合同是一種法律文書(shū),雙方通過(guò)簽署合同,約定各自的權(quán)利和義務(wù)。如何確保合同的有效性與合法性?為了幫助您更好地起草合同,我們?yōu)槟峁┝艘恍┓侗竞湍0?,供您參考?/p>
組團(tuán)旅行合同篇一
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,旅游者和旅行社雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上就國(guó)內(nèi)組團(tuán)旅游的有關(guān)事宜經(jīng)協(xié)商達(dá)成協(xié)議如下:
第一條旅游者情況。
旅游者人數(shù)為_(kāi)________人,姓名、性別、年齡、身體健康狀況為:_________。
第二條旅游內(nèi)容及安排。
(一)合同報(bào)價(jià)以_________人成行基準(zhǔn)。
(二)成行團(tuán)號(hào):_________(或在行前說(shuō)明會(huì)告知)。
(三)參團(tuán)方式:1、獨(dú)立成團(tuán);2、散客成團(tuán);。
(四)行程時(shí)間共計(jì)_________日,行程中的在途時(shí)間包含在內(nèi)。
(五)出發(fā)地點(diǎn)及時(shí)間:_________。
(六)返回地點(diǎn)及時(shí)間:_________。
(七)旅游線(xiàn)路:(主要景點(diǎn)應(yīng)當(dāng)注明保證旅游者實(shí)際游覽的最少時(shí)間,具體內(nèi)容詳見(jiàn):《旅游行程表》)_________。
(八)成人旅游費(fèi)用為_(kāi)________元(人民幣)/人,兒童(_________歲)旅游費(fèi)用為_(kāi)________元(人民幣)/人,總計(jì)為_(kāi)________元。
(九)住宿時(shí)如遇單人房間,住宿差價(jià)的解決辦法為:_________。
(十)關(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定:_________。
(十一)旅游費(fèi)用的支付方式、時(shí)間:_________。
(十二)交通工具:_________。
(十三)住宿標(biāo)準(zhǔn):_________。
(十四)餐飲標(biāo)準(zhǔn):_________。
(十五)購(gòu)物安排:購(gòu)物次數(shù)不超過(guò)_________次,購(gòu)物場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)品種主要為_(kāi)________。
第三條合同權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓。
(一)旅游者轉(zhuǎn)讓合同的方式:出發(fā)前經(jīng)旅行社書(shū)面同意,旅游者可以將其在本合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,由此增加的費(fèi)用由口旅游者承擔(dān)口第三人承擔(dān)。
(二)旅行社轉(zhuǎn)讓合同選用第_________種方式。
1.出發(fā)前經(jīng)旅游者書(shū)面同意,旅行社可以在保證不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)。
如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或其他損害旅游者權(quán)益行為,由原旅行社就本合同內(nèi)容對(duì)旅游者承擔(dān)先行賠償責(zé)任,賠償后,原旅行社可以向受讓旅行社追償。
2.出發(fā)前經(jīng)旅游者書(shū)面同意,旅行社可以在保證不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán),旅游者應(yīng)當(dāng)與受讓旅行社就本合同重新達(dá)成協(xié)議,并由受讓旅行社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任。
第四條不成團(tuán)安排。
(一)報(bào)團(tuán)人數(shù)未達(dá)到成行基準(zhǔn)時(shí),旅行社應(yīng)當(dāng)提前3日(不含)通知旅游者,雙方按下列第_________種方式解決:
2.旅行社建議將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)。
3.旅行社建議旅游者延期或更改旅游線(xiàn)路,如旅游者同意則改簽旅游合同,費(fèi)用如有增減,由旅行社退回或由旅游者補(bǔ)足。
4._________。
(二)旅行社未提前3日通知旅游者的,應(yīng)當(dāng)按照《游客報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》第8條的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。
第五條爭(zhēng)議解決方式。
本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門(mén)投訴;協(xié)商、投訴解決不成的,向_________人民法院起訴,或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁。
第六條其他約定_________。
第七條本合同包括:
1.游客報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則;。
2.旅游行程表。
第八條本合同一式三份,游客一份,營(yíng)業(yè)部留存一份,上交旅行社一份,具有同等效力。
第九條本合同自簽定之日起生效。
組團(tuán)旅行合同篇二
隨著法律法規(guī)不斷完善,人們?cè)桨l(fā)重視合同,合同的地位越來(lái)越不容忽視,簽訂合同能促使雙方規(guī)范地承諾和履行合作。那么一般合同是怎么起草的呢?下面是小編精心整理的桂林中國(guó)旅行社組團(tuán)統(tǒng)一合同,歡迎大家分享。
甲方:____(旅游者、旅游團(tuán)隊(duì))
乙方:__________(組團(tuán)旅行社)
簽訂時(shí)間:_____年____月_____日
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán),為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),保證旅游服務(wù)質(zhì)量,雙方在平等協(xié)商的基礎(chǔ)上簽訂本合同,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 報(bào)名與參團(tuán)
1.甲方擬參加乙方組織的旅行團(tuán),應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢(xún),乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量。
2.甲方在報(bào)名時(shí),應(yīng)一次性交付全額款項(xiàng)。
3.如乙方取消團(tuán)隊(duì)計(jì)劃(不可抗力因素除外),甲方有權(quán)作出以下選擇:
a.出發(fā)前6—4天,扣總團(tuán)費(fèi)的20%。
4.如甲方報(bào)名后要求退團(tuán),乙方可按標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)(機(jī)、車(chē)、船退票費(fèi)、投保費(fèi)、退房費(fèi)、損失費(fèi)等)。
第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1.甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家旅游局頒布的《國(guó)內(nèi)旅游旅行社服務(wù)質(zhì)量要求》和《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等國(guó)家與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2.本合同對(duì)甲乙雙方具有約束力。
3.為保證甲方的旅游安全,乙方應(yīng)為甲方投保旅游意外保險(xiǎn),旅游團(tuán)隊(duì)報(bào)價(jià)中含此保險(xiǎn)。
第三條 違約責(zé)任
1.乙方在下列情形下必須承擔(dān)賠償責(zé)任。
a.因故意或過(guò)失達(dá)未達(dá)到與甲方合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的`;
b.乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2.甲方違反合同規(guī)定,對(duì)其自身?yè)p失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.負(fù)責(zé)條件
b.乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
1)對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已予以充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明;
2)所發(fā)生的違約問(wèn)題是非故意,非過(guò)失或無(wú)法預(yù)知或已采取預(yù)防性措施的;
3)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請(qǐng)求人自身的過(guò)錯(cuò);
4)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取善后處理措施。
第四條 爭(zhēng)議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出賠償請(qǐng)求;對(duì)質(zhì)監(jiān)所的處理決定不服時(shí),甲乙雙方均可向上一級(jí)質(zhì)監(jiān)所要求行政復(fù)議;對(duì)復(fù)議不服的,可向被告所在地法院起訴。
第五條 本合同附件包括:
桂林市中國(guó)旅行社參團(tuán)須知;
行程安排表。
第六條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條 本合同解釋權(quán)同屬?lài)?guó)家旅游局、國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局;本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽字:_____ 乙方簽字:_____
蓋章:_________ 蓋章:_________
聯(lián)系電話(huà):_____ 聯(lián)系電話(huà):_____
地址:_________ 傳真:_________
手機(jī):_________
組團(tuán)旅行合同篇三
申請(qǐng)人(投資人姓名或名稱(chēng)):
申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社名稱(chēng):________________________。
申請(qǐng)注冊(cè)地址:
填表須知。
1、申請(qǐng)人應(yīng)認(rèn)真閱讀《旅游法》、《旅行社條例》和《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》,并按照旅行社申辦程序的要求如實(shí)填寫(xiě)《設(shè)立旅行社申請(qǐng)書(shū)》(注:外商投資旅行社請(qǐng)按照《旅行社條例》第三章的有關(guān)規(guī)定辦理)。
2、申請(qǐng)人應(yīng)將工商行政管理部門(mén)出具的《企業(yè)名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)通知書(shū)》原件向旅游行政管理部門(mén)出示,復(fù)印件粘貼在《設(shè)立旅行社申請(qǐng)書(shū)》的指定位置。
3、申請(qǐng)人應(yīng)將擬設(shè)立旅行社驗(yàn)資報(bào)告原件向旅游行政管理部門(mén)出示,并將復(fù)印件粘貼在《設(shè)立旅行社申請(qǐng)書(shū)》指定位置。
4、“經(jīng)營(yíng)管理人員資格審核表”中所填人員應(yīng)包括具有旅行社從業(yè)經(jīng)歷或者相關(guān)專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷的經(jīng)理人員和計(jì)調(diào)人員。擬設(shè)立旅行社的工作人員如之前是其他旅行社員工,需附旅行社相關(guān)證明(如此人的離職證明,加蓋單位公章);應(yīng)填寫(xiě)至少一名財(cái)務(wù)人員(并附財(cái)會(huì)人員從業(yè)資格證書(shū))。
5、“導(dǎo)游人員資格審核表”應(yīng)填寫(xiě)導(dǎo)游員的履歷并附身份證和導(dǎo)游證的復(fù)印件(必要的導(dǎo)游員指不低于旅行社在職員工總數(shù)20%且不少于3名,同旅行社簽訂固定期限或無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的持有導(dǎo)游證的導(dǎo)游)。
6、擬設(shè)立旅行社的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)與注冊(cè)地址完全一致,并需出示房產(chǎn)證明和/或租房協(xié)議原件及復(fù)印件。
8、所有復(fù)印件均應(yīng)由本人簽字或單位蓋章。
設(shè)立旅行社申請(qǐng)書(shū).
組團(tuán)旅行合同篇四
中國(guó)旅行社(以下稱(chēng)甲方)與____________國(guó)旅行社(以下稱(chēng)乙方),為發(fā)展共同事業(yè),雙方愿在平等互利及友好的基礎(chǔ)上,就雙方的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系達(dá)成如下協(xié)議,簽定本合同。
本合同和合同附件為不可分割的整體,合同正文與合同附件的條款具有同等的效力。
第一條乙方計(jì)劃自_______年_______月_______日至_______年______月______日組織______個(gè)旅行團(tuán)共______名旅行者到中國(guó)旅行。
第二條雙方商定的旅行團(tuán),乙方應(yīng)于旅行團(tuán)進(jìn)人中國(guó)口岸日期的30天前向甲方確認(rèn),甲方應(yīng)在接到乙方確認(rèn)函后的3個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn)。乙方至少應(yīng)在每個(gè)旅行團(tuán)人中國(guó)口岸日期的20天前,以書(shū)面形式向甲方提供下列資料:旅游人數(shù)、所需房間數(shù)、人境航班或車(chē)次、全團(tuán)成員名單(含姓名、性別、出生年月、職業(yè)、國(guó)籍、證件號(hào)碼)以及接待要求。
第三條乙方可隨時(shí)向甲方提出計(jì)劃外新組織的.旅行團(tuán)計(jì)劃,甲方在收到乙方函電后,應(yīng)在—3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出答復(fù)函電;乙方在收到甲方的答復(fù)函電后,也應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn)。(預(yù)報(bào)時(shí)間要求和報(bào)送資料與第二條相同)。
第四條乙方同意至少在旅行團(tuán)進(jìn)人中國(guó)國(guó)境日期的15天前,用電匯方式把該團(tuán)的全部費(fèi)用匯人甲方賬戶(hù)。如乙方同時(shí)匯兩個(gè)以上旅行團(tuán)費(fèi),應(yīng)在電匯單上注明每個(gè)旅行團(tuán)的費(fèi)用數(shù)額。旅行團(tuán)費(fèi)均不以人民幣結(jié)算。
第五條如乙方未按本合同第四條規(guī)定的日期付款,甲方有選擇以下三種處理方式的權(quán)利:
1、無(wú)論該旅行團(tuán)是否已進(jìn)人中國(guó)境內(nèi),甲方可以不予以接待,乙方應(yīng)負(fù)擔(dān)由此引起的一切責(zé)任。
2、向中國(guó)各級(jí)旅游管理機(jī)構(gòu)報(bào)告情況并建議所有旅行社停止接待乙方未付旅行費(fèi)用的旅行團(tuán)。
3、甲方向乙方加收未付的旅行費(fèi)用的滯納金。在中國(guó)的旅行結(jié)束后,如有尾欠,應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)結(jié)算全部費(fèi)用;未結(jié)算部分,從下月起加收滯納金。滯納金按日加收未結(jié)算部分的千分之二。
第六條甲方應(yīng)按照本合同和合同附件所確認(rèn)的日程及包括內(nèi)容提供服務(wù)。甲方應(yīng)要求外聯(lián)人員,導(dǎo)游、司機(jī)等工作人員按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),嚴(yán)格禁止向旅行者索取小費(fèi)。
第七條除人力不可抗拒的因素外,甲方如未向旅行團(tuán)提供符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),應(yīng)為旅行者提供補(bǔ)償服務(wù)或?qū)⒌陀诜?wù)標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用差額退還乙方。
除人力不可抗拒的因素外,如因甲方之故意變更旅行日程、交通工具、食宿等所增費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。因下列原因變更旅行日程,甲方不予賠償:
1、如乙方臨時(shí)改變旅行團(tuán)入境日期,引起交通、住房及游覽日程、項(xiàng)目的變更,使客人投訴、索賠,應(yīng)由乙方承擔(dān);由此造成甲方的經(jīng)濟(jì)損失,由乙方承擔(dān)。
2、乙方旅行團(tuán)進(jìn)人中國(guó)后,因旅行者要求修改日程而造成的經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)由旅行者自己補(bǔ)償,甲方不予承擔(dān)。
3、因民航、鐵路、車(chē)船等交通部門(mén)的原因(如:機(jī)械故障、氣候等)改變?nèi)粘趟斐傻膿p失,甲方不予賠償。各項(xiàng)旅游設(shè)施(區(qū))中受到的損害,不屬甲方的責(zé)任,但甲方應(yīng)盡人道主義的義務(wù)協(xié)助乙方處理。
第八條由于甲方違反服務(wù)質(zhì)量條款,造成旅行者直接物質(zhì)損失,乙方保留向中國(guó)政府旅游管理機(jī)構(gòu)投訴并要求賠償?shù)臋?quán)利。
第九條甲方如因特殊原因須調(diào)整雙方已確認(rèn)的旅行團(tuán)報(bào)價(jià),應(yīng)在旅行團(tuán)進(jìn)人中國(guó)日期的三個(gè)月(九十天)前通知乙方。自通知之日起三個(gè)月(九十天)內(nèi)甲方按原報(bào)價(jià)收費(fèi)。
第十條甲方有責(zé)任使乙方了解中國(guó)的法令和規(guī)定,乙方應(yīng)要求旅行者遵守中國(guó)的法令和規(guī)定。由于旅行者違反中國(guó)的法令和規(guī)定則依法處理,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
第十一條甲方按照中國(guó)價(jià)格政策規(guī)定,提出旅行團(tuán)報(bào)價(jià),經(jīng)乙方認(rèn)可后,訂立合同附件。本合同共有_______份附件。
第十二條甲方總代理乙方旅行團(tuán)在中國(guó)各地的旅行活動(dòng)安排,乙方不得另作分段委托。甲方可以將旅行接待活動(dòng)委托給中國(guó)有接待資格的旅行社。甲方作為乙方直接代理商,對(duì)廣告活動(dòng)負(fù)有直接責(zé)任。
第十三條為保證旅行者在中國(guó)旅行期間的安全,甲方為旅行者投保旅游意外保險(xiǎn)。旅游團(tuán)報(bào)價(jià)含此保險(xiǎn)。甲乙任何一方如違反中國(guó)政府關(guān)于旅行社接待的海外旅游者的在華旅游期間統(tǒng)一實(shí)行旅游意外保險(xiǎn)的規(guī)定,責(zé)任自負(fù)。
第十四條本合同的訂立、變更、解除、違約責(zé)任處理須遵守《合同法》的規(guī)定。未經(jīng)雙方共同同意,任何一方不得將根據(jù)本合同所享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)轉(zhuǎn)給第三方。
第十五條雙方在執(zhí)行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商加以解決。不能協(xié)商解決時(shí),雙方同意將爭(zhēng)議提交中國(guó)國(guó)家旅游局協(xié)調(diào)處理。在處理本合同爭(zhēng)議時(shí),以中國(guó)法律為準(zhǔn)據(jù)法。
第十六條本合同自最后簽字的一方簽字之日起生效,有效期至______年_____月____日。合同期滿(mǎn)后,經(jīng)雙方同意,可以書(shū)面協(xié)議確定延長(zhǎng)執(zhí)行期限。
第十七條本合同有中文和__________文兩種文本,兩文本具有同等效力。在兩種文本解釋不一致時(shí),以中文文本為準(zhǔn)。
第十八條本合同甲乙雙方簽字后,甲方須將副本報(bào)所屬旅游主管部門(mén)備案。
甲方代表簽字:_____________乙方代表簽字:_________。
甲方代表姓名:_____________乙方代表姓名:_________。
組團(tuán)旅行合同篇五
乙方(旅行社/受托人):
甲方(旅游者/委托人):
旅游單項(xiàng)委托服務(wù)合同使用說(shuō)明。
一、旅游者與旅行社簽訂旅游合同時(shí),雙方應(yīng)認(rèn)真閱讀本合同。本合同一經(jīng)依法簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴(yán)格履行。
二、本合同必須由旅行社的法定代表人(委托代理人)和旅游者親自簽章,并加蓋旅行社公章(旅游合同專(zhuān)用章)方為有效。
三、合同參考文本中的空欄,由雙方協(xié)商確定后填寫(xiě)清楚。四、雙方經(jīng)協(xié)商一致后,對(duì)本合同文本條款的修改或未盡事宜的約定,可在文本中明確,或經(jīng)協(xié)商一致另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議;另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件,與本合同一并履行。
五、本文本僅適合于旅游單項(xiàng)委托服務(wù)合同使用。
甲方(委托人/旅游者):
乙方(受托人/旅行社):
組團(tuán)旅行合同篇六
轉(zhuǎn)讓方(甲方):身份證號(hào):
受讓方(乙方):身份證號(hào):
房東(丙方):身份證號(hào):
甲、乙、丙三方經(jīng)協(xié)商,就西安市________轉(zhuǎn)讓事宜達(dá)成以下協(xié)議:
一、丙方同意甲方將自已對(duì)________的經(jīng)營(yíng)權(quán)及轉(zhuǎn)讓權(quán)轉(zhuǎn)讓給乙方使用,并保證乙方同等享有甲方在原有房屋租賃合同中所享有的權(quán)利和義務(wù)。
二、該招待所的所有權(quán)證為《房屋租憑合同》,租期到________年________月________日止,丙方簽字后,招待所交給乙方后,乙方同意代替甲方向乙方履行《房屋租憑合同》,按時(shí)交納房租、物業(yè)費(fèi)及水電費(fèi)。
三、招待所現(xiàn)有裝修、裝飾、設(shè)備在甲方收到乙方轉(zhuǎn)讓金后全部無(wú)償歸乙方所有,租憑期滿(mǎn)后不動(dòng)產(chǎn)歸丙所有,動(dòng)產(chǎn)無(wú)償歸乙方(動(dòng)產(chǎn)與不動(dòng)產(chǎn)的劃分按原租賃合同執(zhí)行)。.
四、乙方在20xx年1月8日前向甲方支付頂手費(fèi)(轉(zhuǎn)讓費(fèi))共計(jì)人民幣大寫(xiě)________元整(________元),第三條所述的裝修裝飾設(shè)備及其他相關(guān)費(fèi)用。甲方不得再向乙方索取任何其他費(fèi)用。甲方剩余的房屋使用權(quán)歸乙方所有。甲方所簽的物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)交由乙方履行。
五、乙方在接手經(jīng)營(yíng)后,可對(duì)旅社進(jìn)行裝修和改造,相關(guān)費(fèi)用由乙方自理。三方簽字后乙方對(duì)正信智能大廈13層ac座的招待所在無(wú)任何的經(jīng)營(yíng)權(quán)及轉(zhuǎn)讓權(quán),并對(duì)《房屋租憑合同》、《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》沒(méi)有行事權(quán),以上權(quán)力由乙方執(zhí)行。
六、本合同一式三份,三方各執(zhí)一份,自三方簽字之日起生效。
甲方簽字:
乙方簽字:
丙方簽字:
組團(tuán)旅行合同篇七
旅游者:_________。
組團(tuán)旅行社:_________。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,旅游者和旅行社雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上就國(guó)內(nèi)組團(tuán)旅游的有關(guān)事宜經(jīng)協(xié)商達(dá)成協(xié)議如下:
第一條旅游者情況。
旅游者人數(shù)為_(kāi)________人,姓名、性別、年齡、身體健康狀況為:_________。
第二條旅游內(nèi)容及安排。
(一)合同報(bào)價(jià)以_________人成行基準(zhǔn)。
(二)成行團(tuán)號(hào):_________(或在行前說(shuō)明會(huì)告知)。
(三)參團(tuán)方式:1、獨(dú)立成團(tuán);2、散客成團(tuán);
(四)行程時(shí)間共計(jì)_________日,行程中的在途時(shí)間包含在內(nèi)。
(五)出發(fā)地點(diǎn)及時(shí)間:_________。
(六)返回地點(diǎn)及時(shí)間:_________。
(七)旅游線(xiàn)路:(主要景點(diǎn)應(yīng)當(dāng)注明保證旅游者實(shí)際游覽的最少時(shí)間,具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件2:《旅*程表》)_________。
(八)成人旅游費(fèi)用為_(kāi)________元(人民幣)/人,兒童(_________歲)旅游費(fèi)用為_(kāi)________元(人民幣)/人,總計(jì)為_(kāi)________元。
(九)住宿時(shí)如遇單人房間,住宿差價(jià)的解決辦法為:_________。
(十)關(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定:_________。
(十一)旅游費(fèi)用的支付方式、時(shí)間:_________。
(十二)交通工具:_________。
(十三)住宿標(biāo)準(zhǔn):_________。
(十四)餐飲標(biāo)準(zhǔn):_________。
(十五)購(gòu)物安排:購(gòu)物次數(shù)不超過(guò)_________次,購(gòu)物場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)品種主要為_(kāi)________。
第三條合同權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓。
(一)旅游者轉(zhuǎn)讓合同的方式:出發(fā)前經(jīng)旅行社書(shū)面同意,旅游者可以將其在本合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,由此增加的費(fèi)用由口旅游者承擔(dān)口第三人承擔(dān)。
(二)旅行社轉(zhuǎn)讓合同選用第_________種方式。
1.出發(fā)前經(jīng)旅游者書(shū)面同意,旅行社可以在保證不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)。如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或其他損害旅游者權(quán)益行為,由原旅行社就本合同內(nèi)容對(duì)旅游者承擔(dān)先行賠償責(zé)任,賠償后,原旅行社可以向受讓旅行社追償。
2.出發(fā)前經(jīng)旅游者書(shū)面同意,旅行社可以在保證不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán),旅游者應(yīng)當(dāng)與受讓旅行社就本合同重新達(dá)成協(xié)議,并由受讓旅行社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任。
第四條不成團(tuán)安排。
(一)報(bào)團(tuán)人數(shù)未達(dá)到成行基準(zhǔn)時(shí),旅行社應(yīng)當(dāng)提前3日(不含)通知旅游者,雙方按下列第_________種方式解決:
1.解除合同,旅行社向旅游者一次性退還全部旅游費(fèi)用。
2.旅行社建議將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)。
3.旅行社建議旅游者延期或更改旅游線(xiàn)路,如旅游者同意則改簽旅游合同,費(fèi)用如有增減,由旅行社退回或由旅游者補(bǔ)足。
4._________。
(二)旅行社未提前3日通知旅游者的,應(yīng)當(dāng)按照《游客報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》第8條的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。
第五條爭(zhēng)議解決方式。
本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門(mén)投訴;協(xié)商、投訴解決不成的,向_________人民法院起訴,或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁。
第六條其他約定_________。
第七條本合同的附件包括:
1.游客報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則;
2.旅*程表。
第八條本合同一式三份,游客一份,營(yíng)業(yè)部留存一份,上交旅行社一份,具有同等效力。
第九條本合同自簽定之日起生效。
第一條旅游者的權(quán)利。
(一)自主選擇旅行社的權(quán)利。旅游者有權(quán)自主選擇經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅行社,并接受其提供的旅游服務(wù)。
(二)知悉旅行社服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社如實(shí)提供《旅*程表》和《行程須知》,并有權(quán)要求旅行社告知住宿、餐飲、交通、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況。
(三)要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社按照合同約定和《旅*程表》安排旅行游覽并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。
(四)自主購(gòu)物和公平交易的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社帶團(tuán)到合法購(gòu)物場(chǎng)所自愿購(gòu)物,有權(quán)拒絕違反合同約定的購(gòu)物安排。
(五)自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利.旅游者有權(quán)拒絕旅行社推薦的合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目。
(六)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。
(七)對(duì)旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。旅游者有權(quán)對(duì)旅行社侵害其合法權(quán)益的行為提出批評(píng)、建議,或向有關(guān)部門(mén)投訴、舉報(bào)。
第二條旅游者的義務(wù)。
(一)遵守國(guó)家和地方的法律及有關(guān)規(guī)定。旅游者不得在旅游過(guò)程中從事違法活動(dòng)。
(二)不得侵害他人的權(quán)利和利益。旅游者在行使權(quán)利時(shí),不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和他人的合法權(quán)益。
(三)遵守公共秩序,尊重社會(huì)公德。旅游者應(yīng)當(dāng)尊重旅游服務(wù)人員的人格,與團(tuán)隊(duì)成員之間互相尊重、互相協(xié)助;尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣和風(fēng)土人情;嚴(yán)禁在景觀、建筑上亂刻亂畫(huà),不得有隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。
(四)如實(shí)提交相關(guān)材料,告知相關(guān)信息。旅游者應(yīng)當(dāng)在報(bào)名和行程中提供健康、身份等方面的情況,如實(shí)填寫(xiě)有關(guān)資料,履行合法手續(xù)。
(五)遵守合同約定,協(xié)助旅行社完成旅游服務(wù)。旅游者應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并對(duì)旅行社的服務(wù)活動(dòng)予以積極配合,不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫旅行社改變旅游團(tuán)隊(duì)的行程或擅自離團(tuán)活動(dòng)。
(六)努力掌握旅行所需知識(shí),提高自我保護(hù)意識(shí)。旅游者可以自行選擇和購(gòu)買(mǎi)旅游,人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn),旅游過(guò)程中應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的行李物品,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。
(七)旅游過(guò)程中與旅行社發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決或在行程結(jié)束后按本合同中約定的爭(zhēng)議解決方式解決。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由,拒絕登機(jī)(車(chē)、船),或采取其他方式拖延行程、擴(kuò)大影響及損失,以強(qiáng)迫旅行社接受其提出的條件。
第三條旅行社的權(quán)利。
(一)核實(shí)旅游者提供相關(guān)信息資料的權(quán)利。
(二)按照合同約定向旅游者收取全部旅游費(fèi)用的權(quán)利。
(三)按照合同約定選擇交通工具、酒店、地接社,以及安排旅游配套服務(wù)的權(quán)利。
(四)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求的權(quán)利。
第四條旅行社的義務(wù)。
(一)向旅游者出示工商行政管理部門(mén)核發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和旅*政管理部門(mén)核發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》。
(二)按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。
(三)通過(guò)告知網(wǎng)址、統(tǒng)一公示等方式為旅游者提供本合同涉及的國(guó)家旅游局有關(guān)文件的查閱條件或方法。
(四)在出發(fā)前向旅游者提供《旅*程表》和《行程須知》,就旅游的具體行程安排、各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)注意事項(xiàng)等情況向旅游者做如實(shí)陳述,不得做虛假、誤導(dǎo)性的書(shū)面或口頭宣傳,并應(yīng)當(dāng)向旅游者推薦旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。
(五)按照合同約定為旅游者提供旅游服務(wù),且不得低于國(guó)家旅游局頒發(fā)的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》和《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》等國(guó)家及行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
(六)所提供的服務(wù)符合旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求,對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的旅游服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)向旅游者做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
(七)旅游過(guò)程中不得強(qiáng)制旅游者購(gòu)物,安排合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)征得旅游者同意。
(八)應(yīng)當(dāng)向旅游者提供發(fā)票等消費(fèi)憑證。
第五條旅游費(fèi)用。
(一)旅游費(fèi)用包含以下費(fèi)用:
1、代辦證件、手續(xù)的費(fèi)用;
2、交通客票費(fèi):如遇票價(jià)調(diào)整,客票費(fèi)的退、補(bǔ)按照《合同法》第63條的規(guī)定執(zhí)行;
3、餐館住宿費(fèi):含航班等交通工具上提供的免費(fèi)餐館;
4、游覽費(fèi);
5、旅游服務(wù)費(fèi):含地接社及旅行社服務(wù)人員的服務(wù)費(fèi)。
(二)旅游費(fèi)用不包含以下費(fèi)用:
1、非合同約定行程發(fā)生的費(fèi)用;
2、自費(fèi)項(xiàng)目有關(guān)費(fèi)用;
3、自由活動(dòng)期間的費(fèi)用;
5、在人力不可抗因素發(fā)生時(shí),多產(chǎn)生的費(fèi)用;
6、“(一)”款中未列明的其他費(fèi)用。
(三)對(duì)旅游費(fèi)用雙方另有約定的,應(yīng)當(dāng)在合同中予以注明。
第六條旅游手續(xù)。
本合同涉及的各項(xiàng)旅游手續(xù)除另有約定外,均由旅行社代為辦理。雙方約定由旅游者自行辦理的,旅游者應(yīng)當(dāng)保證自備手續(xù)符合旅行要求,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第七條旅游內(nèi)容變更。
(一)行程中因不可抗力(自然災(zāi)害、政府行為等)或不可歸責(zé)于旅行社的意外情況(天氣變化、道路堵塞、列車(chē)航班晚點(diǎn)等),導(dǎo)致無(wú)法按照約定的線(xiàn)路、交通、食宿安排等繼續(xù)履行合同的,旅行社可以在征得團(tuán)隊(duì)內(nèi)三分之二以上成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變之,但團(tuán)隊(duì)成員無(wú)法達(dá)成三分之二多數(shù)意見(jiàn)或因情況緊急無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí),由旅行社決定,因變更而超出的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),節(jié)省的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還旅游者。
(二)除前款規(guī)定的情況外,旅行社不得單方變更旅游內(nèi)容。
第八條責(zé)任約定。
(一)違約責(zé)任。
1、旅游者違約責(zé)任。
(1)旅游者未按照合同約定支付旅游費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)每日按照遲延支付費(fèi)用0.3%標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
(2)旅游者因違約、自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失由其自行承擔(dān);由此給旅行社造成損失的,旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(3)旅游者因違反國(guó)家或地方的法律規(guī)定而被拘留或被追究其他法律責(zé)任的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由其自行承擔(dān),由此給旅行社造成損失的,旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、旅行社違約責(zé)任。
(1)在代辦旅游手續(xù)或旅游的過(guò)程中,旅行社因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損旅游者證件、手續(xù)的,或代辦的手續(xù)因旅行社過(guò)錯(cuò)存在瑕疵的,旅行社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)所需直接費(fèi)用及其他應(yīng)當(dāng)支付的合理費(fèi)用;因上述行為影響旅*程的,旅行社還應(yīng)當(dāng)賠償由此給旅游者造成的損失,該損失包括因滯留而必須支付的費(fèi)用、無(wú)法繼續(xù)履行的合同部分涉及的旅游費(fèi)用等。
(2)旅行社提供的旅游服務(wù)未達(dá)到合同約定或《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》確定的標(biāo)準(zhǔn)的,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行賠償。除為滿(mǎn)足旅游者的特殊要求以外,若旅游過(guò)程中實(shí)際提供的餐飲、住宿、交通等標(biāo)準(zhǔn)高于合同約定的,增加的相應(yīng)費(fèi)用由旅行社承擔(dān)。
(3)屬于《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定以外的因旅行社過(guò)錯(cuò)給旅游者造成的人身、財(cái)產(chǎn)損害,根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》由保險(xiǎn)公司按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)賠付,旅行社應(yīng)當(dāng)積極向保險(xiǎn)公司辦理理賠事宜。
(4)旅行社委托的地接社有違反本合同約定行為的,視同旅行社違約,應(yīng)當(dāng)由旅行社按照本合同約定向旅游者承擔(dān)違約責(zé)任。
(5)旅行社擅自將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)的,旅游者有權(quán)解除合同,并可以要求原旅行社賠償由此給其造成的損失;旅游者在出發(fā)時(shí)或出發(fā)后才得知存在擅自合并組團(tuán)情況的,除有權(quán)要求原旅行社賠償損失外,還有權(quán)要求原旅行社按照旅游費(fèi)用總額5%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
(二)補(bǔ)救責(zé)任:因一方違約發(fā)生損失后,未違約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴(kuò)大,沒(méi)有及時(shí)采取措施致使損失擴(kuò)大的,就擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任,無(wú)權(quán)要求違約方賠償;但為防止損失擴(kuò)大而發(fā)生的合理費(fèi)用,由違約方承擔(dān)。
(三)成行前的解約責(zé)任。
1、旅游者解約責(zé)任:因旅游者原因解除合同的,旅游者:
(1)應(yīng)當(dāng)提前3日(不含)書(shū)面通知旅行社,并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(2)未提前3日通知旅行社的,應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金,并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)、訂票損失等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(3)未能按照約定時(shí)間及地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入的,視為解除合同,應(yīng)當(dāng)依據(jù)前款的規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。
2、旅行社解約責(zé)任:因旅行社原因解除合同的,旅行社:
(1)應(yīng)當(dāng)提前3日(不含)書(shū)面通知旅游者,并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(2)如未提前3日通知旅游者的,應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金,并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)等而實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
3、安全解約責(zé)任:因旅游線(xiàn)路涉及的城市、景點(diǎn)發(fā)生社會(huì)動(dòng)蕩、恐怖活動(dòng)、重大傳染性疫情、自然災(zāi)害等有可能?chē)?yán)重危及旅游者人身安全的情況,且雙方又未能達(dá)成變更協(xié)議的,雙方均可在出發(fā)前解除合同,旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后返還旅游者,解約方無(wú)需承擔(dān)其他解約責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知對(duì)方。
4、對(duì)通知時(shí)間和方式雙方另有約定的,應(yīng)當(dāng)在合同中予以注明。
(四)行程中的解約責(zé)任。
1、旅游者在行程中單方要求解除合同或自愿放棄某項(xiàng)旅游項(xiàng)目的,旅行社有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用。旅游者未能按照合同約定及時(shí)參加旅游項(xiàng)目或未能及時(shí)搭乘交通工具的,視為自愿放棄。雙方另有約定的,從其約定。
2、旅行社除為旅游團(tuán)隊(duì)根本利益以外,在行程中不得單方解除合同,否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給旅游者造成的實(shí)際損失。
(五)免責(zé)條款。
1、任何一方當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,可以部分或者全部免除責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。
2、對(duì)由于列車(chē)、航班等公共交通工具延誤或取消,以及第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松怼⒇?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決旅游者與責(zé)任方之間的糾紛。
組團(tuán)旅行合同篇八
中國(guó)_________旅行社(以下稱(chēng)甲方)與_________國(guó)_________旅行社(以下稱(chēng)乙方),為發(fā)展共同事業(yè),雙方愿在平等互利及友好的基礎(chǔ)上,就雙方的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系達(dá)成如下協(xié)議,簽定本合同。
第一條乙方計(jì)劃自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日組織_________個(gè)旅行團(tuán)共_________名旅行者到中國(guó)旅行。
第二條雙方商定的旅行團(tuán),乙方應(yīng)于旅行團(tuán)進(jìn)人中國(guó)口岸日期的30天前向甲方確認(rèn),甲方應(yīng)在接到乙方確認(rèn)函后的3個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn)。乙方至少應(yīng)在每個(gè)旅行團(tuán)人中國(guó)口岸日期的20天前,以書(shū)面形式向甲方提供下列資料:旅游人數(shù)、所需房間數(shù)、入境航班或車(chē)次、全團(tuán)成員名單(含姓名、性別、出生年月、職業(yè)、國(guó)籍、證件號(hào)碼)以及接待要求。
第三條乙方可隨時(shí)向甲方提出計(jì)劃外新組織的旅行團(tuán)計(jì)劃,甲方在收到乙方函電后,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出答復(fù)函電;乙方在收到甲方的答復(fù)函電后,也應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn)。(預(yù)報(bào)時(shí)間要求和報(bào)送資料與第二條相同)。
第四條乙方同意至少在旅行團(tuán)進(jìn)人中國(guó)國(guó)境日期的15天前,用電匯方式把該團(tuán)的全部費(fèi)用匯人甲方賬戶(hù)。如乙方同時(shí)匯兩個(gè)以上旅行團(tuán)費(fèi),應(yīng)在電匯單上注明每個(gè)旅行團(tuán)的費(fèi)用數(shù)額。旅行團(tuán)費(fèi)均不以人民幣結(jié)算。
第五條如乙方未按本合同第四條規(guī)定的日期付款,甲方有選擇以下三種處理方式的權(quán)利:
一、無(wú)論該旅行團(tuán)是否已進(jìn)入中國(guó)境內(nèi),甲方可以不予以接待,乙方應(yīng)負(fù)擔(dān)由此引起的一切責(zé)任。
二、向中國(guó)各級(jí)旅游管理機(jī)構(gòu)報(bào)告情況并建議所有旅行社停止接待乙方未付旅行費(fèi)用的旅行團(tuán)。
三、甲方向乙方加收未付的'旅行費(fèi)用的滯納金。在中國(guó)的旅行結(jié)束后,如有尾欠,應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)結(jié)算全部費(fèi)用;未結(jié)算部分,從下月起加收滯納金。滯納金按日加收未結(jié)算部分的千分之_________。
第六條甲方應(yīng)按照本合同和合同附件所確認(rèn)的日程及包括內(nèi)容提供服務(wù)。甲方應(yīng)要求外聯(lián)人員,導(dǎo)游、司機(jī)等工作人員按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),嚴(yán)格禁止向旅行者索取小費(fèi)。
第七條除人力不可抗拒的因素外,甲方如未向旅行團(tuán)提供符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),應(yīng)為旅行者提供補(bǔ)償服務(wù)或?qū)⒌陀诜?wù)標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用差額退還乙方。
一、除人力不可抗拒的因素外,如因甲方之故意變更旅行日程、交通工具、食宿等所增費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。因下列原因變更旅行日程,甲方不予賠償:
1、如乙方臨時(shí)改變旅行團(tuán)入境日期,引起交通、住房及游覽日程、項(xiàng)目的變更,使客人投訴、索賠,應(yīng)由乙方承擔(dān);由此造成甲方的經(jīng)濟(jì)損失,由乙方承擔(dān)。
2、乙方旅行團(tuán)進(jìn)人中國(guó)后,因旅行者要求修改日程而造成的經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)由旅行者自己補(bǔ)償,甲方不予承擔(dān)。
3、因民航、鐵路、車(chē)船等交通部門(mén)的原因(如:機(jī)械故障、氣候等)改變?nèi)粘趟斐傻膿p失,甲方不予賠償。
二、各項(xiàng)旅游設(shè)施(區(qū))中受到的損害,不屬甲方的責(zé)任,但甲方應(yīng)盡人道xx的義務(wù)協(xié)助乙方處理。
第八條由于甲方違反服務(wù)質(zhì)量條款,造成旅行者直接物質(zhì)損失,乙方保留向中國(guó)政府旅游管理機(jī)構(gòu)投訴并要求賠償?shù)臋?quán)利。
第九條甲方如因特殊原因須調(diào)整雙方已確認(rèn)的旅行團(tuán)報(bào)價(jià),應(yīng)在旅行團(tuán)進(jìn)人中國(guó)日期的三個(gè)月(九十天)前通知乙方。自通知之日起三個(gè)月(九十天)內(nèi)甲方按原報(bào)價(jià)收費(fèi)。
第十條甲方有責(zé)任使乙方了解中國(guó)的法令和規(guī)定,乙方應(yīng)要求旅行者遵守中國(guó)的法令和規(guī)定。由于旅行者違反中國(guó)的法令和規(guī)定則依法處理,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
第十一條甲方按照中國(guó)價(jià)格政策規(guī)定,提出旅行團(tuán)報(bào)價(jià),經(jīng)乙方認(rèn)可后,訂立合同附件。本合同共有_________份附件。
第十二條甲方總代理乙方旅行團(tuán)在中國(guó)各地的旅行活動(dòng)安排,乙方不得另作分段委托。甲方可以將旅行接待活動(dòng)委托給中國(guó)有接待資格的旅行社。甲方作為乙方直接代理商,對(duì)廣告活動(dòng)負(fù)有直接責(zé)任。
第十三條為保證旅行者在中國(guó)旅行期間的安全,甲方為旅行者投保旅游意外保險(xiǎn)。旅游團(tuán)報(bào)價(jià)含此保險(xiǎn)。甲乙任何一方如違反中國(guó)政府關(guān)于旅行社接待的海外旅游者的在華旅游期間統(tǒng)一實(shí)行旅游意外保險(xiǎn)的規(guī)定,責(zé)任自負(fù)。
第十四條本合同的訂立、變更、解除、違約責(zé)任處理須遵守法律的規(guī)定。未經(jīng)雙方共同同意,任何一方不得將根據(jù)本合同所享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)轉(zhuǎn)給第三方。
第十五條雙方在執(zhí)行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商加以解決。不能協(xié)商解決時(shí),雙方同意將爭(zhēng)議提交中國(guó)國(guó)家旅游局協(xié)調(diào)處理。在處理本合同爭(zhēng)議時(shí),以中國(guó)法律為準(zhǔn)據(jù)法。
第十六條本合同自最后簽字的一方簽字之日起生效,有效期至_________年_________月_________日。合同期滿(mǎn)后,經(jīng)雙方同意,可以書(shū)面協(xié)議確定延長(zhǎng)執(zhí)行期限。
第十七條本合同有中文和_________文兩種文本,兩文本具有同等效力。在兩種文本解釋不一致時(shí),以中文文本為準(zhǔn)。
第十八條本合同甲乙雙方簽字后,甲方須將副本報(bào)所屬旅游主管部門(mén)備案。
本合同和合同附件為不可分割的整體,合同正文與合同附件的條款具有同等的效力。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):__________。
組團(tuán)旅行合同篇九
中國(guó)旅行社(以下稱(chēng)甲方)與____________國(guó)旅行社(以下稱(chēng)乙方), 為發(fā)展共同事業(yè),雙方愿在平等互利及友好的基礎(chǔ)上,就雙方的權(quán) 利、義務(wù)關(guān)系達(dá)成如下協(xié)議,簽定本合同。
本合同和合同附件為不可分割的整體,合同正文與合同附件的 條款具有同等的效力。
第一條 乙方計(jì)劃自_______年_______月_______日至_______年 ______月______日組織______個(gè)旅行團(tuán)共______名旅行者到中國(guó)旅行。
第二條 雙方商定的旅行團(tuán),乙方應(yīng)于旅行團(tuán)進(jìn)人中國(guó)口岸日期的30天前向甲方確認(rèn),甲方應(yīng)在接到乙方確認(rèn)函后的3個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn)。乙方至少應(yīng)在每個(gè)旅行團(tuán)人中國(guó)口岸日期的20天前,以書(shū)面形式向甲方提供下列資料:旅游人數(shù)、所需房間數(shù)、人境航班或車(chē)次、全團(tuán)成員名單(含姓名、性別、出生年月、職業(yè)、國(guó)籍、證件號(hào)碼)以及接待要求。
第三條 乙方可隨時(shí)向甲方提出計(jì)劃外新組織的旅行團(tuán)計(jì)劃,甲方在收到乙方函電后,應(yīng)在—3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出答復(fù)函電;乙方在收到甲方的答復(fù)函電后,也應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn)。(預(yù)報(bào)時(shí)間要求和報(bào)送資料與第二條相同)。
第四條 乙方同意至少在旅行團(tuán)進(jìn)人中國(guó)國(guó)境日期的15天前,用電匯方式把該團(tuán)的全部費(fèi)用匯人甲方賬戶(hù)。如乙方同時(shí)匯兩個(gè)以上旅行團(tuán)費(fèi),應(yīng)在電匯單上注明每個(gè)旅行團(tuán)的費(fèi)用數(shù)額。旅行團(tuán)費(fèi)均不以人民幣結(jié)算。
第五條 如乙方未按本合同第四條規(guī)定的日期付款,甲方有選擇以下三種處理方式的權(quán)利:
1.無(wú)論該旅行團(tuán)是否已進(jìn)人中國(guó)境內(nèi),甲方可以不予以接待,乙方應(yīng)負(fù)擔(dān)由此引起的一切責(zé)任。
2.向中國(guó)各級(jí)旅游管理機(jī)構(gòu)報(bào)告情況并建議所有旅行社停止接待乙方未付旅行費(fèi)用的旅行團(tuán)。
3.甲方向乙方加收未付的旅行費(fèi)用的滯納金。在中國(guó)的旅行結(jié)束后,如有尾欠,應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)結(jié)算全部費(fèi)用;未結(jié)算部分,從下月起加收滯納金。滯納金按日加收未結(jié)算部分的千分之二。
第六條 甲方應(yīng)按照本合同和合同附件所確認(rèn)的日程及包括內(nèi)容提供服務(wù)。甲方應(yīng)要求外聯(lián)人員,導(dǎo)游、司機(jī)等工作人員按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),嚴(yán)格禁止向旅行者索取小費(fèi)。
第七條 除人力不可抗拒的因素外,甲方如未向旅行團(tuán)提供符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),應(yīng)為旅行者提供補(bǔ)償服務(wù)或?qū)⒌陀诜?wù)標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用差額退還乙方。
除人力不可抗拒的因素外,如因甲方之故意變更旅行日程、交通工具、食宿等所增費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。因下列原因變更旅行日程,甲方不予賠償:
1.如乙方臨時(shí)改變旅行團(tuán)入境日期,引起交通、住房及游覽日程、項(xiàng)目的變更,使客人投訴、索賠,應(yīng)由乙方承擔(dān);由此造成甲方的經(jīng)濟(jì)損失,由乙方承擔(dān)。
2.乙方旅行團(tuán)進(jìn)人中國(guó)后,因旅行者要求修改日程而造成的經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)由旅行者自己補(bǔ)償,甲方不予承擔(dān)。
3.因民航、鐵路、車(chē)船等交通部門(mén)的原因(如:機(jī)械故障、氣候等)改變?nèi)粘趟斐傻膿p失,甲方不予賠償。
各項(xiàng)旅游設(shè)施(區(qū))中受到的損害,不屬甲方的責(zé)任,但甲方應(yīng)盡人道主義的義務(wù)協(xié)助乙方處理。
第八條 由于甲方違反服務(wù)質(zhì)量條款,造成旅行者直接物質(zhì)損失,乙方保留向中國(guó)政府旅游管理機(jī)構(gòu)投訴并要求賠償?shù)臋?quán)利。
第九條 甲方如因特殊原因須調(diào)整雙方已確認(rèn)的旅行團(tuán)報(bào)價(jià),應(yīng)在旅行團(tuán)進(jìn)人中國(guó)日期的三個(gè)月(九十天)前通知乙方。自通知之日起三個(gè)月(九十天)內(nèi)甲方按原報(bào)價(jià)收費(fèi)。
第十條 甲方有責(zé)任使乙方了解中國(guó)的法令和規(guī)定,乙方應(yīng)要求旅行者遵守中國(guó)的法令和規(guī)定。由于旅行者違反中國(guó)的法令和規(guī)定則依法處理,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
第十一條 甲方按照中國(guó)價(jià)格政策規(guī)定,提出旅行團(tuán)報(bào)價(jià),經(jīng)乙方認(rèn)可后,訂立合同附件。本合同共有_______份附件。
第十二條 甲方總代理乙方旅行團(tuán)在中國(guó)各地的旅行活動(dòng)安排,乙方不得另作分段委托。甲方可以將旅行接待活動(dòng)委托給中國(guó)有接待資格的旅行社。甲方作為乙方直接代理商,對(duì)廣告活動(dòng)負(fù)有直接責(zé)任。
第十三條 為保證旅行者在中國(guó)旅行期間的安全,甲方為旅行者投保旅游意外保險(xiǎn)。旅游團(tuán)報(bào)價(jià)含此保險(xiǎn)。甲乙任何一方如違反中國(guó)政府關(guān)于旅行社接待的海外旅游者的在華旅游期間統(tǒng)一實(shí)行旅游意外保險(xiǎn)的規(guī)定,責(zé)任自負(fù)。
第十四條 本合同的.訂立、變更、解除、違約責(zé)任處理須遵守《合同法》的規(guī)定。未經(jīng)雙方共同同意,任何一方不得將根據(jù)本合同所享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)轉(zhuǎn)給第三方。
第十五條 雙方在執(zhí)行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商加以解決。不能協(xié)商解決時(shí),雙方同意將爭(zhēng)議提交中國(guó)國(guó)家旅游局協(xié)調(diào)處理。在處理本合同爭(zhēng)議時(shí),以中國(guó)法律為準(zhǔn)據(jù)法。
第十六條 本合同自最后簽字的一方簽字之日起生效,有效期至______年_____月____日。合同期滿(mǎn)后,經(jīng)雙方同意,可以書(shū)面協(xié)議確定延長(zhǎng)執(zhí)行期限。
第十七條 本合同有中文和__________文兩種文本,兩文本具有同等效力。在兩種文本解釋不一致時(shí),以中文文本為準(zhǔn)。
第十八條 本合同甲乙雙方簽字后,甲方須將副本報(bào)所屬旅游主管部門(mén)備案。
甲方代表簽字:_____________ 乙方代表簽字: _________
甲方代表姓名:_____________ 乙方代表姓名: _________
組團(tuán)旅行合同篇十
中國(guó)旅行社(以下稱(chēng)甲方)與____________國(guó)旅行社(以下稱(chēng)乙方),為發(fā)展共同事業(yè),雙方愿在平等互利及友好的基礎(chǔ)上,就雙方的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系達(dá)成如下協(xié)議,簽定本合同。
本合同和合同附件為不可分割的整體,合同正文與合同附件的條款具有同等的效力。
第一條乙方計(jì)劃自_______年_______月_______日至_______年______月______日組織______個(gè)旅行團(tuán)共______名旅行者到中國(guó)旅行。
第二條雙方商定的旅行團(tuán),乙方應(yīng)于旅行團(tuán)進(jìn)人中國(guó)口岸日期的30天前向甲方確認(rèn),甲方應(yīng)在接到乙方確認(rèn)函后的3個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn)。乙方至少應(yīng)在每個(gè)旅行團(tuán)人中國(guó)口岸日期的20天前,以書(shū)面形式向甲方提供下列資料:旅游人數(shù)、所需房間數(shù)、人境航班或車(chē)次、全團(tuán)成員名單(含姓名、性別、出生年月、職業(yè)、國(guó)籍、證件號(hào)碼)以及接待要求。
第三條乙方可隨時(shí)向甲方提出計(jì)劃外新組織的旅行團(tuán)計(jì)劃,甲方在收到乙方函電后,應(yīng)在-3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出答復(fù)函電;乙方在收到甲方的答復(fù)函電后,也應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn)。(預(yù)報(bào)時(shí)間要求和報(bào)送資料與第二條相同)。
第四條乙方同意至少在旅行團(tuán)進(jìn)人中國(guó)國(guó)境日期的15天前,用電匯方式把該團(tuán)的全部費(fèi)用匯人甲方賬戶(hù)。如乙方同時(shí)匯兩個(gè)以上旅行團(tuán)費(fèi),應(yīng)在電匯單上注明每個(gè)旅行團(tuán)的`費(fèi)用數(shù)額。旅行團(tuán)費(fèi)均不以人民幣結(jié)算。
第五條如乙方未按本合同第四條規(guī)定的日期付款,甲方有選擇以下三種處理方式的權(quán)利:
1.無(wú)論該旅行團(tuán)是否已進(jìn)人中國(guó)境內(nèi),甲方可以不予以接待,乙方應(yīng)負(fù)擔(dān)由此引起的一切責(zé)任。
2.向中國(guó)各級(jí)旅游管理機(jī)構(gòu)報(bào)告情況并建議所有旅行社停止接待乙方未付旅行費(fèi)用的旅行團(tuán)。
3.甲方向乙方加收未付的旅行費(fèi)用的滯納金。在中國(guó)的旅行結(jié)束后,如有尾欠,應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)結(jié)算全部費(fèi)用;未結(jié)算部分,從下月起加收滯納金。滯納金按日加收未結(jié)算部分的千分之二。
第六條甲方應(yīng)按照本合同和合同附件所確認(rèn)的日程及包括內(nèi)容提供服務(wù)。甲方應(yīng)要求外聯(lián)人員,導(dǎo)游、司機(jī)等工作人員按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),嚴(yán)格禁止向旅行者索取小費(fèi)。
第七條除人力不可抗拒的因素外,甲方如未向旅行團(tuán)提供符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),應(yīng)為旅行者提供補(bǔ)償服務(wù)或?qū)⒌陀诜?wù)標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用差額退還乙方。
除人力不可抗拒的因素外,如因甲方之故意變更旅行日程、交通工具、食宿等所增費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。因下列原因變更旅行日程,甲方不予賠償:
1.如乙方臨時(shí)改變旅行團(tuán)入境日期,引起交通、住房及游覽日程、項(xiàng)目的變更,使客人投訴、索賠,應(yīng)由乙方承擔(dān);由此造成甲方的經(jīng)濟(jì)損失,由乙方承擔(dān)。
2.乙方旅行團(tuán)進(jìn)人中國(guó)后,因旅行者要求修改日程而造成的經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)由旅行者自己補(bǔ)償,甲方不予承擔(dān)。
3.因民航、鐵路、車(chē)船等交通部門(mén)的原因(如:機(jī)械故障、氣候等)改變?nèi)粘趟斐傻膿p失,甲方不予賠償。
各項(xiàng)旅游設(shè)施(區(qū))中受到的損害,不屬甲方的責(zé)任,但甲方應(yīng)盡人道主義的義務(wù)協(xié)助乙方處理。
第八條由于甲方違反服務(wù)質(zhì)量條款,造成旅行者直接物質(zhì)損失,乙方保留向中國(guó)政府旅游管理機(jī)構(gòu)投訴并要求賠償?shù)臋?quán)利。
第九條甲方如因特殊原因須調(diào)整雙方已確認(rèn)的旅行團(tuán)報(bào)價(jià),應(yīng)在旅行團(tuán)進(jìn)人中國(guó)日期的三個(gè)月(九十天)前通知乙方。自通知之日起三個(gè)月(九十天)內(nèi)甲方按原報(bào)價(jià)收費(fèi)。
第十條甲方有責(zé)任使乙方了解中國(guó)的法令和規(guī)定,乙方應(yīng)要求旅行者遵守中國(guó)的法令和規(guī)定。由于旅行者違反中國(guó)的法令和規(guī)定則依法處理,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
第十一條甲方按照中國(guó)價(jià)格政策規(guī)定,提出旅行團(tuán)報(bào)價(jià),經(jīng)乙方認(rèn)可后,訂立合同附件。本合同共有_______份附件。
第十二條甲方總代理乙方旅行團(tuán)在中國(guó)各地的旅行活動(dòng)安排,乙方不得另作分段委托。甲方可以將旅行接待活動(dòng)委托給中國(guó)有接待資格的旅行社。甲方作為乙方直接代理商,對(duì)廣告活動(dòng)負(fù)有直接責(zé)任。
第十三條為保證旅行者在中國(guó)旅行期間的安全,甲方為旅行者投保旅游意外保險(xiǎn)。旅游團(tuán)報(bào)價(jià)含此保險(xiǎn)。甲乙任何一方如違反中國(guó)政府關(guān)于旅行社接待的海外旅游者的在華旅游期間統(tǒng)一實(shí)行旅游意外保險(xiǎn)的規(guī)定,責(zé)任自負(fù)。
第十四條本合同的訂立、變更、解除、違約責(zé)任處理須遵守《合同法》的規(guī)定。未經(jīng)雙方共同同意,任何一方不得將根據(jù)本合同所享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)轉(zhuǎn)給第三方。
第十五條雙方在執(zhí)行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商加以解決。不能協(xié)商解決時(shí),雙方同意將爭(zhēng)議提交中國(guó)國(guó)家旅游局協(xié)調(diào)處理。在處理本合同爭(zhēng)議時(shí),以中國(guó)法律為準(zhǔn)據(jù)法。
第十六條本合同自最后簽字的一方簽字之日起生效,有效期至______年_____月____日。合同期滿(mǎn)后,經(jīng)雙方同意,可以書(shū)面協(xié)議確定延長(zhǎng)執(zhí)行期限。
第十七條本合同有中文和__________文兩種文本,兩文本具有同等效力。在兩種文本解釋不一致時(shí),以中文文本為準(zhǔn)。
第十八條本合同甲乙雙方簽字后,甲方須將副本報(bào)所屬旅游主管部門(mén)備案。
甲方代表簽字:_____________乙方代表簽字:_________。
甲方代表姓名:_____________乙方代表姓名:_________。
組團(tuán)旅行合同篇十一
_________旅游(_____天___夜游)
甲方:_______________(旅游者)
乙方:_______________(旅行社)
甲方自愿購(gòu)買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的'旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、游程及景點(diǎn)______________________________________________________。
二、出發(fā)時(shí)間:_______________;出發(fā)地點(diǎn):___________________________。
三、結(jié)束時(shí)間:_______________;返回地點(diǎn):___________________________。
四、供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
1、交通___________________________。
2、門(mén)票___________________________。
3、車(chē)輛__________________________。
4、住宿___________________________。
5、供餐___________________________。
6、旅游保險(xiǎn)___________________________。
7、導(dǎo)游服務(wù)___________________________。
8、其他_______________________________。
五、團(tuán)費(fèi)總價(jià)_________元;發(fā)票號(hào)碼:_______________。
六、組團(tuán)旅行社或組團(tuán)聯(lián)合體
_____________________(許可證號(hào)l―sh―gn)。
“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。
本合同一式____份,合同雙方各執(zhí)____份,具有同等效力。本合同從簽定之日起生效。
甲、乙雙方簽字時(shí)對(duì)本合同條款均無(wú)異議
甲方(蓋章):_____________乙方(簽章):_______
組團(tuán)旅行合同篇十二
甲方:__________(旅游者)旅游團(tuán)隊(duì))
乙方:__________(組團(tuán)旅行社)
簽訂時(shí)間:__________年__________月__________日
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán),為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),保證旅游服務(wù)質(zhì)量,雙方在平等協(xié)商的基礎(chǔ)上簽訂本合同,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條_________:報(bào)名與參團(tuán)
1、甲方擬參加乙方組織的旅行團(tuán),應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢(xún),乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量。
2、甲方在報(bào)名時(shí),應(yīng)一次_____付全額款項(xiàng)。
3、如乙方取消團(tuán)隊(duì)計(jì)劃(不可抗力因素除外),甲方有權(quán)作出以下選擇:
a:出發(fā)前6―?4天,扣總團(tuán)費(fèi)的20%。
4、如甲方報(bào)名后要求退團(tuán),乙方可按標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)(機(jī)、車(chē)、船退票費(fèi)、投保費(fèi)、退房費(fèi)、損失費(fèi)等)。
第二條_________:內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家旅游局頒布的《國(guó)內(nèi)旅游旅行社服務(wù)質(zhì)量要求》和《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等國(guó)家與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、本合同對(duì)甲乙雙方具有約束力。
3、為保證甲方的旅游安全,乙方應(yīng)為甲方投保旅游意外_____,旅游團(tuán)隊(duì)報(bào)價(jià)中含此_____。
第三條_________:違約責(zé)任
1、乙方在下列情形下必須承擔(dān)賠償責(zé)任。
a、因故意或過(guò)失達(dá)未達(dá)到與甲方合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
b、乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方違反合同規(guī)定,對(duì)其自身?yè)p失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、負(fù)責(zé)條件
b、乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
1、對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已予以充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明;
2、所發(fā)生的違約問(wèn)題是非故意,非過(guò)失或無(wú)法預(yù)知或已采取預(yù)防性措施的;
3、質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請(qǐng)求人自身的過(guò)錯(cuò);
4、質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取善后處理措施。
第四條_________:爭(zhēng)議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出賠償請(qǐng)求;對(duì)質(zhì)監(jiān)所的處理決定不服時(shí),甲乙雙方均可向上一級(jí)質(zhì)監(jiān)所要求行政復(fù)議;對(duì)復(fù)議不服的,可向被告所在地法院起訴。
第五條_________:本合同附件包括:
桂林市_________參團(tuán)須知;
行程安排表。
第六條_________:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條_________:本合同解釋權(quán)同屬?lài)?guó)家旅游局、國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局;本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽字:_________
蓋章:_________
聯(lián)系電話(huà):_________
乙方簽字:_________
蓋章:_________
聯(lián)系電話(huà):_________
手機(jī):_________
地址:_________
組團(tuán)旅行合同篇十三
甲方:_________(旅游者或團(tuán)體)。
乙方:_________(組團(tuán)旅行社)。
甲方自愿購(gòu)買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的出境游旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。
第一條促銷(xiāo)與咨詢(xún)。
1、乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
2、乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。
3、甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的陸公民。
4、甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
第二條銷(xiāo)售與成交。
1、甲方向乙方表明旅游需求、購(gòu)買(mǎi)意向。
2、乙方對(duì)訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、游客須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。
3、對(duì)旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項(xiàng)目,雙方達(dá)成共識(shí)。
4、甲方確定所購(gòu)買(mǎi)的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。
5、乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6、乙方要向甲方交代并提供書(shū)面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。
7、乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì),并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。
8、雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
9、乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容。
第三條成交訂單。
1、內(nèi)容。
(1)團(tuán)號(hào):_________。
(4)行走路線(xiàn)及其游覽點(diǎn):_________。
(5)交通工具:_________。
(6)住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn):_________。
(7)購(gòu)物次數(shù)、內(nèi)容:_________。
(8)娛樂(lè)次數(shù)、內(nèi)容:_________。
(9)保險(xiǎn)項(xiàng)目、金額:_________。
(10)導(dǎo)游及其他費(fèi)用:_________。
(11)不包含的費(fèi)用:_________。
2、以上訂單一經(jīng)成交,甲乙雙方應(yīng)恪守約定,不得擅自更改。
3、甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
4、乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對(duì)乙方具約束力。
第四條違約責(zé)任。
1、乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任。
(1)因乙方過(guò)失或故意未達(dá)到合同規(guī)定內(nèi)容,造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。
(2)乙方旅游產(chǎn)品的提供末達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
(3)乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),遺失或損毀甲方證件的。
(4)因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失的。
2、甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任。
(1)甲方違約,自身?yè)p失自負(fù),給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任。
(2)甲方違我國(guó)或前往目的地國(guó)家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。
(3)由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的.。
(4)超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的,責(zé)任自負(fù)。
3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情形。
(1)因不可抗力,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時(shí),應(yīng)提供不能履約的證據(jù),末成行時(shí),應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。
(2)非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致的雙方各自的損失的。
(3)本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定處理措施的。
(4)乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
a、俘失、故意的違約。
b、對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。
c、乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
d、由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題。
第五條爭(zhēng)議的解決。
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠賠償請(qǐng)求,甲、乙可向起訴。
第六條本臺(tái)同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽字):_________。
_________年____月____日。
乙方(蓋章):_________。
_________年____月____日。
組團(tuán)旅行合同篇十四
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):
住所:
聯(lián)系電話(huà):
證件類(lèi)型及編碼:
乙方(旅行社):
法定代表人:
住所:
聯(lián)系電話(huà):
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條報(bào)名與成團(tuán)
1、甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由 市旅游局制定、 市工商行政管理局監(jiān)制的《 市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、主要事項(xiàng)
旅行團(tuán)名
報(bào)名人數(shù)
初定出團(tuán)日期
旅游線(xiàn)路與天數(shù)
交通工具及標(biāo)準(zhǔn)
住宿標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)
早餐 次,正餐 次
標(biāo)準(zhǔn):
導(dǎo)游服務(wù)
購(gòu)物娛樂(lè)安排
預(yù)付款數(shù)額
應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額
雙方其他約定
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的`標(biāo)準(zhǔn)。
第三條違約責(zé)任
1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:
(1)因故意或過(guò)失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方違反合同規(guī)定,對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:
甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生前后已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
(1)對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明;
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題已采取了預(yù)防性措施;
(3)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請(qǐng)求人自身的過(guò)錯(cuò);
(4)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
第四條爭(zhēng)議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償請(qǐng)求。
2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
第五條本合同的附件視為本合同的一部分,對(duì)甲乙雙方均具有約束力。
第六條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條 本合同從簽訂之日起生效。
第八條 特別約定條款
雙方特別約定以下條款: 。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
甲方代表簽名:
簽訂地點(diǎn):
乙方代表簽名:
簽訂地點(diǎn):
年 月 日
年 月 日
組團(tuán)旅行合同篇十五
甲方:
乙方:
現(xiàn)就乙方介紹賓客至甲方消費(fèi)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、特惠價(jià)格:房型門(mén)市價(jià)格平日優(yōu)惠價(jià)假日特惠價(jià)團(tuán)房散房團(tuán)房散房備注:
1、節(jié)假日包括國(guó)家規(guī)定的節(jié)日。
二、訂房細(xì)則:
1、乙方每一個(gè)團(tuán)隊(duì)入住數(shù)在間以上方可給予團(tuán)隊(duì)特別優(yōu)惠價(jià);。
2、乙方每團(tuán)入住數(shù)滿(mǎn)間可免費(fèi)半間,滿(mǎn)間則免1間;。
3、訂房需將詳細(xì)資料通過(guò)雙方蓋章或業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人簽字傳真確認(rèn)方可生效;。
雙方公章及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人簽字式樣附后。
4、乙方應(yīng)提前訂房,收到乙方訂房通知,甲方在30分鐘內(nèi)務(wù)必回復(fù)傳真確認(rèn)。
5、甲方確認(rèn)好的訂房,不得因?yàn)槿魏卧蚺R時(shí)取消,取消必須提前一周通知乙方,但所帶來(lái)的損失全部由甲方承擔(dān)。
6、乙方將訂好的房間必須提前兩天通知甲方,否則甲方要收取房費(fèi)的30%作為賠償。
7、甲方不得降低乙方所要求訂房的標(biāo)準(zhǔn),否則承擔(dān)一切由此引起的一切后果。
8、甲方給乙方的酒店價(jià)格必須保證在同等條件下有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)格,否則乙方有權(quán)單方面中止協(xié)議或者追索超額房費(fèi)。
9、如因自然災(zāi)害,地震,水災(zāi)等人力不可抗拒之因素使團(tuán)隊(duì)不能入住,甲方免收乙方客房損失費(fèi)。
甲方對(duì)乙方入住客人的人身及財(cái)產(chǎn)安全負(fù)有安全保障義務(wù)。
10、甲方必須將酒店的真實(shí)情況告之乙方,否則所帶來(lái)的損失由甲方承擔(dān)。
11、付款方式:。
12、甲方開(kāi)戶(hù)行:甲方全稱(chēng):帳號(hào):
三、提示條款:
1、本協(xié)議中的合同價(jià)乙方不得對(duì)外泄露,若因違反本規(guī)定而給甲方造成的損失,甲方有權(quán)利取消乙方的特種優(yōu)惠待遇。
2、本協(xié)議為甲乙雙方合約,乙方不得給第三方使用,若違約,甲方有權(quán)利提出終止合約。
3、在高交會(huì)期間不執(zhí)行此優(yōu)惠價(jià)格,具體房?jī)r(jià)另議。
提前15天書(shū)面告之乙方,否則視同以上優(yōu)惠價(jià)格。
4、合約自簽訂之日起至__年月日,期滿(mǎn)雙方同意可續(xù)約。
5、甲方提供的價(jià)格基本上不予變動(dòng),但甲方將根據(jù)市場(chǎng)變化情況,本著與乙方協(xié)商的原則,在合約期滿(mǎn)后,可能對(duì)以上的房?jī)r(jià)作出一些合理變動(dòng)。
6、由于人力不可抗的原因,致一方或雙方不能履約時(shí),雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
7、如遇合約未涉及具體問(wèn)題,由甲乙雙方協(xié)商解決。
本合同及與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議協(xié)商不成,雙方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。
8、合約經(jīng)雙方負(fù)責(zé)人簽署蓋章后方可生效,一式兩份,雙方各持一份為據(jù)。
甲方:乙方:__國(guó)際旅行社有限公司。
代表簽署:公章代表簽署:公章。
職位:職位:
聯(lián)系人:聯(lián)系人:
電話(huà):電話(huà):
組團(tuán)旅行合同篇十六
組團(tuán)旅行社:_________。
根據(jù)《_____》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,旅游者和旅行社雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上就國(guó)內(nèi)組團(tuán)旅游的有關(guān)事宜經(jīng)協(xié)商達(dá)成協(xié)議如下:
第一條?旅游者情況。
旅游者人數(shù)為_(kāi)________人,姓名、性別、年齡、身體健康狀況為:_________。
第二條?旅游內(nèi)容及安排。
(一)合同報(bào)價(jià)以_________人成行基準(zhǔn)。
(二)成行團(tuán)號(hào):_________(或在行前說(shuō)明會(huì)告知)。
(三)參團(tuán)方式:1、_____成團(tuán);2、散客成團(tuán);
(四)行程時(shí)間共計(jì)_________日,行程中的在途時(shí)間包含在內(nèi)。
(五)出發(fā)地點(diǎn)及時(shí)間:_________。
(六)返回地點(diǎn)及時(shí)間:_________。
(七)旅游線(xiàn)路:(主要景點(diǎn)應(yīng)當(dāng)注明保證旅游者實(shí)際游覽的最少時(shí)間,具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件2:《旅_____程表》)_________。
(八)成人旅游費(fèi)用為_(kāi)________元(人民幣)/人,兒童(_________歲)旅游費(fèi)用為_(kāi)________元(人民幣)/人,總計(jì)為_(kāi)________元。
(九)住宿時(shí)如遇單人房間,住宿差價(jià)的解決辦法為:_________。
(十)關(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定:_________。
(十一)旅游費(fèi)用的支付方式、時(shí)間:_________。
(十二)交通工具:_________。
(十三)住宿標(biāo)準(zhǔn):_________。
(十四)餐飲標(biāo)準(zhǔn):_________。
(十五)購(gòu)物安排:購(gòu)物次數(shù)不超過(guò)_________次,購(gòu)物場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)品種主要為_(kāi)________。
第三條?合同權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓。
(一)旅游者轉(zhuǎn)讓合同的方式:出發(fā)前經(jīng)旅行社書(shū)面同意,旅游者可以將其在本合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,由此增加的費(fèi)用由口旅游者承擔(dān)口第三人承擔(dān)。
(二)轉(zhuǎn)讓合同選用第_________種方式。
1.出發(fā)前經(jīng)旅游者書(shū)面同意,可以在保證不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下將旅游者轉(zhuǎn)至其他合并組團(tuán)。如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或其他損害旅游者權(quán)益行為,由原就本合同內(nèi)容對(duì)旅游者承擔(dān)先行賠償責(zé)任,賠償后,原可以向受讓追償。
2.出發(fā)前經(jīng)旅游者書(shū)面同意,旅行社可以在保證不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán),旅游者應(yīng)當(dāng)與受讓旅行社就本合同重新達(dá)成協(xié)議,并由受讓旅行社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任。
第四條?不成團(tuán)安排。
(一)報(bào)團(tuán)人數(shù)未達(dá)到成行基準(zhǔn)時(shí),旅行社應(yīng)當(dāng)提前3日(不含)通知旅游者,雙方按下列第_________種方式解決:
1.解除合同,旅行社向旅游者一次性退還全部旅游費(fèi)用。
2.旅行社建議將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)。
3.旅行社建議旅游者延期或更改旅游線(xiàn)路,如旅游者同意則改簽旅游合同,費(fèi)用如有增減,由旅行社退回或由旅游者補(bǔ)足。
4._________。
(二)旅行社未提前3日通知旅游者的,應(yīng)當(dāng)按照《游客報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》第8條的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。
第五條?爭(zhēng)議解決方式。
本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門(mén)投訴;協(xié)商、投訴解決不成的,向_________人民法院起訴,或按照另行達(dá)成的_____條款或_____協(xié)議申請(qǐng)_____。
第六條?其他約定_________。
第七條?本合同的附件包括:
1.游客報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則;
2.旅_____程表。
第八條?本合同一式三份,游客一份,營(yíng)業(yè)部留存一份,上交旅行社一份,具有同等效力。
第九條?本合同自簽定之日起生效。
第一條?旅游者的權(quán)利。
(一)自主選擇旅行社的權(quán)利。旅游者有權(quán)自主選擇經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅行社,并接受其提供的旅游服務(wù)。
(二)知悉旅行社服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社如實(shí)提供《旅_____程表》和《行程須知》,并有權(quán)要求旅行社告知住宿、餐飲、交通、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況。
(三)要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社按照合同約定和《旅_____程表》安排旅行游覽并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。
(四)自主購(gòu)物和公平交易的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社帶團(tuán)到合法購(gòu)物場(chǎng)所自愿購(gòu)物,有權(quán)拒絕違反合同約定的購(gòu)物安排。
(五)自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利.旅游者有權(quán)拒絕旅行社推薦的合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目。
(六)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。
(七)對(duì)旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。旅游者有權(quán)對(duì)旅行社侵害其合法權(quán)益的行為提出批評(píng)、建議,或向有關(guān)部門(mén)投訴、舉報(bào)。
第二條?旅游者的義務(wù)。
(一)遵守國(guó)家和地方的法律及有關(guān)規(guī)定。旅游者不得在旅游過(guò)程中從事違法活動(dòng)。
(二)不得侵害他人的權(quán)利和利益。旅游者在行使權(quán)利時(shí),不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和他人的合法權(quán)益。
(三)遵守公共秩序,尊重社會(huì)公德。旅游者應(yīng)當(dāng)尊重旅游服務(wù)人員的人格,與團(tuán)隊(duì)成員之間互相尊重、互相協(xié)助;尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣和風(fēng)土人情;嚴(yán)禁在景觀、建筑上亂刻亂畫(huà),不得有隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。
(四)如實(shí)提交相關(guān)材料,告知相關(guān)信息。旅游者應(yīng)當(dāng)在報(bào)名和行程中提供健康、身份等方面的情況,如實(shí)填寫(xiě)有關(guān)資料,履行合法手續(xù)。
(五)遵守合同約定,協(xié)助旅行社完成旅游服務(wù)。旅游者應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并對(duì)旅行社的服務(wù)活動(dòng)予以積極配合,不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫旅行社改變旅游團(tuán)隊(duì)的行程或擅自離團(tuán)活動(dòng)。
(六)努力掌握旅行所需知識(shí),提高自我保護(hù)意識(shí)。旅游者可以自行選擇和購(gòu)買(mǎi)旅游,人身意外_____及其他_____,旅游過(guò)程中應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的行李物品,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。
(七)旅游過(guò)程中與旅行社發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決或在行程結(jié)束后按本合同中約定的爭(zhēng)議解決方式解決。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由,拒絕登機(jī)(車(chē)、船),或采取其他方式拖延行程、擴(kuò)大影響及損失,以強(qiáng)迫旅行社接受其提出的條件。
第三條?旅行社的權(quán)利。
(一)核實(shí)旅游者提供相關(guān)信息資料的權(quán)利。
(二)按照合同約定向旅游者收取全部旅游費(fèi)用的權(quán)利。
(三)按照合同約定選擇交通工具、酒店、地接社,以及安排旅游配套服務(wù)的權(quán)利。
(四)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求的權(quán)利。
第四條?旅行社的義務(wù)。
(一)向旅游者出示工商行政管理部門(mén)核發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和旅_____政管理部門(mén)核發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》。
(二)按照《旅行社投保旅行社責(zé)任_____的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任_____。
(三)通過(guò)告知網(wǎng)址、統(tǒng)一公示等方式為旅游者提供本合同涉及的國(guó)家旅游局有關(guān)文件的查閱條件或方法。
(四)在出發(fā)前向旅游者提供《旅_____程表》和《行程須知》,就旅游的具體行程安排、各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)注意事項(xiàng)等情況向旅游者做如實(shí)陳述,不得做虛假、誤導(dǎo)性的書(shū)面或口頭宣傳,并應(yīng)當(dāng)向旅游者推薦旅游人身意外_____及其他_____。
(五)按照合同約定為旅游者提供旅游服務(wù),且不得低于國(guó)家旅游局頒發(fā)的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》和《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》等國(guó)家及行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
(六)所提供的服務(wù)符合旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求,對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的旅游服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)向旅游者做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
(七)旅游過(guò)程中不得強(qiáng)制旅游者購(gòu)物,安排合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)征得旅游者同意。
(八)應(yīng)當(dāng)向旅游者提供發(fā)票等消費(fèi)憑證。
第五條?旅游費(fèi)用。
(一)旅游費(fèi)用包含以下費(fèi)用:
1、代辦證件、手續(xù)的費(fèi)用;
4、游覽費(fèi);
5、旅游服務(wù)費(fèi):含地接社及旅行社服務(wù)人員的服務(wù)費(fèi)。
(二)旅游費(fèi)用不包含以下費(fèi)用:
1、非合同約定行程發(fā)生的費(fèi)用;
2、自費(fèi)項(xiàng)目有關(guān)費(fèi)用;
3、自由活動(dòng)期間的費(fèi)用;
5、在人力不可抗因素發(fā)生時(shí),多產(chǎn)生的費(fèi)用;
6、“(一)”款中未列明的其他費(fèi)用。
(三)對(duì)旅游費(fèi)用雙方另有約定的,應(yīng)當(dāng)在合同中予以注明。
第六條?旅游手續(xù)。
本合同涉及的各項(xiàng)旅游手續(xù)除另有約定外,均由旅行社代為辦理。雙方約定由旅游者自行辦理的,旅游者應(yīng)當(dāng)保證自備手續(xù)符合旅行要求,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第七條?旅游內(nèi)容變更。
(一)行程中因不可抗力(自然災(zāi)害、政府行為等)或不可歸責(zé)于旅行社的意外情況(天氣變化、道路堵塞、列車(chē)航班晚點(diǎn)等),導(dǎo)致無(wú)法按照約定的線(xiàn)路、交通、食宿安排等繼續(xù)履行合同的,旅行社可以在征得團(tuán)隊(duì)內(nèi)三分之二以上成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變之,但團(tuán)隊(duì)成員無(wú)法達(dá)成三分之二多數(shù)意見(jiàn)或因情況緊急無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí),由旅行社決定,因變更而超出的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),節(jié)省的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還旅游者。
(二)除前款規(guī)定的情況外,旅行社不得單方變更旅游內(nèi)容。
第八條?責(zé)任約定。
(一)違約責(zé)任。
1、旅游者違約責(zé)任。
(1)旅游者未按照合同約定支付旅游費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)每日按照遲延支付費(fèi)用0.3%標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
(2)旅游者因違約、自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失由其自行承擔(dān);由此給旅行社造成損失的,旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(3)旅游者因違反國(guó)家或地方的法律規(guī)定而被拘留或被追究其他法律責(zé)任的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由其自行承擔(dān),由此給旅行社造成損失的,旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、旅行社違約責(zé)任。
(2)旅行社提供的旅游服務(wù)未達(dá)到合同約定或《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》確定的標(biāo)準(zhǔn)的,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行賠償。除為滿(mǎn)足旅游者的特殊要求以外,若旅游過(guò)程中實(shí)際提供的餐飲、住宿、交通等標(biāo)準(zhǔn)高于合同約定的,增加的相應(yīng)費(fèi)用由旅行社承擔(dān)。
(3)屬于《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定以外的因旅行社過(guò)錯(cuò)給旅游者造成的人身、財(cái)產(chǎn)損害,根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任_____的規(guī)定》由_____公司按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)賠付,旅行社應(yīng)當(dāng)積極向_____公司辦理理賠事宜。
(4)旅行社委托的地接社有違反本合同約定行為的,視同旅行社違約,應(yīng)當(dāng)由旅行社按照本合同約定向旅游者承擔(dān)違約責(zé)任。
(5)旅行社擅自將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)的,旅游者有權(quán)解除合同,并可以要求原旅行社賠償由此給其造成的損失;旅游者在出發(fā)時(shí)或出發(fā)后才得知存在擅自合并組團(tuán)情況的,除有權(quán)要求原旅行社賠償損失外,還有權(quán)要求原旅行社按照旅游費(fèi)用總額5%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
(二)補(bǔ)救責(zé)任:因一方違約發(fā)生損失后,未違約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴(kuò)大,沒(méi)有及時(shí)采取措施致使損失擴(kuò)大的,就擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任,無(wú)權(quán)要求違約方賠償;但為防止損失擴(kuò)大而發(fā)生的合理費(fèi)用,由違約方承擔(dān)。
(三)成行前的解約責(zé)任。
1、旅游者解約責(zé)任:因旅游者原因解除合同的,旅游者:
(1)應(yīng)當(dāng)提前3日(不含)書(shū)面通知旅行社,并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(2)未提前3日通知旅行社的,應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金,并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)、訂票損失等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(3)未能按照約定時(shí)間及地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入的,視為解除合同,應(yīng)當(dāng)依據(jù)前款的規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。
2、旅行社解約責(zé)任:因旅行社原因解除合同的,旅行社:
(1)應(yīng)當(dāng)提前3日(不含)書(shū)面通知旅游者,并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(2)如未提前3日通知旅游者的,應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金,并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)等而實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
3、安全解約責(zé)任:因旅游線(xiàn)路涉及的城市、景點(diǎn)發(fā)生社會(huì)動(dòng)蕩、_____活動(dòng)、重大傳染性_____、自然災(zāi)害等有可能?chē)?yán)重危及旅游者人身安全的情況,且雙方又未能達(dá)成變更協(xié)議的,雙方均可在出發(fā)前解除合同,旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后返還旅游者,解約方無(wú)需承擔(dān)其他解約責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知對(duì)方。
4、對(duì)通知時(shí)間和方式雙方另有約定的,應(yīng)當(dāng)在合同中予以注明。
(四)行程中的解約責(zé)任。
1、旅游者在行程中單方要求解除合同或自愿放棄某項(xiàng)旅游項(xiàng)目的,旅行社有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用。旅游者未能按照合同約定及時(shí)參加旅游項(xiàng)目或未能及時(shí)搭乘交通工具的,視為自愿放棄。雙方另有約定的,從其約定。
2、旅行社除為旅游團(tuán)隊(duì)根本利益以外,在行程中不得單方解除合同,否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給旅游者造成的實(shí)際損失。
(五)免責(zé)條款。
1、任何一方當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,可以部分或者全部免除責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。
2、對(duì)由于列車(chē)、航班等公共交通工具延誤或取消,以及第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松怼⒇?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決旅游者與責(zé)任方之間的糾紛。
組團(tuán)旅行合同篇十七
本合同由甲方:做為組團(tuán)社和乙方做為代理社,本著公平、自愿的原則,根據(jù)《旅行社條例》及其實(shí)施細(xì)則和其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,于年月日訂立。
一、組團(tuán)社和代理社的聯(lián)系信息:
組團(tuán)社:
地址:
郵編:
電話(huà):
傳真:
電子郵件:
聯(lián)系人:
代理社:
地址:
郵編:
電話(huà):
傳真:
電子郵件:
聯(lián)系人:
二、授權(quán)范圍:
(一)招徠宣傳;
(二)為旅游者提供旅游行程咨詢(xún);
(三)與旅游者簽訂旅游合同;
(四)收取旅游費(fèi)用;
(五)向旅游者通知有關(guān)行程事項(xiàng)。
甲方授權(quán)委托乙方為其代理(一)、(二)、(三)、(四)、(五)
(可選擇刪減)項(xiàng)旅游業(yè)務(wù)。
三、委托期限
本合同委托期限自年月日起,至年月日至。
四、委托代理費(fèi)用的相關(guān)約定
五、團(tuán)款支付方式
六、代理社的義務(wù)
(一)必須遵守旅游法律法規(guī);
(二)代理社應(yīng)當(dāng)勤勉盡責(zé),維護(hù)組團(tuán)社的最大利益;
(三)代理社須在組團(tuán)社授權(quán)范圍內(nèi)代理委托招徠業(yè)務(wù),并報(bào)告有關(guān)委托事項(xiàng)的進(jìn)展情況;
(五)代理社變更聯(lián)系信息的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知組團(tuán)社;
(六)代理社有義務(wù)按合同約定的時(shí)間數(shù)額向組團(tuán)社支付團(tuán)款;
(七)代理社須對(duì)其分支機(jī)構(gòu)(分社、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn))的委托代理招徠旅游者事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)管,并向甲方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
七、組團(tuán)社的義務(wù)
(一)與代理社誠(chéng)實(shí)合作,向代理社如實(shí)提供與委托事項(xiàng)有關(guān)的資料信息;
(二)如果組團(tuán)社變更聯(lián)系信息,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知代理社;
(三)無(wú)論何種情況,組團(tuán)社向代理社提出的要求均不得違反旅行社管理?xiàng)l例等法律法規(guī)的規(guī)定。
八、對(duì)旅游者的違約賠償
在組團(tuán)過(guò)程中旅游者權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)不受委托代理的影響。出現(xiàn)對(duì)旅游者的違約侵權(quán)的,旅游產(chǎn)品責(zé)任由甲方承擔(dān),乙方承擔(dān)委托招徠不當(dāng)方面的責(zé)任。涉及到對(duì)旅游者的賠償,按照便利旅游者和保護(hù)旅游者權(quán)益的需要,統(tǒng)一由乙方先行承擔(dān)。甲方須在乙方墊付給旅游者的賠償后的給旅游者的賠償進(jìn)行補(bǔ)償。
九、保密約定
乙方對(duì)于甲方的相關(guān)信息以及資料、文件和其他情況(以下簡(jiǎn)稱(chēng)客戶(hù)秘密)應(yīng)當(dāng)保守秘密,在未征得甲方同意的情況下,不得向任何第三方透露組團(tuán)社秘密。
十、合同的解除
(一)超過(guò)本合同約定的委托期限后,甲乙雙方未對(duì)委托代理事項(xiàng)簽訂新的合同,本合同自動(dòng)解除。
(二)如乙方未按照本合同的約定支付團(tuán)款累計(jì)延期超過(guò)天,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,但應(yīng)書(shū)面通知乙方。
(三)如果代理社違反本協(xié)議的約定,組團(tuán)社有權(quán)解除本協(xié)議,但應(yīng)書(shū)面通知代理社。
十一、其他約定
十二、生效條件
本合同在雙方簽署后,由甲方至市旅游主管部門(mén)備案并獲得《旅行社同業(yè)委托招徠授權(quán)書(shū)》生效。
十三、修改
本協(xié)議經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可以書(shū)面方式進(jìn)行修改。
十四、爭(zhēng)議的.解決
雙方同意,有關(guān)本合同簽訂、履行而發(fā)生的任何爭(zhēng)議,在無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決和調(diào)解方式解決的情況下,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
甲方(組團(tuán)社):
(簽章):
代理人:
乙方(代理社):
(簽章):
代理人:
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