在總結中,我們可以明確目標、找出問題、制定計劃。通過總結,要善于挖掘和分享經(jīng)驗,以促進團隊的協(xié)作與共同進步。在此,小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結范文,希望對大家的寫作有所幫助和啟發(fā)。
護理工作個人工作總結全文完整篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
從事律師業(yè)務時必須有當事人的委托或人民法院的指定,在授權范圍內(nèi)進行工作,不允許越權或濫用權利。下面小編給大家?guī)砺蓭熕鶄€人年終工作總結,希望能幫助到大家!
一、加大法律宣傳力度、擴大法律援助的影響力。
法律援助是一項新的法律制度、是一項社會系統(tǒng)的工程。我街道黨工委、辦事處領導對“法律援助進社區(qū)”工作高度重視、把全面開展“法律援助進社區(qū)”深化基層社區(qū)法律援助服務工作納入街道工作的重中之重,為我街內(nèi)的法制宣傳和法律援助進社區(qū)的工作奠定了基礎。
首先,我街道各社區(qū)的律師紛紛到所服務的社區(qū)義務開展法律咨詢服務,免費接受居民的法律咨詢。各社區(qū)根據(jù)各自實際,開展了不同內(nèi)容的法制講座。__年8月31日在迎新社區(qū)的院內(nèi),開展了一場法律援助的咨詢活動,遼寧欣合律師事務所的律師們第一次走進了居民的身邊,為居民提供免費的咨詢服務,他們不怕累、不怕煩的為居民解答提出的各類問題。
如:家庭矛盾糾紛、房屋拆遷、回遷問題、勞動合同爭議糾紛案件等。遼寧欣合律師事務所的律師承諾對迎新社區(qū)的居民訴訟費只收50%。在迎新社區(qū)法律咨詢活動中,居民們說:“希望法律咨詢經(jīng)常的開展下去,讓我們懂得更多的法律?!蓖ㄟ^法律援助進社區(qū)活動的開展,使法律援助這項工程得到了社會各界的支持,更加密了與各法律援助部門的協(xié)調(diào)配合。
二、開展法律服務、增強法制觀念。
我街道通過展板、發(fā)放宣傳資料、各社區(qū)定時以黑板報的形式為廣大居民群眾提供法律方面的知識。努力營早良好的輿論氛圍。社區(qū)設有“法律服務志愿者崗”定期與律師事務所聯(lián)系,律師到現(xiàn)場為居民群眾解答法律咨詢的問題。
三、完善法律保障、積極維護社會穩(wěn)定。
各社區(qū)形成社會法律保障體系,開展法律援助,積極維護青少年、婦女、老年人及殘疾人的合法權益;建立糾紛調(diào)解室、及時調(diào)解居民的糾紛;成立一個幫教小組。落實幫教對象和幫教措施。
四、加強法律制度建設,促進依法治理。
我街道嚴格按照《法律服務和法律工作構建社會主義和諧社會服務主題實踐活動的實施方案》的精神,建立健全的組織制度、內(nèi)部工作制度、民主監(jiān)督制度,要與文明城市創(chuàng)建活動相結合起來,努力創(chuàng)出特點,抓出成效,我街道各社區(qū)都配有一至兩名律師,各類相關法律服務宣傳咨詢開展的轟轟烈烈。我街道共舉辦法律咨詢21場、解答各類法律咨詢36件、調(diào)解各類矛盾糾紛25件,法律進社區(qū)的律師、基層工作者、志愿者26人。
通過半年法律援助工作的展開,我街道開辟了司法工作的新領域、新舞臺,形成了為民辦實事具體窗口、在今后的工作中,我們將繼續(xù)大力推進法律援助事業(yè),為促進社會穩(wěn)定和發(fā)展作出積極貢獻。
律師事務所于__年5月份成立營業(yè),至__年12月底,共8個月的時間,受理各案件460起,簽訂顧問單位十一家。在律師所成立后的這段時間里,主要作了以下工作:
第一、以宣傳開路。
為擴大宣傳推廣力度,在今年九月份,今日中國論壇、中國律師雜志社等媒體建立合作關系?;貋砗笥趾灱s大慶晚報。現(xiàn)在納稅人報和大慶晚報都建立了自己的專欄,一方面提高律師事務所的社會影響,彰顯了_律師事務所的強大實力,另一方面通過向報社供稿和咨詢,這樣同時鍛練了律師的思維方式,提高了寫作能力和辦案水平;大慶不差錢網(wǎng)是繼大慶油田論壇之后的第二大網(wǎng)站,我所在此開設了法律論壇,廣泛進行法律宣傳;建立了自己的網(wǎng)站,并與百度聯(lián)手,網(wǎng)站在__年元旦開通。我們將指定了專人負責網(wǎng)站的維護。
大慶電視臺開辦的百湖律師團節(jié)目中,我參加了兩期節(jié)目,取得了很好的效果。另外還積參加了絕對現(xiàn)場、大慶廣播電臺等欄目。近期又與天地人廣告公司合作,以dm廣告形式進行宣傳。相信通過我們不斷地努力,_所及各位律師的知名度會越來越高,業(yè)績也會越來越好。
第二、_所立足長遠發(fā)展,加強律師間的合作、我們著力打造律師聯(lián)盟,現(xiàn)在已經(jīng)同北京、天津、哈爾濱的三家知名律師事務所建立了律師聯(lián)盟,并已經(jīng)初見成效。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,律師的業(yè)務范圍的擴大,這種聯(lián)盟的作用將會越來越重要。我們會選擇一個適當?shù)臋C會,將大家派出去學習和培訓,讓大家發(fā)揮更大的潛力,積累更大的能量,以便于能夠為當事人提供更優(yōu)質(zhì)的服務,最終實現(xiàn)律師事務所的發(fā)展和壯大。
第三、經(jīng)過對社會的調(diào)查研究,通過對律師業(yè)潮流的細致觀察與深刻思考,認為律師業(yè)的下一步發(fā)展應當是精細化、專業(yè)化,為此,我們單位適應律師業(yè)發(fā)展的潮流,對律師業(yè)務進行了專業(yè)化分工,組成了不同的律師業(yè)務部門,并由精通相關業(yè)務的資深律師擔任業(yè)務部門的負責人。通過實踐,加強學習和研究,以提高律師的業(yè)務水平。
第四、我所重視律師的輸入和培訓,通過人員的引進和篩選,我所現(xiàn)在已有律師和實習律師十多名,基本上能滿足業(yè)務發(fā)展的需要。
律師引進后,我們非常重視律師的培訓和幫帶,通過每周的例會學習和劉亞麗、王方等資深律師的幫帶,使得很多的實習律師能夠在較短的時間內(nèi)基本具備律師執(zhí)業(yè)所應具備的理論知識和業(yè)務技能,以便于他們執(zhí)業(yè)后能夠盡快適應律師發(fā)展的要求,作出更大的成就。所有來_所的律師我都會告訴他,“只要你夠勤奮,_一定會給你一個很好的發(fā)展平臺。
三月份在給我做助手一起去內(nèi)蒙古阿榮旗法院開庭時,還不敢講話;在五月份代理一起無民事行為能力離婚案件中,在法庭面對對方大慶知名律師聯(lián)合新聞媒體的強大壓力,竟然從容不迫,語驚四座,得到了法官、當事人及旁聽人員的高度贊揚。旁聽群眾紛紛索要名片,并為此成功接了另外一起離婚案件。11月份她代理的一起法律援助案件,再一次得到了當事人的認可,送來了感謝信和錦旗,_律師事務所第一次接受媒體采訪就是源于此案。侯學光律師,今年是實習律師。從一開始的寫訴狀、解答咨詢、取證、立案等輔助事務到現(xiàn)在獨立承辦案件,以其高度責任感和良好的職業(yè)道德贏得了當事人廣泛認同。連松也是與小侯一起來的實習律師,在所的成立初期,事務瑣碎,不成章法,但也能在壓力中奮斗,認真工作,為律師事務的成立和發(fā)展都做出了很大貢獻。
我們還積極為每個律師創(chuàng)造和諧的人脈關系。與公檢法政府、企業(yè)、主管部門和新聞媒體都建立了良好的合作關系。同時,在所里舉辦大型活動和招待時,力爭讓廣大律師參加,以建立和擴大律師個人的人脈關系。
每個來_所的律師,我都積極為其提供鍛煉和提高的機會。積極為其策劃和打造品牌。在律師事務所成立了短短8個月中,身體力行帶領大家去講課,先后為企業(yè)和機關工作人員講解老年人權益保障法、信訪條例、商品房銷售法律知識、合同法、婚姻法、行政處罰法等6次,均收到了良好的社會效果。
第五、為律師提供良好的辦公環(huán)境,在律師事務所剛成立就在讓胡路區(qū)中心地段承租了一百平方米的辦公樓,并配備了電腦、打印機、復印機、傳真等辦公用品。并且購買了大量的法律書籍,供大家學習借閱。辦公室內(nèi)任何時候都整潔清新,讓律師和當事人都有一個舒暢的環(huán)境。隨著單位人員的增多和業(yè)務的提升,對律師事務所的.辦公條件也會提出越來越高的要求,我們會隨著社會的進步和發(fā)展,不斷滿足律師對辦公條件的需要,為大家提供一個舒適、寬松、優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,使律師們能夠心情舒暢的學習和工作。
第六、積極開拓案源。我所在擴大宣傳的同時,積極與各企事業(yè)單位和機關聯(lián)系擴展案源,并且辦理了電話業(yè)務。大大拓寬了案源。
律師年度個人工作總結作為一名律師,我認真遵守憲法和法律,遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,依法、誠信、盡責執(zhí)業(yè),忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命,維護當事人合法權益,維護法律正確實施,維護社會公平和正義,認真完成律師事務所指派的各項任務?,F(xiàn)就今年的執(zhí)業(yè)情況,做詳細匯報,具體如下:
一、遵守法律、法規(guī)和規(guī)章,遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。
本人在執(zhí)業(yè)過程中,能夠積極主動的服從律師事務所的監(jiān)督和管理。在訴訟活動中嚴格遵守法庭紀律,尊重法官,按時提交法律文件、按時出庭。在辦案過程中從未做過以不正當手段妨害司法公正的行為;不偽造證據(jù)或慫恿、誘導、威脅委托人、證人提供虛假證據(jù),不為犯罪嫌疑人、被告人的親屬違反規(guī)定傳遞信件,錢物或與案情有關的信息;與同行之間,本人能夠積極團結、互相幫助,不做詆毀同行聲譽的事。總之在執(zhí)業(yè)紀律方面,本人能夠嚴格遵守有關規(guī)定,為自己遵章守紀打下了堅實的基礎,養(yǎng)成了良好的習慣。
二、依法、誠信、盡責地為當事人提供法律服務。
在20__年里我共辦理訴訟案件51起。每一起案件本人做到了盡心盡職地根據(jù)法律規(guī)定完成委托事項,最大限度地維護委托人的合法利益。對委托事項可能產(chǎn)生的風險能夠如實告知委托人,從不故意對可能出現(xiàn)的風險做不恰當?shù)幕蛱摷俚某兄Z。對委托人提供的保密信息能夠嚴格保密,不損害委托人的合法權益。
三、本人在上年度辦理了一起法律援助案件,并積極參加法制宣傳、提供法律幫助等公益活動,為弱勢群體提供免費法律咨詢服務以及提供法律幫助。
四、本人嚴格遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,遵守律師行業(yè)規(guī)范和準則;。
虛心認真地接受律師協(xié)會的指導、監(jiān)督和管理。本人所在律所已建立利益沖突審查制度,重大疑難案件討論和請示報告制度、財務管理制度等多項制度,在辦理案件中一直嚴格遵守著本所的章程和管理制度,沒有一起違規(guī)案例。
工作雖然取得了一定成績,同時也存在一些不足,比如工作細節(jié)考慮不周,工作方法有待提高,組織、溝通能力上還有欠缺。在今后要積極查找自己在執(zhí)業(yè)理念、業(yè)務能力、工作作風等方面存在的差距與不足,努力實現(xiàn)每經(jīng)辦、處理一起法律事務均取得良好的效果。再接再厲,進一步鉆研法律業(yè)務,磨煉自己的辦案能力,為社會提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務。
在上一年度的執(zhí)業(yè)過程中,本人對國家和人民對律師行業(yè)的要求高度保持一致,在市司法局和市律協(xié)的領導下,認真、謹慎的履行自己的職責,嚴格要求自己,始終認真遵守憲法和法律,遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命,維護當事人的合法權益,維護法律正確實施,維護社會公平和正義,業(yè)務上也取得了些許成就,律師業(yè)務也有了新的發(fā)展,現(xiàn)分項總結如下:
一、不斷加強思想建設。
遵守國家法律、法規(guī),嚴格遵守律師職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律以及《律師執(zhí)業(yè)規(guī)范》,遵守各級司法機關的規(guī)章制度,認真履行律師協(xié)會的章程,履行會員的義務,遵守律師事務所所內(nèi)的各項管理制度,敬業(yè)愛崗、廉潔自律、文明執(zhí)業(yè),認真履行工作職責,全心全意的做好法律服務工作,樹立品牌服務形象,堅守執(zhí)業(yè)理念,限度地維護當事人的合法權益。
認真學習,嚴于律己。不斷進行知識更新,并積極參加律師事務所和律師協(xié)會舉辦的業(yè)務技能學習與職業(yè)道德培訓,提高自己的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。
二、認真參與公益法律援助活動。
本人積極投身于普法工作,根據(jù)普法工作目標和要求,在法制宣傳日開展普法宣傳活動,堅持說理釋法,耐心解釋,努力營造良好法制環(huán)境,提高公民的法律素質(zhì),并結合工作實際,探索普法工作的新方法、新路子,采用到企業(yè)開展調(diào)研、開辦普法課和專題法律講座等多種形普法,取得了良好的實際效果。
在熱心公益、服務百姓的活動中,本人認真履行工作職責,熱心解答百姓所關心的法律問題。在當今法治社會的背景下,社會群眾法律意識不斷增強,對公眾及律師行業(yè)能夠在這樣互相交流過程中相得益彰,一方面滿足了公眾的法律需求,另一方面律師工作也能夠通過接地氣的方式是自己的工作得到深入和沉淀,對于促進兩個文明建設和社會和諧穩(wěn)定盡了自己的一份力。
三、努力提高業(yè)務水平與技能。
過去的一年,通過大量辦理訴訟案件及非訴訟案件,辦案方式取得很大突破,用非訴訟方式解決訴訟問題,既減輕當事人的訟累,又妥善化解社會矛盾,及時息訟解紛,促進了當事人的和解,增進了社會和諧。本人無論是民事代理、刑事辯護,還是非訴訟業(yè)務,都能夠恪盡職守。作為企業(yè)法律顧問,認真為顧問單位解答實際法律問題、及時提出法律意見,為顧問單位提供了優(yōu)質(zhì)服務。
回顧本人所接受的各類案件和所提供的各類法律服務,本人兢兢業(yè)業(yè),扎扎實實,每一個案子都盡心盡力,做到當事人滿意,自己心里安然踏實。取得了較好的經(jīng)濟、社會的雙重效益。為維護社會穩(wěn)定,促進社會和諧,保護國家、集體及公民的合法財產(chǎn)等均做出了自己應盡的貢獻。
與時俱進,拓展新領域。隨著全球經(jīng)濟形式的變幻及國內(nèi)經(jīng)濟體制的發(fā)展,面對不斷涌現(xiàn)的新問題、新領域,本人在律師事務所主任的領導下立足現(xiàn)有業(yè)務的同時,繼續(xù)拓展新的業(yè)務領域,積極開拓案源,努力用自己的的法律專業(yè)知識和技能為當事人服務。
四、遵守律師職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀律。
在職業(yè)過程中,我忠于憲法和法律,執(zhí)業(yè)為民,維護委托人的合法權益;。
明明白白告知委托人的各項權利和風險,不為謀取業(yè)務而誤導當事人或者做虛假承諾;。
沒有私自接受委托和收費,收取額外報酬的行為;。
沒有向我所瞞報、少繳代理費的行為;。
沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業(yè)務競爭的行為;。
嚴格按業(yè)務操作規(guī)程辦理,沒有損害國家社會和當事人合法權利的行為;。
沒有向司法機關出示虛假材料等弄虛作假的行為;。
沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范,損害律師職業(yè)形象的行為。
展望未來,在新的一年里,本人一定更加嚴格地要求自己,心系整體,服務社會,嚴格遵守各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,在全體律師中樹更好的形象,時刻以良好的標準嚴格要求自己,進一步擴展業(yè)務,發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,積極參加各種業(yè)務培訓活動,為全面完成各項任務而努力工作。本人在今后的工作中要力求實現(xiàn)每經(jīng)辦、處理一起法律事務均取得法律效果、社會效果、政治效果的有機統(tǒng)一。
通過對上一年度律師的執(zhí)業(yè)實踐和理論學習的總結,本人對律師職業(yè)和社會主義法治建設更加充滿信心。在今后的律師執(zhí)業(yè)中,本人將依照《律師法》和律師職業(yè)道德賦予的職責,提供更優(yōu)質(zhì)的法律服務,努力在現(xiàn)有的執(zhí)業(yè)基礎與理念上銳意進取,創(chuàng)造更加輝煌的一年,為實現(xiàn)社會的公平正義繼續(xù)貢獻自己的一份力量。
20__年貴遵律師事務所在遵義市司法局、桐梓縣司法局的正確領導下,在遵義市律師協(xié)會幫助和業(yè)務指導下,在有關部門和社會各界的大力關心和支持下,全所律師腳踏實地、齊心協(xié)力,奮力拼搏,努力完成了全年工作任務,各項工作均取得了良好的成效。
這一年,我們實現(xiàn)了新辦公樓的裝修和搬遷入住辦公;這一年,我們實現(xiàn)了律師人數(shù)的快速增長,律師業(yè)務的不斷增加;這一年,我們?nèi)〉昧俗窳x市第三屆優(yōu)秀辯護詞評選現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、律所“規(guī)?;卑l(fā)展初見成效。
1、律所裝修搬遷工作如期完成。按照年初的發(fā)展規(guī)劃,貴州貴遵律師事務所在20__年度工作中,首先要解決好完成的是,啟動對新辦公樓的裝修和喬遷辦公。該項工作于20__年3月初正式啟動,通過幾個月的不懈努力,現(xiàn)辦公樓裝修工作已經(jīng)于20__年12月底完成,并于20__年1月2日正式搬遷新辦公室辦公。實現(xiàn)了現(xiàn)代化律師發(fā)展和辦公的需求。
2、律所人數(shù)實現(xiàn)了較快發(fā)展。貴州貴遵律師事務所成立之初,僅有執(zhí)業(yè)律師4人。通過為期9個月的發(fā)展,現(xiàn)已有突破20余人。其中:有執(zhí)業(yè)律師5人,實習律師6人,律師助理及工作人員10余人,搭建了老中青三結合的律師服務工作團隊。
3、律師業(yè)務發(fā)展實現(xiàn)了較快增長。貴州貴遵律師事務所作為一名剛剛誕生的嬰兒,雖然現(xiàn)在只是剛剛學會牙牙學語,但是,我們的各項律師業(yè)務已實現(xiàn)了較快增長。20__年全所共辦理各類案件350余件,其中辦理民事經(jīng)濟案件300余件,刑事案件50件,法律援助案件12件,擔任政府、企事業(yè)單位常年法律顧問10余家,實現(xiàn)了預期目標。
二、政治業(yè)務學習不斷加強。
1、律所組織律師開展了學習《黨的十九大精神》。
2、律所組織開展了其他業(yè)務學習。20__年,貴州貴遵律師事務所組織律師開展了所務工作學習,律師業(yè)務學習,執(zhí)業(yè)風險和法律顧問單位日常法律事務學習,提升律師業(yè)務能力,提高律師執(zhí)業(yè)水平。
三、社會公益活動更加凸顯。
1、積極開展了“送法下鄉(xiāng)”活動。為了進一步提升廣大人民群眾的法律意識,活動,宣傳仲裁案件快速處理機制,幫助村_用法律維護合法權益,引導村民自覺在合同糾紛中約定仲裁條款,證老百姓養(yǎng)成自覺學法、懂法、守法、用法的良好氛圍。
2、積極開展“以案釋法-律師行”活動。根據(jù)遵義市司法局關于深入開展“以案釋法—律師行”活動的通知精神,并結合桐梓縣司法局的相關工作要求。貴州貴遵律師事務所認真落實,及時安排,全面部署,積極開展了“以案釋法—律師行”系列活動。在活動中,全所廣大律師結合實際,積極參與,并選擇身邊的典型案例,結合時事熱點,針對群眾是法律需求,先后舉辦了法律公益咨詢、法律專題講座,以及送法下鄉(xiāng)活動,律師們通過“說身邊的事,教育身邊的人”,達到了以案說法的目的和效果。
3、積極開展涉訴涉訴案件化解和評查工作。貴州省政法委及遵義市政法委于2016年開展律師參與代理和化解涉法涉訴信訪案件工作以來,貴遵律師事務所全體工作人員始終高度重視該項工作,成立了律師參與代理和化解涉法涉訴信訪案件工作小組,并積極開展相關工作,積極參與和代理涉法涉訴案件4件。
護理工作個人工作總結全文完整篇二
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工作總結最忌“三多”,內(nèi)容多,空話多,指導多。
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“時間不等人”,但我們只要做好計劃和準備,就能早一步的走在工作前面,不僅能更好的完成工作,還能不斷的進步下去。
回顧這一年,早在上一次總結自己年終工作的時候,我們也對這一年的工作做了一定的計劃目標。且在后來的工作中也越發(fā)的細化,越發(fā)的努力改進了工作的計劃和方向。
如今,20__年也算是順利的過去了。在領導的指揮和我們的計劃下,這一年的努力也取得了較好的成績?,F(xiàn)將一年的工作個人情況總結如下:
一、工作發(fā)展,積極努力。
在這一年的工作上,我較好的發(fā)揮了自身的力量。不僅在工作上完成了領導交代的任務目標,也在自己的努力中積極的在工作上做出了不少的擴展。完成了既定目標的同時也增加了許多的額外收獲!
且在工作中,我重視工作的要求和紀律,讓工作不僅在質(zhì)量上有了提升,還在質(zhì)量上有了進步,更好的發(fā)揮了__員工的作用和那能力。
二、工作思想態(tài)度的提高。
工作期間,我能一直保持著對工作努力加油的熱情,提高了我的工作積極性。此外,我也樂于在工作中發(fā)揮自己前輩的身份,盡管自身也算不上很出色,但也在積極的幫助一些新人的基礎學習和工作任務,培養(yǎng)了較好的個人品德和團隊理念。
而在生活上,我通過新聞網(wǎng)絡了解國家的發(fā)展個__行業(yè)政策和規(guī)定的發(fā)展,不僅關注著國家的大小事,也關心著這份工作的情況。這幫助我樹立了正確的價值觀,世界觀,以及對的工作發(fā)展情況的只是儲備。
三、工作的責任和鞏固。
在工作中,盡管我一直保持著最積極的態(tài)度,但畢竟是人總會有松懈的一天。為此,我也時常鞏固自己,牢記工作的條例和規(guī)定,并未自己記錄了錯誤筆記。休息時間不時就會拿出來翻翻,反省自己的錯誤,并擦掉已經(jīng)改進的錯誤。以此,不斷的完善對工作的態(tài)度和責任感。
憑借這份努力,我在這一年來也大大減少了錯誤的出現(xiàn),這不僅優(yōu)化了我的工作,也給我?guī)砹烁蟮男判?。我相信,繼續(xù)下去,我一定能在工作中不斷的接近完美。
四、新年計劃。
新的一年里,我首先要更進一步的加強自我的工作能力,提高業(yè)務成績。
其次,我也要加強對過去的反省,改正上一年來的錯誤和問題,并配合團隊,完善工作。
最后,我要緊跟公司的計劃,在新的一年里積極完成好自己的任務,并進一步的加強自己,超越今年的最高成績!
未來已經(jīng)在我們的腳下,我會在今后的道路上不斷的前進,創(chuàng)造屬于自己的全新歷史!
作為單位的實習新人,在婦產(chǎn)科的實習即將結束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了婦產(chǎn)科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。
婦科實習鑒定就這樣簡簡單單的見證了我的工作學習,希望以后在其他工作當中能有幫助。
在婦產(chǎn)科實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際,掌握了婦產(chǎn)科常見并多發(fā)病的診療規(guī)范和治療原則,對于婦科、產(chǎn)科常規(guī)操作能夠達到熟練程度,深受本科帶教老師的好評。
通過婦產(chǎn)科實習,鞏固婦產(chǎn)科的理論知識,熟悉妊娠、分娩、產(chǎn)后的正常過程及其護理,異常過程及患病婦女的護理、計劃生育和婦女保健指導內(nèi)容等,同時要了解國內(nèi)外新技術、新療法的進展情況,如互動式親情沐寓導樂分娩、嬰兒撫觸、嬰兒游泳等以家庭為中心的護理技術,開展護理科研,撰寫論文的綜合素質(zhì),提高自己的實踐技能。使我充分扎實的學到了不少專業(yè)知識。
婦產(chǎn)科不同于其他科室,它的專業(yè)功底是很雄厚的,只有真正的去努力學會吃透,才算得上是精益求精。
產(chǎn)科的實習工作雖然忙,但忙有所得。不管任何科室,我都會努力積極地去做好!
回顧過去一年的工作,他的成績離不開部門人員在俱樂部領導的正確指導下,在各部門同事的幫助和支持下的共同努力。我嚴格要求自己,按照公司的要求很好地完成了自己的工作。圍繞俱樂部的長期發(fā)展戰(zhàn)略和目標,我在工作模式上有了新的突破,工作方法也有了很大的改變。
一、完善制度管理。
因為俱樂部內(nèi)部的管理者和員工都是在短時間內(nèi)不斷更新的,每一個管理者都是在原有的基礎上不斷的改進和創(chuàng)新,在制度或流程改進的同時,員工的理解程度也相應的受到影響。根據(jù)目前的工作現(xiàn)狀,結合可執(zhí)行的系統(tǒng)和流程,進一步改進和改變不足之處。具體來說:
1、改變球童的獎罰方式和球童維護場地的責任制。
2、完善接包處、出發(fā)臺、練習場的郵政系統(tǒng)和流程。
3、完善管理人員的職責。
4、提高更衣室和車庫的衛(wèi)生標準。
二、加強監(jiān)督和實施。
在各項工作的安排和落實上,采用原上傳下達的方式,實行事到人,責任到人的原則,誰領導誰負責監(jiān)督落實和檢查。每月召開每周球童場館服務總結會、每周經(jīng)理工作總結會和不定期的其他崗位工作總結會,認真總結發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
三、是抓好培訓實施,提高服務質(zhì)量。
根據(jù)各崗位的工作性質(zhì),重新制定培訓計劃,并按照計劃實施。不要采用基于劇本的訓練模式,而應該結合實際工作中的經(jīng)驗和不足,通過舉例和模擬演示來加強訓練模式。
培訓結束后,加強監(jiān)督和后續(xù)指導,廣泛收集客人的寶貴反饋,反饋不好的再進行培訓。經(jīng)過反復加強,服務水平、專業(yè)知識和素質(zhì)都有了明顯提高。
四、建立資產(chǎn)管理責任制。
為了有效管理部門資產(chǎn),成立了部門物資管理第一責任人和崗位物資管理第二責任人,以便每月定期盤點和記錄,實現(xiàn)實際工作中損失必須賠償?shù)脑瓌t,并制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》。
五、儲備多元化人才。
根據(jù)目前的情況,為了最大限度地降低公司的招聘難度,我們堅持一人多能,一人最多一個崗位的方式培養(yǎng)人才,對11名部門崗位人員進行兼職球童培訓,球童是主要部分,其中一些人已經(jīng)參加了車庫、取包員和出發(fā)臺的崗位培訓。
六、工作中的不足。
雖然我們在實踐中做了很多努力,改變了推廣現(xiàn)狀,但仍然存在很多問題和不足。工作中的問題:
1、強化員工意識是不夠的;。
2、崗位經(jīng)理的工作規(guī)劃和組織需要改進;。
3、個人主人翁意識淡薄。
自身缺點:
1、缺乏創(chuàng)新理念;。
2、執(zhí)法偏差。
七、總結經(jīng)驗:
經(jīng)過制度修訂、流程整改、加大執(zhí)行力度、加大培訓學習,大家都能認真理解和執(zhí)行,進行整體變革。讓我意識到的是,只有嚴格才能導致標準化,只有持續(xù)改進才能導致改進,只有持續(xù)創(chuàng)新才能導致改進。
八、下一步工作計劃:
針對今年工作中的不足,為了做好新的一年工作,突出以下幾個方面:
1、制定管理職責工作主要體現(xiàn):
1)制定全年月度工作計劃,詳細描述月度工作要點。
2)每月總結工作問題,如何解決問題,落實情況。
3)建立每周工作會議,協(xié)調(diào)事務,解決問題,
4)做好日常工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題。
2、崗位工作安排及監(jiān)督實施。
1)安排每月的固定工作項目,每月的培訓材料并實施和檢查培訓實施效果。
2)安排每周工作量,監(jiān)督完成場景的實施,
3)安排日常工作,執(zhí)行檢驗標準和規(guī)范。
1)增強員工的責任感,認真執(zhí)行制度,不流于形式。
2)聽取員工的建議和意見,充分發(fā)揮員工的想象力,
總結過去的不足和教訓,為此,我將以全新的精神狀態(tài)投入工作,嚴格要求自己,努力學習,提高工作效率,積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好自己的工作。
隨著新年鐘聲的臨近,我們告別了緊張忙碌的__年,帶著熱情和期待迎來了光明燦爛充滿期待和活力的__年。
一年的時間就這樣慢慢的走完了,這一年的是我們關鍵的一年,不僅公司在努力的推陳出新,我們也在不斷的改變,希望能進一步的擴展自己的能力。
作為一名新人銷售,其實我在很多的地方都算不上上成熟。在一年末的時候,也沒能做出多么出色的成績。在業(yè)績方面,只能算是平平淡淡。但是作為一名員工,我也在積極的跟進公司的發(fā)展,一年中我積極的提高自己的銷售能力,提升自己的能力。針對自己的客戶群,我也一直在維護。雖然沒能趕上旺季銷售,但是在后面卻有了不少的提升。
現(xiàn)在,反觀這一年的工作,自己在過去的時候能做的其實還有很多,可惜自己當時沒有這樣的經(jīng)驗和能力?,F(xiàn)在,雖然自己的能力有所上升,但是為了防止下一次再次出現(xiàn)這樣的情況,我還是要努力的做好準備,讓自己處于完全的準備狀態(tài)。做好準備,才能抓住機會?,F(xiàn)在,我對這一年自己的工作做總結如下:
一、工作的情況。
自己是在__月的時候加入公司的,在一開始對公司和產(chǎn)品都沒有什么了解。自己的銷售渠道和人脈也非常的少。
為了改善自己的情況,我積極的去記憶和了解公司以及產(chǎn)品,對產(chǎn)品做深入的了解。在有空的時候,也會去請教前輩們的銷售經(jīng)歷,提高自己的的經(jīng)驗。在對自己的能力做儲備的時候,我也在努力的做好自己的工作,去努力的推銷,去調(diào)查,根據(jù)情況一步步的改進自己的銷售策略,補足自己的客戶群。
在工作中,我明白自己現(xiàn)在最缺乏的就是能力,自己過去沒有從事過家具的銷售,對其中很多的重點都不是很明白,盡管有聽同事們說過,但是要在實踐中運用,還需要很多的鍛煉。
所以在工作中我專注于這這點,找到自己不足的地方不斷的改進和嘗試,作為新人的我倒是不怕失敗,在努力過后,自己得到的提升和經(jīng)驗才是現(xiàn)在最重要的。
二、個人的學習情況。
在公司的時候,我積極的參加領導的培訓,做到不懂就問,并趁著機會問出自己不懂的地方。在空閑的時候從書本和網(wǎng)絡中學習如何去補足自己的缺點。自己對自己的了解,還是不夠,我也經(jīng)常去聽取前輩和同事們對自己的評價,不斷的增強自己對自己、對工作的了解。
三、總結。
一年的工作盡管沒有多么的突出,但是自己的成長和準備是非常的充足的,這些在下半年的業(yè)績中也體現(xiàn)了出來,相信在今后的銷售中,我能更加做好自己的工作,給公司帶來更多的利益!
20__年即將過去。這是我入職一年。在公司領導的指導、關心和幫助下,我不斷提高了一名現(xiàn)場員工的工作能力和素質(zhì),保持了注重學習的謙虛態(tài)度,以公司利益為出發(fā)點努力工作,勤奮工作,圍繞公司的年度目標緊密合作,認真做好自己的工作。為了總結過去的經(jīng)驗教訓,更好地開展今后的工作,現(xiàn)將具體情況介紹如下。
第一,提高個人修養(yǎng)和正確的處事態(tài)度。
當我走出校園,我必須融入社會的大家庭。為了在生活和工作過程中與同事建立和諧的人際關系,我始終堅持“先做人后做事”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,謙虛謹慎,接受領導的指導,不斷加強思想道德修養(yǎng),端正做人做事的態(tài)度,為我各項業(yè)務工作的開展鋪平道路。
第二、加強專業(yè)知識的學習,提高處理技術業(yè)務的能力。
在業(yè)余時間,我努力學習知識和相關信息。除此之外,我還密切關注國家、省級等各大網(wǎng)站,及時了解相關法律法規(guī)的頒布和行業(yè)動態(tài),不斷拓寬視野。堅持“活到老學到老”、“終身學習”的學習路線,不忘多讀書,多記,多了解,為各項任務的開展打下堅實的基礎。
第三,對待野外工作的態(tài)度。
在近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好自己接受的每一車煤的質(zhì)量,遇到問題及時與領導溝通,最終以最恰當?shù)姆绞浇鉀Q每一個突發(fā)情況,堅持以公司利益為出發(fā)點,以公司利益最大化為目標,嚴格要求自己遵守公司的規(guī)章制度。
第四,如何提高工作責任感和工作效率。
認識自己,建立自信。經(jīng)常檢查自己的缺點和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己的問題。我們應該對自己和公司充滿信心。我們不僅要看到現(xiàn)實中存在的巨大問題,還要看到公司的發(fā)展?jié)摿涂臻g。要強化責任感、危機感、利益感,從小事做起,從小事做起,從自己做起。樹立自己和公司的良好形象,因為從進入公司的那一刻起,我就負責樹立公司形象和義務,這是我不能推卸也必須承擔的。進入公司后,我知道我的每一句話每一個動作都代表著我的形象和聲譽。
總之,一年來,我努力工作,認真學習實踐,尊重領導,團結同事,熱心助人,各方面都取得了一定的進步。但我知道這遠遠不夠,還有很長的路要走,可能會遇到各種各樣的困難。但我相信,有領導的正確指導,有同事的支持和幫助,一切問題都會迎刃而解。當然,真心希望領導和同事能批評我的缺點。我相信,在未來,在我和每一位員工的幫助下,公司會發(fā)展得更高、更遠、更快。
護理工作個人工作總結全文完整篇三
根據(jù)工委、紀檢部門的具體安排,我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,按照上級關于加強黨風廉政建設的指示,切實落實黨風廉政建設責任制的各項要求,把黨風廉政建設工作與本職工作“同部署、同落實、同檢查、同考核、同獎懲”。
現(xiàn)結合本人的實際將個人執(zhí)行黨風廉政建設情況總結如下:
1、加強。
學習。
不斷提高思想認識增強了自覺執(zhí)行黨風廉政規(guī)定的自覺性。認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想學習有關廉政建設方面的規(guī)定政策。切實把為人民服務致富一方作為自己的行動指南。
按照上級紀檢部門的有關要求,經(jīng)常性的學習黨紀法規(guī)和廉政建設的有關規(guī)定,學習中紀委提出的關于領導干部廉潔自律的“六項規(guī)定”、“四大紀律八項要求”。
不斷增強自律意識,提高自身思想修養(yǎng),與黨中央和上級保持一致,以此端正工作作風、生活作風。
2、正確對待權力,認真履行好職責。
按照黨風廉政建設落實情況,做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”。
切實履行好自己工作職責,能嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,一年來,沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
本人住房是九九年拆舊建新自建房,居住至今。
對家人能嚴格要求,嚴以律己。
妻子在教育戰(zhàn)線工作,我們能經(jīng)常交換意見,互相督促,從來沒有利用職務為家庭謀私利,從事個人經(jīng)商活動。
在公務活動中由本人經(jīng)手的事務,一律經(jīng)主要領導審批同意,本人不自作主張。
對分管范圍內(nèi)的黨風廉政建設責任制能抓好落實,同志們能經(jīng)常進行思想交。
流,互相鞭策,互相促進。
在財務工作管理方面,先請示申報,再逐級審批,杜絕了違紀違規(guī)事件的發(fā)生。
3、努力做好本職工作,積極配合主要領導做好工作。
能夠同工委、辦事處一班人團結一致,密切配合,勤奮工作。
真正做到該做的事情積極去做好,不該做的事情不去管閑事,該忙的忙,不該忙的不忙。
廉潔自律,保持共產(chǎn)黨員本色。按照工委、紀委和上級黨風廉政建設的要求,
對照。
各項規(guī)定:
(1)、沒有收受過任何單位和個人的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證等;(2)、沒有到任何單位和企業(yè)報銷過屬于自己支付的費用;(3)、沒有違背“十個嚴禁”、“三個不準”的規(guī)定;(4)、沒有拖欠公款、將公款借給親友或違規(guī)到金融機構貸款的行為;(5)、保持了艱苦樸素,沒有奢侈浪費和到過高檔娛樂場地消費活動;(6)、沒有駕駛公車。
一要認真學習十六大五中會精神并深刻領會其思想內(nèi)涵,要以“三個代表”重要思想指導自己實際工作。
要認識到加強黨風廉政建設是推動經(jīng)濟社會發(fā)展的有力保證。
平時,要經(jīng)常性地學習上級紀檢部門廉潔自律有關規(guī)定,自覺接受廉政部門的監(jiān)督檢查,做到警鐘長鳴,不斷增強自律意識和拒腐防變能力。
二要以《黨風廉政責任書》所規(guī)定的內(nèi)容和要求為行為準則,認真貫徹執(zhí)行。具體工作中,在有關程序和細節(jié)上公開透明,嚴格政策,為經(jīng)濟發(fā)展和服務人民群眾用好權,把好關,要在廉政責任書的基礎上加以細化,明確個人及本人所聯(lián)系的部門執(zhí)行好廉政制度的具體規(guī)定,堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀行為。
三要對所聯(lián)系中心、辦的同志進行經(jīng)常性思想溝通,及時把握本單位廉政建設執(zhí)行情況。
深入基層,聽取群眾意見,針對存在的實際問題,及時改正,切實轉(zhuǎn)變工作作風。
經(jīng)常性對照檢查。
身先士卒,發(fā)揮好模范帶頭作用。
總之,在抓黨風廉政建設和個人廉潔自律方面,我嚴格執(zhí)行了有關的。
制度。
規(guī)定,無一例不廉潔行為發(fā)生,取得了一定成績。
力爭工作再上一個臺階。
護理工作個人工作總結全文完整篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。下面小編給大家?guī)?022年終個人思想工作總結范文,希望能幫助到大家!
時光如白駒過隙,歷史的車輪飛馳而逝,__年的日歷正一頁一頁悄然翻過,伴隨著時代前進的步伐,回首自己一年來經(jīng)歷的風雨路程,我作出如下個人工作總結:
一、工作回顧。
__年是不平凡的一年,祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國強大、人民安康的自豪中總結個人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
(一)立足本職,自我加壓。
今年1-7月份我在上栗分局擔任會計,8月份調(diào)到縣局財務室從事會計工作,作為一名會計人員,我能認真審核原始票據(jù),規(guī)范填寫會計憑證和賬簿,按時報送報表,做到賬賬相符、賬實相符。由于未參加過正規(guī)的會計培訓,工作經(jīng)驗缺乏,業(yè)務并不熟練,我平時注意自我加壓,利用好時間多看會計業(yè)務知識書籍,多向業(yè)務精的同志請教,經(jīng)過一段時間的磨練,現(xiàn)在基本能勝任工作崗位。說起會計工作,沒有炫人的成績,看不到可喜的數(shù)據(jù),每當看到自己裝好的整齊的憑證、做好的清楚的賬目,我就覺得心滿意足。
到縣局之后,還接手了教育培訓和計劃生育工作,說實話,這兩項工作我心里都沒底,但是我沒有懈怠,雖然這些工作不是工商工作的重頭戲,但是不能拖后腿,我總是這樣對自己說。于是認真地制定了工作計劃,編制了各類表格,對機關和各基層分局都進行了細致的安排,目前這兩項工作都步入正軌。
(二)正視不足,以期完美。
“用心工作、踏實做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過一年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題:
一是會計業(yè)務知識水平亟待提高。作為一名信息化時代的會計工作人員,應該既要深諳會計業(yè)務,更要有超前意識,盡快為今后的電算化會計打好基礎,要成為一名優(yōu)秀的會計人員,我的差距還很大。
二是工作情緒波動大,有些懶散,工作作風不夠扎實??偸钦医杩谝愿鞣N理由說服自己不要過于認真執(zhí)著,只求過得去,不求過得硬,存在得過且過、“做一天和尚撞一天鐘”的思想,不愿動腦筋去多想辦法,讓工作做得更好,而是混日子過,這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài),也制約了自身的發(fā)展。
三是工商法律法規(guī)知識欠缺。由于工作性質(zhì)單一,長期以來沒有從事工商業(yè)務性工作,沒有接受過系統(tǒng)的法律法規(guī)知識培訓,對于很多工商工作都可謂是“門外漢”,這與新時期的工商工作是不相適應的,很難成為多面手。
二、工作體會。
(一)點亮熱情,鍛造自我。
今年是我在上栗分局工作的第八個年頭,在基層工作的這些年,我感受頗深,上栗分局是個大熔爐,嚴謹?shù)墓ぷ髦贫群驮鷮嵉墓ぷ髯黠L不斷磨礪著每一個工作人員的意志。俗話說:百煉成鋼。雖然我一直在辦公室工作,并未深入一線直接與個體工商戶打交道,但從同事們每天下鄉(xiāng)回來疲憊的身影中,我能感同身受,他們的壓力有多大?;鶎庸ど坦ぷ骶褪且粋€大舞臺,在這個舞臺上,每個演員要把自己的角色扮演好,一臺戲才能唱好,這個單位的工作才能搞上去。面對工商工作的轉(zhuǎn)型,工作職能發(fā)生了轉(zhuǎn)變,工作重心也轉(zhuǎn)移了,很多人都茫然失措,不知如何去適應以后的工作,他們當中多數(shù)人都不是公務員,甚至連身份也不明確,非常擔心會人員分流,思想波動很大,但是大家都沒有過多地考慮個人的利益,還是一如既往地做著每天要做的事,以實際行動證明著自身的價值。
在上栗分局,吳建忠局長就是大家心中的楷模,他身體力行默默奉獻,一心撲在工作上,帶領大家年年爭創(chuàng)一流,使上栗分局的各項工作都走在了市局的前列;在上栗分局,每個人的腳步都更加急促,因為更多的難關要過,更多的事情等著去處理,大家擰成一股繩干勁十足。在這樣的集體里工作我覺得渾身充滿力量,更加認識到不管在哪個工作崗位都應該發(fā)光發(fā)熱,以前我總是覺得自己的工作崗位對工商業(yè)務要求不高,只要不出亂子就行,從別人身上我看到了自己的渺小和淺薄,如果在這樣的大熔爐中都不能磨練努力工作的意志,那就會被工作所拋棄,成為無用之人。
“不經(jīng)歷風雨,怎么見彩虹”。鍛造自我是每個人必經(jīng)的路,通過反思問題,我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己,我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風發(fā);選擇后者,勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會喪失斗志,人就沒有動力前進,甚至與機遇擦肩而過,因為機遇只會留給有準備的人。我們的周圍總是有人在抱怨這抱怨那,又是待遇不好,又是工作難開展,說這些又能解決什么問題呢?!芭c其詛咒黑暗,不如點亮光明”,我認為問心無愧,對得起自己的工作就行,不要去抱怨工作的艱辛,不管工作中遇到什么樣的困難都應積極主動去尋求解決之路,不讓問題擱淺。辦法總比困難多,動腦筋想辦法,沒什么解決不了的問題,只有不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,才能不愧于自己。
(二)找好航標,定位人生。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關重要,每個人都應找好人生的航標,找到一條適合自己的路來走,才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值,見到風雨之后的彩虹。
我是學中文的,現(xiàn)在做的是會計工作,看上去風馬牛不相及,但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多,其實做什么工作不重要,重要的是要肯學肯干,給自己定好位,每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。以前我認為自己對數(shù)字不敏感,很怕從事數(shù)據(jù)工作,甚至認為自己最不能做的工作的就是財務工作,但是自己偏偏卻與財務工作結下了不解之緣,在基層一干就是八年。通過這些年的財務工作,我發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙,繁雜的數(shù)據(jù)沒那么可怕,也不再為做不完的報表和理不清的賬目發(fā)怵,開始喜歡上了這項工作,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應該做什么。
(三)注重細節(jié),精益求精。
俗話說:細節(jié)決定成敗。每一項工作都是由無數(shù)個細節(jié)組成的,也許有人說一兩個細節(jié)沒做好沒什么大不了,甚至認為只求結果不求過程,但我認為從工作細節(jié)就能看出一個人的為人之道,嚴謹之人必定在細節(jié)上畀之精確,大意之人可能在細節(jié)上予以漠視。平時工作中我要求自己注重細節(jié),精益求精,在審核發(fā)票時不合格的堅決退回。對于我堅持原則的做法,有的同志頗有微詞,認為沒必要,但我堅持認為只有每一個工作細節(jié)都把握好才能把工作做到最好。會計工作就是一項要求細致的工作,容不得半點馬虎。一個單位的經(jīng)濟命脈掌握在手,如果做錯賬亂做賬,就不能給領導提供準確的信息,就會給單位造成不必要的損失。
總結過去是為了更好地面對未來。對今后的工作,我給自己提出如下打算:
一是努力學習信息化知識,爭取成為會計業(yè)務能手。學習信息化知識是大勢所趨,尤其是現(xiàn)在工商工作轉(zhuǎn)型后,很多工作都面臨信息化的挑戰(zhàn),會計工作也一樣,這就給我提出了更高的要求,所以學習始終是不能放松的。那要怎么樣提高學習質(zhì)量呢?我認為要以自學為主,做到學以致用,要抓住目前全市工商系統(tǒng)信息化考試的契機多掌握些電腦知識,為今后的信息化達標奠定良好的基礎,為今后的電算化會計工作鋪好路。
二是自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點。
歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當自己的主人,明天定將更美好。
本人自去年七月被省委組織部選派到村任職以來,已一年有余。一年多來,本人能夠牢記使命,虛心學習,克服困難,積極投身農(nóng)村工作,為使組織更全面了解自己的工作情況,總結經(jīng)驗,激勵自身進步,現(xiàn)將一年工作情況總結如下。
一、深入基層,熟悉村情。
作為一名大學生村官,我始終樹立這樣一種觀點“欲當村官,先當村民”,農(nóng)村的環(huán)境是復雜的,自己的實踐經(jīng)驗是缺乏的。本人到村任職以來,能夠虛心向鎮(zhèn)村領導學習,虛心向老黨員、老干部學習,向村民學習,熟悉村情,了解情況,作為工作的第一手資料。本人能夠深入農(nóng)村工作一線,跟著村兩委班子學,跟著村兩委班子干,在學中干,在干中學,全身心投入農(nóng)村工作中。
作為主任助理,我首先明確自己的崗位職責,做好村主任的參謀和助手。我積極協(xié)助村主任做好村內(nèi)的日常工作,負責村里一些重要文件、材料、講話稿的起草,檔案的管理,做好遠程教育工作,協(xié)助其他村干部做好各自負責的工作。在平時的工作中能夠傾聽群眾的心聲,幫助他們解決一些實際困難。在做好村里工作的同時,還積極參與鎮(zhèn)里的中心工作,達到“以村為主,多崗鍛煉”的目的。雖然為村里做了不少事情,但自己的工作并沒有給村里的經(jīng)濟社會發(fā)展帶來切實的經(jīng)濟效益,村級集體經(jīng)濟依然薄弱。
通過一年多時間的工作,自己確實學到了很多東西,能力得到了鍛煉和提高。但也存在一些問題,這突出表現(xiàn)在對待工作中的一些困難存在畏難情緒,對農(nóng)村工作中一些復雜的問題,處理起來不知所措;創(chuàng)業(yè)富民的能力還有待提高。
四、工作思路。
自己在平時的工作中能夠?qū)⒐ぷ髦械狞c點滴滴記在筆記本上,及時總結,及時思考,在跟領導學習工作方法的時候,能夠做到不光知其然,還要知其所以然。在工作中能夠制定自己的工作計劃,以使工作目標明確,做到心中有數(shù)。然而理論和實踐的差異性,農(nóng)村工作的復雜性常常使自己面對農(nóng)村工作顯得不知所措,無從下手,思路不夠清晰。
以上是本人一年多來工作情況的總結?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,總的來說自己進步很大,但也存在很多問題。存在的不足就是我加倍努力的方向,今后我將以更加高昂斗志,更加飽滿的熱情積極投入到新農(nóng)村建設的這片熱土之中。
20__年2月至20__年7月,本人承擔了一年級品德與生活和二至五年級思想品德與社會的教育教學工作,現(xiàn)對一學期來的教學工作做如下總結:
在這一學期中,在教育教學任務中,本人盡職盡責。按照大綱要求制定并實施教育教學工作計劃。做到開學有計劃,期末有總結。
1、教學中認真鉆研教材,探索性的嘗試設計種種教學方式,以新教材理念為指導,不斷反思積累經(jīng)驗,尋找效的教學途徑。學生積極主動的學習,成績良好,提高了學生的整體素質(zhì)。
2、教學中把思品與生活課的教學同學生日常生活緊密聯(lián)系起來,幫助學生掌握正確的是非評價標準,懂得何謂善、惡、美、丑,提高他們養(yǎng)成良好道德行為習慣的自覺性和安全意識,形成健康的人格和良好的心理,生理素質(zhì)。
3、在課堂上,關注言行不良表現(xiàn)的學生,及時調(diào)動班級和教師的力量幫助他們認識錯誤,認識錯誤造成的嚴重后果,從而校正自己的言行。平時注重培養(yǎng)他們養(yǎng)成儉樸,文明禮貌,尊老愛幼,遵紀守法,保護環(huán)境的道德行為習慣,個性心理方面培養(yǎng)學生形成健康的人格和良好的心理、生理素質(zhì),總之,通過一學期的品德課教學,學生的整體素質(zhì)得到了提高,達到了預期的效果。
4、注重學生的親身體驗和活動,是有效實施道德品質(zhì)教育和社會知識教育的客觀要求。本學期,我強調(diào)拓展課堂的內(nèi)涵,讓學生有更多的時間進行各種活動,承擔一定的角色,在做中不斷領悟、感知,在做中培養(yǎng)社會生活能力,發(fā)展個性品質(zhì),體驗道德準則并規(guī)范自身的行為。充分調(diào)動學生的學習積極性,課堂上采用多種方式來學習。如小組討論交流活動,小組匯報活動,團隊心理游戲活動等,學生上課能自主學習、交流討論,對所學的知識感興趣,尤其喜愛團隊心理游戲活動,在活動中培養(yǎng)合作精神,理解深刻的道理。如:《尋找身邊的科技》,就是通過幾個相關專題、活動得合作體驗,讓學生通過合作、動手、對比實驗體會集體的涵義、集體的作用。
5、教學相長,師生共同進步。品德與社會科目涉及歷史、地理、人文、科技、心理等諸多領域,對教師的要求也相當高,尤其是教授新教材,許多資源都需要自己多方收集,在找尋與教授的過程中,教師也受益匪淺。品德與社會教學,力求給學生展現(xiàn)更大的更豐富的世界,同時又立足于學生的生活實際,指導學生的日常生活以及心理調(diào)適,要教好這一門課程,任重而又道遠。
經(jīng)過一學期的摸索,我和學生雖有了收獲,同時也看到了自己教這門新課程時,缺乏深度性、靈活性。要想教好這門課程,我必須嚴格要求自己做到。明確課程性質(zhì),全面把握課程目標;讓品德教育回歸生活,突出課程的經(jīng)驗性;追求教學的有效性,打好做人的基礎。
轉(zhuǎn)眼間,20__年向我們揮手而別了,在這一年的時間有失敗,也有成功。欣慰得是,自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給了我們提供好的工作條件和生活環(huán)境,大家有了這么好的成績,都是離不開在座各位領導的指導。從事銷售這個行業(yè)讓我不僅學到做事的方法,更重要的是學會了做人的道理。
我是產(chǎn)品配送中心的一名員工,主要是與客人、產(chǎn)品交易。剛蹋如這個行業(yè)的時候,沒有經(jīng)驗的我就直接進了柜臺進行銷售,不懂得產(chǎn)品介紹,營銷技巧、行業(yè)知識,以至于把工作業(yè)績降低。為了迅速讓自己融入這個行業(yè)來,我不斷在工作中總結經(jīng)驗,虛心向老員工學習,加強自身的理論素質(zhì)和行業(yè)知識的培訓,讓自己走向行業(yè)化、正規(guī)化,充分發(fā)揮自己的特長,把自己最好的一面展現(xiàn)給顧客。
作為銷售行業(yè),對客人的服務態(tài)度好與壞直接影響到公司的銷售情況,在這一年里我做了以下工作,如果有工作沒有做好或做不到的地方,請各位領導給予批評和指證。
1、微笑服務,當顧客進門的時候,面帶微笑向客人問聲好,微笑服務不僅僅是一種表情的表示,更重要的是與顧客感情上的溝通。
2、銷售人員是公司的一個代表,以一顆真誠的心對待顧客,把顧客當親人,朋友,與他們共同歡喜,成為顧客的知心人。
3、要有自信心,信心是一種力量,首先要對自己有信心,有信心才有決心把事做好。
4、一名好的銷售員必須有一個良好的心理素質(zhì),只有這樣,才能面對挫折,不氣餒。有些客人說了自己的不是,不要去計較他的說法,我們應該保持平靜的心態(tài),多分析顧客的心理需求。
5、交際能力,平常多培養(yǎng)自己的交際能力,多和別人交流。記住朋友也是一種資源。
6、產(chǎn)品介紹,關注產(chǎn)品給顧客帶來的利益,塑造產(chǎn)品的感性價值、盡量把產(chǎn)品的價值、文化介紹給顧客。
下面是我下半年的工作計劃:
1、對于老顧客和固定的顧客要經(jīng)常聯(lián)系。
2、見顧客之前多了解顧客的狀態(tài)和需求,對所有的顧客的工作態(tài)度都是一樣。
3、多了解翡翠的形態(tài)、性質(zhì)等專業(yè)知識,加強自身的銷售技能。
4、每天下班后自我總結上班時存在的問題,及時進行整改,從而改進自己的工作方法,提升自己的工作質(zhì)量。
5、培養(yǎng)積極向上的心態(tài),良好的心態(tài)是一個員工必不可少的工作基礎。
回顧20__年,有不少的辛酸歷程,也收獲了不少成功與喜悅。展望20__年,這一年里充滿挑戰(zhàn)的一年,我將重振旗鼓,克服和改正20__年存在的缺點和不足。在20__年里我將于全新的工作狀態(tài)投入到工作,讓工作效率更上一層樓。
一學年的教學工作已接近尾聲,這一年,既忙碌,又充實,在校領導和同事們的幫助下,我順利的完成了各項工作。現(xiàn)將本學年的工作做一個小結,借以促進提高。
本人思想端正,服從領導的工作安排,辦事認真負責。并在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,熱愛教育事業(yè),,能自覺遵守職業(yè)道德,在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務,互相學習,團結協(xié)作。作為老師我更明白,只有不斷充電,才能維持教學的活力。這學期有幸有外出學習的機會,通過學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
二、教育教學方面:
在教學工作中,做到認真?zhèn)湔n,認真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學習習慣。對個別的差生,能悉心輔導,經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。例如,自己經(jīng)常利用課余時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。例如,學期初,我制定了幫教計劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查,發(fā)現(xiàn)有進步的同學,及時表揚,獎勵。這樣,就充分調(diào)動了學生的學習積極性,掀起學習熱潮。
三、遵守紀律方面:
嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、工作業(yè)績方面:
隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學教育教學理論并積極進行各類現(xiàn)代教育技術培訓,掌握了多媒體課件制作的一些方法。攥寫的教研論文“新課改感悟”和“班主任經(jīng)驗交流”在不同刊物上獲獎。上學期所帶班級也獲得優(yōu)異的成績。
總之,教學路上學無止境,我將不斷的探索,爭當一名優(yōu)秀的教師。
護理工作個人工作總結全文完整篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結(jobsummary/worksummary),以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。下面小編給大家?guī)砺蓭焸€人考核工作總結,希望大家喜歡!
時光荏苒,猶如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼之間自己就將完成由實習生到執(zhí)業(yè)律師的角色轉(zhuǎn)換,經(jīng)過一年多的學習與鍛煉,明顯感覺到自己的變化,已由最初的無所適從變成有條不絮,對于想象中的律師行業(yè)有了更加清晰的認識。
回望過去一年多的實習生涯,就像打破了五味瓶,酸甜苦辣咸交織其中,感受頗多。
但我卻很滿足,因為只有經(jīng)歷過挫折才會有成長,才會有進步,俗話說“保劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來?!睂嵙曤A段是律師執(zhí)業(yè)過程中最重要的環(huán)節(jié),因為只有在實習期,才會得到指導老師循循善誘的教導,以及指導老師無私的奉獻。實習期是學習、是積累經(jīng)驗的最好時機,也是犯錯的好機會,因為只有在這個時候,你犯的錯才有理由讓大家原諒,一旦正式執(zhí)業(yè),自己的一點閃失都會導致當事人的利益受到損失,后果只能獨自承擔,這不僅關系到當事人對自己的信任,更嚴重的是影響律師行業(yè)的整體形象!所以說,實習期間多犯錯不見得是件壞事,倒是希望現(xiàn)階段能多犯點錯,一邊多積累些經(jīng)驗,直接一點的說就是“早犯錯比晚犯錯好”。
一、首先要加強理論學習,用理論來指導實踐。
二、注重實踐,用實踐來檢驗能力。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”,作為專業(yè)的法律工作者,擁有扎實的法律功底固然重要,但是沒有將自身的法律知識轉(zhuǎn)化為具體解決問題的操作能力的話,就猶如海市蜃樓,霧里看花。明顯的感覺就是碰到某一個案件,法律事實并不復雜,但是仍然不知如何下手。
三、了解案件情況,熟悉相關法律法規(guī),并且必須是具體的法律條文,力爭做到于法有據(jù)。
因為在處理具體的案件過程中,最重要的就是要找到法律依據(jù),以支持自己的訴訟請求,這也是為什么我們要堅持貫徹“以事實為依據(jù),以法律為準繩”這一原則。
四、努力提高自身綜合素質(zhì),包括談判能力,辯論能力,協(xié)調(diào)能力等。
專業(yè)素質(zhì)必備,綜合素質(zhì)地位同樣舉足輕重,有時甚至對案件起決定性作用。大凡成功的律師,其過人之處并不僅僅因為他扎實的專業(yè)素質(zhì),還有讓人折服的綜合素質(zhì)以及個人魅力。我認為綜合素質(zhì)的提高,主要是多參加具體的案件處理,在案件的處理過程中,鍛煉自己的協(xié)調(diào)能力,談判能力,在具體的庭審過程中,鍛煉自己的臨場應變能力,辯論能力,法律運用能力。而且這些綜合能力,完全可以通過實踐經(jīng)驗不斷積累完善。要想成為一名優(yōu)秀法律工作者,經(jīng)驗的重要性不言而喻。雖然這一年多學到了很多東西,但是,美中不足的是在實習期間,這樣獨立鍛煉的機會還是未免太少,也算是一種遺憾。
五、特別注意處理好與當事人之間的關系,努力把工作處理的讓當事人滿意。
避免讓其對律師產(chǎn)生意見,增加不信任感。如今律師工作面臨很大壓力的一方面是來自于自己的當事人,由于現(xiàn)在人們的法律意識普遍提高,維權意識越來越強,部分當事人因為對律師的工作不夠滿意,也有部分律師的個人原因?qū)е庐斒氯说睦媸艿降诙螕p害的案例,這樣的結果就會導致當事人對律師產(chǎn)生抵觸情緒,有可能會向律協(xié)有關部門進行投訴,更有甚者向法院起訴律師要求賠償損失。
據(jù)我了解,律協(xié)每年都會收到幾十起當事人投訴律師的事例,也有一些律師工作盡心盡力,但是忽略了與當事人的溝通,及時向當事人匯報工作進展,以致當事人對律師產(chǎn)生誤解,認為律師只收錢不辦事,也影響了律師行業(yè)在當事人心目中的形象??梢?,律師工作并不是簡單的處理法律問題,在我的實習期間,就有次一個民間借貸糾紛由于客觀原因執(zhí)行階段遲遲無法立案,在加上未及時與當事人進行溝通解釋,結果在電話里被當事人狠狠的罵了一頓。其實也理解當事人的感受,但如果自己能及時換個方式處理也許結果就不是這樣。
綜上所述,我認為作為一個即將執(zhí)業(yè)的法律工作者,要想通往成功的彼岸,有很長的一段路要走,有很多的東西需要學習,也還有很多的辛酸需要品嘗。律師這條路也并不適合每個人,但是不管風雨再大,我也會日夜兼程!
轉(zhuǎn)眼間,實習期已過,經(jīng)過一年多的學習、鍛煉與積累,除了逐漸掌握了執(zhí)業(yè)技能、辦案技巧,我也漸漸對律師行業(yè)有了深入的認識,雖然道路布滿荊棘,但這也堅定了我努力成為一名執(zhí)業(yè)律師的信念。
一年多的實習生涯,說長不長說短不短,但卻記載著一個青澀的律師實習人員長長短短或多或少的磨礪、收獲,及時的總結回顧,不僅能夠幫助自己認清自己在工作當中的不足,同時也能將工作經(jīng)驗所得加以整理,有利于自己未來的發(fā)展??偨Y起來,有以下幾點:
一、律師實習的必要性。
實習階段是執(zhí)業(yè)律師成長過程中的重要階段,正如許多其他行業(yè)的學徒制,實習人員相當于律師行業(yè)的學徒。這學徒,在實習期間,可以得到在指導律師或其他律師的諄諄教導,能夠在辦案工程中學習相應的辦案技巧及執(zhí)業(yè)技能。這個階段是學習、積累經(jīng)驗的最好時機,但學習的過程也是不斷吸取經(jīng)驗教訓不斷自省的過程,決不能因為挫折而氣餒,而是應當有越挫越勇的勇氣,一旦出現(xiàn)工作低級失誤或遭遇客戶投訴等問題,必須直面問題所在,并認真加以改進。正如很多前輩所說的,“早犯錯比晚犯錯好”,若是到了自己正式職業(yè),自己的任何失誤都可能造成當事人利益受損,破壞當事人對自己的信任,嚴重的還將影響整個律師行業(yè)的整體形象。實習經(jīng)歷很重要,因為有了經(jīng)歷才會有成長,才會有進步。
二、為什么當律師。
做一件事情,特別是選擇從事何種職業(yè)這一重大的人生事項,若不知道、不清楚為何而作,那就很難能夠做好做強做大,或者朝自己所設想的方向前行,最終的結果只能是努力地原地打轉(zhuǎn)。
律師,在有些人眼里,僅是稻粱謀的安身立命之計,有些人則把它當成弘揚法治之道。不管是稻粱謀,還是弘法道,這不僅是個人價值追求的不同,也是“生存與發(fā)展的問題”的體現(xiàn),這都無可厚非。極端一點講,在自己依靠法律尚不能茍活的時代,如何讓普羅大眾信法守法。所以關鍵的問題在于,雖然豐滿的理想總需臣服于骨感的現(xiàn)實,律師應該想辦法讓骨感的現(xiàn)實豐滿,且不忘初心。所謂“達則兼濟天下,窮則獨善其身”,為律師者,往往是在“窮”處立,能往“達”處行。
三、實習期間的經(jīng)驗總結及執(zhí)業(yè)技能的提高。
但隨著社會分工愈加精細化,法律行業(yè)也是如此,正如日本管理學大師大前研一所說,專業(yè)是成功的唯一途徑。對此,我認為,律師首先應該知悉作為一個法律人應當知曉的法學知識體系的常識性問題,如刑法三大原則、舉證責任、過錯推定等;其次應當能夠按照自己的興趣在某個專業(yè)領域加以深入研究,如知識產(chǎn)權領域、刑事辯護領域等。另一方面,通過實習期間所從事的具體律師業(yè)務,使得自己對法律的理解不斷加深,同時也深切體會到將所學知識靈活運用以及孜孜不倦學習的重要性。隨著社會的飛速發(fā)展,法律持續(xù)更新變化,停滯不前注定是要被淘汰的,律師行業(yè)更是如此。對于現(xiàn)在這樣一個學習型的社會而言,一勞永逸的學習已不復存在,持久高效的學習能力是一個律師必須具備的基本素質(zhì)。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”,作為執(zhí)業(yè)律師,擁有扎實的法律功底固然重要,但若是沒有將自身的法律知識轉(zhuǎn)化為解決具體問題的操作能力,那也只是紙上談兵。對于此,我剛進入實習期,剛接觸法律事務時感受深刻,碰到指導律師交代的案件,法律事實并不復雜,但卻不知如何下手,待到指導律師指教時才恍然大悟。
四、關于法律職業(yè)的人際關系。
由于律師職業(yè)性質(zhì)的特點,決定了律師工作中的相當一部分時間是需要與人直接溝通的,比如與客戶、當事人洽談,與對方當事人溝通調(diào)解,與對方律師辯駁,與法官溝通交流法律意見,等等。作為一個合格的法律工作者,應當能夠在溝通中保持清醒的頭腦,學會耐心仔細地傾聽、冷靜審慎地思考、全面細致必須詢問,學會從紛繁復雜的現(xiàn)象中抽身出來,再從法律的角度加以分析。
實習期間,在陪同指導律師會見當事人、參加庭審、調(diào)解、參與談判的過程中,我了解到,不同的溝通對象有不同的訴求或目的,而與此對應的溝通方式也應有所不同。比如,與客戶溝通時,由于客戶的心態(tài)或自身側(cè)重點不同,可能其敘述的內(nèi)容會繁多無序,此時應耐心傾聽、用心分析,再根據(jù)客戶描述的向客戶復述基本情況,并就自己的疑問詢問客戶,幫助其厘清問題所在,以期全面了解事件全貌及客戶真實要求;與法官或書記員溝通時,由于同屬法律職業(yè)共同體,此時溝通應當簡明扼要,快速清晰地闡明己方觀點;與對方當事人溝通時應多注意談判技巧,在尊重事實與法律的前提下盡量爭取己方當事人的利益。
另外,律師應該特別注意處理好與客戶之間的關系,在工作過程中更應該加強與客戶溝通,盡心盡力地把工作處理得讓客戶滿意。避免讓其對律師產(chǎn)生意見,增加不信任感。當事人或者客戶,就是法律職業(yè)的市場所在,每一個律師都應該維護好這一個市場,如果因為自己對客戶百般忽悠或收錢不辦事,就有可能很會向有關管理部門投訴,對此造成的影響就不僅僅是個人層面的,這將對整個律師行業(yè)都產(chǎn)生負面影響。當然,在盡心盡力的情況下,也不能忽略了與當事人及時溝通,因為溝通不暢導致的糾紛誤解也不在少數(shù),律師除了埋頭苦干,也需要讓當事人知道我們在埋頭苦干。例如,我在實習期間,就曾因為一個買賣合同糾紛由于客觀原因起訴階段遲遲無法立案,由于我疏忽大意未及時向當事人說明、解釋相關案件情況,結果在電話里被當事人狠狠的罵了一頓。
五、關于職業(yè)展望。
我認為,律師的傳統(tǒng)方向一般有二,專業(yè)化律師與“萬金油”律師。社會的進步、經(jīng)濟的發(fā)展往往伴隨著社會分工細化,大勢所趨之下律師行業(yè)也不能免俗。只有在某一專業(yè)領域有專長,能夠做出自己特色和名聲,才有發(fā)展前途。人的精力總是有限,知識的爆炸型增長意味著現(xiàn)代社會難以出現(xiàn)亞里士多德式人物。一個律師不可能擅長所有的專業(yè)領域,對自己不熟悉領域進行執(zhí)業(yè),必須是一個全新的學習過程,做起來也會比較辛苦和困難。所以只有專業(yè)化、品牌化,才能跟得上社會的進步、適應社會對法律服務的要求,在激烈的法律服務市場中脫穎而出,走向成功。
律師任重而道遠。對于我們青年律師而言,最為關心的還是自己即將從事的這個行業(yè)的前景如何,從最基本的是能否賺到錢養(yǎng)家糊口到能否鐵肩擔道義促進社會公平正義。這個行業(yè)的前景,我覺得:希望與困難并存。總的說來,律師在執(zhí)業(yè)中還有很多不應該有的不利因素在困擾著律師的執(zhí)業(yè):比如說律師在做刑事案件的時候,往往有三難,即會見難、閱卷難、調(diào)查難;另外,著名的刑法第306條也是懸掛在律師頭上的達摩克利斯之劍。整體來說,我國司法仍未獨立,行政和個人干預司法審判現(xiàn)象還比較嚴重;人情案還比較普遍等等這些因素都是律師執(zhí)業(yè)的重大障礙。雖然在律師職業(yè)道路困難重重,但通往光明的道路必定布滿荊棘:
三是、司法體制改革正在全國多地試點進行,全國法律界倍加關注。而這些就是我們應該看到的希望,給律師行業(yè)帶來前所未有的機遇。這更要求我們要嚴格要求自己,不斷進步,才能適應社會發(fā)展要求。
綜上所述,路漫漫其修遠兮,律師并不是一個輕松休閑的職業(yè),而是一個充滿挑戰(zhàn)與艱辛的工作,但我希望成為一名合格的執(zhí)業(yè)律師,從此,忠于事實,忠于法律,為當事人提供最優(yōu)質(zhì)的法律服務,為建設法治中國出一份力。
光陰似箭,歲月如梭,不知不覺將近一年的實習生活已經(jīng)結束。回首這一年,感觸頗多,收獲甚豐。在實習這段時間,我通過自己不懈的努力,以及指導律師和其他律師孜孜不倦的教誨和幫助,學會了許多,也成長了許多。在此,我要對給予我極大幫助的指導律師以及其他律師們,表示深深的感謝。
我的主要工作歸為一點就是協(xié)助指導律師辦理各類案件,并輔助地從事一些行政性事務。在實習中,我學會了律師在受理案件后的實際操作程序并且協(xié)助他們接待當事人;填寫卷宗、對卷宗進行編碼以及整理文書;撰寫一些力所能及的法律文書,如起訴狀、辯護詞、代理詞等,當然最后還要經(jīng)過指導律師的修改;我還跟著律師一起到法律援助中心、工商局、派出所等部門調(diào)查取證。我最有體會的是參加了幾起案件的旁聽,認真學習了正當而標準的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活中。在庭審中,我細致地了解了庭審的各個環(huán)節(jié),認真觀摩了律師舉證、辯論的全過程。剛到所里的幾天,我對律師的工作有點陌生,幸好有指導律師的耐心教導,還有其他一些工作人員的幫助,我才能快速地學到了很多知識和技能。
我深知這些工作有利于鍛煉我的綜合能力,也是以后工作中必不可少的環(huán)節(jié),于是我認真負責的對待每一件事,從不得過且過。有時還做一些相關的總結,比便日后鞏固,努力將實習給我?guī)淼囊嫣幾畲蠡?。因此,我在完成一般事務性工作的基礎上,注重以下實習內(nèi)容:
(一)整理卷宗,了解律師整個辦案流程和司法程序。
整理卷宗,看似簡單的工作,其實在你沒做之前還是需要時間去熟悉和掌握的。比如裝訂次序排列就和辦案流程緊密相關,也和相應的司法程序相對應。而且,整理卷宗就相當于在接觸案例,通過書面材料可以看到各種類型案件的處理方式和相關法律的適用,無形之中多了很多學習的機會。因此,只要用心,整理卷宗也可以學到相當多的知識,如了解熟悉律師的辦案流程及相應的司法程序,案件的處理及法律的適用,這對將來獨立處理案件至關重要。我從未因為工作的繁雜而輕易放棄,相反我很是樂此不疲,并在其中學習到很多東西。
(二)撰寫法律文書,可以彌補理論知識上的不足,增強自己的綜合分析能。
力,熟悉法律法規(guī)的運用,且積累實踐經(jīng)驗。我們在學校很少涉獵法律文書的相關知識,實習期間正好得到了充分的學習和鍛煉,讓我們基本掌握了最常見法律文書的寫作和注意事項以及相關技巧。我先是根據(jù)需要模仿一些固定格式文書,例如委托書、答辯狀等。而一份高質(zhì)量的法律文書需要豐富的知識和經(jīng)驗,以及對相關法律知識的運用、配合才能成功。我明顯感覺到自己知識的匱乏和經(jīng)驗的缺失,真正理解了學海無涯的深刻含義,這將促使我今后要更加努力學習和不斷積累,早日做到厚積而薄發(fā),實現(xiàn)各方面能力的綜合提升。
(三)寫作技能問題:
在律師所提供的各種法律服務中,書寫法律文書是一項對律師的法律功底、邏輯思維、文字表達能力等均有較高要求的工作,是衡量律師法律專業(yè)素質(zhì)的一個重要尺度。在我認為律師寫作文書的技能主要體現(xiàn)在以下幾方面:第一,要充分領會當事人的意圖和目的。在下筆之前首先應該占有資料和事實,注意加強與當事人的交流和溝通,不能自以為是,現(xiàn)實中發(fā)生的許多事情是不合常理和你無法預測的。當然也不能一味的依從當事人的意志和愿望,還要融入自己的見解和知識,發(fā)揮本人的聰明才智,用法律術語將當事人的意志和愿望完整的、甚至是創(chuàng)造性的表達出來。要是沒有充分表達,或者錯誤表達了當事人意圖和目的的法律文書,不論寫的多么完美,也同樣是南轅北轍,毫不可取,甚至還要給律師本人招惹麻煩。
第二,在書寫格式上,要遵循法定或通行格式。公安部、最高人民法院、最高人民檢察院都頒布過關于法律文書格式的規(guī)范,律師在書寫時一定要參照,特別是向各級人民法院、人民檢察院呈送的訴訟文書和正式的合同協(xié)議、遺囑等一定注意遵循法定或通行的格式。切忌律師閉門造車,自創(chuàng)一套,否則不僅會帶來程序上的麻煩,甚至導致你寫的東西無效,成為廢紙一堆。另外,在書寫上要注意相應得要求,涂改之處一定要當事人摁印確認。第三,在文書內(nèi)容上,一定要以法律為依據(jù),以事實為準繩。律師在進行法律文書寫作之前首先應該對可能涉及的法律規(guī)定進行確認;認真研究案件事實情況,對涉案的法律關系仔細分析和定性。在內(nèi)容上努力做到準確、全面、深刻。尤其是在法律上要經(jīng)得起推敲和考驗。切忌事實表達錯誤、法律運用錯誤或有重大缺陷。同時要求主題明確,法律邏輯清晰,表達簡練流暢。
對于這近一年的實習和工作,總結和歸納一下,我得出如下一些感想:
(一)理論知識是基礎,實踐經(jīng)驗是關鍵。
在實習過程中,我深深感到自己所學知識的匱乏、眼高手低。通過實習發(fā)現(xiàn)自己的很多不足。我有時發(fā)現(xiàn)有些知識倒是掌握了,但是如何運用卻不知從何著手,甚至束手無策,這就是實踐經(jīng)驗重要性的體現(xiàn),經(jīng)驗往往可以讓你迅速找到案件的切入點,能提高辦案效率。
(二)提高自身素質(zhì),適應社會發(fā)展需要。
律師是維護當事人合法權益,維護法律的正確實施和公平正義的法律工作者。為此,作為有志于從事律師行業(yè)的人,培養(yǎng)良好素質(zhì)是極為重要的,這包括專業(yè)知識、執(zhí)業(yè)形象和執(zhí)業(yè)紀律、人格魅力等素質(zhì)。同時,律師為社會提供法律服務,必須與社會各行各業(yè)建立良好關系,這一方面是工作的需要,也是增加案源的途徑之一。
(三)實習對加強和指導學習的作用。
第一,我們在討論某個案件的重要問題時應該廣泛地查閱資料,弄清理論上在這一問題上有哪些主要觀點,實踐之中又傾向于哪種觀點。這樣不僅易于和他人的思路和想法接軌,豐富自己的思維,更可以做到有重點的學習理論界的重要觀點,有重點的鞏固所掌握的專業(yè)知識。
第二,我們應該虛心聽取各種意見,應該多注意分析,想想該如何應對,這樣對于在法庭上的辯論是很有幫助的,對于日后分析案情也是受益匪淺。
第三,注重鍛煉培養(yǎng)自己的邏輯思維能力和靈活應變能力,對于一名好的法律職業(yè)者來說這些都是必不可少的。而且也要常寫一些文章,以便鍛煉自己的寫作能力和語言表達能力,更加有利于提高自身的法律思維能力。
除了上面談到的,還有一點令我感觸頗深,那就是在工作中和同事保持良好的關系,和當事人進行順暢的溝通,也是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的一個基本問題。尤其是律師行業(yè),需要跟各行各業(yè)、形形色色的人打交道,如何與人溝通,與人合作,是一名執(zhí)業(yè)律師必備的技能。對于我這個剛剛?cè)胄械娜藖碚f,需要學習的東西太多,因此,在今后的工作中,應繼續(xù)充實自我,完善自我。
在這一年的實習過程中,基本上我所接觸的案件都是訴訟案件,因此收獲最多的也要算是訴訟的技巧與經(jīng)驗了。對于我這樣一名初來乍道的新人在實習的初期,指導律師并不敢讓我過多地參與案件的過程,而是讓我不斷地觀摩她對案件的處理,以培養(yǎng)我的法律思維與觸覺。慢慢的,我學會了用專業(yè)的眼光去分析所接觸到的案件,在法庭上旁聽時的思維也清晰敏捷了許多,很多時候也都會拿自己的看法跟指導律師交流。但我知道這距離一名合格的執(zhí)業(yè)律師,還差的很遠。
經(jīng)過這一年的實習,我熟知并領會了最基本的律師職業(yè)道德與準則。我知道要想成長為一名合格的執(zhí)業(yè)律師,應該時刻謹記律師職業(yè)道德與準則。誠信做人,認真做事,忠于事實,忠于法律,全心全意為當事人提供最優(yōu)質(zhì)的法律服務。在我今后的律師職業(yè)生涯中,爭取將每一個案件做成精品,不求達到令每一個當事人滿意,但至少要盡力做到無愧我心,無愧我心中對法律的信仰。
經(jīng)過這一年的實習,我掌握了最基本的案件處理流程,在協(xié)助指導律師處理具體案件的.過程中,我不僅學會如何起草各種法律文書,還學會了如何分析案情。在溝通成為時代主旋律的大背景下,我最大的收獲是學會了與人溝通,學會了站在對方的角度思考問題,尋求問題的解決方案。
經(jīng)過這一年的實習,我對法律的理解不斷加深,也越來越體會到理論與實踐的差異。一條看似明確的法律規(guī)定,運用到現(xiàn)實中,卻問題多多,一個看似簡單的實際問題,反饋到法律上,卻模棱兩可。因此,要成長為一名合格的執(zhí)業(yè)律師,還要具備較強的學習能力,不僅要不斷學習業(yè)務理論知識,還要不斷學習與之相關聯(lián)的各學科知識,這也才能為當事人提供最優(yōu)質(zhì)的法律服務。
看人生百態(tài),觀社會風云,這正是律師行業(yè)的魅力所在。社會在發(fā)展,情勢在變化,新的問題,需要新的思維,如果說要做一位合格的與時俱進的律師,那么,樹立終身學習的理念是非常必要的。
能夠從事律師行業(yè)是我一直追求的夢想。雖然這個行業(yè)對于年輕執(zhí)業(yè)律師來說,具有很強的挑戰(zhàn)性,同行間競爭壓力很大,但我相信只要堅持自己的奮斗目標,不斷努力,尊重事實,恰當運用法律,切實維護每一位當事人的合法權益,就一定會將這份職業(yè)做的出色。我想我今后的人生也將會變得充實而有意義。
在思想上按嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成律師事務所指派的各項任務。接受當事人委托后盡心盡力辦案,努力工作,被評為“_度同源律師事務所先進個人”榮譽稱號。本人全年主要情況總結如下:
認真學習相關業(yè)務知識,更新自我法律體系,不斷提高自己的理論水平、辦案水平和綜合素質(zhì)。
在律師業(yè)務上,堅持律師職業(yè)道德,對照相關標準,嚴以律己,堅持“做事如山、做人如水”的原則,為當事人提供了高效的法律服務。
主要表現(xiàn):
4、_下半年為新疆兵團電視廣播大學的大二的學生講授《法律基礎與道德修養(yǎng)》。
5、堅持公平和正義,決不挑詞架訟,努力做到依法辦案,決不利用非法手段干擾法院的審判工作,配合法院法官辦案,解決糾紛。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記律師的責任和義務,嚴格要求自己。
存在的不足和今后努力的方向。
二是在工作中有一些急躁的情緒,不細致,沉不下心來,在處理和化解矛盾的工作中還需更加深入細致。
為此我要一是堅持學習,學習,再學習。向書本學,從實踐中學,向老師傅學,學習永遠是沒有止境的。一天不學習就要退步,要有可行的學習計劃。
第二是進一步鞏固和建立自己的案源網(wǎng)絡。律師不是姜太公,尤其是剛剛出道的律師,等客上門是不行的,必須要有市場觀念,要主動出擊。新入行的律師越來越多,老律師名氣越來越大。一方面要守住自己已經(jīng)有的市場份額,一方面要開拓新的市場。
第三是加強個人修養(yǎng),勤政務實,埋頭苦干、實踐自己“做事如山,做人如水”的人生原則,努力奮斗,不斷地充實自己、改變自己、調(diào)整自己,并在此過程中獲得源源不斷的動力,并廣交企業(yè)界和法律界愿意為了實現(xiàn)和實踐自己使命和目標付出畢生努力和代價的人為我的朋友。
隨著建設社會主義法治體系的不斷完善,公民法律意識的不斷提高,可以預料我們律師的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高、更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和律師工作技能,在新的一年里,不管在什么時候都必須保持積極向上的心態(tài),當有機會來臨的盡心盡力、做好準備,全力以赴、充分發(fā)揮,并不斷的挑戰(zhàn)自己能力的極限。相信,這才是真正的成功者的心態(tài)。為中國特色的社會主義法治建設,構造和諧社會,提高律師形象作出應有的貢獻。
堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導,堅持四項基本原則,認真參加政治學習,認真貫徹黨的治國方針,有良好的職業(yè)道德,熱愛本職工作,責任性較強,并具有一定的鉆研和創(chuàng)新精神。工作任勞任怨,敢挑重擔,樂于接受領導安排的常規(guī)和臨時任務,并能認真及時地完成。嚴格遵守紀律、規(guī)章制度,工作積極、主動、講究效率。一年來我們所各項工作得到了有效促進?,F(xiàn)將以來的工作情況述職如下:
一、加強學習,認真掌握理論和實際應用。
在工作中,能根據(jù)需要有計劃地學習政治理論、先進的法學理論和文化業(yè)務知識。繼續(xù)主動、認真地參加律師培訓學習,盡力做到學以致用。積極參加實踐活動,并能做到有準備、有成果、有探討、有反思、有提高。本年度我努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己的工作方法。提高了工作效益,一是加強政治理論學習,堅持_和“_”重要思想的學習,堅持全面落實科學發(fā)展觀,提高自身理論水平。二是健全完善律師各項制度,形成有章可循、有據(jù)可考的約束機制。三是堅持集體領導下的個人分工負責制,各司其職,各負其責,形成工作的整體合力,盤活班子成員的“能量”,把我們事務所建設成團結核心。四是提高工作能力。注重對新入的實習律師獨擋一面和處理復雜問題的能力及相互協(xié)作的意識的培養(yǎng)。在過去的年度里,我認真學習法律法規(guī),團結同仁,奮力拼搏,與時俱進,完成了預定的各項目標任務,為本地的法制化建設,為維護社會穩(wěn)定和公平正義作出了積極貢獻。
二、發(fā)揮律師社會的職能,積極參與法律援助。
根據(jù)上級司法行政機關的要求和分工,我所組織了律師進社區(qū)活動,堅持每月一次到服務點免費為群眾提供法律服務,根據(jù)本所安排,我積極參加律師進社區(qū)活動,認真履行職責,熱心為社區(qū)群眾提供免費的法律服務。我還積極參加青少年維權活動,最大限度的維護青少年的合法權益。法律援助構建社會主義和諧社會。中央決定明確提出:“要適應我國社會的深刻變化,把和諧社會建設擺在重要位置,注重激發(fā)社會活力,促進社會公平和正義,增強全社會的法律意識和誠信意識,維護社會安定團結。”公平和正義是和諧社會的重要標志。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,原有的利益格局發(fā)生變化,從全體人民利益一致,轉(zhuǎn)向在人民根本利益一致的前提下存在著不同群體的利益要求,利益多元化的格局已經(jīng)形成。在這樣的背景下,必須充分運用法律手段,協(xié)調(diào)處理好各種利益關系之間的矛盾沖突,維護合法權益,打擊不法行為,倡導社會正義,營造社會公平。在這些服務過程中,樹立了律師良好的社會形象,取得了顯著的社會效益。
三、在律師工作中積極開展業(yè)務工作。
作為河南陽夏律師事務所的一員,積極響應上級領導的號召,認真開展律師業(yè)務。我作為一名律師在積極的宣傳法律的同時,自己辦理了法律援助案件5件,非訴案5件,民事案11件,刑事案件3件,總辦案24件。通過以上的服務切實維護了當事人的合法權益,維護了社會穩(wěn)定,實現(xiàn)了律師的社會價值。
四、政府領導、律師服務,助中原經(jīng)濟區(qū)騰飛。
中原經(jīng)濟區(qū)建設是省委、省政府認真貫徹落實黨的十七大精神,全面踐行科學發(fā)展觀,落實《促進中部地區(qū)崛起規(guī)劃》的重大舉措,承裁著河南人民的夢想和希望。太康縣是農(nóng)業(yè)大縣、人口大縣,經(jīng)濟建設依然存在大量問題,雖然在縣城周邊區(qū)域建起了經(jīng)濟園區(qū),但仍陷于發(fā)展不足,矛盾突出大,所以在所內(nèi)統(tǒng)一指導下,我積極參加并配合縣委縣政府的工作進入該區(qū),解決矛盾、避免矛盾升級發(fā)展,對征地矛盾的特點向政府獻言獻策,使經(jīng)濟建設順暢進行作出了一定貢獻。
五、存在的問題和改進措施。
回顧一年來的工作,我在思想、學習和工作上取得了新的進步,但也存在不足之處,理論知識學習深度不夠,業(yè)務水平還較低,開拓精神不夠強,這些不足,希望大家在今后的工作中批評指正,我只有刻苦學習,努力工作,向大家學習,取長補短,為全面建設和諧社會目標作出自己微薄的貢獻。做一名黨和人民都放心的好律師。
護理工作個人工作總結全文完整篇六
病人是個特殊群體,他們都是帶著悲傷和疾病來到醫(yī)院,而作為醫(yī)務工作者的我們應該義無反顧的用盡我們所學的知識解除他們的痛苦,現(xiàn)代護理學是研究如何診斷和處理人類對存在的或潛在的健康問題反應的一門科學。你是否在找正準備撰寫“護理工作個人總結”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
內(nèi)科全體護理人員在所領導的支持和幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了所領導布置的各項護理工作,完成了本年護理計劃95%以上,現(xiàn)將20__年工作情況總結如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度。
1、我科重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,保證護理工作按照操作規(guī)程去做。
2、堅持查對制度:
(1)要求每日核對醫(yī)囑,并有記錄。
(2)護理操作時要求必須做到三查八對。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生護理差錯。
3、認真落實內(nèi)科護理常規(guī)及專科護理,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。
二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。
2、對全體護士進行醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德培訓,改善醫(yī)患關系,我們的護理工作得到了患者及家屬的好評。
3、對住院病人發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結果在95%以上。
4、每月科室定期召開公休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科專病知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
三、加強了院內(nèi)感染管理。
1、嚴格執(zhí)行各項消毒隔離制度。
2、堅持每月對處置室的空氣培養(yǎng)。
3、堅持每天對處置室進行紫外線消毒,并記錄,每半個月對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。
4、一次性物品使用后均能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,記錄。
5、病房堅持每天紫外線消毒,上下午各通風半小時。
6、醫(yī)療廢物按流程轉(zhuǎn)運,并記錄。
四、圓滿完成重點專病??茩z查。
1、完善專病??浦嗅t(yī)護理常規(guī)及辯證施護。
2、開展有中醫(yī)藥特色的康復和健康教育指導,獲得病人好評。
3、開展中醫(yī)護理技能操作訓練,重點為拔罐法和刮痧法兩項。
4、制訂中醫(yī)護理質(zhì)量持續(xù)改進措施,積極改進,并記錄,效果良好。
五、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。
1、對在職人員進行三基三嚴培訓,并組織理論考核。
2、科室每周組織業(yè)務學習,內(nèi)容為護理基礎理論知識、??浦R。
3、堅持每月進行一次護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了討論,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
4、注重收集護理服務需求,通過發(fā)放護理工作滿意度調(diào)查表,獲取并熱的需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士的工作給予激勵,調(diào)動工作積極性。
5、加強護士禮儀文化學習,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德,提升護理人員素質(zhì)。
的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了上半年的工作任務,并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、業(yè)務方面:
在這半年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識。
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的`需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
體會。
是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托?,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在下半年的工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
20____年,我本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務?,F(xiàn)總結如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作。
俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過20多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷。
學習。
提高思想業(yè)務水平。
在過去的一年里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
護理工作個人工作總結全文完整篇七
男,漢族,1974年9月出生,身份為干部,現(xiàn)任縣委對外宣傳辦公室主任,1994年??飘厴I(yè)于_財政學院,_年取得_省委黨校本科學歷。1994年9月在縣司法局參加工作,1995年8月到宣傳部學習幫忙,1997年初正式調(diào)入縣委宣傳部工作至今。1998年加入中國共產(chǎn)黨。自到宣傳部工作10年來始終從事新聞宣傳工作,在領導的正確領導和關懷下,本人的政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)不斷得到提高,緊緊圍繞縣里的中心工作深入進行采訪,為全縣寫了大量的重頭稿件,取得了較好的成績,得到領導及同志們的肯定。
一、加強學習,不斷提高自己的工作能力。
自1995年到宣傳部以來,始終堅持刻苦學習,勤于思考。平時把人民日報、經(jīng)濟日報、大眾日報等中央省級的重要文章、好文章,找出來進行鉆研,并且或買或借來一些專業(yè)書籍進行學習,提高寫作水平。在搞好政府學習的同時,注意與實踐緊密聯(lián)系起來,做到善于發(fā)現(xiàn)新聞。10年間共在《人民日報》、《經(jīng)濟日報》、《大眾日報》、《_日報》等市級以上報刊電臺媒體發(fā)表新聞稿件800余篇,對外展示了我縣的良好形象,大量的重頭稿件得到領導及群眾的贊揚。x年2月參與采寫的《_農(nóng)村經(jīng)濟脫胎換骨》在_日報和大眾日報頭版頭條發(fā)表后,在全省引起轟動,省內(nèi)外多處地方接二連三地到進行參觀考察;x年12月自己執(zhí)筆采寫的_日報頭版頭條《試出一片新天地》,曾被當時市委書記越克志親自批示:“這篇文章好,用通俗的語言揭示了縣域經(jīng)濟發(fā)展的一般規(guī)律?!辈⒃谑形摹肚闆r反映》上轉(zhuǎn)發(fā),在全市引起強烈反響,使全縣新聞宣傳獲得歷史性突破;x年自己采寫的_日報重頭稿件《_玻璃鋼何以20年笑傲江湖》、《_地毯國際論劍》等受到當時縣委主要領導的贊揚,并在其個人網(wǎng)站上進行刊登;x年自己采寫的大眾日報頭版《_村支書半數(shù)民營企業(yè)家》,引起了省委政策研究室的重視,省里專門派組到_調(diào)查研究,并向省委主要領導同志寫了呈閱件,使_的做法得到省領導的肯定;x年采寫的《好作風也是政績》在大眾日報頭版“華東求真務實好新聞競賽”欄目刊登,并被《經(jīng)濟日報》、《農(nóng)民日報》、網(wǎng)易新聞網(wǎng)站等媒體轉(zhuǎn)發(fā),在全省乃至全國引起較大反響。去年自己在《人民日報》刊登稿件一篇,實現(xiàn)了近幾年_用稿零的突破。本人連續(xù)10年被評為全省優(yōu)秀通訊員和市級新聞宣傳先進工作者。
二、團結同志,廉潔自律,努力提高自己的政治素質(zhì)。
任何時候我堅決做到講政治,自覺與黨組織及領導保持一致,堅定地貫徹執(zhí)行縣委的文件會議精神,積極全面準確地宣傳縣里的一些戰(zhàn)略決策、方法措施。在生活中堅持廉潔自律,嚴格按照一個共產(chǎn)黨員的標準要求自己。在工作中,自學維護團結,與同志們互相信任,互相尊重,互相諒解,互相支持,密切配合。注意嚴于律已,寬以待人,大是大非講原則,小是小非多謙讓。尤其是被組織任命為縣委外宣辦主任后,自己更加注意把同志們凝成一股繩,合成一股力,對于不同意見,自己注意多談心溝通,反面意見敢于面對,勇于接受,在批評中尋找不足,總結經(jīng)驗,從而進一步增強了做好工作的自覺性和主動性。全縣新聞宣傳整體工作近幾年始終名列全市前茅,新聞科連續(xù)多年被評為全省先進集體。尤其去年下半年在縣委主要領導外出學習,宣傳部分管新聞的副部長也到市黨校學習的情況下,我勇?lián)負约涸趲ь^寫稿的同時注重激發(fā)同志們的工作熱情,使全縣新聞工作實現(xiàn)了領導在家與不在家一個樣的'良好局面。x年,我縣新聞重頭稿件在全市名列第一,新聞科仍被評為全省先進集體。
三、勤奮工作,做好傳、幫、帶,樹立強烈的事業(yè)心。
新聞工作是個經(jīng)常深入基層,加班加點的工作。從事新聞工作10年來,每天都繃緊神經(jīng),不敢放松。因為新聞宣傳涉及面廣,為了完成領導交辦的宣傳任務,我不斷深入基層、深入群眾,在搬到縣城住之前不顧家住鄉(xiāng)鎮(zhèn)路途遠的不利情況,到班上加班加點干工作,平時不論刮風下雨,都注意按時上下班。10年間從事新聞工作,我始終做到滿腔熱忱,無私奉獻,兢兢業(yè)業(yè),格盡職守。能夠及時把我縣的好成績、好經(jīng)驗宣傳出去,提高_的知名度。此外注意做好單位年青人的培養(yǎng)工作,在業(yè)務方面手把手的進行講解傳授,使新聞科幾名后來人員迅速成長。
在積極做好自己分管工作的同時,還積極完成領導交辦的其他任務,比如組織經(jīng)洽會期間宣傳_的專版材料,撰寫長篇的_專題片電視腳本等,多次參與宣傳部里組織的各種節(jié)會社會宣傳活動等其他工作,本人的綜合協(xié)調(diào)等其他能力也得到很大程度的提高。
護理工作個人工作總結全文完整篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結,是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料。下面小編給大家?guī)?022稅務個人年終工作總結通用,希望能幫助到大家!
(一)、在大廳內(nèi)實行“一窗通辦”涉稅事項。
在辦稅服務廳內(nèi)推行涉稅業(yè)務“一窗通辦”,即實現(xiàn)納稅人在辦稅大廳內(nèi)辦理涉稅事項時,在任何辦稅窗口通辦申報納稅(含車輛購置稅征收、落籍、轉(zhuǎn)籍、變更等業(yè)務),認證報稅、發(fā)票發(fā)售、稅務登記、文書受理等業(yè)務。
(二)、在大廳內(nèi)實行“按分計酬”考核辦法。
在辦稅服務廳內(nèi)推行工作人員辦理涉稅業(yè)務“按分計酬”考核辦法。即將大廳人均500元崗位津貼,按分值比例分配。所有涉稅事項,按照查詢方便、分值工作量配比合理的原則分類近30種,業(yè)務數(shù)量分類通過系統(tǒng)查詢,計算窗口人員當月實際完成工作量的分值,使工作量大小直接與崗位津貼掛鉤。
通過打造辦稅服務廳“一窗通辦、按分計酬”服務平臺,提升了納稅服務質(zhì)量。但也存在重服務,輕管理,服務手段單一、業(yè)務辦結質(zhì)量不高等方面不足。
二、20__年工作規(guī)劃。
(一)、升級“一窗通辦”涉稅事項服務。
將“一窗通辦”涉稅服務升級為“一窗通辦,同城通辦”。從滿足納稅人需求入手,將辦稅服務大廳“一窗通辦”涉稅事項服務升級為“一窗通辦、同城通辦”服務。即全縣區(qū)域的納稅人,辦理任何涉稅事項時,可選擇在辦稅服務廳的任何辦稅窗口通辦所有涉稅事項。辦稅大廳將嚴格執(zhí)行“同城通辦、一窗通辦”涉稅事項操作規(guī)范,積極探索“同城通辦、一窗通辦”新路子,起到標兵作用,主動和分局結對子,利用辦稅服務廳先行“一窗通辦”的優(yōu)勢,為縣局做好“一窗通辦,同城通辦”納稅服務工作提供支持。
(二)、升級“按分計酬”考核內(nèi)容。
將“按分計酬”考核內(nèi)容接近三十項升級為所有的涉稅事項考核,將單一的業(yè)務數(shù)量考核拓展為業(yè)務質(zhì)量考核和服務質(zhì)量考核,完善考核評價體系,使考核評價更加客觀,更加符合納稅服務的需求。
(三)、創(chuàng)新納稅服務手段。
除了辦稅服務廳提供表證單書樣本、紙墨等用品,通過電子顯示屏進行稅法公告等傳統(tǒng)方式納稅服務外,20__年將創(chuàng)新如下納稅服務手段:
(一)多樣式的申報。利用現(xiàn)代科技,開通網(wǎng)上申報,讓納稅人自由選擇傳統(tǒng)的上門申報或方便快捷的網(wǎng)上申報。
(二)簡便的繳款方式。開通稅務機關與納稅人開戶銀行的計算機網(wǎng)絡互聯(lián),即ets銀行扣款。增設銀聯(lián)pos機刷卡繳納稅款的方式,作為繳款方式的補充。
(三)規(guī)范的咨詢方式。開通專門的稅收12366;開通站,納稅人可以通過上門咨詢、電話咨詢、網(wǎng)上咨詢,短信咨詢等方式,享受不受時間、空間限制的納稅服務。
總之,辦稅服務廳將緊緊圍繞縣局納稅服務質(zhì)量邁上一個新臺階的目標的要求,加大服務手段創(chuàng)新力度,千方百計提高服務質(zhì)量,為把我局辦稅服務廳建設成省級標兵而努力奮斗。
__-_這一年即緊張有序又充實。一年來在公司領導的領導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、扎實工作,以勤勤懇懇的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。現(xiàn)將本年的工作做如下簡要回顧和總結:
在日常會計業(yè)務中,顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。平時審核原始憑證、整理原始憑證,安排有關人員出記賬憑證,并對所出憑證進行檢查、復核,對不正確的記賬憑證,指明原因,要求改正,對其他同事不懂的地方耐心講解。負責三級成本賬,獨立核算成本,出憑證、會計記賬憑證的錄入,成本、費用的結轉(zhuǎn)到編制財務會計報表,登記各賬本。
今年由于場所整體搬遷和工作量的大幅度增加,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成公司的賬務,還同時兼顧銀行往來工作及其他業(yè)務。為了能按質(zhì)按量完成各項任務,本人不計較個人利益,不講報酬,經(jīng)常加班加點進行工作。在獨立核算成本時,月末提前提醒有關人員做準備,在計算產(chǎn)品成本的時候,每次都把所以資料帶回寢室去做,常常做到深夜,并且這些在考勤上是沒有體現(xiàn)的。在9月勞動局進行生育保險的檢查,配合人事部更改憑證、賬本等,一直加班到凌晨3點半以后才離開公司。其他部門需要有關資料,及時提供。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在發(fā)票管理方面,隨時查看發(fā)票剩余量,提前準備購買發(fā)票所需資料,掌握購買發(fā)票的銀行卡余額。根據(jù)市場部的需要,及時購買和進行增量,及時進行發(fā)票填開。對已經(jīng)填開了的發(fā)票進行清理和檢查,并保管好所有的票據(jù)。
在一些稅務系統(tǒng)方面,獨立做稅務的納稅評估預警系統(tǒng),負責增殖稅專用發(fā)票的驗票,開票系統(tǒng)的抄稅,納稅系統(tǒng)里面的發(fā)票存根明細和抵扣明細的輸入,到稅務大廳抄稅報稅。獨立做企業(yè)納稅評估檢查的資料。在與銀行往來業(yè)務中,有較強的安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失。對三級成本賬的賬務隨時了解和掌握,每個月都到車間親自查看賬務情況。在公司的全面發(fā)展下,以積極熱情的心態(tài)去完成安排的各項工作。積極參加各項活動,做好各項工作。
我參加了工商大學的本科段教程學習,并通過了全國統(tǒng)一的本科考試。通過各方面的學習,更進一步的提高了實際動手操作能力。使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:在本職工作上,由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。總之,在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。
在今后的工作中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業(yè)務素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。公司的快速發(fā)展催人奮進,我決心在今后的工作中,嚴于律已,勤奮學習,在本職崗位上做出更大的貢獻。
在_和區(qū)局黨組的正確領導下,我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點,以組織收入為中心。以落實精細化管理為重點,努力完成區(qū)局交給的各項工作。
1、完成任務,履行天職。為確保按時間進度完成收入任務。我們采取一下做法:一是堅持每月召開稅收形勢分析會,及時了解掌握重點稅源變化情況,準確把握收入進度,及時搞好稅收收入調(diào)度工作。二是抓重點稅(費)源的監(jiān)控力度,對重點企業(yè)搞好跟蹤管理,為均衡入庫,提供了保障。三是完善以票控稅的管理辦法,加強源泉控管。截止12月底共組織各項收入萬元。
2、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請區(qū)局骨干為全體干部進行有關知識的輔導培訓,并將匯算涉及的法規(guī)和相關知識印制成冊人手一本。二是全所分成2個組深入企業(yè)逐戶進行咨詢輔導。三是建立了三本賬,即《納稅人虧損和彌補虧損臺賬》、《財產(chǎn)損失、壞賬損失臺賬》、《減免稅登記臺賬》。四是企業(yè)所得稅規(guī)范化管理收到實效。按要求建立了“十卷、六賬、、兩卡”及請示答復登記薄等,對各類資料、臺賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細規(guī)定,并制作了企業(yè)所得稅規(guī)范化管理資料模板,使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規(guī)范化、經(jīng)?;?。今年我所企業(yè)所得稅共組織1074489.77元入庫。
3、嚴格有獎發(fā)票的管理,餐飲業(yè)收入穩(wěn)中有升。一是加強了以票控稅的工作力度,嚴格發(fā)票的審批、管理。二是加強了對納稅戶使用發(fā)票的檢查和指導,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒糾正。三是對違規(guī)使用發(fā)票或?qū)εe報納稅戶給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規(guī)定查處,提高了納稅人自覺用票的積極性,促進了餐飲稅收成倍增長。
4、殘疾人保障金征收工作扎實有效。共完成70948.74元。一是加強了對殘保金的宣傳力度,印發(fā)宣傳材料600多份,發(fā)送到戶,在辦稅服務廳設立了咨詢服務窗口,在《辦稅服務指南》上及時刊登有關規(guī)定,隨時為納稅人提供宣傳服務。
5、工商稅務數(shù)據(jù)比對工作取得初步成果。根據(jù)區(qū)局要求,我們積極與工商分局進行了多次溝通聯(lián)系,取得了工商分局登記數(shù)據(jù),采取多種措施與稅務登記信息進行了詳實的比對,并按要求的時間完成對比,為今后抓好稅收征管提供了基本依據(jù)。
8、個人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務。我們共組織3次培訓,多次下戶輔導,保證了安裝申報工作德順利開展,我所在申報期內(nèi),共有56戶申報,超區(qū)局核配40戶任務的40%。
9、落實黨風廉正建設規(guī)定,加強了行政效能建設,行風建設進一步加強,被市委市政府命名為文明單位。
10、稅務登記工作圓滿完成。共錄入登記表戶578戶在換證工作中我們。
一是強化組織領導,
二是廣泛宣傳。
三是強化培訓,
四是量化考核。從而有條不紊,圓滿順利地完成了任務。
二、存在問題。
1、部分同志工作積極性不高。催一催動一動,安排一點干一點。
2、學習空氣不濃、自覺學習的少,被動學習的多。
3、減收因素多,完成任務緊張。華夏地產(chǎn)開發(fā)八大街減收繳納營業(yè)稅稅450萬。去年交警支隊車輛使用稅入步行街203萬元,造成了今年的虛收。明年如果不調(diào)減任務步行街的任務壓力會很大。
三、工作中的幾點經(jīng)驗和體會。
(一)調(diào)動廣大干部的積極性,是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績的法寶.
(二)建立健全并嚴格落實規(guī)章制度,是落實以人為本、制度治局的關鍵。
(三)培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊伍,是工作上臺階的堅強柱石。
四、明年打算:
1、按照局黨組工作部署謀劃__年工作。
3、調(diào)動一切積極因素,發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng)造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開心靈的大門。今后我們將加大思想政治工作的力度,開展“三心”活動,體貼下屬、關心下屬、為下屬辦實事,盡力解決同志們在工作、生活中存在的問題,使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
4、打造品牌,構筑亮點,明年我們準備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)驗,重點在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng)出個亮點來。
充足又繁忙的一年稅月轉(zhuǎn)瞬即逝,一年來在領導和同志們的關切贊助下,我認真學習,勤奮工作,使本身在思想上、業(yè)務上和才能上都有了很大的進步,現(xiàn)將一年來的工作學習環(huán)境總結如下:
一、堅持思想政治學習,賡續(xù)進步理論修養(yǎng)。
我始終把進步自身思想政治素質(zhì)放在首位,并持之以恒地堅持學習。切記“四個堅決不移”,以建立馬克思主義正確的世界看、人生看、代價看、科學成長看為根本,鼎力弘揚求真務實精神,始終保持與時俱進、開發(fā)立異的精神狀態(tài),堅持解放思想、實事求是,嚴格執(zhí)行各項稅收司法律例和政策,賡續(xù)進步依法治稅、規(guī)范行政的意識。、公正執(zhí)法、誠信辦事、耿介奉公,加強執(zhí)法為民的自覺性。思想上牢靠建立了經(jīng)心全意為人民辦事的人生看、代價看,全面進步自身素質(zhì)和認識問題、辦理問題的才能,做到政治上成熟、思想上堅決、規(guī)律上嚴明、風格上正派。
二、認真學習業(yè)務知識,進步工作才能。
在營改增的攻堅戰(zhàn)中,我從車購稅窗口抽調(diào)到辦稅辦事廳為納稅人解決落戶事宜并作為營改增導稅員為納稅人進行解說;在青年干部12366納稅辦事熱線崗位熬煉中,積極學習各項業(yè)務知識,作為上掛人員在納稅辦事處上崗工作。賡續(xù)變更的工作內(nèi)容隨同著賡續(xù)的學習和發(fā)展,尤其是納稅辦事熱線接線工作,在與納稅人的溝通交流中既增加了稅務相關知識的積累又加強了與納稅人交流才能。每到新的工作崗位,我都始終看重對業(yè)務的學習,以同事們?yōu)槟7叮M力鉆研,在工作實踐中賡續(xù)朝上提高,切實履行崗位職責,認真做好各項工作。
三、扎實工作,嚴格要求和約束本身。
以嚴格執(zhí)法、熱情辦事為宗旨,在工作中我始終遵守“稅務人員耿介自律多少規(guī)定”,牢靠建立做人民群眾公仆意識,屈服領導,連合同志,充分調(diào)感人人的積極性,以高度的事業(yè)心和強烈的責任感,事事自省,處處自警,做一名合格的稅務干部。
四、存在的不夠和往后盡力偏向。
工作以來,盡管我在領導和同事們的指導和贊助下,取得了必然的造詣,然則工作措施和業(yè)務才能還存在不夠之處,知識的累積是一個長足的歷程,往后我會增強學習,完善自我,降服暴躁情緒,調(diào)劑工作措施,加強本身辦理繁雜問題的才能,做一個緊跟時代、雕琢前行、擔當責任、奮發(fā)有為的國稅人。
二0__年我們管理科綜合組在分局總支、管理科支部的正確領導下,在兄弟科室的大力幫助下,緊緊圍繞分局和管理科的中心工作和基本思路,不斷推進改革創(chuàng)新,強化稅務企業(yè)戶籍管理,堅持依法治稅不斷優(yōu)化稅收服務,搞好日常考核和管理等工作中都取得了一定的成績。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)、很抓基礎信息建設,強化企業(yè)戶籍管理。
二0__年我們在過去工作的基礎上,結合〈新稅收征管法〉及其實施細則以及國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的貫徹落實,根據(jù)市局對我們稅收征管“六率”日??己说目傄螅覀兘Y合自己所從事的稅務企業(yè)戶籍管理工作進行認真對照反思從而對企業(yè)戶籍基礎信息建設有了新的認識。我們根據(jù)國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的要求對稅務登記證辦理的核查工作進行了較大的改革。過去辦理稅務登記證之前必須進行實地核查,然后才能發(fā)證;今年改革之后,我們稅務部門實行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人,但同時也給我們的工作帶來了一些麻煩。有些企業(yè)從開辦就不正規(guī),他們給我們提供的聯(lián)系的通訊方式是虛假的,提供的經(jīng)營地址也是虛假的。對于這些極個別的“皮包公司”,我們在經(jīng)過核實之后。及時給分局辦稅大廳進行反饋以便及時進行防范。同時針對我們以前實地核查工作中出現(xiàn)的一些不足和問題,及時對我們的實地核查工作進行了調(diào)整。從而增加了對其辦理稅務登記證所應提供的所有合法手續(xù)進行了全面核實。為下一個環(huán)節(jié)的工作和國家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務部門自身的原因,許多企業(yè)的稅務登記證都已經(jīng)過期并且我們也沒有進行稅務登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務登記內(nèi)容發(fā)生了變化而沒有進行稅務變更。由于此種現(xiàn)象比較普遍,因而對我們的企業(yè)戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌娖髽I(yè)稅收征管質(zhì)量,不斷提高我們的稅收管理水平,我們印制了《稅務登記信息核對表》并根據(jù)我們綜合組的實際情況將路、段、戶落實到具體的人從而保證了對各戶稅務登記信息內(nèi)容的質(zhì)量。分局的車輛緊張,我們就騎著自行車或者摩托車下戶進行清理。我們在清理的過程中要求大家針對表上的內(nèi)容逐項進行核對,表格采集回來之后我們又與ctais上的內(nèi)容進行核對。對于稅務登記內(nèi)容已發(fā)生變化根據(jù)新稅收征管法〉及其實施細則的要求確需進行稅務登記變更的及時與企業(yè)進行聯(lián)系要求企業(yè)及時進行稅務變更。由于工作的需要我們組的兩個同志先后調(diào)整到了其他工作崗位上,又有兩位同志充實到了我們組來。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢,積極對新來的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力,我們目前已完成了對191戶企業(yè)的實地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。
(二)、深查細找,認真做好催報催繳工作。
特別是所得稅未申報企業(yè)只是進行文書送達,后來我們通過了解感到所得稅未申報企業(yè)多數(shù)并不是有意而為之。其主要原因在于有不少新辦企業(yè)對企業(yè)所得稅的申報時間不清楚造成的,我們針對這種情況積極向這些企業(yè)進行宣傳,從而保證了企業(yè)所得稅的申報質(zhì)量。由于我們的基礎工作做的細、做的扎實,在納稅信用等級評定等項工作中我們積累的資料都發(fā)揮了很重要的作用。
(三)、認真搞好“一學三論”,全面提高__的思想覺悟。
年初我們綜合組根據(jù)分局總支和管理科黨支部的統(tǒng)一安排,認真地開展了“一學三論”學習活動。在學習中我們管理科根據(jù)自身工作的特點將全科人員劃分為了五個學習小組,為了使大家能夠?qū)W習好,我們綜合組多方為各學習小組收集學習資料。在學習中間我們積極推廣同志們好的學習方法,歸納同志們的學習經(jīng)驗向分局匯報。我們一方面學習理論,另一方面結合我們身邊的最典型的反面教材“我局干部任紹斌的犯罪事實”。真正使大家學的生動、透徹。我們積極參加了分局、科里組織的到六新生磚瓦廠現(xiàn)場接受教育的活動。通過學習我們組的干部的思想覺悟有了很大的提高。同志們變“讓我干成為了我要干”。我們組的余福道同志雖然已年過五十但工作的熱情和干勁一點不減當年。通過學習他的干勁更足了,無論是深入企業(yè)開展工作,還是在科里打掃衛(wèi)生,處處都可以看到他的身影。我組的陳建萍同志是一位工作經(jīng)驗十分豐富的女同志,她努力克服自己身體的多處疾病和不少的家庭負擔在干好我們本組的業(yè)務工作的同時還積極幫助其他組的同志搞好發(fā)票管理等項工作。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時充分利用自己對企業(yè)熟、業(yè)務強的優(yōu)勢積極協(xié)助其他組的同志搞好其他各項工作。李柯同志雖然是一位剛調(diào)入我們開發(fā)區(qū)國稅分局的新同志對于組里所分配的對我們開發(fā)區(qū)轄區(qū)內(nèi)的加油站的管理工作確十分認真,對于加油站的違歸行為他能夠進行大膽管理。夏日他和其他同志一道頂著烈日為二汽的加油站進行測試服務。
(四)、加強日??己斯芾?,全面服務中心工作。
日常的考核和管理是我們綜合組的一項重要工作,如何使我們的日??己瞬涣饔谛蝿?,真正起到全面服務我們管理科中心工作的目的。我們根據(jù)分局考核組的統(tǒng)一要求,將日??己寺鋵嵉矫總€組、每個站。我們?yōu)榱诉M一步加強勞動紀律,定期不定期的對我們在分局上班的各組的同志們的勞動紀律進行了抽查。為了解決科里打掃衛(wèi)生這一老大難問題,我們對各組實行了嚴格的每周衛(wèi)生責任包保制度。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問題。本年第三季度中的一周,雖然我們組也按時進行了衛(wèi)生清掃,但由于進行的不徹底,因而被分局檢查了出來。我們不護短,我們組的每個同志在季度考核中都進行了扣分。在每季度的考核工作中我們首先征求各組、各站的意見,積極向科領導反映,使考核工作真正起到了鼓勵先進、警示后進的作用。對于工作取得成績、考試成績優(yōu)秀為分局和管理科爭得榮譽和成績的同志我們積極向分局和科領導提出加分的建議。
護理工作個人工作總結全文完整篇九
時間一晃而過,彈指之間,已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
積極上進,端正工作態(tài)度,認真學習領會組織文化,認真學習組織有關管理制度規(guī)程和文件,學習組織有關會議精神、領導講話。通過學習,理解了組織對做好教育、訓練、執(zhí)法、學習等方方面面都提出了非常簡練而又精辟的要求。明確了組織今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點工作及要求。把整個組織文化的思想和思路自覺地、主動地貫徹到實際工作中去,指導我更好的完成每一項任務。社會不斷地發(fā)展,我所學的僅有知識已遠遠滿足不了組織對我們的要求。對此我利用業(yè)務時間來學習等方面知識,來提高自己專業(yè)知識水平和業(yè)務技術能力。
在警院期間我雖然比較系統(tǒng)地學習了各項法律,但在實際工作中運用還不夠。所以我選擇有針對性的學習,在學習中能夠突出重點,結合特警的實際工作有針對性的進行學習。用法律規(guī)范自己的一言一行,做到知法守法。工作中,我努力學習業(yè)務知識,并通過各種途徑來提高自己的學習熱情,變被動學習為主動學習。學習中我堅持理論與實踐相結合的方法,做到相互促進,互有提高。我經(jīng)常與實力強,經(jīng)驗豐富的同志交流工作體會。并堅持記工作筆記,不斷工作中的成敗得失。
在任何時候能夠嚴格要求自己認真訓練。面對天氣炎熱、訓練場地面積不足等不利條件,不怕苦、不怕累,節(jié)假日不休息,細摳每一個動作,使自己達到了較高的水準。通過這些工作,自己得到了鍛煉,獲得了經(jīng)驗,還與同志結下了深厚的友誼。
工作中能夠服從各級領導的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領導及時勾通。我本著老老實實做人、踏踏實實做事的.原則,工作中不計較份內(nèi)份外,不計較個人得失,尊重同志,樂于助人,努力營造的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以單位利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,不等、不靠,以高度的責任感高標準地完成好自己的本職工作。
平時堅持按點上下班,嚴格執(zhí)行請銷假制度,按要求規(guī)范著裝。嚴格遵守公安部的“五條禁令”,從沒做過任何違規(guī)、違紀的事情。今年以來,我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度,每一天上下班,每一次接處警,每一次接待群眾,我都做到嚴格規(guī)范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明,作風過硬。
回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時候,有時情緒過于急躁,這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。
針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。要適應新形式下公安工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關政策的深入學習,增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力,二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務的思想,腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南,以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任,深入群眾,虛心向人民群眾學習,不斷豐富警民關系,把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
回顧今年的工作,取得了很大的成績。這些成績的取得,是在領導和同志們的幫助下取得的。在這年終歲尾之季,我僅向局領導和同志們表示衷心的感謝,感謝大家在這一年里對我的關懷和幫助。同時我還將正視自己工作中存在的問題,并在今后加以改正。衷心希望領導和同志們繼續(xù)給予關心和幫助。
護理工作個人工作總結全文完整篇十
總結都是以第一人稱,從自身出發(fā)。它是單位或個人自身實踐活動的反映。下面給大家分享一些關于季度個人工作總結,更多季度個人工作總結點擊“”查看。
根據(jù)我礦生產(chǎn)計劃安排的情況,在礦井地質(zhì)工作方面相應作了詳細計劃和工作安排。在實際工作中克服人手少、井下頭多面廣,地質(zhì)資料收集工作復雜的困難,經(jīng)常深入井下,按質(zhì)按量完成了生產(chǎn)所需的各種地質(zhì)資料的收集和分析、整理、編制、成圖,為礦井生產(chǎn)提供了可靠的地質(zhì)依據(jù),確保礦井生產(chǎn)的正常進行。
地面工作方面,根據(jù)公司和礦上的的安排并結合實際情況,對地表地質(zhì)災害及小煤礦的開采情況進行調(diào)查,為相關管理部門提供相應的地質(zhì)資料。具體工作表現(xiàn)如下:
1、成了南一采區(qū)111217工作面、南一延深回風下山、南二采區(qū)19號煤層集開拓巷道、南三采區(qū)131013、131910、1318112、南三延深軌道下山等巷道素描4825米。
2、判斷斷層15條,其中落差在5米以上的8條,都在預計范圍內(nèi)找到煤層。
3、提供了111217工作面、131910工作面、131013工作面、地質(zhì)災害、小煤礦調(diào)查等各種地質(zhì)資料21份。
4、雨季“三防”工作的相關管理工作。
5、編寫機車充電房地基地質(zhì)說明書。
在一季度工作上雖然取得一定成績,但在技術業(yè)務上有些問題處理不是很好,還有待于提高。
隨著第三季度的結束,我們也該開始對工作情況做一個自我總結了。
回顧第三季度,作為淡季,在銷售的成績方面實在是說不上出色。再加上入秋的到來,天氣變化后,衣服換季也必須及時處理庫存,所以在工作方面還是非常忙碌的。
在這一季度的工作中,我嚴格的管理著自己,并通過對市場和產(chǎn)品的了解積極的改善著自身的工作能力,盡管成績一般,但也同樣在者一季度中取得了不錯的收獲?,F(xiàn)對自身這一季度的工作情況總結如下:
在第三季度的工作開始前,我就一直在觀察著市場的變化,并在的工作中積極的向店長學習,較為充實的掌握了目前的市場情況。此外,我在x月x日加入_x店,因為自身經(jīng)歷的原因,所以對于夏裝的知識并不是特別的了解。加上_x品牌的服裝種類眾多,更是的讓我陷入了工作的瓶頸。甚至一時間不知道怎么去做好導購工作。
但好在,我并不是在孤軍奮斗,在銷售方面,我們有一支出色的團隊。而在我了解到自己在這方面知識的缺乏之后,我開始積極的向其他前輩請教和學期,其中店長的教導給了我很大的幫助。在店長的指導下,我不僅對夏季服裝進行了學習,還掌握了很多在導購銷售方面的技巧和能力。這不僅大大的提升了我在工作的能力,還讓我對市場分析。店面管理方面有了很大的強化。有了這樣的收獲,我在第三季度的工作情況也在一點點的提升上來。
回顧第三季度的工作,盡管淡季工作比較難,但我們也在這個季度的工作積極應對:
一、積極加強服務和銷售能力。
在工作方面,面度淡季的問題,我們積極從自身方面尋找問題,并通過店長的積極籌備,展開了幾次對員工和團隊的培訓鍛煉。在這幾次的鍛煉上,我們不僅對過去自己工作中的問題進行了嚴格的改進,并大大的強化了我們這支團隊的配合和力量!
二、對店內(nèi)管理的全面加強。
除了對銷售和配合的提升之外,我們還學習了對店內(nèi)情況的管理。從商品擺放、衛(wèi)生保持,再到自我服裝和禮儀的要求。這段時間來我們一直都沒閑著。
在這個第三季度里,我們盡管沒有其他旺季這么大的成就,但卻一樣有非常豐厚的收獲,并且,我們已經(jīng)做好了準備,相信面對今后的工作,我和其他的同事們一定能表現(xiàn)的更加出色!
20_年第三季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結:
1、第三季度接到管理中心《關于加強電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務,并對工作區(qū)和設備、庫房進行了責任區(qū)、責任人的劃分,使安全責任和衛(wèi)生區(qū)的責任落實到位到人,強化了員工的安全意識和責任意識。
2、健全、完善有關電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎上制定了《食品衛(wèi)生安全預防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關,責任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設備設施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關重新進行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的。班組安全學習外,這個季度,各部門每周又增加了關于“服務禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓,除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學習以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊,“火警應急處理流程圖”2塊,“消防應急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數(shù):117人次;還對全體員工進行了一次關于“安全知識”,“服務禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進行一次“安全知識”的電教課,參加人數(shù):118人次。
小結:從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預防為主”“預防為主,防消結合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃?,從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設活動,從而營造人人重視安全,人人維護安全,時時處處安全的和諧氛圍。
今年第四季度,根據(jù)局里安排,我從事出納工作,這對我來說是一個全新的工作崗位,為了盡快進入角色,我努力加強與出納工作相關的業(yè)務知識學習,自費參加業(yè)務知識培訓,較快地掌握了出納工作崗位的基本業(yè)務知識及相關工作流程,為勝任本職工作打下了堅實的基礎。以下是我第四季度的工作總結。
一、全面加強學習,努力提高自身綜合素質(zhì)。
認真積極地參加局里組織的各種學習培訓,進一步學習國家有關檢驗的法律法規(guī),學習規(guī)章制度。及時把握政策動向,使自己在思想和行動上與全局保持了高度一致。
二、嚴于律已,不斷加強作風建設。
我對自身嚴格要求,始終把“耐得平淡、舍得付出、默默無聞”作為自己的行為準則,始終把加強作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一言一行,嚴格遵守本局的各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志、謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見和建議,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做、不利于機關形象的話不說,積極維護單位的良好形象。
三、立足本職,全力完成各項工作任務公文收發(fā)文辦理。
在公文閱辦過程中,做到了及時、準確、流向清晰,沒有出現(xiàn)漏傳、誤傳和延傳等現(xiàn)象。及時做好機要件的來文登記。對年機要件進行了清理、上交。從文種的選擇、文件格式的套用、文和標點符號等方面都沒有發(fā)現(xiàn)錯誤。順利完成了我局公費和私人報刊的征訂工作。在業(yè)務科室的努力下超額完成了的檢驗檢疫報刊征訂工作任務,我負責了整個報刊征訂的收費、統(tǒng)計、催辦、郵訂等繁瑣的事務性工作,沒有出現(xiàn)過差錯。
四、正確對待自己,找準不足之處,迎接新考驗和挑戰(zhàn)。
通過第四季度的工作,我覺得自己還有一些不足之處,需要在今后的工作中不斷加以改進,以適應新形勢的需要,迎接入世帶來的新的考驗和挑戰(zhàn)。要進一步加強文綜合能力,勤練多寫,特別是加強主動捕捉信息的能動性。工作中要更嚴謹細致,確保不出任何差錯。還要進一步加強學習,與時俱進,不斷更新知識和觀念,以適應新形勢下新的工作和要求,百尺竿頭、更進一步,為本局發(fā)展作出自己應有的貢獻。
不經(jīng)意間,在云山點校支教的第三季度過去了,回顧本季度來自己的工作和表現(xiàn),能夠贏得學生的喜愛,受到同事的好評,得到受援學校的肯定,對于我真是莫大的安慰。而我自己在支教的同時也得到了升華,無論在思想上、業(yè)務上也可以說獲益非淺!在學校領導的大力支持下,同事的無私關懷下,我順利完成了本季度的支教工作,現(xiàn)總結如下:
一、降低重心,做教學一線的普通人。
我并沒有因為支教就有了“光環(huán)”。自從我踏進云山點校校園那一刻起,就沒有把自己當成一個“流水的兵”,而是以高度負責的主人翁精神,在每一個平凡的支教日子里揮汗?jié)娔?,辛勤付出。首先,服從領導工作安排;嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度和紀律要求,做到按時到校,不遲到不曠課,有事先請假,堅持集體辦公,按時完成領導交給的各項工作任務;其次、與群眾打成一片,不搞特殊化。在學校食堂里就餐,并利用茶余飯后或工作之余與老師們聊聊天,敘敘家常,談論一些生活和工作上的瑣事。生活上從不向?qū)W校領導提出過多的要求,平時與老師交談中,從沒有居高臨下的優(yōu)越感,一律按學校的要求去辦事;第三,樹立主人公的意識。凡是涉及到學校利益的事,我總是從“云山點校”這個角度去考慮,凡是關系到學校聲譽時,我總是以一個“云山點校教師”的身份去爭取……這樣過了一段時間之后,我打心眼里高興,為他們能夠接受、理解我而高興,為我能夠融入云山點校這個集體而高興。
二、關心學生,奉獻愛心,做學生的良師益友。
我在所教學生身上,傾注了全部的愛。課前,我認真?zhèn)湔n,了解每一個學生的各種情況,因材施教。課堂上我展現(xiàn)教師的風采,精彩的講述,循循的誘導,積極地鼓勵,深深的吸引著每一個學生。課后,我認真批改作業(yè),按“四精四必”處理好學生作業(yè),并對差生進行重點輔導,總是讓每一個學生都理解消化了才肯罷休。工作中,我發(fā)揮吃苦耐勞的工作作風,兢兢業(yè)業(yè)地教學精神,很快便與學生、家長、校領導和老師建立了和諧的關系。我還非常注意學生的養(yǎng)成教育,個人衛(wèi)生教育,幫助他們養(yǎng)成良好的生活習慣。我還非常關心學生的生活情況,能夠和學生談心,了解每個學生的生活,噓寒問暖,幫助有困難的學生,我還針對學生課外知識面狹窄這一實際情況,經(jīng)常從自己家里帶書借給學生看,擴大學生的知識面,增強課外知識儲備量。
我現(xiàn)在所能做的就是盡自己所能,用熱情,愛心做到讓學生滿意,讓自己滿意,給學生們帶來一點點陽光,一點點快樂。面對他們我要做的就是以絕對的自信,百分的熱情,的愛心去滋潤他們。當我看到孩子們能流利的回答出問題的那一刻,我感到莫大的欣慰,為我的學生,也為自己,我體會到了身為人師的驕傲與責任。
這學年來,本人在教育教學工作中,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立以學生為主體,以培養(yǎng)學生主動發(fā)展為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責任心強,服從領導的分工,積極做好本職工作,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。
一、政治思想方面:
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面:
1、課前準備:備好課。
2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
6、要提高教學質(zhì)量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
8、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了學生的學習。
三、工作考勤方面:
我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上,我嚴格要求自己,工作實干,并能完成學校給予的各項任務,為提高自身的素質(zhì),我不但積極參加各項培訓,到各地聽課學習,平時,經(jīng)常查閱有關教學資料。同時經(jīng)常在課外與學生聯(lián)系,時時關心他們,當然在教學工作中存在著一些不足的地方,須在以后進一步的努力。
我站是一家以物流運輸為主業(yè)的公司,辦事站也是在本來的自保站的根基上轉(zhuǎn)型的。
今年上半年因為我公司購買了一批中國重汽的車輛,辦事站也相應的跟著公司新購置的車輛運行。
主要的工作是落實運動,在運動范圍的車輛正好是_年x月x日至x日的車輛。我站通過統(tǒng)計維修記錄對車輛進行辦事。由于我公司車輛廣泛去了_。而我們辦事站的基地在x遠程的跟蹤辦事很有艱苦。正在申請在_店建自保站。
用戶對中國重汽產(chǎn)品的真實看法:用戶反應,以前的車輛司機可以隨便開,車輛出了故障可以本身辦理,現(xiàn)在不可了,很大部分司機上車要很長光陰能力適應新車,車輛出了故障不知所措。知道了問題又沒有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都觀不到使用闡明,而保修卡都在車主有單位車隊長手里保管著。對付新車的了解只能在駕駛車輛后獲得積累和習慣。
對分公司辦事及中心庫人員的要求:希望分公司領導可以或許了解區(qū)域內(nèi)各辦事站的特點,并創(chuàng)造一些條件給各辦事站一個相互學習相互共同的機會,在補綴遇到問題時能在辦事司理的指導下,各辦事站共同,能省時省力一起辦理用戶的問題;能常巡察一下各辦事站的工作,現(xiàn)場處置懲罰一些突發(fā)變亂??梢曰蛟S把我站的一些無法徹底辦理的問題辦理一下。例如:針對夏天有一批車水溫高無法排除。
在不能調(diào)件的一些配件希望中心庫能奉告我們當?shù)氐氖裁吹胤娇梢再徺I。舊件收受吸收的看法:在一線通報的舊件,只要是票據(jù)通過了。闡明配件廠家便是對的。只要上交的舊個把肯定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后紕謬應上報的,效果自付?,F(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動眾”其他重卡廠家在你站區(qū)域內(nèi)的販賣、辦事環(huán)境匯總:車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了。現(xiàn)在想做報修的,做個里程或者找個銘牌只是費點勁,用這兩樣根本做不到限制作假。而歐曼、陜汽都沒有這些問題。
今年三季度,_花園管理處在公司的正確領導下,在全體業(yè)主的大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項工作平穩(wěn)而有序地進行。現(xiàn)將三季度的工作做以簡要總結:
一、創(chuàng)"安全文明小區(qū)"。
1、粉刷了住戶家的陽臺,使小區(qū)的外觀煥然一新;小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng),加強了小區(qū)的智能化管理,進一步保障了小區(qū)的安全;在公司的大力支持下,與_公司簽署了通信信號覆蓋合同,很快將解決小區(qū)手機信號弱的問題。
2、對小區(qū)的所有機電設備進行了全面檢修保養(yǎng),重點維修調(diào)試好了所有的消防報警系統(tǒng);進行了公共設施的養(yǎng)護:解決設備房的通風問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
3、公司領導的大力支持下,申報了安全文明標兵小區(qū),接待了領導到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標兵單位的創(chuàng)建工作,對小區(qū)的各項創(chuàng)建工作給予了積極的肯定,現(xiàn)已基本完成其它各項準備工作。
二、經(jīng)營工作方面。
_花園第三季度經(jīng)營收入總額為_元,其中管理費收入為_元,每月平均收入在_元左右,收繳率達99、8%以上。停車場第三季度收入總額為_元,每月平均收入為_元,會所第三季度的經(jīng)營收入總額為_元,每月平均為_元。
今年計劃支出總額為_元,實際支出總額為_元,超支_元,虧損主要原因為:2號樓、幼兒園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場未收到管理費;今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作,完善及改造了部分設施;業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計劃。
20__年4月是一個機會年,要夯實管理基礎,為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務品質(zhì),優(yōu)化服務流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項目,制造服務亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務流程,再次提升服務品質(zhì)。
將對20__年4月婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化,進一步提升和突出主持人的風格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質(zhì)量,建立良好的溝通平臺。
在現(xiàn)有服務質(zhì)量研討會的基礎上進一步深化專題會的資料,擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負責人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務質(zhì)量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享管理經(jīng)驗,激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機制,公布各部門每月質(zhì)量狀況。
20__年5月將根據(jù)___質(zhì)量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規(guī)范等資料進行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結果,對不合格的部門和崗位進行相應的處罰,構成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評”的良好運作機制,把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。
4、以貴賓房為平臺,制造服務亮點,樹立優(yōu)質(zhì)服務窗口。
將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,并對貴賓房的服務人員進行結構性調(diào)整,提高貴賓房服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典范,樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務窗口,制造服務亮點,在宴會服務品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進出品質(zhì)量。
出品是餐飲管理的核心,20__年4月度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進出品質(zhì)量。
在第一季度的工作中,回場檢查站在全體同志、公司領導的關心和幫助下,在機關部室的支持下,愛崗敬業(yè),在設備檢查、車容車貌上取得了很大成績,在這里請允許我向所有人員道一聲感謝,謝謝大家的支持。
一季度是一個不尋常的季度,在這個季度中我們雖然取得了一些成績,但離領導和同志們的要求還有距離,并且存在不少的不足之處,這就需要我們快馬加鞭迎頭趕上。我們也有決心和信心在今后的工作中求真務實,扎實工作,為實現(xiàn)公司的發(fā)展目標做出更大的貢獻。下面我向大家做一下匯報。
一、一季度工作目標的完成情況。
1.在全站人員的努力下,認真履行職責,確保了一季度的計劃順利完成。
2.全隊運行車輛完好率在98%以上。
3.全隊運行車輛實際檢查152臺次計劃檢查152臺次完成率100%,其中104臺次未發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,可繼續(xù)運行,技術狀況評價為a類;48臺次有問題,可短期運行,但應采取措施,技術狀況評價為b類;回場檢查評價為c類應暫時停運進站處理的車輛為0臺次。
4.查出問題149項;完成工時定額0·2508萬元;為4月的局設備大檢查爭取了主動贏得了時間。
1、提高車輛的檢查頻次由每月的2次∕臺提高到4次∕臺。
2、加大檢查力度,主要針對通勤車輛做到勤檢細查,使車輛的狀況保持狀態(tài),確保通勤工作可以正常有序的完成。
3、加強站內(nèi)的基礎設施建設,提高自身的技術水平,爭取早日趕超三廠二礦檢查站,成為局先進站。
護理工作個人工作總結全文完整篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
中國的“物流”一詞是從日文資料引進來的外來詞,源于日文資料中對“l(fā)ogistics”一詞的翻譯“物流”。下面是小編給大家整理的物流專業(yè)實習個人工作總結,僅供參考希望能夠幫助到大家。
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間我到x號倉庫已經(jīng)6個星期了。不管是任何工作,都有一個從不懂到懂,從陌生到熟悉的過程,當經(jīng)歷了這個過程,則是一大成長。在此我感激公司給我供給這樣一個學習的平臺和突破自我的機會。
在這6個星期中我學到了許多物流倉儲知識,也認識到了自我存在的許多問題。從而讓我倍加感覺到自身的不足,激勵我在下步的工作中更加努力的工作,虛心求教,充實自我,為公司的發(fā)展貢獻自我的一點力量。
以下是我在這段時間實習的總結:
一、實習的過程與經(jīng)歷。
當我來到x倉庫,領導就已經(jīng)對我制定了一套完整的'計劃。一周wms系統(tǒng)進庫,一周現(xiàn)場進庫,一周wms系統(tǒng)出庫,一周現(xiàn)場出庫,兩周ciq系統(tǒng)操作。第二周第一個工作日對我在前一周的學習情景做一個考核。我不得不佩服領導研究的周全,同時也感激領導的關心與照顧。
第一周我隨顧教師學習wms系統(tǒng)進庫,按照領導的意思就是我這一周什幺都不要干,就學wms系統(tǒng)進庫。由于我以前也接觸過一點,覺得這樣也太簡單了,認為沒那個必要,多學點比較好。隨著我當時的認識,什幺都學,有單子也做,但思考和總結的太少,以致熟練程度和應變本事都不足。
到此刻我才發(fā)現(xiàn)我的認識是錯誤的,接觸過并不代表熟練!所以在那一周我學的并不好,反而更加認識到領導的決策英明與經(jīng)驗成熟。所以我決定在以后的學習中要努力學習并加以理解,“學而不思則罔”正確對待每一次學習的機會。生疏加模棱兩可還不如不學!這就是領導帶給我的第一個認識。
第二周我跟著師傅學習倉庫收貨。這周我總結了前一周的教訓,虛心求教,遇到不懂的就問,從接到單子卸貨到清點,碼放一一羅列方法,總結經(jīng)驗。讓我學到了許多以前不懂的知識,也拓寬的思維和應變本事。
第三周跟著俞教師學習wms系統(tǒng)出庫,由于我認真學習,虛心求教,不懂就問,總結經(jīng)驗,在出庫方面學到了許多知識,對wms系統(tǒng)也有了一個更全面的認識。當?shù)谒闹茴I導對我考核時,我發(fā)現(xiàn)其實都很簡單,只要平時多學習,遇事多思考總結,把我所學到的概述出來就是我的成績。
同時領導讓我領會“關聯(lián)和控制”我一向都在思考這個問題。任何事情都不可能是孤立存在的,他與周圍總有著千絲萬縷的聯(lián)系。之后我逐漸明白其中的個個關聯(lián),也為我在工作中遇到了盲點沒有頭緒,供給了一個解決的主線,思路一下子就清晰了!關于控制,我認為就是駕馭問題和處理問題的本事,這種本事還需要一個慢慢積累的過程。在以后的工作中多多學習,多多積累經(jīng)驗。關聯(lián)與控制就是領導帶給我的第叁個認識。
第四周領導安排我前2天在倉庫“轉(zhuǎn)”,所謂“轉(zhuǎn)”就是指在這2天內(nèi)熟悉倉庫的揀貨、復核、發(fā)貨、貼標、打托、等等一系列的出庫操作。第三天專門隨著沈師傅學揀貨,第四天跟陳師傅學復核,第五天跟陳師傅學出貨。問題出來了,前兩天我發(fā)現(xiàn)自我像個無頭蒼蠅似得,沒有頭緒。
揀貨也是一樣,只明白跟在后面看,卻不明白方法的理解和融會貫通。領導發(fā)現(xiàn)后及時指正,讓我明白了自我的不足,積極主動參與到其中。這一周還遇到了盤點,由于我的粗心還有庫位沒勾到。第五周考核的時候領導總結說我比較粗心,和主動性不夠,讓我醍醐灌頂,不是不能干好,而是自我的塬因?!凹毠?jié)決定成敗”積極主動這是態(tài)度的問題,在部隊的時候時時注意的問題,到了社會上卻把他忘光了,還需要提醒,這令我我自我覺得很羞愧!不斷反思!這是領導給我?guī)淼恼J識。
第五、六周我跟這張教師學習ciq系統(tǒng),這是一個全新的知識,以前沒有接觸過,我更加認真的學習,因為我明白這種機會不多了,留給自我的時間也不多了。新的知識帶給了我新的挑戰(zhàn),我明白自我面臨的困難,從而更加激勵我努力的吸收。第五周我跟著張教師從ciq進庫搜信息,普通出庫,分撥出庫,延展進庫,延展出庫,拉提貨單,拉分撥單,拉卡口聯(lián),拉延展單,做二放到去6號門接車,送車等都過了幾遍。也漸漸明白了其中的一些流程和其中的關聯(lián)。
第六周在這些方面我就著重加以強化學習,總結學習的心得,不斷的求教,不斷的吸收,同事積極主動的幫忙張教師制作各種單證。對歐姆龍和亨斯邁這兩家客戶著重去做,嘗試著做各種狀態(tài)的貨物進出庫。去海關改單,核銷以前從沒接觸的知識,我一樣的詳細了解并嘗試著去做,不但能學到許多知識還能混個臉熟。隨著慢慢的學習ciq系統(tǒng)重要性也一樣被我熟悉,可是我明白離正真駕馭還有很長一段距離。這在以后的工作中我會努力的去學,爭取把它學好,運用好。
二、實習的收獲與成果。
1、在這6個星期當中,我學會了wms系統(tǒng)的進出庫基本操作流程,倉庫現(xiàn)場的收發(fā)貨流程,倉庫盤點,ciq海關系統(tǒng)的基本操作流程,熟悉了倉庫的5s管理操作,熟悉了保稅倉庫的一般作業(yè)流程。能獨立的完成一票貨物從wms系統(tǒng)進庫到倉庫現(xiàn)場收貨、清點及上架到位;能獨立完成一票貨物從wms系統(tǒng)清關出庫到倉庫現(xiàn)場揀貨、復核、發(fā)貨、盤點。能熟悉操作ciq進庫,普通出庫,分撥出庫,拉提貨單、卡口聯(lián)、分撥單;能熟悉操作延展系統(tǒng),拉延展進庫單和出庫單。
2、對一些客戶的增值收費也有必須的了解。從最小pcs數(shù)清點到分揀、打包、打托、貼標、換標、換包裝等簡單加工也認識到位。
3、對一些問題的處理也有了深刻的理解。從卸車清點,外包裝破損,缺貨,型號不對,標簽破損,貨物滲漏,污跡等拍照留底作證到裝車,裝箱拍照留底,司機簽字等都能靈活運用。
4、對倉庫3防5距有了全新的認識。從貨架的安置到庫位調(diào)整,消防栓滅火器的設置和安全距離,通風設施的安放,照明設施的安放,攝像頭的監(jiān)控范圍到安全通道的設置等都有了更加全面的了解。從貨物的擺放,托盤的擺放,貨物的保管,貨架的承重到庫容庫貌的整理清潔都有了更加清晰的認識。
5、能獨立完成延展貨物去卡口接車,和延展貨物,分撥貨物送車出卡口等一系列工作。
6、還有最重要的是——方法!什幺事情做久了都能熟練,單純的學是不行的,那里就是一個方式方法的問題。這個方法就是學習、理解、反思、總結、融會貫通。我感覺這是我學到的最重要的一課!來到倉庫后,我明顯感覺到那里的學習氛圍濃厚,同事間氣氛融洽,大家都對我熱情幫忙,寬容理解,竭盡所能的教我。當一個星期的學習結束后領導都對我在上一周的學習情景進行考核,這就更加激勵我反復的學習,思考,應變,總結,從而讓我對所學更加的鞏固,也拓寬了我的思維面。
三、實習好的方面。
1、虛心學習,努力吸收。
來到x號倉庫后,能明確學習目的和方向,虛心向每一位師傅學習倉庫的操作模式和管理理念。針對不一樣的客戶做出相應的調(diào)整,從系統(tǒng)到現(xiàn)場不斷的學習、反思、總結,把真正有用的東西學到手。能夠說在這個倉庫學到的知識是我以往歷經(jīng)每個倉庫都無法比擬的,學習筆記,心得,總結經(jīng)驗等等,也是記錄最多的。
2、正確對待每一項工作,把握每一次學習的機會。
不論是系統(tǒng)還是現(xiàn)場都能很好的融入當中,從不一樣的角度出發(fā),觀察學習員工的操作與其中存在的關聯(lián),領會其中的精髓,不斷的積累經(jīng)驗。而不僅僅是簡單的重復!有句話叫“透過現(xiàn)象看本質(zhì)”經(jīng)驗總是在不斷的實踐總結總得來的。不管是哪個崗位它都有學問,善于發(fā)現(xiàn)其中的奧妙,舉一反叁,便能學到知識,充實自我。把自我定位為一張白紙,來那里我就是要把它寫滿字的!
3、吃苦耐勞,職責心強。
在這段時間里,我能每一天堅持在崗在位,工作學習積極主動。辦事不拖沓,工作不打折扣,對上傳下達的指令能按部就班的執(zhí)行并堅決完成。強化職責意識,把自我真正融為團體中的一員。在工作學習上盡量不給大家?guī)砝圪樃?,把學到的東西牢記心中,不重復詢問,導致大家厭煩。對領導交代的工作按質(zhì)按量的完成,不給工作留死角,不給大家?guī)砺闊?/p>
4、為人謙和,團體職責感強。
為人低調(diào),把自我定位成一個零,以后的每一筆都有自我填寫。66號倉庫每一名員工都是十分善良的人,是他們的善良和主動接納給了我一個良好的學習工作環(huán)境。他們每一個人對工作的熱情,對崗位的熱愛,員工間的配合,工作中的默契都深深的感動著我,讓我也情不自禁的融入進來。讓我意識到我已經(jīng)是團體中的一員,從而更增強了我的團體職責感和榮譽感。
四、存在不足。
1、自身思想還有待提高,工作態(tài)度不夠端正。
經(jīng)過這段時間的實習,讓我意識到了其實不管到哪干什幺工作,都應當盡心盡力,把他當作一項事業(yè)來做,或者是當作是一件藝術品,要仔細的精雕玉琢!以前總覺得差不多就行了,工作只是謀生的手段,干的好壞無所謂的覺悟是極其錯誤的。當我看到大家對工作的熱愛后,深深的感染了我。為什幺我就不能干好呢?性格決定命運,態(tài)度決定高度!我想從此刻覺醒還為時不晚。
2、反思總結不經(jīng)常,關聯(lián)應變本事比較弱。
實習過程中,僅僅知識學到了其中的操作方法,而對于精髓卻沒有融會貫通。這就是通常所說的“魚”與“漁”之間的關系!只明白理解而不明白為什幺理解?怎樣理解?這是不行的,長此以往最終只會竹籃打水!這種關聯(lián)應變本事還需要多多摸索,自我還需要下功夫。
3、思維極限,控制本事不強。
當遇到一個問題時,總是研究欠周全,感覺下手困難或解決思路不明確。這就是經(jīng)驗不足,駕馭本事不強的表現(xiàn)。當領導第一次給我講控制的時候我就在想什幺是控制,并且在網(wǎng)上查詢了一下,大概意思是:“經(jīng)濟學中定義,是指有權決定一個企業(yè)的財務和經(jīng)營政策,并能據(jù)以從該企業(yè)的經(jīng)營活動中獲取利益。
投資企業(yè)能夠?qū)Ρ煌顿Y單位實施控制的,被投資單位為其子公司,投資企業(yè)應當將子公司納入合并財務報表的合并范圍;管理學中的定義,對員工的活動進行監(jiān)督,判定組織是否正朝著即定的目標健康地向前發(fā)展,并在必要的時候及時采取矯正措施.”我想這方面的本事應當還需要日積月累的鍛煉,實踐養(yǎng)成。
五、下步打算。
1、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察。
經(jīng)過這段時間的實習,對保稅倉儲的進出存都有了一個理論與實踐的基礎,將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的本事是下一步我工作的首要任務。下大力把本職工作做好,做到“一精多能”把所學變?yōu)榧河?,不管是那一步工作都應當有預見性?!胺彩穷A則立,不預則廢”所以在下步的工作中我會多多思考,多做研究,善于分析,勤于觀察,不段的提高業(yè)務水平。
2、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)。
現(xiàn)場技術服務人員不僅僅要有較強的專業(yè)技術知識,還應當具備良好的溝通交流本事,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
3、虛心學習,加強對本職工作認識。
虛心向每一位同事學習工作中的好方法,好習慣,這些都是一筆寶貴是財富。隨時了解掌握倉庫基本情景,包括庫房設置,庫區(qū)規(guī)劃,貨架安置,貨物擺放,貨物分類等。全面做好倉庫5s工作,明確倉庫消防安全管理職責。加強wms系統(tǒng)的學習和ciq系統(tǒng)的學習,全方位的提高工作效率,提高處理各種問題的本事。
4、提高思想認識,當整工作態(tài)度加強學習,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
我認為僅有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務水平才是做好本職工作的前提俗話說:“活到老,學到老”,本人一向在各方面嚴格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地適應社會發(fā)展的形勢。經(jīng)過閱讀很多的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自我,分析自我,正視自我,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務。
經(jīng)過6個星期的實習,我學到了許多倉儲物流知識,也懂得了許多道理,可是我感覺這離一名合格的倉儲人員來說還有必須的差距,所以在以后的工作中本人必須要虛心學習,努力工作,爭取為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。
一、公司簡介:
_物流有限公司。
公司位于_x,占地面積11010.2平方米,綜合辦公用房20_平方米,其中:海關監(jiān)管理貨倉庫721平方米。倉庫三面建裝卸場地7000平方米,設有17個裝卸貨平臺。具有二十四小時保安監(jiān)控、消防自動化噴淋系統(tǒng)(fm標準)、巡更系統(tǒng)。
目前,公司作為無錫出口加工區(qū)的保稅倉儲企業(yè),已經(jīng)成為jabil、hynix、seagate等區(qū)內(nèi)企業(yè)的vmi物流服務供給商,采用vmi業(yè)務模式,供給了完善的保稅物流解決方案。
公司倉庫分為貨架式倉庫和備件倉庫,也可量身定做,實行7天24小時工作,滿足客戶需求。
公司運行了完善的wms軟件管理系統(tǒng),并基于互聯(lián)網(wǎng)技術,為客戶供給實時的分類統(tǒng)計和庫存查詢服務;也能夠利用b2b技術,與客戶的erp系統(tǒng)對接,提高工作效率,降低運作成本。
在出口加工區(qū)內(nèi),公司為最早擁有進出口資質(zhì)的保稅倉儲企業(yè),能夠為海內(nèi)外的客戶,供給全面的供應商管理庫存服務。公司同時具有國際貨運代理資質(zhì),可全面代理進口報關、保稅運輸?shù)认嚓P業(yè)務。
海外進口到公司倉庫的貨物作為保稅貨物儲存,在完成貨物銷售后,購買方可直接向海外客戶支付貨款,目前此vmi模式已成功運行。
目前,無錫出口加工區(qū)已獲批保稅物流疊加功能,海關、商檢、國稅、外管等各有關部門均有政策出臺,全力支持該項業(yè)務的開展。目前我司已為seagate、sony、宏仁等企業(yè)供給保稅物流服務,采用vmi、jit、分送集報、集中內(nèi)銷等業(yè)務模式,以滿足區(qū)內(nèi)外客戶的需求。
公司作為中國外運的分支機構,依托中國外運的強大網(wǎng)絡,能夠向客戶供給全面、專業(yè)的,??者\、海鐵聯(lián)運、大陸橋和保稅監(jiān)管等國際國內(nèi)物流服務。
我們將按照中國外運集團發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和“十一·五”發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃的要求,竭誠為區(qū)內(nèi)外客戶供給滿意的服務,為將中外運集團建設成為國內(nèi)外客戶首選的綜合物流服務商而努力。
實習崗位(倉儲管理,盤點計劃為主):
實習工作資料及主要職責:對倉庫貨物進行盤點以及系統(tǒng)的管理和負責對倉庫的整頓為公司減少倉庫貨物的缺損。
在江蘇富昌中外運物流有限公司,我所從事的工作主要以盤點為主計劃和跟單員為次。我從事的盤點工作主要是以數(shù)字和公司的系統(tǒng)(wms系統(tǒng))打交道。做這份工它并不是需要你有多么快的速度和多專業(yè)的專業(yè)知識。它主要靠三心來做好這件事。主要是要有職責心細心還有細心。一開始做這份工作的時候會感覺很累也很煩。腦子得不到休息也一下子反應可是來。但正因為這樣它就更鍛煉我自我。從而使自我成為一個更有職責心,和更加細心的大男孩。在公司很多人都不愿意去做這分工作。既然公司把這分工作交紿了我。讓我不段的學習盤點這個知識。我就經(jīng)過自我的不斷努力和對倉庫的熟練程度來慢慢的提高自我。之后我便感覺工作越來越簡便越來越充滿了挑戰(zhàn)性。尤其是當你把這個差距經(jīng)過你自我的努力以及和系統(tǒng)的查證以及各方面的原因來挽回倉庫不必要的損失。這時候會讓自我感覺特有成就感。
下頭我再簡單的介紹一下我們內(nèi)部結構:我們公司主要有三個部門(半導體物流部,供應鏈事業(yè)部,財務部)一個大型的立體倉庫我所在的部門為供應鏈事業(yè)部。我簡單的介紹我們部門組織管理結構和一些簡單的一些流程:
我們部門的頂頭上司是部門經(jīng)理。他這人十分的人性化并且學歷也相當?shù)母咴谖矣诚癞斨兴且晃皇趾玫纳纤?。講誠信。為每一位員工研究!我們倉庫存主要分為兩層。一樓倉庫和二樓倉庫一樓主要存放的一些價值稍微偏一點的貨。一共有十五個通道。每個貨架都有四到五層,一般頂層放的貨相對于來說價值都偏低一點和重量較輕。底層放的貨大部分都為比較重的貨。公司的運貨工具主要以叉車和液壓車為主。二樓倉庫總共有四十八個通道放的都是一些比較貴重還有長時間停留在倉庫的貨。其中一樓還有拆箱區(qū)域和泡沫以及包裝的一些箱子。
在富昌,我被安排在盤點這個實習崗位上。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自我的工作任務,不能草率敷衍了事。不能隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了主角,教師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不一樣。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自我沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自我的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學教師的關心和支持,每日只是上上課,很簡便。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長,可是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的本事”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是盤點一職,在這個位置上我?guī)缀鯖]用上自我在學校所學的專業(yè)知識。但這一切都是陌生的,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設法解決,實在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學本事的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。而每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦??墒枪ぷ骱唵我膊荒荞R虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,所以剛出校門的我們很多時候無法適應。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每一天只是在等待著下班。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心境好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同事之間的相處。
“打雜”中也不是完全接觸不到正規(guī)系統(tǒng),更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨立處事和處理困難的本事,學習人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場新人的必修課。再者,實習時即便是“打雜”,也要堅持良好的心態(tài)。
在離校前,教師以往給了我們這樣一個忠告:在實習中要做到“眼尖”、“手勤”和“心細”。
眼尖:眼尖包括“觀察”,再者就是有“眼力見”。作為一名實習生,在單位里首先要不給人家添亂。雖然有指導教師,但提問也要看準時機,別在教師正在忙的時候去打擾人家的正常工作。在初步了解了行業(yè)的內(nèi)部運作后,要有針對性地去學習崗位上的具體工作,為以后的就業(yè)打基礎。
手勤:盡管是實習崗位,也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自我還看成一名大學生,而要像正式員工一樣嚴格要求自我,熟悉單位的規(guī)章制度和企業(yè)文化。
心細:用人單位都喜歡把一些瑣碎、單調(diào)、技術含量低的工作交給實習生做,如給復印機加紙,換一下飲水機上的空水瓶……這個階段缺乏樂趣和挑戰(zhàn)性,僅有經(jīng)過這樣的考驗,才有機會獲得進一步施展才能的機會。除了指導教師交代的工作要用心去做,還要細心地記錄觀察,最好做實習日記,將每一天的收獲、感觸和遇到的問題,企業(yè)的信息都一一記錄下來,這不僅僅會對學習有益處,并且在寫實習報告的時候會有幫忙。
此外,端正心態(tài)和學會應對自我“不喜歡”的工作,也是實習的`必修課。因為心態(tài)決定生活狀態(tài),不要有“我在學校怎樣怎樣”或者“我比你此刻的員工學歷高”這樣的優(yōu)越感。要明白企業(yè)要的是實用型人才,企業(yè)要看你是否貼合他們的要求。老板給你安排工作,可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自我不愿意做的事情是一個人是否成熟的標志,也是一個人能否取得人生成功的重要因素。
四、對企業(yè)生產(chǎn)管理的提議。
五、對學院的管理的提議。
嚴格制度,提高學生的主動積極性。
六、職業(yè)展望。
經(jīng)過一段時間的工作,熟悉工作流程,積累工作經(jīng)驗,有了自我的知識,有了自我的客戶,有了自我的工作伙伴。等以后有足夠的資金,也會研究跟其他人合資,組建自我的團隊或者做個最簡單的物流中介。
特此報告。
_物流位于湖北省松滋市新江口鎮(zhèn),這家公司位于環(huán)城路,交通方便,是個天時地利人和的地方,雖是個小型的物流公司,人員不多,但服務周到細致。各部門相互配合得很好,密不可分。
二、實習崗位及過程。
1、實習崗位:貨物看管員。
2、實現(xiàn)過程:
(1)經(jīng)過資料查詢和實地觀察了解貨運問題。
倉儲系統(tǒng)服務。
市內(nèi)、國內(nèi)配送,單品、綜合配送,各有各式的車型,承運商品包括:百貨商品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送,供給到門服務,確保商品安全抵達用戶手中。
隔日零擔物流,對于零擔配送,公司承諾,貨物隔日上車發(fā)貨。
上架陳列,對于市內(nèi)各商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點的配送服務,公司還供給協(xié)助客戶商品上架陳列的服務。
常溫、恒溫倉庫存儲,高層、堆垛貨架存儲。
存貨及時控制,有效地貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量,確保商品質(zhì)量,隨時檢查,出現(xiàn)問題及時上報調(diào)整。
定時觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫,溫度不超標。
加工調(diào)整,供給完善的分煉、換包裝等加工服務。
訂單處理,對訂單處理要求做到及時準確、高效。
退貨處理,全力協(xié)助貨主公司通行退貨收獲作業(yè),并填寫好單據(jù),及時反饋貨主公司,一邊貨主公司盡快對退貨做來源理。
信息系統(tǒng)服務。
物流信息系統(tǒng)設計,分析客戶物流流程,供給物流系統(tǒng)設計,系統(tǒng)咨詢,依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品的特點,進行倉儲管理系統(tǒng)化,個性化設計。
運輸配送管理系統(tǒng)設計,針對不一樣配送系統(tǒng),專門設計了配套送訂單管理系統(tǒng),以適應各種客戶配送的要求。
其他信息管理要求秉承客戶至上的服務理念供給全方位的系統(tǒng)服務。
(2)在貨運信息部了解情景并實際工作。
信息管理應當是物流管理很關鍵的一部分,要及時處理好物流相關信息才能輔助的把其他事情做好,這份工作需要細心認真才能避免貨物的損壞和利潤下降。
(3)工作職責。
(1)在貨運信息部了解如何進行信息處理,并做一些簡單的實踐工作。
(2)在其他部門稍做了些了解。
三、實習心得和體會。
經(jīng)過這段時間的學習我受益匪淺,我不僅僅把我所學的知識與實踐相結合,同時也我學到了書本上學不到的東西,這對于我來說是一個很好的補充,對于我們今后是有很大的幫忙的。
在實習的過程中我也懂得如何與人交往是很重要的,剛?cè)ツ堑臅r候,我也覺得很拘束,不喜歡和別人主動打交道,異常是應對客戶,十分的緊張,可是學會這一點是有必要的。這段時間我在我見到的客戶身上學到了很多,品質(zhì)、氣質(zhì)、吃苦耐勞、腳踏實地,這都是他們成功不可缺少的,也是我們必須學習的。
此刻有些年輕人做事不踏實,喜歡換工作換來換去也許就丟掉了最好的工作,有時候不必須開始就做得很好,但只要一心一意、踏踏實實,就會有成功的一天。學哪門就要愛哪門,這樣,在激烈的競爭環(huán)境中才能立于不敗之地。
四、對實習單位的提議及改善措施。
1、對實習單位的提議。
(1)進貨堆放貨物時可是只顧著一時的方便,應研究出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,所以要按標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
(2)嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常商品同放一齊,帶給人一種雜亂無章的感覺,應當另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方存儲。
(3)目前物流中心正面臨許多問題。批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。國內(nèi)的物流利潤太低,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得借鑒國外的物流策略,提高自我企業(yè)的效益。
(4)倉庫高層貨架的利用率過低,野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高。
(5)加強各部門之間的溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度的減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工供給方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
五、致謝。
首先,感激_物流公司給我這次實習的機會,在這期間可能給公司帶來許多麻煩,在那里深感抱歉。
其次,我還感激那里的員工給了我許多溫暖和幫忙,我在他們身上學到了很多東西,也留下了完美的回憶。
再次,我要感激那里的指導教師給我們的細心教導,讓我們順利完成了實習報告。
特此報告。
一、實習目的。
經(jīng)過認識實習、加強理論學習與實際結合,驗證和鞏固充實所學理論知識、加深對相關資料的理解、觸課堂以外的實踐知識、加深了解社會對本專業(yè)的需要。開闊眼界及思路,為即將步入社會積累經(jīng)驗。
二、實習地點。
揚州_物流有限職責公司,以下簡稱(_物流),創(chuàng)立于2000年7月,注冊資金300萬元,總公司設在廣西首府——南寧。公司下設零擔貨運事業(yè)部、車輛管理置業(yè)部、倉儲配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿(mào)易事業(yè)部、客戶服務部及30多個營運分公司?,F(xiàn)有職員近400人,擁有各種車輛100多輛,倉儲面積達2.5萬多平方米,是目前廣西發(fā)展速度最快、市場潛力的物流公司之一。
公司實行直線連鎖管理模式,充分應用電子商務網(wǎng)絡管理系統(tǒng),服務網(wǎng)點遍布廣西各大、中城市,為廣大客戶供給全國整車零擔貨物專線直達往返運輸;中轉(zhuǎn)全國各地貨物運輸;代墊運費、代收代付貨款;品牌代理、倉儲包裝、門對門配送等第三方物流超值延伸服務。此外,_物流引進先進現(xiàn)代物流管理觀念,以為客戶供給優(yōu)質(zhì)、全方位的物流服務為服務宗旨。
三、實習資料與過程。
第一天,早早的起來,去了單位,本身很期待著成為其中的一員。當走進單位的一剎那,就遇見了當時的經(jīng)理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的人員,他們很熱情地介紹了自我的職務和姓名。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務安排,最終經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務,公司專門找了一位業(yè)務精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務的基本資料。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價格如何,數(shù)量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同?;蛘哌M行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規(guī)避風險是關鍵,盡可能的完善合同進行規(guī)避風險,若仍發(fā)生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后經(jīng)過同事,我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。短短的實習過程中,我從初步了解公司的基本業(yè)務,到熟練掌握第三方物流的操作流程,一方面,將所學的專業(yè)知識應用、拓展到實習工作當中,而后學到了更多物流專業(yè)知識,為以后參加工作奠定了基礎。另一方面,學會了如何有效良好的處理與客戶之間的關系。實習中深刻認識到一個工作人員所應當具有專業(yè)知識和職業(yè)情操在工作過程中應用的重要性。
實習初期——快運部客服處。
物流客戶服務是指物流企業(yè)為促進其產(chǎn)品或服務的銷售,發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為,在向客戶供給服務的過程將把價值附加到交換的產(chǎn)品和服務中去。公司在業(yè)務拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,為此公司決定經(jīng)過不斷提高物流客戶服務水平,繼續(xù)為客戶供給質(zhì)、最有效的物流服務,在河北乃至全國樹立起廣泛的影響,實力打造一個優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,再加上市場競爭越演越烈,如何提高客戶的滿意度,提高物流企業(yè)的客戶服務水平,成為物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題!此階段實習主要任務:
1、接聽客戶的電話,如在業(yè)務操作中負責客服的信息咨詢,受理客服的投訴,供給相關業(yè)務和流程的介紹,理解與處理客戶業(yè)務單證,指令。
公司有完善的客戶服務系統(tǒng)使客戶能夠隨時打電話來詢問自我貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也能夠查詢是在哪一個環(huán)節(jié)被弄丟的,那么就能夠很準確的查出肇事者,并且讓其承擔相應的職責,這個系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為.對不熟悉公司業(yè)務的客戶做基本詳細的講解,使客戶對公司業(yè)務到達滿意,增加公司的顧客群體,拓展公司業(yè)務范圍,提升公司認知度及信譽度。
2、對客戶的訂單進行跟蹤記錄,準確填寫資料,并對客戶進行相應制單,及時了解操作動向。
客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡,他們還對客戶進行相應的制單,把每一項都記入電腦里,每一天打入客戶部的電話不計其數(shù),所以客戶部的人員每一天都單要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有十分快的打字速度.在客戶部實習的一個星期,我們學簡單會了理單,并把分好的單證在電腦里進行核實確認.
3、收集相關市場信息,并及時制作信息報告反饋給公司。
顧客的信息能夠及時反映出此刻市場上的某些變動,由于市場競爭激烈,豐富廣泛的信息量會給公司帶來有效作用,作為客服部,定期的詢問老顧客對公司業(yè)務的滿意情景,收集顧客供給的相應提議十分重要。及時有效的將業(yè)務情景反饋給上級部門,等待上級的進一步更改指示,更大作用的發(fā)揮客服部在公司發(fā)展中的作用。
4、即使彌補操作失誤,及時更改單證,避免或減少產(chǎn)生的不良后果。
若業(yè)務上出現(xiàn)操作失誤,客服人員要及時發(fā)現(xiàn)并進行更改,如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活,要及時向顧客道歉,解釋清楚,使顧客放心。
在客服部約兩星期的實習,認識到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質(zhì)來受理顧客的不滿或不解,需要專業(yè)的服務質(zhì)量確保顧客的理解,還需要優(yōu)秀的服務態(tài)度。
作為一個客戶服務工作人員,應當掌握與客戶溝通的四個步驟:
(1)端正心態(tài),要相信顧客的處境正如他所說的,并非故意來找碴。
(2)與顧客建立相互信任的關系,融入顧客的世界。
(3)準確地獲取對方的資訊,明確用戶的需求及期望。
(4)采取具體行動去幫忙他,使顧客滿意。
優(yōu)秀的處理問題的本事,能夠給客戶留下良好的印象,讓客戶認可公司的服務本事,同時對公司產(chǎn)生足夠的信任,以便提升客戶忠誠度。
售后服務不到位企業(yè)要想長期盈利,走向強盛,就要贏得永久顧客,堅持顧客忠誠度,提高顧客滿意度。企業(yè)在實施這一舉措中,滿意的售后服務便是成功法寶之一。__等之所以成為受消費者歡迎的品牌,有一個很重要的原因就是包括售后服務在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務做得好。我公司的售后服務做的還是不夠,沒能牢固地把持客戶;客戶信息管理混亂,信息不統(tǒng)一和共享;另外,公司不能及時地想客戶所想,快速反應本事差,不能供給客戶所需的服務。
我在經(jīng)過了初試復試之后,順利的進入了_物流有限公司其下屬單位_有限公司進行實習。
一、實習資料。
1、實習崗位和培訓。
我實習的崗位是物流操作部任單證員一職。主要從事的工作是對倉儲部的進倉單進行整理歸納,以及對裝箱單的打印及預錄和審單。對這個環(huán)節(jié)有所了解后,我被調(diào)到了外倉庫,進行了實地的收發(fā)貨。主要是收貨時對供應商送來的貨物進行清點,核對收貨單數(shù)量,入庫,按客戶的要求請將貨物分批出貨,配送時點安排做到準確,準時。
之后又深入了zp11項目開發(fā)組工程師一職,和x公司參與了zp11項目前期試裝的工作。主要收貨,做報表,準確準時,清楚無誤的將貨物信息發(fā)給我們的客戶。由于我們是第三方物流所以主要的還是收發(fā)貨的事宜。
崗前培訓看似簡單枯燥,卻讓我得到了很大大的收獲,我的帶教師傅個個都是資深人士,所以在與人交流方面具有很豐富的經(jīng)驗,在培訓期間教師教會了我許多,不僅僅是理論知識,實踐知識,收發(fā)貨,調(diào)配人員,配送等一系列的知識,還有怎樣與人相處的方法,做人的道理等等。
培訓結束之后,便是正式的實習工作。此刻我主要從事zp11項目前期試裝的工作。首先,在收貨環(huán)節(jié)上我們嚴格把關,按收貨標準對供應商進行貨物清點驗收。其次,在貨物入庫時將零件歸類,堆放秩序,最終基于前期工作的充分準備,做到順利進行發(fā)貨,使得配送做到準確,準時。
二、實習的收獲和體會。
1、了解工作流程。
經(jīng)過這次實習,我學會了許多書本上學不到的知識,也對自我所學的關于物流方面的專業(yè)知識有了更深一步的了解。在物流操作部任單證員崗位上實習工作的主要流程分為:制單,整理,分類,歸納,分箱,打印箱單,配箱,預錄,審單等。制單就是對每一份入倉的貨物制作一份專屬的貨物證明,單子上主要顯示的信息有:進倉編號,業(yè)務編號,日期,數(shù)量,尺碼,貨物名稱,庫位,嘜頭等。
整理即對已經(jīng)入倉的貨物的入倉單進行核對,核對其進倉通知書上及進倉單上信息是否一致。分類歸納這兩項工作就是針對相同或者不一樣進倉編號的進倉單進行整理,為下一步分箱做簡單的鋪墊。在對貨物的詳細分類后,根據(jù)尺碼大小,和客戶的要求,對需要分一齊或者必須分開的貨物,按照要求做出分箱,然后將信息核對后打印出需要的裝箱單。
打完箱單以后變是將貨物信息一份份的詳細列出裝箱要求表,以便理貨員進行裝箱操作。而接下來將要處理的便是裝箱單的預錄,也就是將箱子的信息,以電子裝箱單的形式反饋到港區(qū)的網(wǎng)絡上。再第二次審核沒問題的情景下發(fā)送至港區(qū)網(wǎng)絡,等貨物報關完成后就能夠讓車隊安排將集裝箱進港等一系列運輸工作了。
第一天來到公司,那里的一切對我來說都是陌生的,不明白該如何融入到這個大家庭中,自我該如何扮演好自我的主角,異常是應對職場上的人員,一切那么的懵懂。剛被分配到師傅那邊的時候,我能做的除了靜靜地坐在師傅的旁邊,就是呆呆的看著她如何進行一系列的操作??此坪唵蔚讲荒芎唵蔚牟襟E,到了自我的手里,卻如一匹未訓的馬,十分難駕馭。
一周的時間也只會了點在實際操作中需要掌握的基本理論知識,看似都只是些英文字母與數(shù)字,確是這些小小的符號掌握了全部的重要信息,的確是一門值得深入學習的“課程”。隨著對實際工作的了解、熟悉,我們開始逐步深入實踐操作中讓我們更有體系的認識到了整個流程。
2、倉庫收發(fā)貨。
倉庫實地的收發(fā)貨,接貨并且負責發(fā)貨配送,所謂發(fā)貨配送,對于我來說由于配送的是汽車零件,零件的諸多,對于最終的發(fā)貨造成了相當大的困難,所以每當接到訂單的時候,提前根據(jù)客戶要求,對貨物進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè),并時送達指定地點的物流活動。
所以倉庫是要保證零庫存的,不然會導致生產(chǎn)線停線,所謂零庫存就是以倉庫儲存形式的某種或某些種物品的儲存數(shù)量很低的一個概念完成每一階段的生產(chǎn),甚至能夠為“零”,即不堅持庫存。
發(fā)貨的工作是相當辛苦的,首先是接收貨物,因為所有的零件來自不一樣供應商,對于貨物接收的要求也有所不一樣,對于零件的體積,件數(shù),歸類便于進行分揀,對于忙了一天、累了一天的我來說,考驗了一個人意志力,每一天做到精神飽滿的開始每一天的工作,當然在實習中最值得驕傲的也就是這點,每一天對工作充滿了熱情,所以沒有耽誤過公司的發(fā)貨工作。
接貨的同時需要簽收和點貨,對于從來沒有點貨的我來說,吃了不少的虧,供應商的無理,貨物盤點不清楚,給自我造成了不小的麻煩,因為當簽單確認貨物無誤后送貨人員就開車離開了,自我在分揀時發(fā)現(xiàn)少貨是不能追究送貨人員的職責的,所以有時候也會因為自我的疏忽而付出代價。送貨的過程是物流中最講究速度的,一開始因為生產(chǎn)線不急,所以還能應付一下,可是也碰到不少的意外,有時候一個零件缺貨,就要迅速補上,要是倉庫還有庫存,那好辦,只要及時配送。
如果庫存缺貨,造成供應不良,使生產(chǎn)線停線,那就免不了必須的損失,這時就要及時和供應商商討了,要求立刻補貨入庫。有時候甚至自責自我的應變本事很差,可是經(jīng)過經(jīng)驗的積累,讓我明白了在發(fā)貨的時候,要想到可能發(fā)生的情景,那樣在發(fā)生緊急情景的時候就不會束手無措了。收發(fā)貨讓我學會了做事情要細心,不能夠馬馬虎虎的,遇事情還是要冷靜。然而當慢慢熟悉了這些工作流程時,似乎覺得自我已經(jīng)熟練了,開始有些松懈沒有耐力,不像以前那么認真謹慎了,只是追求速度,而忽略了質(zhì)量。經(jīng)過審核后,發(fā)現(xiàn)我們自我有些是因為馬虎而做錯的報表,并且改一張報表比做一張報表還要繁瑣。我才深深才體會到,質(zhì)量才是真正重要的。
作為倉儲人員,需要認真耐心工作態(tài)度。雖然工作上的實踐會不斷的接觸到新的知識,可是結合已有的知識學習更為重要。當然發(fā)貨配送是我所學的專業(yè)知識,進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關知識,充分運用了自我所學到的專業(yè)知識,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實生活當中,對今后從事物流工作也有必須的好處。
3、實習體會。
經(jīng)過這幾個月的實習,我檢驗了自我所學的知識,因為任何知識都來自于實踐,這兩個月的實習將學校所學理論知識付諸實踐,讓其來檢驗所學。經(jīng)過這次實習,我深刻明白了“一分一毫都是汗”這個道理,在學校可能平時會亂花錢,可是經(jīng)過這兩個月的實習,明白了上班的辛苦,明白了父母每個月賺錢的辛苦和不容易,懂得了要節(jié)儉的道理,也鍛煉了自我的意志,增強了自我的職責心,做事情也比以前更加細心,也讓我明白了現(xiàn)實社會的殘酷,打消了一些很幼稚的想法,自我也覺得成熟了許多,為以后如何更好的工作打下堅實的基礎。
護理工作個人工作總結全文完整篇十二
調(diào)解員個人工作總結調(diào)解員個人工作總結調(diào)解員個人工作總結1在這一年里,經(jīng)歷了糾紛案卷的整理、上報,了解了糾紛的種類,有婚姻家庭糾紛、財產(chǎn)糾紛、鄰里糾紛、賠償糾紛、醫(yī)患糾紛、施工擾民下面是小編為大家整理的,供大家參考。
調(diào)解員個人工作總結1在這一年里,經(jīng)歷了糾紛案卷的整理、上報,了解了糾紛的種類,有婚姻家庭糾紛、財產(chǎn)糾紛、鄰里糾紛、賠償糾紛、醫(yī)患糾紛、施工擾民糾紛等等,在人民調(diào)解員這里多數(shù)都能得到解決,緩沖了矛盾的激化。
我的表妹夫妻倆因家庭瑣事多年不和,爭吵不斷,經(jīng)過我長達5個小時的說服教育和好啦,我對二人都進行了批評缺點,表揚優(yōu)點的方式,當面讓他們承認自己的缺點,又當面讓對方原諒對方的錯誤,就這樣幾個回合5個多小時過去了,晚上請我吃和解大餐??吹剿麄兟冻隽司眠`的笑臉,我又一次體會到了家庭的和睦會給家人帶來更多的快樂和幸福的感覺。
還有一位朋友因為鄰居家里漏水把他家的廚房給淹了,兩家為此爭執(zhí)不休,一個不賠錢只管修,一個讓賠錢自己修,為此鬧得天天見面你瞪我一眼,我吐你一口的。鄰里之間像仇人似的。我知道后,先從朋友家入手勸解,然后再單獨找鄰居談。我就用很簡單很流行的“遠親不如近鄰”一句話來做引子,把兩家說和了。最后解決的方式為“賠錢自己修”。因為自己家的房子自己修理比較方便。讓別人給修總是有點不放心也不方便。鄰居同意賠1000元人民幣,又撮合一起玩會麻將牌,就這樣兩家人又和好如初,都承認自己當初的行為有點過。說以后還要向我學習呢。
這兩個案例都是我學到的知識發(fā)揮的作用,在調(diào)節(jié)過程中,我以人民調(diào)解員的身份來勸說當事人。對當事人不僅要勸說,更重要的是了解她內(nèi)心的矛盾。親和力也是很重要的。讓她能相信你是公平的。
作為調(diào)解員首先就是要公平、公正的解決問題。這很重要,在當今的社會里,誰也不是傻子,都會衡量事物的平衡度,都懂法,做為調(diào)解員也要學會相關法律知識才能做好調(diào)解工作。
一、調(diào)解案例情況。
本季度我社區(qū)調(diào)解辦公室對轄區(qū)內(nèi)38宗案件進行了及時有效的調(diào)解,其中35宗案件在我們領導及調(diào)解員動之以情、明之以理、曉之以法的耐心調(diào)解下,當事人各方相互諒解,化解了矛盾沖突,達成了和解協(xié)議。
二、具體工作情況。
1、本季度調(diào)解委員會調(diào)解家庭矛盾糾紛的案件多宗,此類案件主要表現(xiàn)在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養(yǎng)老人等問題。20xx年1月27日傍晚,我社區(qū)某居民家庭父子吵架引起了我們調(diào)解員的高度重視,父親跳起來說:“我不想活了”,兒子也放出話來:“總有一個要躺在地上?!睂τ谶@對父子間激烈的沖突,我們調(diào)解員細心的了解事情的緣由,耐心勸慰。兩小時后,父子倆終于安靜下來了,接受了調(diào)解員的勸導,父親答應以后和兒子好好相處,兒子也答應會孝順父母,盡到贍養(yǎng)老人的責任和義務。
2、調(diào)解鄰里糾紛10多宗,鄰里間的糾紛一般發(fā)生較多,但一般在我們調(diào)解員的調(diào)解下都能化干戈為玉帛。20xx年3月10日,一居民在老房拆建的過程中,一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的窗玻璃,于是雙方發(fā)生了口角,我們調(diào)解員接到情況后,立即趕往現(xiàn)場,一面平息雙方的情緒,一面了解情況。最后,在調(diào)解員的調(diào)庭下,雙方握手言和了,拆建房屋的戶主當即賠償了鄰居家下班的損失。
雙方當事人的法律意識。如:20xx年3月12日,在龍眼恒駿制衣廠發(fā)生的用人單位不承認口頭協(xié)議,而降低員工在淡季期間的工資待遇。
證據(jù)的基礎上,結合法律通過對用人單位領導及負責人反反復復的講法,對于不講法不講理的負責人,調(diào)解員施于一定的壓力,促使糾紛盡早得到解決。如:20xx年1月15日,虎門天源印花廠因擔心春節(jié)過后,員工不來或延后上班造成廠內(nèi)員工嚴重不足等問題,采取不結算員工辭職工資或把本應年前發(fā)放的工資延后在春節(jié)后再發(fā)工資。
三、下一季度工作計劃。
1、進一步完善社區(qū)組織制度建設,這是正確處理人民群眾矛盾的重要保證。
2、充分做好矛盾糾紛調(diào)解工作,創(chuàng)造安居樂業(yè)氛圍。調(diào)解委員會建立每周調(diào)解員匯報工作情況制度,要求調(diào)解員平時多關心居民,找居民談心、聊天,從中了解情況,及時化解矛盾,把糾紛扼殺在萌芽狀態(tài)。
3、加強民主法制建設,提高人民群眾的法制意識。我區(qū)將以法律進社區(qū)為契機,加強法制宣傳,做好轄區(qū)內(nèi)居民的宣傳教育工作,尤其是外來務工人員的思想法制宣傳教育工作,做到法律知識宣傳進戶,法律服務進家庭。
4、加強學習,提高調(diào)解員的法律素養(yǎng)和自身素質(zhì)。下季度我們將集中組織調(diào)解員學習法律法規(guī),學習調(diào)解方法、技巧和原則等業(yè)務知識,以提高自身素質(zhì)和法律素質(zhì)。
5、嘗試開展訴前調(diào)解。我們在矛盾糾紛調(diào)解工作中,為了防止出現(xiàn)矛盾糾紛激發(fā)而引起的民轉(zhuǎn)刑案件,我們調(diào)解委員會在下季度將嘗試開展訴前調(diào)解,調(diào)解委員會根據(jù)案件性質(zhì),認真分析雙方的心理,在當事人訴訟前介入調(diào)解。
感謝您能在百忙之中抽出時間來看我這份年終總結,深感榮幸。
不知不覺,xx年度即將過去。經(jīng)過這一年度的工作實踐,使我深刻地認識到把工作做好的艱辛與不易。其間,我有過困惑、有過疑問、有過自我否定、有過茫然,但在責任的推動及同事們的幫助下,一步一步的走了過來。問題與感慨同在。
xx年度我主要從事了四部分工作。這四部分工作分布在兩個時間段,分別是xx年1月至xx年5月、xx年5月至xx年12月。
慨同在。
20xx年度我主要從事了四部分工作。這四部分工作分布在兩個時間段,分別是20xx年1月至20xx年5月、20xx年5月至20xx年18月。
39%,現(xiàn)全年工作情況總結如下。
一、認真學習法律法規(guī),不斷提高業(yè)務水平。
勞動爭議調(diào)解是一項專業(yè)性極強的工作,需要調(diào)解員有良好的法律基礎和實際調(diào)解經(jīng)驗。作為我個人而言,自己從事調(diào)解工作時間并不長,法律基礎也相對較為薄弱。為此,我在平時工作著重加強于對《勞動合同法》、《勞動人事爭議調(diào)解仲裁法》以及配套政策法規(guī)的學習,遇到不懂的地方虛心向同事們請教,深入領會相關政策的實質(zhì)。同時,在實際調(diào)解過程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請教調(diào)解的經(jīng)驗與技巧,不斷提高自己的業(yè)務水平。
二、積極開展調(diào)解工作,確保勞動者和企業(yè)的合法權益。
勞動爭議調(diào)解是一項事關勞動者與用工單位權益的重要工作,也是確保社會和諧穩(wěn)定的一個重要方面。為此,在開展工作的過程中,我始終牢記自己的身份和職責,積極開展調(diào)解工作,努力做到細心、熱心、耐心,攻堅克難,盡心盡責。在每一次開展調(diào)解之前,我都會認真研究分析案情,深入了解案件的來龍去脈,雙方爭議的焦點,并擬定有針對性的調(diào)解方案。在具體的調(diào)解過程中,我始終堅持依法調(diào)解,確保調(diào)解的公開、公平與公正,同時根據(jù)糾紛雙方的實際情況,靈活而有針...
【以下為推薦內(nèi)容,可自行刪改!】。
【推薦一:《法務助理個人總結》】。
法務助理個人總結120xx年的工作已經(jīng)要接近尾聲了,年末總是一個承前啟后的時候,對這一年的總結是為了明年更好的開展工作。作為同岳湖北分的一名普通員工,站在法務助理的崗位上,我也對自己今年一年的進步與不足做出總結,以作為對自己日后工作的加油與鞭策。
客戶按時還款。在還款日的前一日,我會將習慣性逾期的客戶以及新客戶逐個電話通知,提醒其按時還款。對于逾期客戶,我會每天更新逾期報表,并在上午發(fā)送至各位業(yè)務、客服和風控人員,他們進行跟進,并在與客戶溝通后將溝通的情況反饋給我,我會統(tǒng)一備注在逾期報表上,方便管理。對于經(jīng)常性逾期,拒接電話或其他需要家訪的情況,由各區(qū)域自行安排對逾期客戶進行家訪催收。在每月月底,我會向逾2期及以上、逾1期但需要發(fā)催收函、計劃收車的客戶發(fā)送催收函,增強催收力度。對于故意拖欠租金,已無經(jīng)營能力或其他需要收車的客戶,我們會進行收車處理,我會在計劃收車前10天左右給客戶發(fā)送催收函,收車時發(fā)送收車通知書,收車后發(fā)送收車處置通知書。思想?yún)R報專題以今年的收車情況來看,大部分都是客戶自己進行一次性買斷,少數(shù)進行賣車處置。以變賣收回車輛的方式處置大部分都是虧損的,因此也形成了呆壞賬,給公司造成了一定的"損失。以收回租賃物的方式控制逾期并非持久之舉,但是對于有能力還款卻惡意拖欠租金,或者已無實際經(jīng)營能力,車輛長期停放,或者有轉(zhuǎn)移租賃物風險的客戶,就一定得盡快以合法手段采取保全租賃物的強制措施——收回租賃物。在收回租賃物后,一方面盡快通知客戶,督促其盡快湊齊資金進行買斷,一次性贖回租賃物;另一方面與相關售車經(jīng)銷商聯(lián)系,以便盡快找到買家,降低我司風險,減少逾期。
逾期上漲除了市場環(huán)境的影響的因素外,前期的調(diào)查審查工作存在一定漏洞也是產(chǎn)生逾期的原因之一。這時,在申報業(yè)務時,電話回訪也是很有必要的。在每單業(yè)務申報前,我都會跟客戶打個回訪電話,具體來說是,先與客戶核對身份信息,然后核對報價單上面的設備總價款,首付款,保證金和續(xù)保定金,還款期數(shù)與金額以及工作人員有無違紀行為。在回訪電話中,大部分客戶都是與我們這邊的報價單金額是一致的,只有少數(shù)涉及包牌保保險的客戶對金額有異議,但經(jīng)過溝通解釋后都能理解哪些款項是我司收的,哪些是掛靠公司收的。
以來不斷的激勵我進步的最根本。在不斷的進步中,才會得到更大的發(fā)展,在進步中雖然也有陣痛,但這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我一直想要的結果!相信在20xx年我會做的更好!
法務助理個人總結2(一)法務日常工作。
1、熟悉法務助理崗位的主要工作內(nèi)容職責,熟悉公司業(yè)務情況及相關管理流程。
2、審核各部門提交的合同及各類法律文件40余份,包括但不限于采購、銷售合同、施工合同、勞務協(xié)議等。
3、輔助各部門處理日常性法律實務,為其提供法律咨詢建議等。
4、負責與外聘律師進行溝通協(xié)調(diào)。
(二)合同檔案管理。
1、梳理合同管理流程,根據(jù)公司實際需要優(yōu)化合同管理制度。
2、嚴格按照公司規(guī)定完成法務管理合同檔案的歸檔、借閱工作。
法務助理個人總結320xx年03月03日,我有幸入職城投集團,成為一名新員工,擔任法務助理一職,在集團各領導的關心和指導下,以及在同事們的熱情幫忙下,較快熟悉并適應了集團的工作及生活環(huán)境,現(xiàn)將我近三個月期間的工作狀況匯報如下:
一、熟悉并學習集團各項規(guī)章制度,適應新環(huán)境。
1、嚴格學習并遵守集團各項規(guī)章制度。期間,認真學習了集團企業(yè)(文化)工作體系精神及公司各項規(guī)章制度;學習并了解公司組織架構;用心參加公司新員工拓展培訓以及其他業(yè)余及工作講座知識學習;第一時間關注并學習集團oa最新集團動態(tài)狀況;并且期間做到無遲到、早退等違規(guī)現(xiàn)象。
2、主動學習、盡快適應,迅速熟悉集團運營業(yè)務概況。用心主動透過與集團各領導及同事外出開展各二級單位走訪調(diào)查工作,熟悉各二級單位及其招生門店、訓練場地地理位置與環(huán)境,盡快學習并了解各集團業(yè)務運營概況;并初步完成深圳地區(qū)、廣州地區(qū)、東莞地區(qū)三大區(qū)域的實地走訪了解學習。
二、盡快熟悉并用心開展本職工作,力求契合崗位職責要求。
1、主動虛心向領導及同事請教學習。熟悉集團的合同相關管理規(guī)定及學習法務崗位職責要求文件;梳理并完善0a合同審批流程表;用心帶給集團法律疑難解答咨詢工作;用心開展合同檔案監(jiān)督、檢查工作,了解合同檔案管理現(xiàn)狀,并努力貫徹執(zhí)行集團合同管理制度規(guī)定。
2、用心開展集團業(yè)務合同審查工作。隨時與業(yè)務公司及部門人員持續(xù)溝通聯(lián)絡,了解合同背景及交易目的,超多查閱相關法律法規(guī),力求使每一份經(jīng)審查的合同做到法律風險的有效控制,防范法律風險。與此同時,按月度做好合同審核匯總工作及月度自評反省工作總結。
3、用心制訂并完善法務相關制度及合同標準范本工作。熟悉了解現(xiàn)有的集團法務工作制度,在此基礎上,開展集團法務各項制度的制訂、修訂及完善工作;初步完成門店租賃合同、訓練場地租賃合同標準范本的修訂工作;并按計劃有序推進開展集團其他業(yè)務合同標準范本的修訂及完善工作。
三、加強與集團法律顧問及各二級單位的法務聯(lián)絡工作,防范訴訟法律風險。
1、透過電話、信息及電子郵件等多形式加強與集團法律顧問的聯(lián)系,用心跟進業(yè)務合同審查工作;用心主動詢問工作中所遇到的各項法律疑難問題,并努力學習總結。
2、用心跟進集團及二級單位法務工作事宜,并持續(xù)緊密聯(lián)系;用心指導、檢查、監(jiān)督法務相關工作的開展,尤其是集團重大合同及訴訟類案件上報備案工作,同時,總結訴訟糾紛經(jīng)驗教訓,防范法律風險。
四、努力加強自身學習,進一步理清法務工作思路。
法務工作不僅僅承擔業(yè)務合同的審查工作,而且承擔合同管理制度檢查、修訂等法務工作。除了加強自身法律專業(yè)基本功的學習之外,并且努力學習了解集團各項業(yè)務運營知識,以及財務管理等領域知識。在此,用心主動向各位領導及同事虛心請教學習,用心調(diào)整好心態(tài)、完善自身的工作習慣及工作方式,進一步理清并計劃性地推進法務工作的開展。在學習中實踐,在實踐中學習,不斷學習,不斷總結,以提高工作效率與質(zhì)量。
融入了城投集團這個“大家庭”,并進入法務主角,以極大的熱情投入到集團法務的工作中去。雖然在某些業(yè)務合同等領域是新接觸的,且工作任務雜多;但是相信只要克服不足,勇于學習,敢于擔當,以及在領導的關懷和同事的幫忙下,工作潛力定能得到進一步的提升。在此,也爭取能成為集團一名有價值的員工。
【推薦二:《支教教師個人總結》】。
支教教師個人總結1在這次支教中,我做了半個學期班主任以及一個學期的語文老師,回首過去的路,只覺百味陳雜。
羞愧。剛開始,我并不是一名負責的語文老師。在語文教學配件中,有一張語文教學光盤,里面有生字詞的學習,有由課文演化過來的動畫,也有游戲。在前半個學期,我都偷懶,不做教案設計,只是稍微想一下大致流程便目無表情地站上講臺,直至聽了一位學校能力很強的語文老師的課。那時,我愕然地發(fā)現(xiàn),課堂原來可以如此精彩。我找到了學習的目標,也找到了前進的動力,于是在后半個學期中,我都認真?zhèn)湔n,把每一節(jié)當成公開課來上。我自認,在后半個學期中,我對得起語文老師這個職位。
生氣。當你備課備到晚上12點多,第二天上課,學生們趴下的趴下,交頭接耳的交頭接耳,走神的走神,你會有什么感受?當你看到明顯矮了一截的作業(yè)本后,你會有什么感受?其實生氣二字不足以形容這種感覺,無奈、諷刺,可謂百味陳雜。這種感覺經(jīng)歷得多了,實在是感到心累,有時候也會問自己:支教有沒工資,反而受到一肚子的氣,那么認真作甚?當然,這念頭只是一閃而過,最終也咬咬牙堅持下來了。如今,一溜兒的缺交名單已讓我心泛不起一絲波瀾,反而能淡定地把那些同學一個個抓出來,叫上他們?nèi)パa作業(yè)。
大的驕傲是讓他愛上文字。
以上是以語文老師的身份來講述,而作為班主任,更有更多不得不說的事。
班主任的工作其實比作為一名老師要重許多,也更考驗人。我自認,在班主任這塊工作上,我雖然負責,但并不成功,因為我的管理效率十分低,事倍功半。班主任管理著班級大大小小的事務,可以說,班主任的存在直接影響著整個班級的班風班貌,責任不可謂不重大。當學生受欺負找你哭訴,你該如何處理?當同學們總是亂丟垃圾,你該如何懲罰?當同學總是偷偷帶零食玩具,你該如何遏制這種情況?種種繁雜而瑣碎的工作涌來,讓我有種透不過氣的感覺。因此,在我擔任班主任的時候,我整個人都是有氣無力的。但值得高興的是,在我的整頓之下,班級終于有所改善,但還有許多問題我到現(xiàn)在尚未解決。
雖然工作勞累,但我并不后悔選擇了支教。其實我也漸漸發(fā)現(xiàn)了,我自己的脾氣也有點火爆,一旦學生做錯事,我就會下意識地訓斥他們,而不考慮語言藝術,也不想想怎么說才能更讓他們接受。但是,學生們對我很寬容,無論我昨天如何訓斥他們,他們還是會原諒我,第二天依舊笑容滿面地面對著我。他們其實很單純,心很大,我想,我是感激他們,喜歡他們的。
支教教師個人總結2日月如梭,光陰似箭,這一學期的支教工作即將結束,但是支教卻是對我人生經(jīng)歷的一次豐富和挑戰(zhàn),也將在我的工作生涯中寫下不平凡的一頁,。支教,培養(yǎng)了我的能力,磨練了我的意志,作為支教教師隊伍中的一員,我很榮幸的被派到插花鎮(zhèn)xx小學任教,在學校各級領導和老師的關懷和幫助下,自己很快適應了這里的生活,并積極投身于支教工作之中。為了使自己能更好的完成支教工作任務,制定了詳細的支教工作計劃,時刻鞭策著自己,提醒著自己。我很慶幸,我無愧于充實而收獲的歲月,我無愧于美麗而火熱的年華,一學期的支教日子是值得留念的,一學期的支教工作是有所成效的?,F(xiàn)從以下幾個方面對支教情況進行總結:
一、科學合理的安排好兩所學校的教學工作關系。
成好原校分配工作任務,又能按要求到支教學校履行職責,嚴格遵守兩所學校的規(guī)章制度,勞動紀律觀念強,工作態(tài)度好,辦事效率高,得到學校領導和師生的一致好評。
二、能把體育學科的新課程理念和教學方法帶到支教學校。
在xx小學的支教過程中,我時刻提醒自己,應該嚴格要求自己,以"盡己所能,發(fā)揮優(yōu)勢,以點帶面,產(chǎn)生效應"的原則開展支教工作。首先,以體育課堂教學為切入點,針對學校的實際情況,結合體育新課程理念,科學合理設計每堂體育課。發(fā)揮體育課堂教學技能的優(yōu)勢,展示我的教學水平,來感染和引導該校兼職體育教師科學規(guī)范上好體育課;其次,經(jīng)常于體育教師交流溝通如何上好符合學生身心實際的體育課,怎樣開發(fā)校本資源,上好體育課,作好分析和指導。同時我還把體育教師工作方式、方法不同程度的灌輸該他們,體育教師在學校中要有地位,必須發(fā)揮"三棱鏡"的作用,一面抓好體育競賽為學校爭榮譽;一面擅長課堂教學為學生展素質(zhì);一面重視教育科研為自身撐名氣。只有這樣我們體育教師的工作才有所作為,在學校領導心目中才有所地位。
三、教育教學工作方面:
1、吃透文件、領會精神,提升自己的支教工作能力和水平。工作中,我不恥下問、虛心請教,力求準確無誤。閑暇時,我認真學習,積極投身實踐,在實踐中提高,在學習中進步,使自己的支教理論水平和工作能力得到進一步提高。
2、溝通:要盡快的融入到支教單位的"工作中來,必須要先了解學校的現(xiàn)狀。通過與學校領導與老師的交流,了解學校教育現(xiàn)狀,師資現(xiàn)狀和學生現(xiàn)狀。對支教工作來說,溝通是最重要的,它包括我與學校的溝通,我與教育部門的溝通,我與其他支教者的溝通和我與學生、老師的溝通。
3、教學工作:既然在溝通的基礎上有了了解,就要努力的開展工作,降低重心做人,腳踏實地做事。作為一名支教教師,不是來度假的,是來干實事的,我對自己的要求是:虛心交流、取長補短、管理自我、工作認真、要有吃苦精神,支教期間,我擔任三、四、五年級的體育課教育教學工作,工作中我認真?zhèn)湔n、備學生,努力鉆研體育課程標準,積極進行業(yè)務學習,努力提高自身素質(zhì),與學生、班主任老師及時交流、溝通和反饋。
針對學生存在差別的特點,采取分組分層次的教學方法,遵循"因材施教"。
原則。都知道"興趣是最好的老師",所以體育課教學中,我將興趣與情感激勵相結合,給學生營造一個良好的學習空間,讓學生盡情發(fā)揮。我的理想并不是使每個學生都完美無缺,但我要盡量使每個學生都完善自己,都在某種程度上有所提高。
4、協(xié)調(diào):支教工作并不是我一個人的工作,它關系到很多的人,關系到方方面面,協(xié)調(diào)好各個方面的關系是很重要的。支教期間,我及時向?qū)W校提出我的建議,工作中的得失,并向領導做好匯報工作,協(xié)調(diào)好與其他老師的關系。作為支教教師隊伍中的一員,是中心學校領導對我的信任,是組織對我的信任,是我校領導對我的信任。同時也是一次自我學習、鍛煉和提高的好機會,既然我有幸參加支教這種生活經(jīng)歷,那么這一定是這個世界給我的一份特別學習的試題,如何在這里學習和成長才是最重要的。
四、取得的成績:
這一學期來,我能積極完成正常的課堂教學,充分利用晚上空閑時間,上網(wǎng)查閱資料,學習領會有關體育新課程理念,鉆研體育新課程教材以及校本資源開發(fā)的研究。普及推廣了第三套廣播體操《七彩陽光》,實施了大課間體育活動,在插花鎮(zhèn)一學區(qū)廣播體操比賽中獲得了三等獎的成績。在支教的一學期里,我與學生交下了深深的情誼,學生對我上的課都很感興趣,也都很喜歡我。所任教班級學生的體育課成績有了很大的提高,學生們的綜合能力也得到了鍛煉。教學不僅僅要教會學生學習,更要教會學生如何做人。
時間是短暫的,記憶是永恒的,那里的一切讓我有著太多的記憶。讓夢想騎。
在背上,讓愛延續(xù),讓希望的種子在祖國各地生根發(fā)芽,讓青春在為祖國和人民奉獻的火熱實踐中閃光,我們一起努力吧!從現(xiàn)在做起,從身邊做起,為了這群可愛的孩子們!
支教教師個人總結3時間過得飛快,一年的支教生活現(xiàn)在已經(jīng)圓滿結束。回想在xxx中學這一年中的點點滴滴,給我留下了很多值得回憶的寶貴財富。最好的總結就是:我們用愛心去耕耘,收獲的是感恩的心。教書育人長才干,支教生活見真情。在思想上、業(yè)務上我獲益非淺,能夠贏得學生的喜愛,同事的關懷,得到學校的肯定,對于我真是莫大的安慰。
一、思想方面。
在每一個平凡的支教日子里,我嚴格要求自己,認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍等多種渠道來積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。服從學校領導的各項工作安排,嚴格遵守學校各項規(guī)章制度和紀律要求。做到按時到校,不遲到,不曠課,有事先請假,按時完成領導交給的各項工作任務,時刻不忘自己是一名教師,踏踏實實做人,兢兢業(yè)業(yè)工作,率先垂范。
二、教學方面。
慰的成績。此外,我還通過備課、校本教研等形式與其他教師一起探討新課程理念、教育教學對策、如何提高課堂教學效率以及對學生日常管理工作的一些心得和體會,做到集思廣益,相互交流,共同提高。
三、生活方面。
學校的領導對我們支教老師非常重視,給予了我們無微不至的關懷和照顧,在生活中、工作上他們都盡可能的為我們提供方便,為我們解決生活上遇到的各種困難,更好的投身于工作之中。我們倍感溫暖。我積極與同事搞好關系,樹立主人公的意識。由于離家比較遠,學校為老師設有食堂,我就在學校里就餐,常利用茶余飯后與老師們聊聊天,敘敘家常,談論一些生活和工作上的瑣事。生活上從不向?qū)W校領導提出過多的要求,平時與老師交談中,從沒有搞過特殊化,與其他教師打成一片,其他事情一律按學校的要求去辦事。我總是以一個該校教師的身份去規(guī)范自己……這樣過了一段時間之后,我打心眼里高興,為他們能夠接受、理解我而高興,為我能夠融入這個集體而高興。
一學期支教工作是短暫的,是忙碌的,也是充實的。重溫自己的支教生活,盡管看起來顯得有些平淡,但是它讓我受益匪淺,通過與老師們的真心接觸,我收獲了真摯的友誼,收獲了寶貴的教育教學經(jīng)驗和人生的道理,并且拓展了眼界,開闊了思路,錘煉了能力,更為盧王莊中學教師身上那種吃苦耐勞、踏實肯干、安于清貧的實干精神而深深感動。支教生涯——它將是我人生道路上濃墨重彩的一筆,支教生活所煥發(fā)的光芒將照亮我今后的人生道路。
凝望房前的綠樹,經(jīng)歷了秋的飄零,冬的沉睡和春風細雨的輕撫,在夏的氣息里又一次長得枝繁葉茂,郁郁蔥蔥。綠樹悄無聲息的變化告訴我,一歲的光陰即將匆匆漏盡。我在高陽的一年支教生活也將。
最近幾周,周五回家的時候,在一點一滴的收拾宿舍的東西,望著來時空空蕩蕩的宿舍,到堆滿了雜物的,當自己把物品一件件放進行李中時,一年來在這里度過的點點滴滴,像一幅畫卷一樣在記憶之門打開:從開始的陌生到熟悉,從熟悉到習慣,其中有快樂,也有迷茫,有彷徨,有懷疑,也有許多的思考。
化妝品銷售個人工作總結1通過本年度對銷售工作的進行,我越發(fā)的感受到自己在這份工作上的成長是非常大的,所以面對自己的未來我也是下定了決心要去成長與改變,從我對自己的工作的反思與總結,也是逐漸地對自己的人生有了較好的認識,希望能夠讓我有更好的成長。
一、銷售工作的情況。
在一年的銷售工作中,我盡可能地做好了句子的銷售工作,從銷售的情況來看,我基本上能夠達到公司的銷售目標,但是離我個人的目標還有較大的差距。對于我個人來說,我還有相當多的事項是等著去學習與成長的,所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲,去在工作中不斷地學習,不斷地去成長。
二、工作進行的情況。
通過自己的反思,我也是知曉我在現(xiàn)在的工作上還有非常多的方面是需要去成長與奮斗,在工作中我雖然是有付出非常多的心血,但是還是有非常多的方面是存在著問題。尤其是對于各類化妝品我的認識還不夠,在對客人的銷售過程中沒有辦法真正的做到較好的認識與了解,所以還需要做下決定與努力的事項是非常多的。另外在工作的過程中我也是犯下過不少的錯誤,沒有將商品擺放整齊,對待客人的熱情度不夠,并且沒有真正的讓自己付出較多的心思來促成自己的成長。
三、下一步的努力。
已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是給了我非常大的警醒與提示,也是讓我明白自己需要端正自己的態(tài)度,真正的在工作上做好自己的工作,在平時的時間上也是要努力的做好自己的工作,讓自己在銷售的工作崗位上做好一切。對于我個人來說,我當然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長,我相信憑借著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長,讓我在化妝品行業(yè)有自己的一番造就。全新的生活,我也將以全新的自己來面對,我相信我是一定能夠為自己創(chuàng)造出更美好的未來,而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績。面對接下來的生活,我便是會加倍的讓自己去成長,以個人之力來為自己謀得更棒的成績。
身為銷售人員我還需要去學習,去努力的方面有非常的多,所以我必須要把握好每一個時機,為自己的人生,為自己的未來做更多的奮斗與努力。面對未來我更是要加倍的讓自己成長,我確信在未來的人生中我便是會讓自己擁有更好的成績,真正的為自己謀得更好的發(fā)展。全新的一年,我會以更棒的自己來面對工作,為自己的發(fā)展去做更多的拼搏與奮斗。
化妝品銷售個人工作總結2時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。
公司安排我在??诘膞x超市,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。
這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
20xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
化妝品銷售個人工作總結3回顧今年的工作,我們xx品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,作為xx的一名銷售員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,我們店專柜的銷售業(yè)績了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜銷售的情況總結如下:
一、老會員和散客的維護。
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
二、競品分析。
面對競爭對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
三、柜臺日常工作情況。
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。
四、未來工作展望。
今年即將過去,在未來的明年工作中,本柜臺力爭在保證今年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保證市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務,讓更多消費者加入到我們xx的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
在明年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。
化妝品銷售個人工作總結4化妝品,一般女性使用的比較多,所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的,還有祛疤痕的。當然還有一些美白的、精致毛孔的等等。
如果一個客戶進入你的聊天框開始打字交流。那么這個銷售就是真正的開始。首先,說話要溫和、委婉一些。因為女性比較細膩,所以從語言上要親切些,切不可生硬。因為字打過去是沒有聲音的,所以單從文字上讓客戶理解你的意思,如果不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺。
如果聊天框可以記錄客戶找個網(wǎng)站的渠道的話是最好的,很多的客戶是通過相關的關鍵詞來的,比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息,比如年齡以及購買意向,妊娠紋都是生育過的人才有的,年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向,通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個關鍵詞的話,我想后者購買的意向較大些。
在與客戶交流的過程中要主動些,客戶來看你的產(chǎn)品,首先是不了解的,當然你也是不了解客戶的相關信息的,只有主動的去問,才能夠拉近關系,比如您的年齡多大呢?多長時間了?之前有沒有使用其他產(chǎn)品來治療呢等等,盡可用些語氣詞。淘寶上都是會用親。結然后根據(jù)客戶的信息分析,為什么使用其他的產(chǎn)品無效或者效果不大等等。然后開始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經(jīng)進行了一半了。
很多客戶是不會立馬就訂購的,都會考慮一下。這個時候不能放松,因為說明還是有強大的購買意向的,不然的話客戶聊到這個時候肯定就關聊天框走人了。
這個時候要進行的是心理攻勢。說說使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評價,再者說說自己的產(chǎn)品的售后服務。售后服務是很多人關注的。
如果最后客戶還是在考慮的話,你可以把你的qq、阿里旺旺等聯(lián)系方式告訴客戶,讓客戶考慮好了給你聯(lián)系。這樣也是最大程度的避免客戶的流失。
如果最后購買的話,一定要記得說一些祝福語,這樣也會更深層次的拉深客戶的關系,也顯得比較專業(yè)正規(guī)。比如祝您早日恢復,早日達到理想的效果等等。
化妝品銷售個人工作總結520xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進了xx,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀4個月了,對于xx彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握,化妝技術也得到了很好的提升,回顧這4個月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結:
我進入公司后,在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)知識培訓,在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓后,我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務有兩項:前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會,后期的工作主要是市場服務。
1、年終答謝會。
也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
2、市場服務。
我在貴州市場一共出差了一個多月,服務了5個店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區(qū)分,xx、碧恩彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓店員為主,培訓工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學習積極性,幫助掌握xx、碧恩彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業(yè)帶動銷售,服務產(chǎn)生業(yè)績。因年關和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。
在xx這份工作,并不是我踏入社會大學的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個月里,我學到了很多新的人生經(jīng)驗,銷售是一門永遠也學不完的課程,這4個月里,我學會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。xx、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學會了去了解顧客的消費能力,從而為其選擇適當價格的產(chǎn)品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這4個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記。
三、新年計劃。
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計劃:
一、在銷售方面,要努力加強自己對產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學習和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面,要提高個人自身影響力,鼓勵店員學習,帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自己獨特的講課風格。
以上就是本人20xx年度的年終總結以及新年計劃。工作計劃寫出來了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我一定會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關心我的領導與同事們失望。請大家拭目以待。
化妝品銷售個人工作總結620xx年上半年的時間接近結束,作為一名化妝品銷售人員,上半年這個階段是非常具有挑戰(zhàn)的一個階段,不管對于各行各業(yè),都是充滿了艱險的,但也是充滿了各類契機的。在這里,我也想就上半年的工作好好的總結一次,為下半年工作的展開也進行一次計劃和總結。
一、思想上的進步。
今年對于我們銷售行業(yè)來說,無疑是一次巨大的挑戰(zhàn)。尤其是上半年剛開始的時候,我們步步艱難,但是好在還有一個網(wǎng)絡平臺可以去發(fā)展。當時公司撥下來的計劃是,前幾個月主要是通過網(wǎng)絡進行銷售,這是我們從未有過的冒險,所以我自己也是有一些害怕的。隨著社會環(huán)境逐漸好了起來,我們公司也開始做一些推廣活動,處理掉了一些低價商品,讓公司得到了一些緩和。在這個過程當中,我自己思想上是有了很大一部分的進步的,以前總想著一種工作方式,而現(xiàn)在,各類工作方式都是迎合這個社會的。所以作為一名銷售,我們不能只看眼前,更要去多探索一些新的方式,開辟一些新的道路。
二、行動上的提高。
間有嚴格把控的人,他的生活一定也是非常一絲不茍的,更不用說在工作上了。這樣的人是值得我去學習的,而我也會繼續(xù)做好時間管理,提高工作效率。
三、細節(jié)上的把握。
在銷售這份工作上,細節(jié)也是一個比較嚴謹?shù)牟糠?。很多人在做銷售工作的時候都比較粗枝大葉。其實客戶一般的心理都是比較細膩的,她喜歡通過你的表情你的肢體你的語氣去判斷你的真誠度,從而決定是否購買這一款產(chǎn)品。我們面對的大部分都是女性客戶,所以對于這些細節(jié)上的把控,是一定要去多多注意的。想要真正的成長起來,則需要付出更多的努力和代價。這是我一直期待的方向,也是我一直不斷努力前行的方向。所以面對接下來的這半年,我一定會拼盡全力,抓緊每個機會,努力往前,爭取最大的勝利!
化妝品銷售個人工作總結我作為商場化妝品專柜的銷售人員,我對我這段時間的工作成績非常的滿意,還是也存在著一切不足的地方,為了我能再接下來的工作的發(fā)揮的更加出色,使自己的銷售成績更上一層樓,我有必要對我這段時間的工作做一個個人工作總結,這樣我才能更清晰的知道自己在工作中存在的優(yōu)勢和不足之處,也能更加清楚知道自己接下來的工作發(fā)展方向。
一、個人總結,看清自身能力。
我是三個月前來到xx商場的,在這之前有著非常豐富的工作經(jīng)驗,之前在xx商場化妝品專柜、xx化妝品公司等等地方都有待過,但是我由于個人原因都沒能一直在之前的單位長期發(fā)展下去,但是也讓我累積了對化妝品的豐富經(jīng)驗。在我進入商場專柜的這段時間里,我充分的利用了之前所累積的經(jīng)驗,對我的新工作有著極大的好處,我?guī)缀醵紱]有花任何的時間去適應這份工作,也因為自身基本功夠扎實,讓我直接跳過了專柜人員的崗前培訓。
二、工作成績優(yōu)異,名列專柜銷售人員第一。
這三個月里,我結合了自己之前對化妝品的了解、對顧客消費心理的掌握、對銷售工作流程的熟悉,讓我在這三個月里銷售成績非常的讓人羨慕和詫異。首先我來說一說對各種類型的化妝品的銷售情況:
1、護膚品:化妝水、乳液、隔離、面霜等等,在這一塊我個人銷售金額高。
達3.4萬元。其中賣的最多的就是乳液。
2、彩妝:眼影、口紅、遮瑕筆、粉底液等等,在這一塊我個人銷售金額高達5.2萬元。其中賣的最多的就是口紅。
以上僅僅是我這三個月的所有成交額數(shù)據(jù),都是由我個人統(tǒng)計出來的,目前我的個人盈利額還沒有細算,不過我可以感覺的到,這并不是我最好的時候,我有信心做的更好,主要還是剛到這邊不久,沒有老顧客,大多都是第一次光顧我生意的人,能做到這樣的成績,我已經(jīng)是非常的滿意了。
同樣的道理,可能那些非常貴的大品牌因為不合適,也會導致皮膚過敏的。所以我們做專柜銷售的,最重要的一項技能就是能觀察顧客的面部肌膚,從而給她們推薦最適合的產(chǎn)品,這樣顧客使用起來才能知道我們的用心。我站在女孩子的角度上來想,我敢說99%的女生都是用到一款好的化妝品就不會隨意更換了,這是絕對的。當然,去往的店也會因此固定,我們的回頭客也會日漸增多,我一直堅持一點,絕對不為了銷售額就犧牲顧客的消費體驗,我會用心去打動顧客。
化妝品銷售個人工作總結回顧x年的工作,我們資生堂品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,x年我們店專柜也較x年的銷售業(yè)績了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結如下:
一、銷售方面的情況。
截止到x年12月31日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于x年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達%。
二、會員拓展。
(一)新會員拓展。
截止到x年12月31日,本專柜新發(fā)展會員人。與x年相比,遞增了x%。
(二)老會員和散客的維護。
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析。
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況。
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。
五、x年工作的展望和20x年工作如何開展。
x年即將過去,在未來的20x年工作中,本柜臺力爭在保證20x年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務,讓消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20x年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
化妝品銷售個人工作總結一年以來,我司化妝品的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作,特對階段性的工作進行總結。
針對以前的工作,現(xiàn)將六月份個人工作總結報告如下:
(1)通過自己的商品知識、服務技巧完成上級分部和主任下達的每月、每周、每日的銷售任務。
(2)負責協(xié)助主任對所轄區(qū)域促銷員進行管理,以達成銷售任務及主推任務為目標。
(3)有責任督促促銷員、臨時促銷員執(zhí)行公司的各項銷售政策等,對促銷員、臨時促銷員有損企業(yè)信譽的言行有制止、檢舉、上報的義務。
(4)根據(jù)所轄區(qū)域及臨近區(qū)域促銷員缺崗的情況及時補崗,保證在各區(qū)域范圍內(nèi)每一位顧客都能得到優(yōu)質(zhì)的服務。
(5)嚴格按照分部價格指令書執(zhí)行,杜絕違規(guī)操作。
(6)根據(jù)主任的指令,完成下市淘汰品牌,滯銷商品,殘次銷售任務。
(7)負責本區(qū)域的展臺衛(wèi)生和賣場、美化布置的`維護,確保本區(qū)域各項指標符合公司的相關規(guī)定。
(8)接受公司的培訓,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,言行標準、服務規(guī)范等,主動熱情地接待每一位顧客,為顧客講解商品的質(zhì)量和特征,解答顧客需要了解地問題。
(9)對領導分配的出店宣傳等工作堅決執(zhí)行。
作為百貨大樓的一名員工,我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。
化妝品銷售個人工作總結1時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地到了下半年。但是我依然清晰的記得,當xxx產(chǎn)品剛剛打入xx市場,要讓xxx在xx扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在xxx最大的xx超市,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到xxx產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了xxx,使我特別開心。讓我看到了xxx會有很好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。
化妝品,一般女性使用的比較多,所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的,還有祛疤痕的。當然還有一些美白的、精致毛孔的等等。所以我只要找準了客戶的產(chǎn)品需求,這個銷售就是真正的開始了。首先,我一直學著說話要溫和、委婉一些。因為女性比較細膩,所以從語言上要親切些,切不可生硬,如果不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺。在這個互聯(lián)網(wǎng)信息技術普及的時代,我還通過網(wǎng)上來尋找目標客戶,很多的客戶是通過相關的關鍵詞來的,比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息,比如年齡以及購買意向,妊娠紋都是生育過的人才有的,年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向,通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個關鍵詞的話,我想后者購買的意向較大些。
在與客戶交流的過程中我一直很主動的引導客戶,因為客戶來看我的產(chǎn)品,首先是不了解的,當然我也是不了解客戶的相關信息的,只有主動的去問,才能夠拉近關系,比如詢問客戶的年齡多大呢?用化妝品多長時間了?之前有沒有使用其他品牌的產(chǎn)品呢等等,盡可用些語氣詞?;瘖y品銷售工作總結然后根據(jù)客戶的信息分析,為什么使用其他的產(chǎn)品無效或者效果不大等等。然后開始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經(jīng)進行了一半了。很多客戶是不會立馬就訂購的,都會考慮一下。這個時候不能放松,因為說明還是有強大的購買意向的,不然的話客戶聊到這個時候肯定就關聊天框走人了。這個時候要進行的是心理攻勢。說說使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評價,再者說說自己的產(chǎn)品的售后服務。售后服務是很多人關注的。
總的來說作為銷售員必須會揣測顧客的心理活動,從具體的細節(jié)動作,穿著、舉止、眼神、表情等,感知顧客的消費習慣,感知顧客的需求層次。下面我就總結下一些小技巧:
每天要和顧客、商場人員、其他品牌的人打交道,如果沒有一定的表演天份,想賣好產(chǎn)品是會有些難度。表演能力、交際能力強的人總能左右逢源,使困難迎刃而解。人都喜歡和積極主動熱情大方的人打交道,你的熱情和積極總能感染著周圍的人群或顧客,得到意想不到的收獲。
要推銷出自己產(chǎn)品首先要懂得自己的產(chǎn)品,以及競爭品牌的產(chǎn)品,產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,產(chǎn)品的技術含量,產(chǎn)品生產(chǎn)流程,產(chǎn)品的獨特賣點,懂得越多,越容易使顧客信服。
要把郁悶的推介工作變成一種樂趣,變成發(fā)自內(nèi)心的一種快樂的銷售行為懷著感恩、愉快的心情去經(jīng)營你的顧客。我們不要因為顧客的責難,而遷怒顧客,對顧客不禮貌,影響品牌的形象。要時刻記住:好心好意好心情也是促銷力。
在實際生活中,一個優(yōu)秀的銷售是綜合運用這些“賣點”的,抓住顧客心理看中的需要,再重點突出在某方面的介紹。好的銷售不僅自己為自己建立了品牌,而且更為企業(yè)的品牌和形象宣傳擴大了影響。
我們要有一個明細的帳目,讓商場知道你銷售的東西不僅沒虧,而總利潤還增加了。作為一個銷售要清楚產(chǎn)品的銷售額,為賣場創(chuàng)造的利潤,促銷活動的投資額、利潤點、效果,以及別的品牌具體銷售狀況、利潤,活動成本,來分析我品牌在該商場的優(yōu)劣狀況,幫助業(yè)務員做好在該商場的銷售、回款、談判工作。
銷售是賣場工作的第一責任人,直接和賣場管理者、顧客、競品打交道,是信息來源切入口。我們在日常工作中所收集的市場信息,是企業(yè)掌握市場發(fā)展變化的最佳資料。
要想到人總是對事物或他人的第一印象比較深刻,所以你的展位、產(chǎn)品形象要設法擺設得讓顧客一見鐘情,過目不忘。我們在日常終端維護工作中最好能用5s管理方法要求自己。
在上半年的工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
化妝品銷售個人工作總結11回顧20xx年的工作,我們x品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了x在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為x的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結如下:
一、銷售方面的情況。
截止到20xx年x月x日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)xx%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達x%。
二、會員拓展。
(一)新會員拓展。
截止到20xx年x月x日,本專柜新發(fā)展會員人。與20xx年相比,遞增x%。
(二)老會員和散客的維護。
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析。
面對x等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎上,突出。
護理工作個人工作總結全文完整篇十三
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9月是收獲的季節(jié),x師范學院體育系也有自己的收獲——10級新生,這是一筆了不起的財富,他們代表著x師范學院體育系的未來和希望!
我校報到注冊的時間是9月4日,今年我系新生人數(shù)119人。為做好迎接新生的工作,9月3日晚我系召開迎新工作會議,會議上制定了詳細方案,進行分工,明確任務。9月4日早晨體育系分團委、學生會的學生干部按照既定的計劃全面展開了迎接新生的工作,并在我系主任王德民、副書記徐鐵軍、****員譚成鋼等老師的現(xiàn)場指揮下,各部門、各小組分工合作,有序的進行著新生的接待工作,使得本次迎新工作圓滿成功。
為了迎新生能順利進行,我系在各個地點都安排了接待新生人員。車站接待3人,系門口接站人員9人,理化實驗樓接待人員12人,宿舍接待人員8人,引導員47人。同時為了使新生能順利辦理入學手續(xù),我系學生會實行一帶一的工作方式,責任到人。從新生的接待到報到、住宿,由學生干部全程負責。無論是細節(jié)上的小問題,還是一些較為常見的問題,學校都已經(jīng)為新生提供最方便的服務和幫助,讓新生在進校的那一刻就能感受到學校和老師對他們的歡迎和關心,家長們對此表示滿意。面對陌生的環(huán)境、陌生的人群,新生的內(nèi)心多少有些忐忑不安,都或多或少有點不適應。但我系細致周到的迎新工作讓新生找到了家的感覺,其中一個新生就說:“你們的接待工作太周到了,迎新人員太熱情了,簡直超乎想象!”還有一些新生家長說:“看見你們這樣熱情的接待,這樣熱情的服務,我們很放心孩子待在這。”
通過這次接新生可以看出學生干部表現(xiàn)的都很出色,尤其是中午,大家都跑的滿頭大汗,但是沒有一個人喊累,中途退縮。他們認真務實的工作態(tài)度向廣大新生和家長展示了我們體育系人的風采,值得我們每一個人學習。
下午3點新生全部到齊,并在系體育館召開新生家長座談會和全體新生大會,出席會議的有徐鐵軍書記、****員譚成剛老師、2位助理****員、各班級導生級全體新生,會議由徐鐵軍副書記主持。首先,徐書記簡單的對體育系作了介紹,10級新生兩年后分專業(yè),依據(jù)成績選擇專業(yè),專業(yè)包括體育教育和社會體育。教學方面,師資力量較強,擁有一支教學經(jīng)驗豐富、學術造詣較深的師資隊伍,現(xiàn)有專任教師34人,教授3人,副教授17人,全面的范文寫作網(wǎng)站講師13人,助教1人,其中博士1人,碩士19人,國際級裁判員1人,國家級裁判2人。近年來,具有研究生學歷的年富力強的優(yōu)秀教師已成為教師隊伍的主體,并形成了力量較強、水平較高的教學科研隊伍,其中體育科研所所長劉志敏教授在全國享有盛譽。同時,我系多位畢業(yè)生成功就業(yè),面對當今巨大的就業(yè)壓力,每年都有大批考研、當兵、從事教練、考取教師的學生。最后由于剛剛進入大學校園,安全問題尤為注意,無論是人身安全還是財產(chǎn)安全都不容忽視。
晚上,體育系主任王德民、教學主任馬斌、副書記徐鐵軍、辦公室主任******等多位老師帶領新生導生、助理****員、學生會成員等一行前往新生宿舍,積極了解新生的入住情況。在走訪過程中,各位領導和老師就學生關心的專業(yè)建設、軍訓安排、學生宿舍相關管理制度等,為新生們做了介紹和講解,新生同學都表示,感謝系領導的關心,遵守學院的各項規(guī)章制度,努力適應大學生活。
至此,體育系10級新生迎接工作圓滿結束。10級新生他們帶著向往和期望進入大學校園,在這里展現(xiàn)出一份青春和活力,相信明天的體育系因有他們的到來而更加精彩。同時,迎新志愿者心中也有一種東西讓他們感到充實,這是服務的樂趣,是付出的欣喜,是自我價值的實現(xiàn)。讓人生從此刻升級,讓夢想在這里插上翅膀,放飛希望,去追尋心中的夢!
迎新**月,盡顯英雄本色。接下來就是xx屆新生的迎新工作。這是x學院團總支學生會新學期的第一件大事。院領導高度重視迎新工作,提前布置好了團總支學生會的各項工作。心得體會范文錦集我們建工系在系相關領導及老師的帶領下,在學院其他所有領導老師的關心支持下,學生會上下齊心、團結互助,使得迎新工作得以高質(zhì)量的完成,得到了學院領導、老師、新生和家長的一致好評。總結回顧這次迎新工作,取得了很大的成果。
1、本次迎新工作的順利開展得益于良好的前期準備工作。學生會于迎新活動正式開始前召開了迎新工作會議,在系領導的指導下,分配了各部門的迎新工作任務。
2、迎新接待場地安排和布置方面,團總支學生會成員于迎新第一天早上提前做好了布置,為新生和家長尋找報名點及方便快捷的完成所有報名程序提供了便利。
3、迎新人員提前準備了《xx級新生報名流程圖》給新生提供了方便。
1、帶領新生辦理入學各項手續(xù)。主要包括****報道單、呈交個人檔案、繳納學費和住宿費等、辦理飯卡、繳費****宿舍行李、校服、辦理戶口遷移、辦理新生入住手續(xù)。團總支學生會各成員在迎新點都能主動帶領新生及家長前往各程序辦理點,為不熟悉校園環(huán)境的新生及家長節(jié)約了大量的時間,這一點很是值得肯定。
2、新生報道登記和檔案錄入。主要包括:填寫新生入學登記表、收取新生檔案(學生材料、檔案、團關系)及團證、收取新生報道單。負責登記的學生干部都能堅守自己的崗位,寸步不離,笑臉相迎每一位新生呈遞過來的檔案和其它相關材料并且謹慎、小心地將它們分類裝入檔案袋。
3、系領導老師在迎新過程中不辭辛勞多次來到迎新現(xiàn)場,關注迎新工作的完成情況,這是這次迎新工作順利完成的重要保障。
存在的不足之處:
大部分的干部都是初次上手全面的范文參考寫作網(wǎng)站,不太熟悉其中的辦事流程,以致在辦理各項手續(xù)時,走了一些不必要的彎路,給新生及家長們帶來了一定的麻煩。
總之,這次迎新工作得以較高質(zhì)量的完成,離不開所有領導老師和學生干部的群策群力,不畏艱難。學院的迎新點,也成了學校中一道靚麗的風景線。
以上是對本次迎新工作的一次總結,好的工作作風我們應當堅持下去,存在的不足我們力爭在今后的工作中加以改進。
每一次開始都醞釀希望,每一個金秋都收獲喜悅,在學院領導的大力支持、學生干部的通力協(xié)作、青年志愿者的全面參與下,2020年新生報到工作圓滿結束。雖然此次迎新工作時間緊、任務重,但學院志愿者們?nèi)匀粓猿指邩藴?,嚴要求,努力做到了熱情、耐心、細致、周到、?guī)范、有序,贏得了新生及新生家長的好評,充分展示了經(jīng)管學院優(yōu)質(zhì)高效的管理水平和廣大師生員工良好的精神風貌?,F(xiàn)將迎新工作總結如下:
為確保迎新工作的順利進行,學院黨委高度重視,認真組織,并于暑假期間多次召開迎新工作會,研究探討迎新方法,形成了一份平安、有序、高效的迎新方案,確保在新生到來的第一時間能為新生辦理入學手續(xù)、讓新生入住學生宿舍、同時合理的安頓學生家長。經(jīng)管學院學生志愿者犧牲假期的寶貴時間來到學校提前為迎接新生做好準備,不僅耐心細致的為新生清掃宿舍,而且在宿舍入口處也貼上了青年志愿者標示及新生安全友情提示,并根據(jù)我院場地的情況及報道注冊流程的需要,心得體會范文對新生接待站進行裝點,依次把新生名單、歡迎條幅、指示牌等按照原定的要求布置到位,對整個場地進行了整理、打掃,張開雙臂迎接新同學的到來。
x月xx日至xx日,經(jīng)管學院迎來了20xx級的莘莘學子。他們懷著一顆求學之心從五湖四海匯聚于此,開始了象牙塔之旅。由于前期準備工作充分,當天的迎新工作開展順暢,各報到點都能有條不紊地開展工作。來自團委、學生會、各****員單位的志愿者們微笑服務,熱情周到,分別負責簽到繳費、收發(fā)資料、安排住宿、等具體工作。志愿者們不顧滿頭大汗,無懼烈日驕陽,來回穿梭于校園之間,用微笑迎接每一個來報到的新生,以熱情周到的服務獲得了學生及家長的一致好評,以最美的微笑、誠摯的志愿精神為迎新工作保駕護航。在學院黨委的親切關懷下,團委書記韓鵬老師親自督陣,各****員和所有迎新志愿者們一起并肩努力,順利完成新生的報到注冊工作,手機版圓滿完成了迎新任務。
在學院領導的指導下,學院團委,學生會等學生組織各司其職,既有分工又有合作,為迎新工作注入新的力量,并未為廣大新生提供入學,生活等各方面的便利。同時,考慮到異鄉(xiāng)學習生活的不習慣,志愿者們還給新生講述了入學后各種活動的安排等信息,對新生今后的學習和工作也將起到重要的指導作用。在新生進校之初便使他們遠離離鄉(xiāng)的孤寂,讓他們置身于溫馨和諧的氛圍中,感受到“第二故鄉(xiāng)”的溫暖。在志愿者的幫助、引導、關懷下,相信此刻重新面對即將到來的大學生活時,新同學心底一定消除了許多恐懼和不安,而充滿激情的經(jīng)管學院勢必會因新同學的加入而更加活力四射,更加優(yōu)秀。
秉持“參與、奉獻、熱情”的迎新工作精神,經(jīng)管學院在每一年的迎新工作中都盡職盡責,讓每一位初來鐵大的經(jīng)管學子都有家一般的感受,而迎新工作者的辛苦付出,亦是今年經(jīng)管學院本科生迎新工作圓滿完成的重要保證。
新生迎新工作是化學工程學院學生會工作的一件大事,本站為了迎接新生,學生會做好了充分準備,這樣可以讓新生感覺貼心、溫暖。為以后學生會更好的工作,現(xiàn)對學生會做出如下總結:
本次迎新工作的順利開展十分得意于前期的良好準備工作。學生會召開了迎新工作會議,主席團在化學工程學院老師的指導下下達了各部門迎新工作任務.
1、在迎新人員調(diào)度上,由主席團協(xié)調(diào),各部門負責人都積極參與配合,真正再現(xiàn)了化學工程學院學生會是一個溫暖團結的大家庭。
2、在迎新物品的配備方面,生活部擔起了主要的擔子,當然這個過程當中也得到了其他部門的幫助與支持。
3、迎新宣傳工作。本次迎新宣傳工作可謂一大亮點與重頭戲,由宣傳部負責。我們學院的亮點是學生簽名、拍照留念及家長寄語,這是我們學院的特色,歷年都不可或缺。宣傳基本上都收到了比較好的宣傳效果,使得新生和家長對系和學生會有了很好的“第一印象”。
4、迎新接待場地安排和布置方面,各個部門合作,掛書簽、吹氣球、放宣傳板、設置帳篷等,尤其是各部長,在迎新前一天都在布置迎新場地。
5、值得一提的是,本次學生會迎新工作****員及領導親自指揮現(xiàn)場工作,為我們這次迎新工作順利的完成做了有力的保證。
9月11日清晨6點,學生會便工作起來,大家很快把場地布置好了。寫有“化學工程學院”的大橫幅特別醒目,與唯美的宣傳板很和諧。大二志愿者也準時到場,積極帶領剛來的我院大一新生來到各個接待班級的前面****教學一覽和報名手續(xù)。大二的`師兄師姐們?yōu)樾律峁┝恕叭轿弧钡姆?,他們?yōu)樾律议L熱情的講解我院的詳細情況,幫他們搬運行李,并實行一對一的校園幫助制度,使得新生來學校的第一時間受到溫暖。學生會為各接待班級提供了很好的服務。針對接待場地沒有水的情況,他們特地從學工辦把飲水機搬到了迎新現(xiàn)常并且學生會在現(xiàn)場也設了一張桌子,專門為接待工作臨時出現(xiàn)的問題進行解決。由于新生來自全國各地,所以到校時間很不集中,所以新生接待工作從早上6點一直持續(xù)到下午5點。大二各班及大三黨員服務隊輪流到場幫忙,由于新生住升升,一部分人留在升升接待從南湖到升升的新生。此間,學生會陪同各接待班級成員“監(jiān)守崗位”一直到結束,為同學提供了便利。學習部成員主要負責為新生登記,辦理手續(xù),安排住宿,使飽受到車旅勞苦新生迅速找到一個休息的地方。范文大全截止到9月11號下午,新生大約已到80%。9月12日,工作仍在繼續(xù),學生會成員堅持到迎新結束,沒有一個人抱怨。
短短兩天的迎新工作結束了,可是我們從中學到很多。我們深刻體會到工作要提前安排的重要性。只有事先盡全力吧可能出現(xiàn)的情況都考慮到了,在真正做的時候才能夠最少的出問題。我們更好的理解到同事之間合作的必要性,只有各個部門,部門內(nèi)部的人都團結協(xié)作,才能夠最有效率最有質(zhì)量的完成工作。通過迎新,我們也大大的鍛煉了自己和陌生人溝通交流的能力。
我校20xx級新生的迎新工作主要集中在8月28日至29日進行,雖然迎新工作任務艱巨,但在全校師生的共同努力下,圓滿完成了迎新的各項任務。在迎新工作中真正做到了熱情、細致、規(guī)范、有序,贏得了新生及新生家長的好評,充分展示了金陵科技學院優(yōu)質(zhì)高效的管理水平?,F(xiàn)將迎新工作簡要總結如下:
為切實搞好迎新工作,校團委成立迎新工作小組,就如何搞好迎新工作進行了全面的工作部署。截至8月27日,迎新工作志愿者已全部分配到位。迎新當天所有程序都井井有條,志愿者各司其責,配合密切,入黨申請書保障了迎新工作的順利完成。迎新現(xiàn)場管理規(guī)范,每個新生接站點都擺放了醒目的標牌,新生順利迅速地完成了報到程序。迎新場地還擺放了我校簡介和特色專業(yè)以及各式展板,加深了新生和家長對金陵科技學院的了解。
報到第一天全體工作人員都準時到崗位,校團委副書記周俊、陸國曉也不辭辛勞,親臨現(xiàn)場指導工作。在為新生集中辦理報到注冊手續(xù)期間,全體工作人員連續(xù)兩天堅守崗位,順利地完成了迎新任務。各咨詢點老師和志愿者認真為新生服務,幫助新生順利完成報到注冊手續(xù)。
在今年的迎新工作中,出現(xiàn)了與往年不同的新問題和新情況。為進一步搞好今年的迎新工作,針對新情況,我們采取了一些好的做法,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:1.由于江寧地鐵線路的修建,乘坐地鐵到江寧區(qū)報到較其他報到路線更為便捷,因此此次新生增加了地鐵交院站的接站地點,并安排了校車接送新生和家長。
2.由于我校以往對提前到校新生住宿不予以統(tǒng)一安排住宿,新生及家長多感不便。今年則開始接待提前到校新生并為其安排住宿,讓新生和家長深切感受到金陵科技學院的溫暖。
今年迎新任務隨圓滿結束,但是還有一些考慮不周之處,主要有以下幾個方面:
1.有從事商業(yè)推銷的人員混入我校接新生隊伍中,借機推銷產(chǎn)品,使家長和新生誤認為是我們志愿者所為,導致我校志愿者形象受損。同時亂傳遞信息,使家長和新生坐錯車、走錯地方,為此次迎接新生造成一定程度的不良影響。
2.入黨志愿書火車站、中央門、汽車東站接新生現(xiàn)場控制力不足,人員難以及時準確聯(lián)系,導致新生及其家長到來不能準確的按照志愿者所指和描述找到校車或者地鐵入口,延誤了新生報到,同時給乘機宣傳商品的人員以可乘之機。
3.志愿者服務態(tài)度以及應急能力有待提高。志愿者在面對家長無理鬧事等突****況時,不能保持冷靜的思維和溫和的態(tài)度,不能體現(xiàn)我志愿者全心全意為學生服務的宗旨。同時,在遇到類似突發(fā)狀況時,不能及時想出應對方法,不僅耽誤接新工作的效率,而且也在一定程度上損害了迎新工作人員集體的形象。
總之,我校今年的迎新工作盡管量較大、出現(xiàn)了一些新情況新問題,但在領導的統(tǒng)一領導和周密部署下,經(jīng)過全體工作人員的共同努力,20xx年新生的迎新工作得以圓滿完成。在以后的工作中希望能善于創(chuàng)新,勇于開拓,更好的完成各項工作任務。
9月11終于到來了,這一天烏云密布,天空陰沉沉的,好像是在為當年美國“9.11”事件默哀,然而在這一天,我們x商學院華商學院是迎接新生的第一天,是在迎接新的開始,迎接新的希望。
我們迎接新生是9月11~12日兩天,在這兩天里我獲益良多。
1、原事先安排把新生的行李放迎新工作總結在大本營里保管,待新生完成報到程序之后取回,但是下雨的天氣,大本營里面不能放太多,而且會淋濕,盡管后來說是在厚德樓有一間課室用于放新生行李,但是作用不大。
2、學校是安排了新生家長有一間休息室,但是空間有限,雖然后來安排系另有一間休息室,但是由于下雨,新生家長沒有雨具不方便過去,而且有些家長說要等子女,不愿意去系的休息室。
3、在學校門口的工作人員,接到新生就直接先到系的休息室,而不是道大本營。
以上來三個問題的解決方案是:提議院在指定的教學樓里設各系一到兩間的休息室,新生家長在休息室里休息,避免了“烈日曬,雨天淋"的狀況,工作人員就帶新生到大本營簽到,top100范文排行然后完成報到流程。
在第一天里,我們藝術系,學生會成員加上自愿者是50多號人,理論上來說,在兩天里接500多的新生是足夠的,但是卻出現(xiàn)人手不夠的情況,問題在于新生的行李我們都安排工作人員去接去搬,首先必須明白的一點是,我們起的是指引指導的作用,不是勞動力。所以沒有義務幫新生搬東西的。對單**匹馬來的就一定得幫。如果人手是真的不夠要求大一大二的班干部參加,參加的加學分,不參加的罰學分侍候。
在自愿者方面,發(fā)現(xiàn)總是就那幾個人跑來跑去幫忙,其他的很少走動,形成工作效率降低,影響其他程序的工作。解決方案是:****號碼牌,“1~100”之類的每個自愿者身上都貼一個,接新生或者做其他事情按照號碼牌輪流的上,保證每個自愿者都幫上忙,否者擺著也難看。
為提到工作人員(包括自愿者)的積極性,迎接新生后應該開個大會對真正幫得上忙的給予名單與實物表彰,畢竟看得到的東西才是實在的。
雖然是有很多問題,本站站但是在這次的迎新算是圓滿結束,看到了師弟師妹們的成長,同時也看到了自己的不足,不足在于自己還不夠用心,心想事成,只有用心去做一件事,它最后才會有更好的結果,所以我應該更用心去做好。
我校2020級新生的迎新工作主要集中在x月xx日至xx日進行,雖然迎新工作任務艱巨,但在全校師生的共同努力下,圓滿完成了迎新的各項任務。在迎新工作中真正做到了熱情、細致、規(guī)范、有序,贏得了新生及新生家長的好評,充分展示了金陵科技學院優(yōu)質(zhì)高效的管理水平?,F(xiàn)將迎新工作簡要總結如下:
為切實搞好迎新工作,校團委成立迎新工作小組,就如何搞好迎新工作進行了全面的工作部署。截至8月27日,迎新工作志愿者已全部分配到位。迎新當天所有程序都井井有條,志愿者各司其責,配合密切,保障了迎新工作的順利完成。迎新現(xiàn)場管理規(guī)范,每個新生接站點都擺放了醒目的標牌,新生順利迅速地完成了報到程序。本站錦迎新場地還擺放了我校簡介和特色專業(yè)以及各式展板,加深了新生和家長對金陵科技學院的了解。
報到第一天全體工作人員都準時到崗位,校團委副書記周俊、陸國曉也不辭辛勞,親臨現(xiàn)場指導工作。在為新生集中辦理報到注冊手續(xù)期間,全體工作人員連續(xù)兩天堅守崗位,順利地完成了迎新任務。各咨詢點老師和志愿者認真為新生服務,幫助新生順利完成報到注冊手續(xù)。
在今年的迎新工作中,出現(xiàn)了與往年不同的新問題和新情況。為進一步搞好今年的迎新工作,針對新情況,我們采取了一些好的做法,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:1.由于江寧地鐵線路的修建,乘坐地鐵到江寧區(qū)報到較其他報到路線更為便捷,因此此次新生增加了地鐵交院站的接站地點,并安排了校車接送新生和家長。
2.由于我校以往對提前到校新生住宿不予以統(tǒng)一安排住宿,新生及家長多感不便。今年則開始接待提前到校新生并為其安排住宿,讓新生和家長深切感受到金陵科技學院的溫暖。
今年迎新任務隨圓滿結束,但是還有一些考慮不周之處,主要有以下幾個方面:
1.有從事商業(yè)推銷的人員混入我校接新生隊伍中,借機推銷產(chǎn)品,使家長和新生誤認為是我們志愿者所為,導致我校志愿者形象受損。同時亂傳遞信息,使家長和新生坐錯車、走錯地方,為此次迎接新生造成一定程度的不良影響。
2.火車站、中央門、汽車東站接新生現(xiàn)場控制力不足,人員難以及時準確聯(lián)系,導致新生及其家長到來不能準確的按照志愿者所指和描述找到校車或者地鐵入口,延誤了新生報到,同時給乘機宣傳商品的人員以可乘之機。
3.志愿者服務態(tài)度以及應急能力有待提高。志愿者在面對家長無理鬧事等突****況時,不能保持冷靜的思維和溫和的態(tài)度,不能體現(xiàn)我志愿者全心全意為學生服務的宗旨。同時,在遇到類似突發(fā)狀況時,不能及時想出應對方法,不僅耽誤接新工作的效率,而且也在一定程度上損害了迎新工作人員集體的形象。
總之,我校今年的迎新工作盡管量較大、出現(xiàn)了一些新情況新問題,但在領導的統(tǒng)一領導和周密部署下,經(jīng)過全體工作人員的共同努力,2020年新生的迎新工作得以圓滿完成。在以后的工作中希望能善于創(chuàng)新,勇于開拓,更好的完成各項工作任務。
9月12-14號,通過學院各組織,老師,學生的合作,學院的迎新工作順利完成。在本次迎新活動中,我們青協(xié)的志愿者主要負責新生的引導和接待,思想?yún)R報范文成為了學院迎新的主力軍。
在迎新前,我們將志愿者以班級為單位分組,安排每兩小時一班,根據(jù)各班的空課情況,輪流值班。在正式開始迎新后,各組的志愿者按時到學院的場地集合簽到,并且換上統(tǒng)一的服裝,正式開始新生的迎接。從新生下校車帶到學院帳篷再到各項報名流程,最后到寢室全程引導,并為他們講解相關學校及學院的情況。青協(xié)的負責人就負責志愿者的安排,現(xiàn)場拍照等工作,同時也負責引導新生?;顒咏Y束后,對參與活動的志愿者進行匯總,并進行相關小節(jié)。
在這次迎新活動中,體現(xiàn)出不少的優(yōu)點,同時也存在不少瑕疵。首先總結這次活動的優(yōu)點有:
2.志愿者的分配恰當,針對每個地點以及時間的具體情況,我們對志愿者的人數(shù)及分布做了相關調(diào)整,讓迎接幾乎沒有漏區(qū)。
3.活動前期準備充分,活動進行時有條不紊,沒有出現(xiàn)突發(fā)狀況無法解決的問題。
同時,這次活動的缺點有:
1.活動照片的拍攝區(qū)域太小,沒有深入到像宿舍樓這樣的地方進行拍攝;
2.交接班時比較混亂,沒有想到良好的解決方案;
3.最后一天晚上沒有安排志愿者值班,導致個別新生報到時無人接待。
總的來說,這次活動算是成功的完成了。希望在接下來的活動中能夠繼續(xù)發(fā)揚這次活動的優(yōu)點,克服這次活動的缺點,工作總結范文讓以后的活動進行的更好。
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護理工作個人工作總結全文完整篇十四
時光飛逝,日月如梭,不知不覺間,xx年就在忙碌和充實中走過了?;厥走@一年的工作,有收獲碩果時的喜悅,有項目攻關時的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵??梢哉f,xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年,對公司來說,這一年是不凡的一年,是重要的一年,也是我們碩果累累的一年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、主要經(jīng)驗和收獲這一年來,在各級領導的指示和支持下,經(jīng)過我們的不懈努力,我們完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作。
上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要!
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
三、存在的不足總的來看,我們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽?,但是顯而易見的,我們也還存在很多不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
四、下步的打算。
針對xx年的不足和所存在的問題,在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,我們打算突出做好以下幾個方面:
積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系;。
加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
總之,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xxx大安防的明天更美好!
一學年很快就過去了,回顧這學年的學習和工作,感受頗多。
一年來,我在思想上一直嚴于律已,時刻用教師的職業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己;在教學工作上學習新課標根據(jù)學生的實際情況制定切實可行的教學方案。
結合“作風建設年”和“質(zhì)量建設年”的活動,本人積極的參與學習培訓和反思整改,不斷提高自身的素質(zhì)和教育教學能力。
一名好教師,愛心是最基本的條件。我報著一顆愛孩子、愛工作的心精心呵護每個孩子的心靈,與孩子們平等相處,做他們的好朋友,尊重他們、信任他們、理解他們,積極主動與他們相處。尤其是聽了李鎮(zhèn)西老師關于班主任工作的報告更讓我感受到愛學生對于一位教師來說是置關重要的。我還深感要教育好學生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人,言傳身教,以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師,自身的言談舉止與形象要時刻注意,在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強,樂于接受學校布置的各項工作。
一學年來,本人在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,始終堅持以“學生發(fā)展”為目標。根據(jù)學校的工作目標和教材的內(nèi)容,了解學生的實際情況,通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,保證了整個教學工作的順利開展。對于每一個教學內(nèi)容,都做到精心準備,努力鉆研教材,力求設計出既能激發(fā)學生興趣又能切實落實教學目標教學方案。在課堂教學的實踐過程中,鼓勵學生積極參與、主動探索、自主思考,運用嘗試學習、發(fā)現(xiàn)學習、合作學習等教學方法,在教學中力求創(chuàng)新。課堂教學重視學生的能力訓練,精心設計練習作業(yè),練習作業(yè)有層次有針對性,培養(yǎng)良好的作業(yè)習慣。在學生練習過程中,我要求學生先要認真審題,邊審題邊思考,進行自覺檢驗。平時要求學生對題目中的數(shù)字、運算符號必須寫得清楚工整、規(guī)范,作業(yè)做完后,要養(yǎng)成自覺檢驗的習慣,端正認真學習、刻苦鉆研的學習態(tài)度,培養(yǎng)獨立思考和認真檢查的作風、習慣。
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導,服從工作安排;團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,處處以一名新時代人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,努力地提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。
總之,無論是教書還是育人,都學無止境,我會繼續(xù)探索,爭做一名優(yōu)秀教師。
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護理工作個人工作總結全文完整篇十五
xx年又將過去,在過去的一年里,本人在上級教育行政和黨組織的關心下,緊緊依靠全校廣大教職員工,同心協(xié)力,努力工作。一年來,始終堅持團結學校一班人,緊緊圍繞學校的辦學目標,落實工作措施,扎實開展工作。工作中,注重師資隊伍建設,強化師德規(guī)范,深入開展教育教學的研究活動,扎實推進課程改革,有效促進了師生的發(fā)展。學校在各方面都有了一定的起色。下面將從五個方面向大家匯報一年來的工作。
一年來,我始終堅持“以誠待人”的做人原則,把不斷提高自己的師德修養(yǎng)作為長期努力的方向。在平時的工作中,堅持認真學習,以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,帶頭執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度,做到堅持原則,率先垂范,為人師表、廉潔自律。堅持團結學校一班人,帶領全體教職員工積極工作,并努力使自己的工作能夠促進學生的成長、教師的提升、學校的發(fā)展。
學習是教師的`終身任務。因此,我常告誡自己,無論工作有多忙,也不能忘記學習。首先,堅持學習政治理論。作為一名管理者,只有堅持認真學習黨和國家的政策和法規(guī),才能保持與黨中央的一致。這也是作為學校領導所必備的一種政治素養(yǎng)。其次,堅持學習管理知識和技能。通過網(wǎng)絡、報刊、專著,學習管理理論,實踐管理理論,做到學以致用,理論聯(lián)系實際,從而不斷地豐富自己的管理經(jīng)驗,更好地為管理學校提供新的養(yǎng)料。第三是學習教學專業(yè)知識。我是一位校長,但首先是一位老師。所以,我沒有忘記自身的業(yè)務學習,每天總要翻閱教育雜志,瀏覽教學專業(yè)網(wǎng)站,了解最新的教學信息,學習先進的教學理念,借鑒優(yōu)秀的教學方法,在學習的過程中還不時地做一些筆記,做到為我所用,取人之長,補己之短。
本學期,我積極參加蘇州市教育局組織的第九次名師名校長例會活動,積極參加了省教研室組織的第二屆全省小學數(shù)學特級教師論壇活動,還參加了吳江市中小學課程建設校長論壇活動等各類培訓學習活動。一年來,本人堅持每學期在校內(nèi)上公開課,與青年教師開展結對活動,幫助青年教師提升專業(yè)水平。
今年,本人在吳江市骨干教師送教活動中兩次執(zhí)教觀摩課;在常熟舉辦的“蘇州市小學數(shù)學課堂教學觀摩暨小學數(shù)學學會年會”上執(zhí)教觀摩課;在河南登封舉辦的“全國小學數(shù)學名師課堂教學觀摩活動”中執(zhí)教觀摩課;在安徽泗縣舉辦的“全國名師課堂教學觀摩活動”中執(zhí)教觀摩課;在山東省青島膠州舉辦的“全國一線名師中華行,走進膠州,課堂教學觀摩活動”中執(zhí)教觀摩課;在寧波舉辦的《教育科研論壇》理事單位課堂教學比武活動中作講座。暑假期間去了革命老區(qū)廣西欽州市和百色市,給當?shù)乩蠋熥魈K教版小學數(shù)學教材分析及專題報告。
今年,我們提出要打造優(yōu)秀山湖團隊的口號,我始終堅信,只要能形成優(yōu)秀的學校團隊,發(fā)揚團隊精神,就一定能取得各項工作的勝利,也會獲得豐碩的成果。因此,工作中,我始終堅持實事求是的工作作風,帶領學校班子成員,同心協(xié)力,團結合作,努力協(xié)調(diào)好各方面的工作,凝聚全校教職員工的集體力量,共同奮斗。工作中能充分發(fā)揚民主,堅持校務公開制度,虛心聽取他人意見,學校的重大決策都是集體討論決定。學校全體行政班子人員及全體教師,團結一致,大家群策群力,人人都為打造優(yōu)秀山湖團隊作出了貢獻。
年初,學校根據(jù)上級教育行政部門的指示精神,以校為本、因地制宜,制訂了切合自身發(fā)展的工作規(guī)劃,通過全體師生的共同努力,較好地完成了各項任務,重點做了以下幾項工作。
1、以校園文化建設為抓手,優(yōu)化校園育人環(huán)境。
2、以活動為載體,注重德育工作的實效性。
3、以提高課堂教學效率為重點,突出教學的有效性。
4、以實在的校本教科研為途徑,提升教師的專業(yè)水平。
我始終以“做老師就做好老師”、“辦學校就辦好學校”的思想鞭策自己,同時也鼓勵我們的老師勇于爭先,努力做一名好老師,人人有一種“做老師就做好老師”的爭先意識和堅定信心。一年來,在全體教職員工的共同努力下,我們學校在各方面都取得了較好的成績。學校先后被評為“蘇州市綠色學?!?、“蘇州市平安學?!?、“蘇州市依法治校先進學?!?、“蘇州市德育先進學校”、“吳江市信息化示范學?!?學校被中國教育學會批準為“全國家庭教育實驗基地學?!?、學校被中科院心里研究所批準為“現(xiàn)代小學教育研究會湖震分會實驗學?!薄W校在各類比賽中都取得了較好的成績:在吳江市中小學經(jīng)典誦讀比賽中獲得一等獎;在吳江市陶行知知識競賽中獲得一等獎;在吳江市小學生廣播操比賽中獲得一等獎;在吳江市小學生“走進陶行知”課本劇表演中獲得一等獎;在吳江市小學生文藝匯演中獲得二等獎第一名;我們大合唱獲視導片第二,將參加市決賽。教師在各級各類評課等比賽中獲獎18人次,特別是我校在參加全國信息技術教研團隊比賽的三個團隊中,獲得了兩個一等獎和一個二等獎的好成績。
一年來,雖然取得了一點成績,但工作中一定存在著許多缺點和錯誤,我真誠接受大家的監(jiān)督和批評。
護理工作個人工作總結全文完整篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
根據(jù)工作安排,年初以來我臨時負責xxx工作。一年來,在x、x領導的指導下,在同志們的大力幫助下,我不斷加強政治理論和業(yè)務學習,努力提高政治素養(yǎng)和業(yè)務技能,認真工作,履職盡責,圓滿地完成了各級交給的各項工作任務。現(xiàn)將一年來思想和工作情況總結如下:
一、牢記使命,加強學習,理論素養(yǎng)不斷提升。
一年來,我始終自覺在思想上、政治上、行動上同以***同志為核心的黨***保持高度一致,堅決維護黨***權威和集中統(tǒng)一領導,在各項工作中毫不動搖貫徹落實黨***決策部署,不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。在。
當前隱藏內(nèi)容免費查看學習上,堅持全面系統(tǒng)學、深入思考學、聯(lián)系實際學,始終以學習《黨章》為統(tǒng)領,以踐行黨員標準為指南,深入學習黨的十九大、***四中、五中全會精神,系統(tǒng)研讀《***治國理政》一、二、三卷和《***新時代中國特色社會主義思想學習綱要》、《***關于“不忘初心、牢記使命”重要論述摘編》、《中國***黨內(nèi)重要法規(guī)匯編》等文件書籍,不斷強化自身的政治理論素養(yǎng)。在業(yè)務上,積極參加x舉辦的學習培訓,全面學習《xx法》、《民法典》,并結合工作學習了《公司法》以及與國有企業(yè)改制相關的法律法規(guī),一定程度上提高了自身綜合能力。作為黨支部宣傳委員,通過學習黨支部工作條例,積極宣傳黨的方針政策。
二、務實重干,履職盡責,改革工作扎實推進。
(一)不忘初心,疫情防控勇于擔當。
面對年初疫情的艱巨考驗,積極響應黨委號召,主動請戰(zhàn),第一批下沉到社區(qū)抗疫值勤65天。作為組長迅速與臨園里社區(qū)取得聯(lián)系,就工作任務、時間、要求和人員安排進行溝通;結合社區(qū)情況制定執(zhí)勤計劃、排班上崗;建立防疫工作小組微信群,確保信息傳達及時高效、防疫工作無縫對接。針對社區(qū)39%的住戶為租戶特別是節(jié)后外地返津人員多、人員出入頻繁、轄區(qū)業(yè)態(tài)復雜、流動人口多、管理難度大、防疫防控工作復雜艱巨的實際困難,始終堅持“一聯(lián)二量三解釋”,守好社區(qū)防疫“第一道門”,每天負責為進出居民測量體溫、核驗出入證健康碼,做好登記,確保小區(qū)“封閉式”管理落到實處;利用社區(qū)巡邏時間主動上門入戶發(fā)放防疫手冊、宣傳各級防疫的政策措施,提高居民防護意識,增強戰(zhàn)勝疫情信心,使廣大居民理解配合防疫工作;為保障居家隔離人員特別是老人等特殊人群生活,主動為他們送飯、送報紙,教他們申請電子健康碼和“津門戰(zhàn)疫”微信小程序;在大門口張貼***員崗位標識宣傳圖,佩戴黨徽主動亮明身份,以黨旗黨徽的紅色去振奮精神;下沉社區(qū)期間,主動認領任務,幫助清運垃圾、清理積雪、苫蓋漏雪漏水的執(zhí)勤崗亭,主動承擔值夜班的任務,得到街道領導和社區(qū)的肯定。
(二)擔當負責,業(yè)務工作扎實推進。
習主席說:“每一代人有每一代人的長征路,每一代人都要走好自己的長征路?!睆呐R時xxx工作的第一天起,我就始終牢記肩負的責任和使命,就要走好自己的“長征路”。正式靠著這樣的信念,在面對單位編制結構調(diào)整改制的歷史大考任務面前,我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),毫不懈怠,積極工作,以集體和當事人的利益為根本出發(fā)點做好國有資產(chǎn)清查和資產(chǎn)整理移交工作。
三、嚴守規(guī)矩,筑牢底線,律己從嚴樹好形象。
1.遵規(guī)守紀,老老實實做人,踏踏實實做事。
認真學習各種規(guī)章制度,并在日常的工作中,做到照章辦事,自覺以規(guī)章制度為行動準則。全年嚴格遵守各項規(guī)章制度,在遵規(guī)守紀方面不存在問題。
2.自警自勵,干干凈凈做人,清清白白做事。
參加了各種形式的警示教育活動,并認真學習了《中國***廉潔自律準則》、《中國***紀律處分條例》,對廉潔自律有了更高的認識,真正打牢思想政治基礎,筑嚴思想政治防線。在實際工作中,能夠堅持原則,做到自重、自省、自警、自勵,全年在廉潔自律方面不存在問題。
四、存在問題及下步打算。
(一)存在的問題。
特別是面對改革要求具備較全面的民非學校、國有企業(yè)、公司制國有獨資企業(yè)、人力資源類公益類事業(yè)單位、經(jīng)營類公益事業(yè)單位相關知識,自身的知識儲備還有很大差距,存在急用急學、現(xiàn)用現(xiàn)學的現(xiàn)象。
在完成撤銷和權屬變更的同時,由于工作政策性強、專業(yè)性強,涉及歷史遺留問題多、人財物多、法律問題多,在整體統(tǒng)籌工作上還存在差距。
(二)下步打算。
1.通過提前學、系統(tǒng)學,提高履職盡責的能力和水平。
2.在深入推進機構改革方面多下功夫。
以上就是我這一年來的工作總結,如有不妥處,請領導和同志們批評指正。
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