電子商務(wù)人才培養(yǎng)研究論文（優(yōu)質(zhì)21篇）

在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該站在一個(gè)客觀的角度去評(píng)價(jià)和總結(jié)自己的表現(xiàn)，不要過(guò)于主觀或帶有個(gè)人情感色彩?？偨Y(jié)應(yīng)該圍繞主題展開(kāi)，避免離題和跑題。以下是小編為大家搜集整理的總結(jié)范文，供大家參考，希望能對(duì)你的寫(xiě)作提供一些靈感。

電子商務(wù)人才培養(yǎng)研究論文篇一

電子商務(wù)的1個(gè)很大的優(yōu)點(diǎn)是它不但合適于大企業(yè)使用，而且對(duì)于眾多的中小企業(yè)也無(wú)比有益。相對(duì)于于大型企業(yè)來(lái)講，中小型企業(yè)的人力、財(cái)力、信息技術(shù)實(shí)力較弱，中小企業(yè)如何利用電子商務(wù)是1個(gè)值患上鉆研的新課題。

通常情況下，電子商務(wù)的用處擁有4種類型：信息走訪、個(gè)人通訊、購(gòu)物服務(wù)、虛擬企業(yè)。

因?yàn)殡娮由虅?wù)是1個(gè)繁雜的系統(tǒng)工程，因而它會(huì)用到許多新的技術(shù)，但最首要的仍是下列幾種：電子數(shù)據(jù)交流（edi）、條形碼、電子郵件、internet、worldwideweb、產(chǎn)品數(shù)據(jù)交流以及電子表格。

中小企業(yè)傳統(tǒng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力可以患上到加強(qiáng)；中小企業(yè)有更多的機(jī)會(huì)將產(chǎn)品銷售到全世界各個(gè)國(guó)家以及地區(qū)。

二.市場(chǎng)供應(yīng)鏈。

對(duì)于供應(yīng)商提供設(shè)計(jì)以及工程服務(wù)的請(qǐng)求將增添；廠商將外包更多的非核心業(yè)務(wù)；客戶將需要更多的電子通訊以用于下定單、記賬等業(yè)務(wù)，當(dāng)大的客戶有這類請(qǐng)求時(shí)，這將對(duì)于供應(yīng)鏈發(fā)生大的影響；客戶將請(qǐng)求他們的供應(yīng)商提供更多的存貨管理服務(wù)，如數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)以及定單管理；制造商將繼續(xù)減少供應(yīng)商的總數(shù)量；供應(yīng)鏈中各公司之間的聯(lián)絡(luò)將更為緊密。

三.內(nèi)部操作以及進(jìn)程節(jié)制。

跟著更多地使用聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)以及系統(tǒng)集成技術(shù)，公司內(nèi)的通訊以及協(xié)作將改良；將更多地使用自動(dòng)化制造技術(shù)，為集成外部數(shù)據(jù)以及內(nèi)部操作提供更大的機(jī)會(huì)，如edi以及mrp系統(tǒng)的集成；企業(yè)雇員的數(shù)量將減少，但每一個(gè)雇員的工作量將增添；企業(yè)的操作以及管理本錢(qián)將減少。

四.客戶服務(wù)。

制造商將試圖縮短它們的新產(chǎn)品以及服務(wù)面世的時(shí)間；制造商將試圖將價(jià)格降到最低；產(chǎn)品質(zhì)量將遭到更大的注重；供應(yīng)商將會(huì)發(fā)現(xiàn)有必要更好更快地提供有關(guān)定單狀況的信息（如產(chǎn)品的出產(chǎn)日期等）；商家將會(huì)更為注重產(chǎn)品的售后服務(wù)；信息以及電佩服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)將加重；提供給制造商的信息以及電佩服務(wù)的種類將增添；新的電子商務(wù)產(chǎn)品以及服務(wù)將呈現(xiàn)；人力資源以及工作結(jié)構(gòu)；計(jì)算機(jī)在企業(yè)中的作用將更為首要；小公司在訓(xùn)練員工使用計(jì)算機(jī)方面，將比大公司更難題些。

五.信息作為商業(yè)資產(chǎn)。

信息自身將成為首要的可銷售商品（如數(shù)據(jù)庫(kù)）；公司內(nèi)部數(shù)據(jù)在決策時(shí)將起首要作用；通過(guò)聯(lián)網(wǎng)，制造廠商將擁有更多更好的機(jī)會(huì)來(lái)更廣泛地走訪有用的商業(yè)以及技術(shù)信息。

六.商業(yè)前景。

中小企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)可和時(shí)地獲取最新的商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的信息，以指點(diǎn)自己的出產(chǎn)以及銷售。

之中小企業(yè)抉擇使用電子商務(wù)時(shí)，就有必要肯定可以知足這些企業(yè)需求的各種電子商務(wù)規(guī)劃的技術(shù)可行性。1個(gè)基本的原則應(yīng)當(dāng)是使用那些最能提高企業(yè)的業(yè)務(wù)能力的電子商務(wù)技術(shù)。下面列出了每一種電子商務(wù)技術(shù)最合適的1些利用領(lǐng)域，可以供中小企業(yè)在選擇時(shí)參考。

將結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)集成到其他的利用中（如使用客戶定單來(lái)安裝產(chǎn)品）；當(dāng)交易量大時(shí)可以降低本錢(qián)；可以使與許多不同的貿(mào)易火伴（如客戶、供應(yīng)商、廠商等）之間的貿(mào)易更為容易。

二.條形碼。

迅速斷定以及辨認(rèn)商品；將斷定以及身份信息集成到其他的利用以及數(shù)據(jù)庫(kù)中。

三.電子郵件。

提供對(duì)于個(gè)人或者小組的自由查詢以及交換；需要將1些簡(jiǎn)單的同享信息發(fā)送給企業(yè)的所有成員；通過(guò)附加文檔（attachment）同享繁雜的信息；使遠(yuǎn)距離的協(xié)作更為利便快捷。公布企業(yè)的有關(guān)信息，以到達(dá)宣揚(yáng)企業(yè)的.目的；從大量的數(shù)據(jù)源中檢索信息；電子商務(wù)買(mǎi)/賣商品或者服務(wù)；(四)多個(gè)用戶之間的協(xié)作或者信息同享。

五.產(chǎn)品數(shù)據(jù)交流。

需要將產(chǎn)品的有關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)地發(fā)送給貿(mào)易火伴；與合作火伴遠(yuǎn)距離地共同進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

六.電子表格。

更好地以1種規(guī)范的格式管理有關(guān)的數(shù)據(jù)；在觸及到許多人同時(shí)完成不同的任務(wù)時(shí)可以跟蹤整個(gè)進(jìn)程；將人工輸入的數(shù)據(jù)同機(jī)器自身就有的數(shù)據(jù)集成起來(lái)；通過(guò)集成www以及內(nèi)部系統(tǒng)增進(jìn)電子商務(wù)的施行。

應(yīng)當(dāng)注意的幾個(gè)問(wèn)題。

相對(duì)于于大型企業(yè)來(lái)講，中小型企業(yè)的人力、財(cái)力、信息技術(shù)實(shí)力較弱，因而在施行電子商務(wù)的進(jìn)程中有1些問(wèn)題需要引發(fā)尤其的注重，即便是小企業(yè)也需要對(duì)于電子商務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)級(jí)的查看，這個(gè)進(jìn)程無(wú)比首要。

企業(yè)在感到有必要時(shí)可以從企業(yè)系統(tǒng)的任何1個(gè)處所開(kāi)始啟動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)程，可以應(yīng)用企業(yè)原本的商業(yè)或者技術(shù)，也能夠從頭進(jìn)行系統(tǒng)級(jí)的電子商務(wù)計(jì)劃以及設(shè)計(jì)。如有的企業(yè)可能會(huì)在解決如何處理過(guò)剩的存貨時(shí)想到要開(kāi)始應(yīng)用電子商務(wù)，而另外一個(gè)企業(yè)則可能會(huì)選擇通過(guò)施行電子商務(wù)戰(zhàn)略來(lái)提高客戶服務(wù)的水平。這是中小企業(yè)的1個(gè)靈便的優(yōu)勢(shì)，而大企業(yè)則不同，要想進(jìn)行電子商務(wù)就必需進(jìn)行系統(tǒng)級(jí)的全盤(pán)計(jì)劃。

對(duì)于于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，系統(tǒng)級(jí)的規(guī)劃也能夠在電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)期間的不同階段開(kāi)始。公司即使已經(jīng)經(jīng)施行了部份的電子商務(wù)系統(tǒng)，也能夠迅速地進(jìn)行修改。

對(duì)于于電子商務(wù)可能給企業(yè)帶來(lái)的利益回報(bào)必需在商業(yè)后果以及技術(shù)可行性兩方面進(jìn)行評(píng)估。這兩個(gè)方面會(huì)影響企業(yè)施行電子商務(wù)的態(tài)度以及決心。1個(gè)對(duì)于自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力充溢信念的公司未必就可以很好地利用新的電子商務(wù)技術(shù)，這樣的1個(gè)公司在決策時(shí)重點(diǎn)斟酌的就是投資電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。而另外一個(gè)想通過(guò)使用新的電子商務(wù)手腕來(lái)擴(kuò)展自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的公司，在施行電子商務(wù)時(shí)步子可能就更大1些。

由于電子商務(wù)是1項(xiàng)系統(tǒng)工程，在抉擇使用它以前必需要確信這樣做能夠給企業(yè)帶來(lái)最大的益處以及起碼的不利影響，最癥結(jié)的是要保證施行電子商務(wù)能夠給企業(yè)帶來(lái)較大的利益回報(bào)。

電子商務(wù)人才培養(yǎng)研究論文篇二

盡管六安市電子商務(wù)有像舒城童車這樣成功的案例，然而對(duì)于大多數(shù)的六安市企業(yè)來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)就是開(kāi)淘寶、天貓店;此外，企業(yè)的上網(wǎng)率低，獨(dú)立域名少，網(wǎng)站的日常維護(hù)較差、大量企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容陳舊、信息量少，推廣情況更不樂(lè)觀，網(wǎng)站的訪問(wèn)量差強(qiáng)人意;服務(wù)業(yè)電子商務(wù)并沒(méi)有普遍應(yīng)用是六安互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)常態(tài)。

因而較其它地區(qū)，六安市電子商務(wù)明顯發(fā)展落后，歸納原因，主要表現(xiàn)在如下幾方面。

電子商務(wù)的快速發(fā)展影響著企業(yè)管理者的觀念，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始著手應(yīng)用電子商務(wù)。

然而，當(dāng)前高校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生普遍向往江浙滬一帶而不愿意到經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)工作，具有創(chuàng)新意識(shí)的管理與電子商務(wù)人才更是留不住，電子商務(wù)技術(shù)與管理的復(fù)合型人才缺乏的現(xiàn)象在六安非常明顯。

2.政府推動(dòng)起步較晚，觀念認(rèn)識(shí)不足。

由于資源的限制，六安市政府在本地的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)方面投入不大，政策上缺乏引導(dǎo)，[1]同時(shí)政府對(duì)電子商務(wù)推動(dòng)起步較晚，直到12月27日，才由六安市科學(xué)技術(shù)局、六安市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)、六安市商務(wù)局、六安市農(nóng)業(yè)委員會(huì)聯(lián)合籌備六安市電子商務(wù)協(xié)會(huì)。

這些共同造成了六安市大多數(shù)中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)缺乏深層次的.應(yīng)用。

3.信息化程度低，企業(yè)的重視度不夠。

六安市經(jīng)濟(jì)落后，企業(yè)整體的信息化水平不高，雖然現(xiàn)在電腦等硬件配置較為普遍，但企業(yè)的信息化軟件應(yīng)用較少;企業(yè)網(wǎng)站數(shù)量不多，網(wǎng)站功能簡(jiǎn)單粗糙，信息更新不及時(shí)，缺少營(yíng)銷推廣價(jià)值，這也限制了六安市中小企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

4.資源過(guò)分分散，缺少品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

六安市企業(yè)的行業(yè)特征很明顯，但目前電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式欠佳。

以茶葉行業(yè)為例，淘寶數(shù)據(jù)平臺(tái)顯示，近兩年茶葉銷量發(fā)生跨躍式提升，其中最受歡迎的前10名茶葉中，除了四大名茶的普洱茶、鐵觀音、西湖龍井等，就是植物花草茶種類，而品質(zhì)優(yōu)良、大名鼎鼎的徽茶，在茶葉的電商江湖中并沒(méi)有取得相應(yīng)的位置。

即便是線上銷售最成功的徽茶品牌“徽將軍”，雖在20網(wǎng)絡(luò)售額達(dá)500萬(wàn)元左右，但與動(dòng)輒千萬(wàn)量級(jí)的鐵觀音賣家不可同日而語(yǔ)。

針對(duì)這種現(xiàn)象，一些電子商務(wù)管理者認(rèn)為線上的單打獨(dú)斗分散了本來(lái)就有限的地方資源，造成企業(yè)很難走出地方小品牌的排擠境況，品牌競(jìng)爭(zhēng)力弱。

二、促進(jìn)六安市電子商務(wù)發(fā)展的策略。

1.政府部門(mén)舉辦電子商務(wù)技能競(jìng)賽，提高傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知并引導(dǎo)其積極參與。

六安市絕大部分中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展還處于初級(jí)階段，要發(fā)展地方電子商務(wù)首先要讓更多企業(yè)認(rèn)知電子商務(wù)及其優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)信息化水平，營(yíng)造運(yùn)用電子商務(wù)的氣氛。

六安市政府部門(mén)通過(guò)一些舉措，在其他相關(guān)部門(mén)協(xié)助下發(fā)動(dòng)企業(yè)積極參加電子商務(wù)技能競(jìng)賽，通過(guò)技能競(jìng)賽發(fā)揮示范效應(yīng)，促進(jìn)廣大企業(yè)學(xué)習(xí)技能、鉆研技術(shù)、提高技藝，共同營(yíng)造更加濃厚的高技能人才成長(zhǎng)、成才的社會(huì)氛圍，同時(shí)還能選拔市場(chǎng)緊缺的電子商務(wù)高技能人才，提高從業(yè)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集處理、網(wǎng)絡(luò)電子交易與商務(wù)物流、在線營(yíng)銷等方面的策劃、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和管理能力，加快建設(shè)以企業(yè)為主體的技能人才培養(yǎng)體系。

2.完善電子商務(wù)協(xié)會(huì)職能，構(gòu)建適應(yīng)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的電子商務(wù)環(huán)境。

地方電子商務(wù)協(xié)會(huì)是提升地方電子商務(wù)氛圍、引導(dǎo)傳統(tǒng)企業(yè)的線上轉(zhuǎn)型及線上渠道的建立、吸引更多人投入電子商務(wù)行業(yè)、為電子商務(wù)從業(yè)人員提供專業(yè)技能和水平的交流平臺(tái)，能加速地方電子商務(wù)企業(yè)的快速健康發(fā)展，推動(dòng)電子商務(wù)生態(tài)鏈的快速形成。

六安市電子商務(wù)協(xié)會(huì)建立時(shí)間短，現(xiàn)階段由于員工職業(yè)技能、企業(yè)發(fā)展等各方面原因，協(xié)會(huì)的職能還未充分發(fā)揮出來(lái)。

為促進(jìn)六安市企業(yè)的電子商務(wù)建設(shè)，提高電子商務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)技能水平，加快高技能人才培養(yǎng)，六安市電子商務(wù)協(xié)會(huì)應(yīng)該在政府和從事電子商務(wù)的企事業(yè)單位之間發(fā)揮橋梁、紐帶作用;按照“公正、團(tuán)結(jié)、互利、服務(wù)”的原則，扎實(shí)工作，使協(xié)會(huì)成為互惠互利的聯(lián)合性組織、交流切磋的學(xué)習(xí)性組織、咨詢支持的服務(wù)性組織。

3.整合營(yíng)銷資源，規(guī)范業(yè)務(wù)流程以促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。

電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)除了比產(chǎn)品的質(zhì)量，還要比經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)整合資源，規(guī)范業(yè)務(wù)流程能有效提升地方企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

舒城童車網(wǎng)絡(luò)銷售的成功有自己的一套運(yùn)營(yíng)模式。

舒城縣緊緊圍繞童車童床產(chǎn)業(yè)規(guī)劃建設(shè)目標(biāo)，著重扶持發(fā)展?jié)摿Υ?、成長(zhǎng)性強(qiáng)的企業(yè)，提供用地、融資、人才等支持措施，對(duì)產(chǎn)值上規(guī)模的企業(yè)予以獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)研發(fā)新產(chǎn)品、取得新專利的企業(yè)給與補(bǔ)助;此外還建成全省童車產(chǎn)品質(zhì)檢中心，并成功申報(bào)省級(jí)出口童車產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū)，方便企業(yè)就地進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)和縮減檢驗(yàn)檢疫程序;同時(shí)，舒城縣成立了童車產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)，并由舒城縣中小企業(yè)服務(wù)中心聯(lián)合數(shù)家商貿(mào)公司開(kāi)拓童車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的服務(wù)和技術(shù)支持，共同推動(dòng)童車電子商務(wù)的發(fā)展，走向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的電商升級(jí)之路。

雖然六安市很多產(chǎn)品享有很好的知名度，但能像舒城縣那樣規(guī)范化運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)很少，小而多的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)企業(yè)很難走出地方小品牌的排擠境況，這樣分散了本來(lái)就有限的地方資源，從而無(wú)法直接與其他品種品牌競(jìng)爭(zhēng)。

地方企業(yè)要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)做大做強(qiáng)，不能在線上各自單打獨(dú)斗，而應(yīng)該“抱團(tuán)”營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)由政府牽頭，整合營(yíng)銷資源，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，用項(xiàng)目化思想管理，提高資源利用率，從而產(chǎn)生更大的市場(chǎng)沖擊力。

4.與當(dāng)?shù)馗咝：献鳎訌?qiáng)培養(yǎng)和吸引電子商務(wù)人才發(fā)展電子商務(wù)，人才是關(guān)鍵。

結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略定位，將企業(yè)實(shí)踐實(shí)習(xí)納入教學(xué)計(jì)劃，與學(xué)校課程互為補(bǔ)充，制定配套而系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃，畢業(yè)生的崗位實(shí)踐、就業(yè)創(chuàng)業(yè)溶為一體，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方“共贏”，推動(dòng)人才素質(zhì)培養(yǎng)和創(chuàng)造整體水平的提升，促進(jìn)電子商務(wù)職業(yè)技能行業(yè)又好又快發(fā)展。

針對(duì)現(xiàn)有資源狀況，六安市中小企業(yè)和政府不僅要從工作待遇和條件上給予優(yōu)厚，還要以人為本，加強(qiáng)電商工作人員的培養(yǎng)。

針對(duì)目前難聘、難留高技術(shù)電商人才，企業(yè)和政府可以從地方高校抓起，加強(qiáng)與地方高校的合作。

六安市目前有四所高校，中小企業(yè)可以通過(guò)校企合作，讓在校學(xué)生在真實(shí)的企業(yè)環(huán)境中，參與到分析、解決問(wèn)題中，并能將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，能改變企業(yè)思考問(wèn)題的方式方法，從而加快企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)步伐;此外，通過(guò)實(shí)踐和實(shí)習(xí)，學(xué)生對(duì)合作企業(yè)有深入的了解，對(duì)企業(yè)的文化和組織結(jié)構(gòu)也非常熟悉，當(dāng)其畢業(yè)進(jìn)入合作企業(yè)，很快就能適應(yīng)企業(yè)的運(yùn)作模式和管理體制，這不僅提升了學(xué)生就業(yè)的滿意度，也降低了企業(yè)招聘人才的成本。

三、結(jié)束語(yǔ)。

中小企業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，運(yùn)用新的商務(wù)模式能有效提升企業(yè)的實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

加快六安市電子商務(wù)發(fā)展，提升中小企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，不僅企業(yè)需加快信息化建設(shè)，積極參與本地的電子商務(wù)人才建設(shè)，還需要當(dāng)?shù)卣恼咧С趾头龀郑岣咂髽I(yè)建設(shè)電子商務(wù)的積極性，整合當(dāng)?shù)氐馁Y源，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)地方電子商務(wù)的快速發(fā)展。

電子商務(wù)人才培養(yǎng)研究論文篇三

近些年來(lái)，顧客就是上帝這句話似乎不再是那么的流行，一些中小企業(yè)認(rèn)為自身具有一定的優(yōu)勢(shì)，于是忽略了服務(wù)問(wèn)題，長(zhǎng)此以往，顧客越來(lái)越少。

其實(shí)，網(wǎng)上消費(fèi)與現(xiàn)實(shí)消費(fèi)對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的要求都是一樣的，服務(wù)質(zhì)量與顧客滿意度是正相關(guān)的，一個(gè)服務(wù)差的商家顧客滿意度一定非常低，相應(yīng)的客流量也就會(huì)比較少，與之相反，貼心、到位的服務(wù)往往能夠提高顧客的滿意度，吸引更多顧客。

貨物配送過(guò)程中商品流失、商品損壞以及物流配送不到位都是現(xiàn)在非常普遍的現(xiàn)象，這些現(xiàn)象導(dǎo)致顧客滿意度逐漸下降，從而影響電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展。

2.商品信息真實(shí)性與網(wǎng)站安全性問(wèn)題。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與傳統(tǒng)購(gòu)物的不同之處在于顧客在選購(gòu)商品時(shí)，無(wú)法見(jiàn)到真實(shí)的商品，只能通過(guò)商家提供的信息以及有過(guò)購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷的消費(fèi)者的評(píng)價(jià)來(lái)判別商品的好壞。

因而，商家對(duì)于商品信息的描述成為影響顧客滿意度的一個(gè)很大的因素，只有當(dāng)信息描述與實(shí)際商品一致時(shí)，顧客才會(huì)滿意，而商品質(zhì)量更是決定了顧客是否會(huì)進(jìn)行二次消費(fèi)。

中小企業(yè)電子商務(wù)雖然使人們的生活越來(lái)越便利，但是隨著因?yàn)榫W(wǎng)上消費(fèi)而受到詐騙等行為的現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)，一些個(gè)人和企業(yè)為了避免這類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生而選擇不在網(wǎng)上消費(fèi)，并且對(duì)于網(wǎng)上消費(fèi)的滿意度大大下降。

完善的法律是開(kāi)展電子商務(wù)的必要條件，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的法律法規(guī)還不健全，這也阻礙了電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

近年來(lái)，我國(guó)制定出臺(tái)了一些涉及網(wǎng)絡(luò)安全和因特網(wǎng)管理的法規(guī)，但有關(guān)發(fā)展電子商務(wù)統(tǒng)一指導(dǎo)框架和專門(mén)立法還存在空缺，首先由于電子商務(wù)的交易活動(dòng)是在沒(méi)有固定場(chǎng)所的國(guó)際信息網(wǎng)路環(huán)境下進(jìn)行，造成國(guó)家難以控制和收取電子商務(wù)的稅金。

因此，根據(jù)目前情況和未來(lái)發(fā)展，在制定與中小企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)有關(guān)的政策法規(guī)時(shí)，需要重新審視傳統(tǒng)的稅收和手段，有必要對(duì)稅率和納稅方法進(jìn)行規(guī)范，建立新的、有效的稅收制度。

雖然我國(guó)目前開(kāi)展電子商務(wù)教學(xué)的高校很多，但教育大多局限于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，某些語(yǔ)言數(shù)據(jù)庫(kù)、管理信息系統(tǒng)或內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的教育，畢業(yè)生在短期內(nèi)大都不能適應(yīng)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的要求。

無(wú)論是系統(tǒng)設(shè)計(jì)者、軟件設(shè)計(jì)人員，還是網(wǎng)絡(luò)實(shí)施者都十分缺乏，這已嚴(yán)重阻礙了我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的步伐。

1.o2o模式。

隨著平板、智能化手機(jī)不斷出現(xiàn)，消費(fèi)者渴求一種更為便捷的消費(fèi)方式，現(xiàn)在o2o模式已被廣泛地應(yīng)用在中小企業(yè)之間。

中小企業(yè)自己建設(shè)網(wǎng)上營(yíng)銷平臺(tái)，參與第三方的網(wǎng)上銷售(電商)平臺(tái)。

也有的中小企業(yè)自己并沒(méi)有建立自身網(wǎng)銷平臺(tái)，但是意識(shí)到o2o的大勢(shì)所趨，因此入駐大型網(wǎng)銷平臺(tái)的也不在少數(shù)，實(shí)體店配合并且支持網(wǎng)購(gòu)。

在公眾場(chǎng)所開(kāi)設(shè)電子貨架、虛擬店鋪，采用公眾場(chǎng)所的電子平臺(tái)來(lái)提高銷售的經(jīng)營(yíng)模式并取得相應(yīng)成效。

(1)明確轉(zhuǎn)型目標(biāo)，要想摒棄舊有經(jīng)營(yíng)模式中的弊端，就必須進(jìn)行改革。

明確使用o2o的轉(zhuǎn)型模式，這要求中小企業(yè)需要從商品零售的展現(xiàn)、選購(gòu)、銷售、物流、售后的一系列方面進(jìn)行改變，促進(jìn)企業(yè)電子化轉(zhuǎn)型。

(2)進(jìn)行模式轉(zhuǎn)變，在中小企業(yè)確定了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)之后，接著就需進(jìn)行模式轉(zhuǎn)變。

改變從前的聯(lián)營(yíng)模式，克服原有銷售商統(tǒng)一管理的弊端，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)由品牌分類管理到單品管理的細(xì)化經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一增強(qiáng)中小企業(yè)細(xì)節(jié)管理，提升企業(yè)銷售額。

(3)不斷配合新技術(shù)的發(fā)展，運(yùn)用新技術(shù)，科技發(fā)展催生了網(wǎng)上銷售平臺(tái)的產(chǎn)生，同時(shí)也帶動(dòng)了智能電話、平板、智能電視的不斷發(fā)展。

就拿app的興起來(lái)說(shuō)，利用好安卓與ios的新技術(shù)，開(kāi)發(fā)適應(yīng)平板與手機(jī)app軟件，這能夠增強(qiáng)消費(fèi)者關(guān)注，促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展。

現(xiàn)在人們的手機(jī)中大部分都下有天貓、淘寶、京東等軟件，但新技術(shù)不僅如此，它還體現(xiàn)在生活中的方方面面，利用好新技術(shù)，自然能夠帶動(dòng)中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

2.保證商品信息真實(shí)性與網(wǎng)站安全性。

商品質(zhì)量決定了顧客是否會(huì)進(jìn)行二次消費(fèi)，而出于是網(wǎng)上消費(fèi)，消費(fèi)者無(wú)法看到真實(shí)的商品，此時(shí)，商家對(duì)于商品的.描述成為消費(fèi)者的唯一判定因素，因此，若想要在電子商務(wù)環(huán)境下長(zhǎng)久發(fā)展，就必須保證所提供的信息的真實(shí)性和商品的質(zhì)量。

目前，在中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中，安全可謂是首要問(wèn)題，有很多消費(fèi)者因?yàn)榫W(wǎng)上消費(fèi)而受到利益損失，造成其滿意度嚴(yán)重下降。

因此，必須以網(wǎng)站絕對(duì)安全為前提，不斷提高網(wǎng)站安全性。

3.保證物流配送職能與服務(wù)質(zhì)量。

物流問(wèn)題會(huì)對(duì)企業(yè)電子商務(wù)環(huán)境活動(dòng)下的顧客滿意度造成影響，中小企業(yè)如果能保證物流配送的及時(shí)性及安全性，不僅可有效提高顧客滿意度，還能提高客流量，并且我想對(duì)一個(gè)物流配送及時(shí)安全的商家，顧客是會(huì)選擇長(zhǎng)期消費(fèi)的。

雖然中小企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)并不是面對(duì)面消費(fèi)，但服務(wù)質(zhì)量仍然重要，服務(wù)包括售前服務(wù)與售后服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的售前服務(wù)影響到當(dāng)前消費(fèi)，而優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)則影響到二次消費(fèi)。

因此，中小企業(yè)不斷提高服務(wù)質(zhì)量既可提高顧客滿意度也可以增大銷售量。

目前，人們電子商務(wù)意識(shí)還很淡薄，都計(jì)算機(jī)的知識(shí)掌握不夠，部門(mén)、行業(yè)信息的電子化方面力量嚴(yán)重不足。

因此，盡快普及電子商務(wù)有關(guān)知識(shí)，充分利用各種途徑和手段，采用多種形式加強(qiáng)電子商務(wù)宣傳、知識(shí)普及和安全教育工作，強(qiáng)化守法、誠(chéng)信、自律觀念的引導(dǎo)和宣傳教育，提高社會(huì)各界對(duì)發(fā)展電子商務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)，多渠道培養(yǎng)、引進(jìn)并合理使用好一些素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及經(jīng)營(yíng)管理的專業(yè)人才，是一項(xiàng)非常重要的工作。

5.采用現(xiàn)代信息技術(shù)提高統(tǒng)計(jì)工作效率。

現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)工作提供了強(qiáng)大技術(shù)支持。

因此，中小企業(yè)在進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作中，必須要重視采用現(xiàn)代信息技術(shù)，創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)方式，提高統(tǒng)計(jì)工作的實(shí)際效率。

以當(dāng)前最先進(jìn)的“云端”網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為例，中小企業(yè)完全可憑借云端網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)強(qiáng)大在線數(shù)據(jù)搜集、分析與整合的優(yōu)勢(shì)，把相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作依托這一新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行。

如通過(guò)云端網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可在企業(yè)上下各個(gè)子公司之間、總公司與子公司之間、企業(yè)各個(gè)職能部門(mén)之間建立全新的在線互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等信心數(shù)據(jù)第一時(shí)間的上傳、共享、備案與分析，這會(huì)為企業(yè)管理決策提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)支持，幫助企業(yè)制定更加科學(xué)完善的經(jīng)營(yíng)決策。

總之，采用現(xiàn)代信息技術(shù)，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和效率是未來(lái)中小企業(yè)基于信息統(tǒng)計(jì)工作實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)成本控制的必然趨勢(shì)。

6.做好運(yùn)輸與儲(chǔ)存工作。

運(yùn)輸是物流各環(huán)節(jié)中最重要的部分，物流其他許多功能就是伴隨著運(yùn)輸職能而存在的。

運(yùn)輸作用便是克服供需之間物資的空間距離，將供應(yīng)者手中物資轉(zhuǎn)移到需求者手中，創(chuàng)造物資空間利用。

沒(méi)有運(yùn)輸，物品只能有存在價(jià)值，沒(méi)有使用價(jià)值，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品如果不能夠被運(yùn)輸，那么就相當(dāng)于一堆廢品。

沒(méi)有運(yùn)輸鏈接生產(chǎn)和消費(fèi)，生產(chǎn)便失去意義。

目前，物流配送滯后是影響中小企業(yè)發(fā)展的首要因素，中小企業(yè)應(yīng)該提高物品配送速度，以此來(lái)推動(dòng)自身在電子商務(wù)背景下的發(fā)展。

另外，儲(chǔ)存也是物流環(huán)節(jié)中十分重要的組成部分，產(chǎn)品離開(kāi)生產(chǎn)線后到最終消費(fèi)之前，通常都需要存放、保養(yǎng)、維護(hù)和管理，以此來(lái)克服時(shí)間性、季節(jié)性間隔，創(chuàng)造時(shí)間效益活動(dòng)。

一般消費(fèi)者都希望產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后能夠馬上使用，使物流時(shí)間距離，即存放、保管時(shí)間接近“零”。

但是，這幾乎是不可能的。

即便是從生產(chǎn)廠到消費(fèi)者的直達(dá)運(yùn)輸，在消費(fèi)者那里也要有一段時(shí)間的儲(chǔ)存過(guò)程。

因此，儲(chǔ)存職能是非常有必要的。

中小企業(yè)還需進(jìn)行戰(zhàn)略性儲(chǔ)備，以防止自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗事件發(fā)生，保護(hù)自身利益。

7.做好包裝與電子商務(wù)信息處理工作。

商品在生產(chǎn)、流通過(guò)程中出于種種原因要進(jìn)行包裝，包裝職能即克服供需之間物資形狀性質(zhì)的距離，通過(guò)加工方式，將供應(yīng)者手中所具有的形狀性質(zhì)物資改造成具有需求者所需的形狀性質(zhì)物質(zhì)，創(chuàng)造物資的形質(zhì)效用。

包裝包括工業(yè)包裝和商業(yè)包裝，工業(yè)包裝主要是為了安全、合理以及遵守規(guī)章而包裝物品，例如煤炭、石油等。

電子商務(wù)人才培養(yǎng)研究論文篇四

當(dāng)今，全球電子商務(wù)迎來(lái)了應(yīng)用時(shí)代。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求隨之更加強(qiáng)烈，因此，對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的能力要求也隨之得以提升。

電子商務(wù)專業(yè)人才應(yīng)應(yīng)該具備哪些職業(yè)能力呢?如何培養(yǎng)呢?這是本文著重探究的課題之一。從以下幾點(diǎn)展開(kāi)簡(jiǎn)要分析，希望為電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)提供一些有價(jià)值的參考與借鑒。

高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)首先要具備良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神、創(chuàng)新以及創(chuàng)業(yè)意識(shí)，并且還要及時(shí)掌握最新的電子商務(wù)法律法規(guī)、電子商務(wù)基本知識(shí)和應(yīng)用技術(shù)等。要時(shí)刻樹(shù)立以電子商務(wù)實(shí)務(wù)操作及管理技能為主的意識(shí)，要具備一定的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)等方面的能力，從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、交易、推廣以及網(wǎng)絡(luò)訂單處理、電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)管理等方面的能力，真正將學(xué)生打造成一支管理能力強(qiáng)，應(yīng)用能力強(qiáng)的高素質(zhì)、技能型全面的人才。

應(yīng)用能力是培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才的基礎(chǔ)，也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)能力的關(guān)鍵。學(xué)生一旦失去應(yīng)用能力，創(chuàng)新能力和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)能力也就無(wú)從談起了。加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)人才的應(yīng)用能力的培養(yǎng)至關(guān)重要。應(yīng)用能力主要表現(xiàn)在：首先，技術(shù)應(yīng)用能力：主要包括商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與維護(hù)、網(wǎng)頁(yè)制作和網(wǎng)絡(luò)安全及信息技術(shù)應(yīng)用等方面的能力;其次，商務(wù)應(yīng)用能力：主要包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子交易、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)與網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集與交換等能力;三是，商務(wù)管理應(yīng)用能力：主要包括電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè)、電子商務(wù)系統(tǒng)管理以及電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理與商務(wù)網(wǎng)站評(píng)估、客戶關(guān)系管理等方面的能力。不斷為社會(huì)輸送應(yīng)用型電子商務(wù)人才，以便促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)步。不斷為市場(chǎng)輸送應(yīng)用型電子商務(wù)人才，更好地促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和進(jìn)步。

電子商務(wù)專業(yè)是一門(mén)交叉性很強(qiáng)的學(xué)科，涵蓋范圍廣泛，如計(jì)算機(jī)、管理、經(jīng)濟(jì)等方面。在教學(xué)中，將這些學(xué)科的主要課程都一一講解出來(lái)，培養(yǎng)出來(lái)的人才極有可能成為四不像的“產(chǎn)品”。針對(duì)這種情況，教師要結(jié)合本院校學(xué)生的具體情況科學(xué)制定教學(xué)方案，要不斷創(chuàng)新課程教學(xué)體系，將電子商務(wù)內(nèi)容和各個(gè)專業(yè)或者科目有機(jī)融合在一起，進(jìn)而再形成更加細(xì)化和具體的課程。如通過(guò)讓學(xué)生親自去操作一個(gè)真實(shí)的電子商務(wù)系統(tǒng)，更利于他們?cè)诓僮髦蓄I(lǐng)悟電子商務(wù)的相關(guān)理論知識(shí)，讓所學(xué)的知識(shí)真正達(dá)到融會(huì)貫通。既能高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，又能培養(yǎng)出更加符合社會(huì)需求的技能型電子商務(wù)人才。

目前，電子商務(wù)行業(yè)有通過(guò)“電子”走向“商務(wù)”成功的案例比比皆是，比如，大家較為熟悉的“阿里巴巴、慧聰、京東商城”等成功企業(yè)，教師在講解案例時(shí)，制定培養(yǎng)人才方案時(shí)一定要考慮這些案例是否符合電商行業(yè)的實(shí)際情況。讓電商專業(yè)的學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)前先樹(shù)立電子商務(wù)系統(tǒng)思維對(duì)企業(yè)和其個(gè)人發(fā)展是必不可少的。比如，借助“seo”指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，讓學(xué)生通過(guò)實(shí)踐操作提升自身的創(chuàng)新能力與綜合能力，為更好地了解企業(yè)、服務(wù)企業(yè)，為將來(lái)就業(yè)等奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這樣，既加強(qiáng)了對(duì)電子商務(wù)課程知識(shí)的講解，又能高質(zhì)量地為市場(chǎng)需求輸送出更多更專業(yè)的“產(chǎn)銷對(duì)路”的人才來(lái)。

眾所周知，院校和企業(yè)處在不同的系統(tǒng)之中，組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、運(yùn)行機(jī)制等也就各不相同。高職院校主要是以學(xué)科知識(shí)體系作為基礎(chǔ)內(nèi)容，最基本的形式是通過(guò)班級(jí)授課完成的，屬于結(jié)構(gòu)性知識(shí)構(gòu)建。而企業(yè)則采用的是具體的項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)，在具體的項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)下由相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)，并直接參與到具體的開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷項(xiàng)目當(dāng)中，通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行鍛煉，主要培養(yǎng)的是學(xué)生的實(shí)踐能力，這一部分是屬于非結(jié)構(gòu)性知識(shí)。

基于此，加強(qiáng)校企合作，建立校企合作模式，有效整合資源，能較好地預(yù)防并解決一些不適合因素。比方說(shuō)，可建立校企合作項(xiàng)目組，企業(yè)為學(xué)校學(xué)生提供信息和相應(yīng)的實(shí)踐項(xiàng)目，與學(xué)校一起制定電子商務(wù)人才的培養(yǎng)方案。企業(yè)派相關(guān)技術(shù)人員開(kāi)發(fā)并講授相關(guān)課程模塊，擔(dān)任學(xué)生的實(shí)踐指導(dǎo);讓學(xué)生都能積極參與到課程的實(shí)踐、企業(yè)的實(shí)踐項(xiàng)目中來(lái)。如時(shí)下較為熱門(mén)的“o2o電子商務(wù)即online to offline(線上網(wǎng)店/線下消費(fèi))”，就可引企入校，搭建平臺(tái)。主要操作流程是商家可通過(guò)免費(fèi)開(kāi)網(wǎng)店，將商家的信息等展現(xiàn)給消費(fèi)者，消費(fèi)者則可以通過(guò)線上篩選服務(wù)，線下比較、體驗(yàn)后有選擇地消費(fèi)，在線上進(jìn)行支付等。為消費(fèi)者提供了更為個(gè)性化的服務(wù)，節(jié)省了大量的時(shí)間，而且還便于企業(yè)在校企合作的過(guò)程中，拓寬對(duì)人才挖掘的渠道，在實(shí)習(xí)過(guò)程中能發(fā)現(xiàn)更多的優(yōu)秀人才，這樣也能提高對(duì)人才的利用效率，進(jìn)而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

總而言之，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)是順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，要想提高人才在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，必須具備合格的電子商務(wù)能力與綜合素質(zhì)，緊隨時(shí)代發(fā)展的步伐，結(jié)合國(guó)家教育方針與企業(yè)的發(fā)展需求，建立以就業(yè)為導(dǎo)向，實(shí)行產(chǎn)教結(jié)合、產(chǎn)學(xué)結(jié)合的培養(yǎng)模式，讓電子商務(wù)專業(yè)人才更具競(jìng)爭(zhēng)力，未來(lái)走向社會(huì)更能適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展需要。

電子商務(wù)人才培養(yǎng)研究論文篇五

摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)文化消費(fèi)水平的持續(xù)提高，以及互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)應(yīng)用的迅猛發(fā)展，旅游電子商務(wù)市場(chǎng)出現(xiàn)社會(huì)需求旺盛和企業(yè)人才短缺與電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)率低的矛盾現(xiàn)象。文章通過(guò)對(duì)廣西旅游電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和需求現(xiàn)狀分析，總結(jié)出以政府、企業(yè)和院校三方視角下的人才培養(yǎng)對(duì)策。

一、旅游電子商務(wù)的定義。

我們認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生是促進(jìn)旅游電子商務(wù)形成的主要原因，實(shí)際在20世紀(jì)航空公司和旅游與酒店行業(yè)的計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)就是旅游電子商務(wù)的雛形。目前全球范圍內(nèi)沿用較廣的是世界旅游組織對(duì)旅游電子商務(wù)的定義：“旅游電子商務(wù)就是改進(jìn)旅游企業(yè)之間、旅游企業(yè)與供應(yīng)商之間、旅游企業(yè)與旅游者之間的交流與交易，改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部流程，增進(jìn)知識(shí)共享”。國(guó)內(nèi)也有許多學(xué)者對(duì)旅游電子商務(wù)的定義進(jìn)行過(guò)相關(guān)研究，并給出了許多側(cè)重點(diǎn)不同的定義。但現(xiàn)在我們概述旅游電子商務(wù)是指利用現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合旅游資源，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的線上發(fā)布、推廣和銷售的過(guò)程，為旅游者與旅游企業(yè)之間提供信息共享的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)模式。

廣西旅游資源豐富，擁有“山水甲天下”的桂林等國(guó)際旅游勝地的自然資源優(yōu)勢(shì)，旅游業(yè)已成為廣西的重要支柱產(chǎn)業(yè)。近年來(lái)，隨著在經(jīng)濟(jì)全球化和互聯(lián)網(wǎng)科技的高速發(fā)展，廣西旅游電子商務(wù)的發(fā)展形勢(shì)十分迅猛，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”這一概念已成為旅游市場(chǎng)的熱潮。同時(shí)，由于《旅游法》對(duì)旅游行業(yè)的規(guī)范和移動(dòng)應(yīng)用的支持，散客自助旅游成為未來(lái)旅游業(yè)發(fā)展的主要趨勢(shì)，旅游企業(yè)積極開(kāi)拓旅游電子商務(wù)市場(chǎng)，目前廣西區(qū)內(nèi)涉及旅游服務(wù)電子商務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)站已達(dá)到上萬(wàn)家之多。在這種新形勢(shì)下，游客對(duì)各類旅游電子商務(wù)的需求急劇增長(zhǎng)，行業(yè)的良性發(fā)展需要大量的旅游電子商務(wù)人才支撐。然而長(zhǎng)期以來(lái)電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)沒(méi)有明確的行業(yè)需求和崗位需求，造成了一邊是旺盛的社會(huì)需求和企業(yè)人才短缺，一邊卻是就業(yè)率較低的矛盾現(xiàn)象。旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)尚不能滿足旅游行業(yè)發(fā)展的需要，主要存在以下問(wèn)題。

旅游電子商務(wù)人才是一種復(fù)合型人才，應(yīng)該擁有足夠的電子商務(wù)和旅游行業(yè)運(yùn)行兩方面的知識(shí)，主要分為商務(wù)型、技術(shù)型和戰(zhàn)略管理型三種人才類型。高等教育層面的廣西旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，主要是由旅游專業(yè)院和綜合性大學(xué)的相關(guān)專業(yè)進(jìn)行。進(jìn)入新世紀(jì)后，國(guó)家高等教育招生規(guī)模等問(wèn)題，使得在校培養(yǎng)的適應(yīng)社會(huì)需要的電子商務(wù)人才總量遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展速度。各高校為了拓寬電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)渠道，采取“寬口徑、厚基礎(chǔ)”的培養(yǎng)模式，較多的強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)需求的共性，而較少的結(jié)合具體行業(yè)，培養(yǎng)符合特定行業(yè)需要的電子商務(wù)人才。

目前，大部分高等院校是將旅游電子商務(wù)作為選修課程開(kāi)設(shè)，主要集中在本科院校的旅游管理相關(guān)專業(yè)。開(kāi)設(shè)旅游電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的特定方向的院校較少，主要是高職高專層次的院校。而且，旅游電子商務(wù)研究生層面的人才培養(yǎng)則更是缺乏。大部分相關(guān)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后在旅游行業(yè)中只能從事客服等相對(duì)層次較低的職業(yè)。

即使是旅游行業(yè)專業(yè)院校，其開(kāi)設(shè)的電子商務(wù)專業(yè)的行業(yè)特征仍舊不明顯。以廣西區(qū)內(nèi)某旅游專業(yè)院校的電子商務(wù)專業(yè)為例，其主干課程為“局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)”等11門(mén)課程均為技術(shù)型課程，而旅游行業(yè)更為需要的商務(wù)型和戰(zhàn)略型課程均未被列入專業(yè)培養(yǎng)的主干課程。其它非旅游類院校的電子商務(wù)專業(yè)更不會(huì)將旅游行業(yè)作為主要的教學(xué)培養(yǎng)對(duì)象。

（一）培養(yǎng)方向不明確，課程設(shè)置不合理。

雖然電子商務(wù)專業(yè)的開(kāi)設(shè)時(shí)間已達(dá)十多年之久，但由于互聯(lián)網(wǎng)和信息科技的高速發(fā)展，電子商務(wù)在人類社會(huì)中已發(fā)揮了無(wú)可比擬的作用，各行各業(yè)與電子商務(wù)進(jìn)行結(jié)合，導(dǎo)致各領(lǐng)域的電子商務(wù)出現(xiàn)，因此，該專業(yè)的人才需求也呈現(xiàn)出相應(yīng)的方向性，同時(shí)，電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方向也隨之要求明確。然而現(xiàn)在各校對(duì)于該專業(yè)的開(kāi)設(shè)卻存在較多相應(yīng)的問(wèn)題。培養(yǎng)方向和定位不明確，缺少崗位群細(xì)分，缺少具體崗位能力分析。也正因各校對(duì)專業(yè)的培養(yǎng)方向較為模糊，導(dǎo)致專業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃和課程設(shè)置出現(xiàn)不夠合理的現(xiàn)象，包括培養(yǎng)目的，培養(yǎng)方法，課程結(jié)構(gòu)以及課程比例等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)對(duì)桂林設(shè)有電子商務(wù)專業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該專業(yè)的學(xué)科種類僅是計(jì)算機(jī)學(xué)科和經(jīng)管類學(xué)科的簡(jiǎn)單結(jié)合，學(xué)生在校期間所學(xué)的課程多而雜，缺乏系統(tǒng)性和方向性，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)各方面課程內(nèi)容的涉及泛而不精，無(wú)法做到針對(duì)性的學(xué)習(xí)，缺乏特定知識(shí)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力而不被企業(yè)所錄用。同時(shí)，各學(xué)校的培養(yǎng)計(jì)劃和課程設(shè)置未考慮到電子商務(wù)的特性和旅游行業(yè)的特點(diǎn)，綜合其二，站在技術(shù)型，商務(wù)型和戰(zhàn)略型三個(gè)角度，忽略了從專一人才到復(fù)合人才的培養(yǎng)。

（二）實(shí)踐教學(xué)匱乏，教材更新速度慢。

電子商務(wù)是交叉性很強(qiáng)的學(xué)科，既包含商務(wù)與管理內(nèi)容又包含技術(shù)內(nèi)容，既具有一定的理論性又具有很強(qiáng)的操作性，對(duì)理論和實(shí)踐的要求較高。目前國(guó)內(nèi)大部分設(shè)有電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)校對(duì)該專業(yè)的學(xué)生所開(kāi)展的實(shí)踐教學(xué)都是通過(guò)電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)的操作，使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)初步認(rèn)識(shí)，但大多數(shù)學(xué)校所購(gòu)置的電子商務(wù)軟件與實(shí)際商業(yè)環(huán)境和旅游行業(yè)發(fā)展情況不符，加之大多數(shù)教師沒(méi)有很多機(jī)會(huì)參與到實(shí)際的企業(yè)運(yùn)作，導(dǎo)致學(xué)生的課程實(shí)習(xí)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)受到限制，學(xué)生無(wú)法了解到實(shí)際企業(yè)的崗位需求，無(wú)法學(xué)習(xí)到該行業(yè)所需的技能。同時(shí)，一套性能完整良好的模擬軟件價(jià)格高昂，更新版本或新置系統(tǒng)耗費(fèi)較大，大部分學(xué)校所購(gòu)的軟件版本較為老舊，無(wú)法結(jié)合現(xiàn)下的旅游行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，適應(yīng)相關(guān)人才的培養(yǎng)。而且，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)日新月異，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生新業(yè)態(tài)，因此電子商務(wù)瞬息萬(wàn)變的特點(diǎn)也要求相關(guān)課程的`教材和教具需要不斷的進(jìn)行更新和迭代，學(xué)生所學(xué)習(xí)的理論和技能也能相應(yīng)的與時(shí)俱進(jìn)，符合行業(yè)的最前沿。

（三）教師資源缺乏，教學(xué)評(píng)價(jià)體系單一。

師資是困擾旅游電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)最重要的因素之一。目前從事電子商務(wù)專業(yè)的教師部分是轉(zhuǎn)行而來(lái)。由于本身缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)過(guò)程中可能無(wú)法達(dá)到教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和較高的教學(xué)水平，而旅游電子商務(wù)相關(guān)的特定方向教師則更是無(wú)法滿足教學(xué)的需要。目前，國(guó)內(nèi)大部分院校的考核方法和教學(xué)評(píng)價(jià)體系都偏于單一，僅僅是以筆試和課堂表現(xiàn)為據(jù)，作為對(duì)學(xué)生的考核標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)調(diào)專業(yè)技能，忽視人文素質(zhì)，強(qiáng)調(diào)職業(yè)基本證書(shū)的重要性，忽視學(xué)生的基本職業(yè)素養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)應(yīng)試教育的硬能力，忽視職場(chǎng)適應(yīng)力的軟能力的培養(yǎng)，而學(xué)生的軟能力卻是更能影響和決定個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的因素。

通過(guò)線上線下調(diào)查問(wèn)卷的分析和旅游企業(yè)的采訪，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)旅游電子商務(wù)人才崗位能力需求具有共性，本研究將企業(yè)的旅游電商人才的崗位類型以及能力需求整理如表1所示。通過(guò)表1可以看到站在企業(yè)角度所需的旅游電子商務(wù)人才類型和能力需求，以此，我們可以得到人才培養(yǎng)的內(nèi)容和重點(diǎn)，人才質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)，并制定相應(yīng)的培養(yǎng)模式和具體培養(yǎng)方案。

（一）增強(qiáng)政策支持，改善行業(yè)環(huán)境。

國(guó)家和政府制定旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)的長(zhǎng)期規(guī)劃，頒布有利于旅游電子商務(wù)培養(yǎng)的相關(guān)政策，宏觀調(diào)控旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，達(dá)到社會(huì)供需平衡。在高校方面增強(qiáng)政策支持，對(duì)設(shè)有旅游電子商務(wù)專業(yè)的院校給予優(yōu)先優(yōu)惠政策，對(duì)重視旅游電子商務(wù)專業(yè)的高校優(yōu)先引進(jìn)相應(yīng)領(lǐng)域的專家和教授。在旅游企業(yè)方面增強(qiáng)政策支持，鼓勵(lì)旅游行業(yè)改善電子商務(wù)人才環(huán)境，營(yíng)造人才成才環(huán)境，完善人才培養(yǎng)模式。鼓勵(lì)旅游企業(yè)建立旅游電子商務(wù)人才機(jī)構(gòu)，包括人才研究機(jī)構(gòu)，人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和人才試驗(yàn)機(jī)構(gòu)等；鼓勵(lì)企業(yè)強(qiáng)化人才孵化和人才沉淀，以良好的待遇和環(huán)境留住人才、重視人才、增強(qiáng)人才意識(shí)。同時(shí)，支持校企合作制度，鼓勵(lì)搭建旅游電子商務(wù)人才數(shù)據(jù)庫(kù)，鼓勵(lì)建設(shè)校企人才孵化基地和實(shí)踐基地，讓學(xué)生在校期間切身接觸到實(shí)際商業(yè)，與社會(huì)無(wú)縫接軌，也為院校教師提供專業(yè)的教學(xué)環(huán)境。

（二）結(jié)合社會(huì)需求，探索人才培養(yǎng)模式。

旅游電子商務(wù)是旅游和電子商務(wù)的整合，需要具備旅游知識(shí)、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的復(fù)合型人才。旅游企業(yè)和院校應(yīng)順應(yīng)時(shí)代要求，結(jié)合市場(chǎng)對(duì)人才的實(shí)際需求，培養(yǎng)三個(gè)層次的旅游電子商務(wù)人才：商務(wù)型人才；技術(shù)型人才；戰(zhàn)略管理型人才。通過(guò)抓住旅游、互聯(lián)網(wǎng)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)并瞄準(zhǔn)其發(fā)展趨勢(shì)，來(lái)明確旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng)方向，通過(guò)落實(shí)從專一到復(fù)合的定向培養(yǎng)方案，來(lái)探索旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式。同時(shí)每所設(shè)有旅游電子商務(wù)的院校對(duì)于該專業(yè)的偏重點(diǎn)會(huì)有一些區(qū)別，一些院校側(cè)重技術(shù)類，一些院校側(cè)重電子商務(wù)的商業(yè)模式。這些主要體現(xiàn)在該專業(yè)所在的院系，有的在軟件學(xué)院，商學(xué)院，還有的在信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，因此各院校所培養(yǎng)的旅游電子商務(wù)人才也各有所長(zhǎng)。但是，各院校應(yīng)在旅游電子商務(wù)的背景下，對(duì)準(zhǔn)當(dāng)下的市場(chǎng)需求，結(jié)合自身院校的特色來(lái)培養(yǎng)各類型核心人才。

（三）從專才到復(fù)合人才的定向培養(yǎng)。

專才是指掌握旅游電子商務(wù)和特定領(lǐng)域的基本理論、方法和技能，并能在技術(shù)方面向縱深發(fā)展的專一人才。如網(wǎng)站建設(shè)，軟件開(kāi)發(fā)和美工等偏向技術(shù)型的人才可采用該模式培養(yǎng)，但由于專業(yè)面較窄，相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)較薄弱，難以滿足旅游電子商務(wù)在應(yīng)用推廣和多層次發(fā)展的需求。復(fù)合型人才培養(yǎng)模式是以掌握旅游電子商務(wù)的基本理論、方法和技能為主，同時(shí)讓學(xué)生跟蹤旅游行業(yè)的發(fā)展，參與實(shí)際的商業(yè)環(huán)境、培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐精神，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力，融理論與實(shí)踐為一體的模式。旅游電子商務(wù)各類人才都可以采用該模式培養(yǎng)，但該模式需要更多資源，實(shí)施有一定的難度。

（四）豐富第二課堂，開(kāi)展項(xiàng)目教學(xué)，組建師生團(tuán)隊(duì)。

作為高素質(zhì)的旅游電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，不僅要具有基本知識(shí)和技能，更應(yīng)具有新時(shí)代的創(chuàng)新精神和職業(yè)素養(yǎng)等軟能力。構(gòu)建良好的校園人文環(huán)境和電子商務(wù)第二課堂對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的軟能力發(fā)揮著重要的作用，如演講、erp、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等各類競(jìng)賽；大學(xué)生科技節(jié)等主題活動(dòng)；以及名人講座和專家培訓(xùn)報(bào)告會(huì)等一系列的第二課堂的開(kāi)展，既鍛煉了學(xué)生自我思考，自我動(dòng)手的能力，又培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維和職業(yè)素養(yǎng)理念。其次，院校通過(guò)校企合作，搭建創(chuàng)新實(shí)踐基地或項(xiàng)目試驗(yàn)田等方式，引入旅游企業(yè)的文化，氛圍和電子商務(wù)平臺(tái)等，為學(xué)生創(chuàng)造更多真實(shí)的商業(yè)環(huán)境和案例，校園課堂與實(shí)際社會(huì)相結(jié)合。同時(shí)開(kāi)展項(xiàng)目教學(xué)，讓企業(yè)項(xiàng)目走進(jìn)課堂，企業(yè)家、教師和學(xué)生圍繞同一項(xiàng)目共同探討，對(duì)項(xiàng)目感興趣的學(xué)生可與教師組建團(tuán)隊(duì)，以課題的形式進(jìn)行研究，形成項(xiàng)目化課堂，既豐富教師的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，提高教師的職業(yè)素養(yǎng)，又使學(xué)生以職業(yè)人的視角對(duì)待整個(gè)項(xiàng)目，開(kāi)拓學(xué)生的職業(yè)視野，將其培養(yǎng)為具備較高技能和職業(yè)素養(yǎng)的可持續(xù)發(fā)展的應(yīng)用型人才。

（五）合理課程結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)教材建設(shè)，多元評(píng)價(jià)體系。

清晰明確的人才培養(yǎng)方向和計(jì)劃決定著課程設(shè)置的合理性和科學(xué)，從而進(jìn)一步影響著人才培養(yǎng)的過(guò)程和成效。在課程結(jié)構(gòu)方面，不僅應(yīng)具備旅游電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)學(xué)科，而且應(yīng)具備創(chuàng)新實(shí)踐類課程，以及包括如旅游法等相關(guān)的通識(shí)課程等輔助學(xué)科，同時(shí)還應(yīng)合理地增加輔助課程的比例，豐富旅游電子商務(wù)人才的全方面知識(shí)技能和文化素養(yǎng)。在課程層次方面，各院校之間可積極開(kāi)展課程置換和對(duì)外交流，教師們定期參與各院校的課程交流，引進(jìn)優(yōu)秀的課程。校企之間也可開(kāi)展合作，借鑒和采取優(yōu)秀的國(guó)內(nèi)外旅游企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和建議，擬定旅游電子商務(wù)行業(yè)的最新教學(xué)方向和趨勢(shì)。同時(shí)教材建設(shè)也應(yīng)跟緊課程設(shè)置的腳步，適應(yīng)教育國(guó)際化和企業(yè)趨勢(shì)化，編寫(xiě)具備理論廣度和深度，以及應(yīng)用實(shí)踐的實(shí)用型教材。教學(xué)評(píng)價(jià)和能力考核是影響人才質(zhì)量的重要因素，但是目前大部分院校都只是以老師為主體，采取單一的筆試考核或加以簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn)考核，這樣的方式只能片面的評(píng)價(jià)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和技能，無(wú)法達(dá)到建設(shè)全面人才的條件，因此，在教學(xué)評(píng)價(jià)主體和評(píng)價(jià)方式都應(yīng)做到多元化。教學(xué)主體多元化要求對(duì)于學(xué)生的評(píng)價(jià)主體不僅包括教師，還應(yīng)包括同學(xué)和企業(yè)，通過(guò)學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程中參與的項(xiàng)目和課題，相應(yīng)接觸到的企業(yè)，教師和同學(xué)分別給予該生不同角度，不同方面的評(píng)價(jià)；評(píng)價(jià)方法多元化要求采用“態(tài)度+知識(shí)+能力”的多維度評(píng)價(jià)方式，做到過(guò)程考核和結(jié)果考核結(jié)合，同時(shí)利用課堂表現(xiàn)，項(xiàng)目成果和案例分析與筆試成績(jī)相結(jié)合等綜合考核方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

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電子商務(wù)人才培養(yǎng)研究論文篇六

電子商務(wù)專業(yè)的快速發(fā)展，未來(lái)面臨的推廣人才奇缺，而我們傳統(tǒng)的教學(xué)對(duì)推廣人才培養(yǎng)其力量也非常薄弱，盡管我們中職電子商務(wù)課改后實(shí)現(xiàn)的實(shí)戰(zhàn)模式能提升學(xué)生的技能，但對(duì)店鋪、對(duì)商品的推廣能力很弱，對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)非常有限，不能滿足我校實(shí)戰(zhàn)教學(xué)的要求。

牽手百度，走校企合作的人才培養(yǎng)模式，成為職業(yè)教育教學(xué)改革的一個(gè)必然選擇。

同時(shí)，專業(yè)教學(xué)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)、專業(yè)教學(xué)內(nèi)容與方法改革、專業(yè)師資水平的提升是重要的改進(jìn)方向。

百度營(yíng)銷大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷應(yīng)用模型由樹(shù)立互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷理念、制定互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略、選擇互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式、抓好互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷管理四步循環(huán)構(gòu)成，可以簡(jiǎn)稱為“樹(shù)理念—定策略—選方式—抓管理”四步循環(huán)模型。

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷應(yīng)用模型反映了營(yíng)銷人員在應(yīng)用各類互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式時(shí)，應(yīng)遵循的基本思路和實(shí)踐步驟，是營(yíng)銷推廣人員進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域，學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷必備的基礎(chǔ)知識(shí)體系。

“讓營(yíng)銷人都懂互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷”，讓互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的理念、方法成為廣大營(yíng)銷人員的常識(shí)，從而帶動(dòng)中國(guó)企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)代營(yíng)銷手段的能力不斷上升。

這樣的教學(xué)理念與課改確立的實(shí)戰(zhàn)模式不謀而合，牽手百度給我們帶來(lái)了更好的教學(xué)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。

同時(shí)，我們也與百度開(kāi)展了更深層次的多方合作，以謀求合作利益的最大化。

(二)聯(lián)姻淘寶，開(kāi)辦淘寶龍游培訓(xùn)中心。

政府、學(xué)校、阿里巴巴合力造就淘寶大學(xué)龍游培訓(xùn)中心，淘寶大學(xué)講師直接進(jìn)入教學(xué)課堂，他們的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)有助于學(xué)生實(shí)戰(zhàn)技能的快速提升，也為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。

依據(jù)我們的創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)要求，淘寶大學(xué)為創(chuàng)業(yè)學(xué)生開(kāi)設(shè)美工、推廣和客服的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享，解決學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)的真實(shí)問(wèn)題，為他們的創(chuàng)業(yè)道路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

原來(lái)那些我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程難以解決的實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題，如店鋪流量、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵問(wèn)題，借助于淘寶講師的優(yōu)質(zhì)資源解決我們的實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題，以提高學(xué)生的興趣。

1.遴選關(guān)鍵詞，提升店鋪流量。

商品標(biāo)題的選擇其實(shí)就是關(guān)鍵詞的遴選，我們?cè)趯?xiě)商品標(biāo)題的時(shí)候，要善于使用工具來(lái)分析關(guān)鍵詞(如數(shù)據(jù)魔方)，重視搜索量和產(chǎn)品數(shù)量之間的比例，觀察各個(gè)關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，形成最優(yōu)關(guān)鍵詞。

這樣產(chǎn)生的商品標(biāo)題才可能達(dá)到最優(yōu)化，可以讓更多的潛在客戶能夠搜索到自己的產(chǎn)品，吸引潛在客戶的點(diǎn)擊，引起潛在客戶進(jìn)一步了解產(chǎn)品的興趣，給店鋪帶來(lái)相應(yīng)的流量，為店鋪商品的銷售打下基礎(chǔ)。

2.細(xì)心描述，提高直觀度。

五顏六色的文字能夠展現(xiàn)店鋪的個(gè)性，吸引客戶的注意力，但潛在客戶在瀏覽產(chǎn)品描述的時(shí)候，更多的是想看產(chǎn)品圖片，從圖片的瀏覽中發(fā)現(xiàn)商品的優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)力。

撰寫(xiě)產(chǎn)品描述的時(shí)候，我們一定要以圖片為主，然后在圖片上添加一些文字加以說(shuō)明，圖文并茂的形式方便潛在客戶更加直觀地了解產(chǎn)品。

當(dāng)客戶對(duì)這個(gè)產(chǎn)品有一定的了解之后，才可能產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望，跟客服進(jìn)一步了解其他細(xì)節(jié)。

3.良好溝通，提高轉(zhuǎn)化率。

商品的轉(zhuǎn)化率影響搜索排序的位置。

轉(zhuǎn)化率高，成交率也高。

用聊天軟件交流，客服一定要善于使用表情符號(hào)表達(dá)自己的心情，改變文字交流的冰冷狀況，甚至由于文字感情色彩的中性不夠親切，可能還會(huì)造成一定的誤解(同樣的文字，不同心情的買(mǎi)家讀它的感覺(jué)會(huì)完全不同)。

客服的溝通技巧決定能否把商品賣出去，讓買(mǎi)家有更好的心態(tài)來(lái)購(gòu)買(mǎi)其他商品或者產(chǎn)生多次購(gòu)買(mǎi)的行為。

4.承諾零風(fēng)險(xiǎn)，提高成交率。

網(wǎng)購(gòu)是一種視覺(jué)沖擊的成果，圖片商品與其本身會(huì)有一定的差異，這就會(huì)給購(gòu)買(mǎi)帶來(lái)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，賣家的零風(fēng)險(xiǎn)承諾，會(huì)讓買(mǎi)家更放心，那么對(duì)于成交率的提升就有很大幫助，如果產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān)，一般零風(fēng)險(xiǎn)承諾不但不會(huì)讓店鋪虧損，而且還能使店鋪的盈利上升。

一間店鋪產(chǎn)品質(zhì)量好，服務(wù)態(tài)度好，而且買(mǎi)家不用承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)，店鋪商品的銷量自然會(huì)上升。

二、連接地氣———教學(xué)過(guò)程對(duì)接生產(chǎn)過(guò)程。

(一)引進(jìn)企業(yè)，開(kāi)創(chuàng)電商實(shí)戰(zhàn)教學(xué)。

我校在前期的課改調(diào)研中與企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)建立了良好的溝通渠道，學(xué)校專業(yè)課教師方榮華兼職衢州市電子商務(wù)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、龍游縣網(wǎng)商協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)，借助于這樣的行業(yè)協(xié)會(huì)平臺(tái)，強(qiáng)化校企的溝通合作。

學(xué)校希望獲得企業(yè)的支持，中小企業(yè)在“電商換市”環(huán)境下，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)也面臨電子商務(wù)人才匱乏的問(wèn)題，學(xué)校低成本的場(chǎng)地、人員、管理優(yōu)勢(shì)使雙方的合作一拍即合。

為保證雙方能穩(wěn)定合作，實(shí)現(xiàn)互利共贏，校企雙方簽訂協(xié)議，明確雙方的責(zé)、權(quán)、利。

吸引中小企業(yè)整體入駐學(xué)校電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園，為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐提供了不出校門(mén)也能實(shí)戰(zhàn)的寶貴機(jī)會(huì)。

從最初的衢州美億佳家具有限公司的“二皇冠”店鋪的入駐，到浙江超潔的商城建設(shè)和網(wǎng)上銷售，創(chuàng)業(yè)園入駐的校外合作企業(yè)不斷增加，目前合作的有美億佳的美伊尚品婚房方案專營(yíng)店、超潔官方旗艦店、南極寶天貓商城、浙江文昌閣工藝品有限公司的獨(dú)立網(wǎng)站、方飛食品專營(yíng)店、浙江威特服飾的依吾的女裝和依吾的旗艦店。

(二)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，完善教學(xué)評(píng)價(jià)體系。

為進(jìn)一步發(fā)揮評(píng)價(jià)的過(guò)程性、激勵(lì)性功能，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力，營(yíng)造努力工作、學(xué)習(xí)的良好氛圍，促進(jìn)學(xué)生專業(yè)發(fā)展，我們充分利用創(chuàng)業(yè)園的便利條件，結(jié)合創(chuàng)業(yè)園的工作、學(xué)習(xí)特點(diǎn)構(gòu)建了獨(dú)特的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)制。

作為工作需要，按照企業(yè)運(yùn)作要求，實(shí)行績(jī)效考核機(jī)制。

每月由業(yè)務(wù)主管根據(jù)工作績(jī)效，評(píng)比創(chuàng)業(yè)之星，進(jìn)行利潤(rùn)分紅。

學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中的`業(yè)績(jī)也成為考核的重要依據(jù)，更突出了知識(shí)夠用、技能為先的職業(yè)教育新評(píng)價(jià)體系。

使得知識(shí)、技能和合作的同步提升，奠定學(xué)生更好更快接軌企業(yè)的真實(shí)工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)就業(yè)的零距離對(duì)接。

三、回顧總結(jié)———展望實(shí)戰(zhàn)教學(xué)成果。

(一)技能為先，接軌電商創(chuàng)業(yè)需要。

我校從起，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生開(kāi)始以全程實(shí)戰(zhàn)教學(xué)模式進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)模式的改革，全新的教學(xué)模式讓學(xué)生很快掌握了實(shí)戰(zhàn)技能，多年來(lái)累計(jì)參加創(chuàng)業(yè)的學(xué)生近200人，學(xué)生運(yùn)營(yíng)總收入不低于30萬(wàn)元。

學(xué)生通過(guò)實(shí)戰(zhàn)模式的不斷實(shí)踐，提升了自身的專業(yè)技能，增強(qiáng)了自主創(chuàng)業(yè)的信心。

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園在為企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效盈利的同時(shí)，使學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力得到全面提升，為社會(huì)人才培養(yǎng)，為龍游商家走向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)“騰籠換鳥(niǎo)、電商換市”的目標(biāo)提供了積極有效的幫助。

同時(shí)，為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)模特、照片拍攝、美工處理、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)等服務(wù)，服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，彰顯職業(yè)教育的本質(zhì)，同時(shí)使學(xué)生得到“理實(shí)一體”的實(shí)訓(xùn)，積累了自主創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。

以我校級(jí)電商專業(yè)學(xué)生葉飛為例，他于6月創(chuàng)設(shè)的網(wǎng)上店鋪到現(xiàn)在已經(jīng)是“二金冠”的等級(jí);的10月，他開(kāi)設(shè)了天貓商城，做起了保溫杯的品牌銷售。

目前的他常作為優(yōu)秀畢業(yè)生回校講述創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。

(二)知識(shí)夠用，滿足學(xué)生終身學(xué)習(xí)。

知識(shí)其實(shí)就是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，學(xué)生在創(chuàng)業(yè)、就業(yè)實(shí)踐過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題，讓他們學(xué)會(huì)思考，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，這為他們未來(lái)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

電子商務(wù)的快速發(fā)展，商務(wù)模式的不斷創(chuàng)新，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是我們教育中限定的b2b、b2c、c2c、b2b這四類常見(jiàn)模式，電子商務(wù)快速發(fā)展給予我們?nèi)碌捏w驗(yàn)，學(xué)生的知識(shí)體系也仍在動(dòng)態(tài)的發(fā)展中，只有讓學(xué)生以開(kāi)放的心態(tài)去包容動(dòng)態(tài)的行業(yè)發(fā)展，以終身學(xué)習(xí)的理念來(lái)實(shí)現(xiàn)自我，才能使自己成為一個(gè)真正電子商務(wù)專業(yè)的行家。

電子商務(wù)人才培養(yǎng)研究論文篇七

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及全球克爭(zhēng)加劇，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)步加速了社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革，并且引發(fā)了一系列新的管理模式變單?？梢哉f(shuō)，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng).當(dāng)前企業(yè)發(fā)展需求，必須從企業(yè)發(fā)展模式上進(jìn)行創(chuàng)新。在當(dāng)今激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，顧客的需要也愈加多樣化。企仆的最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要集中于是否能夠?qū)λ蚕⑷f(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境做出迅速反應(yīng)。我國(guó)電子商務(wù)仍然處于初級(jí)階段，發(fā)展模式并不確定，這已經(jīng)成為我國(guó)電子務(wù)發(fā)展的甫要阻礙。中小企業(yè)如何快速發(fā)展電子商務(wù)，如何正確選擇電子商務(wù)應(yīng)用模式就成為了影響我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵。

中小企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)發(fā)展時(shí)，不僅需要認(rèn)真分析企業(yè)所面臨的外部宏觀環(huán)境，還需要對(duì)內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行深人探析。

1.外部宏觀環(huán)境。中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，外部宏觀環(huán)境是極為甫要的支撐點(diǎn)。電子商務(wù)迅速發(fā)展是建立在國(guó)民經(jīng)濟(jì)能夠持續(xù)和快速發(fā)展的基礎(chǔ)之上。同時(shí)，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息化飛速發(fā)展也幫助了電子商務(wù)的發(fā)展。并且，政府部門(mén)也在聯(lián)合推動(dòng)電子商務(wù)，已經(jīng)將電子商務(wù)列為貫點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)。我國(guó)各個(gè)行的網(wǎng)上業(yè)務(wù)不斷增加，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)收人也不斷增加。傳統(tǒng)行業(yè)也開(kāi)始逐步推進(jìn)自身的電子商務(wù)，以期能夠?yàn)樽陨淼倪矂?wù)提供另?種利潤(rùn)柒道。我國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)也進(jìn)?步促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展，極力推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，制定了一系列相關(guān)的措施和政策。不斷發(fā)展電子商務(wù)也是-項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，這需要政府和企業(yè)積極進(jìn)行創(chuàng)新，以期能夠創(chuàng)造電子商務(wù)的芙好未來(lái)。

2.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。中小企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境也是電子商務(wù)發(fā)展的主要條件之--。原本中小企業(yè)依靠自身的密集型產(chǎn)品生產(chǎn)模式已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)自身的發(fā)展，企業(yè)已經(jīng)進(jìn)人到了以技術(shù)和資本為主的生產(chǎn)模式。企業(yè)經(jīng)過(guò)了髙速發(fā)展，為了實(shí)現(xiàn)自身的電子商務(wù)做出了充足的準(zhǔn)備，為企業(yè)增加肖身競(jìng)爭(zhēng)力提供了有力的基礎(chǔ)。同時(shí)，中小企業(yè)生存和發(fā)展的決定要素是企業(yè)管理者。因而，中小企卟能夠擁有?個(gè)較髙素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)會(huì)為企業(yè)帶來(lái)更為廣闊的發(fā)展機(jī)遇。因此，企業(yè)管理者能夠根據(jù)自身所面臨狀況，快速做出決策將內(nèi)外部環(huán)境的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都變?yōu)樽陨淼膬?yōu)勢(shì)。企業(yè)管理者能夠正確認(rèn)識(shí)把握市場(chǎng)機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的電子商務(wù)。電子商務(wù)的發(fā)展需要較多的髙素質(zhì)人才。電子商務(wù)不可能像大型跨國(guó)企業(yè)-樣培訓(xùn)專門(mén)的人才。因而，電子商務(wù)領(lǐng)域的人i就需要極大的激勵(lì)，較髙的激勵(lì)也能夠更好地為電子商務(wù)的發(fā)展做出保證。

當(dāng)前，我國(guó)對(duì)電子商務(wù)的需求相對(duì)旺盛，其特殊的優(yōu)勢(shì)也迎合了中小企業(yè)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的多樣化需求。各個(gè)行業(yè)和各地政府部門(mén)都構(gòu)建了自身的工作網(wǎng)站，進(jìn)一步豐富了網(wǎng)站的各項(xiàng)信息服務(wù)功能，使各個(gè)企業(yè)都能夠喪詢到網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi)容。各地各級(jí)政府積極建立專業(yè)的網(wǎng)站，使-大批相關(guān)網(wǎng)站的交易額急速增加。

據(jù)調(diào)喪，中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程與中小企業(yè)電子商務(wù)所承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)甫任并不相符。根據(jù)最近的調(diào)喪顯示，雖然中小企業(yè)在電子商務(wù)方面的投資已經(jīng)逐步加大，已經(jīng)有-大部分的中小企業(yè)擁有自身的局域網(wǎng)絡(luò)，但是在對(duì)企業(yè)局域網(wǎng)調(diào)喪中發(fā)現(xiàn)，各個(gè)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的關(guān)注度并不相同，水平也參差不齊。

據(jù)調(diào)喪顯示，中小企業(yè)電子商務(wù)的構(gòu)建平均宇?僅有20%左右，其中電子相關(guān)行業(yè)的電商水平較髙。但是，即使在-些電子商務(wù)水平較為發(fā)達(dá)的行仆.，電子商務(wù)的府用也并不平衡，很多企業(yè)的網(wǎng)站也存在著較為嚴(yán)重的問(wèn)題。這些問(wèn)題大致是概念模糊、理解不到位，網(wǎng)站建設(shè)不到位等等。這很可能導(dǎo)致用戶找不到需要的信息。并且，大部分中小企業(yè)的電子商務(wù)僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)廣告的基礎(chǔ)之上，而且也只是將產(chǎn)品的名稱及聯(lián)系方式等掛在網(wǎng)絡(luò)中，很少有中小企業(yè)擁有域于自身的網(wǎng)址。網(wǎng)絡(luò)對(duì)于中小企業(yè)的行大優(yōu)勢(shì)并未被充分挖掘。甚至有-部分中小企業(yè)然建立自身的網(wǎng)站，但是從不進(jìn)行更新，有的甚至成為一個(gè)空殼網(wǎng)站，導(dǎo)致電子商務(wù)成為了擺設(shè)。

可以說(shuō)，中小企業(yè)如何在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代充分發(fā)展電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如何將自身的產(chǎn)品或服務(wù)、v:用電子商務(wù)展現(xiàn)出來(lái)就成為了其占領(lǐng)市場(chǎng)的.制勝法寶。

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)迅速發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式也不斷更新，以便能夠適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展潮流。但是，傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式已經(jīng)不能更好地應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展。根據(jù)分析可知，為了適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展需求，中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式存在以下問(wèn)題：

1.傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理范闈僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部，無(wú)法突破不同類型企業(yè)之間的邊界，即企業(yè)之間的信息無(wú)法及時(shí)溝通，對(duì)市場(chǎng)做出正確反映。

2.傳統(tǒng)企業(yè)管理模式不能及時(shí)反映企業(yè)資金及物流活動(dòng)，缺乏相關(guān)的信息流。

3.隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的興起，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的方方面面都受到了影響，但是企業(yè)的相關(guān)軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)依舊處于初級(jí)階段，對(duì)電子商務(wù)的支持也并不成熟。因此，對(duì)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用模式進(jìn)行研究是十分必要的。

基于中小企卟而h,電子商務(wù)發(fā)展的最甫要的條件是選擇模式，只有選擇了正確的電子商務(wù)疢用模式，d?能夠不斷促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展壯大，適合中小企業(yè)電子商務(wù)府用的模式主要有：

1.以immnet為基礎(chǔ)的電子商務(wù)應(yīng)用模式。該種模式主要是應(yīng)用intranel技術(shù)和設(shè)備建立的，也是為企業(yè)或組織提供綜合信息的網(wǎng)絡(luò)。這種模式被稱為企業(yè)內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)，它的特點(diǎn)是以tcp/ip協(xié)議為基礎(chǔ)，由各個(gè)數(shù)據(jù)痄和防火墻等組成企業(yè)內(nèi)部信息平臺(tái)。這-平?臺(tái)并不能被外部訪問(wèn)者直接訪問(wèn)，必須經(jīng)過(guò)相成處理才能訪問(wèn)，可以保障信息不受到外界攻擊。

2.以exlranet為基礎(chǔ)的電子商務(wù)成用模式?？梢哉f(shuō)，extrane是分布在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)專業(yè)線路而連接成的-個(gè)大的網(wǎng)絡(luò)，這可以稱為外聯(lián)網(wǎng)。它是企仆內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的拓展，在這-基礎(chǔ)之上，企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)相互關(guān)聯(lián)，提升業(yè)務(wù)的效宇?和速度。

3.以web為基礎(chǔ)企業(yè)為主電子商務(wù)應(yīng)用模式。企業(yè)通過(guò)自己的weh網(wǎng)站及internet構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。此時(shí)，所有的分支機(jī)構(gòu)都能夠與系統(tǒng)連接進(jìn)而完成業(yè)務(wù)。這樣不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)的各個(gè)分支機(jī)構(gòu)提供較為廉價(jià)的系統(tǒng)，還可以減少費(fèi)用。

4.以主機(jī)托管為基礎(chǔ)的電子商務(wù)應(yīng)用模式。該模式適用于在業(yè)界各地?fù)碛斜姸喾种C(jī)構(gòu)的企業(yè)，該模式的優(yōu)點(diǎn)是能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)管理等工作交給專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行，減少了企業(yè)的系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用。

5.以網(wǎng)上中介為基礎(chǔ)的電子商務(wù)應(yīng)用模式。該種電子商務(wù)模式主要是指企業(yè)根據(jù)第三方中介提供的電子商務(wù)f?臺(tái)與客戶或供應(yīng)商進(jìn)行交妨。對(duì)于許多資金不足的企業(yè)而言，然自身不能擔(dān)負(fù)吊貴的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)及維護(hù)費(fèi)用，但是還想要利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)，這時(shí)就可以借助中介平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的電子商務(wù)交妨活動(dòng)。

對(duì)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用模式進(jìn)行選擇，這時(shí)就需要對(duì)中小企業(yè)的特點(diǎn)和類型進(jìn)行分析。初級(jí)層次的中小企業(yè)因?yàn)閯偨佑|電子商務(wù)，考慮到自身的安全，疢當(dāng)選擇以主機(jī)托管為基礎(chǔ)的電子商務(wù)應(yīng)用模式，利用專卟的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)團(tuán)隊(duì)來(lái)構(gòu)建適合自身的電子商務(wù)；中級(jí)層次的中小企業(yè)已經(jīng)具有了一定的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，此時(shí)企業(yè)既可以選擇以immnel為基礎(chǔ)的電子商務(wù);、v:用模式，還可以選擇以extmnet為基礎(chǔ)的電子商務(wù)模式，并且以網(wǎng)上中介為基礎(chǔ)的電子商務(wù)模式也在可選擇之列；髙級(jí)層次的中小企業(yè)的電子商務(wù)基本上已經(jīng)發(fā)展到了較為理想的階段，在這一階段，中小企業(yè)可以選擇以網(wǎng)上中介型電子商務(wù)為基礎(chǔ)綜合intranet與網(wǎng)上中介型的電子商務(wù)應(yīng)用模式。這樣不僅能夠保障獨(dú)立性，還能夠減少企業(yè)的維護(hù)費(fèi)用，進(jìn)-步提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

張雪臣浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院。

電子商務(wù)人才培養(yǎng)研究論文篇八

[摘要]我國(guó)政府高度重視農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。近幾年我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)迅速成長(zhǎng)，已經(jīng)由成長(zhǎng)期跨越到了發(fā)展期。農(nóng)村電子商務(wù)要保持可持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵就是培養(yǎng)人才?；诮逃┙o側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行探討。

11月11日，央視財(cái)經(jīng)頻道聯(lián)合中國(guó)社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院,發(fā)布了《中國(guó)電商年度發(fā)展報(bào)告》。報(bào)告指出，這幾年我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)迅速成長(zhǎng),已經(jīng)成為20我國(guó)電子商務(wù)的璀璨之星。這份沉甸甸的報(bào)告列出了一串閃亮的數(shù)字。截至年底,農(nóng)村網(wǎng)店達(dá)832萬(wàn)家,帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)超過(guò)萬(wàn)人。2017年1～9月,農(nóng)村實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額8361.4億元,約占全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額的17.14%。同比增長(zhǎng)38.3%,高出城市5.6個(gè)百分點(diǎn)。我國(guó)政府高度重視農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。20我國(guó)各部辦委局先后出臺(tái)40余個(gè)與農(nóng)村電商相關(guān)的政策文件。2017年中央一號(hào)文件明確指出“推進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展”。近幾年，農(nóng)村電商一直保持高速增長(zhǎng)，成為不少地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。農(nóng)村電子商務(wù)已經(jīng)由成長(zhǎng)期跨越到了發(fā)展期。農(nóng)村電商在蓬勃發(fā)展的同時(shí)，出現(xiàn)了一系列問(wèn)題。比如：農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后、農(nóng)村電商人才缺乏、農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系不夠健全、農(nóng)村電商法律法規(guī)有待完善等。由于企業(yè)本身的商業(yè)模式有缺陷或者營(yíng)銷環(huán)節(jié)混亂，采購(gòu)兄弟、后廚網(wǎng)、慢品時(shí)光、卡卡鮮、菜管家、美味七七、果食幫等一批農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)先后出現(xiàn)虧損和倒閉。農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題比較突出，電商園區(qū)與物流園區(qū)重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，農(nóng)村電商已經(jīng)由藍(lán)海變成了紅海。農(nóng)村電商要保持可持續(xù)發(fā)展，重中之重就是培養(yǎng)人才。為了加速農(nóng)產(chǎn)品上行，構(gòu)建完整的農(nóng)村電商生態(tài)圈，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、推廣運(yùn)營(yíng)、渠道延伸、公共服務(wù)、物流配送、媒體宣傳與市場(chǎng)規(guī)范等領(lǐng)域都需要大量的人才，尤其需要了解農(nóng)村、熟悉電商、經(jīng)營(yíng)有道的高端復(fù)合型人才。近來(lái)，我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。特別是近幾年，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格外激烈。元旦、五一、“雙十一”……，每個(gè)節(jié)日都成了電子商務(wù)企業(yè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)。電子商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)的核心因素是人才。隨著電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的不斷拓展，我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)人才需求旺盛。我國(guó)很多院校先后開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。截止到20，教育部共批準(zhǔn)339所學(xué)校設(shè)立了電子商務(wù)本科專業(yè)，650多所學(xué)校設(shè)立了電子商務(wù)?？茖I(yè)，每年為社會(huì)培養(yǎng)數(shù)萬(wàn)名電子商務(wù)人才。但是出于招生和就業(yè)的考慮，很少有高校開(kāi)設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)，面向廣大農(nóng)村培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才。農(nóng)村電子商務(wù)人才供需矛盾突出，所以有必要進(jìn)行教育供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，以破解農(nóng)村電子商務(wù)人才匱乏的窘境，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)的繁榮。

1專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對(duì)接，開(kāi)設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)。

目前很多高校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方向模糊，培養(yǎng)目標(biāo)不明確，對(duì)學(xué)生的就業(yè)方向沒(méi)有清晰的界定。概括起來(lái)，高校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方向主要有兩類：一類傾向于網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等相關(guān)技術(shù)的培養(yǎng)；另一類傾向于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)客服相關(guān)商務(wù)活動(dòng)的培養(yǎng)。課程設(shè)置與農(nóng)村電商業(yè)務(wù)的實(shí)際需求脫節(jié)。這種模式培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生不了解農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品，不了解農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)和過(guò)程，不能順利開(kāi)展農(nóng)村電子商務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下高校專業(yè)設(shè)置要能夠滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，鼓勵(lì)條件成熟的部分高校開(kāi)設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)。

2教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程對(duì)接，培養(yǎng)接地氣的人才。

農(nóng)村生活條件相對(duì)艱苦，從業(yè)人員薪酬相對(duì)較低，很多學(xué)生對(duì)農(nóng)村及農(nóng)村電商不夠了解，真正愿意下鄉(xiāng)的電商人才并不多。面對(duì)人才缺口，我們要采取行之有效的解決措施。我國(guó)有2800個(gè)縣，70萬(wàn)個(gè)行政村，180萬(wàn)個(gè)自然村，不同地區(qū)的農(nóng)業(yè)發(fā)展模式各有千秋。高校在做出開(kāi)設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)的決定之前要先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。對(duì)省內(nèi)各縣、村的農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)園、農(nóng)村電商企業(yè)及關(guān)聯(lián)企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，針對(duì)崗位需求進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。在政策配套比較完善的地區(qū)，政府適當(dāng)?shù)亟o予政策傾斜，鼓勵(lì)有共同需求的電商企業(yè)、相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)本地農(nóng)村生源聯(lián)合進(jìn)行訂單式培養(yǎng)，吸引更多的農(nóng)村學(xué)子大學(xué)畢業(yè)回到家鄉(xiāng)參與農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)。學(xué)校與企業(yè)簽訂聯(lián)合培養(yǎng)協(xié)議，為企業(yè)量身定做培養(yǎng)技能應(yīng)用型人才。從學(xué)生進(jìn)校起，學(xué)校和企業(yè)共同對(duì)學(xué)生的就業(yè)崗位與職業(yè)生涯進(jìn)行合理規(guī)劃，共同制定人才培養(yǎng)方案和構(gòu)建課程體系。高校與企業(yè)之間建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，聯(lián)手打造教學(xué)團(tuán)隊(duì)，聯(lián)手建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地，共同為社會(huì)培養(yǎng)留得住、用得上的新型農(nóng)村復(fù)合型人才。

在農(nóng)村電子商務(wù)氛圍比較活躍的地區(qū)，得到政策支持的高?？梢試L試現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式。現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式是技能人才成長(zhǎng)的有效通道，是對(duì)訂單式人才培養(yǎng)模式在內(nèi)涵上的延伸。這種培養(yǎng)模式由學(xué)校和對(duì)口企業(yè)聯(lián)合招生，由學(xué)校和企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案，學(xué)徒具有企業(yè)員工和職業(yè)院校學(xué)生的雙重身份。國(guó)家頒布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》（國(guó)發(fā)[]19號(hào)）指出，要“開(kāi)展校企聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)，完善支持政策，推進(jìn)校企一體化育人?！爆F(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式可以結(jié)合學(xué)校特點(diǎn)因地制宜地進(jìn)行創(chuàng)新。云南工商學(xué)院現(xiàn)代學(xué)徒制的試點(diǎn)工作可以給我們提供一些借鑒。云南工商學(xué)院組建了卓越學(xué)院，選拔部分優(yōu)秀同學(xué)組成試點(diǎn)班。針對(duì)市場(chǎng)上的緊缺崗位及高薪崗位的崗位需求設(shè)置相應(yīng)課程。按照真實(shí)的辦公環(huán)境、真實(shí)的項(xiàng)目訓(xùn)練、真實(shí)的項(xiàng)目壓力、真實(shí)的項(xiàng)目經(jīng)理、真實(shí)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、真實(shí)的項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)室等“六真”原則營(yíng)造真實(shí)的企業(yè)環(huán)境。師生每月共同參與一個(gè)真實(shí)項(xiàng)目，并且項(xiàng)目由小到大，由淺入深，以積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的強(qiáng)化訓(xùn)練，可以讓學(xué)生在就業(yè)階段實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到企業(yè)的快速過(guò)渡。

3課程內(nèi)容與崗位目標(biāo)對(duì)接，以工作任務(wù)為導(dǎo)向開(kāi)展教學(xué)。

為了培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神，教學(xué)過(guò)程要以工作任務(wù)為導(dǎo)向，開(kāi)展項(xiàng)目教學(xué)。項(xiàng)目教學(xué)以學(xué)生為中心，以項(xiàng)目為載體，讓學(xué)生在學(xué)中做、做中學(xué)，并且和學(xué)生進(jìn)行密切的教學(xué)互動(dòng)。開(kāi)展項(xiàng)目教學(xué)模式的第一步是確定項(xiàng)目任務(wù)。項(xiàng)目任務(wù)明確以后，就要圍繞任務(wù)目標(biāo)設(shè)計(jì)具體的教學(xué)內(nèi)容。全班同學(xué)分成若干小組，互相協(xié)作。第二步是就制定并實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃。一個(gè)完整的項(xiàng)目計(jì)劃可以分為若干不同的學(xué)習(xí)情境。小組成員密切配合，按照計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目。第三步是就項(xiàng)目完成并進(jìn)行評(píng)價(jià)。先由各組之間進(jìn)行互評(píng)，接著是每個(gè)小組對(duì)本組的成功之處與不足之處進(jìn)行自評(píng)，最后由教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。參與點(diǎn)評(píng)的同學(xué)要客觀、真誠(chéng)。被點(diǎn)評(píng)的同學(xué)要虛心、平和。對(duì)于點(diǎn)評(píng)中不合適的'地方，大家以包容的心態(tài)相互溝通。教師要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生是否在有效地學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)生勇于發(fā)言、積極探索，全方位地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。

4打造農(nóng)村電商師資力量，加強(qiáng)農(nóng)村電商教材建設(shè)。

“百年大計(jì)，教育為本。教育大計(jì)，教師為本?！睅熧Y是影響農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵因素。教師除了要具備扎實(shí)的理論知識(shí)，還必須具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能。目前承擔(dān)農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)工作的師資力量主要有電子商務(wù)專業(yè)教師和接受電商培訓(xùn)的農(nóng)學(xué)專業(yè)教師。前者農(nóng)業(yè)理論知識(shí)欠缺，后者電子商務(wù)技能薄弱。打造一支數(shù)量適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精良的師資隊(duì)伍是成功開(kāi)展農(nóng)村電子商務(wù)教學(xué)的關(guān)鍵?？梢圆扇∫韵麓胧﹣?lái)加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)師資隊(duì)伍建設(shè)：（1）給教師提供條件到農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行頂崗實(shí)踐和項(xiàng)目合作；（2）聘請(qǐng)?jiān)谵r(nóng)村電子商務(wù)領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗(yàn)的專家做兼職教師；（3）聯(lián)合電子商務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)對(duì)教師進(jìn)行農(nóng)村電子商務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；（4）建立科學(xué)有效的教學(xué)質(zhì)量考核體系。傳統(tǒng)的電子商務(wù)專業(yè)教材不能完全滿足農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)需要。農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)可以組織行業(yè)專家和專業(yè)教師，結(jié)合農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展，根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位群的任職要求，編寫(xiě)內(nèi)容實(shí)用先進(jìn)的農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)教材。

5完善實(shí)踐教學(xué)體系，建設(shè)農(nóng)村電商頂崗實(shí)習(xí)基地。

農(nóng)村電子商務(wù)融合產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷推廣、物流配送和公共服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，需要學(xué)生有很強(qiáng)的實(shí)踐能力。為了讓學(xué)生開(kāi)拓視野、了解行業(yè)前沿信息，可以不定期地邀請(qǐng)農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)資深人士到學(xué)校舉辦專題講座。同時(shí)，根據(jù)教學(xué)安排組織學(xué)生到農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行實(shí)地考察。頂崗實(shí)習(xí)基地建設(shè)是農(nóng)村電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系的重要一環(huán)。高校農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)要服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，以就業(yè)為導(dǎo)向，加大頂崗實(shí)習(xí)基地的開(kāi)發(fā)建設(shè)力度。學(xué)校要同阿里巴巴、京東等電商龍頭企業(yè)以及電商孵化平臺(tái)和淘寶村鎮(zhèn)等緊密合作，建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，為學(xué)生搭建更多的實(shí)踐平臺(tái)。高校要進(jìn)行教育供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，立足地方經(jīng)濟(jì)，助力農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，培養(yǎng)“就業(yè)能稱職、創(chuàng)業(yè)有能力、深造有基礎(chǔ)、發(fā)展有后勁”的農(nóng)村電子商務(wù)人才。

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電子商務(wù)人才培養(yǎng)研究論文篇九

高職院校在開(kāi)展農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)的過(guò)程當(dāng)中，雖然已經(jīng)根據(jù)當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)課程的設(shè)置，提供了一定的培養(yǎng)基礎(chǔ)，但是，在農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)上，很多高職院校仍然沒(méi)有探索出比較成熟的路徑，包括針對(duì)教師和教材等各個(gè)方面，與傳統(tǒng)的電子商務(wù)專業(yè)沒(méi)有形成一定的區(qū)分度。所以，高職院校在教學(xué)過(guò)程中，往往還沒(méi)有針對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)狀況，形成并完善農(nóng)村電子商務(wù)人才的培養(yǎng)計(jì)劃，在教學(xué)過(guò)程里面就出現(xiàn)了一些局限性。當(dāng)前高職院校農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀，主要包括以下方面：第一方面，農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)缺乏針對(duì)性。當(dāng)前高職院校已經(jīng)開(kāi)設(shè)了多層次的電子商務(wù)教學(xué)體系，很多院校的電子商務(wù)專業(yè)在課程設(shè)置以及師資配備等各個(gè)方面，累積了相對(duì)比較豐富的經(jīng)驗(yàn)，但是，對(duì)于農(nóng)村電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，很多高等職業(yè)院校仍然是套用傳統(tǒng)的電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置和人才培養(yǎng)計(jì)劃，在培養(yǎng)人才等各個(gè)方面，沒(méi)有和傳統(tǒng)的電子商務(wù)專業(yè)形成一定的區(qū)分度。所以在電子商務(wù)專業(yè)當(dāng)中，對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)人才的培養(yǎng)仍然是比較模糊的，包括課程的設(shè)置以及專業(yè)技能的培養(yǎng)等各個(gè)方面，沒(méi)有形成比較統(tǒng)一的計(jì)劃，這就影響了當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)的針對(duì)性。第二方面，高等職業(yè)院校農(nóng)村電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，缺乏一定的實(shí)際性。很多高等職業(yè)院校在進(jìn)行農(nóng)村電子商務(wù)人才的培養(yǎng)過(guò)程中，教師和學(xué)生都很少進(jìn)入到農(nóng)村的電子商務(wù)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程里，所以對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的實(shí)際情況并不是非常了解。他們對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，主要是停留在間接的了解方式上，所以很多高等職業(yè)院校對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，主要停留在紙上談兵的狀況，很少聯(lián)系實(shí)際地進(jìn)行教學(xué)，并且很少進(jìn)行實(shí)際培訓(xùn)，這就導(dǎo)致了農(nóng)村電子商務(wù)人才在掌握相關(guān)知識(shí)方面缺乏一定的實(shí)效性。第三方面，高等職業(yè)院校在進(jìn)行農(nóng)村電子商務(wù)人才的培養(yǎng)過(guò)程里，還缺乏對(duì)師資以及專用教材的進(jìn)一步探索。很多高等職業(yè)院校參與農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)的教師都是傳統(tǒng)電子商務(wù)專業(yè)當(dāng)中的師資力量，他們對(duì)于農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r是一知半解的。這樣的師資是無(wú)法提高電子商務(wù)學(xué)生對(duì)于農(nóng)村電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，特別是他們對(duì)于農(nóng)村的實(shí)際狀況，當(dāng)前農(nóng)村與電子商務(wù)的結(jié)合，沒(méi)有具體的理解，就影響了這些學(xué)生的培養(yǎng)。除此之外，高等職業(yè)院校的農(nóng)村電子商務(wù)的專用教材編制，仍然是處在于一片空白的狀況，很多高等職業(yè)院校直接套用傳統(tǒng)的電子商務(wù)教材，讓學(xué)生對(duì)這些教材進(jìn)行學(xué)習(xí)，實(shí)際上他們對(duì)于農(nóng)村電子商務(wù)人才的培養(yǎng)還是缺乏比較具體的認(rèn)知，這樣在農(nóng)村電子商務(wù)人才的培養(yǎng)過(guò)程里面就沒(méi)有一定的區(qū)分度，更不可能真正意義上培養(yǎng)出對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)能夠起到促進(jìn)作用的'人才隊(duì)伍。綜合上述的分析，可以看出，當(dāng)前高等職業(yè)院校對(duì)于農(nóng)村電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，還是抱有非常積極的態(tài)度，但是對(duì)于具體的人才培養(yǎng)模式，特別是對(duì)于師資隊(duì)伍以及教材的建設(shè)，提高農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)的針對(duì)性等各個(gè)方面，還缺乏比較具體的經(jīng)驗(yàn)。與高職院校農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)機(jī)制相適應(yīng)的一系列資源，都應(yīng)該是高等職業(yè)院校在培養(yǎng)的過(guò)程當(dāng)中所需要關(guān)注的重要層面。如何在傳統(tǒng)的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)過(guò)程當(dāng)中，摸索更適應(yīng)當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)的主要機(jī)制，就需要在高等職業(yè)院校的教學(xué)過(guò)程里面，以理論加實(shí)際的方式，更進(jìn)一步的提高農(nóng)村電子商務(wù)人才的培養(yǎng)制度的針對(duì)性與實(shí)際作用，在教材以及師資等各個(gè)方面，保障農(nóng)村電子商務(wù)人才的培養(yǎng)機(jī)制有效并且可持續(xù)的發(fā)展[1]。

對(duì)高等職業(yè)院校農(nóng)村電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，不僅僅是對(duì)于師資隊(duì)伍以及教材等各方面進(jìn)行完善，更需要充分考慮到農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)際，從理論與實(shí)踐相結(jié)合的角度，提高農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式當(dāng)中的針對(duì)性與實(shí)效性，才能夠真正意義上的為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供穩(wěn)定的人才隊(duì)伍。在未來(lái)，高等職業(yè)院校的農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，將會(huì)很大意義上為農(nóng)村的發(fā)展提供一種重要的動(dòng)力，所以高等職業(yè)院校應(yīng)該充分地重視農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新，要融入一切有機(jī)的資源，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)機(jī)制的形成。結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際，農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新發(fā)展，主要包括以下的層面[2]。第一方面，要推進(jìn)高等職業(yè)院校農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的形成，首先要從師資隊(duì)伍和教材建設(shè)等層面，打造屬于農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)。對(duì)于高等職業(yè)院校當(dāng)中的電子商務(wù)教師來(lái)說(shuō)，要真正地進(jìn)入到農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)際場(chǎng)景里面，感受當(dāng)前農(nóng)村與電子商務(wù)結(jié)合的程度，才能夠理解農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展未來(lái)的趨向，為人才的培養(yǎng)提供一定的實(shí)踐基礎(chǔ)。同時(shí)，高等職業(yè)院校要調(diào)動(dòng)一些專業(yè)的教師，根據(jù)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，以及農(nóng)村電子商務(wù)將來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，編制適合當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的教材，只有具備完善的教材，特別是配合比較成熟的師資隊(duì)伍，才能夠?yàn)楦叩嚷殬I(yè)院校的農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[3]。第二方面，在農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)過(guò)程中要充分考慮理實(shí)一體化模式，特別是結(jié)合農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)開(kāi)展實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，以實(shí)訓(xùn)的方式讓電子商務(wù)的學(xué)生能夠真正理解農(nóng)村電子商務(wù)未來(lái)的潛力，才可以更進(jìn)一步和農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展相對(duì)接。在傳統(tǒng)的高等職業(yè)院校實(shí)訓(xùn)過(guò)程里，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生往往是進(jìn)入到大中城市的電子商務(wù)企業(yè)當(dāng)中，參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，不過(guò)這樣的活動(dòng)方式是不適應(yīng)當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的發(fā)展需求的。高職院校應(yīng)該積極地和企業(yè)相合作，特別是和農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)合作，通過(guò)探索校企合作的模式，鼓勵(lì)學(xué)生到農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)當(dāng)中參與一些實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)這種方式，學(xué)生能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中，更加直觀地了解到農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展實(shí)際狀況，才能夠?yàn)閷?lái)投入到農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程里面提供堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。第三方面，高職院校要重視人才培養(yǎng)的跟蹤體系。因?yàn)檗r(nóng)村電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，不僅僅是進(jìn)行校內(nèi)教學(xué)，更需要關(guān)注他們?cè)谶M(jìn)入到農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)之后的綜合狀況，所以高職院校要推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制形成，就需要關(guān)注到這些人才再投入到企業(yè)之后的具體狀況，因此對(duì)于人才培養(yǎng)的跟蹤體系的進(jìn)一步完善，是高職院校在探索農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)過(guò)程當(dāng)中所需要考慮的問(wèn)題，并且需要盡早建設(shè)完成的一個(gè)重要體系。因此，高職院校的農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)要形成一個(gè)專題小組，通過(guò)這個(gè)專題小組跟蹤人才在投入到社會(huì)之后所產(chǎn)生的各種狀況，才可以對(duì)校內(nèi)的學(xué)生進(jìn)行因材施教，對(duì)電子商務(wù)教材當(dāng)中不適應(yīng)當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r的一些內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)的刪減或者修改，以此來(lái)適應(yīng)當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀。

3結(jié)束語(yǔ)。

對(duì)于高職院校的農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的發(fā)展來(lái)說(shuō)，只有充分的理解并且掌握當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，才能夠更加有的放矢地進(jìn)行人才的培養(yǎng)，特別是從人才的培養(yǎng)基礎(chǔ)，以及人才的實(shí)訓(xùn)模式，包括對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)人才的后續(xù)跟蹤，能夠更好地掌握人才培養(yǎng)過(guò)程當(dāng)中的一系列狀況，從而更好地為農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)提供充足的人才。在未來(lái)，農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展將會(huì)形成一種產(chǎn)業(yè)集群，這也意味著高等職業(yè)院校要關(guān)注農(nóng)村電子商務(wù)人才的需求狀況，推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)的可持續(xù)發(fā)展。作者簡(jiǎn)介：彭鐵光，1972年生，男，教授，研究方向：教學(xué)管理、電子商務(wù)。

參考文獻(xiàn)。

電子商務(wù)人才培養(yǎng)研究論文篇十

摘要：當(dāng)前，隨著電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，我國(guó)的物流領(lǐng)域也隨之取得了巨大的進(jìn)步，它在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著越發(fā)關(guān)鍵的作用。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)在復(fù)合型物流管理人才培育工作上始終遵循整個(gè)行業(yè)的發(fā)展規(guī)律，這也在一定程度上推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展。本文主要針對(duì)電子商務(wù)背景下培養(yǎng)復(fù)合型物流管理人才工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及相關(guān)建議等進(jìn)行了闡述。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；物流管理；復(fù)合型人才；問(wèn)題與對(duì)策。

1引言。

眾所周知，物流作為電子商務(wù)的發(fā)展前提，對(duì)于電商體驗(yàn)的增強(qiáng)、電子商務(wù)的進(jìn)步起到了不可替代的作用?，F(xiàn)階段，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的迅速發(fā)展為物流行業(yè)提出了更高的要求。但是，由于我國(guó)在復(fù)合型物流管理人才的培養(yǎng)方面存在較大缺口，進(jìn)而造成當(dāng)前的物流服務(wù)無(wú)法滿足電商的實(shí)際需求。

2復(fù)合型物流管理人才培養(yǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的主要問(wèn)題。

現(xiàn)如今，國(guó)內(nèi)復(fù)合型物流管理人才的培養(yǎng)工作依舊處在初級(jí)階段，缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)，所以出現(xiàn)了不少亟待解決的問(wèn)題，它們?cè)诤艽蟪潭壬舷拗屏宋锪鞴芾砣瞬排囵B(yǎng)進(jìn)程的加快，總結(jié)當(dāng)今復(fù)合型物流管理人才培養(yǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的較為典型的問(wèn)題，主要包括下列幾方面。

2.1人才培養(yǎng)形式過(guò)于單一。從現(xiàn)階段電子商務(wù)環(huán)境下復(fù)合型物流管理人才的培養(yǎng)方式來(lái)看，普遍存在培養(yǎng)形式過(guò)于單一化的問(wèn)題。在物流管理人才的培養(yǎng)過(guò)程中，大多數(shù)企業(yè)僅僅是依照傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式展開(kāi)工作，而像校企協(xié)作、分層培育等各類創(chuàng)新性人才培養(yǎng)模式尚未被引用到物流管理人才的培養(yǎng)工作當(dāng)中。此外，各學(xué)校及企業(yè)對(duì)物流管理人才的培養(yǎng)嚴(yán)重和市場(chǎng)脫節(jié)，如此一來(lái)便造成了培養(yǎng)質(zhì)量較低的情況。以校企協(xié)作為例，在此類培養(yǎng)模式嚴(yán)重缺失的前提下，學(xué)校無(wú)法準(zhǔn)確掌握各物流企業(yè)到底需要具備何種能力的物流管理人才，最終造成了培養(yǎng)方向的偏差。

2.2課程體系缺乏合理性?，F(xiàn)如今，我國(guó)的復(fù)合型物流人才培養(yǎng)過(guò)程中，出現(xiàn)了課程體系設(shè)置不夠科學(xué)、合理的問(wèn)題，這集中反映在電子商務(wù)學(xué)科的缺失，現(xiàn)行的課程體系僅僅局限在物流管理專業(yè)課程和公共基礎(chǔ)課程方面，這樣一來(lái)便造成了物流管理人才無(wú)法全面地掌握電子商務(wù)，并且對(duì)當(dāng)前時(shí)代背景下物流管理需求的基本特點(diǎn)欠缺足夠了解，進(jìn)而影響到其綜合素質(zhì)以及專業(yè)技能等方面的迅速提升。

2.3人才評(píng)價(jià)機(jī)制存在缺陷。人才評(píng)價(jià)機(jī)制對(duì)于復(fù)合型物流管理人才的培養(yǎng)具有關(guān)鍵的方向性作用，若方向不明確則會(huì)造成人才培養(yǎng)質(zhì)量的降低，當(dāng)今的'物流管理領(lǐng)域當(dāng)中，存在著人才評(píng)價(jià)機(jī)制缺失、不合理等多項(xiàng)問(wèn)題。對(duì)各院校及企業(yè)而言，其在物流管理人才評(píng)價(jià)方面更加注重的為學(xué)業(yè)水平和專業(yè)理論及技能等關(guān)鍵點(diǎn)，然而對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域的考核評(píng)價(jià)缺乏足夠力度，這很可能造成物流管理專業(yè)的學(xué)生忽略復(fù)合知識(shí)和技能提升，而將更多的精力浪費(fèi)在教材理論的研習(xí)上。

2.4各類資格認(rèn)證的缺失。借助資格認(rèn)證的方式，有助于復(fù)合型人才評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建與完善，同時(shí)也有利于物流管理專業(yè)人員自身素質(zhì)的提高。現(xiàn)今，國(guó)家仍舊缺乏統(tǒng)一組織、含金量較高的資格認(rèn)證考試，如此便不利于物流管理人才對(duì)復(fù)合型理論與相關(guān)技能認(rèn)識(shí)的加深，更不能借助這一平臺(tái)不斷增強(qiáng)自身的復(fù)合素質(zhì)。

考慮到當(dāng)前電子商務(wù)對(duì)物流管理復(fù)合型人才培養(yǎng)提出的各方面要求，我們應(yīng)當(dāng)針對(duì)現(xiàn)階段出現(xiàn)的主要問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)整，目的在于確保復(fù)合型物流管理人才培養(yǎng)工作的有效開(kāi)展。

3.1引用校企合作人才培養(yǎng)模式。要想更好地增強(qiáng)復(fù)合型物流管理人才的專業(yè)技能及綜合素養(yǎng)，本文提出了在此方面的人才培養(yǎng)工作中可以引入校企合作的人才培養(yǎng)模式，兩方之間一起探討物流管理人才的培養(yǎng)策略，企業(yè)應(yīng)為物流管理人才提供實(shí)踐平臺(tái)，這樣做的目的是確保理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐二者間的有機(jī)結(jié)合，最終有效增強(qiáng)學(xué)生們的物流實(shí)踐水平。

3.2盡快健全人才評(píng)價(jià)機(jī)制。在人才評(píng)價(jià)方面，我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)復(fù)合型物流管理人才所需的各項(xiàng)技能和素質(zhì)進(jìn)行設(shè)計(jì)，同時(shí)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)信息化科技、物流管理技術(shù)等的應(yīng)用范圍，持續(xù)引進(jìn)企業(yè)評(píng)價(jià)主體，進(jìn)一步借助評(píng)價(jià)體系引導(dǎo)物流管理人才形成復(fù)合型技能與素質(zhì)。

3.3不斷完善課程體系。電子商務(wù)背景下復(fù)合型物流管理人才培養(yǎng)的重點(diǎn)即為“復(fù)合型”，此類型人才必須擁有多學(xué)科理論與多項(xiàng)技能，如此一來(lái)便要求物流管理人才培養(yǎng)課程體系的設(shè)置工作應(yīng)當(dāng)更好地兼顧有關(guān)學(xué)科。

3.4建立專業(yè)資格認(rèn)證體制。資格認(rèn)證是現(xiàn)階段大多數(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)的主要形式，此手段在人才素質(zhì)及技能提升方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。因此，物流管理行業(yè)應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)前形勢(shì)進(jìn)一步完善專業(yè)化的資格認(rèn)證考試體制，提高此行業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻，進(jìn)而有效促進(jìn)物流管理人員逐漸朝著能夠滿足時(shí)代及市場(chǎng)需求的復(fù)合型人才方向發(fā)展。

4結(jié)語(yǔ)。

綜上所述，本文主要對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下，我國(guó)復(fù)合型物流管理人才培養(yǎng)過(guò)程中出存在的主要問(wèn)題以及相應(yīng)的解決對(duì)策等進(jìn)行了深入、全面的探析，旨在為今后為物流行業(yè)輸送更多的復(fù)合型人才提供幫助。

參考文獻(xiàn)。

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[3]郭偉.高職物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)策略分析[j].科技與企業(yè),（17）.

電子商務(wù)人才培養(yǎng)研究論文篇十一

很多高等職業(yè)院校已經(jīng)開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，而且也已經(jīng)累積了比較豐富的電子商務(wù)專業(yè)教育教學(xué)和人才培養(yǎng)、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。近年來(lái)，高職院校針對(duì)電子商務(wù)當(dāng)前的趨勢(shì)和動(dòng)態(tài)，為社會(huì)的發(fā)展，特別是電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展提供了較好的人才支持。不過(guò)，針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)，很多高職院校還沒(méi)有提供完備的人才培養(yǎng)方案，缺少農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)的課程體系，在師資供應(yīng)以及教材設(shè)計(jì)上，還不能滿足當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)的需求。因此，如何更進(jìn)一步地提升農(nóng)村電子商務(wù)人才在高職院校培養(yǎng)的針對(duì)性和有效性，就成為了當(dāng)前在教學(xué)的過(guò)程當(dāng)中需要解決的一個(gè)問(wèn)題。

電子商務(wù)人才培養(yǎng)研究論文篇十二

目前，大多數(shù)高校對(duì)電子商務(wù)人才的定位較為寬泛，培養(yǎng)模式大多互相借鑒，沒(méi)有形成自身特色。

尤其是面向職業(yè)教育改革的這部分高校，專業(yè)的涉及面非常廣，既包含管理、商務(wù)類的基本知識(shí)，又具有計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基本能力，希望培養(yǎng)“萬(wàn)能型”人才。

然而培養(yǎng)方向的不明確，導(dǎo)致其電子商務(wù)畢業(yè)生在理論研究方面，無(wú)法與知名高校畢業(yè)生抗衡;在實(shí)踐操作方面，又遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及大專院校畢業(yè)生。

2.實(shí)踐體系建設(shè)不全面。

未來(lái)的職業(yè)教育將更專注于學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和技能，因此對(duì)于電子商務(wù)人才的培養(yǎng)就應(yīng)側(cè)重于學(xué)生實(shí)踐能力的提升。

目前，已有部分高校建立了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，在理論講授的同時(shí)，也注重實(shí)踐教學(xué)。

但總體上看，實(shí)驗(yàn)室設(shè)備較為陳舊，模擬軟件的功能和操作單一，無(wú)法逼真地體現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)實(shí)際情況，更無(wú)法滿足創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。

3.課程設(shè)置不合理。

大多數(shù)高校仍認(rèn)為電子商務(wù)是“電子”與“商務(wù)”的結(jié)合，因此在課程設(shè)置上針對(duì)性不強(qiáng)，基本涵蓋管理類和計(jì)算機(jī)類的基礎(chǔ)課程，學(xué)生掌握的知識(shí)寬泛但不精，一旦踏入工作崗位，依然無(wú)法勝任。

此外，電子商務(wù)發(fā)展日新月異，新的知識(shí)、技術(shù)和理念都需要學(xué)生掌握，而許多高校的課程設(shè)置經(jīng)研究制定后很難輕易改變，無(wú)法及時(shí)更新，導(dǎo)致電子商務(wù)畢業(yè)生不能很好跟上電商發(fā)展的步伐。

4.師資力量薄弱。

我國(guó)電子商務(wù)專業(yè)的設(shè)立時(shí)間較短，導(dǎo)致面臨職業(yè)教育改革的這部分高校中，真正電子商務(wù)專業(yè)出身的師資很少，且大多數(shù)為高校畢業(yè)進(jìn)入高校的模式，限于理論研究，缺乏實(shí)際企業(yè)電子商務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。

隨著教師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的不足，將必然對(duì)實(shí)踐課程的開(kāi)展產(chǎn)生一定的影響。

在設(shè)置基礎(chǔ)課必修的同時(shí)，讓學(xué)生根據(jù)自身特點(diǎn)和愛(ài)好，進(jìn)行其他專業(yè)課程的選擇，滿足學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展。

目前，對(duì)應(yīng)用型電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，應(yīng)以“創(chuàng)新”和“創(chuàng)業(yè)”作為主線。

高校可以根據(jù)目前電子商務(wù)企業(yè)實(shí)際應(yīng)用需求，制定一套符合職業(yè)教育型大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)踐教學(xué)體系模型。

該模型應(yīng)包括實(shí)驗(yàn)教學(xué)、競(jìng)賽實(shí)戰(zhàn)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等內(nèi)容，建立校內(nèi)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室和校外電子商務(wù)實(shí)踐基地，及時(shí)更新電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)軟件，并配合實(shí)踐教學(xué)考核機(jī)制，充分鍛煉學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

3.加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)。

教師隊(duì)伍的建設(shè)，是電子商務(wù)人才培養(yǎng)的源泉，也是保障電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。

對(duì)于職業(yè)教育型高校師資隊(duì)伍的建設(shè)，可以從以下幾方面著手：

(1)構(gòu)建人才激勵(lì)機(jī)制，引進(jìn)高職稱電子商務(wù)教師作為學(xué)科帶頭人;。

(4)積極引進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)中高層人員，兼職或全職擔(dān)任實(shí)踐課程指導(dǎo)教師。

隨著電子商務(wù)環(huán)境日益成熟，新的電子商務(wù)模式、技術(shù)不斷涌現(xiàn)。

為了使學(xué)生能夠緊跟電子商務(wù)發(fā)展的步伐，高校在教育教學(xué)和實(shí)踐體系中應(yīng)靈活融入這些新的知識(shí)和技術(shù)，要求教師定期開(kāi)設(shè)例如移動(dòng)電子商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融、大數(shù)據(jù)等相關(guān)課程，提高學(xué)生對(duì)電子商務(wù)新趨勢(shì)的把握，提升競(jìng)爭(zhēng)力。

三、總結(jié)。

電子商務(wù)的快速發(fā)展，必然帶來(lái)電子商務(wù)人才需求的激增，同時(shí)也給電子商務(wù)人才提出了更高的要求。

恰逢國(guó)家教育部進(jìn)行職業(yè)教育改革的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，高校應(yīng)牢牢把握這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，以“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)”為主線，明確電商人才的培養(yǎng)目標(biāo)，系統(tǒng)設(shè)置課程體系，加強(qiáng)師資建設(shè)，注重實(shí)踐教育，致力于培養(yǎng)具有電子商務(wù)職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能的應(yīng)用型人才。

電子商務(wù)人才培養(yǎng)研究論文篇十三

定期游走于各大行業(yè)論壇。頂帖、發(fā)帖、評(píng)論，模式跟微博推廣類似。定期發(fā)布公司內(nèi)部活動(dòng)，以及最新的設(shè)計(jì)方案、成功案例。尋找當(dāng)前社會(huì)最火爆、最能吸引眼球的內(nèi)容。目的在于快速在行業(yè)內(nèi)擁有知名度，讓大家記住公司的名字。營(yíng)銷方案整體與上訴微博的方案一致，因此就不再多做介紹。

電子商務(wù)人才培養(yǎng)研究論文篇十四

從整體來(lái)說(shuō)，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的新經(jīng)濟(jì)為社會(huì)創(chuàng)造了大量新工作崗位，許多職位以前沒(méi)有，如網(wǎng)管、網(wǎng)編、網(wǎng)站設(shè)計(jì)師、網(wǎng)絡(luò)安全工程師、系統(tǒng)工程師、動(dòng)漫設(shè)計(jì)師、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開(kāi)發(fā)工程師、網(wǎng)游設(shè)計(jì)師等；許多工作帶有鮮明的網(wǎng)絡(luò)特色，如網(wǎng)絡(luò)商業(yè)分析員、各類網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品渠道專員，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、推廣、客服人員，等等。

同時(shí)，像傳統(tǒng)企業(yè)一樣，網(wǎng)絡(luò)公司的人力資源、財(cái)務(wù)、行政等部門(mén)也需要吸收大量人才。

總體看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)無(wú)疑是個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，在國(guó)內(nèi)外不過(guò)十年的發(fā)展歷史，前途光明。

電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)上的重要應(yīng)用，這幾年在線交易額持續(xù)增加，交易增加預(yù)示工作崗位需求增多，阿里巴巴、慧聰、當(dāng)當(dāng)?shù)壤吓破髽I(yè)一直在招人。

去年以來(lái)掀起新一輪網(wǎng)絡(luò)熱潮，許多網(wǎng)絡(luò)公司拿到大筆風(fēng)投資金后，在迅速擴(kuò)張，也需要人。

互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)對(duì)人才需求持續(xù)升溫，這股熱潮，從各大招聘網(wǎng)站發(fā)布的職位中可見(jiàn)一斑。

行業(yè)現(xiàn)在確實(shí)處于景氣之中，但這不意味電子商務(wù)畢業(yè)生必然成為搶手人才。

網(wǎng)絡(luò)公司、電子商務(wù)企業(yè)需要各種各樣的人才：技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售、客服、行政、財(cái)務(wù)、人力資源，等等。

電子商務(wù)畢業(yè)生就業(yè)時(shí)不可能脫離企業(yè)具體職能部門(mén)，不能游離于具體崗位之外。

具體到個(gè)人，就業(yè)前景如何的問(wèn)題需要個(gè)案分析，這與大學(xué)自身品牌、專業(yè)教育方向、個(gè)人綜合能力、就業(yè)區(qū)域、個(gè)人求職時(shí)的技巧和運(yùn)氣等要素都密切相關(guān)。

就業(yè)前景如何，具體到個(gè)人，一句話說(shuō)不清。

首先，忘記自己是電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生，就把自己當(dāng)成市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)的。

如果人事部門(mén)質(zhì)疑，你就說(shuō)是市場(chǎng)營(yíng)銷方向。

哪個(gè)電子商務(wù)專業(yè)的沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷類的商務(wù)課程呢？與真正市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)的，電子商務(wù)的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)使用上有先天的優(yōu)勢(shì)，不足之處可能是消費(fèi)心理消費(fèi)行為方面的知識(shí)，而這樣的書(shū)到處都是，隨便看一本足夠了。

而和市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的崗位如銷售、客服、推廣、公關(guān)、業(yè)務(wù)那就太多了。

其次，如果自己英語(yǔ)水平過(guò)關(guān)的話，可以去外貿(mào)，你就稱是國(guó)際電子商務(wù)方向，如果沒(méi)有學(xué)外貿(mào)實(shí)務(wù)方面課程的話，你可以稱選修過(guò)、或旁聽(tīng)過(guò)。

暗地里也只需稍微補(bǔ)一下，足可以應(yīng)付面試。

第三，如果技術(shù)過(guò)關(guān)的話，對(duì)硬件、軟件比較熟悉，熟練掌握一項(xiàng)開(kāi)發(fā)技術(shù)，可以應(yīng)聘相應(yīng)的技術(shù)職位。

或去it、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)聘銷售、服務(wù)，這就需要理解技術(shù)，不是一般市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生能一下做到的。

第四，女生可以考慮應(yīng)聘行政職位，一般文員、秘書(shū)、助理之類的，電子商務(wù)學(xué)生有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力，因其對(duì)辦公自動(dòng)化、信息化更容易適應(yīng)。

不一定非是文秘專業(yè)。

第五，自主創(chuàng)業(yè)，看個(gè)人情況。

現(xiàn)在在網(wǎng)上開(kāi)個(gè)商店那么容易，只要有東西可賣，就可以一試，而不需像傳統(tǒng)那樣，非要到工商部門(mén)先注冊(cè)。

不用交稅、省去房租。

做網(wǎng)商真是很容易。

問(wèn)題的關(guān)鍵是先找到一個(gè)職位進(jìn)入公司，親身理解一下商業(yè)是怎么一回事，企業(yè)是怎么一回事，而不管是什么職位，只有等你在公司的表現(xiàn)證實(shí)電子商務(wù)學(xué)生確實(shí)比其它專業(yè)的學(xué)生有優(yōu)勢(shì)、不一樣，企業(yè)、整個(gè)就業(yè)市場(chǎng)才會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生慢慢形成一個(gè)好印象。

否則，后面的電子商務(wù)學(xué)生就業(yè)更難。

其實(shí)，任何專業(yè)都是個(gè)殼，學(xué)習(xí)的過(guò)程就是培養(yǎng)人的能力、素質(zhì)。

如果你的綜合素質(zhì)足夠的話，相信企業(yè)會(huì)慧眼識(shí)珠。

怕的是自己什么都不行，而心態(tài)上還依然是我學(xué)得是個(gè)熱門(mén)專業(yè)。

那就把自己害苦了。

電子商務(wù)專業(yè)工資待遇：截止到2015年12月30日，80875位電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的平均薪資為3868元，其中應(yīng)屆畢業(yè)生工資3041元，10年以上工資4041元，0-2年工資3640元，3-5年工資4546元，6-7年工資9285元，8-10年工資10807元。

電子商務(wù)人才培養(yǎng)研究論文篇十五

：近年來(lái)，跨境電子商務(wù)的第三方支付迅速發(fā)展，隨之也產(chǎn)生了相關(guān)的支付風(fēng)險(xiǎn)。首先，本文通過(guò)分析跨境電子商務(wù)，引出跨境電子商務(wù)的第三方支付業(yè)務(wù)。其次，著重分析其支付的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的解決措施提供相關(guān)建議，再針對(duì)跨境電子商務(wù)的支付所產(chǎn)生的影響進(jìn)行分析。最后，探討了在新常態(tài)下的跨境電子商務(wù)發(fā)展問(wèn)題。

跨境電子商務(wù)支付是以互聯(lián)網(wǎng)為載體，交易雙方為主體的一種支付結(jié)算手段，其伴隨著電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展而發(fā)展。近些年來(lái)，電子商務(wù)的發(fā)展是日益發(fā)展壯大，支付方式也隨之多樣化。而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，為支付方式的創(chuàng)新與發(fā)展提供了廣闊的平臺(tái)。目前，paypal作為世界第一的國(guó)際貿(mào)易支付工具，擁有巨大的市場(chǎng)份額。2010年，阿里巴巴和海外最大的第三方支付平臺(tái)paypal聯(lián)合宣布，雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴。我國(guó)的跨境電子支付結(jié)算體系正處于發(fā)展階段。

跨境電子商務(wù)支付結(jié)算的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)于信用風(fēng)險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)以及管理風(fēng)險(xiǎn)等方面。由于跨境電子商務(wù)支付方式的特殊性，使得交易的真實(shí)性難以確定，并且虛擬化的交易帶來(lái)了一系列單據(jù)審核的困難。本文主要針對(duì)跨境電子商務(wù)的支付風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行相關(guān)的研究與分析。

由于跨境的貨物貿(mào)易可能造成款項(xiàng)已付而貨物未收，或者貨物已發(fā)而款項(xiàng)未收等現(xiàn)象，第三方支付平臺(tái)對(duì)于其監(jiān)管也只是停留在虛擬的層面上，很難確定交易的實(shí)際情況，因此，對(duì)于交易雙方而言，都存在著一定的信用風(fēng)險(xiǎn)，可能承擔(dān)著對(duì)方違約的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)進(jìn)行交易。另外，在此引入第三方介入也是存在諸多困難的。比如paypal在針對(duì)海外貿(mào)易發(fā)生糾紛時(shí)，可能會(huì)對(duì)其他國(guó)家有意偏袒，使得我國(guó)企業(yè)在面對(duì)海外貿(mào)易時(shí)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)糾紛及信用風(fēng)險(xiǎn)得不到保障。

跨境電子商務(wù)支付是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的渠道來(lái)支付錢(qián)款的，因此在交易轉(zhuǎn)賬的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生一系列網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，比如遭受黑客攻擊，數(shù)據(jù)系統(tǒng)遭到損害，使得大量?jī)?nèi)部數(shù)據(jù)被泄露或者篡改。另外，由于支付的虛擬化，會(huì)造成相關(guān)的交易單據(jù)審核產(chǎn)生困難。

由于跨境電子商務(wù)支付涉及多個(gè)國(guó)家，因此在支付過(guò)程中所產(chǎn)生的矛盾糾紛在不同的法律制度和監(jiān)管體系中會(huì)增加其跨境支付的法律風(fēng)險(xiǎn)。例如在跨境電子商務(wù)中退貨的問(wèn)題，一般情況下各國(guó)的法律會(huì)偏向于保護(hù)本國(guó)的企業(yè)，可能會(huì)造成交易中的某一方損失。

跨境的支付結(jié)算會(huì)伴隨著資金到賬時(shí)間問(wèn)題，一般資金不能立即到賬，需要經(jīng)過(guò)結(jié)算銀行購(gòu)匯或結(jié)匯支付，一般支付平臺(tái)完成交易資金清算常需要7至10天，可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問(wèn)題。比如，企業(yè)需要交易所得的貨款來(lái)支付職工工資、生產(chǎn)產(chǎn)品、購(gòu)買(mǎi)原材料等，但是由于資金在支付過(guò)程中停滯了一段時(shí)間，那么就會(huì)造成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問(wèn)題，造成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。

針對(duì)跨境電子商務(wù)支付的一系列風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)以及第三方支付平臺(tái)可以采取以下措施來(lái)防范風(fēng)險(xiǎn)：

第一，對(duì)于信用風(fēng)險(xiǎn)，可以建立信用機(jī)制，針對(duì)失信的交易方納入信用黑名單中，限制其跨境交易范圍。第二，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，可以加強(qiáng)交易系統(tǒng)的維護(hù)，對(duì)交易數(shù)據(jù)加密，配置網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描系統(tǒng)，對(duì)關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器采取容滅的技術(shù)手段。第三，對(duì)于法律風(fēng)險(xiǎn)，各國(guó)可以聯(lián)合起來(lái)專門(mén)建立有關(guān)于跨境電子商務(wù)支付的法律，針對(duì)解決跨境電子商務(wù)支付結(jié)算中所產(chǎn)生的`糾紛。第四，對(duì)于流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、向銀行借款等，來(lái)抵御流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。

一方面，在跨境的電子商務(wù)交易中，伴隨著清算銀行的購(gòu)匯和結(jié)匯，使得在支付結(jié)算中人民幣的使用次數(shù)增加，結(jié)算時(shí)使用的人民幣也增多，因此隨著跨境電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)一體化以及國(guó)際貿(mào)易的頻繁往來(lái)，從而逐步推進(jìn)人民幣國(guó)際化的進(jìn)程。

跨境電商對(duì)我國(guó)新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有很大貢獻(xiàn)。與傳統(tǒng)交易方式相比，跨境電子商務(wù)大大節(jié)省了中間成本，降低了社會(huì)資源的占用，有利于促進(jìn)出口國(guó)和進(jìn)口國(guó)的就業(yè)，推動(dòng)我國(guó)由“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)變。推動(dòng)中國(guó)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，跨境電商的誕生意味著貿(mào)易商無(wú)需到大城市做生意，減少人口的流動(dòng)，這有利于推動(dòng)中國(guó)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)。同時(shí)伴隨著跨境電商帶來(lái)的的生產(chǎn)，銷售，交換，物流等業(yè)務(wù)，這些都將帶動(dòng)周邊區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，拉動(dòng)需求的增長(zhǎng)，從而解決當(dāng)?shù)厝嗣竦木蜆I(yè)問(wèn)題。

隨著“一帶一路”的推進(jìn)和跨境電子商務(wù)在全球的發(fā)展，由于各國(guó)或地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的差異，這要求跨境電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，要做好相關(guān)市場(chǎng)研究工作；結(jié)合新常態(tài)下沿邊開(kāi)放和新絲綢之路等戰(zhàn)略的開(kāi)展，物流企業(yè)可與跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作，建立海外倉(cāng)持基地，節(jié)約陳本，提高經(jīng)營(yíng)效率。同時(shí)為有效應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的變化，跨境電子商務(wù)企業(yè)之間應(yīng)加大合作協(xié)調(diào)的力度，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)，提高跨境電子商務(wù)企業(yè)的談判能力。

新常態(tài)下，要實(shí)現(xiàn)我國(guó)跨境電子商務(wù)規(guī)范化發(fā)展，跨境電子支付結(jié)算、跨國(guó)資信調(diào)查與跨國(guó)物流體系三者缺一不可。但目前我國(guó)在這三大要素方面的發(fā)展比較有限，制約了我國(guó)跨境電子商務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大。在新常態(tài)下，國(guó)家一直對(duì)跨境電子商務(wù)的發(fā)展持積極樂(lè)觀的態(tài)度，希望能促進(jìn)貿(mào)易增量不斷擴(kuò)大，同時(shí)也致力于從政策和法律規(guī)范層面對(duì)存在的各種支付風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范。

[2]郭雪姣，劉學(xué)林.跨境電子商務(wù)服務(wù)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分析[j].企業(yè)科技與發(fā)展，2014（16）：7-9.

電子商務(wù)人才培養(yǎng)研究論文篇十六

4月，國(guó)務(wù)院制定并出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步支持小型微型企業(yè)健康發(fā)展的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔〕14號(hào))，《意見(jiàn)》對(duì)中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、構(gòu)建服務(wù)體系工程提出了進(jìn)一步的明確要求。205月，工業(yè)和信息化部發(fā)布了《國(guó)家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)認(rèn)定的管理辦法》(工信部企業(yè)〔2012〕197號(hào))，為中小企業(yè)提供信息、技術(shù)、創(chuàng)業(yè)、培訓(xùn)、融資等公共服務(wù)，業(yè)績(jī)突出、公信度高、服務(wù)面廣，具有示范帶動(dòng)作用的服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行認(rèn)定。

9月2日，眾賢服務(wù)集團(tuán)與石家莊智通創(chuàng)業(yè)孵化基地在智通孵化基地四樓會(huì)議室舉辦簽約儀，經(jīng)過(guò)5年籌建河北省中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)完成并正式上線運(yùn)營(yíng)。河北省中小微企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，是一個(gè)以企業(yè)業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向，結(jié)合科學(xué)的管理理念，擁有12個(gè)子系統(tǒng)軟件和128個(gè)管理功能模塊，面向全省小企業(yè)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供企業(yè)管理系統(tǒng)軟件服務(wù)的，能幫助小企業(yè)進(jìn)行內(nèi)外資源的在線管理的公共平臺(tái)。

1.3秦皇島中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)——以中國(guó)人*健康股份有限。

公司秦皇島中心支公司平臺(tái)建設(shè)為例中國(guó)人*健康公司與我國(guó)眾多非壽險(xiǎn)業(yè)公司比較，其在承保、理賠與再保險(xiǎn)等方面處于領(lǐng)先地位，在能源、遠(yuǎn)洋船舶、政府采購(gòu)和農(nóng)村保險(xiǎn)等重要領(lǐng)域業(yè)務(wù)都具有極大優(yōu)勢(shì)。中國(guó)人*網(wǎng)建設(shè)在完成線上開(kāi)通，可以讓保險(xiǎn)人投保和被保在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)得到廣泛保險(xiǎn)、金融和產(chǎn)業(yè)資訊。11月中國(guó)人*健康股份有限公司與第三方健康管理公司進(jìn)行聯(lián)合，近5.3萬(wàn)家醫(yī)院緊急救援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在179個(gè)國(guó)家完成搭建工作，境外200多名醫(yī)生聘為專家，被邀請(qǐng)專門(mén)對(duì)第二診室服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。公司網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音通訊系統(tǒng)4月正式上線，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部電話鏈接零成本，年均節(jié)省經(jīng)濟(jì)成本150余萬(wàn)元。

2中小企業(yè)服務(wù)存在的問(wèn)題。

2.1服務(wù)理念落后。

眾多中小企業(yè)在生存和發(fā)展過(guò)程中形成部門(mén)“以業(yè)務(wù)為主”和員工“以業(yè)績(jī)?yōu)橹鳌钡姆?wù)理念，公司高層領(lǐng)導(dǎo)者掌握最高決策權(quán)，直接下發(fā)任務(wù)，下屬授權(quán)稀缺，員工重點(diǎn)關(guān)注自身業(yè)績(jī)和獎(jiǎng)勵(lì)的.配比，從而忽略產(chǎn)品本身質(zhì)量，過(guò)度追求銷售數(shù)量，對(duì)產(chǎn)品的介紹存在隱藏內(nèi)容和對(duì)客戶購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行誤導(dǎo)等現(xiàn)象。

2.2組織結(jié)構(gòu)不合理。

中小企業(yè)人員結(jié)構(gòu)相對(duì)比較簡(jiǎn)單，多采用傳統(tǒng)直線職能式組織結(jié)構(gòu)，權(quán)利相對(duì)集中在最高領(lǐng)導(dǎo)者范疇。這種組織結(jié)構(gòu)存在管理幅度小和管理層次多的弊端，因此中小企業(yè)職員在服務(wù)過(guò)程中對(duì)于一些工作任務(wù)會(huì)出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)的苦惱，信息傳遞往往出現(xiàn)失真狀況，部門(mén)與部門(mén)之間欠缺溝通協(xié)作情況，員工存在業(yè)績(jī)與客戶需求不符等現(xiàn)象。

2.3服務(wù)營(yíng)銷手段單一。

以中國(guó)人*健康股份有限公司秦皇島支公司為例，自成立十年來(lái)，始終采用產(chǎn)品直銷制的服務(wù)營(yíng)銷手段。隨著產(chǎn)品市場(chǎng)的快速迅猛發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的爆發(fā)，中小企業(yè)仍然采取只是依賴自身從業(yè)人員與其內(nèi)部其他分支機(jī)構(gòu)的職員進(jìn)行直銷制服務(wù)營(yíng)銷是不存在發(fā)展空間的。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)渠道做保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售的公司，近3年以來(lái)其保費(fèi)收入大多都按照100%的速度高速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)以后借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)渠道進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售的公司占有額將快速提升至50%，目前我國(guó)已統(tǒng)計(jì)近40家保險(xiǎn)企業(yè)涉足網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)，市場(chǎng)總額被其劃出60%。因此，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，服務(wù)手段創(chuàng)新需盡快列為企業(yè)發(fā)展的首要位置。

電子商務(wù)人才培養(yǎng)研究論文篇十七

1.高職工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的課程體系不完善。一般來(lái)說(shuō)，我國(guó)本科院校工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的課程體系基本包含三個(gè)部分，其中美術(shù)基礎(chǔ)課程和理工知識(shí)課程都被安排在大一及大二兩個(gè)學(xué)期的課程中，而到大三才安排專業(yè)設(shè)計(jì)類的相關(guān)課程。如果高職類院校沿襲采用同本科院校一樣的分段式課程體系設(shè)計(jì)，那么高職工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就會(huì)受到很大程度的影響。先從學(xué)制來(lái)看，高職院校大都只有三年的學(xué)制，所以根本沒(méi)有足夠的時(shí)間去完成如此細(xì)化的工業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)課程，再?gòu)墓I(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的本質(zhì)來(lái)看，分段式的課程體系在高職院校中的應(yīng)用往往不能凸顯出工業(yè)設(shè)計(jì)這門(mén)學(xué)科藝術(shù)性和技術(shù)性的緊密結(jié)合，從而也就不能實(shí)現(xiàn)高職工業(yè)設(shè)計(jì)人才的培養(yǎng)和塑造。

2.高職工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的授課方式不切實(shí)。我國(guó)高職院校工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)與國(guó)內(nèi)本科院校大有不同，一味地對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)理論知識(shí)進(jìn)行專注和深層次的探究并不能夠完全適應(yīng)高職工業(yè)設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)的要求，高職院校在培養(yǎng)工業(yè)設(shè)計(jì)人才的過(guò)程中往往更加注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合應(yīng)用能力和工業(yè)設(shè)計(jì)的專業(yè)素養(yǎng)。但事實(shí)上，國(guó)內(nèi)大部分高職院校工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的教育教學(xué)仍然以一貫的理論講學(xué)授課方式為主，這種授課方式既可能使學(xué)生喪失對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的熱情，也更容易造成工業(yè)設(shè)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)踐應(yīng)用的脫節(jié)狀態(tài)。

3.高職工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的師資力量不充足。在我國(guó)高職院校工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的教育及教學(xué)活動(dòng)中，教師的作用非常關(guān)鍵，但現(xiàn)實(shí)中大部分高職院校工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的師資力量卻有很大程度上的欠缺，而高校內(nèi)已有的專業(yè)課教師在工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的實(shí)踐應(yīng)用方面也缺乏足夠的教學(xué)能力及經(jīng)驗(yàn)。所以，專業(yè)師資力量不充足的因素會(huì)影響高職工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。

在我國(guó)的整個(gè)教育體系當(dāng)中，高職教育一直占據(jù)著十分重要的地位。為適應(yīng)社會(huì)和市場(chǎng)對(duì)高素質(zhì)工業(yè)設(shè)計(jì)人才的需求，我國(guó)高職院校的工業(yè)設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)模式也在不斷地革新和進(jìn)步，現(xiàn)今國(guó)內(nèi)高職院校也把致力于培養(yǎng)具備專業(yè)的工業(yè)設(shè)計(jì)理論知識(shí)和設(shè)計(jì)思維，并能將理論結(jié)合實(shí)踐應(yīng)用于工業(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)行業(yè)中的工業(yè)設(shè)計(jì)人才作為高職工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)教育及教學(xué)的終極目標(biāo)。

1.完善高職工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)課程體系。

為了實(shí)現(xiàn)我國(guó)高職院校工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的革新與進(jìn)步，首要任務(wù)就是要完善高職院校工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)課程體系，因?yàn)楣I(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的課程安排是否科學(xué)合理會(huì)直接關(guān)系到工業(yè)設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)的目標(biāo)達(dá)成。具體來(lái)講，高職院校在工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的教學(xué)安排上應(yīng)該把專業(yè)課程劃分成五個(gè)部分，其中第一個(gè)部分是包含工業(yè)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)史和基本概論、人機(jī)工程學(xué)、工業(yè)設(shè)計(jì)方法等科目的工業(yè)設(shè)計(jì)理論相關(guān)課程；第二個(gè)部分就是包含設(shè)計(jì)素描、設(shè)計(jì)表現(xiàn)方法以及設(shè)計(jì)造型方法等科目的工業(yè)設(shè)計(jì)造型相關(guān)課程；第三個(gè)部分的工業(yè)設(shè)計(jì)工程相關(guān)課程則主要包括產(chǎn)品模型設(shè)計(jì)及制造和機(jī)械設(shè)計(jì)工程等科目；此外，還有第四個(gè)工業(yè)設(shè)計(jì)表達(dá)相關(guān)課程的部分和第五個(gè)計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)相關(guān)課程的部分。通過(guò)這五個(gè)部分的課程的安排和設(shè)置，可以很好地將工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的所有教學(xué)內(nèi)容緊密銜接，建成一套完善的工業(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)課程體系。

2.提高高職工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。

在我國(guó)高職工業(yè)設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)模式的革新過(guò)程中，培養(yǎng)高職工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)也是一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)。關(guān)于工業(yè)設(shè)計(jì)人才專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和塑造，有兩個(gè)方面的內(nèi)容，一方面是學(xué)生自學(xué)能力和綜合素質(zhì)的的培養(yǎng)，作為工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，良好的作畫(huà)能力和模型制作技術(shù)、基本繪圖軟件的掌握、三維造型軟件的基礎(chǔ)操作、設(shè)計(jì)時(shí)間的準(zhǔn)確把握以及較強(qiáng)的表達(dá)能力和人際交往能力等都是必須具備的一些技能。另一方面，學(xué)生設(shè)計(jì)思維的培養(yǎng)也尤為關(guān)鍵，如果學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)過(guò)程中沒(méi)有鍛造出自己獨(dú)立的、創(chuàng)新的設(shè)計(jì)思維，那么學(xué)生在進(jìn)入工業(yè)設(shè)計(jì)市場(chǎng)后也不會(huì)有更好的就業(yè)及發(fā)展前景。綜合上述，通過(guò)高職工業(yè)設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)模式的分析與探究，我們可以了解到，高職工業(yè)設(shè)計(jì)人才的培養(yǎng)和塑造不僅僅決定著高職院校工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)水平的提升，還在很大程度上影響著我國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展之路。

作者:姜玉學(xué)陳思單位:赤峰工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

電子商務(wù)人才培養(yǎng)研究論文篇十八

作為信息時(shí)代的企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去，務(wù)必要適應(yīng)這個(gè)信息社會(huì)，還要借助信息交流工具讓自己在世界企業(yè)之林中立于不敗之地。在21世紀(jì)的今天，如果你問(wèn)當(dāng)今世界什么事全民參與度最高的，所有的答案都會(huì)直指——微博。微博相當(dāng)于一個(gè)小小的自有媒體，可以擁有自己的聽(tīng)眾和話語(yǔ)權(quán)。粉絲超過(guò)100，就好比是本內(nèi)刊；超過(guò)10萬(wàn)，就是一份都市報(bào)；超過(guò)100萬(wàn)，就是一份全國(guó)性報(bào)紙；超過(guò)1000萬(wàn)，就是電規(guī)臺(tái)，超過(guò)1億就是國(guó)家電視臺(tái)。整體來(lái)說(shuō)，微博的目的就是獲取高的曝光率。

能在短期內(nèi)做到這個(gè)效果的，除非你學(xué)腦白金。去國(guó)家電視臺(tái)砸重金做廣告。這對(duì)中型企業(yè)做性價(jià)比的公司來(lái)說(shuō)是不現(xiàn)實(shí)的。那么最好的方式就是利用微博自我營(yíng)銷，用最簡(jiǎn)單、最有效、最省錢(qián)的方式讓大眾知道我們的企業(yè)。

2、微博營(yíng)銷的方式。

（1）使用專人維護(hù)公司微博，推送跟行業(yè)相關(guān)的信息，經(jīng)常發(fā)送一些圖文并茂的內(nèi)容。并每日使用熱門(mén)話題，跟大家互動(dòng)，獲取曝光率與知名度。

（2）中期階段開(kāi)始將粉絲刷至萬(wàn)名以上，這樣會(huì)給人一種企業(yè)知名度較高的感覺(jué)。促使客戶關(guān)注我們的微博，這是積累粉絲的階段。

（3）定期撰寫(xiě)軟文，添加鏈接到公司網(wǎng)站。將潛在意向客戶轉(zhuǎn)移到內(nèi)容豐富。

（4）后期就可以發(fā)動(dòng)微博平臺(tái)的攻勢(shì)，定期舉辦一些有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)。與粉絲進(jìn)行高質(zhì)量互動(dòng)，進(jìn)一步提高公司在行業(yè)的知名度。

電子商務(wù)人才培養(yǎng)研究論文篇十九

河北省中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)是由國(guó)家工業(yè)和信息化部共同批準(zhǔn)的中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目，是落實(shí)、落小、落細(xì)國(guó)務(wù)院要求促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展政策和調(diào)整振興國(guó)家重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的重要舉措，對(duì)中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境的改善，社會(huì)資源優(yōu)化配置的促進(jìn)和專業(yè)化程度分工的協(xié)作，共性關(guān)鍵技術(shù)轉(zhuǎn)移與應(yīng)用的推動(dòng)，構(gòu)建社會(huì)、市場(chǎng)、專業(yè)水平的服務(wù)體系和形成長(zhǎng)效機(jī)制具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。依靠網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)，政策信息網(wǎng)絡(luò)間的互通互聯(lián)、信息資源共享得以實(shí)現(xiàn)。

4.2服務(wù)平臺(tái)彌補(bǔ)了政府宣傳服務(wù)空白。

在線服務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、云計(jì)算等技術(shù)為基礎(chǔ)，以現(xiàn)代在線和稅制改革對(duì)會(huì)計(jì)人的要求國(guó)網(wǎng)河南省電力公司鞏義市供電公司柳振江摘要：稅制改革是國(guó)家對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行宏觀調(diào)控的重要手段，合理的稅制能夠?qū)κ袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行調(diào)整，提高資源配置效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展。為了適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，政府會(huì)對(duì)稅收制度進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)不同時(shí)期我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。稅制改革會(huì)對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)工作提出新的要求，進(jìn)而對(duì)會(huì)計(jì)工作人員產(chǎn)生影響。

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是由全河北省服務(wù)資源的樞紐服務(wù)平臺(tái)與若干個(gè)“窗口”服務(wù)平臺(tái)組建，通過(guò)互聯(lián)互通、資源共享手段，建立中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系骨干架構(gòu)。河北省網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)是公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)的樞紐，承擔(dān)著資源統(tǒng)籌共享的核心作用。通過(guò)在線服務(wù)和呼叫服務(wù)系統(tǒng)、絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)網(wǎng)和共享數(shù)據(jù)資源中心三渠道，實(shí)現(xiàn)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)各聯(lián)通窗口單位之間的信息互通、資源共享，支撐協(xié)同服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行。

綜合窗口平臺(tái)是建立在各設(shè)區(qū)市，依據(jù)區(qū)域中小企業(yè)需求，組織帶動(dòng)資源提供信息等直接服務(wù)的綜合服務(wù)平臺(tái)。

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電子商務(wù)人才培養(yǎng)研究論文篇二十

[摘要]文章分析電子商務(wù)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品流通的影響，我國(guó)電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品流通模式，繼而分析電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品流通模式的困境：農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)信息化程度低、農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)結(jié)構(gòu)松散、農(nóng)產(chǎn)品缺少標(biāo)準(zhǔn)化控制以及農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)滯后。最后，文章從促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度，為電子商務(wù)環(huán)境下發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品流通提出微觀層面的農(nóng)產(chǎn)品流通主體建設(shè)、宏觀層面的政府監(jiān)督管理以及技術(shù)層面的電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)這三方面的政策建議。

作為農(nóng)業(yè)大國(guó)，農(nóng)業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一直占據(jù)著舉足輕重的地位。但是農(nóng)業(yè)也是我國(guó)弱質(zhì)產(chǎn)業(yè)，存在著流通環(huán)節(jié)多、交易費(fèi)用高、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)等問(wèn)題。近年來(lái)，農(nóng)產(chǎn)品的買(mǎi)難與賣難現(xiàn)象頻現(xiàn)，說(shuō)明現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的瓶頸明顯由供需數(shù)量不匹配矛盾轉(zhuǎn)化為產(chǎn)銷環(huán)節(jié)不銜接矛盾。探究其根源，我國(guó)現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和技術(shù)水平限制了各個(gè)流通主體之間高效順暢的交易，阻礙了農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷環(huán)節(jié)的有效銜接。而農(nóng)產(chǎn)品流通是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，流通是否順暢直接關(guān)系著農(nóng)業(yè)產(chǎn)出的價(jià)值能否得到實(shí)現(xiàn)。針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)出現(xiàn)的這根軟肋，建立一種高效、規(guī)范、暢通的農(nóng)產(chǎn)品流通新模式已迫在眉睫。隨著信息技術(shù)的成熟和廣泛應(yīng)用，電子商務(wù)為我國(guó)農(nóng)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇。

電子商務(wù)在連接農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費(fèi)的過(guò)程中，產(chǎn)生了新的流通渠道、流通組織和交易方式，它們各自的特殊形態(tài)和運(yùn)行原則構(gòu)成了新的農(nóng)產(chǎn)品流通模式?，F(xiàn)階段，電子商務(wù)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品流通模式的創(chuàng)新可從以下三個(gè)方面展開(kāi)討論。

（一）對(duì)農(nóng)產(chǎn)品流通渠道產(chǎn)生的影響。

新的農(nóng)產(chǎn)品流通渠道是一種以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商為核心的具有扁平化特點(diǎn)的流通渠道，從而使得新型農(nóng)產(chǎn)品流通模式建立在互聯(lián)網(wǎng)或局域網(wǎng)的平臺(tái)上，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者、消費(fèi)者圍繞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商展開(kāi)農(nóng)產(chǎn)品交易活動(dòng)。該渠道特點(diǎn)表現(xiàn)為開(kāi)放性、信息化程度強(qiáng)以及有效減少了農(nóng)產(chǎn)品流通的中間環(huán)節(jié)這三個(gè)方面。

（二）農(nóng)產(chǎn)品流通中交易方式的變化。

建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的電子商務(wù)創(chuàng)造了交易的直接溝通平臺(tái)，突破了交易的時(shí)空限制，擴(kuò)大了交易范圍。主要表現(xiàn)為：一是農(nóng)產(chǎn)品買(mǎi)賣雙方無(wú)需見(jiàn)面即可完成交易；二是農(nóng)產(chǎn)品交易過(guò)程透明化；三是農(nóng)產(chǎn)品交易效率的提升。

（三）電子商務(wù)催生農(nóng)產(chǎn)品流通組織的變化。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和成熟，農(nóng)產(chǎn)品流通中出現(xiàn)了各種虛擬化流通組織，比如虛擬商店、虛擬交易市場(chǎng)等。虛擬化農(nóng)產(chǎn)品流通組織能把不同地區(qū)的資源，迅速組合成一種超越空間約束，依靠電子網(wǎng)絡(luò)手段實(shí)施統(tǒng)一運(yùn)作的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。在線購(gòu)物、交互式溝通、低成本而又高效率信息通道，為網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)提供了前所未有的支持。

二、我國(guó)電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品流通模式分析。

（一）農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直銷模式。

農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直銷模式下，流通渠道主要通過(guò)企業(yè)直接向生產(chǎn)者采購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品，直接通過(guò)網(wǎng)站銷售給消費(fèi)者，中間流通環(huán)節(jié)大大減少，流通效率得以提高，而且最終能以最低的投入成本無(wú)限拓展銷售空間，從而降低了流通成本。然而當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)虛擬的網(wǎng)絡(luò)大宏觀環(huán)境不利于這種通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的直銷模式的發(fā)展。這種模式前期投入較高，需要規(guī)模效應(yīng)才能發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。

（二）農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)模式。

農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)模式下，農(nóng)產(chǎn)品流通主要以該信息平臺(tái)為媒介，買(mǎi)賣雙方直接進(jìn)行交易。一方面，網(wǎng)上積聚的用戶分擔(dān)了企業(yè)運(yùn)作的部分成本，可以降低企業(yè)搜尋信息的成本；另一方面，農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)上可以得到使用者的廣泛認(rèn)可。但是，信息平臺(tái)本身并不參與具體的交易，只是提供信息服務(wù)，實(shí)際交易都要網(wǎng)下雙方具體操作進(jìn)行，物流、資金流仍然無(wú)法配套進(jìn)行。

農(nóng)產(chǎn)品流通主體主要通過(guò)網(wǎng)站廣告發(fā)現(xiàn)需求，降低了搜尋信息的成本，有利于農(nóng)產(chǎn)品流通中間環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。通過(guò)電子廣告的發(fā)布，可以使得農(nóng)產(chǎn)品供求信息傳播面輻射到全國(guó)各地，并可進(jìn)行連續(xù)不斷的宣傳。而且這種電子廣告并不需要很多廣告投入，只需要一定費(fèi)用進(jìn)行簡(jiǎn)單的廣告設(shè)計(jì)，然后通過(guò)廣告直觀展示于消費(fèi)者形成互動(dòng)，這種形式對(duì)時(shí)間和空間的要求不高。然而，僅僅依靠廣告形式發(fā)布的信息對(duì)發(fā)布企業(yè)的資金、技術(shù)、產(chǎn)品實(shí)力有較高的要求，由于需要持續(xù)不斷的網(wǎng)絡(luò)廣告輸出，必須要有足夠的技術(shù)人員和資金實(shí)力來(lái)對(duì)網(wǎng)站廣告進(jìn)行維護(hù)。

農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易市場(chǎng)本身屬于農(nóng)產(chǎn)品第三方交易市場(chǎng)，是由農(nóng)產(chǎn)品中介機(jī)構(gòu)建立，主要服務(wù)于那些打算把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷交給第三方的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)和農(nóng)戶。隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的專業(yè)化分工，推動(dòng)了這種第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生。它為供應(yīng)商的農(nóng)產(chǎn)品建立目錄，提供網(wǎng)站界面和農(nóng)產(chǎn)品總量數(shù)據(jù)庫(kù)；并且作為一個(gè)行業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的聚集地，具有鮮明的行業(yè)性特征。中介機(jī)構(gòu)建立電子交易市場(chǎng)，只提供農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和管理平臺(tái)，本身不參與網(wǎng)上交易，只是為農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)、消費(fèi)者和農(nóng)戶提供各種電子交易和增值服務(wù)。

三、電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品流通模式的困境分析。

（一）農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)信息化程度低。

由于農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站的信息建設(shè)尚不完善，一方面，絕大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站只提供市場(chǎng)供求信息，農(nóng)產(chǎn)品流通過(guò)程在線下單獨(dú)進(jìn)行，供求雙方無(wú)法通過(guò)網(wǎng)站了解農(nóng)產(chǎn)品的流通狀況；另一方面，農(nóng)戶無(wú)法得到充分的市場(chǎng)信息，不能及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)調(diào)整農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)狀況，經(jīng)常發(fā)生盲目生產(chǎn)的情況，造成農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的短缺或過(guò)剩，給農(nóng)戶帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)損失。

（二）農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)結(jié)構(gòu)松散。

借助電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品流通，要求整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)的銜接度高，特別是物流環(huán)節(jié)中各主體之間的內(nèi)部聯(lián)系，農(nóng)產(chǎn)品的冷鏈包裝等初級(jí)加工程序尤為重要。然而專業(yè)化的冷庫(kù)、冷鏈運(yùn)輸車及農(nóng)產(chǎn)品初級(jí)加工包裝設(shè)施缺乏，農(nóng)產(chǎn)品在物流過(guò)程中損耗較大。大部分供應(yīng)方和需求方通過(guò)搭載電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品交易是臨時(shí)突發(fā)性的，不具有連續(xù)性，使得這種松散的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)流通結(jié)構(gòu)無(wú)法形成完整的供應(yīng)鏈體系，沒(méi)有成熟的供應(yīng)方與物流企業(yè)聯(lián)合模式，農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)結(jié)構(gòu)趨于松散。

（三）農(nóng)產(chǎn)品缺少標(biāo)準(zhǔn)化控制。

農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化包括農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的全過(guò)程，即實(shí)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、流通、等級(jí)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，為交易各方提供統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以提高運(yùn)行效率，降低交易成本，促使交易順利進(jìn)行。大多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)基本完成農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，尤其在日本已經(jīng)構(gòu)建了完善的農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系，按一套標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有農(nóng)產(chǎn)品的選育、收獲、加工、包裝進(jìn)行篩選。我國(guó)部分農(nóng)產(chǎn)品實(shí)行了一定程度的標(biāo)準(zhǔn)化，但是執(zhí)行力度不足，市場(chǎng)上的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)常出現(xiàn)各種問(wèn)題，整體上與發(fā)達(dá)國(guó)家農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化有很大的差距。

（四）農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)滯后。

我國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品具有豐富的種類，但特色的農(nóng)產(chǎn)品卻很少，其原因在于很多特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)缺乏品牌建立和保護(hù)意識(shí)，特色農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)任重道遠(yuǎn)。很多農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量粗糙，根本無(wú)法有效發(fā)揮品牌影響力，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品流通中出現(xiàn)更加嚴(yán)重的大市場(chǎng)與小生產(chǎn)的問(wèn)題，難以形成大市場(chǎng)、大生產(chǎn)的農(nóng)村大流通格局，阻礙了農(nóng)產(chǎn)品流通信息化平臺(tái)建設(shè)。

四、推動(dòng)電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品流通模式創(chuàng)新的對(duì)策。

（一）微觀層面的農(nóng)產(chǎn)品流通主體建設(shè)。

1．提升組織化程度，大力發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作組織。我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)端組織化程度低，是銜接產(chǎn)銷環(huán)節(jié)的源頭所在，因此組織分散的生產(chǎn)者對(duì)接“大市場(chǎng)”很有必要。一是要鼓勵(lì)發(fā)展新型的農(nóng)民專業(yè)合作組織，從生產(chǎn)端提高組織化水平。農(nóng)民成立專業(yè)化合作社、股份合作社和專業(yè)協(xié)會(huì)等代表生產(chǎn)者利益的組織，對(duì)促進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和搞活流通等方面發(fā)揮著重要的作用。二是不斷完善合作組織的自身運(yùn)行機(jī)制。在管理合作組織的運(yùn)行上，以公平、自愿、平等為基本原則，探索積極有效的.利益聯(lián)結(jié)方式，形成生產(chǎn)者與合作組織的利益一體化，從而充分發(fā)揮合作組織的作用。三是加快改造傳統(tǒng)合作組織，逐步提高其綜合功能。鼓勵(lì)合作組織不斷拓展功能，為他們提供生產(chǎn)前后的全方位服務(wù)，維護(hù)小生產(chǎn)者的利益。2．培育社會(huì)中介組織，大力發(fā)展新型流通模式。農(nóng)產(chǎn)品流通中各類中介組織對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條起著協(xié)調(diào)的橋梁作用，主要從以下三個(gè)方面建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品流通中介組織。一是鼓勵(lì)農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)發(fā)展。專業(yè)化流通企業(yè)連接著農(nóng)戶和市場(chǎng)，根據(jù)市場(chǎng)需求，合理采購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品，及時(shí)為市場(chǎng)提供產(chǎn)品；同時(shí)農(nóng)產(chǎn)品的配送又解決了當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的銷售問(wèn)題，并為他們提供市場(chǎng)信息，有效安排生產(chǎn)。二是加強(qiáng)中介組織和生產(chǎn)者、消費(fèi)者的協(xié)調(diào)關(guān)系。生產(chǎn)者能夠利用中介組織的信息、客戶、資信以及渠道等優(yōu)勢(shì)，有助于農(nóng)產(chǎn)品品牌化運(yùn)營(yíng)；中介組織的橋梁作用也可以通過(guò)雙方的互動(dòng)最大限度發(fā)揮。三是構(gòu)建專業(yè)化農(nóng)產(chǎn)品流通服務(wù)的經(jīng)濟(jì)金融機(jī)構(gòu)。農(nóng)產(chǎn)品流通過(guò)程是商流、物流、信息流和資金流的統(tǒng)一，建立專業(yè)性金融機(jī)構(gòu)，為其提供資金融通、流轉(zhuǎn)服務(wù)，特別對(duì)基于電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)上支付手段的完善。

（二）宏觀層面的政府監(jiān)督管理。

1．加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品流通信息化建設(shè)的政府指導(dǎo)與推動(dòng)作用。農(nóng)產(chǎn)品流通模式的信息化建設(shè)，是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的重要組成部分，加強(qiáng)政府的指導(dǎo)與推動(dòng)作用非常關(guān)鍵，必須加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投入力度，完善信息服務(wù)體系。首先，為了更好鼓勵(lì)農(nóng)產(chǎn)品流通的信息化，需要有一個(gè)政府部門(mén)具體制定有利于電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展的優(yōu)惠政策，為了保持政策和法規(guī)的連續(xù)性和一致性，加大各級(jí)部門(mén)、地區(qū)和政府之間的配合。其次，政府倡導(dǎo)并鼓勵(lì)引領(lǐng)農(nóng)產(chǎn)品信息共享平臺(tái)和傳播網(wǎng)絡(luò)，同步農(nóng)產(chǎn)品的供求價(jià)格信息，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品統(tǒng)一市場(chǎng)的形成。最后，政府聯(lián)動(dòng)農(nóng)業(yè)、商務(wù)、信息產(chǎn)業(yè)和發(fā)改委等管理部門(mén)制定農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展的總體框架，為保證政府的宏觀調(diào)控提供堅(jiān)實(shí)的依據(jù)。2．加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度。（1）健全物流配送系統(tǒng)，加強(qiáng)冷鏈物流建設(shè)。物流配送系統(tǒng)的不通暢，會(huì)導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸成本的增加，影響農(nóng)產(chǎn)品流通信息化的順利進(jìn)行。政府制定優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)公司自建或與大型流通企業(yè)合作，健全物流配送系統(tǒng)。冷鏈物流是物流配送系統(tǒng)效率提高的關(guān)鍵，加大冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，在全國(guó)大范圍推廣冷鏈物流技術(shù)，提高生鮮農(nóng)產(chǎn)品的冷鏈流通比例，降低流通中的損耗。（2）配送中心建立信息電子化系統(tǒng)，在信息處理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，逐步實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化控制。實(shí)現(xiàn)從原料采購(gòu)、加工生產(chǎn)，到產(chǎn)品運(yùn)輸、配送、銷售的一體化控制，建立包括商品自動(dòng)分揀系統(tǒng)、立體倉(cāng)庫(kù)、呼叫系統(tǒng)等自動(dòng)化控制，提高信息化運(yùn)用。比如，武漢市“電子菜箱”的自動(dòng)分揀系統(tǒng)、呼叫系統(tǒng)等技術(shù)的運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)點(diǎn)首發(fā)貨物單一功能轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)化的物流配送基地和銷售據(jù)點(diǎn)。

（三）技術(shù)層面的電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)。

1．加快電子支付系統(tǒng)建設(shè)，提高網(wǎng)絡(luò)交易的安全性。在線電子支付是構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，沒(méi)有適合的電子支付手段相配合，就不能完成網(wǎng)上交易。目前我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品交易中網(wǎng)上支付所需時(shí)間長(zhǎng)、效率低、收費(fèi)高、限制多，大多數(shù)銀行對(duì)支付地點(diǎn)、支付金額、信用卡支付等都作了具體的限制措施。可以通過(guò)建立企業(yè)與個(gè)人的信用制度，積極發(fā)展銀行網(wǎng)上業(yè)務(wù)。同時(shí)，輔之以技術(shù)層面的網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議，加大對(duì)電子商務(wù)安全領(lǐng)域的研發(fā)投入，借助像支付寶、金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)站等第三方網(wǎng)站的加密設(shè)備，有效控制農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易出現(xiàn)的各種安全問(wèn)題。2．創(chuàng)新物流冷鏈技術(shù)。農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度是消費(fèi)者考慮的重要因素。電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品流通模式的最大障礙是物流配送的制約，要在物流冷鏈技術(shù)上不斷創(chuàng)新，才能保證農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度。物流冷鏈技術(shù)創(chuàng)新需要較大的投入，可以通過(guò)引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，加快創(chuàng)新發(fā)展。

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電子商務(wù)人才培養(yǎng)研究論文篇二十一

電子商務(wù)是近年興起的一個(gè)符合市場(chǎng)需求的熱門(mén)專業(yè)，其顯著特點(diǎn)是邊緣性、交叉性、前沿性和綜合性，融合了計(jì)算機(jī)技術(shù)專業(yè)、企業(yè)管理、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、法學(xué)、金融學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等多個(gè)學(xué)科的相關(guān)知識(shí)發(fā)展而來(lái)，培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)基本理論，系統(tǒng)掌握現(xiàn)代商務(wù)理論基礎(chǔ)知識(shí)，具有較強(qiáng)的電子商務(wù)開(kāi)拓能力，市場(chǎng)意識(shí)、創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)高，能在企事業(yè)單位及政府經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)從事電子商務(wù)策劃、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)及管理等相關(guān)工作的應(yīng)用型高級(jí)專門(mén)人才。電子商務(wù)概論課程是電子商務(wù)專業(yè)的一門(mén)專業(yè)基礎(chǔ)課，也是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)的一門(mén)專業(yè)選修課。電子商務(wù)概論課程跨度大、綜合性、交叉性強(qiáng)，其中既有經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)知識(shí)、也有法學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、金融等方面的知識(shí)，是后續(xù)一系列相關(guān)專業(yè)核心課程的前置導(dǎo)論課程，該課程的教學(xué)方法的恰當(dāng)選擇，既能促進(jìn)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的準(zhǔn)確理解和把握，也能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)熱情和興趣，甚至影響學(xué)生電子商務(wù)實(shí)踐能力。因此，搞好電子商務(wù)概論教學(xué)方法的探索和創(chuàng)新研究對(duì)于電子商務(wù)人才培養(yǎng)及電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)都有深遠(yuǎn)的意義。

二、電子商務(wù)概論課程的教學(xué)內(nèi)容探討。

教學(xué)內(nèi)容服務(wù)于教學(xué)目標(biāo)，要通過(guò)電子商務(wù)概論課程的教學(xué)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，首先就必須精心選擇教材和規(guī)劃課程教學(xué)內(nèi)容。目前，電子商務(wù)概論課程教材多種多樣，往往會(huì)讓任課教師無(wú)所適從，感到難以把握授課重點(diǎn)，因此把握電子商務(wù)概論課程教學(xué)主線，對(duì)教學(xué)內(nèi)容柔性化處理是關(guān)鍵。

（一）通過(guò)電子商務(wù)概論課程教學(xué)勾劃專業(yè)知識(shí)體系。要通過(guò)電子商務(wù)概論課程的教學(xué)使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)專業(yè)結(jié)構(gòu)知識(shí)的全貌有一個(gè)粗線條的全面把握，因此，筆者認(rèn)為電子商務(wù)概論應(yīng)該包括如下內(nèi)容：電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)（本部分包含電子商務(wù)基本概念、模式、理論基礎(chǔ)）；電子商務(wù)實(shí)務(wù)篇（本部分應(yīng)當(dāng)包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子交易與支付、訂單履行、物流管理等知識(shí)）；電子商務(wù)技術(shù)與環(huán)境篇（本部分包括電子商務(wù)基礎(chǔ)技術(shù)，如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、無(wú)線通信技術(shù)、電子商務(wù)安全技術(shù)、電子商務(wù)支付技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等，以及電子商務(wù)的社會(huì)運(yùn)營(yíng)管理、法律環(huán)境）。作為電子商務(wù)概論教師需要注意的是，概論中許多內(nèi)容與后續(xù)專業(yè)核心課程內(nèi)容重復(fù)，因此，概論課程講解過(guò)程中要把握適度，提綱挈領(lǐng)，蜻蜓點(diǎn)水，其目的是為相關(guān)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)培養(yǎng)興趣和需求，為以后專門(mén)的、深入的學(xué)習(xí)作鋪墊，打基礎(chǔ)。

（二）教學(xué)內(nèi)容的柔性化選擇。目前，市場(chǎng)上的電子商務(wù)概論教材非常多，每本教材的內(nèi)容也各有一些不同，如何選擇一本合適的教材成為許多教學(xué)者頭痛的'問(wèn)題，另外電子商務(wù)是一個(gè)發(fā)展迅速的新興專業(yè)，其發(fā)展很快，而電子商務(wù)概論教材的更新周期卻相對(duì)較長(zhǎng)，從而不能及時(shí)介紹學(xué)科最新、最有價(jià)值的成果。因此筆者認(rèn)為，電子商務(wù)概論教師應(yīng)當(dāng)對(duì)概論的內(nèi)容做柔性化處理，以一本教材為主，適當(dāng)在補(bǔ)充介紹新的學(xué)科成果，以充實(shí)學(xué)生的知識(shí)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生注意學(xué)科發(fā)展的良好習(xí)慣。

電子商務(wù)概論課程內(nèi)容多，筆者認(rèn)為，在教學(xué)中要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，加強(qiáng)理論與實(shí)踐相結(jié)合非常重要，進(jìn)行教學(xué)方法改革。

(一)案例教學(xué)法。

電子商務(wù)概論中所涉及的內(nèi)容大多以電子商務(wù)應(yīng)用為基礎(chǔ)的，因此，在電子商務(wù)概論的課堂教學(xué)中首先要采用的教學(xué)方法就是案例教學(xué)，筆者認(rèn)為案例教學(xué)可以采取多種方式進(jìn)行，如導(dǎo)入式案例教學(xué)、穿插式案例教學(xué)、討論式案例教學(xué)以及綜合專題式案例教學(xué)法。但是在案例教學(xué)過(guò)程中必須掌握好3個(gè)環(huán)節(jié)：選好編好案例題材、組織好案例討論、作好案例評(píng)論。其中，精選經(jīng)典案例是搞好案例教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，一個(gè)好的案例應(yīng)該是與教材緊密相關(guān)，有討論探索價(jià)值的、與課程內(nèi)容結(jié)合緊密、能夠啟發(fā)學(xué)生思考的、有代表性的典型案例。案例的選擇關(guān)系到案例教學(xué)效果的好壞，是案例教材成功的核心，因此，這就需要電子商務(wù)概論教師多花功夫，平時(shí)堅(jiān)持收集素材，并對(duì)收集到的素材及時(shí)進(jìn)行編制和整理。筆者在電子商務(wù)概論教學(xué)過(guò)程中，對(duì)于每一章都精選兩個(gè)左右的案例，并不斷更新。

(二)拋錨式教學(xué)法。

拋錨式教學(xué)法主要強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，其基本思想就是通過(guò)情景創(chuàng)設(shè)、提出問(wèn)題、自主探索、協(xié)作學(xué)習(xí)、解決問(wèn)題等環(huán)節(jié)設(shè)置，在教師的有效引導(dǎo)進(jìn)行學(xué)習(xí)并解決問(wèn)題。如電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)章節(jié)的講授時(shí)，教師首先可以給學(xué)生推薦一些較好的免費(fèi)提供個(gè)人空間的網(wǎng)站如愛(ài)迪個(gè)人門(mén)戶網(wǎng)站及優(yōu)秀的商務(wù)網(wǎng)站如淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)書(shū)店、京東商城等，讓學(xué)生體會(huì)一個(gè)好的商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)具備的基本條件，感受到各類商務(wù)網(wǎng)站要求的基本功能，然后布置任務(wù)，要求學(xué)生利用一些簡(jiǎn)單的網(wǎng)站制作工具創(chuàng)設(shè)一個(gè)簡(jiǎn)單網(wǎng)站的架構(gòu)，并將其設(shè)想及成果在課堂上演示，同學(xué)們?cè)谡n堂上可以互相評(píng)價(jià)，并指出各自網(wǎng)站的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，通過(guò)這一系列的環(huán)節(jié)，學(xué)生會(huì)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)有一個(gè)深刻的理解并在這個(gè)過(guò)程中逐步提升實(shí)際操作能力。因此，拋錨式教學(xué)方法和傳統(tǒng)的講授式教學(xué)不同，學(xué)生在該過(guò)程中可以充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，加深對(duì)課程內(nèi)容的理解。

(三)模擬實(shí)習(xí)教學(xué)方法。

電子商務(wù)概論中很多內(nèi)容與實(shí)踐聯(lián)系緊密，是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，這就要求教師在電子商務(wù)概論的課堂教學(xué)必須和實(shí)踐相結(jié)合。筆者認(rèn)為，理論與實(shí)踐相聯(lián)系是電子商務(wù)概論教學(xué)中激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、提高教學(xué)效果的重要方法。筆者在電子商務(wù)概論教學(xué)過(guò)程中，采取兩種實(shí)踐教學(xué)方法：一是利用電子商務(wù)模擬系統(tǒng)進(jìn)行，電子商務(wù)模擬系統(tǒng)中往往有b2b交易、b2c交易、c2c交易、網(wǎng)上銀行、物流中心、ca認(rèn)證中心、辦公自動(dòng)化等模塊，學(xué)生可以模擬進(jìn)行各個(gè)電子商務(wù)交易，幫助學(xué)生從實(shí)踐中學(xué)習(xí)電子商務(wù)各個(gè)流程及相關(guān)技術(shù)。二是給學(xué)生布置任務(wù)，建議學(xué)生到一些提供免費(fèi)開(kāi)店的商務(wù)網(wǎng)站去實(shí)踐操作，從而到現(xiàn)實(shí)世界中去體會(huì)電子商務(wù)的商務(wù)模式。如注冊(cè)成為會(huì)員，再在網(wǎng)上上傳個(gè)人身份證復(fù)印件進(jìn)行身份認(rèn)證，就可以在淘寶平臺(tái)賣東西，只要在貨柜中上傳寶貝，就可以在淘寶網(wǎng)上免費(fèi)開(kāi)店。學(xué)生通過(guò)網(wǎng)上交易可以理解并消化理論知識(shí)，進(jìn)而運(yùn)用于實(shí)踐。

（四）階段性作業(yè)。

筆者在每一階段教學(xué)結(jié)束后都布置思考題，要求學(xué)生思考并加以討論，使同學(xué)們?cè)谕瓿勺鳂I(yè)的同時(shí)對(duì)電子商務(wù)有了深入地了解，如對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)三大定律的討論和舉例；如何正確理解互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響；結(jié)合電子商務(wù)的盈利模式，試調(diào)查分析一個(gè)實(shí)際的電子商務(wù)企業(yè)的例子，分析其盈利模式及前景等等，都是筆者在教學(xué)過(guò)程中提出的思考題。同學(xué)們對(duì)這些理論聯(lián)系實(shí)際的問(wèn)題產(chǎn)生了濃厚的興趣，并認(rèn)真完成。

（五）辯論課堂教學(xué)。

辯論式課堂教學(xué)注重培養(yǎng)學(xué)生的思維能力、表達(dá)能力、問(wèn)題解決能力，加深學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的深入理解，構(gòu)建自主、開(kāi)放、合作精神。因此，筆者在電子商務(wù)概論教學(xué)過(guò)程中經(jīng)常設(shè)置辯論課堂，如將學(xué)生分成兩組：正方辯題“發(fā)達(dá)地區(qū)更需要電子商務(wù)”，反方辯題“欠發(fā)達(dá)地區(qū)更需要電子商務(wù)”展開(kāi)辯論，取得了良好的教學(xué)效果。

四、結(jié)語(yǔ)。

在電子商務(wù)概論課程教學(xué)中，理論知識(shí)貫穿于實(shí)際操作中，結(jié)合多種教學(xué)方法，這樣才能保證電子商務(wù)教學(xué)與電子商務(wù)實(shí)際發(fā)展同步。筆者認(rèn)為，強(qiáng)烈的責(zé)任感是教書(shū)育人的關(guān)鍵，只要愿意多下功夫，多花時(shí)間備課，就能上好電子商務(wù)概論課程。十多年的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)過(guò)程中，筆者充分運(yùn)用了上述方法，在教學(xué)過(guò)程中充分培養(yǎng)學(xué)生對(duì)這門(mén)課程乃至對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的興趣，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性；同時(shí)，通過(guò)運(yùn)用案例教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法等多種教學(xué)方法，既在較大程度上提高了電子商務(wù)概論課程的教學(xué)效果，為后續(xù)一系列的專業(yè)課程奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為學(xué)生堅(jiān)定專業(yè)信仰，樹(shù)立專業(yè)思維和專業(yè)理想打下基礎(chǔ)。

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