學(xué)前班年終工作總結(jié)全文大全（18篇）

寫總結(jié)可以讓我們更好地理解和掌握所學(xué)知識，提高學(xué)習(xí)效果。要注重對過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)，形成自己的學(xué)習(xí)和工作方法論。小編整理了一些寫作上的技巧和注意事項(xiàng)，希望對大家寫好總結(jié)有所幫助。

學(xué)前班年終工作總結(jié)全文篇一

xx年，我縣在上級文改部門的精心指導(dǎo)下，按照中央、省和市委、市政府的部署，根據(jù)《安順市xx年文化體制改革工作要點(diǎn)》及《xx年全市文化體制改革紫云自治縣責(zé)任書》，扎扎實(shí)實(shí)地抓好了文化體制改革各項(xiàng)工作，現(xiàn)將我縣文化體制改革工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力，全力推進(jìn)文化體制改革工作。

我縣高度重視文化體制改革工作，將此項(xiàng)工作擺上重要工作日程，成立紫云自治縣文化體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委常委、宣傳部長任組長，分管副縣長及格凸河風(fēng)景區(qū)管理處處長任副組長，相關(guān)部門任成員的組織機(jī)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開專題會議貫徹全市文改會議精神，安排部署全縣文化體制改革及文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作。縣委常委、宣傳部長劉廷洪親自抓、親自過問，縣委宣傳部分管副部長具體抓，縣文改領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、縣文體廣局、格凸河風(fēng)景區(qū)管理處明確人員直接負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。積極協(xié)調(diào)財(cái)政、發(fā)改、經(jīng)貿(mào)、工商、統(tǒng)計(jì)等部門齊抓共管，為全力推進(jìn)文化體制改革工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、明確責(zé)任，制定措施，確保按進(jìn)度完成改革任務(wù)。

位的工作情況。

匯報(bào)。

提出每月的工作目標(biāo)和工作思路、措施等適時為涉改單位解決在改革中遇到的困難和問題確保全縣改革工作嚴(yán)格按照“時間表”和“路線圖”推進(jìn)。

三、改革思路明晰，改革成效凸顯。

按照改革任務(wù)要求，我縣不斷加快改革進(jìn)度，加大改革力度，確保按照目標(biāo)責(zé)任書要求完成了以下主要任務(wù)：

1、建立健全組織機(jī)構(gòu)。

健全和完善了縣文改領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，已成立文化體制改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在縣委宣傳部，落實(shí)1名工作人員抓文改工作。

2、電視宣傳與經(jīng)營分開改革不斷深化。

以抓住開辟《新聞薈萃》欄目為機(jī)遇，向縣編委和縣政府提出專題報(bào)告擬增加采編人員編制充實(shí)新聞宣傳中心（目前新聞宣傳中心在編7人，擬增加18名編制，正在結(jié)合機(jī)構(gòu)改革制定“定員、定編、定崗”“三定”方案）?？h委、政府將為新聞宣傳中心增配一輛新聞采訪車。目前缺編人員正在陸續(xù)招聘和充實(shí)中。

《新聞薈萃》欄目工作已于8月1日上載到全省縣級版《新聞薈萃》平臺實(shí)現(xiàn)正常開播，確保了周一至周五紫云新聞的正常播出。

已制定廣播電視臺宣傳與經(jīng)營分開改革方案，擬成立縣電視臺廣告公司，相關(guān)工商登記注冊手續(xù)正在辦理過程中。

3、公益性文化事業(yè)單位“三項(xiàng)制度”改革成效明顯。

文化體制“三項(xiàng)制度”改革，就是通過進(jìn)行內(nèi)部勞動人事、收入分配和社會保障的改革，進(jìn)一步建立健全機(jī)制，提高公共服務(wù)文化水平，更好地滿足廣大人民群眾的文化需求。

我縣各級領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大文化干部職工充分認(rèn)識到，公益性文化事業(yè)單位改革應(yīng)以促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展為己任，以提升旅游文化內(nèi)涵為方向，以推進(jìn)文化體制改革工作為落腳點(diǎn)，重點(diǎn)抓好紫云地域特色文化各項(xiàng)工作，從而推進(jìn)全縣文化事業(yè)的繁榮。認(rèn)識統(tǒng)一后，我縣不斷深化文化館、圖書館、文物管理所等公益性文化單位內(nèi)部機(jī)制“三項(xiàng)制度”改革，有力提升了服務(wù)能力和水平。

勞動人事制度改革：改革現(xiàn)行人事制度，實(shí)行聘用合同制度。在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，參考單位干部職工與縣文體廣旅局簽訂聘用合同，確定了單位和個人的人事關(guān)系，明確單位和個人的義務(wù)和權(quán)力，實(shí)現(xiàn)了用人上的公開、公平、公正，促進(jìn)了自主用人，保障自主擇業(yè)，維護(hù)了單位和職工雙方的合法權(quán)益。一批熱愛文化工作的干部走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。人員定崗之后，建立崗位管理制度，設(shè)臵了亞魯王、文藝、書畫、非遺、文物管理所、圖書室、閱覽室等工作室，明確各個崗位工作職能，使參考單位形成“各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在崗的干部職工人人熱愛群眾文化工作”的局面。

收入分配制度改革：在建立以聘用制和崗位管理為基礎(chǔ)內(nèi)容的新型用人制度的同時，根據(jù)有關(guān)政策規(guī)定，進(jìn)一步深化了內(nèi)部收入分配改革，建立“以崗定人、以崗定酬、績酬掛鉤、按崗取酬”的分配機(jī)制，打破“大鍋飯”的局面，建立獎懲機(jī)制，合理拉開收入分配差距，使得“干事多的人、干事好的人報(bào)酬高，干事少、干事差的人報(bào)酬低，甚至被處罰”。對照相關(guān)政策規(guī)定，完成了崗位設(shè)臵，經(jīng)政府人事部門和業(yè)務(wù)主管部門認(rèn)定后已按照確定的崗位等級執(zhí)行相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)。一是對競聘上崗的任職人員進(jìn)行績效考核，發(fā)放績效工資；二是建立獎懲機(jī)制，合理拉開了收入分配差距。極大地調(diào)動了干部職工的積極性。

社會保障制度改革：將社會保險(xiǎn)費(fèi)用從行政費(fèi)、事業(yè)費(fèi)預(yù)算及事業(yè)單位自有經(jīng)費(fèi)中單列出來，形成了專項(xiàng)社會保險(xiǎn)基金、基金管理與保險(xiǎn)對象的服務(wù)相統(tǒng)一的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度；失業(yè)救濟(jì)與促進(jìn)再就業(yè)相結(jié)合的失業(yè)保險(xiǎn)制度；對工傷人員實(shí)施必要的經(jīng)濟(jì)援助和補(bǔ)償。

目前，參改單位已按照改革后的人事制度、工資標(biāo)準(zhǔn)、福利待遇及保險(xiǎn)制度執(zhí)行，完成“三項(xiàng)制度”改革工作。通過改革，調(diào)動干部職工的積極性和主動性，公共文化服務(wù)能力明顯增強(qiáng)，各項(xiàng)工作走在全市前列。

一是文化館配合相關(guān)部門成功舉辦了一年一度的“新春文體”活動；組織文藝骨干力量深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村指導(dǎo)民間文藝團(tuán)體開展了“我的節(jié)日”等系列文藝活動，群眾文化豐富多彩。

二是以“多彩貴州”活動為平臺，挖掘地方特色民族民間文化。先后組織文藝隊(duì)伍參加“多彩貴州”民族歌舞大賽，榮獲全市三等獎，并參加全省復(fù)賽；組織民族歌手參加xx平壩“天臺山”山歌比賽，榮獲一個“三等獎”、一個優(yōu)秀獎；組織地戲隊(duì)參加西秀區(qū)地戲大賽榮獲組織獎。

學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師王振中先生到縣文化館進(jìn)行采風(fēng)，開展。

演講。

活動。

四是文藝創(chuàng)作取得新的突破。

1、邀請貴州省美術(shù)館、貴州省畫院畫家劉定一、蔣明澤一行對紫云縣業(yè)余美術(shù)作者進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)。

2、以抗旱救災(zāi)背景為題材，文化館職工楊艷創(chuàng)作的戲劇小品《麻山漢子》參加安順市“多彩貴州”選拔賽受到好評被選送參加全省復(fù)賽。

3、組織縣文藝工作者譜寫反映格凸河風(fēng)景區(qū)五首歌曲由央視進(jìn)行錄制包裝，制作成mtv音樂電(）視節(jié)目將在央視展播，并于8月1日在貴陽召開音樂電視推介會，為格凸河創(chuàng)作mtv歌曲主創(chuàng)人頒發(fā)證書；文化館相繼建立了“零起點(diǎn)”美術(shù)培訓(xùn)室、“志成”美術(shù)培訓(xùn)室、“格凸”畫室等五個美術(shù)培訓(xùn)室，參培人員300余人，為紫云培養(yǎng)美術(shù)后備人才奠定了基礎(chǔ)。

”

改革。

綜述》。安順市電視臺播出《紫云三大步伐推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展——著力打造文化紫云》專題節(jié)目。市人民廣播電臺也播出反映我縣文化館“三項(xiàng)制度”改革先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的相應(yīng)節(jié)目。

學(xué)前班年終工作總結(jié)全文篇二

專題總結(jié)又叫經(jīng)驗(yàn)總結(jié),內(nèi)容較為集中,針對性強(qiáng)，要求有一定的深度能概括出規(guī)律性。下面是小編為大家整理的2022年科室年終工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家!

今年上半年，我們廣播影視科工作在局黨委、局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，面向基層，服務(wù)大局，開拓奮進(jìn)，扎實(shí)工作，較好地完成了今年上半年工作任務(wù)。

1、加強(qiáng)安播管理工作。

上半年，我們對照工作職責(zé)，依法對我市廣播影視、播出、傳輸?shù)葯C(jī)構(gòu)在節(jié)目內(nèi)容，傳輸質(zhì)量、信號接收和安全播出方面行使行政管理職能，認(rèn)真做好廣播電視安全播出工作。一方面，貫徹落實(shí)《廣播電視安全播出管理規(guī)定》，及時傳達(dá)上級有關(guān)文件精神。加大對廣播電視輿論導(dǎo)向的引導(dǎo)力度，及時將國家、省及市局的重要精神傳達(dá)到轄區(qū)內(nèi)廣播電視媒體，確保廣播電視的傳播始終保持正確的輿論導(dǎo)向。如國家新聞出版廣電總局關(guān)于播出機(jī)構(gòu)強(qiáng)化重播重審制度的文件，全面清查廣播電視節(jié)目資料中涉及的重要涉案人員信息，我們都是第一時間將精神傳達(dá)到位，并按相關(guān)要求抓好落實(shí)。另一方面，嚴(yán)格安全播出制度。明確安全播出工作責(zé)任，完善應(yīng)急處置方案，加強(qiáng)重要保障時期安全播出管理力度，及時與省、市局保持聯(lián)絡(luò)，尤其在一些重點(diǎn)時期，如“國家公祭日”“春節(jié)”等期間，與廣播電視臺加強(qiáng)聯(lián)系，執(zhí)行帶班制度、“零報(bào)告”制度，由專人負(fù)責(zé)，一日一報(bào)、全力保障廣播、電視節(jié)目安全正常播出。

2、重抓衛(wèi)星天線管理工作。

今年是我市連續(xù)第5年?duì)巹?chuàng)無小耳朵先進(jìn)縣市，創(chuàng)建的任務(wù)也面臨新的挑戰(zhàn)和轉(zhuǎn)折。上半年，我們在衛(wèi)星管理上著重落實(shí)三項(xiàng)長效治理制度。一是“地毯”式檢查制度。主要采取集中性全面檢查、社區(qū)的單個檢查、隨機(jī)性組織檢查、經(jīng)常性例行檢查等方式，組織有關(guān)部門和人員依據(jù)職責(zé)和規(guī)定實(shí)施檢查行動。二是溝通聯(lián)絡(luò)制度。建立與鎮(zhèn)村、社區(qū)聯(lián)絡(luò)機(jī)制，確保隨時、準(zhǔn)確的了解各鎮(zhèn)村、社區(qū)安裝、使用“小耳朵”情況。三是長效治理制度。堅(jiān)持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，為防止反彈，我們從長期監(jiān)管著手，不斷完善相關(guān)臺帳，堅(jiān)持經(jīng)營群眾舉報(bào)電話，鼓勵全市居民參與監(jiān)督。上半年，我們著重對宜城、屺亭等片區(qū)進(jìn)行了集中整治。出動執(zhí)法次數(shù)10余次，并以點(diǎn)帶面在全市搗毀非法銷售衛(wèi)星地面接收設(shè)施窩點(diǎn)14家，拆除和收繳非法衛(wèi)星地面接收設(shè)施100余套，查處無證播放經(jīng)營賓館1家，并做好后續(xù)申領(lǐng)工作，查處12345及電話投訴7件，還對境外衛(wèi)星許可持證用戶進(jìn)行年檢年審，有效地打擊了非法安裝衛(wèi)星地面接收設(shè)施的違法行為，為實(shí)現(xiàn)連續(xù)5年?duì)巹?chuàng)無“小耳朵”先進(jìn)、標(biāo)兵縣市的目標(biāo)打下良好基礎(chǔ)。

3、深入開展廣告監(jiān)督工作。

我們按照省和市局的要求，對廣播電視系統(tǒng)的廣告信息加強(qiáng)了監(jiān)聽監(jiān)看力度，一方面督促廣播電視臺嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，切實(shí)做好電視廣告方面的播前審查工作，另一方面我們也及時傳達(dá)廣電總局關(guān)于非法播出的通知和精神。上半年我們對我市廣播電臺廣告播出情況進(jìn)行了篩查，對廣告播出的內(nèi)容，播出的時段又作了進(jìn)一步要求，并且加大對投訴的核實(shí)、查處和答復(fù)的工作力度。對接到廣播電視臺發(fā)布關(guān)于“999蟲草酒”等違規(guī)廣告進(jìn)行了調(diào)查取證，及時對投訴反映情況進(jìn)行了核查、取證，依據(jù)《廣播電視廣告播出管理辦法》等相關(guān)法規(guī)要求，向電視臺發(fā)出了責(zé)令整改通知，并將處理情況反饋了投訴單位。

4、更好推進(jìn)和規(guī)范電影管理工作。

一是今年年初我們依據(jù)《電影管理?xiàng)l例》對新申辦的新天地今典影院進(jìn)行了現(xiàn)場勘查，按照要求對申辦材料進(jìn)行審核、發(fā)證。二是于6月初開始著手為全市20余家電影放映經(jīng)營單位進(jìn)行新一輪的《電影發(fā)行經(jīng)營許可證》《電影放映經(jīng)營許可證》年檢和換證工作。確保了電影放映單位合法、有序經(jīng)營。同時根據(jù)省局要求組織對轄區(qū)影院建設(shè)情況調(diào)查和統(tǒng)計(jì)，將我市影院分布、銀幕塊數(shù)、座位數(shù)、規(guī)劃情況以及宏觀調(diào)控建設(shè)等情況統(tǒng)計(jì)歸檔。三是嚴(yán)格按照《市農(nóng)村電影放映、送戲下鄉(xiāng)考核辦法》抓好考核驗(yàn)收，確保文化惠民工程落到實(shí)處。與市影劇公司、市錫劇團(tuán)簽訂了20__年責(zé)任狀，進(jìn)一步明確具體放映、演出地點(diǎn)和場次。堅(jiān)持每月到自然村委進(jìn)行核實(shí)，由村委負(fù)責(zé)人簽字，建立和完善考核登記工作臺賬。上半年，我市農(nóng)村已累計(jì)放映公益電影1526場，送戲下鄉(xiāng)共95場。目前，送電影、送戲下鄉(xiāng)已完成年初的計(jì)劃。

5、其它日常工作積極穩(wěn)妥。

全力完成局交辦的各項(xiàng)工作，搞好上傳下達(dá)，確保政令暢通和各項(xiàng)工作的開展，及時準(zhǔn)確地做好文件的收發(fā)、傳遞工作，保證上級精神和各項(xiàng)工作部署的貫徹落實(shí)。在此基礎(chǔ)之上，上半年我們還進(jìn)行了電視劇《壺王》在拍攝的前期聯(lián)絡(luò)工作，積極配合攝制組尋找、推薦拍攝基地的選址工作。

半年以來，雖然我們各項(xiàng)工作按年度計(jì)劃得到推進(jìn)和落實(shí)，但這離我們局黨委及上級領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求還有一定距離，比如：我們在開展廣播影視工作管理的方法上不夠靈活、力度上不夠到位等等。所有這些，我們都將以后的工作加以改進(jìn)和創(chuàng)新。下半年，我們繼續(xù)把工作重心放在以下幾個方面：

1、廣播電視安全播出管理。一是要認(rèn)真貫徹落實(shí)《廣播電視安全播出管理規(guī)定》，及時傳達(dá)上級有關(guān)文件精神。二是嚴(yán)格安全播出事故報(bào)告制度，明確安全播出工作責(zé)任，加強(qiáng)重要保障時期安全播出管理力度。

2、衛(wèi)星廣播電視地面接收設(shè)施管理。重點(diǎn)加大對市民投訴查處的力度，協(xié)調(diào)公安、工商等部門對非法安裝、銷售衛(wèi)星電視接收設(shè)施進(jìn)行查處。積極做好迎檢工作，全力再創(chuàng)“無小耳朵社區(qū)”先進(jìn)、標(biāo)兵縣市。

3、加強(qiáng)廣告播出管理力度。按照省和市局的要求，對電臺、電視臺的廣告信息加強(qiáng)監(jiān)督管理。

4、強(qiáng)化電影工作管理的力度。進(jìn)一步規(guī)范我市電影放映秩序，加強(qiáng)電影放映管理，做好電影放映許可證的審批和換發(fā)證工作。

5、抓好送電影、送戲下鄉(xiāng)考核工作。對照送電影、送戲下鄉(xiāng)考核辦法，繼續(xù)通過到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)不定期檢查等措施，做好考核驗(yàn)收工作，完善臺賬資料。

在__院長領(lǐng)導(dǎo)下，今年以五年計(jì)劃宏偉目標(biāo)，打開了醫(yī)院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，創(chuàng)建三級醫(yī)院的嘹亮號令，振奮了每一位工作人員的心，醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作人員，與臨床科股室同道，遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)一致，服從命令，聽從院部的指揮，結(jié)合【三好一滿】活動平臺，全面落實(shí)執(zhí)行三級醫(yī)院c標(biāo)準(zhǔn)的要求，加大工作力度，逐步充實(shí)完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實(shí)。

今年，醫(yī)院出臺工作績效激勵機(jī)制改革措施，推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展，擴(kuò)大診療范圍，取得了功不可沒的成效，醫(yī)技科各檢查室，工作量也不低于臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，5月日工作量，突破歷史最高點(diǎn)，日工作量最高，彩超156人次，ct日85人次，b超112人次，他們工作。幾乎天天在忙，病人檢查量已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，但是，有小部分檢查室還達(dá)不到醫(yī)院預(yù)期要求，如病理，檢查人數(shù)去年減少670人，收入減少14萬6747元。因此，在下半年工作中，絕對不能松勁，要加倍努力，以【三級醫(yī)院】c標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)的要求，使每一位醫(yī)技工作人員，積極投入，勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的前頭兵，認(rèn)真配合好臨床，強(qiáng)化堅(jiān)守崗位責(zé)任心，規(guī)范操作流程，提高質(zhì)量控制好評度，沿著持續(xù)改進(jìn)方向永不停留前進(jìn)。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)?，F(xiàn)在，將半年來工作情況匯報(bào)如下：

一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面，

認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)三好一滿意文件內(nèi)容，醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆一切為病人服務(wù)理念思想。強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任感、職業(yè)道德感、一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人的職業(yè)道德理念，逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中，以關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心以人為本思想理念，醫(yī)務(wù)人員在診療活動中謝絕紅包，和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系，通過調(diào)查測評，沒有發(fā)現(xiàn)對工作人員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象。

二、科室管理;。

執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù)，對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料，加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理與監(jiān)督，認(rèn)真做好質(zhì)量管理，以持續(xù)改進(jìn)方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。

1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);。

2;工作績效獎金分配方案;。

醫(yī)師級;110分，主治級;130，

主任。

級按院部定數(shù);2;個人工作量數(shù)計(jì)算法;，

ct診斷;一部位0.5分，掃描操作1個部位0.3分，照片;1個部位0.2分，增強(qiáng)1人1.5分。

值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。

彩超，b超工作績效量化到人。

通過個人工作量計(jì)算，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率。

三、科室專業(yè)資源整合;。

今年，彩超b超人員整合，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間，雖然目前還未達(dá)到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù)，對今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ)q195方管。

四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動紀(jì)律自覺性;。

勞動紀(jì)律是檢測一個人，一個團(tuán)隊(duì)的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn)，是科室發(fā)展基本動力，也是確保各項(xiàng)工作正常開展的重要保證因素。加強(qiáng)組織性紀(jì)律性，嚴(yán)明勞動紀(jì)律、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下，醫(yī)技科集中交班，紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練，勞動紀(jì)律準(zhǔn)時度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現(xiàn)新改變，紅裝素裹，醫(yī)療質(zhì)量得到提升，對病人檢查責(zé)任心已到位，經(jīng)常工作延長超出下班時間，特別是ct，彩超，b超等檢查室。但是，人員文化思想素質(zhì)較差，有個別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹，缺乏高度責(zé)任感和安全感，出現(xiàn)值班不在崗，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象，是醫(yī)療安全危險(xiǎn)性的信號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫(yī)技科召開專題會議，當(dāng)事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會議，再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)q215方管象。

五、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升醫(yī)療質(zhì)量。

1、依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓(xùn);。

遵守法律法規(guī)章程，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識和自我保護(hù)意識，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。

2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量，培訓(xùn)技術(shù)人員。

醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓，采取多種形式，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展，我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí)，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，達(dá)到三級醫(yī)院要求。

六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。

抓好以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉，硬性服務(wù)態(tài)度，實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想，塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù)。

七、存在問題;。

上下班交接內(nèi)容不完善，得過請過，工作日志統(tǒng)計(jì)沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。遵守勞動紀(jì)律自覺性不強(qiáng)，上班拖拉，遲到現(xiàn)象存在，紀(jì)律松散，崗位責(zé)任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象銅棒價格，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章。

上半年來，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。今后，在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力，更新觀念，提高認(rèn)識，開展技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)效益，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻(xiàn)石墨復(fù)合墊片!

轉(zhuǎn)眼之間，20__年已過半，回顧半年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，在各科室的大力配合下，圍繞“尋覓需求，創(chuàng)新經(jīng)營，與時俱進(jìn)，穩(wěn)步發(fā)展”的指導(dǎo)思想，任勞任怨的工作態(tài)度，現(xiàn)將20__年上半年的工作總結(jié)如下：

一、整理工作。

對科室的培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)檔案，培訓(xùn)實(shí)施報(bào)告表，各種報(bào)表等用檔案袋進(jìn)行整理統(tǒng)一保存。建立新表格的使用透明文件夾，添加封面、標(biāo)注內(nèi)容這可以對文件內(nèi)容一目了然。

二、宣傳工作。

1、走進(jìn)學(xué)校、幼兒園發(fā)放旅游、包車宣傳單，社區(qū)張貼宣傳單、

2、利用假期旅客集中時到候車大廳讓旅客掃二維碼添加微信宣傳乘車、旅游、網(wǎng)上購票等得到旅客的一致好評。

3、去工地宣傳包車業(yè)務(wù)，網(wǎng)上發(fā)布包車信息，旅游信息聯(lián)系親戚朋友宣傳旅游包車，取得一定的成績。

三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

1、《新安全法》的學(xué)習(xí)，認(rèn)識到安全生產(chǎn)的意義明確了生產(chǎn)安全事故責(zé)任追究。新安全法彌補(bǔ)了舊法的不足與漏洞，使的安全法更加完善。

2、學(xué)習(xí)了包車計(jì)算方法懂得了怎么計(jì)算，如何報(bào)價。

3、《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)，深刻學(xué)習(xí)弟子規(guī)內(nèi)容及意思，并學(xué)以致用，運(yùn)用到工作中去。

4、業(yè)務(wù)溝通交流把平時工作中遇到的的問題一起討論，解決問題，改正不足。

5、日常英語學(xué)習(xí)學(xué)會了簡單的日常英語交流，了解了一些英語知識。

6、還有學(xué)習(xí)優(yōu)秀文章《公司是船你在船上》《贏在執(zhí)行》等。

四、結(jié)算工作。

每月九號十號按時為經(jīng)營業(yè)戶與車屬公司結(jié)算，制定結(jié)算規(guī)章制度，統(tǒng)一結(jié)算程序，為了方便工作修改車屬公司，利用結(jié)算時登記加班車輛信息方便開展包車業(yè)務(wù)。

五、幫助新員工熟悉工作流程。

科室新進(jìn)兩名新員工，在做好自己本職工作的同時，盡心幫助她們熟悉工作流程及崗位職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，并將自己的經(jīng)驗(yàn)及好的工作方法及時教給她們，使其盡早勝任崗位要求。

回顧過去年的工作，雖然有了很大的進(jìn)步，但我仍有不少不足之處：

1、對工作欠缺積極性和主動性。

2、對業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習(xí)不夠多，不夠透徹。

3、對工作不夠靈活，缺少想法。

4、未做過的事情，不敢輕易嘗試，怕出錯，無論是語言表達(dá)方面還是寫作方面欠缺。

科室不足：

1、學(xué)習(xí)方面今后應(yīng)加強(qiáng)。

2、上半年只注重包車、旅游工作。本職的工作沒有改變，下半年要把精力多放在本職的工作上。

1、在以后的工作中多積累經(jīng)驗(yàn)，對工作多提意見和想法。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

3、與科長、同事、還有各科室多溝通、多交流。

以上是我個人20__半年工作總結(jié)和打算，在以后的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，干好工作。請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績。

上半年，信息科緊緊圍繞“上報(bào)省市信息”和“服務(wù)同級黨委”兩個重點(diǎn)，狠抓基層信息員特別是“大學(xué)生村官”信息網(wǎng)絡(luò)作用的發(fā)揮，自我創(chuàng)新，加壓奮進(jìn)，以新的思路新的措施實(shí)現(xiàn)了新的突破。

一、實(shí)現(xiàn)了上報(bào)省市信息工作的新突破。

面對省委辦公廳信息刊物采用縣一級工作信息整體壓縮，市委辦明確要求兩縣不得以縣級名義向省委報(bào)送信息的新形勢，信息科瞄準(zhǔn)先進(jìn)位次，自我加壓，拼搏進(jìn)取，1-6月份共向省市上報(bào)信息58條，被采用32條，其中被省采用8條，1條為專期，提前完成了市下達(dá)省委信息采用24分的全年任務(wù);被市采用28條，5條為專期，全市排名第一。

二、實(shí)現(xiàn)了服務(wù)同級黨委信息的新突破。

圍繞縣委開展的重點(diǎn)工作，狠抓了全縣各項(xiàng)工作以及“政策信息”、“縣外動態(tài)”和“大學(xué)生村官信息”的反饋，上半年共編發(fā)縣委《工作信息》52期，其中部門工作信息36期，領(lǐng)導(dǎo)參閱信息14期，調(diào)研信息2期。其中《__責(zé)任田被搶事件有可能在黨代會期間發(fā)生群眾過激行為》、《我縣企業(yè)女工安全問題應(yīng)引起重視》、《當(dāng)前我縣麥田防火形勢嚴(yán)峻應(yīng)引起重視》、《我縣安全度汛隱患應(yīng)引起關(guān)注》等4期信息先后被縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示。

三、實(shí)現(xiàn)了基層信息員工作積極性的空前高漲。

“大學(xué)生村官”信息座談會。會上通報(bào)了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息上報(bào)情況和存在的問題，對下步工作特別是“大學(xué)生村官”信息工作提出了明確要求。同時設(shè)立了大學(xué)生村官信息獎勵基金，即“大學(xué)生村官”信息如被縣領(lǐng)導(dǎo)批示，每條獎勵現(xiàn)金100元;對完不成任務(wù)的“大學(xué)生村官”，扣除所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)交付的信息壓金(列入獎勵基金)，并取消鄉(xiāng)鎮(zhèn)本年度在辦公室系統(tǒng)的評先資格。二是召開了重點(diǎn)委局信息工作座談會。會上明確提出：每月的信息通報(bào)下發(fā)單位的同時，將通過信件郵寄給單位一把手，凡年底任務(wù)完不成的部門，取消本年度在黨委辦公室系統(tǒng)的一切評先資格。這些舉措給他們帶來了極大的壓力和動力，單位相繼制定了嚴(yán)格的信息報(bào)送獎懲措施。

四、實(shí)現(xiàn)了緊急信息快速反應(yīng)機(jī)制作用的初步發(fā)揮。

以鞏固縣、鄉(xiāng)、村三級信息網(wǎng)絡(luò)入手，建立了緊急信息預(yù)警處置預(yù)案，并向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位信息員，以及“大學(xué)生村官”下發(fā)了緊急信息報(bào)送要點(diǎn)、程序和要求，由“大學(xué)生村官”上報(bào)的《當(dāng)前我縣麥田防火形勢嚴(yán)峻應(yīng)引起重視》的信息，得到了縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的批示，初步實(shí)現(xiàn)了緊急信息快速反饋和規(guī)范操作。

上半年的信息工作，雖然取得了較好成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有不小的差距，同時也存在一些亟需改進(jìn)和解決的問題。主要表現(xiàn)在五個方面：一是大學(xué)生村官信息網(wǎng)絡(luò)作用發(fā)揮的不充分，社情民意信息反饋較少;二是深入基層調(diào)研少，挖掘深層次、特色性信息不夠;三是信息敏感性差，緊急信息反饋不夠及時;四是信息文稿質(zhì)量不高，工作水平有待進(jìn)一步提高;五是信息反饋存在“三多三少”的現(xiàn)象，即反映部門業(yè)務(wù)工作的信息較多，反映貫徹縣委重大決策情況和工作思路的信息較少;反映工作成效和經(jīng)驗(yàn)的信息較多，反映困難和問題的信息較少;反映一般性動態(tài)的信息較多，有分析、有建議的高質(zhì)量調(diào)研信息較少。

下半年，我們將堅(jiān)持在創(chuàng)新思路中求突破，變壓力為動力，力爭在全省保持先進(jìn)，在全市名列前茅。重點(diǎn)做好三個方面的工作：

一、創(chuàng)新方式，拓寬服務(wù)同級黨委新途徑。

一是通過互聯(lián)網(wǎng)、信息龍網(wǎng)和報(bào)刊雜志等途徑，收集中央、省委領(lǐng)導(dǎo)重要思想言論，上級部門出臺的新政策，外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經(jīng)驗(yàn)等，及時編發(fā)《縣外動態(tài)》反饋領(lǐng)導(dǎo)。二是在公安、安監(jiān)、信訪、縣醫(yī)院等30個重點(diǎn)部門和47名重點(diǎn)村官建立直線信息傳遞平臺，以電話匯報(bào)等形式，抓好影響社會穩(wěn)定和各類突發(fā)性事件、社情民意等重要緊急信息的報(bào)告，使領(lǐng)導(dǎo)時刻掌握工作的主動權(quán)。三是建立定期聯(lián)合調(diào)研制度，加強(qiáng)與其他科室的溝通聯(lián)系，圍繞縣委重點(diǎn)工作和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題，研究確定信息調(diào)研提綱，及時進(jìn)行聯(lián)合調(diào)研，力爭每月不少于1次。

二、深入挖掘，實(shí)現(xiàn)信息上報(bào)新突破。

緊緊圍繞上級黨委和我縣中心工作，有針對性、有重點(diǎn)的進(jìn)行信息挖掘和調(diào)研，努力做到“四圍繞、四捕捉”，及時、準(zhǔn)確、全面地向上級報(bào)送高質(zhì)量信息。一是圍繞中心工作，捕捉上報(bào)“重點(diǎn)”信息。緊緊抓住招商引資和項(xiàng)目建設(shè)、城鄉(xiāng)一體鄉(xiāng)和新農(nóng)村建設(shè)等省、市委開展的重點(diǎn)工作，及時收集我縣各項(xiàng)工作推進(jìn)中的新措施和新典型、新經(jīng)驗(yàn)、新做法。二是圍繞基層反映，捕捉上報(bào)“熱點(diǎn)”信息。抓住群眾普遍關(guān)心敏感的問題，廣泛了解和全面反映基層群眾呼聲和需求。三是圍繞工作難題，捕捉上報(bào)“難點(diǎn)”信息。緊扣群眾反映強(qiáng)烈、黨委關(guān)注的各種矛盾和問題，發(fā)現(xiàn)和反映各類“難點(diǎn)”問題。四是圍繞工作典型，捕捉上報(bào)“特點(diǎn)”信息。根據(jù)我縣實(shí)際，及時編寫上報(bào)具有特色的信息，為省市全面了解淇縣，指導(dǎo)淇縣工作提供依據(jù)。

三、多措并舉，全面建立信息工作新機(jī)制。

一是拓展信息收集渠道，建立信息服務(wù)“快速反應(yīng)通道”。突出抓好大學(xué)生村官信息網(wǎng)絡(luò)的同時，計(jì)劃開通“民聲熱線”，加強(qiáng)社情民意的收集，對反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，以及緊急重要情況、重大安全事故、突發(fā)性事件等，堅(jiān)持深入現(xiàn)場收集信息，及時快速地向領(lǐng)導(dǎo)反饋，努力提高信息快速反應(yīng)能力。二是健全信息網(wǎng)絡(luò)，打造立體信息交流平臺。第一，健全縱橫向信息網(wǎng)絡(luò)。鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)和大學(xué)生村官信息網(wǎng)絡(luò)，保持信息上下貫通，并與縣直各局委建立良好的信息聯(lián)系平臺，將各方面的工作和問題及時、全面地收集上來。

第二，健全重要聯(lián)系點(diǎn)的信息網(wǎng)絡(luò)。在全縣選擇部分重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目(工程)作為信息直報(bào)點(diǎn)，定期收集反映其各階段的情況。第三，健全交流信息網(wǎng)絡(luò)。與省內(nèi)信息工作先進(jìn)縣(市)建立友好關(guān)系，定期通過電話、互訪等形式進(jìn)行信息交流，并與縣政府辦信息科建立良好的信息交流平臺。三是以各類培訓(xùn)為抓手，全面提升人員綜合素質(zhì)。首先，計(jì)劃年底前組織舉辦全縣黨委系統(tǒng)暨大學(xué)生村官信息業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，提高基層信息員的工作水平;其次，采取以干代訓(xùn)的方式，從基層單位選調(diào)信息人員到信息科跟班學(xué)習(xí)，提高基層信息骨干的綜合能力，并下發(fā)文件對各單位跟班學(xué)習(xí)進(jìn)行排序。四是以完善制度為基礎(chǔ)，全面優(yōu)化信息工作機(jī)制。

第一，信息獎懲制度。嚴(yán)格實(shí)行大學(xué)生村官信息獎懲制度的同時，計(jì)劃建立縣直部門信息工作獎懲制度，即凡被領(lǐng)導(dǎo)批示的信息獎勵現(xiàn)金50元，對完不成年度任務(wù)的單位，取消本年度黨委辦公室系統(tǒng)一切評先資格。對發(fā)生信息遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象的單位，除全縣通報(bào)批評外，實(shí)行信息倒扣分制度，即遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)1條信息，視情況扣除單位積分。

第二，信息定向預(yù)約制度。緊盯。

書記。

辦公會和縣委常委會研究事項(xiàng)，根據(jù)不同時期領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)，及時擬出信息題目及內(nèi)容、時限，向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門定向預(yù)約專題信息。

第三，信息座談會制度。每季度在__個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、區(qū))和30個重點(diǎn)局委中輪流召開一次信息工作座談會，通報(bào)信息采用情況，分析形勢，加壓鼓勁，并進(jìn)行信息交流和工作方法的探討。

第四，信息業(yè)務(wù)點(diǎn)評制度。對各單位報(bào)送的信息，分析問題和不足，當(dāng)面進(jìn)行點(diǎn)評，提出修改意見。在科室內(nèi)部堅(jiān)持召開每周一次的信息業(yè)務(wù)點(diǎn)評會，通報(bào)上周信息工作開展情況，研究確定本周信息編報(bào)要點(diǎn)、重點(diǎn)題目，增強(qiáng)信息工作的計(jì)劃性和針對性。

第五，信息分析會制度。圍繞全縣中心工作和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，以及對一個階段信息材料反映出事關(guān)大局的傾向性、苗頭性問題，不定期召開信息分析會，并邀請其他科室人員參加，分析情況，認(rèn)真研究，挖掘信息的潛在價值，從而發(fā)現(xiàn)新情況、新問題，確定近期調(diào)研題目。

第六，科務(wù)會制度。每周召開一次科務(wù)會，由科室人員輪流主持，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作信息、會議紀(jì)要、領(lǐng)導(dǎo)講話等材料的撰寫技巧，對所撰寫的材料逐一進(jìn)行點(diǎn)評，并要求主持人員每次至少挑選一篇學(xué)習(xí)價值高、內(nèi)容不限的文章，使科室人員逐步成為辦公室多面手。

20__年上半年，在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門窗口的大力支持配合下，督查科全體人員圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，以“努力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府”為目標(biāo)，以制度建設(shè)和規(guī)范服務(wù)為抓手，在鞏固和提高規(guī)范化管理水平、整合完善中心平臺各項(xiàng)政策制度、全面提升中心整體形象等方面做了大量的工作。具體工作總結(jié)如下：

一、健全各項(xiàng)制度，規(guī)范服務(wù)行為。

為確保中心大廳規(guī)范、有序、高效運(yùn)行，督查科在堅(jiān)持以人為本、方便群眾的同時，結(jié)合實(shí)際，集思廣益，認(rèn)真調(diào)研，進(jìn)一步建立和完善了若干大廳工作規(guī)章制度。

(一)新建“濱湖區(qū)行政服務(wù)工作績效考核的實(shí)施意見”。在堅(jiān)決執(zhí)行考評制度的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)分析服務(wù)工作的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的問題，新建了績效考核辦法。一是充分考慮部門差別，最大限度體現(xiàn)公平原則?？己藘?nèi)容、加分項(xiàng)目更加細(xì)化，體現(xiàn)管理考核辦法的公正性和“服務(wù)至上”的導(dǎo)向作用。二是改革評選程序。增加了窗口工作人員月度考核，改革了服務(wù)明星的評選程序，進(jìn)一步增加了窗口人員對考評的重視程度和參與性，從而形成考評管理的良性循環(huán);三是調(diào)整評選名額。根據(jù)現(xiàn)有窗口服務(wù)人員規(guī)模，結(jié)合實(shí)際，開展調(diào)研，并經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意，將服務(wù)明星的名額從每季評選4人調(diào)整為每季評選3人。盡管是微小的調(diào)整，但此舉充分調(diào)動了窗口人員工作的主動性和積極性，激發(fā)了他們?yōu)槊穹?wù)的工作熱情。

(二)完善考勤、請假制度。為強(qiáng)化中心工作人員的作風(fēng)建設(shè)，重新修定考勤、請假管理制度，使新的考勤制度更加嚴(yán)格，更加科學(xué)規(guī)范。一是嚴(yán)格上下班，引入指紋簽到考勤制。對中心工作人員遲到、早退、曠工或未按規(guī)定時間簽到、簽退或無故不在崗的，都將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。二是嚴(yán)肅工作紀(jì)律，實(shí)行因事外出登記制度。中心工作人員在工作時間不得隨意脫崗、串崗,離開服務(wù)大廳應(yīng)當(dāng)履行請假手續(xù)，使用中心請假系統(tǒng)。三是強(qiáng)化執(zhí)行落實(shí)。要求全體工作人員嚴(yán)格遵守考勤管理、請銷假制度，對遲到早退和擅離職守人員，進(jìn)行嚴(yán)肅批評教育，屢教不改的要按照有關(guān)規(guī)定給予處理，切實(shí)提高執(zhí)行力。

二、強(qiáng)化監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平。

通過深化完善內(nèi)部管理體系和社會監(jiān)督體系，積極推進(jìn)“陽光工程”建設(shè)，努力營造公開透明的行政服務(wù)氛圍，進(jìn)一步提高中心服務(wù)水平。

(一)求真務(wù)實(shí)，與時俱進(jìn)，加強(qiáng)效能建設(shè)。

今年是“作風(fēng)建設(shè)深化年”，機(jī)關(guān)效能建設(shè)在中心如火如荼地進(jìn)行，督查科乘機(jī)關(guān)效能建設(shè)之東風(fēng)，在工作中緊密結(jié)合督查措施，加以貫徹落實(shí)，來改進(jìn)工作作風(fēng)，營造良好的服務(wù)環(huán)境，半年度中心共收到錦旗6面、表揚(yáng)信1封。針對日常工作中出現(xiàn)的群眾投訴問題，做到及時處理，及時解決。半年度共受理群眾投訴5件，經(jīng)督查科認(rèn)真核實(shí)情況后，均己妥善處理，并把處理意見反饋給群眾。群眾普遍反映在行政服務(wù)中心辦事是“門好進(jìn)了，事好辦了，臉好看了”。

(二)齊抓共管，規(guī)范運(yùn)作，加大督查力度。

堅(jiān)持把加強(qiáng)對窗口運(yùn)行的監(jiān)督管理，協(xié)調(diào)運(yùn)作中暴露的問題，作為一項(xiàng)重要職責(zé)來對待。以績效考核辦法等大廳各項(xiàng)管理制度為依托，在工作中加以規(guī)范落實(shí)，針對一些經(jīng)督查科督查之后但又經(jīng)常抬頭的現(xiàn)象加以通報(bào)，針對工作中發(fā)生的問題跟蹤檢查，查漏補(bǔ)缺，以積極的姿態(tài)對各類問題進(jìn)行整改，來提升窗口服務(wù)質(zhì)量。

(三)努力進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，加新監(jiān)督方式。

充分發(fā)揮中心督查科的職能監(jiān)督和中心行風(fēng)監(jiān)督員的外部監(jiān)督作用，保證了行政審批的制度化、規(guī)范化運(yùn)作。通過“一事一評”電子評價系統(tǒng)、發(fā)放服務(wù)對象評議表，設(shè)立意見箱，開設(shè)網(wǎng)上投訴、電話跟蹤已辦結(jié)項(xiàng)目聽取反饋意見等手段，使辦事處于群眾監(jiān)督之下，形成一張監(jiān)督輿論之網(wǎng)，形成陽光辦證，有效杜絕各種違反辦件規(guī)定之事的發(fā)生;建立工作督查機(jī)制，對窗口人員的工作行為進(jìn)行實(shí)時監(jiān)督。

(四)革新手段，電子監(jiān)察，強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督。

20__年上半年，區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)總體運(yùn)行情況良好。對區(qū)級部門21693件和鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)、村(社區(qū))41790件辦件網(wǎng)上運(yùn)行的情況進(jìn)行了監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)異常辦件38件，部門監(jiān)察組織督辦38次，區(qū)監(jiān)察部門督辦1次，承諾件平均提速率83.03%。電子監(jiān)察人員登錄系統(tǒng)在線監(jiān)察6777次，查看辦件1654次。區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)的規(guī)范運(yùn)行有效的促進(jìn)了行權(quán)工作的規(guī)范運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督信息互通，提高行政效能。

三、按照統(tǒng)一部署，加強(qiáng)內(nèi)部管理。

保障工作。

(一)嚴(yán)格按照上級有關(guān)文件精神，把握政策，規(guī)范操作，做好中心的出納工作。另外，還做好相關(guān)的后勤保障工作。

(二)督查科雖然是中心的一個重要監(jiān)督部門，但是在向窗口貫徹中心領(lǐng)導(dǎo)決策、執(zhí)行規(guī)章制度的同時，也具有一定的橋梁作用。因此，我們在工作中，重視做好上下銜接，保證各項(xiàng)工作順利開展。

20__年下半年，督查科將緊緊圍繞中心的年度工作目標(biāo)，樹立全局觀念，增強(qiáng)監(jiān)督意識，加大督查力度，在做實(shí)、做細(xì)、做深上狠下功夫，全面提升督查質(zhì)量，有力、有序、有效推動工作落實(shí)，為保障促進(jìn)中心的各項(xiàng)工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。具體將做好以下六項(xiàng)工作：

等形式，進(jìn)一步加強(qiáng)對窗口工作人員的自律教育，促進(jìn)廉潔自律，提高辦事效率，加快辦事速度。

，維護(hù)中心各項(xiàng)制度的嚴(yán)肅性。

(三)認(rèn)真辦理群眾投訴事項(xiàng)。對辦事人員反映的一些問題，及時進(jìn)行核查、處理和答復(fù)。

(四)主動接受社會監(jiān)督。通過“一事一評”電子評價系統(tǒng)、上門走訪、座談交流、問卷調(diào)查等形式，深入查找“中心”在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作作風(fēng)、政務(wù)公開、依法行政、辦事效率等方面存在的問題，逐一落實(shí)整改措施。

(五)做好電子監(jiān)察平臺日常工作。包括預(yù)警糾錯、全面監(jiān)控、異常督辦等工作，建立工作督查機(jī)制，對窗口人員的工作行為進(jìn)行實(shí)時監(jiān)督(探頭)。

(六)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，做好上下內(nèi)外溝通。圍繞中心工作，主動當(dāng)好。

領(lǐng)導(dǎo)。

參謀，配合服務(wù)好各部門窗口、各個職能科室，團(tuán)結(jié)一致做好各項(xiàng)。

工作。

學(xué)前班年終工作總結(jié)全文篇三

人

工

作

總

結(jié)

數(shù)學(xué)教研組：阿爾孜古麗·依米提。

20xx年1月13日。

伴隨著孩子們的天真笑臉，緊張忙碌而又快樂的一學(xué)期即將結(jié)束了，當(dāng)我空閑。

下來細(xì)細(xì)回顧這學(xué)期的工作時，深深的感到一份耕耘一份收獲。在和孩子們相處日。

子里，他們在一天天成長，不斷進(jìn)步，讓我更能感覺到自己是最幸福的，而幼教事。

業(yè)是最陽光的事業(yè)。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我把主要精力放在本職工作上，嚴(yán)格要求自己，面對一個班集體，

我深感自己責(zé)任的重大。以把教育學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣為目標(biāo)，讓孩子們在具有健。

康的心理和健康身體的同時，具備健康的生活能力。

2、嚴(yán)格班級治理，抓緊“養(yǎng)成教育”，首先從思想、行動上我把主要精力放在。

班級治理和思想教育工作上，努力做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、樂業(yè)、敬業(yè)、積極向上，保持健。

康、樂觀的精神狀態(tài)。其次，要樹立童心、愛心、耐心，堅(jiān)持正面教育原則，耐心。

細(xì)致地做好他們的教育工作。

3.本人在工作當(dāng)中，熱愛中國共產(chǎn)黨、熱愛祖國、熱愛社會主義、認(rèn)真學(xué)。

習(xí)黨的法律法規(guī)以及教育方針，實(shí)事求是、嚴(yán)格要求自己、自覺遵守黨的各項(xiàng)政。

策，認(rèn)真參加各種政治學(xué)習(xí)并按時做了筆記，按時寫體會，體會寫了4000多個。

字，并把自己學(xué)的政治方面的常識在課堂上給學(xué)生講一遍，不斷加強(qiáng)對學(xué)生的思。

想教育，提高了學(xué)生的政治思想水平，因此，在學(xué)生中從未出現(xiàn)違紀(jì)違法的現(xiàn)象，并取得了效果。

在教學(xué)中我深知要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵就是要上好課。為了上好課，我備好每。

一節(jié)課。了解幼兒原有的知識，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣、學(xué)習(xí)新知識可能。

遇到的困難，并采取相應(yīng)的措施。關(guān)注全體幼兒，注重個別教育。多看對業(yè)務(wù)有幫。

助的書籍，不斷擴(kuò)寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。

1、在教育教學(xué)活動中，為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的機(jī)會與條件，提供充足的操作材料。

根據(jù)班上幼兒的年齡特征，培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問題的能力。

2、在教學(xué)中以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣的參與活動，并主動去學(xué)習(xí)，更好地因。

材施教，因人施教。

3、根據(jù)制定的活動目標(biāo)、內(nèi)容與要求組織好教育教學(xué)活動的各環(huán)節(jié)，保證好幼。

兒每天各項(xiàng)活動的活動時間，提供幼兒活動材料，更好地培養(yǎng)幼兒全面發(fā)展。

本學(xué)期，我擔(dān)任學(xué)前班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。

對于數(shù)學(xué)課上，我注重調(diào)動幼兒學(xué)習(xí)的主觀能動性，激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣，能。

合理利用多種書籍進(jìn)行輔助教學(xué)。有的幼兒剛開學(xué)的時候?qū)τ跀?shù)學(xué)課沒有興趣并對。

上課有了抵觸情緒，我便利用學(xué)校教材輔助的卡片做起了組字游戲，時不時的進(jìn)行。

一項(xiàng)小競賽，并及時的最幼兒所學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行肯定與鼓勵，通過這類活動即很快。

消除了幼兒對數(shù)學(xué)課的抵觸情緒還讓幼兒真正體會到了什么是“快樂數(shù)學(xué)”。經(jīng)過。

一個學(xué)期的學(xué)習(xí)，很多幼兒有了很大的進(jìn)步，在數(shù)學(xué)課上我積極引導(dǎo)幼兒主動地開。

動思維，在游戲中保持愉快的情緒。

因?yàn)槲覄偖厴I(yè)，告別了學(xué)生時代，開始了自己新的路程——教師這一職業(yè)。

雖然我認(rèn)為在教育教學(xué)工作中繼續(xù)努力了，但是總體來說我努力的萬萬不夠，我。

在今后的工作當(dāng)中繼續(xù)提高自己的業(yè)務(wù)水平，向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，改善自己的。

教學(xué)法，更加加強(qiáng)對學(xué)生的教育，去換學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。進(jìn)一步提高自己雙語授。

課能力，為更加提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量付出一份貢獻(xiàn)。

本學(xué)期的工作即將結(jié)束了，對于我來說，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，更新教育。

觀念，勇于創(chuàng)新使我在今后的工作中做得更好！

學(xué)前班年終工作總結(jié)全文篇四

日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，一年的工作即將收尾，有過困惑，更有希望和喜悅，是時候靜下心來好好寫寫年終總結(jié)了。以下是小編為大家?guī)淼墓灸杲K工作總結(jié)2022年范文8篇，希望您能喜歡！

時間飛速，工作到此也告一段落了，我內(nèi)心不勝歡喜，在這一年的出納工作中我盡心盡力完成自己的工作任務(wù)，積極的進(jìn)取，努力提升自己，在工作方面對于我來講是一個質(zhì)的提高，我非常清楚這些都是完美的，我一直想著能夠做好自己，在工作方面不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，一年來我對這份工作充滿了熱愛，出納工作對于就是一次考驗(yàn)，在工作上我也非常的清楚這些都是我爭取過來的，這一年來我也有所突破，現(xiàn)總結(jié)一番：

一、提高業(yè)務(wù)能力。

我一直在給自己創(chuàng)造機(jī)會，在各方面我都希望自己能夠提升不管是在什么時候都應(yīng)該清楚這些，能力是工作的根本，也是進(jìn)階的必需品，不管是在什么時候都應(yīng)該清楚這些，在業(yè)務(wù)能力上面我是抱著虛心的態(tài)度在學(xué)習(xí)，這些都是非常關(guān)鍵的，我明白只有做到了這些，才讓進(jìn)步，快速的成長往往就是差了一個臺階，一個讓自己堅(jiān)定不移的臺階，我一定要邁過去，不管是努力也好付出也好，只有在工作當(dāng)中積累到了一定的知識，這些才會進(jìn)步的更加快，我一定要給自己足夠的理由一步一步的進(jìn)取，只有把這些做好了才是關(guān)鍵。

一年來我做到了工作細(xì)心，作為一名出納工作者，在這方方面我非常清楚有多么的重要，我能夠做到努力認(rèn)真，不管在什么時候都要堅(jiān)定的做到這一點(diǎn)，我相信只有做到了這些才會工作更加順利，一年來我用心的統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)支出，公司每天的流水都會認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)，面對各種細(xì)節(jié)方面的問題，我都會細(xì)心的檢查，各部門團(tuán)結(jié)一致讓工作輕松起來，出納工作需要做到細(xì)心，關(guān)鍵就是這一點(diǎn)要做好，我實(shí)實(shí)在在的做好了自己，積累了足夠多的經(jīng)驗(yàn)，然我這一年來遇到問題從來不慌，遇到事情也能夠很順利的解決，回顧這一年的出納工作我心理還是滿意的，讓同事們滿意也是我欣慰的一點(diǎn)，工作當(dāng)中保持這種細(xì)心的態(tài)度是非常必要，我會積極的進(jìn)取，做好屬于自己的工作任務(wù)，面對不足能夠端正態(tài)度糾正，不以自我為中心，故步自封。

三、20_年工作計(jì)劃。

通過這一年的工作我也看到了自己哪些方面的需要加強(qiáng)，哪些地方是有問題的，只有不斷的積累，在這個過程中才會有所收獲，來年的計(jì)劃就是更加努力，服從安排配合各部門積極的完成工作，保持認(rèn)真上進(jìn)，這是一定的，我也會繼續(xù)的讓自己的工作變得更加優(yōu)秀。

又到歲末了，又是一年過去了，在我和公司一起辭舊迎新的同時，也對即將過去的這一年中自已的工作進(jìn)行一次盤點(diǎn)并做個小結(jié)，以在新年之發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足之處。

這期間我和公司一起經(jīng)歷了公司由剛?cè)胪恋挠酌缱聣殉砷L到如今碩果累累的大樹，共同付出了辛勤的汗水。

我所任職的財(cái)務(wù)部在公司是一個后勤保障部門，也是一個重要的部門。財(cái)務(wù)部門既是管理部門又是服務(wù)部門，在嚴(yán)格加強(qiáng)管理的同時還要做好熱情服務(wù)，在熱情服務(wù)的同時不失原則，這就是我們財(cái)務(wù)工作的要求。

今年以來，由于公司剛成立，財(cái)務(wù)方方面面都需要逐步建立和完善，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都在逐步加大，財(cái)務(wù)技術(shù)力量不足。

我以國家財(cái)務(wù)制度為基準(zhǔn)，建立了“晶奧”特色的財(cái)務(wù)核算體系，成功辦理了公司由小規(guī)模納稅人過渡到一般納稅人所需要的一切相關(guān)手續(xù)。辦理增值稅金稅卡、增值稅網(wǎng)上認(rèn)證相關(guān)手續(xù)，除了完成日常財(cái)務(wù)事務(wù)工作，還辦理銀行、稅務(wù)方面工作，納稅籌劃，納稅申報(bào)，增值稅發(fā)票及出口發(fā)票的購入、驗(yàn)銷，辦理銀行融資、銀行貸款卡手續(xù)，出口退稅手續(xù)，清理應(yīng)收款，應(yīng)付款，認(rèn)真核對往來帳項(xiàng)，核對出納的貨幣資金。

向公司決策者及銀行稅務(wù)部門提交各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表，規(guī)范材料商品出入庫程序及相關(guān)手續(xù)，規(guī)范運(yùn)費(fèi)結(jié)算手續(xù)，培訓(xùn)采購員、倉庫保管員及銷售核算員的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識。在工作中我做到了：

1、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督作用。在會計(jì)審核中，嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度和會計(jì)法規(guī)辦事。

2、認(rèn)真做好資金結(jié)算的日清月結(jié)工作，及時反映資金的流向和存量情況。

3、主持本部門的日常業(yè)務(wù)和事務(wù)工作，財(cái)務(wù)核算工作。

4、進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通與協(xié)調(diào)，解決工作疑難，聽取部門員工的意見和建議。

5、熟悉和掌握德州地區(qū)的相關(guān)政策，不斷學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)新知識，國家新規(guī)定。

6、組織編制各項(xiàng)會計(jì)報(bào)表、現(xiàn)金報(bào)告等工作。

7、解答客戶有關(guān)財(cái)務(wù)方面的咨詢。

8、積極配合其它部門的工作，建立了良好的公共關(guān)系。積極參加公司組織的“歌唱革命歌曲”的`活動。

9、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，不計(jì)較個人得失，不講報(bào)酬，犧牲個人利益，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。

10、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)工作中，本人始終以高度的敬業(yè)精神及強(qiáng)烈的工作責(zé)任心投入到本職工作中。對待來辦理業(yè)務(wù)的同事，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同事，辦事不拖延，對真實(shí)、合法的憑證，及時給予報(bào)銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，高效、優(yōu)質(zhì)的提供服務(wù)。

11、遵紀(jì)守法、廉潔自律，樹立起財(cái)務(wù)工作者的良好形象。

通過對今年公司經(jīng)營狀況分析，本人從財(cái)務(wù)角度對公司新一年的經(jīng)營提出一點(diǎn)個人的建議：

1、加強(qiáng)營運(yùn)管理，降低購進(jìn)材料成本，爭取購進(jìn)材料為零破損率。加強(qiáng)營運(yùn)部員工工作責(zé)任心，降低倉儲成本。

2、加強(qiáng)生產(chǎn)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格交貨期，減少生產(chǎn)中的破損破片，降低物料消耗，提高設(shè)備利用率。

3、加大銷售力度，拓寬市場渠道，制定合理售價。加強(qiáng)銷售人員的職業(yè)道德培訓(xùn)及法律知識培訓(xùn)。

本人雖然取得了一定的成績，但離公司“精細(xì)化、零缺陷”的要求還存在一定距離，還需不斷努力，不斷提高自已的業(yè)務(wù)工作能力，為公司的第三次騰飛供獻(xiàn)自已的一份力量。

一年的腳步即將結(jié)束，這已是本人在財(cái)務(wù)部工作的第三年。在這一年的時間里，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用，取得了一定的成績，總結(jié)如下：

一、主要工作。

1、反映，是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報(bào)表中，以備隨時查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時、準(zhǔn)確的反映。

2、核算，這也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn)，在生產(chǎn)成本上，按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本，按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上，采用計(jì)件制，有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費(fèi)用核算上，采取分部門核算，隨時都可以查出每個部門每個月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，加強(qiáng)了費(fèi)用的`管理，節(jié)省了開支。

3、監(jiān)督，是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等，以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。

4、報(bào)表，對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評價和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過會計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評價。

5、管理，是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，公司財(cái)務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現(xiàn)象，財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被采納。

二、其它工作。

1、通過_年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。

2、通過_年度稅務(wù)匯算清激工作，無不合理費(fèi)用列支。

3、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn)，對原材料報(bào)廢進(jìn)行了合理的處理。

三、存在問題。

1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。

2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般。

3、財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。

4、管理高層對財(cái)務(wù)知識比較欠缺。

四、解決方法。

1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有障礙，向執(zhí)行部門提出，然后堅(jiān)決執(zhí)行到底。

2、財(cái)務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過考試取得職稱和學(xué)歷，并與績效掛鉤，逐步提高自我。

3、參與管理，參與公司的重大經(jīng)營決策，來充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能。

五、幾點(diǎn)感想。

1、工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距。

2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能。

3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要。

總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!

首先，談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。

坦白講，如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學(xué)的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作，也不過是個平庸的工匠。

心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。

擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。

其次，對我半年來的工作狀況做一個小結(jié)。

(一)學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。

我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作，通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時、準(zhǔn)確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極大地?cái)U(kuò)充了我的知識量。在對信息進(jìn)行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進(jìn)了對檔案管理知識的認(rèn)識。

除此之外，我還嘗試著進(jìn)行了_項(xiàng)目的成本估算，使我有機(jī)會能接觸到估算實(shí)踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實(shí)踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識，我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來解決實(shí)際的問題。

(二)即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。

我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進(jìn)行橫向比較，當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。

當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精?？傊覍⒁怨镜慕?jīng)營理念為坐標(biāo)，做好個人工作計(jì)劃，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?；厥讈淼焦具@走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)辦員工不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工并不容易。我認(rèn)為：一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要鉆研。我作為一名年輕的總經(jīng)辦員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

一、思想修養(yǎng)。

要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真向身邊的同志學(xué)習(xí)，更高的要求來要求自己。

二、素質(zhì)提升。

在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，并在工作之余的空余時間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問，向周邊的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考，大膽的與同事之間探討。

在空余時間，我會閱讀一些行政管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大。

三、工作內(nèi)容。

不斷了解公司各部結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高。

后勤。

支持。幾個月來，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部門領(lǐng)導(dǎo)的需求狀況，盡可能的配合綜合處同事為領(lǐng)導(dǎo)提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺，與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，工作到位，該請示匯報(bào)的做到及時請示匯報(bào)，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司的日常工作。

在去__擔(dān)任《20_中國交通建設(shè)股份有限公司__建思想政治工作研究會》會務(wù)組成員期間，努力做好接機(jī)送站的車輛安排，會議期間保證參會領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車的支持。從接手車輛派遣安排工作以來，按參會領(lǐng)導(dǎo)用車需求狀況和需求時間，在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛，為參會領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車提供后勤支持。

在日常工作中解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。及時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的工作，對不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。

四、自身不足。

通過日常工作接觸，發(fā)揮自身溝通長處，先建立良好的合作關(guān)系，并取得各部門的初步信任，了解各部需求狀況，再配合綜合處同事工作，為其它部門提供有效的后勤支持。雖然在近半年的工作中日漸熟悉，但還存在一定的問題和不足：

一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少。

二是有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動?/p>

三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，原因如下：溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問題的力度不夠;我在對突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足等。

五、工作展望。

在今后的工作中，首先，要繼續(xù)努力，嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)持。

學(xué)習(xí)。

要做到“多學(xué)、多看、多聽”通過不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時每件事情都要力爭做到精益求精不留瑕疵一次完成。我堅(jiān)信只有通過不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。其次進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。充分發(fā)揮自己的主觀能動性發(fā)揮自己的專長不斷學(xué)習(xí)新知識堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念去總結(jié)、去思考、去提高。再次要進(jìn)一步加強(qiáng)主動的工作意識。工作中積極的完成各項(xiàng)工作在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。最后要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)努力提高自身素質(zhì)更好地適應(yīng)工作需要。

要做好前臺這個崗位的話，就要對前臺工作有重要性的認(rèn)識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。經(jīng)過_年一年的酒店前臺的鍛煉，我總結(jié)出來以下幾點(diǎn)：

一、注重與各部門的協(xié)調(diào)工作，根據(jù)每日房態(tài)進(jìn)行開房退房工作。

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都要能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。

二、解決糾紛，處理問題，服務(wù)至上。

由于酒店一些設(shè)備老化造成客人入住時的一些不便，時常引起客人投訴。對于這些出現(xiàn)的糾紛和問題，前廳部沉著應(yīng)對，積極、及時、妥善地解決。對于個別客人的刻意刁難，我們也做到了忍耐的同時，微笑的賠不是，時刻以維護(hù)酒店的名譽(yù)為前提，盡量使客人能夠滿意。

在取得成績的同時，我們也要深刻地意識到由于前廳部人員的流動性和不專業(yè)性，以及其他一些原因，我們在工作中仍然存在著很多問題。

三、微笑服務(wù)的缺乏。

總臺在日常工作中堅(jiān)持做好“三會”，即遇到客人時，會微笑、會問候、會溝通。服務(wù)需要微笑，只有始終向客人投以微笑，服務(wù)才充滿生機(jī)，客人會感受到我們發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。而當(dāng)客人一進(jìn)入賓館時，主動、熱情、親切地稱呼客人，一聲問候與語言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒有做到時刻把微笑掛在臉上，有時給客人開房也不說普通話。

四、銷售技巧的缺乏。

由于缺乏專業(yè)素養(yǎng)，我們員工在客房銷售技巧方面還有所欠缺。前臺應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時，根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價。前臺還應(yīng)和保安提前做好溝通，加深配合默契，堅(jiān)持“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，由前臺喊高價格，若客人嫌房價太貴轉(zhuǎn)身離開時，保安應(yīng)配合上前主動降價留住客人。

五、財(cái)務(wù)交賬的漏洞。

由于前臺開房流程都是手寫完成，其中人為可操作性大;電腦程序也因?yàn)榭梢匀藶榈碾S意修改而無法查出實(shí)際開房數(shù)量和價格;這其中就存在著很大的漏洞。所幸我們的員工從不搞小動作，從中貪腐金錢。但以防萬一，前臺財(cái)務(wù)的漏洞應(yīng)盡快想方設(shè)法的補(bǔ)起來。

為了進(jìn)一步提高我們的工作質(zhì)量，配合銷售部完成銷售任務(wù)，提高酒店的散客房銷售價格，更加妥善地處理各種問題，讓每一個客人都能乘興而來，滿意而歸，我們還需不停地努力，做到更好!

在公司總目標(biāo)的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。特作此總結(jié)：

前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。

一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。

認(rèn)真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機(jī)號，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密?？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

二、注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。

對自己責(zé)任范圍內(nèi)將會保持潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。

三、做好溝通工作，學(xué)習(xí)溝通技巧。

學(xué)會與同事之間、各部門之間、與顧客之間溝通。

四、做好物品管理。

按時盤點(diǎn)，做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品借出歸還都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報(bào)相關(guān)部門。

五、以大局為重，不計(jì)較個人得失。

不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為__的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量給公司。平時積極參加公司組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!

在這歲末之際，從去年開始擔(dān)任管理部前臺文員以來，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作總結(jié)如下：

1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作。

認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;做好文具的購買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;做好每月的考勤工作;做好長途電話的管理工作;將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理，構(gòu)成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化;協(xié)助做好招聘工作;做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間，因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。

2、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時安排的工作。

組織每個月的團(tuán)隊(duì)活動。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳濤等離職員工。

辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿用心性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。

公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗(yàn)，所以存在很多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，修改了主頁，實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉?，此?xiàng)工作暫時告一段落。

3、同時還協(xié)助其他部門工作。

銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項(xiàng)目的部分圖片;協(xié)助市場部進(jìn)行國資宣傳資料的排版、整理;另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。

總的來看，在過去的一年里，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾?？记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象。

不斷提升自我。

學(xué)前班年終工作總結(jié)全文篇五

1、加強(qiáng)常規(guī)建設(shè)，培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣。俗話說：“沒有規(guī)矩，難成方圓”。良好的常規(guī)可以使幼兒的生活具有合理的節(jié)奏，使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調(diào)節(jié)，我進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)的能力，為他們的生活和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)但是常規(guī)也不是以犧牲幼兒的個性、快樂為代價。我班有個別幼兒生性好動，比較調(diào)皮，我們兩位老師步調(diào)一致，共同合作，重抓教育，使小朋友逐漸能互相幫助、關(guān)心集體，搗亂的小朋友小了，熱愛勞動的小朋友多了。

幼兒的獨(dú)立意識增強(qiáng)，而且自我服務(wù)的愿望和要求日趨激烈，我們抓住孩子這一心理特征，開展了“小組長輪換制”，讓做小組長的孩子負(fù)責(zé)擦桌子、發(fā)鉛筆彩筆、點(diǎn)人數(shù)……抓住這些細(xì)小的機(jī)會，既培養(yǎng)了他們?yōu)橥榉?wù)的能力，而且督促了孩子的自律，潛移默化中培養(yǎng)了幼兒良好的行為習(xí)慣，從而促進(jìn)了整個班風(fēng)班貌的提高。

本學(xué)期我班共有45名幼兒，其中有三名插班生，在我們老師和家長共同協(xié)作努力下，這些幼兒很快融入了這個班集體，有些幼兒還改掉了一些壞毛病，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣。如花益愷和陳博宇小朋友以前在用餐時不肯獨(dú)立進(jìn)餐而且飯量也很少，總不能把飯吃完，通過這一學(xué)期的努力，他們養(yǎng)成了良好的用餐習(xí)慣，現(xiàn)在能愉快獨(dú)立的`進(jìn)餐了而且?guī)缀醪皇ｏ埐肆?，老師和家長都覺得很欣慰。我班幼兒在本學(xué)期各方面進(jìn)步都很大，特別是在數(shù)學(xué)計(jì)算能力和動手操作能力方面有了巨大進(jìn)步。

2、在開展區(qū)域活動中，我們根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)、發(fā)展需要投放活動材料。引導(dǎo)幼兒積極認(rèn)真參與區(qū)域活動，滿足幼兒發(fā)展的需要。本學(xué)期我班根據(jù)特色活動新添了剪紙這一區(qū)域活動，我班幼兒對剪紙表現(xiàn)了很高的積極性和興趣，通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，幼兒基本已掌握剪紙的基本方法，并能在此基礎(chǔ)上發(fā)揮想象，創(chuàng)作出具有自己特色的剪紙作品。

3、本學(xué)期加強(qiáng)了幼兒閱讀、寫字、講故事、數(shù)數(shù)等各方面的培養(yǎng)，充分利用了餐前、離園前這段時間，組織幼兒早期閱讀、練習(xí)寫數(shù)字、做數(shù)學(xué)操作題等活動。通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我班幼兒已掌握寫字的正確姿勢，能闡述故事的基本內(nèi)容。

1、我班嚴(yán)格地執(zhí)行消毒制度和隔離制度，堅(jiān)持晨間消毒和鍛煉、飯前便后洗手。

2、每天堅(jiān)持1小時的戶外活動，積極帶領(lǐng)幼兒鍛煉身體，開展了跳跳球、投沙包、游戲等豐富多彩的體育活動，增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)，大部分幼兒已經(jīng)會投沙包了，不少孩子學(xué)會了轉(zhuǎn)呼啦圈。

3、保證幼兒充足的睡眠，(12：00――2：00)提醒幼兒穿適量的衣物午睡，我們兩個老師輪流值班看幼兒午睡。

4、提醒幼兒多喝水，每天喝水次數(shù)不少于4次，照顧體弱兒童。

5、幼兒飯、菜、湯分開，保證幼兒的進(jìn)食量，我班幼兒每餐飯都能按量吃完，沒有剩飯的現(xiàn)象。教育幼兒細(xì)嚼慢咽，保證孩子30分鐘的進(jìn)餐時間。對于吃得快的孩子，老師不斷提醒，要求孩子慢點(diǎn)兒吃，嚼爛了再吞。

6、每日定時喂藥，降低生病率。

本學(xué)期還加強(qiáng)了幼兒的自我保護(hù)意識及安全衛(wèi)生教育，安全工作是幼兒園工作的重中之重，保障每一個幼兒的人身安全，是每一個教師的責(zé)任和職責(zé)，為了讓家長放心，讓幼兒能在一個安全的環(huán)境中生活、成長，我們做到了以下幾點(diǎn)：

1、教給了幼兒一些安全知識，強(qiáng)化了幼兒的安全意識和自我保護(hù)能力。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發(fā)生危險(xiǎn)時，會大聲呼救。

2、嚴(yán)格晨檢制度，不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品，避免幼兒吃錯藥。

3、加強(qiáng)一日活動各個環(huán)節(jié)的管理，加強(qiáng)幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。

4、做好交接班工作，認(rèn)真填寫交班內(nèi)容。

5、在戶外活動時孩子們時時在老師的視線內(nèi)，及時排查不安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)，利用游戲?qū)⒆舆M(jìn)行安全教育。

幼兒園教育是一個家園合作的教育，它需要兩者結(jié)合才能取得好的成效。因此家長對于幼兒園開展各項(xiàng)工作是否順利也顯的非常重要。在我們班老師與家長的關(guān)系處理的非常好，我的秘訣就是把年輕的家長當(dāng)朋友，相互尊重，處處為家長著想，家長也就會非常支持我們的工作。我們每天利用家長接幼兒的時間和家長進(jìn)行簡單的交流，交代幼兒的生活學(xué)習(xí)情況，及時反映孩子的表現(xiàn)和進(jìn)步，使家長能隨時了解到孩子的情況。以便回去后能對進(jìn)行交流和輔導(dǎo)。我們還精心組織了一系列家園聯(lián)系活動。如對家長的半日開放活動，除此之外，我們還通過家長園地、家訪等方式與家長聯(lián)系進(jìn)行溝通，共同教育好幼兒。

對幼兒的細(xì)致觀察不夠，班級教師在指導(dǎo)活動區(qū)時指導(dǎo)不過來，活動區(qū)材料制作需更多創(chuàng)意?？傊?，在這學(xué)期里我們兩位老師兢兢業(yè)業(yè)的工作，辛辛苦苦的勞動，目的就是使幼兒開心，家長安心，幼兒能夠獲得有益的發(fā)展，這學(xué)期我們雖然取得了一些成績，但工作中仍有一些地方需要我們改進(jìn)，以使得我們的工作再上一個新臺階。

總結(jié)了這個學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，在繁忙中我們的工作又向前進(jìn)了一大步，不僅孩子們的各方面得到發(fā)展，我們也和孩子們一起進(jìn)步了，工作中我們?nèi)〉昧嗽S多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，增長許多的知識。在欣喜之余，我們也在反思不足，如：主題活動的產(chǎn)生和開展預(yù)設(shè)教師干預(yù)的多，幼兒生成的少;創(chuàng)設(shè)幼兒參與科學(xué)小實(shí)驗(yàn)的機(jī)會不夠;活動中教師的觀察注重全面性，個別性、深入性不夠;創(chuàng)造性游戲的開展較薄弱，幼兒的自主性差;個別幼兒的惰性強(qiáng)、依賴性強(qiáng);個別幼兒不夠大方膽小怕事等，在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，不放松任何一個環(huán)節(jié)，揚(yáng)長避短，將本學(xué)期做的不到位的工作加以改善，做的好的方面也繼續(xù)保持，相信經(jīng)過我們?nèi)焕蠋煹墓餐?，本班工作將會做的越來越好，本班的幼兒也將得到更好的發(fā)展，取得更大的進(jìn)步。

總的來說，這一年的工作還是很充實(shí)的，對我自己來說也有很大的進(jìn)步。在接下來的時間里，我會繼續(xù)努力工作，力爭把教育教學(xué)做到!

學(xué)前班年終工作總結(jié)全文篇六

隨著時間的推移，這一學(xué)年已在孩子們的歡聲笑語中劃上了圓滿句號?；仡欉@過去的一個學(xué)期，認(rèn)真做好工作總結(jié)吧。下面是小編給大家整理的學(xué)前班年終工作總結(jié)，希望大家喜歡！

漢語拼音對識字、閱讀起著奠基作用，因此，拼音教學(xué)就顯得非常重要。對于大班的孩子來說學(xué)拼音既是重點(diǎn)又是難點(diǎn)，學(xué)起來非常抽象、枯燥。怎樣才能讓孩子們喜歡學(xué)拼音，并學(xué)好拼音呢?經(jīng)過一學(xué)期的的教學(xué)摸索，我總結(jié)了以下教學(xué)方法：

(一)、讓幼兒在情境中學(xué)習(xí)拼音。

漢語拼音本來非常的枯燥，但配上了色彩明麗，富有兒童情趣的畫面，使得漢語拼音與插圖相得益彰。于是，我充分利用了這些圖畫，讓幼兒在學(xué)習(xí)之前先觀察這些圖畫，并說說畫面上的內(nèi)容。然后再隨機(jī)教學(xué)相關(guān)的拼音，幼兒不知不覺就學(xué)會了。

(二)、讓拼音教學(xué)貼近生活。

例如：在教四個聲調(diào)時，孩子們不理解四聲是怎么回事，我就拿來了孩子們都喜歡的小汽車作為教具，然后畫四條不同的馬路：平坦的、上坡的、拐彎的、下坡的，讓小汽車在馬路上跑，并讓孩子們站起來，用自己的上肢模仿小汽車分別表演一聲、二聲、三聲、四聲，這樣孩子們通過形象的比喻和自己的肢體語言，很快把四個聲調(diào)的讀法掌握住了。

又如，每個拼音字母在四線格中的位置，孩子們老是記不住，我就把四線格比成樓房，每個字母都有自己的家，這樣把字母和自己住的樓房聯(lián)系在一起，他們再也不寫錯位置了。

(三)、把拼音教學(xué)游戲化。

拼音教學(xué)本來是枯燥無味的，如果只是死板的拼讀，孩子們很快就會失去興趣。在每次的教學(xué)活動中我都會設(shè)計(jì)一個小游戲，引起孩子們的興趣。如：開火車、找朋友``````通過游戲，孩子們理解并學(xué)會了拼音節(jié)。

(四)引導(dǎo)孩子多觀察、多拼讀、多閱讀。

1、在孩子們慢慢對拼音感興趣是時，我給他們布置了一個小任務(wù)，每天走到大街上看到什么就拼什么，第二天到幼兒園把自己在外面看到的拼給老師和小朋友聽，并對拼得多和好的小朋友給與獎勵。孩子們的興趣可高了，每天都向我匯報(bào)，這樣時間長了，既培養(yǎng)了孩子們的細(xì)心觀察能力，又提高了他們的拼讀興趣。

2、在觀察、拼讀的基礎(chǔ)上，我又給孩子們提了一個小要求，每天回家看一個故事或兒歌，看書前先拼音后念字。這樣既提高了孩子們的能力，又?jǐn)U大了識字量，還培養(yǎng)了他們閱讀的好習(xí)慣。

總之，作為一名幼兒教師，一定要多動腦筋，不斷總結(jié)出適合自己和班里孩子的教學(xué)方法，這樣才能起到事半功倍的效果。

轉(zhuǎn)眼間，一個學(xué)期即將過去?；叵脒@學(xué)期以來的教學(xué)工作，感覺有點(diǎn)累，但也伴隨著收獲的快樂。為了搞好下個學(xué)期的教育教學(xué)工作，提高教育教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生德、智、體等方面的素質(zhì)，現(xiàn)把本學(xué)期數(shù)學(xué)教育教學(xué)工作總結(jié)如下。

一、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。

學(xué)前班的小朋友對待學(xué)習(xí)，往往偏重于興趣，興趣能激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性，增強(qiáng)求知欲望，增強(qiáng)克服困難的信心，而興趣又不是天賦的，是在后天環(huán)境和教育影響下產(chǎn)生和發(fā)展起來的，尤其是教師本身對學(xué)生的影響。深知“興趣是最好的老師”的我，在“興趣”兩字下功夫，在傳授知識的過程中，十分注意運(yùn)用適合兒童口味的生動形象的語言，組織有趣的教學(xué)，使他們易于接受，感到學(xué)有所獲，從而不斷激發(fā)他們的求知欲望，增長他們的知識技能?？傊?，根據(jù)數(shù)學(xué)教學(xué)內(nèi)容特點(diǎn)，滲透思想教育，不僅開發(fā)了學(xué)生的智力，還陶冶學(xué)生的情操，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。

二、改進(jìn)教學(xué)方法，全面提高教學(xué)質(zhì)量。

學(xué)生學(xué)有所得，才會熱愛學(xué)習(xí)，越學(xué)越有勁，家長也支持。為此，我在班級管理工作中，把注意力放在提高教學(xué)質(zhì)量上，擴(kuò)大合格率，鞏固入學(xué)率。總之，為了提高教學(xué)質(zhì)量，每開學(xué)初，我都要認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，明確本學(xué)期教學(xué)要求，寫好計(jì)劃。在教學(xué)過程中盡量采用直觀、形象的教法，提高課堂教學(xué)效率。

三、認(rèn)真批改作業(yè)，進(jìn)行知識補(bǔ)漏措施。

學(xué)生作業(yè)是反饋課堂教學(xué)效果的途徑之一，教師只有批改作業(yè)，才能發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行知識的補(bǔ)漏措施，才能進(jìn)行個別指導(dǎo)，共同提高。批改概念計(jì)算題，發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)知識的掌握情況;批改課后的思考題，發(fā)現(xiàn)學(xué)生對問題的理解不夠透徹。通過進(jìn)行講評，這樣一來，學(xué)生不但提高批改興趣，注意力集中，而且培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。

總之，一學(xué)期來，我從不計(jì)較個人得失，一心撲在教學(xué)工作上，遵紀(jì)守法，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。成績已成為過去，今后，我還要更加努力工作，使自己的教育教學(xué)水平更上一個臺階。

四、存在問題與不足：

由于學(xué)前班的小朋友年紀(jì)小，還不知道學(xué)習(xí)的重要性，沒有養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。還有一部分小朋友學(xué)習(xí)成績還很差，特別是十以內(nèi)的加減法還沒有掌握好。

五、今后努力方向：

1、培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。

2、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識的教學(xué)強(qiáng)化訓(xùn)練。

3、與家長或監(jiān)護(hù)人密切聯(lián)系，隨時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況。

光陰似箭，日月如梭，一學(xué)期已經(jīng)在孩子們的歡聲笑語中劃上了句號。在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在家長們的用心配合下，我努力和辛勤工作，完成了學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，使學(xué)前班像一個大家庭，班中孩子在老師的愛護(hù)下快樂成長!現(xiàn)就本學(xué)期學(xué)前班年級管理工作總結(jié)如下：

一、安全工作放首位，確保學(xué)生在校的人身安全。

本學(xué)期的安全工作從教育開始，由細(xì)處入手。首先在學(xué)習(xí)、生活中滲透安全教育。用游戲兒歌等方法教育學(xué)生如何安全的玩，怎樣遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。隨時提醒幼兒不玩容易受傷的物品。同時在組織幼兒進(jìn)行各種活動時機(jī)時檢查幼兒隨身所帶物品。并教育幼兒不吃陌生人給的東西，不私自隨陌生人外出等，教會幼兒在生活中怎樣注意安全。其次是從細(xì)節(jié)入手，建立完善的安全保證體系。

1.做好了學(xué)生的保險(xiǎn)工作，爭取學(xué)前班學(xué)生人人有保。

提前到崗，放學(xué)后更是堅(jiān)守崗位，直到安全送走最后一名學(xué)生;而且在課間十分鐘，也有任課教師組織學(xué)生上廁所，做游戲等，使學(xué)生安全愉快的享受休息時間。透過這些工作，使師生安全意識得到了增強(qiáng)，安全工作得到了鞏固。

二、抓養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。

生活。在教學(xué)中，我們教師注意教育。

學(xué)生。

學(xué)會傾聽，用心大膽地發(fā)表自己的觀點(diǎn)。在生活中我隨時關(guān)注學(xué)生的各種小習(xí)慣。讓他們做到不隨地亂丟紙屑、果皮;課桌內(nèi)書本擺放整齊，能持續(xù)教室的衛(wèi)生清潔;講究個人衛(wèi)生，見到老師能主動問好，與小朋友能友好相處，平時交流能用禮貌用語等。使學(xué)生在不知不覺中愉快的養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

三、抓衛(wèi)生保育工作，為學(xué)生創(chuàng)造舒適干凈健康的校園生活。

證健康的前提，對兒童疾病的預(yù)防則是我們衛(wèi)生工作中的容易忽視的薄弱點(diǎn)也是重點(diǎn)。對此我加強(qiáng)晨間檢查，做好常見病的預(yù)防，同時排除一切不安全因素和疾病傳染隱患。而且我注意動靜結(jié)合，保證有充足的戶外活動時間，培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣，促進(jìn)了幼兒的身心健康發(fā)展。

四、用心做好家長工作，與家長持續(xù)良好的伙伴關(guān)系。

學(xué)前班是一個特殊的年級，年幼的孩子們剛從幼兒園走進(jìn)學(xué)校理解系統(tǒng)正規(guī)的學(xué)前教育。初入學(xué)時帶著年幼的孩子和對學(xué)校教學(xué)的不了解，有的家長雖然每一天幾遍的接送孩子，但仍然不放心，送入學(xué)時遲遲不愿離校，接孩子回家早早站在窗外，對孩子的擔(dān)憂溢于言表，影響了我們的教學(xué)。如何讓他們放心是我們家長工作的第一步。為此我利用多種形式與家長溝通，了解孩子的狀況，聽取家長意見和要求，耐心解釋，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，不斷地改善工作，取得家長的理解，支持與幫忙!讓他們放心!除此之外我更和家長結(jié)成伙伴關(guān)系，針對孩子學(xué)習(xí)生活中的點(diǎn)滴互相交流，為孩子的進(jìn)步一齊欣喜，為他們的成長一齊努力。

總結(jié)這學(xué)期的點(diǎn)滴，在繁忙中我的工作又向前進(jìn)了一大步，不僅僅孩子們的各方面得到發(fā)展，我也和孩子們一齊進(jìn)步了，工作中我取得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，增長許多的知識。在欣喜之余，我也在反思不足。在今后的工作中，我將根據(jù)以上存在的不足，認(rèn)真的反思調(diào)整，汲取先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和管理方法，揚(yáng)長避短，以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。

一個學(xué)期以來，我盡心盡責(zé)，投入于工作中，在工作中不斷實(shí)踐、總結(jié)、更新，力求做到最好。孩子們在各方面都不同程度地提高了能力，我與孩子們的感情也日益深厚，看到孩子們開心的笑容，我感到了莫大的快樂。以下是本人這個學(xué)年的工作總結(jié)：

一、教學(xué)方面。

從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā)，設(shè)計(jì)好個主題活動，精心安排好每周計(jì)劃活動內(nèi)容，認(rèn)真組織好每節(jié)活動。在活動中，讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)，使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時也得到個性的發(fā)展。這也是我一直以來堅(jiān)持的努力方向。

1、從日常生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，鍛煉幼兒的身體素質(zhì)。

一個學(xué)期以來，我嚴(yán)格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度，嚴(yán)抓幼兒的衛(wèi)生情況，教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。經(jīng)常安排時間讓幼兒多喝水，培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。無論在進(jìn)行活動時或是休息時，都密切留意幼兒的身體狀況。利用空閑的時間或下午活動時間，組織孩子們進(jìn)行衛(wèi)生、健康、體能的活動，引導(dǎo)幼兒了解衛(wèi)生、健康的重要性和怎樣預(yù)防感冒、發(fā)燒、生病等的一些措施、方法。一個學(xué)年以來，孩子們都具有良好的進(jìn)餐習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣，身體素質(zhì)逐步上升。

2、嚴(yán)抓幼兒的安全問題，增強(qiáng)幼兒的安全意識，增進(jìn)幼兒的安全知識。

在日常生活中，時刻提醒幼兒注意安全，經(jīng)常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患，做到及時發(fā)現(xiàn)，及時清除。在教室上布置環(huán)境時，布置一些安全圖片等，認(rèn)識一些安全電話號碼：119、110、112、120等。讓安全知識滲透入幼兒的心中，不斷增強(qiáng)幼兒的安全意識。

3、為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)、探索環(huán)境。

兒童最根本的學(xué)習(xí)途徑是活動，我注意發(fā)掘每一個幼兒的潛能，讓幼兒在一個有準(zhǔn)備的環(huán)境中得到自我發(fā)展的自由。我圍繞著每個主題活動，從本園、本班的實(shí)際情況出發(fā)，在活動中積極滲透探索性學(xué)習(xí)的理念，促進(jìn)幼兒的發(fā)展。在每個主題活動中，我都在教室里布置一些與主題活動有關(guān)的知識內(nèi)容圖片或其他環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。讓幼兒在環(huán)境中探索、學(xué)習(xí)，通過與環(huán)境、與材料的互動中，提高了幼兒語言的運(yùn)用能力及探索能力。在成功的體驗(yàn)中，從而激發(fā)了幼兒再學(xué)習(xí)的興趣。

二、家長工作方面：

交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況共同尋找出教育幼兒的方法仔細(xì)聆聽家長們的意見和看法。班上的各項(xiàng)活動需要家長支持時家長們都給予了最大的支持。

三、工作上的不足之處：

在個別幼兒教育問題上未能做到最好，班上仍有個別幼兒仍需有待提高，在下學(xué)期我會加強(qiáng)這方面的工作。

幼教工作是一項(xiàng)高尚、重要的工作，我喜歡這項(xiàng)工作，喜歡孩子們可愛的笑臉，喜歡孩子們悅耳動聽的笑聲，喜歡孩子們叫我老師，在將來的日子里，我將會以更好地工作態(tài)度和工作精神投入于工作中，給孩子們一個開心的樂園。

總結(jié)。

時間過得真快，一學(xué)期很快就要過去了?；仡櫼粚W(xué)期的工作，在幼兒、家長、教師三方面的共同努力之下，孩子們在各方面都有了明顯的提高，異常是在學(xué)習(xí)習(xí)慣方面，幼兒提高很大。為了進(jìn)一步提高我班的管理水平，更好地為幼兒和家長服務(wù)，現(xiàn)將本學(xué)期的個人工作總結(jié)如下：

一、班級情景：

本學(xué)期我班共有45名幼兒，其中有三名插班生，在我們教師和家長共同協(xié)作努力下，這些幼兒很快融入了這個班團(tuán)體，有些幼兒還改掉了一些壞毛病，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣。如花益愷和陳博宇小朋友以前在用餐時不肯獨(dú)立進(jìn)餐并且飯量也很少，總不能把飯吃完，經(jīng)過這一學(xué)期的努力，他們養(yǎng)成了良好的用餐習(xí)慣，此刻能愉快獨(dú)立的進(jìn)餐了并且?guī)缀醪皇ｏ埐肆?，教師和家長都覺得很欣慰。我班幼兒在本學(xué)期各方面提高都很大，異常是在數(shù)學(xué)計(jì)算本事和動手操作本事方面有了巨大提高。

二、

教學(xué)。

工作：

使小朋友逐漸能互相幫忙、關(guān)心團(tuán)體搗亂的小朋友小了熱愛勞動的小朋友多了。

幼兒的獨(dú)立意識增強(qiáng)，并且自我服務(wù)的愿望和要求日趨激烈，我們抓住孩子這一心理特征，開展了“小組長輪換制”，讓做小組長的孩子負(fù)責(zé)擦桌子、發(fā)鉛筆彩筆、點(diǎn)人數(shù)……抓住這些細(xì)小的機(jī)會，既培養(yǎng)了他們?yōu)橥榉?wù)的本事，并且督促了孩子的自律，潛移默化中培養(yǎng)了幼兒良好的行為習(xí)慣，從而促進(jìn)了整個班風(fēng)班貌的提高。

2、在開展區(qū)域活動中，我們根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)、發(fā)展需要投放活動。

材料。

引導(dǎo)幼兒進(jìn)取認(rèn)真參與區(qū)域活動，滿足幼兒發(fā)展的需要本學(xué)期我班根據(jù)特色活動新添了剪紙這一區(qū)域活動，我班幼兒對剪紙表現(xiàn)了很高的進(jìn)取性和興趣，經(jīng)過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，幼兒基本已掌握剪紙的基本方法，并能在此基礎(chǔ)上發(fā)揮想象，創(chuàng)作出具有自我特色的剪紙作品。

3、本學(xué)期加強(qiáng)了幼兒閱讀、寫字、講故事、數(shù)數(shù)等各方面的培養(yǎng)，充分利用了餐前、離園前這段時間，組織幼兒早期閱讀、練習(xí)寫數(shù)字、做數(shù)學(xué)操作題等活動。經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我班幼兒已掌握寫字的正確姿勢，能闡述故事的基本資料。

三、保育工作。

1、我班嚴(yán)格地執(zhí)行消毒。

制度。

和隔離制度，堅(jiān)持晨間消毒和鍛煉、飯前便后洗手。

2、每一天堅(jiān)持1小時的戶外活動，進(jìn)取帶領(lǐng)幼兒鍛煉身體，開展了跳跳球、投沙包、游戲等豐富多彩的體育活動，增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)，大部分幼兒已經(jīng)會投沙包了，不少孩子學(xué)會了轉(zhuǎn)呼啦圈。

3、保證幼兒充足的睡眠，(12：00—2：00)提醒幼兒穿適量的衣物午睡，我們兩個教師輪流值班看幼兒午睡。

4、提醒幼兒多喝水，每一天喝水次數(shù)不少于4次，照顧體弱兒童。

5、幼兒飯、菜、湯分開，保證幼兒的進(jìn)食量，我班幼兒每餐飯都能按量吃完，沒有剩飯的現(xiàn)象。教育幼兒細(xì)嚼慢咽，保證孩子30分鐘的進(jìn)餐時間。對于吃得快的孩子，教師不斷提醒，要求孩子慢點(diǎn)兒吃，嚼爛了再吞。

6、每日定時喂藥，降低生病率。

本學(xué)期還加強(qiáng)了幼兒的自我保護(hù)意識及安全衛(wèi)生教育，安全工作是幼兒園工作的重中之重，保障每一個幼兒的人身安全，是每一個教師的職責(zé)和職責(zé)，為了讓家長放心，讓幼兒能在一個安全的環(huán)境中生活、成長，我們做到了以下幾點(diǎn)：

1、教給了幼兒一些安全知識，強(qiáng)化了幼兒的安全意識和自我保護(hù)本事。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發(fā)生危險(xiǎn)時，會大聲呼救。

2、嚴(yán)格晨檢制度，不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品，避免幼兒吃錯藥。

3、加強(qiáng)一日活動各個環(huán)節(jié)的管理，加強(qiáng)幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。

4、做好交接班工作，認(rèn)真填寫交班資料。

5、在戶外活動時孩子們時時在教師的視線內(nèi)，及時排查不安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)，利用游戲?qū)⒆舆M(jìn)行安全教育。

五、家長工作。

幼兒園教育是一個家園合作的教育，它需要兩者結(jié)合才能取得好的成效。所以家長對于幼兒園開展各項(xiàng)工作是否順利也顯的十分重要。在我們班教師與家長的關(guān)系處理的十分好，我的秘訣就是把年輕的家長當(dāng)朋友，相互尊重，處處為家長著想，家長也就會十分支持我們的工作。我們每一天利用家長接幼兒的時間和家長進(jìn)行簡單的交流，交代幼兒的生活學(xué)習(xí)情景，及時反映孩子的表現(xiàn)和提高，使家長能隨時了解到孩子的情景。以便回去后能對進(jìn)行交流和輔導(dǎo)。我們還精心組織了一系列家園聯(lián)系活動。如對家長的半日開放活動，除此之外，我們還經(jīng)過家長園地、家訪等方式與家長聯(lián)系進(jìn)行溝通，共同教育好幼兒。

六、不足之處。

對幼兒的細(xì)致觀察不夠，班級教師在指導(dǎo)活動區(qū)時指導(dǎo)可是來，活動區(qū)材料制作需更多創(chuàng)意?？傊?，在這學(xué)期里我們兩位教師兢兢業(yè)業(yè)的工作，辛辛苦苦的勞動，目的就是使幼兒開心，家長安心，幼兒能夠獲得有益的發(fā)展，這學(xué)期我們雖然取得了一些成績，但工作中仍有一些地方需要我們改善，以使得我們的工作再上一個新臺階。

七、未來工作。

不足，如：主題活動的產(chǎn)生和開展預(yù)設(shè)教師干預(yù)的多，幼兒生成的少；

創(chuàng)設(shè)幼兒參與科學(xué)小實(shí)驗(yàn)的機(jī)會不夠；

活動中教師的觀察注重全面性，個別性、深入性不夠；

創(chuàng)造性游戲的開展較薄弱，幼兒的自主性差；

個別幼兒的惰性強(qiáng)、依靠性強(qiáng)；

個別幼兒不夠大方膽小怕事等，在今后的。

工作。

中，我們將繼續(xù)努力，不放松任何一個環(huán)節(jié)，揚(yáng)長避短，將本學(xué)期做的不到位的工作加以改善，做的好的方面也繼續(xù)堅(jiān)持，相信經(jīng)過我們?nèi)唤處煹墓餐Γ景喙ぷ鲗龅脑絹碓胶?，本班的幼兒也將得到更好的發(fā)展，取得更大的提高。

學(xué)前班年終工作總結(jié)全文篇七

公司自20xx年06月通過iso體系認(rèn)證后，很榮幸一直擔(dān)任計(jì)量管理員，在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和協(xié)助下，結(jié)合iso質(zhì)量管理體系工作特點(diǎn)，逐步適應(yīng)工作崗位的要求，能很好的將體系文件的要求在工作中得以體現(xiàn)和執(zhí)行，使我公司的計(jì)量工作得以快速發(fā)展和推進(jìn)，現(xiàn)就我在20xx年計(jì)量管理方面的工作做如下匯報(bào)：

一、認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)：

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家《計(jì)量法》、公司《iso9001:20xx》以及國家法定計(jì)量單位的實(shí)施情況，計(jì)量年終總結(jié)。

2、對計(jì)量器具的正確使用，按期進(jìn)行檢定以及做好維護(hù)保養(yǎng)工作。

3、對公司各部門計(jì)量器具的配備及檢測工作。

4、主持計(jì)量管理、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化工作，負(fù)責(zé)iso9001-20xx管理體系的試驗(yàn)、檢測設(shè)備的管理文件的建立與維護(hù)工作，及時發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題，并提出改進(jìn)方案并加以落實(shí)，確保管理體系的有效運(yùn)行，做好每日常規(guī)數(shù)據(jù)的錄入工作，按iso有關(guān)要求進(jìn)行自查并提交報(bào)告。

二、認(rèn)真履行公司給定的工作目標(biāo)：

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家計(jì)量法律、法規(guī)和上級有關(guān)規(guī)定，對公司的計(jì)量進(jìn)行監(jiān)督管理。負(fù)責(zé)或監(jiān)控內(nèi)部測量設(shè)備的計(jì)量工作，負(fù)責(zé)校準(zhǔn)測量設(shè)備和外部檢定的工作。保證儀器儀表強(qiáng)檢率和非強(qiáng)檢率。

2、制訂計(jì)量技術(shù)、工作標(biāo)準(zhǔn)及管理制度，編制計(jì)量發(fā)展規(guī)劃及年度工作計(jì)劃，統(tǒng)一管理公司的各種計(jì)量器具。需要時編制或指導(dǎo)相關(guān)部門制定測量設(shè)備的內(nèi)部校準(zhǔn)方案。確保iso計(jì)量管理體系的有效運(yùn)行。

3、對測量設(shè)備的`發(fā)放、維修、貯存、標(biāo)識進(jìn)行管理，建立測量設(shè)備管理臺帳。使儀器儀表臺賬做到帳、物、卡一致。

4、iso9001:20xx《測量管理體系：測量過程和測量設(shè)備的要求》規(guī)定了測量過程和測量設(shè)備計(jì)量確認(rèn)管理的詳細(xì)要求，開展計(jì)量二級倉庫的管理工作，滿足公司“5s”的日常要求。

三、計(jì)量室建設(shè)：

20xx年公司投入7萬多元購置了標(biāo)準(zhǔn)壓力計(jì)和精密壓力表，725多功能萬用表、熱電偶鑒定系統(tǒng)，并對計(jì)量室裝修，使之達(dá)到檢定要求，現(xiàn)場計(jì)量設(shè)施進(jìn)行更換，提高計(jì)量精度。同時，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)力度，今年我和新進(jìn)大學(xué)生黃小波省計(jì)量研究所統(tǒng)一組織培訓(xùn)的計(jì)量員檢定證書，結(jié)合在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)通過培訓(xùn)使我們在理解和操作方面有了質(zhì)的提高，提高我們的計(jì)量技術(shù)和檢定能力，讓我們深刻領(lǐng)悟到計(jì)量工作就是支撐企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的最堅(jiān)強(qiáng)支柱的理念，進(jìn)一步完善了測量管理體系。

四、編寫、修改測量設(shè)備自校規(guī)范，設(shè)計(jì)符合要求的校準(zhǔn)記錄表格。

iso質(zhì)量管理體系工作在公司的成熟運(yùn)作，程序文件和自校規(guī)范也需要不斷的進(jìn)行完善和修改，開始簽用的一些記錄，在以后的工作中會逐漸發(fā)現(xiàn)存在一定的缺陷，為了得到更適合計(jì)量工作發(fā)展的程序文件、自校規(guī)程和記錄，我經(jīng)常到質(zhì)管部儀器操作負(fù)責(zé)人及自校員進(jìn)行交流、溝通，尤其對有些存在異議的技術(shù)問題多次進(jìn)行討論和實(shí)踐，今年以來我們多次對程序文件和自校規(guī)程進(jìn)行修改，以便更好的指導(dǎo)和服務(wù)生產(chǎn)。

五、組織實(shí)施量傳渠道，做好強(qiáng)制檢定、外送檢定/校準(zhǔn)測量設(shè)備的工作，并監(jiān)督外送檢定/校準(zhǔn)工作的質(zhì)量，做好企業(yè)的計(jì)量檢定工作是計(jì)量的中心工作。

根據(jù)《測量設(shè)備a、b、c分類管理辦法》，將公司的計(jì)量設(shè)備分為三類，在每一類中又分為兩類，我把a(bǔ)類設(shè)備列為強(qiáng)檢類，a設(shè)備列為外送類，并建立a類設(shè)備檢定計(jì)劃表，使強(qiáng)檢和外送類設(shè)備得到及時檢定，遲檢的現(xiàn)象得到有效控制。自校的設(shè)備有b、c，對于自校類設(shè)備，必須按臺賬所規(guī)定的自校周期進(jìn)行校驗(yàn)，并定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，對自校的及時性和有效性進(jìn)行驗(yàn)證，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時糾正和追溯。其它c(diǎn)類是沒有方法校準(zhǔn)的，經(jīng)過一年的努力我公司的計(jì)量檢定和自校工作已經(jīng)有清晰的道路，為計(jì)量溯源工作提供了有力保障。

六、體系審核及管理評審。

今年10月份公司進(jìn)行了iso的體系內(nèi)審，在內(nèi)審過程中，內(nèi)審組本著公正、公平的態(tài)度，以事實(shí)求是的原則對公司體系運(yùn)行一年來的情況進(jìn)行了審核。共開具2項(xiàng)不合格報(bào)告，屬于一般不合格項(xiàng)，檢查出5項(xiàng)整改項(xiàng)。在10月底我公司召開了測量管理體系評審會議，從內(nèi)審結(jié)果來看我公司的測量體系運(yùn)行狀況欠佳，基本能滿足我公司生產(chǎn)的需要。所以計(jì)量工作任道而重遠(yuǎn)。

20xx年即將過去，但計(jì)量工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)的，我將在以后的工作，不斷用專業(yè)知識來武裝自己，使自己在計(jì)量方面得以更好的提高和發(fā)展。

20xx年新的工作要求：

一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)工作熱情、工作積極性和認(rèn)真學(xué)習(xí)，思想覺悟進(jìn)一步提高，認(rèn)真執(zhí)行公司各種規(guī)章制度，認(rèn)真點(diǎn)檢，做好本職工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件，擬訂一套自己的工作方案，找出工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，認(rèn)真解決工作矛盾，工作積極主動，勤奮努力，不怕臟、不怕累，不畏艱難，認(rèn)真作好每日早會工作匯報(bào)及工作計(jì)劃安排，盡職盡責(zé)，月底作好工作總結(jié)，反思工作方法，提高工作經(jīng)驗(yàn)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和計(jì)量專業(yè)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)雖然參加工作已經(jīng)兩年多，但理論知識和專業(yè)技能還有很大的缺陷，所以我在作好本職工作同時，更需重視加強(qiáng)理論和技術(shù)知識的學(xué)習(xí)，特別是相關(guān)計(jì)量、儀器儀表和自動化的知識。在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，把工作現(xiàn)場每一個點(diǎn)，每一套計(jì)量系統(tǒng)，每一塊儀表，每一臺儀器，從工作原理到內(nèi)設(shè)參數(shù)到故障排查，認(rèn)真細(xì)致研究，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

三、努力工作，按時完成工作任務(wù)一年來，堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意保證公司衡器計(jì)量準(zhǔn)確的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己的工作崗位上，努力做好本職工作。

在具體工作中，為計(jì)量準(zhǔn)確和企業(yè)良好的聲譽(yù)當(dāng)好計(jì)量員，今后工作保證做到如下幾點(diǎn)：

（1）認(rèn)真收集各項(xiàng)計(jì)量信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握計(jì)量工作的開展情況，分析計(jì)量工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。

（2）領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

（3）在處理計(jì)量衡器檢定校準(zhǔn)工作中，堅(jiān)持按照工作要求，認(rèn)真檢定，細(xì)致工作，使計(jì)量誤差處理在最小值，確保工作人員和用戶的滿意。同時，對制造部門要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好部門領(lǐng)導(dǎo)提出的計(jì)量異議，虛心向質(zhì)量監(jiān)督局計(jì)量工程師、其它公司計(jì)量技術(shù)人員學(xué)習(xí)，適宜計(jì)量技術(shù)的發(fā)展，確保計(jì)量準(zhǔn)確。

學(xué)前班年終工作總結(jié)全文篇八

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

律回春暉漸，萬象始更新，我們即將迎來了充滿希望的新一年，這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習(xí)了許多新的知識和技巧，現(xiàn)在這個時候，你會有怎樣的總結(jié)呢?那么什么樣的年終總結(jié)是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢?下面是小編給大家?guī)淼膫€人年終工作總結(jié)作文5篇，以供大家參考!

一年的時間很快過去了，在一年里，我在__領(lǐng)導(dǎo)、__領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我擔(dān)任___，負(fù)責(zé)___相關(guān)工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

1、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。

2、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為__做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為__的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

時間總是在忙忙碌碌中過去了。但在4s店我學(xué)到了很多，也懂得了很多，下面把自己工作、學(xué)習(xí)情況在一個總結(jié)，不當(dāng)之處請批評指正。____年__月我入新鄉(xiāng)店，在汽車售后任職，在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)、在周圍同志關(guān)心幫助下，思想、工作取得較大進(jìn)步?；仡櫲肼殎淼墓ぷ髑闆r，主要有以下幾方面的收獲和體會：

一、從嚴(yán)要求的環(huán)境下，認(rèn)識工作，進(jìn)一步認(rèn)識自己。

我入職以后才發(fā)現(xiàn)，我對售后服務(wù)的理解還只是皮毛上的東西，有很多東西是我從前沒有想到的，因此，我的第一步就是對自己的定位及認(rèn)識自己的工作。我感到，一個人思想認(rèn)識如何、工作態(tài)度好壞、工作標(biāo)準(zhǔn)高低，往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉，與上級領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助是分不開的。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況，就是六個字，即：嚴(yán)格、緊張、忙碌。嚴(yán)格的工作要求、緊張的學(xué)習(xí)氛圍和忙碌的工作節(jié)奏。

從模糊到清晰，我充分認(rèn)識到自己工作的重要性。工作中，面對領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度，面對緊張高效的工作節(jié)奏，使我深受感染，充分認(rèn)識到，作為這個集體中的一員，我首先不能給這個集體“抹黑”，拖這個集體“后腿”，在此基礎(chǔ)上，要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學(xué)習(xí)、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環(huán)境影響下，我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作，在這一想法的實(shí)現(xiàn)中，我的工作標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高，總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態(tài)，時刻樹立較高的工作標(biāo)準(zhǔn)、時刻要維護(hù)好這個整體的利益來做好每一項(xiàng)工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務(wù)的重要保證。

二、在勤奮努力的學(xué)習(xí)中，素質(zhì)得到提升。

應(yīng)該說，過去的一年，是勤奮學(xué)習(xí)的一年。由于自己入汽車行業(yè)時間比較短，要想在同樣標(biāo)準(zhǔn)的工作中做好做出色，必須付出更多的努力。通過學(xué)習(xí)，使我無論汽車服務(wù)接待、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，都有了一個飛躍式的進(jìn)展。這也更加驗(yàn)證了“只要付出，就一定有回報(bào)”的深刻道理。

三、在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng)新，工作取得進(jìn)展。

回顧過去一年忙碌的工作，從開始的不懂到現(xiàn)在的熟悉，從剛邁出大學(xué)的青年到現(xiàn)在的準(zhǔn)職業(yè)人，從部門同事的認(rèn)識到相互之間的密切合作，每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉，也是一種考驗(yàn)。售后汽車服務(wù)流程等幾項(xiàng)工作我都會要求自己做到認(rèn)真、細(xì)致、精心完成。

總之，汽車售后還是一個不斷成長的部門，是一個鍛煉人的好地方，我有幸伴隨它成長，它讓我一個涉世未深的人深刻的認(rèn)識到自己，認(rèn)識到工作的本質(zhì)，那就是相互之間的協(xié)作，一個人可以才華橫溢，但是沒有其它人的協(xié)助，僅憑一人之力是什么都做不了的，我在工作中學(xué)到了很多工作上的事情，也學(xué)到了很多做人的道理。盡管覺得很忙很累，但也體驗(yàn)到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我也深知，工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如，在接待上，還沒有達(dá)到精益求精的要求;工作有時操之過急，缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng)等等。我要在今后的工作中努力克服不足，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)鍛煉，以出色的表現(xiàn)為公司整體工作上水平獻(xiàn)計(jì)出力，做出貢獻(xiàn)。

200_年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，特別是在非典期間，仍按時到銀行保險(xiǎn)等公共場合辦理業(yè)務(wù)。

在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、開學(xué)期間日常工作。

1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2、清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。

3、核對保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。

4、做好200_年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時送交相關(guān)主管部門。

二、其他工作。

1、迎接公司評估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室。

2、為迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

3、按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。

三、在本年度工作中。

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報(bào)，及時處理。

2、及時收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。

3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

__物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下，保安隊(duì)認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，落實(shí)完成了20__年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來我在保安部門的具體工作情況總結(jié)如下：

一、治安防范工作。

7、力配合公司發(fā)展需要，加強(qiáng)保安管理工作，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象，服務(wù)與管理窗口。

二、消防管理工作。

1、對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓(xùn)，有效保障了小區(qū)的利益和安全。

三、車場管理工作。

1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，捫車輛按指定位置停車，排列整齊;。

2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;。

3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場，并提醒車主離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品;。

4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序，疏導(dǎo)車流，協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。

四、員工培訓(xùn)工作。

一年來，保安隊(duì)都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn)，雖然在__年由于人手緊張，未能參加技能競賽，但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進(jìn)行了訓(xùn)練，通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì)，隊(duì)伍形象有了較大的改變。

在新的一年里，保安隊(duì)將會更加努力，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，逐項(xiàng)落實(shí)好20__年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作，使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。

為了順應(yīng)時代的潮流，緊跟公司前進(jìn)的步伐，為了在新的一年里更好的完成自己的本職工作，現(xiàn)對過去一年的工作如下總結(jié)：

一、緊密團(tuán)結(jié)。

在以__總為核心的公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍，堅(jiān)決服從上級領(lǐng)導(dǎo)，個人利益服從公司利益，堅(jiān)決執(zhí)行上級的命令，牢記要一切行動聽指揮。

二、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

按時上下班，團(tuán)結(jié)同事，處處以身作則走在員工的前面起到模范帶頭的作用，能及時把公司的通知評比，文件會議精神等傳達(dá)給員工，對員工提出的意見問題等認(rèn)真做好記錄，及時上報(bào)，起到上傳下達(dá)的作用。

三、忠于公司，兢兢業(yè)業(yè)，務(wù)實(shí)干好自己的本職工作。

1、負(fù)責(zé)每天洗車房的日常工作，做好班前五大檢查，洗車機(jī)日常保養(yǎng)檢查，氣泵、水栓、吸塵器等等保養(yǎng)檢查，并認(rèn)真填寫相關(guān)表格，發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)，維修人員確保機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、每天做好員工的摘星評分，月底做好員工的考勤，月會總結(jié)每月必報(bào)等工作，如實(shí)記錄，按時上傳人事部、財(cái)務(wù)部便于工資的核算。

四、立刻整改，直到整改合格為止。

1、由于洗車房人員流動性大，新人較多這一年來不間斷不定期地對員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，如員工的儀容儀表培訓(xùn)，毛巾的使用與擺放工具的使用與歸位，如何與顧客交流等，重點(diǎn)培訓(xùn)洗車房擦車工作流程，讓員工嚴(yán)格按工作流程操作，把好擦車質(zhì)量關(guān)，真實(shí)的為顧客服務(wù)，力爭讓顧客放心、滿意。

2、對于工作中出現(xiàn)的一些事情或投訴，及時上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)，不瞞報(bào)，不退縮，不逃避，親身參于出面處理問題，分清責(zé)任，把損失盡量減到最少，讓顧客消費(fèi)在月福滿意在月福，讓員工相信公司相信領(lǐng)導(dǎo)。

五、嚴(yán)格管理，賞罰分明。

要求洗車房每一個員工都遵守規(guī)章制度，忠于職守，不串崗，不脫崗，不扎堆，隨時隨地注意自己的言行舉止，對于表現(xiàn)良好者和違紀(jì)人員，嚴(yán)格按員工處罰條例進(jìn)行獎罰，讓當(dāng)事者心服口服。當(dāng)然在過去一年的工作中也有一些不中之處如：

1、對員工思想工作做的還不夠細(xì)致，沒能解決一些員工的切實(shí)困難，導(dǎo)致這些員工流失，結(jié)果九月、十月份洗車房一度出現(xiàn)人員緊缺現(xiàn)狀。

2、對設(shè)備維修知識學(xué)得少。

3、對其它部門(如營業(yè)廳、工程部)業(yè)務(wù)知識欠缺。

今后本人一定揚(yáng)長避短，不斷學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，努力工作，爭取做一個合格稱職的主管。

學(xué)前班年終工作總結(jié)全文篇九

一年的工作馬上就要結(jié)束了，那么作為公司財(cái)務(wù)人員在這一年工作上得到不少收獲，同時也總結(jié)不少經(jīng)驗(yàn)。下面是小編給大家整理的公司財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)，歡迎大家查閱。

我自20_年_月_日滿懷希望和激情來到了_公司財(cái)務(wù)部開始了自己踏出校園的職業(yè)生涯。轉(zhuǎn)眼間，一年的時間過去了，這期間在公司各位同事的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

通過一年多的實(shí)習(xí)鍛煉，讓我受益匪淺，從一個初出茅廬對世界充滿好奇和未知的學(xué)生，慢慢成長為一個名副其實(shí)的社會人和職業(yè)人。過去的一年，不管是在工作，還是生活和學(xué)習(xí)方面，都得到了很大的提升，這期間特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助和提攜。下面我將過去一年來自己的工作向大家做簡要總結(jié)匯報(bào)：

一、轉(zhuǎn)變思想，踏實(shí)工作，順利完成從一個學(xué)生蛻變成一個職業(yè)人。

首先，學(xué)習(xí)方面，進(jìn)入這家企業(yè)，讓我有了理論結(jié)合實(shí)踐的機(jī)會，更讓我明白了，在學(xué)校學(xué)到扎實(shí)的專業(yè)知識，對于會計(jì)工作的基礎(chǔ)作用，同樣，在工作的過程中我對自己的會計(jì)理論有了新的認(rèn)識。很多在學(xué)校學(xué)習(xí)的比較模糊的知識，在實(shí)踐中得到了新的提升和認(rèn)識，理論的提升同樣讓我在實(shí)踐中如魚得水。

第二，工作方面，20_年_月_日入職之后，我被安排到固定資產(chǎn)和在建工程崗位上，由于在學(xué)校缺少實(shí)踐的機(jī)會，加上對財(cái)務(wù)軟件的生疏，剛開始的工作舉步維艱。但是，我虛心向自己的師傅和同事請教，從剛開始裝訂憑證到看著別人做的會計(jì)憑證去模仿做賬，到后來自己獨(dú)立做賬，再到后來系統(tǒng)的掌握做賬、對賬、出具財(cái)務(wù)報(bào)表。雖然這個過程是個艱辛的過程，但是，艱辛過后的蛻變，讓我現(xiàn)在可以得心應(yīng)手的處理各種賬務(wù)。在這一年多的時間里，我也遇到很多問題，然而，領(lǐng)導(dǎo)對我的信任令我信心滿懷，不管怎樣，我都不能讓領(lǐng)導(dǎo)失望，由于我的認(rèn)真和勤勞和領(lǐng)導(dǎo)師傅的細(xì)心教導(dǎo)，每次都能較好的及時準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，提供相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，在掌握自己本職工作的同時，也學(xué)會了關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的處理方法。因此，過去的這一年是歷練，也是蛻變，是一個漸變成長的過程。

第三，為人處事方面：對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的。

體會。

要想做好工作首先要學(xué)會怎么樣去做人。財(cái)務(wù)部門是一個要求細(xì)膩的部門整天與數(shù)字打交道所以不允許粗心而且財(cái)務(wù)部女同事多男同事比較少剛開會由于自己的矜持讓我覺得是否會很難融入這個集體。但是我剛進(jìn)入公司的第一天自己辦公室的同事對我就很熱情對我很是照顧這是一個融洽的集體團(tuán)結(jié)的集體和諧的集體親切的集體。

我很感動，對待同事自然也是懷著感激之情，用最真誠的心與同事交流著。工作期間，他們幫過我很多，包括工作上的和生活上的，我會經(jīng)常請教他們一些關(guān)于工作上的問題，他們都是很耐心的幫我答疑解惑。領(lǐng)導(dǎo)對我也很照顧，經(jīng)常會問我有沒有什么困難，有困難就提出來，不要放在心里，形成思想包袱，要敢于擔(dān)當(dāng)，虛心學(xué)習(xí)和請教。而對于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情，我會去完成，對于領(lǐng)導(dǎo)的語重心長的教導(dǎo)，我會銘記在心。工作上，難免會和其他部門有交叉，這種交叉不僅讓我認(rèn)識了很多新同事，也讓我學(xué)會了怎么和各種人交往和相處，收獲工作效果的同時，也收獲了很多朋友。

二、面對現(xiàn)實(shí)，迎難而上，克服自身不足，全面提升自己。

一年來，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要有以下幾方面不足：

1、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。

2、工作不很扎實(shí)，不能與時俱進(jìn)。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。

3、自身的業(yè)務(wù)知識和能力還有欠缺，需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。

4、工作方式方法上和工作態(tài)度還有待改進(jìn)。

在過去一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我學(xué)到了很多，也感悟了很多。從原來在學(xué)校中被動的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)樵诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)問題主動的學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)合作意識有了很大的提高，能夠在規(guī)定時間內(nèi)出色的完成任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)、自己都滿意。當(dāng)然，我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自身綜合能力。

在試用期即將期滿之際，我鄭重提出我的轉(zhuǎn)正申請，請上級領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)。在今后的工作中，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!

轉(zhuǎn)眼間，入司已經(jīng)3年多了，對我來說雖然得失均有，但總體來說還是頗有收獲的，感悟最深的就是財(cái)務(wù)工作一定要認(rèn)真仔細(xì)，而且財(cái)務(wù)工作是學(xué)無止境，要在工作中不斷向他人學(xué)習(xí)，且不可循規(guī)蹈矩，好的工作方法會得到事半功倍的效果。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

1、結(jié)帳工作：每月及時準(zhǔn)確結(jié)帳，并在工作中不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法，從而提高工作效率和工作質(zhì)量。

2、稅務(wù)事宜：

a：準(zhǔn)確核算并及時繳納應(yīng)交稅金，在20_年度未發(fā)生任何稅務(wù)罰款。

b：積極、謹(jǐn)慎配合國地稅查帳，保證所提供數(shù)據(jù)的合理、合法性。

3、內(nèi)外審計(jì)：積極配合公司的內(nèi)、外部審計(jì)，保證提供數(shù)字的準(zhǔn)確性。

4、往來帳務(wù)：

a：一般供應(yīng)商帳務(wù)核對：小供應(yīng)商的核對方法基本無問題，但大供應(yīng)商的核對方法卻很被動，不能很好的保護(hù)公司的利益。

b：關(guān)聯(lián)企業(yè)帳務(wù)核對：雖然關(guān)聯(lián)企業(yè)內(nèi)部往來業(yè)務(wù)多而雜，但我每月都能認(rèn)真準(zhǔn)確地對清帳務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)商品未達(dá)及差異原因，并總結(jié)出比較高效準(zhǔn)確的對帳方法。

5、庫管工作：對庫管商品(低值易耗品、營業(yè)用品、印刷品、服裝、促銷用品)進(jìn)行全面盤點(diǎn)，完成庫管帳務(wù)的初始化工作，并對庫管工作進(jìn)行跟蹤、指導(dǎo)，保證帳務(wù)記載的準(zhǔn)確、連續(xù)性。

6、固定資產(chǎn)：7月末對固定資產(chǎn)帳實(shí)進(jìn)行核對，出具固定資產(chǎn)盤點(diǎn)報(bào)告，并提出將dtu、路由器、打印機(jī)進(jìn)行固定資產(chǎn)管理，保證財(cái)務(wù)計(jì)算口徑的統(tǒng)一性。

工作不足：

1、應(yīng)付帳款出現(xiàn)負(fù)值的帳務(wù)未及時核對，這樣不能確保公司的利益。

2、對公司業(yè)務(wù)了解不夠透徹，不能保證每月及時審核憑證。

20_年工作計(jì)劃：

1、克服困難，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的一切任務(wù)。

2、在工作中要有所突破，尋找好的業(yè)務(wù)處理及工作方法。

3、三人行，必有吾師!要不斷其他同事學(xué)習(xí)，也要積極幫助他人工作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)。

已經(jīng)過去，20_年我要吸取以往教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步，爭取20_年工作態(tài)度、工作方法、工作效率更上一層樓!

一、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)。

1.學(xué)校財(cái)務(wù)人員對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

2.學(xué)校財(cái)務(wù)人員開源節(jié)流，較大地緩解了學(xué)校的資金壓力，保證了學(xué)校正常教學(xué)工作的開展。

3.在對外聯(lián)系的過程中，財(cái)務(wù)人員堅(jiān)持把學(xué)校利益放在首位，堅(jiān)持維護(hù)學(xué)校的整體形象。以年初計(jì)劃安排的經(jīng)費(fèi)為限，盡力使所花費(fèi)的每一分錢都有回報(bào)為基本準(zhǔn)繩，時時不忘宣傳學(xué)校，為學(xué)校整體發(fā)展而盡努力。

二、財(cái)務(wù)會計(jì)核算。

1.精心設(shè)計(jì)會計(jì)核算體系，全面、真實(shí)、及時的提供財(cái)務(wù)會計(jì)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策等提供有用的決策信息。學(xué)校財(cái)務(wù)人員結(jié)合學(xué)校具體情況和年度財(cái)務(wù)工作目標(biāo)，通過會議研討、日常交流、向?qū)＜艺埥?、向兄弟單位學(xué)習(xí)和再實(shí)踐、再總結(jié)等多種形式，精心組織、設(shè)計(jì)學(xué)校的會計(jì)核算體系和會計(jì)信息報(bào)告系統(tǒng)。

2.堅(jiān)持會計(jì)創(chuàng)新，再創(chuàng)佳績。積極適應(yīng)財(cái)政、物價、工商、稅務(wù)體系的要求，全面維護(hù)學(xué)校的整體利益，確保學(xué)校的利益化，為學(xué)校節(jié)省大量資金流出，為學(xué)校發(fā)展提供了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。

三、財(cái)務(wù)會計(jì)監(jiān)督。

1.對學(xué)校每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、合理性進(jìn)行監(jiān)督。嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)票據(jù)的管理，采取專人負(fù)責(zé)，日常工作中做好各種財(cái)政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫存等的臺賬登記工作。每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項(xiàng)等相關(guān)的事宜。及時核銷各種票據(jù)，以確保學(xué)校的所有收入及時進(jìn)行賬務(wù)處理。堅(jiān)持財(cái)務(wù)“收支兩條線”，嚴(yán)格實(shí)物資產(chǎn)的入庫手續(xù)，從源頭做好學(xué)校的財(cái)務(wù)監(jiān)督工作。

2.對學(xué)校整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)，以保證學(xué)校財(cái)產(chǎn)不受侵害。

四、經(jīng)費(fèi)管理。

（一）預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi)管理：預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi)全部由財(cái)政撥款，主要用于職工工資、獎金、離退休費(fèi)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金和公業(yè)務(wù)費(fèi)等開支。主要通過以下工作來實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)管理。

1、及時足額發(fā)放職工工資、獎金、離退休費(fèi)等；

2、按期上交職工醫(yī)療保險(xiǎn)金、住房公積金；

4、采購、維修大額開支實(shí)行集體研究決定，并上報(bào)相關(guān)部門，完善控購手續(xù)后方可執(zhí)行。

（二）預(yù)算外經(jīng)費(fèi)管理：預(yù)算外經(jīng)費(fèi)主要用于學(xué)校辦公開支。

（三）往來款管理：往來款主要有書款、免費(fèi)教科書款、特困生減免款、學(xué)生傷亡補(bǔ)助、住房公積金個人部分、醫(yī)保個人部分、個別所得稅、教學(xué)獎、單位及個人借款等。往來款一律執(zhí)行?？顚Ｓ?，絕不挪作它用。

五、工作設(shè)想。

學(xué)校。

后勤。

工作盡管在會計(jì)核算、會計(jì)監(jiān)督、會計(jì)報(bào)告、內(nèi)外聯(lián)系等許多方面取得了一定的實(shí)績，但不足之處也有很多，需要改進(jìn)的地方不少。

1.在條件允許的情況下，增強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況的控制分析，努力加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)務(wù)、會計(jì)核算等工作，將學(xué)校的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)進(jìn)一步做實(shí)。

2.從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。

3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作。從學(xué)校的每筆收支入手，嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)的財(cái)經(jīng)政策，保證學(xué)校財(cái)務(wù)工作的真實(shí)、完整，維護(hù)學(xué)校的整體利益。

4.堅(jiān)持財(cái)務(wù)厲行節(jié)約制度。按“以收定支、先收后支、收支略有節(jié)余“的原則控制、使用好學(xué)校有限的資金，使學(xué)校的每一分資金都發(fā)揮的財(cái)務(wù)效益。

5.搞好日常的會計(jì)核算、會計(jì)監(jiān)督、會計(jì)報(bào)告和其他相關(guān)財(cái)務(wù)管理信息的核算、監(jiān)督、報(bào)告工作，并做好與稅務(wù)、財(cái)政、物價等有關(guān)部門的聯(lián)系、溝通工作。

6.加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員既當(dāng)家又理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)意識，推動學(xué)校整體財(cái)務(wù)工作再上新臺階，為領(lǐng)導(dǎo)分憂、解難。

各部門同事的大力支持配合下，財(cái)務(wù)部以強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，出色完成了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)日常工作，較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作，及時準(zhǔn)確地為公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然，在完成工作的同時也還存在一些不足。

一、主要工作。

1、反映，是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報(bào)表中，以備隨時查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時、準(zhǔn)確的反映。

2、核算，這也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn)，在生產(chǎn)成本上，按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本，按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上，采用計(jì)件制，有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費(fèi)用核算上，采取分部門核算，隨時都可以查出每個部門每個月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，加強(qiáng)了費(fèi)用的管理，節(jié)省了開支。

其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等，以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。

4、報(bào)表，對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評價和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過會計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評價。

其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現(xiàn)象，財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被采納。

二、其它工作。

1、通過20__年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。

2、通過20__年度稅務(wù)匯算清激工作，無不合理費(fèi)用列支。

3、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn)，對原材料報(bào)廢進(jìn)行了合理的處理。

三、存在問題。

1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠；

2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般；

3、財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。

4、管理高層對財(cái)務(wù)知識比較欠缺。

四、解決方法。

2、財(cái)務(wù)人員設(shè)定。

學(xué)習(xí)。

目標(biāo)，通過考試取得職稱和學(xué)歷，并與績效掛鉤，逐步提高自我；

3、參與管理，參與公司的重大經(jīng)營決策，來充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能；

五、幾點(diǎn)感想。

1、工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距；

2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能；

3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要；

總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌！

一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理本職工作。

還很好地提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個新的臺階。

2、財(cái)務(wù)部全體人員通過多次的學(xué)習(xí)交流，大大地增進(jìn)了業(yè)務(wù)知識，有效地改善了之前支付貨款即作成本核算，以便條代賬，以單代賬，收支無審核，現(xiàn)金量過大等等不規(guī)范的核算工作，有效地堵塞了存在性的危險(xiǎn)。同時實(shí)現(xiàn)了收支同步、債權(quán)債務(wù)關(guān)系及時反映并能同步做出報(bào)表向上級主管上報(bào)的能力。

3、開展大規(guī)模的資產(chǎn)清查工作，連下腳料都有效地評估，使公司資產(chǎn)得到提高，有效地盤活了資產(chǎn)，并合理地做出折舊方案，合理地計(jì)算經(jīng)營成本。

4、在12月份成立“清欠小組”，通過密切電話溝通、上門商討、利刀劈牛肉、拆門等方式開展工作，針對特別野蠻賴皮、自產(chǎn)品存在問題及存在其他手尾的客戶進(jìn)行全方位的清查解決，確保貨款的回收，提升公司形象及聲譽(yù)。

5、財(cái)務(wù)部雖然人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持?；旧蠞M足了各部門對我部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直很大，尤其是在年底春節(jié)前，在回收銷售款和結(jié)算支付貨款工作中，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，財(cái)務(wù)部劉小容和江曉玲兩位同事本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。

6、制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的。

規(guī)章制度。

恒中門業(yè)從無到有，從當(dāng)初的三五人到今天的二百多員工，規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題在過去的一年中，財(cái)務(wù)部相繼提出了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的合理建議為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理。

制度。

建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。

機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對統(tǒng)計(jì)、工商、稅務(wù)、經(jīng)貿(mào)、開發(fā)區(qū)等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。

二、財(cái)務(wù)部存在的問題及解決方法。

1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠；

首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有問題，修改，然后堅(jiān)決執(zhí)行到底。

2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一；

每人都定立學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流來逐步提高自我。

3、未能有效、準(zhǔn)確地核算控制公司所生產(chǎn)、經(jīng)營產(chǎn)品成本；

通過加強(qiáng)人手進(jìn)駐生產(chǎn)車間統(tǒng)計(jì)，熟悉車間生產(chǎn)流程各個環(huán)節(jié)，嚴(yán)格審核倉儲部上報(bào)報(bào)表及計(jì)算依據(jù)，制定嚴(yán)密的物料控制方案。

4、財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮；

通過參與管理，參與公司的重大經(jīng)營決策，來充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能，先從管理會計(jì)的角度做起，充分與高管溝通好，為董事會做好參謀。

5、在財(cái)務(wù)部內(nèi)部的。

自查。

和反檢中，發(fā)現(xiàn)個別業(yè)務(wù)帳務(wù)處理不夠嚴(yán)謹(jǐn)，比如多頭掛往來、多頭客戶的現(xiàn)象時有發(fā)生。

工作。

量大，沒有時間復(fù)核是客觀原因，主觀上還是處理業(yè)務(wù)時不夠細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，沒有養(yǎng)成邊工作邊。

思考。

的好習(xí)慣。下年度將加大內(nèi)部自查、對賬工作，時時確保每筆業(yè)務(wù)準(zhǔn)確無誤。

學(xué)前班年終工作總結(jié)全文篇十

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

財(cái)務(wù)部是指在本機(jī)構(gòu)一定的整體目標(biāo)下，關(guān)于資產(chǎn)的購置(投資)，資本的融通(籌資)和經(jīng)營中現(xiàn)金流量(營運(yùn)資金)，以及利潤分配的管理的部門。下面是小編給大家整理的公司2022年財(cái)務(wù)部年終工作總結(jié)，僅供參考希望能夠幫助到大家。

轉(zhuǎn)眼間又過了一年，回顧這一年，在平凡而繁細(xì)的工作中，付出了許多艱辛與努力，也有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，在工作中能夠自覺的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力的做好財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作，也較好地完成了各項(xiàng)工作，但由于財(cái)會工作繁事多、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此在工作中自己和整個財(cái)務(wù)部門仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，結(jié)合具體情況，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：

一、完成的主要工作。

1、以認(rèn)真的工作的態(tài)度及時準(zhǔn)確的完成各月開票、認(rèn)證、記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，及時準(zhǔn)確的填報(bào)各類月度、季度、年終賬務(wù)報(bào)表、并按時向各部門報(bào)送，及時準(zhǔn)確的完成了稅務(wù)的申報(bào)與繳納，及時且順利的完成了今年_萬的退稅工作。以及對各類會計(jì)檔案進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。

2、以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類支出，并進(jìn)行費(fèi)用明細(xì)分類。及時準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營情況進(jìn)行“資金預(yù)算”并提出合理的建議，以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應(yīng)的措施。

3、對公司各種證件的變更及年檢負(fù)責(zé)，由于公司正處于發(fā)展初期，加上經(jīng)營地址的變更，導(dǎo)致公司的各類證件需要發(fā)生相應(yīng)的變更，除了今年4月份由于本人工作上的疏忽對海關(guān)部門沒有及時進(jìn)行變更，導(dǎo)致_單的報(bào)關(guān)沒能按照正常的報(bào)關(guān)程序進(jìn)行，好在_總通過自己的人脈關(guān)系及時采用了其它的報(bào)關(guān)渠道才沒有造成不必要的損失，在此做自我檢討，希望自己在以后的工作中能夠更加嚴(yán)謹(jǐn)以杜絕類似的情況發(fā)生。除此以外其它相關(guān)部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。

4、對于上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時工作能夠及時的完成。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。

1、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定及新的法規(guī)政策，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地的工作。

3、努力做到學(xué)以致用，融會貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，讓自己“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，使自身綜合能力不斷得到提高。

三、個人工作中存在的不足。

盡管自己順利的完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但在工作還是有不足之處：謙于財(cái)會工作的繁與雜，日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多，而深入的探討、思考、研究財(cái)務(wù)管理的辦法和工作制度較少，導(dǎo)致在工作上廣度有余，而深度不足。加之財(cái)務(wù)部門人員的不穩(wěn)定，以致自己對于整個財(cái)務(wù)部沒有起到很好的統(tǒng)領(lǐng)作用。

四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn)。

希望自己在新的一年里，逐步學(xué)習(xí)運(yùn)用科學(xué)的方法，加強(qiáng)對本部門的管理，提高本部門的工作效率，以達(dá)到事半功倍的的效果。主要有以下三點(diǎn)：

1、加強(qiáng)本部門的成本核算與管理。

2、加強(qiáng)與各部門的工作，包括收匯管理，應(yīng)付管理，進(jìn)出倉跟進(jìn)等，限度地發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的職能。

3、是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測算，為上級領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。

在這一年中我分管的工作是財(cái)務(wù)工作、人事勞資工作，在這一年中有關(guān)業(yè)務(wù)方面的文件出臺了很多，因此，就需要不斷改進(jìn)工作方法和業(yè)務(wù)水平。在思想政治方面也應(yīng)具備“與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、自加壓力、爭創(chuàng)一流”精神?；仡櫼荒甑臒o論是在業(yè)務(wù)水平還是思想政治方面都有進(jìn)步同時也存在不足，下面就我本人一年的工作情況總結(jié)如下：

一、建立人員數(shù)據(jù)庫工作。

為控制財(cái)政支出，推進(jìn)會計(jì)電算化進(jìn)程，實(shí)行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng)，建立人員數(shù)據(jù)庫是最基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)工作已完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理、減人下冊數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集工作，已完成兩上兩下，目前，只等工資調(diào)整和人員變動時再做數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集。

二、銀行帳戶重新審批工作。

為清理多余帳戶避免設(shè)立帳外帳，規(guī)范統(tǒng)一管理預(yù)算內(nèi)和預(yù)算外資金，我根據(jù)相關(guān)文件要求，進(jìn)行銀行帳戶的審批，它是以單位自查為主，進(jìn)行自查登記和補(bǔ)報(bào)登記，這幾項(xiàng)工作已經(jīng)完成，在銀行保留了_財(cái)政要求應(yīng)該保留的帳戶，并承諾今后不存在錯報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)銀行帳戶，不擅自開設(shè)、變更、撤消帳戶。

三、預(yù)算單位清產(chǎn)核資工作。

清產(chǎn)核資工作是一項(xiàng)定期審核固定資產(chǎn)的工作，這是我從接管會計(jì)工作以來第一接觸到的業(yè)務(wù)。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”，以免國有資產(chǎn)的流失，全面清查各類財(cái)產(chǎn)和債務(wù)，并核實(shí)人員狀況、收入渠道、支出結(jié)構(gòu)等情況進(jìn)行自查，按規(guī)定沒有清查出任何問題，為深化財(cái)務(wù)預(yù)算制度改革和加強(qiáng)我委財(cái)產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ)。

每年的年終決算基本程序都是一樣的，每一年的財(cái)務(wù)年終決算以后，都對增收節(jié)支、帳務(wù)處理積累一些經(jīng)驗(yàn)，同時又發(fā)現(xiàn)存在許多不足。今年我感覺在每月的報(bào)財(cái)政報(bào)表的同時，自行設(shè)計(jì)的科目明細(xì)分析報(bào)表給我對本月財(cái)務(wù)分析幫助很大，對控制預(yù)算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時考慮不全面，明細(xì)科目還不健全，明年一定注意這個問題。

五、工作人事勞資工作。

今年的人事工作較去年輕松一些，主要是工作人員信息采集工作這項(xiàng)工作，現(xiàn)已完成建立數(shù)據(jù)庫和軟盤上報(bào)，為明年人員變動的信息采集工作打下基礎(chǔ)。搞好本委工作人員年終考核總結(jié)上報(bào)，同時做好工資微調(diào)事宜。另外，在完成本職工作以外，積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些零星事務(wù)。

仔細(xì)想想，還有許多工作沒有到位的地方，比如，計(jì)算機(jī)應(yīng)用還沒有在業(yè)務(wù)工作充分體現(xiàn)，今后我要在這方面多學(xué)習(xí)，提高微機(jī)操作水平，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)，為明年財(cái)務(wù)工作的順利完成而努力。

能夠在財(cái)務(wù)工作中有所作為自然是一年來不斷努力的成果，我在工作中能夠遵從財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的指示從而履行好自己的職責(zé)，平時也有積極向同事請教從而及時發(fā)現(xiàn)自己在財(cái)務(wù)工作中存在的不足，畢竟財(cái)務(wù)工作的完成本就需要秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度自然要對此認(rèn)真負(fù)責(zé)些，回顧這一年在財(cái)務(wù)工作中的表現(xiàn)也讓我對此進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)。

認(rèn)真落實(shí)財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)制度并檢查好執(zhí)行的狀況，對我來說制度的執(zhí)行是每個財(cái)務(wù)人員都應(yīng)該在工作中做到的，畢竟只有對自己有著更高的要求才能夠在工作中取得突破，而且想要在工作中要求其他員工遵守制度需要自己先做到才行，因此我在參與到部門制度的改善以后也會認(rèn)真將其落實(shí)下去，以部門制度的較高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己并爭取在工作中做得更好，在我看來這本就是財(cái)務(wù)人員應(yīng)盡的職責(zé)自然要在工作中做得更好才行，而且對待工作嚴(yán)謹(jǐn)一些才能夠及時發(fā)現(xiàn)自己存在著哪些不足。

對公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析從而協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成財(cái)務(wù)工作，懂得如何去分析數(shù)據(jù)并對公司的財(cái)務(wù)狀況有所了解是十分重要的，而且這方面的工作也需要自己主動去關(guān)注才能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，而我在完成平時的財(cái)務(wù)工作以后也會關(guān)心公司的經(jīng)營狀況，在收支方面的各項(xiàng)數(shù)據(jù)也要能夠有所了解，這對后續(xù)財(cái)務(wù)工作的展開來說是十分重要的，而我也能夠積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)的指示從而完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，只不過通過對本年度財(cái)務(wù)狀況的分析讓我意識到自己在工作中還存在著瑕疵，因此我得盡快將其改善才不會影響到今后工作中的發(fā)展。

做好財(cái)務(wù)預(yù)算的編制工作并對此進(jìn)行分析，我在每月的財(cái)務(wù)工作中都會編制好財(cái)務(wù)報(bào)表從而對自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析，主要是通過對預(yù)算的分配來對后續(xù)的工作進(jìn)行安排，而且在實(shí)際工作中也要做好成本控制方面的工作才行，畢竟每筆經(jīng)費(fèi)的使用都是需要進(jìn)行嚴(yán)格控制的，這樣做也是為了做好賬實(shí)相符從而避免浪費(fèi)的現(xiàn)象出現(xiàn)，我也能夠謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)在財(cái)務(wù)工作中對自己的教誨并不斷努力著，既然選擇接受任務(wù)便要在工作中積極表現(xiàn)自己并將其做好才行。

一年的時間就這樣伴隨著財(cái)務(wù)工作的完成而結(jié)束了，從中積累的經(jīng)驗(yàn)對我來說著實(shí)是有利于自身成長的，而且我也能夠通過對平時才財(cái)務(wù)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行詳細(xì)的分析，我也會制定好今后的計(jì)劃并希望下一年度的財(cái)務(wù)工作能夠做得更好。

20_年，是我公司各項(xiàng)改革迅速發(fā)展的一年，管理工作有條不紊的開展，為我們搞好財(cái)務(wù)工作提供了有力保證。財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的支持下，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就20_年度財(cái)務(wù)部工作簡要總結(jié)如下：

一、基礎(chǔ)建設(shè)。

1、參與制定了公司材料管理，資金管理及相關(guān)規(guī)章管理的若干項(xiàng)，為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金，規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為，鋪下了良好的基礎(chǔ)。使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步走向法制化、制度化和規(guī)范化。

2、在公司各項(xiàng)規(guī)章制度改革的同時，進(jìn)一步明確財(cái)務(wù)工作人員的職責(zé)和權(quán)限。使財(cái)務(wù)工作的內(nèi)部監(jiān)督職能進(jìn)一步得到體現(xiàn)，可以更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

3、調(diào)整人員的知識和年齡結(jié)構(gòu)，經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志和積極上進(jìn)的年經(jīng)人相互交流、相互學(xué)習(xí)，以老帶新、新老結(jié)合，形成了一支知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)較為合理的，充滿生機(jī)和活力的財(cái)務(wù)隊(duì)伍。

1、單位預(yù)算是公司完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利的重要保證，也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則，建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄，使預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作，使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。在實(shí)際執(zhí)行中，嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，不得隨意調(diào)整預(yù)算，確因特殊情況，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)者研究決定，充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利完成。

核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能有序進(jìn)行、按時完成。

2、重視日常財(cái)務(wù)收支管理。

收支管理是一個公司財(cái)務(wù)管理工作的基礎(chǔ)，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展公司業(yè)務(wù)的需要，也是貫徹勤儉辦事的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理，財(cái)務(wù)部建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收。通過財(cái)務(wù)部認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢下，既保證了公司正常業(yè)務(wù)活動和財(cái)務(wù)收支的順利開展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合公司發(fā)展的要求，極大地提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。

3、積極做好對應(yīng)收款的清理工作。

應(yīng)收款主要是員工出差和購物所借款項(xiàng)，這部分借款如不及時進(jìn)行清理，就不能夠真實(shí)反映經(jīng)濟(jì)活動和經(jīng)費(fèi)支出，甚至?xí)霈F(xiàn)不必要的損失，為此我們采取積極措施加以管理和清算。

一是要控制應(yīng)收款的資金額度。

二是要縮短應(yīng)收款的占用時間。

三是要及時對應(yīng)收款進(jìn)行清理、結(jié)算。針對一些一直拖欠的員工，采取見面打招呼，讓其及時結(jié)賬清算。若仍不能進(jìn)行清還，則每月從工資中扣還一部分，直至把借款清完。雖然這樣做，有些同志不太理解，但對于工作，我們是盡職盡責(zé)的。由于采取了這些有力措施，應(yīng)收款的清算工作還是有成績的。

4、加強(qiáng)對流動資產(chǎn)的管理。

流動資產(chǎn)是公司開展業(yè)務(wù)及其它活動的重要物質(zhì)條件，其種類繁多，規(guī)格不一。在這一管理上，很多人長期不重視，存在著重錢輕物，重采購輕管理的思想。為加強(qiáng)這方面管理，財(cái)務(wù)部在平時的報(bào)銷工作中，對那些該記入固定資產(chǎn)而沒辦理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的，督促經(jīng)辦人及時進(jìn)行固定資產(chǎn)登記，并定期與校產(chǎn)科進(jìn)行核對，確保帳實(shí)相符。通過清查盤點(diǎn)能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題，制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施，確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。材料(存庫商品)占銷售成本比重較大，同時也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。有時為了確保業(yè)務(wù)順利進(jìn)行，配合銷售部門調(diào)整采購結(jié)算方式，由原來的先收款后提貨改為先提貨后收款。

5、稅務(wù)政策及納稅申報(bào)。

6、對20_年養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)行清算，一方面增加公司員工的福利待遇，另一方面提高公司員工的凝聚力，主要還是有利于接受稅務(wù)與社保的檢查。

7、認(rèn)真做好年終決算工作。對會計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了會計(jì)報(bào)表管理辦法。使會計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。

年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映公司財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文書，是財(cái)政部門和公司領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。所以財(cái)務(wù)部非常重視這項(xiàng)工作，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計(jì)報(bào)表。對一年來的收支活動進(jìn)行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn)，揭示出存在的問題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。

三、自身建設(shè)。

1、不定期舉辦財(cái)務(wù)知識普及，提高員工綜合素質(zhì)和能力。

對非財(cái)務(wù)人員，財(cái)務(wù)部針對高新技術(shù)企業(yè)的新形勢和出現(xiàn)的許多新情況、新問題，為了提高公司員工的協(xié)調(diào)合作，不定期舉行了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識普及，通過財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識普及，可以提高了大家的綜合素質(zhì)和理論水平，增強(qiáng)分析問題和解決問題的能力。

2、會計(jì)知識的研討及培訓(xùn)。

對于專業(yè)財(cái)務(wù)人員我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容。

一是《會計(jì)法》，要了解會計(jì)知識，首先要了解這方面的法律知識。

二是會計(jì)基礎(chǔ)知識，專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識的目的要明確，帳務(wù)清楚明晰，基礎(chǔ)是關(guān)鍵。

三是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析，這是會計(jì)知識培訓(xùn)的重點(diǎn)。并每年安排財(cái)務(wù)人員進(jìn)行再繼續(xù)教育培訓(xùn)。

總之，本年度全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然做了很多工作，還有很多事情等待著我們。在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。

一年來，我們在局計(jì)財(cái)科的指導(dǎo)下，根據(jù)年度工作要點(diǎn)，圍繞加強(qiáng)經(jīng)營管理，確保效益優(yōu)先這一中心，積極主動地開展工作，提前一個月完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及圓滿完成了局及公司下達(dá)的工作任務(wù)?，F(xiàn)將我公司一年來的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

我們堅(jiān)持把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和提高財(cái)務(wù)人員的思想素質(zhì)水平擺在首位。今年，在局計(jì)財(cái)科的指導(dǎo)下，我公司財(cái)務(wù)人員進(jìn)一步學(xué)習(xí)了新《會計(jì)法》、新《企業(yè)會計(jì)制度》和具體會計(jì)準(zhǔn)則及會計(jì)電算化等，均取得了很好的效果。在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時，公司財(cái)務(wù)部門還積極參加公司所組織的“_”重要思想及黨的_全會精神等學(xué)習(xí)活動，通過集體學(xué)習(xí)和自學(xué)，結(jié)合實(shí)際談感受，寫心得，提高了我們的政治理論水平和業(yè)務(wù)技能，有效地促進(jìn)了公司的精神文明建設(shè)和各項(xiàng)工作的順利發(fā)展。今年，公司財(cái)務(wù)部_x被評為局“優(yōu)秀女職工”，_x評為局“優(yōu)秀團(tuán)干”。

二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。

為了切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，使我公司的財(cái)務(wù)工作早日步入“規(guī)范化、制度化、法制化、科學(xué)化”的軌道，力爭使公司財(cái)務(wù)管理工作適應(yīng)新《會計(jì)法》要求，針對我公司的實(shí)際情況，我們加強(qiáng)了一系列的財(cái)務(wù)管理辦法。

1、加強(qiáng)內(nèi)部制度管理。為了加強(qiáng)我公司電腦、印刷、復(fù)印等設(shè)備的管理，明確責(zé)任范圍，我們特制定了《設(shè)備管理辦法》。規(guī)定公司所有設(shè)備均登記造冊，按“誰使用，誰保管，誰維修”的原則分專人負(fù)責(zé)，這有效地降低了生產(chǎn)成本，提高了經(jīng)濟(jì)效率。另外，為了發(fā)揚(yáng)工資激勵機(jī)制，使公司工資分配制度逐漸適應(yīng)市場，根據(jù)社會主義按勞取酬的分配原則，結(jié)合公司實(shí)際，制定了《工資分配辦法》，有效地調(diào)動了全體員工的工作熱情，提高了工作效率。

2、加強(qiáng)各部門財(cái)務(wù)管理及監(jiān)督，實(shí)行嚴(yán)格的考勤制度及領(lǐng)料制度，控制成本及費(fèi)用的核算。如健全材料盤存帳薄，嚴(yán)格材料出入手續(xù)，每到月終盤點(diǎn)一次，做到帳證相符、帳帳相符、帳表相符、帳實(shí)相符，大大降低了成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益。

3、加強(qiáng)增收節(jié)支，清收外欠工作。由于局打印業(yè)務(wù)日益下降，又由于人員增加，公司意識到如不開拓局外市場，增加收入將是死路一條。今年在全體員工的齊心協(xié)力，勇闖難關(guān)下，公司完成局外業(yè)務(wù)57余萬元，占公司全年收入的67%。在增收的同時，我們還把降低成本，減少浪費(fèi)，把好原輔材料關(guān)作為財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)重要措施。我們的員工養(yǎng)就精打細(xì)算，仔細(xì)排版不多用一張紙，隨手關(guān)機(jī)關(guān)電不多用一度電，經(jīng)常維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備不多花一分錢的好習(xí)慣。由于制度執(zhí)行嚴(yán)格，公司全年招待費(fèi)僅為15000元左右。今年公司還加大了清收外欠款的力度，兩位經(jīng)理親自上陣，為了收回呆死帳款，他們鍥而不舍，不畏受人威脅，招人打罵，被人陷害的危險(xiǎn)，終于收回外欠帳款數(shù)萬元，為公司積累了大量的發(fā)展資金，新帳目清月結(jié)，杜絕了呆死帳的再次發(fā)生。

領(lǐng)導(dǎo)的重視是我們搞好財(cái)務(wù)工作的前提，職工的支持是我們圓滿完成任務(wù)的基礎(chǔ)。過去一年里，我們雖做了許多工作，但還存在著一些不足之處。今后，我們將進(jìn)一步弘揚(yáng)行業(yè)精神，嚴(yán)格執(zhí)行新《會計(jì)法》，科學(xué)理財(cái)，增收節(jié)支，開源節(jié)流，再創(chuàng)新成績。

學(xué)前班年終工作總結(jié)全文篇十一

期：_______年______月______日。

——summaringexperience,。

carryingovertogoforwardstrivingformoreachievement。

自20xx年參加公安交通協(xié)警工作至今，我一直恪守人民警察的職業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)格按照《人民警察法》來要求自己，認(rèn)真履行一名人民警察的職責(zé)。三年來，我在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助和指導(dǎo)下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了一定的成績?，F(xiàn)將三年來個人工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已，自覺提高政治思想覺悟。

我始終用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及胡錦濤同志一系列重要講話精神武裝自己的頭腦，不斷增強(qiáng)貫徹和執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅(jiān)定性，忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色;認(rèn)真貫徹黨的“”等重要會議精神和公安部的“五條禁令”，樹立人民利益高于一切的思想，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，尊重人民群眾，強(qiáng)化服務(wù)意識，虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。用實(shí)際行動踐行“立警為公、執(zhí)法為民”的要求和“人民交警為人民”的服務(wù)宗旨。在認(rèn)真思想學(xué)習(xí)的同時，我自己嚴(yán)格遵守隊(duì)里的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠按時出勤，文明執(zhí)勤，注重團(tuán)結(jié)。在工作上，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請教，使自己受益良多。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平。

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學(xué)習(xí)。

《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實(shí)施條例》等專業(yè)知識，通過這些學(xué)習(xí)不斷提高自己的理論水平，堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

二、踏實(shí)工作，穩(wěn)步提高交管業(yè)務(wù)水平。

和處罰，對那些不理解我們工作的農(nóng)牧民群眾進(jìn)行耐心的說服教育、有理有節(jié)，向其宣傳《道安法》的相關(guān)知識，讓他們知道自己的行為的錯誤所在，提高人民群眾的道路交通安全意識。當(dāng)不懂漢語的農(nóng)牧民群眾發(fā)生輕微交通事故時，我發(fā)揮我的語言優(yōu)勢，能及時協(xié)助民警對雙方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解，避免交通堵塞。對于上級布置的工作任務(wù)認(rèn)真履行，不敷衍塞責(zé)。三年來，多次參加了省級、州級。

領(lǐng)導(dǎo)。

相關(guān)警衛(wèi)開道任務(wù)，多次參加本縣州級現(xiàn)場會的交通管制和巡邏執(zhí)勤任務(wù)，每次都能圓滿完成任務(wù)，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

回顧一年的。

工作。

檢查自身存在的問題我發(fā)現(xiàn)存在以下問題：

新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。

二是在工作壓力大的時候，有過畏難情緒，需繼續(xù)提高政治素質(zhì)。

誠然，在三年的工作中我有得也有失，但是我相信只要找準(zhǔn)自身差距和不足，

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，在自身的努力下，就一定能創(chuàng)造性地開展公安執(zhí)法工作，切實(shí)提高行政執(zhí)法效率，真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業(yè)和維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的合格協(xié)警員。

學(xué)前班年終工作總結(jié)全文篇十二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

總結(jié)是對前段社會實(shí)踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的實(shí)踐活動為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠的。下面小編給大家整理辦公室年終個人工作總結(jié)，希望大家喜歡！

__年我從基層單位調(diào)到__處辦公室工作。新的環(huán)境新的起點(diǎn)也給我提出了新的要求。工作以來在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全處職工的幫忙下，我能恪盡值守全身心地投入到工作中去，盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé)。

在思想上。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作潛力的重要途徑。辦公室是綜合部門，對各方面的潛力和知識都要掌握。要做好本職工作就務(wù)必首先用理論武裝頭腦。我用心參加局里處里組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識潛力和思想政治素質(zhì)，不斷提高工作潛力，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

在工作中。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)潛力。嚴(yán)格要求自己，用心主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻(xiàn)，講正氣，以誠待人。虛心向老同志學(xué)習(xí)，取人之長補(bǔ)己之短，努力豐富自己，充實(shí)自己，提高自己。各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，分清主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不拖延，不出差錯，有始有終?？焖俜磻?yīng)，各項(xiàng)臨時工作和緊急任務(wù)雷厲風(fēng)行地完成。堅(jiān)持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為大家服務(wù)。和同志們的關(guān)系比較和諧，工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀(jì)、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。用心學(xué)習(xí)新知識堅(jiān)持每一天閱讀各類報(bào)紙和文章學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等新知識，努力做到融匯貫通聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)際工作中把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮的知識結(jié)合起來，開闊視野拓寬思路豐富自己，努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)對本職工作的要求。

透過一年的工作與學(xué)習(xí)我深刻地認(rèn)識到了辦公室是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合部門。辦公室工作無小事，每一項(xiàng)工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現(xiàn)。辦公室所處的地位和所屬的工作性質(zhì)決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞。辦公室工作的核心就是服務(wù)。

辦公室的工作繁瑣復(fù)雜要及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，及時反饋各種信息，做到快捷和實(shí)效保證全處上下政令暢通，做好宣傳工作。能夠說辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶，是反映我處精神面貌的“窗口”。強(qiáng)化自身建設(shè)促進(jìn)我處工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)是辦公室的職責(zé)所在，也是提高工作效率完成各項(xiàng)任務(wù)的前提，作為辦公室的工作人員我認(rèn)為務(wù)必要強(qiáng)化服務(wù)意識，實(shí)現(xiàn)思想新的突破。

在新的一年里，在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)戒驕戒躁發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)開拓進(jìn)取的精神，為我所熱愛的這個群眾做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

我是一位普普通通的會計(jì)工作人員，從事經(jīng)濟(jì)管理工作二十余年，深知會計(jì)工作艱難，會計(jì)人員是隨時會被站在被告席上，只有在工作中十分仔細(xì)，不辛苦，一心一意的工作。

我在事業(yè)單位從事經(jīng)濟(jì)管理工作五年;在工業(yè)企業(yè)從事經(jīng)濟(jì)管理工作十三年;企業(yè)破產(chǎn)后從事物業(yè)管理、建筑業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理、公司等財(cái)務(wù)工作四年。經(jīng)歷了我國新舊會計(jì)制度的變革，從會計(jì)手工記帳核算到企業(yè)會計(jì)電算化核算的發(fā)展過程。會計(jì)核算采用微電算化，超多減輕了會計(jì)工作者的重復(fù)腦力勞動，能抽出更多時間更新明白，參與企業(yè)經(jīng)營管理，參與長短期決策，參與企業(yè)全面預(yù)、決算，參與企業(yè)的方針政策的制定，更能體現(xiàn)會計(jì)職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。我喜愛這份工作，愿意用我所學(xué)的知識奉獻(xiàn)給社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

我在事業(yè)單位從事會計(jì)管理工作五年來，在站長和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)江津市漁種站財(cái)務(wù)會計(jì)核算工作，負(fù)責(zé)制訂每年各部的生產(chǎn)經(jīng)營承包計(jì)劃和經(jīng)濟(jì)職責(zé)制，完善站里的經(jīng)濟(jì)管理制度;負(fù)責(zé)核算供、產(chǎn)、銷及利潤的分配全過程和工程建設(shè)的核算;負(fù)責(zé)全站的社會統(tǒng)籌，勞動工資管理等。我站是事業(yè)單位，企業(yè)管理，擁有職工約五十人，單位小會計(jì)人員共兩人，出納一人，會計(jì)一人。在會計(jì)核算方法采取的是記帳憑證核算形式，材料按實(shí)際成本核算，成本按產(chǎn)品法核等。在編制每年的財(cái)務(wù)計(jì)劃上，用上了在校園所的知識，對全站費(fèi)用開支進(jìn)行科學(xué)的劃分，將費(fèi)用分為固定性費(fèi)用、變動性費(fèi)用、混合性費(fèi)用，獲得站里盈虧保本點(diǎn)、保本量、保本銷售額，目標(biāo)利潤，進(jìn)行全面彈性預(yù)算，然后將各項(xiàng)指標(biāo)分別下達(dá)落實(shí)到各經(jīng)營承包中去。在會計(jì)工作中做到了事前預(yù)算，事中控制，事后分析;找差距、查原因、提出解決方案及合理化推薦。在我任職期間，每年在會計(jì)核算上都得到江津市農(nóng)牧漁業(yè)局的表揚(yáng)。由于我家中幾子妹都在永川化工廠和四川省天化所工作，為了更好照顧父母，于一九八八年調(diào)入永川化工廠工作。

我在工業(yè)企業(yè)從事會計(jì)經(jīng)濟(jì)管理工作十三年來，在廠長和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，開始從事永川化工廠財(cái)務(wù)會計(jì)核算工作。該廠是大二的化工企業(yè)，先后在廠里從事工資基金的核算、結(jié)算資金的核算、物資材料采購的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細(xì)分類帳的核算、對整個企業(yè)資金的運(yùn)籌、九五年廠里開始采用會計(jì)核算電算化技術(shù)，為了適應(yīng)會計(jì)核算電算化技術(shù)，自己平時抽出業(yè)余時間透過自學(xué)，現(xiàn)也能在工作中獨(dú)當(dāng)一面，能單獨(dú)熟練地掌握會計(jì)電算化核算和基本的數(shù)據(jù)庫操作技術(shù)等工作，由于工作上需要，在__年全面負(fù)責(zé)廠里的財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)工作，在財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位上，合理地組織財(cái)務(wù)處會計(jì)核算工作，按時準(zhǔn)確地編制各類會計(jì)報(bào)告，運(yùn)用國家給予企業(yè)的政策，為廠里里豁免地方稅20多萬元，新產(chǎn)品稅減免10多萬元，利用合理、合法手段，籌集企業(yè)經(jīng)營資金。在各種會計(jì)核算中，能認(rèn)真對待各種復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，搞清經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的來朧去脈，做到心中有數(shù)，能按國家的方針政策、法律、法規(guī)辦事，對自己從事的工作能用會計(jì)人員的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己。

在國有工業(yè)企業(yè)從事會計(jì)經(jīng)濟(jì)管理工作十三年中，永川化工廠財(cái)務(wù)核算，是按國家的方針政策、政策、法律、法規(guī)、會計(jì)制度的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行的。在財(cái)務(wù)帳套的設(shè)置和各式各樣項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理上，都遵守了會計(jì)制度的規(guī)定，每年上級主管部門和當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門對廠進(jìn)行重點(diǎn)檢查，會計(jì)師事務(wù)所年終審計(jì)，給予財(cái)務(wù)核算很高的評價。這幾年來，由于財(cái)務(wù)部門堅(jiān)持會計(jì)原則，按會計(jì)制度的要求辦事，拒決企業(yè)某些領(lǐng)導(dǎo)為謀求個人利益的違紀(jì)、違規(guī)、違法等行為，對財(cái)務(wù)部門意見很大，在廠里進(jìn)行曲不正當(dāng)?shù)姆葱麄?，在職工中?gòu)成永化廠財(cái)務(wù)帳是假的、帳目不清、混亂的現(xiàn)象，給財(cái)務(wù)部門在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理上設(shè)置大大小小的障礙，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理失控。

永化財(cái)務(wù)部門先后換了四個財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，此刻這個財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人是從一年倒閉的企業(yè)被下崗后，透過私人關(guān)系，調(diào)入永川化工財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作，職稱是會計(jì)師，但業(yè)務(wù)水平一般，對會計(jì)電算化不會，膽子還個性大，大到虛開增值稅票，進(jìn)行增值稅進(jìn)項(xiàng)稅抵扣，強(qiáng)行會計(jì)人員進(jìn)行帳務(wù)處理，這是違背稅法，是一種犯罪的行為;對企業(yè)待處理財(cái)產(chǎn)盈虧，不經(jīng)上級主管部門審核審批，強(qiáng)行要求會計(jì)人員進(jìn)行帳務(wù)處理;進(jìn)行了財(cái)務(wù)改革已發(fā)現(xiàn)供銷部門在財(cái)務(wù)上交了現(xiàn)金，財(cái)務(wù)上未入帳的現(xiàn)象;廠里某些部門對外工程或設(shè)備加工，財(cái)務(wù)上已無法進(jìn)行監(jiān)督，已失去會計(jì)的監(jiān)督職能。

現(xiàn)我深深地體會到，國有企業(yè)不重視企業(yè)管理，只重視規(guī)模效益，不重視市場的變化，搞一些虛假的經(jīng)濟(jì)職責(zé)制，不求實(shí)際，企業(yè)閉門造車的搞生產(chǎn)，更不重視財(cái)務(wù)工作者的腦力勞動，每年財(cái)務(wù)部門給廠里提了不少合理化推薦，廠里都不完全認(rèn)真予以采納，這是國有企業(yè)體制造成。如國有企業(yè)在材料采方面，是一種盲目性的，生產(chǎn)部門提出急需材料，供應(yīng)部門采購回來，價格上由供應(yīng)部門確定，沒有嚴(yán)格的監(jiān)督措施，造成材材、物資積壓，資金構(gòu)成極大的浪費(fèi)，企業(yè)資金自然而然就越來越緊張。時間一久，這些材料生產(chǎn)上用不上了，只有等待統(tǒng)一報(bào)損。

國有企業(yè)管理不合理，跟不上社會發(fā)展形勢，是國有企業(yè)的人和管理體制造成，也是目前國有企業(yè)最普遍的現(xiàn)象，在銷售方面，銷售部門從不主動去爭取市場，占領(lǐng)市場，拓展市場，任由市場變化，最終使國有企業(yè)在市場上所占的位置越來越小，面臨困境。這類問題在國有企業(yè)我如牛毛，都是國有企業(yè)的人和體制造成，在這種體制下，構(gòu)成人浮于事，人心不定，雖然有自己的理想，卻得不到應(yīng)有的發(fā)揮，也不可能得到實(shí)現(xiàn)。我以前抽業(yè)余時間，對廠歷史資料進(jìn)行過認(rèn)真研究分析，由于國有企業(yè)管理上失控，造成廠損失每年大約在800萬元左右，構(gòu)成費(fèi)用年年增，利潤年年少，負(fù)債年年增，市場年年小，企業(yè)已構(gòu)成無法挽救的局面。

作為一位普普通通的會計(jì)人員，在這種環(huán)境中生存和工作，自己的專長和專業(yè)水平得不到應(yīng)有的發(fā)揮，使自己在工作中感到十分苦腦，思想十分矛盾，想詢求一個自己能發(fā)展的空間，在實(shí)際業(yè)務(wù)工作中，邊學(xué)習(xí)邊工作，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷更新自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平，為社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)出一份力。

企業(yè)破產(chǎn)使我深深地體會到，在外打工容易，如“這天不努力工作，明天就要努力找工作”。私人企業(yè)管理不規(guī)范，許多經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)本是很簡單的，卻轉(zhuǎn)成了很復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)了。在工作中，并不是應(yīng)聘什么工作，就做什么工作，工作并不是單純的干自己的本職工作，平時還要兼一些本職之外的事來做。工作雖然十分辛苦，但心里壓力很大，這種工作環(huán)境卻鍛煉了我。

如干完本職工作之后，還要兼一些辦公室的工作，對每周的工作總結(jié)，會議記錄，每日快訊的網(wǎng)絡(luò)傳送，都務(wù)必要由自己完成，私人或個人的經(jīng)濟(jì)帳目，還需幫忙清理等一系列的工作。只要在工作中不停地做事，這總是好的呀。私人企業(yè)雖然工作忙一些，但他也是為社會創(chuàng)造財(cái)富，為社會解決一部份就業(yè)問題，這總是為社會出了力呀?？偠灾?，在工作中，無私心雜念總是把工作做得好的。

我叫___，于____年度開始擔(dān)任我__公司財(cái)務(wù)部副部長一職位至今已有__年，日常的主要工作資料是負(fù)責(zé)我__公司日常的記賬，與審核報(bào)銷單據(jù)等工作。作為公司的一名財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人員，我深知自身工作的重要性，與崗位職責(zé)重大性。作為一名財(cái)務(wù)部門副部長，我務(wù)必樹立堅(jiān)實(shí)的黨政意識思想，樹立正確的世界觀，人生觀，與價值觀，建設(shè)正確的利益觀念與權(quán)力意識。因此，我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面潛力，努力學(xué)習(xí)提升自身的各方面素質(zhì)，在工作中我時刻嚴(yán)格要求自己的各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)，建設(shè)完善的工作作風(fēng)，較好地完成了公司部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，為我__公司帶給最高的財(cái)務(wù)效益?，F(xiàn)將我在__公司工作的__年度工作狀況作出如下總結(jié)匯報(bào)。

一、深化學(xué)習(xí)建設(shè)。

在我__公司工作期間，我時刻注意自身的素質(zhì)建設(shè)，不斷深化加強(qiáng)自身在各方面財(cái)務(wù)工作的技術(shù)技能，強(qiáng)化自身的財(cái)務(wù)方面知識，并且不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的新政策，新思路，提高自身的黨性性質(zhì)，力實(shí)加深自身的道德修養(yǎng)建設(shè)。在__公司工作的__年度，我透過公司所安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，學(xué)習(xí)和建設(shè)自身的各方面技能。我始終堅(jiān)持將黨政思想學(xué)習(xí)，與財(cái)務(wù)理論學(xué)習(xí)放于工作首位。用心參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)工作與各種形式的學(xué)習(xí)活動，并在工作之余也不斷的提高自己的理論學(xué)習(xí)水平，利用全新的知識理論來充實(shí)自己的頭腦，提高自身的思想覺悟，進(jìn)一步加強(qiáng)自身的職責(zé)意識建設(shè)，提高自身的工作效益。并將所學(xué)到的各項(xiàng)理論知識運(yùn)用到自身的工作崗位之中，并努力做到結(jié)合工作實(shí)際，將思想政治學(xué)習(xí)與忠誠企業(yè)，寸近期也財(cái)務(wù)發(fā)展實(shí)際相結(jié)合。

二、工作建設(shè)狀況。

在我__公司____年度的工作中，我全身心的投入我公司財(cái)務(wù)部門的工作任務(wù)之重，配合各個領(lǐng)導(dǎo)以及上級部門的指導(dǎo)，嚴(yán)格遵循公司相關(guān)與財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)條例制度，認(rèn)真履行自身的各項(xiàng)工作職責(zé)。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將工作的建設(shè)在規(guī)范，嚴(yán)格，仔細(xì)的基礎(chǔ)上，力實(shí)于完善的做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，履行財(cái)務(wù)副部長的工作職能。

一是重視工作基礎(chǔ)。在實(shí)際的財(cái)務(wù)工作之中，我十分重視會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范，用心輔助我財(cái)務(wù)部長做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度的落實(shí)工作，加強(qiáng)公司日常的會計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理工作。在工作中，我不斷加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)工作，并全面建設(shè)審核崗位工作，嚴(yán)格檢查各項(xiàng)財(cái)務(wù)記錄的正確，以及準(zhǔn)確性，要求我財(cái)務(wù)部各相關(guān)人員定期做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)清理工作，并將財(cái)務(wù)清理工作當(dāng)做一項(xiàng)日常工作來執(zhí)行，并嚴(yán)格要求各個財(cái)務(wù)部門人員的職責(zé)意識，加強(qiáng)職責(zé)分配式管理，落實(shí)各項(xiàng)職責(zé)制度，確保財(cái)務(wù)工作的有效運(yùn)行。

二是加強(qiáng)工作力度。在財(cái)務(wù)工作中，我嚴(yán)格按照我__公司的財(cái)務(wù)管理制度，管理我財(cái)務(wù)部的運(yùn)營工作，在工作中，我著重加強(qiáng)公司的資金流動管理，嚴(yán)格審核和保管各項(xiàng)收款，付款報(bào)銷單據(jù)，確保我__公司的財(cái)務(wù)資金安全，合理控制資金的流入與流出。并在此同時，認(rèn)真對各項(xiàng)收入，與支出單據(jù)作出嚴(yán)格的審核，對照查看單據(jù)記錄，檢查庫存資金的詳細(xì)存入，流出記錄，從而對各項(xiàng)收據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查與報(bào)銷，確保我公司各項(xiàng)資金的準(zhǔn)確流動，保證我公司資金無分毫之差。并且，我還認(rèn)真對公司的每一筆項(xiàng)目記錄進(jìn)行細(xì)心而又仔細(xì)的記賬工作，保障記賬清晰，資金活動清除明了，在記賬后還對各項(xiàng)記賬數(shù)據(jù)以及會計(jì)科目進(jìn)行審查，確保記賬的準(zhǔn)確性，做好各項(xiàng)本職工作職責(zé)。

三是關(guān)注國家政策。在強(qiáng)化我財(cái)務(wù)部門以及我自身的工作力度的同時，我還用心關(guān)注國家的各項(xiàng)財(cái)稅政策變化狀況，及時學(xué)習(xí)國家的新型財(cái)稅政策，認(rèn)真整改完善我公司財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，使得我公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作貼合國家的相關(guān)財(cái)稅政策規(guī)定。

四是堅(jiān)持本職工作。為堅(jiān)持實(shí)行我財(cái)務(wù)副部長職位的本職工作，我用心協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門領(lǐng)導(dǎo)人員，開展各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作期間我任勞任怨，不畏艱辛，不計(jì)較個人得失，將我__公司的利益建設(shè)作為我的終身工作目標(biāo)。由于我財(cái)務(wù)部的工作性質(zhì)，每當(dāng)公司有資金財(cái)務(wù)方面的項(xiàng)目工作發(fā)生時，我部門就開始了繁忙的工作進(jìn)程，在公司盈利期間，我公司財(cái)務(wù)項(xiàng)目繁多，資金相關(guān)流動復(fù)雜。因而，我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)也較為繁重，作為我財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)人員，我更是承擔(dān)著極其重要的工作職責(zé)，為做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，完成好公司安排的各項(xiàng)財(cái)務(wù)任務(wù)，我堅(jiān)定克服各種困難，采取多種方法和措施，解決在此期間任務(wù)重，任務(wù)雜的問題，切實(shí)的為公司的財(cái)務(wù)利益流通做出貢獻(xiàn)。

五是堅(jiān)定工作原則。在我從事財(cái)務(wù)部副部長職位的__年中，我一向堅(jiān)定清正廉潔的工作準(zhǔn)則，堅(jiān)持自身的工作原則。堅(jiān)決反對揮霍收禮等腐敗行為，建設(shè)完善自身的工作作風(fēng)。雖然在財(cái)務(wù)副部長這一職位上，我承受著方方面面的壓力，官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力，但是我始終堅(jiān)定自身的工作準(zhǔn)則，絕不打破自身的工作原則，我用心以共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)，高黨性要求自己執(zhí)行每一項(xiàng)工作，實(shí)際維護(hù)，保障公司的利益基礎(chǔ)，為公司的本質(zhì)效益帶給堅(jiān)實(shí)保障。

回顧____年度的工作，我公司的財(cái)務(wù)效益的到了顯著的提高。對此，我感慨萬千，這一提升是對我工作成績的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下，我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)完成狀況較好，但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中，我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)改善工作措施，爭取未來的各項(xiàng)工作都能夠獲取更大的成效。

我于__年__月__日加入到項(xiàng)目部，在這一年的工作中，得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到一名合格工程師的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程，也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的自我總結(jié)：

一、思想方面。

思想是行動的指南，一個人如果想把工作做好，就必須先樹立自己的工作思維。作為一名黨員，嚴(yán)格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足，同時積極主動的了解國家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)新方針、新政策，及時的學(xué)習(xí)了精神，不斷的提升自己的黨性修養(yǎng)，與黨中央保持一致;作為公司的一員，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想，并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中，與公司保持一致。

二、工作方面。

我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒，熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位。工期緊，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時完成各種任務(wù)，保證工程的順利進(jìn)行，表現(xiàn)出我們施工員的員責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)揚(yáng)了我們施工員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。

三、學(xué)習(xí)方面。

作為__屆的一名新員工，只有不斷提升自己的知識水平和技術(shù)水平，才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時，多向師傅和其他同事請教。平時多到工地上去，多看多問，這樣才能不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)。還應(yīng)該認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的一些管理體制和規(guī)范有了一定的了解，在工作中以公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。當(dāng)然，現(xiàn)在我還有很多不足的地方：經(jīng)驗(yàn)匱乏，知識和技術(shù)水平不夠扎實(shí)等。我一定會加倍努力，不斷的去完善自己，提高自己的工作能力。

總結(jié)一年來的工作，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步。在今后的工作中，我將一如既往地做事，一如既往地為人，爭取獲得更好的成績。

20__年中，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。

一是通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。

四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作。

一年來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，按時間性，全年的工作如下：

四季度，為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)，下半年醫(yī)保，住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。

三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)。

作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工作總結(jié)等文字材料的撰寫。

在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。

學(xué)前班年終工作總結(jié)全文篇十三

自xx年年初進(jìn)公司到現(xiàn)在，已經(jīng)有x年有余了。在一年之前，我對于電話客服這份工作幾乎一無所知，對于保險(xiǎn)行業(yè)也不甚了解。但是，現(xiàn)在我已經(jīng)能夠作為一名客服專員為我們的客戶排憂解難，為我們的一線同事提供后臺支援，這一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助。

從剛加入公司還在進(jìn)行入職培訓(xùn)之時，我就不時對于自己能否勝任這份工作而惴惴不安，擔(dān)心自己從零開始，無法在短時間內(nèi)全面的熟悉公司的業(yè)務(wù)知識，無法為客戶提供滿意的服務(wù)。但是在培訓(xùn)老師的耐心輔導(dǎo)下，我也以較快的速度通過了業(yè)務(wù)知識考試，終于要正式的走上客服崗位，正式的成為一名客服專員了。

萬事開頭難，還記得第一次接到客戶電話的緊張。不過，不管在聽到電話鈴聲響起的那一刻心里是多么的緊張，但是我還是鼓足了用氣，按下了接聽鍵。在聽到客戶急切的詢問聲的后，我就明白自己的職責(zé)所在了，顧不得自己心中的緊張，趕緊在大腦中檢索著客戶所需要的信息，在經(jīng)過一段時間的適應(yīng)后，已經(jīng)能夠克服自己的緊張感，開始和小組其他成員一樣按照正常的排班時間來上班，和以前不一樣的是現(xiàn)在需要不斷的在早班、白班、中班以及夜班之前不斷的切換，不過這些并沒有給我造成太大的困擾，在小組同事的幫助下，很快我就適應(yīng)了這種較以往而言比較不規(guī)律的上班方式。另外，在這期間，與小組同事們能夠愉快的相處，并且能夠互相幫助互相學(xué)習(xí)對我來說也是一個不小的收獲。

不過值得一提的是，雖然已經(jīng)接觸客服工作將近一年的時間了，但是在我身上仍然有許多值得改善的地方，我本人也仍然需要通過不斷的學(xué)習(xí)來加強(qiáng)和提高自身的業(yè)務(wù)能力。比如說，在高強(qiáng)度的連續(xù)不斷的與不同客戶接觸的過程中，情緒難免會發(fā)生波動，在長時間的面對一位客戶的時候，可能也會表現(xiàn)得耐心不足?？刂魄榫w以及保持良好的服務(wù)態(tài)度對于一個客服人員而言是最基本的要求，所以今后在這個方面我應(yīng)該加強(qiáng)自身修養(yǎng)和對自己情緒的控制能力。

在新的一年里，對于自身的提高主要分為兩個方面，一個方面是業(yè)務(wù)能力上，通過自學(xué)和培訓(xùn)，加強(qiáng)對于保險(xiǎn)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，從而能夠更好的作為公司與客戶的橋梁，起到溝通的作用;另一方面是在工作態(tài)度上面，通過多與老員工交流，虛心的像老員工請教和學(xué)習(xí)她們在為客戶提供服務(wù)過程中的心得和技巧，從而提高自己的服務(wù)質(zhì)量，成為一個優(yōu)秀的客服人員。

學(xué)前班年終工作總結(jié)全文篇十四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

律師不同于古代的訟師、狀師，是指通過國家司法考試并依法取得律師執(zhí)業(yè)證書，接受委托或者指定，為當(dāng)事人提供法律服務(wù)的執(zhí)業(yè)人員。下面小編給大家?guī)?022律師個人年終工作總結(jié)通用，希望能幫助到大家!

作為一名律師，本人在過去的20__年里嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守憲法和法律，遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)芈男凶约旱穆氊?zé)，依法、誠信、盡職、盡責(zé)執(zhí)業(yè)，忠實(shí)履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命，維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，維護(hù)法律正確實(shí)施，維護(hù)社會公平和正義。同時不斷加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高職業(yè)能力水平，以更好的服務(wù)人民群眾?，F(xiàn)將上一年度律師工作總結(jié)如下:。

一、20__年我國的法治水平有了很大的提升，依法治國的方略和實(shí)施更加明顯和實(shí)在，本人也嚴(yán)格按照律師行業(yè)的執(zhí)業(yè)紀(jì)律和行業(yè)規(guī)范，做到了謹(jǐn)言慎行，居安思危，堅(jiān)持律師工作原則，不斷加強(qiáng)思想道德建設(shè)，遵守國家法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵守律師職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律以及《律師執(zhí)業(yè)規(guī)范》，遵守各級司法機(jī)關(guān)的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)水平也有了長足進(jìn)展。在以后的工作中，本人將繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范，更好的服務(wù)于廣大人民群眾。

二、過去的一年度，本人認(rèn)真履行律師協(xié)會的章程，履行會員的義務(wù)，遵守律師協(xié)會規(guī)范和準(zhǔn)則，接受協(xié)會的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理，履行律師協(xié)會規(guī)定的法律援助義務(wù)，自覺維護(hù)律師職業(yè)聲譽(yù)，維護(hù)同行間的團(tuán)結(jié)，與領(lǐng)導(dǎo)同事和平共處。敬業(yè)愛崗、廉潔自律、文明執(zhí)業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，堅(jiān)守執(zhí)業(yè)理念。

三、20__年本人積極參與社會法律援助服務(wù)，熱心投入社會公共服務(wù)事業(yè)中，除了完成協(xié)會指派的法律援助案件外，義務(wù)為群眾提供法律咨詢，很好地履行了一個執(zhí)業(yè)律師應(yīng)盡的社會義務(wù)，為社會公益事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份微薄力量。同時積極參與法制宣傳、提供法律幫助等公益活動，認(rèn)真履行工作職責(zé)，熱心解答農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員所關(guān)心的法律問題，努力讓每一個人都盡可能得到法律的保護(hù)。

四、上年度主要完成了顧問單位項(xiàng)目涉及的項(xiàng)目建設(shè)、項(xiàng)目招投標(biāo)、勞動關(guān)系等合同文件的監(jiān)督審核，從顧問單位業(yè)務(wù)本身出發(fā)，轉(zhuǎn)變審查合同的思維，在合法合規(guī)的前提下，重點(diǎn)研究各環(huán)節(jié)控制節(jié)點(diǎn)，更好地保障了合同目的的實(shí)現(xiàn);與此同時，在顧問單位重組上市相關(guān)事宜中提供法律支持，參與了股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、股東會決議、轉(zhuǎn)股及既有債務(wù)承擔(dān)說明等文件的擬定、審閱直至簽訂交割。

五、上年度順利完成律師各項(xiàng)工作，遵守職業(yè)操守和法律規(guī)范，沒有受到行政機(jī)關(guān)、監(jiān)管部門的行政處罰或行業(yè)處罰。

六、20__年本人認(rèn)真學(xué)習(xí)法律專業(yè)知識，擴(kuò)充行業(yè)知識廣度和深度，不斷進(jìn)行知識更新，學(xué)習(xí)最新法律法規(guī)條款，并積極參加律師事務(wù)所和律師協(xié)會舉辦的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與職業(yè)培訓(xùn)，提高自己的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)水平。

七、黨員律師接轉(zhuǎn)組織關(guān)系情況：無。

八、20__年度學(xué)習(xí)了信訪的接待、處理程序，尚未參與到具體的涉法涉訴信訪案件以及社區(qū)法律顧問業(yè)務(wù)。以后的工作中我將加強(qiáng)自身政治和法律業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取盡快達(dá)到選派條件，積累運(yùn)用法律專業(yè)知識和化解矛盾糾紛的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

以上是20__年度本人在法律工作上的總結(jié)，在今后的工作中，本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)律師職業(yè)的作用，不斷提高自己在思想道德、專業(yè)能力、執(zhí)業(yè)操守等方面的水平，并及時查找自己在工作上存在的不足，嚴(yán)格遵守《律師法》和律師職業(yè)道德規(guī)范，為廣大群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。

__年的腳步悄然間已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去，對我們每個人來說都不可能重新來過，__年留給我們每一給人365個腳印，每一個腳印都是一部充滿不同感情色彩的故事，留給我們無限的回憶。__年對自己來說是非常幸運(yùn)的，七月份告別了大學(xué)校園，使自己的社會角色發(fā)生了根本的變化，也切實(shí)的感受到了來自各個方面的壓力。在九月份的司法考試中自己有幸通過，這的的確確的讓自己興奮了好長一段時間，現(xiàn)在回過頭來想想，這些已經(jīng)都成為過去，留給自己的除了那段不知疲倦努力向前的美好回憶，更重要的是讓自己明白了路是自己走出來的，怨天尤人沒有任何作用，堅(jiān)持自己心中的信念，付出自己的行動，堅(jiān)持一點(diǎn)點(diǎn)，或許我們每一個人都會成功。如果給自己的__年定位的話，我覺得可以定位于：學(xué)業(yè)的成功，事業(yè)的起點(diǎn)。

當(dāng)“__年”這個字跡不斷在工作日志中出現(xiàn)的時候，自己才明白過來：原來__年已經(jīng)來臨，我們已經(jīng)生活在__年。新的一年對于我們每一個人來說都是一張白紙，在年初的時候發(fā)給我們，經(jīng)過自己一年的描繪，在年末的時候給自己一個答卷，看是否是自己心中的那幅風(fēng)景。

展望我的__年，我期待著自己有一個新的突破，因?yàn)檫@一年對于自己非常的關(guān)鍵，這一年不單單是步入律師行業(yè)純粹實(shí)習(xí)的一年，更重要的是這一年是自己事業(yè)的起步年，是自己社會角色轉(zhuǎn)變的`一年，這一年的實(shí)習(xí)、生活、做人等各個方面都將會對自己以后的路產(chǎn)生定性，將影響自己的一生，所以自己沒有理由去荒廢這一年，相反沒有盡心盡力的去吸收周圍優(yōu)秀的環(huán)境和人給自己帶來的沒有窮盡的知識都是對自己的極大地不負(fù)責(zé)任，是對自己前途的一種扼殺。所以，在步入__年的時候?yàn)榱俗屪约涸赺_年飛得更高，更好，給自己一個安靜的空間靜下心來好好的計(jì)劃計(jì)劃自己的__是非常有必要的。

在__年之初，我有幸地加入到了律師事務(wù)所這個充滿活力、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、和諧的團(tuán)隊(duì)中來，成為了這個團(tuán)隊(duì)中的一分子，開始了自己的實(shí)習(xí)階段，邁開了事業(yè)的第一步。__年將自始至終的將貫穿與自己的實(shí)習(xí)階段，站在__的起跑線上，我想我會用自己的努力去跑完__年，如果對自己__年做一個展望概括的話，我想僅僅用二個字就可以了------學(xué)習(xí)。

首先，要把自己的心態(tài)擺正，戒驕戒躁。我個人認(rèn)為一個人心態(tài)的好壞將決定一個人事業(yè)的成敗。有人說：實(shí)習(xí)律師不好當(dāng)，收入低，老干活，日子實(shí)在難熬。從這句話中我們可以看出說這句話的人心態(tài)過于急躁，急功近利，我想他離成功可能會越來越遠(yuǎn)，我們身邊這樣的例子比比皆是。所以，選擇了律師這門行業(yè)，就要鋪下身子認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地走好每一步，以一顆謙虛、務(wù)實(shí)、理性的平常心來對待實(shí)習(xí)期。

其次，以積極的行動來吸收周圍環(huán)境帶給自己的營養(yǎng)。對于一個實(shí)習(xí)律師來說我個人認(rèn)為選擇律師所是非常重要的，實(shí)習(xí)期是一位律師步入這個行業(yè)的前奏曲，對于這個行業(yè)的實(shí)踐能力可以說是微乎其微的。這一年的實(shí)習(xí)期將會使實(shí)習(xí)律師完成從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。對于這一角色的轉(zhuǎn)變，律師所帶給一個實(shí)習(xí)律師的將會對他以后從事這一行業(yè)產(chǎn)生定型。對于我個人來說，非常幸運(yùn)的加入到了龍和律師事務(wù)所，在這個優(yōu)秀的大家庭中，我會不斷努力地去吸收它的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓自己不斷的得到提高。

再次，在不斷鞏固以前法律基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對以前未涉及的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對新的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。對于不懂不會的要敢于大膽提出，堅(jiān)決不止步與模棱兩可，做出任何結(jié)論都應(yīng)該做到有明確的法律依據(jù)。

最后，要處處做一個有心人，需要自己去學(xué)習(xí)的地方并不僅僅是上面的幾點(diǎn)，那僅僅是一小部分。在所里處處都是自己學(xué)習(xí)的空間，多看看律師老師們以前的案卷，總結(jié)其中的注意細(xì)節(jié)和辦案技巧，有疑問的地方大膽的向經(jīng)辦律師提出疑問，請其解答。在跟隨老師辦理案件的過程中，大膽提出自己的想法，多看多問多記多總結(jié)。對所里的各項(xiàng)工作都多多參與，我相信其中的每一步都會使自己得到提高。

__年，我會嚴(yán)格按照自己的計(jì)劃走好每一部，明年此時，我會告訴自己：__，我成功走過。

在此，感謝律師事務(wù)所諸位老師和同事對我的指導(dǎo)和幫助。

對一年的實(shí)習(xí)，從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、執(zhí)業(yè)態(tài)度、人際交往和執(zhí)業(yè)規(guī)劃等四個方面做如下總結(jié)：

1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

半年來，通過從事具體的律師業(yè)務(wù)，自己對法律的理解不斷加深，也越來越體會到理論與實(shí)踐的差異。一條看似明確的法律規(guī)定，運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中，問題卻是層出不窮，一個看似簡單的實(shí)際問題，反饋到法律上，往往卻是模棱兩可，而在自己進(jìn)入律師行業(yè)以前對這種現(xiàn)象可能是既看不見，也想不到，而這正是律師賴以生存的空間。實(shí)習(xí)一年，自認(rèn)為在業(yè)務(wù)上的收獲不是理解了多少法條，學(xué)得了多少技巧，而是明白了終身學(xué)習(xí)能力對于一個律師業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)能力的重要性。以前的學(xué)習(xí)只是給從事律師職業(yè)打了一些基礎(chǔ)，或者說是僅僅為了邁過律師職業(yè)的門檻。社會飛速發(fā)展，新的情勢不斷出現(xiàn)，法律持續(xù)更新，現(xiàn)在是一個學(xué)習(xí)型的社會，根本不存在一勞永逸的學(xué)習(xí)，律師行業(yè)更是如此，沒有自我更新能力的律師注定是要被淘汰的。終身學(xué)習(xí)能力對一個律師的生存至關(guān)重要。

2、執(zhí)業(yè)態(tài)度。

半年來，跟隨所里各個律師辦理業(yè)務(wù)，勤奮和認(rèn)真是他們的共同特點(diǎn)，這給我感受很深，我想這是一個律師應(yīng)有的執(zhí)業(yè)態(tài)度，在這一點(diǎn)上我要檢討自己的惰性和準(zhǔn)備不足，這反映自己對律師工作的認(rèn)識和從事律師職業(yè)仍顯準(zhǔn)備不足。律師不僅不是一個輕松休閑的職業(yè)，而且還是一個充滿挑戰(zhàn)、需要付出艱辛的工作，獨(dú)立、勤奮和認(rèn)真是一個律師必須具備的執(zhí)業(yè)態(tài)度。人固有惰性和依賴心理，但為了所從事的職業(yè)和自我實(shí)現(xiàn)，必須克服這種惰性和依賴，以自我實(shí)現(xiàn)成為習(xí)慣，而不是惰性和依賴。

3、人際交往。

良好的人際交往能力是一個優(yōu)秀律師的重要素質(zhì)。自己在人際交往方面存在缺陷，一年實(shí)習(xí)期，這方面并未得到多大改善，緊張、無序、混亂、拘謹(jǐn)?shù)膱雒嬉廊蝗绻?，這應(yīng)該是缺乏自信的表現(xiàn)。對此，在以后的執(zhí)業(yè)過程中，自己要盡可能多學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，提升自信心，人際交往從日常生活做起，從身邊做起，得體表現(xiàn)自己，做到不卑不亢，不急不躁，在人際交往中找到自己，實(shí)現(xiàn)自己。

4、執(zhí)業(yè)規(guī)劃。

半年來，自己所從事的非訴業(yè)務(wù)更多一些，這幫助我擴(kuò)大了視野，增長了見識，對律師業(yè)務(wù)也有了更全面和深入的認(rèn)識。但訴訟業(yè)務(wù)才是律師業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，也是非訴業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，訴訟更能準(zhǔn)確地理解法律，運(yùn)用法律，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，在接下來的執(zhí)業(yè)中，自己應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)訴訟業(yè)務(wù)的鍛煉，主動參與訴訟業(yè)務(wù)，以期更全面的發(fā)展。

在專業(yè)化方面，自己半年實(shí)習(xí)期從事的業(yè)務(wù)基本屬于民商事領(lǐng)域，在今后的執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)赝卣箤I(yè)面，以擴(kuò)大視野和見識，但重點(diǎn)仍然應(yīng)當(dāng)放在民商事領(lǐng)域。

過去的一年，為了更好的組織我律師事務(wù)所各律師進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，不斷提高我律師事務(wù)所律師的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，開拓我律師事務(wù)所律師業(yè)務(wù)，我積極探索加強(qiáng)執(zhí)業(yè)律師業(yè)務(wù)培訓(xùn)的途徑，以不斷開拓律師業(yè)務(wù)為核心，根據(jù)年初的工作安排，在各位領(lǐng)導(dǎo)的鞭策和幫助下，我做了一些應(yīng)該做的工作?，F(xiàn)作如下總結(jié)匯報(bào)：

一、嚴(yán)格律師事務(wù)所的內(nèi)部管理，樹立悅泰律師的品牌。我們律師事務(wù)所律師人數(shù)不多，在全國是個小所，但我們的管理是常抓不懈。為了搞好工作，我所還增設(shè)了行政管理一職，聘請具有工作經(jīng)驗(yàn)的同志專抓內(nèi)部管理。由于嚴(yán)格管理，我所自成立以來，尚沒有發(fā)現(xiàn)一個執(zhí)業(yè)律師違規(guī)執(zhí)業(yè)，市司法局、市律協(xié)也沒有接到過一起對我所律師的投訴。

二、積極組織我律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極探索全面加強(qiáng)律師業(yè)務(wù)培訓(xùn)的途徑和方式。我定期組織我律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師進(jìn)行培訓(xùn)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，對執(zhí)業(yè)的律師進(jìn)行了系統(tǒng)化的專項(xiàng)培訓(xùn)。同時定時在所內(nèi)組織職業(yè)律師對新法頒布、理論前沿、律師實(shí)務(wù)熱點(diǎn)等重大課題進(jìn)行討論，對一些疑難案件進(jìn)行研討。我事務(wù)所還積極參加律師協(xié)會組織的各種培訓(xùn)，所內(nèi)律師均能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平。

三、為廣大群眾提供有償法律服務(wù)市場，提高律師地位。在律師業(yè)務(wù)中民事辯護(hù)是我的長項(xiàng)，經(jīng)常辦理一些比較有影響的案件，并取得了較好的成績。我們認(rèn)真受理所接收的案件，為廣大委托人熱情服務(wù)，急委托人之所急，遵守律師的職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律。同時，我所對定期來所的農(nóng)民工免費(fèi)提供法律咨詢，盡我們的努力幫助弱勢群體。我所在過去的一年里，全面地展開了律師業(yè)務(wù)，并要求我所律師牢記律師是社會主義的法律工作者，自覺加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，增強(qiáng)了律師的責(zé)任感。

四、加強(qiáng)交流與合作，積極學(xué)習(xí)其他律師事務(wù)所的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。我所在與其他律師事務(wù)所溝通、交流方面進(jìn)行嘗試。多次組織本所與其他律師事務(wù)所律師進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流及研討會議，就各律師事務(wù)所發(fā)展中的經(jīng)驗(yàn)與問題進(jìn)行廣泛交流和深入探討。同時，借研討的契機(jī)，與其他律師一起探討律師業(yè)務(wù)的新領(lǐng)域。在此工程中，我們討積極學(xué)習(xí)大連同行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以共同促進(jìn)大連律師的發(fā)展。

五、組織執(zhí)業(yè)律師加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，撰寫法律文章，搜集經(jīng)典案例。為了加強(qiáng)我所律師對理論及實(shí)務(wù)方面的研究，我們決定編撰法律論文、搜集案例，不僅研究一些熱點(diǎn)的法律法規(guī)，同時不放松對其他相對較冷僻的法律條文的探討，努力提高綜合素質(zhì)。我律師事物所執(zhí)業(yè)律師也曾在刊物上發(fā)表法律論文及與法律有關(guān)的評論。我們會對所撰寫的法律論文進(jìn)行討論、評定，以保證論文的質(zhì)量。

回顧過去一年所作的工作，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，同時也要感謝我律師事務(wù)所給位律師的勤苦勞動，正因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐Γ覀兊墓ぷ鞑湃〉昧艘欢ǖ某煽?。同時，還要看到我們的工作還有一些不足，主要包括：

1、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作方面有：業(yè)務(wù)培訓(xùn)專業(yè)化、系統(tǒng)性不夠，對其他非法律知識的研討涉及也鮮少。我們律師事務(wù)所剛剛成立，對于業(yè)務(wù)培訓(xùn)也處于摸索階段，所以在業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作進(jìn)展稍顯緩慢。

2、業(yè)務(wù)研究、制定業(yè)務(wù)規(guī)范及業(yè)務(wù)拓展工作還比較薄弱，需要大力加強(qiáng)。

以上不足也是我們20__年度改進(jìn)工作的重點(diǎn)，下一年度，我們將繼續(xù)加強(qiáng)工作的'規(guī)范化，加大監(jiān)督考核所內(nèi)律師業(yè)務(wù)水平的力度，完善培訓(xùn)律師業(yè)務(wù)的體系。繼續(xù)推進(jìn)我律師事務(wù)所專業(yè)化建設(shè)、規(guī)范化管理的進(jìn)程，探索適合我律師事務(wù)所發(fā)展的管理模式。

20__年河北__律師事務(wù)所在市司法局及市律師協(xié)會正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)中央工作會議精神，一方面提高認(rèn)識、著眼全局，大力加強(qiáng)律師黨建工作，另一方面立足本職、優(yōu)化服務(wù)，做好“保增長、促發(fā)展、保穩(wěn)定、服務(wù)民生”專項(xiàng)法律服務(wù)活動，較好的完成了全年工作任務(wù)，現(xiàn)做總結(jié)如下：

一、高度重視、狠抓落實(shí)，緊緊圍繞律師黨建工作開展法律服務(wù)活動。

根據(jù)省廳黨委《關(guān)于認(rèn)真貫徹中央領(lǐng)導(dǎo)同志重要批示精神進(jìn)一步做好律師行業(yè)黨的建設(shè)工作的通知》，按照《中共保定市司法局黨組關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)全市律師行業(yè)黨的建設(shè)工作的意見》要求，我所高度重視、狠抓落實(shí)，大力加強(qiáng)律師隊(duì)伍的思想建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)和黨的建設(shè)，自覺踐行社會主義法治理念，樹立社會主義榮辱觀，提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的工作水平。

20__年6月27日，在市司法局統(tǒng)一部署下，河北亞華律師事務(wù)所黨支部集中全所7名律師黨員及全體律師，組織“慶七一，人民律師忠于黨”的黨建活動，并于20__年9月2日、20__年9月19日等多次深入社區(qū)開展法律服務(wù)活動，通過發(fā)放宣傳資料、免費(fèi)提供法律咨詢等多種形式，為社區(qū)普通百姓帶去法律知識，解決法律難題，真正做到惠及于民、為民排憂。

二、服務(wù)大局、強(qiáng)化責(zé)任，為維護(hù)社會和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。

本著“講政治、顧大局”的高度，立足“維護(hù)社會穩(wěn)定”作為律師辯護(hù)代理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我所積極發(fā)揮律師隊(duì)伍作用，嚴(yán)格依法辦事，依法履行工作職責(zé)，自覺維護(hù)社會公平正義，為解決關(guān)乎社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)安全發(fā)展的問題出謀劃策。

為貫徹落實(shí)中央政法委“7.7”和省政法委“7.20”關(guān)于“深入推進(jìn)打黑除惡專項(xiàng)斗爭”電視電話會議精神，我所對所轄律師辦理的“涉黑涉惡”案件實(shí)行了嚴(yán)格的報(bào)告制度，先由涉案律師向律所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，再由律師事務(wù)所統(tǒng)一上報(bào)保定市司法局律管處。另切實(shí)堅(jiān)持集體討論制定，對于涉黑涉惡案件的律師辯護(hù)代理意見，我所會組織經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)精深的律師進(jìn)行集體研究討論，保證法律的正確實(shí)施，保證律師服務(wù)的質(zhì)量。

國慶期間，由翟向工主任帶頭并組織亞華律師事務(wù)所的在職律師輪流值班，立足于自己的本職工作，耐心解答前來本所咨詢?nèi)罕姷囊呻y法律問題，使群眾能夠相對舒心的度過“雙節(jié)”，為保證社會穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。社會公信度、誠信度、美譽(yù)度也不斷提高。

三、關(guān)乎民生、心系發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效法律服務(wù)。

緊緊圍繞重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)項(xiàng)目，主動服務(wù)，靠前服務(wù)，及時服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，自覺為經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。

20__年全年我所律師共辦理經(jīng)濟(jì)類案件30余起，為企業(yè)挽回直接經(jīng)濟(jì)損失1000萬元，擔(dān)任企業(yè)法律顧問數(shù)量達(dá)13余家，為企業(yè)發(fā)展注入了活力。

四、珍視榮譽(yù)、恪守本職，加強(qiáng)職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律的教育，切實(shí)維護(hù)公民、法人的合法權(quán)益。

本所律師忠于憲法和法律，堅(jiān)持以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，依法辦案。我所要求每位執(zhí)業(yè)律師珍視和維護(hù)律師職業(yè)聲譽(yù)，模范遵守社會公德，在工作中陶冶品行和職業(yè)道德修養(yǎng)，要堅(jiān)決維護(hù)法律尊嚴(yán)，忠于職守，堅(jiān)持原則，維護(hù)了國家法律與社會正義;要求執(zhí)業(yè)律師誠實(shí)守信，勤勉盡責(zé)，忠實(shí)地維護(hù)委托人的合法利益，為此我所開展了以“誠信為本，取信于民”的活動。通過全所律師的共同努力，我所及全體執(zhí)業(yè)律師自20__年建所以來未受過任何行政處罰或行業(yè)懲戒，享有較高的信譽(yù)，工作受到社會有關(guān)人士、單位及委托人的好評，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。

學(xué)前班年終工作總結(jié)全文篇十五

時光匆匆，馬上新的一年即將到來，讓我們總結(jié)一下今年的不足之處，為明年的我們敲響警鐘。下面是小編給大家整理的關(guān)于年終工作總結(jié)個人范文，歡迎大家來閱讀。

轉(zhuǎn)眼間，來幼兒園已經(jīng)一年，這段時間對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試現(xiàn)在，20___年的生活即將結(jié)束，但是這一段時間所帶給我的，卻能終身受益，我將珍惜剩下的每一天!這次實(shí)習(xí)中我第一次懂得了理解、喜歡孩子，要有很多很多的耐心、細(xì)心和愛心，這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向，回顧這些日子，我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為我珍視的寶貴財(cái)富在這段時間里，我嘗試了許多人生的不同際遇，它教會了我執(zhí)著，堅(jiān)持，奮斗，理解和珍惜這是我在學(xué)校里學(xué)不到的剛剛進(jìn)入幼兒園，才知道原來在學(xué)校里學(xué)到的知識一些理論的東西，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來到了幼兒園，面對新的環(huán)境，遇到新的挑戰(zhàn)，我只能一切從頭開始失落感向我不斷地涌來，我暗暗下決心：一定要讓每個孩子都喜歡我!

每天我都會早早的來到學(xué)校等在教室門口等待孩子們的到來，我用最快的速度記住全班孩子的名字，就為了能夠在早上與他們問好，每天早上親切的問候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁，在區(qū)域活動時我會以玩伴的角色與孩子玩耍;玩游戲時還會像孩子一樣的耍賴;做錯事情了我也會道歉;與孩子們平起平坐，我利用一切時間與孩子相處，聊天，盡可能地走進(jìn)孩子的心靈，了解他們的內(nèi)心世界。漸漸地孩子們記住了我的名字;跟前跟后地纏著我問東問西;放學(xué)時他們記得和我道一聲再見我的努力有了收獲，看著孩子們天真爛漫的笑臉我會心的笑了幼兒的心靈是純潔無暇的，當(dāng)他們接受了你就會真心的喜歡你、崇拜你、信任你孩子的愛是最真實(shí)、最純真的當(dāng)我看著孩子們一張張?zhí)煺鏍€漫的笑臉時我的內(nèi)心充滿了幸福，我愿意彎下腰走進(jìn)孩子、傾聽孩子內(nèi)心的聲音了解孩子，關(guān)心孩子我覺得一名好的教師不僅要關(guān)心孩子照顧孩子還要與孩子的家長保持良好的關(guān)系家長與教師的溝通很重要，"家園共育"的方式能讓幼兒得到更全面更好的發(fā)展在實(shí)習(xí)期間我嘗試與每個家長打交道，一起分享孩子在園在家的表現(xiàn)可喜的是孩子一天一天在進(jìn)步，家長也對我這個實(shí)習(xí)老師日漸放心幼兒的天性是好模仿、好奇、好問的，但又由于他們自身的生活經(jīng)驗(yàn)和知識經(jīng)驗(yàn)的局限性，只有靠老師給予，提供和引導(dǎo)。

作為一個幼兒園老師，如果自己的學(xué)習(xí)興趣不廣，求知欲不強(qiáng)，不勤于思考，又怎么教出身心全面發(fā)展的幼兒呢?我在實(shí)習(xí)中增長了見識，我才知道，做老師難，做幼兒教師更難;也知道了自己的不足我們要回到學(xué)校來充實(shí)知識，彌補(bǔ)缺口每個孩子都有自己的內(nèi)心世界，他們好比一把把鎖，老師就是開啟那把鎖的主人真正走進(jìn)孩子的世界，去發(fā)現(xiàn)他們，改變他們，教育他們，這個世界就是天才的世界跟孩子們在一起挺有意思的，還真想他們咱也當(dāng)了一回張老師呢!經(jīng)過實(shí)習(xí)，我才發(fā)現(xiàn)，要想當(dāng)一名真正合格的幼兒教師還真不容易，光靠現(xiàn)在學(xué)的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的和孩子們在一起的喜怒哀樂，現(xiàn)在回想起來就象一串串冰糖葫蘆，緊緊的串在一起，甜甜的我愿用我的熱心，換取孩子們的安心;我愿用我的真心，換取孩子們的開心;我愿用我的實(shí)心，換取所有人的認(rèn)同只有不好的老師，沒有不好的孩子幼教本來就是一門需要具有愛心的專業(yè)面對一個個天真的孩子，我們更應(yīng)該用母親般的心去呵護(hù)他們短暫的實(shí)習(xí)，我更加堅(jiān)定了自己的選擇。

財(cái)務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。一年來，財(cái)務(wù)部緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、服務(wù)宗旨和效益目標(biāo)，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，在核算、管理、教育等方面均取得了優(yōu)異成績，全體員工任勞任怨、齊心協(xié)力、埋頭苦干，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，財(cái)務(wù)部綜合工作能力又有了新的進(jìn)步。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將20--年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

一、所做的工作。

(一)費(fèi)用成本方面的管理。

規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少，都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。(簡要列舉事例、數(shù)字，用事實(shí)說話)。

(二)會計(jì)基礎(chǔ)工作。

1、認(rèn)真執(zhí)行《會計(jì)法》，進(jìn)一步對財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會計(jì)檔案的管理等。對所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，年底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。(簡要列舉事例、數(shù)字，用事實(shí)說話)。

2、按規(guī)定時間編制本公司需要的各類財(cái)務(wù)報(bào)表，及時申報(bào)各項(xiàng)稅金。在公司的審計(jì)及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。(簡要列舉事例、數(shù)字，用事實(shí)說話)。

(三)財(cái)務(wù)核算與管理工作。

1、正確計(jì)算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。(簡要列舉事例、數(shù)字，用事實(shí)說話)。

2、不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力打造一個業(yè)務(wù)全面、工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。(簡要列舉事例、數(shù)字，用事實(shí)說話)。

二、存在的不足。

1、會計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，新員工的細(xì)心程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

2、敬業(yè)精神不足，部分員工患得串失，不能正確對待個人與集體的關(guān)系，工作中拈輕怕重。

3、新員工的培訓(xùn)還需要進(jìn)一步改進(jìn)，培訓(xùn)的內(nèi)容不夠系統(tǒng)，對新員工的考核標(biāo)準(zhǔn)還不夠科學(xué)。

三、新年度工作打算。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20-年，我們將以“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等內(nèi)容為基本目標(biāo)，向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍。

要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。

要以“全”為總攬，將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理和服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理零死角。

要以“精”為手段，加強(qiáng)員工經(jīng)常性的培訓(xùn)，完善管理制度，加強(qiáng)工作流程管控，努力實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化、程序化、科學(xué)化。

一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。

1、財(cái)務(wù)部雖然缺員，但大家分工合作、互相配合，公司本部財(cái)務(wù)人員每天面臨大量的資金支付、費(fèi)用報(bào)銷、記賬、票據(jù)審核工作。同時還要配合網(wǎng)絡(luò)營銷部的銷售工作，做好大量的會計(jì)報(bào)表資料，每月還要頻繁辦理工會及公積金業(yè)務(wù)。在這最平常最繁瑣的工作中，財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動提供有力的支持和配合，基本上滿足了各部門對我部的財(cái)務(wù)要求。

2、對日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存，從銷售合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫。

但是也存在不少的問題，存在的問題是：在財(cái)務(wù)部內(nèi)部的自查和反檢中，發(fā)現(xiàn)個別業(yè)務(wù)帳務(wù)處理不夠嚴(yán)謹(jǐn)，工作量大是客觀原因，主觀上還是處理業(yè)務(wù)時不夠細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，沒有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習(xí)慣。接下來將加大內(nèi)部自查、對賬工作，時時確保每筆業(yè)務(wù)準(zhǔn)確無誤。

二、有效開展項(xiàng)目成本核算，加強(qiáng)了對各項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。

財(cái)務(wù)部實(shí)行工程項(xiàng)目內(nèi)部審計(jì)制度，審計(jì)人員由具備現(xiàn)場財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)人員擔(dān)任，逐步對重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行全面審計(jì)。

存在的問題是：一是部分項(xiàng)目財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作比較薄弱，材料單據(jù)不能及時遞交財(cái)務(wù)、部分結(jié)算單據(jù)只是結(jié)算人持有，財(cái)務(wù)人員沒有掌握。致使材料數(shù)據(jù)不能及時、準(zhǔn)確的上報(bào)，不能及時掌握相關(guān)信息，無法統(tǒng)籌安排資金。

二是原始記錄單據(jù)不統(tǒng)一，開單人員隨意性大，結(jié)賬時財(cái)務(wù)復(fù)核不能一目了然，增加審核難度。財(cái)務(wù)部應(yīng)規(guī)范項(xiàng)目上的各種原始記錄的票據(jù)，要求生產(chǎn)部、銷售部按財(cái)務(wù)要求規(guī)范填開、規(guī)范簽字、按時匯總報(bào)送。同時應(yīng)將數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與報(bào)送流程化，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范、采集和上報(bào)，保證財(cái)務(wù)資料的準(zhǔn)確性和及時性。

三、積極籌措資金，保證現(xiàn)金流的正?；?。

四、加強(qiáng)資金管理。

針對貨幣資金，每月末定期對項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員和公司出納的貨幣資金進(jìn)行內(nèi)部自查、自檢工作。雖然面對巨大而繁瑣的資金流量，仍能保證資金收付安全、準(zhǔn)確。

時光飛逝，一晃而過，彈指之間已過一年，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫忙下，完成了日常工作中的各項(xiàng)工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我今年的工作狀況做一個總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：

工作資料：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。工作完成狀況：

在日常工作中及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時光內(nèi)給予解決，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。

二、查找不足反思改善。

這近一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作?；仡欉@一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自我的不足之處：

1、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時光，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時。

2、自我的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自我對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

三、提高認(rèn)識持續(xù)進(jìn)步。

總結(jié)了過去，方能找到不足!對于來年的工作計(jì)劃，在總結(jié)上今年工作的同時，針對自我不足之處，我也做出了初步設(shè)想：

1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。

2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時光，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

13年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!在來年，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自我的潛力得到進(jìn)一步的提高。

回想這一年的成績，盡管其中有很多的不足，出現(xiàn)了很多的問題。但是我們在問題中成長，在困難中奮斗，一次次的在領(lǐng)導(dǎo)們的指揮下勝過了對手，超過了自己!這是輝煌的過去，但是現(xiàn)在，更加耀眼的20__年也即將到來了。在這里，我要先對自己在過去一年的工作做好總結(jié)，讓自己能在這全新的一年到來前，充分準(zhǔn)備!20__年我的工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理，提高自我要求。

回憶這一年的工作，在最初的時候，我并沒有這樣嚴(yán)格的要求自己。結(jié)果到導(dǎo)致在工作中犯下了不少的問題。為了改變這樣的狀況，我在對自己的不足進(jìn)行反省之后。開始根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排嚴(yán)格的要求自己。

思想上：認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的發(fā)展思路，將公司的發(fā)展理念帶入到自己的工作當(dāng)中。在思想上提高自己的責(zé)任感、榮譽(yù)感。團(tuán)結(jié)集體，幫助集體。牢固自己的集體榮譽(yù)感，不搞個人主義，為集體的發(fā)展默默貢獻(xiàn)力量。

工作上：作為一名普通的員工，在工作中我還沒有什么特別出色的地方，但是我一直在努力的提升自己，希望通過自己的努力讓自己邊的出色起來。在工作中，我積極的參加領(lǐng)導(dǎo)的每一次培訓(xùn)，并將這些經(jīng)驗(yàn)積極的帶入到工作中去，結(jié)合實(shí)際提高個人的能力，認(rèn)真的履行領(lǐng)導(dǎo)的要求。其次，在工作外，我積極的向前輩請教，不恥下問，向所有優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，盡管暫時還無法像他們一樣優(yōu)秀，但是我也在一點(diǎn)點(diǎn)的提升自己。

交流上：在這個公司里，我們是一個團(tuán)隊(duì)，公司能不能發(fā)展好，絕不是看我們個人的成績。為了能更好的和同事們配合，我在這一年里積極的和同事們加強(qiáng)交流，提升默契。更加將自己融入了這個團(tuán)隊(duì)!

二、工作情況。

在這一年里，我認(rèn)真的做好自己的職責(zé)，在大家的幫助下一點(diǎn)點(diǎn)的改進(jìn)，一步步的前進(jìn)。盡管在很多的時候都沒能按照自己理想的方向發(fā)展。但是隨著這一次次的問題的解決，我也在一步步的改變自己。

在這過去的一年里，我累積了更多的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會了更多的技巧，在今后，我會更加努力的做好自己的工作效果，更好的為我們這個團(tuán)隊(duì)，我們的公司，貢獻(xiàn)自己的力量!

時間總是過得很快，新的一年即將開始。在過去的一年中我作為客服部的主管，帶領(lǐng)我部的員工順利完成了20__年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此，對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。現(xiàn)對今年工作進(jìn)行總結(jié)。

一、工作回顧。

20__年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年，完成了多棟房屋的交房工作，但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲。很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、。其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。

前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時，前臺還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

二、主要工作內(nèi)容。

按照要求，對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新。對業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上。業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。對于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋。

接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對此過程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪。資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。新舊表單的更換及投入使用。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。做好管理處各項(xiàng)收支工作。

三、工作。

體會。

我學(xué)到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在__物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。

所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€人的形象，更是公司的形象。

拓展了我的才能，當(dāng)我把上級交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。

四、明年工作計(jì)劃。

自覺遵守公司的各項(xiàng)管理制度。努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀。進(jìn)一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性。多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。

很幸運(yùn)能加入__物業(yè)這個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，__的文化理念，工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長。也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一起取得更大的進(jìn)步!

年終。

計(jì)劃。

性地去改變總結(jié)出來的不足和缺陷，在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。

在公司。

領(lǐng)導(dǎo)。

的正確指揮和同事們的并肩努力下，我們倉庫管理員的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫存貨物。

安全。

庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展。

工作。

一、認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障。

你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會給每個人回報(bào)的，無論是榮譽(yù)還是財(cái)富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實(shí)不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。

二、心態(tài)決定一切。

對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

三、存在問題及計(jì)劃。

在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，順利完成了崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。

為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好準(zhǔn)備工作，決心做好以下幾方面：

一、力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到與時俱進(jìn)，當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力，增強(qiáng)與客戶溝通的能力，增強(qiáng)解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識，做到學(xué)以致用。

二、要堅(jiān)持個人自學(xué)，通過閱讀物流專業(yè)知識書刊，利用自己的業(yè)余時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

三、積極參與公司各類新知識的培訓(xùn)，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力，虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長，補(bǔ)自己之短。

四、加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，做到理論實(shí)際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。

五、確立目標(biāo)，不折扣行動，大膽。

思考。

小心求證力求做得更好。

在新的一年里我將努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作，努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色，與同事勁往一處使、心往一處想，不計(jì)較得失，只希望把工作圓滿完成，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業(yè)是我人生很大的財(cái)富，我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。

今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。要自覺地做好每一項(xiàng)工作，就必須正視自己的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要適應(yīng)這里的環(huán)境，要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作，使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!

時光荏苒，20__年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，在這一年多的時間里，我們經(jīng)歷了春夏秋冬?？稍诠ぷ髦形覀儾辉?jīng)歷過春夏秋冬，因?yàn)槲覀円恢痹谧鲋瑯拥氖虑?，而我們最大的成功就是把這同樣的事情做好。

今年我還是在做著檢功能的工作，在這個崗位上做了將近2年，算是個資深員工，對本崗位的操作流程和工作技能是相當(dāng)了解和熟悉的。隨著公司的發(fā)展也給我們帶來了更大的挑戰(zhàn)，今年公司的產(chǎn)品目標(biāo)是達(dá)到_萬大關(guān)。就是這_萬的產(chǎn)品都要從我們的手上流過。對于這_萬臺的智能燃?xì)獗?，我們有?zé)任有義務(wù)保證從我們手上經(jīng)過的都是合格的產(chǎn)品，這對于我們來說也是一個挑戰(zhàn)。

也去學(xué)習(xí)了不同的崗位并且也讓我的努力收到了最真摯的回報(bào)我報(bào)考了等級考試通過了筆試也通過了實(shí)際操作讓我順利的拿到了一個星。

對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在前進(jìn)的道路上做出了一定的成績，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的能力，讓我能為公司做出自己該有的貢獻(xiàn)。

最后，愿先鋒凝聚我們夢想的光芒，楊帆起航駛向未來，乘風(fēng)破浪沖向美好的明天。

學(xué)前班年終工作總結(jié)全文篇十六

的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)眾成員團(tuán)結(jié)合作，齊心奮戰(zhàn)，紅九月校園營銷、雙節(jié)營銷、百日沖刺，我們以嶄新的姿態(tài)、飽滿的精神為提高業(yè)績沖鋒陷陣。雖只有四個月，但透過與各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩交流學(xué)習(xí)，我受益匪淺。

今天，我特將這三個月來的所學(xué)所感，進(jìn)行一次小結(jié)，并就目前狀況提出自我的一點(diǎn)想法。

一、服務(wù)。

客服室，實(shí)際是營銷服務(wù)室。每一天，服務(wù)經(jīng)理透過電話與客戶打交道：3g客戶維系挽留、2g客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知，挖掘一個新客戶比留住一個老客戶，成本要高好幾倍。可見，服務(wù)是多么重要。

那么，如何拉近與客戶的距離，更好地服務(wù)客戶，讓客戶滿意和認(rèn)可企業(yè)，是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一向思考和亟需解決的難題。

我認(rèn)為，世界上并沒有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式。那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式，但并不是適合每一個服務(wù)經(jīng)理。就像某位偉人所說，框條是死的，人是活的。最適合自我的才是最好的。簡而言之，就是讓服務(wù)更顯個性。作為服務(wù)經(jīng)理，就應(yīng)在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身特點(diǎn)，找尋一種最適合自我的服務(wù)態(tài)度和方式，這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離，到達(dá)更好的服務(wù)效果。打破框架，創(chuàng)新服務(wù)。

二、考核。

考核，是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對服務(wù)經(jīng)理的考核指標(biāo)，個人認(rèn)為，有些許強(qiáng)人所難。比如外呼量，在我剛來的時候，外呼量為一周150個正常通話，如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪，更是難以到達(dá)外呼要求。

我認(rèn)為，工作以人為本，以人為先。工作人員擁有動力和信心，才能做好本職工作。所以，調(diào)動員工的用心性是工作順利進(jìn)行并取得成效的重要保障。

調(diào)動員工用心性貴在設(shè)置適宜的考核指標(biāo)?？头删C合思考市公司下達(dá)文件的指標(biāo)為基礎(chǔ)，設(shè)置自我的考核標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)設(shè)置務(wù)必得當(dāng)，指標(biāo)太高，員工經(jīng)常完成不了，久則生惰性，用心性便下降；太低，則會減低效率，降低服務(wù)質(zhì)量。最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能到達(dá)。還有，獎罰分明。在月底進(jìn)行一次評比，考核達(dá)標(biāo)且成績第一的，給予獎勵；考核不達(dá)標(biāo)且成績最差，加以懲罰。

總之，考核以激勵促競爭，以競爭促動力，以動力提績效。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

建立一個優(yōu)秀的具備強(qiáng)勁戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，不僅僅在于分工，更在于合作。團(tuán)隊(duì)成員多溝通、多交流、多配合，精誠合作，不分你我。

我推薦，可仿效市公司在每周組織一次下午茶，召集所有成員，大家談?wù)勑?、交流這一周的工作狀況和個人心得，好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng)，不足的能夠討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能不斷提升個人潛力。

領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機(jī)會了解下屬最近的工作和生活狀況，增進(jìn)大家的感情。我想，一位平易近人、時常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo)，才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。

李白詩云：天生我才必有用。每個人都有可取之處，物盡其用，人盡其才，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。

總之，領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心和激勵，是員工努力工作的無限動力。

學(xué)前班年終工作總結(jié)全文篇十七

的時候被他們所威懾，在加上自己本身能力不足有所欠缺，造成了在推薦產(chǎn)品在溝通時讓那個客戶不信任，因?yàn)檫@不是客戶需要的，沒有達(dá)到客戶的要求，想要讓客戶相信想要贏得客戶的認(rèn)可，必須要有一個先決條件要有足夠的底氣，能夠從容的面對任何問題，不管客戶是發(fā)怒，還是平淡，我們都要平靜相待，在加上就算他有意見我們也不必在意，因?yàn)槲覀兪歉糁娫挘憧梢噪S時掛斷電話，不必要害怕他們客戶也是人，也和我們一樣不用給自己壓力只要保持平常心去溝通就行。

二、能夠抓住客戶的需求。

我們子啊銷售的時候我們必須要知道客戶需要什么如果我們不知道客戶要什么，就這樣隨意的推薦，很多時候客戶的第一選擇就是掛斷電話，因?yàn)槲覀兊臇|西不是他們所需要的，強(qiáng)行推銷能力不夠反而會弄巧成拙，可會只有針對目標(biāo)受眾，針對正確的客戶，把我客戶的需要才能夠取得好成績，不要抱著幻想通過廣撒網(wǎng)的想法去做，這樣得不到任何的好處只會讓我們浪費(fèi)時間，做電話客服不是簡簡單單就能夠做好的，我們必須要把客戶的"需要實(shí)現(xiàn)才能做好，更具客戶的要求，我們才能達(dá)到自己的目的。

三、把基本話術(shù)掌握全。

無論是做什么我們必須要把基礎(chǔ)打牢，我們電話電話客服也是一樣，要把我們最基礎(chǔ)的話術(shù)完全掌握才行，我為了能夠掌握話術(shù)也是花費(fèi)了很大的心思，花費(fèi)了很大的力氣才完成，不是簡簡單單的就能夠?qū)W好的，不但要花時間去記去背，更要把他們化為自己的工具，我雖然是老員工但是話術(shù)經(jīng)常更新，我也需要時常更新話術(shù)，所以對于話術(shù)我也都一直非常重視，我把話術(shù)從最基礎(chǔ)的學(xué)起，不斷要學(xué)話術(shù)的說話方式，更要學(xué)習(xí)話術(shù)的靈幻，只有學(xué)其靈魂掌握這樣的方法在真正派上用場的時候才能夠大展身手，才能夠獲得成功。我也是這樣一直堅(jiān)持下來的。

四、了解自己的客戶。

電話客服不但要了解客戶的需要更要了了解客戶他這個人，比如客戶的性別，客戶的經(jīng)濟(jì)條件，當(dāng)然不是讓我們?nèi)ニ阉骺蛻舻碾[私，而是更具個戶的談吐穿著等去判斷客戶的基本情況，然后更具其情況就能與客戶做好溝通。

工作。

需要努力也學(xué)好花心思我作為一個老員工也從不敢有所怠慢一直都堅(jiān)持學(xué)習(xí)不斷上進(jìn)才得到成功。

的學(xué)習(xí)來提升自身的專業(yè)水平，現(xiàn)對一年來我在電話客服工作中的表現(xiàn)進(jìn)行以下總結(jié)。

可以得知往年所用的客服話術(shù)有些過時了，因此我和部門其他老員工在今年的工作中編制了新的客服話術(shù)，主要是針對客戶在交流過程中可能會咨詢的問題進(jìn)行編制，除此以外還有教導(dǎo)員工如何引導(dǎo)客戶展開話題，另外在崗前培訓(xùn)方面主要是教導(dǎo)新員工如何加深對客服工作的理解，至少我在進(jìn)行培訓(xùn)的時候能夠運(yùn)用以往的工作經(jīng)驗(yàn)來解答新員工的疑慮。

做好客戶資料的整理并通過分析來展開宣傳工作，由于電話客服工作有時也會涉及新業(yè)務(wù)的宣傳，因此除了在給老客戶進(jìn)行回訪的時候咨詢對方以外，我還積極開發(fā)新客戶并通過工作中的交流來獲得對方的認(rèn)可，在進(jìn)行宣傳的時候也會盡量圍繞客戶感興趣的話題討論，這樣的話則能夠取得較好的宣傳效果從而讓客戶了解公司的相關(guān)業(yè)務(wù)，而我也能夠認(rèn)識到客服工作的完成有著重要的作用，但根據(jù)對客服工作的分析讓我意識到自己還存在些許不足之處，所以我會積極改善客服工作中的不足并爭取做得更好。

在總結(jié)客服工作的同時讓我意識到有些工作是沒有做好的，在新員工的培訓(xùn)方面比較敷衍從而沒能取得理想的效果，或者說是我更希望將精力放在自身的工作之中以便于將其完成，但對于正在培訓(xùn)的員工來說這種做法無疑是有些自私的，沒能剔除無意向客戶以至于在這部分人身上浪費(fèi)了大量的時間，再加上經(jīng)常給部分客戶打電話的緣故引起了他們的反感，雖說是為了完成每個月的績效指標(biāo)卻不利于自身的長期發(fā)展，為了改善這類問題還是應(yīng)該要梳理自身掌握的客戶資源從而使其更為精簡才行。

這一年工作的結(jié)束讓我積累了許多客服工作經(jīng)驗(yàn)，我也應(yīng)該為了部門的整體發(fā)展而努力從而履行好自身的職責(zé)，我也要改進(jìn)現(xiàn)有的工作方式并希望在往后的工作中取得更多成就，我會朝著工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力從而成為更優(yōu)秀的電話客服人員。

學(xué)前班年終工作總結(jié)全文篇十八

1.人力資源戰(zhàn)略管理：

結(jié)合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角度，完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。

2.組織設(shè)計(jì)和優(yōu)化：

20__年重新對公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化和結(jié)構(gòu)上的調(diào)整，全面對各部門的職能進(jìn)行了定位，1月份根據(jù)gmp相關(guān)要求建立和完成了公司各部門新的組織架構(gòu)，對人員進(jìn)行了定編，并在此基礎(chǔ)上，對公司各部門涉及崗位重新進(jìn)行了崗位分析，并組織各部門重新對各工作崗位進(jìn)行了《工作崗位說明書》的編制和確認(rèn)工作并及時下發(fā)實(shí)施到位。

3.員工入職管理。

a.招聘管理：根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。

人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn)，今年采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，通過職介機(jī)構(gòu)、58同城網(wǎng)站、本地人才中心進(jìn)行招聘;建立了公司的招聘和面試管理流程，20__年度累計(jì)招聘人數(shù)為16人，通過試用留用12人。行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下，努力把好招聘環(huán)節(jié)，力求提高員工整體文化素質(zhì)，使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學(xué)歷比例由年初的72%提高到80%，提高了8個百分點(diǎn)，為本公司員工整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從人員學(xué)歷分布上看，我公司基本具備了一支高學(xué)歷、知識豐富的人才隊(duì)伍。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。

b.員工入職和轉(zhuǎn)正管理：

以前公司在員工入職方面比較隨意，既不進(jìn)行體檢，勞動合同也未及時簽訂，導(dǎo)致存在的后遺癥不少。20__年1月1日隨著新的勞動合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，對新進(jìn)的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動合同，確保了用工的合法性，轉(zhuǎn)正后全部購買了五險(xiǎn)。同時對新進(jìn)人員進(jìn)行了入廠體檢，從源頭上控制了員工隊(duì)伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議，為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂，防患于未燃。同時每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正考試，確保每位員工均能跟蹤到位按時轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動關(guān)系處理。

4.培訓(xùn)管理：提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)。

為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作。

在人力資源的開發(fā)和管理上，20__年度是做得較為出色，有顯著效果的一年—尤其在培訓(xùn)工作的展開方面：建立了新進(jìn)人員的培訓(xùn)體系、操作工培訓(xùn)體系、營銷業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)體系，對近20個崗位制訂了相對應(yīng)的考核試卷，匯總了各部門員工崗位技能培訓(xùn)教材。全年培訓(xùn)計(jì)劃為12次。

同時，通過進(jìn)行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入龍城公司奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

同時公司組織人員相關(guān)人員進(jìn)行了gmp培訓(xùn)和相關(guān)執(zhí)業(yè)藥師的培訓(xùn)，今年公司員工有2人通過了國家的執(zhí)業(yè)藥師考試。為公司20__年的新版gmp認(rèn)證的順利開展作出了良好的鋪墊。

時間，合理分工考試，批卷考試成績公布，通過培訓(xùn)，使新員工很快能上崗工作;通過培訓(xùn)使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野。

培訓(xùn)出效益，培訓(xùn)加速了全體干部、員工思路的不斷轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。

5.薪酬和福利管理。

建立績效導(dǎo)向的薪酬體系，用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人，獎效掛鉤，績效決定薪資水準(zhǔn)，績效決定升遷獎罰，堅(jiān)定不移地對優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創(chuàng)造價值，并建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報(bào)的氛圍。在物質(zhì)激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平，將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一。

a.薪酬體系管理上，建立了二級薪酬管理制度：從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度，完成了生產(chǎn)體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。

b.善了公司的福利保障體系：對公司的社保保險(xiǎn)范圍進(jìn)行擴(kuò)大化，增加了員工門診醫(yī)療的模塊，使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。在8月份為26名員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)，降低了公司在安全和經(jīng)濟(jì)損失上的風(fēng)險(xiǎn)。

c.據(jù)公司設(shè)備產(chǎn)能的提升對公司的產(chǎn)能工資體系進(jìn)行了前后三輪改革，盡管在改革過程中也出現(xiàn)了員工群體性的事件，但改革的最終效果是顯而易見的，改進(jìn)后的產(chǎn)能工資激勵方案使全體生產(chǎn)一線的員工有了長遠(yuǎn)的、穩(wěn)定的收益，激勵方案較合理，確保了公平性、合理性，使大多數(shù)人受益，同時使公司整體的人工成本也控制在了合理的范圍之內(nèi)，不會再出現(xiàn)由于以前由于制度設(shè)計(jì)不合理導(dǎo)致員工收入大起大落和制造成本居高不下。

d.根據(jù)近半年來的測算，結(jié)合日常員工溝通中匯總的建議，本著建設(shè)和諧龍城的宗旨，在廣泛征求了大多數(shù)管理部門員工和生產(chǎn)一線員工意見的基礎(chǔ)上，對公司的《加班管理規(guī)定》進(jìn)行了合理的完善和修正，降低了大多數(shù)員工的抱怨，總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報(bào)酬，同時也降低了公司法律方面的風(fēng)險(xiǎn)。

e.對公司的社保體系進(jìn)行了完善，增加了“基本醫(yī)療保險(xiǎn)”，使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時均能自己的醫(yī)保卡，讓員工在醫(yī)療方面免除了后顧之憂。

f.員工體檢：20__年對全廠員工進(jìn)行了健康體檢，體檢情況全部合格，同時通過了職業(yè)病防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。通過體檢，也體現(xiàn)了公司對員工安康的關(guān)心。

6.績效考核和管理：

的基礎(chǔ)考核，不斷完善和增加新的月度績效考核表，加強(qiáng)計(jì)劃與過程控制，加強(qiáng)了會議紀(jì)要的執(zhí)行，強(qiáng)化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配。

制度。

并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。

b.逐步完善公司的績效管理體系，把管理思路從績效考核轉(zhuǎn)變到績效管理，由行政人事部組織各部門在20__年12月底對各部門進(jìn)行了年度績效評估，并根據(jù)評估結(jié)果對各部門相關(guān)管理人員進(jìn)行了績效面談，確定了各級管理人員20__年的管理任務(wù)和管理目標(biāo)，通過評估，一方面把員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)點(diǎn)得到了展示，另一方面，也讓每位員工了解到自己工作中的短板，有利于員工通過自找差距，逐步提升不斷改進(jìn)自我工作的意識，為全面實(shí)現(xiàn)公司20__年新的管理任務(wù)提前做好準(zhǔn)備工作。

7.員工發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃。

a.師徒結(jié)對。

20__年共進(jìn)行師徒結(jié)對，為公司直接培養(yǎng)了共13名操作工。

b.多崗位技能訓(xùn)練。

對品質(zhì)部化驗(yàn)員進(jìn)行了多崗位技能訓(xùn)練，對檢測崗位也進(jìn)行輪崗作業(yè)確保了員工能不斷提高自身崗位技能。

c.5-6月份行政人事部組織對部分技術(shù)管理人員進(jìn)行了外部技術(shù)職稱的申報(bào)工作，經(jīng)過二輪的評比和篩選，最終有7位員工在7月份如期拿到了申報(bào)的技術(shù)職稱證書，為下一步開展公司內(nèi)部員工技術(shù)職稱評定作出了一個良好的鋪墊。

8.員工關(guān)系管理。

a.老員工退休歡送會。

公司在8月份對退休老員工___舉行了退休歡送會，共有部門經(jīng)理、老同事等10余位同志進(jìn)行了座談會，并在會后進(jìn)行了拍照和留念。此次活動為公司今后即將退休和將來要退休的員工樹立了一個良好的典范。

b.公司舉辦了一次老員工座談會和一次迎中秋員工座談會。加強(qiáng)了與員工的溝通和交流.讓員工從內(nèi)心感受到公司對自己的關(guān)懷真正體現(xiàn)到公司“以人為本”的管理理念。

c.員工離職管理。

人性化、多樣化的員工離職面談和管理，使公司員工離職時均很平靜，加上完善的離職手續(xù)的辦理，降低了勞動爭議的風(fēng)險(xiǎn)，有利于建立和諧的勞動關(guān)系。20__年1月-11月，累計(jì)離職員工為6人，其中被公司辭退或開除的1人，退休1人。

9.

企業(yè)。

文化建設(shè)。

環(huán)境，寬松、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業(yè)精神。

20__年度以來，行政。

人事。

部利用黑板報(bào)和宣傳欄作輿論重地，加大企業(yè)文化修整及宣傳力度，起到了良好的精神效果，使全體干部員工出現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌和高尚的道德情操。企業(yè)文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果，更離不開一個能蘊(yùn)造和發(fā)展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境(政策支持)，相信，只要大家共同努力，企業(yè)文化的內(nèi)涵將更加深化。

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