配合下，我鄉(xiāng)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞黨建工作實(shí)際，以培養(yǎng)“學(xué)習(xí)優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)”的黨員干部隊(duì)伍為重點(diǎn)，積極打造“基本組織保障好、基本隊(duì)伍建設(shè)好、基本活動(dòng)開(kāi)展好、基本制度完善好、基本保障落實(shí)好”的先進(jìn)基層黨組織，使廣大黨員干部的政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力得到了新的提高。各項(xiàng)工作也得到縣委、縣政府的充分肯定和群眾的廣泛好評(píng)，贏得了較高的社會(huì)聲譽(yù)。現(xiàn)將我鄉(xiāng)2020年黨建工作總結(jié)如下：

一、繼續(xù)加強(qiáng)思想建設(shè)提高黨員干部的政治理論水平。

1、抓理論學(xué)習(xí)，提高黨員干部的政治素養(yǎng)。

并充分發(fā)揮黨建領(lǐng)導(dǎo)小組和讀書(shū)讀報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，采取靈活多樣方式，組織黨員、干部職工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，同時(shí)大力宣傳學(xué)習(xí)的重要性，教育引導(dǎo)黨員干部職工牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，自覺(jué)養(yǎng)成我要學(xué)習(xí)、經(jīng)常學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。進(jìn)一步改進(jìn)學(xué)習(xí)方式，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，把學(xué)習(xí)與文體活動(dòng)、以會(huì)代學(xué)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，廣泛開(kāi)展富有鮮明黨建特色、干部職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，促使干部職工提高學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)欲望。按照理論先行、業(yè)務(wù)為主、愛(ài)好廣泛的要求，持之以恒地加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)技能、現(xiàn)代科技和興趣愛(ài)好知識(shí)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，大力倡導(dǎo)理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，教育引導(dǎo)黨員干部職工善于在學(xué)習(xí)中借鑒、在學(xué)習(xí)中思考，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平和實(shí)際工作能力。

2、狠抓思想教育，提高黨性認(rèn)識(shí)。

大力開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育，認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)組織生活制度，經(jīng)常性開(kāi)展思想教育與交心談心活動(dòng)，關(guān)心干部職工的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決職工工作、生活上的困難和問(wèn)題，注重培養(yǎng)公道正派的思想品德，健康向上的思想情操，積極進(jìn)取的人生態(tài)度，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神境界。

二、加強(qiáng)組織建設(shè)，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

1、組織機(jī)構(gòu)健全，班子成員嚴(yán)于律已。2020年上半年，堅(jiān)持民主集中制原則，把集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，廣開(kāi)言路，多方聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，大家出主意，想辦法，發(fā)揮了每個(gè)成員的聰明才智，較好地完成了各自分管的工作。做到了帶頭參加學(xué)習(xí)，帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，帶頭參加各種扶貧幫困活動(dòng)，為黨組織和黨員的戰(zhàn)斗力、凝聚力發(fā)揮起到。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看了較好的作用。

2、按照《黨章》要求，嚴(yán)格把好發(fā)展黨員工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。嚴(yán)格履行入黨手續(xù)，把握發(fā)展黨員工作中培訓(xùn)、政審、考察、審批、轉(zhuǎn)正等各個(gè)環(huán)節(jié)。今年以來(lái)我鄉(xiāng)共發(fā)展預(yù)備黨員13名(其中：機(jī)關(guān)發(fā)展預(yù)備黨員3名、農(nóng)牧民預(yù)備黨員10名)，發(fā)展入黨積極分子62名。

3、督促黨員自覺(jué)參加組織生活，完成黨組織交給的任務(wù)，按期按規(guī)定交納黨費(fèi)，自覺(jué)接受黨組織的教育和培訓(xùn)。并利用相關(guān)節(jié)日廣泛開(kāi)展各種活動(dòng)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部無(wú)論職務(wù)高低，都能以普通黨員的身份參加組織生活，自覺(jué)接受黨組織和黨員的監(jiān)督。

三、健全黨建機(jī)制，組織建設(shè)結(jié)碩果。

1、完善了各項(xiàng)制度。黨的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，我們以制度建設(shè)為突破口，以健全的制度促進(jìn)黨建建設(shè)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究和廣泛討論，積極探索建立長(zhǎng)效的學(xué)習(xí)機(jī)制、黨員教育機(jī)制和黨員管理機(jī)制，先后制訂了《全體黨員干部職工集體學(xué)習(xí)制度》、《黨的三會(huì)一課制度》等，使黨組織的建設(shè)和黨員的行動(dòng)有據(jù)可依。

2、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。結(jié)合貫徹學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《四項(xiàng)監(jiān)督制度》等規(guī)章制度，將黨風(fēng)廉政教育具體化，進(jìn)一步明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各村黨支部成員和黨員在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的責(zé)任，層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)。認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)廉政準(zhǔn)則、撰寫(xiě)心得體會(huì)，強(qiáng)化了對(duì)黨員干部的廉政教育。

3、扎實(shí)開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng)。充分利用各種紀(jì)念日、主題教育活動(dòng)積極組織開(kāi)展慰問(wèn)幫困工作，并積極幫助貧困黨員群眾解決急需解決的困難，今年以來(lái)共組織幫困慰問(wèn)活動(dòng)4次，受益人數(shù)達(dá)120余人，發(fā)放幫困資金15000多元。

2020年的黨建工作雖然取得了一定的成績(jī)但離上級(jí)的要求還有一些差距。在明年里我們將黨建目標(biāo)管理工作與日常干部教育緊密結(jié)合起來(lái)，與學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神緊密結(jié)合起來(lái)，與推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，并通過(guò)各種形式加強(qiáng)廣大黨員的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)，激發(fā)廣大黨員的積極性，推動(dòng)我鄉(xiāng)黨委黨建工作再上新臺(tái)階，為xx鄉(xiāng)的跨越發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

篇二。

20xx年，機(jī)關(guān)黨支部在“中心”機(jī)關(guān)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)支委會(huì)一班人，努力夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)，以黨建帶隊(duì)建強(qiáng)業(yè)務(wù)，較好地完成了黨員管理和支部建設(shè)工作?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)理論知識(shí)，加強(qiáng)自身建設(shè)。

機(jī)關(guān)支部情況比較特殊，除退休老黨員之外，有三分之二的黨員是科級(jí)、處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，所以機(jī)關(guān)支部“三會(huì)一課”的形式比較多樣。一是處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部按照規(guī)定參加黨組中心組理論學(xué)習(xí)，參加上級(jí)黨委舉辦的黨性教育專(zhuān)題研修班、求是講堂、知行論壇等，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)任務(wù)。二是集中學(xué)習(xí)《中國(guó)***廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)***紀(jì)律處分條例》和《中國(guó)***問(wèn)責(zé)條例》、《中國(guó)***黨組工作條例》等黨紀(jì)法規(guī)，新提任領(lǐng)導(dǎo)干部參加了黨章黨規(guī)黨紀(jì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。三是建立支部qq群學(xué)xxx臺(tái)，開(kāi)展黨員學(xué)習(xí)交流研討，定期發(fā)布黨內(nèi)最新法規(guī)、文件，提供每月一學(xué)資料，營(yíng)造熱愛(ài)學(xué)習(xí)的氛圍，不斷提高黨員的理論知識(shí)素養(yǎng)。

二、抓好專(zhuān)題學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念。

自“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，機(jī)關(guān)支部按照機(jī)關(guān)黨委部署，以書(shū)記講黨課、手抄黨章、專(zhuān)家教授講座等方式，通過(guò)認(rèn)真的學(xué)推進(jìn)扎實(shí)的做。一是在學(xué)習(xí)教育啟動(dòng)時(shí)，黨組書(shū)記親自給黨員上專(zhuān)題黨課，以講黨課啟動(dòng)開(kāi)局。在學(xué)習(xí)教育過(guò)程中，邀請(qǐng)市委黨校教務(wù)處處長(zhǎng)林晨作《*********關(guān)于全面從嚴(yán)治黨的重要論述》輔導(dǎo)講座，邀請(qǐng)市紀(jì)委派駐市府辦紀(jì)檢組長(zhǎng)方季良講《“守紀(jì)律、講規(guī)矩”廉政黨課》，把全面從嚴(yán)治黨要求落實(shí)到每名黨員。二是組織黨員觀看《最美浙江人時(shí)代的先鋒》先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)和紅色經(jīng)典電影《沖鋒號(hào)》、《沒(méi)有***就沒(méi)有新中國(guó)》和《最后的特科》，通過(guò)先進(jìn)人物的感人事跡，來(lái)強(qiáng)化黨員為民服務(wù)意識(shí)。三是在七一建黨節(jié)前夕，組織黨員參加紀(jì)念建黨95周年、千名黨員集中宣誓、向革命烈士敬獻(xiàn)花籃、重走一大路、評(píng)選優(yōu)秀***員等系列活動(dòng)，回憶黨的光輝歷程，勉懷革命先烈，堅(jiān)定理想信念。

三、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，培育廉政氛圍。

按照黨要管黨、從嚴(yán)治黨的要求，采取有效措施加強(qiáng)支部黨員作風(fēng)建設(shè)。一是主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任處室負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，所有黨員簽訂廉政承諾書(shū)，嚴(yán)格落實(shí)“一員雙崗”制度。二是開(kāi)展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)排查，對(duì)近年來(lái)新提拔的3名中層干部進(jìn)行崗位風(fēng)險(xiǎn)排查，針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)制定了相應(yīng)防控措施。三是觀看了宣教片《鏡鑒》—衡陽(yáng)、南充違反換屆紀(jì)律案件和嘉興大案要案警示錄，通過(guò)典型案例釋紀(jì)說(shuō)法、以案為戒，筑牢防腐拒變的思想防線(xiàn)。四是學(xué)習(xí)貫徹***八項(xiàng)規(guī)定，訂閱省紀(jì)委監(jiān)察廳、南湖清風(fēng)微信公眾號(hào)，在支部qq群中發(fā)布每月一學(xué)資料，讓黨員能夠經(jīng)常性、便捷地學(xué)習(xí)廉政知識(shí)，營(yíng)造風(fēng)清氣正的工作氛圍。

四、夯實(shí)黨建基礎(chǔ)，促進(jìn)支部建設(shè)。

按照支部堡壘指數(shù)管理要求，扎實(shí)做好支部建設(shè)基礎(chǔ)工作。一是按時(shí)進(jìn)行支部換屆，20xx年6月，支委會(huì)任期三年屆滿(mǎn)，在機(jī)關(guān)黨委的指導(dǎo)下，按照換屆選舉工作程序，順利完成換屆工作。二是做好支部書(shū)記述職評(píng)議工作，每年年底，支部書(shū)記向“中心”機(jī)關(guān)黨委和支部全體黨員述職，接受支部黨員監(jiān)督評(píng)議。三是做好“黨性體檢、民主評(píng)議”工作，支部每年召開(kāi)一次組織生活會(huì)，全體黨員一起深入查擺問(wèn)題、嚴(yán)肅開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。全體黨員通過(guò)個(gè)人自評(píng)、黨員互評(píng)、組織評(píng)價(jià)，量化打分后評(píng)選出先鋒黨員、合格黨員等。四是做好黨務(wù)公開(kāi)工作，對(duì)黨費(fèi)收繳、黨員發(fā)展、評(píng)選先進(jìn)、考核評(píng)比等黨內(nèi)事務(wù)，都公開(kāi)公平公正操作，保障全體黨員的知情權(quán)、參與權(quán)。

五、開(kāi)展志愿服務(wù)，共建和諧家園。

積極鼓勵(lì)和支持黨員參加志愿服務(wù)和文體活動(dòng)，關(guān)心關(guān)愛(ài)黨員干部，營(yíng)造和諧工作環(huán)境。一是參加志愿服務(wù)活動(dòng)，支部黨員在g20峰會(huì)、全國(guó)城市文明指數(shù)測(cè)評(píng)、3月份學(xué)雷鋒主題活動(dòng)月時(shí)，有的參加夜巡協(xié)助社區(qū)做好維穩(wěn)工作，有的到服務(wù)大廳參加文明引導(dǎo)，有的到戴夢(mèng)得廣場(chǎng)為群眾免費(fèi)提供法律宣傳、政策咨詢(xún)。二是做好結(jié)對(duì)幫扶和慰問(wèn)工作，每年走訪(fǎng)結(jié)對(duì)村（社區(qū)）困難家庭，送去米油等慰問(wèn)品和慰問(wèn)金；重陽(yáng)節(jié)和春節(jié)時(shí)慰問(wèn)老同志、老黨員，送去慰問(wèn)品和單位的祝福。三是組織參加各類(lèi)健康有益的文體活動(dòng)，組織黨員參加了市直機(jī)關(guān)乒乓球、羽毛球比賽，參加了市直機(jī)關(guān)書(shū)畫(huà)、攝影文藝團(tuán)隊(duì)，參加了干部職工療休養(yǎng)、迎新春園藝培訓(xùn)、餃香花紅一家親等活動(dòng)，融洽了干群關(guān)系，增強(qiáng)了單位凝聚力。

今年以來(lái)，機(jī)關(guān)黨支部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)的要求相比還有一些差距，主要有以下幾個(gè)方面的不足：一是思想上重視不夠，一定程度上存在重業(yè)務(wù)輕黨建的情況，特別是當(dāng)改革任務(wù)較重時(shí)，這種情況尤為突出。二是支委會(huì)班子的整體工作水平還有待提高，戰(zhàn)斗力還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。三是關(guān)心關(guān)愛(ài)黨員不夠，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，組織黨員開(kāi)展活動(dòng)不多，對(duì)如何激發(fā)黨員活力、充分發(fā)揮黨員工作積極性方面還缺少有效的辦法和具體舉措。

20xx年，機(jī)關(guān)黨支部決心在“中心”黨組和機(jī)關(guān)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，突出黨要管黨、從嚴(yán)治黨主線(xiàn)，牢牢把握服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍兩大核心任務(wù)，重點(diǎn)抓好以下五項(xiàng)工作：一是重視黨建工作，特別是要發(fā)揮黨支部在推動(dòng)中心工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用。二是努力爭(zhēng)創(chuàng)五型標(biāo)尖黨支部，提升支委會(huì)履職能力，促進(jìn)支部建設(shè)規(guī)范化。三是推進(jìn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作齊頭并進(jìn)，助推行政審批和公共資源交易工作。四是擦亮“陽(yáng)光優(yōu)家”機(jī)關(guān)服務(wù)品牌，鞏固省級(jí)文明單位創(chuàng)建成果，進(jìn)一步提升服務(wù)意識(shí)。五是組織黨員參加集體活動(dòng)，促進(jìn)和諧機(jī)關(guān)建設(shè)。

篇三。

20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年，也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。本年度，我局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)黨建工作，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了良好的組織保障。

一、基本情況。

我局現(xiàn)有班子成員人，局機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)個(gè)股（室），局直屬事業(yè)單位個(gè)。全系統(tǒng)共有干部職工人。共有個(gè)黨支部，黨員人。

二、主要做法。

（一）抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。

1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。一是局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)、帶頭討論，帶頭發(fā)言，作好讀書(shū)筆記，為廣大黨員干部做出表率，帶動(dòng)黨支部的理論學(xué)習(xí)，形成了以理論學(xué)習(xí)促進(jìn)黨員干部思想作風(fēng)、工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變的良好氛圍，使黨建工作有了新的發(fā)展。二是嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)制度。按照《20xx年度黨建工作計(jì)劃》，嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律，狠抓支部學(xué)習(xí)制度落實(shí)。堅(jiān)持每周五半天理論學(xué)習(xí)和中心組學(xué)習(xí)當(dāng)日下午黨支部集中學(xué)習(xí)制度，積極參加縣直機(jī)關(guān)黨工委組織的知名學(xué)者、專(zhuān)家教授輔導(dǎo)報(bào)告，用心聽(tīng)講，作好筆記，做到學(xué)有所思、學(xué)有所獲。嚴(yán)格理論學(xué)習(xí)考勤制度，做到遇事要請(qǐng)假，事后及時(shí)補(bǔ)課，確保學(xué)習(xí)人員、時(shí)間、內(nèi)容和效果的落實(shí)。

到了帶頭參加學(xué)習(xí)，帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，帶頭參加各種扶貧幫困公益活動(dòng)，為黨校團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力、凝聚力的發(fā)揮起到了較好的表率作用。

（二）抓黨員隊(duì)伍建設(shè)。

一是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭落實(shí)“三會(huì)一課”制度，完善“每月一學(xué)”制度，機(jī)關(guān)黨員干部的理論學(xué)習(xí)以集中學(xué)習(xí)和自覺(jué)學(xué)習(xí)相結(jié)合，每次集中學(xué)習(xí)時(shí)間一天，主要學(xué)習(xí)黨的十八大重要文件、黨和國(guó)家最新的重要會(huì)議文獻(xiàn)和頒布的各項(xiàng)政策法律、黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話(huà)和重要理論文章等。二是積極征訂《人民日?qǐng)?bào)》、《光明日?qǐng)?bào)》、《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《福建日?qǐng)?bào)》、《閩西日?qǐng)?bào)》等黨報(bào)、黨刊。三是嚴(yán)格發(fā)展黨員程序，把好黨員入口關(guān)。全年共發(fā)展黨員人，其中大專(zhuān)以上的人，改善了黨員隊(duì)伍整體結(jié)構(gòu)，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。四是做好黨費(fèi)收繳、管理，足額上繳黨費(fèi)。黨費(fèi)的收繳、使用和管理，是黨的基層組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)中的一項(xiàng)重要工作。對(duì)此局黨總支、支部高度重視，認(rèn)真組織全局黨員干部學(xué)習(xí)了關(guān)于黨費(fèi)收繳、使用和管理工作有關(guān)文件精神和要求。并對(duì)單位的黨費(fèi)工作進(jìn)行了認(rèn)真安排部署。通過(guò)建立臺(tái)賬，核定基數(shù)，明確人員，規(guī)范操作，認(rèn)真收取，按時(shí)上繳，保證了標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)、足額交納了全年黨費(fèi)。

（三）抓工作機(jī)制建設(shè)。

的工作重點(diǎn)，明確各項(xiàng)工作的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，保證了黨建活動(dòng)的扎實(shí)推進(jìn)。召開(kāi)黨總支會(huì)議時(shí)，經(jīng)常聽(tīng)取黨支部的工作匯報(bào)。檢查評(píng)比工作時(shí)，把黨建工作列為評(píng)比內(nèi)容。各支部開(kāi)展活動(dòng)時(shí)，局領(lǐng)導(dǎo)積極參加，時(shí)間上給安排，內(nèi)容上給指導(dǎo)，人員上給充實(shí)，經(jīng)費(fèi)預(yù)算給予保障。

（四）積極開(kāi)展豐富多彩的黨建活動(dòng)。

一是嚴(yán)格按制度要求召開(kāi)民主生活會(huì)、組織生活會(huì)等黨內(nèi)正常活。

重要講話(huà)精神上來(lái)。同時(shí)，專(zhuān)題組織學(xué)習(xí)了十八屆三中***精神。二是清明節(jié)期間組織黨員前往烈士陵園祭奠烈士英靈，重溫入黨誓詞。三是局領(lǐng)導(dǎo)“七一”前夕深入到各支部和泮境鄉(xiāng)烏石村走訪(fǎng)慰問(wèn)老黨員和困難黨員，送上慰問(wèn)品和慰問(wèn)金，并向老黨員老同志致以節(jié)日的問(wèn)候和祝福。四是為慶祝中華民族傳統(tǒng)的敬老節(jié)日——重陽(yáng)節(jié)及我省第二十二個(gè)老年節(jié)的到來(lái)，加強(qiáng)勞動(dòng)保障系統(tǒng)離（退）休同志的歸屬感，增進(jìn)離（退）休同志與在職同志的情誼，組織敬老、愛(ài)老慰問(wèn)活動(dòng)。

（五）抓教育引導(dǎo)，全面提高黨員的廉潔從政意識(shí)。

一批先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀***員。三是組織召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì)，通過(guò)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，進(jìn)一步改進(jìn)干部思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)。通過(guò)一系列的活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部的法制、責(zé)任、廉政意識(shí)。

三、存在的問(wèn)題。

盡管我們?cè)邳h建方面做了不少工作，取得了一定的成績(jī)，但也存在著不足和差距，主要表現(xiàn)為:一是政治理論學(xué)習(xí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。二是黨建工作相關(guān)制度還需進(jìn)一步完善;三是黨組織生活會(huì)開(kāi)展次數(shù)偏少，對(duì)廣大黨員吸引力不強(qiáng)，導(dǎo)致黨組織活動(dòng)開(kāi)展得不夠好。

服務(wù)員工作總結(jié)完整文檔篇八

認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時(shí)辦理入院;對(duì)不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員)，耐心解釋?zhuān)侠斫ㄗh。

我院在市區(qū)民政局的領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初民政工作會(huì)議的部署，堅(jiān)持"以人為本、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng)新"的工作方針，緊緊圍繞孤殘。

兒童。

工作重心，不斷加強(qiáng)黨員和職工隊(duì)伍建設(shè)，努力提高服務(wù)管理水平，順利完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)：

1、加強(qiáng)信息化管理。對(duì)院互聯(lián)網(wǎng)主頁(yè)進(jìn)行了更新，并更換了主頁(yè)空間及維護(hù)公司，確保了主頁(yè)能被正常訪(fǎng)問(wèn);院各部門(mén)均配置電腦，兒童個(gè)人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類(lèi)檔案及文件資料已逐步進(jìn)行微機(jī)錄入并實(shí)行微機(jī)管理;加快了辦公自動(dòng)化進(jìn)程，基本實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)在工作中的常規(guī)運(yùn)用。嚴(yán)格規(guī)。

范文。

2、全面落實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、社會(huì)治安綜合治理、保密等各項(xiàng)工作，確保人財(cái)物安全。根據(jù)工作需要對(duì)部分制度進(jìn)行修訂完善，制定了《福利院來(lái)訪(fǎng)人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車(chē)制度》，并組織全員開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為。開(kāi)展維穩(wěn)、禁毒、消防專(zhuān)題活動(dòng)，重視保密及涉外接待工作，切實(shí)做好計(jì)生工作，按要求報(bào)送計(jì)生工作情況匯報(bào)。

3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類(lèi)培訓(xùn)、進(jìn)修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)共三人次，組織技工參加培訓(xùn)六人。按時(shí)完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，聘用合同工二名，醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名，為滿(mǎn)工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)。

保險(xiǎn)。

工傷保險(xiǎn)。

4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時(shí)辦理入院;對(duì)不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員)，耐心解釋?zhuān)侠斫ㄗh;對(duì)公安部門(mén)在處理各類(lèi)案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒，克服各種困難進(jìn)行托管。全年共新收棄嬰兒44名，按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名(其中涉外送養(yǎng)兒童9名,國(guó)內(nèi)送養(yǎng)兒童26名)。截止十一月三十日實(shí)有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。

5、進(jìn)一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名，調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名(涉外送養(yǎng))?，F(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名(其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名，城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名)。對(duì)寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪(fǎng)和節(jié)日慰問(wèn)，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查，對(duì)寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況，兒童的。

教育。

管理生活和健康狀況深入調(diào)查了解，指導(dǎo)解決實(shí)際問(wèn)題，每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長(zhǎng)參加各類(lèi)護(hù)理及工作培訓(xùn)計(jì)31人次，全年共安排抽查回訪(fǎng)入戶(hù)服務(wù)35次。

6、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)療康復(fù)工作。院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善;針對(duì)入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況，堅(jiān)持執(zhí)行各類(lèi)醫(yī)療制度，認(rèn)真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次(包括市區(qū)醫(yī)療點(diǎn))，新入院兒童體檢13人，書(shū)寫(xiě)兒童成長(zhǎng)。

報(bào)告。

13份。特教班接受啟智教育兒童10名，教育合格率80%。腦癱兒童中有康復(fù)價(jià)值的2名殘疾兒童開(kāi)展了康復(fù)訓(xùn)練，康復(fù)有效率達(dá)到70%以上，康復(fù)參與率100%。全年接受外國(guó)友人資助兒童手術(shù)3例。

7、有效開(kāi)展青少年維權(quán)崗活動(dòng)。今年，我院根據(jù)省、市有關(guān)文件精神，認(rèn)真開(kāi)展青少年維權(quán)崗活動(dòng)，圍繞青少年、兒童權(quán)益,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)的法律，開(kāi)展各類(lèi)維權(quán)活動(dòng),獲得"優(yōu)秀青少年維權(quán)崗"的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

8、嚴(yán)格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項(xiàng)管理工作，在食品進(jìn)貨和加工上，堅(jiān)持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強(qiáng)物資管理，在物資采購(gòu)方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作。三是堅(jiān)持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車(chē)輛等各類(lèi)后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用，目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運(yùn)行情況良好。

(1)與浩德組織合作，讓延桂英到__檢查，與"愛(ài)心無(wú)國(guó)界"組織合作到南昌治療;。

(2)與"愛(ài)心無(wú)國(guó)界"組織合作讓延鴻輝到__治療，延浩海到福州治療;。

(5)利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動(dòng)，做好涉外家庭回訪(fǎng)工作，全年共接待回訪(fǎng)家庭8例。

二、老人公寓情況。

1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識(shí)和潛能，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作，1月16日成立老人管理委員會(huì)。

2、為建設(shè)一支。

愛(ài)崗敬業(yè)。

樂(lè)于奉獻(xiàn)技術(shù)過(guò)硬有團(tuán)隊(duì)合作精神的服務(wù)隊(duì)伍，重新完善了老人公寓的。

規(guī)章制度。

還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評(píng)表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評(píng)表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評(píng)表》。

3、為了豐富老人生活，提高服務(wù)人員知識(shí)，特在老人公寓過(guò)道設(shè)立《員工學(xué)習(xí)園地》和《院民學(xué)習(xí)園地》。

三、

工作計(jì)劃。

(一)繼續(xù)探索工作新思路、新辦法，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;加強(qiáng)制度管理，努力提高科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理服務(wù)水平，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)模化、專(zhuān)業(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。

(二)推行"模擬家庭"試點(diǎn)，推動(dòng)家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實(shí)踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長(zhǎng)的養(yǎng)育模式，我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有。

經(jīng)驗(yàn)。

的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范管理，強(qiáng)化服務(wù)，開(kāi)展"模擬家庭"試點(diǎn)工作。

(三)堅(jiān)持以?xún)和ぷ鳛橹匦?，挖掘社?huì)資源，探索康復(fù)特教新路。堅(jiān)持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針,通過(guò)積極開(kāi)展引導(dǎo)式教育、聾兒聽(tīng)覺(jué)語(yǔ)言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動(dòng)，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會(huì)，提高生存能力。其次，積極實(shí)施殘兒手術(shù)康復(fù)工作，要建立長(zhǎng)效機(jī)制，積極創(chuàng)造條件，使更多殘兒受益。

_年以來(lái)，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院班子成員團(tuán)結(jié)一致帶領(lǐng)全院職工，奮發(fā)拼搏，盡心盡力完成每一項(xiàng)工作，緊緊圍繞"以人為本、扶弱助殘、奉獻(xiàn)愛(ài)心、構(gòu)建和諧"的民政理念，以開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐_活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持解放思想，創(chuàng)新工作思路，緊緊把握新階段發(fā)展機(jī)遇，齊心協(xié)力搞好整體搬遷和內(nèi)部管理工作，現(xiàn)將我院20_年度工作情況匯報(bào)如下：

一、項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。

(一)抓緊項(xiàng)目建設(shè)保證工程進(jìn)度。

整體搬遷工作是我院工作的重中之重，在確保院內(nèi)工作正常運(yùn)行和安全的情況下，舉全院之力，抽調(diào)精干人員，支持工程建設(shè)。今年。

春節(jié)。

剛過(guò)，我院堅(jiān)持依法依規(guī)、公開(kāi)公平公正的原則，通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)，確定兩個(gè)土建施工隊(duì)伍后，克服多雨、缺水、進(jìn)出場(chǎng)道路不便，村民阻工以及周邊村組協(xié)調(diào)難度大等諸多困難，抓緊做好施工前各項(xiàng)準(zhǔn)備，及時(shí)辦理相關(guān)施工許可手續(xù)，積極組織和調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)施工。緊緊圍繞"年底基本具備搬遷條件"這個(gè)目標(biāo)(即20_年全面完成康復(fù)訓(xùn)練區(qū)、醫(yī)療康復(fù)區(qū)、辦公樓食堂、職工公寓樓的主體工程建設(shè))，在建設(shè)過(guò)程中始終從嚴(yán)把關(guān)，堅(jiān)持"三保一控"的原則，即保質(zhì)量、保安全、保進(jìn)度，控制投資規(guī)模。做好三項(xiàng)管理，即現(xiàn)場(chǎng)施工管理、資金控制管理、項(xiàng)目資料管理。從嚴(yán)把握五個(gè)關(guān)鍵，一是嚴(yán)把建筑主材料檢測(cè)驗(yàn)收關(guān);二是嚴(yán)把工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度關(guān);三是嚴(yán)把項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)簽證和設(shè)計(jì)變更關(guān)。施工進(jìn)程中，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖進(jìn)行施工，特殊情況確需調(diào)整變更的均由施工、業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)四方會(huì)審，報(bào)指揮部，5萬(wàn)元以下的指揮部集體研究決定，5萬(wàn)元以上的，報(bào)局批準(zhǔn)后方可實(shí)施;其四，嚴(yán)把工程合同和協(xié)議備案關(guān)。所有的合同、協(xié)議均送政府投資審計(jì)專(zhuān)業(yè)局審查備案;其五，嚴(yán)把工程招投標(biāo)關(guān)，所有工程項(xiàng)目均嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)招投標(biāo)管理辦法搞好各項(xiàng)招投標(biāo)工作?？朔T多困難，統(tǒng)籌兼顧，努力扎實(shí)工作，組織好各階段施工，確保項(xiàng)目建設(shè)順利向前推進(jìn)。

截止目前，已完成了護(hù)坡工程竣工驗(yàn)收工作，累計(jì)完成投資額5890.4萬(wàn)元。康復(fù)訓(xùn)練區(qū)、醫(yī)療康復(fù)區(qū)和辦公樓食堂主體建設(shè)完工，并完成了主體驗(yàn)收，已經(jīng)進(jìn)入屋頂蓋瓦和內(nèi)外墻的粉飾和裝修施工階段。職工公寓完成了三層樓面預(yù)制板安裝工作，正在進(jìn)行三層墻體的砌筑，即將進(jìn)行四層樓面的預(yù)制板安裝。電梯通過(guò)政府采購(gòu)公開(kāi)招標(biāo)，已確定了供貨商及廠家，正在進(jìn)行合同的洽談。預(yù)計(jì)20_年春節(jié)前可全部完工，交付驗(yàn)收。真正做到了：抓安全，保施工平安;抓質(zhì)量，保材料優(yōu)良;抓進(jìn)度，保既定目標(biāo);抓節(jié)約，保項(xiàng)目投資;抓報(bào)建，保工程推進(jìn);抓協(xié)調(diào)，保施工環(huán)境。

(二)協(xié)調(diào)對(duì)外關(guān)系爭(zhēng)取上級(jí)支持。

羅購(gòu)三等領(lǐng)導(dǎo)也多次到建設(shè)工地視察、指導(dǎo)工作。同時(shí)我們也積極地與市財(cái)政局、人事局、編委、勞動(dòng)局、衛(wèi)生局、物價(jià)局等部門(mén)加強(qiáng)了聯(lián)系和溝通，努力為新院的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

二、院務(wù)工作緊張有序。

(一)打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

1.深入貫徹_理念。通過(guò)開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐_活動(dòng)，教育引導(dǎo)全院職工從政治、全局和戰(zhàn)略的高度，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐_活動(dòng)是用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝全黨的重大舉措，是在形勢(shì)深刻變化中推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的戰(zhàn)略選擇，是提高黨的執(zhí)政能力、保持黨的先進(jìn)性的必然要求，是順應(yīng)人民群眾愿望和新期待的集中體現(xiàn)，是一次具有深遠(yuǎn)意義的集中教育活動(dòng)。通過(guò)一系列的討論活動(dòng)，全院職工進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，認(rèn)識(shí)到_落到實(shí)處就是要搞好我院的整體搬遷和內(nèi)部管理工作，才能使二福實(shí)現(xiàn)又好有快的發(fā)展。

程愛(ài)武同志，黨員隊(duì)伍加強(qiáng)了。

領(lǐng)導(dǎo)力。

量，注入了新鮮血液。今年3月，我院根據(jù)發(fā)展的新形勢(shì)和工作需要對(duì)工會(huì)進(jìn)行了換屆改選，順利選出了新一屆的工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子。黨支部的加強(qiáng)和工會(huì)的成立，大大促進(jìn)了基層黨建工作和工會(huì)的建設(shè)，有力推動(dòng)著各項(xiàng)工作健康有序地進(jìn)行，為我院未來(lái)的發(fā)展騰飛打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.隊(duì)伍保障取得新突破。一是加快人才引進(jìn)工作。為了滿(mǎn)足現(xiàn)在和今后新院人才的需要，按照新院發(fā)展的目標(biāo)和崗位要求，在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，對(duì)所需要的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了摸底，做到心里有數(shù)。根據(jù)工作需要，今年引進(jìn)了一名中級(jí)職稱(chēng)的醫(yī)師和兩名副高職稱(chēng)的精神科醫(yī)生，改寫(xiě)了我院一直以來(lái)沒(méi)有專(zhuān)科精神科醫(yī)生的現(xiàn)狀，有效地緩解了臨床一線(xiàn)的壓力，提高了醫(yī)療技術(shù)水平。積極參與市政府的人才引進(jìn)計(jì)劃，招聘了一名"211高校"的大學(xué)生。其次，在局黨委的支持下，積極與編委聯(lián)系，爭(zhēng)取編制，目前已經(jīng)取得編委的認(rèn)可，還需要市委常委會(huì)審議，為新院人才引進(jìn)奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。二是抓緊職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)方面，采取"走出去，自己學(xué)"相結(jié)合的形式，從3月下旬開(kāi)始組織護(hù)理人員開(kāi)展為期一個(gè)月的多媒體學(xué)習(xí)。4月份選派了7位護(hù)理骨干參加了省護(hù)理學(xué)會(huì)組織的短期護(hù)理管理培訓(xùn)班。依托院工會(huì)，在"五一"國(guó)際勞動(dòng)節(jié)和"五.一二"國(guó)際。

護(hù)士節(jié)。

來(lái)臨之際，分別對(duì)11名醫(yī)生、17名護(hù)士開(kāi)展了臨床技能競(jìng)賽，九月份，根據(jù)工作需要選派了3名醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修;十月底，又選派了十余名一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員前往廣州南寧等地的福利院實(shí)地考察學(xué)習(xí)。

(二)信息建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化。

為更好地了解民政動(dòng)態(tài)，活躍職工思想，加強(qiáng)內(nèi)外溝通，我院創(chuàng)辦了社工通訊，每季定期對(duì)民政資訊、工作動(dòng)態(tài)、職工活動(dòng)等綜合整理出刊，不僅明確了職工的工作重心，提高了職工的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了集體的創(chuàng)造力和凝聚力，還擴(kuò)大了影響，樹(shù)立了良好形象，爭(zhēng)取了社會(huì)各界的支持，今年我院共接待省軍區(qū)、廣播電視大學(xué)、市技術(shù)監(jiān)督局等單位參觀訪(fǎng)問(wèn)1290人次，接受資金物資捐贈(zèng)折合人民幣五十萬(wàn)余元;另外我院還通過(guò)民政網(wǎng)、報(bào)紙等。

渠道。

第一時(shí)間對(duì)外發(fā)布院務(wù)信息，信息采用量居民政系統(tǒng)前列，對(duì)加強(qiáng)對(duì)外交流、宣傳我院特色起到了良好的作用。

(三)挖掘發(fā)展?jié)摿ν七M(jìn)內(nèi)部管理。

1.各項(xiàng)制度科學(xué)化健全化。在嚴(yán)格按照二級(jí)甲等專(zhuān)科醫(yī)院的規(guī)范化管理制定相關(guān)的規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，完善和落實(shí)了醫(yī)療、護(hù)理工作制度。上半年來(lái)，先后完善了《績(jī)效考核辦法》、《護(hù)理人員。

崗位職責(zé)。

》、《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)處理預(yù)案》等。尤其是根據(jù)新形勢(shì)考慮新問(wèn)題落實(shí)《績(jī)效考核辦法》的實(shí)施，在傳達(dá)局黨委的年度工作任務(wù)和要求的同時(shí)，積極與職工溝通交流，深入了解各科室情況，制定了年度目標(biāo)。

責(zé)任書(shū)。

同時(shí)，對(duì)關(guān)鍵性醫(yī)療制度強(qiáng)化了環(huán)節(jié)管理，定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。

我院摒棄不夠科學(xué)合理的工作評(píng)定體制，在醫(yī)院各病區(qū)實(shí)行績(jī)效考核制度。成立專(zhuān)門(mén)的績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，針對(duì)我院工作實(shí)際實(shí)施科學(xué)合理的考核程序，明確規(guī)定了考核獎(jiǎng)懲辦法，每月定期召開(kāi)院務(wù)會(huì)，從團(tuán)隊(duì)意識(shí)、工作業(yè)績(jī)、內(nèi)部管理、工作質(zhì)量、安全穩(wěn)定等五個(gè)方面對(duì)由各科室對(duì)科室成員的工作優(yōu)劣進(jìn)行全面細(xì)致的考評(píng)，根據(jù)職工月度工作完成情況實(shí)施獎(jiǎng)懲，并把考核結(jié)果在月度考核公示欄中進(jìn)行公示，真正做到了只講制度，不講人情，用制度管人、管事，使內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化、良性化。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院專(zhuān)技人員的工作積極性，提高了職工規(guī)范服務(wù)的自覺(jué)性，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍，提高了我院的醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的待遇水平，提升了醫(yī)院的整體效益和管理水平。

2.科室設(shè)置進(jìn)一步優(yōu)化。根據(jù)實(shí)際情況的需要，我院將業(yè)務(wù)科與醫(yī)務(wù)科合并，改為醫(yī)療業(yè)務(wù)科，使我院醫(yī)務(wù)人員更好的為民政對(duì)象服務(wù)。今年新增設(shè)了辦公室主任和政工科副科長(zhǎng)職務(wù)，在符合條件的同志中實(shí)行競(jìng)聘上崗;其他崗位實(shí)行雙向選擇，充分調(diào)動(dòng)了職工的積極性，做到人盡其才。

3.民政對(duì)象的管理合理化。今年，為了更好的為民政對(duì)象服務(wù)，提高其生活質(zhì)量，對(duì)民政對(duì)象的各病區(qū)實(shí)行規(guī)范的病房管理，配備相應(yīng)的醫(yī)生和護(hù)士，建立民政對(duì)象個(gè)人病歷檔案，定期查房，定時(shí)發(fā)藥;醫(yī)生和護(hù)士對(duì)各病區(qū)的護(hù)理員提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，形成了由醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)理員三級(jí)共同管理的管理模式。

4.質(zhì)量建設(shè)成效顯著化。質(zhì)量建設(shè)是我院工作的核心，也是我院生存發(fā)展的生命線(xiàn)，強(qiáng)化質(zhì)量建設(shè)對(duì)加強(qiáng)我院建設(shè)與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

(1)強(qiáng)化了基礎(chǔ)質(zhì)量管理。為了提高了醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)。由醫(yī)務(wù)科牽頭，狠抓學(xué)風(fēng)和制度的落實(shí)，規(guī)定各病房每周固定一天為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日，抓醫(yī)護(hù)人員的"三基三嚴(yán)"建設(shè)，著重提高醫(yī)護(hù)人員工作能力和理論水平，從環(huán)節(jié)上杜絕了工作中存在的問(wèn)題，使服務(wù)對(duì)象的護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量得到了有力的保障。

(2)病歷、處方的質(zhì)量明顯提高。為了提高病歷、處方的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，我院成立了質(zhì)量管理小組，制定了檢查制度，在管理小組的領(lǐng)導(dǎo)下，定期對(duì)各科的在架病歷、歸檔病歷和處方進(jìn)行檢查、評(píng)比，總結(jié)梳理，剖析存在問(wèn)題，及時(shí)反饋，要求各科室限期整改，并組織復(fù)查整改情況，強(qiáng)化了檢查過(guò)程中的嚴(yán)肅性、嚴(yán)謹(jǐn)性、規(guī)范性，通過(guò)檢查，今年的病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量有了明顯的提高.

5.綜治維穩(wěn)和計(jì)劃生育工作正?；?。年初，院辦與各科室簽訂了安全和計(jì)劃生育責(zé)任書(shū)，把安全責(zé)任和計(jì)劃生育責(zé)任具體落實(shí)到個(gè)人;今年9月份甲流傳播迅速，疫情發(fā)展嚴(yán)重，我院根據(jù)上級(jí)指示精神，嚴(yán)格控制了來(lái)人來(lái)訪(fǎng)，并密切關(guān)注干職工和民政對(duì)象的身體狀況，對(duì)感冒發(fā)燒人員及時(shí)觀察治療，有效地防止了我院人員甲流感染傳播的事件發(fā)生，做到了全年無(wú)任何安全事故計(jì)劃生育事故發(fā)生，保證了我院的平安穩(wěn)定。

6、檔案管理科學(xué)化。由專(zhuān)人負(fù)責(zé)檔案工作，嚴(yán)格執(zhí)行新的公文處理辦法，將文書(shū)檔案實(shí)行了分類(lèi)管理及時(shí)歸檔，達(dá)到了上級(jí)主管部門(mén)的要求。

7、

財(cái)務(wù)管理。

規(guī)范化。我院嚴(yán)格按照市財(cái)政局和局計(jì)財(cái)處的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，在堅(jiān)持了一支筆的審批制度的基礎(chǔ)上，實(shí)行了國(guó)庫(kù)集中支付財(cái)務(wù)制度。九月份根據(jù)市財(cái)政局要求制定了《公務(wù)卡管理細(xì)則》，對(duì)公務(wù)卡的使用和管理作出了細(xì)化的規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)報(bào)賬管理。在基建概算方面，我院始終堅(jiān)持不鋪張不浪費(fèi)，在不影響新院以后運(yùn)作的基礎(chǔ)上嚴(yán)格控制投資規(guī)模。

(四)"以人為本"，關(guān)注民生，切實(shí)使群眾得實(shí)惠。

1.切實(shí)為民政對(duì)象服務(wù)。堅(jiān)持"以病人為中心"的原則，從社會(huì)、心理、生理等各方面入手，不僅悉心照料民政對(duì)象，不斷增添生活基礎(chǔ)設(shè)施改善其生活環(huán)境，提高其生活質(zhì)量，如根據(jù)天氣變化及時(shí)購(gòu)置秋衣秋褲、維修并添置多條休息長(zhǎng)椅，還用愛(ài)心給予他們精神上的關(guān)懷和慰藉，如積極與__市老干大學(xué)聯(lián)系，為廣大民政對(duì)象送上了一場(chǎng)精彩而又溫馨的。

重陽(yáng)節(jié)。

慰問(wèn)演出;另外，我院還針對(duì)不同民政對(duì)象的生理情況和病理特性制定了個(gè)性化康復(fù)計(jì)劃，極大地改善了對(duì)民政對(duì)象的醫(yī)護(hù)效能。

我院卓有成效的工作贏得了民政對(duì)象和家屬們的廣泛好評(píng)，8月初，__市__區(qū)東塘街道浦沅社區(qū)居委會(huì)特寫(xiě)來(lái)。

感謝信。

對(duì)我院老年公寓積極援救精心護(hù)理其社區(qū)居民成清娥并使老人健康快樂(lè)地走完人生旅程表示深厚的謝意。

2.真正為職工做實(shí)事。堅(jiān)持"以人為本"的原則，充分尊重職工的意見(jiàn)，尊重工作的實(shí)際，讓每一個(gè)職工都來(lái)參與制度的制定，并不斷改善職工生活添置了電腦，為我院信息化管理創(chuàng)造了良好條件;改善了院內(nèi)環(huán)境，完成了主道路瀝青路面的鋪設(shè)，完善了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，美化了我院形象;我院還組織成立了"職工之家"活動(dòng)室，并積極舉辦了職工。

羽毛球。

乒乓球。

友誼賽，"慶國(guó)慶、迎中秋"文藝匯演等活動(dòng)，極大地愉悅了職工身心，豐富了職工的業(yè)余生活;國(guó)慶前，工會(huì)還積極組織全院職工分批參觀了新院建設(shè)工地，讓職工們充分了解新院建設(shè)的基本情況，激發(fā)了他們的集體榮譽(yù)感和自豪感，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。

(五)開(kāi)拓業(yè)務(wù)發(fā)展新局面。

1.現(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)步提升。我院一方面保持經(jīng)營(yíng)特色、挖掘潛力，抓好老人和精神病人、智殘人員的收寄養(yǎng)工作;另一方面加強(qiáng)同社區(qū)、民政部門(mén)、單位的聯(lián)系，做好來(lái)人來(lái)訪(fǎng)的接待，擴(kuò)大對(duì)外宣傳，現(xiàn)有業(yè)務(wù)得到了穩(wěn)步發(fā)展。今年在床位緊張的情況下，我院挖掘潛力，統(tǒng)籌安排，順利接收了收容站5名"三無(wú)"人員;目前，全院各病區(qū)病房已經(jīng)基本處于飽和狀態(tài)。

2.服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步開(kāi)拓。我院不僅已爭(zhēng)取到__區(qū)和__區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)資格，積極聯(lián)系了與其他幾個(gè)區(qū)的接洽工作，還積極同市局優(yōu)撫處聯(lián)系，爭(zhēng)取成為優(yōu)撫定點(diǎn)醫(yī)院。

三、經(jīng)驗(yàn)啟示。

在實(shí)際工作中，我院獲得的基本經(jīng)驗(yàn)主要有：

(一)目標(biāo)一致、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)是我院鞏固發(fā)展的前提。通過(guò)深入開(kāi)展討論活動(dòng)，廣大黨員干部意識(shí)到二福利院的定位非常重要，關(guān)系到新院以后的發(fā)展。為此，大家積極出謀劃策，明確了"以民政對(duì)象收養(yǎng)為根本，以智障人員康復(fù)為核心，以癡呆老人康復(fù)為特色，以加強(qiáng)醫(yī)療為保障"的目標(biāo)，統(tǒng)一了干職工的思想認(rèn)識(shí)，明確了新院以后的發(fā)展方向。

(二)以人為本、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)是我院鞏固發(fā)展的根本。民政工作要"以民為本"，隊(duì)伍建設(shè)更是要"以人為本"，我院時(shí)刻把職工教育工作放在第一位，力求在創(chuàng)新工作思維、凝聚力量上下功夫。

(三)加強(qiáng)建設(shè)、保障隊(duì)伍是我院鞏固發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來(lái)我們進(jìn)一步挖掘潛力，做好內(nèi)部管理工作，著力打破傳統(tǒng)管理模式中經(jīng)驗(yàn)主義、慣性思維束縛，努力在解放思想、謀求發(fā)展上下功夫，在謀求發(fā)展、創(chuàng)新工作思維上下功夫。

(四)。

措施。

得當(dāng)、行之有效是我院鞏固發(fā)展的保證。

四、存在的問(wèn)題：

(一)建設(shè)資金缺乏問(wèn)題。該項(xiàng)目確定投資規(guī)模為11,109.95萬(wàn)元(不含生活、醫(yī)療設(shè)施設(shè)備費(fèi)用)。已到位7,713.81萬(wàn)元，財(cái)政貼息的2000萬(wàn)元銀行貸款即將到位，福利院通過(guò)節(jié)約開(kāi)支籌集資金100萬(wàn)元，尚缺1,296.14萬(wàn)元。加之有的項(xiàng)目概算時(shí)就未給足，原預(yù)算時(shí)沒(méi)有考慮地質(zhì)變化等因素，還有缺項(xiàng)、漏項(xiàng)的沒(méi)有編制預(yù)算，預(yù)計(jì)在1639.34萬(wàn)元左右，這樣工程建設(shè)累計(jì)缺口資金有2,935.48萬(wàn)元左右，加上生活辦公所需基本設(shè)施設(shè)備費(fèi)用434萬(wàn)元，項(xiàng)目共計(jì)缺口資金有3,369.48萬(wàn)元(未含醫(yī)療設(shè)備投資)。如果只核算概算內(nèi)的項(xiàng)目，工程建設(shè)超概算369.34萬(wàn)元。

目前測(cè)算資金仍有一定缺口，特別是設(shè)施設(shè)備資金，仍需加強(qiáng)聯(lián)系，通過(guò)各種渠道組織到位，才能確保項(xiàng)目進(jìn)度順利向前推進(jìn)。

(二)學(xué)習(xí)氛圍還不夠濃厚，開(kāi)拓創(chuàng)新還需進(jìn)一步推進(jìn)。有的職工掌握政策、了解政策不夠全面，對(duì)政策的了解僅限于自己分管工作部分，不是自己業(yè)務(wù)范圍的，不想學(xué)，也不愿去學(xué);參加上級(jí)培訓(xùn)較少，橫向?qū)W習(xí)不夠。

(三)院內(nèi)制度已進(jìn)一步完善，但制度落實(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

五、明年的工作思路。

(一)積極創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取順利搬遷。

一是搞好整體搬遷附屬工程建設(shè)工作。主體工程建設(shè)結(jié)束后，今年12月開(kāi)始進(jìn)行裝飾工程建設(shè);20_年元月進(jìn)行裝飾工程的掃尾工作和總圖道路、給排水以及綠化工程。依法、依規(guī)、依程序完成室外工程的招投標(biāo)工作后著手園林景觀、室外活動(dòng)場(chǎng)地、道路、給排水、電力電纜、化糞池等相關(guān)附屬工程建設(shè);爭(zhēng)取部分醫(yī)療、辦公基本設(shè)備的到位，實(shí)現(xiàn)各病區(qū)的基本運(yùn)作。二是盡力克服用水用電困難的問(wèn)題。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極與電力部門(mén)聯(lián)系協(xié)調(diào)，保證建設(shè)用電;克服建設(shè)工地?zé)o水引水困難，采取水車(chē)運(yùn)水，確保工程建設(shè)進(jìn)度。三是進(jìn)一步協(xié)調(diào)對(duì)外關(guān)系，協(xié)調(diào)處理村、組、拆遷戶(hù)的矛盾和問(wèn)題，穩(wěn)妥慎重地做好周邊村民的工作;進(jìn)一步加強(qiáng)與上級(jí)各部門(mén)的溝通銜接工作，爭(zhēng)取理解和幫助，確保搬遷如期完成。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，力求在爭(zhēng)取編制上有所突破。一是結(jié)合市政府的人才引進(jìn)計(jì)劃，引進(jìn)高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才;二是爭(zhēng)取編制，多與上級(jí)部門(mén)協(xié)調(diào)爭(zhēng)取編委的支持，增加編制，;三是著重抓好現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)和培訓(xùn)，一方面加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，提高思想水平，另一方面加大醫(yī)療護(hù)理方面的培訓(xùn)力度，增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)能力。

(三)根據(jù)新情況實(shí)施管理。做好兩手準(zhǔn)備，一是明年下半年順利搬遷，則應(yīng)按更高標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化管理，在保持績(jī)效考核制度不變的基礎(chǔ)上進(jìn)一步實(shí)施內(nèi)部機(jī)制創(chuàng)新，二是我院將在原來(lái)績(jī)效考核制度的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照上級(jí)部門(mén)指示精神實(shí)行績(jī)效工資改革制度，針對(duì)我院工作實(shí)際實(shí)施科學(xué)合理的考核程序，調(diào)整工作。

方法。

加強(qiáng)自身建設(shè)為整體搬遷做好充分準(zhǔn)備。

__年度，我單位在縣民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、政策，按照核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍開(kāi)展工作，營(yíng)造了良好的社會(huì)服務(wù)效果，社會(huì)影響力逐步提升。一年來(lái)，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

一、扎實(shí)細(xì)致地開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。

一年來(lái)，除堅(jiān)持每周一的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)外，按照縣民政局的安排部署，我院認(rèn)真組織開(kāi)展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)”等一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。建立組織，統(tǒng)一安排，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，制訂了和。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

購(gòu)買(mǎi)了學(xué)習(xí)書(shū)籍和筆記分發(fā)到每一個(gè)黨員、職工的手里采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)理論。

文章。

上級(jí)文件，要求大家嚴(yán)格按照規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)，詳細(xì)記錄，寫(xiě)出階段小結(jié)和。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)做好收養(yǎng)服務(wù)工作。

截止12月，我院共接收寄養(yǎng)老人31名、棄嬰接收29名。一年來(lái)，緊緊圍繞老人、棄嬰服務(wù)這個(gè)中心，做了以下幾項(xiàng)工作：

文化。

活動(dòng)經(jīng)常化;突出九字，即想新的、憑真的、干實(shí)的;力爭(zhēng)十個(gè)第一，即以院為家作為第一齊點(diǎn)、把愛(ài)崗敬業(yè)作為第一職責(zé)、以人為本作為第一原則、把人性化服務(wù)作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號(hào)、把養(yǎng)員的需要作為第一選擇、把養(yǎng)員的利益作為第一研究、把養(yǎng)員的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)、把養(yǎng)員的安危作為第一重要、把養(yǎng)員的晚年幸福安康作為第一歡樂(lè)，從而實(shí)現(xiàn)養(yǎng)員及家屬滿(mǎn)意率高，使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂。

2、棄嬰送養(yǎng)工作進(jìn)展順利。我院送養(yǎng)工作在各級(jí)的大力支持，此項(xiàng)工作進(jìn)行的十分順利，截至目前我院共辦理?xiàng)墜胨宛B(yǎng)24件，已全部按規(guī)定程序落實(shí)家庭收養(yǎng)，接收社會(huì)捐贈(zèng)收入達(dá)15萬(wàn)余元，較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復(fù)、救助管理，今年10月份與省兒童康復(fù)中心取得聯(lián)系，將殘疾兒童送至康復(fù)治療。

3、認(rèn)真做好來(lái)訪(fǎng)接待工作。我院先后接待了省兒童康復(fù)中心、市民政局領(lǐng)導(dǎo)的康復(fù)治療服務(wù)和節(jié)日慰問(wèn)以及其他機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位和熱心市民的來(lái)訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)等，累計(jì)接待來(lái)訪(fǎng)人員300多人次，理解捐贈(zèng)物品折價(jià)約4余萬(wàn)元，電視臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體來(lái)院采訪(fǎng)報(bào)道，很好地宣傳了社會(huì)各界對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)愛(ài)，并有力地促進(jìn)了我院各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

4、結(jié)合工作實(shí)際，積極做好服務(wù)管理。根據(jù)工作實(shí)際，我院針對(duì)在院老人多且組織關(guān)系都不在福利院的實(shí)際情景，經(jīng)與局和系統(tǒng)黨委、縣委組織部聯(lián)系，成立了臨時(shí)黨支部，每月開(kāi)展黨組織活動(dòng)。同時(shí)我院加強(qiáng)內(nèi)部的管理，對(duì)護(hù)理、后勤、安全等工作制定了內(nèi)部管理制度，明確崗位職責(zé)，落實(shí)職責(zé)制，對(duì)外來(lái)人員和在院人員外出作出明確規(guī)定，并落實(shí)了門(mén)衛(wèi)，要求每位老人外出簽字、請(qǐng)假手續(xù)，較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現(xiàn)，一年來(lái)未發(fā)現(xiàn)一例安全事故，為福利院建設(shè)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。

5、豐富生活氛圍，積極開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng)。我院結(jié)合節(jié)假日，會(huì)同有關(guān)部門(mén)積極開(kāi)展免費(fèi)體檢和各項(xiàng)文化娛樂(lè)活動(dòng)，異常在老人節(jié)期間，我院專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)了文化娛樂(lè)隊(duì)到福利院演出，為老人表演了豐富多彩的節(jié)目，平時(shí)積極組織老人們開(kāi)展象棋、健身等活動(dòng)。

三、下步工作。

雖然我們對(duì)學(xué)習(xí)教育一向十分重視，但由于工作性質(zhì)特殊，在學(xué)習(xí)中還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，一些規(guī)章制度實(shí)際執(zhí)行起來(lái)有打折扣現(xiàn)象。在今后的工作中，一是要注重對(duì)職工素質(zhì)的培養(yǎng)，努力提高理論聯(lián)系實(shí)際的本事，教育廣大職工樹(shù)立正確的價(jià)值觀，使職工自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度;二是要加大與上級(jí)有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)系，爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)對(duì)我院的更大支持，促進(jìn)福利院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展;三是加大。

安全生產(chǎn)。

力度，異常是加大對(duì)在院老人的安全管理，杜絕安全隱患發(fā)生。

20__年，我院在市、區(qū)局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、政策，以開(kāi)展社會(huì)工作為契機(jī)，結(jié)合福利院實(shí)際，創(chuàng)新工作思路，營(yíng)造了良好的社會(huì)服務(wù)效果。一年來(lái)，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)與分工互相結(jié)合的職責(zé)制，使服務(wù)隊(duì)伍的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，新招社工專(zhuān)業(yè)人員1名。

學(xué)習(xí)活動(dòng);強(qiáng)化四個(gè)意識(shí)活動(dòng);自覺(jué)交黨費(fèi)向黨旗宣誓學(xué)習(xí)《.....章程》活動(dòng);參加黨員e家學(xué)習(xí);參加學(xué)習(xí)宣傳貫徹_社會(huì)科學(xué)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答活動(dòng);組織黨員參加精準(zhǔn)扶貧活動(dòng)。本年，中共預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員1名，繼續(xù)下派村支書(shū)1名。

(三)開(kāi)展創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)活動(dòng)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提升自身服務(wù)本事，提高服務(wù)對(duì)象的滿(mǎn)意度，爭(zhēng)創(chuàng)職工滿(mǎn)意食堂及省級(jí)精神禮貌單位，本年獲得省級(jí)三八紅旗團(tuán)體榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

(四)舉辦一期全市養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)及全市養(yǎng)老護(hù)理員技能大賽。

(五)全年本院共計(jì)接待單位團(tuán)體慰問(wèn)30余次，收到捐贈(zèng)款物約25萬(wàn)元(其中款101888.50元)。

二、各部門(mén)工作成效：

1、全年棄嬰安全島共接收棄嬰兒3名(殘疾率100%)。截止20__年12月31日，本院已上戶(hù)口并錄入全國(guó)兒童信息系統(tǒng)的在院棄嬰兒95名，在院三無(wú)老人及成年棄兒28名，寄養(yǎng)人員6名。全年辦理國(guó)內(nèi)事實(shí)收養(yǎng)44名。

2、社工站致力院內(nèi)社工服務(wù)的同時(shí)也積極引進(jìn)項(xiàng)目拓展服務(wù)范圍。

(1)運(yùn)用個(gè)案管理模式，對(duì)在院兒童開(kāi)展安置評(píng)估、建檔，共建立兒童安置評(píng)估檔案93個(gè)，及時(shí)對(duì)全國(guó)兒童信息網(wǎng)站站進(jìn)行維護(hù)和更新。

(2)協(xié)助做好棄嬰收養(yǎng)安置及送養(yǎng)工作，建立寄養(yǎng)兒童檔案5名，定期回訪(fǎng)，根據(jù)實(shí)際情景提對(duì)檔案進(jìn)行維護(hù)更新。

(3)為服務(wù)對(duì)象開(kāi)展了。

元宵節(jié)。

活動(dòng)、季度生日會(huì)、重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)、春節(jié)游園活動(dòng)，并舉辦慶三八活動(dòng)、社工宣傳周活動(dòng)及環(huán)保酵素講座。

健身操。

班、太極班、合唱班，并不定期開(kāi)展養(yǎng)生知識(shí)講座。項(xiàng)目共計(jì)開(kāi)展共餐活動(dòng)請(qǐng)來(lái)我家做客吧7次，自主組織共餐活動(dòng)4次，康樂(lè)活動(dòng)6次，樂(lè)齡游戲7次，社區(qū)宣傳活動(dòng)1期，義診活動(dòng)2次，慰問(wèn)活動(dòng)3次，共計(jì)開(kāi)展活動(dòng)30期，共計(jì)參與人數(shù)到達(dá)1200人次，其中直接服務(wù)對(duì)象人次達(dá)1000次以上。

(5)建立了一支來(lái)自于農(nóng)林大學(xué)、林職院、閩職院三所高校不少于100人的志愿者服務(wù)隊(duì)伍，定期為福利院內(nèi)服務(wù)對(duì)象開(kāi)展豐富多彩的志愿服務(wù)共計(jì)61次，。

3、完成市、區(qū)民政局及禮貌辦等上級(jí)部門(mén)要求提交的資料及報(bào)表的報(bào)送工作。

(二)醫(yī)護(hù)辦工作。

1、醫(yī)療室共接診1500余人次，治愈率95%以上。上報(bào)明天計(jì)劃手術(shù)1名，在北京春苗兒童救助基金會(huì)寄養(yǎng)1名。

2、全年院內(nèi)未發(fā)生傳染性疾病，無(wú)重大醫(yī)療事故。

3、藥品采購(gòu)規(guī)范，藥品使用有據(jù)可查。全年純收入5000余元。

4、涉外送養(yǎng)3名，上報(bào)涉外材料6份，接待尋根回訪(fǎng)4人次。

5、協(xié)助康復(fù)室工作，水療室5名棄嬰兒受益，效果良好。并經(jīng)過(guò)與市立醫(yī)院康復(fù)科醫(yī)生合作，做好康復(fù)員培訓(xùn)。

(三)特教康復(fù)辦工作。

1、完成康復(fù)室的各功能室的建設(shè);。

2、完善院內(nèi)康復(fù)對(duì)象的檔案工作;。

3、加強(qiáng)特教班孩子的管理;。

4、參加公益活動(dòng)。

(四)。

后勤。

1、改建早教室、黨員活動(dòng)室、實(shí)操室;。

2、九峰日照養(yǎng)老服務(wù)中心的申報(bào)及裝修;。

3、消防設(shè)施的維保，新建微型消防站。

三、20__年工作計(jì)劃。

1、以社工服務(wù)模式為切入點(diǎn)，重構(gòu)管理和運(yùn)行系統(tǒng)，重塑機(jī)構(gòu)形象，重建服務(wù)模式、爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)精神禮貌單位。

2、繼續(xù)加強(qiáng)院內(nèi)社工服務(wù)，做好棄嬰的養(yǎng)、治、教、康、收養(yǎng)等工作，讓孤殘兒童得到更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。

3、完成全院消防整改，并將老人公寓綜合樓1-3號(hào)樓改建為兒童樓。

4、重新制定方案，加強(qiáng)對(duì)康復(fù)員、保育員的管理，并對(duì)在院服務(wù)對(duì)象進(jìn)行分類(lèi)分區(qū)管理服務(wù)。

5、完成水南街道社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心的改造項(xiàng)目，并嘗試運(yùn)營(yíng)。

使我在思想政治、工作學(xué)習(xí)方面得到了很大提高思想認(rèn)識(shí)更加成熟政治理論認(rèn)識(shí)更加深刻業(yè)務(wù)工作能力也不斷得到加強(qiáng)按照年初院部工作會(huì)議的部署堅(jiān)持“以人為本、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針緊緊圍繞孤殘兒童為工作重心不斷提高護(hù)理技能努力提升業(yè)務(wù)水平順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

現(xiàn)總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

一、德。

我積極參加時(shí)事政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，更新自己的教育觀念，樹(shù)立育人為本的思想。同時(shí)加強(qiáng)教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高科學(xué)育保的知識(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，關(guān)心、愛(ài)護(hù)每一位幼兒，嚴(yán)格遵守院部的規(guī)章制度。

二、勤。

我能自覺(jué)遵守院部各項(xiàng)規(guī)章制度，遇事能?chē)?yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度。工作中，不擅自離崗、串崗。平時(shí)，我工作踏實(shí)，能認(rèn)真完成各項(xiàng)工作計(jì)劃、認(rèn)真對(duì)待每一位殘疾及生病孩子康復(fù)情況的記錄工作，利用休息時(shí)間努力專(zhuān)研專(zhuān)業(yè)知識(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。我以關(guān)注兒童成長(zhǎng)生活的各項(xiàng)基本需求為起點(diǎn)和目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)不怕苦、累、臟、難的精神，每天給孩子穿衣、洗漱、喂飯、接屎接尿r22;r22;不厭其煩、任勞任怨。

積極搞好個(gè)人衛(wèi)生，還定期為他們更新服裝，發(fā)放毛巾、香皂、牙刷牙膏及牛奶餅干等并積極聯(lián)系醫(yī)院定期為兒童做健康查體，建立健全了個(gè)人健康檔案，辦理了兒童醫(yī)療保險(xiǎn)，主動(dòng)為殘疾兒童聯(lián)系醫(yī)院治療，堅(jiān)持以人為本的宗旨。堅(jiān)持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針，通過(guò)積極開(kāi)展引導(dǎo)式教育、聾兒聽(tīng)覺(jué)語(yǔ)言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動(dòng)，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會(huì)，提高生存能力，努力使其成為對(duì)社會(huì)有用的人。

三、能。

本年度我擔(dān)任保育員的工作，工作中我堅(jiān)持視如己出的對(duì)待每一個(gè)孩子，對(duì)他們好的行為或表現(xiàn)給予肯定，贊賞和鼓勵(lì)，使孩子能夠更有信心，更積極地做好力所能及的事情，培養(yǎng)他們獨(dú)立的個(gè)性。他們?cè)谏硇挠淇斓臍夥罩?，生長(zhǎng)也特別好，成為生理和心理都健康的孩子。在保育方面，我能積極主動(dòng)地配合領(lǐng)導(dǎo)搞好工作，保證幼兒活動(dòng)室、午睡室整潔、衛(wèi)生，搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便后洗手，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不亂吐亂扔，用我的愛(ài)心、耐心料理著孩子的日常生活。

四、績(jī)。

作為一名合格的保育員不僅要保證孩子的健康還要有一顆愛(ài)孩子的心，并且還要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)水平和能力。為了提高自身素質(zhì)，在工作之余，努力吸收外界的信息和知識(shí)，瀏覽幼兒保育網(wǎng)站，翻閱幼兒保育雜志，不斷的汲取知識(shí)。

五、不足之處。

“人無(wú)完人，金無(wú)足赤”，我意識(shí)到自己在保育方面的經(jīng)驗(yàn)還很欠缺，我一定會(huì)向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事虛心學(xué)習(xí)爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，使自己在各方面再跳一跳。在兒童部工作和生活總是那樣令人回味無(wú)窮：孩子的純真與質(zhì)樸常會(huì)喚出我的美好童心，使我能用這顆心去理解他們，走進(jìn)他們的世界。我真誠(chéng)的理解和支持又呼喚和保護(hù)了他們可貴的童心，使他們能在人生的道路上邁出堅(jiān)實(shí)的第一步。

如下：

實(shí)踐系列活動(dòng)，不斷提高自身的黨性覺(jué)悟和政策理論水平，努力增強(qiáng)政治信念，及時(shí)了解和學(xué)習(xí)黨和國(guó)家出臺(tái)的一系列路線(xiàn)、方針和政策，緊跟形勢(shì)更新思想，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好。

讀書(shū)筆記。

努力提高政治理論素養(yǎng)增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。

二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為老人服務(wù)的宗旨，努力做好本職工作。

(一)老人服務(wù)工作方面：

在分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部主任的指導(dǎo)下認(rèn)真做好特護(hù)區(qū)的護(hù)理監(jiān)管和自理巡視檢護(hù)考核工作。深入?yún)^(qū)域，堅(jiān)持“以老人為中心”的整體護(hù)理。重點(diǎn)檢查護(hù)理人員是否在崗，悉心照料老人，嚴(yán)格督促護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量，特別對(duì)新來(lái)的護(hù)理員手把手教他們業(yè)務(wù)知識(shí)，要求他們一絲不茍地完成工作，使他們深刻認(rèn)識(shí)悉心護(hù)理對(duì)老人的重要性。狠抓衛(wèi)生，保持樓內(nèi)清潔，讓老人有一個(gè)優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。

做一名有強(qiáng)烈責(zé)任心的員工，在工作上肯吃苦，不怕累，用自己無(wú)微不至的愛(ài)心照顧好老人，使老人能感受到溫暖，把福利院當(dāng)做自己的家?？粗先讼残︻侀_(kāi)，從中我也享受到了快樂(lè)。注重交流，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，開(kāi)展針對(duì)性的服務(wù)。經(jīng)常和老人一起聊天談心，了解他們的心理狀況及時(shí)開(kāi)導(dǎo)他們，能讓他們保持良好的心理狀態(tài)，心情舒暢，少些煩心事。遇到老人有病痛能主動(dòng)關(guān)心、細(xì)心照料，親切耐心的與他們交流，減少他們的痛苦，讓他們安心養(yǎng)病。把老人當(dāng)作自己的親人，他們有任何需求都盡量滿(mǎn)足他們，和他們建立深厚的友誼。

(二)考勤工作方面：

考勤表交分管。

領(lǐng)導(dǎo)。

并為月度考核。

工作。

及時(shí)提供參考依據(jù)。

三、存在的不足。

(一)在業(yè)務(wù)。

知識(shí)。

和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。

(二)開(kāi)展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。

以后如何將工作做細(xì)做深。

服務(wù)員工作總結(jié)完整文檔篇九

民族團(tuán)結(jié)，國(guó)家統(tǒng)一，環(huán)境安定，各族人民可以安心地從事社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，也有利于各民族之間的相互學(xué)習(xí)，相互支持，共同發(fā)展。民族團(tuán)結(jié)就發(fā)展，民族分裂就倒退，這也是我國(guó)幾千年歷史發(fā)展所得出的結(jié)論。我國(guó)自古以來(lái)是一個(gè)多民族的國(guó)家，全國(guó)共有56精品文檔，你值得期待個(gè)兄弟民族勞動(dòng)、戰(zhàn)斗、生活在這片遼闊而富饒的土地上。各個(gè)民族都有悠久的歷史和豐富的文化，并各有自己的文化傳統(tǒng)、語(yǔ)言文字、宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣。盡管各個(gè)民族之間在歷史上曾經(jīng)存在矛盾與不和，發(fā)生過(guò)沖突和戰(zhàn)爭(zhēng)，但各民族之間的經(jīng)濟(jì)文化交流和友好交往，一直是歷史的主流。中華各民族之所以能夠融合成為團(tuán)結(jié)的整體，并經(jīng)歷幾千年的變故與動(dòng)蕩而永不分離，根本原因就是愛(ài)國(guó)主義的向心力和凝聚力起著作用。

根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)指示和學(xué)校安排，我與疏勒縣艾爾木東鄉(xiāng)1村5組的麥日古麗·薩依木和亞森·克熱木組成了結(jié)親對(duì)象。自此次活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我定期到艾爾木東鄉(xiāng)看望我的“親戚”，開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)，從開(kāi)始的陌生、不熟悉到現(xiàn)在的親如家人，每次去“親戚”都會(huì)熱情的拉著我的手，雖然語(yǔ)言交流有障礙，但是一點(diǎn)不妨礙我們心與心的交流。我的“親戚”來(lái)到縣城也會(huì)給我打電話(huà)，我們一起吃飯、聊天，用不太流利的漢語(yǔ)交流，這讓我們更像一家人。

通過(guò)民族團(tuán)結(jié)活動(dòng)，讓我認(rèn)識(shí)到民族團(tuán)結(jié)的重要性和必要性，作。

對(duì)照檢查自己找差距決心以英雄。

人物。

為榜樣，弘揚(yáng)民族精神，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，熱愛(ài)本職工作，忠實(shí)履行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。

記住，永遠(yuǎn)不要對(duì)父母說(shuō)這十句話(huà)！

記住，永遠(yuǎn)不要對(duì)父母說(shuō)這十句話(huà)！

1.好了，好了，知道，真啰嗦?。蓱z天下父母心，父母的“啰嗦”其實(shí)是一種幸福。）。

2.有事嗎，沒(méi)事？那掛了啊。（父母打電話(huà)，也許只想說(shuō)說(shuō)話(huà)，我們能否明白他們的用意，不要匆忙掛了電話(huà)?。?。

3.說(shuō)了你也不懂，別問(wèn)了?。ㄋ麄冎皇窍牒臀覀冋f(shuō)說(shuō)話(huà)。）。

4.跟你說(shuō)了多少次不要你做，做又做不好。（一些他們已經(jīng)力不能及的事，我們因?yàn)殛P(guān)心而制止，但不要這樣讓他們覺(jué)得自己很無(wú)用。）。

5.你們那一套，早就過(guò)時(shí)了。（父母的建議，也許不能起到作用，可我們是否能換一種回應(yīng)的方式？）。

6.叫你別收拾我的房間，你看，東西找都找不到?。ㄗ约旱姆块g還是自己收拾好，不收拾，也不要拂了老人的好意。）。

7.我要吃什么我知道，別夾了！（盼著我們回家的父母總想把所有關(guān)心融在特意做的菜里，我們默默領(lǐng)情就好。）。

8.說(shuō)了別吃這些剩菜了，怎么老不聽(tīng)?。。ㄋ麄円惠呑拥墓?jié)約習(xí)慣，很難改，讓他們每次盡量少做點(diǎn)菜就好。）。

9.我自己有分寸，不要老說(shuō)了，煩不煩。（他們只是擔(dān)心你吃虧。）。

10.這些東西說(shuō)了不要了，堆在這里做什么?。。ㄈ死狭硕紩?huì)念舊……）。

當(dāng)你還在襁褓時(shí)，她便天天抱著你，哄你入睡；當(dāng)你到少年時(shí)代，她便天天念叨著你，夜夜幫你捻著棉被；當(dāng)你終于離開(kāi)家，遠(yuǎn)行他方，她便天天牽掛著你。

有時(shí)候，我們總是在抱怨。

母親。

的嘮叨、念叨，總是在心煩她那些說(shuō)了無(wú)數(shù)遍的關(guān)心話(huà)語(yǔ)。都說(shuō)兒女是父母前輩子欠下的債，這句話(huà)不假。讓我們感恩于心，讓我們感恩父母那些點(diǎn)滴的關(guān)懷。

如果有一天，你發(fā)現(xiàn)母親煮的菜太咸太難吃，如果有一天，你發(fā)現(xiàn)父母經(jīng)常忘記關(guān)電器；

如果有一天，你發(fā)覺(jué)他們不再愛(ài)出門(mén)……也許是因?yàn)樯眢w一天不如一天……。

每個(gè)人都會(huì)老，父母會(huì)比我們先老。當(dāng)父母不能照顧自己的時(shí)候，很多事情做得不好的時(shí)候，請(qǐng)不要嫌棄他們，并請(qǐng)維持他們的“自尊心”.

當(dāng)他們不愛(ài)洗澡時(shí)，請(qǐng)抽空定期幫他們洗身體，因?yàn)榭v使他們自己洗也不可能洗干凈；

當(dāng)我們享受美食的時(shí)候，請(qǐng)?zhí)嫠麄儨?zhǔn)備大小適當(dāng)、容易咀嚼的一小碗。他們不愛(ài)吃，可能是因?yàn)檠例X咬不動(dòng)了。

曾經(jīng)聽(tīng)到過(guò)這樣一個(gè)說(shuō)法：其實(shí)，每位母親都是一位漂亮的仙女，她們有一件非常美麗的衣裳。可是當(dāng)她決定做某個(gè)孩子母親的時(shí)候，當(dāng)她準(zhǔn)備呵護(hù)某個(gè)生命的時(shí)候，就會(huì)褪去這件美麗的衣裳，變成一名普通的女子，一輩子，平淡無(wú)奇。

服務(wù)員工作總結(jié)完整文檔篇十

20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，推動(dòng)下一年的工作開(kāi)展。20xx年我客房部做了一下工作：

衛(wèi)生，做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。

其次是20xx年里對(duì)客房部區(qū)域的工程維修隨時(shí)統(tǒng)計(jì)隨時(shí)維修，有一部分維修問(wèn)題維修進(jìn)度緩慢，有遺留問(wèn)題，故在20xx年里，計(jì)劃將各個(gè)區(qū)域的工程維修詳細(xì)記錄在部門(mén)的工程歷史檔案里，便于跟進(jìn)，跟蹤房間維修狀況并備案。

二、規(guī)范各管區(qū)，各崗位的服務(wù)用語(yǔ)，提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。

為了體現(xiàn)從事酒店服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，在上半年，對(duì)我部門(mén)員工做了禮節(jié)禮貌，儀容儀表等相應(yīng)的要求，一段時(shí)刻后，由于種。種原因，很多員工對(duì)此有所松懈，對(duì)自身要求不嚴(yán)，沒(méi)有堅(jiān)持下去，這也是較遺憾的地方，但好東西貴在堅(jiān)持，我們將對(duì)此加大培訓(xùn)，督導(dǎo)力度。

三、為確?？头抠|(zhì)量，做了一次實(shí)作技能考核。

總體效果較好，在經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)后都有了明顯提高，在20xx年還需要加大實(shí)操技能的培訓(xùn)力度。

四、開(kāi)源節(jié)流，降本增效，從點(diǎn)滴做起。

客房部是我酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門(mén)，同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用的的一個(gè)部門(mén)，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，從我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，主要表此刻：

部門(mén)一向要求員工堅(jiān)持回收客用一次性低值易耗品。要求服務(wù)員在做房時(shí)刻把所有電源關(guān)掉，檢查退房后拔掉取電牌等等節(jié)電措施3。做衛(wèi)生間時(shí)不使用長(zhǎng)流水。像這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái)，為酒店節(jié)約一筆不少的水電費(fèi)。

五、堅(jiān)持做好部門(mén)評(píng)優(yōu)工作，發(fā)奮為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。

每月評(píng)出優(yōu)秀員工一名，以激發(fā)與員工的工作熱情，充分調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性，自覺(jué)性，用心性，從而構(gòu)成鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的良性競(jìng)爭(zhēng)局面，避免干好干壞的一個(gè)樣。

六、20xx年將加強(qiáng)對(duì)員工的系統(tǒng)培訓(xùn)工作。

部門(mén)人員的流失導(dǎo)致我們部門(mén)的你給的增加，我們要提高服務(wù)質(zhì)量首先要從新員工抓起，要使新員工具有較高的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能，就需要我們對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，這就要求我們各級(jí)管理人員要付出很多的心血，這項(xiàng)工作將成為我們部門(mén)明年工作的一個(gè)重點(diǎn)。

不斷充實(shí)自己，提高自身綜合潛質(zhì)，加大部門(mén)員工的培訓(xùn)力度，確保客房服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量，讓客房整體水平提高一個(gè)臺(tái)階，加強(qiáng)輪崗培訓(xùn)，培養(yǎng)部門(mén)多面手，避免人員流失影響部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

基于酒店在20xx年期間多次停電現(xiàn)象，將進(jìn)行對(duì)相關(guān)應(yīng)急方案的建立和員工培訓(xùn)，避免突發(fā)事件當(dāng)中的事故出現(xiàn)。

七、自身存在的問(wèn)題。

1、同事與同事之間，部門(mén)與部門(mén)之間的溝通不夠。

2、對(duì)各種大小事務(wù)抓的精細(xì)程度還不夠。

3、對(duì)培訓(xùn)，布置，安排過(guò)的事檢查力度不夠。

我們堅(jiān)信在總公司和酒店。

領(lǐng)導(dǎo)。

的精明決策下，在酒店各部門(mén)管理人員的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)一向的精神下和全體員工團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同發(fā)奮下，我們堅(jiān)信明年必須能夠做的更好。讓我們團(tuán)結(jié)一致，開(kāi)拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，為建設(shè)推進(jìn)xx酒店的明天而發(fā)奮奮斗！

服務(wù)員工作總結(jié)完整文檔篇十一

一年來(lái)，我室在檔案管理處的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持和幫助下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策，進(jìn)一步強(qiáng)化職工思想教育，為了全面完成與檔案管理處簽訂的各項(xiàng)工作目標(biāo)，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

一年來(lái)，為了更好的服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)，我室共收集各門(mén)類(lèi)文件材料12175份，整理各門(mén)類(lèi)檔案1230卷、540件，輸入和完善了年的數(shù)據(jù)庫(kù)。

整理資料959卷，累計(jì)800多件、底圖1850張。

各門(mén)類(lèi)檔案的歸檔率、完整率、準(zhǔn)確率均達(dá)98%以上。

提供利用服務(wù)700人次,12804卷次，復(fù)印3690份。

查全率、查準(zhǔn)率均達(dá)到100%，由于我們高質(zhì)量的服務(wù)，在年度服務(wù)質(zhì)量考核過(guò)程中優(yōu)秀率達(dá)100%。

創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益14萬(wàn)元，并得到了各基層單位及廣大用戶(hù)的一致好評(píng)。

二、積極與轄區(qū)單位協(xié)調(diào)，贏得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案工作的支持。

為了搞好檔案工作，贏得轄區(qū)單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案工作的支持，我們多次到地調(diào)處十二礦區(qū)等單位向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我室檔案工作狀況，讓領(lǐng)導(dǎo)了解企業(yè)檔案工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義，以及我室取得的成績(jī)和工作中存在的實(shí)際困難，得到了轄區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的重視，去年為我室撥款2.9萬(wàn)元，由于資金一直沒(méi)有到位，在處辦公室的大力支持和幫助下，多次與物資購(gòu)物中心協(xié)調(diào)，到今天七月份為我室購(gòu)買(mǎi)了空調(diào)微機(jī)（柜式空調(diào)一臺(tái)，窗式空調(diào)七臺(tái)，微機(jī)一臺(tái)）。

等設(shè)備，并投入試用。

積極與地質(zhì)調(diào)查處協(xié)調(diào)為我室解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，得到了該單位領(lǐng)導(dǎo)的支持，在該單位進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)改造時(shí)，也為我室安裝了網(wǎng)線(xiàn)，此項(xiàng)工作正在運(yùn)行中。

隨著現(xiàn)代化的不斷進(jìn)展，我室原始檔案的測(cè)量數(shù)據(jù)軟盤(pán)有大部分?jǐn)?shù)據(jù)已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的微機(jī)讀取，給服務(wù)單位帶來(lái)很多不便，為了更好的服務(wù)于生產(chǎn)單位建設(shè)，我室多次與勘探事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)反映此情況，得到了該單位的大力支持，此項(xiàng)工作已立項(xiàng)讓計(jì)算中心的工作人員為我室解決原始測(cè)量數(shù)據(jù)的光盤(pán)轉(zhuǎn)錄工作。

此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。

由于受現(xiàn)有環(huán)境及客觀條件的限制，物探檔案樓的供電狀況與檔案管理現(xiàn)狀相差甚遠(yuǎn)。

而線(xiàn)路也隨著時(shí)間的推移逐漸老化，現(xiàn)有的電力需要和線(xiàn)路嚴(yán)重超載的現(xiàn)狀使得整棟?rùn)n案樓供電狀況日趨惡化，為此，我多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)電力供應(yīng)狀況與檔案保管現(xiàn)狀的矛盾，引起了處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，他們多次向上級(jí)主管部門(mén)反映，經(jīng)過(guò)多方努力，年月日，檔案樓的線(xiàn)路改造工作終于動(dòng)工了，通過(guò)近一個(gè)月的施工，順利完成了物探檔案樓的線(xiàn)路改造工作。

5、對(duì)現(xiàn)存監(jiān)視記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和鑒定工作。

現(xiàn)在我室存有大量的監(jiān)視記錄，有的已經(jīng)超期保存多年，為此，我組織員工對(duì)現(xiàn)存監(jiān)視記錄進(jìn)行了全面的核查，并與處的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行和協(xié)商，按照監(jiān)視記錄的保管期限對(duì)現(xiàn)存監(jiān)視記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和鑒定銷(xiāo)毀工作，目前此工作正在進(jìn)行中，預(yù)計(jì)到明年年初這項(xiàng)工作會(huì)順利完成。

三、為生產(chǎn)建設(shè)服務(wù)，做好檔案編研工作。

為了更好的服務(wù)于企業(yè)的科研與生產(chǎn)，我室積極做好檔案的編研。

工作,根據(jù)企業(yè)科研、生產(chǎn)的需要編寫(xiě)了處年度的《大事記》、《組織沿革》、《鉆井新到資料目錄》、《檔案利用效益匯編》等編研資料，為生產(chǎn)和科研單位提供了服務(wù)。

局級(jí)科研項(xiàng)目《運(yùn)用qc提高檔案利用質(zhì)量》獲得年局級(jí)三等獎(jiǎng)。

四、圍繞檔案管理規(guī)范，加強(qiáng)安全防范意識(shí)。

加強(qiáng)庫(kù)房管理，認(rèn)真做好庫(kù)房的安全防范工作，上下班按時(shí)做好溫濕度記錄，熟練掌握各類(lèi)設(shè)備性能的操作方法，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程，按時(shí)進(jìn)行設(shè)備維修保養(yǎng)，庫(kù)房?jī)?nèi)實(shí)行了專(zhuān)人管理，經(jīng)常檢查所管設(shè)備是否完好，離開(kāi)庫(kù)房及時(shí)關(guān)門(mén)落鎖，關(guān)閉電源，做到24小時(shí)有人值班，并專(zhuān)門(mén)做了一塊安全標(biāo)語(yǔ)牌掛在辦公室門(mén)口時(shí)刻提醒全室員工注意安全防范工作。

（其內(nèi)容是：

見(jiàn)到事故隱患向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映一聲；見(jiàn)到危險(xiǎn)作業(yè)互相提醒一聲；見(jiàn)到不符合安全規(guī)定行為勸阻一聲。）。

五、積極參加處里開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，按時(shí)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，并做到各項(xiàng)費(fèi)用不超標(biāo)，取得了較好的成績(jī)。

六、存在的問(wèn)題：

1、加強(qiáng)微機(jī)理論。

學(xué)習(xí)。

進(jìn)一步提高微機(jī)操作水平。

2、大事記、組織沿革還需加強(qiáng)。

3、樓房屋頂漏雨，需要維修。

4、庫(kù)內(nèi)急需增加檔案裝具（密集架），膠片檔案已無(wú)法存放。

七、下步打算：

1、積極深入到基層科室，做好兼職檔案員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，做到。

腿勤、嘴勤，使文件。

材料。

歸檔率、完整率、齊全率都達(dá)到要求。

進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)改制企業(yè)檔案工作的監(jiān)督、協(xié)調(diào)與指導(dǎo)，完善特種載體檔案的管理，加強(qiáng)電子、照片、錄音錄像等特種載體檔案和榮譽(yù)檔案的收集及規(guī)范化整理工作。

協(xié)助計(jì)算中心做好原始檔案數(shù)據(jù)的光盤(pán)轉(zhuǎn)錄工作。

做好微機(jī)聯(lián)網(wǎng)前的準(zhǔn)備工作，全室人員要通過(guò)[1][2]自學(xué)和培訓(xùn)，熟練操作微機(jī)，盡快達(dá)標(biāo)，不斷推進(jìn)我室的現(xiàn)代化管理檔案的進(jìn)程，加強(qiáng)所屬單位兼職檔案員網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保兼職檔案員隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定，加大各門(mén)類(lèi)文件材料形成積累歸檔工作的監(jiān)督檢查和指導(dǎo)力度，為微機(jī)聯(lián)網(wǎng)工作打下基礎(chǔ)。

繼續(xù)開(kāi)展“巾幗文明示范崗”活動(dòng)，堅(jiān)持周三周五政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

制度。

積極參加管理處及黨、工、團(tuán)組織的各項(xiàng)活動(dòng)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

課題的研究。

利益事件發(fā)生，提供利用要及時(shí)，查全率、查準(zhǔn)率均達(dá)到100％。

用戶(hù)對(duì)檔案服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀率要達(dá)到100％。

檔、上門(mén)服務(wù)等多種形式的服務(wù)，方便用戶(hù)查詢(xún)。

一年來(lái)，我室在各項(xiàng)。

工作。

中雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但工作中還有許多不足，在今后的工作當(dāng)中，努力把各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作做得更好。

服務(wù)員工作總結(jié)完整文檔篇十二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以工作計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。下面是小編給大家整理的個(gè)人2022年思想工作總結(jié)，僅供參考希望能夠幫助到大家。

“以人為本”開(kāi)創(chuàng)政治思想工作的良好局面年初，由于集團(tuán)公司整體虧損，且原油價(jià)格居高不下，在這種情況下，要確保完成公司今年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，對(duì)我車(chē)間的生產(chǎn)提出了更高的要求，在這嚴(yán)峻的形勢(shì)下，車(chē)間認(rèn)真做好職工的政治思想工作，狠抓安全生產(chǎn)，降低成本，注重提高效益，從而圓滿(mǎn)的完成了今年公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，回顧這一年來(lái)的工作，我們主要從以下幾個(gè)方面做好車(chē)間的思想政治工作：

一、統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢(shì)，這是一切工作的出發(fā)點(diǎn)統(tǒng)一思想，就是要全體職工團(tuán)結(jié)一心，為了一個(gè)共同的目標(biāo)--生產(chǎn)任務(wù)的最終完成，而努力奮斗;認(rèn)清形勢(shì)，就是要我們看清當(dāng)前生產(chǎn)過(guò)程中的嚴(yán)峻形勢(shì)，如公司加工原油成本高，設(shè)備運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)、問(wèn)題多等情況，不要盲目樂(lè)觀，注意加大力度，節(jié)能降耗，提高效益，加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，確保裝置平穩(wěn)運(yùn)行。只有做好職工的思想工作，凝聚人心，才能確保今年各項(xiàng)任務(wù)的完成，因?yàn)樗枷胧且磺泄ぷ鞯脑搭^。為了做好這項(xiàng)源頭的工作，我們首先分析了影響職工思想的原因，主要有兩點(diǎn)：一是大家都希望公司有良好的效益，誰(shuí)也不愿意自己所處的單位是個(gè)虧損大戶(hù)，這是面子問(wèn)題;二是收益問(wèn)題，也就是個(gè)人問(wèn)題，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，如果現(xiàn)在因公司效益不好，發(fā)不出工資獎(jiǎng)金，職工必然有情緒，更別談好好工作了，因此，我們針對(duì)這一原因，把統(tǒng)一思想與認(rèn)清形勢(shì)結(jié)合起來(lái)，向職工們講明了公司的效益與我們大家息息相關(guān)，如果公司效益上不去，別談年終兌現(xiàn)獎(jiǎng)，就是每個(gè)月的工資獎(jiǎng)金都成問(wèn)題，職工生活上必然要下降，因而只有確保公司的效益，才能有我們自身的利益，所以當(dāng)前我們應(yīng)把重點(diǎn)放在搞好平穩(wěn)生產(chǎn)上，努力降低成本，提高效益，做到了這些，就能確保公司的效益，從而確保了我們自身的利益，可以說(shuō)，我們只有這條路可走，別無(wú)選擇，通過(guò)思想政治工作教育，使職工明白了道理，把思想統(tǒng)一到認(rèn)真做好工作上，搞好裝置的安穩(wěn)運(yùn)行，于是，困擾職工的心結(jié)解開(kāi)了，車(chē)間上下自然團(tuán)結(jié)一致，從而為一切工作開(kāi)辟了道路。路有了，就能繼續(xù)往下走了。

1、e5002等較小的漏點(diǎn)，舉不勝舉，總而言之，通過(guò)巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除了許多不安全因素。這些情況若不發(fā)現(xiàn)，尚不知要造成多少裝置停工的事件，也就沒(méi)法保證順利完成公司的任務(wù)，對(duì)公司效益的完成將帶來(lái)巨大的沖擊，因此，從這些實(shí)例中我們可以看出，由于車(chē)間重視思想與安全的有機(jī)結(jié)合，將廣大職工的思想提高到一個(gè)新認(rèn)識(shí)高度上來(lái)，因此，應(yīng)該說(shuō)這是我們政治思想工作中的一個(gè)成功典型。

三、從思想上出發(fā)，重視增強(qiáng)職工的效益觀念效益是衡量一個(gè)公司實(shí)力的一項(xiàng)重要指標(biāo)，公司生產(chǎn)的最終目的就是要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，而催化車(chē)間是公司的核心裝置，在公司效益的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中有著舉足輕重的地位，因此，我們重視逐步增強(qiáng)職工的效益觀念，將提高效益擺在了重要的位置上，實(shí)行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，一年來(lái)，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：

1、在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，讓職工親身體驗(yàn)效益就在自己身邊，使他們端正思想，精心調(diào)整操作，努力改善產(chǎn)品分布，提高效益x同樣加工原油，不同的操作條件和方法，將產(chǎn)生不同的效果，這在實(shí)際操作過(guò)程中體現(xiàn)的尤為突出，職工們天天對(duì)著操作，因此，他們是最明白這種道理的，因而，我們緊緊抓住這一最有說(shuō)服力的方法，鼓勵(lì)職工多為公司創(chuàng)造效益。同時(shí)，我們也相應(yīng)的制定了一系列的獎(jiǎng)懲辦法，對(duì)于精心調(diào)整操作，努力改善產(chǎn)品分布，多產(chǎn)液化氣、汽油、柴油等主要產(chǎn)品，也就是對(duì)提高輕質(zhì)油收率有功的班組和崗位人員，通過(guò)設(shè)立輕收獎(jiǎng)，鼓勵(lì)他們?cè)俳釉賲?，最大力度的?chuàng)造效益。一年來(lái)，通過(guò)車(chē)間上下的共同努力，取得了較好的成績(jī)，今年輕收達(dá)x%，比公司下達(dá)的指標(biāo)超出了x%。特別一提的是在多產(chǎn)液化氣的過(guò)程中，我們注意跟蹤市場(chǎng)行情，及時(shí)調(diào)整操作方案，除車(chē)間制定一系列多產(chǎn)液化氣的調(diào)整方法外，認(rèn)真做好廣大職工的思想工作，因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)他們的精心操作，才能實(shí)現(xiàn)最終的目的。為此，我們除制定嚴(yán)格的條例外，對(duì)于生產(chǎn)中完成任務(wù)好的班組和操作員，將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)激勵(lì)和要求，雙管齊下，收到了良好的效果，今年，我們液化氣收率創(chuàng)下了歷史較高水平，累計(jì)達(dá)x%，比公司目標(biāo)增加了x%，光這一項(xiàng)，就可為公司多創(chuàng)效益x萬(wàn)元。

2、堅(jiān)定質(zhì)量信念，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，獎(jiǎng)罰分明“質(zhì)量第一”是我們福煉人的共同追求，而作為生產(chǎn)單位，只有出合格的產(chǎn)品，才能創(chuàng)效益。雖然這已為廣大職工所認(rèn)同，但我們?cè)谶@方面仍不敢放松，在平常的工作中，重視教育他們堅(jiān)定質(zhì)量信念，為此車(chē)間還以班組為單位成立了質(zhì)量攻關(guān)小組。因?yàn)橘|(zhì)量是我們企業(yè)的命根子，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，所以車(chē)間對(duì)質(zhì)量的考核工作也是十分嚴(yán)格的，通過(guò)獎(jiǎng)懲條例，嚴(yán)格規(guī)定。如分離崗位質(zhì)量達(dá)98%，兩脫達(dá)x%以上，綜合獎(jiǎng)上給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，如低于這一指標(biāo)，則相應(yīng)扣綜合獎(jiǎng)，因而使得操作員克服種種困難(如e2310內(nèi)漏的影響)，認(rèn)真調(diào)整操作，取得了明顯的成效，全年質(zhì)量合格率前后部分別高達(dá)x%和x%，確保了公司加工原油的有效率。

4、認(rèn)真做好傳達(dá)工作，增強(qiáng)職工的效益觀念都說(shuō)要提高效益，但究竟效益結(jié)果如何呢?雖然職工都很關(guān)心公司效益，但以往我們總是忽視了這項(xiàng)工作，只是讓他們知道公司盈利了，而沒(méi)有具體的數(shù)據(jù)，為了使廣大職工也做到心中有數(shù)，今年，我們充分利用班組付班時(shí)間，認(rèn)真向職工傳達(dá)公司效益的詳細(xì)情況，讓他們了解公司目前效益怎樣，有什么困難，什么產(chǎn)品更適應(yīng)市場(chǎng)要求，使得職工明確自己今后工作中應(yīng)努力加強(qiáng)哪方面的工作，注意多產(chǎn)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品，從而，增強(qiáng)了職工的效益觀念，確保公司效益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。著名的手機(jī)制造商諾基亞公司的成功經(jīng)驗(yàn)另世人矚目，而其最主要的思想就是“科技以人為本”，作為企業(yè)，這是值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的，所以這一年來(lái)，我們正是注重做好人的工作，充分發(fā)揮廣大職工的聰明才智，同心協(xié)力，努力拼搏，從而圓滿(mǎn)完成公司目標(biāo)任務(wù)。

一學(xué)年的教學(xué)工作已接近尾聲，這一年，既忙碌，又充實(shí)，在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我順利的完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將本學(xué)年的工作做一個(gè)小結(jié)，借以促進(jìn)提高。

本人思想端正，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。并在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，熱愛(ài)教育事業(yè)，，能自覺(jué)遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹(shù)立了良好的教師形象。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。作為老師我更明白，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的活力。這學(xué)期有幸有外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。

二、教育教學(xué)方面：

在教學(xué)工作中，做到認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時(shí)間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問(wèn)，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)，在班級(jí)中開(kāi)展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí)，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。例如，學(xué)期初，我制定了幫教計(jì)劃，開(kāi)展“伸出你的雙手，幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動(dòng)。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué)，及時(shí)表?yè)P(yáng)，獎(jiǎng)勵(lì)。這樣，就充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，掀起學(xué)習(xí)熱潮。

三、遵守紀(jì)律方面：

嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

四、工作業(yè)績(jī)方面：

隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)教育教學(xué)理論并積極進(jìn)行各類(lèi)現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，掌握了多媒體課件制作的一些方法。攥寫(xiě)的教研論文“新課改感悟”和“班主任經(jīng)驗(yàn)交流”在不同刊物上獲獎(jiǎng)。上學(xué)期所帶班級(jí)也獲得優(yōu)異的成績(jī)。

總之，教學(xué)路上學(xué)無(wú)止境，我將不斷的探索，爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的教師。

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間新年鐘聲又即將敲響，又一學(xué)期的教學(xué)工作也接近尾聲，為了更好地做好以后的工作，總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)、吸取過(guò)去教訓(xùn)，本人以這學(xué)年的工作總結(jié)如下：

20_年于國(guó)家于百姓是極不平凡的一年，作為一名教師，我在思想政治上，時(shí)刻與黨與政府堅(jiān)持高度一致，將“穩(wěn)定一切”緊密貫穿于教育教學(xué)中。積極參加系部組織的各種政治學(xué)習(xí)，收聽(tīng)收看國(guó)家經(jīng)濟(jì)政治新聞，隨時(shí)了解國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)。俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，在思想政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)等各方面我都盡力嚴(yán)格要求自我，不斷提高自我的政治思想覺(jué)悟和教育教學(xué)素養(yǎng)，以使自我更好地適應(yīng)新時(shí)期新形勢(shì)下的教育教學(xué)改革。

二、教育教學(xué)方面。

這學(xué)年上學(xué)期，我承擔(dān)x工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)的資產(chǎn)評(píng)估及其課程設(shè)計(jì)以及x法學(xué)本科專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)評(píng)估等課程教學(xué)任務(wù)，并參加了x和x工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)答辯。本學(xué)期承擔(dān)了20_級(jí)工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)的工程財(cái)務(wù)和20_級(jí)工程管理專(zhuān)業(yè)的會(huì)計(jì)原理等課程的教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)中，我認(rèn)真鉆研課程大綱、把握教學(xué)的重點(diǎn)難點(diǎn)，進(jìn)取開(kāi)拓教學(xué)思路，試著把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的本事。

我認(rèn)為專(zhuān)業(yè)教學(xué)離不開(kāi)當(dāng)前行業(yè)的狀況及其今后的發(fā)展態(tài)勢(shì)，因而我時(shí)刻關(guān)注相關(guān)行業(yè)的動(dòng)態(tài)，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)取了解行業(yè)實(shí)際情景，使學(xué)生能將所學(xué)與實(shí)際相結(jié)合，讓其有所思有所想，而不是死讀書(shū)，讀死書(shū)。平時(shí)積極參加教研室進(jìn)行的各項(xiàng)教研活動(dòng)，與同行共同探討教育教學(xué)中遇到的難題，彼此交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，相互彌補(bǔ)工作中的不足。另外還擔(dān)任x工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)x人的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師，即時(shí)了解學(xué)生在實(shí)習(xí)單位的情景。

三、科研方面。

在教育教學(xué)的同時(shí)，對(duì)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)問(wèn)題也進(jìn)行了一些研究與探索，本年度先后在及省級(jí)等刊物上發(fā)表論文如下略。

在即將到來(lái)的x年，將再接再厲，勇攀高峰。

在過(guò)去的五個(gè)月中，在工程服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了和同事的共同奮斗，經(jīng)過(guò)了自我的進(jìn)取努力，做了以下工作。

一、工作態(tài)度，思想工作。工作態(tài)度，我十分熱愛(ài)本職工作，能夠嚴(yán)以律己，遵守工程部的各項(xiàng)制度，堅(jiān)持對(duì)工作負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，謙遜學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不斷提高自我的技術(shù)水平，力爭(zhēng)把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)任務(wù)做的最好。指導(dǎo)安裝工作。

二、指導(dǎo)安裝工作。在金立永磁安裝實(shí)戰(zhàn)的工作中，經(jīng)過(guò)對(duì)設(shè)備各管路接口、整流柜和控制柜接線(xiàn)放線(xiàn)的安裝，加深了我對(duì)設(shè)備工藝流程和線(xiàn)路供配電的理解。也培養(yǎng)了我看懂電器接線(xiàn)原理圖、管路連接安裝圖紙的本事。同時(shí)也學(xué)習(xí)到了設(shè)備零配件認(rèn)知的技巧。安裝過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)都做到了仔細(xì)認(rèn)真。發(fā)現(xiàn)堿液過(guò)濾器安裝錯(cuò)誤及時(shí)提出并正確安裝。雖然指導(dǎo)工作順利的完成，可是經(jīng)過(guò)工作發(fā)現(xiàn)了在控制柜里plc型號(hào)配置和配件詳細(xì)名稱(chēng)、功能作用的理解不夠深刻。今后重點(diǎn)看些技術(shù)圖紙，工作時(shí)間之余到物資保障部認(rèn)知配件。不懂的問(wèn)題及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。設(shè)備試驗(yàn)調(diào)試工作。

三、設(shè)備試驗(yàn)調(diào)試工作。在車(chē)間對(duì)沙特設(shè)備試驗(yàn)調(diào)試時(shí)，對(duì)電廠cndq—10制氫設(shè)備的開(kāi)機(jī)順序，pid參數(shù)設(shè)定，都有了必須的了解。同時(shí)也對(duì)整流的工作原理由淺入深的理解。試車(chē)之前確定直通氣缸是90度，三通180度。直通球閥調(diào)制關(guān)掉狀態(tài)。喬丹的氣動(dòng)薄膜調(diào)節(jié)閥應(yīng)對(duì)其做初始化調(diào)整，調(diào)試過(guò)程中像設(shè)備達(dá)不到系統(tǒng)壓力，實(shí)際液位與上位機(jī)不符，電泵損壞故障時(shí)有發(fā)生，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情景正確地排查。

四、今后的工作方向。下月重點(diǎn)放在調(diào)試階段的學(xué)習(xí)。培養(yǎng)自我查找故障的本事。將現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋給領(lǐng)導(dǎo)，多請(qǐng)教。在以后的工作中彌補(bǔ)不足，發(fā)奮把工作做的更好。

一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)方針政策，努力熟悉業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)以律己，勤勉工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、積極學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

自今年四月參加工作以來(lái)，我始終將學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自身綜合素質(zhì)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策方針，努力提高自己的政治理論水平;二是了解了一些實(shí)用的法律法規(guī)知識(shí)，努力使自己成為法律法規(guī)的宣傳者和落實(shí)者;三是積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，努力學(xué)以致用;四是不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能知識(shí)，努力使自己工作上臺(tái)階，得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

二、踏實(shí)工作，完成各項(xiàng)任務(wù)。

工作中，我正確定位、認(rèn)識(shí)自己，從工作的需要出發(fā)。

(一)端正工作態(tài)度。本著以服務(wù)為宗旨，積極主動(dòng)，探索方法，任勞任怨。年內(nèi)努力完成單位交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作，積極探索殘保金征收工作相關(guān)業(yè)務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)，刻苦學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí)，認(rèn)真完成年報(bào)等相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作。

(二)遵守各項(xiàng)制度。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，主動(dòng)接受監(jiān)督。

三、提升自我，適應(yīng)工作需要。

我對(duì)自身嚴(yán)格要求，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一言一行，及時(shí)總結(jié)工作，查缺補(bǔ)漏，對(duì)新分配的工作主動(dòng)銜接、積極研究，力爭(zhēng)做到盡快適應(yīng)工作、盡早投入工作、盡力完成工作。

我深知，雖然參加工作才幾個(gè)月，在本年的學(xué)習(xí)、工作、思想作風(fēng)等方面，自己與組織要求的差距還很大，很多工作做的還不夠完善等，在許多的方面都需要加強(qiáng)。在今后工作中，我定會(huì)虛心學(xué)習(xí)、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，以飽滿(mǎn)的熱情、踏實(shí)的作風(fēng)、努力把各項(xiàng)工作做得更好。

服務(wù)員工作總結(jié)完整文檔篇十三

侯華章，女，生于1970年年8月，棗陽(yáng)華順紡織有限公司職工。參加工作多年來(lái)，在單位經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在技術(shù)人員的指導(dǎo)下，本人勤奮工作，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司的發(fā)展壯大及棗陽(yáng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本人這些年來(lái)的主要工作成績(jī)總結(jié)如下：月，棗陽(yáng)華順紡織有限公司職工。參加工作多年來(lái)，在單位經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在技術(shù)人員的指導(dǎo)下，本人勤奮工作，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司的發(fā)展壯大及棗陽(yáng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本人這些年來(lái)的主要工作成績(jī)總結(jié)如下：

首先，與人和睦相處是我們工作的基礎(chǔ)。工作中，本人善于團(tuán)結(jié)同志，做到大事講原則，小事講團(tuán)結(jié)，與同事關(guān)系融洽，因此工作也得到了大家的支持，確保自己能年年圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。首先，與人和睦相處是我們工作的基礎(chǔ)。工作中，本人善于團(tuán)結(jié)同志，做到大事講原則，小事講團(tuán)結(jié)，與同事關(guān)系融洽，因此工作也得到了大家的支持，確保自己能年年圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

其次，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。多年來(lái)，我能堅(jiān)持做到能服從組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)決遵守單位勞動(dòng)紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行社會(huì)主義勞動(dòng)政策。堅(jiān)持做到按時(shí)上下班，不脫崗，不串崗，嚴(yán)格操作規(guī)程，多年來(lái)未出現(xiàn)一次違紀(jì)現(xiàn)象。能夠做到一心為公，干一行，愛(ài)一行。其次，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。多年來(lái)，我能堅(jiān)持做到能服從組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)決遵守單位勞動(dòng)紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行社會(huì)主義勞動(dòng)政策。堅(jiān)持做到按時(shí)上下班，不脫崗，不串崗，嚴(yán)格操作規(guī)程，多年來(lái)未出現(xiàn)一次違紀(jì)現(xiàn)象。能夠做到一心為公，干一行，愛(ài)一行。

作都積極搶著干，有。

力地促進(jìn)了本單位事業(yè)的發(fā)展。工作中自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，精研細(xì)讀，并做下了大量讀書(shū)筆記，從而提高了個(gè)人業(yè)務(wù)能力。能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐工作，從而大大提高了本人工作能力。工作上精益求精，完成任務(wù)不打折扣。從事工作多年，從未出現(xiàn)過(guò)一例差錯(cuò)。力地促進(jìn)了本單位事業(yè)的發(fā)展。工作中自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，精研細(xì)讀，并做下了大量讀書(shū)筆記，從而提高了個(gè)人業(yè)務(wù)能力。能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐工作，從而大大提高了本人工作能力。工作上精益求精，完成任務(wù)不打折扣。從事工作多年，從未出現(xiàn)過(guò)一例差錯(cuò)。

正是憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著熱情和克難奮進(jìn)的精神，我出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作成績(jī)成也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定，連續(xù)多年被評(píng)為單位先進(jìn)工作者。在今后的工作中，我仍會(huì)一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作，為促進(jìn)化學(xué)工業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。正是憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著熱情和克難奮進(jìn)的精神，我出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作成績(jī)成也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定，連續(xù)多年被評(píng)為單位先進(jìn)工作者。在今后的工作中，我仍會(huì)一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作，為促進(jìn)化學(xué)工業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

2015年總結(jié)報(bào)告。

時(shí)光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬間，一年的時(shí)光已悄然從我們指間滑過(guò)，這一年里，我們?cè)诳部乐星靶校诶щy中奮進(jìn)，收獲頗多，感慨頗多。時(shí)光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬間，一年的時(shí)光已悄然從我們指間滑過(guò)，這一年里，我們?cè)诳部乐星靶校诶щy中奮進(jìn)，收獲頗多，感慨頗多。

2015年，安吉整漿并的生產(chǎn)工作在分公司李廷保經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，較為圓滿(mǎn)的完成了公司的生產(chǎn)指標(biāo)，確保了公司的織造需求。年，安吉整漿并的生產(chǎn)工作在分公司李廷保經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，較為圓滿(mǎn)的完成了公司的生產(chǎn)指標(biāo)，確保了公司的織造需求。

一、產(chǎn)量。

工中，一月份開(kāi)工30天，產(chǎn)量6192980米，二月份開(kāi)工9天，產(chǎn)量天，產(chǎn)量1629310米，三月份開(kāi)工26天，產(chǎn)量4880520米，四月份開(kāi)工米，四月份開(kāi)工30天，產(chǎn)量6427270米，五月份開(kāi)工31天，產(chǎn)量6819150米，六月份開(kāi)工25天，產(chǎn)量5947960米，七月份28天，產(chǎn)量5774980米，八月份開(kāi)工30天，產(chǎn)量6291500工米，九月份開(kāi)工30天，產(chǎn)量6783850你，十月份開(kāi)工22天，產(chǎn)量天，產(chǎn)量5328740米，十一月份開(kāi)工20天，產(chǎn)量4201450米，十二月份開(kāi)工米，十二月份開(kāi)工31天，產(chǎn)量5880150米。綜合全年，平均每天完成產(chǎn)量米。綜合全年，平均每天完成產(chǎn)量211360米，相對(duì)往年，年均單日產(chǎn)量有所下降，主要原因米，相對(duì)往年，年均單日產(chǎn)量有所下降，主要原因1、2015年從十月份開(kāi)始，訂單減少，機(jī)臺(tái)數(shù)有原來(lái)的年從十月份開(kāi)始，訂單減少，機(jī)臺(tái)數(shù)有原來(lái)的6臺(tái)減為5臺(tái)。2、兩班改為三班，三班的工作效率相對(duì)兩班降低了不少，但是為了保證員工的上班天數(shù)，減少放假，留住員工，改為三班是不得已而從。、兩班改為三班，三班的工作效率相對(duì)兩班降低了不少，但是為了保證員工的上班天數(shù)，減少放假，留住員工，改為三班是不得已而從。3、2015年車(chē)間不僅生產(chǎn)常規(guī)的遮光布織軸，還做了舒美綢和春亞紡，這兩個(gè)品種上漿困難，車(chē)速降低，從而影響了效率，年車(chē)間不僅生產(chǎn)常規(guī)的遮光布織軸，還做了舒美綢和春亞紡，這兩個(gè)品種上漿困難，車(chē)速降低，從而影響了效率，4、新員工較多，全年共招進(jìn)新員工、新員工較多，全年共招進(jìn)新員工18人，相對(duì)老員工，新員工的操作不熟練，也在一定程度上影響了產(chǎn)量，人，相對(duì)老員工，新員工的操作不熟練，也在一定程度上影響了產(chǎn)量，5、原料供應(yīng)不及時(shí)，從十月份開(kāi)始，全消光絲常常供應(yīng)不及時(shí)，停機(jī)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。以上、原料供應(yīng)不及時(shí)，從十月份開(kāi)始，全消光絲常常供應(yīng)不及時(shí)，停機(jī)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。以上5點(diǎn)是造成產(chǎn)量提不起來(lái)的主要原因，即便如此，全年的織軸生產(chǎn)也能保證織造車(chē)間的生產(chǎn)需求，沒(méi)有造成脫軸現(xiàn)象。點(diǎn)是造成產(chǎn)量提不起來(lái)的主要原因，即便如此，全年的織軸生產(chǎn)也能保證織造車(chē)間的生產(chǎn)需求，沒(méi)有造成脫軸現(xiàn)象。

二、質(zhì)量。

間斷巡察機(jī)臺(tái)，檢查漿料是否充足，各參數(shù)是否正確，紡織出現(xiàn)輕漿。在質(zhì)量上，我們精益求精，盡管如此，全年還是出現(xiàn)一些輕微的質(zhì)量問(wèn)題，譬如：間斷巡察機(jī)臺(tái)，檢查漿料是否充足，各參數(shù)是否正確，紡織出現(xiàn)輕漿。在質(zhì)量上，我們精益求精，盡管如此，全年還是出現(xiàn)一些輕微的質(zhì)量問(wèn)題，譬如：1、六月份紡三公司投訴有光絲織軸有十幾根經(jīng)絲毛絲，后來(lái)經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)是平時(shí)認(rèn)為不會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題的上漿羅拉有一寬約、六月份紡三公司投訴有光絲織軸有十幾根經(jīng)絲毛絲，后來(lái)經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)是平時(shí)認(rèn)為不會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題的上漿羅拉有一寬約2mm的凹槽，經(jīng)過(guò)處理問(wèn)題得以解決。的凹槽，經(jīng)過(guò)處理問(wèn)題得以解決。

棍的清潔，開(kāi)機(jī)前，清理卷取盤(pán)頭下的廢絲，防止由靜電帶入漿軸。棍的清潔，開(kāi)機(jī)前，清理卷取盤(pán)頭下的廢絲，防止由靜電帶入漿軸。

三、安全。

每天巡查車(chē)間，排查發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時(shí)消除。除此之外，我們還制定相關(guān)規(guī)定，對(duì)違反安全生產(chǎn)操作的行為進(jìn)行處罰，規(guī)范員工的操作，切實(shí)做到不愿違規(guī)，不敢違規(guī)，另外，在最危險(xiǎn)的并軸工序，用警示膠帶規(guī)劃了員工的操作禁區(qū)，機(jī)臺(tái)開(kāi)啟時(shí)不能進(jìn)入，減少發(fā)生工傷的概率，另外，常做員工的思想。

教育。

讓員工心中時(shí)刻牢記安全第一因?yàn)橐粋€(gè)人的安全就是全家人的幸福。年我們始終將安全生產(chǎn)放在所有工作的第一要?jiǎng)?wù)每周開(kāi)展安全培訓(xùn)要求班長(zhǎng)利用每個(gè)班班前會(huì)對(duì)員工進(jìn)行安全訓(xùn)示車(chē)間主任每天巡查車(chē)間排查發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時(shí)消除。除此之外我們還制定相關(guān)規(guī)定對(duì)違反安全生產(chǎn)操作的行為進(jìn)行處罰規(guī)范員工的操作切實(shí)做到不愿違規(guī)不敢違規(guī)另外在最危險(xiǎn)的并軸工序用警示膠帶規(guī)劃了員工的操作禁區(qū)機(jī)臺(tái)開(kāi)啟時(shí)不能進(jìn)入減少發(fā)生工傷的概率另外常做員工的思想教育讓員工心中時(shí)刻牢記安全第一因?yàn)橐粋€(gè)人的安全就是全家人的幸福。

四、節(jié)能降耗。

實(shí)行調(diào)漿專(zhuān)人轉(zhuǎn)管保證漿料濃度的準(zhǔn)確性。制定嚴(yán)格合理的調(diào)漿制度實(shí)行調(diào)漿專(zhuān)人轉(zhuǎn)管保證漿料濃度的準(zhǔn)確性。3、定期排查調(diào)漿桶和疏漿管道防止漏漿現(xiàn)在發(fā)生。、定期排查調(diào)漿桶和疏漿管道防止漏漿現(xiàn)在發(fā)生。4、根據(jù)生產(chǎn)開(kāi)臺(tái)數(shù)嚴(yán)格控制上班人員數(shù)量把操作工嚴(yán)格控制在機(jī)器能正常運(yùn)、根據(jù)生產(chǎn)開(kāi)臺(tái)數(shù)嚴(yán)格控制上班人員數(shù)量把操作工嚴(yán)格控制在機(jī)器能正常運(yùn)

要求，合理安排生產(chǎn)銜接，減少機(jī)臺(tái)的停機(jī)和開(kāi)機(jī)次數(shù)，從而降低蒸汽使用量。、根據(jù)織造車(chē)間的計(jì)劃要求，合理安排生產(chǎn)銜接，減少機(jī)臺(tái)的停機(jī)和開(kāi)機(jī)次數(shù)，從而降低蒸汽使用量。

事無(wú)巨細(xì)，點(diǎn)滴做起，才能養(yǎng)成好習(xí)慣。在新的一年里，我們將秉承節(jié)約促發(fā)展的理念，兢兢業(yè)業(yè)，不斷加強(qiáng)生產(chǎn)活動(dòng)中各環(huán)節(jié)的節(jié)能降耗工作，繼續(xù)深挖，不斷優(yōu)化，盡可能的提高生產(chǎn)效能。、制定勾刀和牛皮膠帶等消耗品的使用規(guī)則并落實(shí)，廢舊勾刀和膠帶紙卷回收，嚴(yán)格控制領(lǐng)用數(shù)量。雖然這些都是不起眼的節(jié)約，但節(jié)能降耗的工作事無(wú)巨細(xì)，點(diǎn)滴做起，才能養(yǎng)成好習(xí)慣。在新的一...

服務(wù)員工作總結(jié)完整文檔篇十四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，不過(guò)還是有很多人不會(huì)寫(xiě)總結(jié)。面是小編為大家整理的關(guān)于近三年最新工作總結(jié)，希望對(duì)您有所幫助!

作為一名__小學(xué)的人民教師，自從教以來(lái)，我一直堅(jiān)守著自己的初心，在教育學(xué)生的同時(shí)也不忘自我的學(xué)習(xí)和提升。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和思想面對(duì)偉大的教育事業(yè)!在此，我通過(guò)對(duì)自身工作的回顧與反思，總結(jié)近三年來(lái)的個(gè)人工作情況如下：

一、思想和師德。

作為一名人民教師，我在思想上積極進(jìn)取，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，我經(jīng)常關(guān)注著國(guó)家和社會(huì)的發(fā)展和時(shí)事，提高自身的愛(ài)國(guó)意識(shí)，塑造良好的個(gè)人思想品德。并不斷的更新自己，關(guān)注教育的發(fā)展和進(jìn)步，保持自身思想的積極性。

而在師德方面，我更是嚴(yán)格的審視自己，加強(qiáng)自我的要求和管理，在工作和生活中都始終堅(jiān)持“為人師表”，做好個(gè)人要求，關(guān)注學(xué)生的思想和心理。

且作為一名教師，我也堅(jiān)持將自己做好學(xué)生榜樣，引導(dǎo)學(xué)生在校園中學(xué)會(huì)良好的言行習(xí)慣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，加強(qiáng)學(xué)生的自我管理能力和熱情動(dòng)力。

二、重視班級(jí)的思想教育。

在三年來(lái)的教育工作中，我十分重視學(xué)生們?cè)谒枷肷系陌l(fā)展和成長(zhǎng)。為此，我讓自己積極的融入到班集體，以“同樣的高度”面對(duì)學(xué)生，認(rèn)識(shí)學(xué)生，和學(xué)生談心，并進(jìn)一步了解學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活中的思想情況，了解他們內(nèi)心的問(wèn)題。

通過(guò)和學(xué)生們的交流，我嗯是到許多學(xué)生們?cè)诔砷L(zhǎng)和生活中，常常會(huì)出現(xiàn)不少問(wèn)題。而這些問(wèn)題，在學(xué)生的成長(zhǎng)階段中往往不愿意與老師和家長(zhǎng)們分享，久而久之便成為了學(xué)習(xí)中的干擾和影響，更糟糕的還會(huì)影響學(xué)生們的學(xué)習(xí)動(dòng)力和熱情!

為此，我也加強(qiáng)了自己在這方面的關(guān)注和照顧。在教育中重視學(xué)生的情緒波動(dòng)，關(guān)心學(xué)生，熱愛(ài)學(xué)生，并在成長(zhǎng)中給予正確的引導(dǎo)。

三、教育技能的提升。

在教育方面，我時(shí)刻保持著積極反省的態(tài)度，通過(guò)對(duì)班級(jí)的了解和認(rèn)識(shí)，我也一直在調(diào)整和完善自己的教育方式。另外，在教育工作中，我經(jīng)常會(huì)抽空參加培訓(xùn)和討論，通過(guò)對(duì)其他老師教育思想和方式的了解，讓我也開(kāi)闊了自己的眼界，并提高了自身的能力。

此外，我同樣在學(xué)習(xí)中也意識(shí)到了自己能力上的一些不足，如課堂管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致課堂紀(jì)律有時(shí)會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題等等。為此，我還要更多的鍛煉和磨練自己的思想與技巧，提高自我的意識(shí)，加強(qiáng)自己教育能力!

在今后的教育工作中，我會(huì)更加努力的改進(jìn)自己，為自己的教育歷程，創(chuàng)造更加出色的成績(jī)!

光陰荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，我的記者生涯已經(jīng)走過(guò)了三個(gè)年頭?；叵肫饎傔M(jìn)電視臺(tái)時(shí)的興奮，第一次出像時(shí)的惶恐，播發(fā)第一條消息時(shí)的喜悅，百種滋味涌上心頭，讓我倍感充實(shí)。三年時(shí)光匆匆而過(guò)，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)方向，更好地投入到今后的新聞工作中去，我將近三年的工作情況總結(jié)如下：

一、努力提高自身素質(zhì)與修養(yǎng)。

作為一名記者，要有宏觀意識(shí)，要胸懷大局，了解黨和政府工作中的新精神和新要求，善于透過(guò)事物現(xiàn)象預(yù)見(jiàn)其本質(zhì)和未來(lái)，從而挖掘出有社會(huì)價(jià)值的新聞?lì)}材。而要做到這些，就必須不斷提高自已的各項(xiàng)素養(yǎng)。為了提高政治素質(zhì)，我要求自已做到：在思想上和政治上與黨中央保持一致，堅(jiān)持社會(huì)主義方向，我認(rèn)為，記者講政治最重要最根本的是堅(jiān)持社會(huì)主義方向，還要做到正確宣傳黨的綱領(lǐng)、路線(xiàn)、方針、政策，加強(qiáng)群眾觀點(diǎn)，貫徹群眾路線(xiàn)，重視政治理論學(xué)習(xí)。

好奇心、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、冒險(xiǎn)精神和堅(jiān)強(qiáng)的意志。這些心理素質(zhì)是成為一名記者的必備條件。所以，我始終不忘提高自已的心理素質(zhì)。三年來(lái)，我積極投身重大和突發(fā)事件的采訪(fǎng)報(bào)道中去，不論是事故現(xiàn)場(chǎng)還是民事糾紛，都能夠在紛亂中理清頭緒，爭(zhēng)取快速高效地完成新聞報(bào)道任務(wù)。

作為一名新聞?dòng)浾?，光有較強(qiáng)的政治和心理素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，更要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。于是，我常常利用工作之余尋找各種與業(yè)務(wù)有關(guān)的資料，如《新聞學(xué)理論》、《采訪(fǎng)寫(xiě)作的方法與技巧》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，并不斷對(duì)這些材料進(jìn)行分析研究，取其精華、去其糟粕。還堅(jiān)持每天認(rèn)真觀看各大電視臺(tái)的新聞欄目，邊學(xué)邊實(shí)踐，使自已學(xué)到的每一點(diǎn)先進(jìn)技術(shù)都落到實(shí)處。

在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，我還不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，使自已努力做到：重事實(shí)，講真話(huà)，主持正義，堅(jiān)持真理;報(bào)道內(nèi)容健康，有益社會(huì)進(jìn)步;講究文德，反對(duì)以稿謀私;自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義、個(gè)人主義思想侵蝕;處理好與同事間的關(guān)系等。

二、敢于吃苦，勇于實(shí)踐。

新聞工作是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的工作，缺乏對(duì)社會(huì)的基本了解的人是沒(méi)有資格做一名優(yōu)秀的新聞人的，記者必須深入實(shí)際、深入群眾、深入生活。同樣一個(gè)新聞?lì)}材，有的記者拍得有聲有色，有的記者卻拍的枯燥乏味，根本原因就在于是否真正深入實(shí)際、深入生活、深入群眾?！皩?shí)踐出真知”、“涉淺水者得魚(yú)蝦，涉深水者得蛟龍”，就是這個(gè)道理，一些影響面大、具有深遠(yuǎn)歷史意義的新聞作品，都是作者投身于火熱的社會(huì)生活實(shí)踐中，積累了豐富的新聞素材，進(jìn)行了艱苦的調(diào)查研究和思考分析才完成的。因此，我要求自已做到“三勤”、“兩不怕”，即“腦勤、腿勤、耳勤”和“不怕苦，不怕累”。對(duì)得到的新聞素材去粗取精、去偽存真，直到捕捉到有價(jià)值的新聞內(nèi)容為止。

三、一分耕耘、一分收獲。

新聞工作本就是我兒時(shí)的理想，如今能夠干著自己喜歡的工作，沒(méi)有理由不全力以赴。三年期間，我走遍了博州兩縣兩市，了解到不同行業(yè)，不同階層的狀況，并參與了自治州州慶、_、環(huán)賽里木湖公路自行車(chē)賽等大型活動(dòng)的報(bào)道，收獲頗豐。三年來(lái)，我累計(jì)播發(fā)消息1000余條，采訪(fǎng)制作記者關(guān)注節(jié)目41期。期間，20_年撰寫(xiě)的記者關(guān)注稿件《小區(qū)垃圾誰(shuí)來(lái)管》獲得當(dāng)年自治州好新聞二等獎(jiǎng);20_年州慶期間，我積極投身相關(guān)的報(bào)道工作，榮獲自治州州慶工作先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng);20_年獲得博州電視臺(tái)先進(jìn)工作者;20_年通過(guò)競(jìng)聘獲得漢編部副主任職務(wù)。

“鐵肩擔(dān)道義，妙手著文章”，在我心目中，記者是正義而崇高的監(jiān)督員，是社會(huì)這艘大船桅桿頂上的觀察者。堅(jiān)定職業(yè)操守，完善職業(yè)精神，是每個(gè)從事新聞行業(yè)的工作者身上的責(zé)任。今后的工作中，我將取長(zhǎng)補(bǔ)短，力爭(zhēng)取得更大的進(jìn)步，拿出更好的業(yè)績(jī)，為我州的新聞工作貢獻(xiàn)力量。

三年來(lái)，在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹和及_，切實(shí)提高政治站位，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，著力增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，扎實(shí)做好辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，發(fā)揮參謀助手作用;縱深推進(jìn)深化改革，理順加快發(fā)展體制機(jī)制;不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建，落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求;全面履行工作職責(zé)，確保__高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。現(xiàn)將20_—20_年個(gè)人思想工作情況報(bào)告如下：

一、提高政治站位，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

一是堅(jiān)決做到兩個(gè)維護(hù)。我始終堅(jiān)決維護(hù)_的核心地位，堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常對(duì)標(biāo)對(duì)表，及時(shí)校準(zhǔn)偏差，始終在政治立場(chǎng)、政治方向、政治原則、政治道路上同以_同志為核心的黨中央保持高度一致，樹(shù)牢“四個(gè)意識(shí)”，增強(qiáng)“四個(gè)自信”，切實(shí)提高政治站位。二是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。我始終注重加強(qiáng)政治理論知識(shí)學(xué)習(xí)，自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，努力提高統(tǒng)攬全局、駕馭經(jīng)濟(jì)、科學(xué)決策的能力水平，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨章黨規(guī)黨紀(jì)等黨內(nèi)規(guī)章制度、中央八項(xiàng)規(guī)定、_等內(nèi)容。三年來(lái)我按要求參加了云南省國(guó)家行政學(xué)院扶部培訓(xùn)班、普洱市___干部培訓(xùn)班、普洱市___專(zhuān)題研討班學(xué)習(xí)，參加縣委理論學(xué)習(xí)中心組集中學(xué)習(xí)、___班子集體學(xué)習(xí)、云南省領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí)代前沿知識(shí)講座、普洱大講壇學(xué)習(xí)，完成了云南省領(lǐng)導(dǎo)干部在線(xiàn)學(xué)習(xí)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)干部法律在線(xiàn)學(xué)習(xí)考試，深入基層開(kāi)展調(diào)研和指導(dǎo)督促檢查工作___天次。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。正確處理好工學(xué)關(guān)系，統(tǒng)籌安排時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、法律知識(shí)、脫貧攻堅(jiān)、公文寫(xiě)作、公文處理、_等方面的知識(shí)，提升了___和辦公室業(yè)務(wù)的能力，努力使自己成為_(kāi)__工作的“行家里手”。

二、全面履職盡責(zé)，做好服務(wù)工作。

一是以文輔政彰顯新作為。認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》《云南省貫徹〈黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例〉實(shí)施細(xì)則(試行)》，堅(jiān)持“規(guī)范、及時(shí)、高效”的辦文原則，嚴(yán)格規(guī)范制發(fā)文件，科學(xué)擬辦各級(jí)來(lái)文，堅(jiān)持不懈轉(zhuǎn)文風(fēng)，文件簡(jiǎn)報(bào)數(shù)量明顯減少，公文處理工作效率和質(zhì)量不斷提高。三年來(lái)，_____________________________。精細(xì)提供文稿服務(wù)，為_(kāi)_領(lǐng)導(dǎo)決策提供高質(zhì)量信息服務(wù)和多角度參考依據(jù)，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告__篇，向市級(jí)上報(bào)調(diào)研材料__篇，審核把關(guān)各類(lèi)講話(huà)及匯報(bào)材料__篇。二是信息服務(wù)呈現(xiàn)新氣象。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面做好信息采集工作，為縣委領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)黨委提供決策依據(jù)，累計(jì)向省市編報(bào)信息___余條，被評(píng)為全省黨委信息工作目標(biāo)任務(wù)完成情況較好“一類(lèi)單位”和全市黨委信息工作先進(jìn)單位。三是督查督辦取得新成效。充分發(fā)揮督查督辦職能作用，采取聽(tīng)取匯報(bào)、查看資料、實(shí)地走訪(fǎng)等方式，認(rèn)真開(kāi)展督促檢查，共編發(fā)《督查通報(bào)》__期、《督查專(zhuān)報(bào)》__期。四是保障服務(wù)邁出新步伐。緊扣__工作大局，充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能作用，制定下發(fā)《_____》，做好協(xié)調(diào)統(tǒng)籌、強(qiáng)化與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門(mén)單位間的溝通聯(lián)系，保障__各項(xiàng)工作扎實(shí)有序高效推進(jìn)。把好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后收尾等環(huán)節(jié)，精心籌辦會(huì)議，圓滿(mǎn)完成___會(huì)以及___會(huì)，組織_籌辦大中型會(huì)議__余次。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則、省委實(shí)施辦法和市委、縣委具體規(guī)定，規(guī)范公務(wù)接待，嚴(yán)格公車(chē)管理，嚴(yán)控公務(wù)活動(dòng)。嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作，確保聯(lián)絡(luò)暢通和工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。五是自身建設(shè)得到新提高。突出抓好___、__、作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持周五學(xué)習(xí)制度，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，著力整治“庸懶散拖滑”現(xiàn)象，全面抓好干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。扎實(shí)開(kāi)展脫貧攻堅(jiān)工作，對(duì)__村、__村建檔立卡貧困戶(hù)進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶，圓滿(mǎn)完成掛聯(lián)村組精準(zhǔn)幫扶任務(wù)。

三、從嚴(yán)要求自己，落實(shí)廉政規(guī)定。

一是嚴(yán)格執(zhí)行政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。始終堅(jiān)定理想信念，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)方針政策，以大局為重，不折不扣執(zhí)行上級(jí)命令，上級(jí)要求的堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，上級(jí)禁止的堅(jiān)決不做。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，嚴(yán)格按程序決策、按規(guī)矩辦事，注意聽(tīng)取不同意見(jiàn)，重大決策部署、干部人事任免、重大項(xiàng)目安排和大額資金使用事項(xiàng)交由班子集體研究，集思廣益作出決策。始終堅(jiān)持以更高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極參加黨的各項(xiàng)組織活動(dòng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律。二是嚴(yán)格履行管黨治黨責(zé)任。嚴(yán)格落實(shí)《準(zhǔn)則》《條例》和請(qǐng)示報(bào)告制度等制度，在涉及重大問(wèn)題、重要事項(xiàng)時(shí)能做到按規(guī)定向組織請(qǐng)示報(bào)告。落實(shí)意識(shí)形態(tài)、安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”，抓好分管領(lǐng)域意識(shí)形態(tài)、安全生產(chǎn)工作。認(rèn)真抓好經(jīng)常性的思想政治工作，定期開(kāi)展不同層次的談心活動(dòng)，堅(jiān)持每年年內(nèi)與___班子成員、__干部職工開(kāi)展交心談心活動(dòng)。建章立制，完善長(zhǎng)效機(jī)制，全面落實(shí)__集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制，制定崗位目標(biāo)，量化細(xì)化工作任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告等有關(guān)制度，不斷加強(qiáng)紀(jì)律觀念和組織意識(shí)。三是嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)班子，明確黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任，與班子成員簽訂《年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制納入年度目標(biāo)績(jī)效考核內(nèi)容。健全黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制，建立健全廉政風(fēng)險(xiǎn)查找機(jī)制、預(yù)防教育機(jī)制、監(jiān)督檢查機(jī)制和責(zé)任追究機(jī)制，利用__班子會(huì)、主任辦公會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)、理論中心組學(xué)習(xí)會(huì)、班子_、職工大會(huì)等多種形式開(kāi)展廉政建設(shè)宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工拒腐防變、依法行政和廉潔從政的能力。四是嚴(yán)格執(zhí)行廉潔紀(jì)律規(guī)定。嚴(yán)格遵守《準(zhǔn)則》《條例》、中央八項(xiàng)規(guī)定、省委實(shí)施辦法、市委和縣委具體規(guī)定，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)，認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實(shí)”和“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”的要求，以良好的形象做出表率。嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)，始終保持黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。嚴(yán)格遵守“六個(gè)嚴(yán)禁”的要求，從未收受過(guò)紅包、禮金、有價(jià)證券、支付憑證和貴重物品;從不插手、不干預(yù)工程項(xiàng)目建設(shè)和建設(shè)工程招投標(biāo)工作;從未收受和持有任何會(huì)員卡;從未利用職權(quán)為親屬謀取不正當(dāng)利益。帶頭發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，建立健康的人際關(guān)系，正確處理好親情和友情的關(guān)系，注重陶冶高尚的道德情操，自覺(jué)抵制腐朽文化和落后意識(shí)的侵襲，從不出入高消費(fèi)娛樂(lè)場(chǎng)所，從沒(méi)有利用婚喪嫁娶事宜進(jìn)行大操大辦借機(jī)斂財(cái)?shù)那闆r。

三年來(lái)的工作取得了一定成績(jī)，但還存在政治理論知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深入扎實(shí)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度不夠。今后，我將深入學(xué)習(xí)貫徹_，緊緊圍繞__工作中心，當(dāng)好參謀助手，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全力以赴做好__工作。

我叫__，今年35歲，本科學(xué)歷，中共黨員。實(shí)驗(yàn)小學(xué)教導(dǎo)主任。三年來(lái)，工作兢兢業(yè)業(yè)，發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓精神，積極投身到教育改革大潮之中，圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下：

一、努力成為優(yōu)秀教師。

學(xué)校需要管理者，但更需要優(yōu)秀師資。更何況在這種人才濟(jì)濟(jì)的全市的窗口實(shí)驗(yàn)小學(xué)，要想被同行認(rèn)可、學(xué)生接納、家長(zhǎng)信任、領(lǐng)導(dǎo)放心，首先必須加強(qiáng)自身的師德修養(yǎng)，努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，因此，幾年來(lái)我始終要求自己做到以下幾點(diǎn)：

1、完善師德。

“德高為師，身正為范”，為人師表，以德為首。在工作中，我告誡自己，首先要“有心理容量”，要耐得住寂寞，受得住挫折，全身心地?fù)湓诮逃聵I(yè)上。其次要愛(ài)學(xué)生，“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”，我能以一顆博愛(ài)之心平等地對(duì)待每一位學(xué)生。對(duì)優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)行挫折訓(xùn)練，對(duì)后進(jìn)的學(xué)生抽出自己的休息時(shí)間，對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo)，力圖做到曉之以理，動(dòng)之以情，不讓任何一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。在學(xué)?！拔易钕矚g的老師評(píng)比”中我被六年三班的學(xué)生選為他們最喜歡的老師稱(chēng)號(hào)。我所教的班級(jí)被評(píng)為學(xué)校的文明班級(jí)、書(shū)香班級(jí)、優(yōu)秀中隊(duì)。我也被評(píng)為市優(yōu)秀班主任。

2、錘煉業(yè)務(wù)。

作為負(fù)責(zé)教學(xué)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我能主動(dòng)帶領(lǐng)教師與時(shí)俱進(jìn)，大膽地進(jìn)行教改探索，積極開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng)。在教學(xué)中引導(dǎo)教師主動(dòng)用先進(jìn)的教學(xué)理論指導(dǎo)自己的實(shí)踐活動(dòng)，突破固有的思維模式，從每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)入手，大膽進(jìn)行改革創(chuàng)新。身為組織者，我率先垂范，在學(xué)校、市里出公開(kāi)課四節(jié)，取得了很好的反響。積極參加市里的各項(xiàng)活動(dòng)，代表學(xué)校參加了全市的班主任基本功比賽，獲得了唯一的特等獎(jiǎng)。后來(lái)又代表牡丹江參加了比賽獲得了外市縣一等獎(jiǎng)，全市二等獎(jiǎng)。

3、注重研究。

高素質(zhì)的教師應(yīng)該具有強(qiáng)烈的科研意識(shí)。我的負(fù)責(zé)的省級(jí)課題多次參加省市的教研活動(dòng)，被評(píng)為優(yōu)秀課題團(tuán)隊(duì)。寧老師參加的網(wǎng)絡(luò)說(shuō)課獲得了牡丹江特等獎(jiǎng)，數(shù)學(xué)教學(xué)大賽獲得一等獎(jiǎng)。我負(fù)責(zé)的網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)還被評(píng)為寧安市唯一的《教學(xué)合作體網(wǎng)絡(luò)教研室》典型校。

全國(guó)教育會(huì)議在寧安召開(kāi)時(shí)，我有幸代表寧安教育工作者，參加了“教育論壇”的展示活動(dòng)，受到了教育部領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，當(dāng)我從論壇走下的時(shí)候，我深深的為寧安市的教育取得的輝煌而驕傲，為自己選擇的職業(yè)而自豪。

二、努力成為勤勉的管理者。

作為教導(dǎo)主任，我牢固樹(shù)立了三種意識(shí)。

1、合作意識(shí)。

中層干部的責(zé)任說(shuō)通俗點(diǎn)就是“上情下達(dá)，下情上曉”，起橋梁溝通作用。當(dāng)時(shí)我的選擇是：正確認(rèn)識(shí)自我、求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度，顧全大局、融合群體的豁達(dá)胸懷，多學(xué)他人長(zhǎng)處，擇善而從，才能將精彩的個(gè)體組織起來(lái)，在管理中形成合力。因此，我要做好校長(zhǎng)的助手，老師的幫手。既執(zhí)行好校長(zhǎng)的決策，又能提出自己的合理化建議，輔佐領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。工作中，不爭(zhēng)一時(shí)之勝，一時(shí)之利，要有全局目光，要有全局觀念，要為學(xué)校做出自己能盡的一份義務(wù)和熱情。

2、服務(wù)意識(shí)。

教育是服務(wù)，管理更是服務(wù)。教導(dǎo)處的工作是瑣碎而繁雜的，而在工作中我能處處以大局出發(fā)，時(shí)時(shí)為教師著想，時(shí)時(shí)為教師服務(wù)，建立老師的成績(jī)就是學(xué)校的成績(jī)，就是我的成績(jī)。20__年10月份，受領(lǐng)導(dǎo)推薦參加了《全國(guó)萬(wàn)名班主任培訓(xùn)》的首批學(xué)員，還被評(píng)為班級(jí)的班長(zhǎng)，讓我管理好參加培訓(xùn)的班主任，在教育局組織的全市動(dòng)員大會(huì)上，我代表全體教師發(fā)言，我決心一定要起好帶頭作用。我既把在國(guó)家級(jí)培訓(xùn)中學(xué)到的新的教學(xué)理念講給我所在的學(xué)員老師們聽(tīng)，還把里面的成功案例帶回到實(shí)驗(yàn)小學(xué)講給全校一百多名老師們分享。請(qǐng)到了市教科所的三位專(zhuān)家到我校進(jìn)行聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，和我校教師進(jìn)行了面對(duì)面的交流與指導(dǎo)，解決了新課改下教師教學(xué)的困惑。使全校教師尤其是青年教師受益匪淺。實(shí)驗(yàn)小學(xué)是牡丹江市的特色學(xué)校把讀書(shū)當(dāng)成一種習(xí)慣。學(xué)校加強(qiáng)了對(duì)老師的學(xué)習(xí)，作為負(fù)責(zé)人，我組織老師制定符合自己的讀書(shū)計(jì)劃，開(kāi)展“我讀書(shū)，我快樂(lè)”讀書(shū)沙龍活動(dòng)。還組織全體老師，在辛校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，參加了牡丹江市特色學(xué)校展示，把實(shí)驗(yàn)小學(xué)的經(jīng)驗(yàn)推廣到牡丹江市。黑龍江省課改委員會(huì)在《小學(xué)教學(xué)研究》詳細(xì)的報(bào)道了這件事。

班級(jí)管理是全校工作的重點(diǎn)，因此我代領(lǐng)全校的班主任努力嘗試“情感教育”管理方法，通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)、參與的積極性，讓思想教育潛移默化的滲透到活動(dòng)之中，寓教于樂(lè)。取得了很好的結(jié)果，我所實(shí)驗(yàn)的班級(jí)被評(píng)為全市的優(yōu)秀中隊(duì)，我也被評(píng)為“寧安市十佳少先隊(duì)輔導(dǎo)員?！碑?dāng)我?guī)霞t花在藝術(shù)中心領(lǐng)獎(jiǎng)的時(shí)刻，我真正體會(huì)到做一名教育工作者的光榮和自豪。為了使學(xué)生的作業(yè)真正能發(fā)揮時(shí)效性。我組織學(xué)校老師進(jìn)行個(gè)性作業(yè)設(shè)計(jì)。老師們結(jié)合自己學(xué)生的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了游戲性作業(yè)、分層性作業(yè)、實(shí)踐性作業(yè)等多種形式的作業(yè)，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，提高學(xué)習(xí)效率，在全市調(diào)考中，實(shí)驗(yàn)小學(xué)的教學(xué)成績(jī)獲得了第一名的好成績(jī)。牡丹江教育學(xué)院還邀請(qǐng)我們?cè)跁?huì)上交流“減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，提高教學(xué)成績(jī)”的經(jīng)驗(yàn)。

3、研究意識(shí)。

管理是科學(xué)，教學(xué)管理不等同于行政事務(wù)。首先，以聽(tīng)課、調(diào)研為杠桿，從中發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問(wèn)題，對(duì)于個(gè)性問(wèn)題，引導(dǎo)教師反思，在反思中尋找解題策略;其次，期中期末統(tǒng)考為契機(jī)，在共性問(wèn)題中提煉研討主題。我組織了全體教師學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，并寫(xiě)出了自己的學(xué)習(xí)心得看法，結(jié)集成《教師論文集》《教學(xué)設(shè)計(jì)集》作為教師以后工作的經(jīng)驗(yàn)參考。

三、繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力提高。

我一邊擔(dān)任班主任，一邊承擔(dān)學(xué)校的教導(dǎo)工作，真是忙的不亦樂(lè)乎，為此，我常常犧牲自己的休息時(shí)間，寫(xiě)材料，忙著網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的內(nèi)容。但是我感覺(jué)忙的有意義，有價(jià)值，因?yàn)閷W(xué)校的每項(xiàng)活動(dòng)我都親自參加了，每一個(gè)成績(jī)我都為之驕傲。

今年我還參加了市里組織部進(jìn)行的“教育系統(tǒng)后備干部考試”，我積極的參加，認(rèn)真的準(zhǔn)備，專(zhuān)心的學(xué)習(xí)，豐富了自己的知識(shí)，也提升了自己的能力，得到了鍛煉，并且成功的進(jìn)入第一梯隊(duì)，成為一名后備干部。這件事告訴我，只要我們教育工作者認(rèn)真的做每一件事情，就一定會(huì)有收獲，做為一名年輕的學(xué)校干部，我一定要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取更快、更大的進(jìn)步。

這三年，我參加了很多的教育教學(xué)活動(dòng)，獲得了牡丹江市說(shuō)課特等獎(jiǎng)，代表寧安市參加了牡丹江市的班主任比賽獲得外市縣的一等獎(jiǎng)，參加了全國(guó)萬(wàn)名班主任培訓(xùn)，我還被教育局評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員，被教育部評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀作業(yè)。獲得寧安市十佳輔導(dǎo)員稱(chēng)號(hào)，寧安市班主任素質(zhì)比賽特等獎(jiǎng)。

過(guò)去的一年里，取得了一些成績(jī)。也存在不足之處，學(xué)校的教學(xué)工作有待于進(jìn)一步提高，作為一名教導(dǎo)主任任重道遠(yuǎn)。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力。爭(zhēng)取更大的成績(jī)。

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，工作已接近3年了，隨著社會(huì)經(jīng)歷的不斷豐富，思想也逐步成熟起來(lái)，生活中，能夠從容的接人待物，工作中，能夠意氣風(fēng)發(fā)，這固然都離不開(kāi)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助。認(rèn)真回顧工作三年以來(lái)的歷程，總結(jié)過(guò)往，汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。匯報(bào)以下：

一.思想方面。

我始終黨的教育方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更育。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的筆記與理論筆記。新的教育情勢(shì)不答應(yīng)我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書(shū)，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但重視集體的理論學(xué)習(xí)，還留意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新情勢(shì)下怎樣做一位好教師。

二.工作生活方面。

剛開(kāi)始工作，感覺(jué)壓力很大任務(wù)很重。針對(duì)這些情況，我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老教師討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，我認(rèn)真研究新大綱、吃透教材，積極開(kāi)辟教學(xué)思，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活應(yīng)用于課堂教學(xué)中。我始終天天晚上把轉(zhuǎn)天要上的課重新手寫(xiě)一遍加深記憶，上課時(shí)務(wù)必脫教案。固然由于經(jīng)驗(yàn)不足，還存在很多的不足的地方，有待我進(jìn)一步進(jìn)步和改善。

我迅速融進(jìn)到學(xué)校獨(dú)有的工作氛圍中，生怕由于自己的懈怠，了積極向上的工作。在工作中，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，工作學(xué)習(xí)、對(duì)人真誠(chéng)、喜愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一位人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，絕不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

三.個(gè)人成長(zhǎng)方面。

成為教師是我自小的理想，大學(xué)四年的時(shí)間我不斷朝著這個(gè)理想努力著，只要付出就會(huì)有回報(bào)，機(jī)會(huì)永久是留給有預(yù)備的人。我是榮幸的，大學(xué)畢業(yè)以后，我成了一位小學(xué)老師，并教授我所愛(ài)好的數(shù)學(xué)學(xué)科。夢(mèng)想不斷地變成現(xiàn)實(shí)，那時(shí)一切都是那末美好!

第一年，經(jīng)太短暫的實(shí)習(xí)，我就正式地走進(jìn)教學(xué)崗位。首先感到的茫然和無(wú)措，我該怎樣干呀，從哪進(jìn)手呀。從學(xué)校學(xué)到的知識(shí)在實(shí)際工作中完全沒(méi)有用了，現(xiàn)實(shí)總是沒(méi)有理想中的那末美好。那一年可以說(shuō)是在摸爬滾打中過(guò)來(lái)的，有多少不容易輕易只有自己知道。

第二年，不知不覺(jué)中，第一個(gè)學(xué)年總算是過(guò)往了。從事教育的第二年是我收獲很多的一年。這學(xué)期經(jīng)歷了很多事情，參加了很多活動(dòng)。假如第一年用爬來(lái)形容自己進(jìn)步的速度，那末這學(xué)期可以用跑來(lái)描寫(xiě)了。

我是榮幸的組內(nèi)和諧的氛圍，濃厚的教研氣氛，老教師們的悉心幫助，給我提供了很好的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)空間。我也很珍惜每次聽(tīng)課、教研、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，每一個(gè)老師身上都有與眾不同的優(yōu)點(diǎn)，都是我需要學(xué)習(xí)的，博采眾長(zhǎng)才能更好更快的完善提升。

服務(wù)員工作總結(jié)完整文檔篇十五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

導(dǎo)師是一個(gè)漢語(yǔ)詞語(yǔ)，意思為老師、科研人員、主祭司等。這個(gè)詞語(yǔ)有時(shí)候也跟佛教或古希臘宗教有關(guān)。下面是小編給大家整理的導(dǎo)師2022年度工作總結(jié)，僅供參考希望能夠幫助到大家。

20_年在緊張而有序，忙碌而充實(shí)中的工作中結(jié)束了。在學(xué)期中期，學(xué)院為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)業(yè)規(guī)劃和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，正確指導(dǎo)學(xué)生合理安排學(xué)習(xí)進(jìn)程和提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，配合學(xué)分制、輔導(dǎo)員制全面實(shí)施，實(shí)行了導(dǎo)師制。通過(guò)各系推薦，我有幸成為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)1312班、1316班的導(dǎo)師，現(xiàn)對(duì)這段時(shí)間的工作做如下總結(jié)。

一、在思想認(rèn)識(shí)上。

很多學(xué)生反應(yīng)自己有很多不良的習(xí)慣，想改又不知從何入手，究其原因是因?yàn)樗麄儗?duì)學(xué)習(xí)和生活的認(rèn)識(shí)存在不足，沒(méi)有遠(yuǎn)大的目標(biāo)。對(duì)于這樣的同學(xué)我們要讓學(xué)生充分的了解社會(huì)，不要隨波逐流，分清是非。做個(gè)有理想的青年。經(jīng)常給學(xué)生分享我大學(xué)時(shí)遇到的困惑，遇到這些問(wèn)題又該怎樣去面對(duì)。

二、在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)上，指導(dǎo)學(xué)生了解專(zhuān)業(yè)。

在與學(xué)生的`首次見(jiàn)面會(huì)上，介紹了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系等與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí)，并對(duì)于專(zhuān)業(yè)的就業(yè)方向做了詳細(xì)的介紹。學(xué)生對(duì)于未來(lái)能夠進(jìn)什么單位、從事什么工作非常感興趣，并形象的描繪了將來(lái)工作環(huán)境。很多學(xué)生都非常感興趣，特別是一些中職學(xué)生已經(jīng)對(duì)專(zhuān)業(yè)有一定了解的基礎(chǔ)上，提的問(wèn)題更具有針對(duì)性。通過(guò)對(duì)專(zhuān)業(yè)的介紹，讓學(xué)生了解了本專(zhuān)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、就業(yè)前景，更加讓學(xué)生知道在大學(xué)自己需要學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)課程以及需要掌握的技能。

三、在課外活動(dòng)中，我積極的鼓勵(lì)學(xué)生開(kāi)展各種活動(dòng)。

比如，加入自行車(chē)協(xié)會(huì)，相約登山等等。讓同學(xué)們有很多時(shí)間去享受大學(xué)，享受大自然，充分展示自己的興趣愛(ài)好和特長(zhǎng)。讓同學(xué)們的生活里不只是游戲，電影，聊天。為了方便聯(lián)系我們都建立了聊天群，在qq群上學(xué)生可以咨詢(xún)一些與學(xué)習(xí)相關(guān)的問(wèn)題，方便我們來(lái)討論。因此對(duì)于導(dǎo)師的的話(huà)，能夠擔(dān)任所帶班級(jí)的教學(xué)工作，這樣能更好的發(fā)揮導(dǎo)師制的優(yōu)點(diǎn)。

通過(guò)一學(xué)期的指導(dǎo)工作，我對(duì)學(xué)生有很深刻的了解。其實(shí)每個(gè)學(xué)生都很可愛(ài)，聰明，就看給他提供什么樣的環(huán)境，讓他接受什么樣的教育。學(xué)生很好接近，只要我們用心跟他們交流。從他們身上，看到了曾經(jīng)年輕過(guò)的我們，很多時(shí)候我也會(huì)被他們感染。其實(shí)，每個(gè)學(xué)生都像小樹(shù)苗一樣，需要我們培養(yǎng)，灌溉，更需要去經(jīng)歷雨雪風(fēng)霜，希望通過(guò)我有限的精力能給他們的成長(zhǎng)帶來(lái)幫助。

本學(xué)期和學(xué)生接觸的時(shí)間就短短2個(gè)多月，希望在下學(xué)期能夠和學(xué)生討論更多專(zhuān)業(yè)上的問(wèn)題，讓學(xué)生在大學(xué)掌握好專(zhuān)業(yè)技能。

德育是學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的重要組成部分，它貫穿于學(xué)校教育教學(xué)的全過(guò)程和學(xué)生日常生活的各個(gè)方面，滲透在智育、體育、美育等教育中。對(duì)青少年的健康成長(zhǎng)和學(xué)校工作起著導(dǎo)向、動(dòng)力和保障作用。為此，我校始終把德育工作擺在重要位置，堅(jiān)持育人為本、德育為先、育人細(xì)微處的原則，以師德師風(fēng)建設(shè)為主導(dǎo)，以班級(jí)管理為主線(xiàn)，以培養(yǎng)學(xué)生高尚的道德品質(zhì)和良好的行為習(xí)慣為抓手，循序漸進(jìn)、注重實(shí)效，使德育教育向著規(guī)范化、常態(tài)化的方向邁進(jìn)。具體工作總結(jié)如下：

一、樹(shù)立新的德育理念，加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。

1、學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)小組始終遵循“細(xì)微處育人”的思想，認(rèn)真落實(shí)縣教委提出的德育目標(biāo)任務(wù)，深入加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，不斷提高全體德育工作者的德育意識(shí)和業(yè)務(wù)能力，明確了教師的目標(biāo)責(zé)任，使全體教師樹(shù)立了“教書(shū)育人，管理育人，服務(wù)育人，環(huán)境育人”的思想，進(jìn)一步明確了德育工作者必須成為熱愛(ài)學(xué)生、終身學(xué)習(xí)的楷模。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)了德育隊(duì)伍建設(shè)。班主任是一所學(xué)校的中堅(jiān)力量，很多的工作都需要班主任去完成，學(xué)校制訂了《班主任崗位職責(zé)》。依靠這支強(qiáng)有力的德育骨干力量，加強(qiáng)班主任和輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作，11月18日組織班主任參加了全縣班主任培訓(xùn)，12月召開(kāi)校級(jí)班主任培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，交流班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，提高了班主任和輔導(dǎo)員的管理水平。加強(qiáng)班主任工作材料的檢查和記錄，檢查結(jié)果與評(píng)先評(píng)優(yōu)和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的分配權(quán)掛鉤。

3、加強(qiáng)師德建設(shè)，規(guī)范教師從教行為。積極開(kāi)展“三品”“兩德”教育活動(dòng)，與教師簽訂了《廉潔從教責(zé)任書(shū)》和《治理亂收費(fèi)責(zé)任書(shū)》，學(xué)習(xí)“治理亂收費(fèi)”文件，撰寫(xiě)心得體會(huì)，開(kāi)展向“身邊的好教師”學(xué)習(xí)活動(dòng)，開(kāi)展學(xué)習(xí)新知與移風(fēng)易俗教育活動(dòng)。這些師德教育活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)了我校教師的師德水平，規(guī)范了教師的從教行為。

4、進(jìn)一步建立健全少先隊(duì)組織，規(guī)范了組織管理，做到了有輔導(dǎo)員、有陣地、有活動(dòng)，10月13日通過(guò)競(jìng)選演講選拔了一批德才兼?zhèn)涞拇箨?duì)干部。

5、召開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì)，成立了家長(zhǎng)委員會(huì)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的德育網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。

二、以學(xué)生品行、養(yǎng)成教育為重點(diǎn)，扎實(shí)抓好班級(jí)管理工作。

1、開(kāi)學(xué)初制訂了《_x中心小學(xué)養(yǎng)成教育活動(dòng)實(shí)施方案》和《_x中心小學(xué)學(xué)生行為習(xí)慣要求》，讓全體學(xué)生學(xué)有目標(biāo)、做有榜樣，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育。相關(guān)考核人員對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣、行為習(xí)慣實(shí)行定期與不定期相結(jié)合的方式進(jìn)行考核。

2、班級(jí)常規(guī)工作有布置，有落實(shí)，重效果。本學(xué)期，我們強(qiáng)化了班級(jí)的日常管理，力爭(zhēng)通過(guò)日常管理，增強(qiáng)班級(jí)的文化建設(shè)和促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)溫馨而寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境。注重班級(jí)文化建設(shè)，要求桌椅擺放整齊化、潔具放置隱蔽化、周?chē)h(huán)境潔凈化，嚴(yán)禁在墻上亂寫(xiě)亂畫(huà)。每天檢查室內(nèi)外清潔衛(wèi)生，督促不合格的班級(jí)及時(shí)整改。

為了更好的輔導(dǎo)學(xué)生，端正學(xué)生思想，提高學(xué)業(yè)成績(jī)，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，加強(qiáng)德育工作的成效，德育處在全校開(kāi)展了德育導(dǎo)師制師生結(jié)對(duì)活動(dòng)，此次我與班級(jí)中的李焱同學(xué)結(jié)對(duì)開(kāi)展輔導(dǎo)工作。通過(guò)半學(xué)期的輔導(dǎo)，現(xiàn)就工作總結(jié)如下：

還記得蘇霍姆林斯基曾說(shuō)過(guò)：“每個(gè)孩子都是一個(gè)世界——完全特殊的、獨(dú)一無(wú)二的世界。”作為一名德育導(dǎo)師，能夠幫助學(xué)生們?cè)谌娼】档臓顟B(tài)下快樂(lè)的成長(zhǎng)，使得他們更好的提高能力水平，是我們的心愿。在教育的過(guò)程中，我們要尊重學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，與結(jié)對(duì)學(xué)生真誠(chéng)地相處，平等地交流，營(yíng)造一種輕松寬容的教育氛圍，潛移默化地達(dá)到教育目標(biāo)。成為學(xué)生思想上的指引者、學(xué)習(xí)上的輔導(dǎo)員、生活上的指導(dǎo)員、心理上的疏導(dǎo)者。如果想在導(dǎo)師工作中取得良好的教育效果，我們必須把這項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)。下面就來(lái)談?wù)勎以趯?dǎo)師制方面的一些做法。

一是以誠(chéng)心贏得她的信任。

孩子雖然小，但是也能感受老師的態(tài)度。為了獲得她的信任，我常常和她聊天，盡管她不愛(ài)說(shuō)話(huà)，總是以點(diǎn)頭或是搖頭來(lái)表示自己的意思，我還是一次次的詢(xún)問(wèn)生活中的情況，了解學(xué)習(xí)中的事情。漸漸地，當(dāng)我再次詢(xún)問(wèn)她時(shí)，她開(kāi)始愿意以簡(jiǎn)單的文字來(lái)和我交流了，雖然聲音很小，但是我看到了可喜的進(jìn)步。隨著交談的次數(shù)的增多，與老師的距離開(kāi)始拉近，在課堂上有時(shí)也會(huì)舉手回答一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題了，真讓人替她高興。

二是以愛(ài)心感動(dòng)她。

愛(ài)，是教育的前提，而且這種愛(ài)應(yīng)該是真誠(chéng)的，發(fā)自?xún)?nèi)心的，讓學(xué)生能感受得到的。教育如果沒(méi)有愛(ài)，就猶如池塘沒(méi)有水，沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育，任何說(shuō)服都無(wú)法開(kāi)啟一顆封閉的心靈，唯有導(dǎo)師讓學(xué)生感受到關(guān)愛(ài)和愛(ài)心，才能為導(dǎo)師和學(xué)生的溝通開(kāi)啟心靈之門(mén)。于是，在對(duì)待李焱的過(guò)程中，我也投入了自己無(wú)私的愛(ài)。不會(huì)做眼保健操，我就課后利用空余時(shí)間反反復(fù)復(fù)的教;不敢上廁所舉手，我就在課中利用機(jī)會(huì)小心的詢(xún)問(wèn)她;不會(huì)系紅領(lǐng)巾我就一遍一遍的教……這樣的小事一點(diǎn)一滴的發(fā)生著，讓她逐漸感受到老師對(duì)她的愛(ài)，這樣，她也能更好的投入到學(xué)習(xí)中，也更愿意接受老師的教育。

三是和家長(zhǎng)成為朋友。

我認(rèn)為和家長(zhǎng)的溝通是很重要的。孩子的成長(zhǎng)離不開(kāi)老師的教育，當(dāng)然更離不開(kāi)家長(zhǎng)的教育。在教育孩子的過(guò)程中，我也常與家長(zhǎng)進(jìn)行交流，以便工作中得到家長(zhǎng)的配合。當(dāng)然我們不可能一味的要求家長(zhǎng)這樣活著那樣，但是在教育的過(guò)程中要爭(zhēng)取家長(zhǎng)的力量，和家長(zhǎng)一起教育好孩子。

通過(guò)半學(xué)期的輔導(dǎo)，雖然李焱還沒(méi)有特別巨大的改變，但是如果我們用“心”工作，付出更多有益的“心”，那么我們一定會(huì)看見(jiàn)可喜的進(jìn)步的。在今后的工作中，我要進(jìn)一步結(jié)合工作中的新情況、新問(wèn)題，一如既往地繼續(xù)下去，使得德育導(dǎo)師工作更具針對(duì)性和實(shí)效性。

本學(xué)期我繼續(xù)參于我校的德育導(dǎo)師工作，時(shí)間飛快，一個(gè)學(xué)期即將接近尾聲，在這個(gè)學(xué)期中我?guī)洼o的對(duì)象是我們六(6)班的小震。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力和深入工作，無(wú)論在學(xué)習(xí)還是紀(jì)律方面，他都有了較大的進(jìn)步，為了下學(xué)期能更好的做好德育導(dǎo)師工作，我對(duì)這學(xué)期的工作做如下總結(jié)。

—、了解學(xué)生，關(guān)心學(xué)生。

在一次與英語(yǔ)老師的聊天中，我發(fā)現(xiàn)小震的英語(yǔ)學(xué)習(xí)成績(jī)相對(duì)較差，因?yàn)樗且粋€(gè)很懶的學(xué)生，懶得做作業(yè)，懶得學(xué)習(xí)。因?yàn)槭歉卑嘀魅?，我接觸學(xué)生也比較多，無(wú)論是平常下課，還是在我的科學(xué)課堂上，我發(fā)現(xiàn)他是一個(gè)聰明，開(kāi)朗的學(xué)生，有自己的觀點(diǎn)，會(huì)舉手發(fā)言，科學(xué)成績(jī)?cè)谥械人?。相?duì)而言，語(yǔ)文，英語(yǔ)方面成績(jī)差了一點(diǎn)，因?yàn)樘珣卸枇?，不肯花功夫。那么，整體而言，他在學(xué)習(xí)上他還有很大的進(jìn)步空間，選擇他，本著教育為主，更好發(fā)展的想法，希望他有所進(jìn)步。

本學(xué)期學(xué)校安排了家長(zhǎng)會(huì)活動(dòng)，正好借這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)這個(gè)孩子的家庭有更進(jìn)一步地了解。要開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的前一天，我跟小震說(shuō)，要跟他的家長(zhǎng)好好聊一聊。他有些驚訝：老師會(huì)不會(huì)向我爸媽告狀啊!于是立馬上課就端正起來(lái)了?？磥?lái)家長(zhǎng)的作用還是很大的。通過(guò)聊天我了解到：孩子父母平時(shí)工作很忙，但是對(duì)于孩子的學(xué)習(xí)，家長(zhǎng)還是很重視的。為了培養(yǎng)孩子及時(shí)做作業(yè)的好習(xí)慣，需要家長(zhǎng)與老師的共同努力。只要有空，他做作業(yè)時(shí)，他爸爸就在旁邊督促，只有完成后才能看會(huì)電視。

二、發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，及時(shí)表?yè)P(yáng)。

心理學(xué)家威廉。詹姆斯有句名言：“人性最深刻的原則就是希望別人對(duì)自己加以賞識(shí)”。作為科學(xué)任課老師，在平時(shí)生活中我細(xì)心地觀察，捕捉其身上的閃光點(diǎn)，及時(shí)地肯定表?yè)P(yáng)，即使是小小的進(jìn)步，也要及時(shí)鼓勵(lì)，以此激發(fā)孩子的內(nèi)驅(qū)力。

小震比較懶，懶得學(xué)習(xí)。之前與他一起坐的是小輝，也是一個(gè)懶洋洋的孩子。兩人上課的狀態(tài)有點(diǎn)類(lèi)似，沒(méi)有興趣時(shí)，精神不佳，經(jīng)常走神?；蛘呤怯辛撕猛娴耐婢?，就自己一個(gè)人在那擺弄，完全沒(méi)有進(jìn)入課堂。有時(shí)候讓他回答問(wèn)題，提醒他一下，但是總體還是如此。這次換了座位，跟小強(qiáng)一起坐。小強(qiáng)是一個(gè)蠻有威信的孩子，很會(huì)管人，有了他的提醒，小震上課倒變得精神起來(lái)了。有一次，我上課提問(wèn)：一根塑料繩有哪幾種重新使用的方法?對(duì)于這樣生活化的問(wèn)題，他就特別有靈感，愛(ài)舉手發(fā)言。叫了三次后，我就當(dāng)著全班學(xué)生的面表?yè)P(yáng)他是一個(gè)愛(ài)動(dòng)腦筋，愛(ài)發(fā)言的好學(xué)生。那一刻我發(fā)現(xiàn)他第一次坐得這么端正。接下來(lái)的一段時(shí)間，他在學(xué)習(xí)上變得主動(dòng)了，以前常常因?yàn)橥娑藢?xiě)作業(yè)，現(xiàn)在他常會(huì)來(lái)主動(dòng)告訴老師他已經(jīng)寫(xiě)完作業(yè)了，一下課就把作業(yè)本上交了，我也常會(huì)用“做得真好”來(lái)繼續(xù)鼓勵(lì)他?？梢?jiàn)，一味地批評(píng)，只會(huì)讓孩子越來(lái)越反感，不樂(lè)意接受，不如利用孩子身上的閃光點(diǎn)，好好表?yè)P(yáng)一番，讓其感受到表?yè)P(yáng)帶來(lái)的喜悅，讓孩子更有信心改掉身上的其他壞習(xí)慣和不良行為，如果能得到全班孩子和家長(zhǎng)的肯定與鼓勵(lì)，我想會(huì)取得更好的效果。

三、耐心，堅(jiān)持，反復(fù)抓。

良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，不是一朝一夕的，這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，要一步步來(lái)，不能操之過(guò)急。而且如果對(duì)他提出過(guò)高的要求，反而會(huì)讓他的自尊心再一次受到打擊，到時(shí)候老師再想進(jìn)行幫助就真的是難上加難了。所以作為老師，要有足夠的耐心，根據(jù)他自身的特點(diǎn)，在不同的階段，提出不同的要求，使他們“跳一跳，摸得著”，經(jīng)過(guò)努力能逐步達(dá)到，一步一個(gè)腳印地前進(jìn)，慢慢恢復(fù)他們的自信心。

我經(jīng)常跟他說(shuō)，我覺(jué)得你是個(gè)很聰明的學(xué)生，很會(huì)動(dòng)腦筋，上次的用紙做一座橋做得特別棒，特別有想法。對(duì)于你特別喜歡的事情你很熱愛(ài)做，而且能夠做得很好。那么其它的時(shí)候呢，能不能也參與進(jìn)去，跟著老師的思路，動(dòng)腦筋，一起討論。談心，然后提出一些要求。第一個(gè)要求：上課不要玩玩具，第二個(gè)要求：舉手發(fā)言二次，第三個(gè)要求：做作本上得兩顆星……當(dāng)然這中間學(xué)生錯(cuò)的思想和舊的習(xí)慣會(huì)反復(fù)出現(xiàn)，這是一個(gè)正常的現(xiàn)象，我們老師千萬(wàn)不能對(duì)他們失去信心，這就要求我們老師做到兩點(diǎn)：(1)為了減少學(xué)生反復(fù)的次數(shù)，平時(shí)對(duì)后進(jìn)生要經(jīng)常教育;(2)當(dāng)出現(xiàn)反復(fù)時(shí)，要仔細(xì)分析反復(fù)的原因，有針對(duì)性地作好反復(fù)教育工作，使他不斷向好的方面轉(zhuǎn)化。期中考試結(jié)束后他的科學(xué)成績(jī)從平時(shí)的七十幾分提高到八十多，上課表現(xiàn)也有了很大進(jìn)步。

這個(gè)學(xué)期在幫輔小震的過(guò)程中，有成功的地方，讓我收獲很多，但也有很多失敗的地方，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，希望在下學(xué)期的幫輔工作中，使其在各方面做得更好。

為了提升青工隊(duì)伍的技能水平，推動(dòng)員工整體素質(zhì)的提升，為礦井的可持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)一批強(qiáng)有力的人才保證。我單位嚴(yán)格按照礦下發(fā)的文件精神，結(jié)合自身的實(shí)際情況，組建了“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了相關(guān)的“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)實(shí)施辦法，并嚴(yán)格實(shí)施;具體從以下幾點(diǎn)：

一、注重思想認(rèn)識(shí)。

本季度由于時(shí)間倉(cāng)促，加上工作繁多，我們利用班前班后會(huì)、周五學(xué)習(xí)等時(shí)間加緊宣傳、引導(dǎo)。讓每位員工都知道此次活動(dòng)的目的和意義，對(duì)工作上的進(jìn)步，要充分宣傳實(shí)施導(dǎo)師帶徒活動(dòng)的重大意義，用良好的輿論導(dǎo)向，教育引導(dǎo)廣大青工積極踴躍參與到活動(dòng)實(shí)施中來(lái)。通過(guò)大家報(bào)名，經(jīng)組織機(jī)構(gòu)和廣大員工評(píng)議，認(rèn)定以下人員成為擔(dān)任師傅和徒弟資格，具有本單位代表性，最終評(píng)出4對(duì)。

二、注重行動(dòng)認(rèn)識(shí)。

在確定師傅徒弟關(guān)系后，是否按照文件精神制定相關(guān)的教學(xué)目標(biāo)、計(jì)劃;包括教學(xué)時(shí)間、內(nèi)容等記錄，原則上師徒每周有針對(duì)性的教學(xué)時(shí)間不低于3小時(shí)等。組織機(jī)構(gòu)不定期、不定時(shí)進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)師徒都能夠按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，只有少數(shù)由于種種原因沒(méi)有及時(shí)完成，我們立即幫助其查找原因，分析問(wèn)題，及時(shí)解決，確保不因及個(gè)別師徒導(dǎo)致整體的榮譽(yù)。

三、注重教學(xué)效果。

通過(guò)師傅“四帶一?！保磶枷?、帶作風(fēng)、帶業(yè)務(wù)、帶紀(jì)律、保安全。師傅結(jié)合實(shí)際，以身作則、言傳身教，幫助徒弟培養(yǎng)扎實(shí)、勤儉、嚴(yán)謹(jǐn)、好學(xué)、協(xié)作的良好作風(fēng)，樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，保持積極向上的精神狀態(tài)，立足實(shí)際，不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高崗位操作技能，提升自身綜合素質(zhì)。徒弟經(jīng)過(guò)師傅“傳、幫、帶”在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高，確保安全生產(chǎn)。

經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的教與學(xué)，活動(dòng)中青工技能逐漸提高，不斷拓展導(dǎo)師帶徒的覆蓋面，將原來(lái)單一的操作崗位師傅帶徒弟，延伸為操作、專(zhuān)業(yè)、管理崗位都要包括導(dǎo)師帶徒的全員活動(dòng)，并出現(xiàn)了一人既當(dāng)師傅，又當(dāng)徒弟的良好局面。為青年職工的成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境。

服務(wù)員工作總結(jié)完整文檔篇十六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

一、２０２１年工作開(kāi)展情況。

２０２１年是“十四五”開(kāi)局之年，x鄉(xiāng)黨委、政府在縣委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全鄉(xiāng)黨員、干部群眾，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十九大及二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，大力弘揚(yáng)“厚德、堅(jiān)韌、團(tuán)結(jié)、向上”的辰溪精神，以慶祝建黨１００周年為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)自身執(zhí)政能力建設(shè)，著重做好了以下各方面的工作：

（一）強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，堅(jiān)持貫穿各項(xiàng)工作。

１.明確黨建主體責(zé)任。今年以來(lái)，按照上級(jí)部署，我鄉(xiāng)成立基層黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)黨委書(shū)記x（換屆前）、x（換屆后）同志任組長(zhǎng)、黨委副書(shū)記x（換屆前）、x（換屆后）、組織委員x（換屆前）、x（換屆后）為副組長(zhǎng)，相關(guān)部門(mén)為成員，貫徹落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，從嚴(yán)從實(shí)抓好基層黨建工作。繼續(xù)完善黨委書(shū)記第一責(zé)任人、副書(shū)記為直接責(zé)任人、村支部書(shū)記為具體負(fù)責(zé)人的黨建領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，抓好跟蹤督辦，增強(qiáng)基層黨建工作的主動(dòng)性和針對(duì)性。

２.提升黨建工作水平。一是年初召開(kāi)了鄉(xiāng)、村兩級(jí)干部會(huì)議，對(duì)２０２１年工作進(jìn)行了全面的安排和部署，制定了目標(biāo)任務(wù)和考核辦法，與各村、各鄉(xiāng)直單位簽訂了相關(guān)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確了目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)了工作責(zé)任。二是堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦,不斷鞏固不忘初心,牢記使命主題教育活動(dòng)成果,定期召開(kāi)支部主題黨日、中心組學(xué)習(xí),并結(jié)合各階段工作重點(diǎn),全面系統(tǒng)學(xué)、及時(shí)跟進(jìn)學(xué),制定《x鄉(xiāng)黨委中心組２０２１年集中學(xué)習(xí)計(jì)劃》,開(kāi)展x次黨委理論中心組學(xué)習(xí)、x次鄉(xiāng)、村兩級(jí)黨員干部集中學(xué)習(xí),做到政治過(guò)硬,本領(lǐng)高強(qiáng)。今年以來(lái)我鄉(xiāng)x個(gè)黨支部集中開(kāi)展每月的主題黨日活動(dòng)x次、支部黨員大會(huì)x次、黨支部委員會(huì)議x次，黨員小組會(huì)議x次、集中上黨課x次。三是做好黨員發(fā)展。各支部認(rèn)真抓好入黨積極分子培養(yǎng)和黨員發(fā)展工作，按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，將致富能手、干事創(chuàng)業(yè)的能人、知識(shí)分子、年輕人發(fā)展到黨的隊(duì)伍中來(lái)，今年以來(lái)各村均推出了一名以上符合要求的入黨積極分子。

３.黨史學(xué)習(xí)教育。自今年三月份黨史學(xué)習(xí)教育啟動(dòng)以來(lái),我鄉(xiāng)黨委高度重視、迅速響應(yīng)、遵循指示、積極行動(dòng),引導(dǎo)廣大鄉(xiāng)、村兩級(jí)黨員干部，認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨歷史、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)學(xué)、集體促學(xué)、個(gè)人自學(xué)、專(zhuān)題輔導(dǎo)、心得交流等形式，組織黨員干部反復(fù)學(xué)習(xí)，成立了宣講團(tuán)，深入村屯，宣傳學(xué)習(xí)黨史，切實(shí)增強(qiáng)了全鄉(xiāng)黨員干部的“四個(gè)意識(shí)”和政治擔(dān)當(dāng)。扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)黨員干部積極開(kāi)展志愿服務(wù)，聯(lián)系服務(wù)群眾，解決群眾急難愁盼問(wèn)題，為身邊群眾至少辦x件實(shí)事好事，全鄉(xiāng)黨員共填寫(xiě)實(shí)事清單x件，各支部填寫(xiě)集體辦實(shí)事共x件，其中承諾的實(shí)事基本已完成，部分長(zhǎng)期踐行。努力在學(xué)深、悟透、做實(shí)上不斷推進(jìn),構(gòu)建全鄉(xiāng)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化。

４.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的若干意見(jiàn)》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨廉政準(zhǔn)則》等黨內(nèi)法規(guī)。二是進(jìn)一步建立健全了懲治和預(yù)防腐敗體系，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督制約，特別是加強(qiáng)對(duì)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，從源頭上預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。三是著力運(yùn)用好“第一種形態(tài)”，制定完善約談提醒制度、談心談話(huà)制度、任職談話(huà)制度和“三述”工作制度，組織開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)集體約談會(huì)和談心談話(huà)活動(dòng)。四是加強(qiáng)警示教育力度，嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，堅(jiān)決糾正“四風(fēng)”，嚴(yán)守政治紀(jì)律。結(jié)合“兩學(xué)一做”，組織黨員干部學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨廉政準(zhǔn)則》等文件，觀看《鏡劍》等警示教育片，做到警鐘長(zhǎng)鳴。五是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。按照相關(guān)要求，嚴(yán)格請(qǐng)假、考勤、簽到等管理制度，并對(duì)違反相關(guān)管理規(guī)定的x名人員進(jìn)行了批評(píng)教育。針對(duì)公務(wù)用車(chē)、公務(wù)接待、辦公用房、公款走訪(fǎng)等開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)x次。公務(wù)接待方面，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)接待標(biāo)準(zhǔn)，一律在鄉(xiāng)食堂就餐，嚴(yán)禁煙酒。同時(shí)，持續(xù)落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于制止餐飲浪費(fèi)行為的重要指示，堅(jiān)持光盤(pán)行動(dòng)拒絕舌尖上的浪費(fèi)。

同時(shí)，為了保證換屆風(fēng)氣、保障選舉順利，部署開(kāi)展了換屆風(fēng)氣專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督工作，。

（二）聚焦鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，著力保障改善民生。

小學(xué)就讀為x人，按照x元每人的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，解決助學(xué)資金x元；

摸排出中學(xué)就讀學(xué)生x人，按照x元每人的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，解決助學(xué)資金x元；

雨露計(jì)劃資助學(xué)生x人，按照x元每半年的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，解決教育助學(xué)資金x元。

２.做好監(jiān)測(cè)戶(hù)的識(shí)別工作。２０２１年我鄉(xiāng)通過(guò)“十看十排查”行動(dòng)，新增監(jiān)測(cè)戶(hù)x戶(hù)，把我鄉(xiāng)各村影響和制約鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果的突出問(wèn)題、薄弱環(huán)節(jié)找出來(lái)、解決掉，持續(xù)夯實(shí)脫貧攻堅(jiān)基礎(chǔ)，繼續(xù)堅(jiān)持“四個(gè)不摘”，持續(xù)強(qiáng)化“三落實(shí)”，堅(jiān)決守住“兩不愁三保障”底線(xiàn)，堅(jiān)決防止出現(xiàn)規(guī)模性返貧，堅(jiān)決守住脫貧攻堅(jiān)勝利果實(shí)。成立鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定推進(jìn)落實(shí)工作措施，召開(kāi)x次專(zhuān)題會(huì)議研究部署，明確工作任務(wù)和責(zé)任分工。各村“兩委”成員、駐村工作隊(duì)、幫扶責(zé)任人以戶(hù)為單位，圍繞“十看十排查”內(nèi)容，逐戶(hù)開(kāi)展排查，對(duì)自查出來(lái)的問(wèn)題，進(jìn)行分類(lèi)梳理匯總。

（三）各項(xiàng)社會(huì)工作，保障全鄉(xiāng)穩(wěn)定發(fā)展。

１.疫情防控穩(wěn)步推進(jìn)。目前，新冠肺炎疫情仍在全球流行，我國(guó)疫情防控仍處于“外防輸入、內(nèi)防反彈”的關(guān)鍵階段，新冠病毒傳播的不確定性仍將長(zhǎng)期存在。疫苗是戰(zhàn)勝疫情最有效的利器，有力有序推進(jìn)疫苗接種工作，才能盡快形成免疫屏障。接種疫苗是實(shí)現(xiàn)真正群體免疫的方法，接種疫苗的人群越多，擁有免疫力的人就越多，就能夠有效控制新冠病毒在人群中的傳播。目前，疫苗接種正有序進(jìn)行。同時(shí)對(duì)不能接種疫苗的人員進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)未及時(shí)接種第二針人員進(jìn)行電話(huà)核實(shí)情況，及時(shí)勸導(dǎo)進(jìn)行第二針疫苗的接種。

２.嚴(yán)格開(kāi)展交通問(wèn)題頑瘴痼疾集中整治。一是進(jìn)行道路風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，發(fā)現(xiàn)x處道路存在風(fēng)險(xiǎn)隱患，針對(duì)問(wèn)題采取相應(yīng)措施，由鄉(xiāng)政府進(jìn)行全面整改。二是開(kāi)展貨運(yùn)車(chē)輛超限超載集中整治活動(dòng)，排查出x輛我鄉(xiāng)村民擁有的貨運(yùn)車(chē)輛，上門(mén)入戶(hù)進(jìn)行宣傳警示教育，發(fā)放我鄉(xiāng)貨車(chē)超載管理措施，要求駕駛?cè)藛T簽訂合法裝載承諾書(shū)，劃出安全駕駛紅線(xiàn)。三是開(kāi)展農(nóng)村面包車(chē)專(zhuān)項(xiàng)集中整治，排查出我鄉(xiāng)總計(jì)有x輛面包車(chē)存在非法接送學(xué)生、非法載客情況，根據(jù)問(wèn)題，我鄉(xiāng)要求車(chē)主簽訂交通安全責(zé)任書(shū)，同時(shí)與交警部門(mén)展開(kāi)聯(lián)合執(zhí)法、在趕集日進(jìn)行安全檢查，督促面包車(chē)車(chē)主進(jìn)行整改，確?，庎l(xiāng)人民群眾生命安全。

３.抓好安全生產(chǎn)工作。制定x鄉(xiāng)２０２１年“安全生產(chǎn)月”和積極參與“安全生產(chǎn)三湘行”“多合一消防安全場(chǎng)所專(zhuān)項(xiàng)整治”“防溺水安全工作”“防汛抗旱應(yīng)急救援”“森林防火救援”“地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急救援”“抗冰凍雨雪天氣應(yīng)急救援”實(shí)施方案，消除事故隱患，筑牢安全防線(xiàn)。一是針對(duì)我鄉(xiāng)x家煙花爆竹零售點(diǎn)和一個(gè)液化氣站代售點(diǎn)等重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行全面深入排查整治，從源頭上防范生產(chǎn)安全事故發(fā)生。二是深入學(xué)校進(jìn)行安全知識(shí)宣講培訓(xùn)，開(kāi)展“護(hù)學(xué)崗”值班活動(dòng)，確保校園周邊環(huán)境安全，針對(duì)夏季學(xué)生游泳極易造成溺水事故的問(wèn)題，與學(xué)校一起開(kāi)展上下學(xué)的重點(diǎn)山塘水庫(kù)的聯(lián)合值守，防止溺水事故的發(fā)生，同時(shí)在學(xué)生中開(kāi)展防溺水倡議書(shū)簽名活動(dòng)，確保宣傳入心入腦。三是開(kāi)展地質(zhì)災(zāi)害及防汛工作應(yīng)急和森林滅火演練。x月份，我鄉(xiāng)防汛相關(guān)單位，組織干部群眾在模擬山塘水庫(kù)出現(xiàn)問(wèn)題情況下的疏散轉(zhuǎn)移及搶險(xiǎn)工作，使干部群眾的應(yīng)急能力得到提升。

４.持續(xù)開(kāi)展宣傳工作。一是扎實(shí)開(kāi)展機(jī)關(guān)理論學(xué)習(xí)，組織好每月一次的黨委理論中心組學(xué)習(xí)，科學(xué)安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話(huà)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中要求成員們做好筆記，同時(shí)，通過(guò)微信、下發(fā)紙質(zhì)材料等方式推動(dòng)黨委中心組開(kāi)展自學(xué)，切實(shí)提高了學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果。二是把握社會(huì)輿情，堅(jiān)持先入為主、先聲奪人的原則，提高應(yīng)對(duì)各類(lèi)輿情的能力。密切關(guān)注紅網(wǎng)等主流媒體網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)全覆蓋，實(shí)行網(wǎng)上輿情回復(fù)限時(shí)辦結(jié)制。

５.做好信訪(fǎng)穩(wěn)定工作。為做好信訪(fǎng)安全保障工作，確保我鄉(xiāng)穩(wěn)定。我鄉(xiāng)制定《信訪(fǎng)穩(wěn)定工作實(shí)施方案》，成立１００周年慶?；顒?dòng)期間信訪(fǎng)維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。安排領(lǐng)導(dǎo)干部“全日制”接訪(fǎng)，確保每個(gè)工作日都有領(lǐng)導(dǎo)干部接待信訪(fǎng)群眾。安排工作人員對(duì)影響社會(huì)穩(wěn)定、容易引發(fā)群眾信訪(fǎng)問(wèn)題及群體訪(fǎng)的潛在不穩(wěn)定因素進(jìn)行一次全面排查和認(rèn)真梳理，對(duì)排查出的問(wèn)題，逐案建立工作臺(tái)賬，落實(shí)包保穩(wěn)控責(zé)任，制定化解措施。對(duì)重點(diǎn)人員加強(qiáng)做好矛盾排查、思想疏導(dǎo)、政策解釋和教育穩(wěn)控工作。對(duì)各村書(shū)記進(jìn)行約談，要求各村委會(huì)高度重視信訪(fǎng)工作，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)政府，確保信息及時(shí)準(zhǔn)確，矛盾盡快化解，維護(hù)我鄉(xiāng)穩(wěn)定。同時(shí)，做好“八五”普法工作，教育引導(dǎo)群眾知法守法，依法維護(hù)權(quán)益。

６.推進(jìn)綜治維穩(wěn)工作。一是持續(xù)掃黑除惡宣傳工作，通過(guò)在入戶(hù)、懸掛橫幅、放發(fā)宣傳資料等方式多次進(jìn)行宣傳，利用微信群、村屯廣播等手段持續(xù)宣傳。二是深入排查各村矛盾糾紛，按照“一不三無(wú)”村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，把各村的矛盾進(jìn)行排查和處理，確保矛盾不出村。三是堅(jiān)持“清制毒窩點(diǎn)、控吸毒群體”的指導(dǎo)思想，認(rèn)真開(kāi)展禁毒鏟毒工作，適時(shí)開(kāi)展落地查處和集中打擊。四是進(jìn)行金融風(fēng)險(xiǎn)防控。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，套路貸、網(wǎng)絡(luò)貸等非法金融活動(dòng)，也走入了偏遠(yuǎn)山區(qū)，為切實(shí)提升群眾的金融安全，多次組織人員進(jìn)行金融風(fēng)險(xiǎn)的知識(shí)宣傳，要求各村書(shū)記務(wù)必把好關(guān)口，防止群眾上當(dāng)受騙。

二、存在的問(wèn)題。

以來(lái)，我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大的成就，在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到工作中仍存在一些短板和弱項(xiàng)。一是村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民持續(xù)增收的難度較大。二是干部作風(fēng)仍待加強(qiáng)。少數(shù)干部素作風(fēng)不實(shí)，影響了政府行政效能。對(duì)此，我們必須高度重視，在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

三、２０２２年工作計(jì)劃。

（一）抓班子帶隊(duì)伍，凝聚基層力量。

一方面持續(xù)抓好新一屆黨委班子建設(shè)，把黨委班子打造成團(tuán)結(jié)型、開(kāi)拓型、廉潔型、學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)班子。另一方面持續(xù)抓好基層黨組織隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)黨員干部培訓(xùn)管理工作，增強(qiáng)服務(wù)群眾和履職的能力。

（二）抓好疫情防控，保障安全穩(wěn)定。

認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神和縣委、縣政府各項(xiàng)決策部署，繼續(xù)圍繞防、控兩個(gè)環(huán)節(jié)，織密疫情防控網(wǎng)，服務(wù)全鄉(xiāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，落實(shí)民生保障工作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（三）鞏固脫貧成果，助力鄉(xiāng)村振興。

三是要繼續(xù)落實(shí)好教育扶貧、健康扶貧、就業(yè)扶貧等各類(lèi)扶貧政策，做好易地搬遷后續(xù)幫扶工作，防范和化解扶貧領(lǐng)域存在的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保順利通過(guò)國(guó)家組織的脫貧攻堅(jiān)普查。

（四）完善基礎(chǔ)設(shè)施，建設(shè)美麗鄉(xiāng)村。

推進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)，提升美麗鄉(xiāng)村建設(shè)軟實(shí)力。

“大鵬一日同風(fēng)起，扶搖直上九萬(wàn)里”。堅(jiān)持用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦，堅(jiān)持疫情常態(tài)化防控不動(dòng)搖、不放松，扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作、堅(jiān)決落實(shí)“六?！比蝿?wù)，以解決人民群眾急難愁盼為焦點(diǎn)，扎實(shí)干事、務(wù)實(shí)作風(fēng)，為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展而不懈奮斗！為把x打造成美麗幸福家園而共同奮斗！

服務(wù)員工作總結(jié)完整文檔篇十七

今年以來(lái)，x鎮(zhèn)在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，持續(xù)深入貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨的十九大精神和第七次西藏工作會(huì)議精神，以全面實(shí)現(xiàn)“一心兩鎮(zhèn)兩區(qū)三園四地”的建設(shè)目標(biāo)為工作統(tǒng)領(lǐng)，落實(shí)主體責(zé)任全面從嚴(yán)治黨，推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子換屆工作高效運(yùn)行，圍繞和諧穩(wěn)定加強(qiáng)法制建設(shè)，用心用情推進(jìn)“兩聯(lián)一進(jìn)”活動(dòng)，集中力量開(kāi)展疫情防控工作，著眼全面確保打贏脫貧攻堅(jiān)最后的戰(zhàn)役，遵循“人民至上、生命至上”的原則開(kāi)展應(yīng)急搶險(xiǎn)工作，完善思路高壓舉措促“森林草原防滅火工作”在我鎮(zhèn)落地開(kāi)花，統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)項(xiàng)目建設(shè)有序進(jìn)行等各項(xiàng)工作，全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了新的進(jìn)展?，F(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、集中力量開(kāi)展疫情防控工作。面對(duì)新冠疫情的依舊嚴(yán)峻形勢(shì)，我鎮(zhèn)全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于疫情防控工作的重要指示，認(rèn)真貫徹落實(shí)省中央、省、州、縣有關(guān)部署安排，始終堅(jiān)持把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，以高度的政治責(zé)任和緊迫感開(kāi)展疫情防控常態(tài)化工作。

在各村公共場(chǎng)所、出入口張貼橫幅20條，發(fā)放宣傳單2000余份；

運(yùn)用應(yīng)急廣播，每天在各村（社）不間斷流動(dòng)播放宣傳音頻時(shí)長(zhǎng)超過(guò)500分鐘；

利用微信或者qq等新媒介轉(zhuǎn)發(fā)各類(lèi)相關(guān)消息120余條。三是“用力摸排”，持續(xù)發(fā)力封住入口。結(jié)合我鎮(zhèn)十戶(hù)長(zhǎng)制度和網(wǎng)格化管理，各村每日摸排對(duì)外地返鄉(xiāng)人員，對(duì)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返鎮(zhèn)的人員嚴(yán)格落實(shí)核酸監(jiān)測(cè)和隔離制度，設(shè)立各村活動(dòng)室為臨時(shí)隔離場(chǎng)所，同時(shí)落實(shí)原木卡衛(wèi)生院為集中隔離點(diǎn)，備用隔離點(diǎn)及專(zhuān)車(chē)專(zhuān)員作好轉(zhuǎn)運(yùn)準(zhǔn)備。四是“防止反彈”，始終緊繃疫情防控這根弦。近期又有地方出現(xiàn)疫情反彈的現(xiàn)象，我鎮(zhèn)緊扣上級(jí)要求，清醒認(rèn)識(shí)當(dāng)前疫情防控形勢(shì)的復(fù)雜性、嚴(yán)峻性、艱巨性。堅(jiān)持底線(xiàn)思維，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，始終緊繃疫情防控這根弦，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議強(qiáng)調(diào)堅(jiān)決克服厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理和松勁心態(tài)，全面落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施，堅(jiān)決防止疫情反彈，為全鎮(zhèn)百姓身體健康和生命安全提供有力保障。

二、著眼全面，確保鄉(xiāng)村振興首戰(zhàn)告捷。切實(shí)增強(qiáng)鄉(xiāng)村振興的責(zé)任感緊迫感，堅(jiān)決打好鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。緊緊圍繞重點(diǎn)工作安排，把守住脫貧攻堅(jiān)成果和夯實(shí)鄉(xiāng)村振興基礎(chǔ)作為重要的政治任務(wù)和重要的大局，堅(jiān)持科學(xué)方略，下足繡花功夫，努力推動(dòng)責(zé)任落實(shí)、政策落地、工作生根、成果見(jiàn)效。

三是以全域旅游為根基不斷鞏固和擴(kuò)大鄉(xiāng)村振興基礎(chǔ)，強(qiáng)化旅游市場(chǎng)監(jiān)管。深入開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合治理，持續(xù)加強(qiáng)涉旅經(jīng)營(yíng)戶(hù)、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)戶(hù)管理，開(kāi)展誠(chéng)信教育，開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶(hù)、誠(chéng)信果農(nóng)評(píng)選，樹(shù)立旅游形象。做實(shí)“+旅游”文章。以農(nóng)旅、文旅融合發(fā)展為抓手，不斷強(qiáng)化生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)、高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)等基礎(chǔ)建設(shè)，不斷挖掘地方特色文化，切實(shí)做好“農(nóng)業(yè)+旅游、文化+旅游”這篇文章。四是以鄉(xiāng)風(fēng)文明創(chuàng)建為依托阻斷貧困代際傳遞提振信心，有機(jī)結(jié)合鄉(xiāng)村文化振興，大力傳承精神瑰寶，全鎮(zhèn)成立老年協(xié)會(huì)15個(gè)、書(shū)法協(xié)會(huì)1個(gè)、文藝舞蹈隊(duì)15支，深入挖掘古鎮(zhèn)歷史文化、紅色文化、邊塞文化、飲食文化等，發(fā)揮文化引領(lǐng)、文化育人作用，通過(guò)三句半、歌舞、小品等表演形式，引導(dǎo)群眾傳承和弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)一心、吃苦耐勞的精神。2020年，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入x萬(wàn)元，農(nóng)民人均可支配收入達(dá)到x萬(wàn)元。

三、遵循“人民至上、生命至上”的原則開(kāi)展地質(zhì)災(zāi)害預(yù)防工作。針對(duì)我鎮(zhèn)基本情況，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“以防為主、防治結(jié)合、群策群防”的工作方針。

一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)主抓和落實(shí)責(zé)任。我鎮(zhèn)成立預(yù)防地災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全地質(zhì)災(zāi)害管理體系和監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)網(wǎng)，全鎮(zhèn)84個(gè)地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)配備地災(zāi)人員率達(dá)到100%，同時(shí)不定期對(duì)地災(zāi)人員在崗情況進(jìn)行抽查，全面落實(shí)地質(zhì)災(zāi)害防治措施和地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)檢測(cè)工作及發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害后及時(shí)組織轉(zhuǎn)移群眾撤離工作。二是加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和險(xiǎn)情巡查。不定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有地災(zāi)點(diǎn)進(jìn)行巡查，充分發(fā)揮好地災(zāi)員作用，切實(shí)做好地災(zāi)災(zāi)害巡查、預(yù)防、預(yù)警等工作，制定了完善的應(yīng)急預(yù)案并多次實(shí)地演習(xí)，使災(zāi)害范圍內(nèi)所以百姓熟知災(zāi)害隱患、撤離路線(xiàn)、防災(zāi)避災(zāi)措施。三是嚴(yán)格汛期值班和災(zāi)情速報(bào)制度。針對(duì)災(zāi)害具有突發(fā)性的特點(diǎn)，要求全鎮(zhèn)嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度，確保災(zāi)害發(fā)生后第一時(shí)間知悉災(zāi)害情況，保證信息上報(bào)下達(dá)、傳遞到位。一旦發(fā)現(xiàn)災(zāi)害，要按照分工要求，采取有力措施做好應(yīng)急、搶險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移、安置、幫扶等工作。四是強(qiáng)化“生命至上”意識(shí)做好預(yù)警演練工作。通過(guò)地質(zhì)災(zāi)害演練，對(duì)鎮(zhèn)村兩級(jí)干部及群眾，特別是各地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)村干部、監(jiān)測(cè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)強(qiáng)化，讓其熟悉逃生路線(xiàn)，同時(shí)通過(guò)有效的宣傳教育，進(jìn)一步提高了干部、群眾的防災(zāi)意識(shí)、應(yīng)急反應(yīng)能力和熟悉逃生路線(xiàn)，現(xiàn)目前已完成應(yīng)急演練46場(chǎng)次。

四、完善思路高壓舉措促“森林草原防滅火工作”在我鎮(zhèn)落地開(kāi)花。我鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、積極消滅”的方針，切實(shí)把森林草原防滅火工作當(dāng)做大事要事來(lái)抓，及早部署，周密安排，強(qiáng)化管理，狠抓落實(shí)，盡最大努力完成無(wú)火情、無(wú)傷亡的工作目標(biāo)。

組織全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)2300余戶(hù)群眾全覆蓋簽訂《森林草原防火承諾書(shū)》，做到宣傳車(chē)動(dòng)起來(lái)、廣播喇叭響起來(lái)、led屏亮起來(lái)、宣傳橫幅掛起來(lái)等全方面宣傳。四是銜緊“防”和“救”的責(zé)任鏈條。強(qiáng)化突出應(yīng)急救援實(shí)戰(zhàn)演練，各村居制定森林草原防滅火應(yīng)急處置辦法和成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組建義務(wù)應(yīng)急撲火隊(duì)伍共13支，共130余人，大型撲滅火演練1次，在春節(jié)、清明等重要防火時(shí)間段前召開(kāi)民兵撲火隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)大會(huì)，明確“大早、大小、打了”人員和責(zé)任，確保森林草原防滅火工作落到實(shí)處。五是對(duì)標(biāo)督導(dǎo)問(wèn)題，切實(shí)開(kāi)展問(wèn)題整改工作。對(duì)中央、省、州各級(jí)巡查組到x巡視森林草原防滅火工作時(shí)反饋共5個(gè)問(wèn)題，x鎮(zhèn)高度重視，成立整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主動(dòng)開(kāi)展自查自糾工作，對(duì)標(biāo)問(wèn)題拿出7項(xiàng)整改措施，所有問(wèn)題已整改完畢。六是嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，嚴(yán)肅值班紀(jì)律。明確鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、13個(gè)村居值班人員，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)值班工作組織領(lǐng)導(dǎo)和工作部署，全鎮(zhèn)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度，做好值班記錄，接到省、州各級(jí)森防督查電話(huà)3次，均報(bào)平安。

五、統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)項(xiàng)目建設(shè)有序進(jìn)行。今年以來(lái)，在縣委、縣政府的高度重視下和相關(guān)部門(mén)的大力支持下，我鎮(zhèn)實(shí)施“項(xiàng)目攻堅(jiān)”戰(zhàn)略，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)項(xiàng)目建設(shè)，增強(qiáng)了我鎮(zhèn)承載力，展現(xiàn)了發(fā)展的蓬勃生機(jī)。

水毀修復(fù)項(xiàng)目3個(gè)，計(jì)劃投資x萬(wàn)元；

其他資金項(xiàng)目8個(gè)，計(jì)劃資金x萬(wàn)元。已完成建設(shè)項(xiàng)目11個(gè)，剩下13個(gè)正在按進(jìn)度計(jì)劃推進(jìn)。

脫貧攻堅(jiān)銜接鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目已完工6個(gè)：馬山村機(jī)耕道硬化（x萬(wàn)）、沙金村七家寨橋頭堡坎建設(shè)（x萬(wàn)）、甲米村鄉(xiāng)村振興寨門(mén)建設(shè)（x萬(wàn)）、甲米村小溝河堤堤防工程（x萬(wàn)）、小岐村道路搶修及機(jī)耕道建設(shè)項(xiàng)目（x萬(wàn)）、x鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)道路硬化提升工程（x萬(wàn)）。

4.x鎮(zhèn)三寨村排水溝維修建設(shè)項(xiàng)目（x萬(wàn)），完成方案編制立項(xiàng)，已完成立項(xiàng)設(shè)計(jì)預(yù)算財(cái)評(píng)等前期，完成40%工程量，8月完成建設(shè)。5.較場(chǎng)村南溝河8.23泥石流河堤恢復(fù)工程（x萬(wàn)），已完成設(shè)計(jì)方案評(píng)審，完成財(cái)政評(píng)審，為確保汛期前完工，已動(dòng)工，施工及前期同步開(kāi)展，已完工。6.x鎮(zhèn)梓潼宮阻擊戰(zhàn)遺址綠化項(xiàng)目（x萬(wàn)），已完成設(shè)計(jì)及預(yù)算方案評(píng)審，完成財(cái)評(píng)，本周完成掛網(wǎng)手續(xù)，6月3日資格預(yù)審，6月15日開(kāi)標(biāo)。7.甲米村基礎(chǔ)設(shè)施恢復(fù)建設(shè)項(xiàng)目（x萬(wàn)），4月9日下達(dá)，正在開(kāi)展前期，完成設(shè)計(jì)預(yù)算，本周完成財(cái)政評(píng)審，正在組織施工進(jìn)場(chǎng)。

水毀修復(fù)建設(shè)項(xiàng)目3個(gè)，資金共計(jì)37.3萬(wàn)元，大岐村破碉房河道疏浚工程（x萬(wàn)）、小岐村村委活動(dòng)室段河堤維修加固工程（x萬(wàn)）、小岐村王蘭英家段河堤維修加固工程（x萬(wàn)），已于3月全部完工，正在組織完善報(bào)賬資料。

存在的問(wèn)題。

半年來(lái)，x鎮(zhèn)黨委政府團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民加快發(fā)展、排除一切干擾，各項(xiàng)工作雖取得了新的進(jìn)展，但在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們的工作還存在著一些困難和不足，主要表現(xiàn)在:一是對(duì)文化旅游資源的開(kāi)發(fā)還不夠，對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)藏羌文化、古鎮(zhèn)文化的挖掘力度不深，對(duì)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)缺乏創(chuàng)新，進(jìn)而難以充分實(shí)現(xiàn)文旅互動(dòng)。二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較脆弱，雖然投入了大量資金完善各村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，但是就當(dāng)前而言仍不能滿(mǎn)足發(fā)展需求，特別是各類(lèi)地質(zhì)災(zāi)害頻發(fā)，根治較為困難。三是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)較為單一，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)比重仍然較大，尚未形成產(chǎn)業(yè)鏈條，加快推進(jìn)特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)培育壯大還有很大空間。四是群眾的利益訴求日益多元，社會(huì)治理難度不斷加大，依法治理的制度機(jī)制尚不健全。

下一步我鎮(zhèn)將緊盯縣委、縣政府二o三五年“民族融合更加團(tuán)結(jié)、人民生活更加富裕、社會(huì)進(jìn)步更加文明、基層治理更加和諧、生態(tài)環(huán)境更加美麗”的遠(yuǎn)景目標(biāo)，圍繞縣“一廊兩區(qū)三地四片五縣”總體戰(zhàn)略布局，精準(zhǔn)分析機(jī)遇挑戰(zhàn)，以“一心兩鎮(zhèn)兩區(qū)三園四地”為發(fā)展定位及建設(shè)目標(biāo)，認(rèn)真抓實(shí)工作謀劃及部署：

二是圍繞構(gòu)建東部羌文化體驗(yàn)和農(nóng)旅融合示范片，加大我鎮(zhèn)藏羌文化挖掘力度，重點(diǎn)加快老街文化級(jí)業(yè)態(tài)豐富的展示，植入旅游發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)，提升古鎮(zhèn)旅游影響力，加快推進(jìn)文旅、農(nóng)旅融合發(fā)展步伐。三是環(huán)境整治常態(tài)化，常態(tài)化抓實(shí)衛(wèi)生死角整治、轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔和日常督查整改工作，持續(xù)開(kāi)展鎮(zhèn)村美化、亮化、綠化，不斷改善鎮(zhèn)村環(huán)境，切實(shí)提升農(nóng)村人居環(huán)境質(zhì)量，全面改善和提高全鄉(xiāng)農(nóng)村人居環(huán)境質(zhì)量。四是以較場(chǎng)、古鎮(zhèn)社區(qū)為中心，打造產(chǎn)業(yè)特色鮮明、人文氣息濃厚、生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、功能要素齊全的新型城鎮(zhèn)。

形成脫貧攻堅(jiān)長(zhǎng)效機(jī)制，確保力量不減、隊(duì)伍不散，加大保障力度，持續(xù)提升經(jīng)濟(jì)收入，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?nèi)罕娪^念，鞏固提升脫貧攻堅(jiān)成效。

三、抓好農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)。圍繞全面實(shí)現(xiàn)“一心兩鎮(zhèn)兩區(qū)三園四地”的建設(shè)目標(biāo)，統(tǒng)籌抓好涉農(nóng)整合項(xiàng)目、鎮(zhèn)村振興項(xiàng)目、部門(mén)下達(dá)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作，依法依規(guī)有序推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，確保項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度和資金撥付進(jìn)度均達(dá)到縣上目標(biāo)要求。

四、加快速度完成涉水涉河項(xiàng)目。強(qiáng)化溝通積極協(xié)調(diào)，破解項(xiàng)目推進(jìn)難題，順排工序，倒排工期，保值按期完成項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。對(duì)涉水涉河項(xiàng)目，確保在汛期完成建設(shè)任務(wù)。

五、圍繞重點(diǎn)抓好新班子“銜接段”各項(xiàng)工作。圍繞縣委縣政府重點(diǎn)工作，再次厘清思路、明確職責(zé)、增添措施，不折不扣完成縣委縣政府安排的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

新機(jī)遇孕育新希望。我們?nèi)?zhèn)上下將賡續(xù)“紅色精神”，切實(shí)肩負(fù)起“干在實(shí)處永無(wú)止境、走在前列要謀新篇”的新使命，牢牢把握“更進(jìn)一步、更快一步”的總要求，以實(shí)際行動(dòng)全力沖刺下半年目標(biāo)任務(wù)。

服務(wù)員工作總結(jié)完整文檔篇十八

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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一、完成的主要工作。

（一）樹(shù)牢主業(yè)意識(shí)，全力抓好黨的建設(shè)?；鶎咏M織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。鄉(xiāng)黨委分領(lǐng)域明確全鄉(xiāng)黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的規(guī)定動(dòng)作和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展自查，梳理存在的問(wèn)題31條，建立整改清單、明確整改時(shí)限，實(shí)行銷(xiāo)號(hào)制管理，確保黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作有力有序有效推進(jìn)。基層黨建“萬(wàn)名干部大調(diào)研”工作圓滿(mǎn)完成。鄉(xiāng)黨委認(rèn)真聽(tīng)取鄉(xiāng)調(diào)研組和各村調(diào)研小組的意見(jiàn)反饋，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，分析我鄉(xiāng)在抓黨建促脫貧、村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、黨員教育管理、村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所發(fā)揮作用等方面存在的問(wèn)題，制定整改方案，明確完成時(shí)限和責(zé)任人。“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化深入開(kāi)展。全鄉(xiāng)85個(gè)基層黨支部再次組織專(zhuān)題學(xué)習(xí)研討，查擺存在的問(wèn)題，全面落實(shí)整改，梳理問(wèn)題97條，制定整改措施103條，落實(shí)整改35條。夯實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，黨風(fēng)廉政建設(shè)常抓不懈。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，集中開(kāi)展扶貧領(lǐng)域“十個(gè)一批”專(zhuān)項(xiàng)整治，認(rèn)真貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神回頭看工作。

貧困村村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展資金160萬(wàn)元，趙圈、李莊、申河、旗桿四個(gè)貧困村每村40萬(wàn)元。切實(shí)抓好危房改造民生工程。全鄉(xiāng)貧困戶(hù)需危房改造887戶(hù)，其中需修繕246戶(hù)、重建217戶(hù)、無(wú)房424戶(hù)，第一批重點(diǎn)改造2017年預(yù)脫貧戶(hù)230戶(hù)，落實(shí)項(xiàng)目資金362萬(wàn)元，目前已完成改造任務(wù)，第二批存量危改預(yù)計(jì)2017年9月底前完成。扎實(shí)推進(jìn)就業(yè)脫貧。積極落實(shí)就業(yè)脫貧政策，開(kāi)展勞務(wù)技能培訓(xùn)，為貧困戶(hù)提供公益性崗位。從貧困戶(hù)中聘用保潔員?名、炊事員4名、護(hù)林員13名、秸稈綜禁巡查員43名。積極引導(dǎo)小額信貸業(yè)務(wù)辦理。2017年全鄉(xiāng)小額信貸計(jì)劃發(fā)放額度8343萬(wàn)元，目前已完成發(fā)放1022戶(hù)3939萬(wàn)元，其中農(nóng)商行戶(hù)貸企用200戶(hù)1000萬(wàn)元、戶(hù)貸戶(hù)用4戶(hù)13萬(wàn)元，農(nóng)行戶(hù)貸企用818戶(hù)2926萬(wàn)元。

（三）創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，培育新型經(jīng)營(yíng)主體。全年，全鄉(xiāng)財(cái)政收入預(yù)計(jì)xx萬(wàn)元；

全鄉(xiāng)工業(yè)總產(chǎn)值xx8萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)5%；

固定資產(chǎn)投資1.13億元，完成全年任務(wù)的66.5%。大力發(fā)展高效現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，第一批200畝冬暖式果蔬種植大棚每畝收益5萬(wàn)元。在此基礎(chǔ)上，在趙圈、孟暗樓兩村建設(shè)高科技蔬菜種植基地1500畝，依托鑫隆置業(yè)平臺(tái)發(fā)展電子商務(wù)，積極打造農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)一體化電子商務(wù)物流園。

全鄉(xiāng)林地復(fù)墾面積500畝，整理水工用地400畝。邀請(qǐng)南大設(shè)計(jì)院，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成區(qū)重新設(shè)計(jì)調(diào)整，新建各類(lèi)為民服務(wù)設(shè)施，使規(guī)劃更合理。

（五）增強(qiáng)爭(zhēng)先意識(shí)，各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)推進(jìn)。加大環(huán)境污染治理力度，對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)存量垃圾進(jìn)行清理，并順利通過(guò)驗(yàn)收交由保潔公司統(tǒng)一管理。重點(diǎn)整治養(yǎng)殖業(yè)面源污染，拆除蛋肉鴨養(yǎng)殖大棚18棚，關(guān)停23棚，轉(zhuǎn)產(chǎn)21棚。秸稈綜禁工作嚴(yán)格做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，確保人員、辦公地點(diǎn)、經(jīng)費(fèi)、交通工具、工作職責(zé)五落實(shí)，實(shí)現(xiàn)午季秸稈綜禁工作“零火點(diǎn)”工作任務(wù)。實(shí)行黨政班子坐班接訪(fǎng)制度，及時(shí)化解信訪(fǎng)隱患。加大安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查，半年了全鄉(xiāng)未發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故。優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)，著力推進(jìn)教育均衡發(fā)展。撤鄉(xiāng)設(shè)鎮(zhèn)工作準(zhǔn)備就緒，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

二、下階段工作重點(diǎn)。

（一）堅(jiān)決完成年度脫貧攻堅(jiān)工作任務(wù)。進(jìn)一步強(qiáng)化脫貧攻堅(jiān)工作舉措，夯實(shí)責(zé)任。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)扶貧的“造血”功能，利用好財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)扶貧資金，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目與貧困戶(hù)精準(zhǔn)對(duì)接。創(chuàng)新就業(yè)扶貧方式，加大對(duì)貧困戶(hù)技能培訓(xùn)，結(jié)合創(chuàng)新型農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化先行區(qū)建設(shè)，優(yōu)先為貧困戶(hù)提供就業(yè)崗位。加大危房改造力度，確保全鄉(xiāng)第二批657戶(hù)貧困戶(hù)危房改造任務(wù)9月底前完成。用好健康脫貧、教育扶持政策，確保全鄉(xiāng)教育扶持戶(hù)做到應(yīng)扶盡扶，醫(yī)療救助戶(hù)做到應(yīng)幫盡幫。

（二）抓好核心示范園區(qū)建設(shè)。按照建設(shè)創(chuàng)新型農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化先行區(qū)要求，重點(diǎn)抓好xx鄉(xiāng)冬暖式果蔬大棚種植示范園建設(shè)。依托鑫隆置業(yè)的平臺(tái)，在趙圈、孟暗樓兩村流轉(zhuǎn)土地1500畝，其余每村流轉(zhuǎn)土地200畝，建設(shè)高科技蔬菜種植基地，科學(xué)謀劃增收產(chǎn)業(yè)，完善利益聯(lián)結(jié)機(jī)制，增加村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)收入。通過(guò)貧困戶(hù)流轉(zhuǎn)土地、入股、從事勞務(wù)等途徑，實(shí)現(xiàn)資金變股金、資源變資產(chǎn)、農(nóng)民變股民，從合作發(fā)展中分紅獲利長(zhǎng)期受益。

配齊硬件設(shè)施、規(guī)范相關(guān)制度，實(shí)行“一個(gè)窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)、一個(gè)窗口收費(fèi)”，切實(shí)為群眾提供便民、高效、規(guī)范服務(wù)。

（四）打造廉潔干部隊(duì)伍。推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化深入開(kāi)展，認(rèn)真落實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)各項(xiàng)工作，做到規(guī)定動(dòng)作到邊到位，自選動(dòng)作實(shí)效突出。創(chuàng)新基層黨建工作載體，扎實(shí)推進(jìn)基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為群眾提供更好的服務(wù)。堅(jiān)持把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，加大對(duì)黨員干部違法違紀(jì)案件的查處力度，著力打造廉潔隊(duì)伍。

（五）打造宜居優(yōu)美環(huán)境。狠抓環(huán)境治理不放松，按時(shí)序推進(jìn)養(yǎng)殖業(yè)面源污染治理工作。按照規(guī)劃設(shè)計(jì)，推進(jìn)建成區(qū)整治工作，圍繞“兩治理一加強(qiáng)”，制定整治工作方案，合理規(guī)劃公共設(shè)施布局，深入開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府建成區(qū)整治建設(shè)，全面改善環(huán)境面貌，完善服務(wù)功能，提升管理水平，著力建設(shè)美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

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服務(wù)員工作總結(jié)完整文檔篇十九

”。一學(xué)期以來(lái)，在我的努力下，收到了一定的效果，一也取得了一定的成績(jī)。為了更好的經(jīng)驗(yàn)，更好的做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、尊重需要特殊關(guān)愛(ài)的學(xué)生。幫助他們找回自尊和自信。

需要幫助的學(xué)生在集體中往往受冷落，不被重視，大都存在自卑感，失落感，缺乏自信；孤獨(dú)、煩惱又不便訴說(shuō)。他們更加渴望得到關(guān)懷、同情、理解和尊重。因此如果對(duì)他們冷眼相待，甚至諷刺挖苦，只會(huì)傷害他們已經(jīng)脆弱的自尊和自信、損傷他們已經(jīng)很小的學(xué)習(xí)積極性，使需要幫助的學(xué)生困上加困。因此，我對(duì)需要幫助的學(xué)生首要的工作是尊重他們。第一，和需要幫助的學(xué)生交朋友，多做他們的思想工作，幫助他們分析自己的優(yōu)勢(shì)與不足，指出前進(jìn)的方向。告訴他們生活中都會(huì)遇到困難和挫折，能夠戰(zhàn)勝他們的人才是生活中的強(qiáng)者，鼓勵(lì)他們敢于正視現(xiàn)實(shí)，揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，發(fā)揮自身潛能，戰(zhàn)勝困難和挫折，找回自尊和自信，做一個(gè)快樂(lè)的人，一個(gè)自強(qiáng)不息的人。

第二，善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。讓他們也能享受成功的快樂(lè)，找回自信和自尊，激起他們克服困難的信心和勇氣，力爭(zhēng)上游。

第三，多寬容需要幫助的學(xué)生，允許他們有失誤、有反復(fù)。學(xué)習(xí)本身就是一件比較困難的事情，需要幫助的學(xué)生由于基礎(chǔ)差、能力弱等原因，學(xué)習(xí)好就更不容易。他們對(duì)于較淺顯的、比較容易掌握的知識(shí)，學(xué)習(xí)興趣更濃一點(diǎn)，學(xué)習(xí)效果也搞好一點(diǎn)。反之就會(huì)又產(chǎn)生畏難情緒，導(dǎo)致作業(yè)錯(cuò)誤多，或者停滯不前。這時(shí)，最需要老師真誠(chéng)的關(guān)心和體貼，實(shí)踐證明，誰(shuí)能在需要幫助的學(xué)生心田上種下自尊、自信的種子，誰(shuí)就能找到開(kāi)啟需要幫助的學(xué)生心靈的鑰匙，誰(shuí)就能為他們鋪設(shè)一條通向成功的道路。

二、改進(jìn)教法，指導(dǎo)學(xué)法，提高需要幫助的學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

中我是這樣做的:

1、聯(lián)系實(shí)際，講述知識(shí)在實(shí)際生活中的應(yīng)用，講課時(shí)注意增強(qiáng)趣味性，重視課堂練習(xí)的教學(xué)。

2、借用有關(guān)生活實(shí)例，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)與教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的意境，提出有關(guān)的問(wèn)題，以引起學(xué)生的好奇與思考。

3、在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生尋找生活中的數(shù)學(xué)問(wèn)題，既可積累數(shù)學(xué)知識(shí)，更是培養(yǎng)需要幫助的學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)興趣的、最佳途徑。

4、應(yīng)用多媒體輔助教學(xué)，充分吸引需要幫助的學(xué)生的注意力，注意運(yùn)用藝術(shù)性的教學(xué)語(yǔ)言，用順口溜、故事等引導(dǎo)需要幫助的學(xué)生進(jìn)入積極思維狀態(tài)。

5、教學(xué)中貫徹“因材施教”的原則，對(duì)需要幫助的學(xué)生合理定標(biāo)，分層分組，加強(qiáng)輔導(dǎo)。平時(shí)布置作業(yè)、考查區(qū)別對(duì)待，平時(shí)布置作業(yè)、考查區(qū)別對(duì)待。

例如，出兩道難題，即比平時(shí)學(xué)的知識(shí)稍難一點(diǎn)的題，給該生一定的時(shí)間，讓他攻克。在給題的同時(shí)首先給他講出題的目的和鍛煉要求，讓該生能獨(dú)立地克服困難完成。通過(guò)訓(xùn)練不僅激發(fā)了該生的學(xué)習(xí)興趣，而且使學(xué)生體驗(yàn)到克服困難取勝的喜悅。

教學(xué)方法手段還有些粗糙，還有待改進(jìn)。我堅(jiān)信只要為師者能曉之以理，持之以恒，教學(xué)得法，自己不喪失信心，相信需要幫助的學(xué)生會(huì)越少。我會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取把工作做得更好。

服務(wù)員工作總結(jié)完整文檔篇二十

光陰匆匆而過(guò)，我們又將迎來(lái)新的學(xué)期。無(wú)論什么職業(yè)通過(guò)工作一段時(shí)間后就該進(jìn)行一次回顧，教師也是如此，通過(guò)一篇教學(xué)總結(jié)看看自己在這一學(xué)期有哪些成長(zhǎng)。下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于2022教師工作總結(jié)5篇，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

今年以來(lái)，本人始終堅(jiān)持努力工作，求真務(wù)實(shí)，進(jìn)取。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下與同事一齊圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下方我從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方應(yīng)對(duì)去年的工作做一總結(jié)。

一、“德”方面。始終牢固樹(shù)立馬克思主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀，持續(xù)良好的道德風(fēng)尚。無(wú)論做什么工作都能擺正自我同組織、同事的關(guān)系，把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排緊密地結(jié)合起來(lái)。在工作和事業(yè)面前，不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，時(shí)刻持續(xù)良好的道德情操。

二、“能”方面。在日常工作中不斷加強(qiáng)方針政策、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、信息化知識(shí)等的學(xué)習(xí)，在工作中多向老同志請(qǐng)教，遇到疑難問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。透過(guò)努力不斷提高自已各方面的潛力，為完成好本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、“勤”方面。勤勉敬業(yè)是對(duì)一名公務(wù)員的起碼要求，我時(shí)刻牢記自我是人民的公仆，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律，上班不遲到不早退，不離崗、串崗、脫崗。在工作中始終堅(jiān)持“做了就要做好”原則，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作認(rèn)認(rèn)真真按要求及時(shí)完成。有時(shí)遇到工作量大、時(shí)間趕的任務(wù)，能夠利用中午或晚上的時(shí)間加班，按時(shí)完成工作。

四、“績(jī)”方面。在__局辦事大廳我主要受理企業(yè)年檢和戶(hù)外廣告、動(dòng)產(chǎn)抵押、商品展銷(xiāo)會(huì)登記窗口的業(yè)務(wù)，在窗口工作中我格遵守窗口崗位職責(zé)規(guī)范，熱情高效服務(wù)辦事群眾，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。20__年共辦理企業(yè)年檢__多份，辦理戶(hù)外廣告登記__份，受理動(dòng)產(chǎn)抵押、商品展銷(xiāo)會(huì)資詢(xún)14次。在受理窗口工作的同時(shí)做好企管股收發(fā)文和材料匯報(bào)工作，20__年共收發(fā)文__份，按文件要求對(duì)各__所報(bào)上來(lái)的材料進(jìn)行收集整理，再向x市局企管科、__市安監(jiān)局匯報(bào)的材料達(dá)__多份。今年8到14月份我被抽調(diào)到注冊(cè)股，在完成本股日常工作的同時(shí)協(xié)助注冊(cè)股的企業(yè)檔案掃描工作，共去黑企業(yè)檔案掃描件__多份，為完成企業(yè)檔案掃描工作盡了自已的一份力。

五、“廉”方面。按照國(guó)家總局和省__局的“六項(xiàng)禁令”嚴(yán)格要求自我，廉潔奉公，依法辦事，始終持續(xù)清正廉潔的作風(fēng)。從來(lái)沒(méi)有利用職務(wù)之便，獲取一己之私。在廉政建設(shè)方面，把重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求真上，養(yǎng)成奉公守法以廉為榮的作風(fēng)。

一年來(lái)，雖然在工作、學(xué)習(xí)方面取得了必須成績(jī)，但仍然存在著一些不足，如理論學(xué)習(xí)不夠、服務(wù)缺少創(chuàng)新等，今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不斷提高服務(wù)水平，成為一名人民滿(mǎn)意的__公務(wù)員。

回顧這幾年的工作，我本著對(duì)職業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的原則，勤勤懇懇地工作?，F(xiàn)從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面對(duì)自己進(jìn)行總結(jié)，既是對(duì)過(guò)去工作的檢討，也是對(duì)自己今后工作的指導(dǎo)。

一、在德的方面：重視理論聯(lián)系實(shí)際，明確服務(wù)宗旨。

古語(yǔ)說(shuō)：“德若水之源，才若水之波”。想要成為一名合格甚至是優(yōu)秀的醫(yī)師，首先需要擁有高尚的醫(yī)德。在市中醫(yī)院，我積極參加醫(yī)院安排的多次思想教育活動(dòng)。在實(shí)際工作中堅(jiān)持人性化服務(wù)，對(duì)患者一直懷著憐憫之心，對(duì)待他們就像對(duì)待自己的朋友一般，讓患者感到如浴春風(fēng)般的溫暖。同時(shí)要求自己樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的工作態(tài)度，法紀(jì)法規(guī)觀念強(qiáng)，在大是大非問(wèn)題上堅(jiān)持原則。認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的工作安排，服從分工，勇挑重?fù)?dān)。與同事之間和睦相處，互助互愛(ài)。思想端正，工作踏實(shí)，求精務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取。切實(shí)履行崗位職責(zé)，服務(wù)于民，為促進(jìn)祖國(guó)衛(wèi)生事業(yè)的蓬勃發(fā)展盡一份力量。

二、在能的方面：加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力。

我非常重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加醫(yī)院開(kāi)展的培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專(zhuān)家的講課，提高自己的文化知識(shí)水平，使專(zhuān)業(yè)理論水平更進(jìn)一步，通過(guò)學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的最新技術(shù)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和新型技術(shù)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，提高自己的業(yè)務(wù)能力，努力趕上新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。我在幾年的工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法。具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富，知識(shí)面較廣。

三、在勤的方面：勤奮干事，積極進(jìn)取。

所謂勤能補(bǔ)拙。在工作之初，我由于還未了解工作流程及各種儀器設(shè)備的操作，存在多方面的不足。因此我堅(jiān)持做到手勤，眼勤，嘴勤。在工作中多做，多看，不懂的時(shí)候就向上級(jí)醫(yī)師多問(wèn)，即時(shí)補(bǔ)救不足，加班加點(diǎn)已是家常便飯。一段時(shí)間之后就熟練掌握了大部分的操作技能。

我的事業(yè)心和責(zé)任心強(qiáng)，懂得奮發(fā)進(jìn)取;工作認(rèn)真，態(tài)度積極，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé);工作勤勉，恪盡職守，無(wú)故不遲到、不早退。幾年來(lái)，本人基本無(wú)休工齡假，節(jié)假日大多都在值班，做好交接班工作。當(dāng)有急事的時(shí)候，認(rèn)真履行醫(yī)院的調(diào)班和請(qǐng)假制度。

四、在績(jī)的方面：成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。

幾年來(lái)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)醫(yī)師及各位同事的關(guān)心幫助下取得了一定的成績(jī)。我工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)醫(yī)師的形象;開(kāi)拓進(jìn)取，多次提出合理的建議并獲采納;講究工作方法，效率較高;能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

總的說(shuō)來(lái)，這幾年的工作使得我在思想作風(fēng)、政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平等各個(gè)方面都有了很大的提高，取得了一定的成績(jī)。同時(shí)，我也明白了自己還有很多的不足之處，需要在以后的工作中繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，力求把工作做得更好，爭(zhēng)取做一名出色的醫(yī)師。

本學(xué)年，本人擔(dān)任五年級(jí)三班班。

主任。

及語(yǔ)文教學(xué)工作，一學(xué)年的工作已到尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，現(xiàn)從德能勤績(jī)廉五方面作工作小結(jié)如下：

一、德。

本人熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中華民族，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真對(duì)待每一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度;全心全意搞好教學(xué)，言傳身教，教書(shū)育人。以現(xiàn)代教師道德的核心：“善，公正，責(zé)任感”來(lái)衡量自己，約束自己，教學(xué)思想端正，積極向老教師請(qǐng)教，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開(kāi)展。

二、能。

鉆研是我進(jìn)步的階梯：社會(huì)在發(fā)展，人類(lèi)在進(jìn)步，形勢(shì)在變化;作為教師，面對(duì)的是一天天長(zhǎng)大的學(xué)生，如何才能使學(xué)生真正長(zhǎng)大，首先教師要先“長(zhǎng)大”;只有學(xué)習(xí)才能使教師的工作做得更為順利，做得更加出色，才能使教師在精神方面更加富有，才能以此增強(qiáng)教師的職業(yè)幸福感。我這人沒(méi)上過(guò)大學(xué)，基礎(chǔ)差，底子薄，但我敢于面對(duì)，從未放棄過(guò)學(xué)習(xí)，當(dāng)別人在“斗地主”、搓麻將、“研究十二生肖”的時(shí)候，我還在看書(shū)，通過(guò)刻苦鉆研，取得了明顯效果，具體表現(xiàn)在：

(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用。

1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握重難點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí)，注意學(xué)生的實(shí)際情況，教案編寫(xiě)認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

2、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)小學(xué)生特點(diǎn)，以愉快式教學(xué)為主，堅(jiān)持以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線(xiàn)，注重講練結(jié)合，在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。

3、堅(jiān)持參加校內(nèi)組內(nèi)的教研活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平;經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教教學(xué)問(wèn)題，多聽(tīng)公開(kāi)課，使我明確了今后講課的方向以及語(yǔ)文課該怎么教。

4、在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時(shí)，做到全批全改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。

(二)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。

作為一名語(yǔ)文教師，讓學(xué)生掌握良好的學(xué)習(xí)方法，獲取更多的知識(shí)是最重要的任務(wù)。在認(rèn)真做好日常教學(xué)工作的同時(shí)，努力探索在小學(xué)語(yǔ)文課堂教學(xué)中落實(shí)素質(zhì)教育的方法及手段，探索在教育中培養(yǎng)學(xué)生能力發(fā)展的途徑。在工作中，我深知學(xué)習(xí)的重要性，抓住一切機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。平時(shí)向書(shū)本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，提高自己的課堂教學(xué)水平，努力形成自己的課堂教學(xué)風(fēng)格。

三、勤。

本學(xué)年，本人在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，從沒(méi)有因?yàn)閭€(gè)人的原因而放下工作，從沒(méi)有曠工、曠課現(xiàn)象，也沒(méi)有遲到早退現(xiàn)象;積極參加各種會(huì)議，認(rèn)真聽(tīng)課;此外，還協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好各種工作。作為一名普通的教師，我做一行愛(ài)一行，教學(xué)工作毫不懈怠，我能認(rèn)真參加每一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研學(xué)習(xí)，并做詳盡的記錄;平時(shí)參考成功教案結(jié)合本班特點(diǎn)創(chuàng)造性的備課，認(rèn)真開(kāi)展教育活動(dòng);積極參加校內(nèi)外活動(dòng)。

四、績(jī)。

本學(xué)年，我時(shí)時(shí)以“愛(ài)心、耐心、細(xì)心”貫穿始終，去關(guān)心每一位學(xué)生，讓孩子們?cè)谝环N“寬松、探求、競(jìng)爭(zhēng)”的氛圍茁壯成長(zhǎng)。根據(jù)學(xué)校德育工作計(jì)劃，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng);關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，注重行為規(guī)范教育，從實(shí)抓起，用正確的輿論導(dǎo)向，用榜樣的力量，促使學(xué)生從被動(dòng)到主動(dòng)，從他律到自覺(jué)，養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習(xí)慣;通過(guò)班會(huì)、黑板報(bào)等渠道，使學(xué)生自覺(jué)地成為集體的主人，學(xué)習(xí)的主人;加強(qiáng)“安全教育”，使“安全”牢牢地刻在學(xué)生心中;注重與家長(zhǎng)的聯(lián)系，運(yùn)用電話(huà)、面談等多種途徑和方法，把學(xué)生在校的表現(xiàn)及變化，如期向家長(zhǎng)匯報(bào)，讓家長(zhǎng)及時(shí)掌握孩子各方面的優(yōu)點(diǎn)和不足，以便有針對(duì)性地協(xié)助教師開(kāi)展教育活動(dòng)。通過(guò)努力，本學(xué)年，我班取得了較好的成績(jī)：在校冬運(yùn)會(huì)上，班級(jí)總積分全校第一，語(yǔ)、數(shù)、英三科平均成績(jī)均超縣人均值，本人所任語(yǔ)文學(xué)科榮獲第二名，超校平均值2分，超鎮(zhèn)平均值12分。

五、廉。

廉潔是我的道德標(biāo)準(zhǔn)：常言道：廉潔方能聚人，律己方能服人。作為班主任，我時(shí)刻銘記兩句話(huà)：“學(xué)高為師，德高為范”，“教書(shū)育人，教書(shū)者必先學(xué)為人師，育人者必先行為世范”。一個(gè)廉潔開(kāi)明的領(lǐng)導(dǎo)能帶出一幫德高的教師;一個(gè)德高的教師，能培養(yǎng)出一屆屆有品味的學(xué)生。平時(shí)工作中任勞任怨，扎實(shí)細(xì)致，自覺(jué)抵制不法分子的阻撓;樹(shù)立科學(xué)向上的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì);識(shí)大體，顧大局，不計(jì)個(gè)人得失，有較強(qiáng)的民主意識(shí);對(duì)待學(xué)生，能坦誠(chéng)相待，以人為本，始終貫徹以學(xué)生為中心的教育情懷。

當(dāng)然，我還有這樣和那樣的不足，主要表現(xiàn)在：一是吃苦精神不夠，二是工作的主動(dòng)性不夠，三是業(yè)務(wù)能力還有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力學(xué)習(xí)，不斷提高，努力工作，再創(chuàng)佳績(jī)，做好工作計(jì)劃，有條理地開(kāi)展工作，不負(fù)教師這個(gè)光榮稱(chēng)號(hào)。

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一學(xué)年的各項(xiàng)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人從德能勤績(jī)廉五方面作工作小結(jié)如下：

一、德。

學(xué)習(xí)。

政治學(xué)習(xí)中我能認(rèn)真做筆記，積極參與討論，說(shuō)出自我的觀點(diǎn)和想法;在平日的工作中，用實(shí)際行動(dòng)支持校內(nèi)外工作，能團(tuán)結(jié)同事，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，正確的進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng);本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針和政策，時(shí)刻與黨中央堅(jiān)持一致熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，熱愛(ài)本職工作，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，做到學(xué)高為師、身正為范，熱愛(ài)。

學(xué)生。

真誠(chéng)對(duì)待學(xué)生受到學(xué)生的好評(píng)。

二、能。

本學(xué)年度我擔(dān)任x年級(jí)思想品德課教學(xué)，我努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，按照學(xué)校四環(huán)三課的要求，做好教學(xué)工作。以提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題本事為目標(biāo)，切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造本事，并且能利用課堂時(shí)間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng)設(shè)提問(wèn)角度，幫忙學(xué)生拓展思路，對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)能靈活運(yùn)用，從而使同學(xué)們分析、解決問(wèn)題的本事不斷提高。

三、勤。

本學(xué)年，工作量飽滿(mǎn)，每周分別為x課時(shí)，出勤滿(mǎn)，準(zhǔn)時(shí)到校上班。積極參加各種會(huì)議，認(rèn)真聽(tīng)課。此外，還協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好各種工作。作為一名普通的教師，我能認(rèn)真參加每一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研學(xué)習(xí)，并做詳盡的記錄;平時(shí)參考成功教案結(jié)合本班特點(diǎn)創(chuàng)造性的備課，認(rèn)真開(kāi)展教育活動(dòng);積極參加校內(nèi)外活動(dòng)、如：積極與學(xué)生到閿錦圓參加義務(wù)勞動(dòng)等。

幾年來(lái)，本人在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，從沒(méi)有因?yàn)閭€(gè)人的原因而拉下工作，從沒(méi)有曠工、曠課現(xiàn)象，也沒(méi)有遲到早退現(xiàn)象。這幾年來(lái)，我不僅僅擔(dān)負(fù)學(xué)校八年級(jí)思想品德課的教學(xué)任務(wù)和班主任工作，還擔(dān)負(fù)學(xué)校的其他工作，我做一行愛(ài)一行，教學(xué)工作毫不懈怠，教學(xué)教務(wù)工作也搞得有聲有色，多次受到上級(jí)主管部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的表彰，幾年來(lái)我多次獲得校先進(jìn)工作者、師德標(biāo)兵、優(yōu)秀教師等光榮稱(chēng)號(hào)。

四、績(jī)。

由于本人的不懈努力，取得了必須的成績(jī)，說(shuō)課比賽中，榮獲縣級(jí)一等獎(jiǎng);撰寫(xiě)的課例教案承擔(dān)自我的社會(huì)職責(zé)獲市級(jí)三等獎(jiǎng)，論文《注重培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)興趣》市級(jí)一等獎(jiǎng)。在今后的工作中，本人將會(huì)更加努力，爭(zhēng)取做得更好。

五、廉。

時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自我。在本職工作崗位上，能維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，以誠(chéng)待人。平時(shí)工作中任勞任怨，扎實(shí)細(xì)致，嚴(yán)格執(zhí)法敢碰硬，自覺(jué)抵制不法分子的阻撓。在任職期間，牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，從思想上、政治上時(shí)刻與黨中央及各級(jí)黨組織堅(jiān)持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自我高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范，以身作則，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。經(jīng)過(guò)加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，堅(jiān)決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。

當(dāng)然，我還有這樣和那樣的不足，主要表此刻一是吃苦精神不夠，二是工作的主動(dòng)性不夠，三是業(yè)務(wù)本事還有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力學(xué)習(xí)，不斷提高，努力工作，再創(chuàng)佳績(jī)，做好工作計(jì)劃，有條理地開(kāi)展工作，不負(fù)教師這個(gè)光榮稱(chēng)號(hào)。

2022教師。

一、德。

二、勤。

護(hù)理工作勤是根本，忙起來(lái)只有上班時(shí)間沒(méi)有下班時(shí)間。工作以來(lái)我不管工作多么辛苦一直認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇，積極上進(jìn)、樂(lè)于奉獻(xiàn)，沒(méi)有一次自己的事情沒(méi)有做好就下班回家。我本著吃苦耐勞、勤于思考、團(tuán)結(jié)同事、虛心請(qǐng)教的態(tài)度認(rèn)真做好自己。也給新護(hù)士做個(gè)榜樣。

三、能。

我能在護(hù)理工作中獨(dú)當(dāng)一面，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的護(hù)理任務(wù)。完成對(duì)本科室新護(hù)士的培訓(xùn)帶教計(jì)劃。要求護(hù)士做到的自己先做到，要求護(hù)士完成的自己先完成。自參加工作以來(lái)從沒(méi)有無(wú)故缺席、遲到或早退。

四、績(jī)。

現(xiàn)在我主要是在臨床護(hù)理患者，和新護(hù)士的培訓(xùn)帶教工作以及最近協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)綜合科的護(hù)理管理工作。為了上好班，做好領(lǐng)帶交給我的任務(wù)。我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃從理論到操作全面的提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。努力學(xué)習(xí)護(hù)理管理、提高護(hù)理質(zhì)量、持續(xù)改進(jìn)滿(mǎn)意度。

五、廉。

將廉潔奉公貫穿于整個(gè)。

工作。

中。我決心在以后的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力改變不足，爭(zhēng)取做更好的自己。

服務(wù)員工作總結(jié)完整文檔篇二十一

半學(xué)期已經(jīng)過(guò)去了，對(duì)于我承包的八（4）班的許多學(xué)生來(lái)說(shuō)，在學(xué)習(xí)上都有一定的進(jìn)步。對(duì)學(xué)生的教育，許多老師心里也應(yīng)該明白：好學(xué)生無(wú)需老師多花時(shí)間、精力，事實(shí)上，老師的辛苦是為大部分學(xué)生而苦，是因后進(jìn)生（或稱(chēng)厭學(xué)生）多而累的，這也是老師最值得敬重的地方。若是放棄了對(duì)這大部分學(xué)生的教育、指導(dǎo)，就失去了當(dāng)老師的價(jià)值了。

面對(duì)現(xiàn)實(shí)吧！怎樣幫助厭學(xué)的學(xué)生？

一、靠近厭學(xué)的學(xué)生，走進(jìn)厭學(xué)學(xué)生心靈深處。

學(xué)生厭學(xué)常常表現(xiàn)出的厭學(xué)行為是明顯的、多樣的，所以，班主任日常工作中，要多走近這些孩子，分析、了解他們厭學(xué)的因由，走進(jìn)厭學(xué)學(xué)生的心靈深處，以便“對(duì)癥下藥”，盡可能地讓這些學(xué)生逐步改變厭學(xué)狀態(tài)。

二、多關(guān)心和愛(ài)護(hù)厭學(xué)學(xué)生。

凡厭學(xué)者，時(shí)間一久，便淪為后進(jìn)生。后進(jìn)生容易受別人的冷淡和歧視，或常常挨父母訓(xùn)斥，他們?cè)谛睦砩嫌幸环N壓抑感和不信任感，所以，班主任老師應(yīng)該多關(guān)心這些孩子，甚至還要多加愛(ài)護(hù)他們，因?yàn)樗麄兊男睦韺?shí)際上是比較脆弱的，只有多關(guān)心和愛(ài)護(hù)他們，讓他們感受到老師不會(huì)冷淡他們，更不會(huì)歧視他們，這樣才有可能轉(zhuǎn)變他們的學(xué)習(xí)態(tài)度。

三、注意激發(fā)厭學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

不少厭學(xué)生成績(jī)差，但往往精力充沛，喜歡運(yùn)動(dòng)，或在其他方面有特長(zhǎng)，這就需要老師班主任善于發(fā)現(xiàn)并鼓勵(lì)、幫助這些孩子發(fā)揮長(zhǎng)處，從而激發(fā)起他們的求知欲，把他們的精力、特長(zhǎng)引向?qū)W習(xí)，使他們嘗到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，繼而把心思放到學(xué)習(xí)上。

四、創(chuàng)造良好的教育環(huán)境，大家都來(lái)關(guān)心厭學(xué)學(xué)生（后進(jìn)生）。班主任要抓好班級(jí)工作，形成團(tuán)結(jié)友愛(ài)的集體，發(fā)動(dòng)同學(xué)人人都來(lái)關(guān)心和幫助厭學(xué)學(xué)生，不允許有歧視和打擊厭學(xué)學(xué)生（后進(jìn)生）的現(xiàn)象發(fā)生。還有必要與家長(zhǎng)密切配合，采取步調(diào)一致的教育態(tài)度和方法，使學(xué)生在學(xué)校和家庭都感受到關(guān)懷和愛(ài)護(hù)。

五、學(xué)業(yè)上給予必要的輔導(dǎo)。

學(xué)生厭學(xué)大多是因?yàn)閷W(xué)習(xí)困難而導(dǎo)致的，隨之產(chǎn)生厭惡學(xué)習(xí)、怕學(xué)習(xí)的心理，所以，老師先解決了厭學(xué)學(xué)生的心理問(wèn)題之后，要在實(shí)際困難上給予學(xué)生必要的幫助、輔導(dǎo)，讓孩子們通過(guò)自身的努力和老師的幫扶，把學(xué)習(xí)搞好。這樣就不會(huì)繼續(xù)厭學(xué)了。

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