計劃可以幫助我們提前預估可能遇到的問題和困難,做好準備措施。要制定一份較為完美的計劃,我們首先需要明確目標和期望的成果。最后,祝大家在制定和執(zhí)行計劃過程中取得成功!
年度季度工作計劃篇一
為公司創(chuàng)造良好的經營管理環(huán)境,全面總結安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20xx年度工作計劃:
為了能保衛(wèi)公司的安全,我們必須有一支出色的保安隊伍。要成為出色的隊伍,嚴明的紀律和嚴格的管理是少不了的!介于在上個月中出現的一些問題,我們決定加強對隊伍的管理工作,讓隊員們能夠嚴格的遵守公司以及隊伍中的規(guī)則和要求,做到嚴格執(zhí)行!
作為保安,我們的工作是為了保護公司的安全。雖然是一個團隊,但是我們不能什么都靠著團隊去完成,我們要在發(fā)揮團隊精神和作用的同時,努力的發(fā)揮個人的力量。首先就是在個人巡邏和站崗的職責中,我們就要做到,嚴查、細找、多查。保證公司中自己負責的區(qū)域的安全!
在保衛(wèi)安全的工作中,我們不能自己引狼入室,要是出現了這樣的情況,那可真是擺了個大烏龍。我們在x月中,依然要求嚴格遵守公司的規(guī)定,對沒有公司牌證或是允許的人和車輛堅決不放行。在這種情況下請求通行的話,要做到及時報告,及時和公司詢問,準確核對信息后才能放行。
我們是保衛(wèi)公司安全的最前線,也正因為如此,我們才知道在公司的防衛(wèi)中依然有許多的不足。但是因為種種原因,我們也只能去慢慢的去解決。為了防止這些“漏洞”被利用,我們只能加強巡視,增加在這些地區(qū)的巡邏,保衛(wèi)公司的安全。
作為保衛(wèi)者,我能在公司的保衛(wèi)處工作是我的榮幸,正因如此,我才要在工作中以更嚴格的要求去要求自己,去管理我們的隊伍,讓我們成為公司堅不可破的一道防線!
年度季度工作計劃篇二
目前集團處于籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據公司的實際狀況,明確組織架構,編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導各子公司結合自身行業(yè)特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立計劃于20xx年x月x日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導師幫帶,一是企業(yè)文化導師,主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務導師,主要職責是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,指導新員工逐步熟悉工作資料,適應公司工作要求。同時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通,了解其對公司適應狀況、對工作適應狀況,并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導師我們要進行統(tǒng)一的培訓,讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵性的補貼,年終評選優(yōu)秀導師,并給予頒發(fā)證書及獎勵。
2、建立新的培訓管理制度。培訓是一個公司提升員工素質的有效方法,但需要系統(tǒng)化的去實施,才更有效。新的培訓制度將實行學分值,并納入績效考核范圍。學習資料分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學習,業(yè)務類各業(yè)務板塊員工參與學習,新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化,公司、部門統(tǒng)一組織,個人自學,外出考察、培訓等。年度將評出學習積極分子,并頒發(fā)證書。
3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學習指導書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資料進行修改,再者對出現爭議的條款進行細化,再者補充新的資料,如基本禮儀規(guī)范等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原先的薪酬結構進行調整,以便配合績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。
5、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進行集團化的管控,將對集團的職級進行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標準。普通員工:入司兩年內、社會同等崗位2年內;資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。
6、完善績效考核管理制度。20xx年物業(yè)、地產、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核狀況進行總結,對需完善的資料將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。
目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務意識、日?;径Y儀常識、業(yè)務知識,還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓需求調查,做出年度培訓計劃,培訓將按入職培訓、業(yè)務技能培訓、強化培訓、基本素質培訓分類,并實行年度培訓積分制。
1、新入職培訓,主要是讓新入職的員工熟悉集團的.基本狀況、學習日常基本禮儀常識等,由集團人力資源部根據入職人數按季度或月統(tǒng)一安排。對于新入職員工的培訓資料,我部將收集相關資料編寫成小手冊、制作成ppt(20xx年x月x日前完成),培訓結束后進行書面的考核,檢查員工掌握狀況,并作為試用期考核的依據。
2、業(yè)務知識的培訓,主要是提升員工業(yè)務潛力學習,從而提高工作效率。業(yè)務知識培訓按公司業(yè)務部門板塊進行,由部門主管或經理擔任講師或組織學習視頻,根據需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實操、案例分析相結合的方式進行,培訓后進行實際操作或理論知識書面考核。
3、強化培訓,主要是對日常業(yè)務知識技能的硬性要求,透過反復培訓的方式,強化員工提升工作技能。此培訓可透過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,如管家員日?;静僮饕?guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。
4、基本素質培訓,主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓,透過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質。此類培訓根據管理崗位、基礎崗位實際需求安排,可透過外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內部授課等方式進行。
5、與外部培訓機構合作,拓寬培訓渠道。20xx年將與聚成公司合作,辦理在線會員學習。根據在線學習視頻資料,安排各公司、部門按月組織員工進行必須數量的學習,并一齊進行分享、討論、寫學習心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓,加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,透過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,增進感情與團隊合作意識。20xx年計劃進行三次外出拓展培訓。
培訓實行年度積分制,建立培訓學習檔案,對不同職級規(guī)定年度參加培訓學習課時,總體人均年度不少于20小時,對積極參加培訓學習的同事,在年終透過考核評出學習先進員工給予表彰獎勵。
20xx年各公司將實行新的績效考核模式,將有一個逐漸適應的過程,在試行的過程中要進行不斷的總結,找出更適合部門、個人的績效考核標準,強化部門負責人與員工的績效面談,領導對屬下自身不足方面應給予更多指導,不斷改善績效,使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作潛力、業(yè)務技能等方面得到不斷的提升。
地產公司、物業(yè)公司新的績效考核方案計劃在20xx年x月試行;超市新的績效考核方案計劃在20xx年x月試行。
隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務不斷的拓展,集團所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時能及時補充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進行人才的儲備。
1、注重內部培養(yǎng),對于基層管理人員實行內部人才培養(yǎng)計劃,透過績效考核選出業(yè)務潛力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培養(yǎng),為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,帶給發(fā)展平臺,留住骨干員工,保證公司的持續(xù)發(fā)展。
2、透過站、參加現場招聘會等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,內部無法調配彌補時,及時從儲備人才庫中篩選,盡快補充,保證工作正常進行。
3、對于新開發(fā)的項目提前做好招聘計劃,找尋到企業(yè)需要的人才。
為了配合新的績效考核模式,擬對原有薪酬結構進行一些調整,以便更好的推動績效考核的實施,到達激勵的作用。對于績效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領導審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強的競爭力,每個企業(yè)應結合自身實際狀況做出定位,同時推出一些個性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫忙。
1、企業(yè)勞動關系和諧,團隊合作意識強,是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關系中,我們應倡導誠信、合作、分享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應加強溝通、合作,致力于共同完成部門、公司工作目標任務。在日常公司活動中,我們計劃組織開展一些有利于團隊建設的活動。
2、進一步落實完善安全生產工作責任制,各部門、車間都要與工廠簽訂安全生產責任書,確保安全生產責任制落到實處;完善安全生產責任追究制度,使安全生產責任真正落實到每個員工、尤其是生產一線的生產和安全管理人員,營造全員參與安全管理的企業(yè)安全文化氛圍。
3、按要求配備安全管理人員,按規(guī)范完成廠區(qū)安全設施的布置工作,加大安全經費的投入,確保安全經費富足、到位,同時把安全工作的關口前移,立足防范,狠抓“三違”行為。
4、加大安全生產宣傳力度,提高全員安全生產意識及安全文化素質,強化員工的自我保護意識,認真宣傳和貫徹落實黨和國家關于安全生產的各項方針政策,抓好各項安全整治措施的落實。
5、加強我工廠員工安全教育培訓工作,廣泛開展安全生產技能培訓,在企業(yè)中全面提高各級管理人員和生產員工的安全生產意識和安全生產技能,建立一支政治素質過硬、技術全面的安全生產管理隊伍和員工隊伍。
8、加強特種設備的使用和特種作業(yè)人員的安全管理工作,嚴格執(zhí)行特種作業(yè)人員持證上崗制度,及時對特種設備進行自檢,嚴防特種設備帶病作業(yè),防止安全事故的發(fā)生;安全生產管理工作永遠都沒有終點,我工廠將認真貫徹“安全工廠車間工作計劃第一,預防為主,綜合治理”的方針,強化安全生產管理,把各項安全管理工作落到實處,要努力營造全員參與安全管理工作的企業(yè)安全文化氛圍,抓好工廠各項安全生產管理工作,為“創(chuàng)造一個好的安全生產環(huán)境,切實保障人民群眾生命和國家財產安全”而不懈努力。
年度季度工作計劃篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年前三季度,市教育局認真貫徹落實市委市政府工作要求和部署,深入貫徹市委x屆x次全會精神,緊緊圍繞年度目標任務,有序推進各項工作,扎實組織黨史學習教育,謀劃推進基礎教育高質量發(fā)展,推進民生實事加快進展,各類教育呈現出持續(xù)健康發(fā)展的良好態(tài)勢,為全面完成全年工作目標打下了堅實基礎。
一、前三季度主要工作開展情況。
(一)黨史學習教育走深走實。
一是迅速傳達學習,創(chuàng)新活動載體。制定《中共x市教育局黨組黨史學習教育實施方案》形成了責任到位、任務到人的組織保障格局。運用春秋季開學“思政第一課”、國旗下的講話等形式面向師生開展黨史專題學習教育活動。整合本土x個革命遺址和紅色教育基地,發(fā)布《x市紅色研學地圖》,開展x多場紅色實踐教育活動。推出了一批線上精品微黨課,組織全市中小學生黨史故事演講比賽等活動,持續(xù)營造我市教育系統(tǒng)學黨史、知黨情、跟黨走的濃厚氛圍。二是抓住教育特色,推動成果轉化。始終堅持把學習黨史同總結經驗、觀照現實、推動工作結合起來,重點圍繞思政課建設、校園安全、平安高(中)考、維護教育公平、預防青少年近視、解決群眾讀書難問題等六大方面民生熱點難點問題,解決群眾“急難愁盼”。目前“我為群眾辦實事”民生項目已全部完成,并取得了良好成效。同時,抓好“小切口”問題檢視整改,目前市直教育系統(tǒng)集中圍繞年初檢視查找出的x個“小切口”問題,采用項目化和清單管理的方式推動整改落實。三是組織抓好基層黨建。截至目前,市教育局黨組中心理論組已學習完成九項專題學習計劃,調整局機關各黨支部人員并指導設立機關第一、二、三、四支部委員會。并做好走訪慰問工作,“七一”共走訪慰問x位黨員,發(fā)放x元慰問金。組織市直學校做好學習“兩優(yōu)一先”先進典型事跡工作,組織召開市直學校黨組織書記述職評議會。
(二)民生實事持續(xù)加快推進。
一是大力推進中小學校建設。2021年我市重點推進改擴建中小學校x所、公辦幼兒園x所(已納入2021年市民生實事項目),新增中小學學位x個、學前教育學位x個。目前,各個建設項目正在有序推進。加快謀劃x市高級中學等中小學校建設,力爭年內啟動x所普通高中學校建設。二是鞏固學前教育“x”工作成效。貫徹落實《廣東省教育廳關于落實2021年省民生實事任務鞏固學前教育“x”攻堅成果的通知》,2021年計劃通過新建、改擴建幼兒園等形式新增公辦幼兒園學位x個、普惠性民辦幼兒園學位x個。目前,已完成新增公辦幼兒園學位x個、普惠性民辦幼兒園學位x個。三是做好控輟保學工作。根據國家和省控輟保學工作臺賬數據信息,跟蹤最新的疑似輟學學生,經確認為輟學的學生,及時采取有效措施勸返回學,保障適齡兒童少年接受義務教育權利,持續(xù)鞏固脫貧攻堅成果。四是推進特殊教育發(fā)展。進一步完善特殊教育保障機制,建立起市級特殊教育聯(lián)席會議制度和特殊教育專家委員會,成立了市特殊資源中心、陽春市特殊教育資源中心和陽西縣特殊教育資源,加快推進江城區(qū)特殊教育資源中心建設。
(三)重點創(chuàng)新項目堅決落實。
一是落實“雙減”工作部署。召開中小學“雙減”工作會議,進一步明確“雙減”工作要求和任務。加強培訓機構管理,嚴格校外培訓機構審批,不再審批新的面向義務教育階段學生的學科類校外培訓機構,向社會公開舉報電話,建立培訓機構“黑名單”,開展減輕義務教育階段學生校外培訓負擔專項督查。全面提高校內課后服務水平,2021年秋季起全市義務教育各級各類學校實現課后服務兩個“全覆蓋”。二是抓好各類考試及中小學招生入學工作。完成全市2021年普通高考報名以及普通高校招生全國統(tǒng)一考試工作。出臺了《x市教育局關于做好2021年初中學業(yè)水平考試及高中階段學校招生工作的通知》,順利完成了中招考試各項工作任務。完成普通高考標準化考點視頻高清改造及考點信息化建設工作。指導各(市、區(qū))各學校嚴格按照國家和省的要求開展中小學招生工作,確保公平、公正。編制《x市2021年高中階段學校招生計劃》,并落實廣東省中等職業(yè)學校招生周報制度。三是落實“放權強市”改革工作。積極做好省下放事項承接落實工作,打造精簡高效政務生態(tài),減少辦事環(huán)節(jié),提高服務效率,促進服務能力的進一步提升。通過對校園安全檢查、校車安全檢查、德育專項督導等,有效提高學校自查自糾能力和師生安全意識,促進我局更加規(guī)范監(jiān)管行為,推進事中事后監(jiān)管法治化、制度化、規(guī)范化。
(四)立德樹人根本任務扎實開展。
一是開展未成年人思想道德建設。每月至少開展x次未成年人思想道德建設工作會議。組織全市x多萬中小學生參與到2021年“陽光行動”評選活動、“扣好人生第一??圩印被顒?、“紅心向黨”“陽光勞動”“健康文明”教育實踐活動、“奉獻友愛”志愿服務實踐活動、“新時代好少年”學習宣傳活動、“童心向黨”系列活動、“學習新思想,做好接班人”閱讀活動、“尋訪紅色足跡”實踐活動等主題教育活動,傳承紅色基因,賡續(xù)紅色血脈。扎實開展中小學、幼兒園實地考察工作,營造良好的文明校園氛圍。二是開展青少年心理健康教育工作。開展全市中小學心理健康教育教研視頻會議,進一步規(guī)范開展全市中小學生心理危機識別、排查和干預工作,積極組織發(fā)動各地各學校開展心理健康教育活動月和繼續(xù)創(chuàng)建省級心理健康教育特色學校。三是開展德育隊伍培訓。組織開展全市專兼職心理教師畢業(yè)班團體心理拓展活動,開展全市思政教師“學黨史強思政育新人”培訓班,開展全市中小學班主任專業(yè)能力培訓和專業(yè)能力大賽,挑選各學段各x名選手代表我市參加省班主任專業(yè)能力大賽。四是開展體藝衛(wèi)工作。召開全市體衛(wèi)藝及國防教育工作會議。組團參加省青少年校園足球夏令營活動和省中小學生武術錦標賽,舉辦x市第八屆中小學生運動會,開展2021年中小學國防教育“心系國防、愛我中華”書畫作品評選活動。開展2021年“美育浸潤計劃”活動,協(xié)調推動“關山月藝術教育基地”共建工作。組織高雅藝術進校園送教送藝活動及“苔花開”鄉(xiāng)村兼職音樂教師培訓班,提高教師教學水平,組織音樂骨干教師、教師藝術團老師參加“永遠跟黨走逐夢新時代”2021年x市百歌頌中華歌詠比賽合唱比賽獲得全市第一名。開展農村留守兒童“圓夢之家”示范點工作,組織師資力量到農村留守兒童“圓夢之家”開展書畫班和舞蹈班活動。
(五)教師隊伍建設聚力加強。
一是加強師德師風建設。開展2021年師德建設主題教育月系列活動,舉辦2021年x市中小學骨干教師師德教育培訓班,在全市教育系統(tǒng)開展師德專題教育。印發(fā)方案,專項整治中小學教師“課上不講課下講”“組織開辦校外培訓班”“違規(guī)收受禮品禮金”等問題,營造風清氣正的育人環(huán)境。二是加大教師評選和表彰力度。緊緊圍繞“賡續(xù)百年初心,擔當育人使命”主題,召開教師節(jié)慶祝大會,隆重表彰南粵優(yōu)秀教師(優(yōu)秀教育工作者)、特級教師獲得者,及2021年x市教育系統(tǒng)優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任和優(yōu)秀教育工作者、教書育人先進集體和先進個人。大力宣傳優(yōu)秀教師事跡,激勵廣大教師立德樹人做新時代“四有”好老師。三是加強教師培養(yǎng)培訓。做好2021年國培、省培學員選派工作。遴選推薦中小學“百千萬人才培養(yǎng)工程”省級培養(yǎng)學員,x人入選。推進第三輪珠海對口幫扶,選派x名中小學校長、骨干教師赴珠海跟崗培訓。按照年度培訓計劃有序實施市級教師校長集中培訓,如初中地理骨干教師培訓班、x市農村校長培訓班、x市幼兒園園長高級研修班等,培訓人次x余人。啟動“x名師”評選工作實施方案,分三年遴選x名x名師(每年評選x人)。
(六)督學指導,教研提質。
一是加強教育督導。組織召開了2021年全市教育督導工作會議,對陽西縣丹江小學等x所學校進行廣東省義務教育標準化學校市級復查,到陽西縣織篢鎮(zhèn)開展教育強鎮(zhèn)復評驗收工作,對江城區(qū)、陽西縣、x區(qū)等x所幼兒園申報市一級幼兒園進行督導評估。二是做好新教材培訓和課題管理。組織全市各普通高中各學科教研員進行各學科(統(tǒng)編三科除外)網絡培訓,指導全市各各普通高中進行高中新教材網絡培訓。開展了部分市級課題開題論證和中期檢查,組織人員到x職院附屬陽東實驗學校名教師工作室課題結題鑒定會,完成2021年中考各學科試卷分析報告。三是抓好教育質量監(jiān)測。研制《x市2021年國家義務教育質量監(jiān)測實施工作方案》,切實保障2021年國家義務教育質量監(jiān)測現場數據采集安全、順利進行。開展2021年度義務教育質量監(jiān)測市級視導工作,并做好監(jiān)測結果應用。組織學科專家到各縣(市、區(qū))開展語文、藝術學科情況調研,完成調研報告。四是推進政府履職評價工作。開展對x區(qū)和高新區(qū)管委會履行教育職責情況專項督查,督促管委會切實履行教育職責。印發(fā)2021年對市縣級人民政府履行教育職責評價實施細則的實施方案,明確市政府各部門責任分工和局內各科室責任分工,切實做好2021年對市縣級政府履行教育職責評價自評報告、自評分說明、收集佐證材料等相關工作。
(七)疫情防控慎終如始。
一是疫苗接種推進不松懈。全面啟動x-x歲學生新冠病毒疫苗接種工作,實行領導掛鉤督辦制度。截至x月x日,全市教職員工疫苗接種全覆蓋,x-x歲學生接種率x%以上,位居全省第二名。二是校園管理不松懈。校園施行封閉式管理,嚴格執(zhí)行進出校登記制度,密切關注疫情防控形勢發(fā)展變化,加強進出校園人員的管控,重點保障疫情防控物資供應,保障春秋季開學安全順利。三是師生健康管理不松懈。減少跨省流動和聚集性活動,各地各學校全面落實屬地、部門、單位、個人的四方責任,建立全社會共同防控體系。嚴格落實校園疫情常態(tài)化防控措施,持續(xù)執(zhí)行疫情信息“零報告”“日報告”。四是聯(lián)合督導檢查不松懈。積極配合省教育廳督查組到x開展校園疫情防控工作現場抽檢,秋季學期開學初組成x個督查組到掛點市直學校和縣(市、區(qū))開展專項檢查,并針對檢查中存在的風險隱患問題現場提出整改意見。聯(lián)合市市場監(jiān)督管理局做好學校食品安全工作。聯(lián)合多部門做好每學期x次學生視力監(jiān)測、篩查和干預等工作。
(八)平安校園安全防范整治到位。
一是加強對校園及周邊安全隱患排查和整改。印發(fā)《全市教育系統(tǒng)開展涉校安全隱患大排查大整治專項行動方案》,組織開展春、秋兩季開學安全工作專項督查,共檢查x所學校(幼兒園)。建立工作臺賬,及時排查化解涉校矛盾糾紛。加強對學校周邊重點關注人員的排查管控。二是防范化解教育系統(tǒng)道路交通安全風險。印發(fā)《x市教育局關于進一步加強學校交通安全工作的通知》,對全市x輛校車實現全覆蓋檢查,聯(lián)合市公安局、市交通運輸局、市應急管理局開展校車安全聯(lián)合執(zhí)法檢查。集中整治通行秩序,大對非法營運車輛接送學生的打擊力度。三是加強學生預防溺水專項治理。印發(fā)《x市教育局關于進一步做好2021年端午節(jié)假期安全和防溺水工作的緊急通知》等文件,成立預防學生溺水專項工作領導小組,逐級制定整治工作方案和工作進度表,嚴格落實防溺水“十二項必須”與“六不兩會”的措施。全市排查危險水域x處,設置警示牌x個。四是加強校園欺凌專項治理。市教育局和各縣(市、區(qū))教育局和各級各類學校成立專項治理工作領導小組,多種途徑開展宣傳分析校園欺凌問題,促使學校教育與家庭教育無縫對接,大力開展法治進校園活動,發(fā)揮法治副校長作用,開展法紀知識講座、案例分析等,切實加強普法教育。五是加強反詐安全宣傳教育。深入推進安全教育課程體系建設,加強打擊治理電信網絡新型違法犯罪防范宣傳教育。組織開展“安全生產月”活動,將“安全生產月”和“安全宣傳漠陽行”活動與教學工作同謀劃、同部署、同檢查、同考核、同落實。推動健全預防性侵害未成年學生、幼兒園兒童違法犯罪機制,聯(lián)合市檢察院開展“檢愛同行共護未來”未成年人法律監(jiān)督專項行動。
(九)教育經費有效落實。
一是落實“兩個只增不減”。督促各縣(市、區(qū))落實從學前教育到高中(含中職)各階段的生均撥款,落實教師繼續(xù)教育經費不低于教師工資總額的x%要求。二是做好全市教育事業(yè)統(tǒng)計、審計及相關資產管理工作。完成“學校(機構)代碼系統(tǒng)”和“教育事業(yè)統(tǒng)計季報系統(tǒng)”季度的數據更新、審核和匯總工作。通過審計檢查,對學校(幼兒園)財務開支不規(guī)范問題立即進行糾正。三是嚴格落實各項學生資助政策。完成2021年春季學期受助學生困難認定及資助資金發(fā)放、生源地信用助學貸款預申請、廣東省宋慶齡獎學金評選及x年度學生資助工作績效考評工作。開展“學子獻愛心”募捐活動,資助家庭經濟困難大學生。
(一)扎實推動黨史學習教育。一是持續(xù)高質量深化黨史學習教育。繼續(xù)深入學習貫徹習近平總書記“七一”重要講話精神,推進思想政治理論課改革創(chuàng)新,多渠道、多層次、多方法結合市委教育工委精心錄制的學習貫徹習近平總書記“七一”重要講話精神的主題黨課,持續(xù)濃郁校園黨史學習教育氛圍,實現全市中小學師生線上宣講活動全覆蓋。繼續(xù)發(fā)揮我局黨史學習教育巡回指導組的督促作用,嚴格對照工作臺賬,針對學校薄弱環(huán)節(jié)強化工作責任,層層落實。二是持續(xù)精細化“急難愁盼”問題。出臺一批務實管用的政策舉措,推出一批為民惠民便民的實招硬招,攻堅克難完成任務,全力推進辦實事落地見效。
(二)抓實推進民生實事任務。大力推進2021年民生實事項目建設,確保按時保質完成2021年建設任務。一是持續(xù)抓好中小學(幼兒園)建設,結合各縣(市、區(qū))實際,分解公辦學位建設任務,并督促落實。二是全面鞏固學前教育“x”攻堅成果。加快推動各縣(市、區(qū))落實2021年普惠性學前教育學位建設規(guī)劃,力爭x月底前全面完成工作學位建設任務。三是持續(xù)推進義務教育“改薄提升”項目。啟動新一輪義務教育薄弱環(huán)節(jié)改善與能力提升項目規(guī)劃,指導各縣(市、區(qū))科學編制項目建設規(guī)劃,進一步改善義務教育學校辦學條件。
(三)大力推進基礎教育高質量發(fā)展。一是增加優(yōu)質教育資源供給。大力推動市內教育集團化、市內中小學校幫扶等系列教育改革工作,實現市內中小學校幫扶全覆蓋,不斷擴大優(yōu)質教育資源覆蓋面。與xx區(qū)對接,實行聯(lián)合教研活動。抓好規(guī)范化幼兒園和等級幼兒園督導評估工作,推進學前教育普及普惠縣創(chuàng)建工作,提高幼兒園辦園質量和普及普惠水平。二是推進學生綜合素質提升。繼續(xù)深入開展體育、衛(wèi)生、藝術教育和國防教育。開展“高雅藝術進校園”送教送藝下鄉(xiāng)活動。開展2021年x市中小學音樂學科現場教學活動、全市中小學生傳統(tǒng)文化戲劇進校園傳承培訓等相關的活動。三是加強督學工作。研究制訂我市關于深化教育督導體制機制改革實施方案。加強中小學督導責任區(qū)掛牌督導工作,制訂責任區(qū)督學重點督導計劃,建立健全教育督導信息管理系統(tǒng)。做好國家義務教育質量監(jiān)測結果應用工作,深入開展問題調研,完成調研報告、存在問題整改報告,力求監(jiān)測結果應用工作取得實效。四是繼續(xù)深入組織全市各級考試招生部門和各中學認真學習和傳達,并通過多種形式廣泛宣傳高考改革、中考改革專項文件和相關會議精神。研究制定中考改革配套文件《x市初中體育與健康等學科學業(yè)水平考試實施方案》(征求意見稿)。繼續(xù)做好有關招生考試工作。
(四)強化教師隊伍建設,啟智潤心。一是持續(xù)加強師德師風建設,對師德違規(guī)失范行為零容忍。開展中小學(幼兒園)教師師德師風專題培訓,加強德育隊伍培訓和思政隊伍培訓。二是加強教師培養(yǎng)培訓,打造高層次教師團隊。遴選新一輪中小學名教師、名校(園)長、名班主任工作室及主持人,開展x市中小學卓越教師培養(yǎng)項目(2021—x年)、信息技術應用能力提升工程x培訓等,帶動教師隊伍整體素質提升。
(五)嚴格確保校園安全穩(wěn)定。一是做好中小學幼兒園安全防范建設三年行動計劃收官工作,進一步加快學校視頻與教育、公安部門聯(lián)網項目建設,確保今年年底前建成投入使用,如期完成三年行動計劃所有工作任務。二是不斷創(chuàng)新教育形式,開展多種形式的安全教育活動,營造天天講安全、時時講安全、事事講安全的氛圍。三是開展預防未成年人違法犯罪綜合治理,開展為期三年的預防未成年人違法犯罪整治工作,聯(lián)合相關部門根據工作方案要求,開展系列打擊和預防未成年人違法犯罪,加快推進x市專門學校建設。
(六)持續(xù)抓好疫情常態(tài)化防控。一是強化傳染病各項職責制度落實的執(zhí)行力,加大宣傳教育和培訓力度、加強監(jiān)督檢查指導,繼續(xù)做好學校食品安全工作,提升各地各類學校(幼兒園)應對校園突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置管理能力和水平。二是有序組織開展健康學校建設和中小學健康促進行動,結合創(chuàng)文鞏衛(wèi),通過“家校聯(lián)動——小手拉大手”,廣泛開展主題健康教育。三是組織做好我市x所國家級監(jiān)測點學校(幼兒園)的學生常見病和健康影響因素的現場監(jiān)測和問卷調查工作,聯(lián)合衛(wèi)健、疾控等部門對開展近視防控專項調研工作,開展2021年學生體質健康測試抽測工作。四是組織各地保健所、校醫(yī)(保健教師)定期開展例會制度和健康教育講師師資培訓工作,組織征集評選專題學校健康教育優(yōu)秀教案(課件)活動。
(七)籌措資金做好教育保障工作。一是努力爭取更多的中央和省、市專項資金,爭取省廳處室對我市教育的支持,建立教育、財政定期會商機制,解決教育經費投入中存在的困難和問題。二是做好2021年秋季學期各項資助政策宣傳工作,進一步加強我市學生資助管理工作,切實落實各項學生資助政策,及時發(fā)放資助資金。三是規(guī)范資產管理,做好審計及績效評價工作。開展對x市政府機關幼兒園園長離任審計,組織開展委托第三方對市本級x年部分財政補助資金使用績效評價工作。
年度季度工作計劃篇四
制定工作計劃一定要結合自己的真實能力,切忌急于求成。比如說一個月才可以完成的工作任務,恨不得兩周計劃就搞定。下面小編為大家?guī)?022第一季度銷售工作計劃范文,希望大家喜歡!
一、清點貨品,做到心中有數。
1、掌握每款貨品數量。
2、掌握每款號碼情況及數量。
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目。
1、做到日清、日結、日總、日存、日報。
2、做到心中有數,每款每日銷售數量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進行調整。
三、管理好員工。
1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內心需求及動向。
2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
3、訓,培訓員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度,
(2)在無顧客時,培訓員工的'銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。
4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳列。
1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。
2、在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據創(chuàng)新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng)新思想。
3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
五、增加銷售額。
1、通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結。
3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。
4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學習提高,增加整體銷售業(yè)績。
一、加強教育培訓,強化員工隊伍素質。為了更好地努力打造服務品牌,酒店以文明規(guī)范活動為突破口,狠抓酒店員工的培訓教育,強化員工隊伍素質,不斷提高服務水準,根據酒店實際情況,結合有關火災、治安事件、食品安全等案例,落實酒店、部門、班組三級安全生產培訓教育。使員工真正掌握安全工作的“三懂三會”和應急預案的處置方法。
二、加強市場營銷,不斷調整客源結構。為從長遠出發(fā),酒店認真做好在經營銷售中譜好經濟增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章;做好均衡價格、調整客源結構的文章,致力對新客戶的開發(fā),保持客源群體的穩(wěn)定和擴大。
安排好旺季的合理預定,限度地提高銷售額。落實協(xié)議單位的回訪制度。酒店根據每月銷售報表的排行,設計了客戶回訪表,有針對性地選擇協(xié)議單位進行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離,有效地推動了銷售業(yè)績的提升。認真做好上門散客的銷售工作。實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應革新觀念,及時調整經營策略和政策,優(yōu)化和設計自身產品,使策略求新多變,經營政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能在嚴峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。
三、細化服務措施,提高賓客滿意度。服務質量的好壞,直接關系到酒店的聲譽和經濟效益。為此,我們提出了服務工作要向細化、優(yōu)化方向發(fā)展,不斷強化服務意識,進一步提高賓客的滿意度。為了更好地引導服務人員,正確樹立酒店意識、服務理念,以客人的滿意作為衡量我們工作的標準。我們從樹立窗口形象入手,提高商務接待水平。在抓好標準化管理和規(guī)范化服務的同時,進一步體現服務的細微、細節(jié)之處。要求員工在客人開口之前,善于通過觀察把握服務時機,了解客人喜好,為客人提供超前卓越的個性化服務。
四、規(guī)范管理,促進企業(yè)健康有序發(fā)展。通過客史檔案,加強對客人的特征和歷史消費情況進行量化分析,挖掘客人消費潛力,提高銷售額和銷售利潤,為管理層提供有利的決策依據。與各部門簽訂了《安全防范責任書》,相繼調整了防火委員會和義務消防隊組織,成立消防宣傳教育領導小組和消防宣傳隊,建立了“分級管理,按級負責,權責一致,各負其責”的治安、消防、安全生產責任體系,促使安全、檢查、宣傳、教育工作,職責更明確,責任更到位。
五、干部的素質好壞是決定企業(yè)發(fā)展的關鍵。重視干部隊伍的建設:加強酒店領導班子自身素質,從抓學習、抓團結、抓廉潔等方面增強班子的工作活力。嚴格按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,以企務公開、源頭治理為重點,充分發(fā)揮職工的監(jiān)督作用,促進集體領導規(guī)范化。做到廉潔自律,規(guī)范行事,確保企業(yè)各項工作有序開展。
一、自我認識。
做到“走在前面,面對才能”。市場變化像電子更新周期那樣快,一步小心就被新產品給替換。如果我們不學習,不接受新知識,不自我審視,那么就會被新環(huán)境下的市場所替換。所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走,甚至要超越時代的步伐,只有在自我認識的基礎上明白我做什么。為什么而做,要怎么做才能做到,而這些認識必須體現到工作中去,在每一個店面里,我們面對經銷商,面對營業(yè)員,面對消費者,必須在自我認識清楚的條件下,去滿足他們及他們的的需求,才能解決問題,才能提高業(yè)績,提高自己。
二、心態(tài)修煉。
做到“四心”。哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人”。偉人說:“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎,誰是騎師”。所以心態(tài)的層次高度決定了命運發(fā)展的方向。在工作中面對自己,我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經銷商,我們必須擁有一顆樂于協(xié)助開展市場工作的心;面對店員,我們必須擁有一顆善于引導和培養(yǎng)的耐心;面對消費者,我們必須擁有一顆不厭其煩的心。
三、專業(yè)營銷技巧。
做到“把握重點,產生銷售”。記得有這么一個故事說:“一天一位女士到店里買鞋,在試穿了很多雙以后還是不滿意,其服務店員發(fā)現該女士的一只腳比另一只腳大,于是就對該女士說,你的一只腳比另外一只腳大些,因而穿起來不是很舒服,所以......沒等店員說完話,該女士就走了。同樣,該女士進了另外一家鞋店,在同樣的問題下,服務店員對該女士說,你的一只腳比另外一只腳要小些,可能穿起來會有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告訴我們,只有把話說到點子上了,成功銷售的機會才會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學習,去鍛煉口才,掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎上,我們才能在每一次工作中面對經銷商,店員,消費者圓滿的實現營銷價值。
四、奪取市場。
做到“切入實際,找到問題的解決方法”。在市場中,我們的品牌在某些地方由于跟經銷商合作原因致使被排擠,失掉優(yōu)勢,使得公司直營后一時半會無法贏得市場。所以這就得要求我們在該地區(qū)多考慮,多下功夫,把市場做活起來。怎樣做好市場,我們必須做好客觀市場調查,市場分析,利用市場策略,改變現有促銷手段,通過對店址,門面,裝潢,圖像效果,背景音樂,公關廣告手段帶活市場。例如需要這些方法的市場有福泉等。
一、檢討與愿景。
20__年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
二、工作思路。
1、明確工作內容。
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調研、產品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點營銷。
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業(yè)務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調研,發(fā)現市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;。
c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;。
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;。
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制;。
3、與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組。
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。
三、管理團隊。
1、合理配置人員:
a、市場信息管理員一名負責市場調查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。
b、策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c、宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
4、協(xié)調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。
四、市場分析。
1、競爭激烈。
幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經驗,建立了較為完善的市場營銷網絡,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業(yè)某些同類產品的成功的市場開發(fā),使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源。
我公司依托山西省農科院的專家優(yōu)勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關、企業(yè)管理、財務及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣。
公司產品經過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象。
為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)。
2、產品定位。
3、網絡建設。
銷售渠道是企業(yè)的無形資產,多年的市場運作、網絡的初步形成,網絡建設仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡的建設,積極發(fā)展新的經銷商,使銷售網絡更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴大市場范圍。
4、市場推廣。
a、積極利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網站等宣傳企業(yè)。
b、在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產品知名度。
c、積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。
d、利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。
e、在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經銷商做一些墻體廣告。
f、定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產品的銷售量,形式可多種多樣。
1、精益求精抓信息。充分發(fā)揮崗位職能,認真接聽廣大師生員工的電話,把廣大師生員工所反映的一些重點、難點、熱點問題以及對總公司有指導意義的電話內容進行總結,及時進行勾通反饋上報。
2、盡職盡責抓印信。嚴格發(fā)文標準,提高發(fā)文質量、做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序,完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
3、繼續(xù)抓好接待組織工作。不斷加強個人修養(yǎng),自覺提升接待標準,利用網絡學習其它省、市在接待工作上的先進工作方法,努力適應新形勢下辦公室接待工作的需要,樹立辦公室良好形象。
4、進一步完善辦公室人力資源管理,以國際質量管理體系認證為契機,建立建全組織機構,建立完整科學的人事管理檔案,加大對人力資源招聘力度。
5、任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作,為廣大員工解除后顧之憂。
一年來,辦公室的各項工作得到了總公司領導和同志們的肯定,由衷的感謝公司領導和所屬各部門一年來對辦公室工作的大力支持與幫助。新的一年,新的形勢賦予了辦公室新的重任,辦公室愿與總公司所屬各部門密切配合,奮力拼搏,銳意進取,不懈努力,為總公司的和諧發(fā)展貢獻力量。
一、辦公室的日常工作:
作為__公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)。
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為___公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
總之,在以后的工作中,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻,爭取自身與公司一同進步與發(fā)展。
一、內勤日常工作。
1、根據業(yè)務人員提供的相關資料及合同,制作內部生產單,并傳真到工廠生產制作,及時跟工廠溝通協(xié)調,保證產品能在客戶需要的交期內保質保量交貨。
2、及時對送貨情況的跟進記錄、送貨單的歸檔。
3、客戶所需樣品的申請、跟進、寄出、歸檔。
4、公司樣品、目錄冊的領用記錄。
5、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(包括客戶基本情況,產品類別,規(guī)格,數量,單價,結算方式)。
6、取回的同類競爭產品的留檔記錄。
7、客戶拜訪記錄、每月訂單、每周報表、月報表的統(tǒng)計。
8、公司網站的優(yōu)化推廣。
9、協(xié)助行政部做好本部門人員的考勤工作。
10、做好領導安排的其它臨時事項。
二、今后計劃。
1、不斷的豐富自已的產品知識,溝通技巧,不斷的完善自已以適應公司發(fā)展的需要。做好自已的本職工作,服從領導的安排,嚴格的要求自已,減少或避免錯誤的發(fā)生。
2、每月做好每家客戶的對帳工作,及時將發(fā)票開出以便能及時回款。
3、做為銷售內勤,應該協(xié)助業(yè)務人員做好回款工作,了解客戶的付款方式,回款情況,并向相關領導做出匯報。
4、協(xié)助業(yè)務做好新客戶開發(fā)。
5、做好公司的網絡推廣優(yōu)化。
時間過得很快,馬上就要迎來春節(jié),在此我現將的工作總結作如下匯報:
一、顧客方面。
我把進店的顧客分為兩種:
1、根據公司領導要求,做好店內的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。
3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產品需求的最新動向,及時向店內的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優(yōu)惠信息。
二、銷售技巧方面。
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
重點銷售有下列原則:
1、從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
三、努力經營和諧的同事關系。
認真向領導學習,善待每一位同事,做好自己在店內的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產品知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,充滿熱情,用更加積極的心態(tài)去工作。
一、在產品專業(yè)知識方面。
(二)公司知識方面:深入了解本公司的設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。
(三)客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。
(四)市場知識方面:了解自動化系列產品的市場動向和變化、不同顧客的購買力情況,進行市場分析。
(五)專業(yè)知識方面:進一步了解與自動化有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流,以便更好的合作。
(六)服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二、銷售能力方面。
(一)首先謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺,通過和大家一起工作的機會,讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
(二)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累,整體上對自己的業(yè)績是很不滿意,主要表現在業(yè)務經驗不夠豐富,目標不夠明確,業(yè)務技巧有待突破,市場開發(fā)能力還有待加強,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
三、20__年的展望及規(guī)劃。
20__馬上就要過去,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計在于春,在新的一年來臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待明年的年終會有更好的表現。
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經理,首先要調整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
(一)從理念上。
我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
(二)意識上。
無論在自動化產品的銷售還是產品生產工作知識的學習上,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
(三)業(yè)務上。
首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域,了解本區(qū)域內客戶的特性及目標。合理處理自己的業(yè)務時間,提高自己的工作效率。最后還要了解產品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預測,為面臨的機遇及挑戰(zhàn)做好充足的準備,讓自己永遠都比別人快一步。
最后,在這新年來臨之際,祝公司未來發(fā)展一路順風!大家事業(yè)有成,心想事成!
第一、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。
陽城的財務工作更多的還是會計工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發(fā)展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,作為財務負責人對企業(yè)經營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經營活動的特性,只能是按照公司或領導的要求報送數據、資料,在對企業(yè)經營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊,只是按照理論上的指標去計算、去解釋、所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。
第二、會計工作中仍有許多待改進之處。
去年集團公司財務管理部下發(fā)了《大華集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規(guī)范》,對我們的會計工作提出了具體的要求、但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
第三、管理工作的形式化、表面化。
有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。
第四、缺乏溝通,對相關信息掌握不到位。
財務工作是對企業(yè)經營活動的反映、監(jiān)督,對本部門以外的信息應及時了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,計劃在__年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高:
1、在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業(yè)務知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的.管理、經驗,提高自身的綜合管理能力、積極參與企業(yè)的經營活動,加強事前了解,掌握經營活動的第一手資料,加強預測、分析工作,按照集團公司要求,認真做好財務計劃工作、在日常工作中按照財務計劃,監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理、有效地使用,使企業(yè)效益化、在實際經營活動中發(fā)生與計劃數較大差異時,及時與領導溝通,分析查找原因,根據差異及其產生原因采取行動或糾正偏差,或調整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經驗。
2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化。
按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《大華集團財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作、只有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據、也爭取在大華集團被評為財務信用a類企業(yè)之后,陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。
3、做深、做細日常財務管理工作。
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊,盡可能使現有的功能得到充分利用,讓陽城的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
4、不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,提高政策水平。
對財務知識以外的與房地產業(yè)、建筑業(yè)有關的知識掌握不夠,有時也會影響到自己的財務工作、所以在平時,除了加強自身的學習外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業(yè)的業(yè)務事項時,不能單以自己的理解,應在徹底搞清楚之后,進行處理。
5、加強內、外部的溝通,搜集有關信息。
在新的一年中,對內需要財務和各部門之間經常進行溝通,形成一種聯(lián)動效應,對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息、對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系,及時掌握有關政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經營做好參謀。
除了我們自身的努力外,給集團財務部提兩點建議:
其次,對于公司財務制度,是否能夠也給項目公司的領導及部門經理進行學習,讓他們認為必須按制度進行管理,如何按制度進行管理,否則,僅僅財務上對他們進行要求執(zhí)行起來太難。
最后,在今后的工作中,希望領導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務工作。
年度季度工作計劃篇五
這學期我承擔了a班和b班的化學教學任務,其中b班基礎普遍較差,大部分學生沒有養(yǎng)成良好的學習習慣和行為習慣。因此,在教學中,我應該更有耐心地進行輔導,培養(yǎng)學生的學習興趣,因材施教,提高學生的知識、能力和技能。
義務教育化學課程旨在提高學生的科學素養(yǎng),激發(fā)學生學習化學的興趣,幫助學生了解科學探究的基本過程和方法,培養(yǎng)學生的科學探究能力,是學生需要進一步學習和發(fā)展的化學基礎知識和技能。引導學生認識化學對促進社會發(fā)展、提高人類生活質量的重要作用,通過學習化學培養(yǎng)學生的合作精神和社會責任感,提高他們適應未來社會的能力。
1、知道周圍一些常見物質的‘組成、性質及其在社會生產生活中的作用’,可以用簡單的化學語言來描述。
2.形成一些基本的化學概念,初步了解物質的微觀組成,了解化學變化的基本特征,初步了解物質的性質和用途之間的關系。
3.了解化學、社會和技術的相互關系,分析相關的簡單問題。
4.初步形成基本的化學測試技能,能夠設計并完成一些簡單的化學測試。
1、了解科學探究的意義和基本過程,能提出問題,進行初步探究活動。
2、初步學會用觀察和實驗獲取信息,用文字、圖表和化學語言表達相關信息,初步學會用比較、分類、歸納和概括對獲取的信息進行精細化處理。
3、從變化和聯(lián)系的角度分析化學現象,解決一些簡單的化學問題。
年度季度工作計劃篇六
一、常規(guī)業(yè)務的開拓:
在泗洪開拓法人客戶意外險愈來愈難,在工業(yè)園區(qū)的業(yè)務單位受園區(qū)強制和資金影響,選擇社會保險的越來越多,大企業(yè)異常稀少、小企業(yè)不愿意或沒有經濟能力購買,受經濟影響又出現很多空巢企業(yè),我部深感開拓法人客戶難度十分巨大。面對這樣的情況,我部在三季度,以穩(wěn)步經營續(xù)保業(yè)務為主,利用一切機會開拓法人意外險,最終取得八萬余元的保費,但也由于投保單位轉保社會保險,脫保了兩個法人客戶!損失保費近2萬元。
另外我部也接觸了幾個正在施工的工地,有投保意向,但是受合同影響暫時沒有達成合作協(xié)議。同時我泗洪開展的建工險受國壽與人保財同住建局簽署的統(tǒng)保協(xié)議影響,業(yè)務開展難度極大,即使不需要住建局批示的工程,同業(yè)競爭的壓力也非常大!部分大型建工險承保費率異常低,30萬元的保額,保險費率僅在千分之0.5到千分之1之間,競爭相當激烈,手續(xù)費競爭更是白熱化,的現在已經出現返點40%手續(xù)費的現象,而且支持凈保費入賬!對我們開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城周邊工程業(yè)務影響較大!已經聯(lián)系的幾個工程,我們也將加緊追蹤的力度,盡快的予以承保。
三季度,在市公司總經理室和團險部領導高度關心和幫助下,在泗洪高經理傾心投入和爭取下,我本人和張敏經理,辭別太平洋壽險公司,加盟更具挑戰(zhàn)的人保壽險泗洪公司,大膽開拓小額信貸業(yè)務工作。
市公司領導讓我們做農商行小額信貸業(yè)務經驗分享,說實話談不上分享,因為我們還沒有做出成績,在各支行的拜訪和溝通中仍然有需要后續(xù)的工作需要處理,在與縣行的溝通中我們還是和國壽有著一定的差距,業(yè)務的開展并不是一帆風順的,有過測試成功開單的驚喜,也有網點拒不開展業(yè)務的失落,有過網點支行領導不支持工作吃閉門羹的心酸,也有保費平臺維持在20xx元的喜悅!小額信貸業(yè)務的開展,是需要大量時間、精力的投入,針對我們泗洪的情況,在此向各位領導匯報我們開展的歷程。從8月16日開始,針對全縣26個可以開展業(yè)務的網點,借助小額信貸業(yè)務重新辦理的契機,我們再一次對網點的進行大追蹤,大拜訪,并根據網點既往出單的情況,做重點排查與公關。每周五個工作日,堅持下鄉(xiāng),風雨無阻,不管什么原因,堅定下鄉(xiāng)拜訪不動搖!
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點追蹤過程中,最近的網點往返要10公里,最遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)往返需要一百多公里!在一個多月的堅持下鄉(xiāng)中,我泗洪營銷部歷經4000余公里,已經與近20個網點展開聯(lián)系,并已經有12個網點開始辦理我們的業(yè)務,另外有峰山、天崗湖、雙溝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)一直未辦理過此項業(yè)務,暫時沒有開展。經過我們不懈努力和開拓中,已將臨淮、陳圩、金鎮(zhèn)、瑤溝、車門、大樓等幾個網點打造成我們鐵桿網點,確保了此幾個網點每日將80%的業(yè)務出在我們公司,一度曾有部分網點將全部業(yè)務出我們公司的情況出現。在網點支行維護和經營過程中,雖然我們人民人壽是后進入的,但是我們的熱情的服務和真誠溝通,贏得了各支行從行長到柜員的支持和信任,也保證了我們后續(xù)業(yè)務的正常和良性開展。
但是由于泗洪近一年多時間受民間融資及私人放貸的影響,導致合行業(yè)務量急劇下降,三季度本身在放貸款過程中就是淡季,現在貸款需要的資質及條件頗多,成功貸款的客戶仍然不多。再加上受農商行小額扶貧貸款不收保險的影響,業(yè)務量沒有突破式的爆發(fā),但是我們也相信,有了我們現在的努力付出,在四季度和明年一季度的工作中,我們可以更好的將精力與時間投入到對網點的公關和維護中,確保我們在開門紅戰(zhàn)役中取得良好的成績。
在此期間,從8月23日梅花第一張150元保單測試成功到9月30日止,歷經38天,累計收取小額信貸保險費2.828萬元,時間雖短但是我們也確保了所有開單的網點,每周至少拜訪一次,部分網點已經拜訪了五六次,與支行行長、會計以及農貸記賬員結下了良好的合作關系。通過三十余天的努力,我們也得到了農商行分管領導和會計部的認可和大力支持,確保了我們支行網點單證不間斷,在我們有需求的時候能夠第一時間將我們人民人壽的單證及時發(fā)放下去。2.8萬的保費雖然不多,但對泗洪機構來說卻是一盞希望的火苗,也昭示著泗洪一個新業(yè)務渠道的成功開拓。雖然已經有十余個網點與我們建立合作關系,但是我們接下來主要目標是要進駐泗洪業(yè)務量的花園口支行,同時也會在四季度工作中,繼續(xù)開拓未拜訪的支行,以及對工行、農行等商業(yè)銀行的銜接,爭取在借助市公司給予有力政策下,深度開展此幾個渠道的業(yè)務,以確保在四季度和即將開展的開門紅業(yè)務中奠定基礎!
三季度是學平險銷售旺季,但是今年的業(yè)務開展并不理想,受學校統(tǒng)一辦理社保和公辦學校不收保險的影響,以及既往與我們合作人保產險也開展學生險影響截止九月底,實際收取學生險保費僅15萬余元,已生效保費12萬余元,與市公司既定的40萬元指標相差較大,達成率僅37.5%,沒有達到預期效果!但是失落之余也有收獲,泗洪公司在高經理高度重視和全體職工共同努力和拼搏下,每人主動認領了至少3000元任務指標,同時任務指標的完成也與個人中秋福利掛鉤,雖然金額不多,但是彰顯了泗洪全體員工積極主動性和展業(yè)激情。
另外,既往人保財與我們合作的學生險業(yè)務今年基本被回收自己承保,損失了一部分業(yè)務,但是我們通過努力,在維護好既往自己開拓的學生險業(yè)務同時也成功開拓了幾個新的學校,以幼兒園為主,新產生數萬元保險費。受中國人壽影響,泗洪部分學校如泗洪中學、泗洪二中以及育才學校的保險已經與中國人壽合作近10年,通過了解,這部分學生保險,在學校沒有支付保險公司保費情況下,中國人壽仍然要承擔該學校學生的保險責任,且保險費可以分期給付。這些長期的合作關系以及政策的優(yōu)勢,對我們公司開展業(yè)務沖擊非常明顯,我們也會在今后的工作中,尋求契機,爭取融入部分學校,開辦學生險業(yè)務。
綜上為我泗洪營銷部在三季度工作期間的主要內容,存在的一些問題我們也將在今后工作中積極改正。四季度工作已經開始,接下來我將泗洪營銷部四季度的工作安排向各位領導匯報,請指正:
借助三季度良好勢頭,我們在四季度仍將小額信貸業(yè)務放在第一位,努力開拓農商銀行同時,加大對工商銀行、農業(yè)銀行以及蘇州銀行業(yè)務的開拓和銜接,爭取在最短的時間內完成對商業(yè)銀行的拜訪和銜接。針對農商行未拜訪的網點和主要業(yè)務產生的大網點,在四季度我們在做好下鄉(xiāng)維護同時也要找準時機融入花園口支行,爭取一塊屬于人保壽險的坐席以便后續(xù)業(yè)務的開展。
二、法人客戶的開拓。
四季度我們將繼續(xù)深入拜訪陌生客戶單位,積極主動出擊,深入市場為企業(yè)客戶尋求最合理的承保方式,大力開拓法人客戶,挖掘準客戶,為明年開門紅奠定基礎。
在與商業(yè)銀行以及農商行開展小額信貸業(yè)務中,積極與銀行的公司部進行聯(lián)系,積極索求大客戶信息,從銀行入口出發(fā),尋求突破口,讓銀行成為我們大客戶的轉介人!擴大合作空間,使資源利用化。
三、計劃生育獨生子女保險。
在四季度中,我們也將借助一部分關系,與計生局部分領導銜接,努力開展獨生子女保險,期待通過一定的努力可以將泗洪獨生子女保險承保一部分。
四、三季度業(yè)務開展中遇到的問題及建議。
1、單證問題。
三季度小額信貸業(yè)務開展中,由于我們公司提供的憑證式a4紙張大小,與同業(yè)中國人壽、人保財險、太平洋壽險等保險公司的單證相比較大了至少一倍!厚度也增加了不少,關于保險單證的打印,各支行的會計分別反映我們的單證過大,不方便農貸記賬員出單,更不利于后期會計在整理單證的裝訂,前期業(yè)務量小的情況下,會計疊好后可以裝訂,后期在四季度甚至開門紅一季度中,業(yè)務量突飛猛進的時候,會給支行的會計帶來很大的不便與麻煩!為此,農商行的會計部以及各支行的會計及農貸記賬員全部反映我們公司的單證過大,不利于業(yè)務的辦理!
2、系統(tǒng)問題。
在業(yè)務開展中,同業(yè)公司的系統(tǒng)比我們公司的系統(tǒng)簡單很多,不需要輸入家庭住址,不需要輸入被保險人電話,只要輸入貸款號,就可以打印憑證!相比較我們公司需要輸入六位地址以及電話,為農貸記賬員的工作帶來極大不便。反之再問公司,農商行為客戶發(fā)放的貸款,本身就是資料齊全,包含了身份證復印件、擔保人以及詳細的各種資質資料,我公司在系統(tǒng)錄入時仍然需要輸入地址和電話,則顯的累贅了不少,平白為會計和出單人員增加很多麻煩,就系統(tǒng)操作而言,各支行網點更傾向于做其他兩家保險公司的單證,極力希望我們公司能根據業(yè)務開展的實際情況簡化系統(tǒng)程序,去掉繁瑣且不必要部分,以方便后續(xù)大量業(yè)務開發(fā)。
3、花園口支行特殊出單問題。
花園口支行為所有開展小額信貸業(yè)務壽險公司的必爭之地,截止目前為止,一共只有中國人壽和太平洋壽險兩家保險公司進駐開展業(yè)務?,F在僅為國壽一家*在辦理。由于花園口支行地處縣城中心,每日客流量極大,發(fā)放貸款筆數及金額均較大!在辦理小額信貸業(yè)務中由于放貸的辦公室和保險打印地方時分開樓上下辦公,無法保證在放貸過程中同時開具保險單,農商行的會計也不會了這業(yè)務而奔波于樓上下。
年度季度工作計劃篇七
1、vi系統(tǒng)建立。
2、品牌形象網站建設、維護。
3、品牌故事設定。
4、品牌形象內部傳播:工牌、名片、內部專用紙和信封二、終端形象提升。
1、專柜、專賣店形象升級。
2、秋冬櫥窗形象確定。
3、形象展示臺設計定制。
4、導購形象提升。
三、產品外部形象提升。
1、外包裝升級:包裝盒、手提袋2、金屬飾扣設計訂制。
3、合格證、三包證訂制。
第二部分終端促銷支持。
一、終端物料支持。
1、換季形象畫。
2、常規(guī)pop:新品上市、設計師推薦、各系列標識、現金券等二、節(jié)假日促銷。
2、贈品訂制。
三、常規(guī)促銷。
1、新品體驗:pop設計。
2、會員生日禮品訂制。
四、客群維護。
1、vip卡訂制。
2、vip制度設定。
五、聯(lián)合促銷。
1、高檔美容院或護理中心聯(lián)合促銷(聯(lián)合促銷手冊、聯(lián)合促銷優(yōu)惠冊)。
第三部分企業(yè)文化建設傳播。
一、企業(yè)文化設定。
二、企業(yè)文化內部宣導。
1、晨會宣讀冊。
2、企業(yè)文化墻。
三、企業(yè)內刊。
人事部負責征稿,企劃負責設計印刷,一月一刊。
第四部分團隊建設。
一、公司內部整體團隊建設。
企業(yè)內訓的組織。
1、定期職業(yè)技能培訓。
2、定崗定責。
3、時尚潮流信息收集。
第五部分內部流程規(guī)范。
一、跨部門協(xié)作流程制定。
主要是其他部門交付企劃工作的交接單。
工作交付匯報的習慣養(yǎng)成。
年度季度工作計劃篇八
2022年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。下面是本站小編為您推薦的,希望能夠幫助大家!
一、管理服務以人為本。
范圍較小的技能技巧,由管理者教授,并選撥學習快的員工帶領其他員工練習。
如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善,在日常中找突破,在隱患階段撲滅問題;
廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出xx之星,獎勵那些服務熱情用心、技能熟練創(chuàng)新的員工,并對進步明顯、學習積極、風氣良好的員工進行表揚。傳遞的形式有領導下達形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動,使員工在意識上有了根緊繃著上進的弦,使管理層認識到進步的空間。對酒店整體員工素質提升有了一個良性的慣性推進。
二、安全生產以勤為本。
安全,是生產持續(xù)的保障,是酒店經營最基本的要素之一,酒店在第二季度度無發(fā)生任何安全事件。沒有安全生產保障,任何成績和榮譽都是不堅實的。員工首先要進行安全生產的培訓,在日常工作流程中避免危險行為產生,一旦發(fā)現立即制止,然后積極參與各種消防安全培訓,掌握三懂、三會、三提示等,并且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設備,常規(guī)性的維護檢查是杜絕安全生產隱患最有效的方法,各部門一旦發(fā)現問題則積極上報設備保障部門,做到有處理、有登記。
同時設備保障部要承擔驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應急處理的可行性工作。作為酒店的領導層,對安全生產問題尤為重視,按照旅游局文件指示成立的消防安全小組,定時的在酒店進行消防檢查,對于不符合消防安全的現象和行為嚴厲指出和監(jiān)督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋,安全生產是根循環(huán)運轉的鏈子,斷開一截后果就不堪設想,因此勤是本酒店對于安全的理解。
三、初步完成新樓擴張運營。
本酒店新樓,經過第xx季度多的規(guī)劃設計和建設裝修并與主樓搭建通天橋,形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運行運營等工作。進一步提升了酒店檔次品質和完善了硬件設施設備,使酒店能更好地提供優(yōu)質服務和安全生產的能力,保障了高品質菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境。新增設的多功能宴會廳為xx季度進一步拓展婚慶商務活動市場打下了堅實的基礎。
四、酒店創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定管理。
酒店通過利用本身的區(qū)位優(yōu)勢和價格優(yōu)勢,積極拓寬銷售渠道,保持原有客源;
在內部開展業(yè)績爭優(yōu),增加了營業(yè)收入。開挖潛力、節(jié)源開流,合理利用資源,優(yōu)化原有物資流程,嚴格控制,提倡節(jié)約,避免了資源浪費和人力損耗,增加了利潤。從領導層開始優(yōu)化管理,逐步到優(yōu)化部門運轉和個人技能,從而贏得了客人的肯定,進一步保障了酒店良好的、持續(xù)的發(fā)展趨勢。
酒店發(fā)展中還遇到很多問題,員工流動性大、季度末心態(tài)不穩(wěn)部分員工要回家過季度;
員工自我學習能力不強,如何讓員工明確自己的人生工作目標,并主動學習提高,尋找解決之道都是長遠而艱巨的任務。問題就是機遇,解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個城市更好生存的各種對策。同時,酒店主樓內外明季度將重新規(guī)劃設計,增設符合發(fā)展的配套功能,力求打造更符合發(fā)展趨勢的檔次和形象。
一、指導思想。
以飯店經濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質的全面提高。
二、酒店的現狀。
當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務意識不強,員工業(yè)務不熟等方面。
三、當前的目標和任務。
2022年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。
四、嚴格紀律樹形象。
紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無規(guī)矩不成方圓”。所以,總辦要搞好2022年的全局性工作,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規(guī)現象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。
五、創(chuàng)新管理求實效。
1、美化酒店環(huán)境,營造“溫馨家園”。
嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,并且嚴格按照標準,決不走過場,決不流于形式,將檢查結果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現,以增強各部門的責任感,調動員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。
花草是美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品,今年我們與新的xx公司合作,加強花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,并根據情況即時將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。
2、創(chuàng)新宿舍管理,打造員工“舒適家園”
第一要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產安全。
第二要變管理型為服務型。管理員要轉變?yōu)樽∷迒T工的服務員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關心照顧,所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化,關心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關愛,使他們感受到家庭般的`溫暖。
六、節(jié)能降耗創(chuàng)效益。
1、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理。
我們將參照以往的有關標準規(guī)定,并根據實際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數量標準,并完善領用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實相符,日清月結,并對倉庫物品進行妥善保管,防止變質受損。
2、加強車輛乘車卡及電話的管理。
建立車輛使用制度,實行派車制,嚴禁私自用車與車輛外宿,并加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養(yǎng),確保酒店領導的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度,防止私用。
七、宣傳、推介亮品牌。
1、要提高文件材料的寫作水平與質量,及時完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作,要加強檔案管理,建立檔案管理制度,對存檔的有關材料、文件要妥善保管,不得損壞、丟失。
2、及時宣傳報道酒店典型事跡,加大對酒店的宣傳力度,大力宣傳酒店在三個文明建設中涌現出的先進典型,極力推介酒店,樹立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。
一、廳面現場管理。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求。合格后方可上崗,崗上發(fā)現儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合適的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理,從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛(wèi)生管理,公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,請保留此標記員工的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和了解,在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足。
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
1、在管理上做到制度嚴明,分工明確。
2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容,提升研討的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通,相互學習,相互借鑒,分享服務經驗,激發(fā)思想。
3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優(yōu)質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
五、對餐廳體管經營的策劃。
1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。
2、增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理用水用電等,發(fā)現浪費現象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度。
3、加強部門之間協(xié)調關系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管理。
5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。
進入到第一季度的工作里頭,我也是要對自己這一個季度的工作來做好計劃,作為酒店的一員除了要做好領導安排的工作,自己也是會要去有規(guī)劃,清楚自己的一個工作是該如何的開展,來讓自己做好,并有成績和進步。
在前臺開展工作,自己日常也是要去為客戶而服務好,這一個季度也是有很多的公司來我們酒店入住,開年會,可以說我的工作也是比較的忙碌,雖然不是要去在這些活動之中去幫忙,但是作為前臺很多的時候也是有很多的客戶就一些問題來咨詢我,我也是要認真的去回復,去聯(lián)系同事來幫助客戶解決一些問題。工作雖然可能會比較的忙碌,但是每一件事情我也是要認真的做好,同時對于自己要去開展的方面我也是清楚該如何的處理,這些也是要多和同事們去做好溝通,除了年會的客戶還有一些來我們城市旅游的客戶,同時也是要去給他們一些積極的參考,雖然這一年也是不容易,但是依舊出行還是有一些客戶的,同時也是有年夜飯的工作需要去餐廳幫忙,可以說這一個季度有很多的活動是需要去做好,同時也是很考驗我們的能力,而自己作為一名老員工更是要以身作則的來做到位。
除了做好工作,同時自己也是要去帶好新人,有同事的離開,而春節(jié)過后又是有新人來到我們酒店開展工作,作為老員工也是有自己的責任和義務來帶好新人,去讓他們更好的來適應我們酒店的工作,并且也是積極的帶著他們去熟悉工作,去開展,對于不懂的也是要去幫助他們解決。同時也是只有大家的能力有了進步,那么才能是更好的來開展工作,來讓我們酒店的服務做的更好的,工作也不是我一個人可以去做完的,都是需要同事們一起的來配合才能做得好。這個季度也是新年的第一個季度,所以更是要去做好,去作出一個漂亮的開始,來更好的期待我們酒店新年做得更多,而經歷過去年的疫情也是讓我們更加的知道要去做好服務,要去在這殘酷的競爭中活下去,也是需要我們不斷的努力才可以的。
工作當中也是要根據實際的情況去不斷的調整去讓服務的工作開展是更好的,我也是相信我們的工作會在這個季度去做好,也是酒店的業(yè)績會在新的一年越來越好,面對未來要充滿信心,同時也是要踏實的去做好每一天的一個工作。
一、自我的計劃。
面對新一年的工作,在工作前我不能貿然沖刺,無準備的努力不僅難以走向正確的方向,還有可能達不到酒店的目標要求。
在自我的管理上,我的首先要加強自身的思想,一以上一年的工作要求為基礎,進一步加強自我的管理要求,在工作中加強自我的管理,并積極契合酒店的計劃。
要為自己制定目標,嚴格分析酒店的計劃,配合酒店的目標在工作準備個人目標,做好對每個環(huán)節(jié)的準備。
此外,更要積極吸取上一年在招聘上的經驗,維持人力資源的穩(wěn)定,靈活有效的進行人事招聘工作。
二、招聘工作。
結合酒店目前的情況,分析第一季度的計劃和客流量預計,分析出各部門所需人數,再進一步的展開招聘工作。
除了傳統(tǒng)招聘告示已經網絡平臺招聘之外,考慮到年初實習生眾多,可以多考慮多利用這些較為靈活的人力資源。與附近高校聯(lián)系,提供部分基礎工作崗位。
此外,在面試上要著重與各部門領導進行溝通交流,確定招聘條件,嚴格按照崗位要求以及部門領導的需求去進行招聘,保證新人的實用性,能跟好的配合的酒店工作目標。
三、培訓和管理。
年度季度工作計劃篇九
一晃幾個月就這么忙過去了,這使我的能力也在隨著工作進度的增加而提升,之前的工作可以說是比較艱難,因為我那是對工作基本是沒有什么經驗。完全是處在摸索的狀態(tài),對于一些特別的情況完全不知道怎么應對,所幸部門有幾位頗為熱心的前輩,他們給我細心的指導才使我度過難關。眼下已經做了一年多,馬上又是一個新的季度,不過我已經不再懼怕挑戰(zhàn)。除了有經驗可以憑借外,我已精心擬好了季度工作計劃,只要按照上面的框架去安排工作進程,就能讓自己在做事的時候更為有序。
之前我已經服務過不少的客戶,他們都對有又很高的認可,那么在接下來的工作里,他們就可以作為我的一個渠道資源。我可以通過定期與他們聯(lián)絡,從他們那里獲得潛在客戶的信息,通過他們的推薦或者介紹。再則需要發(fā)展新的合作渠道,與其他行業(yè)經營者合作,互通資源然后篩選出目標選項。
再把業(yè)務范圍鋪開之后,雖然有很多可以開發(fā)的客戶,但是畢竟會有一推展上的缺陷,無法造成有效的成交。介于此我們在渠道不變的情況西撒,需要改進一下手段,從策略上進行創(chuàng)新,增添一些更為有價值的服務內容,而且還不會使我們的成本增加。相反還會帶來額外的收益,這就是渠道整合產生的互惠效益。
這一通規(guī)劃落實下來之后,屆時應該已經積累起了相當龐大的用戶體系,那么可以給這些客戶分為三類,由新、忠、老這三個層次來劃分。既要把新用戶的引導給做扎實,同時又要鞏固與忠實客戶的溝通,多給他們一些產品上的優(yōu)惠。然后老客戶是最為核心的部分,要提升優(yōu)先級別,給以特惠待遇。
年度季度工作計劃篇十
1、通過“xxxx”的常規(guī)促銷活動。
2、通過社會關系,展開團購工作。
1、制定全年發(fā)展規(guī)劃。
2、明確去年整體經營狀況。
3、協(xié)調社會公共關系,各方面相關單位打點應酬。
4、展開團購工作。
5、調整員工關系,員工年終承諾兌現,可考慮討論并推廣新的薪資方案。
6、與每個員式單獨雙向溝通,贊美感謝與派紅包。
7、大店開總結會,通報一年工作狀況和營銷狀況。
1、檢討“三八”明星終端會的方案。
3、寄禮品給員工父母。
1、員工寫去年總結,并對新年展望。
2、學習拜年吉祥語,員工相互集體給父母道祝福。
3、上網學習相關過年習俗,注意飲食和保養(yǎng)。
4、每天常規(guī)學習與培訓。
1、趁黃金收視率,當地電視臺字幕廣告和宣傳短片,甚至老板答謝與拜年。
2、“美容新主張”卡片派發(fā),或報紙夾帶方式,上面有新年年歷,銀行卡大小。
在工作匯總,我們還安排了團隊活動:集體給美容院外觀扮靚,如對聯(lián),中國結,倒福字,發(fā)財樹等吉祥飾品。
年度季度工作計劃篇十一
員工與公司簽訂后,公司工會將根據《中華人民共和國工會法》、《中國工會章程》的有關規(guī)定和要求,做好工會會員登記工作。
各分會要認真按照《工會法》、《工會章程》的規(guī)定和要求,做好分會委員會的選舉工作。具體要求見《關于做好工會分會委員會的選舉工作的通知》。
各分會要從今年元月份開始收繳工會費交到公司工會,工會費收繳標準是員工工資總額的0。5%。
當前是公司的困難時期,重建任務很重,員工工作壓力很大,收入比較低,員工隊伍不十分穩(wěn)定,各分會要充分發(fā)揮工會組織密切聯(lián)系員工的優(yōu)勢,采取各種行之有效的辦法和,認真做好員工的思想工作,把思想工作與解決實際問題結合起來,化解各種思想矛盾,疏通各種思想“堰塞湖”,構建和諧單位、工段、班組。
各分會要繼續(xù)發(fā)揚過去好的和做法,在做好員工思想工作的同時,在認真做好傷病員慰問、員工后事料理及家屬慰問等傳統(tǒng)工作基礎上,不斷創(chuàng)新形式,擴大范圍,讓更多的員工感受到工會組織的溫暖,增強工會組織的凝聚力和影響力。
宣傳工作具有輿論導向、統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞士氣的作用,各分會要高度重視,積極配合黨支部采取各種措施,充分利用公司的廣播、電視、報紙、網站四種媒體,同時,還要利用、墻報、等載體,做好本單位的宣傳工作,各廠分會每月要有3—5篇稿件在公司媒體上發(fā)表,科室分會每月要有2—3篇稿件在公司媒體發(fā)表。下一步黨群工作部將對各單位進行量化考核,超額完成任務的,給予獎勵,沒有完成任務的,給予處罰。
各分會委員要認真履行職責,多深入廣大員工中傾聽員工的意見和建議,合法、合情、合理的意見和建議,要及時向本單位黨政領導或公司工會匯報,對于不合法、不合情、不合理的要求,要旗幟鮮明地表明立場和態(tài)度,同時注意做好解釋說明工作。
班組是企業(yè)的細胞,為進一步加強和改進公司的班組建設工作,促進班組建設制度化、規(guī)范化、民主化,公司工會決定將在全公司范圍內長期開展“五好”班組建設工作,具體要求見《“五好”班組建設》。
年度季度工作計劃篇十二
在過去的工作中、有成功的、也有失敗的、有做好的、也有做的不好的、不管怎么說都成為歷史?,F在接到一個新產品、我的口號是:不為失敗找借口、只為成功找方法。具體做法是:多跑多聽多總結、多思多悟多解決、勤動腦、勤拜訪、必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務員。
(1)、優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚、價格低、產品質量有保證。
(2)、劣勢:產品正在導入期、各方面還不成熟、客戶不穩(wěn)定、條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王、市場、客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟、競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
1、童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3、家具產業(yè):主要是:五金類家具。
4、體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄、學生床等。
6、造船業(yè)等等。
1、以開發(fā)客戶為主、調研客戶信息為輔、兩者結合、共同開拓鋼管市常。
2、對老客戶和固定客戶、要經常保持聯(lián)系、勤拜訪、多和客戶溝通、穩(wěn)定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。
3、在擁有老客戶的同時、對開發(fā)新客戶、找出潛在的客戶。
4、加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習、在和客戶交流時、多聽少說、準確掌握客戶對產品的需求和要求、提出合理化建議方案。
5、多了解客戶信息、對于重點客戶建立檔案、對于潛在客戶要多跟近。
6、掌握客戶類型、采用不同的銷售模式、完善自己和創(chuàng)新意志相結合、分層總結。
1、做到一周一小結、每月一大結、看看有哪些工作上的失誤、及時改正下次不要再犯。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求、再做好準備工作。
3、對所有的客戶工作態(tài)度要端正、給客戶一個好的印象、為公司樹立形象。
4、客戶遇到問題、不能直之不理、一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心、用者放心。
5、要有健康的體魄、樂觀的心情、積極的態(tài)度。對同事友好、對公司忠誠。
6、要和同事多溝通、業(yè)務多交流、多探討。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準。
7、到十一月份、要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。
8、十月份是個非常嚴峻的時期、業(yè)務剛剛開始、市場剛剛啟動、對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
“重點式”和“深度式”銷售相結合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。
年度季度工作計劃篇十三
2、建立并審議通過醫(yī)院護理崗位誰明書。
3、按新標準建立起“二甲”資料新框架。
1、認真做好季質控及月重點質控工作,認真完成對重點部門的質量控制工作,持續(xù)改進護理質量。
2、抓好環(huán)節(jié)管理,抓好重點病人、重點部門、關鍵時間、關鍵人群等的管理,保證患者的安全。
按計劃組織兩次業(yè)務學習,于12月底完成對全院護理人員理論考試一次,并繼續(xù)對低年資護理人員每月進行強化考核。
1、10月,根據各科具體情況現場模擬應急演練,以檢驗各的應急反應能力。
2、11月,與醫(yī)務科一起對全院的重點部門進行集中的評估與考核,從而提高重點部門的管理水平和業(yè)務技能。
1、根據上次評教評學會中所存在的問題,有意識地對科室教學工作的質量進行檢查,由護理部牽頭組織各科進行一次大查房,并保證質量。
2、按教學計劃完成每月兩次的教學講課,召開評教評學會一次。
認真按要求做好優(yōu)質護理服務工作,在人員保證的情況下保證各項工作的質量,11月在內二病區(qū)繼續(xù)推廣。
歲末年初,認真做好上級部門檢查工作的各項準備,完成今年工作總結及明年年護理工作計劃。
年度季度工作計劃篇十四
提高干部員工的思想水平和綜合素質依然是下半年的工作重點之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質,使員工能認真貫徹公司的指導精神,心往一處想,勁往一處使,為建設和諧中聯(lián),促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務水平,定期舉行干部培訓,提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關培訓機構進行專業(yè)及英語培訓。
繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對積極分子加強考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內來,發(fā)揮作用,引導全體員工奮發(fā)向上。
安全質量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器,是公司進行市場營銷的基礎。在市場相持階段,只有確保安全質量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客戶反感和不信任。
下半年,公司要在狠抓生產治理,確保安全質量上下功夫,要加大現場的巡查力度,對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質量事故,從重從嚴處罰。
三季度公司要進一步細化治理,對崗位職責和工作流程再進一步細化,做到權責分明、任何工作都要有人負責,有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生。對現有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,果斷貫徹落實。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關制度和機制進行調整規(guī)范。
在業(yè)務服務上采用創(chuàng)新服務,提高服務質量及客戶滿足度,根據客戶的需求和特點,為客戶量身打造服務計劃書,及時準確地為客戶提供所需的數據。挖掘增值服務的潛力,讓客戶感受到沒有我們的服務,他們的工作會不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段,積極收集相關信息,和客戶建立互信互利的關系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠意感動客戶,用實力吸引客戶。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關單位的關系,加強和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動,提高知名度及影響力。
回顧過去的半年,在這市場“相持”階段,我們面對激烈的市場競爭,沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標前進。相信只要我們緊緊團結起來,眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會取得最后的勝利。
年度季度工作計劃篇十五
尊敬的各位領導、各位同仁大家好:
非常榮幸借此機會向公司領導及在座的各位同仁做﹡﹡年第三季度工作匯報,同時將﹡﹡區(qū)域市場第四季度的工作計劃向大家做簡明闡述。
某某市場第三季度銷售回款共計348萬,比20xx年同期增長130萬元,同比增長率為60%。比﹡﹡年第二季度銷售回款增長數字為36萬元,環(huán)比增長率為11.5%。截止9月30日,共計完成全年必成銷售指標84%??梢哉f完成﹡﹡市場全年必成銷售指標指日可待,本人更是意氣風發(fā)、志在必得。那么從以下四個方面就第三季度工作內容作如下闡述:
談到我們的老品系列產品的市場操作不得不關注﹡﹡品牌、﹡﹡品牌、﹡﹡品牌等作為日化行業(yè)中這幾個強勢競爭品牌。在﹡﹡市場廣告投放乃至全國的空中媒體的廣告投放方面,我們品牌與上述幾個產品結構同質化品牌相比,似乎沒有優(yōu)勢可言。那么針對﹡﹡市場現狀,更應該整合地面資源,促銷致勝。
我們可以引導客戶在出貨價格上,在保證了客戶經營我們品牌利潤心理承受底線基礎上,把自己的老品系列產品的出貨價格以整箱促銷方式變相調低價格,拉開了與競爭品牌的銷售價格,進一步提高了下游客戶的銷售利潤,激發(fā)了下游客戶的銷售熱情,從而銷量達到了穩(wěn)步提升同時,由于銷售的增加,雖然經銷商讓利銷售,但結果利潤卻是高于去年同期水平,因此贏得了客戶的信任,為后期更好的引導客戶配合我們戰(zhàn)略調整打下了堅實基礎。
所以說,老品系列猶如定海神針市場銷售穩(wěn)步增長。
﹡﹡市場新品系列產品是在八月中旬開始推廣,在八月初剛剛了解到新品的上市信息后,考慮到切入市場的銷售價格偏高,以及取消了常規(guī)的包裝促銷,所以對市場推廣多多少少有一些信心不足。當時把這個顧慮在向上級領導匯報后,公司相關領導介紹了一些新品在試點市場上市的信息和成功經驗,并指導了相關市場的具體上市方案、利潤分配及市場推廣策略,猶如燈塔指引了航向。在后期每一個新品推廣訂貨會前,在利潤分配方面經過與各客戶溝通,均得到了客戶的大力支持。
在新品推廣會召開前期連續(xù)十余天,堅持每天拜訪一至兩個二級分銷客戶,重點介紹新品的樣品及銷售利潤,同時與每一個二級分銷客戶簽訂銷售任務。為了充分保障新品抓緊鋪市,緩解經銷商的資金壓力還和每一個二級分銷客戶促膝長談,反復溝通,終于約定在新品推廣訂貨會現場交納現金貨款。就是這樣通過前期的精心準備及不懈努力,3個地區(qū)市場的新品推廣會相繼圓滿召開。尤其是﹡﹡市場在八月中旬召開的新品推廣會現場就收入現金40余萬元,在某某省南部地區(qū)日化類新品推廣會上創(chuàng)造了業(yè)內奇跡,不但令參會現場的諸多業(yè)內同行瞠目結舌、不可思議,更加鼓舞了一級客戶的銷售信心和配合意識。
在后期的新品市場銷售中,在一級客戶控制好市場價格基礎上,城市經理對各二級分銷客戶的跟進管理并肩作戰(zhàn),協(xié)同鋪貨,保證了新品在某省市場上的茁壯成長。
所以說,新品系列更比雨后春筍芝麻開花節(jié)節(jié)攀升。
本人所負責的市場早在第二季度初期,經過審時度勢、順勢調整,提出了堅定不移的以品牌深入扎根入縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場為中心,調控批市客戶價格管理,工作重心下移至進一步開發(fā)及優(yōu)化二級分銷客戶網絡的戰(zhàn)略目標。經過近一個月的不懈努力,終于在﹡﹡省成功開發(fā)縣級市場有效二級分銷客戶34個。在開發(fā)縣級市場二級分銷客戶過程中重視了對二級分銷客戶配合意識的培養(yǎng)及網絡覆蓋情況的深度了解,同時對一級客戶施以正確引導,控制好對批市客戶的價格管理基礎上有效保障了各縣級二級分銷客戶的銷售利潤,同時再加上地面人員的跟進管理及并肩作戰(zhàn)共同鋪貨。至此真正意義上架構起來了以一級客戶為物流、二級客戶為中心的戰(zhàn)略模式,確保了我們品牌根深蒂固地牢牢扎根于縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場,更為后期發(fā)展及新品推廣打下了堅實的基礎。
尤其是公司推出的區(qū)域政策型新品洗發(fā)露推廣方面完全做到了水到渠成。迅速扎根于縣級市場,有效鞏固并擴張了市場份額。上述二級分銷客戶,經過與我們近半年時間的磨合,個別客戶還是暴露出了一些自身網絡延伸性不夠,資金周轉困難、跨區(qū)域銷售及對我們品牌銷售的配合意識不佳等問題。在了解到上述情況后,積極向上級領導匯報同時與一級客戶溝通,相互交換意見,在城市經理的配合下,順利的及時做出調整,重新開發(fā)替換了個別二級分銷客戶。
經過新品上市二級分銷客戶的全面推廣,充分驗證了調整后的二級分銷客戶資源更具配合意識及市場推廣能力。
所以說,深度分銷好似肥沃土壤,順勢調整鋒芒畢露。
世界500強企業(yè)海爾集團ceo張瑞敏說:“今天不做好物流,今后定會無物可流”,如此聳人聽聞大膽精辟的斷言無不茍同在今天的市場經濟浪潮中,渠道建設的重要性。對我們的產品結構而言渠道建設的重要性無疑體現在了縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的終端市場,而這些寶貴的資源卻盡數掌握在我們的二級分銷客戶手中。
可以說我們這些二級分銷客戶的熱情及主動性決定著我們的區(qū)域市場鋪貨率及市場銷量。那么除了在正常銷售過程中產品增值所帶來的利潤可以激發(fā)分銷客戶的銷售熱情及主動性之外,我們可以做的還有永無止境的客情滲透。在工作中心下移至二級分銷客戶過程中,注重加強了對分銷客戶的銷售促進,提供了例如宣傳品、促銷道具等更多的支持與服務。幫助其規(guī)劃更有前景的生意,同時在日常協(xié)助鋪貨過程中,積極幫助拓展其分銷網絡,樹立良好信譽口碑。再加上公司額定招待費的超支使用,讓重點二級分銷客戶對我們逐漸生成了一顆感恩的心。
至此在二級分銷客戶所經營的諸多品牌之中,我們品牌不戰(zhàn)而屈人之兵,同時我們也享受著人格魅力所帶來的愉悅心情。
所以說,分銷客情就是如來神掌,從天而降一招致敵。
在第四季度市場工作中,我們市場繼續(xù)堅定不移的以品牌深入扎根入縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場和建設樣板店為中心,在穩(wěn)定老品系列銷售基礎上,重點進行新品的后繼鞏固性推廣工作。工作中心下移至進一步多開發(fā)及優(yōu)化二級分銷客戶網絡。在集團公司支持下根據市場實際情況及競品實際操作模式,借助差異化促銷手段,順勢調整與競品避其鋒芒而厚積薄發(fā),攻城掠地在鞏固市場分額基礎上有效完善流通網絡,進一步增強終極市場鋪貨率和樣板店的開疆拓土精耕細作,驗證4p過渡4c,4c過渡4r的轉型,一定實現我們市場全年銷售指標,完成真正意義上的深度分銷。
由于本人還很年輕,市場營銷管理經驗尚且不足,在工作中難免存在一些不足之處。在此真誠懇請公司領導及各位同仁在日后的工作過程中能夠給予幫助指導、批評教誨。
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海;實力創(chuàng)造價值,激情成就未來,在第四季度中,在集團公司領導英明決策下,我們團隊必將迎難而上、披荊斬棘,為集團、為公司、為品牌、為榮譽、為命運、為發(fā)展、為市場、為客戶,為體現自己的職業(yè)價值而乘風破浪、奮力拼搏!
年度季度工作計劃篇十六
辭舊迎新,作為20xx年新的開始,想有新的突破,新的斬獲,必須對過去的20xx做出深刻的檢討反省,總結過去避免過去的過失,發(fā)揚優(yōu)點,努力突破。在20xx年的大半年里,我都是鐵維保在這個溫暖的集體里度過的。在這里有領導的關心,提攜,也有同事們的無私支持和幫助。是大家的點點滴滴的言行幫助,使我從一個對潤滑行業(yè)不懂得門外漢,逐漸熟知產品,了解產品,知道客戶對產品的各種需求點。可以毫不客氣的說沒有大家就沒有我對這個行業(yè)的了解。在過去的大半年里,雖然我自己也在不斷的努力工作,但是總是沒有業(yè)績上的突破。
1,自己還是對行業(yè)的不知道,了解不深入。剛開始的時候總覺得自己做過銷售,銷售的道理都是相同的。別的產品的營銷手段拿到潤滑這個行業(yè)也是同樣可以用的。慢慢的我了解到,不是這樣的,以前的產品銷售經驗都是不能全部拿來用的,每個行業(yè)都是有其自身特點的。潤滑行業(yè)有其自身的不同,自身的獨特性。像潤滑對溫度,摩擦的特殊要求,是其他行業(yè)所沒有的。在接下來的工作中,繼續(xù)不斷的學習提升自身的專業(yè)知識,努力多學習,多進步。
2,對產品的特性不夠了解。時常在和客戶談產品的時候,客戶有時候會提出特定的機器數據要求。因為對自家產品的不熟悉,不了解,往往就不知道該推薦客戶使用哪個產品,也不知道公司有沒有這樣的產品。從而,貽誤最佳的成交時間。3,對客戶跟進不及時,導致很多客戶的白白流失。因為,有很多的客戶資料,一邊要跑客戶,一邊要跟進老客戶的情況。就像是,猴子撿芝麻的故事一樣。手里拿著芝麻,眼里卻想去摘西瓜,最后丟了芝麻也沒有撿到西瓜。在今后的工作中堅決杜絕這種情況的發(fā)生。穩(wěn)扎穩(wěn)打,一步一個腳印的腳踏實地的扎實工作,自己找到的缺點,自己要立馬改掉。
4,在銷售行業(yè),自己很是個出入者,需要跟別人學習的東西還很多。所以早點盡可能多的學習對做好這個工作也是必不可少的事情。
總之在新的一年里,努力像工作成績突出的同事學習,努力學習新產品的知識,了解市場的動態(tài),做好銷售計劃是當務之急。
1)在三月份的第一個周,主要安排拜訪年前拜訪過的但是很沒有成交的客戶。我是這樣想的,在省內的客戶地區(qū)中,我只有安陽一個地方的客戶多點。在第一周里還是先安排拜訪年前拜訪的沒有成交的意向客戶客戶,然后開發(fā)安陽其他地區(qū)沒有走訪過的客戶,尋找新的潛在客戶,努力促成成交。
2)首先安排拜訪的客戶主要就是:
1,彰武耐火材料廠,劉芳林。在春節(jié)前,劉芳林的廠里進過我們的普通鋰基脂一大桶。用的質量還可以,但是相比較他們本地的送貨上門的油比較咱們的油需要他們自己去提貨。劉老板覺得比較麻煩。年后過去首推還是我們的雷蒙磨專用潤滑脂。在年前的時候,這個場子的生意就比隔壁幾個廠子的生意好一些,他們的兩臺4r磨機一天都開機在十幾個小時以上。有的時候甚至會24小時不停機。就是大桶油一個月也需要一桶。
這次過去希望他們廠里在使用過我們的普通鋰基脂的基礎上,對我們的雷蒙磨機專用脂能信任。
個廠里也是有兩臺4r的雷蒙磨機。在年前的時候,因為機修們都在忙著安裝新機器,沒有使用我們的雷蒙磨專用脂。還有就是他們還需要我們的高溫窯車脂,機修主任打過電話要我們發(fā)過樣品,因為過節(jié)沒有給他們發(fā)貨。這個廠里的普通鋰基脂一個多月就需要一桶。這次去的目的就是先給他們使用我們的高溫脂還有我們的雷蒙磨機脂,為下次進貨搞好基礎。
3,河南定興公司。
這個公司主要是生意不好,機器總是轉轉停停,不能連續(xù)工作。所以他們公司即使有我們的雷蒙專用脂也是沒有試用。我覺得生意不好是一個原因,另外一個就是第一次試用的時候不是很成功,沒有達到預期的效果。其實,這個公司很是很有潛力的,據機修師傅說,他們公司有兩臺4r的磨機還有兩臺3r的小磨機。如果機器都開機工作的話,每天至少都要普通鋰基脂15公斤,所以我至此去想了解一下他們的情況,爭取再次試用我們的雷蒙磨專用潤滑脂。
4,安陽東瑞冶金耐材公司。
這個廠在年前試用過我們的雷蒙磨潤滑脂,效果很是可以的。唯一的顧慮就是這個廠也是和別的廠一樣,做代加工的而且磨得也還是生料,開機的時間不是多長,一天就是七八個小時,我擔心成本上計算不合適。我還了解到他們一年也就是能用大桶的鋰基脂普通的也就是3桶。這次去的目的一是讓他們幫助宣傳我們雷蒙脂的優(yōu)點,在一個就是,希望能說服他們周邊的廠子能使用我們的雷蒙脂。哪怕是普通脂也行,有突破口再對他們一一突破。
這幾個就是我的目標客戶,有希望達成成交的客戶。拜訪完這幾個客戶以后我接下來就是去拜訪年前沒有拜訪過的其他幾個縣城,開發(fā)新客戶。這是第二周的工作安排。希望能用一周的時間,把安陽年前沒有拜訪過的幾個縣城都統(tǒng)統(tǒng)走訪一遍。挖掘新的潛在客戶,為三月份完成目標,打下良好的基礎,也為下一市場的開發(fā)積累更多的經驗,掃清更多的障礙。
三月份第二個周的任務就是拜訪那些年前沒有拜訪過的縣城,開發(fā)客戶,最終就是達成銷售任務。
三月份第三周的工作安排就是作為機動時間來安排。主要用來處理公司的臨時安排,還有一些突發(fā)的事情。
本月的最后一周就是用來完成前兩周的客戶有意向成交但是還沒有成交的客戶的促銷和成交任務的。最后一周,就是用來處理安陽這個市場的所用沒有成交客戶的問題。竭盡所能的促使所有客戶的成交,完成最大銷量的銷售金額。鑒于現在的市場情況和客戶情況我給三月制定的銷售任務目標是一萬元,達成成交客戶3——5家。
我的銷售目標是這樣分解的,成交客戶主要就集中在我在上面介紹的幾家客戶里面還有年前去拜訪過的幾家客戶但沒有成交意向的。我希望在成交的這幾家客戶里能從每家收回20xx元左右的銷售貨款。
四月份的工作安排是這樣的。
第一個周,走訪新市場,對新市場進行地毯式的走訪。尋找潛在客戶,開發(fā)有意向的客戶群。了解新市場里同類競品的情況,找出我們產品的優(yōu)勢和不足,揚長避短。了解新市場客戶的情況,每個市場都有他們的獨特的地方,看看客戶是代加工還是自產自銷。還有就是客戶的規(guī)模,加工的產品類型,熟料還是生料。我們產品在新市場里適合走終端還是流通。
總之就是摸情況,熟悉市場,尋找客戶,為銷售打基礎。
第二周根據第一周的走訪促成意向客戶的成交,最大可能的銷售產品。完成。
四月銷售任務的最大比例。為本月的后兩周的工作和銷售計劃的完成鋪好基石,墊好路子。
第三周繼續(xù)完成前兩周的未有完成的任務,并且堅固安陽市場的客戶,維護好客群關系,完成四月銷售目標的百分之八十以上。
四月的最后一周,主要用來完成前三周沒有完成的任務和銷售目標,并制定下一個月的銷售目標和工作計劃。催促客戶上貨,也是最后一周不可少的工作內容。
在四月份我給自己暫定的工作目標和銷售任務是完成4個成交客戶,實現銷售任務20xx0元。
5月份的主要任務是維護開發(fā)這兩個市場上銷售比較上量的產品的市場份額,開發(fā)市場份額比較小的產品的市場空間。拓展我們產品的市場知名度,增加我們產品關聯(lián)產品的市場份額。
舉例說,比如我們的雷蒙磨脂和普通鋰基脂在兩月的努力能夠買的比較可以,在客戶那里有一定的認知度。那么我們就可以依次為我們的工程機械脂,高溫脂,輪彀脂,打開市場。力爭做到,開發(fā)一個市場占領一個市場,做大一個市場,成功一個市場。
如順利的話我給自己五月份的銷售目標和完成客戶的任務是銷售額30000元,達成成交客戶3家。
1,希望公司能先開發(fā)并穩(wěn)定河南現在的客戶,不跑單。
2,希望公司能夠培訓的專業(yè)知識,讓我們對潤滑產品有更深入的認識。以上就是我xx年3——5月份的季度工作計劃和目標。恭請王總指正。
年度季度工作計劃篇十七
在過去的.工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F在接到一個新產品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務員。
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。
(2),劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學生床等。
6,造船業(yè)等等。
1,以開發(fā)客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常。
2,對老客戶和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結合,分層總結。
1,做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
年度季度工作計劃篇十八
創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是市委、市政府一項重要的戰(zhàn)略決策,對于推動小區(qū)兩個文明建設,再造綜合比較優(yōu)勢,營造整潔、優(yōu)美、舒適的生活和工作環(huán)境都具有十分重要的現實意義。現結合我社區(qū)工作實際,特制定20xx季度健康教育工作計劃如下:
1、積極開展社區(qū)志愿者服務隊活動,為轄區(qū)居民提供法律、衛(wèi)生、家教等方面的服務。依托刺桐衛(wèi)生院對社區(qū)居民進行全面入戶健康檢查,并建立居民健康檔案卡。
2、在社區(qū)內積極開展健康教育工作。使社區(qū)居民基本衛(wèi)生知識知曉率達70%以上,居民健康行為形成率60%以上。
3、定期或不定期組織對二次供水設施進行情況,以保證水質安全,防止二次污染。
4、堅持采取以孳生地治理為主的綜合防治措施,定期或不定期組織。開展除“四害”工作,鞏固“除四害”工作成果。
5、利用各種宣傳陣地,特別是針對老人、青少年、婦女等重點人群經常性組織,開展多種形式的健康教育。
6、在開展小麻、麻疹強化免疫期間,利用宣傳花絮張貼服苗通知,讓服苗對象及時服用苗藥。對艾滋病日、控煙日、霍亂防治等活動日也做好宣傳工作,力爭家喻戶曉,促使全民健康意識的提高。
7、對老年學校、文明業(yè)余學校、人口學校發(fā)放各種宣傳品,并出好墻報等。做好衛(wèi)生報刊《健康報》、《福建衛(wèi)生報》、《泉州衛(wèi)生報》的年度征訂工作。
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