生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定(模板23篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-28 19:32:14
生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定(模板23篇)
時間:2023-11-28 19:32:14     小編:文鋒

語文學(xué)科的學(xué)習(xí)不僅僅是為了應(yīng)付考試,更是為了提高我們的綜合素質(zhì)。寫總結(jié)的時候,我們可以結(jié)合具體實例,用事實和數(shù)據(jù)說話,讓總結(jié)更具說服力。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,歡迎大家一起來欣賞。

生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇一

一,在學(xué)習(xí)理論,堅定共產(chǎn)理想信念上做表率.

能認(rèn)識到共產(chǎn)主義的理想信念不是憑空產(chǎn)生的,而是來源于對人類社會發(fā)展規(guī)律和人生價值的科學(xué)認(rèn)識與理性把握,來源于馬克思主義理論的武裝.

二,在學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識,提高管理能力上做表率.

科學(xué)文化管理知識是社會文明的基礎(chǔ),是社會文明的基礎(chǔ),是人類進(jìn)步的階梯,當(dāng)今世界知識經(jīng)濟(jì)已現(xiàn)端倪,經(jīng)濟(jì)全球化,科技信息化的步伐越來越快.自已深感時不待我的緊迫,因此,能夠不斷學(xué)習(xí)賓館飯店的管理知識,并不時充實到工作中去.積極在部門進(jìn)"樣板會議室",評選"服務(wù)名星","每月推薦二本好書",進(jìn)行書法比賽等健康有益的活動.

三,在工作態(tài)度,作風(fēng)紀(jì)律上做表率.

在領(lǐng)導(dǎo)、組織的關(guān)心指導(dǎo)和同志們的幫助下,作為一名共產(chǎn)黨員,先鋒模范作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:。

一、在學(xué)習(xí)理論,堅定共產(chǎn)主義理想信念上做表率。

學(xué)習(xí)理論有了深度,認(rèn)識水平就有高度,查擺問題和解剖問題才有力度。因此,平時注重對馬列主義書籍及論述文章的收集和學(xué)習(xí),僅收集“三講”“____”的剪報文章就達(dá)60多篇,并將有關(guān)文章應(yīng)用到部門的政治學(xué)習(xí)中去,能認(rèn)識到共產(chǎn)主義的理想信念不是憑空產(chǎn)生的,而是來源于對人類社會發(fā)展規(guī)律和人生價值的科學(xué)認(rèn)識與理性把握,來源于馬克思主義理論的武裝。

二、在學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識,提高管理能力上做表率。

不時充實到工作中去。積極在部門推進(jìn)“樣板會議室”,評尋服務(wù)名星”,“每月推薦二本好書”,進(jìn)行書法比賽等健康有益的活動。

三、在工作態(tài)度,作風(fēng)紀(jì)律上做表率。

作為一名部門經(jīng)理,時刻不忘組織的信任,對待工作勤勤懇懇,每天能早到、晚走,帶頭遵守單位的規(guī)章制度,對領(lǐng)導(dǎo)交辦工作都能積極踏實的做好。敢于闡明自已的觀點,為人正直,作風(fēng)正派,能把自已置于領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督之下,不以手中的權(quán)力為個人謀私利,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心。

四、關(guān)心群眾生活,履行“____”做表率。

堅持____,歸根結(jié)底就是要統(tǒng)一體現(xiàn)在不斷實現(xiàn)人民群眾的根本利益上,只有親近群眾,植根群眾,了解群眾,造福群眾,才能真正代表群眾。因此,能結(jié)合部門實際,有計劃對家距大廈較遠(yuǎn)的員工進(jìn)行家訪。平時關(guān)心群眾疾苦,對生病在家的員工進(jìn)行慰問,對個別家景困難的員工還能給予力所能及作的經(jīng)濟(jì)幫助。對大廈員工遇到的法律上的難題也能進(jìn)行耐心解答。

生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇二

在工作以來,我在上級領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,順利的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作鑒定主要有以下幾項:

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。總而言之,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。這里的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

在xx企業(yè)工作也有半年了,在這半年來,經(jīng)歷了很多,面對了很多。秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議,經(jīng)過我自己的努力,我有了進(jìn)一步的提高。

第一、在領(lǐng)導(dǎo)和部門之間要主動做好協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好每項工作,做到百忙之中而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。

第二、有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。

第三、雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好,時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。

第四、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。

及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、具有較強(qiáng)的語言文字表達(dá)能力、商務(wù)業(yè)務(wù)知識及處理能力、外語能力、計算機(jī)應(yīng)用能力、溝通協(xié)調(diào)能力、既熟悉商務(wù)經(jīng)貿(mào)活動,又精通文秘業(yè)務(wù)的商務(wù)秘書努力提高自身素質(zhì),加強(qiáng)世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格商務(wù)文秘人員。

我會更進(jìn)一步扎實自己的專業(yè)知識,在工作崗位上踏踏實實貢獻(xiàn)自己的力量,創(chuàng)造個人的價值,突出核心競爭力。今后,我一定認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚(yáng)成績,爭取更大的`進(jìn)步!

根據(jù)州委和縣委組織部安排,從7月18日到8月26日,xxx掛職擔(dān)任xxx鎮(zhèn)鎮(zhèn)長助理。在非常有限的時間里,該同志以積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度協(xié)助鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)做好和參與我鎮(zhèn)一系列工作,在實踐中得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將該同志在我鎮(zhèn)掛職期間的思想、工作狀況作如下鑒定:

一、在思想政治方面,該同志不斷追求進(jìn)步,顯示出較高的政治素養(yǎng)xxx身上有著蓬勃的朝氣和昂揚(yáng)的銳氣,具備較高的政治素養(yǎng),積極追求進(jìn)步。她積極參加了我鎮(zhèn)開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,能夠積極參加機(jī)關(guān)黨支部組織得的每次集中學(xué)習(xí),同時,充分利用業(yè)余時間進(jìn)行認(rèn)真自學(xué)。

在學(xué)習(xí)期間,完成學(xué)習(xí)篇目32篇,并結(jié)合自身實際和基層實際認(rèn)真撰寫心得體會和發(fā)言提綱。在討論的過程中,能夠踴躍發(fā)言,觀點獨特新穎,為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)的發(fā)展提供了具有參考價值的理論觀點。

二、在工作態(tài)度方面,該同志積極主動、踏實肯干,刻苦鉆研業(yè)務(wù)。xxx具有較高的文化素質(zhì),知識面較寬。面對新的工作崗位、新的知識領(lǐng)域、新的工作環(huán)境,緊密結(jié)合工作實際,著力提高自身本領(lǐng)。在掛職鍛煉期間,該同志工作積極主動,服務(wù)意識較強(qiáng)。

生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇三

xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。

年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預(yù)料差點落眩競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。

一年來,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞支行工作重點, 出色的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。

截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務(wù)2415萬元,完成計劃的 241.5%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,金額460萬元,完成中間業(yè)務(wù)收入1萬元,完成個人攬儲61萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費(fèi)實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。

客戶在第一,存款是中心。

我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。

在服務(wù)客戶的過程中,我用心細(xì)致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。

當(dāng)客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。

“客戶的需求就是我的工作”

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。

為了不辱使命,完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù),我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。

隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。

我認(rèn)為作為一個好的客戶經(jīng)理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實力。

今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),他從點滴做起,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。

另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,他積極的上門聯(lián)系,成功留住某客戶在我行的開戶。

我擔(dān)任的是部門經(jīng)理一職,下面來對我的工作情況進(jìn)行下自我鑒定:

一、在學(xué)習(xí)理論,堅定共產(chǎn)主義理想信念上做表率。

學(xué)習(xí)理論有了深度,認(rèn)識水平就有高度,查擺問題和解剖問題才有力度。

因此,平時注重對馬列主義書籍及論述文章的.收集和學(xué)習(xí),僅收集"三講""三個代表"的剪報文章就達(dá)60多篇,并將有關(guān)文章應(yīng)用到部門的政治學(xué)習(xí)中去,能認(rèn)識到共產(chǎn)主義的理想信念不是憑空產(chǎn)生的,而是來源于對人類社會發(fā)展規(guī)律和人生價值的科學(xué)認(rèn)識與理性把握,來源于馬克思主義理論的武裝。

二、在學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識,提高管理能力上做表率。

科學(xué)文化管理知識是社會文明的基礎(chǔ),是社會文明的基礎(chǔ),是人類進(jìn)步的階梯,當(dāng)今世界知識經(jīng)濟(jì)已現(xiàn)端倪,經(jīng)濟(jì)全球化,科技信息化的步伐越來越快。

自已深感時不待我的緊迫,因此,能夠不斷學(xué)習(xí)賓館飯店的管理知識,并不時充實到工作中去。

積極在部門推進(jìn)"樣板會議室",評選"服務(wù)名星","每月推薦二本好書",進(jìn)行書法比賽等健康有益的活動。

三、在工作態(tài)度,作風(fēng)紀(jì)律上做表率。

作為一名部門經(jīng)理,時刻不忘組織的信任,對待工作勤勤懇懇,每天能早到、晚走,帶頭遵守單位的規(guī)章制度,對領(lǐng)導(dǎo)交辦工作都能積極踏實的做好。

敢于闡明自已的觀點,為人正直,作風(fēng)正派,能把自已置于領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督之下,不以手中的權(quán)力為個人謀私利,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心。

四、關(guān)心群眾生活,履行"三個代表"做表率。

堅持三個代表,歸根結(jié)底就是要統(tǒng)一體現(xiàn)在不斷實現(xiàn)人民群眾的根本利益上,只有親近群眾,植根群眾,了解群眾,造福群眾,才能真正代表群眾。

因此,能結(jié)合部門實際,有計劃對家距大廈較遠(yuǎn)的員工進(jìn)行家訪。

平時關(guān)心群眾疾苦,對生病在家的員工進(jìn)行慰問,對個別家景困難的員工還能給予力所能及作的經(jīng)濟(jì)幫助。

對大廈員工遇到的法律上的難題也能進(jìn)行耐心解答。

一、學(xué)習(xí)上,缺少對馬列主義理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

二、工作上對員工開展價值激勵和情感激勵,推進(jìn)經(jīng)營工作方面還有很多工作要做。

通過以上的自我鑒定,我找出了自己在學(xué)習(xí)和工作上還存在著哪些不足的地方,哪些地方還需要進(jìn)一步改進(jìn)的。

從值班主任轉(zhuǎn)換成營業(yè)經(jīng)理的那一刻起,我心理便多了一份沉甸甸的不安與責(zé)任感。

因為我的工作角色從協(xié)助、配合網(wǎng)點主任到自己須獨當(dāng)一面去處理網(wǎng)點的所有業(yè)務(wù)、會計核算和控制,因此覺得壓力大了,肩上的擔(dān)子也更重了。

為了能更好地?fù)?dān)負(fù)起營業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé),加強(qiáng)事中監(jiān)督,我在緊張工作之余,每天都擠出時間努力學(xué)習(xí)最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策,不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平。

在日常的學(xué)習(xí)、工作過程中,以書本為師、以專業(yè)部門的能者為師、以身邊的員工為師,學(xué)習(xí)他人所長,補(bǔ)自己所短,得以熟練掌握各項業(yè)務(wù)要領(lǐng),做到對會計核算程序心中有數(shù),從容應(yīng)對網(wǎng)點日常工作中發(fā)生的各類問題。

在做好自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,我還針對網(wǎng)點不同柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,因人而異,開展有針對性的業(yè)務(wù)指導(dǎo),將自己掌握的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗傳授給其他員工。

因為我始終相信,打造一個堅持執(zhí)行制度、能抑制操作風(fēng)險的團(tuán)隊,需要每一個員工的參與。

您現(xiàn)在閱讀的到文章來自中國人才指南網(wǎng)

我經(jīng)常和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、主任進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通,探討如何規(guī)范柜員的業(yè)務(wù)操作。

要求柜員處理業(yè)務(wù)時要操作定型和堅持自我復(fù)核,實施重點檢查監(jiān)督,促使柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。

營業(yè)經(jīng)理是會計核算控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),這也就要求我在日常工作中,必須時刻保持警惕和樹立風(fēng)險防范意識。

對容易發(fā)生差錯的同志,我不斷提醒,使其在工作中引起重視;對一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯的同志,就耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù);對復(fù)雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯環(huán)節(jié),就事先做好預(yù)警工作,到柜員的崗位當(dāng)面指導(dǎo)。

通過嚴(yán)格規(guī)范操作,實施重點檢查監(jiān)督,狠抓差錯原因分析,加強(qiáng)管理監(jiān)督,培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。

案件防范是我們會計結(jié)算的永恒主題,也是營業(yè)經(jīng)理的首要任務(wù),把握好風(fēng)險點,就能防范案件的發(fā)生。

對權(quán)限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅持重點監(jiān)控,重點檢查,決不走過常把自己權(quán)限卡的密碼保管好,每次授權(quán)都用一塊擋板擋住密碼。

每月的案防會議都認(rèn)真的和大家一起總結(jié)網(wǎng)點存在的不足,提出整改方案。

加強(qiáng)案例分析,對自己和員工進(jìn)行警示教育,杜絕案件發(fā)生。

與慷慨激昂、代表著我行一線營銷人員百舸爭流般的精彩的營銷案例相比,在營業(yè)經(jīng)理身上,可以看到的是另外一種截然不同的風(fēng)采――那就是默默耕耘、充滿自信。

我所在的網(wǎng)點,營業(yè)經(jīng)理是最忙碌的一個。

但,忙而不能亂,面對為了堅持制度而被個別客戶誤解、中傷,我們充滿了自信。

因為我們肩上承載著工行的廣大客戶、總省行、市分行黨委的信任。

業(yè)務(wù)我們沒有理由不精通,制度我們沒有理由不執(zhí)行。

當(dāng)上營業(yè)經(jīng)理以來,我的快樂是網(wǎng)點無差錯、無案件發(fā)生。

苦的是怕工作中還存在許多不足,辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任。

今后我將不斷完善自己,爭當(dāng)一名優(yōu)秀的營業(yè)經(jīng)理。

生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇四

自從我20xx年就讀汽車工程專業(yè)畢業(yè)以來,到xx汽車公司已經(jīng)x年,目前作為xx汽車銷售部的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎”。下面就是我的工作鑒定。

首先,細(xì)分市場,建立差異化營銷。細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)xx年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業(yè)用車單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳海馬品牌政策。

平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費(fèi)群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合,成立(文章轉(zhuǎn)載自[ 校區(qū)xx維修服務(wù)點,將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。

其次注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測。當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標(biāo)。今年完成總部任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

對于內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間,對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競爭對手的4s站,進(jìn)行實地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。

生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇五

個人優(yōu)勢:

一、熟練操作qc七大手法,能應(yīng)用qc七大手法分析問題和解決問題,這樣可以降低公司產(chǎn)品的不良率,節(jié)約成本。

二、熟悉豐田生產(chǎn)管理模式,成本意識高,降低成本,尋求企業(yè)的增長點。

三、規(guī)范作業(yè),工作態(tài)度端正,管理規(guī)范化,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。

四、曾在體系擔(dān)任兩個月工作,熟悉日常事務(wù)的管理,并主持過內(nèi)部審核及兩個體系的外審。

職位:質(zhì)量管理個人優(yōu)勢:

一、熟悉各種常見量規(guī)儀器的使用方法,并有兩年的實際操作經(jīng)驗,持有初級長度量具檢定證。

二、能熟練操作qc七大手法,能通過電腦熟練繪制柏拉圖、直方圖,應(yīng)用魚骨圖分析問題原因,采用控制圖對品質(zhì)進(jìn)行分析以及對制程進(jìn)行控制,并能對公司員工進(jìn)行培訓(xùn);在20xx年度11月份品質(zhì)強(qiáng)化月間擔(dān)任qcc圈圈長,首先對圈員七大手法、頭腦風(fēng)暴法、愚巧法及雷達(dá)圖的培訓(xùn),然后按照qcstory進(jìn)行qcc活動,并發(fā)表成果,并得到品管部長的好評。

三、對ts16949有一定的了解,熟悉spc制程統(tǒng)計,msa測量系統(tǒng)分析等。

四、有很好的培訓(xùn)經(jīng)驗,多次對來品管實習(xí)的員工進(jìn)行培訓(xùn),最喜歡的一句話是:現(xiàn)在開始,你們是品管人員。

在本職位上我雖然取得了一定的成績,但是我將一如既往地努力,堅守好生產(chǎn)管理的現(xiàn)場,做好本職工作。

生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇六

根據(jù)州委和縣委組織部安排,從7月18日到8月26日,___同志掛職擔(dān)任___鎮(zhèn)鎮(zhèn)長助理。在非常有限的時間里,該同志以積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度協(xié)助鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)做好和參與我鎮(zhèn)一系列工作,在實踐中得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將該同志在我鎮(zhèn)掛職期間的思想、工作狀況作如下鑒定:

一、在思想政治方面,該同志不斷追求進(jìn)步,顯示出較高的政治素養(yǎng)___同志身上有著蓬勃的朝氣和昂揚(yáng)的銳氣,具備較高的政治素養(yǎng),積極追求進(jìn)步。她積極參加了我鎮(zhèn)開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,能夠積極參加機(jī)關(guān)黨支部組織得的每次集中學(xué)習(xí),同時,充分利用業(yè)余時間進(jìn)行認(rèn)真自學(xué)。

在學(xué)習(xí)期間,完成學(xué)習(xí)篇目32篇,并結(jié)合自身實際和基層實際認(rèn)真撰寫心得體會和發(fā)言提綱。在討論的過程中,能夠踴躍發(fā)言,觀點獨特新穎,為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)的發(fā)展提供了具有參考價值的理論觀點。

二、在工作態(tài)度方面,該同志積極主動、踏實肯干,刻苦鉆研業(yè)務(wù)。___同志具有較高的文化素質(zhì),知識面較寬。面對新的工作崗位、新的知識領(lǐng)域、新的工作環(huán)境,緊密結(jié)合工作實際,著力提高自身本領(lǐng)。在掛職鍛煉期間,該同志工作積極主動,服務(wù)意識較強(qiáng)。

生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇七

學(xué)習(xí)理論有了深度,認(rèn)識水平就有高度,查擺問題和解剖問題才有力度。因此,平時注重對馬列主義書籍及論述文章的收集和學(xué)習(xí),僅收集“三講”“三個代表”的剪報文章就達(dá)60多篇,并將有關(guān)文章應(yīng)用到部門的政治學(xué)習(xí)中去,能認(rèn)識到共產(chǎn)主義的理想信念不是憑空產(chǎn)生的,而是來源于對人類社會發(fā)展規(guī)律和人生價值的科學(xué)認(rèn)識與理性把握,來源于馬克思主義理論的武裝。

科學(xué)文化管理知識是社會文明的基礎(chǔ),是社會文明的基礎(chǔ),是人類進(jìn)步的階梯,當(dāng)今世界知識經(jīng)濟(jì)已現(xiàn)端倪,經(jīng)濟(jì)全球化,科技信息化的步伐越來越快。自已深感時不待我的緊迫,因此,能夠不斷學(xué)習(xí)賓館飯店的管理知識,并不時充實到工作中去。積極在部門推進(jìn)“樣板會議室”,評選“服務(wù)名星”,“每月推薦二本好書”,進(jìn)行書法比賽等健康有益的活動。

作為一名部門經(jīng)理,時刻不忘組織的信任,對待工作勤勤懇懇,每天能早到、晚走,帶頭遵守單位的。

規(guī)章制度。

對領(lǐng)導(dǎo)交辦工作都能積極踏實的做好。敢于闡明自已的觀點為人正直作風(fēng)正派能把自已置于領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督之下不以手中的權(quán)力為個人謀私利有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心。

堅持三個代表,歸根結(jié)底就是要統(tǒng)一體現(xiàn)在不斷實現(xiàn)人民群眾的根本利益上,只有親近群眾,植根群眾,了解群眾,造福群眾,才能真正代表群眾。因此,能結(jié)合部門實際,有計劃對家距大廈較遠(yuǎn)的員工進(jìn)行家訪。平時關(guān)心群眾疾苦,對生病在家的員工進(jìn)行慰問,對個別家景困難的員工還能給予力所能及作的經(jīng)濟(jì)幫助。對大廈員工遇到的法律上的難題也能進(jìn)行耐心解答。

不足:

一、學(xué)習(xí)上,缺少對馬列主義理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

二、工作上對員工開展價值激勵和情感激勵,推進(jìn)經(jīng)營工作方面還有很多工作要做。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中,一定要把好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng),把自己存在的不足地方及時改正過來。爭取在以后的工作中能取得最好的成績。

生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇八

即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在公司的指引下,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很的進(jìn)步。在這一年里,總的來說我在公司還算順利、平穩(wěn)。

20xx年對我來說,是有意義、有價值、有收獲的一年。一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記為客戶服務(wù)的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心關(guān)懷的指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問題和不足;工作中有急躁情緒,有時生產(chǎn)任務(wù)急于完成,而影響了生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量。處理一些工作關(guān)系時,還不能得心應(yīng)手,工作起來顯得措手不及,無從著手。

20xx年,我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)噴畫生產(chǎn)進(jìn)度,派車出貨和處理一些客戶的要求意見,以及公司里面噴畫所發(fā)生的問題,同時還要負(fù)責(zé)跟好“天地寬廣告”的所有噴畫安裝業(yè)務(wù),以及一些其他散戶的跟蹤服務(wù)。xxx廣告20xx年的總業(yè)務(wù)量已突破26萬,去年19萬,比去年增長了7萬,在公司客戶業(yè)績排行榜上名列前三名,當(dāng)然,這些都不是我個人的工作成績,是經(jīng)過家的共同努力而來的成績。

在此,我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員,公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)、員工對我的力支持和助,沒有你們的支持和助,也就沒有我今天的成績,今天我在這里借此機(jī)會向在座的.各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事說一聲,謝謝你們!

回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,也認(rèn)識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強(qiáng),針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱的問題,我對來年的工作作好自步的設(shè)想。

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);

2、加強(qiáng)現(xiàn)場管理力度;

3、提高溝通能力。

一定要認(rèn)真克服自己的缺點,發(fā)揚(yáng)成績,自覺地把自己置于上級領(lǐng)導(dǎo)和同仁的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,做一名對太陽村有力量的人,為太陽村的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

最后,感謝家的辛勤工作以及各位對我的力支持,在此我在這里先給家拜個早年,祝家牛年吉祥、合家恢、在新的一年里工作順利、萬事如意、謝謝家!

生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇九

我叫xxx,今年29歲,20xx年七月畢業(yè)于華僑大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系,畢業(yè)至今一直就業(yè)于廈門力泰科技有限公司,從事j2ee企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的開發(fā),目前的崗位是項目經(jīng)理,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)一個3-5人的小團(tuán)隊進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)。

參加工作以來,本人先后獨立或主持開發(fā)過10幾個企業(yè)信息化管理系統(tǒng)。

其中,xx電力有限公司的電費(fèi)充值卡管理系統(tǒng)、xx集團(tuán)的人力資源管理系統(tǒng)以及移動辦公管理平臺,這三個系統(tǒng)運(yùn)行以來深受使用單位的一致好評,為企業(yè)節(jié)約了人力成本,提高了工作效率。

本人對軟件開發(fā)具有濃厚的興趣,工作之余經(jīng)常鉆研技術(shù),關(guān)注it技術(shù)的發(fā)展趨勢。

對業(yè)務(wù)需求分析比較透徹,在客戶端界面操作的易用性上考慮得比較周全。

工作至今,我從一個學(xué)徒成長為項目工作組成員,再到現(xiàn)在的項目經(jīng)理,這幾年的提升已讓我具備了系統(tǒng)開發(fā)獨擋一面的能力,而且已連續(xù)兩年被評為企業(yè)優(yōu)秀員工,這不僅是因為本人在工作崗位上長期都本著刻苦努力、虛心好學(xué)的態(tài)度,也是領(lǐng)導(dǎo)、師傅耐心教導(dǎo)的成果。

優(yōu)點:本人具備豐富的工作經(jīng)驗、扎實的技術(shù)能力以及優(yōu)良的代碼編寫風(fēng)格,刻苦認(rèn)真、虛心好學(xué),對業(yè)務(wù)需求分析比較透徹,不僅能夠獨立完成任務(wù),也能帶領(lǐng)團(tuán)隊完成任務(wù),具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神和溝通能力。

缺點:在帶領(lǐng)團(tuán)隊完成項目的時候,有時會因為太過和善而顯得魄力不足。

本人從事軟件開發(fā)項目經(jīng)理已有x年。

我經(jīng)常聽到其它同行說他們客戶的需求又要變啦。

而且當(dāng)時在做需求分析的時候,客戶沒有提出,等差未幾做好時提出。

假如要修改,而當(dāng)時在設(shè)計數(shù)據(jù)庫的時候沒有考慮這個題目,修改數(shù)據(jù)庫又要耗掉大量時間,增加開發(fā)本錢。

假如不修改,項目又完成不了,無法收錢。

又或者軟件在使用了一段時間,在使用一些查詢功能的時,反應(yīng)好慢。

隨著數(shù)據(jù)越錄越多,這些查詢功能就會越慢,假如要解決這個題目,一定需要修改數(shù)據(jù)庫。

而要修改數(shù)據(jù)庫,對于軟件開發(fā)來說,是十分痛苦的。

由此可見,數(shù)據(jù)庫的設(shè)計十分重要。

一個好的數(shù)據(jù)庫,可以應(yīng)變客戶不斷出現(xiàn)的需求,而本人對數(shù)據(jù)庫的設(shè)計有著深刻的熟悉......

對于軟件界面,我以為,由于很多操縱員的使用水平不高,軟件界面過于復(fù)雜,會使操縱員難于進(jìn)手,不知是從那里開始。

增加了實施的難度。

我以為,一個成功的軟件,應(yīng)該就是不需要進(jìn)行培訓(xùn),一打開操縱界面就會操縱。

去年8月份我加入了中鐵十四局,并被安排到連云港項目部工作,工作整整一年,感覺時間過的很快,在這里的生活很充實,雖然是一年但經(jīng)歷了很多,轉(zhuǎn)變了很多,其實人的一生有兩個階段,一個階段是在上學(xué),而另了個階段則是在社會上參加工作,那么去年一年的`時間算是兩個階段的一個轉(zhuǎn)折點,很關(guān)鍵的一年,培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)告誡我們要踏踏實實,這句話給我留下了深刻的印象,在這一年里這句話是我的坐右銘,我努力做好每一件事情,認(rèn)真的去完成每次的洞內(nèi)值班,認(rèn)真的完成自己負(fù)責(zé)區(qū)的工作,在這一年里我用實際行動證明了這句話的真諦所在,一年后的今天這句話變的更為深該,變的刻骨銘心。

腳塌實地的走過了這一年,要問我到底收獲了多少,我想主要有兩點,一點是適應(yīng)了這份工作,另一點則是溶入了十四局的這個團(tuán)隊。

一年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識,向前輩請教經(jīng)驗,向同事傳授工作技巧,我的工作能力逐步提升并能在工作中擔(dān)負(fù)重任。

我們的工程任務(wù)龐大,需要無數(shù)的物力人力共同完成,一個獨立的力量在工作中不能得到任何施展,所以我們依靠的是團(tuán)隊依靠的是合作,沒有團(tuán)隊意識的員工,無論學(xué)識有多高、技術(shù)有多精、在這里都將無法施展其才能,從一來到這里我就認(rèn)識到了這一點,我虛心的去學(xué)習(xí),刻苦的去工作,積極的參加項目部舉行的各類活動,熱情的與我的領(lǐng)導(dǎo)同事工人相處,現(xiàn)在我感覺到這個集體已經(jīng)接納了我,我成為這個大家庭中的一員,也深刻體會到了這個團(tuán)隊的具大力量和無限溫暖。

當(dāng)然,在這一年中也有許多的不足在工作中暴露,包括心態(tài)的浮躁,做事偶爾的粗心大意等等,但是我可以肯定的說我在努力的逐步的改正,我在不斷的學(xué)習(xí)不斷的進(jìn)步。

我相信,通過堅持踏踏實實做人認(rèn)認(rèn)真真做事這一原則,在這個團(tuán)隊的不斷幫助鼓舞下,自已能在這里快速的成長,能為這個團(tuán)隊的發(fā)展貢獻(xiàn)自已。

生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇十

今年我在xx支行擔(dān)任大堂經(jīng)理一職,隨著商業(yè)銀行的市場化,服務(wù)也越來越受到重視,而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端,是客戶對我行的第一印象,因此我行對我們的要求也格外嚴(yán)格;大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理、沃德經(jīng)理的紐帶。我們不僅是工作人員,同時也是客戶的代言人。在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较?;在客戶遇到困難時,我們施予援手;當(dāng)客戶不解時,我們耐心解釋;我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。

要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。我們高雄支行地處居民生活社區(qū),也是有名的夜生活飲食區(qū),正因為這些,給我行帶來了一系列的問題。平時在每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶中老齡客戶居多,也時有大批零鈔業(yè)務(wù),從而增加了柜面的壓力;為了解決這些問題,我們準(zhǔn)備了幾套方案同時進(jìn)行,針對老齡客戶偏多,存折業(yè)務(wù)較多的問題,我們在平時就安排大廳人員的布控,及時帶客戶到自助設(shè)備上去登折,幫他們查帳,帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理,進(jìn)行客戶分流,從而減輕柜面壓力。

每當(dāng)客流量較大時,我就會大聲詢問:“xx客戶請到xx號柜臺辦理業(yè)務(wù)”,分流客戶任務(wù),以免一些客戶中途離開的'空號占據(jù)時間,保持營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因為只有良好的營業(yè)秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標(biāo)客戶,營銷我們的理財產(chǎn)品,引薦給我們的客戶經(jīng)理,實現(xiàn)服務(wù)與營銷一體化。在零鈔業(yè)務(wù)問題上,我們發(fā)出公告,實行專柜專時專辦,也就是專門時間專門柜臺專門辦5/6理,大大地減輕了大廳壓力;我行在這里已經(jīng)有多年,設(shè)備也經(jīng)常出現(xiàn)故障,經(jīng)常有客戶提意見,為了解決這一問題,我們每天定點檢查維護(hù)機(jī)器,及早發(fā)現(xiàn),及早處理,把設(shè)備陳舊所帶來的不便降到最低。

生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇十一

一年來,我們基礎(chǔ)教研室在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,教學(xué)教研工作再上新臺階。我們圍繞"教研先導(dǎo),德育為首,教學(xué)為主,育人為本,全面發(fā)展"的指導(dǎo)思想,結(jié)合我校辦學(xué)的特色,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐本事為重點,有力地推動了基礎(chǔ)課的教學(xué)工作。圓滿地完成了本年度的各項任務(wù),現(xiàn)將工作鑒定如下。

按照學(xué)校黨的要求,認(rèn)真組織好理論學(xué)習(xí)。對一些重理論問題和觀點堅持復(fù)學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)的過程作為進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念的過程,進(jìn)一步堅持實事求是,求真務(wù)實的過程,進(jìn)一步堅持與時俱進(jìn),拓寬思想的過程,進(jìn)一步提高思想上的堅定性,行動上的自覺性和工作上的創(chuàng)造性的過程,不斷提高認(rèn)識水平和理論修養(yǎng)。

加強(qiáng)常規(guī)管理,是落實教學(xué)計劃的根本保證。所以,我們始終認(rèn)真落實教學(xué)常規(guī)管理的各項規(guī)定,按照各項規(guī)定組織教學(xué)。每學(xué)期認(rèn)真制定教學(xué)計劃,堅持聽課制度,堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持團(tuán)體備課,堅持期中期末檢查制度,加強(qiáng)過程管理,以保證教育教學(xué)扎實高效。

提高教育教學(xué)質(zhì)量,教師守鍵。教師是教育行為中的核心問題,也是基本的問題?,F(xiàn)代化的教育呼喚高素質(zhì)的教師,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐本事為核心的素質(zhì)教育,要求教師有"經(jīng)驗性"轉(zhuǎn)向"科研型",有"知識型"轉(zhuǎn)向"學(xué)者型"。要求教師不但要有先進(jìn)的教育觀念,有較高的理論水平,有駕馭課堂的藝術(shù),還要掌握現(xiàn)代教育技術(shù),能夠使用和制作課件,能夠利用網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探究性學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)代化教育需要。為此,我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變教育觀念。我們有計劃地組織教師學(xué)習(xí),樹立正確的教育觀、學(xué)生觀、人才觀、鑒定觀,實現(xiàn)教育思想現(xiàn)代化。采用團(tuán)體學(xué)習(xí)和教師自學(xué)相結(jié)合的方式,充分利用好學(xué)校征訂的報刊和互聯(lián)網(wǎng)上的資源,學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論,先進(jìn)的教育教學(xué)方法、教學(xué)模式;使教師能運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)思想指導(dǎo)教學(xué),運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)技術(shù)輔助教學(xué)。教師由單純的以傳授知識為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘囵B(yǎng)學(xué)生的本事為主,充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體,讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人,從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高了課堂教學(xué)效率,同時,優(yōu)化了教師。

2、加強(qiáng)教師對現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用。為了適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)的需要,我們號召教師利用現(xiàn)有條件學(xué)習(xí)網(wǎng)頁制作和計算機(jī)技術(shù)及課件制作。爭取能夠自我制作網(wǎng)頁,自我制作課件。在條件成熟時,使用課件教學(xué)。

3、積極組織教師參加優(yōu)秀課評比活動,提高課堂教學(xué)水平。

基礎(chǔ)課教學(xué)的主渠道是課堂教學(xué),教師認(rèn)識的提高,觀念的轉(zhuǎn)變,最終要經(jīng)過課堂來實踐。所以,加強(qiáng)教師對課堂教學(xué)研究,就顯得尤為重要。

教研活動是教學(xué)方法的一個重要環(huán)節(jié)、一種重要手段。教研活動的主要特點是:改變以往的教學(xué)方法,運(yùn)用新的教學(xué)理念,利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行小組探究的合作學(xué)習(xí),教師激勵性的課堂鑒定語言激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)了學(xué)生的自學(xué)本事。經(jīng)過教研課,促進(jìn)了教學(xué)工作的'開展。

要求教師增加平時考查的次數(shù),提高平時學(xué)習(xí)成績,將學(xué)生的注意力引導(dǎo)到平時的學(xué)習(xí)上來。督促教師進(jìn)行復(fù)習(xí)和輔導(dǎo),把學(xué)生的注意力引導(dǎo)到學(xué)習(xí)過程中來。對學(xué)生的學(xué)習(xí)既嚴(yán)格要求,更要熱情忙。教學(xué)過程中,要求教師加強(qiáng)對學(xué)生的輔導(dǎo)和復(fù)習(xí);明確了教師在教學(xué)過程中的職責(zé),盡可能地忙學(xué)生經(jīng)過努力學(xué)習(xí)學(xué)到應(yīng)知應(yīng)會的知識。為了忙部分畢業(yè)生參加升學(xué)考試,還安排了教師為升學(xué)復(fù)習(xí)班上課。

語文組的教師多次參加了學(xué)生科和團(tuán)組織的《演講比賽》、《班報比賽》、《書法比賽》、《卡拉ok比賽》等活動,為各項活動的成功舉辦做出了我們的貢獻(xiàn)。同時,為第三屆學(xué)校文化藝術(shù)節(jié)做出了我們的貢獻(xiàn)。

組織教研室全體教師利用業(yè)余時間排練文藝節(jié)目,參加了工會舉辦的慶三八節(jié)文藝演出,得到了工會領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。積極組織教師義務(wù)獻(xiàn)血,完成了學(xué)校下達(dá)的指標(biāo)。其它活動如扶貧捐獻(xiàn)等,都能積極參加,按要求完成工作任務(wù)。

招生工作是學(xué)校的一項重要工作,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視。教研室按照學(xué)校的要求,積極做好組織、動員和宣傳工作。多次組織教師參加學(xué)校的招生宣傳工作,為學(xué)校的招生工作做出了我們的貢獻(xiàn)。在教研室全體教師的共同努力下,超額完成了招生任務(wù),教研室共計招生49人。

經(jīng)過一年來的工作,我們深深地體會到:

1、做任何工作,人是第一重要的。合理地配置教學(xué)人員,充分調(diào)動教學(xué)人員的積極性,是搞好教育教學(xué)工作的重要保證。

2、作為文化基礎(chǔ)教研室,承擔(dān)著學(xué)校的全部文化基礎(chǔ)課教學(xué)工作,是學(xué)生最早接觸的教師。一言一行都影響著學(xué)生,都會給學(xué)生留下很深的認(rèn)象。做好教學(xué)工作的關(guān)鍵在教師,基礎(chǔ)在教研組。充分發(fā)揮現(xiàn)有教研組長的作用,是開展教學(xué)工作的重要基礎(chǔ)和保證。

3、教學(xué)質(zhì)量需要教師來保證。提高認(rèn)識守鍵。加強(qiáng)對教師的教育就顯得十分重要。

生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇十二

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又是一年?;叵離x年底,由于從事建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計任務(wù)繁忙、不分白天黑夜的加班、視力不支等原因,迫于身體壓力,不得不更換工作。xx年初,經(jīng)過不懈的努力,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上競聘,很榮幸地被襄樊市房屋安全鑒定管理所聘用為工民建結(jié)構(gòu)專業(yè)方面的技術(shù)人才。

在這一年度的工作中,我既體會到了,剛剛踏上危房鑒定崗位的那種新鮮感;又感受到了勘測工作的苦辣酸甜。上半年我盡量使自己適應(yīng)新的工作環(huán)境;下半年我的工作重點是培養(yǎng)自己良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和認(rèn)真踏實的工作態(tài)度,為初聘中級工程師而不懈努力?,F(xiàn)將近一年的勘測和鑒定工作情況做簡要的總結(jié)匯報:

在工作中,我深深地體會到了危房鑒定工作的責(zé)任重,從初始現(xiàn)場踏勘到現(xiàn)場復(fù)核與驗算,從分析判斷與評級到編制鑒定書與審核,每一個環(huán)節(jié)都不能懈怠。在勘測鑒定過程中,我不斷的'總結(jié)與思,在總結(jié)中進(jìn)步,在思中成長,使自己在將來的某一天也能成為一名優(yōu)秀的結(jié)構(gòu)工程師。積極參與所里每周四組織的理論學(xué)習(xí)會議,學(xué)習(xí)了新近最新的政策法規(guī)、上級文件精神;領(lǐng)會了、省市及局領(lǐng)導(dǎo)各時期、各階段的重要講話、新聞時要及黨報黨刊文章等;在實際工作中,正確了解掌握國際國內(nèi)形勢,認(rèn)真貫徹執(zhí)行好黨的路線、方針、政策和局黨組的各項決定和決議。積極參與了所里組織的玉樹地震賑災(zāi)捐款活動,提升了自身的集體主義精神。加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)與提升,從自身做起。工程師這個職業(yè)的特殊性決定了我們以民為本、安全第一的必然性。

從事鑒定工作近一年來,丁所長在會上數(shù)次強(qiáng)調(diào),依法按照有關(guān)程序,進(jìn)一步做細(xì)做實危房鑒定工作,要逐戶調(diào)查,摸透情況,分類制定方案,切實助群眾解決因房屋破損造成的住房困難。盡管申請危房鑒定的人越來越多,但是百姓對有關(guān)危房鑒定的知識卻掌握得很少。哪些房子需要進(jìn)行危房鑒定,該如何鑒定,人們并不清楚。其實要求危房鑒定的程序很簡單。

人們只要到危房鑒定所登記處登記后,上交鑒定資料,填張申請表就即可,鑒定人員依次按照登記順序受理托、初始調(diào)查、檢測驗算、鑒定評級、處理建議、出具報告這六個程序來進(jìn)行。近幾年,由于道路施工、爆破引起房屋裂開、歷史遺留辦證、中小學(xué)校危房改造等前來要求鑒定的人員增多;而對于火災(zāi)中受損的房子,很少有人有要求鑒定的意識。今年,襄樊市火災(zāi)發(fā)生頻繁,但真正要求鑒定的卻微乎其微。據(jù)統(tǒng)計,因火災(zāi)前來鑒定的全市目前不至十宗。

當(dāng)我剛看到樊城區(qū)基娥巷4組周貴華、吳強(qiáng)家的房子時,都沒敢相信在襄樊老城區(qū)里,居然還會有人呆在如此破舊的房子里。木柱子霉?fàn)€、傾斜,個別木榫頭松動斷裂,屋頂破損漏雨,墻體是用稻草打個結(jié)、然后放上一坨泥,簡簡單單地壘起來的,屋子里黑乎乎的。房間面積只有50來個平方,一家三口就住在這樣的房子里,而今眼前的房子已經(jīng)慘遭火。

鑒定完該房,從中學(xué)習(xí)體會到:建筑物遭受火災(zāi)后,除查明失火原因后,還必須對建筑物的受損程度進(jìn)行詳細(xì)檢查、鑒定。因為火災(zāi)時建筑物的損傷是復(fù)雜的,一方面,火災(zāi)時著火的可燃物種類、數(shù)量各不相同;另一方面,房屋結(jié)構(gòu)不一樣,火災(zāi)屋子的損傷就有輕有重。同一幢建筑物,各處受害程度也不一樣。現(xiàn)在的房子多是混凝土結(jié)構(gòu),如發(fā)生火災(zāi),火被撲滅后,不懂行的人一看,好像沒什么礙,于是就買些涂料粉刷一下就完事了。其實,這往往會留下很的安全隱患。

遭遇過火災(zāi)的房子,尤其是混凝土結(jié)構(gòu),如燒得時間過長,表面雖然看不出有什么變化,但有些水泥已經(jīng)粉化,氧氣和濕氣就會進(jìn)入鋼筋,天長日久,鋼筋容易爛,房子就容易倒塌。如果經(jīng)過有關(guān)部門的鑒定,鑒定人員會按照受損的情況,設(shè)計出補(bǔ)救方案,進(jìn)行有效的加固,從而排除安全隱患。

在實踐中不斷豐富自身的經(jīng)驗與技能,向師傅請教,提升自身勘測鑒定水平、優(yōu)質(zhì)服務(wù)群眾、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、確保人民群眾滿意,提升自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德。積極努力備考:一級注冊結(jié)構(gòu)工程師專業(yè)課。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為所里作出更多更的貢獻(xiàn)。

生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇十三

時光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,xx年就過去了,在擔(dān)任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將xx年工作情況匯報如下:

一、xx年,在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時的關(guān)心指導(dǎo)下,我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個人累計完成存款2200多萬元,完成全年日均1800余萬元,代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。

二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命??蛻艚?jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時掌握客戶動態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的'客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時提交審查及歸檔。xx年,累計發(fā)放貸款3350余萬元,按時清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。

三、存在的問題

在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是學(xué)習(xí)不夠,面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài),有時跟不上步伐。

(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。

(三)是進(jìn)一步客服年輕氣

,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作破解實際工作中遇到的種種困難。

生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇十四

一、工作計劃:

1、餐廳內(nèi)部管理方面:

(1).參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標(biāo),并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo)。

(2).根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進(jìn)。

(3).制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

(4).抓好員工隊伍建設(shè),掌握員工思想動向,通過對員工進(jìn)行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機(jī)會。

(5).安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計劃,并組織員工參與各項培訓(xùn)活動,不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。

(6).至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運(yùn)指標(biāo)、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。

(7).與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時反饋客人意見,改進(jìn)菜品質(zhì)量,滿足客人需要。

(8).建立餐廳物資管理制度,加強(qiáng)餐廳食品原料、物品的管理,以及食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,減少浪費(fèi),降低費(fèi)用,增加盈利。

(9).抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,定期檢查餐廳清潔衛(wèi)生,清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。

2、營銷方面:

(1).利用各種渠道大力宣傳,增加餐廳在本地的知明度,樹立良好形象,打造實力品牌,深入市場。

(2).征求客人意見,處理客人投訴,最大程度滿足客人要求。

(3)、企業(yè)能否長遠(yuǎn),在于文化的鑒賞和傳承,牢牢抓住企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品,以及熱情溫馨的服務(wù),最大程度的展現(xiàn)我餐廳的文化主題和內(nèi)涵,使餐廳具有無限的生命力。

3、經(jīng)營戰(zhàn)略:

一、市場分析:

(1)地理位置。

我餐廳地理位置良好,地處南陽市北大門,人流量大,客戶群比較復(fù)雜,餐飲消費(fèi)以商務(wù)客人宴請和周邊公司宴請為主,高檔客戶群體為輔。與此同時,放眼周邊,西面有同樣是四星的金凱悅酒店,大浪淘沙洗浴中心,鼓浪嶼洗浴中心等高檔消費(fèi)場所,東面五星級有建業(yè)假日酒店,金陽光酒店,中州國際酒店,中泰豪生酒店,但是能和我們酒店中餐廳形成競爭力的只有金凱悅中餐廳,假日酒店,豪生酒店。但是雖然假日,金陽光,豪生靠近體育中心和政府行政區(qū),在農(nóng)運(yùn)會期間雖然地理位置得天獨偶,近水樓臺,能打響餐飲業(yè)的第一槍,但是農(nóng)運(yùn)會后怎么辦?地理位置偏遠(yuǎn),遠(yuǎn)離市區(qū),餐飲氛圍不夠濃厚,自然帶動不了消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。我們酒店要厚積薄發(fā),要以中餐餐飲為酒店特色,從而占到酒店的營業(yè)收入總額的15%-20%。

(2)消費(fèi)情況分析。

(1).我們要在全方位經(jīng)營的同時,推出自己的特色,根據(jù)南陽的地方特色,開發(fā)屬于南陽的精品菜肴,并根據(jù)南陽人的口味,改良傳統(tǒng)豫菜,適當(dāng)引進(jìn)高檔粵菜作為自己的重型武器為自己的餐飲行業(yè)打出市場,另外結(jié)合當(dāng)?shù)氐镍喓铀畮欤_發(fā)出屬于自己的河鮮餐桌,通過賣精品河鮮菜肴,從而賺取人氣和口碑,從而占領(lǐng)餐飲消費(fèi)市場份額。

(2).結(jié)合市場的休閑特點,適當(dāng)增加休閑娛樂設(shè)置。中餐廳不是一個純粹的餐飲場所,在客人用餐過后,我們可以提供給客人相應(yīng)的服務(wù)娛樂項目,比如棋牌室等設(shè)施作為餐廳的另一項收入。具體操作情況還要看酒店的安排。

(3).在保證發(fā)展和盈利的同時,我們加強(qiáng)奮斗,拓展規(guī)模,增加餐位和酒店用品的檔次,提供給客人更好的酒店產(chǎn)品,創(chuàng)造給客人五星級的用餐體驗。

二、員工培訓(xùn):

培訓(xùn)的目的就是通過對員工在心、聲、儀、禮、形,專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能等方面的訓(xùn)練,提高員工的職業(yè)素質(zhì),提高餐廳企業(yè)的的管理水平與服務(wù)質(zhì)量,從而實現(xiàn)餐廳經(jīng)營管理的目標(biāo)。因此針對新老員工,應(yīng)該依次從以下幾方面進(jìn)行培訓(xùn):

1、餐廳基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。

包括餐廳的創(chuàng)建背景、地理位置、建筑風(fēng)格、經(jīng)營理念、經(jīng)營特色、客源狀況、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、飯店產(chǎn)品知識等內(nèi)容,使新員工對自己將要進(jìn)人的“家”有一全面的認(rèn)識和了解,老員工加強(qiáng)自己工作質(zhì)量,照顧和幫助新員工。

2、餐廳禮節(jié)禮貌培訓(xùn)。

包括嚴(yán)格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣。所有員工上崗前必須經(jīng)過禮節(jié)禮貌知識的培訓(xùn),掌握餐廳對從業(yè)者在上述方面的要求,以便在日后的工作服務(wù)中時時、處處體現(xiàn)出對客人的尊重,滿足客人要求。

3、餐廳意識培訓(xùn)。

意識決定人的行為,行為養(yǎng)成習(xí)慣。因此在培訓(xùn)員工時還必須培養(yǎng)他們的飯店意識,如服務(wù)意識、角色意識、質(zhì)量意識、團(tuán)隊意識、服從意識等。簡單地講,所謂服務(wù)意識就是“賓客意識”,即員工要做到心里有賓客、眼里有賓客,時時刻刻為客人著想,最大化滿足客人需求。角色意識就是指員工要明白自己在不同時間、場合所扮演的“角色”及這一角色賦予的特定要求。質(zhì)量意識就是要員工明確餐廳服務(wù)質(zhì)量的要求,了解餐廳服務(wù)的特點,樹立起“零缺點”、“一次就要把工作做好”的決心。為賓客服務(wù)是餐廳工作人員的真正的全部的工作內(nèi)容,雖然餐廳劃分為很多不同的部門和不同的崗位,其工作職責(zé)基本都不相同,但他們有一共同的目的:一切為了客人。因此員工要服從工作的需要,服從客人的需要,培養(yǎng)團(tuán)隊意識,做到“分工不分家”。

4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

新員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)可以從知識、技能等方面進(jìn)行。知識以夠用準(zhǔn)則,不宜過多過深,目的是為了幫助新員工上崗后能順利開展工作;技能則側(cè)重本崗位的具體操作規(guī)程,盡量使員工掌握必要的服務(wù)技巧。另外應(yīng)對員工進(jìn)行基本應(yīng)急能力的培訓(xùn),以提高他們應(yīng)對突發(fā)問題的能力。餐廳產(chǎn)品具有生產(chǎn)、消費(fèi)同步性的特點,服務(wù)的實施者及服務(wù)的受眾都是人,人是形形色色多種多樣的,因此餐廳服務(wù)具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,難免會發(fā)生各種無法預(yù)料的問題,餐廳員工必須具備一定的應(yīng)變能力。如遇到客人投訴時,能以正確的觀念認(rèn)真對待,并能按科學(xué)的程序、較為妥善的方法進(jìn)行處理;對餐廳的安全管理工作有一定的認(rèn)識,簡單掌握常用安全設(shè)施的使用方法,遇到緊急情況能妥善、有效地進(jìn)行處理,能盡量將損失減少到最低程度。

三,成本控制。

1,成本控制的意義。

任何行業(yè)的盈利不是一味的賺取,不是看所謂的營業(yè)報表上表面的數(shù)字,空有高額的營業(yè)收入?yún)s沒有盈利,這就是問題的所在。如何賺錢,營業(yè)額減去成本和開支,就是盈利。如何盈利最大化,那就是各項成本的控制,成本最低化,才能利潤最大化,從而才能給中餐廳和酒店盈利。

2,成本控制的作用。

成本控制的意圖很明顯,通過對人財物的合理利用的安排,從而降低營運(yùn)成本,才能達(dá)到控制的效果,從而盈利。

3,如何做到成本控制。

(1)人力成本。

餐飲部的員工一般來自本市居民為主,外地鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民。餐廳員工的構(gòu)建除了正式員工之外,我們還要聘請一些校園暑期工和勤雜工作為支援力量,勞動成本低廉,勞動市場大,從而降低勞動成本。另外還有對員工的排班方面也能降低人力成本,結(jié)合自身的生意情況,中餐的營業(yè)時間特點,客流量和上客率,根據(jù)用餐高峰可以多安排員工上班,低峰期就安排員工休息,具體情況屆時做排班。

(2)硬件設(shè)施成本。

中餐廳采購是個很大一筆財務(wù)支出,也是每月營收報表的一個重要構(gòu)成。雖然采購是一次性的,但是這里面會有消耗和破損。每月的消耗和損耗要算計在內(nèi)。這就需要酒店財產(chǎn)的破損控制做到最低。小到一盒火柴使用,大到一張桌子的采買和一塊鋼化玻璃轉(zhuǎn)心的日常維護(hù),都能省出一大筆錢。

(3)水電成本。

中餐廳是酒店水電損耗的一大項。每天的燈光的日常照亮管理,餐盤的正常洗刷,和瓜果蔬菜的清潔都需要做到標(biāo)準(zhǔn)化,但是標(biāo)準(zhǔn)化都是靠員工來操作和保障的。這就需要員工在日常工作時候總結(jié)經(jīng)驗,如何節(jié)電節(jié)水,形成自己的一套工作方案,再不斷的對比方案,從而形成最佳的操作規(guī)范,再把操作規(guī)范落實每一個崗位的員工,形成制度,嚴(yán)格遵守。遵守的員工我們可以給予獎勵,違反制度的員工和崗位負(fù)責(zé)人我們要嚴(yán)厲處罰并整改。21世紀(jì),全球提倡環(huán)保。餐飲行業(yè)也是把環(huán)保作為餐飲的管理特色。節(jié)水節(jié)電勢在必行,也是綠色成本控制的關(guān)鍵。

(4)菜品成本。

中餐廳如何做得好?服務(wù)很關(guān)鍵,菜品更是關(guān)鍵。再好的服務(wù),沒有高檔次的菜肴也是白搭。但是做好了高檔菜肴,原料成本太貴也是令所有中餐廳老板頭疼的事情。這就需要我們一方面酒店采購部門的配合,中餐廳經(jīng)理和廚師長的良好溝通。把關(guān)進(jìn)貨渠道,貨比三家,先拿到最低的市場價格,再把最好的供貨商作為長期伙伴來培養(yǎng),這楊才能經(jīng)常拿到性價比較高的食材,從而做出高檔菜肴,滿足現(xiàn)代化的飲食需要。另一方面,,需要經(jīng)常走出去考察材料市場,比如南召的山區(qū),伏牛山山區(qū),鴨河口水庫,光是這兩個山區(qū)和水庫就能為南陽的餐桌上提供營養(yǎng)價值極高卻又成本低廉的食材,從而做出特色菜肴,吸引客戶,增加營業(yè)額。

三、經(jīng)理職務(wù)。

1、巡視。

2、監(jiān)督檢查。

通過詢問、會議和現(xiàn)場檢查的方法,了解各項經(jīng)營業(yè)務(wù)的落實情況,處理各種突發(fā)的事件,避免事故的發(fā)生。

3、匯報。

出席相關(guān)例會和有關(guān)業(yè)務(wù)會議,報告餐飲部各項工作的實施、進(jìn)展情況及上級領(lǐng)導(dǎo)出面解決和協(xié)調(diào)的問題,隨時向上級匯報重大突發(fā)事件。

4、主持會議。

傳達(dá)總經(jīng)理例會上有關(guān)餐飲部門的指示,布置落實具體實施辦法,檢查當(dāng)日接待計劃的落實,布置明后天的工作計劃,營業(yè)情況和改進(jìn)措施,聽取匯報,進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào),檢查總結(jié)上次例會布置得工作的實施情況。

5、溝通。

與相關(guān)的各業(yè)務(wù)部門職能部門溝通,與社會各界溝通相關(guān)事宜,與下屬溝通,交流思想,互通信息,建立感情,處理好人際關(guān)系。

6、計劃。

制定餐飲部各部門的目標(biāo)與計劃,擬定日常工作程序,日常推銷促銷計劃和特別推銷促銷計劃,編制原料物品物資的采購計劃,菜單更新和精選計劃,職工培訓(xùn)計劃。

生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇十五

1.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事塌實行為規(guī)范對待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。

2.辦事方法有改進(jìn),工作有進(jìn)步,該員工做事情踏踏實實做人本分,能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議,努力學(xué)習(xí)不足之處;大力開發(fā)所負(fù)責(zé)區(qū)域的空白品種,并積極和經(jīng)理進(jìn)行各種環(huán)節(jié)的溝通;在xx年x月份進(jìn)步異常迅速;對待工作兢兢業(yè)業(yè),處處為公司考慮,不記個人得失。

3.工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快受到大多數(shù)客戶的好評。

4.該同志思想政治素質(zhì)注重政治理論學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,努力提高政治理論修養(yǎng),積極參加我公司組織的政治活動,處處嚴(yán)格要求自己,思想上行動上同黨中央保持一致。

5.工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在xxx的時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。

6.希望該同志在新的一年里進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不間斷的接受新鮮事物,真正做到與時俱進(jìn)。注意克服急躁情緒,堅持與人為善,進(jìn)一步實現(xiàn)與他人和諧相處,保持良好的生活習(xí)慣和健康心態(tài),發(fā)揮余熱為社會為他人做出貢獻(xiàn)。

7.該同志能夠堅持以創(chuàng)新的觀念和科學(xué)的戰(zhàn)略推動發(fā)展。通過解放思想,更新觀念,注重戰(zhàn)略思維,堅持正確的發(fā)展定位和取向,以科學(xué)的發(fā)展思路創(chuàng)造性的工作方針扎實的工作舉措攻堅破難的工作方法,推動各項工作取得突破性進(jìn)展。

8.xx_來公司工作x年多的時間里,一直保持著勤奮主動的工作作風(fēng),能夠自覺遵守公司的各項規(guī)定和要求,積極協(xié)助并較好的完成部門交給的各項工作任務(wù),與同事的關(guān)系也比較融洽,責(zé)任心比較強(qiáng),在工作中取得了一定的成績,得到了同事們的認(rèn)可和好評。

9.該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認(rèn)真做事效率好,而且上班的紀(jì)律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí)。

10.xx_從不計較時間的早晚,總是嚴(yán)格的履行著自己的職責(zé)。完成了公司和部門交給的各項工作。他不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,對自己不了解的,及時向主管部門人員請教,并及時的傳達(dá)給業(yè)務(wù)員。對一些棘手的事情,他也積極的與管理部門協(xié)調(diào),使業(yè)務(wù)能順利進(jìn)行。

11.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事塌實行為規(guī)范對待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。

13.優(yōu)秀得業(yè)務(wù)程度,為公司創(chuàng)造出較好得企業(yè)效益,與同事相處和-諧。

14.對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起到帶頭作用成長員工。

16.作為新人的**發(fā)揮了重要的作用,正是他這樣勇于承擔(dān)責(zé)任,從不推事,般的執(zhí)行力,才使整個團(tuán)隊能夠步步為營,踏實前進(jìn),獲得良好業(yè)績。他也給整個團(tuán)隊帶來新的風(fēng)氣,為新加入的員工樹立了榜樣的作用。因此,我部門一致推薦**為優(yōu)秀員工,希望能夠樹立新人典范。

17.該員工在工作上又能十分嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真負(fù)責(zé),踏踏實實的完成了本職的工作,自己的工作技能得到了很大提高,明顯讓我們感覺到了你的進(jìn)步,經(jīng)過這一段時間的工作,你的閱歷提高了,你的經(jīng)驗也就提高了,能處理好工作中出現(xiàn)的意外情況,真是可喜可賀的!但是也不要驕傲,要繼續(xù)完善自己的工作能力,處理緊急情況的能力,成為真正有知識有能力的員工!

18.xx_對待工作的態(tài)度和取得的成績,有公司的培養(yǎng),但更是他自身學(xué)習(xí)磨練的結(jié)果,我們每一位員工都要向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),要清楚自己的職責(zé),工作中要有責(zé)任心,要有熱情,同時也希望xx同_再厲,努力學(xué)習(xí)在新的一年里為公司的發(fā)展多盡一分力,取得更好的成績。

20.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能完全勝任本職工作,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,善于合作。

生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇十六

2.工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在xxxxx的時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,熱情周到,領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)起榜樣作用,取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。

3.該認(rèn)真負(fù)責(zé),能獨立處理和完成各項工作,遇到問題應(yīng)變能力強(qiáng),并能根據(jù)不同工作要求創(chuàng)新技術(shù),具備了一定工作經(jīng)驗和素質(zhì)。

4.工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公司考慮,人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快受到大多數(shù)客戶的好評。

5.工作積極主動,學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬師長,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,在實習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。

6.嚴(yán)格遵守我單位的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補(bǔ)短,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊合作。

7.工作積極肯干,與同事融洽相處,善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通,主動積極地做好每一件事情,總體評價為優(yōu),希望該生在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。

8.綜合素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng),服從安排聽指揮,與同事友好相處,能夠做到愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),相信會在今后的工作中取得出色的成績。

11.該生踏實肯干,吃苦耐勞,有創(chuàng)造性建設(shè)性地獨立開展工作的思維,具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,有自己的理想和目標(biāo)。望再接再厲。

12.***工作認(rèn)真,積極勤奮,進(jìn)步很快。在短時間內(nèi)掌握工作要點,在內(nèi)勤中起了榜樣作用。

13.該生在實習(xí)期間,態(tài)度極其認(rèn)真,工作積極細(xì)心踏實,能虛心接受指導(dǎo);同時善于思考,能夠舉一反三,具有較強(qiáng)地外語溝通能力和溝通技巧。

14.謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué),注重理論和實踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識能有效地運(yùn)用于實際工作中,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),希望該生再接再厲,成為一名優(yōu)秀人才。

生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇十七

“全面推進(jìn)和諧輯慶建設(shè)”的實際,針對青少年身心成長特點,用心探索新階段青少年思想道德建設(shè)的規(guī)律,堅持以人為本,教育和引導(dǎo)青少年樹立中國特色社會主義的理想信念和正確的世界觀、人生觀、價值觀,養(yǎng)成高尚的思想品質(zhì)和良好的道德情操,努力培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德、智、體、美、勞全面發(fā)展的中國特色社會主義建設(shè)者和接班人,開展了各種活動,做了超多工作,取得了必須的成績。

一、思想教育富有成效。

xx年團(tuán)委的思想教育主要做了以下七個方面的工作,并取得了顯著的效果。一是有計劃、分層次地組織青年團(tuán)員深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,并結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神、團(tuán)xx大會議精神,做到“團(tuán)干帶頭學(xué)、團(tuán)組織幫忙學(xué)”。二是聯(lián)合宣傳、文化、婦聯(lián)等部門,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),持續(xù)開拓進(jìn)取的精神狀態(tài)。三是召開團(tuán)干部會議,集中學(xué)習(xí)團(tuán)的xx大會議精神,為廣大青年團(tuán)員做好表率作用。四是順利協(xié)助縣殘聯(lián)對我鎮(zhèn)3名“先天性心臟病”兒童的免費(fèi)治療工程。五是聯(lián)合司法部門在學(xué)校開展法制講座,透過教育,減少青少年違法犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。六是結(jié)合“青年禮貌號”和“青年崗位能手”活動,開展職業(yè)道德和崗位職責(zé)教育。

二、團(tuán)的組織建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

一是按計劃召開團(tuán)委委員會議和團(tuán)支部書記會議,總結(jié)交流工作經(jīng)驗,研究部署具體工作。二是組織各團(tuán)組織負(fù)責(zé)人參加團(tuán)縣委舉辦的基層團(tuán)干培訓(xùn)班,不斷提高團(tuán)干的整體素質(zhì)。三是用心探索團(tuán)后備干部的培養(yǎng),加大非公企業(yè)團(tuán)建,尤其是注重整頓比較松散的農(nóng)村團(tuán)組織x年鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委工作總結(jié)x年鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委工作總結(jié)。四是在鞏固企業(yè)團(tuán)組織的基礎(chǔ)上,透過調(diào)查研究,不斷加大非公企業(yè)團(tuán)建力度,擴(kuò)大團(tuán)組織在非公企業(yè)中的影響力。同時,我鎮(zhèn)今年新發(fā)展了20多名團(tuán)員,并在用心發(fā)展新團(tuán)員的基礎(chǔ)上,做好推薦優(yōu)秀團(tuán)員入黨工作,今年全鎮(zhèn)“推優(yōu)入黨”人數(shù)8人。五是抓好團(tuán)籍轉(zhuǎn)接工作,個性是注意協(xié)助學(xué)校團(tuán)委與農(nóng)村團(tuán)組織、企事業(yè)部門團(tuán)組織建立密切的工作聯(lián)系,由學(xué)校組織將每年畢業(yè)離校的團(tuán)員學(xué)生的團(tuán)籍及時轉(zhuǎn)入該生所在村團(tuán)組織或轉(zhuǎn)入其就業(yè)單位的團(tuán)組織(就業(yè)單位未建團(tuán)的,則轉(zhuǎn)入所在村團(tuán)組織),盡量減少團(tuán)員流失,保證團(tuán)員的持續(xù)管理。

三、抓好各項主題活動,增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力。

1、用心開展“幫貧助學(xué)獻(xiàn)愛心”活動,救助貧困學(xué)生。輯慶鎮(zhèn)始終將幫貧助學(xué)工作作為一項長期重點工作來抓,在政府財政緊張的狀況下仍然大力支持,多方籌集資金,救助貧困學(xué)生。今年1月,江蘇省團(tuán)委組織的“一對一”幫扶項目,在我鎮(zhèn)共幫扶“孤兒”2名,每人每月100元的幫扶,確實解決他們的現(xiàn)實困難,幫忙他們順利繼續(xù)自己的學(xué)業(yè)。

2、加大娛樂場所整治工作力度。會同公安、工商、文化等相關(guān)部門集中對全鎮(zhèn)網(wǎng)吧、電子游戲廳等娛樂場所進(jìn)行了整治、規(guī)范。對距離學(xué)校太近,影響學(xué)生正常學(xué)習(xí)生活的娛樂場所進(jìn)行強(qiáng)制搬遷,加重對違規(guī)經(jīng)營者的處罰力度,透過清查、治理,有效抵制了不良社會風(fēng)氣對青少年的影響,在全鎮(zhèn)構(gòu)成了良好的社會反響。

3、關(guān)愛“留守學(xué)生”?!傲羰貙W(xué)生”由于缺少父母的關(guān)愛和教育,面臨著生活、學(xué)習(xí)、安全方面的諸多困難和問題。我鎮(zhèn)把關(guān)注“留守學(xué)生”工作作為工作重點,在輯慶中心校成立了“留守學(xué)生之家”,多方爭取資金,接。透過各方面力量,努力確保留守學(xué)生的正常學(xué)習(xí)生活。透過用心開展留守學(xué)生關(guān)愛活動,發(fā)放宣傳資料600余份,構(gòu)成社會效應(yīng),使的社會人事來關(guān)注關(guān)愛留守學(xué)生的健康成長。

4、我們立足當(dāng)前形勢,開展返鄉(xiāng)青年農(nóng)民工和大學(xué)生的就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)活動。根據(jù)農(nóng)村青年渴望創(chuàng)業(yè)致富而又缺乏經(jīng)驗、技術(shù)、資金的具體困難,輯慶關(guān)工委根據(jù)全鎮(zhèn)實際,依托鎮(zhèn)老年協(xié)會,充分發(fā)揮“五老”作用,在精神上給予鼓勵、在技術(shù)上給予指導(dǎo)、在資金上給予扶持,用心幫忙鎮(zhèn)青年農(nóng)民創(chuàng)業(yè)致富。

四、發(fā)揮團(tuán)委帶隊帶頭作用,大力開展少先隊工作。

織少先隊員在今年的3月學(xué)雷鋒日參加社會義務(wù)活動;舉行慶“六一”系列活動;進(jìn)一步深化少先隊“雛鷹行動”,與鎮(zhèn)文教部門一齊組織全鎮(zhèn)輔導(dǎo)員老師和學(xué)生代表開展少先隊“手拉手”互助活動。

回顧xx年的工作,取得的成績固然可喜,但在成績的背后亦存在著一些問題,主要表此刻:一是青少年的思想教育比較薄弱,未能適應(yīng)新形勢的發(fā)展;二是部分基層團(tuán)組織活力不夠,尤其是部分村團(tuán)組織比較松散;三是個別團(tuán)干部素質(zhì)不高,工作缺乏用心性;四是新經(jīng)濟(jì)組織、社區(qū)團(tuán)建工作進(jìn)展不大,效果不明顯等等x年鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委工作總結(jié)工作總結(jié)。這些問題,有待我們在今后正確對待,認(rèn)真解決。

生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇十八

一個合格的總經(jīng)理是團(tuán)隊中的一份子,像足球隊長一樣,帶領(lǐng)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)勝對手,競爭的過程中不是場外的喊話者而是其中的一份子!

團(tuán)隊的構(gòu)建吸賢納才是關(guān)鍵的一步,但就算能保證吸收到的全是優(yōu)秀的個體也不一定能打造一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,跟一個聰明人共事很愉快,跟十個聰明人共事就很辛苦了。團(tuán)隊構(gòu)建中人才的合理使用,合理的管理方法,完善的考核激勵機(jī)制是打造高素質(zhì)團(tuán)隊的必要因素。

是不是人才更在于你如何使用,好鋼用在刀刃上,可是光有刀刃不成刀,人才合理分配使用,各盡其責(zé),人盡其用既可以節(jié)約資源又可以達(dá)到團(tuán)隊的充分協(xié)調(diào)。

團(tuán)隊的融洽有利于溝通和達(dá)成共同目標(biāo),無堅不摧的團(tuán)隊是每一個成員都明白自己要戰(zhàn)勝的是什么?站在自己最擅長的位置,完成一個共同的意愿,團(tuán)隊的力量就可以發(fā)揮的強(qiáng)大!

如何發(fā)現(xiàn)成員的長處,提供一個賽場很必要,人都希望能得到別人的贊賞,但往往自覺懷才不遇,沒有發(fā)揮的空間。為團(tuán)隊的每一個位置創(chuàng)造競爭環(huán)境,不僅可以讓成員有表現(xiàn)的機(jī)會更能讓團(tuán)隊實力在競爭機(jī)制中不斷提高。而另一方面,對競爭中暫時處于劣勢的成員關(guān)心和鼓舞也能讓他們更快成長。

年輕的團(tuán)隊,成員的成就感和發(fā)展前景比收入更重要。所以團(tuán)隊的培訓(xùn)計劃,激勵機(jī)制,合理的提拔,都是團(tuán)隊成員工作熱情的由來。而如何保持員工的忠誠度,不至于變成學(xué)完東西走人的尷尬局面,團(tuán)隊利益的合理分配也變得非常重要。個人利益建立在團(tuán)隊利益的基礎(chǔ)上,而團(tuán)隊的收獲和損失都必在個體上體現(xiàn),成員才從根本上樹立主人翁意識。

最后團(tuán)隊氛圍的融洽,從上到下的無障礙溝通,是總經(jīng)理可以第一時間獲取一手信息,及時發(fā)現(xiàn)問題并高效處理團(tuán)隊問題的重要由來。一視同仁,對事不對人是經(jīng)理人的必要素養(yǎng),也是創(chuàng)造公平___環(huán)境的前提。耳聽為虛眼見為實,盡可能抽時間零距離接觸團(tuán)隊中的每一位成員是經(jīng)理人提高團(tuán)隊誠實度的重要工作。

人無完人,團(tuán)隊也是一樣,在我眼里缺陷美才是真正的美,只要能不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點,并不斷改進(jìn),勇于戰(zhàn)勝自我,就是一個勇往直前的優(yōu)秀團(tuán)隊!

20__年7月9日,經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會的任命,我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里,在集團(tuán)董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強(qiáng),社會信譽(yù)提高?;仡櫚雮€月來工作,主要有以下幾方面:

一、組織建設(shè)。

設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運(yùn)營總監(jiān)鄭非、財務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。

二、文化建設(shè)。

注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績,得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵。

三、團(tuán)隊建設(shè)。

通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機(jī)會,讓他們有機(jī)會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。

四、業(yè)績建設(shè)。

在短短的半個月里,由于團(tuán)隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚А?/p>

首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項目洽談中。盈眾傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團(tuán)隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。

一、項目要進(jìn)行整體管理,善始善終。

整個項目開始要做好項目整體計劃,在項目的整個過程中,始終要按照項目計劃執(zhí)行,如若遇到項目發(fā)生變更,要進(jìn)行影響分析,得到批準(zhǔn)后制定變更計劃,并按變更計劃執(zhí)行。變更的影響情況,如:費(fèi)用,時間進(jìn)度等要通知相關(guān)的項目利益干系人,說明變更的原因和產(chǎn)生的影響。

項目首尾工作也是項目管理中,一項重要的工作。需要將項目過程中產(chǎn)生的文件資料進(jìn)行整理,歸檔;對項目的費(fèi)用和進(jìn)度進(jìn)行審計和審核,對項目的質(zhì)量進(jìn)行檢驗和驗收;對項目的整個過程的利弊得失進(jìn)行總結(jié)和交流。

變更計劃在軟件項目中經(jīng)常遇到??刂坪密浖椖康淖兏?,首先需要做好項目的開始目標(biāo)基準(zhǔn)的確定,基準(zhǔn)的用戶需求明確,才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起,變更計劃就無從制定,變更的界限也無從劃清。

自己做過的一個項目,開始為了占領(lǐng)市場和盡快拿下合同,在用戶需求還沒有詳細(xì)提供的條件下,就與用戶簽定了合同,后來不僅費(fèi)用受到限制,就連時間不夠,在項目過程中,用戶方還總是變更軟件的功能和要求。因為沒有一個基點,我們認(rèn)為是變更需求和新增功能,而用戶方認(rèn)為是合同范圍,不能因此增加費(fèi)用和時間。這個項目在開始好象簽定了合同我們爭取了主動,其實需求不明確,使我們在后來的項目進(jìn)程中一直處于被動。

所以項目從一開始就要做好計劃,搞清目標(biāo)。只有項目的目標(biāo)明確,合理安排時間、費(fèi)用、人力和其他資源,控制好項目的變更,這些是保證項目能夠順利完成的基本條件。

二、項目范圍管理理論解決了項目開始需求不清的問題。

需求管理是項目范圍管理中的問題,這是因為它實際上是開發(fā)過程中的所有管理原則的先決條件。只有在開發(fā)的目標(biāo)被清楚明白地表述和理解的情況下,軟件開發(fā)才能以一種有計劃的有序的方式進(jìn)行。實際上,沒有文檔化的需求,在開發(fā)工作完成前后都很有可能發(fā)生產(chǎn)品與要求的偏離。計劃、追蹤、配置管理以及軟件質(zhì)量保證這些在其他關(guān)鍵過程中涉及的原則,都是從一個穩(wěn)定的基礎(chǔ)開始的,那就是文檔化的需求基線。

什么需求?需求是指“分配給軟件的系統(tǒng)需求”,或者更簡潔地說,“分配需求”。這些需求有可能是技術(shù)方面的(比如:功能和性能需求),也有可能是非技術(shù)方面的(比如:發(fā)布日期,開支限度)。

區(qū)分開需求管理和軟件需求分析是很重要的。一旦分配需求被文檔化,并且被所有受影響部門(客戶,系統(tǒng)工程,軟件工程)通過,需求管理的基本工作就完成了,所剩下的就是管理變更而已。沒有證據(jù)證明分配需求本身就可以十分清楚完整的作為軟件開發(fā)的全部基礎(chǔ)。事實上,通常它們不是。

優(yōu)化和精確描述需求,填補(bǔ)漏洞,將含義表達(dá)得更清楚是軟件需求分析要做的,分析的結(jié)果被稱為“軟件需求”。這樣,作為需求管理的輸出的分配需求實際上就成了軟件需求分析的輸入。需求管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)先于軟件開發(fā)的技術(shù)行動,而軟件需求分析則是關(guān)鍵開發(fā)技術(shù)行為的第一步。

從這里的描述看來,需求管理的活動簡直太簡單,太基礎(chǔ)了,顯然沒有哪個軟件開發(fā)組織會不有效的進(jìn)行著這種活動。問題經(jīng)常出在企業(yè)對透明度的懼怕??蛻粲X得保持需求含糊不清,松散或者無正式文件能夠給他們更多的機(jī)會去說:“那并不是我所要的,那并不是我認(rèn)為的需求的含義”。文檔化清晰的需求可能迫使用戶在系統(tǒng)滿足了文檔化的需求但沒有滿足實際需要的情況下,為開始變更負(fù)責(zé)。相似地,開發(fā)人員覺得含糊不清,松散或者無正式文件的需求能給他們更大的余地,允許他們與預(yù)算和進(jìn)度盡可能地接近,然后說:“這就是我們所認(rèn)為的需求的含義,如果你需要其他的什么東西,你必須另外付出代價?!蔽臋n化清晰的需求會迫使開發(fā)者承擔(dān)滿足這些需求的義務(wù),并使他們暴露于開支、進(jìn)度評估不準(zhǔn)確的風(fēng)險之下。

這樣一來,盡管客戶與開發(fā)人員的利益動機(jī)相對,但他們卻走到了一起。每一方都認(rèn)為他們在保護(hù)自己的利益,鞏固自己討價還價的地位,但是事實上每一方都在走向?qū)淼氖蜖幊常瑸轫椖柯裣铝艘豢潭〞r炸彈。

三、項目時間管理理論指導(dǎo)我們在項目管理中怎樣抓主要矛盾。

以前進(jìn)行項目管理時,是根據(jù)經(jīng)驗和每個人的工作特點,進(jìn)行項目的分工的,軟件項目基本是按照需求分析,概要設(shè)計,詳細(xì)設(shè)計,代碼編程,調(diào)試和測試,用戶驗收等幾個主要過程來進(jìn)行的。但將項目分工更加細(xì)化,每個小過程的時間估算是多少,整個項目可以最短用多少時間來完成,怎樣合理安排人員,怎樣抓項目中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)等等,這些都沒有進(jìn)行過量化的分析和管理。

化工廠檢修時把檢修流程精細(xì)分解,按導(dǎo)向圖建立起控制關(guān)系。他們驚奇地發(fā)現(xiàn),檢修過程選擇不同路徑總時間是有差別的。通過反復(fù)壓縮最長路徑上的任務(wù),將工期反復(fù)優(yōu)化,最后只用78個小時就完成了通常需125小時完成的檢修,節(jié)省時間38%。這就是至今項目管理工作者還在應(yīng)用的著名的時間管理技術(shù)cpm,即“關(guān)鍵路徑法”。

所以我們在軟件的項目管理中,也要將時間控制理論運(yùn)用進(jìn)來,結(jié)合軟件工程的實際,將任務(wù)分解的更加詳細(xì),并用網(wǎng)絡(luò)圖將整個工作過程建立起來,估算好每個階段的歷時,找出關(guān)鍵路徑,并通過快速跟進(jìn)方法,將關(guān)鍵路徑的工期縮短,以提高工效。

四、質(zhì)量管理是項目成敗的關(guān)鍵。

我們在進(jìn)行軟件項目過程中,對軟件的功能測試一直認(rèn)為還是比較認(rèn)真和嚴(yán)格的,每次測試都要有測試計劃和用例的編寫,然后才能進(jìn)行測試;測試要有記錄,并將記錄整理成測試報告。

但通過此次培訓(xùn)后,感覺到我們的測試工作與質(zhì)量管理的要求還差的遠(yuǎn),有距離。質(zhì)量控制要深入到每個與項目相關(guān)的人,要深入到項目的每個過程中,從一開始,就要樹立質(zhì)量第一的理念,每個過程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制,而不是到最好測試時,才想到質(zhì)量,才去衡量是否符合標(biāo)準(zhǔn)。

標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計,標(biāo)準(zhǔn)化管理是項目質(zhì)量的保證。參加質(zhì)量體系認(rèn)證有助于企業(yè)提高項目的管理水平,有利于提高工程項目質(zhì)量。cmm模型已得到廣泛的認(rèn)可和接受,cmmi沿用其模型的組織方式,有5個等級和18個要素。通過5個等級的認(rèn)證和加強(qiáng)管理,企業(yè)對項目的管理將經(jīng)過5個境界的提高:從混亂,到里程碑的檢查,到定義清楚的管理體系和標(biāo)準(zhǔn),到進(jìn)行統(tǒng)計過程控制量化管理,到最后的優(yōu)化過程、評價工作流程、進(jìn)行工作過程的改進(jìn)。

本人以前參加過為日本軟件進(jìn)行部分功能的設(shè)計和編程工作。日本的軟件企業(yè)對一個項目的質(zhì)量控制就做的比較細(xì)致,用我們的觀念衡量簡直是不可容忍。做一個模塊的詳細(xì)設(shè)計,要用他們提供的標(biāo)準(zhǔn)的圖形語言進(jìn)行描述,用標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計摸版進(jìn)行說明;并在設(shè)計完成后組織相關(guān)人員對這個設(shè)計進(jìn)行評價,有問題需要修改設(shè)計,然后在評價直到通過才能開時以此為設(shè)計文件,進(jìn)行代碼。代碼寫完后,不是見到結(jié)果就完事了,要將代碼打印出來,相關(guān)人員對代碼的整個實現(xiàn)過程進(jìn)行評價,提出修改建議,代碼修改后,需要再審,也是通過以后才能提交入代碼庫,進(jìn)行代碼的組裝。

當(dāng)時認(rèn)為日本的方法太浪費(fèi)時間和人力了,對技術(shù)人員個人的能力估計的太低,怎么能提高工作效率吶??墒擒浖|(zhì)量問題的頻繁出現(xiàn),是我們不斷的認(rèn)識到,開始浪費(fèi)一些時間和人力,控制好每個細(xì)節(jié)的質(zhì)量,就是省去了許多時候為解決質(zhì)量問題而進(jìn)行的新的時間和人力的支出。省去了大量的軟件后期的質(zhì)量維護(hù)費(fèi)用??偟膩砜词呛怂愕?。為提高項目的質(zhì)量,降低成本,必須從項目的開始就要做好質(zhì)量的控制工作。

五、溝通管理中的一些策略的使用可以使項目更好的完成。

做項目就需要與客戶接觸,就會出現(xiàn)一些正式和非正式的談判。雙方都會為自己方的利益而進(jìn)行討價還價。與客戶之間搞好溝通,是項目進(jìn)展是否順利的一個條件。溝通中有許多的策略在平時的實際工作中可以使用,目的不是坑害別人,而是為了更好地完成項目,達(dá)到雙方事先確定的目標(biāo),而采用的一些藝術(shù)手段而已。溝通的技巧包括:下達(dá)最終期限,使用吃驚方法,采用有限權(quán)利法,不露面的人,公平合理,戰(zhàn)略延遲,雙方一起論理,撤退,不合理,既成事實等。本人就是成功的采用了戰(zhàn)略延遲法,將客戶方的一筆項目質(zhì)保金及時地催要了回來。

體會還有很多,總之通過這次學(xué)習(xí)自己對項目的管理又有了新的認(rèn)識,我會將這些理論知識運(yùn)用到實際工作中去的。以提高項目的管理水平,提高項目的質(zhì)量,降低項目的成本,降低項目的風(fēng)險,最終提高企業(yè)的效益。

生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇十九

20__年5月調(diào)至沈陽市____開發(fā)中心做財務(wù)工作,同年8月成立沈陽____公司,擔(dān)任財務(wù)部經(jīng)理。當(dāng)時__公司的財務(wù)人員在三好街辦公,而生產(chǎn)基地在外地,工作溝通相當(dāng)不方便,為了保證公司的生產(chǎn)正常進(jìn)行,公司領(lǐng)導(dǎo)決定將財務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公,于20__年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。

本人業(yè)務(wù)本事的提高與沈陽____公司的成長是同步的。公司成立伊始,財務(wù)人員少、資金嚴(yán)重不足,整個生產(chǎn)車間正在進(jìn)行改良,產(chǎn)品在進(jìn)行試生產(chǎn)階段,項目不能適應(yīng)規(guī)模生產(chǎn),限制了企業(yè)的發(fā)展,當(dāng)時整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,幫忙企業(yè)運(yùn)作起來,在領(lǐng)導(dǎo)的多方努力下,最終在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)的一句話我至今仍記憶如初“領(lǐng)導(dǎo)說:趙會計,這可是一千萬哪,我說,就是一個億,支出也要按照財務(wù)的規(guī)定去支出?!边@說明我們借款的錢來之不易,在支出方面必須要花得得當(dāng),盡可能的減少支出,給領(lǐng)導(dǎo)做一個好參謀。

建廠初期,財務(wù)規(guī)模很小,雖然注冊資金1000萬元,但貨幣資金到位的僅有102萬元。由于注冊資本股東單位多次變更,直至到__年12月份,經(jīng)過會計師事務(wù)所的驗資及評估,確認(rèn)了股東單位的出資額及所占比例,這使財務(wù)工作的管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范,6年來公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達(dá)6797萬元中型企業(yè)。從籌集資金到項目開發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購買土地、新建廠房;從運(yùn)營資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售、回收資金;從審計檢查到財務(wù)決算;從對外報表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制,在本人的帶領(lǐng)下,財務(wù)做了很多的工作,異常是,沈陽____公司被沈陽市國家稅務(wù)局評選為“__年度優(yōu)秀___納稅戶”的284家企業(yè)之一。

二、業(yè)務(wù)方面。

本人自1978年開始從事財務(wù)工作,擔(dān)任過出納員、記帳員、成本核算員,從事的會計行業(yè)有商業(yè),建筑業(yè),科研事業(yè),工業(yè)企業(yè)的核算,擔(dān)任財務(wù)部門主管會計__年,擔(dān)任財務(wù)部門經(jīng)理6年。本人完全利用業(yè)余時間參加學(xué)習(xí)會計知識和考試的,目的是不能影響單位的工作,也為了和本部門人員在業(yè)務(wù)方面共同提高,以最高的業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)本部門人員的工作,無論是審核原始憑證、制單、記帳、報表、預(yù)算、決算上都指導(dǎo)在先,異常是財務(wù)軟件,erp系統(tǒng)更要實行規(guī)范化,是為了更好地做好公司的財務(wù)工作,為公司的經(jīng)營決策供給及時,準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息。

自從擔(dān)任財務(wù)部經(jīng)理以來,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,縱向職責(zé)明晰,橫向進(jìn)取努力協(xié)調(diào),按照公司的規(guī)章制度辦事。在資金的管理上:工程項目按計劃、合同列支;生產(chǎn)經(jīng)營按生產(chǎn)計劃列支;日常零星開資按領(lǐng)導(dǎo)在erp系統(tǒng)審批計劃列支??傊?,我從事20多年的財務(wù)工作,我認(rèn)為沈陽____公司在財務(wù)管理方面的制度很規(guī)范,主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)很及時,這都是我學(xué)習(xí)的地方。多年來,會計職業(yè)時刻提醒我,必須要恪守會計人員的職業(yè)道德,按照《會計法》和《稅法》的有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合本公司的實際情景,進(jìn)取參加并做好會計人員的繼續(xù)教育工作,共同提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,做好公司的財務(wù)管理工作,以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策供給及時、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

三、協(xié)調(diào)、配合好各部門的工作,做好服務(wù)工作。

財務(wù)對一個公司來講,是一個核心部門,日常工作比較繁瑣,涉及部門比較廣,在收支款項、查詢信息等方面必然要接觸很多人,我作為部門經(jīng)理:從我做起,嚴(yán)格要求財務(wù)人員按照公司的規(guī)章制度辦事,微笑服務(wù),對不貼合手續(xù)的業(yè)務(wù)必須做好解釋,這是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨,在月末報表過程中,需要對各部門的上報信息進(jìn)行核對,這就更要求我做好配合、協(xié)調(diào)工作,這也是我的重要工作資料之一。

在近6年財務(wù)經(jīng)理的實踐工作中,我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性,除了發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督,服務(wù)職能外,工作的職責(zé)心,事業(yè)心業(yè)務(wù)本事也是十分重要的。按公司目前的發(fā)展步伐,停留在目前的水平上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要有一個跨越式的飛躍,不能我一個人提高,要全體財務(wù)人員共同提高。我想:經(jīng)過mba的學(xué)習(xí),要在管理、預(yù)算、項目投資方面進(jìn)一步加強(qiáng),要把學(xué)到的知識真正運(yùn)用到公司今后的發(fā)展中,做好公司的各項財務(wù)工作。我相信:在不久的將來,財務(wù)部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。

生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇二十

出席:xxx。

記錄:xxx。

會議的主要內(nèi)容和形成的決定。

一、關(guān)于公司理財產(chǎn)品的購買事宜。

公司副經(jīng)理、投資部主任鄭海通報了農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、光大銀行等9家銀行有關(guān)理財產(chǎn)品的銷售情況。

會議討論決定:公司購買農(nóng)業(yè)銀行的理財產(chǎn)品,具體由公司財務(wù)執(zhí)行操作。

二、工會工作、職工代表大會工作。

公司工會主席鄭海通報了根據(jù)校工會《關(guān)于考核-部門工會合格教工小家及評選表彰部門工會先進(jìn)教工小家的通知》1、公司工會工作獲得學(xué)?!跋冗M(jìn)教工小家”稱號;2、職工代表大會有關(guān)工作正在積極籌備中。

三、上海應(yīng)翔資產(chǎn)經(jīng)營有限公司工作總結(jié)。

公司副經(jīng)理鄭海通報了上海應(yīng)翔資產(chǎn)經(jīng)營有限公司20工作總結(jié)。總結(jié)從七個方面反映了公司在學(xué)校黨政、公司董事會、監(jiān)事會的領(lǐng)導(dǎo)下,通過公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子及全體職工的共同努力,較好地完成了年度工作任務(wù)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。

會議通過了?上海應(yīng)翔資產(chǎn)經(jīng)營有限公司年工作總結(jié)?

會議經(jīng)充分討論提出制作ppt要簡明、扼要、亮麗,要充分展現(xiàn)公司的工作風(fēng)貌、工作成果。

四、其他事項。

1、公司副經(jīng)理許吟根據(jù)公司財務(wù)報表情況通報了20應(yīng)翔資產(chǎn)經(jīng)營公司在職職工及休崗職工的工資福利列支情況。

2、公司黨總支書記王怡對公司職工代表大會議程有關(guān)工作作了分工布置;對公司總經(jīng)理獎的推選、評選工作提出了具體要求。

生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇二十一

一認(rèn)真貫徹全面落實國家有關(guān)食用菌生產(chǎn)的各項方針、政策、法令,積極組織全體職工完成上級主管領(lǐng)導(dǎo)和本公司確定的`生產(chǎn)計劃和各項奮斗目標(biāo)。

二制定公司長久發(fā)展規(guī)劃和近期方針目標(biāo),做好市場調(diào)研和預(yù)測,保證公司的經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)增長。

三執(zhí)行《企業(yè)法》,公司實行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,全面負(fù)責(zé)公司的生產(chǎn)經(jīng)營和行政工作,對本公司的經(jīng)營成果和財務(wù)收支負(fù)法律責(zé)任。

四公司實行總經(jīng)理聘任制,由總經(jīng)理決定聘任和任免付職級干部,參與任免科室級干部,明確各科室職責(zé)范圍,建立各級別工作制度及技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并在實施過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗使企業(yè)按標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)化軌道發(fā)展。

五開展全面質(zhì)量管理,牢固樹立“質(zhì)量第一,用戶至上”的思想。組織健全質(zhì)量保證體系。積極發(fā)揮個職能科室作用。

六公司+基地+農(nóng)戶的運(yùn)營模式,要充分保證農(nóng)戶利益,為農(nóng)戶提供充分的技術(shù)保障和優(yōu)良的產(chǎn)品。

七注重安全工作,安全生產(chǎn)。關(guān)心職工,不斷改善職工勞動條件,做好勞動保護(hù)工作。高度重視安全工作,認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)方針,抓好防火、防盜等,保證公司財產(chǎn)的完整性。

八發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神,堅持勤儉辦企業(yè)原則,廣泛開展增收節(jié)支。按照國家財務(wù)規(guī)定審批公司在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各項財務(wù)收支項目。杜絕一切浪費(fèi)和不合理開支,努力降低成本,不斷提高公司經(jīng)濟(jì)效益。

九經(jīng)常采取有效措施加強(qiáng)職工思想教育、法制教育、科學(xué)文化和技術(shù)業(yè)務(wù)教育,廣招技術(shù)人員充實公司技術(shù)力量,堅持用人原則:有才有德:堅決使用、有德無才:培養(yǎng)使用、有才無德:停止使用、無德無才:堅決不用。堅持任人唯賢原則,做到知人善任。

1。參加每周經(jīng)理辦公會議,安排公司一周工作,聽取經(jīng)理工作匯報。

2。參加每周工作例會。宣布公司各項議題及決議等。

3.,每月每年一次工作總結(jié)會。

生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇二十二

xx年已經(jīng)過去,在這一年里,xx大酒店在xx公司和xx公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化,兩家股東投入大量的資金對酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造,荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè),彌補(bǔ)了酒店娛樂項目的空缺,使酒店的服務(wù)項目更加完善,針對客房異味的問題,通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決,同時對客房舊電視進(jìn)行了更新,所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望。

酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高,使xx大酒店在xx年的星評復(fù)核中取得有史以來的成績第二名,使xx大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項目,并多次開展各項比賽,即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務(wù),全年共接待了vip團(tuán)四個,會議無數(shù)次,在整個接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項工作:

前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃:針對總機(jī),我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn);針對行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個月的外語培訓(xùn),為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召,開展節(jié)約、節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來不管是團(tuán)隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團(tuán)隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費(fèi)用,房卡18元/張,鑰匙袋1元/個,每天團(tuán)隊房都1間以上,一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用);商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。

酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。

根據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標(biāo)和任務(wù),xx年對前廳部來說是一個重要年,為能配合銷售部完成任務(wù),特制定出xx工作計劃:

1、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;

2、穩(wěn)定員工隊伍,減少員工的流動性;

3、“硬件”老化“軟件”補(bǔ),通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足;

4、提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。

新的一年已開始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨。

生產(chǎn)部經(jīng)理工作自我鑒定篇二十三

客戶經(jīng)理,一普通的職業(yè)。它是××××公司對外服務(wù)的一個重要窗口,直接面對的是客戶,是巨大的市場。兩年的工作,使我真正地了解了它的含義,我的工作就是從“心”開始的--用誠心贏得客戶,用細(xì)心服務(wù)客戶,用愛心關(guān)心客戶。

粘性,還巧妙地拓展了××××業(yè)務(wù),我決心更好地做下去。在銀信通業(yè)務(wù)推廣時,我成功地協(xié)商集團(tuán)單位中××××戶集體申請開通了此項業(yè)務(wù)。

只有贏得了客戶的心,客戶對我們才會信任。

2003年5月份,省公司要求對所分管的單位進(jìn)行摸底調(diào)查。要求掌握各單位的內(nèi)部資料,這對所有的客戶單位都屬于重要而保密的。幾天下來,沒有絲豪進(jìn)展,所分管的單位中,提起要提供內(nèi)部人員的資料時,都被婉言拒絕了。當(dāng)時的我真想放棄。經(jīng)過多次上門回方與溝通,也許因為客戶單位對我的'工作執(zhí)著、真誠所認(rèn)可,我在分公司客戶經(jīng)理中第一個拿到擁有××××多人一個重要單位的內(nèi)部資料。該單位的領(lǐng)導(dǎo)對我說了這么一句話:”小李,我們相信你!“當(dāng)時我的心情無以言表。對于客戶的高度信賴,我感到無比的欣慰。

如今,我分管著大大小小××多個集團(tuán)單位,僅××分局下屬就有××個站段,××多個小單位,遍布××市各個角落。由于自己對工作全身心地投入,這些單位的基本情況均歷歷在目、了如指掌。

20xx年x月x日,經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會的任命,我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里,在集團(tuán)董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強(qiáng),社會信譽(yù)提高?;仡櫚雮€月來工作,主要有以下幾方面:

一、組織建設(shè)

設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運(yùn)營總監(jiān)鄭非、財務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。

二、文化建設(shè)

注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激-情創(chuàng)新,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績,得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵。

三、團(tuán)隊建設(shè)

組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機(jī)會,讓他們有機(jī)會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。

四、業(yè)績建設(shè)

在短短的半個月里,由于團(tuán)隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項目洽談中。

盈眾傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團(tuán)隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。

以上是我的報告內(nèi)容,謝謝!

編后語:以上這份關(guān)于“總經(jīng)理年終工作總結(jié)報告”的工作總結(jié)內(nèi)容

就是這樣子,希望對您寫年終工作總結(jié)有所幫助!

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/16142977.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔