總結(jié)是一個(gè)自我審視的過程，可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處和不足。寫一篇較為完美的總結(jié)需要準(zhǔn)確把握整體情況，不偏廢不偏重。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
服裝銷售業(yè)績(jī)下滑總結(jié)篇一
做銷售工作幾乎三年了，這一路上一直都不是很順利，從銷售助理開始，我就一直在學(xué)習(xí)了。其實(shí)剛剛來到公司的時(shí)候我也很迷茫，因?yàn)槲也恢雷约旱降啄懿荒軋?jiān)持好這一份銷售工作，但是越往里走我越是發(fā)現(xiàn)，原來我也有了自己的方向，那就是繼續(xù)堅(jiān)持這一條道路，不論將來，只論當(dāng)今。這就是我從事這條服裝銷售道路上的初心和勇氣。
今年整體下來，其實(shí)我們都是比較辛苦的。銷售部門辛苦，其他的部門同樣也是辛苦。有時(shí)候我也真的堅(jiān)持不下去了，但是我只要去想一想，世界上還有那么多的人和我一樣，承受過同樣的痛苦和難關(guān)，我也可以做到的`不是嗎？今年，我不只在工作上遇到了瓶頸，在我的生活里也遇到了同樣大的麻煩。我和我愛人的關(guān)系瀕臨碎裂，家庭也岌岌可危，其實(shí)這些對(duì)于我來說，是很有壓力的。
銷售工作上的壓力很大，家庭危機(jī)嚴(yán)重，這有時(shí)候讓我不知道自己到底該顧及哪一邊，有時(shí)候兩邊都顧及了，就都做不好，而如果一邊顧及一邊不顧及的話，自己的損失也是很慘重的。所以今年，對(duì)于我來說挑戰(zhàn)真的很大。
走過了一段最為低潮的日子，在下半年我還是迎來了自己光明的時(shí)光。我的生活逐漸好了起來，銷售工作做得也比較出色了。其實(shí)做銷售，我的經(jīng)驗(yàn)也是比較充足的，但是其中有一個(gè)缺點(diǎn)就是，我是一個(gè)太過自我的人，有時(shí)候很多人提的意見我都不太想去聽，所以就導(dǎo)致出現(xiàn)了一些不太好的結(jié)果。今年有收獲，也有教訓(xùn)，但是不論怎樣，我都覺得今年是我成長(zhǎng)中最為關(guān)鍵的一個(gè)階段，我仿佛就是在一夜之間成長(zhǎng)了一般，變得成熟，變得果斷，褪去了過去那個(gè)猶豫不決的`自己，開始走向了一個(gè)行事果決的自己了。
過去的歲月已經(jīng)成了回憶，對(duì)于未來一年，我想我會(huì)做一個(gè)更好的計(jì)劃，新的時(shí)光需要一個(gè)新的自己。我想，在銷售這份事業(yè)上，我還有很多空間可以去發(fā)展，我也還有很多的機(jī)會(huì)可以去爭(zhēng)取和挖掘。我會(huì)保持一個(gè)積極的心態(tài)，在未來的時(shí)光里樹立目標(biāo)，樹立一些新的期待。激勵(lì)著自己不斷的往前，不斷去挖掘、不斷去突破。感謝2020年努力的自己，我也期待著20xx年更加優(yōu)秀的自己，帶著義無反顧的激情和勇敢出發(fā)吧！
服裝銷售業(yè)績(jī)下滑總結(jié)篇二
服裝銷售員工作總結(jié)篇我從__年進(jìn)入服裝店工作以來，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成績(jī)。在工作中，我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購員工作，要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此，制定我的20__年工作計(jì)劃，以此激勵(lì)自我，取得列好的成績(jī)：
第一，在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
第二，熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務(wù)。
第三，熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對(duì)于衣服的款型，模型，顏色，價(jià)格，面料，適合人群做充分了解。
第四，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
第五，根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的__萬的營業(yè)額任務(wù)，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們__男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
服裝銷售員工作總結(jié)篇20__年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，雖然我還算是個(gè)新員工，但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。在這里將自己的思想、情況等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結(jié)如以下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做出更大貢獻(xiàn)。
回想在__的這段工作歷程，是我人生中很珍惜的一段時(shí)間。在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步，是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時(shí)間還不是很長(zhǎng)，還有很多方面需要不斷的學(xué)習(xí)，要時(shí)刻衡量和要求自己的言行，注意加強(qiáng)政治修養(yǎng)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)認(rèn)識(shí)。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，以無比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
二、工作中，嚴(yán)以律己，不斷進(jìn)取。
日常工作中在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個(gè)節(jié)期的每個(gè)活動(dòng)工作.令活動(dòng)順利完成。與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容。從站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起。同時(shí)提高服務(wù)增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力，對(duì)待各項(xiàng)工作同事均充分發(fā)表意見和建議，集思廣益，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能，努力提高服務(wù)水平。成為一個(gè)富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體。同時(shí)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力做到最好，為提高業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為自己的人生奠基更高的臺(tái)階。
三、缺點(diǎn)與不足。
綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點(diǎn)和不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識(shí)，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺得不知所措。工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏，辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。我一定會(huì)在今后的工作中堅(jiān)持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則，在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動(dòng)中去尋找問題。通過及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門進(jìn)行信息反饋，及時(shí)糾正問題。
服裝銷售員工作總結(jié)篇時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底，回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多，也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的提高自身素質(zhì)。
雖然每天都在重復(fù)著單調(diào)的工作，但在公司形象受到破壞的時(shí)候我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù)，在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流，在店內(nèi)銷售不好時(shí)我學(xué)會(huì)了去查找原因并加于改進(jìn)，通過今年的工作特別是十一月份店長(zhǎng)休假讓我代理店長(zhǎng)以來，更明確的意識(shí)到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識(shí)、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合，店員在店里就代表著公司形象，而這些都將影響公司的銷售。希望今后通過公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績(jī)?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下匯報(bào)：
一、顧客方面：
我把進(jìn)店的顧客分為兩種：
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提升銷售。
2、定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集，第一時(shí)間反映到公司總部。
3、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤，維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向，及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫存，確保隨時(shí)有貨。
二、銷售技巧方面：
店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：
1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧，重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性，對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則：
1、從4w上著手。從穿著時(shí)間when、穿著場(chǎng)合where、穿著對(duì)象who、穿著目的why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí)，要做到語言簡(jiǎn)練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢(shì)。
三、地理位置方面：
我們?nèi)f達(dá)店的地理位置較偏，周圍沒有更多的商圈，除了今年初新開了一個(gè)五號(hào)停機(jī)坪購物廣場(chǎng)外沒有其他購物點(diǎn)。而這兩處的購物特點(diǎn)都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流，或更多的是靠萬達(dá)搞一些廣場(chǎng)活動(dòng)而帶動(dòng)的客流。
也就是因?yàn)槲覀兊暧捎诘乩砑翱土鞯囊蛩卣缄P(guān)健的比重，所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵，而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里，合時(shí)合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段，而在不同的時(shí)段采取的陳列思想也應(yīng)該不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的景象。另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場(chǎng)組合的布局。
以上是我這一年來的工作總結(jié)與心得，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)。我今后的努力方向：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作：千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感感;完成其它工作。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極：積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
三、努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，善待每一位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃、學(xué)習(xí)知識(shí)、提高銷售技能，用工作的實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任，我一定會(huì)積極主動(dòng)，從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
服裝銷售業(yè)績(jī)下滑總結(jié)篇三
工作業(yè)績(jī)差檢討書一：
本人(名字)，于2010年2月份入職到xxxx有限公司，通過自己的努力、領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)、同事的幫助，于2014年4月份跟隨總經(jīng)理到上海拓展分公司業(yè)務(wù)，并在2014年年底晉升為分公司的股東，在2014年-2015年年底的工作中，沖勁很足，也很想把工作做好，但是在2016年的上半年自己放松了工作的態(tài)度，導(dǎo)致在2016年上半年未達(dá)成任何業(yè)績(jī)，并且自己未能給公司培養(yǎng)出新的項(xiàng)目經(jīng)理，本人在此做出深刻的檢查，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予批評(píng)與指導(dǎo)。
在2016年上半年本人犯了一個(gè)非常低級(jí)的錯(cuò)誤，最原則性的錯(cuò)誤，就連談客戶帶新人這么基礎(chǔ)的工作都沒有完成，給公司項(xiàng)目經(jīng)理及員工起了一個(gè)非常負(fù)面的.影響，也辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。通過我自我反省，必須找出造成這種情況的原因。
1、在2016年上半年這段時(shí)間里，自己的工作狀態(tài)沒有調(diào)整好，每天都處在一個(gè)無所事事、沒有方向感的狀態(tài)下，每天都在想著下班怎么去玩、下班之后去哪玩，自己的重點(diǎn)沒有放在工作上面。
2、做事情沒有以前那么認(rèn)真了，做什么事情都是敷衍了事，比如領(lǐng)導(dǎo)讓招人，那就招人，雖然說領(lǐng)悟到領(lǐng)導(dǎo)讓招人的意思，但是招到人之后沒有認(rèn)真的執(zhí)行下去，覺得有人就行了，什么業(yè)績(jī)、新員工的水平等等，沒有認(rèn)真的去落實(shí)。
3、在2016年上半年這段時(shí)間里，自己變懶了不少，沒有以前勤奮了。對(duì)于新客戶的態(tài)度也沒有以前那么較真了，覺得客戶能不能下來就看客戶的意思。導(dǎo)致了這半年沒有什么新的業(yè)績(jī)出現(xiàn)。
如今，我已經(jīng)對(duì)自己犯的錯(cuò)誤有了深刻的認(rèn)識(shí)。我作為一個(gè)公司的管理人員，因?yàn)樽约簩?duì)工作的懈怠給公司造成了極大的負(fù)面影響，在此深刻的檢討。
我將此次錯(cuò)誤所寫的檢討書作為一面鏡子，時(shí)時(shí)刻刻拿出來看一看，定時(shí)定期的批評(píng)與教育自己，并且在今后的工作中奮發(fā)進(jìn)取，努力工作，不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望。并在2016年7月份-2016年12月份完成自己的全年工作指標(biāo)，工作指標(biāo)如下：
基本指標(biāo)：
1、以自然月為單位，每月招聘兩名新員工入職。
2、以周為單位，每名新員工每周拜訪有意向客戶不少于2家。
3、以周為單位，每周我陪同新員工見得客戶不少于2家。
年度指標(biāo)：
1、在2016年7月份-2016年12月份培養(yǎng)2名新項(xiàng)目經(jīng)理。
2、新項(xiàng)目經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)：完成硬性指標(biāo)1萬元服務(wù)費(fèi)的同時(shí)，自己有獨(dú)立帶新人能力。
處罰條例：
如果以上指標(biāo)未完成，基本指標(biāo)未完成當(dāng)月工資暫停發(fā)放，直到完成發(fā)放。年度指標(biāo)未完成每個(gè)指標(biāo)降500元基本工資。
工作業(yè)績(jī)差檢討書二：
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
對(duì)于這次我工作業(yè)績(jī)沒達(dá)到的事情，在此我向您遞交檢討書，以深刻反省我自身存在的問題，懇求您的諒解，我本人也希望能夠從檢討書當(dāng)中獲得一份對(duì)于工作的思考，從而再接再厲創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
經(jīng)過一番思考，我意識(shí)到這段時(shí)間的業(yè)績(jī)不行，充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥，更反映出我沒有足夠的工作資歷積累。這三點(diǎn)問題得暴露如同當(dāng)頭棒喝一般敲擊在我的腦海，讓我有些清醒了。是啊，這三點(diǎn)當(dāng)中的任何一點(diǎn)都足夠讓我陷入困境。為此，我決心針對(duì)錯(cuò)誤問題，提出改正措施，并且堅(jiān)決執(zhí)行：
第一，從今日起我要重拾一份對(duì)于工作的熱情，以飽滿的干勁做好這份工作，提高我的工作積極性，將工作當(dāng)中的各個(gè)細(xì)節(jié)做好，努力提高工作業(yè)績(jī)。第二，我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng)，與他們定期做交流，從中學(xué)會(huì)正確的工作方法，掌握工作方法以后我會(huì)認(rèn)真用好這些方法，從而提高業(yè)績(jī)水平。第三，必須我要學(xué)會(huì)耐心，懂得一步步、有條不紊地做好工作，通過持之以恒、堅(jiān)持不懈的努力從而不斷積累工作資歷，讓自己的工作業(yè)績(jī)不再下滑。
服裝銷售業(yè)績(jī)下滑總結(jié)篇四
報(bào)告評(píng)級(jí)：
報(bào)告評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：(月度銷售分析報(bào)告首頁須在審閱評(píng)級(jí)后于報(bào)告提交當(dāng)月返回)。
優(yōu)
要點(diǎn)基本涵蓋月度銷售情況，80%或以上的要點(diǎn)分析全面、透徹，具有較強(qiáng)參。
考性和指導(dǎo)性;3條或以上有效建議;。
良
要點(diǎn)基本涵蓋月度銷售情況，60%或以上的要點(diǎn)分析全面、透徹，具有一定的。
參考性和指導(dǎo)性;1條或以上有效建議;。
中可。
要點(diǎn)基本涵蓋月度銷售情況，40%或以上要點(diǎn)分析全面、透徹;要點(diǎn)基本涵蓋月度銷售情況，20%或以上要點(diǎn)分析全面、透徹;作為月度銷售分析報(bào)告，沒有體現(xiàn)出月度銷售情況和特點(diǎn)。
差
意見反饋：
第一節(jié)：總體銷售情況。
1月份市場(chǎng)銷售仍呈現(xiàn)出向好景象，消費(fèi)力與去年相比呈現(xiàn)良好上揚(yáng)趨勢(shì)，我品牌總體業(yè)績(jī)?cè)俅瓮黄苾|，自營店業(yè)績(jī)也再次突破億，各因素增長(zhǎng)比例見右表：
自營店經(jīng)過15年第四季度銷售高峰。
期，本月銷售有所放緩，相對(duì)上月銷售呈下降趨勢(shì)(較上月下降%)，但同比增長(zhǎng)表現(xiàn)良好，仍保持15年第四季度增長(zhǎng)勢(shì)頭，增長(zhǎng)超過%，增長(zhǎng)主要有以下三方面原因：
a、國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)繼續(xù)回升，衣著類消費(fèi)品的市場(chǎng)需求仍保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，我品牌1月份銷量同比增長(zhǎng)%，銷售額同比增長(zhǎng)%，總體商場(chǎng)排名名，同比上升名次，環(huán)比上升名次。
1月份自營店日銷售走勢(shì)圖:。
高峰期，商場(chǎng)促銷活動(dòng)多，客流增多，顧客購買熱情高漲，本月1.25-1.31銷售萬，同比增長(zhǎng)%，占本月自營店總銷售額的%。
各品牌新款春季、秋冬季貨品銷售情況如下：
備注：淺綠色陰影表示較好，土黃色陰影表示較差，下同。
c、中下旬多數(shù)片區(qū)氣溫回升，新款春裝陸續(xù)上柜，試穿率較高。本月x品牌和y品牌新款春裝銷售件數(shù)分別件、件，增長(zhǎng)%，%，銷售額分別是萬、萬，增長(zhǎng)%，%，新款春裝銷售帶動(dòng)下整體業(yè)績(jī)有一定的遞增。二、自營店13-15年月度銷售走勢(shì)圖：
將其歸入占比較高的品牌，店均按店柜總業(yè)績(jī)計(jì)算，下同。
第二節(jié)：x。
一、概述：
截止1月底，x品牌共有家店柜，同比增加家，其中x獨(dú)立店柜有家，x&y合并店有家，x&t合并店有11家。暫無新開店柜，深圳x撤柜。2、店柜變動(dòng)情況(含y)。
備注：
區(qū)由于較為寒冷，服裝類銷售仍以價(jià)位較高的皮衣、棉衣為主。
太原x：
太原華購x店柜15年8至12月份連續(xù)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的'狀況，且商場(chǎng)排名較去年同期有所下滑，特別是12月份同比下降%，排名同比下滑個(gè)名次，下滑情況較為嚴(yán)重。本月業(yè)績(jī)同比略有上升，業(yè)績(jī)持續(xù)下降或增長(zhǎng)不明顯，主要原因：1)、店柜乃至整個(gè)片區(qū)在14年后半年業(yè)績(jī)表現(xiàn)較好，后期業(yè)績(jī)要明顯增長(zhǎng)難度加大;2)、12月份華購商場(chǎng)其他競(jìng)爭(zhēng)品牌都有舉辦大型促銷活動(dòng)，比如z品牌全場(chǎng)6折等等，而我品牌未參加活動(dòng)，業(yè)績(jī)受到一定沖擊;3)、自15年7月份開始該店柜的人員進(jìn)行調(diào)整，15年下半年有5名員工離職，在該店工作半年以上的員工僅有2名，其余全部是新進(jìn)或者從其他店調(diào)入員工，團(tuán)隊(duì)還需一定時(shí)間磨合。
南京區(qū)x：
該片區(qū)1月份在無店柜調(diào)整和數(shù)量變動(dòng)的情況下總業(yè)績(jī)同比下降%，總業(yè)績(jī)同比減少萬，其中南京x店業(yè)績(jī)同比減少萬，同比下降%，可看出，南京區(qū)在1月份業(yè)績(jī)的同比出現(xiàn)下滑現(xiàn)象完全是由于南京x單店業(yè)績(jī)下滑造成，業(yè)績(jī)下滑明顯主要原因：1)、15年1月份公司派5名工作人員到南京金鷹店對(duì)其店員進(jìn)行指導(dǎo)幫助，并協(xié)助她們?cè)诋?dāng)月進(jìn)行了一段時(shí)間銷售工作，同時(shí)公司貨品部在貨品配置方面給予大力支持和幫助，使得店員大受鼓舞，店柜單店業(yè)績(jī)創(chuàng)下萬的最高銷售記錄。
服裝銷售業(yè)績(jī)下滑總結(jié)篇五
在貨品管理的過程中，我覺得最主要的是對(duì)銷售環(huán)節(jié)的分析，做到細(xì)致，再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。
一、銷售。
1.由于我服務(wù)的品牌的市場(chǎng)占有率不是強(qiáng)者姿態(tài)，所以，在銷售過程中，要極力爭(zhēng)搶同一層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)份額，要竭盡全力的苛刻。以我西單17店的運(yùn)動(dòng)100店鋪為分析對(duì)象，整個(gè)商場(chǎng)是以運(yùn)動(dòng)鞋為銷售主體，并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主。
2.我在配貨的時(shí)候，就要充分的加以搭配如：運(yùn)動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合。
3.在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳列一定要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷售配比相適應(yīng)，但是，還是全盤掌握一個(gè)氣勢(shì)的問題，比如，如果我的男t恤的銷售份額占到了40%，女t恤的銷售份額只占到20%，那么我切不可以將庫存調(diào)整為男t恤40%，女t恤20%，因?yàn)槿绻@樣調(diào)整，我的女裝的氣勢(shì)將減弱，其銷售軌跡必然會(huì)向50%和10%推進(jìn)，如果我的女t恤失去了氣勢(shì)，我的整個(gè)貨場(chǎng)的銷售必然會(huì)大幅下降。因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要，或者說是豐富性。在貨品陳列方面，我覺得貨場(chǎng)的入口一定要是一個(gè)開闊的容易進(jìn)入的。因?yàn)檎麄€(gè)銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。
4.店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的發(fā)展不同階段，所采取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如果是奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的景象。另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場(chǎng)組合的布局。
在陳列的時(shí)候，一定要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的色彩重復(fù)組合，而沒有畫龍點(diǎn)睛的妙筆的話，整場(chǎng)的布局會(huì)出現(xiàn)沒有焦點(diǎn)的尷尬局面。
5.在店鋪海報(bào)方面，一定要突現(xiàn)品牌的主題文化，設(shè)計(jì)來自于生活，反饋于生活，在概念營銷方面，要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的，以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。
在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù)，一定要各店鋪分開對(duì)待，做到一家店鋪一份資料，這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。在銷售過程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計(jì)劃的彌補(bǔ)。比如說，這一個(gè)星期，男t恤的銷售只有10%的市場(chǎng)份額，要考慮為什么是10%，能夠在下一季的銷售過程中提升多少，15%或者其他?這個(gè)推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。
二、促銷方面。
促銷要有計(jì)劃的制定，而不應(yīng)該盲目，在全季開季之前，就要制定好全年的促銷計(jì)劃，而不是盲目的跟隨競(jìng)爭(zhēng)品牌，被競(jìng)爭(zhēng)品牌牽著鼻子走。
促銷的形成有三點(diǎn)：
1.節(jié)假日的促銷;。
2.完不成商場(chǎng)保底的促銷。
3.季末庫存的促銷。
促銷的優(yōu)點(diǎn)：提高銷售，降低庫存。
促銷的缺點(diǎn)：品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評(píng)印象折扣，每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個(gè)降價(jià)的理由。促銷的時(shí)候，還可以加入其他文化的介入，比如，與一個(gè)其他行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌聯(lián)合。每次促銷之后，要進(jìn)行及時(shí)地檢討和...
服裝銷售業(yè)績(jī)下滑總結(jié)篇六
開服裝店最忌沒人知道，服裝店的存在都不為大家所知道，那又何來銷售業(yè)績(jī)。所以要宣傳你的服裝店，要加強(qiáng)力度向外宣傳，正所謂“金碑，銀碑，不如老百姓的口碑”。這一步是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)楹玫拈_頭就等于成功的一半。
二、讓顧客在你的服裝店前停留3秒。
這一步雖細(xì)微，但卻是銷售的希望。對(duì)于顧客來說，服裝店給他們的第一印象很重要，所以店面很重要。要想顧客在店前停留，開服裝店就需要設(shè)計(jì)裝修上下功夫，把櫥窗布置得特別些、新穎些，才能成功吸引顧客，讓顧客產(chǎn)生興趣才會(huì)不自主地停留。
三、把顧客請(qǐng)進(jìn)店。
在顧客在你的服裝店前停留的時(shí)候，就要把握好時(shí)機(jī)，想辦法把顧客請(qǐng)進(jìn)店里來，此時(shí)就是發(fā)揮營業(yè)員作用的時(shí)候。營業(yè)員要時(shí)刻保持微笑，而且笑容要有親和力，讓顧客覺得你很親切，招呼顧客的時(shí)候要禮貌周。
四、讓顧客對(duì)服裝產(chǎn)品感興趣。
在顧客進(jìn)店后，需要時(shí)刻注意顧客的一舉一動(dòng)，觀察顧客的微表情變化。當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時(shí)，說明對(duì)這件服裝感興趣，那就要簡(jiǎn)單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后，可以叫顧客試穿，突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)，當(dāng)顧客試穿的時(shí)候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己，就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品更加感興趣的時(shí)候，就會(huì)考慮購買。
五、促使生意完成。
這一步對(duì)于經(jīng)營服裝店來說是相當(dāng)重要的，這一步做不好，那前面所做的就前功盡棄了，所以一定要把握好這一步。要做好這一步，就要先非常熟悉自己的服裝產(chǎn)品和價(jià)格折扣，要讓顧客知道店里的服裝產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。這樣顧客才會(huì)對(duì)你的店有信賴感，才能賣出好價(jià)錢，才能把服裝快速推廣出去。
服裝銷售業(yè)績(jī)下滑總結(jié)篇七
20xx年就快結(jié)束，新的一年工作又要開始了，作為一個(gè)服裝銷售，現(xiàn)將我這一年的工作經(jīng)歷做下總結(jié)，以更好地面對(duì)新一年的工作：
首先，服裝銷售除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶，并且還有向客戶適當(dāng)推薦其他服裝的'工作，以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對(duì)這一點(diǎn)工作，我總結(jié)如下：
1、推薦服裝時(shí)候要有信心，大方、坦誠地向顧客推薦服裝，銷售就應(yīng)該具備十足的耐心、細(xì)心，讓客戶對(duì)自己產(chǎn)生信任感。
2、為顧客推薦適合于顧客體型、品味的`服飾，為客戶在挑選服裝時(shí)候出謀劃策，提示相關(guān)細(xì)節(jié)，幫助客戶選擇。
3、結(jié)合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場(chǎng)合。
4、配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征，如功能，設(shè)計(jì)，質(zhì)量和其他方面，都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說。
5、談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時(shí)候，語氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上，再向顧客推薦。
6、觀察、分析不同顧客喜好追求，結(jié)合實(shí)際向顧客推薦服裝。
其次，必須注意把工作重點(diǎn)放在銷售技巧上。銷售是有針對(duì)性的營銷，關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。
服裝銷售業(yè)績(jī)下滑總結(jié)篇八
在xx服裝工作的x年時(shí)間里，我從一名銷售的新人一點(diǎn)點(diǎn)的接觸這個(gè)行業(yè)，認(rèn)識(shí)了許多的人，也體會(huì)了很多的事情。從工作中的一點(diǎn)一滴中，我的累積了作為一名銷售必備的經(jīng)驗(yàn)，也讓自己越發(fā)的熟悉了這個(gè)行業(yè)。
回顧這段時(shí)間的工作，我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的培養(yǎng)和指點(diǎn)，銷售并不是一件簡(jiǎn)單可以掌握的工作，但因?yàn)橛写蠹以诠ぷ魃蠈?duì)我的幫助，我少走了很多彎路也避免了許多問題的發(fā)生。真的很謝謝各位。
在過去的工作上，我學(xué)會(huì)并良好掌握了一名服裝銷售所必備的能力——贊美。工作的經(jīng)驗(yàn)讓我認(rèn)識(shí)到，作為服裝業(yè)的一員，贊美是必不可少的..技能。雖然對(duì)銷售而言，了解商品，學(xué)會(huì)溝通這些都是首要的基礎(chǔ)能力。我也一直在為這些方面努力，積極的去了解公司產(chǎn)品，并吸收到到自己的溝通技巧中。但我也通過不斷的溝通認(rèn)識(shí)到，服裝這一商品的購買欲本質(zhì)上來源于客戶對(duì)贊美的需求。
為此，在工作方面，我在自身服務(wù)的基礎(chǔ)上，努力提高了自己的贊美能力。能通過觀察和溝通，了解客戶的需求，并在實(shí)際的推銷中積極贊客戶，留住客戶，并提高客戶的購買欲。
此外，服務(wù)也是我在銷售中不可或缺的“法寶”，工作期間我時(shí)刻必備的就是常掛在嘴角的微笑，并且為了做好工作，我在之前認(rèn)真學(xué)習(xí)了服務(wù)的禮儀，能用得體的服務(wù)提高客戶的購物體驗(yàn)，進(jìn)一步的提高成交率。
在這段工作中，我深刻感受到作為一名銷售，我們不僅對(duì)服裝這一行業(yè)學(xué)精，更要學(xué)“雜”，對(duì)于服裝的搭配，以及和首飾等相關(guān)產(chǎn)品的了解都要有涉獵，不能筆直發(fā)展，要在這一行業(yè)中積極擴(kuò)展自己，追趕潮流，讓自己能比“精挑細(xì)選”的客戶更加專業(yè)，更加淵博，才能取得客戶的信賴，取得銷售的成功。
總結(jié)字自己的情況，我也意識(shí)到自己還有一些需要加強(qiáng)的能力。如：“對(duì)老客戶的溝通和宣傳，以及加深自己的服裝專業(yè)知識(shí)?！?/p>
通過工作，我得到了很大的成長(zhǎng)，在近期來也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但正因?yàn)槿绱?，我才要更加努力，潮流在不斷變化，我也要緊跟時(shí)代，積極發(fā)展并提高自己銷售能力，為公司，為未來，做出更多的貢獻(xiàn)和努力!
服裝銷售業(yè)績(jī)下滑總結(jié)篇九
在今年，服裝商場(chǎng)緊緊圍繞商廈下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)展開工作，在加強(qiáng)管理、強(qiáng)化意識(shí)、開展活動(dòng)等方面取得了顯著成績(jī)，為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn)。
自從__年開業(yè)以來，服裝商場(chǎng)時(shí)刻以發(fā)展為前提，進(jìn)行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整，提升服裝品牌結(jié)構(gòu)，合理利用平效……使得商場(chǎng)能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。
在今年，我商場(chǎng)緊緊圍繞商廈整體部署及__年全年工作計(jì)劃開展工作。商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研，反復(fù)推敲升級(jí)改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的升級(jí)改造中，我們采取了經(jīng)營面積擴(kuò)大，品牌升級(jí)，貨位調(diào)整，店堂改造，加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施，全體員工團(tuán)結(jié)一心，共同努力，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。不僅提升了企業(yè)形象，而且銷售業(yè)績(jī)不斷攀升。
我回顧__年的工作，可以概括為以下幾大方面：
一、適應(yīng)市場(chǎng)需求升級(jí)改造，整體經(jīng)營布局調(diào)整合理，品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟，經(jīng)營成果喜人。
服裝商場(chǎng)全年計(jì)劃任務(wù)4400萬，實(shí)際完成萬元;毛利計(jì)劃330萬，實(shí)際完成萬元，費(fèi)用。
今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績(jī)，我們采取了如下做法：
1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動(dòng)，不放過任何銷售機(jī)會(huì)。
根據(jù)商廈總體部署，在多次大型促銷活動(dòng)中，我商場(chǎng)都能圍繞活動(dòng)主題，積極配合，以活動(dòng)和節(jié)日促進(jìn)銷售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時(shí)段，取得了良好的銷售業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益，最高日銷超百萬。配合商廈的活動(dòng)，我們做了大量的準(zhǔn)備工作，積極與廠家聯(lián)系貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點(diǎn)，力保雙贏。
服裝銷售業(yè)績(jī)下滑總結(jié)篇十
要想提高服裝店銷售業(yè)績(jī)，首先需要想辦法提高顧客的進(jìn)店率。而想要提高顧客的進(jìn)店率，就需要在店面形象上下工夫。如果一家服裝店能吸引你走進(jìn)去的，肯定是店面設(shè)計(jì)特別，讓你一眼看去就有想進(jìn)店里的沖動(dòng)?，F(xiàn)在越來越重視視覺營銷，也是因?yàn)楹玫牡昝嫘蜗蟛粌H能夠吸引到顧客，還能提升店面的知名度。店面形象設(shè)計(jì)主要是在于櫥窗的設(shè)計(jì)和服裝店陳列設(shè)計(jì)。有創(chuàng)意的櫥窗總給人一種神秘感，深深吸引著顧客，這樣就能有效提高店鋪的進(jìn)店率了，也就大大增加了銷售的機(jī)會(huì)。
提高試穿率。
當(dāng)顧客的進(jìn)店率提升了，就需要想辦法提升顧客試穿衣服的頻率。提高試穿率的好方法就是服裝產(chǎn)品的陳列。合理的產(chǎn)品陳列方法，增加顧客對(duì)服裝的興趣，也就能提高顧客的試穿率了。提高顧客的試穿率還需要服裝導(dǎo)購員發(fā)揮自己的銷售技巧，對(duì)于顧客來說，一般試穿衣服合適的都會(huì)購買，所以提高顧客試穿衣服的頻率也是提高服裝店銷售量的一種方法。
針對(duì)以上兩種方法而言，客流量多，試穿也多，那就想辦法提高服裝店的成交率和顧客單價(jià)。但是能夠真正地提高服裝店銷售業(yè)績(jī)的，還是需要提高貨源的質(zhì)量和搭配物品的美感度。
服裝銷售業(yè)績(jī)下滑總結(jié)篇十一
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
對(duì)于這次我工作銷售業(yè)績(jī)下滑，在此我向您遞交檢討書，以深刻反省我自身存在的問題，懇求您的諒解，我本人也希望能夠從檢討書當(dāng)中獲得一份對(duì)于工作的思考，從而再接再厲創(chuàng)造出輝煌的'業(yè)績(jī)。
經(jīng)過一番思考，我意識(shí)到這段時(shí)間的業(yè)績(jī)充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些欠妥，更反映出我沒有足夠的工作資歷積累。這三點(diǎn)問題如同當(dāng)頭棒喝一般敲擊在我的腦海里，讓我有些清醒了。是啊，這三點(diǎn)當(dāng)中的任何一點(diǎn)都足夠讓我陷入困境。為此，我決心針對(duì)錯(cuò)誤問題，提出改正措施，并且堅(jiān)決執(zhí)行：
第一，從今日起我要重拾一份對(duì)于工作的熱情，以飽滿的干勁做好這份工作，提高我的工作積極性，將工作當(dāng)中的各個(gè)細(xì)節(jié)做好，努力提高工作業(yè)績(jī)。
第二，我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng)，與他們定期做交流，從中學(xué)會(huì)正確的工作方法，掌握工作方法以后我會(huì)認(rèn)真用好這些方法，從而提高業(yè)績(jī)水平。
第三，必須我要學(xué)會(huì)耐心，懂得一步步、有條不紊地做好工作，通過持之以恒、堅(jiān)持不懈的努力從而不斷積累工作資歷，讓自己的工作業(yè)績(jī)不再下滑。
我相信這次工作業(yè)績(jī)沒有達(dá)標(biāo)對(duì)我來講是一種鞭策，這會(huì)是我工作旅途上的加油站，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我!我一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
檢討人：**。
****年**月**日。
服裝銷售業(yè)績(jī)下滑總結(jié)篇十二
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
您好！我這次沒有達(dá)到銷售業(yè)績(jī)，真是很抱歉，我知道這是我工作沒做好的結(jié)果，我需要好好反省，從而改正，爭(zhēng)取下次能夠做得更好。
經(jīng)過一番思考，我意識(shí)到這段時(shí)間的業(yè)績(jī)不行，充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥，更反映出我沒有足夠的工作資歷積累。這三點(diǎn)問題得暴露如同當(dāng)頭棒喝一般敲擊在我的腦海，讓我有些清醒了。是啊，這三點(diǎn)當(dāng)中的任何一點(diǎn)都足夠讓我陷入困境。為此，我決心針對(duì)錯(cuò)誤問題，提出改正措施，并且堅(jiān)決執(zhí)行：
第一，從今日起我要重拾一份對(duì)于工作的熱情，以飽滿的干勁做好這份工作，提高我的工作積極性，將工作當(dāng)中的各個(gè)細(xì)節(jié)做好，努力提高工作業(yè)績(jī)。
第二，我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng)，與他們定期做交流，從中學(xué)會(huì)正確的工作方法，掌握工作方法以后我會(huì)認(rèn)真用好這些方法，從而提高業(yè)績(jī)水平。
第三，必須我要學(xué)會(huì)耐心，懂得一步步、有條不紊地做好工作，通過持之以恒、堅(jiān)持不懈的努力從而不斷積累工作資歷，讓自己的工作業(yè)績(jī)不再下滑。
以上就是我的銷售業(yè)績(jī)差檢討書，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！
此致
敬禮
檢討人：xxx
年月日
服裝銷售業(yè)績(jī)下滑總結(jié)篇十三
一個(gè)店鋪是否真正有競(jìng)爭(zhēng)力，不用看他生意好的時(shí)候如何賺錢，因?yàn)樯夂玫臅r(shí)候，每個(gè)店都賺錢，根本看不出高低之分，而應(yīng)該看他生意不好的時(shí)候員工們的精神狀態(tài)和行為表現(xiàn)。其實(shí)，越是生意不好的時(shí)候，越是店里沒人的時(shí)候，越應(yīng)該是我們最忙的時(shí)候，這樣才可以吸引顧客進(jìn)店。那我們到底應(yīng)該忙什么呢?我認(rèn)為一定要努力去做一些與營業(yè)相關(guān)的事情，要處在工作的狀態(tài)，比如打掃衛(wèi)生，做貨品整理，做門店陳列等。這樣，顧客從外面看到店員忙碌的樣子，就會(huì)感覺這個(gè)店生意不錯(cuò)，自然就會(huì)吸引顧客進(jìn)來，當(dāng)顧客進(jìn)店后，我們?cè)購氖诸^正在進(jìn)行的工作轉(zhuǎn)移到接待顧客上來也會(huì)顯得更自然。
另外，除了找一些與營業(yè)相關(guān)的事情來做之外，此時(shí)，我認(rèn)為店長(zhǎng)一定要去做一件事情，那就是組織店員學(xué)習(xí)充電，尤其是貨品知識(shí)及導(dǎo)購技巧的學(xué)習(xí)。因?yàn)槲覀冎?，越是進(jìn)店顧客少的時(shí)候，越需要提高我們每一單的接待質(zhì)量，提高成交率，只有如此，才能保證店鋪業(yè)績(jī)不下滑甚至有所提升。否則即便顧客進(jìn)店，導(dǎo)購一問三不知，也抓不住機(jī)會(huì)。
各位，那顧客進(jìn)店后我們應(yīng)該做的第一件事是什么?許多朋友可能會(huì)說：打招呼唄。是的，招呼顧客是我們店鋪要做的第一件事。我們有些導(dǎo)購，只要看到顧客進(jìn)來，要不就是表現(xiàn)得過于熱情，恨不得沖上去抱著人家親兩口，要不就開始喋喋不休地說起來了，直到把顧客說出去，甚至說死。他們以為顧客進(jìn)來就一定會(huì)買東西，所以，他們說不了上句話就會(huì)開始介紹東西或者詢問顧客要買什么東西，其實(shí)，這樣特別容易招致顧客抗拒。
所以說，招呼顧客雖然時(shí)間很短，并且看似也很簡(jiǎn)單，但我們有很多導(dǎo)購連這些最簡(jiǎn)單的事情都做不好。那我們應(yīng)該怎么做呢?其實(shí)，這個(gè)時(shí)候最好的方法是讓顧客放松并降低戒備心理，比如導(dǎo)購可以與顧客聊一些產(chǎn)品之外的東西，也可以尋找顧客需求點(diǎn)給顧客提供幫助，還可以通過提問讓顧客參與到與導(dǎo)購的銷售面談中來。
第二件事：提升顧客試穿率。
各位，您去逛街，看到一款衣服覺得好看，于是也不試穿就決定買下。請(qǐng)問，您平時(shí)是這樣買衣服的嗎?如果不是，那我想告訴您，其實(shí)99%以上的顧客在購買時(shí)也如此，他們總喜歡充分體驗(yàn)并確信產(chǎn)品適合自己后才購買?？墒俏覀冇胁糠謱?dǎo)購對(duì)介紹產(chǎn)品樂此不疲，卻唯獨(dú)缺乏引導(dǎo)顧客體驗(yàn)的意識(shí)，他們只顧自己滔滔不絕地對(duì)顧客鋪天蓋地地做“產(chǎn)品傾銷”，讓顧客與產(chǎn)品始終保持一定的距離，結(jié)果距離有了，美卻沒了，最后，商品銷售成功率降低了，店鋪業(yè)績(jī)也自然就下降了。
其實(shí)，根據(jù)我對(duì)顧客心里的研究，顧客并不喜歡只是一味地聽導(dǎo)購講，他更希望眼中看到東西，手里拿著東西，并且還可以全方位地感覺這件物品，所以導(dǎo)購在與顧客做了前期的需求溝通后，應(yīng)該主動(dòng)自信地向顧客推薦能滿足其需求的合適產(chǎn)品，然后結(jié)合顧客的需求和問題簡(jiǎn)潔地介紹產(chǎn)品。當(dāng)然只是介紹顯然不夠，還要讓顧客親身體驗(yàn)產(chǎn)品的賣點(diǎn)，只有顧客體驗(yàn)得越多，顧客對(duì)產(chǎn)品的感情才會(huì)越深。
所以，如果您不想讓顧客那么快走掉，如果您想讓顧客真正喜歡我們的產(chǎn)品，如果您想讓顧客寧愿花更高的價(jià)格也要購買我們的東西，那作為店鋪銷售人員，您應(yīng)該清楚，如果顧客還沒有試穿我們的服飾，此時(shí)無論顧客提出什么問題，您需要做的都是：處理完問題后立即主動(dòng)推介并引導(dǎo)體驗(yàn)。并在引導(dǎo)試穿的時(shí)候一定要自信。
第三件事：提升每一次客單價(jià)。
各位，如果顧客穿一雙拖鞋來買西褲，您覺得要把西褲賣出去容易嗎?如果現(xiàn)在把他的拖鞋脫下?lián)Q上皮鞋，是不是把西褲賣出去會(huì)更容易?說不定顧客還有可能把皮鞋也一起買走呢。各位，發(fā)現(xiàn)沒有，由于我們做成套銷售，不僅提升了西褲賣出去的概率，而且還提升了皮鞋銷售出去的概率，自然就提升了客單價(jià)。
我認(rèn)為，成套銷售對(duì)于單店業(yè)績(jī)提升的幫助不僅直接而且快速，并且掌握起來也相對(duì)簡(jiǎn)單。關(guān)鍵是首先一定要認(rèn)識(shí)到成套銷售的重要作用，每個(gè)導(dǎo)購都要樹立對(duì)每個(gè)顧客做成套銷售的意識(shí)。
成套銷售確實(shí)是提升門店業(yè)績(jī)的快速捷徑。在使用該方法的過程中，遇到問題也是難免的。導(dǎo)購要學(xué)會(huì)解決問題，而切不可以因?yàn)榭赡軙?huì)引起一起麻煩，就消極回避成套銷售，否則我們失去的可能就是讓門店業(yè)績(jī)提升10%的機(jī)會(huì)，而這10%是可以很容易爭(zhēng)取到的，只要我們?cè)谧鎏卒N的時(shí)候多一點(diǎn)意識(shí)。
成套銷售的意識(shí)固然很重要，但選擇什么的東西來做成套銷售更關(guān)鍵。記得有一位導(dǎo)購確實(shí)也有成套銷售意識(shí)，但是在我買襯衣時(shí)，他向我成套推薦的產(chǎn)品居然是一套西服。也有的導(dǎo)購向我推薦褲子、皮帶之類的。這樣的成套銷售是否合適呢?成功率會(huì)高嗎?一般來說，成套銷售在選擇何種產(chǎn)品來搭配的時(shí)候，可以從以下兩個(gè)方面來考慮。首先成套銷售一定要選擇相互關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的搭配品，選擇做搭配性的附加銷售時(shí)，首先就要考慮到其是否關(guān)聯(lián)并且令彼此增輝。其次，產(chǎn)品價(jià)格遞減原則，向顧客推薦成套銷售的產(chǎn)品時(shí)要遵循價(jià)格遞減原則。如果顧客花3000塊買一套西服，導(dǎo)購給他搭配一條300塊的領(lǐng)帶，只要領(lǐng)帶真的可以令西裝的穿著效果更好，顧客相對(duì)更容易接受。如果反過來，則顯得太唐突，顧客接受的概率也不高。除了要有成套銷售的意識(shí)，并且選擇正確的產(chǎn)品來做成套銷售以外，選擇合適的時(shí)機(jī)給顧客做成套銷售更為重要。如果時(shí)機(jī)不當(dāng)，就容易被顧客拒絕。
一般而言，成套銷售的時(shí)機(jī)選擇原則為：用隱私性物品做成套銷售時(shí)，應(yīng)該在顧客進(jìn)試衣間之前給顧客;用配飾性物品做成套銷售時(shí)，則應(yīng)該在顧客走出試衣間后看到自己整體形象前給顧客。根據(jù)這兩個(gè)原則，如果要給顧客搭配裙子、褲子等隱私性產(chǎn)品，應(yīng)該在進(jìn)試衣間前;而給顧客搭配領(lǐng)帶、箱包、帽子、手鏈、圍巾等配飾時(shí)，則可以在顧客出了試衣間但還沒有站到鏡子前面的時(shí)候給他。為了鼓勵(lì)顧客做成套搭配，在與顧客溝通的時(shí)候一定要減輕顧客壓力，讓顧客感覺不買也沒關(guān)系。
第四件事：提升你的成交率。
銷售的過程就像一場(chǎng)接力比賽，而簽單就是接力比賽的最后一棒，這一棒跑得太早則可能接不上棒，如果跑得太晚就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī)影響成績(jī)，所以有經(jīng)驗(yàn)的選手都會(huì)在接棒時(shí)機(jī)的“火候點(diǎn)”上反復(fù)演練。如果過早提出簽單要求，就會(huì)給簽單帶來阻力，甚至顧客的拒絕?？扇绻e(cuò)過了簽單的瞬間“火候點(diǎn)”，就可能節(jié)外生枝。所以有效把握簽單時(shí)機(jī)點(diǎn)就顯得特別關(guān)鍵。
那到底何為簽單的最佳火候點(diǎn)呢?根據(jù)我對(duì)中國零售門店成交過程的長(zhǎng)期觀察和研究，我總結(jié)了一個(gè)句話，這句話就是：當(dāng)處理完顧客關(guān)心的“核心問題”后立即提問確認(rèn)，只要顧客沉默3秒鐘左右，立即開單走人。這個(gè)顧客關(guān)心的核心問題一般都是顧客提出來的價(jià)格問題、質(zhì)量問題及服務(wù)承諾等方面，一旦這些問題我們處理好后，一定要提問確認(rèn)一下，提問確認(rèn)是為接下來開單營造一個(gè)氛圍。比如“您覺得呢”或者“您說是不是”等等，只要顧客默認(rèn)了，我們就可以為接下來的開單發(fā)力了。
虧本一定有原因，賺錢一定有方法，不要以為提升門店業(yè)績(jī)，把東西賣得更多，甚至業(yè)績(jī)翻番不可能。只要門店做好銷售中四個(gè)環(huán)節(jié)，哪怕每天每個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，最后我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們的業(yè)績(jī)提升了一大塊。這一點(diǎn)，我的許多學(xué)員及讀者，利用我的三本書籍及書籍上所講授的方法正在實(shí)踐，并且實(shí)踐已經(jīng)證明了，提升單點(diǎn)業(yè)績(jī)其實(shí)沒有你想象的那么難。
服裝銷售業(yè)績(jī)下滑總結(jié)篇十四
加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了，回想起來時(shí)間過得還挺快的，從鑫幫來到xx的感覺兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個(gè)月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài)，找不到方向，每一天都不明白要做些什么事，在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上，經(jīng)過相互討論與發(fā)言提推薦，針對(duì)具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案，.透過公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，后面的工作時(shí)間里我每一天都過得很充實(shí)，從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷，雖然附出的勞動(dòng)沒有得到結(jié)果，很多次對(duì)我的打擊也不小，但我相信，付出總會(huì)有回報(bào)的.努力了就會(huì)有期望，不努力就必須不會(huì)有期望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫忙下，我不斷加強(qiáng)工作潛力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作潛力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作狀況總結(jié)如下：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對(duì)客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品十分熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì)，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足能夠適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析決定，推薦客戶透過實(shí)地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變潛力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，禮貌用語。
11、讓客戶先“痛”后“癢”。
12、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
13、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我務(wù)必要超多學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作十分繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重思考，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入主角。有必須的承受壓力潛力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
透過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于潛力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我透過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲十分大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就必須能夠做好。
回首20xx，展望20xx!祝xx在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
服裝銷售業(yè)績(jī)下滑總結(jié)篇十五
銷售業(yè)績(jī)往往能夠影響一個(gè)公司的前途，下面小編整理了銷售業(yè)績(jī)差總結(jié)，歡迎參考!
店鋪是不是精細(xì)化管理，有一個(gè)公式可以衡量，這個(gè)公式是店鋪業(yè)績(jī)的自我評(píng)估。
每日銷售額=店前客流量× 進(jìn)店率× 成交率× 成交金額
每一個(gè)店一天能夠做多少錢，業(yè)績(jī)能夠做多少，其實(shí)就是這四個(gè)指標(biāo)。
第一是店前客流量;第二是顧客的進(jìn)店率是多少;第三是進(jìn)來的顧客到底有多少人買東西，成交率有多少;第四個(gè)是成交金額有多少。
很多老板的店鋪業(yè)績(jī)很高，可一但別人問他為什么能做那么高時(shí)，他只會(huì)說可能是貨好或天氣好，顧客多。
一旦業(yè)績(jī)做得不好，他會(huì)馬上去問下邊的導(dǎo)購，導(dǎo)購會(huì)告訴他：原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)樘鞖獠缓?，沒有顧客;因?yàn)槲覀兊呢洸欢嗔?，沒有貨。
其實(shí)，在店鋪的經(jīng)營過程中，如果不知道為什么做得好或做得不好，會(huì)是一個(gè)很大的問題。
1.客流量
對(duì)于一個(gè)品牌來講，要改變店前客流量可能很難，因?yàn)橐坏┌训觊_起來，基本上就決定了店前客流量，但是通過一些辦法可以提高顧客的進(jìn)店率。
2.進(jìn)店率
要想有很多的客流量，在開店以前，就應(yīng)該考慮在什么地方開店?客流量應(yīng)該有多少?會(huì)有多少顧客進(jìn)到店里?假設(shè)有1000個(gè)顧客經(jīng)過，進(jìn)店率是10%，也就是說一天里有100個(gè)顧客進(jìn)到專賣店里。
要改變進(jìn)店率，可以通過以下的辦法來提高：
櫥窗
首先，我們可以通過店鋪里的櫥窗陳列來實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)顧客經(jīng)過店鋪的時(shí)候，如果他看到店鋪前邊的櫥窗做得很漂亮，衣服確實(shí)很好看，會(huì)吸引住他的目光，他會(huì)想進(jìn)去看看。
產(chǎn)品陳列
第二，可以把產(chǎn)品的陳列做得更好一點(diǎn)，如果顧客看到店鋪里的產(chǎn)品陳列得很別致、很新潮，同樣也會(huì)吸引他邁進(jìn)來。
導(dǎo)購的工作狀態(tài)
另外，導(dǎo)購的工作狀態(tài)也會(huì)影響到顧客的進(jìn)店率。
有些店可能一天到晚都沒有顧客進(jìn)來，而越是沒有顧客進(jìn)來的店，就越冷清。
因?yàn)橹袊枷矚g扎堆，看到店里顧客盈門，很多顧客也會(huì)跟著進(jìn)來。
因此，顧客越多，進(jìn)店的人會(huì)越多。
如果店鋪冷冷清清，有一個(gè)顧客從店鋪前面經(jīng)過，往里邊一看，突然發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)的后邊有兩個(gè)導(dǎo)購，兩個(gè)導(dǎo)購的四只眼睛直勾勾地盯著進(jìn)店的門，顧客會(huì)覺得有壓力，他可能就不進(jìn)來了。
但如果導(dǎo)購不是簡(jiǎn)單地等在柜臺(tái)的后邊、收銀臺(tái)后邊，而是做一做陳列、清潔或補(bǔ)貨工作，顧客經(jīng)過的時(shí)候沒有太多的壓力，他可能會(huì)進(jìn)到店里。
所以，提高進(jìn)店率很關(guān)鍵的一點(diǎn)是，店鋪里一定要制造出一個(gè)輕松的、沒有壓力的、活躍的氣氛。
這當(dāng)中，導(dǎo)購起很大的作用。
3.成交率
進(jìn)到店里的顧客并不意味著他們都會(huì)買東西，可能100個(gè)顧客里邊只有幾個(gè)顧客買東西，好的品牌成交率可能有20%、30%，甚至50%都有可能。
差的品牌可能成交率是10%左右，甚至更少。
如果店鋪實(shí)行精細(xì)化管理、精細(xì)化營銷，成交率也是可以提高的。
同樣一個(gè)店鋪，同樣一個(gè)產(chǎn)品，導(dǎo)購不一樣，它的銷售額會(huì)發(fā)生非常大的變化。
有的導(dǎo)購會(huì)賣貨，有的導(dǎo)購不會(huì)賣貨，有時(shí)甚至是天壤之別。
有的導(dǎo)購一個(gè)人的業(yè)績(jī)就相當(dāng)于幾個(gè)人，甚至一個(gè)人就做了大半個(gè)店鋪的業(yè)績(jī)。
所以，成交率與服務(wù)水平，導(dǎo)購的銷售技能是有關(guān)系的。
因此，一定要想辦法訓(xùn)練導(dǎo)購的銷售技能。
在所有的銷售技巧里，最重要的一個(gè)技巧就是積極、熱情，讓顧客沒有壓力。
4.成交金額
有時(shí)候顧客即使在店里買了東西，店鋪的銷售業(yè)績(jī)也不見得很多，因?yàn)楹芏囝櫩涂赡苜I的金額不太多。
假設(shè)10個(gè)人，每個(gè)人買了100塊錢的東西，一天的業(yè)績(jī)也就是1000元，但
如果每個(gè)人買了1000塊錢的東西就是1萬。
所以，怎樣提高成交金額也是我們應(yīng)該考慮的。
曾經(jīng)有一個(gè)做品牌做了五六年的品牌老板說，目前為止，他的店鋪里一次性賣出最多的商品件數(shù)是17件。
而另一個(gè)女裝品牌更厲害，有一位顧客在它的店鋪里一次性買了57件衣服。
當(dāng)然這個(gè)幾率是比較小的，我們應(yīng)該考慮的是，怎么提高單品的成交金額。
總之，店鋪每日的銷售額=店前客流量×進(jìn)店率×成交率×成交金額。
國內(nèi)有一個(gè)著名的體育品牌，在中國做得特別棒，他們就是用這個(gè)公式來診斷店前客流量、進(jìn)店率、成交率、成交金額，例如他們要求成交金額應(yīng)該是平均單價(jià)產(chǎn)品的1.3倍。
這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)在很多店鋪可能已經(jīng)達(dá)到甚至超過了，但有的店鋪的成交金額僅僅能夠達(dá)到平均單價(jià)的水平，這說明他們?cè)陬櫩唾徺I的時(shí)候沒有做附加推銷，或者可能是員工數(shù)量不合適，人手不夠。
影響店鋪業(yè)績(jī)因素分析
影響店鋪業(yè)績(jī)的因素有幾個(gè)：人、商品、店鋪、促銷、服務(wù)。
這五個(gè)環(huán)節(jié)哪個(gè)環(huán)節(jié)做得不到位，都會(huì)影響業(yè)績(jī)。
1.人
人不僅會(huì)影響業(yè)績(jī)，而且影響特別大。
在店鋪里，人是一個(gè)能動(dòng)性最強(qiáng)的因素。
導(dǎo)購的心情好，她賣得就多;心情不好，可能賣得就少。
假設(shè)上午9點(diǎn)鐘店鋪開張，這時(shí)候一個(gè)顧客拎著手提袋來退貨，導(dǎo)購小姐會(huì)覺得今天很倒霉，還沒賣就賠了一單。
當(dāng)她把這個(gè)顧客送走后，發(fā)現(xiàn)要命的事情又來了，第二個(gè)顧客又拎著一個(gè)手提袋進(jìn)來了。
兩個(gè)顧客都是來退換貨的，可以想象這個(gè)導(dǎo)購可能一天的情緒都會(huì)很差，銷售的熱情也沒有了。
所以，員工的積極性、主動(dòng)性是影響業(yè)績(jī)的非常重要的一個(gè)因素。
因此，我們應(yīng)該關(guān)注人的方面，在整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的打造里，應(yīng)該特別強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)積極性、主動(dòng)性的，營建努力做業(yè)績(jī)的氛圍。
【案例】
西安的一個(gè)品牌加盟店，有一天晚上天比較晚了，很多店鋪開始陸續(xù)關(guān)店了。
可是這個(gè)店里顧客還有不少，這個(gè)店的店長(zhǎng)就召集導(dǎo)購開會(huì)。
導(dǎo)購異口同聲地說：有信心。
讓每人再多賣一件衣服，這說明這個(gè)店鋪不僅僅是追求達(dá)到業(yè)績(jī)，還要把業(yè)績(jī)做得更高一點(diǎn)。
這個(gè)店的店長(zhǎng)既然敢說，可能他們以前曾經(jīng)或經(jīng)常有這種情況發(fā)生。
試想，如果品牌店的店長(zhǎng)敢設(shè)置這樣的一些目標(biāo)、指標(biāo)，說明這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人的問題解決得特別到位。
2.商品
我們應(yīng)該監(jiān)測(cè)每一件商品、貨品的銷售情況，要不要補(bǔ)貨?要不要進(jìn)行貨品陳列的'調(diào)整?要不要做一些重點(diǎn)陳列，重點(diǎn)推薦，重點(diǎn)銷售?做貨品要精細(xì)，精細(xì)到每一件商品、每一天、每一時(shí)段。
如果能做到這一點(diǎn)，會(huì)大大提高商品的銷售。
3.店鋪
店鋪的形象、位置、面積大小也會(huì)影響銷售，因此企業(yè)要注重店鋪的裝修、布置、設(shè)計(jì)、陳列等，最好開形象店、標(biāo)準(zhǔn)店，把最好的形象展現(xiàn)給消費(fèi)者。
4.促銷
前面提到，促銷是最能直接影響銷售業(yè)績(jī)的一個(gè)指標(biāo)。
哪個(gè)店搞促銷，它的產(chǎn)品銷售就比較快速，業(yè)績(jī)顯著提高，導(dǎo)購工作熱情提高，資金得以流動(dòng)，店鋪形象、消費(fèi)者忠誠度得以提高等等。
相反，不搞促銷的店產(chǎn)品可能就會(huì)出現(xiàn)積壓，調(diào)動(dòng)不了導(dǎo)購的積極性。
5.服務(wù)
服務(wù)是店鋪里很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，好的服務(wù)會(huì)吸引消費(fèi)者、回頭客，差的服務(wù)會(huì)讓消費(fèi)者望而卻步，退避三舍，即使是最時(shí)尚、最新潮、最流行的服裝，都可能因?yàn)榉?wù)不好而賣不動(dòng)。
因此，店鋪應(yīng)該特別注重提高導(dǎo)購的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)熱情、服務(wù)的主動(dòng)性，要熱情而又不過度，讓消費(fèi)者找到被當(dāng)作上帝的感覺而又不感覺到是一種壓力。
【自檢4-1】
你認(rèn)為一個(gè)以下哪些方面會(huì)影響業(yè)績(jī)?
a、人
b、商品
c、店鋪形象
d、促銷
e、服務(wù)
一、品牌
1、定位要清晰，適合什么性格、什么職業(yè)、什么年齡，要讓具體的目標(biāo)客群一眼識(shí)穿“這就是適合我的”感覺。
將銷售壓力放任給店長(zhǎng)，這是非常不負(fù)責(zé)任，也是對(duì)品牌、銷售傷害非常嚴(yán)重的事情。
二、產(chǎn)品
你必須能夠清晰知道什么貨品放哪、還有哪幾碼、哪幾種顏色、存貨量剩多少、適合怎樣的顧客，如某品牌店為了與其他門店?duì)庁浽矗幌Ш鲇瓶偛浚?/p>
目前顧客確定了哪幾款，什么時(shí)間會(huì)過來看，請(qǐng)總部予以什么時(shí)間前一定要送達(dá)而爭(zhēng)取到貨品的案例，黑了點(diǎn)，但成績(jī)是有目共睹的。
求貨品支持。
2、清晰的貨品風(fēng)格非常重要，他可以幫助顧客清晰自己所需，成功、成熟品牌的商品風(fēng)格統(tǒng)一，系列分明，主題化。
很容易形成回頭客及忠誠顧客。
3、貨品的維護(hù)、保潔工作即可以讓你閑暇時(shí)有事可干，也保持了商品的新鮮，自然吸引顧客。
同一品牌的風(fēng)格、價(jià)格、號(hào)碼都會(huì)有所偏差，因此總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)予以調(diào)整很重要，而總部也要特別注意到這個(gè)問題。
5、款多量少的產(chǎn)品策略顧客可選擇性強(qiáng)，又很少會(huì)積貨，當(dāng)然，前提是你的設(shè)計(jì)力量夠強(qiáng)。
如送禮需要體現(xiàn)他的尊貴，海洋夏日可以凸顯他的陽光和放松、晚禮服系列則讓她顯得淑女。
三、陳列
擺件即使沒有顧客去碰也要定期折疊，挺拔的服飾比軟塌更能吸引顧客。
掛件不宜單掛或同款超過3件。
2、陳列主題化會(huì)讓商品顯得更有活力，如海洋系列、夏日系列，協(xié)調(diào)很重要，但記住主角一定得是商品;通過陳列推形象款、暢銷款、滯銷款均可，但你要明白自己在做什么。
四、人員
服裝銷售業(yè)績(jī)下滑總結(jié)篇十六
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售日常工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)日常工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取日常工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的日常工作態(tài)度，方能付諸于努力日常工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一年來，自己的日常工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的日常工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售日常工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為企業(yè)創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售日常工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段日常工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷售日常工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店日常工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的日常工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售日常工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力日常工作來免除日常工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來日常工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對(duì)自己這一周的日常工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售日常工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的日常工作中，我將更以企業(yè)的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的日常工作能力和企業(yè)的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力日常工作，為企業(yè)的發(fā)展盡自己綿薄之力!
服裝銷售業(yè)績(jī)下滑總結(jié)篇十七
面對(duì)如此慘烈的工作業(yè)績(jī)，我不禁冷頭大汗，心里有說不出的滋味，就像品嘗到打翻了的五味瓶，酸甜苦辣咸，糾結(jié)在心間啊!
回顧錯(cuò)誤，我在2015年6月到12月期間的工作業(yè)績(jī)非常糟糕，總共只完成18張業(yè)務(wù)訂單，銷售金額僅僅人民幣30000多元。這樣的工作業(yè)績(jī)?cè)诒締挝慌琶箶?shù)第一，距離倒數(shù)第二名的銷售業(yè)績(jī)相差了20000多元，差距是明顯，我的愧疚也是多多的。
因此，我決心好好改正錯(cuò)誤，認(rèn)真地彌補(bǔ)錯(cuò)誤。特此，我向您鄭重地保證：從今往后，我一定非常認(rèn)真地工作，以嚴(yán)肅認(rèn)真態(tài)度面對(duì)工作。
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我。此刻，我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重，我錯(cuò)了!
我在近一個(gè)月的銷售手機(jī)工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績(jī)，而且我沒有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn)，而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬元的銷售額，我僅僅完成一萬一千多元，還有很大一部分額度沒有到限。
面對(duì)錯(cuò)誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的覺得很慚愧，對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對(duì)我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀，我一定要有所行動(dòng)：
首先，我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性，從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情，全心全意地投入手機(jī)銷售工作當(dāng)中。其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個(gè)歉。再有，我要吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吃一切長(zhǎng)一智，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷售工作業(yè)績(jī)。
您好!我這次沒有達(dá)到銷售業(yè)績(jī)，真是很抱歉，我知道這是我工作沒做好的結(jié)果，我需要好好反省，從而改正，爭(zhēng)取下次能夠做得更好。
經(jīng)過一番思考，我意識(shí)到這段時(shí)間的'業(yè)績(jī)不行，充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥，更反映出我沒有足夠的工作資歷積累。這三點(diǎn)問題得暴露如同當(dāng)頭棒喝一般敲擊在我的腦海，讓我有些清醒了。是啊，這三點(diǎn)當(dāng)中的任何一點(diǎn)都足夠讓我陷入困境。為此，我決心針對(duì)錯(cuò)誤問題，提出改正措施，并且堅(jiān)決執(zhí)行：
第一，從今日起我要重拾一份對(duì)于工作的熱情，以飽滿的干勁做好這份工作，提高我的工作積極性，將工作當(dāng)中的各個(gè)細(xì)節(jié)做好，努力提高工作業(yè)績(jī)。
第二，我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng)，與他們定期做交流，從中學(xué)會(huì)正確的工作方法，掌握工作方法以后我會(huì)認(rèn)真用好這些方法，從而提高業(yè)績(jī)水平。
第三，必須我要學(xué)會(huì)耐心，懂得一步步、有條不紊地做好工作，通過持之以恒、堅(jiān)持不懈的努力從而不斷積累工作資歷，讓自己的工作業(yè)績(jī)不再下滑。
以上就是我的銷售業(yè)績(jī)差檢討書，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
服裝銷售業(yè)績(jī)下滑總結(jié)篇十八
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強(qiáng)自己的`專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)亂，公司于年與公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前籌劃完成了廣告宣傳，為月份的銷售高潮奠定了根底。最后以個(gè)月完成合同額萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
下旬公司與公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我根本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一過失。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這四月是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的五月中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
服裝銷售業(yè)績(jī)下滑總結(jié)篇十九
要檢查流程系統(tǒng)本身。
組成企業(yè)的流程系統(tǒng)絕不是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)鏈條，而是復(fù)雜而封閉的循環(huán)系統(tǒng)，就像人體的血液循環(huán)系統(tǒng)，包括：總系統(tǒng)、各支系統(tǒng)、各細(xì)支系統(tǒng)，以及末梢系統(tǒng)。因此，首先應(yīng)檢查企業(yè)流程的循環(huán)系統(tǒng)從起點(diǎn)到末梢是否暢通，是否閉合，有沒有斷裂、梗阻、栓塞的地方，有沒有冗余和不夠的地方，是否需要添加新的系統(tǒng)。
還應(yīng)該檢查流程是否格式化、模版化，流量是否合理穩(wěn)定，每一管道上的設(shè)計(jì)的流量是否合理，而實(shí)際流動(dòng)中是否達(dá)標(biāo)、超標(biāo)。
如果流程沒有什么問題，就檢查管理制度是否真的支持流程及流動(dòng)的內(nèi)容，制度是否充分尊重人文情懷：過于嚴(yán)格了，大家會(huì)變著法子鉆制度的漏洞，甚至集體對(duì)抗制度;過于寬松了，約束力又不夠。
即便企業(yè)有很好的流程和管理制度，但如監(jiān)管不力，或監(jiān)管不到位，或監(jiān)管越位，或監(jiān)管手段落后，或監(jiān)管人員素質(zhì)有問題，甚或組織架構(gòu)太復(fù)雜，都會(huì)大大降低整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)營效率。流程和制度都是固化的，而監(jiān)管是靈活的，監(jiān)管必須按原則辦事。
管理手段落后會(huì)極大限制企業(yè)的管理效率，尤其是制造業(yè)里最明顯。同樣是電腦，286和奔騰的運(yùn)行速度和工作品質(zhì)是天壤之別;同樣是信息傳遞，寬帶和撥號(hào)上網(wǎng)的速度也有成倍的差別。更重要的是，設(shè)備落后會(huì)影響到員工的情緒，而情緒是相互傳染的，進(jìn)而影響到工作積極性。
管理技術(shù)手段不僅要與企業(yè)的實(shí)際環(huán)境相適應(yīng)，而且應(yīng)與企業(yè)的外部環(huán)境相適應(yīng)。如果企業(yè)內(nèi)部的局部工作效率高，但與之對(duì)接的外部環(huán)境的工作效率低，大家就只能處在無休止地?zé)o奈等待之中，必然工作效率也會(huì)隨之降下來。
企業(yè)文化的導(dǎo)向也影響著企業(yè)整體的效率。
如果企業(yè)鼓勵(lì)個(gè)人英雄主義，不注意培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)同作戰(zhàn)能力，那么盡管每個(gè)人都想當(dāng)英雄，每個(gè)人都很忙，但是大家沒有養(yǎng)成協(xié)同作戰(zhàn)的意識(shí)和習(xí)慣，個(gè)人、部門之間存在著邊界高墻，效率也高不了。更為嚴(yán)重者，擔(dān)心他人可能成為英雄影響自己，于是制肘他人，甚至使絆兒。
服裝銷售業(yè)績(jī)下滑總結(jié)篇二十
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
面對(duì)如此慘烈的工作業(yè)績(jī)，我不禁冷頭大汗，心里有說不出的滋味，就像品嘗到打翻了的五味瓶，酸甜苦辣咸，糾結(jié)在心間??！
回顧錯(cuò)誤，我在20xx年6月到12月期間的工作業(yè)績(jī)非常糟糕，總共只完成18張業(yè)務(wù)訂單，銷售金額僅僅人民幣30000多元。這樣的工作業(yè)績(jī)?cè)诒締挝慌琶箶?shù)第一，距離倒數(shù)第二名的銷售業(yè)績(jī)相差了20000多元，差距是明顯，我的愧疚也是多多的。
因此，我決心好好改正錯(cuò)誤，認(rèn)真地彌補(bǔ)錯(cuò)誤。特此，我向您鄭重地保證：從今往后，我一定非常認(rèn)真地工作，以嚴(yán)肅認(rèn)真態(tài)度面對(duì)工作。
此致
敬禮
檢討人：xxx
年月日
服裝銷售業(yè)績(jī)下滑總結(jié)篇二十一
尊敬的銷售部經(jīng)理：
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我。此刻，我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重，我錯(cuò)了!
我在近一個(gè)月的銷售手機(jī)工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績(jī)，而且我沒有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn)，而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬元的銷售額，我僅僅完成一萬一千多元，還有很大一部分額度沒有到限。
面對(duì)錯(cuò)誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的覺得很慚愧，對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對(duì)我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀，我一定要有所行動(dòng)：
首先，我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性，從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情，全心全意地投入手機(jī)銷售工作當(dāng)中。其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個(gè)歉。再有，我要吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吃一切長(zhǎng)一智，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷售工作業(yè)績(jī)。
檢討人：**。
****年**月**日。
服裝銷售業(yè)績(jī)下滑總結(jié)篇二十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
對(duì)于這次我工作銷售業(yè)績(jī)下滑，在此我向您遞交檢討書，以深刻反省我自身存在的問題，懇求您的諒解，我本人也希望能夠從檢討書當(dāng)中獲得一份對(duì)于工作的思考，從而再接再厲創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
經(jīng)過一番思考，我意識(shí)到這段時(shí)間的業(yè)績(jī)充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些欠妥，更反映出我沒有足夠的工作資歷積累。這三點(diǎn)問題如同當(dāng)頭棒喝一般敲擊在我的'腦海里，讓我有些清醒了。是啊，這三點(diǎn)當(dāng)中的任何一點(diǎn)都足夠讓我陷入困境。為此，我決心針對(duì)錯(cuò)誤問題，提出改正措施，并且堅(jiān)決執(zhí)行：
第一，從今日起我要重拾一份對(duì)于工作的熱情，以飽滿的干勁做好這份工作，提高我的工作積極性，將工作當(dāng)中的各個(gè)細(xì)節(jié)做好，努力提高工作業(yè)績(jī)。
第二，我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng)，與他們定期做交流，從中學(xué)會(huì)正確的工作方法，掌握工作方法以后我會(huì)認(rèn)真用好這些方法，從而提高業(yè)績(jī)水平。
第三，必須我要學(xué)會(huì)耐心，懂得一步步、有條不紊地做好工作，通過持之以恒、堅(jiān)持不懈的努力從而不斷積累工作資歷，讓自己的工作業(yè)績(jī)不再下滑。
我相信這次工作業(yè)績(jī)沒有達(dá)標(biāo)對(duì)我來講是一種鞭策，這會(huì)是我工作旅途上的加油站，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我！我一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望！
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
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