收費員工作總結(jié)全文完整（通用17篇）

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收費員工作總結(jié)全文完整篇一

總結(jié)。

根據(jù)***文件要求，下面我就考核的五項內(nèi)容將我局領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況總結(jié)如下：

一、履行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任情況。

（一）、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制是黨風(fēng)廉政制度中一項具有全局性，基礎(chǔ)性、根本性的法規(guī)制度。

我們把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè)的重要內(nèi)容，把黨風(fēng)廉政建設(shè)列為入全局年度工作目標(biāo)，今年專門召開了班子會議，研究部署了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，從思想上增強(qiáng)班子成員的責(zé)任意識和自律意識。

實行“局長負(fù)責(zé)制”，班子對全局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，班子成員實行一崗雙責(zé)，既對本人分管范圍內(nèi)的勞動保障工作實績負(fù)責(zé)，又對廉政勤政情況負(fù)責(zé)，年終目標(biāo)考核，既述職又述廉。正常開展好黨內(nèi)民主生活，對工作和作風(fēng)上暴露出的一些不好的苗頭，及時敲打，防微杜漸。

今年全局無一起違法違紀(jì)事件發(fā)生。

（二）、加強(qiáng)政治思想教育。

件、規(guī)定及黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)。

使廣大干部切實提高了思想認(rèn)識，提高了拒腐防變的能力。

同時我局把黨風(fēng)廉政建設(shè)與“云嶺先鋒”工程和落實“三觀”相結(jié)合，與勞動保障工作實際相結(jié)合。

針對拖欠克扣農(nóng)民工工資，以及醫(yī)療服務(wù)中存在的不正之風(fēng)等勞動保障工作黨風(fēng)廉政建設(shè)工作重點，對我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作出了具體安排部署，將涉及我局的黨風(fēng)廉政和反腐敗任務(wù)層層分解，落實具體責(zé)任人。

（三）、認(rèn)真貫徹落實***號文件要求。

區(qū)委關(guān)于《***20xx黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要任務(wù)分解》（***號）。

下發(fā)之后，我局及時召開局辦公會議專門研究，結(jié)合我區(qū)勞動和社會保障工作實際，把涉及我局的“切實解決拖欠和克扣農(nóng)民工工資問題”和“繼續(xù)糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)”的兩個問題，作為踐行“三個代表”重要思想，大興求真務(wù)實之風(fēng)的重要舉措，列入目標(biāo)考核制定出了貫徹落實計劃，分別由法制監(jiān)察股、醫(yī)保中心、工傷生育股等股室中心負(fù)責(zé)。

班子及成員對落實責(zé)任進(jìn)行了明確。

根據(jù)任務(wù)落實情況，我們?nèi)鐚嵣蠄罅私衲陥?zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況和廉潔自律自查報告。

二、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作情況。

（一）。

建章立制，自我約束。

根據(jù)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》。

監(jiān)督，要求大家遵守的班子首先遵守，要求全局做到的，班子帶頭做到，堅決做到令行禁止。

（二）、嚴(yán)格執(zhí)行重大事項報告制度。

我們按照區(qū)紀(jì)委、區(qū)委組織部的要求，認(rèn)真執(zhí)行中央《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人重大事項的規(guī)定》，及時向區(qū)紀(jì)委上報了黨風(fēng)廉政建設(shè)個人情況登記表。

堅持領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項如實上報的原則。

履職以來，班子成員從未出現(xiàn)過收受他人財物，大操大辦喜慶事宜等不正之風(fēng)。

做到了干干凈凈做人，清請白白做事。

（三）、廣泛接受批評建議。

開好民主生活會。

今年我們以“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)全局工作，認(rèn)真貫徹十六屆三、四中全會和區(qū)委*屆*次全會精神。

采取有效措施，狠抓作風(fēng)建設(shè)。

為有的放矢地進(jìn)行整改，切實推行機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。

今年，我局支部班子召開了兩次高質(zhì)量的民主生活會，參會人員擴(kuò)大到是黨員的股室負(fù)責(zé)人。

與會人員積極。

發(fā)言。

共同查找在作風(fēng)建設(shè)、“云嶺先鋒”工程和落實“三觀”以及工作實際中存在的差距和不足并針對查找出的問題逐項提出整改措施。

班子在自我批評的基礎(chǔ)上虛心聽取了群眾對我們班子及成員的意見和建議，對存在的問題和不足及時整改。

并將民主生活情況和整改措施以文字上報區(qū)委“三觀”辦。

（四）。

嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，抓好“三糾兩落實”。

1、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行“四大紀(jì)律八項要求”。

工作中，班子嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律，

在思想上、行動與黨中央保持高度一致。

認(rèn)真執(zhí)行各項有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守民主集中制，依法行政，廉潔奉公，落實領(lǐng)導(dǎo)干部配偶、子女從業(yè)的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律、艱苦奮斗，務(wù)實為民，從沒有違規(guī)行為發(fā)生。

2、認(rèn)真開展“三項清理”工作。

按照****文件精神，我們認(rèn)真按要求進(jìn)行清理，組織有關(guān)人員進(jìn)行核查，經(jīng)查，我們班子無一人存在兼任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、拖欠公款現(xiàn)象，也從未為干部職工購買商業(yè)保險。

3、抓好“三糾兩落實”。

*****號文件下發(fā)之后我局認(rèn)真對照檢查，從嚴(yán)控制和管理公務(wù)接待，按從儉從簡的原則嚴(yán)格控制活動、接待，并未發(fā)生可能對執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請現(xiàn)象，也未發(fā)現(xiàn)用公款大吃大喝揮霍浪費現(xiàn)象。

公務(wù)用車嚴(yán)格執(zhí)行****號文件要求，并及時將公務(wù)用車情況上報區(qū)紀(jì)委。

班子成員從未出現(xiàn)收受他人財務(wù)和用公款向領(lǐng)導(dǎo)干部贈送現(xiàn)金、有價證券及其它高檔消費品的情況，也從未利用職權(quán)為自己和親朋好友謀取利益的情況。

三、案件查處工作情況。

我們一直高度重視來信、來訪工作，特別是對來信、來訪、電話舉報的涉及黨風(fēng)廉政建設(shè)的案件，班子態(tài)度明確接到一起，查處一起，決不姑息。

對區(qū)紀(jì)委交辦的信訪件實行交辦件回執(zhí)制度。認(rèn)真對待回復(fù)每一次來信來訪，做到不壓案、不瞞案。

今年共接待群眾來信來訪312件1321人次，處理率為100；處理上級交。

辦信訪件7件,辦結(jié)7件，辦結(jié)率為100；受理勞動爭議案件19起，處理19起，結(jié)案率為100。

按時向區(qū)紀(jì)委報送有關(guān)材料和統(tǒng)計報表。

今年沒有接到一起舉報和紀(jì)委交辦件，班子成員從未發(fā)生違紀(jì)違法行為。

（一）、抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提高工作效率。

今年以來，我們認(rèn)真貫徹落實區(qū)二屆二次全會精神，以“云嶺先鋒”工程的實施為契機(jī)，開展“五好五帶頭”和創(chuàng)“三優(yōu)一滿意”活動，貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，程極推行政務(wù)公開，嚴(yán)格辦事程序，規(guī)范辦事行為，工作人員全部掛牌上崗，自覺接受群眾的監(jiān)督，杜絕了各種不正之風(fēng)，形成了清正務(wù)實、廉潔奉公的良好工作作風(fēng)。

（二）、抓執(zhí)法監(jiān)察，維護(hù)群眾合法權(quán)益。

維護(hù)勞動者合法權(quán)益，特別是維護(hù)弱勢群體的合法權(quán)益，是勞動保障工作的一項重要內(nèi)容。

我們班子一直以來堅持把這一工作作為推動勞動保障工作健康發(fā)展的基礎(chǔ)工作來抓，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。特別是針對拖欠和克扣農(nóng)民工工資的問題限期解決，至今共對拖欠民工工資，使用童工及最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況進(jìn)行了7次集中檢查，清理補(bǔ)發(fā)農(nóng)民工工資2786.8萬元。

在今年11月份，我局開展了以“維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益”為主題的普法宣傳活動，就農(nóng)民工勞動就業(yè)工資支付、社會保險、勞動監(jiān)察等方面的問題接受咨詢和宣傳，提高了用人單位的法制意識和農(nóng)民工的維權(quán)意識。

針對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)的不正之風(fēng)，我局積極參與配合，進(jìn)。

一步擴(kuò)大了定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點藥店范圍，促進(jìn)醫(yī)院之間、醫(yī)院與藥店之間公平競爭，使患者有更大的選擇權(quán)，遏制醫(yī)療費用的不合理增長。

目前全區(qū)共有定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)31家，定點藥店2家。

五、源頭治理工作。

（一）。

抓好宣傳教育。

為切實做到教育為先，防范在前，關(guān)口前移。

我們把宣傳教育活動作為一項重要工作來抓。

一是抓日常教育，筑牢思想防線。

我局在每周的政治業(yè)務(wù)。

學(xué)習(xí)。

中，學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件會議精神并結(jié)合勞動保障工作實際，找準(zhǔn)關(guān)鍵點、薄弱點要求全干部職工嚴(yán)格按規(guī)定辦事，不徇私情、杜絕吃拿卡要現(xiàn)象，筑牢思想防線。

對反腐倡廉做到經(jīng)常抓、不松懈。

二是開展警示教育。

引導(dǎo)黨員干部注重人格錘煉，增強(qiáng)防腐拒變能力，進(jìn)一步做到自警、自省和自勵。

三是在支部中開展“學(xué)習(xí)黨的兩個《條例》、四大紀(jì)律八項要求”、黨的十六大四中全會《關(guān)于加強(qiáng)黨支部的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》以及區(qū)委政府有關(guān)會議精神，形成了以支部學(xué)習(xí)為導(dǎo)向以黨員干部自我教育為基礎(chǔ)的教育方式。

使黨員干部樹立了正確的世界觀，人生觀、價值觀和權(quán)力觀，增加了艱苦奮斗，勤政為民的自覺性，提高了拒腐防變和抵御各種風(fēng)險的能力。

(二)、堅持和健全民主集中制。班子始終把集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合。

在重大問題決策、重要工作部署、大額資金使用、干部人事安排等方面都堅持集體研究、民主決策，有效預(yù)防了腐敗的滋生。

在二級班子負(fù)責(zé)人的選拔使用上，認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行條例》，

堅持“四化”標(biāo)準(zhǔn)，“用好的作風(fēng)選人，選作風(fēng)好的人”，落實民主推薦、民意測驗、民主評議制度。

堅持重實績、重群眾公認(rèn)的原則，做到民主推薦、全面考察、醞釀討論、集體決定。

在二級班子的選拔使用上，無違反干部任用條例的行為。

（三）、積極推行政務(wù)公開。

勞動保障工作涉及面廣，關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益，廣大人民群眾時刻關(guān)注。

我們對每一項工作都堅持公正、公開的原則，積極推行“陽光政務(wù)”，成立了***局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《*****局行政許可公示制度》，確定里以工作職責(zé)、辦事程序、政策法規(guī)、考核評比為重點的公示內(nèi)容。

采取政務(wù)公開欄、電子觸摸屏、張貼臨時公示等方法進(jìn)行公示。

工作人員全部掛牌上崗，自覺接受社會各界監(jiān)督。

切實做到為民、務(wù)實、清廉，無論是工傷鑒定、勞動爭議處理，還是退休人員審批、優(yōu)惠證發(fā)放，都嚴(yán)格按公示程序辦事，從未出現(xiàn)人情審批。

（四）、認(rèn)真貫徹執(zhí)行兩個條例。

并對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了督促檢查。

在學(xué)習(xí)結(jié)束后，認(rèn)真進(jìn)行。

總結(jié)。

查找不足總結(jié)經(jīng)驗。

我局貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，雖取得了較好的效果，但與上級要求還是存在一定差距。

一是由于拖欠農(nóng)民工工資問題牽涉面。

廣，且原因復(fù)雜，需多個職能部門共同參與，一時還不能全面清理解決；二是。

制度。

建設(shè)還不夠完備。

今后，我們將在區(qū)委、政府的。

領(lǐng)導(dǎo)。

下，堅持用“三個代表”重要思想指導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，建立長效機(jī)制，使我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作走向經(jīng)?；⒁?guī)范化、法制化軌道，取得更好的成績。

通過認(rèn)真全面的自檢。

自查。

班子自評95分。

收費員工作總結(jié)全文完整篇二

今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的指導(dǎo)下，沅陵縣發(fā)改局堅持“解放思想、拔高標(biāo)桿、夯實基礎(chǔ)、構(gòu)建和諧”的工作思路，緊緊圍繞“跨過一百億、再創(chuàng)新輝煌”的奮斗目標(biāo)，堅持以項目為抓手，以投資為支撐，以工業(yè)為主導(dǎo)，發(fā)改工作取得了較好成效。

1—6月份，預(yù)計全縣完成生產(chǎn)總值41.91億元，同比增長13%。其中第??

一、上半年工作回顧。

（一）固定資產(chǎn)投資保持快速增長。

（二）狠抓以工代賑工作。

上報國債示范項目4個，申報國債資金1410萬元。

（三）“十二五”規(guī)劃編制工作積極推進(jìn)。

一是成立了縣“十二五”規(guī)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了工作班子。二是制定了“十二五”規(guī)劃編制工作方案。三是開展了“十二五”規(guī)劃編制前期調(diào)研和重大課題研究工作。四是草擬了沅陵縣國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃（綱要）基本思路征求意見稿和“十二五”重大項目（草案）。五是積極與省、市發(fā)改委及周市縣進(jìn)行了部分重大項目的對接，加強(qiáng)了與周邊縣（市、區(qū)）規(guī)劃的銜接。就全縣“十二五”規(guī)劃及“兩新”工業(yè)園產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃編制等事項向國家發(fā)改委宏觀經(jīng)濟(jì)研究院及省發(fā)改委進(jìn)行了匯報、銜接，并聘請國家發(fā)改委宏觀經(jīng)濟(jì)研究院為我縣做“兩個規(guī)劃”的編制工作。

（四）湘西開發(fā)工作進(jìn)展順利。

（五）鞏固退耕還林成果成效顯著。

計劃項目完成總投資2883.84萬元，其中國家專項資金1417萬元，項目涉及基本口糧田、農(nóng)村能源、后續(xù)產(chǎn)業(yè)和補(bǔ)植補(bǔ)造四個方面。今年上半年，鞏固退耕還林成果工作順利通過了市級檢查驗收。

（六）建設(shè)扶貧工作扎實推進(jìn)。

（七）隊伍建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)。

首先，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，堅持抓基層、打基礎(chǔ)、配班子、建隊伍、聚人才、促發(fā)展。按照縣委的統(tǒng)一部署，成立了創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，制定了實施方案，明確黨組（支部）書記為第一責(zé)任人，黨組織以“服務(wù)中心、建設(shè)隊伍、改進(jìn)作風(fēng)、提高效能”為主題，以“服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)項目、服務(wù)招商”為目標(biāo)，黨組織和黨員作出公開承諾。為確?；顒尤〉脤嵭?，建立了調(diào)度機(jī)制、督查機(jī)制、評價機(jī)制、激勵機(jī)制和聯(lián)動機(jī)制“五個機(jī)制”。其次，通過抓班子增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。堅持正確用人導(dǎo)向，向縣委推薦兩名中青年婦女干部，有一名女干部提拔為局領(lǐng)導(dǎo)班子成員，并選送了兩名副科級領(lǐng)導(dǎo)干部到市縣黨校培訓(xùn)。局黨組下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)黨員干部思想作風(fēng)建設(shè)的意見》，編發(fā)了《理論學(xué)習(xí)與實踐》刊物，在黨員干部中開展了周學(xué)一文、月讀一書、季撰一稿、年習(xí)一技的學(xué)習(xí)活動。第三，狠抓文明創(chuàng)建工作。今年5月，市委、市政府授予我局“市文明單位”榮譽(yù)稱號。以此為基礎(chǔ)，我們又嚴(yán)格按照《沅陵縣城區(qū)單位創(chuàng)建全國文明縣城工作目標(biāo)管理責(zé)任書》的要求，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了一名專干，制定了工作方案。建立和完善相關(guān)制度，落實了門前三包責(zé)任制。組織干部職工學(xué)習(xí)《市民守則》，提升干部素質(zhì)，落實《公民道德實施綱要》，樹立發(fā)改人文明形象。第四，黨風(fēng)廉政工作穩(wěn)步推進(jìn)。年初對照與各支部簽訂的《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》，認(rèn)真制訂與實施《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃》，狠抓黨員干部“一崗雙責(zé)”制度的落實。本著“規(guī)范、嚴(yán)肅、嚴(yán)密、管用”的原則，相繼制定了《廉潔自律》、《首問責(zé)任制》、《干部管理》、《財務(wù)管理》等制度，進(jìn)一步構(gòu)筑了黨員干部拒腐防變的思想防線。與此同時，辦公室、計生、綜合治理等工作也有新的起色。

二、下階段工作安排。

（一）積極貫徹縣委縣政府決策部署。

認(rèn)真學(xué)習(xí)黃澤春書記一系列重要講話指示精神，一以貫之地把加快發(fā)展作為黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)，自覺把思想和行動統(tǒng)一到“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展”上來，解放思想，真抓實干。圍繞本單位職能任務(wù)和黨員崗位職責(zé)，認(rèn)真開展好公開承諾，扎實推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，努力促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。

（二）積極爭取政策資金支持。

緊緊圍繞中央“擴(kuò)內(nèi)需、保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)”的宏觀調(diào)控決策，緊緊圍繞“堅持科學(xué)發(fā)展，實現(xiàn)后發(fā)趕超”這一主題，密切關(guān)注國家投資調(diào)控的力度和方向，認(rèn)真分析研究和掌握國家、省政策導(dǎo)向，積極主動與上級部門對接。有針對性地搞好項目申報和資金爭取工作，加大向上匯報銜接工作力度，確保年度的計劃項目全部落地。

（三）加大項目協(xié)調(diào)服務(wù)力度。

抓調(diào)度，就是繼續(xù)按照“一月一調(diào)度、一季一分析”的要求，適時召開重點建設(shè)項目協(xié)調(diào)會，逐一解決項目實施過程中的突出問題和矛盾。搶抓晴好天氣，加快項目實施，特別是對因手續(xù)、征地拆遷等問題影響開工的要采取超常規(guī)措施，切實加快項目實施步伐。抓啟動，就是對符合開工條件的要及時盡快開工建設(shè)，對有條件在年內(nèi)開工的，抓緊辦理開工手續(xù)，爭取盡快開工。抓服務(wù)，就是認(rèn)真做好項目篩選、資金配套等工作，抓緊落實項目申報，爭取國家和省里更多支持。

（四）有力規(guī)范項目建設(shè)。

嚴(yán)格按照省市有關(guān)規(guī)定實行項目審批制、核準(zhǔn)制、備案制，明確投資項目的審批程序，強(qiáng)化政府投資科學(xué)決策和監(jiān)督管理。對重點項目和產(chǎn)業(yè)化項目申報，從全縣經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整及資源條件合理性、可行性出發(fā)，集中規(guī)劃，統(tǒng)一安排。加強(qiáng)項目儲備，建立和完善項目庫。協(xié)同財政、審計等部門對在建項目進(jìn)行經(jīng)常性的審查和監(jiān)督，保證項目建設(shè)質(zhì)量。

（五）抓好“十二五”規(guī)劃編制。

根據(jù)縣委縣政府的決策部署，完成好全縣“十二五”規(guī)劃編制工作，從而為我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

收費員工作總結(jié)全文完整篇三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

每位收費員的工作態(tài)度、工作效率甚至一言一行、一舉一動都直接影響到收費站及公司的形象，寫好收費員總結(jié)匯報有很大的幫助。下面是小編為大家收集有關(guān)于收費員工作總結(jié)范文，希望你喜歡。

時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！

作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當(dāng)其沖要面對的，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對收費滿意，對醫(yī)院滿意。

下面將我在__年的工作向大家匯報。

同時也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，更好的完成每一項工作。

二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作。

我院從20__年3月份成為醫(yī)保定點單位，20__年12月成為新農(nóng)合定點醫(yī)院，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運用到實際中去，現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎，能報銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。

三、__年的工作計劃。

__年已將要翻過，12年的腳步就在耳畔，__年一年的工作已經(jīng)成為過去，再好的成績也化為云煙，__年我要更加努力工作：

3、嚴(yán)格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證錢證對齊；

加強(qiáng)與各個科室的溝通協(xié)作，限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

最后，我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對我工作的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝！在以后工作中的不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進(jìn)的動力。

一年來，在站長__的帶領(lǐng)下，我從最初的不安和緊張，到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費，熟練的操作設(shè)備。這樣的經(jīng)歷對我以后工作的幫助是很大的。現(xiàn)在我把在這幾個月工作的經(jīng)驗和感想總結(jié)一下。

第一、在服務(wù)態(tài)度方面。

我知道收費員的形象是代表了整個__收費口的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語，收費工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作，也有的司機(jī)卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機(jī)，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費。在工作的這段時間里，從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。

在開始的試收費工作中我就勤學(xué)苦練，不懂就問，很快就能熟練操作了。現(xiàn)在隨著旺季的到來，過口的車輛也逐漸增多，尤其是在節(jié)假日，在這樣的情況下我除了努力提高效率外，還做到每一輛車都認(rèn)真核實車輛車型，仔細(xì)打票，仔細(xì)驗票，仔細(xì)驗鈔，小心放竿抬竿，一絲不茍的做好，。同時為了干好工作我時刻注意與站長，稽查，監(jiān)控室配合，遇到問題及時請示及時匯報，出現(xiàn)問題及時糾正及時解決，有效的降低了錯誤率，隨著時間的推移，上崗次數(shù)的增多，工作的效率也大大提高了，業(yè)務(wù)更加熟練了。記得是__月__日，晚上九點孩子發(fā)高燒，我領(lǐng)孩子看病，等孩子打完點滴，已經(jīng)是__日凌晨三點了，我只睡了三個小時就上班了，十六日從接班開始，幾乎沒有停頓，胳膊都累酸了，就連晚上也有很多大型翻斗車過口，這一天收費_元，創(chuàng)全線路各站個人收費記錄。

第三、日常生活方面。

在班組里大家都喊我一聲“大姐”，作為大姐我時時刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們，在他們面前無論在工作中還是在生活中，我都嚴(yán)格要求自己，多干活少計較，做出表率，而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個干凈整潔的生活環(huán)境，每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦，帶頭去做，認(rèn)認(rèn)真真地清掃衛(wèi)生。為了使大家吃的更好，還經(jīng)常在休息時間到食堂幫忙包餃子，包包子，摘菜，有時候捎些新鮮菜，看到大家吃的開心，我的心情也很開心。

我知道，無論在哪個方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后，我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合正副站長工作，通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心，司機(jī)滿意，愛崗敬業(yè)的合格型的收費員。

時光飛快，轉(zhuǎn)眼20__年即將與我們告別，而新的一年也日益臨近。我已經(jīng)在某某某收費口愉快的工作了塊14個月了，在這一年多的工作中，我們在站長某某、某某的帶領(lǐng)下，踏實工作，不斷增強(qiáng)自己的工作和業(yè)務(wù)能力，把自己的全部熱情投入到工作中，努力做好每項工作，得到了大家的認(rèn)可和好評。

在過去的一年里，本人以務(wù)實、開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下，堅持學(xué)習(xí)，完善自我，在各方面嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)、廉潔奉公，努力工作，爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就過去一年中的思想和工作情況匯報如下：

一、思想方面：重視理論學(xué)習(xí)，堅定自己的政治理念，積極參加站上組織的各項活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政教育。收費站是經(jīng)常與錢打交道的地方，也經(jīng)常與各種司機(jī)打交道，經(jīng)常有司機(jī)會塞錢給我，如果稍微控制不了自己的貪欲，就會在這方面倒下，正是經(jīng)常的學(xué)習(xí)讓我對廉政有了很高的認(rèn)識，才能做到每次遇到這些情況都能拒絕司機(jī)的不合理請求，不做出有損高速形象、高速利益的事。

學(xué)習(xí)。

向身邊的好人好事學(xué)習(xí)提高自己解決實際問題的能力。

三、工作方面：在工作中我一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍。在當(dāng)綠色通道驗貨員時，能按照綠色通道文件要求，認(rèn)真對待每一輛綠色通道車輛，認(rèn)真對司機(jī)做好綠色通道政策的解釋工作，不怕臟，不怕苦，不怕爬高上低，不吃拿卡要綠通車輛上的東西，嚴(yán)格按程序驗貨，不刁難每一輛綠色通道車輛，也堅決不放過任何假冒綠色通道車輛，對于想以金錢或各種東西取得綠色通道檢驗證的司機(jī)也是堅決拒絕。在當(dāng)外勤時，能很好的貫徹文明微笑服務(wù)、委屈服務(wù)，及時疏導(dǎo)車輛，保證車道暢通，快速及時的處理各種收費過程中的問題。對待蠻橫無理的司機(jī)也能微笑著去解釋，用真誠去感動司機(jī)。對遇到困難的司機(jī)，力所能及的去幫他們，像有的車找不到通行卡或者通行卡夾到車?yán)锶ィ叶寄苤鲃由锨疤峁┕ぞ邘退麄?像有的貨車在停在廣場時輪胎起火，我能迅速的取出滅火器幫助司機(jī)滅火，司機(jī)感謝之下送給站上錦旗;像有的車停在車道上打不著火，我能主動去幫助司機(jī)推車等等。對一些不符合高速通行的車輛堅決說不，經(jīng)常會有一些超限車輛或危險品車輛司機(jī)過來找我，希望拿點錢讓他上高速，這樣的情況很多，但我一直都謹(jǐn)記站領(lǐng)導(dǎo)的要求，對這類車輛堅決不放行，并認(rèn)真對司機(jī)解釋這類車通行高速對高速公路會有什么樣的潛在危害，做到讓司機(jī)心服口服。

四、生活方面：在日常生活中，與班上同事能真誠相待，做到和睦相處，能經(jīng)常了解班上成員的動態(tài)，及時與班長溝通，使我們的班集體能團(tuán)結(jié)有愛。對班上誰遇到困難，能和其他人一起為他想辦法，使他能感到班組的溫暖，對一些不利于團(tuán)結(jié)的因素及時消滅在萌芽中。一年以來，在站領(lǐng)導(dǎo)及班長帶領(lǐng)下，雖然工作做的不錯，取得一些成績，但還有不足，在各種文件、規(guī)章制度的領(lǐng)會上、在抓闖卡車上等都還有不足，在新的一年里，我一定會加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高工作水平，保證在新的一年里，在新的形勢下以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短，與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取新一年的工作更上一個新的臺階。

20__年幾經(jīng)過去，在處領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，在___收費站全體職工的積極努力下，到目前為止___收費站收繳車輛通行費元，與去年同期相比增長了百分之，實際增長了萬元，到年末有望突破萬大關(guān)。但距局下達(dá)局下達(dá)的我站萬任務(wù)，還有一定的差距。回顧一年:。

沒有完成局制定的通行費收繳任務(wù)原因是鮮活農(nóng)產(chǎn)品的免費原因造成的。到目前為止我站共做免費綠色通道車輛共9461臺次，共免費金額1，055，590元。如果加上這部份的金額，我們站的通行費收繳任務(wù)就基本完成了。積極有效的配合好超限整治工作，由按車型收費改為計重收費，使站內(nèi)收費，超限工作秩序井然。為了避免高峰時間段和節(jié)假日的堵車狀況，確保收費站暢通，收費站制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，堅決杜絕堵口現(xiàn)象的發(fā)生。由于丹東市是海濱旅游城市收費站自己制定了各景點示意路線圖，好為下道的游客做好解釋指路工作。

二在超限工作方面。

截止到時，我站入口因超長、超寬、超高勸返的車輛為臺次，出口超限移交路政的車輛為臺次，罰款約元。在檢測過程中能過做到規(guī)范檢測，文明服務(wù)。

三在收費站的安全保衛(wèi)工作方面。

協(xié)勤員護(hù)送收費員上崗、下崗，保證了收費人員的人生安全和財產(chǎn)安全。每月在站安全小組組長紀(jì)宇航的牽頭下，帶領(lǐng)值班站長、協(xié)勤員配合電工對收費站的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行安全大檢查，如發(fā)現(xiàn)安全隱患立即解決，如我們自己解決不了的，便形成書面形式上報相關(guān)部門幫助解決?，F(xiàn)在已經(jīng)形成制度，每次檢查做好記錄。另外，要求協(xié)勤員必須做到每半小時巡視一次，禁止外來車輛和人員在收費站廣場和周圍逗留，廣場秩序井然?，F(xiàn)在司機(jī)已養(yǎng)成習(xí)慣，主動將車停到黑色路面，保證了收費站廣場的安全和暢通。

四在監(jiān)控工作方面。

監(jiān)控室使收費站的心臟，站內(nèi)的監(jiān)控員都能夠具有高度的責(zé)任心和一絲不茍的工作態(tài)度，做好每一臺車的特殊情況審查和批注工作。

一年來，監(jiān)控員對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行妥善的管理和及時的上報維修工作，保證了監(jiān)控設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，各種記錄完整細(xì)致，成為了管理處和收費站之間信息的輸送紐帶。

五在出納、票證工作方面。

雖然我站的出納票證工作由一人承擔(dān)，但工作仍做的細(xì)致、明確，權(quán)責(zé)分明。特別在改為計重收費以后，我站的通行為和車流量有了明顯的增加，出納票證員能夠很好的調(diào)配空滿卡箱和備用金(零錢)的使用情況，我站從未出現(xiàn)措手不及的情況。并且，賬目記錄仔細(xì)完整，票據(jù)日清月結(jié)。

六站容站貌方面。

___收費站采取了內(nèi)外環(huán)境齊抓，內(nèi)要質(zhì)量，外要標(biāo)準(zhǔn)的工作方法，要求必須為用路人提供好的衛(wèi)生環(huán)境，做到車道廣場無雜物，收費亭窗明幾凈。并把“軍事化管理，規(guī)范化服務(wù)”體現(xiàn)到實處，做到列隊有軍姿，內(nèi)務(wù)有軍范。

七在團(tuán)支部工作方面。

團(tuán)支部是收費站工作的骨干，在收費站起到先鋒帶頭作用。團(tuán)支部先后組織了疊內(nèi)務(wù)比賽、拔河比賽，慶祝建站三周年小型運動會等文體活動，豐富了收費站職工的業(yè)余文化生活也使收費站有了凝聚力、向心力，更推動了收費站的各項工作更好的前進(jìn)。

八在加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)方面。

全站前段工作，表揚(yáng)先進(jìn)，指出不足。明確今后一段時間的工作任務(wù)和要求，傳達(dá)和貫徹局處兩級組織和領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，總結(jié)和討論出現(xiàn)的問題，布置站里的工作要求和工作重點。

各只人員按崗位進(jìn)行專業(yè)知識考試，考試不合格者不能夠上崗。

九不足之處。

總結(jié)一年的工作，還存在這太多的問題和不足。收費站的工作還有許多地方?jīng)]有規(guī)范化、制度化、程序化，距沈陽站的標(biāo)準(zhǔn)更是有很大的差距，特別是在工作中還存在太多細(xì)節(jié)上的薄弱環(huán)節(jié)。在收費工作方面，我們的服務(wù)還應(yīng)該向親情服務(wù)靠攏，是用路人來到收費站猶如到家的感覺。在外樹形象方面，應(yīng)該加強(qiáng)軍事化、規(guī)范化用于崗位服務(wù)形象的體現(xiàn)，應(yīng)讓用路人來到我們收費站口，無論是外部設(shè)施環(huán)境還是人員都有一種整齊劃一，訓(xùn)練有素的感覺。在內(nèi)練素質(zhì)方面，應(yīng)該多進(jìn)行愛崗敬業(yè)教育，增強(qiáng)收費員的集體主人翁精神，能把收費站當(dāng)做自己的家，樹立較高的服務(wù)理念，來滿足形形色色的用路人。

與騰飛，遠(yuǎn)離親人和朋友。這里沒有城市的喧囂繁華、高樓林立、車水馬龍、燈紅酒綠、霓虹閃爍，有的只是邊荒、艱辛與寂寞。

在外人看來，高速公路收費人員有著如意的工作崗位，有著很好的工作條件，體面又風(fēng)光，令人羨慕而神往。殊不知他們也有自己的艱辛和不易，由于收費人員工作的特殊性，決定了他們的付出比得到的將更多。收費站實行的是半軍事化管理，有著嚴(yán)格的組織紀(jì)律，上班期間自由度極小，不能隨意離開征費崗位，上廁所不能超時;再者，收費站是服務(wù)窗口，是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，唱收唱付，文明用語，微笑服務(wù)，我們心甘情愿!

收費員日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語、忙于收費和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著“大量”汽車尾氣，面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛，迎來送往著南來北往的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢，找你多少錢”的唱收唱付中度日。三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊墓ぷ髦瞰I(xiàn)之地，里面所發(fā)生的就是我們工作的全部內(nèi)容，工作簡單、枯燥而乏味。但是為了高速公路事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，“辛苦我一人，幸福千萬家”，使我們有了奉獻(xiàn)之心!當(dāng)四周漆黑一片、萬籟寂靜，人們進(jìn)入到沉沉的夢鄉(xiāng)時，我們又連忙起床，匆忙洗漱完畢后，便排著整齊的隊列，來到了三尺收費崗?fù)ぁＰ浅脚c我們做伴，日月伴我們同行。當(dāng)大地像一位含羞的少女輕輕地揭開面紗，旭日從東方緩緩升起之時，我們才披著晨霧進(jìn)入了甜甜的夢鄉(xiāng)。一直以來，我們就在這種經(jīng)常反復(fù)、晝夜顛倒中度過，但我們毫無怨言!

大多在高速公路收費站上班的收費人員，遠(yuǎn)離家人、遠(yuǎn)離朋友，更有纏綿的戀人天各一方，承受著相思的煎熬。尤其是“每逢佳節(jié)倍思親”這種想家思人的感覺浸入肌膚，滲入骨髓。要知道，在收費站是沒有法定節(jié)假日可言，就連大年初一也無一例外，可是我們都能忍受!我們把站當(dāng)作自己的家，把站里的同事當(dāng)作自己的兄弟姐妹，在這充滿溫馨與關(guān)愛的大家庭里，親如一家人。我們在工作上相互支持、幫助，在生活中互相關(guān)心、照顧，遇到困難向站領(lǐng)導(dǎo)反映請求幫助，遇有煩心的事可以向兄弟姐妹傾吐。

我們每天在重復(fù)著簡單而又繁鎖、平凡而又偉大的工作。我們在努力踐行著“態(tài)度和藹、百問不厭、不急不躁、車道暢通、耐心解釋”的服務(wù)承諾。以飽滿的工作熱忱盡的能力去做到“對年長者親切、對暴躁者忍耐、對困難者幫助、對詢問者細(xì)心”。以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨開展工作，“以群眾是否滿意”來檢驗自己的服務(wù)工作是否到位。然而我們的辛勞、努力卻讓少數(shù)司乘人員不理解，換來的是有些司機(jī)無理的取鬧與謾罵，委屈得淚水漣漣還要強(qiáng)露笑容，還要微笑服務(wù)、委屈服務(wù)、禮貌服務(wù)?？墒?，我們無怨無悔!

這就是我們高速公路的收費人員，一群勇于獻(xiàn)身高速公路事業(yè)，為了千萬家的安寧、幸福，為了高速公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展，北京經(jīng)濟(jì)的跨躍式發(fā)展而默默無聞、無私奉獻(xiàn)的收費人員。

收費員工作總結(jié)全文完整篇四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

誠信乃為人之本，修身之基，感恩是中華民族的傳統(tǒng)美德。社會的發(fā)展離不開誠信感恩，文明的進(jìn)步需要和-諧的人際關(guān)系。倡導(dǎo)誠信與感恩，加強(qiáng)精神文明建設(shè)是全面構(gòu)建和-諧社會的本質(zhì)屬性所在。為深入貫徹黨中央16號文件精神，扎實推進(jìn)社會主義榮辱觀建設(shè)，宜春學(xué)院于今年四月份下發(fā)了《關(guān)于開展“倡導(dǎo)誠信與感恩爭做文明大學(xué)生”主題教育活動的通知》，我院結(jié)合學(xué)院實際，精心部署，周密安排，成立了以黨總支副書記熊尚鵬為組長，學(xué)工科科長黃華、團(tuán)總支書記范琛為副組長，各學(xué)工科輔導(dǎo)員老師為組員的活動工作小組，多次召開主題班會進(jìn)行思想動員，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的系列主題活動，以此引導(dǎo)學(xué)生參與到活動中來，自覺將誠信感恩作為自己的品行修煉內(nèi)容，牢固樹立誠信感恩思想，接受實踐考驗。在此次主題教育活動中，學(xué)院開展了如下內(nèi)容：

一、舉行“倡導(dǎo)誠信與感恩爭做文明大學(xué)生”的主題簽名及倡議活動。4月21日下午，適時正下著細(xì)雨，可這擋不住經(jīng)管學(xué)院莘莘學(xué)子的熱情，在人文樓四樓、十二棟宿舍門口，擺著長長的印有“倡導(dǎo)誠信與感恩爭做文明大學(xué)生”字樣的橫幅，繼院學(xué)工科科長黃華向大家發(fā)出倡議之后，大家紛紛在橫幅上鄭重寫下自己的簽名，表達(dá)自己的決心?；顒舆^程中，大家興致高漲，不少同學(xué)特意利用課間休息時間趕過來簽名。簽名代表著承諾，意味著言出必行，大家以堅定的信念接受這無形的鞭策，嚴(yán)格要求自己?，F(xiàn)場反應(yīng)熱烈，為主題教育活動順利開展打下了堅實的思想基礎(chǔ)。

二、舉辦主題為“誠信優(yōu)先還是效益優(yōu)先”的辯論賽。辯論賽能夠提高同學(xué)的邏輯思維能力，加深對主題的印象。4月22日——5月15日，學(xué)院以專業(yè)為單位，開展了“誠信優(yōu)先還是效益優(yōu)先”的主題辯論賽。在比賽發(fā)動號召之初，各班同學(xué)踴躍報名參加。辯論過程中，雙方選手圍繞辯題做足功夫，一方強(qiáng)調(diào)誠信是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的重要標(biāo)志，因此應(yīng)該優(yōu)先培養(yǎng)人的誠信意識，另一方則強(qiáng)調(diào)高的效益才能促進(jìn)社會的快速發(fā)展，從而為誠信感恩提供物質(zhì)保障?；顒映掷m(xù)一個月時間，廣大同學(xué)密切關(guān)注，場場教室坐滿觀眾。通過雙方選手的辯論，誠信、效益的觀念更加深入人心，并以此作為自己的行動指南。

三、舉辦“倡導(dǎo)誠信與感恩爭做文明大學(xué)生”大型主題書畫展。5月16日——5月28日，學(xué)院面向全校同學(xué)征集“誠信光榮欺詐可恥”為題材的書畫作品，于29日——30日在人文樓大廳進(jìn)行展覽。比賽受到廣大同學(xué)歡迎，積極投送作品，有靈動秀美的山水畫;有俊秀飄逸的毛筆字;有力透紙背的鋼筆字。展覽當(dāng)天，作品吸引了許多同學(xué)駐足觀看，從“誠信光榮欺詐可恥”的書畫中體悟出深刻的含義，進(jìn)一步加固了誠信感恩意識。比賽評出了一等獎2名、二等獎5名、三等獎8名及優(yōu)秀獎。

四、開展“關(guān)愛他人樂于助人奉獻(xiàn)愛心”系列感恩活動。積極投身實踐，自覺服務(wù)社會是當(dāng)代大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。為此，學(xué)院于6月1日——10日開展了走訪幼兒園、敬老院等系列活動。當(dāng)時正值兒童節(jié)前后，學(xué)院組織志愿者前往我市星星、育民等幼兒園送去大哥哥大姐姐節(jié)日的問候，大家不僅帶去平時用不上的書籍、文具等精神糧食，還自編自演文藝節(jié)目，志愿者們在表演中體會到了奉獻(xiàn)的樂趣。一邊是童聲笑語，一邊是老人開懷的笑顏。學(xué)院還組織學(xué)生走訪敬老院，大家自己籌錢買生活用品給老人帶去。在敬老院大家再感慨老人生活艱苦的同時，積極動手打掃衛(wèi)生，幫著老人整理衣物。老人跟在后面不住地稱贊宜春學(xué)院的學(xué)生真好。

五、舉辦“我與誠信”大型征文活動。文章能體現(xiàn)學(xué)生的思想，是內(nèi)心活動的真實反映。6月21日——7月1日，學(xué)院向全院同學(xué)開展了“我與誠信”的大型征文活動。在來稿中，大家各抒己見，其中不乏觀點獨到、感情真摯的文章?！罢\信其實很簡單，就是做到不欺騙自己，不欺騙別人。如果人人都能做到的話，社會何愁缺乏誠信?”……至此，主題教育活動已持續(xù)3個月時間，大家的思想狀況發(fā)生了翻天覆地的變化，感恩意識明顯加強(qiáng)。

六、開展“感恩父母感恩學(xué)校感恩社會”的主題活動。7月10日——9月1日，學(xué)院利用暑假時間，積極開展三下鄉(xiāng)活動，于7月10日至16日下訪了我市新坊鎮(zhèn)，通過參觀當(dāng)?shù)刂髽I(yè)、與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)人座談、走訪敬老院、實地考察生產(chǎn)車間、宣講-法律小知識等形式多樣的活動，加深同學(xué)對勞動艱苦的體會。在三下鄉(xiāng)過程中，大家與生產(chǎn)工人同吃同住，一起勞動，積極為當(dāng)?shù)卣l(fā)展出謀劃策，與企業(yè)家暢談經(jīng)濟(jì)管理知識，在交流中學(xué)習(xí)，在實踐中成長，在相處中成才。深入生產(chǎn)第一線，掌握實際經(jīng)驗，大家學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識，鍛造了吃苦耐勞精神，堅定了回報父母、回報學(xué)校、回報社會的決心，誠信感恩意識無形之中得到加強(qiáng)。

七、開展“誠信為本德以立身”班級團(tuán)日活動。團(tuán)組織是學(xué)生的第二思想課堂，豐富完善的團(tuán)日活動有助于加強(qiáng)學(xué)生的思想政治教育。學(xué)院于9月1日——30日多次召開主題班會。班會上大家暢所欲言，圍繞誠信話題展開熱烈討論，一致認(rèn)為誠信感恩意識的培養(yǎng)應(yīng)該從日常小事做起，認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)就是一種感恩，對自己負(fù)責(zé)，對父母負(fù)責(zé)，更是回報學(xué)校，回報社會的具體表現(xiàn)。通過研討，大家找出了之前的不足，更加明確了誠信感恩的具體要求，自我約束力大大增強(qiáng)，使同學(xué)更加有歸屬感和集體榮譽(yù)感。

八、開展“誠信校園行”短信大賽?，F(xiàn)代電子媒體越來越普及日常生活，手機(jī)成為廣大同學(xué)必不可少的通訊工具。手機(jī)具有傳播速度快、花費成本低的特點。為此，學(xué)院適應(yīng)時代發(fā)展新潮流，于10月份開展了為期一個月的“誠信校園行”短信大賽。這一活動形式符合所有同學(xué)的口味，得到了大家的廣泛參與。大家應(yīng)用當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)流行用語，精心編制短信，簡潔明了，對仗工整，通俗易懂。參賽作品獲得了評委的一致好評，反響良好。大家對這種全員參與的活動形式給予了高度評價，在輕松詼諧的氛圍中加深了對誠信感恩的理解，增加了價值認(rèn)同感。

九、開展“誠信立學(xué)誠信立身誠信立業(yè)”專題教育活動。打鐵要乘熱，教育要持續(xù)。為保持廣大同學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，牢固確立誠信感恩意識、文明風(fēng)范，10月8日——12月，學(xué)院開展了為期兩個月的“誠信立學(xué)誠信立身誠信立業(yè)”專題教育活動。通過觀看誠信感恩題材電影、邀請專家學(xué)者開辦主題講座、召開總結(jié)研討會等活動形式促進(jìn)同學(xué)的誠信感恩意識牢固確立，進(jìn)一步明確誠信的必要性、正確性。大家在這一系列活動中，自覺養(yǎng)成誠信文明品質(zhì)，德行修養(yǎng)明顯提升。

十、對2020級新生開展誠信感恩教育活動。2020級新生的到來為學(xué)院的發(fā)展注入了新活力，也帶了無限生機(jī)。學(xué)院自開學(xué)以來按照學(xué)校工作安排，開展了思想政治教育、專題講座、專業(yè)知識教育、新老生交流會等活動，幫助新生盡快適應(yīng)大學(xué)環(huán)境，熟悉大學(xué)生活，明確誠信感恩意識，營造人人講誠信、人人善感恩的良好氛圍，實現(xiàn)了學(xué)院倡導(dǎo)誠信與感恩教育，文明大學(xué)生養(yǎng)成的可持續(xù)發(fā)展。

扎實細(xì)致的工作取得了成效，學(xué)生的誠信感恩意識不斷加強(qiáng)。今年6月份，學(xué)院07級財務(wù)管理專業(yè)龔陽同學(xué)身患重病，緊急住院接受治療。學(xué)院得知這一情況后，立即行動起來，10月份老師同學(xué)自發(fā)為龔陽同學(xué)捐款，在全院范圍內(nèi)掀起了一股愛心狂潮。此外，在學(xué)校黨委、行政的關(guān)懷下，在院黨總支的指導(dǎo)下，龔陽所在班級還在學(xué)校、市區(qū)進(jìn)行募捐活動。學(xué)院師生的感恩義舉、文明風(fēng)范先后被宜春日報、贛西晚報等我市主流媒體宣揚(yáng)報道，社會愛心人士也伸出援助之手，捐獻(xiàn)綿薄之力。最終活動籌集善款將近8萬元，其活動持續(xù)時間之長、數(shù)量金額之大為我校歷年來之最。為將每一分錢花在看病上，學(xué)院老師帶著學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的囑托，多次前往龔陽同學(xué)家中探望病情，并將善款悉數(shù)交給龔陽父母手中。當(dāng)龔陽得知老師同學(xué)為她所做的一切，她忍著病痛寫來了感謝信，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院老師同學(xué)的無私幫助。目前，供養(yǎng)在家休養(yǎng)，病情暫時穩(wěn)定。

大愛育人一直是我校秉承的辦學(xué)理念，而誠信感恩教育是其中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。通過此次主題教育活動，全院同學(xué)接受了一次深刻的思想教育活動，發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處并在實際行動中加以改進(jìn)。同學(xué)精神面貌有一個很大改觀，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少，學(xué)習(xí)勁頭更足，積極參加各種社會服務(wù)活動，自覺抵制各種不文明行為，文明素質(zhì)顯著提升，進(jìn)一步濃郁了學(xué)風(fēng)，筑牢了誠信感恩的思想堡壘。倡導(dǎo)誠信與感恩，爭做文明大學(xué)生是一項系統(tǒng)地、連續(xù)的工程，學(xué)院將此作為一項重要工作常抓不懈，并使之規(guī)范化、制度化。此外，學(xué)院在活動中還存在著動員力度不夠、學(xué)生主動性不強(qiáng)等缺陷，學(xué)院將在日后的工作中發(fā)動更廣泛的宣傳，讓感恩成為學(xué)生的一種常態(tài)，讓文明成為每一名學(xué)生的必備素質(zhì)。

收費員工作總結(jié)全文完整篇五

（財政局）（全文完整）

,供大家參考。

（財政系統(tǒng)）

2018年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督支持下，全縣財政工作圍繞“產(chǎn)業(yè)突圍、轉(zhuǎn)型突破”工作主題，積極踐行新發(fā)展理念，主動應(yīng)對新挑戰(zhàn)，著力攻堅克難，勤征細(xì)管，深化改革，圓滿完成全年各項工作任務(wù)，取得了良好工作業(yè)績。

一、財政收支運行總體情況良好。

非稅收入完成x億元，同比下降x%;稅收比重x%，提高x個百點分。從全省x城市情況看，我市收入增幅列第x位，稅收比重列第x位。

與gdp相關(guān)的八項支出合計完成x億元，占總支出的x%，增長x%，為我市經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)快速增長做出了貢獻(xiàn)。

二、出臺財政政策支持營商環(huán)境不斷優(yōu)化。

制定出臺“高校20條”實施細(xì)則x個，并召開政策說明會，推動政策落地。

三、全市重大項目和重點工程建設(shè)資金保障有力。

一是治霾治堵資金保障有力。牢固樹立綠色發(fā)展理念，安排籌措資金x億元，集中投向生態(tài)環(huán)境保護(hù)和修復(fù)的關(guān)鍵領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，積極支持“北方地區(qū)冬季清潔取暖試點”工程建設(shè)、在全省率先開展老舊柴油車報廢更新工作、深入推進(jìn)新能源汽車的示范推廣等。累計撥付累計撥付x億元，用于支持快速路和打通瓶頸路建設(shè)、公共交通建設(shè)、“四好農(nóng)村路”建設(shè)等，持續(xù)支持提高路網(wǎng)密度、改善交通擁堵狀況。

分別與申萬宏源、工銀投資、京東云基金、富士康基金等機(jī)構(gòu)簽訂了合作意向，積極推進(jìn)各支基金全面落地。

撥付軌道交通集團(tuán)x億元，統(tǒng)籌用于軌道交通片區(qū)開發(fā)建設(shè)；

撥付棚改舊改資金x億元，用于全市棚改舊改征地拆遷及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為全市重大項目和重點工程建設(shè)提供了有力的資金保障。

四、對上爭取支持成效顯著。

科技文化人才新舊動能先行區(qū)建設(shè)和體制機(jī)制等x方面，提出省級支持xx高質(zhì)量發(fā)展的建議，并向省財政廳做了專題。

匯報。

爭取最大支持。前三季度上級財政對我市各類資金支持幅度明顯增加到位各類資金x億元與去年同期x億元相比增加了x億元增幅33%。其中爭取“四個中心、五項重點工作、四大攻堅戰(zhàn)”上級轉(zhuǎn)移支付資金x億元爭取新增地方政府債券x億元為全市經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)發(fā)展提供了有力資金支持。

五、財稅改革管理不斷深化。

建立政府性債務(wù)分類處置和分級響應(yīng)機(jī)制，制定風(fēng)險應(yīng)急處置預(yù)案；

成立政府舉債融資清理整改。

領(lǐng)導(dǎo)。

小組，對于玉符河綜合整治政府購買服務(wù)項目和海綿城市ppp中的存量項目，通過收回結(jié)存資金、當(dāng)年預(yù)算安排等多種渠道，籌集x億元將項目一次性轉(zhuǎn)為政府直接投資。

收費員工作總結(jié)全文完整篇六

時光飛逝，日月如梭，不知不覺間，xx年就在忙碌和充實中走過了?；厥走@一年的工作，有收獲碩果時的喜悅，有項目攻關(guān)時的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。可以說，xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，對公司來說，這一年是不凡的一年，是重要的一年，也是我們碩果累累的一年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。

xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

在xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。

另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、主要經(jīng)驗和收獲這一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指示和支持下，經(jīng)過我們的不懈努力，我們完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作。

上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。

加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。

經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要!

要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!

三、存在的不足總的來看，我們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽儯秋@而易見的，我們也還存在很多不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

四、下步的打算。

針對xx年的不足和所存在的問題，在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。針對xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，我們打算突出做好以下幾個方面：

積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。

加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)管理水平的提升。

總之，在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。

我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx大安防的明天更美好!

一學(xué)年很快就過去了，回顧這學(xué)年的學(xué)習(xí)和工作，感受頗多。

一年來，我在思想上一直嚴(yán)于律已，時刻用教師的職業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己;在教學(xué)工作上學(xué)習(xí)新課標(biāo)根據(jù)學(xué)生的實際情況制定切實可行的教學(xué)方案。

結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”和“質(zhì)量建設(shè)年”的活動，本人積極的參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)和反思整改，不斷提高自身的素質(zhì)和教育教學(xué)能力。

一名好教師，愛心是最基本的條件。我報著一顆愛孩子、愛工作的心精心呵護(hù)每個孩子的心靈，與孩子們平等相處，做他們的好朋友，尊重他們、信任他們、理解他們，積極主動與他們相處。尤其是聽了李鎮(zhèn)西老師關(guān)于班主任工作的報告更讓我感受到愛學(xué)生對于一位教師來說是置關(guān)重要的。我還深感要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人，言傳身教，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師，自身的言談舉止與形象要時刻注意，在工作中我積極、主動、勤懇、責(zé)任心強(qiáng)，樂于接受學(xué)校布置的各項工作。

一學(xué)年來，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，始終堅持以“學(xué)生發(fā)展”為目標(biāo)。根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容，了解學(xué)生的實際情況，通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實可行的學(xué)期工作計劃，保證了整個教學(xué)工作的順利開展。對于每一個教學(xué)內(nèi)容，都做到精心準(zhǔn)備，努力鉆研教材，力求設(shè)計出既能激發(fā)學(xué)生興趣又能切實落實教學(xué)目標(biāo)教學(xué)方案。在課堂教學(xué)的實踐過程中，鼓勵學(xué)生積極參與、主動探索、自主思考，運用嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等教學(xué)方法，在教學(xué)中力求創(chuàng)新。課堂教學(xué)重視學(xué)生的能力訓(xùn)練，精心設(shè)計練習(xí)作業(yè)，練習(xí)作業(yè)有層次有針對性，培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。在學(xué)生練習(xí)過程中，我要求學(xué)生先要認(rèn)真審題，邊審題邊思考，進(jìn)行自覺檢驗。平時要求學(xué)生對題目中的數(shù)字、運算符號必須寫得清楚工整、規(guī)范，作業(yè)做完后，要養(yǎng)成自覺檢驗的習(xí)慣，端正認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)獨立思考和認(rèn)真檢查的作風(fēng)、習(xí)慣。

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排;團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名新時代人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，努力地提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。

總之，無論是教書還是育人，都學(xué)無止境，我會繼續(xù)探索，爭做一名優(yōu)秀教師。

感謝您的耐心觀看！

thankyouforwatching!

祝您：工作順利!

僅供參考。

收費員工作總結(jié)全文完整篇七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

今年以來，x區(qū)堅持以******新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的十九大和***二中、三中、四中、五中***精神，深入貫徹落實《中國******宣傳工作條例》，把握正確的政治導(dǎo)向、輿論導(dǎo)向和價值取向，不斷壓緊工作責(zé)任，落實落細(xì)工作措施，宣傳思想文化工作取得明顯成效?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況報告如下：

一、工作進(jìn)展情況。

（一）持續(xù)深化理論武裝工作，筑牢共同思想基礎(chǔ)。

堅持把持續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹******新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù)。突出“關(guān)鍵少數(shù)”，結(jié)合x教育，舉辦區(qū)委常委會讀書班，印發(fā)《x》，圍繞******新時代中國特色社會主義思想、黨的***五中***精神、全國“兩會”精神、******視察x重要講話精神、鄉(xiāng)村振興、生態(tài)環(huán)保、x教育等內(nèi)容，組織區(qū)委理論學(xué)習(xí)中心組集中學(xué)習(xí)x次，研討交流x次。抓好“絕大多數(shù)”，制定《x方案》，每月印發(fā)全區(qū)理論學(xué)習(xí)指導(dǎo)計劃，做好“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)平臺的推廣使用工作，成立區(qū)委宣講團(tuán)和理論宣講志愿服務(wù)隊，組織開展“頌黨恩跟黨走”全區(qū)基層理論宣講員宣講比賽，“我和我的祖國”和黨的***四中***精神主題宣講活動x多場次，通過縣級領(lǐng)導(dǎo)帶頭講、宣講團(tuán)集中講、志愿者多形式講等形式，教育引導(dǎo)廣大黨員樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護(hù)”，切實推動黨的創(chuàng)新理論成果“飛入尋常百姓家”。

（二）做大做強(qiáng)主流輿論引導(dǎo)，匯聚改革發(fā)展正能量。

緊扣x主題，充分利用x、x等活動，配合省市媒體做好x系列集中采訪活動x余次，《x》宣傳片通過x多種語言在海內(nèi)外x多家媒體播出，點擊量突破x萬人次，快閃“我和我的祖國”在學(xué)習(xí)強(qiáng)國、x黨建學(xué)習(xí)平臺發(fā)布，制作播出《縱橫x》欄目x期，累計在省、市主流媒體發(fā)表新聞稿件x多篇，全方位、多角度、多渠道向外推介展示x區(qū)形象。抓好x教育宣傳工作，編發(fā)簡報專報x期，在“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)平臺發(fā)稿x篇，x網(wǎng)發(fā)稿x篇，x日報發(fā)稿x篇，廣泛宣傳報道我區(qū)開展主題教育的具體舉措和實際成效。充分發(fā)揮新媒體作用，傳遞“指尖正能量”，在x政務(wù)網(wǎng)、“x宣傳”等新媒體開設(shè)“新時代新作為新篇章”“新時代文明實踐”“脫貧攻堅奔小康”“x”x教育等專題專欄，累計發(fā)表稿件x余篇。

（三）深入推進(jìn)新時代文明實踐工作，鞏固提升全國文明城市創(chuàng)建成果。

扎實推進(jìn)新時代文明實踐中心試點工作，在區(qū)級成立新時代文明實踐中心、在兩鎮(zhèn)成立新時代文明實踐所、在各村成立新時代文明實踐站，積極打造理論宣講教育、全民閱讀服務(wù)、公共文化配送等x個平臺，開展理論宣講、崇德孝善、美化環(huán)境等主題文明實踐活動x余場次，實現(xiàn)了機(jī)構(gòu)農(nóng)村全覆蓋，活動城鄉(xiāng)全覆蓋，形成了“先鋒引領(lǐng)”“孝善矩陣”“村莊美顏”等“十大品牌”。以創(chuàng)建文明城市為統(tǒng)領(lǐng)，召開創(chuàng)建全國文明城市工作例會x次，制定《x》，集中開展背街小巷、馬路市場、小區(qū)環(huán)境、城區(qū)旱廁整治行動，常態(tài)化做好創(chuàng)建工作。將創(chuàng)建“志愿之城”與鞏固提升文明城市，推進(jìn)新時代文明實踐工作相結(jié)合，組建新時代文明實踐志愿服務(wù)隊伍x余支，x萬余人，舉辦新時代文明實踐志愿服務(wù)集中示范活動和城市垃圾分類集中啟動儀式，發(fā)布志愿服務(wù)項目x個，開展各類志愿服務(wù)活動x余場次。深入實施“精神扶貧”工程，推進(jìn)政策宣傳、輿論引導(dǎo)、價值引領(lǐng)、鄉(xiāng)風(fēng)文明、文藝潤心、文化惠民、科普培訓(xùn)、人文關(guān)懷“八大行動”，積極營造打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的濃厚氛圍。

（四）不斷推動文化繁榮發(fā)展，滿足群眾文化需求。

注重以文化人，以文育人，以“活力x百姓文化大舞臺”品牌活動為核心，在全區(qū)持續(xù)開展形式多樣、內(nèi)容豐富的系列群眾文化活動x多場次。制定《x》《x》，加大政策支持保障力度，加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。鞏固提升全國公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建成果，x開拓者紀(jì)念館和區(qū)博物館x文化布展完成，x村美術(shù)寫生基地交付使用，新建x個農(nóng)村社區(qū)體育健身中心，對x個社區(qū)綜合文化服務(wù)中心，x個“鄉(xiāng)村舞臺”進(jìn)行改造提升，公共文化服務(wù)供給水平不斷提高。成功創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)，x、x民宿工程、x文化村、x民俗文化體驗區(qū)等項目積極推進(jìn)，x服務(wù)中心，x區(qū)旅游集散中心合并建設(shè)項目完成，x入選“中國美麗休閑鄉(xiāng)村”“中國鄉(xiāng)村旅游模范村”“x省鄉(xiāng)村旅游示范村”，x村入選“x省鄉(xiāng)村旅游示范村”，舉辦x、x、x、x等一系列節(jié)會活動，文化旅游融合發(fā)展進(jìn)一步推進(jìn)，文化引領(lǐng)力不斷增強(qiáng)。

（五）強(qiáng)化落實主管主辦責(zé)任，守牢把穩(wěn)宣傳文化陣地。

制定加強(qiáng)文藝團(tuán)體文藝工作者管理方案和文藝團(tuán)體星級管理辦法，對文藝團(tuán)體和文藝工作者進(jìn)行全面摸底和分類管理，確保各類文化活動健康有序開展。制定了新聞發(fā)布管理辦法，加大對講座論壇、新聞采訪、新聞發(fā)布等活動的管理力度。落實新聞出版管理責(zé)任，加強(qiáng)對電影院線、出版物銷售企業(yè)。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看和印刷品制作企業(yè)的監(jiān)管。深入推進(jìn)文化體制改革，加強(qiáng)對花博館、圖書館、文化館、博物館以及基層文化服務(wù)中心、文化大院、農(nóng)家書屋等公共文化服務(wù)陣地的管理。深入開展護(hù)苗、秋風(fēng)、清源、凈網(wǎng)、固邊“掃黃打非”專項行動，為x個基層站點配備工作制度牌，推選x個基層站點申報市級優(yōu)秀基層站點，不斷鞏固提升基層站點規(guī)范化建設(shè)水平，聯(lián)合市上開展執(zhí)法檢查x次，開展集中宣傳活動x余次。深入開展文化旅游行業(yè)綜合治理，開展各項檢查x次，分批次注銷游藝娛樂場所x家，進(jìn)一步規(guī)范文化旅游市場經(jīng)營秩序。

二、存在的問題。

總體上，全區(qū)宣傳思想文化工作基本面是好的，但從工作實踐來看，也還存在一些問題和不足：工作認(rèn)識方面，部分干部對宣傳思想工作的重要性認(rèn)識不足，認(rèn)識上存在上熱下冷、工作中存在頭重腳輕的情況。工作落實方面，責(zé)任制落實還不盡平衡，個別基層黨組織抓宣傳思想工作的主動性和自覺性還不夠強(qiáng)，工作的整體合力還未完全形成。工作機(jī)構(gòu)方面，新時代文明實踐活動服務(wù)中心、輿情信息中心、融媒體中心等機(jī)構(gòu)缺失，導(dǎo)致部分工作不能正常高效開展。

三、x年工作計劃。

下一步，區(qū)委宣傳部將深入學(xué)習(xí)貫徹《中國******宣傳條例》，堅守主陣地、弘揚(yáng)主旋律、凝聚正能量，為決勝全面小康，推動高質(zhì)量發(fā)展提供堅強(qiáng)的思想保證和強(qiáng)大的精神力量。

（一）突出重點把握方向，確保思想認(rèn)識到位。

持續(xù)深化******新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)宣傳貫徹工作，進(jìn)一步健全規(guī)范理論中心組學(xué)習(xí)等制度，突出做好黨的***五中***精神學(xué)習(xí)宣傳工作，通過領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講、專家學(xué)者專題講、宣講志愿者一線講、上下聯(lián)動交流講等形式，借助新時代文明實踐理論宣講志愿服務(wù)隊和“紅色文藝輕騎兵”，編排三句半、快板、小戲小曲等節(jié)目，及時全面準(zhǔn)確宣傳黨***重大決策部署，使***精神成為凝聚人心、鼓舞士氣、推動工作的持久動力。認(rèn)真落實《x》，積極借助x開拓者紀(jì)念館、x公園等愛國主義教育基地，廣泛開展愛國主義教育、紅色教育和中國夢主題教育，為全面決勝建成小康社會凝聚強(qiáng)大精神力量。

（二）創(chuàng)新舉措夯實基礎(chǔ)，確保責(zé)任落實到位。

按照《中國******宣傳工作條例》對宣傳思想文化工作的新部署新要求，著力推動輿論引導(dǎo)、文明創(chuàng)建、文化發(fā)展等工作守正創(chuàng)新。探索成立x區(qū)融媒體中心，建立對外宣傳素材庫，不斷提升輿論引導(dǎo)和對外宣傳能力。堅持問題導(dǎo)向，著力解決好城市環(huán)境、公共秩序、市民素質(zhì)等方面存在的突出問題，全力好第六屆全國文明城市測評驗收工作。以x為統(tǒng)領(lǐng)，扎實推進(jìn)新時代文明實踐中心建設(shè)全國試點工作，按照中心創(chuàng)品牌、鎮(zhèn)所建樣板、村站做特色的原則，探索更多的突破性舉措和創(chuàng)新性方法。舉辦“x”文化活動，營造文明喜慶的節(jié)日氛圍。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)提升素質(zhì)，確保隊伍建設(shè)到位。

持續(xù)開展好宣傳戰(zhàn)線干部增強(qiáng)“四力”實踐活動，采用邀請專家學(xué)者輔導(dǎo)、案例培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)等方式，加強(qiáng)宣傳思想干部能力素質(zhì)培訓(xùn)，推動推動宣傳干部增強(qiáng)把握正確方向?qū)虻哪芰?、鞏固壯大主流思想文化的能力、?qiáng)化陣地管理的能力、加強(qiáng)網(wǎng)上輿論宣傳和斗爭的能力、處理復(fù)雜問題和突發(fā)事件的能力。研究制定宣傳工作隊伍中長期規(guī)劃，著力培養(yǎng)理論、新聞、出版、文藝等方面優(yōu)秀人才。

收費員工作總結(jié)全文完整篇八

視察x重要講話精神，全面貫徹新時代黨的建設(shè)總要求和新時代黨的組織路線，以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以扎實開展學(xué)習(xí)教育為牽引，大力打造x的模范機(jī)關(guān)，為從更高層次保障x大局提供了有力保證。

一、不斷提高黨員干部政治判斷力政治領(lǐng)悟力政治執(zhí)行力。

堅持把黨的政治建設(shè)作為機(jī)關(guān)黨的工作的根本性建設(shè)和第一責(zé)任，始終在“兩個維護(hù)”上走前列、作表率。

一是堅定踐行“兩個維護(hù)”。深入貫徹《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的政治建設(shè)的意見》和x若干措施，加強(qiáng)政治機(jī)關(guān)意識教育，強(qiáng)化對黨忠誠教育，引導(dǎo)黨員干部始終牢記“國之大者”，善于從政治上認(rèn)識和處理問題，切實提高辨別政治是非、保持政治定力、防范政治風(fēng)險的能力。深化政治監(jiān)督，x。認(rèn)真踐行“三個體現(xiàn)”，x，對習(xí)近平總書記重要講話和重要指示批示，對x要求，做到第一時間傳達(dá)學(xué)習(xí)，第一時間研究部署，第一時間貫徹落實，始終在思想上政治上行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。

二是堅決落實巡視整改。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于巡視工作的重要論述，自覺把落實巡視整改作為“四個意識”的“試金石”，從“兩個維護(hù)”的政治高度，堅決扛起巡視整改政治責(zé)任。認(rèn)真抓好x巡視發(fā)現(xiàn)傾向性問題自查自糾、未巡先改。精心制定工作方案，及時成立巡視整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主動協(xié)助配合x巡視組開展巡視工作。針對x巡視反饋的x個方面x個具體問題，細(xì)化分解整改任務(wù)，落實周調(diào)度、月研判、季報告制度，全力推動巡視整改落細(xì)落實。x書記王國強(qiáng)帶頭履行“第一責(zé)任人”責(zé)任，x，做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。

是本職、不抓機(jī)關(guān)黨建是失職、抓不好機(jī)關(guān)黨建是瀆職的理念。嚴(yán)格執(zhí)行《黨委（黨組）落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任規(guī)定》，制定x黨組落實主體責(zé)任清單年度任務(wù)安排，x，形成工作合力。指導(dǎo)細(xì)化支部工作計劃和落實措施，推進(jìn)工作開展。建立黨組織“書記抓、抓書記”的黨建工作機(jī)制，組織基層黨組織書記述職評議，推動履行管黨治黨政治責(zé)任落細(xì)落實，以責(zé)任過硬確保質(zhì)量過硬。

二、推動習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想入腦入心。

堅持把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為理論武裝的首要任務(wù)，著力增強(qiáng)黨員干部的政治認(rèn)同、思想認(rèn)同、情感認(rèn)同。

一是深化黨的創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)。堅持“思想引領(lǐng)、學(xué)習(xí)在先”機(jī)制，認(rèn)真抓好《習(xí)近平談治國理政》第一卷、第二卷、第三卷和《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)問答》《習(xí)近平關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國論述摘編》等學(xué)習(xí)使用。推動黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度化規(guī)范化，深入習(xí)近平總書記視察江西和關(guān)于機(jī)關(guān)黨建的系列重要講話精神，黨的十九屆五中、六中全會精神，用好在線學(xué)習(xí)平臺，在持續(xù)學(xué)深入學(xué)系統(tǒng)學(xué)上下功夫，在學(xué)懂弄通做實上見成效。2021年，安排黨組中心組集中學(xué)習(xí)x次，開展專題研討x次，組織輔導(dǎo)授課x次，舉辦專題讀書班x期，購買發(fā)放理論書籍x余冊,理論學(xué)習(xí)質(zhì)量進(jìn)一步提升。

專題宣講專題組織生活會等工作。堅持。

學(xué)習(xí)。

實踐并重，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，x。以慶祝建黨100周年為主題，組織x,舉辦x，開展x，引導(dǎo)黨員干部以史為鏡、以史明志、知史愛黨、知史愛國，推動紅色基因傳承。

三是堅守好x形態(tài)主陣地。深入貫徹x工作的重要論述，嚴(yán)格執(zhí)行《x制實施辦法》，堅決扛牢x形態(tài)工作全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。及時傳達(dá)x的通報，落實x工作研判，狠抓各項任務(wù)落實。x，旗幟鮮明批駁歷史虛無主義等錯誤思潮。建立網(wǎng)絡(luò)評論員隊伍，x，確保了網(wǎng)絡(luò)x形態(tài)安全。制定x管理制度，把住干部職工“精神補(bǔ)給”安全關(guān)。認(rèn)真落實談心談話制度，主動掌握干部職工思想動態(tài)。2021年，x次組織x專題學(xué)習(xí)，x次聽取有關(guān)情況匯報。

三、著力打造堅強(qiáng)有力的基層戰(zhàn)斗堡壘。

深入貫徹落實新時代黨的組織路線，認(rèn)真對標(biāo)《中國共產(chǎn)黨黨和國家基層組織工作條例》要求,以提升組織力為重點，突出政治功能，推動基層黨組織全面進(jìn)步、全面過硬。

推廣好經(jīng)驗好做法，推薦的x個案例分別榮獲x獎。規(guī)范黨費收繳管理，依規(guī)做好預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正和黨內(nèi)統(tǒng)計等工作，督導(dǎo)x個黨支部按期完成換屆和支委增補(bǔ)選工作，支部建設(shè)質(zhì)量進(jìn)一步提高。

二是推動黨內(nèi)生活嚴(yán)肅化經(jīng)常化。以黨章、《準(zhǔn)則》為遵循，嚴(yán)格貫徹民主集中制，制定落實x。全面落實“三會一課”、民主評議黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部過雙重組織生活等制度，堅持入黨宣誓、重溫入黨誓詞、組織黨員過“政治生日”等政治儀式。把主題黨日作為黨內(nèi)經(jīng)常性教育的有效載體，增強(qiáng)黨內(nèi)生活的吸引力和實效性。推動實現(xiàn)政治談話全覆蓋。x黨組書記帶頭參加雙重組織生活，帶頭開展批評和自我批評，帶頭給黨員干部上黨課，全面提高民主生活會、組織生活會質(zhì)量。

個人重大事項報告黨員向支部述職等制度。建立健全激勵獎懲機(jī)制。加大關(guān)懷幫扶黨員力度x。結(jié)合慶祝建黨100周年，對x先進(jìn)基層黨組織x名優(yōu)秀黨務(wù)工作者x名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進(jìn)行了通報表彰。

四、提升黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

堅持黨建引領(lǐng)，推動黨建與業(yè)務(wù)工作深度融合同頻共振，助力黨員干部新時代干事創(chuàng)業(yè)、擔(dān)當(dāng)作為。

組織開展向x學(xué)習(xí)活動，引導(dǎo)黨員干部爭做學(xué)習(xí)表率、崗位能手、創(chuàng)新模范、改革尖兵，在保障。

疫情。

防控常態(tài)化、貫徹落實新發(fā)展理念、推動高質(zhì)量發(fā)展、打好三大攻堅戰(zhàn)等重大工作任務(wù)中發(fā)揮先鋒模范作用，形成創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。

，組織黨員干部深入基層一線。

調(diào)研。

聽民聲、察民情、解民憂在服務(wù)群眾中長才干、壯筋骨。x

報告》重點任務(wù)，x。認(rèn)真貫徹落實黨的十九屆六中全會精神，組織各級主動對標(biāo)對表、理清工作思路、創(chuàng)新落實舉措，為新時代肩負(fù)偉大歷史使命、實現(xiàn)偉大目標(biāo)提供強(qiáng)有力的本領(lǐng)支撐。

五、持續(xù)營造風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài)。

認(rèn)真貫徹落實中紀(jì)委五次全會、x全會精神，一刻不停推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，推動全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。

一是不斷強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)。常態(tài)化開展日常教育監(jiān)督，扎實抓好黨章和《中國共產(chǎn)黨組織處理規(guī)定（試行）》《公職人員政務(wù)處分法》等法規(guī)學(xué)習(xí)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)x等，強(qiáng)化以案為鑒、以案促改，用身邊事警示教育身邊人。貫徹落實x，制定x，組織機(jī)關(guān)紀(jì)檢干部培訓(xùn)，構(gòu)建動態(tài)監(jiān)督體系。堅持抓早抓小，重要時間節(jié)點通過短信、通知、會議等提出廉政要求，x，切實把紀(jì)律嚴(yán)起來，把規(guī)矩立起來，使黨員干部感受到組織監(jiān)督就在身邊。

二是持續(xù)深化黨的作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定及其實施細(xì)則精神，加大對x等問題的監(jiān)督整治。堅決落實省委x有關(guān)意見措施，破除形式主義、官僚主義，x，厲行勤儉節(jié)約，x取得新成效。2021年，x。大力倡導(dǎo)“x”的理念，弘揚(yáng)“x”的工作作風(fēng)，對標(biāo)“x”要求，堅決整治表態(tài)多門調(diào)高、行動少落實差等問題，引導(dǎo)黨員干部真抓實干、善作善成。

競賽，提高依法行政能力和水平。認(rèn)真貫徹中央《關(guān)于新時代加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的實施意見》，扎實開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)關(guān)愛行動和“清明祭英烈”、x等活動，引導(dǎo)干部職工明德尚行、崇德向善。組織開展x活動，積極組織參與“反對浪費、崇尚節(jié)約”文明行動和“踐行生態(tài)文明，做綠色低碳生活的傳播者”等行動，提高機(jī)關(guān)精神文明創(chuàng)建質(zhì)量，為推動各項工作再上新臺階提供了思想保證和精神力量。

一年來，x牢牢把握新時代黨的建設(shè)總要求，堅持圍繞中心、服務(wù)大局，積極推進(jìn)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)取得新質(zhì)效。但對比新時代黨的建設(shè)新要求，仍存在x等問題。2022年，我們將堅持深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于機(jī)關(guān)黨的建設(shè)的重要論述，深刻領(lǐng)會和把握黨的建設(shè)新要求，狠抓黨建各項任務(wù)落實，繼續(xù)以高質(zhì)量的黨建為推動x高質(zhì)量跨越式發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。

收費員工作總結(jié)全文完整篇九

作者膩簡介：*******受**********儲**********懇**********教******實踐報告滁正文一、實踐目的：

包

在現(xiàn)實社會中鍛煉和撂磨礪自己，切身實踐自敦己在學(xué)校、課余所學(xué)到量的理論知識和相關(guān)技巧喇經(jīng)驗。認(rèn)真學(xué)一些在學(xué)一校學(xué)不到的知識和社會證上的人際交往。為以后律能更好的適應(yīng)工作做準(zhǔn)櫻備。挑戰(zhàn)一下自己的性忌格弱點，尋找自己的不旁足并加以改正。

二、實倡踐要求：

了解如何習(xí)組建、帶領(lǐng)團(tuán)隊。發(fā)現(xiàn)鱗和處理一些團(tuán)隊管理上告存在的些問題、矛盾。

謹(jǐn)協(xié)調(diào)團(tuán)隊內(nèi)部利益，解閻決團(tuán)隊內(nèi)部和外部矛盾呈。

三、實踐單位簡介：

良津味餐飲管理有限公司預(yù)。

臺灣咖啡面包糕點歉店85度c成立之初便蟲是希望以五星級的產(chǎn)品隱、平價化的價格，普及洗世界各角落，用高級的質(zhì)原料與技術(shù)，呈現(xiàn)出精涅美、平價的商品，讓人涕人都能享有五星級的待羅遇與五星級的感受。

焦

xx年創(chuàng)立85度c摸，是一家以咖啡蛋糕、鴨蛋糕烘焙為主的專賣店缽，其中“凱撒大帝”面臟包是其招牌?，F(xiàn)在，8乓5度c從零開始做到臺宴灣地區(qū)340多家門店琶，全年營業(yè)收入逾15犧億元人民幣的連鎖企業(yè)寸，超越了在臺灣地區(qū)有佃200多家門店的星巴棍克。

85度c現(xiàn)在骯已經(jīng)開店國家和地區(qū)有嘛臺灣、北京、上海、天墟津、杭州、福州、南京亢、蘇州、常州、寧波、蛤無錫、義烏、深圳、美莉國、澳洲。。

四、實踐帳內(nèi)容：

我工作的內(nèi)痹容是周一到周五作為普楊通員工把面包分類上架榴、做各類飲料、備茶、址收銀等。周六周日作為擂行政助理做各類電子表刨格發(fā)到相關(guān)部門、處理緬郵箱文件、做工時等。

宇

五、實踐感想：

置的暑假作業(yè)；秸二來，有了前三次的實燎踐學(xué)習(xí)經(jīng)驗，我想繼續(xù)栽這有趣的學(xué)有所得的實夫踐，希望能繼續(xù)熟練一擅些技能并學(xué)習(xí)更多的經(jīng)幟驗，以便以后能更快更蝎好的適應(yīng)這個復(fù)雜多變摹快節(jié)奏的社會。因此，曙我繼續(xù)了上個寒假的實珍踐，來到津味餐飲管理啼有限公司實踐學(xué)習(xí)。開居始了一段熟悉又深刻的腮經(jīng)歷。

有了上次的鈾實踐經(jīng)驗，我不再是初招出茅廬的小菜鳥。我是啤有了半年工作經(jīng)驗的老跡員工，熟悉店內(nèi)各項工臟作安排，了解公司的管去理和運營。也正是因此轍，公司在周末讓我熟悉向行政助理的工作，以便渠更加深入的了解公司。

證再者，由于漲了工資，辰更讓我充滿了工作激情鄭。

到這其中的辛苦，芝因為這苦完全不能用語刪言來表達(dá)。作為周一到鷹周五的服務(wù)員，我不僅緘要微笑服務(wù)各類的人群銷、接受經(jīng)理店長的監(jiān)督種還要做好手頭看似簡單浚實際繁瑣的工作。因為畏是老員工，更多了一份尋指導(dǎo)和幫助剛?cè)肼毜男略畣T工的責(zé)任和義務(wù)。

混

像以前一樣，我的工雪作是把剛出爐的面包上賣架，可別小看這小小的影擺貨工作。要求可真不笑少。其中一些面包必須柱得擺放在固定的位置。

放。如果面包耀賣空了，需要把空盤子澡拿走換上其他的面包或隕者將兩種不同的面包擺柒。

在一盤內(nèi)。這其中垣又有許多要求，其中甜訊味的和咸味的不能擺在門一起。有糖粉的、有肉猜松不能夠并盤等。同時腸還要注意地面衛(wèi)生，有偶面包渣要及時清掃干凈耕。交班的時候還要擦干素凈面包柜等等等等。至鴦于收銀工作，要求同之眨前一樣。收了假錢，收志錯了錢都必須要自己賠新。客人進(jìn)門3秒內(nèi)必須劈要向客人問好，要跟客銜人說清楚購買的物品品桶項和價格及找錢數(shù)額。

匠期間還要求建議性銷售噶，對新品進(jìn)行促銷，增醒加營業(yè)額及客單價等。

粉我必須做好各項要求，崖因為隨時都會有“神秘倍顧客”來進(jìn)行抽查。

訖

做任何事都會有一個腎過渡時期，在這個過渡津期內(nèi)，必定是十分艱難職的，因為自己從未做過欽這些事情，完全不習(xí)慣粹這種生活。非常高興，諸在上個假期我已經(jīng)度過玄了這個過渡時期。我不棚再想要想要放棄，也十摟分知道這次我到這里來鎢的目的，我努力著，學(xué)扒習(xí)著，奮斗者。

在州周末，作為行政助理。

作上。

朽也真正的做到了我來實楞踐時想把理論知識付諸擴(kuò)實踐操作的目的。除此近之外，我還要根據(jù)表格裁要求進(jìn)入公司系統(tǒng)查找魚相關(guān)數(shù)據(jù)。這是我第一娥次真正的進(jìn)入一家大公右司的后臺系統(tǒng)，也讓我醞驚嘆信息化時代的人類有智慧。僅僅需要網(wǎng)絡(luò)，豁就可以完成公司日常管原理、人事管理及公司運脂營。

除了各類表格央的制作，我還要處理郵昂箱文件。因為公司各級拭之間，各門店之間都是命通過郵件進(jìn)行聯(lián)系和溝痕通的。很多文件也是通債過郵件進(jìn)行下發(fā)。我要截做的就是講各門各類的府郵件進(jìn)行分類、處理。

毫將我能回復(fù)的郵件回復(fù)哎，將要給各部門的郵件云按各部門分類標(biāo)記。同淫時，我還要電話回復(fù)一礬些客戶、員工、門店和皺工廠。有了大一暑假當(dāng)雞話務(wù)員的實踐經(jīng)驗，我腐不懼怕和我從未接觸過回的陌生人通電話，也知輥道一些電話技巧和電話渡禮儀。在這方面我做的針還可以，沒有遇到十分仿難解決的難題。

最色后，我要做的就是最重埠要的事、最關(guān)乎員工利乙益的事—做工時。工時猜是員工的上班時間，這呵直接關(guān)乎員工的工資。

和討論了好久僥，并在她的監(jiān)督下完成梯了幾次后才正式接手。

曠

慢慢的，我逐漸適昏應(yīng)了這種普通員工加行陀政助理的生活，按時上蒲班，熟悉各種要求規(guī)定慨。認(rèn)真完成自己的工作丙，有很多事都要自己時四刻保持好清醒的頭腦，聾因為這些事都是看起來掖十分不起眼的事。也正簽是因為這種普通員工加蛔行政助理的工作模式，麗讓我既了解普通員工工圣作的艱辛，有深入熟悉辣公司經(jīng)營的不易。我十坍分慶幸我的這次暑期實沛踐，因為它讓我學(xué)到了株很多很多。

在這暑政期實踐期間，通過我不淡懈的努力和磨合，我各燭方面都有所改善。經(jīng)過皆這段時間的鍛煉，我也健具備了一些處理各項事蜘務(wù)的能力和方法，更加卸了解辦公自動化。同時咱我不僅能夠完成每天分婆配給我的任務(wù)，還會主贈動幫助別人完成任務(wù)；予靈活應(yīng)對顧客的要求并瓶且與顧客聊天，和同事靳、領(lǐng)導(dǎo)相處也很融洽。

只

這次暑假實踐我更腑加體會到了合作的重要月性。雖然我工作的只是瀉小小的一家面包店，但些是從上架到收銀每一環(huán)跳的工作都是有分工的，削只有這樣才能使整家店撂的工作效率都大大的提盔高。以前雖然在書上看鑄見過很多的團(tuán)隊合作的體例子，但這一次是深刻液的體會到了，正所謂“勾眾人拾柴火焰高”，“達(dá)團(tuán)結(jié)就是力量”。在以略后的學(xué)習(xí)和工作中，一將定會要牢記這一點，將沒自己融入到集體中，和井大家一起攜手走向輝煌靴。

再次，這次暑期躁實踐的經(jīng)歷也讓我的心度理心智更加趨。

于成熟。

剖在面包店里每天都要面柿對形形色色的客人，完接成復(fù)雜的表格制作等。

會忍耐，需要奈學(xué)會承受，需要學(xué)會堅蒸持。社會實踐真的是十媽分必要，只有經(jīng)過社會斑實踐，才能獲得書本上掌得不到的經(jīng)驗，在這個擲社會中，經(jīng)驗是必不可文少，不可或缺的。

遠(yuǎn)當(dāng)代大。

學(xué)生。

與以往的大婆學(xué)生相比較，求學(xué)經(jīng)歷食、生活條件、所處社會陷大環(huán)境都相對優(yōu)越，也桂沒有經(jīng)過必要的挫折教路育，因此，意志往往比景較脆弱，克服困難的能眾力也較差，常常是對社圖會的要求較高，對自我應(yīng)的要求較低。大學(xué)生的閘責(zé)任意識日益成為社會戎關(guān)注的熱點問題，責(zé)任眼意識和誠信意識成為不姚少地方采用人才的兩個暫新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社凈會實踐是促進(jìn)大學(xué)生素線質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青艷年學(xué)生思想政治工作，蛻引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成辭才的重要舉措，是學(xué)生語接觸社會、了解社會、蔥服務(wù)社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精恐神、實踐能力和動手操猿作能力的重要途徑。對午于當(dāng)代大學(xué)生來說，應(yīng)禽當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，多不斷提高綜合素質(zhì)和運重用知識的技能。從大學(xué)次生活的開始到走進(jìn)社會轍的大圈子中，就只有短瞥短的幾年時間，誰不想陣在將來的社會中能有一埋席之地呢？所以大家認(rèn)貝為大學(xué)生必須投身校園盈內(nèi)外的各類實踐活動，籮有助于鍛煉品質(zhì)，提高羽能力。可見其對大學(xué)生畔綜合素質(zhì)的。

提高有不可濟(jì)抵觸的重要性。不能否逃認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué)揖，看起來要比其它同學(xué)辛更成熟、社會適應(yīng)力更杉強(qiáng)。但對于學(xué)生，社會拉適應(yīng)力只是一方面的衡聶量指標(biāo)，大學(xué)期間主要巍的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭配建，即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)哥結(jié)構(gòu)的搭建，為了打工厘影響甚至放棄了專業(yè)知液識的學(xué)習(xí)，結(jié)果是得不腦償失的。大學(xué)生應(yīng)該積動極參與實踐，使實踐與試認(rèn)識相結(jié)合。大學(xué)生可箋以通過調(diào)查研究了解實緘際情況，結(jié)合所學(xué)為政醒府部門提供決策參考是范一件十分有意義的事情蕪，既提高能力又服務(wù)社閥會，這是一種雙贏的選姨擇；將專業(yè)知識與社會蓬需求緊密結(jié)合起來，利臀用專長服務(wù)社會，回報黑社會。另外，參加各種鎳公益活動，培養(yǎng)自身的橫社會責(zé)任感，這也是一斂種貫穿于日常生活當(dāng)中弦的社會實踐形式，以小泥見大，以細(xì)微之處見長芹，是進(jìn)行社會實踐活動齋的一種長效機(jī)制。

忙我真的發(fā)覺這一個多月甫對我的推進(jìn)作用很大，派這些在學(xué)校都是學(xué)不到鴕、學(xué)不完全的。當(dāng)然，佛我進(jìn)修的工夫尚短，之憂后都要不斷不斷的進(jìn)修廂上去才行，我會努力的餓！我會一步步的完成我慚夢想的藍(lán)圖的。

六：實句踐。

總結(jié)。

1:掙錢的辛苦釀。

在這次坤實踐中,讓我很有感觸脆的一點就人際交往方面果,大家都知道社會上人告際交往非常復(fù)雜,但是花具體多么復(fù)雜,我想也修很難說清楚,只有經(jīng)歷處了才能了解.才能有深裔刻的感受,大家為了工盾作走到一起,每一個人禁都有自己的思想和個性駒，要跟他們處理好關(guān)系穆得需要許多技巧,就看矽你怎么把握了.我想說億的一點就是,在交際中浩,既然我們不能改變一死些東西,那我們就學(xué)著呆適應(yīng)它.如果還不行，孰那就改變一下適應(yīng)它的喳方法。讓我在這次社會咳實踐中掌握了很多東西屢，最重要的就是使我在床待人接物、如何處理好豪人際關(guān)系這方面有了很荷大的進(jìn)步。同時在這次銳實踐中使我深深體會到曾我們必須在工作中勤于甄動手慢慢琢磨，不斷學(xué)乎習(xí)不斷積累。遇到不懂杖的地方，自己先想方設(shè)蘊(yùn)法解決，實在不行可以刺虛心請教他人，而沒有絮自學(xué)能力的人遲早要被逾企業(yè)和社會所淘汰。

3濤:管理者的管理。

在慢公司里邊,有很多的管敬理員,他們就如我們學(xué)軒校里邊的。

領(lǐng)導(dǎo)。

和班級里泳面的班干部...

收費員工作總結(jié)全文完整篇十

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，x街道以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，牢固樹立新發(fā)展理念，緊緊圍繞全區(qū)“x”戰(zhàn)略，瞄準(zhǔn)“深化區(qū)域黨建，建設(shè)科創(chuàng)街區(qū)”工作目標(biāo)，靶向發(fā)力、重點突破，推動各項工作落實落地。

一、主要工作完成情況。

（一）攻堅疫情防控，提升轄區(qū)“免疫力”。自疫情防控工作以來，街道堅決貫徹落實上級部署安排，第一時間成立領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)骨干力量組建專項工作組，集中辦公、統(tǒng)一指揮，全力以赴推動各項防控措施落實到位。迅速構(gòu)建起街道、社區(qū)、樓宇三級防控網(wǎng)絡(luò)，逐級壓實網(wǎng)格責(zé)任，全部定崗定責(zé)，以最短時間對轄區(qū)開展地毯式排查，嚴(yán)格做到全覆蓋、無死角。采取封閉式管控空間、服務(wù)型隔離制度、黨員聯(lián)戶機(jī)制、有獎檢舉制度等有力舉措，有效阻斷輸入性風(fēng)險，控制流動性風(fēng)險，嚴(yán)防聚集性風(fēng)險。全面推行復(fù)工審批全程“一網(wǎng)通辦”服務(wù)，組建復(fù)工服務(wù)專班、開設(shè)專屬聯(lián)絡(luò)群，精準(zhǔn)高效保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

線上線下同步發(fā)力，截止目前開展外出招商x次、洽談項目x次、實地考察x次、組織政企以及銀企見面會x次。

（三）攻堅項目建設(shè)，提升區(qū)域競爭力。堅持項目為王，建立專題研究機(jī)制，堅持每月分析，每周調(diào)度，實行“一個重點項目對應(yīng)一名責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、一個服務(wù)專班、一份工期表、一個工作方案和一套考評體系”的“五個一”項目推進(jìn)機(jī)制，全力推進(jìn)項目建設(shè)。集中力量做好山東交通學(xué)院大學(xué)科技園、堤口果品市場外遷改造、交校西地塊、濟(jì)齊路西地塊等項目的跟蹤服務(wù)工作，力促項目早落地、早開工、早投產(chǎn)、早見效。今年，街道累計推進(jìn)項目建設(shè)x個，其中瑞馳萬隆廣場已竣工、君逸府項目已產(chǎn)生固定資產(chǎn)投資、黃崗立體停車場項目已進(jìn)入施工階段。

多方籌集專項資金x余萬元，扎實開展轄區(qū)雨污分流改造工程；

積極探索環(huán)衛(wèi)市場化改革，推進(jìn)政府購買服務(wù)模式，試水環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化運作。深入開展歷史文化名城保護(hù)工作，投入專項資金x余萬元對鐵路宿舍環(huán)境進(jìn)行整體規(guī)劃、提升。

定期聯(lián)合派出所、小區(qū)物業(yè)、應(yīng)急救援站開展專項整治活動，提高轄區(qū)安全系數(shù)。積極推進(jìn)“四級政務(wù)體系”建設(shè)，打造“暖心家園”省級示范點、“幸福泉”愛心驛站市級示范點和“星星家園”社區(qū)康復(fù)中心，繪制群眾“家門口的服務(wù)圈”。加大老舊小區(qū)改造力度，今年改造面積涉及x平方米，惠及x戶居民。加大交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對堤口果品市場北路進(jìn)行道路整修，推進(jìn)鐵路宿舍、勝利莊、黃崗東路x號局部交通微循環(huán)，不斷提升群眾的幸福感、滿意度。拓寬社會治理新途徑，今年以來建立三個駐地單位人大代表“三級六進(jìn)聯(lián)系點”，多次開展人大代表“三日制”、政協(xié)委員“商量”專題協(xié)商等活動，幫助基層通堵點疏痛點消盲點，營造共建共治共享的社會治理格局。

（六）攻堅黨建質(zhì)效，提升基層組織力。夯實組織基礎(chǔ)，建立“六個一”工作調(diào)度機(jī)制、“四問”督導(dǎo)機(jī)制，常態(tài)化開展組織設(shè)置、黨員發(fā)展、黨費收繳等專項“體檢”，切實推進(jìn)黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。創(chuàng)新工作理念，以“支部建在網(wǎng)格上”為突破口，構(gòu)建街道—社區(qū)—網(wǎng)格小組三級全覆蓋網(wǎng)格工作架構(gòu)，建立“兩本兩牌”管理機(jī)制、網(wǎng)格“三定”方案，形成了“一網(wǎng)連心黨員幫辦”基層治理模式。各社區(qū)立足自身實際，不斷創(chuàng)新工作方法，“紅色田密”“紅色鏈條”等多個社區(qū)治理模式遍地開花，其中無影山中路社區(qū)“六位一體”工作法被山東省民政廳評為優(yōu)秀社區(qū)工作法，并予以推廣。提升工作質(zhì)效，充分發(fā)揮“支部+”作用，重點打造了濟(jì)齊路社區(qū)民聲“議”站居民自治項目，并探索出“黨群自治、市場運作”老舊小區(qū)治理模式，該做法被上級住建部門作為“黨建引領(lǐng)物業(yè)管理”的典型案例予以重點推薦。

二、工作中存在的問題。

一是招商載體不足。轄區(qū)樓宇資源稀缺且品質(zhì)總體上不高，缺乏綜合配套齊全、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的現(xiàn)代化辦公空間。二是人居環(huán)境亟待進(jìn)一步改善。轄區(qū)老舊小區(qū)數(shù)量多，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，安全隱患多。三是城市更新速度過于緩慢。受各類規(guī)劃條件制約，目前堤口莊、鐵路宿舍、勝利莊等片區(qū)，拆遷改造推進(jìn)難度大。

三、明年工作計劃。

密切聯(lián)系高校、科研院所，積極促成政校合作、政企合作，主動與新材料產(chǎn)業(yè)園、高校創(chuàng)業(yè)孵化基地等開展對接，著力當(dāng)好服務(wù)“北起”發(fā)展的跳板。

（二）高效率推進(jìn)重點項目建設(shè)。牢牢抓住天橋被列為全市城市更新試點區(qū)的重大機(jī)遇，推進(jìn)轄區(qū)大開發(fā)、大改造，認(rèn)真研究融資貸款政策，組織開展市場化方式吸引社會資本參與老舊小區(qū)改造和社區(qū)建設(shè)的相關(guān)論證，加快老舊小區(qū)、棚戶區(qū)改造開發(fā)進(jìn)程。全力協(xié)助果品市場外遷早日實現(xiàn)騰籠換鳥，為街道優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)“蝶變”，縮少時間、提供空間。

聚焦重點區(qū)域“治臟、治亂、治差”，加快環(huán)衛(wèi)市場化運作步伐，著力打造宜居宜商宜業(yè)的城市環(huán)境。民生送暖工程。用足用好暖心家園、愛心驛站等各類服務(wù)陣地，統(tǒng)籌推進(jìn)扶老、助殘、救孤、優(yōu)撫等事業(yè)發(fā)展?；A(chǔ)加固工程。優(yōu)化黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化運轉(zhuǎn)機(jī)制，抓好“設(shè)置網(wǎng)格、配齊人員、健全機(jī)制、科學(xué)運用”四個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)“人在網(wǎng)中走、事在格中辦”。抓牢社會和諧穩(wěn)定工作，不斷強(qiáng)化社區(qū)穩(wěn)定、消防、安全生產(chǎn)等工作措施，及時消除不安全因素。

（四）高質(zhì)量推進(jìn)常態(tài)化疫情防控。壓實“四方責(zé)任”，以“六個管控”全域防疫模式為抓手，落實好街道及社區(qū)主管責(zé)任、小區(qū)物業(yè)屬地責(zé)任、單位落實主體責(zé)任、居民群眾自我管理責(zé)任，切實將轄區(qū)的防控力量集中起來，實現(xiàn)監(jiān)管全覆蓋。深化網(wǎng)格化防控體系，突出黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部先鋒模范作用，推進(jìn)網(wǎng)格化精準(zhǔn)管理，確保責(zé)任到人、聯(lián)系到戶。

收費員工作總結(jié)全文完整篇十一

（全文完整）

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2021年以來，“掃黃打非”辦公室堅決貫徹中央、省“掃黃打非”行動部署，以凈化出版物市場、清除網(wǎng)上有害信息、保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)為工作主線，以維護(hù)政治安全和意識形態(tài)為目標(biāo)，扎實開展“掃黃打非”各項工作。

一、主要做法及成效。

（一）明確重點，嚴(yán)密部署專項行動。按照省“掃黃打非”辦的工作部署，今年來，我市先后印發(fā)了《2021年xx市“掃黃打非”行動方案要點》《關(guān)于開展“掃黃打非·正道”集中行動的通知》《關(guān)于開展“掃黃打非·新風(fēng)”集中行動》等工作方案，明確了今年的工作重點、工作要求及工作措施等，強(qiáng)化了成員單位主體責(zé)任，部門聯(lián)動，形成強(qiáng)大合力。

（二）加大力度，線上線下宣傳兩手抓。為了加大宣傳力度，“掃黃打非”辦將線上線下宣傳兩手抓，營造濃厚氛圍，凈化文化市場。充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體平臺，在新媒體平臺進(jìn)行了綠書簽活動、世界知識產(chǎn)權(quán)日活動內(nèi)容的宣傳，及知識產(chǎn)權(quán)政策法規(guī)、盜版書籍辨別的常識推廣。線下積極組織開展綠書簽活動，聯(lián)合市文化執(zhí)法隊，到圖書館、各書店張貼綠書簽宣傳海報一千多張，派發(fā)書簽一萬多張。各中小學(xué)開展“奮斗百年路啟航新征程”書香進(jìn)校園暨“護(hù)苗·綠書簽行動”主題活動，通過升旗儀式、宣讀《2021“護(hù)苗·綠書簽”行動倡議書》、主題班會等多種活動進(jìn)行宣傳。今年來共派發(fā)“掃黃打非”宣傳扇、環(huán)保袋五千余份，各成員單位組織開展“掃黃打非”進(jìn)基層宣傳活動一百余場。

（三）狠抓五大專項行動，優(yōu)化文化環(huán)境。2021年以來，我市強(qiáng)力開展“清源”“固邊”“凈網(wǎng)”“護(hù)苗”“秋風(fēng)”五大專項行動，狠抓日常監(jiān)管，開展了線上教學(xué)有害信息排查、校園及周邊文化市場專項整治、清查了涉民族宗教非法有害出版物及信息、加強(qiáng)了對印刷、出版行業(yè)的監(jiān)管力度，切實維護(hù)全市文化市場安全穩(wěn)定。截至12月31日，我市“掃黃打非”工作小組成員單位共出動日常檢查xxx人次，檢查企業(yè)xxx家次，收繳非法出版物xxx本，對10家ktv存在違規(guī)音樂歌曲進(jìn)行查處。

（四）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，推進(jìn)“掃黃打非”進(jìn)基層工作。截至目前，我市已完成“掃黃打非”進(jìn)基層站點的全覆蓋，標(biāo)準(zhǔn)化率達(dá)100％，并積極打造“掃黃打非”進(jìn)基層示范點。

二、存在問題。

（一）查處方法和手段比較單一?！皰唿S打非”工作陣地眾多，線上線下的監(jiān)管手段及效率都有待提高，特別是網(wǎng)絡(luò)陣地，有許多違法有害信息的傳播在經(jīng)過技術(shù)手段包裝后難以被發(fā)現(xiàn)、溯源，從而陷入屢禁不止的被動局面。

（二）“掃黃打非”基層站點作用發(fā)揮不明顯?；鶎诱军c建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)低、利用率低，有的還停留在掛幾塊牌子、擺幾張桌子上，活動開展較少，沒有將工作融入群眾喜聞樂見的活動中，與基層綜治工作、精神文明建設(shè)、公共文化服務(wù)建設(shè)等結(jié)合不夠到位。

（三）對于非法盜版書籍缺乏辨別鑒定手段和方法。在執(zhí)法檢查過程中，對于發(fā)現(xiàn)的疑似非法書籍或盜版書籍只能依靠于省“掃黃打非”辦配備的一臺手機(jī)掃描鑒別。

三、下一步。

工作計劃。

另一方面要積極主動發(fā)現(xiàn)大案要案，加強(qiáng)與公安局、市場監(jiān)管局、文廣旅體局的溝通協(xié)調(diào)配合，形成部門聯(lián)動機(jī)制。

的監(jiān)管，對違規(guī)印刷復(fù)制行為發(fā)現(xiàn)一起查處一起；

加大對文化市場的清查力度，嚴(yán)厲打擊非法出版活動；

做好互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控，及時掌握網(wǎng)上動態(tài)，嚴(yán)肅查處網(wǎng)站登載、鏈接有害出版內(nèi)容及相關(guān)信息。

工作。

成果。扎實做好敏感節(jié)點和社會重大活動期間的各項“掃黃打非”行動。利用好執(zhí)法人員，堅持常態(tài)化進(jìn)行聯(lián)合巡查，嚴(yán)管重罰違法違規(guī)行為，凈化我市文化陣地。

市“掃黃打非”辦公室將繼續(xù)在壓實工作責(zé)任，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，加大統(tǒng)籌力度，高質(zhì)量開展五大專項行動，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)“掃黃打非”進(jìn)基層等方面下功夫，補(bǔ)短板，不斷提高工作水平與成效，為我市“掃黃打非”工作再上新臺階作出應(yīng)有的努力。

收費員工作總結(jié)全文完整篇十二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

今年以來，x鎮(zhèn)人武部在上級軍事機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以習(xí)近平強(qiáng)軍思想為引領(lǐng)，緊緊圍繞縣人武部總體工作部署，積極宣傳黨中央、國務(wù)院、中央軍委有關(guān)國防后備力量建設(shè)的指導(dǎo)思想、方針、政策，認(rèn)真抓好人武組織建設(shè)，圍繞全鎮(zhèn)的主要工作，現(xiàn)將本年度主要工作情況總結(jié)如下：

為加強(qiáng)黨對武裝工作的領(lǐng)導(dǎo)，更好地完成武裝工作任務(wù)，調(diào)動廣大民兵的積極性、參與性，鎮(zhèn)黨委班子多次召開會議，專題研究部署武裝工作。在征兵、民兵整組、基層規(guī)范化建設(shè)、民兵訓(xùn)練等工作中，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次親自過問，幫助解決實際問題，保障了人力、物力、財力，使各項工作有組織、有計劃的順利進(jìn)行。本年度民兵預(yù)備役各項業(yè)務(wù)建設(shè)工作經(jīng)費開支共計x萬余元，包括基層規(guī)范化建設(shè)經(jīng)費x萬元，民兵整組各項經(jīng)費開支x萬余元，征兵工作開支x萬余元，基干民兵訓(xùn)練經(jīng)費x萬余元，，足額的經(jīng)費開支使民兵預(yù)備役工作順利圓滿完成。

二、抓好民兵調(diào)整改革工作，強(qiáng)化戰(zhàn)斗力。

根據(jù)縣人武部任務(wù)部署，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實際，及時調(diào)整基干民兵隊伍。為x鎮(zhèn)基干民兵隊伍注入新鮮血液。全鎮(zhèn)所有行政村的民兵連長均進(jìn)入村“兩委”，全部為中共正式黨員，從而為做好民兵工作打下堅實基礎(chǔ)。根據(jù)縣人武部的任務(wù)安排，對本鎮(zhèn)民兵組織建設(shè)進(jìn)行了全面的整頓，對所有入編基干民兵全部進(jìn)行了體格檢查和政治考察。結(jié)合基干民兵特長，組建成一支x人的基干民兵隊伍，其中鎮(zhèn)應(yīng)急排x人，工程搶修連運輸排x人，公路護(hù)路連x人，民兵情報信息網(wǎng)絡(luò)分隊x人。在x月份召開的民兵點驗大會，基干民兵到點率x%，點到率x%，并組織民兵干部骨干軍事集訓(xùn)，深入開展了思想政治教育和國防意識教育活動，圓滿完成本次點驗任務(wù)。

三、廉潔征兵，超比例完成征兵任務(wù)。

在今年的兩級征兵工作中，x鎮(zhèn)堅決貫徹執(zhí)行上級的征兵指示，狠抓落實，廉潔征兵，努力實現(xiàn)“三個確保”、完成“五率指標(biāo)”。縣征兵工作會議后，x鎮(zhèn)召開了村民兵連長征兵專題會議，調(diào)整了鎮(zhèn)征兵領(lǐng)導(dǎo)小組成員，明確職責(zé)分工，強(qiáng)調(diào)了廉潔征兵的紀(jì)律要求，切實把征兵工作擺在重要議事位置。同時，通過廣泛部署動員，運用x通、led屏播報、布放橫幅等方式積極宣傳征兵政策和征兵工作動態(tài)，其中x通上的兩次《x年x鎮(zhèn)征兵目測初檢公告》閱讀量達(dá)x萬余人次，通過led屏在春秋兩季連續(xù)滾動播放征兵宣傳片，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)懸掛橫幅x余條，各村張貼海報x余張，營造了良好的征兵宣傳氛圍。征兵宣傳工作扎實有效。

x鎮(zhèn)今年按照縣征兵辦下達(dá)的任務(wù)，堅決依法征兵、嚴(yán)把征集對象預(yù)選關(guān)、體檢關(guān)、政治審查關(guān)、學(xué)歷審核關(guān)、審批定兵關(guān)，如實準(zhǔn)確地掌握每個應(yīng)征青年的具體情況。落實廉潔征兵制度，聘請紀(jì)委、村委、熱心居民為鎮(zhèn)廉潔征兵督導(dǎo)員。與民兵連長、預(yù)征對象及家長簽訂《廉潔征兵責(zé)任書》，全面加強(qiáng)對征兵工作人員、應(yīng)征青年及其家長的宣傳教育工作，保證了征兵工作公平、公正、公開。

今年，根據(jù)縣征兵辦下發(fā)的任務(wù)，經(jīng)x鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子集體定兵，按照優(yōu)中選優(yōu)原則，x鎮(zhèn)為部隊輸送了x名高素質(zhì)兵員，全部為大學(xué)生士兵，其中x名為大學(xué)畢業(yè)生（x人為部隊直招士官），超比例完成大學(xué)畢業(yè)生兵員征集任務(wù)。

四、提升標(biāo)準(zhǔn)，完善基層規(guī)范化建設(shè)工作。

根據(jù)《關(guān)于開展基層規(guī)范化建設(shè)“評星掛牌”活動的通知》（龍武〔x〕x號）文件和《后備力量基層規(guī)范化建設(shè)指導(dǎo)手冊》等規(guī)定，x鎮(zhèn)武裝部認(rèn)真做好鎮(zhèn)本級及各行政村的基層規(guī)范化建設(shè)提升工作。通過加大資金投入，對鎮(zhèn)本級物資器材庫內(nèi)各類裝備器材進(jìn)行重新添置，同時，對鎮(zhèn)、村兩級各類制度牌進(jìn)行重新制作并上墻。著力將寺下村、靈下村打造成基層規(guī)范化建設(shè)標(biāo)桿村。

五、來年需改進(jìn)的方向。

今年武裝工作任務(wù)已基本完成，但與上級的要求和標(biāo)準(zhǔn)還存在一定差距，需要在今后的工作中加以改進(jìn)和提高。在來年的工作中，打算從以下幾方面做出改進(jìn)：注重理論學(xué)習(xí)和專業(yè)技能提升，提高專武干部、民兵干部骨干、民兵連長的業(yè)務(wù)能力。注重適齡青年中應(yīng)征青年的甄選，對入伍意愿強(qiáng)烈的應(yīng)征青年，積極掌握其思想動態(tài)、身體狀況，定期與其溝通聯(lián)系，確保完成征兵任務(wù)。

在來年的工作中，我們將在縣委、縣政府和縣人武部的領(lǐng)導(dǎo)下，以更積極的工作姿態(tài)做好武裝工作，爭取各項工作再上新的臺階。

收費員工作總結(jié)全文完整篇十三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

回首過去，是為了更好地面向未來。每一次具體實踐，都有成績與失誤、經(jīng)驗與教訓(xùn)，及時總結(jié)就會及時取得經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識和工作技能。那么今天小編在這給大家整理一下2022年公司客服部工作總結(jié)，我們一起看看吧!

時間過得很快，時間總是感到短暫，上邊年的時間已經(jīng)過去，經(jīng)過我們客服部全體的共同努力，我們部在上半年中做好了我們的工作，在這里對這段時間工作進(jìn)行匯總。

我們客服部是與客戶直接打交道的部門，在工作中很多的工作事情都是以服務(wù)客戶，和客戶溝通為主，幫助客戶解決問題，在這過程中我們所說的每一句話都會帶來不同的后果，給客戶不同的感受，我們部門有很多的員工都是新加入的，在服務(wù)客戶方面沒有多大的經(jīng)驗，與客戶溝通大多數(shù)都是隨意的去自己瞎編，帶給客戶的感受也是非常不好的，客戶體驗不好服務(wù)就跟不上，我們部針對這些問題對員工進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，利用一段工作時間培訓(xùn)，我們培訓(xùn)會先通知大家讓大家做好準(zhǔn)備，并在大家中選出優(yōu)秀的服務(wù)案例切入指導(dǎo)，根據(jù)客戶的滿意程度來選擇，通過真實的案例讓員工有代入感，知道明白自己要做的事情，有明確的方法和思路，讓大家能夠在服務(wù)客戶的時候有章法，有規(guī)律。并且還會在培訓(xùn)時進(jìn)行內(nèi)部經(jīng)驗分享，把優(yōu)秀的案例編程話術(shù)，把好提供給大家使用。經(jīng)過部門的大力培養(yǎng)，我們部門在服務(wù)客戶的時候取得了非常不錯的成績，客戶滿意度也大大增加，服務(wù)效率也是有明顯的提升，為員工提供了很好的學(xué)習(xí)環(huán)境，也使得服務(wù)工作能夠順利有序的進(jìn)行。

二、提高服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)的最終目的是是讓客戶滿意，客服就是客戶服務(wù)的意思，在上半年中為了能夠提升客戶服務(wù)的質(zhì)量我們經(jīng)常會采取，一些簡單的問候，比如早上的時候來一句早上好，晚上送一句晚安，讓客戶感到我們的服務(wù)是無微不至的是貼心，用心的，主要通過微信，qq，短信等方式發(fā)送，在這過程中也要考慮很多問題，如果發(fā)送的時間不當(dāng)反而會弄巧成拙，變成騷擾，這些都需要根據(jù)具體情況來定，針對客戶售前售后我們的態(tài)度始終是保持這一致，不做殺雞取卵的事情，因為有的客戶還會再次購買從而產(chǎn)生復(fù)購，這是非常好的，只有服務(wù)到位，做好客服才會讓客戶認(rèn)同也愿意再次購買。對客戶的問題會第一時間解決第一時間回復(fù)，如果因為有事不能及時解決會和客戶溝通采取折中的辦法讓客戶滿意為止，對于客戶的各種投訴也總是抱著歉意的態(tài)度去安撫客戶，去幫助他解決問題，而不是因為他投訴就對客戶懷恨在心，把客戶晾在一邊，很多時候口碑是通過一點一滴積累起來的想要得到好的口碑就需要無微不至的關(guān)懷，用心，用誠懇，用誠信去服務(wù)，通過不斷的努力我們部半年間服務(wù)水平，明顯提升，客戶好評不斷，復(fù)購率也提高了很多。

上半年的工作過程中我部的努力在工作中取得了不錯的成績，為公司樹立了良好的企業(yè)形象，在下半年我部將再接再厲，繼續(xù)為公司創(chuàng)造佳績。

一年的工作結(jié)束了，結(jié)合這一年來我客服部門做到了所有的工作，保證了公司正常運轉(zhuǎn)，在這一年的工作當(dāng)中這些都是非常關(guān)鍵的，我清楚自己應(yīng)該在生活當(dāng)中，不斷的完善，一切都是應(yīng)該非常的有秩序，客服部門不斷吸取過去的經(jīng)驗，團(tuán)結(jié)其它部門，按照公司的指示完成好內(nèi)部的各項指標(biāo)，管理好內(nèi)部員工，對工作任務(wù)實時的督促到位，保證部門能夠做好這幾點，這是非常的關(guān)鍵，也對這一年工作總結(jié)一番：

做好日常溝通工作，完善好各項指標(biāo)，在工作生活上面把一些基本的事情不斷的完善好，讓部門的工作環(huán)境保持美好，客服工作人員必須按照規(guī)矩工作，明確自己的職責(zé)所在，客服工作是需要耐心的。

在這一塊每個客服工作人員都需要意識到，定期的做好相關(guān)的管理統(tǒng)計工作，對每個員工的業(yè)績做相關(guān)的考核，一定要統(tǒng)計到位，讓整體部門員工有一種緊張的工作意識，落實好每一項公司的規(guī)章制度，保證客服部門的真整體工作素養(yǎng)，這些都是非常關(guān)鍵的，一年來不斷的整頓客服部門成為了一個團(tuán)結(jié)，有力量的機(jī)構(gòu)，每個人都非常的清楚自己的職責(zé)，知道自己應(yīng)該做到哪些，作為客服的工作意識每個人都清楚到位。

二、日常工作經(jīng)過。

每天的工作任務(wù)傳達(dá)的非常到位，對于公司的安排絕對的服從，時刻做好的絕對的心理準(zhǔn)備，日常的工作包括發(fā)布廣告信息，處理用戶的工作問題，接收用戶的反饋，明確各項規(guī)章制度，一切按照公司規(guī)矩辦事，在工作過程中讓各個客服人員發(fā)揮十足能力，減少工作失誤，提高整體客服工作人員的臨時應(yīng)變能力，定期對其做先關(guān)的考核，看上很是簡單，實則是非常的有必要。

這一年的工作對客服部門是一個很大的鍛煉，工作上面也出現(xiàn)了一些問題但是整體部門員工很是團(tuán)結(jié)嗎，這是可以克服的在，客服部門為公司做出足夠的奉獻(xiàn)，每天的工作都是積極向上，整體的工作能力都在直線上升，在工作方面每一個人態(tài)度偶讀非常的好。

三、工作不足之處。

工作不在朝夕，對于工作在很多時候也會出現(xiàn)一些問題，這一年來部門也出現(xiàn)了這種情況，整體的工作效率還是有所欠缺，這對今后的工作還是會有一定的影響，我想這些都是必然的，我相信在工作上面把這些做好是會有足夠的收獲的，糾正工作效率底下這個問題沒在接下來的工作中一定嚴(yán)格到位。

回顧這一年的工作，我們也面臨著許多的困難和危機(jī)。因為年初的許多問題，導(dǎo)致沒能及時的處理業(yè)主的問題，甚至造成了物業(yè)問題大量的堆砌。不僅給業(yè)主帶來了不便，也讓我們的工作開展困難。但好在，業(yè)主們都非常善解人意，在了解了情況后表示能理解我們的難處。這也許就是我們在平時的努力中所累積的信任吧!但為了不辜負(fù)這份信任，我們也很盡可能快的進(jìn)行了工作，并為業(yè)主們排憂解難。如今，這是我對這一年來自身工作的總結(jié)報告：

一、做好服務(wù)，接待有禮。

在接待和接聽的工作中，我能嚴(yán)格的按照工作的要求去執(zhí)行工作。不僅在業(yè)主到來的時候能熱情的招待，也能在接聽業(yè)主來電的時候保持優(yōu)良的儀態(tài)，認(rèn)真聽取業(yè)主問題，并第一時間處理解決。

作為一名客服，我能在工作中非常深刻的感受到儀態(tài)的重要性，就像我們經(jīng)理說的：“坐端正了打電話和歪七扭八的坐著打電話，做出的效果是完全不同的!就算你聽不出來，對面的業(yè)主也聽的非常清楚!”為此，在工作方面，無論周圍有沒有業(yè)主，有沒有其他同事，我在工作中都會保持最良好的儀態(tài)，這不僅僅是一種行為上的堅持，更是一種做好這份工作的信念!

二、認(rèn)真解決問題，關(guān)心后續(xù)情況。

每次業(yè)主給我們打電話，十有89是因為出了問題。畢竟也不會有人閑的去找客服聊天嘛。而在每次聽取了業(yè)主的問題時，我都會一邊記錄，一邊嘗試給業(yè)主提出意見。在安撫好業(yè)主的情緒之后，也會及時的將問題反饋給維修師傅，讓他們能盡快解決業(yè)主的麻煩。

此外，在后續(xù)收到了問題解決的信息之后，我也會在隔一小段時間后打電話資訊業(yè)主現(xiàn)在的情況，確保維修正常，并沒有后續(xù)問題。保證業(yè)主能感受到我們?nèi)轿坏年P(guān)心和服務(wù)。

三、自我反思，認(rèn)真改進(jìn)。

此外，在這次的總結(jié)中，我也記起了自己在工作中的不足!當(dāng)時，因該是因為工作非常的忙碌，柜臺這邊也擁擠著很多業(yè)主要處理問題。但因為我的疏忽，沒能注意到一直在等待的一位業(yè)主，甚至不小心跳過了她去處理其他的事情，結(jié)果讓業(yè)主等待了很久，還因此生氣。對此，我感到很慚愧。但在今后的工作中，我一定會更加仔細(xì)，更加小心，再不會讓這樣的錯誤發(fā)生!

20__年已經(jīng)過去了，盡管辛苦，但我們也都取得了與之相當(dāng)?shù)幕貓?。在今后的一年里我會更加努力為___物業(yè)的業(yè)主們服務(wù)，發(fā)揚(yáng)我們___物業(yè)的服務(wù)形象!為___物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

流光如白駒過隙，不覺間來到__物業(yè)客服部已兩年多了。我們在不斷改進(jìn)完善各項工作的同時，迎來了全新的力量加入我們的團(tuán)隊，打造堅實果敢的團(tuán)隊精神是我們不懈的追求。在這之中，客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持，各項工作制度不斷得到完善和落實，“客戶至上，誠信為人，用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心，融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至，回顧這一年來的工作，有得有失。現(xiàn)將一年來的個人工作總結(jié)如下。

一、深化落實職責(zé)制度。

在初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ)，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。致力于全心全意提高團(tuán)隊配合協(xié)作意識，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā)，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng)。

二、理論聯(lián)系實際，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。

自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭工作認(rèn)真細(xì)致，對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系，同時及時反饋回訪業(yè)主。

三、落實客服崗位職責(zé)。

每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，其中包括，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報修維修處理工作，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果。

四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務(wù)品質(zhì)。

業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì)。對于社會工作經(jīng)驗不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下，尤其是經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來很多。工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”。

啟程，才會到達(dá)理想和目的地，拼搏，才會獲得輝煌的成功，播種，才會有收獲。追求，才會品味堂堂正正的人生。振奮自我，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。

轉(zhuǎn)眼間20__年就來到了我們的眼前，反思自己在過去工作中的情況，上一年來，我有不少的收獲，也的更好的完成了自己的工作任務(wù)。但與其他更加優(yōu)秀的同事相比起來，我的成績和服務(wù)方面其實都還差了一大截。

反思這些不足，我也在現(xiàn)在進(jìn)一步的認(rèn)識到了自己，以及自身作為客服的工作任務(wù)。身為___物業(yè)的客服，我在工作中的不足和問題，都直接的影響著業(yè)主們對我們___物業(yè)的看法!為此，我在這里對自己20__年來的工作做總結(jié)如下，希望自己能在今后的工作中更進(jìn)一步的要求自己，改進(jìn)自己：

一、接待和接聽工作。

作為客服，接待和接聽是我們最為重要的兩個職能。在接待工作上，我通過在服務(wù)上的積極的培養(yǎng)和鍛煉，讓自己在工作上能做的更好，為業(yè)主帶來更好的服務(wù)。一年來，在每次的接待上我都保持大方得體的禮儀姿態(tài)，保持微笑服務(wù)，讓業(yè)主能感受到在被接待時能感受到全方位的關(guān)注和照顧。

其次是接聽上，這也是我們最常見的工作了。每每有物業(yè)上的問題，業(yè)主們總是會第一時間打給物業(yè)客服。為此，客服前臺的電話總是經(jīng)常響著的。

在電話的接聽上，我也嚴(yán)格的遵守工作的要求和紀(jì)律。嚴(yán)格的確定每次回答的問題，不輕易的給業(yè)主許下不在能力范圍內(nèi)的，并且全程要保持良好的語氣和心態(tài)，不搶話，不對業(yè)主說不好的話。這些，都是我們工作的最基本的要求，也是我一直在積極保持的工作要求。

二、及時做好物業(yè)工作的處理和記錄。

在得知了業(yè)主的問題后，我們就要第一時間做好記錄，并向業(yè)主取得詳細(xì)的信息和情況后，及時通知維修隊的師傅去修理或勘察。

在這些工作中，我總是嚴(yán)格的做好詢問與記錄，確保自己能掌握業(yè)主的問題，并及時的做好通知。在維修時，我及時的跟進(jìn)維修進(jìn)度，并在維修結(jié)束后及時的資訊業(yè)主，了解后續(xù)的情況，并確保修繕順利，再做好記錄。

三、個人不足。

在一年來，盡管我一直以來都嚴(yán)格的完成自身的工作，但卻依舊偶遇許多不足的問題。其中，尤其我的耐性方面。盡管在起初的工作中都好，但卻總?cè)菀啄筒蛔⌒宰印?0__年里，盡管我努力沒給物業(yè)的服務(wù)丟臉，但我也感覺自己的工作因此受到了不少影響。也許這就是我的與其他同事的差距。

如今，既然20__年已經(jīng)過去，那我就在這新的一年里以全新的態(tài)度去面對自己的工作，為___物業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)!

收費員工作總結(jié)全文完整篇十四

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按照“一支部一特色，一黨組一品牌”的要求，提升機(jī)關(guān)黨建工作整體水平。堅持“主題突出、特點鮮明、措施務(wù)實、氛圍濃厚”的原則，采取“黨組書記包抓支部、黨務(wù)干部蹲點指導(dǎo)”的辦法，從“軟硬件”2個方面著手提升所屬黨支部黨建水平。用2年時間實現(xiàn)所有支部全部達(dá)到規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。通過學(xué)習(xí)積分一天一公布，一月一通報，一季度一講評，使全局到處洋溢著學(xué)習(xí)“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”的濃厚氣氛。上強(qiáng)國、學(xué)時政、看視頻、曬積分、比學(xué)習(xí)成了我局黨員干部的學(xué)習(xí)新風(fēng)尚。

收費員工作總結(jié)全文完整篇十五

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作為一名收費員，不如來寫一篇收費員總結(jié)匯報紀(jì)念一下吧！收費站是一個大家庭，收費員來自四面八方，大家能走到一起非常不容易，每一個人都應(yīng)該珍惜這來之不易的緣分。下面是小編為大家收集有關(guān)于收費員工作總結(jié)，希望你喜歡。

在過去的一年里，本人以務(wù)實、開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下，堅持學(xué)習(xí)，完善自我，在各方面嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)同志，努力工作，爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)就過去一年中的思想和工作情況作如下匯報。

第一、在思想政治方面，努力提高理論修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，自覺用理論指導(dǎo)工作，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法，廉潔自律，嚴(yán)格律已，努力向黨靠攏，爭取早日投入黨溫暖的懷抱。

第二、在學(xué)習(xí)方面，努力做好學(xué)習(xí)型員工。一年來，不但學(xué)習(xí)政治理論，還繼續(xù)學(xué)習(xí)了收費業(yè)務(wù)知識和相關(guān)的法律法規(guī)，向優(yōu)秀、先進(jìn)學(xué)習(xí)，向身邊的好人好事學(xué)習(xí)，不斷提高自己解決實際問題的能力。特別是在今年的7月，新的收費政策的實施，使我更加地認(rèn)真學(xué)習(xí)了新的業(yè)務(wù)知識，做到熟記于胸，更加便于開展工作。

第三，在服務(wù)態(tài)度方面，我知道收費員的形象是代表了整個機(jī)場路的形象，所以每次我都會按照要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語;收費工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作，但是也會碰到個別的司機(jī)到收費窗口時卻帶了一肚子的怨所，滿腹牢騷、怪話，更有甚的還對我們罵罵咧咧??遇到這些出口不遜的司機(jī)，我都會忍住，不發(fā)脾氣，依然用最甜美的聲音開展高水平服務(wù)，用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費。在從事收費工作這么多年里，從未有一起與司機(jī)發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。

第四，在收費工作中，我一直堅持做到勤學(xué)苦練，不懂就問，能熟練掌握操作規(guī)程?，F(xiàn)在隨著收費新政策的實施，過往的車輛逐漸增多，尤其是在節(jié)假日前期，在這樣的情況下我除了努力提高效率外，還做到每一輛車都認(rèn)真核實車型，仔細(xì)打票、唱收唱付??無論是大事還是小節(jié)，我做好細(xì)小工作，堅持一絲不茍的做好。同時為了干好收費工作，我時刻注意與班長、稽查配合，遇到問題及時請求及時匯報，出現(xiàn)問題及時糾正及時解決，有效的降低了錯誤率，隨著時間的失衡，上崗次數(shù)的增多，工作的效率也大大提高了，業(yè)務(wù)更加熟練了。

第五、在日常生活方面，因為年齡的關(guān)系，我在班里是排名比較靠前的老大姐，對班里的小弟弟、小妹妹們都會主動的關(guān)心，無論是誰有困難需要幫助，我都會不遺余力地幫忙。而且在他們面前無論是在工作中還是在生活里，我都嚴(yán)格要求自己，多干活少計較，做出表率。在每個班次的崗?fù)ご驋哌^程中，我都會帶頭去做，不顧疲勞困倦，認(rèn)真清掃，使我們的工作環(huán)境干凈整潔。

20__年轉(zhuǎn)眼即將過去，我知道，無論在哪個方面我都還需要不斷的進(jìn)步。今后，我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合班長工作，通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)，做一名領(lǐng)導(dǎo)放心，客戶滿意，愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費員。

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在京包收費口愉快的工作了快兩年了，在這兩年的工作中，我們在站長，辦事員，班長的帶領(lǐng)下，我從最初的不安和緊張，到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費，熟練的操作設(shè)備。在高速公路的長龍上，在平整延綿、寬闊的路面上，在莊嚴(yán)的收費窗口，穿梭著無數(shù)的身影，形成了遼闊大地上一道獨特、亮麗的風(fēng)景線。他們來自不同的地方，但都是為了一個共同的奮斗目標(biāo)——高速公路事業(yè)的發(fā)展，北京經(jīng)濟(jì)的振興與騰飛，遠(yuǎn)離親人和朋友。這里沒有城市的喧囂繁華、高樓林立、車水馬龍、燈紅酒綠、霓虹閃爍，有的只是邊荒、艱辛與寂寞。

在外人看來，高速公路收費人員有著如意的工作崗位，有著很好的工作條件，體面又風(fēng)光，令人羨慕而神往。殊不知他們也有自己的艱辛和不易，由于收費人員工作的特殊性，決定了他們的付出比得到的將更多。收費站實行的是半軍事化管理，有著嚴(yán)格的組織紀(jì)律，上班期間自由度極小，不能隨意離開征費崗位，上廁所不能超時;再者，收費站是服務(wù)窗口，是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，唱收唱付，文明用語，微笑服務(wù)，我們心甘情愿!

收費員日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語、忙于收費和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著“大量”汽車尾氣，面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛，迎來送往著南來北往的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢，找你多少錢”的唱收唱付中度日。三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊墓ぷ髦?，奉獻(xiàn)之地，里面所發(fā)生的就是我們工作的全部內(nèi)容，工作簡單、枯燥而乏味。但是為了高速公路事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，“辛苦我一人，幸福千萬家”，使我們有了奉獻(xiàn)之心!當(dāng)四周漆黑一片、萬籟寂靜，人們進(jìn)入到沉沉的夢鄉(xiāng)時，我們又連忙起床，匆忙洗漱完畢后，便排著整齊的隊列，來到了三尺收費崗?fù)ぁＰ浅脚c我們做伴，日月伴我們同行。當(dāng)大地像一位含羞的少女輕輕地揭開面紗，旭日從東方緩緩升起之時，我們才披著晨霧進(jìn)入了甜甜的夢鄉(xiāng)。一直以來，我們就在這種經(jīng)常反復(fù)、晝夜顛倒中度過，但我們毫無怨言!

大多在高速公路收費站上班的收費人員，遠(yuǎn)離家人、遠(yuǎn)離朋友，更有纏綿的戀人天各一方，承受著相思的煎熬。尤其是“每逢佳節(jié)倍思親”這種想家思人的感覺浸入肌膚，滲入骨髓。要知道，在收費站是沒有法定節(jié)假日可言，就連大年初一也無一例外，可是我們都能忍受!我們把站當(dāng)作自己的家，把站里的同事當(dāng)作自己的兄弟姐妹，在這充滿溫馨與關(guān)愛的大家庭里，親如一家人。我們在工作上相互支持、幫助，在生活中互相關(guān)心、照顧，遇到困難向站領(lǐng)導(dǎo)反映請求幫助，遇有煩心的事可以向兄弟姐妹傾吐。

我們每天在重復(fù)著簡單而又繁鎖、平凡而又偉大的工作。我們在努力踐行著“態(tài)度和藹、百問不厭、不急不躁、車道暢通、耐心解釋”的服務(wù)承諾。以飽滿的工作熱忱盡的能力去做到“對年長者親切、對暴躁者忍耐、對困難者幫助、對詢問者細(xì)心”。以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨開展工作，“以群眾是否滿意”來檢驗自己的服務(wù)工作是否到位。然而我們的辛勞、努力卻讓少數(shù)司乘人員不理解，換來的是有些司機(jī)無理的取鬧與謾罵，委屈得淚水漣漣還要強(qiáng)露笑容，還要微笑服務(wù)、委屈服務(wù)、禮貌服務(wù)?？墒?，我們無怨無悔!

這就是我們高速公路的收費人員，一群勇于獻(xiàn)身高速公路事業(yè)，為了千萬家的安寧、幸福，為了高速公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展，北京經(jīng)濟(jì)的跨躍式發(fā)展而默默無聞、無私奉獻(xiàn)的收費人員。

光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在官渡收費站現(xiàn)場實習(xí)將近三個月。此間讓我受益匪淺，特別是站領(lǐng)導(dǎo)、班長們無微不至的指導(dǎo)教育和關(guān)懷，讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升，由生疏、緊張到熟練、穩(wěn)重。這些業(yè)務(wù)為我往后的工作提供了扎實的基矗下面我來總結(jié)一下這幾個月以來的工作經(jīng)驗和感想。

第一，在服務(wù)方面：作為一名收費員，直接與司機(jī)打交道，可以說收費員的形象代表了整個公司的形象，包裝自己等于包裝公司。所以在上班過程中，每時每刻我都提醒自己要保持良好的形象，著裝干凈整齊，態(tài)度誠懇，用語文雅禮貌，業(yè)務(wù)熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項工作，從沒與司機(jī)發(fā)生爭吵、打罵現(xiàn)象，從而也保持了公司的良好形象品牌。

第二，在業(yè)務(wù)方面：古語云：“三人行必有我?guī)熝伞?，“敏而好學(xué)，不恥下問”。在日常工作中，我不斷的吸取領(lǐng)導(dǎo)、老員工們的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，勤學(xué)好問，多練，讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升和熟練，從而有效的控制錯誤率，也是我在這段時間的工作保持著錯誤率為零的有力保障，工作效率也大大的提升，我會一直要求自己要持之以恒，把好的做到更好。

第三，在日常生活方面：有位偉人曾說過：“一個偉大的人有兩顆心：一顆心流血，一顆心寬容”。寬容是一種堅強(qiáng)，而不是軟弱。所以，任何時候我都提醒自己要保持一顆寬容的心，要學(xué)會包容。這使我和同事們一直以來都能和睦相處，正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情，為形象提供了有力的保障。

不過，我知道，人無完人，我自己也肯定存在不足之處。所以，在往后的工作中，我會加倍努力學(xué)習(xí)，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和教導(dǎo)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)開展工作，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力，提高自身素質(zhì)。做一個領(lǐng)導(dǎo)放心，司機(jī)滿意，愛崗敬業(yè)的合格收費員。

本人自入職以來，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，思想上嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各部門安排的各項任務(wù)。

在職期間，使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗。回顧一下這四十天我個人的工作情況，特別是剛加入到這個大家庭的時候，說起來還真的有點不習(xí)慣，每天都忙得要命，晚上還要加幾個鐘的班，和我以前工作的時間比起來，真是差太遠(yuǎn)了，隨著時間的流逝，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助，我已完全融入到這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說付出了不少，也收獲了很多，我感到自己成長了，也逐漸成熟了。在此期間特別要感謝本部門同事對我工作、生活方面的幫助，特別是剛進(jìn)廠工作時，自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成，是同事們悉心教導(dǎo)，才能讓我盡快掌握、熟悉工作;也在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。

進(jìn)入公司以來，我的工作主要是協(xié)助“6s”的推行，進(jìn)而執(zhí)行“6s”。雖然我進(jìn)廠時間不長，但也就這一個多月的時間把工作情況總結(jié)如下：

1.十一、十二月是公司開展6s活動，在車間、部門、辦公室、食堂、宿舍深入推行6s活動，經(jīng)過前面三個月的努力，各個部門所負(fù)責(zé)的區(qū)域在6s活動中均取得了很好的成果，“6s”意識已經(jīng)逐步深入人心，各部門工作現(xiàn)場均有明顯改善(從6s專欄看板上的照片就可以看出)。

2.6s推行辦公室就6s深入推進(jìn)工作制定了詳細(xì)的工作計劃，針對不同部門制定不同的6s活動檢查表，并進(jìn)行了現(xiàn)場考核評定，評選出每星期的6s先進(jìn)團(tuán)隊，每月會根據(jù)各團(tuán)隊每星期的成績制定評比出綜合成績，給予優(yōu)秀團(tuán)隊現(xiàn)金獎勵。為了公平的開展6s評比活動，6s推進(jìn)辦公室特根據(jù)各部門小組實際情況進(jìn)行了權(quán)數(shù)制定，保證了評比的公正性。

3.活動中，針對職工開展6s活動的方式方法、意義、作用等概念不夠明確的情況，6s推進(jìn)辦公室特制定在每星期的6s檢查中，不定時抽查各部門人員對6s含義的真正理解，并針對每次檢查出現(xiàn)的問題進(jìn)行了重點檢查，檢查以突擊抽查方式進(jìn)行，可以有效地提醒各部門團(tuán)隊6s活動重在堅持。

4.6s推行辦公室還開展了6s樣板區(qū)及閃光點的評選活動，并建立了6s活動排行榜(6s考核統(tǒng)計表)對各部門團(tuán)隊進(jìn)行綜合評定，將日常工作中取得的成績，出現(xiàn)的不足與6s掛鉤，總體情況反映在排行榜(6s考核統(tǒng)計表)上，各部門團(tuán)隊詳細(xì)情況見(6s考核統(tǒng)計表附頁)。

5.并對評選為6s樣板區(qū)的團(tuán)隊頒發(fā)“6s活動第一名、第二名、第三名”光榮錦旗，并給予一定的物質(zhì)獎勵。

隨著“6s”活動的全面推行，可以預(yù)料我的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司付出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間我在高速公路上愉快的實習(xí)一個多月了，記得剛來實習(xí)收費員的時候，心里還是很緊張的，總擔(dān)心自己會做不好，老收費員呢就會指導(dǎo)幫助我，現(xiàn)在我得心應(yīng)手，已經(jīng)能很從容準(zhǔn)確的收費了，對操作設(shè)備也很熟悉了。這次的實習(xí)經(jīng)歷對我以后正式工作提供了很打的幫助，現(xiàn)在實習(xí)快結(jié)束了，我把這段時間的經(jīng)歷總結(jié)一下吧。

實習(xí)開始前，老收費員就告訴我們收費員這個職業(yè)代表著收費站的形象，也代表高速路的形象，更代表高速路后的城市形象。所以我每次都是按要求著裝，每天都提前10分鐘去票管室報到，然后打卡準(zhǔn)備去收費亭接班，不敢有一絲馬虎。工作時也時刻注意自己的態(tài)度，懂得禮貌用語，當(dāng)車輛駛?cè)胲嚨罆r，招手問候，示意司機(jī)停車，等到車停穩(wěn)后打開窗戶，行點頭禮，并說歡迎語，然后輸入車種，車型，車牌，車情，刷通行卡，抬桿放行，說歡送語，這就是整個收費的流程。收費的工作崗位面臨的是很多的司機(jī)朋友，他們對我們的工作是理解與支持的。我們要保持樂觀的工作態(tài)度，微笑面對每一個過往的司機(jī)，因為微笑服務(wù)是高速公路窗口形象的保證，是提高窗口服務(wù)的關(guān)鍵，也是社會生活中美好無聲的語言。

我們在工作時要有顆善良寬容的心，表現(xiàn)出足夠的熱情，為每一個過往的司機(jī)展開微笑服務(wù)。其實，人與人之間的溝通是需要真誠與理解的?；蛟S，你良好的服務(wù)態(tài)度，一個真情的問候甚至一句溫馨的話，都能讓過往的司機(jī)朋友感到很滿意，并付出滿意的笑容，這是對我們工作的肯定。當(dāng)然，不要把微笑當(dāng)作是我們的工作責(zé)任，把它當(dāng)作人與人溝通的潤滑劑。老收費員告訴我，要以一種放松，坦然的心態(tài)對待每一個過往的司機(jī)，對他們熱情友善，盡管只是匆匆路過，這一面之緣的微笑服務(wù)還是能使他們感覺到溫暖的，讓人與人之間更輕松愉悅。這樣不但體現(xiàn)了我們收費員的良好素質(zhì)，也有利于通行費的順利繳納，使我們給過往的司機(jī)朋友留下深刻的影響。收費員這個崗位工作輕松，主要就是服務(wù)態(tài)度，以及形象。

經(jīng)過這一個多月的收費員實習(xí)過程，使我明白了很多道理，磨練了我的意志，讓我做事情更有耐心了。我相信這只是個開始，有了這次的實習(xí)基礎(chǔ)，在面對以后的挑戰(zhàn)中，我一定會更自信。

20__年以來我站在上級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以收費工作為中心，以安全生產(chǎn)作為基石，以爭創(chuàng)國家級“青年文明號”，順利通過“國檢”為目標(biāo)，通過全體職工的共同努力，圓滿完成了各項任務(wù)，取得了優(yōu)異成績，先后獲得了“文明單位”、“先進(jìn)基層黨組織”等榮譽(yù)稱號。

2015年我站的收費任務(wù)是1248萬元，實際完成1485萬元，超額完成237萬元，超額完成率為18.99%，較2015年同期增長224萬元，增長率為17.76%。2015年_月_日經(jīng)過全體同志的積極努力、精心準(zhǔn)備，我站順利通過“國檢”，得到了上級部門的認(rèn)可和好評。通過此次“國檢”使我站文明服務(wù)水平得到明顯提高，整體工作朝規(guī)范化、制度化方向邁出嶄新的一步?，F(xiàn)就2015年以來的具體工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的收費隊伍。

隊伍建設(shè)是我站始終常抓不懈的一項工作，我站把建設(shè)一支思想正，作風(fēng)硬，業(yè)務(wù)精的隊伍作為工作的重點，加強(qiáng)教育與培訓(xùn)提高全員的整體素質(zhì)。

1.我站積極組織形式多樣的政治、業(yè)務(wù)、文化學(xué)習(xí)，使員工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善，努力向?qū)W習(xí)型收費站邁進(jìn)。在實際工作中，注意學(xué)習(xí)典型，鞭策自身，找出差距和不足。

2.積極開展崗位練兵和技能培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在去年_月份軍事復(fù)訓(xùn)中，全員能做到積極參與，認(rèn)真訓(xùn)練，自覺學(xué)習(xí)動作要領(lǐng)和糾正不規(guī)范的動作，與此同時，我站還圍繞迎“國檢”工作，自己編制《業(yè)務(wù)知識手冊》，通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)，開展業(yè)務(wù)知識考試、競賽等，使員工優(yōu)秀率達(dá)到100%。

3.加強(qiáng)廉政建設(shè)。針對收費工作天天與金錢打交道的實際情況，我站加強(qiáng)廉政教育，做到逢會必講，警鐘常鳴，在員工心中時刻樹起廉政大旗。

二、加強(qiáng)收費管理工作，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

(一)以人為本，修訂和完善各項規(guī)章制度。

為了進(jìn)一步完善管理，使我站各項工作朝制度化、人性化方面發(fā)展，在近十天內(nèi)接連召開兩次站領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會，討論、研究、修訂和完善各項規(guī)章制度。

1.各科室長先提出本科室工作設(shè)想，包括工作分工協(xié)作、倒班方式、工作流程、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及工作考核辦法等，然后在會上討論、研究、整理、修訂各項規(guī)章制度，并要求在今后的工作中認(rèn)真執(zhí)行、嚴(yán)格考核，為一線工作人員做好表率。

2.在以“。

后勤。

工作就是圍繞一線工作開展，提供強(qiáng)有力保障”為原則的前提下，討論、研究如何做好后勤保障，如何更好地開展工作，進(jìn)一步明確今后工作前進(jìn)的方向。

(二)嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行考核，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。

首先，站領(lǐng)導(dǎo)從自身做起，組織機(jī)關(guān)管理人員。

學(xué)習(xí)。

掌握收費工作要領(lǐng)以及站內(nèi)各項規(guī)章制度。要求所有管理人員遵章守紀(jì)從我做起，為一線工作人員樹立榜樣。。

其次，引進(jìn)競爭和激勵機(jī)制，積極開展形式多樣的各類競賽，開展“文明收費標(biāo)兵”和“優(yōu)秀班組”評比活動，同時進(jìn)行正面引導(dǎo)，共同尋找工作中的差距和不足。

(三)加大稽查力度，落實各項工作。

稽查工作是我站管理工作的極其重要環(huán)節(jié)之一，我站在開展稽查工作的過程中不斷創(chuàng)新，并取得了一定的成效。

1.加大審帶力度。我站始終堅持值班站長、稽查科、各監(jiān)控員審帶制度，監(jiān)控員審其他收費班組的錄象，各監(jiān)控員之間相互監(jiān)督，監(jiān)控班對稽查科負(fù)責(zé)，稽查科對站領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，形成了相互監(jiān)督，相互制約，連帶責(zé)任的機(jī)制。審帶范圍包括過往車輛的交費、放行、月票查驗情況，崗上紀(jì)律、規(guī)范等。以過往車輛的交費、放行情況，月票車輛查驗情況為主，真正做到“應(yīng)收不漏，應(yīng)免不收”。

2.加大稽查力度(尤其是隨機(jī)稽查)。日常稽查和隨機(jī)稽查的范圍包括站區(qū)衛(wèi)生，崗上規(guī)范以及收費票款等方面。在隨機(jī)稽查的過程中稽查時間和范圍的不固定，有效地促進(jìn)了各項工作。

3.以兩頭帶中間。我站在審帶過程中將發(fā)現(xiàn)的規(guī)范的以及不規(guī)范的錄像復(fù)制下來，在分班組開會或全員大會時播放，讓收費人員自己挑毛病，對號入座，相互共勉，將正面、反面典型擴(kuò)大化，更好地促進(jìn)了工作。

(四)以迎“國檢”為契機(jī)，加強(qiáng)各項管理工作，提高文明服務(wù)水平。

根據(jù)上級部門通知精神結(jié)合我站實際，于去年年初布置、落實迎“國檢”的各項工作，從站區(qū)各項設(shè)施的改造到環(huán)境的美化，從有針對性地制定相關(guān)的規(guī)章制度到日常工作的嚴(yán)格考核，從群策群力到齊抓共管，使我站發(fā)生了明顯的變化，既提高了工作效率，又提高了人員的素質(zhì);既規(guī)范了崗上動作，又培養(yǎng)了良好的工作、生活習(xí)慣。具體表現(xiàn)在：全員精神面貌煥然一新，日常行為更加規(guī)范，集體凝聚力、向心力不斷增強(qiáng)，文明服務(wù)水平不斷提高，工作再上新臺階。

(五)各項臨時性工作。

在認(rèn)真做好日常工作的同時，我站能積極完成上級部門交辦的各項工作任務(wù)。

在客運高峰應(yīng)急客車通行卡、東北亞博覽會免費車輛、綠色通道車輛等統(tǒng)計中我站能提前搞好人員培訓(xùn)、積極落實、認(rèn)真統(tǒng)計、為上級部門提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，圓滿出色地完成了工作任務(wù)。

三、以人為本，實施安全生產(chǎn)綜合治理，切實做好安全生產(chǎn)管理工作，確保萬無一失。

1.加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)責(zé)任意識。

2.做好安全生產(chǎn)自查自糾工作，徹底消除安全隱患。

3.突出抓好重點部位和重要環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)工作。

4.圍繞主題，開展“安全生產(chǎn)月”活動。

四、精神文明創(chuàng)建工作。

作為服務(wù)窗口單位，在認(rèn)真抓好物質(zhì)文明建設(shè)的同時注重抓好精神文明建設(shè)。

1.完善組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

我站高度重視精神文明建設(shè)，成立了以站長為組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，各司其職，各負(fù)其責(zé)，把創(chuàng)建工作層層落實到位。

2.狠抓文明服務(wù)、拓寬服務(wù)內(nèi)容。

首先，我站積極引導(dǎo)收費員換位思考，解決收費與交費的矛盾。其次，要求收費人員真心對待每一輛車，做到文明服務(wù)、微笑服務(wù)、委屈服務(wù)。同時掌握周邊行路信息等，提高為司、乘人員排憂解難的本領(lǐng)，進(jìn)一步提高文明服務(wù)質(zhì)量。

3.進(jìn)一步完善生活及問題還是設(shè)施。

我站利用有限的資金對樓內(nèi)外的各種設(shè)施進(jìn)行了改造，如更換了寢室的床鋪及各房間的門，新建了文體活動室等，改善了工作人員的生活環(huán)境和休閑娛樂場所，使工作人員能以最佳的工作狀態(tài)為過往司、乘人員提供更好的服務(wù)，創(chuàng)建了以人為本，共建和諧的良好氛圍。

五、工作展望。

以上是柳河收費站2015年度的。

應(yīng)該說柳河收費站在劉明站長的帶領(lǐng)下多年來在收費主業(yè)完成文明窗口建設(shè)兩方面成績突出尤其是去年代表吉林省收費行業(yè)迎接交通部組織的“國檢”工作中為全省收費行業(yè)贏得了榮譽(yù)這一點充分說明柳河收費站是一支有素質(zhì)能打硬仗的隊伍。

2016年我站的收費任務(wù)是1517萬元，一季度共完成301萬元，較去年同期增長10萬元，增長率為3.39%，預(yù)計到年底可完成1530萬元左右，基本可以完成本年度的收費任務(wù)。二季度工作在一季度工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化管理。目前站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)班子缺少一位副站長，為了加強(qiáng)班子及管理人員隊伍建設(shè)，充分實施民主化管理，使各項決策盡可能科學(xué)、公平、公正，今后站內(nèi)重大問題由兩位站領(lǐng)導(dǎo)及三位中層以班子擴(kuò)大會的形式集體討論決策。在此對管理人員提出如下要求，請全站人員監(jiān)督。

首先，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高自身素質(zhì)，做積極學(xué)習(xí)、完善自我的表率。

其次，要清正廉潔，嚴(yán)于律己，公正、公平辦事，做遵章守紀(jì)的表率。

第三，要做到言既出，行必果，尊重他人，善待他人，用自己的言行影響職工，做文明誠信的表率。

第四，要講正氣，光明磊落，不拉幫結(jié)派，帶頭遵守職業(yè)道德，講社會公德，做講道德的表率。

第五，要兢兢業(yè)業(yè)工作，既要做會管事的領(lǐng)導(dǎo)，更要做會干事的領(lǐng)導(dǎo)，用扎實的工作作風(fēng)，過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，出色的工作業(yè)績影響自己的職工，做勤奮敬業(yè)的表率。只有領(lǐng)導(dǎo)干部堅強(qiáng)有力，作用突出，率先垂范，單位的風(fēng)氣才能正，職工的干勁才能足，和諧向上的環(huán)境才能建立。

面對眾多挑戰(zhàn)，我們滿懷信心，相信在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的支持、理解和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全員的共同努力下，一定能把工作做的更好。

收費員工作總結(jié)全文完整篇十六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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2018年以來，本人在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和主管副局長的親自指導(dǎo)下，圍繞分管業(yè)務(wù)和工作目標(biāo)，兢兢業(yè)業(yè)，開拓創(chuàng)新，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，取得了較好的工作成績?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律。

在工作之余，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九屆歷次全會精神、習(xí)近平總書記講話精神以及黨的有關(guān)理論，認(rèn)真閱讀“習(xí)近平用典”以及“平易近人-習(xí)近平的語言力量”等書籍，用政治理論提升政治意識、指導(dǎo)工作實踐，在政治上始終與黨中央，與省委、市委保持高度一致。時刻保持高度的政治敏銳性，不妄議中央方針政策，不在公眾場合談?wù)撋婕罢蔚拿舾性掝}，及時提醒身邊人和下屬不發(fā)表奇談怪論，始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。積極參加黨小組組織生活會，如實向黨組織匯報工作生活中遇到困難、困惑，工作中存在的不足，在黨組織的幫助下不斷提高工作效率，提升工作成績。

二、切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，圓滿完成本職工作。

工作中注重發(fā)揚(yáng)雷厲風(fēng)行、率先垂范、敢爭第一的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，上班第一個先到，下班最后一個回家，要求大家做到的，自己首先做到，不搞特殊化。考慮到科室其他同志孩子小、家庭任務(wù)重的實際，自己克服困難包攬了所有節(jié)假日值班任務(wù)。工作任務(wù)重時，更是“白加黑”“五加二”，工作上不打折扣、不講條件，各項工作任務(wù)完成圓滿。

（一）注重細(xì)節(jié)，確保公文運行不出差錯。3年以來共運轉(zhuǎn)普通公文x余件、處理各級領(lǐng)導(dǎo)批示x余項、各類來電x余個。作為首問服務(wù)科室，注重發(fā)揮橋頭堡的作用，進(jìn)一步規(guī)范了公文接收、簽批、辦理等環(huán)節(jié)，細(xì)化工作流程，確保公文流轉(zhuǎn)安全、高效。3年以來未出現(xiàn)因公文傳達(dá)導(dǎo)致工作無法按時完成的情況。認(rèn)真執(zhí)行《機(jī)要文件管理制度》、《機(jī)要文件借閱制度》等各項規(guī)章制度，共處理各類機(jī)要保密文件x余份，嚴(yán)把文件運轉(zhuǎn)過程中的安全關(guān)、收發(fā)傳遞關(guān)、傳閱借閱關(guān)，從制度上杜絕隱患，確保機(jī)要文件安全保密，高效運轉(zhuǎn)全年機(jī)要文件清退率達(dá)到x%。

民主推薦關(guān)。民主推薦票達(dá)不到x%的黨組不予討論；

黨組討論關(guān)，黨組成員與其他同志一同投票，然后根據(jù)得票數(shù)、結(jié)合工作實際決定人選；

全程監(jiān)督關(guān)。在公開選拔干部中，局紀(jì)檢委員和干部選拔任用組成員全程參與監(jiān)督，保證公開選拔工作的公平、公正。二是嚴(yán)格程序。從黨組動議、民主推薦、組織考察，到討論決定、任職等過程嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行，不缺環(huán)節(jié)堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則。三是嚴(yán)格監(jiān)督。對選拔任用的每個環(huán)節(jié)全部張榜公示，將全過程置于全體干部群眾的監(jiān)督之下。堅決避免出現(xiàn)說情打招呼、投人情票等情況，整個選拔工作公開透明、嚴(yán)密有序，取得了良好效果。3年來，共完成x名正科級領(lǐng)導(dǎo)干部和x名副科級領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用工作，群眾反映良好。

同時，主動加強(qiáng)與x溝通協(xié)調(diào)，積極做好公益性崗位、勞務(wù)派遣及政府購買服務(wù)等人員的招聘工作，確保人員、資金及時到位，保障局日常工作的順利開展。按照上級工作安排，高標(biāo)準(zhǔn)開展人事檔案整理工作，注重細(xì)節(jié)、逐人審核，圓滿完成了科以下干部的人事檔案整理“回頭看”工作，得到上級部門肯定。

（三）科學(xué)謀劃，確保會議活動組織嚴(yán)密。結(jié)合科室人員的特點，對會議通知、會場布置、會議簽到以及后勤保障等會務(wù)工作進(jìn)行合理分工、科學(xué)運轉(zhuǎn)，x年來共組織籌備高規(guī)格會議x余次、全市信訪工作會議x余次無一差錯。同時按照上級相關(guān)會議規(guī)定，嚴(yán)格控制會議規(guī)模，會議費用同比大幅下降。

四是及時更新、更換、發(fā)放局各類辦公設(shè)備、辦公用品，確保機(jī)關(guān)工作人員工作的正常開展。

三、嚴(yán)格執(zhí)行八項規(guī)定，堅守廉潔從政底線。

作為一名共產(chǎn)黨員，在廉潔自律方面，堅持做到自重、自省、自警、自勵。一是管好自己。結(jié)合分管財務(wù)工作的實際，經(jīng)常提醒自己樹立遵規(guī)守紀(jì)、履如薄冰的意識，守好財經(jīng)紀(jì)律的紅線。二是管好家人。經(jīng)常教育家人和身邊的人樹立正確的價值取向，凈化社會交往，建設(shè)良好家風(fēng)。三是管好財務(wù)。嚴(yán)格遵守中央八項規(guī)定要求，把控“三公”經(jīng)費支出的底線，確保不違規(guī)違紀(jì)。摒棄“老好人”思想，在經(jīng)費支出、財務(wù)報銷、公車派遣等涉及機(jī)關(guān)工作人員切身利益的事情上，敢于堅持原則，給當(dāng)事人講清紀(jì)律、解釋政策、征得理解，確保不發(fā)生違規(guī)違紀(jì)問題。

（一）厲行節(jié)約，確保財務(wù)管理運轉(zhuǎn)高效。嚴(yán)格按照相關(guān)財務(wù)制度對大項開支提交黨組研究，對需要報銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。每月向主要領(lǐng)導(dǎo)呈報經(jīng)費開支情況，確保經(jīng)費開支科學(xué)統(tǒng)籌，合理調(diào)劑，效果明顯。由于經(jīng)費壓減，工作運轉(zhuǎn)開支大，本人在經(jīng)費使用上甘做“摳唆人”、只辦“小氣事”。院內(nèi)暖氣管道年久失修需要更新，經(jīng)詢問熱力公司報價十余萬元。為節(jié)省開支，自己跑到市場上了解材料價格、人工價格等，后與一家施工公司簽訂合同，x萬余元解決了問題，為單位節(jié)省了資金。

在公務(wù)接待實施過程中，堅決執(zhí)行中央、省、市有關(guān)要求，合理安排、精心準(zhǔn)備，既體現(xiàn)洛陽特色、又不違規(guī)違紀(jì)。3年來，做好x督查調(diào)研公務(wù)接待x余次、x余人，沒有出現(xiàn)一例超標(biāo)違規(guī)。

（二）強(qiáng)化管理，確保公務(wù)車輛運轉(zhuǎn)順暢。一是根據(jù)市政府通知要求，對所有公車加裝gps定位系統(tǒng)，加大對公車使用的監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范公車的使用。二是加強(qiáng)車輛油耗管理，實行“一張卡定點加油、多個人隨機(jī)監(jiān)督”。一張油卡由辦公室統(tǒng)一保管，車輛加油時，隨機(jī)安排辦公室人員進(jìn)行監(jiān)督加油，有效杜絕了私車公養(yǎng)等問題的出現(xiàn)。三是強(qiáng)化日常維護(hù)，減少大修幾率。要求駕駛員注重公務(wù)車輛的日常保養(yǎng)，把功夫下在平時，減少故障率，節(jié)省公車開支。四是加強(qiáng)駕駛員安全教育，不斷強(qiáng)化安全意識，杜絕各類違章。全年未發(fā)生車輛事故。

有時說話不講究方法，看到下屬工作存在瑕疵時，不分場合直接批評，下屬不容易接受等等。下一步，將針對分管工作查漏補(bǔ)缺、加強(qiáng)整改，進(jìn)一步提升工作效率，創(chuàng)造更好成績。

收費員工作總結(jié)全文完整篇十七

少年是祖國的未來和希望,是全面建設(shè)小康社會、推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的主力軍和后備力量,做好新形勢下關(guān)心下一代工作,是中華民族復(fù)興的希望所在。下面是小編為大家收集的關(guān)于2022年關(guān)心下一代工作總結(jié)精選多篇。希望可以幫助大家。

今年以來，在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)關(guān)工委的具體指導(dǎo)下，我村緊緊圍繞年初制定的工作要點，以教育下一代為核心，充分發(fā)揮關(guān)心下一代工作委員會的職能作用，緊密聯(lián)系工作實際，進(jìn)一步完善自身規(guī)范化建設(shè)，提高工作水平，切實履行成員單位職責(zé)，不斷推動關(guān)工工作上臺階，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

關(guān)心青少年健康成長是全黨全社會的共同任務(wù)，我村黨支部高度重視，為保證關(guān)工工作的順利開展，首先是加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，成立了關(guān)心下一代工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由黨支部副書記任組長，離退休老干部為成員的組織。其次是落實工作制度，通過制定關(guān)心下一代工作制度，確保了關(guān)工工作的正常開展。

二、開展思想道德教育，提高未成年人思想道德素質(zhì)。

今年以來，我村立足現(xiàn)實，結(jié)合青少年的學(xué)習(xí)實際，重點以開展專題講座和開展經(jīng)常性的時事政治教育學(xué)習(xí)相結(jié)合，針對青少年的特點，以喜聞樂見的方式宣講十七屆全會精神及學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動等有關(guān)內(nèi)容。通過加強(qiáng)對青少年的愛國主義教育，激發(fā)廣大青少年熱愛家鄉(xiāng)、熱愛祖國的熱情，從而使他們更加勤奮學(xué)習(xí)，立志成材，將來為建設(shè)美好家鄉(xiāng)出力。

三、以未成年人法制教育為陣地，提高抵制犯罪誘惑的自制力近年來我村把青少年的法制教育列入工作的重要內(nèi)容來抓，在青少年中廣泛開展“珍惜生命，遠(yuǎn)離毒品”的宣傳教育，組織學(xué)生觀看禁毒教育宣傳圖片，并在中小學(xué)舉辦普法教育講座。通過開展法制教育，逐步培養(yǎng)起青少年知法、守法、依法維護(hù)自身權(quán)益的良好素質(zhì)，促進(jìn)了社會文明進(jìn)步，保護(hù)青少年健康成長。

關(guān)心下一代工作是一項偉大的工程，是一個永恒的課題。實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，要求我們高度重視，始終不渝地做好關(guān)心下一代工作。我村關(guān)心下一代工作雖然有了一個良好的開端，但我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，不斷探索關(guān)心下一代工作的有效辦法和規(guī)律，注重關(guān)心下一代工作的實效。在以后的日子里，我們定將加倍努力，讓我們的下一代更加健康地成長。

我街關(guān)工委在市、區(qū)關(guān)工委和辦事處黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真落實上級有關(guān)文件精神，按照市、區(qū)關(guān)工委的部署，以“創(chuàng)六好”為中心，以“七一”講話為動力，牢固樹立社會主義核心價值體系，加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè)，開展“學(xué)雷峰精神、做雷峰傳人”活動，以郭明義為榜樣，加強(qiáng)對青少年進(jìn)行感恩獻(xiàn)愛心方面的教育并進(jìn)行愛國主義、革命傳統(tǒng)、理想信念教育，重點抓好節(jié)假日160天的活動，充分發(fā)揮“五老”作用，在關(guān)心下一代工作中取得了一定的成績，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、抓好組織建設(shè)，建立健全各項規(guī)章制度。

一名“五老”擔(dān)任副主任一名社區(qū)主任擔(dān)任秘書長。在組織成員的共同努力下各社區(qū)關(guān)工委的工作開展得有聲有色能夠做到年初有計劃月月有安排活動有記錄年終有總結(jié)為“五老”提供了發(fā)揮余熱的平臺為青少年營造了良好的活動環(huán)境。同時各分會也繼續(xù)積極吸納“五老”人員加入關(guān)工委隊伍在街道黨工委書記和副書記的帶頭和發(fā)動下“五老”隊伍不斷發(fā)展壯大由去年的40名發(fā)展到83名形成比較健全的組織網(wǎng)絡(luò)。

為建設(shè)學(xué)習(xí)型關(guān)工委，我街關(guān)工委為各分會統(tǒng)一制定了學(xué)習(xí)匯報制度，各分會每月向街道關(guān)工委匯報一次工作，并且街道定期組織各社區(qū)“五老”骨干參加培訓(xùn)，開好經(jīng)驗交流會，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，了解區(qū)、街關(guān)工委的計劃安排，共同探討工作方法，不斷提高工作能力和自身水平;我街關(guān)工委每月向黨委匯報一次工作，在街道黨工委的指導(dǎo)下力爭把“創(chuàng)六好”工作做深做細(xì)。

此外，工作中我街關(guān)工委與婦聯(lián)、團(tuán)委、綜治辦、司法所、科協(xié)等各相關(guān)部門發(fā)揮職能作用，橫向聯(lián)合縱向落實，形成工作合力，營造齊抓共管的良好氛圍，資源共享，聯(lián)動發(fā)展。

二、發(fā)揮“五老”作用，加強(qiáng)未成年人思想道德教育。

我街道關(guān)工委在加強(qiáng)未成年人思想道德教育方面，充分發(fā)揮五老作用，積極開展“老少牽小手，老少共建”活動。

國槐社區(qū)老黨員焦慶奎同志，幾年來在美化家園及關(guān)心下一代的工作中付出了很多。他帶動“五老”一同美化社區(qū)環(huán)境，主動清掃健身場和樓道的垃圾，為創(chuàng)建文明社區(qū)貢獻(xiàn)力量。同時，焦慶奎時刻關(guān)心青少年的健康成長，他資助多年的貧困大學(xué)生方杰今年順利完成學(xué)業(yè)，并在他的關(guān)心和支持下方杰成為了一名光榮的共產(chǎn)黨員;他還利用寒暑假給中小學(xué)生講革命英雄故事，講親身見證建黨九十周年的輝煌成就，講新舊社會的發(fā)展史，使青少年深受教育和鼓勵。

銀行社區(qū)的劉尚仁同志經(jīng)常對中小學(xué)生言傳身教，組織中小學(xué)生學(xué)雷峰做好事，清掃垃圾、栽花種樹、美化環(huán)境，自己出錢出力搭建涼棚，供青少年和居民開展休閑娛樂活動。還有東民生社區(qū)叢淑芹同志、鄧玉華同志，裕華社區(qū)的老教師王素蘭同志，在關(guān)心下一代工作中都做出了很多貢獻(xiàn)，他們向中小學(xué)生宣傳《未成年人權(quán)益保護(hù)法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》，教育中小學(xué)生要珍愛年華，遠(yuǎn)離網(wǎng)吧，他們的無私奉獻(xiàn)精神得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的贊揚(yáng)。

三、創(chuàng)新假期活動載體，提高青少年思想和知識水平。

為了使中小學(xué)生度過豐富多彩的假期生活，我街關(guān)工委多措并舉精心組織假期活動。

假期期間，我街關(guān)工委聯(lián)合團(tuán)委在東民生社區(qū)開設(shè)為期兩周的陽光教室，聘請兩名大學(xué)生志愿者、三名逸夫小學(xué)教師給貧困戶子女、單親、農(nóng)民工子女補(bǔ)課，課程分為大自然科學(xué)、英語和寫作，共有16人參加了學(xué)習(xí)。

1月20日，“五老”宣講團(tuán)成員劉長俊對我街30名青少年開展假期安全法制教育，包括活動安全、交通安全、飲食安全、網(wǎng)絡(luò)安全、燃?xì)馐褂冒踩约白宰o(hù)自救技能的教育，為青少年安全度過寒假起到指導(dǎo)和促進(jìn)作用。

1月28日，我街關(guān)工委組織22名學(xué)生開展了“鄰里書香情”活動，同學(xué)們通過交換圖書和讀書心得，互相促進(jìn)、共同學(xué)習(xí)，增添了讀書興趣。

裕華社區(qū)寒假期間，組織中小學(xué)生12人以“我是社區(qū)小主人”為主題體驗社區(qū)工作，學(xué)生走進(jìn)社區(qū)體驗當(dāng)干部的實踐活動，為小區(qū)寫黑板報、擦桌椅、門窗，隨同干部走訪貧困戶，幫助撿塑料袋等垃圾，幫社區(qū)貼宣傳標(biāo)語，部分同學(xué)參加了社區(qū)管理，環(huán)保治安方面的調(diào)研活動，培養(yǎng)了學(xué)生語言能力，增強(qiáng)了學(xué)生對社區(qū)建設(shè)的責(zé)任感。

東民生社區(qū)于1月25日組織學(xué)生開展“制作小報迎新春”活動，學(xué)生通過聽長輩講故事、上網(wǎng)、報刊查閱資料等方式，了解春節(jié)、元宵節(jié)的文化內(nèi)涵，讓孩子們在創(chuàng)作中體驗，更深刻認(rèn)識、理解中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精髓，激發(fā)了強(qiáng)烈的愛國熱情。

2月17日，我街道關(guān)工委邀請評書愛好者邢毅為中小學(xué)生講《闖關(guān)東》選段，通過此次活動，讓學(xué)生增長了知識，開闊了視野，了解了民族歷史。

2月25日，東民生社區(qū)和國槐社區(qū)聯(lián)合舉辦“小習(xí)慣改變大生態(tài)，小行動促進(jìn)大文明”環(huán)保知識講座，由“五老”人員趙嘉鳳主講。講座以環(huán)保法律法規(guī)基本知識為主題，培養(yǎng)學(xué)生環(huán)保意識，教育學(xué)生從我做起，從小事做起，要相互監(jiān)督，爭做愛護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法的小公民。

2月28日上午，我街關(guān)工委組織36名學(xué)生及家長舉辦了“學(xué)習(xí)郭明義，爭做雷鋒傳人”主題講座，由辦事處王悅同志介紹了郭明義優(yōu)秀感人的事跡，并組織大家進(jìn)行了座談，號召同學(xué)們向郭明義學(xué)習(xí)，從身邊一點一滴做起，做一個有益于社會的人，多點愛心，多些公德，為社會多做奉獻(xiàn)。

四、身教勝于言教，老帶少共同參加社會實踐。

我街關(guān)工委利用節(jié)假日組織“五老”和學(xué)生一起學(xué)習(xí)市民文明公約，學(xué)習(xí)交通法規(guī)，42人參加了會議。會上讓大家查找自身的行為規(guī)范，教育大家要從我做起，為創(chuàng)文明城、為低碳生活做出貢獻(xiàn)。通過學(xué)習(xí)教育，自覺愛護(hù)公共設(shè)施、愛護(hù)花草樹木、尊老愛幼、助人為樂的人多了，亂扔垃圾、違反法律法規(guī)的人少了。如逸夫小學(xué)四年二班的學(xué)生高舒桐和她姥姥“五老”人員李杰經(jīng)常一同清掃樓道和門前的游樂場，并主動報名參加唱紅歌活動;逸夫小學(xué)三年二班辛美慧同學(xué)自覺排隊乘車、主動為老爺爺讓座等。

為了環(huán)境的整潔，我街于3月初組織“五老”、學(xué)生、社區(qū)干部共50余人清理街道周邊衛(wèi)生環(huán)境。整個勞動期間共清理小廣告五千余張，清理垃圾車、清掃衛(wèi)生死角四個，經(jīng)過大家的努力使環(huán)境得到了明顯改觀。通過勞動“五老”和青少年紛紛表示，能夠以自己的實際行動學(xué)習(xí)和傳承雷鋒精神，美化接到周邊環(huán)境感到無比的驕傲。

為積極響應(yīng)“減塑節(jié)能、保護(hù)環(huán)境”的號召，我街關(guān)工委于4月14日組織“五老”和轄區(qū)青少年舉辦“巧做環(huán)保袋,共倡環(huán)保行”活動。他們精心制作的環(huán)保袋樣式五花八門，設(shè)計各具匠心，同時突出舊物利用，有的用廢舊條幅改制，有的則由舊衣服縫制，充分體現(xiàn)了環(huán)保意識。在活動的過程中，“五老”們言傳身教、老少互動、相互幫助，不但增強(qiáng)了青少年的動手能力，也增強(qiáng)了他們的環(huán)保意識。

7月23日，為增強(qiáng)老少的健康保健意識，我街邀請華林門診舉辦《健康走進(jìn)社區(qū)》中醫(yī)藥養(yǎng)生講座,共有50名“五老”和12名學(xué)生參加。講座上老少共學(xué)養(yǎng)生操“八段錦”，并且對醫(yī)生所講的食療配方認(rèn)真記錄。鞍山日報記者進(jìn)行了現(xiàn)場采訪。

7月28日，我街與遼寧政安消防中心聯(lián)合舉辦消防安全知識講座，其中30名“五老”和10名學(xué)生參加。講座上，臧教官圍繞火災(zāi)的防范、撲救和自救等知識展開，重點介紹了日常用火與用電方面的安全防火知識，以及火災(zāi)發(fā)生時的逃生技能，使大家對火災(zāi)形成原因、預(yù)防措施、自救等防火知識有了進(jìn)一步的了解，給人們敲響了警鐘。

為迎接全運會，普及青少年禮儀環(huán)保知識，7月29日上午我街關(guān)工委組織24名學(xué)生舉行了“迎全運、明禮儀、講環(huán)?！敝R答題競賽，由“五老”擔(dān)任評委。比賽分為兩隊進(jìn)行，共32道試題，分為搶答、必答兩種形式通過這種形式使學(xué)生了解了全運會的知識，懂得迎全運在環(huán)保和禮儀方面自己如何去做。完后由趙老師給同學(xué)們講解了《安全防范知識》，分別從兒童如何防騙、兒童怎樣防罪犯的暴力襲擊、兒童安全九大宣言三個方面來講解。教育同學(xué)們學(xué)會自我保護(hù)，防止意外事故發(fā)生。

五、開展“五老”結(jié)對關(guān)愛活動，用愛滋養(yǎng)青少年心靈。

我街共有青少年1239名，其中小學(xué)生649名，中學(xué)生590名，單親家庭青少年46名，特困青少年25名。我街關(guān)工委年初對單親、特困、留守、病殘及貧困邊緣戶青少年進(jìn)行調(diào)查摸底，做到了底數(shù)清，情況明，然后召開關(guān)工委會議，專門對此項工作進(jìn)行安排部署。根據(jù)“五老”狀況及特長，發(fā)揮“五老”人員的政治優(yōu)勢、經(jīng)驗優(yōu)勢、親情優(yōu)勢，從學(xué)習(xí)、生活、健康入手，積極安排“五老”與幫扶對象結(jié)對子，開展實名制結(jié)對關(guān)愛活動。

東民生社區(qū)“五老”叢淑琴幫扶的對象陳某父親去世，母親是一個殘疾人，由于生活困難讓他不思進(jìn)取，學(xué)習(xí)成績一落千丈，并且迷戀網(wǎng)吧。結(jié)成幫扶對子后，從淑琴先通過鄰居及親友詳細(xì)了解他的情況，此后常常去他家找小陳交流思想。最初，小陳心存抵觸情緒，經(jīng)過叢淑琴細(xì)致耐心的勸導(dǎo)，讓陳某逐漸轉(zhuǎn)變觀念，不但戒掉了網(wǎng)癮，還心懷感恩，成為了社區(qū)的一名義工。銀行社區(qū)“五老”吳艷華對于幫扶對象孟詩雨同樣耐心關(guān)懷，由于孟詩雨父母經(jīng)常不在身邊，吳艷華就承擔(dān)起輔導(dǎo)、教育孟詩雨的工作，孩子的父母十分感激她。

六、激發(fā)愛懷，迎接建黨九十周年。

我街關(guān)工委以迎接建黨九十周年為契機(jī)，創(chuàng)新形式、廣泛開展各式各樣的活動。

年初，我街關(guān)工委組織了一次五老座談會，主題內(nèi)容是建黨九十周年以來的輝煌成就和個人感想，24名五老都爭先恐后發(fā)言，表述自己的心聲。特別是談到關(guān)于下一代的教育問題，大家提出建議，要想提高中小學(xué)的思想道德素質(zhì)，首先要加強(qiáng)教師和家長道德素質(zhì)教育，樹立典型，榜樣的力量是無窮的。

寒假期間，我街關(guān)工委邀請老黨員、老紅軍焦慶奎通知給中小學(xué)生講革命英雄故事，講親身見證建黨九十周年的輝煌成就，講新舊社會的發(fā)展史，使青少年受到教育和鼓勵。

為隆重慶祝黨的生日，歌頌黨的豐功偉績和改革開放中取得的偉大成就，我街3月初在“五老”和青少年間舉辦了“紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立90周年”征文活動，活動歷時兩個月。在征集過程中，大家積極響應(yīng)號召，通過文字來抒發(fā)自己對黨的熱愛。最終，共搜集各類稿件共計30余份，評出一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名。

我街關(guān)工委于3月末成立“五老”夕陽紅合唱團(tuán)，堅持每周訓(xùn)練一次，共有60余人參加，其中有10多名“五老”帶著孫子、孫女共同參加平時的練紅歌，希望能夠通過這種形式教育下一代今天生活的來之不易，引導(dǎo)孩子們愛國、愛黨、懂感恩。并且在四月份舉辦的鄰居節(jié)參加了演唱，6月份合唱團(tuán)又從學(xué)校吸納了20名小學(xué)生，老少共唱紅歌。在練唱的過程中，老少互動、相互鼓勵，在區(qū)建黨九十周年的合唱比賽上榮獲二等獎。

7月1日上午，我街組織“五老”及社區(qū)干部共60人在辦事處大廳收看了七一講話，會后大家進(jìn)行了座談，五老們暢談了對的體會，使我們深受教育，鞍山電視臺記者進(jìn)行了現(xiàn)場采訪。

七、探索新形式，著力做好關(guān)工委宣傳工作。

我街關(guān)工委在扎實開展工作的同時，十分注重宣傳報道工作，20__年《日報》報道4篇，《北方晨報》報道1篇。此外，我街關(guān)工委積極創(chuàng)新宣傳形式，選用開放性更廣的新浪博客)和新浪微博作為平臺，依托技術(shù)上的普及性，情感上的人性化，交流上的開放性，資源易管理性，使互聯(lián)網(wǎng)博客給我街關(guān)工委提供了一個展示自己的舞臺，一個便捷的交流工具。通過這種渠道我們做到事事更新，將辦事處關(guān)工委以及各關(guān)工委分會的活動情況及時、有效的網(wǎng)上，不但起到宣傳推廣的作用，而且也提供了一個與同類組織相互交流、學(xué)習(xí)的平臺。

八、加強(qiáng)網(wǎng)吧監(jiān)督檢查工作，教育學(xué)生遠(yuǎn)離網(wǎng)吧。

我街四個社區(qū)原有7個網(wǎng)吧，因各級加大了對網(wǎng)吧的監(jiān)管力度，使不能規(guī)范經(jīng)營的網(wǎng)吧逐年關(guān)閉了，現(xiàn)只剩2家網(wǎng)吧，分別為裕華社區(qū)的新薈萃網(wǎng)吧和東民生社區(qū)的千年游網(wǎng)吧。我街將網(wǎng)吧監(jiān)督員分為兩組，堅持檢查網(wǎng)吧并經(jīng)常和網(wǎng)吧業(yè)主溝通，勸說他們不要容留未成年人。今年暑假我街關(guān)工委于6月14日和8月17日組織網(wǎng)吧檢查，均未發(fā)現(xiàn)未成年人出入網(wǎng)吧，網(wǎng)吧的各種證件和手續(xù)齊全，也未發(fā)現(xiàn)、暴力、邪教網(wǎng)站，我街轄區(qū)網(wǎng)吧均按照要求規(guī)范經(jīng)營。

一年來我街關(guān)工委雖然做了一些工作，但還存在一些不足，按照“創(chuàng)六好”要求還有一定差距。一是五老隊伍還需進(jìn)一步壯大，部分五老沒有發(fā)動起來;二是關(guān)工委工作在新的形勢下深化、創(chuàng)新程度有待于加強(qiáng)。

今后，我們要開拓創(chuàng)新，多與黨委溝通，把“創(chuàng)六好”落實到實處，讓各社區(qū)關(guān)工委都爭取達(dá)標(biāo)，加強(qiáng)五老隊伍建設(shè)，抓好老少共學(xué)，家長與學(xué)生共學(xué)，師生共學(xué)的典型，以雷鋒、郭明義為榜樣，教育青少年從我做起，從身邊小事做起，為創(chuàng)文明城，為迎接全運會做出新貢獻(xiàn)。

20_年，在農(nóng)場黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，分局關(guān)工委的具體指導(dǎo)下，農(nóng)場關(guān)工委以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持圍繞中心，服務(wù)大局，堅持以人為本，德育為先，大力傳播社會主義核心價值體系，用北大荒精神教育青少年，關(guān)心下一代工作登上新臺階，為農(nóng)場實施跨越工程做出了新貢獻(xiàn)。

一、深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀及中央領(lǐng)導(dǎo)同志的重要批示，增強(qiáng)搞好工作的責(zé)任感。

1容，是墾區(qū)的獨特政治優(yōu)勢。中央領(lǐng)導(dǎo)的批示，肯定了北大荒精神的地位和作用，大力弘揚(yáng)北大荒精神，對推動墾區(qū)跨越發(fā)展具有重大現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。大家堅定了信心，明確了方向，增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感，決心在新的起點上，做到“急黨政所急，想青少年所需，盡關(guān)工委所能”，開創(chuàng)關(guān)心下一代工作新局面。

二、突出主題，創(chuàng)新載體，大力傳播社會主義核心價值體系，用北大荒精神教育青少年。

創(chuàng)新是加強(qiáng)和改進(jìn)青少年思想道德教育的不竭動力。我場各級關(guān)工組織認(rèn)真分析青少年思想道德教育面臨的問題和挑戰(zhàn)，針對青少年的成長規(guī)律和身心特點，開展了主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式新穎的教育活動。

的重要抓手，也是在關(guān)心下一代工作中貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措。北大荒精神是民族精神和時代精神在墾區(qū)的具體體現(xiàn)，我們堅持把北大荒精神作為社會主義核心價值體系宣傳教育的載體，在全場開展了“傳承北大荒精神，踐行北大荒核心價值觀”活動，圍繞慶祝中華人民共和國成立60周年，開展愛國主義教育、北大荒精神教育。在全場普遍開展了“講三史”活動，即講黨領(lǐng)導(dǎo)人民革命的奮斗史、講北大荒開發(fā)建設(shè)史、講改革開放史。農(nóng)場關(guān)工委配合有關(guān)部門組織青少年參加“100位為新中國成立作出突出貢獻(xiàn)的英雄模范人物和100位新中國成立以來感動中國人物”學(xué)習(xí)活動，舉辦了“雙百”人物事跡

2圖片展，由小學(xué)生作解說員，介紹英模事跡;舉辦紀(jì)念“七七事變”、“九一八事變”報告會，教育學(xué)生不忘國恥，立志興國;請老戰(zhàn)士___等以親身經(jīng)歷講解放戰(zhàn)爭、抗美援朝戰(zhàn)斗故事;請老山戰(zhàn)斗英雄___作報告。退休干部___結(jié)合農(nóng)場的巨大變化，以《夢想成真》為題，講述了老一代北大荒人當(dāng)年開發(fā)建設(shè)北大荒的情景，使學(xué)生受到激勵和教育。組織學(xué)生參觀訪問，了解改革開放前后的巨大變化，在青少年中開展了唱紅色歌曲、看紅色影視劇、讀紅色圖書等活動。7月1日，舉辦了“雙陽放歌慶七一”歌詠比賽。據(jù)統(tǒng)計，參加愛國主義教育活動的“五老”達(dá)300人次，青少年2000人次，舉辦演唱會4次，演講會4次，寫出征文800篇，使青少年認(rèn)識和體會到共產(chǎn)黨好、社會主義好、改革開放好、偉大祖國好、各族人民好，唱響時代主旋律，激發(fā)了青少年愛祖國、愛墾區(qū)的熱情。

(二)、進(jìn)行榮辱觀教育。農(nóng)場關(guān)工委與學(xué)校、社區(qū)緊密配合，發(fā)動“五老”把“八榮八恥”編進(jìn)“我們喜歡的好家長”內(nèi)容之一進(jìn)行傳唱，印發(fā)了《談社會主義榮辱觀與新時期北大荒精神》等學(xué)習(xí)材料100多份，讓“五老”和青少年學(xué)習(xí)，把榮辱觀教育與北大荒精神教育結(jié)合起來。到校舉辦遠(yuǎn)離網(wǎng)吧主題班會，開展遠(yuǎn)離網(wǎng)吧簽名活動。通過各種途徑對青少年進(jìn)行社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育，引導(dǎo)他們在家做個好孩子，在校做個好學(xué)生，在社會做個好少年。

3體驗教育貫穿到各項活動中。開展“走進(jìn)山林，走進(jìn)大自然”實踐體驗活動，學(xué)習(xí)環(huán)保知識，樹立人與自然和諧相處的觀念;開展了“學(xué)科技，重實踐，愛農(nóng)場，展未來”活動，組織學(xué)生參觀科技園區(qū)、建筑工地;在“五一”、“五四”兩節(jié)期間，開展了“要走進(jìn)社會，了解農(nóng)場改革發(fā)展的巨大變化，學(xué)習(xí)勞動者在抓城、強(qiáng)工、帶農(nóng)的進(jìn)程中所體現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)精神等“六要六學(xué)活動”。讓青少年在實踐中體驗生活，明白做人做事道理。

三、深入開展“一個重點、三項活動”。

“一個重點、三項活動”是關(guān)工組織對青少年開展教育、關(guān)愛、救助的平臺。在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我場加大了工作力度，使活動向縱深發(fā)展。

(一)完善工作機(jī)制，抓好需要特別關(guān)心的弱勢和特殊群體的關(guān)愛工作。

按分局關(guān)工委的統(tǒng)一要求，我場調(diào)整充實了關(guān)愛工作團(tuán)。全場有關(guān)愛工作團(tuán)1個，分團(tuán)25個，并制定了關(guān)工委與監(jiān)護(hù)人溝通制度，落實責(zé)任，開展了有針對性的工作。

1、抓好幫困助學(xué)工作。2009年僅農(nóng)場教育基金委員會的金秋助學(xué)活動資助貧困生20人，資助金額6400元。在暑假，農(nóng)場關(guān)工委駐會副主任陳洪波同志同農(nóng)服、十七作業(yè)站的領(lǐng)導(dǎo)一起，把捐助款2250元送到貧困學(xué)生家中。

4助他們克服心理障礙和困擾，解決具體困難，使10名輟學(xué)生重返校園。關(guān)工委還特別關(guān)注殘疾孩子，配合民政部門，于5月助殘日看望殘疾青少年，并送去慰問金。

(二)、三項活動成效顯著。

1、深入開展“中華魂”《祖國在我心中》主題讀書活動。堅持把主題讀書活動與道德規(guī)范養(yǎng)成教育活動結(jié)合起來，做到“四統(tǒng)一”：統(tǒng)一組織、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一表彰。在活動中做到“四結(jié)合”：與學(xué)科教學(xué)結(jié)合起來，與少先隊、共青團(tuán)工作結(jié)合起來，與校園文化建設(shè)結(jié)合起來，與校外活動結(jié)合起來。全場共訂閱《祖國在我心中》讀本180本，參加活動青少年達(dá)1000人，舉辦了征文、演講、書畫比賽、歌詠比賽等活動。11月6日，配合學(xué)校用多媒體展示祖國秀麗山川，培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國的情感。在開展主題讀書活動中，注重學(xué)用結(jié)合，知行統(tǒng)一，引導(dǎo)青少年自我教育、自我升華。在分局舉辦的讀書演講活動中，我場黃可心同學(xué)獲初中組三等獎。

2、圍繞跨越工程，深入開展學(xué)、育、奔活動。

5鼓勵青年自己創(chuàng)業(yè)，并幫助解決資金、技術(shù)上的困難。通過學(xué)、育、奔活動的開展，全場有7名青年成為科技致富帶頭人。

四、發(fā)揮“三位一體”教育格局的作用，推動聯(lián)動共育局面的發(fā)展。

關(guān)工委在農(nóng)場黨委支持下，對農(nóng)場“三位一體”協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整充實，并建立健全了工作制度，明確學(xué)校、家庭、社區(qū)的責(zé)任和聯(lián)系溝通制度，形成了由社區(qū)黨組織牽頭、學(xué)校支持配合、關(guān)工委協(xié)調(diào)銜接的工作機(jī)制，推進(jìn)了聯(lián)動共育、齊抓共管局面的發(fā)展。

(一)堅持“三委(關(guān)工委、政法委、團(tuán)委)進(jìn)校園。關(guān)工委以誠實守信為重點，協(xié)助學(xué)校開展德育工作。

3月5日到校舉辦“雷鋒精神在校園閃光”演講，有30多名老同志參加，弘揚(yáng)雷鋒精神。

2009年9月15日，有10多名老同志講“雙百”人物事跡，講述老墾荒戰(zhàn)士開發(fā)北大荒的感人事跡。還先后開展了全民健身操表演、迎國慶歌詠比賽等活動，老少、師生同臺演出，豐富了校園文化生活。

農(nóng)場政法委開展“法制進(jìn)校園”系列活動，先后有公安、政法等部門的同志到校上法制課、安全教育課。通過以案說法，與學(xué)生互動的形式，對青少年進(jìn)行法制教育、安全教育。

團(tuán)委、關(guān)工委共同協(xié)助學(xué)校開展主題讀書活動及文體活動，豐富了德育工作內(nèi)容，促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。

(二)鞏固和發(fā)展家長學(xué)校，提高家長素質(zhì)。關(guān)工委協(xié)助社區(qū)。

6通過集中辦班、以會代培等方式辦學(xué)授課。全場現(xiàn)有家長學(xué)校24所，專兼職教師100人，舉辦了有針對性的專題講座20期，聽課家長達(dá)1500人次，還印發(fā)了各類資料300份，供家長學(xué)校作為教材使用。

(三)抓好假日教育活動，積極占領(lǐng)課余思想文化陣地。

首先整合資源，創(chuàng)辦和擴(kuò)大活動場所。本著資源共享、活動共創(chuàng)、就地就近的原則，農(nóng)場、管理區(qū)的職工活動場所、圖書室面向中小學(xué)生開放.特別是擴(kuò)大圖書室的規(guī)模，現(xiàn)有圖書室16個，藏書量達(dá)5000冊，參加管理的“五老”有16人。關(guān)工委充分利用現(xiàn)有的愛國主義教育基地、法制教育基地、科普教育基地、對青少年進(jìn)行教育。

其二是開展“老少同樂，共建和諧”活動，做到“雙受益、雙提高、雙發(fā)展”。

按照省關(guān)工委《開展“老少同樂，共建和諧”活動實施方案》的要求，圍繞慶祝新中國成立60周年，開展了主題鮮明，形式多樣的假日教育活動，做到放假前提前布置，假期中精心組織，假后總結(jié)匯報。寒假期間，我們配合工會、團(tuán)委舉辦老少參加的春節(jié)聯(lián)歡會、秧歌匯演、乒乓球比賽，并慰問老干部;暑假組織“五老”和中小學(xué)生開展老少同唱愛國歌曲等“十個一”活動，開展“雙百”英模圖片展，對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育，觀看圖片展的“五老”僅場直達(dá)40人次，中小學(xué)生近1000人次。

(四)凈化文化市場，為青少年健康成長創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

7關(guān)工委與文化、宣傳、工商等部門溝通，組建了監(jiān)督員隊伍，并對他們進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)文化市場管理的法律法規(guī)，做到依法監(jiān)督。全場共有文化市場監(jiān)督員26人，堅持常年監(jiān)督檢查，重點是加強(qiáng)對網(wǎng)吧的檢查。工作中堅持管理與教育并舉，組織網(wǎng)吧、游戲廳業(yè)主學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)、簽訂責(zé)任狀，隨時隨地進(jìn)行教育，有效遏制了未成年人進(jìn)入營業(yè)性網(wǎng)吧的現(xiàn)象。

五、深入開展“五好”社區(qū)、“六有”管理區(qū)關(guān)工組織創(chuàng)建工作。

8建工作與社區(qū)精神文明建設(shè)、“雙合格”家庭評選結(jié)合起來，有力地推進(jìn)了關(guān)心下一代工作的開展。

在黨委的支持下，宣傳部、電視臺把關(guān)心下一代工作宣傳報道納入工作日程，指導(dǎo)并配合關(guān)工組織搞好關(guān)心下一代工作的宣傳報道。同時，各單位抓好宣傳隊伍建設(shè)，全場共有通訊員6人，2009年媒體共播發(fā)稿件22篇，其中農(nóng)場電視臺播出13篇，分局電視臺播出7篇，總局電視臺播出2篇。

七、黨委高度重視關(guān)心下一代工作，保證了關(guān)心下一代工作深入開展。

一是場黨委把關(guān)心下一代工作作為“一把手”工程，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，農(nóng)場黨委。

書記。

親任關(guān)工委主任，副書記任副主任，經(jīng)常聽取關(guān)工委駐會同志工作匯報，并作出指示。場黨委經(jīng)常向關(guān)工委通報傳達(dá)場中心工作任務(wù)，使關(guān)工委工作更好地把握政治方向，圍繞中心，服務(wù)大局。場黨委大力支持關(guān)工委工作，做到“四到位”、“四納入”實行“四統(tǒng)一”。定期召開專門會議，研究部署關(guān)心下一代工作，要求各級各部門以抓好“一個重點，三項活動”為重點，支持和配合關(guān)心下一代工作，形成分工明確，密切配合的工作局面，提升了關(guān)工委工作實力。同時加強(qiáng)組織建設(shè)、隊伍建設(shè)。根據(jù)工作需要，充實了關(guān)工委班子成員，關(guān)工委委員達(dá)27人，增派了1名年輕的兼職工作人員，協(xié)助老同志開展工作，并動員離退休老同志參加關(guān)心下一代工作，使工作隊伍不斷壯大，現(xiàn)已達(dá)到210。

9人。堅持樹立典型，總結(jié)交流經(jīng)驗，3月29日召開了關(guān)心下一代工作“雙先”表彰會議，表彰了4個先進(jìn)集體和14個先進(jìn)個人，推進(jìn)整體工作的開展。二是及時撥付活動經(jīng)費和改善工作條件，增配了電腦等設(shè)備，在交通、通訊等方面，也都滿足需要，保證了各項工作的順利進(jìn)行，三是落實工作補(bǔ)貼，關(guān)心老同志的健康與生活，調(diào)動了老同志工作積極性。

在黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我場關(guān)心下一代工作始終保持在分局的“第一方陣”。在總局、分局召開的“雙先”表彰上，有1名同志被評為總局、分局先進(jìn)個人，農(nóng)場關(guān)工委被評為總局先進(jìn)集體標(biāo)兵，街道辦關(guān)工小組被評為總局先進(jìn)集體。我場街道辦關(guān)工小組的工作經(jīng)驗，在分局“雙先”表彰會上作了交流。當(dāng)然，工作中也存在一定的問題，主要是進(jìn)展不平衡，有薄弱單位、薄弱環(huán)節(jié)存在，少數(shù)單位“五好”社區(qū)、“六有”管理區(qū)關(guān)工組織創(chuàng)建工作進(jìn)展緩慢。我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，推進(jìn)關(guān)心下一代工作深入發(fā)展。

明年工作打算。

一、緊緊圍繞落實黨的十七屆四中全會和總局黨委擴(kuò)大會議精神為中心內(nèi)容。把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動不斷引向深入，做好關(guān)心下一代工作，做到“急黨政所急，想青少年所需，盡關(guān)工委所能?！?/p>

二、大力開展社會主義核心價值體系教育活動，把理想信念教育作為踐行社會主義核心價值體系的重中之重，深入貫徹落實中央領(lǐng)導(dǎo)同志的批示精神，大力弘揚(yáng)北大荒精神。

三、根據(jù)城鎮(zhèn)化建設(shè)的進(jìn)程，抓好基層關(guān)工組織建設(shè)、隊伍建。

10設(shè)，全面開展“五好”社區(qū)、六有管理區(qū)(站)關(guān)工組織創(chuàng)建工作。建議在場部街道辦成立關(guān)工委，下設(shè)3個關(guān)工小組，并給社區(qū)關(guān)工委駐會人員適當(dāng)補(bǔ)助，推進(jìn)基層關(guān)心下一代工作的開展。

四、創(chuàng)新載體，突出主題，抓好“一個重點、三項活動”，提高活動的吸引力、感染力、實效性，特別是要圍繞墾區(qū)實施的“抓城、強(qiáng)工、帶農(nóng)”城鄉(xiāng)一體發(fā)展戰(zhàn)略，抓好“學(xué)、育、奔”活動的開展。

五、鞏固、發(fā)展、完善“三位一體”教育格局，以開展“老少同樂，共建和諧”活動為重點，抓好假期教育活動，積極占領(lǐng)課余思想文化陣地。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究決定，今天在這里召開西來橋鎮(zhèn)關(guān)心下一代工作總結(jié)表彰大會，主要目的是，總結(jié)表彰2002年以來鎮(zhèn)關(guān)心下一代工作的先進(jìn)集體和優(yōu)秀工作者，對2005年度關(guān)心下一代工作進(jìn)行研究部署，力求以先進(jìn)的工作理念和工作經(jīng)驗，把我鎮(zhèn)關(guān)心下一代工作提高到一個新的平臺。參加今天會議的有：鎮(zhèn)關(guān)工委全體成員、各村集鎮(zhèn)各企事業(yè)單位支部書記、中、小學(xué)關(guān)工委成員、各村老年協(xié)會會長，以及受表彰的人員。

同志們，青少年是祖國的未來，事業(yè)的希望，他們正處于成長的關(guān)鍵時期，既能敏銳地感知和接受新事物，又容易受到一些錯誤東西的影響。進(jìn)入新世紀(jì)，競爭日趨激烈，意識形態(tài)的斗爭更加復(fù)雜，傳統(tǒng)與現(xiàn)代，中方與西方的各種思潮以及世界觀、人生觀、價值觀相互激蕩，思想政治工作面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我們黨歷來十分關(guān)心下一代健康成長，十分重視青少年的培養(yǎng)教育，把它作為一項關(guān)系黨和國家前途命運的長期戰(zhàn)略任務(wù)，因此，我們參加會議的所有同志一定要增強(qiáng)政治責(zé)任感和使命感，務(wù)必要站在全局和戰(zhàn)略的高度，充分認(rèn)識這次會議的重要性。

第三項議程，請黨委副書記、鎮(zhèn)關(guān)工委主任姚紅同志作工作報告，最后請黨委書記陳泰鴻同志作重要講話

下面進(jìn)行會議的第一項議程，表彰鎮(zhèn)關(guān)心下一代工作先進(jìn)集體和優(yōu)秀工作者。請副鎮(zhèn)長、鎮(zhèn)關(guān)工委副主任陳學(xué)兵同志宣讀表彰決定。

下面請受表彰的單位和個人上臺領(lǐng)獎。首先請先進(jìn)集體上臺領(lǐng)獎。

下面請優(yōu)秀工作者上臺領(lǐng)獎。

請大家以熱烈的掌聲向受表彰的先進(jìn)集體和優(yōu)秀工作者表示祝賀。

接下來進(jìn)行會議的第二項議程，經(jīng)驗交流發(fā)言，請東來村上臺作經(jīng)驗交流。

下面請西來中心校上臺作經(jīng)驗交流。

下面請張威同志上臺作經(jīng)驗交流。

剛才三位同志分別從不同的層面作了經(jīng)驗交流，值得大家。

學(xué)習(xí)。

和借鑒。

下面進(jìn)行會議的第三項議程，請黨委副書記、鎮(zhèn)關(guān)工委主任姚紅同志作工作報告，大家歡迎。

最后，請黨委書記陳泰鴻同志作重要講話，大家歡迎。

剛才姚書記對三年多來我鎮(zhèn)關(guān)心下一代工作進(jìn)行了全面的總結(jié)，對2005年工作作出具體安排，陳書記就我鎮(zhèn)關(guān)心下一代工作談了很好的意見，提出了明確要求，這對于更好地開展關(guān)心下一代工作具有重要的指導(dǎo)意義。下面就會議的貫徹落實，我講二點意見。

一、健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

由于村組合并和兩委換屆，人事有了較大變化，為了確保工作正常開展，各村關(guān)工委要及時調(diào)整、配齊領(lǐng)導(dǎo)班子，各單位要召開有關(guān)會議，及時傳達(dá)會議精神，并根據(jù)會議的要求認(rèn)真制定切實可行的工作計劃，分解任務(wù)，落實到人。

二、突出重點，強(qiáng)化責(zé)任。

各關(guān)工委要在思想上高度重視，在工作上要突出重點，明確職責(zé)。

中學(xué)、中心校要充分發(fā)揮未成年人思想道德建設(shè)主陣地作用，按照市委下發(fā)地《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作意見》的要求，大力實施六大工程認(rèn)真組織落實好30項行動計劃。

各村、社區(qū)在調(diào)整配齊關(guān)工委班子的基礎(chǔ)上，要積極開展“六有六好”村、社區(qū)的爭創(chuàng)活動，力爭用2年左右時間，全鎮(zhèn)六村一區(qū)都能達(dá)到“六有六好”標(biāo)準(zhǔn)。

各村、集鎮(zhèn)各企事業(yè)單位、黨組織要根據(jù)與貧困。

學(xué)生。

結(jié)對幫扶任務(wù)分解表，認(rèn)真抓好落實，這既是我們黨組織關(guān)愛弱勢群體、關(guān)心青少年健康成長的神圣職責(zé)，也是做了一件善事、好事，年終黨委將對這項工作的落實情況進(jìn)行檢查。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，做好關(guān)心下一代工作，事關(guān)發(fā)展的全局，事關(guān)西來橋的未來，我們要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，齊心協(xié)力，持之以恒地做好這項工作，讓西來橋的發(fā)展大業(yè)后繼有人，薪火相傳，更加充滿希望和活力。

篇五如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重自身建設(shè)。

為加強(qiáng)對青少年的愛國主義、現(xiàn)代科技和法制。

教育。

充分發(fā)揮離退休老同志在青少年教育中的重要作用立足于法院的工作性質(zhì)我院成立了由政治處主任任組長離退休干部為成員的關(guān)心下一代工作委員會委員會辦公室設(shè)在政治處制定和落實關(guān)心下一代工作。

制度。

有效保證關(guān)工工作的順利開展。關(guān)委會堅持每季度組織召開一次關(guān)工領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員會議組織全體成員學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神、交流經(jīng)驗、研究布置工作、提出具體要求。平時關(guān)工小組成員十分重視自學(xué)了解國家大事緊跟時代形勢使關(guān)工小組工作真正做到與時代同步。

二、加大法制宣傳教育力度。

開學(xué)。

校的配合。因此，我院成立了專門的法制宣傳小組，聯(lián)合區(qū)關(guān)工委到各學(xué)校進(jìn)行法制教育。通過普法講座、法制宣傳、典型案例警示教育，認(rèn)真貫徹《教育法》、《未成年保護(hù)法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》等法。

律法規(guī)，培養(yǎng)青少年知法、守法、維護(hù)自身合法權(quán)益的良好素質(zhì)，養(yǎng)成學(xué)生遵紀(jì)守法的好習(xí)慣，促進(jìn)社會文明進(jìn)步，保護(hù)青少年健康成長。

三、結(jié)合法院實際，關(guān)注未成年犯再教育。

委員會繼續(xù)對未成年罪犯進(jìn)行定期或不定期的回訪，重點是在校學(xué)生，向其所在的學(xué)校、社區(qū)及其家長了解學(xué)習(xí)、生活及改造的。

情況。

通過我院關(guān)心下一代工作委員會的努力，未成年罪犯的再教育工作取得了良好進(jìn)展

關(guān)心下一代工作是一項偉大的工程，是一個永恒的課題。我院的關(guān)心下一代工作雖然取得了一定的成績，但在今后的工作中需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，不斷探索關(guān)心下一代工作的有效辦法，注重工作實效，幫助青少年健康成長。

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