總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和梳理的過(guò)程，有助于我們提高自身素質(zhì)和工作能力。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要注重客觀事實(shí)的呈現(xiàn)，避免過(guò)多主觀性的評(píng)價(jià)。歡迎大家一起來(lái)閱讀以下小編為大家整理的一些總結(jié)范文，相信會(huì)有所收獲。
消防控制室工作總結(jié)篇一
xxxx年消防監(jiān)控中心的具體工作主要分為新系統(tǒng)調(diào)試磨合、購(gòu)物中心及高層公寓設(shè)備故障排除，以及設(shè)備維保改造和秋季消防安全五防大檢查。
我公司配備的消防設(shè)備和監(jiān)控設(shè)備在投入使用的.初期存在較多的問(wèn)題，一方面是監(jiān)控中心值班人員對(duì)設(shè)備的操作較為生疏，另一方面，設(shè)備體系不太完善，漏洞較多。經(jīng)過(guò)與信息部、工程處的多次協(xié)商和不斷調(diào)試，消防監(jiān)控系統(tǒng)已逐漸趨于完善，監(jiān)控?cái)z像頭長(zhǎng)時(shí)間掉線的現(xiàn)象已很少出現(xiàn)。x月底，公司委托消防維護(hù)人員對(duì)xxx大廈的老舊設(shè)備進(jìn)行了維修與更換，將存在的安全隱患一一排除。
隨著消防設(shè)備使用的時(shí)間增長(zhǎng)，各種設(shè)備以及系統(tǒng)中的故障開(kāi)始不斷出現(xiàn)。故障多為感煙探測(cè)器、聲光報(bào)警器、商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)風(fēng)機(jī)。其中，商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)風(fēng)機(jī)的故障最難修理。后來(lái)，消防系統(tǒng)開(kāi)始出現(xiàn)整線路故障。為了消除眾多故障對(duì)商場(chǎng)消防安全產(chǎn)生的威脅，公司邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)消防維保人員于x月初對(duì)整個(gè)購(gòu)物中心及高層公寓進(jìn)行故障排查和設(shè)備維修。最終，將存在的故障全部排除。
隨著秋季火災(zāi)多發(fā)期的來(lái)臨，我公司聯(lián)合x(chóng)xx和商場(chǎng)其他入駐商家舉行了秋季五防安全大檢查。并成立了巡查領(lǐng)導(dǎo)小組，整個(gè)安全大巡查歷時(shí)xx天。第一階段為安全隱患巡查，細(xì)致查找商場(chǎng)各樓層商家存在的消防安全隱患，對(duì)存在隱患的商家下發(fā)整改通知書(shū)，責(zé)令限期整改。第二階段為安全隱患整改期，物業(yè)部全程跟蹤。第三階段為整改驗(yàn)收。經(jīng)過(guò)此次大巡查，及時(shí)消除了商場(chǎng)存在的火災(zāi)隱患。
另外，為了增強(qiáng)公司工作人員和商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的消防滅火和火災(zāi)自救能力。我公司與x月xx日、xx日舉行了兩場(chǎng)消防滅火和火災(zāi)逃生演練。包括各種滅火器的使用、消防水帶使用、火災(zāi)緊急逃生，以及安全知識(shí)的培訓(xùn)。通過(guò)此次演練，公司工作人員的滅火能力和火災(zāi)自救能力有了較大幅度的提升。
第二部分：消防工作存在問(wèn)題。
監(jiān)控室部分值班人員對(duì)監(jiān)控設(shè)備的操縱任然不熟練，在調(diào)取監(jiān)控錄像時(shí)，甚至不知道存儲(chǔ)位置，也不知道如何拷貝。消防系統(tǒng)中控臺(tái)的部分功能不知怎樣操作。主要是由值班人員在學(xué)習(xí)操作流程之后不經(jīng)常使用和練習(xí)系統(tǒng)設(shè)備造成的。今后，必須加強(qiáng)練習(xí)，并增加知識(shí)儲(chǔ)備。
隨著商場(chǎng)和高層公寓內(nèi)眾多感煙探測(cè)器、感溫探測(cè)器使用時(shí)間的延長(zhǎng)，以及安裝位置錯(cuò)誤。這些終端設(shè)備的損壞開(kāi)始逐漸增多，主要表現(xiàn)為無(wú)故報(bào)警。一旦中控臺(tái)復(fù)位，隨即引發(fā)再次報(bào)警，只能將其屏蔽。
我公司已于今年x月底與合作的消防維保公司解除合同，至今未找到新的合作伙伴。因而導(dǎo)致新出現(xiàn)的故障無(wú)法及時(shí)得到排除，而且故障越來(lái)越多。由于消防監(jiān)控中心值班人員技術(shù)水平極為有限，只能對(duì)簡(jiǎn)單故障進(jìn)行維修，而對(duì)于復(fù)雜的設(shè)備故障和系統(tǒng)故障卻束手無(wú)策。眼看春節(jié)即將到來(lái)，如果故障在持續(xù)增加下去，我公司恐很難通過(guò)消防支隊(duì)的消防安全檢查。
經(jīng)過(guò)安保處消防監(jiān)控中心全體人員的努力，基本上完成了公司交給的各項(xiàng)工作。但是，由于各種客觀與主觀的原因，我公司的消防安全狀況并非完全樂(lè)觀。對(duì)于商場(chǎng)存在的各種安全隱患，我們?nèi)圆豢傻粢暂p心。所有值班人員，要加強(qiáng)消防安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作崗位的責(zé)任心，以便更好地完成接下來(lái)一年的工作任務(wù)。
消防控制室工作總結(jié)篇二
盡管有了去年的工作經(jīng)驗(yàn)，但是今年上級(jí)賦予了我新的工作任務(wù)，為了盡快適應(yīng)新的設(shè)備，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任職務(wù)。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
1.認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好消防中控工作。消防中控事關(guān)金碼大廈的安危，因此這一年來(lái)，我嚴(yán)格按照消防中控的規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行工作，每班定期對(duì)消防主機(jī)進(jìn)行復(fù)位、自檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)做好上報(bào)和記錄工作。
一次系統(tǒng)調(diào)試。處置火警信息和故障，對(duì)于我們解決不了的問(wèn)題，也積極主動(dòng)地和維修單位聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)工作。
在過(guò)去的一年中，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
1.只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好的適應(yīng)工作崗位;。
2.只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能保持好的'工作狀態(tài);。
3.只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，才能履行好中控職責(zé);。
4.只有樹(shù)立安全意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于對(duì)新的設(shè)備操作實(shí)踐少，缺乏設(shè)備處置故障經(jīng)驗(yàn)，xx年的工作存在以下不足：
1.對(duì)新設(shè)備了解不夠，特別是對(duì)通信系統(tǒng)了操作還不熟練;。
2.自己的設(shè)備維修技能還不夠全面和熟練，對(duì)設(shè)備終端出現(xiàn)的一些情況不能及時(shí)處理。
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，提高工作效益;。
2.在xx年要參加智能樓宇工程師培訓(xùn)和考試，并取得相應(yīng)的資格證書(shū)。
3.在xx年要完成對(duì)北京物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等相關(guān)資格證書(shū)的復(fù)審。
1.隨著物價(jià)飛漲，公司能否考慮一下對(duì)工資也上調(diào)一定比例。
2.公司每年組織員工出游是好事，但對(duì)不能去的員工也應(yīng)該給予公平待遇，或者組織去玩或者給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并不是給買(mǎi)一點(diǎn)東西就算公平了?；蛘吖救∠鲇?，誰(shuí)都別去。他們不是不想去，因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，需要有人值班，他們才不能去玩的。
消防控制室工作總結(jié)篇三
值班人員：職責(zé)：
2、熟悉和掌握本系統(tǒng)的工作原理和操作規(guī)程，熟悉各種按鍵的功能，能夠熟練操作。
3、應(yīng)當(dāng)在崗在位，認(rèn)真記錄控制器日運(yùn)行情況，滅、每日檢查火災(zāi)報(bào)警控制器的自檢、消音、復(fù)位功能以及主備電源切換功能，消防聯(lián)動(dòng)控制器的運(yùn)行狀況，并認(rèn)真填寫(xiě)《消防控制室值班記錄》。
4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備故障，并填寫(xiě)《消防設(shè)施故障處理記錄》。
5、掌握和了解消防設(shè)施的運(yùn)行、誤報(bào)警、故障等有關(guān)情況。
6、熟練掌握《消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序》，火災(zāi)情況下能夠按照程序開(kāi)展滅火救援工作。
1、消防控制室值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守消防控制室的各項(xiàng)安全操作規(guī)程和各項(xiàng)消防安全管理制度。
2、消防控制室執(zhí)行每日24小時(shí)專(zhuān)人值班制度，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)并準(zhǔn)確處置火災(zāi)和故障報(bào)警。
3、消防控制室值班人員每班2人，一名負(fù)責(zé)值班時(shí)報(bào)警部位的核實(shí)和緊急情況的處置，一名負(fù)責(zé)自動(dòng)消防系統(tǒng)的操作。
4、消防控制室值班人員應(yīng)按時(shí)上崗，并堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，不得脫崗、替崗、睡崗。
5、消防控制室自動(dòng)消防系統(tǒng)的操作人員，必須持證上崗。
6、報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制設(shè)備需要設(shè)置在手動(dòng)狀態(tài)時(shí)，應(yīng)有火災(zāi)時(shí)能迅速將手動(dòng)控制轉(zhuǎn)換為自動(dòng)控制的可靠措施，嚴(yán)禁將自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)和聯(lián)動(dòng)控制的防火卷簾等防火分隔設(shè)施設(shè)置在手動(dòng)控制狀態(tài)。
7、嚴(yán)禁違章關(guān)閉消防設(shè)施、切斷消防電源。
8、消防控制室內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆危險(xiǎn)物品和堆放與設(shè)備運(yùn)行無(wú)關(guān)的物品或雜物，嚴(yán)禁與消防控制室無(wú)關(guān)的電氣線路和管道穿過(guò)。
9、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入消防控制室，隨意觸動(dòng)設(shè)備。
11、消防控制室值班人員要愛(ài)護(hù)消防控制室的設(shè)施，保持控制室內(nèi)的衛(wèi)生。
2、交接項(xiàng)目：自動(dòng)消防系統(tǒng)是否處于正常運(yùn)行狀態(tài)；上個(gè)班次發(fā)生的報(bào)警點(diǎn)及處理情況；有無(wú)重大設(shè)備故障；交接設(shè)備操作情況；備品交接情況；各項(xiàng)通知及其他情況。
3、交接班過(guò)程中，交接雙方要逐項(xiàng)認(rèn)真填寫(xiě)消防控制室值班紀(jì)錄并簽字，消防控制室值班記錄和有關(guān)資料應(yīng)存檔備查。
單位蓋章。
消防控制室工作總結(jié)篇四
第一條為規(guī)范消防控制室消防標(biāo)識(shí)設(shè)置及管理，保障自動(dòng)消防設(shè)施運(yùn)行，提高單位的消防管理水*，根據(jù)《全省推行單位消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施意見(jiàn)》，制定本標(biāo)準(zhǔn)。
第二條本標(biāo)準(zhǔn)適用于設(shè)有自動(dòng)消防系統(tǒng)的單位消防控制室或消防控制部位。
第三條消防控制室門(mén)外應(yīng)設(shè)置標(biāo)識(shí)，標(biāo)明“消防控制室閑人免進(jìn)”。
第四條消防控制室內(nèi)應(yīng)設(shè)置《消防控制室管理制度》、《消防控制室值班人員職責(zé)》、《火警處置程序》、《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)管理操作規(guī)程》等制度標(biāo)識(shí)，并懸掛或張貼在控制室的墻面上。
第五條消防控制室應(yīng)有顯示被保護(hù)建筑的重點(diǎn)部位、疏散通道、消防設(shè)備所在位置的*面或模擬圖。
(一)設(shè)備具有消防設(shè)施顯示功能的.，應(yīng)當(dāng)顯示感煙、感溫探測(cè)器、手動(dòng)報(bào)警按鈕、消火栓等消防設(shè)施圖，并在控制室墻面顯著位置設(shè)置消防設(shè)施和疏散路線圖，標(biāo)明消火栓、安全出口、疏散路線等。
(二)設(shè)備無(wú)消防設(shè)施顯示功能的，應(yīng)在控制室墻面顯著位置設(shè)置消防設(shè)施分布及疏散路線圖，標(biāo)明各類(lèi)消防設(shè)施、安全出口的位置和疏散路線。
(三)建筑樓層結(jié)構(gòu)不同的，應(yīng)在墻面設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)層的消防設(shè)施分布及疏散圖，其他樓層消防設(shè)施分布及疏散圖應(yīng)在消防控制室建立檔案專(zhuān)卷。
第六條自動(dòng)消防設(shè)施檢測(cè)合格后應(yīng)張貼《建筑自動(dòng)消防設(shè)施檢測(cè)合格證》標(biāo)識(shí)，標(biāo)明系統(tǒng)名稱、使用編號(hào)、維保單位、檢驗(yàn)單位、檢驗(yàn)負(fù)責(zé)人、檢驗(yàn)日期等內(nèi)容。
建筑自動(dòng)消防設(shè)施檢測(cè)合格標(biāo)識(shí)應(yīng)按下列要求設(shè)置：有消防聯(lián)動(dòng)控制柜的工程，張貼在聯(lián)動(dòng)控制柜的左上角;只有火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的工程，張貼在報(bào)警控制柜的左上角;只有自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)的工程，張貼在水泵控制柜的左上角。
第七條消防控制室應(yīng)配備不少于2具4公斤abc干粉滅火器，滅火器放置點(diǎn)、滅火器箱的箱蓋上方應(yīng)設(shè)置標(biāo)識(shí)，標(biāo)明名稱、操作使用方法、維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任人及維修時(shí)間。
第八條消防控制室操作人員應(yīng)取得崗位機(jī)能資格或經(jīng)省級(jí)*消防機(jī)構(gòu)培訓(xùn)合格，持證上崗;操作人員應(yīng)牢記控制室崗位職責(zé)，熟練掌握火警處置程序、自動(dòng)消防設(shè)施操作程序。
第九條消防控制室應(yīng)落實(shí)值班制度，實(shí)行24小時(shí)不間斷值班。
第十條消防控制室應(yīng)逐日填寫(xiě)值班記錄和消防設(shè)施巡查、檢查、維修記錄，由值班、檢查、維修人員簽字后存檔備查。
第十一條消防控制室應(yīng)將下列資料整理歸卷，存放在控制室內(nèi)：
(二)消防設(shè)施分布及疏散路線圖;。
(三)建筑消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議;。
(四)自動(dòng)消防設(shè)施年度檢測(cè)報(bào)告、季度、月份檢查試驗(yàn)情況;。
第十二條消防安全宣傳標(biāo)識(shí)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)消防安全管理工作定期更新。
第十三條單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)消防標(biāo)識(shí)的維護(hù)、管理，如有破損、缺失的，應(yīng)及時(shí)更換。
第十四條消防設(shè)施器材標(biāo)識(shí)需要標(biāo)明維護(hù)責(zé)任人、檢查維護(hù)時(shí)間的，維護(hù)責(zé)任人變更及每次檢查維護(hù)后，應(yīng)及時(shí)注明。
第十五條國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)消防標(biāo)識(shí)有規(guī)格、尺寸規(guī)定的，應(yīng)按規(guī)定制作;沒(méi)有規(guī)定的，可由省、市*消防部門(mén)根據(jù)本地實(shí)際情況予以明確。
消防控制室工作總結(jié)篇五
四、消防控制室設(shè)備操作人員應(yīng)具有高中以上的文化程度和良好的身體素質(zhì)，年齡宜在18至45周歲之間。
五、熱愛(ài)本職、忠于職守、有高度的工作責(zé)任感。
六、應(yīng)在上崗前經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，熟練掌握本系統(tǒng)的工作原理和操作規(guī)程，并經(jīng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)考試合格，持證上崗。
七、負(fù)責(zé)對(duì)各種消防控制設(shè)備的監(jiān)視和操作，不得擅離職守，做好檢查、操作等工作。
八、熟悉本系統(tǒng)所采用消防設(shè)施系統(tǒng)基本原理、功能，熟練掌握操作技術(shù)，協(xié)助技術(shù)人員進(jìn)行修理、維護(hù)。不得擅自拆卸、挪用或停用。保證設(shè)備正常運(yùn)行。
九、發(fā)生火災(zāi)要盡快確認(rèn)，及時(shí)、準(zhǔn)確啟動(dòng)有關(guān)消防設(shè)備，正確有效地組織撲救及人員疏散，給領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，并應(yīng)撥打“119”向消防隊(duì)報(bào)警，不得遲報(bào)或不報(bào)，消防隊(duì)到場(chǎng)后，要如實(shí)報(bào)告情況，協(xié)助消防人員撲救火災(zāi)，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查火災(zāi)原因。
十、對(duì)消防控制室設(shè)備及通訊器材等要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，定期做好各系統(tǒng)功能試驗(yàn)。以確保消防設(shè)施各系統(tǒng)運(yùn)行狀況良好。做好交接班工作，認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄及系統(tǒng)運(yùn)行登記表和控制器日檢登記表。
十一、宣傳貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制度，以高度的責(zé)任感去完成各項(xiàng)技術(shù)工作和日常管理工作。
十二、積極參加消防專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)．不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
消防控制室工作總結(jié)篇六
時(shí)間過(guò)得真快，當(dāng)我摸著鍵盤(pán)打出最后一個(gè)電話后，已經(jīng)是xx時(shí)。再晚業(yè)主們要休息或在盡興著什么項(xiàng)目，不能再打電話了。因?yàn)檫@是催費(fèi)電話，因?yàn)槲乙惨菹ⅰ?/p>
我摘紫英結(jié)的種子，像絨花樹(shù)的種子長(zhǎng)長(zhǎng)的干裹著一粒粒種豆，有時(shí)很細(xì)微的樹(shù)枝葉刺，刺痛了我的臂膀，立即腫脹起來(lái)，我全然不顧。
我在垃圾車(chē)出口處揮動(dòng)掃把，為的是秋雨打濕地面車(chē)輪帶進(jìn)的泥巴污染了園區(qū)道路，我需要清洗掉痕跡。
我在三天內(nèi)干完了綠化、維修和保潔三大基層服務(wù)工作的親身體驗(yàn)，安全的體驗(yàn)是早上的迎賓問(wèn)候，我把客服愛(ài)遲到的小孩們的早問(wèn)候都替代了，在門(mén)崗上代替了保安。獨(dú)自的，親身經(jīng)歷體驗(yàn)，為的是園區(qū)要在省優(yōu)住宅示范小區(qū)項(xiàng)目上達(dá)標(biāo)。
大家都是這樣干。
記得剛到園區(qū)做客服主管，企業(yè)部業(yè)務(wù)督導(dǎo)，記錄下園區(qū)北環(huán)與中心路線連接處草坪經(jīng)常遭遇機(jī)動(dòng)車(chē)碾壓，草已枯萎黃土裸露。我全過(guò)程的參加平整草地，搬運(yùn)自己親自拆掀下的廢棄石磚，將其鋪在平整的地面上作出了三個(gè)停車(chē)位，還挪動(dòng)了一塊重達(dá)一噸重的造型石，用土法平板加杠桿使其滾動(dòng)到對(duì)面路邊。巧妙的我自己張口結(jié)舌話不出人的能力比天大。
我遇到孕婦急需出租車(chē)幫把手指揮安全員全力找來(lái)了出租車(chē)。我遇到兩位老人打不出電話，步行到管理處求助我上門(mén)為其解憂。到業(yè)主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房樓頂，以顯示誠(chéng)意和不服老。
信心、辛勤、眼光和微笑對(duì)待每一位業(yè)主，給業(yè)主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現(xiàn)出對(duì)業(yè)主的理解、關(guān)心和愛(ài)。與業(yè)主由生疏變?yōu)橛H密，隔閡變?yōu)槿谇?，不滿為順心，惱怒化為微笑。
微笑是物業(yè)從業(yè)者的不可少的技能，要有發(fā)自內(nèi)心的誠(chéng)摯、善良。把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給每一位業(yè)主，把周到的服務(wù)提供每一位業(yè)主。熱忱、執(zhí)著;尊重別人尊重業(yè)主，切莫輕視任何人任何業(yè)主。
真誠(chéng)使人天下無(wú)敵，心要細(xì);言要衷;話要實(shí);真誠(chéng)發(fā)自你的內(nèi)心。
我們xxx人要做細(xì)節(jié)，這就是要關(guān)注每一位人，每一位業(yè)主。關(guān)注每一位業(yè)主的不同需求和他們大大小小的事情。
xxx六心服務(wù)哪一條都可以在大大小小的事情上具體體現(xiàn)。我經(jīng)常反思。收費(fèi)率是客服工作最重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，但收費(fèi)的易和難，卻集中體現(xiàn)在為業(yè)主做事，做大大小小的事情上來(lái)，并為其做好事，收費(fèi)率是其做事情的積累結(jié)果。
業(yè)主滿意度為什么要達(dá)到90%以上、園區(qū)品質(zhì)為什么要高標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)市優(yōu)還要過(guò)省優(yōu)?公司老總們一直在做大事情。
這是一個(gè)運(yùn)行近兩年的項(xiàng)目，但還表現(xiàn)的不是一個(gè)成熟小區(qū)的感覺(jué)，人員新，知識(shí)面不廣的問(wèn)題凸顯。客服員們擔(dān)當(dāng)起來(lái)的問(wèn)題會(huì)越來(lái)越多，他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜，有誠(chéng)實(shí)的客服員不得不一件件小事做起而深陷實(shí)務(wù)當(dāng)中，瑣碎事務(wù)這是物業(yè)工作的特點(diǎn)，做小事點(diǎn)點(diǎn)滴滴是做物業(yè)者的本質(zhì)體現(xiàn)。
物業(yè)工作什么事大什么事小，恐怕大家都知道也都不知道。業(yè)主的事情大小概念很容易理清，投訴的訴求也很明白，但是對(duì)待每一位業(yè)主的訴求，真的無(wú)大小之分，因?yàn)槟鞘菢I(yè)主本人切實(shí)利益和親身感受所不同，客服員感覺(jué)到的事到了物業(yè)人手中，你要分大小本身就錯(cuò)了，這是服務(wù)行業(yè)的致命傷。
我知道我已經(jīng)是客服主管。當(dāng)我推掉或推遲一個(gè)個(gè)問(wèn)題時(shí)，我知道這是一個(gè)不合格的客服主管，也是一個(gè)不合格的物業(yè)人。
服務(wù)與管理。物業(yè)工作靠服務(wù)靠管理，品質(zhì)就是我們物業(yè)滿意度，認(rèn)知度。提升客戶滿意度，負(fù)責(zé)日?？蛻舻慕哟邮芸蛻魣?bào)修、投訴、建議等，并安排相關(guān)人員處理，也就是，為了確保業(yè)主滿意度，在《物業(yè)服務(wù)委托合同》及iso9000質(zhì)量體系要求下，負(fù)責(zé)園區(qū)的設(shè)備、維修、綠化、保潔、安全等基礎(chǔ)服務(wù)的全面工作，負(fù)責(zé)客戶的溝通，接待報(bào)修、投訴、建議和工程遺留問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理等，確定業(yè)主滿意度和物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取。
消防控制室工作總結(jié)篇七
xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，消控中心一直堅(jiān)持以“安全第一，預(yù)防為主”為工作方針，順利的完成了一年的工作計(jì)劃，保證市場(chǎng)無(wú)火災(zāi)事故發(fā)生，為市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
消防安全關(guān)系到市場(chǎng)的穩(wěn)定和發(fā)展，必須從思想上重視，落實(shí)責(zé)任，抓好各項(xiàng)工作要點(diǎn)，確保市場(chǎng)安全運(yùn)行。下面我將消控中心消防安全工作總結(jié)如下:。
一年來(lái)，在上級(jí)主管部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，消防工作在xx年的工作基礎(chǔ)上，有了很大提高，為進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》，緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的方針，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化了消防安全工作的管理力度，加大宣傳力度，全面提高了市場(chǎng)商家和員工的消防安全意識(shí)，使市場(chǎng)的消防安全工作落到了實(shí)處。通過(guò)市場(chǎng)各部門(mén)和全體員工的共同努力，市場(chǎng)全年實(shí)現(xiàn)無(wú)消防事故、無(wú)火災(zāi)責(zé)任事故發(fā)生。
消防控制系統(tǒng)是監(jiān)視市場(chǎng)消防安全的眼睛，必須確保其正常運(yùn)行。消防控制中心24小時(shí)專(zhuān)人值守，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，部門(mén)主管負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)消防系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查、測(cè)試、評(píng)估。做到消防系統(tǒng)完好有效運(yùn)行。平時(shí)配合保安部、義務(wù)消防員通過(guò)每日對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行防火巡查和隱患的排查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)通過(guò)書(shū)面的形式上報(bào)到相關(guān)部門(mén)，要求限期整改并做好記錄，確保把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
監(jiān)控系統(tǒng)24小時(shí)開(kāi)機(jī)，做好視頻文件的保存，重要文件做備份，值班人員嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)控室值班制度，以高度的責(zé)任心去完成本職工作和各項(xiàng)技術(shù)工作，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)一例錯(cuò)誤操作現(xiàn)象。
在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。配合維保公司做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出合理的科學(xué)的整改方案和意見(jiàn)，得到公司的肯定認(rèn)可并付諸實(shí)施。
1.處理火災(zāi)誤報(bào)警信號(hào)x萬(wàn)余次，修理、處理消防設(shè)備故障c余次。
2.完成100余戶業(yè)主的裝修竣工驗(yàn)收工作。
3.完成100余戶業(yè)主消防探測(cè)器的編碼安裝更換工作。
4.完成xx燈具城二區(qū)消防系統(tǒng)的安裝改造和調(diào)試工作。
5.完成xx燈具城二區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安裝改造和調(diào)試工作。
在過(guò)去的一年里，消控中心的日常工作在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，保質(zhì)保量的完成了一年的工作任務(wù)，但成績(jī)已是過(guò)去，我們肩負(fù)的責(zé)任非常重大，在今后的日子里我作為消控主管還要不斷的完善自己，提高自己，帶領(lǐng)好全體消控人員更加出色的做好市場(chǎng)消防安全工作，全心全意，盡心盡責(zé)的為保證市場(chǎng)的消防安全做貢獻(xiàn)!
消防控制室工作總結(jié)篇八
一、單位應(yīng)建立消防控制室值班制度，應(yīng)明確值班人員的職責(zé)，實(shí)行每日24小時(shí)專(zhuān)人值班，值班人數(shù)應(yīng)不少于2人。消防控制室值班人員應(yīng)經(jīng)消防部門(mén)培訓(xùn)合格后持證上崗。
二、值班人員按時(shí)交接班，做好值班記錄以及消防巡查、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題處置、事故處理等情況的交接手續(xù)。無(wú)交接班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。
三、發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施運(yùn)行故障問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施并報(bào)告主管負(fù)責(zé)人。
四、非工作所需，不得使用消控中心內(nèi)線電話，非消防控制中心值班人員禁止進(jìn)入值班室。
五、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，迅速按滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案緊急處理，并撥打119火警電話通知公安消防部門(mén)，同時(shí)報(bào)告部門(mén)主管。
一、消防水泵房應(yīng)當(dāng)落實(shí)專(zhuān)人管理，定期檢查保養(yǎng)和維護(hù)，保持室內(nèi)清潔；
四、禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入泵房和操作水泵房?jī)?nèi)設(shè)備，嚴(yán)禁擅自關(guān)停設(shè)備和閥門(mén)；
六、建立故障報(bào)告和故障消除登記檔案。發(fā)生故障，應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織修復(fù)，因故障、維修等原因，需要暫時(shí)停用系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)單位消防安全責(zé)任人批準(zhǔn)，系統(tǒng)停用時(shí)間超過(guò)24小時(shí)的，在單位消防安全責(zé)任人批準(zhǔn)的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)報(bào)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)備案，并采取有效措施確保安全。
消防設(shè)施操作維護(hù)管理手冊(cè)。
消防設(shè)施操作及維護(hù)管理事項(xiàng)：
1、本單位要組織專(zhuān)人學(xué)習(xí)，有關(guān)消防設(shè)施的維護(hù)及操作規(guī)程：并要熟識(shí)本場(chǎng)所的各種消防器材的使用方法，及各消防疏散通道出口位置。
2、對(duì)各種消防設(shè)施做到定期檢查、維護(hù)，確保各種消防器材完好、有效。
3、要做到各消防通道及安全出口暢通，確保消防安全重點(diǎn)部位設(shè)置防火標(biāo)志，嚴(yán)禁阻擋各消防設(shè)施的標(biāo)志，營(yíng)業(yè)時(shí)間嚴(yán)禁對(duì)各出口上鎖。
4、實(shí)行嚴(yán)格管理，消防主要管理負(fù)責(zé)人要每日巡查本場(chǎng)所，作好交換班記錄。
5、對(duì)各主要消防設(shè)施定期清毒，或保潔干燥工作。
6、對(duì)本場(chǎng)所的服務(wù)人員進(jìn)行消防安全教育，制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
7、定期組織服務(wù)人員實(shí)施、人員疏散演練及自救演練，并作好消防宣傳教育工作。
8、建立年度消防工作計(jì)劃及消防知識(shí)考核，把消防責(zé)任落實(shí)到人。
一、單位應(yīng)明確值班人員的職責(zé)，制訂每日24h值班和交接班的程序與要求，以及消防巡查的程序與要求。
二、各級(jí)值班人員嚴(yán)格履行職責(zé)，值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查、督促值班人員開(kāi)展防火巡查。值班人員負(fù)責(zé)對(duì)本單位進(jìn)行防火巡查。
三、防火巡查時(shí)應(yīng)認(rèn)真做好記錄，發(fā)現(xiàn)消防安全問(wèn)題應(yīng)及時(shí)采取措施并逐級(jí)報(bào)告。如發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，應(yīng)迅速按滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案緊急處理，必要時(shí)直接撥打119火警電話向119指揮中心報(bào)告火警，同時(shí)報(bào)告單位部門(mén)主管。
四、值班人員按時(shí)交接班，做好交接班記錄以及消防巡查、問(wèn)題處置、事故處理等情況的交接手續(xù)。無(wú)交接班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。
五、值班期間嚴(yán)禁脫崗、飲酒以及從事各種娛樂(lè)活動(dòng)，嚴(yán)禁睡覺(jué)。
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行法規(guī)、法令和安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
二、變配電室是酒店重要設(shè)施，為了確保供電，操作人員必須嚴(yán)格遵守安全規(guī)程，不得擅自操作變配電設(shè)備。
三、配電人員必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，并經(jīng)考核合格，有電力局頒發(fā)的許可操作證進(jìn)行操作。
四、高壓電氣設(shè)備倒閘操作，必須遵守運(yùn)行規(guī)程的規(guī)定填寫(xiě)操作表，并在有人監(jiān)護(hù)下進(jìn)行操作，緊急情況下，有發(fā)令人在場(chǎng)作雙重監(jiān)護(hù)，可先操作后填操作表。
五、對(duì)配電室滅火系統(tǒng)，消防管理人員與維修人員要定期檢查，觀察壓力和預(yù)防滲漏。各值班人員應(yīng)會(huì)使用滅火系統(tǒng)，平時(shí)注意保養(yǎng)。
六、加強(qiáng)值班，不得擅自脫崗。每2小時(shí)抄表一次，做好日?qǐng)?bào)抄送工作，同時(shí)做好值班記錄。
七、做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作，不得在變配電室放置食品和吃飯．吸煙等。經(jīng)常做好滅鼠工作。
八、定期進(jìn)行安全學(xué)習(xí)和檢查不安全因素。
一、確定巡查的人員、內(nèi)容、部位和頻次，及時(shí)開(kāi)展防火巡查。
二、防火巡查時(shí)應(yīng)填寫(xiě)《每日防火巡查（夜查）記錄表》，巡查人員應(yīng)在記錄上簽名。巡查中發(fā)現(xiàn)能當(dāng)場(chǎng)整改的火災(zāi)隱患，填寫(xiě)《單位火災(zāi)隱患當(dāng)場(chǎng)整改通知單》并消除隱患；不能當(dāng)場(chǎng)消除的，填寫(xiě)《單位火災(zāi)隱患限期整改通知單》并及時(shí)上報(bào)主管負(fù)責(zé)人并在《每日防火巡查（夜查）記錄表》記錄存檔。
三、進(jìn)行每日防火巡查，并結(jié)合實(shí)際組織夜間防火巡查。在營(yíng)業(yè)時(shí)間應(yīng)至少每2h巡查一次，營(yíng)業(yè)結(jié)束后應(yīng)檢查并消除遺留火種。
四、防火巡查應(yīng)包括下列內(nèi)容：
1、用火、用電有無(wú)違章情況；
2、安全出口、疏散通道是否暢通，有無(wú)鎖閉；安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好；
3、常閉式防火門(mén)是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品；
4、消防設(shè)施、器材是否在位、完整有效。消防安全標(biāo)志是否完好清晰；
5、消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況；
6、其他消防安全情況。
消防控制室工作總結(jié)篇九
一、防火檢查人員由飯店消防安全管理人員和各部門(mén)負(fù)責(zé)任組成。
二、防火檢查應(yīng)填寫(xiě)檢查記錄，檢查人員和被檢查部門(mén)負(fù)責(zé)任在檢查記錄上簽名。
三、防火檢查應(yīng)填寫(xiě)檢查記錄，檢查人員和被檢查部門(mén)負(fù)責(zé)任在檢查記錄上簽名。
四、防火檢查內(nèi)容：
1、火災(zāi)隱患的整改情況以及防范措施的落實(shí)情況；
3、滅火器材配置及有效情況；
4、用水、用電有無(wú)違章情況；、
5、重點(diǎn)工作人員以及其他員工消防指示的.掌握情況；消防安全重點(diǎn)部位的管理情況；
6、易燃易爆危險(xiǎn)品和場(chǎng)所防火防爆措施的落實(shí)情況以及其他重要物資的防火安全情況；
7、消防（控制室）值班情況和設(shè)施運(yùn)行、記錄情況。
五、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，及時(shí)填寫(xiě)火災(zāi)隱患當(dāng)場(chǎng)整改通知書(shū)和火災(zāi)隱患限期整改通知書(shū)，并督促整改。
消防控制室工作總結(jié)篇十
一、消防控制室值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守消防控制室的各項(xiàng)安全操作規(guī)程和各項(xiàng)消防安全管理制度。
二、報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制設(shè)備要設(shè)置在手動(dòng)狀態(tài)時(shí)，應(yīng)有火災(zāi)時(shí)能迅速將手動(dòng)控制轉(zhuǎn)換為自動(dòng)控制的可靠措施。嚴(yán)禁將自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)和聯(lián)動(dòng)控制的防火卷簾等防火分隔設(shè)施設(shè)置在手動(dòng)控制狀態(tài)。
三、消防控制室應(yīng)當(dāng)實(shí)行每日24小時(shí)專(zhuān)人值班制度，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)并準(zhǔn)確處置火災(zāi)和故障報(bào)警。
四、消防控制室值班人員每班不得少于2人。一名為值機(jī)人，負(fù)責(zé)值機(jī)，進(jìn)行自動(dòng)消防系統(tǒng)的操作；另一名為傳達(dá)人，負(fù)責(zé)值班時(shí)對(duì)火災(zāi)報(bào)警部位的核實(shí)和撥打火警電話、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案等緊急情況的處置。
五、消防控制室值班人員應(yīng)取得公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)核發(fā)的《自動(dòng)消防系統(tǒng)操作人員資格證》，持證上崗，并將原件或復(fù)印件存放在消防控制室備查。
六、消防控制室值班人員應(yīng)按時(shí)上崗，并做好交接班工作，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，做好各項(xiàng)記錄工作，不得脫崗、替崗、睡崗，嚴(yán)禁值班前飲酒或在值班時(shí)進(jìn)行會(huì)客和娛樂(lè)活動(dòng)，因確有特殊情況不能到崗的，應(yīng)提前向單位主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后，由同等職務(wù)的人員代替值班。
七、消防控制室值班人員應(yīng)認(rèn)真做好報(bào)警設(shè)備查，發(fā)生火災(zāi)信號(hào)處置、滅火操作設(shè)備查和設(shè)備運(yùn)行情況等各項(xiàng)登記、記錄工作。
八、消防控制室值班人員要愛(ài)護(hù)消防控制室的設(shè)施，保持控制室內(nèi)的衛(wèi)生。
九、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入消防控制室，隨意觸動(dòng)設(shè)備。
十、消防控制室的入口處應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)志；消防控制室應(yīng)設(shè)置一部可端直撥打119報(bào)警的'固定電話、火災(zāi)事故應(yīng)急照明、滅火器等消防器材，并配備相應(yīng)的通訊聯(lián)絡(luò)工具。
十一、消防控制室內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆危險(xiǎn)物品和堆放與設(shè)備運(yùn)行無(wú)關(guān)的物品或雜物，嚴(yán)禁與消防控制室無(wú)關(guān)的電氣線路和管道穿過(guò)。
十三、對(duì)建筑消防設(shè)施要定期查、測(cè)試和保養(yǎng)，保證消防系統(tǒng)全時(shí)制、全方位、全功能地安全運(yùn)轉(zhuǎn)及其設(shè)備功能作用的充分發(fā)揮。
十四、未經(jīng)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)同意嚴(yán)禁擅自關(guān)了、停用消防設(shè)施。
消防控制室工作總結(jié)篇十一
(一)消防控制室必須實(shí)行每日24小時(shí)專(zhuān)人值班制度，每班不應(yīng)少于2人。
1、消防控制室必須實(shí)行每日24小時(shí)專(zhuān)人值班制度，每班不應(yīng)少于2人。
2、消防控制室的日常管理應(yīng)符合《建筑消防設(shè)施的維護(hù)管理》(ga587)的有關(guān)要求。
(一)消防控制室必須實(shí)行每日24小時(shí)專(zhuān)人值班制度，每班不應(yīng)少于2人。
(二)消防控制室的日常管理應(yīng)符合《建筑消防設(shè)施的維護(hù)管理》火災(zāi)接警處警程序。
第二條設(shè)有消防控制室的單位，應(yīng)按下列要求進(jìn)行處置：
一、消防控制室值班人員應(yīng)進(jìn)行工作分工。一名為值機(jī)人，負(fù)責(zé)值機(jī)，進(jìn)行自動(dòng)消防系統(tǒng)的操作；另一名為傳達(dá)人，負(fù)責(zé)值班時(shí)對(duì)火災(zāi)報(bào)警部位的核實(shí)和撥打火警電話、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案等緊急情況的處置。
二、在接到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)時(shí)，應(yīng)頭腦冷靜，保持鎮(zhèn)定，并按照相應(yīng)的處理程序進(jìn)行工作。
三、接到控制設(shè)備報(bào)警顯示后，應(yīng)迅速核實(shí)報(bào)警點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的部位。報(bào)警控制器不具備智能顯示功能的，應(yīng)在報(bào)警地址編碼對(duì)照表中進(jìn)行核實(shí)。
四、迅速通過(guò)電話或無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)等通訊工具立刻通知巡查人員或報(bào)警區(qū)域的樓層值班、工作人員攜帶通信工具和滅火器，迅速趕到報(bào)警點(diǎn)確認(rèn)情況，消防控制室值班人員在控制室內(nèi)做好處置火警的預(yù)備。
(五)值機(jī)人要監(jiān)視系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，保證火災(zāi)情況下建筑自動(dòng)消防設(shè)施的正常運(yùn)行，并及時(shí)做好記錄。
(六)火警處置完畢后，恢復(fù)各種消防設(shè)施至正常運(yùn)行狀態(tài)。
(四)消防控制室值班人員應(yīng)及時(shí)將系統(tǒng)誤報(bào)的原因及處理情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第三條未設(shè)置消防控制室的單位，值班人員確認(rèn)火災(zāi)后，立刻通過(guò)單位內(nèi)部。
第四條滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案涉及的人員，立刻按照預(yù)案分工，迅速展開(kāi)滅火和疏散救援。
第六條發(fā)出火災(zāi)信號(hào)后，單位應(yīng)當(dāng)于2分鐘內(nèi)全面投入滅火救援工作，并及時(shí)采取如下措施：
二、滅火行動(dòng)組根據(jù)火災(zāi)情況利用本單位的消防器材、設(shè)施撲救火災(zāi)；
三、疏散引導(dǎo)組按分工組織引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員疏散；
四、安全救護(hù)組負(fù)責(zé)協(xié)助搶救、護(hù)送受傷人員；
五、現(xiàn)場(chǎng)警戒組阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火場(chǎng)，維持火場(chǎng)秩序。
一、消防控制室必須實(shí)行每日24小時(shí)專(zhuān)人值班制度，每班不應(yīng)少于2人。
二、消防控制室的日常管理應(yīng)符合《建筑消防設(shè)施的維護(hù)管理》(ga587)的有關(guān)要求。
三、消防控制室應(yīng)確?；馂?zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài)。
四、消防控制室應(yīng)確保高位消防水箱、消防水池、氣壓水罐等消防儲(chǔ)水設(shè)施水量充足；確保消防泵出水管閥門(mén)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)管道上的閥門(mén)常開(kāi)；確保消防水泵、防排煙風(fēng)機(jī)、防火卷簾等消防用電設(shè)備的配電柜開(kāi)關(guān)處于自動(dòng)(接通)位置。
五、接到火災(zāi)警報(bào)后，消防控制室必須立刻以最快方式確認(rèn)。
六、火災(zāi)確認(rèn)后，消防控制室必須立刻將火災(zāi)報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制開(kāi)關(guān)轉(zhuǎn)入自動(dòng)狀態(tài)(處于自動(dòng)狀態(tài)的除外)，同時(shí)撥打"119"火警電話報(bào)警。
七、消防控制室必須立刻啟動(dòng)單位內(nèi)部滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并應(yīng)同時(shí)報(bào)告單位負(fù)責(zé)人。
消防控制室工作總結(jié)篇十二
一、消防控制室值班人員在接到火警顯示后，應(yīng)保持鎮(zhèn)定、不得慌亂，并按照相應(yīng)的處理程序進(jìn)行工作。
二、消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序：
5、消防控制室的領(lǐng)班要監(jiān)視系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，保證火災(zāi)情況下自動(dòng)消防設(shè)施的正常運(yùn)行。
三、消防控制室火警誤報(bào)處理程序：
4、消防控制室領(lǐng)班應(yīng)及時(shí)將系統(tǒng)誤報(bào)的原因及處理情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
四、消防控制室工作人員應(yīng)熟悉火災(zāi)事故緊急事故處理程序，并應(yīng)定期進(jìn)行演練，達(dá)到熟練掌握的程度。
消防控制室工作總結(jié)篇十三
一、嚴(yán)格按照省,市消防有關(guān)文件要求值班人員不得少于3-4人。消防控制室實(shí)行24小時(shí)輪流值班制,值班員不得擅自離崗及酒后上崗。
二、控制室值班員必須具備高度的警覺(jué)性和責(zé)任感、能夠熟練使用操作火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警控制系統(tǒng),了解和掌握樓內(nèi)各類(lèi)消防設(shè)備的功能和作用。
三、控制室內(nèi)禁止喝酒、會(huì)客、不準(zhǔn)進(jìn)行其他與工作無(wú)關(guān)的`活動(dòng)。
四、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入控制室，確因工作原因經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并登記。
五、出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)后,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)程進(jìn)行操作。設(shè)備出現(xiàn)一般故障應(yīng)及時(shí)處理,無(wú)法排除時(shí),應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排維修。
六、保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔,愛(ài)護(hù)設(shè)備及各類(lèi)用品。操作臺(tái)上不準(zhǔn)放置水杯及其他雜物,設(shè)備電源未經(jīng)允許不得私接濫用。
七、定期檢查維護(hù)設(shè)備,不準(zhǔn)使用管理計(jì)算機(jī)做與本職無(wú)關(guān)工作,保持設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)良好。
八、室內(nèi)電話屬專(zhuān)用報(bào)警聯(lián)用電話進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、系電話,任何人不得占用消防專(zhuān)線。
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