讀后感是讀完一本書或一篇文章后,通過寫作表達(dá)個(gè)人的感受和思考。讀后感的寫作風(fēng)格可以根據(jù)書籍的體裁和內(nèi)容進(jìn)行靈活選擇,可以是客觀冷靜的評(píng)論,也可以是情感真摯的傾訴。以下是小編為大家收集的幾篇讀后感范文,供大家參考。第一篇為我讀完《月亮與六便士》后的感想,我深受書中主人公的勇氣和追求真愛的精神所感動(dòng);第二篇為我讀完《1984》后的感受,我對(duì)于書中所描繪的極權(quán)主義社會(huì)感到憂慮和警醒;第三篇為我讀完《紅樓夢(mèng)》后的思考,我對(duì)于書中所展現(xiàn)出來的人性與命運(yùn)的哲學(xué)思辨深入思考。這些讀后感的范文希望能夠給大家提供一些寫作的思路和啟示,同時(shí)也歡迎大家積極分享自己的讀后感,一起來豐富我們的閱讀體驗(yàn)和交流。
績(jī)效管理讀后感篇一
本次公司倡導(dǎo)的讀書活動(dòng),我選擇閱讀了一本管理方面的書籍,是彼得.德魯克大師的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》一書,從中得到幾點(diǎn)啟發(fā),現(xiàn)在和大家共同分享一下。
本書的作者彼得.德魯克被譽(yù)為現(xiàn)代管理之父,大師中的大師。一生共著書39本,杰克·韋爾奇、比爾·蓋茨等人都深受其思想的影響。這本書發(fā)表于1966年,曾經(jīng)是西方職業(yè)經(jīng)理人必讀的經(jīng)典書籍,至今已經(jīng)成為領(lǐng)導(dǎo)學(xué)領(lǐng)域的奠基之作。在書中德魯克大師重點(diǎn)闡述了如何成為一個(gè)卓有成效管理者。主要有以下幾個(gè)方面內(nèi)容。
一、改變管理思想。
德魯克認(rèn)為要成為一個(gè)卓有成效的管理者不在于有效的“管理別人”而在于有效的“管理自己”,不在于“如何管理他人”而在于“如何管理自己”。管理者的價(jià)值不在于任勞任怨、埋頭苦干、加班加點(diǎn)、服從領(lǐng)導(dǎo),也不在于職稱、頭銜或地位,而在于依靠自身的知識(shí)、才干或貢獻(xiàn)意識(shí),促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)生的工作成果。
管理者與體力工作者的工作區(qū)別在于,體力勞動(dòng)者強(qiáng)調(diào)要把事情做正確(dothethingright)而管理者工作強(qiáng)調(diào)的是選擇正確的事情去做(gettherightthingdone)其本質(zhì)上是思考或腦力活動(dòng),其結(jié)果是知識(shí)、創(chuàng)意、見解或智慧,而不是價(jià)值和財(cái)富,思考本身也可能沒有結(jié)果。需要通過自我管理的有效性,使知識(shí)轉(zhuǎn)化為他人的行動(dòng),最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)的成果或績(jī)效。這種自我管理的有效性很大程度上取決于管理者自身的觀念和行為方式,包括善用有限的時(shí)間,重視為其他職務(wù),其他部門,和整個(gè)企業(yè)做貢獻(xiàn),重視發(fā)揮自己、下屬、上級(jí)的長(zhǎng)處等等,這些并不是先天具備的,而是后天養(yǎng)成的,也就是說有效性是可以學(xué)會(huì)的。
二、善用時(shí)間。
時(shí)間是寶貴的,有效的管理者要記錄自己的時(shí)間,必須清楚自己的目標(biāo),并弄清實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要多少時(shí)間,這樣才能建立相應(yīng)的成果意識(shí)和貢獻(xiàn)意識(shí),才能清晰的知道自己的責(zé)任,工作中的瑣事該放就放下,將能由別人做的事情交付給別人,這樣才能做真正應(yīng)由自己做的事情——這才是有效性的一大改進(jìn)。
放下那些次要的、不重要的事情,關(guān)注于關(guān)鍵事情,才能抓住事物的本質(zhì),從源頭或根本上解決問題。事實(shí)上,一位管理者大刀闊斧減少不必要的工作,絕不會(huì)有太大的風(fēng)險(xiǎn),文中舉出羅斯??偨y(tǒng)的機(jī)要顧問霍普金斯先生的一個(gè)實(shí)例:二次大戰(zhàn)期間,霍普金斯已體衰力竭,每隔一天才能辦公幾個(gè)小時(shí),因此他不得不把一切事務(wù)都撇開,僅處理真正重要的工作,但這絲毫無損于他工作的有效性。丘吉爾還對(duì)他欽佩備至,贊美他是一位蓋世奇才。他完成的任務(wù),當(dāng)年美國政府無人能出其右。當(dāng)然,霍普金斯只是一個(gè)特例,但他的故事,告訴我們大膽減少無謂的工作,絕對(duì)無損于管理的有效性。
三、重視貢獻(xiàn)。
有效的管理者一定要注重貢獻(xiàn),并懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來,應(yīng)常自問:“對(duì)我所服務(wù)的組織,在績(jī)效和成果上,我能有什么貢獻(xiàn)?我的責(zé)任是什么?”現(xiàn)實(shí)中大多數(shù)管理者往往只重視勤奮,而忽略成果,一個(gè)只知道埋頭苦干的人,如果老是強(qiáng)調(diào)自己的職權(quán),那不論其職位有多高,也只能算是別人的下屬,而一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人,一個(gè)有責(zé)任和對(duì)成果負(fù)責(zé)的人,即使他位卑職小,也應(yīng)該算是一個(gè)高層管理人員,因?yàn)樗軐?duì)整個(gè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營績(jī)效負(fù)責(zé)。文中舉出一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,當(dāng)管理顧問公司向委托機(jī)構(gòu)提供服務(wù),總是先花幾天時(shí)間對(duì)管理人員進(jìn)行前期詢問,當(dāng)問到:“您在貴公司服務(wù),自認(rèn)為你應(yīng)該做些什么呢?”通常對(duì)方的回答不外是:“我主持本公司的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。”很少有人這樣回答:“我的任務(wù),是向我們的經(jīng)理提供他所需的資料,使他能夠做出正確的決策?!?/p>
對(duì)每一個(gè)管理者而言,應(yīng)該關(guān)注三個(gè)方面的貢獻(xiàn),即關(guān)注組織的直接成果(利潤(rùn))、樹立新的價(jià)值觀及對(duì)這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)(戰(zhàn)略)、培養(yǎng)與開發(fā)企業(yè)明天所需要的人才(人才培養(yǎng))。如果企業(yè)在發(fā)展中缺少這三方面中的任何一個(gè)方面,企業(yè)的發(fā)展就會(huì)面臨困境。一個(gè)組織必須要有昨日的努力、今日的思考和明日的眼光才能保持旺盛的發(fā)展動(dòng)力,在變幻無常的商海中立于不敗之地。
四、善于用人。
組織是各類性格人的集合體,所謂人無完人,有效的管理者能使人發(fā)揮其長(zhǎng)處,而不是只看重各人的缺點(diǎn),管理者的任務(wù)就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處,共同完成組織目標(biāo),只抓住缺點(diǎn)和短處的管理者是無法集眾人之力完成任務(wù)的。用人之長(zhǎng)包括以下幾方面:
1、用下屬之所長(zhǎng)。
有效的管理者,懂得如何把平凡的人組織起來,做出不平凡的事情,所謂“物盡其用,人盡其才”,組織的力量就在于發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處,管理者要為下屬設(shè)計(jì)好每一個(gè)“職務(wù)”(崗位職責(zé)),使每一個(gè)職務(wù)都是“常人或普通人”能夠勝任的,如果一個(gè)職務(wù)設(shè)計(jì)超出了普通人的能力范疇,或需要“非凡氣質(zhì)”或“特殊天分”,那就無法找到合適人選,也就無法達(dá)到組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
有效的管理者應(yīng)具備容人之量,但絕不可以容忍一個(gè)人的“惡劣品行或腐敗”,絕不能任用“缺乏良知和良心”的人。有才能者往往自視甚高,以自我為中心,但這并不會(huì)影響這個(gè)人成為有作為的人或偉人,只用當(dāng)一個(gè)人的短處影響到其優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的時(shí)候,才應(yīng)該考慮如何加以限制或予以幫助和彌補(bǔ)。管理者要堅(jiān)持因事用人而非因人設(shè)事,因?yàn)榻M織是用人來做事而不是用人來投主管之所好。要盡量發(fā)揮下屬的長(zhǎng)處,不但是管理者必須對(duì)組織承擔(dān)的義務(wù),更重要的是,這也是為人處世的道理:上級(jí)應(yīng)該協(xié)助下屬得到應(yīng)有的發(fā)展,使每一位成員都能憑其才干達(dá)成成就,而不必顧念其短處。當(dāng)年的艾森豪威爾將軍缺乏戰(zhàn)略知識(shí)和全局意識(shí),他的直接上司馬歇爾,擔(dān)心這會(huì)影響到他發(fā)揮組織和策劃的長(zhǎng)處,對(duì)此設(shè)專人予以輔佐,以彌補(bǔ)他戰(zhàn)略知識(shí)的缺失和不足,使艾森豪威爾將軍成為一代將領(lǐng)。
2、發(fā)揮上司所長(zhǎng)。
每個(gè)管理者都應(yīng)該弄清楚,自己的上司究竟能做什么,有過什么成就,需要什么幫助,如何發(fā)揮他的長(zhǎng)處?千萬不要企圖改變上司,抱怨上司的短處。下屬必須根據(jù)上司的優(yōu)勢(shì)調(diào)整自己的方式和方法,以協(xié)助上司、上下一致,為組織績(jī)效作出貢獻(xiàn)。
3、發(fā)揮自己所長(zhǎng)。
俗話說人貴有自知之明,管理者必須清楚什么能干什么不能干,必須找到自己可以做而且值得做的事情,尤其是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,要把自己的表率作用建立在充分發(fā)揮自己所長(zhǎng)上。
五、要事優(yōu)先。
孔子曰:“物有本末,事有始終,知所先后,則近道矣?!庇行У墓芾碚呖偸窍茸鲋匾氖虑?,一次只做一件事情,面向未來、抓大放小,抓住“具有未來意義”的機(jī)會(huì)。忙忙碌碌、一事無成的人往往低估做成一件事情所需要的時(shí)間,且喜歡同時(shí)做幾件事情,最終往往是亂了章法、亂了方寸。
現(xiàn)實(shí)中管理者往往事務(wù)纏身,在現(xiàn)實(shí)壓力面前,那些危機(jī)事件或緊急事情必然優(yōu)先,而“具有未來意義”的機(jī)會(huì)和事情就會(huì)暫緩,事實(shí)上只要暫緩,就不會(huì)啟動(dòng)也許永遠(yuǎn)也不會(huì)啟動(dòng)。這是一個(gè)組織難以成功地走向未來、走向更加強(qiáng)大的原因。
六、有效決策。
管理者的基本工作就是決策,管理者的決策不是就事論事的解決例常問題,而是基于思想觀念或高層次的認(rèn)識(shí)和方法。比如公司資金不足,他不會(huì)馬上想到發(fā)行最容易售出的債券,如果他認(rèn)為在可預(yù)見的未來,有賴資金市場(chǎng)的協(xié)助,他會(huì)創(chuàng)造一類新的投資人,設(shè)計(jì)出一種也許目前根本還不存在于大眾資本市場(chǎng)的新證券(以貝爾公司的總裁費(fèi)爾先生為代表);又如公司的各部門主管都非常干練,但是都處于各自為政狀態(tài),有效的決策者也不會(huì)馬上想到殺雞儆猴,而會(huì)從更根本的立場(chǎng)上建立一種大組織的觀念(以通用公司的總裁斯隆先生為代表)。
有效的決策者,第一步總是先從最高層次的觀念方面去尋求解決方法,看到事物的本質(zhì),找出真正的問題,不會(huì)只滿足于解決表面現(xiàn)象的問題,更不會(huì)頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳。如20世紀(jì)初,貝爾公司的總裁費(fèi)爾先生,在任職的20年時(shí)間中,做出若干項(xiàng)重大決策,提出了“為社會(huì)提供服務(wù)是公司的根本目標(biāo)”、建立了貝爾研究所、發(fā)行了at&t(美國電話電報(bào)公司)普通股,使貝爾公司成為首屈一指的民營通信企業(yè)。有效的決策往往不是為了適應(yīng)當(dāng)時(shí)的臨時(shí)性需要,而是出于戰(zhàn)略性的考慮,所以會(huì)與當(dāng)時(shí)的“眾所周知”的看法大不相同。
績(jī)效管理讀后感篇二
《績(jī)效管理》一書是方振邦所著,出版于中國人民大學(xué)出版社???jī)效管理是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展的,績(jī)效管理的對(duì)象主要是人力資源。在西方發(fā)達(dá)國家,績(jī)效管理已經(jīng)發(fā)展得相對(duì)完善,而我國的績(jī)效管理離世界先進(jìn)水平尚需時(shí)日。人力資源無論是對(duì)于一個(gè)企業(yè)還是一個(gè)國家來說都是最重要的資源之一???jī)效管理就是為了最大限度的發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢(shì),提高工作效率,產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
本書從績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效溝通、績(jī)效評(píng)價(jià)、以及如何選擇績(jī)效評(píng)價(jià)方法多個(gè)角度講述了績(jī)效管理的方法??戳T本書,我也清晰的認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的重要性,對(duì)企業(yè)而言,做好績(jī)效管理能刺激員工的積極性,從而提高生產(chǎn)效率,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益;對(duì)國家機(jī)構(gòu)而言,績(jī)效管理是提高公務(wù)人員辦事效率,減少財(cái)政開支,提高辦事效率的有效方法。
如今,我們國家也逐漸認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的重要性,比如在教師和醫(yī)療行業(yè),對(duì)在編制人員都采取績(jī)效工資的管理方法。面對(duì)外部環(huán)境的變換、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來越發(fā)展,內(nèi)部管理成為提升國際競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),而績(jī)效管理就是內(nèi)部管理的一個(gè)十分重要的方法。還值得一提的是,方振邦所著的《績(jī)效管理》還注重了結(jié)合中國的具體實(shí)際,稱得上是一本具有中國國情的.績(jī)效管理方法,具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。
績(jī)效管理讀后感篇三
績(jī)效是一個(gè)管理概念,指績(jī)效和結(jié)果的綜合。它是工作行為、工作方式、工作結(jié)果及其在一定時(shí)期內(nèi)的客觀影響。在企業(yè)和其他組織中,它通常用于評(píng)估員工的工作完成情況、責(zé)任表現(xiàn)和成長(zhǎng)。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
華為的人力資源管理是今日華為成功走向國際化的秘密武器,任正非認(rèn)為“對(duì)人的能力進(jìn)行管理的能力才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力”,認(rèn)為”華為唯一可以依存的是人,認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的的員工是華為最大的財(cái)富,員工在企業(yè)成長(zhǎng)圈中處于重要的主動(dòng)位置”,每次人力資源體系調(diào)整和改革,其實(shí)體現(xiàn)的都是在向職工的太平意識(shí)宣戰(zhàn),鞭策安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取、躺在功勞簿上睡大覺的員工。
末位淘汰、自由雇傭、輪崗等,都是讓人動(dòng)起來,活力起來,因?yàn)槎栊院托傅∈谴蠖鄶?shù)人的本性,只有通過一些合適的制度和方法,讓公司內(nèi)部始終保持活力,才是企業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)的之道。
干部能上能下,人崗匹配,易崗易薪,這些原本就是現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的基本做法、常見做法。反觀咱國有企業(yè)三項(xiàng)制度改革,呼喊了n年,一直不能徹底實(shí)行,只在偶爾需要的時(shí)候出來亮一下相,無論領(lǐng)導(dǎo)者還是職工,都不會(huì)從心底里認(rèn)可和尊重企業(yè)管理制度。讓誰離崗、讓誰解職、給誰少些獎(jiǎng)金,都會(huì)有聲音冒出來,甚至?xí)[、無事生非。
干部人事制度改革,本就應(yīng)該通過市場(chǎng)化競(jìng)聘、內(nèi)部競(jìng)崗等方式,讓真正有能力做,有意愿做的干部擔(dān)當(dāng)起來,任期期滿或出現(xiàn)能力與目標(biāo)差距較大時(shí)即解聘或勸辭。
勞動(dòng)用工制度改革,現(xiàn)在隨著《勞動(dòng)合同法》及相關(guān)配套法規(guī)的日益完善,企業(yè)用工的形式唯一可以利用的勞務(wù)派遣的優(yōu)勢(shì)也會(huì)逐漸喪失殆盡,作為hr只能運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)去規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系模塊,適當(dāng)參考部分專家律師等給出的一些建議性意見,確保自己公司在規(guī)范的軌道上前行。
薪酬分配還是大有文章可做。原有的所謂檔案工資制度早已壽終正寢,崗位工資是大勢(shì)所趨,績(jī)效工資適度調(diào)整,保持不同人員的薪酬水平有適度的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性和內(nèi)在一致性,當(dāng)然也需要有適當(dāng)?shù)目己朔椒?。作為hr六大模塊最難做的績(jī)效考核,是現(xiàn)代人力資源管理的重點(diǎn),也是時(shí)下老板們樂于做的,因?yàn)槔习逑胍雷约夯ǖ缅X值不值。hr身挑兩頭,一頭是領(lǐng)導(dǎo)的要求和目標(biāo),一頭是員工對(duì)考核內(nèi)容及掛鉤辦法是否合理的質(zhì)疑,不容易啊!
以前聽說過西點(diǎn)軍校,但是對(duì)藍(lán)血十杰相對(duì)比較陌生。
藍(lán)血十杰是二次大戰(zhàn)結(jié)束后,來自美國戰(zhàn)時(shí)陸軍航空隊(duì)“統(tǒng)計(jì)管制處”的十位精英退役后,利用精確的管理思想和管理行為,強(qiáng)力推行數(shù)字化管理,十個(gè)人集體求職,最終選擇了福特汽車公司。
“藍(lán)血十杰”在福特推行財(cái)務(wù)控制、預(yù)算編列、生產(chǎn)進(jìn)度、組織圖表、成本和定價(jià)研究、經(jīng)濟(jì)分析和競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)查等制度建設(shè),讓19世紀(jì)50年代岌岌可危的福特公司扭虧為盈,轉(zhuǎn)危為安。
結(jié)果導(dǎo)向固然沒有錯(cuò),但是,結(jié)果的定義是什么、怎樣來促成結(jié)果、在眾多優(yōu)先事項(xiàng)之間,哪項(xiàng)才是最緊急最重要、怎樣來達(dá)成緊急重要事項(xiàng),這些問題都值得磋商。所以,對(duì)于企業(yè)管理來說,制度建設(shè)是必不可少的事項(xiàng)。
我的個(gè)人理解制度就是一種約束,在國家法律體系內(nèi),體現(xiàn)一個(gè)公司發(fā)展方向與價(jià)值觀,關(guān)于有助于公司良好運(yùn)作的、各職能體系的一系列行為規(guī)范。
如果一個(gè)企業(yè)只知道自己需要快速擴(kuò)張與盈利,但是沒有相應(yīng)的制度建設(shè)作為后盾,恐怕相對(duì)比較難以成功,我個(gè)人也有一點(diǎn)點(diǎn)想法:
1、制度的制定需要基于數(shù)據(jù)和事實(shí)的理性分析與科學(xué)管理:財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、人力資源數(shù)據(jù)、各部門成本控制數(shù)據(jù)等,可以在今年去年之間、行業(yè)之間等橫向縱向之間進(jìn)行比較。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)有助于我們做好今年的目標(biāo):精細(xì)化管理,做好成本控制,也有助于在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,找準(zhǔn)自己的定位。
2、管理制度固然重要,但是應(yīng)該建立在公司的實(shí)踐之中。每項(xiàng)工作的流程梳理必須從實(shí)踐工作之中來,再到實(shí)踐中去;這是一個(gè)反復(fù)推敲反復(fù)修改的過程。最終的導(dǎo)向,還是從時(shí)間成本與物料成本出發(fā),提高工作效率。所以,對(duì)工作流程進(jìn)行梳理和建設(shè)可以推進(jìn)工作效率的提高。
3、客戶向?qū)?。華為一直推崇客戶至上,而不是資本至上??蛻糁辽希肟蛻羲?,一切以客戶為出發(fā)點(diǎn);其實(shí)這就是市場(chǎng)規(guī)律。一個(gè)產(chǎn)品最終的客戶是用戶。那么,用戶的體驗(yàn)感在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中就尤其重要。當(dāng)然,一切的流程與制度,最終還是為客戶服務(wù)。從這個(gè)端口,客戶能夠直接體驗(yàn)到的,不僅只是價(jià)格和產(chǎn)品,還有超過預(yù)期的服務(wù)。
其實(shí)這本書中還有其他不少的內(nèi)容值得我們參考和學(xué)習(xí),后期對(duì)人事管理和企業(yè)文化建設(shè)方面再多看書學(xué)習(xí)一下。
品味完一本名著后,想必你有不少可以分享的東西,為此需要認(rèn)真地寫一寫讀后感了。但是讀后感有什么要求呢?以下是小編精心整理的《華為管理法》讀后感,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
以前聽說過西點(diǎn)軍校,但是對(duì)藍(lán)血十杰相對(duì)比較陌生。
藍(lán)血十杰是二次大戰(zhàn)結(jié)束后,來自美國戰(zhàn)時(shí)陸軍航空隊(duì)“統(tǒng)計(jì)管制處”的十位精英退役后,利用精確的管理思想和管理行為,強(qiáng)力推行數(shù)字化管理,十個(gè)人集體求職,最終選擇了福特汽車公司。
“藍(lán)血十杰”在福特推行財(cái)務(wù)控制、預(yù)算編列、生產(chǎn)進(jìn)度、組織圖表、成本和定價(jià)研究、經(jīng)濟(jì)分析和競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)查等制度建設(shè),讓19世紀(jì)50年代岌岌可危的福特公司扭虧為盈,轉(zhuǎn)危為安。
結(jié)果導(dǎo)向固然沒有錯(cuò),但是,結(jié)果的定義是什么、怎樣來促成結(jié)果、在眾多優(yōu)先事項(xiàng)之間,哪項(xiàng)才是最緊急最重要、怎樣來達(dá)成緊急重要事項(xiàng),這些問題都值得磋商。所以,對(duì)于企業(yè)管理來說,制度建設(shè)是必不可少的事項(xiàng)。
我的個(gè)人理解制度就是一種約束,在國家法律體系內(nèi),體現(xiàn)一個(gè)公司發(fā)展方向與價(jià)值觀,關(guān)于有助于公司良好運(yùn)作的、各職能體系的一系列行為規(guī)范。
如果一個(gè)企業(yè)只知道自己需要快速擴(kuò)張與盈利,但是沒有相應(yīng)的制度建設(shè)作為后盾,恐怕相對(duì)比較難以成功,我個(gè)人也有一點(diǎn)點(diǎn)想法:
1、制度的制定需要基于數(shù)據(jù)和事實(shí)的理性分析與科學(xué)管理:財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、人力資源數(shù)據(jù)、各部門成本控制數(shù)據(jù)等,可以在今年去年之間、行業(yè)之間等橫向縱向之間進(jìn)行比較。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)有助于我們做好今年的目標(biāo):精細(xì)化管理,做好成本控制,也有助于在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,找準(zhǔn)自己的定位。
2、管理制度固然重要,但是應(yīng)該建立在公司的實(shí)踐之中。每項(xiàng)工作的流程梳理必須從實(shí)踐工作之中來,再到實(shí)踐中去;這是一個(gè)反復(fù)推敲反復(fù)修改的過程。最終的導(dǎo)向,還是從時(shí)間成本與物料成本出發(fā),提高工作效率。所以,對(duì)工作流程進(jìn)行梳理和建設(shè)可以推進(jìn)工作效率的提高。
3、客戶向?qū)?。華為一直推崇客戶至上,而不是資本至上??蛻糁辽希肟蛻羲?,一切以客戶為出發(fā)點(diǎn);其實(shí)這就是市場(chǎng)規(guī)律。一個(gè)產(chǎn)品最終的客戶是用戶。那么,用戶的體驗(yàn)感在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中就尤其重要。當(dāng)然,一切的流程與制度,最終還是為客戶服務(wù)。從這個(gè)端口,客戶能夠直接體驗(yàn)到的,不僅只是價(jià)格和產(chǎn)品,還有超過預(yù)期的服務(wù)。
其實(shí)這本書中還有其他不少的內(nèi)容值得我們參考和學(xué)習(xí),后期對(duì)人事管理和企業(yè)文化建設(shè)方面再多看書學(xué)習(xí)一下。
績(jī)效管理讀后感篇四
《員工績(jī)效管理》這本書主要講的是績(jī)效考核的要素、績(jī)效方法的使用與績(jī)效考核的落實(shí)與評(píng)估。這本書除了說明我在課堂和三級(jí)書籍中所學(xué)的以外,感觸最大的有:
1、它詳細(xì)具體的指出了考核不同的人員需要用到的考核要素。包括行政人員、銷售人員、研發(fā)人員等,其中銷售人員中有說到回款率和銷售的毛利潤(rùn)問題。
2、它具體指出了考核不同崗位和層級(jí)的員工需要不同的考核期限。
3、績(jī)效溝通應(yīng)該存在于整個(gè)績(jī)效管理過程,不然可能導(dǎo)致員工對(duì)自己日常工作情況的不了解和績(jī)效結(jié)果反饋時(shí)由于事先無感知而造成對(duì)結(jié)果的不滿。
績(jī)效管理讀后感篇五
優(yōu)點(diǎn):
邏輯清晰,語言簡(jiǎn)練,書的整體偏重理論的梳理,搭建知識(shí)框架,適合想了解什么是績(jī)效管理的hr新人。
缺點(diǎn):
雖然每章節(jié)后都有案例分享,但是案例陳舊。
績(jī)效管理實(shí)踐發(fā)展迅速,明顯感覺到書中的理論難以支撐,仍然是以非常傳統(tǒng)的工業(yè)時(shí)代的方式在組織績(jī)效管理。
總之:
可作為績(jī)效管理入門的第一本書,書不厚,但要是細(xì)細(xì)讀來也要10來天,現(xiàn)將書中的關(guān)鍵理論和觀點(diǎn)整理成大綱,一天即可讀完,對(duì)于有興趣的章節(jié)再作深入閱讀即可。
績(jī)效管理讀后感篇六
續(xù)看完此書,直覺受益匪淺。
先養(yǎng)成自己思考的習(xí)慣,如果他自己先思考了,并且真的沒有解決辦法,這時(shí)候他才能敲門進(jìn)來。
讀到這里我想:
1、強(qiáng)力要求下屬與下屬之間先自行解決問題,不要?jiǎng)虞m請(qǐng)示。不要下屬敲你的門。
2、再要他們?cè)谀愕拿媲皡f(xié)調(diào)討論,你注意他們不夠團(tuán)結(jié)的地方。
3、對(duì)各個(gè)部門之間配合不力、支援不積極的事例應(yīng)該議處。開大會(huì)處理,把問題擺到桌面上來。
4、積壓公文的弊病非得解決不可。
1、總負(fù)責(zé)人應(yīng)公開宣示各部門負(fù)責(zé)人的權(quán)力并鼎力支持。要求相關(guān)部門給其開綠燈。
2、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)主動(dòng)鏈接各相關(guān)部門,緊盯他們承諾的事,并指出最后期限。
3、各部門負(fù)責(zé)人要快速回報(bào)過程中的重要事故、重要變動(dòng)、重要瓶頸。
4、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)將全盤意見做成一覽表,并指出其中相克的地方,且提出最妥善的對(duì)應(yīng)之道。
5、比爾蓋茨的時(shí)間觀念:能站著講的事情就不要坐著講;能在辦公桌旁邊處理的事情就不要進(jìn)會(huì)議室;能用便條紙代替的就不要再簽署文件。
我的所得:
團(tuán)隊(duì)不同于群體。群體可能只是一群烏合之眾,并不具備高度的戰(zhàn)斗能力,而團(tuán)隊(duì)則要滿足自主性、思考性、合作性3個(gè)條件才成。英國諺語說得好,“一個(gè)人做生意,兩個(gè)人開銀行,三個(gè)人搞殖民地”,這就是團(tuán)隊(duì)的效果。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,要注意團(tuán)隊(duì)中不同部門的水平溝通,組建變動(dòng)型的團(tuán)隊(duì),切忌形成停頓型組織,盡量避免一切都要靠領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)協(xié)調(diào)的習(xí)慣。總負(fù)責(zé)人應(yīng)該從監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)向參與型、團(tuán)隊(duì)型的領(lǐng)導(dǎo)過渡,邁向自己的工作目標(biāo),除了思考、計(jì)劃、輔導(dǎo)員工、分配任務(wù)、簽署文件以外盡量什么都不做,這樣可以充分地不斷發(fā)揮員工的自主性、思考性和合作性,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更具有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
績(jī)效管理讀后感篇七
工作之余,有幸拜讀了《基于戰(zhàn)略的大學(xué)績(jī)效管理》這本書,該書緊扣大學(xué)的社會(huì)職責(zé)和自身追求,在分析我國大學(xué)管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,吸收大學(xué)管理改革實(shí)踐的新情況和研究的新成果,借鑒先進(jìn)的管理科學(xué)理論,提出了在大學(xué)管理中實(shí)施基于大學(xué)整體發(fā)展戰(zhàn)略的績(jī)效管理方法及績(jī)效文化的建設(shè)路徑。
大學(xué)管理,就是要合理調(diào)配和使用有限的人力、物力、財(cái)力、時(shí)間、信息等教育資源,以達(dá)到為國家培養(yǎng)更多更好的人才和創(chuàng)造更多更好的科研成果的目的。大學(xué)管理首先要體現(xiàn)為辦學(xué)者和管理者的責(zé)任和使命,實(shí)質(zhì)就是學(xué)校的辦學(xué)者、管理者領(lǐng)導(dǎo)和組織師生員工為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)和完成一定任務(wù)所進(jìn)行的一種活動(dòng)。
在大學(xué)管理中應(yīng)用績(jī)效管理,可有效提升大學(xué)管理人員的績(jī)效和管理水平。大學(xué)管理是高校實(shí)現(xiàn)其教學(xué)、科研兩大社會(huì)功能的基礎(chǔ)。隨著我國高等教育改革的深入,高校發(fā)展面臨著新的形勢(shì),國外先進(jìn)辦學(xué)理念及科學(xué)管理方法的逐漸來襲,為全面提升我國高校管理能力提供了必要的物質(zhì)準(zhǔn)備。
對(duì)大學(xué)辦公實(shí)施績(jī)效管理,既是突破舊的管理模式,增加學(xué)校自身競(jìng)爭(zhēng)力的需要,也是提高整個(gè)高校管理辦公人員素質(zhì)的重要途徑,它最終可以促使和引導(dǎo)學(xué)校與教職員工的個(gè)人發(fā)展達(dá)到雙贏的狀態(tài),提升高校的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,最終與國際接軌,實(shí)現(xiàn)靠近、比肩乃至超越國際名校的戰(zhàn)略目標(biāo)。
高校人員的績(jī)效管理是指為實(shí)現(xiàn)高校發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),采用科學(xué)的方法,通過對(duì)管理人員的行為表現(xiàn)、工作態(tài)度和工作業(yè)績(jī),以及綜合素質(zhì)的全面監(jiān)測(cè)、考核、分析和評(píng)價(jià),充分調(diào)動(dòng)管理人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,不斷改善管理人員的行為,提高管理人員的素質(zhì),挖掘其潛力的活動(dòng)過程。高校在發(fā)展戰(zhàn)略既定的前提下,遵循目標(biāo)管理原則來構(gòu)建管理人員的績(jī)效管理體系,這樣更容易調(diào)節(jié)和帶動(dòng)全體管理人員的積極性,管理效率將會(huì)明顯提高。
在我國高校普遍采用的目標(biāo)管理法中,績(jī)效管理在高校管理中的應(yīng)用當(dāng)前還存在一定的問題,綜合體現(xiàn)在兩端環(huán)節(jié)(崗位分析和績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用)忽略,中間兩環(huán)節(jié)(績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效考核)實(shí)施不到位,這樣績(jī)效管理實(shí)施中,沒有形成持續(xù)推進(jìn)的循環(huán),由于沒有了“根本”,中間環(huán)節(jié)實(shí)施起來也就難免流于形式。
管理本身是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,績(jī)效管理亦是如此;而績(jī)效溝通作為績(jī)效管理的核心內(nèi)容,將高校管理的績(jī)效管理持續(xù)改進(jìn);績(jī)效問責(zé)作為對(duì)績(jī)效管理整個(gè)項(xiàng)目的監(jiān)督,更是提升整體提升了高校管理的整體水平。
在實(shí)施績(jī)效管理的過程中,在崗位分析、制定績(jī)效階段,必須正本清源,將高校管理的服務(wù)職能擺在基本職能的首要位置,確立“以人為本”的管理、服務(wù)理念。必須遵循動(dòng)態(tài)管理原則,高校管理中目前存在的種種問題也只有在動(dòng)態(tài)管理的框架內(nèi)才能得以妥善解決。高校教師的績(jī)效評(píng)價(jià)不僅要注重過去所取得的成績(jī),更要注重對(duì)現(xiàn)狀和未來能力發(fā)揮態(tài)勢(shì)的考察和分析,這樣,才能更好地促進(jìn)高校教師教學(xué)和科研的積極性。
績(jī)效溝通是績(jī)效考核的核心。要使績(jī)效管理取得理想的效果,績(jī)效溝通猶為重要。高校管理要重視績(jī)效溝通、建立溝通制度;建立開放式的績(jī)效溝通網(wǎng)絡(luò);建立績(jī)效問責(zé),以績(jī)效為核心,對(duì)高校權(quán)力進(jìn)行監(jiān)督以及對(duì)過失權(quán)力進(jìn)行責(zé)任追究。
大學(xué)是教學(xué)與科研的前沿陣地,只有實(shí)施績(jī)效管理,科學(xué)合理實(shí)施崗位分析、績(jī)效制定、績(jī)效考核、績(jī)效反饋四階段管理,提高大學(xué)管理者的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新能力,以績(jī)效溝通為績(jī)效管理的核心,實(shí)施動(dòng)態(tài)的、持續(xù)改進(jìn)的績(jī)效管理與績(jī)效問責(zé),才能使大學(xué)管理朝著健康、有序、持續(xù)提升的方向發(fā)展。
績(jī)效管理讀后感篇八
學(xué)習(xí)余世維博士《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》后,對(duì)此感悟頗深,給了我一個(gè)全新的詮釋,現(xiàn)將有些感想付諸筆端,與同學(xué)們分享。
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),首先要懂得何為“團(tuán)隊(duì)”,“團(tuán)隊(duì)”即每個(gè)員工都能自主自發(fā)的思考﹑行動(dòng),并積極與他人合作。團(tuán)隊(duì)要具備三個(gè)條件,即:自主性,思考性,協(xié)作性。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要做到高績(jī)效,首先這個(gè)團(tuán)隊(duì)的`員工要具備自主性,做到心中有團(tuán)隊(duì)。高績(jī)效團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)一種主動(dòng)精神,沒有人要求和脅迫。心中有團(tuán)隊(duì)的人是不分年齡大小,資質(zhì)深淺的。雷鋒曾說過一句話:“一滴水只有放在大海里才不會(huì)干涸,一個(gè)人只有和團(tuán)隊(duì)融合在一起才能更有力量”。團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人要有自動(dòng)自發(fā)的精神,團(tuán)隊(duì)要想方設(shè)法調(diào)動(dòng)起職工的積極性,變“要我做”為“我要做”,那樣對(duì)同一項(xiàng)工作就會(huì)有截然不同的兩種結(jié)果。如果每名員工都能把自己份內(nèi)的工作看成是自己的事情,每個(gè)人對(duì)待工作都追求一個(gè)最好的效果,那么就沒有完成不好的工作,就沒有解決不了的問題,也就沒有那么多隨處可見的浪費(fèi)與破壞。
團(tuán)隊(duì)的自主性也體現(xiàn)在上下級(jí)之間的主動(dòng)反饋、主動(dòng)溝通、主動(dòng)關(guān)切。如果大家都能做到這一點(diǎn),工作就不會(huì)有盲區(qū)、疏忽,就不會(huì)有溝通不了的問題,更不會(huì)有那么多需要上級(jí)主管來出面解決的矛盾。俗話說:三個(gè)臭皮匠,抵上一個(gè)諸葛亮,一個(gè)人的能力、精力是有限的,而大家共同的智慧則是無可估量的,主動(dòng)反饋、互相溝通可以避免延誤解決問題的最佳時(shí)機(jī),以免對(duì)企業(yè)造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
其次做為一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有思考性。其表現(xiàn)在讓每名員工都用心地去發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處,反思自身及本部門的工作還存在著什么問題,任何問題都沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,部門領(lǐng)導(dǎo)的答案也不一定是最佳的答案,這時(shí)就要集思廣益,從中選出大家公認(rèn)的方案,只有這樣才能挖掘、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛能。
在團(tuán)隊(duì)中,除每個(gè)成員要積極主動(dòng)地工作外,還要善于思考,其表現(xiàn)在讓每名員工都用心地去發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處,反思自身及本部門的工作還存在著什么問題,要用自己的思維、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)對(duì)感官上的事物進(jìn)行深層次的考慮,以此來對(duì)現(xiàn)有的問題進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。任何問題都沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,部門領(lǐng)導(dǎo)的答案也不一定是最佳的答案,如果只憑領(lǐng)導(dǎo)冥思苦想,其他成員不能用自己的思維方式來判別,那工作完成起來就沒有創(chuàng)新,慢慢地會(huì)形成員工的惰性,對(duì)工作失去了激—情。要集思廣益,從中選出大家公認(rèn)的方案,只有這樣才能挖掘、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛能。同時(shí)團(tuán)隊(duì)成員還要學(xué)會(huì)勇于面對(duì)批評(píng),善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充分汲取領(lǐng)導(dǎo)不滿意的原因,在批評(píng)中思考,在思考中進(jìn)步,才可以最大化地發(fā)揮個(gè)體的專長(zhǎng),提升管理品質(zhì)。
最后做為一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有協(xié)作性。只要是工作就沒有孤立性,就必須有內(nèi)部客戶與外部客戶,換言之就必須與人交往。要加強(qiáng)互助﹑協(xié)作和支持,必須拋棄“自私、自我、自大”的狹隘觀念。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果不團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作高效就是紙上談兵。所以我們要樹立“大局意識(shí)”,由集團(tuán)公司到屬下的公司項(xiàng)目部,進(jìn)一步到一個(gè)國家都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)或大或小的縮影,任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該有自己的精神,正因?yàn)橛辛诉@種精神才能夠激勵(lì)員工忘我工作;才能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)從一個(gè)臺(tái)階上升到另一個(gè)臺(tái)階;才能在面對(duì)四川大地震時(shí)中國人民萬眾一心,眾志成城,共度難關(guān);才能化災(zāi)難為溫暖,演繹出一幕幕感人肺腑的故事。人的社會(huì)屬性決定了每個(gè)人都離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)能讓一個(gè)班組更和諧,能讓一個(gè)部門更溫暖,能讓一個(gè)企業(yè)更強(qiáng)大,這需要大家的共同努力,包括你、我、他。一切以大局為重,必要時(shí)要犧牲小我的利益來服從大局的利益,共同為業(yè)務(wù)的發(fā)展和穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
績(jī)效管理讀后感篇九
最近,領(lǐng)導(dǎo)要求我擬一個(gè)關(guān)于稿件的績(jī)效管理辦法。在思考和制定辦法的過程中,鍛煉了自己,也使我對(duì)績(jī)效管理有了更加深入的認(rèn)識(shí),同時(shí)也體會(huì)到咱們公司績(jī)效管理制定的來之不易,從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章?,F(xiàn)在很榮幸將我在這個(gè)過程中的一些心得同大家分享。
首先,績(jī)效管理要重視員工的自我主動(dòng)性。應(yīng)從激勵(lì)著眼,純粹為完成指標(biāo)采用績(jī)效考核單純扣分是最簡(jiǎn)單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結(jié)果也只能適得其反。一個(gè)好的激勵(lì)措施能使人主動(dòng)的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。例如:在制定稿件獎(jiǎng)勵(lì)措施的時(shí)候,我會(huì)考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎(jiǎng)勵(lì),這樣可以激勵(lì)員工努力改善自己的績(jī)效成績(jī)而努力。
其次,要想得到什么就考核什么。例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,我就會(huì)考慮在績(jī)效管理里面考核這一項(xiàng)。而對(duì)于公司來說就是業(yè)績(jī)指標(biāo),就像咱們公司的kpi指標(biāo)。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績(jī)目標(biāo)、公司和部門的工作重點(diǎn)以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)就會(huì)相應(yīng)在績(jī)效管理中規(guī)定此項(xiàng)內(nèi)容加以評(píng)估。另外考核還應(yīng)全方位,多角度。一方面可以掌握員工的整體績(jī)效,另一方面還可以鼓勵(lì)員提高學(xué)習(xí)熱情和適應(yīng)性。
再次,在制定績(jī)效管理的時(shí)候還應(yīng)該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來,一來可以使績(jī)效制定不至于產(chǎn)生過大偏差,而導(dǎo)致員工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進(jìn)了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。
最后,績(jī)效計(jì)劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣,這就需要通過績(jī)效考核不斷強(qiáng)化,通過考核看看是不是按照計(jì)劃做了,是不是完成了每個(gè)階段的績(jī)效目標(biāo);對(duì)執(zhí)行者采取加分的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個(gè)績(jī)效管理的健康發(fā)展。
績(jī)效管理是一把雙刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,但一旦運(yùn)用不得當(dāng),就會(huì)產(chǎn)生相反的結(jié)果。“三個(gè)和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后,認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。
總之,績(jī)效管理體系必須有具體明確的目標(biāo),也就是真正搞清楚“績(jī)效管理為什么”的時(shí)候,才能發(fā)揮真正的作用。
績(jī)效管理讀后感篇十
局團(tuán)委開展的“讀書漂流”活動(dòng),很好,讓書香在小浪底建管局的團(tuán)員青年中飄溢,成為大家的夏季書?!捌鳌?,陶冶情操,豐富生活。
綜合服務(wù)中心2015年度工作會(huì)議上給每位職工發(fā)放了一本著名管理培訓(xùn)大師余世維寫的《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》,意在督促大家多看書,總結(jié)提高促進(jìn)工作。綜合服務(wù)中心團(tuán)支部作為“讀書漂流”的首選書籍,給每位團(tuán)員青年推薦閱讀。我仔細(xì)閱讀了這本書,下面談?wù)勛约旱淖x書心得:
團(tuán)隊(duì),英文中叫做“team”,指為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式組織。團(tuán)隊(duì)類型分為:顧問型、伙伴型、教練型,具有自主性、思考性、協(xié)作性三要素。而要打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),需要通過學(xué)習(xí)培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)文化、企業(yè)激勵(lì)。
古人云,下者用己之力,中者用人之力,上者用人之智。全書成功闡述了一個(gè)主題,但凡優(yōu)秀的企業(yè),必定有一個(gè)集眾人之智的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)企業(yè)的成功絕不是公司領(lǐng)導(dǎo)單個(gè)人的成功,而是公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功。余教授不愧為管理培訓(xùn)領(lǐng)域的大師,全書娓娓而談,通過鮮活的案例把如何打造高績(jī)效型團(tuán)隊(duì)講解的細(xì)致入微,是企業(yè)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的很好素材。
“管好民生工程,謀求多元發(fā)展”,我局今后的發(fā)展方向已經(jīng)指明,如何向著這個(gè)目標(biāo)更好地推進(jìn)各項(xiàng)事業(yè),學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供了一個(gè)很好的思路。大家有時(shí)間不妨一讀,對(duì)促進(jìn)工作和關(guān)于人生課題的思考均會(huì)有所裨益。
學(xué)習(xí)余世維博士《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》后,對(duì)此感悟頗深,給了我一個(gè)全新的詮釋,現(xiàn)將有些感想付諸筆端,與同學(xué)們分享。
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),首先要懂得何為“團(tuán)隊(duì)”,“團(tuán)隊(duì)”即 每個(gè)員工都能自主自發(fā)的思考﹑行動(dòng),并積極與他人合作。團(tuán)隊(duì)要具備三個(gè)條件,即:自主性,思考性,協(xié)作性。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要做到高績(jī)效,首先這個(gè)團(tuán)隊(duì)的員工要具備自主性,做到心中有團(tuán)隊(duì)。高績(jī)效團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)一種主動(dòng)精神,沒有人要求和脅迫。心中有團(tuán)隊(duì)的人是不分年齡大小,資質(zhì)深淺的。雷鋒曾說過一句話:“一滴水只有放在大海里才不會(huì)干涸,一個(gè)人只有和團(tuán)隊(duì)融合在一起才能更有力量”。團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人要有自動(dòng)自發(fā)的精神,團(tuán)隊(duì)要想方設(shè)法調(diào)動(dòng)起職工的積極性,變“要我做”為“我要做”,那樣對(duì)同一項(xiàng)工作就會(huì)有截然不同的兩種結(jié)果。如果每名員工都能把自己份內(nèi)的工作看成是自己的事情,每個(gè)人對(duì)待工作都追求一個(gè)最好的效果,那么就沒有完成不好的.工作,就沒有解決不了的問題,也就沒有那么多隨處可見的浪費(fèi)與破壞。
團(tuán)隊(duì)的自主性也體現(xiàn)在上下級(jí)之間的主動(dòng)反饋、主動(dòng)溝通、主動(dòng)關(guān)切。如果大家都能做到這一點(diǎn),工作就不會(huì)有盲區(qū)、疏忽,就不會(huì)有溝通不了的問題,更不會(huì)有那么多需要上級(jí)主管來出面解決的矛盾。俗話說:三個(gè)臭皮匠,抵上一個(gè)諸葛亮,一個(gè)人的能力、精力是有限的,而大家共同的智慧則是無可估量的,主動(dòng)反饋、互相溝通可以避免延誤解決問題的最佳時(shí)機(jī),以免對(duì)企業(yè)造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
其次做為一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有思考性。其表現(xiàn)在讓每名員工都用心地去發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處,反思自身及本部門的工作還存在著什么問題,任何問題都沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,部門領(lǐng)導(dǎo)的答案也不一定是最佳的答案,這時(shí)就要集思廣益,從中選出大家公認(rèn)的方案,只有這樣才能挖掘、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛能。
在團(tuán)隊(duì)中,除每個(gè)成員要積極主動(dòng)地工作外,還要善于思考,其表現(xiàn)在讓每名員工都用心地去發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處,反思自身及本部門的工作還存在著什么問題,要用自己的思維、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)對(duì)感官上的事物進(jìn)行深層次的考慮,以此來對(duì)現(xiàn)有的問題進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。任何問題都沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,部門領(lǐng)導(dǎo)的答案也不一定是最佳的答案,如果只憑領(lǐng)導(dǎo)冥思苦想,其他成員不能用自己的思維方式來判別,那工作完成起來就沒有創(chuàng)新,慢慢地會(huì)形成員工的惰性,對(duì)工作失去了激-情。要集思廣益,從中選出大家公認(rèn)的方案,只有這樣才能挖掘、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛能。同時(shí)團(tuán)隊(duì)成員還要學(xué)會(huì)勇于面對(duì)批評(píng),善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充分汲取領(lǐng)導(dǎo)不滿意的原因,在批評(píng)中思考,在思考中進(jìn)步,才可以最大化地發(fā)揮個(gè)體的專長(zhǎng),提升管理品質(zhì)。
最后做為一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有協(xié)作性。只要是工作就沒有孤立性,就必須有內(nèi)部客戶與外部客戶,換言之就必須與人交往。要加強(qiáng)互助﹑協(xié)作和支持,必須拋棄“自私、自我、自大”的狹隘觀念。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果不團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作高效就是紙上談兵。所以我們要樹立“大局意識(shí)”, 由集團(tuán)公司到屬下的公司項(xiàng)目部,進(jìn)一步到一個(gè)國家都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)或大或小的縮影,任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該有自己的精神,正因?yàn)橛辛诉@種精神才能夠激勵(lì)員工忘我工作;才能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)從一個(gè)臺(tái)階上升到另一個(gè)臺(tái)階;才能在面對(duì)四川大地震時(shí)中國人民萬眾一心,眾志成城,共度難關(guān);才能化災(zāi)難為溫暖,演繹出一幕幕感人肺腑的故事。人的社會(huì)屬性決定了每個(gè)人都離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)能讓一個(gè)班組更和-諧,能讓一個(gè)部門更溫暖,能讓一個(gè)企業(yè)更強(qiáng)大,這需要大家的共同努力,包括你、我、他。一切以大局為重,必要時(shí)要犧牲小我的利益來服從大局的利益,共同為業(yè)務(wù)的發(fā)展和穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
續(xù)看完此書,直覺受益匪淺。
先養(yǎng)成自己思考的習(xí)慣,如果他自己先思考了,并且真的沒有解決辦法,這時(shí)候他才能敲門進(jìn)來。
讀到這里我想:
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)一定要有這樣的指導(dǎo)思想:
1、強(qiáng)力要求下屬與下屬之間先自行解決問題,不要?jiǎng)虞m請(qǐng)示。不要下屬敲你的門。
2、再要他們?cè)谀愕拿媲皡f(xié)調(diào)討論,你注意他們不夠團(tuán)結(jié)的地方。
3、對(duì)各個(gè)部門之間配合不力、支援不積極的事例應(yīng)該議處。開大會(huì)處理,把問題擺到桌面上來。
4、積壓公文的弊病非得解決不可。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作流程如下:
1、總負(fù)責(zé)人應(yīng)公開宣示各部門負(fù)責(zé)人的權(quán)力并鼎力支持。要求相關(guān)部門給其開綠燈。
2、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)主動(dòng)鏈接各相關(guān)部門,緊盯他們承諾的事,并指出最后期限。
3、各部門負(fù)責(zé)人要快速回報(bào)過程中的重要事故、重要變動(dòng)、重要瓶頸。
4、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)將全盤意見做成一覽表,并指出其中相克的地方,且提出最妥善的對(duì)應(yīng)之道。
5、比爾蓋茨的時(shí)間觀念:能站著講的事情就不要坐著講;能在辦公桌旁邊處理的事情就不要進(jìn)會(huì)議室;能用便條紙代替的就不要再簽署文件。
我的所得:
團(tuán)隊(duì)不同于群體。群體可能只是一群烏合之眾,并不具備高度的戰(zhàn)斗能力,而團(tuán)隊(duì)則要滿足自主性、思考性、合作性3個(gè)條件才成。英國諺語說得好,“一個(gè)人做生意,兩個(gè)人開銀行,三個(gè)人搞殖民地”,這就是團(tuán)隊(duì)的效果。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,要注意團(tuán)隊(duì)中不同部門的水平溝通,組建變動(dòng)型的團(tuán)隊(duì),切忌形成停頓型組織,盡量避免一切都要靠領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)協(xié)調(diào)的習(xí)慣??傌?fù)責(zé)人應(yīng)該從監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)向參與型、團(tuán)隊(duì)型的領(lǐng)導(dǎo)過渡,邁向自己的工作目標(biāo),除了思考、計(jì)劃、輔導(dǎo)員工、分配任務(wù)、簽署文件以外盡量什么都不做,這樣可以充分地不斷發(fā)揮員工的自主性、思考性和合作性,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更具有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
績(jī)效管理讀后感篇十一
戰(zhàn)略管理只有在績(jī)效管理的支持才能將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成企業(yè)日常的經(jīng)營目標(biāo),戰(zhàn)略才能真正落到實(shí)處,而績(jī)效管理也不能脫離企業(yè)的戰(zhàn)略,只有在戰(zhàn)略的指導(dǎo)下績(jī)效管理才能有正確的監(jiān)督、評(píng)價(jià)、激勵(lì)員工的行為,真正起到導(dǎo)向作用。如何依照企業(yè)戰(zhàn)略建立績(jī)效考核體系是企業(yè)管理中必須解決的問題。
最早出現(xiàn)的戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理方法是管理學(xué)家德魯克于1954年提出的目標(biāo)管理(mbo),這一概念的提出為績(jī)效管理引入了對(duì)組織戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解的方法,并將分解后的分目標(biāo)作為組織績(jī)效考核和考核部門以及每個(gè)員工績(jī)效產(chǎn)出對(duì)組織貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。而后,理論界又出現(xiàn)了標(biāo)桿超越(benchmarking)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(kpi)和平衡記分卡(bsc)等戰(zhàn)略導(dǎo)向績(jī)效管理理論。上述戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理方法,各有利弊。有些企業(yè)盲目引起,結(jié)果消化不良,績(jī)效考核工作的推進(jìn)也就不了了之,更談不上真正落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略。因此,我們應(yīng)從我國企業(yè)管理的現(xiàn)狀出發(fā),尋求適合我國企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理方法。
在現(xiàn)實(shí)中,很多企業(yè)在戰(zhàn)略制定方面投入了大量的時(shí)間和精力,但許多企業(yè)由此取得的成效卻不盡人意。有研究表明,企業(yè)平均只實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略所預(yù)期的財(cái)務(wù)績(jī)效的63%;更糟糕的是,企業(yè)最高管理層對(duì)造成這種“戰(zhàn)略與實(shí)際績(jī)效之間差距”的原因幾乎一無所知。結(jié)果,他們?cè)诹D扭轉(zhuǎn)局面時(shí)常常不能對(duì)癥下藥,在實(shí)際需要改進(jìn)戰(zhàn)略時(shí)他們卻一味抓執(zhí)行,在實(shí)際需要加強(qiáng)執(zhí)行時(shí)選擇改變戰(zhàn)略方向。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)實(shí)際績(jī)效和戰(zhàn)略預(yù)測(cè)之間出現(xiàn)差距時(shí),很難分辨其中的原因應(yīng)當(dāng)歸咎于規(guī)劃還是執(zhí)行,抑或二者兼而有之。
造成這一現(xiàn)象的根本原因是企業(yè)戰(zhàn)略與績(jī)效管理相脫節(jié),也就是說,戰(zhàn)略的制定與實(shí)施沒有有效地融入績(jī)效管理中。部門績(jī)效突出,但企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)卻未能實(shí)現(xiàn)。
在一些企業(yè)中,績(jī)效管理被認(rèn)為只是人力資源部門的工作,各級(jí)管理者和職能部門沒有在績(jī)效管理中承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,導(dǎo)致企業(yè)績(jī)效管理與戰(zhàn)略實(shí)施相脫節(jié)。
企業(yè)很少基于長(zhǎng)期計(jì)劃來對(duì)績(jī)效進(jìn)行跟蹤。調(diào)查發(fā)現(xiàn),只有不到15%的公司會(huì)定期檢查每個(gè)業(yè)務(wù)部門實(shí)際完成的績(jī)效,并與以前年度制定的戰(zhàn)略計(jì)劃中所預(yù)期的目標(biāo)進(jìn)行比較。因此,對(duì)于公司最高管理層來說,要弄清他們?cè)谥贫☉?zhàn)略決策時(shí)所依據(jù)的計(jì)劃是否真的能夠預(yù)測(cè)實(shí)際績(jī)效,并非易事。
戰(zhàn)略績(jī)效管理模式是把好戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成高績(jī)效的有效工具。它通過戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,計(jì)劃的制定;執(zhí)行過程中的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃與實(shí)施情況的比較和分析,并實(shí)施完善計(jì)劃確???jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
績(jī)效管理讀后感篇十二
《績(jī)效飛輪》概括說來是一個(gè)齒輪系統(tǒng)(明確目標(biāo)-方法與措施-評(píng)估檢查-激勵(lì)獎(jiǎng)罰),這四步環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。簡(jiǎn)單地理解前三個(gè)側(cè)重生產(chǎn)經(jīng)營方面的管理,強(qiáng)調(diào)專業(yè)性與技術(shù)性;至于激勵(lì)獎(jiǎng)罰則側(cè)重人員管理,強(qiáng)調(diào)技巧與藝術(shù)性。然后,這個(gè)系統(tǒng)”簡(jiǎn)單概括就是制度加表格,通過制度規(guī)范我們的行為,同時(shí)通過表格要求按部就班地去做。這里強(qiáng)調(diào)兩個(gè)重點(diǎn),一是制度,它必須是系統(tǒng)的、全面的、合理的、明確的,讓一切工作都有章可循,并具有一定的指導(dǎo)性。二是表格,它必須是清晰的、有條理的,并有一定的可操行??v觀績(jī)效飛輪,特征是復(fù)雜事情簡(jiǎn)單化,所謂的簡(jiǎn)單就是明確、條理,容不得半點(diǎn)含糊,從我們?nèi)粘9ぷ髦?,我們深刻體會(huì)到:無論是工作任務(wù)還是工作內(nèi)容含糊、概念性的東西會(huì)讓人困惑,然后做事情的時(shí)候很可能會(huì)出現(xiàn)很多不同的結(jié)果,而這結(jié)果通常都是達(dá)不到我們?nèi)缙淠繕?biāo)的,特別像我們灌裝人員素質(zhì)相對(duì)低的部門,也就是說:含糊意味著存在不可控的風(fēng)險(xiǎn)。而績(jī)效飛輪是結(jié)果導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)整個(gè)管理系統(tǒng)運(yùn)行的有效性,而且越簡(jiǎn)單越明確越有效,所以它確實(shí)是個(gè)很不錯(cuò)的管理工具,值得我們借鑒使用。
談及明確目標(biāo),它就是一個(gè)明燈,指引到著我們前進(jìn)的方向,而在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)中,除了具體有指導(dǎo)意義,它更是代表了我們未來工作的任務(wù)與重心。這幾年公司終于把企業(yè)發(fā)展提高到戰(zhàn)略高度,并開始做戰(zhàn)略規(guī)劃了,即十二五規(guī)劃、雙聚焦戰(zhàn)略,確實(shí)為我們未來工作指明了方向,而且目標(biāo)也非常明確:做中國中高檔啤酒領(lǐng)軍者!圍繞這個(gè)目標(biāo),戰(zhàn)略系統(tǒng)的許多環(huán)節(jié)相繼開始運(yùn)作了,其中讓我感受最深刻的人員培養(yǎng)和培訓(xùn)方面的工作,進(jìn)珠啤這幾年我不斷地觀察身邊的變化,由于公司發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)讓我們求賢若渴,可我們的人員資源總不能及時(shí)跟上,這時(shí)候我想,我們?nèi)瞬排囵B(yǎng)方面可能存在一些偏差,因?yàn)槲覀內(nèi)瞬懦砷L(zhǎng)過程規(guī)劃性與輔助性方面是比較模糊缺乏系統(tǒng)的,很多時(shí)候都是單憑個(gè)人自我歷練修行的、甚至都是跌跌撞撞自我修煉。當(dāng)然個(gè)人努力是成功的關(guān)鍵是無可置疑的,但若是能收到公司組織系統(tǒng)的、更明確的指引與輔導(dǎo),那人才成長(zhǎng)的效率就更高了。
在基層管理工作中,我深刻的感受到人才需求的緊迫性,目前基層員工中,隨著人員的流失與勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)老化,除了為數(shù)不多的骨干,其他基本上都是很多都是上了年紀(jì)已經(jīng)相當(dāng)?shù)睦蠁T工,除了僅剩不多的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能水平仍處于一個(gè)相對(duì)較低的水平,在人員精簡(jiǎn)的大趨勢(shì)上,他們很多時(shí)候明顯跟不上形勢(shì)節(jié)奏,有的甚至出現(xiàn)了技能退化的現(xiàn)象,對(duì)此,員工隊(duì)伍的建設(shè)以及他們工作技能的提高變得尤為重要。因?yàn)閺?qiáng)大的企業(yè)來自與強(qiáng)大的生產(chǎn)力,而生產(chǎn)力很大程度上取決于我們的勞動(dòng)效率,因此,我在目前基礎(chǔ)管理工作中,除了監(jiān)管要求,我從事更多的是現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與教育,而且我清楚知道只有他們掌握應(yīng)有的真本領(lǐng),然后才能應(yīng)付日常的工作甚至處理大大小小各種問題,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作就更容易順利完成。像這種所思所想所作所為,我想是跟公司十二五所提及的人才計(jì)劃與目標(biāo)思路是一致的。
其實(shí)關(guān)于目標(biāo)我們更擔(dān)心的是員工忽視組織目標(biāo)或任務(wù)的關(guān)鍵性,甚至對(duì)組織目標(biāo)理解存在偏差,或者脫離組織目標(biāo),就如我們帶頭的拼命吆喝向前劃槳,下面的隊(duì)員無動(dòng)于衷或隨意或無目的或胡亂的用力,這樣子船最終行駛的方向與速度肯定是不如人意的。所以我們更強(qiáng)調(diào)的是:目標(biāo)明確,目標(biāo)一致,萬眾一心,努力前進(jìn)!
對(duì)于績(jī)效飛輪系統(tǒng)中明確目標(biāo),有以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),值得我們注意:
1、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的五項(xiàng)原則:是否明確、可否量化評(píng)估、是否合理、是否具有挑戰(zhàn)性、有沒有時(shí)間限制。
2、制定目標(biāo)的四大關(guān)鍵:責(zé)任者、數(shù)字量化,分解細(xì)化,時(shí)間限制。
3、目標(biāo)制定涵蓋的內(nèi)容:財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、管理和流程指標(biāo)、產(chǎn)品指標(biāo)。
在學(xué)習(xí)過程中是我感觸良多的是那么一句話:千斤重?fù)?dān)萬人挑,人人頭上有指標(biāo),只要要有人的地方就會(huì)有績(jī)效,要么產(chǎn)生正面績(jī)效,要么產(chǎn)生負(fù)面績(jī)效。李踐認(rèn)為,讓員工們“千斤重?fù)?dān)萬人挑”的關(guān)鍵點(diǎn)就在于數(shù)字量化的績(jī)效!直接數(shù)據(jù)說話,避免過多的形容詞。
要有年、月的全部分解。李踐說,公司2007年的各項(xiàng)數(shù)字早在2006年12月之前就已經(jīng)全部分解出來了,他們?cè)谧鲋熬鸵呀?jīng)知道了目標(biāo)和數(shù)字是多少,他們會(huì)準(zhǔn)確地把所有數(shù)字分解到每月,每周,甚至是每日。在對(duì)數(shù)字層層分解之后就要開展第二步,即時(shí)間對(duì)接。每個(gè)人的年度指標(biāo)、月度指標(biāo)、周指標(biāo)、每日指標(biāo)都要全部進(jìn)行分解。因?yàn)?,只有分解出?shù)字來才能測(cè)評(píng)他做得對(duì)與不對(duì),沒有數(shù)字都是無效。目前我司kpi績(jī)效跟它也這個(gè)類似。但是飛輪績(jī)效中能把人事培訓(xùn)、后勤服務(wù)(保安、清潔工)、創(chuàng)意部門等工作難以量化考評(píng)的也可以通過改進(jìn)制度、時(shí)間圓餅圖、二八原理等方法進(jìn)行績(jī)效考核,這種對(duì)于問題思路與創(chuàng)意很值得我們借鑒學(xué)習(xí)。
分解細(xì)化過程必須有時(shí)間限制,我個(gè)人理解就是按時(shí)間限制進(jìn)行工作倒排計(jì)劃是個(gè)很不錯(cuò)的方法,對(duì)每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上都進(jìn)行相應(yīng)的進(jìn)度控制,一定要準(zhǔn)確估算進(jìn)度跟蹤,特別是所謂的關(guān)鍵點(diǎn),必須做好充分的準(zhǔn)備預(yù)案,確保萬無一失。
談及方法與措施,方法與措施必須密切聯(lián)系我們的目標(biāo),它們必須是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定的,否則就是不合理或者失敗的。常言道:方法總比問題多,而對(duì)于解決問題工具我們也學(xué)過不少,像之前vpo所推行的頭腦風(fēng)暴、魚刺圖等等,方法與措施說白了就是對(duì)我們技術(shù)與管理兩方面的考驗(yàn):畢竟實(shí)現(xiàn)某些難度較大的目標(biāo)很可能一定技術(shù)力量才能攻關(guān)解決,而這個(gè)攻關(guān)難題的過程同時(shí)也很可能涉及到眾多部門的協(xié)作,這里里面就涉及到溝通合作與資源共享,就需要到管理藝術(shù),就像我們要實(shí)現(xiàn)十二五規(guī)劃目標(biāo),純生保質(zhì)保量,特別是質(zhì)量方面的工作,如純種釀造、設(shè)備工程質(zhì)量、生產(chǎn)部門基礎(chǔ)管理等多個(gè)方面工作中就有不少亟待我們努力攻關(guān)的難題,只要準(zhǔn)確合理的方法與措施才能順利我們過關(guān)斬將、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。其實(shí)在我司歷經(jīng)二十六個(gè)春秋,在行業(yè)發(fā)展中規(guī)模、技術(shù)等方面已屬于國內(nèi)前列,所以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理制度等也相對(duì)成熟,也就是收方法措施方面是積累了不少良好的經(jīng)驗(yàn)與基礎(chǔ)。盡管如此,我們卻面臨著員工隊(duì)伍勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)老化、素質(zhì)相對(duì)較低而且積極性、主動(dòng)性差較為普遍的情況下,而目前不少方法措施很多來自于職能部門制定,在實(shí)際推行或執(zhí)行中在指導(dǎo)性、合理性、可操作性、實(shí)效性方面多多少少會(huì)存在某些不足,有些只說明了要求達(dá)到的結(jié)果但是過程具體怎么控制就缺乏指引(特別是一些異常問題處理或判斷)。因此,我感觸最深的是在基層管理工作中,為了確保傳達(dá)、執(zhí)行無誤到位,務(wù)必站在操作工角度思考完善技術(shù)要求與執(zhí)行控制的細(xì)則,然后花很大的精力輔助員工熟練掌握鞏固,它值得我們花更多的精力把要求與任務(wù)具體化、簡(jiǎn)單化、通俗易通、務(wù)必讓素質(zhì)更低更低的老員工也一目了然,正如李踐所說的:把傻瓜變成天才??傃远?,方法措施的指導(dǎo)性、合理性、可操作性、實(shí)效性是非常非常重要,否則只會(huì)成為空中樓閣一紙空談。
談及評(píng)估檢查,在績(jī)效飛輪的轉(zhuǎn)動(dòng)中,首先是把目標(biāo)列出來,然后逐一找出方法,第三步就是評(píng)估檢查。李踐認(rèn)為,人都是趨懶避苦的。領(lǐng)導(dǎo)者就是檢查者,安排的工作必須檢查。沒有檢查就不會(huì)有執(zhí)行力,所有的東西都在于檢查、落實(shí)。檢查也要形成系統(tǒng),即形成表格,而且檢查也是要分層次來做。每月有檢查,每季度有檢查,每年有檢查。每個(gè)環(huán)節(jié)人員逐級(jí)對(duì)照目標(biāo)、對(duì)照中間過程、對(duì)照結(jié)果,通過自查、互查、自檢、專檢等方式進(jìn)行檢查,然后定期評(píng)估結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)的套路要求如下:總結(jié)的格式是四個(gè)問題,一是按時(shí)間頻率的總結(jié){即每天、每月、每季度、沒年度,二是按事件屬性),找出差距。第二個(gè)是找出改進(jìn)計(jì)劃。如果成功了,成功經(jīng)驗(yàn)是什么,如果是沒有成功,那么失敗的教訓(xùn)在哪里。第三個(gè)是把日后的計(jì)劃列出來。第四個(gè)是措施的計(jì)劃是什么。目前我們?cè)跈z查的規(guī)范性與嚴(yán)謹(jǐn)性存在有待氣高,經(jīng)驗(yàn)主義、隨意性比較強(qiáng),檢查發(fā)現(xiàn)問題的能力較差、而且評(píng)估總結(jié)的能力稍差,談及激勵(lì)獎(jiǎng)罰,放在李踐的飛輪績(jī)效管理中,我的理解是前三部分屬于機(jī)械框架部分,激勵(lì)獎(jiǎng)罰則是潤(rùn)滑劑、催化劑,因?yàn)樗菍iT圍繞人做管理文章的而且具有很高的藝術(shù)性。從個(gè)人角度,對(duì)這一塊頗感興趣,故此在分廠組織觀看飛輪績(jī)效視頻后也專門上網(wǎng)查閱了相關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)李踐的獎(jiǎng)勵(lì)積極確實(shí)有點(diǎn)意思。
有的管理者都不要低估物質(zhì)的力量。李踐還介紹了一些具體措施和手段,但是總的來說主要還是在獎(jiǎng)勵(lì)措施上要多元化,在多層次,在各個(gè)方面都要去獎(jiǎng)勵(lì)員工,要擁抱他,要擁護(hù)他,要賞識(shí)他。多元化多層次,就是達(dá)到一個(gè)級(jí)別就獎(jiǎng)勵(lì)一次。其中有駱駝獎(jiǎng)、駿馬獎(jiǎng),還有最可愛的團(tuán)隊(duì)等、其他的激勵(lì)項(xiàng)目還有很多,包括讀書、福利、升職激勵(lì)、還有聽課激勵(lì)等,最有意思的就是ceo宴請(qǐng)優(yōu)秀員工及其家人聚餐,這種關(guān)懷技巧真的極具感染力。
同時(shí)他認(rèn)為要確定多種檔次的薪水,原因在于企業(yè)要想獲得快速的成長(zhǎng),關(guān)鍵在于能否快速、及時(shí)地淘汰不適合的員工。單一的薪水標(biāo)準(zhǔn)不能在企業(yè)內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng),也不能有效地調(diào)動(dòng)員工的積極性。多檔次的薪水標(biāo)準(zhǔn),要與在企業(yè)中推行“賽馬制”相輔相成的。而事實(shí)上,他們公司總經(jīng)理到所有員工,包括財(cái)務(wù)部、辦公室、后勤及清潔工、保安,85%的薪水都來源于績(jī)效,而績(jī)效是和利潤(rùn)掛鉤的。所有員工都把以卓越的服務(wù)為客戶有效提升銷售、突破績(jī)效極限當(dāng)作首要重任。因?yàn)樗麄兒芮逦闹揽蛻羰瞧髽I(yè)的衣食父母,是他們決定了企業(yè)的成長(zhǎng)、決定了員工的收入和發(fā)展。而在他們的公司采用績(jī)效導(dǎo)向的方式來確定多種檔次的薪水,按照既定的標(biāo)準(zhǔn),預(yù)先制定每月、每季度、每年的績(jī)效任務(wù)計(jì)劃,最終按照績(jī)效完成情況將員工分成三個(gè)檔次:第一個(gè)檔次,對(duì)績(jī)效完成比較好、能力強(qiáng)的員工,把績(jī)效英雄的稱號(hào)授予他,給予他更多的鼓勵(lì)和公開表揚(yáng),并立即進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。第二個(gè)檔次,是績(jī)效完成情況處于中等水平的員工,要給予他們提示和警告,適當(dāng)?shù)亟敌?、降?jí),然后用強(qiáng)化培訓(xùn)的方式幫助他們分析問題、找出解決方法,使他們重新獲得提升。第三個(gè)檔次,是績(jī)效完成情況較差的員工,要采用末位淘汰制。如果累計(jì)警告三次,還是排名最后,就要?jiǎng)裢嘶蛘哒?qǐng)辭。有一種員工,雖然任務(wù)完成得不好,但他心態(tài)好,表現(xiàn)得非常積極,同時(shí)對(duì)工作非常努力、認(rèn)真和樂觀,就要再給他機(jī)會(huì),讓他有時(shí)間找到方法、創(chuàng)造佳績(jī)。如今的風(fēng)馳績(jī)效英雄,最初也曾因任務(wù)完成不好被警告過,但他以堅(jiān)持不懈的努力,最終實(shí)現(xiàn)了突破。要提倡員工以積極的心態(tài)對(duì)待工作。在實(shí)施末位淘汰制中,被淘汰的無論是老員工、還是新員工,績(jī)效下滑的根本原因不是完成不了,而是心態(tài)受到消極的影響,對(duì)工作喪失了激情和興趣。
后勤或者專業(yè)的員工眼紅營銷人員收入的現(xiàn)象,讓他們知道這是無謂的攀比,不能去妒忌別人的財(cái)富。因?yàn)椴煌墓しN、不同的崗位,核算標(biāo)準(zhǔn)不一的。如果你也想獲得高額獎(jiǎng)勵(lì),就立即行動(dòng)起來,做好準(zhǔn)備,突破自我,到一樣的平臺(tái)上去用實(shí)力爭(zhēng)取完成績(jī)效任務(wù),獲得成功。李踐認(rèn)為,企業(yè)需要不斷地設(shè)定新的標(biāo)桿,讓員工看到新的目標(biāo),同時(shí)不斷地激勵(lì)他們。企業(yè)要像愛護(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)員工,激發(fā)他們內(nèi)在無窮的潛能,讓他們堅(jiān)持不懈的努力中,不斷地突破新的績(jī)效極限。在李踐看來,企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)固定好的環(huán)境,讓員工看到自己通過努力可以獲得的利益及發(fā)展的道路。同時(shí),處罰到什么程度?膽戰(zhàn)心驚!設(shè)立電網(wǎng),就是每一個(gè)崗位上設(shè)立一個(gè)最低標(biāo)準(zhǔn)。李踐在公司內(nèi)建立了很多電網(wǎng),每個(gè)崗位每個(gè)員工,一進(jìn)來就受教育,你的工作是什么,你的工作標(biāo)準(zhǔn)是什么,你達(dá)到了公司怎么樣獎(jiǎng)勵(lì)你,如果沒達(dá)到公司會(huì)怎樣懲罰你。如果同意了就簽字,如果不同意就什么都不要干。
一、而且獎(jiǎng)池吸引力是否有待提高,或者給予了某些部門單位一定的自由掌握空間但是各自推行的獎(jiǎng)勵(lì)法則細(xì)則仍有待完善明細(xì),還有兼顧相關(guān)單元的情緒方能以示公允。例如非定崗人員(頂崗、插班、機(jī)動(dòng)、實(shí)習(xí)等方面的人員流動(dòng)頻繁的短暫性行為,對(duì)于崗位職責(zé)認(rèn)識(shí)不清,技能與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)缺乏,但是他們很多時(shí)候是用作彌補(bǔ)生產(chǎn)流水線人員緊缺的,上崗前可能經(jīng)過簡(jiǎn)單的指導(dǎo)有些甚至未來得及培訓(xùn)就上崗使用,這種模式使到本來素質(zhì)不高的他們的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)落后于崗位所需的,從而使其工作中存在很大的不可控因素甚至是邊際危險(xiǎn),所以在結(jié)果導(dǎo)向的電網(wǎng)建立推行前,必須想辦法輔助員工克服這個(gè)困境,否則電網(wǎng)很有可能產(chǎn)生負(fù)面作用。
績(jī)要求是三個(gè)月必須達(dá)到60%,如果達(dá)不到就離職。李踐的妹妹曾來公司工作,她一來到公司就面臨考核問題,差點(diǎn)沒能過關(guān)。后來,她當(dāng)上了經(jīng)理,但是,由于業(yè)績(jī)未達(dá)標(biāo)而被迫自動(dòng)離職。李踐說,離職前,他妹妹曾要求他再給她五天時(shí)間,因?yàn)樗幸粋€(gè)大單要簽。但是,李踐沒有同意,因?yàn)楦鶕?jù)規(guī)定,時(shí)間已經(jīng)到了。多么可愛的企業(yè)家啊!
面對(duì)目前行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,人力成本升高、人員精簡(jiǎn)呼聲高漲的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),我們基層員工隊(duì)伍仍處于簡(jiǎn)而不精、缺乏激情活力、非積極的亞健康狀態(tài)同時(shí)又沒有退出機(jī)制,對(duì)于我們管理人員來說,如何提高他們的積極性、提高勞動(dòng)效率真是個(gè)迫在眉睫的大課題,如何使用激勵(lì)獎(jiǎng)罰這個(gè)潤(rùn)滑劑、催化劑確實(shí)至關(guān)重要。
話畢,感謝飛輪績(jī)效。
李毅祥。
績(jī)效管理讀后感篇十三
“組織”一詞該文中全部指的是動(dòng)詞的組織,“績(jī)效”這里指的是銷售部門的績(jī)效,這里,組織工作,也不光全是管理者的事情,而是通過抓下屬工作的組織,在抓的過程中讓下屬自己學(xué)會(huì)怎樣去合理安排自己的工作、提升下屬的工作能力。這才是目的。
組織什么,就是對(duì)工作內(nèi)容的組織。下屬每天都有8個(gè)小時(shí)、一個(gè)月有24*30=72個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間,這幾乎是我們可以明確的唯一事情了。我們不能奢望下屬有了目標(biāo)后自己就理解怎樣去合理安排自己的工作內(nèi)容,完成目標(biāo)。更何況下屬們的工作大部分時(shí)間都是自己在掌握的。那么通過關(guān)注下屬是怎么使用這些時(shí)間,在工作時(shí)間內(nèi)怎樣來安排自己的工作內(nèi)容來讓下屬最終自己掌握去科學(xué)地組織工作內(nèi)容,同樣我們可以創(chuàng)造出良好的成績(jī)來。
但是我們需認(rèn)可,下屬們大多數(shù)不會(huì)第一時(shí)間都會(huì)自己主動(dòng)去合理規(guī)劃自己的工作內(nèi)容,而且往往很多工作的時(shí)間安排也是不那么科學(xué)的。所以需要管理者們經(jīng)常去監(jiān)督、去了解和分析來幫助他們自己去科學(xué)地規(guī)劃自己的工作內(nèi)容。
如果對(duì)下屬的工作內(nèi)容組織算做“跳舞”的話,銷售管理者對(duì)于周、月份和季度等相對(duì)較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)工作內(nèi)容的組織,可算是“在房間里跳舞”。而對(duì)于每天的工作內(nèi)容組織,就像是“在桌子上跳舞”了。所以我們不光要會(huì)在房間里跳舞,也要學(xué)會(huì)在桌子上跳舞。
筆者一直在從事的是銷售管理的工作,而目前的工作,其考核的內(nèi)容就是每個(gè)月部門的新簽單客戶數(shù)量。筆者想從自己的工作經(jīng)歷出發(fā),一起去探討我們?cè)趺赐ㄟ^對(duì)銷售人員每天工作內(nèi)容的組織,來完成我們的績(jī)效目標(biāo)。
這里我們以月為考核周期,以一個(gè)銷售人員為考核對(duì)象來看。
工作內(nèi)容的組織,我們從幾個(gè)方面來考慮:what、which、when、how、who.
what?為什么要對(duì)銷售人員的工作內(nèi)容進(jìn)行組織?
它不像一條生產(chǎn)線,每個(gè)產(chǎn)量目標(biāo)和流程都那么的清楚,也易做到現(xiàn)場(chǎng)和過程的管理。在生產(chǎn)領(lǐng)域的工作組織知識(shí)卻在日益先進(jìn),而在更需要工作組織的銷售領(lǐng)域,很多的銷售管理者采用的依然是簡(jiǎn)單的表格管理就顯得相當(dāng)?shù)谋粍?dòng)了。
由于銷售工作最終的結(jié)果是明確的,所以,我們?cè)趯?duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)對(duì)銷售人員的日常工作內(nèi)容的組織工作,也必須不斷的進(jìn)步和精進(jìn),需要我們做銷售管理的人員傾注更多的心血去幫助銷售人員改善。而不僅僅是簡(jiǎn)單的表格填寫和匯報(bào)。
which?需要良好組織哪些工作內(nèi)容?
1,月目標(biāo)和月工作規(guī)劃。因?yàn)檫@里是以月份為考核周期的,這兩項(xiàng)就不可少。月目標(biāo)和月工作規(guī)劃包含了部門和個(gè)人的。
2,日工作內(nèi)容。利用分解法把銷售人員每天的工作內(nèi)容進(jìn)行分解。在自己的部門,筆者把銷售人員每天的工作內(nèi)容分解為電話推銷(不出去)、陌生拜訪(出去)、跟進(jìn)老客戶、增加新客戶這四項(xiàng)。
when?什么時(shí)候抓工作組織?
在銷售管理中,畢竟時(shí)間精力有限。不是什么時(shí)間都拿來改善工作的組織問題。筆者在部門中把用來改善工作組織的時(shí)間分為兩種:一種是必然性,一種是偶然性。必然性的時(shí)間可稱之為“關(guān)鍵時(shí)間”,在這些時(shí)間里面抓工作的組織是重復(fù)的。比如:月初第一天、周一、早上;月末最后一天、周五。
月初第一天:制定月目標(biāo)、分解月目標(biāo)、規(guī)劃月工作安排。
周一也類似。早上指早會(huì)時(shí)間,早會(huì)的內(nèi)容問題在筆者的另一篇拙作《高績(jī)效管理之一―一位高業(yè)績(jī)銷售經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)分享》中詳細(xì)寫了,這里就不贅言了。
月末最后一天:這是總結(jié)該月的計(jì)劃執(zhí)行問題時(shí)間。
周末類似。
偶然性時(shí)間:為了提早發(fā)現(xiàn)下屬工作組織中的問題或有了問題想找出原因,在日常中隨機(jī)用來改善工作組織的時(shí)間。比如,發(fā)現(xiàn)該周的成績(jī)不如人意,或月過了一半時(shí)間發(fā)現(xiàn)了業(yè)績(jī)不理想,又發(fā)現(xiàn)了某個(gè)對(duì)工作安排不合理的員工后要改善而臨時(shí)抽出來一小段時(shí)間。偶然性時(shí)間的應(yīng)用可能是針對(duì)整個(gè)部門或單獨(dú)針對(duì)某個(gè)下屬,見機(jī)行事。
績(jī)效管理讀后感篇十四
為了把創(chuàng)辦人民滿意學(xué)?;顒?dòng)推向深入,為使本年級(jí)績(jī)效考核管理常規(guī)化、規(guī)范化、制度化,以期達(dá)到年級(jí)高效管理之目標(biāo),特制定本辦法,作為績(jī)效考核的基本規(guī)章??己艘獔?jiān)持“公正、公平、公開”的原則,并把它作為教職工評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉級(jí)晉職、職稱評(píng)定、崗位聘任的重要依據(jù)之一。
二、考核內(nèi)容。
1、正常工作日中的簽到、坐班、參加會(huì)議等情況。
2、正常情況下,老師上課、早晚自習(xí)輔導(dǎo)等情況。
3、班級(jí)管理方面:
(1)班主任簽到、坐班。
(2)班級(jí)衛(wèi)生區(qū)、班級(jí)人數(shù)的檢查。
4、各任課老師的每學(xué)期的工作計(jì)劃。
5、每學(xué)期對(duì)各任課老師的作業(yè)批改情況檢查兩次,根據(jù)批改質(zhì)量,評(píng)出a、b、c三類。
6、每學(xué)期對(duì)各任課老師的備課情況檢查兩次,評(píng)出a、b、c三類。
7、每學(xué)期要檢查年級(jí)主任、副主任、班主任、任課老師的聽課記錄,要求年級(jí)主任每學(xué)期聽課不少于14次,副主任不少于16次,班主任不少于18次,任課老師不少于20次。
8、每月月底前,將考核績(jī)效情況交考核辦公室,統(tǒng)一匯總,統(tǒng)一公布。
績(jī)效管理讀后感篇十五
管理是嚴(yán)肅的愛,培訓(xùn)是最大的福利?!犊?jī)效管理實(shí)務(wù)》這部管理學(xué)習(xí)碟讓我受益匪淺,它不但提高了我管理知識(shí)的層面檔次,更重要的是它讓我領(lǐng)受了一個(gè)管理的最大啟示:?jiǎn)T工敬業(yè),首先從知道標(biāo)準(zhǔn)開始!
管理,始于教育(培訓(xùn)),終于教育(培訓(xùn))?,F(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的問題,90%來自心態(tài),10%來自知識(shí)。誠然,正確心態(tài)的建立和豐富的專業(yè)知識(shí)的擁有及運(yùn)用,是判斷我們的員工是否敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),但員工敬業(yè)要從知道標(biāo)準(zhǔn)開始?!犊?jī)效管理實(shí)務(wù)》這部管理學(xué)習(xí)碟告訴我們,作為一名管理者,你明白了、你熟悉了、你了解了還不行,還必須讓你的員工也明白、熟悉、了解,然后才能體現(xiàn)在工作績(jī)效中。而作為一名管理者,要追求團(tuán)隊(duì)績(jī)效,就必須搞好組織中的績(jī)效管理工作。績(jī)效管理工作的宗旨就是:提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),做好人力資源規(guī)劃中的“引人、用人、育人、留人”工作。所以,抓好員工的教育訓(xùn)練,時(shí)時(shí)讓他們知道工作的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),才能提高他們的敬業(yè)精神。每當(dāng)員工工作表現(xiàn)不盡如人意、員工流失率高、團(tuán)隊(duì)績(jī)效下降時(shí),我們就說員工不敬業(yè)了,不對(duì)公司負(fù)責(zé)了。與其說他們的表現(xiàn)令你失望,不如說你沒把你的員工教育訓(xùn)練好。這好比教練常被下課,而隊(duì)員一般不會(huì)被下課一樣。
那么我們?cè)鯓优囵B(yǎng)員工的敬業(yè)精神呢?《績(jī)效管理實(shí)務(wù)》給我的啟示就是:
1.在相對(duì)公平的條件下,盡量讓每個(gè)人的付出與報(bào)酬成正比,以求得心理上的平衡。
2.加強(qiáng)員工規(guī)范化管理及人性化管理:明確崗位職責(zé)和崗位目標(biāo),加強(qiáng)管理溝通,建立反饋機(jī)制等。
3.堅(jiān)持以人為中心,以人為導(dǎo)向的管理思想:依靠人、關(guān)心人、教育人、培養(yǎng)人。
同樣,怎樣能讓你的員工更好的知道工作標(biāo)準(zhǔn)呢?我認(rèn)為要想讓你的員工更好的知道工作標(biāo)準(zhǔn),你必須抓好員工的入職、崗前、在職訓(xùn)練三項(xiàng)基本工作。
入職訓(xùn)練,首先從友善的歡迎開始(這一點(diǎn)也是我們廣大管理人員疏忽之處),讓新進(jìn)的員工很高興地加入你的部門。車間有時(shí)也正因此項(xiàng)工作落實(shí)不到位,造成了部分員工的流失。
在職訓(xùn)練,要抓住以下要義:說給他聽、做給他看、讓他做作看、看他做的怎么樣。在此過程中,我們要時(shí)刻保持關(guān)注,以鼓勵(lì)為主,時(shí)常詢問,要不厭其煩,對(duì)員工在工作上要循序漸進(jìn),對(duì)其所犯的小過錯(cuò)不要橫加責(zé)難,何況“老虎也有打盹的時(shí)候”。尤其在當(dāng)今倡導(dǎo)“以人為本”理念的時(shí)代,這一點(diǎn)很值得我們廣大的管理人員謹(jǐn)記和深思!我們雞加工廠每月、每年都會(huì)有不同數(shù)量的員工流失,在一定程度上與我們對(duì)員工的教育訓(xùn)練方法與態(tài)度有很大的內(nèi)在聯(lián)系。例如,為很好的幫助新進(jìn)員工,我們雞加工廠實(shí)行了“一幫一模式”,而實(shí)際執(zhí)行的效果并不是很好:雖填寫了“幫帶”表格,但由于管理人員落實(shí)不力、嚴(yán)重缺少關(guān)注力度,更甚者感覺新工“太笨”不可教,致使新工長(zhǎng)期處于“自學(xué)”狀態(tài),他們的意見很大。是的,新工也是社會(huì)人,更是經(jīng)濟(jì)人,他們都想在最短的時(shí)間內(nèi)獲得別人的認(rèn)可和掙得經(jīng)濟(jì)來源。
人永遠(yuǎn)都是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)游戲規(guī)則的主體,尤其在倡導(dǎo)“以人為本”理念的當(dāng)今社會(huì)。誰把“人”的工作做好了,誰就占據(jù)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán),而判斷是否把“人”的工作做好的標(biāo)準(zhǔn)就是員工的敬業(yè)程度如何。培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神,從知道標(biāo)準(zhǔn)開始!而標(biāo)準(zhǔn)的傳達(dá)需要我們每一個(gè)管理人員用心去做,它要的不是盡力而為,而是全力以赴。以上是我對(duì)《績(jī)效管理實(shí)務(wù)》這部管理學(xué)習(xí)碟的一些切身感受,它讓我受益匪淺。
績(jī)效管理讀后感篇十六
第一條為加強(qiáng)對(duì)生態(tài)環(huán)境保護(hù)和建設(shè)專項(xiàng)資金(以下簡(jiǎn)稱“生態(tài)專項(xiàng)資金”)的使用管理,推進(jìn)生態(tài)市建設(shè),全面加強(qiáng)環(huán)境綜合整治,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)國家、省有關(guān)環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)和政策規(guī)定,制定本辦法。
第二條生態(tài)專項(xiàng)資金是指由市財(cái)政安排的專項(xiàng)用于獎(jiǎng)勵(lì)本市生態(tài)環(huán)境保護(hù)、生態(tài)恢復(fù)、農(nóng)村區(qū)域環(huán)境污染綜合防治等建設(shè)項(xiàng)目的專項(xiàng)資金。
第三條生態(tài)專項(xiàng)資金由市財(cái)政每年統(tǒng)籌安排700萬元,按照“統(tǒng)籌安排、突出重點(diǎn)”和“鼓勵(lì)先進(jìn)、強(qiáng)化示范”的原則,根據(jù)輕重緩急,每年安排一次。
第四條生態(tài)專項(xiàng)資金的獎(jiǎng)勵(lì)范圍
5、工業(yè)企業(yè)的iso14000環(huán)境管理體系認(rèn)證和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證等;
6、國家級(jí)有機(jī)食品基地建設(shè);
7、生態(tài)環(huán)境管理系統(tǒng)建設(shè);
8、其他生態(tài)環(huán)境保護(hù)和建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目。
第五條生態(tài)專項(xiàng)資金的申請(qǐng)條件
申請(qǐng)生態(tài)專項(xiàng)資金的項(xiàng)目,必須符合下列條件:
2、申報(bào)項(xiàng)目必須符合生態(tài)市建設(shè)規(guī)劃;
3、申報(bào)項(xiàng)目必須為生態(tài)市建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室確認(rèn)實(shí)施的項(xiàng)目;
4、項(xiàng)目已落實(shí)建設(shè)資金;
5、申請(qǐng)單位在近兩年內(nèi)沒有發(fā)生生態(tài)環(huán)境違法行為和財(cái)經(jīng)違法違紀(jì)行為;
6、項(xiàng)目已建成并通過驗(yàn)收。建設(shè)周期超過一年的環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,工程建設(shè)進(jìn)度必須超過60%。
第六條生態(tài)專項(xiàng)資金的申請(qǐng)程序
1、符合生態(tài)專項(xiàng)資金獎(jiǎng)勵(lì)范圍和申請(qǐng)條件的項(xiàng)目,由投資者提出申請(qǐng)。
2、申請(qǐng)生態(tài)專項(xiàng)資金,須同時(shí)報(bào)送經(jīng)規(guī)定程序批準(zhǔn)的批文、項(xiàng)目設(shè)計(jì)和實(shí)施方案(計(jì)劃)、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)(決)算、建設(shè)資金落實(shí)情況、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生態(tài)效益(績(jī)效)分析、項(xiàng)目已建成或通過驗(yàn)收的批文等有關(guān)文件、資料。
3、申請(qǐng)生態(tài)專項(xiàng)資金截止時(shí)間一般為次年的二月底,逾期不予受理。
第七條生態(tài)專項(xiàng)資金的獎(jiǎng)勵(lì)審批
根據(jù)本辦法規(guī)定的生態(tài)專項(xiàng)資金獎(jiǎng)勵(lì)范圍和原則,結(jié)合年度生態(tài)市建設(shè)工作重點(diǎn)及實(shí)際情況,由市生態(tài)辦牽頭,會(huì)同市財(cái)政局、市環(huán)保局等部門對(duì)申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行審查、考核、驗(yàn)收,在此基礎(chǔ)上確定獎(jiǎng)勵(lì)的具體項(xiàng)目和金額,報(bào)生態(tài)市建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
第八條生態(tài)專項(xiàng)資金的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
1、創(chuàng)建為國家級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的,獎(jiǎng)勵(lì)30萬元;創(chuàng)建為國家級(jí)生態(tài)村的,獎(jiǎng)勵(lì)15萬元。
2、創(chuàng)建為省級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的,獎(jiǎng)勵(lì)20萬元;創(chuàng)建為省級(jí)生態(tài)村的,獎(jiǎng)勵(lì)10萬元。
3、創(chuàng)建為紹興市級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的,獎(jiǎng)勵(lì)10萬元;創(chuàng)建為紹興市級(jí)生態(tài)村的,獎(jiǎng)勵(lì)5萬元。
4、創(chuàng)建為上虞市級(jí)生態(tài)村的,獎(jiǎng)勵(lì)1萬元。
5、創(chuàng)建為國家級(jí)“綠色”社區(qū)的,獎(jiǎng)勵(lì)5萬元;省級(jí)“綠色”社區(qū)的,獎(jiǎng)勵(lì)2萬元;創(chuàng)建為紹興市級(jí)“綠色”社區(qū)的,獎(jiǎng)勵(lì)1萬元。
6、創(chuàng)建為省級(jí)“綠色”醫(yī)院的,獎(jiǎng)勵(lì)3萬元;創(chuàng)建為紹興市級(jí)“綠色”醫(yī)院的,獎(jiǎng)勵(lì)1萬元。
7、創(chuàng)建為國家級(jí)“綠色”學(xué)校的,獎(jiǎng)勵(lì)5萬元;省級(jí)“綠色”學(xué)校的,獎(jiǎng)勵(lì)2萬元;創(chuàng)建為紹興市級(jí)“綠色”學(xué)校的,獎(jiǎng)勵(lì)1萬元。
8、創(chuàng)建為省級(jí)“綠色”飯店的,獎(jiǎng)勵(lì)2萬元;創(chuàng)建為紹興市級(jí)“綠色”飯店的,獎(jiǎng)勵(lì)1萬元。
9、創(chuàng)建為省級(jí)生態(tài)文明教育基地的,獎(jiǎng)勵(lì)2萬元。
10、創(chuàng)建為市級(jí)合格飲用水源保護(hù)區(qū)的,每個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)15萬元(對(duì)創(chuàng)建合格水源保護(hù)區(qū)投資較大的,按照投資總額的50%予以獎(jiǎng)勵(lì))。已完成創(chuàng)建的市級(jí)合格飲用水源保護(hù)區(qū),按《合格飲用水地表水源保護(hù)區(qū)基本標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行年度考核,符合規(guī)定要求的,每個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)5萬元。
11、創(chuàng)建為國家級(jí)有機(jī)食品基地的,獎(jiǎng)勵(lì)8萬元;
12、工業(yè)企業(yè)通過iso14000環(huán)境管理體系首次認(rèn)證的,獎(jiǎng)勵(lì)2萬元;工業(yè)企業(yè)通過環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品首次認(rèn)證的,獎(jiǎng)勵(lì)2萬元。
13、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)生活污水集中處理廠建設(shè)每家獎(jiǎng)勵(lì)50萬元,集鎮(zhèn)生活污水濕地生態(tài)化處理設(shè)施建設(shè)每個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)20萬元。
14、其他項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)的具體額度根據(jù)投資規(guī)模、生態(tài)社會(huì)效益等確定。
第九條生態(tài)專項(xiàng)資金的撥付
市生態(tài)辦、市財(cái)政局根據(jù)生態(tài)市建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定的意見,聯(lián)合發(fā)文公布年度獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目和額度。獎(jiǎng)勵(lì)資金由市財(cái)政局直接撥付。當(dāng)年生態(tài)專項(xiàng)資金有節(jié)余的,結(jié)轉(zhuǎn)下年度使用。
第十條生態(tài)專項(xiàng)資金的使用管理
1、生態(tài)專項(xiàng)資金實(shí)行專款專用,嚴(yán)禁截留、擠占或挪作他用。
2、項(xiàng)目投資主體應(yīng)按照有關(guān)財(cái)務(wù)制度規(guī)定使用專項(xiàng)資金,并加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算,嚴(yán)格控制開支范圍,提高資金使用效益。
3、使用生態(tài)專項(xiàng)資金的單位,在項(xiàng)目實(shí)施過程中,應(yīng)定期向市生態(tài)辦、市財(cái)政局匯報(bào)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展情況。
4、生態(tài)專項(xiàng)資金的使用,應(yīng)自覺接受市生態(tài)辦、市財(cái)政局、市環(huán)保局、市審計(jì)局的監(jiān)督和檢查。違反生態(tài)專項(xiàng)資金使用規(guī)定的,有關(guān)部門應(yīng)督促其限期整改,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的,應(yīng)收回生態(tài)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資金,并依照有關(guān)法律、法規(guī),追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
第十一條本辦法由市生態(tài)辦、市財(cái)政局、市環(huán)保局負(fù)責(zé)解釋。
第十二條本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行。
績(jī)效管理讀后感篇十七
績(jī)效一個(gè)永遠(yuǎn)的話題!這是付亞和教授和許玉林教授在《績(jī)效考核與績(jī)效管理》這本書中的封面辭???jī)效,一個(gè)常常掛在嘴邊的詞,一個(gè)所有組織都不得不關(guān)注的話題。績(jī)效到底是什么?績(jī)效有標(biāo)準(zhǔn)嗎?績(jī)效可以衡量嗎?是否有什么東西可以用來預(yù)測(cè)績(jī)效?對(duì)績(jī)效進(jìn)行考核有價(jià)值嗎?為什么績(jī)效考核總要面對(duì)那么多的矛盾和沖突?有了績(jī)效考核就能保證實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)嗎?為什么我們的績(jī)效考核總像是在做無用功?員工的工作態(tài)度和責(zé)任心會(huì)影響績(jī)效嗎?怎樣才能科學(xué)地運(yùn)用績(jī)效考核的結(jié)果?怎樣才能改善和提高員工的績(jī)效?……績(jī)效,一個(gè)永遠(yuǎn)的話題!
績(jī)效是結(jié)果,績(jī)效是行為,績(jī)效是高績(jī)效與員工素質(zhì)的關(guān)系???jī)效考核是指考核主體對(duì)照工作目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),才用科學(xué)的考核方法,評(píng)定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責(zé)履行程度和員工發(fā)展情況,并且將評(píng)定結(jié)果反饋給員工的過程???jī)效考核是一個(gè)是人會(huì)感到焦慮的事情???jī)效考核的目的不明確,績(jī)效考核的結(jié)果不理想使得績(jī)效考核更加難以開展。很過時(shí)候績(jī)效考評(píng)不能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,使得績(jī)效考核只是走走形式,甚至是草草了事,成了擺設(shè),一個(gè)好的績(jī)效考評(píng)可以促進(jìn)公司的發(fā)展,員工的工作態(tài)度的改善,有助于公司利益的最大化。所以考評(píng)是一件很難做的事情。由于很多員工對(duì)績(jī)效考評(píng)的不理解,只是傳統(tǒng)的觀念,認(rèn)為獎(jiǎng)罰才考評(píng)的,這樣大大的減弱了考評(píng)意圖。
目標(biāo)考核,考核的時(shí)間,考核的結(jié)果的應(yīng)用,過程考核與年終考核,良好的溝通,用事實(shí)考核作為考評(píng)依據(jù)??己说慕Y(jié)果與員工的個(gè)人利益及職業(yè)發(fā)展密切相關(guān),360°考核績(jī)效管理是管理組織績(jī)效的系統(tǒng),績(jī)效管理是管理員工績(jī)效的系統(tǒng),績(jī)效管理是管理組織和員工績(jī)效的綜合系統(tǒng)???jī)效考核成功與否不僅取決與評(píng)估本身,而且很大程度上取決于評(píng)估相關(guān)的整個(gè)績(jī)效管理過程。有效地績(jī)效考核依賴于整個(gè)績(jī)效管理活動(dòng)的成功開展,而成功的績(jī)效管理也需要有效地績(jī)效考核來支撐。提高績(jī)效的有效途徑是進(jìn)行績(jī)效管理???jī)效計(jì)劃與指標(biāo)體系構(gòu)建,績(jī)效管理的過程控制,績(jī)效考核與評(píng)估,績(jī)效反饋與面談,績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用。績(jī)效形成的過程控制:持續(xù)的績(jī)效溝通就是管理者和員工共同工作,以分享有關(guān)信息的過程???jī)效信息的收集和分析是一種有組織地、系統(tǒng)地收集有關(guān)員工工作活動(dòng)和組織績(jī)效的方法。
一、考核缺乏高級(jí)管理層的支持、考核過程形式化、考核缺乏溝通、考核和結(jié)果無反饋、考核與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)脫鉤。
績(jī)效反饋與面談:績(jī)效反饋是績(jī)效管理的最后一步,是由員工和管理人員一起?;仡櫤陀懻摽己说慕Y(jié)果,如果不將考核結(jié)果反饋給被考核的員工,考核將失去極為重要的激勵(lì)、獎(jiǎng)懲和培訓(xùn)的功能???jī)效面談,工作業(yè)績(jī),行為表現(xiàn)、改進(jìn)措施、新的目標(biāo)漢堡法bset法b就是描述行為,即第一步先干什么事;e就是表達(dá)后果,即表達(dá)干這件事的后果是什么;s就是征求意見,即問員工覺得應(yīng)該怎樣改進(jìn),引導(dǎo)員工回答,由員工說怎么改進(jìn);t即以肯定和支持結(jié)束,員工說他怎么改進(jìn),管理者就以肯定和支持收?qǐng)霾⒐膭?lì)他???jī)效面談的目的是實(shí)現(xiàn)員工績(jī)效的改進(jìn),這個(gè)改進(jìn)過程需要績(jī)效管理的其他環(huán)節(jié)基于支持,所以企業(yè)要首先完善績(jī)管理體系。其次使用smart理念引導(dǎo)績(jī)效面談。smart理念中的s值得是面談交流要直接而具體,m指的是面談是一種雙向的溝通,主管應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)員工多說話,充分表達(dá)自己的觀點(diǎn),a指的是績(jī)效反饋面談涉及的只是工作績(jī)效,是工作的一些事實(shí)表現(xiàn),而不應(yīng)討論員工個(gè)人的性格。r指的是面談需要指出員工的不足指出,但不需要批評(píng),應(yīng)幫助員工改進(jìn)不足之處,指出其績(jī)效未達(dá)成的原因;t指的是沒有信任就沒有交流,溝通要想順利進(jìn)行并達(dá)到理解和達(dá)成共識(shí),就必須有一種彼此相互信任的氛圍。
考核體系,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是連接個(gè)體計(jì)績(jī)效和部門績(jī)效與組織戰(zhàn)略目標(biāo)起增值作用的績(jī)效指標(biāo)。通過在關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)上達(dá)成的承諾,基層員工與高中層管理人員都可以進(jìn)行工作期望、工作表現(xiàn)和未來發(fā)展等方面的溝通?;谄胶庥?jì)分卡的考核體系;平衡計(jì)分卡是一種績(jī)效管理方法,它通過四個(gè)相互關(guān)聯(lián)的角度及其相應(yīng)的績(jī)效指標(biāo),考察公司實(shí)現(xiàn)其遠(yuǎn)景及戰(zhàn)略目標(biāo)的程度。這四個(gè)角度分別是財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)和發(fā)展?;跇?biāo)桿管理的考核體系,內(nèi)部標(biāo)桿管理,競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)桿管理,功能標(biāo)桿管理,流程標(biāo)桿管理。產(chǎn)品的標(biāo)桿管理,過程標(biāo)桿管理,管理標(biāo)桿管理,戰(zhàn)略的標(biāo)桿管理,最佳實(shí)踐標(biāo)桿管理。以任職者素質(zhì)為基礎(chǔ)的考核體系。素質(zhì)是能區(qū)分特定的工作崗位和組織環(huán)境中工作績(jī)效的各種個(gè)人特征的集合,包括技能、知識(shí)、社會(huì)形象與自我形象等。以素質(zhì)為基礎(chǔ)進(jìn)行的績(jī)效考核不再將目光僅僅關(guān)注于知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、和技能等人們可以直接觀察到的信息,而是更加關(guān)注于那些隱藏在冰山之下、不為人們直接關(guān)燦但卻對(duì)績(jī)效形成起決定作用的部分。
人的事情,這樣考評(píng)下來,顯然會(huì)計(jì)人員會(huì)感到很是焦慮擔(dān)心。以至于在會(huì)計(jì)活動(dòng)中,出現(xiàn)一些錯(cuò)誤的事情,甚至做起來和事老,影響公司的成本控制。這時(shí)就需要績(jī)效管理人員出來進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)目荚u(píng)調(diào)節(jié),看看那些考評(píng)方法適合那些人群,那些考評(píng)方法適合其他人,或者是幾種方法的連接在一起,然后做到公平,公正的,公開的考評(píng),讓每個(gè)人都有一個(gè)好的客觀的考評(píng)結(jié)果,最后可以真這個(gè)起到績(jī)效考核的目的。
地填補(bǔ),這對(duì)企業(yè)的績(jī)效有了一個(gè)更高的挑戰(zhàn),不再只是簡(jiǎn)單的考核,然后對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或者懲罰,現(xiàn)在的績(jī)效是一個(gè)對(duì)人員的考核,然后改進(jìn)其不足,使其能夠更好地返回其潛力,為公司做出更多的貢獻(xiàn),把每個(gè)人的技能,知識(shí),潛力返回到極致和企業(yè)共同做大蛋糕,大家共享利益。基于這種理念,大部分企業(yè)采用了目標(biāo)管理的辦法,讓員工自己和企業(yè)共同制定自己的目標(biāo),在企業(yè)戰(zhàn)略大的環(huán)境下,雙方經(jīng)過面談,協(xié)商,共同制定出一個(gè)合格,對(duì)員工,對(duì)公司都有利的目標(biāo),這樣讓員工自己參與的活動(dòng)方式,可以促進(jìn)員工自己的積極性,在任務(wù)完成方面會(huì)有一個(gè)很大的提高,同時(shí)是自己所說出來的,在以后的考評(píng)中,員工也會(huì)心甘情愿的接受結(jié)果,同時(shí)更好地改進(jìn)自己的不足,在以后的日子里,會(huì)更加的合理化進(jìn)行自己的目標(biāo)設(shè)定。和企業(yè)共創(chuàng)明天。在考評(píng)中,選擇一個(gè)合適的考評(píng)方法是關(guān)鍵,如何考評(píng)也是關(guān)鍵,就出現(xiàn)了關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)法,關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)是在員工工作當(dāng)中,根據(jù)員工的工作職責(zé),工作范圍,一些事情可以起到80%作用的工作事項(xiàng)。把這些作為一個(gè)工作考核點(diǎn),對(duì)員工本人來講,也是比較容易比較的,更是可以很好地進(jìn)行一些薪酬,職位的劃分,使得員工自己可以心服口服。在企業(yè)中,如何激勵(lì)員工,公司也會(huì)用到一些比較好的方法,基于人的本性,總是向好的看,那么就出現(xiàn)了一種標(biāo)桿管理,在一些領(lǐng)域,一些工作當(dāng)中,給一定的標(biāo)桿,把好的事情,好的服務(wù),好的業(yè)務(wù)流程,在公司中宣傳會(huì)起到這樣的效果,人人效仿,最后把企業(yè)做好,基于自身的基礎(chǔ),然后借鑒其他企業(yè)好的事儀,努力向其靠攏,把自己的企業(yè)做到最好。同時(shí)在企業(yè)中,很多時(shí)候,客觀的東西是可以用標(biāo)準(zhǔn)或者一些制度來衡量,有了好的標(biāo)準(zhǔn),好的制度,可以對(duì)一些事情做一些好的改良,但是在企業(yè)中,現(xiàn)在企業(yè)中,人,占據(jù)了很大一部分,這對(duì)績(jī)效人員來講就是一個(gè)麻煩,人的素質(zhì)是很難評(píng)價(jià)的。一個(gè)人有的素質(zhì)可以評(píng)定,那些是可以看見的,在冰上上面的,那么在冰山下面的,就需要我們?nèi)グl(fā)掘,素質(zhì)很難懂得東西,在現(xiàn)代考核當(dāng)中,我們需要將其加入其中,建立素質(zhì)模型,在考核當(dāng)中,根據(jù)公司具體事儀,相應(yīng)崗位,相應(yīng)人員給出相應(yīng)的素質(zhì)評(píng)定表,在人員的發(fā)掘方面會(huì)有很好的作用,人的潛能發(fā)揮,績(jī)效的考核評(píng)定,績(jī)效管理,開發(fā)人的潛力,對(duì)企業(yè)將是一筆很大的財(cái)富。公司有很多種,理論知識(shí)只是把過去的經(jīng)驗(yàn)?zāi)脕砑右浴?/p>
總結(jié)。
具體到公司需要很好的評(píng)定根據(jù)公司的現(xiàn)狀未來發(fā)展找到一個(gè)合適的績(jī)效考評(píng)與績(jī)效管理辦法。只要是企業(yè)發(fā)展的績(jī)效就是好的方法未來還有很多種方法的產(chǎn)生這只是其中一部分所以績(jī)效一個(gè)永遠(yuǎn)的話題。
績(jī)效管理讀后感篇十八
一個(gè)總部位于英國的全球主要金融企業(yè)意識(shí)到自己面臨著嚴(yán)重的挑戰(zhàn),因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)自己沒有完善的執(zhí)行官繼任計(jì)劃。這一需求推動(dòng)了企業(yè)管理者制定績(jī)效管理方案,將公司的200名員工都列為執(zhí)行官職位的繼任候選人。除了執(zhí)行官及其人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)之外,公司的所有員工,包括200名候選人無一知道誰將成為公司的新領(lǐng)導(dǎo)。這可能是世界上同類事件中最為獨(dú)特的了。在該案例中,公司制定了一個(gè)卓越的目標(biāo),并帶領(lǐng)員工朝該目標(biāo)發(fā)展。
那么如何才能制定出優(yōu)秀的績(jī)效管理計(jì)劃,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力呢?以下是我認(rèn)為對(duì)開發(fā)有效的績(jī)效管理戰(zhàn)略至關(guān)重要的十個(gè)步驟:
――確保業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略掛鉤。在銀行業(yè),兼并極為常見。如果您的企業(yè)有很多業(yè)務(wù)部門,并且有一些是通過新近的收購而獲得的,那么確保您的業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略掛鉤就更為重要。
――確保公司的員工都是需要的人才。不要想當(dāng)然地以為您了解自己?jiǎn)T工的技能。五個(gè)不同的管理者對(duì)同一個(gè)員工能力的評(píng)價(jià)可能產(chǎn)生五種不同的結(jié)果。
――根據(jù)一致的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估員工。如果您評(píng)估員工的標(biāo)準(zhǔn)在變化,您將不能建立評(píng)估員工表現(xiàn)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。而如果沒有這種標(biāo)準(zhǔn),就無法衡量進(jìn)展。
――讓員工清楚了解自己的表現(xiàn)是否與公司戰(zhàn)略相符。為您的績(jī)效管理架構(gòu)創(chuàng)造一個(gè)開放的交流平臺(tái)。
――為員工提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。一旦戰(zhàn)略制定,即要確保業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略的一致性,并開始與員工在企業(yè)目標(biāo)上進(jìn)行交流。當(dāng)知道公司的整體戰(zhàn)略及其個(gè)人參與部分時(shí),員工情緒會(huì)提高,將非常樂于學(xué)習(xí)如何專業(yè)地提高自己的水平。為您的員工描繪一幅藍(lán)圖,讓他們清楚知道公司管理者的職責(zé)和責(zé)任,并通過提供發(fā)展機(jī)會(huì)建立員工的自信。
――將員工的能力與職位掛鉤。您不僅需要了解您員工和管理者的技能水平,并且還需要知道他們具備何種能力。舉例說,您非常優(yōu)秀的會(huì)計(jì)師可能還具備良好的撰寫能力。在同時(shí)掌握金融和寫作的基礎(chǔ)上,她可能成為投資者關(guān)系部的優(yōu)秀員工。
――鼓勵(lì)員工往有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的方向表現(xiàn)。培訓(xùn)可為員工傳授所需的技能,但并不會(huì)改變行為表現(xiàn)。當(dāng)一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效管理架構(gòu)表示出信任并親自進(jìn)行實(shí)施時(shí),員工的表現(xiàn)也會(huì)隨之改變。
――找出差距并長(zhǎng)期監(jiān)控。找出培訓(xùn)與指導(dǎo)的方法,建立員工的責(zé)任心。改變往往使人們極為不安,您可通過使管理者也投入到部門的發(fā)展中,來減輕員工的此種不安。讓您的管理者成為平和的指導(dǎo)者,而非嚴(yán)肅的訓(xùn)練者。
績(jī)效管理讀后感篇十九
戰(zhàn)略績(jī)效管理系統(tǒng)不但包括戰(zhàn)略kpi考核指標(biāo)的設(shè)計(jì),而且包括這些指標(biāo)是如何運(yùn)行的,我在從事咨詢的過程中,曾經(jīng)遇到過很多公司在設(shè)計(jì)戰(zhàn)略績(jī)效體系的時(shí)候,非常重視戰(zhàn)略kpi考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)與計(jì)劃,卻忽略了運(yùn)行系統(tǒng)。實(shí)際上,運(yùn)行系統(tǒng)能否得到落實(shí)執(zhí)行是戰(zhàn)略落地的重要保證。
戰(zhàn)略績(jī)效管理運(yùn)作內(nèi)容主要包括五個(gè)環(huán)節(jié),分別是:
五、績(jī)效回報(bào)主要是對(duì)員工進(jìn)行貨幣性獎(jiǎng)勵(lì)和非貨幣性獎(jiǎng)勵(lì),
這五個(gè)環(huán)節(jié)是一個(gè)不斷pdca循環(huán)的過程,這個(gè)不斷循環(huán)的過程就是企業(yè)業(yè)績(jī)不斷螺旋上升的過程。
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