寫一份總結(jié)可以讓我們對(duì)過(guò)去的成果和失敗有更清晰的認(rèn)識(shí)，為未來(lái)的發(fā)展提供借鑒和指導(dǎo)。2.在寫總結(jié)時(shí)，首先應(yīng)該先梳理并明確總結(jié)的對(duì)象和目的。以下是一些精選的總結(jié)案例，希望能給大家提供一些寫作上的幫助。
個(gè)人政務(wù)工作總結(jié)篇一
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“為人民服務(wù)”的宗旨，按照依法行政和政府工作全面提速的要求，解放思想，實(shí)事求是，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，政務(wù)中心工作取得了較為顯著的階段性成果。
一、健全機(jī)構(gòu)，完善制度，大力夯實(shí)中心順利運(yùn)行的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
各項(xiàng)工作的順利開展，都離不開人力、物力和財(cái)力的堅(jiān)強(qiáng)支撐。在固本強(qiáng)基方面，我們主要做到設(shè)施、人員、制度三到位。
一是硬件設(shè)施齊全，工作人員到位，確保各項(xiàng)工作順利開展。為了使中心更好的提高辦事效率，我們以硬件設(shè)施高質(zhì)量，工作人員高素質(zhì)為目標(biāo)，在不到一年時(shí)間里，做到電腦、桌椅、窗口布置等一應(yīng)俱全，全部到位;工作人員也能做到熟練操作，服務(wù)高效。同時(shí)我們堅(jiān)決樹立以人為本的理念，在中心大廳擺放了監(jiān)督臺(tái)、咨詢臺(tái)、制度版面、辦事流程圖，配備了空調(diào)、條形椅、飲水機(jī)等，對(duì)大廳進(jìn)行了亮化、美化、綠化，中心整體環(huán)境得到明顯改善。另外，組建了黨支部、工會(huì)、團(tuán)支部、婦委會(huì)等多個(gè)團(tuán)體組織，豐富了各個(gè)層面工作人員的精神文化生活，增強(qiáng)了中心的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二是健全完善制度，真正做到用制度管人、制度管事。完善的管理制度是確保中心高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)的有力保證。為此，我們先后制定了****等31項(xiàng)管理制度和工作職責(zé)，一些制度在中心大廳以版面的形式公開，接受群眾監(jiān)督。按照縣政府的指示出臺(tái)了“行政審批工作績(jī)效考核辦法”，把審批工作列入了全縣績(jī)效考核的內(nèi)容，使各職能部門真正重視審批工作，為我縣平穩(wěn)較快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、圍繞中心，深化改革，切實(shí)彰顯中心為民服務(wù)的突出作用。
半年來(lái)，我們始終以方便群眾，工作高效為中心，按照“一個(gè)窗口對(duì)外，中心受理申請(qǐng)，部門限時(shí)辦結(jié)，結(jié)果窗口送達(dá)，網(wǎng)絡(luò)跟蹤監(jiān)督”的審批機(jī)制要求，全力以赴做好四項(xiàng)工作。
1、以方便群眾為宗旨，實(shí)現(xiàn)辦事機(jī)構(gòu)全覆蓋。
一是自政務(wù)中心成立以來(lái)，共有***個(gè)行政審批部門入駐中心，做到了職能集中、人員集中，實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)窗口受理、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)審批、一個(gè)公章辦結(jié)”的“一站式”審批。
2、以公開透明為目標(biāo)，公布行政審批流程圖。
根據(jù)***政發(fā)[xx]***號(hào)文件，目前我縣保留的審批項(xiàng)目***項(xiàng)，非行政審批項(xiàng)目***項(xiàng)，便民服務(wù)項(xiàng)目***項(xiàng)。為了明確辦事流程，縮短辦事時(shí)限，規(guī)范辦事行為，我們對(duì)所有項(xiàng)目審批流程、審批時(shí)限在政府網(wǎng)站公示，被取消或調(diào)整的項(xiàng)目不再審批。對(duì)各部門的審批權(quán)限和標(biāo)準(zhǔn)、審批要件、審批程序、審批時(shí)限及是否公開進(jìn)行全面核查，對(duì)原來(lái)標(biāo)準(zhǔn)不清、要件不全、程序繁雜、時(shí)限過(guò)長(zhǎng)，公開不夠透明等情況進(jìn)行了整改。經(jīng)過(guò)整改，各部門基本做到標(biāo)準(zhǔn)明確，程序簡(jiǎn)化，時(shí)限合規(guī)，要件設(shè)立依據(jù)充分，審批信息公開透明。
個(gè)人政務(wù)工作總結(jié)篇二
政務(wù)公開是行政體制改革和加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)力監(jiān)督，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高行政工作效率，進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)依法行政的一項(xiàng)重要內(nèi)容。20xx年，我委認(rèn)真按照國(guó)家、自治區(qū)和市有關(guān)推行政務(wù)公開的要求和部署，把政務(wù)公開工作納入重要的議事日程，按照公開、公正、規(guī)范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，堅(jiān)持依法公開，真實(shí)公正、講求實(shí)效、利于監(jiān)督的原則，結(jié)合我委工作的實(shí)際，積極推進(jìn)我委政務(wù)公開工作?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，我委從認(rèn)識(shí)上高度上重視政務(wù)公開工作，把它作為本委的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，首先是在委領(lǐng)導(dǎo)和干部職工中明確政務(wù)公開的指導(dǎo)思想，即以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx屆四中全會(huì)，崇左市第一次黨代會(huì)精神，緊緊圍繞加快崇左市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，改進(jìn)作風(fēng)，提高發(fā)展和改革工作效能，用科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展和改革工作，為優(yōu)化我市投資和發(fā)展軟環(huán)境，提高服務(wù)水平，促進(jìn)崇左市跨越式發(fā)展?fàn)I造良好的政務(wù)環(huán)境。
為了使政務(wù)公開工作更加有序開展，我委確立了政務(wù)公開工作的目標(biāo)，就是通過(guò)優(yōu)化和完善政務(wù)環(huán)境，達(dá)到委機(jī)關(guān)干部的思想觀念進(jìn)一步更新，工作積極性、創(chuàng)造性進(jìn)一步提高，工作效率和服務(wù)質(zhì)量明顯提高，依法行政水平明顯提高，發(fā)展和改革投資軟環(huán)境明顯改善的目標(biāo)。
同時(shí)，制定了預(yù)審制度、集體審核制度、聽證制度、評(píng)議制度、存檔備查制度、備案制度及其他管理制度，并嚴(yán)格按照這些制度執(zhí)行，保證政務(wù)公開工作的準(zhǔn)確性、嚴(yán)肅性、有效性。
實(shí)施方案以及開展有關(guān)政務(wù)公開的組織協(xié)調(diào)、制定實(shí)施方案以及開展有關(guān)政務(wù)公開的具體內(nèi)容、形式、制度的統(tǒng)一規(guī)范和管理工作。在委辦公室設(shè)立政務(wù)公開監(jiān)督小組，確定監(jiān)督員，具體負(fù)責(zé)督查本委的政務(wù)公開工作，從而做到了機(jī)構(gòu)落實(shí)，責(zé)任落實(shí)和檢查落實(shí)。
委機(jī)關(guān)各科室加強(qiáng)配合與協(xié)作，積極開展推進(jìn)政務(wù)公開工作。按照職能分工要求，各負(fù)其責(zé)地開展有關(guān)政務(wù)公開的資料交流、信息更新維護(hù)、咨詢答復(fù)、群眾和項(xiàng)目單位反映的重大問(wèn)題的解決等工作。
為了讓群眾和項(xiàng)目單位了解我委政務(wù)工作，方便其辦事，我委對(duì)系統(tǒng)和本單位有關(guān)政務(wù)工作進(jìn)行了公開。
1、國(guó)家和地方有關(guān)政策法規(guī)，包括一個(gè)時(shí)期內(nèi)人民群眾最需要了解的國(guó)家和自治區(qū)有關(guān)宏觀經(jīng)濟(jì)措施及政策法規(guī);自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府及市委、市政府發(fā)布的有關(guān)的決議、決定及貫徹上級(jí)政策和規(guī)定的具體辦法和措施。
2、機(jī)構(gòu)設(shè)置及辦事人員情況。包括辦事機(jī)構(gòu)地點(diǎn)、聯(lián)系電話;辦事機(jī)構(gòu)職權(quán)范圍;辦事人員、職務(wù)、工作職責(zé)。
3、人事管理情況。包括選任干部的名額、條件、程序及公開選擇辦法;選任干部的評(píng)議、競(jìng)爭(zhēng)、公示、任用情況;干部考核、獎(jiǎng)懲情況;干部晉升及工資待遇調(diào)整情況等。
4、本委行政服務(wù)職責(zé)。包括科室工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事期限、辦事結(jié)果、辦事紀(jì)律和監(jiān)督辦法;有關(guān)信訪承辦機(jī)構(gòu)、承辦人員和處理、調(diào)解結(jié)果;承諾為民辦實(shí)事的計(jì)劃、項(xiàng)目和兌現(xiàn)情況;文明服務(wù)六項(xiàng)承諾。
5、行政許可(審批)事項(xiàng)。主要公開行政許可(審批)事項(xiàng)、承辦機(jī)構(gòu)、依據(jù)、條件、數(shù)量、申辦程序及流程、期限、建設(shè)項(xiàng)目前期工作程序、基本建設(shè)投資項(xiàng)目登記備案制度等。
6、本年度各項(xiàng)工作目標(biāo)及執(zhí)行情況。包括本委年度工作重點(diǎn);年度財(cái)政支出計(jì)劃、季度投入或撥付數(shù)額;上級(jí)主要專項(xiàng)資金金額、用途及使用管理情況，重要物資使用及管理情況等。
7、民主評(píng)議的結(jié)果。民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部公開、干部職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部、領(lǐng)導(dǎo)班子的“德、能、勤、績(jī)、廉”的民主評(píng)議結(jié)果，也向本單位的干部職工及時(shí)公布;領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況。
同時(shí)，我委政務(wù)公開的各項(xiàng)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行更新，確保了公開內(nèi)容的時(shí)效性和實(shí)用性，方便了群眾的了解和監(jiān)督。
委業(yè)務(wù)公開手冊(cè)，在本委網(wǎng)站發(fā)布公開事項(xiàng)等形式公開，還在左江日?qǐng)?bào)、崇左電視臺(tái)分別發(fā)布3次有關(guān)業(yè)務(wù)公告;凡對(duì)外服務(wù)窗口部門，工作人員都要掛牌上崗服務(wù)，規(guī)范語(yǔ)言和操作程序，接受群眾監(jiān)督;設(shè)置舉報(bào)咨詢電話和監(jiān)督電話，公開接受監(jiān)督。進(jìn)一步完善政務(wù)公開制度上墻，把委及各科室的人員崗位職責(zé)全部公開上墻，以明確責(zé)任，增強(qiáng)責(zé)任感。為了讓社會(huì)各界對(duì)我委工作進(jìn)行更好地監(jiān)督，我委還在公開專欄上公布了監(jiān)督電話和電子郵箱，在我委會(huì)議室門口懸掛了監(jiān)督箱，并定期開箱查看。
結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，我委開展了包括政務(wù)公開內(nèi)容在內(nèi)的評(píng)議活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，共設(shè)置征求意見箱1個(gè)、發(fā)放征求意見建議函200多份。通過(guò)將征求到的意見進(jìn)行了認(rèn)真匯總，分別梳理出對(duì)單位及班子的意見和建議10條，涉及5個(gè)方面的問(wèn)題。對(duì)于這些問(wèn)題，委領(lǐng)導(dǎo)非常重視，及時(shí)研究進(jìn)行解決。從這次公開評(píng)議看，社會(huì)對(duì)我委的機(jī)關(guān)作風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng)是滿意的。
我委以“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率”為工作出發(fā)點(diǎn)，制定了限時(shí)辦結(jié)制和承諾制，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)做好進(jìn)市行政審批辦證大廳各類審批的服務(wù)工作，按照上級(jí)提出的公開、透明、優(yōu)質(zhì)、高效的原則，制定了《發(fā)改委窗口行政許可和便民事項(xiàng)服務(wù)指南合訂本》，實(shí)行行政審批辦公室內(nèi)外統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度和協(xié)調(diào)。我委進(jìn)行政審批辦證大廳的事項(xiàng)，分項(xiàng)目備案、項(xiàng)目核準(zhǔn)、項(xiàng)目審批類，全部進(jìn)辦證大廳受理和辦理許可手續(xù)。對(duì)符合政策、手續(xù)完備的項(xiàng)目，自接到申報(bào)文件之日起，項(xiàng)目建議書9個(gè)工作日內(nèi)完成審批，可行性研究報(bào)告和初步設(shè)計(jì)9個(gè)工作日內(nèi)完成審批(不包含評(píng)審，若評(píng)審則20個(gè)工作日內(nèi)完成);需報(bào)上級(jí)部門審批的，幫助爭(zhēng)取盡快批復(fù);對(duì)符合政策，手續(xù)不完備的，一次性全面告知，對(duì)不符合政策的，說(shuō)明情況，做好解釋。對(duì)于進(jìn)辦證大廳的工作人員，要求嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次告知制等，熟練掌握相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定及業(yè)務(wù)知識(shí)，做到文明廉潔、堅(jiān)持原則、工作高效，為我委樹立良好形象。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自20xx年3月份以來(lái)，我委按照自治區(qū)、市的總體安排和部署，在辦證大廳受理116項(xiàng)，辦結(jié)116項(xiàng)，辦結(jié)率達(dá)100%。
2、政務(wù)公開工作的管理機(jī)制還不夠健全，有待今后進(jìn)一步完善。
建立起一套完善的、行之有效的工作制度，突出操作性，注重解決問(wèn)題的實(shí)效性。完善政務(wù)公開預(yù)審制度，對(duì)所有公開內(nèi)容都要進(jìn)行事前預(yù)審和事后監(jiān)督，準(zhǔn)確把握政務(wù)公開的重點(diǎn)、內(nèi)容和時(shí)間，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步明確其職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，對(duì)政務(wù)公開情況進(jìn)行監(jiān)督。在更大范圍內(nèi)公布政務(wù)公開監(jiān)督電話，設(shè)立投訴窗口和政務(wù)監(jiān)督信箱，開展領(lǐng)導(dǎo)接待日活動(dòng)，征求干部群眾對(duì)政務(wù)公開的意見及建議。隨時(shí)受理群眾舉報(bào)的不公開、假公開等問(wèn)題，做到反饋快、查處快、曝光快。注重學(xué)習(xí)外地或兄弟單位的成功經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)工作的針對(duì)性和操作性。
1、加強(qiáng)政務(wù)公開工作必須解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步拓寬工作思路;。
3、在實(shí)際工作中要努力提高窗口科室和人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
個(gè)人政務(wù)工作總結(jié)篇三
本人主要負(fù)責(zé)對(duì)口服務(wù)糧食、商貿(mào)流通口，政務(wù)信息編發(fā)和跟班秘書培訓(xùn)，及辦公室支部組織工作。今年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆四中、五中全會(huì)精神和區(qū)、州重要會(huì)議、主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神及理論文章,提高從思想上、政治上和戰(zhàn)略視野上認(rèn)識(shí)、分析問(wèn)題的能力;在黨的大政方針及民族宗教政策等重大問(wèn)題上保持清醒頭腦,增強(qiáng)對(duì)重要敏感性社會(huì)焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題的洞察力,不斷豐富知識(shí)和提升品德修養(yǎng)。信息工作作為政府工作的重要組成部分，是政府決策的“耳目、參謀、智囊”，要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。為此我堅(jiān)持從書本中學(xué)，不斷提高從政治上把握大局的能力。定期閱覽中央、區(qū)州下發(fā)的文件，力求吃得透，弄得懂;堅(jiān)點(diǎn)擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章持收看每日新聞聯(lián)播，閱讀重要報(bào)紙新聞;堅(jiān)持從身邊學(xué)，不斷提高分析研究和解決實(shí)際問(wèn)題的水平?？磩e人都做了什么，是如何做的，把領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)、同志們的經(jīng)驗(yàn)學(xué)深學(xué)透，歸納總結(jié)，變成自己的東西，進(jìn)而提高自身素質(zhì)。
全年撰寫各類重要文件、綜合匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話30余篇,各類文件、電函70多份。編輯撰寫上報(bào)州級(jí)信息420xx年來(lái)，我深深理解了作為一名秘書，特別是信息工作人員應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)和擔(dān)負(fù)的工作責(zé)任。信息工作是政府辦公室的一項(xiàng)重要工作，是政府研究和制定重點(diǎn)工作的參謀和助手。它不僅承擔(dān)著服務(wù)于同級(jí)政府的任務(wù)，而且還承擔(dān)著服務(wù)于上級(jí)政府，向中央和省、州政府報(bào)送信息的重要職責(zé)，同時(shí)還肩負(fù)著服務(wù)基層，指導(dǎo)全局的任務(wù)。我的體會(huì)是，作為一名信息工作人員就要時(shí)刻像新聞?dòng)浾咭粯樱徐`敏地嗅覺(jué)和敏銳的目光，多聽、多看、多想，勤于動(dòng)手寫作。因此我在讀書看報(bào)、看電視、上網(wǎng)、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時(shí)，都時(shí)時(shí)處處注意捕捉信息。為使常規(guī)信息不落趟，我經(jīng)常翻閱前幾年上報(bào)的信息和區(qū)州下發(fā)的信息。
工作中我給自己定了每期都要有一篇信息，并堅(jiān)持常常給自己出題目，變換角度寫信息，并反復(fù)比較，推陳出新;堅(jiān)持調(diào)研出信息，利用一切下點(diǎn)擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章基層、訪問(wèn)的機(jī)會(huì)，了解基層動(dòng)態(tài)，了解群眾所思所想所盼，了解民眾對(duì)上級(jí)決策的反映，緊緊圍繞焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題和群眾關(guān)注問(wèn)題采編信息，提高了信息報(bào)送的針對(duì)性和實(shí)用性;堅(jiān)持圍繞政府關(guān)注的重點(diǎn)工作出信息，尋找全縣工作的閃光點(diǎn)。在信息刊物編發(fā)上我力求達(dá)到及時(shí)性、典型性和預(yù)警性并舉，努力緊扣領(lǐng)導(dǎo)思維脈搏。
一年來(lái)，有成功也有失敗，有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)。實(shí)踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距，今后我將逐一克服缺點(diǎn)，保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，努力在強(qiáng)化效率意識(shí)、崗位意識(shí)、全局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)上尋求新突破。計(jì)劃有了等于有奮斗方向，但落實(shí)還要靠行動(dòng)，真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭?，多方督促，使我取得更大進(jìn)步。
個(gè)人政務(wù)工作總結(jié)篇四
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)落實(shí)各級(jí)文件精神，進(jìn)一步提高思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)為群眾服務(wù)的能力。
2、加強(qiáng)管理，嚴(yán)格落實(shí)分局和中心的相關(guān)規(guī)章制度，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)工作人員的主動(dòng)性和自覺(jué)性。與每位窗口工作人員簽訂管理目標(biāo)責(zé)任書，把組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、廉政建設(shè)、安全責(zé)任及獎(jiǎng)懲措施落到實(shí)處，做到賞罰分明，充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性、主動(dòng)性和自覺(jué)性，使大家能夠解放思想，放開手腳干工作，從根本上改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好的服務(wù)于群眾，更好的完成自己的本職工作。
3、加強(qiáng)協(xié)作，及時(shí)做好上情下達(dá)等協(xié)調(diào)匯報(bào)工作。積極協(xié)調(diào)分局相關(guān)科室，進(jìn)一步加強(qiáng)與其他部門的溝通與配合。對(duì)于審批大廳的會(huì)議精神及工作安排及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，積極爭(zhēng)取分局黨組的支持，進(jìn)一步改善大廳的辦公環(huán)境，確保各項(xiàng)工作圓滿完成。
個(gè)人政務(wù)工作總結(jié)篇五
本人主要負(fù)責(zé)對(duì)口服務(wù)糧食、商貿(mào)流通口，政務(wù)信息編發(fā)和跟班秘書培訓(xùn)，及辦公室支部組織工作。今年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，現(xiàn)將xx半年工作總結(jié)如下：
重視學(xué)習(xí),努力提升理論素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆四中、五中全會(huì)精神和區(qū)、州重要會(huì)議、主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神及理論文章,提高從思想上、政治上和戰(zhàn)略視野上認(rèn)識(shí)、分析問(wèn)題的能力;在黨的大政方針及民族宗教政策等重大問(wèn)題上保持清醒頭腦,增強(qiáng)對(duì)重要敏感性社會(huì)焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題的洞察力,不斷豐富知識(shí)和提升品德修養(yǎng)。
信息工作作為政府工作的重要組成部分，是政府決策的“耳目、參謀、智囊”，要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。為此我堅(jiān)持從書本中學(xué)，不斷提高從政治上把握大局的能力。
定期閱覽中央、區(qū)州下發(fā)的文件，力求吃得透，弄得懂;堅(jiān)點(diǎn)擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章持收看每日新聞聯(lián)播，閱讀重要報(bào)紙新聞;堅(jiān)持從身邊學(xué)，不斷提高分析研究和解決實(shí)際問(wèn)題的水平?？磩e人都做了什么，是如何做的，把領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)、同志們的經(jīng)驗(yàn)學(xué)深學(xué)透，歸納總結(jié)，變成自己的東西，進(jìn)而提高自身素質(zhì)。
勤懇工作，勇于探索，著力發(fā)揮參謀助手的作用。全年撰寫各類重要文件、綜合匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話30余篇,各類文件、電函70多份。編輯撰寫上報(bào)州級(jí)信息420多條、自治區(qū)級(jí)信息380多條，其中長(zhǎng)篇信息80多篇，編發(fā)《政務(wù)信息》120期。其中我個(gè)人撰寫上報(bào)信息80多條，被區(qū)級(jí)采用10條，被州采用50條，個(gè)人撰寫上報(bào)信息采用數(shù)占全縣總數(shù)的35%左右。
在秘書崗位上工作五年來(lái)，我深深理解了作為一名秘書，特別是信息工作人員應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)和擔(dān)負(fù)的工作責(zé)任。信息工作是政府辦公室的一項(xiàng)重要工作，是政府研究和制定重點(diǎn)工作的參謀和助手。它不僅承擔(dān)著服務(wù)于同級(jí)政府的任務(wù)，而且還承擔(dān)著服務(wù)于上級(jí)政府，向中央和省、州政府報(bào)送信息的重要職責(zé)，同時(shí)還肩負(fù)著服務(wù)基層，指導(dǎo)全局的任務(wù)。
我的體會(huì)是，作為一名信息工作人員就要時(shí)刻像新聞?dòng)浾咭粯樱徐`敏地嗅覺(jué)和敏銳的目光，多聽、多看、多想，勤于動(dòng)手寫作。因此我在讀書看報(bào)、看電視、上網(wǎng)、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時(shí)，都時(shí)時(shí)處處注意捕捉信息。為使常規(guī)信息不落趟，我經(jīng)常翻閱前幾年上報(bào)的信息和區(qū)州下發(fā)的信息。
工作中我給自己定了每期都要有一篇信息，并堅(jiān)持常常給自己出題目，變換角度寫信息，并反復(fù)比較，推陳出新;堅(jiān)持調(diào)研出信息，利用一切下點(diǎn)擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章基層、訪問(wèn)的機(jī)會(huì)，了解基層動(dòng)態(tài)，了解群眾所思所想所盼，了解民眾對(duì)上級(jí)決策的反映，緊緊圍繞焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題和群眾關(guān)注問(wèn)題采編信息，提高了信息報(bào)送的針對(duì)性和實(shí)用性;堅(jiān)持圍繞政府關(guān)注的重點(diǎn)工作出信息，尋找全縣工作的閃光點(diǎn)。在信息刊物編發(fā)上我力求達(dá)到及時(shí)性、典型性和預(yù)警性并舉，努力緊扣領(lǐng)導(dǎo)思維脈搏。
半年來(lái)，有成功也有失敗，有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)。實(shí)踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距，今后我將逐一克服缺點(diǎn)，保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，努力在強(qiáng)化效率意識(shí)、崗位意識(shí)、全局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)上尋求新突破。計(jì)劃有了等于有奮斗方向，但落實(shí)還要靠行動(dòng)，真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭喾蕉酱?，使我取得更大進(jìn)步。
個(gè)人政務(wù)工作總結(jié)篇六
今年以來(lái)，我中心認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院和省政府、市政府、縣政府推進(jìn)“放管服”改革工作部署，以打造一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境為目標(biāo)，堅(jiān)持需求導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，聚焦重點(diǎn)、攻堅(jiān)推進(jìn)，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)數(shù)字化改革，全力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)爭(zhēng)先，取得明顯的工作成效。特別是在全市率先探索“拿地即開工”改革、低風(fēng)險(xiǎn)小型項(xiàng)目“最多15個(gè)工作日”改革、“最多評(píng)一次”改革和“聚好辦”紅色代辦服務(wù)等工作受到市政務(wù)服務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
（一）聚力推進(jìn)行政服務(wù)中心建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)的實(shí)施意見》，下發(fā)《關(guān)于調(diào)整平陽(yáng)縣推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革工作聯(lián)席會(huì)議辦公室和成員的通知》，將聯(lián)席會(huì)議辦公室由縣委改革辦調(diào)整為縣政務(wù)服務(wù)中心，推進(jìn)縣政務(wù)服務(wù)中心職能優(yōu)化完善。按照全省統(tǒng)一部署，對(duì)照政務(wù)服務(wù)103個(gè)問(wèn)題清單，開展全面排查，逐項(xiàng)整改落實(shí)，確保每項(xiàng)問(wèn)題排查到位、整改到位。推進(jìn)“一站式”服務(wù)，鞏固深化“兩集中、兩到位”改革，推動(dòng)43個(gè)部門3140項(xiàng)政務(wù)服務(wù)辦事事項(xiàng)向縣行政服務(wù)中心集中進(jìn)駐，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一站式”辦結(jié)。依托政務(wù)服務(wù)2.0平臺(tái)，推進(jìn)“區(qū)域無(wú)差別受理為主、專窗受理為輔”服務(wù)模式，推進(jìn)事項(xiàng)集成、窗口集成、服務(wù)集成，不斷優(yōu)化調(diào)整“綜合窗口”設(shè)置，推動(dòng)“專業(yè)窗口”向“綜合窗口”集成，設(shè)置1個(gè)“無(wú)差別全科受理”綜合窗口和不動(dòng)產(chǎn)登記、公安服務(wù)、住房公積金、人力社保、納稅服務(wù)、公證、為僑服務(wù)“全球通”等7個(gè)板塊綜合受理專窗，構(gòu)建“智能導(dǎo)辦+板塊無(wú)差別受理”模式，實(shí)現(xiàn)群眾“進(jìn)一扇門、到一個(gè)窗口”就能辦成事。推進(jìn)便民利企“一件事”集成改革，實(shí)現(xiàn)100件“一件事”“一件事一次辦”，其中下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理事項(xiàng)18項(xiàng)。
（二）聚力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)2.0平臺(tái)建設(shè)，按照“2.0事項(xiàng)100%認(rèn)領(lǐng)、100%配置、100%接入”要求，督促部門及時(shí)認(rèn)領(lǐng)省下發(fā)的政務(wù)服務(wù)2.0事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)1625項(xiàng)政務(wù)服務(wù)2.0事項(xiàng)在縣行政服務(wù)大廳應(yīng)用落地，截至目前，政務(wù)服務(wù)2.0事項(xiàng)窗口“一窗通辦”率達(dá)到76.77%，其中11月“一網(wǎng)通辦”率達(dá)到90.21%。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)2.0事項(xiàng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，開通16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)2.0網(wǎng)點(diǎn)，配置1381項(xiàng)政務(wù)服務(wù)2.0事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)通過(guò)2.0收件鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。推進(jìn)區(qū)域通辦服務(wù)機(jī)制建設(shè)，推動(dòng)“全球通”平臺(tái)擴(kuò)面增項(xiàng)，聚力打造指尖移動(dòng)牌“全球通”，創(chuàng)新面對(duì)面辦事服務(wù)，截至11月底，共為在外溫商辦件43件；開設(shè)長(zhǎng)三角“一網(wǎng)通辦”專窗，梳理拓展87項(xiàng)高頻企業(yè)和個(gè)人事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)、異地養(yǎng)老、跨省刷醫(yī)?！耙淮巴ㄞk”“一網(wǎng)通辦”；推進(jìn)“跨省通辦”，繼續(xù)推進(jìn)居民身份證換領(lǐng).補(bǔ)領(lǐng)、居民身份證掛失、駕駛證a.b證年審、小型汽車.貨車.中型客車到期年審等高頻精品民生事項(xiàng)跨省通辦；依托政務(wù)服務(wù)2.0平臺(tái)，全面推進(jìn)“全省通辦”“全市通辦”，逐步實(shí)現(xiàn)市縣兩級(jí)所有納入政務(wù)服務(wù)2.0平臺(tái)事項(xiàng)100%實(shí)現(xiàn)“全省通辦”“全市通辦”。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)高頻事項(xiàng)“智能秒辦”，推出100項(xiàng)與群眾企業(yè)密切相關(guān)的高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“智能秒辦”，截至11月，實(shí)現(xiàn)智能秒辦、無(wú)感智辦辦件51469件。
（三）聚力推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化。深化企業(yè)投資項(xiàng)目審批制度改革，推進(jìn)一般企業(yè)投資項(xiàng)目審批“最多70天”改革，建立“標(biāo)準(zhǔn)地+承諾制+代辦制”服務(wù)模式，今年以來(lái)，44宗共計(jì)1003畝工業(yè)地塊按“標(biāo)準(zhǔn)地”方式出讓；大力推進(jìn)承諾制改革，2021年一般企業(yè)投資項(xiàng)目審批“最多70天”實(shí)現(xiàn)率為100%，其中開工前審批“最多45天”52個(gè)項(xiàng)目平均用時(shí)2.94天，竣工驗(yàn)收“最多25天”25個(gè)項(xiàng)目平均用時(shí)3.06天。小型企業(yè)投資項(xiàng)目“最多45天”14個(gè)項(xiàng)目平均用時(shí)0.43天。全面推進(jìn)低風(fēng)險(xiǎn)小型項(xiàng)目投資審批“15個(gè)工作日”改革，以全市第一個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目“x如一電雕制版有限責(zé)任公司的年產(chǎn)3萬(wàn)平方米電雕凹版生產(chǎn)線建設(shè)項(xiàng)目”為藍(lán)本，截至目前，已有5個(gè)項(xiàng)目推廣該項(xiàng)改革。在全市率先探索“拿地即開工”極簡(jiǎn)審批工作，創(chuàng)新企業(yè)投資“四證”聯(lián)發(fā)，謀劃平陽(yáng)極簡(jiǎn)審批模式。成立“四證”聯(lián)發(fā)專班，建立“四證”聯(lián)發(fā)聯(lián)辦機(jī)制，通過(guò)提前介入、全程代辦、容缺受理，變部門“接力跑”為“并肩跑”，為項(xiàng)目提供全過(guò)程、全方位、全天候服務(wù)。x新瓷電氣有限公司的新型高效智能電氣控制系統(tǒng)關(guān)鍵附屬裝置項(xiàng)目在10月29日“拿地”當(dāng)天，同步辦理項(xiàng)目立項(xiàng)、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、建設(shè)工程施工許可證、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證等審批僅用了1天，是平陽(yáng)全縣乃至全國(guó)首個(gè)“拿地即開工”“八證聯(lián)發(fā)”項(xiàng)目，是平陽(yáng)在企業(yè)投資項(xiàng)目方面又一重大突破，實(shí)現(xiàn)了從土地摘牌到開工建設(shè)，1個(gè)工作日走完所有審批流程。x日?qǐng)?bào)、x日?qǐng)?bào)、新平陽(yáng)報(bào)都作了相關(guān)專題報(bào)道。全面推進(jìn)“證照分離”改革，全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦“一日辦結(jié)”。在全市率先實(shí)現(xiàn)企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)首次登記、抵押登記、變更登記、轉(zhuǎn)移登記1小時(shí)辦結(jié)，拓展不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記與電水氣過(guò)戶一窗聯(lián)辦。深化涉批中介機(jī)構(gòu)改革，推進(jìn)“網(wǎng)上中介超市”應(yīng)用，截至11月，共有153個(gè)項(xiàng)目在省市“網(wǎng)上中介超市”進(jìn)行競(jìng)價(jià)比選，中選金額838.58萬(wàn)元，下浮率18.95%，其中在省平臺(tái)競(jìng)價(jià)比選13個(gè)項(xiàng)目；推進(jìn)涉批鑒定評(píng)估“最多評(píng)一次”改革，平陽(yáng)縣蕭江鎮(zhèn)長(zhǎng)寧南路道路建設(shè)工程采用“多評(píng)合一”模式，成為全省第一個(gè)落地跨部門涉企鑒定評(píng)估“多評(píng)合一”改革實(shí)例，之后在鰲江鎮(zhèn)古鰲頭產(chǎn)城融合項(xiàng)目中的水深路道路建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行水土保持評(píng)價(jià)、防洪影響評(píng)價(jià)、水資源論證和環(huán)境影響評(píng)價(jià)“多評(píng)合一”改革。
（四）聚力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“就近辦”。深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，按照“統(tǒng)一規(guī)范、應(yīng)納盡納”的工作要求，推進(jìn)643項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)（其中民生事項(xiàng)341項(xiàng)）集中進(jìn)駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，推進(jìn)158項(xiàng)民生服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐村（社區(qū)）便民服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)更多民生事項(xiàng)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）就近可辦，在全縣已建成2個(gè)市示范型、9個(gè)市標(biāo)準(zhǔn)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的基礎(chǔ)上，今年，將其余5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、50個(gè)村居（社區(qū)）便民中心納入標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建，結(jié)合數(shù)字化改革，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)辦事大廳迭代升級(jí)。推進(jìn)服務(wù)窗口前移，聯(lián)合縣醫(yī)保局、縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣第二人民醫(yī)院將醫(yī)保事項(xiàng)前移至醫(yī)院辦理，避免參保群眾醫(yī)院、醫(yī)保窗口兩頭跑，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保服務(wù)窗口前移，服務(wù)群眾“零距離”。推進(jìn)“甌e辦”建設(shè)，在全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)布設(shè)109臺(tái)“甌e辦”自助服務(wù)終端、27個(gè)“24小時(shí)不打烊”自助服務(wù)區(qū)基礎(chǔ)上，整合提升“甌e辦”自助服務(wù)功能，優(yōu)化操作界面，拓展除信息查詢、證明打印等更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程自助辦理、自助申報(bào)，擴(kuò)大“甌e辦”可辦事項(xiàng)范圍，推進(jìn)“甌e辦”向產(chǎn)業(yè)園區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、動(dòng)車站、大型商場(chǎng)、城市書房等人員密集公共場(chǎng)所延伸，進(jìn)一步破解群眾辦事的時(shí)空限制，高水平打造“15分鐘辦事圈”。截止10月31日，“甌e辦”總辦件量103932件，臺(tái)均辦件量列全市第二。
（五）聚力推進(jìn)“紅色代辦”特色品牌創(chuàng)建。一是深入開展“紅色代辦”黨員志愿服務(wù)。按照縣委建設(shè)“初心起航之地、紅色志愿之城”的部署要求，制定下發(fā)《關(guān)于深入開展“紅色代辦”志愿服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施方案》，在縣鄉(xiāng)村三級(jí)政務(wù)服務(wù)中心（便民服務(wù)中心）成立“紅色代辦”志愿服務(wù)隊(duì)伍，全力打造“聚好辦”紅色代辦品牌，讓老年人等人群辦事更貼心、更暖心。截至10月底，共開展紅色代辦50590件。開展市級(jí)基層紅色代辦示范點(diǎn)建設(shè)，蕭江鎮(zhèn)張家山村、萬(wàn)全鎮(zhèn)周垟村、南雁鎮(zhèn)笠湖村通過(guò)市里驗(yàn)收。二是深化企業(yè)投資項(xiàng)目代辦服務(wù)。按照“大抓項(xiàng)目，抓大項(xiàng)目”的要求，主動(dòng)對(duì)接投資額5000萬(wàn)元以上企業(yè)投資項(xiàng)目，共無(wú)償代辦12家企業(yè)投資項(xiàng)目代辦，1家政府重大項(xiàng)目投資代辦，共辦理約140項(xiàng)審批事項(xiàng)，項(xiàng)目總投資約128億。積極宣傳x市“不見面”代辦幫辦服務(wù)云平臺(tái)系統(tǒng)，今年以來(lái)共有111個(gè)項(xiàng)目使用并辦結(jié)。三是開展上門代辦服務(wù)。春節(jié)期間針對(duì)就地過(guò)年的新平陽(yáng)人以及在外平陽(yáng)人在平近親屬提供上門代辦幫辦服務(wù)，為就地過(guò)年的在外平陽(yáng)人和在平過(guò)年的新平陽(yáng)人完成了各項(xiàng)服務(wù)共計(jì)278項(xiàng)。7月份開展“紅七月”代辦服務(wù)月活動(dòng)，組織代辦員走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)園區(qū)，上門開展行政審批、便民服務(wù)等法律政策咨詢服務(wù)、紅色代辦志愿服務(wù)活動(dòng)，為企業(yè)和群眾提供企業(yè)審批、外貿(mào)一證通辦、電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照申領(lǐng)、新居民一件事、醫(yī)保報(bào)銷、公積金、社保等服務(wù)咨詢200余件，辦成相關(guān)事項(xiàng)19件。
（六）聚力推進(jìn)服務(wù)提質(zhì)爭(zhēng)先。一是加強(qiáng)窗口人員隊(duì)伍建設(shè)。開展窗口人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和禮儀文明方面的專題培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。推進(jìn)窗口規(guī)范化建設(shè)，健全完善窗口管理各項(xiàng)制度，加強(qiáng)對(duì)首問(wèn)責(zé)任、一次性告知、容缺受理等政務(wù)辦事14項(xiàng)配套制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，進(jìn)一步規(guī)范窗口人員服務(wù)行為。今年以來(lái)共開展日常巡察60次，通報(bào)批評(píng)3人次。完善窗口人員考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，持續(xù)開展考核評(píng)優(yōu)，每月度、季度開展示范紅旗窗口、服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比，營(yíng)造比學(xué)趕超爭(zhēng)先進(jìn)的良好氛圍。二是加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”評(píng)價(jià)機(jī)制建設(shè)。建立好差評(píng)工作制度，構(gòu)建以“好差評(píng)”管理為重點(diǎn)的評(píng)價(jià)監(jiān)管體系，健全完善“服務(wù)評(píng)價(jià)及時(shí)上報(bào)、差評(píng)回訪整改反饋”全流程“好差評(píng)”工作機(jī)制，不斷拓寬“好差評(píng)”渠道，實(shí)現(xiàn)服務(wù)事項(xiàng)、辦件過(guò)程、評(píng)價(jià)對(duì)象、服務(wù)渠道、整改反饋全覆蓋，線上線下全聯(lián)通，確保每個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)均可評(píng)價(jià)，加強(qiáng)評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用，限時(shí)做好差評(píng)100%回訪、100%整改到位。截至11月底，全縣累計(jì)收到主動(dòng)評(píng)價(jià)信息50.2萬(wàn)多條，其中“差評(píng)”154條，申訴成功153條，實(shí)際差評(píng)1條，好評(píng)率達(dá)到99.99%，“差評(píng)”按期整改率100%。三是加強(qiáng)審批事項(xiàng)辦件管理。加強(qiáng)對(duì)超期件、異常辦件日常監(jiān)督管理，督促超期件單位分析原因，抓好整改。截至目前，無(wú)發(fā)生異常辦件，各部門辦件量130多萬(wàn)件，其中超期辦件3550件，平均超期率為0.31%。
1、以貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)的實(shí)施方案》為重點(diǎn)，深化行政服務(wù)中心建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)省里《關(guān)于加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)的實(shí)施意見》和市里《關(guān)于加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)的實(shí)施方案》，全力推進(jìn)全縣各級(jí)行政服務(wù)中心建設(shè)，加強(qiáng)智慧大廳建設(shè)，深化“一窗受理、集成服務(wù)”改革，推動(dòng)更多服務(wù)事項(xiàng)無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。深化基層便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，按照“152”體系與縣級(jí)以下“141”體系相貫通要求，推進(jìn)縣鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)一體化建設(shè)，推進(jìn)基層“一件事”落實(shí)實(shí)施。
2、以實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”為目標(biāo)，深化“掌上辦事之縣”建設(shè)。依托“浙里辦”一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)2.0系統(tǒng)應(yīng)用推廣，持續(xù)深化“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“自助辦”，依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)區(qū)”“24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)”，強(qiáng)化線下政務(wù)大廳對(duì)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“自助辦”的支撐功能，引導(dǎo)群眾形成“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“自助辦”的行為能力和辦事習(xí)慣，全力推進(jìn)“掌上辦事之縣”建設(shè)。
3、以健全區(qū)域通辦服務(wù)機(jī)制為措施，提升政務(wù)服務(wù)水平。打破時(shí)空限制，全力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨境通辦”“跨省通辦”“全省通辦”“全市通辦”。依托銀行、郵政等網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)施政銀聯(lián)通工程，推進(jìn)紅色代辦提質(zhì)擴(kuò)面，健全無(wú)償代辦幫辦、政銀企社聯(lián)動(dòng)等多渠道政務(wù)服務(wù)工作機(jī)制。
4、以深化涉企服務(wù)便利化為重點(diǎn)，全力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。認(rèn)真貫徹落實(shí)“兩個(gè)健康”先行區(qū)建設(shè)工作部署，深化“放管服”改革，推進(jìn)以承諾制為核心的極簡(jiǎn)審批，推進(jìn)“最多評(píng)一次”改革，推廣“拿地即開工”改革。創(chuàng)新監(jiān)管，推進(jìn)“綜合查一次”改革。
5、以深化便民利企“一件事”改革為重點(diǎn)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)數(shù)字化改革。聚焦“一件事”改革、共同富裕等領(lǐng)域，推廣浙里民生“關(guān)鍵小事”智能速辦應(yīng)用，謀劃打造便民一鍵投保、紅色代辦在線服務(wù)、工業(yè)項(xiàng)目全生命周期服務(wù)管理等多跨場(chǎng)景應(yīng)用。
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個(gè)人政務(wù)工作總結(jié)篇七
20__年12月入伍，20__年改轉(zhuǎn)某級(jí)士官，現(xiàn)任某中隊(duì)一班班長(zhǎng)。自轉(zhuǎn)改士官以來(lái)，我嚴(yán)格自身要求，自覺(jué)遵守條令條例和部隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加中隊(duì)各項(xiàng)工作，認(rèn)真完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)，不斷提高自身思想覺(jué)悟，個(gè)人素質(zhì)得到了一定的提高，較好地發(fā)揮了一名士官的作用，現(xiàn)將本人今年一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，努力提高思想覺(jué)悟。
一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央三代領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的一系列重要論述，自覺(jué)運(yùn)用黨的最新理論成果武裝自己的頭腦，并及時(shí)完成上級(jí)規(guī)定的理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過(guò)學(xué)習(xí)，使我更加明白了作為一名革命軍人應(yīng)該努力的方向。平時(shí)注重對(duì)政治理論的積累，積極參加“堅(jiān)定理想信念，忠實(shí)履行使命，持續(xù)深入開展培育當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀，永遠(yuǎn)做黨和人民的忠誠(chéng)衛(wèi)士”主題教育活動(dòng)和各項(xiàng)思想政治教育，并堅(jiān)持寫好學(xué)習(xí)心得體會(huì)，黨員日記，加強(qiáng)了自己的人生觀、價(jià)值觀的改造，堅(jiān)定了獻(xiàn)身國(guó)防、干好本職工作的信心和決心。
二、立足本職崗位，認(rèn)真履職盡責(zé)。
在班長(zhǎng)這個(gè)崗位上，我思想大致保持穩(wěn)定，能夠端正思想態(tài)度，正確對(duì)待組織安排，自覺(jué)投身到中隊(duì)的各項(xiàng)工作中。在擔(dān)任班長(zhǎng)一職以來(lái)，我主抓管理和訓(xùn)練，同時(shí)配合中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)開展工作，致力于建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、充滿活力的班集體。在中隊(duì)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我以“以身作則、率先垂范”為原則，嚴(yán)于律己，虛心請(qǐng)教，努力工作，和班里人員一起較好地完成了各級(jí)賦予各項(xiàng)任務(wù)和平時(shí)對(duì)營(yíng)區(qū)周邊環(huán)境、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的清理整治及公差勤務(wù)等各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，我充分發(fā)揮思想骨干作用，認(rèn)真做好班里人員的思想工作，積極轉(zhuǎn)化有思想問(wèn)題的同志，確保了人員思想穩(wěn)定，全班一年安全無(wú)事故。此外，我還帶頭參加中隊(duì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，豐富業(yè)余文化生活。
三、積極參加軍事訓(xùn)練，不斷提高軍事素質(zhì)。
作為一名基層士官，我能積極參加分隊(duì)組織的各種軍事訓(xùn)練，不斷提高自己的軍事素質(zhì)，磨煉了自己不怕苦累的意志。不斷提高自己業(yè)務(wù)水品!踏實(shí)認(rèn)真對(duì)待每一次值班。
四、嚴(yán)格自律，自覺(jué)遵守紀(jì)律和一日生活制度。
軍人以服從命令為天職，一年以來(lái)，我始終筑牢思想防線，嚴(yán)格守紀(jì)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)好安全制度和保密制度，認(rèn)真抓好個(gè)人安全工作，一年沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題，確保了自身的安全穩(wěn)定。
縱觀一年來(lái)的工作，我通過(guò)認(rèn)真反思，發(fā)現(xiàn)自己也存在一些問(wèn)題和不足，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、工作不夠深入，有懶惰松懈思想，吃苦意識(shí)還不是很強(qiáng)，經(jīng)常以工作上的繁忙來(lái)掩蓋思想上的懶惰，工作能力不足，仍缺乏干好工作的艱苦性和主動(dòng)性，有時(shí)會(huì)因工作多、頭緒重而產(chǎn)生消極抵觸的情緒。
二、不注重工作經(jīng)驗(yàn)的積累，缺乏理性思考，素質(zhì)不夠全面，平時(shí)對(duì)自己和班里人員的學(xué)習(xí)和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等方面抓得不夠緊，常有當(dāng)“甩手掌柜”的現(xiàn)象，離適應(yīng)部隊(duì)建設(shè)發(fā)展需要仍有一段距離。
三、工作事業(yè)心樹得不牢，對(duì)自身要求還不夠嚴(yán)格，不能把全部精力投入到部隊(duì)建設(shè)中，平時(shí)考慮個(gè)人問(wèn)題多，在某種程度上也影響了自己的一些精力。
總之，在這一年的工作中，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下，我取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也存在不少缺點(diǎn)和不足，但我有改正不足提高自我的信心和決心，下步不管分配在哪個(gè)工作崗位，我都會(huì)立足本職干好工作，認(rèn)真履行好一名士官應(yīng)盡的職責(zé)，爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。
個(gè)人政務(wù)工作總結(jié)篇八
全文由概述、主動(dòng)公開政務(wù)信息的情況、依申請(qǐng)公開政務(wù)信息的情況等七部分組成。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自20xx年1月1日起，至20xx年11月16日止。
推行政務(wù)公開是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的具體體現(xiàn)；是推進(jìn)依法行政，建設(shè)法治政府的重要舉措；是提高政府效能、防治權(quán)力腐敗的`有效措施。一年來(lái)我局政務(wù)公開工作在深度、廣度和推進(jìn)力度上有了較大提升，在完善政務(wù)公開制度和規(guī)范、深化政務(wù)公開內(nèi)容、拓展政務(wù)公開形式等方面取得了新的進(jìn)展。
目前我局在主動(dòng)公開信息183條，其中全文電子化達(dá)100%.在主動(dòng)公開的信息中，國(guó)土黨務(wù)、政務(wù)類信息7條，占總體比例3.83%;國(guó)土執(zhí)法20條，占總體比例的10.92%;政策法律法規(guī)及依據(jù)4條，占總體比例2.19%;市場(chǎng)信息4條，占總體比例2.19%;資源管理8條，占總體比例4.37%;精神文明建設(shè)專欄8條，占總體比例4.37%;工作動(dòng)態(tài)43條，占總體比例23.50%;便民服務(wù)3條，占總體比例1.64%;國(guó)土文萃26條，占總體比例14.21%;公示公告38條，占總體比例20.77%;公開指南3條，占總體比例1.64%;公開監(jiān)督1條，占總體比例0.54%;陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度專欄3條，占總體比例1.64%;四項(xiàng)制度專占總體比例0.54%;效能政府四項(xiàng)制度7條，占總體比例3.83%;其它信息7條，占總體比例3.83%.
我局本年度沒(méi)有依申請(qǐng)公開政府信息和不予公開政府信息的情況。
我局本年底政府信息公開沒(méi)有收費(fèi)及減免情況。
我局本年度未發(fā)生針對(duì)本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議和行政訴訟案件。
一是加強(qiáng)政務(wù)信息公開的管理我局高度重視《條例》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和宣傳工作，局務(wù)會(huì)議上確定了盡快落實(shí)開展政府信息公開培訓(xùn)的工作，將學(xué)習(xí)培訓(xùn)《條例》列入年度工作計(jì)劃，并在門戶網(wǎng)站增設(shè)關(guān)于政府信息公開的相關(guān)信息材料二是嚴(yán)格政務(wù)公開工作的獎(jiǎng)懲將政務(wù)公開工作納入局年度目標(biāo)考核，對(duì)政務(wù)公開成績(jī)突出的科室、個(gè)人年終進(jìn)行表彰。
目前，政務(wù)公開工作在如何進(jìn)一步拓展工作推進(jìn)范圍、動(dòng)態(tài)公開權(quán)力運(yùn)行過(guò)程、規(guī)范內(nèi)部公開內(nèi)容形式、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)、完善長(zhǎng)效工作機(jī)制等方面存在不足。考慮從以下三個(gè)方面作進(jìn)一步改進(jìn)：
1、拓展延伸公開工作領(lǐng)域。向黨務(wù)公開延伸。黨務(wù)公開和政務(wù)公開做到“三個(gè)同步”，即同步部署、同步實(shí)施、同步檢查。公開時(shí)限等，便于職工參與內(nèi)部管理，監(jiān)督權(quán)力行使。
2、拓寬政務(wù)信息獲取途徑。有效整合各級(jí)各類信息發(fā)布渠道，降低信息獲取成本。發(fā)揮政務(wù)信息網(wǎng)站主渠道作用，做到所有上網(wǎng)信息格式規(guī)范、查詢方便、更新及時(shí)。積極推動(dòng)籌建信息專欄，努力使各類信息貼近群眾、服務(wù)群眾、方便群眾。繼續(xù)推行依申請(qǐng)公開工作，使該項(xiàng)制度成為群眾獲取政務(wù)信息的重要救濟(jì)手段。
個(gè)人政務(wù)工作總結(jié)篇九
20__年，我局婦委會(huì)緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，在縣婦聯(lián)和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以三個(gè)代表的重要思想為指導(dǎo)、以構(gòu)建和諧城管為目標(biāo)，服從服務(wù)于縣委、政府的工作大局，切實(shí)維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益，促進(jìn)男女平等，富有創(chuàng)造性地開展了一系列工作，為本系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出了不懈的努力。充分發(fā)揮了婦女半邊天的作用，具體工作總結(jié)如下:。
一、提高女性自身素質(zhì)，完善文化陣地建設(shè)。
局婦委會(huì)在廣大婦女干部群眾當(dāng)中開展了“迎市博、講禮貌、樹新風(fēng)”主題目活動(dòng)，在各級(jí)婦聯(lián)的帶動(dòng)和倡導(dǎo)下，主要開展了“三愛、”四德“教育，教育女職工從身邊的小事做起，以切實(shí)的具體行動(dòng)展現(xiàn)婦女的綜合素質(zhì)的提高，為我國(guó)的百年市博增光添彩。另外，我們還為提高婦女整體素質(zhì)，充分利用現(xiàn)有條件，以豐富多彩的文化生活為載體，寓教于樂(lè)，用豐富的文化生活來(lái)到達(dá)逐步提升婦女素質(zhì)的目的。一是利用“三八”婦女節(jié)，開展了座談會(huì)。為單位女職工、家屬開展了健康檢查，并為他們購(gòu)買了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。用心組織女職工參加建立省級(jí)禮貌城、環(huán)保模范城，號(hào)召?gòu)V大女職工用心投身志愿者活動(dòng)，開展了評(píng)選“女勞?！薄岸Y貌家庭”活動(dòng)，環(huán)衛(wèi)工人宋正英被某某市評(píng)為20某某年的城市美容師，我們用身邊的典型來(lái)感染、帶動(dòng)?jì)D女，促進(jìn)她們思想認(rèn)識(shí)的提高。二是利用各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加速推進(jìn)婦女素質(zhì)提高進(jìn)程。開展了某某大、禮貌執(zhí)法，《工會(huì)法》《婦女權(quán)益保障法》《勞動(dòng)保障法》等培訓(xùn)。
二、開展雙學(xué)雙比，建功立業(yè)卓有成效。
在提高婦女自身素質(zhì)，維護(hù)合法權(quán)益，倡導(dǎo)健康禮貌、向上、奮發(fā)的良好氛圍前提下，我們開展“雙學(xué)雙比”，“巾幗建功”活動(dòng)，使婦女立足本職作貢獻(xiàn)，社會(huì)地位明顯提高，成為城管的一道亮麗的風(fēng)景線。
三、加強(qiáng)維權(quán)，保護(hù)合法權(quán)益。
四、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，維護(hù)穩(wěn)定局面。
婦聯(lián)既是婦女的代言人，又是廣大婦女的知心朋友，更是婦女姐妹工作和感情聯(lián)系的橋梁和紐帶。作為女干部，如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，就不能起到橋梁和紐帶作用，更談不上促進(jìn)團(tuán)結(jié)和維護(hù)改革開放穩(wěn)定的大局面。因此，我們婦聯(lián)同志在日常工作和學(xué)習(xí)中，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì);二是工作吃苦，迎難而上，樹立良好的婦女形象，以扎實(shí)的工作作風(fēng)來(lái)影響全體婦女;三是以大局為重，以團(tuán)結(jié)為重，以工作職責(zé)為重，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大婦女為管好縣城獻(xiàn)計(jì)出力;四是當(dāng)好婦女的守門人，做好婦女的貼心人，為難之際代表組織和人民伸出援助之手，動(dòng)之以熱情之心，今年婦聯(lián)組織婦女用心參加了抗震救災(zāi)、扶貧幫困、關(guān)愛留守兒童活動(dòng)，并為本系統(tǒng)126名女職工開展了健康檢查，購(gòu)買了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，開展了夏季送清涼，冬季送溫暖活動(dòng)。正是由于婦聯(lián)扎實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)的工作，本系統(tǒng)婦女工作一年一個(gè)新變化，一年一步大臺(tái)階。
五、以黨支部換屆選舉為契機(jī)，推進(jìn)婦聯(lián)組織建設(shè)。
借黨支部換屆選舉之機(jī)，選配了新一屆婦委會(huì)組織。雖然，我局婦聯(lián)在一年的工作中，取得了必須的成績(jī)，但與時(shí)代對(duì)婦聯(lián)的要求，人民群眾對(duì)婦聯(lián)的期望，仍有很大距離，這些，我們必將在今后的工作中，不斷克服困難，戰(zhàn)勝自身不足，用更大的熱情和工作斗志，去開創(chuàng)新的局面。
個(gè)人政務(wù)工作總結(jié)篇十
全年撰寫各類重要文件、綜合匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話30余篇,各類文件、電函70多份。編輯撰寫上報(bào)州級(jí)信息420xx年來(lái)，我深深理解了作為一名秘書，特別是信息工作人員應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)和擔(dān)負(fù)的工作責(zé)任。信息工作是政府辦公室的一項(xiàng)重要工作，是政府研究和制定重點(diǎn)工作的參謀和助手。它不僅承擔(dān)著服務(wù)于同級(jí)政府的任務(wù)，而且還承擔(dān)著服務(wù)于上級(jí)政府，向中央和省、州政府報(bào)送信息的重要職責(zé)，同時(shí)還肩負(fù)著服務(wù)基層，指導(dǎo)全局的任務(wù)。我的體會(huì)是，作為一名信息工作人員就要時(shí)刻像新聞?dòng)浾咭粯?，有靈敏地嗅覺(jué)和敏銳的目光，多聽、多看、多想，勤于動(dòng)手寫作。因此我在讀書看報(bào)、看電視、上網(wǎng)、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時(shí)，都時(shí)時(shí)處處注意捕捉信息。為使常規(guī)信息不落趟，我經(jīng)常翻閱前幾年上報(bào)的信息和區(qū)州下發(fā)的信息。
工作中我給自己定了每期都要有一篇信息，并堅(jiān)持常常給自己出題目，變換角度寫信息，并反復(fù)比較，推陳出新;堅(jiān)持調(diào)研出信息，利用一切下點(diǎn)擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章基層、訪問(wèn)的機(jī)會(huì)，了解基層動(dòng)態(tài)，了解群眾所思所想所盼，了解民眾對(duì)上級(jí)決策的反映，緊緊圍繞焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題和群眾關(guān)注問(wèn)題采編信息，提高了信息報(bào)送的針對(duì)性和實(shí)用性;堅(jiān)持圍繞政府關(guān)注的重點(diǎn)工作出信息，尋找全縣工作的閃光點(diǎn)。在信息刊物編發(fā)上我力求達(dá)到及時(shí)性、典型性和預(yù)警性并舉，努力緊扣領(lǐng)導(dǎo)思維脈搏。
一年來(lái)，有成功也有失敗，有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)。實(shí)踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距，今后我將逐一克服缺點(diǎn)，保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，努力在強(qiáng)化效率意識(shí)、崗位意識(shí)、全局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)上尋求新突破。計(jì)劃有了等于有奮斗方向，但落實(shí)還要靠行動(dòng)，真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭?，多方督促，使我取得更大進(jìn)步。
個(gè)人政務(wù)工作總結(jié)篇十一
20__年度，我校工會(huì)在上級(jí)教育工會(huì)及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校的教育、教學(xué)工作，加強(qiáng)教職工的師德修養(yǎng)，扎扎實(shí)實(shí)開展師能大練兵活動(dòng)，增強(qiáng)全體教職工的民主管理意識(shí)，關(guān)心教職工生活，積極開展各種有益活動(dòng)，增強(qiáng)凝聚力，充分調(diào)動(dòng)教職工的積極性，進(jìn)一步提升了我校工會(huì)的工作能力?，F(xiàn)將本年工會(huì)工作總結(jié)如下：
一、提高教師素質(zhì)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
1、深入學(xué)習(xí)黨的關(guān)于教育的各項(xiàng)方針政策。認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記教師節(jié)前夕在北師大同師生座談時(shí)的講話精神，要求教師爭(zhēng)做“有理想信念，有道德情操，有扎實(shí)學(xué)識(shí)，有仁愛之心”的好教師，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)師德教育，切實(shí)提高教師的師德修養(yǎng)。深入開展“爭(zhēng)做人民滿意的好教師”活動(dòng)，向教師印發(fā)學(xué)習(xí)材料，包括黨政領(lǐng)導(dǎo)在教師節(jié)的講話，教育方面的法律、法規(guī)，優(yōu)秀教師的典型事跡等，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)，并寫好學(xué)習(xí)筆記。開展“五查五看”活動(dòng)，讓教師自查自糾，整改提高。引導(dǎo)教師填寫好教師專業(yè)發(fā)展三年規(guī)劃，并在醒目的位置展出。開展“三評(píng)”活動(dòng)，通過(guò)學(xué)生評(píng)教師、教師評(píng)校長(zhǎng)、社會(huì)評(píng)學(xué)校，廣泛征集各方面的意見和建議，更好地開展工作。開展師德演講及師德征文活動(dòng)，進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，凝聚力量。認(rèn)真開展20__年學(xué)校行風(fēng)面對(duì)面評(píng)議會(huì)，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、家長(zhǎng)代表到校評(píng)議。有效改進(jìn)行風(fēng)建設(shè)中的缺點(diǎn)和不足。評(píng)出20__年最滿意人民教師，通過(guò)民主測(cè)評(píng)，我校推薦席玲玲、任娟娟、石登峰、楊宏斌、石曉艷等位優(yōu)秀教師。我校建立健全師德師風(fēng)考核制度，把師德作為考核教師工作的重要內(nèi)容，職務(wù)聘任和績(jī)效考核的重要依據(jù)。
3、多措并舉，促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng)。學(xué)校工會(huì)不僅加強(qiáng)了教師師德師風(fēng)教育，提高了教師的職業(yè)道德素質(zhì)，同時(shí)更注重培養(yǎng)教師的教育教學(xué)能力。開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，實(shí)施青藍(lán)帶動(dòng)工程，開學(xué)之初即舉行拜師活動(dòng)，讓骨干教師、學(xué)科組長(zhǎng)和新任教師結(jié)對(duì)子，開展一幫一，一對(duì)紅，實(shí)施捆綁考核，增強(qiáng)結(jié)對(duì)幫扶效果。舉行解說(shuō)教材活動(dòng)。為了促使教師深入研讀課標(biāo)，系統(tǒng)把握教材，在全體教師中間舉行解說(shuō)教材活動(dòng)。為促使教師認(rèn)真落實(shí)教學(xué)常規(guī)，學(xué)校舉行教師業(yè)務(wù)展評(píng)活動(dòng)，展出教師的教案、學(xué)案、聽課記錄、中招必備、作業(yè)批改等，通過(guò)展評(píng)，有力地促進(jìn)教師常規(guī)工作的落實(shí)。開展“一師一優(yōu)課，一課一名師”高效課堂賽課活動(dòng)，根據(jù)教體局的統(tǒng)一安排，我校深入開展此項(xiàng)活動(dòng)，廣泛動(dòng)員，全員參與，通過(guò)賽課、評(píng)課，有力地促進(jìn)課堂教學(xué)，提高教師素質(zhì)。采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和“走出去”的方式，開闊教師視野，更新教育理念，達(dá)到兼容并蓄，鞏固提高的目的。本學(xué)年我校邀請(qǐng)高宏群先生到校作報(bào)告，全體教師受益匪淺。組織教師赴靈寶市一中、市二中聽課學(xué)習(xí)，和五畝一中、靈寶市三中開展同課異構(gòu)活動(dòng)，通過(guò)以上舉措，教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)大幅度提升，形成了各自的課堂教學(xué)特色，充分展示課堂教學(xué)魅力。
二、堅(jiān)持校務(wù)公開，發(fā)揮工會(huì)監(jiān)督功能。
1、堅(jiān)持校務(wù)公開，實(shí)施民主管理。學(xué)校工會(huì)全面貫徹、執(zhí)行教育工會(huì)關(guān)于“校務(wù)公開”的意見精神，積極組織實(shí)施學(xué)校校務(wù)公開。對(duì)教師關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題第一時(shí)間進(jìn)行了公開：學(xué)校經(jīng)費(fèi)，學(xué)校每周工作安排，收支、支出明細(xì)賬，學(xué)校各種方案制度，評(píng)優(yōu)晉級(jí)、教職工年度考核、教師獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配情況。還有學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)心的問(wèn)題：“一補(bǔ)”學(xué)生推薦花名冊(cè)、三好學(xué)生及優(yōu)秀學(xué)生干部等進(jìn)行了校務(wù)公開。
2、參與學(xué)校的決策。工會(huì)在協(xié)助校行政進(jìn)行學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的同時(shí)，始終參與學(xué)校的民主管理，參與學(xué)校的決策。對(duì)學(xué)校試行的改革方案和制定的各項(xiàng)規(guī)章制度廣泛征求意見，不斷修改完善，保證實(shí)施效果。對(duì)教職工評(píng)優(yōu)、評(píng)先、職稱評(píng)定等采取民主評(píng)議，并將結(jié)果在公示欄進(jìn)行公示。績(jī)效工資的試行方案、年度考核方案、班主任月考核結(jié)果、教師月考核情況、各級(jí)先進(jìn)推薦等。
三、營(yíng)造和諧工作氛圍，關(guān)注教師身心健康。
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)時(shí)時(shí)刻刻把老師們的事情放在心上，經(jīng)常了解教師們的需求，把教師的身心健康、幸福生活作為頭等大事去抓、把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù)送給每一位教師。今年來(lái)為老師們做了較多的工作。如：為教師每周發(fā)放通勤車，方便教師出行。在現(xiàn)有條件下想方設(shè)法提高教師伙食質(zhì)量，改善教師生活待遇。加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善教師工作條件，為教師備課室安裝空調(diào)，配備微機(jī)等?！霸谌藡D女節(jié)”來(lái)臨之際，為全體女教師送去祝福勵(lì)志網(wǎng)，讓她們感受幸福、感受關(guān)懷，開展節(jié)日健身活動(dòng)，通過(guò)教師籃球賽、羽毛球賽、跳大繩等活動(dòng)，活躍校園文化生活。我校將還每周二、周四下午最后兩節(jié)課，作為教師活動(dòng)健身時(shí)間，學(xué)校及時(shí)提供活動(dòng)器材，舉行各種活動(dòng)，有力的增強(qiáng)了教師的身體素質(zhì)。
2、積極關(guān)心教職工的生活，開展送溫暖活動(dòng)，組織慰問(wèn)困難教職工和生病教工，教職工的紅白喜事，學(xué)校工會(huì)總是會(huì)同領(lǐng)導(dǎo)一起在第一時(shí)間上門慰問(wèn)和祝賀，把學(xué)校的關(guān)心送到每個(gè)教職工的心坎上。
3、廣泛開展校園文化體育活動(dòng)，增強(qiáng)凝聚力，愉悅教職工身心：如開展了教職工乒乓球球比賽，“我運(yùn)動(dòng)、我健康、我快樂(lè)”教職工冬煅活動(dòng)等?？傊?，豐富多彩的活動(dòng)，不僅陶冶了身心，增強(qiáng)了體魄，還增進(jìn)了同事間的情誼，為全體教職工營(yíng)造了一個(gè)寬松和諧快樂(lè)的工作氛圍。
4、開展困難教職工資助活動(dòng)。本年度我校開展資助困難教職工活動(dòng)，讓每位教師感受到學(xué)校的溫暖。我校及時(shí)資助李荃娥、袁剛鎖兩位老師，幫助其渡過(guò)難關(guān)，重拾生活信心。
回顧過(guò)去的一年我們?nèi)〉昧溯^為優(yōu)異的成績(jī)，但還存在一些問(wèn)題和不足。我們將進(jìn)一步更新理念，加大工作落實(shí)力度，積極為教職工謀福祉，凝聚力量，鼓舞干勁，促進(jìn)學(xué)?？缭绞桨l(fā)展。
個(gè)人政務(wù)工作總結(jié)篇十二
根據(jù)《關(guān)于報(bào)送2018年工作政務(wù)公開工作總結(jié)及2019年工作思路的通知》要求，我局高度重視，及時(shí)安排部署，并結(jié)合貫徹落實(shí)x市人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)x市2018年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》（銀政辦發(fā)【2018】102號(hào)）、《關(guān)于2018年政務(wù)公開考評(píng)細(xì)則（試行）的通知》情況，對(duì)我局2018年政務(wù)公開工作深入總結(jié)，并對(duì)2019年工作進(jìn)行了認(rèn)真謀劃，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
我局能充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下做好政務(wù)公開工作的重大意義，局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)公開工作，將政務(wù)公開納入重要議事日程，班子成員分工中明確了負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的分管領(lǐng)導(dǎo)，由局辦公室具體落實(shí)政務(wù)公開工作，切實(shí)做好局信息公開、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切等工作。在年初的各項(xiàng)工作安排中，局“一把手”親自部署政務(wù)公開工作，并對(duì)日常政務(wù)公開工作提出要求，每年至少聽取1次政務(wù)公開工作匯報(bào)，研究推動(dòng)工作，有關(guān)情況和相關(guān)工作分工應(yīng)對(duì)外發(fā)布。分管領(lǐng)導(dǎo)每月或不定期過(guò)問(wèn)督查政務(wù)公開工作的開展情況。同時(shí)，我局著力強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的政務(wù)公開理念，通過(guò)互幫互學(xué)提高政務(wù)公開工作的能力和水平，對(duì)政務(wù)公開工作人員加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)研究，提升政策把握能力和專業(yè)素養(yǎng)。
1、認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于印發(fā)x市2018年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》（銀政辦發(fā)【2018】102號(hào)）文件精神，完成“五公開”（即決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開）融入辦文辦會(huì)程序、建立公開內(nèi)容動(dòng)態(tài)擴(kuò)展機(jī)制等工作，制定了本局主動(dòng)公開基本目錄，進(jìn)一步細(xì)化、深化重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息與政務(wù)公開的情況，及時(shí)做好財(cái)政預(yù)決算、人大代表建議和政協(xié)提案辦理公開等情況的公開；將“五公開”要求融入日常公文辦理、會(huì)議辦理程序，推行重大決策預(yù)公開、決策時(shí)會(huì)議公開，對(duì)政務(wù)公開內(nèi)容定期審查，完善了主動(dòng)公開政務(wù)基本目錄的做法，清理了政府規(guī)章和規(guī)范性文件并公開清理結(jié)果的情況等，穩(wěn)步有序拓展公開范圍。除涉及國(guó)家秘密外，對(duì)涉及公眾利益、需要社會(huì)廣泛知曉的電視電話會(huì)議，通過(guò)網(wǎng)站公告等方式向社會(huì)公開，及時(shí)公開政策性文件的廢止、失效等情況，并在政府網(wǎng)站已發(fā)布的原文件上作出明確標(biāo)注。先后向市政府門戶網(wǎng)站主動(dòng)公開政務(wù)公文24件，在新浪官方微博回應(yīng)公眾關(guān)注熱點(diǎn)或輿情36條，并對(duì)國(guó)有土地上房屋征收、土地儲(chǔ)備等方面進(jìn)行了政策解讀及熱點(diǎn)輿情回應(yīng)；局網(wǎng)站公開各類政務(wù)信息140余條，局辦公微信群公開各類政務(wù)信息85條。
2、重視做好人大、政協(xié)的議案、提案的辦理工作。局高度重視議案、提案的辦理工作，為確保辦理質(zhì)量，制定了“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、辦公室督促協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)科室抓落實(shí)”的工作機(jī)制，認(rèn)真開展調(diào)研，對(duì)答復(fù)措施，局黨組和局務(wù)會(huì)多次討論研究，確保市人大代表和政協(xié)委員滿意，并在規(guī)定期限內(nèi)答復(fù)辦畢。2018年共計(jì)辦結(jié)議案、提案3件，人大代表和政協(xié)委員對(duì)議案、提案答復(fù)均表示滿意。對(duì)涉及公共利益、社會(huì)廣泛關(guān)注的議案建議、提案，除涉密或者敏感信息外，均公開答復(fù)全文，接受群眾監(jiān)督。
3、完善了國(guó)有土地上房屋征收政策解讀回應(yīng)機(jī)制。結(jié)合我局承擔(dān)部分國(guó)有土地上房屋征收和土地儲(chǔ)備的職能，要求相對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)科室做好政策解讀回應(yīng)工作，對(duì)土地及房屋征收、土地儲(chǔ)備等涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局、關(guān)系群眾切身利益的重大政策，進(jìn)行針對(duì)性的政策解讀和宣傳。并做好輿情信息的報(bào)送工作，嚴(yán)格執(zhí)行重大突發(fā)事件最遲5小時(shí)內(nèi)報(bào)送和發(fā)布權(quán)威信息，24小時(shí)內(nèi)舉行新聞發(fā)布會(huì)的時(shí)限要求，落實(shí)通報(bào)批評(píng)和約談制度，確保回應(yīng)不超時(shí)、內(nèi)容不敷衍。
1、加強(qiáng)局門戶網(wǎng)站建設(shè)和管理。我局門戶網(wǎng)站由專人管理，能經(jīng)常性關(guān)注和維護(hù)政務(wù)公開專欄和各公開專題設(shè)置、內(nèi)容保障、更新維護(hù)，以及完善查詢功能等。局辦公室具體負(fù)責(zé)履行對(duì)門戶網(wǎng)站的監(jiān)管責(zé)任，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)門戶網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、欄目設(shè)置，做好日常工作動(dòng)態(tài)、公示公告、黨務(wù)政務(wù)、黨風(fēng)廉政及業(yè)務(wù)信息的更新和發(fā)布。
2、強(qiáng)化管理各類辦公應(yīng)用系統(tǒng)。主要是管理和維護(hù)好全國(guó)信訪系統(tǒng)平臺(tái)、政民互動(dòng)平臺(tái)、“12345”政務(wù)服務(wù)熱線等平臺(tái)，確保應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行正常，由專人每日登陸平臺(tái)關(guān)注動(dòng)態(tài)，及時(shí)呈辦、答復(fù)各類重要政務(wù)輿情、重大突發(fā)事件和民意訴求等情況，共辦理40余件，辦結(jié)率98%。除此之外，我局每年底裝訂黨務(wù)政務(wù)公開的材料合訂本，送達(dá)“兩館一中心”（檔案館、圖書館、政務(wù)服務(wù)中心）政府信息查閱點(diǎn)，方便群眾查閱有關(guān)的政務(wù)信息。
3、構(gòu)建了政務(wù)新媒體矩陣平臺(tái)。我局新浪政務(wù)微博已開通7年，在網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)布、土地征收和土地儲(chǔ)備政策解讀、答復(fù)群眾咨詢等方面發(fā)揮了重要作用，對(duì)于網(wǎng)民的訴求和咨詢，能直接解答的均能在12小時(shí)之內(nèi)答復(fù)，對(duì)于需要相關(guān)業(yè)務(wù)科室核實(shí)的，能及時(shí)與網(wǎng)民通報(bào)情況并轉(zhuǎn)辦職能科室及時(shí)核實(shí)答復(fù)，目前共計(jì)辦理或答復(fù)網(wǎng)民訴求36件，沒(méi)有“僵尸微博”、“雷人雷語(yǔ)”、無(wú)序發(fā)聲、敷衍了事等問(wèn)題，通過(guò)用好管好這些政務(wù)新媒體的互動(dòng)和服務(wù)功能，有效提高了工作效能，擴(kuò)大政務(wù)公開的覆蓋面和影響力。
我局政務(wù)公開工作由“一把手”親自研究部署政務(wù)公開工作，推進(jìn)行政決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開和結(jié)果公開總體情況；將“五公開”嵌入公文辦理、會(huì)議辦理程序，建立公文公開屬性源頭認(rèn)定制度，建立重大決策預(yù)公開、決策時(shí)會(huì)議公開制度，建立公開內(nèi)容動(dòng)態(tài)擴(kuò)展和定期審查機(jī)制，建立完善主動(dòng)公開基本目錄體系，清理政府規(guī)章和規(guī)范性文件并公開清理結(jié)果情況等。結(jié)合實(shí)際工作，每年都對(duì)政府信息與政務(wù)主動(dòng)公開、保密審查、政策解讀、輿情回應(yīng)、公眾參與、考核評(píng)議等方面制度、辦法、工作規(guī)程等進(jìn)行修改完善，使之能與時(shí)俱進(jìn)地適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，不斷暢通和拓寬依申請(qǐng)公開受理渠道，規(guī)范依申請(qǐng)公開辦理答復(fù)等，是政務(wù)信息公開工作能更好地服務(wù)群眾。
雖然我局政務(wù)公開工作取得的成績(jī)和效果較為明顯，但是與上級(jí)對(duì)政務(wù)公開工作的要求還存在一定的差距，主要問(wèn)題：一是各科室在政務(wù)公開工作中的溝通協(xié)調(diào)不夠。二是個(gè)別科室負(fù)責(zé)門戶網(wǎng)站政務(wù)公開工作人員的業(yè)務(wù)技能還需加強(qiáng)。三是群眾對(duì)于政府信息公開的參與度和知曉率還不高，群眾知情率還需進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳。
在下一步的工作中，我局將著力從以下方面改進(jìn)政務(wù)信息公開工作：一是提高干部職工對(duì)信息公開工作的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)政務(wù)信息公開網(wǎng)站的管理和維護(hù)等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，增強(qiáng)政務(wù)信息公開工作能力。二是完善政府信息公開的內(nèi)容，公開方式，保證公開信息的及時(shí)、準(zhǔn)確和全面。三是整合門戶網(wǎng)站信息資源和服務(wù)資源，進(jìn)一步提高門戶網(wǎng)站服務(wù)功能，方便群眾查詢了解我局工作，不斷提升公開信息質(zhì)量，逐步擴(kuò)大信息公開的覆蓋面。
個(gè)人政務(wù)工作總結(jié)篇十三
1、根據(jù)分局的組織安排，春節(jié)過(guò)后，利用一周的時(shí)間組織開展了機(jī)關(guān)思想作風(fēng)紀(jì)律整頓學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，窗口全體工作人員對(duì)活動(dòng)的重要意義有了一個(gè)更高的認(rèn)識(shí)，使大家對(duì)開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)的重要性和必要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。在按時(shí)參加分局學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，窗口通過(guò)集中學(xué)習(xí)、分組討論和自學(xué)的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了第十八屆中央紀(jì)委七次會(huì)議精神，《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《淄博市國(guó)土系統(tǒng)問(wèn)責(zé)辦法》等文件會(huì)議精神。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識(shí)到黨員廉潔自律等工作的重要性，并從思想上提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度，查找不足，切實(shí)提高自身思想素質(zhì)，為做好今后各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，按時(shí)參加分局和區(qū)政務(wù)服務(wù)中心組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)和例會(huì)，制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，進(jìn)一步提高自身的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，為做好自己的本職工作打好基礎(chǔ)。
個(gè)人政務(wù)工作總結(jié)篇十四
20xx年，錦江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和市政務(wù)中心的指導(dǎo)下，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)，深化規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，提高行政效能，優(yōu)化投資環(huán)境，為四區(qū)建設(shè)服好務(wù)?，F(xiàn)將區(qū)政務(wù)服務(wù)中心20xx年度工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、全面完成兩集中、兩到位工作。
一是完成部門行政審批(服務(wù))職能向一個(gè)科室集中。全區(qū)21個(gè)有行政審批職能的部門全部設(shè)立行政審批科，由行政審批科代表本部門集中辦理法定的行政審批事項(xiàng)，全面完成部門審批權(quán)向一個(gè)內(nèi)設(shè)科室集中。其中行政審批科單設(shè)的部門3個(gè)，掛靠其它科室的部門18個(gè)。二是完成行政審批科成建制向政務(wù)服務(wù)中心集中。錦江區(qū)根據(jù)各部門設(shè)立行政審批科的情況，3個(gè)單設(shè)行政審批科的和4個(gè)審批業(yè)務(wù)量較大的，審批科成建制進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立8個(gè)后臺(tái)辦公室，后臺(tái)辦公人員23人;增掛牌子的也保證有足夠的力量和專業(yè)骨干進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，全面完成各審批職能部門的行政審批科全部集中到政務(wù)服務(wù)中心工作，政務(wù)服務(wù)中心共有25個(gè)職能部門進(jìn)駐，設(shè)立了43個(gè)服務(wù)窗口。三是完成各職能部門將行政審批權(quán)向辦事窗口授權(quán)到位。全區(qū)504項(xiàng)行政審批事項(xiàng)及政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)有494項(xiàng)集中在政務(wù)服務(wù)中心(分中心)辦理，集中率達(dá)98%。各部門在辦事窗口設(shè)立首席代表，將行政審批權(quán)限充分授權(quán)給窗口首席代表，并于今年年初簽訂書面授權(quán)書，全面實(shí)現(xiàn)行政審批權(quán)向政務(wù)服務(wù)中心窗口授權(quán)到位。四是確保行政審批事項(xiàng)在政務(wù)服務(wù)中心辦理到位。實(shí)行一個(gè)窗口受理、一個(gè)窗口辦結(jié)的一條龍服務(wù)，杜絕辦事群眾多頭跑、來(lái)回跑的現(xiàn)象。今年1-10月，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(分中心)共辦理行政審批事項(xiàng)及政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)316994件，其中現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)298702件，現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率為94.23%。
錦江區(qū)以創(chuàng)建一流政務(wù)服務(wù)中心的目標(biāo)，采取切實(shí)有力的措施推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一是錦江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心面積2550㎡，大廳寬敞、明亮、整潔，服務(wù)窗口辦事指南、辦公電腦等辦公物品整齊統(tǒng)一，擺放有序;服務(wù)大廳窗口分布、樓層分布等指示牌清晰準(zhǔn)確，配套服務(wù)設(shè)施設(shè)置合理，齊備，中心積極營(yíng)造規(guī)范、舒適的辦公環(huán)境，使群眾到中心辦事一目了然，方便辦事。二是調(diào)整窗口布局。結(jié)合推進(jìn)并聯(lián)審批要求，將企業(yè)登記類的辦事項(xiàng)目所涉部門分區(qū)域相對(duì)集中，便于服務(wù)對(duì)象咨詢和審批內(nèi)部流轉(zhuǎn)，促進(jìn)服務(wù)效率提高。三是中心嚴(yán)格規(guī)范各窗口的收費(fèi)，統(tǒng)一由入駐中心的銀行收取，向社會(huì)公布服務(wù)事項(xiàng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)依據(jù)等，有效杜絕了行政審批亂收費(fèi)和搭車收費(fèi)等不規(guī)范行為，避免發(fā)生窗口亂收費(fèi)的現(xiàn)象。
三、深化并聯(lián)審批，減免新辦企業(yè)注冊(cè)登記費(fèi)。
錦江區(qū)深化并聯(lián)審批，按照統(tǒng)一受理、抄告相關(guān)、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)、集中回復(fù)的要求，積極推進(jìn)新辦企業(yè)注冊(cè)并聯(lián)審批，并于今年3月20日起，免收新辦企業(yè)注冊(cè)登記相關(guān)費(fèi)用，包括企業(yè)注冊(cè)登記費(fèi)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本工本費(fèi)、稅務(wù)登記證工本費(fèi)、組織機(jī)構(gòu)代碼證工本費(fèi)。受理新辦企業(yè)注冊(cè)申請(qǐng)后，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批窗口督促工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)實(shí)施并聯(lián)審批，于2個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)相關(guān)證照，核定相關(guān)費(fèi)用。申請(qǐng)企業(yè)取件時(shí)，并聯(lián)審批窗口將三證(工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證)一并發(fā)放給企業(yè)，企業(yè)無(wú)需交納注冊(cè)登記相關(guān)費(fèi)用政務(wù)服務(wù)中心工作匯報(bào)工作報(bào)告。截至10月底，并聯(lián)審批窗口共辦理注冊(cè)新辦企業(yè)873戶，共計(jì)減免企業(yè)注冊(cè)登記費(fèi)73萬(wàn)余元。
四、進(jìn)一步規(guī)范政府投資工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)工作。
為切實(shí)加強(qiáng)我區(qū)政府投資工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)(比選)活動(dòng)的監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范招投標(biāo)(比選)行為，錦江區(qū)下發(fā)了《貫徹《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范全市有形建筑市場(chǎng)的通知》的實(shí)施意見》(錦監(jiān)發(fā)〔20xx〕35號(hào))，要求自20xx年1月1日起，我區(qū)所有國(guó)家投資工程建設(shè)項(xiàng)目的招標(biāo)投標(biāo)或比選活動(dòng)，必須進(jìn)入成都市建設(shè)工程項(xiàng)目交易服務(wù)中心進(jìn)行。
五、嚴(yán)格使用統(tǒng)一的行政審批業(yè)務(wù)辦理和電子監(jiān)察系統(tǒng)。
一是按照統(tǒng)一確定的原則、分類、標(biāo)準(zhǔn)和名稱，組織開展行政審批及政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清理。二是對(duì)清理保留的504項(xiàng)行政審批(服務(wù))事項(xiàng)，積極做好行政審批(服務(wù))事項(xiàng)的規(guī)范工作，完善行政審批(服務(wù))事項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，包括：項(xiàng)目名稱、設(shè)定依據(jù)、審批條件、數(shù)量、審批程序、審批時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)、申請(qǐng)材料等22個(gè)要素，完成行政審批(服務(wù))事項(xiàng)流程、辦理環(huán)節(jié)的規(guī)范和優(yōu)化工作，并納入政務(wù)服務(wù)中心集中辦理，實(shí)現(xiàn)省、市、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心行政審批項(xiàng)目名稱和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。三是嚴(yán)格使用省、市統(tǒng)一的行政審批業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)，做到超前防范、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和硬性約束相結(jié)合，促進(jìn)窗口單位及工作人員按法定程序辦事，有效規(guī)范行政審批行為，推進(jìn)依法行政。自市級(jí)行政審批業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)運(yùn)行至今，無(wú)一件因窗口辦理超時(shí)而產(chǎn)生的超時(shí)件。
錦江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心本著切實(shí)方便群眾，完善電子政務(wù)建設(shè)的目的，建立了政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站，為辦事群眾提供網(wǎng)上在線咨詢、相關(guān)表格下載，即時(shí)將當(dāng)天各窗口接辦件數(shù)量和各審批事項(xiàng)的辦理情況在網(wǎng)上進(jìn)行滾動(dòng)公示，做到辦事事項(xiàng)、辦事流程、事項(xiàng)辦理過(guò)程、辦理結(jié)果一目了然。
六、加強(qiáng)窗口隊(duì)伍建設(shè)。
一是為確保政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，提升政務(wù)服務(wù)形象，對(duì)進(jìn)入中心窗口的工作人員嚴(yán)格把關(guān)，錦江區(qū)建立政務(wù)服務(wù)窗口工作人員的準(zhǔn)入和退出機(jī)制。選派職能部門素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的同志到政務(wù)服務(wù)窗口工作。二是積極組織窗口工作人員開展形式多樣的培訓(xùn)和宣傳教育，諸如：審批應(yīng)用系統(tǒng)使用培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)等，牢固樹立以民為本、以客為尊的政務(wù)服務(wù)理念，提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平，以提升政務(wù)服務(wù)窗口整體服務(wù)質(zhì)量。三是實(shí)施月度優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口和年度優(yōu)秀窗口的評(píng)選，樹立典型，充分調(diào)動(dòng)窗口工作人員的積極性和主動(dòng)性。四是中心設(shè)立了監(jiān)察投訴臺(tái)、投訴舉報(bào)箱等投訴設(shè)施，公開行政效能及投資軟環(huán)境投訴電話，暢通政務(wù)服務(wù)投訴渠道，在服務(wù)第一線直接聽取辦事群眾的意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、化解糾紛、解決矛盾。今年，沒(méi)有發(fā)生一起新聞媒體的負(fù)面報(bào)道，也沒(méi)有發(fā)生一起因明察暗訪而引起的通報(bào)。
個(gè)人政務(wù)工作總結(jié)篇十五
x年，x縣物資總公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx屆四中、五中、六中全會(huì)及十八大會(huì)議精神，緊緊圍繞縣委、縣政府“四個(gè)發(fā)展”戰(zhàn)略和“沖刺全國(guó)進(jìn)百?gòu)?qiáng)，打造x第一縣”的奮斗目標(biāo)，堅(jiān)持“抓安全、固根本、強(qiáng)基礎(chǔ)、保民生”的工作思路不動(dòng)搖，狠抓責(zé)任落實(shí)，開拓經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，強(qiáng)化民生保障，促進(jìn)物資和諧，確保了物資事業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。
1、開拓經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，確保經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定健康發(fā)展。面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)下滑和煤炭市場(chǎng)疲軟、機(jī)械化開采、煤礦關(guān)停等不利因素的影響，我公司帶領(lǐng)全系統(tǒng)廣大黨員干部職工，發(fā)揮民爆專營(yíng)優(yōu)勢(shì)，大膽解放思想，開拓經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，除民爆主營(yíng)業(yè)務(wù)銷售外，實(shí)現(xiàn)非民爆銷售收入達(dá)200余萬(wàn)元的好成績(jī)，彌補(bǔ)了民爆器材市場(chǎng)銷售下滑的不足，確保了物資經(jīng)濟(jì)在諸多不利形勢(shì)下的穩(wěn)定健康發(fā)展。x年，物資系統(tǒng)全年實(shí)現(xiàn)銷售收入6300余萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)203%；實(shí)現(xiàn)利稅91萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)24%。
2、加強(qiáng)安全監(jiān)管，提升安全監(jiān)管水平。高度重視民爆安全工作，把安全工作放在全系統(tǒng)工作的重中之重來(lái)抓，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的工作方針，以“創(chuàng)建本質(zhì)型安全單位”為目標(biāo)，強(qiáng)化民爆安全管理，狠抓主體責(zé)任落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了全年安全責(zé)任零事故。x年3月份，在全縣召開的安全生產(chǎn)工作會(huì)議上，我公司被x縣人民政府授予“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
3、狠抓責(zé)任落實(shí)，促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)年度目標(biāo)責(zé)任考核制度建設(shè)，在全系統(tǒng)實(shí)行《年度目標(biāo)責(zé)任考核制度》、《年終末位淘汰制度》和《經(jīng)理辭職制度》三項(xiàng)管理制度，使系統(tǒng)干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善。今年3月份，我公司針對(duì)木材公司xx年至xx年度連續(xù)2年不能夠完成主管局下達(dá)的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金征繳任務(wù)，對(duì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行了免職處理，并組建了新的領(lǐng)導(dǎo)班子，新領(lǐng)導(dǎo)班子上任后，為公司全體職工解決了集體醫(yī)療保險(xiǎn)金問(wèn)題，推動(dòng)了公司工作的正常開展。
4、強(qiáng)化宗旨意識(shí)，著力保障改善民生。牢固樹立“以人為本，民生為先”的執(zhí)政理念，堅(jiān)持把解決好人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為職工群眾辦事實(shí)辦好事，做到取信于民。一是開展節(jié)假日慰問(wèn)活動(dòng)。x年元旦、春節(jié)二節(jié)期間，要求各公司竭盡所能，籌集專項(xiàng)資金，對(duì)退休老干部、下崗職工開展節(jié)日“送溫暖”慰問(wèn)活動(dòng)。二是開展困難職工幫扶活動(dòng)。建立困難職工幫扶檔案，為20名困難職工發(fā)放困難救助金、金秋助學(xué)金等各類幫扶資金7400元。三是公司領(lǐng)導(dǎo)與縣住建局、縣集中供熱公司等有關(guān)部門協(xié)商，為木材公司、物資開發(fā)公司二個(gè)小區(qū)80余戶居民解決了集中供暖問(wèn)題。四是籌集資金2.9萬(wàn)元，對(duì)物資小區(qū)住戶集中供熱管道進(jìn)行了重新改造。
5、創(chuàng)新黨建舉措，提升黨建工作水平。一是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)。年初，局黨總支與各公司主要領(lǐng)導(dǎo)簽定了廉政責(zé)任書，進(jìn)一步強(qiáng)化了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政意識(shí)，促進(jìn)了廉潔從政。二是深入開展純潔性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和基層組織建設(shè)年活動(dòng)，黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提高，黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力和向心力進(jìn)一步增強(qiáng)。三是開展慶“七一”表彰活動(dòng)。在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立91周年之際，局黨總支對(duì)在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中成績(jī)優(yōu)異、表現(xiàn)突出的2個(gè)先進(jìn)黨支部、1個(gè)優(yōu)秀黨支部書記和6名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進(jìn)行了表彰，進(jìn)一步激發(fā)了全系統(tǒng)黨員干部職工干事創(chuàng)業(yè)的激情。四是組織開展警示教育活動(dòng)，參觀廉政文化長(zhǎng)廊，觀看警示教育片，接受了廉政教育，從思想深處強(qiáng)化了拒腐防變意識(shí)。五是組織各支部開展了《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)宣傳系列活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)干部公開廉政承諾活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了干部的廉政意識(shí)，接受了群眾的監(jiān)督。六是開展整治吃拿卡要?jiǎng)?chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境問(wèn)題活動(dòng)，規(guī)范了工作人員的從政行為，增強(qiáng)了工作的透明度。
總結(jié)一年工作，成績(jī)是肯定的，但是，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，在具體工作中還存在一些不足和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是領(lǐng)導(dǎo)干部思想不解放，看攤守本思想嚴(yán)重，缺乏創(chuàng)新意識(shí)；二是存在重工作安排，輕工作落實(shí)現(xiàn)象，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)；三是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
x年，我公司工作的總體思路是：在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大會(huì)議精神，堅(jiān)持“抓安全、固根本，抓民生、保穩(wěn)定，抓開拓、促發(fā)展”的工作思路，充分發(fā)揮物資職能，以安全為根本，以民生為重點(diǎn)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心，解放思想，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，攻堅(jiān)克難，為實(shí)現(xiàn)物資事業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展而努力奮斗。
1、加強(qiáng)安全監(jiān)督管理，確保全年安全生產(chǎn)責(zé)任無(wú)事故。一是構(gòu)筑牢固的安全生產(chǎn)責(zé)任體系，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二是強(qiáng)化安全培訓(xùn)，強(qiáng)化從業(yè)人員的安全責(zé)任和自我保護(hù)意識(shí)。三是加大安全管理考核力度，按照安全生產(chǎn)管理辦法進(jìn)行考核，獎(jiǎng)罰分明。四是加強(qiáng)安全管理制度建設(shè)，充分發(fā)揮安全管理制度的監(jiān)督制約作用，從制度上有效預(yù)防安全事故的發(fā)生。
2、切實(shí)保障改善民生，全力促進(jìn)物資和諧穩(wěn)定。一是高度重視信訪穩(wěn)定工作，暢通群眾訴求渠道，切實(shí)做到體民情、解民憂、順民意、得民心，全力維護(hù)物資和諧穩(wěn)定。二是建立健全困難企業(yè)社會(huì)保障機(jī)制，逐步解決困難企業(yè)職工關(guān)心的集體養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)金問(wèn)題，切實(shí)保障職工的合法權(quán)益。
3、開拓創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，確保經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定健康發(fā)展。要在抓好民爆主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，大膽解放思想，開拓創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念，開辟新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，著力提高非民爆經(jīng)營(yíng)銷售比重，全力確保物資經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定健康發(fā)展。
4、根據(jù)縣城發(fā)展規(guī)劃，切實(shí)做好民爆火工品庫(kù)的搬遷工作。
個(gè)人政務(wù)工作總結(jié)篇十六
委業(yè)務(wù)公開手冊(cè)，在本委網(wǎng)站發(fā)布公開事項(xiàng)等形式公開，還在左江日?qǐng)?bào)、崇左電視臺(tái)分別發(fā)布3次有關(guān)業(yè)務(wù)。
公告。
;凡對(duì)外服務(wù)窗口部門，工作人員都要掛牌上崗服務(wù)，規(guī)范語(yǔ)言和操作程序，接受群眾監(jiān)督;設(shè)置舉報(bào)咨詢電話和監(jiān)督電話，公開接受監(jiān)督。進(jìn)一步完善政務(wù)公開制度上墻，把委及各科室的人員崗位職責(zé)全部公開上墻，以明確責(zé)任，增強(qiáng)責(zé)任感。為了讓社會(huì)各界對(duì)我委工作進(jìn)行更好地監(jiān)督，我委還在公開專欄上公布了監(jiān)督電話和電子郵箱，在我委會(huì)議室門口懸掛了監(jiān)督箱，并定期開箱查看。
結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，我委開展了包括政務(wù)公開內(nèi)容在內(nèi)的評(píng)議活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，共設(shè)置征求。
意見。
箱1個(gè)、發(fā)放征求意見建議函200多份。通過(guò)將征求到的意見進(jìn)行了認(rèn)真匯總，分別梳理出對(duì)單位及班子的意見和建議10條，涉及5個(gè)方面的問(wèn)題。對(duì)于這些問(wèn)題，委領(lǐng)導(dǎo)非常重視，及時(shí)研究進(jìn)行解決。從這次公開評(píng)議看，社會(huì)對(duì)我委的機(jī)關(guān)作風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng)是滿意的。
個(gè)人政務(wù)工作總結(jié)篇十七
在x海事局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)有關(guān)部門的大力支持下，該處以和xx大重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，圍繞海事中心工作，通過(guò)抓重點(diǎn)、追熱點(diǎn)、閃亮點(diǎn)、析難點(diǎn)，加強(qiáng)政務(wù)信息工作。全年共投稿698條政務(wù)信息，在部海事局、x海事局和x海事局發(fā)表，名列全局第一。
一是高度重視，明確責(zé)任。該處領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)信息工作，將政務(wù)信息工作納入年度工作計(jì)劃，按照上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)，抓進(jìn)度，每月都超額完成任務(wù)，在研究工作同時(shí)布置政務(wù)信息工作，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，將目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解到人，在質(zhì)量上和形式上有所創(chuàng)新、有所提高。真實(shí)準(zhǔn)確地反映工作情況，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)把握全局、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)部海事局、x海事局關(guān)于政務(wù)信息工作的各項(xiàng)要求，積極主動(dòng)地圍繞海事中心工作和上級(jí)機(jī)關(guān)的關(guān)注點(diǎn)報(bào)送信息。把做好政務(wù)信息工作作為密切x海事系統(tǒng)三級(jí)機(jī)構(gòu)聯(lián)系的重要紐帶，上情下達(dá)、下情上傳、溝通左右，相互學(xué)習(xí)和借鑒，迅速將基層的工作經(jīng)驗(yàn)、海事信息、突發(fā)事件等反映到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，使政務(wù)信息工作促進(jìn)海事中心工作。
三是注重質(zhì)量，深刻挖掘。深層挖掘有價(jià)值、高層次的精品信息，積極拓寬信息渠道，對(duì)部門開展的工作心中有數(shù)，各項(xiàng)工作都以政務(wù)信息的形式反映出來(lái)，信息員深入現(xiàn)場(chǎng)，密切聯(lián)系實(shí)際，捕捉各種信息。加強(qiáng)專項(xiàng)整治和安全大檢查工作的報(bào)道，推動(dòng)海事各項(xiàng)工作深度發(fā)展，如在“危險(xiǎn)品夾帶專項(xiàng)整治行動(dòng)”中，該處對(duì)開箱檢查進(jìn)行連續(xù)報(bào)道，打擊了危險(xiǎn)品集裝箱謊報(bào)、瞞報(bào)行為。
四是緊抓隊(duì)伍，促進(jìn)提升。挑選有較好文基礎(chǔ)的同志組成一個(gè)隊(duì)伍穩(wěn)定、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的信息員隊(duì)伍，加大新錄用人員的培訓(xùn)力度，充分挖掘年輕人的工作潛力。及時(shí)掌握海事動(dòng)態(tài)，定期總結(jié)政務(wù)信息工作經(jīng)驗(yàn)，研究部署不同階段的工作，交流心得體會(huì)，提出改進(jìn)措施，鼓勵(lì)和督促信息員勤寫多練，掌握信息寫作技巧、規(guī)律和方法，努力提升寫作水平。
五是突出時(shí)效，快速準(zhǔn)確。堅(jiān)持“好信息不過(guò)夜，重要信息馬上報(bào)”的原則，注重配以相關(guān)圖片，增強(qiáng)信息的現(xiàn)場(chǎng)感和說(shuō)服力，及時(shí)將重要宣傳信息發(fā)出，做到心中有數(shù)、忙而不亂。保證信息數(shù)量的同時(shí)注重提高質(zhì)量，不斷提高采用率，準(zhǔn)確、客觀、全面反應(yīng)該處工作中的成績(jī)、困難和問(wèn)題，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、遲報(bào)、誤報(bào)情況，報(bào)送的信息未發(fā)生失實(shí)現(xiàn)象，有效地推進(jìn)了海事基層各項(xiàng)工作開展。
該處政務(wù)信息工作雖然取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有很大的差距，也存在很多不足，如有的信息基本要素不全，一些本來(lái)能夠圖文并茂的信息題材，因?yàn)閳D片未能及時(shí)拍攝或圖片不佳而影響了效果，需要在以后的工作中去克服、去提高。該處決心在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在新的一年里，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)關(guān)于做好政務(wù)信息工作的指示，充分的發(fā)揮全處人員的積極性，狠抓落實(shí)、認(rèn)真對(duì)待，為推進(jìn)全局政務(wù)信息工作上新臺(tái)階積極努力，大力弘揚(yáng)海事精神，不斷推進(jìn)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)。
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