心得體會是在學習或工作中總結自己的感受和思考的重要方式。寫心得體會需要注意語言簡練、層次分明，突出自己的思考和發(fā)現(xiàn)。以下是小編為大家精心收集的一些心得體會范文，供大家參考和借鑒。
社工收獲與心得體會文檔篇一
社會工作作為一門專業(yè)，旨在通過倡導社會公正、解決社會問題、改善弱勢群體處境，實現(xiàn)社會的良性發(fā)展。在與不同人群的接觸中，社會工作者不僅提供幫助，同時也從中獲得許多啟發(fā)和收獲。本文將探討社會工作的收獲以及我在實踐中的心得體會。
首先，進行社會工作給我?guī)砹耸斋@。在與受援者的交流中，我了解到許多社會問題的復雜性。與受困于貧困、失業(yè)、家暴等問題的人們交流，使我深刻體會到了社會問題對他們個人和家庭的深遠影響。這些真實的故事，讓我更了解社會問題不僅僅是數(shù)字和統(tǒng)計數(shù)據(jù)，而是與真實生活息息相關的。通過目睹他們的堅強和勇氣，我深受鼓舞。他們教會了我不論遭遇何種困難，都要發(fā)現(xiàn)內在的潛力與希望。
其次，社工收獲體驗不僅僅是與受援者的交流，還在于與同事和志愿者的合作。在團隊中，我了解到團隊合作的重要性和價值。每個人的智慧和技能都是寶貴的，只有大家協(xié)同合作才能發(fā)揮最大的效益。在團隊中，我學會了傾聽別人的意見和尊重他人的觀點。通過與其他社工的協(xié)作，我也變得更加耐心和善于溝通。團隊合作使我更強大，讓我更有信心應對各種挑戰(zhàn)，并在工作中取得積極的成果。
再次，在實踐中，我發(fā)現(xiàn)社會工作是一個不斷學習的過程。社會問題的復雜性和多樣性要求我們不斷更新自己的知識和技能。只有不斷學習和提高，才能更好地為受援者提供幫助。而且，社會工作是一門實踐性的學科，只有通過實踐才能真正理解和應用所學知識。每次實踐都是對我知識的檢驗，也是對我的成長和進步的機會。通過反思自己的實踐，我能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改進。學會批判地思考和分析問題，能夠提高我的決策和解決問題的能力。
最后，社會工作讓我更加珍惜生活中的每一個細節(jié)。與困境中的人們接觸，讓我深刻理解到了生活的寶貴。他們的堅持和勇氣是我們應該學習的榜樣。在工作中，我見到了許多努力改善自己生活的人們，他們的故事激勵著我去珍惜和感恩自己所擁有的。這種感恩之心深深烙印在我的靈魂中，使我更加積極地面對生活的挑戰(zhàn)。
綜上所述，社會工作不僅可以為受援者提供幫助，同時也給予社工者許多收獲。通過與受援者的交流，我們深刻認識到社會問題的復雜性；通過與團隊的合作，我們學會了互相尊重和合作；通過實踐和不斷學習，我們提高了自身的能力和素質；通過與不同人群接觸，我們珍惜和感恩生活的每一個細節(jié)。社會工作帶給我的收獲和心得將伴隨我一生，并不斷激勵我為改善社會問題而努力。
社工收獲與心得體會文檔篇二
社會工作（SocialWork），是指通過各種社會工作方法和手段，對社會中個人、群體、家庭、社區(qū)以及各種社會問題進行干預，以促進社會公正和人的全面發(fā)展的一種職業(yè)。社會工作對個體和社會的發(fā)展和改善具有深遠影響力。在實踐的過程中，社工員們積累了大量的收獲和心得體會。
第二段：探討社工的收獲。
首先，社工的收獲在于對人性的深刻理解。在與個體和群體的交流和互動中，社工員們能夠洞察人性的復雜性和多樣性。他們學會了尊重、包容和理解他人，從而建立起與不同背景和特點的人們的良好關系。其次，社工的收獲在于專業(yè)知識的不斷積累和提升。通過不斷的學習和實踐，社工員們積累了豐富的專業(yè)知識和技能，能夠更好地解決社會問題和服務社會大眾。此外，社工還能從實踐中獲得滿足感和成就感，因為在他們的努力下，可以看到個體和社會的積極變化和進步。
其一，社工的心得體會在于工作責任的承擔。社工員們深知自己的工作關系到他人的幸福和福祉，因此對崗位和工作職責的認真和負責使他們能夠更好地履行工作。其二，社工的心得體會在于對社會問題的洞察和思考。在工作中，社工員們經(jīng)常接觸到各種社會問題和困難，他們通過分析和思考，在實踐中積累了許多有價值的經(jīng)驗和認識。其三，社工的心得體會在于對人際關系的建立與發(fā)展。社工員們通過與個體和群體的溝通與交流，建立了許多長久的、互信的人際關系。這種寶貴的人脈資源能夠對社工員的工作產(chǎn)生積極且深遠的影響。
社工的收獲與心得體會對于其個人和職業(yè)生涯的發(fā)展都至關重要。通過這些收獲和體會，社工員們不僅能夠不斷提升自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)，也能夠更好地服務社會和他人。了解和總結這些收獲和體會能夠幫助社工員們更好地認識自己和他人，理解和改進工作方法和效果，為社會工作做出更大的貢獻。
第五段：展望社工的未來發(fā)展。
社會工作作為一個重要的職業(yè)，正面臨著越來越嚴峻和復雜的挑戰(zhàn)。未來，需要更多的社工員積極投身于社會工作的實踐中，不斷探索和創(chuàng)新社會工作的方法和手段，滿足社會的多樣化需求。同時，也需要更多的社工員總結和分享自己的收獲與體會，為更多的從事社會工作的人員提供借鑒和啟示，共同推動社工事業(yè)的發(fā)展和進步。
綜上所述，社工的收獲與心得體會是社工工作不可或缺的部分。這些收獲和體會不僅對社工員個人的發(fā)展具有重要意義，也對于社會工作的提升和進步起到了積極的作用。通過總結和分享這些收獲和體會，社工員們能夠更好地認識自己和工作，為社會工作事業(yè)的發(fā)展提供更多的動力和支持。
社工收獲與心得體會文檔篇三
社工工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責任的職業(yè)，社工師是社會中的一群特殊的人，他們致力于為弱勢群體提供幫助和支持。在長時間的社工實踐中，我深深感受到了社工工作的各種挑戰(zhàn)和收獲，下面將從社工角度出發(fā)，談談我在實踐中的心得體會。
首先，社工工作讓我明白了人的尊嚴和自主權的重要性。在與受助者的接觸中，我見證了很多被剝奪了尊嚴和自主權的案例。有些人由于各種原因喪失了自助能力，而社工的職責就是幫助他們重建自信和自尊。和受助者溝通時，我們會盡量采取平等的姿態(tài)，鼓勵他們發(fā)表自己的意見和決策，讓他們感受到自主權的重要性。社工工作的一大收獲就是看到受助者在關愛和支持下重新找回了自己的尊嚴，有些人甚至重新融入了社會，找到了新的工作和生活動力。
其次，社工工作教會我關愛他人，關心社會的重要性。社工工作的目的是解決社會問題和改善社會狀況，這就要求我們具有高度的關愛心和責任感。我發(fā)現(xiàn)，只有真心關心他人，才能找到他們真正的需求并幫助他們。在實際操作中，我會花費時間與受助者交流，了解他們的狀況和感受。我會關注社會熱點和社會問題，并嘗試通過各種途徑提升公眾對這些問題的關注度。通過這些努力，我成功地幫助了許多受助者解決了問題，也讓更多的人了解到了社工的價值和意義。
再次，社工工作提醒我要保持耐心和堅持。與受助者的工作并不總是一帆風順，有時可能需要一個長期的過程才能取得有意義的進展。有些受助者可能存在心理障礙或抵觸情緒，我們需要耐心地與他們建立信任，緩解他們的痛苦和困惑。在這個過程中，我們可能會多次碰壁和受挫，但社工師需要堅持不懈地努力，相信通過自己的幫助能夠改善受助者的生活。我學會了在困難面前不放棄，不抱怨，而是時刻提醒自己堅持，因為只有堅持，才能看到持久的希望。
最后，社工工作使我看到了人性的復雜性和改變的可能性。社工工作需要與各種各樣的人打交道，有時會遇到不同人性的表現(xiàn)。有些受助者可能以積極的態(tài)度面對困境，努力改變自己的生活，而有些人可能因為固有的心理問題或社會環(huán)境的限制而無法改變。但通過與受助者的交流和支持，我發(fā)現(xiàn)即使是那些被認為難以改變的人也有可能發(fā)生轉變。社工的工作在于引導和幫助，我們可以為受助者提供資源和支持，讓他們看到自己的潛力和可能性。這種改變不僅僅是他們的一次勝利，也是社工工作的一次成功。
綜上所述，社工工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責任的職業(yè)。通過社工的角度看待社工工作，我認為社工工作的收獲主要包括明白人的尊嚴和自主權的重要性，學會關愛他人和關心社會，保持耐心和堅持，以及看到人性的復雜性和改變的可能性。這些收獲讓我更加堅定了從事社工工作的決心，也讓我看到了社工工作對個人和社會的積極影響。作為一名社工師，我將繼續(xù)努力，為更多的人提供幫助和支持，為社會的進步和發(fā)展貢獻自己的力量。
社工收獲與心得體會文檔篇四
社工工作心得體會社工工作心得體會社工工作心得體會篇1在第一次正式參加社工時間之前,我得到了一次社工培訓的機會.通過社工老師的講座,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷下面是小編為大家整理的,供大家參考。
社工工作心得體會篇1在第一次正式參加社工時間之前,我得到了一次社工培訓的機會.通過社工老師的講座,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷.年齡.學識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考.因此在今后工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務.
這次培訓,內容十分豐富,包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗,讓我們學到了寶貴的工作經(jīng)驗.我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業(yè)知識及心理學.社會學.政治學.管理學.教育學.法學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務相關的法律.法規(guī).政策知識及個案.小組.社區(qū).社會工作行政等社會工作方法,連兵法36計都可以應用到社區(qū)工作中去.
在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個職位,到底是奉行一個什么樣的宗旨,履行的是什么樣的義務之后,我終于踏上了第一次社區(qū)服務的道路.
正好是6月時節(jié),我們去了天河區(qū)石牌橋那邊兒童服務社區(qū).那里的小朋友都很活潑,可能事先知道我們的到來,所以還準備了貼心的小禮物送給我們.我們事先向當?shù)氐睦蠋熈私獾竭@些兒童的情況,他們有些是父母關系不太和諧的兒童,還有一個是有輕微自閉癥的兒童,但我們沒有因此而把他們看的不一樣.在我們眼里,他們都是健康活潑的小朋友,我們和他們一起玩游戲,吃水果,教他們寫作業(yè)......
待服務對象,接納他們,傾聽他們,用一顆熾熱的心去為他們服務就好了.當然,隨著時間推移,我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務水平.這是最基本也是最重要的一點.
在社區(qū)服務中,我們要學會贊美人,把自己對別人的欣賞表達出來.于是我們有一套愛的鼓勵,也學會從優(yōu)勢視角去看人,也學會了從細節(jié)和實處去贊美人.例如,我們看見小朋友很快的完成了作業(yè),我們會獎勵小朋友一個小紅花以示鼓勵.
永遠比服務對象熱情主動.無論是在小組活動還是還是社區(qū)游戲中,我們都要比服務對象更投入,更high,這樣他們才會被我們帶動,被我們所感染.并且,要主動了解服務對象的基本情況,任何時候都要站在服務對象的角度思考,簡稱換位思考.夸張點說,就是要把服務對象當成戀人,這樣你就會知他所需,急他所急.
在工作中,善于學習.在扎實專業(yè)基礎的同時,我們更需要不斷用新知識沖擊我們的大腦,廣泛吸收不同學科和領域的知識.這就要求我們在工作中不斷學習,像雜草一樣吸收各種肥料,不管是化肥還是廢棄物.在每次參加社工培訓和社區(qū)服務之后,要以文字的形式記錄下來,不僅分享和服務對象之間的故事,還要記錄工作當中的點點滴滴.這是扎實我們專業(yè)基礎和提高專業(yè)能力的一個簡便途徑.當然如果我們覺得社工機構和社工工作還不成熟,那我們可以以此為反面教材,學會引以為鑒才是學習的王道.
以上是我本次社工實踐中的心得,也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向.我深深被社工精神感染著,我熱切渴望加入到更多社工活動中,在今后的日子里,我會用真情和熱情幫助更多弱勢群體,用制度和崗位的職責為社會服務,我努力爭取更多的機會,為社會獻出一份微薄但很堅實的力量.
聯(lián)系黨.政府和群眾的紐帶.社區(qū)工作的開展,社區(qū)是整個社會的基礎.對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響.作為社區(qū)工作者,面對的眾多的居民,接觸的居民大大小小最瑣碎的事,工作更有意義,也更重要.
無論是待人接物上,轉眼到社區(qū)工作一年多了這段時間.還是處理緊急事件突發(fā)事件上,恒茂華城社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣,用自己的行動影響著我隨著時間的推移,認識在改變,感受在加深,工作能也在增強.越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易.
首先,我們應該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務的一名普通工作人員,所以我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻精神,真誠.耐心地對待每一個人,每一件事.要把居民的事當成自己的事來辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心.仔細地向他們講解直到他們明白為止,滿意為止.即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上.
其次,要多下小區(qū),深入群眾,關心他們的方方面面,隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時為他們排憂解難.要多和居民交流,正確引導他們的思想,關心他們的點點滴滴.人民是國家的根本,就業(yè)和社會保障則是人民生存的根本,社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關,也是人民群眾最為關注的.
只有人民的生活有了保障,社會才會穩(wěn)定的發(fā)展.就業(yè).社會保障.勞動關系事關人民群眾的〝三最〞問題.在這方面,在報告明確要實現(xiàn)〝社會就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系基本建立,人人享有基本生活障,合理有序的收入分配格局基本形成〞的目標.
在加快推進以改善民生為重點的社會建設中,勞動保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門,任務更加艱巨,責任也更為重大.而我作為直接和百姓接觸,傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上責任重大.
首先,要有良好的群眾基礎;畢竟群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點和落腳點.一切工作脫群眾都是錯誤的.不可取的.沒有良好的群眾基礎,就無從談社區(qū)文化,社區(qū)認同感,歸屬感.
第二,要有責任意識.社區(qū)工作系于全局,責任重大,社區(qū)工作者要樹立干一行.愛一行.無私奉獻精神,要有崇高的事業(yè)心和強烈的責任感,始終不能忘記自己的職責,始終不能忘記做好本職工作,從小事做起,增強自身責任.
〝所急.所需.所盼〞,及時解決居民的熱點.疑點.難點問題,始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人.
社工工作心得體會篇3渾渾噩噩的兩年大學生活已悄然離去,曾經(jīng)的抱負與誓言也早被拋到九霄云外,我決定要改變自己,學會體驗生活.所以,暑假初找一份工作成了我迫不及待想要完成的事.
剛放假的第二天,我就按之前約好的時間提前來到了邁吉英語培訓中心.在學校的張貼欄里我已經(jīng)知道這里有應征業(yè)務主管.業(yè)務員.英語老師等職位,一路上我在思考究竟選擇哪個職位,我是學經(jīng)濟管理的,自然選擇業(yè)務主管和業(yè)務員對自己有挑戰(zhàn)性,可又怕主管要求高,而業(yè)務員東奔西跑的,工資也沒保障.思前顧后,我選擇了英語老師這一職位,起碼工作穩(wěn)定再說我也滿喜歡英語的,不妨試一試.推開面試的門,我有些拘謹,隨便找了個前排的空位坐了下來.不一會兒,負責人就進來給我們登記應征的崗位,登記完,才曉得應征英語老師的還不少呢!嘿嘿,這次可算是找到競爭對手了.在簡單的自我介紹之后,他便給我們講了工作中的注意事項,尤其在穿著打扮上要正式,男生襯衫.西褲.皮鞋是少不了的,女生要大方正式,培訓期后,將統(tǒng)一服裝,便于管理.在開會期間,手機要關機或調成振動.說到這,我有些慚愧,剛剛的一個鬧鈴差點釀成大錯,失去這次機會,因為之前一個女孩出去接了個電話,就被主管拒絕門外了.所以說,細節(jié)決定成敗.
通過英語自我介紹和當場模擬授課兩個環(huán)節(jié),我很榮幸成了入圍人選.雖然我講的不是很好,但我以認真的態(tài)度去做了,并且贏得了他們的認可.我相信,態(tài)度決定一切!
在接下來培訓的日子里,我們一遍又一遍地反復練習授課的模式,直至熟練掌握為止.這就是邁吉英語培訓嚴謹作風的體現(xiàn).在這反復練習的期間,我有點沒耐性了,好幾次查點放棄了.但在一起培訓的朋友的鼓勵下,我沒有中途退出而是堅持了下來.就這樣,我在批評中學會了堅強,在練習中不斷完善.
知足,掙錢不易,可塌實安分中給我安慰!
暑期的實踐,給我最大的感觸就是要做任何事都要自信和認真.自信不可盲目,更不要自大,一切有真實學和能力的人往往對次把握的游刃有余.認真是一種作風和態(tài)度,是一個人品質的集中體現(xiàn),也包含對事業(yè)上午責任心!有時候我們需要的太多,我們不妨就從這兩方面做起,去挑戰(zhàn)自己!
社工收獲與心得體會文檔篇五
社工工作是一項需要細心、耐心和熱忱的工作。在長期的社工從業(yè)中，我不斷學習、思考，并總結出一些心得體會。這些心得體會不僅有助于我提升自己的專業(yè)能力，還讓我更加理解社工的價值和意義。下面我將分享我對社工收獲的心得體會。
首先，發(fā)現(xiàn)問題的能力是社工工作的重要核心。在社會工作中，我們不僅需要關注客戶的表面現(xiàn)象，更需要深入了解他們的內心世界，發(fā)現(xiàn)他們存在的問題。比如，一個孩子突然變得沉默寡言，這可能是因為家庭環(huán)境的變化引起的。我們需要通過與他們的交談、觀察他們的行為來發(fā)現(xiàn)問題，并及時采取必要的干預措施。只有敏銳的洞察力和細致的觀察才能讓我們更好地幫助他們解決問題。
其次，社工需要具備一定的專業(yè)知識和技能。在社工工作中，我們要處理的問題種類繁多，包括家庭矛盾、婚姻問題、青少年問題、老年人關愛等等。這就要求我們具備豐富的專業(yè)知識，能夠有效地應對各種問題。同時，我們還需要掌握一些社工技巧，如傾聽技巧、談判技巧、危機干預技巧等。只有不斷學習和提升自己的專業(yè)能力，才能更好地完成社工工作。
第三，社工工作需要團隊合作。在社工工作中，我們常常需要與其他社工、醫(yī)生、心理學家等專業(yè)人士合作。每個人都有自己的專長和優(yōu)勢，只有團隊合作才能將各方面的資源和優(yōu)勢發(fā)揮到極致。團隊合作還能讓我們從其他人身上學習，借鑒他人的經(jīng)驗和方法。通過與團隊的合作，我們的工作效率會更高，結果也會更好。
第四，與客戶的溝通是社工工作的關鍵。在進行社工工作時，我們要與各種客戶接觸，包括面對家庭成員、面對受害者、面對加害者等。每個人的個性和背景都不同，我們需要根據(jù)不同的客戶進行針對性的溝通。有時，客戶可能會面臨種種困難和抵觸情緒，我們需要通過溝通來建立信任，讓他們敞開心扉，分享他們的真實想法和感受。只有與客戶建立良好的互動和信任關系，我們才能更好地理解他們的需求，提供有針對性的幫助。
最后，社工工作需要堅定的意志和責任心。社工工作有時會遇到各種挫折和困難，需要面對各種艱難的情況。在這樣的情況下，我們需要保持堅定的意志和責任心，不放棄任何一個客戶。我們要始終堅信自己的工作有意義，能夠幫助到他人。只有心懷責任，抱定最初的信念，我們才能堅持下去，不斷為更多的人提供幫助。
總之，社工工作是一項重要的職業(yè)，這是一項需要細心、耐心和熱忱的工作。我通過長期的工作和學習，深刻體會到社工的價值和意義。發(fā)現(xiàn)問題、積累專業(yè)知識、團隊合作、有效溝通以及堅定的意志和責任心是社工工作中的關鍵因素。我會繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)能力，為更多的人提供幫助。
社工收獲與心得體會文檔篇六
社工是一種以人為本的工作方式，通過建立信任和支持來幫助他人實現(xiàn)自我價值和改善生活質量。在我擔任社工的過程中，我不僅學到了很多專業(yè)知識和技巧，而且積累了豐富的實踐經(jīng)驗。在這篇文章中，我將分享我在社工工作中的收獲和心得體會，以及對社工的展望。
首先，我在社工工作中的最大收獲之一是建立了深厚的人際關系。作為社工，我的首要任務是與不同背景和需求的人建立聯(lián)系，并為他們提供合適的支持。通過與客戶建立信任和尊重的關系，我發(fā)現(xiàn)這不僅對他們有益，也對我自己有很大的成長。通過傾聽和理解他人的困難和需求，我變得更加富有同理心和關懷之情。這些人際關系不僅僅是工作上的聯(lián)系，它們是我個人和職業(yè)生活中寶貴的財富。
其次，社工工作讓我更加了解社會問題和困難。在與不同人群的接觸中，我被暴露于各種社會問題，如貧困、家庭暴力、偏見和歧視等。這些問題的存在讓我更加意識到不公正和不平等的現(xiàn)實。這種認識不僅讓我更加關注社會問題，而且激發(fā)了我為改變現(xiàn)實而努力的決心。我希望通過我的工作和行動，給予那些有困難的人以溫暖和支持，并為社會進步貢獻一份力量。
社工工作也教會了我很多應對挑戰(zhàn)和危機的技巧。作為社工，我常常面對一些復雜而緊急的情況，需要快速地做出決策，并為他人提供幫助。在這個過程中，我學會了冷靜地思考和有效地應對壓力。我學會了分析問題，并找到切實的解決方案。這種技能是我在日常生活中也大有裨益的，讓我能夠應對生活中的各種困難和挑戰(zhàn)。
此外，社工工作也提高了我的跨文化溝通能力。社工的工作領域往往涉及到不同文化背景的人群，與他們進行有效的溝通是非常重要的。我通過工作中與不同文化群體的接觸，學會了尊重和理解不同文化的差異，并逐漸培養(yǎng)了跨文化溝通的技巧。這讓我能夠更好地與他人合作，建立互相尊重和支持的關系。
最后，社工工作讓我對未來充滿希望。盡管社工工作中常常面臨挑戰(zhàn)和困難，但我深信，通過我們的共同努力，我們可以改善更多人的生活狀況，并為社會的進步做出貢獻。社工工作不僅僅是一份職業(yè)，它更是一種為他人謀福利和推動社會公正的使命。我希望通過繼續(xù)努力和不斷學習，將來能夠在這個領域中扮演更重要的角色，并為社會的發(fā)展做出更大的貢獻。
綜上所述，社工工作讓我收獲頗豐。通過與不同背景的人建立人際關系、了解社會問題、應對挑戰(zhàn)、提高跨文化溝通能力，并對未來充滿希望，我認為社工工作是一項具有深遠意義的職業(yè)。我會繼續(xù)努力，不斷學習，為社會的進步和人們的幸福而努力奮斗。
社工收獲與心得體會文檔篇七
社工是一項充滿責任與挑戰(zhàn)的工作，為了提高自己的專業(yè)能力，我參加了一次入職培訓。通過這次培訓，我深刻體會到了社工工作的意義與重要性，并收獲了許多寶貴的心得體會。
首先，培訓使我認識到社工工作的復雜性。社工在日常工作中需要應對各種問題和挑戰(zhàn)，例如家庭暴力、兒童保護、青少年問題等。這些問題的解決并不簡單，需要社工具備豐富的知識和技能。在培訓中，我學習了社工的理論基礎知識，如干預模型、短期解決方案、危機干預等。這些知識為我提供了應對問題的思路和方法，讓我能更好地面對困境和挑戰(zhàn)。
其次，培訓讓我體驗了社工工作中的情感壓力。社工需要接觸許多困境和弱勢群體，他們的遭遇和苦難往往讓人心生同情和憤慨。在培訓中，我們通過角色扮演和案例分析等方式模擬了真實的社工工作場景，讓我深刻體會到了情感投入的重要性。我學會了如何保持情感的平衡，如何處理自己與當事人的關系，以及如何在工作中保護自己的心理健康。這些經(jīng)驗對我進一步提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)。
再次，培訓加深了我的團隊合作意識。社工工作往往需要與其他專業(yè)人員合作，如醫(yī)生、教師、心理咨詢師等。在培訓中，我與其他社工進行了團隊項目和案例分析，共同探討解決方案。通過與他們的交流與合作，我學會了傾聽和尊重他人的觀點，學會了如何與不同專業(yè)的人員進行有效溝通。這種團隊合作的能力將在今后的社工工作中起到重要的作用。
最后，培訓激發(fā)了我對社工事業(yè)的熱情與動力。在培訓中，我和其他社工一起分享了自己的經(jīng)驗和故事，聽取了他們在工作中的心得和教訓。這讓我感受到了社工工作的魅力和意義，并激發(fā)了我對社工事業(yè)的熱愛。我深深地意識到，社工工作不僅僅是一份職業(yè)，更是一種使命和責任，是為了幫助他人改變命運、實現(xiàn)自我價值的事業(yè)。這種熱情與動力將成為我不斷學習和成長的動力源泉。
總而言之，通過入職培訓，我收獲了對社工工作深刻的認識和理解，意識到了社工工作的復雜性與挑戰(zhàn)性。我學會了處理情感壓力，提升了團隊合作能力，并激發(fā)了自己對社工事業(yè)的熱情與動力。我相信，通過不斷地學習和努力，我會不斷成長，為社工事業(yè)貢獻自己的力量。
社工收獲與心得體會文檔篇八
外貿收獲心得體會要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的外貿收獲心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【外貿收獲心得體會(優(yōu)秀10篇)】，供你選擇借鑒。
以下是我的外貿跟單員實習心得，希望對廣大做外貿的朋友能有所幫助!
既然是跟單，就說明我們已經(jīng)和客戶有過一面之交，對客戶的基本情況有所了解。那么，所要繼續(xù)做的就是盡量的去收集客戶的資料，了解客戶經(jīng)營情況，為進一步跟單、訂立好目標和方法。了解客戶是否真正的需要你的產(chǎn)品，是非常重要的。
有些客戶可能只是問問價錢，或者并不是真的需要產(chǎn)品，對于這樣的客戶，在第二次跟單后就應做出判斷。完全可以把這些客戶列入c類，也就是需要長期爭取的客戶。這種客戶的跟單周期可以長一些，一個月一次為好。有的客戶不直接拒絕，也不下定單，這類客戶很可能是資金問題或者是還在和同類產(chǎn)品進行比較，這類客戶可歸為b類，也就是短期爭去的客戶。對于這種客戶不要跟的太緊，一周一個電話比較合適。還有一種客戶，就是已經(jīng)答應了定單，卻遲遲沒有簽合同，這類客戶為a類客戶，能及時拜訪一定要面談為好，不能面談的，一定要通過電話問清楚客戶還存在什么困難。及時幫客戶解決。
做好跟單登記工作，最好寫清楚日期和簡單的情況。做好跟單登記是避免把跟單變成騷擾的最好方式。因為有了登記，也就把你的跟單變的有計劃和有目標。還有注意的是，一個公司不能有幾個銷售員同時跟一個客戶，這樣不但達不到跟單的目的，還會引起客戶的反感。
跟單的心態(tài)要平和，不要太急功近利。許多銷售員不是從客戶的利益出發(fā)，不關心客戶的問題，一味的跟客戶要定單，要不到定單時，就惡語傷人，胡攪蠻纏。最終只能讓客戶討厭，讓客戶感到不是在談業(yè)務而是一種騷擾。跟單一定要從長遠出發(fā)，以交朋友的心態(tài)反而更容易拿到定單。
要想做好一名外貿跟單員，工作中的許多細節(jié)也需要非常注意。做到萬無一失，面對客戶對自己產(chǎn)品的懷疑和疑問要十分清楚并肯定的即時給于答復，不要讓客戶覺得連自己的員工都對自己的產(chǎn)品不了解或不肯定的感覺。你的自信也是客戶對產(chǎn)品的一項評價標準。
我叫___，畢業(yè)于_______，自20__年3月28日入職已近三個月，在這幾個月的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。加入__以來，在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現(xiàn)將我的三個月來的工作情況總結如下。
一、工作情況。
剛到公司，比較迷茫，但我一心想把把工作做好，進入工作狀態(tài)。初來乍到，學習是非常重要的，當然外貿部的同事給了我不少幫助，從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶，一步步走來，過程雖然艱辛，但結果總是給人鼓舞，從一系列的培訓，產(chǎn)品知識的熟悉，到網(wǎng)絡營銷的開展，我知道了作為一個外貿業(yè)務員如何開始工作，進入狀態(tài)。在試用期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作。
4月份：主要是熟悉產(chǎn)品知識，學習操作阿里巴巴外貿平臺。
5月份：隨著阿里巴巴平臺的熟練操作，陸續(xù)收到詢盤，學會如何處理，及時回復，跟蹤客戶。
6月份：在已有阿里平臺的基礎上，注冊其他免費b2b外貿平臺，推廣產(chǎn)品，宣傳力文，并通過谷歌的搜索引擎收集客戶信息，嘗試著寫開發(fā)信，努力開發(fā)新客戶。
到目前為止，阿里巴巴平臺上傳的產(chǎn)品數(shù)位___個，詢盤___個，有效詢盤__個;韓國外貿平臺ec21，上傳產(chǎn)品___個;沙特阿拉伯外貿平臺，上傳產(chǎn)品9個。
二、學習情況。
現(xiàn)在是我努力學習的階段?！叭诵校赜形?guī)煛?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛來力文的時候，對公司的一切都感到新奇。因為我學的不是英語專業(yè)或者國際貿易專業(yè)，所以對外貿行業(yè)知識知道的也有限，但是馬經(jīng)理、高經(jīng)理的盡心指導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了外貿的操作流程。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習，在短短三個月時間內我能操作阿里巴巴阿里平臺，并取得顯著效果，這為今后的工作打下了基礎。
在__的三個月，我接觸了很多同事，就在接觸他(她)們的同時，我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問，我這個門外漢只能說：“誠實做人、努力工作!”
一路走來，我前后參與了產(chǎn)品rohs化學檢測以及產(chǎn)品資料翻譯等工作。在跟隨_經(jīng)理、_經(jīng)理學習的過程中，深感自己能力的不足，同時也體會到了外貿工作的艱辛!
三、思想情況。
作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
四、下一步的工作計劃。
1、為已有客戶建立客戶檔案，分析客戶，并保持和客戶的聯(lián)系狀態(tài)，取得客戶的信任。
2、確保維護好阿里平臺的基礎上，不放棄其他免費b2b平臺，做好后期建設工作，拓展推廣平臺。
3、化被動為主動，運用互聯(lián)網(wǎng)搜索客戶信息，努力提高自己寫開發(fā)信得水平，爭取把__推向全世界。
時光流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在整個工作過程中，我認為自己工作比較認真、負責、細心，具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能，來提高自己的綜合素質，注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠干練，言行舉止沒有注重約束自己，離領導的要求還有一定的距離;但這些缺點與不足，在以后的工作中，缺點加以注意和改正，不足的通過學習充實自己。
在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會，使我的思想境界、業(yè)務素質、工作能力都得到了幅度的提高，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
為了力文輝煌的明天，也為了我美好的未來，我愿同__一道努力!努力!再努力!
在外向型企業(yè)，“單證員”大多是一個介于“業(yè)務員”和車間之間的人物，單證員不是業(yè)務員，他沒有業(yè)務員“接單”的重壓;他不是經(jīng)理，沒有生產(chǎn)任務的煩惱，在企業(yè)里幾乎算不上是一個什么“官”，但是，“權力”卻大得很。
跑計劃、跑車間、跑銀行、跑運輸行、跑商檢、跑保險、跑商會、打單子等等一系列工作，都是單證員分內的活，聯(lián)絡的人又都不是單證員的“頂頭上司”，誰也“管”不了他——不用看別人的臉色行事，反而，“別人”卻要圍著你轉，這就是單證員自鳴得意的地方。
公司一切業(yè)務活動都是以“訂單”為核心運作的，而單證員在里面起到“關鍵”作用。
拿破侖說：“不想當將軍的士兵，不是一個好士兵。”當好單證員正是當一個“好老板”的開始，當你對合同、訂單、生產(chǎn)、運輸、結匯等一系列工作都了如指掌的時候，有誰還會說你不是當老板的“料”呢?沒有當過業(yè)務員、沒有當過單證員的“老板”是難以想象的，而單證員正是業(yè)務員的助理，他是“候補業(yè)務員”，真正的“老板”從單證員開始，此話一點都不虛構。
廠里所謂的“核心機密”，其實也就是客戶資料、專項技術。對于多數(shù)人都會“保密”，但是，對單證員不會。因為，單證員每天都在經(jīng)手客戶資料，公司里別人如果“跳槽”，老板聳聳肩，會說：“再招一個進來。”但對于單證員，老板不會說得那么“輕松”，因為單證員不僅掌握著寶貴的“客戶資料”等公司“機密”，而且對于公司的整個運作“洞察一切”。
作為一個合格的單證員，他必須懂得英文;必須熟悉整個生產(chǎn)流程;必須頭腦機敏。多數(shù)單證員同時也是經(jīng)理的助手，是老板心目中的“能人”，是工人“崇拜”的偶像。別人看不懂的洋文單子，他卻“熟能成誦”，并且把這些“彎彎道道”、費解的外語文件、英文報表處理得頭頭是道。
20__年12月18日，我收到一個來自美國的關于節(jié)能燈的詢盤，因為是第一次，所以我也十分重視?；瞬畈欢嘁粋€上午的時間整理報價函，然后發(fā)了出去。于是天天期盼這美國客戶的回復，可是一個星期過去，仍然沒有消息。我把這件事告訴了一個同事，她說，這是很正常的情況，很多客戶只是為了試探一下產(chǎn)品價格，所以也不要對此抱太大的希望。
這個星期我適時地更新阿里巴巴的產(chǎn)品，同時也經(jīng)常留意阿里巴巴上最新的求購信息?？吹接性诰€的就直接跟他們聊(奇怪的是很多都不搭理)，不在線的只能通過系統(tǒng)發(fā)郵件。然而前前后后我發(fā)了不少的開發(fā)信，都是一去不復返的。這讓我信心大受打擊。后來慢慢的我明白了一個道理，發(fā)一百封開發(fā)郵件有一個客戶回復已經(jīng)很不錯了，做業(yè)務真的很需要耐心，同時運氣也非常重要。于是我重新調整自己的心態(tài)，不要急于求進，學會耐心，相信機會總是留給有充分準備的人。
20__年上半年，我部門在公司總經(jīng)理、各科室的共同領導與指導下，按照公司章程的要求和部署，堅持以“穩(wěn)步發(fā)展，重點突破”為重要指導思想，以保持部門工作流程的完善化，正規(guī)化，人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標，以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點，結合部門實際，克服工作中存在的困難，基本完成了各項工作任務?，F(xiàn)將我部門20__年外貿工作總結如下：
一、部門基本情況。
截止目前，我部門有：
外貿業(yè)務員、單證、內務、以及客戶服務人員共3人。并由總經(jīng)理親理總的原則指導工作?？偨?jīng)理助理協(xié)同安排相關事宜。公司進出口部從20__年組建以來，不斷進行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風險更低、更具國際業(yè)務化的貿易結算方式。截至20__年中，逐步由簡單單一的t/t結算，轉讓信用證拓進到直開信用證，代理出口業(yè)務等。
貨物直接出口到韓國、中東、非洲、泰國、印度尼西亞、香港等東南亞國家和地區(qū)，為進一步進入國際市場積累了寶貴經(jīng)驗。
同時，公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持。在協(xié)調部署各展會的同時，親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。并指導和調控公司銷售由原來的主內銷原則逐步轉變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經(jīng)營管理模式，使我進出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。
本年年度末，公司直接出口銷售產(chǎn)品計9474700碼;累計銷售金額為：2804842.31美元。
二、以創(chuàng)新思維為先導，加強團隊業(yè)務競爭力。
就企業(yè)而言，我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中，但處于行業(yè)的中下端位置，不僅無暴利可言，甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術發(fā)展趨勢清晰，一般不會出現(xiàn)技術方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時，這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度，就必須掌控一定的獨到經(jīng)營模式。
于是創(chuàng)新思維不得不被提出。
作為一個部門也一樣，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng)新，要自主的進行創(chuàng)新，并切與公司整體運營的創(chuàng)新經(jīng)營同步的創(chuàng)新。
方法和手段對我部門業(yè)務人員進行思維轉變非常重要。尤其我部門作為新成立的部門，業(yè)務水準和操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎上繼承、發(fā)揚、創(chuàng)新成為我們各項工作的當務之急。經(jīng)過半年半左右的實踐和摸索，我部門基本確立了“加強對同行的學習、放眼國際市場、勇于創(chuàng)新、大膽實踐”的方針，并取得了一些成效。
1.積極嘗試工作新方法，構建行之有效的工作體系。
經(jīng)過在工作中學習，在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式?？偨?jīng)理___不斷帶領我進出口部穩(wěn)步拓展業(yè)務。并給予本部門每個人員最大的幫助，結合本部門工作者的努力，大家的成長非常顯著，也有了可喜的成績;但是工作中的失誤同成績一樣，是我們不容忽視的一樣重要因素。
外貿工作，象戰(zhàn)場更像舞臺。
輕重緩急非常注重業(yè)務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問題。
在上述基本工作狀況的基礎上，作為本部門的負責人，我需要進一步完善、和引導部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性，工作自主性，在提高自身業(yè)務水準的前提下，幫助和指導部門成員的成長。使我昌新布業(yè)進出口部的發(fā)展前景更為廣闊。
2.加強經(jīng)驗積累，及時掌握信息新動態(tài)。
查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環(huán)節(jié)，各不同業(yè)務操作的特點，圍繞我們關心的重點問題，我部門將采取總結、商談、以及其他富有娛樂歡快氣氛等形式，去綜合總結，分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如“信用證出口審查”(配合公司整體銷售工作)、“單證備忘歸檔”、等等。
通過該類工作，使我們能夠及時、準確地對今后工作奠定基礎，為各項工作的順利開展提供出可靠的依據(jù)，便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。
同時，在今年通過進一步通過網(wǎng)絡工作的體驗之后，在今后的工作中，我們更應該加強利用。并及時獲取來自國外或行業(yè)當中的最新動態(tài)，最新信息。準確地做出決斷，更好的配合公司的運營。
三、繼續(xù)建立健全進出口部的各項規(guī)章制度，努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。
完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎和保障，我部在不斷總結以往工作經(jīng)驗的基礎上，繼續(xù)將建立和完善各項制度。20__年中，制定了《______有限公司進出口部日常工作管理條例》，但因在制定的過程中人員的構建相對不是很穩(wěn)定，因此并未立刻實行。20__年，我部門將在此基礎上修訂一版成熟的《條例》。一方面為規(guī)范管理制度，一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化。并且能切實的將責任任落實到人，杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。
四、立足能力訓練，加強外貿接單工作。
目前，因為外貿部普遍英文水準不高，在擴大外單的程度上受阻，過去的一段時間和現(xiàn)在，并且包含剛剛迎來的20__年，整個部門的成員一直在努力，以期早日成熟，加強公司外單的獲取量。
五、加強領導，注重團對協(xié)作。
第一，不斷充實，努力加強團隊建設。
團隊成員的整體運作性，充分能夠說明這個團隊的業(yè)務整體水平。并且在諸多實踐中也說明了共同努力的力量和團隊建設的必要性。我也就不長篇累牘。
第二，認真抓部門負責人，做好帶頭羊的工作。
部門負責人的帶動作用，能夠使團隊工作發(fā)揮不可比擬的力量。尤其貿易工作不但是個期限相對較長，要求相對較繁，業(yè)務量相對較大的運作組合;同時對各個環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴格。因此，作為部門負責人，就應該責無旁貸的在工作中起到貫穿和引導的作用。
第三，成員工作的中堅力量。
我部門現(xiàn)工作成員相對比較簡從，易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團運作的模式下，我提出幾點要求：
自主，自律，友愛，謙遜，學習。
在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶，常溝通，保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己，提高自己。為公司的成長，為自身的成長做出自己的貢獻。
六、高度重視掃尾工作，采取有力措施，力爭業(yè)務水平穩(wěn)中有升。
為了應對20__年新突破的工作的新局面，我部門規(guī)劃及早下手，遵循“精益求精”、“縱橫發(fā)展”等方向原則，并從以下幾個方面加強下半年度的管理工作和業(yè)務開展工作：
1.加強對新員工的培訓工作。
2.加強對新信息的貫徹學習。積極落實國家或行業(yè)動態(tài)當中新近頒布的相關文件政策，為公司順利地過渡新舊模式的接替。通過不定時，不定量等形式，積極學習執(zhí)行，主動將業(yè)務引流新規(guī)市場。
3.積極應變，認真學習，管理和引導并重。
4.嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
一方面加強對自身職責要求;。
二是提高對每個成員的要求，明確公司和部門的管理具體規(guī)定，打好預防針。
三是以專門專項的會議等形式去解決種.種問題。
半年來，我們的工作在公司領導的督導下，在我進出口部每個成員的辛勤努力下，20__年，我們雖然作出了一點成績，積累了一些進出口工作經(jīng)驗。但與我們的要求相比還存在一定的差距，回首半年來，還有許多方面不盡如人意。但是我們相信，對于充滿挑戰(zhàn)與機遇的新的工作來說，這僅僅是個良好的開始。
我們有決心也有信心以“穩(wěn)步發(fā)展，重點突破”為指導，在公司董事長、總經(jīng)理等領導班子的領導下，在同事的幫助下，在我們自己的不懈努力中，圍繞進出口業(yè)務勇于創(chuàng)新、勤于實干、銳意進取，努力工作，力爭開創(chuàng)我部門進出口工作的新局面!
20__年即將悄然離去，20__年步入了我們的視野，回顧這一年的工作歷程，整體來說有酸甜苦辣?；貞浧鹞覄傔M公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作：
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、
主題教育。
職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質和服務水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
一年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買_等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。
一實習時間、地點。
時間：
地點：
二實習目的與任務。
實習目的：
奠定初步的知識。
2.通過本次實習使我能夠親身感受到有一個。
學生。
轉變一個職業(yè)人的過程。
3.通過本次實習對我完成畢業(yè)實習論文起到很大借鑒作用。
實習任務：熟悉外貿業(yè)務流程，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系，把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結合，努力完成公司交給的任務，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
三實習要求。
嚴格遵守實習紀律，積極參加各項實習，不無故不參加實習，不遲到不早退，實習過程積極思考，積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時，盡量做到最好，不做有損大學生和學校形象的事。
四實習形式。
以跟班實習為主。
參加公司組織的培訓。
五實習內容。
時間飛快，我的實習將要結束，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習，我在公司主要工作是學習設計和跑業(yè)務，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于2000年，經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件，產(chǎn)品廣泛應用于民用、工業(yè)、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區(qū)，在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。
麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術專家，一貫以快速回應客戶的咨詢及提供優(yōu)質的交貨服務為基礎，為客戶提供與應用需求最緊密結合的解決方案，從而降低客戶的開發(fā)與應用成本，使麗江公司與客戶在互利中共同成長?！罢\實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚，資源充足，庫存真實”我們的目標：成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應商。
為了提高公司效率，增加公司利潤，公司注冊了3個公司名，分別是hkbmcelectronicsco.,ltd.，pbgroupco,.ltd，hkpotentialelectronicsco.,ltd。因為客戶對象是歐美，我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc這個公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pbgroup參與ic銷售,在tbf上報價.
3月3號，我開始了為期2個月的實習。本次實習是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習為主，生產(chǎn)實習是學習的一項重要環(huán)節(jié)，通過此次實習，我學到了很多課本上學不到的知識，使我更深刻地了解了外貿業(yè)務流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的orderinquiry給業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。
2.報價：業(yè)務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，performainvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。
5.業(yè)務審批：業(yè)務部收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。
6.下達生產(chǎn)通知：業(yè)務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn)：
6.1：如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認l/c已經(jīng)收到，收到l/c后應業(yè)務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應立即請客人改證。
6.2：如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經(jīng)到賬。
6.3：如果是放帳客戶，或通過銀行d/a等方式收匯等，需經(jīng)理確認。
7.驗貨7.1：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。
7.2：如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計劃劃部。
7.3：如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件(應由業(yè)務跟單員制作，交給單證員)。
9.商檢：如果是國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
從4月份開始至今我做單證員已有3個月，從一開始的不熟悉，但我很快就掌握了做單證的經(jīng)驗和技巧。
當拿到信用證后，先仔細審查和合同有出入的地方，產(chǎn)品名稱、數(shù)量、開證行、公司名稱、有效期、付款方式、最遲裝運期、有沒有軟條款、特別的規(guī)定等等。如果有的話，必須與業(yè)務人員商洽這些事情，把所有的問題最好一次向客戶提出，請他修改信用證。
我們根據(jù)業(yè)務員提供的合同首先制作報關資料，報關資料因為僅是用于我們國內海關報關，所以我們可以相對簡化一些，但是簡化歸簡化，報關的數(shù)量，毛，凈重，體積還是和信用證要求及提單上的數(shù)量，毛，凈重，體積一致。所有報關資料我們兩個單證員都會相互校對。
再根據(jù)信用證與pi制作托書。等業(yè)務員傳托書后，貨代會給我們提單確認件，同時我們也提供報關資料給貨代。每份提單確認件都要不厭其煩反復核對正確，有我們兩位單證員和業(yè)務員相互校對，提單出來后也要校對，一份提單至少要核對5遍以上，杜絕有錯誤的發(fā)生。
貨物裝船后就開始制作議付單據(jù)，例如：發(fā)票、箱單、重量清單、產(chǎn)地證、投保、裝船通知、受益人證明等。所有單據(jù)都嚴格按照信用證要求。所有單據(jù)的日期在船期之前或者船期當天。
提單一般3-7個工作日，若提單晚了，及時催貨代要提單。確保提單在信用證交單有效期內交單。
所有單證都必須反復核對，做到單證相符，單單一致。如果客戶有臨時要求，可以說服客戶修改信用證。單據(jù)審核ok，通知銀行交單。
今年上半年交了64份議付單據(jù)，現(xiàn)還有10信用證在手。
關于銀行水單，業(yè)務員寫上客戶信息后交與我們登記，并在網(wǎng)上報送，然后登記給財務。
a,forme到商檢局去辦理。
關于保險，保險是以清關時的發(fā)票為基準的，加上重要的船名航次、保險金額、保險時間。
總結這這幾個月的單證經(jīng)驗，我們單證員做單據(jù)最重要要細心，對信用證一定要熟練掌握。每個國家的信用證要求都不同，必須嚴格按照信用證要求做單據(jù)。
從一開始赤裸裸的來，到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個月時間，就讓我如此受益非淺，如此感慨萬分：
1、調整心態(tài)，準備持久戰(zhàn)。
新手做外貿，切忌冒進的心態(tài)。聽很多外貿前輩說大多數(shù)外貿新手都是第一個月干勁十足，第二個月便灰心喪氣，到最后拋棄放棄的也不在少數(shù)。如果想要做好外貿，一開始就應該有一個比較平和的心態(tài)，有目的，有節(jié)奏的去做這個事情。外貿是一個長期積累的過程，要相信剩者為王，此剩非彼勝!不拋棄不放棄才能如愿走到最后。相較之前的冒進，現(xiàn)在的平和淡定讓我看起來沉穩(wěn)了許多。
2、培養(yǎng)良好的時間觀念。
要培養(yǎng)良好的時間觀念，公司領導多次教導我，時間就是生命線，沒有一個客戶會專門等你。要及時的處理一切客戶的有關詢盤，給客人留下好的印象。平時的工作中也要嚴格遵守上下班時間，公司不比學校那么自由。
3、端正對犯錯的觀念。
作為學生，犯了錯老師會原諒你，但是在工作中，犯了錯的后果很可能是被炒魷魚。當然每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，領導會糾正并且原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，后果可想而知。
4、積累英語專有詞，提高自身競爭力。
要知道在書上所學到的一些關鍵詞到真正的崗位上是遠遠不夠的。行業(yè)內的專有詞是新手入行之后必須慢慢積累的一個重要的知識體系，產(chǎn)品的專業(yè)詞匯更是不能缺少，碰到客人為了專業(yè)問題，單詞半天看不懂什么意思，只怕是對你產(chǎn)品再敢興趣的客戶，也難留得住。
5、學無止境，掌握最新最全面的信息。
時刻準備充電，在今天這個瞬息萬變的信息時代，如果僅靠已知的信息，結果指揮使坐吃山空，立地吃陷。公司前輩教給我們一定要時常去一些外貿論壇里逛逛，里面不乏外貿精英們的有用經(jīng)驗教訓或者外貿行業(yè)的最新動態(tài)，今時不同往日，信息已經(jīng)不是少數(shù)人才能知道的秘密。如何在眾多競爭者中脫穎而出，靠的就是比別人更善于了解分析和利用信息。
當然，這份簡短的。
總結。
還有很多缺憾，我會在以后的工作中不時地進行。
反思。
與總結。一個人有缺點不可怕，可怕的是沒有直面它、解決它。我也相信在。
領導。
和同事的幫助之下，我可以更加的完善自己，通過自己的努力和拼搏，和公司一起發(fā)展。在此，我要特別感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!最后希望在未來的路上，不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，走得更好，走得更遠!
進入外貿公司的第三天，去參加關于外貿行業(yè)的第一次培訓，我感覺自己就像是一塊巨大的海綿，需要不斷學習，一點一點地吸收各種各樣的信息。
這次培訓的內容還是比較符合我現(xiàn)在的水平的：外貿流程與操作，屬于外貿行業(yè)的入門知識，將近三個小時的課聽下來，受益匪淺。
雖然課程主要講的是阿里巴巴付費平臺的一些使用，以及交易過程中會遇到的一些問題，現(xiàn)在我還沒有做到那一步，但總會有到的那一天。
精神上的收獲，引用富蘭克林·本杰明的一段話：丟失一個釘子，壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士;傷了一位騎士，輸了一場戰(zhàn)斗;輸了一場戰(zhàn)斗，亡了一個帝國?？偨Y就是一句話：細節(jié)決定成敗。各個環(huán)節(jié)里無論哪一個環(huán)節(jié)出錯都會導致最后交易的失敗或者麻煩重重，所以一個優(yōu)秀的外貿業(yè)務員需要一顆細致的心，面面俱到。
外貿中涉及到一些部門包括：外經(jīng)貿委，海關，進出口商品檢驗檢疫局，外匯管理局，國稅局，銀行國際業(yè)務部，貿促會、商會，保險公司。而實際上跟我們外貿業(yè)務員打交道的一般是后幾個部門。國稅局主管退稅，銀行國際業(yè)務部負責提醒付款到賬。
同時提供了一些常用網(wǎng)站，中國銀行，中國商務部，中國海關，質監(jiān)總局，
稅務。
總局，國家外匯管理局，國家交通運輸部，中國電子口岸等，在以后的。
工作。
及學習中遇到不懂的問題可以到相關網(wǎng)站去查詢。
接下來是一張復雜的外貿流程圖，老師做了簡單的描述，再加上自己的研究，首先是客戶的詢盤、發(fā)盤、還盤、接受，秉承著客戶第一的原則，第二可能會需要寄發(fā)樣品，如果順利的話接下來就是簽訂合同，需要商討到付款方式的問題，主要有兩種方法，t/t和l/c，t/t即tele_transfer，電匯，分為前t/t，即買方先付款，后t/t，即賣方先發(fā)貨，以及__%前t/t、__%后t/t，即預付__%貨款。前t/t對于買方來說風險大，后t/t對于賣方來說風險大，所以最穩(wěn)妥也是最常見的付款方式就是一部分前t/t，剩余的后t/t。l/c即letterofcredit,信用證。前者依賴的是商業(yè)信譽，后者則是銀行信譽。
t/t的單據(jù)并不通過銀行，操作簡單，后t/t建議與cif報價配合以降低風險。信用證具體是銀行承諾憑一定條件付款的文件，開證行負首要付款責任，信用證是一項自足文件，獨立于合同之外，即所謂的單據(jù)買賣，與貨物無關。如果客戶提出用信用證，一般來說客戶屬于較有實力的公司，因為銀行對于公司允許辦理信用證的門檻并不低。另外，賣方要以銀行通知的信用證為準，以防對方偽造信用證。
信用證交易要做到仔細審證，調查付款行的資信，警惕軟條款，單單一致，單證相符。信用。
證手續(xù)比較繁瑣，需要注意的事項較多，尤其要注意合同中的軟條款，軟條款即陷阱。要掌握的黃金原則：保證貨物所有權在自己手中;所有單據(jù)盡量不要依賴對方才能獲得。如何在信用證交易中練就火眼金睛，仍需要我們在實戰(zhàn)經(jīng)驗中不斷鍛煉。
劉老師總結的付款方式風險排序：前t/t即期lc遠lc。
要專業(yè)，就跟在國內銷售一樣，只有自己熟悉自己所推銷的產(chǎn)品，了解它的優(yōu)勢所在，才能跟客戶介紹清楚，才能打動客戶，進而促成交易。
對于回復詢盤，老師介紹了一個技巧，那就是利用時差，因為時差問題，你在上班時間發(fā)出去的郵件對方并不能馬上看到，等到他上班的時候你的郵件可能已經(jīng)被別的郵件壓到下面去了，降低了客戶看到你的郵件的幾率，所以發(fā)郵件前最好計算好時間，趕到客戶上班時間發(fā)送。針對這點，阿里巴巴有一個郵件定時發(fā)送功能，大概是在我的詢盤和客戶下屬欄，但沒有具體說明也沒有演示。回復詢盤前先研究買家背景信息，老師介紹阿里巴巴有一個類似于買家檔案的設置，從中可以調出買家的一些基本信息，因為沒有實際操作過，所以對于這點很模糊，只能以后有機會再慢慢摸索。
然后是如何制作報價單的問題。需要注意的是數(shù)量變化導致的價格變化，一般是階梯報價;最小起訂量，即minimumorder,簡稱min.order。出口港口，邢臺地區(qū)的貨一般是走天津港;付款方式;包裝等問題。給新人的建議是報價單要做的讓客戶一目了然，可以嘗試用e_cel做報價單。
外貿是一項有風險的行業(yè)，需要我們在每一步都謹慎地規(guī)避潛在的風險。針對如何規(guī)避報價風險，老師提出了以下建議：第一，對匯率做好下調預期;第二，非常規(guī)產(chǎn)品的報價要及時與老板溝通;第三，注明價格有效期;第四，cif條款，對海運費有上漲預期;第五，不要算盡退稅;第六，對方指定貨代。但這同樣還是需要在實戰(zhàn)中積累經(jīng)驗。
一些基本貿易術語，fob/cfr/cif的異同，老師給出的表格清晰明了。
其中的優(yōu)劣勢比較和風險分析詳細如下：
fob優(yōu)勢：省事，客戶放心;。
劣勢：費用高，包括港雜費、報關費、檢驗檢疫費等;占用資金，因為是先付款后拿單;貨代服務差，單證的修改和退回問題多;危機問題無協(xié)助等。
風險：騙貨，如買家和貨代合伙行騙。
防范：做好貨代信用調查;簽訂合同約束。
cif優(yōu)勢：運費低并可月結，減輕了資金壓力;有效拿單，提單、核銷單、報關單等;按你的指令辦事;協(xié)助你處理非常事故，如退貨。
劣勢：運費變動會帶來利潤損失;客戶不信任問題;異常。
情況。
的出現(xiàn)，如船未準時到達。
風險：貨代信用問題。
防范：做好貨代信用調查。
當一位客戶沒有指定交易方式時，我們要根據(jù)不同客戶提供不同的交易方式，例如如果對方是歐美客戶，就偏向于報cif，因為價格雖然較高但客戶比較省心，如果是日韓方面對價格比較敏感的客戶，就偏向于報fob，因為價格偏低。但這些也只是一般經(jīng)驗之談，并不是絕對的。
還有一些外貿常用的單證，包括出口貨物許可證，發(fā)票，提單，匯票，產(chǎn)地證，裝箱單，保險單，檢驗證書，出口貨物報關單。
發(fā)貨以后并不代表事情結束了，如何在眾多相似供應商中脫穎而出，讓客戶選擇你?這就需要業(yè)務員比別人多做一些。例如發(fā)貨后通知具體的出運日期，給客戶發(fā)e-mail，告知貨物的情況，通過這些舉手之勞讓客戶覺得跟你合作很舒服，很讓人放心，那么你就抓牢這個客戶了。
總之，國際貿易線長、面廣、環(huán)節(jié)多，風險大，對我們業(yè)務員的考驗很大，但是就像vcr中放映的一位老總說的那樣，2012年外貿不好做，但是兄弟，堅持，只要你堅持了，你就是剩下的，你剩下了，你就勝利了。
我會堅持。
社工收獲與心得體會文檔篇九
社工實訓是社會工作專業(yè)學生進行實踐操作的重要環(huán)節(jié)。通過實踐，學生能夠更好地了解社會工作的實際運作，提升自己的專業(yè)能力和工作技巧。我參加了一次社工實訓，收獲頗多，從中我深刻認識到了社工的重要性以及自身需要努力的方面。
首先，實訓讓我更加了解社工工作的本質和目標。在實訓中，我們被分配到社區(qū)，接觸到了一些有需要的群體，如老年人、殘障人士等。通過與他們的交流和接觸，我意識到社工工作的核心在于關愛、支持和幫助他人，讓那些身處困境的人們能夠重拾自信、獲得社會資源。在實踐中，我學會了傾聽他人的需求，用真心與他們交流，用心靈的溫暖給予他們力量。這讓我明白了社工是一項充滿人文關懷的工作。
其次，實訓讓我意識到自己的不足和需要改進的地方。在實踐中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。有時候，我可能過于關注自己的工作效果，而忽視了用戶的真實需求。有時候，我可能太過急于給予解決方案，卻忽略了傾聽和理解他們的需求。這些問題讓我反思自己的行為，并意識到了自己在溝通和協(xié)商方面的不足。通過實訓，我深刻認識到自己需要提升的地方，同時也明白了作為一名社工，要堅持不斷學習和改進自己的工作方式。
第三，實訓提升了我的人際交往能力。在實訓中，我們需要與社區(qū)居民、志愿者等眾多群體進行溝通和協(xié)作。這要求我們具備良好的人際交往能力。通過實踐，我學會了如何主動與他人交流，如何啟發(fā)他人內心的希望，并激發(fā)他們積極面對生活的態(tài)度。我也學會了如何與他人建立信任關系，以便更好地幫助他們渡過困難。這些在實踐中獲得的經(jīng)驗與技巧對于我未來的社工工作將是非常有價值的。
第四，實訓讓我感受到了工作的辛苦與挑戰(zhàn)。社工工作并不輕松，需要付出大量的時間和精力。在實踐中，我親身經(jīng)歷了社工的日常工作，深刻體會到了其辛苦與挑戰(zhàn)。社工需要具備高度的責任感和奉獻精神，需要在保證工作質量的前提下，維持自身的心理健康和生活平衡。這讓我認識到要成為一名出色的社工，必須要有強大的內心力量和堅韌不拔的精神。
最后，實訓讓我對社工事業(yè)充滿了熱愛和信心。通過實踐，我親身感受到了社工工作的意義和價值。能夠見證被幫助者從困境中走出，獲得改變的人生，這是一種令人無比欣慰的感受。這讓我對社工事業(yè)充滿了熱愛和信心，將來我愿意付出自己的力量，為更多的人提供幫助和支持。
通過社工實訓，我收獲了更多的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，也讓我深刻認識到了自己的不足和需要提升的地方。我相信，只有不斷學習和成長，才能成為一名優(yōu)秀的社工。我將會將這次實訓中的心得和收獲應用到我的工作中，并不斷努力提升自己的專業(yè)能力與工作技巧。社工事業(yè)是一種崇高而偉大的職業(yè)，我將以熱愛和信心去迎接未來的挑戰(zhàn)。
社工收獲與心得體會文檔篇十
社工培訓給予了我很多寶貴的機會和經(jīng)驗，我從中學到了很多知識和技巧，也結識了很多志同道合的朋友。這次培訓帶給我許多收獲，不僅讓我加深了對社工工作的理解，更讓我開始思考如何更好地投入其中，盡我所能地幫助他人。以下是我在這次培訓中的一些心得體會。
首先，我認識到社工工作的重要性以及我的責任。社工工作是一項很有意義的工作，它關心弱勢群體的生活和發(fā)展，幫助他們解決生活中的困難。社工需要具備一定的專業(yè)知識和技能，不僅要關心弱勢群體的精神需求，還要提供實質性的支持和幫助。這讓我感到社工工作的重大責任，我認識到作為社工，我需要努力學習和提升自己，不斷提高專業(yè)能力，以更好地為社會做出貢獻。
其次，通過培訓我懂得了尊重和傾聽的重要性。社工工作是一項需要與人溝通和交流的工作，因此尊重和傾聽是非常重要的技巧。在與弱勢群體進行溝通時，我們需要尊重他們的意見和需求，關注他們的感受和困惑。同時，傾聽也是很重要的，通過傾聽可以更好地了解和理解他們的心聲，從而更好地為他們提供幫助。培訓中我們通過模擬實踐和角色扮演的方式鍛煉了自己的溝通能力，讓我意識到傾聽和尊重對于社工工作的重要性。
第三，培訓讓我學會了團隊合作。社工工作中常常需要與其他社工或是其他專業(yè)人士合作，共同為弱勢群體提供全面的服務。在培訓過程中，我們不僅通過小組討論進行合作，還通過團隊建設了解了更多的合作技巧。這讓我深刻認識到，好的團隊合作可以提高工作效率，更好地滿足弱勢群體的需求。在今后的工作中，我會更積極地與他人合作，善于與他人溝通和協(xié)調，為弱勢群體提供更好的服務。
第四，社工培訓讓我意識到自我反思和成長的重要性。在培訓中，我們通過專業(yè)知識的學習和實踐經(jīng)驗的總結，不斷反思自己的行為和工作方式，找出自己的不足并尋找提高的方法。反思和成長是社工工作中一項重要的能力，它能夠讓我們更好地認識自己，不斷學習和成長。這讓我明白，在今后的工作中，我需要時刻反思自己的行為和做事的方式，不斷提高自己的專業(yè)能力和服務質量。
最后，社工培訓也讓我認識到，社工工作需要堅持和付出。社工工作是一項長期的工作，需要堅持和付出才能取得更好的效果。在培訓中，我們學到了許多工作技巧和方法，但真正能夠將其應用到實踐中并取得成果，離不開我們的堅持和付出。這使我明白，在今后的工作中，我需要堅持不懈地為弱勢群體提供支持和幫助，不畏困難和困擾，堅持到底才能真正起到社工的作用。
總而言之，社工培訓《收獲》給了我很多寶貴的機會和經(jīng)驗，讓我對社工工作有了更深的理解。通過培訓，我懂得了社工工作的重要性和責任，明白了尊重和傾聽的重要性，學會了團隊合作和自我反思的技巧，也認識到了社工工作需要堅持和付出。這些收獲將成為我今后工作中的寶貴財富，讓我能夠更好地為弱勢群體提供支持和幫助。
社工收獲與心得體會文檔篇十一
1、理性決策理論——源于經(jīng)濟學的決策論在職業(yè)發(fā)展方面的應用，認為職業(yè)規(guī)劃的目的在于培養(yǎng)和增進個體的決策能力或問題解決能力。
2、職業(yè)發(fā)展理論——是從發(fā)展的觀點來探究職業(yè)選擇的過程，研究個體職業(yè)行為、職業(yè)發(fā)展階段和職業(yè)成熟的職業(yè)指導理論。
3、心理發(fā)展理論——用心理分析的方法研究職業(yè)選擇過程，認為職業(yè)選擇的目的在于滿足個人需要、促進個體發(fā)展。心理發(fā)展理論主張職業(yè)指導應著重“自我功能”的增強，因為如果個人的心理問題獲得解決，那么包括職業(yè)選擇在內的生活問題就會順利完成而不需另行指導。
4、人-職匹配理論——認為每個人都有自己獨特的能力模式和人格特質，而某種個性特質與某些特定的社會職業(yè)相關聯(lián)。人人都有選擇與其特質相適應的職業(yè)的機會，而人的特性是可以用客觀手段加以測量的。職業(yè)指導就是要幫助個人尋找與其特性相一致的職業(yè)，以達到人與職業(yè)的合理匹配。
人-職匹配已成為職業(yè)選擇的至理名言。在實施職業(yè)指導的國家，人-職匹配理論的咨詢模式一直占據(jù)著主流地位。
社工收獲與心得體會文檔篇十二
知道嗎?我最喜歡的就是書中所說的根鳥的志氣與毅力，就是這中種陽剛的氣質使我欣賞。記得曾有一句話：“有志不在年高，無志空長百歲?！币馑际钦f：“有志氣的人不在年歲大小，無志氣虛度終身?！备B就是從小就有一個夢，他為了夢而一直追求不放棄。這不就是我們應該學的嗎?正如我自己，小時候我雖有夢想，但整天朝三暮四，而且不用實際行動去實現(xiàn)自己的夢想，就索性放棄繁瑣的夢想，一直無悠無愁的生活，記得那一天，不知為什么我眼睛突然一亮，那是一年級第一天上學，我看見了老師，知道了什么是崇高的敬業(yè)精神，知道了老師的高尚。我決定做老師，我再沒有朝三暮四，而是“奮力劃漿”?？赐辍陡B》，呼喚起心中久困的力量，加深了成長的大樹的根。
其實，我一直有一種心中的力量，一種說不出的力量，呼喚起這種力量時，心中很舒服，像梳順的頭發(fā)，像耕完的田地，像凈化了的春水，一切一切都是那么美妙，真是好極了，這應該是青春無束的感覺吧!
我建議大家都看一下《根鳥》這本書，因為里面包含著無限青春熱血與陽剛氣質。
社工收獲與心得體會文檔篇十三
社會工作實訓是社會工作專業(yè)學生在校期間必不可少的一門課程。通過實踐，學生們可以將理論知識運用于實踐中，掌握社工實踐的技能和方法。在經(jīng)歷了一學期的實訓之后，我深深地感受到了社工實踐的重要性，并且從中汲取到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。
首先，社工實踐讓我明白了社會工作的核心理念是以人為本。社會工作的目的是為了幫助需要幫助的人，重點在于關注和理解他們的需求和困難。在實踐過程中，我遇到了很多遭遇困境的個體，有的是青少年犯罪者，有的是流浪乞討者，有的是離婚家庭的子女等等。面對這些人群，我不僅要提供物質幫助，更要關心他們的內心世界，激發(fā)他們的自我意識和自我管理能力。這種以人為本的理念讓我意識到，社會工作不僅僅是給予物質幫助，更是關注個體的整體發(fā)展和幸福感。
其次，社工實踐教會了我如何與人溝通和建立信任關系。社會工作的一個重要任務就是與客戶進行有效的溝通，為他們提供心理支持和解決方法。在實踐過程中，我學會了傾聽他人的需求和困擾，更加體會到了溝通的重要性。通過與不同背景的人交流，我發(fā)現(xiàn)每個人都有自己的故事和困難，我們要尊重每個人的獨特性并給予他們支持和鼓勵。同時，我也學會了如何建立信任關系，我們要成為他們的朋友和傾聽者，不僅要關心他們的問題，也要尊重他們的意愿和選擇。
第三，社工實踐增強了我的團隊合作能力。社會工作往往需要多個協(xié)作方共同合作，團隊合作能力是不可或缺的。在實踐中，我們經(jīng)常需要與其他實習生、社工師和志愿者一起合作，為客戶提供綜合性的服務。團隊合作能力的增強不僅僅是因為我們共享資源和信息，更重要的是我們共同承擔責任和共同解決問題的能力。通過實踐，我明白了團隊中每個人的角色和責任，也學會了積極主動地溝通和協(xié)調，使整個團隊的工作更加高效和有序。
第四，社工實踐讓我更加了解社工實踐的具體操作方法和技巧。在學校里，我們學習了社工實踐的理論知識，但在實踐中，才真正掌握了運用這些理論知識的技巧和方法。比如，在面對家庭內部沖突的時候，我們可以采用家庭會議的方式進行溝通和調解；在面對身心困擾的個體時，我們可以運用心理干預的方法幫助他們恢復心理健康。通過實踐，我深刻地體會到了理論和實踐的有機結合是非常重要的。
最后，社工實踐讓我認識到社會工作是一項具有較高風險和壓力的工作。在實踐中，我們經(jīng)常面對某些困難個案和高危人群，需要在極短的時間內做出決策并采取行動。這對我們的工作能力和心理素質提出了很高的要求。通過實踐，我學會了如何冷靜和應對緊急情況，為我未來從事社工工作打下了堅實的基礎。
綜上所述，社工實踐的過程給予我很多啟發(fā)和收獲。它讓我領悟到了社會工作的核心理念，提升了我的溝通和團隊合作能力，教會了我如何運用理論知識解決實踐問題，并且鍛煉了我的抗壓能力。通過社工實踐，我相信我能夠更好地為社會做出貢獻，并成為一名優(yōu)秀的社會工作者。
社工收獲與心得體會文檔篇十四
中，是需要聽到別人贊美的、肯定的聲音的，這是支持你繼續(xù)往前走的動力。每個人都需要一個契機，都需要有一次硬著頭皮上的勇氣。然后你就會發(fā)現(xiàn)，原來我也沒有想象中的那么差，大家其實都差不多呀。我喜歡這樣一句話，與大家共享：“人總要呆在一種什么東西里，沉溺其中。茍有所得，才能證實自己的存在，切實地掂出自己的價值。”
希望我們都可以以自己喜歡的方式找到自己職業(yè)的閃光點，活出自己的價值。
社工收獲與心得體會文檔篇十五
認真學習遠程教育內容，掌握現(xiàn)代教學方法，應用優(yōu)秀網(wǎng)絡資源。
提高。具體如下：
1.循序漸進，持之以恒，不要三天打魚兩天曬網(wǎng)。
2.統(tǒng)籌規(guī)劃，科學安排。處理好學習和工作的關系，實現(xiàn)學習和工作的有機統(tǒng)一，努力做到學習工作和工作學習相結合。
3.理解并應用你所學的。
知識。
通過不斷學習業(yè)務知識，可以提升業(yè)務水平，通過不斷實踐豐富工作經(jīng)驗，將知識經(jīng)驗的積累升華為思維方式的更新，進而轉化為工作創(chuàng)新的源泉和動力通過學習，可以有效解決教學工作中存在的問題，思維明顯改善，工作作風明顯轉變，工作明顯提升。
4.學練結合。通過學習提高實踐能力，通過實踐驗證學習效果。
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