前臺年度工作計劃全文完整(精選17篇)

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前臺年度工作計劃全文完整(精選17篇)
時間:2023-11-28 17:19:06     小編:ZS文王

一個好的計劃可以幫助我們提高工作效率和達成目標。制定計劃時,要將自己的目標和理念與實際情況相結(jié)合,不要過于理想化。%20一個好的計劃能夠幫助我們合理安排時間和資源,提前規(guī)避潛在的問題和風險。

前臺年度工作計劃全文完整篇一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

年初了,為了讓整個團隊、公司、單位在新的一年里的工作更加順利,各部門各職員一般都需指定年度工作計劃。下面是小編給大家?guī)淼?022前臺年度工作計劃范文5篇,以供大家參考!

20-年即將過去,我作為公司的一名新人,對未來充滿了熱情和激情。前臺文員是我踏出大學校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時間,但是在各領導的關心及同事的幫助下,我迅速地融入了公司集體與部門團隊中。我也積極學習了公司的文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),認真完成各項工作。

前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,因此前臺的工作是非常重要的,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真的做好本職工作。

一、加強自身修養(yǎng),提高服務質(zhì)量。

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要。

事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。

2、負責來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。

3、負責擬制并做好上級領導或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。

4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務禮儀,做好基本的接待工作。增強主動服務意識,能夠積極有效的完成各項工作。

5、對工作有強烈的責任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項工作。

二、注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔。

1、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。

2、負責區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護。

三、學習公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作。

1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。

2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進行后期的刊物發(fā)放。

3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,對其進行制作和更新,讓公司員工在工作之余學習一些課外知識,感受公司的企業(yè)文化和精神。

4、能夠熟練公司的各種文化建設,并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。

四、完善考勤管理制度。

考勤管理是企業(yè)管理的基礎,客觀、公正的考勤,能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據(jù),對調(diào)動員工工作的積極性具有重要的意義。

1、人事考勤表制作和復核。

2、進行各部門工作人員上班下班復核工作,主要察看遲到早退現(xiàn)象。

3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等,進行詳細記錄。

4、對于請事假,病假,因公出差、法定休假等詳細記錄。

5、對打卡指紋進行統(tǒng)計、整理、核對,及未打卡進行記錄。

五、員工日常行為的規(guī)范管理,嚴格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行。

1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查,并詳細記錄定期匯總。

2、每日工作時間內(nèi)有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關事件的監(jiān)督及記錄。

3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。

六、協(xié)助部門領導及其他部門完成各項工作。

1、進行各類通知、通報、聯(lián)絡單的簽收工作。

2、負責公司文件處理工作,日常的打印、復印、掃描、傳真等工作。

3、負責各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。

4、協(xié)助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。

5、協(xié)助行政人員進行公司各項培訓工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。

七、拓展知識面,不斷完善自我。

1、業(yè)余時間多看有關工作方面的書籍,不斷給自己充電,拓寬知識面,減少工作中的空白和失誤。

2、要熟練掌握各類辦公軟件,提升各類。

公文。

的撰寫能力。

3、制定工作計劃,逐一完成各項目標,從中積累經(jīng)驗,不斷提升自我。

作為一名公司前臺文員,我會努力提高自己的禮儀修養(yǎng),文化知識認知度,加強自己的聽、說、讀、寫能力,把自己培養(yǎng)成一個綜合素質(zhì)的人才。在未來的工作中,我會不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!

一、保證按時按量完成日常工作。

在來年我將做到,不管工作事情的大小,我都要做到一視同仁,每一件事都盡心盡力的去完成。保證自己不為了追求速度,而粗枝大葉的完成工作任務,偷工減料出來的工作結(jié)果,就算把領導騙過去了,我也過不了自己這一關。我必須要保證自己在領導囑咐的時間內(nèi)把工作任務完成,絕不拖欠,所以這就需要我在面對自己分內(nèi)工作的時候,必須保持冷靜樂觀的應對,在工作上保持一個原則,當天的工作任務必須當天完成,絕對不拖欠到第二天,第二天也有第二天的工作,所以就算是加班到大半夜,我也得完成自己當天的工作。

二、保證工作精益求精。

前臺的工作不像公司的那些職員,就只有那么一兩個工作任務,前臺的工作算是十分的繁瑣復雜多變的,所以我的應急能力,執(zhí)行力也要得到提升。

1、保證每天自己的妝容精致,一絲不茍,不僅要表現(xiàn)出我們大公司的員工素質(zhì),還得體現(xiàn)出我的專業(yè),這樣才能在接待客人的時候,才能讓他們感受到尊重。

2、電話的接聽與傳真的收發(fā),在電話接聽這塊必須要在客戶第一次打電話來的時候,就詢問好姓氏、來意,然后做好備注記錄,保證下次別人再打電話過來時能第一時間分辨出是誰,有什么樣的想法,這樣就顯得我這個前臺十分的專業(yè),收到傳真時,第一時間先自己甄別一下,保證不是什么垃圾騷擾傳真,然后再交給領導,一定要做到及時迅速的把內(nèi)容通知到領導。

3、文件的打印和復印工作,一定要嚴格按照領導的要求去打印,需要用什么格式大小的紙,打印的格式又是怎么樣的等等,如果這些領導沒有明令要求,那就要做到自己主動詢問,對那些打印失誤的文件一定要做到第一時間放到碎紙機里面銷毀,以防泄露。

三、嚴格要求自己。

新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20-年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強。

學習。

勇于實踐博覽群書在向書本學習的同時注意收集各類信息廣泛吸取各種營養(yǎng);同時講究學習方法端正學習態(tài)度提高學習效率努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好樹立本部門良好形象。

3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。

4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。

3

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司的這段時間,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。但也有存在不足的地方,所以20-年我要給自已定個工作計劃,圓滿的完成20-年的工作任務。

在實踐中學習,需要努力適應工作。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠。點點滴滴都需要在工作中不斷學習,在學習中進步,受益匪淺。

一、溝通方面。

1、做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。

2、做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

3、協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。

二、日常工作。

1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)系。

物業(yè)。

維修,督促檢查飲水情況。

2、主動負責承接領導、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。

3、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊。做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤;及時將收到的郵件送達。

4、客戶的接待。基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員。

三、加強愛崗敬業(yè)精神。

1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務。

2、每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。

3、下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。

4、嚴格按照行政前臺的各項。

規(guī)章制度。

辦事。

5、工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務于同事們的工作。

這是我的20-年的工作計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每天的進步。

一,努力提高服務質(zhì)量。

認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好-。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。

二,注意前臺的衛(wèi)生和形象。

按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

三,做好文具采購工作,學習一些采購技巧。

了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。

四,做好倉庫管理。

按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司。

制度。

做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。

五,以大局為重,不計較個人得失。

不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

計劃。

5

一年工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和。

領導。

員工的交流,也逐漸適應。根據(jù)自已的實際情況,據(jù)此也有了我20-年的。

工作。

構(gòu)想和計劃。

一、日常工作,保質(zhì)保量的按時完成。

1、儀表、著裝。加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。

2、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊。做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤;及時將收到的郵件送到主人手中。

3、客戶的接待?;咀稍兒鸵?,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員;及時打掃會客后的垃圾。

4、衛(wèi)生。盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域;咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成;定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。

二、辦公用品。

1、必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。

2、做好物品領用,購進的登記。

3、做好低值易耗品的分類整理工作。

4、管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。

5、做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。

三、打印、復印文件和管理各種表格文件。

1、文檔要格式規(guī)范,打印復印要盡量節(jié)約成本。

2、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。

3、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

四、員工考勤和外出登記。

1、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。

2、力所能及的主動承接外出人員的工作。

3、接受行政主管工作安排并協(xié)助。

人事。

文員的工作,完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。

20-年,要繼續(xù)維護好公司的形象,加強自已的綜合能力。盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質(zhì)的飛躍。

前臺年度工作計劃全文完整篇二

1、擬定每個月、每季度的任務打算。充實操縱現(xiàn)有資本,盡最年夜盡力、最年夜限制的開辟告白市場。鑒于今朝我們的末端數(shù)目無限的環(huán)境正在爭奪投放的同時,也會為將來的市場多做展墊任務,爭奪有更多年夜投放量、持久投放的客戶介入出去。按照末端數(shù)目的增加環(huán)境,有針對性地調(diào)解任務計謀、開辟新的范疇。

1、正在第一季度,以市場展墊、鞭策市場為主,擴展______公司的著名度及促進速率奉告,由于處于單節(jié)的特別期間,良多單元的宣揚打算擬定完成,節(jié)后借會處于一個告白高潮期,我會充實操縱那段時候彌補相干常識,抓緊聯(lián)結(jié)客戶豪情以期構(gòu)成一個壯大的客戶群體。恰當?shù)膶ひ捫∫恍┑耐斗趴蛻魧⒏姘淄斗懦鋈?,但我估計對圓會有請求很低的扣頭或許以貨抵告白費的環(huán)境。

2、正在第兩季度的時辰,由于有"五一節(jié)休息節(jié)"的閉系,告白市場會迎去一個小小的岑嶺期,而且跟著氣候的漸漸轉(zhuǎn)熱,夏日飲品、沐浴用品、防蚊用品等的告白會做為投放重面開辟。

3、第三季度的"十一""中春"單節(jié),告白市場會給后半年帶去一個杰出的初步,黑酒、保健品、禮物等一些產(chǎn)物會插手告白止列。而且,跟著我公司末端展設數(shù)目的增添,一些投放量年夜的、持久的客戶就能夠慢慢滲透出去了,為年末的告白年夜戰(zhàn)做好充實的籌辦。

4、年末的告白任務是一年傍邊的顛峰期間,加上我們一年的末端展設、客戶推行,我信賴是我們告白部最如火如荼的時候。跟著夏季成婚人群的增添,一些婚慶辦事、婚慶用品也會插手告白止列,單節(jié)的.告白氛圍也會正在那種情況下隨之而去。

我會充實的按照現(xiàn)實環(huán)境、時候特色來做好客戶開辟任務,并按照市場轉(zhuǎn)變實時調(diào)治我的任務思緒。爭奪把告白額度做到最年夜化!

2、造訂進修打算。做市場開辟是必要按照市場不斷的轉(zhuǎn)變場合排場,不竭調(diào)解運營思緒的任務,進修關于營業(yè)職員來講相當主要,由于它曲接閉系到一個營業(yè)職員取時俱進的程序戰(zhàn)營業(yè)圓面的性命力。我會當令的按照必要調(diào)解我的進修標的目的去彌補新的能量。產(chǎn)物常識、營銷常識、投放計謀、數(shù)據(jù)、媒體運做辦理等相干告白的常識皆是我要操縱的內(nèi)容,良知知彼,圓能百戰(zhàn)百勝(正在那圓面借但愿公司授與我們營業(yè)職員撐持)。

其他,正在__年年底的時辰,我報考了______年夜教的________專業(yè),由于我領會到此中有良多的做影視后期、前期及辦理的課程,告白部的辦理、編播也會有良多那圓面的任務,我將體系地、周全的停止進修,有利于實際連系現(xiàn)實。好讓本身正在告白部可以或許闡揚更年夜的感化。

3、增強本身思惟扶植,加強全局認識、加強義務感、加強團隊認識。主動自動地把任務做到面上、落到實處。我將盡我最年夜的才能加重帶領的壓力。

以上,是我對__年的一些想象,能夠借很沒有成生,但愿帶領斧正。水車跑的快借靠車頭帶,我但愿獲得公司帶領、部分帶領的準確指導戰(zhàn)幫忙。20__,我將以極新的精力狀況投進到任務傍邊,盡力進修,提升任務、營業(yè)才能。

前臺年度工作計劃全文完整篇三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

2022年,我們將認真落實市直機關工會的工作要求,從委機關實際出發(fā),切實履行職責,持續(xù)提升工作水平?,F(xiàn)制定工作計劃如下:

把深入學習貫徹***新時代中國特色社會主義思想和黨的*********精神作為首要政治任務。堅持黨建帶工建,工建服務黨建。結(jié)合市紀委機關黨建中心工作,通過舉辦培訓班、學習班、報告會等多種形式,配合機關黨委不斷提升文稿點評、案例剖析、演講征文競賽等活動質(zhì)量,組織工會職工堅持讀原著、學原文、悟原理,在“學懂、弄通、做實”上。

當前隱藏內(nèi)容免費查看下功夫。堅持聯(lián)系工會工作實際學,用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦、推動工作。深入學習*********關于工人階級和工會工作的重要論述,積極探索組織職工、引導職工、服務職工、維護職工合法權益的新思想新模式新途徑,組織參加“市直機關干部職工學習二十大大精神演講比賽”,全面展示機關干部良好形象。

加大心理健康建設力度。以嚴管厚愛關愛干部職工身心健康為重點,推動職工帶薪休假、定期體檢等制度落實。配合機關黨委對干部職工進行思想狀況分析,適時組織心理健康知識講座,推動談心日制度的制定和執(zhí)行,滿足干部職工的健康需求,及時為職工減壓解憂,使廣大干部職工保持樂觀的工作熱情和健康向上的生活情趣。以職工需求為導向,做實工會幫扶工作,更新和完善機關困難職工幫扶檔案,積極實施幫扶行動。強化困難干部職工幫扶實施方案跟蹤督辦力度,配合機關著力推動解決一批住房、看病、子女就學等實際困難。對照《××市基層工會經(jīng)費收支管理實施細則》逐項檢查,規(guī)范、改進工作,積極爭取、用足用活政策,維護工會會員合法權益,體現(xiàn)組織關愛,做好春秋游、節(jié)日慰問、生日慰問、住院慰問、電影票和書籍采購發(fā)放等工作,體現(xiàn)組織溫暖,增強干部職工向心力凝聚力。繼續(xù)做好市直職工醫(yī)療互助保障和女職工“安康險”參保工作,對“兩癌”復查出的患病女職工加大關愛和救助力度。深化“女職工關愛行動”,維護好女職工的特殊權益,落實“三八”婦女節(jié)放假休息的工作,讓女性的獲得感幸福感更足。

鼓勵引導機關業(yè)余興趣小組規(guī)范活躍地開展活動,支持興趣小組結(jié)合實際對口承辦上級工會組織的比賽活動,對興趣小組開展活動和使用經(jīng)費情況進行督查,保證活動頻次,提升活動質(zhì)量和效果,培養(yǎng)干部職工業(yè)余愛好開展豐富多彩的職工文化活動采取干部職工喜聞樂見的形式,開展經(jīng)?;⑿⌒突?、多樣化、普及化的特色文體活動豐富干部職工文化生活組織參加市直機關開展的“崇尚人人體育、共創(chuàng)美好生活”、“萬步有約”健步走等全民健身體育賽事活動,增強干部職工體魄密切跟蹤市直機關“職工書屋”申報工作,深化“全民閱讀書香機關”活動,力爭為干部職工創(chuàng)造更好的學習條件,引導干部職工熱愛閱讀、享受閱讀。

及時做好工作匯報。加強與市總工會、市直工委的協(xié)調(diào)溝通,繼續(xù)爭取支持,進一步為機關工會工作開展創(chuàng)造良好條件。充分發(fā)揮工會委員、經(jīng)審委員、工會小組、興趣小組作用,互相支持、協(xié)調(diào)配合,實行機關工會聯(lián)系服務基層工作制度。培養(yǎng)壯大工會活動積極分子隊伍,開展好工會各項活,豐富干部職工業(yè)余生活。健全完善各項制度機制、工作程序和工作臺賬,加強工會基礎,推進精細化管理,為爭創(chuàng)“模范職工之家”夯實基礎,當好職工的“娘家人”,以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。

前臺年度工作計劃全文完整篇四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

2021年,我支行各項經(jīng)營指標快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善,各項業(yè)務工作均創(chuàng)歷史水平。在即將到來的2021年里,面對支行以后的新機遇和新挑戰(zhàn),我支行將在行黨委的正確領導下,繼續(xù)全面推進經(jīng)營模式和增長方式轉(zhuǎn)變,提高經(jīng)營效率,優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),完善內(nèi)控機制,增強支行考核綜合競爭能力、盈利能力和風險防控能力,打好經(jīng)營基礎,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,主要是做好以下幾個方面的工作:

一是積極采取措施,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源。穩(wěn)定我行貸款,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,在爭取以貸款授信彌補企業(yè)經(jīng)營所需流動資金的基礎上,為企業(yè)制定全面、客觀、可行的金融方案,引導企業(yè)資金流向我支行賬戶,進而引導客戶在我行存款以及工資代發(fā)等業(yè)務上全面合作,力爭保證和謀求我行的經(jīng)營利益。

二是密切關注形勢,爭取我支行特色汽車按揭業(yè)務有序發(fā)展。繼續(xù)密切關注國家政策及市場個人消費能力等發(fā)展情況,及時向總行匯報特色業(yè)務進展情況,全力配合總行下達對汽車按揭業(yè)務的營銷,力爭汽車按揭業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展,促進我支行貸款業(yè)務結(jié)構(gòu)合理發(fā)展。

三是進行網(wǎng)點服務,柜面服務質(zhì)量提升和存款低成本資金增加。加強政銀合作、銀企合作、銀校合作三方面,爭取大額資金,降低存款成本,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,提高經(jīng)營利潤。

四是調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),構(gòu)建多元化經(jīng)營新格局。努力提高信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風險可控、積極穩(wěn)步的原則,積極培育客戶融資需求。突出負債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,限度降低經(jīng)營成本,提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu),大力發(fā)展中間業(yè)務,建立中間業(yè)務與資產(chǎn)業(yè)務、負債業(yè)務的聯(lián)動效應,利用我行多樣化的業(yè)務品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務,加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度,爭取市場份額,提高經(jīng)營效益。

五是全力推進個人金融業(yè)務的發(fā)展壯大,我支行作為家福貸、農(nóng)戶小額等產(chǎn)品的專營網(wǎng)點,在抓小不放大的基本上,充分發(fā)展個人業(yè)務的比重以及線上貸款的迅速發(fā)展,以便轉(zhuǎn)換營銷渠道和思維,規(guī)避疫情對我支行的影響。把全力推進個人以及個體工商戶的業(yè)務的發(fā)展壯大做為工作的重點和中心,以提高低成本存款為著重點。

當前隱藏內(nèi)容免費查看,壯大和豐富個人金融業(yè)務,提高活期存款、一年期及以下存款結(jié)構(gòu)在支行的經(jīng)營效益中的比重。

六是加強員工隊伍建設,全面提高干部員工綜合素質(zhì)。鼓勵員工積極申報人才庫工作,健全完善人員事業(yè)發(fā)展規(guī)劃渠道,結(jié)合全行考核加分項的新形勢新任務,探索促進員工個人利益與集體利益相結(jié)合的方式,增強支行凝聚力。依靠總行開展各項教育和學習培訓活動,使員工的個人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀,充分增強工作熱情,提高工作積極性,推動支行各項經(jīng)營管理和業(yè)務工作的更快更好發(fā)展,適應我行股份制企業(yè)形勢下崗位的要求。

七是建設內(nèi)控文化,強化內(nèi)控管理。從內(nèi)控管理的“學、改、查、教”等四個方面為著手,講方法,求實效,不斷加大力度,深入開展各項支行內(nèi)控管理工作和案件防范活動:一是“學”。狠抓對員工的內(nèi)控管理學習活動。以上級行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關文件、領導講話和會議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學習內(nèi)容,每月開展一次支行學習,每半月進行一次集中學習,保證學習效果;二是“改”。進一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案,認真落實整改;三是“查”。以內(nèi)控機制建設情況和屢查屢存問題為重點,認真深入和嚴格地開展定期自查活動,使內(nèi)控機制建設不斷深入;四是“教”。強化內(nèi)控管理工作員工教育活動,使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念,形成到位的內(nèi)控工作意識,從而深化內(nèi)控文化建設。

2021年1月6日。

前臺年度工作計劃全文完整篇五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。不需要華麗的詞藻,簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。下面小編給大家?guī)?022村委會年度工作計劃通用,希望能幫助到大家!

1、繼續(xù)抓好村集體經(jīng)濟。

一是加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度,大力發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟,依托龍頭企業(yè)鼓勵村民發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),擴大第三產(chǎn)業(yè),推動農(nóng)民增收。二是加大財務管理力度,用足用活村集體資金,增加村經(jīng)濟收入,增強“造血”功能。繼續(xù)做好失地農(nóng)民的安撫和勞動就業(yè)工作。

2、認真搞好安置區(qū)建設。扎實推進大慈安置區(qū)的建設。加快安置區(qū)區(qū)間道路硬化、化糞池、綠化、路燈等基礎設施建設,著力打造新農(nóng)村建設新的亮點。我們將按照“完善功能、提升形象、打造品牌”的整體思路,重點做好安置區(qū)內(nèi)路網(wǎng)、排污管道建設,加快農(nóng)民文化活動中心、失地農(nóng)民再就業(yè)培訓中心建設,并加快推進安置區(qū)內(nèi)亮化、綠化、美化工程等等。同時,積極化解安置區(qū)建設中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,確保安置區(qū)推進和諧與穩(wěn)定。

3、落實潘村農(nóng)貿(mào)市場項目的招商工作。村農(nóng)貿(mào)市場工程已于20__年下半年啟動,但由于規(guī)劃等問題至今尚沒有洽談好開發(fā)商,今年的一個工作重點是要以落實招商為目標,進而提升村集體經(jīng)濟實力。

4、落實組級預留地資金的工作。我們要努力對上爭取組級預留地資金的發(fā)放工作,切實增加農(nóng)民的收入。

5、加強綜治工作,維護全村穩(wěn)定。

一是以維護社會的和諧穩(wěn)定為前提,努力化解人民內(nèi)部矛盾。

二是建立重點上訪人員長效管理工作機制。

三是要落實矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制。

四是進一步健全完善處置群體性件的工作預案。

五是抓好群防群治隊伍建設工程。

六是以治安復雜地區(qū)整治為重點,實現(xiàn)社會治安的長治久安。

七是以動員轄區(qū)廣大群眾自覺參與平安創(chuàng)建為基礎,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。

八是抓好道路交通安全工作,確保我村的穩(wěn)定。

九是以抓好各項制度的落實為關鍵,確保綜治工作落到實處。

十是深入開展法制建設,以法制建設宣傳為主線,突出做好重點內(nèi)容的法制宣傳教育,推進依法治村工作不斷深入,面向群眾,加強與征地拆遷、土地流轉(zhuǎn)、環(huán)境保護、勞動保障等相關法律法規(guī)的宣傳。

6、切實做好安全生產(chǎn)工作,防范于未然。重點做好大慈庵廟會的安全保障工作,同時加強小鍋爐的安全工作。

7、認真做好計劃生育工作。

一是要樹立以村為主的工作機制。

二是要確保一孩上環(huán)率100%,二孩結(jié)扎率100%,孕檢率100%,并杜絕計劃外生育現(xiàn)象發(fā)生。

8、扎實做好機關效能建設及村常規(guī)工作。認真組織開展效能建設和干部作風建設專項學習教育活動,完善為民服務全程代理服務工作,嚴格村級上下班和值班工作紀律,熱心為村民辦實事、辦好事,樹立村及窗口的良好形象,徹底轉(zhuǎn)變工作作風,全面提升工作效率。同時,切實加強青少年的社會主義榮辱觀的教育及法制教育。

9、認真抓好村“兩委”班子自身建設。以制度建設為根本,嚴格執(zhí)行村級民主管理、民主決策、民主監(jiān)督等相關制度,切實加強自身建設,充分發(fā)揮發(fā)揮村級黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。

一、基礎設施建設。

為豐富廣大村民的業(yè)余文化活動,提高廣大村民的生活質(zhì)量,我村初步規(guī)劃,于村中心建設村民健身廣場,并購置相應健身器材,安排專人負責衛(wèi)生及器材的保養(yǎng)。另外,針對村容整潔、生態(tài)綠化的新農(nóng)村建設要求,就我村東、西兩處棄為垃圾點的水坑予以整頓。本著“小投入,大效果”的原則因地制宜辟為觀賞水塘,通過種植蓮藕,養(yǎng)育錦鯉,架設彩燈等方式,徹底改善該兩處的環(huán)境質(zhì)量,全面提升我村的村容村貌。

二、黨務民主建設。

20__年度,我村黨支部計劃在思想進步,具有創(chuàng)新精神的青年村民中發(fā)展2名黨員,從而給我村黨委班子注入新鮮血液,增強班子工作能力。同時,通過發(fā)展黨員樹立先進模范,有助于提升黨在群眾中的權威性。

三、精神文明建設。

我村計劃在本年度要充分發(fā)揮農(nóng)家書屋、村文藝骨干的資源優(yōu)勢,進一步完善相應的管理辦法,切實讓每位村民都享受到精神文明建設成果,進而提升全村人民的精神文明修養(yǎng),努力實現(xiàn)鄉(xiāng)風文明的新農(nóng)村建設要求。

(一)抓班子建設。

搞好村委會的班子建設,加強村委會成員思想政治建設,不斷提高村委會的凝聚力和戰(zhàn)斗力,建立和健全村委會領導下的充滿活力的村民自治運行機制,健全嚴格的考核機制,加大工作力度,創(chuàng)新工作方法,確保各項工作在全鎮(zhèn)爭先進位。以開拓創(chuàng)新的精神,領導村民奔小康致富。

(二)抓制度建設。

制定切合本村實際的村規(guī)民約,建立一套行之有效的管理機制。要真正做好帶頭人,就要做好建章立制,廉潔奉公;制訂好村規(guī)民約,政務、財務和村務要公開,接受村民的監(jiān)督。加強整理政務、財務、村務公開公告欄,建立和健全工作制度。同時完善各種管理制度,讓村委會懂管而且善管,形成良好的管理機制。

(三)抓文明法治建設。

加強農(nóng)村精神文明建設,改善村的生產(chǎn)生活環(huán)境,豐富村民的娛樂生活;做好村的計劃生育工作和醫(yī)療保障工作;通過各種途徑和宣傳,教育村民遵紀守法,維護農(nóng)村穩(wěn)定,營造和諧新益。

1、整治我村的`村容村貌,環(huán)境衛(wèi)生,村干部帶頭教育村民講文明、講衛(wèi)生、講道德、講禮貌。

2、爭取各方支持,加大資金投入,逐步完善村內(nèi)的道路硬底化處理,改善村民的生活環(huán)境。

3、加強計劃生育工作和婦女工作,提高計劃生育雙查率,保障農(nóng)村婦女的合法權益。

4、加強農(nóng)村合作醫(yī)療的人口覆蓋率和保障水平,促進養(yǎng)老保險工作。

5、加強村民的法治教育,做好青少年的禁毒禁賭工作,維護農(nóng)村的社會穩(wěn)定。結(jié)合普法宣傳教育活動,緊緊抓住影響我村穩(wěn)定的實際問題和矛盾糾紛,把普法、依法治理和民間調(diào)解、矛盾糾紛排查、安置幫教工作捆在一起。

(四)抓經(jīng)濟發(fā)展。

發(fā)展是第一要務,農(nóng)村更是如此。因此必須以發(fā)展為準繩,多辦實事。加大力度搞好村里農(nóng)田水利設施建設。完善各種管理制度,讓村委會懂管而且善管,形成良好的管理機制。積極根據(jù)實際調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。通過多方聯(lián)系,加強農(nóng)產(chǎn)品的流通,增加農(nóng)民收入,壯大集體經(jīng)濟。

1、加強農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的管理和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,改善生產(chǎn)條件。爭取上級部門的支持,將水穩(wěn)田主要機耕道路及排灌河道進行優(yōu)化。通過進一步完善農(nóng)田基礎設施建設,促進農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收,壯大集體經(jīng)濟。

2、抓好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,進一步放大我村的養(yǎng)殖業(yè)優(yōu)勢,帶動更多的農(nóng)民發(fā)家致富。

3、爭取上級部門和單位的支持,扶持本村的困難戶發(fā)展生產(chǎn),爭取早日脫貧致富;低保實行應保盡保。

4、大力發(fā)展招商引資,積極與上級相關部門聯(lián)系,加強村民的就業(yè)培訓推介工作,進一步拓寬就業(yè)渠道,促進我村青年就業(yè),解決村里富余勞動力問題。

5、大力推進集中居住建設,加快建設步伐,進一步做好配套設施的完善工作。

6、抓住“山梅生態(tài)旅游公路”和世界遺產(chǎn)“田螺坑土樓群”、“云水謠”、“塔下村落”等景區(qū)旅游道路從我村經(jīng)過的契機,合理科學做好本村的發(fā)展規(guī)劃,堅持宜工則工、宜農(nóng)則農(nóng)的原則,以實事求是的精神,完成黨和政府交給的任務。

一、指導思想。

以十_大重要精神為指導,扎實推進社會主義新農(nóng)村建設,按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的要求,全面圍繞農(nóng)民增收和改善人居環(huán)境工程的統(tǒng)籌發(fā)展思路,走科學發(fā)展道路,使新農(nóng)村的建設規(guī)劃符合社會發(fā)展規(guī)律,尊重民意,切合實際。

二、工作目標及措施。

(一)以黨支部為核心,協(xié)助黨支部,帶領、動員全體黨員深入學習政治理論知識和專業(yè)技術知識,聯(lián)系實際,將服務群眾的意識貫徹到實際工作中去。

(二)總結(jié)經(jīng)驗,強化措施,千方百計按期圓滿完成新農(nóng)村建設工程任務,并做好新農(nóng)村建設的各項總結(jié)工作。

1、加強基礎設施建設。加大教育設施、醫(yī)療衛(wèi)生設施、生活居住設施、交通設施等方面的建設力度。

2、大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,增加農(nóng)民收入。群策群力,利用本村優(yōu)勢資源,多途徑,有計劃的發(fā)展本村經(jīng)濟;以“放開個體,多業(yè)并舉,共同富裕”為發(fā)展思路,大力發(fā)展糧油貿(mào)易和集市貿(mào)易;利用本村優(yōu)勢農(nóng)副產(chǎn)品資源,積極推動蘆溝大棚果蔬基地建設和千畝良種繁育基地建設;以“抓龍頭、帶基地、連農(nóng)戶、促產(chǎn)業(yè)”的思路為指導,積極支持農(nóng)民成立專業(yè)合作社。

3、有計劃的整合土地資源,將耕地向規(guī)?;?jīng)營集中。依據(jù)“依法、有償、自愿”的原則,采取多種形式,進一步推動土地流轉(zhuǎn)。

(三)以認真負責的態(tài)度完成“陽光村務工程”建設。對村組集體“三資”進行全面清查,逐項登記,摸清底數(shù),建立臺賬;以推行村級事務流程化管理為主線,規(guī)范和落實村級民主決策、民主管理機制。重點推廣村重大事項由村黨支部提議、“兩委”會商議、黨員大會或黨員議事會審議、村民會議或村民代表會議決議,決議公開、實施結(jié)果公開以及村務監(jiān)督委員監(jiān)督的“四議兩公開一監(jiān)督”工作法;以建立村務監(jiān)督委員會為重點,完善和強化村級民主監(jiān)督機制。按照民主監(jiān)督、權力制衡、公開透明、村民自治的要求,成立村務監(jiān)督委員會,確保村級公共權力陽光規(guī)范運行。

(四)做好財務工作和村政務及其他各項工作,開好民主活動,每年度召開村民(代表)大會,做好全年工作計劃和財務收支計劃。

(五)切實做好計劃生育工作。與村支部共同努力,爭取實現(xiàn)努力實現(xiàn)計劃生育率100%,人口自然增長率8%;死亡人口火化率100%;九年義務教育100%的工作目標。采取多種形式,加強優(yōu)生科普知識宣傳,重點做好未婚青年和已婚育齡群眾的宣傳教育工作,提高村民對優(yōu)生重要性的認識和參與優(yōu)生工作的主動性、自覺性。

(六)維護村集體的治安穩(wěn)定。

1、通過宣傳,積極開展法制宣傳教育活動,有效提高村民的法制意識,積極配合有關部門開展打擊“法×功”等一切邪教組織違法犯罪和破壞社會穩(wěn)定的活動。

2、做好集體的保衛(wèi)工作,主動幫助村民解決困難,保證環(huán)境的穩(wěn)定安寧,保證各項事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

3、維護村民間的關系融洽,營造村民和睦相處的良好氛圍。通過各種途徑,積極主動調(diào)解村民間的大小糾紛,打造環(huán)境穩(wěn)定、社會和諧的堅實基礎。

(七)加強村集體公益事業(yè)建設。

協(xié)助黨支部做好節(jié)假日的慰問工作,保證低保護、特困戶、老干部、軍烈屬等群體生活快樂、有保障,展現(xiàn)黨組織和村集體對人民群眾的關心與愛護。

(八)做好排澇抗旱工作,加強未雨綢繆意識,保證在自然災害發(fā)生時,集體和村民的人員、物資不受損失或?qū)p失度降到最低。

(九)協(xié)助村支部保質(zhì)保量的完成鎮(zhèn)黨委、政府交辦的其他各項任務。

一、指導思想。

以發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,增加農(nóng)民收入,推動農(nóng)村改革,確保農(nóng)村穩(wěn)定,促進農(nóng)村全面進步為根本目的,切實加強村領導班子和黨員隊伍建設,提高干部隊伍和黨員隊伍的整體素質(zhì),增強村黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,推進民主政治建設,為“加快發(fā)展、富民強村”提供強有力的組織保證。

基本原則:依托基礎,因地制宜;注重前瞻,高點起步;統(tǒng)籌兼顧,科學規(guī)劃;黨員帶頭,全村動員;獻計出力,共建家園。

二、主要目標。

1、建設一支好的村干部隊伍。逐步形成以高中以上文化程度、35至45歲為主體,團結(jié)協(xié)作的村“兩委”班子。同時考慮35歲以下政治素質(zhì)好、有發(fā)展?jié)摿Α⒕哂懈咧?中專)以上文化程度的同志加入到村級后備干部行列中來。

2、建設一支能發(fā)揮先鋒模范帶頭作用的黨員隊伍。90%以上的農(nóng)村黨員能掌握1至2門實用技術,每個有致富本領的黨員家庭幫助1至2個貧困戶脫貧致富。

3、提高經(jīng)濟發(fā)展水平,增強為民辦實事的能力。通過三年的努力,使居民人均年純收入每年都能有較大幅度增長,并切實減輕農(nóng)民負擔。

4、村委會、村級合作經(jīng)濟組織、青年、婦女、民兵、治保、調(diào)解等組織配套健全,工作規(guī)范,活動正常,作用明顯。

5、堅持“兩手抓,兩手硬”方針,加強精神文明建設,思想政治工作進一步強化;堅持依法治村;實行計劃生育,穩(wěn)定低生育水平,提高人口素質(zhì);加強公益事業(yè)發(fā)展,提高醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。

前臺年度工作計劃全文完整篇六

一、基本情況回顧:

1、為教學一線提供后勤保障。

為了各班順利地迎接開學,我們總務部門在暑期對教學樓、行政樓屋內(nèi)及其屋面漏水進行全面維修,樓梯間臺階維修和墻面進行粉刷,并對全園雜草進行清除。

2、勤儉持家,有計劃地投入。

為了開源節(jié)流,在物品的添置上做到了有計劃。上學期添置幼兒床382床,大型熱循環(huán)消毒柜1臺,更換廚房不銹鋼桶10個、盆子10個,燒開水壺12個,幼兒凳椅300張。

3、安全工作。

在安全管理上,各部門各班責任到人,每周每月對安全設施、設備核查排查,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,特別是在3—7月份手足口病、h1n1甲型流感高發(fā)期,我園未發(fā)生一例病例。

二、指導思想:

本學期的后勤工作,要切實落實園務工作計劃有關要求,進一步樹立服務思想,繼續(xù)加強員工隊伍建設,加強園資、園產(chǎn)管理、加強安全工作。在不斷完善和規(guī)范中,提升后勤服務和質(zhì)量以及后勤管理水平。

1、加強員工隊伍建設,努力探索規(guī)范化途徑。

(1)建立員工個人工作檔案,詳實記載員工工作經(jīng)歷,體檢情況,工作考核狀況等。

(2)繼續(xù)堅持每日巡視制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,分析癥結(jié),并與相關人員交換意見,發(fā)揮巡視功效。

(3)繼續(xù)實施員工工作考核工作制度,獎優(yōu)懲劣,進一步激發(fā)后勤人員的積極性與主動性,提高工作質(zhì)量。

2、加強園資園產(chǎn)管理,努力發(fā)揮有限資產(chǎn)。

(1)認真根據(jù)資金預算計劃情況,合理地使用好各類經(jīng)費,不斷改善和優(yōu)化辦園條件。

(2)加強財務管理,嚴格執(zhí)行財務管理制度,做好經(jīng)費審核,規(guī)范收費,落實幼兒伙點帳目公示制度。

(3)堅持勤儉辦園的原則,積極倡導節(jié)約水、電、煤氣、材料等,減少浪費。

(4)愛護并合理使用園內(nèi)設施設備,認真做好各類檢修工作,對小型維修嘗試自己動手完成,竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費開支。

(5)繼續(xù)探索物材管理的科學性,進一步完善固定資產(chǎn)的管理制度,定期檢查各班、室的資產(chǎn)情況,督促加強保管,降低損壞與流失。期末認真進行資產(chǎn)的清理核對工作。

3、加強衛(wèi)生與安全管理,堅持操作規(guī)范化。

(1)繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,堅持衛(wèi)生保潔工作包干,明確責任區(qū)和責任人。加強檢查和指導,確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。

(2)進一步加強食堂人員食品、食品加工過程、餐具清洗、消毒過程的檢查和指導,切實落實《食品衛(wèi)生法》,規(guī)范操作。

(3)進一步強化門衛(wèi)人員的安全責任意識,嚴格執(zhí)行外來人員的查詢和登記工作,嚴防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。

(4)認真及時地做好各件物品、器械的保養(yǎng)和維修,確保安全使用。

(5)繼續(xù)加強對易燃、易爆、有毒的危險品及清潔消毒用品管理,做到專人保管、限量發(fā)放,以備不測。

(6)繼續(xù)切實做好消防安全工作,強化安全責任,堅持以防為主,消除隱患,做到安全第一。

前臺年度工作計劃全文完整篇七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

工作計劃的本身就是一個框架,只有把工作放在框架里,才能從各個方面進行全盤考慮和分析評估,對有可能出現(xiàn)的情況或問題設置應對預案。下面小編給大家?guī)砀叨魳方處煿ぷ饔媱?,希望大家喜歡!

在高二教育中,不僅僅是語數(shù)英史地生政的教學,還有音樂體育教學。作為一名高二音樂教師,我從教已經(jīng)有很多年了。在慢慢的教學中,我有了自己獨特的教學方法。不過這些都不是我最覺得自己進步的地方,我覺得自己應該在更多的方面幫助學生,讓學生得到更多的進步,這才是我一直以來教學的根本目的。在教學中得到更多的進步,我相信我是能夠做好的。

一、指導思想。

根據(jù)學校的工作計劃,結(jié)合本學期的工作時間,貫徹黨的教育方針,努力完成好本學期的工作任務。

二、學生情況分析。

1、學生正處于變聲期,唱歌較困難。

2、學生素質(zhì)差,膽子小,缺乏表演自我的能力。

3、學生對音樂的學習,觀念不正確。

三、教材分析。

1、高二級學沿海版第二冊,以唱歌為主,分五部分共9課。安排19課時,其中復習考試2課時,機動1課時,實際授課16課時。

2、高二級學沿海版第四冊,以欣賞為主,分四部分,共8課。安排20課時,其中機動2課時,復習考試2課時,實際授課16課時。

四、工作任務。

1、高二、二級音樂教材課堂教學,每周一節(jié)。

2、學校有關音樂方面的文娛工作。

五、教學目標。

1、突出音樂學科的特點,指導熱愛祖國,熱愛社會主義,熱愛中國共產(chǎn)黨的教育和集體主義精神的培養(yǎng),滲透到音樂教育之中。使學生成為有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義接班人和建設者。

2、啟迪智慧,陶冶情操,提高審美意識,使學生身心得到健康的發(fā)展。

3、增強學生的音樂興趣、愛好、掌握音樂的基礎知識和基本技能,使學生具有獨立視唱簡單樂譜的能力。

4、了解我國各民族優(yōu)秀的民族民間音樂,激發(fā)學生熱愛祖國音樂藝術的感情和民族自豪感,自信心,了解外國優(yōu)秀音樂作品,擴大視野,使學生具有一定的音樂鑒賞的能力。

六、教學措施。

1、高二、二級的音樂教材課堂教學主要是以優(yōu)化課堂的“教”與“學”過程,以培養(yǎng)學生的興趣為主,以達到提高學生的學習積極性。

2、互相滲透,融洽教材中各部分內(nèi)容,改變枯燥又單一的課型。

3、注重導入部分的設計,以“引趣”貫穿整個課堂教學過程。

4、課外第二課堂,本學期計劃以訓練歌唱技巧為主,培養(yǎng)學生的表演能力。

一、重視高二音樂教研,提高我省教師《音樂鑒賞》之外的五個教學模塊的教學能力。

高二音樂新課程的教學在經(jīng)歷數(shù)年之后,《音樂鑒賞》模塊的教學已經(jīng)基本成熟,并已形成以研究性學習、合作學習、探究性學習等為特點的教學模式。但《音樂與戲劇》、《音樂與舞蹈》、《演奏》、《創(chuàng)作》、《歌唱》等五個模塊開設極少。為提高高二教學模塊的開課率,__年我學科將把教研的重點轉(zhuǎn)向了這五個模塊的教學研究。

為鞏固中小學音樂新課程改革的成果,進一步開拓音樂課程改革的領域,以音樂課程實施過程中出現(xiàn)的問題和教師遇到的困惑為研究對象,努力幫助基層音樂教師解決實際問題,全面提高音樂教學的質(zhì)量。__年音樂學科將深入教學一線,開展“送教上門”、“送培到門”等活動,與教師們共同探討、研究和解答新課程實施至今依然存在的疑惑,促進教與學方式變革,做到在實踐中收獲,校正中前行。

二、深入課題研究,解決教學中存在的實際問題。

在新一輪音樂課改中,教師們比較困惑的是如何進行有效的唱歌課教學、如何使學生通過課堂樂器的學習、演奏,有效參與音樂活動等此類教學中存在的實際問題。針對老師們的困惑,計劃由我學科牽頭組織部分市進行此類課題研究,申報省級課題。

三、開展教研員培訓活動,打造一支業(yè)務能力強、有開拓創(chuàng)新精神的的音樂教研員隊伍。

教研員是音樂教師的專業(yè)“引領人”,為提高各級音樂教研員的教科研能力,使他們更好服務一線教師,__年我學科計劃開展教研員培訓活動,計劃培訓到縣、區(qū)及音樂專職音樂教研員。

一、課程標準的基本要求。

在普通高二音樂課程中,通過鑒賞與表現(xiàn)音樂,及其他藝術形式的審美活動,使學生充分體驗音樂的美和蘊涵于其中的豐富情感,為音樂所表達的真善美境界所吸引、所陶醉,進而產(chǎn)生強烈的情緒反應和情感體驗。音樂音響材料的非概念性、非具象性特征,為學生體驗、理解和創(chuàng)造音樂提供了廣闊的空間,能夠激活學生的表現(xiàn)欲望和創(chuàng)作沖動,使學生在主動參與中展現(xiàn)他們的個性和創(chuàng)造才能。豐富多樣的音樂實踐活動,有助于培養(yǎng)學生共同參與的群體意識和相互尊重的合作精神,使學生的團隊意識與共處能力得到鍛煉和發(fā)展。

二、教材體系內(nèi)容分析說明。

在音樂教育面臨發(fā)展機遇和嚴峻挑戰(zhàn)的今天,如何加強高二音樂教育自身的建設,完善音樂課程體系,推進美育的發(fā)展,已成為擺在音樂教育工作者面前的一個十分重要和迫切的課題。《高二音樂課程標準》的研制正是在這樣一個大的改革背景下進行的。湘教版的教材中知識體系較全面,本學期主要進行歐洲音樂和華夏音樂的鑒賞,重點是各民族的音樂精華,讓學生在接受音樂熏陶的同時能夠了解更多的音樂知識,進一步提高他們的藝術修養(yǎng)。

三、學生學習情況總體分析。

根據(jù)新課程的要求,從學生的實際出發(fā),修滿18課時可以獲得1個學分,我們高二下學期開設“音樂鑒賞”,主要目的'是讓學生掌握一定的欣賞音樂的鑒賞知識,能夠獨立的完成作品的欣賞和鑒別,從而提高學生的審美能力和藝術表現(xiàn)能力。

要求學生能按時上課,能夠主動積極的參與課堂教學和欣賞活動中來,掌握必要的音樂鑒賞知識和技巧,開闊視野,豐富學生的文化生活和藝術生活。

四、改進教學方法提高教學質(zhì)量。

1、利用多媒體的教學設備,視覺享受、聽覺享受并進,擴充課堂教學的容量,體現(xiàn)音樂學科的豐富性和欣賞性。

2、加強音樂作品的選擇,有目的的選一些古今中外優(yōu)秀的作品反復欣賞,讓學生學會鑒賞技巧通過欣賞音樂了解文化背景。

3、課堂教學靈活,學生是學習的主體,積極地發(fā)揮學生的主觀能動性,提高課堂質(zhì)量。

一、基本情況。

我擔任高二年級6個班的音樂教學工作。這些學生經(jīng)過一個學期的音樂鑒賞模塊的學習,對音樂已經(jīng)具有一定的自我理解能力和欣賞能力。在這個階段,他們具有強烈的音樂表現(xiàn)_。但這些學生的歌唱水平參差不齊,大部分學生在唱歌的姿勢、習慣、表情等方面較好,但在讀譜知識的運用較弱,咬字、吐字不夠清晰,特別是男生好勝心強,歌唱時常常出現(xiàn)喊歌的現(xiàn)象,導致缺少對聲音美感的正確認識,缺乏氣息的支撐。針對這些情況,為了讓學生最直接,最簡便地進入音樂世界,感悟音樂的形式美,體驗人聲的無窮魅力,現(xiàn)制定本學期的教學計劃。

二、教學目標。

1、突出學科特點,寓思想品德教育于音樂,教育之中,陶冶情操,使學生的審美水平,使修養(yǎng)潛移默化地得到提高。

2、培養(yǎng)學生對音樂的興趣愛好。發(fā)展音樂鑒賞能力。表現(xiàn)能力和創(chuàng)造能力,提高音樂素養(yǎng),鍛煉良好的心理素質(zhì),豐富學生的情感體驗。

3、了解我國各民族民間音樂,培養(yǎng)學生對組國音樂藝術的感情和民族自豪感,自信心。

4、初步培養(yǎng)學生分析歌曲的能力和綜合歸納能力。

5、通過歌唱實踐活動,培養(yǎng)學生掌握基本的歌唱方法和淺點的音樂基礎知識,使學生具有識讀簡單樂譜的能力。

6、通過合唱教學,讓學生享受和聲之美,培養(yǎng)互助合作的團隊精神。

三、教學要求。

1、在動口、動手、動腦的音樂學習活動中促使學生音樂思維的發(fā)展。

2、與學生的生活實際密切聯(lián)系,培養(yǎng)他們學習音樂的興趣和正確的學習音樂的態(tài)度。

3、創(chuàng)設情景,提供誘因,激發(fā)學生學習音樂的動機。

4、既重視學習的結(jié)果,更重視學習的過程,使知識和能力同步發(fā)展。

5、在教學中賦予教學內(nèi)容情感色彩,以達到教情合一。

6、以合作學習為基本形式,增強學習活動的探索性,強調(diào)學生學習交流。

四、教學措施。

1、面向全體學生,注重個性發(fā)展,積極做好特長生的輔導工作。

2、加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務水平和教學能力。

3、認真鉆研教材,掌握教材的重難點,深入了解學生,做到因材施教。

4、突出學科特點,努力把良好的道德思想滲透到音樂教學中。

5、創(chuàng)設多種多樣的音樂實踐活動,激發(fā)學生對音樂學習的興趣,讓學生積極主動地投入到音樂、實踐活動中。

6、加強學科間的合作與交流,做到優(yōu)勢互補共同進步與提高。

五、教學時間安排表。

周次教學內(nèi)容課時。

1學會歌唱1。

2欣賞《祖國頌》及了解合唱的起源與發(fā)展1。

3合唱實踐學唱《同一首歌》1。

4-5復習《同一首歌》,學《我和我的祖國》以及歌唱的技能技巧(一)2。

6學唱《紅旗飄飄》以及歌的基本要素(二)1。

7欣賞《烏蘇里船歌》、《春之聲圓舞曲》1。

8-9合唱練習《踏雪尋梅》,了解有關合的一些知識。2。

10欣賞《故鄉(xiāng)的親人》、《你不要忘》1。

11合唱實踐學唱《深深的海洋》與歌唱的基本要素(三)1。

12欣賞《友誼地久天長》、《歡樂頌》1。

15欣賞《哈利路亞》《在幼發(fā)拉底價岸》1。

16學《讓世界充滿愛》以及歌唱的基本要素(五)1。

17欣賞《遠方的客人請你留下來》以及指揮的基本要素1。

18學唱《半個月亮爬上來》以及歌唱的基本要素(六)1。

一、指導思想。

音樂是一門情感的藝術,在音樂的教學過程中要以審美為核心,以興趣愛好為動力,讓學生與音樂保持密切聯(lián)系、享受音樂、用音樂美化人生的前提。根據(jù)學生身心發(fā)展規(guī)律和審美心理特征,以豐富多彩的教學內(nèi)容和生動活潑的教學形式,激發(fā)和培養(yǎng)學生的學習興趣。教學內(nèi)容應重視與學生的生活經(jīng)驗相結(jié)合,加強音樂課與社會生活的聯(lián)系。音樂教學要面向全體學生,注重個性發(fā)展,重視學生的音樂實踐和音樂創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。

二、學情分析。

從整體的水平看,學生對歌曲的接受能力和音樂表現(xiàn)能力方面學生相對較差,大部分學生對音樂的學習積極性非常高。在視唱練耳、音樂知識、等方面全面提高學生的素質(zhì),努力使學生在上課過程中逐步實現(xiàn)全面發(fā)展,但還有一部分同學音樂基礎知識欠佳??偟膩碚f,在以后的教學過程中還要注重音樂基礎知識訓練,進一步鞏固、完善教學,為學生打下扎實的基礎。

三、教學目標。

(一)感受與鑒賞。

1.音樂表現(xiàn)要素。

(1)對自然界和生活中的各種音響感到好奇和有趣,能夠用自己的聲音或樂器進行模仿。能隨著熟悉的歌曲或樂曲哼唱,或在體態(tài)上作出反應。

(2)能聽辨不同類型女聲和男聲。知道常見中國民族樂器和西洋樂器,并能聽辨其音色。

(3)在感知音樂節(jié)奏和旋律的過程中,能夠初步辨別節(jié)拍的不同,能夠聽辨旋律的高低、快慢、強弱。

(4)能夠感知音樂主題、樂句和段落的變化,并能夠運用體態(tài)或線條、色彩作相應反應。

2.音樂情緒與情感。

(1)聽辨不同情緒的音樂,能用語言作簡單描述。

(2)夠體驗并簡述音樂情緒的變化。

3.音樂體裁與形式。

(1)聆聽少年兒童歌曲、頌歌、抒情歌曲、敘事歌曲、藝術歌曲、通俗歌曲等各種體裁和類別的歌曲,能夠隨著歌曲輕聲哼唱或默唱。

(2)聆聽不同體裁和類別的器樂曲,能夠通過律動或打擊樂對所聽音樂作出反應。

(3)能夠區(qū)別齊唱與合唱、齊奏與合奏。

(4)能夠初步分辨小型音樂體裁與形式,能夠聆聽音樂主題說出曲名,每學年2~4首。

4.音樂風格與流派。

(1)聆聽中國民族民間音樂,知道一些有代表性的地區(qū)和民族的民歌、民間歌舞、民間器樂曲和戲曲、曲藝音樂等,了解其不同的風格。

(2)聆聽世界各國民族民間音樂,感受一些國家和民族音樂的不同風格。

(二)表現(xiàn)。

1.演唱。

(1)樂于參與各種演唱活動。

(2)知道演唱的正確姿勢及呼吸方法,并能在唱歌實踐中逐步掌握和運用。能夠?qū)χ笓]動作及前奏作出恰當?shù)姆磻?/p>

(3)能夠用自然的聲音、準確的節(jié)奏和音調(diào)有表情地獨唱或參與齊唱、合唱。

(4)能夠?qū)ψ约汉退说难莩骱唵卧u價。

(5)每學年能夠背唱歌曲4~6首。

2.綜合性藝術表演。

(1)能夠主動地參與綜合性藝術表演活動,并從中享有樂趣。

(2)在有情節(jié)的音樂表演活動中擔當一個角色。

(3)能夠?qū)ψ约骸⑺说谋硌葸M行簡單的評論。

3.識讀樂譜。

(1)用已經(jīng)學會的歌曲學唱樂譜。

(2)結(jié)合所學歌曲認識音名、音符、休止符及一些常用記號。(3)能夠識讀簡單樂譜。

(三)創(chuàng)造。

1.探索音響與音樂。

(1)能夠自制簡易樂器。

(2)能夠運用人聲、樂器聲及其他音源材料表現(xiàn)自然界或生活中的聲音。

2.即興創(chuàng)造。

(1)能夠即興創(chuàng)編同歌曲情緒一致的律動或舞蹈,并參與表演。

(2)能夠以各種音源及不同的音樂表現(xiàn)形式,即興創(chuàng)編音樂故事、音樂游戲并參與表演。

(四)音樂與相關文化。

1.音樂與社會生活。

(1)關注日常生活中的音樂。

(2)喜歡從廣播、電視、磁帶、cd等傳播媒體中收集音樂材料,并經(jīng)常聆聽。

(3)主動參加社區(qū)或鄉(xiāng)村音樂活動,并能同他人進行音樂交流。

(4)聽音樂會或觀看當?shù)孛袼谆顒又械囊魳繁硌荨?/p>

2.音樂與姊妹藝術。

(1)接觸與了解戲劇、舞蹈等藝術表演形式,認識音樂在其中的作用。

(2)能夠結(jié)合所熟悉的影視片,簡單描述音樂在其中的作用。

3.音樂與藝術之外的其他學科。

(1)能夠選用合適的背景音樂,為兒歌、童話故事或詩朗誦配樂。

(2)知道一些不同歷史時期、不同地域和國家的代表性兒童歌曲。

四、教學重點難點。

1.能夠完整地背唱所學過的歌曲,參與各種演唱活動。

2.能夠隨著音樂自由發(fā)揮想象力,用簡單的形體動作配合音樂節(jié)奏表演。

3.感受生活中的音樂,能夠運用人聲、樂器模仿自然界或生活中的聲音。

4.樂于與他人共同參與音樂活動。

五、教學措施。

1.在日常生活中多學習,提高自身的文化修養(yǎng)和教學水平。

2.課堂形式設計多樣,充滿知識性、趣味性、探索性、挑戰(zhàn)性以及表演性。限度的調(diào)動學生的積極性,并使他們限度地學到知識,掌握技能。并注意在課堂上采取一定的形式,培養(yǎng)學生的團結(jié)協(xié)作能力及創(chuàng)新能力,用輕松的課堂形式讓學生喜愛音樂課。

3.因材施教,對不同的學生要注意采用不同的教學手法,使學生能夠充分發(fā)展。

4.設計好每堂課的導入,提高學生的學習興趣。

前臺年度工作計劃全文完整篇八

20xx年是中國共產(chǎn)黨成立100周年,是“十四五”規(guī)劃開局之年,也是貫徹落實《中國共產(chǎn)黨和國家機關基層組織工作條例》的重要一年。學校黨建工作的指導思想是:堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,全面貫徹新時代黨的建設總要求和新時代黨的組織路線,以黨的政治建設為統(tǒng)領,以“基層黨建全面提升年”活動為抓手,著力強化理論武裝,著力夯實組織基礎,著力推進正風肅紀,著力深化黨委領導下的校長負責制建設,抓班子帶隊伍,爭當“三個表率”,以高質(zhì)量黨建引領高質(zhì)量發(fā)展,為寧夏扶貧教育作出大貢獻,以優(yōu)異成績向建黨100周年獻禮。

一、強化理論武裝,深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想。

1.提高理論學習質(zhì)量。鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,落實“思想引領、學習在先”機制,聚焦習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九屆五中全會精神等重點內(nèi)容,采取黨委中心組引領學、總支集中實踐學、支部研討深入學、小組專題交流學、規(guī)定篇目自主學等學習方式,推動政治理論入腦入心。做好全年理論學習安排,提高黨委理論學習中心組學習質(zhì)量,組織黨員干部赴基地開展學習教育活動,加強支部學習主題指導,組織全體黨員結(jié)合工作實際開展理論學習大討論。

2.落實意識形態(tài)工作責任制。堅持黨對意識形態(tài)工作的領導,認真貫徹校黨委意識形態(tài)工作責任制,推動各級組織書記扛起政治責任,定期分析研判意識形態(tài)領域情況,主動掌握干部職工思想動態(tài),積極防范化解重大風險,及時報告意識形態(tài)工作情況。深入開展文明單位創(chuàng)建活動,推進平安校園建設,不斷提高文明校園建設質(zhì)量。堅持政治辦刊辦網(wǎng),管好用好學??锖途W(wǎng)站。

3.開展慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年系列活動。以喜迎黨的百年華誕為契機,圍繞“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”主題,辦好黨史學習大講堂,深入開展黨史學習演講、黨史知識競賽、黨課展播等活動。按照自治區(qū)教育工委和機關黨委工作要求,扎實開展中共黨史學習教育,運用建黨一百年寶貴經(jīng)驗,生動鮮活講好中國共產(chǎn)黨故事,在全校范圍唱響中國共產(chǎn)黨好的主旋律,有效落實“學黨史、知黨情、感黨恩、跟黨走”的學習教育目標。深入開展“重溫入黨誓詞、銘記入黨初心”、黨員承諾踐諾等活動,通過學習教育,堅定理想信念、提升黨性修養(yǎng)。按照上級黨組織統(tǒng)一部署,做好優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務工作者和先進基層黨組織評選推薦工作。

4.做好學校思想政治工作。做好學校黨員思想動態(tài)定期分析工作,各總支每半年向校黨委報告1次黨員思想情況。落實好談心談話制度,推進師德師風建設。深入貫徹《中共中央關于加強黨的政治建設的意見》,結(jié)合學校工作實際,加強政治意識教育,引導黨員自覺做到“兩個維護”,把講政治內(nèi)化于心、外化于行。把增強政治能力作為黨員教育培訓的重要內(nèi)容和目的,加強思想淬煉、實踐鍛煉、政治歷練和專業(yè)訓練,不斷提高黨員教師的政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力。

二、強化黨建質(zhì)量提升,增強學校黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。

1.落實黨建工作責任制。嚴格推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化建設,嚴格落實“三會一課”,深入落實“三強九嚴”要求,各級黨組織書記擔當黨建的主體責任。校黨委加強對總支、支部黨建工作的分類指導監(jiān)督,層層壓實責任。完善落實校級黨員領導聯(lián)系支部制度,完善黨建工作月考核制度,推行聯(lián)述聯(lián)評聯(lián)考的考評機制。嚴格整改落實上級黨組織巡視督察反饋的問題,聚焦學校黨建重點工作、重要制度落實情況,把校黨委日??荚u和上級黨組織專項督查結(jié)合起來,推動黨建責任落到實處。

2.加強黨務工作隊伍建設。選優(yōu)配強專兼職黨務干部,組織黨務干部參加上級黨組織安排的各類培訓。定期召開學校黨建工作專題分析會,定期開展黨建工作互評互鑒活動,把黨務干部培養(yǎng)成為政治上的明白人、黨建工作的內(nèi)行人、黨員職工的貼心人。把兼職黨務工作人員開展黨務工作情況作為其年度考核和評先評優(yōu)的重要內(nèi)容,激發(fā)兼職黨務干部隊伍活力。

3.推動學校黨建工作創(chuàng)新。把握學校黨建規(guī)律特點,總結(jié)提煉服務型黨組織建設經(jīng)驗,推進理念思路、方式手段、活動載體創(chuàng)新,聚焦“燈下黑”“兩張皮”問題,著力解決制約學校黨建質(zhì)量提升的重難點問題。加強對支部黨建工作的指導,充分發(fā)揮黨總支在學校黨建工作中的作用,深入開展調(diào)查研究,推動總支、支部黨建創(chuàng)新發(fā)展。

4.建強組織體系。深入學習《中國共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》,推動《條例》落到實處。優(yōu)化黨小組設置,完善“支部建在年級,工作落在班組”的發(fā)展機制,形成上下貫通、執(zhí)行有力的組織體系,拓寬黨的組織覆蓋和工作覆蓋。認真開展“先進基層黨組織”評選表彰,組織對星級支部的考評復核,推進黨支部標準化、規(guī)范化建設。

5.做好學校群團工作。將工會工作、青年工作、婦女工作、共青團工作等群團工作納入黨委重要議事日程。堅持黨建帶群建,充分發(fā)揮工青婦團等群團組織作用,結(jié)合建黨100周年等重大節(jié)慶,開展豐富多彩的系列活動。大力實施黨員老師身心健康工程和關愛幫扶行動,加強名師工作室建設,廣泛開展崗位練兵、教學競賽、文體比賽、送溫暖等活動,推動師生全民健身活動。組織開展“五四”青年座談會、青年論壇、志愿服務等活動,引導團員青年立足崗位、建功立業(yè)。深入推進巾幗建功活動,擦亮“三八紅旗手”公益品牌。

6.嚴肅黨組織生活。認真落實“三會一課”、民主生活會、組織生活會、民主評議黨員等制度,注重內(nèi)容和形式的有機結(jié)合,各支部每月開展“有主題、有主講、有討論、有實踐、有收獲”的支部主題黨日活動。嚴格落實校級黨員領導雙重組織生活制度和聯(lián)系支部制度,發(fā)揮黨委委員對支部組織生活的指導督促作用,切實增強黨內(nèi)政治生活的政治性、時代性、原則性、戰(zhàn)斗性。黨員領導干部、黨組織書記全年至少講1次黨課。

7.嚴格黨員日常管理。落實區(qū)直機關《黨員合格標準》,充分發(fā)揮黨總支的作用,堅持教育、管理、監(jiān)督、服務相結(jié)合,采取集中培訓與日常教育、個人自學等方式,開展形式多樣的學習教育活動。完善黨組織活動懸掛黨旗、黨員佩戴徽章、重溫入黨誓詞等政治儀式,組織黨員過好“政治生日”,強化黨的意識和組織觀念。嚴把發(fā)展黨員入口關,統(tǒng)籌做好發(fā)展黨員工作,規(guī)范黨費收繳使用管理(轉(zhuǎn)載于::2022年黨建工作計劃范文(通用6篇))。

三、持續(xù)正風肅紀,營造風清氣正的校園育人環(huán)境。

1.加強黨風廉政教育。堅持嚴的主基調(diào),深化黨章黨規(guī)黨紀和法律法規(guī)宣傳教育,堅持教育在先、警示在先、預防在先,創(chuàng)新線上線下相結(jié)合方式,扎實開展黨風廉政分析會,全面簽訂廉潔責任書。加強學校廉政文化建設,發(fā)展積極健康的黨內(nèi)政治文化,積極創(chuàng)建“清風校園”。用好監(jiān)督執(zhí)紀的“四種形態(tài)”,強化日常監(jiān)督,注重抓早抓小,讓“第一種形態(tài)”成為常態(tài)。

2.整治形式主義官僚主義。認真貫徹中央八項規(guī)定及其實施細則精神,改進會風文風、杜絕過度留痕,規(guī)范工作臺賬。立足學校實際,優(yōu)化育人環(huán)境,黨員干部帶頭引領師德師風建設,教輔、行政、后勤部門帶頭抵制形式主義官僚主義問題,年內(nèi)開展1次“人人都是育人環(huán)境”主題黨日活動。

3.嚴格監(jiān)督執(zhí)紀問責。持續(xù)推進廉政風險防控制度化,強化對權力、資源、資金集中的重點崗位及人員的監(jiān)督,健全廉政風險防控機制。完善內(nèi)控工作機制,結(jié)合校黨委領導下的校長負責制試點建設,進一步完善“三重一大”議事機制、議事程序,提升拒腐防變能力。定期開展廉政風險分析,嚴防不正之風。

4.強化黨內(nèi)民主和監(jiān)督。認真學習貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員權利保障條例》,引導黨員正確履行義務、行使權力。尊重黨員主體地位,全面推行黨務公開、校務公開,充分發(fā)揮工會、教代會的監(jiān)督機制,健全校內(nèi)情況通報制度、情況反映制度,暢通師生參與學校事務的途徑。定期開好校級黨員領導民主生活會和總支、支部組織生活會,充分用好批評與自我批評的武器。

前臺年度工作計劃全文完整篇九

近年來知識和經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,推動著教育的改革。在變“應試教育”為“素質(zhì)教育”的過程中,學校、家庭、社會需共同參與。中學學圖書館作為對青少年培養(yǎng)教育的機構(gòu),在此占有重要地位,具有任課班級和家庭無法替代的教育功能。圖書館歷來被稱為知識和理想的“第二課堂”,對于中小學生的.身心健康、興趣、學識的增進大有好處,也有利于他們各項素質(zhì)的均衡發(fā)展和全面提高。由知識、觀念、情感、意識多種因素構(gòu)成的整體素質(zhì),在未進入社會大課堂錘煉之前,圖書館是個人素質(zhì)形成和培養(yǎng)的重要場所。圖書館還是一個人終身教育的苦草地。學習是持續(xù)一生的事業(yè),中學是人生人生的轉(zhuǎn)折點,也是教育的分化點,從小學會從圖書館汲取新知,收獲品質(zhì),將影響到他的整個人生歷程。

1、進一步加強校圖書館,閱覽室的建設力度,擴大圖書館容量,增添管理設備。

2、加強閱讀的宣傳和引導。使學生喜愛閱讀,并在閱讀中培養(yǎng)情感,陶冶情操。

3、堅持做到讀書活動與青少年實踐相結(jié)合,培養(yǎng)學生的理智感,使他們學會學以致用。

4、進一步完善特色活動,認真舉辦,讀書筆記,文摘卡,百科知識競賽與展覽,以及征文比賽,朗誦比賽,小型讀書會和專題閱讀講座,等等,使讀書活動更加豐富,更顯我校特色。

5、熟練運用現(xiàn)代技術,優(yōu)化流通管理。

6、加強自身進修學習,充實自我。

1、管好用好圖書資料,為教育教導服務。

(1)科學管理各類書刊資料。對新購的圖書,及時進行分類編目與管理,為每位教師和學生辦好電腦借書證,利用電腦出色地完成圖書和資料的借出與歸還情況,并定期進行匯報。

(2)培養(yǎng)優(yōu)秀的管理隊伍。對學校成立的圖書服務隊隊員定期培訓,建立他們的責任意識與服務精神,熱心工作,規(guī)范圖書館與閱覽室的借閱制度。

(3)加強新書的宣傳介紹。根據(jù)學生的興趣與閱讀能力引進新書,并順時大力推薦,指導如何閱讀與寫筆記。

前臺年度工作計劃全文完整篇十

時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,是時候抽出時間寫寫工作總結(jié)了。下面小編給大家?guī)砭频昵芭_日常工作總結(jié),詳情可以點擊“”查看更多相關的工作總結(jié)參考喔。

20--年1月至20--年6月一直在北京---酒店做前廳主管一職?,F(xiàn)將酒店的前廳主管上半年的工作主要分為以下幾點:

5、督導迎送服務。貫徹執(zhí)行服務程序,滿足客人的合理要求;。

6、參加前廳的接待工作,并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄,同時做出相應的改進方案。

8、對客人投訴的處理。

客投主要分為:“當面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種,酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴,都要站在客人的立場,首先要在感情上獲得好感和信任,對于客人提出的要求,如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了,要第一時間通知上級領導,并與領導做出相應的解決方案,在第一時間給客人解決。如果出現(xiàn)指定人員投訴的話,首先要和當事人進行了解情況,如果在自己的權限能解決的問題,就自己解決,如果超出了自己的工作能力,就應立即請示上級領導,如實匯報情況,與領導商議解決方案,并提出自己的想法,在第一時間內(nèi)給客人解決,并告知客人對指定投訴人員的處理意見,然后給客人進行道歉,不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。

時間轉(zhuǎn)瞬即逝,又一年過去了,在新的一年即將到來之際,我對這一年中自己的工作做出了以下總結(jié),希望得到領導及同事們的評定和指導:

前臺是酒店的窗口,是至關重要的一個部門,也是顧客光臨時的第一印象,我們要始終秉承禮貌熱情,耐心周到的服務理念,讓客人真正感受到賓至如歸。

首先要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美好的一面去迎接客人,讓每一位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。

其次,關注賓客喜好。當客人走進酒店時,我們要主動問好,稱呼客人時如果是熟客我們要準確的說出客人的姓名和職務,這一點非常重要,賓客會為此感受到自己受到了尊敬和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等生活信息,并盡最大的努力滿足客人,讓賓客的每次住店都能感受到家一樣的舒適。

再者,提供個性化服務。在客人辦理入住手續(xù)時,我們要多關心客人,多詢問客人,如果是外地客人可以向他們講解本地的風土人情,主動向他們介紹車站、商場、景點的位置,詢問客人是否疲勞,快速的辦好登記手續(xù);當客人退房時,客房查房時需要等待幾分鐘,這時讓客人稍等并主動詢問客人住的怎么樣或是對酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。進一步的溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里遇到的種種不快。由于科苑的硬件條件有限,所以面對客人的投拆與抱怨我們必須更有耐心,更加熱情,以我們的熱忱打動顧客,盡量讓他們住的滿意,住的舒心。

提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大我們用這樣的笑容也能帶給客人一種平和,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對客人要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要致歉聲。與客人對話說明問題時,不要與客人爭辯,一定要耐心向他解釋。只要我們保持微笑就會收到意想不到的效果。我認為只有注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更加色。

在工作中,每天看見形形色色的客人進進出出,為他們服務,解決各種各樣的問題。有時工作很累,但我卻覺得很充實,很快樂。由于工作性質(zhì)決定,這許多年來,每每逢年過節(jié)都不能與家人相伴,但這樣的付出,也會帶給同樣在外工作而不能回家的客人一種特別的溫暖。我很慶幸可以帶給別人快樂,也很慶幸自己的工作崗位給我這樣的機會,我熱愛自己的工作,也為自己所做的工作感到驕傲!

以上是我對這一年來的工作所做的小結(jié),當然,在工作中我也存在著很多不足,例如與其他部門溝通時缺乏方式方法,雖然這樣能快速反應給相關部門,但卻會造成其他同事或是領導的誤解,不利于團結(jié)。在今后的工作中我會特別注意這一點并加以改正,與各部門之間做到良好的溝通,更好的共同服務于科苑。

在20--年始,我會認真回顧過去,反省自己的不到之處,更加端正自己的工作態(tài)度,努力提高各方面的業(yè)務能力,新的一年里,我將和同事們一起做出新的`成績,讓我們的科苑給大家?guī)矶恳恍碌男職庀蟆⑦~向新輝煌!

一年來,在機關事務管理局的指導下,在接待中心李主任的具體領導下,圍繞工作中心,切實履行服務職責,創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領導的一致好評,圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時,個人也在不一樣方面取得了必須的成績,主要體此刻一下幾個方面,下方作工作總結(jié)如下:

一、提高認識。

酒店行業(yè)作為一項服務工作,本質(zhì)就是為來賓帶給優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員務必高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務環(huán)節(jié),才能保證各項工作的有序健康開展。

二、扎實工作。

一年來,本人對待工作勤懇扎實,嚴格按照關于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認真履行前臺服務職責,用心主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和推薦能夠耐心解答和虛心理解,并及時與相關單位用心協(xié)調(diào)和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結(jié)互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。

三、加強學習。

扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學習。一個人學習潛力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。

當然,在總結(jié)成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和用心主動行還不夠強,有待下一步重點提高。

總之,在20--年的歲末,我在領導和同事的關心和幫忙下,取得了一些成績,但應對新狀況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認真履行工作職責,不斷提高業(yè)務水平,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻自我的光和熱。

回顧這個八月的工作,由于是在暑假,可以說出游的人也是比較的多,而我們酒店也是比較的繁忙,作為前臺,我也是認真盡責的去做好這月的工作,而今到了月尾,我也是就這月的一個工作來做好總結(jié)。

作為前臺,面對著客戶,我知道要做好服務,而這月我也是盡責的去做好服務,無論是一家人的接待,或者老師,學生各類的團體接待,我都是盡責的去做好,確保酒店前臺的工作做好了,而服務做好,其實很多的時候后面的事情也是可以更好的去完成,對于領導交代的銷售工作,我也是盡責的去到位,去把客戶安排好,對于客戶的要求,我也是盡可能的滿足,客戶聯(lián)系我們的時候,一些需求我也是會和同事去配合做好,最后做好跟進,確??蛻羰菨M意的,最后離店的評價里面,我也是得到了很多的肯定,工作上的認真其實也是和之前上半年的一個培訓和自我提升是有關系的,疫情的出現(xiàn)也是讓我們更加的意識到,如果客流少了,那么我們的每一個客戶都是要格外的珍惜,除了硬件方面要去做好,而我們服務的人員更是要去做好服務才行,這樣才能讓客戶更加的滿意,有更多的回頭客。

此次的確也是有很多的客戶是之前的老客戶,對于我們的工作滿意也是讓他們愿意多次的來我們酒店,雖然競爭的壓力很大,甚至一些店比我們的硬件條件要好,價格也是低一些但是很多的客戶也是看中了我們的服務水平,八月除了工作做好,自己也是不斷的去反思總結(jié),每天下班也是會和同事溝通哪些方面要做的更好一些,哪些地方也是可以再繼續(xù)的完善的,服務的工作就是如此,不但是流程上要做好,同時也是要不斷的思考,究竟如何,能把服務做的更為出色,有特色,讓客戶更加的滿意,雖然我做前臺也是不短的時間,但是我也是知道,服務是沒有盡頭的,還是要多一些思考,才會更好。

一個月工作的結(jié)束其實也是意味著要進入到下個月工作里頭了,而對于九月我也是制定好了工作的計劃,同時也是不斷的改進完善,爭取自己的工作越來越好的,我也是相信自己會做到,對于八月自己發(fā)現(xiàn)的一些問題,也是會去做好改變,來讓自己的前臺服務做的更為到位,得到更多認可。

即將過去的--年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我站在新舊交替的時間站臺,回首過去,展望未來,不禁思緒萬千。過去的一年里,在集團的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了長足的發(fā)展。

一、廳面現(xiàn)場管理。

1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。

4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質(zhì)量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。

9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

二、員工日常管理。

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務質(zhì)量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

3、結(jié)合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。

三、工作中存在不足。

1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。

2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。

3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。

四、20--年工作計劃。

1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。

3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優(yōu)質(zhì)服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。

4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。

5、加大力度對會員客戶的維護。

我們的服務就是體現(xiàn)在人性化服務,要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗還較少,前面還有很多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處,出現(xiàn)的問題我會引以為戒,在今后的工作中要再接再厲。

我叫---,是前廳部總臺的一名員工。經(jīng)過了忙碌而充實的20--年我們迎來了嶄新而又充滿希望的20--年。站在這里我感慨萬千,能夠參加優(yōu)秀員工的演講,不僅代表了領導的器重和同事的認可也體現(xiàn)了大家對我在工作能力上的肯定,再次我要感謝領導和同事對我的信任,謝謝大家!

由剛來會館時的一名員工成長為一名領班,我能深刻的認識到提升的不僅僅是我的職位,同事也是領導對我的期望和自己肩上的責任。要當好領班就是要在工作中事事都做員工的榜樣,同事要能調(diào)動同事們的積極性,給于她們充分的信任。我正是這樣做著,慢慢地積累細節(jié)經(jīng)驗,毫無保留地運用到我的工作當中,并提高自身的管理水平。

作為會館的一員,我用百分百的熱情和周到的服務換來客人滿意的微笑。雖然我的工作很普通,但我從不因為它普通而放棄追求。因為我每天都在幫助別人,賓客從我這里得到滿意的服務,我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足,找到快樂。

作為總臺領班,我不僅僅要當好總臺的接待和收銀,還要負責前廳部的內(nèi)勤工作,負責前廳部物品的領用及保管、考勤等。作為前廳部的小管家,物品管理方面我時刻遵循會館的宗旨——節(jié)約開支,控制好成本。為節(jié)約費用,控制好辦公用品,小到領用一根筆芯我都要求以舊換新。我經(jīng)常提醒前廳部每一位同事用使用過一面的白紙來復印內(nèi)部用資料。我看到前臺的歡迎卡一次性使用非常的浪費,就主動向經(jīng)理提出對回收的較新的歡迎卡可以循環(huán)使用,并得到了經(jīng)理的同意。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應有的貢獻。物品的保管我能做到帳物相符??记诜矫妫覉猿置刻鞂嵤虑笫莿澘记?,每月及時將考勤上報,保證部門工作的正常運行。

給位領導:今天如果我競選上了優(yōu)秀員工,我會很高興,但不會驕傲,它只會鞭策我不斷的進步,將工作做得更好。如果我沒有競選上我也不會氣餒,我會更加的努力,進一步完善自己。

最后,我再次感謝酒店領導對我的培養(yǎng)和支持!謝謝!

一、實習基本概況。

作為一名旅游英語專業(yè)的大三學生,我榮幸地參加了大三學年學校安排的實習。應聘到---酒店距今已經(jīng)有了近半年的時間,轉(zhuǎn)眼實習也即將宣告結(jié)束?;仡欉@段時日,這段彌足珍貴的經(jīng)歷,點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習使我獲益匪淺,我學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識,更重要的是,我學到了作為一個成年人,走出校園該怎樣面對社會。在實習過程中,酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的進步。

二、實習單位情況。

---坐落于一望無際的綠野之中,世界級設施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地,以及設備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。

---酒店則定位為海南島最奢華優(yōu)雅的酒店之一,擁有518間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華,又不失海南獨特的風土人情,為賓客帶來至臻完美的度假體驗。每間客房或套房均設有觀景陽臺,盡覽高爾夫球場及度假區(qū)的天然景致。

三、實習內(nèi)容及過程。

我通過面試被分配到前廳部酒店前臺工作,擁有了一份前臺接待員的工作,拿著員工上任通知書到部門報到的時候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從酒店前臺開始的。因而,酒店對前臺員工的要求都會比較高,包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解能力等。酒店前臺就像是酒店信息的集散中心,可以說,前臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目,所以為了給客人提供滿意周到的服務,酒店前臺的服務人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。在學習中,我對酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進行了實際操作。前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設施、入住登記、退房及費用結(jié)算,當然,這當中也包括了為客人答疑,電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交,兌換外幣等工作。另外,前臺作為客人最能夠直接接觸的部門,很多時候,客人的要求并不會針對對應的部門提出,而是選擇他們最容易接觸到的部門前臺。比方說,客人房間缺塊毛巾、吹風機壞了,比方說,客人想在中餐廳訂一個包廂,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通,而是選擇直接打電話到前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中樞進行工作,顯而易見,前臺的工作量是很大的。海南的旅游旺季是在冬季,所以自我們實習以來酒店就進入了特別忙的階段,酒店的入住率也常常居高不下。很多時候,前臺都處在非常忙碌的狀態(tài),團隊接待或者退房時間比較集中的時候,難免要同時要面對四五位甚至更多位的客人,電話在不停地響,小孩子的尖叫哭鬧,脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵,即便在這種狀態(tài)之下,我們還是要微笑著接待每一位客人,盡最大的努力為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務,不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。常言道:顧客就是上帝、客人永遠是對的,這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。

四、實習總結(jié)及體會。

也許,在外人看來,酒店前臺的工作很簡單,不可否認,曾經(jīng)我也這么認為,事實上,這工作周而復始又瑣碎繁雜。在這近半年時間里,我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會擁有一份工作,首先要做的就是端正自己的心態(tài),擁有一個社會人該有的心態(tài)。作為一個成年人,要有擔當,有責任心,并懂得自己為自己的行為買單。對于自己的工作,無論繁重抑或清閑,要積極主動地學習,認真努力地完成;對于失誤,要自己去面對,主動承擔,而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人,我在前臺的工作中不可避免地犯過很多錯誤,好在領導和同事也沒有很責怪,給我安慰、鼓勵和極大的包容,這讓我非常感動。

(一)成績與收獲。

這些日子我學到了很多東西,除了學習到一些酒店前臺基本的服務技能和服務常識之外,更學習到了面對就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的角色,如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關系和上下級之間的關系,也讓我了解到作為一個服務人員應該具有怎樣的服務意識。

實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了更深層次的領悟和認知,只有親身經(jīng)歷過,才會明白社會的復雜,競爭的激烈,以及自身的不足。通過在酒店實習,我發(fā)現(xiàn)自己的人生觀、價值觀變得更加成熟,考慮事情也更加全面謹慎,可以說,酒店給了我又一次的成長。剛開始上班時,不適應長時間的站立和作息時間的來回變化,每每結(jié)束工作,都感到渾身酸痛,身體真的有些吃不消,難過的時候也想過放棄,不過最終還是堅持下來了,也更真切地體會到了父母掙錢養(yǎng)家的不易和他們對自己的恩情。以前在家的時候,父母疼愛、衣食無憂,在學校的時候,又有老師的關心照顧,根本就沒有認真思考過自己的責任,現(xiàn)在當自己有了一份工作的時侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實都來之不易。在大學校園里,同學們互幫互助,努力學習;而在工作單位,每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力,到處都是激烈的競爭,停滯不前就已經(jīng)等于落后。當然,不可否認,有競爭才有動力,有競爭才會有發(fā)展。前臺這個崗位使我明白,社會競爭是激烈的,要想在社會上立足,就必須有勇往直前,扎實肯干。通過這次實習,我有機會比較詳細地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務,接觸到了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們拓寬了我的視野,使我更加成熟,也教會了我如何去適應社會融入社會。通過這次實習,我清楚地認識到了當今的就業(yè)形勢,也找到了自己與社會的契合點,為我未來的就業(yè)做了一個良好的指引。

(二)問題與不足。

整個實習歷程,使我看到了自己身上的優(yōu)點,更為關鍵的是,實習也將我各方面的缺點與不足毫無保留的呈現(xiàn)出來,從而讓我關注到自己未曾注重的東西。在今后的學習與工作中,我將努力提高自身各方面素質(zhì),克服缺點和不足,朝著以下幾個方向努力:

最后,腳踏實地,堅持堅守,加強責任感,加強團隊協(xié)作意識,努力克服自己的不良情緒,端正自己的態(tài)度,積極、熱情、細致地的對待任何一份工作。

實習到現(xiàn)在將近結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,有快樂,有苦澀,有難過,這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長而又難忘的,我一定會將自己實習的經(jīng)歷認真歸納總結(jié),發(fā)揚自身優(yōu)點,改進身不足,以嶄新的自己迎接新的開端。

以后的半年,我還將繼續(xù)在學校中學習,完成我的學業(yè),這一段的珍貴的實習經(jīng)歷無疑為我今后的學習、工作奠定了基礎。最后,衷心感謝酒店的各位同事和領導,謝謝你們給予我的關心、照顧和鼓勵,從你們的身上,我學到了很多很多。感謝---酒店給我的這次珍貴的實習機會,感謝酒店的栽培,讓我增長了見識,體驗了生活。我衷心希望---能夠越來越好。

一、加強業(yè)務培訓,提高員工素質(zhì)。

前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的應對客人,員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃:針對總機,我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓;接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓;個性是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓,為今年的星評復核打下必須的基礎,只有透過培訓才能讓員工在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務。

二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識,控制好成本。

“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求,前廳部員工用心響應酒店的號召,開展節(jié)約、節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,前廳部自我購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費用(原先不管是團隊還是散客,每間房間都務必填寫房卡和使用鑰匙袋,透過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費用,房卡0.18元/張,鑰匙袋0.10元/個,每一天團隊房都100間以上,一年可節(jié)約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。透過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應有的貢獻。

三、加強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率。

前廳部根據(jù)市場狀況,用心地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住狀況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。

四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。

酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。

五、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理。

前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料透過酒店的報關系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進行報關,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負責,對報表進行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。20--年客房收入與20--年客房收入進行比較,住房率增加了9。46%,但收入?yún)s減少了240223。07元,主要原因是因為酒店業(yè)之間的惡性竟爭導致平均房價降低,入住率增加而收入減少的現(xiàn)象,客房簡況表附后。

不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時光,從剛開始對前臺一去所知到此刻獨擋一面,我相信那里面除了我自我的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓,以及老員工和領導對我支持。半年時光里我學到了好多,“客人永遠是對的”這句服務行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在那里被發(fā)揮到了極致。

酒店為了到達必須的財務目標,不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。我一向堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自我的服務做到極致。

酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉(zhuǎn)接等服務。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。在這半年我主要做到以下工作:

一、加強業(yè)務培訓,提高自身素質(zhì)前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的應對客人,員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。只有透過培訓才能讓我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務。

二、加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率前廳部根據(jù)市場狀況,用心地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住狀況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。

三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。

四、思考如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結(jié)帳,令客人滿意。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明狀況,請求幫忙。在問題解決之后,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫忙感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關系。劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。

只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!

過去的20--年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們-酒店的差不多5個月里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領導及同事的關心幫忙下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到此刻能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)兔Φ牟块T領導和同事們,多謝!此刻我對前面5個月來的工作做一個總結(jié)。

前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是十分重要的。所以前臺在必須程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們必須要認真做好本職工作。所以,我在過去的5個月我一向都嚴格依照酒店的規(guī)定??偨Y(jié)起來能夠用以下的五個方面來說:

一、像所有其他的服務行業(yè)一樣,禮貌,禮儀。

怎樣持續(xù)微笑,怎樣問候客人,如何為客人帶給服務,在服務中對客所要用的語言等。

二、注意形象,前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。

所以,我們前臺的工作人員必須要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。

三、前臺業(yè)務知識的培訓。

主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,帶給信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要持續(xù)認真,細致工作作風和職責心!以免給客人和自我的同事帶來很多的不便!

四、前臺英語。

一些前臺英語潛力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,但是,之后在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓,使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設施設備名稱。透過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習,給自我不斷充電!唯有不斷的學習才能使自我有更好進步,才讓自我各個方面的潛力不斷增強!

五、以大局為重,不計較個人得失。

不管是工作時光還是休假時光,如果酒店有臨時任務分配,我將服從安排,用心去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻自我的一份力量為酒店。平時用心參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本狀況和經(jīng)營資料。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

在過去的五個月里我好多方面的不足,比如和領導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的推薦就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我必須會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自我的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫忙!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!

前臺年度工作計劃全文完整篇十一

20xx年度,煤礦公司將繼續(xù)以科學發(fā)展觀為指導,堅持安全發(fā)展理念,加強煤礦安全日常監(jiān)管,以預防煤礦安全事故為工作重點,促進煤炭事業(yè)又好又快發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年煤礦安全生產(chǎn)工作計劃如下。

貫徹落實區(qū)委政府和上級主管部門的有關安全生產(chǎn)工作精神,圍繞安全工作中心,有針對性地提出一系列工作措施,特別突出煤礦的安全生產(chǎn)主體責任,抓好基層和基礎工作。結(jié)合煤礦安全生產(chǎn)的實際,制定具體措施方案,抓好貫徹落實,推動安全生產(chǎn)工作再上新臺階。

(一)完善安全監(jiān)管組織、機制和保障體系。

一、公司將成立區(qū)煤礦安全生產(chǎn)領導小組,負責煤礦安全生產(chǎn)工作的決策、部署和領導,研究制定安全監(jiān)管計劃、方案和措施,組織安全監(jiān)管執(zhí)法和檢查督查,并實施安全考核。二、進一步完善公司各級領導、職能部門和各崗位安全生產(chǎn)責任制,完善考核獎懲保障措施,公司技術人員掛鉤負責煤礦日常安全監(jiān)管和安全質(zhì)量標準化建設工作,并進一步建立完善片區(qū)周查月檢、安全隱患分級管理制度和重大隱患排查治理機制,對日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題、隱患進行登記建檔,嚴格按照定人、定措施、定時間的“三定”原則逐條督促限期整改,實行隱患整改追蹤、反饋和銷號制度,確保每個查及的問題和隱患落實整改到位。

(二)積極推進安全機制、管理創(chuàng)新和科技進步。

公司將根據(jù)礦井技術改造情況以及安全生產(chǎn)條件、管理水平的變化情況,開展煤礦測評分類并采取相應監(jiān)管辦法和措施。實行重點區(qū)域重點監(jiān)控,對公司所有的煤礦進行重新模底、排查,明確受水害和火災(自燃)威脅區(qū)域,追蹤督促落實整改。全面安裝使用煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng),建立完善區(qū)級網(wǎng)絡監(jiān)控平臺,并引進應用“煤礦安全生產(chǎn)風險管理系統(tǒng)(msrms)”,努力提高公司煤礦風險管理和安全監(jiān)控科技水平。

(三)強化煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任。

一、按要求配足專業(yè)技術人員,完善井下現(xiàn)場安全生產(chǎn)8小時跟班管理制度,并堅持做好周檢工作,每周由礦長組織一次安全生產(chǎn)檢查,檢查覆蓋率達100%,對查出的隱患進行分類定級管理,及時抓好整改,發(fā)現(xiàn)重大隱患立即停產(chǎn)停工整改。二、加強技術基礎工作,每個礦井每年及時由技術負責人組織編制《礦井災害預防和處理計劃》和《煤礦應急救援預案》,每季度根據(jù)實際情況的變化及時修改和補充,并嚴格按照有關規(guī)定繪制完善12種與現(xiàn)場實際相符的圖紙,用以指導礦井安全生產(chǎn)。三、強化法人代表和管理人員下井帶班制度,公司法定代表人每月下井不少于10天,煤礦主要負責人或礦長(井長)每月下井不少于20天,礦井安全生產(chǎn)管理人員每月下井不少于22天。落實夜班帶班和現(xiàn)場指揮制度,各煤礦每班至少有一名礦級管理人員帶班下井,深入重點區(qū)域和關鍵環(huán)節(jié),并與工人同上班同下班,確保安全生產(chǎn)各項措施落實到區(qū)隊和班組。

(四)繼續(xù)推進煤礦安全質(zhì)量標準化建設。

認真總結(jié)近年來公司煤礦安全質(zhì)量標準化建設的經(jīng)驗與做法,查找差距和不足,按照公司煤礦安全質(zhì)量標準化建設三年規(guī)劃和建設方案,進一步完善激勵和獎懲約束機制,形成一切利好政策向達標礦井傾斜的良好氛圍。繼續(xù)實行安全質(zhì)量標準化工作監(jiān)管責任制考核制度,安排公司所有工程技術人員分別掛鉤列入安全質(zhì)量標準化建設礦井,實行分類指導,加強技術管理和服務,嚴格兌現(xiàn)獎罰,確保2011年實現(xiàn)公司80%的煤礦達到安全質(zhì)量標準化,有效提升煤礦安全基礎水平。

(五)加強煤礦建設項目監(jiān)管。

強化對公司資源整合、基建、聯(lián)合改造和改建礦井的監(jiān)管,嚴格進度和責任考核,促進安全有序施工建設,確保礦井按期完成施工任務并通過竣工驗收。加強并規(guī)范資源整合項目監(jiān)管指導,明確期限,全面推進施工建設進度,保證按規(guī)定期限提交竣工驗收。

(六)加強和改進安全技術管理。

嚴格各礦井專職技術負責人配備制度,建立健全以技術負責人為核心的技術管理體系。加強技術基礎工作,完善技術基礎資料、《礦井水文地質(zhì)基礎資料檔案》和12種反映生產(chǎn)實際的圖紙,采掘工程平面圖做到每半個月實測填圖一次,并實行季度交換制度。加強礦井“一通三防”技術管理,完善優(yōu)化通風系統(tǒng),積極推進煤礦瓦斯治理示范區(qū)和示范礦工程建設,提高煤礦抗災減災能力。嚴抓巷道封閉管理,強化密閉拆封審批制度,從源頭上消除安全隱患。高度重視抓好礦井水害防治工作,扎實開展每月一次由技術負責人組織的水害調(diào)查核實和論證工作,摸清礦區(qū)水文地質(zhì)和周邊老窯采空區(qū)、地表水的水情水患,實行水患調(diào)查核實報告和水文地質(zhì)基礎資料檔案月交換制度。對改建和新建的礦井,一律推廣使用螺桿式空壓機,提高安全保障水平。

前臺年度工作計劃全文完整篇十二

充分發(fā)揮黨建聯(lián)盟組織作用,強化黨建引領,落實幫扶責任,創(chuàng)新幫扶方式,積極推動城鄉(xiāng)組織對接、人才對接、資源對接、發(fā)展對接,將組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推進鄉(xiāng)村振興的發(fā)展動力。

以《鄉(xiāng)村振興促進法》為引領,認真學習相關政策法規(guī),不斷增強依法辦事和工作實踐的能力。進一步完善村級制度規(guī)范,落實好“兩委”月學習、季交流制度,努力創(chuàng)建“五個好”和學習型黨支部。

二是融入創(chuàng)先爭優(yōu)常態(tài)化。結(jié)合黨員包戶幫扶機制,充分發(fā)揮好示范引領作用,做到“覺悟高于群眾、行動先于群眾、能力強于群眾”,以黨建帶村建,形成良好的創(chuàng)先爭優(yōu)群眾氛圍。三是積極發(fā)展好黨員積極分子。從黨員隊伍年齡上看,最小年齡xx歲,最大年齡xx歲,其中,xx歲及以上的黨員xx人,黨員隊伍年齡整體偏高,xx歲左右年輕黨員占比偏低。須針對計劃需求,不斷發(fā)展優(yōu)秀積極分子加入黨組織,確保組織發(fā)展的生機活力。

3.強化黨風廉政防控體系建設。一是健全廉政工作機制,嚴格落實好黨風廉政建設的各項規(guī)定要求,組織開展好廉潔自律民主生活會、支部法規(guī)學習會,積極開展“諾廉、踐廉”活動,增強廉潔自律意識,筑牢自律防線。二是完善議事決策機制。認真落實民主集中制原則,堅持個人充分醞釀、集體討論決策、民主規(guī)范管理規(guī)程,堅決落實好“四議兩公開一審”工作法,確?;鶎语L清氣正、規(guī)范有序的良好氛圍。

4.加強群眾團體組織建設。緊密圍繞婦女兒童、退役軍人、高齡老人等群體,建立健全“婦兒之家”和“軍旅之家”等群眾團體組織,定期開展相關學習教育和實踐活動,豐富思想教育內(nèi)容,拓展思想認知能力,充分發(fā)揮他們在基層建設和鄉(xiāng)村振興工作中的積極作用,不斷強化和充實基層組織建設力量。

二、鞏固脫貧攻堅成果。

1.開展好防止返貧動態(tài)監(jiān)測。依據(jù)《xx縣防止返貧監(jiān)測網(wǎng)格化管理實施方案》(x鄉(xiāng)振〔2021〕x號)文件要求,履行好三級網(wǎng)格中村級和組級網(wǎng)絡責任,實時掌握農(nóng)戶變化情況,每半年開展一次集中排查工作,及時感知返貧致貧風險,按“應納盡納”要求,做到預警早、行動快、幫扶實、效果好。

對于內(nèi)生動力不足的,持續(xù)做好扶志扶智,引導他們在實踐中強化思想意識增強發(fā)展自信心。

三、推進鄉(xiāng)村振興工作。

1.做好項目庫規(guī)劃。積極與xx鎮(zhèn)和縣有關部門溝通,協(xié)調(diào)建設項目和資金,重點圍繞三類項目開展工作:一是交通類x項,xx路、xx路共xxx米路面硬化工程。二是水利類x項,xx溝渠整治xxx米工程。三是產(chǎn)業(yè)類,解莊中心組xxx畝新建大棚工程。

2.加強文明宣傳引導。緊密依托黨建聯(lián)盟工作機制,做到思想工作共享、學習教育同做、群眾文化聯(lián)動,形成“機關帶基層,互促加互助”的濃厚氛圍。結(jié)合“五好文明家庭”、“最美家庭”、“好婆婆好媳婦”等評選活動,積極倡導家庭和諧、鄰里和美的文明風尚。

穩(wěn)步實施農(nóng)村改廁工作。按照xx鎮(zhèn)規(guī)劃方案要求,大力推進農(nóng)戶廁所改造,讓村民切實感受到變化、體會到美好鄉(xiāng)村建設帶來的幸福感和獲得感。

4.扎實做好防疫工作。認真落實疫情防控的相關要求和規(guī)定,積極配合村“兩委”開展各項防疫防控工作,尤其是做好防疫常態(tài)化工作宣傳和引導,確保衛(wèi)生防疫知識宣傳工作扎實有效,新冠疫苗接種工作穩(wěn)步推進。

前臺年度工作計劃全文完整篇十三

公司工作人員進出時,前臺人員應注意他的工作服和儀表,若不合標準,前臺應馬上給予提醒,在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。你是否在找正準備撰寫“行政前臺本月工作計劃”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!

20__年即將過去,我作為公司的一名新人,對未來充滿了熱情和激情。前臺文員是我踏出大學校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時間,但是在各領導的關心及同事的幫助下,我迅速地融入了公司集體與部門團隊中。我也積極學習了公司的文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),認真完成各項工作。

前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,因此前臺的工作是非常重要的,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真的做好本職工作。

一、加強自身修養(yǎng),提高服務質(zhì)量。

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。

2、負責來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。

3、負責擬制并做好上級領導或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。

4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務禮儀,做好基本的接待工作。

增強主動服務意識,能夠積極有效的完成各項工作。

5、對工作有強烈的責任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項工作。

二、注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔。

1、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。

2、負責區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護。

三、學習公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作。

1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。

2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進行后期的刊物發(fā)放。

3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,對其進行制作和更新,讓公司員工在工作之余學習一些課外知識,感受公司的企業(yè)文化和精神。

4、能夠熟練公司的各種文化建設,并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。

四、完善考勤管理制度。

考勤管理是企業(yè)管理的基礎,客觀、公正的考勤,能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據(jù),對調(diào)動員工工作的積極性具有重要的意義。

1、人事考勤表制作和復核。

2、進行各部門工作人員上班下班復核工作,主要察看遲到早退現(xiàn)象。

3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等,進行詳細記錄。

4、對于請事假,病假,因公出差、法定休假等詳細記錄。

5、對打卡指紋進行統(tǒng)計、整理、核對,及未打卡進行記錄。

五、員工日常行為的規(guī)范管理,嚴格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行。

1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查,并詳細記錄定期匯總。

2、每日工作時間內(nèi)有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關事件的監(jiān)督及記錄。

3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。

六、協(xié)助部門領導及其他部門完成各項工作。

1、進行各類通知、通報、聯(lián)絡單的簽收工作。

2、負責公司文件處理工作,日常的打印、復印、掃描、傳真等工作。

3、負責各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。

4、協(xié)助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。

5、協(xié)助行政人員進行公司各項培訓工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。

七、拓展知識面,不斷完善自我。

1、業(yè)余時間多看有關工作方面的書籍,不斷給自己充電,拓寬知識面,減少工作中的空白和失誤。

2、要熟練掌握各類辦公軟件,提升各類。

公文。

的撰寫能力。

3、制定工作計劃,逐一完成各項目標,從中積累經(jīng)驗,不斷提升自我。

作為一名公司前臺文員,我會努力提高自己的禮儀修養(yǎng),文化知識認知度,加強自己的聽、說、讀、寫能力,把自己培養(yǎng)成一個綜合素質(zhì)的人才。在未來的工作中,我會不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!

在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!

新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20__年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強。

學習。

勇于實踐博覽群書在向書本學習的同時注意收集各類信息廣泛吸取各種營養(yǎng);同時講究學習方法端正學習態(tài)度提高學習效率努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好樹立本部門良好形象。

3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。

4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。

以上,是我對2021年。

可能還很不成熟希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望2021年我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務能迎接2021年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力加上領導和同事的幫助我在新的一年工作就會更加的出色。

進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領導、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據(jù)公司的實際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計劃。

第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時完成。

一、儀表、著裝。

加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。

二、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊。

1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。

2、及時將收到的郵件送到主人手中。

三、客戶的接待。

1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員。

2、及時打掃會客后的垃圾。

四、衛(wèi)生。

1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。

2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。

4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。

五、辦公用品。

1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。

2.做好物品領用,購進的登記。

3.做好低值易耗品的分類整理工作。

4.管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。

5.做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。

六、打印、復印文件和管理各種表格文件。

1.文檔要格式規(guī)范,打印復印要盡量節(jié)約成本。

2.做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。

3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

七、通知公告。

根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。

八、員工考勤和外出登記。

1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記。

2.力所能及的主動承接外出人員的工作。

九、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作。

完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。

十、安排約會、會議室及差旅預定。

將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。

十一、保管各種手續(xù)、手冊。

做好專門的存檔記錄。

十二、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式。

1.及時的變更通訊資料,加強聯(lián)系。

2.溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。

十三、配合上級領導與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動。

1.協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

2.認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

3.積極調(diào)動人員的參與。

十四、溝通。

1.做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。

2.做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

3.協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。

第三:其他工作。

1.留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)系。

物業(yè)。

維修,督促檢查飲水情況。

2.就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。

3.主動負責承接領導、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。

第四:愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件。

1.積極工作,盡可能每天超額完成一件任務。

2.每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。

3.下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。

4.嚴格按照辦公室的各項。

規(guī)章制度。

辦事。

5.工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務于同事們的工作。

6.加強和同事們的溝通協(xié)作。

許多都是文字性的說教計劃是靜態(tài)的我會用我的行動證明我每天的進步。

前臺年度工作計劃全文完整篇十四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。下面小編給大家?guī)?022農(nóng)村支部年度工作計劃,希望能幫助到大家!

在鄉(xiāng)黨委,鄉(xiāng)政府的正確領導下,20__年喬薛中心文化廣場的建立,感動了喬薛村每一個人,影響了周邊每個村莊,喬薛人民充滿活力,精神風貌充滿了激情,為推動喬薛村建立社會主義新農(nóng)村邁開了可喜的一步。

20__年,新的一年已經(jīng)開始,村委會一班人始終以“群眾的話要記在心上,群眾的事就是自己的事”為指導方針;以“促進喬薛和諧、穩(wěn)定、發(fā)展”為理念;以“干工程”為載體;以“村民代表大會決議”為實施根據(jù);以“筑建和諧喬薛、文明喬薛、綠色喬薛、富裕喬薛”為目標。

20__年11月11日那一天,下起了罕見的大雪,大雪過后,村小巷道泥濘不堪給村民出行帶來極大不便,廣大村民諫言,積極要求硬化小巷道。村委會經(jīng)過決議,決定20__年硬化二分之一的小巷道,并且綠化到位,計劃共投資25萬元。為了把喬薛村建成花園式的新農(nóng)村,村委決定重新啟動東、西、南、北社文化活動中心,計劃投資20萬元,為實現(xiàn)“一個廣場,四個文化活動中心”奠定基礎。

與此同時,要不斷優(yōu)化喬薛村的果樹產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實現(xiàn)以“早豐王桃”為主導產(chǎn)業(yè)的新一代喬薛村。為了把我們自己的農(nóng)業(yè)品牌打出去,村委計劃邀請專家講課,并實行全村統(tǒng)一管理。讓我們的農(nóng)產(chǎn)品“以優(yōu)取勝,以質(zhì)論價”。并且在有條件的情況下,建立喬薛村果品市場,盡快使全村村民的腰包鼓起來!

在新的一年里,干群一心,共謀發(fā)展,為建設社會主義新農(nóng)村貢獻我們的一份力量,祝愿我們的明天會更好!

以全面建設社會主義新農(nóng)村,推進社會主義和諧社會為目標,團結(jié)一心,頑強拼搏,真抓實干,努力完成全年目標任務。為扎實推進村“兩委”各項工作,全面完成上級黨委、政府下達的各項工作任務,村委會制訂了作計劃。

一、指導思想。

貫徹落實科學發(fā)展觀,全面建設社會主義新農(nóng)村,團結(jié)和帶領全村黨員干部群眾,解放思想、堅定信心、艱苦奮斗、扎實工作,為把我村建設成為生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主的社會主義新農(nóng)村而努力奮斗。

二、基本目標。

20__年我村委會的發(fā)展目標是:組織建設和制度建設得到加強;主導產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,經(jīng)濟發(fā)展繁榮進步,集體經(jīng)濟逐步好轉(zhuǎn),農(nóng)民收入不斷增加;村莊規(guī)劃扎實推進,公共基礎設施建設有序開展,村民的生產(chǎn)生活水平大幅提高,人居環(huán)境明顯改善。

三、主要措施。

1、加強組織建設,為新農(nóng)村建設提供組織保障。一是完善“三會一課”制度,健全組織生活,借助黨員現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡加強黨員的思想教育理論和政策學習,提高黨員的政治素質(zhì)和理論政策水平;二是做好青年、民兵、婦女、綜合治理、信訪穩(wěn)定工作,充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,促進社會主義和諧社會建設;有計劃地培養(yǎng)發(fā)展新黨員,給黨員隊伍注入新的力量;三是加強村“兩委”班子建設,不斷增強干部凝聚力,培養(yǎng)思想政治素質(zhì)強和發(fā)展能力強的“雙強”村干部,努力營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍;四是抓好村組織活動場所建設,加強村委會基礎設施建設,樹立對外良好形象,不斷完善村圖書室、娛樂活動室、會議室等場所的功能,充分發(fā)揮其提高群眾科學文化素質(zhì)和思想道德素質(zhì)的作用。

2.加強制度建設,為新農(nóng)村建設提供制度保障。制度建設包括:制定定期會議、學習制度;黨建工作制度;村財務管理制度;建立健全村民議事規(guī)則;完善村規(guī)民約;設置無職黨員示范崗;建立“新風戶”、“文明戶”、“科技示范戶”評比制度;黨員結(jié)對幫帶制度;新農(nóng)村建設理事章程。

3.廣泛收集信息,充分利用__村區(qū)位優(yōu)勢,挖掘潛在資源,創(chuàng)造條件,爭取引進生態(tài)農(nóng)業(yè)相關項目落戶我村。通過各種專題培訓班等形式,有組織的開展農(nóng)業(yè)實用技術和職業(yè)技能培訓,提升村民的整體素質(zhì),發(fā)揮城市近郊型農(nóng)村優(yōu)勢,鼓勵村民發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),到駐區(qū)企業(yè)就業(yè),為勞動力的就地轉(zhuǎn)移和村可持續(xù)發(fā)展提供服務,創(chuàng)造有利條件。

4.做好年度村財務預算,開源節(jié)流,增收節(jié)支,確保村兩委各項日常工作正常運轉(zhuǎn);計劃生育工作堅持常抓不懈,爭取在全辦事處評比中前進一或者兩個名次;農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時刻不能放松,確保糧食生產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn);安全生產(chǎn)提高警惕,警鐘長鳴;民政工作細致入微,做好困難群眾扶貧幫扶工作,切實關心群眾切身利益。

20__年即將到來,在新的一年里我將在以往的工作基礎上,總結(jié)經(jīng)驗,尋找方法,再接再厲,以更加以飽滿的熱情投身到工作中去,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以新農(nóng)村建設為目標,以為民謀利益為根本,從以下幾方面開展工作:

一、要不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務水平更好的為村民服務。

1.加強各種知識的學習,注重理論結(jié)合實際,向鄉(xiāng)、村干部學習農(nóng)村工作方法,向書本學習農(nóng)村理論知識,從各方面提升自己。特別是加強農(nóng)村基礎知識和關于農(nóng)村的各項方針政策的學習,不斷充實和完善自我,拓寬自身知識層面,以更好地為新農(nóng)村建設服務。繼續(xù)開展農(nóng)村調(diào)研,深入考察,研究符合村民意愿和適合本村發(fā)展的路子。同時帶頭學習,大膽探索帶動村里現(xiàn)有的干群不斷轉(zhuǎn)變觀念,加強學習,研究市場,盡自己最大的努力為本村村民服務。

2.參加各種實踐,增強基層工作業(yè)務水平。多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經(jīng)驗,增強解決糾紛技巧。同時,更充分利用遠程教育平臺,及時、經(jīng)常為群眾提供各類信息。要不斷的學習,并掌握一些先進的農(nóng)業(yè)科技,形成強大的動力,切實做到“想群眾所想,急群眾所急”。

二、要做好村里的各項工作。

1.加強基層組織建設。組織培訓好廣大黨員干部,認真學習上級有關精神文件和黨的惠民政策,提高廣大黨員干部思想素質(zhì)和為民服務的能力,解決群眾最關心熱點、難點問題,做好為群眾謀利,提高支村兩委的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

2.繼續(xù)做好群眾工作和村委會日常事務。推進村務信息公開,貼近村民,打好群眾基礎,在實際工作中樹立村干部良好的形象,構(gòu)建和諧的政民關系,以利于各項工作的開展。繼續(xù)做好以改善民生為重點的農(nóng)村各項工程的建設,把群眾利益放在首位,真正為人民群眾做好事、做實事,切實提高農(nóng)村群眾整體生活質(zhì)量。

3.要更好的融入到群眾中去,與群眾們打成一片。新的一年將會有新的工作任務,要的走進田間地頭、走進弱勢群體、走進工作一線。要及時了解村里各項工作的動向,多向村干部和村民們學習,多與他們溝通交流,了解村里的各種問題,以便及時的解決。多走訪群眾,了解他們存在的困難和問題,并想辦法解決;并處理群眾之間一些簡單的矛盾糾紛,對他們動之以情,曉之以理,循循善誘。同時,還可以多向村民們學習一些農(nóng)業(yè)知識,參加一些農(nóng)村的實踐活動。

4.要促進村里經(jīng)濟發(fā)展,需要通過項目支持,尋找適合村里發(fā)展的項目,力爭去外地參觀學習較為規(guī)范的農(nóng)民專業(yè)戶,結(jié)合我村實際,努力提高合作經(jīng)濟組織的運作水平,切實降低農(nóng)民的收益風險。

總之新的一年里,要進一步加強學習,嚴格要求自己,提高農(nóng)村工作本領,努力為群眾做好事、辦實事、解難事,為加快新農(nóng)村建設步伐做出自己應有的貢獻,從而不辜負上級領導對我的期望和支持。

20__年,我村將繼續(xù)按照鎮(zhèn)黨委政府的整體部署,積極作為,堅持以“為人民服務”載體,加強自身建設;同時認真貫徹落實黨中央提出的“生產(chǎn)發(fā)展,生活富裕,鄉(xiāng)風文明,村容整潔,管理民主”的社會主義新農(nóng)村建設,依靠全村黨員和村民的密切配合,進一步解放思想、實事求是、與時俱進,為早日實現(xiàn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化和社會主人新農(nóng)村而努力,結(jié)合我村實際制定以下工作計劃:

一、加強支部建設,堅持從嚴治黨的方針。

加強對黨員的教育管理,落實科學發(fā)展觀,不斷推進農(nóng)村黨員設崗定責,吸收、培養(yǎng)、發(fā)展先進青年積極分子入黨,推進村干部述職述廉制度,提高村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,不斷發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,用實際行動帶領全村人民走共同富裕之路。

二、鞏固基礎設施和各項村級制度。

1、繼續(xù)完成我村的路、堰、壩等農(nóng)業(yè)基礎設施,服務和方面農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。

2、鞏固“美好鄉(xiāng)村”已建成的成果,進一步推動新農(nóng)村建設。

三、發(fā)展經(jīng)濟。

1、鼓勵村民發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),積極幫助村民協(xié)調(diào)貸款上項目,轉(zhuǎn)移剩余勞動力,為民增收。

2、健全合作社各項制度,進一步推動農(nóng)戶實行土地流轉(zhuǎn),省出時間全心上班。

3、認真協(xié)調(diào)好土地流轉(zhuǎn)工作,妥善解決土地流轉(zhuǎn)工作中的矛盾。

四、其他方面的工作。

1、加大合作醫(yī)療基金收取力度,力爭參保率進一步提升;。

3、完成好上級下達的其他中心工作。

總之,20__年度工作我村將圍繞鎮(zhèn)黨委政府的各項工作目標任務,村組干部將堅定信心,努力工作,團結(jié)協(xié)作,把社會主義新農(nóng)村事業(yè)推上一個新臺階。

為加強我村黨支部建設,充分發(fā)揮黨組織地位的重要作用,按照立黨為公,執(zhí)政為民的要求,緊密聯(lián)系改革發(fā)展,穩(wěn)定黨員隊伍建設,堅定理想信念,實現(xiàn)黨的宗旨,增強黨的觀念,緊緊圍繞經(jīng)濟抓黨建,抓好黨建促發(fā)展,以創(chuàng)建“五好”黨支部為主題,進一步改進和強化黨的執(zhí)政建設能力,求真務實、開拓創(chuàng)新、與時俱進、全面加強基層組織建設,充分發(fā)揮黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為圓滿完成制定的工作目標,經(jīng)黨總支研究制定本年度黨建工作計劃。

一、加強黨的思想、組織、作風、廉政建設。

1、加強黨的思想建設。認真的學習、貫徹、落實黨的十八大提出的各項工作任務,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,充分發(fā)揮發(fā)揮基層黨支部的思想政治工作優(yōu)勢。利用本村的良好學習氛圍,加強政治理論學習,努力提高黨員干部、群眾的政治素養(yǎng)。

2、加強黨的組織建設。健全嚴格的約束監(jiān)督機制,進一步完善黨員管理,黨員活動和黨員考評制度,充分發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢和黨員干部的帶頭作用,把黨總支部建設成堅強的領導核心。

3、加強黨的作風建設,堅持全心全意為人民服務的宗旨,充分發(fā)揮黨密切聯(lián)系群眾的工作作風。

4、充分發(fā)揮工、青、婦、團組織作用。黨支部繼續(xù)做好引導和協(xié)調(diào)等方面的工作。

二、加強思想教育,培養(yǎng)開拓性新精神。

1、嚴格學習紀律,為確保干部群眾政治素質(zhì)的提高,在政治學習中要求做到“八有”有學習資料、宣傳專欄、學習筆記、心得體會、記錄、布置有檢查。

2、做好新增黨員的發(fā)展工作和黨費收繳工作。我村20__年計劃發(fā)展2名入黨積極分子。

4、做到勤廉并舉求發(fā)展,內(nèi)引外聯(lián)創(chuàng)新路,全村齊心奔小康。

三、加強黨的制度建設,嚴格規(guī)范黨員干部行為。

1、健全明確的責任管理機制,黨建工作要責任到人,要堅持從嚴治黨,支部書記要親自抓,負總責。堅持集體領導和個人分工負責相結(jié)合的原則,堅持少數(shù)服從多數(shù),個人服從組織的原則。

2、密切聯(lián)系群眾,傾聽群眾意見,搞好民主監(jiān)督工作。做好黨務、村務、政務、財務、服務“五務”的公開工作,不斷強化人民參與管理的民主意識、公眾監(jiān)督意識和主人翁的責任感。積極為村民排憂解難,還要認真做好知識分子和青年人的思想工作,引導他們做又紅又專的國家棟梁之才。

3、經(jīng)過集體研究討論、公示的形式,充分發(fā)揮民主,正確開展批評與自我批評。

4、為保持黨的先進行和純潔性,增強黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力,必須從嚴治黨,黨員干部要帶頭搞好廉潔自律,要嚴格執(zhí)行中紀委關于廉潔從政的規(guī)定以及黨員干部廉潔自律十不準的規(guī)定,要把反腐敗斗爭同純潔黨的組織結(jié)合起來,使黨組織真正成為堅強的堡壘,群眾中的旗幟。

前臺年度工作計劃全文完整篇十五

認真學習《基礎教育課程改革綱要》和《普通高中研究性學習實施建議》,認真學習《普通高中化學課程標準》,明確當前基礎教育課程改革的方向,深刻理解課程改革的理念,全面推進課程改革的進行。

改變課程實施過于強調(diào)接受學習、死記硬背、機械訓練的現(xiàn)狀,倡導學生主動參與、樂于探究、勤于動手,培養(yǎng)學生搜集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力的課程觀。

二、教學要求。

1.認真研究當前教育改革發(fā)展趨勢,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學觀念,注重學生能力培養(yǎng),以培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和綜合能力為重點,重視科學態(tài)度和科學方法的教育,寓思想教育與課堂教學之中,促進學生健康發(fā)展,深化教育改革。

2.加強教學研究,提高教學質(zhì)量。提倡以科研帶教學,以教學促科研,使教學工作課題化。教師要努力提高教科研的意識和能力,積極探討科學合理、適應性強的實驗方案,改革課堂教學方法,積極進行研究性學習的探索,不斷提高教學水平和專業(yè)知識水平,開拓新的課堂教學模式。在備課活動中,要把課堂教學改革,德育教育放在首位。

在教學目標、方法、內(nèi)容的確定、作業(yè)的布置與批改、單元的測試與評估、課內(nèi)外輔導活動中要從有利于培養(yǎng)學生高尚道德情操,創(chuàng)新精神和實踐能力去思考設計。

3.做好調(diào)查研究,真正了解高一文、理科學生的實際情況。要認真研究學法,加強對學生學習方法的指導,加強分類指導,正確處理對不同類學校和不同類學生的教學要求,注重提高學生學習化學的興趣。在教學中,努力發(fā)揮學生的主體作用和教師的指導作用,提高教學效率。提倡向40分鐘要質(zhì)量,反對加班加點磨學生的低劣教學方法。

4.注重知識的落實,加強雙基教學,加強平時的復習鞏固,加強平時考查,通過隨堂復習、單元復習和階段復習及不同層次的練習等使學生所學知識得以及時鞏固和逐步系統(tǒng)化,在能力上得到提高。

5.加強實驗研究,重視實驗教學,注重教師實驗基本功培訓,倡導改革實驗教學模式,增加學生動手機會,培養(yǎng)學生實踐能力。

6.要發(fā)揮群體優(yōu)勢,發(fā)揮教研備課組的作用,依靠集體力量,在共同研究的基礎上設計出豐富多彩的教學活動。

前臺年度工作計劃全文完整篇十六

1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。

2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務。

3、積極拓展其他工程業(yè)務,提高經(jīng)濟效益。

4、確保安全生產(chǎn),加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。

6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。

7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元,創(chuàng)利稅20萬元。

8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務,擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理。

1、加強政治學習,統(tǒng)一思想認識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設和發(fā)展服務的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。

2、加強職工業(yè)務技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓練,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。

3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內(nèi)部的所有事務,部門負責人對公司經(jīng)理負責。

1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領導對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。

2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包,由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務功能,提高服務水平,加大對企事業(yè)單位的服務力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。

2)辦公室加強內(nèi)部管理,對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,每月進行工作總并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責,辦公室統(tǒng)一安排。

3)綠化隊實行承包責任制,分管經(jīng)理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內(nèi)部所有事務。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務的同時,積極拓展其他綠化工程業(yè)務。

4、開源節(jié)流,節(jié)約各項經(jīng)費開支,加強財務審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經(jīng)濟效益。

5、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。

6、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。

7、加強安全生產(chǎn)管理,進行安全知識培訓,包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無安全責任事故。

8、嚴格執(zhí)行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動力。

20xx年下半年,我們將以振興徐州老工業(yè)基地為契機,參與推進開開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè),以秦常委及各級領導的關心支持為動力,齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,爭取超額完成全年經(jīng)濟目標任務。

前臺年度工作計劃全文完整篇十七

實習是每一位大學生所要面對的問題,實習雖然辛苦,但可以使我們更早接觸社會、了解社會、服務社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實踐能力和社會交往能力。你準備好實習了嗎?你是否在找正準備撰寫“醫(yī)院前臺實習心得”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!

光陰荏苒,時光飛逝,___緊張忙碌中度過,不知不覺地帶著收獲悄然離我們而去,回首在___中醫(yī)院實習的半年是緊張的半年也是充實的半年!

根據(jù)科教科老師的安排,我先后在中心藥房、中藥房、煎藥房、藥庫、西藥房實習過。記得剛輪轉(zhuǎn)到西藥房的時候看到的就是在這個小小的的藥房里擺滿了各式各樣的藥品,藥房工作人員來來回回地穿梭在藥架間拿藥,給人一種忙碌而充實的感覺!從剛開始的摸索到后來的熟練,多聽多看多問,所謂‘活到老,學到老’大概就是這個意思吧。在西藥房的實習中,我學會了對處方的分類和管理;知道了藥品擺放的位置和分類,以及精神藥品、麻醉藥品、貴重藥品等特殊藥品的管理方法;了解發(fā)藥退藥的過程,以及一些常用藥品的服用方法及注意事項。在緊張又忙碌的工作中總是要制造一點小驚喜!最搞笑的就是黃欣怡,老是要我們大仙大仙的叫她,還用她那不標準的建甌普通話來帶壞我們的普通話,還把我們大___方言學得溜溜的!

因為是西藥專業(yè),所以對中藥有著很強的好奇心,來到中藥房的時候感覺就像穿越到了古代,鼻尖聞到的都是滿滿的中藥氣味,看到的是一層層的藥斗子。實習期間,跟隨我的帶教老師許志彬?qū)W習了審方、調(diào)配、核對、發(fā)藥,并熟悉了需特殊處理如先煎、后入、烊化、包煎等藥品,清楚了哪些是常用中藥,了解了有毒性的中藥及其危害。使用戥子稱藥是要計數(shù)準確,稱完以后要由老師核對無誤后才可以分裝發(fā)藥。阿志老師在工作上,總是給予我及時地指導,在錯誤上并沒有批評我,而是耐心地給我講解。

經(jīng)過了幾個月的實習生活,我內(nèi)心百感交集。回想這半年的實習時間里,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余,我學到了許多課本上沒有的東西。實踐的過程是所有課本都不能給予的,所以這更是一種磨練,是一種鞏固理論知識的實踐生活。

第一個科室,我被安排到了中藥房,對于一名中藥專業(yè)的醫(yī)學生而言,沒有什么比這更讓人興奮的了。抽拉式的藥箱,稱藥的戥子,熟悉的藥材名,甚至不時的搗藥聲,一切都向我展示著中藥的神秘,我喜歡這個地方。從當初老師抓一副藥而我稱出一味藥的無奈到單獨完成一張?zhí)幏降膹娜?,我得到了太多東西。記得第一次體會到取錯藥的尷尬,將先煎的黑順片一股腦的分到群藥里,然后被查藥的老師糾正,又重新分發(fā)。中藥房的工作是一個整體,一個系統(tǒng),交到患者手中的每副藥是整個中藥房所有人共同勞動的結(jié)果。實習快半年了,我更加清楚的認識到團隊協(xié)作的優(yōu)勢,學會與人配合,學會條理分明不慌不忙工作的態(tài)度,牢記并嚴格執(zhí)行流程的各個環(huán)節(jié)。也是在這,我受到了教育,開始關注細節(jié),想干好并達到熟練必須發(fā)現(xiàn)細節(jié),刻意練習,需要認真用心去學。

第二個科室,我輪轉(zhuǎn)到了病區(qū)中心藥房。個人認為門診藥房與病區(qū)藥房其職能雖然都是發(fā)藥,但是門診需要面對所有的病人,而病區(qū)不需要,只要將患者需要的藥品全部拿好交給護士即可。然后給住院患者的藥品,需按每日服用的劑量分好。一個科室會有許多的患者,打印單子會很長,拿藥的時候需要更加的認真仔細。病區(qū)藥房的針劑也較門診的要多,在遇到一張?zhí)幏街杏写蟛A颗c小針劑時,應當拿兩個袋子將二者分開,以免放置或者搬運途中針劑被壓破。對于貴重藥品,每天早晚,老師都會囑咐我,盤點兩次。通過每天拿處方對各個科室發(fā)藥的過程中,我對常見科別病人所用藥品及其使用范圍有了大致的了解。

第三個科室,我來到了中藥庫。在這里我意識到了中藥儲存的重要性。為了保證醫(yī)院藥房中正常藥品的供應,藥庫中應有1~3個月的藥品儲備量。由于中藥所含的成分復雜,性質(zhì)各異,如果儲存不當會出現(xiàn)不同的變異現(xiàn)象,使中藥飲片質(zhì)量受到影響,甚至失去治療效果,有的還會產(chǎn)生不良反應。正因為如此,我們藥庫才會掛有溫室表,以便隨時觀測。定期還會有專業(yè)捕鼠人員,來藥庫進行工作回訪。

在我的這一段實習生涯中,我深切地感受到做一名調(diào)劑人員的不容易,想做一名好藥師更是一件非常不容易的事情。之后,我會更加謹記“業(yè)精德誠”的校訓,爭取做一個好藥師。

一個月實習的時間轉(zhuǎn)眼過去了,記得一開始我按照實習輪轉(zhuǎn)的安排各就各位,是以積極的心態(tài)準備迎接每一輪的工作。在剛剛結(jié)束的實習期里,我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我更是認真規(guī)范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,得到眾多老師的交口稱贊。

通過這段時間的實習,我對各個藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評,為今后的工作打下了更加堅實的基礎。

我堅信在以后學習的日子里我會再接再厲,以更加飽滿的熱情和更加踏實的態(tài)度對待每次工作,決不辜負醫(yī)院各領導老師對我的教導和期望。

見習,是一種磨練,是對自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務的一種鞏固理論知識的社會實踐活動,更是對自己醫(yī)生夢想的期前準備。見習,讓我明白了許多。

短短一個多星期的見習時間轉(zhuǎn)眼就過去了,期間,我學到了許多課本上和非課本上所沒有的東西。記得剛一開始,我表現(xiàn)得異常積極。在見習就快要結(jié)束的時期,我對自己嚴格要求,堅決遵守醫(yī)院的勞動紀律和一切工作管理制度,以醫(yī)學生的標準來對待工作,認真工作,絲毫不敢犯什么錯誤,為醫(yī)院樹立了良好形象,注重將書本上的知識運用于醫(yī)學實踐中,虛心請教,并同老師討論體位擺放問題,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維。真正體會到了什么是見習的真正意義。除此之外,還認真規(guī)范了操作技術,熟練應用在平常學到的操作方法和流程,積極同老師配合,努力完成日常見習工作,給老師留下了深刻的印象。

在這看似短暫的一個多星期里,我卻受益匪淺。見習期間,我分別到了超聲科和放射科進行了見習,雖并沒有什么專業(yè)知識,但在見習的過程中也掌握了一些知識,比如,ct室里,我們跟著老師擺體位,并熟知ct室里操作時記起的操作,每次操作時都要萬分小心,生怕有一絲的疏忽。同時,還在接診室為病人編號,錄入信息,懂得了怎么做ct等所必須的過程。除此之外,讓我收獲做多的就是所謂的團隊合作的精神,學會了怎么去用合理的方式與與同學搞好關系。

通過為期一個多星期的見習,作為一名大一剛剛結(jié)束即將邁入大二的我,受益匪淺。見習讓我印象最深的就是同學們的積極、老師的熱情關懷,讓我這樣一個涉世未深的初學者并為受到多大的傷害、打擊。相反,在工作上,自己卻感覺得心應手。見習,讓我很好地鞏固以前所學的知識,同時也讓自己提早解除了下學期所需要學習的內(nèi)容,為今后的學習打下了一定的基礎。

當然,見習也并不是一帆風順的,有的時候遇到了問題,大著膽子去問老師,可問過之后還是不明白,然后又厚著臉去請教,本以為老師會感到煩,出乎意料的是老師還是同剛才那樣,依然真的給我講解,那一刻對老師滿懷感激之情。在閑暇的時間里,老師還互相開玩笑,打破沉寂的氣氛,為我們的見習生活增添了幾分樂趣。

再次走進ct室,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負擔,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠。見習的這段時間里,讓我不僅真正學到了知識,還明白了一些做人的道理:踏踏實實做人,認認真真做事,更是鍛煉了自己的溝通能力,學會了怎樣與病人溝通、交流。同時對自己專業(yè)各個科室也都有了一定的了解,進一步了解了作為一名醫(yī)務人員的工作任務。

見習讓我獲益匪淺!

20____年____月____日__們在老師的帶領下在上午8點-12點到____________進行了實習。

在此之前我們已經(jīng)了解本次實習的目的及重點和參觀實習中需要注意的紀律和要求。我們生物醫(yī)學工程專業(yè)所學習的重點在于各種醫(yī)療儀器,醫(yī)療器械和設備的原理及臨床用途。本次實習就是為了讓我們能夠?qū)τ谖覀兯鶎W過的各種儀器設備有一個感性的直觀的認識,從而把書本上的理論和現(xiàn)實中的技術聯(lián)系與結(jié)合起來。

市____院__地面積并不很大,但是它擁有的設備和儀器還是很完整的,具有先進技術設備和治療方法手段。因此,我們上午參觀實習的內(nèi)容很豐富,參觀了四個科室,分別為放射科、內(nèi)分泌科、檢驗科和設備科。過程中學到了很多,收獲頗豐。

由于醫(yī)院是一個特殊人群聚集的地方,病人需要一個安靜的環(huán)境,因此在實習過程中,我們一定要注意保持秩序,避免高聲喧嘩,以免對醫(yī)院的正常工作造成影響。同時,在參觀過程中,要隨時留心,記錄有價值的信息內(nèi)容,而不是走馬觀花,一無所獲。

一、放射科。

在老師的帶領下我們參觀了很多機房,總結(jié)下來分為三種:普通放射、ct以及mri。我們具體說下普放的代表設備philips公司的dr。dr即直接數(shù)字化__射線攝影系統(tǒng),是由電子暗盒、掃描控制器、系統(tǒng)控制器、影像監(jiān)示器等組成,是直接將__線__子通過電子暗盒轉(zhuǎn)換為數(shù)字化圖像,是一種廣義上的直接數(shù)字化__線__影。

現(xiàn)在普遍應用的dr主要是采用平板探測口對__線產(chǎn)生的圖像信號進行掃描和直接讀出,成像原理是先將__線__號轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢姽馔ㄟ^光電2極管組成的藻膜層(tft)進行聚集,由專門的讀出電路直接讀出送計算機系統(tǒng)進行處理,工作原理。目前平板探測口分為以非晶硅為代表的間接轉(zhuǎn)換數(shù)字攝影(iddr)和以非晶硒為代表的直接轉(zhuǎn)換數(shù)字攝影(ddr)兩種類型。非晶硅間接轉(zhuǎn)換數(shù)字攝影平板的工作原理。

dr的組成一般包括高壓發(fā)生器、__線球管及支架、平板探測器、系統(tǒng)控制器等構(gòu)成.與常規(guī)__線__比信號相比,優(yōu)點除了具有cr的優(yōu)點外,dr系統(tǒng)是用平板探測的__線__收裝置,替代了傳統(tǒng)的增感屏及膠片、實現(xiàn)了__線__號的數(shù)字化,信號的動態(tài)范圍,空間的分辨率及密度分辨率高,曝光劑進一步減少。

數(shù)字化的圖像質(zhì)量與所含的影像信息量可與傳統(tǒng)的__線成像相媲美。圖像處理系統(tǒng)可調(diào)節(jié)對比,故能達到最佳的視覺效果;攝照條件的寬容范圍較大;患者接受的__線__減少。圖像信息可由磁盤或光盤儲存,并進行傳輸,這些都是數(shù)字化圖像的優(yōu)點。數(shù)字化圖像與傳統(tǒng)__線__像都是所攝部位總體的重疊影像,因此,傳統(tǒng)__線__攝照的部位也都可以用dr成像,而且對dr圖像的觀察與分析也與傳統(tǒng)__線__同。所不同的是dr圖像是由一定數(shù)目的象素所組成。

數(shù)字化圖像對骨結(jié)構(gòu)、關結(jié)軟骨及軟組織的顯示優(yōu)于傳統(tǒng)的__線成像,還可行礦物鹽含量的定量分析。數(shù)字化圖像易于顯示縱隔結(jié)構(gòu)如血管和氣管。對結(jié)節(jié)性病變的檢出率高于傳統(tǒng)的__線__像,但顯示肺間質(zhì)與肺泡病變則不及傳統(tǒng)的__線__像。dr在觀察腸管積氣、氣腹和結(jié)石等含鈣病變優(yōu)于傳統(tǒng)__線__像。

用數(shù)字化圖像行體層成像優(yōu)于__線體層攝影。

胃腸雙對比造影在顯示胃小區(qū)、微小病變和腸粘膜皺襞上,數(shù)字化圖像優(yōu)于傳統(tǒng)的__線造影。dr是一種新的成像技術,在不少方面優(yōu)于傳統(tǒng)的__線__像,但從效益-價格比,尚難于替換傳統(tǒng)的__線__像。在臨床應用上,dr不像ct與mri那樣不可代替。

數(shù)字化的圖像質(zhì)量與所含的影像信息量可與傳統(tǒng)的__線成像相媲美。圖像處理系統(tǒng)可調(diào)節(jié)對比,故能達到最佳的視覺效果;攝照條件的寬容范圍較大;患者接受的__線__減少。圖像信息可由磁盤或光盤儲存,并進行傳輸,這些都是數(shù)字化圖像的優(yōu)點。數(shù)字化圖像與傳統(tǒng)__線__像都是所攝部位總體的重疊影像,因此,傳統(tǒng)__線__攝照的部位也都可以用dr成像,而且對dr圖像的觀察與分析也與傳統(tǒng)__線__同。所不同的是dr圖像是由一定數(shù)目的象素所組成。

數(shù)字化圖像對骨結(jié)構(gòu)、關結(jié)軟骨及軟組織的顯示優(yōu)于傳統(tǒng)的__線成像,還可行礦物鹽含量的定量分析。數(shù)字化圖像易于顯示縱隔結(jié)構(gòu)如血管和氣管。對結(jié)節(jié)性病變的檢出率高于傳統(tǒng)的__線__像,但顯示肺間質(zhì)與肺泡病變則不及傳統(tǒng)的__線__像。dr在觀察腸管積氣、氣腹和結(jié)石等含鈣病變優(yōu)于傳統(tǒng)__線__像。

用數(shù)字化圖像行體層成像優(yōu)于__線體層攝影。

胃腸雙對比造影在顯示胃小區(qū)、微小病變和腸粘膜皺襞上,數(shù)字化圖像優(yōu)于傳統(tǒng)的__線造影。dr是一種新的成像技術,在不少方面優(yōu)于傳統(tǒng)的__線__像,但從效益-價格比,尚難于替換傳統(tǒng)的__線__像。在臨床應用上,dr不像ct與mri那樣不可代替。

二、內(nèi)分泌科。

在內(nèi)分泌科室,我們主要了解了醫(yī)生工作站系統(tǒng)的功能。醫(yī)生工作站主要功能就是幫助醫(yī)生規(guī)范、高效的完成日常處方、病歷的書寫和維護。查閱醫(yī)院藥品信息。完善個人、醫(yī)院、科室的病歷、處方、申請單、診斷模板,操作快捷、方便。

醫(yī)生工作站系統(tǒng)以電子病歷為中心,支持醫(yī)院建立門診病歷庫,為醫(yī)生提供高效的電子病歷和電子處方管理平臺,并為以后的病歷統(tǒng)計分析提供有效的手段,對提高醫(yī)院管理和醫(yī)生的醫(yī)療水平作用重大。同時支持醫(yī)院一卡通或醫(yī)??ǖ氖褂?,為患者建立起連續(xù)的就醫(yī)資料,提高對患者的診療與服務水平,從而提高患者的忠誠度;電子處方單符合衛(wèi)生部最新標準。

在實施醫(yī)生工作站系統(tǒng)后,醫(yī)生可以方便的獲取患者既往的就診記錄、既往病史、用藥記錄、檢查檢驗報告、當前病情發(fā)展情況、各種檢驗檢查結(jié)果等,通過計算機下達處方和各種檢驗檢查申請,記錄患者病情及發(fā)展變化情況,在診斷時遇到疑難雜癥利用計算機進行輔助分析。同時方便的獲取相關醫(yī)療知識,查閱各種疾病的診療常規(guī)、藥物信息、檢驗信息等醫(yī)學數(shù)據(jù)。

醫(yī)生工作站系統(tǒng)可以與收費管理、門急診管理、實驗室檢查、住院管理等系統(tǒng)實現(xiàn)一體化集成。

其主要功能如下:

1、動態(tài)生成候診、就診的病人信息。

2、為醫(yī)生提供輔助診斷分析功能。

3、為病人下達檢查單。系統(tǒng)內(nèi)置條目齊全的實驗室檢查庫,根據(jù)。

醫(yī)師。

的需要提供對檢查項目的說明提示。

5、為病人生成病歷。系統(tǒng)內(nèi)置有電子病歷生成器,并提供了中、西醫(yī)各科主訴和體征用語庫,標準詞條數(shù)千條,方便醫(yī)生調(diào)用。

6、供醫(yī)生個人使用的常用處方模板定義。

7、供全院使用的醫(yī)生公用處方模板定義。

8、醫(yī)生常用病歷管理。醫(yī)生根據(jù)病種定義相應可用的協(xié)定處方、自選處方、門診病歷模板。

9、門診病人檔案信息查詢,包括完整的處方、費用、病歷、檢驗結(jié)果、檢查報告、圖像報告。

10、門診病歷統(tǒng)計分析表,根據(jù)醫(yī)院的需求自定義統(tǒng)計表。

11、系統(tǒng)屬性設置,包括工作站類型、應診科室、掛號類別、領藥區(qū)、病歷處方打印方式、默認打印機等。

醫(yī)生工作站系統(tǒng)既體現(xiàn)了以病人為中心的服務理念,又是醫(yī)生得力的診療助手,可以幫助醫(yī)生迅速提升門診工作效率和診療水平。醫(yī)生診斷病情時,碰到疑難雜癥,可以利用系統(tǒng)進行輔助分析。醫(yī)生開處方時,可以得到系統(tǒng)藥物配伍禁忌的提示,可以得到醫(yī)保政策的規(guī)范用藥提示。聯(lián)網(wǎng)工作還可以讓門診醫(yī)生得到檢驗、影像、病理檢查結(jié)果的迅速反饋。

三、檢驗科。

在檢驗科,老師主要帶我們了解了下儀器。檢驗科儀器主要有生化分析儀、血球分析儀、血氣分析儀、化學發(fā)光免疫分析儀、尿沉渣分析儀、血凝儀、全自動血液流變儀、全自動細菌培養(yǎng)分析儀、微生物鑒定及藥敏分析儀、離心機、生物安全柜等。

在醫(yī)院生化分析儀、血球分析儀使用得較多,我們重點。

學習。

了。

生化分析儀的原理:運用光譜技術中不同原子吸光不同測量。其主要有兩種方法,一是比色法,二是間接法。其意義:生化分析儀用于檢測、分析生命化學物質(zhì)的儀器,給臨床上對疾病的診斷治療和愈后及健康狀態(tài)提供信息依據(jù)。市____院__用貝克曼的儀器。老師還介紹了其他品牌,有:日本日立、日本希森美康、德國西門子、瑞士羅氏、美國雅培、日本東芝等。

血球分析儀分為:三分類血球分析儀、五分類血。血球分析儀的原理:根據(jù)血細胞非傳導的性質(zhì),以電解質(zhì)溶液中懸浮血細胞在通過計數(shù)小孔時引起的電阻變化進行檢測為基礎,進行血細胞計數(shù)和體積測定,這種方法稱為電阻法。其意義:不但提高了實驗結(jié)果的準確性,還提供了許多實驗指標,對疾病的診斷和鑒別診斷起了重要的作用。其品牌有美國貝克曼、美國雅培、法國ab__、日本希森美康、日本光電、德國西門子、丹麥雷杜等。

四、設備科。

在設備科我們了解了不少關于衛(wèi)生安全的操作,一些設備操作規(guī)范,儀器的維修等知識,了解了設備科的工作職責。

其職責包括:

1、在院長和主管院長的領導下負責全院醫(yī)療設備采購、供應、管理及維修。

2、根據(jù)各科預購設備申報情況,編制年度設備需求計劃并上報院長審批。

3、負責辦理大型設備報批論證、調(diào)研考察、招標采購、安裝驗收。

4、做好設備維修工作,使其減少故障,增加使用壽命,保證醫(yī)療質(zhì)量,提高經(jīng)濟效益。

5、建立健全各種儀器設備資料檔案,及時收集歸檔各種使用維修資料。

6、建立、健全各項設備管理制度,實行設備管理科學化、規(guī)范化。

7、了解各科室的設備使用情況,發(fā)現(xiàn)設備問題及時上報院領導。

8、負責對設備使用人員進行指導、培訓等。

上午在市____院__實習就這么飛快地度過了,雖然只有僅僅的半天時間,但是其中學習的過程,學到的知識讓我受益頗豐,相信在我以后的工作學習中會起到很好的作用。

下午12點45分到4點30分我們在仁濟醫(yī)院進行了實習。參觀了檢驗科、了解了測試冠心病的方法以及除顫儀、超聲診斷儀等。

在檢驗科,我看到了很多設備,一系列流水線的操作大大提高了工作效率。我們了解到化學發(fā)光免疫分析儀?;瘜W發(fā)光標記免疫分析又稱化學發(fā)光免疫分析,是用化學發(fā)光劑直接標記抗原或抗體的免疫分析方法?;瘜W發(fā)光免疫分析儀包含兩個部分,即免疫反應系統(tǒng)和化學發(fā)光分析系統(tǒng)。

化學發(fā)光分析系統(tǒng)是利用化學發(fā)光物質(zhì)經(jīng)催化劑的催化和氧化劑的氧化,形成一個激發(fā)態(tài)的中間體,當這種激發(fā)態(tài)中間體回到穩(wěn)定的基態(tài)時,同時發(fā)射出光子,利用發(fā)光信號測量儀器測量光量子產(chǎn)額。免疫反應系統(tǒng)是將發(fā)光物質(zhì)(在反應劑激發(fā)下生成激發(fā)態(tài)中間體)直接標記在抗原(化學發(fā)光免疫分析)或抗體(免疫化學發(fā)光分析)上,或酶作用于發(fā)光底物。

尿沉渣分析儀:全自動尿沉渣分析儀是采用顯微圖像全自動識別技術對尿液中的有形成份進行自動定位及捕捉,通過形態(tài)學方法對尿液中的有形成分進行自動識別和分類計數(shù)的一種常規(guī)檢驗設備。主要用于臨床檢驗科、腎病實驗室等尿常規(guī)分析中。

測試冠心病的方法主要是通過患者在類似跑步機的儀器上跑步,跑一定距離一定斜度后,連接儀器通過計算器觀察心臟的心電來檢查是否患有冠心病。

同時老師還向我們介紹了除顫儀。心臟直流電復律是用電能來治療快速異位心律失常,使之轉(zhuǎn)復為竇性心律的一種有效方法。分為同步電復律與非同步兩種:同步電復律是指除顫器由r波的電信號激發(fā)放電,非同步電復律是指除顫器在心動周期的任何時間都可放電。

超聲診斷儀包括多普勒聽診型診斷儀、超聲多普勒脈象儀、超聲多普勒血流測量儀等,是一種無創(chuàng)傷性的檢查方法,應用于產(chǎn)科方面的檢查胎兒心臟、胎兒和胎盤的血液循環(huán);對心血管、顱腦、肝膽、胰腺、脾臟、腎臟、眼、腹部和盆腔腫塊,漿膜腔積液、乳腺、甲狀腺、腎上腺和膀胱以及周圍血管類疾病作診斷。

該儀器原理是,儀器的振蕩部分發(fā)出一定頻率的超聲波,通過探頭向需要檢查的部位。若界面向探頭運動,回聲頻率比發(fā)射頻率增高,當界面離開探頭運動,則回聲頻率降低,它們之間的差數(shù)稱為差頻。差頻的大小與界面的運動速度成正比。把多普勒信號檢出加以分析及處理,經(jīng)放大或檢波或在示波器的熒光屏上顯示出來,就可得出結(jié)論。

實習小結(jié)。

一天的實習結(jié)束了,這段短暫的實習時間里,我的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。感謝老師對我們的指導,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位。這次充實的實習,我想會是我人生中一段難忘的時光!

在呼吸科的五周過得很充實很忙碌,每天開始于一大早的測血壓和測指脈氧,緊接著就是查房,開醫(yī)囑,寫病歷......滿滿的行程,或許還會伴隨著加班。

在進入呼吸科前,便聽聞了呼吸科的忙碌,并且給。

學生。

獨立管理病人的機會,懷著忐忑的心情,來到呼吸科。第一天,敏杰老師便讓我獨自收病人,有些手足無措,畢竟老師不在身邊,自己要像一個真正的醫(yī)生一樣完完整整的問診。在去收病人前,老師會把整個流程在講解一遍,包括呼吸科要往哪幾個方向問診。在沒有老師在旁指導下第一次收了一個病人,向老師匯報病史的時候才發(fā)現(xiàn)其實自己遺漏的很多,但是正是這些遺漏,為以后每一次問診做好了準備。敏杰老師說只有當自己獨立去采集病史,才能發(fā)現(xiàn)自己對一個患者主訴是否能對點去系統(tǒng)問診,雖然會有遺漏,但是經(jīng)歷過才會記得牢。在之后每一次收病人采集病史的時候,我便能一次次。

總結(jié)。

上一次的不足,將問診更系統(tǒng)化。

呼吸科最常見的便是感染了,所以在這里能初步了解抗生素的使用原則是確定引起感染的病原體,選擇療效高、毒性低的抗菌藥物治療。如果尚未確定,常采用聯(lián)合用藥或使用廣譜抗菌藥物。加之呼吸科最常見的病是肺部感染,根據(jù)最經(jīng)常導致肺部感染的病菌為肺炎鏈球菌,并且大部分病人都是社區(qū)獲得性感染,所以通常使用的抗生素有莫西沙星、頭孢類等,同時要注意患者呼吸道癥狀,例如咳嗽,要應用減輕氣道高反應的藥物,有痰的病人要注意應用化痰排痰的藥物。時刻要注意抗生素的使用時間,避免未到療程或超過療程。危重病人也是常見,確診為危重必須對患者行評分,確診后要注意和其他科的配合,更應注意抗生素的聯(lián)合使用,必要時行有創(chuàng)治療,遇難而上,不懼困難才可以成長。

呼吸科的五周,雖然忙碌,但確學習到很多。

知識。

點點滴滴零散的知識,經(jīng)過反復的雕琢,找到相關聯(lián)系后,便是系統(tǒng)的知識。

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