總結(jié)是一種思考和總結(jié)的過程,通過它我們可以更好地認(rèn)識到自己在學(xué)習(xí)和工作中的不足和進(jìn)步??偨Y(jié)應(yīng)具有邏輯性和連貫性,信息的呈現(xiàn)要清晰明了。這是一個十分詳細(xì)和完整的總結(jié)范文,可以為大家提供一些建議和思路。
珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇一
間總是很快的過去,轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期又快結(jié)束了。幼兒園的后勤工作本來就是一件繁雜的服務(wù)性工作,幼兒園安全又是工作的重中之重,事情雜而散,可謂是_剪不斷,理還亂_。本學(xué)期后勤安全工作繼續(xù)圍繞幼兒園的中心工作,對照府谷縣教育局及有關(guān)部門的要求、安全的標(biāo)準(zhǔn),全體工作人員以團(tuán)結(jié)、協(xié)作、友好的精神,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作。我將本學(xué)期的后勤工作匯報(bào)如下。
一、膳食管理。
1、本學(xué)期進(jìn)一步加強(qiáng)了工作管理的細(xì)化,從飲食安全、飲食衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、餐具消毒、食品衛(wèi)生檢測等方面進(jìn)行比較科學(xué)的管理。做到及時整改薄弱環(huán)節(jié),努力做到安全無死角。
2、時常與食堂人員進(jìn)行談話,充分發(fā)揮她們工作的主動性、積極性、合作性。
3、為了保證孩子足夠的營養(yǎng)量,每周提前制定好食譜,并且要求兩周飯菜不重復(fù),盡量做到配餐營養(yǎng)科學(xué)化、飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進(jìn)食量。
按照教育局及有關(guān)部門的要求,結(jié)合本園的實(shí)際,嚴(yán)格操作規(guī)程,精工細(xì)做,確保幼兒午餐吃到熱菜熱飯,讓幼兒吃飽、吃好,使家長放心。自從國慶假期起來后,幼兒的午點(diǎn)為了避免溫度太低都提前放到廚房,牛奶必須在開水中泡熱后再飲食。
4、搞好食堂的衛(wèi)生工作、消毒工作,生熟分開,堅(jiān)決避免交叉污染。并制定有食品中毒應(yīng)急預(yù)案。
5、通過家長半日活動的開展,讓家長了解并品嘗幼兒飯菜,提出建議或意見,虛心接受,努力提高烹飪技能保證飯菜質(zhì)量。
6、嚴(yán)把食品采購關(guān),簽訂食品定點(diǎn)采購安全協(xié)議,對自己的要求是不零買、不亂買、不買過期、不買霉變、不買廉價的食品。
7、庫房保持整潔、干燥、通風(fēng);食品擺放分類、離墻、離地并且做到買新頂舊。
8、堅(jiān)持勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),每天堅(jiān)持飯菜盡量做到色佳味美,數(shù)量合理;堅(jiān)決不讓幼兒吃到剩飯剩菜,確保食品安全。
二、配合教育教學(xué)。
1、以“后勤服務(wù)前前勤,后勤保障前勤”的工作思路,做好服務(wù)育人教育工作,積極有效地配合學(xué)校搞好教學(xué)工作和各項(xiàng)活動。
2、根據(jù)教育、教學(xué)的需求,及時購買教育、教學(xué)用品,確保教學(xué)工作正常進(jìn)行;。
3、協(xié)同班級工作人員共同培養(yǎng)幼兒良好的生活、進(jìn)餐習(xí)慣。
三、物品維修。
1、認(rèn)真做好幼兒園的維修工作;。
3、對需要修理的物品、場地、設(shè)備,簡單的自己動手解決,太專業(yè)的再請專業(yè)人士修理;在確保幼兒教師的安全前提下,盡量節(jié)約費(fèi)用開支。
4、努力號召全園師幼齊抓共管,愛護(hù)公物;節(jié)水節(jié)電,把浪費(fèi)現(xiàn)象壓到最低限度。
四、不足及整改。
1.幼兒伙食的烹飪質(zhì)量和水平還需進(jìn)一步的提高;。
2.加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度。
總之,工作在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)新性上還存在不足。在此懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出批評意見,我將虛心接受,并在今后的學(xué)習(xí)工作中加以改正。
珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇二
一.珠寶行業(yè)網(wǎng)站存在的問題(六桂福,周生生,dr)1.網(wǎng)站缺乏總體策劃,華而不實(shí),缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷思想指導(dǎo)。
企業(yè)在建站時定位不明確,網(wǎng)站是要展示形象還是側(cè)重產(chǎn)品推廣?是要成為企業(yè)的一個重要部分還是只是一個點(diǎn)綴?許多企業(yè)再決定建一個網(wǎng)站的時候,考慮的不是總體戰(zhàn)略,而是具體的美工和功能細(xì)節(jié),這是舍本逐末的做法。比如劉桂福的網(wǎng)站首頁只有代言人的圖片,下面什么也沒有;周生生的網(wǎng)站首頁是大幅的活動頁面,內(nèi)容缺乏實(shí)用信息。不管如何,企業(yè)網(wǎng)站絕不是公司的彩頁電子版,需要吸引訪問者對產(chǎn)品的興趣而不是展示美工水平。
2.網(wǎng)站欄目規(guī)劃不合理,導(dǎo)航系統(tǒng)不完善。
主要表現(xiàn)在欄目設(shè)置重疊、交叉、或者欄目名稱意義不明確,容易造成混淆,使得用戶難以發(fā)現(xiàn)需要的信息,有些網(wǎng)站則欄目過于繁多和雜亂,網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)又比較混亂。每增加一次點(diǎn)擊,就只剩下少60%以下的瀏覽者,讓客戶等待的時間越長,你損失的客戶也就會越多。比如周生生的網(wǎng)站,左上角周生生圖徽有鏈接到首頁的作用,每訪問不同網(wǎng)頁點(diǎn)擊左上角周生生圖徽都可回到最初首頁,相比首頁提供信息過少,不利于客戶進(jìn)一步搜索產(chǎn)品。所以,網(wǎng)站導(dǎo)航結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是:讓客戶盡快找到它想要找的東西。
3.網(wǎng)站信息量小,重要信息不完整,幾乎沒有更新。
網(wǎng)頁信息量小包括兩種情況:一種是頁面上的內(nèi)容過少,或者將本來一個網(wǎng)頁可以發(fā)布的內(nèi)容分為多個網(wǎng)頁,而且各網(wǎng)頁之間沒有相互鏈接,需要多次點(diǎn)擊才能發(fā)現(xiàn)有效的信息,這樣便增加了信息傳播渠道的長度,在此過程中可能失去潛在用戶;另一方面是盡管網(wǎng)頁內(nèi)容總量不少,但有用的信息少,籠統(tǒng)介紹的內(nèi)容多。網(wǎng)站重要信息不完整是指:企業(yè)介紹、聯(lián)系方式、產(chǎn)品分類和詳細(xì)介紹、產(chǎn)品促銷等是企業(yè)網(wǎng)站最基本的信息,但為數(shù)不少的企業(yè)網(wǎng)站上這些重要信息不完整,尤其是產(chǎn)品介紹過于簡單,有些甚至沒有公布任何聯(lián)系方式。這是大多數(shù)網(wǎng)站普遍存在的問題。
4.網(wǎng)站訪問量小,不對流量進(jìn)行分析。
大型企業(yè)網(wǎng)站訪問量總體平均水平很低。每天訪問人數(shù)不足50人的網(wǎng)站合計(jì)高達(dá)50.4%,其中有33.3%的大型企業(yè)網(wǎng)站訪問人數(shù)小到幾乎可以忽略不計(jì)。可見,訪問量過小仍是企業(yè)網(wǎng)站的重要問題之一。通過對流量的仔細(xì)檢測和分析,能夠知道:那些客戶訪問了網(wǎng)站?客戶對什么感興趣?需要增加什么內(nèi)容?客戶是怎樣找到網(wǎng)站的?這一切都將有利于我們對網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)整。
5.從不考慮搜索引擎和網(wǎng)站優(yōu)化的問題。
搜索引擎能否順利抓取網(wǎng)站的基本信息當(dāng)用戶通過搜索引擎檢索時,可以出現(xiàn)在理想的位置,使得用戶能夠發(fā)現(xiàn)有關(guān)信息并引起興趣,這是非常重要的.一般制作網(wǎng)站的時候應(yīng)該參考各搜索引擎提供的質(zhì)量指南,盡量符合或接近其中的涉及。
二.造成以上問題的根本原因。
1.缺泛對網(wǎng)站建設(shè)的定位和網(wǎng)絡(luò)營銷基本知識2.不從瀏覽者的思維去看待問題。以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或規(guī)劃者的主觀想法為目的。3.不從搜索引擎的角度思考問題。
4.跟客戶和機(jī)器換位思考,就能解決很多問題。
三.優(yōu)化方案。
1.關(guān)鍵詞定位分析:
這是網(wǎng)站優(yōu)化組重要的一環(huán),包括關(guān)鍵詞關(guān)注量分析,競爭對手分析關(guān)鍵詞與網(wǎng)站相關(guān)性分析,關(guān)鍵詞布置與排名預(yù)測。
2.網(wǎng)站架構(gòu)分析:
包括剔除網(wǎng)站構(gòu)架不良設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)樹狀目錄結(jié)構(gòu),鏈接優(yōu)化等,網(wǎng)站設(shè)計(jì)的語言最好采用span+css樣式,代碼很有層次和簡介。
3.搜搜引擎對話:
向各大搜搜引擎登陸入口提交尚未收錄的站點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)更好的搜搜引擎對話,采用google網(wǎng)站管理員工具。
4.網(wǎng)站目錄和頁面優(yōu)化:
seo不止是讓網(wǎng)站首頁在搜索引擎有好的排名,更重要的是讓網(wǎng)站的每個頁面都帶來流量,長尾關(guān)鍵詞采用內(nèi)頁優(yōu)化。
5.內(nèi)容發(fā)布和鏈接布置:
合理安排網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布日程,每天更新的時間段,發(fā)布內(nèi)容發(fā)的原創(chuàng)性高,是網(wǎng)站優(yōu)化的重要技巧。鏈接布置則把網(wǎng)站有機(jī)的串聯(lián)在一起,讓搜索引擎明白每個網(wǎng)頁的重要性和關(guān)鍵詞。
6.高質(zhì)量的友情鏈接:
可以提高網(wǎng)站pr值以及網(wǎng)站的更新率,都是非常關(guān)鍵性的問題。7.建立網(wǎng)站地圖sitemap:
根據(jù)自己的網(wǎng)站結(jié)構(gòu),制作網(wǎng)站地圖,讓搜索引擎更加友好化。讓搜索引擎能通過sitemap就可以訪問整個站點(diǎn)上的所有網(wǎng)頁和欄目。
8.網(wǎng)站流量分析:
網(wǎng)站流量分析從seo結(jié)果上指導(dǎo)下一步的seo策略,同時對網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)也有指導(dǎo)意義。
目前我國珠寶首飾行業(yè)集中度較低,全國擁有18000家珠寶零售企業(yè),共有64000家門店。大多數(shù)企業(yè)規(guī)模較小,品牌知名度不高。而且國內(nèi)珠寶品牌市場區(qū)域性較高,可見國內(nèi)珠寶首飾行業(yè)尚處于發(fā)展起步階段,引領(lǐng)行業(yè)走向的企業(yè)尚未形成,2006-2012年,我國限額以上的金銀珠寶零售額均保持了較快的增速,2012年,我國限額以上的金銀珠寶零售額為2209億元,同比增長16.0%。
綜合來看,2015年,由于受國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境,銅價下跌,直接影響特種電纜產(chǎn)品價格,導(dǎo)致行業(yè)競爭加劇。而市場方面由于電力投入嚴(yán)重受到限制、高鐵建設(shè)周期拉長、經(jīng)濟(jì)建設(shè)速度放慢等因素制約了特種電纜行業(yè)銷售難以有更大突破。截至2015年4月份,我國金銀珠寶消費(fèi)總額1065億元;在黃金價格暴跌的4月份,消費(fèi)額為303億元,同比增長72.2%。
中國的珠寶玉石首飾行業(yè)正在日益受到pe行業(yè)的青睞。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,過去5年間,國內(nèi)有14家珠寶行業(yè)相關(guān)企業(yè)獲得pe投資,融資總規(guī)模近18億元。截至5月上旬,已有3家珠寶企業(yè)在證監(jiān)會披露的擬上市企業(yè)排隊(duì)名單中。不過分析人士也指出,珠寶行業(yè)高昂的鋪貨成本與存貨金額、一流設(shè)計(jì)師與品牌文化的匱乏等,都將成為影響企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的主要瓶頸,因此pe投資者需適當(dāng)關(guān)注。
中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,截至2011年,我國珠寶首飾行業(yè)銷售總額發(fā)展到3800億元,同比增長40%;珠寶首飾出口達(dá)275億美元,同比增長123.5%。我國黃金、鉑金、鉆石、白銀、玉石翡翠、有色寶石等產(chǎn)品消費(fèi)均居世界前列,已成為世界上重要的珠寶加工和消費(fèi)市場之一。
上市企業(yè)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)的出眾表現(xiàn)也凸顯行業(yè)較好發(fā)展勢頭,根據(jù)珠寶行業(yè)2011年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),國內(nèi)a股上市企業(yè)中,潮宏基()凈利潤1.5億元,比增46%,東方金鈺()凈利潤3.38億元,比增34.72%,明牌珠寶()凈利潤2.5億元,比增15.69%。
行業(yè)的高增長及高附加值也引得pe為之駐足,chinaventure投中集團(tuán)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,2007年至今珠寶行業(yè)共有24筆融資案例,涉及14家企業(yè),累計(jì)融資規(guī)模達(dá)17.95億元,其中傳統(tǒng)渠道珠寶企業(yè)有15筆融資案例發(fā)生,涉及10家企業(yè),累計(jì)融資額度為10.25億元,珠寶電商企業(yè)有9筆融資交易發(fā)生,涉及4家企業(yè),披露融資規(guī)模為7.7億元。
2011年9月,深創(chuàng)投聯(lián)合其他機(jī)構(gòu)向昭儀新天地珠寶注資1.87億元的交易,成為我國內(nèi)地傳統(tǒng)渠道珠寶企業(yè)融資規(guī)模最大的一起交易;而2011年2月,方源資本、聯(lián)創(chuàng)策源對我國首家鉆石電商企業(yè)鉆石小鳥的5000萬美元投資,成為為數(shù)不多的鉆石電商企業(yè)融資規(guī)模最大的一筆。pe機(jī)構(gòu)的介入,為珠寶行業(yè)帶來充分資金支持的同時,也將改變珠寶行業(yè)競爭格局,催生國內(nèi)品牌走向國際。
ipo方面,截至目前,共有8家國內(nèi)珠寶企業(yè)通過ipo登陸資本市場,a股市場僅東方金鈺、潮宏基、明牌珠寶3家。截至5月10日,在證監(jiān)會披露的擬上市企業(yè)名單中,共有3家珠寶企業(yè)排隊(duì)上市,分別是沈陽萃華金銀珠寶、藝華珠寶首飾、愛迪爾珠寶,其中藝華珠寶和愛迪爾珠寶曾獲得vc/pe投資。此前,2010年阮仕珍珠因涉嫌財(cái)務(wù)造假、2011年千禧之星因?qū)⒓用说晔杖霘w為批發(fā)收入,首發(fā)申請均未獲證監(jiān)會通過。
chinaventure投中集團(tuán)分析師萬格認(rèn)為,雖然pe對相關(guān)領(lǐng)域的投資勢頭良好,然而珠寶行業(yè)高昂的鋪貨成本與存貨金額、一流設(shè)計(jì)師與品牌文化的匱乏等,都將成為影響企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的主要瓶頸。
珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇三
今年二月份,我很榮幸加入了北京瑞恩鉆石鄭州銷售團(tuán)隊(duì),盡管我有近五年的珠寶銷售經(jīng)驗(yàn),但進(jìn)入一個專業(yè)_的公司工作,還是讓我感覺到了工作的挑戰(zhàn)性。我把自己重新做了定位,將自己的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和賣場經(jīng)驗(yàn)重新整合,結(jié)合王府井賣場的實(shí)際情況和客情關(guān)系,像個小學(xué)生一樣重新學(xué)習(xí)和研究如何做銷售。我認(rèn)為,過去高級員工和店長的工作經(jīng)歷只能代表我獲得了原公司的認(rèn)可,如果在新公司做出一番業(yè)績,需要我有一顆平常心、一顆上進(jìn)心、一顆持久心和與時俱進(jìn)的創(chuàng)新精神。
轉(zhuǎn)眼兩個多月過去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作上收獲了很多,也有很多的思考和體會。臨近轉(zhuǎn)正時間,為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對以往的工作做一下總結(jié)并為公司提出一些的建議。
我是二月份進(jìn)入我們公司的。入職以前,我對王府井的商圈的情況作了一番仔細(xì)的調(diào)查。我發(fā)現(xiàn)王府井商場雖然交通便利,周圍人口密度也大,但潛在的消費(fèi)能量卻沒有釋放出來。主要的原因是這里雖然人口密集,但居住的人群大多是原先大型國營企業(yè)的員工,他們在改革開放后的收入每況愈下,很多企業(yè)破產(chǎn)重組,家庭收入積累較少,在奢侈品的消費(fèi)上非常苛刻。另外,一些新移民雖然買了房子,但大多是年輕人,房貸負(fù)擔(dān)和收入微薄也讓他們在珠寶首飾消費(fèi)上很謹(jǐn)慎。
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的20xx年彈指間就將過去,繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲?;厥孜乙荒陙碜哌^的歷程,公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在過去的一年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在各方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作業(yè)績有了長足的提高。
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時刻考慮的,下面是在銷售時應(yīng)該注意的幾個方面:
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來。
當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時地接待顧客。
當(dāng)顧客走向你的柜臺,你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。
3、充分展示珠寶飾品。
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。因此時機(jī)很重要,在銷售的整個過程中抓住機(jī)會,利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會介紹珠寶知識。
5、促進(jìn)成交。
由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
6、售后服務(wù)。
當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后,要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,并同時傳播一些新的珠寶知識,比如:“如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨(dú)放置,不要與其它首飾堆放在一起?!弊詈笞詈糜靡恍┳85脑挻娉S玫摹皻g迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,努力使思想覺悟和工作業(yè)績?nèi)孢M(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。最后祝愿本公司越走越好!
珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
很遺憾在這個時候向店里正式提出辭職。
來店里工作也已經(jīng)有兩個多月了,在這兩個多月里,我得到了店里其它同事的無私幫助,我非常感謝店里各位同事。在這里我體會了工作的各種酸甜苦辣,總的來說收獲很大。公司輕松平等的人際關(guān)系和開明的.工作作風(fēng),一度讓我有找到了依靠的感覺,在這里我能快樂地工作,快樂地學(xué)習(xí)?;蛟S我應(yīng)該就這樣順著這個軌跡發(fā)展下去,由此我開始了認(rèn)真的思索。
但是最近我感覺自己真心不適合這份工作,也想換一個工作環(huán)境體驗(yàn)一下。我也很清楚這個時候向店里提出辭職于店里于自己都是一個考驗(yàn),正是考慮到xx珠寶店發(fā)展的長久性,本著對店里負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓xx珠寶店因?yàn)槲叶腥魏螕p失,我鄭重地向公司提出辭呈。
我希望在此辭呈遞交之后能盡快有新人填補(bǔ)我離職造成的空缺,同時我也可以協(xié)助您對新人進(jìn)行入職培訓(xùn),讓他們盡快熟悉工作。
能為店里效力的時日已不多,我定會接好最后一班崗,做好交接工作,盡力讓項(xiàng)目做到平衡過渡。離開店里,離開曾經(jīng)一起奮斗打拼的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨,舍不得同事的友善與幫助。
短短兩個多月時間里,我們珠寶店業(yè)績斐然,深感遺憾不能為店里輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝福公司的業(yè)績一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
此致
敬禮
申請人:
延伸閱讀:
辭職報(bào)告格式和注意事項(xiàng)。
辭職報(bào)告通常有五部分構(gòu)成,
資料共享平臺。
(一)標(biāo)題。
在申請書第一行正中寫上申請書的名稱。一般辭職報(bào)告書由事由和文種名共同構(gòu)成,即以“辭職申請書”為標(biāo)題。標(biāo)題要醒目,字體稍大。
(二)稱呼。
要求在標(biāo)題下一行頂格處寫出接受辭職報(bào)告的單位組織或領(lǐng)導(dǎo)人的名稱或姓名稱呼,并在稱呼后加冒號。
(三)正文。
正文是申請書的主要部分,正文內(nèi)容一般包括三部分。
首先要提出申請辭職的內(nèi)容,開門見山讓人一看便知。
其次申述提出申請的具體理由。該項(xiàng)內(nèi)容要求將自己有關(guān)辭職的詳細(xì)情況一一列舉出來,但要注意內(nèi)容的單一性和完整性,條分縷析使人一看便知。
最后要提出自己提出辭職報(bào)告的決心和個人的具體要求,希望領(lǐng)導(dǎo)解決的問題等。
(四)結(jié)尾。
結(jié)尾要求寫上表示敬意的話。如“此致——敬禮”等。
(五)落款。
辭職報(bào)告的落款要求寫上辭職人的姓名及提出辭職報(bào)告的具體日期。
辭職報(bào)告的注意事項(xiàng)。
首先要考慮有沒有申請的必要。辭職報(bào)告是辭掉工作的一種申請書,申請人一定要事先考慮成熟后再作決定,不可倉促了事,事后后悔不已,造成不必要的煩惱和痛苦。
辭職報(bào)告書要將申請的事項(xiàng)和理由寫清楚,使對方能透徹了解你的要求和具體情況。
辭職報(bào)告書語言要準(zhǔn)確,文字要樸實(shí)。
珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇五
每當(dāng)和陌生人介紹我職業(yè)的時候,大多數(shù)人都有兩個問題。其一你會鑒定文物嗎?其二你們這個行業(yè)很賺錢吧。哈哈哈哈,其實(shí)不然,珠寶鑒定和文物鑒定是兩個截然不同的行業(yè)。珠寶是指自然界的礦物,巖石,生物制作的首飾,工藝品和有珍藏價值的器物。而文物是在人類歷史發(fā)展過程中由人類創(chuàng)造,加工,整理的具有歷史價值和收藏價值的物品(由于非本人專業(yè)文物的定義有誤請見諒)。當(dāng)然它們都具備了3個共同點(diǎn),美麗,耐久,稀少。至于說到賺錢那也不竟然,由于寶石的特殊性從開采礦石,到寶石琢磨,再到寶石分級,然后是首飾設(shè)計(jì),最后是寶石的鑲嵌。可以說每一步都是人類智慧和心血的體現(xiàn)。舉例說明,現(xiàn)在的青年人結(jié)婚都會買一枚鉆石戒指,那是愛情的象征,可是你知道那個鉆石戒指的制作的整個過程嗎。獲得1顆1克拉的商業(yè)用鉆石,需要開采150噸-250噸的金伯利巖礦石(1克拉等于0。2克)。然后鉆石會送往切割鉆石的工廠(全世界3大鉆石加工地比利時,以色列,印度)每一顆鉆石都要經(jīng)過設(shè)計(jì)人員的專業(yè)設(shè)計(jì)切割出57和面。接下來要進(jìn)行的是鉆石的分級(重量,顏色,凈度,切工)。再下來是對戒指款式的設(shè)計(jì)。最后是鉆石的鑲嵌。只有完美的作好以上的每個步驟,才能確保你所擁有的是一枚獨(dú)一無二的鉆石戒指。
怎么樣看到這里,再看看手上的鉆石戒指是不是想起了戴比爾思的廣告語了“鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”。第一次寫博有什么到不到的請大家多包涵,在以后的日子里我會寫一些關(guān)于珠寶的鑒別,選購,佩帶,保養(yǎng)的常識當(dāng)然您有什么問題也可以提出我也可以給您解答,希望得到大家的支持!!!!!!在這里小生先謝過大家,今天到這里吧!
珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇六
據(jù)區(qū)統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì),1至9月,規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值634.02億元,同比增長18.5%;規(guī)模以上珠寶業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值同比增長25.15%(全年任務(wù)同比增長13.5%);規(guī)模以上工業(yè)增加值64.97億元,同比增長8.8%(全年任務(wù)同比增長8.5%-9.5%)。
充分利用水貝黃金珠寶產(chǎn)業(yè)集聚基地的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,建立水貝?中國珠寶指數(shù)。指數(shù)總體設(shè)計(jì)方案已完成,并召開了三次專家評審會,對設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了充分論證,確認(rèn)了指數(shù)設(shè)計(jì)體系,并于10月31日在20xx中國國際珠寶展上啟動試運(yùn)行。指標(biāo)體系由一個“3+1”架構(gòu)的綜合性指數(shù)體系,即價格指數(shù)、景氣指數(shù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展指數(shù)及單獨(dú)監(jiān)測類指數(shù)構(gòu)成,涵蓋貴金屬、寶石、玉石3大產(chǎn)品種類,分4個層級48個細(xì)分類別。目前第一期發(fā)布的指數(shù)是黃金日批發(fā)價格指數(shù)、景氣指數(shù)和成交量指數(shù),產(chǎn)品品類是足金和鑲嵌鉆石。黃金日批發(fā)價格指數(shù)每日生成,景氣指數(shù)及成交量指數(shù)每月發(fā)布。第二期將增加產(chǎn)業(yè)發(fā)展指數(shù),產(chǎn)品擴(kuò)展至鉑金、k金和彩寶,數(shù)據(jù)采集范圍將擴(kuò)展至全國各個特色珠寶基地。指數(shù)將為行業(yè)提供晴雨表、風(fēng)向標(biāo)的作用。
目前,已確定了41家珠寶企業(yè)、行業(yè)機(jī)構(gòu)等單位為第一批指數(shù)數(shù)據(jù)采集單位,已開始采集相關(guān)數(shù)據(jù)并進(jìn)行模擬試運(yùn)行。
深圳珠寶首飾設(shè)計(jì)師協(xié)會已于5月18日舉行成立大會,成為中國大陸地區(qū)第一個屬于個人珠寶設(shè)計(jì)師的專業(yè)社會團(tuán)體,將吸引更多優(yōu)秀的專業(yè)設(shè)計(jì)人才集聚,推動珠寶原創(chuàng)設(shè)計(jì)文化的發(fā)展。協(xié)會成立后,積極開展設(shè)計(jì)師交流活動,5月16日,xx市珠寶首飾設(shè)計(jì)師協(xié)會承辦了“中國文化產(chǎn)品營銷年會-創(chuàng)意設(shè)計(jì)與中國元素國際研討會”,此次會議由由文化部外聯(lián)局及xx市文體旅游局主辦。本次研討會注重在創(chuàng)意設(shè)計(jì)領(lǐng)域推動中國元素參與國際交流,進(jìn)而帶動中國原創(chuàng)設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入國際市場,推動“中國制造”到“中國創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)變。8月29日,設(shè)計(jì)師協(xié)會和施華洛世奇攜手舉辦的“珠寶未來、深圳原創(chuàng)”大講堂在旭飛華達(dá)園黃金珠寶集聚基地公共服務(wù)平臺舉行,行業(yè)內(nèi)各品牌部、企劃部、設(shè)計(jì)部精英陸續(xù)到場,有幾百名設(shè)計(jì)師參加。在大講堂上,swarovskigemstm寶石創(chuàng)意總監(jiān)ms.birgitrieder為與會的業(yè)界精英帶來了20xx年主流趨勢前瞻預(yù)測。最后,ms.birgitrieder還分享了原創(chuàng)珠寶設(shè)計(jì)的四個方向:寓言、跨性別、簡約東方、黃金混編風(fēng)格,將關(guān)鍵詞“對話”演繹到原創(chuàng)的每個角落。
在亞洲權(quán)威的20xxjna大獎中,3家羅湖珠寶企業(yè)分別獲得年度杰出企業(yè)大獎、年度創(chuàng)新企業(yè)大獎和年度制造商大獎,這也是國內(nèi)唯一獲得企業(yè)榮譽(yù)稱號的3家珠寶企業(yè)。
另外,在目前國內(nèi)最具影響力的綜合性珠寶首飾設(shè)計(jì)大賽20xx第三屆中國(深圳)國際珠寶首飾設(shè)計(jì)大賽中,專業(yè)組30個獎項(xiàng)里,羅湖珠寶企業(yè)獲得了21個獎項(xiàng),占總數(shù)的70%,4個工藝藝術(shù)最佳制作獎獲得者都是羅湖珠寶企業(yè)。
由于國家政策的規(guī)定,目前,深圳缺乏專門的黃金及鉆石交易機(jī)構(gòu),企業(yè)成本投入較大。為了減輕企業(yè)交易成本,完善珠寶產(chǎn)業(yè)鏈,提高轄區(qū)珠寶產(chǎn)業(yè)的影響力,我局正積極推動成立鉆石毛坯交易平臺。鉆石毛坯交易平臺將為珠寶企業(yè)提供鉆石進(jìn)出口代理服務(wù)、鉆石物流集散中心及鉆石工藝交流平臺,將有利于鉆石產(chǎn)業(yè)鏈上下游及周邊行業(yè)的整合與貫通,將彌補(bǔ)轄區(qū)珠寶產(chǎn)業(yè)目前最緊缺的原材料交易鏈,推動轄區(qū)珠寶產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。目前,該項(xiàng)目已完成可行性研究,成立了項(xiàng)目實(shí)施單位,確定了辦公場地,擬注冊成立“xx市鉆石毛坯交易中心股份有限公司”作為平臺運(yùn)營主體。
8月19日,國家質(zhì)檢總局考核驗(yàn)收組一行對我區(qū)籌建“黃金珠寶產(chǎn)業(yè)全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”工作進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收詢審。通過專家審核和驗(yàn)收后,9月1日,國家質(zhì)檢總局正式批準(zhǔn)我區(qū)成為“黃金珠寶產(chǎn)業(yè)全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”。這也是全國唯一一家獲批創(chuàng)建的珠寶類產(chǎn)業(yè)園區(qū),對于提升珠寶基地影響力和知名度具有明顯的促進(jìn)作用。
已組織ttf、緣與美、豐沛、仙路珠寶等參加了3月份香港國際珠寶展;組織ttf參加20xx巴塞爾國際鐘表珠寶展;同時還組織多家企業(yè)參加了深圳、上海珠寶展以及第十六屆中國(重慶)國際投資洽談暨全球采購會(以下簡稱為“渝洽會”)。12月6日-8日,我局組織了34家深圳珠寶區(qū)域品牌企業(yè)在南京舉行巡展,并在南京當(dāng)?shù)仉娨?、電臺、報(bào)紙、地鐵、主要樓宇視頻等媒體進(jìn)行廣泛的宣傳推廣珠寶區(qū)域品牌。通過展覽方式,突顯深圳珠寶的設(shè)計(jì)與制造水平,拓展珠寶企業(yè)的市場渠道,提升深圳珠寶的知名度。
為推動轄區(qū)珠寶企業(yè)進(jìn)行品牌創(chuàng)建,拓展終端零售市場,提高產(chǎn)品附加值,今年,扶持轄區(qū)8家珠寶企業(yè)在央視二套財(cái)經(jīng)頻道《購時尚》欄目投放廣告。全年在該欄目投放每期60秒的集群廣告,其中10秒為xx區(qū)政府形象廣告,50秒為珠寶企業(yè)廣告。本廣告投放以“政府+企業(yè)”聯(lián)合出資的方式,獲得了高達(dá)52.8%的廣告費(fèi)用優(yōu)惠。該廣告既集中宣傳了“時尚羅湖珠寶之都”的區(qū)域形象,同時也最大程度地發(fā)揮了政府與企業(yè)的資金效應(yīng),提高了深圳珠寶品牌的知名度和美譽(yù)度,促進(jìn)珠寶企業(yè)向品牌化、高端化方向轉(zhuǎn)型發(fā)展。
轄區(qū)珠寶品牌連鎖企業(yè)擴(kuò)張步伐加快。周大生在全國已有2200多家品牌連鎖店,是全國零售店最多的珠寶企業(yè),福麒、金大福也突破了500家零售店。此外,翠綠、千禧之星、大盤珠寶、吉盟、周大生、周六福、金龍、嘉樂祥等8家企業(yè)獲得“20xx深圳連鎖經(jīng)營50強(qiáng)企業(yè)”的稱號,其中千禧之星、吉盟還獲得了“20xx年廣東連鎖50強(qiáng)”稱號,充分體現(xiàn)了珠寶企業(yè)在品牌運(yùn)營和終端零售方面的發(fā)展成效。另,珠寶企業(yè)還積極開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù),這將是珠寶企業(yè)未來拓展終端零售市場的重要渠道。目前,已有千禧之星、周大生、吉盟、萃華、愛迪爾、金大生等珠寶企業(yè)借助第三方平臺開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù),其中千禧之星月銷售額500萬元左右。
另,成功舉辦20xx深圳珠寶節(jié)暨深圳國際珠寶展,吸引了全球超過73個國家與地區(qū)的逾4萬名專業(yè)買家參觀、洽談和交易。同時,活動首次借助“禮享羅湖”微信平臺進(jìn)行品牌宣傳和產(chǎn)品促銷活動,取得了良好的成效。
目前,我科各類有效申報(bào)項(xiàng)目共22個,分別為工業(yè)增加值獎勵10個、參展資助1個、羅湖時尚之夜7個,拓展電子商務(wù)市場1個,設(shè)計(jì)大賽獎勵3個,扶持資金共403.475萬元。同時,還發(fā)動12家珠寶企業(yè)申報(bào)xx市地方特色產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項(xiàng)目。
珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇七
1.沒有一個女人不為它而瘋狂,沒有一個男人不為它而心動。
2.你比它更美!
3.映襯你的靈魂,凈化美麗的人生,把它給你的最愛!
4.每一個晶瑩剔透的鉆石都是獨(dú)一無二的,就像你一樣。
5.魅獲價值,縱情奢華。
6.優(yōu)雅女人元素。
7.圓形戒指,圓滿生活。
8.一縷陽光下的璀璨奪目,讓你的指間盡顯光芒。
9.天使唯愛,靈動,只為你。
10.戒指放我的真心,在你的手心。
11.一生一戒。
12.指間的光芒讓你成為最亮主角。
13.一飾銘心,恪守不變。
14.一見傾心,締造美好未來。
15.一件鉆飾閃現(xiàn)光華,一世情牽永恒銘記。
16.贈給最美的人,只有你值得擁有。
17.為你打造鉆石般的夢,讓你幸福一生。
18.締造一生的承諾,縱享恒久的情緣。
珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇八
自從本人上年加入周大福珠寶以來也有1年的時間了。
在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在上年的7月讓我擔(dān)任柜長一職,這是對我工作的最大肯定?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德通過報(bào)紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻(xiàn)保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面。
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意|”是顧客最好的`廣告。
3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機(jī)會,以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅(jiān)持化妝。
四、工作中的不足和努力方向總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步。總之,在這一年里我工作并快樂著。
珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇九
20xx年是我國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展“xx”(20xxx20xx)規(guī)劃的開局之年,也是深圳珠寶行業(yè)轉(zhuǎn)型升級邁入關(guān)鍵性的一年。一年來,深圳珠寶產(chǎn)業(yè)在市區(qū)兩級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體會員單位的共同努力下,向前邁出了一大步。這一年,全行業(yè)緊抓產(chǎn)業(yè)升級的重點(diǎn),發(fā)展文化創(chuàng)意的品牌理念,深圳珠寶品牌百花齊放,各展豐姿,全行業(yè)欣欣向榮,碩果累累。一年來,協(xié)會工作在深圳市人民政府、羅湖區(qū)人民政府的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,在市民間組織管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各會員企業(yè)的大力支持和積極配合下,協(xié)會秘書處認(rèn)真落實(shí)20xx年工作計(jì)劃,服務(wù)政府、服務(wù)企業(yè)、規(guī)范行業(yè)、發(fā)展產(chǎn)業(yè),在實(shí)施深圳珠寶區(qū)域品牌建設(shè)、建設(shè)珠寶行業(yè)公共服務(wù)平臺、強(qiáng)化誠信建設(shè)、規(guī)范行業(yè)經(jīng)營自律行為、提高深圳珠寶創(chuàng)意設(shè)計(jì)和文化內(nèi)涵的整體優(yōu)勢等等方面,開展了卓有成效的工作。
現(xiàn)把20xx年度協(xié)會各項(xiàng)重要工作情況,報(bào)告如下:
按照《深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)協(xié)會章程》有關(guān)規(guī)定,我會完成了換屆選舉。20xx年4月1日,深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)協(xié)會第五屆會員代表大會在深圳市會展中心隆重召開。中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長孫鳳民同志,深圳市原政協(xié)副主席、深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)協(xié)會名譽(yù)會長邵漢青教授,深圳市科工貿(mào)信委副主任高林同志,深圳市民間組織管理局社團(tuán)管理處負(fù)責(zé)人,深圳市羅湖區(qū)政府貿(mào)工局副局長賴建華同志等領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓出席了本次大會。大會實(shí)到人數(shù)345人,超過會員代表人數(shù)的三分之二,選舉有效。大會由吳浩同志主持。
作為深圳珠寶行業(yè)四年一屆的換屆選舉大會,大會共通過二十六項(xiàng)議程,大會通過了《關(guān)于第五屆會員代表大會議程及各項(xiàng)議題表決方式的決議》、第四屆理事會工作報(bào)告、第四屆理事會財(cái)務(wù)工作報(bào)告、第一屆監(jiān)事會工作報(bào)告等,為四年協(xié)會建設(shè)工作做了一個全面的總結(jié),肯定了大家的努力與取得的成就。通過全體會員代表表決選舉,選舉產(chǎn)生了深寶協(xié)第五屆理事會,選舉產(chǎn)生了由副會長、常務(wù)理事等95人組成的第五屆常務(wù)理事會,選舉產(chǎn)生新一屆監(jiān)事大會,選舉楊紹武同志任第五屆理事會會長,吳浩同志任第五屆理事會常務(wù)副會長,郭曉飛同志任第五屆理事會秘書長。
20xx年,協(xié)會共召開會員代表大會一次,常務(wù)理事會四次,各種中小型座談會50余次,吸收團(tuán)體會員49家,截止目前,我會團(tuán)體會員已達(dá)455家。協(xié)會全年向會員企業(yè)發(fā)布各類文件及通知49次,全年共發(fā)布通報(bào)4次,對58名有偷盜、摻假金銀原料及寶玉石等不良行為的職工向全行業(yè)通報(bào)。
此外,為加強(qiáng)秘書處隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)我會內(nèi)部制度建設(shè)和規(guī)范管理,舉行協(xié)會工作辦公會議30余次,使秘書處在溝通中相互學(xué)習(xí),努力營造積極、和諧的工作氛圍,確保工作按質(zhì)按量完成。
二、強(qiáng)化誠信建設(shè),規(guī)范自律行業(yè)經(jīng)營行為,確保深圳珠寶產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
深圳珠寶產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個嶄新的時期,只有誠信自律,依法經(jīng)營,才能轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長模式,大闊步前進(jìn),盡快完成深圳珠寶的產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型。
應(yīng)會員企業(yè)的要求,為進(jìn)一步規(guī)范深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營秩序,加強(qiáng)誠信建設(shè),維護(hù)公平競爭原則,自覺維護(hù)行業(yè)發(fā)展和消費(fèi)者的合法權(quán)益,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,和自主創(chuàng)新能力,塑造深圳珠寶的完美品質(zhì),提升深圳珠寶行業(yè)的制造實(shí)力,增強(qiáng)全行業(yè)各個企業(yè)的社會責(zé)任意識,協(xié)會深入20多家企業(yè),調(diào)查研究兩個多月,綜合分析國內(nèi)外市場現(xiàn)狀,多次征求四十家企業(yè)意見及建議,于20xx年5月、6月,分別召開了兩次常務(wù)理事會,及多次專題研討座談會,并經(jīng)過6月23日常務(wù)理事會討論通過了《深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)制造批發(fā)誠信自律公約》(以下簡稱《誠信自律公約》),制定了黃金、鉑金、k金(素金)珠寶首飾制造加工基準(zhǔn)成本價格。7月2日,《誠信自律公約》簽約儀式在深圳市明陽酒店隆重舉行,8月1日在全行業(yè)實(shí)施。經(jīng)過幾個月的貫徹落實(shí),反映良好。20xx年10月之后,為完善《誠信自律公約》,秘書處分別赴大中小企業(yè)開展調(diào)查研究,收集約40家鑲嵌類首飾企業(yè)的加工費(fèi)價格表,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)、比對分析,起草了鑲嵌類首飾加工費(fèi)基準(zhǔn)成本價格誠信自律條款,并組織重點(diǎn)企業(yè)召集小型座談會6次。12月23日,召開第五屆四次常務(wù)理事會,就深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)鑲嵌類首飾加工費(fèi)基準(zhǔn)成本價進(jìn)行了研究討論,對其進(jìn)行補(bǔ)充,全會通過并形成了決議。
6月13日,受全國鑄造標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會邀請,為盡快完成標(biāo)準(zhǔn)制修訂計(jì)劃,參加《精密鑄造用高嶺土砂粉》和《熔模鑄造用石膏鑄型粉》兩項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫起草工作,并參加標(biāo)準(zhǔn)評審會,會議主要討論兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的框架結(jié)構(gòu)和主要技術(shù)內(nèi)容。
5月16日,和中寶協(xié)共同主辦,由貴金屬及珠寶玉石飾品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟承辦的“20xx中國珠寶首飾行業(yè)技術(shù)發(fā)展高峰論壇”,就圍繞如何提高生產(chǎn)力和推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加快轉(zhuǎn)型升級的主題,對提供技術(shù)流通的交流平臺、推動技術(shù)多方位走向、引導(dǎo)珠寶行業(yè)產(chǎn)學(xué)研發(fā)揮實(shí)際作用等相關(guān)問題進(jìn)行探討,全方位尋求中國珠寶行業(yè)技術(shù)發(fā)展的新趨勢、新格局和新思路。
文化創(chuàng)新已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動力。舉辦國際性的珠寶首飾創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽,既是深圳珠寶由“深圳制造”向“深圳創(chuàng)造”全面蝶變的需要,又是提升深圳珠寶產(chǎn)業(yè)整體實(shí)力的需求,是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,它也是以文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,探索深圳珠寶經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的重大舉措。
20xx年9月14日晚,深圳會展中心五號館裝點(diǎn)一新,深圳創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)重大賽事活動之一的20xx中國(深圳)國際珠寶首飾設(shè)計(jì)大賽,在會展中心五號館舉行了盛大的頒獎典禮,超過1500多名中外珠寶界嘉賓、政府各界要員,業(yè)界高層、時尚界代表以及媒體朋友,齊聚一堂,共襄盛舉,共同見證“設(shè)計(jì)大賽頒獎典禮”的盛況。
大賽于20xx年6月在香港正式啟動,經(jīng)過半年多的宣傳推廣,20xx年3月5日截稿,大賽組委會共收到稿件約1450件,學(xué)生組收到749份參賽作品,專業(yè)組701份。其中,海外作品來自意大利、德國、法國、美國、韃靼、印度、泰國、日本、韓國、新加坡、馬來西亞、香港和臺灣等13個國家和地區(qū)。國內(nèi)參賽作品主要來自:全國珠寶首飾制造、貿(mào)易批發(fā)及零售企業(yè)的設(shè)計(jì)師,40余所院校珠寶設(shè)計(jì)專業(yè)的師生,美術(shù)工作者和珠寶設(shè)計(jì)愛好者。
20xx年5月16日,經(jīng)過中寶協(xié)常務(wù)副會長兼秘書長及大賽組委會主任孫鳳民先生、中國平面設(shè)計(jì)大師陳紹華先生、法國著名雜志總編輯brodbeck先生、香港設(shè)計(jì)大師李永銓先生、清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院唐緒祥教授、中國地質(zhì)大學(xué)珠寶學(xué)院(武漢)院長楊明星教授、番禺珠寶制造廠商劉強(qiáng)秘書長共7名專家,分別對此次參賽的專業(yè)組和學(xué)生組的作品進(jìn)行了評審。通過經(jīng)驗(yàn)豐富的評委們細(xì)微專注的個人評審和精心挑選評比,又通過大家投票討論評審后,大賽入圍作品塵埃落定。評委會確定了入圍作品,其中專業(yè)組29件、學(xué)生組23件作品進(jìn)入最后的角逐。
入圍的珠寶設(shè)計(jì)作品圖稿交由全國20多家制造廠商制成成品,20xx年8月4日,評審委員會對成品再次舉行終評會,評出了大賽設(shè)置的各類獎項(xiàng)和“勒杜鵑杯”工藝藝術(shù)獎各個獎項(xiàng)。
此屆大賽的主題融合國內(nèi)外珠寶潮流趨勢,引起中外珠寶設(shè)計(jì)業(yè)界的共鳴,同時組委會加強(qiáng)大賽宣傳力度,擴(kuò)大了影響力。參賽作品征集工作全面、扎實(shí)、到位,評審工作公開、公正、公平。這些都保證了賽事專業(yè)化、國際化、高規(guī)格以及高水平。
作為深圳市文體旅游局的十一項(xiàng)重大賽事之一,設(shè)計(jì)大賽已經(jīng)被深圳市設(shè)計(jì)之都推廣辦公室評為深圳市20xx年度優(yōu)秀設(shè)計(jì)項(xiàng)目。
一直以來,協(xié)會為促進(jìn)深圳珠寶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提升產(chǎn)業(yè)整體實(shí)力,與市科工貿(mào)信委、民間組織管理局、深圳海關(guān)、深圳市場距督局以及羅湖區(qū)政府等相關(guān)政府機(jī)關(guān),建立有效的溝通對話機(jī)制,接受政府有關(guān)職能部門的委托,充分發(fā)揮協(xié)會的紐帶作用。
為了更好地轉(zhuǎn)變深圳珠寶產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長方式,發(fā)展壯大產(chǎn)業(yè)集群,進(jìn)一步拓展國內(nèi)消費(fèi)市場,把深圳打造成為亞太珠寶的產(chǎn)業(yè)制造中心和交易中心,把深圳培育成中國乃至國際的珠寶創(chuàng)意文化及品牌之都,按照市科技工貿(mào)和信息化委員會的要求,20xx年7月,編撰《20xx年度深圳珠寶產(chǎn)業(yè)運(yùn)行分析報(bào)告》。8月,按照市民間組織管理局的要求,編撰《20xx年度深圳珠寶產(chǎn)業(yè)發(fā)展》白皮書。9月,按深圳市設(shè)計(jì)之都辦公室要求,撰寫《中國深圳設(shè)計(jì)之都報(bào)告20xx·珠寶行業(yè)》。
5月,參加羅湖沙頭角海關(guān)金銀珠寶驗(yàn)核新監(jiān)管模式啟動儀式。新模式參照20xx年以前中國人民銀行出具檢驗(yàn)證明的模式,以單耗管理辦法中加工貿(mào)易企業(yè)可在成品出口前或者報(bào)核前,申報(bào)單耗為法理依據(jù),引入第三方專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu),借助其專業(yè)的檢測手段,協(xié)助海關(guān)強(qiáng)化對金銀珠寶行業(yè)的有效監(jiān)管,并以第三方專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)的驗(yàn)核結(jié)論作為口岸通關(guān)放行和企業(yè)報(bào)核前申報(bào)單耗并辦理手冊核銷的參考依據(jù)。此項(xiàng)工作做調(diào)研論證到實(shí)施整個過程,協(xié)會全程參與。
5月,國家質(zhì)檢總局開展“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設(shè)試點(diǎn)的工作。為推動深圳珠寶區(qū)域品牌的建設(shè),協(xié)會協(xié)助深圳市市場距督管理局質(zhì)量處,做好深圳市黃金珠寶產(chǎn)業(yè)集聚基地“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設(shè)試點(diǎn)的申報(bào)工作,完成申報(bào)材料的準(zhǔn)備、整理工作,經(jīng)過與市場距管局質(zhì)量處和羅湖區(qū)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局多次協(xié)商溝通,不斷完善申報(bào)材料,并于7月向省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局申報(bào)備案,10月,羅湖區(qū)人民政府向市、省、國家質(zhì)監(jiān)總局遞交相關(guān)申報(bào)材料。
一直以來,深圳市統(tǒng)計(jì)局并沒將黃金珠寶首飾交易這方面的數(shù)據(jù)納入系統(tǒng),全市社會消費(fèi)品零售總額數(shù)據(jù)較低。6月,為推算全市社會消費(fèi)品零售總額以便測算全市g(shù)dp,應(yīng)深圳市統(tǒng)計(jì)局要求,進(jìn)行全市大個體統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,統(tǒng)計(jì)全市個體戶的銷售額、批發(fā)額和營業(yè)額。
9月,為更好地服務(wù)進(jìn)出口企業(yè),進(jìn)一步提升進(jìn)出口企業(yè)水平,為企業(yè)營造和諧健康的進(jìn)出口貿(mào)易環(huán)境,和深圳海關(guān)企業(yè)管理處共同簽署合作備忘錄。
此外,為加強(qiáng)名牌建設(shè),協(xié)助深圳市市場距督管理局動員和組織珠寶企業(yè)申報(bào)廣東省名牌,參加20xx年廣東省名牌產(chǎn)品申報(bào)政策說明會議;積極推薦會員單位參加由深圳市商業(yè)聯(lián)合會、深圳商報(bào)社、深圳廣電集團(tuán)財(cái)經(jīng)生活頻道舉辦的“第二屆深圳老字號”評選活動;組織企業(yè)申請深圳知名品牌申請;對參加國內(nèi)各類經(jīng)貿(mào)科技展覽會的珠寶企業(yè),做好申報(bào)材料的備案工作,于11月中旬協(xié)助市中小企業(yè)服務(wù)中心做好最終申報(bào)及審查工作等。
一年來,我會參加市、區(qū)政府及有關(guān)職能部門各類大、中、小型會議近百余次。
20xx年,公共服務(wù)平臺建設(shè)繼續(xù)不斷完善,為行業(yè)提供各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、公共信息服務(wù)平臺。
“深圳珠寶網(wǎng)”、《深圳珠寶》,在鞏固原來成績的基礎(chǔ)上,成為會員企業(yè)及全行業(yè)提供政策法規(guī)發(fā)布、重大事件通報(bào)、潮流新品發(fā)布的最佳信息平臺,及時報(bào)道市場行情、政策法規(guī)、業(yè)內(nèi)動態(tài)、流行趨勢、協(xié)會活動、企業(yè)動態(tài)及展覽動態(tài)。力爭做到快捷、高效、及時,更好地為會員企業(yè)服務(wù)。
2、公共培訓(xùn)服務(wù)平臺。
咎續(xù)進(jìn)行首飾制作一、二、三級技工、技師與高級技師的培訓(xùn)鑒定與考評,鉆石鑒定中高級檢驗(yàn)員的培訓(xùn)與考評,以提升全行業(yè)的人才技術(shù)素質(zhì),幫助企業(yè)培訓(xùn)各類技術(shù)和管理人才。
3、公共技術(shù)服務(wù)平臺。
深圳市珠寶檢測中心、貴金屬材料研究室和珠寶設(shè)備研究室,積極推動自主創(chuàng)新,用先進(jìn)適用技術(shù)改造珠寶產(chǎn)業(yè),調(diào)動珠寶企業(yè)的積極性,開展珠寶首飾科學(xué)研究、設(shè)計(jì)、檢測鑒定、評估等技術(shù)服務(wù),推動產(chǎn)品款式設(shè)計(jì)和花色品種創(chuàng)新、加工設(shè)備和儀器研制等技術(shù)活動。促使產(chǎn)品設(shè)計(jì)特色化、產(chǎn)品工藝精致化、市場導(dǎo)向質(zhì)量化,促進(jìn)行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。
4、打造行業(yè)整體展示交易大平臺。
20xx深圳國際珠寶展覽會、20xx深圳珠寶節(jié),于20xx年9月15日x19日在深圳會展中心同期隆重開幕。此屆展會,展覽面積52500平方米(會展中心1、6、9號館),參展商超過1000家,展位約2600個。來自超過25個國家與地區(qū)的約1000多家國內(nèi)外參展商盛裝參展,吸引全球超過70多個國家與地區(qū)的逾4萬名專業(yè)買家蒞臨參觀、洽談和交易。
5、繼續(xù)推進(jìn)“深圳珠寶”區(qū)域品牌的建設(shè)工作。
7月7日晚,20xx深圳珠寶區(qū)域品牌中國巡展沈陽站開幕式在沈陽皇朝萬鑫酒店3樓宴會廳舉行。借助沈陽國際珠寶展的舉行,深圳珠寶區(qū)域38家區(qū)域品牌再次組成“集團(tuán)軍”來到沈陽,旨在能更好的宣傳深圳珠寶的文化內(nèi)涵,促進(jìn)南北兩地的珠寶交流與合作。推介活動上,正式提出了中國珠寶由“深圳制造”走向“深圳創(chuàng)造”。
11月16日—18日,為了進(jìn)一步擴(kuò)大深圳珠寶區(qū)域品牌的影響力,幫助企業(yè)拓展西北市場,由深圳市科技工貿(mào)和信息化委員會、深圳市羅湖區(qū)人民政府主辦,羅湖區(qū)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局和協(xié)會承辦的,“20xx深圳珠寶區(qū)域品牌西安巡展活動”在古都西安隆重舉行,38家深圳區(qū)域品牌組團(tuán)巡展,在有效彰顯深圳珠寶區(qū)域品牌在生產(chǎn)、品質(zhì)、工藝、設(shè)計(jì)等方面的巨大優(yōu)勢的同時,也借此傳播深圳珠寶的文化和時尚。
通過持續(xù)宣傳和推廣工作,大力實(shí)施深圳珠寶區(qū)域品牌建設(shè),提升深圳珠寶的國際地位,擴(kuò)大深圳珠寶在國內(nèi)外市場銷售,提升深圳珠寶產(chǎn)業(yè)附加值,發(fā)展深圳珠寶特色產(chǎn)業(yè)的旅游購物經(jīng)濟(jì),培育深圳珠寶的核心競爭力,爭取把深圳珠寶打造成具有國際影響力的“區(qū)域經(jīng)濟(jì)”新名片。
20xx年,我會秉承以往,優(yōu)良的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)高效的優(yōu)良傳統(tǒng),繼續(xù)與全球的同業(yè)組織、機(jī)構(gòu)進(jìn)行廣泛的聯(lián)絡(luò)和交流,和海內(nèi)外權(quán)威機(jī)構(gòu)、商(協(xié))會及相關(guān)企業(yè)聯(lián)合或單獨(dú)舉辦各類專題論壇、專題座談會、研討會、推介會約35次。
通過工作總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果,更利于今后工作取得佳績。
坑待緬甸駐南寧領(lǐng)事館總領(lǐng)事一行、國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會、香港珠寶玉石廠商會、廣州十大商會、煙臺市工商局等海內(nèi)外商(協(xié))會及內(nèi)地政府代表團(tuán)超過80次,加強(qiáng)了同dtc、國際鉑金協(xié)會、世界黃金協(xié)會、國際鈀金協(xié)會等機(jī)構(gòu)的溝通聯(lián)絡(luò)。
協(xié)辦20xx中國珠寶行業(yè)技術(shù)發(fā)展高峰論壇;協(xié)辦20xx年深圳十大最具創(chuàng)意設(shè)計(jì)價值獎評選活動;協(xié)辦深圳電子商務(wù)大講堂之“珠寶在線”論壇活動;協(xié)辦招商推介會和品牌國際化之路論壇;協(xié)辦深圳電子商務(wù)大講堂之中國珠寶電子商務(wù)高峰論壇;協(xié)辦龍鳳珠寶愛心助學(xué)基金啟動儀式;舉辦“是風(fēng)尚”——20xx年鵬城黃金珠寶新品發(fā)布會;協(xié)辦20xx年黃金結(jié)價及回購論壇;舉辦貴金屬行業(yè)發(fā)展趨勢高峰論壇暨《鉑鈀年鑒20xx》中文版發(fā)布會;舉辦20xx全國珠寶超級導(dǎo)購總決賽;舉辦20xx彩寶發(fā)布會;聯(lián)合主辦第七屆文博會水貝珠寶分會場、李朗國際珠寶產(chǎn)業(yè)園分會場、上海國際珠寶展和青島國際珠寶展等。
為了給廣大中小微黃金珠寶企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的融資擔(dān)保服務(wù),以提高珠寶企業(yè)的融資擔(dān)保能力,協(xié)會一直加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的合作交流,與招商銀行、民生銀行、平安銀行和銀聯(lián)保建立密切聯(lián)系。7月20日,參加由深圳市創(chuàng)意設(shè)計(jì)知識產(chǎn)權(quán)促進(jìn)會和平安銀行深圳分行舉辦的深圳“中小型企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資服務(wù)推薦會”。
為增強(qiáng)協(xié)會的社會責(zé)任意識,3月19日,協(xié)會秘書處參加由深圳市商業(yè)聯(lián)合會聯(lián)合32家市級行業(yè)協(xié)商會舉辦迎大運(yùn)、獻(xiàn)愛心——深商名企萬人梧桐登高迎大運(yùn)活動,并在現(xiàn)在組織捐贈活動,募捐所得全部用于弱殘兒童福利事業(yè)。
出版《20xx深圳珠寶工商指南》,旨在全面提升深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)的整體優(yōu)勢及在國內(nèi)外業(yè)界的知名度,實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略,提高企業(yè)形象廣告宣傳的質(zhì)量和效果,目前已經(jīng)送廠印刷。
財(cái)務(wù)方面,我會按照完成了20xx年財(cái)務(wù)決算,及時完成了換屆后有關(guān)證書、證件的變更工作,順利通過了民政局20xx年協(xié)會年檢等各項(xiàng)工作。
回首過去的一年,協(xié)會的工作取得了一定的成績,但實(shí)際工作中也存在一些不足。比較突出的是,我會工作比較廣泛,和會員企業(yè)特別是中小珠寶企業(yè)的聯(lián)絡(luò)需要加強(qiáng)。今年,這方面的工作雖然有了一定的進(jìn)展,但要及時地、實(shí)實(shí)在在地幫助企業(yè),還存在一定的差距。今后,需要有目標(biāo)有方向地和中小企業(yè)開展有效地聯(lián)絡(luò)工作。
珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇十
翡翠的市場營銷是一個專業(yè)性很強(qiáng)的工作,從某種意義上來說,它比鉆石的營銷更需要獨(dú)特的營銷技巧。而翡翠銷售是一項(xiàng)艱苦而有意義的工作,需要銷售職員不斷地學(xué)習(xí)和不斷地總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),才能成為一名合格翡翠銷售職員。
在珠寶市場中,翡翠市場是最復(fù)雜、最混亂的市場,主要是由于有很多與翡翠外觀特征極為相似的其它玉石品種以假充真、以及b貨翡翠和c貨翡翠以次充好給翡翠市場帶來了負(fù)面影響。由于多數(shù)消費(fèi)者對真假、優(yōu)劣翡翠的識別能力有限,特別是目前翡翠價格一路高漲,讓消費(fèi)者或投資者不敢輕易相信。所以,從事翡翠銷售的首要任務(wù)是讓顧客消除這種顧慮,使他們相信本公司和本店的產(chǎn)品,讓他們建立起購買本品牌產(chǎn)品的信心。
要以翡翠的文化內(nèi)涵激發(fā)顧客購買翡翠飾品的愛好,如佩戴翡翠飾品可以作為護(hù)身符、可以健體強(qiáng)身等。作為一個普普通通的人,誰都希看一生平安,家庭幸福美滿,身體健康,翡翠消費(fèi)文化中的這些特殊功能一定會對激發(fā)顧客對翡翠飾品的愛好,進(jìn)而產(chǎn)生購買行為。
作為一個翡翠銷售職員,首先,要對翡翠的專業(yè)知識有全面的了解。如翡翠的顏色、水頭、質(zhì)地、工藝評價等,這是從事翡翠銷售的基礎(chǔ)。很多顧客可能有購買翡翠的強(qiáng)烈欲看,但由于自身對翡翠鑒定知識的貧乏,面對混亂的翡翠市場而一籌莫展。有了這些知識,才能向顧客先容本企業(yè)的產(chǎn)品,才能取信于顧客,讓顧客買得放心。其次,要對翡翠消費(fèi)的歷史背景和文化內(nèi)涵有全面而深刻的熟悉。向消費(fèi)者大力宣傳中華民族的翡翠文化,激發(fā)他們的購買欲看。另外,還要把握顧客的購買心理,有針對性地進(jìn)行引導(dǎo)和傾銷,才能將顧客的購買欲看轉(zhuǎn)變成實(shí)際的購買行為。
多數(shù)消費(fèi)者對翡翠知識和翡翠工藝的熟悉是不專業(yè)的,或者是一知半解的。翡翠銷售職員要以自己的知識和經(jīng)驗(yàn)熟悉翡翠的品質(zhì)、工藝和文化內(nèi)涵。通過不同產(chǎn)品之間的比較,讓消費(fèi)者感受和熟悉什么是高檔翡翠,什么是反映中華民族精湛的雕琢藝術(shù)的優(yōu)質(zhì)工藝;通過對翡翠飾品構(gòu)成含義的講解,讓消費(fèi)者了解每件翡翠飾品所代表的美好的寓意,對所選擇的翡翠飾品產(chǎn)生擁有的期看,假如能起到這種效果,我們的傾銷已經(jīng)成功了一半。
顧客所了解的.珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽,不分時機(jī)的講解珠寶知識,也會招來顧客的厭煩。因此時機(jī)很重要,在銷售的整個過程中抓住機(jī)會,尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時。
由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使許多消費(fèi)者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是vvs級的,評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有,也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時,我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。
對于鉆石的品級,營業(yè)員在給顧客拿證書時,應(yīng)首先掌握主動權(quán),即在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級揚(yáng)長避短地先對鉆石做一肯定,這猶如給人介紹對象,假設(shè)把凈度當(dāng)作身材,白度當(dāng)作長相為顧客去推薦,結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,并同時傳播一些新的珠寶知識,比如:“如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨(dú)放置,不要與其它首飾堆放在一起?!贝嗽捔⒓匆痤櫩妥⒁猓骸盀槭裁?”“這是因?yàn)殂@石的硬度非常硬,比紅藍(lán)寶石硬140倍,比水晶硬1000倍。如果堆放在一起就會損壞其他寶石”。……最后最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等,要講“情”字融入銷售的始終。
對于顧客進(jìn)行分析歸類,對于特別問題及時向上反映。與同事進(jìn)行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
最后要談的是職業(yè)道德,那就是要誠信,嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人,只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當(dāng)競爭,相互詆毀,有些營業(yè)員靠貶低別人拉生意,殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低,其次也可能會遭到顧客的貶低。所以講,誠信有利于別人,更有利于自己。
珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇十一
20__年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,對此,我做出如下總結(jié):
一、關(guān)于上半年的工作。
在20__年上半年我店重點(diǎn)以發(fā)展?fàn)I銷為重點(diǎn),以誠摯服務(wù)為抓手,為在商場內(nèi)打造出珠寶的品牌效益和店面宣傳而不懈努力。
1、店內(nèi)促銷活動的開展。緊抓消費(fèi)者的購物心理,利用各個節(jié)假日和大型周年活動,有效地開展了促銷活動實(shí)際吸引了大量客戶資源,進(jìn)一步的提升了我店的銷售額,并起到了良好的宣傳效果。
2、銷售數(shù)據(jù)的處理。半年來,我店堅(jiān)持及時對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理,并結(jié)合我店實(shí)際情況進(jìn)行分析,做到及時上報(bào)。
3、商品的管理。自年初以來,我店實(shí)際注重各類貨品的管理與收發(fā)工作,保證產(chǎn)品的良好質(zhì)量。此外,我店還要求店員對新進(jìn)商品進(jìn)行充分的了解與研究,根據(jù)各類產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行營銷和擺放,對各類珠寶進(jìn)行展示,充分發(fā)揮珠寶特色。
4、宣傳推銷工作。為充分展示我商店的產(chǎn)品價值,做好各類珠寶的營銷工作,實(shí)際提升我點(diǎn)的知名度與顧客量。在今年我店加強(qiáng)了店面宣傳工作力度,合理利用商場周邊形勢,以及消費(fèi)人群特點(diǎn)對我店的珠寶進(jìn)行了宣傳。此外,我店人員還充分利用顧客提出的質(zhì)疑,盡可能的向顧客介紹珠寶,促進(jìn)成交。通過我店全體人員的熱情服務(wù),與真摯銷售,在今年我店不僅提升了銷售績效,同時還提升了店面形象。
二、業(yè)績完成情況。
在今年上半年,我店緊密結(jié)合上級部門要求,圓滿的開展了上級部門部署的各類工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了年初所制定的銷售業(yè)績。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況。
半年來,我店深入店內(nèi)團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過開展各類實(shí)踐訓(xùn)練、各類專業(yè)培訓(xùn)工作,以實(shí)際提升我店的團(tuán)隊(duì)銷售能力,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,改善我店的銷售業(yè)績。此外,我店還建立了有效的管理制度,并要求員工嚴(yán)格按照制度貫徹落實(shí),以實(shí)現(xiàn)我店的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)力量。
四、存在不足及明年規(guī)劃。
由于本店所在商場為新修繕的商場,我店各項(xiàng)目建設(shè)還不夠完善,商場周邊市場發(fā)展還不夠突出,因此,我店在季度之初的銷售績效并不理想。為此,我店在下半年里將及時的分析我店內(nèi)的各類珠寶銷售數(shù)據(jù),整理各產(chǎn)品銷售情況,據(jù)此做出銷售戰(zhàn)略調(diào)整,并實(shí)際進(jìn)行落實(shí),以保證我店的銷售情況得到明顯提升。
珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇十二
今年二月份,我很榮幸加入了xx鉆石xx銷售團(tuán)隊(duì),盡管我有近五年的珠寶銷售經(jīng)驗(yàn),但進(jìn)入一個專業(yè)銷售鉆石的公司工作,還是讓我感覺到了工作的挑戰(zhàn)性。我把自己重新做了定位,將自己的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和賣場經(jīng)驗(yàn)重新整合,結(jié)合xxx賣場的實(shí)際情況和客情關(guān)系,像個小學(xué)生一樣重新學(xué)習(xí)和研究如何做銷售。我認(rèn)為,過去高級員工和店長的工作經(jīng)歷只能代表我獲得了原公司的認(rèn)可,如果在新公司做出一番業(yè)績,需要我有一顆平常心、一顆上進(jìn)心、一顆持久心和與時俱進(jìn)的創(chuàng)新精神。
轉(zhuǎn)眼兩個多月過去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作上收獲了很多,也有很多的思考和體會。臨近轉(zhuǎn)正時間,為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對以往的工作做一下總結(jié)并為公司提出一些的建議。
我是二月份進(jìn)入我們公司的。入職以前,我對xxx的商圈的情況作了一番仔細(xì)的調(diào)查。我發(fā)現(xiàn)xxx商場雖然交通便利,周圍人口密度也大,但潛在的消費(fèi)能量卻沒有釋放出來。主要的原因是這里雖然人口密集,但居住的人群大多是原先大型國營企業(yè)的員工,他們在改革開放后的收入每況愈下,很多企業(yè)破產(chǎn)重組,家庭收入積累較少,在奢侈品的消費(fèi)上非常苛刻。另外,一些新移民雖然買了房子,但大多是年輕人,房貸負(fù)擔(dān)和收入微薄也讓他們在珠寶首飾消費(fèi)上很謹(jǐn)慎。還有,這里雖交通便利,但這里是個快速公交通道,很多人只是路過這里,因?yàn)檫@里的沒有政府的辦事機(jī)構(gòu)和繁華的商圈,他們并不在這里停留消費(fèi),這樣,xxx商場不太容易吸引來高端消費(fèi)群體,給奢侈品的銷售帶來了很多困難?;谝陨锨闆r,我入職后更加注重提升自己的業(yè)務(wù)能力和銷售技巧。主要是從以下方面做出努力:
1、迅速了解我公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品定位和銷售策略。
熟悉一個公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品定位是做好工作的基本條件。我原先所在的公司是一個創(chuàng)辦時間較長的公司,公司非常注重對員工企業(yè)文化的教育和熏陶,使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機(jī)組成部分自覺行動。但各個公司的文化沒有高低貴賤之分,只有文化和公司本身融合與匹配程度的區(qū)別。新的公司有新的文化理念,我要盡快融入新公司的文化中,克服老公司文化對自己認(rèn)同新公司上的影響。
通過學(xué)習(xí),我知道德xx公司是一個充滿新生命力的公司,致力于達(dá)到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石”的目標(biāo)。公司尊尊每一個人的情感獨(dú)特性和唯一性,就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。充分體現(xiàn)了崇高的人文精神和人性關(guān)懷,讓鉆石充滿溫度,散發(fā)著迷人的芳香。
我們公司經(jīng)過近二十年的發(fā)展,通過與國際頂尖鉆石生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的合作,已經(jīng)形成了設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)包裝到銷售的一條龍產(chǎn)業(yè)模式,讓消費(fèi)者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。這給我們的銷售增強(qiáng)了必勝的信心和強(qiáng)大的保障。公司高起點(diǎn)整合資源,在渠道開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價格競爭、質(zhì)量保證、全程服務(wù)、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設(shè)計(jì)與思考,使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準(zhǔn)確的.目標(biāo)。
2、提升自己的銷售能力和技巧。
作為一線銷售人員,銷售能力和技巧直接關(guān)系到公司銷售目標(biāo)的達(dá)成。銷售能力是一個終端銷售顧問綜合實(shí)力的表現(xiàn)。
在認(rèn)知上,銷售人員要充分了解產(chǎn)品的性質(zhì)和特征,賦予產(chǎn)品美好的故事,讓顧客買產(chǎn)品的同時,獲得更多的精神超附加值,增加對產(chǎn)品的認(rèn)同度。
在情感體驗(yàn)上,銷售人員要賦予產(chǎn)品不同方式的美感體驗(yàn),要近乎癡迷的熱愛自己的產(chǎn)品,這樣才能對顧客進(jìn)行情感傳遞,讓顧客佩戴鉆石的時候,內(nèi)心充滿溫暖,充滿愛的力量,增加對產(chǎn)品的忠誠度。
在行為表達(dá)上,銷售員要學(xué)會高超的產(chǎn)品展示技巧,要換位考慮對方的佩戴需求并合理展示。銷售顧問是消費(fèi)者最好的鏡子,標(biāo)準(zhǔn)完美的展示會讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象,促成購買并形成連鎖購買效應(yīng)。為消費(fèi)者設(shè)計(jì)佩戴方式和傳授保養(yǎng)方法,會讓消費(fèi)者成為流動的宣傳員,讓你的產(chǎn)品無時無刻都在說話,從而增加產(chǎn)品的知名度。
3、認(rèn)真觀察消費(fèi)者的消費(fèi)心理。
消費(fèi)心理是消費(fèi)者在消費(fèi)前、消費(fèi)中、消費(fèi)后的一種動態(tài)的心理過程。包括了對產(chǎn)品的直覺判斷和理性權(quán)衡,也包括產(chǎn)品咨詢、試戴和購買全程的情感體驗(yàn)。這些微小的細(xì)節(jié)我們都必須察覺,及時發(fā)現(xiàn)顧客的購買顧慮,引導(dǎo)顧客準(zhǔn)確表達(dá)需求并及時解決,這樣顧客就會放心購買,減少顧客到別的單位對比,引發(fā)惡性競爭和跑單現(xiàn)象。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作與銷售配合。
團(tuán)隊(duì)的整體心理結(jié)構(gòu)與銷售業(yè)績的提升關(guān)系很大,尤其以女性銷售為主的團(tuán)隊(duì)里,團(tuán)隊(duì)的整體心理相對復(fù)雜和微妙。入職以來,我積極與店長溝通,了解整體銷售目標(biāo)和管理目標(biāo),自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,做到以身作則。與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問題,使大家的勁往一處使,心往一處想。當(dāng)然還要合理擺正自己的位臵,認(rèn)真把崗位職責(zé)要求的工作做好,與大家做到無縫配合,并在恰當(dāng)?shù)臅r候發(fā)揮自己的主觀能動性。
根據(jù)近幾年我對行業(yè)的理解和觀察,在總結(jié)自己工作的同時,盡量為公司一些公司提一些小小的建議,希望能對公司決策有參考價值。
1、賣場選擇和終端搶占。
這幾年,xx賣場的商業(yè)模式和布局發(fā)生了很大的變化,整體來說有如下一些特征:
(3)有一些的商場本土化較好,跟政府關(guān)系密切,進(jìn)入xx時進(jìn)行了充分的市場調(diào)研和論證,現(xiàn)在發(fā)展勢頭很猛。主要有丹尼斯、萬達(dá)商場、大商和永輝,前兩者定位較高,后兩者定位較低,他們幾乎成了xx的主流業(yè)態(tài),吸引了大量的消費(fèi)群體。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),這些商場的奢侈品銷售相對來說都比以上其他商場較好。因此,我們選擇商場的時候要分梯隊(duì)分層次地投放人力物力,做到物盡其用,人盡其才。
另外、賣場內(nèi)展區(qū)選擇和裝修布置也很重要,這些資源往往比較稀缺,因此業(yè)務(wù)人員在選擇終端的時候要提前規(guī)劃,要有前瞻性,要熟悉商場里面業(yè)務(wù)操作的技巧和關(guān)系,以便獲取有利的位臵。還有,關(guān)注xx航空港綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)的商業(yè)模式和布局,同時關(guān)注東區(qū)和南區(qū)的發(fā)展情況并合理布局賣場,將給我們的競爭帶來先入為主的優(yōu)勢。
2、銷售管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
銷售管理是基于目標(biāo)和過程的雙向管理過程。一般商場終端的銷售目標(biāo)都是終端按照以往歷史銷售情況,結(jié)合當(dāng)前情況上報(bào)銷售計(jì)劃,然后公司根據(jù)情況調(diào)整計(jì)劃,最后確定銷售目標(biāo)。這樣制定方法比較務(wù)實(shí),也具有可操作性。銷售目標(biāo)的分解往往是一個很有技巧性的問題,需要店長做多方面的考量,使分配到每個人身上的任務(wù)都合適。
珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇十三
1、何時何地,你都是焦點(diǎn)。
2、鉆石閃亮,翡翠通透,時黛首選。
3、緊跟時代腳步,珠寶魅力展露!
4、感受時黛,品味時尚。
5、與時俱進(jìn),一“黛”添嬌!
6、戴出你的時代時黛珠寶。
7、時黛珠寶,與你私訂終身的時尚信物。
8、時黛美鉆,品質(zhì)天成。
9、時黛珠寶——開創(chuàng)珍寶鼎盛時“黛”。
10、只為此刻的你時黛珠寶。
11、珠寶,你的朋友,你的至愛。
12、時黛永相伴,流行一百年。
13、每個女人都是一朵花時黛珠寶。
14、時尚承載,“黛”言恒愛!
15、與時俱進(jìn),一“黛”添嬌!
16、緊跟時代腳步,珠寶魅力展露!
17、時黛珠寶,心動所在。
18、時時動心,黛黛相傳。
19、珠寶時尚,時黛領(lǐng)航!
20、玉珠恒久遠(yuǎn),時黛永相傳。
21、我的時黛,永恒璀璨!
22、讓藝術(shù)回歸生活時黛珠寶。
23、時黛,是你的無可替代。
24、何時何地,你都是焦點(diǎn)。
25、你的美麗時黛來裝點(diǎn)。
26、時黛珠寶,讓您的人生更加絢麗奪目!
27、珠寶“飾”尚,時黛領(lǐng)航!
28、今日時黛珠寶,明日萬事如意。
29、時代聚焦,時黛經(jīng)典。
30、示你所愛,美好時黛。
珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇十四
今天,在這里。首先,自我介紹一下,我叫@@@,江蘇徐州人,畢業(yè)于@@@@@,所學(xué)專業(yè)是連鎖經(jīng)營管理。從我一畢業(yè),就在沃爾瑪工作過一年,從事的是理貨員。現(xiàn)在,在這個超市工作也已經(jīng)經(jīng)近一年了,從事的是導(dǎo)購員。
我很榮幸能走上競聘演講臺,參加這次競聘店長的演講:首先,我對公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環(huán)境下,我們大家的實(shí)力和能力都在競爭中得以體現(xiàn),也會得到大家的認(rèn)可。在這里公司員工的積極面與消極面也都能夠得以體現(xiàn)出來,讓真正有實(shí)力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉自己能力的態(tài)度來參加這次競選,接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對我的指正。
我的競聘崗位是:樂天瑪特的店長。
二、個人優(yōu)勢。
我競爭超市店長,我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于:有近二年的超市工作經(jīng)驗(yàn),在工作的時候,謹(jǐn)慎小心、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、經(jīng)常得到經(jīng)理的好評。由于我在樂天瑪特工作快兩年了,有一定銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)同時也對入庫,打調(diào)單這方面接觸的多,對產(chǎn)品的了解也相當(dāng)透徹。我熱愛本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,善于溝通、工作不弄虛作假;同時具備了店長應(yīng)具備的才能,我的為人處事原則是:首先應(yīng)把公司利益及安全放在第一位,為公司創(chuàng)造最大效益為目標(biāo),識大體,顧大局對公司應(yīng)具有絕對的忠誠度。協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo),共同進(jìn)行管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,工作負(fù)責(zé),辦事公道。
為了我今后所在超市的正常發(fā)展,我會做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,在第一時間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,并要具體落實(shí)到每個人、每個點(diǎn),讓公司以及各個門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面,只有把面撲開了,公司才能更快更好的發(fā)展。
三、超市的未來。
做為一名店長,最重要的是如何管理好這家超市、如何按照上級的指示做好自己的工作,所以我對超市的未來做了規(guī)劃,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),采取了以下措施:。
1、實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念。
2、嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運(yùn)成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;
3、進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時發(fā)放;
4、督促門店的促銷活動;
5、了解員工的困難,給予正確的指示,并鼓勵員工提出合理化建議。
6、保障營運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維。
7、要溝通:經(jīng)常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。要經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流、(心態(tài)、經(jīng)驗(yàn)),了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇十五
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張,忙碌的20xx,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛,充滿希望和激情的20xx年。
一轉(zhuǎn)眼,來x已經(jīng)一年了,擔(dān)任店長工作也已大半年,回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾分感觸,在過去大半年的時間里,首先要感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心的培養(yǎng)。感謝區(qū)域經(jīng)理,督導(dǎo)給予我工作的鼓勵,引導(dǎo),與督促,讓我學(xué)會了很多帶店的知識,和管理銷售等多方面的技巧,讓我?guī)У甑姆椒ǜM(jìn),成熟了很多,并順利的為公司的銷售發(fā)展邁出了第一步。
半年來不斷與區(qū)域的管理模式進(jìn)行磨合,與店鋪員工銷售的多樣性進(jìn)行磨合,這一路來讓我更加的認(rèn)識到自己的不足和長處,通過這么長時間的工作積累,整體上對店鋪的業(yè)績是不滿意,主要表現(xiàn)在店員對連帶銷售的認(rèn)知度缺乏,目標(biāo)不夠明確,銷售技巧有待突破,希望在新年里能夠盡快提高自己的不足之處,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,跟進(jìn)自己的自信心和帶店的多種技巧。
x店的管理模式也在不斷的加強(qiáng)與跟進(jìn),這個功勞也歸中大鱷魚區(qū)域各位領(lǐng)導(dǎo)和一線的各位店長所有,因?yàn)閰^(qū)域組織的每周店長會,給予大家一個互相學(xué)習(xí),互相交流,互相影響,互相跟進(jìn)不足之處的機(jī)會,讓大家明白在這個大家庭里各自肩上擔(dān)負(fù)著的責(zé)任,有問題大家商討解決,當(dāng)大家心朝一個方向時基層的員工也能通過會議了解和感受到有凝聚力的團(tuán)隊(duì)核心,就是相信,堅(jiān)持與沖刺。在這種人脈涌泉的團(tuán)隊(duì)里,我們的團(tuán)隊(duì)也會努力去打造出更好的個終端店鋪。
20xx年的展望與規(guī)劃。
20xx馬上就要過去,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人總要往前看,一年之計(jì)在于春,在新的一年來臨之際,要為店鋪播好種,做好規(guī)劃,期待明年做年終總結(jié)時能更好的表現(xiàn)。
公司在發(fā)展進(jìn)程中,我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的銷售店長,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想,統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分融入到店鋪的發(fā)展中,才能更加有條有序的開展工作。
在每次會議當(dāng)中學(xué)到的東西都要帶回店鋪,以店鋪會議的方式強(qiáng)化到店鋪每一位員工的腦海里去,有根基有思想的去為店鋪某進(jìn)取,某發(fā)展。
做好連帶銷售的培訓(xùn)課程,開展好店鋪細(xì)節(jié)的跟進(jìn)工作,用多看,多學(xué),多動手來打造淡雅程列和精美櫥窗工作,以制吸引客流,為進(jìn)店律打下基礎(chǔ)。我相信在我與員工的不懈努力下,x店會一年比一年更好,因?yàn)槲覀冊笧榉?wù)品牌,發(fā)展品牌做更多的貢獻(xiàn)。
以上就是我20xx的總結(jié)和20xx年的展望及規(guī)劃。
珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇十六
時光飛逝,光陰似箭。轉(zhuǎn)眼之間20xx年度的工作已經(jīng)步入尾聲。隨著新年鐘聲的敲響,我們辭舊迎新,步入20xx年度美好時光,開始了新的工作歷程?;厥?0xx年度的工作,我們雖歷經(jīng)心酸,但卻也收獲成功。在這新春到來之際,為進(jìn)一步提升銷售業(yè)績,我xx珠寶店特根據(jù)公司要求,對20xx年度的工作進(jìn)行了歸總與分析,并制定出了20xx年的工作規(guī)劃。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
由于我xx珠寶店的營銷商場是剛剛開設(shè)一年的新商場,因此,在xx年度我店重點(diǎn)以發(fā)展?fàn)I銷為重點(diǎn),以誠摯服務(wù)為抓手,為在商場內(nèi)打造出xx珠寶的品牌效益和店面宣傳而不懈努力。
1、店內(nèi)促銷活動的開展。在20xx年,我xx珠寶店大力開展各類促銷活動。緊抓消費(fèi)者的購物心理,利用各個節(jié)假日和大型周年活動,有效地開展了促銷活動實(shí)際吸引了大量客戶資源,進(jìn)一步的提升了我店的銷售額,并起到了良好的宣傳效果。
2、銷售數(shù)據(jù)的處理。一年來,我店堅(jiān)持及時對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理,并結(jié)合我店實(shí)際情況進(jìn)行分析,做到及時上報(bào)。
3、商品的管理。自年初以來,我店實(shí)際注重各類貨品的管理與收發(fā)工作,保證產(chǎn)品的良好質(zhì)量。此外,我店還要求店員對新進(jìn)商品進(jìn)行充分的了解與研究,根據(jù)各類產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行營銷和擺放,對各類珠寶進(jìn)行展示,充分發(fā)揮珠寶特色。
4、宣傳推銷工作。為充分展示我商店的產(chǎn)品價值,做好各類珠寶的營銷工作,實(shí)際提升我點(diǎn)的知名度與顧客量。在今年我店加強(qiáng)了店面宣傳工作力度,合理利用商場周邊形勢,以及消費(fèi)人群特點(diǎn)對我店的珠寶進(jìn)行了宣傳。此外,我店人員還充分利用顧客提出的質(zhì)疑,盡可能的向顧客介紹珠寶,促進(jìn)成交。通過我店全體人員的熱情服務(wù),與真摯銷售,在今年我店不僅提升了銷售績效,同時還提升了店面形象。
在今年,我店緊密結(jié)合上級部門要求,圓滿的開展了上級部門部署的各類工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了x萬元的銷售業(yè)績。
一年來,我店深入店內(nèi)團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過開展各類實(shí)踐訓(xùn)練、各類專業(yè)培訓(xùn)工作,以實(shí)際提升我店的團(tuán)隊(duì)銷售能力,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,改善我店的銷售業(yè)績。此外,我店還建立了有效的管理制度,并要求員工嚴(yán)格按照制度貫徹落實(shí),以實(shí)現(xiàn)我店的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)力量。
由于xx商場是新開設(shè)商場,我店各項(xiàng)目建設(shè)還不夠完善,商場周邊市場發(fā)展還不夠突出,因此,我店的銷售績效并不理想。為此,我店在未來一年度將及時的分析我店內(nèi)的各類珠寶銷售數(shù)據(jù),整理各產(chǎn)品銷售情況,據(jù)此做出銷售戰(zhàn)略調(diào)整,并實(shí)際進(jìn)行落實(shí),以保證我店的銷售情況得到明顯提升。
過去的一年取得一些成績和進(jìn)步,但一些方面還存在許多不足,一是學(xué)習(xí)的多,實(shí)踐的少。二是執(zhí)行的多,創(chuàng)新的少。三是工作中謹(jǐn)慎有余,開拓力度不夠。展望20xx年,我將認(rèn)真思考自身的不足,努力改善自我,使自身的思想、道德修養(yǎng),業(yè)務(wù)能力提高到一個全新的水平。
本人來到公司就職已經(jīng)近一年了,在這一年里,我從一個珠寶行業(yè)的門外漢,在同事和公司的幫助下慢慢跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的,神秘的,隨著在公司工作時間的推移,慢慢的我開始熟悉這些珠寶,把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
在個人的職業(yè)素養(yǎng)上來講,這一年我確實(shí)學(xué)到了很多東西,了解的東西越多,就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進(jìn)入行業(yè)的初期,以為知道了鉆石是什么,鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對行業(yè)了解的加深,現(xiàn)在我深深的感覺到,要了解更多的專業(yè)知識,比如時下最熱門的翡翠,銷量很大的黃金,還有其他的彩色寶石等等。
在個人業(yè)績上,負(fù)責(zé)的說,我對于這一年的銷售狀況我并不滿意,銷量不夠理想,顧客臨柜時間短。在賣場這個賣場中,我們雖然占據(jù)的位置相對還比較理想,但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績,對于這一點(diǎn),我一直都有如巨石壓背,一方面壓力很大,另外也覺得辜負(fù)了公司對于我們的期望。
客觀的分析業(yè)績不佳這件事,我總結(jié)了三方面:
第一方面,我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高,這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好,對于銷售我很有熱情,但是專業(yè)知識和珠寶的職業(yè)銷售能力上,必須要提高。在這里,真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機(jī)會,一方面可以增加我們的銷售能力和熱情,另外也可以增加我們對公司的歸屬感。
第二方面,商品的陳列上,對于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合,我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯,主要是在布局上要再考究,對于顧客容易看到的位置,和站在柜臺外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列,也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助,幫助我們完善我們的柜臺陳列。
第三方面,商品結(jié)構(gòu),本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠,另外就是不夠精致,商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞,這就會造成兩個嚴(yán)重問題,一個是絕大多數(shù)時候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品,那么我們就需要花費(fèi)更多的口舌來向其他方向引導(dǎo)顧客,但是這樣顯然是繞彎子的,效果也不好。另一個問題就是,柜臺和背后展柜的陳列就會顯得很稀疏,那么我們的柜臺看相就會很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說要把貨上的很齊全,我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調(diào)整,就可以事半功倍了。
以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績不佳的主要原因。總的一句話,銷售是要圍繞著顧客發(fā)生的,畢竟賣場及周圍環(huán)境的競爭激烈,我們要盡可能的服務(wù)好顧客,才能建立一個我們自己的客戶圈子,才會有良性的、持久的業(yè)績產(chǎn)生。
我們要看到,賣場這個賣場的潛力是巨大的,我們的位置也是不差的,占據(jù)兩條邊,和一個轉(zhuǎn)角,如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整,那么我還是對我們新年的業(yè)績有很大信心的。
新的一年,我一定會把更大的熱情都投入到銷售中去,我也會把信息及時反饋給公司,希望我的不足之處,公司能及時的指出,并給我?guī)椭吞岣叩倪^程。
人無完人,我相信,只要我們能真正以一個團(tuán)隊(duì)的心態(tài)來工作,相互支持,那么很多問題是可以很快解決的,我們是可以發(fā)揮出我們善于溝通,善于銷售的優(yōu)勢的。
希望新年里,公司的業(yè)績會更好,賣場本品牌珠寶專柜的生意會有一個質(zhì)的突破。
珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇十七
今年自己一共是銷售了xx元的珠寶的,珠寶并不是必需品銷售起來還是要有一定的難度的,但是只要是進(jìn)入到我們店鋪當(dāng)中的顧客都是有購買的需求的,自己只要能夠說動這些顧客購買我們的產(chǎn)品,想要達(dá)到公司制定的銷售額還是比較的簡單的。在顧客進(jìn)店之后的第一件事就是要問她的需求,根據(jù)需求去推薦合適的產(chǎn)品。在此之前自己要首先了解店里所有的商品的特點(diǎn),才能夠更好的去跟顧客介紹,所以一個好的銷售是不僅需要有技巧同時也要認(rèn)真的對待自己的工作的,想要有一個好的銷售成績是要付出很多的時間和精力的'。
自己今年是非常認(rèn)真的在工作的,在沒有顧客的時候我就會拿著產(chǎn)品介紹書冊去記所有的珠寶的一些特點(diǎn)、構(gòu)成等,利用好閑暇的時間。因?yàn)橹閷毑⒉皇巧钪斜仨氁玫降?,所以顧客并不是很多的,大部分的顧客都是想購買一兩件首飾或者是結(jié)婚時用的,這也說明自己更應(yīng)該要抓住機(jī)會去推銷產(chǎn)品,一旦達(dá)成了訂單都是比較大的單子。但這也提高了對我們銷售的要求,不能一味的為了提高自己的銷售額去介紹不適合的商品,而是要根據(jù)顧客的需求介紹,這樣才能夠更好更容易的推銷商品。
新的一年的銷售工作馬上就要開始了,自己也不能只滿足于現(xiàn)在的成績,還有提高的空間的話是應(yīng)該要去努力的。我在新的一年想要多學(xué)習(xí)一些銷售的技巧和話術(shù),也要保持好自己在空閑時間去記珠寶介紹的好習(xí)慣,在新的一年繼續(xù)的去提高自己的銷售金額。同時也要多去看一些銷售方面的書籍,學(xué)習(xí)其它人的銷售經(jīng)驗(yàn)。
我希望自己在新的一年當(dāng)中能夠有更多的進(jìn)步,我也會努力的為了自己能夠有更好的成績而奮斗,我一定會保持著自己對這份職業(yè)的熱情,做好自己的工作。
珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇十八
尊敬的各位理事:
20xx年是我國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展“十二五”(20xx-20xx)規(guī)劃的開局之年,也是深圳珠寶行業(yè)轉(zhuǎn)型升級邁入關(guān)鍵性的一年。一年來,深圳珠寶產(chǎn)業(yè)在市區(qū)兩級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體會員單位的共同努力下,向前邁出了一大步。這一年,全行業(yè)緊抓產(chǎn)業(yè)升級的重點(diǎn),發(fā)展文化創(chuàng)意的品牌理念,深圳珠寶品牌百花齊放,各展豐姿,全行業(yè)欣欣向榮,碩果累累。一年來,協(xié)會工作在深圳市人民政府、羅湖區(qū)人民政府的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,在市民間組織管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各會員企業(yè)的大力支持和積極配合下,協(xié)會秘書處認(rèn)真落實(shí)20xx年工作計(jì)劃,服務(wù)政府、服務(wù)企業(yè)、規(guī)范行業(yè)、發(fā)展產(chǎn)業(yè),在實(shí)施深圳珠寶區(qū)域品牌建設(shè)、建設(shè)珠寶行業(yè)公共服務(wù)平臺、強(qiáng)化誠信建設(shè)、規(guī)范行業(yè)經(jīng)營自律行為、提高深圳珠寶創(chuàng)意設(shè)計(jì)和文化的整體優(yōu)勢等等方面,開展了卓有成效的工作。
現(xiàn)把20xx年度協(xié)會各項(xiàng)重要工作情況,報(bào)告如下:
一、按照協(xié)會《章程》規(guī)定,進(jìn)行換屆選舉。
按照《深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)協(xié)會章程》有關(guān)規(guī)定,我會完成了換屆選舉。20xx年4月1日,深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)協(xié)會第五屆會員代表大會在深圳市會展中心隆重召開。中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長孫鳳民同志,深圳市原政協(xié)副主席、深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)協(xié)會名譽(yù)會長邵漢青教授,深圳市科工貿(mào)信委副主任高林同志,深圳市民間組織管理局社團(tuán)管理處負(fù)責(zé)人,深圳市羅湖區(qū)政府貿(mào)工局副局長賴建華同志等領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓出席了本次大會。大會實(shí)到人數(shù)345人,超過會員代表人數(shù)的三分之二,選舉有效。大會由吳浩同志主持。
作為深圳珠寶行業(yè)四年一屆的換屆選舉大會,大會共通過二十六項(xiàng)議程,大會通過了《關(guān)于第五屆會員代表大會議程及各項(xiàng)議題表決方式的決議》、第四屆理事會工作報(bào)告、第四屆理事會財(cái)務(wù)工作報(bào)告、第一屆監(jiān)事會工作報(bào)告等,為四年協(xié)會建設(shè)工作做了一個全面的總結(jié),肯定了大家的努力與取得的成就。通過全體會員代表表決選舉,選舉產(chǎn)生了深寶協(xié)第五屆理事會,選舉產(chǎn)生了由副會長、常務(wù)理事等95人組成的第五屆常務(wù)理事會,選舉產(chǎn)生新一屆監(jiān)事大會,選舉楊紹武同志任第五屆理事會會長,吳浩同志任第五屆理事會常務(wù)副會長,郭曉飛同志任第五屆理事會秘書長。
20xx年,協(xié)會共召開會員代表大會一次,常務(wù)理事會四次,各種中小型座談會50余次,吸收團(tuán)體會員49家,截止目前,我會團(tuán)體會員已達(dá)455家。協(xié)會全年向會員企業(yè)發(fā)布各類文件及通知49次,全年共發(fā)布通報(bào)4次,對58名有偷盜、摻假金銀原料及寶玉石等不良行為的職工向全行業(yè)通報(bào)。
此外,為加強(qiáng)秘書處隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)我會內(nèi)部制度建設(shè)和規(guī)范管理,舉行協(xié)會工作辦公會議30余次,使秘書處在溝通中相互學(xué)習(xí),努力營造積極、和諧的工作氛圍,確保工作按質(zhì)按量完成。
二、強(qiáng)化誠信建設(shè),規(guī)范自律行業(yè)經(jīng)營行為,確保深圳珠寶產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
深圳珠寶產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個嶄新的時期,只有誠信自律,依法經(jīng)營,才能轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長模式,大闊步前進(jìn),盡快完成深圳珠寶的產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型。
應(yīng)會員企業(yè)的要求,為進(jìn)一步規(guī)范深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營秩序,加強(qiáng)誠信建設(shè),維護(hù)公平競爭原則,自覺維護(hù)行業(yè)發(fā)展和消費(fèi)者的合法權(quán)益,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,和自主創(chuàng)新能力,塑造深圳珠寶的完美品質(zhì),提升深圳珠寶行業(yè)的制造實(shí)力,增強(qiáng)全行業(yè)各個企業(yè)的社會責(zé)任意識,協(xié)會深入20多家企業(yè),調(diào)查研究兩個多月,綜合分析國內(nèi)外市場現(xiàn)狀,多次征求四十家企業(yè)意見及建議,于20xx年5月、6月,分別召開了兩次常務(wù)理事會,及多次專題研討座談會,并經(jīng)過6月23日常務(wù)理事會討論通過了《深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)制造批發(fā)誠信自律公約》(以下簡稱《誠信自律公約》),制定了黃金、鉑金、k金(素金)珠寶首飾制造加工基準(zhǔn)成本價格。7月2日,《誠信自律公約》簽約儀式在深圳市明陽酒店隆重舉行,8月1日在全行業(yè)實(shí)施。經(jīng)過幾個月的貫徹落實(shí),反映良好。20xx年10月之后,為完善《誠信自律公約》,秘書處分別赴大中小企業(yè)開展調(diào)查研究,收集約40家鑲嵌類首飾企業(yè)的加工費(fèi)價格表,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)、比對分析,起草了鑲嵌類首飾加工費(fèi)基準(zhǔn)成本價格誠信自律條款,并組織重點(diǎn)企業(yè)召集小型座談會6次。12月23日,召開第五屆四次常務(wù)理事會,就深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)鑲嵌類首飾加工費(fèi)基準(zhǔn)成本價進(jìn)行了研究討論,對其進(jìn)行補(bǔ)充,全會通過并形成了決議。
6月13日,受全國鑄造標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會邀請,為盡快完成標(biāo)準(zhǔn)制修訂計(jì)劃,參加《精密鑄造用高嶺土砂粉》和《熔模鑄造用石膏鑄型粉》兩項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫起草工作,并參加標(biāo)準(zhǔn)評審會,會議主要討論兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的框架結(jié)構(gòu)和主要技術(shù)內(nèi)容。
5月16日,和中寶協(xié)共同主辦,由貴金屬及珠寶玉石飾品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟承辦的“20xx中國珠寶首飾行業(yè)技術(shù)發(fā)展高峰論壇”,就圍繞如何提高生產(chǎn)力和推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加快轉(zhuǎn)型升級的主題,對提供技術(shù)流通的交流平臺、推動技術(shù)多方位走向、引導(dǎo)珠寶行業(yè)產(chǎn)學(xué)研發(fā)揮實(shí)際作用等相關(guān)問題進(jìn)行探討,全方位尋求中國珠寶行業(yè)技術(shù)發(fā)展的新趨勢、新格局和新思路。
三、提高珠寶業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力,發(fā)展文化珠寶。
文化創(chuàng)新已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動力。舉辦國際性的珠寶首飾創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽,既是深圳珠寶由“深圳制造”向“深圳創(chuàng)造”全面蝶變的需要,又是提升深圳珠寶產(chǎn)業(yè)整體實(shí)力的需求,是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,它也是以文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,探索深圳珠寶經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的重大舉措。
20xx年9月14日晚,深圳會展中心五號館裝點(diǎn)一新,深圳創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)重大賽事活動之一的20xx中國(深圳)國際珠寶首飾設(shè)計(jì)大賽,在會展中心五號館舉行了盛大的頒獎典禮,超過1500多名中外珠寶界嘉賓、政府各界要員,業(yè)界高層、時尚界代表以及媒體朋友,齊聚一堂,共襄盛舉,共同見證“設(shè)計(jì)大賽頒獎典禮”的盛況。
大賽于20xx年6月在香港正式啟動,經(jīng)過半年多的宣傳推廣,20xx年3月5日截稿,大賽組委會共收到稿件約1450件,學(xué)生組收到749份參賽作品,專業(yè)組701份。其中,海外作品來自意大利、德國、法國、美國、韃靼、印度、泰國、日本、韓國、新加坡、馬來西亞、香港和中國臺灣等13個國家和地區(qū)。國內(nèi)參賽作品主要來自:全國珠寶首飾制造、貿(mào)易批發(fā)及零售企業(yè)的設(shè)計(jì)師,40余所院校珠寶設(shè)計(jì)專業(yè)的師生,美術(shù)工作者和珠寶設(shè)計(jì)愛好者。
20xx年5月16日,經(jīng)過中寶協(xié)常務(wù)副會長兼秘書長及大賽組委會主任孫鳳民先生、中國平面設(shè)計(jì)大師陳紹華先生、法國著名雜志總編輯brodbeck先生、香港設(shè)計(jì)大師李永銓先生、清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院唐緒祥教授、中國地質(zhì)大學(xué)珠寶學(xué)院(武漢)院長楊明星教授、番禺珠寶制造廠商劉強(qiáng)秘書長共7名專家,分別對此次參賽的專業(yè)組和學(xué)生組的作品進(jìn)行了評審。通過經(jīng)驗(yàn)豐富的評委們細(xì)微專注的個人評審和精心挑選評比,又通過大家投票討論評審后,大賽入圍作品塵埃落定。評委會確定了入圍作品,其中專業(yè)組29件、學(xué)生組23件作品進(jìn)入最后的角逐。
入圍的珠寶設(shè)計(jì)作品圖稿交由全國20多家制造廠商制成成品,20xx年8月4日,評審委員會對成品再次舉行終評會,評出了大賽設(shè)置的各類獎項(xiàng)和“勒杜鵑杯”工藝藝術(shù)獎各個獎項(xiàng)。
此屆大賽的主題融合國內(nèi)外珠寶潮流趨勢,引起中外珠寶設(shè)計(jì)業(yè)界的共鳴,同時組委會加強(qiáng)大賽宣傳力度,擴(kuò)大了影響力。參賽作品征集工作全面、扎實(shí)、到位,評審工作公開、公正、公平。這些都保證了賽事專業(yè)化、國際化、高規(guī)格以及高水平。
作為深圳市文體旅游局的十一項(xiàng)重大賽事之一,設(shè)計(jì)大賽已經(jīng)被深圳市設(shè)計(jì)之都推廣辦公室評為深圳市20xx年度優(yōu)秀設(shè)計(jì)項(xiàng)目。
四、服務(wù)政府、服務(wù)企業(yè),加強(qiáng)政府與企業(yè)的橋梁與紐帶的溝通作用。
一直以來,協(xié)會為促進(jìn)深圳珠寶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提升產(chǎn)業(yè)整體實(shí)力,與市科工貿(mào)信委、民間組織管理局、深圳海關(guān)、深圳市場監(jiān)督局以及羅湖區(qū)政府等相關(guān)政府機(jī)關(guān),建立有效的溝通對話機(jī)制,接受政府有關(guān)職能部門的委托,充分發(fā)揮協(xié)會的紐帶作用。
為了更好地轉(zhuǎn)變深圳珠寶產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長方式,發(fā)展壯大產(chǎn)業(yè)集群,進(jìn)一步拓展國內(nèi)消費(fèi)市場,把深圳打造成為亞太珠寶的產(chǎn)業(yè)制造中心和交易中心,把深圳培育成中國乃至國際的珠寶創(chuàng)意文化及品牌之都,按照市科技工貿(mào)和信息化委員會的要求,20xx年7月,編撰《20xx年度深圳珠寶產(chǎn)業(yè)運(yùn)行分析報(bào)告》。8月,按照市民間組織管理局的要求,編撰《20xx年度深圳珠寶產(chǎn)業(yè)發(fā)展》白皮書。9月,按深圳市設(shè)計(jì)之都辦公室要求,撰寫《中國深圳設(shè)計(jì)之都報(bào)告20xx·珠寶行業(yè)》。
5月,參加羅湖沙頭角海關(guān)金銀珠寶驗(yàn)核新監(jiān)管模式啟動儀式。新模式參照20xx年以前中國人民銀行出具檢驗(yàn)證明的模式,以單耗管理辦法中加工貿(mào)易企業(yè)可在成品出口前或者報(bào)核前勵志網(wǎng),申報(bào)單耗為法理依據(jù),引入第三方專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu),借助其專業(yè)的檢測手段,協(xié)助海關(guān)強(qiáng)化對金銀珠寶行業(yè)的有效監(jiān)管,并以第三方專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)的驗(yàn)核結(jié)論作為口岸通關(guān)放行和企業(yè)報(bào)核前申報(bào)單耗并辦理手冊核銷的參考依據(jù)。此項(xiàng)工作做調(diào)研論證到實(shí)施整個過程,協(xié)會全程參與。
5月,國家質(zhì)檢總局開展“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設(shè)試點(diǎn)的工作。為推動深圳珠寶區(qū)域品牌的建設(shè),協(xié)會協(xié)助深圳市市場監(jiān)督管理局質(zhì)量處,做好深圳市黃金珠寶產(chǎn)業(yè)集聚基地“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設(shè)試點(diǎn)的申報(bào)工作,完成申報(bào)材料的準(zhǔn)備、整理工作,經(jīng)過與市場監(jiān)管局質(zhì)量處和羅湖區(qū)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局多次協(xié)商溝通,不斷完善申報(bào)材料,并于7月向省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局申報(bào)備案,10月,羅湖區(qū)人民政府向市、省、國家質(zhì)監(jiān)總局遞交相關(guān)申報(bào)材料。
一直以來,深圳市統(tǒng)計(jì)局并沒將黃金珠寶首飾交易這方面的數(shù)據(jù)納入系統(tǒng),全市社會消費(fèi)品零售總額數(shù)據(jù)較低。6月,為推算全市社會消費(fèi)品零售總額以便測算全市g(shù)dp,應(yīng)深圳市統(tǒng)計(jì)局要求,進(jìn)行全市大個體統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,統(tǒng)計(jì)全市個體戶的銷售額、批發(fā)額和營業(yè)額。
9月,為更好地服務(wù)進(jìn)出口企業(yè),進(jìn)一步提升進(jìn)出口企業(yè)水平,為企業(yè)營造和諧健康的進(jìn)出口貿(mào)易環(huán)境,和深圳海關(guān)企業(yè)管理處共同簽署合作備忘錄。
此外,為加強(qiáng)名牌建設(shè),協(xié)助深圳市市場監(jiān)督管理局動員和組織珠寶企業(yè)申報(bào)廣東省名牌,參加20xx年廣東省名牌產(chǎn)品申報(bào)政策說明會議;積極推薦會員單位參加由深圳市商業(yè)聯(lián)合會、深圳商報(bào)社、深圳廣電集團(tuán)財(cái)經(jīng)生活頻道舉辦的“第二屆深圳老字號”評選活動;組織企業(yè)申請深圳知名品牌申請;對參加國內(nèi)各類經(jīng)貿(mào)科技展覽會的珠寶企業(yè),做好申報(bào)材料的備案工作,于xx月中旬協(xié)助市中小企業(yè)服務(wù)中心做好最終申報(bào)及審查工作等。
一年來,我會參加市、區(qū)政府及有關(guān)職能部門各類大、中、小型會議近百余次。
五、完善公共服務(wù)平臺和公共交易平臺的建設(shè),創(chuàng)建“深圳珠寶”區(qū)域品牌工作。
20xx年,公共服務(wù)平臺建設(shè)繼續(xù)不斷完善,為行業(yè)提供各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、公共信息服務(wù)平臺。
“深圳珠寶網(wǎng)”、《深圳珠寶》,在鞏固原來成績的基礎(chǔ)上,成為會員企業(yè)及全行業(yè)提供政策法規(guī)發(fā)布、重大事件通報(bào)、潮流新品發(fā)布的最佳信息平臺,及時報(bào)道市場行情、政策法規(guī)、業(yè)內(nèi)動態(tài)、流行趨勢、協(xié)會活動、企業(yè)動態(tài)及展覽動態(tài)。力爭做到快捷、高效、及時,更好地為會員企業(yè)服務(wù)。
2、公共培訓(xùn)服務(wù)平臺。
繼續(xù)進(jìn)行首飾制作一、二、三級技工、技師與高級技師的培訓(xùn)鑒定與考評,鉆石鑒定中高級檢驗(yàn)員的培訓(xùn)與考評,以提升全行業(yè)的人才技術(shù)素質(zhì),幫助企業(yè)培訓(xùn)各類技術(shù)和管理人才。
3、公共技術(shù)服務(wù)平臺。
深圳市珠寶檢測中心、貴金屬材料研究室和珠寶設(shè)備研究室,積極推動自主創(chuàng)新,用先進(jìn)適用技術(shù)改造珠寶產(chǎn)業(yè),調(diào)動珠寶企業(yè)的積極性,開展珠寶首飾科學(xué)研究、設(shè)計(jì)、檢測鑒定、評估等技術(shù)服務(wù),推動產(chǎn)品款式設(shè)計(jì)和花色品種創(chuàng)新、加工設(shè)備和儀器研制等技術(shù)活動。促使產(chǎn)品設(shè)計(jì)特色化、產(chǎn)品工藝精致化、市場導(dǎo)向質(zhì)量化,促進(jìn)行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。
4、打造行業(yè)整體展示交易大平臺。
20xx深圳國際珠寶展覽會、20xx深圳珠寶節(jié),于20xx年9月15日-19日在深圳會展中心同期隆重開幕。此屆展會,展覽面積52500平方米(會展中心1、6、9號館),參展商超過1000家,展位約2600個。來自超過25個國家與地區(qū)的約1000多家國內(nèi)外參展商盛裝參展,吸引全球超過70多個國家與地區(qū)的逾4萬名專業(yè)買家蒞臨參觀、洽談和交易。
5、繼續(xù)推進(jìn)“深圳珠寶”區(qū)域品牌的建設(shè)工作。
7月7日晚,20xx深圳珠寶區(qū)域品牌中國巡展沈陽站開幕式在沈陽皇朝萬鑫酒店3樓宴會廳舉行。借助沈陽國際珠寶展的舉行,深圳珠寶區(qū)域38家區(qū)域品牌再次組成“集團(tuán)軍”來到沈陽,旨在能更好的宣傳深圳珠寶的文化,促進(jìn)南北兩地的珠寶交流與合作。推介活動上,正式提出了中國珠寶由“深圳制造”走向“深圳創(chuàng)造”。
xx月16日—18日,為了進(jìn)一步擴(kuò)大深圳珠寶區(qū)域品牌的影響力,幫助企業(yè)拓展西北市場,由深圳市科技工貿(mào)和信息化委員會、深圳市羅湖區(qū)人民政府主辦,羅湖區(qū)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局和協(xié)會承辦的,“20xx深圳珠寶區(qū)域品牌西安巡展活動”在古都西安隆重舉行,38家深圳區(qū)域品牌組團(tuán)巡展,在有效彰顯深圳珠寶區(qū)域品牌在生產(chǎn)、品質(zhì)、工藝、設(shè)計(jì)等方面的巨大優(yōu)勢的同時,也借此傳播深圳珠寶的文化和時尚。
通過持續(xù)宣傳和推廣工作,大力實(shí)施深圳珠寶區(qū)域品牌建設(shè),提升深圳珠寶的國際地位,擴(kuò)大深圳珠寶在國內(nèi)外市場銷售,提升深圳珠寶產(chǎn)業(yè)附加值,發(fā)展深圳珠寶特色產(chǎn)業(yè)的旅游購物經(jīng)濟(jì),培育深圳珠寶的核心競爭力,爭取把深圳珠寶打造成具有國際影響力的“區(qū)域經(jīng)濟(jì)”新名片。
六、加強(qiáng)行業(yè)交流,宣傳推廣深圳珠寶整體形象,建設(shè)中國珠寶之都。
20xx年,我會秉承以往,優(yōu)良的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)高效的優(yōu)良傳統(tǒng),繼續(xù)與全球的同業(yè)組織、機(jī)構(gòu)進(jìn)行廣泛的聯(lián)絡(luò)和交流,和海內(nèi)外權(quán)威機(jī)構(gòu)、商(協(xié))會及相關(guān)企業(yè)聯(lián)合或單獨(dú)舉辦各類專題論壇、專題座談會、研討會、推介會約35次。
通過工作總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果,更利于今后工作取得佳績。
接待緬甸駐南寧領(lǐng)事館總領(lǐng)事一行、國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會、香港珠寶玉石廠商會、廣州十大商會、煙臺市工商局等海內(nèi)外商(協(xié))會及內(nèi)地政府代表團(tuán)超過80次,加強(qiáng)了同dtc、國際鉑金協(xié)會、世界黃金協(xié)會、國際鈀金協(xié)會等機(jī)構(gòu)的溝通聯(lián)絡(luò)。
協(xié)辦20xx中國珠寶行業(yè)技術(shù)發(fā)展高峰論壇;協(xié)辦20xx年深圳十大最具創(chuàng)意設(shè)計(jì)價值獎評選活動;協(xié)辦深圳電子商務(wù)大講堂之“珠寶在線”論壇活動;協(xié)辦招商推介會和品牌國際化之路論壇;協(xié)辦深圳電子商務(wù)大講堂之中國珠寶電子商務(wù)高峰論壇;協(xié)辦龍鳳珠寶愛心助學(xué)基金啟動儀式;舉辦“是風(fēng)尚”——20xx年鵬城黃金珠寶新品發(fā)布會;協(xié)辦20xx年黃金結(jié)價及回購論壇;舉辦貴金屬行業(yè)發(fā)展趨勢高峰論壇暨《鉑鈀年鑒20xx》中文版發(fā)布會;舉辦20xx全國珠寶超級導(dǎo)購總決賽;舉辦20xx彩寶發(fā)布會;聯(lián)合主辦第七屆文博會水貝珠寶分會場、李朗國際珠寶產(chǎn)業(yè)園分會場、上海國際珠寶展和青島國際珠寶展等。
七、其它方面。
為了給廣大中小微黃金珠寶企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的融資擔(dān)保服務(wù),以提高珠寶企業(yè)的融資擔(dān)保能力,協(xié)會一直加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的合作交流,與招商銀行、民生銀行、平安銀行和銀聯(lián)保建立密切聯(lián)系。7月20日,參加由深圳市創(chuàng)意設(shè)計(jì)知識產(chǎn)權(quán)促進(jìn)會和平安銀行深圳分行舉辦的深圳“中小型企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資服務(wù)推薦會”。
為增強(qiáng)協(xié)會的社會責(zé)任意識,3月19日,協(xié)會秘書處參加由深圳市商業(yè)聯(lián)合會聯(lián)合32家市級行業(yè)協(xié)商會舉辦迎大運(yùn)、獻(xiàn)愛心——深商名企萬人梧桐登高迎大運(yùn)活動,并在現(xiàn)在組織捐贈活動,募捐所得全部用于弱殘兒童福利事業(yè)。
出版《20xx深圳珠寶工商指南》,旨在全面提升深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)的整體優(yōu)勢及在國內(nèi)外業(yè)界的知名度,實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略,提高企業(yè)形象廣告宣傳的質(zhì)量和效果,目前已經(jīng)送廠印刷。
財(cái)務(wù)方面,我會按照完成了20xx年財(cái)務(wù)決算,及時完成了換屆后有關(guān)證書、證件的變更工作,順利通過了民政局20__年協(xié)會年檢等各項(xiàng)工作。
回首過去的一年,協(xié)會的工作取得了一定的成績,但實(shí)際工作中也存在一些不足。比較突出的是,我會工作比較廣泛,和會員企業(yè)特別是中小珠寶企業(yè)的聯(lián)絡(luò)需要加強(qiáng)。今年,這方面的工作雖然有了一定的進(jìn)展,但要及時地、實(shí)實(shí)在在地幫助企業(yè),還存在一定的差距。今后,需要有目標(biāo)有方向地和中小企業(yè)開展有效地聯(lián)絡(luò)工作。
珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇十九
1、只為此刻的你時黛之光,永不褪色。
2、留住生活中的美好瞬間珠光寶器,時黛氣息。
3、閃耀你我的時代一時精選,一生愛“黛”鉆心時刻,滴翠愛黛。
4、讓美麗與眾不同濃濃璀璨真情,款款時尚時黛。
5、尊貴時尚,由您演繹與時俱進(jìn),一“黛”添嬌!
6、浪漫之約,真情至愛時黛珍品真情永存。
7、跟緊、跟進(jìn),與時黛同行,不要掉隊(duì)哦緊跟時代腳步,珠寶魅力展露!
8、時黛珠寶,與你私訂終身的時尚信物。
9、珠寶新時黛,實(shí)惠購精(金)彩。
10、時黛珠寶,讓您的`人生更加絢麗奪目!
11、時黛珠寶---開創(chuàng)珍寶鼎盛時“黛”。
12、讓藝術(shù)回歸生活時黛珠寶,你才是主角!
13、時黛珠寶,時尚之選,代代相傳。
14、寶玉”擇“黛”,時尚之愛!
15、珠寶綻放魅力,時黛用心演繹!
16、鉆石閃亮,翡翠通透,時黛首選。
17、每個女人都是一朵花時黛珠寶,人人想要!
18、時黛(代)因您而閃耀玉珠恒久遠(yuǎn),時黛永相傳。
19、珠寶,你的朋友,你的至愛。
20、高貴而不高調(diào)光華永現(xiàn),真愛無限。
21、世間真情永相映,皇帝珠寶飾一生。
22、皇室首飾專家,帝造經(jīng)典奢華。
23、傾盡一飾繁華,只為愛的代價。
24、情不自禁愛上你為美而生,相伴一生。
25、愛擁皇帝珠寶,相守天荒地老。
26、幸福就在眼前愛情恒久遠(yuǎn),感動永相隨。
27、為你改變一切生命有你而閃爍尊貴百分百至尊無限,美麗常伴。
28、獨(dú)一無二的愛,給獨(dú)一無二的你。
29、珠光寶氣,吸引的不僅僅是眼球。
30、系出名門質(zhì)更佳千年等待一滴淚,海誓山盟似珍珠。
珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇二十
但進(jìn)入一個專業(yè)銷售鉆石的公司工作,還是讓我感覺到了工作的挑戰(zhàn)性。我把自己重新做了定位,將自己的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和賣場經(jīng)驗(yàn)重新整合,結(jié)合王府井賣場的實(shí)際情況和客情關(guān)系,像個小學(xué)生一樣重新學(xué)習(xí)和研究如何做銷售。我認(rèn)為,過去高級員工和店長的工作經(jīng)歷只能代表我獲得了原公司的認(rèn)可,如果在新公司做出一番業(yè)績,需要我有一顆平常心、一顆上進(jìn)心、一顆持久心和與時俱進(jìn)的創(chuàng)新精神。
轉(zhuǎn)眼兩個多月過去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作上收獲了很多,也有很多的思考和體會。臨近轉(zhuǎn)正時間,為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對以往的工作做一下總結(jié)并為公司提出一些的建議。
一、兩個多月的工作情況。
我是二月份進(jìn)入我們公司的。入職以前,我對王府井的商圈的情況作了一番仔細(xì)的調(diào)查。我發(fā)現(xiàn)王府井商場雖然交通便利,周圍人口密度也大,但潛在的消費(fèi)能量卻沒有釋放出來。主要的原因是這里雖然人口密集,但居住的人群大多是原先大型國營企業(yè)的員工,他們在改革開放后的收入每況愈下,很多企業(yè)破產(chǎn)重組,家庭收入積累較少,在奢侈品的消費(fèi)上非??量獭A硗?,一些新移民雖然買了房子,但大多是年輕人,房貸負(fù)擔(dān)和收入微薄也讓他們在珠寶首飾消費(fèi)上很謹(jǐn)慎。還有,這里雖交通便利,但這里是個快速公交通道,很多人只是路過這里,因?yàn)檫@里的沒有政府的辦事機(jī)構(gòu)和繁華的商圈,他們并不在這里停留消費(fèi),這樣,王府井商場不太容易吸引來高端消費(fèi)群體,給奢侈品的銷售帶來了很多困難?;谝陨锨闆r,我入職后更加注重提升自己的業(yè)務(wù)能力和銷售技巧。主要是從以下方面做出努力:
1、迅速了解我公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品定位和銷售策略。
熟悉一個公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品定位是做好工作的基本條件。我原先所在的公司是一個創(chuàng)辦時間較長的公司,公司非常注重對員工企業(yè)文化的教育和熏陶,使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機(jī)組成部分自覺行動。但各個公司的文化沒有高低貴賤之分,只有文化和公司本身融合與匹配程度的區(qū)別。新的公司有新的文化理念,我要盡快融入新公司的文化中,克服老公司文化對自己認(rèn)同新公司上的影響。
通過學(xué)習(xí),我知道德瑞恩公司是一個充滿新生命力的公司,致力于達(dá)到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石”的目標(biāo)。公司尊尊每一個人的情感獨(dú)特性和唯一性,就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。充分體現(xiàn)了崇高的人文精神和人性關(guān)懷,讓鉆石充滿溫度,散發(fā)著迷人的芳香。
我們公司經(jīng)過近二十年的發(fā)展,通過與國際頂尖鉆石生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的合作,已經(jīng)形成了設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)包裝到銷售的一條龍產(chǎn)業(yè)模式,讓消費(fèi)者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。這給我們的銷售增強(qiáng)了必勝的信心和強(qiáng)大的保障。公司高起點(diǎn)整合資源,在渠道開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價格競爭、質(zhì)量保證、全程服務(wù)、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設(shè)計(jì)與思考,使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準(zhǔn)確的目標(biāo)。
2、提升自己的銷售能力和技巧。
作為一線銷售人員,銷售能力和技巧直接關(guān)系到公司銷售目標(biāo)的達(dá)成。銷售能力是一個終端銷售顧問綜合實(shí)力的表現(xiàn)。
在認(rèn)知上,銷售人員要充分了解產(chǎn)品的性質(zhì)和特征,賦予產(chǎn)品美好的故事,讓顧客買產(chǎn)品的同時,獲得更多的精神超附加值,增加對產(chǎn)品的認(rèn)同度。
在情感體驗(yàn)上,銷售人員要賦予產(chǎn)品不同方式的美感體驗(yàn),要近乎癡迷的熱愛自己的產(chǎn)品,這樣才能對顧客進(jìn)行情感傳遞,讓顧客佩戴鉆石的時候,內(nèi)心充滿溫暖,充滿愛的力量,增加對產(chǎn)品的忠誠度。
在行為表達(dá)上,銷售員要學(xué)會高超的產(chǎn)品展示技巧,要換位考慮對方的佩戴需求并合理展示。銷售顧問是消費(fèi)者最好的鏡子,標(biāo)準(zhǔn)完美的展示會讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象,促成購買并形成連鎖購買效應(yīng)。為消費(fèi)者設(shè)計(jì)佩戴方式和傳授保養(yǎng)方法,會讓消費(fèi)者成為流動的宣傳員,讓你的產(chǎn)品無時無刻都在說話,從而增加產(chǎn)品的知名度。
3、認(rèn)真觀察消費(fèi)者的消費(fèi)心理。
消費(fèi)心理是消費(fèi)者在消費(fèi)前、消費(fèi)中、消費(fèi)后的一種動態(tài)的心理過程。包括了對產(chǎn)品的直覺判斷和理性權(quán)衡,也包括產(chǎn)品咨詢、試戴和購買全程的情感體驗(yàn)。這些微小的細(xì)節(jié)我們都必須察覺,及時發(fā)現(xiàn)顧客的購買顧慮,引導(dǎo)顧客準(zhǔn)確表達(dá)需求并及時解決,這樣顧客就會放心購買,減少顧客到別的單位對比,引發(fā)惡性競爭和跑單現(xiàn)象。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作與銷售配合。
團(tuán)隊(duì)的整體心理結(jié)構(gòu)與銷售業(yè)績的提升關(guān)系很大,尤其以女性銷售為主的團(tuán)隊(duì)里,團(tuán)隊(duì)的整體心理相對復(fù)雜和微妙。入職以來,我積極與店長溝通,了解整體銷售目標(biāo)和管理目標(biāo),自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,做到以身作則。與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問題,使大家的勁往一處使,心往一處想。當(dāng)然還要合理擺正自己的位臵,認(rèn)真把崗位職責(zé)要求的工作做好,與大家做到無縫配合,并在恰當(dāng)?shù)臅r候發(fā)揮自己的主觀能動性。
二、對公司鄭州市場發(fā)展的一些建議。
根據(jù)近幾年我對行業(yè)的理解和觀察,在總結(jié)自己工作的同時,盡量為公司一些公司提一些小小的建議,希望能對公司決策有參考價值。
1、賣場選擇和終端搶占。
這幾年,鄭州賣場的商業(yè)模式和布局發(fā)生了很大的變化,整體來說有如下一些特征:
(3)有一些的商場本土化較好,跟政府關(guān)系密切,進(jìn)入鄭州時進(jìn)行了充分的市場調(diào)研和論證,現(xiàn)在發(fā)展勢頭很猛。主要有丹尼斯、萬達(dá)商場、大商和永輝,前兩者定位較高,后兩者定位較低,他們幾乎成了鄭州的主流業(yè)態(tài),吸引了大量的消費(fèi)群體。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),這些商場的奢侈品銷售相對來說都比以上其他商場較好。因此,我們選擇商場的時候要分梯隊(duì)分層次地投放人力物力,做到物盡其用,人盡其才。
另外、賣場內(nèi)展區(qū)選擇和裝修布臵也很重要,這些資源往往比較稀缺,因此業(yè)務(wù)人員在選擇終端的時候要提前規(guī)劃,要有前瞻性,要熟悉商場里面業(yè)務(wù)操作的技巧和關(guān)系,以便獲取有利的位臵。還有,關(guān)注鄭州航空港綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)的商業(yè)模式和布局,同時關(guān)注東區(qū)和南區(qū)的發(fā)展情況并合理布局賣場,將給我們的競爭帶來先入為主的優(yōu)勢。
2、銷售管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
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