總結(jié)是一個(gè)不斷提醒和警醒自己的過程,讓我們時(shí)刻保持進(jìn)步和自我要求。在寫總結(jié)之前,我們需要整理和梳理好相關(guān)的資料和信息。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能夠給大家在寫總結(jié)時(shí)提供一些思路和借鑒。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇一
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理與監(jiān)督,認(rèn)真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進(jìn)方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案;
醫(yī)師級(jí);110分,主治級(jí);140,主任級(jí)按院部定數(shù);
2;個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;,
ct診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個(gè)部位0.3分,照片;1個(gè)部位0.2分,增強(qiáng)1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作績(jī)效量化到人。
通過個(gè)人工作量計(jì)算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率 。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年,彩超b超人員整合,啟動(dòng)人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達(dá)到人人會(huì)熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對(duì)今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ)。
四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動(dòng)紀(jì)律自覺性;
工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長(zhǎng)指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練,勞動(dòng)紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對(duì)病人檢查責(zé)任心已到位,經(jīng)常工作延長(zhǎng)超出下班時(shí)間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。
但是,人員文化思想素質(zhì)較差,有個(gè)別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,缺乏高度責(zé)任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險(xiǎn)性的信號(hào),院部對(duì)此十分重視,針對(duì)這個(gè)問題,醫(yī)技科召開專題會(huì)議,當(dāng)事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會(huì)議,再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員,要時(shí)刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強(qiáng)化培訓(xùn),提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓(xùn);
遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓(xùn)技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí),發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識(shí)診斷水平階梯型發(fā)展,達(dá)到三級(jí)醫(yī)院要求。
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),改變醫(yī)技過去對(duì)病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務(wù)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想,塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù)。
七、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1;xx年16月及xx年同比;
八、存在問題;
上下班交接內(nèi)容不完善,得過請(qǐng)過,工作日志統(tǒng)計(jì)沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺性不強(qiáng),上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,針對(duì)存在問題,下半年工作,要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章。
上半年來,我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力,更新觀念,提高認(rèn)識(shí),開展技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動(dòng)醫(yī)院共創(chuàng)三級(jí)做出新的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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今年以來,在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx鎮(zhèn)深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神,以脫貧攻堅(jiān)統(tǒng)攬工作全局,以民生改善為首要任務(wù),勇于擔(dān)當(dāng),主動(dòng)作為,全力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)建設(shè),圓滿完成了全年目標(biāo)任務(wù)。全年招商引資新引進(jìn)項(xiàng)目xx個(gè)。實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)投資xx萬元,財(cái)政收入xx萬元。
一、2019年工作開展情況。
(一)緊盯第一目標(biāo),著力項(xiàng)目招商,經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)向好。2019年確定重點(diǎn)項(xiàng)目xx個(gè),總投資xx億元,竣工投產(chǎn)后年產(chǎn)值預(yù)計(jì)超過xx億元。其中,總投xx億元的省重大項(xiàng)目xx制造基地已奠基動(dòng)工,xx二期項(xiàng)目累計(jì)完成投資xx億元,投資xx億元的xx一期項(xiàng)目正式投產(chǎn),其他項(xiàng)目正按計(jì)劃抓緊推進(jìn)。幫助企業(yè)申報(bào)省市共建融資租賃資金項(xiàng)目xx個(gè),申報(bào)省技術(shù)改造項(xiàng)目xx個(gè),項(xiàng)目總金額約xx億元。新增知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)企業(yè)xx家。新增入庫規(guī)模以上企業(yè)xx家,全鎮(zhèn)規(guī)模以上企業(yè)達(dá)到xx家,增幅達(dá)xx。增加稅收千萬元以上企業(yè)xx家,總數(shù)達(dá)到xx家,增幅達(dá)xx。全鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)比重達(dá)到xx,比去年同期提高xx個(gè)百分點(diǎn)。
xx戶貧困戶抱團(tuán)發(fā)展項(xiàng)目發(fā)放分紅資金xx萬元。資助xx名貧困學(xué)生,發(fā)放資金xx萬元。
xx公里農(nóng)村公路暢通工程基本完工;
扎實(shí)開展校園周邊環(huán)境整治,拆除違章建設(shè)xx處。開展農(nóng)村危房“大排查大改造”,實(shí)施農(nóng)村危舊房改造xx戶。
(四)踐行第一宗旨,傾力夯實(shí)基礎(chǔ),民生福祉持續(xù)改善。全面落實(shí)惠民政策,社會(huì)保障體系不斷健全,人民生活不斷改善。累計(jì)發(fā)放低保、五保、醫(yī)療救助、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象補(bǔ)助、困難殘疾人生活補(bǔ)貼等補(bǔ)助資金xx萬元。高度重視教育工作,全面推進(jìn)校園文化建設(shè),提升教育教學(xué)水平。深入開展安全生產(chǎn)、掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng),“平安xx”建設(shè)成果持續(xù)鞏固,群眾安全感和政法滿意度雙提升工作扎實(shí)開展,調(diào)處矛盾糾紛xx起,調(diào)解成功率100。持續(xù)深化農(nóng)村綜合改革,推進(jìn)“三權(quán)”促“三變”。工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)、殘聯(lián)、武裝等工作扎實(shí)開展,食品、藥品、供銷、檔案、地方志、文化、雙擁等工作取得新成績(jī)。
(五)嚴(yán)守第一準(zhǔn)則,致力廉政建設(shè),自身建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)。加強(qiáng)“兩個(gè)責(zé)任”的落實(shí)。成立以黨委書記為組長(zhǎng),紀(jì)委書記為副組長(zhǎng),黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,構(gòu)建黨風(fēng)廉政建設(shè)工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),齊抓共管,班子成員分工負(fù)責(zé)的格局,擬定了2019年黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任清單,讓“兩個(gè)責(zé)任”落地生根。突出問責(zé),貫徹落實(shí)“一案雙查”。保持案件查辦的高壓態(tài)勢(shì)。2019年,鎮(zhèn)紀(jì)委嚴(yán)肅查辦在精準(zhǔn)扶貧、農(nóng)村危房改造補(bǔ)助資金、低保評(píng)定等方面嚴(yán)重侵害群眾利益的違規(guī)違紀(jì)問題。全年共辦理區(qū)紀(jì)委轉(zhuǎn)辦信訪件xx件,專項(xiàng)自查中發(fā)現(xiàn)違紀(jì)案件xx件,紀(jì)律審查中發(fā)現(xiàn)違紀(jì)案件xx件,接待群眾反映問題xx件,全部辦結(jié),共有xx名黨員受到了黨紀(jì)處分。
二、存在的問題。
三是社會(huì)矛盾隱患依然十分突出,社會(huì)管理創(chuàng)新沒有休止符;
四是自身建設(shè)仍需加強(qiáng),干部法治思維、創(chuàng)新能力和公仆精神有待進(jìn)一步提升。
(一)在抓好產(chǎn)業(yè)發(fā)展上持續(xù)加力,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力。一是在壯大工業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模下功夫。積極優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,加大對(duì)現(xiàn)有企業(yè)的扶持力度,拓寬對(duì)小微企業(yè)的幫扶渠道,組織符合條件的企業(yè)申報(bào)納規(guī)。營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境,構(gòu)建招商引資的綠色通道,優(yōu)化工作流程,提高辦事效率,提升招商競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)招商吸引力。建立服務(wù)企業(yè)長(zhǎng)效機(jī)制,繼續(xù)優(yōu)化對(duì)xx、xx、xx等企業(yè)綜合服務(wù),推進(jìn)xx、xx等項(xiàng)目建設(shè)步伐。加強(qiáng)宣傳國(guó)家、省市縣委關(guān)于鼓勵(lì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)惠政策,使政策真正“被企業(yè)所知、為企業(yè)所用”,激發(fā)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)開發(fā)的積極性。二是在大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)上做文章。深化農(nóng)村綜合改革,鞏固農(nóng)村土地確權(quán)登記頒證成果,加快發(fā)展土地流轉(zhuǎn)、服務(wù)帶動(dòng)等多種形式規(guī)模經(jīng)營(yíng),穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革。大力實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田綜合開發(fā)項(xiàng)目,進(jìn)一步改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件。積極推進(jìn)“三項(xiàng)”補(bǔ)貼、政策性小麥及棉花種植保險(xiǎn)等惠農(nóng)政策,增強(qiáng)農(nóng)民抗風(fēng)險(xiǎn)能力,確保農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效。繼續(xù)大力實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,發(fā)展特色種養(yǎng)業(yè),推進(jìn)農(nóng)業(yè)規(guī)?;l(fā)展,大力發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游,依托農(nóng)村綠水青山、田園風(fēng)光、紅色革命基地等資源,打造旅游景點(diǎn),大力培育一批鄉(xiāng)村農(nóng)家樂。
繼續(xù)加快xx、xx等征地拆遷掃尾工作;
全力服務(wù)好xx高速項(xiàng)目建設(shè),完成個(gè)案拆遷掃尾工作;做好xx市場(chǎng)全面搬遷工作。
(三)在推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)上持續(xù)加力,全面保障決戰(zhàn)決勝。堅(jiān)持精準(zhǔn)“扶貧”和防范“返貧”雙管齊下,進(jìn)一步推動(dòng)就業(yè)脫貧、健康脫貧、智力扶貧、金融扶貧等各項(xiàng)扶貧政策落地見效,鞏固“一過線兩不愁三保障”戶脫貧標(biāo)準(zhǔn),建立脫貧長(zhǎng)效機(jī)制,防止返貧,阻斷“扶貧、脫貧、返貧、再扶貧”的惡性循環(huán)。在實(shí)施產(chǎn)業(yè)扶貧過程中,健全“企業(yè)+基地+合作社+貧困戶”收益結(jié)聯(lián)機(jī)制,全力推進(jìn)光伏發(fā)電等扶貧項(xiàng)目,最大程度保障貧困戶穩(wěn)定受益。加大精準(zhǔn)扶貧宣傳和培訓(xùn),突出思想扶貧,不斷增強(qiáng)貧困村和貧困戶的主體性,引導(dǎo)貧困戶積極參與扶貧就業(yè)創(chuàng)業(yè),實(shí)現(xiàn)自主脫貧。以“繡花”的功夫和“釘釘子”的精神,認(rèn)真對(duì)照省市縣專項(xiàng)巡查中反饋的問題、弱項(xiàng)、缺項(xiàng),全面查擺精準(zhǔn)識(shí)別、精準(zhǔn)幫扶、精準(zhǔn)退出全過程存在的各類問題,找準(zhǔn)工作短板和薄弱環(huán)節(jié),抓緊補(bǔ)缺補(bǔ)差,全力落實(shí)落細(xì),集中力量攻堅(jiān)克難,確保全鎮(zhèn)2020年所有貧困人口實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量脫貧。
(四)在增強(qiáng)民生福祉上持續(xù)加力,推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。一是一心一意抓保障和改善民生。加強(qiáng)社會(huì)保障體系建設(shè),加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、失業(yè)有助的社會(huì)保障目標(biāo)。做好五保、低保、醫(yī)療救助、臨時(shí)救助、災(zāi)害救助等社會(huì)救助工作,切實(shí)保障轄區(qū)困難群眾的基本生活,努力實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)救助工作的規(guī)范化。扎實(shí)落實(shí)優(yōu)撫政策,突出做好部分優(yōu)撫對(duì)象的穩(wěn)定工作。加強(qiáng)孕前優(yōu)生健康檢查服務(wù)和適齡育齡婦女“兩癌”免費(fèi)檢查工作。全面推進(jìn)行政村(社區(qū))綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)工作,確保2020年初全鎮(zhèn)行政村(社區(qū))綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)全覆蓋。進(jìn)一步開展婦聯(lián)、殘聯(lián)、教育等救濟(jì)救助工作,推進(jìn)工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)等社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。二是堅(jiān)持不懈抓生態(tài)宜居美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè),著力改善農(nóng)村人居環(huán)境。加快完成省定貧困村新農(nóng)村示范村建設(shè)項(xiàng)目,全力推進(jìn)以xx、xx等村為中心連片發(fā)展的美麗鄉(xiāng)村示范村建設(shè)工作。持續(xù)推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境“三大革命”,積極創(chuàng)建省、市衛(wèi)生村,完成xx條村污水管網(wǎng)及設(shè)施的建設(shè)任務(wù),推進(jìn)農(nóng)村廁所革命,完善“村村通”道路建設(shè),提升農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施水平,全面改善農(nóng)村環(huán)境面貌。按照縣委、縣政府創(chuàng)城工作部署,全力做好創(chuàng)建文明城市工作,加快xx、xx等文明社區(qū)建設(shè)。加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)宣傳和監(jiān)管力度,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行“河長(zhǎng)制”和推進(jìn)“五清”行動(dòng),加強(qiáng)飲用水源地保護(hù),守護(hù)青山綠水。
(五)在加強(qiáng)社會(huì)治理上持續(xù)加力,深化城鄉(xiāng)平安建設(shè)。以推進(jìn)源頭預(yù)防社會(huì)矛盾為根本,嚴(yán)密防控社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化矛盾糾紛和信訪隱患排查調(diào)處,重點(diǎn)做好征地拆遷、危舊房改造、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)等涉及的重點(diǎn)人群信訪維穩(wěn),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),妥善解決信訪積案,維護(hù)群眾合理訴求。將意識(shí)形態(tài)工作擺上重要議事日程,納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理,對(duì)意識(shí)形態(tài)工作進(jìn)行分析研判。以點(diǎn)帶面,抓好“平安xx”創(chuàng)建活動(dòng),全面推進(jìn)平安xx建設(shè)。加強(qiáng)禁毒和反邪教宣傳工作,深化邪教組織頑固分子及吸毒人員等特殊人群管理。加強(qiáng)主汛期防汛工作,統(tǒng)籌兼顧抗旱保水,嚴(yán)防旱澇急轉(zhuǎn)。保持高度警惕,克服麻痹大意,時(shí)刻做好森林防火、消防安全等工作。做好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)巡查整治,強(qiáng)化安全生產(chǎn)日常監(jiān)管,做到警鐘長(zhǎng)鳴,防微杜漸。優(yōu)化道路交通秩序,消除交通安全隱患,扎實(shí)推進(jìn)“三車”整治工作。始終保持對(duì)各類黑惡勢(shì)力違法犯罪的嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì),堅(jiān)決打好掃黑除惡攻堅(jiān)仗,維護(hù)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。
(六)在加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)上持續(xù)加力,推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨。嚴(yán)格執(zhí)行黨要管黨,從嚴(yán)治黨方針戰(zhàn)略,落實(shí)黨委主體責(zé)任及紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,持續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。加強(qiáng)新修訂的《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定(試行)》的學(xué)習(xí)與宣傳,促使黨員干部嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律、遵守國(guó)家法律、繼承黨在長(zhǎng)期實(shí)踐中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作慣例,繼續(xù)保持紀(jì)律審查高壓態(tài)勢(shì)。將違反“八項(xiàng)規(guī)定”、“四風(fēng)”問題、違規(guī)辦理宴席、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部“走讀”、扶貧領(lǐng)域“作風(fēng)建設(shè)”等問題作為重點(diǎn),特別是扶貧領(lǐng)域的違紀(jì)違規(guī)行為,堅(jiān)決查處,從重從嚴(yán)處理,決不手軟,確保縣委、縣政府的重大決策部署落到實(shí)處。
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醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇三
6月26日是全國(guó)“醫(yī)師節(jié)”,我院精心組織了醫(yī)師節(jié)慶?;顒?dòng),以激勵(lì)醫(yī)師自尊、自愛、奮發(fā)向上的工作熱情,促進(jìn)醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、人民滿意的醫(yī)師隊(duì)伍建設(shè);倡導(dǎo)全社會(huì)尊重醫(yī)師,尊重醫(yī)學(xué)科學(xué),促進(jìn)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,我院開展了一系列活動(dòng)。
1、召開動(dòng)員大會(huì),通過全體醫(yī)護(hù)人員向全社會(huì)宣傳設(shè)立醫(yī)師節(jié)的重要意義以及慶祝中國(guó)首屆醫(yī)師節(jié)的主題與內(nèi)容。
2、印發(fā)宣傳彩頁,制作宣傳條幅,大力宣傳首屆醫(yī)師節(jié)的活動(dòng)主題及活動(dòng)內(nèi)容,形成濃濃的氛圍,弘揚(yáng)高尚的職業(yè)精神,讓社會(huì)廣大群眾更多地了解我們醫(yī)生的付出與貢獻(xiàn)讓社會(huì)各界充分了解醫(yī)師工作的方方面面,促進(jìn)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,倡導(dǎo)全社會(huì)尊重醫(yī)師,尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)。
3、節(jié)日期間組織有關(guān)醫(yī)師召開座談會(huì),對(duì)設(shè)立醫(yī)師節(jié)的重要意義進(jìn)行了全面的總結(jié),同時(shí)對(duì)當(dāng)前職業(yè)環(huán)境存在的問題及原因進(jìn)行了深刻的分析,對(duì)搞好醫(yī)患關(guān)系的難度予以充分認(rèn)識(shí),對(duì)如何搞好醫(yī)患關(guān)系,維護(hù)醫(yī)師合法權(quán)益,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),提出了有益的建議。醫(yī)患關(guān)系的改善要靠全社會(huì)各方面的共同努力才能做好。目前我們的任務(wù)就是從自身著手,嚴(yán)格要求自己,做好我們自己的工作,爭(zhēng)取有問題絕不出在醫(yī)生方面,呼吁全社會(huì)重視衛(wèi)生工作,尊重醫(yī)師,為改善醫(yī)患關(guān)系和促進(jìn)建立良好的醫(yī)療環(huán)境作不解的努力。
4、組織全體醫(yī)師集中學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《關(guān)于維護(hù)醫(yī)院秩序的聯(lián)合公告》關(guān)于醫(yī)患溝通,醫(yī)療糾紛預(yù)警與防范方面的基礎(chǔ)理論,培養(yǎng)青年醫(yī)師除提高業(yè)務(wù)水平外,還要提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、重視預(yù)防先行,加強(qiáng)與患者的溝通及時(shí)化解矛盾,千方百計(jì)爭(zhēng)取患者對(duì)醫(yī)生的信任。
5、以“三好一滿意”活動(dòng)為載體,將活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)事跡與先進(jìn)人物以圖片或文字的形式向社會(huì)各界廣泛宣傳,樹立良好的形象。同時(shí)也激勵(lì)青年醫(yī)師自尊自愛,奮發(fā)向上,成為醫(yī)德高尚,醫(yī)術(shù)精湛,醫(yī)風(fēng)端正的人民滿意的好醫(yī)生。
國(guó)家設(shè)立中國(guó)醫(yī)師節(jié),充分體現(xiàn)了廣大醫(yī)師及社會(huì)的愿望,是全社會(huì)尊重醫(yī)師、呵護(hù)生命,維護(hù)醫(yī)師合法權(quán)益的重大進(jìn)步。通過以上多種形式的慶?;顒?dòng),讓廣大醫(yī)師感受到了職業(yè)的高尚,節(jié)日的快樂,也讓全社會(huì)更加了解醫(yī)師在疾病防治方面所做的努力與貢獻(xiàn),促進(jìn)了和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建。達(dá)到了預(yù)期的效果。具有無比深遠(yuǎn)的意義。
此次醫(yī)師節(jié)活動(dòng),醫(yī)院精心安排、全員參與、注重效果,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),是深入實(shí)踐“三好一滿意”活動(dòng)的重要舉措;同時(shí),發(fā)揮了“醫(yī)師節(jié)”的影響力和輻射作用,增加員工對(duì)醫(yī)院建設(shè)的責(zé)任感、使命感,更有力地推動(dòng)了我院文化建設(shè)。
xx醫(yī)院,xx年6月26日。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇四
這是我拿到醫(yī)院的第三年,雖然在專業(yè)技術(shù)上精進(jìn)了不少,但是我依然要時(shí)刻保持一顆需要學(xué)習(xí)的心。所以今年我又買回來了十二本有關(guān)婦產(chǎn)科方面的書籍,堅(jiān)持每個(gè)月讀完了一本,并都做了筆記和心得。這讓我的理論知識(shí)又豐富了不少,而且有很多次還運(yùn)用到了臨床實(shí)際操作上,受到過護(hù)士長(zhǎng)的多次表揚(yáng)和贊賞。所以我覺得學(xué)習(xí)是我們一定在去堅(jiān)持的一件事情,不管是哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)階段,我們都要去學(xué)習(xí),去積累知識(shí),去提升自己。
我們作為一個(gè)婦產(chǎn)科的護(hù)士,就要時(shí)刻保持一顆警惕的心,因?yàn)殡S時(shí)都有可能會(huì)發(fā)生意外情況。所以我們也必須要做好一個(gè)事故發(fā)生之前的準(zhǔn)備,以備萬全之策。如果意外真的發(fā)生了,我們也一定要保持鎮(zhèn)定,懂得靈活應(yīng)變。這一年里,我?guī)椭o(hù)士長(zhǎng)處理五場(chǎng)大出血的意外情況,讓我更加能夠處事不驚,遇事不慌。
這一年里,我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧。其實(shí)在準(zhǔn)媽媽懷孕的過程里,準(zhǔn)媽媽的內(nèi)心是非常脆弱和焦慮的。所以需要我們用非常大的耐心來對(duì)她進(jìn)行一個(gè)心理疏導(dǎo),來緩解她的一個(gè)壓力,和焦慮狀態(tài)。所以這一年里,我一直在努力學(xué)習(xí)怎么區(qū)跟媽媽們做溝通和做疏導(dǎo)。我用心陪他們聊天,耐心安慰他們,告訴她們很多以后他們需要注意的事項(xiàng)。通過我的安撫和照顧,也很多媽媽們建立了一個(gè)深厚的友誼。所以掌握好一個(gè)溝通和心理疏導(dǎo)的技巧也是很重要的。
我深知自己還不夠優(yōu)秀,需要進(jìn)步和努力的地方還有太多,離要做到婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)也是差的很遠(yuǎn)。但是我會(huì)努力的,我會(huì)積極進(jìn)取,我會(huì)精進(jìn)自己,力求把每件事做到更好。
醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)三年終,其實(shí)我們做醫(yī)生的還真是挺忙的,但忙歸忙,年終工作總結(jié)還是要做的,這關(guān)系到我們這一年的工作記錄,也關(guān)系到我們來年的工作開展,要想有一個(gè)嶄新的開始,那就要有一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)尾。
不用說,作為把醫(yī)生當(dāng)做我的人生理想的我,追求的也就是那“妙手仁心”的四個(gè)大字。在20xx年里,我共做了xx臺(tái)手術(shù),挽救了xx個(gè)病人的生命,醫(yī)治了xx個(gè)病人,治愈了xx個(gè)病人,改善了xx病人的病情……這些大數(shù)據(jù)都有記載,我也就不一一列舉了,我想說的是今年我在工作上的表現(xiàn)。今年是我當(dāng)醫(yī)生的第五年,已經(jīng)病房里熟能生巧的我,卻還是會(huì)遇到新的問題,這些問題不是說我的醫(yī)術(shù)問題,而是病例的個(gè)體差異問題,當(dāng)然,這其實(shí)是一件好事,在遇到這些不同的個(gè)體時(shí),為我們醫(yī)生治愈相似的疾病對(duì)了很多的參考,但也基本上是我們長(zhǎng)期都需面對(duì)和攻克的難題,這不僅是對(duì)我“妙手仁心”這一追求的挑戰(zhàn),也是我不斷成長(zhǎng)的一個(gè)磨礪機(jī)會(huì)。這一年是已經(jīng)盡可能完善的面對(duì)過去了,但還有未來的時(shí)期,當(dāng)醫(yī)生也許就是這樣的吧?我還是得時(shí)時(shí)刻刻保持著清醒的頭腦,在工作中總結(jié)好這些個(gè)體的差異,對(duì)癥下藥,爭(zhēng)取不出現(xiàn)任何的藥品過敏等問題。
除了上面說到的問題,的確,醫(yī)患關(guān)系的問題也嚴(yán)重影響到了我們的工作。這一問題,我想已經(jīng)不是單純地醫(yī)生和患者家屬之間的問題了,這是整個(gè)醫(yī)療體系的問題。我在今年因?yàn)椴槐换颊咭约凹覍傩湃味鴮?dǎo)致的病情惡化問題,我有責(zé)任,病人以及病人家屬也有責(zé)任,更大的責(zé)任是整個(gè)環(huán)境的責(zé)任。我想如果這一醫(yī)患關(guān)系出現(xiàn)的信任裂痕,不能得到有效的改善,醫(yī)患關(guān)系還將繼續(xù)惡化,這不僅僅影響到病人的治療,也會(huì)影響到醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,沒有實(shí)踐也就沒有進(jìn)步,沒有進(jìn)步談和發(fā)展呢?作為醫(yī)院的醫(yī)生,我愿意積極負(fù)起責(zé)任,通過自己的努力去改善這兩方的關(guān)系,爭(zhēng)取在20xx年實(shí)現(xiàn)20xx年未能實(shí)現(xiàn)的改善!
基本上,這就是我20xx年這一年的工作總結(jié)了,不是總結(jié)了一些大而空的數(shù)據(jù),而是針對(duì)具體的工作總結(jié)了兩點(diǎn)重要的,我相信這兩點(diǎn)的總結(jié)也可以指引我更好的進(jìn)行20xx年的工作,為我成為妙手仁心的醫(yī)生做到有效的保證!
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇五
春節(jié)假日期間,我院按照市衛(wèi)生局要求,認(rèn)真部署安全生產(chǎn)工作,落實(shí)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位專人專職責(zé)任制,確保了節(jié)日期間安全無事故?,F(xiàn)將安全工作開展情況總結(jié)如下:
一、自查整改相結(jié)合,節(jié)前開展多輪安全生產(chǎn)檢查
節(jié)前,在院長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮下,各分管院領(lǐng)導(dǎo)就各自分管領(lǐng)域帶領(lǐng)相關(guān)職能科室立即開展安全生產(chǎn)排查工作,邊檢查邊整改,以檢查促進(jìn)整改。
檢查重點(diǎn)放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個(gè)方面,特別是對(duì)大型醫(yī)療設(shè)備、特種設(shè)備消毒壓力鍋和電梯的用電設(shè)施是否存在火災(zāi)隱患、線路老化等問題,進(jìn)行全面徹底的檢查,從檢查結(jié)果看,全院燃?xì)忮仩t房、高壓配電、集中供氧及負(fù)壓、消毒壓力容器、電梯、立體機(jī)械升降車位,消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)、消防泵房設(shè)備,及大型醫(yī)療設(shè)備處于完好正常工作狀態(tài),值班人員堅(jiān)守崗位,值班記錄完整;各病區(qū)樓層內(nèi)、建筑工地消防通道暢通,消防滅火器,疏散、安全出口指示標(biāo)志全部正常;精麻藥品、?;锲芳笆诚靖綦x管理到位。
但也發(fā)現(xiàn)了部分安全隱患,主要是個(gè)別病房及學(xué)生宿舍違規(guī)使用電飯煲等大功率電器,當(dāng)場(chǎng)對(duì)患者和學(xué)生進(jìn)行了安全教育,要求立即停止使用。在檢查過程中,檢查人員還對(duì)操作人員、建筑工地工人及實(shí)習(xí)進(jìn)修人員進(jìn)行安全教育,說明安全生產(chǎn)的重要意義以及進(jìn)行安全檢查的必要性,提高其對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)。
二、加強(qiáng)應(yīng)急管理,把好節(jié)日安全關(guān)
配備相應(yīng)的醫(yī)療物質(zhì),救護(hù)車始終保持良好狀態(tài),確保突發(fā)事件能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的處置。
三、節(jié)日期間工作有序開展,值班人員盡職盡責(zé)
我院臨床及行政科室都排出節(jié)日值班表,并配備副班,以防緊急情況的發(fā)生。嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,明確帶班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。值班人員電話必須24小時(shí)暢通,保證隨叫隨到隨時(shí)出診。總值班及各科室負(fù)責(zé)人保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通,遇到緊急情況第一時(shí)間掌握信息進(jìn)行處置,真正做到節(jié)日期間人員、時(shí)間、領(lǐng)導(dǎo)、電話、預(yù)防措施五落實(shí),并按要求做好每日安全生產(chǎn)情況上報(bào)工作,確保春節(jié)期間正常醫(yī)療秩序。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇六
2021年,市**醫(yī)院在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力開展黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)局黨組各項(xiàng)工作任務(wù),全力做好常態(tài)化疫情防控、特困供養(yǎng)精神障礙患者及困難群體中精神障礙患者的收治工作,各項(xiàng)工作穩(wěn)中有進(jìn)。
截至目前,2021年自管資金收入*萬,同比增長(zhǎng)*%;
住院患者*人,同比增長(zhǎng)*%。門診接診量*人次,同比增長(zhǎng)*%。
一、2021年重點(diǎn)工作。
(一)堅(jiān)持黨建統(tǒng)領(lǐng),推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展。
組織*名退役士兵進(jìn)行國(guó)旗宣誓活動(dòng);
配合市局拍攝慶祝建黨100周年主題短片《萬疆》拍攝。通過多種形式的活動(dòng),使廣大學(xué)員干部學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所得。四是深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹十九屆六中全會(huì)精神。院黨總支及各支部集中開展學(xué)習(xí)宣傳貫徹十九屆六中全會(huì)會(huì)議精神活動(dòng),用十九屆六中全會(huì)精神指導(dǎo)推動(dòng)工作,切實(shí)讓全會(huì)精神在醫(yī)院黨員干部隊(duì)伍中落地生根、入心入腦。五是嚴(yán)把發(fā)展黨員“入口關(guān)”,醫(yī)院全年發(fā)展黨員*人,發(fā)展對(duì)象*人,積極分子*人,確保發(fā)展黨員質(zhì)量,永葆黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性和純潔性。
(二)堅(jiān)持落實(shí)防控舉措,筑牢疫情防控防線。
醫(yī)院按照省、市衛(wèi)健委及市局有關(guān)部署要求,把疫情防控作為當(dāng)前首要任務(wù)和政治任務(wù),進(jìn)一步落實(shí)落細(xì)防控措施,切實(shí)筑牢“外防輸入,內(nèi)防反彈”堅(jiān)固防線,堅(jiān)決保障患者和醫(yī)院安全。
加強(qiáng)過渡病房規(guī)范管理;
強(qiáng)化重點(diǎn)人員院感知識(shí)培訓(xùn),切實(shí)履行消殺、通風(fēng)等院感防控措施;
嚴(yán)格落實(shí)值班制度,確保值班人員到崗到位。
(三)堅(jiān)持優(yōu)化服務(wù),提高患者滿意度。
一是建立導(dǎo)診服務(wù)臺(tái)。醫(yī)院在門診樓設(shè)立導(dǎo)診服務(wù)臺(tái),建立健全導(dǎo)診服務(wù)功能,助力改善和提升醫(yī)療服務(wù)。二是著力推行醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管工作,加大控費(fèi)力度,加強(qiáng)藥占比、耗材占比、檢查占比監(jiān)管,全面規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療行為。三是堅(jiān)決貫徹國(guó)家藥品集中采購“4+7”標(biāo)準(zhǔn),截止目前,醫(yī)院已全面完成“4+7”保量任務(wù),通過采購“4+7”低價(jià)藥品,為患者減輕用藥負(fù)擔(dān)。四是成立康復(fù)科,增強(qiáng)患者康復(fù)能力,提高康復(fù)服務(wù)水平,促進(jìn)提高患者回歸社會(huì)的能力。五是充分發(fā)揮醫(yī)院殘疾評(píng)定工作職能,2021年開展殘疾評(píng)定工作11次,為291名患者評(píng)定殘疾等級(jí),使其享受相應(yīng)的社會(huì)福利待遇。
(四)堅(jiān)持提質(zhì)增效,全面提高人才隊(duì)伍建設(shè)。
二是加強(qiáng)院內(nèi)職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。組織臨床科室、藥劑科、檢驗(yàn)科、電診科開展猝死應(yīng)急演練;
舉辦病歷書寫評(píng)比活動(dòng);
舉辦5﹒12護(hù)士節(jié)護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽;
開展*次安全教育培訓(xùn),組織并開展消防演練及疏散逃生演練,舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。通過一系列活動(dòng)的開展,提高職工業(yè)務(wù)工作能力,促進(jìn)及推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展。
(五)落實(shí)具體行動(dòng),推動(dòng)安全工作順利開展。
醫(yī)院堅(jiān)持黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)工作方針,不斷完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系。醫(yī)院把安全生產(chǎn)大檢查工作擺進(jìn)議事日程,納入領(lǐng)導(dǎo)班子成員職責(zé)分工,統(tǒng)籌兼顧,與其它工作一起部署、一起落實(shí)。一是加強(qiáng)安全工作部署。醫(yī)院每季度、節(jié)假日及重大活動(dòng)前均召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議,實(shí)施專題部署,強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)大檢查工作要常抓不懈,形成各科室、各部門協(xié)同發(fā)力、齊抓共管的良好局面。二是加強(qiáng)醫(yī)療安全管理。醫(yī)院質(zhì)管部門每月協(xié)同醫(yī)療、護(hù)理、感染等相關(guān)科室,對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、門診處方、病歷書寫、護(hù)理質(zhì)量、疫情防控等情況進(jìn)行安全檢查,截至目前,醫(yī)院未發(fā)生一起醫(yī)療安全責(zé)任事故。三是做好后勤安全保障。2021年醫(yī)院共接受上級(jí)部門安全檢查*次。醫(yī)院每日安全巡查*次,全年共巡查*次,檢查重點(diǎn)安全生產(chǎn)部位*次,排查大小一般安全隱患*次,整改完成*次。同時(shí)加強(qiáng)水電、設(shè)施維修的管理、節(jié)能減排及食品安全管理,醫(yī)院全年無任何安全事故發(fā)生。
二、2021年亮點(diǎn)工作。
尿常規(guī)檢測(cè)機(jī)及生化分析儀進(jìn)行更新,并新增檢驗(yàn)項(xiàng)目若干,為臨床提供更加準(zhǔn)確的檢驗(yàn)結(jié)果。
為局及所屬事業(yè)單位職工采集核酸樣本400余人次,對(duì)阻斷疫情蔓延、精準(zhǔn)防控,保護(hù)系統(tǒng)干部職工健康發(fā)揮了重要作用。
(三)全力解決歷史遺留問題患者身份認(rèn)定問題。根據(jù)《**省人民政府關(guān)于進(jìn)一步健全特困人員救助供養(yǎng)制度的實(shí)施意見》和《**省民政廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)民政部特困人員認(rèn)定辦法的通知》文件精神,我院原有*名身份未認(rèn)定的歷史遺留患者,經(jīng)過一年的努力,已有27名患者確定身份,解決了我院患者身份模糊造成的醫(yī)院管理難題。
組織職工參加市直機(jī)關(guān)工委舉辦的羽毛球比賽,并取得了女子團(tuán)體賽冠軍、男子團(tuán)體賽第七名的優(yōu)異成績(jī),院職工分獲混合雙打季軍、女子雙打季軍、女子雙打第五名。
三、2021年創(chuàng)新工作。
(一)開設(shè)新型診療項(xiàng)目。在市局的支持下,醫(yī)院引進(jìn)西門子16排螺旋ct機(jī)一臺(tái)并投入臨床使用,補(bǔ)齊醫(yī)院缺少高精尖設(shè)備的短板。自ct機(jī)投入使用以來,檢查*人次,提高醫(yī)院診療技術(shù)水平,為患者提供更為完善、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
(二)增加門診特殊慢性病審批權(quán)。經(jīng)與市醫(yī)保局積極溝通,醫(yī)院增加特殊慢性病審批,來院就診的精神障礙患者經(jīng)認(rèn)定可享受慢性病待遇,使其獲得更為完善的醫(yī)療保障。
(三)積極探索薪酬管理模式。為*名醫(yī)生和醫(yī)技人員試行了同工同酬工資,對(duì)未來大面積推廣,解決職工不穩(wěn)定因素,留住人才,提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平,促進(jìn)醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有重要意義。
四、醫(yī)院存在的主要問題。
(一)工作人員待遇較同行業(yè)偏低。
我院職工待遇相較其它醫(yī)療衛(wèi)生單位,醫(yī)護(hù)人員的平均收入僅為同級(jí)綜合性醫(yī)院平均收入的50%,尤其是我院合同工收入偏低,平均工資為社平工資。高風(fēng)險(xiǎn)低收入致使我院面臨招聘難,留人難的尷尬局面。
(二)政策及體制的局限帶來患源減少的弊端。
信息化建設(shè)方面嚴(yán)重發(fā)展落后。
我院醫(yī)療軟件開發(fā)落后,入院收費(fèi)、出院結(jié)算、醫(yī)生處方、病歷填寫等方面與許多醫(yī)院相比較為滯后,無法滿足提升醫(yī)院能級(jí)、創(chuàng)造醫(yī)院品牌、樹立醫(yī)院良好社會(huì)形象的需要。
(一)持續(xù)加強(qiáng)黨建引領(lǐng)作用。
創(chuàng)新方式方法、豐富活動(dòng)載體、設(shè)立黨員先鋒崗,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,促進(jìn)。
黨建。
工作與業(yè)務(wù)工作深度融合。
(二)精準(zhǔn)定位,明確醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)。
立足民政服務(wù)對(duì)象,積極探索“大??疲【C合”發(fā)展模式,以認(rèn)真做好收養(yǎng)收治特困供養(yǎng)精神障礙患者、城市低保精神障礙患者、流浪乞討精神障礙患者、優(yōu)撫精神障礙患者、農(nóng)村醫(yī)療救助、農(nóng)村“五保”以及各級(jí)政府送來的困難需救治精神障礙患者為主要任務(wù),突出的“??苾?yōu)勢(shì)”和“專家優(yōu)勢(shì)”,并積極推動(dòng)心理門診、內(nèi)科、電診科、檢驗(yàn)科等綜合性科室建設(shè)。
(三)完善薪酬管理,充分調(diào)動(dòng)職工積極性。
一是建立績(jī)效工資自然增長(zhǎng)機(jī)制,制定更合理的績(jī)效分配方案,對(duì)收治患者多的療區(qū)和介紹患者入院的職工給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。二是重新核定合同工工資,將其與來院年限、學(xué)歷、職稱掛鉤,鼓勵(lì)合同工提升學(xué)歷和專業(yè)技能。三是調(diào)整合同工每月績(jī)效結(jié)構(gòu),增加滿勤獎(jiǎng),績(jī)效分配適當(dāng)傾斜工作量大、工作困難程度高、工作時(shí)間長(zhǎng)的崗位。
(四)發(fā)展特色科室、開拓服務(wù)領(lǐng)域。
開設(shè)自閉癥康復(fù)療區(qū),對(duì)自閉癥患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練,使其達(dá)到生活基本自理水平。
(五)建立健全醫(yī)院內(nèi)部管理。
制度。
一是完善及制定醫(yī)院。
工作。
流程,保證每一項(xiàng)管理和服務(wù)內(nèi)容都落到實(shí)處;
二是完善公立醫(yī)院績(jī)效考核;
三是完善逐級(jí)負(fù)責(zé)制,按責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,合理確定和明確科室管理職權(quán),調(diào)動(dòng)科室自主管理的積極性。
(六)重視媒體宣傳,擴(kuò)大社會(huì)影響。
充分利用電視、廣播、報(bào)紙等媒體多渠道進(jìn)行宣傳。逐漸消除社會(huì)對(duì)民政精神病醫(yī)院的偏見和誤解,使醫(yī)院充分發(fā)揮民政福利職能,為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇七
推動(dòng)醫(yī)院全面發(fā)展
2004年在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,我院全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想及十六屆四中全會(huì)精神,加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè),以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機(jī),樹立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,推動(dòng)了我院物質(zhì)文明、精神文明、*文明的協(xié)調(diào)發(fā)展?;仡櫼荒?,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、工作重心·創(chuàng)建滿意醫(yī)院
今年年初,省衛(wèi)生廳提出了開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的活動(dòng),我院以此作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出成效,以百倍的努力,交一份千分的答卷。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全機(jī)構(gòu)。為切實(shí)搞好創(chuàng)建活動(dòng),我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,其他領(lǐng)導(dǎo)及職能科室主任為成員,由一位分管業(yè)務(wù)的副院長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作,專門設(shè)立了創(chuàng)建辦公室,抽調(diào)了6位同志到創(chuàng)建辦,主要抓創(chuàng)建工作。組建了8個(gè)督查組,每個(gè)院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)1個(gè)組,形成了3級(jí)網(wǎng)絡(luò):個(gè)人、科室、院級(jí)創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。今年4月份開展創(chuàng)建活動(dòng)以來,先后23次召開院長(zhǎng)辦公會(huì)議研究創(chuàng)建活動(dòng)工作,找出差距,制訂措施,落實(shí)責(zé)任,改進(jìn)工作。
2、層層動(dòng)員,全員參與。省衛(wèi)生廳創(chuàng)建活動(dòng)通知下發(fā)后,我院立即擬定了實(shí)施方案,同時(shí)分期分批進(jìn)行宣傳動(dòng)員,4月5日召開了全院中層干部動(dòng)員大會(huì),4月19日-4月21日分5個(gè)片利用晚上的時(shí)間召開職工動(dòng)員大會(huì),確保了100%的教育動(dòng)員率,12月6、7日再次動(dòng)員。同時(shí)層層簽定責(zé)任狀,科員與科主任簽定責(zé)任狀,科主任與院長(zhǎng)簽定責(zé)任狀,做到千斤重?fù)?dān)人人挑,人人有指標(biāo),個(gè)個(gè)有責(zé)任。
3、廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。在醫(yī)院大門口醒目位置制作了“實(shí)踐三個(gè)代表、創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”的巨幅宣傳欄,把創(chuàng)建活動(dòng)置于群眾的.監(jiān)督之下,創(chuàng)建辦還定期編印督查簡(jiǎn)報(bào),同時(shí)還利用院訊等形式進(jìn)行廣泛宣傳,為創(chuàng)建活動(dòng)營(yíng)造了一個(gè)良好的氛圍。學(xué)習(xí)動(dòng)員后,各科室紛紛遞交了決心書,堅(jiān)定地表達(dá)了創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院、做誠(chéng)信醫(yī)生、樹立醫(yī)務(wù)人員新形象的決心,護(hù)理部向全院護(hù)士發(fā)出了“塑造護(hù)士形象、打造護(hù)士形象品牌”的倡議書,院團(tuán)委組織青年團(tuán)員舉辦了“優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、打造誠(chéng)信醫(yī)院、爭(zhēng)創(chuàng)滿意醫(yī)院”的演講比賽。
創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動(dòng)取得了“醫(yī)療質(zhì)量明顯提高、醫(yī)療服務(wù)明顯改善、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)、醫(yī)療費(fèi)用明顯控制”的效果,達(dá)到了群眾滿意、醫(yī)院發(fā)展的雙贏目標(biāo)。1月-11月與去年同期相比,住院病人增加了16.18%,門診病人增加了4%,固定資產(chǎn)增加了1108萬元。
二、服務(wù)理念·體現(xiàn)以人為本
我院把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào),把病人的需要當(dāng)作第一選擇,把病人的利益當(dāng)作第一考慮,扎實(shí)開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動(dòng),將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)及醫(yī)院管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
1、把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是贏得市場(chǎng)、促進(jìn)發(fā)展的重要條件。為牢固樹立以病人為中心的意識(shí),我院開展了“十比十看”以及“3多、4好、28個(gè)一”的活動(dòng)。
2、導(dǎo)醫(yī)小姐、愛心志愿者為病人提供熱情周到的服務(wù)。今年我院選派了20多位各方面條件較好的青年護(hù)士到錦繡山莊進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀專業(yè)培訓(xùn),然后再上崗做導(dǎo)醫(yī)工作,青年志愿者輪流參加愛心志愿服務(wù)活動(dòng)。他們積極主動(dòng)幫助病人解決就診中的困難,熱情周到的服務(wù)讓病友感受到了關(guān)心與體貼。
3、完善了院長(zhǎng)代表接待日制度。在門診部一樓大廳設(shè)立了院長(zhǎng)代表接待處,聽取社精神,扎實(shí)做好農(nóng)運(yùn)會(huì)的各項(xiàng)工作,396名同志受到市委、市政府的通報(bào)表揚(yáng),潘學(xué)武同志被市委市政府授予優(yōu)異成績(jī)獎(jiǎng),周芳能、陳寶華同志被市委市政府授予先進(jìn)工作者稱號(hào)。
1、路段管理成效顯著。嚴(yán)格按照城市管理的有關(guān)規(guī)定,路段巡查不留死角,教育勸導(dǎo)不厭其煩,嚴(yán)管重罰不留情面,敢于碰硬。教育勸導(dǎo)3900人次,處罰違章280余人次,糾章(人力三輪車、板車進(jìn)街)900余人次,糾正摩托車、自行車在人行道上行駛600余人次,清除牛皮癬、小廣告6200多塊,拆除臨街凸出招牌96處、雨蓬62余塊、曬衣架85個(gè),防盜網(wǎng)改造34處,督促拆除臨街空調(diào)外機(jī)67處,4家有亮化任務(wù)的單位按時(shí)全部完工。所管轄責(zé)任路段市容市貌有了很大的變化,圓滿完成了路段的各項(xiàng)管理任務(wù),得到了宋晨光書記、楊憲萍市長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng),先后3次被市委、市政府授予責(zé)任路段管理先進(jìn)單位,3次評(píng)為片區(qū)考核優(yōu)勝單位,6次評(píng)為周紅旗路段單位,潘學(xué)武同志2次被評(píng)為先進(jìn)路段長(zhǎng)。
m2,裝修工作用房3000
m2,道路硬化2840
m2,臨街房屋立面美化改造5600
m2,新增綠化面積約2600
m2。投資46萬元用于亮化工程。制定了文明樓院管理規(guī)定,基本消除了“十亂”現(xiàn)象,達(dá)到了“十無”目標(biāo)。省建設(shè)廳、省綠化委授予我院“園林化單位”稱號(hào),市委、市政府授予迎農(nóng)運(yùn)、創(chuàng)“三城”立面美化改造工作先進(jìn)單位。
3、舉全院之力做好農(nóng)運(yùn)會(huì)的醫(yī)療保健工作。(1)制定了醫(yī)療保健工作預(yù)案。建立了完善的醫(yī)療保健工作體系,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)療保健專家組、突發(fā)事件醫(yī)療應(yīng)急隊(duì)、現(xiàn)場(chǎng)(大型活動(dòng)及比賽訓(xùn)練場(chǎng)館)救治組、駐地(指定接待賓館)醫(yī)療保健組、藥械保障組。各組職責(zé)明確、責(zé)任到位。同時(shí),設(shè)立了農(nóng)運(yùn)會(huì)醫(yī)療保健專用病房。對(duì)農(nóng)運(yùn)會(huì)醫(yī)療保健人員、藥品、器械的準(zhǔn)備充分,我院提出了“寧可備而不用,不可用而無備”的原則,安排保健任務(wù)25次,選派醫(yī)生65人,護(hù)士70人,保障了71家賓招、10個(gè)比賽場(chǎng)館的醫(yī)療保健工作的需要。(2)服務(wù)熱情周到。根據(jù)農(nóng)運(yùn)會(huì)的要求,及時(shí)推出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的措施,設(shè)立了農(nóng)運(yùn)會(huì)參會(huì)人員接待處,為參會(huì)人員提供一站式服務(wù)。有效地保障了農(nóng)運(yùn)會(huì)彩排、開幕式、閉幕式及重大賽事的醫(yī)療安全。熱情周到的服務(wù)贏得了參會(huì)人員的好評(píng),收到了群先會(huì)代表的3封熱情洋溢的感謝信。
六、醫(yī)療費(fèi)用·充分關(guān)愛弱勢(shì)
群眾利益無小事,醫(yī)療費(fèi)用偏高是群眾反映的一個(gè)熱點(diǎn)問題,要?jiǎng)?chuàng)建群眾滿意醫(yī)院必須解決這一問題。我院采取了一系列的措施使病人的醫(yī)療費(fèi)得到了有效控制,同時(shí),特別注意關(guān)愛弱勢(shì)群體,對(duì)其醫(yī)療費(fèi)用給予適當(dāng)減免。
1、為病人減輕負(fù)擔(dān)。取消了一、二、*護(hù)理費(fèi),降低普通病房床位費(fèi)??刂聘骺剖宜幤繁壤?,超過比例的要扣績(jī)效工資,堅(jiān)持使用價(jià)廉有效的藥品,科學(xué)合理診治,減輕病人負(fù)擔(dān)。
2、關(guān)愛弱勢(shì)群體。對(duì)特困人群、低保人群、70歲以上老年人、在鄉(xiāng)復(fù)員軍人的自費(fèi)患者,醫(yī)療費(fèi)實(shí)行“三免四減半”。三免:門診患者免交普通門診掛號(hào)費(fèi)、注射手續(xù)費(fèi)、換藥手續(xù)費(fèi);四減半:住院患者的“三大常規(guī)”檢查費(fèi)、胸片檢查費(fèi)、普通床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)各減免50%。今年以來已為39名患者減免醫(yī)療費(fèi)31238.4萬元。
七、衛(wèi)生行風(fēng)·重在糾建并舉
行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的永恒課題,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞是群眾評(píng)價(jià)醫(yī)院滿意度的一把尺、一桿秤。今年行風(fēng)建設(shè)體現(xiàn)了糾建并舉的特務(wù),面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。今后,我院將認(rèn)真貫徹黨的十六屆四中全會(huì)精神,加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè),努力造就一支人民滿意的德技雙馨的醫(yī)療技術(shù)隊(duì)伍,盡職盡責(zé)為保障人民的健康服務(wù)。
2004年12月24日
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇八
20xx年,我院按照縣創(chuàng)衛(wèi)辦的安排,在縣衛(wèi)生局創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,成立組織機(jī)構(gòu),健全相關(guān)規(guī)章制度,積極收集創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)資料,廣泛開展創(chuàng)衛(wèi)工作宣傳教育工作。
首先注重明確職責(zé),進(jìn)一步完善責(zé)任落實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,確保領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、責(zé)任到位,措施到位,成立了醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)組,領(lǐng)導(dǎo)組由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),強(qiáng)化對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,由院辦、總務(wù)科、防???、醫(yī)務(wù)科、感控科、保衛(wèi)科、人事科等相關(guān)科室同志組成,同時(shí)明確8名工作人員,分工明確,責(zé)任落實(shí)。真正形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,職能部門分工抓,全員合力共同抓的工作機(jī)制,努力形成創(chuàng)建工作合力。我們始終把抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作擺在重要位置,重拳出擊,整治“臟、亂、差”。在工作要求上,注重“嚴(yán)”、“硬”、“真”,進(jìn)一步加大了創(chuàng)建工作的督查力度。同時(shí)完善了自查自糾、互查抽查、突擊檢查等多種形式的檢查機(jī)制,充分發(fā)揮創(chuàng)衛(wèi)督查組的督查和協(xié)調(diào)作用。特別是督查檢查中暴露出來的問題,強(qiáng)化責(zé)任,落實(shí)措施,務(wù)求實(shí)效,迅速行動(dòng),認(rèn)真整改,真正做到在做精做優(yōu)上下功夫,在做優(yōu)做美上花力氣,努力使我院的創(chuàng)建工作達(dá)到領(lǐng)先水平。
結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地進(jìn)行創(chuàng)建工作教育。通過強(qiáng)有力的宣傳聲勢(shì),營(yíng)造創(chuàng)衛(wèi)氛圍,使“醫(yī)院是我家,創(chuàng)建靠大家”的口號(hào)家喻戶曉,深入人心。在醫(yī)院門診和病區(qū)有固定的健康教育宣傳欄和讀報(bào)欄,每月更換宣傳內(nèi)容,發(fā)放健康教育宣傳資料,開展健康咨詢;門診醫(yī)生對(duì)前來就診病員出具健康處方,定期將《健康教育》報(bào)刊發(fā)放到科室和病床,并通過工休座談會(huì)等形式向病人及其親屬開展候診、就診、住院、出院健康教育。健康知識(shí)知曉率達(dá)到80%以上,住院病員做到個(gè)個(gè)普及健康教育。
認(rèn)真貫徹《傳染病防治法》,傳染病防治有計(jì)劃和相關(guān)的`配套規(guī)章制度,資料齊全。建立了傳染病防治組織,依法開展監(jiān)督管理工作;疫情絡(luò)健全,法定傳染病漏報(bào)率2%,設(shè)有發(fā)熱門診、腸道門診、健康教育宣傳專欄。無甲、乙類傳染病暴發(fā)疫情,無脊髓灰質(zhì)炎病例發(fā)生,無院內(nèi)感染引起的傳染病暴發(fā)疫情和死亡事故。
創(chuàng)建衛(wèi)生縣城,就是要把管理工作推向經(jīng)?;⒅贫然?、法制化的軌道。為此,我們積極創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化管理,努力實(shí)現(xiàn)由突擊整治向綜合治理、依法管理轉(zhuǎn)變。首先,靠制度管人,依法治理。我們認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)各種法規(guī)和規(guī)章,使創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城工作有法可依,有章可循。其次,對(duì)相關(guān)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)整治,綜合治理。為解決時(shí)緊時(shí)松的弊端,我們與各科室簽訂了創(chuàng)建目標(biāo)責(zé)任書,誰違反了就給予處罰。每個(gè)科室都明確了保潔負(fù)責(zé)人,實(shí)現(xiàn)全覆蓋,不留死角,并在此基礎(chǔ)上,實(shí)行嚴(yán)格的考核機(jī)制,確保工作到位。
今年來,我們?cè)趧?chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城和縣城管理中做了大量的工作,取得了顯著成效,但仍然存在一些問題,創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)還相當(dāng)繁重和艱巨,下一步工作,我們將以此為契機(jī),嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的意見和要求,學(xué)習(xí)好的做法和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步突出工作重點(diǎn),強(qiáng)化落實(shí)措施,加大推進(jìn)力度,提高工作標(biāo)準(zhǔn),將創(chuàng)衛(wèi)工作不斷引向深入,為把縣早日建設(shè)成為省級(jí)衛(wèi)生縣城作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇九
在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全院的發(fā)展局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)師的崗位職責(zé)。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),做到思想上、工作上時(shí)刻同共產(chǎn)黨保持高度一致。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),對(duì)照先進(jìn)找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很提高。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)務(wù)工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。
一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記xx萬字,撰寫工作報(bào)告xx份,撰寫業(yè)務(wù)工作論文xx篇。
二是堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù),堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。全年共計(jì)接待患者xx人,實(shí)施手術(shù)xx例,治愈病人xx人(次)。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動(dòng)腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重,對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,堅(jiān)持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年,市**醫(yī)院在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力開展黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)局黨組各項(xiàng)工作任務(wù),全力做好常態(tài)化疫情防控、特困供養(yǎng)精神障礙患者及困難群體中精神障礙患者的收治工作,各項(xiàng)工作穩(wěn)中有進(jìn)。
截至目前,2021年自管資金收入*萬,同比增長(zhǎng)*%;
住院患者*人,同比增長(zhǎng)*%。門診接診量*人次,同比增長(zhǎng)*%。
一、2021年重點(diǎn)工作。
(一)堅(jiān)持黨建統(tǒng)領(lǐng),推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展。
組織*名退役士兵進(jìn)行國(guó)旗宣誓活動(dòng);
配合市局拍攝慶祝建黨100周年主題短片《萬疆》拍攝。通過多種形式的活動(dòng),使廣大學(xué)員干部學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所得。四是深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹十九屆六中全會(huì)精神。院黨總支及各支部集中開展學(xué)習(xí)宣傳貫徹十九屆六中全會(huì)會(huì)議精神活動(dòng),用十九屆六中全會(huì)精神指導(dǎo)推動(dòng)工作,切實(shí)讓全會(huì)精神在醫(yī)院黨員干部隊(duì)伍中落地生根、入心入腦。五是嚴(yán)把發(fā)展黨員“入口關(guān)”,醫(yī)院全年發(fā)展黨員*人,發(fā)展對(duì)象*人,積極分子*人,確保發(fā)展黨員質(zhì)量,永葆黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性和純潔性。
(二)堅(jiān)持落實(shí)防控舉措,筑牢疫情防控防線。
醫(yī)院按照省、市衛(wèi)健委及市局有關(guān)部署要求,把疫情防控作為當(dāng)前首要任務(wù)和政治任務(wù),進(jìn)一步落實(shí)落細(xì)防控措施,切實(shí)筑牢“外防輸入,內(nèi)防反彈”堅(jiān)固防線,堅(jiān)決保障患者和醫(yī)院安全。
加強(qiáng)過渡病房規(guī)范管理;
強(qiáng)化重點(diǎn)人員院感知識(shí)培訓(xùn),切實(shí)履行消殺、通風(fēng)等院感防控措施;
嚴(yán)格落實(shí)值班制度,確保值班人員到崗到位。
(三)堅(jiān)持優(yōu)化服務(wù),提高患者滿意度。
一是建立導(dǎo)診服務(wù)臺(tái)。醫(yī)院在門診樓設(shè)立導(dǎo)診服務(wù)臺(tái),建立健全導(dǎo)診服務(wù)功能,助力改善和提升醫(yī)療服務(wù)。二是著力推行醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管工作,加大控費(fèi)力度,加強(qiáng)藥占比、耗材占比、檢查占比監(jiān)管,全面規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療行為。三是堅(jiān)決貫徹國(guó)家藥品集中采購“4+7”標(biāo)準(zhǔn),截止目前,醫(yī)院已全面完成“4+7”保量任務(wù),通過采購“4+7”低價(jià)藥品,為患者減輕用藥負(fù)擔(dān)。四是成立康復(fù)科,增強(qiáng)患者康復(fù)能力,提高康復(fù)服務(wù)水平,促進(jìn)提高患者回歸社會(huì)的能力。五是充分發(fā)揮醫(yī)院殘疾評(píng)定工作職能,2021年開展殘疾評(píng)定工作11次,為291名患者評(píng)定殘疾等級(jí),使其享受相應(yīng)的社會(huì)福利待遇。
(四)堅(jiān)持提質(zhì)增效,全面提高人才隊(duì)伍建設(shè)。
二是加強(qiáng)院內(nèi)職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。組織臨床科室、藥劑科、檢驗(yàn)科、電診科開展猝死應(yīng)急演練;
舉辦病歷書寫評(píng)比活動(dòng);
舉辦5﹒12護(hù)士節(jié)護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽;
開展*次安全教育培訓(xùn),組織并開展消防演練及疏散逃生演練,舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。通過一系列活動(dòng)的開展,提高職工業(yè)務(wù)工作能力,促進(jìn)及推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展。
(五)落實(shí)具體行動(dòng),推動(dòng)安全工作順利開展。
醫(yī)院堅(jiān)持黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)工作方針,不斷完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系。醫(yī)院把安全生產(chǎn)大檢查工作擺進(jìn)議事日程,納入領(lǐng)導(dǎo)班子成員職責(zé)分工,統(tǒng)籌兼顧,與其它工作一起部署、一起落實(shí)。一是加強(qiáng)安全工作部署。醫(yī)院每季度、節(jié)假日及重大活動(dòng)前均召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議,實(shí)施專題部署,強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)大檢查工作要常抓不懈,形成各科室、各部門協(xié)同發(fā)力、齊抓共管的良好局面。二是加強(qiáng)醫(yī)療安全管理。醫(yī)院質(zhì)管部門每月協(xié)同醫(yī)療、護(hù)理、感染等相關(guān)科室,對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、門診處方、病歷書寫、護(hù)理質(zhì)量、疫情防控等情況進(jìn)行安全檢查,截至目前,醫(yī)院未發(fā)生一起醫(yī)療安全責(zé)任事故。三是做好后勤安全保障。2021年醫(yī)院共接受上級(jí)部門安全檢查*次。醫(yī)院每日安全巡查*次,全年共巡查*次,檢查重點(diǎn)安全生產(chǎn)部位*次,排查大小一般安全隱患*次,整改完成*次。同時(shí)加強(qiáng)水電、設(shè)施維修的管理、節(jié)能減排及食品安全管理,醫(yī)院全年無任何安全事故發(fā)生。
二、2021年亮點(diǎn)工作。
尿常規(guī)檢測(cè)機(jī)及生化分析儀進(jìn)行更新,并新增檢驗(yàn)項(xiàng)目若干,為臨床提供更加準(zhǔn)確的檢驗(yàn)結(jié)果。
為局及所屬事業(yè)單位職工采集核酸樣本400余人次,對(duì)阻斷疫情蔓延、精準(zhǔn)防控,保護(hù)系統(tǒng)干部職工健康發(fā)揮了重要作用。
(三)全力解決歷史遺留問題患者身份認(rèn)定問題。根據(jù)《**省人民政府關(guān)于進(jìn)一步健全特困人員救助供養(yǎng)制度的實(shí)施意見》和《**省民政廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)民政部特困人員認(rèn)定辦法的通知》文件精神,我院原有*名身份未認(rèn)定的歷史遺留患者,經(jīng)過一年的努力,已有27名患者確定身份,解決了我院患者身份模糊造成的醫(yī)院管理難題。
組織職工參加市直機(jī)關(guān)工委舉辦的羽毛球比賽,并取得了女子團(tuán)體賽冠軍、男子團(tuán)體賽第七名的優(yōu)異成績(jī),院職工分獲混合雙打季軍、女子雙打季軍、女子雙打第五名。
三、2021年創(chuàng)新工作。
(一)開設(shè)新型診療項(xiàng)目。在市局的支持下,醫(yī)院引進(jìn)西門子16排螺旋ct機(jī)一臺(tái)并投入臨床使用,補(bǔ)齊醫(yī)院缺少高精尖設(shè)備的短板。自ct機(jī)投入使用以來,檢查*人次,提高醫(yī)院診療技術(shù)水平,為患者提供更為完善、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
(二)增加門診特殊慢性病審批權(quán)。經(jīng)與市醫(yī)保局積極溝通,醫(yī)院增加特殊慢性病審批,來院就診的精神障礙患者經(jīng)認(rèn)定可享受慢性病待遇,使其獲得更為完善的醫(yī)療保障。
(三)積極探索薪酬管理模式。為*名醫(yī)生和醫(yī)技人員試行了同工同酬工資,對(duì)未來大面積推廣,解決職工不穩(wěn)定因素,留住人才,提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平,促進(jìn)醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有重要意義。
四、醫(yī)院存在的主要問題。
(一)工作人員待遇較同行業(yè)偏低。
我院職工待遇相較其它醫(yī)療衛(wèi)生單位,醫(yī)護(hù)人員的平均收入僅為同級(jí)綜合性醫(yī)院平均收入的50%,尤其是我院合同工收入偏低,平均工資為社平工資。高風(fēng)險(xiǎn)低收入致使我院面臨招聘難,留人難的尷尬局面。
(二)政策及體制的局限帶來患源減少的弊端。
信息化建設(shè)方面嚴(yán)重發(fā)展落后。
我院醫(yī)療軟件開發(fā)落后,入院收費(fèi)、出院結(jié)算、醫(yī)生處方、病歷填寫等方面與許多醫(yī)院相比較為滯后,無法滿足提升醫(yī)院能級(jí)、創(chuàng)造醫(yī)院品牌、樹立醫(yī)院良好社會(huì)形象的需要。
(一)持續(xù)加強(qiáng)黨建引領(lǐng)作用。
創(chuàng)新方式方法、豐富活動(dòng)載體、設(shè)立黨員先鋒崗,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,促進(jìn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作深度融合。
(二)精準(zhǔn)定位,明確醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)。
立足民政服務(wù)對(duì)象,積極探索“大???,小綜合”發(fā)展模式,以認(rèn)真做好收養(yǎng)收治特困供養(yǎng)精神障礙患者、城市低保精神障礙患者、流浪乞討精神障礙患者、優(yōu)撫精神障礙患者、農(nóng)村醫(yī)療救助、農(nóng)村“五?!币约案骷?jí)政府送來的困難需救治精神障礙患者為主要任務(wù),突出的“專科優(yōu)勢(shì)”和“專家優(yōu)勢(shì)”,并積極推動(dòng)心理門診、內(nèi)科、電診科、檢驗(yàn)科等綜合性科室建設(shè)。
(三)完善薪酬管理,充分調(diào)動(dòng)職工積極性。
一是建立績(jī)效工資自然增長(zhǎng)機(jī)制,制定更合理的績(jī)效分配方案,對(duì)收治患者多的療區(qū)和介紹患者入院的職工給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。二是重新核定合同工工資,將其與來院年限、學(xué)歷、職稱掛鉤,鼓勵(lì)合同工提升學(xué)歷和專業(yè)技能。三是調(diào)整合同工每月績(jī)效結(jié)構(gòu),增加滿勤獎(jiǎng),績(jī)效分配適當(dāng)傾斜工作量大、工作困難程度高、工作時(shí)間長(zhǎng)的崗位。
(四)發(fā)展特色科室、開拓服務(wù)領(lǐng)域。
開設(shè)自閉癥康復(fù)療區(qū),對(duì)自閉癥患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練,使其達(dá)到生活基本自理水平。
(五)建立健全醫(yī)院內(nèi)部管理制度。
一是完善及制定醫(yī)院工作流程,保證每一項(xiàng)管理和服務(wù)內(nèi)容都落到實(shí)處;
二是完善公立醫(yī)院績(jī)效考核;
三是完善逐級(jí)負(fù)責(zé)制,按責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,合理確定和明確科室管理職權(quán),調(diào)動(dòng)科室自主管理的積極性。
(六)重視媒體宣傳,擴(kuò)大社會(huì)影響。????。
充分利用電視、廣播、報(bào)紙等媒體多渠道進(jìn)行宣傳。逐漸消除社會(huì)對(duì)民政精神病醫(yī)院的偏見和誤解,使醫(yī)院充分發(fā)揮民政福利職能,為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇十一
醫(yī)院 工作總結(jié)20xx年是極不平凡的一年,全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,新醫(yī)改方案出臺(tái)帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn),“甲流”防控對(duì)整個(gè)社會(huì)生活的沖擊,等等,這些都使我們的工作充滿了變數(shù),醫(yī)院 工作總結(jié)。這一年按照組織分工,本人的任務(wù)是繼續(xù)協(xié)助院長(zhǎng)分管西院區(qū)的醫(yī)療和行政事務(wù)。在學(xué)校黨委和一附院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,盡自己的努力做了一些工作,現(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、積極參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),努力提高政治理論水平
按照黨中央的部署和學(xué)校黨委的安排,我院參加2010年3月—8月間進(jìn)行的第二批“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”,本人也在其中。通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí),我的思想認(rèn)識(shí)有了很大的提高,充分理解了xx關(guān)于“科學(xué)發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧”論述的深刻含義,并付諸實(shí)踐中?;顒?dòng)過程中,本人深入一線各科室、各部門全面了解情況,結(jié)合國(guó)情、區(qū)情,經(jīng)過自己認(rèn)真思考,在民-主生活會(huì)上,以對(duì)黨和人民事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和學(xué)校黨委提出了關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展西院的建議和具體方案。同時(shí),還就自己作為院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行全院行政大查房的機(jī)會(huì),協(xié)助醫(yī)院黨委對(duì)西院的基本情況進(jìn)行深入調(diào)研,剖析西院目前醫(yī)療、行政、后勤工作中存在的突出問題,并提出解決的意見,引起醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的重視。目前,部分問題已經(jīng)得到解決,科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)取得一定成效。
二、努力抓好西院醫(yī)療、行政工作,年度取得較好成績(jī)
20xx年對(duì)于西院的業(yè)務(wù)發(fā)展而言是很困難的一年,面臨的問題比較突出。首先是現(xiàn)有資源配置,其作用發(fā)揮已經(jīng)基本達(dá)到飽和,缺乏新的增長(zhǎng)點(diǎn);其次,現(xiàn)有的各種設(shè)備、后勤設(shè)施經(jīng)過多年的運(yùn)轉(zhuǎn),已經(jīng)到了故障多發(fā)期,常常因此而影響正常的業(yè)務(wù)開展;再次,學(xué)科配置不完善,醫(yī)療用房規(guī)模不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,限制著社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的`增長(zhǎng);最后,醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,而西院地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,遠(yuǎn)離鬧市區(qū),處于不利地位。在這種形勢(shì)下,為了取得好成績(jī),本人著重抓了以下幾項(xiàng)工作:一是充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮中層干部的積極性。在全院中層干部大會(huì)動(dòng)員的基礎(chǔ)上,我又專門組織西院的中層干部結(jié)合自身的情況認(rèn)真分析形勢(shì),逐個(gè)分析各科室的實(shí)際情況,制定合理的工作目標(biāo)和落實(shí)的措施,給大家鼓干勁,挖潛力,凝聚人心,確保業(yè)務(wù)發(fā)展能再創(chuàng)佳績(jī);二是加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作。通過組織有關(guān)科室到社區(qū)開展義診、“黨組織為民辦實(shí)事”等活動(dòng),把醫(yī)院形象的宣傳融入其中,提高社會(huì)各界對(duì)西院的認(rèn)知度和認(rèn)同度,努力吸引患者來診;三是及時(shí)解決工作過程(轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng),請(qǐng)保留此標(biāo)記。)中遇到的問題,確保各項(xiàng)工作順利開展。如上半年全院中層干部大調(diào)整,其中新任命了一批西院的行政職能部門和臨床科室負(fù)責(zé)人。針對(duì)他們初來乍到,經(jīng)驗(yàn)不足、情況不明等弱點(diǎn),我逐個(gè)找他們談心,及時(shí)幫助他們熟悉工作,還出謀獻(xiàn)策,使他們能很快進(jìn)入角色,發(fā)揮作用。11月―12月間,由于“甲流”的影響,西院急診科就診患者急驟上升,急診門診量從平時(shí)的200~300人次/日劇增至500~600人次/日,最高時(shí)達(dá)到700多人次/日,輸液量300~400人次/日,一度超過東院的工作量,而人員只有其一半,大大超過西院急診科原設(shè)計(jì)能力。在醫(yī)院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們采取果斷措施,迅速從各科室抽調(diào)人員加強(qiáng)西院急診力量,使問題得以及時(shí)有效的解決,患者和員工都比較滿意。此舉同時(shí)也促成了20xx年度西院急診量創(chuàng)歷史新高,首次超過10萬人次大關(guān),比上年度增長(zhǎng)24.6%。
總之,經(jīng)全院上下的共同努力,西院全年業(yè)務(wù)工作取得較好的成績(jī)。初步統(tǒng)計(jì),年門、急診量,出、入院人次,手術(shù)臺(tái)次以及其他各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)均較上年度有較大幅度增長(zhǎng),全年沒有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛,醫(yī)療質(zhì)量得到保證,業(yè)務(wù)收入超過1.8億元,比上年度增長(zhǎng)18.8 %。此外,年內(nèi)順利通過自治區(qū)衛(wèi)生廳單獨(dú)對(duì)西院組織的“愛嬰醫(yī)院”評(píng)估;由西院承辦的南寧市高新工業(yè)園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各項(xiàng)工作順利完成,等待政府有關(guān)部門批準(zhǔn)收費(fèi)系統(tǒng)后即可開業(yè),接診城鎮(zhèn)居民醫(yī)?;颊吆烷_展公共衛(wèi)生服務(wù);依托在西院的李嘉誠(chéng)基金會(huì)寧養(yǎng)院,20xx年度各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成,年內(nèi)通過全國(guó)寧養(yǎng)工作辦公室委托德國(guó)有關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行的質(zhì)量評(píng)估,成績(jī)滿意。西院醫(yī)院文化建設(shè)效果顯著,在全院慶國(guó)慶歌詠大賽中榮獲二等獎(jiǎng)第一名。
三、積極參加教學(xué)、科研和學(xué)術(shù)活動(dòng)
本人在20xx年度積極參加教學(xué)工作,繼續(xù)承擔(dān)本科生教學(xué)的上大課任務(wù),培養(yǎng)碩士研究生9人;承擔(dān)省級(jí)科研課題2項(xiàng),撰寫中、英文論文各1篇,均已投有關(guān)學(xué)術(shù)刊物待發(fā)表;全年主持或主講全區(qū)性和全市性內(nèi)分泌學(xué)術(shù)會(huì)議13場(chǎng),為擴(kuò)大我院在內(nèi)分泌領(lǐng)域的學(xué)術(shù)影響做了一定的貢獻(xiàn)。
四、廉潔行醫(yī),廉潔從政
認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和自治區(qū)《建立健全懲治和預(yù)防腐-敗體系20xx—20xx年工作規(guī)劃》,自覺筑牢拒腐防變的思想道德長(zhǎng)城,做到廉潔從政。認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員從業(yè)“八不準(zhǔn)”的規(guī)定,廉潔行醫(yī),不行賄受賄,不以權(quán)謀私,做到潔身自好,年內(nèi)沒有違法違紀(jì)行為。同時(shí)管好自己身邊的人和家里的人,并能對(duì)不良現(xiàn)象提出批評(píng)。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇十二
20xx年,醫(yī)院根據(jù)《黃山市平安醫(yī)院考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合深化醫(yī)改工作、醫(yī)療技術(shù)合作平臺(tái)建設(shè)和文明創(chuàng)建等各項(xiàng)工作的開展,認(rèn)真落實(shí)了平安醫(yī)院建設(shè)工作要求。現(xiàn)將我院平安醫(yī)院建設(shè)開展情況報(bào)告如下:
一是健全組織,明確職責(zé)。在徽州區(qū)委區(qū)政府,區(qū)政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)綜治辦、區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委和醫(yī)管辦的精心指導(dǎo)下,我院非常重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,成立了以院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)、副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的平安醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌部署醫(yī)院平安醫(yī)院建設(shè)工作。成立了平安醫(yī)院建設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)平安醫(yī)院建設(shè)實(shí)施方案的制定分工、日常開展工作的督導(dǎo)、會(huì)議組織、情況通報(bào)等各項(xiàng)工作,使平安醫(yī)院建設(shè)工作分工到人,職責(zé)明確,落實(shí)到位。二是政府支持,部門關(guān)心。平安醫(yī)院建設(shè)的開展?fàn)可娴絽^(qū)政府多部門的配合和聯(lián)動(dòng)。在區(qū)委區(qū)政府的高度重視下,醫(yī)院新醫(yī)技大樓的投入運(yùn)行使醫(yī)院在功能建設(shè)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、管理水平上不斷得到提升,特別是平安醫(yī)院物防技防能力方面得到了大幅度的提升。區(qū)有關(guān)部門積極參與醫(yī)患糾紛調(diào)處工作。區(qū)政法委高度重視,區(qū)綜治辦、公安消防、巖寺鎮(zhèn)派出所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)等有關(guān)部門常態(tài)化到醫(yī)院走訪督查或受邀來院關(guān)心指導(dǎo)醫(yī)院平安醫(yī)院建設(shè)工作。醫(yī)院也針對(duì)在督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題予以切合實(shí)際的立行立改,今年9月發(fā)生一起兒科患兒醫(yī)療糾紛,家屬聚集人員封堵醫(yī)院大門,拉白條幅,區(qū)委政府高度關(guān)注,在第一時(shí)間區(qū)公安局強(qiáng)力介入,妥善處理了醫(yī)鬧事件,近年來沒有發(fā)生毆打醫(yī)院人員的事件,沒有發(fā)生不符合醫(yī)學(xué)規(guī)律而導(dǎo)致不尊重醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的不實(shí)報(bào)道,使醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善。
一是完善制度,規(guī)范培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。醫(yī)院以內(nèi)涵式發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)提升平臺(tái)建設(shè)為契機(jī),大力開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和法律法規(guī)培訓(xùn)教育工作。規(guī)范崗前培訓(xùn),繼續(xù)教育通過率多年來達(dá)到100%;根據(jù)要求,將醫(yī)改有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)內(nèi)容、《醫(yī)者仁心,醫(yī)生要有醫(yī)生樣》、《醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》、《社會(huì)主義核心價(jià)值觀》上墻或者下發(fā),并召開會(huì)議組織全院職工開展學(xué)習(xí);將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)內(nèi)容納入了《先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人評(píng)選細(xì)則》,納入了醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)文明標(biāo)兵評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)辦公室,按照《醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則》對(duì)全院每一位職工進(jìn)行年度評(píng)價(jià),對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和服務(wù)投訴有效的按照年度不合格予以處理;加強(qiáng)了醫(yī)院窗口服務(wù)的制定管理和獎(jiǎng)懲落實(shí),今年全院職工沒有出現(xiàn)一例被投訴醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題案例。醫(yī)院獲得20xx年度文行創(chuàng)建優(yōu)秀窗口單位。
二是加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理、醫(yī)療管理、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療安全等工作。醫(yī)療管理和安全方面:醫(yī)院嚴(yán)格按照二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)改等工作要求,制度上墻,加強(qiáng)核心制度、崗位職責(zé)的落實(shí)監(jiān)管;嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量,如醫(yī)療文書、處方書寫的管理和督查,每月對(duì)處方、現(xiàn)病歷、歸檔病歷進(jìn)行點(diǎn)評(píng),加強(qiáng)藥占比、平均門診費(fèi)用和住院次均費(fèi)用的管理;每月召開科室負(fù)責(zé)人會(huì)議,開會(huì)進(jìn)行通報(bào),下發(fā)督查報(bào)告;制定并落實(shí)了對(duì)不規(guī)范醫(yī)療行為的處置措施和力度;常態(tài)化重視院感安全工作的開展。護(hù)理管理和安全方面:醫(yī)院重視護(hù)理安全工作,從細(xì)節(jié)入手,從小事抓起,以護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,開展護(hù)理品管圈活動(dòng)和月度護(hù)士分層培訓(xùn)考核,提升護(hù)理質(zhì)量;思想?yún)R報(bào)專題開展科室服務(wù)滿意度調(diào)查和服務(wù)之星評(píng)選,患者醫(yī)療服務(wù)滿意度達(dá)95%以上,三個(gè)季度共評(píng)選出優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星達(dá)9名,申報(bào)徽州名醫(yī)7名。后勤管理和安全方面:醫(yī)院重視后勤服務(wù)和安全生產(chǎn)工作,推行后勤社會(huì)改革方面,提出了利用社會(huì)資源購買后勤服務(wù)的思路,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院保安、巡警、水電、弱電維保聘用社會(huì)化,提高了后勤整體保障力。制定了保安巡查制度和后勤巡查制度,時(shí)刻要求自己和部屬,對(duì)待事故苗頭,看到了要講到,講到了要抓到。事故苗頭在演變,杜絕問題發(fā)生,必須嚴(yán)查細(xì)防,確保醫(yī)院的水、電、氣、弱電、消防、壓力容器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和安全。
三是患者安全評(píng)估逐步完善并符合要求。根據(jù)《患者安全評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》,醫(yī)務(wù)、護(hù)理、藥劑、檢驗(yàn)、后勤等各職能科室根據(jù)責(zé)任分工,逐步完善和加強(qiáng)了安全管理和評(píng)估工作,將患者安全管理目標(biāo)作為科室績(jī)效考核依據(jù),加強(qiáng)了危急值報(bào)告制度的執(zhí)行,鼓勵(lì)主動(dòng)上報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告和加強(qiáng)科室對(duì)醫(yī)療隱患的分析和討論,加強(qiáng)了與患者的溝通和告知,讓患者主動(dòng)參與醫(yī)療安全,加強(qiáng)了手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,使醫(yī)療安全系數(shù)得到有效提高。四是認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)管條例》、《計(jì)量法》等有關(guān)要求。按照招標(biāo)要求、醫(yī)改要求嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療器械的采購程序,在省藥品采購招標(biāo)平臺(tái)的藥品采購率達(dá)到95%以上;為符合計(jì)量要求,定期請(qǐng)市計(jì)量局對(duì)我院計(jì)量器械進(jìn)行計(jì)量檢測(cè)。五是嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,保障醫(yī)療安全。下發(fā)了有關(guān)文件,增強(qiáng)了有關(guān)意識(shí),完善了技術(shù)準(zhǔn)入的程序和報(bào)備工作,加強(qiáng)了此項(xiàng)工作的有效管理。
區(qū)有關(guān)部門重視醫(yī)院周邊環(huán)境的設(shè)置和安全整治工作,周邊沒有煤、油、氣、電等違規(guī)建筑和設(shè)施廠房,沒有違規(guī)攤點(diǎn),駐點(diǎn)派出所人員定期到醫(yī)院開展巡視工作和交流,沒有醫(yī)務(wù)人員、患者及家屬的人身財(cái)產(chǎn)安全受到侵害案例發(fā)生,周邊秩序井然,沒有醫(yī)托和散發(fā)張貼虛假醫(yī)藥廣告行為。
一是不斷完善了醫(yī)患糾紛處置機(jī)制。醫(yī)院成立了醫(yī)患糾紛處置領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,建立了醫(yī)患溝通辦公室,醫(yī)院和和各科室簽訂了醫(yī)患糾紛和醫(yī)療安全協(xié)議,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和辦公室分別對(duì)涉及醫(yī)療、護(hù)理和其他投訴進(jìn)行處置。今年以來,醫(yī)院發(fā)生18起醫(yī)療投訴,截止到目前有16起得到及時(shí)有效的處理,沒有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失。
二是加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)院重點(diǎn)部位的安全監(jiān)管。醫(yī)院從新醫(yī)技住院大樓立項(xiàng)開始,根據(jù)安全生產(chǎn)和平安醫(yī)院建設(shè)要求,把各種安全隱患的減少放在重要位置予以考慮,聘請(qǐng)專家座談,完善設(shè)計(jì),不斷聽取有關(guān)科室意見,在使用運(yùn)行過程中,根據(jù)醫(yī)療服務(wù)配套需要,進(jìn)行了完善和改進(jìn),投入使用以來,各個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行良好。醫(yī)院把平安醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)院日常工作相結(jié)合起來,制定培訓(xùn)計(jì)劃把平安醫(yī)院要求融入到各部門的日常各項(xiàng)工作中去。醫(yī)院制定了消防安全管理制度,有排班并開展每日巡視,針對(duì)科室反映情況及時(shí)維修整改。醫(yī)院認(rèn)真落實(shí)《保密法》,沒有發(fā)生泄密事件。制定了《黃山市第三人民醫(yī)院防范懲治邪教勢(shì)力和非法組織活動(dòng)的措施》,醫(yī)院沒有類似組織存在。醫(yī)院每年都根據(jù)人事變動(dòng)調(diào)整《黃山市第三人民醫(yī)院應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件和突發(fā)公共衛(wèi)生事件實(shí)施方案》,并得到切實(shí)執(zhí)行,在每個(gè)節(jié)假日都制定了專門的應(yīng)對(duì)安全生產(chǎn)實(shí)施方案,我院未發(fā)生院內(nèi)刑事案件。
醫(yī)院成立了保衛(wèi)科,聘請(qǐng)了保安公司保安人員6名。在區(qū)公安派出所的支持下,成立了警衛(wèi)室,配有巡警2名。醫(yī)院電子監(jiān)控覆蓋全院各重點(diǎn)部位和關(guān)鍵位置,監(jiān)控覆蓋率100%。醫(yī)院財(cái)務(wù)部門、藥房毒麻藥品、放射源安裝有專門的防盜報(bào)警系統(tǒng)和監(jiān)控,并與區(qū)110聯(lián)網(wǎng)。醫(yī)院出現(xiàn)醫(yī)療糾紛在需要支持時(shí),警方都能在第一時(shí)間參與處置。區(qū)內(nèi)建立了良好的醫(yī)療糾紛等聯(lián)合處置關(guān)系,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、司法所、村兩委、社區(qū)和社會(huì)賢達(dá)人士都在第一時(shí)間協(xié)調(diào)參與,積極化解相關(guān)安全隱患。醫(yī)院與公安局簽訂了緊急醫(yī)療救助協(xié)議,和消防部門簽訂了消防協(xié)議并每年到駐地消防大隊(duì)進(jìn)行慰問,邀請(qǐng)相關(guān)單位參加元旦聯(lián)誼活動(dòng)。多年來,沒有發(fā)生一起刑事案件,治安偷盜案例明顯減少。
醫(yī)院有專門的醫(yī)患溝通領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,醫(yī)患溝通制度健全,職責(zé)明確,糾紛處置關(guān)口前移,重在預(yù)防,消除隱患。區(qū)宣傳部門大力支持醫(yī)院宣傳工作,要求要及時(shí)把醫(yī)院的發(fā)展、醫(yī)改的成果在第一時(shí)間介紹給老百姓。今年醫(yī)院在宣傳上立足醫(yī)改大局和醫(yī)院發(fā)展客觀實(shí)際原則,根據(jù)區(qū)委宣傳部要求要把醫(yī)改政策和取得的成果及時(shí)傳到千家萬戶,醫(yī)院加大了宣傳力度,在黃山日?qǐng)?bào)報(bào)道杭州師范大學(xué)附屬醫(yī)院徽州區(qū)分院成立1次;黃山電視臺(tái)宣傳醫(yī)院老年科醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目1次;醫(yī)院在縣域醫(yī)共體及醫(yī)療服務(wù)等方面在區(qū)和區(qū)電視臺(tái)宣傳達(dá)20多起。醫(yī)院還用多種形式公示醫(yī)療服務(wù)信息,讓老百姓看病更加方便、經(jīng)濟(jì)。加強(qiáng)了單病種付費(fèi)管理和臨床路徑管理,執(zhí)行新農(nóng)合患者先住院后付費(fèi)政策,完善了醫(yī)療相關(guān)制度,如手術(shù)、麻醉、特殊檢查和治療,輸血及使用血液制品前病人書面知情同意率達(dá)到了100%。醫(yī)院定期開展?jié)M意度調(diào)查工作,把群眾反映的問題予以逐一解決,患者滿意度調(diào)查達(dá)到95%以上。
區(qū)醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會(huì)各成員積極參與醫(yī)患糾紛處置的全過程,使醫(yī)患糾紛得到妥善解決。同時(shí)醫(yī)院也參加了醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)。
區(qū)委區(qū)政府、區(qū)政協(xié)、區(qū)政法委高度重視平安醫(yī)院建設(shè)工作,區(qū)政法委書記鄭昌華都親臨醫(yī)院調(diào)研,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了醫(yī)患糾紛處置和平安醫(yī)院建設(shè)工作,不僅要從醫(yī)療服務(wù)態(tài)度上下功夫,同時(shí)要加強(qiáng)部門協(xié)同,通力配合,打造人民滿意放心的平安醫(yī)院。醫(yī)院多年來不斷建立和完善了醫(yī)療事故預(yù)防制度和處置預(yù)案,定期舉辦了醫(yī)療安全知識(shí)講座,衛(wèi)技人員聽課率達(dá)到了90%;同時(shí)根據(jù)二甲醫(yī)院要求,完善了醫(yī)療不良事件報(bào)告制度,健全了報(bào)錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制與體系。醫(yī)院按期舉辦了患者安全目標(biāo)評(píng)估,召開了醫(yī)療安全會(huì)議。
目前人才的難以引進(jìn)和留住是醫(yī)院發(fā)展和平安醫(yī)院建設(shè)的瓶頸,同時(shí)急診科和感染科的合理化設(shè)置也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。下一步將在區(qū)委政府的支持下,進(jìn)一步探索醫(yī)院后勤安保社會(huì)化,提升平安醫(yī)院創(chuàng)建水平。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇十三
轉(zhuǎn)眼之間,xx醫(yī)院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營(yíng)了一年的時(shí)間了。在一年里,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與助下圓滿的完成了寵物醫(yī)院的各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
能夠認(rèn)真貫徹農(nóng)發(fā)局的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)動(dòng)物診療的相關(guān)法律法規(guī);遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向同行請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了動(dòng)物診所的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動(dòng)物診所的各項(xiàng)工作。并且加入了四川省小動(dòng)物防疫協(xié)會(huì)。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)前來就診的患病動(dòng)物,工作投入,熱心為廣人民群眾服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,完成分內(nèi)工作。
在開展每一個(gè)工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力得到了廣客戶的信賴與認(rèn)可。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇十四
見習(xí)生活就要結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖然說不上激情澎湃,但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血,心里難免有著激動(dòng)。此刻要離開帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)生行列的老師們,心中的確有萬分的不舍,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會(huì)讓我們銘記一生。在此,我就我們小組的六位組員對(duì)見習(xí)期間的工作和學(xué)習(xí)做好見習(xí)報(bào)告,期望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),為我們以后的學(xué)習(xí)和工作增加經(jīng)驗(yàn)。
在醫(yī)院見習(xí)期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則。我們?cè)趦?nèi)、外、婦、兒各個(gè)科室里,都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項(xiàng)工作,在帶教老師的指導(dǎo)下,對(duì)各種常見病,多發(fā)病能較正確地進(jìn)行預(yù)防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴(yán)的精神,培養(yǎng)和提高了我們獨(dú)立思考和獨(dú)立工作的潛力。
到病房見習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)技能操作。見習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們用心努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí),用心主動(dòng)地思考各類問題,對(duì)于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教,做好知識(shí)筆記。遇到老師沒空解答時(shí),我們會(huì)在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請(qǐng)教,以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。按照校園和醫(yī)院的要求我們用心主動(dòng)地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,病例討論,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等各方面的潛力。
剛進(jìn)入藥學(xué)醫(yī)院病房,總有一種茫然的感覺,對(duì)于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹各科室的狀況,介紹一些規(guī)章制度、各級(jí)醫(yī)師的職責(zé)等,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們能夠較快地適應(yīng)醫(yī)院各科臨床工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院見習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ),這就應(yīng)算的上是見習(xí)階段的一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
藥學(xué)醫(yī)院臨床的見習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
在這段短暫的見習(xí)時(shí)間里,我們的收獲很多很多,如果用簡(jiǎn)單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。見習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)??傊诟兄x臨沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我們將以更用心主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上各自的工作崗位,提高臨床工作潛力,對(duì)衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責(zé)!
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇十五
在本年度工作中,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,堅(jiān)持信息工作為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù)的指導(dǎo)思想,突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務(wù)為臨床一線服務(wù)的重點(diǎn),圓滿的完成了本年度信息科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
病案在當(dāng)今的作用越來越顯著,它是今后醫(yī)療付款及醫(yī)療保險(xiǎn)的依據(jù),同時(shí)也是處理醫(yī)療糾紛的依據(jù)。因此,病案室是每個(gè)醫(yī)院的'重要環(huán)節(jié)之一?,F(xiàn)將20xx年病案室工作總結(jié)如下:
一、在工作中,保持病案室的清潔、整齊、通風(fēng)干燥。認(rèn)真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對(duì)每份出院病案進(jìn)行整理,按病案書寫規(guī)范要求,保證病案完整,不錯(cuò)裝、漏裝,按每月序號(hào)順序依次存檔。
二、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)催要外借的病案及對(duì)歸還的病案進(jìn)行核對(duì),使病案歸還率、完整性達(dá)100%。按有關(guān)規(guī)定予以辦理同意復(fù)印或復(fù)制病案的相關(guān)手續(xù)。
三、我們是一個(gè)新建醫(yī)院,在新建病案室時(shí),努力奮戰(zhàn),加班加點(diǎn)三個(gè)月,使我院病案、處方點(diǎn)評(píng)、抗生素應(yīng)用等工作急步走向了正規(guī)化,基本達(dá)到了我市衛(wèi)生部門的要求。
四、每天檢查已出院病案,及時(shí)將缺漏項(xiàng)目、錯(cuò)誤事項(xiàng)等不足之處反饋給臨床醫(yī)師,限時(shí)在允許范圍內(nèi)予以完善、糾正、修改、檢查及修正病歷,917份,甲級(jí)病歷98%。
在本年度工作中,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,堅(jiān)持信息工作為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù)的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展為中心,全面履行職責(zé),突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務(wù)為臨床一線服務(wù)的重點(diǎn),圓滿的完成了本年度信息科的各項(xiàng)工作任務(wù)。把本年度出院病人309份病案首頁進(jìn)行疾病及手術(shù)的編碼,上傳至徐州衛(wèi)生局。
在工作中,保持病案室的清潔、整齊、通風(fēng)干燥。認(rèn)真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對(duì)每份出院病案進(jìn)行整理,按病案書寫規(guī)范要求,按程序進(jìn)行編排,保證病案完整,不錯(cuò)裝、漏裝。熟練掌握icd―10編碼,對(duì)每份出院病案其主要診斷及手術(shù)名稱進(jìn)行編碼,微機(jī)首頁錄入,裝袋上架存檔。對(duì)外來辦案人員、參保人員需要復(fù)印病案資料的熱情接待,及時(shí)準(zhǔn)確地為臨床提供可靠資料。
病案室是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、中和服務(wù)的工作,應(yīng)具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。在今后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)并運(yùn)用先進(jìn)的病案資料管理方法和計(jì)算機(jī)知識(shí),努力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),為醫(yī)院的信息工作作出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇十六
201x年上半年在上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案,堅(jiān)持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。
1、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng),精心組織安排,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),廣泛征求意見,認(rèn)真撰寫心得體會(huì)報(bào)告,堅(jiān)持邊學(xué)邊改,努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動(dòng)效果明顯,努力完成了深入學(xué)習(xí)活動(dòng)的各項(xiàng)要求。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作實(shí)施方案,及時(shí)成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,并制定實(shí)施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù),嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè)。
3、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神,大力弘揚(yáng)“患者至上、服務(wù)第一,精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序?yàn)橹骶€、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作,開展自查自糾,對(duì)存在的問題追查責(zé)任、限期整改,因個(gè)人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時(shí),設(shè)置意見箱,公開舉報(bào)電話,加強(qiáng)了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,扎實(shí)有效地開展了行風(fēng)評(píng)議工作。
5、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),增強(qiáng)廣大職工的愛院意識(shí)。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動(dòng);參加了縣團(tuán)委舉辦的演講比賽,利用節(jié)假日、紀(jì)念日,舉辦宣傳活動(dòng)、技術(shù)比武、義診活動(dòng)、演出活動(dòng)、職工聯(lián)歡晚會(huì)等活動(dòng),營(yíng)造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇十七
病歷評(píng)閱制度,從源頭上解決了“看病難、看病貴”的問題。按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院將反商業(yè)賄賂、行風(fēng)行業(yè)評(píng)議作為醫(yī)院抓內(nèi)部管理的重點(diǎn)。一是抓好學(xué)習(xí)教育。以科室和支部為單位組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),使人人知曉有關(guān)治理商業(yè)賄賂的法律法規(guī)和政策。運(yùn)用職業(yè)道德教育、法制教育和警示教育,進(jìn)一步提高廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂嚴(yán)重性和危害性的認(rèn)識(shí),自覺抵制和治理商業(yè)賄賂行為。二是抓好自查自糾。對(duì)重點(diǎn)部門和崗位的人員要認(rèn)真進(jìn)行自查,對(duì)照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定,組織人員對(duì)醫(yī)藥購銷中的不正當(dāng)交易行為進(jìn)行自查自糾。三是抓好整改提高。針對(duì)自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題和中的薄弱環(huán)節(jié),查找漏洞,研究提出切實(shí)可行的整改措施,建立健全防治醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)持邊查邊整改邊建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。
3、建立公開、透明的藥品、器材采購和基建維修管理機(jī)制。首先,成立了廉潔、高效、務(wù)實(shí)的藥品、器材采購小組和基建維修領(lǐng)導(dǎo)小組。選擇廉潔奉公、責(zé)任心強(qiáng)、熟悉的人員組成,采購小組總?cè)藬?shù)達(dá)45人,職工代表比例在20以上,分3組隨機(jī)抽取。在決定重大事項(xiàng)時(shí)實(shí)行票決制,堅(jiān)決杜絕院領(lǐng)導(dǎo)“一言堂”。其次,實(shí)行辦事與監(jiān)督分離的新機(jī)制。在成立采購組織的同時(shí),還組建了采購監(jiān)督小組。院主要負(fù)責(zé)人只管監(jiān)督,不參與具體招投標(biāo),采購監(jiān)督小組由醫(yī)院工會(huì)主席任組長(zhǎng),職工代表組成。采購監(jiān)督小組有權(quán)利列席相關(guān)會(huì)議;有權(quán)了解整個(gè)決策過程和經(jīng)費(fèi)支出情況,中標(biāo)公司情況,有權(quán)向上級(jí)紀(jì)委反映情況。每次公開招標(biāo)形成的材料交院辦公室存檔備查15年。第三,開放藥品、醫(yī)用耗材、醫(yī)療設(shè)備市場(chǎng),引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。每次公開招投標(biāo),都必須要提前在院內(nèi)和網(wǎng)上公開招標(biāo)信息,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,杜絕不規(guī)范招投標(biāo),第四,規(guī)范采購程序。制定了《藥品、設(shè)備器械、耗材物資采購及基建維修管理辦法》和《一次性醫(yī)用耗材申領(lǐng)、庫房管理制度》,對(duì)藥品、耗材、設(shè)備采購和基建維修的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、程序進(jìn)行了規(guī)范。醫(yī)用耗材、后勤物資凡單品種年采購量1萬元以上的都納入公開招投標(biāo)。
三、存在的主要問題。
1、醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行管理機(jī)制僵化?,F(xiàn)行獎(jiǎng)金分配方案完全不適應(yīng)當(dāng)前,急需調(diào)整,人事用工制度也需要加快改革步伐。
2、醫(yī)療技術(shù)水平不高,服務(wù)態(tài)度需要改善。醫(yī)療糾紛較多,醫(yī)院美譽(yù)度不高,社會(huì)形象有待改善。
3、由于醫(yī)院占地太小,周邊無發(fā)展空間,業(yè)務(wù)發(fā)展受到很大限制。西班牙政府480萬歐元貸款項(xiàng)目即將落實(shí)。因此,區(qū)中心醫(yī)院建設(shè)問題十分緊迫。
四、對(duì)今后的打算。
1、抓住區(qū)級(jí)衛(wèi)生資源整合機(jī)遇,制定科學(xué)的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略。要抓住西班牙政府480萬歐元貸款項(xiàng)目和建設(shè)xx區(qū)中心醫(yī)院這兩大發(fā)展機(jī)遇,通過醫(yī)院重組實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張,通過實(shí)施貸款項(xiàng)目使醫(yī)療設(shè)備達(dá)到市級(jí)醫(yī)院水平。要制定科學(xué)的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)劃中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),保持區(qū)醫(yī)院在xx的區(qū)域醫(yī)療中心地位。
2、增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)能力,提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。一是以改革總攬醫(yī)院全局。要加大分配制度和人事用工制度改革力度,在向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜的同時(shí),研究對(duì)醫(yī)院管理層考核、激勵(lì)的辦法,提高醫(yī)院管理層待遇。認(rèn)真執(zhí)行下崗、轉(zhuǎn)崗等“五崗制”,搞活人事用工制度。積極探索醫(yī)院保潔等實(shí)現(xiàn)后勤社會(huì)化的可能。二是推行現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷策略。對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)組合進(jìn)行分析,確定今后重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展方向,統(tǒng)籌人、財(cái)、物資源促進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)科室(項(xiàng)目)發(fā)展,進(jìn)一步滿足xx醫(yī)療市場(chǎng)細(xì)分的需求。三是提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)科學(xué)管理,確立“以病人為中心”的服務(wù)宗旨、“以人為本”的管理思想、“以經(jīng)營(yíng)為主”的管理模式,繼續(xù)做好“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院的活動(dòng)。
3、一手抓廉潔行醫(yī),一手抓醫(yī)院發(fā)展。堅(jiān)持并完善藥品、器材采購“陽光工程”,實(shí)行院務(wù)公開,進(jìn)一步探索新時(shí)期加強(qiáng)監(jiān)督的新機(jī)制、新辦法。與此同時(shí),必須堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理。
4、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫(yī)院新形象。抓好“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫(yī)院”和“放心藥房”活動(dòng),改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療技術(shù)水平,實(shí)行人性化服務(wù)。重視醫(yī)院公共關(guān)系,加強(qiáng)對(duì)外宣傳和協(xié)調(diào),塑造和維護(hù)醫(yī)院形象和聲譽(yù)。
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