總結(jié)是對過去所經(jīng)歷的經(jīng)驗(yàn)和收獲進(jìn)行歸納和總結(jié)的重要方式。在寫總結(jié)時(shí)，要注重語言的準(zhǔn)確性和適當(dāng)?shù)男揶o，使總結(jié)更生動(dòng)、有趣。接下來是一些總結(jié)的寫作思路和指導(dǎo)，希望對大家有所啟發(fā)。
服裝活動(dòng)總結(jié)篇一
根據(jù)學(xué)校的實(shí)踐活動(dòng)要求，結(jié)合自己的實(shí)際情況，我利用假期去xx工作的“xxxx服裝店”進(jìn)行了一日促銷實(shí)習(xí)，活動(dòng)也為自己提供了一次進(jìn)一步接觸了社會的機(jī)會。對我來說促銷是個(gè)全新的領(lǐng)域，通過一天的實(shí)習(xí)，我深切地感受到自己社會經(jīng)驗(yàn)的欠缺，也深刻體會到了促銷工作的艱辛和專業(yè)，現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)感受總結(jié)如下：
1、商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境。xx帶我進(jìn)入服裝店，作了簡單的介紹后，便開始了一天的工作，首先被安排的任務(wù)便是打掃衛(wèi)生，先拖地，然后擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走后，若地面臟亂也要整理，尤其是門口一帶。良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象，是顧客愿意逗留、順利購物的前提。反之，顧客很可能產(chǎn)生反感情緒甚至“拂袖而去”。
2、銷售人員要有良好的精神面貌。銷售人員如果擁有陽光向上、富有活力的精神面貌，便會影響到顧客，從而讓顧客也感到自己情緒高昂，那么才能讓顧客愿意主動(dòng)與你交流。好的精神狀態(tài)還表現(xiàn)在儀容儀表上，顧客們在看一個(gè)品牌時(shí)，銷售人員就成為了這個(gè)品牌的“代言人”，具備良好的專業(yè)知識的銷售人員，才能對服裝品牌給出的詮釋。精神狀態(tài)好的銷售者，成交的幾率會大很多。
3、營業(yè)人員要有良好的身體素質(zhì)。銷售人員一整天都要在店里工作，忙碌時(shí)更要不停地走動(dòng)，站立服務(wù)讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質(zhì)，才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作。強(qiáng)健的體魄是一個(gè)銷售人員必備的“硬功夫”。從這個(gè)角度來講，做生意也是一種體力活。
4、銷售人員要有良好的專業(yè)知識。專業(yè)知識自然是順利銷售商品的基礎(chǔ)，我們在銷售商品時(shí)要掌握相關(guān)專業(yè)知識，譬如32號是小號，34號是中號，36號是大號，而且我們看到顧客，就應(yīng)當(dāng)大致清楚他（她）應(yīng)穿多大的衣服，我們也要清楚每種服裝的價(jià)格，熟悉它們在倉庫的位置，并熟悉商店的折扣情況，從而更好地為顧客服務(wù)。
5、銷售人員要有良好的銷售技巧。銷售技巧是順利銷售貨物的關(guān)鍵，作為銷售人員，要善于察言觀色，能夠大致了解顧客的心思，判斷顧客的態(tài)度。譬如從顧客說話的方式、走路的姿勢等言談舉止，便能判斷出顧客是漫無目的的閑逛，還是想要認(rèn)真地挑選。當(dāng)顧客試穿衣服時(shí)，要真誠地稱贊顧客的優(yōu)點(diǎn)，委婉地指出不足，注意措辭，當(dāng)顧客臨走時(shí)，亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店（對方不知情），正所謂“肥水不流外人田”。
6、銷售人要有良好的營銷心態(tài)。經(jīng)過在服裝店實(shí)習(xí)，我進(jìn)一步認(rèn)識了社會，一天的時(shí)間也接觸到了形形色色的人?？傮w感覺作為銷售人員，必須具備良好的心理狀態(tài)，樹立“顧客至上”的銷售理念，無論顧客是何態(tài)度，都要用友好的態(tài)度耐心地為顧客服務(wù)，即使賣不出衣服也不可急躁。同時(shí)，長久的站立服務(wù)可能會感到枯燥、疲倦，銷售人員應(yīng)當(dāng)具備頑強(qiáng)的毅力，才能堅(jiān)持工作。
經(jīng)過實(shí)習(xí)，我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易，也豐富了一些社會閱歷，并進(jìn)一步拓寬了視野，同時(shí)也認(rèn)識到了自己的不足，這都是一筆財(cái)富，為將來進(jìn)入、融入社會積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
服裝活動(dòng)總結(jié)篇二
11月25日是“國際消除家庭暴力日”。這是11月3日聯(lián)合國大會根據(jù)多米尼加共和國的提議而規(guī)定的。在這一天，世界各國舉行集會活動(dòng)，呼吁消除家庭暴力。
為進(jìn)一步提升全民反家暴意識，努力營造男女平等的良好社會氛圍，xx市婦聯(lián)在全市范圍內(nèi)開展“11·25國際反家庭暴力日”系列宣傳活動(dòng)。11月24日上午，市婦聯(lián)副主席帶隊(duì)組織律師團(tuán)隊(duì)來到葛家鎮(zhèn)，為當(dāng)?shù)氐拇迕癜l(fā)放宣傳資料，并組織了一場題為《反對家庭暴力創(chuàng)建平安家庭》的法律知識專題講座，共有200多鎮(zhèn)村干部與村民參加活動(dòng)。
鎮(zhèn)婦聯(lián)組織了30名巾幗志愿者在現(xiàn)場表演了反家暴《小蘋果》廣場舞，組織20名男性志愿者參與——“拒絕家暴從我做起”的集體宣誓活動(dòng)。
此次反家庭暴力日宣傳活動(dòng)將持續(xù)到12月上旬，將充分利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)站、微信、微博等方式，陸續(xù)在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道廣泛宣傳反家暴知識和婦女維權(quán)知識?；创?、關(guān)口、葛家、永安、官渡等鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相應(yīng)開展了各具特色的宣傳活動(dòng)。
服裝活動(dòng)總結(jié)篇三
為紀(jì)念第xx個(gè)“11·25”國際反家庭暴力日，貫徹落實(shí)《反家庭暴力法》，引導(dǎo)家庭提高文明程度。11月25日，社區(qū)組織黨員群眾觀看反對家庭暴力的視頻短片，并通過發(fā)放宣傳資料等活動(dòng)，增強(qiáng)居民反家庭暴力意識，推動(dòng)建設(shè)平安家庭。
同時(shí)號召每一位居民積極投身反對家庭暴力活動(dòng)中，倡導(dǎo)文明，做反對家庭暴力的宣傳者、實(shí)踐者和維護(hù)者。
我國首部《反家庭暴力法》的實(shí)施，意味著家庭暴力的范疇首次以法律形式明確，學(xué)會用法律保護(hù)自己，對家暴勇敢sayno！??！
家庭是社會的最小單元，家庭和諧方能促進(jìn)社會和諧。通過這次活動(dòng)的開展，號召廣大女性通過樹立自尊、自立、自強(qiáng)的意識，勇敢地對家庭暴力說“不”，讓更多的女性朋友遠(yuǎn)離家庭暴力，營造出一個(gè)尊重婦女、保護(hù)婦女的良好氛圍，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。
服裝活動(dòng)總結(jié)篇四
最近我們服裝店策劃了父親節(jié)的活動(dòng)，今天是活動(dòng)期間上班的最后一天，這次活動(dòng)應(yīng)該我參與最多的一次。算是了解整個(gè)策劃過程。從中學(xué)了不少東西，也發(fā)現(xiàn)了一些問題。
事前我們企劃部內(nèi)部討論會上計(jì)劃是砸上六七十萬，做一次轟轟烈烈的大手筆，甚至涉及到了具體的細(xì)節(jié)。但是公司上層領(lǐng)導(dǎo)的審批卻將我們的夢想給扼殺：在原來廣告經(jīng)費(fèi)不變的情況下，做一次為期不長的介于商業(yè)與公益之間的活動(dòng)。
于是，我們又重新整理方案，籌備了這次正在進(jìn)行中的活動(dòng)。
活動(dòng)的正面效應(yīng)。
1、咨詢電話跟平時(shí)相比，平均上升了一倍，傳達(dá)信息應(yīng)該算是到位的。
2、前來現(xiàn)場的人數(shù)明顯比同時(shí)間內(nèi)的多，可見也是能夠增加前來的愿望。具有不錯(cuò)的打動(dòng)受眾的效果。
3、時(shí)逢世界懷期間，在有著強(qiáng)烈的轉(zhuǎn)移注意力的影響中，我們的活動(dòng)并沒有因此而報(bào)冷，具有一定的吸引力。
4、在繁忙的現(xiàn)場活動(dòng)中，我們的員工熱情周到的服務(wù)，以及耐心的解答問題，給我店的美譽(yù)度有了極大的提升。后期可能行成良好的口碑。
活動(dòng)中不足之處總結(jié)與反思。
1、前期策劃，對業(yè)務(wù)方面了解不夠深入。以至在內(nèi)部有針對某個(gè)問題表述不夠清楚而出現(xiàn)意見分歧。
2、在方案審批方面做得不夠到位。出現(xiàn)問題有層層推委責(zé)任之嫌。
3、更應(yīng)加強(qiáng)與后期執(zhí)行的勾通，收集、分析反饋信息，并及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)節(jié)與處理。
4、活動(dòng)性質(zhì)定位：這也是最重要的一點(diǎn)。
如果說這次活動(dòng)是純公益活動(dòng)，那邊我們的策劃算是做得成功的。
我們選擇了的優(yōu)惠（近乎免費(fèi)）項(xiàng)目就可以直接讓受眾得益，而不進(jìn)行其他任何的消費(fèi)。
剛好有這么一部分人群，他們對這樣的優(yōu)惠活動(dòng)很感興趣，適合他們的消費(fèi)水平及消費(fèi)心理，可以讓他們得到真正的實(shí)惠。
但是這部份的人群僅僅只是我們這次活動(dòng)針對的群體中的一小部分。的一部份，也是更有消費(fèi)能力的群體卻沒能實(shí)質(zhì)性的抓住。
這就得認(rèn)真地分析他們的心理，他們的經(jīng)歷，以及他們真正的需求是什么？只有在深入了解，認(rèn)真分析，才能做出真正打動(dòng)人的活動(dòng)出來！
服裝活動(dòng)總結(jié)篇五
一、活動(dòng)目的：
圣誕節(jié)與元旦節(jié)相隔十分接近，同時(shí)也是秋冬季節(jié)銷售的旺季的高峰時(shí)期！所以說市場的需求也十分集中，應(yīng)對市場做業(yè)績的沖刺十分有必要的。故推出本企劃方案。目的在盡可能的將本店的營業(yè)額再推上一個(gè)新的高峰。同時(shí)，接近年底要對一直支持我們店的忠實(shí)客戶進(jìn)行回饋活動(dòng)！目的在于：
1、直接提高店面此段時(shí)間的銷售業(yè)績。
2、為農(nóng)歷新年的銷售峰期奠定客戶基礎(chǔ)！
二、活動(dòng)主題：禮享冬日。
三、活動(dòng)對象：新老顧客。
四、促銷活動(dòng)的方式：圣誕節(jié)前與顧客的聯(lián)系。
在12月24日平安夜（christmaseve）前，銷售人員通過發(fā)送短信圣誕賀，對忠實(shí)顧客發(fā)送祝福，加強(qiáng)品牌與顧客的溝通聯(lián)系！圣誕祝福短信！
例：在圣誕樹旁靜靜的許愿，希望祝福能隨著飄絮的圣誕雪飛到你的身邊，一個(gè)因你而美好的圣誕夜！
活動(dòng)時(shí)間：20xx年12月15日—20xx年1月3日。
促銷地點(diǎn)：（xx縣xx鎮(zhèn)路）對面。
六、促銷方法：
1、活動(dòng)期間，全場貨品優(yōu)惠大酬賓。
2、活動(dòng)期間，老顧客憑兌換券到店領(lǐng)取精美圣誕禮物一份，每券僅限使用一次。（數(shù)量有限，送完即止。）。
3、新客戶購滿300元以上送格蘭小鎮(zhèn)的精美禮品一份。（數(shù)量有限，送完即止。具體禮品店里自備）。
七、活動(dòng)宣傳：
看板立牌。
窗貼以紅、綠、白圣誕色為主色調(diào)，裝飾面店微信/短信/網(wǎng)絡(luò)。
八、早期的準(zhǔn)備工作：
1、促銷活動(dòng)現(xiàn)場節(jié)日氣氛的渲染。
圣誕節(jié)的主色調(diào)：西方人以紅、綠、白三色為圣誕色，圣誕節(jié)來臨時(shí)家家戶戶都要用圣誕色來裝飾。紅色的有圣誕花和圣誕蠟燭。綠色的是圣誕樹。它是圣誕節(jié)的主要裝飾品，用砍伐的杉、柏一類呈塔形的常青樹裝飾而成。上面懸掛著五顏六色的彩燈、禮物和紙花。還點(diǎn)燃著圣誕蠟燭。所以，我們格蘭小鎮(zhèn)促銷活動(dòng)現(xiàn)場氣氛的渲染圍繞以上內(nèi)容展開。
2、賣場氛圍。
整個(gè)促銷活動(dòng)期間，格蘭小鎮(zhèn)以“圣誕歌”為音樂背景。長期以來，一直流行的圣誕歌主要有四個(gè)：《平安夜》《silentnight》、《圣誕之歌》《thechristmassongs》、《聽，天使報(bào)佳音》《hark！theheraldangelssing》、《鈴鐺兒響叮當(dāng)》《jinglebell》，還有其他一些，用這些喜慶音樂營造一種圣誕節(jié)日的氛圍！
3、櫥窗布置。
以圣誕元素為主，輔以其他元素，使該櫥窗能延用至農(nóng)歷新年。
九、活動(dòng)的中期操作：
1、在操作過程中，所有顧客憑兌換券領(lǐng)取禮品一份，不可多領(lǐng)；新顧客購滿1000元，送禮品一份。如顧客對本次活動(dòng)有任何疑惑，銷售人員應(yīng)詳細(xì)說明。此活動(dòng)最終解釋權(quán)歸本專賣店。
2、禮品贈(zèng)送只在活動(dòng)期間執(zhí)行。
十、活動(dòng)后期的延續(xù)工作：
此次活動(dòng)結(jié)束后，緊接著就是情人節(jié)與農(nóng)歷春節(jié)的促銷活動(dòng)。由于這幾個(gè)重要的節(jié)日相距時(shí)間不長，所以可以把此次的促銷活動(dòng)延續(xù)到下個(gè)活動(dòng)中來。也可利用圣誕、元旦較多的顧客人流，宣傳情人節(jié)與春節(jié)的促銷活動(dòng)。
十一、贈(zèng)品：
總部所提供禮品如下：
1、圣誕禮物。
2、可愛的遙控器套。
3、出口襪子。
服裝活動(dòng)總結(jié)篇六
本次促銷活動(dòng)圓滿結(jié)束了，雖然有所收獲，但是不足的地方還是有很多。
本文雖然突出實(shí)戰(zhàn)介紹，但一些重要的理論介紹還是不能一概省去。讓我們在開始之前，再次審視一下促銷的定義：促銷從字面理解就是“銷售促進(jìn)”，是通過信息傳播和說服活動(dòng)，與個(gè)人、組織或群體溝通，以直接或間接地促使他們接受某種商品或服務(wù)。
站在零售的角度，在這個(gè)定義里，有三個(gè)關(guān)鍵詞值得關(guān)注：
1.“信息傳播”，主要就是指促銷廣告的宣傳和氛圍營造；
2.“溝通”，主要指現(xiàn)場的促銷口頭介紹和導(dǎo)購接待；
3.“說服”，這主要指通過促銷買贈(zèng)、降價(jià)和銷售技巧等各種努力達(dá)成最終的交易。這三個(gè)關(guān)鍵詞，構(gòu)成了零售促銷執(zhí)行環(huán)節(jié)最主要的工作事項(xiàng)，是我們在促銷準(zhǔn)備和執(zhí)行中必須重點(diǎn)對待的。
賣場促銷，和單一品牌的廠家促銷活動(dòng)，在其出發(fā)點(diǎn)上還是有著諸多鮮明的不同：廠家活動(dòng)突出自身品牌和銷量的提升，而賣場促銷則既要突出個(gè)體品牌和品類的表現(xiàn)，又要關(guān)注賣場整體，實(shí)現(xiàn)綜合量和質(zhì)的提升。從賣場的角度，其開展的促銷目的主要有以下幾種：
1.鼓勵(lì)顧客大量購買，迅速提升賣場整體銷售量。
2.給顧客帶來新鮮感，加深對某商品品牌的印象。
3.爭取潛在顧客嘗試購買，使顧客盡快熟悉商品（新品），促進(jìn)商品（新品）的銷售。
4.提升賣場品牌形象之目的。
5.老品、積壓品清庫，降低高庫存。
6.吸引競爭對手的顧客改變既有的消費(fèi)習(xí)慣，搶奪顧客，打擊競爭對手。
1.創(chuàng)新至上。
創(chuàng)新是促銷實(shí)現(xiàn)“突破”的“秘密武器”，是狙擊其它品牌跟進(jìn)和攔截的有效方式。如果活動(dòng)形式?jīng)]有創(chuàng)新，簡單地依靠打打特價(jià)或買贈(zèng)來執(zhí)行，這樣的活動(dòng)不可能取得良好的效果。在各個(gè)商家促銷手段日益同質(zhì)化的今天，要做到創(chuàng)新就要充分地進(jìn)行差異化，促銷方案的設(shè)計(jì)﹑廣告的發(fā)布等均要考慮到差異化。
2.少量多次。
由于消費(fèi)者的欲望總是無止境，且都有越不容易得到的東西越想得到的心理，因此促銷要遵循“少量多次”的原則，每次促銷力度不宜過大（減少其期望，避免對平常銷售的影響），產(chǎn)品范圍不宜太多（越難得到的東西，越想得到），人為設(shè)定一些活動(dòng)門檻讓客人覺得占了便宜。
3.贏在細(xì)節(jié)。
消費(fèi)者在最終決定購買的那個(gè)環(huán)節(jié)，經(jīng)濟(jì)學(xué)上稱為“驚險(xiǎn)的一躍”，意思是說消費(fèi)者很嬌貴，往往會因?yàn)橐恍┰谄綍r(shí)很不起眼的小問題而放棄購買，警惕性非常高。在這種情況下，把握好執(zhí)行細(xì)節(jié)就顯得尤為重要。在整個(gè)促銷活動(dòng)中，從小到海報(bào)設(shè)計(jì)與張貼，大到促銷流程精細(xì)化及現(xiàn)場執(zhí)行都要關(guān)注細(xì)節(jié)。
雖然有了促銷目的，但在很多時(shí)候，我們卻還是經(jīng)常陷入這種一種思考中：我該何時(shí)做促銷呢？何時(shí)做促銷效果會更好呢？以下的各種促銷分類和形式，或許能讓你在促銷策劃時(shí)找到更多的思路：
包括但不限于：元旦促銷、春節(jié)促銷、元宵節(jié)促銷、三八節(jié)促銷、端午節(jié)促銷、建軍節(jié)促銷、中秋節(jié)促銷、國慶節(jié)促銷等。
2.主題性促銷。
針對某一品類商品或事件的策劃組織的專項(xiàng)性主題促銷，包括但不限于：
（1）針對賣場重要節(jié)日開展的慶典促銷，比如公司司慶促銷。
（2）新店開業(yè)促銷。
（4）一般性主題性節(jié)日促銷：情人節(jié)促銷、3、15促銷、517促銷、父親節(jié)、母親節(jié)。
（5）賣場策劃的主題性節(jié)日促銷：手機(jī)節(jié)、智能手機(jī)節(jié)、音樂手機(jī)節(jié)。
3.常規(guī)性促銷。
除以上兩類外，為了活躍現(xiàn)場氣氛、圍繞某一特定目的或市場應(yīng)變開展的小規(guī)模促銷，我們稱之為常規(guī)性促銷，主要包括以下幾類：
（1）平常周末提升人氣和銷量的小型促銷。
（2）應(yīng)對競爭對手開業(yè)等促銷活動(dòng)的應(yīng)對性促銷。
（3）針對清庫機(jī)的專項(xiàng)促銷。
（4）店慶促銷。
（5）新品上柜促銷。
（6）針對該區(qū)域有重大活動(dòng)或節(jié)日的借勢性促銷。比如，xx每年年底都會有一個(gè)政府組織的大型xx歡樂節(jié)，xx的王者天創(chuàng)手機(jī)連鎖也會同期舉辦“王者天創(chuàng)手機(jī)歡樂節(jié)”，一直以來市場反響不錯(cuò)。
服裝活動(dòng)總結(jié)篇七
隨著服裝促銷目的的不同，服裝促銷計(jì)劃有下列不同的種類：
專賣店與消費(fèi)者接觸最為親密，公司與消費(fèi)者之間是有賴營銷溝通策略的展現(xiàn)，每年推出不同主題的營銷策略，可以建立消費(fèi)者對品牌形象的認(rèn)知更為肯定，因此年度服裝促銷計(jì)劃結(jié)合營銷策略，將可以使得品牌形象更加強(qiáng)烈，消費(fèi)者對品牌好感度增加，同時(shí)結(jié)合營銷策略也能使得資源運(yùn)用更為集中，具有延續(xù)效益。例如某休閑服飾店年度營銷溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”，舉辦的服裝促銷活動(dòng)以社區(qū)為主要目標(biāo)群體，表現(xiàn)出對社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念，因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷活動(dòng)，以凝聚社區(qū)情感，并且增加社區(qū)消費(fèi)者對本店的好感度。
2、考慮淡旺季業(yè)績差距。
任何品牌幾乎都會有季節(jié)趨勢的特性，對于業(yè)績會有不同比率的變化，因此在年度經(jīng)營計(jì)劃應(yīng)已考慮此特性，當(dāng)然服裝促銷活動(dòng)的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響，淡季的服裝促銷活動(dòng)除了會延緩業(yè)績下降外，并可以嘗試以形象類服裝促銷活動(dòng)，來增加品牌形象的認(rèn)知，旺季的服裝促銷活動(dòng)因競爭較為激烈，通常以業(yè)績達(dá)成為主要目標(biāo)。
3、節(jié)令特性的融合。
節(jié)令包括國定假日與非國定假日，國定假日型例如國慶日等，非國定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等，另外中國傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的。
年度服裝促銷行事歷是以年度營銷計(jì)劃為策略始點(diǎn)，將整年度的服裝促銷活動(dòng)，以行事歷的方式表達(dá)，目的在使得品牌以策略的觀點(diǎn)充分掌握年度服裝促銷活動(dòng)的重點(diǎn)，同時(shí)也能以整合性的營銷策略規(guī)劃服裝促銷活動(dòng)。
所謂主題式服裝促銷計(jì)劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計(jì)劃，最常使用在店鋪開業(yè)、周年慶、社會特定事件以及商圈活動(dòng)。
店鋪既然有開業(yè)，當(dāng)然也有周年紀(jì)念，因此周年慶的服裝促銷活動(dòng)成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有，若是能多加一點(diǎn)創(chuàng)意，多用點(diǎn)心，仍然可以走出刻板的模式，創(chuàng)造出新鮮感的話題。
3、社會特定事件。
專賣店除了銷售外，就另一種層面而言，也是資訊信息流通中心，是以專賣店對于社會發(fā)生的事件，必須時(shí)時(shí)保持敏感度，平時(shí)與顧客接觸時(shí)可當(dāng)作閑聊話題，拉近彼此距離建立情感，遇某一事件發(fā)生時(shí)，也可以舉辦服裝促銷活動(dòng)，一則表示企業(yè)關(guān)懷社會，一則刺激購買提高業(yè)績。
4、商圈活動(dòng)。
零售店的經(jīng)營具有區(qū)域性，商圈顧客的掌握為最根本之道，連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營的規(guī)模利益，仍不能脫離商圈耕耘的基本動(dòng)作，因此商圈活動(dòng)必然成為未來區(qū)域經(jīng)營的重點(diǎn)。
(三)彌補(bǔ)業(yè)績?nèi)笨诘姆b促銷計(jì)劃。
業(yè)績是專賣店維持利潤來源最主要的管道，也是代表品牌在競爭下市場占有的態(tài)勢，營業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績的達(dá)成，因此以月為單位，以周為單位或以日為單位，都應(yīng)設(shè)立預(yù)警點(diǎn)，若發(fā)現(xiàn)到達(dá)預(yù)警點(diǎn)即以服裝促銷活動(dòng)來彌補(bǔ)業(yè)績的缺口，為了能有效而準(zhǔn)確地達(dá)到目的，平日應(yīng)建立“服裝促銷題庫”，遇有狀況即能派上用場。至于預(yù)警點(diǎn)的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)，則會因各業(yè)態(tài)及專賣店特性而有差異，不妨以過去正常業(yè)績趨勢為參考值;某店鋪在當(dāng)日下午六點(diǎn)累積業(yè)績通常為該日業(yè)績的60%。諸如此類，以專賣店特性，建立預(yù)警點(diǎn)的參考值，對業(yè)績的達(dá)成有相當(dāng)大的幫助。當(dāng)然設(shè)立預(yù)警點(diǎn)不能一成不變，必須隨時(shí)參酌每一個(gè)時(shí)點(diǎn)的各種因素，才能符合當(dāng)時(shí)的效益。
裝促銷活動(dòng)很可能使得我們的顧客流失，造成業(yè)績的減少，必要的對抗性服裝促銷活動(dòng)因此而產(chǎn)生，由于對抗性的服裝促銷活動(dòng)通常較為緊急，可運(yùn)用的時(shí)間較短，若能平日建立“服裝促銷題庫”，在面對應(yīng)變時(shí)，將可以立即運(yùn)用。
經(jīng)過上述階段的策略思考之后，接下來便是擬定服裝促銷方案，服裝促銷方案的內(nèi)容包括以下的項(xiàng)目：
(一)目標(biāo)對象。
只針對某一群消費(fèi)者舉辦的服裝促銷活動(dòng)，以便擬定最適合的服裝促銷手法。
(二)主題。
主題的設(shè)定必須具有創(chuàng)意性、話題性，若能創(chuàng)造出口語或標(biāo)語，則可兼具廣告效果。
(三)誘因。
誘因是指消費(fèi)者獲得的部份，例如贈(zèng)品、折扣等，誘因的大小要同時(shí)考慮消費(fèi)者的接受度，以及企業(yè)成本的負(fù)擔(dān)。
(四)參加條件。
參加條件是界定哪些消費(fèi)者可以參加，以及如何參加此服裝促銷活動(dòng)，例如：購買金額滿300元可參加抽獎(jiǎng)。
活動(dòng)期間指服裝促銷期間的設(shè)定，依過去經(jīng)驗(yàn)及消費(fèi)行為特性，決定長短合適的活動(dòng)期間。
(六)媒體運(yùn)用。
服裝活動(dòng)總結(jié)篇八
五一勞動(dòng)節(jié)期間，我超市貨源充足，品種豐富，并組織推出了各類名特優(yōu)新商品，開展了多種促銷活動(dòng)，營造出歡樂祥和，熱烈喜慶的節(jié)日氛圍。有效保障了生活必需品市場供應(yīng)貨源，滿足群眾節(jié)日消費(fèi)需求。
一、精心組織貨源，確保節(jié)日市場供應(yīng)。
我們在認(rèn)真分析市場商品供求新變化的.基礎(chǔ)上，針對節(jié)日消費(fèi)規(guī)律和特點(diǎn)，對賣場布局和商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了必要的裝修和調(diào)整，并大力組織適銷對路的商品，豐富商品品種。我們針對春節(jié)期間市場需求的實(shí)際情況，在組織了大量的米、面、糧、油、煙、酒等節(jié)日必需品的基礎(chǔ)上，加大對生活必需品的供應(yīng)，組織蔬菜、肉食品、副食、水果及日用品、節(jié)日禮品等供市民選擇采購。
為加大生活必需品供應(yīng)，各大超市還開展了放心糧油、放心肉、放心主食、放心菜、放心年貨銷售活動(dòng)。增加了綠色環(huán)保、名優(yōu)新特商品比重，品種豐富、結(jié)構(gòu)合理，盡能力滿足不同層次消費(fèi)者需求。
二、促銷力度明顯加大。
為了刺激消費(fèi)、拉動(dòng)銷售，今年超市早在五一前一個(gè)星期就已打響，并結(jié)合各自實(shí)際，策劃促銷活動(dòng)，既渲染了節(jié)日氣氛，又促進(jìn)了商品銷售。五一前夕，促銷力度較往年明顯加大。紛紛利用五一銷售黃金季節(jié)，推出打折、讓利、抽獎(jiǎng)、買贈(zèng)、積分以及主題促銷等形式多樣、內(nèi)容豐富的促銷活動(dòng)，吸引消費(fèi)者到超市購物。五一前夕，各超市里顧客摩肩接踵、人頭攢動(dòng)、熱鬧異常的熱鬧場景。市民節(jié)日刷卡消費(fèi)比例較大。隨著市民私家車擁有量的攀升，開車逛超市，一次購齊，成為市民購物的新方式。節(jié)前各超市門前的停車場也是天天爆滿。
三、市場供求平衡、物價(jià)穩(wěn)定。
消費(fèi)品價(jià)格總體穩(wěn)中有降，個(gè)別商品隨著節(jié)日集中消費(fèi)需求增加價(jià)格有所變化，消費(fèi)市場呈現(xiàn)出繁榮喜慶祥和興旺景象。服飾、家電、數(shù)碼產(chǎn)品促銷力度大，價(jià)格有所下降。休閑體育用品價(jià)格平穩(wěn)，洗滌用品、日常用品等商品穩(wěn)中有降。節(jié)間，我市糧、油、肉、菜、糖等主要生活必需品以及副食品、禮品價(jià)格平穩(wěn)運(yùn)行，受節(jié)日需求旺盛的影響，部分商品價(jià)格略有上漲。
四、五一消費(fèi)熱點(diǎn)突出。
今年五一，年貨、禮品借“節(jié)”升溫，呈現(xiàn)出旺銷勢頭。食品、服裝和通訊產(chǎn)品、體育器材成為節(jié)日消費(fèi)熱點(diǎn)。超市都不約而同地在商場顯著位置設(shè)立了年貨專柜、專區(qū)，食品、保健品、禮品的銷售勢頭趨旺。其中煙酒、飲料、休閑食品等商品的平均占到超市銷售60%以上。今年禮盒包裝成為年貨市場上的新寵。一些精品蔬菜，綠色食品、速食食品成為主銷品種。雜糧禮包受到不少顧客的青睞。市場上無公害綠色食品、野生植物、時(shí)令果蔬等明顯受到消費(fèi)者青睞。保健食品、保健器材專營區(qū)春節(jié)前后顧客盈門，銷售見旺。數(shù)碼產(chǎn)品、手機(jī)、電腦及液晶電視機(jī)占到家電賣場銷售總額的七成左右。
服裝活動(dòng)總結(jié)篇九
1、豐富員工業(yè)余文化生活;。
2、為員工提供一個(gè)自我展示的舞臺;。
3、激發(fā)廣大員工融入到集團(tuán)這個(gè)大家庭里積極性;。
4、學(xué)習(xí)宣傳《企業(yè)文化》相關(guān)知識。
（二）組織單位。
黨支部、工會、團(tuán)委、婦聯(lián)。
（三）組委會。
顧問：（名單略）。
主任;（名單略）。
委員：（名單略）。
（四）具體操作。
集團(tuán)工會、共青團(tuán)。
（一）動(dòng)員宣傳。
1、要求。
（1）讓每一名員工都知道這場晚會;。
（2）讓每一名員工都知道公司領(lǐng)導(dǎo)很重視這場晚會;。
（3）讓每一名員工都知道參加這場晚會有一定的獎(jiǎng)勵(lì);。
（4）讓每一名員工都意識到若有能力就要積極參加;。
（5）與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通，爭取領(lǐng)導(dǎo)的理解與支持。
2、控制。
直接負(fù)責(zé)人：各團(tuán)支部書記。
進(jìn)度控制：截止4月6日（星期三）。
（二）挖掘晚會所需人才。
1、發(fā)現(xiàn)并動(dòng)員人。
（1）、歌唱、舞蹈、才藝、語言節(jié)目、互動(dòng)游戲等;。
（2）、輔助人才（節(jié)目編制、舞臺布置、化裝、攝影）;。
（3）、音光設(shè)備使用人才;。
（4）、主持人（男女各一名）。
2、控制。
直接負(fù)責(zé)人：（名單、聯(lián)系電話略）。
進(jìn)度控制：截止4月8日（星期五）。
3、節(jié)目登記。
（1）、各公司領(lǐng)導(dǎo)要給予一定重視，鼓勵(lì)內(nèi)部員工積極參與;。
（2）、各團(tuán)支部積極動(dòng)員，并做好登記工作，上報(bào)團(tuán)委。
4、控制。
直接負(fù)責(zé)人：各團(tuán)支部書記。
進(jìn)度控制：截止4月8日（星期五）。
（三）裝備。
1、所需配套裝備準(zhǔn)備。
（1）演出服裝。
（2）表演器材。
（3）音效、燈光設(shè)備。
（4）其他所需道具。
2、控制。
直接負(fù)責(zé)人：（名單、聯(lián)系電話略）。
進(jìn)度控制：截止4月20日（星期三）。
（四）節(jié)目準(zhǔn)備。
1、要求。
（1）、本著自愿、鼓勵(lì)的原則，各團(tuán)支部準(zhǔn)備節(jié)目，數(shù)量不限，內(nèi)容不限;。
（2）、選擇業(yè)余時(shí)間進(jìn)行排練，各團(tuán)支部負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào);。
（3）、各團(tuán)支部可以請一些專業(yè)人士或在此方面經(jīng)驗(yàn)豐富的人士幫助自己把節(jié)目搞好;。
（4）、克服配套設(shè)備不足的困難，多與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通。
2、控制。
直接負(fù)責(zé)人：各團(tuán)支部書記。
進(jìn)度控制：截止4月15日（星期五）。
（五）挑選。
計(jì)劃于4月17日（星期天）由團(tuán)委和一些有經(jīng)驗(yàn)的人士本著去粗存精的原則來挑選節(jié)目。
參與評選人員：（名單略）。
（六）排演。
1、個(gè)體排演。
選上的節(jié)目，所在團(tuán)委要給予一定的支持，在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行排演，配套所需要跟上。
2、集體排演。
演出現(xiàn)場排演，音效、燈光設(shè)備配備到位，利用下班時(shí)間，計(jì)劃排演三次，時(shí)間待定。
3、控制。
直接負(fù)責(zé)人：黨委、工會、團(tuán)委以及婦聯(lián)。
進(jìn)度控制：截止4月26日（星期二）。
（一）目的：
1、刺激員工參與的積極性;。
2、活躍晚會現(xiàn)場氣氛;。
3、公司上下共同參與。
（二）獎(jiǎng)金檔次：
一等獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)金500元，由董事長抽取;。
二等獎(jiǎng)3名，獎(jiǎng)金200元，抽取見名單排序;。
三等獎(jiǎng)6名，獎(jiǎng)金100元，抽取見名單排序;。
幸運(yùn)獎(jiǎng)30名，獎(jiǎng)金50元,抽取見名單排序;。
費(fèi)用總計(jì)3200元。
名單排序：（名單、聯(lián)系電話略）。
由于晚會當(dāng)天，有些領(lǐng)導(dǎo)可能缺席，不好具體定下，故根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況靈活處理。
（一）答題選編。
本著寓文于樂的原則，根據(jù)《塑造美麗心靈》一書出一些知識問答題，題型設(shè)為：選擇、簡答。
（二）答題形式。
自由答題：計(jì)劃選擇題15個(gè)，簡答題5個(gè)，每題答對者，獎(jiǎng)勵(lì)一份小禮物（價(jià)值30元左右）。
費(fèi)用合計(jì)600元。
2、海報(bào)、會場布置、各個(gè)單位就座位置安排，由xx負(fù)責(zé)，在晚會舉辦當(dāng)天安排好。
3、晚會后勤工作，如演員接送、后臺所需服務(wù)等由xx負(fù)責(zé)。
4、觀眾就座由xx負(fù)責(zé)。
5、安全工作，由門衛(wèi)負(fù)責(zé)，xx負(fù)責(zé)協(xié)助。
服裝活動(dòng)總結(jié)篇十
圣誕節(jié)與元旦節(jié)相隔十分接近，同時(shí)也是秋冬季節(jié)銷售的旺季的高峰時(shí)期！所以說市場的需求也十分集中，應(yīng)對市場做業(yè)績的沖刺十分有必要的。故推出本企劃方案。目的在盡可能的將本店的營業(yè)額再推上一個(gè)新的高峰。同時(shí)，接近年底要對一直支持我們店的忠實(shí)客戶進(jìn)行回饋活動(dòng)！目的在于：
1、直接提高店面此段時(shí)間的銷售業(yè)績。
2、為農(nóng)歷新年的銷售峰期奠定客戶基礎(chǔ)！
二、活動(dòng)主題：禮享冬日。
三、活動(dòng)對象：新老顧客。
四、促銷活動(dòng)的方式：圣誕節(jié)前與顧客的聯(lián)系。
在12月24日平安夜前，銷售人員通過發(fā)送短信圣誕賀卡[可當(dāng)?shù)刭徺I]對忠實(shí)顧客發(fā)送祝福，加強(qiáng)品牌與顧客的溝通聯(lián)系！圣誕祝福短信（例）：
例：在圣誕樹旁靜靜的許愿，希望祝福能隨著飄絮的圣誕雪飛到你的身邊，一個(gè)因你而美好的圣誕夜?。梢约訉Ｙu店詳細(xì)地址）。
1、活動(dòng)期間，全場貨品優(yōu)惠大酬賓。
2、活動(dòng)期間，老顧客憑兌換券到店領(lǐng)取精美圣誕禮物一份，每券僅限使用一次。（數(shù)量有限，送完即止。）。
3、新客戶購滿300元以上送格蘭小鎮(zhèn)的精美禮品一份。（數(shù)量有限，送完即止。具體禮品店里自備）。
看板立牌。
窗貼以紅、綠、白圣誕色為主色調(diào)，裝飾面店微信/短信/網(wǎng)絡(luò)。
服裝活動(dòng)總結(jié)篇十一
圣誕節(jié)與元旦節(jié)相隔十分接近，同時(shí)也是秋冬季節(jié)銷售的旺季的高峰時(shí)期！所以說市場的需求也十分集中，應(yīng)對市場做業(yè)績的沖刺十分有必要的。故推出本企劃方案。目的在盡可能的將本店的營業(yè)額再推上一個(gè)新的高峰。同時(shí)，接近年底要對一直支持我們店的忠實(shí)客戶進(jìn)行回饋活動(dòng)！目的在于：
1、直接提高店面此段時(shí)間的銷售業(yè)績。
2、為農(nóng)歷新年的銷售峰期奠定客戶基礎(chǔ)！
禮享冬日。
新老顧客。
圣誕節(jié)前與顧客的聯(lián)系。
在12月24日平安夜（christmaseve）前，銷售人員通過發(fā)送短信圣誕賀，對忠實(shí)顧客發(fā)送祝福，加強(qiáng)品牌與顧客的`溝通聯(lián)系！圣誕祝福短信！
例：在圣誕樹旁靜靜的許愿，希望祝福能隨著飄絮的圣誕雪飛到你的身邊，一個(gè)因你而美好的圣誕夜！
活動(dòng)時(shí)間：20xx年12月15日—20xx年1月3日。
促銷地點(diǎn)：（xx縣xx鎮(zhèn)路）對面。
1、活動(dòng)期間，全場貨品優(yōu)惠大酬賓。
2、活動(dòng)期間，老顧客憑兌換券到店領(lǐng)取精美圣誕禮物一份，每券僅限使用一次。（數(shù)量有限，送完即止。）。
3、新客戶購滿300元以上送格蘭小鎮(zhèn)的精美禮品一份。（數(shù)量有限，送完即止。具體禮品店里自備）。
看板立牌。
窗貼以紅、綠、白圣誕色為主色調(diào)，裝飾面店微信/短信/網(wǎng)絡(luò)。
1、促銷活動(dòng)現(xiàn)場節(jié)日氣氛的渲染。
圣誕節(jié)的主色調(diào)：西方人以紅、綠、白三色為圣誕色，圣誕節(jié)來臨時(shí)家家戶戶都要用圣誕色來裝飾。紅色的有圣誕花和圣誕蠟燭。綠色的是圣誕樹。它是圣誕節(jié)的主要裝飾品，用砍伐的杉、柏一類呈塔形的常青樹裝飾而成。上面懸掛著五顏六色的彩燈、禮物和紙花。還點(diǎn)燃著圣誕蠟燭。所以，我們格蘭小鎮(zhèn)促銷活動(dòng)現(xiàn)場氣氛的渲染圍繞以上內(nèi)容展開。
2、賣場氛圍。
整個(gè)促銷活動(dòng)期間，格蘭小鎮(zhèn)以“圣誕歌”為音樂背景。長期以來，一直流行的圣誕歌主要有四個(gè)：《平安夜》《silentnight》、《圣誕之歌》《thechristmassongs》、《聽，天使報(bào)佳音》《hark！theheraldangelssing》、《鈴鐺兒響叮當(dāng)》《jinglebell》，還有其他一些，用這些喜慶音樂營造一種圣誕節(jié)日的氛圍！
3、櫥窗布置。
以圣誕元素為主，輔以其他元素，使該櫥窗能延用至農(nóng)歷新年。
1、在操作過程中，所有顧客憑兌換券領(lǐng)取禮品一份，不可多領(lǐng)；新顧客購滿1000元，送禮品一份。如顧客對本次活動(dòng)有任何疑惑，銷售人員應(yīng)詳細(xì)說明。此活動(dòng)最終解釋權(quán)歸本專賣店。
2、禮品贈(zèng)送只在活動(dòng)期間執(zhí)行。
此次活動(dòng)結(jié)束后，緊接著就是情人節(jié)與農(nóng)歷春節(jié)的促銷活動(dòng)。由于這幾個(gè)重要的節(jié)日相距時(shí)間不長，所以可以把此次的促銷活動(dòng)延續(xù)到下個(gè)活動(dòng)中來。也可利用圣誕、元旦較多的顧客人流，宣傳情人節(jié)與春節(jié)的促銷活動(dòng)。
總部所提供禮品如下：
1、圣誕禮物。
2、可愛的遙控器套。
3、出口襪子。
服裝活動(dòng)總結(jié)篇十二
剛剛過去的七夕活動(dòng)，是我公司步入快速發(fā)展，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)的關(guān)鍵活動(dòng)，服裝店在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)營和管理工作取得了驕人的成績，產(chǎn)品銷售收入一舉突破xx萬元，達(dá)到xx萬元，創(chuàng)下歷史新高，比去年增長xx%，現(xiàn)將七夕活動(dòng)主要工作總結(jié)如下：
七夕活動(dòng)總銷售收入xx萬元，是之前一周的x倍，這些成績的取得，除了我店員工的努力之外，和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開的。
1、平時(shí)注意對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，積極參加公司組織的各項(xiàng)產(chǎn)品知識培訓(xùn)和促銷技巧培訓(xùn)。
2、針對不同消費(fèi)者，采取不同的促銷手段，善于抓住顧客消費(fèi)心理，有針對性地進(jìn)行產(chǎn)品介紹。
3、會員卡制度的實(shí)施，穩(wěn)定了一部分顧客群，也提升了服裝店的知名度。
4、及時(shí)統(tǒng)計(jì)缺貨，積極為顧客xx，還提供送貨上門服務(wù)。
1、xx服裝店的申請一直沒有辦下來，流失了很多客戶。
2、會員卡剛開始實(shí)施不久，很多細(xì)節(jié)做的還不夠完善，沒使會員制度發(fā)揮更大的用。比如，會員價(jià)商品的推出沒有形成長效機(jī)制，積分兌換的禮品單一等。
3、員工的專業(yè)知識欠缺，尤其是xx方面，不能更好的指導(dǎo)xx，直接影響到xx的關(guān)聯(lián)銷售。
4、店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，對外界因素的變化不敏感，不能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路。
1、進(jìn)一步完善會員制度，及時(shí)更新豐富會員價(jià)商品和積分兌換禮品，爭取做到周周有特價(jià)，月月有禮品。
2、為了擴(kuò)大門店宣傳，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進(jìn)店消費(fèi)，可以有計(jì)劃的進(jìn)行xx，如xx等。另外也可根據(jù)不同季節(jié)xx在店內(nèi)發(fā)放各種xx的小冊子。
3、要保證上架商品種類齊全，數(shù)量充足，結(jié)構(gòu)合理，更好地滿足不同顧客的需求。
4、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，使員工的專業(yè)知識和銷售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
5、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使店長保持與時(shí)俱進(jìn)的頭腦，充分掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)和公司經(jīng)營思路，更好地帶領(lǐng)員工做好工作，爭取在接下來的工作之中，使我店的經(jīng)營情況穩(wěn)步提高，創(chuàng)造出更大的效益。x向成熟。
服裝活動(dòng)總結(jié)篇十三
一、商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境。xx帶我進(jìn)入服裝店，作了簡單的介紹后，便開始了一天的工作，首先被安排的任務(wù)便是打掃衛(wèi)生，先拖地，然后擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走后，若地面臟亂也要整理，尤其是門口一帶。良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象，是顧客愿意逗留、順利購物的前提。反之，顧客很可能產(chǎn)生反感情緒甚至“拂袖而去”。
二、銷售人員要有良好的精神面貌。銷售人員如果擁有陽光向上、富有活力的精神面貌，便會影響到顧客，從而讓顧客也感到自己情緒高昂，那么才能讓顧客愿意主動(dòng)與你交流。好的精神狀態(tài)還表現(xiàn)在儀容儀表上，顧客們在看一個(gè)品牌時(shí)，銷售人員就成為了這個(gè)品牌的“代言人”，具備良好的專業(yè)知識的銷售人員，才能對服裝品牌給出的詮釋。精神狀態(tài)好的銷售者，成交的幾率會大很多。
三、營業(yè)人員要有良好的身體素質(zhì)。銷售人員一整天都要在店里工作，忙碌時(shí)更要不停地走動(dòng)，站立服務(wù)讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質(zhì)，才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作。強(qiáng)健的體魄是一個(gè)銷售人員必備的“硬功夫”。從這個(gè)角度來講，做生意也是一種體力活。
四、銷售人員要有良好的專業(yè)知識。專業(yè)知識自然是順利銷售商品的基礎(chǔ)，我們在銷售商品時(shí)要掌握相關(guān)專業(yè)知識，譬如32號是小號，34號是中號，36號是大號，而且我們看到顧客，就應(yīng)當(dāng)大致清楚他(她)應(yīng)穿多大的衣服，我們也要清楚每種服裝的價(jià)格，熟悉它們在倉庫的位置，并熟悉商店的折扣情況，從而更好地為顧客服務(wù)。
五、銷售人員要有良好的銷售技巧。銷售技巧是順利銷售貨物的關(guān)鍵，作為銷售人員，要善于察言觀色，能夠大致了解顧客的心思，判斷顧客的態(tài)度。譬如從顧客說話的方式、走路的姿勢等言談舉止，便能判斷出顧客是漫無目的的閑逛，還是想要認(rèn)真地挑選。當(dāng)顧客試穿衣服時(shí)，要真誠地稱贊顧客的優(yōu)點(diǎn)，委婉地指出不足，注意措辭，當(dāng)顧客臨走時(shí)，亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對方不知情)，正所謂“肥水不流外人田”。
六、銷售人要有良好的營銷心態(tài)。經(jīng)過在服裝店實(shí)習(xí)，我進(jìn)一步認(rèn)識了社會，一天的時(shí)間也接觸到了形形色色的人。總體感覺作為銷售人員，必須具備良好的心理狀態(tài)，樹立“顧客至上”的銷售理念，無論顧客是何態(tài)度，都要用友好的態(tài)度耐心地為顧客服務(wù)，即使賣不出衣服也不可急躁。同時(shí)，長久的站立服務(wù)可能會感到枯燥、疲倦，銷售人員應(yīng)當(dāng)具備頑強(qiáng)的毅力，才能堅(jiān)持工作。
經(jīng)過實(shí)習(xí)，我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易，也豐富了一些社會閱歷，并進(jìn)一步拓寬了視野，同時(shí)也認(rèn)識到了自己的不足，這都是一筆財(cái)富，為將來進(jìn)入、融入社會積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
服裝活動(dòng)總結(jié)篇十四
今年“xx”長假期間，綜合區(qū)經(jīng)營中心以提高市場的知名度、信譽(yù)度為主要目的，以大力宣傳市場為手段，借“xx”長假和xx節(jié)換季銷售的旺季，吸引更多的消費(fèi)者，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效應(yīng)。在這次節(jié)日營銷中，我們主要從以下幾個(gè)方面開展了工作：
主要從衛(wèi)生、服務(wù)、市場秩序管理等幾方面開展工作，要求社會保潔節(jié)前做好地面、墻面、空中懸掛物、野廣告等的清理工作，要求業(yè)戶按照市場要求文明經(jīng)營，禁止與顧客打架斗毆，力爭為顧客創(chuàng)造良好的購物環(huán)境。
為確保節(jié)日期間市場安全，綜合區(qū)經(jīng)營中心節(jié)前開展了消防隱患安全自查，對市場的用電、明火、消防設(shè)施等進(jìn)行了全面的檢查，并進(jìn)行整改。對業(yè)戶進(jìn)行了消防安全常識的培訓(xùn)，讓業(yè)戶熟練地掌握了消防安全“xx”、“兩分鐘防范法”、滅火器材位置以及逃生常識等。并與業(yè)戶簽訂了“安全協(xié)議”，明確責(zé)任，規(guī)范管理。有效地強(qiáng)化了全員的安全防患意識，確保xx節(jié)期間市場的安全保障工作。
為營造節(jié)日氣氛，做好營銷工作，吸引更多的顧客購物，綜合區(qū)的大客戶紛紛推出了一系列活動(dòng)：xx商場xx店慶、xx反季促銷、xx鞋城買一送一、xx所有商品滿xx元立減xx元現(xiàn)金及夏裝買一送一、xx全場5折、xx夏裝5折及秋裝5折、正大全場秋款7、8折等。同時(shí)，嚴(yán)格按照市場的退換貨承諾規(guī)定，做好各種糾紛的處理和投訴，嚴(yán)格按照工作流程和設(shè)施質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)開展工作，做好市場的管理工作。
節(jié)日期間，我們對三站服裝市場進(jìn)行了客流量的統(tǒng)計(jì)。對于在這次xx節(jié)營銷中出現(xiàn)的問題和不足，組織相關(guān)部門人員經(jīng)行了認(rèn)真細(xì)致的總結(jié)，以便為今后節(jié)日預(yù)案打下良好的基礎(chǔ)。
在服裝銷售過程中，作為一個(gè)營業(yè)員必須掌握很好的服裝銷售技巧，工作中除了將服裝展示給顧客，和詳細(xì)描述之外，推薦是不可少的。既然是推薦服裝，那么就必須以引起顧客購買的興趣為目的。所以我在推薦服裝時(shí)，總結(jié)了以下方法：
1、要贏得顧客對服裝的信任感，就必須讓自己有信心。
2、根據(jù)顧客的客觀條件，展示服裝和解說，推薦的服裝要是真的適合顧客的。
3，手勢很重要，配合手勢也是一種方法。
4、無論是功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)每件商品都有自己的特征，向顧客強(qiáng)調(diào)服裝的不同很重要。
5、注意觀察顧客的反應(yīng)，然后在適當(dāng)時(shí)機(jī)，適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確的說出不同類型服裝的不同優(yōu)點(diǎn)。
重點(diǎn)就是銷售技巧，這是我在服裝銷售中的領(lǐng)悟到的，好的服裝銷售技巧是獲取成功的關(guān)鍵。銷售是針對于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量，價(jià)格等因素，根據(jù)不同的消費(fèi)人群，讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最后銷售成功。銷售中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是在短時(shí)間內(nèi)讓顧客有購買的信念。那么銷售有以下原則：
1、對顧客說明服裝特性時(shí)，要言簡意賅，突出服裝商品最重要的'特點(diǎn)。
2、隨即應(yīng)變是營業(yè)員必備的素質(zhì)，根據(jù)顧客的情況而制定推銷語言，不可千篇一律。
3、營業(yè)員對服裝流行趨勢的把握很關(guān)鍵，只有自己先了解了流行動(dòng)態(tài)，才能當(dāng)顧客的解說員。
以上就是我的個(gè)人服裝銷售工作總結(jié)，雖不夠完善，但卻是這幾個(gè)月通過自己的認(rèn)真觀察所得來的。在以后的銷售過程中，為有更好的營業(yè)效果，我將做更好，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和工作中的不足，然后完成一份出色的服裝銷售工作總結(jié)，讓自己有更多的收獲。
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