收費員工作總結(jié)全文完整范文(19篇)

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收費員工作總結(jié)全文完整范文(19篇)
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總結(jié)是梳理知識結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗的重要方式,有助于知識的內(nèi)化和應(yīng)用。在寫總結(jié)時,可以用一些具體的數(shù)據(jù)和事實來支持觀點,增加可信度和權(quán)威性。這些總結(jié)范文或許會給我們啟發(fā),讓我們對總結(jié)有更深入的理解和認(rèn)識。

收費員工作總結(jié)全文完整篇一

總結(jié)。

根據(jù)***文件要求,下面我就考核的五項內(nèi)容將我局領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況總結(jié)如下:

一、履行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任情況。

(一)、提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)。

黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制是黨風(fēng)廉政制度中一項具有全局性,基礎(chǔ)性、根本性的法規(guī)制度。

我們把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè)的重要內(nèi)容,把黨風(fēng)廉政建設(shè)列為入全局年度工作目標(biāo),今年專門召開了班子會議,研究部署了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,從思想上增強班子成員的責(zé)任意識和自律意識。

實行“局長負(fù)責(zé)制”,班子對全局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,班子成員實行一崗雙責(zé),既對本人分管范圍內(nèi)的勞動保障工作實績負(fù)責(zé),又對廉政勤政情況負(fù)責(zé),年終目標(biāo)考核,既述職又述廉。正常開展好黨內(nèi)民主生活,對工作和作風(fēng)上暴露出的一些不好的苗頭,及時敲打,防微杜漸。

今年全局無一起違法違紀(jì)事件發(fā)生。

(二)、加強政治思想教育。

件、規(guī)定及黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)。

使廣大干部切實提高了思想認(rèn)識,提高了拒腐防變的能力。

同時我局把黨風(fēng)廉政建設(shè)與“云嶺先鋒”工程和落實“三觀”相結(jié)合,與勞動保障工作實際相結(jié)合。

針對拖欠克扣農(nóng)民工工資,以及醫(yī)療服務(wù)中存在的不正之風(fēng)等勞動保障工作黨風(fēng)廉政建設(shè)工作重點,對我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作出了具體安排部署,將涉及我局的黨風(fēng)廉政和反腐敗任務(wù)層層分解,落實具體責(zé)任人。

(三)、認(rèn)真貫徹落實***號文件要求。

區(qū)委關(guān)于《***20xx黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要任務(wù)分解》(***號)。

下發(fā)之后,我局及時召開局辦公會議專門研究,結(jié)合我區(qū)勞動和社會保障工作實際,把涉及我局的“切實解決拖欠和克扣農(nóng)民工工資問題”和“繼續(xù)糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)”的兩個問題,作為踐行“三個代表”重要思想,大興求真務(wù)實之風(fēng)的重要舉措,列入目標(biāo)考核制定出了貫徹落實計劃,分別由法制監(jiān)察股、醫(yī)保中心、工傷生育股等股室中心負(fù)責(zé)。

班子及成員對落實責(zé)任進行了明確。

根據(jù)任務(wù)落實情況,我們?nèi)鐚嵣蠄罅私衲陥?zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況和廉潔自律自查報告。

二、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作情況。

(一)。

建章立制,自我約束。

根據(jù)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》。

監(jiān)督,要求大家遵守的班子首先遵守,要求全局做到的,班子帶頭做到,堅決做到令行禁止。

(二)、嚴(yán)格執(zhí)行重大事項報告制度。

我們按照區(qū)紀(jì)委、區(qū)委組織部的要求,認(rèn)真執(zhí)行中央《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人重大事項的規(guī)定》,及時向區(qū)紀(jì)委上報了黨風(fēng)廉政建設(shè)個人情況登記表。

堅持領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項如實上報的原則。

履職以來,班子成員從未出現(xiàn)過收受他人財物,大操大辦喜慶事宜等不正之風(fēng)。

做到了干干凈凈做人,清請白白做事。

(三)、廣泛接受批評建議。

開好民主生活會。

今年我們以“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)全局工作,認(rèn)真貫徹十六屆三、四中全會和區(qū)委*屆*次全會精神。

采取有效措施,狠抓作風(fēng)建設(shè)。

為有的放矢地進行整改,切實推行機關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。

今年,我局支部班子召開了兩次高質(zhì)量的民主生活會,參會人員擴大到是黨員的股室負(fù)責(zé)人。

與會人員積極。

發(fā)言。

共同查找在作風(fēng)建設(shè)、“云嶺先鋒”工程和落實“三觀”以及工作實際中存在的差距和不足并針對查找出的問題逐項提出整改措施。

班子在自我批評的基礎(chǔ)上虛心聽取了群眾對我們班子及成員的意見和建議,對存在的問題和不足及時整改。

并將民主生活情況和整改措施以文字上報區(qū)委“三觀”辦。

(四)。

嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,抓好“三糾兩落實”。

1、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行“四大紀(jì)律八項要求”。

工作中,班子嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律,

在思想上、行動與黨中央保持高度一致。

認(rèn)真執(zhí)行各項有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守民主集中制,依法行政,廉潔奉公,落實領(lǐng)導(dǎo)干部配偶、子女從業(yè)的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律、艱苦奮斗,務(wù)實為民,從沒有違規(guī)行為發(fā)生。

2、認(rèn)真開展“三項清理”工作。

按照****文件精神,我們認(rèn)真按要求進行清理,組織有關(guān)人員進行核查,經(jīng)查,我們班子無一人存在兼任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、拖欠公款現(xiàn)象,也從未為干部職工購買商業(yè)保險。

3、抓好“三糾兩落實”。

*****號文件下發(fā)之后我局認(rèn)真對照檢查,從嚴(yán)控制和管理公務(wù)接待,按從儉從簡的原則嚴(yán)格控制活動、接待,并未發(fā)生可能對執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請現(xiàn)象,也未發(fā)現(xiàn)用公款大吃大喝揮霍浪費現(xiàn)象。

公務(wù)用車嚴(yán)格執(zhí)行****號文件要求,并及時將公務(wù)用車情況上報區(qū)紀(jì)委。

班子成員從未出現(xiàn)收受他人財務(wù)和用公款向領(lǐng)導(dǎo)干部贈送現(xiàn)金、有價證券及其它高檔消費品的情況,也從未利用職權(quán)為自己和親朋好友謀取利益的情況。

三、案件查處工作情況。

我們一直高度重視來信、來訪工作,特別是對來信、來訪、電話舉報的涉及黨風(fēng)廉政建設(shè)的案件,班子態(tài)度明確接到一起,查處一起,決不姑息。

對區(qū)紀(jì)委交辦的信訪件實行交辦件回執(zhí)制度。認(rèn)真對待回復(fù)每一次來信來訪,做到不壓案、不瞞案。

今年共接待群眾來信來訪312件1321人次,處理率為100;處理上級交。

辦信訪件7件,辦結(jié)7件,辦結(jié)率為100;受理勞動爭議案件19起,處理19起,結(jié)案率為100。

按時向區(qū)紀(jì)委報送有關(guān)材料和統(tǒng)計報表。

今年沒有接到一起舉報和紀(jì)委交辦件,班子成員從未發(fā)生違紀(jì)違法行為。

(一)、抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變,提高工作效率。

今年以來,我們認(rèn)真貫徹落實區(qū)二屆二次全會精神,以“云嶺先鋒”工程的實施為契機,開展“五好五帶頭”和創(chuàng)“三優(yōu)一滿意”活動,貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,程極推行政務(wù)公開,嚴(yán)格辦事程序,規(guī)范辦事行為,工作人員全部掛牌上崗,自覺接受群眾的監(jiān)督,杜絕了各種不正之風(fēng),形成了清正務(wù)實、廉潔奉公的良好工作作風(fēng)。

(二)、抓執(zhí)法監(jiān)察,維護群眾合法權(quán)益。

維護勞動者合法權(quán)益,特別是維護弱勢群體的合法權(quán)益,是勞動保障工作的一項重要內(nèi)容。

我們班子一直以來堅持把這一工作作為推動勞動保障工作健康發(fā)展的基礎(chǔ)工作來抓,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。特別是針對拖欠和克扣農(nóng)民工工資的問題限期解決,至今共對拖欠民工工資,使用童工及最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況進行了7次集中檢查,清理補發(fā)農(nóng)民工工資2786.8萬元。

在今年11月份,我局開展了以“維護農(nóng)民工合法權(quán)益”為主題的普法宣傳活動,就農(nóng)民工勞動就業(yè)工資支付、社會保險、勞動監(jiān)察等方面的問題接受咨詢和宣傳,提高了用人單位的法制意識和農(nóng)民工的維權(quán)意識。

針對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)的不正之風(fēng),我局積極參與配合,進。

一步擴大了定點醫(yī)療機構(gòu)和定點藥店范圍,促進醫(yī)院之間、醫(yī)院與藥店之間公平競爭,使患者有更大的選擇權(quán),遏制醫(yī)療費用的不合理增長。

目前全區(qū)共有定點醫(yī)療機構(gòu)31家,定點藥店2家。

五、源頭治理工作。

(一)。

抓好宣傳教育。

為切實做到教育為先,防范在前,關(guān)口前移。

我們把宣傳教育活動作為一項重要工作來抓。

一是抓日常教育,筑牢思想防線。

我局在每周的政治業(yè)務(wù)。

學(xué)習(xí)。

中,學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī),學(xué)習(xí)有關(guān)文件會議精神并結(jié)合勞動保障工作實際,找準(zhǔn)關(guān)鍵點、薄弱點要求全干部職工嚴(yán)格按規(guī)定辦事,不徇私情、杜絕吃拿卡要現(xiàn)象,筑牢思想防線。

對反腐倡廉做到經(jīng)常抓、不松懈。

二是開展警示教育。

引導(dǎo)黨員干部注重人格錘煉,增強防腐拒變能力,進一步做到自警、自省和自勵。

三是在支部中開展“學(xué)習(xí)黨的兩個《條例》、四大紀(jì)律八項要求”、黨的十六大四中全會《關(guān)于加強黨支部的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》以及區(qū)委政府有關(guān)會議精神,形成了以支部學(xué)習(xí)為導(dǎo)向以黨員干部自我教育為基礎(chǔ)的教育方式。

使黨員干部樹立了正確的世界觀,人生觀、價值觀和權(quán)力觀,增加了艱苦奮斗,勤政為民的自覺性,提高了拒腐防變和抵御各種風(fēng)險的能力。

(二)、堅持和健全民主集中制。班子始終把集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合。

在重大問題決策、重要工作部署、大額資金使用、干部人事安排等方面都堅持集體研究、民主決策,有效預(yù)防了腐敗的滋生。

在二級班子負(fù)責(zé)人的選拔使用上,認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行條例》,

堅持“四化”標(biāo)準(zhǔn),“用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人”,落實民主推薦、民意測驗、民主評議制度。

堅持重實績、重群眾公認(rèn)的原則,做到民主推薦、全面考察、醞釀討論、集體決定。

在二級班子的選拔使用上,無違反干部任用條例的行為。

(三)、積極推行政務(wù)公開。

勞動保障工作涉及面廣,關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益,廣大人民群眾時刻關(guān)注。

我們對每一項工作都堅持公正、公開的原則,積極推行“陽光政務(wù)”,成立了***局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《*****局行政許可公示制度》,確定里以工作職責(zé)、辦事程序、政策法規(guī)、考核評比為重點的公示內(nèi)容。

采取政務(wù)公開欄、電子觸摸屏、張貼臨時公示等方法進行公示。

工作人員全部掛牌上崗,自覺接受社會各界監(jiān)督。

切實做到為民、務(wù)實、清廉,無論是工傷鑒定、勞動爭議處理,還是退休人員審批、優(yōu)惠證發(fā)放,都嚴(yán)格按公示程序辦事,從未出現(xiàn)人情審批。

(四)、認(rèn)真貫徹執(zhí)行兩個條例。

并對學(xué)習(xí)情況進行了督促檢查。

在學(xué)習(xí)結(jié)束后,認(rèn)真進行。

總結(jié)。

查找不足總結(jié)經(jīng)驗。

我局貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,雖取得了較好的效果,但與上級要求還是存在一定差距。

一是由于拖欠農(nóng)民工工資問題牽涉面。

廣,且原因復(fù)雜,需多個職能部門共同參與,一時還不能全面清理解決;二是。

制度。

建設(shè)還不夠完備。

今后,我們將在區(qū)委、政府的。

領(lǐng)導(dǎo)。

下,堅持用“三個代表”重要思想指導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,建立長效機制,使我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作走向經(jīng)?;⒁?guī)范化、法制化軌道,取得更好的成績。

通過認(rèn)真全面的自檢。

自查。

班子自評95分。

收費員工作總結(jié)全文完整篇二

時光飛逝,日月如梭,不知不覺間,xx年就在忙碌和充實中走過了。回首這一年的工作,有收獲碩果時的喜悅,有項目攻關(guān)時的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵??梢哉f,xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,對公司來說,這一年是不凡的一年,是重要的一年,也是我們碩果累累的一年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

一、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。

xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。

加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

在xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。

另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、主要經(jīng)驗和收獲這一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指示和支持下,經(jīng)過我們的不懈努力,我們完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作。

上的情緒問題,要與員工進行思想交流。

加強檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。

經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要!

要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!

三、存在的不足總的來看,我們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽?,但是顯而易見的,我們也還存在很多不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

四、下步的打算。

針對xx年的不足和所存在的問題,在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,我們打算突出做好以下幾個方面:

積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。

加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。

總之,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。

我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx大安防的明天更美好!

一學(xué)年很快就過去了,回顧這學(xué)年的學(xué)習(xí)和工作,感受頗多。

一年來,我在思想上一直嚴(yán)于律已,時刻用教師的職業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己;在教學(xué)工作上學(xué)習(xí)新課標(biāo)根據(jù)學(xué)生的實際情況制定切實可行的教學(xué)方案。

結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”和“質(zhì)量建設(shè)年”的活動,本人積極的參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)和反思整改,不斷提高自身的素質(zhì)和教育教學(xué)能力。

一名好教師,愛心是最基本的條件。我報著一顆愛孩子、愛工作的心精心呵護每個孩子的心靈,與孩子們平等相處,做他們的好朋友,尊重他們、信任他們、理解他們,積極主動與他們相處。尤其是聽了李鎮(zhèn)西老師關(guān)于班主任工作的報告更讓我感受到愛學(xué)生對于一位教師來說是置關(guān)重要的。我還深感要教育好學(xué)生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人,言傳身教,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師,自身的言談舉止與形象要時刻注意,在工作中我積極、主動、勤懇、責(zé)任心強,樂于接受學(xué)校布置的各項工作。

一學(xué)年來,本人在教育教學(xué)工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,始終堅持以“學(xué)生發(fā)展”為目標(biāo)。根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實際情況,通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實可行的學(xué)期工作計劃,保證了整個教學(xué)工作的順利開展。對于每一個教學(xué)內(nèi)容,都做到精心準(zhǔn)備,努力鉆研教材,力求設(shè)計出既能激發(fā)學(xué)生興趣又能切實落實教學(xué)目標(biāo)教學(xué)方案。在課堂教學(xué)的實踐過程中,鼓勵學(xué)生積極參與、主動探索、自主思考,運用嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等教學(xué)方法,在教學(xué)中力求創(chuàng)新。課堂教學(xué)重視學(xué)生的能力訓(xùn)練,精心設(shè)計練習(xí)作業(yè),練習(xí)作業(yè)有層次有針對性,培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。在學(xué)生練習(xí)過程中,我要求學(xué)生先要認(rèn)真審題,邊審題邊思考,進行自覺檢驗。平時要求學(xué)生對題目中的數(shù)字、運算符號必須寫得清楚工整、規(guī)范,作業(yè)做完后,要養(yǎng)成自覺檢驗的習(xí)慣,端正認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)態(tài)度,培養(yǎng)獨立思考和認(rèn)真檢查的作風(fēng)、習(xí)慣。

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排;團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名新時代人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,努力地提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。

總之,無論是教書還是育人,都學(xué)無止境,我會繼續(xù)探索,爭做一名優(yōu)秀教師。

感謝您的耐心觀看!

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收費員工作總結(jié)全文完整篇三

(財政局)(全文完整)

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(財政系統(tǒng))

2018年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督支持下,全縣財政工作圍繞“產(chǎn)業(yè)突圍、轉(zhuǎn)型突破”工作主題,積極踐行新發(fā)展理念,主動應(yīng)對新挑戰(zhàn),著力攻堅克難,勤征細(xì)管,深化改革,圓滿完成全年各項工作任務(wù),取得了良好工作業(yè)績。

一、財政收支運行總體情況良好。

非稅收入完成x億元,同比下降x%;稅收比重x%,提高x個百點分。從全省x城市情況看,我市收入增幅列第x位,稅收比重列第x位。

與gdp相關(guān)的八項支出合計完成x億元,占總支出的x%,增長x%,為我市經(jīng)濟社會持續(xù)快速增長做出了貢獻。

二、出臺財政政策支持營商環(huán)境不斷優(yōu)化。

制定出臺“高校20條”實施細(xì)則x個,并召開政策說明會,推動政策落地。

三、全市重大項目和重點工程建設(shè)資金保障有力。

一是治霾治堵資金保障有力。牢固樹立綠色發(fā)展理念,安排籌措資金x億元,集中投向生態(tài)環(huán)境保護和修復(fù)的關(guān)鍵領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié),積極支持“北方地區(qū)冬季清潔取暖試點”工程建設(shè)、在全省率先開展老舊柴油車報廢更新工作、深入推進新能源汽車的示范推廣等。累計撥付累計撥付x億元,用于支持快速路和打通瓶頸路建設(shè)、公共交通建設(shè)、“四好農(nóng)村路”建設(shè)等,持續(xù)支持提高路網(wǎng)密度、改善交通擁堵狀況。

分別與申萬宏源、工銀投資、京東云基金、富士康基金等機構(gòu)簽訂了合作意向,積極推進各支基金全面落地。

撥付軌道交通集團x億元,統(tǒng)籌用于軌道交通片區(qū)開發(fā)建設(shè);

撥付棚改舊改資金x億元,用于全市棚改舊改征地拆遷及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為全市重大項目和重點工程建設(shè)提供了有力的資金保障。

四、對上爭取支持成效顯著。

科技文化人才新舊動能先行區(qū)建設(shè)和體制機制等x方面,提出省級支持xx高質(zhì)量發(fā)展的建議,并向省財政廳做了專題。

匯報。

爭取最大支持。前三季度上級財政對我市各類資金支持幅度明顯增加到位各類資金x億元與去年同期x億元相比增加了x億元增幅33%。其中爭取“四個中心、五項重點工作、四大攻堅戰(zhàn)”上級轉(zhuǎn)移支付資金x億元爭取新增地方政府債券x億元為全市經(jīng)濟社會建設(shè)發(fā)展提供了有力資金支持。

五、財稅改革管理不斷深化。

建立政府性債務(wù)分類處置和分級響應(yīng)機制,制定風(fēng)險應(yīng)急處置預(yù)案;

成立政府舉債融資清理整改。

領(lǐng)導(dǎo)。

小組,對于玉符河綜合整治政府購買服務(wù)項目和海綿城市ppp中的存量項目,通過收回結(jié)存資金、當(dāng)年預(yù)算安排等多種渠道,籌集x億元將項目一次性轉(zhuǎn)為政府直接投資。

收費員工作總結(jié)全文完整篇四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

誠信乃為人之本,修身之基,感恩是中華民族的傳統(tǒng)美德。社會的發(fā)展離不開誠信感恩,文明的進步需要和-諧的人際關(guān)系。倡導(dǎo)誠信與感恩,加強精神文明建設(shè)是全面構(gòu)建和-諧社會的本質(zhì)屬性所在。為深入貫徹黨中央16號文件精神,扎實推進社會主義榮辱觀建設(shè),宜春學(xué)院于今年四月份下發(fā)了《關(guān)于開展“倡導(dǎo)誠信與感恩爭做文明大學(xué)生”主題教育活動的通知》,我院結(jié)合學(xué)院實際,精心部署,周密安排,成立了以黨總支副書記熊尚鵬為組長,學(xué)工科科長黃華、團總支書記范琛為副組長,各學(xué)工科輔導(dǎo)員老師為組員的活動工作小組,多次召開主題班會進行思想動員,開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的系列主題活動,以此引導(dǎo)學(xué)生參與到活動中來,自覺將誠信感恩作為自己的品行修煉內(nèi)容,牢固樹立誠信感恩思想,接受實踐考驗。在此次主題教育活動中,學(xué)院開展了如下內(nèi)容:

一、舉行“倡導(dǎo)誠信與感恩爭做文明大學(xué)生”的主題簽名及倡議活動。4月21日下午,適時正下著細(xì)雨,可這擋不住經(jīng)管學(xué)院莘莘學(xué)子的熱情,在人文樓四樓、十二棟宿舍門口,擺著長長的印有“倡導(dǎo)誠信與感恩爭做文明大學(xué)生”字樣的橫幅,繼院學(xué)工科科長黃華向大家發(fā)出倡議之后,大家紛紛在橫幅上鄭重寫下自己的簽名,表達自己的決心?;顒舆^程中,大家興致高漲,不少同學(xué)特意利用課間休息時間趕過來簽名。簽名代表著承諾,意味著言出必行,大家以堅定的信念接受這無形的鞭策,嚴(yán)格要求自己?,F(xiàn)場反應(yīng)熱烈,為主題教育活動順利開展打下了堅實的思想基礎(chǔ)。

二、舉辦主題為“誠信優(yōu)先還是效益優(yōu)先”的辯論賽。辯論賽能夠提高同學(xué)的邏輯思維能力,加深對主題的印象。4月22日——5月15日,學(xué)院以專業(yè)為單位,開展了“誠信優(yōu)先還是效益優(yōu)先”的主題辯論賽。在比賽發(fā)動號召之初,各班同學(xué)踴躍報名參加。辯論過程中,雙方選手圍繞辯題做足功夫,一方強調(diào)誠信是現(xiàn)代市場經(jīng)濟高度發(fā)達的重要標(biāo)志,因此應(yīng)該優(yōu)先培養(yǎng)人的誠信意識,另一方則強調(diào)高的效益才能促進社會的快速發(fā)展,從而為誠信感恩提供物質(zhì)保障。活動持續(xù)一個月時間,廣大同學(xué)密切關(guān)注,場場教室坐滿觀眾。通過雙方選手的辯論,誠信、效益的觀念更加深入人心,并以此作為自己的行動指南。

三、舉辦“倡導(dǎo)誠信與感恩爭做文明大學(xué)生”大型主題書畫展。5月16日——5月28日,學(xué)院面向全校同學(xué)征集“誠信光榮欺詐可恥”為題材的書畫作品,于29日——30日在人文樓大廳進行展覽。比賽受到廣大同學(xué)歡迎,積極投送作品,有靈動秀美的山水畫;有俊秀飄逸的毛筆字;有力透紙背的鋼筆字。展覽當(dāng)天,作品吸引了許多同學(xué)駐足觀看,從“誠信光榮欺詐可恥”的書畫中體悟出深刻的含義,進一步加固了誠信感恩意識。比賽評出了一等獎2名、二等獎5名、三等獎8名及優(yōu)秀獎。

四、開展“關(guān)愛他人樂于助人奉獻愛心”系列感恩活動。積極投身實踐,自覺服務(wù)社會是當(dāng)代大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。為此,學(xué)院于6月1日——10日開展了走訪幼兒園、敬老院等系列活動。當(dāng)時正值兒童節(jié)前后,學(xué)院組織志愿者前往我市星星、育民等幼兒園送去大哥哥大姐姐節(jié)日的問候,大家不僅帶去平時用不上的書籍、文具等精神糧食,還自編自演文藝節(jié)目,志愿者們在表演中體會到了奉獻的樂趣。一邊是童聲笑語,一邊是老人開懷的笑顏。學(xué)院還組織學(xué)生走訪敬老院,大家自己籌錢買生活用品給老人帶去。在敬老院大家再感慨老人生活艱苦的同時,積極動手打掃衛(wèi)生,幫著老人整理衣物。老人跟在后面不住地稱贊宜春學(xué)院的學(xué)生真好。

五、舉辦“我與誠信”大型征文活動。文章能體現(xiàn)學(xué)生的思想,是內(nèi)心活動的真實反映。6月21日——7月1日,學(xué)院向全院同學(xué)開展了“我與誠信”的大型征文活動。在來稿中,大家各抒己見,其中不乏觀點獨到、感情真摯的文章?!罢\信其實很簡單,就是做到不欺騙自己,不欺騙別人。如果人人都能做到的話,社會何愁缺乏誠信?”……至此,主題教育活動已持續(xù)3個月時間,大家的思想狀況發(fā)生了翻天覆地的變化,感恩意識明顯加強。

六、開展“感恩父母感恩學(xué)校感恩社會”的主題活動。7月10日——9月1日,學(xué)院利用暑假時間,積極開展三下鄉(xiāng)活動,于7月10日至16日下訪了我市新坊鎮(zhèn),通過參觀當(dāng)?shù)刂髽I(yè)、與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)人座談、走訪敬老院、實地考察生產(chǎn)車間、宣講-法律小知識等形式多樣的活動,加深同學(xué)對勞動艱苦的體會。在三下鄉(xiāng)過程中,大家與生產(chǎn)工人同吃同住,一起勞動,積極為當(dāng)?shù)卣l(fā)展出謀劃策,與企業(yè)家暢談經(jīng)濟管理知識,在交流中學(xué)習(xí),在實踐中成長,在相處中成才。深入生產(chǎn)第一線,掌握實際經(jīng)驗,大家學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識,鍛造了吃苦耐勞精神,堅定了回報父母、回報學(xué)校、回報社會的決心,誠信感恩意識無形之中得到加強。

七、開展“誠信為本德以立身”班級團日活動。團組織是學(xué)生的第二思想課堂,豐富完善的團日活動有助于加強學(xué)生的思想政治教育。學(xué)院于9月1日——30日多次召開主題班會。班會上大家暢所欲言,圍繞誠信話題展開熱烈討論,一致認(rèn)為誠信感恩意識的培養(yǎng)應(yīng)該從日常小事做起,認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)就是一種感恩,對自己負(fù)責(zé),對父母負(fù)責(zé),更是回報學(xué)校,回報社會的具體表現(xiàn)。通過研討,大家找出了之前的不足,更加明確了誠信感恩的具體要求,自我約束力大大增強,使同學(xué)更加有歸屬感和集體榮譽感。

八、開展“誠信校園行”短信大賽。現(xiàn)代電子媒體越來越普及日常生活,手機成為廣大同學(xué)必不可少的通訊工具。手機具有傳播速度快、花費成本低的特點。為此,學(xué)院適應(yīng)時代發(fā)展新潮流,于10月份開展了為期一個月的“誠信校園行”短信大賽。這一活動形式符合所有同學(xué)的口味,得到了大家的廣泛參與。大家應(yīng)用當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)流行用語,精心編制短信,簡潔明了,對仗工整,通俗易懂。參賽作品獲得了評委的一致好評,反響良好。大家對這種全員參與的活動形式給予了高度評價,在輕松詼諧的氛圍中加深了對誠信感恩的理解,增加了價值認(rèn)同感。

九、開展“誠信立學(xué)誠信立身誠信立業(yè)”專題教育活動。打鐵要乘熱,教育要持續(xù)。為保持廣大同學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,牢固確立誠信感恩意識、文明風(fēng)范,10月8日——12月,學(xué)院開展了為期兩個月的“誠信立學(xué)誠信立身誠信立業(yè)”專題教育活動。通過觀看誠信感恩題材電影、邀請專家學(xué)者開辦主題講座、召開總結(jié)研討會等活動形式促進同學(xué)的誠信感恩意識牢固確立,進一步明確誠信的必要性、正確性。大家在這一系列活動中,自覺養(yǎng)成誠信文明品質(zhì),德行修養(yǎng)明顯提升。

十、對2020級新生開展誠信感恩教育活動。2020級新生的到來為學(xué)院的發(fā)展注入了新活力,也帶了無限生機。學(xué)院自開學(xué)以來按照學(xué)校工作安排,開展了思想政治教育、專題講座、專業(yè)知識教育、新老生交流會等活動,幫助新生盡快適應(yīng)大學(xué)環(huán)境,熟悉大學(xué)生活,明確誠信感恩意識,營造人人講誠信、人人善感恩的良好氛圍,實現(xiàn)了學(xué)院倡導(dǎo)誠信與感恩教育,文明大學(xué)生養(yǎng)成的可持續(xù)發(fā)展。

扎實細(xì)致的工作取得了成效,學(xué)生的誠信感恩意識不斷加強。今年6月份,學(xué)院07級財務(wù)管理專業(yè)龔陽同學(xué)身患重病,緊急住院接受治療。學(xué)院得知這一情況后,立即行動起來,10月份老師同學(xué)自發(fā)為龔陽同學(xué)捐款,在全院范圍內(nèi)掀起了一股愛心狂潮。此外,在學(xué)校黨委、行政的關(guān)懷下,在院黨總支的指導(dǎo)下,龔陽所在班級還在學(xué)校、市區(qū)進行募捐活動。學(xué)院師生的感恩義舉、文明風(fēng)范先后被宜春日報、贛西晚報等我市主流媒體宣揚報道,社會愛心人士也伸出援助之手,捐獻綿薄之力。最終活動籌集善款將近8萬元,其活動持續(xù)時間之長、數(shù)量金額之大為我校歷年來之最。為將每一分錢花在看病上,學(xué)院老師帶著學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的囑托,多次前往龔陽同學(xué)家中探望病情,并將善款悉數(shù)交給龔陽父母手中。當(dāng)龔陽得知老師同學(xué)為她所做的一切,她忍著病痛寫來了感謝信,感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院老師同學(xué)的無私幫助。目前,供養(yǎng)在家休養(yǎng),病情暫時穩(wěn)定。

大愛育人一直是我校秉承的辦學(xué)理念,而誠信感恩教育是其中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。通過此次主題教育活動,全院同學(xué)接受了一次深刻的思想教育活動,發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處并在實際行動中加以改進。同學(xué)精神面貌有一個很大改觀,違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少,學(xué)習(xí)勁頭更足,積極參加各種社會服務(wù)活動,自覺抵制各種不文明行為,文明素質(zhì)顯著提升,進一步濃郁了學(xué)風(fēng),筑牢了誠信感恩的思想堡壘。倡導(dǎo)誠信與感恩,爭做文明大學(xué)生是一項系統(tǒng)地、連續(xù)的工程,學(xué)院將此作為一項重要工作常抓不懈,并使之規(guī)范化、制度化。此外,學(xué)院在活動中還存在著動員力度不夠、學(xué)生主動性不強等缺陷,學(xué)院將在日后的工作中發(fā)動更廣泛的宣傳,讓感恩成為學(xué)生的一種常態(tài),讓文明成為每一名學(xué)生的必備素質(zhì)。

收費員工作總結(jié)全文完整篇五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

今年以來,x區(qū)堅持以******新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹落實黨的十九大和***二中、三中、四中、五中***精神,深入貫徹落實《中國******宣傳工作條例》,把握正確的政治導(dǎo)向、輿論導(dǎo)向和價值取向,不斷壓緊工作責(zé)任,落實落細(xì)工作措施,宣傳思想文化工作取得明顯成效?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況報告如下:

一、工作進展情況。

(一)持續(xù)深化理論武裝工作,筑牢共同思想基礎(chǔ)。

堅持把持續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹******新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù)。突出“關(guān)鍵少數(shù)”,結(jié)合x教育,舉辦區(qū)委常委會讀書班,印發(fā)《x》,圍繞******新時代中國特色社會主義思想、黨的***五中***精神、全國“兩會”精神、******視察x重要講話精神、鄉(xiāng)村振興、生態(tài)環(huán)保、x教育等內(nèi)容,組織區(qū)委理論學(xué)習(xí)中心組集中學(xué)習(xí)x次,研討交流x次。抓好“絕大多數(shù)”,制定《x方案》,每月印發(fā)全區(qū)理論學(xué)習(xí)指導(dǎo)計劃,做好“學(xué)習(xí)強國”學(xué)習(xí)平臺的推廣使用工作,成立區(qū)委宣講團和理論宣講志愿服務(wù)隊,組織開展“頌黨恩跟黨走”全區(qū)基層理論宣講員宣講比賽,“我和我的祖國”和黨的***四中***精神主題宣講活動x多場次,通過縣級領(lǐng)導(dǎo)帶頭講、宣講團集中講、志愿者多形式講等形式,教育引導(dǎo)廣大黨員樹牢“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,切實推動黨的創(chuàng)新理論成果“飛入尋常百姓家”。

(二)做大做強主流輿論引導(dǎo),匯聚改革發(fā)展正能量。

緊扣x主題,充分利用x、x等活動,配合省市媒體做好x系列集中采訪活動x余次,《x》宣傳片通過x多種語言在海內(nèi)外x多家媒體播出,點擊量突破x萬人次,快閃“我和我的祖國”在學(xué)習(xí)強國、x黨建學(xué)習(xí)平臺發(fā)布,制作播出《縱橫x》欄目x期,累計在省、市主流媒體發(fā)表新聞稿件x多篇,全方位、多角度、多渠道向外推介展示x區(qū)形象。抓好x教育宣傳工作,編發(fā)簡報專報x期,在“學(xué)習(xí)強國”學(xué)習(xí)平臺發(fā)稿x篇,x網(wǎng)發(fā)稿x篇,x日報發(fā)稿x篇,廣泛宣傳報道我區(qū)開展主題教育的具體舉措和實際成效。充分發(fā)揮新媒體作用,傳遞“指尖正能量”,在x政務(wù)網(wǎng)、“x宣傳”等新媒體開設(shè)“新時代新作為新篇章”“新時代文明實踐”“脫貧攻堅奔小康”“x”x教育等專題專欄,累計發(fā)表稿件x余篇。

(三)深入推進新時代文明實踐工作,鞏固提升全國文明城市創(chuàng)建成果。

扎實推進新時代文明實踐中心試點工作,在區(qū)級成立新時代文明實踐中心、在兩鎮(zhèn)成立新時代文明實踐所、在各村成立新時代文明實踐站,積極打造理論宣講教育、全民閱讀服務(wù)、公共文化配送等x個平臺,開展理論宣講、崇德孝善、美化環(huán)境等主題文明實踐活動x余場次,實現(xiàn)了機構(gòu)農(nóng)村全覆蓋,活動城鄉(xiāng)全覆蓋,形成了“先鋒引領(lǐng)”“孝善矩陣”“村莊美顏”等“十大品牌”。以創(chuàng)建文明城市為統(tǒng)領(lǐng),召開創(chuàng)建全國文明城市工作例會x次,制定《x》,集中開展背街小巷、馬路市場、小區(qū)環(huán)境、城區(qū)旱廁整治行動,常態(tài)化做好創(chuàng)建工作。將創(chuàng)建“志愿之城”與鞏固提升文明城市,推進新時代文明實踐工作相結(jié)合,組建新時代文明實踐志愿服務(wù)隊伍x余支,x萬余人,舉辦新時代文明實踐志愿服務(wù)集中示范活動和城市垃圾分類集中啟動儀式,發(fā)布志愿服務(wù)項目x個,開展各類志愿服務(wù)活動x余場次。深入實施“精神扶貧”工程,推進政策宣傳、輿論引導(dǎo)、價值引領(lǐng)、鄉(xiāng)風(fēng)文明、文藝潤心、文化惠民、科普培訓(xùn)、人文關(guān)懷“八大行動”,積極營造打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的濃厚氛圍。

(四)不斷推動文化繁榮發(fā)展,滿足群眾文化需求。

注重以文化人,以文育人,以“活力x百姓文化大舞臺”品牌活動為核心,在全區(qū)持續(xù)開展形式多樣、內(nèi)容豐富的系列群眾文化活動x多場次。制定《x》《x》,加大政策支持保障力度,加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。鞏固提升全國公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建成果,x開拓者紀(jì)念館和區(qū)博物館x文化布展完成,x村美術(shù)寫生基地交付使用,新建x個農(nóng)村社區(qū)體育健身中心,對x個社區(qū)綜合文化服務(wù)中心,x個“鄉(xiāng)村舞臺”進行改造提升,公共文化服務(wù)供給水平不斷提高。成功創(chuàng)建全域旅游示范區(qū),x、x民宿工程、x文化村、x民俗文化體驗區(qū)等項目積極推進,x服務(wù)中心,x區(qū)旅游集散中心合并建設(shè)項目完成,x入選“中國美麗休閑鄉(xiāng)村”“中國鄉(xiāng)村旅游模范村”“x省鄉(xiāng)村旅游示范村”,x村入選“x省鄉(xiāng)村旅游示范村”,舉辦x、x、x、x等一系列節(jié)會活動,文化旅游融合發(fā)展進一步推進,文化引領(lǐng)力不斷增強。

(五)強化落實主管主辦責(zé)任,守牢把穩(wěn)宣傳文化陣地。

制定加強文藝團體文藝工作者管理方案和文藝團體星級管理辦法,對文藝團體和文藝工作者進行全面摸底和分類管理,確保各類文化活動健康有序開展。制定了新聞發(fā)布管理辦法,加大對講座論壇、新聞采訪、新聞發(fā)布等活動的管理力度。落實新聞出版管理責(zé)任,加強對電影院線、出版物銷售企業(yè)。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看和印刷品制作企業(yè)的監(jiān)管。深入推進文化體制改革,加強對花博館、圖書館、文化館、博物館以及基層文化服務(wù)中心、文化大院、農(nóng)家書屋等公共文化服務(wù)陣地的管理。深入開展護苗、秋風(fēng)、清源、凈網(wǎng)、固邊“掃黃打非”專項行動,為x個基層站點配備工作制度牌,推選x個基層站點申報市級優(yōu)秀基層站點,不斷鞏固提升基層站點規(guī)范化建設(shè)水平,聯(lián)合市上開展執(zhí)法檢查x次,開展集中宣傳活動x余次。深入開展文化旅游行業(yè)綜合治理,開展各項檢查x次,分批次注銷游藝娛樂場所x家,進一步規(guī)范文化旅游市場經(jīng)營秩序。

二、存在的問題。

總體上,全區(qū)宣傳思想文化工作基本面是好的,但從工作實踐來看,也還存在一些問題和不足:工作認(rèn)識方面,部分干部對宣傳思想工作的重要性認(rèn)識不足,認(rèn)識上存在上熱下冷、工作中存在頭重腳輕的情況。工作落實方面,責(zé)任制落實還不盡平衡,個別基層黨組織抓宣傳思想工作的主動性和自覺性還不夠強,工作的整體合力還未完全形成。工作機構(gòu)方面,新時代文明實踐活動服務(wù)中心、輿情信息中心、融媒體中心等機構(gòu)缺失,導(dǎo)致部分工作不能正常高效開展。

三、x年工作計劃。

下一步,區(qū)委宣傳部將深入學(xué)習(xí)貫徹《中國******宣傳條例》,堅守主陣地、弘揚主旋律、凝聚正能量,為決勝全面小康,推動高質(zhì)量發(fā)展提供堅強的思想保證和強大的精神力量。

(一)突出重點把握方向,確保思想認(rèn)識到位。

持續(xù)深化******新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)宣傳貫徹工作,進一步健全規(guī)范理論中心組學(xué)習(xí)等制度,突出做好黨的***五中***精神學(xué)習(xí)宣傳工作,通過領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講、專家學(xué)者專題講、宣講志愿者一線講、上下聯(lián)動交流講等形式,借助新時代文明實踐理論宣講志愿服務(wù)隊和“紅色文藝輕騎兵”,編排三句半、快板、小戲小曲等節(jié)目,及時全面準(zhǔn)確宣傳黨***重大決策部署,使***精神成為凝聚人心、鼓舞士氣、推動工作的持久動力。認(rèn)真落實《x》,積極借助x開拓者紀(jì)念館、x公園等愛國主義教育基地,廣泛開展愛國主義教育、紅色教育和中國夢主題教育,為全面決勝建成小康社會凝聚強大精神力量。

(二)創(chuàng)新舉措夯實基礎(chǔ),確保責(zé)任落實到位。

按照《中國******宣傳工作條例》對宣傳思想文化工作的新部署新要求,著力推動輿論引導(dǎo)、文明創(chuàng)建、文化發(fā)展等工作守正創(chuàng)新。探索成立x區(qū)融媒體中心,建立對外宣傳素材庫,不斷提升輿論引導(dǎo)和對外宣傳能力。堅持問題導(dǎo)向,著力解決好城市環(huán)境、公共秩序、市民素質(zhì)等方面存在的突出問題,全力好第六屆全國文明城市測評驗收工作。以x為統(tǒng)領(lǐng),扎實推進新時代文明實踐中心建設(shè)全國試點工作,按照中心創(chuàng)品牌、鎮(zhèn)所建樣板、村站做特色的原則,探索更多的突破性舉措和創(chuàng)新性方法。舉辦“x”文化活動,營造文明喜慶的節(jié)日氛圍。

(三)加強培訓(xùn)提升素質(zhì),確保隊伍建設(shè)到位。

持續(xù)開展好宣傳戰(zhàn)線干部增強“四力”實踐活動,采用邀請專家學(xué)者輔導(dǎo)、案例培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)等方式,加強宣傳思想干部能力素質(zhì)培訓(xùn),推動推動宣傳干部增強把握正確方向?qū)虻哪芰Α㈧柟虊汛笾髁魉枷胛幕哪芰?、強化陣地管理的能力、加強網(wǎng)上輿論宣傳和斗爭的能力、處理復(fù)雜問題和突發(fā)事件的能力。研究制定宣傳工作隊伍中長期規(guī)劃,著力培養(yǎng)理論、新聞、出版、文藝等方面優(yōu)秀人才。

收費員工作總結(jié)全文完整篇六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

2021年,在市鎮(zhèn)兩級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市委辦、市府辦的悉心指導(dǎo)下,xx鎮(zhèn)黨政辦牢固樹立敢于擔(dān)當(dāng)、勇于創(chuàng)新、善于攻堅的作風(fēng)精神,充分發(fā)揮服務(wù)大局、決策參謀、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障等作用,為全鎮(zhèn)發(fā)展保駕護航,推動xx在2021年創(chuàng)造新的業(yè)績、實現(xiàn)新的突破。

一、突出參謀作用,積極以文輔政。高質(zhì)量起草了一大批經(jīng)典文稿、精品文稿,充分展現(xiàn)xx亮點,推動工作開展,得到各級領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。比如創(chuàng)富中心城、xx中心、生態(tài)食品城等重大項目推進遇到困難時,我們千方百計通過文稿向上匯報情況,向下協(xié)調(diào)推進,努力推動問題解決。比如文明創(chuàng)建遇阻時,黨政辦臨危受命,策劃撰寫創(chuàng)建方案、信息簡報、請示報告等文稿,推動工作破冰前進、取得成效。比如適應(yīng)新形勢工作需要,我們創(chuàng)新運用ppt、視頻、手冊等展示方式,用精美的文字、生動的方式向上級請示匯報情況,既推動了全鎮(zhèn)工作開展,也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

二、突出督查作用,推動工作落實。發(fā)揚“釘釘子”精神,對項目建設(shè)、創(chuàng)新驅(qū)動、社會治理、民生改善、從嚴(yán)治黨等工作全力督導(dǎo),保障全鎮(zhèn)工作又好又快推進。把全鎮(zhèn)工作分為年度主要目標(biāo)任務(wù)、班子會議決定事項、專項工作事項等督查專項,抓好日督、周督、月督、年度督,推動各部門加快落實。同時,積極創(chuàng)新現(xiàn)場辦公、聯(lián)席會議、問責(zé)處理、末位考核等方式,大大提高了督導(dǎo)成效。比如緊抓重大項目督查,協(xié)調(diào)解決規(guī)劃、用地、施工等問題,推動超額完成年度投資計劃,時捷物流、迪卡儂物流建成投產(chǎn)。

三、突出協(xié)調(diào)作用,打造特色政務(wù)。協(xié)調(diào)好全鎮(zhèn)公務(wù)安排,會前籌備“細(xì)致”,會中服務(wù)“靈活”,會后工作“及時”,努力辦出水平、辦出特色。各項公務(wù)、接待等活動均實行系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化操作,人員均統(tǒng)一著裝、佩戴胸卡、發(fā)放接待手冊等,凸顯xx團隊特色。統(tǒng)籌使用好鎮(zhèn)oa系統(tǒng)、公務(wù)日歷、手機公務(wù)報送等,全鎮(zhèn)所有公務(wù)事項、班子活動均合理安排、一目了然。一年來,高效完成迎接中央省市領(lǐng)導(dǎo)參觀考察、省基層文明創(chuàng)建現(xiàn)場會、黨代會、人代會、赴浙江江蘇考察等活動任務(wù)xxx多項,僅文明創(chuàng)建方面,就有全國各地xx多個考察團到xx參觀,充分展示了xx的良好形象和作風(fēng)。

四、突出統(tǒng)籌作用,確保運轉(zhuǎn)暢通。注重辦公室工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),出臺辦公室制度手冊,確保全鎮(zhèn)機關(guān)暢通運作。優(yōu)化辦文辦會機制,推行電子化辦公系統(tǒng),班子會審議議題、領(lǐng)導(dǎo)審批文件、收發(fā)文均可在平板電腦上完成,不受時間和空間限制,基本實現(xiàn)無紙化辦公,得到了兄弟鎮(zhèn)街的肯定和學(xué)習(xí)。爭取鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,對大院飯?zhí)?、停車場、宿舍、綠化等進行改建,完成鎮(zhèn)綜合服務(wù)中心建設(shè),為機關(guān)辦公、群眾辦事提供了更多便利。扎實做好應(yīng)急、檔案、保密、信息公開、政府服務(wù)熱線等工作,極大提升了全鎮(zhèn)行政辦事效率。

五、突出團隊作用,鍛造過硬作風(fēng)。在黨委政府關(guān)心支持下,加強對人才的引進和培養(yǎng),將辦公室劃分文秘、綜合、事務(wù)、資產(chǎn)、后勤等5個組,進一步完善架構(gòu)。用足用活政策,打破薪酬和職級限制,建立加班補貼、交通補貼、績效獎勵等機制,提拔晉升xx名同志,營造敢于擔(dān)當(dāng)、敢于作為、敢于表現(xiàn)的氛圍。全鎮(zhèn)培訓(xùn)、參觀、考察活動,均安排辦公室人員參加,全方位提升素質(zhì),比如參加清華大學(xué)培訓(xùn)。鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常為辦公室評稿授課,幫助辦公室人員準(zhǔn)確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖,提升政治高度和思想深度。堅持例會制度和學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,安排鎮(zhèn)內(nèi)人員到辦公室跟班學(xué)習(xí),每月定期舉辦專題業(yè)務(wù)培訓(xùn),進一步提升全鎮(zhèn)辦公室系統(tǒng)水平。完善團長活動制度,定期組織集體文體活動,打造了一支團結(jié)有力、奮發(fā)進取、能打硬仗的優(yōu)秀團隊。

在看到成績的同時,我們也充分認(rèn)識到工作中還存在不足。下來,我們將進一步增強大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識,不斷提升辦公室團隊的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力和凝聚力,充分發(fā)揮總調(diào)度、中轉(zhuǎn)站的作用,推動xx邁上新征程、取得新輝煌!

收費員工作總結(jié)全文完整篇七

2021年是中國共產(chǎn)黨建黨一百周年和“十四五”規(guī)劃的開局之年。全縣上下堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神,貫徹落實省、市、縣各項決策部署,主動適應(yīng)新發(fā)展階段,堅決貫徹新發(fā)展理念,積極構(gòu)建新發(fā)展格局,全面強化河湖長制工作,始終堅持問題導(dǎo)向、系統(tǒng)治理、綜合施策、部門協(xié)作,進一步加強河湖保護、管理與治理力度,努力建設(shè)造福人民的“幸福河湖”。

一、進一步夯實工作基礎(chǔ),提升河湖治理保護成效。

一是抓基礎(chǔ)、謀創(chuàng)新。根據(jù)河湖長人員變動情況,及時調(diào)整各級河湖長并向社會公布。繼續(xù)健全和完善村級巡查員、專管員、保潔員隊伍,優(yōu)先聘用建檔立卡貧困戶承擔(dān)公益崗位,將河湖保潔納入以縣域為單元的全域城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化。創(chuàng)新河湖管理體制,構(gòu)建“1+n”管理模式,充分發(fā)揮“企業(yè)河湖長”“民間河湖長”“河小青”志愿者在河湖保護中的監(jiān)督和實踐作用。二是抓標(biāo)準(zhǔn),建平臺。積極構(gòu)建“864”河湖長制工作平臺,全面推進縣、鄉(xiāng)、村三級河長辦標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按要求做好河長制公示牌的更新和設(shè)立,做到一村一公示牌,一河一公示牌。三是抓河長,強監(jiān)管。充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)河湖長部署總體工作、協(xié)調(diào)解決問題、組織專項整治、實施一河(湖)一策、開展監(jiān)督檢查等作用,以及村級河湖長巡查發(fā)現(xiàn)問題、及時報告處理的“神經(jīng)末梢”管護作用,加強對河道采砂、水利工程建設(shè)、打擊非法捕撈等涉水工作進行統(tǒng)籌管理負(fù)責(zé),將河湖長制管理延伸到最基層。加強河湖長制信息平臺使用,利用省河湖長制信息平臺“掌上河湖×”app巡河系統(tǒng)功能,強化常態(tài)化巡河工作機制,并堅持問題導(dǎo)向,對巡河發(fā)現(xiàn)的各類問題要及時研究解決,督促問題整改到位。四是抓宣傳、營氛圍。充分利用廣播、報刊、電視等主要媒體,多形式、全方位開展開展河湖保護周和《×省實施河長制湖長制條例》宣貫等活動,形成良好的輿論氛圍。各地還利用宣傳欄、建筑圍擋、電子顯示屏、廣告牌等平臺,組織開展生態(tài)環(huán)境保護及河長制、湖長制公益宣傳。

二、打造“清河行動”升級版,鞏固提升河湖長制。

(一)持續(xù)推進生態(tài)撫河流域建設(shè)行動計劃。以空間規(guī)劃為引領(lǐng),開展陸域防控治理、岸線美化優(yōu)化、水域保護修復(fù)等生態(tài)建設(shè)行動,構(gòu)建綠色產(chǎn)業(yè)體系,促進經(jīng)濟社會發(fā)展與流域資源環(huán)境承載力相協(xié)調(diào),實現(xiàn)河湖健康、人水和諧、環(huán)境保護與經(jīng)濟發(fā)展共贏,縣河長辦在征求相關(guān)單位意見后,出臺了我縣2021年生態(tài)撫河流域建設(shè)行動計劃,明確了主要任務(wù)、重點工作內(nèi)容和牽頭單位和責(zé)任單位,并從×月起,縣河長辦及時收集各相關(guān)單位建設(shè)進展情況,按時在省河長制地理信息平臺更新填報。

以及×個行政村已全部納×個外包公司管理服務(wù),農(nóng)村生活垃圾城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化全面覆蓋。持續(xù)推進城鄉(xiāng)生活污水處理。加強生活污水運維管理,使污水處理設(shè)施正常運行。完成工業(yè)園區(qū)高架橋旁(廉租房-興溢廠邊)新建污水管網(wǎng)工程,全長×米,埋設(shè)dn600污水管,完成總投資×萬元。對城區(qū)雨污管網(wǎng)進行全面檢測,長度×公里,總投資×萬元。

二是加強河道巡查力度,嚴(yán)厲打擊非法采砂、裝砂、囤砂行為,維護河道行洪安全,維護好砂石市場秩序。三是規(guī)范開展河道整治、疏浚,對產(chǎn)生的砂石料進行了綜合利用,加強了涉砂矛盾糾紛調(diào)查處理,有效減少涉砂信訪舉報數(shù)量。

(四)進一步強化河湖“清四亂”整治。一是持續(xù)深入推進河湖“清四亂”常態(tài)化、規(guī)范化。按照《×省水利廳河湖“清四亂”常態(tài)化規(guī)范化工作暫行辦法》,全面排查和清理整治全縣河湖管理范圍內(nèi)亂占、亂采、亂堆、亂建等突出問題,做到了及時發(fā)現(xiàn),及時制止、及時處置。按要求開展了河湖管理范圍內(nèi)“四亂”問題排查并應(yīng)用到河湖管理督查app,建立了問題清單臺賬,逐個問題明確細(xì)化清理整治的目標(biāo)任務(wù)、具體措施、部門分工、責(zé)任要求和進度安排。二是扎實推進河湖圩堤管理范圍內(nèi)房屋問題整改工作。對全縣13條流域面積×平方公里以上河流的圩堤管理范圍內(nèi)房屋的建設(shè)情況、使用情況、審批情況進行了實地排查摸底,共梳理房屋數(shù)量×戶,拆除違建房屋×戶。三是加強河湖監(jiān)管,依法依規(guī)遏止在圩堤管理范圍內(nèi)新建房屋,逐步做到“消存量,遏增量”。

(五)進一步強化水域岸線利用整治。編制完成河湖岸線利用規(guī)劃,并取得政府批復(fù);

按時完成轄內(nèi)國有水利工程劃界工作,提交了劃界矢量數(shù)據(jù)庫;

按要求完成了劃界成果編制、審定和歸檔及成果報送;

按時完成20×-20×年度河湖劃界成果修正補充完善,及時匯總上報本行政區(qū)域內(nèi)河湖劃界成果。

(六)持續(xù)開展“清河”行動。各級“河長”積極參與區(qū)域河流清淤治理、河岸栽草植樹、護岸改造,有效美化綠化了河道周邊環(huán)境。制定了《×縣2021年“清河行動”實施方案》,將農(nóng)村人居環(huán)境整治、農(nóng)村黑臭水體治理納入了清河行動內(nèi)容。各地按照實施方案有序開展清河行動,并對清河行動發(fā)現(xiàn)的×個問題進行了整改銷號。

三、鞏固提升流域生態(tài)綜合治理。

2021年,為保護水資源、治理水污染、改善水生態(tài)、修復(fù)水環(huán)境,打造美麗河湖幸福河湖,按照《×省五河一湖一江流域保護治理規(guī)劃》要求,制定了《×縣段流域生態(tài)綜合治理實施方案》,繼續(xù)實施×縣黎灘河系統(tǒng)整治工程,工程于批復(fù)2020年×月×日由×省水利廳下達批復(fù),批復(fù)總投資為×萬元,工程于×月×日開標(biāo),項目按鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位分為×個標(biāo)段,目前已完成總進度×%,2到12標(biāo)段均已完工,并完成了分部工程驗收,1標(biāo)受“一湖兩河”規(guī)劃未確定影響,具體施工條件部分的已完工,完成進度×%。實施×縣×鎮(zhèn)黎灘河生態(tài)河濱帶建設(shè)(×省×洪門水庫湖泊綜合治理生態(tài)環(huán)境保護工程)二期項目,項目總投資×萬元。項目建設(shè)主要以生態(tài)護坡、植物生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)為主。目前,項目已開工建設(shè),預(yù)計2022年×月底完工,工程完工后可有效改善了當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境,基本實現(xiàn)河暢、水清、岸綠、景美。

四、存在不足及今后打算。

2021年,我縣河湖長制工作雖然取得了一定成效,但是在具體工作上還存在一些主要問題:一是河道非法盜采、偷采、無須采砂現(xiàn)象還時有發(fā)生。二是鄉(xiāng)、村兩級河長巡河流于形式,發(fā)現(xiàn)和解決問題少。三是輿論氛圍還不足,公眾對河湖環(huán)境保護的主觀意識不強,參與度不高。

下一步,我們將認(rèn)真貫徹落實十九屆六中全會精神和習(xí)近平總。

書記。

視察×重要。

講話。

精神,以更強的舉措、更大的作為,高質(zhì)量推進河湖長制。

工作。

全面貫徹落實河湖管理保護相關(guān)法律法規(guī),完善河湖執(zhí)法體制機制,進一步加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊各類涉水違法犯罪行為,強化河湖監(jiān)管×,堅決整治河湖庫存在的突出問題,防治水污染,保護水資源,修復(fù)水生態(tài),改善水環(huán)境,努力實現(xiàn)河暢水清岸綠景美,人水和諧。

收費員工作總結(jié)全文完整篇八

今年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的指導(dǎo)下,沅陵縣發(fā)改局堅持“解放思想、拔高標(biāo)桿、夯實基礎(chǔ)、構(gòu)建和諧”的工作思路,緊緊圍繞“跨過一百億、再創(chuàng)新輝煌”的奮斗目標(biāo),堅持以項目為抓手,以投資為支撐,以工業(yè)為主導(dǎo),發(fā)改工作取得了較好成效。

1—6月份,預(yù)計全縣完成生產(chǎn)總值41.91億元,同比增長13%。其中第??

一、上半年工作回顧。

(一)固定資產(chǎn)投資保持快速增長。

(二)狠抓以工代賑工作。

上報國債示范項目4個,申報國債資金1410萬元。

(三)“十二五”規(guī)劃編制工作積極推進。

一是成立了縣“十二五”規(guī)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組建了工作班子。二是制定了“十二五”規(guī)劃編制工作方案。三是開展了“十二五”規(guī)劃編制前期調(diào)研和重大課題研究工作。四是草擬了沅陵縣國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃(綱要)基本思路征求意見稿和“十二五”重大項目(草案)。五是積極與省、市發(fā)改委及周市縣進行了部分重大項目的對接,加強了與周邊縣(市、區(qū))規(guī)劃的銜接。就全縣“十二五”規(guī)劃及“兩新”工業(yè)園產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃編制等事項向國家發(fā)改委宏觀經(jīng)濟研究院及省發(fā)改委進行了匯報、銜接,并聘請國家發(fā)改委宏觀經(jīng)濟研究院為我縣做“兩個規(guī)劃”的編制工作。

(四)湘西開發(fā)工作進展順利。

(五)鞏固退耕還林成果成效顯著。

計劃項目完成總投資2883.84萬元,其中國家專項資金1417萬元,項目涉及基本口糧田、農(nóng)村能源、后續(xù)產(chǎn)業(yè)和補植補造四個方面。今年上半年,鞏固退耕還林成果工作順利通過了市級檢查驗收。

(六)建設(shè)扶貧工作扎實推進。

(七)隊伍建設(shè)持續(xù)加強。

首先,以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體,堅持抓基層、打基礎(chǔ)、配班子、建隊伍、聚人才、促發(fā)展。按照縣委的統(tǒng)一部署,成立了創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,制定了實施方案,明確黨組(支部)書記為第一責(zé)任人,黨組織以“服務(wù)中心、建設(shè)隊伍、改進作風(fēng)、提高效能”為主題,以“服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)項目、服務(wù)招商”為目標(biāo),黨組織和黨員作出公開承諾。為確?;顒尤〉脤嵭?,建立了調(diào)度機制、督查機制、評價機制、激勵機制和聯(lián)動機制“五個機制”。其次,通過抓班子增強了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。堅持正確用人導(dǎo)向,向縣委推薦兩名中青年婦女干部,有一名女干部提拔為局領(lǐng)導(dǎo)班子成員,并選送了兩名副科級領(lǐng)導(dǎo)干部到市縣黨校培訓(xùn)。局黨組下發(fā)了《關(guān)于加強黨員干部思想作風(fēng)建設(shè)的意見》,編發(fā)了《理論學(xué)習(xí)與實踐》刊物,在黨員干部中開展了周學(xué)一文、月讀一書、季撰一稿、年習(xí)一技的學(xué)習(xí)活動。第三,狠抓文明創(chuàng)建工作。今年5月,市委、市政府授予我局“市文明單位”榮譽稱號。以此為基礎(chǔ),我們又嚴(yán)格按照《沅陵縣城區(qū)單位創(chuàng)建全國文明縣城工作目標(biāo)管理責(zé)任書》的要求,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了一名專干,制定了工作方案。建立和完善相關(guān)制度,落實了門前三包責(zé)任制。組織干部職工學(xué)習(xí)《市民守則》,提升干部素質(zhì),落實《公民道德實施綱要》,樹立發(fā)改人文明形象。第四,黨風(fēng)廉政工作穩(wěn)步推進。年初對照與各支部簽訂的《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》,認(rèn)真制訂與實施《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃》,狠抓黨員干部“一崗雙責(zé)”制度的落實。本著“規(guī)范、嚴(yán)肅、嚴(yán)密、管用”的原則,相繼制定了《廉潔自律》、《首問責(zé)任制》、《干部管理》、《財務(wù)管理》等制度,進一步構(gòu)筑了黨員干部拒腐防變的思想防線。與此同時,辦公室、計生、綜合治理等工作也有新的起色。

二、下階段工作安排。

(一)積極貫徹縣委縣政府決策部署。

認(rèn)真學(xué)習(xí)黃澤春書記一系列重要講話指示精神,一以貫之地把加快發(fā)展作為黨執(zhí)政興國的第一要務(wù),自覺把思想和行動統(tǒng)一到“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展”上來,解放思想,真抓實干。圍繞本單位職能任務(wù)和黨員崗位職責(zé),認(rèn)真開展好公開承諾,扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動,努力促進我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

(二)積極爭取政策資金支持。

緊緊圍繞中央“擴內(nèi)需、保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)”的宏觀調(diào)控決策,緊緊圍繞“堅持科學(xué)發(fā)展,實現(xiàn)后發(fā)趕超”這一主題,密切關(guān)注國家投資調(diào)控的力度和方向,認(rèn)真分析研究和掌握國家、省政策導(dǎo)向,積極主動與上級部門對接。有針對性地搞好項目申報和資金爭取工作,加大向上匯報銜接工作力度,確保年度的計劃項目全部落地。

(三)加大項目協(xié)調(diào)服務(wù)力度。

抓調(diào)度,就是繼續(xù)按照“一月一調(diào)度、一季一分析”的要求,適時召開重點建設(shè)項目協(xié)調(diào)會,逐一解決項目實施過程中的突出問題和矛盾。搶抓晴好天氣,加快項目實施,特別是對因手續(xù)、征地拆遷等問題影響開工的要采取超常規(guī)措施,切實加快項目實施步伐。抓啟動,就是對符合開工條件的要及時盡快開工建設(shè),對有條件在年內(nèi)開工的,抓緊辦理開工手續(xù),爭取盡快開工。抓服務(wù),就是認(rèn)真做好項目篩選、資金配套等工作,抓緊落實項目申報,爭取國家和省里更多支持。

(四)有力規(guī)范項目建設(shè)。

嚴(yán)格按照省市有關(guān)規(guī)定實行項目審批制、核準(zhǔn)制、備案制,明確投資項目的審批程序,強化政府投資科學(xué)決策和監(jiān)督管理。對重點項目和產(chǎn)業(yè)化項目申報,從全縣經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整及資源條件合理性、可行性出發(fā),集中規(guī)劃,統(tǒng)一安排。加強項目儲備,建立和完善項目庫。協(xié)同財政、審計等部門對在建項目進行經(jīng)常性的審查和監(jiān)督,保證項目建設(shè)質(zhì)量。

(五)抓好“十二五”規(guī)劃編制。

根據(jù)縣委縣政府的決策部署,完成好全縣“十二五”規(guī)劃編制工作,從而為我縣經(jīng)濟社會發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

收費員工作總結(jié)全文完整篇九

為了夯實“掃黃打非”工作管理基礎(chǔ),推動工作深入開展,南昌市《“掃黃打非”進基層站點規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》精神建立“掃黃打非”臺賬管理制度。

的基本信息,包括經(jīng)營許可證、印刷許可證等證件。

二、對較復(fù)雜的出版物企業(yè)、較模糊的出版物集中銷售場所以及較松散的報刊攤點,走訪市場,逐一調(diào)查統(tǒng)計,摸清了出版物企業(yè)、報刊攤點主要分布等情況。

三、同時更新過往資料,核實新資料。建立了掃黃打非。

工作。

臺賬。

收費員工作總結(jié)全文完整篇十

調(diào)解員工作總結(jié)范文調(diào)解員工作總結(jié)自任人民調(diào)解員一職以來,始終堅持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實實干事,清清白白為人。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),堅持原則,依法行下面是小編為大家整理的,供大家參考。

自任人民調(diào)解員一職以來,始終堅持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實實干事,清清白白為人。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),堅持原則,依法行政,無私奉獻,完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人的工作總結(jié)回顧如下:

一、加強理論學(xué)習(xí),不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。

法律知識。為了更好地向黨___靠攏,在工作和事業(yè)面前,我始終嚴(yán)格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀,為司法調(diào)解工作的進一步發(fā)展盡職盡責(zé)。

二、注重求真務(wù)實,不斷提高自身的工作能力。

經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、積累,我已具備了比較豐富的人民調(diào)解工作經(jīng)驗,能夠從容地處理日常工作中的各類問題。在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高。保證了人民調(diào)解崗位各項工作的正常運行,在日常的工作過程中沒出現(xiàn)過錯。在基層工作期間,我做到思想領(lǐng)先,講到做到,處理突發(fā)案件迅速,及時掌握群眾第一手資料,善于發(fā)現(xiàn)問題,及時杜絕安全隱患,并圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)。

三、緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心,積極主動開展工作,發(fā)揮調(diào)解___應(yīng)有作。

要完成新農(nóng)村建設(shè)的指標(biāo),沒有一個安寧穩(wěn)定的環(huán)境是難以實現(xiàn)的。村民日常事務(wù)繁雜,難免因這樣和那樣的問題而發(fā)生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時調(diào)處,及時制止事態(tài)的發(fā)展,不僅影響當(dāng)事人的思想情緒,還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍,甚至?xí)鸺m紛激化,造成不良后果,直接影響到整個村莊的和諧穩(wěn)定。作為村調(diào)委會,是村民事糾紛調(diào)解的職能部門。調(diào)委會必須緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心,積極主動開展工作,為群眾分憂解難。調(diào)委會要求全體調(diào)解人員,一但發(fā)生糾紛,要及時解入,及時調(diào)解,果斷地做細(xì)致的思想工作,轉(zhuǎn)化矛盾,把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

四、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全___,完善制度。

斷進行調(diào)整充實。村調(diào)委會下設(shè)調(diào)解辦公室,配備了兩名專職調(diào)解干部負(fù)責(zé)日常工作,形成了發(fā)生糾紛有人管,有人問,信息反饋快,調(diào)解及時,有力度的調(diào)解格局。

為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化,我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國家有關(guān)法律法規(guī),明確了調(diào)委會工作職責(zé)、主要任務(wù)、工作范圍、工作程序、工作紀(jì)律以及學(xué)習(xí)、會議制度。

多年來,我村調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委、政府和村支部村委會的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大調(diào)解人員的努力下,做了一些工作,取得了一定的成績,但與上級要求相比,還存在不少差距,為適應(yīng)新形勢下人民調(diào)解工作的需要,我們要解放思想,抓住機遇,勇于開拓,求真務(wù)實,扎扎實實地做好人民調(diào)解工作。

篇一:社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)___年社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)。

為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解會的工作,充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù),一年來,我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案。該方案對調(diào)解會的建設(shè)、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進行了細(xì)化。具體表現(xiàn)如下:

1、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線,處理不及時,容易導(dǎo)致矛盾激化,造成社會不安定因素。因此,我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員,能夠及時主動介入矛盾,及時依法調(diào)處,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

2、健全學(xué)習(xí)記錄、例會記錄,婚姻登記記錄,季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理,同時人民調(diào)解員實行每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),范文top100主要學(xué)習(xí)法律知識及人民調(diào)解條例,以及民事、經(jīng)濟方面的法律、法規(guī),并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。

3、完善調(diào)解___功能,強化調(diào)解職能,充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例,以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會的先進經(jīng)驗,交流學(xué)習(xí),分析疑難案例,提高調(diào)解水平。

4、深入開展基層法律服務(wù),面向群眾,提供各種法律咨詢,___轄區(qū)居民開展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動。開年至今,我們共調(diào)解各種矛盾糾紛5宗,其中3宗在我們調(diào)節(jié)員的耐心說理勸解下,當(dāng)事人各方互相取得了諒解,消除了分歧,達成了和解協(xié)議,有效地緩解了矛盾,增進了家庭和睦與鄰里團結(jié)。

二、積極開展“普法進萬家”的活動。

為了在轄區(qū)推廣學(xué)習(xí)普法知識,不斷增強居民的法律觀念和守法意識,教育群眾運用法律手段解決各種矛盾糾紛,逐步把處理人民內(nèi)部利益矛盾納入法制化、規(guī)范化的軌道,真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會化解矛盾糾紛、維護穩(wěn)定的作用。我們所做具體工作如下:

1、進行普法教育,增強居民參與管理的法制意識。我們利用社區(qū)黨員、干部培訓(xùn)、社區(qū)干部會議等,舉辦多場法制講座,我們還派發(fā)普法宣傳資料發(fā)到居民手中,___居民學(xué)習(xí)不同的法律法規(guī),從而提高了居民的法制意識。

2、我們注意利用轄區(qū)單位資源和各類設(shè)施,___居民學(xué)習(xí)各種法律知識,為居民上普法課,普法講座,充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)解委員會的作用。

3、在社區(qū)舉辦法律咨詢,并結(jié)合“愛國、守法、范文寫作誠信、知禮”等普法活動,解答社區(qū)居民關(guān)心的法律問題。

三、做好“兩勞”釋放人員幫教工作。

我們根據(jù)我社區(qū)實際情況,做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作,我們始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容,積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子,建立幫教小組,責(zé)任到人,做到出來一個教育一個,減少重新犯罪,取得了明顯成效。具體措施如下:

1、為了使幫教工作切實有效,我們對刑事釋放人員進行登記注冊,辦理有關(guān)幫教手續(xù)以便于我們進行幫教和跟蹤服務(wù)。

2、經(jīng)常主動與刑釋人員談心,具體由安置員和刑釋解放人員進行面對面對話,及時了解他們的思想動態(tài)(范本),對其生活困難的地方進行幫教,做到以情動人,以理服人,以事感人,想方設(shè)法幫助“兩勞”釋放人員解決工作、生活等方面的難題。

3、安置幫教小組每季對刑事釋放人員的生產(chǎn)生活進行排查,隨時掌握動向。這些舉措幫助他們樹立起了信心,重新鼓起做人的勇氣,走上自尊、自重、自立、自強之路,同時也達到了我們對釋放人員安其身,暖其心,正其本的回歸目的,這些都為維護轄區(qū)乃至整個社會的治安穩(wěn)定做出了積極的貢獻。

四、積極開展民主法治示范村建設(shè)。

今年,我們高度重視平安社區(qū)的創(chuàng)建,并把“___”重要思想學(xué)習(xí)教育活動與依法治社區(qū)、社區(qū)法制宣傳教育和社會治安綜合治理工作結(jié)合起來,大力推進我社區(qū)的民主法制建設(shè)。

一年來,我們認(rèn)真貫徹實施《居民委員會___法》,以深化法制教育為基礎(chǔ),以實行社區(qū)信息公開為重點,以建章立制為保障,以促進社區(qū)穩(wěn)定為目標(biāo),主動接受居民監(jiān)督,思想?yún)R報專題將本單位內(nèi)的政務(wù)、財務(wù)公開化、制度化,重大決策民主化,工作目標(biāo)責(zé)任化,力求把民主法治建設(shè)工作落到實處。

今后,我們將嚴(yán)格按照上級的要求一如既往的做好各項工作,進一步明確工作職責(zé),通過法制宣傳增強居民的法律意識和法治觀念,依法決策、依法辦事、依法管理社區(qū)內(nèi)各項事務(wù)。力求做到“一般矛盾不出社區(qū)”,讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境。

為適應(yīng)___市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,進一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度,充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在解決___糾紛、維護社會穩(wěn)定中的作用,我社區(qū)人民調(diào)解工作在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在我社區(qū)全體人民共同努力下,認(rèn)真完成了各項任務(wù)。結(jié)合我社區(qū)的實際情況,就今年人民調(diào)解工作總結(jié)如下:

一、健全___機構(gòu),建立矛盾預(yù)防化解機制。

我社區(qū)轄區(qū)面積約0.6平方公里,總戶數(shù)1675戶,常住居民5304人,管理起來比較困難,為此社區(qū)調(diào)委會重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗,堅持人民調(diào)解工作的方針,把矛盾解決在萌芽狀態(tài),緊密依靠廣大人民群眾,同時進一步加強群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò),___社區(qū)專職工作者及各組居民積極代表,建立一支過硬的人民調(diào)解隊伍。我們的工作重心是調(diào)解是基礎(chǔ),預(yù)防是重點,小糾紛不過夜,大糾紛及時處理,對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實責(zé)任,及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。

三、以防激化為重點,積極預(yù)防和化解___糾紛,充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在維護社會穩(wěn)定中的作用。

效果。一年來共調(diào)解各類糾紛15起,其中家庭糾紛9起,鄰里糾紛6起,調(diào)解率達100%,防止矛盾激化率達95%,達到了家庭和睦,鄰里團結(jié),居民生活安定,和睦相處。

觀湖社區(qū)在五松鎮(zhèn)司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下,最全面的范文參考寫作網(wǎng)站認(rèn)真貫徹人民調(diào)解工作方針,及時有效地調(diào)解各類矛盾糾紛,有效防止矛盾激化,有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生,一年來共調(diào)解各類糾紛26起,其中婚姻1起,鄰里糾紛25起,調(diào)解率達100%,防止矛盾激化率達100%,沒有因調(diào)處不及時或調(diào)處不當(dāng)發(fā)生民轉(zhuǎn)刑案件,達到了家庭和睦,鄰里團結(jié),社區(qū)居民生活安定,和睦相處的目的,現(xiàn)將1-___月份工作總結(jié)如下:

一、健全___機構(gòu),建立矛盾預(yù)防化解機制。

建立回訪制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實責(zé)任,及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。

二、普及法律知識,嚴(yán)格依法來進行調(diào)解工作。

思想是行動的先導(dǎo),宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。觀湖社區(qū)一直把普法知識的宣傳當(dāng)做一項長期的工作來抓,首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃,明確方向,其次利用開設(shè)學(xué)習(xí)班,宣傳欄,黑板報等各種形式,增長居民的法律意識,使調(diào)委會真正做到了以法來進行調(diào)解工作,社區(qū)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識,使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望。

三、深入細(xì)致的做好鄰里調(diào)解工作。

民間糾紛成因復(fù)雜、主體多元、調(diào)解難度大、易激化等特點,特別是老社區(qū),因水管破裂或者管道堵塞引起的鄰里矛盾特別突出。社區(qū)工作人員通過曉之有理、動之以情、授之以法的調(diào)解方式,成功的化解了一起起鄰里矛盾。

觀湖社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解___,幾年來堅持從維護大局出發(fā),從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā),在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績。觀湖社區(qū)有信心,有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,為創(chuàng)造一個治安良好,環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。

觀湖社區(qū)。

將用感恩的心迎接___。心中有太多的感謝:感謝上級領(lǐng)導(dǎo)給了我一個展示自我的平臺;感謝社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助;也感謝自己的踏實工作和努力進取。確實工作崗位的轉(zhuǎn)換,我需要學(xué)習(xí)的太多、太多。這半年多的工作使我收獲很多,成長很多。因此我將上崗時的基本情況及上崗后的工作情況和存在的不足和心得體會及來年的打算作如下匯報:

由于自己剛到社區(qū),所以我決定首先熟悉了解社區(qū)的基本情況,為以后社區(qū)的調(diào)節(jié)工作做好鋪墊。

___社區(qū)的的基本概況。___社區(qū)幅員面積___畝、總?cè)丝赺__人,總戶數(shù)___戶,常住人口___人,其中___戶口有___多人。有___個居民小組、___個黨小組,共有黨員___人。轄區(qū)所屬街道___條,企事業(yè)單位___個,個體商鋪___戶。社區(qū)成立了勞動保障服務(wù)站、殘疾人服務(wù)協(xié)會、關(guān)心下一代領(lǐng)導(dǎo)小組、社區(qū)圖書室、老年協(xié)會___個,老年舞蹈隊伍___支,腰鼓隊___支。___社區(qū)辦公室位于___路___號。

前期到社區(qū)經(jīng)常與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、同事深入社區(qū)各居民院落各家各戶走訪摸排。一方面熟悉環(huán)境,一方面希望盡量把矛盾糾紛疏導(dǎo)工作做在前。通過對社區(qū)調(diào)查走訪,我感到調(diào)解工作并不只是最初想到的婆婆媽媽、柴米油鹽,而還需要我們運用自身的專業(yè)知識不厭其煩地曉之以理、動之以情。對不同的案例,不同的調(diào)解對象采用不同的調(diào)解方法,并不能一刀切,調(diào)解工作也不是最初想的那么簡單。我一共調(diào)解了6起案子,3起口頭調(diào)解、3起形成了書面的調(diào)解。成功了6起。雖案例不多,但我感到調(diào)解成功后的快樂是無法比擬的。

例如上月我調(diào)的一起夫妻之間的情感糾紛。當(dāng)時一方當(dāng)事人來社區(qū)找到我,請求得到我們的幫助,他足足說了2個多小時。大概的情況是這樣的:由于他年輕時特別愛___(以至于缺錢時把家里值錢的家電變賣,籌措賭資),幾乎不關(guān)心家人,個人作風(fēng)也有問題,所以現(xiàn)在年齡大了,特別想有一個固定的住所,就想妻子給他一把現(xiàn)在住所的鑰匙。(夫妻分居已10多年)現(xiàn)在在卷煙廠打零工,居無定所。另一方面,妻子和___對他非常之怨恨。聽完他的講述,我感到這不是一般的夫妻鬧矛盾,可能比較棘手。而且治保主任說他(她)們的矛盾由來已久,已經(jīng)在社區(qū)很“有名”了。經(jīng)過前后1個多月的時間,其間曾經(jīng)6次上門找到她的妻子,終于取得成功。為一方當(dāng)事人爭取到了權(quán)利,拿到了住房鑰匙。真是精誠所至、金石為開。(我一直擔(dān)心陳姐逼丈夫太急,而發(fā)生傷害她的事)所以當(dāng)我走出陳姐鋪子,我一身輕松。通過這個案子的成功調(diào)解,我感到工作雖是艱巨的,但也充滿了快樂。而且我還有一個意想不到的收獲就是與陳姐成為了好朋友。我們時不時的聯(lián)系,拉家常。

同時在日常的的工作中也感到自己專業(yè)知識的匱乏。所以我積極認(rèn)真地參加街道___的例會學(xué)習(xí)、交流;積極地在大面法庭學(xué)習(xí)和進行案例調(diào)解。

為了進一步普及社區(qū)居民的法律知識,街道積極開展法制宣傳,在社區(qū)設(shè)立法制宣傳欄;在人口相對稠密的大街發(fā)放普法資料,為群眾做點實實在在的事,為創(chuàng)建和諧、文明社區(qū)盡一份力。對于來社區(qū)尋求法律援助的居民,我及時利用“一村一律師”的平臺,與社區(qū)律師做好交流,溝通。為居民及時解決一些法律問題。在閑暇時,我喜歡翻看一些法律書籍,不斷充實自己,我希望踏踏實實做好每一天。

與此同時,關(guān)于信訪、___、維穩(wěn)一系列工作,我都積極地與社區(qū)治保主任溝通,交流,向同事多請教。把問題解決在萌芽狀態(tài);認(rèn)真做好調(diào)解工作的匯總歸檔。爭取把工作細(xì)化。在做好自己本職工作的同時,積極地協(xié)助社區(qū)開展各項工作:流動人口的調(diào)查、人口普查的入戶、選舉工作的進行等。

通過自己半年多的努力,我深知自己還有很多不足和需要提升的地方。

___年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的幫助和指導(dǎo)下,我始終牢記自己勞動爭議調(diào)解員的身份,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),積極開展調(diào)解工作,工作取得一些成績,全年共調(diào)解仲裁委托案件307起,成功120起,成功率為39%,現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),不斷提高業(yè)務(wù)水平。

勞動爭議調(diào)解是一項專業(yè)性極強的工作,需要調(diào)解員有良好的法律基礎(chǔ)和實際調(diào)解經(jīng)驗。作為我個人而言,自己從事調(diào)解工作時間并不長,法律基礎(chǔ)也相對較為薄弱。為此,我在平時工作著重加強于對《勞動合同法》、《勞動人事爭議調(diào)解仲裁法》以及配套政策法規(guī)的學(xué)習(xí),遇到不懂的地方虛心向同事們請教,深入領(lǐng)會相關(guān)政策的實質(zhì)。同時,在實際調(diào)解過程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請教調(diào)解的經(jīng)驗與技巧,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

二、積極開展調(diào)解工作,確保勞動者和企業(yè)的合法權(quán)益。

勞動爭議調(diào)解是一項事關(guān)勞動者與用工單位權(quán)益的重要工作,也是確保社會和諧穩(wěn)定的一個重要方面。為此,在開展工作的過程中,我始終牢記自己的身份和職責(zé),積極開展調(diào)解工作,努力做到細(xì)心、熱心、耐心,攻堅克難,盡心盡責(zé)。在每一次開展調(diào)解之前,我都會認(rèn)真研究分析案情,深入了解案件的來龍去脈,雙方爭議的焦點,并擬定有針對性的調(diào)解方案。在具體的調(diào)解過程中,我始終堅持依法調(diào)解,確保調(diào)解的公開、公平與公正,同時根據(jù)糾紛雙方的實際情況,靈活而有針...

___年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的幫助和指導(dǎo)下,我始終牢記自己勞動爭議調(diào)解員的身份,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),積極開展調(diào)解工作,工作取得一些成績,全年共調(diào)解仲裁委托案件307起,成功120起,成功率為39%,現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),不斷提高業(yè)務(wù)水平。

勞動爭議調(diào)解是一項專業(yè)性極強的工作,需要調(diào)解員有良好的法律基礎(chǔ)和實際調(diào)解經(jīng)驗。作為我個人而言,自己從事調(diào)解工作時間并不長,法律基礎(chǔ)也相對較為薄弱。為此,我在平時工作著重加強于對《勞動合同法》、《勞動人事爭議調(diào)解仲裁法》以及配套政策法規(guī)的學(xué)習(xí),遇到不懂的地方虛心向同事們請教,深入領(lǐng)會相關(guān)政策的實質(zhì)。同時,在實際調(diào)解過程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請教調(diào)解的經(jīng)驗與技巧,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

二、積極開展調(diào)解工作,確保勞動者和企業(yè)的合法權(quán)益。

勞動爭議調(diào)解是一項事關(guān)勞動者與用工單位權(quán)益的重要工作,也是確保社會和諧穩(wěn)定的一個重要方面。為此,在開展工作的過程中,我始終牢記自己的身份和職責(zé),積極開展調(diào)解工作,努力做到細(xì)心、熱心、耐心,攻堅克難,盡心盡責(zé)。在每一次開展調(diào)解之前,我都會認(rèn)真研究分析案情,深入了解案件的來龍去脈,雙方爭議的焦點,并擬定有針對性的調(diào)解方案。在具體的調(diào)解過程中,我始終堅持依法調(diào)解,確保調(diào)解的公開、公平與公正,同時根據(jù)糾紛雙方的實際情況,靈活而有針...

些成績,全年共調(diào)解仲裁委托案件307起,成功120起,成功率為39%,現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),不斷提高業(yè)務(wù)水平。

勞動爭議調(diào)解是一項專業(yè)性極強的工作,需要調(diào)解員有良好的法律基礎(chǔ)和實際調(diào)解經(jīng)驗。作為我個人而言,自己從事調(diào)解工作時間并不長,法律基礎(chǔ)也相對較為薄弱。為此,我在平時工作著重加強于對《勞動合同法》、《勞動人事爭議調(diào)解仲裁法》以及配套政策法規(guī)的學(xué)習(xí),遇到不懂的地方虛心向同事們請教,深入領(lǐng)會相關(guān)政策的實質(zhì)。同時,在實際調(diào)解過程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請教調(diào)解的經(jīng)驗與技巧,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

二、積極開展調(diào)解工作,確保勞動者和企業(yè)的合法權(quán)益。

勞動爭議調(diào)解是一項事關(guān)勞動者與用工單位權(quán)益的重要工作,也是確保社會和諧穩(wěn)定的一個重要方面。為此,在開展工作的過程中,我始終牢記自己的身份和職責(zé),積極開展調(diào)解工作,努力做到細(xì)心、熱心、耐心,攻堅克難,盡心盡責(zé)。在每一次開展調(diào)解之前,我都會認(rèn)真研究分析案情,深入了解案件的來龍去脈,雙方爭議的焦點,并擬定有針對性的調(diào)解方案。在具體的調(diào)解過程中,我始終堅持依法調(diào)解,確保調(diào)解的公開、公平與公正,同時根據(jù)糾紛雙方的實際情況,靈活而有針...

___年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的幫助和指導(dǎo)下,我始終牢記自己勞動爭議調(diào)解員的身份,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),積極開展調(diào)解工作,工作取得一些成績,全年共調(diào)解仲裁委托案件307起,成功120起,成功率為39%,現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),不斷提高業(yè)務(wù)水平。

勞動爭議調(diào)解是一項專業(yè)性極強的工作,需要調(diào)解員有良好的法律基礎(chǔ)和實際調(diào)解經(jīng)驗。作為我個人而言,自己從事調(diào)解工作時間并不長,法律基礎(chǔ)也相對較為薄弱。為此,我在平時工作著重加強于對《勞動合同法》、《勞動人事爭議調(diào)解仲裁法》以及配套政策法規(guī)的學(xué)習(xí),遇到不懂的地方虛心向同事們請教,深入領(lǐng)會相關(guān)政策的實質(zhì)。同時,在實際調(diào)解過程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請教調(diào)解的經(jīng)驗與技巧,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

二、積極開展調(diào)解工作,確保勞動者和企業(yè)的合法權(quán)益。

勞動爭議調(diào)解是一項事關(guān)勞動者與用工單位權(quán)益的重要工作,也是確保社會和諧穩(wěn)定的一個重要方面。為此,在開展工作的過程中,我始終牢記自己的身份和職責(zé),積極開展調(diào)解工作,努力做到細(xì)心、熱心、耐心,攻堅克難,盡心盡責(zé)。在每一次開展調(diào)解之前,我都會認(rèn)真研究分析案情,深入了解案件的來龍去脈,雙方爭議的焦點,并擬定有針對性的調(diào)解方案。在具體的調(diào)解過程中,我始終堅持依法調(diào)解,確保調(diào)解的公開、公平與公正,同時根據(jù)糾紛雙方的實際情況,靈活而有針...

___年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的幫助和指導(dǎo)下,我始終牢記自己勞動爭議調(diào)解員的身份,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),積極開展調(diào)解工作,工作取得一些成績,全年共調(diào)解仲裁委托案件307起,成功120起,成功率為39%,現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),不斷提高業(yè)務(wù)水平。

法》以及配套政策法規(guī)的學(xué)習(xí),遇到不懂的地方虛心向同事們請教,深入領(lǐng)會相關(guān)政策的實質(zhì)。同時,在實際調(diào)解過程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請教調(diào)解的經(jīng)驗與技巧,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

二、積極開展調(diào)解工作,確保勞動者和企業(yè)的合法權(quán)益。

勞動爭議調(diào)解是一項事關(guān)勞動者與用工單位權(quán)益的重要工作,也是確保社會和諧穩(wěn)定的一個重要方面。

自任人民調(diào)解員一職以來,始終堅持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實實干事,清清白白為人。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),堅持原則,依法行政,無私奉獻,完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人的工作總結(jié)回顧如下:

一、加強理論學(xué)習(xí),不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。

我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想。半年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《勞動法》、《民法通則》等法律知識。為了更好地向黨___靠攏,在工作和事業(yè)面前,我始終嚴(yán)格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀,為司法調(diào)解工作的進一步發(fā)展盡職盡責(zé)。

二、注重求真務(wù)實,不斷提高自身的工作能力。

各項目標(biāo)任務(wù)。

三、緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心,積極主動開展工作,發(fā)揮調(diào)解___應(yīng)有作用。

處,及時制止事態(tài)的發(fā)展,不僅影響當(dāng)事人的思想情緒,還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍,甚至?xí)鸺m紛激化,造成不良后果,直接影響到整個村莊的和諧穩(wěn)定。作為村調(diào)委會,是村民事糾紛調(diào)解的職能部門。調(diào)委會必須緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心,積極主動開展工作,為群眾分憂解難。調(diào)委會要求全體調(diào)解人員,一但發(fā)生糾紛,要及時解入,及時調(diào)解,果斷地做細(xì)致的思想工作,轉(zhuǎn)化矛盾,把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

四、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全___,完善制度。

建立調(diào)解網(wǎng)絡(luò),是開展人民調(diào)解工作基礎(chǔ),自村調(diào)委會成立以來,就配備了較強的力量,隨著機構(gòu)和人員變化不斷進行調(diào)整充實。村調(diào)委會下設(shè)調(diào)解辦公室,配備了兩名專職調(diào)解干部負(fù)責(zé)日常工作,形成了發(fā)生糾紛有人管,有人問,信息反饋快,調(diào)解及時,有力度的調(diào)解格局。

為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化,我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國家有關(guān)法律法規(guī),明確了調(diào)委會工作職責(zé)、主要任務(wù)、工作范圍、工作程序、工作紀(jì)律以及學(xué)習(xí)、會議制度。

多年來,我村調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委、政府和村支部村委會的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大調(diào)解人員的努力下,做了一些工作,取得了一定的成績,但與上級要求相比,還存在不少差距,為適應(yīng)新形勢下人民調(diào)解工作的需要,我們要解放思想,抓住機遇,勇于開拓,求真務(wù)實,扎扎實實地做好人民調(diào)解工作。

收費員工作總結(jié)全文完整篇十一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

通過總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便改正缺點,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。下面小編給大家?guī)?022學(xué)校家長工作總結(jié)精選,希望能幫助到大家!

為貫徹落實中央《公民道德建設(shè)實施綱要》精神,全面提高素質(zhì)教育質(zhì)量,充分發(fā)揮家長學(xué)校在社會、幼兒園、家庭一體化教育中的重要作用,充分發(fā)揮家長在新世紀(jì)提高人口素質(zhì)中的積極作用,為幼兒創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、教育、游戲和生活環(huán)境,我園多年來高度重視家長學(xué)校工作,針對新世紀(jì)幼兒的特點,努力構(gòu)建家長學(xué)校的新模式,健全家長學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高了教育的實效性,取得了顯著的效果。

一、健全組織機構(gòu)。

我園有固定的組織機構(gòu)及人員名單,由園長、教師代表、家長代表、村委代表等構(gòu)建成家庭教育的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。由每班選出一個家長代表組建了家長委員會。每學(xué)期都舉行“家長會”,商量、討論幼兒園有關(guān)事宜,由專人負(fù)責(zé)記錄。家長學(xué)校由園長主持日常工作,教導(dǎo)處負(fù)責(zé)教學(xué)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)建檔、歸檔工作。幼兒園積極構(gòu)建"三結(jié)合"教育網(wǎng)絡(luò),形成教育合力。

1、定期進行"家長學(xué)校"授課。在開園的工作計劃中定好講授內(nèi)容,授課人及時間,家長學(xué)校不斷改變形式,開展各類活動,形成三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)。

2、幼兒園通過家長會和家訪的形式,共同承擔(dān)起教育孩子的任務(wù),把家長會和家訪作為班主任的一項重要工作來抓。

二、各項制度扎實。

在家長委員會領(lǐng)導(dǎo)下,家長學(xué)校任課教師授課做到“五認(rèn)真”,認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真聽取意見、認(rèn)真考核、年終認(rèn)真評選好“優(yōu)秀家長”并收集優(yōu)秀家教經(jīng)驗論文。注意資料積累,“家長學(xué)校學(xué)期工作計劃”、“學(xué)期工作總結(jié)”、“家長名單”、“家長會活動記錄”等資料齊全。積極向家長宣傳“家長教育行為規(guī)范”、“成功教育點滴”等先進的科學(xué)育兒經(jīng)驗論文。

二、教學(xué)活動正常。

家長學(xué)校有大型的全園性的活動,有小型的座談,有班級授課活動。受到家長的普遍重視。家長學(xué)校教學(xué)活動靈活多樣,受到一致好評:

1、舉辦家庭教育講座,通過講座幫助家長確立新的理念,確立新的質(zhì)量觀,全面發(fā)展的高素質(zhì)的人才觀。

2、根據(jù)不同情況召開小型座談會,召開部分幼兒家長會,指出培養(yǎng)幼兒高尚的情操、堅強的意志、良好的習(xí)慣、健康的心理、健全的人格等綜合素質(zhì),具有不可估量的作用。

4、邀請家長來園參加活動。讓家長來園和孩子們一起同慶同樂。針對獨生子女中出現(xiàn)的心理障礙,及時進行疏導(dǎo),使其健康、快樂、活潑地成長,并且做好家長育兒咨詢。

四、教育效果顯著。

1、我園廣泛開展《公民道德建設(shè)實施綱要》的宣傳、教育活動,多種形式開展各類教育實踐活動,讓班主任和家長面對面的進行溝通,密切了家庭與幼兒園的聯(lián)系,更有利于搞好孩子的教育工作。

2、樹立典型,以點帶面。家長學(xué)校認(rèn)真組織進行了“優(yōu)秀家長”的評選活動,在這批優(yōu)秀家長的帶領(lǐng)下幼兒園的各項活動,家長們都積極支持。通過家長學(xué)校培訓(xùn)活動,家長們感觸很深,有的家長在經(jīng)驗交流會上說:“過去我只知道對孩子一味地愛,家長學(xué)校使我知道愛有誤區(qū),過分的愛會危害孩子的身心健康?,F(xiàn)在孩子懂得在家?guī)椭黾覄?wù)活,在外能幫助有困難的人做事,我們真高興。”

4、開展了多種形式的活動。家長學(xué)校給家長們提供了“教子良方”等教育子女的經(jīng)驗論文。幼兒園舉辦了家長開放日活動,對家長們進行了家教培訓(xùn),由孩子們進行了體操表演,收到了很好的教育效果。受到廣大家長和孩子們的熱烈歡迎,取得了很好的社會效應(yīng)。

綜上所述,我園家長學(xué)校工作正向著規(guī)范化、常規(guī)化、特色化發(fā)展。

本學(xué)期,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在全體學(xué)生家長的支持下,學(xué)校家長學(xué)校各項工作開展得有聲有色,受到了全社會的高度評價,現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:

一、全面布置,合理分工,確定主題,開展活動。

本學(xué)期,家長學(xué)校各項工作注重抓早、抓細(xì)、抓落實。期初,召開了校務(wù)工作會議,宣布新的家長學(xué)校組織機構(gòu),決定由德育處負(fù)責(zé),由校行政宣講組和學(xué)校骨干教師擔(dān)任課任師的總機構(gòu),開展各項工作。組織建立起來后,家長學(xué)校立即召開會議,具體布置各項工作,各個人落實具體責(zé)任,并經(jīng)過討論確定本學(xué)年的工作主題,依托網(wǎng)上家長學(xué)校平臺,著重組織家長討論"獨生子女教育""家庭教育系列方法探討""未成年人的心理健康教育"以及"家庭教育中的矛盾"等問題。并在其中貫穿家庭德育教育。

二、召開家長會議,傳授家教方法。

本學(xué)期來,家長學(xué)校召開家長會議著重組織學(xué)生討論"獨生子女教育"通過講座,使廣大家長認(rèn)識到孩子是可塑的,明確了家長的責(zé)任,認(rèn)識到應(yīng)該對孩子愛而不溺,嚴(yán)而有輕,并學(xué)到了一些關(guān)于獨生子女的家教方法。舉辦新生家長學(xué)校,傳授教育學(xué)、心理學(xué)基本知識,讓家長明確怎樣做好孩子入學(xué)的準(zhǔn)備工作,知道怎樣幫助孩子逐步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。舉辦畢業(yè)生家長學(xué)校。根據(jù)六年級畢業(yè)班的特點,專門舉辦畢業(yè)生家長學(xué)校,重點作“怎樣的畢業(yè)生才是合格的畢業(yè)生”、“臨近畢業(yè)學(xué)生的心態(tài)分析和我們應(yīng)注意的問題”等講座。開辦家長心理學(xué)校?!凹议L心理學(xué)?!笔菍议L的心理指導(dǎo)和教會家長對孩子進行心理指導(dǎo)的陣地,是抓兩代人的心理素質(zhì)教育。我校特地請了專家來校作了“優(yōu)化家庭心理環(huán)境”和“關(guān)注孩子心靈的成長”的講座,旨在提高家長的心理品質(zhì),以家長健康的心理和人格去影響孩子心理健康發(fā)展,幫助家長了解孩子心理發(fā)展規(guī)律,掌握科學(xué)方法有效管教孩子。

通過這些會議,有針對性地開展了各項活動。經(jīng)過這些家長會議,既加強了家校聯(lián)系,又縮短了家長與孩子兩代人之間的距離,糾正了家教中的一些失誤,取得了良好的效果。

三、印發(fā)家校聯(lián)系卡,密切家校聯(lián)系。

本學(xué)期來,家長學(xué)校十分重視加強家校間日常的聯(lián)系。印發(fā)家校聯(lián)系卡,向?qū)W生家長公布孩子所在班級的各課任老師的住址、電話號碼,以便家長向老師反映情況,獲取信息。為了防止個別后進生逃學(xué),今年在家校聯(lián)系卡的基礎(chǔ)上還使用了校訊通,使家長容易掌握孩子動向,便于檢查孩子作業(yè)。同時,家長學(xué)校又通過班主任收集各家長的住址及電話號碼,以便各課任老師及時向家長反映問題。經(jīng)過雙方努力,家校雙方配合得更加默契。

四、組織教師家訪,了解學(xué)生在家表現(xiàn)。

本學(xué)期來,家長學(xué)校又要求全體教師進行家訪。尤其是對后進學(xué)生,要求全體教師與其結(jié)對子,每學(xué)期經(jīng)過家訪,使廣大老師更深入地了解到學(xué)生在家表現(xiàn),掌握了第一資料,方便了自己的工作,提高了工作實效。

教子尚須人品高,樹直還需勤培育,孩子的成長,不僅是家庭的事、學(xué)校的事,還是全社會的事,只有綜合教子的合力效應(yīng),才能取得最佳效果。雖然家長學(xué)校已取得了一定的成績,但真正把家長學(xué)校辦到家長的心坎上,還尚須不斷努力,相信有廣大家長的配合,我們家長學(xué)校會越辦越好。

本學(xué)期家長學(xué)校已經(jīng)納入學(xué)校的重要工作日程,切實發(fā)揮在普及家庭教育知識,提高家長素質(zhì),促進學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合教育的積極作用,實現(xiàn)了家長學(xué)校工作規(guī)范化管理,提高辦學(xué)質(zhì)量,使家長學(xué)校工作開展得扎實有效,真正發(fā)揮了家長學(xué)校的作用。

一、健全組織,形成家校共建網(wǎng)絡(luò)的全面性。

進一步充實完善組織領(lǐng)導(dǎo)工作,學(xué)校及班級都成立了家長委員會,并認(rèn)真組織學(xué)習(xí)討論明確本學(xué)期家長學(xué)校的指導(dǎo)思想和工作及采取具體的措施,完善各種規(guī)章制度,并且充分聽取家長委員會的意見,家長們積極獻計獻策,尤其在開展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化家長學(xué)?!被顒又?,建立了一支具有一定專業(yè)知識水平的兼職教師隊伍,由退休老校長何巨仁任我校關(guān)工委主任,學(xué)校校長,德育辦主任、學(xué)校教導(dǎo)主任及6個班主任來擔(dān)任輔導(dǎo)員,每月組織培訓(xùn)一次。(形式采用討論、交流、講座、匯報)平時學(xué)校對家長開放,家長可隨時來聽老師講課,并且與學(xué)校一道研究提高教育教學(xué)水平,取得良好效果。

二、完善各項規(guī)章制度。

建立健全教育教學(xué)管理制度、家長聯(lián)系制度、評比表彰制度等。在實施過程中有布置、有檢查、有總結(jié)。學(xué)校千方百計謄出一定的場所作為授課教室,節(jié)省各種開支,積攢一定的經(jīng)費保證了家長學(xué)校工作的正常進行。為了使家庭教育與學(xué)校教育一體化,我們的班主任定期召開家長會(每學(xué)期兩次、家長委員會(不定期))與家長進行溝通,并利用“家長聯(lián)系卡”做好家校聯(lián)系,同家長共同研究教育學(xué)生的良好方法。班主任及時向?qū)W校匯報溝通情況,對好的方法及建議,學(xué)校及時采納。為了更好地提高家長的素質(zhì),邀請家長共同參與。

三、改進方法,把握切實有效的.教育途徑。

首先是家長更新家教觀念、獲取家教知識、掌握家教方法的重要渠道。

(1)精心擬選題:開學(xué)前后,學(xué)校組織教師對新生家教情況進行調(diào)查,深入家訪,了解家教中存在的問題,再結(jié)合教材,擬出本期講題,確定面授內(nèi)容。

(2)進行面授反饋。“反饋”是提高教育質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。學(xué)校要求教師每次面授完后,要主動與家長交流,發(fā)現(xiàn)面授中的不足,不斷改進和提高教學(xué)質(zhì)量。其次,不定期組織家長代表舉行主題座談會。針對家庭教育中存在的不良傾向以及現(xiàn)代社會新鮮事物帶來的不良影響等一些熱門話題、熱點問題組織家長座談,共同研討,商量教育的對策,盡量避免錯誤的教育手段,選擇最有效的教育方法,促進學(xué)生身心的健康成長。

四、提高素質(zhì),為孩子樹立學(xué)習(xí)的優(yōu)秀榜樣。

學(xué)校重視引導(dǎo)家長教育孩子先從自我做起,以自己的實際行動影響感染孩子,樹立起作為孩子首任教師的責(zé)任感。有的家長在參加家長學(xué)校學(xué)習(xí)后,反思自己在為人處世上的不足和差距,激發(fā)起重塑自我、為兒示范的愿望。

同時,信任孩子是教育孩子的基礎(chǔ)。家長缺乏對孩子的信任,一味指責(zé)、埋怨孩子,會導(dǎo)之親子關(guān)系的緊張,“關(guān)閉”了孩子與家長交流的通道。在教學(xué)活動中,學(xué)校特別強調(diào)家長必須尊重孩子的人格和尊嚴(yán),在信任的基礎(chǔ)上再循循善誘,激發(fā)孩子的自信心,鼓勵他們奮發(fā)向上。

我校除在家長學(xué)校開展活動時輔導(dǎo)家長現(xiàn)代教育新理念、轉(zhuǎn)變家長教育觀念外,還對以身作則的家長進行了表彰,通過學(xué)生家長的自薦和班委會的推薦,通過樹典型,宣傳優(yōu)秀家教經(jīng)驗,全面提高我校家長素質(zhì)。在今后的辦學(xué)過程中,我校將進一步以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來衡量自己不斷探索家長學(xué)校辦學(xué)新路子,密切與家長的關(guān)系,共同培養(yǎng)好下一代而不懈努力。

家庭是社會的細(xì)胞,家庭教育是基礎(chǔ)教育,又是終身教育,它對一個人的啟蒙、成長、成才有著不可估量的作用。一個人的思想、品德、行為習(xí)慣、意志性格的形成都離不開家庭。家長的素質(zhì)直接影響到孩子,家長的人生觀、日常道德規(guī)范、待人處事都會對孩子成長起著潛移默化的作用。據(jù)此,我們對校內(nèi)外的各種動力因素進行了深入分析,并根據(jù)各種動力因素的特征,構(gòu)建起密切的聯(lián)系,將家庭的教育共同構(gòu)成一種動力因素的動力系統(tǒng)。從而積極發(fā)展其作用的。實踐證明,舉辦家長學(xué)校,大大提高了全體家長科學(xué)教子的自覺性和積極性,齊心合力配合學(xué)校教育,建設(shè)精神文明,使學(xué)校形成良好的學(xué)風(fēng)與校風(fēng),從而推動了學(xué)校素質(zhì)教育的實施,促進我校教育質(zhì)量的提高?,F(xiàn)小結(jié)今年我校開展家長學(xué)校的一些體會。

一、健全制度,加強各層領(lǐng)導(dǎo)。

家庭是孩子人生的第一所學(xué)校,家長是孩子人生的第一任教師,所以,普及家庭教育科學(xué)知識,提高全體學(xué)生家長的教育水平,是增強家庭教育與學(xué)校教育同向同步,推動素質(zhì)教育,培養(yǎng)一代新人的重要環(huán)節(jié)。因此,一直以來,我們努力克服困難,把辦好家長學(xué)校歸入學(xué)校的整體計劃,作為一件大事來抓。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與班主任、科任教師一起研究家教工作,召開班級的家教會議。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任家長學(xué)校的校長,家長學(xué)校有常設(shè)的組織機構(gòu),有必要的制度做保證,使家長學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量有了基本保證。

二、靈活多樣的授課形式,努力提高辦學(xué)效益。

我校學(xué)生有300多人,家長來自四面八方,職業(yè)階層、文化程度、經(jīng)濟狀況、生活經(jīng)歷、思想修養(yǎng)和孩子表現(xiàn)各有不同,這就決定了我校的家長學(xué)校要有多種形式配合,才能做到有的放,收到事半功倍效果,家長學(xué)校在長期的實踐中,逐漸形成一些特點:

1、“上課”與家長會相結(jié)合。家長學(xué)校畢竟是家長在業(yè)余時間自愿參加,故時間不宜占得太多,我們把”上課“與家長會結(jié)合起來,每次學(xué)?;蚰昙夐_家長會,總是先安排一點時間講”家教的專題課“學(xué)生學(xué)習(xí)困難的預(yù)防與疏導(dǎo)辦法,家庭美德與社會公德的基本要求和訓(xùn)練,爭取家長聽得入、記得牢,達到認(rèn)同與內(nèi)化的境界。這樣家長既在家教的理論上得到提高,又了解到自己子女在校的表現(xiàn),從而能更主動與班主任交流意見,加強對子女的教育。

2、“上課”與個別指導(dǎo),咨詢相結(jié)合。我們實行以“上課”為主,還分別舉辦“學(xué)習(xí)困難學(xué)生”、“違法邊緣”學(xué)生家長學(xué)習(xí)班,盡可能及時解決不同類型的學(xué)生家庭教育中出現(xiàn)的“個性”問題。經(jīng)過學(xué)習(xí)家長們改進了教育子女的方法,在學(xué)校和家庭配合下,使這些學(xué)生學(xué)習(xí)有了很大的進步。

三、發(fā)揮家長的教育潛能,多與家長聯(lián)系。

學(xué)生家長中藏龍臥虎,人才濟濟,蘊藏著極大的教育潛能,因此,充分調(diào)動他們中的積極因素,爭取他們?yōu)檗k好學(xué)校,多做貢獻。我們曾多次召開家長座談會征詢他們對學(xué)校的批評意見和改進工作的建議,也曾多次請一些“教子有方”的家長在會上介紹他們家教的經(jīng)驗體會等。

經(jīng)過多年家長學(xué)校的辦學(xué)實踐,使我們得到了一點甜頭,但同時也深感眼完善家長學(xué)校,提高家長學(xué)校的辦學(xué)水平,還有許多工作要做,還有待于今后不斷探索。

為貫徹落實中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神,全面提高素質(zhì)教育質(zhì)量,充分發(fā)揮家長學(xué)校在社會、學(xué)校、家庭一體化教育中的重要作用,我校多年來高度重視家長學(xué)校工作,針對新世紀(jì)少年兒童的特點,努力構(gòu)建家長學(xué)校的新模式,健全家長學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高了教育的實效性,取得了顯著的效果。

一、組織機構(gòu)健全。

我校有固定的組織機構(gòu)及人員名單,由校長、教務(wù)人員、教師代表、家長代表、學(xué)校關(guān)工委成員等構(gòu)建成家庭教育的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。每學(xué)期都舉行家長學(xué)?;顒?,商量、討論學(xué)校有關(guān)事宜,由專人負(fù)責(zé)記錄。家長學(xué)校由校長主持日常工作,教務(wù)處負(fù)責(zé)教學(xué)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)建檔、歸檔工作。學(xué)校積極構(gòu)建”三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò),形成教育合力。

二、各項制度扎實。

在家長委員會領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好家長學(xué)校學(xué)期工作計劃,認(rèn)真考核,平時注意資料積累,家長會簽到名單”、“家長會活動記錄”等資料齊全。

三、教學(xué)活動正常。

1、舉辦家庭教育講座,通過講座幫助家長確立新的理念,確立新的質(zhì)量觀,全面發(fā)展的高素質(zhì)的人才觀。本學(xué)期,共舉辦5次家長學(xué)校專題講座,出席對象穩(wěn)定,出勤率達90%以上,受到家長的普遍重視。

2、根據(jù)不同情況召開小型座談會,召開部分學(xué)生家長會,指出培養(yǎng)學(xué)生高尚的情操、堅強的意志、良好的習(xí)慣、健康的心理、健全的人格等綜合素質(zhì),具有不可估量的作用。

3、平時及時與家長聯(lián)系:一方面鼓勵家長校訪,一方面將學(xué)生在校情況通過書面聯(lián)系、電話聯(lián)系及時與家長取得溝通,取得家長的支持與配合。

4、學(xué)校設(shè)立心理咨詢機構(gòu),有心理咨詢室、心理咨詢輔導(dǎo)員,針對獨生子女中出現(xiàn)的,及時進行疏導(dǎo),使其健康、快樂、活潑地成長,并且做好家長育兒咨詢。

三、教育效果顯著。

1、我校廣泛開展《關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》的宣傳、教育活動,開展多種形式各類教育實踐活動,10月17日,組織四至六年級開展了“擁抱大自然”參觀游覽活動,引導(dǎo)學(xué)生回歸自然,走進自然。

2、樹立典型,以點帶面。學(xué)校的各項活動,家長們都積極支持。通過家長學(xué)校培訓(xùn)活動,家長們感觸很深,家長學(xué)校認(rèn)真組織進行了“優(yōu)秀家長”的評選活動,要求家長寫好了優(yōu)秀事跡的介紹材料,本學(xué)年,我校紅茂森家長獲得蘇州“蘇州市第二屆指導(dǎo)孩子三會優(yōu)秀家長”。

3、學(xué)校關(guān)心愛護弱勢群體家庭子女的教育,思想上積極引導(dǎo),學(xué)習(xí)上耐心輔導(dǎo),生活上全力幫助,建立殘疾、特困戶、特殊家庭子女的檔案,發(fā)動廣大師生為他們獻愛心,使這群孩子能夠享受到大集體的關(guān)心和溫暖。

4、學(xué)校通過家長會和家訪的形式,共同承擔(dān)起教育孩子的任務(wù),把家長會和家訪作為班主任的一項重要工作來抓,有記錄、有檢查,本學(xué)期組織安排了2次集體家訪,家訪率達到80%,組織安排了5次家長學(xué)校專題講座,家長學(xué)校教學(xué)活動靈活多樣,受到一致好評。

新的一年,我們學(xué)校將面臨著新的機遇和挑戰(zhàn),我們決心在上級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界人士的支持下,充分發(fā)揮潛力,把人才培養(yǎng)的奠基工程,把家長學(xué)校辦得越來越好!

收費員工作總結(jié)全文完整篇十二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

無經(jīng)驗學(xué)習(xí)人員簡稱實習(xí)生,泛指在某一專業(yè)的高年級或剛畢業(yè)的大學(xué)生和中職生,在有經(jīng)驗的工作人員的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)實際工作經(jīng)驗,屬于非正式雇用的勞工,通常以日薪計酬。下面小編給大家?guī)?022年實習(xí)生個人工作總結(jié),希望大家喜歡!

一轉(zhuǎn)眼,作為實習(xí)生的日子就要結(jié)束了。雖然實習(xí)過程有一些艱難,但是在結(jié)束之后,我又覺得分外想念。想念我在實習(xí)期里遇到的那些挑戰(zhàn),想念在這段時期里,經(jīng)歷的那些磨煉和成長。這些都是在這段實習(xí)期才能帶給我的感受,在以后的日子里也很難再有了。所以,接下來我就為我在這段實習(xí)期里,所經(jīng)歷的工作做一個總結(jié)。

在實習(xí)期,我來到了__公司的電商助理崗位實習(xí)。在這份工作里,我不僅認(rèn)識了很多優(yōu)秀的伙伴,我還積累了大量的社會工作經(jīng)驗,更值得一提的是,我學(xué)會了如何更好的和別人打交道,如何更圓滑的在這個職場中生存下去。

來到公司的第一天,我懷著一顆拘謹(jǐn)?shù)男倪M入到了我的崗位中,以為我會遭受到其他同事的冷落,但是沒有想到公司里的同事都是一群十分熱情和隨和的同事。我一來到崗位中,他們就對我表示了熱烈的歡迎,在之后的相處過程中,他們也對我的工作給予了很大的幫助。但是關(guān)于我是一名電商領(lǐng)域的門外漢,所以我在崗位工作的學(xué)習(xí)中,會遇到很多的阻礙,也會顯得異常的艱難。

作為我們電商運營主管的助理,我也承受了相當(dāng)大的壓力。但是在剛來公司的那一陣子里,我卻并有表現(xiàn)出十分渴求于學(xué)習(xí)知識和積極進取的樣子,每天上班的時候,不是踩點上班就是已經(jīng)遲到了幾分鐘,下班的時候呢,不是立馬就走,絕不會留下來加班,就是被主管留下來,批評我工作中做的不好和需要改進的地方。后來,在我同事的提點下,我覺得這樣下去不像一個實習(xí)生該有的態(tài)度。

所以,之后,就端正了我工作中的態(tài)度,每次上班一定會提早十幾分鐘到達公司,每天都會留下來加班一兩個小時,在我加班的那段時期里,我才發(fā)現(xiàn)公司里我們運營部的大部分同事他們每天都會自愿加班到晚上十一二點。這讓我非常佩服他們的奮戰(zhàn)能力和積極進取的精神。同時,在他們身上我也學(xué)習(xí)到了很多其他優(yōu)秀的品質(zhì)。不僅工作的能力得到了加強,還讓我變得越來越優(yōu)秀了。

實習(xí)期雖然已經(jīng)過了,但是未來的日子還在前進,如果我想要我的未來是甜美的味道,那我還需更加努力,還需更加進步才行。

這次教育實習(xí),是跟著大部隊前往農(nóng)村山區(qū)支教。這是我人生中第一次支教,雖然這樣的經(jīng)歷是我之前沒有體驗過的,但是一想起即將要體驗一次這樣的實習(xí),我也覺得這或許是一件很有意義的事情。因此,我把我好了這次實習(xí)的機會,正式的踏入了這一次支教實習(xí)生活。

來到我們的目的學(xué)校之后,我還是有一些感觸的,雖然現(xiàn)在時代發(fā)展很快,但是不得不承認(rèn)的是,還有很多的地方發(fā)展仍是有些落后的。來到的這所小學(xué)是一所公辦小學(xué),但是教學(xué)設(shè)施確實還是很簡單,一個學(xué)校就只有兩間多媒體教室,其他的就是最原始的黑板。雖然我的確很喜歡用黑板進行教學(xué),但是對于我的工作量而言,我認(rèn)為有多媒體的配合,我的工作會更加的順利和輕松?,F(xiàn)實情況已然這樣,我也只能根據(jù)現(xiàn)狀而做出一些調(diào)整了。

雖然是第一次進行教學(xué)工作,但是和這里的孩子相處起來也是非常開心的,他們的父母一般都是去了外地務(wù)工,大部分的孩子都是跟著爺爺奶奶在農(nóng)村里生活,所以很多孩子都是留守兒童?,F(xiàn)在雖然他們還是處于小學(xué)階段,但是他們承擔(dān)的絕不是一個小孩子的責(zé)任,有很多學(xué)生每天下課回去之后還會幫著爺爺奶奶去務(wù)農(nóng),鋤草,挖土,種菜等等,這些事情他們都會做,并且可以做的很好。有一次有個學(xué)生還給我送來了一筐子的蔬菜,說這是他自己種的,雖然白菜長得不算大,但是也很甜。我當(dāng)時真的感動到快要熱淚盈眶,還好我忍住了,及時阻止了那種煽情的場面。

對于農(nóng)村和城市的區(qū)別,或許現(xiàn)在我也明白了一些。雖然我自己也是從農(nóng)村出來的,但是這些年的城市生活也幾乎讓我忘了該怎么去理解農(nóng)村了。這次再進入農(nóng)村支教,才讓我明白,對于發(fā)展,教育是位于首要的位置的。就像上次給我送菜的那個學(xué)生一樣,他注定是一個非常善良且勤勞的人,這是很多大城市孩子不會有的,他應(yīng)該接受更好的教育,走出大山,也應(yīng)該有自己更好的人生。

從那一刻起,我也下定了決心,我愿意花自己一生的`時光貢獻于這份教育事業(yè)。我希望有更多聰明、勤勞智慧的孩子有自己的未來,有更好的人生。這是我的理想,也是我這份事業(yè)上一路的指明燈!感謝這一次實習(xí),讓我有了更明確的一個目標(biāo),讓我有了更好的一個工作心態(tài),我會把握每一次學(xué)習(xí)的機會,努力讓自己變得強大起來。

前進的腳步用不停歇,跨過了三年的學(xué)習(xí)時光,我終于踏上了社會的一角。不知不覺中,三年的大學(xué)生活已經(jīng)過去了,但是未來卻沒有因此止步,從校園到社會,我將在這段時間,進行一次巨大的跨越!

起初,面對實習(xí)的時候,我是緊張的。作為一個深“宅”在學(xué)校的大學(xué)生,對于社會的接觸,我是少之又少。但是,我也并沒有害怕,因為三年的大學(xué)讓我得到了太多的成長和經(jīng)驗。最后,在自己的努力下,自己終于完成了這次的實習(xí)之行!以下便是我對這次的實習(xí)的工作總結(jié):

一、個人的能力變化。

經(jīng)歷了實習(xí),我在工作中體會了很多的事情,對一些事物,也有了相應(yīng)的成長。尤其是在工作方面,現(xiàn)在自己已經(jīng)對大部分的工作都能熟練的掌握,并積極的運用好自己的經(jīng)驗。

但是,作為客服實習(xí)生,自己除了工作之外,也同樣有很多的提升。如:在交流方面變得更加熱情,也更加擅長。也更加善于傾聽和安撫人。盡管聽上去很普通,但是,對我的提升卻不僅僅是在工作中,甚至在生活中,自己也因為這樣的能力,得到了不少的便利!

二、工作的情況。

走上實習(xí)的公司,最先等待著我們的,就是對新員工的入職培訓(xùn)!一開始的時候,我以為不過是客服的工作,最多是對禮儀禮貌的訓(xùn)練而已。但是,不試不知道,作為一名客服,比我想象的要麻煩的多!

作為客服,禮貌用語和禮儀培訓(xùn)不過是最簡單的學(xué)習(xí)。之后我們還有學(xué)習(xí)和公司相關(guān)的知識,還有對公司產(chǎn)品的各方面的知識。最重要的是,這些都不過是知識的積累,作為客服,我們還要將這些通過自己流利清晰的表達出來!

盡管看似艱難,但是我并沒有放棄,通過一點點的學(xué)習(xí),一點點的努力,我不斷的在實踐中鍛煉自己,提升自己。最終,成功的在考核中通過自己的努力留了下來!

在順利的結(jié)束了培訓(xùn)后,接下來的工作就顯得枯燥的多,每天都是重復(fù)著自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品,向客戶推薦、想客戶解釋……每天重復(fù)著同一件事,卻是讓我感受到了工作的枯燥和壓力。但是同時,也在激勵著我前進!

三、自我總結(jié)。

這段時間來,盡管工作枯燥,但是從工作中學(xué)到的知識和經(jīng)驗卻是實實在在的!相信自己的有了這次的經(jīng)驗,在今后真正踏入社會的時候,一定能更加的順利!

我于20__年_月_日成為公司的試用員工,到今天_個月實習(xí)期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

我的工作崗位是信息管理及知識產(chǎn)權(quán)專員,在試用實習(xí)期間,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我曾在公司的研究所里學(xué)習(xí)工作了一個星期,期間熟悉了藥物基本的制作流程,跟隨研究人員進出實驗室,做些有趣的化學(xué)實驗,令我意外的是,這些前輩們并沒有因為我是一個新手而認(rèn)為我礙手礙腳的,取而代之的卻是悉心的教導(dǎo)和一遍遍的示范。

由于考慮到我的專業(yè)能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關(guān),公司非??犊亟o了我一周在__市知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心所開辦的__市專利工作者的公費培訓(xùn)機會,在這短短的一周內(nèi),讓我從對企業(yè)專利以及知識產(chǎn)權(quán)方面的知識一無所知徹底蛻變?yōu)橐粋€合格的專利工作者,獲益匪淺。在此,我真的很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這次學(xué)習(xí)的機會,今后我一定會把所學(xué)的知識和技能全部用到自己的工作中去,為公司做出自己應(yīng)有的貢獻。

20__年_月__日至20__年_月__日,為了更快的適應(yīng)公司的生產(chǎn)工藝和節(jié)奏進度,領(lǐng)導(dǎo)讓我參加了由美歐咨詢公司所舉辦的___培訓(xùn),明白了這次培訓(xùn)的最終目的是要讓我公司的產(chǎn)品通過___的審核認(rèn)證,在這幾天內(nèi),我又了解了一些關(guān)于硫酸羥氯喹的生產(chǎn)流程和制作工藝。這次培訓(xùn)又讓我加大了對公司的了解和認(rèn)識,非常值得。

雖然這些工作是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。

經(jīng)過這_個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠試著做起專利的分析報告,整理部門內(nèi)部的各種資料,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),同事進行資料的搜集和分類,從整體上配合公司的運作流程。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

這是我的第一份工作,這_個月下來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

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“目光向上,頭向下?!币晃欢鲙熯@樣忠告我。在即將和萬里說再見的時刻,我又想起這句話,感受到很重的分量?;仡欉@短短兩個月,有歡笑也有失落,有成功也有失敗。

“臺上一分鐘,臺下十年功?!庇眠@句話概括我對于教學(xué)的體會最為恰當(dāng)。上課實在是一門深奧的藝術(shù):教師不僅要有深厚的知識儲備、過硬的課堂掌控能力和教師技能,還必須能夠做到隨機應(yīng)變、旁征博引、一語中的感謝這次實習(xí),讓我學(xué)到了大量可貴的調(diào)控課堂的技巧、與學(xué)生交流互動的方法,還令我進一步提升了相關(guān)的技能和從業(yè)的`信心。雖然在上課過程中普遍存在時間安排欠妥、氣氛調(diào)動失敗的現(xiàn)象,但是這些挫折對我來說只是小小的絆腳石,只要我一次次嘗試,總有一天會反將其作為踏上更高一層樓的墊腳石。

“只要能夠幫到學(xué)生,不管你是不是很稚嫩,都能獲得信任和喜愛?!闭f這話的女教師是公認(rèn)的成功教師。又想起初來萬里,與將要在之后兩個月共進退的同學(xué)見面,那種忐忑和不自信感油然而生?!拔夷芙探o他們什么?他們能接受我這個年紀(jì)輕輕的小老師嗎?”帶著這些擔(dān)憂,我兢兢業(yè)業(yè)地開始了實習(xí)生活。出乎意料,學(xué)生都很懂事,一直配合我的教學(xué)和班主任工作,對我甚至能夠做到無話不談。當(dāng)然也有不和諧的聲音:管理愛吵鬧的學(xué)生時,我做不到總是很有耐心;對待不負(fù)責(zé)任的班委,我總是束手無策;對學(xué)習(xí)退步的問題生,我絞盡了腦汁但我仍舊覺得,在學(xué)問方面,“師不必賢于弟子”,只要以真誠對待之、以真心教育之、以美德引導(dǎo)之,老師也能成為學(xué)生最信任的人。當(dāng)我把自己辛苦整理的必修一文言文知識交到學(xué)生手里時,聽見一聲“老師好棒”,比得到多少獎勵都感到開心。

“為了育人而教書?!北蝗f里邀請來做《教師職業(yè)壓力與心理保健》講座的黃和林博士的這句話成了我的座右銘。與學(xué)生交流的過程中,我發(fā)現(xiàn)青春期的孩子需要更多的是關(guān)懷和如何為人處世的引導(dǎo),而非一味灌輸書本知識。十年樹木百年樹人,沒有好的品行則很難會有大建樹;而在實際觀察過程中發(fā)現(xiàn),養(yǎng)成了優(yōu)良習(xí)慣和德行的學(xué)生,學(xué)習(xí)成績也不會令人失望。這個年紀(jì)的學(xué)生,有的被愛情這新鮮的事物吸引,有的煩惱于如何讓父母理解自己,以我目前的經(jīng)驗和學(xué)識,要做到助他們做出恰當(dāng)抉擇,為繁忙的學(xué)業(yè)掃清情緒上的障礙,實在是強人所難,但是我盡自己所能給予正確的疏導(dǎo),并取得了比較滿意的效果。

有什么比得上讓自己的學(xué)生快樂成長、安心學(xué)習(xí)、順利成材更令一個教師開心的呢?這是我實習(xí)的最大體會,我也將會這個理想奮斗終身。感謝萬里高一(5)班全體學(xué)生的配合,感謝班主任和語文老師給我的指導(dǎo),是你們讓我在教育之路上邁出了一大步。

收費員工作總結(jié)全文完整篇十三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

一年來,憑著對工作更深的認(rèn)識和感悟,我們總是很執(zhí)著地對待每一項工作的挑戰(zhàn),也努力的想把工作做的更好!下面是小編為大家整理的2022駐村工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

駐村以來,在村“兩委”班子的密切配合和共同努力下,我有了很多的學(xué)習(xí)和成長,主要做了以下工作:關(guān)愛特困群眾,加強我村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進取發(fā)展我村旅游資源,推進社會主義新農(nóng)村發(fā)展等各項工作。

一、提高認(rèn)識,明確定位,全心投入新的工作干部下基層駐農(nóng)村的工作部署,是新時期進一步推進固本強基工作;是堅持...員先進性教育暨“夢想、職責(zé)、本事、形象”教育,是進一步密切黨和群眾的血肉關(guān)系的重要舉措。作為駐村干部,我認(rèn)真領(lǐng)會相關(guān)文件精神,認(rèn)清自身職責(zé),迅速轉(zhuǎn)變主角,全心投入到新的工作中。

二、虛心學(xué)習(xí),深入摸查,為全面鋪開駐村工作打好基礎(chǔ)擔(dān)任村干部是一個全新的工作,為了能夠順利開展新的工作,力爭出成效,我虛心地向村干部請教,找出開展新工作的重點與難點。村干部能夠說是我最好的教師。我主動向他們請教,他們或教我農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),或教我農(nóng)村工作的辦法,使我受益非淺,大大地增強了我做好新工作的信心。向基層領(lǐng)導(dǎo)、干部請教。鎮(zhèn)、村兩級領(lǐng)導(dǎo)長期從事基層工作,對農(nóng)村的最新情景比較了解,有十分豐富的農(nóng)村工作經(jīng)驗,是學(xué)習(xí)從事新時期農(nóng)村工作的最好寶庫。走上新的工作崗位后,我們充分抓住各種機會,虛心向鎮(zhèn)、村干部請教,進一步充實開展農(nóng)村工作的辦法。向村民請教。群眾是真正的英雄。要做好農(nóng)村工作,我認(rèn)為深入了解農(nóng)民的想法是不可缺少的環(huán)節(jié)。駐村以后,我了解他們對村“兩委”干部及村內(nèi)各項事務(wù)的意見、提議等,并結(jié)合自身實際進行對照檢查,查找差距,努力提高從事農(nóng)村工作的水平。

向村“兩委”干部了解。村“兩委”干部是農(nóng)村工作的最直接參與及管理者,對本村的各項事務(wù)比較熟悉。駐村后,我們與村“兩委”干部逐一交談,對本村的基本情景有了初步的了解。

向村民了解。群眾的眼睛是雪亮的。對本村的具體情景,村民最有發(fā)言權(quán)。駐村后,我抓緊時間走門串戶,在村民中展開廣泛深入的訪談,對村情民情有了進一步的了解。學(xué)習(xí)了解村規(guī)民約。提高黨的執(zhí)政本事的一個重要因素是依法行政,開展農(nóng)村工作,除了需要了解國家的相關(guān)法規(guī)之外,還必須了解村規(guī)民約。駐村后,我查找出該村的村規(guī)民約,認(rèn)真學(xué)習(xí),為以后處理農(nóng)村事務(wù)打好了基礎(chǔ)。

經(jīng)過一段時間的摸查,我對山寨村的村情民情有了較為深入的了解,也有了初步的工作思路。經(jīng)過認(rèn)真的分析,并在與村“兩委”干部充分討論的基礎(chǔ)上,我制訂駐村工作方案。

三、真抓實干,大膽創(chuàng)新,努力提高工作成效以堅持先進性教育活動促進農(nóng)村基層組織建設(shè)。按照縣、鎮(zhèn)先進辦的統(tǒng)一布署,進取開展堅持...員先進性教育活動,結(jié)合農(nóng)村黨員實際,了解我村黨組織生活開展情景,進取發(fā)揮黨員先進性,了解村里困難群眾基本情景,開展幫扶活動,聯(lián)合團縣委、中鐵十八局、社會愛心團體陽光志愿者協(xié)會及社會愛心人士,開展送文藝下鄉(xiāng)演出、關(guān)愛困難家庭、支助貧困小學(xué)生活動,得到了村民及上級領(lǐng)導(dǎo)的一至好評。

了解我村可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)業(yè),現(xiàn)主要農(nóng)業(yè)產(chǎn)品有:玉米、生姜、小麥,畜牧業(yè)有:豬、牛、羊,現(xiàn)村里有一容洞“奇秀洞”,此洞為子母洞,洞內(nèi)景觀奇特,保護完整,現(xiàn)經(jīng)過村民初步開發(fā),為更好宣傳推廣,去年年初在我和村委組織支持下,隆重開展了首屆大型旅游文化節(jié),吸引了上萬觀眾,為我村的各項發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

駐村工作就是想盡一切辦法為老百姓辦實事,在得知駐村工作經(jīng)費下來后,我們經(jīng)過討論決定修路,為我村修建入村的170余米的主干路,將僅有的工作經(jīng)費全部用于道路建設(shè),由于資金不足,我當(dāng)下決定倡議捐款,自我和愛人主動帶頭捐了2100元,現(xiàn)時帶動全體村干及村民捐款近兩萬元,同時發(fā)動老百姓投工投勞,節(jié)儉開支勇渡難關(guān),成功將道路完善,為村民解決了交通上的一大困難。

在駐村的時間,讓我受益匪淺,不僅僅豐富了基層工作經(jīng)驗,也學(xué)習(xí)了協(xié)調(diào)開展群眾工作的方法,增強了把握全局工作的本事。我將以滿腔熱情,腳踏實地地干好以后的工作,使駐村任職工作多出實效,讓村民開心讓社會滿意,同時也讓我的人生更加精彩。

駐村以來,在市縣兩級駐村辦、扶貧辦強有力的指導(dǎo)下,在市直工委和蔣家橋黨委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照駐村工作隊十項職責(zé)和脫貧攻堅總體工作要求,以各級脫貧攻堅會議精神為依據(jù),以“一核五會”為抓手,團結(jié)村支兩委班子,廣泛發(fā)動黨員、組長和群眾,先后完成貧困戶精準(zhǔn)識別和退出,團體經(jīng)濟發(fā)展,一對一結(jié)對幫扶,省脫貧攻堅抽查等大項工作任務(wù),受到各級駐村辦和村民的好評。

一、基本情景。

__村,面積5.23平方公里,31個村民小組,720戶2520人,其中黨員54人(含兩名扶貧隊員,并有1名預(yù)備黨員)。稻田面積1032畝,旱土548畝,山林3320畝。沙子片稻田465畝,旱土265畝,山林1120畝,梨樹片稻田567畝,旱土283畝,山林2200畝。該村為非貧困村,建檔立卡貧困戶149戶618人,現(xiàn)已脫貧140戶584人,尚有9戶34人未脫貧。

該村地處__干旱走廊腹地,屬丘陵紅土地形,僅靠一條小河和主干渠灌溉,缺水易旱。村民一般種植水稻、黃花菜、花生、玉米等經(jīng)濟作物,多為自給自足型小農(nóng)經(jīng)濟。村有一__沖水庫,為小(二)型水庫,1966年竣工,大壩為均質(zhì)土壩,壩高17.5m,集雨面積1.1平方公里,正常水位14.5米,設(shè)計洪水位16.4m,正常庫容9萬方,因干旱現(xiàn)庫容不足4萬方。該水庫是一座帶病運行的危險水庫,大壩壩體左端滲水嚴(yán)重,浸潤面積很大,涵洞漏水大,集雨區(qū)植被一般,土質(zhì)較差,遇到汛期防洪工作壓力較大。

該村青壯年多外出到廣東、云南一帶務(wù)工,村內(nèi)多為留守婦女、兒童、老人,即俗稱的“386199部隊”。所住房屋多為磚混結(jié)構(gòu),外墻、室內(nèi)已裝修的不多。民風(fēng)較為淳樸,干群關(guān)系較為融洽。經(jīng)過走訪村衛(wèi)生室了解到,有百余人患高血壓和心臟病等慢性疾病,腦梗塞發(fā)病率較高,還有部分精神病人。前幾年因為貧困,村民多在外娶云南一帶婦女,有嫁入后戶口未遷入,生育子女后戶口未登記的現(xiàn)象。

今年接收一名返鄉(xiāng)大學(xué)生加入黨組織促進了農(nóng)村骨干力量青黃相接薪火相傳。三是突出發(fā)揮黨員干部示范帶動作用。每年“七一”公平公正公開選出1-2名優(yōu)秀...員臘月廿四慰問10名熱心農(nóng)村建設(shè)帶頭作用好的困難黨員不斷擴大先進人員、典型實際對基層黨組織建設(shè)的帶動和輻射作用。經(jīng)個人申請村委審核梳理上報22名貼合條件的離任村干部摸底對象幫忙以往致力農(nóng)村建設(shè)的離任村干老有所依打下了組織基礎(chǔ)。

百姓“別人有房有車怎樣也是貧困戶”的非議,礙于鄰里鄉(xiāng)情,村民往往又不指名道姓,我們聽在耳里,記在心里,主動出擊,6次到縣、市兩級不動產(chǎn)登記中心,車管所具函查詢是否有房有車,標(biāo)識清理出四類對象20戶,極大地增強了工作隊的公信力。

作有過之而無不及,市縣兩級來督查時都給予了充分肯定。

好的盤中餐。我們一方面用朋友圈的力量奔走相告,另一方面聯(lián)系衡陽市知名農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)銷商,利用周末輪休的機會往返城鄉(xiāng),幫忙貧困戶兜售黃花菜(原菜),出欄豬,土雞(鴨)蛋等農(nóng)產(chǎn)品累計上萬元。

目,預(yù)計年前立項,年后動工,有望打通“最終一公里”通組公路。三是發(fā)展帶頭示范項目。選送黨員李尚明參加省扶貧辦組織的創(chuàng)業(yè)致富帶頭人培訓(xùn),學(xué)習(xí)新型種植技術(shù),幫忙其流轉(zhuǎn)土地130畝,勞務(wù)雇傭可輻射帶動10戶貧困戶增產(chǎn)增收。貧困戶譚先旺受我后盾單位長期幫扶,繼去年幫忙其修建山塘后,今年又鼓勵其帶頭承包本組20畝山林,挨家談合作,逐戶摁手印,成為村自主發(fā)展油茶產(chǎn)業(yè)第一人。

應(yīng)征,經(jīng)過半年的努力,崇學(xué)重教、報效國家蔚然成風(fēng)。三是強化資金監(jiān)管。落實“村財鎮(zhèn)管”、村“報賬制”,成立村團體資產(chǎn)監(jiān)督委員會,履行“四議兩公開”民主程序,嚴(yán)格執(zhí)行村團體財務(wù)會簽制度,不準(zhǔn)越權(quán)審批和超限額審批,收支行為必須取得合法憑證和正規(guī)發(fā)票,不合格票據(jù)拒不入賬,源頭杜絕不合規(guī)財務(wù)行為發(fā)生,讓各類資金在陽光下運行。按照“群眾想明白什么就公開什么”的原則,對涉及村民切身利益和群眾普遍關(guān)注的如種糧補貼、辦公開支、承包金額、產(chǎn)業(yè)分紅、大額資金管理使用等事項及時公開,理解廣大村民的監(jiān)督,做到“資料真實、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、公開及時、群眾滿意”,確保農(nóng)民群眾對農(nóng)村財務(wù)的管理權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。堅持工作隊辦公經(jīng)費和村級財務(wù)資產(chǎn)“兩條線,兩本賬”制度,不占用村辦公經(jīng)費一分錢,不從工作經(jīng)費開支個人事項,真正樹立身正為范的好樣貌。

三、存在的主要問題及原因。

一是黨員模范帶頭作用有待加強。村里黨員大多數(shù)是60歲以上,40歲以下黨員6名(其中1名工作隊員,1名預(yù)備黨員)。村支兩委成員大都在周邊有自我的產(chǎn)業(yè)或者其他工作,容易造成精力分散,對村里事兼顧可是來。雖然黨員思想作風(fēng)比較過硬,但思維僵化保守,小農(nóng)思想盛行,眼光放在自我的一畝三分地上,對上級和村支兩委主張的事情做到不阻止已是最大貢獻,還談不上帶頭模范作用。比如,在全村普種油茶項目,召開黨員大會時就受到重重阻力。

二是團體經(jīng)濟發(fā)展嚴(yán)重滯后。目前,村里團體經(jīng)濟收入一片空白。去年計劃投入的養(yǎng)殖場項目,因林權(quán)歸屬問題廢止,而村里全部田地已經(jīng)承包到戶,無團體土地,土地流轉(zhuǎn)難度大,阻力大。

三是解決住房保障工作難度大。前兩年,上級政府給了我村7戶易地搬遷指標(biāo),而經(jīng)過認(rèn)真摸底,無房戶、危房戶有20來戶,供需矛盾十分突出。大多數(shù)貧困戶眼巴巴地等待2018年的易地搬遷政策,可是至今沒有釋放相關(guān)政策,沒有得到補償?shù)呢毨粜睦飿O度不平衡,工作難度相當(dāng)大。

四是貧困戶自我發(fā)展意識有待加強。隨著扶貧政策的含金量越來越高,部分貧困戶滋生了“等、靠、要”思想,從剛開始對扶貧政策漠不關(guān)心,到此刻的盲目攀比,對政府救濟心安理得,對扶貧工作的期望值超出了政策底線。有的幫扶職責(zé)人月月來走訪,促膝長談、噓寒問暖、送錢送物,但貧困戶連幫扶人的姓名都不記得。有的家中無老人,無小孩上學(xué),享受到產(chǎn)業(yè)分紅,眼紅著別人的小額貸款。有的房子簡單整修一下就不漏水,卻纏著工作隊申請危房改造。

四、2019年工作計劃。

一切過往,皆為序章,尤其是聆聽_在元旦賀詞中,對280多萬駐村干部、第一書記的慰問后,倍感激動,心潮澎湃,決心帶領(lǐng)村支兩委,踏上新征程,擼起袖子加油干。一是在凝心聚力村支兩委上下功夫。集中組織村干部深入學(xué)習(xí)《.....支部工作條例(試行)》、《村民委員會組織法》和《衡陽市村干部管理辦法(試行)》,進一步提高村干部對搞好村班子建設(shè)重要性的認(rèn)識,增強自覺理順“兩委”關(guān)系的進取性和主動性。實行獎優(yōu)罰劣,對工作配合密切、業(yè)績突出的村干部申請表彰和必須的物質(zhì)獎勵,排行靠后的村干部談話提醒。二是在健全基礎(chǔ)完善設(shè)施上下功夫。進取到后盾單位,各職能部門,“兩新”企業(yè)中航緊固集團化緣拉資金,補齊村綜合服務(wù)中心和水利設(shè)施建設(shè)資金缺口。推進“組組通”建設(shè),修建村10組-23組,14組-15組以及進出水庫共計2.8公里道路,鼓勵有條件的村民實現(xiàn)“戶戶通”。

興修水利設(shè)施,采取向上爭取資金和利用團體產(chǎn)業(yè)收益的方式,發(fā)動老黨員,老村干監(jiān)工,鼓勵村民參與勞動,高質(zhì)量完成__沖水庫灌區(qū)內(nèi)3.8公里水渠硬化改造。強化村容村貌整治。結(jié)合河長制專項工作,下大力抓好村容村貌建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生整治,抓好河道,溝渠清淤工作。三是在爭取住房政策傾斜上下功夫。關(guān)注全縣易地扶貧搬遷和危房改造項目實施進度,認(rèn)真核實貧困戶住房情景,及時研究公示上報對象。向鎮(zhèn)、縣兩級扶貧辦爭取政策傾斜,至少能夠讓半數(shù)以上的未脫貧戶脫貧。四是在產(chǎn)業(yè)扶貧上下功夫。針對年關(guān)將至,外出農(nóng)民工和在外經(jīng)商人員返村的時機,舉辦“迎老鄉(xiāng),回故鄉(xiāng),建家鄉(xiāng)”座談會,共商來年發(fā)展大計。探索“村兩委+合作社+經(jīng)銷商”模式,進取聯(lián)系上次過來考察的經(jīng)銷商周總,成立農(nóng)產(chǎn)品加工合作社,幫忙貧困戶搞好包裝,把關(guān)質(zhì)量,把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品銷售出去,增加收入。進取探索休閑釣魚,充分利用__沖水庫常年有水的優(yōu)勢,放養(yǎng)萬元魚苗,利用微信、微博、qq和廣播電視等媒體進取宣傳,吸引市縣人員來釣魚休閑。加強100畝新增油茶林的維護管理,鼓勵村民自種油茶,建成連片示范區(qū)。

20__年8月,受組織選派,我到__鎮(zhèn)__村掛職村黨支部副書記,來到農(nóng)村砥礪品質(zhì)、錘煉作風(fēng)、增長才干。一年來,在區(qū)委組織部、__鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我牢記組織重托,克服生活、工作、家庭等方面的困難。始終將以民為先作為第一要求,把改善民生作為第一職責(zé),自覺在農(nóng)村一線經(jīng)受鍛煉,填補了人生的“空白點”。經(jīng)過不斷的實踐,我了解了民情、積累了經(jīng)驗、磨練了意志、轉(zhuǎn)變了作風(fēng),綜合素質(zhì)和本事水平得到了逐漸提升。掛職期間,我堅持以人為本,牢固樹立為民服務(wù)的宗旨,扎實工作,開拓進取,取得了一些成績,但也存在一些不足?,F(xiàn)將駐村期間的`工作總結(jié)如下:

一、堅持不斷學(xué)習(xí),努力提升自我。

(一)夯實政治理論,增強黨性修養(yǎng)。思想是行動的根基和源泉,加強政治思想學(xué)習(xí),時刻跟著黨走是每個黨員干部義不容辭的職責(zé)和義務(wù)。我先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了市委三屆九次、十次全委會精神,十七屆六中全會精神,夯實了政治理論,增強了黨性修養(yǎng),執(zhí)政理念和服務(wù)意識有所提高,不斷增強了服務(wù)群眾、服務(wù)黨的事業(yè)的自覺性和主動性。

(二)常向群眾學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。由于工作的變動,工作資料的變化,為不斷提高自身工作本事,盡快適應(yīng)新的工作,我不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),始終抱著一顆學(xué)習(xí)之心向群眾請教、向村支兩委請教。在農(nóng)村的鍛煉中,我開擴了視野,更新了觀念,轉(zhuǎn)變了思維模式,工作水平和本事逐步提高。

二、履職盡責(zé)顯本色,服務(wù)發(fā)展踐宗旨。

(一)預(yù)防為主,嚴(yán)密監(jiān)控安全隱患。8月份才到農(nóng)村的時候,正是我市遭遇60年一遇的特大干旱災(zāi)害,高溫連續(xù)堅持在38—43℃,伏旱持續(xù)時間長達60余天。為確保村民群眾的生命財產(chǎn)安全,我牢固樹立安全意識,把保護村民的生命財產(chǎn)作為駐村工作的第一任務(wù)。一是嚴(yán)防死守森林防火,在森林防火工作中,克服氣候炎熱、山路陡峭的惡劣自然環(huán)境,每一天至少巡山3次。針對森林防火警示牌缺失的現(xiàn)狀,我結(jié)合自身特長,制作了多個森林防火警示牌。隨著防火形勢的日益嚴(yán)峻,我放棄休假,帶領(lǐng)廣大防火工作人員日以繼夜堅守在森林防火工作第一線,此事得到了區(qū)鎮(zhèn)兩級領(lǐng)導(dǎo)的多次的表揚。

在大家的共同努力下,__村取得了20__年的森林防火工作的全面勝利,榮獲“__區(qū)__鎮(zhèn)20__年森林防火工作先進團體”稱號。二是嚴(yán)密監(jiān)控山體滑坡,我村因背靠大山,時刻有山體滑坡的危險,我本著對村民高度負(fù)責(zé)的職責(zé),帶領(lǐng)監(jiān)控人員堅持每一天定時巡查,異常是下雨天,克服不利條件,加大巡查密度,以便在第一時間了解情景,并在第一時間予以響應(yīng)。20__年11月8日晚22:20左右,我成功處理一次滑坡事故,有效避免了群眾生命財產(chǎn)受到威脅,此事已被__報報道。

(二)多方奔走,全力爭取惠農(nóng)資金。為爭取到廣泛資金用于__村的新農(nóng)村建設(shè),我多方奔走爭取惠農(nóng)資金。一是來到__村初期,我與新農(nóng)辦接洽__村申報的一事一議工程事宜,在我的接洽下,新農(nóng)辦拔款30萬元用于修建__村基礎(chǔ)設(shè)施,該資金已修建公路3000余米、維修公路1800余米,修建中大路3000余米,小池4口,人行便道橋2座。二是在20__年中秋節(jié)舉辦“金桂飄香、濃情中秋”活動中,我全力邀請區(qū)宣傳部、盤溪市場、區(qū)煙草專賣局、區(qū)民政局、五里店街道、區(qū)信訪辦、區(qū)商委、區(qū)法院、區(qū)環(huán)保局等單位參加該活動并支持__村新農(nóng)村建設(shè)。三是為進一步改善愛心書屋條件,給留守兒童供給一個更溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境,我進取與重慶市煙草公司__分公司聯(lián)系,對方贈送了5臺電腦用于支持__村愛心書屋建設(shè),并捐贈20000元人民幣用于支持新農(nóng)村建設(shè),此事件已被__報報道。

(三)多策并舉,大力推進民生工程。為限度的改善民生,全面推進改善民生進程,主要采取了以下措施:一是進取策劃、組織“金桂飄香、濃情中秋”活動,為每戶村民發(fā)放兩人糍粑,此活動已被中國日報、cctv區(qū)域博覽、重慶禮貌網(wǎng)、華龍網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、__網(wǎng)等多家媒體報道。二是進取走家入戶發(fā)放新年的慰問金,讓村民第一時間感受到黨和政府的溫暖。三是全力做好__村基礎(chǔ)設(shè)施修建質(zhì)量監(jiān)督工作,確保工程質(zhì)量良好。

(四)突出重點,用心落實三項制度。因20__年走訪時間有限,不可能對全村村民都進行走訪,根據(jù)我村地域范圍、人口規(guī)模、重點對象分布等因素,科學(xué)確定走訪任務(wù),合理安排走訪進度,精心設(shè)計走訪方式,把走訪落實到具體工作日。一年來,我共走訪群眾212戶,收集到群眾反映的問題共52條,對群眾的困難、問題,我做到用心辦,用情辦,用力辦。其中解決實際問題45條,做好解釋說明7條,對訴求不合理的,做好解釋工作,杜絕上訪事件和群眾事件的發(fā)生;對能夠解決的問題,及時處理,有效地將矛盾制止在萌芽階段。

一年來,我深入實際、深入農(nóng)戶、深入田間地頭,經(jīng)過零距離接觸,與農(nóng)民應(yīng)對面交流談心、了解群眾。親眼看到了農(nóng)民的生存狀況,親耳聽到了農(nóng)民的呼聲和需求,對農(nóng)村和農(nóng)民的真實情景有了真切的認(rèn)識。不僅僅聽懂了農(nóng)民的話,也學(xué)會了說農(nóng)民的話,進一步拉近了與農(nóng)民群眾的距離,增進了對老百姓的感情,群眾觀念和親民為民愛民理念得到強化。

(五)依法行政,建立健全工作機制。隨著工作的不斷深入,我發(fā)現(xiàn)村委會缺少應(yīng)急預(yù)案工作機制,于是我把建立健全工作機制作為重要任務(wù)來抓,全面落實制度建設(shè),狠抓應(yīng)急預(yù)案制定,先后制定了《__村森林防火應(yīng)急預(yù)案》、《__村國慶期間安全應(yīng)急預(yù)案》、《__村綜治調(diào)解工作方案》等方案,確保一旦發(fā)生緊急情景能及時反映,正確處理,減少損失。同時,為切實解決__村發(fā)展中的困惑,增加__村團體經(jīng)濟,我進取與專業(yè)規(guī)劃人士一齊規(guī)劃__村的發(fā)展方向,最終構(gòu)成《__鎮(zhèn)__村新農(nóng)村文化建設(shè)提案稿》。

(六)服從安排,扎實開展其它事務(wù)。在做好日常工作的同時,進取服從組織安排,配合做好d級危房摸排,低保核實,農(nóng)戶建檔,創(chuàng)立國家環(huán)保模范城市宣傳、實踐,區(qū)、鎮(zhèn)兩級黨代表、人大代表選舉,實行村務(wù)公開等工作。

三、加強廉政建設(shè),筑牢思想防線。

在工作中,我始終奉行“廉潔從政,幸福終身”的觀念,認(rèn)真學(xué)習(xí)《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定(試行)》。自駐村以來,我沒有給基層增添麻煩,沒有拿群眾一針一線,主動提出按月繳納伙食費,在平時的工作和生活上,我始終堅持公仆本色,不攀比、不眼紅、不講排場、不比闊氣,不參加高消費活動。對待工作,我始終勤政務(wù)實,力求做到嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、勤勉,時刻提醒自我不濫用職權(quán),自覺抵御不良傾向和風(fēng)氣,自覺履行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定,不斷增強了廉潔從政意識。

四、存在的問題和努力的方向。

回顧一年來的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表此刻兩個方面,這也是本人今后進一步努力的方向:一是理論學(xué)習(xí)不系統(tǒng),只注意應(yīng)對工作上的學(xué)習(xí),淺償則止,不夠深入系統(tǒng),有待于進一步提高。二是性情較急燥,要防止急于求成,避免苛求于人。對工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求本無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,應(yīng)因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的進取性,所以今后我會注意把大家的進取性發(fā)揮好、保護好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。

五、下一步打算。

1、深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,解放思想,統(tǒng)籌各方面的發(fā)展,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,帶領(lǐng)群眾共同增收致富。

2、多方面進取爭取資金、致力于新農(nóng)村建設(shè)。

3、深入群眾了解民眾疾苦,用創(chuàng)新思維,發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟。

4、為民謀利,著力解決好本村熱點、難點問題,確保農(nóng)村和諧、穩(wěn)定。

5、努力工作,圓滿完成上級交給的各項工作指標(biāo)任務(wù),使本村的工作邁上一個新的臺階。

一年來,我雖然做出了一些成績,但也清醒地認(rèn)識到這些成績,是在區(qū)委組織部、__鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部群眾齊心協(xié)力共同奮斗的結(jié)果。在農(nóng)村的實踐,使我進一步增強了為農(nóng)民服務(wù)、為基層服務(wù)的意識;使我真正體會到:在農(nóng)村第一線工作,就要身體力行。在工作中,找準(zhǔn)位臵,明確主角,做到指導(dǎo)不指揮、參謀不參政、協(xié)調(diào)不包辦、監(jiān)督不對立、幫忙不添亂。今后,我將以更高度的職責(zé)感來贏得群眾對我的信任,充分用好當(dāng)前各種有利條件和進取因素,為盡早實現(xiàn)__村科學(xué)發(fā)展、率先發(fā)展、跨越發(fā)展而努力。

在上級主管部門的支持下,我鎮(zhèn)實施農(nóng)業(yè)信息服務(wù)新農(nóng)村,新農(nóng)民工作在探索中前進,創(chuàng)建了“農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)體系”新模式,為農(nóng)業(yè)信息服務(wù)賦予了新的內(nèi)涵,較為出色地完成了各項信息建設(shè)任務(wù),搭建了一個優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)廣大農(nóng)民新的信息平臺。以信息服務(wù)為核心,著重抓了“網(wǎng)絡(luò)空間、信息服務(wù),分析預(yù)測”三個著力點,重點推進了信息立體化設(shè)施建設(shè),構(gòu)筑了鎮(zhèn)。村兩級信息服務(wù)體系。實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)到村信息外延。,服務(wù)“三農(nóng)”服務(wù)大局的信息化水平進一步得到了提高。

一、思路明晰,將農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系作為一項富民工程來抓。

我鎮(zhèn)高度重視農(nóng)業(yè)工作,把加強農(nóng)業(yè)信息基礎(chǔ)建設(shè),搞好農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)體系建設(shè)作為一項重點工程來抓,成立了以付忠同志任組長,信息站,經(jīng)管站,文化綜合站、畜牧站、農(nóng)機站、林業(yè)站、水利站等部門為成員的“農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)體系建設(shè)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》和《農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)體系建設(shè)實施方案》,確定了高起點、大服務(wù)和便捷、高效的原則,以“關(guān)心農(nóng)業(yè)、關(guān)注農(nóng)村、關(guān)愛農(nóng)民”“以農(nóng)業(yè)人為主心“農(nóng)業(yè)信息服務(wù)為宗旨,以實現(xiàn)“科技天天下鄉(xiāng),信息時時入戶,貿(mào)易件件有靠,農(nóng)民科學(xué)興業(yè),農(nóng)業(yè)持續(xù)發(fā)展”為目標(biāo)的指導(dǎo)思想,各村設(shè)立了“農(nóng)業(yè)信息服務(wù)中心”,安排專職信息工作人員,并邀請技術(shù)專家組成農(nóng)業(yè)信息專家服務(wù)團,隨時解答農(nóng)民提出的技術(shù)問題和市場信息需求。

二、開拓創(chuàng)新,成功建設(shè)了“三農(nóng)”服務(wù)十大信息系統(tǒng)。

圍繞農(nóng)民增收和農(nóng)業(yè)發(fā)展,在建設(shè)農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)體系的工作中,充分發(fā)揮綜合服務(wù)的特點,堅持現(xiàn)代科技和傳統(tǒng)手段相結(jié)合,走立體開發(fā)的道路。結(jié)合我鎮(zhèn)的具體情況,創(chuàng)建了農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)體系新模式。即:電話短信服務(wù),電腦網(wǎng)絡(luò)服務(wù),專車出診服務(wù),書刊板報服務(wù),技能培訓(xùn)服務(wù),成果轉(zhuǎn)化服務(wù),科技展示服務(wù),手機與網(wǎng)絡(luò)捆綁服務(wù),以及電子商務(wù)服務(wù)等十大服務(wù)體系。

1、視頻節(jié)目,指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。

視頻是農(nóng)民獲取信息的重要渠道,通過視頻獲取農(nóng)業(yè)信息,是農(nóng)民最樂意接受的服務(wù)方式。今年,信息中心創(chuàng)辦了視頻專欄與專題光碟,推出了《致富經(jīng)》、《專家在線》、《農(nóng)業(yè)信息》版塊,緊扣“三農(nóng)”服務(wù)主題,圍繞廣大農(nóng)民最關(guān)心的熱點、難點問題進行指導(dǎo)。一是圍繞支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,制作特色農(nóng)業(yè)視頻課件。二是圍繞提高農(nóng)業(yè)科技含量,制作實用技術(shù)光碟。三是圍繞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié),專家在線指導(dǎo)。

2、宣傳12316,滿足農(nóng)民需求。

今年為了更好地做12316執(zhí)線工作,我鎮(zhèn)就“12316”農(nóng)業(yè)服務(wù)熱線的功能、作用、撥打方法和信息查詢方式等內(nèi)容制作成簡報,發(fā)放到17個村屯進行宣傳,并向廣大農(nóng)民發(fā)放了宣傳手冊,使更多的農(nóng)民對“12316農(nóng)業(yè)服務(wù)熱線”有了基本的了解,并開通了12316專線網(wǎng)站。

3、電腦網(wǎng)絡(luò),拓寬產(chǎn)品市場。

創(chuàng)建農(nóng)業(yè)信息服務(wù)平臺,建設(shè)“農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”網(wǎng)站,并強化了農(nóng)民主體的以農(nóng)業(yè)人為本的信息運轉(zhuǎn)模式,創(chuàng)建了農(nóng)業(yè)論壇與農(nóng)業(yè)博客圈,在探索農(nóng)業(yè)信息化運轉(zhuǎn)模式向前邁進了步,一改二傳手為人梯,完成了“一站通”的注冊,信息站點由鄉(xiāng)鎮(zhèn)向村屯與大戶延伸。一方面對“農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”進行擴容、改版、增加欄目、豐富內(nèi)容,同時建設(shè)了“品牌農(nóng)業(yè)”“協(xié)會探索“欄目,“農(nóng)村信息貼子群發(fā)”通過網(wǎng)絡(luò)平臺滾動群發(fā)播報,使農(nóng)業(yè)信息通過互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)遠程互動,實現(xiàn)了農(nóng)業(yè)信息“一對一,一對多”的改變、不僅管理維護更加方便,信息傳播速度也更為快捷廣泛。

4、專車出診,解決現(xiàn)場問題。

__年,我鎮(zhèn)在率先成立“農(nóng)業(yè)110”服務(wù)中心,畜牧,農(nóng)技首席專家電話通過網(wǎng)絡(luò),報欄公開,受到我鎮(zhèn)廣大農(nóng)民的歡迎。堅持了24小時值班制,有電必接,有訪必應(yīng),熱情為農(nóng)民服務(wù)。

5、信息快報,發(fā)布農(nóng)業(yè)信息。

《農(nóng)情信息》簡報已有7多年的歷史,新建設(shè)的信息快報服務(wù)系統(tǒng),就是在《農(nóng)情信息》基礎(chǔ)上的增容和提升,緊密配合農(nóng)事季節(jié),將農(nóng)作物業(yè)生長發(fā)育動態(tài)、農(nóng)產(chǎn)品市場價格行情、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化典型、自然災(zāi)害的發(fā)生生情況及救災(zāi)減損措施、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)等信息,編印成《農(nóng)業(yè)信息快報》,通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息站和村信息員,及時將信息轉(zhuǎn)送到千家萬戶和相關(guān)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè),配合網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮了良好的指導(dǎo)作用。

6、教育培訓(xùn),提高農(nóng)民素質(zhì)。

新建設(shè)的教育培訓(xùn)服務(wù)系統(tǒng)是將技能培訓(xùn)、就業(yè)培訓(xùn)、村級農(nóng)民圖書室、音像放映隊等多種培訓(xùn)教育形式和手段相結(jié)合,加大培訓(xùn)工作的深度和力度。今年我鎮(zhèn)有八個村獲得了全國文化信息共享基層示范點,配備了圖書與音象設(shè)備與背投儀。“農(nóng)業(yè)信息服務(wù)示范村”,每村均配備了“農(nóng)業(yè)信息服務(wù)員”,組培訓(xùn)了“農(nóng)業(yè)信息宣傳員”,村部建設(shè)了“農(nóng)民圖書室”,“電子閱覽室”,“農(nóng)業(yè)信息宣傳欄”。鎮(zhèn)信息站與文化站,還開通了閱書網(wǎng)站,收錄幾十萬本科譜圖書,用代碼形式在網(wǎng)上借閱,通過以點帶面,帶動農(nóng)信服務(wù)全面開展。

7、手機短信,傳播及時信息。

手機的擁有量已超過電話擁有量,根據(jù)用戶的要求為他們提供短信服務(wù)和傳真服務(wù),并能預(yù)定、編制特定的信息資訊,向他們提供信息服務(wù),方便用戶暢游商海,為了便于農(nóng)村經(jīng)濟人,開通了網(wǎng)頁與手機相通,通過手機可以向網(wǎng)站發(fā)信息,通過網(wǎng)站可以向手機群發(fā)短信。

10、網(wǎng)絡(luò)商務(wù),提供網(wǎng)上交易。

電子商務(wù)系統(tǒng)是在“農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”站上開通“分類信息”,利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的農(nóng)產(chǎn)品及相關(guān)供求信息,在網(wǎng)上進行產(chǎn)品交易服務(wù),通過網(wǎng)上交易服務(wù)引領(lǐng),明水電子商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)正在逐步形成,也打造出了一個網(wǎng)絡(luò)上哈大齊走廊,培育了一批實有企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)虛擬企業(yè),農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)成為了拉動明水鎮(zhèn)經(jīng)濟的新引擎。

11,農(nóng)業(yè)信息員在工作中受益。

在為農(nóng)服務(wù)中,一批信息員成長為了創(chuàng)業(yè)大戶,我鎮(zhèn)向榮村信息員孫艷輝在信息服務(wù)示范中,好項目先試先行,今年他棚室收入達到了30萬元,向陽村信息員李陶國成為村里采購員,銷售員,不但為農(nóng)民節(jié)約了農(nóng)業(yè)成本,自己也獲得了好的收入,在縣城買了一套新居。美麗村信息員張志軍,興旺村信息員宮百合,不但成為科技成果的轉(zhuǎn)化明白人,市場的能手,個人撰得了合法的收入,還成為黨委擬定的村屯接班人,為他們政治道路鋪上堅固的基石,農(nóng)業(yè)信息工作改變了他們個人的命運。

三、注重實效,信息化服務(wù)帶動了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

1、提高了信息服務(wù)效果。

通過半年的努力,各項工作初見成效。

(1)“農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”自改版以來,信息量增大,訪問率升高,訪問率80萬人次。

(2)通過信息網(wǎng),推介了優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,擴大農(nóng)產(chǎn)品的市場份額,過去,產(chǎn)品找不到市場,種植找不到方向……信息的缺乏成為制約明水鎮(zhèn)發(fā)展的一個重要瓶頸。如今,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電話網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)電視等搭起信息致富的橋梁。截至目前,全鎮(zhèn)已有60多個名、優(yōu)、新、特蔬菜品種在該鎮(zhèn)“定居"。

(3)發(fā)揮了友幫公司等協(xié)會作用,為農(nóng)業(yè)企業(yè)建立了信息站,企業(yè)網(wǎng),不定期進行了培訓(xùn),和事達公司今年對外訂下了1500萬元訂單。

(4)發(fā)揮信息的下延,注重橫向聯(lián)系,我鎮(zhèn)經(jīng)濟人全部武裝了網(wǎng)站,同時為全縣的各經(jīng)濟人協(xié)會搭建平臺,樹立了明水鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)信息老大哥的形象。營銷業(yè)績遍布遼寧,黑河等地,農(nóng)產(chǎn)品營銷額達到了一億元。

2、促進了信息產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

通過一年來的實踐證明,農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)系統(tǒng)利用電話、電腦等信息技術(shù)載體和四級推廣網(wǎng)絡(luò)的有機結(jié)合,能快捷、準(zhǔn)確地將農(nóng)業(yè)信息送到千家萬戶,提高信息入戶率,突破農(nóng)村信息服務(wù)“最后一公里”瓶頸,將信息優(yōu)勢轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)優(yōu)勢和商品優(yōu)勢,提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益。

農(nóng)業(yè)信息服務(wù)在農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中的作用日顯突出,為農(nóng)民提供有效的信息服務(wù)是一項長期而又艱巨的工作,在今后的工作中,我們將克服人力物力和資金不足等方面的困難,繼續(xù)加強十大體系的建設(shè)和發(fā)展工作,不斷摸索工作經(jīng)驗,完善工作機制,強化信息產(chǎn)業(yè)自身建設(shè),提高綜合服務(wù)質(zhì)量,帶動農(nóng)業(yè)發(fā)展。

我于20__年6月正式向縣委組織部報到至今天,進駐__鎮(zhèn)__村工作已近兩年的時間?,F(xiàn)就兩年來我駐村任職及__村的新農(nóng)村建設(shè)情況,以及自己的一些工作體會作簡要匯報。

(首先我要感謝村“兩委”干部對我駐村工作的大力支持)。

駐村后,本人在__村“兩委”干部的大力支持配合下,通過多種渠道了解村委會的基本情況,整理出當(dāng)?shù)剞r(nóng)村存在著的一些問題,找準(zhǔn)工作的著力點和突破口。

兩年來,我們村干部情系群眾,心系群眾,誠心實意為群眾辦實事解難事。20__年5月中旬以來,受到強臺風(fēng)“珍珠”、“碧利斯”、“格美”和“62”、“69”暴雨的侵襲,__村部分地段出現(xiàn)內(nèi)澇,房屋倒塌等災(zāi)情,我村干部走村串戶了解村民的救災(zāi)復(fù)產(chǎn)工作,及時分發(fā)賑災(zāi)物品,帶去黨和政府對受災(zāi)群眾的關(guān)心和問候;20__年5月我村自籌資金26萬元修建硬底化6米寬,約600米的__路(此路為__村及__村的小學(xué)生上下學(xué)的必經(jīng)之路),工程全部竣工并投入使用,群眾個個都拍手稱好;20__年10月經(jīng)多方籌集資金,對村里82間舊房進行重新規(guī)劃、建設(shè),讓群眾切實感受到“新農(nóng)村”建設(shè)帶來的實惠;20__年1月經(jīng)多方奔走,終于讓自來水進村了,徹底解決了村民多年來飲水難的問題;關(guān)注農(nóng)民切身利益,積極宣傳和發(fā)動村民參加農(nóng)村合作醫(yī)療,參保率達100%,為農(nóng)民“看病難”解決后顧之憂。

駐村期間,我還積極協(xié)助做好__村的農(nóng)業(yè)普查工作及計生工作,認(rèn)真完成縣、鎮(zhèn)兩級下達到村的各項任務(wù)。在全體干部的共同努力下,我駐點村連續(xù)兩年被__授予“先進集體”的榮譽稱號。

二、兩年來駐村任職的一些體會。

在駐村工作期間,本人深受教育,感觸良多:

一是到基層工作首先要轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變感情。要正確認(rèn)識自己的定位,工作環(huán)境變了,工作內(nèi)容變了,自己也得跟著變。虛心向當(dāng)?shù)氐母刹咳罕妼W(xué)習(xí),盡快進入角色,投入工作,通過學(xué)習(xí)和工作改變自己,適應(yīng)環(huán)境。

二是要認(rèn)真積累經(jīng)驗。我們這些從機關(guān)單位下來的干部基層工作經(jīng)驗、經(jīng)歷比較缺乏,因此,我們下基層鍛煉,到這樣一個沒有圍墻的大學(xué)里去學(xué)習(xí)實踐,要認(rèn)真積累基層工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)基層干部是怎樣駕馭復(fù)雜局面,是怎樣處置具體問題的,是怎樣推進各項工作的。

三是著力提高能力。本人認(rèn)為我們這些來自單位的同志可能專業(yè)能力強一些,但是處理復(fù)雜問題,駕馭復(fù)雜局面等方面的能力要比基層干部弱得多,這就需要我們到基層去向村干部學(xué)習(xí),真刀真槍地干一干,自己動手操練操練,逐步提高自己的能力。要學(xué)會聯(lián)系群眾、溝通群眾的方式、方法,學(xué)會從實際出發(fā)去做一件件實事,還要學(xué)會團結(jié)同事,同基層干部、人民群眾打成一片。

在兩年的駐村工作中,我深刻感受到基層農(nóng)村給我們年輕干部提供了一個受教育、長才干的大舞臺。今后,我將繼續(xù)努力,為建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出更大的貢獻。

收費員工作總結(jié)全文完整篇十四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

回首過去,是為了更好地面向未來。每一次具體實踐,都有成績與失誤、經(jīng)驗與教訓(xùn),及時總結(jié)就會及時取得經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識和工作技能。那么今天小編在這給大家整理一下2022年公司客服部工作總結(jié),我們一起看看吧!

時間過得很快,時間總是感到短暫,上邊年的時間已經(jīng)過去,經(jīng)過我們客服部全體的共同努力,我們部在上半年中做好了我們的工作,在這里對這段時間工作進行匯總。

我們客服部是與客戶直接打交道的部門,在工作中很多的工作事情都是以服務(wù)客戶,和客戶溝通為主,幫助客戶解決問題,在這過程中我們所說的每一句話都會帶來不同的后果,給客戶不同的感受,我們部門有很多的員工都是新加入的,在服務(wù)客戶方面沒有多大的經(jīng)驗,與客戶溝通大多數(shù)都是隨意的去自己瞎編,帶給客戶的感受也是非常不好的,客戶體驗不好服務(wù)就跟不上,我們部針對這些問題對員工進行培訓(xùn)指導(dǎo),利用一段工作時間培訓(xùn),我們培訓(xùn)會先通知大家讓大家做好準(zhǔn)備,并在大家中選出優(yōu)秀的服務(wù)案例切入指導(dǎo),根據(jù)客戶的滿意程度來選擇,通過真實的案例讓員工有代入感,知道明白自己要做的事情,有明確的方法和思路,讓大家能夠在服務(wù)客戶的時候有章法,有規(guī)律。并且還會在培訓(xùn)時進行內(nèi)部經(jīng)驗分享,把優(yōu)秀的案例編程話術(shù),把好提供給大家使用。經(jīng)過部門的大力培養(yǎng),我們部門在服務(wù)客戶的時候取得了非常不錯的成績,客戶滿意度也大大增加,服務(wù)效率也是有明顯的提升,為員工提供了很好的學(xué)習(xí)環(huán)境,也使得服務(wù)工作能夠順利有序的進行。

二、提高服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)的最終目的是是讓客戶滿意,客服就是客戶服務(wù)的意思,在上半年中為了能夠提升客戶服務(wù)的質(zhì)量我們經(jīng)常會采取,一些簡單的問候,比如早上的時候來一句早上好,晚上送一句晚安,讓客戶感到我們的服務(wù)是無微不至的是貼心,用心的,主要通過微信,qq,短信等方式發(fā)送,在這過程中也要考慮很多問題,如果發(fā)送的時間不當(dāng)反而會弄巧成拙,變成騷擾,這些都需要根據(jù)具體情況來定,針對客戶售前售后我們的態(tài)度始終是保持這一致,不做殺雞取卵的事情,因為有的客戶還會再次購買從而產(chǎn)生復(fù)購,這是非常好的,只有服務(wù)到位,做好客服才會讓客戶認(rèn)同也愿意再次購買。對客戶的問題會第一時間解決第一時間回復(fù),如果因為有事不能及時解決會和客戶溝通采取折中的辦法讓客戶滿意為止,對于客戶的各種投訴也總是抱著歉意的態(tài)度去安撫客戶,去幫助他解決問題,而不是因為他投訴就對客戶懷恨在心,把客戶晾在一邊,很多時候口碑是通過一點一滴積累起來的想要得到好的口碑就需要無微不至的關(guān)懷,用心,用誠懇,用誠信去服務(wù),通過不斷的努力我們部半年間服務(wù)水平,明顯提升,客戶好評不斷,復(fù)購率也提高了很多。

上半年的工作過程中我部的努力在工作中取得了不錯的成績,為公司樹立了良好的企業(yè)形象,在下半年我部將再接再厲,繼續(xù)為公司創(chuàng)造佳績。

一年的工作結(jié)束了,結(jié)合這一年來我客服部門做到了所有的工作,保證了公司正常運轉(zhuǎn),在這一年的工作當(dāng)中這些都是非常關(guān)鍵的,我清楚自己應(yīng)該在生活當(dāng)中,不斷的完善,一切都是應(yīng)該非常的有秩序,客服部門不斷吸取過去的經(jīng)驗,團結(jié)其它部門,按照公司的指示完成好內(nèi)部的各項指標(biāo),管理好內(nèi)部員工,對工作任務(wù)實時的督促到位,保證部門能夠做好這幾點,這是非常的關(guān)鍵,也對這一年工作總結(jié)一番:

做好日常溝通工作,完善好各項指標(biāo),在工作生活上面把一些基本的事情不斷的完善好,讓部門的工作環(huán)境保持美好,客服工作人員必須按照規(guī)矩工作,明確自己的職責(zé)所在,客服工作是需要耐心的。

在這一塊每個客服工作人員都需要意識到,定期的做好相關(guān)的管理統(tǒng)計工作,對每個員工的業(yè)績做相關(guān)的考核,一定要統(tǒng)計到位,讓整體部門員工有一種緊張的工作意識,落實好每一項公司的規(guī)章制度,保證客服部門的真整體工作素養(yǎng),這些都是非常關(guān)鍵的,一年來不斷的整頓客服部門成為了一個團結(jié),有力量的機構(gòu),每個人都非常的清楚自己的職責(zé),知道自己應(yīng)該做到哪些,作為客服的工作意識每個人都清楚到位。

二、日常工作經(jīng)過。

每天的工作任務(wù)傳達的非常到位,對于公司的安排絕對的服從,時刻做好的絕對的心理準(zhǔn)備,日常的工作包括發(fā)布廣告信息,處理用戶的工作問題,接收用戶的反饋,明確各項規(guī)章制度,一切按照公司規(guī)矩辦事,在工作過程中讓各個客服人員發(fā)揮十足能力,減少工作失誤,提高整體客服工作人員的臨時應(yīng)變能力,定期對其做先關(guān)的考核,看上很是簡單,實則是非常的有必要。

這一年的工作對客服部門是一個很大的鍛煉,工作上面也出現(xiàn)了一些問題但是整體部門員工很是團結(jié)嗎,這是可以克服的在,客服部門為公司做出足夠的奉獻,每天的工作都是積極向上,整體的工作能力都在直線上升,在工作方面每一個人態(tài)度偶讀非常的好。

三、工作不足之處。

工作不在朝夕,對于工作在很多時候也會出現(xiàn)一些問題,這一年來部門也出現(xiàn)了這種情況,整體的工作效率還是有所欠缺,這對今后的工作還是會有一定的影響,我想這些都是必然的,我相信在工作上面把這些做好是會有足夠的收獲的,糾正工作效率底下這個問題沒在接下來的工作中一定嚴(yán)格到位。

回顧這一年的工作,我們也面臨著許多的困難和危機。因為年初的許多問題,導(dǎo)致沒能及時的處理業(yè)主的問題,甚至造成了物業(yè)問題大量的堆砌。不僅給業(yè)主帶來了不便,也讓我們的工作開展困難。但好在,業(yè)主們都非常善解人意,在了解了情況后表示能理解我們的難處。這也許就是我們在平時的努力中所累積的信任吧!但為了不辜負(fù)這份信任,我們也很盡可能快的進行了工作,并為業(yè)主們排憂解難。如今,這是我對這一年來自身工作的總結(jié)報告:

一、做好服務(wù),接待有禮。

在接待和接聽的工作中,我能嚴(yán)格的按照工作的要求去執(zhí)行工作。不僅在業(yè)主到來的時候能熱情的招待,也能在接聽業(yè)主來電的時候保持優(yōu)良的儀態(tài),認(rèn)真聽取業(yè)主問題,并第一時間處理解決。

作為一名客服,我能在工作中非常深刻的感受到儀態(tài)的重要性,就像我們經(jīng)理說的:“坐端正了打電話和歪七扭八的坐著打電話,做出的效果是完全不同的!就算你聽不出來,對面的業(yè)主也聽的非常清楚!”為此,在工作方面,無論周圍有沒有業(yè)主,有沒有其他同事,我在工作中都會保持最良好的儀態(tài),這不僅僅是一種行為上的堅持,更是一種做好這份工作的信念!

二、認(rèn)真解決問題,關(guān)心后續(xù)情況。

每次業(yè)主給我們打電話,十有89是因為出了問題。畢竟也不會有人閑的去找客服聊天嘛。而在每次聽取了業(yè)主的問題時,我都會一邊記錄,一邊嘗試給業(yè)主提出意見。在安撫好業(yè)主的情緒之后,也會及時的將問題反饋給維修師傅,讓他們能盡快解決業(yè)主的麻煩。

此外,在后續(xù)收到了問題解決的信息之后,我也會在隔一小段時間后打電話資訊業(yè)主現(xiàn)在的情況,確保維修正常,并沒有后續(xù)問題。保證業(yè)主能感受到我們?nèi)轿坏年P(guān)心和服務(wù)。

三、自我反思,認(rèn)真改進。

此外,在這次的總結(jié)中,我也記起了自己在工作中的不足!當(dāng)時,因該是因為工作非常的忙碌,柜臺這邊也擁擠著很多業(yè)主要處理問題。但因為我的疏忽,沒能注意到一直在等待的一位業(yè)主,甚至不小心跳過了她去處理其他的事情,結(jié)果讓業(yè)主等待了很久,還因此生氣。對此,我感到很慚愧。但在今后的工作中,我一定會更加仔細(xì),更加小心,再不會讓這樣的錯誤發(fā)生!

20__年已經(jīng)過去了,盡管辛苦,但我們也都取得了與之相當(dāng)?shù)幕貓?。在今后的一年里我會更加努力為___物業(yè)的業(yè)主們服務(wù),發(fā)揚我們___物業(yè)的服務(wù)形象!為___物業(yè)的發(fā)展貢獻力量!

流光如白駒過隙,不覺間來到__物業(yè)客服部已兩年多了。我們在不斷改進完善各項工作的同時,迎來了全新的力量加入我們的團隊,打造堅實果敢的團隊精神是我們不懈的追求。在這之中,客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持,各項工作制度不斷得到完善和落實,“客戶至上,誠信為人,用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心,融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至,回顧這一年來的工作,有得有失?,F(xiàn)將一年來的個人工作總結(jié)如下。

一、深化落實職責(zé)制度。

在初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ),二年上層次,三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神,不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。致力于全心全意提高團隊配合協(xié)作意識,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進發(fā),并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。

二、理論聯(lián)系實際,積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。

自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核,掌握客服部基本作業(yè)程序,在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,力爭工作認(rèn)真細(xì)致,對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系,同時及時反饋回訪業(yè)主。

三、落實客服崗位職責(zé)。

每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作,其中包括,裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。負(fù)責(zé)跟進園區(qū)防水報修維修處理工作,現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄,其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通,其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成,已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。負(fù)責(zé)園區(qū)護欄及護欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進工作,已多次聯(lián)系施工方維修未果。

四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng),提高服務(wù)品質(zhì)。

業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo),在工作中磨礪塑造自我性格,提升自身心理素質(zhì)。對于社會工作經(jīng)驗不豐富的我而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下,尤其是經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來很多。工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視,常使人感到繁瑣,無暇以顧。所以更要時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的“服務(wù)細(xì)化,從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”。

啟程,才會到達理想和目的地,拼搏,才會獲得輝煌的成功,播種,才會有收獲。追求,才會品味堂堂正正的人生。振奮自我,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。

轉(zhuǎn)眼間20__年就來到了我們的眼前,反思自己在過去工作中的情況,上一年來,我有不少的收獲,也的更好的完成了自己的工作任務(wù)。但與其他更加優(yōu)秀的同事相比起來,我的成績和服務(wù)方面其實都還差了一大截。

反思這些不足,我也在現(xiàn)在進一步的認(rèn)識到了自己,以及自身作為客服的工作任務(wù)。身為___物業(yè)的客服,我在工作中的不足和問題,都直接的影響著業(yè)主們對我們___物業(yè)的看法!為此,我在這里對自己20__年來的工作做總結(jié)如下,希望自己能在今后的工作中更進一步的要求自己,改進自己:

一、接待和接聽工作。

作為客服,接待和接聽是我們最為重要的兩個職能。在接待工作上,我通過在服務(wù)上的積極的培養(yǎng)和鍛煉,讓自己在工作上能做的更好,為業(yè)主帶來更好的服務(wù)。一年來,在每次的接待上我都保持大方得體的禮儀姿態(tài),保持微笑服務(wù),讓業(yè)主能感受到在被接待時能感受到全方位的關(guān)注和照顧。

其次是接聽上,這也是我們最常見的工作了。每每有物業(yè)上的問題,業(yè)主們總是會第一時間打給物業(yè)客服。為此,客服前臺的電話總是經(jīng)常響著的。

在電話的接聽上,我也嚴(yán)格的遵守工作的要求和紀(jì)律。嚴(yán)格的確定每次回答的問題,不輕易的給業(yè)主許下不在能力范圍內(nèi)的,并且全程要保持良好的語氣和心態(tài),不搶話,不對業(yè)主說不好的話。這些,都是我們工作的最基本的要求,也是我一直在積極保持的工作要求。

二、及時做好物業(yè)工作的處理和記錄。

在得知了業(yè)主的問題后,我們就要第一時間做好記錄,并向業(yè)主取得詳細(xì)的信息和情況后,及時通知維修隊的師傅去修理或勘察。

在這些工作中,我總是嚴(yán)格的做好詢問與記錄,確保自己能掌握業(yè)主的問題,并及時的做好通知。在維修時,我及時的跟進維修進度,并在維修結(jié)束后及時的資訊業(yè)主,了解后續(xù)的情況,并確保修繕順利,再做好記錄。

三、個人不足。

在一年來,盡管我一直以來都嚴(yán)格的完成自身的工作,但卻依舊偶遇許多不足的問題。其中,尤其我的耐性方面。盡管在起初的工作中都好,但卻總?cè)菀啄筒蛔⌒宰印?0__年里,盡管我努力沒給物業(yè)的服務(wù)丟臉,但我也感覺自己的工作因此受到了不少影響。也許這就是我的與其他同事的差距。

如今,既然20__年已經(jīng)過去,那我就在這新的一年里以全新的態(tài)度去面對自己的工作,為___物業(yè)做出更多的貢獻!

收費員工作總結(jié)全文完整篇十五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

季度,指把一年平均分成四份(指春夏秋冬四季)。人們俗稱的“季度”,就是把一年平均分成四份,按照春、夏、秋、冬的順序。下面是小編給大家?guī)砑径裙ぷ骺偨Y(jié),更多季度工作總結(jié)可點擊“”查看。

今年以來,因災(zāi)后重建任務(wù)繁重,工作量大大增加,我處全體人員克服人手少,時間緊,任務(wù)重的困難,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅守職責(zé),團結(jié)文明,以良好的工作質(zhì)量和高效率,較好完成了工作任務(wù)。

1、加強政策學(xué)習(xí)和研究,及時掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策,進一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。全體工作人員嚴(yán)格遵守政務(wù)中心各項規(guī)章制度,積極熱情為企業(yè)服務(wù)。由于工作量繁重,又要滿足企業(yè)災(zāi)后重建工作時限的要求,窗口工作人員經(jīng)常加班加點,甚至帶病堅持工作,真正做到了急企業(yè)所急,為企業(yè)所想,極大地方便了企業(yè)辦事,受到企業(yè)由衷的好評。今年_——_月共收到錦旗2件。按時辦結(jié)率達到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%,無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。

2、進一步規(guī)范工作職責(zé)和程序,我們重新修改完善了《德陽市經(jīng)委政務(wù)服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實施方案》,進一步明確了行政審批項目、流程等。《方案》的完善,使我委的行政審批工作步入正軌。

3、嚴(yán)格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等,認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé)。今年1——_月已辦理各項行政審批事項_8項。其中:技改項備案8件;成品油經(jīng)營許可證變更、新建2件;技改項目使用進口設(shè)備免征關(guān)稅和進口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認(rèn)定6件;招投標(biāo)項目核準(zhǔn)_件;招投標(biāo)項目監(jiān)督7件;處理招投標(biāo)項目投訴1件,咨詢8件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件。

4、加強信息報送工作。我處加強了信息報送和政策宣傳工作,目前已被政務(wù)中心采用信息4條。

5、嚴(yán)格依法處理招投標(biāo)投訴事件。今年_月28日,我們收到廣西建工集團第一建筑工程有限責(zé)任公司投訴第一中標(biāo)人四川建筑機械化工程公司有招標(biāo)文件規(guī)定的限制投標(biāo)的情形,我們依法受理,并立即開展調(diào)查,并于_月_1日根據(jù)調(diào)查事實和相關(guān)法律法規(guī),作出了投訴的處理決定書,駁回了投訴人的投訴。在較短時間內(nèi)圓滿處理了投訴事件。

1、二季度招投標(biāo)工作進入高峰期,繼續(xù)依法做好核準(zhǔn)、現(xiàn)場監(jiān)督、備案等工作;。

3、進一步加強企業(yè)報送資料的整理工作。

4、組織全處同志加強有關(guān)招投標(biāo)法律政策等知識的培訓(xùn)。

在今后的工作中我窗口將一如既往,嚴(yán)格要求,與時俱進,為德陽市進一步改善投資環(huán)境做出貢獻。

一、產(chǎn)品知識方面:

二、公司知識方面:

深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。

三、客戶需要方面:

了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。

四、市場知識方面:

了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區(qū)域市場分析。

五、專業(yè)知識方面:

進一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同裝飾設(shè)計公司在新的一年里的設(shè)計思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。

六、服務(wù)知識方面:

了解接待和會客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識)細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。

1、工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,進行加強自我認(rèn)識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),和后背支持,為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準(zhǔn)備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們,我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇,給了我一個發(fā)展的平臺,正因為在你們身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。

2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。

3、重點客戶的開展。我在這里想說一下:我把客戶都已分類;有ab等客戶,我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。

4、簽單技巧的培養(yǎng)。怎么拿到客戶跟蹤客戶業(yè)務(wù)談判方案設(shè)計成功簽單售后安裝售后維護人際維護等這一系列的流程,雖然來了公司三個月了,但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認(rèn)知。

5、自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結(jié),并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。

隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的有序開展,我們的服務(wù)更加貼心,體會也更加深刻??剖依^續(xù)從改革護理工作模式入手,以加強病人的健康宣教,真正實現(xiàn)“無縫隙護理”一條龍服務(wù)為切入點,切實從病人的實際需求為出發(fā)點,加強護理管理,規(guī)范護理服務(wù),提升護理質(zhì)量。合醫(yī)院等級評定、新病房樓啟用等大項工作,緊跟醫(yī)院發(fā)展的新形勢,充分調(diào)動護理人員的工作積極性,促使科室的護理工作真正實現(xiàn)讓“患者滿意、社會滿意、官兵滿意”的目標(biāo)。8月份,我科室參加了醫(yī)院的經(jīng)驗交流會。現(xiàn)將三季度總結(jié)如下:

一、優(yōu)質(zhì)護理工作井然有序。

活動開展以來,我科大力提倡細(xì)節(jié)服務(wù),科室護理工作目前呈現(xiàn)出嶄新面貌,護理工作更加細(xì)致,更加貼近病人。各班崗位職責(zé)明確,對患者實施治療護理、心理疏導(dǎo)及健康教育等全程服務(wù)。

二、換位思考,構(gòu)建和諧護患關(guān)系。

對患者我們在“情”字上下功夫,尊重、同情患者,真誠相待,耐心傾聽患者及家屬訴求,并在力所能及的范圍內(nèi)解決其合理需求,讓患者感到溫暖,并產(chǎn)生信任感,促進良好醫(yī)患關(guān)系的建立。多為患者著想,多從患者的角度和心理去評價自身的工作。當(dāng)患者由于疾病帶來的不適而導(dǎo)致緊張、恐懼,從而出現(xiàn)一些過激語言或行為時,護士們不僅僅停留在為患者提供常規(guī)護理層面,而是理解病人、理解他因患病所產(chǎn)生的心理變化。在與患者溝通過程中,盡力做到用我們的責(zé)任心換取患者的信心;用醫(yī)護人員的細(xì)心,換取患者的舒心;用我們的耐心,換取患者的安心;用我們的愛心,換取患者的放心。將心比心,大大促進醫(yī)患之間感情融洽,心理距離拉近。

9月份有位70多歲的老大爺是我科的老病號,在家中發(fā)病急打120急救中心,把病人送到了交通醫(yī)院,可老人說什么也不下車,非要到456醫(yī)院的神經(jīng)內(nèi)科住院。最后120工作人員無奈地又把他送到了我科。老人看到我們說“我就相信你們,你們的服務(wù)好讓我感到親切,別的醫(yī)院我不去”。聽到這些話,護士們都覺得付出后得到了好的回報,干的更帶勁了。

三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高整體護理質(zhì)量。

科室通過各項學(xué)習(xí)和培訓(xùn),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,全面有效地提升護理服務(wù)質(zhì)量。護理工作要求做到五個一點:“儀表美一點,問候多一點,巡視勤一點,觀察細(xì)一點,業(yè)務(wù)精一點”。每天利用晨會對低年資護士進行基礎(chǔ)護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓(xùn)練。對于特殊病人或危重病人護士長采用提問與指導(dǎo)的方式促進大家互相學(xué)習(xí),從而不斷提高科內(nèi)護士的??浦R水平?;A(chǔ)護理工作比之前更到位,更精細(xì)、更貼切??剖覍Χ鄠€病種實行了臨床路徑,將健康教育落實到人,且讓年輕護士參與其中,提高了年輕護士的基礎(chǔ)理論知識及溝通交流能力;并加強年輕護士的指導(dǎo)與培訓(xùn),提高科室護士的整體素質(zhì),以更好更專業(yè)的為患者服務(wù)。

四、緊跟科室發(fā)展、提高業(yè)務(wù)技能。

隨著科室腦血管介入治療病人越來越多,為了更好的為病人爭取時間及早治療,為病人開放了綠色通道,嚴(yán)格掌握時間窗,曾救治多起急性腦血栓患者,同時,護士為提高自己的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)常加班加點,主動學(xué)習(xí)科里的先進知識,逐步掌握了腦血管病人介入手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護理,為廣大患者帶來福音。

五、護理操作的準(zhǔn)確到位,人性化的護理。

輸液時,對于穿刺難度大的病人,大家都做到耐心、細(xì)心,找到合適的血管再穿刺,不再盲目進針。病員需要幫助時,護士們積極主動的為病員解決困難。

沒有完美的工作,我們還有很多不足之處,如:病人的治療飲食目前還不能解決;科室業(yè)務(wù)知識還有待加強。但相信,只要我們切實貫徹優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程的精神,努力地做到以精湛的技術(shù),飽滿的工作情緒,高度的責(zé)任心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。想他們所想,幫他們所需,護理工作定會做的越來越好。

在第一季度中,我們音樂教研組工作緊緊圍繞校領(lǐng)導(dǎo)提出的新要求和新課程標(biāo)準(zhǔn)出發(fā),以激發(fā)學(xué)生的藝術(shù)愛好,提高學(xué)生的審美情趣來開展。音樂教研組在教研活動的主題上繼續(xù)認(rèn)真貫徹《藝術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》,以深化課程改革為核心,深入研究課堂教學(xué)的方法和手段,組織了一系列與之有關(guān)的教研活動。

一、組織學(xué)習(xí),制訂計劃。

開學(xué)初,組織全校音樂老師進行學(xué)習(xí),共同探討。全體成員認(rèn)真鉆研新課程標(biāo)準(zhǔn)及新教材,根據(jù)本學(xué)期本冊知識體系,注重知識與單元之間的聯(lián)系及教材的應(yīng)用性制定了計劃。并且確定了本學(xué)期的教研重點。

二、認(rèn)真?zhèn)湔n,優(yōu)化課堂。

根據(jù)教研室要求的備課格式,認(rèn)真?zhèn)湔n,每個音樂教師做到認(rèn)真分析教材,分課時備課,突出重難點及解決方法。在課堂教學(xué)中,根據(jù)各年段的特點,認(rèn)真上好每一堂課。

三、積極開展興趣活動,參加各種比賽。

在這一學(xué)期中,教研組始終以培養(yǎng)藝術(shù)修養(yǎng),發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造思維為目標(biāo),開展課外活動,積極組織并參加每一次上級要求的活動。并且從參加活動的人員中發(fā)掘人才。讓每個學(xué)生都能發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮自己的特長,在各個比賽和活動中,學(xué)生素質(zhì)充分得到體現(xiàn)。我們利用課余時間排練多種多樣的文藝節(jié)目,輔導(dǎo)學(xué)生。培養(yǎng)了一批藝術(shù)尖子,參加“____市____年紅五月藝術(shù)節(jié)”,獲得兩個二等獎,并舉行了全校性合唱藝術(shù)節(jié)匯演。合唱形式豐富多彩,深受全校師生好評。

四、積極教研,提高業(yè)務(wù)水平。

積極參加各級組織的教研活動,提高業(yè)務(wù)水平。

在今后的音樂教學(xué)中,我們音樂教研組將不斷改進工作方法,豐富課外活動的形式和內(nèi)容。在有效地完成教學(xué)任務(wù)的同時,提高學(xué)生的各項素質(zhì),也使我校的音樂教學(xué)工作上一新臺階。

四季度來,在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下,我始終堅持團結(jié)同志,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格要求,注重工作程序,自覺服從組織安排,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將自己四季度來的工作、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報如下:

一、工作完成狀況:

四季度來,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),立足本職,愛崗敬業(yè),和廣大員工一齊,用心主動地配合工區(qū)領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)一致,主要完成了以下幾項工作:

1、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作。

2、兩臺循環(huán)泵的檢修工作。

3、4t每月材料計劃的上報工作。

4、4t和中央空調(diào)的設(shè)備配件型號的整理工作。

5、中央空調(diào)的交接驗收工作。

6、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作。

二、學(xué)習(xí)和政治思想狀況。

1、在工作中,本人能夠虛心堅持向區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向同行業(yè)兄弟學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向社會學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平,使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時間,根據(jù)工作需要,及時學(xué)習(xí)。

2、注重政治理論學(xué)習(xí),堅定立場。能按時參加集團公司礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí),使自己的思想同各級黨組織持續(xù)一致,提高了自己的政治素質(zhì)。

三、存在的不足和今后努力的方向。

總之,四季度來,我能夠完成工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙是分不開的,是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有必須的差距:一是工作中還存在著急躁心理,在大事面前,遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進一步加強和提高;三是理論學(xué)習(xí)還需進一步加強,還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識;當(dāng)然我還有很多缺點和不足,在此肯請組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正,我將虛心理解,以圖提高。

在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,不斷加強學(xué)習(xí),克服不足,發(fā)揚成績,團結(jié)同志,努力工作,為我礦及工區(qū)貢獻自己的微薄力量。

收費員工作總結(jié)全文完整篇十六

視察x重要講話精神,全面貫徹新時代黨的建設(shè)總要求和新時代黨的組織路線,以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以扎實開展學(xué)習(xí)教育為牽引,大力打造x的模范機關(guān),為從更高層次保障x大局提供了有力保證。

一、不斷提高黨員干部政治判斷力政治領(lǐng)悟力政治執(zhí)行力。

堅持把黨的政治建設(shè)作為機關(guān)黨的工作的根本性建設(shè)和第一責(zé)任,始終在“兩個維護”上走前列、作表率。

一是堅定踐行“兩個維護”。深入貫徹《中共中央關(guān)于加強黨的政治建設(shè)的意見》和x若干措施,加強政治機關(guān)意識教育,強化對黨忠誠教育,引導(dǎo)黨員干部始終牢記“國之大者”,善于從政治上認(rèn)識和處理問題,切實提高辨別政治是非、保持政治定力、防范政治風(fēng)險的能力。深化政治監(jiān)督,x。認(rèn)真踐行“三個體現(xiàn)”,x,對習(xí)近平總書記重要講話和重要指示批示,對x要求,做到第一時間傳達學(xué)習(xí),第一時間研究部署,第一時間貫徹落實,始終在思想上政治上行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。

二是堅決落實巡視整改。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于巡視工作的重要論述,自覺把落實巡視整改作為“四個意識”的“試金石”,從“兩個維護”的政治高度,堅決扛起巡視整改政治責(zé)任。認(rèn)真抓好x巡視發(fā)現(xiàn)傾向性問題自查自糾、未巡先改。精心制定工作方案,及時成立巡視整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,主動協(xié)助配合x巡視組開展巡視工作。針對x巡視反饋的x個方面x個具體問題,細(xì)化分解整改任務(wù),落實周調(diào)度、月研判、季報告制度,全力推動巡視整改落細(xì)落實。x書記王國強帶頭履行“第一責(zé)任人”責(zé)任,x,做到兩手抓、兩不誤、兩促進。

是本職、不抓機關(guān)黨建是失職、抓不好機關(guān)黨建是瀆職的理念。嚴(yán)格執(zhí)行《黨委(黨組)落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任規(guī)定》,制定x黨組落實主體責(zé)任清單年度任務(wù)安排,x,形成工作合力。指導(dǎo)細(xì)化支部工作計劃和落實措施,推進工作開展。建立黨組織“書記抓、抓書記”的黨建工作機制,組織基層黨組織書記述職評議,推動履行管黨治黨政治責(zé)任落細(xì)落實,以責(zé)任過硬確保質(zhì)量過硬。

二、推動習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想入腦入心。

堅持把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為理論武裝的首要任務(wù),著力增強黨員干部的政治認(rèn)同、思想認(rèn)同、情感認(rèn)同。

一是深化黨的創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)。堅持“思想引領(lǐng)、學(xué)習(xí)在先”機制,認(rèn)真抓好《習(xí)近平談治國理政》第一卷、第二卷、第三卷和《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)問答》《習(xí)近平關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強國論述摘編》等學(xué)習(xí)使用。推動黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度化規(guī)范化,深入習(xí)近平總書記視察江西和關(guān)于機關(guān)黨建的系列重要講話精神,黨的十九屆五中、六中全會精神,用好在線學(xué)習(xí)平臺,在持續(xù)學(xué)深入學(xué)系統(tǒng)學(xué)上下功夫,在學(xué)懂弄通做實上見成效。2021年,安排黨組中心組集中學(xué)習(xí)x次,開展專題研討x次,組織輔導(dǎo)授課x次,舉辦專題讀書班x期,購買發(fā)放理論書籍x余冊,理論學(xué)習(xí)質(zhì)量進一步提升。

專題宣講專題組織生活會等工作。堅持。

學(xué)習(xí)。

實踐并重,深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,x。以慶祝建黨100周年為主題,組織x,舉辦x,開展x,引導(dǎo)黨員干部以史為鏡、以史明志、知史愛黨、知史愛國,推動紅色基因傳承。

三是堅守好x形態(tài)主陣地。深入貫徹x工作的重要論述,嚴(yán)格執(zhí)行《x制實施辦法》,堅決扛牢x形態(tài)工作全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。及時傳達x的通報,落實x工作研判,狠抓各項任務(wù)落實。x,旗幟鮮明批駁歷史虛無主義等錯誤思潮。建立網(wǎng)絡(luò)評論員隊伍,x,確保了網(wǎng)絡(luò)x形態(tài)安全。制定x管理制度,把住干部職工“精神補給”安全關(guān)。認(rèn)真落實談心談話制度,主動掌握干部職工思想動態(tài)。2021年,x次組織x專題學(xué)習(xí),x次聽取有關(guān)情況匯報。

三、著力打造堅強有力的基層戰(zhàn)斗堡壘。

深入貫徹落實新時代黨的組織路線,認(rèn)真對標(biāo)《中國共產(chǎn)黨黨和國家基層組織工作條例》要求,以提升組織力為重點,突出政治功能,推動基層黨組織全面進步、全面過硬。

推廣好經(jīng)驗好做法,推薦的x個案例分別榮獲x獎。規(guī)范黨費收繳管理,依規(guī)做好預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正和黨內(nèi)統(tǒng)計等工作,督導(dǎo)x個黨支部按期完成換屆和支委增補選工作,支部建設(shè)質(zhì)量進一步提高。

二是推動黨內(nèi)生活嚴(yán)肅化經(jīng)常化。以黨章、《準(zhǔn)則》為遵循,嚴(yán)格貫徹民主集中制,制定落實x。全面落實“三會一課”、民主評議黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部過雙重組織生活等制度,堅持入黨宣誓、重溫入黨誓詞、組織黨員過“政治生日”等政治儀式。把主題黨日作為黨內(nèi)經(jīng)常性教育的有效載體,增強黨內(nèi)生活的吸引力和實效性。推動實現(xiàn)政治談話全覆蓋。x黨組書記帶頭參加雙重組織生活,帶頭開展批評和自我批評,帶頭給黨員干部上黨課,全面提高民主生活會、組織生活會質(zhì)量。

個人重大事項報告黨員向支部述職等制度。建立健全激勵獎懲機制。加大關(guān)懷幫扶黨員力度x。結(jié)合慶祝建黨100周年,對x先進基層黨組織x名優(yōu)秀黨務(wù)工作者x名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進行了通報表彰。

四、提升黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

堅持黨建引領(lǐng),推動黨建與業(yè)務(wù)工作深度融合同頻共振,助力黨員干部新時代干事創(chuàng)業(yè)、擔(dān)當(dāng)作為。

組織開展向x學(xué)習(xí)活動,引導(dǎo)黨員干部爭做學(xué)習(xí)表率、崗位能手、創(chuàng)新模范、改革尖兵,在保障。

疫情。

防控常態(tài)化、貫徹落實新發(fā)展理念、推動高質(zhì)量發(fā)展、打好三大攻堅戰(zhàn)等重大工作任務(wù)中發(fā)揮先鋒模范作用,形成創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。

,組織黨員干部深入基層一線。

調(diào)研。

聽民聲、察民情、解民憂在服務(wù)群眾中長才干、壯筋骨。x

報告》重點任務(wù),x。認(rèn)真貫徹落實黨的十九屆六中全會精神,組織各級主動對標(biāo)對表、理清工作思路、創(chuàng)新落實舉措,為新時代肩負(fù)偉大歷史使命、實現(xiàn)偉大目標(biāo)提供強有力的本領(lǐng)支撐。

五、持續(xù)營造風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài)。

認(rèn)真貫徹落實中紀(jì)委五次全會、x全會精神,一刻不停推進黨風(fēng)廉政建設(shè),推動全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。

一是不斷強化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)。常態(tài)化開展日常教育監(jiān)督,扎實抓好黨章和《中國共產(chǎn)黨組織處理規(guī)定(試行)》《公職人員政務(wù)處分法》等法規(guī)學(xué)習(xí),認(rèn)真?zhèn)鬟_學(xué)習(xí)x等,強化以案為鑒、以案促改,用身邊事警示教育身邊人。貫徹落實x,制定x,組織機關(guān)紀(jì)檢干部培訓(xùn),構(gòu)建動態(tài)監(jiān)督體系。堅持抓早抓小,重要時間節(jié)點通過短信、通知、會議等提出廉政要求,x,切實把紀(jì)律嚴(yán)起來,把規(guī)矩立起來,使黨員干部感受到組織監(jiān)督就在身邊。

二是持續(xù)深化黨的作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定及其實施細(xì)則精神,加大對x等問題的監(jiān)督整治。堅決落實省委x有關(guān)意見措施,破除形式主義、官僚主義,x,厲行勤儉節(jié)約,x取得新成效。2021年,x。大力倡導(dǎo)“x”的理念,弘揚“x”的工作作風(fēng),對標(biāo)“x”要求,堅決整治表態(tài)多門調(diào)高、行動少落實差等問題,引導(dǎo)黨員干部真抓實干、善作善成。

競賽,提高依法行政能力和水平。認(rèn)真貫徹中央《關(guān)于新時代加強和改進思想政治工作的實施意見》,扎實開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)關(guān)愛行動和“清明祭英烈”、x等活動,引導(dǎo)干部職工明德尚行、崇德向善。組織開展x活動,積極組織參與“反對浪費、崇尚節(jié)約”文明行動和“踐行生態(tài)文明,做綠色低碳生活的傳播者”等行動,提高機關(guān)精神文明創(chuàng)建質(zhì)量,為推動各項工作再上新臺階提供了思想保證和精神力量。

一年來,x牢牢把握新時代黨的建設(shè)總要求,堅持圍繞中心、服務(wù)大局,積極推進機關(guān)黨的建設(shè)取得新質(zhì)效。但對比新時代黨的建設(shè)新要求,仍存在x等問題。2022年,我們將堅持深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于機關(guān)黨的建設(shè)的重要論述,深刻領(lǐng)會和把握黨的建設(shè)新要求,狠抓黨建各項任務(wù)落實,繼續(xù)以高質(zhì)量的黨建為推動x高質(zhì)量跨越式發(fā)展作出積極貢獻,以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。

收費員工作總結(jié)全文完整篇十七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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2020年在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,x市統(tǒng)計局堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,以強化統(tǒng)計監(jiān)測研判為抓手,主動作為,攻堅克難,不斷提升統(tǒng)計業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,為全市“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”、扎實推進“六穩(wěn)”“六?!?,高質(zhì)量建設(shè)國家中心城市提供堅實的統(tǒng)計支撐。

(一)黨建先行,穩(wěn)步推進全面從嚴(yán)治黨縱深發(fā)展。一是加強思想政治建設(shè),建強機關(guān)黨的基層組織體系。加強理論武裝,跟進學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論,做到融會貫通、學(xué)深悟透、真信篤行。堅持黨管意識形態(tài),落實每周一局黨組集中學(xué)習(xí)制度,全員參與“學(xué)習(xí)強國”網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),每月通報學(xué)習(xí)情況,適時開展交流研討,不斷提高黨員干部理論素養(yǎng)。有序組織好機關(guān)“兩委”換屆選舉和黨支部改選工作,配齊配強機關(guān)“兩委”和支部班子,按照“年目標(biāo)、季研究、月計劃、周落實”推進工作落實,制定《2020年機關(guān)黨的建設(shè)重點任務(wù)安排表》,把黨建任務(wù)具體到事、具體到人,更好地用責(zé)任傳導(dǎo)壓力。認(rèn)真落實“三會一課”制度、民主評議黨員等黨內(nèi)政治生活制度。到圓方非公黨建學(xué)院開展“走進圓方”主題黨日活動,推進學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記給圓方集團全體職工重要回信精神持續(xù)走深走實。二是嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定,筑牢廉潔從政防線。壓實黨風(fēng)廉政建設(shè)工作主體責(zé)任,形成黨組書記主抓、班子成員推進、責(zé)任處室和責(zé)任單位落實的工作局面。與各區(qū)縣(市)統(tǒng)計局負(fù)責(zé)人簽訂《統(tǒng)計行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,強化崗位廉政風(fēng)險防控。督導(dǎo)提示全局干部職工深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,習(xí)近平總書記在視察x時重要講話精神,黨的十九屆五中全會精神,深入貫徹落實中央和省市委、省統(tǒng)計局有關(guān)統(tǒng)計工作要求,確保政令暢通、重大決策部署落實。突出抓好政治紀(jì)律教育監(jiān)督,堅決維護黨章的權(quán)威性和嚴(yán)肅性,突出以案促改推進警示教育常態(tài)開展,印發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)警示教育典型案件通知通報x件,開展警示教育x次,受教育黨員干部x人次,通過真實的案例以案說法、以案釋紀(jì)、以案析理、以案警醒、以案育人,警示教育黨員干部群眾知敬畏、存戒懼、守底線,達到以案促改的目的。三是不忘初心牢記使命,打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。充分發(fā)揮局黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,在新冠肺炎疫情防控工作中鞏固拓展主題教育成果,以抓鐵有痕、守土有責(zé)的使命和擔(dān)當(dāng),為群眾生命健康保駕護航。局黨組靠前指揮、主動作為堅決貫徹落實黨中央決策部署,帶頭簽訂《請戰(zhàn)書》《黨員決心書》,不畏風(fēng)險身先士卒帶領(lǐng)全局黨員干部第一時間義無反顧地投入戰(zhàn)斗。疫情期間,累計下沉志愿者x名,服務(wù)時長x個小時,掃碼登記x多人次,測量體溫x多人次,用忠誠和擔(dān)當(dāng)為社區(qū)居民守好生命進出的安全屏障,使鮮紅的黨旗在戰(zhàn)疫一線高高飄揚。

配合省統(tǒng)計局完成x家統(tǒng)計違法企業(yè)執(zhí)法案件辦理工作。大力推進統(tǒng)計誠信建設(shè)。印發(fā)《x市統(tǒng)計局2020年社會信用體系建設(shè)實施方案》,設(shè)立統(tǒng)計失信人員信息公示專欄,建立統(tǒng)計從業(yè)人員信用檔案,依法依規(guī)對統(tǒng)計嚴(yán)重失信企業(yè)、失信人員進行公示。承辦x省統(tǒng)計系統(tǒng)“簽承諾、亮信用”活動啟動儀式,得到社會信用體系建設(shè)國家級平臺官方微信公眾號的高度關(guān)注,全市“四上”企業(yè)統(tǒng)計信用承諾工作全面鋪開。二是筑牢法治基礎(chǔ),依法履行統(tǒng)計職責(zé)。全面貫徹中央關(guān)于統(tǒng)計工作決策部署,印發(fā)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)x省統(tǒng)計局辦公室關(guān)于持續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹統(tǒng)計法和中央有關(guān)統(tǒng)計工作重要文件的通知的通知》,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于統(tǒng)計工作重要講話指示批示精神、中央《意見》《辦法》《規(guī)定》和省《實施意見》,在x個區(qū)縣(市)開展成果測試,確保參學(xué)人員領(lǐng)會精神內(nèi)涵,掌握核心要義。繼續(xù)加強統(tǒng)計法律法規(guī)進黨校工作,受訓(xùn)人數(shù)達x多人。認(rèn)真落實x省統(tǒng)計局全面推行行政執(zhí)法公示制度等三項制度的工作要求,成立重大執(zhí)法決定法制審核組,全面推行行政執(zhí)法公示制度,依法向社會公開有關(guān)統(tǒng)計執(zhí)法信息,做到執(zhí)法全過程留痕和可回溯管理。建立健全分專業(yè)、分崗位數(shù)據(jù)質(zhì)量責(zé)任制,出臺《x市規(guī)模以上工業(yè)能耗數(shù)據(jù)評審與質(zhì)量控制辦法》《x市統(tǒng)計局貿(mào)易專業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理辦法及崗位責(zé)任》等制度,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)生產(chǎn)活動的科學(xué)性和主要統(tǒng)計指標(biāo)的準(zhǔn)確性。全市區(qū)級政府統(tǒng)計機構(gòu)依法獨立設(shè)置工作取得突破性成果,市轄六區(qū)政府統(tǒng)計機構(gòu)全部依法單設(shè),為實現(xiàn)其獨立統(tǒng)計調(diào)查、依法行使統(tǒng)計監(jiān)督奠定基礎(chǔ)。

《1-5月社會消費品零售總額增速位次在全省明顯前移》為我市排查經(jīng)濟工作薄弱環(huán)節(jié),督導(dǎo)相關(guān)單位強化措施,為黨委和政府決策提供精準(zhǔn)依據(jù)。二是在建言獻策中展示“統(tǒng)計智慧”。及時編印年度月度統(tǒng)計資料,為各級黨政領(lǐng)導(dǎo)及各部門準(zhǔn)確了解經(jīng)濟運行情況提供堅實的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和統(tǒng)計信息支撐。通過詳實數(shù)據(jù)深入解析x經(jīng)濟運行長短板與值得關(guān)注的問題,牢牢把握數(shù)據(jù)話語權(quán)。緊緊圍繞市委市政府關(guān)心的重點、難點問題,聚焦經(jīng)濟社會發(fā)展等方面,用準(zhǔn)確、翔實、豐富的數(shù)據(jù)和案例說話,為市委、市政府加強經(jīng)濟調(diào)度和管理提供了有益參考。2020年x市統(tǒng)計局共撰寫各類分析、信息、報告、研究共x篇,市領(lǐng)導(dǎo)批示近x篇,其中《關(guān)于2018年gdp修訂數(shù)據(jù)初步反饋情況的報告》、《關(guān)于1-2月主要經(jīng)濟指標(biāo)運行情況的報告》《上半年主要經(jīng)濟指標(biāo)全面轉(zhuǎn)正工作建議》等材料均受到x書記肯定性批示。三是在咨詢服務(wù)中彰顯“統(tǒng)計特色”。改版《x經(jīng)濟動態(tài)》《x統(tǒng)計概要》等5項統(tǒng)計資料,優(yōu)化內(nèi)容提高實用性,編印出版《x統(tǒng)計年鑒》《x農(nóng)村發(fā)展報告》《x統(tǒng)計視點》,發(fā)布《2019年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》,深挖“兩辦”信息報送內(nèi)容,全力做好“兩會”服務(wù),認(rèn)真熱情解答社會各界的統(tǒng)計咨詢滿足公眾需求。用好《中國信息報》《x日報》《x工作》等傳統(tǒng)媒介,全年發(fā)表統(tǒng)計政務(wù)、統(tǒng)計信息百余篇,利用網(wǎng)站、微信微博,做到時時、事事更新,使統(tǒng)計信息高效傳播。注重成果轉(zhuǎn)化,3篇課題榮獲x市社科聯(lián)優(yōu)秀論文和全省統(tǒng)計系統(tǒng)優(yōu)秀課題。

(四)精心組織,周密部署第七次全國人口普查準(zhǔn)備工作。一是聚焦組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作機制。積極貫徹落實國務(wù)院和x省第七次全國人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組會議精神,扎實推進普查前期各項準(zhǔn)備工作。成立以市政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任常務(wù)副組長,各區(qū)縣(市)、各有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)同志為成員的人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組。在x個開發(fā)區(qū)、區(qū)縣(市)、x個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦)及x個村(社區(qū))建立普查機構(gòu),印發(fā)《關(guān)于做好第七次全國人口普查工作的通知》,組織召開全市第七次全國人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組會議,將普查工作納入各級政府目標(biāo)考核,形成政府主導(dǎo)、統(tǒng)計牽頭、部門配合的普查工作格局。二是聚焦業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,夯實工作基礎(chǔ)。堅持一手抓疫情防控,一手抓普查推進,按工作流程開展戶口整頓、區(qū)域劃分、部門資料收集整理等前期準(zhǔn)備工作。組織縣區(qū)召開座談會、開展專題調(diào)研、實地走訪,摸清各地區(qū)人口基本情況,完成縣級邊界的調(diào)整和確認(rèn)。聚焦部門聯(lián)動,形成工作合力,積極與公安、民政、教育、房產(chǎn)等重點成員單位進行溝通協(xié)調(diào),對接共享戶籍信息、在校學(xué)生等行政記錄資料,并抽調(diào)成員單位人員組成普查業(yè)務(wù)骨干,形成工作合力。三是聚焦宣傳動員,營造良好氛圍。構(gòu)建橫縱交錯的立體宣傳空間,通過x電視臺、《x日報》等傳統(tǒng)主流媒體,以及橫幅標(biāo)語、宣傳展板、led顯示屏、宣傳折頁、小喇叭和社區(qū)鄰里相助微信群等宣傳載體,做到全市主要街道路口、單位、小區(qū)、商戶宣傳全覆蓋,著力提高居民住戶對人口普查的知曉率。開通“人普號”城際列車,印發(fā)《致全市中小學(xué)生的一封信》“人普”宣傳彰顯x特色。11月初,國家統(tǒng)計局黨組成員、副局長盛來運蒞x調(diào)研指導(dǎo)工作,對我市“七人普”宣傳工作提出表揚。四是聚焦普查試點,積累實戰(zhàn)經(jīng)驗。試點工作中,領(lǐng)導(dǎo)帶隊每日輪流巡回指導(dǎo),實行“一日一安排、一日一梳理、一日一解答、一日一總結(jié)”工作機制,做到發(fā)現(xiàn)問題不過夜、解答問題不過夜、解決問題不過夜。摸清摸透普查的難點、重點,預(yù)先發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的各種困難和問題,為正式普查打前站、探路子,打造出可復(fù)制、可推廣的綜合試點x經(jīng)驗,為全市順利成功開展普查積累寶貴經(jīng)驗,奠定堅實基礎(chǔ)。五是聚焦質(zhì)量關(guān)口,完成入戶摸底。在全市x萬多名普查員的共同努力下,按照工作計劃x市自x月x日開始摸底工作,x月x日基本結(jié)束,較國家方案規(guī)定的完成時限提前了x天,并于x月x日前高標(biāo)準(zhǔn)地完成了摸底階段質(zhì)量控制驗收工作,較好地實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。

(五)夯實統(tǒng)計基礎(chǔ),統(tǒng)計創(chuàng)新性工作水平進一步提高。一是常規(guī)性工作再上新臺階。把牢業(yè)務(wù)工作的主方向,認(rèn)真組織實施國民經(jīng)濟各行業(yè)以及基本單位、投資消費、人口就業(yè)、社會發(fā)展、科技創(chuàng)新、能源資源、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟統(tǒng)計等各領(lǐng)域常規(guī)統(tǒng)計調(diào)查,真實、準(zhǔn)確、全面反映全市經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀。按照全省全市,市縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、服務(wù)業(yè)“兩區(qū)”高質(zhì)量發(fā)展考核評價指標(biāo)體系,做好監(jiān)測評價預(yù)警,完成全市及各縣市高質(zhì)量發(fā)展考核、市級各類園區(qū)的高質(zhì)量發(fā)展情況監(jiān)測。采取“跨級培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、實地教學(xué)、訓(xùn)考結(jié)合”等形式,統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)全覆蓋。制定《x市統(tǒng)計局開展“兩個工作規(guī)范”三年行動計劃方案》,嚴(yán)格規(guī)范統(tǒng)計數(shù)據(jù)生產(chǎn)過程的全程留痕和數(shù)據(jù)質(zhì)量的溯源問責(zé)。加強一套表調(diào)查單位管理,今年前三季度“四上”單位應(yīng)入盡入x家,單位數(shù)居全省第一。二是創(chuàng)新性工作不斷破題出彩。市委市政府出臺《關(guān)于加強新時代高質(zhì)量統(tǒng)計工作的意見》,從加強黨對統(tǒng)計工作的領(lǐng)導(dǎo)、建立健全統(tǒng)計制度、提升統(tǒng)計服務(wù)水平、加強統(tǒng)計監(jiān)督、夯實統(tǒng)計基層基礎(chǔ)、增強統(tǒng)計工作整體效能等六個方面提出要求,為全市統(tǒng)計工作高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。完善“三新”增加值核算和經(jīng)濟發(fā)展新動能指數(shù)測算的數(shù)據(jù)來源,組織做好城市商業(yè)綜合體、網(wǎng)上零售、服務(wù)消費等“三新”熱點統(tǒng)計工作,完善現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟、數(shù)字經(jīng)濟、四眾平臺的統(tǒng)計方法,全方位展現(xiàn)x“三新”經(jīng)濟發(fā)展成效。對綠色發(fā)展統(tǒng)計指標(biāo)體系分區(qū)縣(市)進行初步測算,為推進生態(tài)文明建設(shè)提供參考依據(jù)。關(guān)注民生,以城鄉(xiāng)居民生活保障為基礎(chǔ)開展生活必需品調(diào)查,穩(wěn)定節(jié)日市場需求供應(yīng)。建立研發(fā)投入上千萬企業(yè)季報制度,做好數(shù)據(jù)跟蹤不斷發(fā)掘城市經(jīng)濟長遠發(fā)展的隱性動能。依托x“城市大腦”建設(shè),x市經(jīng)濟社會發(fā)展大數(shù)據(jù)決策服務(wù)平臺開通上線。打破信息壁壘打造互通有無的大統(tǒng)計工作格局與財政、稅務(wù)、市場、民政等部門的信息共享進一步深化,與發(fā)改、工信、房管、文化等部門的業(yè)務(wù)聯(lián)動進一步緊密,部門統(tǒng)計工作卓有成效,有力地支持了全市統(tǒng)計工作的有序開展。

(六)加強人才培養(yǎng),統(tǒng)計隊伍能力素養(yǎng)不斷提高。一是精神文明建設(shè)不斷鞏固深化。堅持以隊伍建設(shè)為發(fā)展基礎(chǔ)、以人才培養(yǎng)聚發(fā)展動力,實現(xiàn)隊伍建設(shè)全面推進、統(tǒng)計工作有序銜接、事業(yè)發(fā)展更添活力。深入貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》和統(tǒng)計職業(yè)道德規(guī)范,引導(dǎo)干部職工在社會做好公民,在家庭做好居民,干部職工的精神風(fēng)貌得到提升。相繼開展文明單位結(jié)對幫扶,“文明職工”“文明家庭”評選、志愿服務(wù)等活動,全局形成了積極向上、對黨忠誠、為民服務(wù)、甘于奉獻的工作作風(fēng)。新冠肺炎疫情期間全局黨員干部群眾在局黨組帶領(lǐng)下,無畏風(fēng)險下沉社區(qū)支援防控前沿力量,用忠誠和擔(dān)當(dāng)譜寫了共產(chǎn)黨人聽黨指揮、服務(wù)人民、無私奉獻的英勇本色。二是干部隊伍建設(shè)更加堅強有力。實施科學(xué)管理,健全統(tǒng)計績效考評機制,對目標(biāo)任務(wù)完成情況進行考核排位、問責(zé)約談,營造“積極、務(wù)實、公平、高效”的工作氛圍。推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),常態(tài)化舉辦“全市經(jīng)濟運行分析會”“統(tǒng)計素能提升講壇”,選派系統(tǒng)業(yè)務(wù)骨干赴高校研修學(xué)習(xí),干部隊伍的素質(zhì)能力不斷提升。堅持好干部標(biāo)準(zhǔn)選人用人,今年通過組織提拔,x名業(yè)績突出、群眾認(rèn)可、組織信任的年輕同志走上科級領(lǐng)導(dǎo)崗位,單位的感召力、凝聚力不斷增強。

收費員工作總結(jié)全文完整篇十八

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

作為一名收費員,不如來寫一篇收費員總結(jié)匯報紀(jì)念一下吧!收費站是一個大家庭,收費員來自四面八方,大家能走到一起非常不容易,每一個人都應(yīng)該珍惜這來之不易的緣分。下面是小編為大家收集有關(guān)于收費員工作總結(jié),希望你喜歡。

在過去的一年里,本人以務(wù)實、開拓、進取、創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下,堅持學(xué)習(xí),完善自我,在各方面嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè)、團結(jié)同志,努力工作,爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)就過去一年中的思想和工作情況作如下匯報。

第一、在思想政治方面,努力提高理論修養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,自覺用理論指導(dǎo)工作,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,廉潔自律,嚴(yán)格律已,努力向黨靠攏,爭取早日投入黨溫暖的懷抱。

第二、在學(xué)習(xí)方面,努力做好學(xué)習(xí)型員工。一年來,不但學(xué)習(xí)政治理論,還繼續(xù)學(xué)習(xí)了收費業(yè)務(wù)知識和相關(guān)的法律法規(guī),向優(yōu)秀、先進學(xué)習(xí),向身邊的好人好事學(xué)習(xí),不斷提高自己解決實際問題的能力。特別是在今年的7月,新的收費政策的實施,使我更加地認(rèn)真學(xué)習(xí)了新的業(yè)務(wù)知識,做到熟記于胸,更加便于開展工作。

第三,在服務(wù)態(tài)度方面,我知道收費員的形象是代表了整個機場路的形象,所以每次我都會按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語;收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機是理解和支持我們的工作,但是也會碰到個別的司機到收費窗口時卻帶了一肚子的怨所,滿腹牢騷、怪話,更有甚的還對我們罵罵咧咧??遇到這些出口不遜的司機,我都會忍住,不發(fā)脾氣,依然用最甜美的聲音開展高水平服務(wù),用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。在從事收費工作這么多年里,從未有一起與司機發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。

第四,在收費工作中,我一直堅持做到勤學(xué)苦練,不懂就問,能熟練掌握操作規(guī)程?,F(xiàn)在隨著收費新政策的實施,過往的車輛逐漸增多,尤其是在節(jié)假日前期,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認(rèn)真核實車型,仔細(xì)打票、唱收唱付??無論是大事還是小節(jié),我做好細(xì)小工作,堅持一絲不茍的做好。同時為了干好收費工作,我時刻注意與班長、稽查配合,遇到問題及時請求及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,有效的降低了錯誤率,隨著時間的失衡,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。

第五、在日常生活方面,因為年齡的關(guān)系,我在班里是排名比較靠前的老大姐,對班里的小弟弟、小妹妹們都會主動的關(guān)心,無論是誰有困難需要幫助,我都會不遺余力地幫忙。而且在他們面前無論是在工作中還是在生活里,我都嚴(yán)格要求自己,多干活少計較,做出表率。在每個班次的崗?fù)ご驋哌^程中,我都會帶頭去做,不顧疲勞困倦,認(rèn)真清掃,使我們的工作環(huán)境干凈整潔。

20__年轉(zhuǎn)眼即將過去,我知道,無論在哪個方面我都還需要不斷的進步。今后,我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合班長工作,通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì),做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,客戶滿意,愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費員。

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在京包收費口愉快的工作了快兩年了,在這兩年的工作中,我們在站長,辦事員,班長的帶領(lǐng)下,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費,熟練的操作設(shè)備。在高速公路的長龍上,在平整延綿、寬闊的路面上,在莊嚴(yán)的收費窗口,穿梭著無數(shù)的身影,形成了遼闊大地上一道獨特、亮麗的風(fēng)景線。他們來自不同的地方,但都是為了一個共同的奮斗目標(biāo)——高速公路事業(yè)的發(fā)展,北京經(jīng)濟的振興與騰飛,遠離親人和朋友。這里沒有城市的喧囂繁華、高樓林立、車水馬龍、燈紅酒綠、霓虹閃爍,有的只是邊荒、艱辛與寂寞。

在外人看來,高速公路收費人員有著如意的工作崗位,有著很好的工作條件,體面又風(fēng)光,令人羨慕而神往。殊不知他們也有自己的艱辛和不易,由于收費人員工作的特殊性,決定了他們的付出比得到的將更多。收費站實行的是半軍事化管理,有著嚴(yán)格的組織紀(jì)律,上班期間自由度極小,不能隨意離開征費崗位,上廁所不能超時;再者,收費站是服務(wù)窗口,是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),唱收唱付,文明用語,微笑服務(wù),我們心甘情愿!

收費員日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語、忙于收費和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著“大量”汽車尾氣,面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛,迎來送往著南來北往的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢,找你多少錢”的唱收唱付中度日。三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊墓ぷ髦?,奉獻之地,里面所發(fā)生的就是我們工作的全部內(nèi)容,工作簡單、枯燥而乏味。但是為了高速公路事業(yè)的興旺發(fā)達,“辛苦我一人,幸福千萬家”,使我們有了奉獻之心!當(dāng)四周漆黑一片、萬籟寂靜,人們進入到沉沉的夢鄉(xiāng)時,我們又連忙起床,匆忙洗漱完畢后,便排著整齊的隊列,來到了三尺收費崗?fù)?。星辰與我們做伴,日月伴我們同行。當(dāng)大地像一位含羞的少女輕輕地揭開面紗,旭日從東方緩緩升起之時,我們才披著晨霧進入了甜甜的夢鄉(xiāng)。一直以來,我們就在這種經(jīng)常反復(fù)、晝夜顛倒中度過,但我們毫無怨言!

大多在高速公路收費站上班的收費人員,遠離家人、遠離朋友,更有纏綿的戀人天各一方,承受著相思的煎熬。尤其是“每逢佳節(jié)倍思親”這種想家思人的感覺浸入肌膚,滲入骨髓。要知道,在收費站是沒有法定節(jié)假日可言,就連大年初一也無一例外,可是我們都能忍受!我們把站當(dāng)作自己的家,把站里的同事當(dāng)作自己的兄弟姐妹,在這充滿溫馨與關(guān)愛的大家庭里,親如一家人。我們在工作上相互支持、幫助,在生活中互相關(guān)心、照顧,遇到困難向站領(lǐng)導(dǎo)反映請求幫助,遇有煩心的事可以向兄弟姐妹傾吐。

我們每天在重復(fù)著簡單而又繁鎖、平凡而又偉大的工作。我們在努力踐行著“態(tài)度和藹、百問不厭、不急不躁、車道暢通、耐心解釋”的服務(wù)承諾。以飽滿的工作熱忱盡的能力去做到“對年長者親切、對暴躁者忍耐、對困難者幫助、對詢問者細(xì)心”。以“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨開展工作,“以群眾是否滿意”來檢驗自己的服務(wù)工作是否到位。然而我們的辛勞、努力卻讓少數(shù)司乘人員不理解,換來的是有些司機無理的取鬧與謾罵,委屈得淚水漣漣還要強露笑容,還要微笑服務(wù)、委屈服務(wù)、禮貌服務(wù)??墒牵覀儫o怨無悔!

這就是我們高速公路的收費人員,一群勇于獻身高速公路事業(yè),為了千萬家的安寧、幸福,為了高速公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展,北京經(jīng)濟的跨躍式發(fā)展而默默無聞、無私奉獻的收費人員。

光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在官渡收費站現(xiàn)場實習(xí)將近三個月。此間讓我受益匪淺,特別是站領(lǐng)導(dǎo)、班長們無微不至的指導(dǎo)教育和關(guān)懷,讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升,由生疏、緊張到熟練、穩(wěn)重。這些業(yè)務(wù)為我往后的工作提供了扎實的基矗下面我來總結(jié)一下這幾個月以來的工作經(jīng)驗和感想。

第一,在服務(wù)方面:作為一名收費員,直接與司機打交道,可以說收費員的形象代表了整個公司的形象,包裝自己等于包裝公司。所以在上班過程中,每時每刻我都提醒自己要保持良好的形象,著裝干凈整齊,態(tài)度誠懇,用語文雅禮貌,業(yè)務(wù)熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項工作,從沒與司機發(fā)生爭吵、打罵現(xiàn)象,從而也保持了公司的良好形象品牌。

第二,在業(yè)務(wù)方面:古語云:“三人行必有我?guī)熝伞?,“敏而好學(xué),不恥下問”。在日常工作中,我不斷的吸取領(lǐng)導(dǎo)、老員工們的工作經(jīng)驗和教訓(xùn),勤學(xué)好問,多練,讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升和熟練,從而有效的控制錯誤率,也是我在這段時間的工作保持著錯誤率為零的有力保障,工作效率也大大的提升,我會一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。

第三,在日常生活方面:有位偉人曾說過:“一個偉大的人有兩顆心:一顆心流血,一顆心寬容”。寬容是一種堅強,而不是軟弱。所以,任何時候我都提醒自己要保持一顆寬容的心,要學(xué)會包容。這使我和同事們一直以來都能和睦相處,正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情,為形象提供了有力的保障。

不過,我知道,人無完人,我自己也肯定存在不足之處。所以,在往后的工作中,我會加倍努力學(xué)習(xí),聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和教導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)開展工作,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力,提高自身素質(zhì)。做一個領(lǐng)導(dǎo)放心,司機滿意,愛崗敬業(yè)的合格收費員。

本人自入職以來,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,思想上嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各部門安排的各項任務(wù)。

在職期間,使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗?;仡櫼幌逻@四十天我個人的工作情況,特別是剛加入到這個大家庭的時候,說起來還真的有點不習(xí)慣,每天都忙得要命,晚上還要加幾個鐘的班,和我以前工作的時間比起來,真是差太遠了,隨著時間的流逝,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助,我已完全融入到這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多,我感到自己成長了,也逐漸成熟了。在此期間特別要感謝本部門同事對我工作、生活方面的幫助,特別是剛進廠工作時,自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,是同事們悉心教導(dǎo),才能讓我盡快掌握、熟悉工作;也在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。

進入公司以來,我的工作主要是協(xié)助“6s”的推行,進而執(zhí)行“6s”。雖然我進廠時間不長,但也就這一個多月的時間把工作情況總結(jié)如下:

1.十一、十二月是公司開展6s活動,在車間、部門、辦公室、食堂、宿舍深入推行6s活動,經(jīng)過前面三個月的努力,各個部門所負(fù)責(zé)的區(qū)域在6s活動中均取得了很好的成果,“6s”意識已經(jīng)逐步深入人心,各部門工作現(xiàn)場均有明顯改善(從6s專欄看板上的照片就可以看出)。

2.6s推行辦公室就6s深入推進工作制定了詳細(xì)的工作計劃,針對不同部門制定不同的6s活動檢查表,并進行了現(xiàn)場考核評定,評選出每星期的6s先進團隊,每月會根據(jù)各團隊每星期的成績制定評比出綜合成績,給予優(yōu)秀團隊現(xiàn)金獎勵。為了公平的開展6s評比活動,6s推進辦公室特根據(jù)各部門小組實際情況進行了權(quán)數(shù)制定,保證了評比的公正性。

3.活動中,針對職工開展6s活動的方式方法、意義、作用等概念不夠明確的情況,6s推進辦公室特制定在每星期的6s檢查中,不定時抽查各部門人員對6s含義的真正理解,并針對每次檢查出現(xiàn)的問題進行了重點檢查,檢查以突擊抽查方式進行,可以有效地提醒各部門團隊6s活動重在堅持。

4.6s推行辦公室還開展了6s樣板區(qū)及閃光點的評選活動,并建立了6s活動排行榜(6s考核統(tǒng)計表)對各部門團隊進行綜合評定,將日常工作中取得的成績,出現(xiàn)的不足與6s掛鉤,總體情況反映在排行榜(6s考核統(tǒng)計表)上,各部門團隊詳細(xì)情況見(6s考核統(tǒng)計表附頁)。

5.并對評選為6s樣板區(qū)的團隊頒發(fā)“6s活動第一名、第二名、第三名”光榮錦旗,并給予一定的物質(zhì)獎勵。

隨著“6s”活動的全面推行,可以預(yù)料我的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司付出我應(yīng)有的貢獻。

新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間我在高速公路上愉快的實習(xí)一個多月了,記得剛來實習(xí)收費員的時候,心里還是很緊張的,總擔(dān)心自己會做不好,老收費員呢就會指導(dǎo)幫助我,現(xiàn)在我得心應(yīng)手,已經(jīng)能很從容準(zhǔn)確的收費了,對操作設(shè)備也很熟悉了。這次的實習(xí)經(jīng)歷對我以后正式工作提供了很打的幫助,現(xiàn)在實習(xí)快結(jié)束了,我把這段時間的經(jīng)歷總結(jié)一下吧。

實習(xí)開始前,老收費員就告訴我們收費員這個職業(yè)代表著收費站的形象,也代表高速路的形象,更代表高速路后的城市形象。所以我每次都是按要求著裝,每天都提前10分鐘去票管室報到,然后打卡準(zhǔn)備去收費亭接班,不敢有一絲馬虎。工作時也時刻注意自己的態(tài)度,懂得禮貌用語,當(dāng)車輛駛?cè)胲嚨罆r,招手問候,示意司機停車,等到車停穩(wěn)后打開窗戶,行點頭禮,并說歡迎語,然后輸入車種,車型,車牌,車情,刷通行卡,抬桿放行,說歡送語,這就是整個收費的流程。收費的工作崗位面臨的是很多的司機朋友,他們對我們的工作是理解與支持的。我們要保持樂觀的工作態(tài)度,微笑面對每一個過往的司機,因為微笑服務(wù)是高速公路窗口形象的保證,是提高窗口服務(wù)的關(guān)鍵,也是社會生活中美好無聲的語言。

我們在工作時要有顆善良寬容的心,表現(xiàn)出足夠的熱情,為每一個過往的司機展開微笑服務(wù)。其實,人與人之間的溝通是需要真誠與理解的?;蛟S,你良好的服務(wù)態(tài)度,一個真情的問候甚至一句溫馨的話,都能讓過往的司機朋友感到很滿意,并付出滿意的笑容,這是對我們工作的肯定。當(dāng)然,不要把微笑當(dāng)作是我們的工作責(zé)任,把它當(dāng)作人與人溝通的潤滑劑。老收費員告訴我,要以一種放松,坦然的心態(tài)對待每一個過往的司機,對他們熱情友善,盡管只是匆匆路過,這一面之緣的微笑服務(wù)還是能使他們感覺到溫暖的,讓人與人之間更輕松愉悅。這樣不但體現(xiàn)了我們收費員的良好素質(zhì),也有利于通行費的順利繳納,使我們給過往的司機朋友留下深刻的影響。收費員這個崗位工作輕松,主要就是服務(wù)態(tài)度,以及形象。

經(jīng)過這一個多月的收費員實習(xí)過程,使我明白了很多道理,磨練了我的意志,讓我做事情更有耐心了。我相信這只是個開始,有了這次的實習(xí)基礎(chǔ),在面對以后的挑戰(zhàn)中,我一定會更自信。

20__年以來我站在上級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以收費工作為中心,以安全生產(chǎn)作為基石,以爭創(chuàng)國家級“青年文明號”,順利通過“國檢”為目標(biāo),通過全體職工的共同努力,圓滿完成了各項任務(wù),取得了優(yōu)異成績,先后獲得了“文明單位”、“先進基層黨組織”等榮譽稱號。

2015年我站的收費任務(wù)是1248萬元,實際完成1485萬元,超額完成237萬元,超額完成率為18.99%,較2015年同期增長224萬元,增長率為17.76%。2015年_月_日經(jīng)過全體同志的積極努力、精心準(zhǔn)備,我站順利通過“國檢”,得到了上級部門的認(rèn)可和好評。通過此次“國檢”使我站文明服務(wù)水平得到明顯提高,整體工作朝規(guī)范化、制度化方向邁出嶄新的一步。現(xiàn)就2015年以來的具體工作總結(jié)如下:

一、加強學(xué)習(xí),努力培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的收費隊伍。

隊伍建設(shè)是我站始終常抓不懈的一項工作,我站把建設(shè)一支思想正,作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)精的隊伍作為工作的重點,加強教育與培訓(xùn)提高全員的整體素質(zhì)。

1.我站積極組織形式多樣的政治、業(yè)務(wù)、文化學(xué)習(xí),使員工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善,努力向?qū)W習(xí)型收費站邁進。在實際工作中,注意學(xué)習(xí)典型,鞭策自身,找出差距和不足。

2.積極開展崗位練兵和技能培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在去年_月份軍事復(fù)訓(xùn)中,全員能做到積極參與,認(rèn)真訓(xùn)練,自覺學(xué)習(xí)動作要領(lǐng)和糾正不規(guī)范的動作,與此同時,我站還圍繞迎“國檢”工作,自己編制《業(yè)務(wù)知識手冊》,通過強化學(xué)習(xí),開展業(yè)務(wù)知識考試、競賽等,使員工優(yōu)秀率達到100%。

3.加強廉政建設(shè)。針對收費工作天天與金錢打交道的實際情況,我站加強廉政教育,做到逢會必講,警鐘常鳴,在員工心中時刻樹起廉政大旗。

二、加強收費管理工作,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

(一)以人為本,修訂和完善各項規(guī)章制度。

為了進一步完善管理,使我站各項工作朝制度化、人性化方面發(fā)展,在近十天內(nèi)接連召開兩次站領(lǐng)導(dǎo)班子擴大會,討論、研究、修訂和完善各項規(guī)章制度。

1.各科室長先提出本科室工作設(shè)想,包括工作分工協(xié)作、倒班方式、工作流程、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及工作考核辦法等,然后在會上討論、研究、整理、修訂各項規(guī)章制度,并要求在今后的工作中認(rèn)真執(zhí)行、嚴(yán)格考核,為一線工作人員做好表率。

2.在以“。

后勤。

工作就是圍繞一線工作開展,提供強有力保障”為原則的前提下,討論、研究如何做好后勤保障,如何更好地開展工作,進一步明確今后工作前進的方向。

(二)嚴(yán)格按照規(guī)章制度進行考核,進一步提高工作質(zhì)量。

首先,站領(lǐng)導(dǎo)從自身做起,組織機關(guān)管理人員。

學(xué)習(xí)。

掌握收費工作要領(lǐng)以及站內(nèi)各項規(guī)章制度。要求所有管理人員遵章守紀(jì)從我做起,為一線工作人員樹立榜樣。。

其次,引進競爭和激勵機制,積極開展形式多樣的各類競賽,開展“文明收費標(biāo)兵”和“優(yōu)秀班組”評比活動,同時進行正面引導(dǎo),共同尋找工作中的差距和不足。

(三)加大稽查力度,落實各項工作。

稽查工作是我站管理工作的極其重要環(huán)節(jié)之一,我站在開展稽查工作的過程中不斷創(chuàng)新,并取得了一定的成效。

1.加大審帶力度。我站始終堅持值班站長、稽查科、各監(jiān)控員審帶制度,監(jiān)控員審其他收費班組的錄象,各監(jiān)控員之間相互監(jiān)督,監(jiān)控班對稽查科負(fù)責(zé),稽查科對站領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),形成了相互監(jiān)督,相互制約,連帶責(zé)任的機制。審帶范圍包括過往車輛的交費、放行、月票查驗情況,崗上紀(jì)律、規(guī)范等。以過往車輛的交費、放行情況,月票車輛查驗情況為主,真正做到“應(yīng)收不漏,應(yīng)免不收”。

2.加大稽查力度(尤其是隨機稽查)。日?;楹碗S機稽查的范圍包括站區(qū)衛(wèi)生,崗上規(guī)范以及收費票款等方面。在隨機稽查的過程中稽查時間和范圍的不固定,有效地促進了各項工作。

3.以兩頭帶中間。我站在審帶過程中將發(fā)現(xiàn)的規(guī)范的以及不規(guī)范的錄像復(fù)制下來,在分班組開會或全員大會時播放,讓收費人員自己挑毛病,對號入座,相互共勉,將正面、反面典型擴大化,更好地促進了工作。

(四)以迎“國檢”為契機,加強各項管理工作,提高文明服務(wù)水平。

根據(jù)上級部門通知精神結(jié)合我站實際,于去年年初布置、落實迎“國檢”的各項工作,從站區(qū)各項設(shè)施的改造到環(huán)境的美化,從有針對性地制定相關(guān)的規(guī)章制度到日常工作的嚴(yán)格考核,從群策群力到齊抓共管,使我站發(fā)生了明顯的變化,既提高了工作效率,又提高了人員的素質(zhì);既規(guī)范了崗上動作,又培養(yǎng)了良好的工作、生活習(xí)慣。具體表現(xiàn)在:全員精神面貌煥然一新,日常行為更加規(guī)范,集體凝聚力、向心力不斷增強,文明服務(wù)水平不斷提高,工作再上新臺階。

(五)各項臨時性工作。

在認(rèn)真做好日常工作的同時,我站能積極完成上級部門交辦的各項工作任務(wù)。

在客運高峰應(yīng)急客車通行卡、東北亞博覽會免費車輛、綠色通道車輛等統(tǒng)計中我站能提前搞好人員培訓(xùn)、積極落實、認(rèn)真統(tǒng)計、為上級部門提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),圓滿出色地完成了工作任務(wù)。

三、以人為本,實施安全生產(chǎn)綜合治理,切實做好安全生產(chǎn)管理工作,確保萬無一失。

1.加強安全教育,增強責(zé)任意識。

2.做好安全生產(chǎn)自查自糾工作,徹底消除安全隱患。

3.突出抓好重點部位和重要環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)工作。

4.圍繞主題,開展“安全生產(chǎn)月”活動。

四、精神文明創(chuàng)建工作。

作為服務(wù)窗口單位,在認(rèn)真抓好物質(zhì)文明建設(shè)的同時注重抓好精神文明建設(shè)。

1.完善組織,加強領(lǐng)導(dǎo)。

我站高度重視精神文明建設(shè),成立了以站長為組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,各司其職,各負(fù)其責(zé),把創(chuàng)建工作層層落實到位。

2.狠抓文明服務(wù)、拓寬服務(wù)內(nèi)容。

首先,我站積極引導(dǎo)收費員換位思考,解決收費與交費的矛盾。其次,要求收費人員真心對待每一輛車,做到文明服務(wù)、微笑服務(wù)、委屈服務(wù)。同時掌握周邊行路信息等,提高為司、乘人員排憂解難的本領(lǐng),進一步提高文明服務(wù)質(zhì)量。

3.進一步完善生活及問題還是設(shè)施。

我站利用有限的資金對樓內(nèi)外的各種設(shè)施進行了改造,如更換了寢室的床鋪及各房間的門,新建了文體活動室等,改善了工作人員的生活環(huán)境和休閑娛樂場所,使工作人員能以最佳的工作狀態(tài)為過往司、乘人員提供更好的服務(wù),創(chuàng)建了以人為本,共建和諧的良好氛圍。

五、工作展望。

以上是柳河收費站2015年度的。

應(yīng)該說柳河收費站在劉明站長的帶領(lǐng)下多年來在收費主業(yè)完成文明窗口建設(shè)兩方面成績突出尤其是去年代表吉林省收費行業(yè)迎接交通部組織的“國檢”工作中為全省收費行業(yè)贏得了榮譽這一點充分說明柳河收費站是一支有素質(zhì)能打硬仗的隊伍。

2016年我站的收費任務(wù)是1517萬元,一季度共完成301萬元,較去年同期增長10萬元,增長率為3.39%,預(yù)計到年底可完成1530萬元左右,基本可以完成本年度的收費任務(wù)。二季度工作在一季度工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深化管理。目前站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)班子缺少一位副站長,為了加強班子及管理人員隊伍建設(shè),充分實施民主化管理,使各項決策盡可能科學(xué)、公平、公正,今后站內(nèi)重大問題由兩位站領(lǐng)導(dǎo)及三位中層以班子擴大會的形式集體討論決策。在此對管理人員提出如下要求,請全站人員監(jiān)督。

首先,要加強學(xué)習(xí),更新觀念,提高自身素質(zhì),做積極學(xué)習(xí)、完善自我的表率。

其次,要清正廉潔,嚴(yán)于律己,公正、公平辦事,做遵章守紀(jì)的表率。

第三,要做到言既出,行必果,尊重他人,善待他人,用自己的言行影響職工,做文明誠信的表率。

第四,要講正氣,光明磊落,不拉幫結(jié)派,帶頭遵守職業(yè)道德,講社會公德,做講道德的表率。

第五,要兢兢業(yè)業(yè)工作,既要做會管事的領(lǐng)導(dǎo),更要做會干事的領(lǐng)導(dǎo),用扎實的工作作風(fēng),過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),出色的工作業(yè)績影響自己的職工,做勤奮敬業(yè)的表率。只有領(lǐng)導(dǎo)干部堅強有力,作用突出,率先垂范,單位的風(fēng)氣才能正,職工的干勁才能足,和諧向上的環(huán)境才能建立。

面對眾多挑戰(zhàn),我們滿懷信心,相信在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的支持、理解和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全員的共同努力下,一定能把工作做的更好。

收費員工作總結(jié)全文完整篇十九

(一)、過去工作的回顧。

上與時俱進,不斷更新新知識,工作上只爭朝夕,既追求數(shù)量也注重質(zhì)量,既遵循法制原則,又考慮方便群眾、經(jīng)過全體中隊民警艱苦努力、扎實工作,在車輛保有量迅猛增長、各項重點工程建設(shè)大面積、交通需求日益高漲、道路通行率明顯增加,中隊警力不足與任務(wù)增加的矛盾日益突出,交通安全管理執(zhí)法不佳的下,通過中隊民警加強路面巡邏和適時監(jiān)控排查,維護了轄區(qū)道路交通秩序,保障了道路交通的正常運行,有力地緩解了交通擁堵,有力地遏止交通事故和公路突發(fā)事件的發(fā)生,確保了各項警衛(wèi)任務(wù)萬無一失,主要道路集鎮(zhèn)的交通環(huán)境得到改善受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和各界的一致好評,。

交通事故穩(wěn)中有降,轄。

更多精品文檔,歡迎來我主頁查詢區(qū)道路交通事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)分別下降了xxxxxxx。非稅收入完成萬圓,比去年同期增長了、占全年收入任務(wù)數(shù)的、中隊隊伍整體素質(zhì)和交通管理平有了較大提高,始終保持了良好精神狀態(tài),為圓滿完成各項任務(wù)提供了根本性的保障,《》()。

總的來說,我隊主要做了以下工作:。

交通事故處理程序規(guī)定,

駕駛證申辦和使用規(guī)定,

2、狠抓了客運車輛和營運三輪摩托車的戶籍化管理,緊緊把握事故的源頭關(guān),除多方位加強對客運車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育外,我們采取民警駐站、檢驗車輛把關(guān)、道路巡查相結(jié)合的內(nèi)外配合的三位一體的管理辦法,從源頭和路控上消除各類違章,半年來,共查扣“雙無”客車5輛,已報廢7輛,查處營運客車各類違章250輛次,對違章駕駛員記分15人,拆除了13輛臥輔車的行李架和超載座位,卸客轉(zhuǎn)運36輛次,督促12輛車車主當(dāng)場雇傭了符合駕駛的駕駛員(其中大客3人),督促20輛及時續(xù)了兩個保險,與車主簽訂120份安全責(zé)任書,收到了春運期間無重大交通事故發(fā)生的良好效果。

保證了今年春運平安度過、

4、開展超員超載工作,做好交通事故預(yù)防工作。

5、抓交通安全管理工作的薄弱環(huán)節(jié)—交通安全宣傳工作,以宣傳交通安全法為重點不斷提高廣大交通參與者的交通安全法規(guī)意識。

春運工作伊始到現(xiàn)在我們組織召開了2次大規(guī)模的客運和營運三輪摩托車輛戶籍化司乘人員安全教育大會,組織他們學(xué)習(xí)了國家交通安全法規(guī)和上級部門的有關(guān)規(guī)定,對他們提出了具體的明確要求。

年度檢審期間,我們組織全縣汽車駕駛員在影劇院學(xué)習(xí)3天,參加的學(xué)習(xí)司乘人員達700多人次,及時通報了我縣的交通事故情況。

特別是近來發(fā)生在我縣境內(nèi)的具有典型代表的重大交通事故案例、在汽車站,集鎮(zhèn)街道,公路沿線逢會集鎮(zhèn)張貼了交通安全法宣傳掛圖,治理無牌證車、治理機動車超員、超載違章通告124份,通過這些不同形式的、富有宣傳教育意義的辦法來宣傳交通法規(guī)、安全常識,努力提高全民的交通安全法規(guī)意識。

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工作。

總結(jié)。

工作。

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