總結(jié)是提高工作效率和成果的重要途徑??偨Y(jié)需要有重點(diǎn)和亮點(diǎn),能夠突出實(shí)際成果和表現(xiàn)。希望以下范文可以給大家提供一些總結(jié)寫作上的思路和靈感。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇一
根據(jù)局文件精神,我分局黨支部高度重視,加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)工作,大力提高公路系統(tǒng)各族干部職工整體素質(zhì),為公路事業(yè)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障和智力支持。我分局20xx年組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神和自治區(qū)黨委七屆九次、十次全委(擴(kuò)大)及交通工作會(huì)議。按照“優(yōu)先發(fā)展、育人為本、改革創(chuàng)新、提高質(zhì)量”的要求,全面落實(shí)交通運(yùn)輸教育與培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃綱要,為實(shí)現(xiàn)新疆交通運(yùn)輸事業(yè)率先跨越式發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的智力支持和人才保障?,F(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真做好了干部職工的教育培訓(xùn)工作。
1、緊緊圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展和干部職工學(xué)習(xí)需要,不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)化培訓(xùn)效果,建立科學(xué)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。教育引導(dǎo)干部職工理清發(fā)展思路、解決突出問題,增強(qiáng)干部職工推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的能力。把是想政治教育放在重要位置,不斷增強(qiáng)我分局各族職工政治敏銳性和堅(jiān)定性,更好地促進(jìn)干部職工教育培訓(xùn)工作效率。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《自治區(qū)民族團(tuán)結(jié)教育條例》,加強(qiáng)少數(shù)民族干部職工學(xué)歷教育和公路行業(yè)管理人才的培養(yǎng),重點(diǎn)抓好年輕干部、基層干部對(duì)黨的基本知識(shí)、理論和“雙語”等方面教育培訓(xùn)。通過培訓(xùn)造就一支具有堅(jiān)強(qiáng)政治敏銳性、政治鑒別力和開拓創(chuàng)新精神的隊(duì)伍,切實(shí)增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
3、按照局職工教育工作安排和公路事業(yè)發(fā)展需要,加大專業(yè)技術(shù)干部隊(duì)伍教育培訓(xùn)工作的力度。本著“優(yōu)秀人才、優(yōu)先培養(yǎng);重點(diǎn)人才,重點(diǎn)培養(yǎng)”的原則,加強(qiáng)對(duì)中青年學(xué)術(shù)、技術(shù)骨干、高新技術(shù)人才的培養(yǎng),為公路事業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才和創(chuàng)新人才。
4、加快技能型人才隊(duì)伍的教育培訓(xùn),不斷加大特殊工種人員培訓(xùn)力度。對(duì)養(yǎng)護(hù)站(隊(duì))“二長(zhǎng)一員”等養(yǎng)護(hù)管理崗位的人員進(jìn)行專門培訓(xùn),提高了關(guān)鍵崗位人員的素質(zhì)。
5、加強(qiáng)機(jī)械、電工、鍋爐等特殊工的培訓(xùn),杜絕無證上崗操作現(xiàn)象,確保安全生產(chǎn),確保公路養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)完成。同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè)更上一層樓。
二、加強(qiáng)了職工教育管理和指導(dǎo)工作。
緊緊圍繞公路工作的中心,以服務(wù)為宗旨,深刻把握職工教育培訓(xùn)工作的規(guī)律,弘揚(yáng)改革創(chuàng)新精神,積極探索培訓(xùn)工作的新理念、新舉措、新方法。貼近職工教育工作的實(shí)際,進(jìn)一步樹立以人為本、按需施教的理念,努力做到公路事業(yè)需要什么就培訓(xùn)什么,干部職工成長(zhǎng)缺少什么就培訓(xùn)什么,做到“結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新路、加強(qiáng)培訓(xùn)求實(shí)效”。不斷加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè),提高職工教育培訓(xùn)隊(duì)伍的水平。
1、不斷改進(jìn)和創(chuàng)新培訓(xùn)方式和內(nèi)容,堅(jiān)持培訓(xùn)教育經(jīng)?;?、規(guī)范化、科學(xué)化,實(shí)現(xiàn)職工教育培訓(xùn)規(guī)模、質(zhì)量、效益的統(tǒng)一。
2、采取有效措施,穩(wěn)定職工教育管理干部隊(duì)伍,保證有機(jī)構(gòu)、有專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格實(shí)行職工教育歸口管理。
3、確保教育培訓(xùn)資金投入,多渠道籌措教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),保證教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)。根據(jù)局文件要求,凡職工教育經(jīng)費(fèi)支出的費(fèi)用,除單位主管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)簽字外,還必須經(jīng)職教負(fù)責(zé)人簽字并登記后,財(cái)務(wù)方予以報(bào)銷。
三、充分發(fā)揮分局各職能職工教育體系功能,為分局發(fā)展提供人才支撐。
1、加大各部門職工技能等方面培訓(xùn)力度,整合現(xiàn)有培訓(xùn)資源,進(jìn)行專業(yè)性系統(tǒng)化日常教育。
2、進(jìn)一步開展人才需求調(diào)查,在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,改進(jìn)我分局人才現(xiàn)狀及其發(fā)展的趨勢(shì)。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇二
在本學(xué)期里面,在校學(xué)工處、校團(tuán)委的英明領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在社聯(lián)全體干部的配合盡力下,社聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班以“屈服領(lǐng)導(dǎo)、連合同學(xué)、勇于立異、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,認(rèn)真完成了先生支配的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的工作程度和綜合才能等都有了很大進(jìn)步?,F(xiàn)將本學(xué)期的工作環(huán)境以及往后的盡力偏向陳訴請(qǐng)示如下:
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇三
我在項(xiàng)目組中不是最優(yōu)秀的,更不是最聰明的,技巧也談不上最牛的,但我從來沒有妄自微薄。人和人原來便是不合的,稟賦條件的差異及后天情況的不合,也就使得我們弗成能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠(yuǎn)方的那個(gè)燈塔,向他慢慢接近。
每個(gè)人都在本身的親身閱歷中賡續(xù)犯錯(cuò),進(jìn)而賡續(xù)地發(fā)展。而我呢,在這已然成為回憶的一年半光陰里,也真實(shí)地閱歷過了點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的得到了專業(yè)知識(shí)、進(jìn)步了專業(yè)技能外,更多的是從項(xiàng)目實(shí)踐中獲得的足以讓我們受益畢生的其他信息。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇四
驀然回首大一已將近尾聲,透視過去的一學(xué)年,身為班級(jí)學(xué)習(xí)委員,這一年工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)常在腦海中浮現(xiàn)。
自從進(jìn)入湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院,進(jìn)入化工1112班,我學(xué)到了很多,也感受到了很多。此刻,還有幾個(gè)星期就要結(jié)束自己本學(xué)年的班級(jí)學(xué)習(xí)委員的工作了,回望這一年自己走過的路、留下的或深或淺的足跡,不僅僅充滿了歡愉、也充滿了淡淡的苦澀。一學(xué)年的工作,讓我學(xué)到了很多很多,我現(xiàn)就這學(xué)年的工作情景向教師作如下匯報(bào):大一第一學(xué)期,在全體同學(xué)的支持下,在代班和輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下,我從自身的職責(zé)做起。首先,理解同學(xué)們的提議,改正自己的缺點(diǎn),端正自己的工作態(tài)度,改正自己的工作方式。其次,培養(yǎng)自己的組織領(lǐng)導(dǎo)本事和執(zhí)行本事,帶領(lǐng)全班共同建設(shè)良好的學(xué)風(fēng)班風(fēng)。
最終,樹立團(tuán)體意識(shí)和團(tuán)體職責(zé)感,對(duì)待自己份內(nèi)的每一件事情、每一項(xiàng)班級(jí)工作都認(rèn)真負(fù)責(zé),積極落實(shí)自己的任務(wù),做到為同學(xué)們服務(wù),保證全體同學(xué)的學(xué)習(xí)利益。
作為班委要認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度踏實(shí),要有必須的組織、領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行本事,并且做事情要公平、公開、公正,積極落實(shí)學(xué)校學(xué)院的具體工作任務(wù)。這是我們身為班干部必須首先認(rèn)識(shí)到的。作為班級(jí)的學(xué)習(xí)委員,在學(xué)習(xí)工作方面給我的感觸最多了。
收集學(xué)生對(duì)教師的意見和教師的教學(xué)動(dòng)態(tài)。在很多情景下,教師無法和那么多學(xué)生直接打交道,很多教師也無暇顧及那么多的學(xué)生,大家剛進(jìn)入大學(xué),很多人一時(shí)還不適應(yīng)教師的教學(xué)模式。學(xué)習(xí)委員是教師與學(xué)生之間溝通的一個(gè)橋梁,學(xué)習(xí)委員要及時(shí)地向?qū)I(yè)教師提出同學(xué)們的提議、疑問,熟悉教師對(duì)學(xué)生的基本要求;向?qū)W院反映考勤情景、了解課程的教學(xué)安排。再次,學(xué)習(xí)上的模范帶頭作用。在大家看來,身為學(xué)習(xí)委員,就應(yīng)當(dāng)有優(yōu)異的成績(jī)、良好的形象。這固然不錯(cuò),就我自身而言,我也認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。我中學(xué)時(shí)的成績(jī)還不錯(cuò),當(dāng)同學(xué)們向我問問題時(shí),我基本上能給同學(xué)們一個(gè)正確的回復(fù),此刻我更加注重自己的學(xué)習(xí)情景,力爭(zhēng)做一個(gè)讓大家信服的學(xué)習(xí)委員。
總之,在一學(xué)年的班級(jí)工作中,我懂得如何落實(shí)各項(xiàng)工作,如何和班委有效地分工合作,如何和同學(xué)溝通交流并且提高大家的學(xué)習(xí)積極性,開展豐富的班級(jí)活動(dòng)。當(dāng)然,我的工作還存在著很多的不足之處。
比如:有的時(shí)候得不到大家的響應(yīng),大家有點(diǎn)不積極主動(dòng)支持我的工作;還有和輔導(dǎo)員以及各位任課教師的聯(lián)系不太密切,有時(shí)自己也會(huì)開小差,沒有控制好自己。
我想在以后的班級(jí)工作中,我會(huì)進(jìn)一步改正的。即使以后不再是一名班委,但我仍然能夠作為一名普通學(xué)生的身份和大家進(jìn)一步溝通交流,和所有化工1112班成員一道把我們班建設(shè)成為具有良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)的班級(jí)體而努力奮斗。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇五
自大一起,我始終覺得我們工程xx是一個(gè)優(yōu)秀的集體,因?yàn)槲覀兙邆淞艘粋€(gè)優(yōu)秀集體最重要的特質(zhì),那就是-——團(tuán)結(jié)。
但是,我們不是完美的。相反,我們存在的問題實(shí)在是不少,我們班的成績(jī)就是的一個(gè)問題。
關(guān)于學(xué)習(xí)方面,上學(xué)期掛科的人數(shù)就是一項(xiàng)比較駭人的數(shù)據(jù)。誠(chéng)然,這個(gè)要從多方面來分析,本身難度、復(fù)習(xí)資料、復(fù)習(xí)程度等。其實(shí)我本人也是掛科大軍的一員,而且還不是那些小兵小將,著實(shí)是主力啊!從自身分析來看,我漸漸認(rèn)識(shí)到了,學(xué)習(xí)自己不夠努力、復(fù)習(xí)不夠徹底還是主要原因?。?/p>
這個(gè)學(xué)期,由于原學(xué)習(xí)委員因?yàn)檗D(zhuǎn)專業(yè)等的原因,我們班的班委也進(jìn)行了改選。在經(jīng)過自我糾結(jié)和猶豫不決之后,終于下定決心去競(jìng)選學(xué)習(xí)委員一職。在這期間也少不了好朋友們的鼓勵(lì)和支持,是他們的默默支持才讓我下定決心去競(jìng)選的。競(jìng)選時(shí)有點(diǎn)小緊張,但是我還是把我自己的兩個(gè)想法說出來了,第一我的私心是想通過學(xué)習(xí)委員這一個(gè)職位來對(duì)自己學(xué)習(xí)的督促,第二也希望能為班級(jí)出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。還有自己的保證,我不能保證做到比別的班級(jí)學(xué)習(xí)委員好,但是他們能做到的,我也一定能做到;我不能保證一定能最快拿到一些復(fù)習(xí)資料,但是我能保證,我不會(huì)很遲才有資料或者基本沒有資料。競(jìng)選結(jié)果有些出乎預(yù)料,參與競(jìng)選的人不多,最后由班長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)節(jié)職位,期間雖然想讓我調(diào)節(jié)到別的職位,不過我始終堅(jiān)持了當(dāng)學(xué)習(xí)委員的信念,最后,我就是工程xx的學(xué)習(xí)委員了。
剛剛當(dāng)上學(xué)習(xí)委員時(shí),就有件很棘手的事情,等級(jí)考試報(bào)名,別的班都已經(jīng)上交報(bào)名費(fèi)了,而我們卻連照片都還有好多同學(xué)沒有照。這也是由于換屆等諸多原因而引起的,但是比別人抱怨可以,我不行啊,只能叫班級(jí)同學(xué)迅速動(dòng)員起來,在大家的配合之下,這些事還是在截止日期之前搞定了,期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)節(jié)就沒必要再次如數(shù)拾來了。
報(bào)名結(jié)束后,動(dòng)員班級(jí)學(xué)習(xí)又是一項(xiàng)了。我們也是選擇了班會(huì)的形式作為動(dòng)員大會(huì)的,雖然動(dòng)員大會(huì)沒有多少的震撼,但是我們之后的復(fù)習(xí)策略是比較狠的。那就是不停的組織自習(xí)和測(cè)試。這個(gè)相信我們班是做的的,這也是我們相信努力的付出才有回報(bào)的切實(shí)做法之一。
相比于其他大二班級(jí),我們班就是極其反常的,我們班是在很多時(shí)間都要組織自習(xí)的,不止是晚自習(xí),還在平時(shí)沒課的下午,最狠的是公休的下午都來進(jìn)行自習(xí)了。不過,還好,我們班的同學(xué)都很支持,積極的參加自習(xí)和自測(cè)。
相比于過去兩個(gè)學(xué)期,我們班級(jí)的積極性是有很大的提高的,我想一方面是由于考試壓力,另一方面就是大家認(rèn)識(shí)的提高吧,而我,相信是做好了一件事就是督促和牽頭,督促后大家就更積極了。每次的自習(xí),測(cè)試,每次在圖書館碰到我們班級(jí)的同學(xué),我感受到了大家一點(diǎn)一滴的改變,我為能為這些改變而付出努力做出促進(jìn)而感到自豪。
其實(shí)期間還有很多,但是不可能一一到來,但是我心中是很開心的,開心為這些做出了自己能做的能出的一點(diǎn)力,為我們的工程xx付出了那些值得的付出。
我們的工程xx也會(huì)越來越好的。這是我始終堅(jiān)信的一點(diǎn)。
總的來說,一個(gè)學(xué)期下來,對(duì)自己的做的還算滿意,也很欣慰得到班級(jí)同學(xué)的肯定,但是自己做到還有很多不足,要一點(diǎn)一點(diǎn)的改善!
大學(xué)的時(shí)間似流水一般的匆匆流逝,一轉(zhuǎn)眼離大一結(jié)束的時(shí)間就只剩下一個(gè)月了。在本學(xué)期,我很榮幸能夠擔(dān)任學(xué)習(xí)委員這一職位。這對(duì)我來說即是一個(gè)挑戰(zhàn)也是大家對(duì)我的一種信任。
我很榮幸能夠?yàn)榇蠹易鲆恍┦虑?,為同學(xué)們服務(wù),并也在這一過程中學(xué)到了很多,也感受了很多。
學(xué)習(xí)委員是班委之一,主要負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)習(xí)方面的工作。作為學(xué)習(xí)委員,首先我應(yīng)該明白自己的職責(zé)。所以,關(guān)于。
我想從對(duì)學(xué)習(xí)委員職責(zé)的認(rèn)識(shí);本班的學(xué)習(xí)情況;存在的問題及不足;總結(jié)經(jīng)驗(yàn)這四個(gè)方面來進(jìn)行總結(jié)。
現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)匯報(bào)于聞老師。
一、大學(xué)不同于高中,我們大部分的時(shí)間并不是與老師一起度過的,我們有時(shí)和某一位老師一個(gè)星期就見一次。所以老師和同學(xué)之間的溝通就很缺乏。而學(xué)習(xí)委員就擔(dān)任著橋梁的作用,我認(rèn)為學(xué)習(xí)委員的責(zé)任就是及時(shí)將同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況,以及遇到的問題反饋給老師。同時(shí)將老師對(duì)同學(xué)的建議,以及老師的工作的安排和對(duì)同學(xué)們的要求通知學(xué)們。
二、本學(xué)期是大一的第二個(gè)學(xué)期,經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的生活,大部分同學(xué)對(duì)大學(xué)有了一定的了解。但是因?yàn)楸緦W(xué)期的課程明顯比上學(xué)期多了很多,課程安排的也很緊。很多同學(xué)開始不能及時(shí)的調(diào)整,但是隨著生活的繼續(xù),同學(xué)漸漸的能適應(yīng)這種快節(jié)奏的生活。通過平時(shí)的觀察,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)習(xí)的過程中,同學(xué)們的激情不夠明顯。在平時(shí)的學(xué)習(xí)過程中不能占主導(dǎo)地位,而且課外學(xué)習(xí)的氛圍不是很強(qiáng),尤其是男生這邊,而女生這邊的互相交流的并不是很多。而且在上課的時(shí)候,認(rèn)真聽講的同學(xué)也很少啊。大部分同學(xué)都把學(xué)習(xí)的時(shí)間寄托在考試前的一兩個(gè)星期上。須不知,這樣很危險(xiǎn)啊。我和另一位女生學(xué)委嘗試改變這種狀況,組織同學(xué)們互相幫助,共同學(xué)習(xí),交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。但是效果并不是很明顯。但是在這種狀況下也有很多同學(xué)一直在很認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。例如李杰,褚維紅,戴園園等一批努力的同學(xué)。并且這學(xué)期的有關(guān)學(xué)習(xí)方面的競(jìng)賽和活動(dòng)中有大批的同學(xué)參加,并取得很大的成績(jī)。例如:在這次的全國(guó)大學(xué)生英語競(jìng)賽中我們班有四十多位同學(xué)參加了。而且褚維紅同學(xué)取得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
關(guān)于激發(fā)同學(xué)們學(xué)習(xí)積極性這方面,我沒有能夠做到有效提高同學(xué)們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。很多工作還未完善,我在工作中,尋求更好的辦法。
三、我認(rèn)為在學(xué)習(xí)過程中,同學(xué)們的目標(biāo)性不強(qiáng),對(duì)自己本專業(yè)的發(fā)展方向不明確。在生活中的學(xué)習(xí)激情不夠高。不知道自己的目標(biāo)和方向。
四、我認(rèn)為我們可以組織有關(guān)本專業(yè)的發(fā)展前景類的講座,強(qiáng)制所有同學(xué)參加并要求每一位同學(xué)寫一份大學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃并上交。同時(shí)希望老師能對(duì)我們的規(guī)劃提出建議。另外我認(rèn)為,因該給同學(xué)們看一下大二、大三的課程安排,這樣才有壓力。才能引起同學(xué)們對(duì)學(xué)習(xí)的緊促感。
關(guān)于即將到來的考試,我和許萍萍已經(jīng)著手準(zhǔn)備復(fù)習(xí)方案,并和計(jì)算機(jī)學(xué)院的各個(gè)專業(yè)的學(xué)習(xí)委員取得了聯(lián)系。共同總結(jié)復(fù)習(xí)方案,以及期末考試的復(fù)習(xí)工作。同時(shí),我和許萍萍也及時(shí)與各科老師溝通,詢問期末考試的范圍,重點(diǎn),題型,答題技巧等等。以便同學(xué)們能夠更有針對(duì)性的復(fù)習(xí)。在即將到來的考試中,能夠取得一個(gè)較滿意的成績(jī)。
總之,在一學(xué)年的班級(jí)工作中,我懂得如何落實(shí)各項(xiàng)工作,如何和班委有效地分工合作,如何和同學(xué)溝通交流并且提高大家的學(xué)習(xí)積極性,開展豐富的班級(jí)活動(dòng)。當(dāng)然,我的工作還存在著很多的不足之處。比如:有的時(shí)候得不到大家的響應(yīng),大家不積極主動(dòng)支持我的工作;學(xué)習(xí)委員的任務(wù)比較重,時(shí)傳達(dá)到個(gè)人;在收集同學(xué)們對(duì)自己工作意見方面做得不夠,有些事做錯(cuò)了,沒有周圍同學(xué)提醒,自己沒有發(fā)覺等等。
感謝信。
管班給我這個(gè)展示自我、鍛煉自我、提高自我的平臺(tái)。在此,我衷心的希望我們可以攜手共進(jìn),建設(shè)良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)同時(shí),我也希望每個(gè)同學(xué)都可以從淮北師范大學(xué)這個(gè)新起點(diǎn),展翅高飛!最終找到屬于自己的天空。
最后我要感謝輔導(dǎo)員在這一學(xué)年中對(duì)我的工作的關(guān)心與支持!
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇六
這一學(xué)期,是我大學(xué)剛開始的時(shí)期,也是我第一次當(dāng)學(xué)習(xí)委員的時(shí)期。大一生活的酸甜苦辣,開始品嘗了??傮w感覺挺好的。
學(xué)習(xí)委員,負(fù)責(zé)班級(jí)同學(xué)的學(xué)習(xí)(期末考試幫忙尋找資料),并定時(shí)了解并匯報(bào)同學(xué)的學(xué)習(xí)情況。
我感覺,在大學(xué)里,當(dāng)學(xué)習(xí)委員所得到的鍛煉也挺多的。
平時(shí)關(guān)注同學(xué)們的平時(shí)作業(yè)小測(cè)情況,期末考試臨近,班級(jí)的事情就多了起來。群發(fā)飛信,通知、征求分發(fā)資料。常常往復(fù)印店跑,與店主砍價(jià)。主動(dòng)與別班的學(xué)委交流經(jīng)驗(yàn)。這是常見的事情。
開始,學(xué)會(huì)了主動(dòng)與別人交流。
努力!,人際交流稍有點(diǎn)提高吧。但我知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
感受到了同學(xué)對(duì)拿到復(fù)習(xí)資料的.欣喜^_^,體會(huì)到了有些同學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)的熱情,感受到了學(xué)姐對(duì)我們的關(guān)懷。
至于這次的期末考試,我們班總體應(yīng)該還考得不錯(cuò)。我們班里面有好多個(gè)認(rèn)真讀書的同學(xué),或許有的同學(xué)認(rèn)真但成績(jī)不夠理想,這更多的是學(xué)習(xí)方法的問題。不過,這樣的同學(xué)比較少了。我想,這可能和基礎(chǔ)有點(diǎn)關(guān)系吧(有的同學(xué)以前的歷史、語文、英語基礎(chǔ)比較好,學(xué)起來比較輕松。)有的同學(xué)(新龍)幾次的數(shù)分考試(或小測(cè))的成績(jī)都不錯(cuò),但這次考得偏后,在班級(jí)中等的成績(jī),有點(diǎn)出乎意料,他也總結(jié)了原因,在考試的時(shí)候出現(xiàn)了些小錯(cuò)誤。而平時(shí)作業(yè)成績(jī)不是很優(yōu)秀的同學(xué)(小奮、魏丹)這次都考了88分,挺優(yōu)秀的一個(gè)分?jǐn)?shù)。或許是平時(shí)犯錯(cuò)多,到最后,吸取的經(jīng)驗(yàn)多吧。有的同學(xué)(陳婷)小測(cè)的成績(jī)不穩(wěn)定,這次考得不理想。魏丹公共課的成績(jī)考得不錯(cuò),當(dāng)然,這與她上每一節(jié)公共課都很認(rèn)真聽講,期末復(fù)習(xí)很認(rèn)真地背誦是離不開的。
真理、葉暉、魏丹、燕婷、同華這5位同學(xué)的專業(yè)課(數(shù)分、解幾)成績(jī)很優(yōu)秀。真理同學(xué)表現(xiàn)很好,平時(shí)數(shù)分作業(yè)有95%以上得a,這次,她是我們班級(jí)平均分最高的,特別是數(shù)分成績(jī)96分,各科成績(jī)都不錯(cuò)。
這次全體的成績(jī)還算不錯(cuò),但是還得注意,聽學(xué)長(zhǎng)說下學(xué)期的掛科率(特別是專業(yè)課)會(huì)比較高,而且這次卷子數(shù)分老師有給我們復(fù)習(xí)了點(diǎn)題目,還有加上了四班學(xué)委(秀雯)的幫助,才得以考得比較好?;蛟S這是必然的吧,對(duì)于大學(xué)來說,找到準(zhǔn)確的復(fù)習(xí)資料很重要。
大一(上)這一學(xué)期,期中考后,有組織同學(xué)去圖書館自習(xí),效果應(yīng)該不錯(cuò),主要還是我們班的同學(xué)大部分都很認(rèn)真。至于下學(xué)期,沒有晚自習(xí),同學(xué)們應(yīng)該會(huì)主動(dòng)去圖書館或克里樓自習(xí)。
1.
每周周三早上早讀英語(7:40~7:55時(shí)間雖少,積少成多,遲到的罰一元,作為班費(fèi),班委遲到,罰兩元。)。
2.
期中考試前一周、期末考前兩周全班進(jìn)行一次小測(cè)試(也可以發(fā)下去,當(dāng)作業(yè)寫{這會(huì)比較重要,大家肯定都會(huì)去看的})(專業(yè)課----------《數(shù)學(xué)分析》、《高等代數(shù)》)。
3.
平時(shí),就數(shù)分而言,學(xué)完一、兩個(gè)章節(jié),再根據(jù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容多少,計(jì)劃進(jìn)行一、兩次小測(cè)試。(因?yàn)橛⒄Z老師有定期進(jìn)行小測(cè)試,所以英語就要求同學(xué)進(jìn)行早讀,如有需要,待定。)。
4.
根據(jù)同學(xué)們的需要,借用教室,邀請(qǐng)老師進(jìn)行答疑。
5.
6月份要準(zhǔn)備好計(jì)算機(jī)2級(jí)考試,還有部分同學(xué)的英語四級(jí)考試。
1.
要多和老師交流。2.多關(guān)心同學(xué)(不要太局限)。3.及時(shí)了解同學(xué)的學(xué)習(xí)情況(因?yàn)橄聦W(xué)期沒有晚自習(xí),自覺性有待考驗(yàn)。)。
2.
隔天要交的作業(yè),在前天的晚上交給各宿舍的舍長(zhǎng),隔天舍長(zhǎng)再交過來。(到隔天再一個(gè)個(gè)地收作業(yè),不是很方便,速度也很慢)。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇七
進(jìn)入信用社工作已經(jīng)兩年,隨著社會(huì)身份的改變,思想也發(fā)生了深刻的轉(zhuǎn)變。對(duì)生活的體驗(yàn),對(duì)工作的感悟,與朋友同事的交往都讓我明確了真正的社會(huì)觀感,增加了社會(huì)閱歷。兩年時(shí)間不僅讓我對(duì)信用社有了更深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,不斷提升了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。這兩年的成長(zhǎng)過程可以總結(jié)為以下三點(diǎn)。
進(jìn)入信用社后我分配到了黎塘,黎塘是業(yè)務(wù)量比較大的基層社,不僅是簡(jiǎn)單的現(xiàn)金存取,還有大量的貸款發(fā)放及回收,銀行匯兌,代收非稅、油款,代付工資、蔗款、醫(yī)保,銀行卡等中間業(yè)務(wù),形形色色。在這里工作經(jīng)歷了很多信用社的內(nèi)勤基礎(chǔ)工作。這些經(jīng)歷使我熟練掌握了信用社現(xiàn)行數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng),熟悉了系統(tǒng)中各模塊功能作用。平日的扎賬則提高了我對(duì)會(huì)計(jì)科目的認(rèn)知,對(duì)于了解信用社資產(chǎn)負(fù)債表起到了關(guān)鍵作用。
柜員的工作是直面顧客,能及時(shí)解決客戶的需求讓我有極大的成就感,所以平日里干活是能快就快,對(duì)數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)的熟悉使我能熟練地應(yīng)用數(shù)字代碼快捷進(jìn)入到業(yè)務(wù)操作模塊,迅速完成業(yè)務(wù)操作。近日,單人柜員制的實(shí)行更加快了我們柜員的辦公速度。柜員制給柜員生產(chǎn)力解放提供了制度保證,結(jié)合個(gè)人對(duì)數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)的熟悉,以及自身對(duì)操作的自信,使我的辦公速率達(dá)到了符合自己預(yù)期的水平。正是在黎塘社工作的機(jī)遇讓我有這樣的機(jī)會(huì)提高自己。
面向客戶不僅要求做到文明禮貌,還要給客戶有賓至如歸之親切感。柜員就是外界認(rèn)識(shí)信用社的窗口,一個(gè)注重儀表儀容,熱情接待客戶,耐心細(xì)致、高效服務(wù)的柜員能增加社會(huì)各界對(duì)信用社的信任度,繼而增強(qiáng)信用社的知名度。靚麗的網(wǎng)點(diǎn)加上熱情負(fù)責(zé)的柜員,一定可以讓客戶產(chǎn)生一種歸屬感。結(jié)合對(duì)柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識(shí),對(duì)比自己在行動(dòng)上的表現(xiàn),我給自己打70分。
對(duì)信用社整個(gè)運(yùn)作流程的深入了解,我明白了信貸是信用社盈利的根本,是沖鋒打仗的。內(nèi)勤屬于后勤保障型。所以論起對(duì)信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)度、對(duì)信用社創(chuàng)造利潤(rùn)的貢獻(xiàn)度而言,信貸是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。進(jìn)入xxxx年后,主任在空閑的時(shí)候都讓我跟隨去做貸款的貸前調(diào)查。調(diào)查的過程中還向我講述了我們貸前調(diào)查都應(yīng)該注意哪些方面,最重要的是調(diào)查抵押物是否足值,借款人是否有能力歸還貸款,還貸資金來源是什么,資金來源是否穩(wěn)定可靠,還有借款人的人品以及過往的信用記錄是否優(yōu)良。如果以上幾點(diǎn)都能得到滿意答案,則這筆貸款可以發(fā)放,有一點(diǎn)不合格,都會(huì)給貸款帶來極大風(fēng)險(xiǎn)。具體貸款業(yè)務(wù)的貸中審查、貸后管理、不良貸款催收我都只是在書本上了解皮毛,具體實(shí)務(wù)還是要親身體驗(yàn)后才能了解。
平日和信貸員的交談中,逐漸了解到了貸款不能發(fā)放給上了一定年紀(jì)的人,信用貸款要給借款人買人身保險(xiǎn)受益人為信用社,以及抵押物的貸前評(píng)估流程等等。所有一切措施都為了保證我們信用社貸款的風(fēng)險(xiǎn)降到可控的范圍,保障信用社的利益。從信貸員身上,我學(xué)到了很多信貸方面的知識(shí),這有益于我對(duì)信用社的全面熟悉了解。
有經(jīng)歷沒體驗(yàn)就不算一個(gè)成功的人。經(jīng)歷并不等同于體驗(yàn),只有善于學(xué)習(xí),善于思考,善于總結(jié),才能把經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為體驗(yàn)。成功的人是從別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中學(xué)習(xí)成長(zhǎng),能舉一反三觸類旁通,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)上升為理論,讓理論成為明燈指引前行。
剛進(jìn)信用社時(shí),我也出現(xiàn)過誤操作的問題。一日早上一客戶來取xxxx元,我在系統(tǒng)里做了取xxxx元的操作,到了該打印憑證的時(shí)候,打印機(jī)突然出現(xiàn)故障打印不出支取xxxx元的憑證信息,查詢明細(xì)賬發(fā)現(xiàn)xxxx元已經(jīng)取出來。當(dāng)時(shí)剛開始單獨(dú)工作沒多久,慌忙中我查詢當(dāng)日的現(xiàn)金流水,按查出的流水號(hào)做了支取xxxx元的當(dāng)日取消操作。在補(bǔ)登折時(shí)發(fā)現(xiàn)沒有信息可打,正常情況下,沖銷支取xxxx元的流水后,存折上應(yīng)該會(huì)顯示借方負(fù)xxxx元,可是現(xiàn)在存折無信息可打,難道剛才的操作沒成功?查詢當(dāng)日的流水可以查到?jīng)_賬支取xxxx元是成功的,難道沖錯(cuò)到別人的賬?我馬上再去查詢當(dāng)日發(fā)生的全部現(xiàn)金流水,看是不是還有支付xxxx元的操作。果不其然!沖賬的誤操作讓我急出了一身汗。唯一的補(bǔ)救方法就是找到被沖錯(cuò)賬的客戶,讓他再做一次支取xxxx元的操作。被沖錯(cuò)賬客戶的客戶號(hào)里什么聯(lián)系方式都沒有,根本找不到人。事情的結(jié)局是:在信貸員的幫助下最終找到了被沖錯(cuò)賬的客戶,和該客戶說明緣由后該客戶又做了次取款xxxx元的操作,至此此事才告終結(jié)。事情的整個(gè)過程讓我總結(jié)出了幾條經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
1、工作必須細(xì)心,尤其是和錢打交道的銀行工作。在沖賬的過程中應(yīng)該仔細(xì)核對(duì)流水號(hào)里的客戶賬號(hào)是否一致,名字是否一致。不管業(yè)務(wù)多忙,細(xì)心非常重要。
2、開戶的時(shí)候必須完善開戶人的信息,不僅要把住址寫詳細(xì),還必須留下聯(lián)系電話。
前兩周,正是相對(duì)完善的客戶信息,幫助一位客戶追回了500元錢。那天一男客戶到柜臺(tái)兌換零鈔,兌換完后把一把5元錢遺留在取錢槽里沒檢查就走了。事后查詢錄像我們發(fā)現(xiàn)錢是被一女客戶辦完存款業(yè)務(wù)后順手牽走的,通過當(dāng)日現(xiàn)金收付流水與監(jiān)控錄像對(duì)比,我們找出了女客戶的賬號(hào),通過客戶號(hào)查到她的住址。剛好和我們的信用社的一位同事同村,經(jīng)該同事查找,終于問到了該女客戶的電話,在電話里同事勸導(dǎo)女客戶歸還那500元,女客戶感到非常不好意思,最后讓同村的人把那500塊拿到了最近的信用社,說是再?zèng)]臉來信用社啦。這個(gè)事進(jìn)一步說明了完善客戶信息的重要性。
以上兩個(gè)案例讓我了解到信用社員工都是本地人的好處,深深扎根于這片土地是我們信用社的優(yōu)勢(shì)。類似從各種事件中學(xué)習(xí)的例子不勝枚舉,只要做個(gè)生活工作中的有心人,注意觀察周圍發(fā)生的事情,就能從各種經(jīng)歷過的人和事中學(xué)到東西,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)。我期望自己不僅有經(jīng)歷,更要會(huì)體驗(yàn)。
人一生中的經(jīng)驗(yàn)70%來自自身實(shí)踐經(jīng)歷,20%來自閱讀,10%來自朋友及其他途徑。
工作中的經(jīng)歷體驗(yàn)可以增加我的閱歷,增強(qiáng)我對(duì)信用社的認(rèn)識(shí)。不僅要滿足于此,認(rèn)識(shí)整個(gè)金融系統(tǒng),不斷充實(shí)自己拓寬知識(shí)面,才是一條不斷自我完善的通途。
正如巴倫一老師培訓(xùn)所說,學(xué)習(xí)提升價(jià)值,知識(shí)創(chuàng)造財(cái)富。正是基于這樣的認(rèn)識(shí),兩年中我大量閱讀信用社方面、金融方面、金融法律方面、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)方面的書籍。并積極參加認(rèn)證考試,不斷促使自己在頭腦里深刻理解吸收并掌握有意義的知識(shí),開闊自己眼界。
20xx年11月通過會(huì)計(jì)從業(yè)資格筆試,了解會(huì)計(jì)工作的大體框架。xxxx年9月通過銀行風(fēng)險(xiǎn)與監(jiān)管國(guó)際證書(icbrr)考試認(rèn)證,掌握基于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)新巴塞爾資本協(xié)議的金融風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)理論與知識(shí),建立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
參加icbrr的原因是因?yàn)槭加?0xx年的美國(guó)次貸危機(jī)讓我感受到了金融風(fēng)險(xiǎn)對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的沖擊,認(rèn)識(shí)到了風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)銀行的重要性。我積極網(wǎng)上訂購(gòu)次貸方面書籍以增加對(duì)次貸危機(jī)的了解,五六本書的閱讀量結(jié)合網(wǎng)絡(luò)上次貸危機(jī)的資料讓我明白了次貸危機(jī)的產(chǎn)生過程以及危害。歸根結(jié)底,次貸就是美國(guó)的金融機(jī)構(gòu)把貸款貸給了不符合信貸標(biāo)準(zhǔn)的人,加上監(jiān)管部門對(duì)次級(jí)貸款金融衍生產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)管理的放任自流,才造成了今天的局面。
以上就是我兩年的工作成長(zhǎng)歷程總結(jié)?;仡欉^去,對(duì)內(nèi)勤工作了解體驗(yàn)逐步深入,對(duì)信貸工作朦朧認(rèn)識(shí),這就是此時(shí)此刻我的狀態(tài),認(rèn)識(shí)自我是不斷提高的前提。展望未來,信貸是信用社創(chuàng)造利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),有意識(shí)地多接觸多學(xué)習(xí)這個(gè)領(lǐng)域里的人和事將是我下一步要走的路。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇八
員工參加相關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)于工作質(zhì)量的提升有著重要的影響作用。下面是小編想跟大家分享的員工個(gè)人培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)范本,歡迎大家瀏覽。
自參加首都職工素質(zhì)教育培訓(xùn)后,我作為一名公司的工會(huì)干部,對(duì)所學(xué)的知識(shí)有了全面的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在這里我首先要感謝區(qū)工會(huì)為我們創(chuàng)造了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝尊敬的老師在學(xué)習(xí)期間對(duì)我的精心教導(dǎo)。整個(gè)學(xué)習(xí)的過程是艱苦的,因?yàn)槲覀円朔ぷ魃?、生活上的壓力來不斷地補(bǔ)充知識(shí)上的欠缺。
但回過頭來看看,自己在掌握專業(yè)知識(shí)無論是理論水平還是工作水平上都有很大的提高,特別是法律基礎(chǔ)知識(shí)方面,更是值得我欣慰的?;仡櫿麄€(gè)學(xué)習(xí)的過程,總體都是在理論知識(shí)與案例相結(jié)合的教學(xué)方式下進(jìn)行的,這使得我對(duì)老師教授的知識(shí)都能比較輕松的理解,印象也比較深刻??偨Y(jié)學(xué)習(xí)期間的'所得,我認(rèn)為法律收獲最多。具體如下:
因?yàn)槲覈?guó)法律是工人階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的廣大人民共同意志和利益的反映,需人們自覺遵守和維護(hù)。在企業(yè)職工當(dāng)中普及法律常識(shí),是提高國(guó)民法律素質(zhì)的重要內(nèi)容,是實(shí)踐依法治國(guó)基本方略的基礎(chǔ)性工作。建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家就要逐步實(shí)現(xiàn)提高公民的法律意識(shí),如:企業(yè)職工應(yīng)知法、懂法、守法、護(hù)法。
我認(rèn)為作為一名工會(huì)干部,只有具備一定的法律知識(shí)才能正確的為職工解決困難,維護(hù)他們的合法權(quán)益。我通過學(xué)習(xí)理論知識(shí),自己提高許多。利用所學(xué)知識(shí),結(jié)合實(shí)際,我們公司組織了法律知識(shí)的學(xué)習(xí),共有130人參加(注:公司共有150人)內(nèi)容包括:憲法、民法、勞動(dòng)法等。使廣大職工學(xué)習(xí)到法律知識(shí)的同時(shí),也維護(hù)企業(yè)和職工的合法權(quán)益。這次活動(dòng)收獲很大,公司領(lǐng)導(dǎo)班子決定公司每季度組織一次學(xué)習(xí)法律知識(shí)活動(dòng),形成公司全員學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和工作學(xué)習(xí)的氛圍與機(jī)制。
自己所從事的工作與企業(yè)職工的利益都是息息相關(guān)的。作為一名工會(huì)干部,處理的大多數(shù)都是企業(yè)與職工群眾之間利益發(fā)生沖突的問題。如果處理不好、不及時(shí)就很容易引發(fā)各式各樣的問題,尤其是隨著法律知識(shí)的普及,職工群眾的維權(quán)意識(shí)也在不斷的增強(qiáng),這就對(duì)高素質(zhì)的工會(huì)工作能力的要求也不斷增強(qiáng)。為此,通過學(xué)習(xí)自己能夠把工作過程中遇到的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題及時(shí)上報(bào)黨組織以求得到組織上的幫助。總之,抓住機(jī)會(huì)把矛盾化小,直至解決掉。另外,自己把這次所學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)及時(shí)的向全體職工宣講,以此來增強(qiáng)全體職工的法律意識(shí)。
特別是牽扯職工切身利益方面的有關(guān)法律知識(shí),比如:基本權(quán)利方面的有:如何簽訂勞動(dòng)合同,讓他們知道符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的情況下簽訂的勞動(dòng)合同是保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的主要依據(jù)。同時(shí)為他們宣傳簽訂勞動(dòng)合同時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。如:勞動(dòng)合同期限、具體工作內(nèi)容、勞動(dòng)保護(hù)、報(bào)酬等等。同時(shí)讓全體職工清楚,企業(yè)給全體職工上的五險(xiǎn)一金是怎么一回事,比例是多少,如何交納及基本養(yǎng)老保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別,如何使用基本醫(yī)療保險(xiǎn)來保護(hù)自己的身心健康。另外在勞動(dòng)合同存系期間,職工在勞動(dòng)崗位上發(fā)生工傷后,能及時(shí)申請(qǐng)工傷認(rèn)定。同時(shí)提醒他們?cè)诰S護(hù)自身的合法權(quán)益時(shí),一定不能超過我國(guó)法律規(guī)定的時(shí)限。通過宣傳,廣大職工普遍講:“以前不清楚的事情現(xiàn)在清楚了”,他們都說,今后一定要依法工作,依法辦事,為企業(yè)今后更好、更健康的向前發(fā)展貢獻(xiàn)出自己應(yīng)有的力量。
此次的首都職工素質(zhì)教育,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是給自己補(bǔ)充的能量是巨大的。使自己能夠知道,怎樣同職工群眾打成一片,如何同他們進(jìn)行溝通,及時(shí)了解全體職工的心里狀態(tài),解決職工群眾的問題時(shí)應(yīng)從哪方面入手。同時(shí),也增強(qiáng)了利用掌握的法律知識(shí)來全面、系統(tǒng)的維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益的決心和信心。
總之,通過這次全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我在綜合知識(shí)上有了較全面的提高與了解,吸取了許多有用的知識(shí)。對(duì)平時(shí)工作當(dāng)中所用到的法律知識(shí)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。指引我走出了許多原來理解上的誤區(qū)。因此,在今后的工作當(dāng)中,自己會(huì)以所學(xué)到的法律知識(shí)為標(biāo)尺,積極努力的維護(hù)好職工群眾的合法權(quán)益,真正的做到為職工群眾辦好事、辦實(shí)事,為我單位今后更好的向前發(fā)展做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇九
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。
這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。
在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。
在對(duì)**肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為**的一份子而自豪。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。
對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。
通過三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。
公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。
公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。
公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。
在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。
現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的.保障。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。
這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;
(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。
在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。
我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。
領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。
好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。
成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。
第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
今年以來,在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、幫助下,根據(jù)年初制定的工作目標(biāo)任務(wù),本人嚴(yán)格按照股室崗位職責(zé)分工,對(duì)駐企安監(jiān)員管理股年度工作計(jì)劃進(jìn)行了全面銷號(hào)落實(shí),較好的完成了全年下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)就一年來的個(gè)人主要學(xué)習(xí)、工作情況作如下匯報(bào):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
人生在世,要安身立命,唯有學(xué)習(xí)最重要,我牢固樹立“終身學(xué)習(xí)”的觀點(diǎn),把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓,期間,對(duì)局里下發(fā)的各種重要會(huì)議講話文件等相關(guān)文件,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,同時(shí)利用空余時(shí)間加強(qiáng)如法律、法規(guī)、《安全生產(chǎn)法》等一系列有關(guān)安全生產(chǎn)方面的理論知識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
積極參加局里組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,真正做到學(xué)習(xí)有筆記、學(xué)后有體會(huì),以此來不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、盡職盡責(zé)、圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)
(一)、根據(jù)股室分設(shè),年初及時(shí)制定出臺(tái)了駐企安監(jiān)員各項(xiàng)管理制度,考核辦法,建立健全了駐企安監(jiān)員管理資料檔案等工作。
(二)、二月初陪同市、局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我縣通洲集團(tuán)、黃土坡公司、康偉公司、馬軍峪公司等企業(yè)進(jìn)行了創(chuàng)本驗(yàn)收工作。
(三)、對(duì)駐企安監(jiān)員進(jìn)行了xx年度考核兌現(xiàn)工作。
(四)、進(jìn)入森林火險(xiǎn)期,四月份對(duì)所包鄉(xiāng)(鎮(zhèn))郭道、前、后興稍村進(jìn)行春季護(hù)林防火蹲守督查工作(為期40多天)。
(五)、根據(jù)工作計(jì)劃安排,6月份聘請(qǐng)市職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師在培訓(xùn)中心組織開展了駐企安監(jiān)員一期安全業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作。
(六)、按照安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作方案具體實(shí)施步驟,分階段收集整理、上報(bào)各類信息。
為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有力依據(jù)。
(七)、8--9月份配合質(zhì)監(jiān)局對(duì)我縣相關(guān)單位企業(yè)進(jìn)行了特種設(shè)備聯(lián)合大檢查工作。
(八)、對(duì)所包企業(yè)按規(guī)定要求組織開展安全督查。
(九)、11月中旬陪同創(chuàng)本辦到企業(yè)進(jìn)行督查。
(十)、根據(jù)工作安排,11月下旬會(huì)同煤炭局對(duì)我縣煤炭企業(yè)兩個(gè)主體責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行安全檢查。
(十一)、按季度定期組織召開駐企安監(jiān)員業(yè)務(wù)知識(shí)考試、安全會(huì)議等工作。
(十二)、一年來,對(duì)駐企安監(jiān)員日常下鄉(xiāng)檢查80余次,突查25次,查處各類問題隱患30余次,累計(jì)處罰安監(jiān)員2760余元。
(十三)、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
三、自律為本、牢固樹立良好形象
刻保持清醒頭腦,做到不以權(quán)牟私,嚴(yán)格按照局里規(guī)定的職業(yè)道德、文明行為規(guī)范準(zhǔn)則辦事,一年來下鄉(xiāng)辦事從沒有發(fā)生過“吃、拿、卡、要”事件。
四、學(xué)習(xí)工作中的體會(huì)
通過一年來努力學(xué)習(xí)工作,使我深刻體會(huì)到;
一是要有廣博的知識(shí),平時(shí)在看文稿、報(bào)刊等方面把好的段落、精彩的句子及時(shí)記錄儲(chǔ)存,吸收好的點(diǎn)子為我所用,同時(shí)不斷強(qiáng)化擴(kuò)大自己業(yè)務(wù)理論知識(shí),提高自身素質(zhì)。
二是與周圍同事融洽相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作、待人友善,樂于助人,與其他股室成員溝通交流,了解工作情況,以便在適當(dāng)時(shí)期協(xié)調(diào)配合其他工作。
三是嚴(yán)于律己,每天堅(jiān)持按時(shí)上下班,不遲到早退,積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
五、存在不足與差距
雖然在工作中一年來取得了一定進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)要求還差甚遠(yuǎn),自身的能力素質(zhì)還不能完全適應(yīng)各項(xiàng)工作,一是工作經(jīng)驗(yàn)不足,個(gè)人能力有限,尤其是遇到突發(fā)事件的時(shí)候,應(yīng)對(duì)處置能力不及時(shí)。
還需今后繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁。
二是工作有急躁情緒,有時(shí)急于求成,導(dǎo)致工作不夠積極主動(dòng),遇到困難比較情緒化,缺乏直面困難的勇氣和樂觀的精神。
六、下一步工作打算
努力做好自己的本職工作,認(rèn)真做好每一件小事,從現(xiàn)在開始,
要自我加壓,虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,積極主動(dòng)完成好每一項(xiàng)工作,為領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十
20xx年x月x日,我來到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及營(yíng)業(yè)大廳工作。11月份,被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我很快適應(yīng)了所擔(dān)負(fù)的工作,完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗(yàn),收獲很大?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、政治素養(yǎng)有了很大提高。
近半年的工作歷程,使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個(gè)過程中通過參加省公司的集中培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)中石化員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時(shí)代中石化員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會(huì)、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)思想先進(jìn)事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號(hào)。增加了我忠誠(chéng)石化事業(yè),努力踐行中石化核心價(jià)值理念的自覺性。
二、基本完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。
自調(diào)入零管部后,領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是:零售經(jīng)營(yíng)分析、非油品經(jīng)營(yíng)分析、非油品銷售報(bào)表、非油品月報(bào)、周報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)以及神秘客戶檢查反饋問題的上報(bào)工作,銷售競(jìng)賽評(píng)先上報(bào)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,通過個(gè)人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學(xué)習(xí),做到不懂就問,虛心求教自擔(dān)負(fù)工作以來我按時(shí)間、有質(zhì)量的完成了任務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確匯總上報(bào)各類分析和報(bào)表,注意收集資料,細(xì)心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對(duì)自己工作能力有幫助,能提高的活動(dòng),比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺(tái)系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn),使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、幾個(gè)需要努力的方面。
半年來,雖然收獲很大,同時(shí)也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進(jìn)和努力的方面,一是要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進(jìn)一步加深對(duì)黨的方針政策和集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)理念的學(xué)習(xí),增強(qiáng)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的自覺性,而且處處用新時(shí)代中石化員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是要加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí),特別是在目前商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,更需要我們有熟練符合市場(chǎng)要求的業(yè)務(wù)技能。就目前自己而言,參加工作的時(shí)間還很短,工作的熟練程度還有待提高,工作經(jīng)驗(yàn)還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但是我相信有志者事竟成,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我有決心有信心通過個(gè)人努力在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭,更進(jìn)一步;三是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經(jīng)驗(yàn)不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長(zhǎng)的步伐;四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念,團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個(gè)大家庭,是一個(gè)有機(jī)的整體,我雖然年輕是個(gè)新人,我應(yīng)該自覺加強(qiáng)協(xié)作精神,主動(dòng)配合同事完成工作任務(wù)。
回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地方,但是由于自己工作經(jīng)驗(yàn)較少,總結(jié)的還不夠全面,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與批評(píng)指正。
20xx年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作狀況具體匯報(bào)總結(jié)如下:
一、工作總體狀況。
(一)思想進(jìn)步,態(tài)度端正。
(二)嚴(yán)于律己,真誠(chéng)待人。
本年度,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議,始終與公司黨委持續(xù)一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠(chéng)相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作。
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作資料較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的職責(zé)心和耐心,將職責(zé)心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對(duì)***塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類問題***次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際狀況,完善檔案管理臺(tái)帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,用心強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的潛力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫(kù)相符,賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題。
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高。
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識(shí),尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)潛力仍需提高。
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和潛力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)。
在工作中,個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改善的地方。
三、下步工作安排。
(一)抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí),努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,用心提高工作的效率;同時(shí),努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的潛力。
(三)用心完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來工作中,個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,用心為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間已進(jìn)入**分公司工作x年多時(shí)間,本人于xx年加入省建一公司**分公司工作,從事內(nèi)業(yè)、技術(shù)工作內(nèi)業(yè)技術(shù)員等職務(wù)。現(xiàn)任xxxxxxxx項(xiàng)目部?jī)?nèi)業(yè)技術(shù)員。
一、思想總結(jié)。
自參加工作以來,我本著勤奮、誠(chéng)懇的原則,做好本職工作,同時(shí)在思想上嚴(yán)格要求自我,遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)取服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成工作任務(wù),維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),思想上要求提高,進(jìn)取響應(yīng)公司的號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作進(jìn)取努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí),不斷提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)管理水平。
在內(nèi)業(yè)資料的管理中,我嚴(yán)格按《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范實(shí)施指南》及國(guó)家相關(guān)管理規(guī)范執(zhí)行,及時(shí)分階段的對(duì)項(xiàng)目竣工資料和經(jīng)濟(jì)結(jié)算資料進(jìn)行整理存檔,保證了各項(xiàng)資料的及時(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性,理解公司及質(zhì)檢站的各項(xiàng)檢查中,均得到了好評(píng)。在我任職內(nèi)業(yè)技術(shù)員的xxxx工程得到了國(guó)家建設(shè)部、省建設(shè)廳的好評(píng),并獲得了:四川省標(biāo)化工地以及省結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程等榮譽(yù)。知識(shí)在于積累,經(jīng)驗(yàn)在于總結(jié)。我注重以工作任務(wù)為牽引,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快的完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在現(xiàn)場(chǎng)職責(zé)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸找到了切入點(diǎn),把握了工作的基本層次,一步步拓寬的了自我的專業(yè)知識(shí)。
3
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫忙,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對(duì)**肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為**的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的努力,各方面均取得了必須的提高,現(xiàn)將我的工作情景作如下匯報(bào)。
一、經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了必須的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太明白了,異常是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。經(jīng)過三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念十分認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。此刻**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自我素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情進(jìn)取、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自我的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種進(jìn)取豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自我的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作本事得到了必須的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。經(jīng)過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)本事、流暢的文字寫作本事、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)本事、靈活的處理問題本事、有效的對(duì)外聯(lián)系本事、大型活動(dòng)的策劃及籌備本事。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改善方面。
雖然到來了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒有構(gòu)成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),經(jīng)過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
五、幾點(diǎn)提議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)十分關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)當(dāng)從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,異常是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣能夠開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨?,好的制度能夠激?lì)員工,好的制度能夠強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,異常是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十二
20xx年彈指間已過??偨Y(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度。
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(二)、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將一年以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、主要工作情況。
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“xxxx”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“xxxx”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績(jī)。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),做好辦公室工作計(jì)劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
來到公司是我的機(jī)遇,讓我能夠來到這么一個(gè)充滿快樂的地方,在這段工作時(shí)間里,我得到了公司大伙的幫助,順利完成工作任務(wù),在工作中收獲良多有必要做個(gè)總結(jié)。
一、在工作中遇到的困難。
在工作中每一個(gè)人都會(huì)遇到困哪,我也不例外,我一開始沒有擺正自己的位置,始終保持著以前的心態(tài),面對(duì)公司的工作,環(huán)境,人物,都懷著忐忑的心情,把自己的位置沒有放正確,一直是放到了局外人的地方,很長(zhǎng)一段時(shí)間都沒有融入到自己的工作中卻,做事也變得畏手畏腳,因?yàn)橐磺卸际悄敲吹哪吧?,那么的讓人一時(shí)不好接受,讓工作不能夠順利的開展,感到非常的不適應(yīng),不知一次的沮喪過,滴落過,對(duì)自己也憤怒過,感到自己很沒有,簡(jiǎn)單的工作都做不好。時(shí)間是良藥可以撫平創(chuàng)傷,經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間工作我也慢慢的適應(yīng)了工作把自己的位置擺正,去做好自己該做的是。
二、配合團(tuán)隊(duì)工作。
工作不是一個(gè)人就能夠做好的,需要努力的去做好自己的工作工作之余,做好團(tuán)推工作,在公司了企業(yè)中,我們永遠(yuǎn)都是一個(gè)團(tuán)隊(duì),很多的工作都需要團(tuán)隊(duì)共同完成,共同去努力,一個(gè)人的力量就如同一根筷子,很容易折斷,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量就如同一把筷子,折不斷,團(tuán)隊(duì)的力量是非常強(qiáng)大的,我在工作的時(shí)候,會(huì)積極配合好團(tuán)隊(duì)工作,一團(tuán)隊(duì)為榮,讓自己融入到團(tuán)隊(duì)中去,和團(tuán)隊(duì)共同努力,去完成目標(biāo),注重團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù),遵守團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律,維護(hù)團(tuán)隊(duì)的尊嚴(yán),通過團(tuán)隊(duì)工作讓工作變得更輕松,更簡(jiǎn)單。
三、加強(qiáng)自身的建設(shè)。
自身強(qiáng)才是關(guān)鍵,不然無論是在團(tuán)隊(duì)中還是在企業(yè)中,自身不夠強(qiáng)永遠(yuǎn)都是做不好工作的,因此我積極參加公司安排的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的知識(shí),努力做到學(xué)好用好,不斷的把所學(xué)的知識(shí)用到工作中去,通過工作讓自己掌握熟悉,了解,用積極的心態(tài)去工作,學(xué)習(xí),遇到問題不逃避,勇敢面對(duì)。向老前輩們請(qǐng)教,讓他們空閑的時(shí)候指點(diǎn)自己,通過不斷的積累不斷的查漏補(bǔ)全,不斷的進(jìn)步,讓自己在工作總補(bǔ)足自己的不會(huì)做,讓自己能夠獨(dú)立面對(duì)各種困難,讓自己有信心,有毅力做好。
四、做好本職工作。
在工作時(shí)認(rèn)真,把工作做細(xì)做精,通過不斷的去工作去總結(jié),把自己在工作的問題,解決,工作時(shí)堅(jiān)守本心,不為外物所動(dòng),不被其他因素影響,把工作做到位,不想著投建?;?,不偷懶,認(rèn)真對(duì)待,努力做好,在工作的時(shí)候不分心,不氣餒,始終保持工作的熱情,保持工作的態(tài)度,給自己,給企業(yè)一份完美的答卷,做到自己應(yīng)做的,報(bào)把本職工作做好,工作做完工作經(jīng)常檢查,以防工作的過程中出現(xiàn)漏洞或者失誤,保證自己工作的質(zhì)和量。
在工作中我始終保持這虛心好學(xué),努力工作不讓自己工作出現(xiàn)問題,在今后的工作里,我還會(huì)一直按當(dāng)前的工作方式工作。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十三
經(jīng)過幾年的時(shí)間,我在工作中也是能熟練的去做,工作的效率也是特別的高,平時(shí)的工作也是沒有什么難得到我的。所以在這一年的工作也是比較的順利,沒有遇到什么的問題,同時(shí)我也是抽出一些時(shí)間去向同事請(qǐng)教,幫忙做一些我之前沒做過的工作,通過這種方式來學(xué)習(xí),我明白想要在公司更進(jìn)一步,那么不能只會(huì)做自己的工作,至少部門的工作我是一定要去熟悉的,在這些嘗試中,我也是感觸很深,每一份工作都不是那么容易的去做到,同時(shí)想要提升自己,真的需要花費(fèi)很大的精力,但是我也是知道,這些提升是很有必要的,也是能讓我以后有機(jī)會(huì)做到更高的職位。
除了部門工作的一個(gè)了解和接觸,我也是努力的去學(xué)習(xí)管理的知識(shí),之前的幾年,一直鉆研業(yè)務(wù)方面,讓我的業(yè)務(wù)能力在部門也是名列前茅的,但是我也是明白光靠業(yè)務(wù)是不行的,其余的方面也是需要學(xué)習(xí),特別是管理,一個(gè)部門想要做好,不但是需要大家的業(yè)務(wù)水平提高,同時(shí)也是需要大家齊心協(xié)力的去做,那么作為部門的負(fù)責(zé)人,就是必須要把這每一個(gè)人都管理好,在學(xué)習(xí)管理的過程中,我也是知道,想要做好,其實(shí)并沒有那么的容易,也是需要我多去思考,多去和同事相處,我知道目前來說,這一年我學(xué)到的并不多,但我相信經(jīng)過我的努力,以后有機(jī)會(huì),我一定是可以去把握住的。
經(jīng)過一年的時(shí)間,我也是找到了一些自己的不足,之前只顧著做業(yè)務(wù),所以其實(shí)也是沒有發(fā)現(xiàn),但是這一年除了做好業(yè)務(wù),我也是花時(shí)間好好的思考自身,想要提高自己,讓我更加明白,我要提高的地方也是很多,不過經(jīng)過一年的努力,我也是進(jìn)步很大,我想在來年的工作中我也是能做得更加好。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十四
回顧工作的經(jīng)歷,不知不覺我進(jìn)入外賣員這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有x月的時(shí)間了。雖然當(dāng)初帶著一份嘗試的心態(tài)來到了xx公司,但在這一路來經(jīng)歷中,我得到了很多的改變,也從這份工作中收獲了自我的成長(zhǎng)。
過去我曾單純的以為外賣員“只不過是幫人送餐的人”,雖然并不抵觸這份工作,但總以為這不過十分簡(jiǎn)單的“跑腿”工作而輕視自己的職責(zé)。但真正認(rèn)識(shí)這份崗位則是在我親自體會(huì)之后,通過親自體會(huì)過外賣員的工作經(jīng)歷后,我才真正意識(shí)到,作為一名外賣員,我們是肩負(fù)著客戶對(duì)我們的信任而工作,是帶著xx公司對(duì)外的形象去為大家服務(wù)的人!這份認(rèn)識(shí)的改變,讓我對(duì)工作態(tài)度和責(zé)任心也得到全面的提升。
回顧最初開始工作的時(shí)候,我作為一名外賣新人,唯一的長(zhǎng)處就是對(duì)xx區(qū)域的路線比較熟悉,在工作中能為自己制定較好的行程路線。因此,在一開始的工作上完成的還比較順利,并且從工作中體會(huì)到一份充實(shí)和滿足感。同時(shí),在工作中我也不忘工作的紀(jì)律,牢記培訓(xùn)的成果,在送餐期間牢記時(shí)間約定,并嚴(yán)格遵守交通紀(jì)律,良好服務(wù),提高客戶滿意率。
但這樣經(jīng)過了一段時(shí)間的努力后,我也漸漸意識(shí)到自己過去盲目的送餐行為缺乏效率,有時(shí)候甚至連完成每天的訂單目標(biāo)都十分困難,還經(jīng)常讓客戶等待,受到客戶投訴。但在后來的工作中,我認(rèn)識(shí)了許多行業(yè)中的老前輩,通過向他們的虛心學(xué)習(xí),我才認(rèn)識(shí)到自己還沒有真正進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)中來。外賣員要考慮的不僅僅是送餐,如何有效率的配合客戶需求的送餐才是我們做好工作的關(guān)鍵!通過細(xì)心的學(xué)習(xí)和分析工作記錄后,我漸漸了解了xx區(qū)域的對(duì)于訂單的需求。尤其是中午和傍晚的用餐時(shí)間,在小區(qū)、辦公樓……等設(shè)施中有更多的訂單需求,同時(shí)也是十分缺乏人手,特別忙碌的時(shí)候!
為此,我在后來的工作中學(xué)會(huì)了正確的規(guī)劃路線,根據(jù)時(shí)段和路況的各個(gè)階段,合理的安排自己的工作路線。這不僅大大提高了我的訂單完成率,也讓我能更加迅速、及時(shí)的將餐品送到客戶手上,給客戶留下了“精準(zhǔn)守時(shí)”的良好印象。
此外,在后來的工作中,我也越發(fā)的提高了自己的服務(wù)水平。不僅能在送餐途中保護(hù)餐品的完好不灑,及時(shí)送達(dá)后,還能對(duì)客戶送上親切的祝福和微笑。為此得到了不少的客戶好評(píng)。
總結(jié)了自己這段工作,我也越發(fā)的認(rèn)識(shí)到了作為一名外賣員的充實(shí)和快樂!今后,我會(huì)繼續(xù)保持并提高自己的服務(wù)水平,讓客戶都能準(zhǔn)時(shí)愉悅的享用餐品,為xx公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份努力!
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