總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮自己的潛力,激發(fā)創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維??偨Y的內容應具有一定的全面性和客觀性,不偏不倚地反映所總結的事實。通過學習一些優(yōu)秀總結的范文,可以了解到不同行業(yè)和領域的寫作風格。
培訓行政總結篇一
一在工作制度和法制建設方面,制定和完善了21項工作制度;做好權力陽光運行的整理工作,梳理各類執(zhí)法依據(jù)336項;規(guī)范行政處罰自由裁量權,內容包含網吧、音像、出版物、印刷、電影、廣播電視、視頻點播、互聯(lián)網視聽、營業(yè)性演出九大類。
二在教育培訓方面,一年來,執(zhí)法人員共參加培訓10次,參訓人員達50余人次;一年來共組織各類文化經營單位培訓班十期,參訓人員達1500多人次,期間發(fā)放各類宣傳資料、臺帳等2800余份;與相關場所簽定了各類責任狀300余份。
三在市場管理方面主要做了以下四方面工作:
(一)市場監(jiān)管日益強化。今年來,大隊在實施經營戶“一店一本”檢查記錄的基礎上,再創(chuàng)新舉,建立了文化市場“一戶一檔”的管理制度,完成了網吧、娛樂場所、游戲場所、圖書、報刊亭、音像制品、印刷復制度企業(yè)近300家經營戶的建檔工作?!耙粦粢粰n”的建立,使執(zhí)法隊員對文化經營場所的監(jiān)管更具針對性、有效性,管理工作更趨于規(guī)范化。一年來,大隊共出動檢查339次,1349人次,開展聯(lián)合執(zhí)法20余次,檢查文化市場各類經營單位1437家次。
(二)舉報受理逐年下降。今年受理各類舉報27件,與xx年的42件相比下降了35%。其中大隊電話舉報9件,建德市市長公開電話舉報7件,杭州市市長電話舉報4件,杭州市文化執(zhí)法總隊交辦7件。舉報網吧(含黑網吧)20件、歌舞娛樂場所2件、無證游戲機房2件,地衛(wèi)2件,鎮(zhèn)文化中心演出1件。網吧舉報以接納未成年人為主,辦結27件,對每一起舉報大隊都能及時受理,該立案查處的堅決查處,不夠立案的認真調查,及時溝通處理,舉報人對處理的滿意度不斷上升。
(三)違規(guī)查處更趨嚴厲。今年來通過日常檢查、專項整治、聯(lián)合執(zhí)法和舉報受理等多種途徑,共查獲文化市場各類違規(guī)行為89起,下達責令改正違法行為通知書72份,立案查處65起??傆嬃P款6萬余元,其中沒收非法所得900元,查繳各類非法出版物846本,非法音像制品3418張,取締無證游戲房8家,收繳電路板40塊,及時制止非法演出活動5場。
(四)開展專項行動不斷深入。開展“掃黃打非”各類整治行動,世博期間文化市場安保工作,文化市場安全生產專項檢查行動,小音像(小網吧)“十小”整規(guī)工作等專項整治行動。
四在信息宣傳方面,一年來上報省文化市場信息管理oa系統(tǒng)各類信息101篇,被錄用80篇,被杭州文化市場行政執(zhí)法快報錄用62.5篇(其中簡訊10篇),在文化市場監(jiān)管工作一周動態(tài)、工作簡報、杭州市局發(fā)表多篇信息,在市廣播電臺、市電視臺、市兩辦信息、《今日建德》上發(fā)布文化執(zhí)法信息近20條,由于投稿途徑廣、宣傳報道多,對我市文化市場監(jiān)管工作起到了良好的社會宣傳作用。
在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部xx年工作綱要。
xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部xx年工作綱要。
xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
培訓行政總結篇二
20xx年xxx公司緊緊圍繞著公司的發(fā)展目標,注重員工培訓工作,積極組織員工參加各種培訓,也取得了一定的成效。員工參加培訓學習到的知識在自我提升的同時更好地完成了工作,完成了自我實現(xiàn)的需要。同時xxx公司培訓工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠遠不夠,下面將結合本年度培訓工作開展情況總結如下:
一、參加和開展培訓情況。
1、積極參加公司舉辦的相關培訓。
20xx年xxx公司參加公司組織的培訓xx項,累計參培xx人次。20xx年xxx公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經理綜合能力提升培訓;青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓;技能崗位員工參加了起重機械安全相關業(yè)務培訓。
2、xxx公司積極開展培訓工作。
20xx年xxx公司結合公司文件精神,根據(jù)單位實際情況在xxx公司內部開展了一系列的業(yè)務知識培訓。20xx年,xxx公司總共開展了x項培訓,參培共有xx人次。培訓范圍也不僅限于xxx公司內部,同時加強了對外學習等方面的培訓。xxx公司按照公司文件精神組織海外各項目開展了x年度“導師帶徒”活動,各項目業(yè)務骨干帶領新入職員工,引領他們在崗位上步入正軌;xxx公司根據(jù)在公文寫作方面存在的不足,xxx公司針對本部各部門相關業(yè)務人員開展了公文寫作培訓;同時向國內各分局學習先進經驗知識,開展了到三分局的對標學習培訓。
3、海外各項目積極開展項目自培工作。
20xx年xxx公司各海外項目也高度重視培訓工作的重要性和必要性。各個項目結合項目實際情況開展了形式、內容各異的培訓。海外所有項目,共計開展xx項,累計達到xx人次。海外各個項目根據(jù)項目本身情況和特點,從新入職的員工到各個崗位業(yè)務技能骨干,從交流語言到施工技術等各種業(yè)務針對性地開展相關培訓。例如20xx年,根據(jù)大學生分配到各個項目上,各個項目對大學生開展了入場安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個人職業(yè)生涯規(guī)劃進行了系統(tǒng)的培訓,引領大學生更快地適應工作崗位,融入新的生活工作環(huán)境。組織開展的“導師帶徒”活動,更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導師,讓他們能夠更快地在工作崗位上成長,挑起該崗位角色的重擔。根據(jù)海外項目區(qū)域環(huán)境用工特性,各項目對全體中方員工開展了當?shù)貑T工管理,用人法律風險規(guī)避都進行了系統(tǒng)的培訓。
二、培訓有效性評價。
20xx年,xxx公司對各項培訓工作的開展旨在提高員工綜合素質能力,更好的完成既定的各項工作,加強xxx公司人才建設。通過培訓各層次人才得到了相應的能力提升,員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓充分調動,發(fā)揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
三、存在的問題和不足。
1、培訓工作考核嚴格執(zhí)行不到位。這使培訓工作的實行中存在“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極現(xiàn)象,導致培訓工作開展乏力。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性欠缺。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這導致培訓紀律松懈。
4、培訓均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內部講師授課技巧有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需要改善。
四、改善措施。
1、作好培訓基礎工作的同時我們要對每項培訓工作的開展進行總結和及時調整;在具體工作流程上將進一步理順;在管理制度上還需要多方面補充。進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
2、建立培訓資源網絡,進一步豐富培訓資源。xxx公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓需求的廣泛性。為滿足員工的培訓需求,xxx公司將選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,建立起自己有效的培訓資源網絡。讓海外各項目部掌握前沿的培訓動態(tài)信息,并橫向了解各項目培訓動態(tài)思路,促成項目部之間對培訓工作思路調整。
3、建立一支有經驗的內部培訓講師團隊。培訓需求的多元性和培訓資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經驗的內部培訓講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內部講師團隊,首先大大節(jié)約了xxx公司公司培訓經費;其次,為公司培養(yǎng)各個領域內的專業(yè)人才;再次可在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。
4、嚴格培訓考核制度,合理培訓人才結構。對于培訓的不重視,xxx公司未來將完善培訓工作的考核制度,加強員工對各項培訓工作的重視。同時以后培訓將考慮層次人才培訓的需求,完善人才培訓架構。
20xx年xxx公司培訓工作根據(jù)該年培訓計劃,基本上完成了計劃年度培訓內容。20xx年培訓工作依舊任重道遠,需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
培訓行政總結篇三
掌握有效的師生溝通技能,提升了自身的教育教學技能,還親身實踐參加主題研討活動,增強團隊協(xié)作能力,實地考察上海大眾工業(yè)學校學習優(yōu)秀的管理學生的經驗。
行政人員管理服務提升培訓班,先后聽取了喬剛、高康、王立剛等全國知名中職校長的專題講座,介紹了最前沿的管理理念和思想成果,在思想和觀念上給大家?guī)砹擞幸娴膯⑹竞蜆O大的震撼;上海市群益職業(yè)技術學校的觀摩研討,讓大家在真實可感的學校情境中去全面了解學校管理工作的方方面面,學習可供借鑒的經驗和做法,尋找成功教育管理的道路;項目互動模塊,大家團結協(xié)作,頭腦風暴,利用集體的智慧完成方案的設計與講解。
文化課教師班班上內容同樣精彩,同濟大學專家、教授的講座深入淺出,異彩紛呈。如:楊黎明教授《當前職業(yè)院校的教學改革》、徐彬彬主任《項目化的現(xiàn)代教學媒體設計》、郭慧玉老師《思維導圖在職業(yè)教育中的應用》、蔡躍博士《信息化技術在教學中的運用》、鄭雪麗老師《視頻的錄制與剪輯及電子相冊的`快速生成》和呂秀秀老師《動畫素材制作》等。專家教授們謙遜平和的態(tài)度、高尚的敬業(yè)精神、淵博的學識、全新的理念深深感染著我們。聆聽專家教授們的精彩演繹,我們學習到當前我國職業(yè)教育信息化最新研究成果和前沿理論,進一步提高和豐富了自己的專業(yè)教育理論水平,開闊了視野,使我們對職業(yè)教育信息化有了更系統(tǒng)、更科學和更全面的認識,也為文化課信息化建設指明了方向,對以后在教育教學信息化改革與課程開發(fā)將起到極大的指導與促進作用。
此次大規(guī)模的師資培訓是我校全面促進教育教學及教育管理改革,保障福建省示范性現(xiàn)代職業(yè)院校建設工程順利實施的必要項目。好的培訓就是一盞燈,可以照亮了我們前行的道路,也可以點燃了我們平凡的人生。這次培訓對我們進一步掌握信息化教育理論,更新文化課教育觀念,充實文化課教育課程,提升專業(yè)化素質和教學教育管理服務能力。
培訓行政總結篇四
供大家閱讀參考。
現(xiàn)在時間是20xx年5月1日凌晨4:30,這里是國家行政學院3號公寓樓a座a618房間,進修2個月以來我所住的宿舍,我要在這里完成在國家行政學院進修的最后一篇心得。
4月30日上午10點多,結業(yè)式結束之后,絕大多數(shù)同學都相繼離開了校園,只有極個別的同學像我一樣,這個時候仍然住在這里的。
按照校方的規(guī)定,進修學員須在5月1日下午1:30之前離校,我準備在10點鐘之前退房。有人會問:今天是勞動節(jié),別人都放假回家了,你不回家,在這里賴著不走,有毛病吧?哈哈哈,隨你怎么想吧,我要在這里找一找進修生活最后一天感覺,這種感覺是到哪里旅游也無法找到的感覺。所以我要在這里寫最后一篇進修心得。
昨天的結業(yè)式上,班主任老師做主持人,學院有關領導出席結業(yè)式并頒發(fā)結業(yè)證書,兩位同學代表全班同學進行了熱情洋溢的發(fā)言,班長做了一個詼諧生動的全面總結。班主任老師宣布本期進修班結業(yè)式結束的時候,同學們依依不舍地相互告別,說的最多的一句話:“再見了,常聯(lián)系?!焙芏嗤瑢W還相互擁抱,女同學們都哭了,見此情此景,有的男同學也情不自禁的掉下了眼淚。我們一組的同學來到學校大門口,以學院門口內刻有學院名稱的大理石為背景,照了一張合影,每個人手里都握著剛剛頒發(fā)的結業(yè)證書,也算是一個告別儀式吧。
在離開校園之前,我個人的告別儀式就是再游一次泳,吃到最后的晚餐,再住最后一夜,寫好最后一篇心得。
最后一次游泳。4月30日下午2:20,從公寓樓走出去,我是故意選擇這個時間,因為在進修期間,我們每天都是這個時間到教室上課。以往這個時間,走出樓門口,走在校園的甬道上的同學很多,我都是看著一個個同學背影來到教室的。每天到達教室門外,習慣性地從提包中掏出水杯,請服務員或者親自動手倒上滿滿一杯熱水,蓋上蓋子,右手提包,左手端杯,走進教室門口,在靠墻的桌子上,拿好講義,找到自己的座位坐下,掏出筆記本,做好上課準備。今天,我選擇了每天去上課的時間,向每天熟悉的方向——港澳中心大樓走去。不過,這次提的包不再是書包,而是裝著游泳用品的提包。目的地也不再是教室,而是游泳館。在去游泳的路上,行人少得很,沒有了以往的喧鬧,出奇的安靜,可以說是只見樹木不見人,再也看不到同學們那走向教室的熟悉背影。走到港澳中心停車場的時候,向g101教室情不自禁的望去,留戀之情告訴自己:還是去看一下吧。雙腿向教室邁去,走到教室門口,見到教室已經鎖門了,才轉身重新走向游泳館。走進游泳館,像往常一樣,將“一卡通”交到女服務員手里,她給我一把更衣柜的鑰匙——88號。走進男更衣室,打開更衣柜,換好泳褲,戴上泳帽和泳鏡,鎖好柜子,在淋浴房沖了一下,走進泳場。只見偌大的一個游泳池,只有幾個十歲左右的孩子在淺水區(qū)嬉戲,深水區(qū)的六條泳道竟然沒有一個人游泳,兩個年輕的男服務員像往常一樣,一個把守著深水區(qū)出入口,一個在泳池旁邊的高凳子上坐著,俯視這個泳池。這樣的景象是從來沒有過的,我自己占用整個游泳池。
最后的晚餐。學員食堂所有的餐廳都關門了,只有3號餐廳還開著。這正是我每天吃飯的餐廳,不過今晚在3號餐廳吃晚餐的超不過20人,這也就是學院所有進修班仍然在校的學員總和,我們這個班也只有我和另外一個同學。飯菜和以往沒有什么區(qū)別,只是感覺有點不同,腦海不斷浮現(xiàn)每天大家排隊選擇自助餐,排隊取面條,十來個人圍坐在一張餐桌吃飯,邊吃邊看電視邊討論國內國外大事的情景。
兩個月的時間不算長,我們卻收獲了知識,收獲了思想,收獲了友情,收獲了那么多美好的回憶!進修期間,寫了20多篇。
心得體會。
匯編成《留住記憶》的小冊子作為永久紀念也送給老師、同學留念。在《留住記憶》的長篇敘事詩和以往的進修心得當中記載了收獲知識、思想、友情、美好回憶不在這里贅述了。
寫到這里,站起身來,打開窗簾,天已經大亮了,隔窗向外望著藍天,忽見對面b座的樓頂上站著一只小鳥,聯(lián)想到同學們已經離校而去,有感而發(fā):
憑窗望藍天,房頂孤鳥站。
咫尺兩相望,離群后思念。
進修才相聚,誰愿又分散。
微信通天下,學友莫失聯(lián)。
就寫到這里吧!
再見了,
再見了,
老師們!
再見了,同學們!
祝一切安順,期待重逢!
20xx年5月至7月,我有幸參加中組部第二期青年干教工作者培訓計劃,到國家行政學院進修部進行為期兩個月的學習。按照中組部培養(yǎng)“懂宏觀、知大局、會落實”的干教工作者要求,在進修部領導的關心和安排下,我先后參加了“廳局級公務員海洋開發(fā)戰(zhàn)略研討班”和“省部級領導干部世界格局與對外工作研討班”兩個專題班次跟班學習,通過隨堂聽課、協(xié)助工作、現(xiàn)場觀摩等方式參與了專題班設計、組織、實施、管理、考評等主要流程。學然后知不足,用方能悟其深。在進修部跟班學習的兩個月,零距離感受和體驗了國家行政學院的教學、研究和管理。
國家行政學院是我國干部教育培訓的最高學府之一,是培養(yǎng)高層次管理人才和政策研究人才的重要基地,層面高、影響大。在這里,無論是對中央精神的傳達、法律政策的解讀,還是對現(xiàn)實問題的分析、建議對策的提出,每一位領導、教師和學員所表現(xiàn)出來對國家前途命運高度的關注、深度的思考和自覺的作為深深感染著我,強烈地鼓舞著我。位卑未敢忘憂國,我將以他們?yōu)榘駱樱褜ゴ蟆爸袊鴫簟?、“四川夢?/p>
的追求轉化為在工作和生活中砥礪前行的方向和動力。
于丹老師曾在國家行政學院大講堂上提倡以孔子“恭、寬、信、敏、惠”的道德標準成事立人,參與進修部的專題班學習讓我常常被這些品德所影響、所感動:這里上下級間沒有官僚的架子,相互尊重、相互包容、相互支持;這里的老師和學員治學嚴謹,謙虛好學又敢于挑戰(zhàn)權威,尊重傳統(tǒng)又勇于改革創(chuàng)新;這里的教職工熱愛工作、恪盡職守,即使是很細碎的工作都是盡心盡力完成;這里的每個人都嚴于律己、積極上進,把學習當做一種必需的生活方式。兩個月里,學院領導和同事們的關心與幫助,讓我倍覺溫暖和踏實。桃李不言、下自成蹊。國家行政學院濃郁的文化氛圍、清新的人文氣息、樸素的生活方式、務實的精神風貌都潛移默化凈化和充實著我的內心。
主動旁聽了高級外交官培訓班和企業(yè)國際化人才培訓班的部分課程,豐富了法律、軍事、領導力建設等方面的知識。
(二)掌握了更多改進干部教育培訓工作的方法。學院班主任管理制度和結構化研討教學方式給我的印象尤為深刻。一方面,每一個培訓班都配有一個固定班主任,與學員同學習、同吃住,對班次進行地毯式的無縫管理。專職班主任為學員與學校、教師和同學之間的高效溝通搭建了橋梁,為建設良好學風提供了保障。另一方面,結構化研討教學方式由“提出問題——聚焦問題——研討交流”三步組成,克服學員綜合性思維的影響,使討論始終保持一個方向,在討論中相互引導、相互啟發(fā),最終形成共同的智慧成果。
(三)提高了個人綜合素質。學院有大量政治理論、政府管理、人文歷史等方面的書籍,有一流的體育設施:游泳館、健身房、羽毛球館、網球館等,還不定期舉辦話劇、講座、論壇等活動。我在跟班學習期間積極參加體育鍛煉和課外講座,既強健了身體、又陶冶了身心,綜合素質得到了提高。
(一)完善培訓機制。
列精品課程和班次,增強黨校(行政學院)培訓的影響力和吸引力。
(2)改進干部社會化選學。建議地方的干部社會化選學適當延長每個專題的學習時間,并增加討論交流等環(huán)節(jié),以保證每個專題的完整性和學習效果。
(3)改進培訓質量評估。國家行政學院在培訓班上采用問卷調查、隨堂打分、網上測評等方式進行培訓質量評估,并把評估結果作為師資選配和教師考評的重要依據(jù),有效提升了培訓水平和教師隊伍建設。建立一套完善和行之有效的培訓質量評估指標體系和操作實施辦法,將是地方干部教育培訓工作亟待研究解決的課題。
(二)創(chuàng)新內容方式。
(1)案例教學。案例教學中,學院授課老師會主要引導學員通過分組討論的方式進行思考和探討,并在充分討論的基礎上進行歸納提煉。建議地方的案例教學運用要促進培訓更加貼近學員、貼近實際,使培訓更加生動有效。
(2)結構化研討。結構化研討體現(xiàn)了研討主題結構化、研討成員結構化、研討流程結構化、研討成果考核要素結構化等特點,強調學員的參與和思維方式的轉變,有很強的參與性、互動性和現(xiàn)實指導意義,值得學習和推廣。
了學員在培訓中的主體作用,較好地補充和完善了教學內容,達到了促進教學相長、學學相長的目的。
(三)加強師資建設。
(1)推動領導上講臺。領導干部上講臺既增強了培訓的針對性實效性,又提高了培訓機構的教學質量和整體水平,還有助于促進領導干部作風轉變和能力提升。
(2)注重對師資考核與培養(yǎng)。在提要求、壓擔子的同時,鼓勵教師參加社會實踐,并選派年輕教師到國家行政學院教務部、進修部、培訓部等部門掛職鍛煉,熟悉培訓班運作機制,了解學員培訓需求,把握研究的正確方向。
(四)強化班級管理。
(1)班主任制度。建議推廣專職班主任的制度,加強與國家行政學院溝通,選派骨干力量到國家行政學院觀摩學習,適時也應邀請國家行政學院的優(yōu)秀班主任到地方作專題輔導。
(2)重視團隊建設。雖然時間短,進修部的班次很重視班級文化氛圍的營造,比如海洋班第一天讓學員就參訓簡單作了一幅畫,并全程張貼在教室里,使集體環(huán)境既溫馨又親切。部分班次還適時舉辦體育比賽、卡拉ok比賽、社會調研等,讓大家在學習的同時增加了了解、增進了友誼。
(五)加強宏觀管理。
(1)加強部門之間的溝通。首先是與中組部的溝通;。
培訓行政總結篇五
根據(jù)公司安排,我非常榮幸地參加了培訓班,這次培訓盡管時間短暫,但課程設計合理,選題十分廣泛,學習內容非常豐富;此外,教師水平較高,師資力量較強。老師們學歷、學識較高,理論功底深厚,幽默中闡明道理,詼諧中透露智慧,使人受益匪淺;再次,周到細致的后勤服務,熱情洋溢的小組討論,也都給我留下了非常深刻的影響。
作為一名煤礦中層管理人員,有幸能夠參加這樣一次十分難得的充電機會,既使我拓展了視野,豐富提高了理論水平,認清了工作方向,也使我進一步加深了對“領導干部提高‘八種能力’”的理解,對集團公司的未來發(fā)展趨勢有了更深刻的認識,增強了做好本職工作的緊迫感。主要體會如下:
1、學習是我們與時俱進的動力之“源”。古人云:“士三日不讀書,便語言無味,面目可憎”。此話一言道出了學習的重要性。不學習就不會進步,就難以適應工作的需要,經不起時代大潮的洗禮。去年以來,全國公司上下都在開展“創(chuàng)建學習型組織,爭當知識型職工”的活動,由于自己認識上的不足,對學習的重要性認識不足、抓得不緊,以致放松了對各種文化知識的學習。面對新的形勢和任務,我深切感受到了自己知識的淺薄。通過三天的培訓,使我開闊了眼界,增長了知識,如對耳染目熟的“gdp”、“gnp”有了全新的理解和認識,《領導干部的講話藝術》、《生活中的哲學》等課程,實用而又富有哲理,進一步加深了我用辯證的觀點分析、解決問題的理解,等等,無不使我受益非線。俗話說,“學無止境,藝不壓人”、“人生有限,知識無限”。作為一個企業(yè)中層管理人員,更應該比普通群眾站的更高一些、看的更遠一些,更應該學的更深一些、懂得更多一些,更應該堅持活到老、學到老和自覺學習、主動學習,不斷擴大知識庫存,自覺做到與時俱進。
2、學習是我們順應潮流、生存發(fā)展的基礎。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上時代發(fā)展的潮流,唯一的辦法就是不斷學習,不斷進步。目前,我們已經進入信息時代,科學技術日新月異,市場競爭愈來愈烈,時代對人的素質要求愈來愈高,所以,不學習我們就會被時代所拋棄,不學習我們就跟不上時代潮流發(fā)展和社會前進步伐。
3、學習是我們煤礦發(fā)展的根本。企業(yè)管理與創(chuàng)新需要高素質的管理者,只有熟悉并掌握業(yè)務技能,才能盡職盡責更好地為企業(yè)發(fā)展服務。只有不斷地加強學習、不斷豐富和拓展專業(yè)技術知識面,才能不斷地提高我們的經營管理水平。管理出質量,質量出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。我們管理者必須不斷更新知識,加強業(yè)務學習。有句話自覺值得玩味:無知是人類最大的敵人,由于知識的欠缺而造成崗位職責的缺失,有時造成的危害是嚴重的,損失可能是巨大的。所以不學不足以履行職責,只有掌握和了解先進的管理理念和管理方法,不斷提高服務企業(yè)發(fā)展的能力和水平,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
中層管理人員作為企業(yè)干部隊伍中的中堅和骨干,既是行政職能的具體承擔者,又是行政職能的具體執(zhí)行者,具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點,發(fā)揮著中轉站和推動器的作用。通過培訓學習,對中層管理崗位有了新的認識,感到作為一名企業(yè)中層管理人員光盡心盡力地完成工作還不夠,僅具備良好的德行還不完整,還要自覺加強能力建設,做到全面發(fā)展。
一是要切實提高學習能力。作為一個領導干部要想跟上時代和社會前進的步伐,就必須把學習、歷練、提高作為人生軌跡,既要認真學習掌握與做好本職工作緊密相關的知識,又要努力學習理論知識、文化知識、科學知識、社會知識、領導學和管理學知識等等,活到老學到老,學到老用到老,做修養(yǎng)、道德、文化、業(yè)務學習和提升的先行者,努力實現(xiàn)與時俱進。
二是要不斷提高創(chuàng)新能力。作為一個領導干部,要想保持旺盛的動力,必須具備創(chuàng)新的能力。我們所處的是個創(chuàng)新的時代,這就注定我們只能在創(chuàng)新中生存,在創(chuàng)新中發(fā)展。
三是要有效強化溝通能力。溝通是密切領導與群眾的重要手段,溝通就是有效的聯(lián)系、協(xié)調,沒有溝通就達不到密切。作為領導干部不僅要學會與群眾溝通,也要善于與領導溝通,不僅要加強單位內部溝通,而且也要加強與社會的交流和溝通。只有善于溝通,才能在工作和社會生活中游刃有余。
四是要努力提升決策能力。決策的失誤是最大的失誤,在決策時,要學會用辯證法來做工作,正確處理好民主與集中、全面與局部、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術、當前與長遠的關系,不僅要三思而后行,更要審時度勢、相機而行、果斷決策,把握住每次機遇,推進工作發(fā)展,確保決策的科學正確。
一是要有大局意識。企業(yè)作為一個整體,任何一個部門、單位,都是企業(yè)的一分子,任何部門、單位的工作都應緊緊圍繞企業(yè)的總體目標去開展,做到大處著眼、小處著手,立足當前、放眼長遠,努力提高駕馭全局的能力和水平。
二是要有憂患意識。作為企業(yè)的一員,要時刻關注公司的改革發(fā)展,自覺擔當起一名建設者、領導者的責任,時刻堅持與企業(yè)共生存、同甘苦,積極為振興河南煤化、實現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展建言獻策。
三是要有競爭意識。隨著市場競爭的日趨激烈,優(yōu)勝劣汰,適者生存,已成為我們適應潮流的的不二法則。企業(yè)發(fā)展要把握機遇,而不是享受機遇。作為企業(yè)的中層管理人員,我們要抓住機遇,在競爭中分析自身優(yōu)勢,靠勤奮和努力使公司在不斷發(fā)展壯大中取得輝煌成就。
四是要有發(fā)展意識。要堅持用發(fā)展的方法觀察和分析問題,善于把上級的方針、政策和本單位、本部門的具體實際結合起來,創(chuàng)造性地抓好落實,努力做到謀劃中有新思維、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招,學會“彈鋼琴、下象棋”,統(tǒng)籌兼顧,超前工作。
通過學習,我還認識到領導是一門綜合藝術,在工作中要講究方式、方法,應注意以下幾方面的問題:
一是要注重發(fā)揮團隊的力量。領導干部要學會大處著眼,小處著手,要能看到下屬的優(yōu)點和長處,選好人、用準人,取長補短,發(fā)揮其個性;要善于調動職工群眾的工作熱情,依靠職工、發(fā)動群眾,善于調動集體的力量,發(fā)揮作用,攻堅克難。
二是要學會用人成事的藝術。領導能力是通過被領導者體現(xiàn)出來的。領導不是親自親為,要追求團隊績效而不是個人績效?!吧朴萌苏邽橹?,善用人者分其利,善用人者揚其長,善用人者用團隊,善用人者用人心,善用人者用機制”。對值得信任的人,不要過多的提醒和指示,給他安靜地不受干擾的工作機會。對干得好的人和事,要鼓勵;出了差錯,要盡量耐心地聽取解釋,詳細了解細節(jié)情況,主動承擔責任。唯此,才能增強自己的親和力,樹立自己的領導者形象。
三是要加強工作中的溝通。領導干部要經常通報自己的設想和計劃,使本部門的同志有明確的目標感,形成積極的行動力。同時,這也是擴大民主,加強監(jiān)督的體現(xiàn),有利于在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛,有助于本部門的同志們心情舒暢地去實現(xiàn)工作設想,完成工作計劃,有助于提高隊伍素質和業(yè)務建設。
四是要注意培養(yǎng)隊伍。企業(yè)管理人員的一項重要任務,還要注重培養(yǎng)人才,帶出隊伍。“用人育人相結合,光用人不育人等于害人”。要樂于放權,為其他同志提供機遇,壓擔子,讓他們施展才華,發(fā)揮更大作用,促其快速成長,這樣也有利于在處內引導大家去形成比干勁、比貢獻、求真務實的新風尚。
本次培訓開闊了眼界,充實了知識,更新了觀念,密切了與各單位領導的聯(lián)系溝通,收獲是多方面的。我將在以后的工作中,聯(lián)系工作實際,學以致用,努力履行好本職工作。
1.2017年培訓主管年終總結。
2.培訓主管轉正總結報告。
3.主管年終總結。
7.物流主管年終總結。
8.社區(qū)主管年終總結。
9.保潔主管年終總結。
10.柜員主管年終總結。
培訓行政總結篇六
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。我們如何才能寫得一篇優(yōu)質的心得體會呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
12月26日下午人力資源部進行為期1小時的培訓。本次培訓重點在于招聘話術,包括電話邀約面試和現(xiàn)場話術。講了許多分公司的話術,并提出其中的毛病與給別人拒絕機會的地方。并且在現(xiàn)場話術中,重新梳理了公司的業(yè)務范圍以及簡述方式。讓日后的招聘變得更有說服力和條理性。
這次培訓的內容主要招聘話術,講師能切重要點,突出主題,使整個培訓過程中都能形成良好的互動。通過培訓,讓我對發(fā)后的工作有了一個明確的目標和規(guī)劃。給我印象最深的有以下三點。
第一,在招聘過程中,既不能回避不答求職者問題,又不能過多闡述,有理有據(jù),點到為止。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。
第二,認真做好公司的文字工作。在招聘簡章上面明確公司的業(yè)務范圍,應聘要求,薪資待遇。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
第三,做工作要靈活并且有責任心。對于大多數(shù)人而言,工作就意味著完成自己的份內事,然后心安理得地拿自己那份薪水。一個平凡人,工作日復一日年復一年,上班下班總是忙忙碌碌,似乎也找不到什么不平凡的業(yè)績。過去,我也一直這樣認為??山涍^培訓,思想受到了很大觸動,對責任的理解也更深入了一層。負責任不僅是一種品德、更是一種能力。工作既是自己的謀生手段,也是個人對社會的一份責任。
20____年是報業(yè)服務處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,20____年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20____年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應該是20____年的收獲。現(xiàn)在,我將自己20____年的思想和工作匯報如下:
一、思想認識方面。
報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20____年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
20____年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面。
思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面。
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
四、工作實績方面。
1、創(chuàng)優(yōu)工作。
(1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作。
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
3、考勤管理工作。
20____年是我服務處制度建設規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務處工作紀律。
4、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協(xié)調,并拿出對策和擬定招聘計劃。
5、其它工作。
(1)積極參加服務處的各種會議和活動,做好服務工作。做好服務與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務處的安全工作。服務處規(guī)模不斷擴大,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到____、____、____停車場檢查,同時積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作。
(3)認真完成好領導交辦的各項工作。
(4)辦公室的外勤工作。
五、存在的問題與不足。
20____年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時有煩躁情緒,尤其是對待自認為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面出現(xiàn)嚴重紕漏。
因此,行政工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,需通過認真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時與服務處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請大家提出批評指正。
首先,感謝公司提供給我們一個這么好的學習機會,公司投入了大量的人力、財力為每位員工提供了不斷提升發(fā)展的機會。本次課程的安排實用、豐富,拓展了我們的視野,針對行政職位的員工提供了專業(yè)、實用的系統(tǒng)化培訓。接下來,我將從四個方面闡述我在此次培訓中的一些心得和體會:
第一、多閱讀,以增強行政工作的知識含量。
行政文秘人員的工作看似都是些瑣碎的、涉及細節(jié)的工作。但俗話說得好,細節(jié)決定成敗。把行政工作做到精益求精即為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)質的后線支持。而作為行政人員,要以這樣的工作態(tài)度和精神去完善自己,就要不斷學習,認知自己在工作中存在的不足和缺陷,這樣才能為集體添磚加瓦,同時也提升了工作的能力。我想,不論在哪個崗位從事什么樣的工作,不斷學習、不斷進步,永遠都不會使自己落后。在學習中完善自己,增強行政工作的知識含量是行政文秘人員不斷進步的基本要求。
第二、多觀摩,以學習別人的成功經驗法則。
我們的生活和工作中一定會有這樣的朋友或同事令你尊敬和佩服,而往往他們的身上一定有過人之處,值得我們向他們靠攏。記得在線培訓中,崔冰老師曾講過:行政工作要求行政人員熱情、機智、自信(來自能力和經驗)等,所以我認為多觀摩身邊值得學習的人和事,借鑒他們的成功經驗和成功法則對行政工作有著很大的幫助作用。
第三、多磨練,以提升自我的行政工作視野。
企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓練中的第六講中講到的是如何緩解行政工作中遇到的壓力。壓力多半來源于你對任務的承受能力,對工作的想法。行政工作需要顧及的事情是方方面面的,工作的完成情況,工作完成的質量以及來自于他人的滿意程度。所以課程剛開始的時候老師就提到過行政崗位有時是吃力不討好的一項工作,所以應以積極的對事態(tài)度去看待這個問題。我認為從提升自我行政工作視野的角度來看問題,承受壓力,經歷磨練才能不斷改善對行政工作的態(tài)度以提升工作績效。
第四、多聯(lián)系,以活化與人溝通的技巧能力。
每個人性格有差異,溝通的能力有高低,通過此次培訓,我認為要使自己的溝通能力有所提高,就必須了解不同人的不同性格,注意說話的方式,了解不同人的喜好,即使在不滿時也要懂得控制自己的情緒。所以建立良好的人際關系是提升行政工作能力的具體表現(xiàn)。
最后,總結這次課程給我?guī)淼母惺苁牵弘m然在自己未來的職業(yè)規(guī)劃中并非從事與行政有關的職業(yè),但我感謝在自己大學畢業(yè)這年公司領導及同事對我的幫助與扶持。行政工作中的點點滴滴不管是對我以后的工作亦或是生活都起到了提點與幫助的作用。
我有幸被集團公司推薦,參加了行政公文寫作培訓。在短短的一天時間里,認真聆聽了老師的授課,其內容緊緊信息寫作知識,深入淺出,理論聯(lián)系實際,給我很大的啟發(fā)。現(xiàn)就此次培訓談一點自己的體會。
課程中,老師講解的信息寫作基本知識,我覺得更具體、更實用,他從消息的標題、導語、正文、結尾等重點部分著手,做了深入淺出的講解,并通過自己的寫作經歷,把成功的經驗毫無保留的和盤托出,使我們深受啟發(fā)。老師在講解會議工作報告寫作、會議紀要的記錄,以其通俗易懂的語言、輕松的方式告誡大家在實踐中應注意的問題,使參加培訓的人員受益匪淺。
這次培訓使我拓寬了思路,我還了解了一些寫作技巧,認識到工作中的小事可以反映出大問題。我們每個人在平凡的崗位上,身邊不會發(fā)生那么多轟轟烈烈的大事件,可我們能通過平時細心觀察在平凡中找到閃光點,因為生活中處處有新聞,從身邊的平凡小事也能發(fā)現(xiàn)許多的新聞素材。
經過這次的培訓,的確帶給了我一場思想認識的洗禮。由此我感覺到工作就好像是寫作:首先,寫作需要明確目標。寫文章首先要立意,做工作首先要定目標。我們對每一項工作任務要有一個明確的定位,找準突破口,然后有的放矢,果斷行動,一氣呵成。其次,寫作需要掌握基本知識,要有責任心,做為一名企業(yè)員工也要這樣,踏實走好每一步,在每一個平凡的崗位做出不平凡的業(yè)績。再次,文章是需要不斷修改的。"文章不厭百回改",好文章是改出來的,同樣在工作中我們也必須時時自我反省工作中做得不夠完善的地方。最后,寫作需要持之以恒。文字工作靠日積月累,做工作也要持之以恒。必須有謙虛謹慎的心態(tài),學習各方面的知識充實自己,取人之長,補己之短,細心觀察周圍的一切去發(fā)現(xiàn)問題和契機,并一直堅持下去。
雖然只有一天的時間,但真的讓我受益非淺。也感謝集團公司給我這次寶貴的學習機會,能從另一個角度盡觀自己的不足,對我來說是一種進步。我將在以后的工作中,多寫勤練,努力把身邊發(fā)生的事寫好寫出來,我相信,就這樣在循序漸進、日積月累的過程中,自己在寫作方面會有所提高。同時,也是對自身的一種鍛煉和綜合素質的提高。
為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了本身的職場生活。這次培訓,讓我們對本身的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應本身的工作崗位,充分發(fā)揮本身的主動性,在做好本身的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包含銀行的服務規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務、國際業(yè)務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包含講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包含儲蓄員工業(yè)務,會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包含一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會計業(yè)務的講授,重點關于定、活期一本通業(yè)務、存單業(yè)務、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務、單位存款業(yè)務、結算業(yè)務及電子銀行和銀行卡的有關業(yè)務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學習,穩(wěn)固強化業(yè)務知識;還有關于兩大技能的練習)點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,為以后的業(yè)務熟練打下了夯實的基礎。
業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上工行的業(yè)務需求。
培訓內容在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。
在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業(yè)犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其特別強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。
最后,通過這次的培訓,讓我對公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個充滿生機和挑戰(zhàn)的大家庭中去,我們也必須勤于學習,善于學習,使自己在激烈的社會中立于不敗之地。
培訓行政總結篇七
作為一名求職者你是否在個人簡歷中大篇幅的提到了你的個人愛好,提到個人愛好本來是好事,但是需要注意的是求職者想在個人簡歷中提愛好的時候先要看清楚你的求職意向是否跟你的個人愛好有關聯(lián)。
個人信息。
性別:女。
民族:漢族年齡:26。
婚姻狀況:已婚專業(yè)名稱:
主修專業(yè):財經類政治面貌:團員。
畢業(yè)院校:廈門興才學院畢業(yè)時間:2013年6月。
最高學歷:大專電腦水平:精通。
工作經驗:兩年以上身高:158cm體重:56公斤。
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:武平縣。
求職意向。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質:全職。
最快到崗時間:1周以內需提供住房:不需要。
教育/培訓。
教育背景:
學校名稱:廈門興才學院(2010年9月-2013年6月)。
專業(yè)名稱:會計電算化學歷:大專。
培訓經歷:
培訓機構:武平縣順安駕校(2012年7月-2012年8月)。
課程名稱:駕照培訓證書:
工作經驗。
公司名稱:福建龍影盛世動漫文化傳播有限公司(2016年6月-至今)。
所屬行業(yè):藝術·文化傳播公司性質:私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點:
職位名稱:人事專員。
公司名稱:龍巖盛仕金融服務有限公司(2015年10月-2016年5月)。
所屬行業(yè):金融業(yè)(銀行·保險·證券·基金·期貨·投資)公司性質:私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點:
職位名稱:行政前臺。
公司名稱:龍巖松竹保健食品商行(2013年10月-2014年7月)。
所屬行業(yè):醫(yī)衛(wèi)·保健·美容公司性質:私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點:
職位名稱:行政文員。
公司名稱:廈門中凱房產(2013年3月-2013年9月)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點:
職位名稱:銷售助理。
離職原因:回龍巖。
自我評價。
自我評價:本人做事認真負責,腳踏實地能吃苦耐勞,能很快融入團隊,有一定的配合精神。性格較活潑,工作經驗還需要一定的積累。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
拓展閱讀:求職者的'工作經驗決定個人簡歷的側重點。
個人簡歷是求職者的自我推薦信,用人單位只有通過求職者的個人簡歷才能了解求職者,判斷求職者能否勝任這份工作,因此求職者的個人簡歷在求職路上顯得格外重要。求職者想要寫好一份個人簡歷就要先了解自己。只有清楚的知道自己的優(yōu)勢劣勢才能在個人簡歷中很好的揚長避短。由于一千個求職者有一千種個人簡歷的寫法,所以不能一一舉例說明。但是社會上永遠存在于兩種求職者——一種有著豐富的工作經驗;一種極度缺乏工作經驗。那么這兩者的側重點肯定在不同方面,接下來就讓我們分析不同的兩者改如何寫好個個人簡歷。
有著豐富工作經驗的求職者。
這類求職者在求職路上可是非常“吃香”的,但是如何能讓招聘者知道你的能力還得從個人簡歷入手對于工作經驗豐富的求職者來說無疑是將個人簡歷的重點放在工作經驗上。但是其中要注意的是不要什么工作經驗偶讀提到,只需要重點提到對這次求職崗位有幫助的工作經驗就可以了。
應屆畢業(yè)生——工作經驗缺乏。
但是求職中永遠有一些初出茅廬的求職者,他們沒有工作經驗在求職大軍中處于絕對的劣勢。那么這類求職者就要采用不同的表達方式來突出簡歷的價值。應屆畢業(yè)生可以把個人簡歷的重點放在自我評價或者學業(yè)成就上。
不同求職者有不同個人簡歷的表達方法。愿所有求職者都不再奔波,盡快找到屬于自己的崗位。
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培訓行政總結篇八
通過在行政學院的學習培訓,我深刻認識到作為一個國家公務員為人民服務并不是一件簡單的事情,不僅要有主觀上的熱情和干勁,還要求有扎實的業(yè)務知識和作為公務員必須具備的能力,才能達到為人民服務的要求才不會被人民淘汰。從本質上說,公務員的行為是國家意志的體現(xiàn)。在我國,代表著中國最廣大人民的利益,因此,我國的國家意志就是廣大人民意志和權益的體現(xiàn),我國的公務員是實實在在的公仆。既然國家公務員的核心是人民公仆,要成為一名合格的公務員就必須符合一些特殊的要求。首先,顧名思義,公務員必須是人民的公仆,而不是凌駕于人民頭上的官,這充分地體現(xiàn)了公務員的人民性,我們最主要的目標就是為人民群眾提供最大、最多、最好的服務。其次,公務員的人民性在中國集中體現(xiàn)為公務員的黨性。大多數(shù)公務員是黨員,即使非黨員的公務員同志也要自覺服從黨的領導。
這種黨性不是虛無飄渺的,而是實實在在的;不只是作用于精神層面,而是能產生出現(xiàn)實生產力的。一名合格的公務員不僅要學好科學發(fā)展觀,更要在實踐中體現(xiàn)科學發(fā)展觀,用科學發(fā)展觀來指導我們的工作。第三,公務員隊伍必須是一個高效的團隊,而這種效率來源于一種能動的服從意識。在高度的服從之下的同時,也要具有一定的能動判斷能力。高效還要求公務員精通業(yè)務知識和行政知識,具備較強的協(xié)調能力,并且這些知識和能力也要隨時代的快速發(fā)展而不斷更新。所以一名合格的公務員必須有較強的學習能力和強勁的動力。
為了讓我們盡快地掌握為履行職責所必須的基本知識,為今后的工作做好準備,本次初任培訓在十多天的時間里安排了大量的學習內容。通過學習...............我們了解了.........的內涵,這讓我們明確了旗幟方向,提高了思想政治覺悟,把握了時代發(fā)展的主旋律。通過學習公務員法,我們了解了公務員的權利和義務。通過學習公務禮儀,我們了解了公務員還要有一個良好的個人形象。
公文寫作與處理是公務員的必修課,在學習過程中大家仔細聆聽,格外認真,掌握了一定的公文寫作方法和技巧在學習之余大家認真整理筆記、相互交流學習心得,鞏固了學習成果。通過培訓,大家豐富了知識,開拓了視野,提高了能力和素質,在短時間內最大限度地充實自己,感覺收獲頗豐、受益非淺。當然我們不能把學習的知識僅僅停留在書本上,要把所學、所知運用到工作實踐當中去,理論和實踐相結合,做到知行統(tǒng)一,學以致用。同時在今后的工作中也要孜孜不倦地學習、鉆研業(yè)務知識、不斷提高自己的知識素養(yǎng),只有這樣,才能更好地擔負起我國改革開放和現(xiàn)代化建設重任,為廣大人民群眾和社會提供優(yōu)質高效的服務。
我們這些學員有的是市里的各部門、有的是鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道,大家來自各個不同的單位和崗位,這次培訓是難得的溝通和交流的機會,大家一起開了一個聯(lián)誼會。在這十多天的時間里,我們互相關心,互相幫助,互相學習,大家增進了了解建立了深厚的友誼。
培訓行政總結篇九
個人簡歷上要能夠體現(xiàn)出你所申請的職位的原因,讓對方看到你的態(tài)度,當然很多招聘方想要看到這一信息,也是想要得到回饋。在招聘方面,企業(yè)公司需要付出的成本,不僅僅是在面試上,還有招聘廣告上,了解求職者申請的原因,也可以當做是一種回饋。
很多時候個人簡歷的作用其實就是說服目標公司錄用你,在個人簡歷上能夠全面闡述自身能力在職位上的作用個,也就是適合求職職位工作的理由。個人簡歷上的理由充足,則就能夠順利的通過個人簡歷篩選這一關。
最后,在個人簡歷上也需要有一些關于求職的只職位的看法,以及自身能力、實力能在以后的發(fā)展上對公司有哪些貢獻。
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個人信息。
姓名:
目前所在:廣州年齡:26歲。
戶口所在:廣州國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:158cm。
誠信徽章:未申請體重:46kg。
求職意向。
人才類型:普通求職。
工作年限:3職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:--3500希望工作地區(qū):廣州,深圳,珠海。
工作經歷。
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):房地產/建筑。
擔任職位:行政助理。
工作描述:1、辦公文具、用品、辦公室飲用水、固定資產等的采購、管理工作;。
2、員工勞保用品(包括員工勞保鞋、保安制服、保安鞋等)的采購、管理、發(fā)放等工作;。
4、員工名片、行政有關表格等印制工作;。
5、員工出差訂票、酒店預訂、費用統(tǒng)計等后勤工作;。
6、員工飯?zhí)霉芾砉ぷ?。
7、員工宿舍管理工作;。
9、印章管理工作;。
11、溝通內外聯(lián)系(包括集團、公司房屋租賃商、物品供應商等,并處理相關事宜);。
12、組織公司會議,收集開會資料,作會議紀要,以及會議決議的跟蹤落實情況;。
13、公文寫作,行政制度的制訂及頒發(fā);。
14、檔案管理工作;。
15、上司及公司總經理交代的其他工作。
離職原因:
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):房地產/建筑。
擔任職位:行政助理。
3、公司文件的起草工作;。
4、公司檔案、書籍及資料的管理工作;。
5、公司對外聯(lián)絡工作;。
6、上司交代的其他工作。
離職原因:
公司性質:外商獨資所屬行業(yè):房地產/建筑。
擔任職位:董事長秘書。
工作描述:協(xié)助公司兼集團董事長開展工作,直接對公司兼集團董事長負責,在該董事長的領導下,開展公司管理等工作。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州大學。
專業(yè)一:漢語言文學(秘書)專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
熟悉office辦公軟件的`操作,熟悉辦公自動化和辦公設備的使用及維護。具有良好的口頭和書面表達能力。具有很強的學習、適應和領悟能力,具有良好的組織、策劃和管理能力。性格活潑開朗,善于與人溝通,樂于助人,與人為善,具有團隊合作精神。為人細心,具有很強的責任心和忍耐力,對工作中遇到的問題能夠冷靜而理智地加以分析,并尋找出解決問題的方法,從而能夠獨立地按時完成工作任務。此外,本人還擅長講解、演講、文體運動和唱歌等。
能夠熟練操作的辦公軟件:
word、excel、powerpoint、outlook、photoshop等。
能夠熟練操作的辦公設備:
復印機、打印機、傳真機、掃描儀、裝訂機等。
個人自我評價。
更多。
培訓行政總結篇十
時光如梭,2015年即將逝去。來公司整整一年了,在這即將過去的一年里,留下了讓人值得回顧的點點滴滴,這其中的點滴匯成了我平凡而又不平庸的成長與進步?;仡櫾谟诟玫恼雇c前進,現(xiàn)將2015年度行政人事部工作總結如下:
一、人事篇
行業(yè)不同,對人的要求和層次就不盡相同。服務行業(yè)人員流動性大,員工素質普遍偏低。我公司是新成長起來的物業(yè)服務行業(yè),加上鄂爾多斯的經濟危機和物業(yè)服務行業(yè)在本地的不成熟及發(fā)展畸形,使得公司發(fā)展舉步維艱。
(一)招聘與配置
人員招聘質量是關鍵,招聘是為了更好的配置人員,使人在崗位創(chuàng)造出更好的價值。人崗匹配的問題使人事招聘者要具有火眼金睛,首先是對崗位的深層次認知,其次是對人的洞悉,只有把兩者密切的結合起來才能找到對的人。
我司與勞務公司簽訂了勞務合同,主要解決安保人員的招聘和部分管理問題。所以公司的招聘主要是除了安保人員以外的招聘,現(xiàn)對2015年度的人員信息做以下梳理(未包括安保人員):
分析:
馬云說:員工離職的原因有很多,只有兩點最真實:1、錢,沒給到位;2、心,委屈了。這些歸根到底就一條:干得不爽。員工臨走還費盡心思找靠譜的理由,就是為給你留面子,不想說穿你的管理有多爛、他對你已失望透頂。仔細想想,真是人性本善。作為管理者,定要樂于反省。
從我司人員離職率來看,并不高,屬于服務行業(yè)正常范圍。但縮小了看,本來就30來號人,在一個月里走2個,月月都有走的,圈子小這么小,讓員工和老板看起來員工流動性還是很大,我司給員工的福利待遇高于周邊市場的平均水平,所以員工的離職就要好好分析原因了。內外因所占的比例差不多持平,外因主要是通過內因起作用,員工在公司找不到歸屬感、找不到自己的定位、找不到值得留下來的理由,自然就從自身找原因離開了。管理者對此可不能小覷,主要原因有幾點:1、工作環(huán)境,這里主要是指軟環(huán)境,就是工作的氛圍,包括同事關系、上下級關系、溝通協(xié)調渠道、信息傳遞效率等。2、企業(yè)領導的管理風格。包括領導專業(yè)技能、管理團隊能力、領導個人魅力、做事風格等。3、企業(yè)的發(fā)展前景和公司文化。雖然集團已有一定的企業(yè)文化,但對子公司的影響力比較小,在大環(huán)境下建立我司內部的企業(yè)文化很是關鍵。公司的發(fā)展前景在經濟和行業(yè)環(huán)境特別不好的情況下,讓員工觀望和駐足的心態(tài)自然免不了。
我司員工的平均年齡偏小,年輕人對職業(yè)的困惑、對自己發(fā)展的定位還比較模糊,造成了心理的焦慮和不安狀態(tài),導致平均的工作周期短。種種原因給我的啟發(fā)是對于物業(yè)服務行業(yè)來說在公司人員管理方面注意以下幾點:
1、在員工培訓方面加強溝通技巧、技術能力、管理能力、的培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展道路引導與規(guī)劃。
2、在公司管理方面加強企業(yè)文化建設、管理者領導能力發(fā)揮、團隊凝聚力塑造。
3、在員工溝通方面,加強日常員工心理輔導、員工溝通會開展、各種貼心服務營造、人文關懷倡導等。
4、在公司發(fā)展方面,長遠在規(guī)劃、近期在計劃、重在執(zhí)行,加強人才梯隊建設,先營造好一個小家,才能建設一個大家。
最后我們要辯證看待員工的離職,hr的角色應該是引導,引導企業(yè)進行合理控制,讓正確的人呆在適合的崗位上,將不合適的人及時清理。從員工的離職,讓管理者更好的看到公司存在的問題,不斷改進經營策略、不斷改善經營環(huán)境、不斷改造員工思想,達到共贏的發(fā)展。
(二) 培訓與開發(fā)
培訓工作是人事工作做得比較薄弱的環(huán)節(jié),在本年度主要是對《員工手冊》的培訓,其他方面的培訓開展的比較少,如專業(yè)技能培訓限于各部門內部開展,培訓效果也并不理想,其他層次的培訓還未系統(tǒng)開展。對于來年的工作,在員工培訓方面要加強:
1、開展全員職業(yè)心態(tài)、職業(yè)理念、職業(yè)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、團隊合作培訓。
2、開展不同層次、不同崗位員工職業(yè)技能提高培訓。
3、開展管理者管理技巧、管理方式與方法、管理者魅力提升培訓。
4、開展員工職業(yè)發(fā)展方向與規(guī)劃培訓。
服務行業(yè)重在培訓,點滴的培訓積累為員工潛移默化的行為,管理者更要以身示范,增強正向引導力。
(三) 薪酬與績效
結合集團的薪酬管理體系,物業(yè)公司也制定了自己的一套薪酬與績效管理辦法。主要是根據(jù)職等、崗位職務、崗位等級把員工的工資分為年薪和月薪工資兩種,經理級別的實行年薪工資,月薪工資由基本工資和崗位工資構成。績效考核主要參照集團的《月度工作計劃和總結》模板來執(zhí)行,總體的效果不夠好,員工只是流水賬的寫作業(yè),寫完了評價和反饋的太少,各主管和領導給予幫助和指導力度的不夠,都流于形式了,如果能夠有積極主動的反饋這種考核方式挺適合現(xiàn)在的企業(yè)。
現(xiàn)有的薪酬體系設計的還不是很完美,來年要對周邊市場的薪酬水平做一個詳細的調查,再結合企業(yè)實際情況,做一些調整,使薪酬的`激勵效果凸顯出來。績效考核工作必須對考核者和被考核者進行培訓,讓他們都了解績效考核的真正內涵,使績效考核起到調動、促進人員發(fā)展的作用。
(四)員工關系
處理員工關系方面主要做的工作有:
1、勞動關系管理。包括勞動爭議處理,員工入職、離職、轉正、崗位變更等手續(xù)辦理,處理員工申訴、人事糾紛及以外事件。
2、員工紀律管理。引導員工遵守公司的各項規(guī)章制度、勞動紀律,提高員工的組織紀律性,在某種程度上對員工行為規(guī)范起約束作用。
3、員工人際關系管理。引導員工建立良好的工作關系,創(chuàng)建利于員工建立正式人際關系的環(huán)境。
4、溝通管理。保證溝通渠道的暢通,引導公司上下及時的雙向溝通。
5、服務與支持。為員工提供有關國家法律、法規(guī)、公司政策、個人身心等方面的咨詢服務,協(xié)助員工平衡工作與生活。
員工關系維系的好壞,直接放映和折射出深層次的企業(yè)文化,如果處理不得當,會直接影響到員工心態(tài)、員工對公司的看法及工作行為。處理員工關系需要一定的技巧,同時需要真誠的心態(tài),很多時候需要站在員工的立場上,用平衡的砝碼解決問題。
(五)規(guī)劃
為什么把規(guī)劃放在了最后,規(guī)劃是戰(zhàn)略性的東西,具備獨到的眼光和對全局的把握,才能做出正確的規(guī)劃,另外人事規(guī)劃是要和公司老板的發(fā)展策略相符合的,不知道老板的發(fā)展策略,憑一己的猜測和判斷會有失偏頗。
公司做了3-5年的規(guī)劃,有人員配置計劃、運行發(fā)展計劃、資金使用計劃、物資儲備計劃等等。但實際情況的變化使得規(guī)劃已經不適應公司的發(fā)展需要,所以還要重新調整,針對人事規(guī)劃,先把近1-2年的做好,要做的工作有:
1、戰(zhàn)略規(guī)劃。結合企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標,制定企業(yè)人力資源開發(fā)方針、政策和策略。
2、組織規(guī)劃。對企業(yè)整體組織框架進行優(yōu)化和改進,對組織機構進行調查、診斷、評價,對組織機構進行再設計,繪制新的組織機構圖,對崗位工作內容分析和細化,編制崗位說明書。
3、制度規(guī)劃。人事基本制度程序化。
4、人員規(guī)劃。人員總量、構成、流動的整體規(guī)劃,人員需求和供給的預測,企業(yè)人員現(xiàn)狀分析與企業(yè)定員。
5、費用規(guī)劃。人力資源費用的預算,核算,結算,以及人力資源費用控制。
行政工作歸納起來主要做了以下內容:
1、會議、活動組織。主要是公司會議的組織召開,活動主要以員工集體活動為主。
2、物品管理。公司辦公用品、工程用品、低值易耗品、辦公設備的采購、登記、核查管理工作;制定辦公用品計劃,報審批;做好每月的分發(fā)、調配、保管工作,建全登記制度,做到帳物相符。
3、環(huán)境衛(wèi)生。公司及住宿區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作。
4、食堂供餐。員工食堂的監(jiān)督管理與協(xié)調工作。
5、車輛管理。公司車輛的年檢、維修、使用及保養(yǎng)工作。
6、宿舍管理。員工入住、退宿、搬遷及檢查工作。
7、事務工作。保證辦公設備及員工住宿區(qū)域各類設施設備的正常運轉、費用的繳納、報銷等事宜。
8、各部門協(xié)調工作。對公司人員、物品統(tǒng)籌管理和調配,確保公司正常運作需要。
9、證照年檢。辦理公司2015年度執(zhí)照年檢。
10、完成領導交辦的臨時性工作。如會所交接事宜協(xié)助工作、政府部門協(xié)調工作、與公司相關部門協(xié)調工作等。
回顧、總結的目的不僅僅在于其形式,不僅僅在于文字和數(shù)字,更在于這些東西給予你的啟發(fā)、思考、學習與進步,在繁瑣和細碎的行政人事工作中,作為hr工作者,要善于發(fā)現(xiàn)問題,不斷總結經驗,提升處理各種問題的高度、深度、層次,彰顯hr工作者的魅力,不斷的升華自己,做一個快樂的舞者!
培訓行政總結篇十一
姓名:
性別:
女
民族:
漢族。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
158cm。
體重:
45kg。
戶籍:
四川達縣。
現(xiàn)所在地:
四川成都。
畢業(yè)學校:
四川文理學院。
學歷:
???。
專業(yè)名稱:
會計電算化。
畢業(yè)年份:
20。
工作年限:
四年以上。
職稱:
求職意向。
職位性質:
全職。
職位類別:
行政/后勤-行政專員/助理。
職位名稱:
工作地區(qū):
成都市龍泉驛;。
待遇要求:
2500元/月可面議;不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
其他技能:
熟悉財務知識,同時擁有會計從業(yè)資格證和中級電算化證,會駕駛,擁有c1駕駛證。
教育培訓。
教育經歷:
時間。
所在學校。
學歷。
9月-年6月。
四川文理學院。
???。
培訓經歷:
時間。
培訓機構。
證書。
205月-年6月。
達州市五環(huán)駕校。
c1駕駛證。
(信息來源于大學生個人簡歷網http:///請注明)
工作經歷。
所在公司:
顧家集成廚房電器。
時間范圍:
2008年8月-2011年1月。
公司性質:
私營企業(yè)。
所屬行業(yè):
家電業(yè)。
擔任職位:
銷售人員-銷售代表。
工作描述:
主要負責顧家集成廚房電器達州專賣店電器及櫥柜銷售。
離職原因:
所在公司:
帝王集成吊頂。
時間范圍:
2011年2月-2011年9月。
公司性質:
私營企業(yè)。
所屬行業(yè):
家電業(yè)。
擔任職位:
銷售管理-銷售經理。
工作描述:
主要負責帝王集成吊頂萬年場雅飾居賣場產品銷售。
離職原因:
所在公司:
深圳蒙拓勵燈飾有限公司。
時間范圍:
7月-2008年7月。
公司性質:
外資企業(yè)。
所屬行業(yè):
家電業(yè)。
擔任職位:
采購-采購員。
工作描述:
負責采購訂單的追蹤及貨物的跟進。
離職原因:
其他信息。
自我評價:
四年來的工作經歷造就了我成熟穩(wěn)重的性格,具有較強的溝通能力和語言表達能力,接受能力強,能迅速接受新的'理論與技能,不受經驗限制,心態(tài)穩(wěn)定,能處世不驚,善于處理意外突發(fā)事件,有較強的分析能力和判斷力!
發(fā)展方向:
近三年的工作內容:電器及櫥柜的銷售及售后工作,根據(jù)接人待物大方自然,工作細心負責,善于溝通協(xié)調,具有良好的組織及協(xié)調能力,有較強的洞察能力和執(zhí)行能力的性格來看,我想轉向行政類的工作,對于自身來講,很喜歡行政類的工作,自認為也有能力勝任此方面的工作。
其他要求:
聯(lián)系方式。
培訓行政總結篇十二
在現(xiàn)代企業(yè)中,行政人員扮演著重要的角色,他們負責組織協(xié)調公司的各項行政事務。為了幫助行政人員提升自己的工作能力,很多公司都會安排行政培訓課程。近期,我有幸參加了一次針對行政人員的培訓活動,并從中收獲了很多。在此,我將分享我的心得體會。
首先,行政培訓課程教會了我們如何高效地管理時間。作為行政人員,我們時常需要面對大量瑣碎的工作,如果處理不當,很容易陷入時間管理的困境。通過培訓,我了解到了一些管理時間的方法和工具,如優(yōu)先級排序、番茄工作法等,這些方法能夠幫助我更好地規(guī)劃和安排自己的工作。現(xiàn)在,我每天都會在工作開始前列出任務清單,并按照重要程度和緊急程度進行排序,這樣我就能夠更加高效地完成工作,提高工作效率。
其次,培訓課程加強了我們的溝通能力和人際關系管理能力。作為行政人員,我們需要與各個部門的員工、上司以及外部客戶進行頻繁的溝通,因此良好的溝通能力是必不可少的。通過培訓,我學到了一些溝通技巧和方法,如積極傾聽、掌握非語言溝通等。我發(fā)現(xiàn)這些技巧和方法在實際工作中非常有用,它們幫助我更好地理解他人的需求和意見,并能夠更好地與他人合作。在與同事和上司的溝通中,我更加積極地傾聽他們的想法,并及時給予反饋,這讓我們的合作更加順暢。
再次,培訓課程還強調了行政人員的領導力。與以往對行政人員的認知不同,培訓課程鼓勵我們積極主動地發(fā)揮自己的領導潛能,并在工作中展現(xiàn)出領導力。通過交流和討論,我了解到了很多行政人員能夠在工作中提供有價值的建議和意見,在問題解決和決策制定中起到重要的作用。這啟發(fā)了我,我開始在工作中積極表達自己的想法,并參與到一些重要的工作中去。我發(fā)現(xiàn),通過展現(xiàn)領導力,我不僅能夠贏得同事和上司的認可,還能夠提升自己的影響力和地位。
最后,培訓課程還教會了我們重視自我發(fā)展和學習。行政人員的工作與時俱進,隨著新的技術和方法的出現(xiàn),我們需要不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能。通過培訓,我了解到了一些行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢,了解到了一些行政工作的新方法和工具。這讓我認識到,只有不斷學習和提升自己,才能夠適應新的工作要求,保持競爭力。因此,我開始主動關注行業(yè)的最新動態(tài),積極參加各種培訓課程和講座,不斷提升自己的能力和素質。
總結起來,參加行政培訓課程是一次非常寶貴的經歷。通過這次培訓,我學到了如何高效管理時間,提高工作效率;學到了如何更好地溝通和處理人際關系;學到了如何發(fā)揮自己的領導潛能;學到了如何重視自我發(fā)展和學習。這些經驗和知識將對我的行政工作帶來巨大的幫助,也會對我個人的職業(yè)發(fā)展產生積極的影響。我相信,只要我能夠不斷學習和提升自己,不斷思考和反思,我一定能夠在行政領域中取得更好的成績。
培訓行政總結篇十三
制定和完善了21項工作制度;做好權力陽光運行的整理工作,梳理各類執(zhí)法依據(jù)336項;規(guī)范行政處罰自由裁量權,內容包含網吧、音像、出版物、印刷、電影、廣播電視、視頻點播、互聯(lián)網視聽、營業(yè)性演出九大類。
,一年來,執(zhí)法人員共參加培訓10次,參訓人員達50余人次;一年來共組織各類文化經營單位培訓班十期,參訓人員達1500多人次,期間發(fā)放各類宣傳資料、臺帳等2800余份;與相關場所簽定了各類責任狀300余份。
(一)市場監(jiān)管日益強化。今年來,大隊在實施經營戶“一店一本”檢查記錄的基礎上,再創(chuàng)新舉,建立了文化市場“一戶一檔”的管理制度,完成了網吧、娛樂場所、游戲場所、圖書、報刊亭、音像制品、印刷復制度企業(yè)近300家經營戶的建檔工作?!耙粦粢粰n”的建立,使執(zhí)法隊員對文化經營場所的監(jiān)管更具針對性、有效性,管理工作更趨于規(guī)范化。一年來,大隊共出動檢查339次,1349人次,開展聯(lián)合執(zhí)法20余次,檢查文化市場各類經營單位1437家次。
(二)舉報受理逐年下降。今年受理各類舉報27件,與xx年的42件相比下降了35%。其中大隊電話舉報9件,建德市市長公開電話舉報7件,杭州市市長電話舉報4件,杭州市文化執(zhí)法總隊交辦7件。舉報網吧(含黑網吧)20件、歌舞娛樂場所2件、無證游戲機房2件,地衛(wèi)2件,鎮(zhèn)文化中心演出1件。網吧舉報以接納未成年人為主,辦結27件,對每一起舉報大隊都能及時受理,該立案查處的堅決查處,不夠立案的認真調查,及時溝通處理,舉報人對處理的滿意度不斷上升。
(三)違規(guī)查處更趨嚴厲。今年來通過日常檢查、專項整治、聯(lián)合執(zhí)法和舉報受理等多種途徑,共查獲文化市場各類違規(guī)行為89起,下達責令改正違法行為通知書72份,立案查處65起。總計罰款6萬余元,其中沒收非法所得900元,查繳各類非法出版物846本,非法音像制品3418張,取締無證游戲房8家,收繳電路板40塊,及時制止非法演出活動5場。
(四)開展專項行動不斷深入。開展“掃黃打非”各類整治行動,世博期間文化市場安保工作,文化市場安全生產專項檢查行動,小音像(小網吧)“十小”整規(guī)工作等專項整治行動。
四在信息宣傳方面,一年來上報省文化市場信息管理oa系統(tǒng)各類信息101篇,被錄用80篇,被杭州文化市場行政執(zhí)法快報錄用62.5篇(其中簡訊10篇),在文化市場監(jiān)管工作一周動態(tài)、工作簡報、杭州市局發(fā)表多篇信息,在市廣播電臺、市電視臺、市兩辦信息、《今日建德》上發(fā)布文化執(zhí)法信息近20條,由于投稿途徑廣、宣傳報道多,對我市文化市場監(jiān)管工作起到了良好的社會宣傳作用。
培訓行政總結篇十四
20__年,在市委市政府的領導下,在市法制辦的具體指導下,我局以深入貫徹《全面推進依法行政實施綱要》為主線,繞全局中心工作,堅持以依法行政為核心,以制度建設為保障,以強化執(zhí)法監(jiān)督為手段,較好地發(fā)揮了法制工作的作用,為行政執(zhí)法工作提供堅強的保障?,F(xiàn)將我局依法行政工作總結如下:
一、領導重視,不斷加強執(zhí)法隊伍建設。
我局一貫高度重視依法行政工作,始終把提高全體干部職工的法制素質作為提高依法行政能力的關鍵環(huán)節(jié)來抓,通過走出去、請進來的方式,大力開展執(zhí)法隊伍建設:一是堅持執(zhí)法人員持證上崗制度。全局19人持《安全生產監(jiān)管執(zhí)法證》,5人持《行政執(zhí)法證》,在執(zhí)法過程中,做到了亮證執(zhí)法。二是堅持學法制度。每季度組織開展法制專題講座、執(zhí)法調研、執(zhí)法交流等活動,今年開展了“每季度學一法、領導講一法”活動,每個科室每月至少要認真學習一部安全生產方面的法律法規(guī),每個局領導每年要在局內宣講一部法律法規(guī)。我們定期今年4月、7月和9月,分別邀請省安監(jiān)局、市檢察院專家結合工作實際開展依法行政知識講座。據(jù)統(tǒng)計,今年我局年人均學法時間超過48學時,全局有6人通過國家注冊安全工程師考試并取得資格證,通過培訓,全體執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和能力都有了較大提高,一支高素質的安全行政執(zhí)法隊伍基本形成,為安全生產行政執(zhí)法工作奠定了良好的基礎。
二、完善制度,不斷規(guī)范執(zhí)法行為。
制度建設,是促進依法行政,規(guī)范行政執(zhí)法程序,進一步提高行政機關行政執(zhí)法水平,保障法律、法規(guī)和規(guī)章正確實施的關鍵,我局始終堅持制定和完善相關制度,確保行政執(zhí)法工作得到有力的理論保障。
(一)建立健全執(zhí)法制度。我局制定了《行政執(zhí)法責任制考核制度》、《行政執(zhí)法過錯責任追究制度》、《規(guī)范性文件合法性審查備案制度》、《行政處罰程序規(guī)范》、《行政執(zhí)法案卷標準》等20多種制度,基本做到了凡涉及安全生產行政執(zhí)法事項,都有制度作出相應規(guī)定,真正做到用制度管理人、教育人、約束人。今年我局再次對行政執(zhí)法職責、依據(jù)進行了清理,共梳理出執(zhí)行的現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章62部;具體行政執(zhí)法職權共253項,其中行政許可9項,追究法律責任(行政處罰、行政處分、行政決定等)234項,行政強制6項,其他具體行政行為4項。目前正在送市法制辦審核中。
(二)嚴格規(guī)范執(zhí)法行為。認真開展規(guī)范行政處罰自由裁量權工作,制定了自由裁量權適用標準,對各行政處罰的裁量幅度進行細化、量化,在依法依規(guī)進行案件調查、準確定性的基礎上,按自由裁量權適用標準公開、公平、公正地實施行政處罰。將行政執(zhí)法文書式樣和使用規(guī)范匯編成冊,發(fā)給每個執(zhí)法人員,要求在執(zhí)法中嚴格按照法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的步驟、方式、順序、期限,開展執(zhí)法活動,依照執(zhí)法文書的要求和查明的案件事實,規(guī)范、準確地填寫有關內容,對適用的法律依據(jù),載明法律依據(jù)的全稱,引用條文具體到每一條、每一款、每一項、每一目,提高了執(zhí)法文書的法律效力。
(三)不斷完善依法決策機制。我局所是做出重大決策、政策,都要經過調研、咨詢、討論環(huán)節(jié),凡是涉及重要行政許可、重大行政處罰的事項,都要逐級審批、黨組集體討論決定。我們嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件審查備案工作,規(guī)范性文件出臺前進行審查,出臺后進行備案,對提出的審查意見及時糾正。20__年,我們按照市政府的部署和要求,對當年頒發(fā)的文件進行了清理,共清理文件147件,清理出規(guī)范性文件4件,繼續(xù)有效4件,確保了規(guī)范性文件的合法性和時效性。
三、突出重點,不斷加大執(zhí)法力度。
(一)強化安全監(jiān)督檢查執(zhí)法。市政府出臺了《__市事故隱患排查治理管理辦法》,把隱患排查治理工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化,要求各區(qū)縣、各部門、各單位堅持每月一排查、每月一暗訪、每月一通報,及時消除事故隱患,做到排查在先、防范在先、治理在先,全方位對重點行業(yè)、重點領域、重要部位的隱患進行排查整治,不留死角。市安委會建立了安全生產約談、生產安全事故現(xiàn)場分析會、事故通報、事故多發(fā)單位調查管理、生產安全事故公告等制度,進一步強化部門監(jiān)管責任。每年,我局均要制定詳盡的年度監(jiān)督檢查執(zhí)法計劃,報市人民政府審批后嚴格執(zhí)行。執(zhí)法計劃中明確各業(yè)務科室監(jiān)管的對象、主要事項、頻率、方式和職責分工,把企業(yè)的監(jiān)管責任明確到人。
(二)不斷推進行政審批制度改革。依法開展安全生產行政許可,提倡優(yōu)質高效服務,推行以集中辦、馬上辦、特事特辦、上門辦和領導督辦等“五辦”為重點的工作機制,制定了限時辦結、換證告知制、委托辦理制等制度,規(guī)范行政審批行為,深入推進并聯(lián)審批,高標準、高起點、可持續(xù)規(guī)劃在建企業(yè)安全標準,嚴把準入關,督促企業(yè)加大安全投入,改善安全生產條件,提升安全保障水平,實現(xiàn)本質安全。
(三)嚴格事故查處和責任追究。嚴格按“四不放過”原則,重點查處了隱瞞不報或遲報少報的事故、一次死亡3人以上的事故、一個單位連續(xù)發(fā)生多起的事故、掛牌隱患未整改到位發(fā)生的事故、非法生產經營引發(fā)的事故等五類事故。在事故調查處理中,堅決做到四個到位:即企業(yè)的處罰到位,領導責任追究到位,整改措施落實到位,綜合評先一票否決到位。(四)落實責任,不斷強化執(zhí)法監(jiān)督。
1、堅持案審制度。對于我局執(zhí)法人員作出的行政處罰,都必須經法規(guī)宣教科審核把關;對給予責令停產停業(yè)整頓、責令停產停業(yè)、責令停止建設、責令停止施工、吊銷有關許可證、撤銷有關執(zhí)業(yè)資格或者崗位證書、3萬元以上罰款、沒收違法所得3萬元以上等較大行政處罰時,都必須由案審委員會集體討論決定。
2、加大檢查考核。我局每半年組織開展一次行政執(zhí)法專項檢查,對各業(yè)務科室和各區(qū)局安全生產監(jiān)督檢查、行政許可、行政處罰、執(zhí)法文書使用等情況進行檢查。年終,我局還按照全市行政執(zhí)法責任制評議考核要求,對市局業(yè)務科室和各區(qū)縣局行政執(zhí)法工作逐項進行考核,把執(zhí)法的質量與具體執(zhí)法人員的責任掛起鉤來,將考核結果納入年度績效考核。
3、定期開展案卷評查。我局建立了行政執(zhí)法案卷定期評查制度,法規(guī)宣教科每年對市局各業(yè)務科室和各區(qū)縣局執(zhí)法文書、案卷進行抽查審核,全面把關,將檢查結果在全系統(tǒng)通報,及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)法中存在的問題,提出改進建議。
培訓行政總結篇十五
尊敬的各位領導,同志們,你們好!短短的6天軍事化培訓即將在我們的戀戀不舍中結束。老師們的博才多學、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,顯然我不能將所有感觸都通過文字顯露于紙上。但我還是絞盡腦汁,盡量能將培訓所獲得的體會和感受表達出來。下面就我所感悟的幾點向各位領導和同志簡單匯報一下:
一、隊列會操帶給我的思考。
當年讀書時我就非常向往軍隊的生活,這次的輪訓,讓我有了感受軍營生活的機會,雖然很苦,但收獲很多。軍訓不但培養(yǎng)人吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志。蘇軾有句話:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志?!背晒Φ拇箝T從來都是向意志堅強的人敞開的,甚至可以說是只向意志堅強的人敞開。軍訓很苦很累,但這是一種人生體驗,是戰(zhàn)勝自我,鍛煉意志的最佳機會。訓練的每一個動作,都讓我深刻體會到了團結合作的力量和團隊精神的重要性。我相信,無論在哪個崗位上它都將使我終身受益。
二、對執(zhí)法課堂培訓的幾點體會。
1.目前,交通運輸行政執(zhí)法存在一些機構重疊、職能交叉、趨利執(zhí)法等問題,已經到了凸顯期和爆發(fā)期,由此引發(fā)的不良現(xiàn)象屢禁不止,嚴重損害了行業(yè)和政府形象。因此,交通行政管理體制改革就是一個亟待解決的問題。胡繼祥副巡視員在交通行政體制改革方面作了全面且詳細的分析和闡述,他強調指出:第一,政府職能轉變是深化行政體制改革的核心。突出強調了以轉變政府職能為核心的機構調整,簡政放權,激發(fā)市場和社會的活力;減少和下放投資審批事項,減少和下放生產經營活動審批事項,減少資質資格許可和認定。第二,更好的發(fā)揮社會力量在管理社會事物中的作用。進一步向市場放權,發(fā)揮市場的資源配置作用;向社會放權,“堅持人民主體地位,最廣泛地動員和組織人民依法管理國家事務和社會事務、管理經濟和文化事業(yè)”。
通過他的課堂的學習,讓我也認識到在新形勢下,法治建設將貫穿到交通運輸改革發(fā)展的全過程中??梢酝ㄟ^改革制度建設,提高決策水平,規(guī)范行業(yè)管理等幾個方面進一步嚴格規(guī)范依法行政,從而促進交通運輸改革的發(fā)展,全面納入法治軌道。因此,需要不斷加強對我們港航執(zhí)法人員進行培訓和教育,端正行政執(zhí)法目的和動機,從而提高我們行政執(zhí)法人員的水上交通法治意識,進一步加快機構改革進程和法治建設進程。
2.行政執(zhí)法,離不開文書的制作。交通運輸行政執(zhí)法文書是交通運輸行政執(zhí)法機關,在法定職權范圍內實施行政監(jiān)督檢查,辦理行政執(zhí)法案件依法制作的具有法律效力或者法律意義的書面文件的總稱。文書是我們執(zhí)法活動的原始記錄,是行政主體依法作出具體行政行為的表現(xiàn)形式,是保障行政機關行政行為立于不敗之地的證據(jù)。執(zhí)法文書反映的是辦案活動的真實過程,體現(xiàn)了行政行為對相對人的行政約束力。執(zhí)法文書對于保證行政法律法規(guī)的正確實施具有重要作用,這主要表現(xiàn)在四個方面:
(1)執(zhí)法文書是行政執(zhí)法活動的如實反映。我們執(zhí)法人員從事執(zhí)法活動,都需要用一定的文字憑證予以記載、反映。如立案調查、詢問筆錄、檢查勘驗、作出處罰決定、執(zhí)法文書的送達等等,都應依據(jù)法律的規(guī)定,按照法定的程序,依法實施行政行為。(2)執(zhí)法文書是行政執(zhí)法主體依法作出具體行政行為的體現(xiàn)。依照法定程序作出的具體行政行為,制作的執(zhí)法文書就是行政主體依法作出具體行政行為的最好體現(xiàn)。(3)執(zhí)法文書是保障行政執(zhí)法主體在行政訴訟活動中履行舉證責任的依據(jù)。執(zhí)法文書是我們辦理案件的文字憑證,在行政訴訟案件審理時,我們對自己作出的具體行政行為的申述意見,連同案卷材料,證據(jù)應一并提交人民法院審查裁定。(4)執(zhí)法文書是衡量執(zhí)法人員執(zhí)法能力的主要依據(jù)。執(zhí)法文書是稽查人員執(zhí)法辦案活動的文字結果。執(zhí)法人員對法律知識掌握的熟練程度,執(zhí)法能力的高低,執(zhí)法業(yè)務水平的強弱,語言文字功底的深淺,最終都必然從制作的執(zhí)法文書中表現(xiàn)出來。我們在平時的執(zhí)法檢查中看到,文書制作比較規(guī)范的,則制作人的執(zhí)法能力都比較強。因此,我們要提高執(zhí)法水平,要做到依法行政,文明執(zhí)法、做一名優(yōu)秀的執(zhí)法人員,首先應從規(guī)范制作執(zhí)法文書入手。
3.自去年開始,我市按照省委省政府治水、治氣等生態(tài)環(huán)境治理工作部署,加大了對礦山整治的工作力度。這直接導致了出港貨源明顯減少,部分船舶因無貨裝載而停運,部分未停運的船舶也因轄區(qū)礦產碼頭減少和外港船舶的激烈競爭,月度航次明顯少,難以維持生計的問題。因此,作為以礦建材料運輸為主的我市內河傳統(tǒng)水運面臨困境,我市水運經濟轉型發(fā)展迫在眉睫。
通過這次的專家講座,更加讓我們深深感到水運經濟轉型升級的緊迫性、必要性。因此,為了可持續(xù)發(fā)展,我們港航應進一步轉變管理理念,豐富職責內涵。在過去工作中,我一直認為管理和服務是矛盾的雙方;但現(xiàn)在看來,港航管理部門和涉水企業(yè)是一種唇齒相依、相輔相成的關系。港航管理部門存在的意義不僅僅在于依法管理好水上交通安全,更重要的是促進地方經濟和涉水企業(yè)的整體發(fā)展上。因此,我們要在今后工作中,不斷拓寬思路、轉變觀念,同時創(chuàng)新管理模式和改進工作方法,逐步實現(xiàn)把我們港航管理部門由管理型向服務型轉變,為地方經濟發(fā)展做出積極的貢獻。
三、廉政教育的一些啟示。
通過這次的廉政教育學習,我更加深刻地懂得反腐倡廉的重大意義,對廉政建設的重要性和必要性有了更進一步的認識和了解。特別是一些發(fā)生在我們身邊的反面典型的警示教育,帶給我很多啟示。
1、要警鐘長鳴,筑牢防線。任何腐化、腐敗行為都有一個思想演變的過程。把牢思想這一關是最有效的預防,加強思想教育也是反腐倡廉的根本之策。我們一時一刻都不能放松世界觀、人生觀、價值觀的改造。
2、從嚴自律,管住自己。當前市場經濟的趨利性逐步滲透到社會生活的方方面面,形形色色的價值觀不斷充斥人們的思想,我們現(xiàn)在各方面的條件也有了很大的改善。但越是在這種形勢下,越要保持清醒的頭腦,越要保持艱苦奮斗的作風,越要從方方面面嚴格要求自己。稍有不慎,就可能犯錯誤、栽跟頭。我們每一港航干部和職工都要正確行使手中的權力,小節(jié)上時刻從嚴把握,哪些事能做,哪些事不能做,腦子里要有明確的界限,自重、自省、自警、自勵,清清白白從政,踏踏實實干事,堂堂正正做人。
3、自覺接受監(jiān)督。失去監(jiān)督的權力,必然滋生腐敗;脫離監(jiān)督的干部,往往會犯錯誤。我們每一名黨員干部都要正確地對待監(jiān)督。黨組織和群眾的監(jiān)督是一面鏡子,經常地照一照,檢查一下自己的缺點和不足,及時加以改正和糾正,對自己的成長進步大有裨益。
總之,廉政建設任務仍然十分艱巨,責任重大,使命光榮,只要在思想上、行動上與黨委保持高度一致,自覺抵制腐敗,做到管住自己的口,管住自己的手,管住自己的腿,起到一名黨員干部廉潔自律、嚴于律已的表率作用,從改進思想作風、轉變工作作風、培養(yǎng)良好的生活作風著手,一定能做到拒腐防變。我作為一名普通黨員,一定要認真學習黨的路線方針、政策,學習專業(yè)知識,不斷提高自身政治素質和業(yè)務素質,提高為人民服務的本領。我作為一名普通的港航工作者,要在實際工作中,嚴格遵守各項規(guī)章制度,服從領導安排,遵紀守法,愛崗敬業(yè),認真履職,完成領導安排的各項工作任務。做一名大公無私、廉潔奉公、吃苦在前、享受在后的好同志。
這次培訓中不但有水上交通行政處罰案例分析、執(zhí)法文書制作的課堂講座,還有港航論壇、執(zhí)法文書制作比賽。在課堂上,專家們的教學方式靈活、生動形象,針對性很強,達到了很好的學習效果。短短的6天軍事化培訓生活,不僅增強了我們的組織紀律觀念,還讓我們學會了謙讓和寬容,最主要的是讓我們明白了團結合作的力量是多么的強大。我相信我們港航執(zhí)法隊伍的行政執(zhí)法意識又上了一個新的臺階,我們的執(zhí)法水平、能力素質也將會有質的提高,我們將會適應新形勢新要求,讓群眾滿意,同時也讓我們自己滿意。謝謝大家!
培訓行政總結篇十六
“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個政黨永葆生機的源泉?!鳖I導干部要與時俱進、敢于創(chuàng)新。在物質文明、政治文明、精神文明的建設過程中,在改革、發(fā)展、穩(wěn)定的具體實踐中不斷適應形勢的發(fā)展和建設有中國特色的社會主義社會和建設社會主義和諧社會的要求,創(chuàng)新自己的執(zhí)政理念,改進自己的工作方法,提高自己的管理水平,規(guī)范自己的處事行為。要用新辦法、新思路、新理論解決前進道路上遇到的新矛盾、新困難、新問題,應對前進道路上出現(xiàn)的新情況、新課題、新挑戰(zhàn),切實做到科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政,從而增強工作中的生機和活力。
三、提高領導的執(zhí)政能力就要密切聯(lián)系群眾,提高群眾工作能力。
群眾路線是黨的優(yōu)良作風和政治優(yōu)勢,也是黨的根本工作路線。一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去,黨的這一整套工作路線,既從本質上揭示了黨同人民群眾不可分割的內在聯(lián)系,也揭示了人民群眾是我們黨的力量源泉和實施正確領導的根本保證。在新的歷史條件下,領導干部提高做群眾工作的能力,就要牢固樹立執(zhí)政為民、國以民為本、黨以民為基、萬事民為先的觀念,堅持相信群眾毫不動搖、依靠群眾堅定不移,把人民群眾緊緊地團結在自己的周圍,時刻關注群眾生產生活、群眾創(chuàng)造和群眾情緒,切實做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀;時刻保持與人民群眾患難與共、生死相關的深厚感情,把這種真實情感傾注到做群眾工作的過程中,堅持用政策解疑心、用保障穩(wěn)人心、用解困感人心、用真情換真心,不斷提高做好群眾工作的水平。歷史和現(xiàn)實都表明,人心的向背,與事業(yè)的成敗和政權的興衰緊密相關。只有代表最廣大人民群眾的根本利益,我們黨才能將人民團結起來,將人民的力量凝聚起來,克服一切困難,立于不敗之地。只要我們切實按照“三個代表”的要求,從新的歷史時期的特點出發(fā),創(chuàng)造性地堅持、發(fā)展和運用好黨的群眾路線,從群眾中汲取智慧和力量,得到群眾的信任、擁護和支持,我們的執(zhí)政能力和領導水平就會在同人民群眾的共同奮斗中不斷得到提高。
培訓行政總結篇十七
自加入公司以來已經差不多快一年的時間了。這是我的第一份工作,在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,在這里,我學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。特別是在領導的支持和同事們的幫助下,我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,不斷的提升自身的素質。
現(xiàn)將我這快一年的工作總結如下:
一、日常工作方面。
1、要把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
前臺的工作比較瑣碎,接聽轉接電話,收發(fā)傳真、郵件、報刊,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂,心里也是特別的著急、煩躁,曾經一度我對自己的能力產生了懷疑,感覺自己根本就不能把自己的工作做好。有的時候雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,我已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當,爭取給大家最到位的支持和服務。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)。
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,端正自己的對工作的態(tài)度。
3、學會溝通和團隊協(xié)作。
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養(yǎng)方面。
走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經過這將近一年的學習和積累,我已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養(yǎng)自己的各項能力。特別對我深有體會的是我的外語水品,有的時候由于經常的不開口講英語,所以當接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自己手忙腳亂,所以在今后的工作過中我的加強自己的外語學習。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
培訓行政總結篇十八
行政培訓是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一環(huán),它不僅可以提升員工的專業(yè)技能、增強團隊協(xié)作意識,更能夠提高企業(yè)管理效率和增強核心競爭力。在我所工作的企業(yè)中,我也有幸參加了多次行政培訓,今天我想分享一下我的心得體會。
第二段:知識儲備的不足。
在我的行政工作中,我自認為對這個崗位的職責和技能有一定的了解和掌握。然而,參加培訓后,我意識到我對行政工作的認識和理解還停留在表層,尤其是在某些細節(jié)上存在知識儲備的不足??芍^是眼界得到了拓寬,讓我從工作的細節(jié)上更加出色。
第三段:溝通技巧的提升。
在培訓中,我們模擬了各種工作場合中可能出現(xiàn)的溝通問題,讓我意識到我的溝通技巧還有很大的提升空間。譬如,在接待工作中,我曾時常感到犯難,在面對重要客戶時更是如此。而通過這次培訓,我學會了更加有效的溝通技巧,如如何快速找到話題中心、如何在與客人交流時更加禮貌待人等等。
第四段:團隊合作的重要性。
在培訓中,我們不僅學習了個人技能,還加強了團隊知識。我們建立了各種團隊合作的場景,磨合團隊合作的默契和協(xié)作,進一步感受到了團隊合作的必要性。在培訓后,我也在團隊中更加愿意主動協(xié)作,承擔更多任務,為企業(yè)進一步創(chuàng)造價值。
第五節(jié):總結。
參加行政培訓,不僅拓寬了我的知識面,更在技能、團隊合作和溝通等多方面得到了提升。我相信,隨著技能的提升,我一定能做得更好,讓企業(yè)繼續(xù)壯大發(fā)展,并為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。
培訓行政總結篇十九
隨著社會的發(fā)展,每個人的職業(yè)都需要不斷地學習、更新知識,提高自己的專業(yè)技能,這就使得培訓成為人們的必然選擇。而在行政領域,培訓的重要性更是不言而喻。在日常工作中,我們需要處理各種各樣的事務和文件,并處理公司內部的各種事宜,需要有足夠的專業(yè)技能和相關知識來應對。因此,本文將分享我在行政領域的培訓心得和體會,為大家提供一些參考和建議。
二段:介紹培訓經歷。
我自己也是一個從事行政工作的人員,為了提升自身的技能和知識,我參加了公司為期一周的行政培訓課程,并在其中學到了許多對我以后工作非常有用的信息和技能。在課程中,我們學習了許多關于文件歸檔和管理方面的知識,學習了如何撰寫高質量的報告和文件,以及如何和其他同事和上司建立良好的溝通和合作關系。此外,我們還學習了一些時間管理和壓力處理技巧,以保證我們的工作效率和產出。
三段:談談學到的收獲。
以上這些內容是我在培訓中收獲的一部分,我發(fā)現(xiàn)這些技能和知識對我的工作幫助很大。在之前,我經常遇到文件管理不當、溝通不暢等問題,但在培訓中,我學到了一些知識和技能,能夠更好地解決這些問題。此外,我還更深入地了解了行政工作中的一些核心內容,比如文件的分類、如何處理一些疑難雜癥等。這些都是非常有價值的經驗,我在以后的工作中也會認真應用。
四段:提出建議。
在我的培訓過程中,我意識到了在學習尤其是自主學習中,主動思考和參與非常重要。培訓班雖然提供了許多非常有用的信息和技能,但對于我們來說,要在實際工作中真正掌握這些知識,需要更多的練習和思考。因此,我建議,在學習過程中要著眼于實際問題,結合自己的工作實際,將學到的知識和技能轉化為自己的工作生產力,并不斷地跟進、總結和反思,讓自己真正成為一個高效的行政從業(yè)者。
五段:結尾總結。
在總的來看,參加培訓可以讓我們更快地提高自己職業(yè)水平,成為一個更專業(yè)的行政人員。在培訓中,我們可以結識其他從業(yè)者,分享彼此的經驗和成果,更好地探討和解決各種問題,并切實地提高自己的專業(yè)水平。行政工作雖然是一項細致、復雜的工作,但只要我們掌握一些重要的技能和知識,就可以提高效率,更好地完成自己的工作任務,并在團隊中獲得更好的工作地位和待遇。
培訓行政總結篇二十
2012年,筆者單位立項研究的西安市規(guī)劃課題“大學區(qū)教師專業(yè)成長狀況調研及分析”課題組圍繞“大學區(qū)各群體教師”進行了調查研究。筆者專門從“行政管理人員”群體開展調查。這個群體,除極個別教師是“工勤人員”,絕大多數(shù)教師的真正身份是“學科教師”,并非“管理人員”。實際工作中,行政人員承擔著“管理者”與“教師”雙重角色職責。經過整理統(tǒng)計,行政人員成為“培訓盲區(qū)”這個現(xiàn)象很突出。關于大學區(qū)“行政管理人員”如何有效開展培訓工作引起了我的思考。
通過調查,大學區(qū)行政管理人員整體隊伍穩(wěn)定,整體素質較高。在大學區(qū)校際之間的交往中,所有行政人員的工作視角、工作內容均有變化,“行政管理者”角色和“學科專業(yè)教師”角色更突出,必須加強這兩個角色的培訓力度,不斷提高行政人員素質。
“行政管理者”角色培訓的必要性。從數(shù)據(jù)可以看出,“行政干事”群體這類培訓是缺失的,更多的行政干事停留在“干得合格,努力優(yōu)秀”,而“積極發(fā)揮引領作用”似乎僅僅是校領導、主任們的責任。行政干事群體曾經大多是優(yōu)秀教師群體,有“引領的潛能”,缺少的是“引領的自覺”。
“學科專業(yè)教師”角色培訓的緊迫性。調查發(fā)現(xiàn),除自身工作與教學緊密聯(lián)系的教導處(教研室)行政人員外,其他行政人員真正投入自身學科專業(yè)精力的人很少,而科研更是被大部分行政人員所“屏蔽”。這一學習被動現(xiàn)狀,比一線教師群體學習還被動。
從角色要求來看,行政人員培訓有兩個關鍵詞“管理”、“教學”,圍繞這兩個關鍵詞,大學區(qū)應再次深入了解人員培訓具體需求,制訂各行政人員崗位“培訓菜單”,為設置行政人員“行政管理”、“學科專業(yè)”培訓內容,為“因地制宜、學以致用”奠定基礎。
1、針對“學科專業(yè)類”培訓。這類培訓較多,相比一線教師,行政人員更像旁觀者。第一,準確定位。根據(jù)目前行政人員教學水平,采取民主與集中的考核辦法,在“教學”上將行政人員定位是“名師”、“優(yōu)秀教師”、“合格教師”還是“待發(fā)展的新教師”,便于在培訓中盡量向一線教師相應群體靠攏,和一線教師的相關群體一起實施有層次的學科培訓、實施成長規(guī)劃。第二,找準切入點??陀^上講,長期缺少課堂教學實踐的行政人員,可以先從“評課”入手,開始學科專業(yè)的提升。評課能力一方面需要培訓者有豐厚的理論基礎,一方面督促培訓者認真聆聽現(xiàn)實的課堂教學,適合行政人員快速融入到教學提升自己。在實際教學中,各成員校應給每個行政人員提供進課堂授課的機會,課時量結合學校實際。行政人員也應有參與“學科教學”各項榮譽認定、評比的機會。
2、針對“管理類培訓”需求。從調查可看出,行政人員“管理類培訓”相比“學科專業(yè)類”還欠缺。行政管理培訓與行政級別的高低成正比,也就是說上級教育部門對“校領導”培訓很頻繁,或者校領導有更多機會接受系統(tǒng)管理培訓;中層領導機會有,但不多,集中在“主任培訓班”上;干事們除了財務類外,教育教學干事均很少接受過任何上級教育部門培訓。這個狀況,應引起上級教育部門、大學區(qū)的思考。教育教學干事在學校占的比例近一半,他們也遇到著如何與部門主任溝通,如何給部門出謀劃策,如何與一線教師交往。除了“在實踐學習”,也應給他們創(chuàng)造“系統(tǒng)培訓”的機會。
第一,羅列培訓需求。行政人員應從自身開始主動反思,向大學區(qū)羅列自己需求的“培訓菜單”,大學區(qū)再梳理、歸納,按崗位需求,開始專家引領、同伴互助、個人反思的管理類培訓學習。
第二,凝聚培訓資源。作為大學區(qū),各校優(yōu)秀的管理理念、干事們自己豐富的經驗均成為優(yōu)秀而寶貴的培訓資源。培訓的形式除了經驗交流,也可以跨校組織參觀學習、短期跨校轉任交流、建立工作qq群等。以往各?!拜^封閉”的管理空間,在大學區(qū)管理制下,讓這樣的跨校大學區(qū)管理培訓成為現(xiàn)實。
總之,各校行政人員素質的提升應得到各方關注。“大學區(qū)管理制”對行政人員提出了新要求,也為大學區(qū)各類培訓,包括使行政人員培訓注入了活力,大學區(qū)應緊緊抓住這個改革機遇,提升行政人員素質,讓大學區(qū)各成員校攜手并進,共同發(fā)展。
培訓行政總結篇二十一
近年來,行政培訓越來越受到企業(yè)和機構的重視。作為一名管理人員,我也參加了行政培訓。在這次培訓中,我了解到了許多關于行政管理的知識和技能,也感受到了行政培訓的重要性。在這篇文章中,我將分享我的行政培訓心得和體會。
第一段,介紹行政培訓的重要性。行政管理是企業(yè)和機構日常管理的重要組成部分,如果管理人員缺乏相關知識和技能,就很難勝任自己的工作。行政培訓就是為了提升管理人員的專業(yè)素質和能力,增強他們的職業(yè)競爭力。在這個快速變化的時代,不斷學習和提升自己的能力已成為管理人員不可或缺的一部分。
第二段,闡述行政培訓的注重實踐。行政管理必須緊密結合實際操作進行,行政培訓也是如此。在培訓過程中,除了理論課程,還有很多實踐課程。以我的行政培訓為例,我們進行了實戰(zhàn)模擬演練、案例分析以及現(xiàn)場參觀等實踐課程。實踐課程不僅能夠理論與實際相結合,還能夠真正操作來加深印象和鍛煉技能。
第三段,強調行政培訓的拓展視野。行政培訓不僅要提升管理人員的現(xiàn)有技能,還要拓展管理人員的視野,擴展管理人員的知識面。在培訓中,我們不僅了解了行政管理的各種技巧和方法,還了解了公司的管理體系、企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場趨勢等。通過各種渠道了解外部環(huán)境和行業(yè)發(fā)展趨勢,才能更好地指導企業(yè)的發(fā)展方向和管理策略。
第四段,探討行政培訓對個人發(fā)展的意義。行政培訓不僅可以提升企業(yè)和機構的管理水平,對個人的職業(yè)發(fā)展也有重要的作用。通過行政培訓,個人能夠了解自身的不足,學習新的技能和知識,提升自己的職業(yè)競爭力。在企業(yè)招聘或晉升時,具備豐富專業(yè)知識和實踐經驗的管理人員自然更有優(yōu)勢。
第五段,總結行政培訓的好處。行政培訓不僅可以提升管理人員的專業(yè)技能和業(yè)務能力,還可以使管理人員了解企業(yè)發(fā)展的趨勢和策略,增強管理人員的綜合素質和職業(yè)競爭力。同時,通過培訓,個人還能夠獲得提升自己職業(yè)發(fā)展的機會。總之,行政培訓是提升企業(yè)和管理人員管理水平的重要手段,也是一個人成長的重要途徑。
培訓行政總結篇二十二
第一段:引入行政培訓的重要性及背景(200字)。
近年來,隨著社會經濟的不斷發(fā)展和變革,行政工作面臨著日益復雜的挑戰(zhàn)。為了提高行政人員的綜合能力和素質,行政培訓越來越受到重視。我最近參加了一次關于行政培訓的研討活動,通過這次培訓,我深刻認識到了行政培訓的重要性,并從中收獲了很多寶貴的經驗和教訓。
第二段:介紹培訓內容及體驗(300字)。
在培訓過程中,我們學習了行政管理的相關理論知識,如公文寫作、會議組織、人際溝通等。這些知識對于提高行政工作的效率和水平非常重要。同時,培訓活動也設置了一些實踐環(huán)節(jié),如模擬會議和團隊合作等,使我們能夠在實踐中運用所學知識,更好地理解和掌握。
通過參與模擬會議,我深刻認識到會議組織的重要性。在會議安排和議程制定上,我們需要充分考慮各方利益,確保會議的順利進行和達成預期目標。同時,對于行政工作中的公文寫作,我也有了更深入的了解。在公文寫作過程中,要注重文字的簡明扼要,條理清晰,以便讓讀者迅速理解和反饋。此外,人際溝通也是行政工作中不可忽視的一環(huán)。通過培訓,我明白了要建立良好的人際關系,要懂得傾聽和尊重別人的意見,以促進團隊的合作和工作效果的提高。
第三段:與其他參與者的交流與學習(300字)。
除了培訓內容本身,我還和其他參與者進行了廣泛的交流與學習。不同行政崗位的工作經驗以及不同單位的管理模式讓我受益匪淺。在小組活動和合作中,我們相互學習、相互分享心得,這讓我感受到了合作與溝通的力量。
通過與其他人的對話與交流,我明白了管理工作不能僅停留在狹隘的領域內,需要關注整個組織的運行和目標。另外,其他人的成功故事也給了我很大的鼓舞和啟發(fā),讓我認識到自己的潛力和發(fā)展空間。這種交流與學習過程在行政培訓中起到了重要的促進和激勵作用。
第四段:培訓對自身提升的影響(300字)。
通過這次培訓,我深刻認識到了自己存在的不足和需要提升的方面。在公文寫作和會議組織中,我發(fā)現(xiàn)自己還存在一些漏洞,并從其他參與者以及培訓講師的建議中得到了很多實質性的幫助。此外,通過與其他參與者的交流,我也認識到了自己的優(yōu)勢和特長,這使我更加有動力去發(fā)展和完善自己的能力。
在今后的行政管理工作中,我會更加注重溝通與合作,在團隊中發(fā)揮更積極的作用。我還會更加關注組織的整體運行,努力為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我會不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,以適應日益變化和復雜的行政環(huán)境。
第五段:總結行政培訓的收獲與建議(200字)。
通過這次行政培訓,我不僅擴展了專業(yè)知識和技能,還提高了自身的綜合素質和能力。在未來的工作中,我將積極應用所學知識和經驗,不斷提升自己。同時,我也建議相關單位和組織應重視行政培訓,并與其他單位進行交流與合作,共同促進行政工作質量的提高。只有通過持續(xù)的學習與實踐,才能不斷適應社會的變化,并為行政事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
培訓行政總結篇二十三
九屆全國人大二次會議通過的憲法修正案提出“實行依法治國,建設社會主義法治國家”。依法治國對政府機關和政府工作人員來說,最基本的要求就是依法行政、依法辦事。7月、國務院召開了依法行政工作會議,11月,又發(fā)出了《關于全面推進依法行政的決議》,這是國務院為貫徹依法治國作出的重要決定。
依法行政也是行政法治,是法治的重要內容。依法行政是對行政主體即政府行政機關及其公職人員的要求。要求一切政府機關和政府工作人員都要以憲法和法律為活動的準則,把行政行為納入法制化的軌道。依法行政既包括了國家機關及其工作人員嚴格遵守憲法、法規(guī),嚴格執(zhí)行黨和國家的政策,嚴守法紀,又包括了依法決策,依法辦事,依法處理問題,運用法律手段管理國家事務、經濟和文化事務。其工作集中概括為行政立法、執(zhí)法和執(zhí)法監(jiān)督。
對于行政法,我想,首先應該是用來限制政府的行政權力的!對于強大的政府權力(并有不斷加強的趨勢)而言,公民的力量太弱了,為了憲法規(guī)定的公民權利得以實現(xiàn),有絕對的必要對政府的權力加以限制!當然,很多法律都在調整這種關系,但應以行政法為最強!而就當行政法的規(guī)定來看,也不乏有管理百姓的作用!因為行政法在限權的同時也授予政府相應的權力,同時還對公民提起行政訴訟作了一定的規(guī)范!所以行政法應該具有管理百姓的作用!
也許我們都不想行政權的過度擴張,但是我們也不應忘記行政法規(guī)定了很多行政機關的義務,那么與義務相對應的就是權利,是老百姓享有的;而義務的背后是權力,也就是說法律在限制權力的同時也授予了相應的權力,那么這些權力指向誰呢?無疑也是老百姓。所以不應忽視行政法的管理功能,只有在明晰行政法的管理權限才能更好的去探討對它的限制問題!
行政機關本來就享有強大的權力,如果還在法律上再一次強調它對相對方的管理作用恐怕就會在這種平衡的理論中誕生一種真正的不平衡,作為弱勢群體如何才能得到法律的保護。
行政權力本身需要體現(xiàn)立法者(統(tǒng)治階級)的意志,權力需要正確行使也需要有制約,不然就很容易因為行使權力者本身具有的優(yōu)勢而濫用權力了。
當然,在現(xiàn)實的中國乃至世界,這種限權模式還是很有現(xiàn)實意義和市場的。不過,對行政相對人的激勵和約束——對他們的責任和權利的界限的規(guī)范的界定也是很重要的,因為政府的合法權利也應得到保證。對公民來講也是具有教育意義的。而限權模式則更具貯義。
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