企業(yè)工會(huì)工作報(bào)告總結(jié)（優(yōu)質(zhì)20篇）

在組織和管理工作中，報(bào)告是評(píng)估和決策的重要依據(jù)之一。報(bào)告的撰寫(xiě)要注重細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性，避免錯(cuò)誤和不準(zhǔn)確的信息對(duì)讀者造成困惑。報(bào)告是一種重要的表達(dá)方式，因此我們應(yīng)該不斷提升寫(xiě)作報(bào)告的能力。

企業(yè)工會(huì)工作報(bào)告總結(jié)篇一

公司工會(huì)工作重點(diǎn)圍繞“謀創(chuàng)新、拓市場(chǎng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、求突破”為主題。認(rèn)真貫徹落實(shí)民主管理的工作要求，切實(shí)關(guān)心好維護(hù)好員工利益，滿足員工的精神文化需求，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)主題立功競(jìng)賽活動(dòng)，以星級(jí)班組建設(shè)為抓手，不斷提高員工綜合素質(zhì)，扎實(shí)開(kāi)展“安康杯”活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)，以發(fā)展的共同價(jià)值觀，引導(dǎo)職工正確處理好當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系，凝聚員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，配合公司黨政，共同完成公司2017年的各項(xiàng)工作任務(wù)，共同為公司發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。2017年工會(huì)主要做好以下幾項(xiàng)工作：

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行職代會(huì)制度。一是按上級(jí)要求組織落實(shí)好基層工會(huì)參加上港物流工會(huì)召開(kāi)的職代會(huì)。二是認(rèn)真組織召開(kāi)了本公司工會(huì)職代會(huì)。

2、以多種形式，不斷推進(jìn)和完善廠務(wù)公開(kāi)。通過(guò)《xxxx》、公司oa網(wǎng)、食堂宣傳櫥窗等宣傳平臺(tái)，堅(jiān)持開(kāi)展好廠務(wù)公開(kāi)。

3、注重溝通平臺(tái)的創(chuàng)新，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)基層制度。由工會(huì)牽頭，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)等相關(guān)職能部室領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，定期深入基層班組召開(kāi)座談會(huì)，為公司轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了更加堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

1、按照上級(jí)工會(huì)工作要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)班組建設(shè)活動(dòng)的指導(dǎo)。2、班組創(chuàng)建工作的主要措施：

1)、加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)和培養(yǎng)，提高班組長(zhǎng)的管理能力。

2)、建立完善激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)班組創(chuàng)星級(jí)班組創(chuàng)建意識(shí)和管理水平。

4)、注重以先進(jìn)典型，發(fā)揮帶頭作用，弘揚(yáng)正氣，廉潔從業(yè)。

4、2017年目前為止，工會(huì)在在班組建設(shè)工作中取得階段性的成效：

1)、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)班組通過(guò)星級(jí)班組的申報(bào)與評(píng)審，獲得“xx集團(tuán)四星級(jí)班組”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

2)、在由集團(tuán)工會(huì)、安全監(jiān)督部、工程技術(shù)部聯(lián)合舉辦的職工節(jié)能減排技術(shù)創(chuàng)新成果、優(yōu)秀合理化建議和先進(jìn)操作法的征集和評(píng)比活動(dòng)中，本公司工會(huì)積極響應(yīng)，認(rèn)真組織發(fā)動(dòng)，在xx集團(tuán)19家單位上報(bào)的29項(xiàng)職工節(jié)能減排技術(shù)創(chuàng)新成果x等相關(guān)資料中，經(jīng)集團(tuán)組織專(zhuān)家專(zhuān)題評(píng)審，公司安全監(jiān)督部申報(bào)的“鏟車(chē)人機(jī)分離操作法”榮獲了2017年度集團(tuán)節(jié)能減排技術(shù)創(chuàng)新成果(先進(jìn)操作法)一等獎(jiǎng)。

2017年公司工會(huì)積極組織和倡導(dǎo)全體員工緊緊圍繞“弘揚(yáng)安全文化加強(qiáng)班組安全管理”的主題，牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以“安康杯”競(jìng)賽為載體，切實(shí)落實(shí)執(zhí)行“十個(gè)一”活動(dòng)為群眾性安康工程建設(shè)手段，不斷增強(qiáng)廣大職工的安全健康意識(shí)和素質(zhì)，不斷激發(fā)員工杜絕違章作業(yè)、抵制違章指揮、遵守勞動(dòng)紀(jì)律的主動(dòng)性和積極性。此外，工會(huì)組織職工代表進(jìn)行公司季節(jié)性安全防范措施落實(shí)情況的專(zhuān)項(xiàng)檢查，確保了2017年公司防暑降溫、防臺(tái)防汛應(yīng)急管理措施到位。

工會(huì)積極協(xié)助公司行政，積極參加2017年度“強(qiáng)化管理、創(chuàng)新思維、力拓市場(chǎng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展”立功競(jìng)賽活動(dòng)，以“多做一箱就是貢獻(xiàn)”為活動(dòng)目標(biāo)，開(kāi)展具有班組特色的“降本增效，實(shí)行裝卸機(jī)械單箱油耗考核”、“實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)班組名次考核辦法，確保大型機(jī)械司機(jī)萬(wàn)箱操作無(wú)事故”、“建立公司箱位咨詢(xún)系統(tǒng)，提升客戶滿意率”等項(xiàng)目的立功競(jìng)賽活動(dòng)，提高了員工的技術(shù)技能等級(jí)水平，優(yōu)化了作業(yè)流程，提高了工作效率，提升了客戶滿意率，降低了油耗成本，為推動(dòng)公司經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變和自主創(chuàng)新貢獻(xiàn)了力量。2017年工會(huì)協(xié)同綜合保稅區(qū)洋山保稅區(qū)口岸相關(guān)單位，共同開(kāi)展區(qū)域大黨建工作，加強(qiáng)合作，破解難題，不斷優(yōu)化口岸環(huán)境，共同提升洋山保稅區(qū)的社會(huì)形象和地位，為構(gòu)建和諧口岸環(huán)境，推進(jìn)區(qū)域軟環(huán)境建設(shè)方面起到了積極的推動(dòng)作用。

公司工會(huì)始終堅(jiān)持“以人為本”，關(guān)心關(guān)愛(ài)員工，為員工辦實(shí)事、做好事，切實(shí)關(guān)心員工生活，提高公司凝聚力。2017年上半年公司完成了企業(yè)年金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、員工年休假、療休養(yǎng)等員工福利的實(shí)施工作，先后組織了5批員工參加了貴州、云南、xx及陜西的員工旅游，確保了員工利益。公司各級(jí)組織結(jié)合生產(chǎn)、工作實(shí)際情況，從各方面關(guān)心好員工工作和生活，開(kāi)展了員工體檢以及為廣大員工提供健康咨詢(xún)，進(jìn)一步優(yōu)化了員工上下班的班車(chē)路線、提高了員工就餐標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步注重了對(duì)本公司外來(lái)勞務(wù)工及女性勞務(wù)工的關(guān)心和幫助，新增了女勞務(wù)工體檢項(xiàng)目、添置了生活用品，加大了對(duì)勞務(wù)工防暑降溫、防寒保暖慰問(wèn)用品的發(fā)放力度。此外采用問(wèn)卷、座談、個(gè)別談心等多種形式，了接和掌握勞務(wù)工人員的思想動(dòng)態(tài)，并形成書(shū)面的勞務(wù)工思想動(dòng)態(tài)情況報(bào)告呈報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參考。結(jié)合實(shí)際情況，增設(shè)員工餐廳硬件配置等實(shí)事項(xiàng)目，今年公司員工食堂獲得“集團(tuán)五星級(jí)員工餐廳”稱(chēng)號(hào)。

為確保敏感期間公司的和諧穩(wěn)定,妥善處置各類(lèi)群眾信訪矛盾，防止重大群體性和惡性事件的發(fā)生，結(jié)合公司實(shí)際，制定了本公司的維穩(wěn)預(yù)案，進(jìn)一步深化綜合治理工作，加大不穩(wěn)定因素的排查，加強(qiáng)了人防、物防、技防以打擊各類(lèi)違法犯罪行為，推動(dòng)公司平安建設(shè)取得了新的成效，確保了一方平安。根據(jù)上級(jí)通知要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)實(shí)行每日排查制度和零報(bào)告制度，對(duì)本單位信訪穩(wěn)定形勢(shì)進(jìn)行分析研判,有事報(bào)事、急事急報(bào)、無(wú)事報(bào)平安。堅(jiān)決做到“四個(gè)堅(jiān)決防止發(fā)生”的工作目標(biāo)和“四個(gè)一律”的工作要求:堅(jiān)決防止發(fā)生有重大影響的政治案(事)件;堅(jiān)決防止發(fā)生規(guī)模性非法聚集活動(dòng);堅(jiān)決防止發(fā)生重大群體性shi件;堅(jiān)決防止出現(xiàn)各類(lèi)社會(huì)矛盾碰頭疊加的復(fù)雜局面。確保敏感期平穩(wěn)過(guò)渡,確保社會(huì)大局穩(wěn)定。

企業(yè)工會(huì)工作報(bào)告總結(jié)篇二

我受電力公司工會(huì)委員會(huì)的委托，向大會(huì)做電力公司工會(huì)。

請(qǐng)各位代表審議。

20xx年，公司工會(huì)在公司黨委和省電力公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在行政的大力支持下，各項(xiàng)工作緊扣公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、工程建設(shè)和精神文明建設(shè)工作，不斷深化民主管理，認(rèn)真履行工會(huì)職能，維護(hù)職工合法權(quán)益，強(qiáng)化群眾安全監(jiān)督，通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的職工教育、勞動(dòng)競(jìng)賽、廠務(wù)公開(kāi)、文體活動(dòng)等，不斷激勵(lì)廣大職工為更好地完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)頑強(qiáng)拼搏努力工作，在促進(jìn)公司文明建設(shè)、保持隊(duì)伍穩(wěn)定、打造電建品牌、構(gòu)建和諧企業(yè)發(fā)揮了積極作用。

總結(jié)一年來(lái)工作，我們感到有以下幾方面的成績(jī)：

1、民主管理和民主監(jiān)督工作得到了有效落實(shí)。

堅(jiān)持和完善公司職代會(huì)，民主管理工作落到實(shí)處。認(rèn)真開(kāi)展了職工代表提案的征集和辦理工作，將收集的24件代表提案分類(lèi)提交公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)進(jìn)行了辦理，并將辦理結(jié)果及時(shí)反饋給各位提案代表，提案處理率達(dá)100%。

職代會(huì)閉會(huì)期間召開(kāi)了4次代表組長(zhǎng)擴(kuò)大會(huì)議，對(duì)公司新制定的《理順歸并職工工資》、《公司職工物資采購(gòu)管理辦法》、《公司職業(yè)病、工傷管理辦法》等制度進(jìn)行了討論和審議。組織部分職工代表參加了省電力公司對(duì)公司班子的考核測(cè)評(píng)。

組織召開(kāi)了物業(yè)管理聽(tīng)證會(huì)，就西安、咸陽(yáng)兩大基地的水電暖收費(fèi)、藥價(jià)和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)等情況向職工代表做以說(shuō)明，并就職工提出的16條意見(jiàn)提出了整改措施，且督促逐一落實(shí)。

對(duì)基層單位廠務(wù)公開(kāi)實(shí)施情況進(jìn)行了兩次專(zhuān)項(xiàng)檢查，組織職工代表廣泛參與了公司多層面的工程招議標(biāo)、機(jī)械購(gòu)置、物資采購(gòu)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，較好地發(fā)揮了監(jiān)督職能。

2、動(dòng)員和組織職工為施工生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)效益的提高貢獻(xiàn)力量。

一是結(jié)合公司實(shí)際，在灞橋、南京、漣源等重點(diǎn)工程項(xiàng)目開(kāi)展了勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。各項(xiàng)目部根據(jù)各自不同的工程特點(diǎn)，以競(jìng)賽為實(shí)，以提效為本，形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好局面，在調(diào)動(dòng)廣大職工的勞動(dòng)積極性和促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面取得了顯著的成效。

二是會(huì)同有關(guān)部門(mén)組織了“迎奧運(yùn)、塑形象、添光彩”職工技能比武活動(dòng)，通過(guò)理論和實(shí)際操作比賽，涌現(xiàn)出了一批技術(shù)硬、能力強(qiáng)的先進(jìn)班組和業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，既提高了職工的勞動(dòng)技能，又調(diào)動(dòng)了廣大員工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)的工作熱情。

三是通過(guò)安全監(jiān)督檢查、開(kāi)展創(chuàng)建“無(wú)違章班組”活動(dòng)、“家庭包保安全生產(chǎn)公約”簽約活動(dòng)等形式，進(jìn)一步強(qiáng)化了職工的安全自我防護(hù)意識(shí)和遵章守規(guī)的良好習(xí)慣，努力營(yíng)造家庭保平安的氛圍，為公司安全年的實(shí)現(xiàn)奠定了良好基礎(chǔ)。

四是廣開(kāi)言路，更好地依靠職工辦企業(yè)，拓寬廣大職工參政議政的渠道，在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展了“合理化建議”征集活動(dòng)，為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，共收集到建議40余條，對(duì)我司的安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)工作起到積極的推動(dòng)作用。

3、加大維權(quán)力度，積極為職工群眾辦實(shí)事和好事。

一是通過(guò)平等協(xié)商程序，簽訂了公司第三部集體合同，促進(jìn)了和諧勞動(dòng)關(guān)系的建立，為有效的維護(hù)職工的合法權(quán)益提供了制度保障;二是認(rèn)真做好了職工的勞動(dòng)保護(hù)工作，督促基層單位按時(shí)發(fā)放勞保用品;對(duì)于拖欠職工工資、“三金”、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)以及職工待崗等問(wèn)題，認(rèn)真調(diào)查摸底，及時(shí)向黨政組織反映，并協(xié)調(diào)督促解決;三是積極開(kāi)展送溫暖扶貧互助活動(dòng)，20xx年共慰問(wèn)勞模、工傷及困難職工37戶，發(fā)放慰問(wèn)金1.3萬(wàn)元;幫扶困難職工子女就學(xué)19人次，金額8950元;對(duì)30名去世老職工總計(jì)發(fā)放了36000元的喪葬互助金;為6名在職及退休職工申請(qǐng)大病互助，發(fā)放互助金額26000元;四是進(jìn)行了暑期慰問(wèn)，將防暑降溫品、醫(yī)藥品及時(shí)送到生產(chǎn)一線職工手中;五是積極協(xié)助基建部門(mén)做好眾華新區(qū)職工住房的籌建工作。

去年響應(yīng)省公司和地方的號(hào)召，組織開(kāi)展了愛(ài)心幫扶和扶貧捐贈(zèng)活動(dòng)4次，共收到801人(次)干部職工、離退休職工的捐款2.6萬(wàn)元，用實(shí)際行動(dòng)為貧困和受災(zāi)地區(qū)人民群眾獻(xiàn)上了四公司人的誠(chéng)摯愛(ài)心。

4、積極開(kāi)展企業(yè)文化體育活動(dòng)。

一是建立職工文化活動(dòng)的常態(tài)機(jī)制，精心組織了一系列激發(fā)員工聰明才智和創(chuàng)造精神的文娛活動(dòng)，相繼在職工中開(kāi)展了“創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)”演講比賽、工運(yùn)理論征文、羽毛球比賽、乒乓球比賽、游泳比賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、釣魚(yú)比賽以及職工業(yè)余書(shū)法、美術(shù)、攝影展覽競(jìng)賽等活動(dòng)，活躍和豐富了職工的業(yè)余文化生活;二是發(fā)揮工會(huì)的宣教優(yōu)勢(shì)，搞好節(jié)日和紀(jì)念日期間的各類(lèi)活動(dòng)。協(xié)助公司黨政舉辦了公司新年團(tuán)拜會(huì)和慶祝建黨86周年文藝演出。在建司55周年慶典期間，舉辦了戲曲晚會(huì)、電影放映周、歌舞晚會(huì)等系列活動(dòng)。并結(jié)合暑期慰問(wèn)，組織文藝隊(duì)先后奔赴漣源、蘭鋁等8個(gè)基層單位，進(jìn)行巡回演出。每到一地，演員精彩的演出都和熱情的工地員工、淳樸的當(dāng)?shù)剞r(nóng)民形成了歡樂(lè)和諧的氛圍，在當(dāng)?shù)?、甲方和兄弟單位中?shù)立公司良好的企業(yè)形象。

各基層單位也結(jié)合自身特點(diǎn)，適時(shí)開(kāi)展了各種形式的文體活動(dòng)，在公司內(nèi)部形成和諧的文化氛圍。

5、認(rèn)真扎實(shí)地做好女職工工作。

一是針對(duì)女職工的特殊權(quán)益，協(xié)商簽定了《女職工專(zhuān)項(xiàng)集體合同》，有效地促進(jìn)了女職工特殊權(quán)益的保護(hù);二是為提升女職工的素質(zhì)，外聘專(zhuān)家教授對(duì)女職工進(jìn)行“素質(zhì)提升知識(shí)講座”，受到了女職工的好評(píng);三是圍繞企業(yè)中心工作在女職工中開(kāi)展了“巾幗標(biāo)兵”、“和諧家庭”等競(jìng)賽活動(dòng)，召開(kāi)了慶祝“三八”暨“巾幗建功立業(yè)”表彰大會(huì)，把女職工的積極性和創(chuàng)造性吸引到了為公司發(fā)展建功立業(yè)上來(lái);四是組隊(duì)參加了省電力公司舉辦的“女工辦公自動(dòng)化技術(shù)比武”活動(dòng)，并獲得優(yōu)秀獎(jiǎng);五是廣泛開(kāi)展女職工技術(shù)比武及文化體育等活動(dòng)，使女工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了有效的提升。六是在全司范圍內(nèi)開(kāi)展了困難女職工摸底調(diào)查活動(dòng)，并為5名單親困難女職工發(fā)放了子女助學(xué)金。

6、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，促進(jìn)公司工會(huì)工作邁上新臺(tái)階。

工會(huì)自身建設(shè)是作好工會(huì)工作的前提，組織建設(shè)更是自身建設(shè)的基礎(chǔ)。20xx年我們按照省公司工會(huì)的部署，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范了工作：一是完善了基層工會(huì)的組織機(jī)構(gòu)，先后新建和調(diào)整了銅川項(xiàng)目部、南京項(xiàng)目部、漣源項(xiàng)目部、灞橋項(xiàng)目部、安裝公司等工會(huì)組織，為工會(huì)工作的正常開(kāi)展提供了組織保障;二是通過(guò)論文比賽、舉辦培訓(xùn)班、以老帶新等方式對(duì)工會(huì)新進(jìn)干部加強(qiáng)了教育和培養(yǎng)，使他們能盡快熟悉工會(huì)業(yè)務(wù)，及早地開(kāi)展各項(xiàng)工作;三是加強(qiáng)了工會(huì)財(cái)產(chǎn)和經(jīng)費(fèi)的管理，按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)的要求，堅(jiān)持勤儉原則用好經(jīng)費(fèi)，使經(jīng)費(fèi)效用得到了充分的發(fā)揮。工會(huì)財(cái)務(wù)管理工作榮獲了省公司工會(huì)會(huì)計(jì)工作競(jìng)賽特等獎(jiǎng)，創(chuàng)工會(huì)財(cái)務(wù)管理工作歷史新佳。

一年來(lái)，離退休職工的管理、服務(wù)等工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和離退休辦工作人員的努力下，繼續(xù)堅(jiān)持政治上尊重老同志、思想上關(guān)心老同志、生活上照顧老同志的原則，積極為老同志多辦實(shí)事、熱情服務(wù)、解決困難，讓他們?cè)诠景l(fā)展中享受實(shí)惠和歡樂(lè)，確保了離退休職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

各位代表、同志們：

過(guò)去的一年，職代會(huì)和工會(huì)工作取得的成績(jī)，是各級(jí)黨組織、上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)行政大力支持的結(jié)果，是廣大職工代表、工會(huì)干部和全體員工共同努力的結(jié)果。在此，我代表公司工會(huì)委員會(huì)，向各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)、向廣大職工代表、工會(huì)干部和全體員工表示衷心的感謝并致以崇高的敬意!

在認(rèn)真總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也要清醒地看到工作中存在的不足和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是工會(huì)工作的創(chuàng)新力度與當(dāng)前公司發(fā)展的形勢(shì)還不相適應(yīng)，基礎(chǔ)工作還比較薄弱，工會(huì)干部的整體素質(zhì)還需要進(jìn)一步的提高;二是工會(huì)基礎(chǔ)管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)，民主管理的渠道需要進(jìn)一步的暢通，職工代表的民主參政意識(shí)需進(jìn)一步提高;三是工會(huì)的維護(hù)職能需進(jìn)一步發(fā)揮。新的。

勞動(dòng)合同。

法的實(shí)施，給我們的工作提出新的要求，既要維護(hù)好企業(yè)的利益，又要維護(hù)好職工的合法權(quán)益，這就需要工會(huì)組織不斷提高“兩個(gè)維護(hù)”的能力。

以上這些不足和問(wèn)題，都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真研究，加以解決。

20xx年是國(guó)家實(shí)施規(guī)劃的深入之年，也是充滿希望、充滿挑戰(zhàn)和持續(xù)快速發(fā)展的一年。張忠惠經(jīng)理在行政工作報(bào)告中分析了當(dāng)前公司面臨的形勢(shì)，提出了新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的發(fā)展思路，明確了20xx年的工作目標(biāo)。可謂形勢(shì)嚴(yán)峻，任務(wù)艱巨。工會(huì)工作要服從和服務(wù)于公司改革發(fā)展的大局，以“建功在企業(yè)，和諧促發(fā)展”活動(dòng)為平臺(tái)，以工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作為載體，履職盡責(zé)、科學(xué)維權(quán)、開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工求真務(wù)實(shí)、緊密團(tuán)結(jié)、凝聚智慧、齊心奮戰(zhàn)，為公司的跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

1、廣開(kāi)渠道，注重實(shí)效，進(jìn)一步深化企業(yè)民主管理工作。

——以職代會(huì)為重點(diǎn)，不斷拓展民主管理工作。要堅(jiān)持和完善職代會(huì)制度，在企業(yè)改革和發(fā)展的新形勢(shì)下，不斷充實(shí)和拓展職代會(huì)內(nèi)容，依法落實(shí)職工代表的知情權(quán)、建議權(quán)和監(jiān)督權(quán)。一是要堅(jiān)持企業(yè)的重大決策、重大改革方案、涉及職工切身利益的重大事項(xiàng)須經(jīng)職代會(huì)審議通過(guò)制度;二是每年職代會(huì)要廣泛征集職工的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)提交公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)加以解決;三是逐步在公司范圍內(nèi)推行企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部接受職工代表評(píng)議和監(jiān)督制度;四是充分發(fā)揮職代會(huì)專(zhuān)門(mén)委員會(huì)和代表組長(zhǎng)會(huì)議的作用;五是實(shí)行職工代表對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行巡視制度，促進(jìn)企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督工作的進(jìn)一步深入。

——不斷規(guī)范和深化廠務(wù)公開(kāi)工作。廠務(wù)公開(kāi)工作要圍繞公司大局，抓住公司改革、穩(wěn)定、發(fā)展的重點(diǎn)和職工關(guān)注的熱點(diǎn)，把公司重大改革方案、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策以及涉及職工切身利益的重要事項(xiàng)作為公開(kāi)重點(diǎn)，要注重在創(chuàng)新、及時(shí)和廣開(kāi)渠道上下功夫，要根據(jù)職工的合理化建議不斷完善各項(xiàng)工作，使之成為職工參政議政的窗口，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)民主決策和科學(xué)決策。

——認(rèn)真做好換屆選舉工作。20xx年公司第七屆工會(huì)委員會(huì)任期屆滿，按照《工會(huì)法》和《中國(guó)工會(huì)章程》的規(guī)定，將進(jìn)行換屆選舉。這既是工會(huì)會(huì)員行使民主權(quán)利的有效途徑，也是依靠職工群眾辦工會(huì)、辦企業(yè)的具體體現(xiàn)。在換屆選舉中，要真正把那些關(guān)心群眾疾苦、熱心為職工辦事、責(zé)任心強(qiáng)、有創(chuàng)新和奉獻(xiàn)精神的職工選入工會(huì)委員會(huì)，建立一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工會(huì)班子，以推進(jìn)新時(shí)期工會(huì)工作持續(xù)有效地向前發(fā)展。

——強(qiáng)化監(jiān)督職能，群策群力共謀企業(yè)發(fā)展。各級(jí)工會(huì)組織要在履行民主管理職責(zé)中有新作為和新成效。一是要搞好日常的民主管理工作，組織職工群眾多渠道、多形式的參與民主管理和民主監(jiān)督;二是及時(shí)向黨政組織反映職工群眾的意愿和要求，起好橋梁紐帶作用;三是要不斷拓展民主管理的新途徑和新方法，推進(jìn)物業(yè)聽(tīng)證會(huì)、司情通報(bào)會(huì)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)聽(tīng)證會(huì)、職工代表參與招議標(biāo)工作等活動(dòng)的規(guī)范化、程序化和實(shí)效化程度，使職工的意愿溶于企業(yè)決策和各項(xiàng)管理之中。

2、團(tuán)結(jié)動(dòng)員職工為企業(yè)改革和發(fā)展建功立業(yè)。

——認(rèn)真抓好職工的勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作。做好職工的勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作，是確保企業(yè)和諧穩(wěn)定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是工會(huì)組織履行維護(hù)職能的具體體現(xiàn)。今年要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面：一是各級(jí)工會(huì)干部要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握勞動(dòng)安全衛(wèi)生的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到依法維權(quán);二是會(huì)同行政組織抓好職工的安全教育、安全監(jiān)督和不安全隱患的消缺工作，為全體員工創(chuàng)造良好的安全作業(yè)環(huán)境;三是繼續(xù)做好《集體合同》、《女工合同》、《勞動(dòng)合同》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系和維護(hù)職工勞動(dòng)權(quán)益方面發(fā)揮有效作用;四是充分發(fā)揮工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)作用，提高監(jiān)督質(zhì)量;五是依照“三合一”貫標(biāo)要求完善工會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)化工作。

——深入開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)比武活動(dòng)是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有效途徑。各級(jí)工會(huì)組織要在此項(xiàng)工作中創(chuàng)新意、出新招、見(jiàn)實(shí)效。一是繼續(xù)在公司各重點(diǎn)工程中開(kāi)展跨區(qū)域、跨項(xiàng)目的勞動(dòng)競(jìng)賽，要緊密結(jié)合工程實(shí)際，細(xì)計(jì)劃，巧安排，強(qiáng)措施，抓落實(shí)，達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和提高單位效益的目的;二是要積極協(xié)同有關(guān)部門(mén)推進(jìn)職工技能培訓(xùn)、技術(shù)比武和崗位練兵等活動(dòng)的深入開(kāi)展，為企業(yè)培育更多的技術(shù)能手、革新能手和生產(chǎn)業(yè)務(wù)骨干;三是繼續(xù)開(kāi)展群眾性的技術(shù)革新活動(dòng)，健全合理化建議活動(dòng)的評(píng)審、推廣效果及表彰激勵(lì)機(jī)制，為企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)征集更多的良計(jì)益策，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展;四是協(xié)助行政抓好班組建設(shè)工作，不斷提高班組及成員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平，使之成為基層堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗集體。

3、弘揚(yáng)企業(yè)文化，提高職工素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

——推動(dòng)公司“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)班組建設(shè)再上新臺(tái)階。整體推進(jìn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司是“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的第三步戰(zhàn)略，即通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子活動(dòng)加強(qiáng)決策層建設(shè);通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)加強(qiáng)管理層建設(shè);通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的活動(dòng)加強(qiáng)執(zhí)行層建設(shè)。

其重點(diǎn)是選擇強(qiáng)化班組管理為切入點(diǎn)，把“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)與安全生產(chǎn)、勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)創(chuàng)新、班組建設(shè)、技能培訓(xùn)、同業(yè)對(duì)標(biāo)等相結(jié)合，建立班組管理的反思-反饋-共享系統(tǒng)，提高班組工作效率，推動(dòng)公司班組建設(shè)再上新臺(tái)階。

——加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之魂。各級(jí)工會(huì)要加大企業(yè)文化的宣傳力度，用共同的理想凝聚員工，用發(fā)展目標(biāo)激勵(lì)員工，使廣大員工加深對(duì)公司發(fā)展與個(gè)人發(fā)展相統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)他們立足本職、努力工作的自覺(jué)性，為公司又好又快、和諧發(fā)展發(fā)揮主力軍作用。一是要圍繞公司的發(fā)展大局和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，團(tuán)結(jié)、引導(dǎo)和凝聚廣大員工的智慧和力量，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是積極協(xié)助黨組織為創(chuàng)建全國(guó)文明單位而勤奮努力;三是在大力開(kāi)展文明單位、文明集體、文明工地、文明班組、文明家庭等工作，有效地發(fā)揮工會(huì)組織的作用。

——建造安全文化體系，維護(hù)職工的生命健康權(quán)。維護(hù)職工生命健康是工會(huì)維權(quán)工作的底線，各單位要積極開(kāi)展安全文化建設(shè)活動(dòng)。要做到在思想上關(guān)心愛(ài)護(hù)員工，在管理上不斷完善安全管理保證體系，確保安全生產(chǎn)零事故，作業(yè)人員零傷害，工作質(zhì)量零缺陷;在活動(dòng)上注重“親情化”、“人性化”、“教育化”，通過(guò)企業(yè)安全文化建設(shè)的開(kāi)展，為實(shí)現(xiàn)公司“安全生產(chǎn)建設(shè)執(zhí)行力年”目標(biāo)奠定良好的基礎(chǔ)。各級(jí)工會(huì)按照質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)安全法規(guī)、安全制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，保證安全設(shè)施投入，查改安全事故隱患，監(jiān)督勞保用品發(fā)放，落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)程序，促進(jìn)安全生產(chǎn)和文明施工，保證職工的安全與健康。

——積極開(kāi)展健康向上、豐富多彩的職工文化體育活動(dòng)。開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)是激勵(lì)職工奮發(fā)向上意識(shí)，培養(yǎng)職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，增進(jìn)職工生產(chǎn)工作熱情的有效手段。各級(jí)工會(huì)組織要結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際靈活有效的開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。一是要完善基礎(chǔ)設(shè)施，落實(shí)活動(dòng)場(chǎng)地、器具和資金;二是在以往傳統(tǒng)的文體活動(dòng)項(xiàng)目基礎(chǔ)上有所突破和創(chuàng)新;公司各重點(diǎn)工程項(xiàng)目部應(yīng)注重利用適當(dāng)時(shí)機(jī)，同甲方單位進(jìn)行文體聯(lián)誼活動(dòng)，以達(dá)到交流感情，開(kāi)拓工作的目的;三是要做好重要節(jié)日期間大型活動(dòng)的規(guī)劃和實(shí)施，繼續(xù)組織文藝小分隊(duì)赴施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行慰問(wèn)演出;四是借助20xx年奧運(yùn)年，大力舉辦“迎奧運(yùn)、塑形象、添光彩”文體活動(dòng)。重點(diǎn)要放在基層、深入一線，不斷擴(kuò)大公司影響。

4、突出維護(hù)職能，積極構(gòu)建和諧企業(yè)。

——圍繞中心，服務(wù)大局，維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。在新的發(fā)展形勢(shì)下，工會(huì)維權(quán)的擔(dān)子將越來(lái)越重，壓力越來(lái)越大，全體工會(huì)干部要把依法維權(quán)和科學(xué)維權(quán)作為工會(huì)工作的重點(diǎn)工作來(lái)抓。一是要做好宣傳教育工作，引導(dǎo)職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，正確理解兩個(gè)維護(hù)相統(tǒng)一的原則，積極支持和參與改革，確保企業(yè)平穩(wěn)和諧發(fā)展;二是教育職工正確處理家庭和企業(yè)、局部和大局的關(guān)系。三是要積極參與到公司的各項(xiàng)重大決策之中，在企業(yè)深化改革中妥善處理好職工切身利益和合法權(quán)益的維護(hù)工作。最大限度地調(diào)動(dòng)職工的生產(chǎn)工作積極性，使企業(yè)在和諧中平穩(wěn)發(fā)展。

——做好《集體合同》履行中的監(jiān)督檢查工作。集體合同能否得到有效執(zhí)行，是職工在生產(chǎn)工作中的合法權(quán)益能否得到維護(hù)的關(guān)鍵。各級(jí)工會(huì)組織要認(rèn)真做好公司第三部集體合同的學(xué)習(xí)、宣傳和督促履行工作，要把專(zhuān)項(xiàng)檢查和平常監(jiān)督工作結(jié)合起來(lái)，對(duì)于執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)向黨政組織反映，協(xié)商溝通并及時(shí)解決，以確保集體合同的履行質(zhì)量，使職工的切身利益得到保障。

——繼續(xù)實(shí)施送溫暖工程，熱心幫助困難職工。

工會(huì)干部要“深懷愛(ài)民之心，多辦利民之事”，要深入基層和職工群眾之中，關(guān)心了解待崗和困難職工的生活現(xiàn)狀，做好幫困扶貧和再上崗工作，為他們?cè)诮鉀Q實(shí)際困難上辦實(shí)事，使他們切實(shí)感受到工會(huì)大家庭的溫暖。

工會(huì)要完善特困職工檔案，構(gòu)建幫扶體系，全面準(zhǔn)確地掌握特困職工家庭的情況;要運(yùn)用好互助會(huì)資金，保證扶困資金及時(shí)足額到位;要分別情況、公平公正地使用資金，真正把溫暖送到最需要幫助的職工家里。

做好對(duì)一線職工的暑期慰問(wèn)。做好節(jié)假日對(duì)勞模、工傷及住院職工的慰問(wèn)探望工作和供養(yǎng)直系親屬醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)的審核發(fā)放工作，促進(jìn)企業(yè)的和諧穩(wěn)定。

——不斷完善工會(huì)的組織體系，增強(qiáng)工會(huì)工作活力。隨著公司近年來(lái)承接任務(wù)量加大和新員工的增加，工會(huì)組織及人員變化較快。各單位要根據(jù)發(fā)展變化情況，及時(shí)建立和完善工會(huì)的組織建設(shè)，最大限度地把廣大職工吸收到工會(huì)中來(lái)，堅(jiān)持哪里有職工，哪里就有工會(huì)組織。這也是保持職工隊(duì)伍團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、增強(qiáng)黨的群眾基礎(chǔ)的重要任務(wù)。今年將把職工入會(huì)率作為工會(huì)工作的重要考核目標(biāo)。

——加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高工會(huì)干部素質(zhì)。一是加強(qiáng)工會(huì)干部的作風(fēng)建設(shè)，努力解決不同程度存在的形式主義和機(jī)關(guān)化傾向。二是加強(qiáng)工會(huì)干部的政策形勢(shì)、法律知識(shí)學(xué)習(xí)，提高工會(huì)干部分析把握問(wèn)題的能力、團(tuán)結(jié)凝聚職工的能力、協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的能力、自身創(chuàng)新發(fā)展的能力。三是建立工會(huì)干部考核、評(píng)價(jià)機(jī)制，深化同業(yè)對(duì)標(biāo)，強(qiáng)化能力建設(shè)，把職工群眾滿意不滿意作為最高標(biāo)準(zhǔn)，以此提升工會(huì)的整體水平。四是要大力培養(yǎng)發(fā)展工會(huì)積極分子隊(duì)伍，充分發(fā)揮他們的作用，這是依靠職工群眾辦工會(huì)的組織保證。五是繼續(xù)加強(qiáng)工會(huì)信息化建設(shè)，抓好工會(huì)宣傳信息員隊(duì)伍的培養(yǎng)與培訓(xùn)，不斷整合信息管理平臺(tái)，使工會(huì)信息傳遞的渠道更加暢通。

——加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)和財(cái)產(chǎn)管理工作。工會(huì)財(cái)務(wù)和財(cái)產(chǎn)是確保工會(huì)工作順利開(kāi)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。要按照預(yù)算管理和規(guī)范化管理的要求，合理控制支出，加強(qiáng)資產(chǎn)管理。一是要按時(shí)準(zhǔn)確編制財(cái)務(wù)報(bào)表，推行工會(huì)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算申報(bào)制度;二是充分發(fā)揮工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)的審查與監(jiān)督作用，管好、用好、用活工會(huì)經(jīng)費(fèi)和會(huì)員會(huì)費(fèi)，確保工會(huì)工作正常開(kāi)展;三是定期公布財(cái)務(wù)收支情況，接受職工群眾監(jiān)督;四是以外送培訓(xùn)等方式不斷提高工會(huì)財(cái)務(wù)人員的工作技能;五是定期清查和登記工會(huì)財(cái)產(chǎn)，實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)和管理，避免工會(huì)財(cái)產(chǎn)流失。

——完善組織，履行職責(zé)，認(rèn)真做好女職工工作。女職工工作是企業(yè)工會(huì)工作的重要組成部分。各級(jí)女工委員會(huì)要圍繞中心，服務(wù)大局，體現(xiàn)特色，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。一是繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建“和諧家庭”和“家庭包保平安”活動(dòng)，努力營(yíng)造家庭包保平安的氛圍，構(gòu)筑家庭安全防線;二是要不斷創(chuàng)新活動(dòng)載體，深化活動(dòng)內(nèi)涵，提高女職工的工作技能和業(yè)務(wù)水平;三是要維護(hù)女職工們特殊利益和合法權(quán)益，關(guān)心待崗和困難女職工的生活，監(jiān)督政策落實(shí)，為她們分憂解難;四是要不斷優(yōu)化女職工的生產(chǎn)工作環(huán)境，激發(fā)女職工為企業(yè)發(fā)展而努力奉獻(xiàn)的積極性，使女職工在公司各項(xiàng)工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

6、履行管理和服務(wù)職能，做好離退休工作。

——要加強(qiáng)對(duì)離退休黨支部的管理和指導(dǎo)，做好離退休職工的思想教育工作，了解和及時(shí)宣傳上級(jí)有關(guān)社會(huì)保障方面的政策和規(guī)定，通報(bào)公司改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，以得到離退休職工的理解、擁護(hù)和支持。

各位代表、同志們：

在推進(jìn)公司發(fā)展、實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的新形勢(shì)下，工會(huì)工作面臨許多新任務(wù)、新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。希望各級(jí)工會(huì)和工會(huì)干部在同級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和行政的支持下，充分發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用，不斷增強(qiáng)工會(huì)圍繞中心、服務(wù)大局的能力，團(tuán)結(jié)和激勵(lì)職工勤于學(xué)習(xí)、真抓實(shí)干、迎難而上、甘于奉獻(xiàn)，為公司科學(xué)和諧的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!

最后，祝各位代表和同志們身體健康，工作順利，萬(wàn)事如意!

圍繞中心工作全面履行職能。

在公司持續(xù)和諧快速發(fā)展中充分發(fā)揮工會(huì)組織的作用。

謝謝大家!

企業(yè)工會(huì)工作報(bào)告總結(jié)篇三

為了加強(qiáng)賀派鄉(xiāng)小學(xué)工會(huì)財(cái)務(wù)工作規(guī)范化建設(shè)工作，不斷提高賀派鄉(xiāng)小學(xué)教育工會(huì)財(cái)務(wù)工作水平，根據(jù)《耿馬總工會(huì)關(guān)于基層工會(huì)財(cái)務(wù)工作規(guī)范化建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》耿工字【20____】52號(hào)文件的要求，我們于20____年12月21至24日進(jìn)行自檢自查工作，自檢自查內(nèi)容三大項(xiàng)，17小項(xiàng)，自查結(jié)果得分為95分（合格），自檢自查情況報(bào)告如下：

一、工會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面40分。

1、在工會(huì)財(cái)務(wù)管理工作的過(guò)程中，我們做到工會(huì)獨(dú)立開(kāi)設(shè)賬戶。依法建立銀行賬戶，并按工會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行單獨(dú)核算和管理。此項(xiàng)滿分10分，自評(píng)分10分。

2、在財(cái)務(wù)管理工作工作的過(guò)程中，我們實(shí)行“一支筆”審批制度。各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支有預(yù)算、審批，并有書(shū)面記錄。

此項(xiàng)滿分5分，自評(píng)分5分。

3、在財(cái)務(wù)管理工作的過(guò)程中，我們配備專(zhuān)（兼）職會(huì)計(jì)、出納人員，并做到分工明確，各負(fù)其責(zé)。

此項(xiàng)滿分10分，自評(píng)分8分。

4、我們按有關(guān)規(guī)定，設(shè)置總賬、明細(xì)賬、現(xiàn)金和銀行日記賬簿。工作程序符合有關(guān)規(guī)定。

此項(xiàng)滿分3分，自評(píng)分3分。

5、在會(huì)計(jì)工作運(yùn)行過(guò)程中，會(huì)計(jì)符合規(guī)范，做到賬證、賬賬、帳表、賬實(shí)相符。

此項(xiàng)滿分5分，自評(píng)分5分。

6、在財(cái)務(wù)工作的.過(guò)程中現(xiàn)金支出符合《現(xiàn)金管理暫行條列》規(guī)定。

此項(xiàng)滿分5分，自評(píng)分5分。

7、在工會(huì)財(cái)務(wù)工作管理過(guò)程中，我們按規(guī)定建立會(huì)計(jì)檔案且妥善保管。會(huì)計(jì)檔案按照國(guó)家會(huì)計(jì)檔案管理制度的規(guī)定定期整理歸檔，妥善保管，調(diào)閱和銷(xiāo)毀符合規(guī)定手續(xù)。

此項(xiàng)滿分2分，自評(píng)分2分。

二、收好工會(huì)經(jīng)費(fèi)方面30分。

8、做到工會(huì)配合有關(guān)部門(mén)督促本單位按全部職工工資總額的2%及時(shí)足額計(jì)提撥交工會(huì)經(jīng)費(fèi)。

此項(xiàng)滿分15分，自評(píng)分15分。

9、做到積極爭(zhēng)取行政支持補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。

此項(xiàng)滿分5分，自評(píng)分4分。

10、在工會(huì)工作的過(guò)程中，做到按規(guī)定收好用好工會(huì)費(fèi)。

此項(xiàng)滿分7分，自評(píng)分7分。

11、我們工會(huì)各項(xiàng)收入合理合法。工會(huì)的收入和代管項(xiàng)目按《工會(huì)法》和工會(huì)會(huì)計(jì)制度規(guī)定辦理，對(duì)不符合規(guī)定的資金和經(jīng)費(fèi)不收取，也不進(jìn)入工會(huì)賬戶代為管理。

此項(xiàng)滿分3分，自評(píng)分3分。

三、管好用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)方面30分。

12、做到嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度。工會(huì)按上級(jí)工會(huì)規(guī)定及時(shí)編報(bào)年度預(yù)算和結(jié)算，按時(shí)上報(bào)資產(chǎn)負(fù)債表。

此項(xiàng)滿分7分，自評(píng)分7分。

13、在工會(huì)經(jīng)費(fèi)的支出過(guò)程中，我們按年度預(yù)算安排項(xiàng)目，做到量入而出，收支平衡，工會(huì)滾存結(jié)余不出現(xiàn)赤字。

此項(xiàng)滿分5分，自評(píng)分4分。

14、做到工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用合理。在經(jīng)費(fèi)使用中，經(jīng)費(fèi)重點(diǎn)用于維護(hù)職工權(quán)益，用的合理，職工滿意。

此項(xiàng)滿分5分，自評(píng)分4.5分。

15、我們嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度。各項(xiàng)支出按國(guó)家和上級(jí)工會(huì)的有關(guān)規(guī)定辦理。

此項(xiàng)滿分5分，自評(píng)分5分。

16、在財(cái)務(wù)管理工作的過(guò)程中，我們實(shí)行民主管理，定期公布財(cái)務(wù)收支，接受廣大教職工的監(jiān)督。

此項(xiàng)滿分5分，自評(píng)分5分。

17、我們做到工會(huì)資產(chǎn)安全完整。工會(huì)資產(chǎn)做到定期盤(pán)點(diǎn)。

此項(xiàng)滿分3分，自評(píng)分2.5分。

本次自檢自查共三大項(xiàng)，17小項(xiàng)。滿分100分，自評(píng)95分（合格）。

企業(yè)工會(huì)工作報(bào)告總結(jié)篇四

本廠創(chuàng)建于__年，是我國(guó)較早開(kāi)發(fā)生產(chǎn)以××××為主導(dǎo)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)廠，是浙江省高新技術(shù)企業(yè)，全國(guó)誠(chéng)信守法鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，浙江省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理示范企業(yè)、浙江省×××行業(yè)的龍頭骨干企業(yè)和×××重點(diǎn)出口創(chuàng)匯企業(yè)。企業(yè)現(xiàn)有職工131人，__年產(chǎn)值達(dá)9208萬(wàn)元。綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)居全省×××行業(yè)前茅。產(chǎn)品銷(xiāo)往全國(guó)三十多個(gè)省、市、自治區(qū)，并遠(yuǎn)銷(xiāo)尼日利亞、韓國(guó)、意大利、俄羅斯、東南亞等二十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益顯著。

在×××這樣一個(gè)科技含量高、社會(huì)知名度高的非公企業(yè)，如何加強(qiáng)工會(huì)建設(shè)，并通過(guò)工會(huì)組織卓有成效的工作，貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，保證企業(yè)的健康發(fā)展，這是我們工會(huì)自成立至今始終思考和探索的問(wèn)題。在多年的工作實(shí)踐中，我們深深體會(huì)到，工會(huì)組織只有根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)開(kāi)展工作，牢牢把握科技型企業(yè)科研、開(kāi)發(fā)、推廣、服務(wù)“一體化”的運(yùn)行規(guī)律，把工會(huì)組織的優(yōu)勢(shì)和特殊作用轉(zhuǎn)化成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，才能贏得各級(jí)部門(mén)及企業(yè)員工的擁護(hù)、支持和信任，進(jìn)而增強(qiáng)工會(huì)工作的活力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

一、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，積極創(chuàng)辦職工之家。

進(jìn)行了工會(huì)組織的換屆工作，選舉產(chǎn)生了強(qiáng)有力的新一屆工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子，工會(huì)工作得以深入地開(kāi)展。

為了提高工會(huì)組織的工作能力和業(yè)務(wù)水平，我們積極參加上級(jí)工會(huì)舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，參加了在雁蕩山舉辦的工會(huì)主席培訓(xùn)班和在福建廈門(mén)舉辦的職工之家創(chuàng)建培訓(xùn)，增強(qiáng)了工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平，工會(huì)主席×××當(dāng)選為錦湖街道工會(huì)委員會(huì)委員。

企業(yè)的安全工作是工會(huì)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，在過(guò)去的一年里，我們十分重視這項(xiàng)工作，工會(huì)主席親自兼任廠安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的副組長(zhǎng)，多次對(duì)職工進(jìn)行安全培訓(xùn)，制訂切實(shí)可行的措施，層層落實(shí)安全責(zé)任制，并每月深入車(chē)間進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題和安全隱患認(rèn)真落實(shí)整改，把事故隱患消滅在萌芽之中，確保了企業(yè)的安全。

為了進(jìn)一步提高工會(huì)的凝聚力，我們努力開(kāi)展職工之家建設(shè)，千方百計(jì)整理場(chǎng)地，購(gòu)置了書(shū)籍音響、影視設(shè)備，購(gòu)置了乒乓球桌、羽毛球、象棋等體育設(shè)施，并規(guī)范地建立了工會(huì)檔案，使工會(huì)組織有了一個(gè)理想的活動(dòng)場(chǎng)地，使工會(huì)工作開(kāi)展得有聲有色。

二、大力開(kāi)展工會(huì)活動(dòng)，切實(shí)提高職工素質(zhì)。

工會(huì)活動(dòng)的總原則是要圍繞企業(yè)的大局，服務(wù)企業(yè)的中心工作，設(shè)計(jì)載體，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，努力倡導(dǎo)職工愛(ài)本職、敢爭(zhēng)先、有作為、作貢獻(xiàn)的進(jìn)取意識(shí)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，營(yíng)造良好的文化氛圍，同時(shí)適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)企業(yè)、知識(shí)工人的時(shí)代要求，深入開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)。

本廠工會(huì)組織根據(jù)這一思路，鼓勵(lì)職工提合理化建議，參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員同時(shí)也是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的得力干將，使本廠科技開(kāi)發(fā)取得了顯著的成績(jī)，__年，我廠共有三項(xiàng)新產(chǎn)品通過(guò)省級(jí)技術(shù)鑒定，兩項(xiàng)產(chǎn)品分別被認(rèn)定為國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品計(jì)劃項(xiàng)目和國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目，1項(xiàng)產(chǎn)品獲中國(guó)包裝總公司科技進(jìn)步獎(jiǎng)，并獲得了6項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利。還有一個(gè)項(xiàng)目獲得了國(guó)務(wù)院設(shè)立的中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金立項(xiàng)，得到了科技部50萬(wàn)元資金支持。

開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)是提高工會(huì)凝聚力的有效途徑，為了增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，工會(huì)在一月份開(kāi)工時(shí)開(kāi)展了卡拉ok比賽，三八節(jié)時(shí)組織女職工參加錦湖街道舉辦的登山活動(dòng)，五一勞動(dòng)節(jié)時(shí)組織新會(huì)員到銅溪旅游，在十一期間，我廠配合×××街道辦事處、街道黨工委組織舉辦了非公企業(yè)文藝匯演，我廠工會(huì)組織50多人參加了活動(dòng)，并以?xún)?yōu)異的成績(jī)，獲得了比賽的金獎(jiǎng)和銀獎(jiǎng)。十一國(guó)慶節(jié)，我們組織了車(chē)間主任、技術(shù)骨干、工會(huì)積極分子等一行共28人，赴太姥山旅游。最近，我廠免費(fèi)參加電腦培訓(xùn)的四名學(xué)員，都順利通過(guò)了技能考核。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，大大增強(qiáng)了工會(huì)組織的凝聚力，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)，使會(huì)員感到工會(huì)真正成為職工之友，感到工會(huì)的溫暖。

三、努力維護(hù)職工權(quán)益，切實(shí)解決職工困難。

職工是企業(yè)的主體，職工隊(duì)伍的穩(wěn)定與否直接關(guān)系到整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的前景，在過(guò)去的一年里，我們十分重視維護(hù)職工的合法權(quán)益，千方百計(jì)為廣大職工群眾辦實(shí)事，工會(huì)干部深入車(chē)間征求職工的意見(jiàn)，認(rèn)真聽(tīng)取職工的呼聲，幫助職工解決實(shí)際困難。本廠要求全廠職工都要簽訂勞動(dòng)合同，剛開(kāi)始有一部分職工對(duì)這一工作認(rèn)識(shí)不夠，與廠部形成對(duì)立情緒，通過(guò)工會(huì)組織的多次教育和分析，使這些職工認(rèn)識(shí)了勞動(dòng)合同對(duì)維護(hù)職工合法權(quán)益的重要性和必要性，使合同簽約率達(dá)到100%。

本廠還為職工免費(fèi)進(jìn)行了工傷保險(xiǎn)，發(fā)放了廠服，并為愿意參保的職工都辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療等保險(xiǎn)。本年4月份，本廠職工×××生了闌尾炎，需要住院手術(shù)治療，工會(huì)立即派人到醫(yī)院為其辦理手續(xù)，在住院期間全程照顧，使他感受到企業(yè)的溫暖，他逢人便說(shuō)，我們廠的工會(huì)干部，比自己的親兄弟還要親。

四、今后的工作的打算。

在今年工作的基礎(chǔ)上，我們對(duì)搞好__年的工會(huì)工作充滿信心，在新的一年里，我們必須積極配合上級(jí)工會(huì)組織，配合企業(yè)黨組織，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，抓緊抓實(shí)職工的現(xiàn)代化管理，開(kāi)展理論、技術(shù)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，組織職工學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》等法律知識(shí)，加大企業(yè)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等知識(shí)的培訓(xùn)。繼續(xù)動(dòng)員職工參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，并逐步參加住房公積金制度，進(jìn)一步保障職工的合法權(quán)益，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。在工會(huì)活動(dòng)方面，主要要做好以下幾項(xiàng)工作：

一是計(jì)劃在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候組織職工進(jìn)行崗位比武，車(chē)工、焊工、電工焊接等都可以進(jìn)行操作技能競(jìng)賽，調(diào)動(dòng)職工的勞動(dòng)積極性，進(jìn)一步提高職工的操作技能。

二是計(jì)劃分期舉辦乒乓球賽、象棋賽、撥河賽、書(shū)法比賽，豐富廣大職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)廣大職工的體質(zhì)，增加職工的知識(shí)面，培養(yǎng)良好的業(yè)余愛(ài)好和綜合素質(zhì)。

三是計(jì)劃舉辦征文比賽和演講比賽活動(dòng)，初定征文題目有《我與企業(yè)共成長(zhǎng)》、《怎樣當(dāng)好車(chē)間主任》、《打工者心聲》等，引導(dǎo)職工積極參與企業(yè)管理，培養(yǎng)職工的主人翁責(zé)任感，激發(fā)職工的工作熱情。

四是理順企業(yè)與職工的關(guān)系，積極為職工群眾謀利益，維護(hù)職工在勞動(dòng)工資，福利待遇等方面的合法權(quán)益，同時(shí)要保障企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行，形成企業(yè)愛(ài)職工、職工愛(ài)企業(yè)的良好氛圍，使企業(yè)和職工實(shí)現(xiàn)“雙贏”。

我們?cè)赺_年的工會(huì)工作中，開(kāi)展了一些活動(dòng)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)工會(huì)組織和企業(yè)管理部門(mén)對(duì)我們的要求還有很大的差距，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到工作中的不足，努力找出差距，完善各項(xiàng)制度，做好各項(xiàng)工作，在新的一年里，爭(zhēng)取各項(xiàng)工作有新的進(jìn)展和突破，為企業(yè)的健康發(fā)展，為職工的合法權(quán)益而努力工作，請(qǐng)上級(jí)工會(huì)組織對(duì)我們的工作多提寶貴意見(jiàn)，對(duì)我們今后的工作多作指導(dǎo)，謝謝各位對(duì)我們工作的大力支持。

__年，公司工會(huì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十八屆五中、六中全會(huì)精神，省總工會(huì)十二屆五次全委會(huì)及股份公司、公司大會(huì)精神，緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)和全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)、行政的大力支持以及各級(jí)工會(huì)的共同努力下，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，較好的推進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。具體工作開(kāi)展如下。

一、強(qiáng)化民主管理，認(rèn)真履行職代會(huì)職責(zé)，

2月23日，公司工會(huì)積極籌備和負(fù)責(zé)組織召開(kāi)了公司七屆十次職工代表大會(huì)。會(huì)議審議通過(guò)了行政工作報(bào)告、簽訂了《____有限公司集體合同》、《職工工資集體協(xié)商合同》《女職工權(quán)益保護(hù)保集體合同》以及公司與二級(jí)單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書(shū)。同時(shí)，會(huì)議進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)班子民主評(píng)議、后備干部推選，通過(guò)了大會(huì)決議，大會(huì)取得圓滿成功，充分體現(xiàn)了職工民主管理、參政議政的主人翁精神。

公司各基層單位均在預(yù)定時(shí)間內(nèi)也圓滿完成了職代會(huì)和工作會(huì)議的召開(kāi)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了公司職代會(huì)精神并將其精神實(shí)質(zhì)在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中予以積極貫徹執(zhí)行。

二、搞好民主管理廠務(wù)公開(kāi)。

一年來(lái)，公司工會(huì)深入學(xué)習(xí)股份公司黨委關(guān)于深化廠務(wù)公開(kāi)工作指導(dǎo)意見(jiàn)，結(jié)合公司廠務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則，對(duì)涉及公司重大經(jīng)營(yíng)決策，重大資金使用、班子建設(shè)，特別是一線職工收入等涉及職工切身利益等重大問(wèn)題都進(jìn)行了及時(shí)參與、跟蹤、公開(kāi)工作。全年，公司共召開(kāi)廠務(wù)公開(kāi)會(huì)議10次，主要涉及、企業(yè)職工年金、職工住房公積金、職工公房分配方案(草案)、職工工資調(diào)整及業(yè)績(jī)考核、擬聘領(lǐng)導(dǎo)干部的任免、先進(jìn)的評(píng)選與推薦、幫扶資金的使用等，一定程度的促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，使職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)落到實(shí)處。

5月份，公司工會(huì)組織職工代表就各單位、項(xiàng)目貫徹職代會(huì)精神、廠務(wù)公開(kāi)工作執(zhí)行情況，尤其“三項(xiàng)集體合同”的執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)研和巡查，總體情況較好。在檢查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別項(xiàng)目還能創(chuàng)新的開(kāi)展工作，如：六分局甲巖項(xiàng)目為保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利向前推進(jìn)，將項(xiàng)目重大情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)完成情況、安全生產(chǎn)情況、工資分配情況、食堂生活開(kāi)支情況都進(jìn)行上墻公示，職工滿意度很高。

三、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展各種競(jìng)賽活動(dòng)。

__年，公司工會(huì)借“公司三年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)”關(guān)鍵之年契機(jī)，深入開(kāi)展“圍繞中心建新功、服務(wù)基層樹(shù)榜樣、努力完成__年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，引導(dǎo)動(dòng)員公司廣大職工群眾把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司三年發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)的要求上來(lái)，把智慧和力量凝聚到公司__年確定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)上來(lái)，號(hào)召全體職工為全面完成公司__年各項(xiàng)目標(biāo)，推進(jìn)公司加快“國(guó)際化強(qiáng)局建設(shè)進(jìn)程”。一是組織職工積極開(kāi)展“百日安全生產(chǎn)無(wú)事故”競(jìng)賽活動(dòng)；二是組織職工開(kāi)展了國(guó)家和省級(jí)重點(diǎn)工程項(xiàng)目的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，如：南水北調(diào)sg09標(biāo)、湯陰i標(biāo)、南陽(yáng)鎮(zhèn)平三標(biāo)、四川桃巴高速ij8標(biāo)、小井溝供水(應(yīng)急)項(xiàng)目等。三是“安全活動(dòng)月”競(jìng)賽和“安康懷”、安全知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。

四、切實(shí)做好職工群眾工作，積極開(kāi)展“面心實(shí)“活動(dòng)。

為營(yíng)造和諧穩(wěn)定局面，按照公司黨委要求，切實(shí)做好新形勢(shì)下職工群眾工作，更好發(fā)揮工會(huì)橋梁和紐帶作用，根據(jù)四川省總工會(huì)和股份公司工會(huì)關(guān)于開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)?，服?wù)職工在基層”活動(dòng)精神，結(jié)合公司具體情況，公司工會(huì)下發(fā)了關(guān)于開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)?，服?wù)職工在基層”活動(dòng)實(shí)施(試行)意見(jiàn)的通知。各基層和項(xiàng)目積極響應(yīng)，公司工會(huì)組織職工代表分別到了六分局云南甲巖項(xiàng)目、基礎(chǔ)分局，自貢市小井溝供水(應(yīng)急)項(xiàng)目以召開(kāi)職工大會(huì)、個(gè)別交談等形式，了解職工思想狀況和訴求。對(duì)項(xiàng)目普遍存在的“年青人找對(duì)象問(wèn)題、職工休假問(wèn)題及日常生活中的洗澡等問(wèn)題給予了重視和強(qiáng)調(diào)，從目前回訪看，大部分問(wèn)題項(xiàng)目都進(jìn)行了整改，并得到了職工認(rèn)可和肯定。

五、搞好困難幫扶、積極推進(jìn)和諧穩(wěn)定。

為認(rèn)真貫徹省總工會(huì)和股份公司工會(huì)關(guān)于做好元旦、春節(jié)及三、八節(jié)、五一節(jié)、六一節(jié)和建黨91周年等重大節(jié)日關(guān)心、幫扶困難職工家庭和做好穩(wěn)定工作的精神，公司工會(huì)在黨政的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，一是做好元旦、春節(jié)前的送溫暖工作，一方面牽頭做好對(duì)全公司離退休老同志、遺屬及待崗職工發(fā)放慰問(wèn)金；另一方面做好對(duì)困難職工家庭發(fā)放困難補(bǔ)助金；二是堅(jiān)持幫扶長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)特別困難職工家庭，女職工單親家庭開(kāi)展走訪慰問(wèn)，如：二分局、三分局、六分局、基礎(chǔ)分局、機(jī)電安裝分局還專(zhuān)門(mén)組織人員看望困難職工家庭，對(duì)個(gè)別突發(fā)重病的困難職工還組織了捐款活動(dòng)；三是積極協(xié)助黨委、行政做好信訪和穩(wěn)定工作。

今年，時(shí)值5、12汶川特大地震四周年，公司工會(huì)積極配合行政針對(duì)原址重建戶對(duì)房屋配套設(shè)施不完善、要求退款呼聲較高，現(xiàn)住胥家板房區(qū)原住公房的職工和無(wú)房住戶要求近快置換公房問(wèn)題及個(gè)別歷史遺留等問(wèn)題進(jìn)行了解釋和疏導(dǎo)工作。同時(shí)認(rèn)真開(kāi)展了“金秋助學(xué)”活動(dòng)，公司工會(huì)通過(guò)中央財(cái)政困難職工專(zhuān)項(xiàng)幫扶資金和多種途徑籌得的助學(xué)資金，及時(shí)資助困難職工子女按時(shí)入學(xué)，以緩解困難職工家庭的燃眉之急。最終，給予13名考入各類(lèi)大中專(zhuān)院校的困難職工子女，分別領(lǐng)到了800到4000元不等的金秋助學(xué)金。并幫助解決__職工家住紫坪鎮(zhèn)的近20名學(xué)生到都江堰市錦堰學(xué)校(原__學(xué)校)就讀工作。

六、選樹(shù)典型人物，宏揚(yáng)勞模精神。

結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作，組織各單位、項(xiàng)目開(kāi)展以爭(zhēng)創(chuàng)“工人先鋒號(hào)”、“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、?jiǎng)狀”為契機(jī)的各種競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)競(jìng)賽培養(yǎng)和造選樹(shù)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。全年共推薦上級(jí)表彰的：公司第四次榮獲全國(guó)總工會(huì)、國(guó)家安監(jiān)總局授予的全國(guó)“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝單位稱(chēng)號(hào)；全國(guó)“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝班組1個(gè)；四川省“工人先鋒號(hào)”1個(gè)；股份公司表彰的勞模1人，先進(jìn)3人。在春節(jié)前夕，召開(kāi)了公司慶五一勞模、先進(jìn)個(gè)人座談會(huì)，開(kāi)展了勞模關(guān)愛(ài)周活動(dòng)，并于11月份完成了省勞模的認(rèn)定工作。

七、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，不斷提高自身能力。

一年來(lái)，公司工會(huì)按照年初工作要點(diǎn)，確定工作目標(biāo)，上半年派公司4名工會(huì)干部到省工會(huì)干校進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，不斷提高工會(huì)專(zhuān)兼職人員的理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。11月份公司2名工會(huì)干部還進(jìn)行了省總工關(guān)于十八報(bào)告學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了工會(huì)干部人員的理論素養(yǎng)。

公司工會(huì)及二級(jí)單位工會(huì)分別利用重大節(jié)假日開(kāi)展好各類(lèi)職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體娛樂(lè)活動(dòng)，深受職工群眾好評(píng)。同時(shí)，工會(huì)深入項(xiàng)目開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和工會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，50多名工會(huì)專(zhuān)兼職干部參加了會(huì)議，并請(qǐng)省總干校老師給工會(huì)專(zhuān)兼職干部進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)授課；四是工會(huì)完成了對(duì)公司各基層工會(huì)__年度經(jīng)費(fèi)收支情況的審計(jì)工作。

八、__年工作安排。

一年來(lái)，公司工會(huì)和各基層工會(huì)在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，行政的大力支持下，做了大量工作，但仍然存在不足，例如：各基層工會(huì)工作的開(kāi)展缺乏創(chuàng)新，合理化建議、勞動(dòng)競(jìng)賽等工作開(kāi)展不理想，特別是組織一線工人開(kāi)展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新、合理化建議活動(dòng)沒(méi)有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，深入職工家庭了解困難情況較少等情況。針對(duì)這些問(wèn)題，在__年中將做進(jìn)一步改進(jìn)，努力做好以下幾點(diǎn)：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的十八大精神，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，做好工會(huì)工作；

二、做好公司第八屆職代會(huì)、工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)的換屆改選的籌備組織工作；

三、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，充分發(fā)揮職工主力軍作用。繼續(xù)深入開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，著力提高職工素質(zhì)。

四、繼續(xù)修訂完善公司民主管理制度，深入廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作。

五、進(jìn)一步做好困難職工幫扶工作，充分發(fā)揮幫扶中心作用。進(jìn)一步抓好勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防與調(diào)處機(jī)制建設(shè)。

六、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，以工會(huì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)促進(jìn)“面心實(shí)”活動(dòng)深入開(kāi)展。進(jìn)一步加大各級(jí)工會(huì)干部培訓(xùn)力度，提高工會(huì)干部職業(yè)素養(yǎng)。

七、進(jìn)一步做好女職工工作，發(fā)揮女職工在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)，立足崗位建功立業(yè)。

八、抓好工會(huì)宣傳工作。及時(shí)報(bào)道先進(jìn)人物事跡，鼓勵(lì)職工學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)。抓好職工娛樂(lè)活動(dòng)與企業(yè)文化結(jié)合起來(lái)，因時(shí)因地選擇職工喜愛(ài)的項(xiàng)目開(kāi)展活動(dòng)，豐富職工業(yè)余文化生活。

1.2019年度工會(huì)工作計(jì)劃。

5.2019年工會(huì)下半年工作計(jì)劃。

7.2019年下半年度工會(huì)的工作計(jì)劃。

8.工會(huì)2019下半年工作計(jì)劃范文。

企業(yè)工會(huì)工作報(bào)告總結(jié)篇五

xx年上半年，集團(tuán)公司工會(huì)在黨委和上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)全總十四大會(huì)議精神，緊緊圍繞全年黨委和行政工作目標(biāo)，結(jié)合工會(huì)自身特點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智，開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)，強(qiáng)化自身建設(shè)，突出維權(quán)、參與、創(chuàng)新職能，推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，為集團(tuán)公司上半年實(shí)現(xiàn)時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

集團(tuán)公司工會(huì)以《浦房集團(tuán)報(bào)》、集團(tuán)網(wǎng)站為載體，加強(qiáng)信息交流、理論傳播、經(jīng)驗(yàn)推廣，加大與基層工會(huì)的聯(lián)系，提高工會(huì)干部工作技能;組織基層工會(huì)干部參與市總工會(huì)、市房地資源局、浦發(fā)集團(tuán)工會(huì)舉辦的《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《企業(yè)法》及財(cái)務(wù)、經(jīng)審、法律等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加快工會(huì)干部理論化、知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程，提高實(shí)際操作能力;通過(guò)中心組學(xué)習(xí)、工會(huì)干部理論學(xué)習(xí)、工會(huì)小組讀書(shū)活動(dòng)等形式，深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、十六屆三中全會(huì)精神和全總十四大會(huì)議精神，進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)干部政治意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、群眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，提高工會(huì)干部綜合素質(zhì)。

集團(tuán)公司工會(huì)以群眾化、民主化、法制化為目標(biāo)，推進(jìn)工會(huì)自身建設(shè)，健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，提高干部工作水平,做到工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有總結(jié)、有考核。集團(tuán)公司工會(huì)年初與15家基層工會(huì)簽訂了xx年工會(huì)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)。責(zé)任書(shū)以基層工會(huì)實(shí)際情況為基礎(chǔ)，針對(duì)性強(qiáng)，重點(diǎn)突出，利于基層工會(huì)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)不足，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作;規(guī)范職代會(huì)預(yù)申報(bào)、評(píng)估等制度，定期召開(kāi)工會(huì)主席、工會(huì)委員會(huì)議，研究探討新情況、新問(wèn)題;開(kāi)展紅旗工會(huì)、優(yōu)秀工會(huì)工作者評(píng)選。集團(tuán)公司、欣達(dá)房產(chǎn)服務(wù)公司、新川物業(yè)公司、振南物業(yè)公司、濰坊物業(yè)公司等5家單位工會(huì)被評(píng)為浦發(fā)集團(tuán)紅旗工會(huì)，曹恩翔、肖炯等4人被評(píng)為浦發(fā)集團(tuán)優(yōu)秀工會(huì)工作者;認(rèn)真做好新區(qū)先進(jìn)生產(chǎn)者評(píng)選申報(bào)工作，上鋼物業(yè)公司張小鳳獲得新區(qū)先進(jìn)生產(chǎn)者稱(chēng)號(hào);做好工會(huì)換屆選舉工作。振南物業(yè)公司、豪獅公司、公房公司等3家工會(huì)舉行了換屆選舉;集團(tuán)物業(yè)公司完成了工會(huì)組建工作，新川物業(yè)公司調(diào)整充實(shí)了工會(huì)委員;在集團(tuán)網(wǎng)站開(kāi)通工會(huì)之窗網(wǎng)頁(yè)。通過(guò)工會(huì)新聞、自身建設(shè)、民主管理、權(quán)益保障、政策法規(guī)、職工園地等七大板塊，開(kāi)辟信息傳遞新渠道，提高工作效率;完成工會(huì)財(cái)務(wù)、工會(huì)報(bào)表等基礎(chǔ)管理工作。

職代會(huì)是深化企務(wù)公開(kāi)工作、加強(qiáng)企業(yè)民主管理的有效手段。上半年，集團(tuán)公司工會(huì)以加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)為抓手，充分發(fā)揮職代會(huì)民主管理、民主監(jiān)督職能，建立上情下達(dá)、下情上遞的信息管理機(jī)制。以職代會(huì)為載體，拓寬民主參與渠道，及時(shí)反映職工心聲，調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)了解民情、職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅(jiān)實(shí)平臺(tái);加強(qiáng)集體合同管理。集團(tuán)公司工會(huì)在擬訂集團(tuán)集體合同，并征求行政和基層工會(huì)主席意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了基層單位集體合同、勞動(dòng)合同簽訂和履約情況的監(jiān)管。目前市東大樓設(shè)備公司和振南、北房物業(yè)公司等單位完成了集體合同續(xù)訂工作;參加浦發(fā)集團(tuán)職工董監(jiān)事培訓(xùn)，加深對(duì)職工董監(jiān)事的監(jiān)管職責(zé)、工作方法等的認(rèn)識(shí)，推動(dòng)企業(yè)民主管理。

集團(tuán)公司工會(huì)積極參與各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用，開(kāi)展“危機(jī)在哪里”大討論。通過(guò)討論，分析原因，使廣大職工正視集團(tuán)公司存在的問(wèn)題和困難，樹(shù)立危機(jī)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為集團(tuán)公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對(duì)策，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，使集團(tuán)更好地抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn);開(kāi)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)，印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展為集團(tuán)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)的通知》，挖掘職工潛能，群策群力，廣納良言，為企業(yè)發(fā)展征集好建議、好點(diǎn)子，推動(dòng)集團(tuán)公司持續(xù)健康發(fā)展。

為增強(qiáng)職工市場(chǎng)適應(yīng)能力和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，集團(tuán)公司工會(huì)結(jié)合行風(fēng)建設(shè)工作，加大職工培訓(xùn)力度，在精心調(diào)研、聽(tīng)取各方意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，出臺(tái)xx年崗位培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃從指導(dǎo)思想、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)要求等方面進(jìn)行規(guī)范、健全集團(tuán)公司職工培訓(xùn)工作，使企業(yè)培訓(xùn)工作制度化、系統(tǒng)化、層次化、合理化，激發(fā)職工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的積極性，激勵(lì)職工崗位成才，增加職工的歸屬感和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度;選撥工作能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平好、年紀(jì)輕的優(yōu)秀人才參加工商管理、項(xiàng)目經(jīng)理等培訓(xùn)，為集團(tuán)公司發(fā)展儲(chǔ)備高素質(zhì)、懂管理、善經(jīng)營(yíng)后備人才。欣達(dá)房產(chǎn)服務(wù)公司、高橋物業(yè)公司等單位根據(jù)實(shí)際，通過(guò)學(xué)習(xí)園地、黑板報(bào)、征文評(píng)選、演講比賽、專(zhuān)題研究等形式，開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng)，增強(qiáng)職工學(xué)習(xí)意識(shí)。上半年共有2500人次參與人事財(cái)務(wù)、物業(yè)管理、安全生產(chǎn)等39個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)。配合物業(yè)管理行風(fēng)建設(shè)、重點(diǎn)實(shí)事立功競(jìng)賽活動(dòng)，開(kāi)展以行風(fēng)建設(shè)、舊改動(dòng)遷、舊房整治等為主題的實(shí)事立功競(jìng)賽和便民設(shè)攤服務(wù)，共有1500人次參與，提高了員工素質(zhì)，樹(shù)立了集團(tuán)品牌形象。集團(tuán)動(dòng)拆遷公司在周浦文馨苑二期基地開(kāi)展“學(xué)法規(guī)、比速度、趕先進(jìn)、幫后進(jìn)、超質(zhì)量”立功競(jìng)賽活動(dòng)，弘揚(yáng)先進(jìn)，加強(qiáng)協(xié)作;振南物業(yè)公司開(kāi)展“租金收繳標(biāo)兵”、“窗口服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”、“內(nèi)勤最佳能手”等評(píng)選活動(dòng)，調(diào)動(dòng)職工積極性;濰坊、新川、上鋼物業(yè)公司等單位開(kāi)展便民、為民設(shè)攤服務(wù)，得到小區(qū)居民和居委會(huì)的好評(píng)。

年初，集團(tuán)公司工會(huì)開(kāi)展了一年一度的'“一日捐”活動(dòng)，共募集捐款13915元，全部款項(xiàng)列入集團(tuán)幫困基金，專(zhuān)款專(zhuān)用，以解職工燃眉之急;與18位幫困對(duì)象結(jié)成對(duì)子，建立幫困結(jié)對(duì)卡，進(jìn)行定期補(bǔ)助，并對(duì)有特殊困難和臨時(shí)困難的職工進(jìn)行一次性幫困。上半年，集團(tuán)公司工會(huì)共幫困和慰問(wèn)患病職工45人次，發(fā)放幫困金13000多元;建立幫困助學(xué)基金，幫助困難職工子女完成學(xué)業(yè)，解除職工后顧之憂;做好“六一”兒童節(jié)、“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問(wèn)工作，將組織的溫暖送到職工心坎。

上半年，集團(tuán)公司以成立8周年為契機(jī)，以深入開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)為突破口，以《浦房集團(tuán)報(bào)》、《勞動(dòng)報(bào)》等新聞媒體為載體，通過(guò)豐富多彩的企業(yè)文化推廣活動(dòng)，加大企業(yè)品牌文化宣傳，提升集團(tuán)房地產(chǎn)、物業(yè)管理品牌的市場(chǎng)知名度，收到明顯成效。舉辦慶祝集團(tuán)成立8周年職工合唱比賽，參賽的15支歌隊(duì)的300多名職工歡聚一堂，精神飽滿、激情滿懷地演唱了一首首突出主旋律、弘揚(yáng)企業(yè)精神的合唱歌曲，特別是上鋼物業(yè)公司職工自己創(chuàng)作的《上鋼物業(yè)公司之歌》、《給您一個(gè)溫馨的家》更是博得了場(chǎng)內(nèi)觀眾和評(píng)委的好評(píng)。職工們熱情稱(chēng)贊比賽凝聚了團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)了企業(yè)戰(zhàn)斗力;舉行職工自行車(chē)比賽，160名參賽選手在女子雙人、男子雙人、混合雙人等3個(gè)項(xiàng)目中你追我趕、爭(zhēng)分奪秒，展示了職工奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌;組織30多名男女運(yùn)動(dòng)員參加浦發(fā)集團(tuán)首屆職工健身運(yùn)動(dòng)會(huì)。參賽運(yùn)動(dòng)員本著“參與、交流、切磋、學(xué)習(xí)”的宗旨，發(fā)揚(yáng)勇于拼搏的精神，參加了籃球、羽毛球等全部6個(gè)項(xiàng)目的比賽，奪得籃球、保齡球比賽第3名，團(tuán)體總分名列第五，并榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、優(yōu)秀承辦單位獎(jiǎng);組織40多名職工參加慶祝浦東開(kāi)發(fā)開(kāi)放14周年中外知名企業(yè)職工團(tuán)隊(duì)建設(shè)展示、“愛(ài)心在浦東”萬(wàn)人慈善募捐長(zhǎng)跑、“浦發(fā)集團(tuán)輝煌的5年”文藝演出、浦發(fā)集團(tuán)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)比賽等活動(dòng)，體現(xiàn)職工良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，展示了企業(yè)形象和文化;以物業(yè)管理行風(fēng)建設(shè)為突破口，以《浦房集團(tuán)報(bào)》、企業(yè)網(wǎng)站、盛世天地別墅三期開(kāi)盤(pán)廣告為依托，加大企業(yè)品牌文化宣傳，并通過(guò)《新民晚報(bào)》、《勞動(dòng)報(bào)》、《新聞晨報(bào)》、《房地產(chǎn)時(shí)報(bào)》、《上海住宅》、《新區(qū)周報(bào)》和上海電視臺(tái)、新區(qū)有線電視臺(tái)等新聞媒體，宣傳行風(fēng)建設(shè)成果、房地產(chǎn)盛世品牌、給您一個(gè)溫馨的家的服務(wù)文化，提升了集團(tuán)品牌文化的社會(huì)影響，擴(kuò)大了市場(chǎng)知名度。

企業(yè)工會(huì)工作報(bào)告總結(jié)篇六

各位代表、同志們：

20**年，我段工會(huì)工作在公司黨委和工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和段黨政的大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)年度工作部署，緊緊圍繞中心工作，以維護(hù)職工合法權(quán)益，促進(jìn)電務(wù)段和諧發(fā)展為宗旨，找準(zhǔn)位置，發(fā)揮特色，努力開(kāi)拓。經(jīng)過(guò)全體會(huì)員的共同努力，較好的完成了年內(nèi)工作任務(wù)。20**年，全段安全生產(chǎn)和其他各項(xiàng)事業(yè)均有了長(zhǎng)足的發(fā)展。我段所維護(hù)管理的全線信號(hào)、通信兩大系統(tǒng)設(shè)備全年持續(xù)穩(wěn)定，有序可控。十二創(chuàng)安全年如期實(shí)現(xiàn)。有力地保障了全公司年度運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。在此，我代表段工會(huì)委員會(huì)，向一年來(lái)辛勤工作在各崗位，為我段“三個(gè)文明”建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)的廣大職工表示衷心的感謝!大家辛苦了!下面，我代表段工會(huì)委員會(huì)，向大會(huì)做工作報(bào)告，請(qǐng)予審議。

一、完善組織管理，壯大會(huì)員隊(duì)伍，工作進(jìn)一步理順和規(guī)范化。去年，我段二屆二次職工(會(huì)員)代表大會(huì)后，段工會(huì)與黨團(tuán)組織同步，強(qiáng)化了段屬三級(jí)基層組織建設(shè)，落實(shí)了黨群工作人員待遇。按照工會(huì)章程，補(bǔ)充納新了會(huì)員。使全段在冊(cè)職工達(dá)到“應(yīng)入盡入”工會(huì)組織要求。工會(huì)基層組織網(wǎng)絡(luò)覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大，會(huì)員體系進(jìn)一步健全。

二、圍繞安全生產(chǎn)中心工作，積極開(kāi)展職工群體保安全活動(dòng)。年內(nèi)，段工會(huì)以“兩個(gè)維護(hù)”為己任，高度重視維護(hù)全段生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行安全和職工群體人身安全。廣泛組織開(kāi)展了“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)。本年度的“安康杯”活動(dòng)在內(nèi)容上予以充實(shí)，形式上有所突破，組織上得到加強(qiáng)，取得明顯實(shí)效?！笆畟€(gè)一”活動(dòng)臺(tái)帳齊備，逐項(xiàng)落實(shí);“安全月”活動(dòng)轟轟烈烈，異彩紛呈;“安全知識(shí)競(jìng)賽”新人輩出，不斷創(chuàng)新;群眾安全監(jiān)督工作制度健全，扎實(shí)推進(jìn);生產(chǎn)技術(shù)比武群英薈萃，一展風(fēng)采。職工安全生產(chǎn)知識(shí)得到普及，安全意識(shí)明顯增強(qiáng)。以人為本理念深入人心，安全生產(chǎn)氛圍更加濃厚。全員安全管理技能和水平進(jìn)一步提高。有力地保障了全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。三、廠務(wù)公開(kāi)工作持續(xù)推進(jìn)，職工民主管理意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。年內(nèi)，全段上下認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、國(guó)務(wù)院“兩辦”通知精神和公司有關(guān)規(guī)定。段黨總支和行政高度重視廠務(wù)公開(kāi)工作。黨、政、工、團(tuán)各部門(mén)各司其職，各負(fù)其責(zé)。深化廠務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，規(guī)范公開(kāi)程序。在重要事項(xiàng)、重點(diǎn)崗位調(diào)整、職工獎(jiǎng)懲、“雙先”評(píng)選以及發(fā)展黨員等多方面采取不同形式予以公開(kāi)公示。循規(guī)依矩，按章操作。使單位各項(xiàng)工作置于干部職工有效監(jiān)督之下。推動(dòng)了企業(yè)民主管理、民主監(jiān)督和黨風(fēng)廉政建設(shè)的健康發(fā)展。四、活躍職工文體生活，企業(yè)文化建設(shè)邁出新的步伐。一年來(lái)，我段因地制宜，抓住重大節(jié)日、段內(nèi)大型會(huì)議和重要活動(dòng)契機(jī)，積極開(kāi)展了豐富多彩、積極健康向上的職工文化體育活動(dòng)。元月份舉辦了“慶兩會(huì)、迎新春聯(lián)歡晚會(huì)”;“三八節(jié)”組織了女職工座談會(huì);五月份舉辦了“第九屆技術(shù)比武”、“第八屆安康杯知識(shí)競(jìng)賽”和職工排球比賽;組織參加了公司第六屆職工籃球比賽;六月份舉辦了“第三屆職工卡拉ok歌曲大賽”;“十一節(jié)”組織了職工拔河比賽等。十二月份，我段隆重舉辦了成立十周年慶?；顒?dòng)。全段各科室、領(lǐng)工區(qū)和班組職工，積極踴躍參予了十周年征文、紀(jì)念冊(cè)圖片征集、排練節(jié)目等各類(lèi)慶典活動(dòng)。一場(chǎng)自編、自導(dǎo)、自演的精彩文藝節(jié)目，使段慶活動(dòng)錦上添花。整個(gè)活動(dòng)過(guò)程安排緊湊，組織有方，氣氛熱烈。體現(xiàn)出全體職工高度的親和力和向心力。段慶十周年的成功舉辦，鼓舞了士氣，凝聚了人心，激發(fā)了職工豪情壯志，提升了單位良好形象，彰顯出電務(wù)段充滿朝氣和活力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)精神。

五、職工思想教育和工會(huì)宣傳工作取得新進(jìn)展。一年來(lái)，在段黨總支領(lǐng)導(dǎo)下，段工會(huì)始終把做好職工思想政治工作當(dāng)作一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓。堅(jiān)持以人為本，通過(guò)網(wǎng)上溝通，面對(duì)面談心，政策法規(guī)紀(jì)律教育等多種方式，及時(shí)為職工釋疑、解惑、順氣、鼓勁。日常工作中，發(fā)現(xiàn)有職工思想問(wèn)題主動(dòng)介入，積極疏導(dǎo)，及時(shí)把矛盾和問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，工會(huì)把職工群眾的合理意見(jiàn)與呼聲及時(shí)反饋、轉(zhuǎn)達(dá)給公司和段黨政領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)。結(jié)合實(shí)際，一道分析、研究，力求得到妥善解決。工會(huì)宣傳工作堅(jiān)持正面引導(dǎo)，唱響正氣凱歌。反映一線職工勞動(dòng)，謳歌選樹(shù)先進(jìn)典型。使先進(jìn)文化牢牢占領(lǐng)我段職工宣傳思想工作主陣地。在全員共同努力下，去年我段平面媒體輿論宣傳力度加大，通訊報(bào)道工作繼續(xù)處于全公司領(lǐng)先地位。全段上下呈現(xiàn)出政通人和，弊絕風(fēng)清，心齊氣順，欣欣向榮的大好局面。

同志們，企業(yè)工會(huì)工作是群眾性很強(qiáng)的工作。是與單位各項(xiàng)工作緊密聯(lián)系，相互促進(jìn)的統(tǒng)一體。需要借勢(shì)借力，加強(qiáng)各方面、各個(gè)環(huán)節(jié)的配合。更需要全體員工共同參與，一起建設(shè)。一年來(lái)，段工會(huì)在廣大員工的熱情支持下，隨著全段工作整體推進(jìn)。在保障安全生產(chǎn)，調(diào)動(dòng)職工勞動(dòng)積極性，構(gòu)建企業(yè)文化，促進(jìn)和諧發(fā)展中做了一定的工作，發(fā)揮了重要作用。但是，我們也深知，工會(huì)工作還存在一些差距和不足。離黨組織的要求、與職工群眾的期盼尚有一定距離。主要是，工會(huì)為沿線職工服務(wù)的力度不大，工作作風(fēng)有待改進(jìn)。思想觀念、活動(dòng)方式等還不能適應(yīng)企業(yè)跨越式發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范要求。廣大職工的政治思想水平、文化技術(shù)素質(zhì)、勞動(dòng)技能以及民主管理意識(shí)均有待于進(jìn)一步促進(jìn)和提高。面對(duì)實(shí)際工作中存在的這些問(wèn)題和不足，我們必須有清醒的認(rèn)識(shí)，并需采取切實(shí)有效的措施加以改進(jìn)和解決。

20**年，段工會(huì)工作的指導(dǎo)思想是：認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的“***”、神華集團(tuán)和神朔鐵路公司年初各次會(huì)議精神，以圍繞中心、維護(hù)大局、服務(wù)職工為根本，依法維護(hù)職工合法權(quán)益，積極協(xié)調(diào)好勞動(dòng)關(guān)系，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮好廣大職工的勞動(dòng)積極性，促進(jìn)企業(yè)和職工隊(duì)伍和諧穩(wěn)定，努力把段工會(huì)組織建設(shè)成為維權(quán)到位、工作活躍、作用明顯、員工信賴(lài)的職工之家。全年總體工作思路是“兩個(gè)圍繞，三個(gè)維護(hù)”：即圍繞運(yùn)輸抓發(fā)動(dòng);圍繞安全抓教育;維護(hù)大局講團(tuán)結(jié);維護(hù)權(quán)益促和諧;維護(hù)穩(wěn)定促發(fā)展。

圍繞運(yùn)輸抓發(fā)動(dòng)。全年工會(huì)工作要緊緊圍繞完成1.55億噸運(yùn)輸任務(wù)來(lái)謀劃，來(lái)推進(jìn)。要團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工充分發(fā)揮主力軍作用，積極投身運(yùn)輸生產(chǎn)主戰(zhàn)場(chǎng)。扎扎實(shí)實(shí)作好每一階段、每一個(gè)環(huán)節(jié)工作。發(fā)動(dòng)員工進(jìn)一步強(qiáng)化設(shè)備維護(hù)管理，努力提高設(shè)備質(zhì)量，大力壓縮故障延時(shí)。使我段信號(hào)通信設(shè)備處于穩(wěn)定良好運(yùn)行狀態(tài)。

“我要安全，我會(huì)安全”，“安全在自己，安全為自己”思想。增強(qiáng)安全意識(shí)，學(xué)會(huì)自我保護(hù)。更加關(guān)愛(ài)自身，更加關(guān)注生命。堅(jiān)決杜絕一切麻痹大意、違章作業(yè)行為。確保實(shí)現(xiàn)全年無(wú)人身傷亡目標(biāo)。

維護(hù)大局講團(tuán)結(jié)。要牢牢把握企業(yè)改革發(fā)展大勢(shì)，引導(dǎo)教育廣大干部職工心往一處想，勁往一起使。把一切智慧和力量凝聚到全段安全生產(chǎn)中心工作中來(lái)。為了神朔鐵路的可持續(xù)發(fā)展，正確處理好國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人三者利益關(guān)系。同心同德，群策群力，發(fā)揮出電務(wù)團(tuán)隊(duì)最大潛能。努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、健康活潑、昂揚(yáng)向上的工作氛圍。維護(hù)權(quán)益促和諧。推動(dòng)保障和維護(hù)廣大員工勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)權(quán)益、精神文化權(quán)益和政治權(quán)利。要以貫徹實(shí)施《勞動(dòng)合同法》為契機(jī)，配合行政完成全員新勞動(dòng)合同簽訂工作，著力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。協(xié)同黨政切實(shí)解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益。把集團(tuán)、股份公司和神朔鐵路公司各級(jí)關(guān)于大力改善和提高職工物質(zhì)文化生活的指示，把黨和政府以人為本、關(guān)注民生、保障民生、改善民生的要求，貫徹落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中去。完善以職代會(huì)為基本形式的民主管理制度。積極推進(jìn)段務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)決策透明度。支持員工參企業(yè)管理，共同構(gòu)建和諧段站。

維護(hù)穩(wěn)定促發(fā)展。要深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)，深入細(xì)致地做好職工思想政治工作。注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，尊重差異，包容多樣。教育員工用正確方式處理人際關(guān)系。推動(dòng)影響職工隊(duì)伍穩(wěn)定的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題合理妥善解決。要進(jìn)一步豐富和活躍職工文化生活，深入開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。建設(shè)和諧文化，培育文明風(fēng)尚，營(yíng)造民主氛圍。鞏固和發(fā)展全體員工團(tuán)結(jié)奮斗的物質(zhì)基礎(chǔ)和安全穩(wěn)定的良好局面，促進(jìn)企業(yè)又好又快的發(fā)展。

各位代表、同志們,20**年，是全面貫徹黨的***精神，實(shí)施“十一五”規(guī)劃承上啟下的一年和改革開(kāi)放30周年，是舉國(guó)上下辦好奧運(yùn)之年。神朔鐵路擴(kuò)能改造工程全面鋪開(kāi)，完成1.55億噸煤炭外運(yùn)重任在肩。作為神朔線主要行車(chē)設(shè)備單位，保證施工運(yùn)營(yíng)兩不誤，保障設(shè)備暢通無(wú)阻，我段面臨的任務(wù)十分艱巨，面對(duì)的困難前所未有。我們的使命更加崇高，責(zé)任更加重大。全段廣大干部職工要變壓力為動(dòng)力，視挑戰(zhàn)為機(jī)遇。要以飽滿的熱情和旺盛的創(chuàng)造活力，自覺(jué)站在公司運(yùn)輸生產(chǎn)最前列，擴(kuò)能工程最先鋒。做好這兩件大事，寫(xiě)好這兩篇大作，將是我們?nèi)w電務(wù)段員工、全體神朔人獻(xiàn)給神華大業(yè)，獻(xiàn)給黨和國(guó)家最好的禮物!

新的一年，開(kāi)啟新的希望;新的時(shí)期，要實(shí)現(xiàn)新的跨越。讓我們?cè)邳h的***精神鼓舞下，在充滿生機(jī)的神朔鐵路公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)集體帶領(lǐng)下，振奮精神，凝聚力量，以更好的精神狀態(tài)，更開(kāi)闊的思路，更大的工作干勁，更務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，再創(chuàng)神朔鐵路新的輝煌!

春節(jié)來(lái)臨，祝全段職工同志們新春快樂(lè)、合家幸福!

企業(yè)工會(huì)工作報(bào)告總結(jié)篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

我受韓城市農(nóng)村信用合作聯(lián)社工會(huì)籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組委托，現(xiàn)將我聯(lián)社工會(huì)首屆會(huì)員代表大會(huì)籌備工作報(bào)告如下：

為了充分發(fā)揮新時(shí)期工會(huì)的橋梁和紐帶作用，有效調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，促進(jìn)信用社各項(xiàng)工作蓬勃發(fā)展，我聯(lián)社經(jīng)請(qǐng)示市總工會(huì)，并在市總工會(huì)的大力支持和精心指導(dǎo)下，經(jīng)聯(lián)社黨委會(huì)研究決定于20xx年3月初成立了工會(huì)籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組?；I備工作小組認(rèn)真開(kāi)展工作，嚴(yán)格按照組建工會(huì)的相關(guān)規(guī)定和操作程序辦事。首先，根據(jù)自愿申請(qǐng)入會(huì)的原則，對(duì)自愿參加工會(huì)的員工進(jìn)行摸底并造冊(cè)登記，目前會(huì)員已發(fā)展到251人。同時(shí)推薦確定了首屆工會(huì)主席、副主席、委員候選人5名，工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員候選人3名，女工委員候選人3 名，擬定了《選舉辦法》（草案），經(jīng)聯(lián)社黨委審查同意后，提交大會(huì)選舉。目前，一切準(zhǔn)備工作就緒，成立工會(huì)的條件已經(jīng)成熟。

今天，參加我聯(lián)社工會(huì)成立大會(huì)的，除了入會(huì)的會(huì)員代表外，還有市政府、市工會(huì)及聯(lián)社各領(lǐng)導(dǎo)，在此我代表工會(huì)籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)他們給予我們工作的大力支持表示深切感謝！

各位會(huì)員代表，希望大家認(rèn)真履行好自己的光榮職責(zé)，團(tuán)結(jié)一致，共同努力，順利地完成大會(huì)的各項(xiàng)議程，工作報(bào)告《工會(huì)籌備工作報(bào)告》。

最后，預(yù)祝大會(huì)圓滿成功！

企業(yè)工會(huì)工作報(bào)告總結(jié)篇八

2017年，對(duì)于xx物業(yè)管理有限公司來(lái)講是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年，也是飛速發(fā)展的一年，緊隨公司的步伐，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在房產(chǎn)公司各部門(mén)的積極配合下，我們本著誠(chéng)信、熱情、耐心、細(xì)致的服務(wù)理念，較好地完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

通過(guò)對(duì)以往工作的分析、總結(jié)，物業(yè)公司管理人員達(dá)成共識(shí)：提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在，因此，必須建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制。現(xiàn)實(shí)行項(xiàng)目管理層層負(fù)責(zé)制：張文先任中央佳地項(xiàng)目主任，中央佳地的各項(xiàng)工作由其全權(quán)負(fù)責(zé)，包括秩序維護(hù)員、保潔、綠化、工程等工作，周莉任1#樓寫(xiě)字樓客服員，做好本職工作外，協(xié)助項(xiàng)目主任完成其他工作;李全勝任陽(yáng)光別墅、陽(yáng)光花園二期項(xiàng)目主任，負(fù)責(zé)陽(yáng)光別墅及陽(yáng)光花園二期的全部工作，王明芬任客服員，做好自己的本職工作外，同樣協(xié)助項(xiàng)目主任完成其他工作;李全勝任設(shè)備科科長(zhǎng)，主要進(jìn)行的是工程維修方面的工作，同時(shí)監(jiān)管兩個(gè)項(xiàng)目的綠化工具、工程設(shè)備的保管、保養(yǎng)工作。這項(xiàng)制度明確了管理工作中的責(zé)、權(quán)、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務(wù)實(shí)避虛，一切工作都從實(shí)際需要出發(fā)、以解決問(wèn)題為目的，扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作人員崗位職責(zé)》、《保潔人員的崗位職責(zé)》、《秩序維護(hù)員處罰與管理辦法》、《秩序維護(hù)員的崗位職責(zé)》、《消防泵房操作規(guī)程》、《車(chē)輛管理制度》、《檔案管理制度》、《考勤制度》、《夜班巡邏制度》、《員工培訓(xùn)制度》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度，并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查落實(shí)力度使物業(yè)公司的各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的展開(kāi)。

作為物業(yè)公司，不斷提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。公司的領(lǐng)導(dǎo)的起到模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使上自領(lǐng)導(dǎo)班子下至普通員工的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高，公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;其次，為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階，在今后的物業(yè)資質(zhì)評(píng)審中更上一個(gè)檔次，物業(yè)公司加強(qiáng)了各類(lèi)資料的查閱、收集、歸檔工作，按形式、性質(zhì)等不同合理分類(lèi)、存檔，極大方便了對(duì)所需材料的及時(shí)查閱和利用;第三，重視參加和開(kāi)展形式各樣的培訓(xùn)活動(dòng)，學(xué)習(xí)的同時(shí)針對(duì)公司內(nèi)部各項(xiàng)目的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開(kāi)展消防知識(shí)、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高;第四，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作迅速有效的開(kāi)展，特別是為了切實(shí)落實(shí)在近期實(shí)施的員工上下班制度，我們下了極大的功夫，在考核部門(mén)的同時(shí)管理人員也要接受?chē)?yán)格的考勤制度。實(shí)施幾個(gè)月個(gè)月來(lái)，公司全體員工的工作作風(fēng)、質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)、水平都有了顯著提高。第五，因秉承“微笑服務(wù)”的工作理念，在實(shí)際的工作中，對(duì)于業(yè)主提出的意見(jiàn)，進(jìn)行廣泛的收集，合理性的建議會(huì)在公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后進(jìn)行采納、使用，對(duì)于日常業(yè)主出現(xiàn)的困難我們會(huì)盡力地協(xié)助其解決，最終的服務(wù)工作最終集中體現(xiàn)在物業(yè)費(fèi)的收繳率上。20xx年中央佳地1#寫(xiě)字樓的物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)100%，陽(yáng)光別墅的物業(yè)費(fèi)的收繳率達(dá)98%以上，陽(yáng)光二期的`物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上。

物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)清醒的認(rèn)識(shí)到，必須強(qiáng)化全體員工的成本意識(shí)、加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員，才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。首先，針對(duì)采購(gòu)工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的采購(gòu)制度，所需物品必須由項(xiàng)目主任或相關(guān)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)物品申購(gòu)單，經(jīng)辦公室審核后，總經(jīng)理簽字才可購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程中，常置易耗品與供貨單位建立長(zhǎng)期供貨關(guān)系，同時(shí)，財(cái)務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場(chǎng)調(diào)查，掌握常購(gòu)物品的市場(chǎng)價(jià)格;還改變了原誰(shuí)需要誰(shuí)負(fù)責(zé)的采購(gòu)方式為任何采購(gòu)都必須辦公室人員跟從兩人以上進(jìn)行采購(gòu)，通過(guò)這一系列措施達(dá)到了有效監(jiān)控的目的;其次，在日常的工作中，結(jié)合實(shí)際情況，在必要的情況下減少一部分員工，如冬季綠化工作相對(duì)較少，在考慮公司運(yùn)營(yíng)成本的基礎(chǔ)上，與綠化工、綠化臨時(shí)員工解除勞動(dòng)關(guān)系，切實(shí)為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)。最后，開(kāi)展修舊利廢活動(dòng)，辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴(yán)格控制，紙張正面用完用背面，做的能省就省;保潔人員把舊拖把2、3個(gè)拆開(kāi)合成1個(gè)接著用;工程部對(duì)于公司內(nèi)部設(shè)備(飲水機(jī)、取暖器、空調(diào)等)出現(xiàn)問(wèn)題的自己動(dòng)手維修，僅綠化工具方面的維修就節(jié)省了2000元左右，通過(guò)修理陽(yáng)光別墅車(chē)庫(kù)門(mén)20多家，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收達(dá)6000元之多，同時(shí)購(gòu)買(mǎi)維修工具修補(bǔ)陽(yáng)光別墅路面磚，為公司節(jié)省了很大一部分的維修費(fèi)用;值班人員在不影響經(jīng)營(yíng)的情況下分區(qū)控制，做到不必開(kāi)的燈不開(kāi)、能少開(kāi)的少開(kāi)，通過(guò)各個(gè)項(xiàng)目人員的共同努力，達(dá)到了降低消耗的目的。

xx物業(yè)公司2017年度工作計(jì)劃。

其次，改革人事制度，這需要做好幾個(gè)工作：1、建立因事設(shè)崗制度，按照工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立工作崗位，明確崗位結(jié)構(gòu)比例，以解決人員多，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才少的問(wèn)題;2、建立因崗定責(zé)制度，將工作、任務(wù)層層分解，落實(shí)到崗，將上崗者經(jīng)濟(jì)收入與去留升降掛鉤，不留責(zé)任空白區(qū)，避免相互扯皮、推諉;3、建立競(jìng)聘上崗制度，使在崗者始終處于積極進(jìn)取的最佳狀態(tài)。

第三，繼續(xù)完善工資改革分配制度，運(yùn)用利益杠桿讓每個(gè)員工圍繞自己的誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)應(yīng)得的正當(dāng)利益快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，徹底消除干部、員工的惰性，充分調(diào)動(dòng)積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，使全體干部、員工人人爭(zhēng)事干。

第四，要拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提供各種個(gè)性化服務(wù)，這需要樹(shù)立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想，想在業(yè)主需要之前，做在業(yè)主需要之先，在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展綠化、家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項(xiàng)目，不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實(shí)利益，也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

第五，爭(zhēng)取樹(shù)立品牌服務(wù)，利用“xx品牌”市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗(yàn)，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出本市的物業(yè)管理新品牌。

目前，本市的物業(yè)管理只處于起步階段，有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間，我們一定要在思想觀念、經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)意識(shí)上搶在前列，我們相信，通過(guò)我們求真務(wù)實(shí)的不斷努力，一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標(biāo)。

企業(yè)工會(huì)工作報(bào)告總結(jié)篇九

范文兩篇，歡迎閱讀參考!

本屆工會(huì)在學(xué)校黨總支和行政領(lǐng)導(dǎo)下、在上級(jí)教育工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在全體委員的努力下，特別是在全體會(huì)員的支持、配合下，各方面都取得了較大成績(jī)，尤其是在圍繞學(xué)校工作中心，以創(chuàng)建和-諧、幸福教工之家”為主線，充分調(diào)動(dòng)教職工主動(dòng)性、創(chuàng)造性，積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型工會(huì)工程、民-主建設(shè)工程、權(quán)益保障工程，工會(huì)組織建設(shè)工程，組織教職工開(kāi)展有益活動(dòng)、創(chuàng)建和-諧校園方面取得了可喜的成績(jī)。

當(dāng)今所處的時(shí)代，是一個(gè)變革、調(diào)整、創(chuàng)新為顯著特征的時(shí)代，新情況、新問(wèn)題、新矛盾不斷涌現(xiàn)。面對(duì)新形勢(shì)，本屆委員會(huì)一致認(rèn)為要與時(shí)俱進(jìn)，應(yīng)更加自覺(jué)的學(xué)習(xí)，更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)，更加勤奮的學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工會(huì)組織。希望通過(guò)學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)使全體會(huì)員具有“科學(xué)理論武裝、具有世界眼光、善于把握規(guī)律、富有創(chuàng)新精神”的素質(zhì);通過(guò)學(xué)習(xí)全體工會(huì)會(huì)員的政治思想素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)水平和各項(xiàng)管理能力有一個(gè)大的提高。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)中共xx大和中共xx屆一、二、三、四次會(huì)議精神，政治思想上和黨中央保持一致。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》、全國(guó)總工會(huì)xx大文件精神、浙江省和杭州市《中小學(xué)教職工(代表)大會(huì)工作規(guī)程》以及杭州市教育局和市教育工會(huì)第二、三、四次聯(lián)席會(huì)議的通報(bào)和文件。努力提高以法行政、以法治會(huì)的工作能力。

3、廣泛組織開(kāi)展師德學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新修訂的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。具體做法是每年第一學(xué)期結(jié)束時(shí)，征訂下發(fā)學(xué)習(xí)資料或請(qǐng)教科處確定師德學(xué)習(xí)文章;學(xué)習(xí)中結(jié)合師德學(xué)習(xí)、強(qiáng)調(diào)要立足國(guó)情、會(huì)情、校情、把握時(shí)代特征、遵循客觀規(guī)律、堅(jiān)持正確方向，服從服務(wù)于黨、國(guó)家和學(xué)校的大局，推動(dòng)學(xué)校發(fā)展，學(xué)習(xí)后，要求撰寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)文章，評(píng)出優(yōu)秀學(xué)習(xí)體會(huì)論文，舉辦學(xué)習(xí)體會(huì)交流活動(dòng);連續(xù)二年評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)學(xué)習(xí)體會(huì)文章326篇。在學(xué)校提出的“正氣、大氣、靈氣”的基礎(chǔ)上，工會(huì)提出了為構(gòu)建正氣、大氣、文氣的工會(huì)會(huì)員隊(duì)伍的目標(biāo)，為使工會(huì)成為學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的群眾組織取得了成效。

4、開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)、組織學(xué)習(xí)心理學(xué)、教育學(xué)文章，請(qǐng)徐元老師挑選教育學(xué)、心理學(xué)的有關(guān)文章，上校園網(wǎng)教工之家欄目便于大家閱覽;購(gòu)買(mǎi)放發(fā)畢淑敏的《解破幸福秘碼》一書(shū)，有老師連續(xù)閱讀二次。并請(qǐng)省婦幼保健專(zhuān)家作健康保健報(bào)告，請(qǐng)市瑜伽協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)作瑜伽知識(shí)講座，為打造陽(yáng)光、和-諧的教職工團(tuán)隊(duì)和構(gòu)建和-諧的校園作出了貢獻(xiàn)。

1、加強(qiáng)基層民-主政治建設(shè)，開(kāi)好歷次教代會(huì)。從2019年以來(lái)，先后召開(kāi)了杭十四中七屆教代會(huì)三次、四次、五次會(huì)議、八屆一次、二次教代會(huì)，討論、審議和通過(guò)了《杭十四中校園網(wǎng)建設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)條例》《杭十四中教職工獎(jiǎng)懲細(xì)則修改意見(jiàn)》《關(guān)于調(diào)整班主任若干津貼的方案》《關(guān)于教職工部分津貼調(diào)整的建議》《陽(yáng)光工資獎(jiǎng)勵(lì)部分的執(zhí)行辦法》《杭十四中教工手冊(cè)》等。召開(kāi)了教代會(huì)的換屆工作，根據(jù)新的《浙江省中小學(xué)教職工(代表)大會(huì)規(guī)程》，本屆教職工代表從原來(lái)占全體教職工的百分之三十五提高到現(xiàn)在的百分之五十一。在每次教代會(huì)召開(kāi)之際，工會(huì)采用會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后有利時(shí)機(jī)，組織代表學(xué)習(xí)民-主管理相關(guān)知識(shí)，進(jìn)一步激發(fā)廣大代表民-主參與學(xué)校管理的積極性，切實(shí)提高教代會(huì)的質(zhì)量。爭(zhēng)取由過(guò)多集權(quán)向適度分權(quán)轉(zhuǎn)變;由為民作主向由民作主轉(zhuǎn)變;由單向制約向雙向制約轉(zhuǎn)變;由實(shí)行人治較多向盡量實(shí)行法治轉(zhuǎn)變。

2、制訂杭十四中教代會(huì)實(shí)施細(xì)則。認(rèn)真總結(jié)我校教代會(huì)制度實(shí)施工作情況，根據(jù)省市教育工會(huì)《關(guān)于中小學(xué)教職工(代表)大會(huì)規(guī)程》，制訂了《杭十四中教職工代表大會(huì)實(shí)施細(xì)則》，并及時(shí)上網(wǎng)公布，征求大家意見(jiàn)。市教育工會(huì)也非常關(guān)心我校的實(shí)施細(xì)則，提出了具體修改意見(jiàn)。實(shí)施細(xì)則突出了進(jìn)一步落實(shí)好教職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表決權(quán)和監(jiān)督權(quán)的內(nèi)容。為推動(dòng)我校教代會(huì)工作規(guī)范化、制度化、程序化和法制化建設(shè)邁出了一大步。

學(xué)校總支和行政十分重視工會(huì)和教代會(huì)在學(xué)校工作中的作用，為教代會(huì)的召開(kāi)、改癬工會(huì)的活動(dòng)都給予了大力支持，工作中認(rèn)真落實(shí)教代會(huì)通過(guò)的條例和有關(guān)。

規(guī)章制度。

吸收工會(huì)小組長(zhǎng)、工會(huì)干部參加年級(jí)組的考核、聘任以及調(diào)解工作每學(xué)期組織工會(huì)干部參加聽(tīng)取教職工對(duì)學(xué)校工會(huì)工作的意見(jiàn)安排時(shí)間請(qǐng)工會(huì)干部傳達(dá)市紀(jì)檢監(jiān)察工作和學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議精神為學(xué)校和工會(huì)工作的進(jìn)一步改進(jìn)起了一定的作用。

3、以“和-諧教工之家”建設(shè)為抓手，切實(shí)維護(hù)教職工的合法權(quán)益，促進(jìn)和-諧校園構(gòu)建。加強(qiáng)源頭參與、源頭維護(hù)，推動(dòng)利益協(xié)調(diào)、訴求表達(dá)、矛盾調(diào)處和權(quán)益保障機(jī)制的建立，特別關(guān)注《。

勞動(dòng)合同。

法》和學(xué)校教職工考核制度、聘任制度以及可能涉及的勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議等問(wèn)題。擴(kuò)大和充分發(fā)揮“學(xué)校調(diào)解小組”的作用，以及在校務(wù)公開(kāi)工作中的督促作用。校工會(huì)組織要進(jìn)一步配合黨政發(fā)揮好溝通協(xié)調(diào)作用，依法科學(xué)主動(dòng)維權(quán)，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定、發(fā)展的大局。

進(jìn)一步加強(qiáng)各種形式的困難幫扶和慰問(wèn)工作。積極響應(yīng)市委市政府以及市教育局、市教育工會(huì)的號(hào)召，開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)和“情系教工、服務(wù)會(huì)員”活動(dòng)，努力為社會(huì)受災(zāi)群體盡綿薄之力，竭誠(chéng)為社會(huì)和教職工辦實(shí)事、做好事、解難事。做好省市結(jié)對(duì)村鎮(zhèn)、市“春風(fēng)行動(dòng)”、市級(jí)結(jié)對(duì)家庭及單位的慰問(wèn)和幫扶工作。學(xué)校工會(huì)與黨總支、校辦先后四次赴臨安大峽谷鎮(zhèn)仙人潭村聯(lián)誼活動(dòng)，學(xué)校榮獲浙江省“雙萬(wàn)結(jié)對(duì)共建文明”活動(dòng)先進(jìn)對(duì)子榮譽(yù)，并受到了表彰。

學(xué)校連續(xù)三年參加市結(jié)對(duì)扶貧“1十x”活動(dòng)，學(xué)校承擔(dān)的是富陽(yáng)市胥口鎮(zhèn)的八個(gè)貧困家庭的聯(lián)系工作。我和劉風(fēng)已3次代表我們?nèi)＝搪毠じ霸撴?zhèn)慰問(wèn)，得到了該鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評(píng)。

2019年組織教職工參加杭州市第八次春風(fēng)行動(dòng)，教職工捐款總數(shù)為35000元;2019年組織教職工參加杭州市第九次春風(fēng)行動(dòng)，教職工捐款總數(shù)為35902.1元;2019年組織教職工參加杭州市第十次春風(fēng)行動(dòng)，教職工捐款總數(shù)為35600元。2019年四川汶川大地震，我校師生共捐款144801.5元，其中教工68300元，另外工會(huì)響應(yīng)號(hào)召，捐款2200元。

平時(shí)，學(xué)校工會(huì)努力做好退離休教職工及在職教職工春節(jié)慰問(wèn)及平時(shí)住院探視慰問(wèn)等工作;做好去世教職工的追思、悼念活動(dòng)(和校辦孫等一起);女職委們做好做產(chǎn)教職工的慰問(wèn)工作和女教職工的特殊保險(xiǎn)工作。

以上這些涉及到每個(gè)人的數(shù)字不一定大，有些慰問(wèn)也不可能大家一起去，但有愛(ài)心就行，這種愛(ài)，我認(rèn)為是一種大愛(ài)，這種大愛(ài)，像火一樣輝煌，在黑暗中能給你我他帶來(lái)光明;這種大愛(ài)，像日月般的永恒，在孤獨(dú)中給我們以生存的力量;這種大愛(ài)，像浩海般的深廣、大地般的寬闊，給我們以?shī)^斗的力量、拓展我們的生命里程。

四、以創(chuàng)建和-諧教工之家為重點(diǎn)，強(qiáng)化工作落實(shí)，廣泛組織和開(kāi)展有益于教職工身心健康的活動(dòng)。

廣泛開(kāi)展各種有益于教職工身心健康的活動(dòng)，豐富教職工業(yè)余文化生活，促進(jìn)校園精神文明建設(shè)。促使廣大教職工以強(qiáng)健的體魄、愉悅的心情投入崇高的教書(shū)育人工作。

在學(xué)校第38屆、第39屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，太極拳、太極劍俱樂(lè)部的20位會(huì)員兩次參加了展示活動(dòng)。組織教職工參加了市教育局、市教育工會(huì)的第十三屆、第十四屆教工運(yùn)動(dòng)會(huì)，雖然總分名列第十三名和第十四名，但重在參與，通過(guò)該活動(dòng)展示了十四中教工的風(fēng)采，我們的舞龍隊(duì)、鼓隊(duì)得到了市教育工會(huì)的好評(píng)。

組織乒乓球俱樂(lè)部成員與風(fēng)帆中學(xué)、光明中學(xué)、浙江省園林設(shè)計(jì)院開(kāi)展了友誼比賽活動(dòng)，本學(xué)期組織開(kāi)展了男女選手的乒乓球比賽活動(dòng);選拔、組織了男女選手8人參加了杭州市教育局、教育工會(huì)組織的市教工“迎五一”比賽活動(dòng)，在黃迎、吳一鳴、沈宏權(quán)、游捷等同志的努力拚搏下，我校教工乒乓球男隊(duì)進(jìn)入前八強(qiáng)，得到了獎(jiǎng)勵(lì)。

各位代表、同志們：

我受某公司第二屆工會(huì)委員會(huì)的委托，向大會(huì)報(bào)告工作，請(qǐng)予審議。

和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司行政的大力支持下，公司工會(huì)堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),融入中心、突出重點(diǎn)，堅(jiān)持方針、突出維護(hù)，弘揚(yáng)先進(jìn)、突出教育，依法治會(huì)、突出特色，全面加強(qiáng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，開(kāi)創(chuàng)了新局面，跨上了新臺(tái)階。

一、發(fā)揮工會(huì)組織優(yōu)勢(shì)，團(tuán)結(jié)激勵(lì)廣大員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。

公司兩級(jí)工會(huì)深入開(kāi)展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新和合理化建議、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、崗位培訓(xùn)、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)，發(fā)動(dòng)員工鉆研業(yè)務(wù)、發(fā)奮工作，在公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮了良好作用。

1、深入開(kāi)展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。兩級(jí)工會(huì)以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，廣泛深入開(kāi)展合理化建議、技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。聯(lián)系實(shí)際，創(chuàng)新活動(dòng)載體，豐富活動(dòng)內(nèi)容，開(kāi)展了各具特色的“專(zhuān)項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽”、“‘金點(diǎn)子’合理化建議”、“先進(jìn)操作法”、懸賞攻關(guān)、崗位練兵、技術(shù)比武、“巾幗建功競(jìng)賽”等活動(dòng)，大力推進(jìn)了群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。四年來(lái)，兩級(jí)工會(huì)共開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽27項(xiàng)，懸賞攻關(guān)活動(dòng)23項(xiàng)，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到良好的促進(jìn)作用。

2、認(rèn)真開(kāi)展員工教育培訓(xùn)工作。公司兩級(jí)工會(huì)緊密結(jié)合“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)，深入推進(jìn)員工讀書(shū)自學(xué)、崗位成才，倡導(dǎo)和鼓勵(lì)員工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)。在教育培訓(xùn)中，公司工會(huì)采取專(zhuān)家講授的方式，先后組織員工參加了安全知識(shí)、崗位技能、班組管理、勞動(dòng)法律等各類(lèi)專(zhuān)題培訓(xùn)，通過(guò)分步驟、分層次、分等級(jí)地開(kāi)展培訓(xùn)，將教育培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合，與技能鑒定相結(jié)合，切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點(diǎn)帶線，以線帶面”的培訓(xùn)格局，有效推動(dòng)了培訓(xùn)工作的創(chuàng)新和進(jìn)步，為擴(kuò)大員工知識(shí)面、優(yōu)化員工知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高員工業(yè)務(wù)技能發(fā)揮了積極的引導(dǎo)和促進(jìn)作用。四年來(lái)，先后涌現(xiàn)出某省“知識(shí)型技能型人才”2名，某市“杰出人才”1名，各類(lèi)技術(shù)能手、崗位能手57人次。

3、廣泛開(kāi)展形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽。在勞動(dòng)競(jìng)賽中，公司工會(huì)圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這一中心，始終做到“三個(gè)堅(jiān)持”和“四個(gè)做好”，即堅(jiān)持把握競(jìng)賽活動(dòng)主題，堅(jiān)持突出競(jìng)賽活動(dòng)重點(diǎn)，堅(jiān)持注重競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)效;做好計(jì)劃，做好宣傳，做好指導(dǎo)服務(wù)，做好考核檢查。四年來(lái)，先后開(kāi)展了“大干紅五月、搶干二季度，為某某獎(jiǎng)狀添光增彩”、“全力拼干三個(gè)月，全面完成某訂單生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)”、“決戰(zhàn)四季度，興某、保大局”等主題勞動(dòng)競(jìng)賽，有力地促進(jìn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的全面完成。特別是在2019年“決戰(zhàn)四季度”勞動(dòng)競(jìng)賽中，在公司全體員工堅(jiān)持不懈的努力下，公司實(shí)現(xiàn)了四條線、多個(gè)品種同時(shí)作業(yè)的歷史性突破，創(chuàng)造了月交車(chē)6個(gè)品種705輛的歷史紀(jì)錄。

公司工會(huì)堅(jiān)定不移地執(zhí)行全心全意依靠工人階級(jí)的根本指導(dǎo)方針，尊重員工民主權(quán)利，發(fā)揮員工民主參與、民主監(jiān)督作用，保證了企業(yè)重大決策的民主性、可行性。

一是堅(jiān)持職代會(huì)制度。堅(jiān)持和完善以職代會(huì)為基本形式的民主管理制度，堅(jiān)持定期召開(kāi)職代會(huì)，并嚴(yán)格按照程序辦事，堅(jiān)持該提交職代會(huì)討論的問(wèn)題一定要討論，該有職工代表參加的項(xiàng)目一定要參加，該有職工代表參加考核的內(nèi)容一定要參加考核，做到多渠道、多層次、多方位的參與，充分發(fā)揮了參與、監(jiān)督企業(yè)管理的作用。

二是堅(jiān)持民主評(píng)議干部制度。兩級(jí)工會(huì)分別組織員工或員工代表對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)干部干部從德、能、勤、績(jī)、廉五方面進(jìn)行考評(píng)，監(jiān)督干部們不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和方法，贏得群眾信賴(lài)，提高了干部的職業(yè)道德素質(zhì)、群眾路線觀念和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。四年來(lái)，評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部4次，評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部80多人次。

三是堅(jiān)持廠務(wù)公開(kāi)制度。公司兩級(jí)工會(huì)通過(guò)職工代表組長(zhǎng)會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)、下發(fā)文件及簡(jiǎn)報(bào)、廠務(wù)公開(kāi)欄等形式定期對(duì)工廠獎(jiǎng)金分配方案、公司重要規(guī)章制度、公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況、公司通訊費(fèi)等廠務(wù)公開(kāi)項(xiàng)目進(jìn)行了公開(kāi)，并通過(guò)召開(kāi)員工座談會(huì)搜集員工群眾對(duì)所公開(kāi)項(xiàng)目的意見(jiàn)和建議，按程序提供給公司黨政決策考慮。對(duì)員工群眾不理解的事項(xiàng)及時(shí)給予解釋?zhuān)ＷC公司黨政決定的事項(xiàng)的貫徹落實(shí)。隨著廠務(wù)公開(kāi)項(xiàng)目的及時(shí)公開(kāi)，使員工群眾了解、掌握了情況，穩(wěn)定了情緒，安心于生產(chǎn)，保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。四年來(lái)，公司公布年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃4次、重要規(guī)章制度2次、獎(jiǎng)金分配方案7次、業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況3次、中層領(lǐng)導(dǎo)通訊費(fèi)14次、招聘人員方案及結(jié)果等項(xiàng)目共計(jì)26次。

公司兩級(jí)工會(huì)樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的觀念，認(rèn)真履行維護(hù)職能，關(guān)心員工生活，想方設(shè)法為員工把實(shí)事辦實(shí)、把好事辦好。

設(shè)施投入，查改安全事故隱患，將查出的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)車(chē)間和公司進(jìn)行整改。四年來(lái)，組織安全檢查20余次，查出并整改安全隱患及勞動(dòng)保護(hù)方面的問(wèn)題53項(xiàng)。公司工會(huì)還與安全部門(mén)通力合作，大張旗鼓地開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”、“安全監(jiān)督崗”等多形式的安全活動(dòng)，加強(qiáng)了員工安全教育，提高了員工安全意識(shí)，促進(jìn)了安全生產(chǎn)，保證了員工的人身安全與身心健康。

2、有效開(kāi)展“送溫暖”工作，積極為員工排憂解難。公司工會(huì)堅(jiān)持以“溫暖、關(guān)心、幫扶”為內(nèi)容，有重點(diǎn)地開(kāi)展工作。公司工會(huì)始終把出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工作為重點(diǎn)對(duì)象，建立了特困人員檔案。對(duì)出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工，及時(shí)走訪、慰問(wèn)，積極出主意、想辦法，幫助解決一些力所能及的困難，使職工感受到了組織的溫暖。四年來(lái)，工會(huì)探望生病住院?jiǎn)T工160人次，送慰問(wèn)品價(jià)值達(dá)20190余元。春節(jié)、中秋、國(guó)慶雙節(jié)時(shí)向員工和離退休員工發(fā)放慰問(wèn)品，通過(guò)對(duì)員工的關(guān)懷，使大家感受到了工會(huì)組織的溫暖。四年來(lái)，在廠工會(huì)的大力支持下，辦理困難補(bǔ)助600人次。在今年上半年度送溫暖活動(dòng)中，工會(huì)積極向上級(jí)工會(huì)和公司行政申請(qǐng)資金，對(duì)全公司31名困難員工分類(lèi)排隊(duì)，特困特補(bǔ)，發(fā)放慰問(wèn)金13500元。

3、切實(shí)保障女工合法權(quán)益和特殊利益。依法維護(hù)女工合法權(quán)益，為女工說(shuō)話辦實(shí)事，做女工的貼心人，是公司女工委員會(huì)的一項(xiàng)重要工作。公司兩級(jí)女工委員會(huì)采用各種形式，組織女工學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》、《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)，增強(qiáng)女工依法維權(quán)的能力，提高女工自身維權(quán)意識(shí)。對(duì)女職工孕期、產(chǎn)期、哺乳期的一切待遇，公司女工委員會(huì)監(jiān)督有關(guān)部門(mén)嚴(yán)格按工廠有關(guān)文件執(zhí)行，較好地維護(hù)了女職工的合法權(quán)益。同時(shí)，每年“三八”節(jié)，公司工會(huì)都會(huì)積極籌備豐富多彩、主題鮮明的紀(jì)念活動(dòng)慶祝女工的節(jié)日。公司工會(huì)還積極配合廠工會(huì)組織開(kāi)展女工婦科體檢工作，在今年組織的體檢中，有323名女工進(jìn)行了健康檢查。

4、開(kāi)展多種形式的文娛活動(dòng)，保障員工的文化權(quán)益。為豐富員工業(yè)余文化生活，各級(jí)工會(huì)利用業(yè)余時(shí)間日組織撲克、跳繩、拔河、氣排球、乒乓球、卡拉ok等比賽。通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展，豐富了員工業(yè)務(wù)文化生活，營(yíng)造了良好的企業(yè)文化氛圍，增強(qiáng)了員工凝聚力。

公司工會(huì)始終把加強(qiáng)自身建設(shè)放在首位：一是以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員。

先進(jìn)性教育。

活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真加強(qiáng)工會(huì)干部的培訓(xùn)與教育。各級(jí)工會(huì)在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，努力解決工會(huì)干部在思想、組織、作風(fēng)方面存在的問(wèn)題，堅(jiān)定了理想信念，增強(qiáng)了黨性觀念，樹(shù)立了群眾觀念，激發(fā)了新形勢(shì)下做好工會(huì)工作的自覺(jué)性和責(zé)任感，提高了工會(huì)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。四年來(lái)，工會(huì)干部參加各類(lèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)2人次;二是以“職工小家”建設(shè)為載體，重點(diǎn)加強(qiáng)基層組織建設(shè)。按照抓重點(diǎn)、帶一般的思路，系統(tǒng)性地加強(qiáng)兩級(jí)工會(huì)的制度建設(shè)、硬件建設(shè)、責(zé)任體系建設(shè)和日常管理工作，有效改善一線職工的生產(chǎn)、生活、文化、娛樂(lè)等條件。今年，某某對(duì)公司下屬車(chē)間生產(chǎn)工人的更衣箱統(tǒng)一進(jìn)行了更新，并要求做到規(guī)范管理，一方面有效解決了男工現(xiàn)場(chǎng)更衣的老大難問(wèn)題，一方面又規(guī)范了班組管理園地，使工會(huì)陣地建設(shè)工作得到了完善，為今后加強(qiáng)進(jìn)一步小家建設(shè)奠定了基礎(chǔ);三是以“巾幗建功競(jìng)賽”為載體，大力開(kāi)展女工工作。兩級(jí)女工委員會(huì)組織動(dòng)員廣大女員工積極參與巾幗建功競(jìng)賽活動(dòng)，引導(dǎo)女職工樹(shù)立自尊、自信、自立、自強(qiáng)精神，全面提高女職工的思想道德、科學(xué)文化技術(shù)和健康素質(zhì)。在今年三八節(jié)期間，公司女工委員會(huì)先后開(kāi)展了“巾幗崗位成才”、“雙增雙節(jié)”等活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)充分展現(xiàn)了女工風(fēng)采，發(fā)揮了半邊天的作用。

四年來(lái)，經(jīng)過(guò)大家的不懈努力，公司工會(huì)工作取得了全面進(jìn)步。涌現(xiàn)出某集團(tuán)先進(jìn)女工1名，某集團(tuán)員工體育積極分子1名，某集團(tuán)勞動(dòng)模范3名，某省十大杰出技術(shù)能手1名，某省技術(shù)能手1名，某某優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新能手1名，某車(chē)間設(shè)維班榮獲“全國(guó)模范職工小家”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。這些先進(jìn)集體和個(gè)人，為工會(huì)工作做出了突出貢獻(xiàn)。在此，我代表公司工會(huì)向努力工作的工會(huì)專(zhuān)兼職干部和積極支持工會(huì)工作的各位黨政領(lǐng)導(dǎo)和全體會(huì)員表示衷心的感謝。

回顧四年來(lái)的工作，我們雖然取得了一定成績(jī)，但也存在著不足。主要表現(xiàn)在：對(duì)新形勢(shì)下工會(huì)工作的組織形式、活動(dòng)方式、運(yùn)行機(jī)制等創(chuàng)新不夠;工會(huì)協(xié)助黨政解決員工生產(chǎn)生活問(wèn)題還有大量工作要做;維護(hù)員工合法權(quán)益的工作還面臨許多困難。對(duì)此，我們要采取有效措施加以克服和改進(jìn)。

各位代表、同志們，今后幾年是工廠加快改制和結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高可持續(xù)發(fā)展能力的關(guān)鍵時(shí)期，也是公司實(shí)現(xiàn)擔(dān)當(dāng)某某打造“某某”的重要時(shí)期。公司工會(huì)工作面臨著新的形勢(shì)和新的任務(wù)，既有重大的責(zé)任和難得的機(jī)遇，又有巨大的壓力和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

一是實(shí)現(xiàn)公司第三次黨代會(huì)奮斗目標(biāo)，對(duì)工會(huì)融入中心提出了新任務(wù)。在前不久召開(kāi)的公司第三次黨代會(huì)上，明確提出了擔(dān)當(dāng)某某打造“某某”的發(fā)展目標(biāo)。如何把廣大員工緊密團(tuán)結(jié)起來(lái)，組織引導(dǎo)員工積極投身公司發(fā)展大業(yè)，為公司實(shí)現(xiàn)這一發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)力量，是擺在公司兩級(jí)工會(huì)組織面前的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。

二是員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)不夠全面，適應(yīng)市場(chǎng)能力不高，對(duì)工會(huì)教育培訓(xùn)工作提出了新挑戰(zhàn)。隨著新品種，新材料、新工藝、新技術(shù)層出不窮，員工隊(duì)伍的知識(shí)和技能在很大程度上出現(xiàn)了不適應(yīng)。崗位單一，技能單一的情況，導(dǎo)致不得不依靠人員的增長(zhǎng)來(lái)滿足多崗位、多技能、快節(jié)奏的生產(chǎn)形勢(shì)，造成人工成本增加的同時(shí)也給產(chǎn)品成本、質(zhì)量和管理等帶來(lái)很多問(wèn)題，成為制約公司進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。

三是構(gòu)建企業(yè)員工命運(yùn)共同體，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展，對(duì)工會(huì)服務(wù)員工工作提出了新要求。實(shí)現(xiàn)效益最大化，保證員工收入的不斷增長(zhǎng)，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的客觀要求，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展的根本目標(biāo)，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。但市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是瞬息萬(wàn)變的，是不受主觀控制的，這就加大了工會(huì)工作的難度。

根據(jù)新的形勢(shì)和任務(wù)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，今后四年工會(huì)工作的指導(dǎo)思想是：高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想偉大旗幟，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級(jí)的方針，堅(jiān)持工會(huì)工作融入公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作和服務(wù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的原則，充分發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用、依法維護(hù)作用、幫扶保障作用和教育引導(dǎo)作用，切實(shí)增強(qiáng)工會(huì)的參與能力、維權(quán)能力、幫扶能力、凝聚能力和創(chuàng)新能力，努力開(kāi)創(chuàng)工會(huì)工作新局面，為實(shí)現(xiàn)公司擔(dān)當(dāng)某某打造“某某”的發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗。

今后四年的奮斗目標(biāo)：

一是不斷深化維權(quán)機(jī)制。工會(huì)要以維護(hù)員工合法權(quán)益為根本，最大限度地維護(hù)員工合法權(quán)益。要把維護(hù)員工合法權(quán)益的工作貫穿到公司發(fā)展的全過(guò)程中去。做到凡須經(jīng)職代會(huì)討論的事項(xiàng)，要100地經(jīng)過(guò)職代會(huì)討論通過(guò)方可實(shí)施，使工會(huì)真正成為員工根本利益的代表者和維護(hù)者。

二是不斷強(qiáng)化融入中心的參與能力。進(jìn)一步深化經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工作，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，大力弘揚(yáng)勞模精神，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大員工為實(shí)現(xiàn)擔(dān)當(dāng)某某打造“某某”的發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗。

三是不斷完善員工幫扶保障體系。要真正做到“想員工所想、急員工所急、辦員工所需”，最大限度地為員工群眾辦好事、辦實(shí)事。從根本上幫助困難員工更新觀念，樹(shù)立生活的信心，勇于面對(duì)困難，開(kāi)展生活自救，最終使困難員工渡過(guò)難關(guān)。

四是不斷加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)。按照公司“兩精”管理要求，不斷創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制，豐富活動(dòng)方式，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮工會(huì)干部的積極性和創(chuàng)造力，把工會(huì)建設(shè)成為黨組織靠得住、行政離不開(kāi)、員工信得過(guò)的群眾組織。

按照這一指導(dǎo)思想，工會(huì)今后重點(diǎn)要抓好以下工作：

1、要繼續(xù)抓好職代會(huì)和廠務(wù)公開(kāi)工作的鞏固、深化、完善和提高。凡是公司重大決策和涉及員工切身利益的重要事項(xiàng)，必須依法提交職代會(huì)審議。工會(huì)要堅(jiān)持依法從源頭上參與，廣泛聽(tīng)取廣大員工的意見(jiàn)和建議，熟練掌握勞動(dòng)法規(guī)政策，積極參與企業(yè)有關(guān)政策的制訂，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)勞動(dòng)法律法規(guī)及政策，在維權(quán)過(guò)程中充分體現(xiàn)員工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)等政治權(quán)益，保證公司決策程序和決策內(nèi)容的合法、合理、合規(guī)。

2、要以建立穩(wěn)定協(xié)調(diào)的勞動(dòng)關(guān)系為著力點(diǎn)，建立和完善勞動(dòng)關(guān)系矛盾預(yù)防、預(yù)報(bào)機(jī)制，在推動(dòng)改革、促進(jìn)發(fā)展、積極參與、大力幫扶的過(guò)程中，不斷加大勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)力度，使維權(quán)工作的聲音更響一些、力度更大一些、措施更得力一些，真正在維護(hù)企業(yè)大局和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的同時(shí)維護(hù)好員工群眾的具體利益，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好員工群眾的切身利益，保護(hù)好、發(fā)揮好員工群眾的積極性。要協(xié)助黨政妥善處理員工問(wèn)題，做好化解矛盾、理順情緒、釋疑解惑的工作，教育和引導(dǎo)廣大員工堅(jiān)定信心、顧全大局，正確處理個(gè)人利益與企業(yè)利益、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、局部利益和全局利益的關(guān)系，熱愛(ài)企業(yè)，投身改革，為企業(yè)改革創(chuàng)新與發(fā)展創(chuàng)造和諧的環(huán)境。

3、要進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)安全衛(wèi)生監(jiān)督檢查，從強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)入手，從關(guān)鍵崗位抓起，督促和協(xié)調(diào)企業(yè)加大對(duì)安全生產(chǎn)的投入，制定和落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)員工安全教育培訓(xùn)，提高員工安全技術(shù)素質(zhì)和自我保護(hù)能力。

4、要繼續(xù)緊密結(jié)合爭(zhēng)創(chuàng)“職工小家”活動(dòng)，加大職工小家硬件投入，建好圖書(shū)室、娛樂(lè)室和體育活動(dòng)場(chǎng)所，完善基層文化娛樂(lè)設(shè)施，堅(jiān)持經(jīng)常開(kāi)展文體比賽、知識(shí)競(jìng)賽等群眾性精神文明建設(shè)活動(dòng)，不斷豐富員工的業(yè)余文化生活。

兩級(jí)工會(huì)要大力開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、選樹(shù)典型活動(dòng)，大力營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的制度和輿論環(huán)境，弘揚(yáng)倡導(dǎo)的“愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流，艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新，淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)”的勞模精神，激勵(lì)廣大員工立足本職，學(xué)趕先進(jìn)，爭(zhēng)創(chuàng)一流，為公司多做貢獻(xiàn);要繼續(xù)以經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新為載體，積極開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新及合理化建議等活動(dòng)，團(tuán)結(jié)和動(dòng)員廣大員工為加強(qiáng)企業(yè)管理、推動(dòng)科技進(jìn)步、提高工程質(zhì)量、降低工程成本、提高經(jīng)濟(jì)效益貢獻(xiàn)力量和智慧;要積極配合公司行政實(shí)施“藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”，在電焊工、鉚工、鉗工、維修工等主力工種中，大力開(kāi)展崗位技能培訓(xùn)，使崗位操作人員達(dá)到“設(shè)備結(jié)構(gòu)，一清二楚;生產(chǎn)流程，心中有數(shù);日常生產(chǎn)，標(biāo)準(zhǔn)操作;處理事故，快準(zhǔn)穩(wěn)細(xì);數(shù)字管理，得心應(yīng)手”的“五項(xiàng)全能”標(biāo)準(zhǔn)。

工會(huì)干部要“深懷愛(ài)民之心，恪守為民之責(zé)，善謀為民之策，多辦利民之事”，經(jīng)常深入基層、深入群眾，傾聽(tīng)困難員工的愿望和呼聲，了解他們的疾苦和困難，及時(shí)給予他們關(guān)心和照顧，多雪中送炭，多解燃眉之急，盡最大努力為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事，使他們切實(shí)感受到工會(huì)大家庭的溫暖;要堅(jiān)持和完善走訪、慰問(wèn)制度，及時(shí)做好對(duì)困難員工及家庭的幫助;要進(jìn)一步完善特困員工檔案，全面準(zhǔn)確地掌握特困員工家庭的情況，做好動(dòng)態(tài)管理，準(zhǔn)確掌握特、重困員工的真實(shí)情況;要積極籌措資金，分別情況、公平公正地合理使用資金，真正把溫暖送到最需要幫助的員工家里。

1、切實(shí)把會(huì)員“組織起來(lái)”，全面提高工會(huì)組織的吸引力凝聚力。人事代理工已成為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要組成部分，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，保障他們的權(quán)益、關(guān)心他們的生活，就是關(guān)愛(ài)員工隊(duì)伍。公司工會(huì)要貫徹廠工會(huì)提出的“組織起來(lái)，切實(shí)維權(quán)”的八字方針，探索切實(shí)可行的教育、管理方法，凝聚人心，形成合力，使人事代理工隊(duì)伍全面融入到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去。各分會(huì)要向人事代理工開(kāi)放員工小家的文化娛樂(lè)設(shè)施，組織人事代理工參加安全教育、技術(shù)培訓(xùn)和文化娛樂(lè)等活動(dòng)，創(chuàng)造與人事代理工隊(duì)伍與公司和諧穩(wěn)定雙贏的合作關(guān)系。

2、持續(xù)加強(qiáng)職工之家建設(shè)，全面提高基層工會(huì)活力。職工之家建設(shè)是工會(huì)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是工會(huì)組織落實(shí)任務(wù)的重要支撐點(diǎn)。公司工會(huì)要積極適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)、管理體制、組織結(jié)構(gòu)、員工和會(huì)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、員工和會(huì)員需求層次等的新變化、新要求，努力探索民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的新途徑、新方法，建立健全維權(quán)工作的新機(jī)制、新措施，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的新載體、新渠道。

3、加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)，全面提高各級(jí)工會(huì)的“五種本領(lǐng)”。干好新形勢(shì)下的工會(huì)工作，關(guān)鍵是要建設(shè)一支政治過(guò)硬、維護(hù)大局，熟悉經(jīng)濟(jì)、了解政策，關(guān)愛(ài)員工、敢于維權(quán)的工會(huì)干部隊(duì)伍，重點(diǎn)要提高工會(huì)服務(wù)大局、推動(dòng)發(fā)展的本領(lǐng)，團(tuán)結(jié)員工、維護(hù)穩(wěn)定的本領(lǐng)，依法維權(quán)、依法治會(huì)的本領(lǐng)，協(xié)調(diào)各方、解決難題的本領(lǐng)，把握形勢(shì)、開(kāi)拓創(chuàng)新的本領(lǐng)：

一要加強(qiáng)工會(huì)干部思想建設(shè)，強(qiáng)化干部的政治意識(shí)、大局意識(shí)、群眾意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，加深對(duì)員工和工會(huì)的感情，激發(fā)熱愛(ài)本職、關(guān)心群眾、迎難而上、大膽工作的積極性，繼續(xù)以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)，抓基層、辦實(shí)事、促發(fā)展。

二要抓住開(kāi)展“創(chuàng)建知識(shí)型企業(yè)，爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型員工”這一活動(dòng)的有利時(shí)機(jī)，深入開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作。要在學(xué)習(xí)工會(huì)業(yè)務(wù)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)勞動(dòng)、安全、基本保險(xiǎn)法律法規(guī)和企業(yè)管理知識(shí)的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，努力培養(yǎng)復(fù)合型、知識(shí)型工會(huì)干部，提高工會(huì)干部參與和監(jiān)督企業(yè)管理、安全生產(chǎn)管理、安全事故處理、勞動(dòng)關(guān)系管理、勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)與處理、依法維護(hù)員工合法權(quán)益的能力和水平。

三要抓住加強(qiáng)工會(huì)基層組織建設(shè)的政策環(huán)境，為基層工會(huì)干部創(chuàng)造較好的工作條件?；鶎庸?huì)干部任務(wù)重、難度大，工作累，今后一定要大力支持他們做好工作，想方設(shè)法幫助他們解決工作、學(xué)習(xí)、生活中的困難，為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

各位代表、同志們，讓我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，抓住機(jī)遇，放眼未來(lái)，以高度的歷史責(zé)任感和使命感，團(tuán)結(jié)和依靠廣大員工群眾，緊緊圍繞本次大會(huì)確定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，進(jìn)一步解放思想，拼搏創(chuàng)新，把工會(huì)工作提高到新的水平，為公司和諧發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!

謝謝大家!

企業(yè)工會(huì)工作報(bào)告總結(jié)篇十

以來(lái)，我公司嚴(yán)格貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于加強(qiáng)信訪穩(wěn)定的工作部署，采取有效措施，切實(shí)加強(qiáng)本單位信訪穩(wěn)定工作，圓滿完成了全國(guó)“兩會(huì)”、“春節(jié)”、“五一”、“國(guó)慶節(jié)”等重要活動(dòng)、節(jié)假日期間的信訪穩(wěn)定任務(wù)，確保了和諧穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。

一、健全組織提高認(rèn)識(shí)。

我公司高度重視信訪穩(wěn)定工作，公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部室能夠經(jīng)常深入基層站所，細(xì)致排查，做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)、親自抓，積極行動(dòng)，及時(shí)召開(kāi)了黨組會(huì)議，并成立以公司黨委書(shū)記__為組長(zhǎng)的信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)信訪穩(wěn)定辦公室。多次組織干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)信訪穩(wěn)定條例法規(guī)，強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，掌握調(diào)解矛盾的方法，切實(shí)將信訪工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效。

二、創(chuàng)新形式確保效果。

為了更廣泛地了解職工的愿望及需求，更好地服務(wù)職工生產(chǎn)生活，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，我公司不斷把暢通職工意見(jiàn)表達(dá)和溝通渠道工作推向深入，成立群眾工作室，規(guī)范了接待處理職工群眾反映問(wèn)題的工作程序及流程，嚴(yán)格限定各辦理環(huán)節(jié)的時(shí)限，實(shí)行三卡一志，包括來(lái)信來(lái)訪處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志，保證每一條職工意見(jiàn)都能按照流程規(guī)范處理。我公司制定了信訪聯(lián)絡(luò)員制度，在各基層單位組織1-2名信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)本單位信訪穩(wěn)定工作。通過(guò)該項(xiàng)制度，能夠?qū)⑿旁L工作向前延伸一步，向基層延伸一步，變被動(dòng)等待信訪案件為主動(dòng)搜尋信訪苗頭信息，變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風(fēng)耳”，目的就是要把信訪苗頭發(fā)現(xiàn)在初始，化解在萌芽，解決在基層，做到早發(fā)現(xiàn)，早處理，早穩(wěn)控，防止信訪事態(tài)擴(kuò)大，處理難度膨脹，進(jìn)而把信訪案件控制在基層，處理在基層，解決在基層，不使信訪變上訪。

定期召開(kāi)維穩(wěn)工作例會(huì)。每月初定期召開(kāi)維穩(wěn)工作例會(huì)，統(tǒng)一匯總一月來(lái)的各類(lèi)信息，深入剖析存在的問(wèn)題，共同尋求解決問(wèn)題的方法，及時(shí)將問(wèn)題隱患消失于萌芽狀態(tài)。

三、多措并舉確保穩(wěn)定。

下一步，我公司將繼續(xù)把信訪穩(wěn)定工作當(dāng)作一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，認(rèn)真梳理信訪工作薄弱環(huán)節(jié)，主動(dòng)作為、細(xì)化措施，一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制，建立不穩(wěn)定因素常態(tài)排查機(jī)制，及時(shí)化解苗頭隱患;二是組織各基層單位信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員，認(rèn)真排查本單位信訪穩(wěn)定隱患，特別是農(nóng)電工思想動(dòng)態(tài);三是在政府的大力支持下，建立與信訪部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)掌握社會(huì)上的供電方面的信訪苗頭，確保公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面。

企業(yè)工會(huì)工作報(bào)告總結(jié)篇十一

工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排，本人從原來(lái)的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù)，與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。

通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

3、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來(lái)，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作，本人還同時(shí)兼顧食堂的保管工作。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。

4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的工作。在工作過(guò)程中，不刁難同志、不拖延時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力。

電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，掌握了電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。

希望在今后的工作中，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)特長(zhǎng)，克服缺點(diǎn)和困難，更好地完成學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作。

企業(yè)工會(huì)工作報(bào)告總結(jié)篇十二

在服飾上班到此刻為止已經(jīng)整一年了。這里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我深深感到___的博大深厚，深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多太多。來(lái)___后我被分在鞋區(qū)，經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，我想從以下幾個(gè)方面來(lái)匯報(bào)我的學(xué)習(xí)情景和思想狀況。

1、現(xiàn)場(chǎng)工作方面。

來(lái)到鞋區(qū)，首先在現(xiàn)場(chǎng)站柜學(xué)習(xí)，了解鞋子的分類(lèi)，質(zhì)量，價(jià)位，產(chǎn)地以及鞋子的銷(xiāo)售技巧，從而彌補(bǔ)對(duì)所在區(qū)域物品的不了解。其次，在每一天的例行工作中，督促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)穿工服，戴工卡，留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放，正確書(shū)寫(xiě)，檢查銷(xiāo)售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫(xiě)，做到最好的預(yù)防工作。最終，根據(jù)實(shí)際情景，分析各柜組的不足之處，讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改善。

這些現(xiàn)場(chǎng)工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，可是銷(xiāo)售無(wú)小事，服務(wù)無(wú)小事，無(wú)數(shù)個(gè)小事堆積起來(lái)就是大事了。有本書(shū)寫(xiě)得好：細(xì)節(jié)決定成敗。僅有關(guān)注細(xì)節(jié)，關(guān)注日常小事，才能堅(jiān)持一個(gè)良好的銷(xiāo)售環(huán)境，才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行，才能保證銷(xiāo)售到更好業(yè)績(jī)。

2、業(yè)務(wù)熟悉方面。

這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多，從錄入單的正確錄入，標(biāo)簽的正確填寫(xiě)，導(dǎo)購(gòu)員規(guī)章制度等簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度，售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人認(rèn)為，學(xué)得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多，因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴辞榫岸?，要做到真正服?wù)于顧客，服務(wù)于供貨商，并不僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度，去體會(huì)水晶理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)，才能成為一名合格的___管理人員。

3、工作中的心得與體會(huì)。

在___工作的一年，因?yàn)樾瑓^(qū)是商場(chǎng)所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域，所以除了現(xiàn)場(chǎng)工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在___就絕對(duì)是上帝！所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心，站在顧客的立場(chǎng)上去理解顧客，去處理問(wèn)題，盡量的讓顧客滿意。由于___的售后服務(wù)好，也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來(lái)了機(jī)會(huì)，強(qiáng)詞奪理，但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭(zhēng)，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自我的態(tài)度和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝。

企業(yè)工會(huì)工作報(bào)告總結(jié)篇十三

上半年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，現(xiàn)將本人上半年以來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、在學(xué)習(xí)上，注重提升個(gè)人修養(yǎng)。

1、通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。

4、不斷改進(jìn)了學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合能力不斷得到提高。

5、全力融入單位組織開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能活動(dòng)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力，增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí)，開(kāi)闊了自己的視野，提升了政治業(yè)務(wù)能力。

二、在思想上，認(rèn)真履行廉政建設(shè)。

作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，如完成單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì)、廉政專(zhuān)項(xiàng)治理、自查自糾情況報(bào)告及清房相關(guān)事項(xiàng)等。

三、在工作上，扎實(shí)做好本職工作。

半年來(lái)，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo)；對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障單位的后勤財(cái)務(wù)工作順利開(kāi)展。

四、下一步工作思考。

1、在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失；同時(shí)向其他單位做的好的財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作，保持與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，確保所有事項(xiàng)順利進(jìn)行。

2、力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財(cái)務(wù)管理制度》的要求，做好日常會(huì)計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。

3、做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作。

在下半年的工作中，我計(jì)劃多花一些時(shí)間，多研究研究財(cái)務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓單位的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階，起到真正的控制、管理作用。

最后，作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作，我也會(huì)在工作中盡我所能，不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。

企業(yè)工會(huì)工作報(bào)告總結(jié)篇十四

我受公司委托，現(xiàn)將2__年工作做一總結(jié)，同時(shí)把20__年主要工作思路匯報(bào)一下：

回顧公司一年來(lái)的工作，可以用兩句話來(lái)概括：總的形勢(shì)是好的，取得了一定的成績(jī)。但同時(shí)也暴露出很多的問(wèn)題和不足，需要我們加以改正。

一年來(lái)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo)，同心同德，開(kāi)拓進(jìn)取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī)：2__年公司共完成產(chǎn)值100524627、8元，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入95114090、8元，利潤(rùn)1758902、86元。同時(shí)，化機(jī)、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項(xiàng)任務(wù)?；瘷C(jī)完成產(chǎn)值17671029元，創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過(guò)去虧損的局面，實(shí)現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)，這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開(kāi)的，在此，我代表公司對(duì)全體干部員工表示最真摯的謝意!

回顧和總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

一、抓住時(shí)機(jī)，上馬順酐二期工程。

我們的順酐項(xiàng)目在完成一期工程后，由于市場(chǎng)原因，始終處于虧損的局面。因此，我們未能按原計(jì)劃完成二期工程。但是，從2__年6月份起市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn)，順酐價(jià)格一路猛升，順酐一期開(kāi)始取得良好效益，于是公司果斷決定：抓住當(dāng)時(shí)有利時(shí)機(jī)，在一期工程不停車(chē)的情況下，上馬二期工程。

二期工程于8月24日開(kāi)工興建，自開(kāi)工伊始，我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻(xiàn)精神，真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢(shì)。大家加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言，盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了，卻從無(wú)一個(gè)人退縮，仍然堅(jiān)持工作?？傊?，大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的，說(shuō)明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。

二、積極進(jìn)取，圓滿完成b級(jí)鍋爐制造資格證的取證工作。

大家知道，我公司原有的鍋爐制造資格證為c級(jí)，隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展，c級(jí)鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢(shì)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中漸落下風(fēng)。同時(shí)，我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級(jí)鍋爐制造資格的要求。為此，從__年5月份起，我們開(kāi)始全力投入到b級(jí)鍋爐制造資格的取證工作上來(lái)，并于12月16日順利通過(guò)國(guó)家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗(yàn)收，我們的工作主要是：

首先，我們?cè)谠瓉?lái)已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上，參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改，編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊(cè)》及其支持性文件、表卡，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過(guò)軟”的局面。

其次，化機(jī)全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn)，既要完成與客戶簽訂的合同，同時(shí)還要在國(guó)家取證審查小組到來(lái)前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間，大家都是爭(zhēng)時(shí)間、搶進(jìn)度，毫無(wú)抱怨的打夜班，體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅(jiān)持為第一線熱情服務(wù)的理念，積極做好本職工作，強(qiáng)化了管理力度。一年來(lái)，后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐，廣大員工如無(wú)特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時(shí)到位，及時(shí)處理，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

現(xiàn)在，我們己順利通過(guò)國(guó)家取證審查小組的審查，但我們更要團(tuán)結(jié)拼搏，堅(jiān)定“以質(zhì)量求生存，以管理求發(fā)展”的信念，把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次。

三、抓好企業(yè)文化建設(shè)，全面提升企業(yè)形象。

企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹(shù)、建設(shè)工作，放到企業(yè)發(fā)展過(guò)程中重中之重的位置上。一年來(lái)，我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點(diǎn)：

1、對(duì)全體員工的工資進(jìn)行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅(jiān)持了“公開(kāi)、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結(jié)合的方法，本著企業(yè)的效益增長(zhǎng)和職工工資增長(zhǎng)相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來(lái)所僅有的一次，充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量。

工進(jìn)行考核，確保員工理論、實(shí)踐雙合格?；瘷C(jī)以取證工作為契機(jī)，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外，我們還堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來(lái)和派出去相結(jié)合，既請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)廠授課也派出骨干人員參加國(guó)家組織的各類(lèi)培訓(xùn)班，并考取相關(guān)證件，通過(guò)多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。

3、教育員工自我定位，清醒認(rèn)識(shí)自己所負(fù)職責(zé)。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長(zhǎng)所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文，文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位、清醒認(rèn)識(shí)自己職責(zé)的教育課。通過(guò)學(xué)習(xí)這篇文章，我們大家要深刻體會(huì)文章的內(nèi)涵，要結(jié)合文章檢查自我，認(rèn)識(shí)自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。

4、獻(xiàn)愛(ài)心，暖人心，為白國(guó)強(qiáng)捐款。在我們的工友遇到困難的時(shí)候，大家沒(méi)有袖手旁觀，而是紛紛伸出援助之手，共計(jì)捐款9700多元，并及時(shí)送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動(dòng)卻充分體現(xiàn)了我們對(duì)工友的關(guān)愛(ài)之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。

5、為美化環(huán)境，在董事長(zhǎng)親自主持下，公司共投資約10萬(wàn)元修建了25個(gè)花池，同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周?chē)牡孛?。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美，企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升。

回顧過(guò)去的一年，我們的各項(xiàng)工作所取得的成績(jī)大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面，產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)完成了順酐二期工程和b級(jí)鍋爐的取證工作;我們員工的收入比__年增加了很多，等等。但是，成績(jī)并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點(diǎn)：

1、因疏乎了對(duì)業(yè)務(wù)員高金國(guó)的監(jiān)管，造成了大額貨款的損失。高金國(guó)于20__年上半年被派往甘肅，至2__年底案發(fā)時(shí)止，在這長(zhǎng)達(dá)兩年多的時(shí)間里，我們可以說(shuō)嚴(yán)重地疏乎了對(duì)他的監(jiān)管，以至于被他揮霍、侵吞貨款達(dá)695710元。這充分說(shuō)明我們?cè)诠芾砩洗嬖谥艽蟮穆┒矗窈蟊仨毼〗逃?xùn)，加以堵祝當(dāng)然，出現(xiàn)這樣大的失誤，我有著不可推卸的責(zé)任，我應(yīng)該向董事會(huì)做出深刻檢查。

2、由于管理不到位，造成了順酐二期工程未能如期開(kāi)車(chē)。順酐二期工程原定于10月10日竣工開(kāi)車(chē)，但由于我們的管理工作做的不到位，未能合理安排生產(chǎn)，制定出最科學(xué)的工作計(jì)劃，同時(shí)，與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺，再有煙臺(tái)泵出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等，以致造成了工期延長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月之久，使我們沒(méi)能抓住市場(chǎng)，喪失了最有利的時(shí)機(jī)，直接損失達(dá)100萬(wàn)元。并且，還存在著大量材料的浪費(fèi)問(wèn)題，損失也很大。

3、對(duì)員工隊(duì)伍的管理缺乏力度。由于我們這個(gè)企業(yè)是從一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的。因此，員工隊(duì)伍存在著一個(gè)不可避免的問(wèn)題，那就是：老鄰舊居、當(dāng)門(mén)家族、親友同學(xué)等等這種關(guān)系非常多。也由此造成了一個(gè)壞習(xí)慣：拉幫結(jié)伙，搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”，而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問(wèn)題，但可以說(shuō)是有章不遵，有令不執(zhí)，執(zhí)令不嚴(yán)。今后我們將加大工作力度，對(duì)于仍有拉幫結(jié)伙、搞派系者，將給予嚴(yán)肅處理，直至開(kāi)除。

再有，我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響，存在著上班時(shí)間內(nèi)互相扯皮工作推拖責(zé)任，以致上下不暢通，不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風(fēng)。串崗者大有人在，拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。

同志們，說(shuō)到這兒，我認(rèn)為大家有必要深深反思一下：這樣做說(shuō)明了什么?只能說(shuō)明，我們的員工還沒(méi)有強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感;我們的素質(zhì)還不夠高，我們的心還沒(méi)有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻(xiàn)策上來(lái)。大家應(yīng)該考慮這樣一個(gè)問(wèn)題：你為這個(gè)企業(yè)是付出的多呢，還是得到的多呢?總之，我希望大家都能明白這樣一個(gè)道理：“企業(yè)靠我發(fā)展，我靠企業(yè)立業(yè)”，只有員工和企業(yè)真正心連心，企業(yè)才能發(fā)展，員工也才能真正得到利益。

4、不能?chē)?yán)格履行合同，失掉了信譽(yù)，失掉了客戶。這一問(wèn)題也是我們工作中的老問(wèn)題了，你不能按合同規(guī)定的期限交貨，那客戶以后怎么還能再信任你，我們的信譽(yù)又如何能得到保證呢，沒(méi)了信譽(yù)則必然失掉客戶，而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展，恐怕連生存都難了吧。所以，我希望大家在今后的工作中一定要更加努力，一定要保質(zhì)保量的按合同辦事，在市場(chǎng)上樹(shù)立良好的信譽(yù)。這一點(diǎn)上，公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其要引起重視，切實(shí)負(fù)起責(zé)來(lái)，真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。

事故一起，10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點(diǎn)爆炸傷及人命的事故。而更為危險(xiǎn)的是，因?yàn)槲覀兊囊黄诠こ虥](méi)有停車(chē)，這極有可能釀成一起大的惡性事故，后果不堪設(shè)想。這一切說(shuō)明，我們的安全管理工作做得還十分不夠，我們必須吸取事故教訓(xùn)，切實(shí)做好安全管理工作。

6、大、小五金的采購(gòu)出入太大。記得在去年的工作總結(jié)大會(huì)上我提出過(guò)這一問(wèn)題，并明確指出要堅(jiān)持節(jié)約的原則。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)際情況來(lái)看，收到了明顯成效。例如，20__年共消耗小五金567149、21元，比20__年少消耗了34萬(wàn)多元，但仍有不小的降低空間。另外，在采購(gòu)方面，還不能做到貨比多家，而是仍在走搞關(guān)系的老路子，并不能真正買(mǎi)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象。

同志們，回顧我們過(guò)來(lái)這一年的工作，成績(jī)確實(shí)不?。夯瘷C(jī)產(chǎn)值創(chuàng)了新高，大家的收入也增加了不少，農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升，取得了b級(jí)鍋爐制造資格證，等等，但的還是表現(xiàn)在問(wèn)題方面，我今天就成績(jī)講得不多，問(wèn)題講了不少，這絕不是一概否定大家的辛勤努力，而是要提醒大家，時(shí)刻要看到事物的兩個(gè)方面，正視我們的不足，善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)，以求把我們的工作做得更好。

二20__年主要工作思路。

為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個(gè)跨越式的發(fā)展，我們對(duì)新的一年的工作做如下安排：

一、明確戰(zhàn)略構(gòu)想，即做好四篇文章，強(qiáng)化三種意識(shí)，實(shí)施三大戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)二大目標(biāo)。

做好四篇文章，即：搞好資本運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展;搞好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，拓展生存空間;準(zhǔn)確地給我們的企業(yè)定位，給我們的產(chǎn)品定位;加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。

強(qiáng)化三種意識(shí)，即：強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí);強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí);強(qiáng)化憂患意識(shí)。

實(shí)施三大戰(zhàn)略，即：人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才，嚴(yán)格管理人才，搞好人才培訓(xùn)。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，就是站穩(wěn)本地市場(chǎng)，盯住周邊市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市常(在這一點(diǎn)上農(nóng)藥的銷(xiāo)售做得不錯(cuò)，化機(jī)的銷(xiāo)售工作仍需好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出不足。)科技開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，要提高科技含量，提高工作效率。

實(shí)現(xiàn)二大目標(biāo)，即：嚴(yán)格管理，講求效益，創(chuàng)建一流企業(yè)。面向市場(chǎng)，以人為本，培育一流隊(duì)伍。

二、20__年公司的利潤(rùn)指標(biāo)是300萬(wàn)元，為確保能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們要努力做好以下工作：

(一)、繼續(xù)宣傳貫徹企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)一經(jīng)確立，我們就要注意保持它的連續(xù)性。在20__年我們要開(kāi)展“評(píng)頭論足看自己”專(zhuān)題討論活動(dòng)，組織員工以自畫(huà)像的方式，對(duì)照周邊地區(qū)，進(jìn)行企業(yè)與企業(yè)、人與人之間的思想觀念的比較，肯定長(zhǎng)處，查找不足，特別要找出我們?cè)谒季S方式、思想觀念、行為習(xí)慣等方面的缺陷和差距;我們要開(kāi)展“為企業(yè)定位，為產(chǎn)品定位”的專(zhuān)題討論活動(dòng)，要組織干部職工準(zhǔn)確地為我們的企業(yè)定位，也包括為我們企業(yè)的產(chǎn)品定位，要清醒地認(rèn)識(shí)到我們?cè)谑袌?chǎng)上所處的位置，從而制定出合適對(duì)路的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

通過(guò)專(zhuān)題討論要在思想觀念上形成三種意識(shí)：一是樹(shù)立進(jìn)取意識(shí)，要打破不思進(jìn)取，小進(jìn)即滿、小富即安的小農(nóng)意識(shí)。二是樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，創(chuàng)新發(fā)展思路，創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制，創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境，要把精力用在實(shí)干上。三是強(qiáng)化人才觀念，要努力做好保送20名高中畢業(yè)生去河北工業(yè)大學(xué)上學(xué)這項(xiàng)工作;要克服求全責(zé)備、忌賢妒能和狹隘思想，努力營(yíng)造尊重人才、愛(ài)護(hù)人才、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍，堅(jiān)持以人為本的戰(zhàn)略思想，進(jìn)一步完善吸引人才、保護(hù)人才、穩(wěn)定人才的政策。

同時(shí)，我們要繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)工作，要進(jìn)一步健全和完善適應(yīng)企業(yè)情況的各項(xiàng)管理制度;要繼續(xù)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”活動(dòng)，既學(xué)理論更學(xué)技術(shù);要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)，根據(jù)不同崗位，不同層面有針對(duì)性的，本著受益、得用的原則，達(dá)到培訓(xùn)的目的;要架起員工與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁，推行人性化管理?？傊?，我們必須建立起“以人為本，全面育人，志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作，開(kāi)展好各種教育活動(dòng)，培養(yǎng)員工共同的價(jià)值觀，把經(jīng)營(yíng)和管理的難點(diǎn)作為教育的重點(diǎn)，要大力倡導(dǎo)“員工靠企業(yè)立業(yè)，企業(yè)靠員工發(fā)展”的觀念，使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。

(二)、抓好經(jīng)營(yíng)，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)健康發(fā)展。

20__年公司經(jīng)營(yíng)工作，要以實(shí)現(xiàn)發(fā)展為主線，認(rèn)真貫徹執(zhí)行我們的既定路線，抓住重點(diǎn)，在經(jīng)營(yíng)工作上要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)突破。第一，順酐在產(chǎn)值、收入及效益上要有所突破。要利用二期工程竣工和一期工程更換催化劑這一有利條件，及時(shí)掌握各種信息，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)工作的力度，在確保產(chǎn)值及收入穩(wěn)定增長(zhǎng)的前提下，保證效益的同步增長(zhǎng)，使順酐項(xiàng)目真正發(fā)揮作為公司支柱產(chǎn)業(yè)應(yīng)有的作用。第二，鍋爐的銷(xiāo)售工作要有所突破。我們要以鍋爐制造資格證升為b級(jí)為契機(jī)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)，進(jìn)一步完善銷(xiāo)售機(jī)制，爭(zhēng)取努力擴(kuò)大我們的鍋爐銷(xiāo)售市場(chǎng)，要力爭(zhēng)在銷(xiāo)量、效益上有一個(gè)歷史性突破，希望我們的業(yè)務(wù)員們要加倍努力，爭(zhēng)取全面扭轉(zhuǎn)以往的鍋爐產(chǎn)銷(xiāo)量太小的局面，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、個(gè)人雙獲利。

(三)、要繼續(xù)抓好安全工作。

安全工作只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。安全管理只有更好沒(méi)有，為了把安全工作堅(jiān)決抓緊抓好，公司決定以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，堅(jiān)持“一個(gè)方針”，鎖定“雙控目標(biāo)”，強(qiáng)化“三項(xiàng)責(zé)任”，提高“四種能力”。

1、堅(jiān)持“一個(gè)方針”。即始終牢記和遵循“安全第一，預(yù)防為主”的方針，一切工作以安全為先，一切精力以安全為先，一切需求以安全為先，防范事故力求先知先覺(jué)先行，做到“為之于未有，治之于未亂，防患于未然”。

2、鎖定“雙控目標(biāo)”。即嚴(yán)格控制事故起數(shù)和控制受傷人數(shù)，堅(jiān)決杜絕重特大事故，確保完成與上級(jí)簽訂的責(zé)任書(shū)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，確保公司長(zhǎng)期處于安全平穩(wěn)的態(tài)勢(shì)。

3、強(qiáng)化“三項(xiàng)責(zé)任”。即強(qiáng)化政治責(zé)任，從事關(guān)公司形象，事關(guān)廣大員工根本利益的高度來(lái)對(duì)待安全工作。強(qiáng)化發(fā)展責(zé)任，把安全生產(chǎn)管理作為公司的管理、的競(jìng)爭(zhēng)力和的效益，堅(jiān)持做到抓發(fā)展務(wù)必抓安全。強(qiáng)化法律責(zé)任，嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》及公司的管理制度，全面履行法律、法規(guī)賦予的安全管理職責(zé)，自覺(jué)做一個(gè)安全生產(chǎn)的守法企業(yè)。

同志們：20__年已經(jīng)過(guò)去，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的20__年正向我們走來(lái)。新的一年，萬(wàn)象更新，公司希望各位員工要積極行動(dòng)起來(lái)，團(tuán)結(jié)一心，愛(ài)崗敬業(yè)，奮力開(kāi)拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚(yáng)的斗志，為實(shí)現(xiàn)公司20__年年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!

企業(yè)工會(huì)工作報(bào)告總結(jié)篇十五

今年是我正式進(jìn)入設(shè)計(jì)院的第一年，此前在設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí)一年半。在這正式一年來(lái)，在工程實(shí)踐中，在許多前輩的指導(dǎo)和幫助下，我的專(zhuān)業(yè)水平和工作能力得到了相比此前較大的提高。也正式的獨(dú)立完成一些方案的設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)。在業(yè)務(wù)能力方面，經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐與磨練，我正由一個(gè)初出象牙塔的青澀學(xué)子成長(zhǎng)為一名不斷摸索學(xué)習(xí)的建筑師。建筑專(zhuān)業(yè)是一個(gè)龍頭專(zhuān)業(yè)，建筑設(shè)計(jì)工作影響到各專(zhuān)業(yè)配合的工作，因此建筑師應(yīng)具有良好的協(xié)調(diào)能力、組織能力與控制能力，同時(shí)這些能力應(yīng)有深厚的專(zhuān)業(yè)功底作基礎(chǔ)。這也是我以后還要不斷學(xué)習(xí)和提高的地方。

眾所周知最能體驗(yàn)一個(gè)建筑師價(jià)值的是方案設(shè)計(jì)，方案是一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程，從初期的構(gòu)思到最后的完成正如鳳凰涅槃一樣需要經(jīng)歷一個(gè)一個(gè)痛苦的過(guò)程直到最后的豁然開(kāi)朗。經(jīng)歷過(guò)對(duì)方案設(shè)計(jì)的推敲比選、與甲方的溝通、初步設(shè)計(jì)的審批、相關(guān)專(zhuān)業(yè)的協(xié)調(diào)、我對(duì)建筑方案的創(chuàng)作有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。建筑設(shè)計(jì)不是紙上談兵，而是一個(gè)連貫的，需要集體參與的生產(chǎn)工作，要完成一個(gè)好作品，應(yīng)協(xié)調(diào)好設(shè)計(jì)與其他學(xué)科，以及經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人際等多方面因素的相互關(guān)系。

因?yàn)楦鞣N外在因素的影響，建筑從方案構(gòu)思到付諸實(shí)施，勢(shì)必要經(jīng)歷一輪又一輪的修改與完善，經(jīng)歷了這些相對(duì)完整的工程實(shí)踐，我了解到并學(xué)習(xí)了如何在現(xiàn)實(shí)的框架中最大程度的把握住建筑的品質(zhì)，這需要有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累，又需要耐心與細(xì)致的配合，這也正是一個(gè)建筑師精力投放最集中也是我需要我自己不斷提高的地方。今年我參與并完成了綠色家園幼兒園，寶霖光電辦公及廠房，熱力公司辦公樓汶上職業(yè)教育中心風(fēng)雨操場(chǎng)，冠亞星城社區(qū)服務(wù)中心，王母閣社區(qū)服務(wù)中心，輕鋼集團(tuán)兗州焦化廠宿舍樓，甄莊回遷樓，朱孟莊回遷樓以及廣安家園的方案設(shè)計(jì)。

如果說(shuō)此前的方案設(shè)計(jì)是從無(wú)到有的過(guò)程，那施工圖設(shè)計(jì)就是把方案精髓更為深化以及付諸于實(shí)踐的過(guò)程，如果說(shuō)方案需要有一些天馬行空的想法的話那施工圖則需要的是嚴(yán)謹(jǐn)和周密容不得一絲馬虎，施工圖設(shè)計(jì)還是一個(gè)各個(gè)專(zhuān)業(yè)相互配合的過(guò)程，在共同完成一個(gè)工程的過(guò)程中，相互理解相互信任，不斷完善調(diào)整最終拿出最合理的設(shè)計(jì)。

在施工過(guò)程中不可回避一點(diǎn)就是和甲方及施工人員溝通的問(wèn)題，尤其是對(duì)于我們這樣剛?cè)胄械脑O(shè)計(jì)人員來(lái)說(shuō)，一定要讓自己做到耐心和細(xì)致。這一年中完成的施工圖設(shè)計(jì)有長(zhǎng)虹路東西市場(chǎng)，王母閣社區(qū)服務(wù)中心，冠亞星城社區(qū)服務(wù)中心，汶上職業(yè)教育中心風(fēng)雨操場(chǎng)，冠亞上城嘉祥片區(qū)h區(qū)78#樓g區(qū)456#樓f區(qū)34#樓e區(qū)369#豐臺(tái)中學(xué)多功能廳和風(fēng)雨操場(chǎng)。

通過(guò)深入的工程實(shí)踐與學(xué)習(xí)讓我了解到在施工圖設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)養(yǎng)成分析與邏輯思考的習(xí)慣以及細(xì)心細(xì)致的工作態(tài)度，能從建筑更本質(zhì)的需求中去挖掘設(shè)計(jì)要素，能更懂得建筑設(shè)計(jì)中應(yīng)充分體現(xiàn)對(duì)使用人群的理解與愛(ài)護(hù)。

企業(yè)工會(huì)工作報(bào)告總結(jié)篇十六

勿忙的20__年已經(jīng)過(guò)去，我們迎來(lái)了嶄新的20__年，回顧過(guò)去，公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，強(qiáng)化安全管理，健全規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，拓展采購(gòu)渠道，狠抓營(yíng)運(yùn)銷(xiāo)售，加快門(mén)店建設(shè)。通過(guò)公司全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作完成了年初既定目標(biāo)。

(一)安全工作：增強(qiáng)安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任。

公司高度重視安全管理工作，把安全工作擺到各項(xiàng)工作的首位，成立了安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)安全責(zé)任，做到安全工作天天講，日日查，常抓不懈，全體員工牢固樹(shù)立了沒(méi)有安全就沒(méi)有一切的思想，全面排查安全隱患，及時(shí)整改落實(shí)，全年共召開(kāi)安全會(huì)議20余次、員工安全教育培訓(xùn)6次，各類(lèi)安全預(yù)案演練4次，排查消除安全隱患50余處，做到全年無(wú)安全事故發(fā)生，確保了公司財(cái)產(chǎn)和顧客生命安全，安全工作得到了上級(jí)部門(mén)的肯定。

(二)營(yíng)運(yùn)工作。

1、實(shí)行營(yíng)采分離，為連鎖經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。

確了營(yíng)采職責(zé)，實(shí)行了統(tǒng)采，保證了采購(gòu)商品的品項(xiàng)和質(zhì)量，節(jié)約了成本，保證了商品銷(xiāo)量的提高和利潤(rùn)的增長(zhǎng)。

2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才的競(jìng)爭(zhēng)，公司面對(duì)管員人員匱乏、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的現(xiàn)狀，采取專(zhuān)題培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、引進(jìn)來(lái)、帶出去、召開(kāi)業(yè)務(wù)研討會(huì)等形式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。邀請(qǐng)北京超市專(zhuān)家到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，帶領(lǐng)組長(zhǎng)以上管理人員到成都、西安、達(dá)州等地參觀學(xué)習(xí)。全年對(duì)員工進(jìn)行了10余次專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋商品采購(gòu)、陳列、營(yíng)銷(xiāo)等知識(shí)。并對(duì)草壩店新員工進(jìn)行了《職責(zé)管理與服務(wù)》、《盤(pán)點(diǎn)流程》、《銷(xiāo)售技巧》等知識(shí)培訓(xùn)，取得了明顯效果，員工素質(zhì)有較大提升，商品陳列大為改觀，特別是宣漢店的商品陳列獨(dú)具特色，還受到了外來(lái)同行的好評(píng)。

3、加大企劃工作和宣傳力度，提升企業(yè)品牌形象。

公司對(duì)企劃工作非常重視，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，利用節(jié)假日、店慶等節(jié)氣，以節(jié)造勢(shì)，加大促銷(xiāo)力度，營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)氛圍，創(chuàng)新dm單設(shè)計(jì)，精選各種驚爆商品進(jìn)行促銷(xiāo)。并在火車(chē)站、汽車(chē)站、市內(nèi)電子顯示屏上制作宣傳廣告進(jìn)行廣泛宣傳，極大提升了企業(yè)知名度。

4、調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式，增強(qiáng)公司主動(dòng)權(quán)。

針對(duì)生鮮區(qū)面積小、銷(xiāo)售不理想的現(xiàn)狀，公司及時(shí)果斷采取措施，減少經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，增大生鮮區(qū)面積，改聯(lián)營(yíng)為自營(yíng)，增加投入、更新部分設(shè)施設(shè)備，使生鮮銷(xiāo)售的提升帶動(dòng)賣(mài)場(chǎng)整體銷(xiāo)售。

5、狠抓日常管理，努力提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

管理出效益，年初公司對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了重新的修訂，

并組織員工進(jìn)行了多次學(xué)習(xí)，整頓了員工服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)，加強(qiáng)人事管理，妥善處理顧客投訴，從賣(mài)場(chǎng)衛(wèi)生等細(xì)微處入手，更換空調(diào)、桌椅等設(shè)施，努力打造賣(mài)場(chǎng)環(huán)境，為顧客提供舒適的購(gòu)物場(chǎng)所。加強(qiáng)后勤保障工作，一切以賣(mài)場(chǎng)為主，以銷(xiāo)售為中心，以顧客滿意為目標(biāo)，通過(guò)全體員工的辛勤勞動(dòng)和共同努力，完成了年初下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。

(三)拓展門(mén)店建設(shè)，多業(yè)并舉，為公司健康長(zhǎng)足發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司率選決定拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)，拓展部、采購(gòu)部、營(yíng)運(yùn)部工作人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，群策群力。針對(duì)時(shí)間緊，任務(wù)重，戰(zhàn)白天，熬夜晚，用短短兩個(gè)月時(shí)間，投資200余萬(wàn)元，建成經(jīng)營(yíng)面積達(dá)1000平方米的草壩店，并于9月份順利開(kāi)業(yè)，效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉(xiāng)鎮(zhèn)店建設(shè)的前期工作也取得較大進(jìn)展。

(四)萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工作。

積極主動(dòng)與主管部門(mén)匯報(bào)，爭(zhēng)取工程項(xiàng)目落實(shí)。20__年分別在舊院龍?zhí)逗?、曾家煙霞山等地共建設(shè)萬(wàn)村千鄉(xiāng)示范店10個(gè)，建設(shè)面積近1000平方米，投入資金80余萬(wàn)元，此項(xiàng)目得取市商務(wù)局、財(cái)政局的大力支持和肯定，收到了較好的社會(huì)效益。

(五)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，增收節(jié)支，為公司凝聚財(cái)富。

1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開(kāi)支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。

2、各項(xiàng)收支做到賬賬相符，賬實(shí)相符，支出考慮合理性，

做到出有憑、入有據(jù)，費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)具有實(shí)效性。做到監(jiān)督有力，在實(shí)際工作中，大額開(kāi)支實(shí)行提前匯報(bào)通知。對(duì)報(bào)銷(xiāo)金額與票據(jù)不符合，不合理開(kāi)支完全杜絕，節(jié)約了費(fèi)用開(kāi)支，為公司凝聚財(cái)富。

(六)20__年工作存在的問(wèn)題。

1、賣(mài)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理缺少專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，管理人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待提高，具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的管理人員嚴(yán)重缺乏。

2、賣(mài)場(chǎng)管理工作需大力加強(qiáng)，員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步提高。

3、公司執(zhí)行力需加強(qiáng)，各項(xiàng)制度、工作安排的落實(shí)、檢查督促需到位。

4、商品陳列技巧和排面維護(hù)不力，陳列效果欠佳。

5、dm促銷(xiāo)力度不夠、品項(xiàng)無(wú)新意，連續(xù)多檔重復(fù)促銷(xiāo)某些單品，不能有效聚集人氣，對(duì)銷(xiāo)售的推動(dòng)作用不大。

6、商品的汰換工作落實(shí)差，單品過(guò)多，新品上架時(shí)未及時(shí)對(duì)滯銷(xiāo)商品進(jìn)行清理，導(dǎo)致只進(jìn)不出，陳列緊張。

7、服務(wù)水平普遍較差。缺乏服務(wù)技巧，回答顧客詢(xún)問(wèn)時(shí)，語(yǔ)言過(guò)于生硬，偶有引起顧客投訴的現(xiàn)象。

8、員工流動(dòng)性較大。隨著老員工的調(diào)離，門(mén)店新進(jìn)員工占比較大，尤其是收銀組，造成前臺(tái)收銀服務(wù)水平普遍較低，需進(jìn)一步加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和提升。

企業(yè)工會(huì)工作報(bào)告總結(jié)篇十七

xxxxxx油庫(kù)認(rèn)真貫徹落《關(guān)于xxxx安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神，以創(chuàng)建“平安碼頭”活動(dòng)為載體，立足標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化操作，成立了以xxxx為組長(zhǎng)的檢查小組，對(duì)油庫(kù)進(jìn)行了全面的檢查，現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：

一、能夠貫徹落實(shí)各項(xiàng)制度，執(zhí)行上級(jí)的會(huì)議精神。

根據(jù)公司hse體系文件要求，按照“一崗一責(zé)、一職一責(zé)”的原則，結(jié)合x(chóng)xx油庫(kù)崗位設(shè)置和職能分工，建立完善起xxx個(gè)崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確管理人員、崗位操作人員的崗位安全職責(zé)，同時(shí)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，適時(shí)修訂完善各項(xiàng)制度和規(guī)章，確保安全管理體系持續(xù)有效運(yùn)行。利用庫(kù)級(jí)安全月例會(huì)，班組周例會(huì)，每周三次的晨會(huì)，和不定期的臨時(shí)性會(huì)議來(lái)學(xué)習(xí)、貫徹當(dāng)期各類(lèi)文件及要求，學(xué)習(xí)、分析未遂事故案例，討論各班組存在的問(wèn)題并拿出解決方案，部署下一階段重點(diǎn)工作。

二、能夠強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)管理，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)。

在上級(jí)公司的關(guān)懷指導(dǎo)和港口局的支持幫助下，xxx油庫(kù)以hse管理體系為核心，深入開(kāi)展了“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”為主題的“平安港口（碼頭）”創(chuàng)建活動(dòng)，在全體員工的共同努力下，截止止前未發(fā)生一起、生產(chǎn)安全、環(huán)境污染及生態(tài)破壞事故，實(shí)現(xiàn)了“零傷亡、零事故、零損失、零污染”。

一是通過(guò)開(kāi)展全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和排查，梳理危險(xiǎn)因素清單，制定風(fēng)險(xiǎn)消減措拖和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

二是對(duì)重點(diǎn)（要害）部位、關(guān)鍵裝置進(jìn)行安全預(yù)控，通月定期的月度綜合型檢查和不定期的專(zhuān)項(xiàng)檢查、季節(jié)性檢查，開(kāi)展找短板、查隱患活動(dòng)，對(duì)隱患記錄實(shí)行銷(xiāo)號(hào)制度，明確了整改責(zé)任人和整改期限，對(duì)一時(shí)未整改到位的問(wèn)題，將及時(shí)跟蹤督辦整改到位，確保整治實(shí)效和安全的有效閉環(huán)。

三是加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)程控制，加大安全監(jiān)管力度，規(guī)范施工行為，強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案管理，從而保證油庫(kù)的安全平穩(wěn)運(yùn)行。同時(shí)加大“三違”行為查處力度。結(jié)合違章情況和hse獎(jiǎng)懲管理辦法，將違章和個(gè)人先進(jìn)評(píng)比、績(jī)效薪酬等掛鉤，截止目前，xxx油庫(kù)開(kāi)展各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案演練xxx次，安全教育xxx次，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別點(diǎn)xx項(xiàng)?！叭`”罰處xxx元。

三、“雙節(jié)”檢查中存在的問(wèn)題及對(duì)策。

企業(yè)工會(huì)工作報(bào)告總結(jié)篇十八

本學(xué)年度上學(xué)期學(xué)校安全保衛(wèi)工作，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力；通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面，從而切實(shí)保障師生人身安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)和工作秩序。認(rèn)真做好學(xué)校安全穩(wěn)定的各項(xiàng)工作，努力創(chuàng)建和諧平安校園，確保了我校教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。為保證綜治工作落到實(shí)處，為營(yíng)造穩(wěn)定和諧的校園秩序、良好的治安環(huán)境、和安全的工作生活環(huán)境，我們采取有力措施，真正做到了：領(lǐng)導(dǎo)重視、全體參與、上下齊心、常抓不懈、警鐘長(zhǎng)鳴、強(qiáng)化責(zé)任、扎實(shí)工作，經(jīng)歷了一個(gè)又一個(gè)考驗(yàn)，完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)大家一學(xué)期的努力確保了我校的安全穩(wěn)定，回顧一學(xué)期的工作，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下，如有不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、制度保證，措施到位。

不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，加強(qiáng)學(xué)生管理、門(mén)衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、防火安全等管理制度。對(duì)涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。

（一）持安全隱患排查及整改制度，做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防。

（二）堅(jiān)持事故處置制度，及時(shí)正確處理突發(fā)事件。

（三）堅(jiān)持24小時(shí)值班和巡查制度，確保校園安全不失控。

（四）堅(jiān)持責(zé)任追究，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，增強(qiáng)大家的責(zé)任心。

二、加強(qiáng)教育，促進(jìn)自護(hù)。

要確保安全，根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。在新生入學(xué)之際我們聯(lián)合德育部門(mén)對(duì)全校師生開(kāi)展安全教育。我們積極與公安、消防、交警、綜合治理等部門(mén)通力合作，做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作，并聯(lián)合各部門(mén)和學(xué)校一起組織開(kāi)展一系列教育宣傳活動(dòng)，對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防火、防盜、防震、防騙等安全知識(shí)和技能教育，取得了良好的教育效果。

三、積極與各外單位建立有效溝通渠道。

我校地處市中心繁華地段，周邊環(huán)境相對(duì)復(fù)雜，人流量大，高峰時(shí)段問(wèn)題突出，對(duì)安保工作來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。針對(duì)這一問(wèn)題，我們主動(dòng)與交警隊(duì)、轄區(qū)派出所、城管、消防等部門(mén)積極溝通，根據(jù)學(xué)校要求，制定具有針對(duì)性的應(yīng)急預(yù)案。在大型活動(dòng)開(kāi)始前，各單位會(huì)根據(jù)學(xué)校需要，特派相關(guān)人員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)保障，保證學(xué)校各類(lèi)大型活動(dòng)順利開(kāi)展，較好的完成了學(xué)校和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)交予的任務(wù)。

四、建立健全臺(tái)賬管理。

學(xué)校是一個(gè)人員相對(duì)集中的公共場(chǎng)所，因此，各部門(mén)對(duì)學(xué)校的各類(lèi)安全檢查也更為嚴(yán)格。我處不斷完善各類(lèi)臺(tái)賬記錄，如消防臺(tái)賬、治安臺(tái)賬等，保證每日按時(shí)按要求上報(bào)消防檢查情況，及時(shí)掌握各類(lèi)信息，便于各有關(guān)部門(mén)檢查管理。

五、加強(qiáng)安全排查，防范于未然。

我們采取定期或不定期的方式，對(duì)學(xué)校進(jìn)行安全隱患排查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，處理問(wèn)題，對(duì)于安全問(wèn)題不留余地，不留死角，盡量杜絕發(fā)生重大安全事故。

六、完善人員培訓(xùn)制度。

對(duì)學(xué)校安保核心部門(mén)，門(mén)衛(wèi)室進(jìn)行全面管理，實(shí)施嚴(yán)格的管理制度，定期開(kāi)展人員培訓(xùn)和思想教育，針對(duì)門(mén)衛(wèi)室出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題及時(shí)處理，盡量做到保衛(wèi)工作零失誤。對(duì)車(chē)庫(kù)人員加強(qiáng)工作規(guī)章制度培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)工作時(shí)間的完整有效性。請(qǐng)專(zhuān)人實(shí)地演練使用滅火器等設(shè)備，培訓(xùn)使用技能和宣講有關(guān)知識(shí)。

七、部門(mén)特色亮點(diǎn)工作。

（一）由于我校生源急劇增加，學(xué)校決定租用云南師范大學(xué)校舍進(jìn)行教學(xué)工作，該校舍人員及校舍環(huán)境更為復(fù)雜，大大增加了我處的管理難度。對(duì)此情況，我們積極與各部門(mén)協(xié)調(diào)合作，對(duì)師大校區(qū)進(jìn)行了監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí)改造工程，對(duì)老舊、受損的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行更換，安裝了一批新的監(jiān)控設(shè)備，做到了校園監(jiān)控全面覆蓋，無(wú)死角、無(wú)漏洞。

（二）明通小學(xué)安全事故發(fā)生后，學(xué)校高度重視，組織全校教職工進(jìn)行安全教育，制定了突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。根據(jù)本校實(shí)際情況，組建了安全檢查小組，每周四對(duì)校園安全隱患進(jìn)行排查，詳細(xì)記錄檢查情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)反應(yīng)，并利用周末進(jìn)行維修整改，切實(shí)做到了隱患馬上處理，安全時(shí)刻保障的目標(biāo)。

（三）針對(duì)秋冬季節(jié)天氣干燥，容易出現(xiàn)火災(zāi)隱患的情況，我處對(duì)校園用電用火安全進(jìn)行了全面檢查，協(xié)同總務(wù)處、物管等部門(mén)檢修老舊電路，排除了電線因老化引起的火災(zāi)隱患，特別對(duì)教師宿舍違規(guī)用電行為進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定，購(gòu)進(jìn)了xx0個(gè)新的滅火器，對(duì)一些過(guò)期的，破損的滅火器進(jìn)行更換、補(bǔ)充，進(jìn)一步加強(qiáng)了處理突發(fā)火情的能力。

（四）3、01暴恐事件發(fā)生后，社會(huì)公共安全問(wèn)題顯得尤為突出，而學(xué)校作為社會(huì)公共安全的重要保護(hù)群體，各級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我校提出了重要指示。保證師生在校學(xué)習(xí)工作安全，嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出校門(mén)登記管理制度，我處主動(dòng)與交警隊(duì)、轄區(qū)派出所、城管等部門(mén)聯(lián)系，共同保障校園周邊環(huán)境、交通安全。學(xué)校還組建了校園安全保衛(wèi)小組，給每一位組員配備防彈衣、鋼叉等防護(hù)用具，在每天上放學(xué)校時(shí)段進(jìn)行值班，有效緩解了學(xué)生在校門(mén)口大量聚集的情況，確保師生安全。

（五）學(xué)校針對(duì)目前全球暴恐分子活動(dòng)較為猖獗的問(wèn)題，組織全校教師進(jìn)行反暴恐訓(xùn)練，模擬現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，并邀請(qǐng)轄區(qū)派出所的專(zhuān)業(yè)人員參與，教授一些面對(duì)突發(fā)暴恐事件的應(yīng)急處理方法，指導(dǎo)教師親身參與實(shí)踐。

八、存在的主要問(wèn)題和下學(xué)期工作計(jì)劃。

經(jīng)過(guò)不懈的努力，我校安全保衛(wèi)工作取得了一定成效，但隨著學(xué)校的不斷發(fā)展，安全保衛(wèi)工作的難度越來(lái)越大，而工作的形勢(shì)仍然比較嚴(yán)峻，目前還存在著以下的一些問(wèn)題：

（一）近幾年來(lái)，在各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)有關(guān)職能部門(mén)的集中綜合整治，學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)，但是學(xué)校周邊的小攤小販有屢禁不止的情況，存在食品安全隱患。在上放學(xué)高峰期，仍會(huì)造成交通擁堵，還存在一定的交通安全隱患，在下一學(xué)期需聯(lián)合各相關(guān)部門(mén)聯(lián)合整治。

（二）在我校部分門(mén)衛(wèi)身上有時(shí)還存在不盡職，缺乏責(zé)任心的現(xiàn)象，門(mén)衛(wèi)服務(wù)意識(shí)和履職能力有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

（一）鞏固落實(shí)學(xué)校本部門(mén)衛(wèi)管理制度，加強(qiáng)對(duì)師大校區(qū)保安人員的管理，完善各項(xiàng)臺(tái)賬，爭(zhēng)取申報(bào)云南省平安校園稱(chēng)號(hào)。

（二）安全保衛(wèi)工作多而復(fù)雜，有常規(guī)工作，也有重點(diǎn)工作，具有突擊性，更有持久性。師生、學(xué)校的人生財(cái)產(chǎn)安全始終是學(xué)校工作的重點(diǎn)，是保衛(wèi)處工作的核心。

新的一年里，我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作，及時(shí)解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題，不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平，增強(qiáng)保衛(wèi)人員事業(yè)心和責(zé)任感。在新形勢(shì)下開(kāi)拓保衛(wèi)工作的新思路，不斷提高整個(gè)保衛(wèi)隊(duì)伍的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患于未然，確保安全無(wú)事故。保衛(wèi)處將戒驕戒躁，為了使學(xué)校有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境，我們將會(huì)為了做出更好的成績(jī)而不懈努力。

企業(yè)工會(huì)工作報(bào)告總結(jié)篇十九

進(jìn)入一月份以來(lái)，公司財(cái)會(huì)部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求，認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)具體工作，基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將一月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告匯報(bào)如下：

1.關(guān)于招聘項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)會(huì)計(jì)人員，落實(shí)培訓(xùn)工作的情況。

在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下，目前公司財(cái)會(huì)部新來(lái)了幾名大專(zhuān)以上的會(huì)計(jì)人員，為我公司各項(xiàng)目部及后勤倉(cāng)庫(kù)配備了有生力量，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的會(huì)計(jì)崗位培訓(xùn)，這些新來(lái)的同志基本上達(dá)到了公司成本核算工作崗位管理要求，可以分配到各項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)工作，具體的分配請(qǐng)公司行政部門(mén)統(tǒng)一開(kāi)工作崗位介紹信到各項(xiàng)目部和倉(cāng)庫(kù)報(bào)到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財(cái)會(huì)部統(tǒng)一布置，做到內(nèi)部報(bào)表口徑一致，賬表清楚，分析合理。從而來(lái)提高我公司成本核算工作的質(zhì)量，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)人員是企業(yè)經(jīng)濟(jì)參謀的作用，不斷完善企業(yè)內(nèi)部報(bào)銷(xiāo)制度，為企業(yè)的發(fā)展和升級(jí)打下良好的基礎(chǔ)管理工作，提升公司會(huì)計(jì)管理水平。

2.關(guān)于公司租賃材料核算的專(zhuān)題分析情況。

長(zhǎng)期以來(lái)，我公司的租賃材料核算一直比較混亂，某些租賃站的租金計(jì)算不太合理，造成我企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失較大;如市星火鋼管租賃站，租金中的重復(fù)計(jì)算較多，多算天數(shù)等，通過(guò)我財(cái)會(huì)部認(rèn)真核對(duì)，進(jìn)行專(zhuān)題分析，糾正了供應(yīng)商不合理的計(jì)算方式，節(jié)約了企業(yè)租金支出，這項(xiàng)工作雖然比較繁，容易發(fā)生計(jì)算錯(cuò)誤，但我們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對(duì)，用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算，博得了供應(yīng)商的認(rèn)可，雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字，解決了以往的計(jì)算難題。

3.往來(lái)賬款核對(duì)工作情況。

往來(lái)核對(duì)工作是我們財(cái)會(huì)部平時(shí)比較忙的事情，因目前各項(xiàng)目部工程進(jìn)度較快，大量的建筑材料進(jìn)場(chǎng)，以及各類(lèi)施工機(jī)械進(jìn)場(chǎng)作業(yè)，其發(fā)生的材料和臺(tái)班費(fèi)簽證單據(jù)都來(lái)公司審核對(duì)賬，為此我們財(cái)會(huì)部一直以公司利益為準(zhǔn)繩，隨時(shí)滿足供應(yīng)商的核對(duì)要求，不吊難，守信用，認(rèn)真核對(duì)每筆業(yè)務(wù)，保證了下道工作流程的順利進(jìn)行，取得了供應(yīng)商的好評(píng)，樹(shù)立了企業(yè)形象。

4.現(xiàn)金管理方面。

我公司的現(xiàn)金流量是比較大的，每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙，一天要提幾次款，為了防止差錯(cuò)和事故的發(fā)生，我財(cái)會(huì)部多次在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要注意安全，提高防范意識(shí)，但至今還存在一些問(wèn)題，如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大，造成銀行預(yù)約困難，不能保證提款支付，影響工作展開(kāi)。因些我們建議各部門(mén)用款前做好計(jì)劃提前告訴財(cái)會(huì)部用款總額，讓我們有時(shí)間向銀行預(yù)約，從而來(lái)保證大家的用款，確保工程進(jìn)度，使各項(xiàng)工作能順利的開(kāi)展。

5.目前存在問(wèn)題及下階段的工作安排。

目前財(cái)務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意，資料存放隨意性大，保管工作不符合要求，隨著公司人員的不斷增加，資料會(huì)越來(lái)越多，因些這項(xiàng)工作必須加強(qiáng)管理，為了確保個(gè)人社保資料不丟失，我們建議公司行政部門(mén)調(diào)撥一只有鎖的柜子，做到繳納社保費(fèi)的員工人手一只檔案袋，登記好袋中個(gè)人資料和有關(guān)證件，集中存放，方便查閱，保護(hù)個(gè)人隱私，防止無(wú)關(guān)人員隨意查閱，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項(xiàng)工作。

下階段公司財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)主要是放在會(huì)計(jì)人員到崗后，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠(yuǎn)程查閱的方法來(lái)控制各項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)的成本和庫(kù)存情況，具體的工作要求是：

(1)當(dāng)日發(fā)生的各項(xiàng)現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)，經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)制度，填制有關(guān)報(bào)銷(xiāo)憑證，項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，會(huì)計(jì)審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬)，手續(xù)不符的會(huì)計(jì)人員拒絕報(bào)銷(xiāo)。

(2)項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費(fèi)及支出，不管有正式發(fā)票和無(wú)正式發(fā)票的單據(jù)，包括自制的白條單據(jù)，一律必須填制相關(guān)報(bào)銷(xiāo)憑證，并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認(rèn)可，會(huì)計(jì)人員審核無(wú)誤后，才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時(shí)記入間接費(fèi)用明細(xì)賬上的相關(guān)子目。

(3)項(xiàng)目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)向公司財(cái)會(huì)部領(lǐng)用的備用金，其請(qǐng)款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會(huì)計(jì)入賬處理，以便月終時(shí)會(huì)計(jì)人員根據(jù)各人的實(shí)報(bào)單據(jù)(有正式發(fā)票的部份)，列出報(bào)銷(xiāo)金額及領(lǐng)款人清單，報(bào)到公司財(cái)會(huì)部審核開(kāi)具收據(jù)入賬，同時(shí)沖減個(gè)人備用金借款往來(lái)賬目，從而減少項(xiàng)目經(jīng)理及后勤負(fù)責(zé)人的報(bào)銷(xiāo)煩惱，集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。

(4)會(huì)計(jì)人員每天必須認(rèn)真審核業(yè)務(wù)憑證，登記日記流水賬(電腦賬)，正確反映費(fèi)用支付渠道，月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無(wú)票憑證金額)。另外月終各各項(xiàng)目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證，注明數(shù)量、單價(jià)、金額編制材料收支報(bào)表報(bào)各自的會(huì)計(jì)處理，會(huì)計(jì)收到收支報(bào)表后，進(jìn)行分類(lèi)編制材料成本報(bào)表(網(wǎng)上傳遞)，公司匯總編報(bào)備案。報(bào)告截止日期定為每月五日。

(5)后勤倉(cāng)庫(kù)當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用性支出，由保管員月末編制收支報(bào)表交會(huì)計(jì)處理，會(huì)計(jì)收到后編制電腦費(fèi)用報(bào)表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站，平時(shí)會(huì)計(jì)應(yīng)及時(shí)登記倉(cāng)庫(kù)當(dāng)天發(fā)生的各類(lèi)材料的手工明細(xì)賬，月末結(jié)出各類(lèi)材料的收支結(jié)存明細(xì)，編制電腦版的庫(kù)存明細(xì)表，用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站，供內(nèi)部傳閱，方便大家了解公司材料信息。減少庫(kù)存量，提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率，取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

(6)各項(xiàng)目部及后勤倉(cāng)庫(kù)的廢品處理，我們的意見(jiàn)是：

有再使用價(jià)值的物資在工地集中整理好后，辦好退庫(kù)手續(xù)運(yùn)到后勤倉(cāng)庫(kù)保管;無(wú)使用價(jià)值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場(chǎng)直接進(jìn)行出售，取得的收人必須交公司財(cái)會(huì)部入賬，不得私自挪用，如確需要使用應(yīng)辦理請(qǐng)款手續(xù)，公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認(rèn)后，會(huì)計(jì)才可入賬處理。

固定資產(chǎn)出售必須先打報(bào)告，由公司派人現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)確認(rèn)，用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字，蓋好公章，法人筆字認(rèn)可交公司財(cái)會(huì)部進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理，不允許隨意私自處理，這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，也不利于稅務(wù)機(jī)構(gòu)的年終審查，請(qǐng)各部門(mén)注意這一原則。

以上各項(xiàng)工作我們剛開(kāi)始試行，在往后的實(shí)際操作中肯定會(huì)逢到各種問(wèn)題，希望大家多提寶貴意見(jiàn)，我們將不斷改進(jìn)工作方法，做好個(gè)人工作計(jì)劃，方便操作，科學(xué)管理，服務(wù)前方，共同為江蘇工民添磚加瓦，爭(zhēng)取更大的經(jīng)濟(jì)效益而努力奮斗!

企業(yè)工會(huì)工作報(bào)告總結(jié)篇二十

參會(huì)人員：

一、綜合管理部：秦總、王賓。

二、客服中心：

前臺(tái)接待組：肖君、胡楠、

安全環(huán)境組：王勇洪、方圓、師瑞臣、

工程維修組：徐建偉、任永進(jìn)、徐東升。

會(huì)議時(shí)間：

206月19日。

會(huì)議地點(diǎn)：

項(xiàng)目二層會(huì)議室。

會(huì)議內(nèi)容：

各部門(mén)、班組對(duì)年上半年工作的總結(jié)匯報(bào)及項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)各部門(mén)、班組工作匯報(bào)的點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)方向。

香山清琴山莊項(xiàng)目2010年的工作已經(jīng)過(guò)半，項(xiàng)目經(jīng)理秦總于2010年6月19日組織項(xiàng)目骨干人員召開(kāi)了上半年的工作復(fù)盤(pán)會(huì)議。在會(huì)議中各部門(mén)、班組負(fù)責(zé)人將上半年的工作進(jìn)行了總結(jié)匯報(bào)，并對(duì)其他部門(mén)在工作中存在的不足提出了意見(jiàn)及建議。秦總在會(huì)議當(dāng)中對(duì)各部門(mén)、班組的匯報(bào)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)及指導(dǎo)。此次會(huì)議，體現(xiàn)了員工及部門(mén)負(fù)責(zé)人的上進(jìn)心和責(zé)任心。項(xiàng)目的整體團(tuán)隊(duì)步入穩(wěn)定的階段。首先安全環(huán)境組王勇洪主任對(duì)本組的工作進(jìn)行了總結(jié)。

一、2010年上半年安全環(huán)境組基本上完成了各方面的工作，未出現(xiàn)重大安全事故，確保了園區(qū)及業(yè)主的安全。安全環(huán)境組的工作是項(xiàng)目中工作內(nèi)容最多的一個(gè)班組，囊括了項(xiàng)目三分之二的服務(wù)性工作。

保安工作部分：主要是完成了人員的調(diào)控工作。門(mén)崗自從增加了女保安員后，門(mén)崗的工作質(zhì)量有了明顯的提高，與施工單位及業(yè)主發(fā)生矛盾的情況明顯減少。

保潔工作部分：基本上能夠按照保潔工作計(jì)劃進(jìn)行工作。特別是冬季的幾場(chǎng)大雪，能夠及時(shí)進(jìn)行清理，保障業(yè)主的出行。同時(shí)入室保潔服務(wù)也得到了業(yè)主的認(rèn)可。

綠化工作部分：未能達(dá)到預(yù)期的養(yǎng)護(hù)效果，部分黃楊枯死和到反青季節(jié)有個(gè)。

別喬灌木未能返青。對(duì)業(yè)主小院的養(yǎng)護(hù)也沒(méi)得到業(yè)主的認(rèn)可。在此情況項(xiàng)目自行招聘了四名小院綠化養(yǎng)護(hù)工人，進(jìn)行養(yǎng)護(hù)業(yè)主家的小院養(yǎng)護(hù)工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的加緊調(diào)整，現(xiàn)在的有償養(yǎng)護(hù)工作已走上正軌，基本上達(dá)到業(yè)主的滿意。

施工現(xiàn)場(chǎng)工作部分：上半年以來(lái)施工裝修的業(yè)主家又增加不少，對(duì)其加建在爭(zhēng)得周邊業(yè)主的同意后，再進(jìn)行施工。對(duì)于周邊業(yè)主有異議的進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，直到雙方意見(jiàn)達(dá)成一致才可以施工。

總結(jié)上述后，工作中依舊存在很多問(wèn)題。主要還是老生常談的保安人員問(wèn)題。對(duì)上半年出現(xiàn)的問(wèn)題，先做一下分析和預(yù)防措施，在上半年以來(lái)安全環(huán)境組出現(xiàn)各種問(wèn)題如，保安巡視不到位，與業(yè)主保姆發(fā)生沖突，保潔人員素質(zhì)及垃圾清理不及時(shí)。綠化養(yǎng)護(hù)工作不及時(shí)，樹(shù)木枯死現(xiàn)象。作為物業(yè)安全負(fù)責(zé)人，沒(méi)有做好跟進(jìn)及督促工作，造成物業(yè)服務(wù)品質(zhì)下降。為預(yù)防上述事件再次發(fā)生，本組下半年加強(qiáng)人員培訓(xùn)及考核，提高人員素質(zhì)，提高服務(wù)品質(zhì)及品牌形象。

安全環(huán)境組王勇洪主任，建議工程和保安巡視建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)信息共享，信息反饋，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題統(tǒng)一分析，各組團(tuán)結(jié)一致。下半年的工作目標(biāo)：1、人人用心、落實(shí)到人、加強(qiáng)本組團(tuán)隊(duì)精神，多提意見(jiàn)或建議，根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)安排崗位，落實(shí)責(zé)任到人。2、突出重點(diǎn)月月進(jìn)步加強(qiáng)人員培訓(xùn)，案例分析，評(píng)選業(yè)務(wù)標(biāo)兵。3、夯實(shí)基礎(chǔ)提升服務(wù)遇到問(wèn)題多替業(yè)主著想，從一點(diǎn)一滴做起，完善服務(wù)體系，提高服務(wù)質(zhì)量。

三、各班組及項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)安全環(huán)境組的工作提出建議或意見(jiàn)。

前臺(tái)接待組和綜合管理部提出：針對(duì)業(yè)主提出園區(qū)看不見(jiàn)保安巡視、形象問(wèn)題。建議在園區(qū)巡視時(shí)主動(dòng)與業(yè)主進(jìn)行打招呼，主要是讓業(yè)主能感覺(jué)到有安全感，在服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)管理。帶動(dòng)外包員工工作積極性，能夠更好的為業(yè)主服務(wù)。

工程維修組：對(duì)園區(qū)停放車(chē)輛的管理不到位，車(chē)輛停放在路邊，影響其他業(yè)主車(chē)輛出入，此問(wèn)題曾多次接到業(yè)主投訴，希望在車(chē)輛管理方面加大力度，水系內(nèi)的白色垃圾不能及時(shí)清理。

上半年業(yè)主調(diào)查問(wèn)卷，業(yè)主對(duì)物業(yè)滿意率是90.5%未達(dá)到目標(biāo)，物業(yè)費(fèi)收費(fèi)率是73%未達(dá)到目標(biāo)，報(bào)修處理率100%達(dá)到目標(biāo)，投訴處理率100%達(dá)到目標(biāo)。2010年接到有效投訴5起。對(duì)新進(jìn)入職實(shí)習(xí)員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，讓新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。上半年e區(qū)應(yīng)收房26戶，實(shí)收24戶；應(yīng)收物業(yè)管理費(fèi)132戶，已收費(fèi)95戶，未交34戶。上半年物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)率完成72%。完成元旦、春節(jié)節(jié)日裝飾。上半年園區(qū)業(yè)主入住共計(jì)43戶。向業(yè)主推廣小院綠化、入室保潔有償服務(wù)。

b)存在問(wèn)題及原因分析：

1、物業(yè)費(fèi)收繳緩慢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后的跟進(jìn)和關(guān)閉不及時(shí)，

2、執(zhí)行力較差。增加業(yè)主的溝通，及時(shí)了解業(yè)主想法，對(duì)業(yè)主投訴高度重視，各班組做好自己內(nèi)部服務(wù)工作。

3、客戶關(guān)系維系工作不到位。

業(yè)主對(duì)客戶服務(wù)滿意率95%以上，物業(yè)管理費(fèi)收取率95%，報(bào)修及未完成項(xiàng)跟進(jìn)100%，空置房管理覆蓋率100%，有償服務(wù)滿意率100%，業(yè)主有效投訴處理率100%，業(yè)主檔案電子版建檔率100%。

二、各組對(duì)前臺(tái)接待組提出建議或意見(jiàn)。

秦總提出前臺(tái)接待組與安環(huán)組一樣，工作總結(jié)中沒(méi)有突出重點(diǎn)。沒(méi)有按照項(xiàng)目的工作計(jì)劃去走?！肮ぷ鳟?dāng)中出現(xiàn)問(wèn)題，沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，關(guān)閉不及時(shí)”，問(wèn)題出現(xiàn)在什么地方，為什么出現(xiàn)，要根據(jù)工作性質(zhì)進(jìn)行分析找出原因。要有具體的案例，根據(jù)自己的工作性質(zhì)進(jìn)行具體分析。沒(méi)有起到項(xiàng)目領(lǐng)頭羊的作用。沒(méi)有向各班組根據(jù)業(yè)主的需求，提出服務(wù)要求，并進(jìn)行監(jiān)督檢查，以保證物業(yè)費(fèi)正常收取?？蛻絷P(guān)系維系是每一次與業(yè)主的接觸作為客戶關(guān)系維系的機(jī)會(huì)，并進(jìn)行分析。做好客戶關(guān)系維系，才能提高收費(fèi)率。怎樣做好客戶關(guān)系維系，不是單靠前臺(tái)接待組，需要各班組做好服務(wù)支持及保障。前臺(tái)接待組對(duì)此跟進(jìn)、督促、提要求及注意事項(xiàng)。關(guān)于業(yè)主投訴方面，一直沒(méi)有看到處理流程，沒(méi)有處理的文件。在有償綠化養(yǎng)護(hù)、入室保潔方面沒(méi)有業(yè)主反饋信息，業(yè)主的滿意程度。關(guān)于工程維修方面的滿意度是否全面了解？作為項(xiàng)目的領(lǐng)頭羊，你們對(duì)為業(yè)主提供的各項(xiàng)服務(wù)的滿意度的了解度是多少？你們對(duì)各部門(mén)班組提供的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)是什么，了解多少？前臺(tái)接待組是對(duì)客部門(mén)，各班組是服務(wù)支持部門(mén)，最為領(lǐng)頭羊應(yīng)該對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)部門(mén)、班組的工作進(jìn)行全面了解。能夠?qū)⑽飿I(yè)公司的優(yōu)勢(shì)、略勢(shì)進(jìn)行全面的分析?？蛻絷P(guān)系的維系是要有基礎(chǔ)的。作為一個(gè)管家，對(duì)業(yè)主方面的信息量的掌握，是要不斷的與各部門(mén)班組溝通、了解。做好客戶關(guān)系維系不光是跟業(yè)主方面的溝通，同時(shí)也要對(duì)各個(gè)服務(wù)部門(mén)情況的掌握。

做好部門(mén)內(nèi)部建設(shè)如何去做？怎樣讓員工有責(zé)任心？員工對(duì)項(xiàng)目的整體方面滿意。要有對(duì)大環(huán)境的需求。需要項(xiàng)目對(duì)部門(mén)的隊(duì)伍建設(shè)方面的支持。以此來(lái)促進(jìn)和提高部門(mén)的凝聚力。

本次的工作總結(jié)，雖然是有了框架，但是沒(méi)有主線。沒(méi)有將重點(diǎn)需要的內(nèi)容進(jìn)行描述，沒(méi)有中心內(nèi)容。

針對(duì)業(yè)主提出組織兒童聯(lián)誼，下半年可以考慮策劃組織，先做策劃方案，并進(jìn)行征詢(xún)調(diào)查工作。

一、日常維修方面：

良好的效果，也得到業(yè)主的好評(píng)。

二、設(shè)備維修保養(yǎng)情況：

1、定期對(duì)園區(qū)的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行常規(guī)數(shù)據(jù)的測(cè)試等保養(yǎng)工作，所有設(shè)備均運(yùn)轉(zhuǎn)正常，在測(cè)試中也未發(fā)現(xiàn)有異?；蚣彼贀p耗的問(wèn)題。

2、春季安裝水系循環(huán)水泵，并進(jìn)行絕緣檢測(cè)和密封檢查，并對(duì)有問(wèn)題的水泵進(jìn)行維修，目前運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

3、3月份開(kāi)始進(jìn)行了小市政工程的修繕和維護(hù)。

4、申辦二次供水水箱間衛(wèi)生許可證，并配合衛(wèi)生防疫站對(duì)水箱進(jìn)行了清洗、消毒和水質(zhì)監(jiān)測(cè)，于1月25日順利取得了衛(wèi)生許可證件。

5、配合廚房工程的施工，從裝飾裝修到廚房設(shè)備的安裝以及調(diào)試，目前除個(gè)別工程問(wèn)題未能解決外，其他全部完成，已經(jīng)投入使用。

三、空置房屋的管理：

2、及時(shí)進(jìn)行雨后查房，發(fā)現(xiàn)漏水問(wèn)題61項(xiàng)，經(jīng)督促和協(xié)調(diào)，目前已經(jīng)完成30項(xiàng)，剩余部分正在維修之中或處于觀察階段。

四、e區(qū)接管和驗(yàn)收：

針對(duì)6月底e區(qū)收房，本組成立專(zhuān)業(yè)小組，對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的工程問(wèn)題詳細(xì)記錄，跟據(jù)記錄聯(lián)合甲方以及施工負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)和維修，并隨時(shí)跟進(jìn)維修情況，關(guān)注維修工藝標(biāo)準(zhǔn)。

五、存在的問(wèn)題方面：

1、在與業(yè)主溝通時(shí)語(yǔ)言能力較差，業(yè)主對(duì)我們班組的維修及時(shí)率不滿意，針對(duì)此兩項(xiàng)問(wèn)題，需對(duì)本組人員加強(qiáng)服務(wù)用語(yǔ)及技能培訓(xùn)，提高人員服務(wù)意識(shí)，對(duì)不能及時(shí)維修處理的故障，要求員工做應(yīng)急處理，并向業(yè)主做好解釋工作。

2、業(yè)主對(duì)我們班組的維修及時(shí)率不滿，針對(duì)此項(xiàng)問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)派工單的監(jiān)管；要求員工簡(jiǎn)單故障力爭(zhēng)自行解決，不能修復(fù)的故障作應(yīng)急處理。相關(guān)維修問(wèn)題及時(shí)通報(bào)相關(guān)廠家，催促?gòu)S家盡快進(jìn)行維修。及時(shí)配合前臺(tái)接待組做好向業(yè)主的解釋說(shuō)明工作。班組定期組織專(zhuān)業(yè)技能研討會(huì)，不斷提高員工技能，讓員工體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂(lè)。

【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/16108509.html】