總結能夠幫助我們更好地理清思路,明確目標,并制定出更有效的計劃和措施。寫總結時,我們要注意結構的合理性和連貫性,確保文章內容的條理清晰??偨Y范文的分享和討論可以促進我們對總結寫作的思考和交流,有利于我們的思維成長。
運營月度工作總結篇一
1.整體工作:我的工作就是負責設計產品主圖、產品描述及產品上架根據不同的產品設計出不同風格的描述。
2.工作中要完成的任務:作為一個淘寶美編除了要求aipscdr,這些必會的軟件以外,還要對顏色調配用的很熟對網頁代碼要有初步的了解。
運營月度工作總結篇二
時間過得真快,轉眼間我加入福家房產有限公司已經有一個月左右了?,F在實習也即將結束,我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。
三年的大學生活即將圓滿的劃上最后一筆,這最后的一筆是我們面對未來,回顧過去的見證。它就是畢業(yè)實習。畢業(yè)實習是學校培養(yǎng)方案和教學計劃的重要環(huán)節(jié),它是所學理論知識與工程實踐的統一,也是學生從學校走向社會的一個不可缺少的過度階段。
在我看來實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的`一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
房產中介所是一家為房產買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構,并有為買賣雙方保證安全交易的義務。房產中介的具體事務就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且保證房源真實有效;幫買房人尋找推薦合適、理想房源,并帶領買房人實地看房,加以引導,促使成交;房產中介的經濟收入主要是收取中介服務傭金,以目前市場慣例中介服務傭金為2%(購房戶按房屋成交價1%和售房戶按房屋成交價1%組成)。主要業(yè)務流程為:房客源開發(fā)、房客源登記,信息回訪反饋,帶看客戶、三方談判、簽約、過戶借款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作:打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動的信息等等,而到了中后期則在領導的帶領下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過戶借款、物業(yè)交割等靈活性的工作。
現在來回頭總結我的,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基矗基本上達到了學校要求的實習目的。并且在這段工作期間能與眾多經驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事使我受益非淺,從中增長了很多實踐工作經驗與專業(yè)知識。
俗話說:隔行如隔山。我的專業(yè)是房地產經營與估價,也算是與房地產經營相關,但以前從來沒有接觸過房產這個行業(yè),說實話雖學此專業(yè),但在剛開始的時候心里根本沒底。但是通過這么長時間的工作后,我已經充分認識到自己的一些經驗欠缺與不足,以后更要加強學習專業(yè)知識與管理知識,并努力提高自我。
為了表達自己收獲的喜悅,我們將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實習的情況。
廈門搏源房產信息有限公司經營范圍主要是二手房買賣,房屋租賃,房屋代理、中介,居民借款擔保、代辦交易手續(xù),全資收購房屋、咨詢等,有關房屋的一切問題,借款擔保、代辦手續(xù)費用最低,我公司與中國建設銀行、中國工商銀行、光大銀行等聯合推出房屋借款擔保,我公司一直得到客戶的一致好評。公司積極參與社會公益活動,為社會就業(yè)作出了貢獻。
房地產業(yè),這一關系到消費者切身利益衣、食、住、行中的行業(yè),正快速融入信息時代。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網、項目網站和開發(fā)商網站等紛紛出現,充分體現出房地產與網絡的有機結合正逐步完善。
隨著經濟的發(fā)展,城市人口的增多,房子的需求越來越緊張,人們沒有大量的時間為了尋求房屋信息而奔走。而網絡能大大減少時間和財力,所以說網上房產中介的產生為大家?guī)砹吮憷?/p>
隨著信息時代的到來,企業(yè)必將不可抗拒的加速進入信息網絡時代。企業(yè)需要建設具有本企業(yè)特點的,業(yè)務過程自動化和管理現代化的信息網絡。企業(yè)信息工作,就是把企業(yè)物流的管理提高到對企業(yè)信息流的管理來控制企業(yè)的運作,及時提供給領導決策所需的多方面的信息。在現代化企業(yè)中,信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來越重要的作用。
還有很多相對于煩瑣一些的小事情就不一一闡述了其實正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。這也讓我到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要更加努力的再學習,并且要有更多的細心和耐心。有些時候也會辦錯事情,我知道自己還有很多的不足,所以將來就要更加的勤奮工作。我相信勤能補拙,每天都要進步一點,為公司盡自己的一份力量。在今后的學習和工作中,我要更進一步的嚴格要求自己,虛心學習,爭取在各個方面取得更大的進步。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個專科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
運營月度工作總結篇三
一.心境要高,姿態(tài)要低:做有情趣有格調的人,不一味的去追求名利。要清高不要高傲,優(yōu)秀的人很多,但是又優(yōu)秀又接地氣的人,才是大家愿意支持的。
二.理想要高,目標要低:要有進取心和上進心,有明確的追求。不好高騖遠,給自己每時每刻設立階段性可完成的小目標,一步一腳印,踏踏實實完成。順境不輕浮,逆境不屈服。
三.自我要求高,對自家房管要求低:對自己高要求,不斷學習,不斷進步,不斷推陳出新,你若盛開,清風自來。直播間內容越豐富,對游客的吸引力越大,主播越優(yōu)秀,留下來的家人亦能優(yōu)秀。主播對待房管,要同朋友一樣,用心交朋友,在困難時,朋友才會幫你。房管是你的朋友家人貴人,不欠你什么,幫你是情分,不幫是本分,要用感恩的心去對待幫你或者曾經幫過你的人。
四.最好的一面留給觀眾:大家看直播的目的無外乎幾種,工作壓力大,打發(fā)富余時間感情尋找寄托,大家尋找的是能讓他們放松下來的直播間,有趣有才藝和諧和睦。無論你上播之前或上播中遇到什么困難或者挫折,請保持微笑,保持最好的狀態(tài)面對大家。直播期間無論遇到什么事,保證泰然自若,自信,自信的人最有吸引力,放松你自己,拿出最好的狀態(tài)面對大家,堅信你就是最好的!
五.做最大的努力。堅持才是王道:
六.萬事開頭難,沒有人能一夜爆紅,百萬粉絲都是一位一位粉絲積累起來的,在直播間起步時期,多努力,積累人氣為主,不要太注重榜單,在彈幕沒人說話的時候,多找一找話題,你是一位“主”播不是一個“客”服,要主動尋找話題,線下做足功課,你的直播間有意思,才會有人留下來,你的努力,也是感動游客成為你的粉絲的重要一部分,要記住。天助自助之人。
運營月度工作總結篇四
??一.關于店鋪運營:
??1.運營要點:產品質量無疑在消費者心中無形建立一種信任,對于產品質量當然是關鍵,還需要有美觀的形象出現消費者眼前,對于頁面設計需要更加美觀大方。需要練好內功的基礎上,把握住有利的資源,更為重要,現在買家越來越成熟理性,我們應該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內功,再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質的流量,從而提高轉化率。跟蹤客戶會員信息,盡可能多做客戶回訪,建立會員關系信息。建立口碑回頭客。做大型活動前的預告信息通知。
??2.營銷手法:整體營銷策略:集中利用淘寶系統推廣方式,發(fā)掘潛力熱銷產品并大力推廣,利用熱銷品拉動整體銷售,優(yōu)化銷售各個環(huán)節(jié),樹立公司形象,盡量避免客服溝通成本,逐漸建立口碑。產品營銷設計:產品在整體營銷中要有兩類,分別是銷售拉動型和利潤貢獻型,銷售拉動型要考慮產品購買量,在產品利潤上可以做到微利;利潤貢獻型要考慮到產品品牌、競爭情況等因素,保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說,我們的80%流量是由20%的拉動型產品帶來的,而我們的80%的銷售業(yè)績是有20%的利潤貢獻型產品帶來的。產品營銷分為培育期,成長期、成熟期三個階段,充分考慮羊群效用,尋找一切可以快速拉動新品銷售熱度的推廣方式,在不同時期實現不同的價值。
??4.成長期:是指產品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動銷售時,這時期主要工作是鞏固產品的推廣,并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。
??5.成熟期:是指產品處于同類產品的銷量前五名,搜索在前五位可以看到,通過搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產品銷售,這個時期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高產品連帶,提升客單價。
??6.客戶維護策略:對于客戶細分為鋼絲客戶和一般客戶,鋼絲客戶要通過qq群或者旺旺群等緊密綁定,讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者,一般客戶通過定期的郵件或者短信進行營銷,吸引客戶二次消費。(需要客服人員完成)。
??7.產品價格營銷策略:盡量不進行價格戰(zhàn)營銷,老客戶的打折優(yōu)惠可使用vip制度,對所有人價格公平,商城正常銷售最低折扣不低于7折(淘金幣、雙11大促除外)。
??店鋪裝修方面,先解決內部視覺設計為先,頁面設計相當重要,應該給予消費者一個清晰明了的頁面設計效果,再給予鋪墊式的推廣手法,短時間內提升知名度,增加收藏量,提升轉化率。
??三.關于產品與庫存問題:
運營月度工作總結篇五
社會上有許多工作,而對于我們學設計的同學來說,工作也是千千萬的小路。當無數的小路交錯在一起的時候,我們會迷路,站在路的交叉口,我不知道選那一條,因為我不知道哪一條路能達到我的目的地,而且我也不清楚我的目的究竟是什么,只是隨便挑一條。路上同行的人多了,看的事認識的人多了,才發(fā)現這條路原來真的很適自己。心里豁然開朗。
短短一個月的職業(yè)生涯真的影響了我很多,我開始不斷的對身邊的人、事和物去思考,去尋找,去理解,去欣賞,去評價,去表達。就像我用兩天的時間制作出一張效果圖,他人往往只能看到完成品。而這并不是最重要的,最重要的是別人沒有經歷的我卻在珍惜的創(chuàng)作過程。也許這個過程還遠遠不能稱之為創(chuàng)造,但我會努力的。
下面就我這一個月的職業(yè)生涯談談我個人的感受。
運營月度工作總結篇六
直播帶貨已成電商發(fā)展新風口,為了培育網絡直播人才,進一步拓展農特產品營銷渠道,讓更多企業(yè)和商家搭上網絡直播經濟快車。
7月23日至25日,由延長縣電子商務公共服務中心聘請明靜、徐超兩位專業(yè)講師,對全縣電商企業(yè)、合作社、建檔立卡貧困戶、創(chuàng)業(yè)個人、服務站負責人等從業(yè)人員進行為期3天的網絡直播帶貨技能培訓。
明靜講師講解了農副產品賬號人設打造,如何拍攝優(yōu)質作品及手機剪輯軟件教學,小店開通、商家號優(yōu)勢解析,第三方平臺解析、小店商品類目及售賣方法,快手小店的手機端操作等內容。
明靜:微商千人團隊聯合創(chuàng)始人,直播短視頻拍攝剪輯實戰(zhàn)專家。
徐超講師講解了新人漲粉的方法及作品推廣技巧,熱門作品的六要素,直播準備商品價格體系設計,直播間賣貨的20種方法,直播腳本、直播復盤等內容。
徐超:培訓優(yōu)秀電商主播3000余人,直播短視頻電商實戰(zhàn)專家。
本次培訓講師們運用專業(yè)的直播及短視頻帶貨技能,以實戰(zhàn)演練的方式授課,學員們以分組形式,跟隨老師們的課程安排完成了短視頻拍攝剪輯制作,直播實戰(zhàn)演練等。
各組間相互學習,相互促進,在一個半小時的直播實戰(zhàn)演練中實時下單量40余件,不僅鼓舞了學員們的士氣和積極性,也為后續(xù)的直播帶貨奠定了良好的基礎和開端。
直播演練結束后,培訓老師及工作人員根據各組的實戰(zhàn)成績進行排名并分別給予了現金獎勵,活躍了學員們的學習積極性,同時也營造了良好的發(fā)展氛圍。
運營月度工作總結篇七
本人自5月加入公司,轉眼已經1月有余,現在就到公司來所做的一些工作匯報如下:
一、個人定位與運營部職責:
到公司后不久,在對大美網初步了解后,針對發(fā)現的問題,提出了運營部的工作目標“以優(yōu)勢物流配送、網絡資源及現代化倉儲服務,為商家提供一站式方案,打造物流、信息、資金流合一的全程服務,建立與現代商業(yè)企業(yè)相匹配的組織架構,建立現代商業(yè)企業(yè)相匹配的考核體系、建立現代商業(yè)企業(yè)相匹配的供應鏈體系”,要求在整個公司內形成“以業(yè)績?yōu)閷颍越洜I數據說話”的人員評價體系,在接下來的工作中,本人一直圍繞這個目標和評價體系,根據運營部的相關職責開展工作,具體如下:
(一)運營目標管理。
1、目標與績效考評管理。
結合公司現狀,為了擬定了招商及銷售目標考核方案,經與公司領導討論及各部門負責人溝通,組織了公司方案執(zhí)行可行性的討論,日后根據董事長要求,將拿出更加細化的考核方案,近期組織相關人員討論。
2、周期性經營分析。
為更全面的獲取各版塊信息,完善了各板塊業(yè)績匯報模板,督導各部門按照要求及時完成經營分析,準時向運營部與公司領導提交了相關的分析報告和報表;經營分析的分析方法還不夠全面、分析層面還不夠深入、分析數據比較粗放還不夠精準,信息的獲取亦非常有限,對公司工作的指導性還遠遠不夠,故分析報告可完善與提升的空間很大。經過篩選及審核資質,目前招商層面在談公司有23家,有17家有相關合作意向。
3、整改調整網站,優(yōu)化網站結構對大美進行了布局改造、增加了相關品類,梳理相關商品,增加了日用百貨板塊。
(二)、人員管理及人員架構。
通過對公司原有人員架構及人員數量與其他網站對比,統一了我部門管理架構及管理人員配備,將所需人員報備給人事部,配合人事部門招聘相關人員,完成人員配置。
(三)、標準化、信息化建設。
信息化建設是公司對內部管理信息傳遞、對外宣傳等工作的基礎,能有效實現管理水平與效率的提升。到公司后,運營部在保證現有系統正常運行的前提下,重點圍繞建設制度化、標準化、系統化開展了相關工作。改進大美網的板塊格式,與各部門領導會商,在將來爭取實現部門無紙化辦公(即公司內部erp辦公),相關工作進行改進,簡化流程,提升效率。
二、工作中的不足及失誤:
因本人自身原因,在這這個月的工作中,在運營部的崗位工作上,沒有為公司運營工作得到有效提升,離董事長的期望值相差甚遠,承擔主要管理責任。
三、對公司的幾點建議:
作為公司的一員,公司的成長、經營的好壞都直接影響著我們每一個員工的利益,
公司發(fā)展到一定的規(guī)模就不再是一個人的企業(yè)。隨著企業(yè)的發(fā)展,公司以后聘請人員也會逐漸增多,為了吸引更多的“人才”能加入公司,融入公司并愿意與公司共同成長發(fā)展,對公司提一些建議,錯的地方望諒解:
1、希望董事長能建立一套定期與各負責人的正常定期溝通機制,并堅持下去。這樣便于直接了解各負責人的目前正在所做的工作,工作狀態(tài)如何,避免因溝通不暢,導致相互工作的不了解,影響相關決策。
2、任何企業(yè)都想做一個百年企業(yè),我們企業(yè)也不例外。企業(yè)發(fā)展的核心是高級管理人員,但高級管理人員一般都是自身培養(yǎng),了解企業(yè)的實際情況,并不斷的成長、歷練起來的。成長和歷練的代價是允許和鼓勵他們敢創(chuàng)敢做,不違反原則問題的情況下,允許犯錯誤。我們企業(yè)現在更多的是讓董事長去拍板,每個人都怕承擔一點點責任。這樣是培養(yǎng)不出高級管理人員的。甚至是董事長在想在做,其他的人員在看。長遠來說必將影響企業(yè)的發(fā)展。
第三季度工作計劃安排如下:
1、配合人事進行相關崗位人員的招募工作,以完善自身部門人員配置;
2、審核供應商資質,細化招商政策,達成有效招商目標;
3、建立健全自身部門體系建設,實施部門考核方案,并報備公司領導;
4、進行網站推廣,媒體全覆蓋,打造大美品牌;
6、對我部門相關人員進行定期培訓,提高自身素質;
7、建立物流體系,通過自身及第三方物流平臺合作,實現“半日達、次日達”等目標;
8、完善商品架構,細化商品價格,分析利潤占比,實現我司收益最大化。
運營月度工作總結篇八
部門工作:
一、順利完成春運期間安全保障工作。
針對機場節(jié)前大檢查,運營管理部于1月28日召開了節(jié)前座談會,會上,支部領導要求支部成員認清形勢,落實責任、自查自糾,扎實推進各項保障工作,深入開展隱患排查和整改治理工作,全力確保機場的安全與穩(wěn)定,取得了良好的效果。
二、上報綜合科工作目標,并于2月9日起開始實施。
新年伊始,部門開展主題為“暢想工作,期待新年新突破”頭腦風暴會議,會上,部門員工針對綜合科20的工作計劃積極發(fā)表觀點,提出想法,并根據會議討論內容制定、完善20工作目標,上報機場并于2月9日開始實施,力求今年的部門工作和員工能力有新的突破。
三、制定部門今年工作思路。
結合實際制定部門年工作思路,并發(fā)部門全員收集反饋意見:今年部門將把“三思三創(chuàng)”活動融入并貫穿于我部的日常工作中,在“理念”、“意識”、“能力”、“成效”四個方面下功夫,力求做到:
1、以“穿針引線”理念搭平臺,樹立全局意識、真情服務意識;
3、細化流程、注重培訓實現四個進步;
4、扎實抓好黨建和思想政治工作,力爭圓滿完成機場布置的任務。
四、醞釀出臺相關制度。
根據2015年工作安排,為滿足板塊工作需求,運營管理部結合機場和板塊實際,收集、整理相關材料、文件,特制定《板塊綜合目標責任書考核》、《寧波櫟社國際機場計量器具管理暫行規(guī)定(試行)》、《寧波櫟社國際機場運營板塊干部、員工崗位調動實施方案(試行)》以及《營板塊信息傳遞管理制度(試行)》初稿,并進一步對各細節(jié)進行完善與修改,以期通過制度的更新、改進,使板塊工作流程簡明化、效率化。
五、做好2015年度機場iso9000內部審核工作。
1、3月3日運營管理部組織人員參加機場召開的2015年度機場iso9000內部審核動員會,深入了解2015年iso9000質量管理體系的運行計劃,包括內審以滾動形勢展開;重點檢查質量文件的符合性,質量記錄的規(guī)范性和不合格項的糾正情況;檢查體系運行的有效性、連續(xù)性;在內審中發(fā)現的不合格項和缺陷將及時督促糾正,以確保今年體系換證審核工作。
2、3月中旬,組織人員參加iso9000內審員認證培訓及復訓。
3、參加內部審核小組會議,積極準備4月份開始進行為期三個月的內部審核檢查工作,落實各項檢查事項。
六、根據上崗證管理辦法的要求,制定部門綜合事務科崗位培訓大綱,并充實完善崗位考題。
七、收集并上報運營板塊各單位員工考核結果。
八、繼續(xù)做好計量器具管理工作。
聯系計量檢定人員,對貨站新進的pfa平臺秤及個別失準計量器具進行計量鑒定,并準備4月份技術保障部部分壓力表的計量檢定工作。
板塊工作:
一、收集、整理、反饋運營板塊工作任務督辦單三期。
自運營板塊實行督辦機制以來,部門切實發(fā)揮“監(jiān)督、指揮”職能,樹立督辦意識,及時收集、整理、反饋運營板塊工作任務督辦單三期(第一、二、三期),完成整改項13項。
二、明確任務目標,收集運營板塊制約因素,深挖制約短板。
2月10日,運營管理部召開行政工作會議,針對2015年機場主要工作任務目標,明確責任、提出要求,制定了本部工作目標。會后,根據生產任務,匯總板塊各相關單位對完成2015年工作目標存在的困難和建議。
我部針對運營板塊各部門關于深挖制約短板的材料,牽頭召開生產任務工作協調會。運營板塊各單位就“550萬、10.5萬噸”的生產任務,結合本單位實際,從立足長遠兼顧當下出發(fā),充分考慮宋主任2月17日形勢報告會上的講話精神,深挖制約短板,對運行保障、安全服務、管理規(guī)劃、設施設備等進行了深入細致的討論,提出了本單位存在的問題并明確了解決措施。
我部根據副總經理杜鳳才要求,明確任務:首先針對已經梳理匯總的問題、困難,結合周邊機場發(fā)展的成功經驗,按照“輕重緩急”,堅持“量力而行,又盡力而為”的原則,科學安排、整體推進、重點突破;其次做好管理調配,充分挖掘人力資源,加大流程改造力度,最大限度地調動各方面積極性;三是牢固樹立服務意識,協調意識,建立綠色通道,做到特事特辦,急事急辦,統籌推進各項工作。
三、赴溫州機場考察學習,探尋制約因素。
3月9日,副總經理杜鳳才帶隊前往溫州機場考察學習,目的在于了解溫州機場的機構設置、人員和設備配置情況及相關先進管理經驗。板塊各單位行政負責人采取一對一的方式,通過集中座談、現場觀摩、對口訪談等形式,對溫州機場人員的崗位設置、硬件設備配置等情況作了較為系統的了解。
通過比較發(fā)現,我們與溫州機場硬件配置相差無幾,但從2015年度保障情況看,完成得要比我們好,可以看出關鍵的制約因素在于“人”,要完成今年的生產任務,我部建議在適度考慮固定資產投入基礎上,更應該在人員配置和管理方面下功夫,為此,我部提交《溫州機場考察報告》上報機場。
四、制定方案,牽頭組織開展板塊2015年度先進評選并上報活動辦。
五、牽頭板塊各單位落實俄羅斯全貨機、軍備機、澳門航空審計等工作。
黨建工作:
一、支部積極學習“三思三創(chuàng)”文件精神,開展“解放思想我先行”大討論活動。
運營管理黨支部在學習貫徹機場“思進思變思發(fā)展、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)一流”主題教育實踐活動和“解放思想我先行”大討論活動文件的基礎上,結合支部實際,召開“解放思想我先行”支委擴大會,并以科室為單位組織方案討論,制定《解放思想我先行大討論工作計劃表》;利用支部網上平臺、宣傳櫥窗、機場網站等載體,加強支部解放思想的宣傳氛圍。
二、組織開展“任務目標我保障”活動。
運營管理部根據方案內容切實抓好組織發(fā)動,廣泛開展形勢政策宣傳教育,全面動員干部員工積極參與,把“目標任務我保障”活動作為今年服務工作的重點,制訂切實可行的措施,確?!澳繕巳蝿瘴冶U稀被顒禹樌行У亻_展。
三、繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。
支部成員緊緊圍繞完成今年的生產目標這一核心任務,為機場的科學發(fā)展出謀劃策,積極參加“金點子”征集活動,提出了關于運力組織和市場開發(fā)的。建議;并根據機場發(fā)展實際和各單位工作實際,篩選我部認為符合條件的10條“金點子”報黨群部,其中我部提出的“淡季營銷月”方案被機場正式采納;積極參加“創(chuàng)先爭優(yōu)”系列征集活動,撰寫活動征文。
運營月度工作總結篇九
不知不覺一個月的時間就過去了,通過對這一個月的回顧,發(fā)現了自己存在很多的不足,需要在接下來的時間里向大家繼續(xù)學習努力改正自己的不足提高自己的工作質量,下面我將本月的重要工作做一下梳理。
一、主要工作。
1、無灌溉管件梭梭空管件回收。
2、參加參與式農村評估培訓。
3、基地本底調查(風蝕樁觀測)。
4、梭梭種植手冊編制。
1、無灌溉管件梭梭空管件回收:共計回收管件302個,其中完好233個,損壞69個。
2、參加參與式農村評估培訓:本次參加培訓收獲頗多,本次培訓涉及平面資源圖、季節(jié)歷、半結構訪談、社區(qū)組織機構圖4個方面,通過第二天的實踐活動我學到了平面資源圖怎么畫需要注意哪些、季節(jié)歷怎么做在季節(jié)歷上需要體現一些什么,對以后我可能參與的社區(qū)活動提供了一次非常寶貴的經驗。
3、基地本底調查(風蝕樁觀測):在本月22號,對基地內本底調查任務中的風蝕樁進行了第一次觀測,由于前期準備工作不充分未在風蝕樁上做標記,導致后來尋找時花費了不少的時間,經過大家的提醒,在觀測后對風蝕樁一一作了標記,方便日后觀察。原有一處風蝕樁聚集地由于在該樣點設置了沙障,可能導致觀測數據不準確,需要在下次觀測后挪離原來位置。
4、梭梭種植手冊編制:為12月中旬的牧民培訓準備培訓手冊,現已定稿。
三、個人總結。
對最近一個月的工作進行梳理后發(fā)現自己有很多的不足,需要自己在接下來的時間里盡快的改正與提高,例如風蝕樁的觀測問題,如果前期做注意標示問題可能后期工作就不會出現風蝕樁找不到的問題,又例如梭梭手冊的編制,如果能清晰的認識及掌握項目管理流程,就不會再編制就不會很生澀,感覺難以上手。這一個月收獲也頗多,通過對參與式農村評估的學習,基本掌握了如何對社區(qū)開展活動一些技巧,對我以后的工作有很大的幫助。通過梭梭種植手冊的編制是我對整個梭梭種植項目有了一個很清晰的認識,包括項目流程的時間節(jié)點也有了很好的把握??傮w來說我還有很多的不足,我會在后面的時間里認認真真的向大家請教,通過自身的努力我相信我還會有一個很大的提高。
運營月度工作總結篇十
為深入推進城鄉(xiāng)居民收入提升行動,大武口區(qū)以網絡創(chuàng)業(yè)培訓為突破口,成功舉辦首期網絡直播帶貨培訓班,幫助廣大創(chuàng)業(yè)者拓寬增收渠道。
培訓對象為有意愿于網絡直播創(chuàng)業(yè),拓展線上線下、借助快手、抖音等網絡直播平臺銷售的創(chuàng)業(yè)者為主要目標。首期班學員有大武口區(qū)弘匠手工食品創(chuàng)始人、石嘴山奇石山文化旅游景區(qū)工作人員、以宣傳傳統文化的養(yǎng)正文化傳媒等大武口區(qū)文旅、美食小吃、文化傳媒等行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者為主。課程內容主要圍繞搭建直播平臺、短視頻的拍攝、剪輯、產品賣點提煉、直播實訓等開展,手把手教會創(chuàng)業(yè)者變身網絡主播,課時為7天,30人/班,培訓內容側重“直播電商”方向的.實操。每班組成學習小組群,分為5個學習互助小組,每組設學習組長一名,直播課程后,學員按照講師發(fā)布的學習任務,在小組內討論并完成任務。各小組開展競賽,紛紛曬出直播帶貨成績單數、金額。
培訓期間恰逢中秋佳節(jié),但也絲毫未影響學員的學習熱情,大家坦言,對自己感興趣的東西,學習是一種樂趣,課下,趁晚上有時間直播課老師還深入學員的店面進行現場指導實操,學員們認真學習的勁頭也互相感染,彼此之間互相鼓勁,紛紛表示此次培訓班受益匪淺。
通過前期摸底,大武口區(qū)網絡直播帶貨培訓需求旺盛,1期班遠遠滿足不了,我局計劃再開2期,也歡迎廣大有意愿網絡直播帶貨培訓的創(chuàng)業(yè)者們踴躍報名參加!
運營月度工作總結篇十一
基于電子商務工作的實際情況,以及公司多方面考慮,盡管人數很少,但是內部分工明確,注重發(fā)揮個人專長,相互交流思想和經驗,今后團隊成員的數量、結構、分工、素質等將不斷加以提高和完善。
二、工作中存在的問題1、軟件和數據庫管理方面:部分設備老化,硬件問題突出,維修周期長,費用高。
2、網站平臺管理方面:公司動態(tài)活動中的照片拍攝不夠及時到位,將每一個活動現場真實的展現在了網絡人面前,這是網站不可或缺的一部分。
3、網絡管理方面:網絡推廣的基礎工作還不夠扎實,推廣效果不盡人意。
從推廣到消費者認知再到完全接受是一個漸進式的過程,需要不斷的推介和宣傳,然而我們無論是推介和宣傳上都明顯不足,將在這個方面將會加大力度。
4、員工管理方面:由于部門員工比較年輕,經驗不足,應變能力不強,對一些工作協調和處理的不夠妥當,今后需加強與相關部門的緊密溝通,更有針對性的工作,開拓思路,使公司的信息化建設走在同行業(yè)的前沿,為公司的快速發(fā)展奠定基石。
運營月度工作總結篇十二
在這一個月里,生管部迎來了一年一度的“寢室設計大賽”這一特色活動。現將生管部十一月的工作總結歸納如下:
一、常規(guī)衛(wèi)生檢查。
11月里總共有兩次衛(wèi)生檢查,時間分別是11月12日和11月26日,其中11月26號為園區(qū)的星級寢室檢查。我們依舊采取以08級委員與09級干事一對一的合作形式對相應的寢室進行檢查,持續(xù)時間大約40分鐘,保證每個寢室至少待一分鐘,使得檢查工作更加細致全面,并對部分寢室提出建議,鼓勵他們下次有所改進,并在備注中表明了存在的問題。其中,在星級寢室評比時,大三的積極性不高,即使在接到檢查通知后,有的寢室仍然沒做,甚至說不參與此類評比,這給我們工作帶來很大的麻煩。針對大三星級寢室檢查時出現的這種情況,我們將跟分管老師交流意見,并試圖做出一定調整,爭取再下次星級寢室檢查之前尋求到解決答案,這也是下個月我們的重要工作。
二、武漢理工大學第五屆“寢室設計大賽”
11月學校學生生活園區(qū)第五屆“寢室設計大賽”正如火如荼的進行中。我部們主要負責的是院初賽的宣傳動員、初評工作以及復賽決賽的指導工作。前期已與書畫社溝通制作與大賽相關的宣傳板等宣傳物在三食堂及各個樓棟下展示,我們也針對09級新生召開了一個動員大會,會上就大賽要求及流程給大家詳盡講解了要點,并與各個生活委員加強溝通與配合,加大宣傳力度。在我院的初賽評定中,我們部門各個成員認真對各參賽寢室進行初賽的考核評比,細心聽取各個寢室所作的解說,盡量不放過每個亮點,最終有11個寢室順利進入復賽。臨近復賽之際,部長及副部在進入復賽的各個寢室之前來回穿梭,分別對其提出針對性的建議與交流,傳授往屆大賽中的經驗與存在的問題,供他們參考和更好的改進,并在進入復賽的寢室拉票過程中積極協助他們宣傳和投票,使得大賽得以更加順利的進行,以期望他們取得更好的成績和名次,為交通學院爭光。
三、部門內部建設。
在這一個月里,加大了對我部門大一干事們的培訓力度,慢慢試著把部門的工作讓他們親自操手,熟悉整個流程,大二的委員也會加以指導和引導,及時指出錯誤與不足,鼓勵改進,使他們茁壯成長。我們還在部內開展了聯誼活動,加強了大家的溝通與熟悉,內部氣氛更加和諧融洽。
四、不足與改進措施。
在寢室設計大賽的初賽中宣傳力度還是不到位,跟輔導員的溝通工作也還做得不到位,沒有激起大一新生參加活動足夠的熱情與積極性。導致參加寢室的數量不是很多,影響參加復賽的數量和質量。在決賽中我們會加大工作強度,多多到參賽寢室中給予指導,并邀請往屆獲獎寢室為他們出謀策劃,促使在決賽中交通學院能取得優(yōu)異的成績。
運營月度工作總結篇十三
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曾聽某一老站長說,做網站優(yōu)化和網站推廣的人容易變老。雖然我并不怕變老,但非常贊同他的說法。做網站優(yōu)化工作快半年了,總感覺跟自己原先想的不一樣。原先設想,應該是掙了不少的錢,可能辭掉了工作,一勞永逸,自己舒服的點錢。
現在seo不僅沒有幫我掙到錢,辛辛苦苦工作的一段時間,也被百度無情的把網站k了,現在只剩一個首頁。像認識一個人,漸漸的明白了,seo不是我想的一勞永逸的'事情。我甚至認為seo是一個體力活,是所有it行業(yè)中最無聊最辛苦的一個職業(yè)。我感覺做一件事情,就像玩一個游戲,只有規(guī)則一定,才能大膽的玩,才能玩出水平,玩的有勁。但是在中國,很多事情好像跟我們想的不一樣,并不是總是付出才有收獲,不付出也有,而且付出有時候并不一定能收獲什么。很多事情雖然沒有規(guī)則,但是卻存在很長時間,細細想想不能不叫人感嘆。seo優(yōu)化總要是針對百度,但是我感覺百度一點規(guī)則沒有,甚至說規(guī)則并不是那么好,甚至是錯誤的。但是沒辦法,我們要做的其實就是做自己喜歡的事情,其實前途到在其次,至少,我并沒看出seo有什么前途,但是我想證明自己,我要優(yōu)化好自己的網站,然后告訴百度,我現在是首頁了,而且永遠要在首頁。
抱怨了不少,現在說說自己的心得:
首先任何一件事情都不會是輕而易舉的,正所謂不經寒霜苦,安能香襲人。所以,當我們決定做一件事情的時候,要充分認識到,不可能一帆風、不會一蹴而就。
其次,我認為其實并沒有所謂的什么掙錢不掙錢,好做不好做。很多人告訴我,美容產品在網上能掙很多錢。他們分析很多人愿意在網上買這個。道理說的不錯,但是,并不是你做這個就能掙到錢,想你做任何別的一樣。也并不是這個掙錢來的比別的快,我認為在網上買衣服的交易量肯定要比這個多。我的意思是,任何事情,如果他簡單就一定不是那么好,就好比大家都說他好,如果你沒有做,說明他還是不夠好。
再次,seo是一個繁瑣的過程,有些東西,可能用在別的網站上有效果,但是用在自己的網站上就沒什么效果了。這也是常事,所以,我們必須有個充分的認識,認清現狀,如果再發(fā)生什么我們就不會舉足無措了。也許真理存在的時間本來就不長吧.
運營月度工作總結篇十四
歲月匆匆,眨眼間xx年就揮手告別了,又迎來了嶄新的xx年,回顧xx年,幾多耕耘,幾多收獲,現做工作總結如下:
我公司局域網(intranet)相對于一般公司來說,稍顯復雜,公司分別使用了電信和網通兩套寬帶,我來公司前,兩套寬帶各自獨立運行,互不相連。這樣的布局有很多缺點,比如一條線路出故障,會導致此線上部門網絡全部中斷,另一條線路無法補充進來,從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均,各部門使用線路負荷需求不一致,工作站點也不一樣,需求量大的,電腦多的帶寬反應遲鈍,經常堵塞,也大大影響了工作效率。
針對這種情況,我改善了線路分布情況,制作了新型連接線,帶寬要求高的設計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬,相對穩(wěn)定的.電信寬帶,而工作機器少的區(qū)域使用網通寬帶,一旦電信或網通的某一條出現故障,另一條線路立刻帶動全部電腦,從而不影響各部門的正常辦公效率,此后公司很少出現因為某些網絡故障導致停工的現象發(fā)生。
來公司這半年多,先后制作了《公司門戶網站》、《都市交友網》、《都市人才網》、《都市廣告網》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網》六個網站,其中尤以人才網和廣告網修改和完善較多。目前除了折扣網和廣告網外,其他網站已初具規(guī)模,已經對外公開。
目前正式開始運營的只要都市交友網,傳統媒體亞太都市報上定期刊登交友信息和廣告。網絡媒體上也以免費方式發(fā)了不少帖子,主要目標集中在張家口當地的論壇,百度吧等。
運營月度工作總結篇十五
不知不覺中,方圓來到天妃中國公司已經一個月了,方圓已經從不熟悉公司的產品和未來的發(fā)展方向變成了熟悉老員工。最開心的是這個周六舉行了月度總結和活動。這個月,雖然過得很開心,但是發(fā)現自己還是有很多不足。
在這個每月總結中,方圓知道我們共同的問題,比如:有時思維仍然停留在校園里,它反應不快。但一直在慢慢改善。在昨天的會議上,方圓也看到了我們的成長。方圓看到,與第一次演講相比,他的同事們以前沒有怯場,每個人都站在講臺上,有自己的經歷。方圓還表達了他在過去一個月學到的晉升技巧,以及他從校園到工作場所的心態(tài)調整。方圓對大會頒獎環(huán)節(jié)的`永恒判決印象最深。他說當你先習慣了環(huán)境,你就會比別人先開始。這告訴我們要主動適應環(huán)境,而不是被迫適應。
下午在真人cs戰(zhàn)中,我們作為警察部隊對抗土匪隊。這是一個可怕的損失。一共三局,三個都輸了。方圓意識到我們的警察隊伍沒有很強的團隊意識,沒有一個核心領導,行動不一致。比如第二局,直接射隊長就贏了。當方圓看到第二場戰(zhàn)斗的關鍵人物時,他應該通知隊員們再次行動,而不是獨自行動以示勇敢。第三局,抓到叛徒開槍打死,我們贏了。我們的團隊沒有討論如何做,所以我們獨立行動,非常被動。匪團干的不錯,一起走就能很快找到漢奸。因此,方圓認為擁有團隊意識和團隊中的核心領導者非常重要。
完成每月總結和活動后,方圓談到了他本周在公司學到的東西。本周第五周有很多實踐練習,主要是找信息網,論壇,博客,發(fā)布成功。在操作中,方圓發(fā)現了自己的不足,工作速度慢,但方圓通過敏姐的指導和自我反思找到了解決辦法。制定工作計劃,合理分配時間,提醒自己在工作中注意時間。
與此同時,本周發(fā)生了一件大事,各隊被拆分,方圓進入了永恒浪漫隊。方圓與饕餮小瑩、永恒的愛情、落花組成了一個團隊,也可以說是一個新的開始。期待我們新的永恒浪漫團隊的表現!
運營月度工作總結篇十六
網絡分公司20xx年總體工作情況可以歸結為:以網絡集成為主,在新的行業(yè)和產品中不斷探索與總結,并逐步引入新產品、步入新市場,為20xx年打下堅實的基礎。
在這一年中,網絡分公司在總公司的指導下,以鍛煉內部人員為主,充分發(fā)揮自己的能力,積極開拓企業(yè)網系統集成項目,按照進度基本完成了今年的任務。
1、xx省某局60kvaups電源系統,此項目為公司(也是廠家在該局)在大機(指20kva以上的ups電源)上取得了突破,贏得了廠家的肯定和用戶的認可。到目前為止,該系統設備正常,運行穩(wěn)定。
在原有網絡結構上,進行增值應用,新增了一套視頻會議系統,該系統是公司切入視訊產品和建設的第一個工程,為公司在新產品引入、系統集成范圍的完善和新工程的施工建設上做了市場和人才方面的準備,為公司帶來利潤的同時鍛煉了隊伍的業(yè)務能力和技術能力。
3、xx某房地產公司網絡工程以及后續(xù)的會議電視系統。該公司的網絡結構比較復雜,由于不是一個運營商單獨為其提供專線服務,存在多種專線,而且在外省分公司的專線和組網方式也是多種多樣。在這種情況下,公司內部工程師搭建全新的'組網方式,并很快地拿出了滿足客戶要求的拓撲圖,并充分利用和運營商關系較好這樣一種資源,順利地完成了該項目。和第二家公司類似,該公司在隨后也上了一套視頻會議系統,在客戶嚴格的招投標程序以及聚集了國內眾多視頻會議系統廠家和集成單位參與投標的情況下,分公司通過合理分工,從技術、商務等多個方面出擊,最終脫穎而出簽下了訂單(由于是xx省第一家上視頻會議系統的房地產公司項目,眾多廠家非常重視,尤其是國內的制造商)。由于客戶比較謹慎,該項目的組網方案和投資金額經過多次變更,因此公司從立項到簽單整個過程體現了很好的團隊合作精神,為以后建立學習型團隊做了實踐準備。
4、xx某運營商xx地市x層交換機組網工程,此工程是在xx地市分公司新增客戶容量的情況下進行的,起點高,工期緊,而且是全省統一聯調,在人員有限的情況下,經過合理協調、調配以及努力,按時按質地完成了整個項目。
以上幾個工程為公司的重點項目,有的還是新市場和新業(yè)務區(qū)域,完成得都比較好,更重要的是建立了很好的客戶基礎、團隊也得到了鍛煉和發(fā)展。但是也存在許多不足,比如說在局部組網中對結構分析不全面、對新設備性能沒有很好地掌握、團隊成員在對同一問題的解釋有差異、為了“更好”地為客戶服務而主動承諾過多的工作等,這些在以后工作過程中需要更好的改善。
運營月度工作總結篇十七
公司給予我的是無限的`鼓勵與支持,在公司領導的領導下,按照公司確定的方針,我很快速的進入自己管理工作的角色,做到善于與人溝通的同時,要有強烈的集體意識,充分聽取他人的意見和建議,并能夠快速地融入工作群團隊,實現團隊的最佳效益。通過與大學生們的密切配合,基本有效的實現了預定目標。以下是我對12月份的工作做出總結:
一、主要工作情況。
1、對大學生們進行培訓、分工,近而安排他們的相關工作。大學生不管是人生閱歷還是工作經驗,可以說都是幾乎為零,剛出學校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應,這份不適應最主要的是不知道他們的工作應該從哪里著手,怎么去做好電子商務相關工作?對大學的培訓工作是我與大學生們共創(chuàng)佳績的第一步,讓他們充分的熟悉公司的企業(yè)文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品,基本的業(yè)務流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?當大學生們對公司整體有了全新深刻的認識之后,因人而異,分別安排每個成員的日常工作內容,每個成員有了自己的目標,做起來就比較有目的,從而達到人力資源的充分利用。
2、建立淘寶商城平臺,包括產品的上架、圖片處理、網頁美工、裝修模板的制定等。在淘寶我的日常工作內容是:店鋪裝修、數據分析、軟件應用、配合淘寶進行活動報名和在線聽課等,包括一些淘寶商城的推廣,例如淘寶客、淘掌柜、相關論壇和淘寶幫派內的發(fā)貼。初步建立了網絡營銷的基本框架,但尚未形成真正的規(guī)模效益:
(1)經過幾個月的時間,成功開通了淘寶商城和商城平臺,現已開始成功運營,并逐步進入正軌,兩店的開通運營,為后期的宣傳推廣及招商加盟,特別是市場動態(tài)掌握及消費者的信息反饋,提供了重要的平臺和渠道;經營過程中積累的經驗和教訓也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚的方式方法。
(2)基于電子商務工作的實際情況,以及公司人才儲備等多方面考慮,計劃在下個月我們將把商城平臺交給大學生團隊來策劃,形成了電子商務的銷售團隊,盡管人數不多,但是內部分工明確,注重發(fā)揮個人專長,并多次開會交流思想和經驗。隨著以后電子商務的不斷發(fā)展,我們儲備團隊成員的數量、結構、分工、素質等將不斷提高并加以完善。
(3)隨著網絡市場的競爭日趨激烈,為了順應形勢,我們組織了多次促銷,包括品種促銷和節(jié)日促銷,但效果并不明顯。開拓市場是一件令人頭疼的事情,尋找潛在的客戶也是一門頗深的學問,要下一番苦功夫才行,深究原因,所以我想在明年計劃性的嘗試廣告的投入,包括直通車及阿里媽媽等,盡管達到的效果可能有限,但是這為我們摸清淘寶廣告的特點,以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用,提供了很多值得深入研究的經驗和教訓。
(4)按照陶總的要求,并通過市場情況的對比,懂得怎么去定價,怎么去分析價格的組成,懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通,價格怎么波動,成本費怎么算包含哪些東西等,最后,經過多次的對產品和價格進行了調整,我們定位并調整了消費者能接受的心理價格范圍。
二、存在的主要問題。
(1)淘寶網內競爭極其激烈。
透過競爭市場的分析,顯而易見,淘寶的市場雖還未飽和,但市場的競爭已經是相當激烈。競爭的條件是很多面的,我們有我們的優(yōu)勢,但是我們也有劣勢,像我們的價格定位不明確,市場關系不如別人成熟,人脈沒有別人廣闊,專業(yè)營銷隊伍的缺乏,技術人員的缺乏等,其實對于營銷團隊是不光要技術上很精通,對待每一個客戶怎么走進他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關系都是應該去深刻研究學習的,我想這一系列都是我們要考慮的問題,所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢,去捕捉市場這很重要。
(2)受淘寶各種規(guī)則影響,網店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。
惡性循環(huán)主要表現在搜索排名上,在首頁展示的機會太少,若按剩余時間排名,每個單品每周循環(huán)到首頁的時間不足3分鐘;若按人氣排名,首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪,如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無翻身機會,因為展示的越少,就賣的越少,賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后,如此陷入惡性循環(huán),周而復始。
從地方專賣店的持續(xù)經營來說,我們過去或者將來面對的加盟商有可能都是“半路出家”,所以對行業(yè)認知、專業(yè)程度、產品熟悉、經營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的,所以如何在這些方面有效并且靈活的對加盟商進行指導和培訓,也是后期要面臨的一個重要問題。
三、商城平臺商城平臺的搭建。
商城平臺商城中主要負責網絡營銷和宣傳推廣,包括問答平臺、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網站、博客的'信息監(jiān)看以及網站日常維護、根據網站或產品寫出推廣方案、seo搜索引擎優(yōu)化技術和廣告投放、利用網站推廣的常用方法進行推廣等工作。結合本公司情況,電子商務工作如下:
(1)導航網站鏈接;
(2)搜索引擎登陸入口的提交,大概有30個,需要審核;
(3)seo搜索引擎優(yōu)化,關鍵詞的設置;
(4)公司網站內容更新,友情鏈接優(yōu)化;
(5)定時在百度、谷歌搜索等大型門戶和行業(yè)網站發(fā)布企業(yè)網站。
我來__公司從事電子商務工作已經有半年。
經過半年的學習和摸索,讓我對網絡營銷有了很深的認識。
從開始的了解產品到b2b網絡銷售后臺操作管理再到產品報價、客戶溝通…總體來說效果比較理想。
根據我個人的一些看法,做出12月月度總結如下:
現今的網絡銷售已不再是新鮮事物。
上到企業(yè)單位下至個人都已經開始接受網上購物。
其優(yōu)勢就是方便、實惠。
在常規(guī)買賣行業(yè)中買家是貨比三家,然而在網絡市場里可能會貨比十家甚至更多。
目前大眾的消費心理都希望能買到性價比高的產品。
即品質有保障,價格又合理。
如果這兩點突破不了,很難吸引買家。
在這點上公司做的還比較成熟了。
我認為網絡上的客戶促使成交的另一大因素就是建立信任感。
受到網絡詐騙的負面影響,尤其是異地客戶對于成交缺乏的就是信任感。
所以我們在為客戶提供高性價比產品的同時,也要消除客戶與我們供應商之間的顧慮。
品牌推廣則是比較不錯的選擇。
在各大網站上發(fā)布公司的相關產品信息、發(fā)展動向…客戶只有實時了解公司,才會放心與公司合作。
第一次合作靠的是服務和銷售技巧,后續(xù)的合作是用產品來贏的客戶的認同和信賴。
在我們喊出誠信經營商的同時,也要身體力行,用行動去證明自己的承諾。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!蔽覀€人需要加強的地方很多,希望能在以后的工作中不斷學習、進步。為公司帶來更大的效益。
對于網店來說,一年里總有幾個時段是銷售的旺季,這不“雙十一”才過去不久,“雙十二”又和廣大買家們見面了。對此,作為淘寶賣家的我們確實該好好感謝下馬先生,他不僅開創(chuàng)了淘寶這個最受歡迎的網商平臺,讓不少像我這樣想要創(chuàng)業(yè)的人開創(chuàng)出自己的事業(yè),而且他更是創(chuàng)新網絡營銷模式,開啟了中國的“雙十一”“雙十二”購物狂潮,讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。
我是賣茶的,地道的武夷山茶,從我的淘寶店開業(yè)至今,也見證了多次“雙十一”的火爆場景,于是今年在不少茶友的建議下,經過與家人商議也欣然參與了今年的“雙十一”活動,首次參與這種活動,也遇到了不少問題,最直接的問題就是發(fā)貨問題,面對來自全國各地茶友們的訂單,我和客服完全忙不過來,只能動員全家一起上陣。萬幸忙碌的雙十一過去了,經過“雙十一”促銷的洗禮,面對接下來的“雙十二”,我也充滿了信心,決定最大力度的回饋廣大愛喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折。這一活動一經上線發(fā)布,就迎來了廣大朋友們的光顧,獲得了大家的支持。同時我也吸取了“雙十一”發(fā)貨慢的教訓,對不少地方遠的顧客自己貼錢,選擇最快的順豐快遞。順豐,不愧是快遞業(yè)的領跑者,也難怪是比其他快遞價格貴,雙十二當天我打包發(fā)貨,沒幾天就收到了茶友們確認收貨且好評的評價。
顧客的好評,無疑是對我們真誠付出的最大肯定,鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務,絕不因活動而降低產品質量,服務質量,恰恰相反在這個特殊時節(jié)更要全心全意的為大家送上最好的服務,因為這個時節(jié)才是真正考驗商家的時刻。為什么這樣說?因為在與到我淘寶店買茶的買家們交流中,聽到過一件這樣的事兒:去年的雙十一,該買家在某店買了件衣服,而賣家以雙十一量大快遞緊張為由,遲遲不發(fā)貨,原來是該賣家都斷貨了,在等進貨后才給這位買家發(fā)貨。后來,這位買家給了中評,也再沒去該店買過東西。所以說,越是重大活動越是考驗店家的時刻,如果這個時候店家依然很好,這樣的店家在日常銷售中也絕對差不了。
所以,面對忙碌的雙十一、雙十二,我提前就做足了準備,不僅精心挑選出一批好茶滿足茶友們的需求,而且在服務方面更是一如既往的貼心,在雙十二中甚至為較遠的茶友們貼錢發(fā)順豐快遞,我的這種做法也得到了大家的支持,兩場活動下來我店鋪的業(yè)績也都不錯,尤其是在“雙十二”活動中?;顒咏Y束后,我統計發(fā)現,活動期間在我店鋪購買茶葉的朋友,老顧客明顯多于新顧客,對此我由衷的感到高興,老顧客多于新顧客說明我的茶葉和服務得到大家的認可,這將是我堅持賣好茶最大的動力,謝謝你們。
運營月度工作總結篇十八
我們按照集團公司總體部署,結合社區(qū)實際制定出“圍繞一個中心,生產經營中心;抓好一個落實,落實xx委工作責任制;突出兩個“安”字,安全生產和人心安定;做好四個結合:常規(guī)工作與重點工作相結合、深入調研與解決實際問題相結合、點與面相結合、自身努力與調動整體積極性相結合”的工作思路,經過半年來的工作實踐,探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好xx建工作的新路子,使社區(qū)xx的建設邁上了一個新臺階。
隨著集團公司改革的步伐加快,首先,我們在去年“三轉”主題教育活動取得成果的基礎上,結合社區(qū)改革發(fā)展進程,廣泛開展了促“三轉”樹“三觀”主題教育活動,通過活動載體使廣大xx干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經營項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會等系列活動,共征集到社區(qū)各單位論文xx×篇、建議xx條,使全體xx干部職工的思想和行動統一到主輔分離、改制分流上來,為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基礎。其次,不斷尋找與規(guī)范化、標準化的物業(yè)管理存在的差距,根據xxx頒布的《物業(yè)管理條例》,結合實際組織房產、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議,制訂了《運作制度》、《內部崗位責任制》、《裝修管理與指南》、《工作質量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等大類項規(guī)章制度,努力使社區(qū)的物業(yè)服務更精細化,工作更具體化,責任更清晰化,做到人人、事事、處處有標準,時時有監(jiān)控,以最快的速度縮短與同行業(yè)先進水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級要求,對人員進行合理分配重組,共轉崗分流人。
建立健全工作機制。我們始終把落實xx委工作運行機制作為一件大事來抓,一是先后出臺了《關于xx政領導崗位范圍及工作分工的意見》、《關于大興求真務實之風確保各項工作落實的意見》、《關于實施xx委工作責任制和創(chuàng)新工作實踐的.意見》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結合。年初制定目標、年中交流自查、年終評比考核。年初,與社區(qū)各基層xx組織簽定了《xx建工作目標責任書》;年中,組織各支部開展自查和交流活動;年終,由社區(qū)xx委組織考核,考核的結果與社區(qū)干部的年終獎金和先進評比掛鉤。三是規(guī)范了xx建聯席會議制度,制定下發(fā)了《xxxx社區(qū)xx建聯席會議章程》。章程注重從社區(qū)改革的實際、xx員分布、構成的現狀出發(fā),對進一步優(yōu)化基層xx支部管理作了一些探索。四是建立了xx政領導基層組織建設聯系點制度,社區(qū)班子成員按照分工,分片承包各服務站和管理中心。同時,明確各服務站、管理中心xx支部書記為社區(qū)基層組織建設工作直接責任人,真正做到了一級抓一級,層層抓落實。
開展活動發(fā)揮作用。物業(yè)管理的主題就是服務,xx建工作是一切工作的生命線,xx建工作理所當然地圍繞服務作文章。我們充分發(fā)揮xx支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
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