最新銷售技巧演講稿三分鐘 銷售技巧發(fā)言(8篇)

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最新銷售技巧演講稿三分鐘 銷售技巧發(fā)言(8篇)
時間:2023-03-15 16:01:12     小編:zdfb

演講稿要求內(nèi)容充實(shí),條理清楚,重點(diǎn)突出。在社會發(fā)展不斷提速的今天,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高。那么你知道演講稿如何寫嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的演講稿模板范文,我們一起來了解一下吧。

銷售技巧演講稿三分鐘 銷售技巧發(fā)言篇一

大家好!

滴水要怎樣才能永不干涸?這個問題曾經(jīng)讓年少的我想了許久,直到參加工作后的有一天,大家一起玩腦筋急轉(zhuǎn)彎,一個朋友突然提出了這個問題,我的心狂跳,因?yàn)樽屛依Щ蠖嗄甑拇鸢负糁?,我假裝不太在意,可全部精力都在等待那個正確的答案,大家猜了很多可是那個朋友始終搖頭,最后大家說是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說;“其實(shí)答案很簡單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案。

在那一刻我也終于明白了,不論是滄海一粟還是浪花一朵都必須有他的承載,一個人也一樣,永遠(yuǎn)不可能單獨(dú)存在,只有在一個集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,而我有幸在xx這個大家庭里生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進(jìn)了自己的人生舞臺,我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價值的做人就是我的初衷。

曾經(jīng)我懷著怎樣的新奇與豪情加入了銷售大軍,而在遍嘗酸甜苦辣之后,我終于選擇了xx做為我人生的另一個起點(diǎn),從xx的雛型到現(xiàn)在的初具規(guī)模,這里的一切發(fā)展都有我們的付出,看著一個自己熱愛的地方不斷繁榮與蓬勃,就像一個母親看著自己的寶貝優(yōu)秀的成長,心里充滿了自豪和滿足,而隨之而來的是不斷的充實(shí)自己,使之能跟上企業(yè)發(fā)展的腳步,努力提高個人素質(zhì),在做一個優(yōu)秀銷售員的同時,更要做一個好的企業(yè)員工。

在我心里銷售員和員工是有很大差別的,銷售員主要滿足消費(fèi)者的需求,而企業(yè)員工則是要想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。我們可以用微笑打退消費(fèi)者的無禮和執(zhí)拗,可以用親切贏得消費(fèi)者的頻繁光顧,可以用智慧為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,也可以用無私的奉獻(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。作為一個員工,首先必須熱愛自己的集體,就像水滴融入大海而永不干涸,就像星星閃亮在天空才不寂寞,就像小草雖柔弱卻也綠了一季春天。

人說“一份耕耘一份收獲”,我們的耐心和細(xì)致終于得到了消費(fèi)者的認(rèn)可,只要能讓顧客滿意,我們所有的辛苦都是甜蜜的。做為一個二十幾歲的女孩,我們有自己的理想和追求,努力做好本職工作,自力更生,消除世人的偏見,活出自己的尊嚴(yán)。每個行業(yè)都有成功的先例,在商場工作的我們首先學(xué)會的就是自尊、自立、自強(qiáng),做生活的強(qiáng)者,不因?yàn)樯钪谖覀兊奶俣г?,也不因?yàn)椴还降拇龆j喪,坦然的生活和工作,在自己的崗位上做出真正的自己,把熱情和執(zhí)著投入到工作之中,把關(guān)愛和勤奮放置到銷售之中,從工作中體會到快樂,從付出中體味到甘美。這就是一個普通女孩的職業(yè)宣言。

我們年輕,所以我們朝氣蓬勃,無論何時我都會自豪的說,這個職業(yè)讓我的青春歲月從此無悔!

謝謝大家!

銷售技巧演講稿三分鐘 銷售技巧發(fā)言篇二

從事客戶管理、銷售管理工作多年,專注于為企業(yè)提供精確的crm解決方案,這個是我在一次公開的銷售課題培訓(xùn)的演講稿,演講時間約40分鐘,內(nèi)容主要涵蓋了做好銷售的方案面面,就銷售的過程管控,銷售的客戶技巧,銷售的業(yè)績提升技巧都有所展示,那天演講完了之后很多人希望我能分享這份資料,他們好回去給他們的團(tuán)隊(duì)再做培訓(xùn),朋友圈已經(jīng)分享了很多,今天把它公布出來,希望分享給更多的需要它的人

在我看來,銷售主要有兩個大的技巧;心法和招數(shù)一個是銷售的自我修養(yǎng)的素質(zhì),一個是銷售人員的實(shí)戰(zhàn)技巧。

這個是我總結(jié)的銷售人員的自我修養(yǎng)心法口訣,淺顯易懂,會用就成功了,這個內(nèi)容難點(diǎn)在于持之以恒。

招數(shù)是什么,就是銷售的武功秘籍

這些都是我們在銷售工作中所需要面對的難題,把他們都一一羅列出來,好個各個擊破,銷售就不再是難題。

銷售工作的展開基礎(chǔ)就算一定的銷售話術(shù),同一個意思用更好的語言來展示,使客戶聽了知乎如沐春風(fēng),想不買你的都不行。

銷售話術(shù)的設(shè)計(jì)也是有講究的,不是機(jī)器人式的官方,也不是小孩子一樣上不了臺面,得柔中帶剛,剛?cè)岵?jì),張弛有度,富有個性。

每一種客戶都有相對應(yīng)的客戶跟蹤方式,你需要分析你得客戶類型,了解他們所需,所喜歡的方式,再去制定相應(yīng)的銷售戰(zhàn)術(shù),就沒有攻克不了的大山。

銷售技巧演講稿三分鐘 銷售技巧發(fā)言篇三

各位親愛的、可愛的、摯愛的同事伙伴們:

大家早上好!

那么簡單的自我介紹一下,我是陳安之訓(xùn)練機(jī)構(gòu)的首席講師。

我的名字叫徐鶴寧。雙人“徐”,仙鶴的“鶴”,寧靜的“寧”。那我名字的含義呢就是一切都好的意思,希望在座的各位朋友,從認(rèn)識鶴寧的這一時刻未來的每個瞬間都好。好嗎?

好,各位,今天鶴寧給大家?guī)淼难葜v主題是“如何成為銷售冠軍”。

好,謝謝。各位,在今天的課程當(dāng)中呢,鶴寧即將結(jié)合我個人的成長經(jīng)歷包括我個人實(shí)戰(zhàn)的銷售案例,徹底向大家分享:我是如何可以再第一名國際教育訓(xùn)練機(jī)構(gòu)持續(xù)四年成為第一名的秘訣、策略和技巧;而且還可以向大家分享到如何打破亞洲銷售記錄,如何打破世界銷售記錄背后所有感人的故事,這樣好還是不好?!謝謝。

那么各位,在今天正式開始演講之前呢,我還簡單介紹一下我個人的經(jīng)歷,因?yàn)檫€有一大半的新朋友,這樣好還不好?

那么各位親愛的朋友們,鶴寧呢,出售僧在一個非常平凡的家庭,我的爸爸媽媽都是工人,我的頭上呢還有一個哥哥。各位,對于一個工薪家庭去供養(yǎng)兩個大學(xué)生,會不會好吃力呢?所以當(dāng)我上大學(xué)的第一天,我就告訴我自己:我一定要靠我自己賺錢養(yǎng)自己!

所以各位,那么,想要真正的自己賺錢養(yǎng)自己要不要付出代價?所以我在上大學(xué)的第一個月我就開創(chuàng)了我們吉林工業(yè)大學(xué)的健美俱樂部,然后呢,我去當(dāng)健美教練,一個學(xué)會僧收拾元錢。三百名學(xué)生跟我一起跳健美操這樣好還是不好?那么各位你們猜猜看,我的月收入是多少錢?三千塊,到第二個月的時候呢,鶴寧就可以供我哥哥上大學(xué)了。各位,要不要給和寧掌聲鼓勵一下?

謝謝大家!

銷售技巧演講稿三分鐘 銷售技巧發(fā)言篇四

各位指導(dǎo),同事們:

下午好!明天我能作為一位銷售技巧演講者站在這里我感到很驕傲。

俗話說:“環(huán)境造英雄”。是誰給了我這個環(huán)境?是格力空調(diào)!格力空調(diào)是由在坐的各位組成的,沒有各位就沒有格力空調(diào)。也就是說是在坐的各位給了我這個環(huán)境和時機(jī)。在這我首先應(yīng)該感激各位一年來對我的支持和協(xié)助。我特別要感謝的是各位指導(dǎo)對我常常的教誨!在此我說聲:“謝謝”!

下面我來談?wù)勎业匿N售技巧——如何更好的與客戶溝通!

如何做訪問前的預(yù)備,如何向客戶提問,如何與客戶溝通,如何傾聽?這些問題在任務(wù)中都要細(xì)化。

當(dāng)營銷人員翻開客戶的大門訪問客戶時,要精確地稱謂對方,停止自我引見并表示感激,向客戶立刻表示感激,這樣給客戶留下了客氣、禮貌的形象,這樣更能博得客戶的好感。

開場白要盡量發(fā)明良好的第一印象??蛻魰氵M(jìn)入適宜的訪談場所,時期互相交流名片,營銷人員拿出筆記本,公司相關(guān)材料等文件做訪談前的預(yù)備。此間,營銷人員要迅速提出應(yīng)酬的話題,營建比擬融洽、輕松的談判氣氛。應(yīng)酬的內(nèi)容五花八門,此時應(yīng)酬的重點(diǎn)是投合客戶的興味和喜好,讓客戶進(jìn)入角色,使對方對你發(fā)生好感,應(yīng)酬目的是營建氛圍,讓客戶承受你,只需目的到達(dá)了,其他的下一步任務(wù)也就好展開了。應(yīng)酬的辦法多種多樣:☆阿諛法☆幫助法:比方幫經(jīng)銷商抬貨、幫客戶包裝等等。☆利益法☆好奇心法:新品、新包裝。應(yīng)用新的事物、新的辦法吸引客戶?!钣崋柗ǖ鹊?。

經(jīng)過交談讓客戶理解本人的公司及其產(chǎn)品和效勞,要在交談中理解客戶的現(xiàn)狀和需求,尤其要訊問客戶目前的現(xiàn)狀和潛在需求,此時要防止客戶的沖突心情,想方法滿足客戶特定的利益。陳說時要留意:答話及時,不要太快,堅(jiān)持輕松、自然。多用日常用語,少用專用名詞。陳說時還要留意內(nèi)容簡便簡明,表達(dá)明晰易懂。陳說時切記不要紙上談兵,或過火賣弄文采,反而遭客戶惡感。

營銷人員引見了本人公司,理解了客戶的現(xiàn)狀和問題點(diǎn),到達(dá)了目的,要自動對訪問后果停止總結(jié)和與客戶確認(rèn),總結(jié)主要圍繞潛在需求停止。

與客戶設(shè)定下次訪談工夫是取得向客戶進(jìn)一步銷售的承諾,此時要防止模糊的工夫,要確定到詳細(xì)工夫,比方下周二還是下周三,只要確定了進(jìn)一步訪談的詳細(xì)工夫,才是真正取得客戶的承諾。這樣才干促進(jìn)銷售。

總之,決勝終端的戰(zhàn)略思想的貫徹,要求營銷人員在訪問前必需做好充沛的預(yù)備,對訪問人士的調(diào)查理解,預(yù)測客戶能夠提出的問題,只要停止充沛的預(yù)備,你在任務(wù)中才干應(yīng)對自若。

對信息的選擇、對訪問目的確實(shí)定也很重要,想一次拜訪就與客戶成交是不現(xiàn)實(shí)的?;パa(bǔ)雙贏、空間無限是我們的銷售理念,我們的義務(wù)是博得消費(fèi)者,從空間無限的市場中取得報答。

在銷售進(jìn)程中的不同階段要有詳細(xì)的目的,如在初步接觸階段主要是與客戶樹立聯(lián)絡(luò),以便為下一步任務(wù)打好根底。

訪問進(jìn)程中要以客戶為中心,俗話說的“圍著客戶轉(zhuǎn)”,讓客戶稱心是我們的主旨,在訪問進(jìn)程中,營銷人員要擅長引導(dǎo)和控制客戶的心情并做到聲色不露,這就是銷售技巧,在交流進(jìn)程中不要與客戶爭辯,那怕客戶的觀念是錯誤的,要千萬記住,假如你辯輸,那你就輸了;假如你爭辯贏了,你還是輸了。

銷售技巧演講稿三分鐘 銷售技巧發(fā)言篇五

尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們:

你們好!

很榮幸有這樣一個機(jī)會與大家一起交流我的一些不成熟的工作經(jīng)驗(yàn),希望大家給與指正。

銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能,做銷售是人與人之間溝通的過程,宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。包括對客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識,社會常識,表達(dá)能力,溝通能力的掌控運(yùn)用,總之,做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。

銷售在日常生活中非常普遍,每個人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù),滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足,或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益。也就是一種交易。

態(tài)度決定一切——銷售人員應(yīng)該具備的態(tài)度

對產(chǎn)品的態(tài)度會決定銷售人員業(yè)績的高低。銷售人員認(rèn)可公司的同時,也應(yīng)該認(rèn)可公司的產(chǎn)品。對產(chǎn)品的和對自己的自信是分不開的。如果銷售人員認(rèn)可公司產(chǎn)品,那么在與客戶的互動溝通之中,會有效地傳達(dá)給客戶這樣充滿自信,從而能順利地說服顧客。要做到對產(chǎn)品持有正確的態(tài)度,銷售人員需要在產(chǎn)品專業(yè)知識方面狠下功夫,了解產(chǎn)品具有的全部優(yōu)點(diǎn),了解產(chǎn)品符合顧客需要的各種特點(diǎn)。找出顧客的需求,并將顧客的需求與產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)密切結(jié)合,說服顧客進(jìn)行購買。成功的銷售人員能夠不斷地找出公司產(chǎn)品的眾多優(yōu)點(diǎn),充分滿足顧客的需求。對客戶的態(tài)度

客戶是我們的衣食父母,但是并不是說我們就要無條件的屈從于顧客,在銷售產(chǎn)品過程中,我們對于客戶的態(tài)度,就是要把自己置身于客戶的位置上去,當(dāng)你成為一個客戶的時候,您想要銷售人員有什么樣的態(tài)度呢?

銷售人員完善的心態(tài)首先是對自己的態(tài)度。正確的對自己的態(tài)度是:認(rèn)為自己很優(yōu)秀,不斷持續(xù)地增強(qiáng)自信。即便剛剛開始做業(yè)務(wù)工作,銷售人員也應(yīng)該充滿自信,這樣,堅(jiān)定的信念和頑強(qiáng)的意志才能不斷鼓舞著銷售人員,勇于面對顧客。

產(chǎn)品的成功銷售離不開與客戶的溝通,有了態(tài)度我們接下來看一下成功的銷售陳述技巧。利益是銷售陳述的重點(diǎn)

1、確保解決方案和產(chǎn)品利益要與客戶需求之間的精確匹配,客戶不會理解那些他們不明白的特性,也不會重視那些與他們的實(shí)際需求無關(guān)的的利益。

2、向客戶介紹不超過三個最重要的且能滿足客戶需求的優(yōu)點(diǎn)和利益點(diǎn),因?yàn)榭蛻粢话悴粫涀〕^三個的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)和利益。

銷售陳述妙趣橫生,吸引潛在客戶。產(chǎn)品陳述需要遵循注意力、興趣、渴望以及行動的原則。除了針對銷售對象的需要,展示你的產(chǎn)品所具有的優(yōu)越性和價值外,你還必須使銷售陳述變得生動有趣,充分調(diào)動你的形體語言,而最好的形體語言技巧之一是微笑。通過提問、試用產(chǎn)品、產(chǎn)品演示等方法激發(fā)客戶參與到銷售陳述中來,通過讓潛在客戶的參與,你會抓住客戶的注意力,減少客戶對購買的不確定性和抵觸情緒。事實(shí)上,使買方積極地描述利益比你描述相同的內(nèi)容而賣方消極地聽效果更好。

銷售技巧:接待技巧至關(guān)重要

“顧客光臨”,營業(yè)員是靜靜地走開,還是輕輕地留下,這里蘊(yùn)含著營業(yè)員的商業(yè)功底。作為一名普通的消費(fèi)者,筆者同大多數(shù)女性具有共同的愛好——逛商店。但在逛的過程中,經(jīng)常會碰到令人尷尬的場面:正興致極高地欣賞琳瑯滿目的商品或剛剛臨近柜臺還沒看清商品時,營業(yè)員就馬上湊上來一聲連一聲地追問“買什么”或忙不迭的把商品遞到你面前。在這種情況下,顧客不回答或不作反應(yīng)顯得很不禮貌,窘迫中的顧客留下一句“隨便看看”后,便惶惶然匆匆離去。

90年代的大商場,都十分注重營造優(yōu)美的購物環(huán)境,提供豐富多彩、適銷對路的商品,但往往忽視營業(yè)員素質(zhì)及柜臺接待技巧和方法。同顧客直接打交道的營業(yè)員一向被看作商鋪的門臉,其形象也是商場整體形象的反映。所以營業(yè)員素質(zhì)的高低,接待技巧如何對商店來講是至關(guān)重要的。

柜臺接待技巧一:“男女有別”

由于男性和女性在生理、心理發(fā)展方面的差異,以及在家庭中所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)不同,在購買和消費(fèi)心理方面有很大的差別。

男性消費(fèi)者在購買商品以前,一般都有明確的目標(biāo),所以在購買過程中動機(jī)形成迅速,對自己的選擇具有較強(qiáng)的自信性。當(dāng)幾種購買動機(jī)發(fā)生沖突時,也能夠果斷處理,迅速作出決策。特別是許多男性消費(fèi)者不愿“斤斤計(jì)較”,也不喜歡花很多時間去選擇、比較,即使買到的商品稍有毛病,只要無關(guān)大局,就不去追究。

男性消費(fèi)者在購買活動中心境變化不如女性強(qiáng)烈,他們一般是強(qiáng)調(diào)商品的效用及其物理屬性,感情色彩比較淡薄,很少有沖動性購買,也很少有反悔退貨現(xiàn)象。針對男性消費(fèi)者的這些特點(diǎn),營業(yè)員應(yīng)主動熱情地接待,積極推薦商品,詳細(xì)介紹商品的性能、特點(diǎn)、使用方法和效果等,促使交易迅速完成,滿足男性消費(fèi)者求快的心理要求。

在購買過程中,女性消費(fèi)者容易受感情因素和環(huán)境氣氛的影響,一則廣告或一群人爭相搶購的場面,都可能引發(fā)女性消費(fèi)者特別是年輕女性消費(fèi)者一次沖動性購買,所以女性消費(fèi)者購買后后悔及退貨現(xiàn)象比較普遍。同時,女性消費(fèi)者比較強(qiáng)調(diào)商品的外觀形象及美感,注重商品的實(shí)用性與具體利益。在購買商品時,即要求商品完美,具有時代感,符合社會潮流,又要從商品的實(shí)用性大小去衡量商品的價值及自身利益。這就是女性消費(fèi)者走東店進(jìn)西店,比來比去,挑挑檢撿,遲遲下不了購買決心的原因。

所以營業(yè)員在接待女性顧客時,需要更多的熱情和耐心,提供更周到細(xì)致的服務(wù);不要急于成交,給她們足夠的挑選、比較的時間,滿足其求真的心理。

柜臺接待技巧二:“察言觀色”

營業(yè)員職業(yè)的特殊性要求他們具有敏銳的觀察力,善于從消費(fèi)者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費(fèi)者的心理,正確判斷消費(fèi)者的來意和愛好,有針對性的進(jìn)行接待。

1。從年齡、性別、服飾、職業(yè)特征上判斷。不同的消費(fèi)者,對商品的需求各不相同。一般來講,老年人講究方便實(shí)用,中年人講究美觀大方,青年人講究時髦漂亮;工人喜歡經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的商品,農(nóng)民喜歡牢固耐用的商品,知識分子喜歡高雅大方的商品,文藝界人士喜歡別具一格的商品。當(dāng)消費(fèi)者臨近柜臺時,營業(yè)員可從其年齡、性別、服飾上推測其職業(yè)和愛好,有針對性的推薦介紹商品。

2。從視線、言談、舉止上判斷。眼睛是心靈的窗戶,語言是心理的流露,舉止是思索的反應(yīng)。從消費(fèi)者的言談舉止、表情流露能進(jìn)一步了解消費(fèi)者的需要和購買動機(jī),還可以看出消費(fèi)者的脾氣和性格。動作敏捷、說話干脆利索的消費(fèi)者,其性格一般是豪爽明快的,對這種消費(fèi)者,營業(yè)員應(yīng)迅速為其推介商品,快速達(dá)成交易。在挑選商品時,動作緩慢,挑來比去,猶豫不決的消費(fèi)者,一般屬于順從型的性格特征,獨(dú)立性較差。對于這種消費(fèi)者,營業(yè)員應(yīng)耐心周到,幫助其挑選,并適當(dāng)?shù)募右越忉?,促使其作出購買決定。

3。從消費(fèi)者的相互關(guān)系上判斷。消費(fèi)者到商店買東西,特別是購買數(shù)量較多、價格較高的商品時,大多是結(jié)伴而來,在選購時由于各自的個性特征及興趣、愛好不同,意見往往不一致。接待這樣的消費(fèi)者,營業(yè)員要弄清以下情況:

①誰是出錢者。有些時候符合出錢者的意愿是很重要的。

②誰是商品的使用者。有些時候使用者對選定商品有決定作用。

③誰是同行者中的“內(nèi)行”。由于“內(nèi)行”熟悉商品,所以雖然他既不是使用者,又不是出錢者,但對商品選定起著重大作用。在了解了上述情況以后,營業(yè)員還要細(xì)心觀察、分清主次,找到影響該筆生意的“守門人”,然后以“守門人”為中心,幫助他們統(tǒng)一意見,選定商品。

以上就是我對銷售技巧的心得體會。今后,我將一如既往的努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以正在做的工作為中心,以將要做的工作為起點(diǎn),努力扎實(shí)的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。謝謝大家。。

銷售技巧演講稿三分鐘 銷售技巧發(fā)言篇六

大家好!

有句語叫做:“萬涓細(xì)流,終成大?!?。如果把xx比作一片大海,那我就是匯成這片大海的一條涓涓細(xì)流,xx也許注定是我奮斗的地方。今天站在這里,我所要表達(dá)的是一條小溪對于大海的禮贊與崇敬之情。

記得兩個多月前,因緣湊巧,我來到了xx。忐忑,不安,浮躁,擔(dān)憂各種負(fù)面情緒鋪面而來,揮之不去。然而兩個月過后我很快的適應(yīng)了這里,我感受到同事們的友善與幫助,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持。我覺得自己深深的愛上了這里。我慶幸自己找到了一個值得與之共同進(jìn)步的企業(yè)。

xx每隔一段時間都會派員工到各公司進(jìn)行交流與溝通,這樣不僅改善了我們與其他公司的友善關(guān)系,同時也能揚(yáng)長避短,共同進(jìn)步。目前我們公司在國內(nèi)外有十幾家分公司。通過培訓(xùn)使員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力不斷的提高,并很好的運(yùn)用到平時的工作實(shí)踐中。

由于從事銷售的關(guān)系,我們需要經(jīng)常與外國客戶交流溝通,因此掌握一門熟練的外國語言非常重要。為了避免尷尬場景在公司發(fā)生,針對越來越多的外國客人來這簽單,公司多次實(shí)施了英語實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),針對日常的簡單交流進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。很多員工都積極的報名參加。就我本人來說,在這兩個月里,我的英語口語有了很大的提高,使我與國外朋友交談時更加的自如。

在這里,你能充分感受到家庭的溫暖,體會到組織的關(guān)心。我上司百忙之中,利用自己休息的時間帶著我們一步一步的去了解并熟悉自己的業(yè)務(wù),很有耐心的解答我們提出的各種問題,而我也在他的指導(dǎo)下在最短的時間內(nèi)熟悉了公司的業(yè)務(wù)以及公司的產(chǎn)品。銷售是一個很有挑戰(zhàn)的工作,心態(tài)很重要。我很感激人事部的副經(jīng)理,每隔一段時間,都會詢問這段時間的工作狀態(tài),遇到的問題,給我提出很好的建議,給了我無窮的鼓勵,幫助與支持,通過這兩個月,我深刻的體會這個企業(yè)對人才的關(guān)心與培養(yǎng),在這樣的一個環(huán)境下,我一定能夠更快的成長,早日實(shí)現(xiàn)個人工作目標(biāo)。以好的成績來回報企業(yè)對我的栽培。

xx給了我的職業(yè)生涯的開端,給了我展示自己人生價值的空間,使我更加堅(jiān)定了信心去搏擊風(fēng)浪,在挑戰(zhàn)中成長,造就我理想中的寫意與飽滿的人生。讓我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持滿足客戶需要,追求完美一流的企業(yè)信念,開拓進(jìn)取、奮發(fā)有為,讓我與xx公司一同走向一個更加輝煌、燦爛的明天。

謝謝大家!

銷售技巧演講稿三分鐘 銷售技巧發(fā)言篇七

如何通過提問的方式讓銷售人員與客戶拉近關(guān)系?

提問,是良好溝通的開始。如果注意以下的話會發(fā)現(xiàn),在生活中,很多的對話都是從提問開始。大部分優(yōu)秀的銷售人員,都可以通過提問的方式,達(dá)到和客戶溝通的目的,進(jìn)而引導(dǎo)讓客戶產(chǎn)生購買的欲望。

那么,應(yīng)該如何通過提問來引起客戶的興趣呢?互幫互助銷售培訓(xùn)通過多年的研究和對經(jīng)驗(yàn)的整理,總結(jié)出了以下幾種方式:

在剛和客戶接觸時,銷售人員可以先提一個試探性的問題,然后再根據(jù)客戶的反應(yīng)進(jìn)而接上其他提問。比如:陳經(jīng)理,您覺得產(chǎn)品的質(zhì)量問題是由哪些因素導(dǎo)致的?對經(jīng)理而言,產(chǎn)品肯定是他最在意的問題。銷售人員這一問題,可能引起與陳經(jīng)理之間的共鳴,進(jìn)而引出后面的問題和討論。

這種提問方式,有好處也有壞處。好處就是讓客戶無法回避,壞處就是提問不恰當(dāng)可能引起客戶的反感。因?yàn)閱栴}一旦過多,就會有一種咄咄逼人的感覺。當(dāng)然,如果把這些問題合理的排布和分析后,可能會獲得很好的效果。比如一位圖書的銷售人員經(jīng)常會問客戶這幾個問題:“如果我送你一本書,內(nèi)容很有趣,您可以讀一讀嗎?”“如果讀了這本書感覺還不錯,您會買下它嗎?”“如果您不須換這本書,您可以把它重新寄回給我嗎:”這位銷售員的提問基本上包含了所有的可能性,使客戶找不到說不的機(jī)會。這種提問方式就是經(jīng)過錘煉的,既不讓客戶產(chǎn)生反感,又達(dá)到了銷售的目的。

直接提問,不但能引起客戶的主意,還能讓客戶主動去思考,進(jìn)而進(jìn)入面談的階段。通過互幫互助銷售的實(shí)際運(yùn)用證明,這是一種很有效的銷售方法。比如,“到二十年后,您將會做什么?”這種類型的問題可能引起客戶與銷售員關(guān)于退休或者工作的討論。此時,提出的問題并不重要,重要的是拉近了銷售員和客戶的距離。通過交談,降低客戶的戒心,之后再去推銷產(chǎn)品時,就不會有那么大的排斥心理。說白了,這是一個人情做透的階段。人在消費(fèi)時普遍會尋求一種安全感,這也是為什么很多人購物會找熟人帶著的原因。而銷售人員本身和客戶是不認(rèn)識的,要想打破這種僵局,只能通過一些別的方式去做到。交流,就是一種簡單有效的方式。當(dāng)然,客戶一般是不會主動招銷售人員去聊天的,除非這個客戶性格比較開朗。這樣就需要銷售人員掌握主動權(quán)。提什么樣的問題,談?wù)撌裁礃拥脑掝},事先都要準(zhǔn)備好。整個過程和客戶接觸的時間可能只有十幾秒甚至幾秒,不能成功吸引到客戶的注意力,那么這個客戶就會走掉了。因此,提前提煉好話術(shù)是非常重要的。

銷售技巧演講稿三分鐘 銷售技巧發(fā)言篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

作為一名銷售人員,我心里定義的幸福,是客戶滿意的笑,是領(lǐng)導(dǎo)信任的眼神,是自己看著業(yè)績單蒸蒸日上時心里被充盈的滿足感。

這樣的幸福說起來簡單卻又來之不易,它就像初春里的一片嫩芽,帶著一絲清冽,又帶著點(diǎn)夢醒時分朦朦朧朧心下一喜的感覺。然而,它更像一聲清脆的敲門生,在一個陽光明媚的早晨,敲開你未來寬廣的人生!只要相信幸福的存在,它總會在你不經(jīng)意的一天降臨在你的身邊。但前提是,一定要從始至終地?cái)[放好心態(tài),努力地與時間拼搏,與時間賽跑,面對困難毫不氣餒,學(xué)會苦中作樂,學(xué)會欣賞痛苦與快樂奏出的交響曲。

記得第一天面試的時候,人事問我,你認(rèn)為的銷售是什么呢?我想也沒想,脫口而出:銷售就是通過各種合法的渠道,把自己的產(chǎn)品推銷出去。那時候的語氣帶著些輕松自在,帶著些剛邁出校門時毫無底氣的自信,帶著些對社會生活一無所知的懵懂與生澀。

可是,在培訓(xùn)的日子里,在主管不厭其煩的教導(dǎo)中,我明白了銷售并沒有當(dāng)時想象的那樣簡單。它要學(xué)會與不同階層、不同脾性的人打交道,學(xué)會在各種突發(fā)事件中鎮(zhèn)定自若并有條不紊地將它完善好,學(xué)會與上級領(lǐng)導(dǎo)更好得溝通,以達(dá)到部分與整體的完美結(jié)合,學(xué)會把微不足道的事情做完美無暇。

在這段時間中,通過不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)xx的各方面知識,我與客戶之間的交流越來越嫻熟,對銷售這兩個字有了更加深入的了解。我開始對銷售產(chǎn)生了興趣,我開始有了前所未有的動力與激情。銷售業(yè)務(wù)員的生活應(yīng)該是充滿樂趣的,尤其是當(dāng)你身后站著一排等待著你事業(yè)有成的家人時,就更應(yīng)該精神滿滿信心百倍。

推銷這行每天都有不同的新挑戰(zhàn)要去應(yīng)付及突破,你絕不知道哪一天你有什么機(jī)會,或是何時贏得什么樣的大獎,或是何時會大禍臨頭。對銷售員而言,每一天都是一個意想不到的經(jīng)驗(yàn),在這個行業(yè)中,你會在48小時內(nèi),體驗(yàn)從點(diǎn)的興奮滿足跌進(jìn)最低點(diǎn)的失望氣餒,然后再蹣跚地在第二天又爬回原來的高峰。這樣的感覺如同蹦極一般刺激。這樣的挑戰(zhàn)是令人興奮的、好玩的。

我愛銷售,我選擇了它,同時它也選擇了我。這個工作是我走向幸福的階梯,每當(dāng)我在清晨照鏡子,看到自己胸前的掛牌時,我就知道,這個身份這個行業(yè)正引導(dǎo)著我往更高的地方走去。

身為銷售業(yè)務(wù)員的人生就是這樣,與所有人一樣。酸甜苦辣五味陳雜,但生活歸根結(jié)底是快樂的,因?yàn)槲覀兗绨蛏纤舻呢?zé)任、我們的目標(biāo)與我們的夢想使我們成長,我們?yōu)榱藫?dān)負(fù)責(zé)任、達(dá)到目標(biāo)以及達(dá)成夢想所付出的努力使我們周身散發(fā)著吸引幸福的香氣。

謝謝大家!

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