總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而避免重復(fù)犯錯(cuò)，提高工作和學(xué)習(xí)效率。寫總結(jié)時(shí)應(yīng)當(dāng)客觀公正，既表達(dá)自己的觀點(diǎn)，又尊重他人的意見(jiàn)。以下總結(jié)范文選自各個(gè)行業(yè)的優(yōu)秀工作者和學(xué)生，值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和參考。
護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)心得篇一
近日，我參加了一場(chǎng)關(guān)于護(hù)理管理的護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，會(huì)議內(nèi)容廣泛而深入，給我留下了深刻的印象和寶貴的收獲。在這次會(huì)議中，我學(xué)到了很多新的理念和方法，也感受到了自己在護(hù)理管理方面的不足之處。通過(guò)參會(huì)交流和借鑒他人經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)護(hù)理管理有了更深刻的認(rèn)識(shí)和思考。以下是我對(duì)這次會(huì)議的心得體會(huì)總結(jié)。
首先，本次會(huì)議給我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)。作為護(hù)士長(zhǎng)，我往往因?yàn)楣ぷ鞣泵Χc同行的交流機(jī)會(huì)較少，因此，這樣的會(huì)議對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常珍貴的。在會(huì)議上，我結(jié)識(shí)了許多來(lái)自不同醫(yī)院和科室的同行，我們互相交流了各自的管理經(jīng)驗(yàn)和技巧。與他們的交流讓我開(kāi)拓了眼界，對(duì)護(hù)理管理的認(rèn)識(shí)更加全面和深入。
其次，會(huì)議內(nèi)容的豐富性給了我很多新的啟發(fā)和思考。會(huì)議上，演講人分享了許多成功的案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，如患者流程管理、質(zhì)量控制等。我從這些案例和經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到了很多新的理念和方法，比如如何提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的凝聚力，如何合理規(guī)劃和分配護(hù)理資源等。這些新的啟發(fā)和思考讓我看到了提升護(hù)理管理水平的巨大潛力。
同時(shí)，會(huì)議中的座談環(huán)節(jié)也為我提供了一個(gè)互動(dòng)交流的機(jī)會(huì)。在座談環(huán)節(jié)中，我結(jié)識(shí)了一位資深的護(hù)士長(zhǎng)，她分享了她多年來(lái)在護(hù)理管理方面的經(jīng)驗(yàn)和心得。她強(qiáng)調(diào)了溝通的重要性和團(tuán)隊(duì)合作的力量。通過(guò)與她的交流，我不僅從她那里學(xué)到了很多實(shí)用的管理技巧，還對(duì)護(hù)理管理的未來(lái)發(fā)展方向有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
此外，會(huì)議還展示了一些新的技術(shù)和工具在護(hù)理管理上的應(yīng)用。例如，有一項(xiàng)關(guān)于人工智能在護(hù)理管理中的應(yīng)用的講座，讓我對(duì)人工智能在提高工作效率和質(zhì)量上的潛力有了更深入的認(rèn)識(shí)。通過(guò)了解這些新技術(shù)和工具的使用，我相信可以更好地應(yīng)對(duì)和解決管理中的難題，提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量和效果。
最后，此次會(huì)議不僅是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也是一個(gè)認(rèn)識(shí)自己不足之處的機(jī)會(huì)。通過(guò)和其他護(hù)士長(zhǎng)的交流，我意識(shí)到自己在領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通技巧方面的不足。我明白，只有不斷的學(xué)習(xí)和提升自己，才能更好地履行護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任和使命。
綜上所述，參加這次護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議是一個(gè)非常寶貴的經(jīng)歷。會(huì)議讓我學(xué)到了很多新的理念和方法，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。通過(guò)這次經(jīng)歷，我相信自己在護(hù)理管理方面會(huì)有更大的發(fā)展和進(jìn)步。我將會(huì)把這次會(huì)議上學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，進(jìn)一步提升護(hù)理管理水平，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)心得篇二
今年七月，我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)，產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
以前，從未參與過(guò)護(hù)理管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說(shuō)是一無(wú)所知。通過(guò)將近半年來(lái)的工作實(shí)踐，使我逐漸地，更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。“當(dāng)好一名護(hù)士容易，要當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)卻不容易?！笨梢哉f(shuō)，這是我半年來(lái)最深的體會(huì)。以前，作為一名護(hù)士時(shí)，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了，而且呢，一直以來(lái)也做得順風(fēng)順?biāo)玫降亩际枪膭?lì)和表?yè)P(yáng)。
而現(xiàn)在，一上任，我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多，也難得多。比如說(shuō)，面對(duì)病人：以前，我覺(jué)得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個(gè)?？墒乾F(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來(lái)這么多?其實(shí)是因?yàn)?，?dāng)了護(hù)士長(zhǎng)，就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人。
可以說(shuō)，剛上任的時(shí)候，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，處理一些事情的時(shí)候，也得到了教訓(xùn)。因?yàn)樵谝庖?jiàn)本上，我曾經(jīng)得到過(guò)一次點(diǎn)名批評(píng)。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶?，而我的解釋又過(guò)于簡(jiǎn)單，所以她在意見(jiàn)本里寫道：“護(hù)士長(zhǎng)處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺(jué)不想負(fù)責(zé)，不敢承擔(dān)，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng)，工作總結(jié)《產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)》。”當(dāng)時(shí)，我的第一個(gè)想法，就覺(jué)得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時(shí)間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒(méi)事，而我，怎么就遭到了點(diǎn)名批評(píng)呢?后來(lái)，我自己也想明白了，就因?yàn)槲业念^上多了一條杠，她當(dāng)然有理由對(duì)我的要求更高了。
當(dāng)護(hù)士，當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)，有些時(shí)候，覺(jué)得挺委屈得。很多時(shí)候，病人對(duì)環(huán)境不滿意，對(duì)衛(wèi)生不滿意，對(duì)治療不滿意，首先第一個(gè)挨罵的，往往是護(hù)士。非常喜歡馬云的一句話，他說(shuō)：“一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的?！惫ぷ髟絹?lái)越多年，經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來(lái)越強(qiáng)了。以前覺(jué)得委屈的事，現(xiàn)在看來(lái)，都算不上了。
當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的半年時(shí)間很短，也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jī)。這半年，我只是在努力的適應(yīng)，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)，也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處。比如說(shuō)，對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面，處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn)。但是，我會(huì)去努力，讓自己一步一步成長(zhǎng)起來(lái)的。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中，以身作則，起表率作用。
今天，我能夠站在這里，做一次述職報(bào)告，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝所有同事給予我的支持和幫助，因?yàn)橛心銈?，我不孤?
護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)心得篇三
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議是醫(yī)院管理中不可或缺的一環(huán)，旨在提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和分享最新的醫(yī)療知識(shí)。最近一次的護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議給我留下了深刻的印象。通過(guò)會(huì)議的學(xué)習(xí)和交流，我深刻體會(huì)到了護(hù)士長(zhǎng)的重要性，進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。
首先，會(huì)議提醒了我作為護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)和使命。在會(huì)議中，我們共同討論和深入研究了護(hù)理質(zhì)量提升的方法和途徑。通過(guò)聽(tīng)取其他醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)分享，我認(rèn)識(shí)到護(hù)士長(zhǎng)不僅要確保病人的安全和舒適，還應(yīng)承擔(dān)起提升整體護(hù)理水平和團(tuán)隊(duì)管理的責(zé)任。作為護(hù)士長(zhǎng)，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新護(hù)理知識(shí)，掌握最新的醫(yī)療技術(shù)和護(hù)理方法，以便更好地指導(dǎo)護(hù)士團(tuán)隊(duì)，為病人提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
其次，會(huì)議強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在會(huì)議中，我們進(jìn)行了一系列團(tuán)隊(duì)合作的練習(xí)和討論。通過(guò)小組討論和角色扮演，我們更深入地了解了護(hù)士長(zhǎng)在協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作中的角色和重要性。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，護(hù)士長(zhǎng)要善于團(tuán)結(jié)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，使他們發(fā)揮最佳水平。只有團(tuán)隊(duì)成員之間緊密合作，才能提供更好的醫(yī)療服務(wù)，改善患者的康復(fù)效果。會(huì)議的這一環(huán)節(jié)讓我對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的角色和團(tuán)隊(duì)合作有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。
第三，會(huì)議分享了最新的醫(yī)療知識(shí)和技術(shù)。作為一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)，以跟上醫(yī)學(xué)和護(hù)理的最新發(fā)展。會(huì)議中，我們學(xué)習(xí)了最新的護(hù)理研究成果和醫(yī)療技術(shù)，這對(duì)提升我們的護(hù)理水平和提高醫(yī)院的整體護(hù)理質(zhì)量起到了關(guān)鍵作用。通過(guò)學(xué)習(xí)和交流，我得到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)，使我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種疾病和病癥，為患者提供更科學(xué)有效的護(hù)理服務(wù)。
第四，會(huì)議加強(qiáng)了與其他醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的交流和合作。會(huì)議邀請(qǐng)了其他醫(yī)院的優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享和案例交流，為我們打開(kāi)了寶貴的交流窗口。通過(guò)與其他醫(yī)院的護(hù)士長(zhǎng)的交流，我了解到不同醫(yī)院之間的管理方法和運(yùn)營(yíng)模式的差異，也了解到其他醫(yī)院在某些方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。這種交流和合作不僅拓寬了視野，也促進(jìn)了我個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
最后，會(huì)議提高了我的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。通過(guò)會(huì)議的學(xué)習(xí)和交流，我對(duì)如何更好地管理和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)有了更深入的認(rèn)識(shí)。會(huì)議中的角色扮演和溝通練習(xí)讓我進(jìn)一步了解了作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的特質(zhì)和技能，如傾聽(tīng)、溝通、決策等。我意識(shí)到，作為護(hù)士長(zhǎng)，要做到公正、明智的決策，要懂得傾聽(tīng)和尊重團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)。
總之，這次護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議對(duì)我來(lái)說(shuō)意義深遠(yuǎn)。通過(guò)會(huì)議，我更加深刻地理解了護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)和使命，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任感，同時(shí)也學(xué)習(xí)到了最新的醫(yī)療知識(shí)和技術(shù)。會(huì)議為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)，拓寬了我們的視野，促進(jìn)了護(hù)理質(zhì)量的提升。作為一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)，我將從這次會(huì)議中受益良多，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為提高病人的生活質(zhì)量和康復(fù)效果做出更大的努力。
護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)心得篇四
本人自2017年11月進(jìn)入本院參加工作以來(lái)，我先后在急救創(chuàng)傷病房、腦血管外科搶救室、和腎病風(fēng)濕科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過(guò)這一年半的的實(shí)踐學(xué)習(xí)，感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦專研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。
在創(chuàng)傷病房期間，術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和飲食上的指導(dǎo)，術(shù)后生命體征檢測(cè)、各種術(shù)區(qū)引流管的觀察以及輔料情況、協(xié)助病人咳嗽咳痰、翻身拍背、觀察輸液量和輸液速度以及各藥物的作用和副作用、還有就是術(shù)后并發(fā)癥等等。大多數(shù)患者都是車禍傷的病人，所以在翻身這方面動(dòng)作比較緩慢，所以我們要有較高的責(zé)任心和使命感，隨時(shí)觀察病人的皮膚受壓情況以及病情變化。
在腦血管外科學(xué)習(xí)期間，第一次接觸面的專業(yè)知識(shí)，對(duì)各類腦血管疾病有了更深的了解，因?yàn)樵谀X血管搶救室，病人的病情大多數(shù)都比較危重，因此：所以觀察病人的時(shí)候一定要很仔細(xì)，病人的意識(shí)和瞳孔隨時(shí)都會(huì)發(fā)生變化，腦血管類疾病的患者血壓都比較高，所以在泵藥期間一定要嚴(yán)格監(jiān)測(cè)血壓及輸液局部皮膚的情況。我們要有責(zé)任心、耐心去護(hù)理病人。
目前至今在腎病風(fēng)濕科學(xué)習(xí)，在這里又接觸了最新的知識(shí)，腎臟疾病的了解、護(hù)理、飲食、以及病人透析之后的病情變化，腎臟疾病的病人和類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎以及系統(tǒng)性紅斑狼瘡的飲食是要有嚴(yán)格控制的，腎臟疾病的病人大多數(shù)會(huì)出現(xiàn)大量蛋白尿、水腫、以及尿量少，腎臟的生理作用：1、是排除尿液同時(shí)清除體內(nèi)的代謝產(chǎn)物及毒物2：調(diào)節(jié)機(jī)體水、電解質(zhì)、酸堿平衡3：內(nèi)分泌功能，產(chǎn)生多種具有生物活性的物質(zhì)，起到調(diào)節(jié)血壓，促進(jìn)紅細(xì)胞生成和調(diào)節(jié)鈣磷化代謝等作用，所以在腎病風(fēng)濕科學(xué)到的知識(shí)挺多的，腎臟疾病的病人要嚴(yán)格控制輸液量，所以在工作中讓我更加細(xì)心地護(hù)理每一位病人，在老師的指導(dǎo)下能夠獨(dú)立完成工作，以及藥物的療效和配伍禁忌，另外，在護(hù)理病人的過(guò)程中，要有耐心傾聽(tīng)病人的主訴，做好床頭交接班，給予病人更多感情方面的支持。
在工作中也認(rèn)識(shí)到自己有很多的不足，但是我會(huì)認(rèn)真的學(xué)習(xí)、把理論運(yùn)用到實(shí)踐工作中，體現(xiàn)自己的職業(yè)價(jià)值;認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院及科室的相關(guān)制度，在工作中要有耐心、責(zé)任心和愛(ài)心，讓自己變得更加優(yōu)秀。
護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)心得篇五
據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路，結(jié)合護(hù)理部2020護(hù)理工作的主要任務(wù)和計(jì)劃特制定供應(yīng)室2020工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理。
1、加強(qiáng)護(hù)理管理，在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”，?！岸摇贬t(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo)，保障護(hù)理安全，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，同時(shí)做好我科護(hù)士的量化和績(jī)效考核工作，加強(qiáng)增收節(jié)支，創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
3、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
4、對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題，避免不規(guī)范的書(shū)寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄，又要體現(xiàn)?？谱o(hù)理的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
二、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念。
1、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件，領(lǐng)會(huì)文件精神和工作要求，正確理解開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和具體措施等。
2、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程，發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)作用，真正落實(shí)床位護(hù)士對(duì)分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理，為患者提供全程、連續(xù)、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)溝通技巧，提高病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。
3、加強(qiáng)護(hù)士分層管理，明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé)，制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計(jì)劃，申請(qǐng)到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識(shí)，全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級(jí)培訓(xùn)每季度一次，全體培訓(xùn)每月四次，有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的做消毒滅菌工作。
三、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)，按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，具體措施：
(1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護(hù)理核心制度。
(2)制定我科常見(jiàn)病護(hù)理常規(guī)并組織學(xué)習(xí)。
(3)制定科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，技能操作計(jì)劃，并準(zhǔn)備好課件，組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核，記錄成績(jī)。
2、抓好實(shí)習(xí)生的帶教工作：對(duì)進(jìn)入的每一位實(shí)習(xí)同學(xué)，都要給予科室的崗前培訓(xùn)，并制定實(shí)習(xí)生帶教計(jì)劃，予以?？浦R(shí)講課，進(jìn)行?？评碚摵筒僮骺己?，合格后方可離科。
四、今年護(hù)理工作目標(biāo)。
1、消毒物品合格率達(dá)到百分之百。
2、做到下手下送，更好為臨床服務(wù)。
3、按時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
4、認(rèn)真搞好環(huán)境衛(wèi)生，真正做到無(wú)菌、滅菌。
護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)心得篇六
初步走上護(hù)理管理的工作崗位，心中非常高興，這是我一直以來(lái)努力的目標(biāo)!接下來(lái)心理還是有些緊張，但更多的是工作熱情!非常感謝任主任，張丹主任平時(shí)在工作中給了我很多的鍛煉機(jī)會(huì)，讓我學(xué)習(xí)到了一些管理的知識(shí)。也非常感謝李建莉護(hù)士長(zhǎng)在日常的工作中對(duì)我嚴(yán)格要求，親自指導(dǎo)，使我對(duì)護(hù)理管理工作有所了解。這兩年的qcc圈長(zhǎng)也讓我對(duì)質(zhì)量控制有了很多的認(rèn)識(shí)。有了之前這些經(jīng)驗(yàn)的累積，讓我對(duì)護(hù)理管理的工作崗位不會(huì)那么陌生和害怕!在我們剛剛走上管理崗位，任主任就安排了新護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)系列課程，而且王院長(zhǎng)還親自參與授課，讓我們?cè)趯W(xué)到知識(shí)的同時(shí)，也深深體會(huì)到院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新上任護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心。
接下來(lái)談?wù)勎疫@1個(gè)多月開(kāi)展的工作。從任命之日起，我就來(lái)到產(chǎn)一區(qū)工作。之前產(chǎn)房和產(chǎn)一區(qū)在一層樓，由一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)管理，是一個(gè)大家庭，所有我對(duì)產(chǎn)一區(qū)的工作還比較熟悉，但是對(duì)具體工作流程和細(xì)節(jié)卻并不清楚，于是產(chǎn)一區(qū)的所有護(hù)士都是我的老師，我虛心向每一位老師請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
在11月份的兩周，我首先熟悉產(chǎn)一區(qū)的床位設(shè)置，責(zé)任護(hù)士管床分配和醫(yī)生管床分配。利用上班的時(shí)間進(jìn)行跟班，了解具體工作流程。我將了解的情況向李建莉護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行匯報(bào)，在護(hù)士長(zhǎng)和高年資護(hù)士的參與下，制定了產(chǎn)一區(qū)床邊晨交班規(guī)定，及晨間護(hù)理工作規(guī)定，并且一直按規(guī)定執(zhí)行。在11月末在李建莉護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下，主持了產(chǎn)一區(qū)的科會(huì)。在這次科會(huì)中再次強(qiáng)調(diào)了床邊交接班的重要性，梳理了產(chǎn)一區(qū)的急救小組成員名單及聯(lián)系電話，進(jìn)行檢驗(yàn)項(xiàng)目tnt、bnp的相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)，推注泵的操作演練培訓(xùn)并安排考核時(shí)間，及其他一些與科室日常工作相關(guān)問(wèn)題的討論。
在12月份和產(chǎn)一區(qū)院感專干一起查看現(xiàn)有的院感措施是否到位，在檢查中發(fā)現(xiàn)病房出院患者的床單元終末消毒不到位，制定了終末消毒流程并配圖，詳細(xì)向清潔大姐講解如何做，并檢查?，F(xiàn)在每天出院的床位終末消毒都按流程進(jìn)行，保證了院感措施的實(shí)施到位，減少了病房交叉感染的可能，為產(chǎn)婦和寶寶創(chuàng)造更加舒適干凈安全的住院環(huán)境。為了方便醫(yī)務(wù)人員隨時(shí)進(jìn)行手消毒，更好的做到手消毒，按照醫(yī)院的流程，率先申請(qǐng)了500ml裝速干手消毒液安裝在每一個(gè)床尾，保證了日常工作中及時(shí)能使用消毒液消毒雙手，并且將經(jīng)驗(yàn)分享到產(chǎn)兒區(qū)和兒科等科室。恰逢有1名梅毒合并妊娠產(chǎn)婦住院，再次梳理了梅毒孕產(chǎn)婦住院處置流程并且在科會(huì)上傳達(dá)。在12月下旬積極配合產(chǎn)科主任與產(chǎn)二區(qū)護(hù)士長(zhǎng)充分溝通，順利的完成了產(chǎn)科分科的任務(wù)，設(shè)置了助班進(jìn)行新入院患者收治，為了使護(hù)士工作更加連續(xù)，方便患者的護(hù)理治療，同時(shí)配合分科工作的開(kāi)展，與李建莉護(hù)士長(zhǎng)和高、中、低年資護(hù)士溝通后將產(chǎn)一區(qū)的責(zé)護(hù)工作職責(zé)分配做了部分調(diào)整，試運(yùn)行后會(huì)收集大家的意見(jiàn)，進(jìn)一步合理優(yōu)化相應(yīng)班次職責(zé)，保證產(chǎn)科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作真正落實(shí)到患者身上。12月末進(jìn)行了產(chǎn)一區(qū)的科會(huì)，進(jìn)行了不良事件討論修改流程，學(xué)習(xí)了體溫單的書(shū)寫和新生兒篩查的相關(guān)知識(shí)，呼吸機(jī)和除顫儀的操作培訓(xùn)并安排考核時(shí)間。上周剛剛進(jìn)行了2021年的qcc匯報(bào)活動(dòng)，在李建莉護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下，積極進(jìn)行新一年qcc主題選定。
在這1個(gè)多月的時(shí)間里，與科主任，各樓層護(hù)士長(zhǎng)，信息科，總務(wù)科等溝通交流多次，深刻體會(huì)到作為一個(gè)產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任非常重大!我還有很多需要學(xué)習(xí)的東西，每天都覺(jué)得時(shí)間不夠。自己一定要加油努力，不辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)的希望!不辜負(fù)產(chǎn)一區(qū)姐妹們對(duì)我的期望!
在這1個(gè)多月的時(shí)間里從2021到了2021,新的一年，新的起點(diǎn)，相信在產(chǎn)一區(qū)姐妹的共同努力下，我們產(chǎn)一區(qū)的工作會(huì)越來(lái)越好!
護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)心得篇七
時(shí)光荏苒，2014年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，并能堅(jiān)持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精。
神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開(kāi)放，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，自覺(jué)堅(jiān)持以黨政策方針為指導(dǎo)。
二是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
三是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會(huì)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。過(guò)去的一年，我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作，而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對(duì)待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)心得篇八
推進(jìn)護(hù)理隊(duì)伍內(nèi)涵建設(shè)，深化溫馨護(hù)理服務(wù)，為患者提供一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境，為護(hù)理人員營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取的工作氛圍，護(hù)理部于2014年5月在全院范圍內(nèi)開(kāi)展“溫馨護(hù)士站”活動(dòng)，我科積極響應(yīng)護(hù)理部的號(hào)召制定了“溫馨護(hù)士站”活動(dòng)計(jì)劃并組織實(shí)施。自開(kāi)展活動(dòng)一年多以來(lái)，全科護(hù)士堅(jiān)持以孕產(chǎn)婦為中心，以提高護(hù)理技術(shù)含量、知識(shí)含量和服務(wù)質(zhì)量為指導(dǎo)思想，努力構(gòu)建一個(gè)溫馨、和諧的愛(ài)嬰病區(qū)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、營(yíng)造溫馨、舒適的病房環(huán)境。
1、病房大廳設(shè)有家屬休息區(qū)，在醫(yī)生查房及進(jìn)行治療時(shí)播放母乳喂養(yǎng)及新生兒護(hù)理宣教錄像供家屬觀看;病房?jī)?nèi),一系列家庭化的設(shè)施,如印花的床上用品、冰箱、彩電、矮柜、沙發(fā)、衛(wèi)生間等,讓孕婦有回到家的感覺(jué)。
2、美化病區(qū)的環(huán)境，更換陳舊的板報(bào)，病區(qū)內(nèi)使用統(tǒng)一的粉色作健康宣教板報(bào)，圖文并茂，增加孕產(chǎn)婦及家屬的感性認(rèn)識(shí)，深受喜愛(ài);同時(shí)定每月的月底為科室的衛(wèi)生清潔日，協(xié)助孕產(chǎn)婦進(jìn)行生活護(hù)理，清理病區(qū)各通道及衛(wèi)生死角等保持病區(qū)通暢、明亮、整潔。
二、規(guī)范護(hù)理行為及服務(wù)流程。
婦，為孕婦稱體重，測(cè)量生命體征，并介紹主管醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士、同時(shí)向病人及家屬詳細(xì)介紹病房環(huán)境，包括護(hù)士站、醫(yī)生辦公室等具體位置，住院須知、母嬰同室探視陪伴制度等。引導(dǎo)、攙扶或推送孕婦到病床介紹病室設(shè)施及其使用，讓孕婦在第一時(shí)間就感受到人性化的關(guān)愛(ài)。
2、護(hù)理人員主動(dòng)熱情接待孕婦,對(duì)孕婦及家屬提出的問(wèn)題,擔(dān)任首問(wèn)負(fù)責(zé)制的護(hù)士,對(duì)本職范圍內(nèi)的必須給予及時(shí)有效的應(yīng)答;對(duì)超出本范圍的要及時(shí)匯報(bào)護(hù)士長(zhǎng),不對(duì)孕婦及家屬提出的問(wèn)題不聞不問(wèn)，讓孕婦或家屬有問(wèn)而來(lái),滿意而去。
3、嚴(yán)格醫(yī)院規(guī)章制度，按照醫(yī)德規(guī)范，培養(yǎng)護(hù)士良好的素養(yǎng)。護(hù)士上崗時(shí)儀表端正，著裝規(guī)范，不佩帶手飾上崗，不濃裝艷沫;對(duì)待孕產(chǎn)婦及家屬和來(lái)訪者態(tài)度和藹，禮貌待人;工作時(shí)做到四輕：說(shuō)話輕，操作輕，關(guān)門輕，走路輕;不扎堆聊天，不談?wù)摬∪穗[私，不與病人談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。
4、為出院產(chǎn)婦送溫馨：出院當(dāng)天由責(zé)任組長(zhǎng)為所有出院的產(chǎn)婦講解飲食與營(yíng)養(yǎng)、活動(dòng)與休息、清潔衛(wèi)生、用藥、避孕、母乳喂養(yǎng)以及新生兒護(hù)理等方面的相關(guān)知識(shí),講解出現(xiàn)異常情況的應(yīng)對(duì)措施以及產(chǎn)后復(fù)查、新生兒預(yù)防接種的時(shí)間、辦理出生證的流程等,并告知熱線咨詢電話,以便出院后遇到問(wèn)題時(shí)隨時(shí)與我們聯(lián)系。
四、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)，改善護(hù)理服務(wù)。
主動(dòng)為病人提供各種生活上的便利，協(xié)助病人解決困難。
2、明確臨床護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。按照分級(jí)護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目為患者實(shí)施病情觀察、治療和護(hù)理措施、生活護(hù)理、康復(fù)和健康指導(dǎo)等。
五、護(hù)理過(guò)程中體現(xiàn)人性化。
1、在靜脈輸液操作中融入了溫馨語(yǔ)言服務(wù)。輸液前詢問(wèn)孕產(chǎn)婦的需求,做好解釋,協(xié)助大小便,告知所用的藥物以及藥物有可能出現(xiàn)的不良反應(yīng),讓其能理解;穿刺過(guò)程中詢問(wèn)孕婦的感受;若一次穿刺不成功時(shí),護(hù)士均能用誠(chéng)懇的語(yǔ)言說(shuō):“對(duì)不起,給你增加了痛苦,實(shí)在抱歉”,用語(yǔ)言服務(wù)來(lái)彌補(bǔ)技術(shù)上的缺陷;輸液過(guò)程中,定期巡視,了解孕產(chǎn)婦需求和輸液情況并協(xié)助護(hù)理嬰兒,使其感受到護(hù)士的溫暖和關(guān)愛(ài)。
2、為產(chǎn)婦行會(huì)陰沖洗、乳房護(hù)理或指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)時(shí)實(shí)施人性化護(hù)理:會(huì)陰沖洗、乳房護(hù)理時(shí)指導(dǎo)探視人員離開(kāi)病房，在操作時(shí)盡量遮擋隱私部位,操作完畢應(yīng)盡快為產(chǎn)婦穿好衣褲或蓋上被子后才離開(kāi)病房,讓產(chǎn)婦感受到被尊重和關(guān)愛(ài)。
3、新生兒護(hù)理過(guò)程中實(shí)施人性化護(hù)理:在為新生兒沐浴、撫觸、游泳時(shí),室內(nèi)播放優(yōu)美的輕音樂(lè),護(hù)士用關(guān)愛(ài)、親切的語(yǔ)言,輕柔為其沐浴、按摩、協(xié)助游泳,讓寶寶不再恐懼,使其感受到愛(ài)的關(guān)懷。
六、存在問(wèn)題：
1、護(hù)理工作中缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，時(shí)常不能做到服務(wù)于孕產(chǎn)婦開(kāi)口之前，不能主動(dòng)幫助其解決實(shí)際問(wèn)題。
2、年輕護(hù)士缺乏與病人及家屬溝通交流的技巧。
3、護(hù)士的整體素質(zhì)有待提高。在實(shí)施人性化護(hù)理的過(guò)程中,不僅要求護(hù)士有過(guò)硬的護(hù)理技術(shù),還要有豐富的專業(yè)知識(shí)才能正確評(píng)估孕產(chǎn)婦及新生兒的全面狀況,依據(jù)存在的問(wèn)題主動(dòng)采取相應(yīng)的護(hù)理措施,及時(shí)滿足孕產(chǎn)婦的需要,及時(shí)主動(dòng)幫助孕產(chǎn)婦解決實(shí)際問(wèn)題。
溫馨護(hù)理服務(wù)是一種創(chuàng)造性的、個(gè)性化的、整體的、有效的護(hù)理模式。集中體現(xiàn)在對(duì)病人的價(jià)值,即對(duì)病人的生命與健康、病人的權(quán)利和需求、病人人格和尊嚴(yán)的關(guān)心和關(guān)注,它是一種對(duì)護(hù)理真善美追求過(guò)程的認(rèn)識(shí)和情感,也是實(shí)踐人性化護(hù)理服務(wù)的行為和規(guī)范。通過(guò)“溫馨護(hù)士站”活動(dòng)的開(kāi)展,使護(hù)理人員自覺(jué)地為孕產(chǎn)婦提供人性化服務(wù),使護(hù)理工作以孕產(chǎn)婦為主導(dǎo),尊重其生命價(jià)值、人格尊嚴(yán),滿足孕產(chǎn)婦的基本需求和基本愿望。我科將深入貫徹落實(shí)我院護(hù)理部2014年創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的要求，認(rèn)真實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“以病人為中心”，進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作，切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為孕產(chǎn)婦提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)心得篇九
科室選擇護(hù)士有以下條件：過(guò)硬的身體素質(zhì)敏銳的觀察能力較強(qiáng)的搶救能力。
基于我科護(hù)理工作特點(diǎn)及護(hù)理人員必備基本素質(zhì)，在護(hù)士的甄選方面有一定的局限性，好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持，讓我們能堅(jiān)持自己，有計(jì)劃發(fā)展科室護(hù)理隊(duì)伍，全年我科護(hù)理人員相對(duì)比較穩(wěn)定，現(xiàn)在我科主管護(hù)師護(hù)師護(hù)士休產(chǎn)假在護(hù)理梯隊(duì)建設(shè)方面，形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢(shì)。
二、護(hù)理工作管理方面。
1、護(hù)士責(zé)任制：為了更好的開(kāi)展護(hù)理工作，每個(gè)護(hù)士負(fù)責(zé)6-8個(gè)病人，注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。全科護(hù)士也不斷學(xué)習(xí)專科知識(shí)以利于各項(xiàng)護(hù)理及進(jìn)行健康知識(shí)宣教，達(dá)到讓患者滿意、讓社會(huì)滿意。開(kāi)展責(zé)任護(hù)理服務(wù)后，責(zé)任護(hù)士基本能夠了解本病區(qū)病人的病情，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作的不足，并及時(shí)糾正，避免了差錯(cuò)的發(fā)生。
2、強(qiáng)化各種意識(shí)：進(jìn)一步強(qiáng)化了安全意識(shí)及崗位責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，使我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng)，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，病人滿意度達(dá)98.2%以上，比20xx年增長(zhǎng)4.2%，全年全科無(wú)重護(hù)理事故。
3、成立護(hù)理質(zhì)控小組：每周對(duì)護(hù)理文書(shū)、科內(nèi)所有藥品、儀器、物質(zhì)耗材、病區(qū)環(huán)境等進(jìn)行督查，找出不足并落實(shí)到班到人，促進(jìn)其及時(shí)整改并進(jìn)行追蹤。我也會(huì)定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
4、規(guī)范各班工作流程：要求各班按工作流程及要求做事，交接班上實(shí)行口頭、特殊事宜書(shū)面交接及床旁交接，要求上不清下不接，接班后發(fā)生問(wèn)題由接班者負(fù)責(zé)。
5、做好基礎(chǔ)護(hù)理：每天按時(shí)做晨晚間護(hù)理，保持病房的整潔，床單位實(shí)行7天更換1次，有血跡污跡及時(shí)更換，給患者營(yíng)造一個(gè)良好的住院環(huán)境;溝通過(guò)程中使用尊稱，不得叫病人床號(hào)，使病人感受到護(hù)理服務(wù)的改變，從而提高患者的滿意度。
6、加強(qiáng)與病患溝通：護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每天下病房深入病房，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中，把握病人動(dòng)態(tài)變化，收集護(hù)理工作信息，查找安全隱患與不足。以利于及時(shí)饋及整改。
7、加強(qiáng)院感監(jiān)控：在院感方面，每周定時(shí)進(jìn)行消毒液更換及監(jiān)測(cè)，消毒液濃度全年均合格;病房不定時(shí)進(jìn)行消毒、對(duì)乙肝結(jié)核等傳染病房每天進(jìn)行空氣消毒，未發(fā)生交叉感染;醫(yī)療垃圾均嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行分類處理;各種院感記錄本均按時(shí)記錄。血透室是院感重點(diǎn)監(jiān)管部門，在家共同努力下，無(wú)一例院感事件發(fā)生。
三、工作的不足與改進(jìn)措施。
一年來(lái)我科的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定不足，有待進(jìn)一步改善。
1、責(zé)任制護(hù)理仍處于初級(jí)階段，20xx年將逐步升華責(zé)任制護(hù)理的內(nèi)涵，讓病人真正得到全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。
2、護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還有待提高，護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫欠內(nèi)涵，繼續(xù)進(jìn)行?？浦R(shí)培訓(xùn)，只有專科知識(shí)提升了才能知道該觀察什么該寫什么。
3、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，僅次于日常工作，需嚴(yán)格規(guī)范各級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)。
4、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，醫(yī)、護(hù)、患溝通不到位，增添了一些不必要的誤會(huì)，需進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通，防范醫(yī)療糾紛。
5、對(duì)新護(hù)士帶教不夠重視，需進(jìn)一步制定帶教制度，規(guī)范新進(jìn)護(hù)士的帶教工作。
6、管理方面還需進(jìn)一步提高，缺乏創(chuàng)新，需定期學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院科室管理流程。
7、需提高三心：即責(zé)任心、耐心、細(xì)心。
8、醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系還有待改善，進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力及信任感。
9、醫(yī)護(hù)人員節(jié)約意識(shí)不濃，存在浪費(fèi)現(xiàn)象，需開(kāi)源節(jié)流，杜絕浪費(fèi)。
護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)心得篇十
護(hù)士長(zhǎng)作為一名管理人員，做好工作總結(jié)非常重要。護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)怎么寫呢?請(qǐng)大家參考以下這則護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)模板，希望大家從這份工作總結(jié)報(bào)告中得到一些啟發(fā)。
今年全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了上半年年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄;。
護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。
堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平，要求大家做好護(hù)理工作計(jì)劃及總結(jié)。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、做好護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃，對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房。
護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)心得篇十一
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是社區(qū)護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
在即將迎來(lái)的xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到！
今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破；抓查對(duì)制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率；強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問(wèn)題。
從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過(guò)考核評(píng)議，5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
加大對(duì)外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng)，得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù)；積極開(kāi)拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間，通過(guò)健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。
注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上；開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班；完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)97.9%.抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者”教育，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心。
迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo)，總分96.7，名列全市榜首。
個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號(hào)；通過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí)，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗；努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展的年輕黨員梯隊(duì)，現(xiàn)在新廈的黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理工作的順利開(kāi)展和護(hù)理水平的提高，得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力，明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。
思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
專業(yè)知識(shí)、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，收集整理開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。
認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。
護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)心得篇十二
20__年護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，加大護(hù)理監(jiān)督力度，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練，以爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)綜合醫(yī)院為主題，狠抓業(yè)務(wù)管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項(xiàng)工作，現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié)：
1.為保證護(hù)理質(zhì)量安全，確保核心制度落實(shí)，根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量考核要求，護(hù)理質(zhì)控組對(duì)各護(hù)理單元每月一次進(jìn)行質(zhì)量考核，全年共檢查、考核科室護(hù)理質(zhì)量11次，不定期督導(dǎo)100余次，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、提出整改措施。組織護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)11次，組織護(hù)士長(zhǎng)夜查房及節(jié)假日查房共計(jì)20余次。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，督促科室及時(shí)整改，護(hù)理部反饋性檢查時(shí)，存在的問(wèn)題取得較理想的改進(jìn)。加強(qiáng)病房管理，認(rèn)真落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、疾病護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)護(hù)理工作制度，基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)90%以上，特、一級(jí)護(hù)理合格率達(dá)90%以上，急救藥品、物品管理合格率達(dá)100%，消毒隔離、無(wú)菌技術(shù)合格率達(dá)100%，護(hù)理文件書(shū)寫合格率達(dá)90%以上。每月對(duì)臨床科室發(fā)放護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表，全年累計(jì)共發(fā)1306份，滿意度達(dá)94%，優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房滿意度達(dá)97%.在加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)上，為強(qiáng)化創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院意識(shí)、匯報(bào)評(píng)審工作進(jìn)展情況，院領(lǐng)導(dǎo)組織各職能科室負(fù)責(zé)人召開(kāi)14次匯報(bào)會(huì)議。
2.為強(qiáng)化各層?？谱o(hù)士的業(yè)務(wù)技能，組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士外出培訓(xùn)11次，共計(jì)20余人次。為提高長(zhǎng)的管理意識(shí)和管理能力，護(hù)理部分別在7月和11月派護(hù)士長(zhǎng)到銀川、西安大型醫(yī)院進(jìn)行“新醫(yī)改下的醫(yī)院管理”和“護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)能力”培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)參觀他們醫(yī)院的先進(jìn)管理理念，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用。按照分級(jí)管理要求，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定，調(diào)整狄雁鴻為門診部的護(hù)士長(zhǎng)，姜麗萍為手麻科工作負(fù)責(zé)人。
3.制定《阿拉善中心醫(yī)院20__年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)實(shí)施方案》，并將優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房擴(kuò)展到內(nèi)三科、外三科，試點(diǎn)病房的覆蓋率由以前的40%提高到60%.在試點(diǎn)病房提供多項(xiàng)便民服務(wù)措施，如：為婦產(chǎn)科、兒科病人提供尿布架;在各護(hù)理單元病房衛(wèi)生間安裝防滑扶手、應(yīng)急呼救系統(tǒng);試點(diǎn)病房制定科室護(hù)理服務(wù)指南，設(shè)立便民服務(wù)盒;病房配置夏涼被、小暖壺，并為患者提供病號(hào)服;在病區(qū)放置安全警示標(biāo)識(shí)，以警示患者提高防范意識(shí);醫(yī)院大型體檢活動(dòng)中，安排護(hù)士為體檢者提供導(dǎo)診服務(wù);為加強(qiáng)護(hù)理文化建設(shè)，給科室統(tǒng)一訂閱現(xiàn)代護(hù)理報(bào);根據(jù)病人需求，護(hù)士為患者提供合理地生活護(hù)理;護(hù)理部外派護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)培訓(xùn)，不斷更新新知識(shí)、新技術(shù)，并增加試點(diǎn)病房護(hù)理人員配置等等。加強(qiáng)住院病人安全管理，逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。
4.有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員三基培訓(xùn)及?？萍寄芘嘤?xùn)。護(hù)理部組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房4次，護(hù)理教學(xué)查房7次，護(hù)理行政查房13次。完成全院護(hù)士“三基”理論考試2次，合格率92%;完成輪崗護(hù)士17項(xiàng)常用護(hù)理操作技術(shù)(吸氧、靜脈輸液、無(wú)菌操作等)的培訓(xùn)和考核，培訓(xùn)率100%，合格率98%.組織院前急救、心肺復(fù)蘇、電動(dòng)洗胃等?？萍夹g(shù)培訓(xùn)3次，組織參與應(yīng)急演練2次。根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，從實(shí)用、節(jié)省的角度有目的，有培訓(xùn)方向地派出進(jìn)修學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)學(xué)而有用、學(xué)而能用。
5.豐富醫(yī)院文化建設(shè)，舉行以“熱愛(ài)事業(yè)、熱愛(ài)生活、崇尚榮譽(yù)、爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)”為主題的“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)系列活動(dòng)，開(kāi)展護(hù)理理論知識(shí)競(jìng)賽，評(píng)選出內(nèi)三科和外一科為“優(yōu)秀護(hù)士站”榮譽(yù)稱號(hào)，增加了全體護(hù)士的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力，豐富醫(yī)院文化建設(shè)。
6.加強(qiáng)和規(guī)范實(shí)習(xí)生帶教管理，年內(nèi)接受實(shí)習(xí)護(hù)生29人。各科室在帶教上應(yīng)突出“教”的特點(diǎn)，指定有較強(qiáng)工作能力的護(hù)師以上人員帶教，并積極開(kāi)展教學(xué)查房、授課等活動(dòng)，督促其參加院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)及醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)，做好實(shí)習(xí)生考核，為醫(yī)院今后的科教活動(dòng)打下基礎(chǔ)。
7.隨著20__年醫(yī)院搬遷至新址，床位數(shù)的擴(kuò)增，按照分級(jí)護(hù)理管理的要求，為滿足臨床護(hù)理工作人員的需求，于9月底公開(kāi)招聘合同制護(hù)士20名，其中大學(xué)本科生3名、大專生11名、中專生6名。經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)、體檢、考核，現(xiàn)已全部安排到臨床工作。
護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)心得篇十三
2016年在x月醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)二科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績(jī)，現(xiàn)將2016年x月護(hù)理工作做如下總結(jié)：
樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)。
核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護(hù)理人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展。堅(jiān)持查對(duì)制度：要求主班，服藥班每日查對(duì)2次，每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次，詳細(xì)核對(duì)病危，病重一級(jí)護(hù)理，測(cè)血壓，各項(xiàng)護(hù)理，藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，每日晨間護(hù)理，午間護(hù)理，為患者及時(shí)整理和更換床單元，營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。
對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，購(gòu)買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書(shū)，及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開(kāi)科會(huì)，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信，錦旗。
并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，黑板報(bào)宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間，合理安排治療，護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?？剖覉?jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)心得篇十四
20xx年科室護(hù)理工作根據(jù)護(hù)理部的工作計(jì)劃，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，在做好護(hù)理安全管理的前提下，以提高科室護(hù)理人員素質(zhì)，夯實(shí)基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的。狠抓計(jì)劃落實(shí);作好質(zhì)量控制;積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施，提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
20xx年工作目標(biāo)以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，鞏固成果，以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
20xx年工作措施。
強(qiáng)化護(hù)理管理。
落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃。
合理利用人力資源。
優(yōu)化實(shí)習(xí)帶教模式。
強(qiáng)化護(hù)理管理。
1、繼續(xù)實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式，加強(qiáng)護(hù)患溝通，因?yàn)樽o(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件，要求責(zé)任護(hù)士(在倒夜班的)病人入院3天內(nèi)行入院階段宣教，(白班護(hù)士2天內(nèi)行入院階段宣教)，住院階段的宣教要及時(shí)根據(jù)病人情況進(jìn)行宣教并助病人解決問(wèn)題，包括健康教育、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及應(yīng)等，出院宣教在出院的前一天進(jìn)行宣教。所有的內(nèi)容均要求記錄在健康教育實(shí)施、評(píng)價(jià)記錄表上。責(zé)任組長(zhǎng)及護(hù)士長(zhǎng)每周會(huì)定期或不定期對(duì)責(zé)任護(hù)士的管床情況進(jìn)行抽查并建冊(cè)記錄，不足的地方及時(shí)整改并追蹤入考核。
強(qiáng)化護(hù)理管理。
2、加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，繼續(xù)定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周對(duì)病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并要求及時(shí)改正。
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護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)心得篇十五
來(lái)到普外科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)工作正值一年，送舊迎新之際，進(jìn)行工作的總結(jié)和來(lái)年的計(jì)劃，以作為對(duì)自己工作的反思和對(duì)來(lái)年的激勵(lì)。
20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，主要做了以下工作。
一、病房護(hù)理管理。
來(lái)到普外科工作一年，努力學(xué)習(xí)專科知識(shí)，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí)，能身先士卒，直接參與病人護(hù)理。
按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)性，改進(jìn)深靜脈管理，促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行，改進(jìn)病人的健康教育，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論。
二、人員管理。
在20xx年，本樓層接受新調(diào)入同志，新參加工作同志，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。
09年按照護(hù)理教育部要求，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護(hù)理查房1，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1.
在員工激勵(lì)方面，通過(guò)不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作，并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
通過(guò)授權(quán)的方法，鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理，幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護(hù)士的工作主動(dòng)性。
支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有1進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育，作為護(hù)士長(zhǎng)，在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，幫助護(hù)士提高英語(yǔ)水平。
帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護(hù)士的主動(dòng)性，共同來(lái)承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng)，同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。
安排護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。
三、工作管理。
按照醫(yī)院要求，進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品，定期檢查。
進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護(hù)理人力，保證護(hù)理效果和人力的合理安排。
主動(dòng)參加醫(yī)院及護(hù)理部召開(kāi)的會(huì)議，每月一次召開(kāi)護(hù)士會(huì)議，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo)，引導(dǎo)護(hù)士遵循。
主動(dòng)促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。
作為交流委員會(huì)的主要成員，主動(dòng)參與該委員會(huì)的活動(dòng)，促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展。
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，在各方面提高自己的能力。
05年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū)。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí)。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用，提高工作效率。
在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)，外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議，應(yīng)邀外出授課.
論文書(shū)寫一篇，通過(guò)實(shí)用護(hù)理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分，特別是主動(dòng)參加各種管理課程。
新的一年，新的開(kāi)始，來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習(xí)，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。
明年的目標(biāo)有：
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ)，明年?duì)幦≡谑褂煤涂谡Z(yǔ)上有很大的提高，能更流利和外國(guó)學(xué)者交流。考大學(xué)英語(yǔ)6級(jí)或者pet4.
2、在管理的知識(shí)和技能上，有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有：看管理書(shū)，和其他護(hù)士長(zhǎng)交流，參加管理的課程等等。
4、主動(dòng)支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作。
特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)給我各種成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。我將繼續(xù)"享受工作，享受生活"。
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