一個好的方案還應(yīng)該考慮到團(tuán)隊成員的意見和建議，形成集體智慧的結(jié)果。其次，我們需要詳細(xì)分析和評估當(dāng)前的情況，包括資源、環(huán)境、競爭等因素，確定可行性和風(fēng)險。制定方案時，我們應(yīng)該注重團(tuán)隊的培訓(xùn)和發(fā)展，以提高團(tuán)隊成員的能力和素質(zhì)。
心理疏導(dǎo)培訓(xùn)方案篇一
通過訓(xùn)練，增強(qiáng)自信心。
一個人的不自信往往通過行為表現(xiàn)出來，如不敢向別人提要求，害怕遭到拒絕；面對任務(wù)退縮，擔(dān)心自己完不成；討好別人，不愿得罪別人，等等。不自信的人很少嘗試自信的行為。行為訓(xùn)練對于克服不自信是一種很好的方法。
1．不自信的等級排定。
教師出示令學(xué)生感到不自信的幾種情況，要求學(xué)生根據(jù)自己的情況，按照不自信的程度進(jìn)行排列。（可以用ppt投影打出，也可以事先印在一張紙上，學(xué)生一人一份）（按最不自信做的到較自信的做的水平排序）：
在馬路上向陌生人問路。
你正在家里做作業(yè)，而且正做在興頭上，有同學(xué)打電話來聊天，想掛電話又不知如何開口。
看電影時，前排的人正好擋住了你的視線。
2．學(xué)生計劃應(yīng)對策略。
在學(xué)生對上述幾種情況排好等級后，請學(xué)生在旁邊寫出自己平時的反應(yīng)，然后再寫出自己認(rèn)為較好的反應(yīng)形式。如對于第七種情況，你會說：“對不起，叔叔(阿姨)，能請您讓我在您的位子邊上擱一下我的書包嗎?它實(shí)在太重了?！?/p>
3．分小組討論。
學(xué)生分小組討論各項(xiàng)情況，交流自己的應(yīng)對策略，并試著在組內(nèi)練習(xí)自己的應(yīng)對策略。
4．矯正與模仿。
教師在學(xué)生活動的`時候，注意觀察學(xué)生的反應(yīng)，并作指導(dǎo)。
請做得較好的學(xué)生在全班同學(xué)面前進(jìn)行演示。讓反應(yīng)不得法的學(xué)生模仿該學(xué)生的行為、語氣及表情。
5．討論。
請學(xué)生討論在生活中還有哪些情況讓自己感到不自信，應(yīng)該如何應(yīng)對。
6.辨別行為過激與行為自信。
教師可準(zhǔn)備幾個行為過激的例子與行為自信的例子，讓學(xué)生加以辨別。
7．應(yīng)用(泛化)。
請學(xué)生舉出在生活中其它讓自己覺得沒有自信的例子，并討論應(yīng)如何解決。
8．附：應(yīng)對策略(對應(yīng)于前七種情境)。
(1)請問，去某某大街怎么走?您能說得詳細(xì)些嗎?我還不是很清楚。
(2)對不起，下次再陪你聊吧！我正趕著做作業(yè)呢。
(3)哎呀！我沒錢，大概不能參加你們的活動了，或者我們換個地方玩，不過花錢要少一點(diǎn)。
(4)你把你的筆記給我看，我希望我們可以交換看，互相學(xué)習(xí)。
(5)先生，對不起，您這樣坐正好擋住了我的視線。
(6)老師，請不要生氣，我想告訴您事情是這樣的……。
(7)對不起，叔叔(阿姨)，能請您讓我在您的位子邊上擱一下我的書包嗎?它實(shí)在太重了。
心理疏導(dǎo)培訓(xùn)方案篇二
為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)工作的通知》（防控防指[20xx]號）和《省教育廳辦公室關(guān)于針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開通心理支持熱線和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的通知》（教辦學(xué)函[20xx]號）精神，我校大學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心開展疫情防控心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作，制定本方案。
根據(jù)師生實(shí)際，采用四級目標(biāo)人群分級服務(wù)，具體如下：
第一級：確診患者；
第二級：疑似患者；
第三級：個居家隔離人員；
第四級：普通大眾。
（一）開展線上科普教育
借助微信公眾號，進(jìn)行疫情心理防護(hù)知識宣傳與教育，針對性推出并轉(zhuǎn)發(fā)權(quán)威發(fā)布的有關(guān)疫情心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)的.相關(guān)信息，并組織各學(xué)院及時轉(zhuǎn)發(fā)推送，引導(dǎo)師生做好“抗疫”防護(hù)。
（二）開通抗疫情心理專線
1、學(xué)校熱線。我校大學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心緊急開通心理服務(wù)熱線，熱線電話及各號碼對應(yīng)服務(wù)時間已于微信公眾號公布，我校師生如有需要均可撥打。
2、揚(yáng)州熱線。有需要的師生也可撥打揚(yáng)州市24小時疫情應(yīng)對心理援助熱線。
注意：揚(yáng)州市熱線服務(wù)主要針對因肺炎疫情出現(xiàn)較為緊急狀況、急需情緒緩解人群，如您情況尚可，請將時間留給更需要的人。
（三）開通網(wǎng)絡(luò)心理疏導(dǎo)
我校大學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心對應(yīng)心理服務(wù)熱線，開通網(wǎng)絡(luò)心理疏導(dǎo)“qq”在線服務(wù)，并通過各院心理輔導(dǎo)員公布給全校師生。
（四）組織人員，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)
組織心理健康教育專職教師、校級及院級大學(xué)生心協(xié)成員、班級心理委員、宿舍心晴聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行疫情心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)線上培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育部司政司組織的《高校心理援助熱線》和《大學(xué)生心理應(yīng)激與應(yīng)對》專題講座、中國科協(xié)發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護(hù)指南》等文件，提升心理健康教育專職教師的心理危機(jī)防護(hù)干預(yù)能力，增強(qiáng)師生心理自助、朋輩互助能力，充分發(fā)揮學(xué)校、院系、班級、宿舍“四級”預(yù)警防控體系作用，相互支持，傳遞正能量。
（五）啟動危機(jī)干預(yù)機(jī)制
發(fā)布《致全校學(xué)生和家長的一封信》，啟動“宿舍心晴聯(lián)絡(luò)員—心理委員—心理輔導(dǎo)員—大學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心”四級聯(lián)防聯(lián)控體系，組織宿舍心晴員及時填寫《宿舍心晴聯(lián)絡(luò)表》，由心理委員進(jìn)行學(xué)生心理動態(tài)每周統(tǒng)計，并上報至心理輔導(dǎo)員，由心理輔導(dǎo)員對需要幫助的學(xué)生開展初步心理疏導(dǎo)，及時干預(yù)。
（六）做好開學(xué)后學(xué)生心理輔導(dǎo)和咨詢工作
采用大學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心心理測評平臺，對學(xué)生進(jìn)行心理健康狀況普測，同時進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險評估，對于篩選出的需要進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的個體，組織開展心理疏導(dǎo)與干預(yù)、跟蹤回訪，定期提交心理測試及干預(yù)回訪報告。
心理疏導(dǎo)培訓(xùn)方案篇三
為推動和完善我校學(xué)生心理健康教育工作，創(chuàng)建和諧校園，有效地對學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行干預(yù)，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、快速干預(yù)、有效控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來的生命、財產(chǎn)、健康損失，促進(jìn)學(xué)生身心健康成長，結(jié)合我校實(shí)際，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)班子決定，成立心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，現(xiàn)將領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單及有關(guān)工作安排如下：
組長：校長
副組長：副校長
成員：各班主任
1.生命第一原則。
心理危機(jī)干預(yù)首先應(yīng)本著關(guān)注學(xué)生心理健康和珍惜學(xué)生生命——“生命第一”的理念出發(fā)，提高我校全體師生熱愛生命、熱愛生活的意識。
2.面向全體師生的原則。
為全體師生提供心理危機(jī)輔導(dǎo)、心理知識普及、心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)等，從而提高學(xué)校全體師生對心理危機(jī)的關(guān)注，并提高師生的心理危機(jī)覺察能力、心理危機(jī)處理和應(yīng)對能力。
3.以預(yù)防和預(yù)警為主原則。根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控期間學(xué)生心理健康教育工作通知》做到心理危機(jī)早發(fā)現(xiàn)早應(yīng)對，及時提供精準(zhǔn)的心理援助指導(dǎo)及心理服務(wù)，是心理危機(jī)干預(yù)的重點(diǎn)。
4.尊重與理解學(xué)生的原則。
本著理解、關(guān)懷、尊重和共情的咨詢理念，為全體學(xué)生提供心理危機(jī)知識宣傳、預(yù)防、預(yù)警及干預(yù)工作。
5.個別性對待原則。
根據(jù)不同師生心理特點(diǎn)和個體背景，提供具有針對性和及時性的心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)措施。
6.協(xié)調(diào)合作原則。
實(shí)施危機(jī)干預(yù)過程中，需要學(xué)校全體領(lǐng)導(dǎo)、老師及相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動地開展工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組要負(fù)責(zé)好學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的.全面實(shí)施，成員之間分工合作、互相配合，同時互相溝通和互相學(xué)習(xí)，合理的危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組可以促成學(xué)校心理危機(jī)工作的順利展開。
根據(jù)本校學(xué)生的心理特點(diǎn)，建立心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)。其中，以心理健康、心理危機(jī)知識的教育為立足點(diǎn)，以心理危機(jī)干預(yù)中的“預(yù)防、預(yù)警”為重心，建構(gòu)全方位、各個部門協(xié)調(diào)合作的心理危機(jī)干預(yù)體系。
(一)為受影響學(xué)生提供心理健康服務(wù);
(二)為有需要的學(xué)生提供心理危機(jī)干預(yù);
(三)積極預(yù)防、減緩和盡量控制疫情的心理影響;
1、了解受疫情影響的學(xué)生的心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，及時識別高危學(xué)生，避免極端事件的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機(jī)苗頭，及時向防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組報告，并提供建議的解決方案。
2、綜合應(yīng)用各類心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)，并與宣傳教育相結(jié)合，提供心理健康服務(wù)。
3、建立學(xué)校三級預(yù)警系統(tǒng)：
一級預(yù)警系統(tǒng)以班級為單位，主要由班主任及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)防心理危機(jī);
二級預(yù)警系統(tǒng)以各年段長、政教處負(fù)責(zé)人，把握年級學(xué)生心理特點(diǎn);
三級預(yù)警系統(tǒng)主要指專職心理老師，做好心理危機(jī)知識普及、學(xué)生心理檔案管理、學(xué)生心理咨詢及危機(jī)處理，必要時并做好轉(zhuǎn)介工作。
班主任：了解班內(nèi)學(xué)生情況，做好確診病例、疑似病例、發(fā)熱情況等統(tǒng)計，了解學(xué)生是否有與新型肺炎患者密切接觸的經(jīng)歷，了解學(xué)生是否因肺炎疫情出現(xiàn)過度的焦慮、恐怖、失眠等情況，將相關(guān)情況匯報政教處。
心理健康中心：針對疫情造成的心理影響，進(jìn)行針對性的干預(yù)和宣傳，引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)有效地進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。對有需要的學(xué)生進(jìn)行個別化心理輔導(dǎo)。
提供心理咨詢師手機(jī)號碼方便學(xué)生與家長的在線個別化咨詢、組建心理危機(jī)干預(yù)群方便學(xué)生、家長、教師的普遍大眾化心理問題咨詢。
各位專業(yè)心理老師可以視情況需要通過(qq、釘釘、微信等軟件)為各需求群體提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的講座。
心理疏導(dǎo)培訓(xùn)方案篇四
20xx年11月23日。
1、通過心理輔導(dǎo)活動，讓學(xué)生初步了解心理學(xué)的常識，能對照自己，克服一些不良的心理。使學(xué)生更好的'心態(tài)投入到學(xué)習(xí)中。
2、通過與學(xué)生交流消除心理障礙，消除學(xué)習(xí)中的緊張和焦慮。
3、增強(qiáng)學(xué)生“我自信，我成功”。
4、掌握健康心理對學(xué)習(xí)的重要性，養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
:
消除不良心理，創(chuàng)設(shè)良好心境，增強(qiáng)自信心。
消除學(xué)生不健康心理。
1、音樂。
2、幻燈片（演講稿）。
一、導(dǎo)入。
用中外名人的成功例子導(dǎo)入“心理健康輔導(dǎo)課”主題。
二、提問“什么是心理健康？”（課件展示內(nèi)容）。
根據(jù)例子討論。
三、心理健康表現(xiàn)，（課件展示內(nèi)容）。
教師適當(dāng)舉例闡述。
四、討論“為什么心理健康是成才的基礎(chǔ)？”
五、怎樣克服不良心理？（課件展示內(nèi)容）。
課后分小組討論。把結(jié)果交到我辦公室。
六、五分鐘放松練習(xí)（課件展示內(nèi)容）。
七、小結(jié)：
八、預(yù)告下一次主題?！翱朔o張焦慮心理，提高學(xué)習(xí)成績”
心理疏導(dǎo)培訓(xùn)方案篇五
耐心傾聽孩子心聲，了解孩子在害怕什么。需要告訴孩子，傳染病不是今天才有，曾經(jīng)有過，將來也會有，人類曾經(jīng)很多次一起努力戰(zhàn)勝了傳染病。
2.溝通交流，豐富知識。
需要讓孩子了解，整個世界、整個國家都在一起應(yīng)對這個困難，醫(yī)生、科學(xué)家、警察、軍隊管理等人員在一起努力，而且我們應(yīng)對這個困難的能力正在越來越強(qiáng)。
3.愛的擁抱。
充滿愛意的擁抱和撫摸可以讓孩子感覺安全，不再害怕與恐懼。
4.及時回應(yīng)，避免負(fù)強(qiáng)化。
不過度關(guān)注疫情和病毒信息，不讓疫情成為生活中的主要話題，但要及時回應(yīng)孩子擔(dān)心的疑問。
對于年齡小一些的孩子，在分享有關(guān)信息或回答孩子的關(guān)于“疫情”的疑問時，一定要用符合孩子年齡的通俗的話講給孩子聽，可以輕描淡寫一些，一定要多傳遞正能量，讓孩子有信心。
1.示范法。
我們經(jīng)常說，“父母情緒穩(wěn)定是給孩子最好的禮物”。此時此刻，父母或家人的情緒穩(wěn)定，對孩子而言，更是最好的禮物。
2.疏泄法。
可以通過繪畫、手工、歌唱等孩子易于理解的方式，幫助孩子們理解正在發(fā)生什么，疏導(dǎo)、宣泄并緩解孩子的焦慮情緒，轉(zhuǎn)移孩子對身體的過度關(guān)注。
（1）用繪畫手工疏導(dǎo)情緒；
（2）用聽音樂、舞蹈、游戲疏導(dǎo)情緒。
1.模仿法、以身作則。
家長少用手機(jī)玩游戲，多做家務(wù)、室內(nèi)運(yùn)動等有意義的活動。
2.合理滿足需求。
共同討論、制定規(guī)則，每天一共可以玩多長時間手機(jī)，在規(guī)則范圍內(nèi)給孩子一定的自主權(quán)，不要總是盯著孩子的一舉一動。
3.轉(zhuǎn)移注意法。
陪孩子做一些有意義的`活動。下面，一起來看看有哪些有意義的活動吧！
（1）要有健康的身心，體育游戲很重要呀！嘗試用家中現(xiàn)有的材料制作體育游戲材料。
（2）提高孩子的生活自理能力，家人一起下廚，學(xué)一道新菜，做一道甜點(diǎn)，或者給孩子機(jī)會做做家務(wù)，為家庭服務(wù)。
心理疏導(dǎo)培訓(xùn)方案篇六
隨著新型冠狀病毒肺炎疫情防控形勢的變化，師生如何做好自我心態(tài)調(diào)控至關(guān)重要。為了幫助全校師生和家長在心理上有效應(yīng)對此次疫情，積極預(yù)防，減緩和控制疫情帶來的心理影響，保持健康心態(tài)，結(jié)合《防控新冠肺炎疫情開學(xué)工作方案》，特制訂《中學(xué)新冠肺炎疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)方案》。
根據(jù)國家衛(wèi)健委20年1月27日發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》的有關(guān)要求，合肥市教育局發(fā)布了全市中小學(xué)20年春季學(xué)期延遲開學(xué)通知，要求學(xué)校組織心理教師指導(dǎo)師生加強(qiáng)心理防護(hù)工作，引導(dǎo)師生和家長養(yǎng)成健康生活方式，合理安排休閑與學(xué)習(xí)活動，學(xué)會自我調(diào)節(jié)與放松，以良好的身心狀態(tài)應(yīng)對疫情。
通過心理輔導(dǎo)和咨詢等支持性干預(yù)，對由于疫情危機(jī)導(dǎo)致不良情緒的學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極主動面對疫情，重新認(rèn)識疫情，盡快恢復(fù)心理平衡。
新冠肺炎疫情影響人群分為四級。干預(yù)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)從第一級人群開始，逐步擴(kuò)展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級人群。評估目標(biāo)人群的心理健康狀況，及時識別區(qū)分高危人群、普通人群。對高危人群開展心理危機(jī)干預(yù)，對普通人群開展心理健康教育。
第一級人群：疫情感染的師生（住院治療的重癥及以上患者），師生直系親屬為疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員、疾控人員和管理人員等。
第二級人群：居家隔離的師生（密切接觸者、疑似者），到醫(yī)院就診的發(fā)熱師生。
第三級人群：與第一級、第二級人群有關(guān)的人，如家屬、同事，參加疫情應(yīng)對的后方救援者，如現(xiàn)場指揮、組織管理人員、志愿者等。
第四級人群：受疫情防控措施影響的疫區(qū)師生、易感師生。
為保證疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)落到實(shí)處，整合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和心理學(xué)科隊伍等力量，建立和完善學(xué)校應(yīng)急心理干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：（校長）
副組長：（副校長）
成員：全體中層、心理健康教師、全體班主任。
（一）區(qū)域負(fù)責(zé)：
由具體負(fù)責(zé)。
（二）主要分工：
建立學(xué)校、心理健康教研組、班主任、家長四級防控工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，班主任負(fù)責(zé)與學(xué)生及家長的聯(lián)系與溝通，由班主任將情況匯報學(xué)校疫情防控小組，報鹿建平老師處。
（三）具體分工：
1、組長全面組織、協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任了解信息、通知家長、掌握學(xué)生基本情況。
3、心理教師接受電話來訪，進(jìn)行心理疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4、心理健康教研組成員輔助開展工作。
5、心理干預(yù)結(jié)束后，班主任和心理教師觀察和隨訪。
（一）利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，加強(qiáng)宣傳教育
為落實(shí)上級部門和學(xué)校疫情防控的工作要求，學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和心理健康教研組、體育組，利用學(xué)校事務(wù)群和班主任群發(fā)布防護(hù)宣傳視頻、心理健康輔導(dǎo)視頻、居家鍛煉動作及飲食計劃等權(quán)威宣傳資源，鼓勵教師加強(qiáng)體育鍛煉，保證正常作息，增強(qiáng)身體素質(zhì)，提高自身免疫力，以積極心態(tài)應(yīng)對疫情。
班主任及時將資源轉(zhuǎn)發(fā)至家長群，通知家長了解最新疫情防控的工作要求，告知學(xué)生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒，保持和諧友好的親子關(guān)系等科普知識，例如定期推送10節(jié)合肥市中小學(xué)家庭心理健康微課，主題涵蓋家長關(guān)注的典型話題，如面對疫情，如何做好心理防護(hù)？如何安撫恐慌情緒？如何增進(jìn)親子關(guān)系……引導(dǎo)、幫助廣大家長理性面對并解決現(xiàn)實(shí)的心理困擾及問題，科學(xué)、適度安排學(xué)習(xí)、生活和鍛煉，以確保學(xué)生保持良好的心態(tài)和健康的體魄。
（二）加強(qiáng)家校溝通，做好早期預(yù)防
立足教育，重在預(yù)防，做好師生心理干預(yù)工作。班主任作為學(xué)生信息第一收集人，德育處要求班主任對各班學(xué)生進(jìn)行摸底，實(shí)行“一對一”服務(wù)制度，通過班級qq群、電話、視頻等途徑與學(xué)生主動溝通，明確班級學(xué)生動態(tài)，了解學(xué)生的思想和心理狀態(tài)，密切關(guān)注學(xué)生心理發(fā)展變化，做到對學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報，早評估，早治療，保持信息暢通，快速反應(yīng)。加強(qiáng)對留守兒童的關(guān)心和愛護(hù)，一旦察覺學(xué)生心理出現(xiàn)高危癥狀，及時聯(lián)合學(xué)校心理健康教研組教師，主動進(jìn)行心理干預(yù)，力爭將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)，以確保學(xué)生心理健康。
開學(xué)后，根據(jù)疫情變化趨勢，面向師生開放心理咨詢室，聯(lián)合班主任通過主題班會、心理微課等形式開展學(xué)生心理輔導(dǎo)工作，減輕疫情對學(xué)生身心產(chǎn)生的影響，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定和教學(xué)有序開展。
（三）提供心理援助，進(jìn)行危機(jī)干預(yù)
依托學(xué)校心理咨詢室和心理健康教研組教師，適時推送心理健康教育視頻，開放心理熱線電話等方式，為全校師生提供危機(jī)干預(yù)和心理咨詢等心理援助服務(wù)。如果發(fā)現(xiàn)仍然無法調(diào)整對方的情緒，學(xué)校及時上報上級主管部門并轉(zhuǎn)介專業(yè)機(jī)構(gòu)，以實(shí)際行動去改變自己當(dāng)前的狀態(tài)。
（一）信息暢通。參與應(yīng)急干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
（二）工作到位。危機(jī)發(fā)生時，相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場，迅速果斷地采取有效措施。
（三）協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場指揮的調(diào)度下，主動配合，服從指揮。
（四）記錄備案。在危機(jī)干預(yù)過程中，指定專人做好書面文字記錄，填寫合肥市中心學(xué)校新冠肺炎疫情心理危機(jī)干預(yù)上報表（附件2）必要時做好音像資料的收集，確保資料詳細(xì)完整。
心理疏導(dǎo)培訓(xùn)方案篇七
隨著疫情防控形勢的變化，為了幫助全校師生在心理上有效應(yīng)對此次疫情，積極預(yù)防，減緩和控制疫情帶來的心理影響，我校制訂了《2022年xx疫情防控期間心理健康工作方案》，工作方案的主要內(nèi)容如下：
學(xué)校心理咨詢室，面向全校學(xué)生開通針對疫情的心理支持電話熱線咨詢服務(wù)。
為積極落實(shí)教體局的要求，圍繞外出和從外地返回的學(xué)生，建立針對性心理服務(wù)制度，班主任進(jìn)行摸底，要求各班級實(shí)行“一對一”的服務(wù)，即各班主任通過微信、電話等途徑主動溝通，了解思想和心理狀態(tài)，密切關(guān)注學(xué)生的心理發(fā)展變化，如果察覺學(xué)生心理出現(xiàn)高危癥狀，及時聯(lián)合學(xué)校心理咨詢中心的工作人員，主動進(jìn)行心理干預(yù)，以確保學(xué)生心理健康。
為了落實(shí)疫情防控的工作要求，學(xué)校心理咨詢室利用各年級學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)布權(quán)威消息，通知學(xué)生最新疫情防控的工作要求，告知學(xué)生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒等科普知識，以確保學(xué)生在疫情的特殊時期，保持良好的心態(tài)和健康的體魄。
根據(jù)目前疫情的變化趨勢，學(xué)校心理咨詢室擬定了開學(xué)后學(xué)生心理健康指導(dǎo)方案，將通過心理健康講座、心理熱線咨詢、個別心理輔導(dǎo)等形式，開展心理輔導(dǎo)工作，減輕疫情對學(xué)生身心產(chǎn)生的不良影響，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。
心理疏導(dǎo)培訓(xùn)方案篇八
20xx年xx月師校德育部繼續(xù)在全縣中小學(xué)組織開展“xx縣中小學(xué)心理健康教育活動月”系列活動，以活動月為依托推進(jìn)心理健康教育工作。
通過本次活動的開展，進(jìn)一步在全縣中小學(xué)中普及推廣心理健康知識，提高各校對這項(xiàng)工作的認(rèn)識，明確心理健康教育的意義與作用，培養(yǎng)學(xué)生的參與意識和樂觀向上的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展，讓每一位教育工作者都能對學(xué)校心理健康教育有一個正確的認(rèn)識和解讀，為心理健康教育的全員參與、全學(xué)科滲透做有益的科普宣傳。
20xx年全月開展各類活動。
（一）開展xx市中小學(xué)心理健康教育優(yōu)秀論、輔導(dǎo)案例征集工作。
1、征集對象：全縣心理教師和班主任。
2、內(nèi)容包括：認(rèn)知、情緒情感、意志、個性、學(xué)習(xí)、交往、自己意識等方面的教育論、心理輔導(dǎo)個案等。請上報單位嚴(yán)格審閱，杜絕抄襲。
3、上報方式：參評材料需以學(xué)校為單位交打印稿一式一份，附檢測報告，封皮加蓋校，送到師校德育部，并將電子稿發(fā)到德育部電子郵箱。
4、上報時間：即日起至20xx年月1日截止。
（二）各學(xué)校自主開展豐富多彩的校園活動。
在全縣統(tǒng)一部署的基礎(chǔ)上，各學(xué)校可以面向?qū)W生充分利用班隊會、團(tuán)訓(xùn)、講座、手抄報、黑板報、征、競賽等形式，廣泛開展心理健康宣傳工作；面對教師，通過講座、團(tuán)訓(xùn)等形式對廣大教師普及心理健康教育知識，為心理健康教育的.全員參與、全學(xué)科滲透做科普宣傳；面對家長，充分挖掘有成功經(jīng)驗(yàn)的教師、家長資，邀請優(yōu)秀的心理教師，宣傳科學(xué)的家教理念和方法，為家長提供有效的指導(dǎo)和幫助。
各校心理健康活動月材料請規(guī)范整理放入德育檔案。
1、高度重視，精心組織。各單位對此項(xiàng)工作要高度重視，統(tǒng)籌安排，因地制宜，精心組織，注重活動的實(shí)效性。
2、廣泛宣傳，營造氛圍。各單位要根據(jù)工作實(shí)際，針對不同學(xué)段、不同地區(qū)學(xué)生特點(diǎn)和需求，開展有特色的活動，讓學(xué)生都參與進(jìn)、行動起，廣泛宣傳，營造氛圍。
心理疏導(dǎo)培訓(xùn)方案篇九
通過強(qiáng)化政府領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)部門協(xié)作，提高服務(wù)能力，積極開展中小學(xué)心理健康教育工作，盡可能地滿足中小學(xué)生心理健康教育需求，增強(qiáng)家長和中小學(xué)生心理健康意識。到20xx年市區(qū)中小學(xué)校心理健康課程開課率、心理輔導(dǎo)室開設(shè)率、配備專兼職心理教師學(xué)校數(shù)和心理高危學(xué)生得到及時發(fā)現(xiàn)和介入干預(yù)達(dá)到80%以上，到20xx年達(dá)到100%。全市中小學(xué)心理健康服務(wù)心理健康服務(wù)能力和心理危機(jī)干預(yù)水平顯著提高，中小學(xué)生因?yàn)樾睦韱栴}引發(fā)的極端事件明顯減少。
預(yù)防為主，以人為本。堅持以中小學(xué)生心理健康為中心，普及心理健康知識，預(yù)防和減少個人極端案（事）件發(fā)生。
黨政領(lǐng)導(dǎo)，共同參與。強(qiáng)化黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)配合，促進(jìn)社會、學(xué)校、家庭、個人共同參與。
立足市情，循序漸進(jìn)。結(jié)合實(shí)際，逐步建立健全中小學(xué)心理健康教育工作體系，注重短期實(shí)效和長遠(yuǎn)制度建設(shè)相結(jié)合。
分類指導(dǎo)，規(guī)范發(fā)展。堅持提高中小學(xué)生心理健康素養(yǎng)和關(guān)注特殊個體相結(jié)合，促進(jìn)中小學(xué)心理健康教育工作又好又快發(fā)展。
（一）完善組織機(jī)構(gòu)。
1.健全中小學(xué)心理健康教育工作機(jī)制。成立南寧市中小學(xué)心理健康教育工作指導(dǎo)委員會，主任由分管教育工作的副市長擔(dān)任，副主任由市人民政府分管副秘書長和市教育局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由市教育局、市委政法委、市委宣傳部、市委機(jī)構(gòu)編制委員會辦公室、市公安局、市民政局、市司法局、市財政局、市人社局、市衛(wèi)生健康委員會、市文廣旅局、團(tuán)市委、市婦聯(lián)等單位組成，負(fù)責(zé)研究制定中小學(xué)心理健康教育的發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施方案，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)心理健康教育工作。市中小學(xué)心理健康教育工作指導(dǎo)委員會下設(shè)辦公室，設(shè)在市教育局，辦公室主任由市教育局分管副局長擔(dān)任，負(fù)責(zé)心理健康教育工作的實(shí)施和日常管理等工作。各級政府及有關(guān)部門要進(jìn)一步完善社區(qū)、社會組織、社會工作者聯(lián)動機(jī)制，通過購買服務(wù)等形式引導(dǎo)社會組織、社會工作者、志愿者積極參與中小學(xué)心理健康服務(wù)，為貧困弱勢群體和經(jīng)歷重大生活變故群體提供心理健康服務(wù)。
（二）加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)。
2.加強(qiáng)心理健康專業(yè)人才培養(yǎng)。有關(guān)部門要利用專業(yè)技術(shù)的優(yōu)勢，加強(qiáng)心理健康專業(yè)人員的培養(yǎng)和培訓(xùn)，鼓勵醫(yī)療機(jī)構(gòu)參與中小學(xué)心理健康教育、指導(dǎo)和治療。加強(qiáng)學(xué)校專兼職心理教師的培養(yǎng)，特別是學(xué)生生涯規(guī)劃方面的培訓(xùn)，并督促學(xué)校按照規(guī)定，配齊配好專職心理健康教師，設(shè)立專職心理教師崗位，專職心理健康教育教師享受班主任同等待遇，引進(jìn)心理學(xué)、教育學(xué)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)并具備上崗資格的心理健康教育教師，建立專兼職心理教師的職后培養(yǎng)體系，為其專業(yè)發(fā)展提供保障。根據(jù)自治區(qū)中小學(xué)教職工編制標(biāo)準(zhǔn)核定中小學(xué)心理健康教師編制，在市教育科學(xué)研究所（市未成年人心理健康輔導(dǎo)中心）核定的事業(yè)編制內(nèi)統(tǒng)籌配備未成年人心理健康輔導(dǎo)專職人員，促進(jìn)我市中小學(xué)生心理健康輔導(dǎo)工作深入開展。各部門、各行業(yè)要把心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)納入繼續(xù)教育內(nèi)容，明確開展中小學(xué)心理教育崗位工作要求，加強(qiáng)規(guī)范管理，強(qiáng)化考核評估，確保中小學(xué)心理服務(wù)工作科學(xué)、有序開展。
3.完善心理健康服務(wù)人才激勵機(jī)制。加強(qiáng)心理健康服務(wù)崗位建設(shè)，完善心理健康服務(wù)人才激勵機(jī)制，逐步將心理健康服務(wù)人才納入專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置與管理體系，并根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)分類制定人才激勵和保障政策。要注重體現(xiàn)心理健康服務(wù)的技術(shù)勞動價值，增加心理健康服務(wù)的崗位吸引力。鼓勵具有服務(wù)能力的組織和個人加入中小學(xué)心理健康志愿服務(wù)工作。
（三）加強(qiáng)心理健康教育。
4.加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育。各級各有關(guān)部門要把中小學(xué)的心理健康服務(wù)列入重要工作內(nèi)容。要督促各中小學(xué)校開齊開好心理健康教育課程，推動全市中小學(xué)校心理健康教育持續(xù)均衡發(fā)展。特殊教育機(jī)構(gòu)要結(jié)合殘疾學(xué)生身心特點(diǎn)開展心理健康教育，注重培養(yǎng)學(xué)生自尊、自信、自強(qiáng)、自立的心理品質(zhì)。對遭受欺凌、校園暴力、家庭暴力等中小學(xué)生，及時了解情況并提供心理創(chuàng)傷干預(yù)；對留守、流動兒童，提供必要心理輔導(dǎo)。
5.強(qiáng)化家長心理健康服務(wù)。家庭教育是中小學(xué)心理健康教育最重要的一個環(huán)節(jié)。家庭是中小學(xué)生成長的主要環(huán)境，家庭的和睦與否、以及家長的品德修養(yǎng)、心理健康、教育方法等都會對學(xué)生心理健康有著直接或間接的重要影響。各級政府及有關(guān)部門尤其婦聯(lián)要將家長的心理健康服務(wù)作為工作重點(diǎn)，依托婦女之家、城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施、有資質(zhì)的社會組織等，廣泛開展家長心理健康服務(wù)，為有需要的家長提供家庭教育指導(dǎo)服務(wù)。
（四）開展心理危機(jī)干預(yù)和心理援助。
6.建立心理危機(jī)綜合服務(wù)體系。學(xué)校要主動與心理衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)建立對口幫扶協(xié)議，要將中小學(xué)生心理危機(jī)納入各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，健全完善心理健康教育、心理熱線服務(wù)、心理評估、心理咨詢、心理治療、精神科治療等銜接遞進(jìn)、密切合作的心理危機(jī)干預(yù)和心理援助服務(wù)模式。建立健全中小學(xué)生精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)體系，動員社區(qū)組織、患者家屬參與居家患者管理服務(wù)，做好醫(yī)學(xué)治療與醫(yī)院康復(fù)、社區(qū)康復(fù)和回校復(fù)學(xué)的有效銜接。
7.建立健全心理危機(jī)干預(yù)工作機(jī)制。成立市中小學(xué)心理治療轉(zhuǎn)介領(lǐng)導(dǎo)小組，建立心理治療轉(zhuǎn)介機(jī)制。指導(dǎo)中小學(xué)全面建立校園心理危機(jī)干預(yù)體系，對不同類別心理危機(jī)的學(xué)生采取不同的'干預(yù)措施，并逐步建立心理危機(jī)干預(yù)工作流程，完善轉(zhuǎn)介機(jī)制，積極整合醫(yī)療等其他社會資源，對心理高危學(xué)生采取積極有效的干預(yù)，做到問題早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，預(yù)防和減少自殺等極端行為的發(fā)生。
（五）開展心理健康宣傳。
8.部門協(xié)作全面開展宣傳。結(jié)合“世界精神衛(wèi)生日”及心理健康相關(guān)主題活動等，廣泛開展心理健康科普宣傳，倡導(dǎo)“每個人是自己心理健康第一責(zé)任人”的理念，引導(dǎo)家長和中小學(xué)生在日常生活中學(xué)會調(diào)控情緒，有意識地營造積極心態(tài)。要充分利用報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種形式，廣泛傳播自尊自信、樂觀向上的心理健康知識和意識，樹立正確的輿論導(dǎo)向；科學(xué)、及時回應(yīng)社會關(guān)切，有效消除社會歧視，營造良好的社會心理氛圍。倡導(dǎo)中小學(xué)生科學(xué)認(rèn)識心理行為問題和心理疾病，逐步消除學(xué)生對心理疾病的病恥感，引導(dǎo)心理異常中小學(xué)生積極尋求專業(yè)心理咨詢，預(yù)防心理問題演變?yōu)樾睦砑膊 ?/p>
（一）市教育局。
加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育師資隊伍建設(shè)、課程建設(shè)和心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)體系建設(shè)，定期對中小學(xué)校的心理健康教育工作進(jìn)行指導(dǎo)和檢查。
（二）市衛(wèi)生健康委。
加強(qiáng)心理危機(jī)干預(yù)和援助隊伍的系統(tǒng)化建設(shè)，利用醫(yī)療專業(yè)技術(shù)的優(yōu)勢，加強(qiáng)心理健康專業(yè)人員的培養(yǎng)和培訓(xùn)，配合教育部門對學(xué)校心理健康服務(wù)人員開展心理健康服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
（三）市委宣傳部。
凈化網(wǎng)絡(luò)和媒體宣傳環(huán)境，對學(xué)校周邊小書店進(jìn)行檢查監(jiān)督，打造有利于中小學(xué)生成長的社會環(huán)境。樹立正確的輿論導(dǎo)向，營造良好的社會心理氛圍。
（四）市委編辦。
根據(jù)自治區(qū)中小學(xué)教職工編制標(biāo)準(zhǔn)核定中小學(xué)心理健康教師編制，配合市教育局為市教育科學(xué)研究所（市未成年人心理健康輔導(dǎo)中心）配備專職人員，促進(jìn)我市中小學(xué)心理健康輔導(dǎo)工作深入開展。
（五）市委政法委。
開展學(xué)校周邊環(huán)境整治，營造中小學(xué)生健康成長的良好社會氛圍，減少負(fù)面心理影響。協(xié)調(diào)市公安局和市司法局實(shí)施中小學(xué)心理健康教育。
（六）市公安局。
對校園暴力和校園欺凌行為采取高壓態(tài)勢，對自恃年齡沒有達(dá)到刑事犯罪標(biāo)準(zhǔn)而任意妄為的違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
（七）市司法局。
對校園中小學(xué)生開展法律宣傳教育服務(wù)及法律服務(wù)。
（八）市人社局。
根據(jù)學(xué)校的編制，會同市教育局為學(xué)校配齊心理健康教育教師，完善心理健康教育教師的引進(jìn)機(jī)制和激勵機(jī)制，提高中小學(xué)心理教育的服務(wù)水平。
（九）市財政局。
根據(jù)中小學(xué)心理健康教育工作需要，將中小學(xué)心理健康教育經(jīng)費(fèi)納入各有關(guān)部門的財政預(yù)算中統(tǒng)籌安排并加強(qiáng)監(jiān)管。
（十）市民政局。
在婚姻登記工作中開展必要的婚姻和諧和家庭教育方面的宣傳和教育，積極開展婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)。
（十一）市文廣旅局。
加強(qiáng)對學(xué)校周邊互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所和娛樂場所的監(jiān)管，依法查處互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所和娛樂場違規(guī)接納未成年人的經(jīng)營行為。
（十二）團(tuán)市委。
充分整合社會的力量，組織社會志愿者、青少年事務(wù)社工與學(xué)校、家庭、共同開展專題心理健康教育活動，提高我市中小學(xué)生的心理健康水平。
（十三）市婦聯(lián)。
為有需要的家長提供家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，構(gòu)建和諧的家庭親子關(guān)系。
（十四）各縣區(qū)人民政府、開發(fā)區(qū)管委會。
負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各中小學(xué)心理健康教育工作，進(jìn)一步完善各職能部門、各基層組織、各社會組織開展中小學(xué)心理健康教育工作機(jī)制，為中小學(xué)生提供心理健康服務(wù)，采用中小學(xué)生喜聞樂見的宣傳形式，倡導(dǎo)健康生活方式，不斷提升中小學(xué)生心理健康素養(yǎng)水平。
（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各級黨委、政府要建立健全中小學(xué)心理健康教育工作機(jī)制，研究出臺相關(guān)政策、實(shí)施方案，把加強(qiáng)中小學(xué)心理健康服務(wù)、健全中小學(xué)心理服務(wù)體系作為健康南寧建設(shè)重要內(nèi)容，納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃。各相關(guān)部門要在黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，健全完善各部門齊抓共管、社會各有關(guān)力量積極參與、家庭個人盡力盡責(zé)的工作格局。
（二）明確責(zé)任分工。各部門各行業(yè)要高度重視中小學(xué)心理健康教育工作，按照本實(shí)施方案的要求，結(jié)合工作實(shí)際，制定出臺本地區(qū)、本部門的實(shí)施方案，細(xì)化分工，確保目標(biāo)有分解、任務(wù)有部署、措施有效果、投入有渠道，保障中小學(xué)心理健康教育各項(xiàng)工作科學(xué)、有序推進(jìn)。
（三）強(qiáng)化技術(shù)保障。衛(wèi)健部門要發(fā)揮專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，為各部門各行各業(yè)提供心理健康服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。教育部門要切實(shí)落實(shí)相關(guān)任務(wù)，大力引進(jìn)專業(yè)人員，在中小學(xué)校大力開展中小學(xué)心理健康教育工作，各社區(qū)要加大政府購買社會工作服務(wù)力度，完善政府購買社會工作服務(wù)成本核算制度與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。要按照屬地化管理原則，進(jìn)一步規(guī)范心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)行為，不斷提高全市中小學(xué)生心理健康水平。
（四）落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障。各級財政部門要根據(jù)中小學(xué)心理健康教育工作需要，將中小學(xué)心理健康教育經(jīng)費(fèi)納入各有關(guān)部門的財政預(yù)算中統(tǒng)籌安排。各相關(guān)部門要加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)使用的審計監(jiān)督，確保經(jīng)費(fèi)使用規(guī)范、安全。
（五）加強(qiáng)考核評估。各級政府、各有關(guān)部門和責(zé)任單位要切實(shí)履行工作職責(zé)，每年定期組織開展考核評估，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。
心理疏導(dǎo)培訓(xùn)方案篇十
首先要接納自己在疫情期間需要返崗復(fù)工的現(xiàn)實(shí)，其次，要接納自己內(nèi)心恐懼焦慮的心理。傳染病暴發(fā)的確會給我們帶來巨大的壓力，帶來消極情緒也是正常的，不必對此有過多的心理負(fù)擔(dān)。
自疫情暴發(fā)以來，各地奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員及社區(qū)工作者們早已全部停休，放棄了自己的春節(jié)假期與家人團(tuán)聚的機(jī)會，與病毒和生命賽跑。尤其是醫(yī)務(wù)人員，冒著被病毒感染的風(fēng)險，全力救治患者，其中不乏有工作人員因?yàn)楦腥静《?、過勞猝死的事例發(fā)生。與他們相比，我們在家得到了充分的休息，能與家人團(tuán)聚過年，身邊人健康平安，是不是應(yīng)該慶幸呢？了解疫情要看權(quán)威媒體的報道，了解病毒性質(zhì)，掌握流行情況，不輕信傳言。主動回避關(guān)于疫情的負(fù)面消息，減少接觸應(yīng)激源，不要讓疫情的負(fù)面信息繼續(xù)刺激大腦的情緒管控中樞。
面對肆虐的病毒，我們能做到的就是遵從返崗人員防護(hù)建議，保護(hù)好自身。佩戴口罩、及時洗手、避免用手揉眼、摸口鼻等行為。與同事之間非必要情況下避免距離過近，同時注意開窗通風(fēng)和定時消毒。
有規(guī)律的生活是應(yīng)對焦慮恐慌的良藥。建立良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣，注意飲食營養(yǎng)均衡，保證睡眠，不要依賴使用煙、酒來緩解緊張情緒。好好照顧自己，科學(xué)調(diào)整作息。
現(xiàn)在能夠返崗復(fù)工的人員，都是這場疫情中的幸運(yùn)者，我們應(yīng)該為能繼續(xù)工作而感到幸運(yùn)。正常的工作并不會破壞免疫系統(tǒng)，恐懼心理和焦慮的情緒才會對免疫系統(tǒng)產(chǎn)生消極影響。保持樂觀積極的心態(tài)反而會增強(qiáng)我們的抵抗力，從而更好地抵抗病毒。
在情緒緊張的時候，可以找一些適合自己的調(diào)節(jié)方法。做一些增強(qiáng)自己掌控感和正向情緒的體驗(yàn)。比如，當(dāng)你覺得恐懼或者心跳加快的時候，嘗試把自己的注意力完全集中在呼吸上，緩慢地呼進(jìn)和呼出，直到軀體反應(yīng)得到改善為止?？梢钥桃馊ザ嘧鲆恍┳屪约盒那橛淇?、精神放松，同時在這個特殊時期也有條件進(jìn)行的事情。例如：看一部溫馨的電影、追一部喜劇、允許自己哭一哭、玩一些不費(fèi)腦子的小游戲、開發(fā)一個新的菜品，在社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分享、寫心情記錄等。這些事情，能讓你的注意力從負(fù)面信息和消極想法中轉(zhuǎn)移出去，并且給你積極情緒的體驗(yàn)，來抵御疫情造成的心理壓力。
我們可以通過電話、互聯(lián)網(wǎng)等多與家人、朋友交流，相互鼓勵、溝通感情，加強(qiáng)心理上的相互支持。另外，你也可以利用心理咨詢免費(fèi)的熱線渠道，來及時尋求外界專業(yè)的心理援助。有人傾聽，會比你獨(dú)自承受好得多。若以上方式均不能緩解您在返崗復(fù)工過程中所產(chǎn)生的心理不適及不良情緒問題，建議您可以尋求專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T的幫助。
心理疏導(dǎo)培訓(xùn)方案篇十一
根據(jù)上級相關(guān)文件精神要求，結(jié)合龍淵街道實(shí)際，制定以下實(shí)施方案。
組長：葉俊。
副組長：xxx。
成員：xxx。
2、組建心理咨詢團(tuán)隊。
組長：xxx。
成員：xxx。
以“定向結(jié)對”方式，根據(jù)服務(wù)對象的特點(diǎn)，采取“一對一”、“一對多”、“多對一”等形式開展“心理疏導(dǎo)關(guān)愛行動”；組建志愿者隊伍并進(jìn)行培訓(xùn)，建立服務(wù)“臺賬”；在生活照料、心理撫慰、應(yīng)急救助、健康保健、法律援助、文體活動、親情關(guān)愛等方面的需求，開展志愿服務(wù)，不斷滿足他們?nèi)找娑鄻踊姆?wù)需求。具體如下：
（一）堅持“一把鑰匙開一把鎖”的工作思路。通過心理咨詢有的放矢地開展“一對一”、“一對多”社區(qū)矯正人員心理測評和干預(yù)專項(xiàng)工作，防止發(fā)生極端事件。
（二）堅持科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌創(chuàng)新，對現(xiàn)有資源和社會資源進(jìn)行合理的配置，強(qiáng)化監(jiān)督考核，為有效的綜合治理打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。一是鼓勵協(xié)警、綜治維穩(wěn)等工作人員參加心理專業(yè)培訓(xùn)，邀請心理專家培訓(xùn)心理輔導(dǎo)員，提高心理服務(wù)能力和水平；大力發(fā)展心理學(xué)工作者、精神衛(wèi)生工作者、社會工作者等社會心理服務(wù)志愿者隊伍，開展志愿服務(wù)，為心理服務(wù)工作全面開展提供充分人才保障。二是設(shè)立精神衛(wèi)生防治技術(shù)管理機(jī)構(gòu)，健全重性精神疾病患者三級篩查治理、管理服務(wù)體系，有效實(shí)施專業(yè)治療與服務(wù)。三是在部門、街道、村（社區(qū)）定期開展心理健康咨詢、心理體驗(yàn)，印發(fā)《心理健康知識手冊》，并以宣傳紙、黑板報、法制講座等多種形式開展法治宣傳教育活動，形成思想上敬畏法律、行動上踐行法治的良好社會心理，實(shí)現(xiàn)社會心理和法治教育常態(tài)化。
（三）將社會心理服務(wù)工作納入街道、村（社區(qū)）全年工作中，統(tǒng)一部署、落實(shí)和考核。
（四）注重特殊人群心理干預(yù)和風(fēng)險評估，綜合施策、多管齊下，全力做好心理疏導(dǎo)、解壓減負(fù)、科學(xué)引導(dǎo)等工作，努力把各種隱患消除在萌芽之中，奠定社會平安穩(wěn)定堅實(shí)基礎(chǔ)。
（五）組建志愿者服務(wù)隊，開展包括日常生活照料、心理健康輔導(dǎo)、不良行為校正、親情溝通交流、安全自護(hù)訓(xùn)練等方面的活動。
通過宣傳、專家授課，志愿者服務(wù)等讓活動內(nèi)容扎實(shí)推進(jìn)。在服務(wù)主體上，不僅僅是社會組織和志愿者，還讓民宗、婦聯(lián)、教育、扶貧等部門參與進(jìn)來，結(jié)合精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧攻堅戰(zhàn)部署，擴(kuò)大了服務(wù)主體范圍，特別是把心理疏導(dǎo)和關(guān)愛活動與精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧工作緊密結(jié)合，產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)社會效益。
心理疏導(dǎo)培訓(xùn)方案篇十二
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國家和省、市、縣關(guān)于社會心理服務(wù)體系建設(shè)的部署要求，扎實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)社會心理服務(wù)體系建設(shè)，根據(jù)《高臺縣社會心理服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施方案》文件精神，特制定本方案。
認(rèn)真落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于社會心理服務(wù)體系建設(shè)的決策部署，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅持新發(fā)展理念，著力打造共建共治共享的社會治理格局，推動社會治理重心向基層下移，實(shí)現(xiàn)政府治理和社會調(diào)節(jié)、居民自治良性互動。堅持預(yù)防為主、突出重點(diǎn)、問題導(dǎo)向、注重實(shí)效的原則，強(qiáng)化黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)屬各單位協(xié)作，建立健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)心理健康服務(wù)，探索社會心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)規(guī)范管理措施，積極培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，有效化解社會矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定，為社會心理服務(wù)體系建設(shè)積累經(jīng)驗(yàn)。
到20xx年底，全鎮(zhèn)社會心理服務(wù)體系基本建立，心理服務(wù)工作機(jī)制基本健全，心理健康服務(wù)能力明顯提升，因矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等導(dǎo)致的極端案(事)件進(jìn)一步下降。主要工作指標(biāo)：
1.在鎮(zhèn)、社區(qū)（村）綜治中心，全部設(shè)立心理咨詢室或社會工作室，組織開展社會心理服務(wù)工作，為轄區(qū)居民群眾提供心理健康服務(wù)。
2.在社區(qū)（村）已建成的黨群睦鄰中心均設(shè)立心理輔導(dǎo)室，配備專兼職心理健康咨詢服務(wù)人員，為居民群眾提供方便、可及的心理健康服務(wù)。
3.積極培育發(fā)展社會心理服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)，為大眾提供專業(yè)化、規(guī)范化的心理健康服務(wù)。各社區(qū)（村）要指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老綜合服務(wù)中心設(shè)立心理咨詢室，為轄區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人開通心理援助服務(wù)平臺。
（一）建立健全社會心理服務(wù)體系。
1.建立鎮(zhèn)社會心理服務(wù)站。邀請縣級社會心理健康服務(wù)指導(dǎo)中心，加強(qiáng)對全鎮(zhèn)社會心理健康服務(wù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、質(zhì)量控制等工作，在鎮(zhèn)綜治中心或公共事務(wù)服務(wù)中心建立城關(guān)鎮(zhèn)社會心理服務(wù)站，為居民群眾提供心理健康宣傳教育、心理測量、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，探索提供心理釋壓、減壓體驗(yàn)等體驗(yàn)式心理服務(wù)項(xiàng)目。(由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，鎮(zhèn)公共事務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)實(shí)施)。
2.建立社區(qū)（村）心理咨詢室。各社會（村）要將心理健康服務(wù)作為為民服務(wù)的重要內(nèi)容，依托社區(qū)（村）綜治中心或綜合服務(wù)場所，建立社區(qū)(村)心理咨詢室，重點(diǎn)對矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等人員及時開展心理干預(yù)。(由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施)。
3.分類推進(jìn)企業(yè)心理服務(wù)平臺建設(shè)。轄區(qū)內(nèi)規(guī)模較大、職工較多的企業(yè)、“兩新組織”可依托單位工會組織，設(shè)立心理輔導(dǎo)室，建立心理健康服務(wù)團(tuán)隊，為企業(yè)職工開展心理健康教育，普及心理健康知識，提供心理咨詢、危機(jī)干預(yù)或者提供人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。(由鎮(zhèn)總工會牽頭，各企業(yè)工會負(fù)責(zé)實(shí)施)。
（二）加強(qiáng)社會心理服務(wù)人才隊伍建設(shè)。
1.發(fā)展心理健康領(lǐng)域社會工作專業(yè)隊伍。按照《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》，建立社區(qū)、社會組織、社會工作者“三社聯(lián)動”機(jī)制，充分發(fā)揮社會工作專業(yè)人才優(yōu)勢，通過政府購買服務(wù)等多種形式支持其為社區(qū)居民有針對性地提供救助幫扶、心理疏導(dǎo)、精神慰藉、關(guān)系調(diào)適等服務(wù)，為嚴(yán)重精神障礙患者及其他特殊人群提供心理支持、社會融入等服務(wù)。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施）。
2.培育心理咨詢?nèi)藛T隊伍。要通過購買服務(wù)等多種形式，引導(dǎo)和支持心理咨詢?nèi)藛T為公眾提供心理健康教育與科普知識宣傳，為有心理問題的人群提供心理幫助、心理支持、心理教育等服務(wù)。同時，依托各類志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會廣泛招募心理健康服務(wù)志愿者，特別是鼓勵和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員、中小學(xué)心理教師、具有心理資格證書的社會工作人員等加入心理服務(wù)志愿者隊伍，探索支持引導(dǎo)志愿者參與心理健康服務(wù)的政策措施。定期對志愿者開展心理健康相關(guān)培訓(xùn)，健全志愿服務(wù)獎勵表彰機(jī)制，廣泛開展科普宣傳、心理支持、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)，推動心理健康志愿服務(wù)有序發(fā)展。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施）。
3.健全行業(yè)組織并加強(qiáng)管理。要加強(qiáng)心理健康數(shù)據(jù)安全的保護(hù)意識，建立健全數(shù)據(jù)安全保護(hù)機(jī)制，在工作過程中要注意將有關(guān)資料立卷歸檔，妥善保管，防范因違反行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全意識不足等造成的信息泄露。要協(xié)調(diào)督促建立社會心理健康機(jī)構(gòu)、社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、學(xué)校心理咨詢中心、社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、心理健康志愿組織的合作機(jī)制，形成連續(xù)性的服務(wù)鏈條，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施）。
（三）完善嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)工作機(jī)制。
鎮(zhèn)公共事務(wù)服務(wù)中心、派出所、民政辦、殘聯(lián)、綜治中心、各社區(qū)（村）等要建立健全精神衛(wèi)生綜合管理小組，加強(qiáng)多渠道嚴(yán)重精神障礙患者的發(fā)現(xiàn)確認(rèn)、登記報告、隨訪管理、危險性評估、服藥指導(dǎo)、心理支持和疏導(dǎo)等服務(wù)，依法開展案（事）件處置，在冊患者規(guī)范管理率、在冊患者治療率、精神分裂癥治療率均達(dá)到80%以上。對病情不穩(wěn)定的患者，要建立由社區(qū)（村）、“兩委”成員、網(wǎng)格員、社區(qū)民警、民政專干、助殘員、社會工作者、志愿者等基層人員組成的個案管理團(tuán)隊，對患者實(shí)施個案管理。做好醫(yī)療救助、疾病應(yīng)急救助與基本醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民大病保險等制度的銜接，減輕貧困患者醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。全面落實(shí)民政部等4部門《關(guān)于加快精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)的意見》，開辦多種形式的社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)，使居家患者在社區(qū)參與康復(fù)率達(dá)到60%以上。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施）。
（一）準(zhǔn)備階段（20xx年1月底前）。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國家和省、市、縣試點(diǎn)工作要求，制訂實(shí)施方案，明確工作職責(zé)，進(jìn)行任務(wù)分解，明確工作要求。
（二）實(shí)施階段（20xx年2月-20xx年9月）。按照實(shí)施方案要求，有組織、有計劃、有步驟地全面落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。開展普遍性心理健康教育及心理健康服務(wù)工作，服務(wù)能力得到有效提升，心理健康服務(wù)納入基本公共服務(wù)體系，重點(diǎn)人群心理健康問題得到關(guān)注和及時疏導(dǎo)，社會心理服務(wù)體系初步建成。
（三）鞏固階段（20xx年10月-20xx年底）。不斷鞏固省、市、縣社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作建設(shè)成果，全民心理健康素養(yǎng)普遍提升，心理健康服務(wù)體系進(jìn)一步健全，心理健康服務(wù)能力和規(guī)范化水平不斷提升，常見精神障礙防治和心理行為問題識別、干預(yù)水平顯著提高，心理相關(guān)疾病發(fā)生的上升勢頭得到明顯緩解。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、各社區(qū)（村）要將社會心理服務(wù)體系建設(shè)作為平安城關(guān)、健康城關(guān)建設(shè)的重要內(nèi)容，納入社會發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合實(shí)際，制訂工作計劃，在完成上級要求的基礎(chǔ)上，因地制宜研究制定自選工作目標(biāo)和任務(wù)，并抓好組織實(shí)施。成立由政府主要負(fù)責(zé)同志任組長，黨政分管負(fù)責(zé)同志任副組長，相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的社會心理服務(wù)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，加強(qiáng)對社會心理服務(wù)體系建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決工作推進(jìn)中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題。
（二）建立保障機(jī)制。鎮(zhèn)綜治中心要協(xié)調(diào)相關(guān)單位，對工作提供技術(shù)支持和指導(dǎo)，要將社會心理服務(wù)體系建設(shè)、社會心理服務(wù)疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)及重點(diǎn)工作任務(wù)納入平安城關(guān)建設(shè)考評體系。鎮(zhèn)屬各單位及社區(qū)（村）要認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任，加強(qiáng)交流合作與信息共享，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位。
（三）優(yōu)化經(jīng)費(fèi)保障。要加強(qiáng)對社會心理服務(wù)體系建設(shè)的經(jīng)費(fèi)保障，積極向上爭取經(jīng)費(fèi)支持，鼓勵建立多元化資金籌措機(jī)制，開拓公益性服務(wù)籌資渠道，探索社會資本投入心理健康服務(wù)領(lǐng)域的政策措施，完善加強(qiáng)社會心理服務(wù)體系建設(shè)的保障政策和激勵措施，為推動各項(xiàng)任務(wù)有效落實(shí)提供有力保障。
（四）加強(qiáng)督導(dǎo)評估。鎮(zhèn)綜治中心、公共事務(wù)服務(wù)中心，要定期對工作情況進(jìn)行督促檢查和指導(dǎo)，確保工作進(jìn)度。對重視程度不夠，工作完成不到位的，及時要求整改，確保各項(xiàng)工作任務(wù)有序推進(jìn)。要做好迎接20xx年10月底前，省委政法委和省衛(wèi)生健康委牽頭開展的綜合評估工作。
心理疏導(dǎo)培訓(xùn)方案篇十三
心理健康是人在成長和發(fā)展過程中，認(rèn)知合理、情緒穩(wěn)定、行為適當(dāng)、人際和諧、適應(yīng)變化的一種完好狀態(tài)。心理健康服務(wù)是運(yùn)用心理學(xué)及醫(yī)學(xué)的理論和方法，預(yù)防或減少各類心理行為問題，促進(jìn)心理健康，提高生活質(zhì)量，主要包括心理健康宣傳教育、心理咨詢、心理疾病治療、心理危機(jī)干預(yù)等。心理健康是健康的重要組成部分，關(guān)系廣大人民群眾幸福安康、影響社會和諧發(fā)展。加強(qiáng)心理健康服務(wù)、健全社會心理服務(wù)體系是改善公眾心理健康水平、促進(jìn)社會心態(tài)穩(wěn)定和人際和諧、提升公眾幸福感的關(guān)鍵措施，是培養(yǎng)良好道德風(fēng)尚、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展、培育和踐行社會主義核心價值觀的基本要求，是實(shí)現(xiàn)我縣長治久安的一項(xiàng)源頭性、基礎(chǔ)性工作。
當(dāng)前，我縣正處于經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型期，人們的生活節(jié)奏明顯加快，競爭壓力不斷加劇，個體心理行為問題及其引發(fā)的社會問題日益凸顯，引起社會各界廣泛關(guān)注。一方面，心理行為異常和常見精神障礙人數(shù)逐年增多，個人極端情緒引發(fā)的`惡性案（事）件時有發(fā)生，成為影響社會穩(wěn)定和公共安全的危險因素。另一方面，心理健康服務(wù)體系不健全，政策法規(guī)不完善，社會心理疏導(dǎo)工作機(jī)制尚未建立，服務(wù)和管理能力嚴(yán)重滯后?，F(xiàn)有的心理健康服務(wù)體系和能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人民群眾的需求及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要。建立健全社會心理服務(wù)體系、加強(qiáng)心理健康服務(wù)能力迫在眉睫。
加強(qiáng)心理健康服務(wù)，開展社會心理疏導(dǎo)，是維護(hù)和增進(jìn)人民群眾身心健康的重要內(nèi)容，是社會主義核心價值觀內(nèi)化于心、外化于行的重要途徑，是促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定的必然要求。要把加強(qiáng)社會心理服務(wù)工作作為創(chuàng)新社會治理、深化平安古浪的重要內(nèi)容，作為預(yù)測預(yù)警預(yù)防公共安全風(fēng)險的重要途徑。各地要從深化健康古浪建設(shè)的戰(zhàn)略高度，充分認(rèn)識健全社會心理服務(wù)體系、加強(qiáng)心理健康服務(wù)能力的重要意義，堅持問題導(dǎo)向，增強(qiáng)責(zé)任意識，自覺履行促進(jìn)群眾心理健康責(zé)任，加強(qiáng)制度機(jī)制建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)健康甘肅、平安甘肅做出積極貢獻(xiàn)。
（一）指導(dǎo)思想。
全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，落實(shí)健康古浪、平安古浪建設(shè)戰(zhàn)略部署，強(qiáng)化政府領(lǐng)導(dǎo)，明確部門職責(zé)，完善心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)重點(diǎn)人群心理健康服務(wù)，培育心理健康意識，加強(qiáng)心理健康人才隊伍建設(shè)，最大限度滿足人民群眾心理健康服務(wù)需求，形成自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)。
（二）基本原則。
——預(yù)防為主，以人為本。全面普及和傳播心理健康知識，強(qiáng)化心理健康自我管理意識，加強(qiáng)人文關(guān)懷和生命教育，消除對心理問題的偏見與歧視，預(yù)防和減少個人極端案（事）件發(fā)生。
——黨政領(lǐng)導(dǎo)，共同參與。進(jìn)一步強(qiáng)化黨委政府加強(qiáng)心理健康服務(wù)、健全社會心理服務(wù)體系的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)配合，促進(jìn)全社會廣泛參與，單位、家庭、個人盡力盡責(zé)。
——立足縣情，循序漸進(jìn)。從我縣基本縣情和實(shí)際出發(fā)，將滿足群眾需求與長遠(yuǎn)制度建設(shè)相結(jié)合，逐步建立健全心理健康和社會心理服務(wù)體系。
——分類指導(dǎo)，規(guī)范發(fā)展。堅持全民心理健康素養(yǎng)提高和個體心理疏導(dǎo)相結(jié)合，滿足不同群體心理健康服務(wù)需求，促進(jìn)心理健康服務(wù)科學(xué)、規(guī)范、有序發(fā)展。
（三）基本目標(biāo)。
第一階段（20xx年—20xx年）：全民心理健康意識明顯提高。各領(lǐng)域各行業(yè)普遍開展心理健康教育及心理健康促進(jìn)工作，心理健康教育工作在托幼機(jī)構(gòu)、學(xué)校、社區(qū)普遍開展，心理健康服務(wù)納入城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)體系，重點(diǎn)人群心理健康問題得到關(guān)注和及時疏導(dǎo)，服務(wù)能力得到有效提升。加快建設(shè)心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全面實(shí)施嚴(yán)重精神障礙患者網(wǎng)格化管理和簽約服務(wù)制度，網(wǎng)格化管理和簽約服務(wù)率達(dá)95%，90%以上的肇事肇禍患者接受個案管理服務(wù)；三級醫(yī)院均開設(shè)精神衛(wèi)生科或心理咨詢室，全縣至少有一所醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)設(shè)有精神衛(wèi)生科或心理咨詢室，社會心理健康服務(wù)體系初步建成。
第二階段（20xx年—20xx年）：全民心理健康素養(yǎng)普遍提升。符合縣情的心理健康服務(wù)體系基本健全，心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋城鄉(xiāng)，心理健康服務(wù)能力和規(guī)范化水平進(jìn)一步提高，嚴(yán)重精神障礙患者肇事肇禍率顯著下降，常見精神障礙防治和心理行為問題識別、干預(yù)水平顯著提高，心理相關(guān)疾病發(fā)生的上升勢頭得到緩解。
（一）全面開展心理健康促進(jìn)與教育。要結(jié)合培育和踐行社會主義核心價值觀，將提高公民心理健康素養(yǎng)作為精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，充分發(fā)揮優(yōu)秀傳統(tǒng)文化對促進(jìn)心理健康的積極作用。結(jié)合“世界精神衛(wèi)生日”、“世界睡眠日”及心理健康相關(guān)主題活動等，廣泛開展心理健康科普宣傳。宣傳部門要創(chuàng)新宣傳方式，在充分運(yùn)用傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳的同時，要廣泛運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、微信、微博、手機(jī)客戶端等新媒體平臺，深入宣傳心理健康知識，弘揚(yáng)健康生活方式，提升全民心理健康素養(yǎng)，培育良好社會心態(tài)。文廣部門要充分利用報紙、書刊、廣播、電影電視、動漫等多種群眾喜聞樂見的方式，創(chuàng)作多種形式的文化影視影像作品，倡導(dǎo)自尊自信、樂觀向上的現(xiàn)代文明理念和心理健康意識。各類媒體在報道心理健康知識與相關(guān)事件中，要注重科學(xué)性、適度性和穩(wěn)定性，要營造健康向上的社會輿論氛圍，要倡導(dǎo)“每個人都是自己心理健康第一責(zé)任人”的理念，引導(dǎo)公民在日常生活中學(xué)會調(diào)適情緒困擾與心理壓力，有意識地預(yù)防不良心態(tài)，保持內(nèi)心平和。（縣衛(wèi)計局、縣委宣傳部、縣文廣局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）。
（二）積極推動心理咨詢和心理治療服務(wù)。充分發(fā)揮心理健康專業(yè)人員的引導(dǎo)和支持作用，幫助公民促進(jìn)個性發(fā)展和人格完善，更好地進(jìn)行人生選擇，發(fā)展自身潛能，解決生活、學(xué)習(xí)、職業(yè)發(fā)展、婚姻、親子、人際交往等方面的心理困擾，預(yù)防心理問題演變?yōu)樾睦砑膊。龠M(jìn)和諧生活，提升幸福感。倡導(dǎo)大眾科學(xué)認(rèn)識心理行為問題和心理疾病對健康的影響，將提高心理健康意識貫穿終生，逐步消除公眾對心理疾病的病恥感，引導(dǎo)心理異常人群積極尋求專業(yè)心理咨詢和治療。各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)和專業(yè)心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)要主動發(fā)現(xiàn)心理疾病患者，提供規(guī)范的心理疾病診療服務(wù)，減輕患者心理痛苦，促進(jìn)患者康復(fù)。（縣衛(wèi)計局負(fù)責(zé)）。
（三）重視心理危機(jī)干預(yù)和心理援助工作。建立和完善心理健康教育、心理評估、心理咨詢、心理治療、精神科治療等銜接遞進(jìn)、密切合作的心理危機(jī)干預(yù)和心理援助服務(wù)模式，重視和發(fā)揮社會組織和社會工作者的作用。建立和完善心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案，將心理危機(jī)和心理援助納入各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和技術(shù)方案，加強(qiáng)心理危機(jī)干預(yù)和援助隊伍的專業(yè)化、系統(tǒng)化建設(shè)，組建心理危機(jī)干預(yù)隊伍，定期開展心理危機(jī)干預(yù)知識培訓(xùn)和演練。依托綜治辦，整合各方面力量，加強(qiáng)網(wǎng)格化服務(wù)管理，充分運(yùn)用各種資源做好社會心理服務(wù)、疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作。在突發(fā)事件發(fā)生時，立即開展有序、高效的個體危機(jī)干預(yù)和群體危機(jī)管理，重視自殺預(yù)防。在事件善后和恢復(fù)重建過程中，依托各地心理援助專業(yè)機(jī)構(gòu)、社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、志愿服務(wù)組織和心理援助熱線，對高危人群持續(xù)開展心理援助服務(wù)。（縣衛(wèi)計局牽頭，縣綜治辦、縣民政局等相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）。
（一）普遍開展職業(yè)人群心理健康服務(wù)。各機(jī)關(guān)、企事業(yè)和其他用人單位要把心理健康教育融入員工思想政治工作，制定實(shí)施員工心理援助計劃，定期為員工提供心理健康宣傳、心理評估、教育培訓(xùn)、咨詢輔導(dǎo)等服務(wù)，傳授情緒管理、壓力管理等自我心理調(diào)適方法和抑郁、焦慮等常見心理行為問題的識別方法，為員工主動尋求心理健康服務(wù)創(chuàng)造條件。對處于特定時期、特定崗位、經(jīng)歷特殊突發(fā)事件的員工，及時進(jìn)行心理疏導(dǎo)和援助。（各部門分別負(fù)責(zé)）。
（二）全面加強(qiáng)兒童、青少年心理健康教育。學(xué)前教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)關(guān)注和滿足兒童心理發(fā)展需要，保持兒童積極的情緒狀態(tài)，讓兒童感受到尊重和接納。特殊教育機(jī)構(gòu)要針對學(xué)生身心特點(diǎn)開展心理健康教育，注重培養(yǎng)學(xué)生自尊、自信、自強(qiáng)、自立的心理品質(zhì)。中小學(xué)校要重視學(xué)生的心理健康教育，培養(yǎng)積極樂觀、健康向上的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生身心可持續(xù)發(fā)展。共青團(tuán)等組織要與學(xué)校、家庭、社會攜手，開展“培育積極的心理品質(zhì)，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣”的心理健康促進(jìn)活動，提高學(xué)生自我情緒調(diào)適能力，尤其要關(guān)心留守兒童、困境兒童、流動兒童心理健康，為遭受學(xué)生欺凌和校園暴力、家庭暴力等兒童青少年提供及時的心理創(chuàng)傷干預(yù)。（縣教育局牽頭，縣民政局、團(tuán)縣委、縣殘聯(lián)、縣婦聯(lián)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）。
（三）關(guān)注老年人、婦女、兒童和殘疾人心理健康。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、城關(guān)街道工委及有關(guān)部門尤其是老齡辦、婦聯(lián)、殘聯(lián)和基層組織要將老年人、婦女、兒童和殘疾人心理健康服務(wù)作為工作重點(diǎn)。充分利用老年活動中心、老年協(xié)會、婦女之家、殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)、基層殘疾人協(xié)會、有資質(zhì)的社會組織等宣傳心理健康知識。通過培訓(xùn)專兼職社會工作者和心理工作者、引入社會力量等多種途徑，為空巢、喪偶、失能、失智、留守老年人、婦女、兒童、殘疾人和計劃生育特殊家庭提供心理輔導(dǎo)、情緒疏解、悲傷撫慰、家庭關(guān)系調(diào)適等心理健康服務(wù)。鼓勵有條件的地區(qū)適當(dāng)擴(kuò)展老年活動場所，組織開展健康有益的老年文體活動，豐富廣大老年人精神文化生活，在老年人生病住院、家庭出現(xiàn)重大變故時及時關(guān)心看望。加強(qiáng)對孕產(chǎn)期、更年期等特定時期婦女的心理關(guān)懷，對遭受家庭暴力等心理創(chuàng)傷的婦女及時提供心理援助。加強(qiáng)對流動、留守婦女和兒童的心理健康服務(wù)。鼓勵婚姻登記機(jī)構(gòu)、婚姻家庭糾紛調(diào)解組織等積極開展婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)。發(fā)揮殘疾人社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員、殘疾人專職委員、助殘社會組織作用，依托城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施，廣泛宣傳心理健康知識，為殘疾兒童家長、殘疾人及其親友提供心理疏導(dǎo)、康復(fù)經(jīng)驗(yàn)交流等服務(wù)。通過開展“志愿助殘陽光行動”、“鄰里守望”等群眾性助殘活動，為殘疾人提供心理幫助。護(hù)理院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、殘疾人福利機(jī)構(gòu)、康復(fù)機(jī)構(gòu)要積極引入社會工作者、心理咨詢師等力量開展心理健康服務(wù)。（縣民政局、縣衛(wèi)計局、省婦聯(lián)、縣殘聯(lián)、縣老齡辦按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）。
（四）重視特殊人群心理健康服務(wù)。健全政府、社會、家庭“三位一體”的幫扶體系，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，消除對特殊人群的歧視，幫助特殊人群融入社會。注重運(yùn)用社會公安綜合治理信息系統(tǒng)等，做好特殊人群社會心理預(yù)警、相關(guān)信息采集、重點(diǎn)摸排等工作，加強(qiáng)與特殊人群的溝通了解，及時掌握其心理健康狀況，提供人文關(guān)懷和跟蹤幫扶，筑牢預(yù)防違法犯罪的“社會心理防線”。綜治、公安、司法、民政、衛(wèi)計等部門要高度關(guān)注流浪乞討人員、服刑人員、刑滿釋放人員、強(qiáng)制隔離戒毒人員、社區(qū)服刑人員、社會吸毒人員、易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者等特殊人群的心理健康。加強(qiáng)心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)，提高其承受挫折、適應(yīng)環(huán)境能力，要把社會情緒、社會心態(tài)等情況作為社會治安形勢整體研判，動態(tài)監(jiān)測的重點(diǎn)內(nèi)容，定期開展分析研判，對有關(guān)問題提出整辦建議，及時消除化解影響公共安全的矛盾糾紛，在服務(wù)管理中消除和減少群眾的負(fù)面情緒，降低社會風(fēng)險，預(yù)防和減少極端案（事）件的發(fā)生。（縣綜治辦牽頭，縣公安局、縣民政局、縣司法局、縣衛(wèi)計局、縣殘聯(lián)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）。
（五）加強(qiáng)嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)。各級綜治、公安、民政、司法、衛(wèi)計、殘聯(lián)等單位建立精神衛(wèi)生綜合管理小組，多渠道開展患者日常發(fā)現(xiàn)、登記、隨訪、危險性評估、服藥指導(dǎo)等服務(wù)。動員社區(qū)組織、患者家屬參與居家患者管理服務(wù)。做好基本醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民大病保險、醫(yī)療救助、疾病應(yīng)急救助等制度的銜接，逐步提高患者醫(yī)療保障水平。做好貧困患者的社會救助工作。探索“社會化、綜合性、開放式”的精神障礙康復(fù)模式，推進(jìn)醫(yī)療康復(fù)和社區(qū)康復(fù)的有效銜接。建立精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)、社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)及家庭相互支持的精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)體系?？h民政局與衛(wèi)計部門配合，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或者社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立1所以上基層康復(fù)機(jī)構(gòu)，或通過政府購買服務(wù)等方式委托、扶持社會組織，動員專業(yè)康復(fù)治療師、社會工作者、殘疾人專職委員、和志愿者參與精神障礙患者社區(qū)康復(fù)服務(wù)，為嚴(yán)重精神障礙患者提供康復(fù)服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)居家精神障礙患者的家庭康復(fù)全覆蓋。（縣綜治辦、縣公安局、縣民政局、縣司法、縣人社局、縣衛(wèi)計局、縣殘聯(lián)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）。
（一）建立健全各部門各行業(yè)心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。各機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位依托本單位工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)、人力資源部門、衛(wèi)生室（或計生辦），普遍設(shè)立心理健康輔導(dǎo)室，培養(yǎng)心理健康服務(wù)骨干隊伍，配備專（兼）職心理健康輔導(dǎo)人員。教育系統(tǒng)要進(jìn)一步完善學(xué)生心理健康服務(wù)體系，提高心理健康教育與咨詢服務(wù)的專業(yè)化水平。中小學(xué)校設(shè)立心理輔導(dǎo)室，并配備專職或兼職教師。學(xué)前教育和特殊教育機(jī)構(gòu)要配備專（兼）職心理健康工作人員。公安、司法等部門要根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)普遍設(shè)立心理服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備專業(yè)人員，成立心理危機(jī)干預(yù)專家組，對系統(tǒng)內(nèi)人員和工作對象開展心理健康教育、心理健康評估和心理訓(xùn)練等服務(wù)。（各部門分別負(fù)責(zé)）。
（二）搭建基層心理健康服務(wù)平臺。將心理健康服務(wù)作為城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)的重要內(nèi)容，依托城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施或基層綜治中心建立心理咨詢（輔導(dǎo)）室或社會工作室（站），配備心理輔導(dǎo)人員或社會工作者，協(xié)調(diào)組織志愿者，對社區(qū)居民開展心理健康宣傳教育和心理疏導(dǎo)。政府及有關(guān)部門要發(fā)揮社會組織和社會工作者在婚姻家庭、鄰里關(guān)系、矯治幫扶、心理疏導(dǎo)等服務(wù)方面的優(yōu)勢，進(jìn)一步完善社區(qū)、社會組織、社會工作者三社聯(lián)動機(jī)制，通過購買服務(wù)等形式引導(dǎo)社會組織、社會工作者、志愿者積極參與心理健康服務(wù)，為貧困弱勢群體和經(jīng)歷重大生活變故群體提供心理健康服務(wù)，確保社區(qū)心理健康服務(wù)工作有場地、有設(shè)施、有保障。（縣綜治辦、縣民政局、縣衛(wèi)計局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）。
（三）鼓勵培育社會化的心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)。鼓勵具有相應(yīng)資質(zhì)的心理咨詢專業(yè)人員創(chuàng)辦社會心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)。各有關(guān)部門要積極支持培育專業(yè)化、規(guī)范化的心理咨詢、輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，通過購買社會心理機(jī)構(gòu)的服務(wù)等形式，向各類機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和其他用人單位、基層組織及社區(qū)群眾提供心理咨詢服務(wù)，逐步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，并為弱勢群體提供公益性服務(wù)。社會心理咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)要加大服務(wù)技能和倫理道德的培訓(xùn)，提升服務(wù)能力和常見心理疾病的識別能力。（縣衛(wèi)計局、縣民政局、縣工商局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）。
（四）加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)心理健康服務(wù)能力。衛(wèi)計等部門要整合現(xiàn)有資源，進(jìn)一步加強(qiáng)心理健康服務(wù)體系建設(shè)，提升心理健康服務(wù)能力，鼓勵和引導(dǎo)綜合醫(yī)院開設(shè)精神（心理）科。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心配備1-2名專職或兼職人員承擔(dān)嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)管理任務(wù)。各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)在診療服務(wù)中加強(qiáng)人文關(guān)懷，普及心理咨詢、治療技術(shù)在臨床診療中的應(yīng)用。精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)要充分發(fā)揮引領(lǐng)示范作用，對各類臨床科室醫(yī)務(wù)人員開展心理健康知識和技能培訓(xùn)，注重提高抑郁、焦慮、精神分裂癥、老年癡呆、孤獨(dú)癥等心理行為問題和其它常見精神障礙的篩查識別、處置能力。要建立多學(xué)科、中西醫(yī)結(jié)合心理和軀體疾病聯(lián)絡(luò)會診制度，與社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)建立協(xié)作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診?？h婦計中心要為婦女兒童開展心理健康教育，提供心理健康咨詢與指導(dǎo)、心理疾病的篩查與轉(zhuǎn)診服務(wù)。充分發(fā)揮中醫(yī)藥在心理健康服務(wù)中的作用，加強(qiáng)中醫(yī)院相關(guān)科室建設(shè)和人才培養(yǎng)，促進(jìn)中醫(yī)心理學(xué)發(fā)展?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和全科醫(yī)師要大力開展心理健康宣傳和服務(wù)工作，在專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下，探索為社區(qū)居民提供心理評估服務(wù)和心理咨詢服務(wù)，逐步將兒童常見心理行為問題干預(yù)納入兒童保健服務(wù)。監(jiān)管場所和強(qiáng)制隔離戒毒場所的醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要積極創(chuàng)造條件，為被監(jiān)管人員和強(qiáng)制隔離戒毒人員提供心理治療、心理咨詢和心理健康指導(dǎo)。（縣衛(wèi)計局牽頭，縣教育局、縣公安局、縣司法局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）。
（一）加強(qiáng)心理健康專業(yè)人才培養(yǎng)。教育部門要加大應(yīng)用型心理健康專業(yè)人才培養(yǎng)力度，完善臨床與咨詢心理學(xué)、應(yīng)用心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)的學(xué)科建設(shè)，逐步形成學(xué)歷教育、畢業(yè)后教育、繼續(xù)教育相結(jié)合的心理健康專業(yè)人才培養(yǎng)制度。醫(yī)學(xué)、教育、康復(fù)、社會工作等相關(guān)專業(yè)要加強(qiáng)心理學(xué)理論教學(xué)和實(shí)踐技能培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生理論素養(yǎng)和實(shí)踐技能的全面提升。依托具有資質(zhì)和良好聲譽(yù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及社會心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)建立實(shí)踐督導(dǎo)體系。（縣教育局牽頭，縣民政局、縣衛(wèi)計局、縣科協(xié)配合）。
（二）促進(jìn)心理健康服務(wù)人才有序發(fā)展。人力資源社會保障部門要加強(qiáng)對心理咨詢師培訓(xùn)的管理，允許有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)參與心理咨詢師的培訓(xùn)工作，改進(jìn)鑒定考核方式，加強(qiáng)實(shí)踐操作技能考核，對取得心理咨詢師資質(zhì)的人員加強(qiáng)規(guī)范管理，并將其信息登記上網(wǎng)，向社會提供查詢服務(wù)，加強(qiáng)監(jiān)督管理。衛(wèi)生計生部門要進(jìn)一步加強(qiáng)心理健康專業(yè)人員培養(yǎng)和使用的制度建設(shè)。各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要重視心理健康專業(yè)人才培養(yǎng)，鼓勵醫(yī)療機(jī)構(gòu)引進(jìn)臨床與咨詢心理、社會工作專業(yè)的人才，加強(qiáng)精神科醫(yī)師、護(hù)士、心理治療師、心理咨詢師、康復(fù)師、醫(yī)務(wù)社會工作者等綜合服務(wù)團(tuán)隊建設(shè)。積極培育醫(yī)務(wù)社會工作者隊伍，充分發(fā)揮其在醫(yī)患溝通、心理疏導(dǎo)、社會支持等方面優(yōu)勢，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)中的人文關(guān)懷。各部門、各行業(yè)對所屬心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員加強(qiáng)培訓(xùn)、繼續(xù)教育及規(guī)范管理，制定本部門本行業(yè)心理健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范，明確崗位工作職責(zé)，定期進(jìn)行考評。（縣人社局牽頭，縣衛(wèi)計局配合，各部門分別負(fù)責(zé)）。
（三）完善心理健康服務(wù)人才激勵機(jī)制。各有關(guān)部門要積極設(shè)立心理健康服務(wù)崗位，完善人才激勵機(jī)制，逐步將心理健康服務(wù)人才納入專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置與管理體系，暢通職業(yè)發(fā)展渠道，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)分類制定人才激勵和保障政策。在醫(yī)療服務(wù)價格改革中，要注重體現(xiàn)心理治療服務(wù)的技術(shù)勞務(wù)價值。要加大專業(yè)人才的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作力度，幫助專業(yè)人才實(shí)現(xiàn)自我成長和能力提升。鼓勵具有相關(guān)專業(yè)背景并熱心大眾心理健康服務(wù)的組織和個人，積極參加心理健康知識宣傳普及等志愿服務(wù)。（縣民政局、縣發(fā)改局、縣財政局、縣人社局、縣衛(wèi)計局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）。
（四）發(fā)揮心理健康服務(wù)行業(yè)組織作用。在衛(wèi)生計生行政部門指導(dǎo)下，建立跨專業(yè)、跨部門的心理健康服務(wù)專家組，充分發(fā)揮各級心理健康服務(wù)行業(yè)組織（心理衛(wèi)生協(xié)會）作用，對各部門各領(lǐng)域開展心理健康服務(wù)提供技術(shù)支持和指導(dǎo)。依托專家組和行業(yè)組織，制訂心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員登記、評價、信息公開等工作制度，建立省級和區(qū)域心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員信息管理體系，將相關(guān)信息納入國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)和國家統(tǒng)一的信用信息共享交換平臺。對各類心理健康機(jī)構(gòu)服務(wù)情況適時向社會公布，逐步形成“優(yōu)勝劣汰”的良性運(yùn)行機(jī)制。要建設(shè)一批心理健康服務(wù)示范單位。心理健康服務(wù)行業(yè)組織（心理衛(wèi)生協(xié)會）要充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，協(xié)助政府部門制定行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，建立行規(guī)行約和行業(yè)自律制度，向行業(yè)主管部門提出違規(guī)者懲戒和退出建議。要開展心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)管理者和從業(yè)人員的繼續(xù)教育，不斷提升心理健康服務(wù)行業(yè)整體服務(wù)水平。發(fā)揮心理健康相關(guān)協(xié)會、學(xué)會等社團(tuán)組織作用，加強(qiáng)心理健康學(xué)術(shù)交流、培訓(xùn)、科學(xué)研究等工作，促進(jìn)心理健康服務(wù)規(guī)范發(fā)展。（縣衛(wèi)計局牽頭，縣民政局、縣科協(xié)等相關(guān)部門配合）。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（城關(guān)街道）黨委（工委）、政府（街道辦事處）要將加強(qiáng)心理健康服務(wù)、健全社會心理服務(wù)體系作為健康中國建設(shè)重要內(nèi)容，納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃，并作為政府目標(biāo)管理和績效考核的重要內(nèi)容。要建立健全黨政領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生計生牽頭、綜治協(xié)調(diào)、部門各負(fù)其責(zé)、各方積極配合的心理健康服務(wù)和社會心理服務(wù)體系建設(shè)工作機(jī)制和目標(biāo)責(zé)任制，推動形成部門齊抓共管、社會力量積極參與、單位家庭個人盡力盡責(zé)的工作格局。要把心理健康教育作為各級各類領(lǐng)導(dǎo)干部教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容，把良好的心理素質(zhì)作為衡量干部綜合能力的重要方面，全面提升黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的心理素質(zhì)。（各相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）。
（二）明確部門職責(zé)。各部門各行業(yè)要做好本部門本行業(yè)內(nèi)人員的心理健康教育和心理疏導(dǎo)等工作。衛(wèi)生計生部門牽頭心理健康服務(wù)相關(guān)工作，制訂行業(yè)發(fā)展相關(guān)政策和服務(wù)規(guī)范，指導(dǎo)行業(yè)組織開展工作，并會同有關(guān)部門研究心理健康服務(wù)相關(guān)法律及制度建設(shè)問題。綜治機(jī)構(gòu)做好社會心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)，并將其納入綜治（平安建設(shè)）考評內(nèi)容。宣傳、文廣部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)新聞媒體、各類文化組織開展心理健康宣傳教育。發(fā)展改革部門負(fù)責(zé)將心理健康服務(wù)、社會心理服務(wù)體系建設(shè)納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃，完善心理健康服務(wù)項(xiàng)目價格政策。教育部門負(fù)責(zé)完善心理健康相關(guān)學(xué)科建設(shè)，加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)，健全各級教育機(jī)構(gòu)心理健康服務(wù)體系，組織各級各類學(xué)校開展學(xué)生心理健康服務(wù)工作。科技部門加大對心理健康服務(wù)相關(guān)科學(xué)技術(shù)研究的支持力度，并加強(qiáng)科技成果轉(zhuǎn)化。公安、司法行政部門負(fù)責(zé)完善系統(tǒng)內(nèi)心理健康服務(wù)體系建設(shè)，建立重大警務(wù)任務(wù)前后心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，組織開展被監(jiān)管人員和強(qiáng)制隔離戒毒人員的心理健康相關(guān)工作。民政部門負(fù)責(zé)引導(dǎo)與管理城鄉(xiāng)社區(qū)組織、社會組織、社會工作者參與心理健康服務(wù)，推動心理健康領(lǐng)域社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)。財政部門加大心理健康服務(wù)投入并監(jiān)督使用。人力資源社會保障部門負(fù)責(zé)心理咨詢師職業(yè)資格鑒定工作的規(guī)范管理。工商部門對未經(jīng)許可擅自從事心理咨詢和心理治療的機(jī)構(gòu)，依有關(guān)主管部門提請，依法予以吊銷營業(yè)執(zhí)照。中醫(yī)藥管理部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好心理健康服務(wù)相關(guān)工作。工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)、老齡辦等組織負(fù)責(zé)職業(yè)人群和兒童青少年、婦女、殘疾人、老年人等特定工作對象的心理健康服務(wù)工作。各相關(guān)部門要根據(jù)本指導(dǎo)意見制定實(shí)施方案。（各相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）。
（三）完善法規(guī)政策。不斷完善心理健康服務(wù)的規(guī)范管理，研究心理健康服務(wù)相關(guān)法律問題，探索將心理健康專業(yè)人員和機(jī)構(gòu)納入法制化管理軌道，加快心理健康服務(wù)法制化建設(shè)。各部門要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《精神衛(wèi)生法》和《甘肅省精神衛(wèi)生條例》，并根據(jù)工作需要，及時制定加強(qiáng)心理健康服務(wù)、健全社會心理服務(wù)體系的相關(guān)制度和管理辦法。鼓勵結(jié)合實(shí)際情況，建立心理健康服務(wù)綜合試點(diǎn)，充分發(fā)揮先行先試優(yōu)勢，不斷改革創(chuàng)新，將實(shí)踐探索得來的好經(jīng)驗(yàn)好方法通過地方性法規(guī)、規(guī)章制度、政策等形式固化下來，為其他地區(qū)加強(qiáng)心理健康服務(wù)、健全社會心理服務(wù)體系提供示范引導(dǎo)。（縣衛(wèi)計局牽頭，相關(guān)部門配合）。
（四）強(qiáng)化基礎(chǔ)保障。要積極落實(shí)基層組織開展心理健康服務(wù)和健全社會心理服務(wù)體系的相關(guān)政策，加大政府購買社會工作服務(wù)力度，完善政府購買社會工作服務(wù)成本核算制度與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。要建立多元化資金籌措機(jī)制，積極開拓心理健康服務(wù)公益性事業(yè)投融資渠道。鼓勵社會資本投入心理健康服務(wù)領(lǐng)域。（縣民政局、縣財政局、縣衛(wèi)計局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）。
（五）加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管。以規(guī)范心理健康服務(wù)行為、提高服務(wù)質(zhì)量和提升服務(wù)水平為核心，完善心理健康服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，創(chuàng)新監(jiān)管方式，實(shí)行屬地化管理，規(guī)范心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)行為，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管和日常監(jiān)管。心理健康服務(wù)行業(yè)組織（心理衛(wèi)生協(xié)會）要定期對心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估，將評估結(jié)果作為示范單位、實(shí)踐基地建設(shè)和承接政府購買服務(wù)項(xiàng)目的重要依據(jù)。加強(qiáng)對心理健康數(shù)據(jù)安全的保護(hù)意識，建立健全數(shù)據(jù)安全保護(hù)機(jī)制，防范因違反倫理、安全意識不足等造成的信息泄露，保護(hù)個人隱私。對不符合行業(yè)規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量差，違反倫理的機(jī)構(gòu)應(yīng)由行業(yè)主管部門提出警告、責(zé)令整改，甚至吊銷從業(yè)資格。（縣衛(wèi)計局牽頭，相關(guān)部門配合）。
（六）加強(qiáng)心理健康相關(guān)科學(xué)研究。大力開展心理健康相關(guān)的基礎(chǔ)和應(yīng)用研究，開展心理健康基礎(chǔ)理論的研究和成果轉(zhuǎn)化及應(yīng)用。針對重點(diǎn)人群的心理行為問題和危害人民群眾健康的重點(diǎn)心理疾病，開展生物、心理、社會因素綜合研究和心理健康問題的早期識別與干預(yù)研究，推廣應(yīng)用效果明確的心理干預(yù)技術(shù)和方法；鼓勵開展以中國傳統(tǒng)文化、中醫(yī)藥為基礎(chǔ)的心理健康相關(guān)理論和技術(shù)的實(shí)證研究，促進(jìn)中醫(yī)心理學(xué)理論和臨床服務(wù)規(guī)范發(fā)展。（縣科技局牽頭，縣教育局、縣衛(wèi)計局、縣科協(xié)等相關(guān)部門配合）。
心理疏導(dǎo)培訓(xùn)方案篇十四
為做好疫情防控管理期間師生的心理健康教育工作，保障全院師生的生命安全和身心健康，預(yù)防心理危機(jī)事件的發(fā)生，幫助師生提高心理調(diào)適能力，構(gòu)建平安、友善、和諧、穩(wěn)定的校園氛圍，按照學(xué)院整體防控工作的要求，制定心理健康教育工作方案：
各二級學(xué)院（部）統(tǒng)籌成立心理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)師生開展心理防護(hù)與干預(yù)工作。按照“學(xué)院—二級學(xué)院（部）—班級—宿舍”四級心理危機(jī)預(yù)警體系，明確責(zé)任，開展工作。認(rèn)真執(zhí)行《班級晴雨表》周報制度，由心理委員負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)本班學(xué)生，每周匯總并上報學(xué)生心理動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)需要幫助的學(xué)生，二級學(xué)院（部）要及時研判，并為學(xué)生提供精準(zhǔn)的心理援助服務(wù)。
開展教職工和學(xué)生的心理援助和疏導(dǎo)。學(xué)院心理健康教育中心采用線上的方式為師生提供常態(tài)化的心理咨詢服務(wù)，開通電話預(yù)約、微信預(yù)約服務(wù)，積極開展線上和線下團(tuán)體心理輔導(dǎo)，各二級學(xué)院（部）在有條件的情況下，針對不同群體分層次組織開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)，提高心理輔導(dǎo)的覆蓋面，最大程度的幫助學(xué)生解決防疫期間遇到的心理困擾。
各二級學(xué)院（部）要密切關(guān)注特殊群體（有發(fā)熱咳嗽癥狀的、被隔離的）、高危學(xué)生群體（20xx年xx月xx日至今的“心理高危學(xué)生”），及時掌握心理動態(tài)，排查情況，分類管理。與他們保持密切聯(lián)系，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)或電話一對一溝通交流，定期了解學(xué)生健康狀況，鼓勵他們調(diào)整心態(tài)、堅定信心，幫助學(xué)生緩解緊張情緒。
各二級學(xué)院（部）要創(chuàng)設(shè)多種途徑，如電話、電子郵件、qq、微信等，保證與家長間的溝通渠道暢通；在學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)時，及時與家長溝通，讓家長或監(jiān)護(hù)人明確認(rèn)識到學(xué)生的危機(jī)及可能出現(xiàn)的后果，建議家長或監(jiān)護(hù)人尋求專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的檢查、評估和治療，依法依規(guī)與家長或監(jiān)護(hù)人協(xié)商危機(jī)學(xué)生的休復(fù)學(xué)、陪讀陪護(hù)等事宜，形成工作合力，共同幫助他們度過心理難關(guān)。
充分利用學(xué)院心理危機(jī)四級網(wǎng)絡(luò)體系識別學(xué)生的心理危機(jī)，同時通過加強(qiáng)課堂考勤、夜間查寢、參加實(shí)踐活動情況評估以及同學(xué)之間觀察等途徑，及時識別心理危機(jī)學(xué)生個體；暢通危機(jī)干預(yù)渠道，依托四級工作體系，開展心理危機(jī)預(yù)防干預(yù)工作。對出現(xiàn)心理危機(jī)的學(xué)生及時轉(zhuǎn)介到醫(yī)院進(jìn)行診斷和治療，對于因心理疾病休學(xué)返校的學(xué)生，按照規(guī)定出具專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的診斷后，辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。
組織開展好大學(xué)生心理健康教育教學(xué)工作，發(fā)揮課堂普及心理知識的主渠道作用，全面提高學(xué)生的心理素質(zhì)。教學(xué)中要設(shè)計加入疫情防控知識、心理調(diào)適方法和生命教育等內(nèi)容，保證教學(xué)的互動性、參與性、操作性與實(shí)效性，保證教學(xué)質(zhì)量，全面普及心理健康知識，教會學(xué)生基本的心理調(diào)適技能。
大力開展心理健康教育宣傳活動，不斷豐富宣傳途徑，根據(jù)實(shí)際情況開展線上、線下相結(jié)合的主題活動，利用校園網(wǎng)、中心網(wǎng)站、微信公眾號、學(xué)習(xí)通等新媒體平臺，不斷增強(qiáng)心理健康教育的吸引力和感染力，傳播自尊自信、樂觀向上的文明理念和健康意識，倡導(dǎo)健康生活方式，提高心理保健能力，營造健康和諧的校園環(huán)境。
為方便師學(xué)生求助，學(xué)院心理健康教育中心在疫情防控封閉期間，開通心理疏導(dǎo)線：xxxx-xxxxxxx，并增加休息時間心理疏導(dǎo)：每天中午13：00—14：00，晚上19：00—20：30。同時，開放心理宣泄室，方便學(xué)生進(jìn)行情緒疏導(dǎo)和宣泄。不同校區(qū)的師生可以通過專題網(wǎng)站進(jìn)行心理測評，了解心理健康狀況，可通過“質(zhì)院心理”微信公眾號、電話等進(jìn)行預(yù)約網(wǎng)絡(luò)咨詢。通過心理輔導(dǎo)和咨詢等支持性干預(yù)，緩解師生的不良情緒，引導(dǎo)他們積極面對生活，盡快恢復(fù)心理平衡。
心理疏導(dǎo)培訓(xùn)方案篇十五
開學(xué)在即，初三學(xué)子即將回到校園，我校高度重視學(xué)生的心理健康，為幫助同學(xué)們積極應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，用良好的心態(tài)面對復(fù)學(xué)后的學(xué)習(xí)生活，我校心理輔導(dǎo)中心為即將中考的學(xué)子們保駕護(hù)航。結(jié)合我校實(shí)際情況，制定本方案：
以學(xué)生發(fā)展為本，通過優(yōu)化校園心理健康教育環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和良好的個性心理品質(zhì)，幫助學(xué)生調(diào)整和緩解因各種原因引發(fā)的各類心理困擾，促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)的增強(qiáng)及初三年級教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
由政教處心理健康輔導(dǎo)中心具體負(fù)責(zé)。
初三年級學(xué)生。
（1）各年級組監(jiān)控可能出現(xiàn)的個體、群體心理危機(jī)苗頭，及時向?qū)W校心理健康輔導(dǎo)中心報告。
（2）返校前后召開線上主題班會。由各班班主任引導(dǎo)學(xué)生評估自己的身心狀態(tài)，明確復(fù)學(xué)之后生活與學(xué)習(xí)的目標(biāo)，做好自我心理防護(hù)，保持積極樂觀的態(tài)度，學(xué)習(xí)接納自己的情緒，進(jìn)行自我鼓勵和肯定，堅定信心。
（3）對于仍在封控管控區(qū)無法返校學(xué)生，我校會采取同步直播的方式，學(xué)生居家線上學(xué)習(xí)，各班一對一導(dǎo)師關(guān)注該類學(xué)生心理健康，關(guān)注學(xué)生考前狀態(tài)。
（4）提供心理咨詢服務(wù)：
1、個體咨詢：學(xué)生返校后。心理健康輔導(dǎo)室全天開放，一對一的個體咨詢服務(wù)，保證學(xué)生的問題能及時得到解決，學(xué)生也可提前通過qq或前往我校心理健康輔導(dǎo)中心進(jìn)行預(yù)約，咨詢時長為每次50分鐘。
2、網(wǎng)絡(luò)咨詢：心理健康輔導(dǎo)中心利用qq：xxxxxxx（鄧?yán)蠋煟?，xxxxxxx（周老師）為學(xué)生提供一對一的線上咨詢服務(wù)，或以信的方式發(fā)送郵件到該qq電子郵箱，宣泄情緒，舒緩壓力，緩解心理困擾，盡可能減少恐慌、焦慮情緒。
心理疏導(dǎo)培訓(xùn)方案篇十六
為嚴(yán)格執(zhí)行省、市、縣各級要求，切實(shí)履行教育系統(tǒng)的自身職能職責(zé)，主動做好下一階段疫情防控中的心理疏導(dǎo)工作，特制定本方案。
縣教育局成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排和指導(dǎo)全縣教育系統(tǒng)的心理疏導(dǎo)工作。局長馮廷權(quán)同志任組長，黨組成員張平良同志任副組長，成員有各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校和縣直學(xué)校校長，以及辦公室、教育股、體衛(wèi)藝股、教師管理股、教研室等股室負(fù)責(zé)人。段學(xué)農(nóng)同志擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員。
結(jié)合疫情防控工作，有針對性地開展深入細(xì)致的思想政治工作，強(qiáng)化健康理念和傳染病防治知識的宣傳普及，加強(qiáng)對全縣師生和學(xué)生家長的心理疏導(dǎo)和情緒支持，開展緊急心理危機(jī)干預(yù)，最大限度地減少因疫情帶來的心理恐慌焦慮煩躁等負(fù)面情緒。
1.面向全縣廣大師生和學(xué)生家長，開通和公布心理服務(wù)電話熱線?？h教育局熱線電話為xxx。
2.分縣教育局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校兩個層面進(jìn)行心理疏導(dǎo)工作，縣教育局主要負(fù)責(zé)服務(wù)全縣師生和學(xué)生家長，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校和縣直學(xué)校主要服務(wù)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)本學(xué)校的師生和學(xué)生家長。
3.在全縣教育系統(tǒng)招募專業(yè)人員和志愿者，組成志愿者團(tuán)隊，為需要心理疏導(dǎo)和干預(yù)的對象提供服務(wù)。目前，首批志愿者團(tuán)隊隊員有劉衛(wèi)星（楊柳鎮(zhèn)中心學(xué)校）、張晶（長沖高中）、鄧曼麗（實(shí)驗(yàn)中學(xué)）、李真（實(shí)驗(yàn)小學(xué)）、蔣愛春（溫泉小學(xué)）等。
4.所有志愿者團(tuán)隊隊員必須加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、互學(xué)、參與湖北文明網(wǎng)推出的專題培訓(xùn)等途徑，努力增強(qiáng)服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，保證服務(wù)質(zhì)量。
5.在心理疏導(dǎo)和干預(yù)的過程中，要有仁愛之心、責(zé)任之心、謹(jǐn)慎之心，工作要細(xì)致耐心，要學(xué)會換位思考，要“急人之所急、想人之所想”，不能簡單粗暴敷衍應(yīng)付，增強(qiáng)工作的專業(yè)性、指導(dǎo)性和有效性。
1.縣教育局將于3月1日上午9：00組織召開專題碰頭會，布置安排下一階段的全縣心理疏導(dǎo)工作。
2.全縣心理疏導(dǎo)工作自20xx年3月3日上午8：30準(zhǔn)時開始，參與志愿者團(tuán)隊隊員按照教育局統(tǒng)一的值日安排表，按時到達(dá)指定地點(diǎn)（教育股410室）開展服務(wù)工作。下午5:00離崗。
3.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各學(xué)校比照此方案，指定本地本學(xué)校的實(shí)施方案，安排組織落實(shí)到位。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直學(xué)校的實(shí)施方案于3月1日下午4:00前上傳到英山教育校長微信群。
心理疏導(dǎo)培訓(xùn)方案篇十七
為了迅速開展社會心理服務(wù)體系和疏導(dǎo)機(jī)制危機(jī)干預(yù)機(jī)制工作，成立了社會心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：易子德，成員：陶華平、郭青、賀桃榮、賀俊文、黃志。建立了重點(diǎn)人群篩選、疏導(dǎo)、干預(yù)、救治工作機(jī)制，確保重點(diǎn)人群“發(fā)現(xiàn)得早、服務(wù)得細(xì)、穩(wěn)控得住”。
在縣安康精神病醫(yī)院建立了全縣社會心理健康服務(wù)中心。在17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會心理健康服務(wù)點(diǎn)，基本實(shí)現(xiàn)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位社會心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作全覆蓋，有效推進(jìn)了基層心理健康服務(wù)。
按照“鄉(xiāng)鎮(zhèn)不漏村（社區(qū)）、村（社區(qū)）不漏戶、戶不漏人”的原則，組織各部門單位定期開展排查摸底工作；在全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立有醫(yī)師參與的心理輔導(dǎo)室，邀請心理專家培訓(xùn)心理輔導(dǎo)員；充分發(fā)揮駐村民警、村干部、村醫(yī)、綜治網(wǎng)格員等人員的作用，充實(shí)了工作隊伍；依法組建了由派出所駐村民警擔(dān)任組長，村干部、衛(wèi)生院醫(yī)生、民政專干、殘聯(lián)專干等人員為組員的“五位一體”責(zé)任監(jiān)護(hù)小組，實(shí)現(xiàn)了全縣237名嚴(yán)重精神障礙患者監(jiān)護(hù)小組全覆蓋，并由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生、村干部定期對患者回訪，了解掌握近期精神及生活動態(tài)。
通過新聞媒體、公眾平臺、培訓(xùn)講座等形式，宣傳普及社會心理學(xué)知識，引導(dǎo)人們以理性、合法方式表達(dá)利益訴求、維護(hù)合法權(quán)益。利用講座加大對心理咨詢工作的宣傳，普及心理衛(wèi)生方面的知識，提高人們對心理健康重要性的認(rèn)識，做到能自我知覺心理問題的發(fā)生并主動到心理咨詢機(jī)構(gòu)尋求幫助。
心理疏導(dǎo)培訓(xùn)方案篇十八
為更好地幫助學(xué)生在x季學(xué)期新冠肺炎疫情防控期間維護(hù)心理健康，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速防控師生中可能出現(xiàn)的心理安全事件，降低我校師生心理安全事件的發(fā)生率，構(gòu)建平安、友善、和諧、穩(wěn)定的心理健康氛圍，結(jié)合《關(guān)于做好疫情期間學(xué)生管理的通知》和我校疫情防控實(shí)際，制定本工作方案。
我校因面對疫情產(chǎn)生不良情緒、需要情緒疏導(dǎo)和心理支持的全體學(xué)生。
1、了解受疫情影響的大學(xué)生心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，識別高危人群，及時心理預(yù)警和心理干預(yù)。
2、密切跟蹤、研判和及時發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體性心理危機(jī)苗頭，及時上報，提供解決方案及建議。
3、綜合應(yīng)用心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)，做好宣傳教育、情緒引導(dǎo)、心理輔導(dǎo)等心理健康服務(wù)。
1、加強(qiáng)疫情期心理防控知識宣傳，以開學(xué)后心理健康教育活動周為契機(jī)，通過學(xué)生工作處微信公眾號、心理宣傳手冊、心理展板或海報推送心理防疫知識，為學(xué)生提供科學(xué)合理的心理調(diào)適方法，幫助學(xué)生提高心理素質(zhì)，緩解焦慮情緒。
2、提供針對性心理咨詢輔導(dǎo)服務(wù)，專兼職心理咨詢師、學(xué)院心理老師、輔導(dǎo)員和心理健康課程教師對學(xué)生個案和群體進(jìn)行心理疏導(dǎo)，必要時邀請對口醫(yī)院心理科醫(yī)生參與。
3、舉行輔導(dǎo)員心理健康維護(hù)工作會議和心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)，提高相關(guān)人員開展防疫期間心理防護(hù)和危機(jī)干預(yù)的專業(yè)技能。
4、各學(xué)院組織各班級開展開學(xué)后疫情防控期心理健康主題班會和心理健康教育主題活動，普及應(yīng)對疫情的心理知識，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識逆境與挫折，提高學(xué)生心理保健能力。
5、科學(xué)研判，積極關(guān)注受疫情影響的學(xué)生（特別是疫區(qū)、留守、單親等特殊家庭的學(xué)生）的心理健康動態(tài)變化，及時識別高危人員，避免極端心理安全事件、群體心理危機(jī)事件的發(fā)生。
6、堅持做好重點(diǎn)關(guān)注人員跟蹤反饋制度，學(xué)院對一級心理危機(jī)預(yù)警庫和心理臺賬人員開展心理狀況排查，輔導(dǎo)員每兩周與一級心理危機(jī)預(yù)警庫和心理臺賬人員的家長聯(lián)系至少一次，心理老師每周上報一級心理危機(jī)預(yù)警庫情況，每月上報一次心理健康狀況月報表，如有突發(fā)情況及時上報并跟蹤處理。
7、充分利用、發(fā)揮心理健康教育咨詢中心硬件設(shè)備器具的作用，定時開放心理宣泄室、沙盤游戲室、音樂放松室等，讓有需求的學(xué)生能夠及時進(jìn)行心理減壓，宣泄不良情緒。
8、在規(guī)定時段內(nèi)積極組織新生心理普查，各學(xué)院做好學(xué)生心理普查的指導(dǎo)、宣傳和動員工作，嚴(yán)格做到三統(tǒng)一、全覆蓋，提高學(xué)生對心理普查工作的認(rèn)識，保證學(xué)生客觀、認(rèn)真地進(jìn)行測評。
9、認(rèn)真落實(shí)開學(xué)后心理咨詢值班制度，做到值班人員在崗、值班電話暢通，如有異常情況及時處理上報。
24小時應(yīng)急電話：
心理中心：
心理疏導(dǎo)培訓(xùn)方案篇十九
通過采取信息采集、核查、探訪、心理輔導(dǎo)、公益課程等專業(yè)社工服務(wù)方式，幫助解決湘潭市農(nóng)村留守婦女生活中、心理上存在的一些問題和困惑，營造農(nóng)村留守婦女身心健康發(fā)展的良好社會環(huán)境。
1．服務(wù)對象：全市農(nóng)村留守婦女
2．實(shí)施時間：20xx年6月--20xx年12月。
3．經(jīng)費(fèi)安排：項(xiàng)目總預(yù)算8萬元。采取政府購買服務(wù)形式，引入第三方機(jī)構(gòu)具體實(shí)施。
1．認(rèn)真開展實(shí)地走訪調(diào)研工作。通過實(shí)地走訪家庭、村的方式，全面掌握服務(wù)對象的生活、心理、健康等情況。
2．分析服務(wù)對象的問題和需求。收集和分析相關(guān)資料，及時發(fā)現(xiàn)和識別問題的成因，識別婦女所處環(huán)境中的積極因素和消極因素，找出急需解決的問題，針對需求進(jìn)行課程設(shè)計。
3．設(shè)計針對性強(qiáng)的專業(yè)課程。面對“女性如何疏解心理壓力與問題”等方面開展心理健康知識講座，從多個角度、層面對心里健康與壓力的關(guān)系進(jìn)行講解。通過舉例分析、視頻案例等方式傳授給大家心理健康知識以及心理疏導(dǎo)的基本方法和技巧。讓女性們關(guān)注自我的內(nèi)心和諧，提高和改善女性的心理健康水平。同時通過家庭教育講座幫助家長轉(zhuǎn)變教育觀念，提升家庭教育水平，引導(dǎo)家長以積極的心態(tài)去面對孩子在成長過程中的各類問題，以充滿智慧的方式開展與孩子的教育互動。
4．扎實(shí)開展心理健康和家庭教育講座?？茖W(xué)合理制定方案，聘請社會工作師或者心理咨詢師舉辦農(nóng)村留守婦女心理健康知識講座，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村留守婦女需求，選好講座主題。在全市選取10個農(nóng)村留守婦女較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村共開展不低于10場心理健康、10場家庭教育知識講座，總課時不低于40課時，總參與人數(shù)不低于500人。講座開展場地由第三方機(jī)構(gòu)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村商定，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組織人員參與講座。
5．撰寫項(xiàng)目總體評估報告。根據(jù)項(xiàng)目中收集到的相關(guān)資料，通過數(shù)據(jù)分析、梳理信息等方式，在總結(jié)提升項(xiàng)目基本情況、實(shí)施情況、項(xiàng)目成效的基礎(chǔ)上，排查出政策落實(shí)的堵點(diǎn)、難點(diǎn)等問題，并提出合理實(shí)際的工作建議。
1．做好信息保密工作。自覺遵守社會工作專業(yè)倫理，遵守《社會工作者職業(yè)道德指引》，尊重婦女，保護(hù)婦女隱私。全面、原始、真實(shí)地保存項(xiàng)目服務(wù)檔案。
2．加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。參與本項(xiàng)目的所有工作人員，工作啟動前要全面熟練掌握國家的相關(guān)政策，全面掌握婦女社會工作服務(wù)指南等內(nèi)容。
3．合理制定工作方案。專人管理專人負(fù)責(zé)，方案要充分考慮婦女的現(xiàn)實(shí)需要和年齡特征、家庭教育的相關(guān)特點(diǎn)。內(nèi)容要包含具體工作措施、方式方法、步驟、進(jìn)度安排、任務(wù)分工、參與人員名單、資金預(yù)算等內(nèi)容。
4．高度重視安全保護(hù)。發(fā)現(xiàn)遭受虐待、暴力等情況，要根據(jù)《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》，報至有關(guān)部門、市、區(qū)（縣、園區(qū)）民政局迅速處理。
5．發(fā)揮婦女兒童主任作用。承接購買服務(wù)的社會組織可以聘請婦女兒童主任作為項(xiàng)目實(shí)施志愿者，協(xié)助開展項(xiàng)目，并適當(dāng)解決交通、通訊等必要費(fèi)用開支。
6．資金使用規(guī)范。資金管理遵循“專款專用、專賬核算”原則，使用范圍要符合規(guī)定，經(jīng)費(fèi)預(yù)算和開支要清晰、合理。有獨(dú)立的賬套或按項(xiàng)目分列賬務(wù)。不得向服務(wù)對象收取任何費(fèi)用。
1．承接方應(yīng)為依法在民政部門登記成立的社會組織，內(nèi)部管理制度健全，有具有專業(yè)社會工作服務(wù)管理業(yè)務(wù)流程與規(guī)范。
2．具備履行合同所必需的專業(yè)技術(shù)能力證明材料。必須配備1名社會工作督導(dǎo)員、5名及以上社會工作者、5名及以上心理咨詢師作為講師。督導(dǎo)員應(yīng)是從事社會工作服務(wù)2年以上并取得社會工作師資格、對社會工作價值理論有認(rèn)同度、擁有良好的社會工作專業(yè)知識、具有豐富的社會工作實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和督導(dǎo)技巧的社會工作者。社會工作者應(yīng)獲得社會工作者職業(yè)資格證書或具備社會工作專業(yè)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，參與過婦女兒童類社工服務(wù)工作。心理咨詢師需取得國家三級以上心理咨詢師資格證書，從事過心理健康咨詢服務(wù)工作。
3．財務(wù)狀況報告，依法繳納稅收和社會保障資金的相關(guān)材料。
4．參加政府采購活動前3年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明。
5．參與單位在報名截止時間前未被列入“信用中國”網(wǎng)站（）失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單及中國政府采購網(wǎng)（）“政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”，提供上述網(wǎng)站信用信息查詢記錄的網(wǎng)頁截圖。
6．近三年內(nèi)承接過政府購買婦女兒童服務(wù)類項(xiàng)目且評定為優(yōu)秀的社工機(jī)構(gòu)優(yōu)先考慮。
第一階段：項(xiàng)目申報（20xx年 6月11日前）
各申報單位根據(jù)本方案承接機(jī)構(gòu)資質(zhì)要求，于20xx年6月11日前將相關(guān)申報材料報送至湘潭市高新區(qū)雙馬街道向陽農(nóng)場湘潭市救助管理站（市未成年人救助保護(hù)中心）辦公室。
第二階段：項(xiàng)目評審和立項(xiàng)（20xx年6月18日前）
1．初審：項(xiàng)目初審主要審查資料完整性、項(xiàng)目基本要素等。
2．評審：由湘潭市未成年人救助保護(hù)中心組織相關(guān)科室評審，評審主要內(nèi)容包括：申報單位資質(zhì)、項(xiàng)目方案等內(nèi)容。
3．立項(xiàng)：經(jīng)評審?fù)ㄟ^的第三方機(jī)構(gòu)，在湘潭市民政局網(wǎng)站公示。項(xiàng)目公示后，市未成年人救助保護(hù)中心將與第三方機(jī)構(gòu)簽訂合同。
第三階段：項(xiàng)目實(shí)施（合同簽訂之日起至20xx年12月30日）簽訂項(xiàng)目合同后，撥付項(xiàng)目資金的70%。項(xiàng)目執(zhí)行單位須及時對項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)度推進(jìn)匯報，于20xx年12月30日前完成全部資金和社會服務(wù)活動的執(zhí)行。
第四階段：項(xiàng)目總結(jié)（20xx年12月30日前）
項(xiàng)目實(shí)施完畢后，項(xiàng)目執(zhí)行單位要按照要求對項(xiàng)目實(shí)施情況認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)。并于20xx年12月20日前報送末期報告、結(jié)項(xiàng)申請書，并附相關(guān)檔案、圖片、財務(wù)等佐證資料。市救助管理站于20xx年12月30日前組織相關(guān)科室對項(xiàng)目進(jìn)行評審結(jié)項(xiàng)，評審合格后撥付剩余的30%資金。
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